時間：2023-05-30 08:53:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息化系統(tǒng)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞： BOSS系統(tǒng)；風險評估；廣電
中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1671－7597（2012）0210099－01
1 項目背景
隨著公司整體融資上市，陜西廣電確立了“管理架構集團化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化、經(jīng)營運作市場化”的“三化”戰(zhàn)略構想，并在全國率先完成網(wǎng)絡整合，實現(xiàn)有線電視業(yè)務和數(shù)據(jù)多業(yè)務等全業(yè)務運營，公司從傳統(tǒng)的有線電視運營商向綜合信息服務供應商轉(zhuǎn)型。2010年，伴隨三網(wǎng)融合的逐步推進，陜西廣電將加大全業(yè)務運營的步伐，有線電視數(shù)字化、數(shù)據(jù)業(yè)務、高清、互動業(yè)務等蓬勃發(fā)展。為適應企業(yè)業(yè)務的轉(zhuǎn)型和業(yè)務的飛速發(fā)展，陜西廣電于08年開始建設自己的運營支撐平臺BOSS系統(tǒng)，這是陜西廣電業(yè)務運營上臺階、管理上品質(zhì)的一次里程碑式的重要舉措，將全面優(yōu)化陜西廣電的業(yè)務運營，全面提升企業(yè)運營效率，因此，BOSS系統(tǒng)建設的成敗、是否安全穩(wěn)定的運行對于陜西廣電至關重要。
根據(jù)信息安全與信息系統(tǒng)“同步規(guī)劃、同步建設、同步運營”的三同步原則，陜西廣電決定同步著手構建BOSS系統(tǒng)的信息安全體系。從風險控制以及安全經(jīng)濟效益的角度，“以安全保發(fā)展、在發(fā)展中求安全”，避免來自信息安全方面的風險，實現(xiàn)BOSS系統(tǒng)安全可管理、可運營，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力，最大限度實現(xiàn)間接的安全經(jīng)濟效益的提升。
那么，BOSS系統(tǒng)的信息安全如何建設、如何運營管理，依據(jù)是什么？信息安全風險評估是企業(yè)信息安全建設中關鍵的第一步，它將明確告訴我們BOSS系統(tǒng)有哪些信息資產(chǎn)，信息資產(chǎn)存在的漏洞、所面臨的威脅以及主要的信息安全風險點在哪里，從而為企業(yè)的信息安全規(guī)劃和建設提供最直接的決策依據(jù)，使得企業(yè)的信息安全建設能夠有目標、有重點、有計劃、有步驟進行。
2 項目實施
2.1 項目實施范圍
本項目屬于企業(yè)信息化中信息安全領域，陜西廣電網(wǎng)絡BOSS系統(tǒng)風險評估項目的重點是對BOSS系統(tǒng)的核心區(qū)域進行信息安全風險評估，同時，鑒于地市分公司之間在信息安全方面具有較強的共性，因此以抽樣的方式，抽取了3個節(jié)點進行風險評估。
項目主要內(nèi)容包括：
1）信息資產(chǎn)的清理和重要性賦值
2）安全技術漏洞和威脅的調(diào)研評估
3）安全管理漏洞和威脅的調(diào)研評估
4）全面分析BOSS系統(tǒng)存在的信息安全風險
5）提出BOSS系統(tǒng)信息安全管理體系改進建議
6）提出合理的安全技術解決方案建議
7）提出若干重要的信息安全管理制度和規(guī)范
2.2 項目實施內(nèi)容
2.2.1 系統(tǒng)業(yè)務調(diào)研。業(yè)務調(diào)研的目的是使評估活動業(yè)務密切結(jié)合，安全建議能夠與企業(yè)的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略相一致，通過調(diào)查BOSS系統(tǒng)上運行的所有業(yè)務和應用，了解主要業(yè)務流程，清楚的掌握支持業(yè)務運行的網(wǎng)絡系統(tǒng)基本結(jié)構和安全現(xiàn)狀，收集評估所需的資產(chǎn)屬性信息。調(diào)研范圍包括：評估的業(yè)務或應用、信息資產(chǎn)、人員、環(huán)境、活動、IP地址信息。
2.2.2 資產(chǎn)識別與估價。在BOSS系統(tǒng)的評估范圍內(nèi)，按照網(wǎng)絡安全拓撲結(jié)構圖的業(yè)務系統(tǒng)為主線，列出所有網(wǎng)絡上的物理資產(chǎn)、軟件資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并為每項資產(chǎn)賦予價值。首先根據(jù)調(diào)查結(jié)果對資產(chǎn)屬性進行權值定義，然后對進行影響分析。主要從以下幾方面來考慮：違反了有關法律或（和）規(guī)章制度、影響了業(yè)務執(zhí)行、造成了信譽、聲譽損失、侵犯了個人隱私、造成了人身傷害、對法律實施造成了負面影響、侵犯了商業(yè)機密、違反了社會公共準則、造成了經(jīng)濟損失、破壞了業(yè)務活動、危害了公共安全。
2.2.3 威脅評估。BOSS系統(tǒng)威脅評估過程中，首先要對組織需要保護的每一項關鍵資產(chǎn)進行威脅識別。用于威脅評估的信息能夠從信息安全管理的有關人員，以及相關的商業(yè)過程中獲得。
接著要做的是對每種威脅的嚴重性和發(fā)生的可能性進行分析，最終為其賦予相對等級值。評估確定威脅發(fā)生的可能性是這一階段的重要工作。其中，威脅發(fā)生的可能性受下列因素影響：資產(chǎn)的吸引力、資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成報酬的容易程度、威脅的技術力量、脆弱性被利用的難易程度。
2.2.4 脆弱性評估。針對BOSS系統(tǒng)需要保護的信息資產(chǎn)，找出威脅所能利用的脆弱性，并對脆弱性的嚴重程度進行評估。脆弱性評估主要從技術、管理和策略三個方面進行。其中在技術方面主要是通過遠程和本地兩種方式進行系統(tǒng)掃描、對網(wǎng)絡設備和主機等進行適當?shù)娜斯こ椴椤﹃P鍵外網(wǎng)服務主機進行遠程滲透測試；管理脆弱性評估方面主要是按照ISO27001的安全管理要求對現(xiàn)有的安全管理制度及其執(zhí)行情況進行檢查；策略脆弱性評估方面主要是從整體網(wǎng)絡安全的角度對現(xiàn)有的網(wǎng)絡安全策略進行全局性的評估。脆弱性評估所采用的方法主要為：問卷調(diào)查、顧問訪談、工具掃描、人工檢查、文檔審查、滲透測試等。
2.2.5 已有安全措施的確認。BOSS系統(tǒng)安全措施可以分為預防性安全措施和保護性安全措施兩種，預防性安全措施可以降低威脅利用脆弱性導致安全事件發(fā)生的可能性，如入侵檢測系統(tǒng)；保護性安全措施可以減少因安全事件發(fā)生對資產(chǎn)造成的影響。已有安全措施的確認是對已采取的安全措施的有效性進行確認，防止安全措施的重復實施。對于確認為不適當?shù)陌踩胧藢嵤欠駪蝗∠蛘哂酶线m的安全措施替代。
2.2.6 現(xiàn)狀與風險的分析管理。首先是對各種數(shù)據(jù)的匯總和分析，從物理、網(wǎng)絡、系統(tǒng)、應用、管理等方面全面分析，得出系統(tǒng)的整體安全現(xiàn)狀，輸出安全現(xiàn)狀和風險報告。根據(jù)評估結(jié)果進一步完成相關的安全建設方案，明確保護哪些資產(chǎn)，防止哪些威脅，如何才能保證系統(tǒng)達到某一安全級別；所提出的安全方案需要多少技術和費用的消耗等。
3 項目推廣情況及前景
3.1 貫徹“同步規(guī)劃、同步建設、同步運行”原則
【關鍵詞】信息化；可行性；無償獻血
當前計算機管理系統(tǒng)在血站、醫(yī)院已經(jīng)廣泛應用，二者彼此聯(lián)網(wǎng)是輸血信息工作發(fā)展的必然趨勢，信息化在其發(fā)展過程所起作用將會越來越重要。下面筆者就本市輸血信息化工作的實際情況，對建立全市輸血信息化系統(tǒng)談幾點粗淺的看法，希望能對輸血信息化系統(tǒng)的發(fā)展起到積極的促進作用。
1本市輸血信息化的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
本市于1993年成立血站，當時的采供血業(yè)務全部由手工進行登記處理，工作量大、容易出錯，不易于管理；1998年10月1日，《中華人民共和國獻血法》正式頒布實施，獻血者由個體賣血和計劃獻血轉(zhuǎn)變?yōu)闊o償獻血；1999年，為進一步做好無償獻血工作，經(jīng)考察，本市中心血站采用了河北唐山現(xiàn)代工程技術有限公司開發(fā)的血站管理系統(tǒng)V3．5，這一系統(tǒng)的使用，提高了工作效率，減少了人為差錯，加強了科室工作質(zhì)量，有效監(jiān)督了科室人員的工作，提高了管理水平的效率，為領導的決策提供及時準確的依據(jù)，對本市輸血事業(yè)的進一步發(fā)展起到了積極的推動作用。2002年，對該系統(tǒng)進行了升級。隨著當前無償獻血事業(yè)的發(fā)展，獻血模式的改變，新的《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》的實施，對血站管理軟件的功能需求不斷提高。按照計算機管理系統(tǒng)的作用劃分，經(jīng)歷了從信息錄入到信息管理，從信息管理到標準化管理的發(fā)展過程。
1．1信息錄入時代(1993～1999年) 主要實現(xiàn)了對采供血業(yè)務的信息錄入功能，代替了手工登記管理。
1．2信息管理時代(1999～2002年) 實現(xiàn)了采供血業(yè)務的信息化管理。
1．3標準化管理時代(2001～2006年)隨著無償獻血的普及和深入發(fā)展，新的采供血管理模式的確定，ISBT128編碼體系的引用，管理軟件基本上采用了統(tǒng)一的編碼體系，對業(yè)務流程實現(xiàn)了較規(guī)范化、標準化的管理。
2輸血信息化的發(fā)展方向
實現(xiàn)輸血信息化管理，不僅僅是簡單的由計算機代替手工管理，信息化系統(tǒng)本身的發(fā)展是要實現(xiàn)標準化管理，其最終目的是要保障血液質(zhì)量和輸血安全。如何才能使信息化系統(tǒng)為血液質(zhì)量和輸血安全提供有效的保障，信息化系統(tǒng)應具備什么樣的構成、功能和特點，見圖1。
圖1未來輸血信息化系統(tǒng)的組成
2．1以保障血液質(zhì)量為核心輸血信息化系統(tǒng)要在實現(xiàn)標準化的前提下，緊緊圍繞著如何保障血液質(zhì)量為核心。從系統(tǒng)的設計思想、功能實現(xiàn)到修改維護原則等，都要符合新的《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，要建立全面的、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系，各個系統(tǒng)要根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求進行設計和完善。
2．2系統(tǒng)性、全面性輸血信息化系統(tǒng)的發(fā)展方向?qū)⑹怯啥鄠€系統(tǒng)有機的構成。保證臨床用血和安全輸血是血站的最終目標，如何指導臨床的合理用血、建立完整的血鏈系統(tǒng)是血站的重要工作之一。實現(xiàn)與醫(yī)院血庫的聯(lián)網(wǎng)，建立臨床輸血管理信息信息系統(tǒng)是一個行之有效的手段和發(fā)展目標。輸血管理信息系統(tǒng)的主要功能應該包括：①訂血預約:醫(yī)院根據(jù)用血情況和庫存情況，填寫訂血單據(jù)，傳輸?shù)窖荆埱笱炯皶r向醫(yī)院供血，血站工作人員收到訂血單據(jù)后，確認訂血單據(jù)有效，將血液發(fā)往訂血醫(yī)院；②數(shù)據(jù)交換:包括訂血信息上傳、血液信息下載、臨床用血信息上傳、研成果庫存明細信息上傳、輸血反應信息上傳；③血液入庫:包括實物核對、信息下載、掃描錄入、打印單據(jù)；④交叉配血:交叉配血試驗包括卡式配血、凝聚胺配血、抗人球試管法；交叉配血結(jié)果包括主側(cè)無凝集、無溶血；右側(cè)無凝集、無溶血；⑤臨床出庫:包括患者基本信息、交叉配血信息、血液出庫信息、附屬項目信息、打印配發(fā)血報告單；⑥醫(yī)院退血:包括醫(yī)院入庫回退：醫(yī)院將血液中心的血液入庫后，如果只是操作失誤，允許回退出庫操作；臨床用血回退：臨床用血出庫后由于操作失誤，允許將發(fā)給患者的血液信息進行回退操作；⑦血液處理:包括白細胞過濾：允許醫(yī)院輸血科根據(jù)自己的情況進行血液的白細胞過濾處理，并且根據(jù)加工后的血液打印標簽；打印血標簽；⑧血液報廢:包括報廢血液、報廢原因、報廢操作；⑨數(shù)據(jù)維護:包括科室維護、附屬品維護、臨床診斷維護、血液單價維護、科室和工作人員維護；⑩統(tǒng)計查詢：包括血液入庫列表、出庫登記列表、報廢登記列表、訂血登記列表、庫存明細匯總、日月報表統(tǒng)計匯總；B11數(shù)據(jù)接口：包括血液入庫、血液出庫、患者退血、血液報廢、科研用血；B12衛(wèi)生行政管理：查詢血站采供血基本信息、查詢醫(yī)院臨床用血及庫存信息、輸血前檢測信息、輸血反應信息。更好的統(tǒng)籌安排全市血液，保障突發(fā)事件用血。
3全市輸血信息化的可行性
【關鍵詞】信息化;配合題;考試系統(tǒng)
一、電子信息化考試
越來越多的考試都以計算機作為載體，實現(xiàn)電子信息化的考試方式，既不需要傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷試卷，節(jié)省成本;也不需要人工進行閱卷，節(jié)省人力。那么如何開發(fā)出性能可靠、操作簡便的考試系統(tǒng)，就成為一個熱點問題。利用Visual FoxPro程序設計語言開發(fā)一款信息化的配合題考試系統(tǒng)。
二、標簽控件的設計與使用
標簽label1顯示題干說明，label2至label4顯示待配合項，label5至label7顯示匹配項，命令按鈕command1至command3顯示待配按鈕，command4和command5分別顯示“確定”按鈕和“下一題”按鈕，直線line1用于分隔上下兩部分。
使用方法：選擇橫線下的匹配項，被選中的匹配項呈紅色，單擊橫線上方的待配合項左側(cè)的“配合”按鈕，“配合”按鈕標題就會變成匹配項編號，被選中的匹配項隨即變成灰色失效狀態(tài)，若要更改選項，再次單擊已變成編號的按鈕，按鈕恢復“配合”標題狀態(tài)，相應的匹配項從失效狀態(tài)恢復到生效狀態(tài)可再次選用。全部匹配完畢，按“確定”按鈕。會有答對或答錯的相應提示。
Form1的load事件代碼
public n，declare a（3）
&&定義全局變量n用來存放所選匹配項標簽的值，數(shù)組a（3）存放所有匹配項標簽的值
n=0
a=0 &&全局變量n和數(shù)組a（3）的初值設為0
匹配項label5對應的是“（4）.鍵盤”，按照功能需求，單擊label5時，標簽會變?yōu)榧t色，其相應值會賦給n，此時如果之前單擊過其它的匹配項標簽，如label6、label7，而沒有選擇相應的“配合”按鈕，則已變成紅色的匹配項標簽仍然為紅色，這是要避免的一個問題。系統(tǒng)應只允許最新選擇的匹配項標簽是紅色的，其它標簽若沒有選擇相應的“配合”按鈕，應恢復原來的標簽背景色，以label5的click事件為例，代碼如下：
if n=5 &&如果之前選的是label6，則把label6的背景色恢復到原來的顏色
thisform.label6.backcolor=rgb（236，233，216）
endif
if n=6
thisform.label7.backcolor=rgb（236，233，216）
endif
n=4 &&選擇label5則n賦值為4，其背景色設置為紅色
this.backcolor=rgb（255，0，0）
三、命令按鈕控件的設計與使用
command1是第一個配合按鈕，其click事件代碼如下：
if mand1.caption=’配合’
do case
case n=4
mand1.caption=’（4）’
thisform.label5.enabled=.f.
&&當n=4時將該按鈕的標題設置為該標簽編號“（4）”，該標簽轉(zhuǎn)為失效狀態(tài)
case n=5
mand1.caption=’（5）’
thisform.label6.enabled=.f.
case n=6
mand1.caption=’（6）’
thisform.label7.enabled=.f.
otherwise
messagebox（‘請選擇有效選項，再單擊按鈕！’，0，’信息提示’）
&&若不是上述情況說明，說明沒有選擇有效匹配項，彈出提示信息對話框
endcase
a（1）=n &&將當前n值存入數(shù)組a中
n=0 &&將n清0，等待接收新值
else
&&否則說明command1.caption不是’配合’，而是相應的標簽編號，即此次單擊并不是要進行匹配，而是想要更改
do case
&&判斷當前command1.caption是哪一個編號，將其相應的匹配項標簽恢復生效狀態(tài)，并將其背景色恢復到原來的顏色
case mand1.caption=’（4）’
thisform.label5.enabled=.t.
thisform.label5.backcolor=rgb（236，233，216）
case mand1.caption=’（5）’
thisform.label6.enabled=.t.
thisform.label6.backcolor=rgb（236，233，216）
case mand1.caption=’（6）’
thisform.label7.enabled=.t.
thisform.label7.backcolor=rgb（236，233，216）
endcase
a（1）=0 &&將數(shù)組元素清0，等待接收新值
mand1.caption=’配合’
endif
“確定”按鈕用于判斷對錯，command4是“確定”按鈕，其click事件代碼如下：
if a（1）=5 and a（2）=6 and a（3）=4
&&如果存放在數(shù)組中的值與正確答案一致，彈出回答正確的信息對話框，并調(diào)用“答對”表單;若不一致，彈出回答錯誤的信息對話框，并調(diào)用“答錯”表單
*messagebox（‘回答正確！’，0，’信息提示’）
do form 答對
else
*messagebox（‘回答錯誤！’，0，’信息提示’）
協(xié)同辦公來規(guī)范辦公流程，實現(xiàn)標準化管理，規(guī)范各種審批流程，提高組織管理的規(guī)范性和可控性，實現(xiàn)內(nèi)部信息的有效授權和溝通。協(xié)同辦公系統(tǒng)強化項目管理，實現(xiàn)面向團隊的信息共享、集成和優(yōu)化。項目負責人可以對項目情況實時跟蹤，成員間可通過多種方式進行溝通，對關鍵數(shù)據(jù)進行有效掌控，形成一個有機整體，提高項目管理水平。另外，協(xié)同辦公系統(tǒng)還可以對業(yè)務過程進行跟蹤和追溯。系統(tǒng)可以及時、準確提供任務執(zhí)行全程各狀態(tài)、變動、結(jié)果等信息，強化過程監(jiān)控，增強管理層對組織的控制力，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2實現(xiàn)對移動終端的支持，提高業(yè)務處理效率
隨著無線互聯(lián)技術得到進一步發(fā)展，帶寬不斷擴充，智能終端的各種軟件應用和無線互聯(lián)網(wǎng)絡的高效、緊密結(jié)合使得移動辦公系統(tǒng)的技術逐漸發(fā)展和成熟起來，為公司辦公信息化軟件多維度、深層次應用提供了可能，在已有辦公軟件開發(fā)的基礎上，進一步思考和探索將此類軟件應用到更大的業(yè)務范圍和更多業(yè)務流程，逐步引入移動辦公應用，將辦公信息化軟件作為載體，在提升公司管理水平方面發(fā)揮更大的作用。建設移動協(xié)同辦公系統(tǒng)，使其可以支持通過移動便攜智能終端，可以隨時瀏覽、管理企業(yè)內(nèi)部的工作事務，改變傳統(tǒng)的辦公方式，提高業(yè)務執(zhí)行效率。
3提高辦公軟件易用性，由淺入深逐步應用推廣
辦公自動化軟件的使用，可以很大程度上改變員工的工作方式，由簡單的Excel、Word文字處理統(tǒng)計過渡到由計算機來收集、統(tǒng)計、傳遞、分析和查閱信息。因此，對于軟件的開發(fā)和推廣工作要循序漸進，以使員工有一個逐步適應的過程。辦公平臺首先要滿足用戶的工作需要，并在此基礎上有所創(chuàng)新，使員工感受到工作上的便利。軟件開發(fā)人員要不斷搜集用戶提出的意見和建議，總結(jié)整理軟件使用中遇到的問題，并積極尋求解決辦法，提高軟件的易用性，使之成為一個快捷方便、穩(wěn)定可靠、性能優(yōu)良的軟件平臺。網(wǎng)絡辦公軟件平臺的應用范圍可由少及多，由淺到深，逐步進行拓展。從最初比較簡單的公文辦理和開始，逐步增加人力資源管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理和日常事務管理等方面的內(nèi)容，使之成為一個功能豐富的日常辦公平臺。企業(yè)可以根據(jù)自己的特點和實際情況，深入調(diào)研探討，不斷對軟件平臺進行補充，實現(xiàn)更多業(yè)務領域的事務在此平臺上實現(xiàn)，全面提高企業(yè)信息化水平和辦公效率。
4注重培訓工作，提高員工計算機操作水平
由于辦公軟件平臺涉及面較廣，幾乎可以涉及到企業(yè)管理的方方面面，對于這樣一個軟件平臺的推廣，需要企業(yè)員工具備一定的計算機技能。因此，加強員工培訓工作，在企業(yè)中普及計算機常識就顯得尤為重要。軟件開發(fā)人員對一些基本操作方法給出通俗易懂的圖解或文字說明，這樣員工可以隨時隨地進行學習，很快掌握一些基本技能，從而減少培訓的總體工作量。對于辦公軟件平臺的常用人員和關鍵用戶，可以采用集中學習的方式，使他們的技能水平得到快速提高。對于軟件平臺的重點應用部門，可以挑選計算機基礎較好的員工作為兼職信息員，這樣員工遇到問題時，可以首先找到信息員解決部分問題，信息員解決不了再找軟件開發(fā)和服務人員解決，采用此種方式既可以減少軟件負責人的工作量，還可以起到接力培訓的效果。
5確保數(shù)據(jù)安全，保障系統(tǒng)穩(wěn)定無故障運行
數(shù)據(jù)安全及穩(wěn)定無故障運行是軟件應用最基本也是非常重要的問題。如果系統(tǒng)安全得不到保障，不僅會耽誤工作，給使用者帶來麻煩，而且會使他們產(chǎn)生厭煩情緒，失去信心，從而逐漸放棄使用，導致整個推進工作以失敗告終。因此，軟件系統(tǒng)管理員要建立完善的數(shù)據(jù)備份制度并嚴格執(zhí)行，制定故障應急處理預案，設置必要的強制性安全管理措施，確保數(shù)據(jù)信息免遭非授權人員的泄露和破壞，確保系統(tǒng)穩(wěn)定無故障運轉(zhuǎn)。同時，加強抵御黑客、病毒、惡意代碼等對信息系統(tǒng)攻擊的能力，防止服務中斷和由此造成的系統(tǒng)運行事故，確保系統(tǒng)安全無故障運行。
6緊密跟蹤企業(yè)發(fā)展，持續(xù)改進系統(tǒng)功能
關鍵詞：信息系統(tǒng)平臺建設
中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416(2012)05-0254-01
21世紀最重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一是全面建成信息化社會。作為四川省信息化建設的領頭羊，如何運用手上現(xiàn)有的經(jīng)濟、信息兩大資源，應用現(xiàn)代信息為政府部門實現(xiàn)政務領域的信息化，最終建成“信息化的政府”，提升政府執(zhí)政為民水平的現(xiàn)實需求。是我們現(xiàn)在迫切需要思考的問題，本文就以單位已經(jīng)實施的信息化工程做一個簡單的探討。
1、項目建設
要做好一個項目，必須在其前期階段考慮人才管理、硬件設施購置、系統(tǒng)開發(fā)維護、信息收集處理四方面的工作。
1.1 人才建設
系統(tǒng)開發(fā)：由本單位政務應用處承擔，該處曾參與起草全省信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和建設，有獨立完成項目設計、開發(fā)與應用技術支持服務的經(jīng)驗。系統(tǒng)維護：由本單位系統(tǒng)運行處承擔，該處日常工作是負責擬定網(wǎng)絡平臺規(guī)劃、建設、運維；承擔門戶網(wǎng)站和系統(tǒng)平臺運維；負責省發(fā)改委機房、電話線路管理、運維，有足夠的能力承擔該項目完成后的系統(tǒng)維護工作。系統(tǒng)應用：該項工作的主要內(nèi)容就是應用設計出來的信息工作平臺，對來源信息進行深加工，如去偽存真、去粗取精等。只有將這些原始信息進行適當處理后，才能使其增值，產(chǎn)生出可方便用戶使用，可用以指導決策的有效信息。由于這些工作的繁瑣復雜，不可能交由某一個部門完成，所以必須由幾個部門來分工合作。如對現(xiàn)實熱點問題的專題研究應交由信息研究部門完成；大量信息的提煉就須依靠資源部門完成。
1.2 硬件設施
硬件設施建設包括網(wǎng)絡硬件如網(wǎng)絡服務器、工作站、適配器、路由器、中繼器、集線器、交換機等、每人配置辦公用臺式機。在硬件建設上要堅持高起點、高標準、高科技、防止低水平的重復投資原則。在硬件設施建設中, 要從長遠發(fā)展的角度、結(jié)合系統(tǒng)的實際應用、現(xiàn)有設備、資金狀況等多方面規(guī)劃設計。
1.3 應用系統(tǒng)建設
應用系統(tǒng)的建設分為兩部分，一是數(shù)據(jù)庫的選擇，二是工作平臺的組成，工作平臺將在下一部分闡述。
目前，數(shù)據(jù)庫領域采用的數(shù)據(jù)庫模型有關系模型、網(wǎng)狀模型、層次模型和概念模型，其中應用最廣泛的是關系模型。在系統(tǒng)數(shù)據(jù)里面分了三種類型的數(shù)據(jù)，其中最重要的數(shù)據(jù)，是項目數(shù)據(jù)庫中關于項目報批、立項、審批的內(nèi)容，其次是宏觀數(shù)據(jù)庫中關于經(jīng)濟指標的基礎數(shù)據(jù)，再是面向公眾的外網(wǎng)上關于各種信息的編輯整理內(nèi)容。
數(shù)據(jù)庫分為兩個部分：(1)存儲數(shù)據(jù)庫：提供各種數(shù)據(jù)的存儲。這里使用的是NAS(Network Attached Storage，網(wǎng)絡附加存儲，它不僅可以在不同操作系統(tǒng)平臺下的文件共享應用而且設備的安裝、調(diào)試、使用和管理非常簡單，可以節(jié)省一定費用。(2)分析數(shù)據(jù)庫：可以對數(shù)據(jù)進行在線統(tǒng)計、數(shù)據(jù)在線分析、隨即查詢等發(fā)掘信息數(shù)據(jù)價值的工作
1.4 數(shù)據(jù)收集處理
(1)信息收集：包括經(jīng)濟研究、經(jīng)濟動態(tài)、經(jīng)濟咨詢等各類信息的采集、分析、整理。(2)分析統(tǒng)計：提供信息的統(tǒng)計、查詢功能，可以進行相關數(shù)據(jù)分析。(3)專業(yè)服務：提供各市州上報信息的基礎服務，包括界面配置、功能權限、郵件短信功能。
2、信息化管理平臺
(1)平臺支持的業(yè)務范圍：系統(tǒng)功能實現(xiàn)了四個方面的業(yè)務管理：1)信息化投資數(shù)據(jù)管理：關于投資規(guī)劃、項目立項、投資計劃下達情況。2)信息化項目管理：立項資料、文檔資料等；項目相關的招標信息以及相應的執(zhí)行情況。3)信息數(shù)據(jù)采集管理：組織專門人員通過外網(wǎng)或政府內(nèi)網(wǎng)采集、編輯信息。4)信息化財務管理：各部門分配資金以及合理化報銷程序。
(2)平臺建設的原則：信息化工作管理平臺建設應遵循國家、行業(yè)的相關標準，、在管理、技術及實現(xiàn)等方面充分借鑒國內(nèi)外先進技術和單位現(xiàn)有系統(tǒng)成熟經(jīng)驗，設計上充分利用現(xiàn)有工作流程和管理體系，最大限度地簡化工作流程，提高工作效率。充分利用現(xiàn)有軟、硬件資源，不做重復或分散投資，與現(xiàn)有或?qū)淼男畔⑾到y(tǒng)有機集成，方便系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)業(yè)務的動態(tài)管理。
3、管理平臺的主要功能
(1)綜合網(wǎng)站：網(wǎng)站綜合包括機構介紹、各部門工作動態(tài)、經(jīng)濟動態(tài)、經(jīng)濟研究、經(jīng)濟咨詢、電子刊物、內(nèi)部郵件入口。
(2)財務管理：通過內(nèi)網(wǎng)，有效管理各部門財務狀況，便于安排資金，控制經(jīng)費的使用流向，報賬流程也在該系統(tǒng)上一并完成。
(3)項目管理：項目管理是對整個項目生命周期的監(jiān)控及管理。包括：項目立項信息、項目任務進展、項目周報簡報、項目培訓情況、項目一覽。
(4)資源共享：資源共享里提供宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫以及企業(yè)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計系統(tǒng)：宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫涵蓋工業(yè)、投資、就業(yè)、物價、規(guī)劃、交通等涉及二十個關乎國民經(jīng)濟的數(shù)據(jù)庫。內(nèi)容還包括各項規(guī)劃、工作法規(guī)，為內(nèi)部人員工作需求提供便捷查詢服務；企業(yè)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計系統(tǒng)是信息協(xié)會根據(jù)入會企業(yè)需要，在一定范圍內(nèi)公開企業(yè)信息，提供資源共享服務。
4、信息化工作管理平臺應用效果總結(jié)
在以互聯(lián)網(wǎng)為背景的支撐下，利用先進的信息技術，輔以統(tǒng)一規(guī)范的管理，建立了一個實用、方便、及時的信息網(wǎng)絡服務體系，經(jīng)過一段時間的運行，實現(xiàn)了單位與各級職能部門、大中型企業(yè)等用戶的全方位聯(lián)網(wǎng)，滿足各個層次用戶對信息產(chǎn)品的需求。
關鍵詞：門診藥房；RFID標簽；智能配發(fā)
中圖分類號：R95 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1959（2017）13-0035-02
隨著全國各大優(yōu)秀醫(yī)院就診量不斷增大，更快更準確的完成處方發(fā)放，減少患者的就診時間，縮短門診的就診隊伍，降低人力成本，成為目前很大一部分數(shù)字醫(yī)院信息化的考慮方向。目前我院的日門診量已超萬人，門診處方數(shù)量也已達到8000張，受到空間限制，門診藥房的規(guī)模已經(jīng)無法再擴大，只能在有限的空間內(nèi)對發(fā)藥流程進行改造，更快速更準確的為患者提供服務。因此，我院引入門診藥房智能配發(fā)系統(tǒng)。基于數(shù)字醫(yī)院的智能改造都離不開信息化的配合，如何保證門診處方在第一時間同步到智能藥品配發(fā)系統(tǒng)，如何根據(jù)藥品位置自動分配至標簽打印臺，怎樣合理安排傳送軌道才能最快最便捷的將藥品運輸至正確的發(fā)藥窗口，如何最快的在窗口藥籃中找出當前患者的處方藥品，這些都是信息化所需要解決的問題。
1處方對接
在傳統(tǒng)的藥品管理過程中，一般是在門診處方收費之后，醫(yī)院門診信息系統(tǒng)單純的將處方自動分配到藥房發(fā)藥窗口。而目前隨著智能藥房配發(fā)系統(tǒng)的上線，HIS系統(tǒng)根據(jù)藥品類型以及當前窗口的排隊長度自動合理分配窗口并將藥物處方數(shù)據(jù)實時同步至瑞馳數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)藥品使用率以及擺放位置自動分配打印窗口，同時在窗口程序中有效的形成未發(fā)藥處方隊列，待藥劑人員將空藥籃放置在制定位置時，該處方與藥籃進行綁定，將藥籃號回傳至處方并記錄，以保證藥品調(diào)劑人員能夠在最短時間內(nèi)將處方上的藥品調(diào)劑完成并將藥品籃筐放置在物流傳送帶上。
2物流傳輸
待調(diào)配藥師在之前分配好的藥品調(diào)劑區(qū)域內(nèi)將處方調(diào)配完后，將藥籃放上物流傳送帶支線，該處方籃筐會根據(jù)最初設定好的發(fā)藥窗口，按路線自動行進至前臺發(fā)藥窗口[1]。在傳輸過程中，支線的傳送帶會自動判斷與前方主傳送帶之間的距離，以免產(chǎn)生擁堵或者碰撞，在這個過程當中如果已有患者來取藥，刷卡時物流帶上的藥籃燈也將亮起，提醒藥劑人員，該藥籃正在傳送過程中，請稍作等待。這樣就排除藥籃無法定位，藥劑人員重復拿藥的情況，見圖2。
3患者取藥
一般情況下，在患者繳費結(jié)束后，需要來到門診藥房進行刷卡取藥，相應匹配的籃筐將自動亮燈提醒藥師人員，讓藥師人員避免了在一大堆籃筐中找當前病人的藥品的麻煩。門診藥房在改造過程中覆蓋RFID網(wǎng)絡，并在籃筐中嵌入條形碼技術射頻識別（Radio Frequency Identigication，RFID）標簽，實現(xiàn)病人就診卡處方與RFID藥籃的智能匹配核對，在一定距離范圍內(nèi)能夠自動識別定位，并點亮藥籃上的指示燈。藥劑人員在發(fā)藥過程中，能集中注意力核對藥品信息以及提示患者用法用量上，而不再將精力放在無意義的尋找藥籃當中。
4發(fā)藥流程
眾所周知，在傳統(tǒng)的預調(diào)配模式中，一般是講已經(jīng)調(diào)配好的處方在前后臺之間的轉(zhuǎn)盤以及藥架進行放置，這就需要發(fā)藥藥師花費大量的時間與力氣去尋找患者藥籃的同時，還極易出錯。智能發(fā)藥系統(tǒng)作為本院自動化藥房系統(tǒng)中最為突出的亮點之一[2]。在患實際的取藥過程中，前臺的藥師只要對患者的發(fā)票條碼進行掃描即可，在完成掃碼之后，與之對應的智能藥框中的紅燈就會出現(xiàn)閃爍，也就是顯示此框內(nèi)的藥品就是此患者的藥品。在運用智能發(fā)藥系統(tǒng)的基礎上，發(fā)藥藥師能夠?qū)ο鄳颊叩乃幤房旖轀蚀_地進行尋找，有效的處理找藥冶的問題，從而達到藥找人的模式。一般情況下，患者在取藥的過程中，主要是也為發(fā)藥藥師對發(fā)票條碼的掃描，使該處方信息可以借助智能藥框控制器發(fā)出取藥的指令，在智能藥框紅燈進行閃爍時，患者也就知道該取藥品了，這個時候通過語音，呼叫患者確認姓名，同時發(fā)藥藥師根據(jù)用藥指導進行發(fā)藥。在對發(fā)藥后，在顯示屏上患者的姓名下方，就會出現(xiàn)智能藥框以及本處方信息的解除綁定，同時進入下一張?zhí)幏秸{(diào)配步驟。
5藥品管理
在實際的藥品庫存管理的過程中，我國大部分的醫(yī)院藥房差不多都是每月對藥品展開一次盤點，在傳統(tǒng)的盤點模式上，一般是需要運用人力對藥架上的所有藥品種類展開計數(shù)[3]。在通過運用自動化技術后，會相應的在智能定位存儲器以及快速發(fā)藥機中，按照實際的入庫量和調(diào)配時的出庫量對藥品進行自動的顯示，在借助設定設備的基礎上，會在藥品的庫存下限量對所需要增加的藥品庫存進行自動提示[4]。在實際的盤點過程中，在自動化設備的顯示屏上，會對設備內(nèi)所有藥品的庫存量進行直接顯示，大大節(jié)約了大量的時間與人力。比如：射頻標簽作為信息化發(fā)展中較為普遍的信息技術之一，現(xiàn)如今，射頻技術在商品流通對商品的管理以及商品的跟蹤中得到了廣泛的應用[5]。另一方面，由于一部分藥品有自己的特殊性，就如一部分毒麻藥品以及貴重藥品來說，就需要醫(yī)院進一步強化對這部分藥品的管理與控制，同時對實際的使用以及流通過程、途徑進行監(jiān)測。鑒于此，這就需要醫(yī)院的門診藥房嘗試著運用射頻技術有效的管理這類藥品，確保每一類特殊藥品均具有其唯一對應的射頻標簽，確保在在射頻標簽可以接受的范圍內(nèi)，藥品無需對射頻標簽進行掃描，這就需要借助接收器對相關藥品的信息進行掃描。最大程度上運用射頻標簽中所涉及的電子監(jiān)管技術對相關藥品的出庫時間與有關的運用情況進行有效管理，大大避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
門診藥房智能配發(fā)系統(tǒng)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術，在自動化信息化的輔助下，大大縮短了門診藥房的拿藥發(fā)藥時間，節(jié)省了“藥師在路上”的時間，將這一部分工作交給計算機以及傳送帶來完成，而藥師只負責其專業(yè)范圍之內(nèi)的核對處方和調(diào)劑藥品，極大的優(yōu)化了門診藥房的工作流程，實現(xiàn)了有“人等藥”到“藥等人”的信息化轉(zhuǎn)變。該系統(tǒng)不僅僅是一次信息化的升級改造，更是門診藥房工作模式的一次顛覆性變革。基于物聯(lián)網(wǎng)信息化平臺，利用RFID設備與自動化傳輸系統(tǒng)，將信息化技術成功的與醫(yī)療相結(jié)合，順應患者對醫(yī)療機構要求的日趨提高，提高門診藥房的服務質(zhì)量。
參考文獻：
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[關鍵詞]MES信息化管理系統(tǒng)；軍品；生產(chǎn)
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.037
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-00-03
軍品由于其特殊性，對生產(chǎn)過程提出了更高的要求，而我國的軍工企業(yè)大多屬于國有企業(yè)，受體制等因素的限制，一些軍品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織沿用了傳統(tǒng)的管理模式，雖然融入了現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術，但是對降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率所起到的作用非常有限。本文對MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)中的應用展開研究，對其在軍品生產(chǎn)中的應用過程及效果進行了分析。
1 MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)過程中的運用
1.1 MES信息化管理系統(tǒng)在生產(chǎn)過程中控制流程
軍工企業(yè)的生產(chǎn)過程可以分為：任務、條碼打印、備料、上料、制造過程、生產(chǎn)在線質(zhì)量控制、產(chǎn)品隔離、工單管控、作業(yè)指導書、查詢和過程管理等方面，這些生產(chǎn)過程與一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程基本相似。伴隨著我國軍事建設的不斷發(fā)展，軍需對各種軍品的生產(chǎn)提出了更高的要求，軍工企業(yè)在接到生產(chǎn)任務后，一般由生產(chǎn)計劃部門安排生產(chǎn)時間，確定該任務由單位哪一條生產(chǎn)線負責完成、什么時候完成。在傳統(tǒng)的軍品生產(chǎn)中，由于很多都是小批量品種單一生產(chǎn)的任務，在這種情況下，人工生產(chǎn)過程控制還能達到生產(chǎn)的要求，但是當前的軍品需求量不斷增加，需求品種也更加復雜化、多樣化，在這種形勢下，傳統(tǒng)的人工管理生產(chǎn)過程的方式就無法滿足其要求，而信息化管理系統(tǒng)這恰恰能夠滿足這種管理的需要，解決人工生產(chǎn)過程控制中的問題。在應用信息化管理系統(tǒng)的過程中，MES信息化管理系統(tǒng)是生產(chǎn)過程控制的核心，在接到生產(chǎn)任務后將任務上傳到MES信息化管理系統(tǒng)上，系統(tǒng)會根據(jù)預先設定的程序，確定最佳的生產(chǎn)流程，然后向相關生產(chǎn)人員發(fā)出指令，由物料員和庫房管理員負責揀料、備料和上料，通知生產(chǎn)管理人員調(diào)配生產(chǎn)人員、組織設備調(diào)試、產(chǎn)品條碼工單的打印，做好開工準備，并制定生產(chǎn)工單和作業(yè)指導書，按照作業(yè)指導書的要求組織生產(chǎn)。制造管理過程，如圖1所示。
在生產(chǎn)組織的過程中，MES信息化管理系統(tǒng)通過準備好的條形碼和工單采集生產(chǎn)過程中的信息，將采集到的信息與工單、工藝路徑及參數(shù)、物料、質(zhì)量等信息進行印證，檢查和控制生產(chǎn)過程，一旦出現(xiàn)物料放錯、工序錯漏、工藝錯誤，其能夠及時通知生產(chǎn)管理人員，并發(fā)出警報，可以快速地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)組織過程中的問題。并根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)資料，實施反饋到MES信息化管理系統(tǒng)中的看板、SPC和統(tǒng)計報表中，生產(chǎn)管理人員可以在第一時間掌握物料耗用、生產(chǎn)進度質(zhì)量情況，為生產(chǎn)決策提供準確的依據(jù)。
1.2 MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)控制中的核心地位
在軍品生產(chǎn)中，需要根據(jù)生產(chǎn)過程實現(xiàn)對整個生產(chǎn)過程的控制，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要在事前或事中進行解決，而不是傳統(tǒng)的事后解決，這是MES信息化管理系統(tǒng)在軍品生產(chǎn)控制應用后的一個重要特點。但是，在這一過程中，單純地依靠MES信息化管理系統(tǒng)是不能實現(xiàn)的，在建立完善的MES信息化管理系統(tǒng)后，還要落實軍品生產(chǎn)任務，并根據(jù)任務的性質(zhì)將其分配到各個廠、車間和個人上，MES信息化管理系統(tǒng)是軍品生產(chǎn)的核心，在生產(chǎn)控制中主要通過兩個方面進行，那就是投產(chǎn)監(jiān)控和進度管理，由于所有的品生產(chǎn)過程都能體現(xiàn)在系統(tǒng)中，通過系統(tǒng)來監(jiān)控過程，如，物料的投入和軍品的產(chǎn)出數(shù)據(jù)、在線控制物料的投入及產(chǎn)量、及時反饋監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題等。在進度管理中，可以收集實際的進度對比計劃進度，定時檢查進度與自查，及時調(diào)整物料供應等資源，調(diào)整進度。MES信息化管理系統(tǒng)的統(tǒng)計過程控制（SPC）、統(tǒng)計過程診斷（SPD）、統(tǒng)計過程調(diào)整（SPA）是實現(xiàn)這兩項功能的重要基礎，而這些管理的結(jié)果都會直接體現(xiàn)在操作界面中，生產(chǎn)管理人員可以隨時隨地查看軍品生產(chǎn)的相關情況，并能通過準確地控制生產(chǎn)中的各種因素，調(diào)節(jié)產(chǎn)能、產(chǎn)量，甚至能夠做到對軍品質(zhì)量的動態(tài)控制。
2 MES信息化管理系統(tǒng)對加強精益生產(chǎn)的作用
精益生產(chǎn)是現(xiàn)代生產(chǎn)技術對軍品生產(chǎn)提出的更高要求，而MES信息化管理系統(tǒng)的應用，能夠?qū)姽て髽I(yè)的精益生產(chǎn)起到良好的促進作用。軍工企業(yè)在生產(chǎn)管理中，應將MES信息化管理系統(tǒng)與精益生產(chǎn)結(jié)合起來。
2.1 MES信息化管理系統(tǒng)實時提供數(shù)據(jù)供精益管理使用
軍工企業(yè)在軍品生產(chǎn)管理中，會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是精益管理的對象，是建立MES信息化管理系統(tǒng)不可或缺的條件，而MES信息化管理系統(tǒng)的應用能夠幫助軍工企業(yè)充分利用這些實踐數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)管理的能力和效果，將數(shù)據(jù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為精益管理優(yōu)勢。在具體運用的過程中，按照企業(yè)現(xiàn)在的軍品生產(chǎn)類型，總結(jié)其零件的生產(chǎn)工序，并將其融合到MES信息化管理系統(tǒng)中，在生產(chǎn)部門設立計劃員，也是MES信息化管理系統(tǒng)運行的起點，計劃員接到生產(chǎn)任務以后，將其導入到MES信息化管理系統(tǒng)中，材料組、庫管負責組織發(fā)料，班組長接料并安排組織生產(chǎn)，安排現(xiàn)場生產(chǎn)工作人員，完成工作以后匯報生產(chǎn)情況，班組在每一個流程完成后進行轉(zhuǎn)接，最后完成軍品生產(chǎn)任務并填寫生產(chǎn)報表。在這其中MES信息化管理系統(tǒng)會記錄完成量、耗用量，實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控，同時能夠掌握生產(chǎn)部門中每一個工作人員的任務完成情況，因為任務完成量和完成過程都會被MES信息化管理系統(tǒng)進行記錄，從而可以實現(xiàn)對生產(chǎn)的全面、精細控制。運用MES信息化管理系統(tǒng)對精益生產(chǎn)的最大突出作用是讓生產(chǎn)組織管理過程直觀化，在傳統(tǒng)的軍工企業(yè)精益管理中，生產(chǎn)組織實際上需要總結(jié)、完善等多個程序才能進行掌握。MES信息化管理系統(tǒng)應用以后，為軍工企業(yè)精益生產(chǎn)提供了更多的便利，簡化了精益生產(chǎn)的程序和過程。
2.2 及時發(fā)現(xiàn)軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題
精益管理的一個重要目標是通過細致化的管理，以及對整個生產(chǎn)管理的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，以避免影響到軍品質(zhì)量。對于軍工企業(yè)來說，要想及時發(fā)現(xiàn)軍品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，對生產(chǎn)過程的全過程進行把控無疑是最關鍵的。傳統(tǒng)的精益生產(chǎn)是通過生產(chǎn)管理人員對生產(chǎn)過程進行把控，在監(jiān)控的過程中有時雖然能夠發(fā)現(xiàn)存在的問題，但是往往不能及時、快速的發(fā)現(xiàn)問題，導致對生產(chǎn)中問題的控制能力比較薄弱，也比較被動。但是，應用MES信息化管理系統(tǒng)以后，生產(chǎn)過程可以進行動態(tài)的顯示，MES信息化管理系統(tǒng)會直觀地反映出生產(chǎn)組織情況，包括備料、上料的情況；軍品的產(chǎn)量及效率情況等，這些都能準確地記錄下來，一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問題，可以及時發(fā)現(xiàn)。如，透過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)軍品的產(chǎn)能下降，這需要及時分析影響產(chǎn)能的原因，分析其是因為機器故障、組織管理不到位、物資材料供應不足、還是其他方面的原因，這些通過MES信息化管理系統(tǒng)能夠及時查找出來，軍工企業(yè)在生產(chǎn)管理中，對于發(fā)現(xiàn)的這些問題，可以做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。由于在生產(chǎn)中，MES信息化管理系統(tǒng)是按照軍品生產(chǎn)程序建立起來的，每一道程序都會記錄這道程序的質(zhì)量情況，通過分析MES信息化管理系統(tǒng)記錄的質(zhì)量數(shù)據(jù)，能夠及時查找影響軍品生產(chǎn)質(zhì)量的原因，如，原料質(zhì)量不達標、某個生產(chǎn)工序存在瑕疵等，讓軍工企業(yè)能夠及時查找質(zhì)量原因，最大程度控制和減少軍品質(zhì)量問題。
3 生產(chǎn)管理信息化程度的提高對單位管理提升的作用
3.1 提高了軍工企業(yè)信息化管理水平
我國軍工企業(yè)的信息化管理水平比較低，雖然在改革的過程中已建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但是因為軍工企業(yè)的特殊性，相較于其他企業(yè)的信息化管理還比較落后，軍工企業(yè)雖然重視信息化建設，但是這種建設主要集中在行政管理系統(tǒng)上，而在生產(chǎn)管理中，依然沿用了傳統(tǒng)的管理模式，也就是人工控制模式。生產(chǎn)信息化管理水平不高，是制約軍工企業(yè)進一步發(fā)展壯大的一個重要原因。而信息化管理系統(tǒng)應用以后，軍工企業(yè)建立了一個軍品信息化管理系統(tǒng)，有效彌補了企業(yè)信息化建設方面的不足，對提高軍工企業(yè)信息化管理水平具有重要意義。對于軍工企業(yè)來說，實現(xiàn)管理信息化的難度并不大，只要購買一款適合軍工企業(yè)管理需要的管理軟件即可，對于部分軍工企業(yè)來說，也不缺乏優(yōu)秀的信息化管理人才。但是，MES信息化管理系統(tǒng)并非一般意義上的信息化管理系統(tǒng)，這一信息化管理系統(tǒng)將數(shù)據(jù)管理、流程管理、過程管理、質(zhì)量管理等融為一體。管理是建立在足夠全面和詳細的數(shù)據(jù)資料基礎之上的，在應用的過程中需要將傳統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為計算機可讀數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)應用到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，同時，生產(chǎn)組織過程中的主要工作，也是由系統(tǒng)來完成的，如物料耗用、產(chǎn)品產(chǎn)能和產(chǎn)量等，很多原來需要人工處理的生產(chǎn)管理事務，現(xiàn)在全部由MES信息化管理系統(tǒng)完成，這將大量的生產(chǎn)管理人員從復雜、重復的管理工作中解脫出來，將其調(diào)整到其他重要崗位上，這就是MES信息化管理系統(tǒng)對企業(yè)生產(chǎn)管理帶來的最大變化。
3.2 增強了軍品生產(chǎn)管理的可視化與交互性
傳統(tǒng)的軍品生產(chǎn)中，需要通過人工的方式，控制每條生產(chǎn)工序，如，電路板的焊接、封裝要經(jīng)過十幾道工序才能完成，在這種情況下企業(yè)不可能直觀地看到整個生產(chǎn)過程，只能通過分析工作人員收集到的各種數(shù)據(jù)資料，分析整個生產(chǎn)系統(tǒng)是否正常運行。但是應用MES信息化管理系統(tǒng)以后，軍品生產(chǎn)各個流程的過程都掌握在MES信息化管理系統(tǒng)中，MES信息化管理系統(tǒng)可以記錄整個軍品的生產(chǎn)過程。在這種情況下，軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售情況、工藝流程及產(chǎn)能、質(zhì)量問題等都可以通過系統(tǒng)直觀地看出來，讓整個軍品生產(chǎn)過程都體現(xiàn)在系統(tǒng)中，軍工企業(yè)軍品生產(chǎn)的流程控制、質(zhì)量控制不再處于被動情況下，整個系統(tǒng)運行、生產(chǎn)組織過程中的相應操作，也是在可視化的界面下完成的。此外，MES信息化管理系統(tǒng)還有眾多豐富的功能，如，通訊功能，車間里的生產(chǎn)工人可以及時與控制中心聯(lián)系，反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題；監(jiān)控功能，對軍品生產(chǎn)過程中每一個重要環(huán)節(jié)進行實時動態(tài)監(jiān)控，只要流程上出現(xiàn)問題都可以及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。可以說，MES信息化管理系統(tǒng)的應用，大大增強了軍品生產(chǎn)管理的可視化和交互性。
3.3 對降本增效起到了至關重要的作用
在軍品領域逐漸引入競爭機制，使軍方在產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品價格之間進行對比。面對越來越激烈的市場競爭，軍品生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢逐步由技術領先向成本控制方向傾斜，誰的成本控制得好，產(chǎn)品物美價廉，自然會獲得市場的青睞。MES信息化管理系統(tǒng)能解決全成本核算中，成本動態(tài)管理的要求，從投料開始到產(chǎn)品完工，從原材料到半成品、產(chǎn)成品的流轉(zhuǎn)，生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的成本發(fā)生與結(jié)轉(zhuǎn)，都可以反饋到財務部門進行分析，通過與標準成本進行比對，及時發(fā)現(xiàn)成本發(fā)生的問題環(huán)節(jié)和成本管控的薄弱環(huán)節(jié)，并依次進行調(diào)整。另外，借助MES信息化管理系統(tǒng)，可以對成本管控的對象進行切割，滿足劃小成本核算單元的需要。根據(jù)企業(yè)需求，可以對MES信息化管理系統(tǒng)和承制主體進行設置，進而完成對生產(chǎn)線、班組或是產(chǎn)品部件的成本核算。最后，MES信息化管理系統(tǒng)對于產(chǎn)品工時的統(tǒng)計，起到了至關重要的作用。傳統(tǒng)的工時統(tǒng)計基本是由班組長來完成的，其中會摻雜個人經(jīng)驗主義、停工等待誤差以及一些主觀因素的影響，會造成整個工時數(shù)據(jù)的不準確。運用MES信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了信息化管理，在準確統(tǒng)計生產(chǎn)總工時的同時，還可以清晰反映出生產(chǎn)工時的明細構成，對使用工時法進行費用分攤的企業(yè)來說，大大提高了成本核算的準確性。因此，MES信息化管理系統(tǒng)是軍品企業(yè)成本精細化管理的重要手段。
4 結(jié) 語
MES信息化管理系統(tǒng)在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中的應用取得了良好的效果，軍品生產(chǎn)本質(zhì)上也屬于工業(yè)生產(chǎn)，從生產(chǎn)過程上看，其與MES信息化管理系統(tǒng)應用的要求基本一致。軍工企業(yè)要重視和加強MES信息化管理系統(tǒng)的應用，相關人員應根據(jù)本企業(yè)軍品生產(chǎn)的特點和工藝流程，開發(fā)適合本企業(yè)軍品生產(chǎn)的MES信息化管理系統(tǒng)，以便于能夠不斷提高企業(yè)的管理水平。
主要參考文獻
管理會計信息化虛擬價值鏈
1管理會計信息化的定位必要與根本
管理會計是會計學的一大分支，也被稱之為內(nèi)部報告會計，其核心目標在于提升企業(yè)組織的經(jīng)濟效益，主要由計劃與決策管理會計和控制與業(yè)績評價管理會計組成。在傳統(tǒng)工業(yè)時代，管理會計的界線與定位比較清晰，相關的制度設計較為穩(wěn)定與直觀。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，企業(yè)的管理經(jīng)營模式發(fā)生了諸多的變革與挑戰(zhàn)，工業(yè)4.0、大數(shù)據(jù)、云計算等等顛覆傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理假設的新概念與現(xiàn)實，不斷在瓦解大量傳統(tǒng)理論的根基，重新認識與定位管理會計系統(tǒng)是必要的。
法國存在主義哲學家Jean-Paul Sartre認為“行為決定存在”，從哲學上而言，任何事物都是會幻滅的，所以內(nèi)容的存在在本質(zhì)上而言是虛幻的，所以想要讓內(nèi)容反映出來就必須通過行為讓內(nèi)容顯現(xiàn)，這也就是存在主義所說的行為決定存在。而當代的管理會計運作最不同于傳統(tǒng)的主要行為，就是信息化運作模式，這是要比管理會計在內(nèi)容上創(chuàng)新的更深層次的影響。因此，管理會計的信息化行為決定著管理會計在當今時代的存在本質(zhì)，對管理會計信息化的定位主要就是依靠其信息化的表現(xiàn)而言。圍繞著信息化這一特點，本文對管理會計信息化分別從制度經(jīng)濟學理論、企業(yè)價值鏈、整體財務信息化系統(tǒng)這三個角度，從大、中、小，從宏觀到中觀最后到微觀三個層面定位管理會計信息化系統(tǒng)。
2管理會計信息化系統(tǒng)在經(jīng)濟學理論中的定位
諾貝爾經(jīng)濟學獎得主Ronald H. Coase（1937）在《企業(yè)的性質(zhì)》一文中，從新制度經(jīng)濟學的角度指出，企業(yè)存在的本質(zhì)原因，是因為交易成本的存在，企業(yè)本質(zhì)是將一部分外部的市場交易行為內(nèi)部化之后，這些被內(nèi)部化的交易行為在企業(yè)內(nèi)的交易成本要低于該行為在外部市場的交易成本。
因此，管理會計信息化系統(tǒng)在企業(yè)組織中的經(jīng)濟學理論的定位應當是能降低交易成本的工具，如果管理會計信息化在企業(yè)內(nèi)部的運行，造成了企業(yè)內(nèi)部事項發(fā)生時的搜尋成本、議價成本、監(jiān)督成本等等交易成本徒增，則該管理會計信息化系統(tǒng)的定位是有悖制度經(jīng)濟學原理的。而且從經(jīng)濟學理論看，考慮機會成本比沉沒成本更有意義，機會成本是管理會計作出內(nèi)部決策的主要依據(jù)，因此降低交易成本與關注機會成本是管理會計信息系統(tǒng)的經(jīng)濟理論立足點。
3管理會計信息化系統(tǒng)在價值鏈中的定位
企業(yè)價值如何創(chuàng)造？Michael E.Porter（1985）提出價值鏈理論得到了普遍認同，他認為企業(yè)是一個集設計、生產(chǎn)、銷售、運送及輔助產(chǎn)品的一個合體，這系列活動歸集為一條條價值鏈為買方提供可交換的產(chǎn)品，即價值。該理論雖被普遍推崇，但由于它太局限于有形產(chǎn)品，于是學者Jeffrey F.Rayport與John J.Sviokla（1995）提出改進的虛擬價值鏈理論，該理論兼顧有形與無形價值。有形價值指指傳統(tǒng)的價值鏈理論中的物質(zhì)資源，無形價值則是指基于市場的信息資源，這些由信息產(chǎn)生的增值被獨立出來成為虛擬價值鏈，形成信息競爭力。
管理會計信息系統(tǒng)作為一個信息增值載體，其根植的原理亦在虛擬價值鏈上，嵌入虛擬價值鏈這一信息價值場中，使得管理會計信息的處理能保持與企業(yè)價值鏈運作的適應性與同頻性。傳統(tǒng)的管理會計主要仍然是依附于傳統(tǒng)價值鏈進行運作，重視物質(zhì)流，而基于虛擬價值鏈的管理會計信息化系統(tǒng)，著重信息流，現(xiàn)實信息的交叉性、多維性，將使得大量的信息增量價值得以被提取出來，提高企業(yè)的價值競爭力。
4管理會計信息化系統(tǒng)在整體財務系統(tǒng)中的定位
從目前財務信息化系統(tǒng)的發(fā)展階段來看，已從財務核算進化為財務集成，再到當前的財務業(yè)務集成，早期的財務信息化系統(tǒng)并不能是嚴格意義上的信息化系統(tǒng)，因為它只是在模仿傳統(tǒng)的手工作業(yè)模式的電算系統(tǒng)，并沒有革命性的信息模式突破。但發(fā)展到了中后階段，信息化的強大優(yōu)勢與功能慢慢通過信息的集成、流程的重組等革命性的手段實現(xiàn)了真正意義上的信息化，信息的挖掘、處理、分析出現(xiàn)了顛覆傳統(tǒng)的升級，這種升級主要體現(xiàn)在對業(yè)務的滲透與對管理的加強。
管理會計信息化系統(tǒng)絕非一個孤立系統(tǒng)，它是整體財務系統(tǒng)中一個不可分割的子系統(tǒng)。在整體財務信息化系統(tǒng)的業(yè)務層、核算層、管理層、決策層四個層面中，管理會計信息化系統(tǒng)處理信息加工的下游，定位于整體系統(tǒng)中的管理層與決策層。因此，管理會計信息化系統(tǒng)的構建屬于整體財務信息化系統(tǒng)中的頂層設計。
5管理會計信息化系統(tǒng)的定位趨勢展望
人類社會運作效率革命性的提高的根本原因，并不在于科技的突破，科技的進步是社會進步發(fā)展的結(jié)果，而不是原因。人類社會的效率突破往往是由于產(chǎn)生了更為強大的群體協(xié)調(diào)機制，這種新的制度下，使得人的智力資源、物質(zhì)資源等存量通過新制度的協(xié)調(diào)重組從而開發(fā)出更大的生產(chǎn)效率。所以管理會計信息化系統(tǒng)的建設，其首務不是基于科技的創(chuàng)新，而應當是基于上層制度的創(chuàng)新，是對這一制度的準確定位。
想簡化理解制度的改革，可以借用分工與整合這兩個維度。人類自工業(yè)革命以來的社會資源大爆炸，多來源于分工維度的充分發(fā)揮，但經(jīng)歷了數(shù)幾百的指數(shù)型增長，在現(xiàn)存的制度模式下充分開發(fā)出分工層面的效率潛力，分工與整合維度的失衡也滋生了越來越多的社會弊端。因此，在現(xiàn)有或不久未來的社會條件下，社會制度應當著重于開發(fā)整合維度的效率潛力，通過跨領域整合，開發(fā)出新的社會發(fā)展源動力。
本文分別從制度經(jīng)濟學理論、企業(yè)價值鏈、整體財務信息化系統(tǒng)這三個角度，從大、中、小三個視角定位管理會計信息化系統(tǒng)，形成的一個立體定位格局，其背后也是基于這種整合維度的思維，從整合的方法論去定位管理會計信息化系統(tǒng)，這也是本文對管理會計信息化系統(tǒng)當下及未來的趨勢展望。
參考文獻：
[1]Marshall B.Romney&Paul John Steinbart. Accounting Information Systems[M].Harlow：Pearson education limited，2011.5-6.
【關鍵詞】藥品檢驗；信息化；管理平臺
1 藥品檢驗系統(tǒng)信息化的概念
藥品檢驗系統(tǒng)信息化的定義為：在國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，根據(jù)國家信息化體系框架要求，遵照國家有關的政策法規(guī)，密切聯(lián)系藥品檢驗系統(tǒng)實際，以藥品檢驗工作為中心，在藥品技術監(jiān)督工作各個方面應用現(xiàn)代信息技術，深人開發(fā)并廣泛利用信息資源，加速實現(xiàn)藥品檢驗系統(tǒng)的現(xiàn)代化進程。
2 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的意義
計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)了高效的監(jiān)督管理。藥品檢驗流程中有許多的環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡技術最大限度的記錄各項操作，不僅可及時將藥品相關信息傳送到上級藥品監(jiān)督管理部門從中獲取有價值的信息，為主管部門提供決策依據(jù)，有效地提高藥檢監(jiān)督管理的水平與效率，而且這種方式具有資源共享性，利用局域網(wǎng)可加強藥檢所與上級藥檢院、藥檢所與藥監(jiān)局、藥檢所與社會、藥檢所科室間的交流，為行政執(zhí)法提供及時技術服務。
將計算機網(wǎng)絡技術引入現(xiàn)代藥檢管理的過程中去，不但能促進藥檢管理方式改革，提供快捷方便的信息資源，而且突破時空限制，提高決策的正確性和預見性，使藥檢監(jiān)督工作更加系統(tǒng)化、科學化、標準化，體現(xiàn)了現(xiàn)代藥檢管理水平。
3 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的發(fā)展現(xiàn)狀
目前，隨著信息化建設越來越受到重視、IT技術的日趨成熟及IT硬件產(chǎn)品價格的下降，全國各省級和口岸藥品檢驗所及大部分地市級藥檢所都建成了局域網(wǎng)，逐步展開了業(yè)務和行政辦公的網(wǎng)絡化。以中檢所為代表的部分所建成了自己的網(wǎng)站，把對外宣傳、政務公開和為客戶服務有機地結(jié)合在一起。在辦公管理信息系統(tǒng)建設方面，中檢所綜合管理系統(tǒng)、省級藥品檢驗業(yè)務軟件在各單位的業(yè)務和行政辦公方面發(fā)揮了積極作用，有力地推進了藥檢系統(tǒng)的信息化建設。中檢所為各省級及以下藥檢所開發(fā)的99版軟件的改版工作也基本完成。
4 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設中存在的問題與建議
目前，藥品檢驗系統(tǒng)的信息化建設雖然已經(jīng)取得了很多可喜的成績，但是，也存在著一些必須面對的問題。
4.1 整體發(fā)展不均衡
東部發(fā)達地區(qū)藥品檢驗所的信息化建設已經(jīng)向發(fā)達國家邁進，而西部地區(qū)的部分藥品檢驗所連聯(lián)網(wǎng)都還存在困難。
4.2 信息化建設意識不明晰
領導在很大程度上決定著一個單位的信息化建設水平。技術人員的信息化知識和業(yè)務知識決定著一個單位信息化建設速度。只有真正明白什么是信息化建設、信息化建設包括哪些方面、如何搞好信息化平臺建設，我們的信息化建設才能出現(xiàn)實質(zhì)性的飛躍。
4.3 技術體系不健全
信息化建設的技術性規(guī)范的可操作性和可實施性方面都有待于進一步加強。技術平臺不規(guī)范的系統(tǒng)建設，為后期的整合與提高提出了巨大的挑戰(zhàn)。
4.4 管理體系不到位
沒有科學、合理的制度，不會有高水平的信息化建設。目前，藥品檢驗系統(tǒng)的信息化管理制度普遍比較零散，尚未形成一個科學、有機的體系，也在很大程度上制約了信息化的發(fā)展速度。
4.5 經(jīng)費和人才投入不足
經(jīng)費與人才在信息化建設方面同樣重要。在很多地方，由于投入不足、重視不夠，信息化建設水平長期滯后。
5 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的挑戰(zhàn)與機遇
中國未來的信息化建設，可以說是挑戰(zhàn)與機遇并存。特別是2006年前后發(fā)生在藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)的系列腐敗案件，使國家食品藥品監(jiān)督管理局充分認識到了政務公開和加強信息化建設的重要性。中央和國家食品藥品監(jiān)督管理局對信息化建設工作的重視，各種信息技術的日趨成熟，以及信息技術在藥品檢驗系統(tǒng)領域的全面縱深發(fā)展，使藥品檢驗系統(tǒng)的信息化建設充滿了機遇；同時，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。從外因來說，全國藥品檢驗系統(tǒng)將面臨來自國外藥品檢驗機構的壓力，他們的信息技術發(fā)展水平、信息化建設水平、人員的信息技術能力等等都比國內(nèi)要強得多，并且他們早已把信息技術深入應用到了檢驗樣品、儀器數(shù)據(jù)、工作流程、各種資源、人員等等管理之中，在很大程度上融分析檢測技術、儀器儀表技術、網(wǎng)絡通訊技術、計算機技術、信息技術及現(xiàn)代管理技術于一體。對于全國藥品檢驗系統(tǒng)來講，信息化建設工作雖然取得了很大的進步，但與發(fā)達國家、甚至與國內(nèi)先進行業(yè)相比，藥品檢驗系統(tǒng)的信息化建設水平還比較低，主要表現(xiàn)在：全國藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設隊伍和工作人員的信息技術能力參差不齊；各級領導對信息化建設工作的認識不到位；全國藥檢系統(tǒng)信息化建設發(fā)展規(guī)劃有待進一步完善；各種規(guī)章制度的缺失；管理體制的不適應等。這些導致了全國藥檢系統(tǒng)的信息化建設多數(shù)還處在低水平重復階段，建設的結(jié)果是形成了一個個的信息孤島，距離形成全國藥品檢驗系統(tǒng)網(wǎng)絡還相差甚遠。
6 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的發(fā)展與展望
大力加強信息化建設，提高信息化水平，這是從中央到地方，從國家食品藥品監(jiān)督管理局領導到藥品檢驗系統(tǒng)每個員工都認識到的一項重要工作。對于全國藥品檢驗系統(tǒng)來說，信息化建設就是使用成熟的先進信息技術和設備，引入國外同行先進的管理經(jīng)驗、管理理念，借鑒其成熟的管理軟件，開創(chuàng)全國藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的新局面。
7 藥品檢驗系統(tǒng)信息化管理平臺建設的注意事項
7.1 面向用戶
藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的目的是為藥品技術監(jiān)督服務，其用戶也就是以藥品技術監(jiān)督為中心的技術人員和管理人員。信息化建設必須面向這些使用者，保證及時、準確、高效地為他們服務。
7.2 循序漸進
在藥品檢驗信息化建設工作中，一定要務求實效、定位準確、目標合理，多選一些最能取得效果的項目做深、做透、做好配套的各個環(huán)節(jié)，以點帶線、由線及面，在一個項目成功的基礎上再進行逐步擴展。一定要強化實際應用，弱化“大而全”。
7.3 資源共享
破除各自為政的“數(shù)字壁壘”，加強資源共享，強化信息資源建設及利用。在此基礎上進行信息資源的挖掘、再利用和決策支持。
7.4 借鑒國外的先進經(jīng)驗
信息化建設是一項長期而艱巨的工作，發(fā)達國家在這方面經(jīng)過幾十年的建設，已經(jīng)形成了一套完善的管理體系，包括先進的管理理念、優(yōu)秀的管理產(chǎn)品、完備的規(guī)章制度等等，這些都值得我們學習。
7.5 加強規(guī)章制度、管理體制和隊伍建設
沒有良好的規(guī)章制度，信息化建設不可能健康地發(fā)展；管理體制的不適應，再好的規(guī)章制度也不能得到有力的實施；領導認識的缺失，就不會有科學的管理體制和規(guī)章制度；技術人員的能力直接決定著信息化建設的水平；普通工作人員的技術水平?jīng)Q定著信息化建設的最終成效。
8 結(jié)語
藥品檢驗工作，作為藥品監(jiān)督管理工作的技術支撐，對于保證人民群眾用藥安全有效，其責任與重要性不言而喻。藥品檢驗系統(tǒng)的信息化，其目的就是為藥品檢驗工作保駕護航，為全國藥品檢驗系統(tǒng)服務，為國家藥品監(jiān)督管理事業(yè)服務。
【參考文獻】
[1]丁宏，桑國衛(wèi).我國藥品監(jiān)督管理信息化現(xiàn)狀與發(fā)展[J].中國藥事，2000，14（3）：16
關鍵詞：旅游系統(tǒng) 檔案管理 信息化 建設途徑
現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，尤其是進入新世紀以來，網(wǎng)絡技術的不斷更新?lián)Q代為它賦予了更多的功能，現(xiàn)已逐漸應用于人們生活和工作的各個方面。旅游系統(tǒng)檔案內(nèi)容復雜，傳統(tǒng)的人工收集和整理工作效率較慢，且信息資料不具有參考和指導價值。利用現(xiàn)代化信息技術進行旅游系統(tǒng)檔案管理對促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提高旅游產(chǎn)業(yè)的信息管理效率具有重要的意義。
一、信息化管理旅游系統(tǒng)檔案的必要性
首先，從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度進行分析。近年來，伴隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展以及相關管理部門對我國旅游產(chǎn)業(yè)的大力扶持，旅游產(chǎn)業(yè)獲得了巨大的發(fā)展空間，目前已經(jīng)逐漸成為第三產(chǎn)業(yè)中的佼佼者，對我國的國民經(jīng)濟的發(fā)展起到了巨大的作用。旅游系統(tǒng)檔案中包含著旅游人事、財務、文書、教育培訓、導游、旅游等多方面的內(nèi)容，它既是當前旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平的一種集中反映，也可以對旅游產(chǎn)業(yè)的未來階段內(nèi)的發(fā)展起到指導和促進性作用。
其次，傳統(tǒng)的旅游系統(tǒng)信息化管理中存在著諸多的不足，對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成了嚴重的限制。旅游產(chǎn)業(yè)想要在短時間獲得更大的發(fā)展，需要不同部門、單位進行有效的合作與信息資源共享。但是在傳統(tǒng)模式下，旅游系統(tǒng)檔案的利用率比較低，導致旅游產(chǎn)業(yè)的不同組成要素之間很難再同一時間內(nèi)保持信息資源的一致性。在這種情況下，旅游產(chǎn)業(yè)的其中一個因素很可能受到其他信息的影響，出現(xiàn)不同的變化，從而破壞旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。
二、目前旅游系統(tǒng)檔案信息化管理中存在的不足
旅游信息檔案的傳統(tǒng)管理模式應用已久，相關工作人員已經(jīng)逐漸認可了這種工作模式，因此他們尚不能完全意識到信息化管理的優(yōu)勢。從主觀的思想層面，相關工作人員和工作單位不愿意進行信息化管理的嘗試。在這種狀態(tài)下，相關單位的管理者也沒有將信息化管理檔案做為重點的推進項目，因此相應的資金、設備、人才等都無法匹配現(xiàn)代化信息檔案管理的要求。
其一，實現(xiàn)旅游系統(tǒng)檔案的現(xiàn)代化信息管理，需要相關單位引進先進的管理技術和管理設備。但是受到認識程度和資金不足等因素的影響。旅游相關單位和部門想要實現(xiàn)現(xiàn)代化管理面對著比較嚴重的技術水平不足的情況。相對來說，我國的旅游系統(tǒng)檔案管理尚處于初始階段，相關單位沒有引進相應的信息管理軟件系統(tǒng)，對于很多復雜的技術問題難以在第一時間進行處理。另外，當前國家對于旅游產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展尚未形成完善的法律法規(guī)，這難以對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成有效的約束和規(guī)范，不同部門之間使用的信息化管理系統(tǒng)甚至存在不兼容的情況，容易出現(xiàn)一些信息濫用、盜用等行為，對旅游公司和消費者的權益構成嚴重的侵害。
其二，旅游系統(tǒng)檔案管理的信息化與傳統(tǒng)的檔案管理工作存在著明顯的區(qū)別。工作人員必須熟練相應的軟件系統(tǒng)的操作，掌握系統(tǒng)升級、漏洞檢修等多方面的知識，具備較高的計算機使用能力和水平。但是在實際情況中，旅游單位缺乏這種技術型人才，現(xiàn)有管理人員計算機能力參差不齊，對現(xiàn)代化信息化檔案管理的推進形成了嚴重的制約，因此，不同旅游部門之間的檔案信息化管理系統(tǒng)經(jīng)常不匹配，嚴重降低了工作效率和質(zhì)量。
三、旅游系統(tǒng)檔案實現(xiàn)信息化管理的有效途徑
首先，國家相關部門需要加強對信息化管理旅游系統(tǒng)檔案重要性的宣傳，使各旅游單位了解現(xiàn)代化信息管理對于旅游產(chǎn)業(yè)長遠發(fā)展的促進性作用。將促進旅游系統(tǒng)檔案的信息化管理當成當前工作的重點內(nèi)容，積極支持相關黨委的信息化建設工作，提供資金、人才、設備等多方面的支持。
其次，相關旅游單位需要注重培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才，提高其對計算機技術的操作和利用水平，提高現(xiàn)代化信息管理的能力。管理者需要組織信息化管理技術培訓，讓他們積極的學習信息化管理檔案的操作和使用方法，掌握不同軟件的使用要點，靈活的進行旅游檔案資料的收集、整理、統(tǒng)計等，提高檔案的利用、資料的共享和利用效率。需要注意的是，旅游檔案中涉及到大量的保密性內(nèi)容，因此在利用現(xiàn)代化技術進行檔案管理的過程中，一定要注意確保信息資料的保密性，因此，在必要情況下需要與相關工作人員簽訂保密協(xié)議，避免系統(tǒng)檔案資料泄露。另外，相關單位也要積極引進復合型人才，既要具備旅游產(chǎn)業(yè)的專業(yè)知識，又要熟練的掌握現(xiàn)代化信息技術，注意為新型人才開出更加優(yōu)厚的條件，建設高質(zhì)量的信息化技術管理團隊。
此外，實現(xiàn)旅游系統(tǒng)檔案的信息化管理，需要積極引進或者是建立符合當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢的信息化管理系統(tǒng)。這有利于提高各種旅游信息的收集和利用效率，方便不同部門快速的進行旅游檔案資源的利用與分析效率。另外，不同部門所使用的檔案管理軟件需要確保兼容性，提高檔案資源的利用效率。
四、結(jié)語
綜上所述，在全新的社會發(fā)展時期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)檔案的信息化管理已經(jīng)成為了一種必然的發(fā)展趨勢，目前旅游部門實現(xiàn)檔案信息化管理仍舊存在著認識不足、人才和設備缺失等問題，想要真正實現(xiàn)信息化管理，提高旅游檔案信息的利用效率，就要全面的解決這些問題，以確保旅游產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定、良好的發(fā)展。
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關鍵詞：武器裝備信息化管理系統(tǒng)；設計分析
武器裝備信息化管理系統(tǒng)其設計目的就是為了能夠充分的提升準備管理類的效率，保證裝備始終處于良好的狀態(tài)中，可使實時的反映出裝備的實際狀態(tài)，以最大限度的提升部隊的戰(zhàn)斗力。隨著我國武器裝備數(shù)量的不斷增多，武器裝備的管理難度大幅度增加。在我國武器裝備管理相關政策的指導下，利用計算機技術的加持，以進行設備的科學使用與調(diào)配，實現(xiàn)自動化的裝備管理系統(tǒng)。
1武器裝備信息化管理系統(tǒng)的概論
武器裝備的信息化管理系統(tǒng)是通過集成的信息管理相關軟件設計，利用高科技計算機和網(wǎng)絡技術，進行裝備信息的傳輸、收集、加工、維護與儲存功能，以提升裝備管理的高效率與高收益，并支持控制和決策的系統(tǒng)。
2武器裝備信息化管理系統(tǒng)的設計目標
2.1使用簡單，有良好的人機界面裝備管理的系統(tǒng)
需要根據(jù)不同需求的用戶提供服務，因此在系統(tǒng)的操作設計上，需要實現(xiàn)簡單易用的特點，有著容易操作的系統(tǒng)界面，使得用戶能夠在比較短的時間內(nèi)進行熟練的操作。
2.2可拓展性
裝備系統(tǒng)的設計不僅需要滿足現(xiàn)階段裝備管理的需求，還需要適應和滿足將來時間內(nèi)業(yè)務拓展或者政策調(diào)整而引起的變化，目前軍事的信息化進程不斷加快，國際上的武器裝備其更新速度非常之快，裝備的管理系統(tǒng)設計必須要面向未來，方便后期的系統(tǒng)升級，提升系統(tǒng)的使用壽命和周期。
2.3安全穩(wěn)定
我國的武器裝備事關我國軍事的安全，因此設備的管理系統(tǒng)必須具備高度的安全性，建立嚴密的系統(tǒng)安全措施，對數(shù)據(jù)的安全、訪問權限和防火墻等方面進行嚴密設計，以保證各個系統(tǒng)的安全性。
3武器裝備信息化管理系統(tǒng)的設計
武器裝備的信息化管理系統(tǒng)設計目標是為了能夠?qū)崿F(xiàn)設備的高度信息化管理，改變以往的傳統(tǒng)設備管理方式，提升裝備的管理總體效率，提升我國軍隊事業(yè)的信息化建設水平。
3.1總體設計
根據(jù)裝備系統(tǒng)的使用需求，采用一種結(jié)構化和模塊化的設計方式，將系統(tǒng)劃分為：基本管理、武器日常管理、裝備信息和庫存的管理等幾個方面，在系統(tǒng)中實現(xiàn)各個模塊之間的良好溝通，而功能上實現(xiàn)各個模塊的獨立性。
3.2系統(tǒng)結(jié)構設計
選用國際上先進的B/S結(jié)構框架，使用ASP的編程進行平臺開發(fā)，獲取強大的開發(fā)與拓展功能。B/S結(jié)構框架有著高度的穩(wěn)定性和安全性，而ASP是微軟的一種高級程序設計的語言，能夠提供良好的信息結(jié)構。B/S這種模式對客戶端要求較低，只需要安裝之后在瀏覽器中操作便可，能夠是用戶的界面一體化，真正的做到各個功能模塊的兼容性。并且，B/S架構容易維護，當量的軟件綁定在服務器中，開發(fā)的平臺轉(zhuǎn)移至服務器中，系統(tǒng)的處理荷載將分布在應用服務器、Web服務器和數(shù)據(jù)庫的服務器中。
3.3系統(tǒng)文件組織結(jié)構的設計
系統(tǒng)的文件組織結(jié)構是各個模塊編制的依據(jù)，是系統(tǒng)編制的指南，有著重要的指導作用。裝備信息化管理系統(tǒng)的文件組織結(jié)構包括：各個功能模塊、軟件窗體、引用文檔和數(shù)據(jù)庫的文件等。
3.4系統(tǒng)各個模塊的詳細設計
3.4.1用戶的登錄模塊
在用戶登錄的模塊中，其流程為：用戶輸入賬號與密碼之后點擊登錄，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫來判斷賬號的準確性，在判斷其準確之后進行系統(tǒng)的操作頁面。在此模塊中主要使用了動態(tài)的連接方式，方面不同級別用戶的操作與管理，能夠靈活的進行修改、添加和查詢等相關操作。不同模塊設置的管理人員職責不同，其權限受到限制，能夠充分保證登錄過程中的安全性。
3.4.2裝備的庫存管理模塊
裝備的庫存管理主要包括武器的入庫和出庫管理，入庫的管理其功能有查找、修改、添加等，可以分類的管理設備當天、當月的入庫情況，同時也可以進行入庫條目的添加。在出庫的管理中，包括查找、添加、修改出庫信息等，同時具備新增倉庫的功能，在庫存管理的模塊，可查看近期內(nèi)的庫存變動，也可將庫存情況導出Excel。
4結(jié)束語
武器裝備的信息化管理系統(tǒng)設計，需要根據(jù)系統(tǒng)的具體需求，分析系統(tǒng)設計要達到的性能與目標，充分的而結(jié)合各個系統(tǒng)功能需求，使用信息技術手段進行各個模塊的設計工作，充分的提升武器裝備管理的高質(zhì)量和高效率。
參考文獻
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我國會計行業(yè)從傳統(tǒng)會計操作起步，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，通過會計電算化階段的完善，迅速與網(wǎng)絡技術融合，與時俱進，跨上了信息化發(fā)展的快車道，開始使用會計信息化系統(tǒng)。會計信息化對會計行業(yè)的發(fā)展具有非同尋常的劃時代意義，提升了企業(yè)財務工作的質(zhì)量，降低了企業(yè)的運行和管理成本，智能規(guī)避了投資風險，但受網(wǎng)絡本身的缺陷、軟件安全漏洞以及人為因素的影響，會計信息化系統(tǒng)不可避免地存在一些安全隱患。本文將探討一些規(guī)避和減少會計信息和風險的措施。計算機應用于會計行業(yè)，始于上世紀70年代，截止目前，經(jīng)歷了會計電算化、會計信息化階段，帶給會計行業(yè)的便捷性是顯而易見的，大幅度提高了會計工作的效率，節(jié)約了運行成本，避免了浪費現(xiàn)象。另一方面，受網(wǎng)絡自身特點的影響，會計信息化的大面積推廣和應用，客觀上加大了會計行業(yè)內(nèi)部控制過程的難度，影響了會計數(shù)據(jù)預測、控制和決策的準確性。本文從分析網(wǎng)絡環(huán)境下會計信息化系統(tǒng)安全隱患角度出發(fā)，總結(jié)出會計信息化工作中存在的不安全因素，并提出相應的對策，以期對會計信息化工作提供些許參考。
一、網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息化安全
會計信息化系統(tǒng)是會計電算化的高級階段，是在會計電算化的基礎上對會計資料進行進一步電子化分析，得出科學結(jié)論的軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)具有自動化和智能化的功能，可以促使會計信息處理更加規(guī)范。會計信息化安全是在國際公認的信息化完整性、保密性、可靠性基礎上推廣而來，對會計數(shù)據(jù)的安全性提出了更高要求，會計數(shù)據(jù)受到損失和破壞的程度必須在可承受、可預測的標準范圍之內(nèi)，對于后期的決策影響不大。在網(wǎng)絡環(huán)境下，會計數(shù)據(jù)安全包括應用程序的安全、網(wǎng)絡與信息安全、物理安全、人為行為安全等類型。
二、網(wǎng)絡環(huán)境下會計信息化系統(tǒng)的安全隱患
1.網(wǎng)絡及計算機自身的不安全因素。第一，信息化系統(tǒng)存在風險。會計信息化系統(tǒng)的正常運行離不開會計核算、會計管理、會計決策軟件及其依附的計算機軟件。結(jié)合計算機自身的特點，任何軟硬件都有可能出現(xiàn)不可預測的漏洞和錯誤，輕則影響工作效率，重則導致會計數(shù)據(jù)的缺損和丟失。跟銀行、鐵路等其它行業(yè)數(shù)據(jù)交換相比，會計信息化數(shù)據(jù)無法做到數(shù)據(jù)全部實時同步和實時上傳，這將直接影響到會計信息化數(shù)據(jù)以及與之存在關聯(lián)的其他管理信息的安全性和可信度。第二，數(shù)據(jù)存取方面存在風險。企業(yè)常用的存儲介質(zhì)難以保證會計信息化數(shù)據(jù)的安全；一般企業(yè)通常沒有采用雙重或三重的數(shù)據(jù)備份；存儲介質(zhì)收到辦公環(huán)境的影響，例如個別硬盤受磁場干擾和震動影響，或者頻繁地數(shù)據(jù)擦寫都可能導致數(shù)據(jù)的丟失或被篡改。第三，網(wǎng)絡非法入侵的風險。計算機病毒的破壞性、網(wǎng)絡黑客的入侵及數(shù)據(jù)竊取等，這些因素都可能影響到會計信息化數(shù)據(jù)的安全。更令人擔心的是，有些別有用心的黑客可能會篡改已經(jīng)入賬的會計信息化數(shù)據(jù)，給企業(yè)造成不可估量的損失。2.會計信息化工作人員的不合理授權風險。在信息化時代，跟會計信息化的職業(yè)道德有關的風險不容回避。會計信息化的操作過程幾乎全部在計算機系統(tǒng)中完成，只要擁有計算機系統(tǒng)操作權限，無論是否是合法的工作人員，都可以對數(shù)據(jù)篡改和竊取而不留任何痕跡，這就為嚴重的會計信息化犯罪案件的發(fā)生提供了可能性；很多企業(yè)在會計信息化應用過程中，人員訪問權限設置模糊，或者不經(jīng)授權即可直接訪問或使用會計數(shù)據(jù)，這些做法必須及時規(guī)范。3.會計信息化內(nèi)部控制存在風險。在網(wǎng)絡環(huán)境下，會計信息化工作內(nèi)容更加繁雜，范圍更加廣泛，企業(yè)各部門之間以及與總部之間的數(shù)據(jù)交換更為頻繁，互相依賴程度進一步加大，這些因素給會計信息化工作的安全帶來一定的威脅。另一方面，企業(yè)內(nèi)外部的會計資料以及會計檔案保管和保密性工作難度進一步加大，會計信息化要求企業(yè)各部門、各子公司的會計數(shù)據(jù)必須及時匯總到總部的系統(tǒng)中，但會計核算過程中產(chǎn)生的原始憑證不能保證全部同步，可能會出現(xiàn)原始憑證和會計結(jié)論分離的現(xiàn)象。4.重視程度不夠，相關制度滯后。在實際工作中，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)沒有實現(xiàn)嚴格意義的會計信息化工作應用，對管理會計信息化等高級階段的內(nèi)容鮮有涉及，只是實現(xiàn)了簡單的財務會計信息化。目前，會計信息化在企業(yè)中的應用其實無法對企業(yè)管理產(chǎn)生決定性的影響。這種情況的出現(xiàn)，跟企業(yè)、政府等各級管理機構對會計信息化重視程度不夠不無關系，導致相關法律法規(guī)不相配套，例如有些法規(guī)對軟件開發(fā)在細節(jié)上做出了規(guī)定，但實際上，這些規(guī)定恰恰制約和阻礙了會計信息化軟件的開發(fā)。5.專業(yè)的會計信息化人才欠缺。目前，企業(yè)的會計信息化工作人員絕大多數(shù)以前從事傳統(tǒng)的手工會計和會計電算化工作，專業(yè)知識以及系統(tǒng)的操作技能欠缺，無法熟練應用會計信息化系統(tǒng)，不能體現(xiàn)其高效的管理優(yōu)勢。企業(yè)迫切需要既熟悉會計業(yè)務知識、能熟練操作電算化軟件，又能熟練運用會計信息化系統(tǒng)的專業(yè)人才。6.內(nèi)部控制難度加大。手工會計流程能直觀反映出明細賬、日記賬、總賬以及相關賬簿之間的勾稽關系。而在會計信息化階段，計算機系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)過加工和計算，能夠快捷準確地得出最終的分析結(jié)果，很大程度上提高了工作效率。但是，換另外一個角度，各個賬簿之間的制約關系看起來很不明顯，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)錯誤，將引起連鎖反應。錯誤的數(shù)據(jù)倒查難度極大，進行修正難上加難。所以，企業(yè)會計信息化的應用客觀上增加了企業(yè)內(nèi)部控制和稽核的難度。
三、規(guī)避會計信息化工作安全隱患的有效對策
1.增強認識，建立科學合理的管理制度。在企業(yè)實際應用中，管理者應當充分認識會計信息系統(tǒng)的價值和意義，促使系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用，更好地為企業(yè)服務。只有思想重視，才能建立切實可行、合理高效的管理制度，為會計信息化系統(tǒng)的正常運行提供強有力的制度保障和重要依據(jù)。從客觀和主觀兩方面進一步引導工作人員明確自己的責任。2.及時培訓，提高操作人員專業(yè)素質(zhì)。利用網(wǎng)絡環(huán)境下的會計信息化系統(tǒng)提高企業(yè)的工作效率，規(guī)避安全風險，專業(yè)技術人員責無旁貸。我國會計從業(yè)人員層次各異，專業(yè)素質(zhì)參差不齊，所以應加強從業(yè)人員特別是會計師的培訓，培訓內(nèi)容應注重提高會計師職業(yè)素質(zhì)，拓寬執(zhí)業(yè)領域，加強執(zhí)業(yè)組織的獨立性，規(guī)劃合理的培訓流程。培訓應包括設定培訓目標、制定培訓計劃、建立培訓組織、培訓效果反饋等環(huán)節(jié)。通過專業(yè)培訓，可以快速提高會計師的專業(yè)素質(zhì)，引導會計師重視會計信息化系統(tǒng)的維護和操作，提高工作效率。3.適當投資，做好軟硬件維護工作。計算機硬件是軟件運行的基礎。網(wǎng)絡硬件主要包括主機、服務器、交換機和路由器等。為了保證硬件的正常運行，應當配備UPS電源，避免斷電造成數(shù)據(jù)丟失；定期對線路進行檢查，用吸塵器保持機器內(nèi)部整潔；注意保持辦公室的環(huán)境清潔。對會計信息系統(tǒng)的軟件維護主要分為以下幾個步驟：第一，預防性維護。如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有潛在隱患，應立即切斷外網(wǎng)，尋找根源，解決問題。第二，擴展性維護。結(jié)合軟件的特點，編制相關擴展程序，提高軟件應用能力。第三，完善性維護。即設置周密的權限、口令，適當對數(shù)據(jù)加密，限制無關人員訪問數(shù)據(jù)。定期檢查計算機病毒，慎用來歷不明的介質(zhì)和程序，并及時進行數(shù)據(jù)備份。4.互相牽制，強化系統(tǒng)內(nèi)部人員分工。內(nèi)部控制制度很重要的一個方面就是職責分離。科學地進行系統(tǒng)內(nèi)部分工最有效的方式是在系統(tǒng)內(nèi)部設置操作和稽核兩類崗位，當操作人員正常工作時，稽核人員能及時發(fā)現(xiàn)錯誤并能用相關資源進行糾錯。提倡明確工作范圍，工作內(nèi)容不存在模糊的交叉地帶，實現(xiàn)崗位之間的互相制約。
四、結(jié)論
會計信息化系統(tǒng)對軟件的使用者要求進一步提高，分析專業(yè)化和信息化處理是其發(fā)展的方向。必須正確認識會計信息化系統(tǒng)的意義，意識到影響其安全的隱患，從會計信息存儲、信息傳輸、操作使用等方面入手，努力從源頭上杜絕危害會計數(shù)據(jù)安全的行為出現(xiàn)。
作者:王波 單位:陜西寶雞
