時(shí)間：2022-10-23 04:28:28
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇文明單位申報(bào)材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
過(guò)去的一年里，我校在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍建設(shè)，狠抓學(xué)校德育和校園美化凈化工作，優(yōu)化育人環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了可喜的成績(jī)。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，
學(xué)校的全體領(lǐng)導(dǎo)干部，以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)校工作發(fā)展，積極促進(jìn)基礎(chǔ)教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，狠抓學(xué)校精神文明建設(shè)，不斷提高廣大師生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，以人的發(fā)展為中心，不斷深化改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育。以積極的態(tài)度加快發(fā)展，在促進(jìn)義務(wù)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)上，加大實(shí)施優(yōu)質(zhì)教育的力度?！盃?zhēng)創(chuàng)一流，追求卓越”是我校的目標(biāo)。學(xué)校的全體干部是這么想的，也是這么做的。學(xué)校有專(zhuān)人管理文明創(chuàng)建工作，并定期分析創(chuàng)建工作，采取措施，制定計(jì)劃。把學(xué)校作為倡導(dǎo)文明，傳播文明的重要陣地，努力促進(jìn)當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)文明、精神文明、政治文明、社會(huì)文明的發(fā)展和提高。
二、面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)體學(xué)生，提高道德素養(yǎng)
學(xué)校注重德育教育工作，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》。要求教師尊重和信任學(xué)生。在以人為本，以愛(ài)育人的教育理念下，廣大教師把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教學(xué)中。此外學(xué)校還通過(guò)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，與共建單位開(kāi)展共建活動(dòng)，舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，校長(zhǎng)致學(xué)生家長(zhǎng)書(shū)信等形式，加強(qiáng)德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，極大提高了學(xué)校德育工作整體水平。
針對(duì)個(gè)別學(xué)生的需要，建立了音樂(lè)、體育、美術(shù)興趣小組，使學(xué)生的特長(zhǎng)的到了發(fā)揮。
學(xué)校政教處、團(tuán)委在共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)配合下開(kāi)展工作，充分利用黑板報(bào)和宣傳欄等，配合學(xué)校的各階段工作重點(diǎn)，進(jìn)行校園文化宣傳，舉辦如“交通安全”、“生命科學(xué)”、“反對(duì)迷信”“推廣文明用語(yǔ)”等專(zhuān)題展覽，積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。學(xué)校還進(jìn)一步完善德育常規(guī)制度，大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，做到有檢查、有評(píng)比。如班級(jí)文化建設(shè)，學(xué)生禮儀之星評(píng)選，學(xué)校十佳評(píng)選等。各項(xiàng)制度的完善，以及活動(dòng)的開(kāi)展，使校容校貌煥然一新，形成健康文明、高雅向上的校園氛圍。
三、積極推進(jìn)教研、教改，提高教教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校以“崇尚科學(xué)、弘揚(yáng)人文、發(fā)展個(gè)性”為辦學(xué)理念，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和創(chuàng)新能力。學(xué)校本著用教育科研的方法進(jìn)行課程改革的思想，著力進(jìn)行教育科研工作，堅(jiān)持德、智、體、美、勞全面發(fā)展，全力推進(jìn)學(xué)生的“自主性、合作性、探究性”學(xué)習(xí)方案，進(jìn)一步完善教師評(píng)價(jià)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
四、加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
過(guò)去的一年里，我校在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍建設(shè)，狠抓學(xué)校德育和校園美化凈化工作，優(yōu)化育人環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了可喜的成績(jī)。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，
學(xué)校的全體領(lǐng)導(dǎo)干部，以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)校工作發(fā)展，積極促進(jìn)基礎(chǔ)教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，狠抓學(xué)校精神文明建設(shè)，不斷提高廣大師生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，以人的發(fā)展為中心，不斷深化改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育。以積極的態(tài)度加快發(fā)展，在促進(jìn)義務(wù)教育高水平、高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)上，加大實(shí)施優(yōu)質(zhì)教育的力度?！盃?zhēng)創(chuàng)一流，追求卓越”是我校的目標(biāo)。學(xué)校的全體干部是這么想的，也是這么做的。學(xué)校有專(zhuān)人管理文明創(chuàng)建工作，并定期分析創(chuàng)建工作，采取措施，制定計(jì)劃。把學(xué)校作為倡導(dǎo)文明，傳播文明的重要陣地，努力促進(jìn)當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)文明、精神文明、政治文明、社會(huì)文明的發(fā)展和提高。
二、面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)體學(xué)生，提高道德素養(yǎng)
學(xué)校注重德育教育工作，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》。要求教師尊重和信任學(xué)生。在以人為本，以愛(ài)育人的教育理念下，廣大教師把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教學(xué)中。此外學(xué)校還通過(guò)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，與共建單位開(kāi)展共建活動(dòng)，舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，校長(zhǎng)致學(xué)生家長(zhǎng)書(shū)信等形式，加強(qiáng)德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，極大提高了學(xué)校德育工作整體水平。
針對(duì)個(gè)別學(xué)生的需要，建立了音樂(lè)、體育、美術(shù)興趣小組，使學(xué)生的特長(zhǎng)的到了發(fā)揮。
學(xué)校政教處、團(tuán)委在共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)配合下開(kāi)展工作，充分利用黑板報(bào)和宣傳欄等，配合學(xué)校的各階段工作重點(diǎn)，進(jìn)行校園文化宣傳，舉辦如“交通安全”、“生命科學(xué)”、“反對(duì)迷信”“推廣文明用語(yǔ)”等專(zhuān)題展覽，積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。學(xué)校還進(jìn)一步完善德育常規(guī)制度，大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，做到有檢查、有評(píng)比。如班級(jí)文化建設(shè)，學(xué)生禮儀之星評(píng)選，學(xué)校十佳評(píng)選等。各項(xiàng)制度的完善，以及活動(dòng)的開(kāi)展，使校容校貌煥然一新，形成健康文明、高雅向上的校園氛圍。
三、積極推進(jìn)教研、教改，提高教教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校以“崇尚科學(xué)、弘揚(yáng)人文、發(fā)展個(gè)性”為辦學(xué)理念，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和創(chuàng)新能力。學(xué)校本著用教育科研的方法進(jìn)行課程改革的思想，著力進(jìn)行教育科研工作，堅(jiān)持德、智、體、美、勞全面發(fā)展，全力推進(jìn)學(xué)生的“自主性、合作性、探究性”學(xué)習(xí)方案，進(jìn)一步完善教師評(píng)價(jià)、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)等內(nèi)容。學(xué)校制定了《xx一中教師考核獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》、《xx一中集體備課制度》，從而使教研和教學(xué)工作有章可循，使教學(xué)常規(guī)工作得到更好的落實(shí)。本年學(xué)校獲得“教學(xué)實(shí)績(jī)突出單位”稱(chēng)號(hào)。
四、加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
根據(jù)市文明委杭文明字[20*]04號(hào)文件精神，現(xiàn)將我局創(chuàng)建市級(jí)文明單位情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè)，其精神文明建設(shè)一直是人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)，大力營(yíng)造講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持民主集中制，廉潔奉公，重大問(wèn)題經(jīng)集體研究決定。堅(jiān)持衛(wèi)生工作和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，制定了精神文明建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，并納入干部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，激發(fā)了干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，為衛(wèi)生改革和發(fā)展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。
二、加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐
1、健全組織，完善網(wǎng)絡(luò)，積極實(shí)施新一輪初級(jí)衛(wèi)生保健工作
我市在被確定為全省新一輪初級(jí)衛(wèi)生保健示范縣（市）后，圍繞初保示范縣（市）工作要求，自我加壓，調(diào)高初保指標(biāo)，扎實(shí)做好初保規(guī)劃、組織和實(shí)施工作。一是健全管理組織。調(diào)整了以分管市長(zhǎng)為主任的市初保管理委員會(huì)，下設(shè)辦公室，確定專(zhuān)人辦公。市直相關(guān)部門(mén)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處也及時(shí)相應(yīng)調(diào)整了初保工作管理組織，形成了“政府、部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三位一體”的工作格局。同時(shí)，制定了高標(biāo)準(zhǔn)的“杭城市20*~2010年農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健評(píng)價(jià)指標(biāo)”，下發(fā)了《杭城市20*~2010年農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健工作實(shí)施方案》。二是完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃調(diào)整，設(shè)置了非營(yíng)利性的村級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為廣大農(nóng)民提供“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。三是預(yù)防為主，加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作。開(kāi)展了中小學(xué)在校學(xué)生碘缺乏病病情普查，對(duì)缺碘學(xué)生進(jìn)行科學(xué)補(bǔ)碘；加強(qiáng)高危人群性病監(jiān)測(cè)，將性病艾滋病預(yù)防性體檢列入相關(guān)人員體檢許可項(xiàng)目；扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等。
2、積極推進(jìn)基層衛(wèi)生管理體制改革
一是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上劃衛(wèi)生局按職責(zé)管理。根據(jù)省委、省政府《決定》精神，經(jīng)市委、市政府研究決定，從20*年9月份起將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員、業(yè)務(wù)、經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)等劃歸市衛(wèi)生局統(tǒng)一管理，有力促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宏觀調(diào)控和健康發(fā)展，進(jìn)一步理順了衛(wèi)生院管理體制。二是合理調(diào)整區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，我們按照市場(chǎng)需求和功能定位，合理調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院布局，將原有33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照行政管轄撤并為22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并新設(shè)立了四個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從而使基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的功能得到明顯加強(qiáng)。并設(shè)立了村級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，滿足了廣大農(nóng)民患者就診需要。三是采取多種形式辦醫(yī)。為主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的形勢(shì)和廣大群眾就診的需要，我們采取適度的原則，引入民間資本投入承辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，大力扶持華泰醫(yī)院等民營(yíng)醫(yī)院的建設(shè)，通過(guò)有序競(jìng)爭(zhēng)改善醫(yī)療服務(wù)條件，提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平。
3、積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
我市20*年被確定為安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)市后，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn)，取得了較好成效。去年以來(lái)，主要在健全制度、規(guī)范管理方面下功夫，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步發(fā)展。一是修改完善了《杭城市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》；二是規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，在嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件的前提下，鼓勵(lì)不同所有制形式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理競(jìng)爭(zhēng)，確定了187家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。市衛(wèi)生局與所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽定了《醫(yī)療服務(wù)責(zé)任書(shū)》，明確了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的13項(xiàng)職責(zé)。同時(shí)，健全了基金管理、審計(jì)監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、公示、投訴等各項(xiàng)制度。去年11月，我局還主動(dòng)要求市審計(jì)部門(mén)對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金收支、使用情況進(jìn)行審計(jì)。三是方便群眾，取信于民。為方便群眾，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償辦公地點(diǎn)設(shè)在市行政服務(wù)中心，實(shí)行窗口式受理，一站式服務(wù)，并按月公布費(fèi)用補(bǔ)償信息，主動(dòng)接受監(jiān)督，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行的意見(jiàn)和建議，群策群力搞好這項(xiàng)工作。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行正常，20*年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達(dá)88.63%。
樂(lè)清市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室5月26日下發(fā)《關(guān)于文明單位電子臺(tái)賬建設(shè)情況的通報(bào)》，要求我公司于6月25日前完成文明單位電子臺(tái)賬建設(shè)。 為按時(shí)按要求完成文明單位電子臺(tái)賬建設(shè)，并以此為契機(jī)，將集團(tuán)公司以精神文明為主要內(nèi)容的全面發(fā)展進(jìn)行一次全面地集中地展示，以提升集團(tuán)公司的品牌影響力，并為進(jìn)軍省級(jí)文明單位創(chuàng)造良好的輿論基礎(chǔ)，現(xiàn)就集團(tuán)公司精神文明電子臺(tái)賬建設(shè)提出如下策劃建議。 一、電子臺(tái)賬內(nèi)容 （一）分為“榮譽(yù)篇”、“法人篇”、“發(fā)展篇”、“奉獻(xiàn)篇”、“文化篇”、“黨群篇”、“創(chuàng)建篇”、 “創(chuàng)安篇”等八個(gè)部分。 （二）每部分由“文字綜述”和“檔案陳列”組成。 （三）內(nèi)容提要 榮譽(yù)篇 文字綜述——集團(tuán)成長(zhǎng)歷程簡(jiǎn)介 檔案陳列——公司各類(lèi)榮譽(yù)陳列 法人篇 文字綜述——董事長(zhǎng)主要成就介紹 檔案陳列——董事長(zhǎng)個(gè)人榮譽(yù)陳列 發(fā)展篇 文字綜述——集團(tuán)公司發(fā)展歷程（創(chuàng)新、管理、質(zhì)量、誠(chéng)信、多元化等） 檔案陳列——相關(guān)材料（含重要的媒體報(bào)道） 奉獻(xiàn)篇 文字綜述——集團(tuán)在發(fā)展中對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)（捐贈(zèng)、助學(xué)、納稅、安排就業(yè)等） 檔案陳列——相關(guān)材料 文化篇 文字綜述——反映集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè) 檔案陳列——相關(guān)材料（企業(yè)文化手冊(cè)等） 黨群篇 文字綜述——
文字綜述——介紹集團(tuán)黨建、思想道德建設(shè)、工青婦建設(shè)、構(gòu)建和諧企業(yè)情況等 檔案陳列——相關(guān)材料 創(chuàng)建篇 文字綜述——集團(tuán)創(chuàng)建文明單位的歷程（或情況匯報(bào)） 檔案陳列——?jiǎng)?chuàng)建規(guī)劃、方案、總結(jié)、申報(bào)材料、榮譽(yù)等 創(chuàng)安篇 文字綜述——
文字綜述——集團(tuán)綜合治理工作綜述（綜治、安全、環(huán)境、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、環(huán)／安體系建設(shè)等） 檔案陳列——
檔案陳列——相關(guān)材料 二、人員分工 （一）電子臺(tái)賬的文字、圖片材料等內(nèi)容由公關(guān)部負(fù)責(zé)組織 （1）八篇綜述文章的寫(xiě)作分工是 宣傳處長(zhǎng)邱××負(fù)責(zé)“文化篇”、“黨群篇”、“創(chuàng)建篇”、“創(chuàng)安篇”四篇文章的撰寫(xiě)；
內(nèi)刊主編宋××負(fù)責(zé)“榮譽(yù)篇”、“法人篇”、“發(fā)展篇”、“奉獻(xiàn)篇”四篇文章的撰寫(xiě)。 （2）檔案陳列資料由宋××搜集整合。 （3）公關(guān)部總經(jīng)理張××棟負(fù)責(zé)組織、審核、統(tǒng)稿。 （二）電子臺(tái)賬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)由信息部負(fù)責(zé)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作等由技術(shù)員夏××負(fù)責(zé)，信息部總經(jīng)理羅×組織、協(xié)調(diào)。 三、時(shí)間要求 所有文字及檔案材料于6月20日前完成；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作及其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等 于6月24日前完成，并報(bào)請(qǐng)集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意；6月25日前完成與樂(lè)清市文明辦的聯(lián)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。 (本策劃供領(lǐng)導(dǎo)參考) 策劃人：集團(tuán)公關(guān)部 宋××
2005年6月6日
關(guān)鍵詞：浙能樂(lè)清發(fā)電公司 社企關(guān)系 青年志愿者 改善
引 言
火電企業(yè)為了保證所在地安全及考慮對(duì)周邊環(huán)境的影響，基本上均選址在遠(yuǎn)離人口密集地的遠(yuǎn)郊等范圍。然這樣的選址因涉及到征地等較為復(fù)雜的流程，易與所在地群眾形成一定程度上的緊張關(guān)系。不良社企關(guān)系一方面容易埋下聚眾鬧事，導(dǎo)致無(wú)法順利開(kāi)展生產(chǎn)建設(shè)的隱患，另一方面同時(shí)有損企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男蜗螅瑢?duì)政企關(guān)系的培養(yǎng)也會(huì)帶來(lái)一定的負(fù)面作用。近年來(lái)，因不和諧社企關(guān)系造成的不良事件日常見(jiàn)諸報(bào)端，由此看來(lái)，找到改善社企關(guān)系的有效方法，并著力執(zhí)行是較為有意義的工作。
位于浙江省溫州市樂(lè)清灣區(qū)域的浙能樂(lè)清發(fā)電公司同樣在一定程度上被此問(wèn)題所困擾。該公司團(tuán)委（下稱(chēng)樂(lè)電公司團(tuán)委）針對(duì)這種情況，采取引導(dǎo)，動(dòng)員，組織公司青年志愿者，依托走村串戶勤服務(wù)、春泥計(jì)劃、扶貧幫困、企業(yè)村官等各種類(lèi)型的社企共建活動(dòng)，結(jié)合宣傳、幫忙、帶領(lǐng)等各種方式方法，一方面充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)青工著眼社會(huì)的積極性，為青年志愿者成長(zhǎng)成才營(yíng)造良好的思想氛圍和提供更為廣闊的活動(dòng)平臺(tái)；另一方面通過(guò)多種活動(dòng)，積極改善社企關(guān)系，收獲了較為顯著的效果，受到《樂(lè)清日?qǐng)?bào)》等刊物的連載報(bào)道，并受到當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)的各類(lèi)表彰。
1.總體指導(dǎo)思想
近年來(lái)，樂(lè)電公司團(tuán)委按照公司黨委“社企共建，和諧共進(jìn)”的浙能集團(tuán)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建目標(biāo)，以服務(wù)企業(yè)為抓手，以化解企業(yè)和周邊村矛盾為重點(diǎn)，以開(kāi)展社企共建活動(dòng)為形式，以建設(shè)和諧樂(lè)電為目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地吸引凝聚團(tuán)員青年的力量，努力發(fā)揮團(tuán)的基層組織作用，積極探索與思考企業(yè)團(tuán)組織參與社企共建的新路子，使團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)產(chǎn)生一定影響力。
2.具體活動(dòng)形式
近年來(lái)，樂(lè)電團(tuán)委始終把服務(wù)企業(yè)作為團(tuán)委中心工作來(lái)抓。樂(lè)電團(tuán)委成立了浙能樂(lè)清電廠青年志愿者服務(wù)隊(duì)，共有青年志愿者116名。五年來(lái)，青年志愿者服務(wù)隊(duì)立足企業(yè)生產(chǎn)，服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，不斷弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，多層次、全方位、深入開(kāi)展了大量的志愿服務(wù)活動(dòng)，為打造和諧社企貢獻(xiàn)著自己的青春力量。
2.1以服務(wù)企業(yè)為抓手，打牢社企共建的基礎(chǔ)
2.1.1走村串戶勤服務(wù)
樂(lè)電青年“走村串戶勤服務(wù)”活動(dòng)是公司一項(xiàng)品牌志愿者服務(wù)項(xiàng)目，在2009年被評(píng)為浙能集團(tuán)公司團(tuán)青工作特色創(chuàng)新獎(jiǎng)。該項(xiàng)活動(dòng)自08年以來(lái)，已持續(xù)開(kāi)展4年，共為3個(gè)村12戶當(dāng)?shù)氐捅艉蛢杉揖蠢显焊脑炖匣娋€，更換節(jié)能燈泡，消除用電安全隱患，活動(dòng)過(guò)程中我們還向村民傳輸安全用電和節(jié)能減排知識(shí)。
2.1.2計(jì)算機(jī)志愿者顯身手
2007年8月，樂(lè)電公司團(tuán)委成立了樂(lè)電青年計(jì)算機(jī)志愿服務(wù)小組，旨在為公司員工及當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)提供計(jì)算機(jī)知識(shí)咨詢、計(jì)算機(jī)維護(hù)等服務(wù)。2008年3月7日，樂(lè)電公司17名具有電腦技術(shù)特長(zhǎng)的團(tuán)員青年組成現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育志愿隊(duì)與南岳鎮(zhèn)9個(gè)村黨支部結(jié)隊(duì)，一對(duì)一為他們提供遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。2009年3月13日，計(jì)算機(jī)服務(wù)小組的志愿者們?cè)僖淮位钴S在南岳鎮(zhèn)上，幫助該鎮(zhèn)18個(gè)村對(duì)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)進(jìn)行了設(shè)備改裝。
2.1.3志愿者“村官”促文明
樂(lè)電團(tuán)委多次組織青年志愿者協(xié)助南岳村鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)及申報(bào)文明示范村的申報(bào)工作。2011年11月，樂(lè)電青年志愿者們得悉南岳鎮(zhèn)杏灣一村在申報(bào)“溫州市級(jí)文明示范村”準(zhǔn)備的申報(bào)材料遇到困難時(shí)，立即組織了3位“大學(xué)生村官”，全面負(fù)責(zé)協(xié)助村委會(huì)開(kāi)展此項(xiàng)工作，順利地完成了20余份材料的修改、完善、編輯、裝訂等工作，獲得村委會(huì)工作人員的一致好評(píng)，圓滿地完成了任務(wù)。
2.1.4“心手相連、治臟治亂”，為文明樂(lè)清添光彩
2011年9月，公司20余名青年志愿者參加了由樂(lè)清市文明辦組織的“心手相連、治臟治亂”為主題的文明單位志愿者服務(wù)活動(dòng)，20余名志愿者共三次來(lái)到樂(lè)清城區(qū)開(kāi)展了文明交通，清潔城市等活動(dòng)，切實(shí)為當(dāng)?shù)厥腥菔忻沧龀隽素暙I(xiàn)，受到工作人員的好評(píng)。
2.2以化解矛盾為重點(diǎn)，建立互信互助的社企關(guān)系
企業(yè)從籌建之初，社區(qū)居民對(duì)機(jī)組煙氣排放、噪音影響等問(wèn)題存在一定程度的誤解，企業(yè)和社區(qū)居民在環(huán)保問(wèn)題方面的矛盾較為突出。幾年來(lái)，樂(lè)電團(tuán)委不斷創(chuàng)新辦法，化解矛盾，較好地維護(hù)了一方穩(wěn)定，創(chuàng)造了企業(yè)和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2.2.1電廠科普宣傳
樂(lè)電公司團(tuán)委從2007年4月起，在當(dāng)?shù)卮罅﹂_(kāi)展“火電廠科普宣傳”活動(dòng)，以自編的《火力發(fā)電廠科普宣傳手冊(cè)》為主要載體，大力普及科學(xué)知識(shí)，傳播節(jié)能減排常識(shí)。
2.2.2參觀電廠，實(shí)踐教人
2006年以來(lái)，樂(lè)電公司團(tuán)委積極開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)。到當(dāng)?shù)刂行W(xué)講授電廠環(huán)保知識(shí)之外，還多次邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)生到電廠實(shí)地參觀。僅2007年8月31日、2009年7月30日，就分別有當(dāng)?shù)匦W(xué)留守兒童100余人、中小學(xué)生90余人參觀樂(lè)電工程工地現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者全程陪同講解。
2.3以開(kāi)展社企共建活動(dòng)為形式，推動(dòng)社企共建的深入
樂(lè)電公司自落戶南岳鎮(zhèn)以來(lái)，積極主動(dòng)支持地方經(jīng)濟(jì)、文化、教育事業(yè)。針對(duì)南岳鎮(zhèn)“地理位置偏僻、外出務(wù)工村民多、留守兒童多”的特點(diǎn)，公司團(tuán)委積極配合當(dāng)?shù)卣?、文明單位結(jié)對(duì)村開(kāi)展“春泥計(jì)劃”，通過(guò)結(jié)對(duì)助學(xué)、邀請(qǐng)參觀電廠、贈(zèng)書(shū)、播放專(zhuān)場(chǎng)電影等活動(dòng)，著力豐富未成年人課余生活，關(guān)心當(dāng)?shù)匚闯赡耆私】党砷L(zhǎng)。
2.3.1結(jié)對(duì)助學(xué)，愛(ài)心暖人
2006年3月份，樂(lè)電公司團(tuán)委發(fā)起了“結(jié)對(duì)助學(xué)”活動(dòng)，與電廠所在地蒲岐鎮(zhèn)、南岳鎮(zhèn)貧困學(xué)生簽訂《結(jié)對(duì)助學(xué)卡》，每學(xué)期幫他們交納助學(xué)款，還不定期組織去看望他們或請(qǐng)到電廠參觀，幫助他們重拾學(xué)業(yè)、脫離困境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五年多來(lái)，結(jié)對(duì)助學(xué)款總額已達(dá)60000元，最高的個(gè)人資助金額6000元，共四名學(xué)生考上了大學(xué)?！笆谌嗣倒?，留手余香”，目前第二批“結(jié)對(duì)助學(xué)”活動(dòng)正在傳承展開(kāi)。
2.3.2送書(shū)下鄉(xiāng)，文化育人
歷年來(lái)，樂(lè)電公司團(tuán)委與南岳鎮(zhèn)政府一起積極開(kāi)展“關(guān)心下一代”向中小學(xué)生贈(zèng)書(shū)活動(dòng)?；顒?dòng)中，樂(lè)電公司團(tuán)委與南岳鎮(zhèn)政府相關(guān)人員分別來(lái)到南岳鎮(zhèn)里一村和杏灣一村，以及南岳中學(xué)、中心小學(xué)，給春泥計(jì)劃試點(diǎn)村、中小學(xué)贈(zèng)送《中小學(xué)生成長(zhǎng)向?qū)А罚瑸榍嗌倌陚兯腿ゾ窦Z食。
2.3.3播放電影，勵(lì)志感人
2009年8月，樂(lè)電公司團(tuán)委組織青年志愿者們?cè)谖拿鲉挝唤Y(jié)對(duì)村——南岳鎮(zhèn)杏灣一村播放安全教育短片、青少年專(zhuān)場(chǎng)電影，幫助中小學(xué)生度過(guò)一個(gè)愉快而有意義的暑假。2011年暑期，公司青年志愿者來(lái)到杏灣一村為該村留守兒童舉辦消防安全知識(shí)和海水淡化科普知識(shí)講座，針對(duì)性強(qiáng)，受眾面廣，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。
2.3.4組織青年志愿者，贈(zèng)送電腦
2011年年底，樂(lè)電公司團(tuán)委獲悉虹橋鎮(zhèn)民工子女學(xué)校因缺少電腦無(wú)法開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)課程，立即組織青年志愿者，在虹橋鎮(zhèn)團(tuán)委工作人員的陪同下，為其送去一批電腦，希望同學(xué)們能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)闊視野，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。樂(lè)清日?qǐng)?bào)以《浙能樂(lè)清發(fā)電有限責(zé)任公司團(tuán)委為孩子們送電腦》為題進(jìn)行了報(bào)道。
2.4以建設(shè)和諧樂(lè)電為目標(biāo)，鞏固社企共建的成果
樂(lè)清雖然是一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，但貧富并不均勻，特別是電廠所在地，仍有一些人生活在貧困之中。樂(lè)清發(fā)電公司落戶后，樂(lè)電團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年參與社會(huì)公益事業(yè)，經(jīng)常開(kāi)展訪貧問(wèn)苦活動(dòng)，樂(lè)電青年志愿者急人所難、助人為樂(lè)的行為在當(dāng)?shù)孬@得了一致好評(píng)。
2.4.1情系敬老院，冬日送溫暖
歷年來(lái)，公司團(tuán)委堅(jiān)持每年春節(jié)前夕組織青年志愿者慰問(wèn)蒲岐、南岳兩地敬老院，為院里孤寡老人送上了水果、食用油、保暖物品等慰問(wèn)品，并打掃庭院，布置上節(jié)日的喜慶氛圍，讓敬老院的老人們歡歡喜喜的過(guò)大年，更是通過(guò)此舉為他們帶去來(lái)自樂(lè)電的溫暖和問(wèn)候，兩地敬老院院長(zhǎng)均對(duì)本樂(lè)電公司表示歡迎和感謝。
2.4.2文體活動(dòng)形式多樣，社企青年互動(dòng)頻繁
樂(lè)電團(tuán)委充分依托現(xiàn)有文體設(shè)施，組織公司團(tuán)員青年與所在社區(qū)、結(jié)對(duì)村開(kāi)展職工、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富當(dāng)?shù)厝罕娢幕睢?008年6月16日，樂(lè)電公司團(tuán)委組織與南岳中學(xué)羽毛球聯(lián)誼賽在新落成的職工體育活動(dòng)中心順利舉行。2010年3月10日下午，樂(lè)電公司與當(dāng)?shù)啬显乐袑W(xué)開(kāi)展青年聯(lián)誼活動(dòng)。樂(lè)電籃球隊(duì)與來(lái)訪的南岳中學(xué)籃球隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)精彩激烈的籃球友誼賽，賽后，兩家單位的青年職工們還進(jìn)行了K歌交流。
3.結(jié)論與展望
“社企共建”是豐富企業(yè)黨建工作的新途徑，社區(qū)擁有豐富的共建資源和平臺(tái)，共建對(duì)于拓展企業(yè)黨建工作視野，提升企業(yè)黨建工作水平，共同構(gòu)建社企和諧環(huán)境，擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響，樹(shù)立企業(yè)社會(huì)品牌具有積極的促進(jìn)作用。企業(yè)團(tuán)組織參與社企共建，這僅僅是走出了第一步，還有許多需要進(jìn)一步研究解決和深化的問(wèn)題，對(duì)此，尚需繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)共建工作，確實(shí)發(fā)揮和運(yùn)用好共建成果，繼續(xù)深化溝通聯(lián)系，增進(jìn)了相互的了解，加強(qiáng)了雙方的相互信任，切實(shí)改善企業(yè)關(guān)系。
參考文獻(xiàn)：
12. [工作匯報(bào)] 酒店星級(jí)復(fù)核匯報(bào)材料 [佚名][2008年8月23日][32] 尊敬的各位星級(jí)復(fù)核小組領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 您們不辭辛勞，懷著一顆關(guān)懷之心蒞臨xxx大酒店，對(duì)我店進(jìn)行星級(jí)復(fù)核和指導(dǎo)，在此 我謹(jǐn)代表本店全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝。 我店熱忱?！?/p>
13. [工作總結(jié)1] 大酒店?duì)巹?chuàng)“十佳”星級(jí)飯店工作總結(jié) [佚名][2008年8月23日][117] xx市旅游局: 根據(jù)x旅辦[2002]36文件精神，二00二年我店結(jié)合實(shí)際情況，積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“十佳”星級(jí)飯店活動(dòng)，全年完成銷(xiāo)售230萬(wàn)元，利潤(rùn)3.5萬(wàn)元，其中客房銷(xiāo)售130萬(wàn)元，比去年上升20%；接待4.9萬(wàn)人/次,30個(gè)旅游（會(huì)議）團(tuán)隊(duì)，其中餐飲接待2.8萬(wàn)人/次，客房接待2.1萬(wàn)人/次,年均出租率53.2%。經(jīng)過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“十佳”活動(dòng)，提高了酒店經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，贏得了更好的經(jīng)濟(jì)效益……
14. [開(kāi)業(yè)開(kāi)幕] 酒店開(kāi)業(yè)特邀嘉賓致詞 [佚名][2008年8月23日][186] 女士們、先生們、朋友們： 大家上午好！能夠受邀參加X(jué)X佳日酒店的開(kāi)業(yè)慶典，我感到十分榮幸，在此，我謹(jǐn)代表城陽(yáng)區(qū)政府 紅島開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)，向XX的盛情邀請(qǐng)表示衷心的感謝！ 隨著改革開(kāi)放的深入，青島充分利用環(huán)膠州灣產(chǎn)業(yè)聚集的優(yōu)勢(shì)，確立了“三點(diǎn)一線，組團(tuán)發(fā)展”的城市規(guī)劃發(fā)展方向，從而使紅島成為青島發(fā)展建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)努力，我們?cè)诩t島28.7平方公里的土地上建立了一個(gè)省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)——青……
15. [開(kāi)業(yè)開(kāi)幕] 酒店開(kāi)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)致歡迎詞 [佚名][2008年8月23日][323] 尊敬的XXX副部長(zhǎng)、XXX區(qū)長(zhǎng)， 尊敬的各位來(lái)賓，女士們、先生們、朋友們： 大家上午好！值XXX佳日酒店開(kāi)業(yè)之際，我謹(jǐn)代表青島XXX公司，向今天出席的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！ 我們XX公司自成立以來(lái)，一直受到部局領(lǐng)導(dǎo)、屬地各級(jí)政府和社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持。正是有了這些關(guān)心和支持，XX才從無(wú)到有，不斷發(fā)展壯大，逐漸形成產(chǎn)學(xué)研齊頭并進(jìn)、學(xué)術(shù)交流活躍的大好局……
16. [會(huì)議發(fā)言] 酒店餐飲部先進(jìn)事跡發(fā)言稿 [佚名][2008年8月23日][49] x大酒店餐飲部按照酒店的“樹(shù)立飯店意識(shí)，堅(jiān)持星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)多元化營(yíng)銷(xiāo)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益”的工作指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷(xiāo)售和稅金較上年同期上升了18%。利潤(rùn)指標(biāo)也有了大幅度的增長(zhǎng)，文秘部落接待中外賓客3萬(wàn)余人次，成功舉辦了二十余次宴會(huì)，順利通過(guò)xx市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店“二星級(jí)飯店”的復(fù)核，在2001xx……
17. [規(guī)則方案] xx酒店?duì)I銷(xiāo)方案 [佚名][2008年8月22日][392] xx酒店?duì)I銷(xiāo)方案 根據(jù)目前酒店情況，首先樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以銷(xiāo)售為龍頭”的思想；為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作，制定營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并在工作中逐步實(shí)施。 第一章 目標(biāo)任務(wù) 一、 客房目標(biāo)任務(wù)： 萬(wàn)元/年。 二、 餐飲目標(biāo)任務(wù)： 萬(wàn)元/年。 三、 起止時(shí)間：自 年 月---- 年 月。 第二章 形勢(shì)分析 一、 市場(chǎng)形勢(shì) 1、2001年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)……
18. [實(shí)習(xí)報(bào)告] 酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告 [佚名][2008年8月18日][1045] 工商管理0106班 13號(hào) 阮云勝 實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:臺(tái)州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習(xí)) 2:浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司(走訪實(shí)習(xí)) 實(shí)習(xí)目的:通過(guò)……
20. [實(shí)習(xí)報(bào)告] 大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)心得 [佚名][2008年8月18日][471] 廣西大學(xué)社會(huì)科學(xué)與管理學(xué)院旅游管理2001級(jí) 實(shí)習(xí)單位：廣西南寧明園新都大酒店 實(shí)習(xí)時(shí)間：2008年9月——2008年11月 序言 終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)，因?yàn)榇蠹以僖病?1. [實(shí)習(xí)報(bào)告] 酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 [佚名][2008年8月18日][569] 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告 工商管理0106班 13號(hào) 阮云勝 實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:臺(tái)州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習(xí)) &nbs……
22. [會(huì)議發(fā)言] 酒店年終總結(jié)會(huì)員工代表發(fā)言 [佚名][2008年6月18日][79] 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！轉(zhuǎn)眼間，二00二年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。 我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影?，?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則……
23. [思想宣傳] 王總在酒店安全工作專(zhuān)項(xiàng)治理會(huì)議上的講話 [佚名][2008年6月1日][21] 同志們： 2008年中國(guó)林產(chǎn)品交易會(huì)將于9月19日在菏澤舉行，今天已經(jīng)16號(hào)了，馬上就要召開(kāi)這個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)盛會(huì)了。由于我們酒店是“林交會(huì)”的定點(diǎn)接待單位之一，為了確保會(huì)議順利進(jìn)行，菏澤市公安局開(kāi)發(fā)區(qū)分局給我們提出了嚴(yán)格要求，郵政局也給我們下發(fā)了安全生產(chǎn)工作的通知，所以今天召開(kāi)安全工作專(zhuān)項(xiàng)治理會(huì)議的主題就是確保“林交會(huì)”期間酒店工作安全順利進(jìn)行。 首先傳達(dá)菏澤市公安局開(kāi)發(fā)區(qū)分局對(duì)酒店……
24. [開(kāi)業(yè)開(kāi)幕] 酒店開(kāi)業(yè)午餐酒會(huì)歡迎辭 [佚名][2008年5月30日][580] 午餐酒會(huì)歡迎辭 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們： 大家中午好！ 今天，酒店正式試業(yè)，作為酒店總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀，對(duì)日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場(chǎng)、為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時(shí)間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠(chéng)摯的謝意! 公司成立于九三年，經(jīng)過(guò)十幾年的成長(zhǎng)和歷練，業(yè)務(wù)范疇不斷……
25. [個(gè)人簡(jiǎn)歷] 酒店文職人員（英文簡(jiǎn)歷）HOTEL CLERK [佚名][2008年5月20日][90] Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
OBJECTIVE:
To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel.
SUMMARY OF QUALIFICA……
26. [開(kāi)業(yè)開(kāi)幕] 酒店開(kāi)業(yè)慶典致辭 [佚名][2008年5月19日][513] 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時(shí)節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，**大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表**市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向?yàn)榫频杲ㄔO(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問(wèn)候！
千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美。我局按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的御泉大酒店于2008年12月破土動(dòng)工以來(lái)，全體建設(shè)管理者和工程建……
27. [工作總結(jié)1] ×酒店2008年工作總結(jié) [佚名][2008年4月9日][736] ××酒店2008年工作總結(jié) 2008年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)2008年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。 ……
28. [工作總結(jié)1] *酒店客房工作總結(jié) [佚名][2008年4月9日][444] 伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的二零零四年，滿懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際，對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、2008年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是 萬(wàn)，月均完成 萬(wàn)，客房的出租率為&n……
29. [工作匯報(bào)] 酒店接待工作情況工作通報(bào) [佚名][2008年4月6日][273] 關(guān)于2008年菏澤國(guó)際牡丹花會(huì)期間 接待工作情況的通報(bào) 在這春暖花開(kāi)之際，我市成功舉辦了2008年的菏澤國(guó)際牡丹花會(huì)，對(duì)菏澤的餐旅業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)黃金季節(jié)，也是最忙碌的季節(jié)。在花會(huì)期間，我酒店順利地完成了繁忙的接待工作，包括2008年中國(guó)（鄄城）國(guó)際人發(fā)風(fēng)情節(jié)、民盟山東省委七屆六次常委會(huì)、魯南片區(qū)高校工會(huì)主席會(huì)、丹陽(yáng)辦事處花會(huì)團(tuán)隊(duì)、市農(nóng)行的浙江客人團(tuán)隊(duì)等大型團(tuán)隊(duì)，……
30. [工作匯報(bào)] 酒店工作報(bào)告 [佚名][2008年4月4日][501] 各位同志:
本人2008年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余。現(xiàn)在，我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作，對(duì)今后的工作提出建議，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局根據(jù)《*縣人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例>實(shí)施工作的通知》（鹽政辦發(fā)〔20*〕8號(hào)）精神，認(rèn)真制定了《*縣氣象局貫徹<政府信息公開(kāi)條例>實(shí)施意見(jiàn)》，明確政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)思想和基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、主要內(nèi)容、方式和實(shí)施。為切實(shí)提高我局各部門(mén)、各單位工作的透明度，提高工作效率，全局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的日常事務(wù)。
二、突出重點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)作
1、建章立制，規(guī)范公開(kāi)。我局高度重視政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，上半年，根據(jù)市縣關(guān)于政府信息公開(kāi)工作指導(dǎo)精神，我局結(jié)合本局實(shí)際，制定了《*縣氣象局政府信息公開(kāi)考核評(píng)議制度》、《*縣氣象局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息實(shí)施意見(jiàn)》、《*縣氣象局政府信息公開(kāi)責(zé)任追究制度》、《*縣氣象局政府信息公開(kāi)保密審查制度》，同時(shí)進(jìn)一步完善了《*縣氣象局計(jì)算機(jī)使用管理制度》、《*縣氣象局上網(wǎng)信息工作責(zé)任制》等規(guī)章制度。
另外由于氣象信息的特殊性，我局還專(zhuān)門(mén)制定新聞發(fā)言人制度，由專(zhuān)人擔(dān)任我局的新聞發(fā)言人，對(duì)單位氣象信息和重大事件進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)由單位主要領(lǐng)導(dǎo)抓信息審查工作。使氣象信息的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，確保公眾準(zhǔn)確地、科學(xué)地獲得氣象信息，同時(shí)也增強(qiáng)氣象信息的正規(guī)性，統(tǒng)一對(duì)外口徑。為進(jìn)一步規(guī)范氣象信息的對(duì)外宣傳，加強(qiáng)預(yù)報(bào)審核，奠定了基礎(chǔ)，從制度上進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)信息。
2、密切聯(lián)系群眾，重點(diǎn)公開(kāi)。我局抓住涉及權(quán)力運(yùn)用的關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以公開(kāi)。根據(jù)《*縣氣象局政府信息公開(kāi)目錄》，我局主要公開(kāi)以下幾方面的信息：機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)動(dòng)態(tài)、人事信息、法規(guī)、規(guī)范性文件、行政許可、行政審批、行政處罰等七類(lèi)行政行為、辦事公開(kāi)事項(xiàng)等業(yè)務(wù)公開(kāi)、投訴舉報(bào)、年度計(jì)劃等。重點(diǎn)公開(kāi)了我局四項(xiàng)行政審批項(xiàng)目的內(nèi)容，及行政審批項(xiàng)目的行政許可依據(jù)、申報(bào)條件、申報(bào)材料清單、辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限以及違規(guī)違紀(jì)投訴舉報(bào)電話。為群眾直觀、方便、實(shí)用地查詢和了解我局工作起到重要作用，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。
3、加快網(wǎng)站建設(shè)，上網(wǎng)公開(kāi)。按照縣信息中心的要求，高質(zhì)量的完成了*門(mén)戶網(wǎng)站氣象子網(wǎng)站的各個(gè)欄目?jī)?nèi)容的輸入工作。為了進(jìn)一步滿足社會(huì)對(duì)天氣信息的需求，又在*門(mén)戶網(wǎng)站上每天滾動(dòng)*天氣預(yù)報(bào)，作為我局完善網(wǎng)上政務(wù)信息的補(bǔ)充。我局不斷優(yōu)化*縣氣象局網(wǎng)站布局，豐富內(nèi)容，使其更加體現(xiàn)以人為本，努力建成以方便群眾、服務(wù)社會(huì)為主要特征的服務(wù)型網(wǎng)站。為更好完善我局網(wǎng)上政務(wù)信息工作，我局還充分利用已建立*氣象網(wǎng)站，在網(wǎng)站上開(kāi)通政務(wù)公開(kāi)、辦事指南、政策法規(guī)等專(zhuān)欄，方便群眾辦事。
4、加強(qiáng)服務(wù)中心窗口建設(shè)，務(wù)求實(shí)效。我局始終把我局中心窗口建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。根據(jù)要求，涉及氣象方面的行政審批集中在中心氣象窗口統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一發(fā)證。中心窗口及時(shí)公開(kāi)行政許可項(xiàng)目的名稱(chēng)、依據(jù)、條件、程序和辦結(jié)時(shí)限等，并制作了相應(yīng)的小冊(cè)子陳列于窗口，使前來(lái)辦事者一目了然，既方便了廣大群眾，又提供了良好的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)《條例》，提高認(rèn)識(shí)
為做好5月1日《政府信息公開(kāi)條例》正式施行準(zhǔn)備工作，我局認(rèn)真做好《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，把《條例》全文在全局職工大會(huì)上進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求廣大干部職工提高對(duì)學(xué)習(xí)貫徹《條例》重要性的認(rèn)識(shí)，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省市的決策部署和要求上來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)我局政務(wù)信息公開(kāi)工作不斷向縱深發(fā)展。
四、以公開(kāi)促工作，推動(dòng)氣象事業(yè)健康發(fā)展
唐縣長(zhǎng)古城中學(xué)
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我校以課堂改革為基礎(chǔ)，以教育科研為先導(dǎo)，以課堂變革為核心，整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破，走出了一條具有特色的課改之路。學(xué)校先后獲得“未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)集體”、“教學(xué)工作綜合評(píng)估先進(jìn)單位”、“中考教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步單位”、“師德建設(shè)先進(jìn)單位”“文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，受到社會(huì)的廣泛關(guān)注和家長(zhǎng)的高度認(rèn)可。我校多次校務(wù)會(huì)成員調(diào)度會(huì)、全體教師動(dòng)員會(huì)，對(duì)課堂教學(xué)改革教進(jìn)行了剖析。最后達(dá)成共識(shí)：認(rèn)為只有改革才會(huì)有出路；只有改革才會(huì)有發(fā)展；只有改革才會(huì)有生命力；只有改革才能走出自己的特色之路。為了開(kāi)闊教師視野，學(xué)校多次帶領(lǐng)全體教師到保定17中、保定三中分校、高碑店軍城中學(xué)；并在學(xué)習(xí)后組織參觀教師開(kāi)展了研討，共謀我校課堂改革的整體規(guī)劃，同時(shí)也在我校展開(kāi)了“學(xué)案+導(dǎo)學(xué)+自主合作”為主要形式的課堂改革，已取得一點(diǎn)成效。
⒈資金保障：今年我們組織畢業(yè)班全體教師分別參加了石家莊中考培訓(xùn)會(huì)，共投資培訓(xùn)費(fèi)三千余元。為了充分利用導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行教學(xué)學(xué)?；ㄙM(fèi)8000多元購(gòu)買(mǎi)了一體機(jī)，每年的油墨紙張的費(fèi)用達(dá)到2萬(wàn)元。學(xué)校堅(jiān)決支持教師的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每年都組織有關(guān)教師有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)或聘請(qǐng)有關(guān)人員來(lái)校進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。今年我校語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、生物老師共計(jì)22人次到保定三中分校參加名師工作室課改展示課的觀摩，周海霞、甄玉娟老師參加語(yǔ)文新課改培訓(xùn)，申麗娜參加國(guó)培計(jì)劃培訓(xùn)；校長(zhǎng)及骨干教師8人次參加了由樂(lè)金才教授主講的唐縣課堂教學(xué)改革培訓(xùn)會(huì)；我校邀請(qǐng)課改教育專(zhuān)家劉亞平、王萍來(lái)我校就小組建設(shè)，導(dǎo)學(xué)案的使用編寫(xiě)進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)。此項(xiàng)開(kāi)支每年都在年度公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的5%以上。
2、時(shí)間保障：學(xué)校每周都安排了不少于4學(xué)時(shí)的校本教研、培訓(xùn)時(shí)間。積極組織我校教師參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要包括：縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育、國(guó)培計(jì)劃、骨干教師培訓(xùn)、項(xiàng)目教師培訓(xùn)、河北省教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育、教師崗位學(xué)歷培訓(xùn)，教研室組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，省市組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。做到了教師能去則去，費(fèi)用一律由學(xué)校承擔(dān)。
3、結(jié)合實(shí)際，依托教研，搞好校本培訓(xùn)
我校的校本教研工作思想統(tǒng)一，思路明確，措施得力，極大的促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。近年來(lái)，我校先后進(jìn)行了“學(xué)案教學(xué)法”和“目標(biāo)教學(xué)”的研究實(shí)踐。目前我校積極開(kāi)展“三步六環(huán)節(jié)”課堂教學(xué)模式的探索。
它是在師友互助+小組合作基礎(chǔ)上形成的一種高效課堂教學(xué)模式，基本流程是：自主學(xué)習(xí)—小組交流－提問(wèn)展示-—點(diǎn)評(píng)精講－當(dāng)堂訓(xùn)練－補(bǔ)救達(dá)標(biāo)。即獨(dú)學(xué)、對(duì)學(xué)、群學(xué)”的學(xué)習(xí)過(guò)程，這幾個(gè)環(huán)節(jié)是緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，互相補(bǔ)充，相互促進(jìn)的。
在這種教學(xué)模式下，學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)自己解決20%；通過(guò)組內(nèi)討論交流共同解決50%； 提問(wèn)展示師生共同探究解決20%；通過(guò)教師集中精講解決10%. 教師一直穿插在學(xué)生之間，不斷地點(diǎn)撥、啟發(fā)、引導(dǎo)，保證了課堂的高效進(jìn)行。
這種教學(xué)模式對(duì)于每課時(shí)的時(shí)間分配如下：自主學(xué)習(xí)、小組交流占50%的時(shí)間，提問(wèn)展示、點(diǎn)評(píng)精講占20%的時(shí)間，當(dāng)堂訓(xùn)練占20%的時(shí)間，補(bǔ)救清遺占10%的時(shí)間。 每節(jié)課上，老師連續(xù)講解的時(shí)間不超過(guò)5分鐘，整節(jié)課講授時(shí)間不超過(guò)13分鐘。
⑴ 學(xué)案導(dǎo)學(xué)是創(chuàng)建高效課堂的有效方法。
⑵ 嚴(yán)格落實(shí)集體備課是創(chuàng)建高效課堂的保證。
導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)的過(guò)程“分塊準(zhǔn)備—集體研討——個(gè)人修改——注重反思。發(fā)揮集體的智慧保證了導(dǎo)學(xué)案的質(zhì)量。導(dǎo)學(xué)案教法的四環(huán)節(jié)：依標(biāo)自學(xué) ——質(zhì)疑、釋疑——網(wǎng)絡(luò)要點(diǎn)——檢測(cè)矯正，這樣環(huán)環(huán)相扣，能保證學(xué)習(xí)的效率，絕大多數(shù)教師都能認(rèn)真的準(zhǔn)備和正確的使用導(dǎo)學(xué)案。
⑶ 以學(xué)定教，是實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)的關(guān)鍵。
集體備課是導(dǎo)學(xué)案實(shí)施的基礎(chǔ)，今年以來(lái)，在長(zhǎng)古城中學(xué)實(shí)施的課堂改革，就是以導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)法為主要形式，因此集體備課已經(jīng)成為我校校本研訓(xùn)中常規(guī)的教學(xué)要求。
我們要求教師應(yīng)該做到以學(xué)定標(biāo)，以學(xué)選材。即根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和選擇教學(xué)內(nèi)容。明確我們是用教材教學(xué)而不是學(xué)教材。
⑷精心設(shè)計(jì)每一個(gè)環(huán)節(jié)，是創(chuàng)建高效課堂的基礎(chǔ)。
高效課堂要求教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要精雕細(xì)刻。每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)立，先要考慮為什么要設(shè)立，其目的是什么，它與總的教學(xué)目標(biāo)是什么關(guān)系。
4、取得的成績(jī)
我校2015年到現(xiàn)在，教師共計(jì)100篇。20位教師的教學(xué)課件設(shè)計(jì)榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。在參加市縣級(jí)優(yōu)質(zhì)、做課大賽中，共有25位教師榮獲優(yōu)質(zhì)課獎(jiǎng)。學(xué)校榮獲保定市優(yōu)秀教科研學(xué)校稱(chēng)號(hào)，保定市師德優(yōu)秀單位。中考教學(xué)進(jìn)步單位，就今年一年來(lái)教師的課改論文有10獲獎(jiǎng)，教學(xué)標(biāo)兵3人，中考優(yōu)勝獎(jiǎng)12人，保定市教學(xué)標(biāo)兵3人，保定市優(yōu)秀班主主任3人。保定市學(xué)科名師1人，保定市骨干教師3人，保定優(yōu)秀教師1人，河北省優(yōu)秀教師1人。學(xué)校獲得未成年人思想道德建設(shè)工作優(yōu)秀集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
5、課改任重道遠(yuǎn)
市行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）成立于年4月27日，是市委、市政府設(shè)立的集中辦理行政許可、審批、中介和便民服務(wù)事項(xiàng)的綜合性政務(wù)平臺(tái)。目前進(jìn)廳設(shè)立服務(wù)窗口的單位58個(gè)，其中，政府職能部門(mén)36個(gè)，中介和其他服務(wù)組織22個(gè)。集中辦理各類(lèi)行政許可事項(xiàng)305項(xiàng)，占我市保留項(xiàng)目的78.9%，與審批相關(guān)的各類(lèi)規(guī)費(fèi)82項(xiàng)，全部由設(shè)在中心的銀行窗口代收。中心年均辦結(jié)各類(lèi)審批事項(xiàng)12萬(wàn)件，收繳規(guī)費(fèi)超過(guò)3億元，逐漸成為我市促進(jìn)依法行政、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要載體。中心連續(xù)8年被評(píng)為“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”；實(shí)行綜合考核3年以來(lái)，每年都是“優(yōu)秀單位”；連續(xù)3年保持“省級(jí)文明單位”；被授予“省服務(wù)名牌”；是全國(guó)“行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)單位并第一個(gè)通過(guò)驗(yàn)收。
中心管委會(huì)是中心的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)中心各進(jìn)廳部門(mén)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。中心管委會(huì)設(shè)主任1名，副主任2名，下設(shè)辦公室、督促檢查科、考核管理科3個(gè)科室，編制15人。
二、主要工作
（一）精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，規(guī)范審批程序
中心成立以來(lái)，會(huì)同法制、監(jiān)察部門(mén)，依法對(duì)市直部門(mén)實(shí)施的行政許可項(xiàng)目先后進(jìn)行了三次較為全面的清理，按照國(guó)家、省、市要求，取消進(jìn)廳許可事項(xiàng)11項(xiàng)，下放7項(xiàng)，轉(zhuǎn)變管理方式2項(xiàng)；取消與審批相關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)32項(xiàng)，停止征收6項(xiàng)，降低標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，有效減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。中心全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。凡只作形式要件審查的，均即收即辦；依法承諾時(shí)限辦結(jié)的，在法定時(shí)間內(nèi)壓縮50%，平均審批辦事環(huán)節(jié)由成立之初的4.3個(gè)精簡(jiǎn)為2.1個(gè)，承諾時(shí)限由11.8天壓縮為3.9天，有23項(xiàng)事項(xiàng)從承諾辦理變?yōu)榧词占崔k，工作效率明顯提升。年下半年又配合審批軟件更新，要求窗口對(duì)進(jìn)廳項(xiàng)目審批流程、申報(bào)材料、承諾時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行了重新提報(bào)，流程更加規(guī)范，效率更加提高。
（二）規(guī)范規(guī)費(fèi)收繳，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
在中心集中收取的各類(lèi)行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金，全部實(shí)行“收支兩條線”和“票款分離”，由設(shè)在中心服務(wù)大廳的銀行窗口統(tǒng)一收取，窗口工作人員一律不經(jīng)手現(xiàn)金，統(tǒng)一進(jìn)入財(cái)政專(zhuān)戶。
為了規(guī)范固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的規(guī)費(fèi)收繳，市政府對(duì)我市固定資產(chǎn)聯(lián)合審批所需收繳的8項(xiàng)市級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)和5項(xiàng)政府性基金，實(shí)行“一口三時(shí)段”收取。市委、市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目，因特殊原因不能及時(shí)足額繳納規(guī)費(fèi)的，在承諾時(shí)限內(nèi)先辦理審批手續(xù)，不將規(guī)費(fèi)繳納作為審批的前置條件，進(jìn)一步優(yōu)化了我市投資環(huán)境。
（三）創(chuàng)新體制機(jī)制，提高審批效率
推進(jìn)行政許可權(quán)相對(duì)集中。為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，市委、市政府在市直部門(mén)內(nèi)部推行相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，成立“行政許可科”，將部門(mén)內(nèi)部多科辦理的許可事項(xiàng)，集中到許可科，并整建制進(jìn)駐中心。目前，38個(gè)市直部門(mén)基本完成集中到位工作，進(jìn)駐中心的29個(gè)部門(mén)在設(shè)立許可科后，對(duì)許可職能進(jìn)行了歸并，全部納入中心窗口辦理，垂直管理部門(mén)也參照市政府統(tǒng)一要求，對(duì)審批職能進(jìn)行了歸并調(diào)整，行政審批事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到60%以上。
加強(qiáng)聯(lián)審聯(lián)辦。為提高審批效率，中心在固定資產(chǎn)投資、企業(yè)注冊(cè)、外商投資等幾個(gè)領(lǐng)域推行聯(lián)審聯(lián)辦。按照“一門(mén)受理、同步審查、限時(shí)辦結(jié)”的要求，優(yōu)化審批流程，整合審批環(huán)節(jié)，提高審批效率。年5月份，政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步重申投資項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)辦有關(guān)規(guī)定的通知》，進(jìn)一步明確了聯(lián)審聯(lián)辦的范圍和責(zé)任主體、辦理程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)方式和監(jiān)督保障等問(wèn)題，對(duì)規(guī)范聯(lián)審聯(lián)辦起到了很好的指導(dǎo)作用。僅中心就組織聯(lián)審聯(lián)辦61次，審批效率平均提高了1/3。
（四）推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督
對(duì)進(jìn)入中心的所有行政審批事項(xiàng)，按照“六公開(kāi)”要求，逐一進(jìn)行審核，制作統(tǒng)一規(guī)范的辦事指南，擺放在服務(wù)窗口，供辦事群眾免費(fèi)索取，并在中心網(wǎng)站上進(jìn)行公開(kāi)。中心審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站連接，窗口辦件情況都通過(guò)網(wǎng)站即時(shí)對(duì)外公開(kāi)。中心還利用公告牌、政務(wù)公開(kāi)欄、《收費(fèi)一本通》等方式公開(kāi)各類(lèi)信息，充分保證了申請(qǐng)對(duì)象的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（五）開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量
年6月份，市行政服務(wù)中心先后被省和國(guó)家確定為“行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)單位。兩年多的時(shí)間，組織各服務(wù)窗口編寫(xiě)各類(lèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)573項(xiàng)，將審批流程和服務(wù)規(guī)范用標(biāo)準(zhǔn)的形式進(jìn)行提升，通過(guò)落實(shí)和過(guò)程監(jiān)督，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施率，保持了各項(xiàng)服務(wù)螺旋式上升的趨勢(shì)。通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)的規(guī)范化和制度化。中心于年底通過(guò)了國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的試點(diǎn)驗(yàn)收，成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)首家通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收的試點(diǎn)單位。
（六）創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部管理
幾年來(lái)，市委、市政府、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和組織人事等部門(mén)先后出臺(tái)了一系列的政策措施，中心也先后制定了一系列內(nèi)部規(guī)章制度，對(duì)各窗口和工作人員進(jìn)行規(guī)范管理和政策激勵(lì)，把窗口工作情況納入行風(fēng)評(píng)議和市委、市政府目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。注重對(duì)進(jìn)廳人員政治上關(guān)心、生活上照顧，加強(qiáng)思想素質(zhì)和服務(wù)技能培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升窗口形象。通過(guò)這些措施，調(diào)動(dòng)了部門(mén)和人員的積極性，形成了和諧一致、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作氛圍。
三、年工作重點(diǎn)和近期安排
年，行政服務(wù)中心總體工作思路是，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入開(kāi)展全面提升年活動(dòng)，圍繞“十二五規(guī)劃”和我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以創(chuàng)建“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”為總抓手，進(jìn)一步拓展服務(wù)功能，延伸服務(wù)鏈條，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，完善各項(xiàng)辦事制度，創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)電子政務(wù)和縣（市、區(qū)）中心建設(shè)，健全績(jī)效考核體系，進(jìn)一步提升全體人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)我市行政審批服務(wù)工作的新局面。重點(diǎn)做好以下工作：
（一）擴(kuò)大服務(wù)范圍，進(jìn)一步提升服務(wù)功能
根據(jù)群眾需要和政府要求，進(jìn)一步拓寬中心服務(wù)范圍。在原有服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，將與企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活相關(guān)的供電、公證、圖紙審查等部門(mén)納入中心集中辦理，形成供水、供氣、供暖、供電一條龍服務(wù)格局，完善建筑施工圖文件審查一條龍服務(wù)，建立以法律援助、公證為核心的法律服務(wù)平臺(tái)。
（二）提高行政許可事項(xiàng)集中辦理率#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
目前，我市行政許可主體和許可事項(xiàng)進(jìn)廳率分別為62.9%和78.9%，無(wú)法滿足企業(yè)和群眾多方面的服務(wù)需求。年，將通過(guò)深化部門(mén)內(nèi)部許可權(quán)相對(duì)集中、設(shè)立綜合窗口等方式，提高行政許可主體和項(xiàng)目進(jìn)廳辦理率，確保部門(mén)進(jìn)駐率和項(xiàng)目集中率達(dá)到80%以上，逐步實(shí)現(xiàn)所有審批事項(xiàng)都要集中到中心辦理。
（三）做好機(jī)構(gòu)改革部門(mén)許可職能的歸并和調(diào)整
根據(jù)市委、市政府機(jī)構(gòu)改革方案精神，督促住建委、文廣新局、經(jīng)信委、商務(wù)局、農(nóng)委、市政公用局、人保局等部門(mén)做好許可職能的調(diào)整和歸并，做到職能到位、權(quán)限到位、人員到位，保證行政審批工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。按照業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性，對(duì)新設(shè)立的窗口進(jìn)行布局調(diào)整，確保機(jī)構(gòu)改革深入進(jìn)行。
（四）強(qiáng)化聯(lián)審聯(lián)辦，提高工作效率和質(zhì)量
進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目、企業(yè)注冊(cè)項(xiàng)目、外商投資項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)辦制度和一口收費(fèi)制度，圍繞我市重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目，強(qiáng)化全程代辦服務(wù)，開(kāi)辟綠色通道；全面實(shí)行承諾件“一口受理”，縮短審批時(shí)限，確保承諾件提前辦結(jié)率達(dá)到90%，平均辦理時(shí)間再縮短1.5個(gè)工作日。
（五）提升中心網(wǎng)絡(luò)功能，提高電子政務(wù)水平
通過(guò)局域網(wǎng)升級(jí)改造，進(jìn)一步提高中心行政審批效率和網(wǎng)絡(luò)功能，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上強(qiáng)化信息資源共享、并聯(lián)審批、服務(wù)監(jiān)督與評(píng)議，以及在線服務(wù)、在線互動(dòng)及政務(wù)公開(kāi)功能。率先建立內(nèi)部電子監(jiān)察系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)審批流程的監(jiān)管。豐富完善政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和方式，把中心建設(shè)成為政府信息公開(kāi)的主要平臺(tái)。
（六）加強(qiáng)市、縣兩級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市縣級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合八個(gè)縣（市、區(qū)）運(yùn)作和發(fā)展情況，在服務(wù)功能、進(jìn)駐部門(mén)和項(xiàng)目、管理考核機(jī)制、硬件配備等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)分類(lèi)指導(dǎo)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)八個(gè)縣（市、區(qū)）全部建立服務(wù)中心，并逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)揮行政服務(wù)中心在地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用。
四、存在的問(wèn)題和建議
行政服務(wù)中心經(jīng)過(guò)9年的發(fā)展，已取得了顯著成績(jī)，但也存在一些需要改進(jìn)和完善的問(wèn)題。一是中心的綜合服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高；二是市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)體系建設(shè)還不健全，特別是縣（市、區(qū)）中心建設(shè)在全省處于落后狀態(tài)；三是中心管理手段和調(diào)動(dòng)窗口工作積極性的激勵(lì)機(jī)制需要出臺(tái)強(qiáng)有力的政策措施予以保障。為此，提出三點(diǎn)建議：
（一）加大部門(mén)服務(wù)功能整合力度，把土地交易（包括招、拍、掛）、政府投資工程的招投標(biāo)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易、抵押等政府管理職能，在管理主體不變的情況下集中在中心大廳辦理。
