時間：2023-05-30 10:07:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銷售策劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
對于任何一種產品來說,不了解市場,不了解消費者的品性,就想做出正確的決策,這幾乎是不可能的,因此,在我們進行廣告策劃之前,首先我們要對草莓市場,對我們的消費者情況進行相關的分析,從而得出完美的方案.接下來我將就滿城草莓生長的背景,目標消費者,競爭者的狀況,產品特點,銷售特點進行逐個分析,以求分析的全面.
背景資料
草莓是滿城縣的主要經濟作物,1986年,農業部確定滿城縣為"全國優質草莓生產基地縣";1996年,原國務委員、國家科委主任宋健同志專程視察了滿城草莓,并為滿城草莓題詞,對滿城草莓給予了高度評價.
目前全縣現有14家草莓深加工企業,年草莓加工量9000多噸,出口創匯300多萬美元.草莓酒、草莓醬、速凍顆粒、草莓罐頭暢銷國內外,僅草莓產業全縣農民人均增收880元,草莓已成為滿城立縣富民的支柱產業.滿城草莓栽培面積已達6萬畝,其中,日光溫室3萬畝,大中拱棚2萬畝,主要品種有"全明星"、"豐香"、"達賽"、"幸香""玫瑰"等,在我國北方率先試驗成功,并推廣了草莓設施栽培技術,使草莓供果期延長到8個月,基本上實現了周年生產,四季供應鮮草莓.鮮果主要銷往保定、北京、天津、石家莊、內蒙古、山西及東北三省.銷售量約為總產量的90%左右.全縣有保定綠源食品廠、明花食品廠、東馬罐頭廠、玉川釀酒廠、陘陽驛速凍廠等十三個草莓加工企業.其中明花食品廠生產的草莓醬曾獲"輕工業部博覽會銀質獎";玉川釀酒廠生產的"壯牌"草莓酒曾獲"澳門國際博覽會金獎",并被河北省政府定為"河北省名優果酒".1999年草莓制品總產量8000噸,大部分產品出口到港臺、日本、歐洲、非洲、東南亞等地.
目標消費者分析
基本情況:草莓是一種大眾水果,它的營養豐富,酸甜可口,適合于各類人群食用,是水果中的上乘之果.然而由于草莓的生產有季節限制,它的成熟期只能從12月一直到次年的5月份,又由于草莓不易保鮮,適合即買即吃,特別適合于青年人的飲食特色,他們總是在水果生產期飽食,而獲得一種滿足.由于滿城草莓的90%是用來鮮銷,這部分恰是本廣告需要考慮的,因此,目標消費者更準確的應該定位于青年人,他們的收入水平也能承受這部分的支出.從身體、心理等各方面來說更適合些.
態度情況:而廣大的青年人也剛好表現出這樣一種狀態,他們通過各種渠道不僅對草莓熟知,還表現出強烈的鐘愛,不僅是鮮草莓,草莓味的各種制品也深受青年人的喜愛.
行動情況:每到草莓上市的季節,城市的各個市場上都會有許多的草莓攤位,人民經常會被那種鮮紅色給所吸引,都會經常光顧草莓攤位,買些草莓解解饞,滿城草莓按大小、色澤分為不同的檔次,不同的銷售價格適合于不同收入人群食用.不光是市民,在一些大學周圍,草莓每每也都很暢銷.
競爭狀況分析
俗話說:"知己知彼,方能百戰不殆."因此,對同類產品或者其替代品進行競爭狀況分析,是絕對有必要的.
對于草莓來說,由于它皮特別薄,因此特別不適合于長途運輸,因此莓農大都選擇周邊市場銷售,所以,滿城的草莓主要輸入北京,天津,石家莊等城市.對于這幾個城市的市場來說,河北省是主要的草莓供應商,而保定滿城的草莓又已經在這些地區很是知名,于是我認為它的主要競爭對手是一些廉價的水果,比如梨、蘋果、西瓜之類的.這些水果價格低又能滿足人們的不同層次,不同營養的需要,因此而成為滿城草莓的主要競爭對手,尤其是一些已經在全國有一定的美譽度的品牌的東西,比如說聞名全國的趙縣雪花梨這樣的.由于趙縣生產規模的巨大,再加上人們的美譽,使得它的品牌很強大;還有西北的西瓜,人們都認為那個地區陽光充足,長出來的西瓜是最香甜的.這對于我們的啟示是,為我們滿城草莓注冊商標,強化品牌意識,提高滿城草莓在全國規模的美譽度.而且,還要有保護品牌的意識,不刻意做出有損聲譽的事,比如為了一時的利益,而讓早以打出的品牌聞之退怯.
產品分析
產品特點:滿城草莓有著多年的生長歷史,品種優質,無論是培養過程還是鮮果,多年來形成了自己的特點.從培養來看,草莓采用的是嫁接育苗的方式,使得草莓的優良特性得以保留下來,草莓只是在育苗的時候為了防止秧葉瘋長打一次藥,其余幾乎不大藥,可以說草莓是一種無公害的健康水果.其次,從草莓自身來說,它皮薄,可即洗即吃,而且,無論從色澤還是從口感,還是從它的營養水平來說,它都是水果中的上乘.
產品優勢與劣勢
優勢:果實鮮紅艷麗,酸甜可口.每100克草莓果肉中含糖8至9克、蛋白質0.4至0.6克,維生素C50至100毫克,比蘋果、葡萄高7到10倍,比柑桔高出一倍.而它的蘋果酸、檸檬酸、維生素B1、維生素B12,以及胡蘿卜素、鈣、磷、鐵的含量也比蘋果、梨、葡萄高3到4倍.臺灣人把草莓稱為"活的維生素丸",德國人把草莓譽為"神奇之果",可見是不無道理的.
劣勢:管理成本高;不易運輸;不易儲藏;草莓生長周期長,管理復雜;成熟期短,不易采摘.
銷售分析
對于一種產品來說,明了它的銷售狀況,也即明了對于市場行情的運籌,做到這一點,絕對可以增加收益.
影響銷售價格的因素.
在目前的銷售過程中,價格主要是靠市場調節,影響價格的因素主要有四個,其一是由于草莓自身造成的,即草莓的長勢,其二銷售地區的天氣狀況,還有就是競爭水果的壓力,其次是產品最后的包裝了.
由于管理不善或者其他各方面的原因,致使草莓長勢不同,含糖量和色澤都會受到影響,這是當前影響草莓銷售的主要原因.
還有就是由于草莓不易儲藏造成的,草莓的盛產期總的來說就是20天,在這20天里,如果遇到陰雨天氣,就會造成銷售價格下降,而且在這種天氣下,草莓極易腐爛,草莓來不及采摘而腐爛在地理,對于莓農來說,確實是一筆不小的損失.
我們都知道,在每年的春夏季節,是各種水果成熟的季節,由于草莓的管理成本比梨、蘋果之類的明顯要高,致使草莓的價格比相對較高,因此,如何在水果眾多的季節,草莓保持獨樹一幟,是我們需要進一步來研究的.
影響售價的令一個重要的因素就是包裝了.
廣告目標.
網絡廣告的目標可分為第一和第二目標,第一目標是指廣告對顧客的吸引,以提高產品知名度,推銷產品.它像傳統媒體廣告一樣,實現的是以信息傳播為手段來達到影響受眾的目的.第二目標又叫做根本目標,是獲得受眾的直接反應.這是Web廣告與傳統媒體廣告所能達到目標的最大不同.
本廣告第一目標是為了最大限度的宣傳滿城草莓,提高它的知名度.第二目標也是根本目標是為了擴大草莓的市場份額,增加銷量,提高收益,提高人民的生活質量.
廣告創意.
主題:健康時尚,老少皆宜.
廣告語:我的草莓,美
妙我的人生.
構思:一個失戀的女生,坐在公園的長椅上發呆,朋友們來看她,給她帶了一些水果,遞給她蘋果,她搖搖頭;給她梨,她搖搖頭;給她香蕉,她還是搖搖頭;最后拿給她一顆草莓,她的眼中放出奇妙的光彩,拿過草莓,看著它,總會找到屬于我的那個人,就像這顆草莓.
我的草莓,美妙我的人生.
網絡廣告制作.
網絡廣告制作是在廣告創意的指導下,根據不同媒體特點和不同廣告類型的要求,用技術手段實現廣告創意的過程,各類形式的網絡廣告在制作環節上差異很大.網絡廣告制作不完全等同于一般的計算機美術制作,制作網絡廣告時,應注意充分發揮計算機顯示技術的特長.
1.把握好網站定位
不要僅限于技術、產品層面,就企業談企業、就產品談產品的定位無形中會降低企業高度,縮小發展空間,是枯燥乏味的站點.因此,本廣告應將站點定義為大眾階層.培養大眾對滿城草莓的鐘愛.
2.網站結構設計要合理
網絡結構是站點主題的具體化.網站結構不但要引領主題,步步深化,還要能前呼后應,形成合理的鏈接與交互;同時要便于按模塊方式來維護和刷新新內容.對于滿城草莓網的主頁來講,應至少包括產品介紹模塊、產品訂購模塊、用戶注冊模塊、廣告播出模塊.
3.定期更新內容,保持一定的新鮮度
網絡廣告的圖像長期不變,點擊率會下降.為了使經常訪問網頁的用戶感覺到廣告的存在,最少兩周更新一次.
廣告.
網絡廣告的方法主要有以下幾種.
1.主頁形式
2.網絡內容服務商(ICP)
3.專類銷售網
4.企業名錄
5.免費的E-mail服務
6.黃頁形式
網絡報紙或網絡雜志
8.新聞組
9.利用廣告橫幅來宣傳企業網站
10.在搜索引擎登記注冊
11.利用互換鏈接
12.加入廣告交換網
廣告形式的確定.
網絡廣告具體形式有新聞組式廣告、電子郵件廣告、條幅廣告、游戲式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等.
每一種形式都有其各自的特點和長處,網絡廣告策劃中選擇合適的廣告形式是吸引受眾、提高瀏覽率的可靠保證.當然,廣告形式的確定也要根據公司的經費,產品的特色來具體確定.
之后還要考慮每一種廣告在主頁的位置、廣告停留的時間、廣告播出的頻率、廣告語的效果等等.
鑒于此,本廣告確定采用旗幟廣告.Web廣告的最初形式是橫幅廣告,又名旗幟廣告或網幅廣告.這是網上最為常用的樣式,一般位于Web頁上的矩形圖片條幅,放在網站的首頁或其他頁面的顯著位置,色彩鮮艷,伴有動畫效果.能給人留下較為深刻的印象,通常用來說明公司形象或者是產品形象.盡管這種廣告計費方式需要廣告主支付高額費用,但廣告效果是網絡廣告中較好的.
廣告營銷策劃.
建立自己的網頁:.建立自己的主頁,對于企業來說是一種必然的趨勢.他不但是企業形象的樹立,也是宣傳產品的良好工具.在Internet上做廣告的很多形式都提供了一種快速鏈接公司主頁的途徑,所以,建立公司的web主頁是最根本的.從今后的發展看,公司的主頁地址也會像公司的地址、名稱一樣,是獨有的,是標識,將成為公司的無形資產.
站點的選擇:對網絡廣告來說其傳播媒體主要是網絡,網絡站點的選擇應當符合網絡廣告目標和策劃.目前站點有全國性的站點、地方站點、中文站點、英文站點、內容綜合型站點、內容專業型站點,還有企業自己的專有網站或主頁.如何去選擇一個合適的站點?衡量一個網站是否是一個適合做廣告的站點有多種考慮因素:首先是網站的質量與技術力量以及由此決定的網站信譽.任何一個企業在從事網絡廣告時,都希望自己能找到一個較安全可靠的網站,否則.網站的破產倒閉也會殃及自己,這不僅浪費了廣告費,而且有可能延誤商機.其次是訪問者的性質及數量.不同的站點有不同的受眾對象,所以站點的選擇對網絡廣告的最終效果影響很大.站點的選擇應當同廣告的目標受眾有很大的重合.
考慮到草莓是鮮果類,不適宜長途運輸,因此,它的廣告推廣應主要集中在京津地區,其次是省會石家莊.但我仍應該選擇國家級網站,根據京津地區的人口特點.于是選擇在阿里巴巴網站這樣的電子商務網站上做鏈接,比如,在阿里巴巴的食品類中的特產類,鏈接保定滿城草莓.其次,在雅虎中國這樣的網站直接以上述廣告的形式鏈接滿城草莓網.
廣告經費.
網絡廣告的投入與預算的策劃:網絡廣告經費包括創造經費和宣傳經費.由于此廣告是自主創造,經費主要是宣傳經費.
網絡廣告收費模式的選擇:目前千人點擊CPC模式是使用最普遍的.千人點擊成本是以廣告圖形被點擊并鏈接到相關網站或詳細內容頁面1千次為基準的網絡廣告收費模式.如選擇旗幟廣告,一個網幅廣告的單價是15元/CPC,那么廣告主如果花300元買了20個CPC,這就意味著他所投放的廣告可以被點擊20*100=20000次,雖然CPC的費用比CMP的費用高得多,但是廣告主往往更傾向于選擇CPC這種計費方式,因為這種方式能更好地反映受眾是否真正對廣告內容感興趣.盡管這種廣告計費方式需要廣告主支付高額費用,但廣告效果是網絡廣告中較好的.
廣告預測.
廣告效果評估指數:
對廣告效果的評價,可以用以下的指標來衡量:
廣告認知度=認知廣告名稱人數/廣告節目收視聽人數
廣告注意率=(似乎看過廣告人數+確實看過廣告人數)/閱讀報刊人數
廣告效果比率=平均銷售增加額/廣告費用增加額
網絡廣告效果評估方法:
也可以采用單一指標評估法和綜合指標評估法來測評.這里將詳細介紹綜合指標評估法.
通常,綜合指標評估法常用的兩種方法是傳播效能評估法和耦合轉化貢獻率評估法.
(1)傳播效能評估法.所謂傳播效能就是指隨著網絡廣告的刊登,其廣告宣傳對象的信息也在不斷傳播,從而產生了對品牌形象和產品銷售潛力的影響,這種影響側重于長期的綜合效果.而傳播效能評估法就是對網絡廣告刊登后的一段時間內,對網絡廣告所產生的效果的不同層面富于權重,以判別不同廣告所產生效果之間的差異.這種方法實際上是對不同廣告形式、不同投放媒體或者不同刊登周期等情況下的廣告效果比較,而不僅僅反映其刊登所產生的效果.
(2)耦合轉換率評估法.耦合轉換率評估法是廣告主在以往網絡廣告的經驗基礎之上,會產生一個購買次數與點擊次數之間的經驗比例數值,根據這個比例即可估算廣告在網站刊登時,一定的點擊次數可產生的購買轉化次數,而該網站上的廣告的最終轉化次數可能與這個估計值并不完全吻合,由此產生了實際轉化次數相對于預期轉化次數的變化率,我們稱之為該網絡廣告與該網站的耦合轉化貢獻率.
下面以一個實例來說明這兩種方法.
本廣告先后在A、B兩家網站上刊登了某產品的廣告,刊登周期為1個月的時間,廣告刊登結束后,A、B兩家網站向該本人提供了對網絡廣告在其網站上的被點擊次數,分別為5102和3051.同時,網站協助制造商對網民的行動進行了跟蹤調查,分別得到由于受網絡廣告影響而產生的購買次數分別為102和124.需要說明的是:根據一般的統計數字,每100詞點擊可形成兩次實際購買.下面按照兩種方法進行評估.
先來看一下傳播效能評估法.根據上面所提到的統計數據,每100次點擊形成兩次購買,那么可以將實際購買的權重設為1.00,每次點擊的權重設為0.02,由此可以計算網絡廣告在A、B兩家網站刊登所產生的傳播效能.
網絡廣告在A網站上所產生的傳播效能為:102*1.00+5102*0.02=204.04
網絡廣告在B網站上所產生的傳播效能為:124*1.00+3051*0.02=185.02
再來看一下耦合轉化貢獻率評估法.根據統計數據,每100次點擊可形成兩次實際購買,那么按照這一經驗預測,網絡廣告在B網站產生3051次的點擊,應該有61次的購買,而實際的購買是1247次,由此實際轉化相對于預期轉化發生了變化,其變化的幅度就是該網絡廣告與網站B的耦合轉化貢獻率.由此可以計算該網絡廣告與這兩個網站的耦合轉化貢獻率.
網絡廣告與網站A的耦合轉化貢獻率為:(102-5102*0.02)/(5102*0.02)*100%=0
網絡廣告與網站B的耦合轉化貢獻率為:(124-3051*0.02)/(3051*0.02)*100%=103%
從中可以看出,本廣告在A網站刊登獲得的實際轉化遠遠不及B網站刊登所取得的實際轉化,但是它的傳播效能較高,對品牌形象的提升及今后的銷售影響力的影響不是很大.所以,本人如果刊登網絡廣告的目的側重于追求品牌形象的提升和長期的銷售影響時,應該選擇在A網站刊登廣告的策略;如果所追求的目的是促進產品的銷售,提高實際收入時,更適宜采取在網站B刊登廣告的策略.
實際問題.
(1)每年的12至次年的5月是草莓的采摘期,由于草莓的生長環境不同,品質有所不同,因此要分析產品生命周期的變化,不斷的調整廣告的形式和內容.
(2)選擇阿里巴巴和雅虎中國這樣的網站,雖然在費用上高些,但它的點擊率是一些小的網站所無法比擬的.如果推廣不成功,那就要重新定位我們的廣告.
一:項目策劃所包涵內容:
(一)市場調查
項目特性分析、建筑規模與風格、建筑布局和結構、裝修和設備、功能配置、物業管理、發展商背景、結論和建議
(二)目標客戶分析
經濟背景:經濟實力/行業特征/公司、家庭
文化背景:推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式、
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機、入市姿態
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創意表現、廣告效果監控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
2、該主張必須是競爭者所不能或不會提出的，它一定要獨特。
3、這一主張一定要強有力打動千百萬人，也就是能夠吸引新的顧客使用你的產品。
這三點，總結起來就是獨特的銷售主張，英文為Unique selling proposition，簡稱U.S.P。通俗一點，就是我們常說的“賣點”。當達彼思廣告公司的董事長羅斯·雷斯于20世紀60年代初提出來這個概念的時候，它立刻驚艷全球的廣告界乃至營銷界。當你翻開國內幾乎所有比較成功的營銷策劃案，你都可以在其中找到它的影子，有很多策劃甚至是圍繞USP來做的。可以說，USP成了廣告與產品概念傳播的靈魂，是營銷策劃的鋒尖。
當把USP理論運用于中成藥營銷策劃中，你卻會發現這個百戰不殆的利器，卻是老革命面臨新問題，經常是難以找到合適而獨特的賣點。因為，這個市場存在著它自身的獨特點，也有著普遍存在的通病。認識中成藥的特點，克服營銷通病，尋找符合自己的差異化定位和獨特的銷售主張，是打造成功的中成藥營銷策劃的關鍵所在。
中成藥的營銷通病掃描
1、 只有品類，沒有品牌
翻開中成藥的營銷與銷售記錄，你經常會發現一些常用詞，諸如“惡性競爭”、“市場同質化嚴重”之類，當然這也是不爭的事實。與處于專利期的很多西藥不同，由于中成藥的組方多來自古方，沒有專利，再結合歷史原因，導致了一個藥品通常都是有數家甚至數十家、上百家企業都在生產。而由此也造成了一個中成藥現象：沒有哪一個品牌能夠讓人們提及某類中成藥就自然想起它，這就是“只有品類，沒有品牌”。讓我們隨便翻開指頭就可以隨便數一數這些有多個企業生產，但卻沒有太強勢品牌的中成藥種類：新雪顆粒、小柴胡顆粒、小柴胡注射液、復方丹參片、牛黃解毒片、小兒七星茶、維C銀翹片、清開靈注射液（片、滴丸）、雙黃連口服液（片劑）等等，這個名單還可以很長很長。
外行看熱鬧，內行看門道。在這樣一個惡性競爭的市場里面，很多企業哀嘆，機會在哪里？其實對于很多“猶是春閨夢中人”的中成藥企業而言，一個尚未有強者出現的市場正是最大的機會！很容易理解，因為當大家都差不多的時候，你強一點那就能鶴立雞群。而強手如林的行業，想出頭則勢比登天。而且，這很可能是最后的機會。等到有一天，一個強勢的品牌一統江湖，則將大勢已去，妙手也難以回天。六味地黃丸是一個古老而經典的組方中成藥，以前也是面臨只有品類，沒有品牌的尷尬局面，但當同仁堂和仲景兩大品牌脫穎而出的時候，一切都改變了，其他企業的六味地黃丸則如昨日黃花，輕易地失去了江湖地位。藿香正氣類產品前幾年也是同質化嚴重，沒有強勢品牌，彼此相安無事。但當神威藥業的藿香正氣軟膠囊總結出核心賣點“中暑、腸胃不適、夏季感冒”，并把“選藿香，認準神威，認準軟膠囊”作為神威藿香正氣軟膠囊的傳播訴求后，一切都輕易地改變了，整個藿香正氣類市場就面臨著大洗牌，而神威就這么簡單地成了該品類的老大。
藥品不同于食品，消費者高度關注安全和可靠，厭惡無緒和盲目的挑選。而品牌則相當于一種承諾，一種放心，更重要的是，它讓消費者能夠快速地做出相對理性的和較放心的選擇。從這個角度來講，品牌對于藥品來說，重要性甚至要遠遠超過食品。中成藥的未來必定屬于品牌，屬于那種一貫有責任感、有內涵、值得信賴的中成藥乃至企業的品牌。
2、 訴求利益點太多，獨特點不夠
中成藥面臨的另一個突出的問題就是訴求點太多。某筋骨貼居然有十幾個訴求，從骨質增生到關節炎到跌打扭傷再到舒筋活血等等，而且用的詞全是中醫專業名詞，普通人聽到一頭霧水。且不談這樣多的廣告訴求點能讓消費者記住幾個，廣告的效率與效率如何，就說消費者聽到或者看到這個廣告的時候，我想大腦里首先產生一個疑問：可能嗎？肯定是騙人！即使不被工商局查封廣告，也會被消費者拋棄。其實道理很簡單，消費者在認知中，存在著選擇性注意、選擇性扭曲和選擇性記憶。消費者每天要接觸到大量的廣告信息，他在信息包圍中，只能注意其中對自己有用的極少數信息，這就是選擇性注意。而消費者大腦中存在一定的固有觀念，哪怕是偏見，他會根據自己的認知和偏見去理解這個世界，這就是選擇性扭曲。而消費者只能對極少數的信息能保持有長久的記憶力，這些信息大部分屬于居第一位或者極有特點的東西。明白了選擇性注意、選擇性扭曲和選擇性記憶，你很容易明白USP的關鍵詞：一個。而不是多個！為什么？因為消費者記不住，也不想記。
我們把江中健胃消食片和保濟丸來進行對比。江中健胃消食片只有兩個訴求點：健胃、消食，結果一年的銷售額近10個億。而某企業的保濟丸則強調訴求，結果一年銷售額最多一千多萬，還算好的。而從歷史、文化甚至組方，保濟丸都要勝過江中健胃消食片。但打市場不能靠這個，要靠是否能夠占據消費者的心智，能否俘獲消費者的芳心。你可以發現很多中成藥的訴求很多，但份額極少。凡是好的藥品，包括處方藥和非處方藥，做的好的都是訴求點很集中。我們看康泰克的訴求：當你打第一個噴嚏的時候。白加黑的訴求：白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香。就這么簡單，這兩個感冒藥就位居感冒藥市場的前列。
其實造成中成藥一藥多訴求的原因也在于中成藥自身的特性，中藥材本身的一藥治多病的情況，其利益點可能就會有很多。這就需要營銷人員能夠濃縮賣點，而不是全部盡可能地羅列。但筆者發現，很多醫藥營銷經理的觀念卻認為應該全面撒網，混水才能摸魚，這樣收獲會更多一點。其實這和營銷學的基本理論是背道而馳的，散彈式營銷早已沒有市場了。要記住，沒有目標，就沒有市場。
3、訴求模糊、晦澀，缺少技術含量
西藥對于功效的傳達，都有著較正規和嚴格的藥理、病理、毒理等實驗，特別是對于功效方面有著比較準確的說明，盡管西藥歷史上曾經造成了廣大的災難，有著多種多樣的無法預知的副作用，但西藥的表達方式容易讓人接受和認可，因為它有自己一套而中成藥則由于其配方的多樣性，成份的復雜性，加上中醫自有其獨特有效的哲學見解與辨證施治，其中自然就有相當多的中醫專業用語。而這些用語對于一般的中醫醫生當然明白，但對與西醫醫生乃至廣大消費者而言卻著實有點費解和難懂。所以，中成藥行業中應該有自己的標準，在遵循現代循癥醫學的原理上，制定包括藥理、病理、毒理與臨床試驗等一系列的標準。當然，這個規則應該根據中成藥自身的特點量身定做，而不是完全按照西藥的標準。但作為中成藥企業，要認識到，沒有學術推廣，沒有技術含量，則前景暗淡。
另一方面，中成藥的傳播方面則一定要改進。我們在中成藥的廣告和說明書中，不難看到這樣的一些詞語：養血潤燥、血虛濕蘊、陰虛火旺、脾虛濕滯、虛勞骨蒸等等。對于專業的中醫醫生而言，當然不難明白。但對于很多西醫醫生乃至消費者而言，理解這些東西實在是困難，在把握對癥下藥方面難以入手和考慮。中成藥在傳播訴求的時候，一定不能假設顧客是和你一樣懂中醫中藥的，相反，你要假設他們什么都不懂，你才能知道如何說讓普通人能聽懂的話，才能合理地制定相應的傳播策略。
中成藥的精準化營銷
營銷學大師菲利普·科特勒認為，現代營銷理論的四大支柱是：目標市場、顧客需要、整合營銷、盈利能力。其中目標市場是目前營銷的主流思想，排在四大支柱的第一位。任何行業都一樣，成功的產品都是瞄準目標市場進行的，要瞄得準，還要打得深，打得透。中成藥當然不例外。那么，面對上述三大通病，我們不禁要問：中成藥的營銷出路在哪里？答案是精準化營銷。
中成藥當然有自己的優勢，主要有三點：天然、副作用小（至少在大部分消費者心目中）、開發與使用成本較低。但是，這三點還不夠。中成藥營銷成功的關鍵是取得消費者和醫生的信任和認可。而由于藥品自身的專業性，營銷必須要結合技術，針對目標市場進行精準化營銷，否則難以真正說服專業的醫生和關注自我和安全的消費者。
首先，疾病本身是精細的，多樣的，可以分為急性病和慢性病，重癥和輕癥，等等。不同的病癥有不同的病理過程、病理狀態和治療模式，這些復雜的過程和模式都給醫生的用藥模式產生影響，也就給病程細分提供了充分和必要的條件。就拿急性病和慢性病來說，疾病的發展過程可以分為起病初期、發作期、后期及預后期等，治療方案也有所不同。如表1所示。
第二，疾病的治療過程也同樣是精細的。無論是中醫還是西醫，其實在疾病的治療中都是要考慮“辨癥施治”，即根據不同的疾病和癥狀選擇最適宜的治療方案，只是二者的觀念和方法不同而已。在不同的時期，患者和醫生的用藥選擇和用藥觀念都有所不同，相應采取得治療模式也會有所變化。這里隱含三個關鍵原則：一是不同的藥品在疾病發展的不同時期起著不同的作用；二是疾病的治療大多需要多種藥品組合治療，很少有一種藥品能解決整個疾病過程，可以稱之為藥品配伍或組合治療；三是疾病治療可以分為消除或壓制癥狀，也可以是試圖治愈疾病，即治標和治本。
第三，藥品的療效是適用性本身也是精細的。對于大部分藥品而言，很難奢想其能適合整個疾病發展過程或者在整個治療過程中都起著主要作用，也很難奢想其能根除疾病的同時也能消除所有的癥狀。有些藥品更適用于發病初期，預防效果很好；有些藥品則適用于發作期，療效較好；而有些藥品則更適用于疾病治療后期或者后遺癥治療，還有些藥品更適合消除不適或并發癥狀。當然，這些都需要有嚴密的病理學、藥理學證據進行學術支持，而不是或者不僅僅是噱頭和炒作。當然，中成藥的學術研究路線可以有自己合理科學的游戲規則，并不一定要按照西藥的規則進行。但嚴謹、認真，科學合理的學術研究是必需的，它不僅是藥品入市的前提，甚至也貫穿于藥品的整個營銷過程。常見的病程發展周期及對應的常規治療原則如圖1所示：
圖1：典型的病程周期和常規的治療原則
上述“三個精細”決定了藥品和企業必須要進行精準化營銷，它也是藥品營銷的潮流和大趨勢。對于西藥是這樣，中成藥亦然，甚至未來的保健品也是如此。否則，任何藥品都將是曇花一現，甚至波瀾不生。
運用病程細分新工具，尋找中成藥的優勢差異
想找到中成藥的獨特銷售主張，不僅要克服中成藥的營銷通病，還必須要從競爭戰略和定位戰略入手，找到自身的優勢差異點，這是策劃USP的基礎，也是策劃USP的第一步。優勢差異點可以是細微差別，但不能僅僅是一般的差異，或者是無關輕重的差異。否則，USP就成了無源之水，無本之木。當然，要想明晰自身的競爭戰略和定位戰略，必須要進行嚴謹認真的市場調研和消費者研究，以及 SWOT分析以及競爭對手分析等。這些都是基礎性和常規工作，這里不作深入探討。
尋找優勢差異點，必用的工具就是市場細分，以尋找市場空檔。成功的市場細分是目標營銷和市場定位的基礎。市場細分常用的四大變量分別是地理、人口、心理和行為。但在醫藥營銷界，越來越多的營銷策劃人發現，由于藥品本身的特殊性，對藥品的市場細分，上述四大變量經常像隔靴撓癢，很多時候作用不大，精度也不高。因此筆者提出了一個針對疾病發展過程和治療過程的新細分工具——病程細分變量，它能夠讓我們從新的角度和視野去發現藥品的優勢差異點。
筆者認為，從藥品專業的角度看，對藥品細分時需要著重了解和分析三個關鍵技術問題：該藥品是屬于消除某類（某幾類）癥狀還是根除疾病？該藥品更適合疾病治療的哪個階段？該藥品在治療中起著主藥還是輔藥、預防藥還是預后藥的地位？根據這三個關鍵問題，筆者認為病程細分變量可以包括三個子變量：癥狀、療程和用藥地位。關于病程細分變量詳細說明，筆者已經在《藥品市場細分的新緯度——病程細分變量初探》一文中論證過，這里就不再贅述，這里只簡單描述一下如何運用這三大子變量來找到中成藥的獨特優勢點。
1、癥狀細分
對于某個疾病，如果會呈現多種癥狀，醫生在治療疾病中，一方面可能考慮是否徹底治愈該疾病，一方面可能要考慮消除不適癥狀。當某類疾病治療中，癥狀治療與治愈疾病同等重要或更重要，或者某藥品在治愈疾病上的優勢不大，而在癥狀消除上有較好的效果，則在細分時可以選擇癥狀細分變量，根據藥品自身的治療優勢領域，重點瞄準一個或幾個癥狀作為市場。
2、療程細分
疾病的治療過程，因疾病的類型不同而有所不同，可以分為輕癥和重癥、急性病和慢性病等。而治療模式可以是徹底治療，或者是先維持不發展，再考慮治愈，或者是控制并發癥及生命特征等等。因此可以根據疾病的治療過程進行細分，并運用病理學和藥理學的理論和實驗數據，把該過程分為若干個階段，根據藥品本身的治療優勢和有關藥理指標，找準該藥品在整個療程中的哪一段有著較大的優勢，或者選擇最具吸引力的療程階段，或者改變既有療程治療模式，選擇合適的目標市場進行定位和訴求。這種細分工具特別適合處方藥營銷策劃，對于OTC也有很大的適用空間。
3、用藥地位細分
對于醫生的用藥而言，他基本上都是用多種藥（二種以上）進行組合來治療某類疾病，那么里面就有主藥和輔藥之分。從藥理學的角度來說，根據用藥目的，可以把藥物作用分為對因治療和對癥治療。對因治療的目的在于消除原發致病因素，即治本；而對癥治療的目的在在于消除或減輕疾病癥狀，即治標，在很多情況下也是必不可少的。為了便于理解，我們可以把對因治療的藥物稱為主藥，把對癥治療的藥物稱為輔藥。在使用用藥地位的細分變量時，就可以根據藥品在治療過程中所處的作用及功效特點，進行差異化選擇。
提煉和傳播中成藥的獨特銷售主張
當找到中成藥的優勢差異后，獨特銷售主張（USP）就幾乎可以呼之欲出。USP理論的精髓就是，一、訴求點要集中，不能多，要有價值；二、訴求點要獨特，不落俗套；三、訴求還要有足夠的吸引力。三者缺一不可，可以稱為“鐵三角”。中成藥的獨特銷售主張也一定要滿足這三點。筆者在醫藥營銷策劃實踐中，提出了一個廣告訴求定理：當某個產品（品牌）的訴求超過兩個時，隨著訴求的增加，廣告效果和市場份額將呈現加速度下滑。結合多個中成藥的策劃案例，筆者認為中成藥的賣點最多不能超過三個，這是個極限。
對于中成藥而言， USP的思考方向應該首先瞄準主治功能，而不能像傳統思維那樣停留在癥狀表面。因為中成藥是按照中醫原理而配方的藥物，它要遵循中醫的原則。按照中醫的觀點，應該辨癥給藥，而這個“癥”不是癥狀，而是病情。癥狀是表面，而病因才是主要。僅僅根據表面癥狀開藥的醫生是庸醫，而僅僅根據癥狀選擇賣點的中成藥則是不可信的，也是不足取的。
另外，USP的提出要建立在中成藥的優勢差異之上。很多營銷策劃人員認為USP是靈感偶發，是獨立操作的，“運用之妙，存乎一心”，屬于藝術的。其實USP可以看作營銷之劍的鋒尖，有既定的準星，不是隨意可以加上的。USP是在商戰中用來殺敵的工具，它是一種科學思維，要在規律的指導下思考。只有明確自身的定位與優勢差異后，USP才能被提出。沒有優勢差異點做基礎，任何看上去很美的USP都是緣木求魚，很容易被消費者否決。
傳播中成藥的USP時，必須要掌握兩個基本原則：1、賣點的主題不要經常變換。如果變換就一定是要伴隨著整個營銷戰略的調整，而不能僅僅做戰術的變化。2、針對醫生和消費者的賣點應該相同，但是說辭不一樣。也就是說要用不一樣的話來闡述同一個賣點。
材料的濫用
部分消費品為了追求民族特色，不顧商品實際，強求追求個性化差異，將一些既不環保又不利于存儲和運輸的材料強行附加于商品包裝，未能進行深入地了解、研究、開發，沒有把深厚的文化藝術沉淀轉化為可執行的設計方案，充斥各種異形的盒、罐、瓶、簍、筐、桶、袋等，也影響了商品的銷售。
打造具有銷售能力的產品包裝
相對其他設計藝術，包裝設計具有范圍廣、用量大、耗材多、周期短、高廢棄等牲。包裝設計作為社會經濟環境的客觀要求，它的作用是要服務于人，是設計師運用適合的情感視覺語言和科學技術表現手段，創造出滿足消費的產品。當前消費者對商品的需求與消費欲望呈現復雜而多元化，研究消費者的消費前、消費時和消費后的體驗，將產品的包裝設計打造成具有銷售力的營銷環節的重要一部分，成為企業產品經營者和設計師要解決的重要問題。
1堅持走“綠色包裝設計”之路
綠色設計與綠色設計思想是21世紀設計的主題，它強調保護自然生態，以人為本，充分利用資源。商品的包裝是一個規模大、能耗高的行業，堅持包裝中的低碳經濟之路，可以推動整個行業的可持續發展，迎合消費者環保的心理需求。
有銷售力的商品包裝，不但要提供實用性，更需要精神上的審美性、滿足感和愉悅感，在倡導綠色環保的前提下，為商品附加文化價值和民族化特色，從而滿足消費者的心靈需求。
圖1是上海龍華古寺出品的素月餅，外包裝是個棉麻質地的包袋，里面的盒體是竹子制作，盒子有3層抽屜，第1層是一餅龍華寺定制的普洱茶；第2層是8個素月餅；第3層是一套迷你茶具，有定制的紫砂壺、茶船、茶海、茶罐、茶則、茶匙、茶夾、茶針、公道杯、聞香杯、茶杯和茶巾等等，另附一張開過光的佛卡。這套月餅的包裝，設計成了一套茶具，可以一直使用下去，一點都沒有浪費資源，具有很強的環保理念，也在一些畫家和文人中口碑相傳，更有一些名人將其發到博客等廣為宣傳，取得銷售和口碑的雙贏。
2改進和優化包裝設計
務實、簡約的設計思想，包括要對包裝材料的減量，精簡結構、降低能耗。設計是實現環保的主要推動力。消費者的心理是營銷的終極市場。人們消費心理的多維性和差異性決定了個性化包裝。有銷售力的包裝設計，能夠體現設計師的設計素質與能力，減少視覺污染，減輕生產成本，提高產品的文明層次。
TruBeeHoney公司2011年獲得ClearChoiceAwards大獎的一款天然蜂蜜包裝，見圖2。為了更好地突出純蜂蜜的清澈透亮，選用了可循環使用的玻璃瓶包裝，并且用透空的印制工藝，使消費者可以看到包裝內純正、天然的蜂蜜，將純潔、品質和尊貴的理念傳遞給消費者。務實、簡約的設計，在容器和造型上要符合消費者的傳統心理，同時滿足在存儲和運輸方面的需求，還要注意商品包裝的色彩、視覺表現與觸覺等方面的差別化，將消費者的情感體驗放在第一位，信息量要適當，不要過于繁雜，造成視覺信息過剩。對于包裝上的元素：品牌、品名、屬性等，不能天馬行空地表現，應該做系統的視覺流程規劃，要醒目地傳達能觸動消費的信息，給顧客一個購買的理由，兼具審美愉悅的功能。
3大力發展新型包裝材料，用體驗來溝通消費者
包裝是最有效的廣告載體。有銷售力的商品包裝，應該根據渠道差異和價格定位，打造具有適度附加值、質量感、美感的產品包裝。按照消費以更適合的包裝來用最少的材料用量達到最佳的產品保護效果，具備最好的產品保護性能。目前包裝材質已經進入了原生態和工業化多元化的時代。
各種新型材料，以優良的物理性能、良好的印刷適性受到終端用戶的青睞。現在在各種包裝中廣泛使用的再生紙、再生紙漿、再生塑料、再生玻璃等，就能夠用實際的體驗溝通來獲得消費者的認可。如現在電視機、手機等電子產品的盒內襯就是用再生紙漿壓模而成。植物果殼合成混合物制成的易分解的材料，也已經取代傳統的塑料包裝，還有各利新型瓦楞紙板，也在取代以前諸多金屬等包裝材料，這些新型包裝材料輕便合理，可重復使用。
True公司推出的一系列空氣清新劑的包裝，見圖3。外觀簡約大方，最亮眼的創意之處，就在于其瓶蓋處裝潢有與其氣味相匹配的水果圖案，以清新自然的生活氣息來引發消費者的購買，這種橡膠材質的瓶蓋還有極好的觸覺體驗。這種情境認同也拓展了商品包裝的內涵與外延，更好地加深消費者溝通的體驗程度。
4提升產品包裝設計的人性化關懷
將商品本身的物質和消費體驗的精神因素相結合，將會促進商品包裝對消費者具有更多人性化的關懷。尤其在當前商品同質化嚴重的情況下，如果在商品包裝設計過程中充分考慮到不同人群的情感需求，一定會引發消費者的共鳴，提升商品本身的銷售力。
開車的消費者在購買口香糖時，最頭疼的就是垃圾處理的問題。現在市面上已經有售某品牌的口香糖，在瓶身處粘貼數圈已經切分均勻的紙條，以供消費者包裹咀嚼過的口香糖，并在包裝瓶的底部設計一個可開合的存儲空間，用于短暫存放包裹好的垃圾，可以有效解決咀嚼后的口香糖無法及時處理這一問題，而這種充滿人性化關懷設計的產品自然比普通的商品更具有銷售力。
在“世界學生2011國際包裝設計”獲獎的作品中，美國學生RachelEckberg所設計的女性護理用品包裝，見圖4。以仿錢包的便攜造型解除了女性手持衛生巾進入洗手間時的尷尬。此款包裝材料使用可回收材料制成，這種充滿人性關懷的設計，必將給消費者帶來與眾不同的體驗。
、市場需求----旺盛父親節"歷來是商家必爭之節，眾多汽車4s店都會在節日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場。而現在許多顧客也會隨著自身經濟水平的提高，對生活品質的追求更加強調舒適、有檔次;而選擇在此次父親節的大好時機為自己的父親和愛人選擇購買一輛買汽車作為父親節的一份禮物，送給自己的父親和愛人，以此來感謝他們為自己和家庭所做出的巨大犧牲和努力;具有特殊的紀念的價值意義;、競爭壓力-------加劇合肥作為"最具潛力的二線市場"，伴隨城市的大建設，經濟迅猛發展，日趨成為區域型的特大型城市，對汽車的需求日益旺盛，吸引了眾多汽車經銷商和廠商的入駐、整個合肥汽車市場逐漸形成了一種"百花齊放"的局面，而奇瑞面臨的競爭對手有例如長城、比亞迪等國產汽車商和大眾、豐田等國際汽車商、同時也面臨著有同樣占據合肥地理優勢的安徽江淮汽車。在2017年6月17日父親節即將來臨之際各大汽車商紛紛開展了大型的"父親節"促銷活動，而奇瑞也絕不能作壁上觀，奇瑞制定了一系列的科學的促銷方案希望通過此次的促銷活動的開展，可以鞏固前期的戰果同時早點搶占合肥市場的更多的份額，對于此次節日促銷我們奇瑞怎么能無動于衷呢?
、自身的發展的迫切需要：
汽車公司的發展離不開銷售業績的增長、而本次"父親節"期間這是提高銷售業績的絕佳機會，同時公司銷售顧問手上擁有一定的目標顧客資料，為了滿足目標顧客的需求，提高公司業績，促進公司的健康可持續的發展，我們安徽騁瑞4s店準備開展主題為"，牽手奇瑞，感恩父親節"的大型促銷活動;(二)活動主題：牽手奇瑞，感恩父親節(三)活動的目的：
、邀請相關的目標顧客，促成汽車交易的成交;、增加店里客流量、提高進店率;增加店內的人氣;、提高顧客滿意度、提高整個奇瑞汽車的品牌知名度;、增加銷售量，擴展合肥市場份額;、突破汽車銷售瓶頸，提升廠家信心;、通過這次促銷，在市區的銷量達到200輛，并帶動合肥的奇瑞銷量，占有合肥汽車市場的一塊較大份額。我們預計在促銷時間內，銷售出200輛汽車，收入700萬元左右，并在這次提升奇瑞的市場知名度和美譽度后，提升奇瑞在合肥汽車市場的銷售額，達到質的飛躍。
(四)活動時間.宣傳時間：2017年5月20日----2017年6月16日促銷時間：6月16日-----6月17日(五)活動的地點安徽瑞騁奇瑞4s店：合肥包河區緯一路8號(六)活動方式新顧客店頭促銷新老顧客免費服務內部員工促銷激勵二、活動內容(一)店頭促銷----六重豪禮、牽手奇瑞父親節期間，我們將在安徽騁瑞奇瑞4s店開展主題為"五重豪禮，牽手奇瑞"的促銷活動：進店禮、試駕禮、訂車禮、購車禮、介紹禮、全禮大放送這場含蓋奇瑞qq奇瑞e5、風云、2、3等全系車型的促銷活動，組合了"購車送油"、"0息購車"、 "老客戶推介"等多重好禮，與廣大顧客在燦爛無限的父親節進行完美邂逅，提前引爆繽紛購車季。汽車銷售店父親節促銷策劃方案
.進店禮--溫馨活動期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4s店的顧客即可獲得溫馨的進店禮，禮品為標有漂亮的奇瑞logo的精裝打火機試駕禮--開心在活動期間，我們對奇瑞汽車有購買意向的并參加試駕的的顧客，我們贈送的是精美的大禮包：888元的購車代金券和溫馨的保溫杯訂車禮--用心活動期間，對奇瑞汽車感興趣，并提前預付訂金的顧客，我們贈送的是價值1555元的代金券和送給父親節父親的禮物一條金利來領帶;購車禮-- 貼心購買瑞虎2017款運動版、a3運動版、風云2智能版任意車型，即可享受3000元節能補貼+3000元油卡+4000元禮包，總計萬元巨幅優惠 我們贈送兩盒老白金、和價值800元的汽車美容卡以及免費辦理會員、介紹禮--放心老顧客帶新顧客訂車、購車，可享受：一年免費汽車保養、價值500元的汽車美容卡和獲贈價值不低于200元的禮品;回饋禮-省心選擇"安心貸"的用戶只要在購車時首付50%，便可享受0利息的貸款，貸款一年內還清即可;"易購貸"的用戶則只需首付50%，就可在未來5年內以15元的超低日供還款;"輕松貸"的用戶在首付7180元后，即能享受到5年期限的超低月供還貸優惠。"貸款購車"活動門檻低、限制少，用戶憑身份證、收入證明等有效證件即可享受，貼心便捷的活動著實為需買車的用戶提供了絕佳良機----"溫馨服務，貼心奇瑞奇瑞重點參展車型：瑞麟：m1，x1，g5，g6，威麟：v5，x5，奇瑞a3，奇瑞風云2，奇瑞瑞虎全系優惠政策：
(1)瑞麟m1贈送3000元裝潢，(2)瑞麟：x1優惠3000元現金(3)威麟v5享3000元現金優惠(4)威麟：x5系列現金優惠5000元(5)奇瑞a3全系最高優惠19000元(6)奇瑞風云2全系最高優惠13000元(7)奇瑞瑞虎全系最高優惠17000元(二)為了提升顧客滿意度，維系老顧客的忠誠度，培養新顧客，免費提供洗車服務，檢查購買的奇瑞車輛安全對超過保修期的車輛及時更換相關零配件、購買其他的汽車新零件的一律享受8折優惠在"父親節""期間的來到店內的男性顧客一律享受購車999元現金返還和辦理車險8折優惠、(三)內部員工激勵服務之星在此次父親節活動中表現出色的、服務熱情周到，極大提高顧客滿意度的員工，我們會在活動結束后根據顧客的反饋情況和相關資料的整理，評選出服務之星4名，并給予1000元的現金獎勵;銷售之星我們根據銷售的業績和現有的目標顧客狀況，制定父親節員工銷售排行榜設置不同的獎勵和處罰的措施，表現出色的給予2017元的獎勵和兩盒老白金、表現不佳的給予批評，并取消本季度的銷售獎勵，處罰500元;三、活動前期的的廣告宣傳宣傳策略：網上制造懸念吸引愛好汽車的車友關注時事的廣告投放制造宣傳效果的最大化(一).網絡宣傳設計出大膽、充滿活力并與音樂相結合結合的網絡動態廣告，將奇瑞汽車"大膽充滿活力的廣告宣傳給予消費者帶來視覺上的沖擊，提升奇瑞汽車在消費者心中的印象，同時在易車網、汽車之家和合肥汽車論壇等汽車網站發帖公告此次促銷活動的廣告，并且4s店在其官網相關的具體信息宣傳效果評估、論壇、汽車網站造勢--制造懸念、刺激顧客購買奇瑞汽車的欲望、官網投放廣告----超值優惠，吸引顧客(二).pop宣傳在騁瑞奇瑞汽車4s店里發放"父親節促銷宣傳單"和制造大幅店面的宣傳海報吸引來店內參觀和購買的顧客的注意力;(三)海報宣傳在人流量比較大的步行街設置大幅的宣傳海報、讓更多的顧客可以看到(四).廣播宣傳與安徽交通廣播汽車維權908節目開展合作，開展父親節廣告宣傳讓更多的車友朋友和的哥、姐知道相關的信息;四、活動流程時間內容：00-9：30顧客簽到，銷售顧問接待相關顧客：30-9：354s店銷售經理致歡迎辭，對各位來賓表示4s店誠摯歡迎：35-9：40歌曲"奇瑞之歌"現場開場：40-9：50車模秀的互動節目：50-10：00邀請業內的汽車專家講解相關汽車知識、：00-10：25有獎知識競猜：25-11：40開始老顧客免費洗車檢查服務：30-11：40感興趣的顧客免費試駕：05-11：40促銷介紹、購車意向洽談：40銷售顧問為顧客提供午餐五、活動執行(一)場地布置場地選擇：安徽騁瑞奇瑞4s(包河區緯一路8號)店門頭布置：彩虹門：半徑6米得彩虹門擺放于4s店門前用于吸引顧客：主題詞：牽手奇瑞，感恩父親節紅地毯：用寬4米，長15米得紅地毯鋪路，直達店內，道旗：在紅地毯旁有8對道旗迎風歡迎顧客升空氣球懸掛橫幅：2個大型升空氣球掛對稱的條幅擺放在彩虹門兩旁店內布置：汽車銷售店父親節促銷策劃方案
單透：貼于4s店玻璃處、用于宣傳本次活動展臺：4s前2個，總服務臺1個，用于展示本次活動的內容簽到處：用于顧客簽到，并發放進店禮品休息室：備有各樣點心和茶果，供顧客使用洽談室：用于與顧客進行洽談準備，備有茶水展示舞臺：用長6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可，由于主持人主持、領導致辭、六、活動后期延續活動結束后，要保持對客戶信息資源的維護，同時進行必要的獎賞措施七、活動效果預測(一)活動前期的特色宣傳吸引廣大消費者得關注、關注度提高(二)通過此次活動的策劃及實施奇瑞的品牌知名度和美譽度都得到提升(三)活動內容豐富，吸引廣大顧客參與(四)溫馨服務提高顧客滿意度(五形成良好的口碑，搶占市場占有份額(六)搜集了大量的客戶信息資料(七)特有的獎懲措施、提高了員工的工作積極性八、費用預算表：財務預算表項目單價數量花費網絡發帖宣傳0.5/貼10050元單透30/m20600元展臺40元/個3120元傳單0.2元/張700140元海報3元/張40120元彩虹門4s店自備4s店自備紅地毯4s店自備4s店自備道旗4s店自備4s店自備升空氣球4s店自備4s店自備活動橫幅12元/米20240元音響租賃150元/天1150元點心茶果400元抽獎的禮品4000元其他用品2017元九、整個活動應注意和嚴格控制的地方(1)成本控制：
整個促銷活動較為復雜，涉及多個活動地點和部門，時間持續較長，活動目標較多，應當嚴格做好預算，控制成本。
(2)緊抓中心不放：
以產品的促銷推廣為中心，控制好各個層面的促銷活動以及活動要傳達給消費者和經銷商的信息。應保證活動的層次性和系統性，避免整個活動成為一個大雜燴。
在這一個月的工作時間里我每天都過得很充實,我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
工作中遇到的問題
雖然很好地了解公司產品的優點，但沒能更好的向客戶展示自己產品優勢，給客戶帶來的好處。表訴不夠細致,
管理總結
雖然團隊和個人目標都已經完成。但感覺還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態還是不夠。
其實管理，帶團隊并沒有想象中的難。只要認真，細心，把該做的工作做好。多關心組員，全身心為他們著想，把他們的事當做自己的事一樣上心做，自己也不會問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。
需要調整及改善
(1)完善自己，把產品介紹得更詳細,清楚,明了化。
(2)在管理上繼續多下功夫，提升每個組員工作能力，讓他們都有成長，爭取完成業績目標，完成團隊總業績。
【編者按】 現在中國房地產產業已從賣方市場轉變為買方市場，結合房地產市場策劃營銷理論和實踐的運作方法，提出"房地產全程策劃營銷方案"，從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法，結合房地產行業的運作流程，逐步實施。
第六章 項目顧問、銷售、的策劃營銷
銷售階段是檢驗前幾個方面的策劃營銷工作的重要標尺，同時，他又是自成一體的的嚴密科學系統。
一 銷售周期劃分及控制
1、銷售策略
.營銷思想（全面營銷）：
全過程營銷
全員營銷
.銷售網絡：
專職售樓人員（銷售經理、銷售代表）
銷售商（銷售顧問）
兼職售樓員
.銷售區域：緊扣目標市場和目標客戶
.銷售階段：
內部認購期
蓄勢調整期
開盤試銷期
銷售擴張期
強勢銷售期
掃尾清盤期
.政策促銷
.銷售活動
.銷售承諾
2、銷售過程模擬
.銷售實施：
顧客購買心理分析
樓房情況介紹
簽定認購書
客戶檔案記錄
成交情況總匯
正式合同公證
簽定正式合同
辦理銀行按揭
銷售合同執行監控
成交情況匯總
.銷售合同執行監控：
收款催款過程控制
按期交款的收款控制
延期交工的收款控制
入住環節控制
客戶檔案
客戶回訪與親情培養
與物業管理的交接
.銷售結束：
銷售資料的整理和保管
銷售人員的業績評定
銷售工作中的處理個案記錄
銷售工作總結
二 各銷售階段營銷策劃推廣執行方案實施
三 各銷售階段廣告創意設計及實施
四 銷售前資料準備
1、批文及銷售資料
.批文：
公司營業執照
商品房銷售許可證
.樓宇說明書：
項目統一說詞
戶型圖與會所平面圖
會所內容
交樓標準
選用建筑材料
物管內容
.價格體系：
價目表
付款方式
按揭辦理辦法
利率表
辦理產權證有關程序及費用
入住流程
入住收費明細表
物業管理收費標準（其他標準，如球場、運動場、學校等）
.合同文本：
預定書（內部認購書）
銷售合同標準文本
個人住房抵押合同
個人住房公積金借款合同
個人住房商業性借款合同
保險合同
公證書
2、人員組建
.銷售輔導：
發展商銷售隊伍
A 主管銷售副總
B 銷售部經理
C 銷售主管或銷售控制
D 銷售代表
E 銷售/事務型人員
F 銷售/市場人員
G 綜合處（回款小組、資料員、法律事務主管）
.專業銷售公司（全國性）輔導發展商銷售工作
A 專職銷售經理
B 派員實地參與銷售
C 項目經理跟蹤項目總體策劃、銷售，提供支持，理順關系
.專業銷售公司總部就項目銷售管理提供支持
.專業銷售公司全國銷售網絡資源調動使用
.銷售：
發展商與專業銷售公司配合
A 負責營銷的副總
B 處理法律事務人員
C 財務人員
.專業銷售公司成立項目銷售隊伍
A 銷售經理（總部派出）
B 銷售代表
C 項目經理（職能上述）
.專業銷售公司總部銷售管理及支持
.專業銷售公司全國銷售網絡資源調動使用
3、制定銷售工作進度總表
4、銷售控制與銷售進度模擬
.銷售控制表
.銷售收入預算表
5、銷售費用預算表
.總費用預算
.分項開支：
銷售人員招聘費用
銷售人員工資
銷售提成/銷售輔導顧問費
銷售人員服裝費
銷售中心運營辦公費用
銷售人員差旅費用
銷售人員業務費用
臨時雇用銷售人員工作費用
.邊際費用：
銷售優惠打折
銷售公關費用
6、財務策略
.信貸：
選擇適當銀行
控制貸款規模、周期
合理選擇質押資產
銀企關系塑造
信貸與按揭互動操作
.付款方式：
多種付款選擇
優惠幅度及折頭比例科學化
付款方式優缺點分析
付款方式引導
付款方式變通
.按揭：
明晰項目按揭資料
盡可能擴大年限至30年
按揭比例
首期款比例科學化及相關策略
按揭銀行選擇藝術
保險公司及條約
公證處及條約
按揭各項費用控制
.合伙股東：
實收資本注入
關聯公司操作
股東分配
換股操作
資本運營
7、商業合作關系
.雙方關系：
發展商與策劃商
發展商與設計院
發展商與承建商
發展商與承銷商
發展商與廣告商
發展商與物業管理商
發展商與銀行（融資單位）
.三方關系：
發展商、策劃商、設計院
發展商、策劃商、承銷商
發展商、策劃商、廣告商
發展商、策劃商、物業管理商
發展商、策劃商、銀行（融資單位）
.多方關系：
發展商、策劃商、其他合作方
8、工作協調配合
.甲方主要負責人：
與策劃商確定合作事宜，簽署合同
完善能有效工作的組織架構和人員配備
分權銷售部門，并明確其責任
全員營銷的發動和組織
.直接合作人：合同洽談
銷售策劃工作對接
銷售策劃工作成果分塊落實、跟蹤
信息反饋
催辦銷售策劃費劃撥
工作效果總結
.財務部：
了解項目銷售工作進展
參與重大營銷活動
銷售管理工作，配合催收房款
配合銷售部核算價格，參與制定價格策略
及時辦理劃撥銷售策劃費
.工程部：
工程進度與銷售進度的匹配
嚴把工程質量
文明施工。控制現場形象
銷售活動的現場配合
.物業管理公司：
工程驗收與工地形象維護
人員形象
銷售文件配合
銷售賣場的管理
軍體操練
保安員與售樓員的工作銜接、默契配合
五 銷售培訓
1、銷售部人員培訓-公司背景及項目知識
從歷史來看，自市場策劃產生以來，不論是最原始、最傳統的策劃方法，還是最新、最前沿的策劃方法，其貌似紛繁復雜的內容都可大致劃分為三：市場調研、策劃案的制定、方案執行。這三大內容是相輔相成、互相牽制與影響的，市場調研作為第一步驟，起著不可替代的總領作用，它的失誤將直接導致整個策劃的失敗，曾言：“沒有調查就沒有發言權”，由此可見，大到革命戰爭，小到市場營銷，調查研究的重要性是不言而喻的。
市場調查可以簡單地分為專題調查和綜合調查兩大類。企業針對特定目的可作專題調查，形成量化結果。而綜合調查則涵蓋范圍廣泛，一般采用走訪式，有時也可附帶簡單問卷，主要對象為經銷商、零售商、銷售服務人員以及部分消費者等。在日常的市場操作中，走訪式為較普遍采用的市場調查方式。
一般而言，企業往往針對特定問題而選取特定市場作調查，哪個市場的占有份額下降了、銷售量減少了，哪個市場的形勢看好、銷售量上升了等，造成這些現象的原因何在？因此，企業便亟需對該市場作一次調查研究，尋找其根源所在。
這是一般的市場調查動機，在這種機制下，企業往往要等到市場出了問題或取得了成績才去調查，尋找原因，因此就顯得極為被動，企業始終被市場牽著鼻子走，這個市場剛剛找出了根源，那個市場又不行了，此起彼伏，企業疲于奔命，策劃部門更是無所適從，最終，營銷工作的效率大為降低了。
為何不變被動為主動呢？
企業可將一個地級市場，或一個省級市場作為一個基本單元市場，并對劃分的每個單元市場建立一份專屬的市場檔案，在一個銷售周期(銷售旺季或企業自定時間周期)結束時，可對各單元市場開始新一輪三步動態循環法。
市場調研是第一步，也是最后一步。在一個銷售周期結束后，企業對各單元市場進行調研，其主要目的在于檢驗在剛剛結束的銷售周期里，企業在該單元市場的廣告投放、營銷主攻方向、經銷商工作策略以及消費者工作策略等諸方面的成效如何，闡述市場存在的不足及做得好的地方，揚長避短，以期進一步擴大市場份額，并重點對廣告效果進行全面評估，提出完善意見，最終形成該單元市場在上一銷售周期運行的整體態勢，形成分析報告。該分析報告應是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額、廣告投入額等。還應包括經銷商狀況、部分終端消費點及消費者的走訪記錄、營銷員日常工作記錄以及廣告投放記錄等。
一個銷售周期結束后，企業一般可有一段相對而言空閑的時期，我們應充分利用這一段時間來總結上一銷售周期各單元市場的運行態勢，做好調查和研究，形成報告并歸入各單元市場檔案。我們姑且將這一時期稱作市場整理時期。
在市場整理時期里，我們不但要做好第一步，更應做好隨之而來的第二步——整體策劃。
整體策劃是承上啟下的一步，它必須依據市場調查所得出的分析報告為基礎，對其中所提出的各類問題提出詳細解決方案。同時，它也必須具有良好的可操作性，因為下一步必須嚴格依據該策劃方案來運作。
該策劃是整體策劃，其涵蓋的范圍是廣泛的，它必須對新銷售周期市場營銷員的工作重點、經銷商的工作重點、市場銷售網絡的修補與發展、產品銷售的主攻方向以及廣告策略都應有較為明確的闡述，其中的重中之重當屬廣告策略的完善發展與再制定。同時，在具體對各單元市場進行整體策劃時，必須考慮到各單元市場之間的相互影響問題，并提出應對策略。
針對市場調查所得出的分析報告，市場策劃報告必須能解決實際問題，切忌空泛，策劃報告的優劣好壞還有賴于新銷售周期及其調研報告來驗證，同時，該市場策劃案無論好壞都將作為歷史資料歸入所屬單元市場檔案中，成為企業寶貴的營銷經驗和財富，最終形成企業的“知識金庫”，以供日后借鑒。
市場策劃案完成后，在新銷售周期便可按此策劃案進行市場調整。在第三步驟中，其關鍵在于保證各市場調整方案的落實到位及廣告監測系統的完善。
在廣告執行的同時，企業必須有一套完整的廣告監測系統，各地營銷員無條件負有監測當地廣告的義務。廣告執行的到位情況不好將直接影響到對市場策劃案的評估，并對企業決策產生誤導，影響企業未來營銷戰略的制定。
市場調研、整體策劃、市場操作，這三步是動態循環的，不能將其僵化地看待。三大步驟一步緊跟一步，循環往復，運行不止，從而使企業靈活善變，始終緊跟市場的最新變化，使企業對市場的反應機制不致于緩慢。各單元市場有各自的歷史檔案記錄，這既是經驗，也是教訓，更是企業不可估量的營銷財富。
除一般的市場調查及策劃外，節日策劃及操作應單獨作為一項課題來研究。一年的主要節日可大致分為：①元旦、春節及元宵節群，一般為上一年的12月下旬至次年2月下旬止，時間跨度約兩個月；②五·一、兒童節及端午節群，一般為4月末至6月中下旬，時間跨度亦是約兩個月；③教師節、中秋節及國慶節群，一般為9月上旬至10月上旬，時間跨度約一個月。
元旦可突出一個“新”字，新年新氣象，萬象更新，可進一步外延至“時間寶貴”，歲月一去不復返，當努力生活，珍惜生命。
春節、元宵及中秋佳節可作連鎖策劃，前后呼應，可突出“團圓”二字，家庭團圓，民族團圓，盡享天倫，應重點突出禮品消費。
五·一節可抓住長假旅游熱潮，做專題廣告或促銷活動，重點應放在大中城市，特別是旅游重點城市，龐大的旅游人群是廣告宣傳的大好機會。
兒童節作為一個較特殊的節日，其對象是兒童，若企業是兒童用品制造或銷售商，這一天賜良機是絕不可以放過的。
端午做為民族節日，應突出民族性，可做專題促銷策劃，結合各地龍舟競渡活動聯合行動，并突出禮品消費。
教師節雖然也是一個較特殊的節日，但每個人都有自己學習、生活及人生中的老師，在這一節日中，也應重點突出禮品消費。
國慶節作為一個大型節日，可突出“國泰民安”主題，國家日益強大，人民安居樂業，同時抓住長假旅游熱潮做專題策劃。
1.1生態理念
隨著工業化在世界范圍內的推廣，全球生態環境不斷惡化，人類生存不斷遭受挑戰，這在客觀上了要求房地產開發必須樹立可持續發展的生態理念，這不僅是為目前的人類提供更加適宜的生存空間，也是為子孫后代的永續發展創造條件。
1.2科技理念
隨著日新月異的科技發展，房地產開發也迅速地現代化、產業化和規模化。表現為，建筑材料從傳統的磚瓦轉向混凝土、防水卷材、幕墻等各種新興材料；建筑技術取得了長足的進步，現代化施工設備得到了廣泛應用；建筑功能走向多元化，給人們提供了更加多樣便捷的服務。
1.3投資理念
投資不動產愈來愈成為一種投資保值手段。特別是在我國，近年房地產投資更是成為投資熱點。當然樓市也存在風險，投資需要謹慎，要時刻注意宏觀政策的調整，避免投資受損。江蘇徐州“楓林名門”項目，整體規劃緊扣流行的文化、生態理念，努力創造一個布局合理、環境優雅、服務完善、生活方便、綠意盎然并具有現代化建設風格的居住小區。24.5%超低建筑密度和高達31.6%的綠化率，小橋流水、花團錦簇、綠樹成蔭，共同構建集休閑、賞景、養生于一體的“類自然”的生態環境，為業主精心營造一個寧靜、舒適、時尚的國際化社區生活。
2房地產市場營銷注意問題
房地產商品的非標準化，加之不正當利益的驅使，導致了營銷的非標準化。房地產開發陷入了一些誤區，以消費者需求為出發點的房地產營銷被嚴重扭曲[3]。因此在房地產市場營銷時要注意以下幾個問題：
2.1房地產的商品屬性
房地產是一種商品，開發商建設商品房的目的就是為了出售并盈利。因此，要從商品的視角去看待房地產，作為一種商品，其價值的實現必然是在市場交換的過程中，而交換得以實現的最關鍵因素是商品的使用價值符合消費者的需求。在做房地產策劃時要注意，營銷具有相對現實性，任何營銷策劃都必須建立在高質量商品的基礎上。消費者是圓心，開發是半徑，營銷是圓弧。按照消費者意愿去開發，適當引導市場適應自己開發的商品，才是房地產營銷的基礎。
2.2房地產市場營銷的區域關系
作為一種特殊的商品，房地產有其特殊的市場群體，是不完全競爭市場，需要具備營銷的前提才有可能熱銷。制約熱銷的因素很多，諸如總量因素、區域因素、社會因素、區域因素、文化因素、需求因素和購買力因素等，需求量大、實際購買力不足也是目前房地產市場的最大癥結。在現實的房地產營銷中經常可以看到各種各樣的“營銷短視”，比如：價格短視，為了求得短期財務利潤最大化，忽略了房地產長期的增值空間；節奏短視，整個樓盤同時上市，結果剩下“死角房”無人問津；效應短視，片面運用營銷策略，過度迷信技巧，項目有組織無計劃，前后矛盾。產生這些偏差的原因在于：開發商過度關注成交消費區域，忽略了客戶培養區域，難以產生恒穩的市場效應。為了解決這些問題，要正確處理好營銷導入區域、發育區域和運作區域的的關系。導入區域，包括廣告、包裝等對外宣傳手段，主要用來集聚人氣；有了早期較好的宣傳，可以吸引眾多的消費者，如何培育潛在的購買市場及制定怎樣的銷售方案將是營銷方案的核心；再好的方案需要專業營銷人員認真全面的執行，這也直接影響到銷售業績。
2.3正確的認識和看待房地產營銷策劃
營銷策劃要注重創意，但是策劃的靈感與創意一定要忠于主題，切忌天馬行空。在客戶最終選擇產品的因素中，性價比是競爭勝出的關鍵。沒有哪一個因素是絕對第一重要的，同樣也沒有哪一個因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個細節環環相扣，在盡量面面俱到的前提下統籌安排，廣告、工程進展、設計優化、物業管理、價格變動等，都要規范布局、互相協調、目的一致，保證營銷的整體性。適當地為自己包裝，本無可厚非，但夸大事實，推行策劃迷信，則會使房地產營銷策劃誤入歧途。事實上，目前不少策劃人所做的策劃方案遠遠低于高水平營銷策劃的要求，他們推出的更多只是概念和賣點，對銷售的促進只起相對作用；另一方面，賣點的收集和增加，讓樓盤的形象有所改變和提高，同時也使樓盤的成本不斷攀升。營銷策劃雖然在市場競爭中已日趨重要，但如果片面地利用策劃替代市場的潛力開拓，認為“一策去百病”，將是一個很嚴重的認識誤區。房地產營銷策劃不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本，而是結合所在樓盤，貫穿市場營銷意識，尋找總結出的一種如何把握樓盤市場推廣的行為方式。高水平的營銷策劃不僅可以減少房地產項目在配置資源時的交易成本，而且可以有效規避營銷風險，是一種周密而詳盡的房地產市場運作謀略，是房地產營銷戰略與戰術的恰當運用。“市場如戰場，策劃如指揮”，高層次的市場競爭已成為策劃智謀的較量，稍有松懈，就會從房地產市場的頂峰跌入谷底。我們既要反對盲目迷信策劃，又要避免走上“策劃無用”的片面思維。
2.4營銷策劃與銷售
營銷策劃與銷售緊密呼應，營銷策劃的最后工作就是銷售策劃，銷售情況是驗證前期所有策劃工作效果的標準。因此，應該將銷售納入統一的總體策劃思路中。策劃的目的是為了促進項目成交，優化項目品牌。要想提高策劃對項目銷售的幫助程度，必須強調銷售對策劃的反饋，強調銷售對策劃思路的理解與配合。市場與信息的變化是永恒的，策劃與銷售二者互為表里，彼此修正，相輔相成，這才是真正高效且科學的營銷思維方式。
3房地產策劃發展方向
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。
XX園XX庭，XX閣開盤期間的現場跟進。
XX村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
XXX花園II-9,IV-3,IV-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了XX廣場，XX花城，XX新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”，“XX園國慶看房專線車”，XX節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發送給領導，讓領導及時了解銷售現場的動態。
從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。
協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
1.1市場營銷策劃的內涵
1.1.1營銷策劃的可操作性
市場營銷策劃不僅要有獨特的創意，也要求具有一定的可實施性與可操作性，這種可操作性即在企業現有的信息資料與人力、物力、財力條件下便于實現，否則再好的創意也只能是紙上談兵，而市場營銷策劃準確、清晰的實施方案，也是保證策劃順利實施的重要條件。
1.1.2營銷策劃確切的目標性
市場營銷策劃是為解決企業的某種問題，為幫助企業達成經營目標進行的活動。因此，市場營銷策劃還應該具備較強的目的性與方向性，為了保障方案的切實可行，在進行市場營銷策劃時，需要制定一個長期目標，再將這一長期目標分解成短期目標，并將目標與企業員工的切身利益掛鉤，這樣才能夠有效激發出員工參與的積極性與主動性。
1.2市場營銷策劃的組成要素
一份完整的市場營銷策劃通常是由銷售市場分析、市場細化與定位、銷售策略選擇和預算等環節組成。其中，對于銷售市場的調研分析是成功進行銷售策劃的前提保證，它能夠幫助企業尋求更多的銷售機會，通過市場的細化與定位準確找準銷售群體。而銷售策略的選擇和預算則是為了優化產品、定價、促銷等策略，將不同的營銷策略組合使用，一是能夠節約銷售成本，提高產品贏利與降低銷售開支并重;二是豐富營銷策劃手段，針對不同的產品選擇合適的銷售策略，成為進行營銷策劃的重中之重。
2現階段下市場營銷策劃中存在的問題分析
2.1企業市場營銷策劃觀念較為落后
現代社會是一個信息社會，各個企業面臨的競爭環境也越來越激烈，企業要想在激烈的市場競爭環境中取得一席之地，必須要注重市場影響，建立好全新的市場營銷策劃觀念。要意識到，在現代社會中，市場營銷觀念已經從以產品為中心轉化為以顧客和市場為中心，但是由于各種因素的影響，部分企業管理人員依然采用傳統的營銷觀念來管理企業，未能深入地分析市場情況的變化，一味地憑借自己的主觀意識來決定企業的市場營銷問題，導致企業的經營困難重重。除此之外，還有部分企業管理人員未考慮到買方市場的變動，盲目地開展生產工作，其結果就導致企業生產的產品大量的積壓，企業資金周轉不靈，甚至陷入了停產的尷尬，這都是不利于企業長遠發展的。
2.2企業市場營銷手段單一，市場擴展能力不強
很多企業在制定市場營銷策略時，只注重短期的利益，營銷模式單一，將降價促銷作為企業發展的唯一營銷手段，實質上，這種方法并不可取。種種實踐都證實，市場創新才是企業發展的王道，在現代市場營銷策劃中，新產品以及新市場的開發才是最重要的，如果企業管理人員忽視了這一點，必然難以促進企業的良性循環，更不用談可持續發展了。在全球經濟一體化的背景之下，企業的傳統生存空間受到了極大的影響，企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須要注重新產品與新市場的開發。然而，由于各種因素的影響，很多企業管理人員雖然注意到了這一問題，但卻未能采取科學有效的措施來開拓新市場，導致企業市場份額不斷地縮減，最終退出市場。
2.3市場營銷策劃方案的評估存在困難
在市場營銷策劃工作中，營銷策劃方案的評估是其中的重要環節，營銷策劃方案評估的內涵十分的廣泛，影響營銷策劃評估方案的因素也很多，因此，市場營銷策劃方案的評估也存在種種困難。若企業缺乏完善、科學、準確的評估手段，也會導致市場營銷策劃的成效大打折扣。
2.4不注重市場營銷網絡的建設
營銷網絡是市場營銷方案的實現渠道，企業也必須要通過營銷網絡才能夠實現資金與物流的對流。在社會的發展之下，企業的營銷渠道得到了極大的擴展，并進入新型發展階段，從某種層面而言，發展企業的營銷網絡是企業占領市場、提高自身綜合競爭力的主要渠道，而企業的營銷網絡也是企業最為重要的資產。但是，國內依然有很多的企業未意識到擴展營銷渠道的重要性，也未在這一方面投入精力，結果導致企業的資源浪費情況嚴重，營銷業績不佳。
2.5營銷管理工作滯后，決策遲緩
在企業經營環境的變化之下，多數企業管理人員已經意識到市場營銷策劃工作對于企業發展的重要作用，也采取了一系列的措施來開展營銷策劃工作，但是，在一些因素的影響下，企業管理人員對于市場營銷管理工作的重視程度依然不夠，導致企業內部存在營銷管理工作缺位的情況，這表現在幾個方面:一是對于企業銷售市場的開發缺乏完善的計劃，如果沒有制訂出完整的銷售策劃方案，就會使營銷策劃失去完整性而陷入盲目;二是市場營銷配套措施不完善，很多企業都將精力關注于產品開發與管理方面，還沒有理解營銷體系的構建對一個企業發展存活的重要性，其銷售網絡覆蓋面往往較為狹窄;三是市場營銷的策劃工作的監控力度不完善，對銷售策略及規劃的反思力度不夠，特別是當一個銷售策略不成功時，很少有機會去從根源上檢查策劃計劃是否合理有效。以上的種種問題不僅會影響市場營銷人員工作的積極性與主動性，也嚴重地制約著企業的發展。此外，由于管理措施不完善，企業營銷決策相對緩慢，而企業面臨的市場信息是瞬息萬變的，在這種因素的影響之下，企業營銷活動很容易迷失方向，情況嚴重時，甚至會陷入經營危機。
3解決企業市場營銷策劃問題的對策分析
3.1完善營銷組織，轉變傳統營銷理念
健全的營銷隊伍是企業開展成功銷售的必備條件，而完善的營銷組織要具備準備以及執行計劃的能力，而營銷組織的工作效率主要體現在市場應變能力、銷售產品速度、產品銷售成本以及顧客滿意度四個方面。一個高效的營銷組織是企業內部各個部門、業務環節相互溝通、分工與協作的結果。對于企業而言，最為有效的營銷組織就是全員營銷，考慮到這一因素，企業需要嚴格遵循“顧客至上”的原則，將產品的開發、生產、采購、營銷等部門有關人員、市場信息、顧客、經銷商進行有機結合，有效提升企業的營銷利潤。
3.2創新渠道營銷，完善企業營銷網絡
營銷渠道對于企業而言是十分重要的，企業只有不斷地創新營銷渠道，才能夠有效提升自己的利潤，也成為幫助企業進行營銷策劃和市場分析的新切入點。考慮到這一因素，企業管理人員必須要采取科學的措施來開發渠道營銷，通過渠道的整合，實現渠道的橫向與縱向聯合。此外，企業管理人員還要發揮出自身營銷網絡的形象傳播、營銷推廣與商品流通等功能。在操作層面，企業可以采取市場細分法，根據顧客的消費習慣、消費行為、地理因素、人口統計問題等變量來選擇目標市場，將企業的資源充分地調動起來，分配到不同的市場中，加強各個細分市場的聯系，為企業構建起高效的產品營銷網絡。
3.3做好企業內部的營銷管理工作
3.3.1加強營銷策劃過程管理工作
營銷策劃輸入的內容較多，包括市場調研、市場信息、企業能力、顧客期望、銷售區域、市場需求、市場氛圍等因素，這些因素多為不確定性因素，為此，企業管理人員應該積極細化企業的過程管理單元，確定好相應的控制方式，對各類不確定性因素進行評估，保障市場營銷策劃方案的實施結果。
3.3.2注重營銷策劃的評價
在營銷策劃實施后，需要對其進行綜合性評價，評價內容需要涵蓋至市場占有率，顧客滿意度等內容，并積極地從中吸取經驗與教訓，這樣才能夠不斷提升企業的市場營銷策略能力與企業的核心競爭力。
4結論
摘 要 市場營銷策劃方案實施是指將營銷策劃方案轉化為行動和任務的部署過程，并保證這種過程順利完成，以實現營銷策劃所制定的目標。本文通過對市場營銷策劃方案實施效果不理想的原因分析，并針對存在的問題提出了具體的解決對策。
關鍵詞 市場營銷 營銷策劃方案 方案實施 問題和對策
市場營銷策劃方案的實施，是企業對營銷策劃方案在實施過程中的組織、指揮、控制與協調的活動，是把營銷策劃方案轉化為具體行動的過程，對于企業營銷目標的實現具有重要意義。
一、市場營銷策劃方案實施面臨的問題
市場營銷策劃方案實施存在的最主要的問題是效果不理想。究其原因不外乎兩個方面，即營銷策劃方案本身的問題和營銷策劃方案實施過程的問題。
1．市場營銷策劃方案本身的問題
影響市場營銷策劃方案實施的因素很多，但主要有以下幾個方面：（1）制定的營銷方案脫離實際；（2）長期目標任務與短期目標任務相矛盾；（3）思想觀念的惰性；（4）實施方案不具體明確，缺乏系統性等。
從理論上講，任何一個營銷策劃方案，都要以充分的營銷環境調查分析為前提，在此基礎上，根據企業可以利用的資源制定出系統的，具有創新性的和可操作的營銷策劃方案。如果營銷策劃者對企業所處的營銷環境分析和判斷不足，或雖然對營銷環境進行了正確的分析和判斷，但卻沒有考慮企業可供利用的資源的限制，或提出的營銷策劃方案是其他企業營銷策劃方案的翻版，沒有創新性，那么這樣的營銷策劃方案本身就不是一個好的策劃方案。企業依靠這樣的方案指導營銷活動，必然會產生不理想的營銷效果。
2．市場營銷策劃實施過程中的問題
市場營銷策劃方案實施實際上是企業內部有關部門和企業外部有關組織之間，利用企業營銷資源，按照營銷策劃方案的要求和指引，相互配合，落實營銷策劃內容的過程。在這個過程中，企業內外關系不協調、營銷資源不到位、營銷人員執行不力，實施過程管理混亂，都會使很好的營銷策劃方案不能產生理想的營銷效果。
二、提高市場營銷策劃方案實施效果的對策
1．目標市場的選擇和策劃
從銷售觀點看，市場是用戶的組合，也是各種需要的組合。市場營銷策劃一個企業不可能滿足所有用戶各式各樣的需求，總是在一定的市場范圍內，滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。
企業根據總體市場中不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣等不同特征，把總體市場劃分為若干相類似的消費者群，其中每一個消費者群就是一個細分市場。在市場細分的基礎上，根據企業自身的資源和能力，策劃選擇產品投放到目標細分市場，這一過程就是確定目標市場。市場營銷策劃目標市場策劃選擇的適當和準確，對企業完成目標銷售和目標銷售額，穩定企業生產經營，減少銷售支出，提高經濟效益具有很大作用。細分出來的市場作為目標市場，應當具備：（1）有適當的規模和需求；（2）有相當的購買能力和可觀的銷售收入；（3）市場未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足；（4）企業有市場的經營和營銷能力。
策劃選擇目標市場，除了具備上述四條要求以外，還要近期和遠期兼顧。從當前考慮，目標市場的策劃選擇，要具有實現近期銷售目標的條件和把握。如無把握，要先行試探，然后確定重點目標市場。市場營銷策劃這樣，寧可目標市場選擇的少一些，集中力量開辟重點市場，開發重點市場。從遠期考慮，目標市場的策劃選擇，是為企業長遠布局和今后發展著想，包括開辟新市場和培育發展未來用戶等舉措。
2．加強市場營銷策劃方案實施的領導
市場營銷策劃方案進入實施階段，策劃才真正從“方案”過渡到“動手”，這時，營銷管理者就要把各個部門的任務詳細的加以分解，分頭實施，并采取有效的激勵措施，確保每一項任務的落實和整個營銷策劃方案執行人員和有關部門的執行力。
3．對市場營銷策劃實施過程進行有效的控制
市場營銷策劃實施過程中，企業要對根據預算表和進度表，嚴密控制的預算和進度，并對營銷策劃方案實施的階段性成果進行回顧，以便及時發現問題和解決問題，當發現完成的情況不理想時，企業要首先找出原因，然后提出解決問題的對策，必要的時候，還要對整個營銷策劃方案做出調整。
總之，市場營銷策劃方案是企業在市場銷售和服務之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃，是以營銷策劃書的形式表現出來，是營銷策劃活動的主要成果的體現，是企業營銷活動的行動指南。市場營銷策劃方案的實施是一項艱巨而復雜的過程，必須針對企業實際情況，把握市場營銷活動的動態發展，及時修正方案，力爭圓滿成功。
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