時(shí)間：2023-05-30 10:35:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理科學(xué)的基礎(chǔ)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】管理科學(xué) 發(fā)展 自然辯證觀
人類的社會(huì)活動(dòng)及對(duì)活動(dòng)效率的追求形成了管理。管理的誕生，不僅提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加了社會(huì)活動(dòng)，同時(shí)也提高了人類自我的認(rèn)知能力，并對(duì)人類的文明進(jìn)程和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。隨著對(duì)管理進(jìn)行科學(xué)的探索，又催生了管理科學(xué)。由管理的功能和自然辯證法的理論體系決定了管理科學(xué)在產(chǎn)生、發(fā)展過程中必然與自然辯證法緊密聯(lián)系在一起。
一、管理科學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展
從管理科學(xué)的定義來看，有廣義和狹義之分。廣義上的管理科學(xué)是指管理學(xué)及其研究對(duì)象、研究歷史、研究方法和內(nèi)容等。狹義上的管理學(xué)是指管理叢林時(shí)代的管理學(xué)派，及運(yùn)籌學(xué)和數(shù)理學(xué)派。從管理思想史來看，現(xiàn)代管理科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：
（1）現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第一階段（1900-1930），是以F.W泰勒、M.韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個(gè)階段上，泰勒所著的世界上第一本科學(xué)管理著作《科學(xué)管理原理》一書的問世，標(biāo)志著人類在長期管理實(shí)踐中科學(xué)管理思想的形成。
（2）現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第二階段（1930-1960），是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學(xué)”階段。在這一階段中梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)、麥格雷戈的X理論和Y理論及馬斯洛的需求層次理論的提出標(biāo)志著行為科學(xué)的崛起及其廣泛應(yīng)用，同時(shí)心理學(xué)展開了對(duì)管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究，社會(huì)學(xué)也開始把管理作為社會(huì)群體生活的一個(gè)方面來加以研究。
（3）現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第三階段（1960-1980）是以多種管理學(xué)派并存為特點(diǎn)的“管理叢林”階段。在這個(gè)階段上，科學(xué)管理理論把企業(yè)看成是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。從整體上來把握管理和環(huán)境的關(guān)系，使得管理科學(xué)更具哲學(xué)色彩。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第四階段（1980-？），就是“企業(yè)文化”階段。在這個(gè)階段上，把文化學(xué)的研究成果，應(yīng)用到企業(yè)管理中來，充分發(fā)揮文化的作用。管理科學(xué)發(fā)展的過程中需要一個(gè)正確的哲學(xué)理論來進(jìn)行指導(dǎo)，自然辯證法就為管理科學(xué)提供了這樣的指導(dǎo)作用，使得管理科學(xué)理論發(fā)展的更加科學(xué)、合理。
二、管理科學(xué)與其發(fā)展中的自然辯證觀
自然辯證法是哲學(xué)的重要組成部分，是關(guān)于自然界和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的一般規(guī)律以及人類認(rèn)識(shí)和改造自然的一般方法的科學(xué)。管理科學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程與自然辯證法相關(guān)聯(lián)，管理科學(xué)的發(fā)展史也充分體現(xiàn)了自然辯證法。
（1）管理科學(xué)的發(fā)展體現(xiàn)了普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的規(guī)律。唯物辯證法認(rèn)為普遍聯(lián)系和變化發(fā)展是世界最基本的特征。一切事物、現(xiàn)象、過程都無法孤立地存在，都與周圍的事物、現(xiàn)象、過程存在聯(lián)系。聯(lián)系具有普遍性、多樣性和條件性，而事物的相互聯(lián)系和相互作用就構(gòu)成了運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)是永恒的。管理科學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段就是相互聯(lián)系、相互滲透的，后一個(gè)階段總是在前一個(gè)階段的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，管理科學(xué)發(fā)展的第一階段即管理科學(xué)的產(chǎn)生給后來的管理理論的發(fā)展提供了一個(gè)方向，之后的階段是第一個(gè)階段的繼承和深入發(fā)展。
（2）管理科學(xué)的發(fā)展體現(xiàn)著對(duì)立統(tǒng)一的規(guī)律。對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律也即矛盾規(guī)律揭示了事物發(fā)展源泉、動(dòng)力以及實(shí)質(zhì)內(nèi)容，是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。矛盾是事物發(fā)展的源動(dòng)力，是新事物產(chǎn)生和舊事物滅亡的根本依據(jù)。矛盾的雙方既斗爭又統(tǒng)一，雙方的力量此消彼長，不斷變化，相互推進(jìn)，為新事物的產(chǎn)生提供依據(jù)和動(dòng)力。如果把管理科學(xué)的發(fā)展史按模式來劃分，可以分為機(jī)械模式、生物模式和社會(huì)模式。單從一方面看，這些理論是對(duì)立的，但從整體看，它們又是統(tǒng)一的，共同推進(jìn)管理科學(xué)的進(jìn)步和發(fā)展。
（3）管理科學(xué)的發(fā)展史體現(xiàn)著認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)的辯證過程。辯證唯物主義指出，無論任何人認(rèn)識(shí)何種事物，都要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上從感性認(rèn)識(shí)開始，再把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)的辯證運(yùn)動(dòng)也表現(xiàn)為從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)的飛躍以及二者的統(tǒng)一。泰勒在工廠管理工人的過程中，在管理的實(shí)踐中耗時(shí)31年才將管理實(shí)踐上升到理論層面，寫出標(biāo)志著管理科學(xué)產(chǎn)生的《科學(xué)管理原理》一書；梅奧在進(jìn)行多次實(shí)驗(yàn)之后才提出了組織中存在非正式群體的觀點(diǎn)。從實(shí)踐中得出的結(jié)論，又經(jīng)整理后上升到理論。從實(shí)踐基礎(chǔ)上的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，也即是認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)的辯證過程。
（4）管理科學(xué)的學(xué)科體系和研究方法體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)。隨著管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，出現(xiàn)了集各種知識(shí)理論與研究方法與一體的學(xué)科體系。管理科學(xué)的學(xué)科體系和研究方法的這些趨勢(shì)相互滲透和作用，更加體現(xiàn)了其辯證發(fā)展的性質(zhì)。
三、管理科學(xué)中自然辯證化的發(fā)展趨勢(shì)
管理科學(xué)發(fā)展到現(xiàn)今階段，從自然辯證法的觀點(diǎn)來看，管理活動(dòng)中的哲學(xué)色彩、管理理論中的哲學(xué)思想日益增強(qiáng)。表現(xiàn)比較突出的就是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的人文傾向這一趨勢(shì)。隨著管理科學(xué)的發(fā)展，人文文化不斷向其滲透。顯然，這是管理科學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)，也是東方文化，特別是受中國古代的人性哲學(xué)影響的結(jié)果，現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的人文性日益增強(qiáng)的趨勢(shì)，是其哲學(xué)化的具體表現(xiàn)。受到中國傳統(tǒng)文化中儒家思想的影響并吸收西方文化新素質(zhì)，形成了以人倫本位、和為貴的人際關(guān)系準(zhǔn)則和“高產(chǎn)乃為善”的勞動(dòng)道德為特征并區(qū)別于歐美的工業(yè)文明。
Abstract: With the development of science and technology, scientific management will continue to absorb the new technologies of modern science, further integrate the humanities, philosophy thinking, and cross-cultural management theory and research methods, and gradually establish a theory system and management mode with multi-level, being close to true humanity and the management environment.
關(guān)鍵詞：管理科學(xué)；研究；發(fā)展趨勢(shì)
Key words: management science；research；development trend
中圖分類號(hào)：B503.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）15-0316-01
1管理科學(xué)研究及其發(fā)展歷程
管理科學(xué)自1911年泰羅出版《科學(xué)管理原理》一書為標(biāo)志興起以來，其發(fā)展大致可分為四個(gè)階段：
第一階段：20世紀(jì)初到20世紀(jì)20年代末，以泰羅、法約爾、韋伯等人為代表的古典管理理論階段。核心內(nèi)容是管理職能和管理過程的古典組織理論；研究方法是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)，側(cè)重于對(duì)物、財(cái)及管理過程的管理。
第二階段：20世紀(jì)30到50年代，以梅奧人際關(guān)系學(xué)說為代表的行為科學(xué)理論階段。核心內(nèi)容是人際關(guān)系理論、行為科學(xué)、組織行為學(xué)；研究方法是在心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等研究方法論基礎(chǔ)上，對(duì)人的行為以及產(chǎn)生行為的原因進(jìn)行分析研究。
第三階段：20世紀(jì)60到80年代，以1961年孔茨發(fā)表的《論管理理論叢林》為標(biāo)志的現(xiàn)代管理科學(xué)階段。核心內(nèi)容是綜合利用和移植了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及其自然科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法學(xué)等諸多學(xué)科研究理論所形成的“管理理論叢林”。1980年孔茨再次發(fā)表的《再論管理理論叢林》一文，把管理科學(xué)歸納為十一種管理理論學(xué)說，究其實(shí)質(zhì)，或多或少吸收了其他多種學(xué)科的研究結(jié)果。
第四階段：1981年后，進(jìn)入了對(duì)企業(yè)文化研究的階段。主要內(nèi)容是對(duì)企業(yè)物質(zhì)層、制度層和精神層的研究。
2管理科學(xué)研究方法及特點(diǎn)
2.1 管理科學(xué)研究方法管理科學(xué)研究以歸納法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法為基本方法，這三種方法相互補(bǔ)充，對(duì)管理科學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。近幾十年，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為主要內(nèi)容的“老三論”，和以耗散結(jié)構(gòu)論，協(xié)同論、突變論為主要內(nèi)容的“新三論”，以及主要用來建立模型和進(jìn)行定量分析的數(shù)學(xué)研究方法，也都被廣泛應(yīng)用于管理學(xué)科中。此外，心理學(xué)、歷史學(xué)、法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、哲學(xué)等其他多種學(xué)科的理論或方法，也可作為管理科學(xué)研究的方法。
2.2 管理科學(xué)研究方法的特點(diǎn)管理科學(xué)研究方法顯明的特點(diǎn)是有多學(xué)科移植性。即指管理科學(xué)除歸納法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法的研究方法之外，主要依靠和移植當(dāng)代自然科學(xué)的主要觀點(diǎn)和社會(huì)科學(xué)的前沿理論予以充實(shí)。隨著社會(huì)歷史的進(jìn)步，新的理論及方法不斷誕生，管理科學(xué)的研究方法還會(huì)進(jìn)一步豐富。
多學(xué)科移植性特征的成因主要有兩方面：一是管理活動(dòng)本身的性質(zhì)，為管理科學(xué)研究方法的移植性提供了必要條件。由于影響管理活動(dòng)的因素很多，其中包括自然因素及政治、法律、社會(huì)、心理、歷史、文化等多種社會(huì)因素。普遍存在的復(fù)雜的管理問題，涉及多種學(xué)科理論及研究方法，必須進(jìn)行定性描述和定量分析才能解決。二是管理科學(xué)研究的主體，是從事不同學(xué)科領(lǐng)域研究工作的專家學(xué)者，這為研究方法的移植提供了可能。研究者采用的方法，既與管理科學(xué)融合，又帶有各自行業(yè)的不同特征。他們紛紛從自己的學(xué)科領(lǐng)域出發(fā)，多角度、多層次研究現(xiàn)代管理科學(xué)的相關(guān)理論。
3管理科學(xué)研究的發(fā)展趨勢(shì)
管理科學(xué)還存在一些需要繼續(xù)深入研究的問題。例如，我國管理科學(xué)研究存在思辨研究多、實(shí)證研究少，對(duì)管理哲學(xué)的研究有待深入。
3.1 繼續(xù)吸收現(xiàn)代科技新成果現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)的迅速發(fā)展，使管理活動(dòng)可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行或進(jìn)行動(dòng)態(tài)模擬，這將大大促進(jìn)管理科學(xué)向更加精確的方向發(fā)展。可見，繼續(xù)吸收現(xiàn)代科技新成果，是管理科學(xué)研究的必然趨勢(shì)。
3.2 科學(xué)管理和人文管理不斷融合科學(xué)管理偏向于“物”，側(cè)重于對(duì)外在對(duì)象的客觀描述與分析；而人文管理偏向于“人”，側(cè)重于對(duì)人的主觀感受和體驗(yàn)。科學(xué)管理和人文管理的融合是21世紀(jì)管理科學(xué)研究的重要趨勢(shì)。20世紀(jì)80年代掀起的企業(yè)文化研究熱潮，就是科學(xué)管理和人文管理趨于融合的具體表現(xiàn)。21世紀(jì)是一個(gè)更加開放的世紀(jì)，科學(xué)管理和人文管理必將進(jìn)一步融合。因此，調(diào)整我國管理科學(xué)的發(fā)展方向，建立有中國特色、具備東方文化底蘊(yùn)、具有足夠話語權(quán)的管理科學(xué)體系，是勢(shì)在必行的。
3.3 哲學(xué)思維的應(yīng)用將更加深入哲學(xué)的真諦，在于從一般范疇揭示事物本質(zhì)，因此，哲學(xué)思維是深入分析管理活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。西方管理科學(xué)自20世紀(jì)初形成至今，經(jīng)歷了一系列的發(fā)展變化。例如，在對(duì)“人”的認(rèn)識(shí)上，從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”，再到“復(fù)雜人”、“管理人”；在管理理論上，從“科學(xué)管理階段”到“行為科學(xué)時(shí)期”，再到“管理科學(xué)叢林”。這些理論既有其科學(xué)性又有一定的局限性，而要解決當(dāng)今管理科學(xué)的“叢林紛爭”就必須借助哲學(xué)的辨證思維進(jìn)行深層次分析，進(jìn)而提出一般性的管理原理和規(guī)律。
3.4 管理理論的跨文化性將更為突顯21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化、文化全球化的世紀(jì)。因此，21世紀(jì)管理科學(xué)理論的跨文化性將更為突顯。從不同的文化背景，分析運(yùn)用管理科學(xué)的相關(guān)理論，也會(huì)縮減不同文化背景下管理思維的差異性。
3.5 管理科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)方法進(jìn)一步融合從總體上說，經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究“為什么”，而管理科學(xué)主要研究“怎么辦”，但二者又是緊密聯(lián)系的。應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)就是在管理科學(xué)的參與和幫助下才迅速發(fā)展起來的。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論只有通過管理才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的力量。隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)的相互滲透、交叉和融合，綜合管理領(lǐng)域的研究，大多兼有經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理科學(xué)兩棲性，經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等邊緣學(xué)科相繼出現(xiàn)。此外，諸多社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題的研究，本身就需要經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)共同來承擔(dān)，要想解決現(xiàn)實(shí)問題，就沒必要將這兩個(gè)學(xué)科劃清界限。獲得1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的美國管理科學(xué)家西蒙，所做的就是關(guān)于經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部決策程序問題的研究，這充分說明經(jīng)濟(jì)學(xué)問題同時(shí)也是管理科學(xué)問題。今后的管理科學(xué)研究，將進(jìn)一步吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的成果和方法，使管理科學(xué)研究的結(jié)論能夠直接用于解決現(xiàn)實(shí)管理問題，從而縮短理論研究和實(shí)踐操作之間的距離。
參考文獻(xiàn)：
[1]芮明杰.管理科學(xué)——現(xiàn)念[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002.
[2]祝恩富等.經(jīng)濟(jì)學(xué)方法論[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002.
科學(xué)研究方法在對(duì)管理的研究中十分重要。首先，科學(xué)方法具有客觀性，是以事實(shí)為研究依據(jù)的，這使得我們的研究真實(shí)可靠；其次，科學(xué)方法具有實(shí)證性，依靠可以由實(shí)踐檢驗(yàn)的信息，使不同的人在不同的地點(diǎn)和不同的時(shí)間運(yùn)用同樣的方法可得出一樣的結(jié)論；再次，科學(xué)方法具有規(guī)范性，研究的程序和步驟都是有序、清晰和結(jié)構(gòu)化的。最后，科學(xué)方法還具有概括性，因?yàn)榭茖W(xué)方法研究的結(jié)果適用的范圍更加廣泛。所以，在我們?nèi)粘５墓芾砘顒?dòng)中除使用思辨的研究方法外，還應(yīng)使用科學(xué)的研究方法使我們的研究更加系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)更具有說服力。
2管理科學(xué)研究方法的歷史回顧
管理科學(xué)的發(fā)展按照時(shí)間的劃分可歸為以下幾個(gè)階段：首先是19世紀(jì)末20世紀(jì)初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段，核心內(nèi)容就是科學(xué)管理思想，以及管理過程和職能分析、組織理論等；第二階段就是20世紀(jì)的30到50年代以梅奧為代表的行為關(guān)系學(xué)說，后來發(fā)展到行為科學(xué)理論；隨后，20世紀(jì)60年代管理科學(xué)進(jìn)入現(xiàn)代管理科學(xué)階段，也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段，這其中包括了決策理論、系統(tǒng)理論、管理科學(xué)及權(quán)變理論等。
管理科學(xué)發(fā)展的過程反映了管理科學(xué)研究重心的轉(zhuǎn)移，古典管理側(cè)重于對(duì)物、財(cái)及管理組織過程的管理，研究方法是以工業(yè)工程研究方法及經(jīng)濟(jì)學(xué)方法為研究基礎(chǔ)的；人際關(guān)系學(xué)說行為科學(xué)則是建立在心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類科學(xué)研究的基礎(chǔ)上的；而現(xiàn)代管理階段則移植了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等諸多科學(xué)的方法論，形成了“管理叢林理論”，而在叢林理論中的各個(gè)學(xué)派都或多或少地運(yùn)用了科學(xué)的方法。
綜上所述，管理科學(xué)研究發(fā)展的特征就是管理理論的發(fā)展是和生產(chǎn)力的發(fā)展以及生產(chǎn)組織方式的變化緊密相聯(lián)。可以說是這些因素決定著管理理論的發(fā)展和變化。現(xiàn)代的管理科學(xué)是在實(shí)踐中進(jìn)步，在實(shí)踐中發(fā)展，并闡釋實(shí)踐，引導(dǎo)實(shí)踐的。
3管理科學(xué)研究方法的特征
談到管理科學(xué)研究方法的特征，我們首先應(yīng)該看到管理科學(xué)與其他科學(xué)的差異與聯(lián)系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W(xué)進(jìn)行學(xué)科定位，通過課程學(xué)習(xí)我們了解到管理科學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)范疇，所研究的是社會(huì)現(xiàn)象，但又同社會(huì)科學(xué)研究有所差異，其核心差異就是對(duì)人的研究方面。社會(huì)科學(xué)關(guān)心的是人類活動(dòng)的功能和功效，而不涉及人類活動(dòng)本身的意義。管理科學(xué)的研究對(duì)象是人類有組織的活動(dòng)及其形成的系統(tǒng)。它是對(duì)管理活動(dòng)規(guī)律的提煉和概括，是關(guān)于對(duì)有組織活動(dòng)的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識(shí)體系。
管理科學(xué)是在對(duì)多種不同性質(zhì)學(xué)科的理論兼容并蓄的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的，是不同學(xué)科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說，管理科學(xué)的成長要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)。這四個(gè)學(xué)科構(gòu)成管理科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)。近年來，迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)極大地促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營方法的革命。管理科學(xué)的未來發(fā)展仍要依賴多個(gè)不同學(xué)科的交叉綜合運(yùn)用，依靠相關(guān)學(xué)科的支撐。
由于管理科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，其研究必須緊緊圍繞實(shí)際存在的一般性的管理問題，深入調(diào)查研究，由現(xiàn)象而本質(zhì)，由具體而一般，抽象出科學(xué)問題并形成研究目標(biāo)。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學(xué)價(jià)值。同時(shí)，在管理科學(xué)研究中還應(yīng)注意規(guī)范研究方法，多運(yùn)用實(shí)證的、實(shí)驗(yàn)的、定量的研究方法，而少使用科學(xué)性不強(qiáng)的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價(jià)值。
4《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》對(duì)管理科學(xué)研究方法的影響
錢穎一教授的《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》中試圖說明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析框架，解釋現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中數(shù)學(xué)的工具性作用，并通過介紹現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)近年來的一些新發(fā)展來澄清常見的對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些誤解。該文從中國以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)改革人手，引入了被當(dāng)今社會(huì)認(rèn)可為主流的并代表一種研究經(jīng)濟(jì)行為的方法框架——現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analyticaltools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實(shí)際出發(fā)看問題的“視角”，這基于經(jīng)濟(jì)學(xué)家的三項(xiàng)基本假設(shè)即經(jīng)濟(jì)人的偏好、生產(chǎn)技術(shù)和制度約束和可供使用的資源稟賦；其次是運(yùn)用多個(gè)理論作為“參照系”，使之能夠成為人們能更好地理解現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺；利用各種圖像及數(shù)學(xué)模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經(jīng)濟(jì)行為。
而在管理學(xué)中也能找到這樣的分析框架，首先是管理科學(xué)的“視角”，管理學(xué)的視角應(yīng)該就是觀察、理解或研究管理學(xué)理論問題的角度，錢教授在文章中指出通過經(jīng)濟(jì)學(xué)家的基本假設(shè)，不論是消費(fèi)者、經(jīng)營者還是工人、農(nóng)民，在做經(jīng)濟(jì)決策時(shí)出發(fā)點(diǎn)基本上是自利的，即在所能支配的資源限度內(nèi)和現(xiàn)有的技術(shù)和制度條件下，他們希望自身利益越大越好。用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角看問題，消費(fèi)者想買到物美價(jià)廉的商品，企業(yè)家想賺取利潤，都是很自然的。從這樣的出發(fā)點(diǎn)開始，經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析往往集中在各種間接機(jī)制對(duì)經(jīng)濟(jì)人行為的影響，并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家探討個(gè)人在自利動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下。人們?nèi)绾卧诮o定的機(jī)制下互相作用，達(dá)到某種均衡狀態(tài)。并且評(píng)估在此狀態(tài)下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性，且常常會(huì)得出出人意料卻合乎情理邏輯的結(jié)論。管理學(xué)不是沒有視角，但是，迄今為止，管理學(xué)確實(shí)還沒有象經(jīng)濟(jì)學(xué)這樣的一種普遍為人接受的視角，所以當(dāng)今的管理學(xué)還沒有嚴(yán)密的理論體系。
接下來是“參照系”，管理學(xué)的參照系更多地體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理和工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科在管理中應(yīng)用之成果，故必須研究各準(zhǔn)則之間的權(quán)衡問題。根據(jù)西蒙的觀點(diǎn)，科學(xué)可以分為兩類：實(shí)用科學(xué)與理論科學(xué)。實(shí)用科學(xué)采用的是“如果一則一”的科學(xué)命題；而理論科學(xué)采用的是純描述性的與驗(yàn)證條件等價(jià)的倫理命題。科學(xué)命題關(guān)注能得到驗(yàn)證的事實(shí)而理論命題強(qiáng)調(diào)偏好的表述。管理欲成為一門科學(xué)，顯然應(yīng)加強(qiáng)實(shí)證研究的建設(shè)。形成以問題為導(dǎo)向，也即由假設(shè)檢驗(yàn)、建模分析、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、對(duì)策建議等構(gòu)成的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。例如，西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準(zhǔn)則”這兩個(gè)基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出，在實(shí)際中不存在“完全的理性”，因而“最佳的準(zhǔn)則”是行不通的。實(shí)際上人們只能追求“有限度的合理性”，遵循“滿意的準(zhǔn)則”行事。西蒙還強(qiáng)調(diào)“刺激一反應(yīng)”的行為模式和與此相關(guān)的決策程序化的重要意義。在運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激—反應(yīng)”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時(shí)的教授問過他受過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和沒受過這種訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的區(qū)別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦中總有幾個(gè)參照系，他們?cè)诜治鼋?jīng)濟(jì)問題時(shí)具有一致性不會(huì)零敲碎打，就事論事。同樣，受過管理學(xué)系統(tǒng)教育的人頭腦中也應(yīng)當(dāng)有幾個(gè)參照系，比如，在分析組織結(jié)構(gòu)時(shí)我們就應(yīng)當(dāng)以韋伯的官僚行政理論作為參照系，在分析管理的職能時(shí)就應(yīng)當(dāng)拿法約爾的一般管理理論作為參照系，在分析決策問題時(shí)，就應(yīng)當(dāng)想到西蒙。只有這樣，分析管理問題時(shí)才會(huì)有一致性。
最后我們來看“分析工具”。在理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的文章中談到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中強(qiáng)有力的分析工具，它們多是各種圖像模型和數(shù)學(xué)模型。這種工具的力量在于用較為簡明的圖像和數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)幫助我們深入分析紛繁錯(cuò)綜的經(jīng)濟(jì)行為和現(xiàn)象。并被經(jīng)濟(jì)學(xué)家證明是極其有用的。同樣，管理學(xué)也有許多研究工具，對(duì)于管理學(xué)來說管理學(xué)研究的是經(jīng)濟(jì)組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益，研究管理人價(jià)值的體現(xiàn)問題，這就需要對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的很多理論作為管理學(xué)的研究工具，因此，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)本身就是管理學(xué)的研究工具。近年來發(fā)展起來的許多決策支持系統(tǒng)，也都是研究和分析管理問題的有用工具。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)甚至包括系統(tǒng)論、控制論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論、突變論等在研究管理學(xué)時(shí)確實(shí)有用，管理學(xué)前輩還是給我們提供了一些強(qiáng)有力的“分析工具”，比如市場附加值與經(jīng)濟(jì)附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等，它們也是研究管理學(xué)的有力工具。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，無論是理論研究還是實(shí)證研究借助數(shù)學(xué)模型分析會(huì)使推理更加嚴(yán)密精確，理論研究中運(yùn)用數(shù)學(xué)可以減少爭論，而實(shí)證研究中運(yùn)用具有一般性系統(tǒng)性容易被學(xué)術(shù)界所認(rèn)可。在管理中數(shù)學(xué)同樣具有至關(guān)重要的作用。從泰勒管理學(xué)派的管理科學(xué)學(xué)派就認(rèn)為所謂管理就是用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式來表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求解出最優(yōu)的方案以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。管理者通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用使得本來難以辨別優(yōu)劣的備選方案變得明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。管理科學(xué)的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結(jié)合，定性是認(rèn)識(shí)的起點(diǎn)，定量是認(rèn)識(shí)的深化。數(shù)學(xué)無疑會(huì)為管理科學(xué)的定量分析提供強(qiáng)有力的支持。作為一種抽象的工具，數(shù)學(xué)模型有助于人們對(duì)一個(gè)復(fù)雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現(xiàn)實(shí)本身，而是現(xiàn)實(shí)的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對(duì)象本身的豐富性。在建立數(shù)學(xué)模型時(shí)，必須提出某些前提性假設(shè)，他們是理性思考的結(jié)果。模型的運(yùn)用就是對(duì)某些假設(shè)的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)的正面結(jié)果表明這些假設(shè)有道理；檢驗(yàn)的負(fù)面結(jié)果卻表明必須加以修改。有這種感性認(rèn)識(shí)的逐步積累，我們就可以取得理性認(rèn)識(shí)獲得一定的科學(xué)知識(shí)。由此我們可以看出，管理學(xué)要成長為一門科學(xué)離不開數(shù)學(xué)這一有益的工具，在對(duì)待管理學(xué)與數(shù)學(xué)的關(guān)系時(shí)，我們必須明白，數(shù)學(xué)僅僅是管理學(xué)不斷完善自身的工具。但同時(shí)我們也必須明白，單憑數(shù)學(xué)是不夠的，作為一門研究人們的管理行為的學(xué)科，它首先必須面對(duì)的是人，它需要那些關(guān)于人的學(xué)科的支持。
5結(jié)語
綜上所述。管理科學(xué)研究方法是我們研究生階段深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究必須掌握的方法。為了使研究更客觀更具體更具有說服力，我們就需要對(duì)我們?nèi)粘５墓芾硌芯恐兴Ｓ玫乃急娴难芯糠椒右酝晟疲诙ㄐ匝芯康幕A(chǔ)上多加以定量的分析及實(shí)證研究手法，使我們的研究結(jié)論更具客觀性及規(guī)范性。同時(shí)還應(yīng)注重，理論分析框架——“視角”“參照系”“分析工具”在研究中的運(yùn)用，使我們運(yùn)用科學(xué)的方法研究管理學(xué)問題，解釋和理解管理學(xué)的行為和現(xiàn)象。
【關(guān)鍵詞】管理 科學(xué)管理 管理哲學(xué)化
管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展及其需要應(yīng)運(yùn)而生的。總體來說,人類的管理經(jīng)過本能、經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)三個(gè)階段,而當(dāng)下,正在由科學(xué)管理向哲學(xué)化進(jìn)步。
一、從本能管理到科學(xué)管理
人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒有任何的經(jīng)驗(yàn)可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個(gè)人的地位與魅力。那個(gè)時(shí)候,大凡優(yōu)秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對(duì)人與人之間的關(guān)系的理解,開創(chuàng)了一些初始的管理理念,例如中國的“仁政”。東周“百家爭鳴”的時(shí)候,諸子開始總結(jié)前人的智慧,本能管理已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,開始進(jìn)入另一個(gè)時(shí)期——經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期。
當(dāng)人類積累一定管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,借鑒前人經(jīng)驗(yàn)成為管理智慧的主要來源,在這個(gè)階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經(jīng)驗(yàn)管理容易厚古薄今,而且經(jīng)驗(yàn)畢竟是前人的經(jīng)驗(yàn),不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國的經(jīng)驗(yàn)管理因循色彩和習(xí)慣都很濃重,以至于沒有朝科學(xué)管理的方向發(fā)展。
科學(xué)管理源起于西方的企業(yè)管理,經(jīng)過工業(yè)化的催動(dòng)從而不斷地發(fā)展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學(xué)已經(jīng)成了一門內(nèi)容豐富、使用范圍廣泛的科學(xué)。這些管理思想和管理方法構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)管理科學(xué),對(duì)工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展產(chǎn)生了直接的推進(jìn)作用。
二、從科學(xué)管理向哲學(xué)化管理是大勢(shì)所趨
科學(xué)管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實(shí)踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機(jī)以及以往的經(jīng)濟(jì)問題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。
首先,科學(xué)止于人性。科學(xué)管理是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的,原先的所說的科學(xué)層面的管理,其實(shí)都是單模塊的“事”與“物”上的管理,如物流、財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)、甚至人力資源的部分內(nèi)容。當(dāng)管理上升到真正的以“人”為本時(shí),科學(xué)就顯得捉襟見肘了。
其次,科學(xué)管理是分專業(yè)的,是以相對(duì)特定的領(lǐng)域和靜止的環(huán)境為前提的。科學(xué)管理系統(tǒng),大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關(guān)系、研究更高層的規(guī)律,尤其是現(xiàn)代社會(huì)的人和化無常,確立組織的根本規(guī)律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學(xué)。
當(dāng)人類管理進(jìn)入真正的“人本”時(shí)期,進(jìn)入整體思維時(shí)期,進(jìn)入不是對(duì)具體表象而是對(duì)規(guī)律加以研用的狀態(tài),就是管理的哲學(xué)化開始。管理的哲學(xué)化不是否定科學(xué),相反,管理哲學(xué)化是以管理科學(xué)為基礎(chǔ)的。
那么管理哲學(xué)研究什么呢,有人用企業(yè)文化來代替,我認(rèn)為這是不全面的,按照中國術(shù)語來說,管理哲學(xué)的內(nèi)容起碼應(yīng)包括:立心、立制、立人,其中,立心為本。立心,就是確立企業(yè)的基本精神、性格、價(jià)值取向、基本思路,包括企業(yè)在若干問題上的決策依據(jù),如:穩(wěn)定與發(fā)展,合作與競爭,知與行,個(gè)體與團(tuán)體等。這些問題與企業(yè)文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對(duì)的相等。立制,就是建立企業(yè)基本的運(yùn)行模式與規(guī)則,尤其包括企業(yè)權(quán)利體系,這是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)。立人,在企業(yè)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),在個(gè)人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。
三、現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的哲學(xué)軌跡
現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展,經(jīng)歷了“古典管理”、“行為科學(xué)”、“管理叢林”,直至今天的“企業(yè)文化”階段。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第一階段(1900-1930),是以f•w泰羅、 m•韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個(gè)階段上,主要把近代自然科學(xué)成果引入企業(yè)管理,提高效率,但其實(shí)質(zhì)卻把人變成了機(jī)器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動(dòng)精神的主體。這個(gè)時(shí)期,泰羅盡管側(cè)重研究管理技術(shù)問題,但他卻注意到了科學(xué)管理的本質(zhì)問題。他認(rèn)為:“科學(xué)管理從本質(zhì)精髓來說,包含某種哲學(xué)。”因此,有人把泰羅看成是首先提出管理哲學(xué)的管理論者。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學(xué)”階段。行為科學(xué)的崛起及其廣泛應(yīng)用,心理學(xué)展開了對(duì)管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,社會(huì)學(xué)也開始把管理作為社會(huì)群體生活的一個(gè)方面來加以研究。此外,美學(xué)、倫理學(xué)、邏輯學(xué)等學(xué)科也日益與管理學(xué)相結(jié)合。在上述諸學(xué)科研究成果的基礎(chǔ)上,管理方法論、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理邏輯學(xué)、管理倫理學(xué)等各門分支學(xué)科相繼發(fā)展起來。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學(xué)數(shù)量方法轉(zhuǎn)向理論研究的哲學(xué)思辯方法,以探求管理主體在管理過程中的地位、意義和人文傾向。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第三階段(1960-1980),是以多種管理學(xué)派并存為特點(diǎn)的“管理叢林”階段。這個(gè)階段上的理論把企業(yè)看成是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),力圖從整體上把握管理與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互影響和相互作用,使得管理實(shí)踐和管理理論的哲學(xué)色彩大大加深。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第四階段(1980-),就是“企業(yè)文化”階段。在這個(gè)階段上,把文化學(xué)的研究成果,應(yīng)用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人是最寶貴的財(cái)富。許多發(fā)達(dá)的國家把聚集培養(yǎng)人才看成是整個(gè)管理活動(dòng)生存發(fā)展的源泉。這就是說,在現(xiàn)代管理中,重視管理主體的價(jià)值,進(jìn)而形成現(xiàn)代化管理的主導(dǎo)力量和核心,是現(xiàn)代化管理思想哲學(xué)傾向的重要方面。
四、中國式管理哲學(xué)
關(guān)鍵詞:管理科學(xué)與工程 學(xué)科建設(shè) 專業(yè)建設(shè) 協(xié)調(diào)發(fā)展
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)10-122-02
人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)是高等學(xué)校的三項(xiàng)基本職能,而高校這三項(xiàng)基本職能需要通過學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。反映一所高校辦學(xué)水平的標(biāo)志是學(xué)科建設(shè)水平,反映一所高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和水平高低的則是專業(yè)建設(shè)水平,學(xué)科是“源”,專業(yè)是“流”,學(xué)科是專業(yè)的靈魂,專業(yè)是學(xué)科的載體,高水平的學(xué)科衍生高起點(diǎn)的本科專業(yè),也決定了高水平的本科教學(xué)。重視學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)的協(xié)同發(fā)展,以學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)并重,是提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,謀求學(xué)校發(fā)展,形成辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)重要工程。管理科學(xué)與工程具有學(xué)科交叉與知識(shí)融合、基礎(chǔ)學(xué)科與領(lǐng)域的拓展性、理論研究與應(yīng)用的結(jié)合等區(qū)別于其他管理學(xué)科的特征,因此,該學(xué)科與本科專業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展不但有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)科資源的優(yōu)化和教育體系的完善,而且還對(duì)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展起到輔助作用,進(jìn)而加強(qiáng)自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
一、管理科學(xué)與工程學(xué)科與本科專業(yè)發(fā)展概況
管理科學(xué)與工程是綜合運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為科學(xué)及工程方法,結(jié)合信息技術(shù)研究解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面的管理問題的一門學(xué)科。管理科學(xué)與工程是國內(nèi)外研究的熱點(diǎn),管理科學(xué)從定性分析趨向定量化研究,從宏觀研究逐步深入到微觀研究,使管理科學(xué)與工程成為一門實(shí)證學(xué)科。本學(xué)科主要從事管理理論的應(yīng)用研究,其發(fā)展趨勢(shì)是以管理科學(xué)為基礎(chǔ),以多學(xué)科知識(shí)為支撐,利用現(xiàn)代化手段和技術(shù),解決管理中的科學(xué)決策及風(fēng)險(xiǎn)研究、管理實(shí)踐中的理論和方法研究、管理的績效研究、管理的戰(zhàn)略研究等。
20世紀(jì)中期在中國管理學(xué)界建立與發(fā)展管理科學(xué)與工程學(xué)科,到今天該學(xué)科得到了迅速的發(fā)展與完善,目前我國有200余所高等院校開設(shè)了管理科學(xué)與工程類專業(yè)。根據(jù)國家教育部1998年7月頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》,管理科學(xué)與工程學(xué)科專業(yè)調(diào)整情況如表1所示。
由表1可見,管理科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科所屬專業(yè)是由原工學(xué)、理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、農(nóng)學(xué)等學(xué)科門類調(diào)整組合而成,因此目前我國管理科學(xué)與工程類本科專業(yè)設(shè)置與分類情況也比較復(fù)雜,學(xué)科之間的界定、區(qū)分并不十分清晰,經(jīng)、管、文、理、工等學(xué)科門類的院校均開設(shè)有本屬于管理和工學(xué)學(xué)科門類的管理科學(xué)與工程專業(yè)。
二、學(xué)科與本科專業(yè)建設(shè)中存在的問題及原因
我國高校在學(xué)科與本科專業(yè)建設(shè)的實(shí)踐中,不同程度地存在將學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)割裂開來的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在建設(shè)過程中分別立項(xiàng)、分開論證、分部門管理等,盡管有時(shí)也要求共建共享,但由于是各自獨(dú)立實(shí)施,很難實(shí)現(xiàn)融合,尤其像管理科學(xué)與工程這中專業(yè)分類復(fù)雜的學(xué)科,以上問題表現(xiàn)得更加突出。造成這種狀況的原因是多方面的,而最根本的原因有兩個(gè):
1.高校管理體制及歷史原因。我國高等教育專業(yè)設(shè)置一直處在調(diào)整之中,有的院校雖然根據(jù)1998年新的專業(yè)目錄改變了專業(yè)名稱,但專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容并沒有本質(zhì)的變化,專業(yè)設(shè)置也仍然保留在原來院系中。另外,國家對(duì)高等院校的專業(yè)設(shè)置往往以一紙文件進(jìn)行規(guī)定,而對(duì)于這些高等院校是否具備開設(shè)專業(yè)的條件以及其培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)質(zhì)量是否符合要求等關(guān)鍵指標(biāo),卻缺乏必要的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制,即使有監(jiān)管制度,也是教育行政的監(jiān)管,而沒有體現(xiàn)社會(huì)對(duì)專業(yè)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。
2.學(xué)科與專業(yè)建設(shè)成效失衡。學(xué)科建設(shè)在內(nèi)容上更加突出科學(xué)研究,而專業(yè)建設(shè)在內(nèi)容上更加突出人才培養(yǎng),學(xué)科建設(shè)在發(fā)展過程中有追求自身的發(fā)展、專注科學(xué)研究而淡化人才培養(yǎng)職能的傾向。學(xué)科建設(shè)的成效、成果顯性較強(qiáng),自然更容易得到關(guān)注和重視,專業(yè)建設(shè)的成效更多地體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的質(zhì)量上,具有隱性和滯后性,在學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)上便產(chǎn)生了重學(xué)科建設(shè),輕專業(yè)建設(shè)和將兩者區(qū)別對(duì)待的現(xiàn)象。
以上問題存在于當(dāng)前大多數(shù)學(xué)科與專業(yè)建設(shè)過程中。我們不否認(rèn)學(xué)科建設(shè)是站在學(xué)科前沿,關(guān)注知識(shí)的創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn),重視高水平的成果,它直接關(guān)系學(xué)校的聲譽(yù)和影響力,但我們也應(yīng)看到專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校的生命線,是高校持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,我們?cè)谡暚F(xiàn)實(shí)中存在的學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)的問題的同時(shí),更要從戰(zhàn)略高度處理好兩者的關(guān)系,堅(jiān)定實(shí)施學(xué)科、專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展策略。
三、管理科學(xué)與工程學(xué)科與本科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展模式探索
筆者對(duì)管理科學(xué)與工程學(xué)科與本科專業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,結(jié)合當(dāng)前學(xué)科與專業(yè)建設(shè)中的共性問題,探索該學(xué)科與本科專業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展模式。
1.樹立學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的理念。學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展既是高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的保障,也是高校以教學(xué)促進(jìn)科研、以科研深化教學(xué)改革的基本教學(xué)原則,更應(yīng)是高校的一個(gè)基本理念。只有學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)互相支撐、形成合力才能有效推進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平的提高。所以,高校必須樹立學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的理念。
2.構(gòu)建學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的組織體系。一個(gè)具有活力的、能有效促進(jìn)學(xué)科與專業(yè)之間相互協(xié)調(diào)與相互支撐的組織環(huán)境,對(duì)于學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展有很重要的作用。為適應(yīng)高校學(xué)科發(fā)展的總目標(biāo),促進(jìn)教學(xué)與科研緊密結(jié)合,這個(gè)組織環(huán)境應(yīng)該是“學(xué)校―學(xué)院(學(xué)科群)”組織結(jié)構(gòu)。這種組織以相近學(xué)科群和相似專業(yè)組織到一個(gè)學(xué)院,同時(shí)以學(xué)院為組織實(shí)體,對(duì)教師和學(xué)科群進(jìn)行統(tǒng)一管理,提高教育資源的使用率,改變目前條塊分割、分散辦學(xué)的局面,有利于相關(guān)學(xué)科資源的共享。
3.創(chuàng)建學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展制度環(huán)境。建立富有激勵(lì)性的學(xué)科專業(yè)發(fā)展制度,促進(jìn)正激勵(lì),抑制負(fù)激勵(lì),是激發(fā)和調(diào)動(dòng)教師的積極性、促進(jìn)管理科學(xué)與工程學(xué)科建設(shè)與本科專業(yè)建設(shè)協(xié)同發(fā)展的重要保障。此外,還要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)越的科研環(huán)境和教學(xué)環(huán)境等,有效調(diào)動(dòng)教師的積極性,有效促進(jìn)學(xué)科發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心動(dòng)力。
4.加強(qiáng)專業(yè)的特色化。專業(yè)特色在本質(zhì)上就是學(xué)科特色,專業(yè)的特色化可促進(jìn)學(xué)科知識(shí)的豐富與發(fā)展。實(shí)現(xiàn)專業(yè)特色化的主要途徑在于專業(yè)教師依據(jù)一定的學(xué)科方向開設(shè)相應(yīng)的本科課程,在教學(xué)過程中跟蹤學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)學(xué)科問題、拓展新的學(xué)科方向,聯(lián)合師、生深入開展學(xué)科研究,通過教學(xué)促進(jìn)學(xué)科研究、科研與教學(xué)工作相結(jié)合來形成專業(yè)的特色基礎(chǔ)。此外,通過有特色的專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生的學(xué)科方法、學(xué)科思維,達(dá)到學(xué)科的知識(shí)創(chuàng)新,也是專業(yè)促進(jìn)學(xué)科知識(shí)豐富與發(fā)展的途徑。
5.完善學(xué)科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制。自我評(píng)估是高校自我調(diào)整、自我建設(shè)學(xué)科和專業(yè)的“催化劑”,如果不進(jìn)行自我評(píng)估,學(xué)校就不會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)科的問題。對(duì)高校來說,隨著知識(shí)的創(chuàng)新、市場對(duì)人才質(zhì)量的需求變化、人才隊(duì)伍的老齡化、人才的流失、學(xué)科專業(yè)課程基礎(chǔ)設(shè)施的老化,一個(gè)優(yōu)勢(shì)的學(xué)科專業(yè)、一門優(yōu)秀的課程也有可能變成一個(gè)弱勢(shì)的學(xué)科專業(yè)課程,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn),就得不到重點(diǎn)建設(shè)和投入,從而趕不上社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)學(xué)科專業(yè)建設(shè)的變化與要求,因此要形成制度化、規(guī)范化的自我評(píng)估制度。建立和完善自我評(píng)估的長效機(jī)制,使自我評(píng)估逐步做到制度化、規(guī)范化。
學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)存在天然的聯(lián)系,兩者的良性互動(dòng)可以有效地解決高校學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)之間的矛盾與沖突,兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展已成為大多數(shù)院校提高辦學(xué)水平亟待解決的重要問題。因此,作為多學(xué)科交叉而形成的管理科學(xué)與工程學(xué)科,更需要建立促進(jìn)學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)相互協(xié)同的新模式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)該學(xué)科的人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的目標(biāo)。
[本文為黑龍江科技學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目“我校管理科學(xué)與工程學(xué)科與本科專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展研究”的階段性文章。]
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隨著我國企事業(yè)單位快速發(fā)展，檔案管理工作在其各項(xiàng)事務(wù)中扮演著越來越重要的角色。與普通檔案不同，檔案能夠更利于企業(yè)對(duì)人事部門與企業(yè)案例進(jìn)行形象化的儲(chǔ)存。檔案保存包括很多方法，目前最常見的方法為與電子信息技術(shù)相結(jié)合進(jìn)行電子化綜合管理，其能更好地規(guī)范企事業(yè)單位檔案管理制度與提高檔案管理水平。本研究著重探討了新時(shí)期下提高檔案管理科學(xué)化水平的具體對(duì)策，從而為企事業(yè)單位檔案管理工作提供一定的借鑒與參考。
【關(guān)鍵詞】
檔案管理科學(xué)化水平;具體途徑;新時(shí)期
科學(xué)化的檔案管理能夠十分有效地提高管理工作的質(zhì)量。檔案作為一種信息資源記錄了企業(yè)的各種信息，所謂的檔案管理也就是對(duì)這些記錄于檔案之中的相關(guān)信息進(jìn)行一定的管理。積極地提高企業(yè)檔案管理科學(xué)化水平對(duì)推動(dòng)企業(yè)全局發(fā)展具有十分重要的作用，在企業(yè)各項(xiàng)工作中不可或缺，同時(shí)它也完全符合了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本形勢(shì)與我國的國情，而且它還符合了當(dāng)今信息化發(fā)展水平及其內(nèi)在需要。那么，究竟該如何提高新時(shí)期下檔案管理科學(xué)化水平，是各個(gè)企業(yè)所面臨的一個(gè)共同難題。本研究著重探討了新時(shí)期下提高檔案管理科學(xué)化水平的具體對(duì)策，從而為企事業(yè)單位檔案管理工作提供一定的借鑒與參考。
1 新時(shí)期下提高檔案管理科學(xué)化水平的具體對(duì)策分析
基于上述闡述可知，新時(shí)期下企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化水平的提升，這對(duì)于企業(yè)的長足發(fā)展具有十分重要的促進(jìn)意義。下面就如何提高新時(shí)期下檔案管理科學(xué)化水平進(jìn)行著重闡述與討論：
1.1 樹立檔案管理新理念、新意識(shí)
當(dāng)前時(shí)期下，若要提高檔案管理工作的科學(xué)化水平，那么務(wù)必需要樹立檔案管理的創(chuàng)新理念。檔案管理工作者應(yīng)該將傳統(tǒng)的、過時(shí)的以及陳舊的思想觀念加以摒棄，基于科學(xué)發(fā)展觀對(duì)當(dāng)前時(shí)期檔案管理工作所存在的各項(xiàng)問題進(jìn)行有效、及時(shí)地總結(jié)與概括，同時(shí)在此基礎(chǔ)上應(yīng)采取必要的解決措施與辦法，以提高檔案管理工作的效率與質(zhì)量。此外，檔案管理工作科學(xué)化水平的提升還應(yīng)該將服務(wù)性工作意識(shí)作為重要的保證，以保證檔案管理工作實(shí)現(xiàn)超前性以及主動(dòng)性等方面的目標(biāo)。因此，應(yīng)該要求從事檔案管理工作的相關(guān)人員充分地把握與掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同環(huán)節(jié)與階段，及時(shí)、有效地對(duì)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息的實(shí)際需求加以全面地掌握與了解，從而大大地提升了檔案資源管理工作的效率。在此，特別說明一點(diǎn)的就是：檔案管理科學(xué)化水平的提升，還應(yīng)該樹立起良好的檔案管理安全意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)檔案信息的公開化與透明化等。
1.2 嚴(yán)格按照程序進(jìn)行檔案管理工作的交接
人事檔案的移交工作屬于一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任重大的作業(yè)，應(yīng)該按照實(shí)際的交接流程進(jìn)行。檔案移交的具體程序?yàn)椋菏紫龋瑧?yīng)該對(duì)其所管理的檔案開展一次完整的清點(diǎn)，應(yīng)該保持賬實(shí)的一致性;其次，對(duì)于所借出去的檔案應(yīng)該及時(shí)催促借方歸還，并將對(duì)方的借條保存好，同時(shí)還應(yīng)在借條上標(biāo)注借出的具體原因及催還狀況等;再次，對(duì)未進(jìn)行歸檔收拾的零散材料應(yīng)該根據(jù)類別進(jìn)行放置，收拾結(jié)束之后應(yīng)該及時(shí)地將這些材料置于相應(yīng)的檔案之中。最后。應(yīng)該按照檔案交接需求開展轉(zhuǎn)交工作，與此同時(shí)，應(yīng)該在轉(zhuǎn)交手續(xù)上清楚地標(biāo)注轉(zhuǎn)交時(shí)間、轉(zhuǎn)交位置、轉(zhuǎn)交雙方、證明人以及轉(zhuǎn)交數(shù)量等等，還應(yīng)該在轉(zhuǎn)交檔案資料上面簽署相關(guān)負(fù)責(zé)人的姓名，從而對(duì)轉(zhuǎn)交作業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)。
1.3 構(gòu)建完善的規(guī)章制度，并對(duì)檔案工作進(jìn)行規(guī)范化操作
主動(dòng)熱情地改好每一份檔案收集工作，機(jī)制張貼于墻上，操縱作業(yè)科有規(guī)則可依。建設(shè)職員借讀檔案記錄，職員檔案轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出、進(jìn)行交換的記錄表格等。針對(duì)由于歷史方面的原因，確實(shí)無法收集到的檔案材料，應(yīng)該清楚地注明具體的原因，為今后的檔案資料收集提供一定的便利。因此，在實(shí)際工作過程中，工作人員一定要勤勞，立即追蹤以及添加新的檔案材料，以實(shí)現(xiàn)其原始根據(jù)用途等。
1.4 提高檔案管理科學(xué)化水平保障體系
檔案管理科學(xué)化水平是對(duì)檔案管理工作全面加強(qiáng)及改進(jìn)，此工作需要在領(lǐng)導(dǎo)上加大力度以及措施強(qiáng)化，將提高科學(xué)化水平置于檔案管理工作的重要及突出位置，而且又應(yīng)該在制度建設(shè)、思想觀念以及能力培養(yǎng)等方面均要有所提高，從而形成與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展相匹配的檔案管理科學(xué)化保障體系。
2 新時(shí)期提高檔案管理科學(xué)化水平的意義分析
加強(qiáng)新時(shí)期下檔案管理科學(xué)化水平的提高具有十分重要的意義與價(jià)值，具體而言，體現(xiàn)在如下兩點(diǎn)：
2.1 提高檔案管理科學(xué)化水平體現(xiàn)了檔案管理的時(shí)代要求
當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)、政治、文化等均取得了空前的發(fā)展水平，提高檔案管理工作也變得越來站重要地位，提高檔案管理科學(xué)化水平是當(dāng)前時(shí)展的基本要求。有效、科學(xué)的檔案管理工作能夠使得檔案工作規(guī)范化、制度化、信息化。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)檔案管理工作任務(wù)難度不斷增大，信息服務(wù)質(zhì)量要求的不斷增高，因此提高檔案科學(xué)化水平已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)檔案管理工作的重點(diǎn)。
2.2 提高檔案管理科學(xué)化水平順應(yīng)了信息化發(fā)展的根本需求
現(xiàn)代電子信息技術(shù)取得了較快的發(fā)展，并服務(wù)于各行各業(yè)，檔案管理也不例外。電子信息技術(shù)為檔案管理中的管理模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，檔案的收集以及館藏等均隨之出現(xiàn)了翻天覆地的變化。體統(tǒng)化和數(shù)字化模式已經(jīng)成為檔案管理工作的發(fā)展趨勢(shì)，提高檔案管理科學(xué)化水平是順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)的需要。
3 結(jié)論
綜上所述，檔案管理工作在很多方面起著重要的作用。檔案管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化是檔案管理是必不可少的一部分。檔案管理電子化能夠有效地提高企業(yè)人力資源管理水平，所以有效的提高檔案管理效率是提高企業(yè)整體的核心，直接影響到了企業(yè)的發(fā)展。一言以蔽之，新時(shí)期下加強(qiáng)檔案管理科學(xué)化水平的提高對(duì)企業(yè)的長足、高效發(fā)展具有十分重要的意義與現(xiàn)實(shí)價(jià)值，各個(gè)企業(yè)應(yīng)該對(duì)檔案管理工作引起重視。
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一、高校教學(xué)管理科學(xué)化的理論依據(jù)
當(dāng)前，我們可以根據(jù)系統(tǒng)的要素、功能、結(jié)構(gòu)、相互聯(lián)系方式、歷史發(fā)展等方面進(jìn)一步把教學(xué)管理系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。通過對(duì)這些子系統(tǒng)的綜合考察、分析和研究，推導(dǎo)出教學(xué)管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制及其規(guī)律。既然我們可以把教學(xué)管理工作用系統(tǒng)的理論加以抽象化，那么，我們就可以充分利用信息理論，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的信息加以科學(xué)化處理。
一般來說，在高校教學(xué)管理系統(tǒng)中，必然存在著大量的信息與信息流。這些信息的出現(xiàn)、傳遞、交換、流動(dòng)與反饋，必然會(huì)全面地反映出教學(xué)管理整個(gè)系統(tǒng)的活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律。如果我們能科學(xué)地獲取這些信息，整理、分析和利用這些信息，就有可能科學(xué)地認(rèn)識(shí)到教學(xué)活動(dòng)中的規(guī)律，從而為控制教學(xué)活動(dòng)的全過程提供保證。也就是說，我們可以依托控制理論對(duì)教學(xué)管理系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的科學(xué)研究。
另外，教學(xué)管理是一個(gè)可以構(gòu)成閉環(huán)的控制系統(tǒng)，要想認(rèn)識(shí)這種閉環(huán)的控制系統(tǒng)，我們就應(yīng)該從“過程論”的理論出發(fā)，基于系統(tǒng)化理論，將教學(xué)管理系統(tǒng)視為一個(gè)可被分解、可被劃分和可以控制的多維空間。同時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理的全過程有許多有序的節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)也就是我們所說的教學(xué)與教學(xué)管理的各類環(huán)節(jié)，而環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間，即節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間，可以用某些鏈連接成為一個(gè)主體的空間網(wǎng)絡(luò)。總之，教學(xué)管理科學(xué)化的基礎(chǔ)就是:依托系統(tǒng)論、信息論和控制論，充分運(yùn)用過程理論和網(wǎng)絡(luò)方法，將我們平時(shí)所遇到的雜亂無章的日常工作，進(jìn)行有序的科學(xué)化整理、分類、調(diào)度與處理。
二、高校教學(xué)管理科學(xué)化的主要內(nèi)容
高校教學(xué)管理科學(xué)化的主要內(nèi)容是:遵循高等教育的基本規(guī)律，以教學(xué)管理基本原則為指導(dǎo)，運(yùn)用系統(tǒng)論、信息論、控制論等現(xiàn)代科學(xué)方法，建立教學(xué)管理決策系統(tǒng)、教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)過程控制系統(tǒng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)管理全過程動(dòng)態(tài)的有效管理。
(一)教學(xué)管理決策系統(tǒng)是高校教學(xué)管理科學(xué)化的核心。整個(gè)教學(xué)管理系統(tǒng)的運(yùn)行是依靠教學(xué)管理決策系統(tǒng)來指揮的。從一般意義上來說，教學(xué)管理決策是指參與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)工作的管理者，在實(shí)踐基礎(chǔ)上進(jìn)行的選擇目標(biāo)和行動(dòng)方案的活動(dòng)。由于教學(xué)管理所依據(jù)的主要是教學(xué)過程中知識(shí)信息的傳遞、交流、加工和制造的過程，因而教學(xué)信息的管理又成為教學(xué)管理決策系統(tǒng)的基礎(chǔ)。此外，在有一個(gè)科學(xué)的教學(xué)管理決策系統(tǒng)作指導(dǎo)、暢通的教學(xué)管理信息為基礎(chǔ)之后，還需要有一個(gè)有效的教學(xué)管理控制系統(tǒng)作為保障，才能使整個(gè)教學(xué)管理系統(tǒng)合理運(yùn)行。
(二)教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)是高校教學(xué)管理科學(xué)化的前提。正確的決策依賴于可靠的信息，而可靠的信息必須經(jīng)過暢通的信息網(wǎng)絡(luò)來獲取并進(jìn)行加工和合理流動(dòng)。教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)要及時(shí)得到靈敏、準(zhǔn)確和有利的信息，從而使教學(xué)管理決策指揮部門在擁有足夠信息量的前提下，保證系統(tǒng)的順利運(yùn)行。而信息反饋系統(tǒng)的科學(xué)化管理則更加重要，主要體現(xiàn)在教學(xué)信息的搜捕術(shù)、濃縮術(shù)、篩選術(shù)、提取反饋術(shù)四個(gè)方面。
(三)教學(xué)過程控制系統(tǒng)是高校教學(xué)管理科學(xué)化的關(guān)鍵。教學(xué)過程控制系統(tǒng)是以教學(xué)質(zhì)量為核心，以各類教學(xué)檢查為手段，以教學(xué)過程中各類教學(xué)環(huán)節(jié)為重點(diǎn)而形成的。教學(xué)過程控制系統(tǒng)主要包括教學(xué)質(zhì)量評(píng)估制度、學(xué)風(fēng)評(píng)估制度、教學(xué)檢查制度、作業(yè)抽查制度、試卷抽查制度等。通過將這些制度貫穿于教學(xué)過程之中，不僅使我們有效地控制了影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，而且使人才培養(yǎng)全過程得到優(yōu)化，確保了人才培養(yǎng)質(zhì)量。
三、高校教學(xué)管理科學(xué)化的形成過程及作用
從哲學(xué)意義上來說，人們對(duì)事物內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)識(shí)過程應(yīng)該是實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的往返過程，但這種往返并不是在原有基礎(chǔ)上的重復(fù)過程，而是螺旋式上升的過程。人們首先通過實(shí)踐，獲得一定的感性認(rèn)識(shí)，然后才可能上升為理性思維。然而，當(dāng)理性思維形成以后，我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)原來初始實(shí)踐中的某些缺陷，這就形成了理論指導(dǎo)實(shí)踐的過程，也從而使我們的實(shí)際工作得到進(jìn)一步的完善。
高校教學(xué)管理科學(xué)化的過程，也符合這種認(rèn)識(shí)規(guī)律。這就要求高校必須在大量的實(shí)踐基礎(chǔ)上，形成一個(gè)有效的決策系統(tǒng)，通過一定的理論總結(jié)與分析，充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理決策系統(tǒng)建立的意義與作用。但是在理論分析過程中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，要建立一個(gè)閉環(huán)的有效決策系統(tǒng)，還必須對(duì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善。這就促使高校教學(xué)管理工作者必須對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)、分析和歸納，并把這些認(rèn)識(shí)成果補(bǔ)充到原來的理性認(rèn)識(shí)之中，使教學(xué)管理科學(xué)化體系逐漸得以完善。這種在科學(xué)化理論指導(dǎo)下的高校教學(xué)管理工作，在以下幾方面發(fā)揮著重要的作用:
第一，使高校教學(xué)管理工作走上規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化軌道。教學(xué)管理科學(xué)化體系主要由前面所述三大系統(tǒng)構(gòu)成。因此，高校應(yīng)該圍繞這三大系統(tǒng)，建立健全教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，明確管理職責(zé)，科學(xué)制定教學(xué)規(guī)章制度，加強(qiáng)各項(xiàng)教學(xué)工作規(guī)范化建設(shè)，使教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循。
關(guān)鍵詞：高校學(xué)科發(fā)展 品牌管理 學(xué)科化
中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2015）07-224-02
一、《品牌管理》課程的學(xué)科化發(fā)展現(xiàn)狀
國外高等學(xué)歷教育當(dāng)中的品牌管理科學(xué)是沿著工商管理專業(yè)（MBA）發(fā)展的軌跡逐漸發(fā)展起來的，它與其發(fā)展緊密相連，世界各地開設(shè)MBA教育的院校約有半數(shù)開設(shè)有品牌管理課程，10%左右的工商管理專業(yè)學(xué)位設(shè)有品牌管理方向，其他一些相關(guān)專業(yè)也設(shè)有，如摩洛哥大學(xué)的奢侈品管理專業(yè)的品牌管理方向。應(yīng)該說品牌管理專業(yè)是工商管理學(xué)科發(fā)展到較高級(jí)階段的產(chǎn)物。近50年，在歐美有37個(gè)知名品牌研究學(xué)會(huì)、企業(yè)研究所先后成立，并有68個(gè)大學(xué)開設(shè)了品牌管理本科、研究生教育，如美國普度大學(xué)、美國德保羅大學(xué)、美國堪薩斯大學(xué)、紐約州立大學(xué)、密西西比州立大學(xué)，以及英國愛丁堡大學(xué)等。
在教育發(fā)達(dá)的國家，品牌管理已經(jīng)在很大程度上被企業(yè)所接受，并逐步向各個(gè)行業(yè)崗位進(jìn)行職業(yè)化應(yīng)用發(fā)展，從品牌管理理論入門到品牌管理實(shí)戰(zhàn)均已經(jīng)被以企業(yè)培訓(xùn)教材形式所覆蓋。由此，我們看到了國內(nèi)品牌同國際品牌之間還存在巨大的差距。我國的品牌研究起步較晚，還沒有形成規(guī)模，研究的成果和方向也很分散，一般是在市場營銷專業(yè)開設(shè)品牌管理課程，這與方興未艾的品牌教育需求形成鮮明的對(duì)比。國內(nèi)的品牌理論發(fā)展明顯不足，而且此方面的研究成果集中在應(yīng)用理論層面，基礎(chǔ)理論的研究很少。在我國品牌管理還只是一門課程，它在現(xiàn)行的學(xué)科序列中隸屬于管理學(xué)門類，工商管理學(xué)科（一級(jí)學(xué)科），市場營銷專業(yè)（二級(jí)學(xué)科）。有些院校根據(jù)自己的師資情況調(diào)整課程名稱為《廣告策劃與品牌管理》，或是《品牌學(xué)》等。國內(nèi)的學(xué)者近十年來對(duì)品牌管理科學(xué)進(jìn)行了大規(guī)模的探索式教學(xué)，目前還沒有正式的關(guān)于《品牌學(xué)》的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)大綱，第一部規(guī)劃教材《品牌學(xué)》是由東北大學(xué)趙琛教授編寫，但僅限于品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)的部分。上海交通大學(xué)余明陽教授于2006至2009年連續(xù)出版了多部品牌管理教程，2011年由中國市場學(xué)會(huì)品牌專業(yè)委員會(huì)和教育部考試中心聯(lián)合牽頭在我國自考階段設(shè)置了品牌管理專業(yè)，并為此配套了完整的系列教材，這也是最完整的一套關(guān)于品牌管理專業(yè)的教學(xué)教材了。2013年周云出版了專著《品牌管理的學(xué)科化發(fā)展研究》，對(duì)品牌管理作為二級(jí)學(xué)科的要求進(jìn)行了系統(tǒng)研究與構(gòu)建。此外，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)每年都舉辦市場營銷專業(yè)《品牌管理》課程骨干教師培訓(xùn)都對(duì)我國品牌管理教學(xué)都起到了積極的作用，但我國品牌管理科學(xué)在高等教育范疇內(nèi)總體發(fā)展卻顯得十分緩慢，無法適應(yīng)我國“以企業(yè)經(jīng)營品牌化發(fā)展帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的發(fā)展戰(zhàn)略形勢(shì)。盡快把品牌管理成長為系統(tǒng)科學(xué)的二級(jí)學(xué)科，成為我國品牌管理科學(xué)研究人員發(fā)展品牌事業(yè)的迫切任務(wù)。
二、品牌管理課程的學(xué)科化論證
品牌管理在現(xiàn)在國內(nèi)的教學(xué)當(dāng)中只是市場營銷的一門課程，卻涵蓋了《品牌創(chuàng)建與運(yùn)營管理》、《品牌定位科學(xué)》、《品牌名稱設(shè)計(jì)與徽標(biāo)設(shè)計(jì)》、《品牌個(gè)性塑造》、《廣告策劃與傳播》、《品牌公共關(guān)系維護(hù)》、《品牌哲學(xué)與文化管理》、《品牌危機(jī)管理》、《品牌延伸管理》、《品牌資產(chǎn)管理》等十余門專業(yè)課程，已經(jīng)形成了一個(gè)完整的專業(yè)課程體系。
更重要的是品牌管理科學(xué)作為一個(gè)學(xué)科的基礎(chǔ)原理體系也已經(jīng)構(gòu)成，以《品牌關(guān)系理論》、《品牌信息本論》、《品牌經(jīng)營要素的替論》為核心的品牌管理科學(xué)研究基礎(chǔ)理論框架已經(jīng)形成，并獨(dú)立于其他所有學(xué)科之外，標(biāo)志著品牌管理作為科學(xué)的范式的形成。
基于上述，品牌管理作為課程的教學(xué)意義已經(jīng)不大，它已經(jīng)在客觀上發(fā)展成為一個(gè)體系完整的學(xué)科體系，具有對(duì)普通高等院校及實(shí)踐者進(jìn)行系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)的指導(dǎo)意義，以及對(duì)研究人員進(jìn)行規(guī)范研究方法和思路的作用。
品牌管理科學(xué)由課程能否成為二級(jí)學(xué)科，其關(guān)鍵在于是否具有獨(dú)立的原理和理論體系，迄今為止，從事品牌管理科學(xué)教育和研究的機(jī)構(gòu)仍沒有統(tǒng)一的專業(yè)培養(yǎng)方案，在沒有形成獨(dú)立的原理和理論體系之前，仍然以工商管理學(xué)科其他專業(yè)的理論為研究基礎(chǔ)的體系是很難成為二級(jí)學(xué)科的。
同時(shí)，盡快解決品牌管理科學(xué)基本教學(xué)框架和內(nèi)容的論證是從理論上突破國外現(xiàn)有理論束縛，研究我國自主品牌發(fā)展戰(zhàn)略路徑，進(jìn)而從學(xué)歷教育和職業(yè)教育不同角度出發(fā)，構(gòu)建符合我國國情的品牌管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，最后針對(duì)國內(nèi)品牌管理專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，探索適合我國國情的品牌管理專業(yè)教育的基本模式，才是解決困擾我國多年的自主品牌問題的根本途徑。
三、發(fā)展品牌管理學(xué)科的意義
在國內(nèi)，品牌管理的教學(xué)是從上世紀(jì)90年代初開始的，伴隨著國內(nèi)企業(yè)大力發(fā)展自主品牌建設(shè)、推動(dòng)企業(yè)品牌化建設(shè)的節(jié)奏，蓬勃發(fā)展，但系統(tǒng)化、學(xué)科化一直是困擾品牌教育界的一個(gè)難題，這一問題嚴(yán)重地制約著對(duì)專業(yè)品牌管理人才的培養(yǎng)效果，最終，人才的匱乏又嚴(yán)重地制約了我國企業(yè)的品牌發(fā)展。
解決品牌發(fā)展學(xué)科問題的意義在于這能夠使得現(xiàn)在從事品牌管理的人員都接受系統(tǒng)的品牌理論學(xué)習(xí)，不（下轉(zhuǎn)第226頁）（上接第224頁）會(huì)因自己的經(jīng)驗(yàn)代替系統(tǒng)教育的完整性，對(duì)從事品牌管理課程教學(xué)與科研的高校教師來說，接受系統(tǒng)的品牌理論教育可以防止以營銷觀點(diǎn)解釋品牌的理論深度問題。《品牌管理》作為課程受到營銷、廣告等專業(yè)的影響很大，品牌系統(tǒng)的觀點(diǎn)還沒有完全被學(xué)界和社會(huì)所認(rèn)可，積極發(fā)展品牌學(xué)科化，可以促進(jìn)品牌管理科學(xué)范式的形成，統(tǒng)一研究方向和發(fā)展思路，對(duì)品牌管理科學(xué)的發(fā)展有著極大的意義。但目前遺憾的是很少有研究會(huì)提及它的學(xué)科系統(tǒng)與依據(jù)，至今還沒有對(duì)品牌管理是否能夠作為專業(yè)進(jìn)行過論證的研究見刊。
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【關(guān)鍵詞】管理科學(xué) 本科生 實(shí)踐教學(xué)
【中圖分類號(hào)】G642【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1006-9682(2010)06-0043-02
【Abstract】Practice teaching of management and science professional needs to be improved. Practice teaching is an important part of the professional construction. At present, the practice teaching of management and science professional in our school has still some disadvantage, which seriously affects the professional interest and employment confidence of students. To solve these problems, we must emancipate our minds and innovate the management models. In teaching practice, we must explore a new practice mode, which helps students enhance the professional skills, and broaden the professional horizons, and set up students’ professional design.
【Key words】Management and science Undergraduate Practice teaching
1998年,教育部頒布了新制定的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》,對(duì)本科專業(yè)進(jìn)行調(diào)整,增加了管理學(xué)門類,管理科學(xué)與工程專業(yè)開始在各大高校開設(shè)、招生。管理科學(xué)與工程專業(yè)在10多年的發(fā)展歷程中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一直是學(xué)科發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近年來,我校管理科學(xué)與工程專業(yè)在課程體系、課堂教學(xué)、質(zhì)量工程等方面都積累了豐富的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,如何不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,進(jìn)一步做好管理科學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)還需不斷探討。
一、我校管理科學(xué)本科生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)存在的問題
管理科學(xué)是一門與現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合的應(yīng)用型學(xué)科,其學(xué)科門類下的專業(yè)大部分是跨學(xué)科的交叉性專業(yè)。在本科生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)上表現(xiàn)出涉及行業(yè)多、實(shí)習(xí)內(nèi)容寬泛而不專、感性認(rèn)知較多而動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)較少的特點(diǎn)。
1.學(xué)生實(shí)習(xí)的行業(yè)不固定,缺少行業(yè)特色。
2002年我校管理科學(xué)專業(yè)正式招生,2002至2006年招生的學(xué)生均已完成本科實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
對(duì)這5屆學(xué)生校外實(shí)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),學(xué)生實(shí)習(xí)的行業(yè)非常不確定,分別在手工制作、化工、機(jī)械、汽車裝配、港口運(yùn)輸、項(xiàng)目管理等行業(yè)進(jìn)行本科實(shí)習(xí)。每一屆學(xué)生實(shí)習(xí)的行業(yè)存在著明顯的差異,說明專業(yè)方向不是非常明確,沒有突出學(xué)生的行業(yè)管理特色。由于缺乏實(shí)習(xí)的行業(yè)特色,學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容、質(zhì)量均受到不同程度的制約。
每年學(xué)生實(shí)習(xí)以后,教研室都要對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)滿意程度進(jìn)行調(diào)查。對(duì)2002級(jí)學(xué)生實(shí)習(xí)情況調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有70%的學(xué)生對(duì)老師選擇的實(shí)習(xí)行業(yè)不滿意,普遍反映缺少針對(duì)性,沒有體現(xiàn)管理科學(xué)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)行業(yè)中的運(yùn)用情況。因此,選擇一個(gè)具有代表性、相對(duì)固定的行業(yè)作為實(shí)習(xí)對(duì)象,對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的效果還是有益處的。
2.學(xué)生實(shí)習(xí)多停留在參觀、調(diào)研,缺少實(shí)際動(dòng)手機(jī)會(huì)。
目前,很多企業(yè)對(duì)大學(xué)生實(shí)習(xí)都勉強(qiáng)或不愿意接受。企業(yè)主要從學(xué)生進(jìn)廠后存在許多不安全因素,如人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全等問題考慮,學(xué)生實(shí)習(xí)多數(shù)是在固定區(qū)域參觀,在固定的崗位零距離實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)越來越少。2006年,我校管理科學(xué)專業(yè)學(xué)生到煙臺(tái)市東岳汽車裝配廠進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的內(nèi)容是車間管理、工序優(yōu)化。由于工廠管理制度非常嚴(yán)格,外來實(shí)習(xí)學(xué)生不能夠在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),只能在工廠的固定參觀走廊進(jìn)行觀看,很難接觸到車間管理的實(shí)質(zhì)性東西,如車間管理方法、制度、工序安排、歷史數(shù)據(jù)等資料。如果學(xué)生能夠在車間零距離地實(shí)習(xí),不僅能夠?qū)W到豐富的管理方法和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也可以幫助企業(yè)對(duì)工序安排的效率進(jìn)行測算,以車間記錄的歷史數(shù)據(jù)為樣本數(shù)據(jù),進(jìn)行工序優(yōu)化設(shè)計(jì)。對(duì)于管理科學(xué)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)該更多地注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,實(shí)際解決問題的能力。
3.教師科研與企業(yè)需求脫節(jié),學(xué)生實(shí)習(xí)渠道匱乏。
學(xué)生實(shí)習(xí)的質(zhì)量同校企合作程度密切相關(guān)。建立一個(gè)長期、穩(wěn)定、互惠互利的友好的校企關(guān)系,根本在于高校要不斷地深化服務(wù)于社會(huì)的科研能力。近年來,我校管理科學(xué)專業(yè)的科研工作成績突出,對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。先后完成國家級(jí)自然基金項(xiàng)目2項(xiàng),省部級(jí)項(xiàng)目20余項(xiàng),但是這些項(xiàng)目多數(shù)屬于基礎(chǔ)性研究,缺乏應(yīng)用性,取得的科研成果不能較快地被企業(yè)利用轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,出現(xiàn)了高校科研與企業(yè)技術(shù)、管理需求之間的嚴(yán)重脫節(jié),對(duì)于拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)渠道產(chǎn)生負(fù)面影響。
4.實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入偏少,加大了實(shí)習(xí)的難度。
學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)是保證實(shí)習(xí)正常進(jìn)行的必要條件。隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,不僅學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)難找,而且實(shí)習(xí)費(fèi)用越來越高,出現(xiàn)了實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入偏低的現(xiàn)象。由于主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理科學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)同對(duì)工科學(xué)生的實(shí)習(xí)看法不一,認(rèn)為管理科學(xué)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)相對(duì)簡單、環(huán)節(jié)少、費(fèi)用低。多年來,管理科學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)沒有明顯的提高,每個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)為50元的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重地制約了學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高。
二、對(duì)策與建議
1.增加實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入,保證實(shí)習(xí)不流于形式。
長期以來,我校管理科學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。解決實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足的問題,可從以下方面入手:增加對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的資金投入力度,千方百計(jì)地保證實(shí)習(xí)正常進(jìn)行;發(fā)揮學(xué)院橫向課題較多優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)學(xué)生參加橫向課題的研究。由于橫向課題都有企業(yè)資金支撐,學(xué)生作為課題研究人員,就有較多機(jī)會(huì)同企業(yè)接觸,從而為學(xué)生實(shí)習(xí)找到了機(jī)會(huì),也降低了實(shí)習(xí)成本;精打細(xì)算,為學(xué)生實(shí)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做好預(yù)算,樹立節(jié)約意識(shí)。
2.改革實(shí)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)生的專業(yè)興趣。
實(shí)習(xí)內(nèi)容的枯燥、陳舊也是制約學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要因素。如何將課堂教學(xué)與課外實(shí)習(xí)有機(jī)地結(jié)合、不斷增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)興趣,是一個(gè)值得探討的問題。過去我們制定了“四層次”、“五模塊”的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,即“四層次”指基本素質(zhì)層次、基礎(chǔ)技能層次、專業(yè)技能層次、綜合訓(xùn)練層次;“五模塊”指構(gòu)建素質(zhì)拓展模塊、實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模塊、論文設(shè)計(jì)模塊、科研創(chuàng)新模塊。“四層次”、“五模塊”的實(shí)踐教學(xué)還缺少具體的內(nèi)容,如學(xué)生在企業(yè)具體實(shí)習(xí)哪些內(nèi)容,如何達(dá)到以上人才培養(yǎng)的目標(biāo),這些問題的解決都需要不斷地改進(jìn)實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。
實(shí)踐教學(xué)包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等,它們是既獨(dú)立又相互聯(lián)系、相互依賴的一個(gè)整體,因此,在教學(xué)內(nèi)容上就要考慮到其連貫性和相關(guān)性。在編寫各學(xué)科實(shí)習(xí)課指導(dǎo)教材和專業(yè)綜合模擬實(shí)習(xí)指導(dǎo)時(shí),要把其技術(shù)指導(dǎo)的先進(jìn)性和實(shí)踐指導(dǎo)的實(shí)用性放在首位。各部分應(yīng)闡明學(xué)生該掌握的本專業(yè)知識(shí)要點(diǎn),要有實(shí)習(xí)目的、任務(wù)、內(nèi)容、方法、考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)習(xí)作業(yè)。
3.調(diào)整教師科研方向,建立共生的校企關(guān)系。
增強(qiáng)高校科研服務(wù)企業(yè)、社會(huì)的能力,擴(kuò)大校企合作與交流,建立共生模式下的校企關(guān)系。長期以來,我校的科學(xué)研究更多注重于國家、省部項(xiàng)目的研究,忽視了與地方企業(yè)聯(lián)合攻關(guān)、解決企業(yè)所需要的技術(shù)、管理方法等的研究與推廣。不注重科研成果的轉(zhuǎn)化、輕視科技成果的實(shí)用性,就不能建立共生的校企關(guān)系。一方面,企業(yè)看到高校的人才資源、科研手段優(yōu)勢(shì),愿意與高校進(jìn)行科技攻關(guān);另一方面,高校同企業(yè)合作可以增加科研經(jīng)費(fèi)來源、加快科技成果的轉(zhuǎn)化、推進(jìn)學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè)。為了建立良好的校企關(guān)系,我院逐步調(diào)整了科研方向,建立了物流園區(qū)規(guī)劃與設(shè)計(jì)和煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)兩個(gè)研究機(jī)構(gòu),加強(qiáng)同企業(yè)的項(xiàng)目合作,擴(kuò)大了學(xué)生實(shí)習(xí)渠道。
4.突出學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)踐性,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃能力。
學(xué)生實(shí)習(xí)的根本目的在于將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)從業(yè)的基本素質(zhì)和技能。由于管理科學(xué)專業(yè)涉及的領(lǐng)域非常寬泛,導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)習(xí)主要集中于參觀、調(diào)查和座談等形式,學(xué)生不能獲得身臨其境的管理、運(yùn)作一個(gè)流程、車間或企業(yè)的實(shí)踐感。為了克服這方面的不足,應(yīng)該給學(xué)生盡可能多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中,帶隊(duì)教師應(yīng)該針對(duì)學(xué)生不同的專業(yè)興趣,積極引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建初步的職業(yè)規(guī)劃。實(shí)習(xí)的過程對(duì)學(xué)生未來所從事的職業(yè)具有啟發(fā)、引導(dǎo)作用,經(jīng)過感性認(rèn)知與理性思考的反復(fù),可以增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]管理科學(xué)與工程；人才培養(yǎng)；綜合素質(zhì)
中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）12-0088-01
一、改革背景
現(xiàn)如今，人才成為一個(gè)國家發(fā)展所需的重要資源，我國國家如今也在實(shí)施著科教興國和人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略，可以說人才的培養(yǎng)對(duì)于國家的發(fā)展來說具有重要意義。在人才培養(yǎng)的過程中，高等教育作為是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán)，在高等教育改革發(fā)展的過程中，需要承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任和能力，培養(yǎng)出大量的創(chuàng)新型人才。現(xiàn)階段，我們國家基本完成了高等教育的普及，然而，在教育特色和人才特點(diǎn)上仍不具備鮮明的特點(diǎn)，并不符合國家培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的發(fā)展戰(zhàn)略。高等教育在人才培養(yǎng)的^程中，需要明確國家和社會(huì)的發(fā)展需要，針對(duì)社會(huì)的服務(wù)需求來進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，樹立自身的特色來發(fā)展教育。作為省部共建的地方性大學(xué)，其服務(wù)的宗旨和目的就是為了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，因而，大學(xué)就應(yīng)當(dāng)以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)地方社會(huì)為己任。面對(duì)全球日益增長的人才需求，高等教育也必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革，如何才能夠滿足國家戰(zhàn)略發(fā)展的需要，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。可以說，人才的培養(yǎng)對(duì)于國家的戰(zhàn)略發(fā)展來說具有重要意義。
“管理科學(xué)與工程”作為具備較強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)科，其在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能上具備著較高的需求，為我們國家的經(jīng)濟(jì)管理和科學(xué)研究提供了后備人才。在新形勢(shì)的發(fā)展需求下，該專業(yè)不能夠滿足過去僅僅對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握，還需增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，在自身經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)自身的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及數(shù)理能力等進(jìn)行提升和擴(kuò)展。
二、研究現(xiàn)狀
“管理科學(xué)與工程”學(xué)科作為一級(jí)學(xué)科，其自身具有著獨(dú)特的學(xué)科特色和研究價(jià)值，為此，國內(nèi)外的眾多專家和研究機(jī)構(gòu)對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)研究，針對(duì)其人才培養(yǎng)和學(xué)科的長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行了系統(tǒng)性的分析研究，取得了十分豐富的研究成果。
林敏、熊向陽（2008）認(rèn)為，工程造價(jià)管理是一門綜合性的技術(shù)學(xué)科，其學(xué)生在人才培養(yǎng)的過程中應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)以及包括對(duì)于學(xué)生動(dòng)手能力的提升等方面。因此，在傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教育課程體系之后，需要對(duì)學(xué)生的動(dòng)手操作以及創(chuàng)造能力進(jìn)行剖析和具體的實(shí)踐，來豐富學(xué)生的動(dòng)手操作能力和具體的實(shí)踐能力。他們通過對(duì)我國現(xiàn)階段的應(yīng)用型本科工程造價(jià)管理專業(yè)所處的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，認(rèn)為提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力能夠有效的提升當(dāng)前學(xué)生所存在的諸多問題，通過實(shí)踐操作來解決其在實(shí)踐能力中所存在的不足。
三、“管理科學(xué)與工程”學(xué)科本科人才培養(yǎng)模式的改革方案
1.教師在教學(xué)過程中需要注重教學(xué)進(jìn)度同科研進(jìn)度的相互統(tǒng)一，在教育學(xué)生的過程中同時(shí)對(duì)教師的能力進(jìn)行提升，擴(kuò)展教師的能力，豐富其專業(yè)知識(shí)和技能，培養(yǎng)優(yōu)秀的教師資源從而教育出更多優(yōu)秀學(xué)生。在提升教師能力的過程中提高教師的專業(yè)技術(shù)水平和素養(yǎng)，使得學(xué)生的教育能夠立足與地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)上，加強(qiáng)豐富社會(huì)經(jīng)營和實(shí)踐。
2.教學(xué)質(zhì)量是高職人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素，而教師則是關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的首要因素。教師需要切實(shí)關(guān)注由于入學(xué)方式不同所造成的學(xué)生成績差異，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際制定更為科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃。首先，教師需要積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，從多元成才角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生成才抱有信心，尤其是注重精英技能人才的培養(yǎng)，其次，在課程設(shè)計(jì)中要突出學(xué)生的主體性，針對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。再次，高校要進(jìn)一步密切校企合作，充分發(fā)掘企業(yè)在學(xué)科教學(xué)中的資源優(yōu)勢(shì)，在課程設(shè)計(jì)中結(jié)合企業(yè)人才需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)科與企業(yè)的良好合作，積極引導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐，而企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)工作人員可也以到高校進(jìn)行講解。
3.學(xué)校需要針對(duì)學(xué)生能力不同、特長不同制定更為靈活的課程規(guī)劃，教育者需要客觀認(rèn)識(shí)到不同入學(xué)方式下學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和不足，在教學(xué)實(shí)踐中引導(dǎo)學(xué)生取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，客觀認(rèn)識(shí)到自身不足并加以改正。在教師引導(dǎo)下，“管理科學(xué)與工程”學(xué)科將全面貫徹成才教育理念，為社會(huì)輸送更多專業(yè)素質(zhì)過硬、綜合素質(zhì)良好的優(yōu)秀人才。
4.同時(shí)在開展教育的過程中要切實(shí)認(rèn)識(shí)到不同學(xué)生之間所存在的學(xué)習(xí)成績差異，并根據(jù)教學(xué)實(shí)際在課程設(shè)置上進(jìn)一步優(yōu)化，增加課程體系的靈活性，豐富教學(xué)內(nèi)容，在成績?cè)u(píng)價(jià)、專業(yè)能力評(píng)估中不斷創(chuàng)新，從而使人才培養(yǎng)機(jī)制更為完善。教學(xué)模式的改革需要與未來的社會(huì)發(fā)展改革方向一致，突出應(yīng)用型人才特點(diǎn)，深化素質(zhì)教育理念，增加實(shí)踐類課程，以此突出教學(xué)特色，形成“管理科學(xué)與工程”畢業(yè)生分類發(fā)展、錯(cuò)位競爭的新形式，使人才優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。在教學(xué)方面注重因材施教，尤其以分類培養(yǎng)為主，只有這樣才能在生源競爭激烈的環(huán)境下進(jìn)一步創(chuàng)新教育模式，塑造優(yōu)秀教育的品牌效應(yīng)。
5.要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)的能力和實(shí)踐過程中解決問題的能力，為了能夠加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力可以在學(xué)習(xí)過程中開展和舉辦一定的活動(dòng)來豐富學(xué)生的活動(dòng)，例如學(xué)術(shù)講座以及社團(tuán)活動(dòng)等，通過開展一系列的社會(huì)活動(dòng)和實(shí)踐來提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力和實(shí)踐能力，通過多渠道的擴(kuò)充來加強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和整體能力。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：教學(xué)管理 素質(zhì)教育 教學(xué)方法
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)于人才的要求也變得越來越多元化。全面性、社會(huì)型人才越來越多的在社會(huì)生活中顯示出優(yōu)越性。學(xué)校教育尤其是小學(xué)教育是人才培養(yǎng)的起步也是最重要的一步，這就要求我們重視小學(xué)教育，有意識(shí)的進(jìn)行小學(xué)教學(xué)的科學(xué)化管理。
1小學(xué)教育管理中存在的問題
目前，還有很多人評(píng)價(jià)一個(gè)老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力的時(shí)，總將學(xué)生的成績作為核心標(biāo)準(zhǔn)，因此學(xué)生的成了衡量授課老師綜合水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。然而，他們往往忽視了該階段學(xué)生正是由兒童向青少年發(fā)育的關(guān)鍵階段，屬于學(xué)生成長過程中最重要的階段。學(xué)生要從德、智、體等各方面綜合培養(yǎng)，才能真正確保當(dāng)前小學(xué)義務(wù)教育的成功。在過去，我們只重視學(xué)生的成績，而對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展關(guān)注比較小，傳統(tǒng)的概念就是只要學(xué)習(xí)好就是好學(xué)生，老師的職責(zé)就是傳道、授業(yè)、解惑，其他可有可無。所以，在具體的教學(xué)過程中總是很少出現(xiàn)門門通的全面人才。有的時(shí)候也出現(xiàn)一兩個(gè)獨(dú)樹一幟或者是離經(jīng)叛道的改革者，都是披上教學(xué)不合格，教學(xué)不賣力的外衣，往往難以取得家長和學(xué)校的認(rèn)可。在這樣呆板的教學(xué)管理體質(zhì)下，學(xué)生和老師很難發(fā)揮各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不但扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣而且也抑制了老師的創(chuàng)新。
2對(duì)教學(xué)內(nèi)容改進(jìn)行科學(xué)化調(diào)整
傳統(tǒng)的教育內(nèi)容比較單一，注重應(yīng)試性，現(xiàn)在我們提倡素質(zhì)教育。所謂的素質(zhì)教育，就是讓學(xué)生在德育、智育、體育、美術(shù)、勞動(dòng)等方面得到全面的發(fā)展。這是一種多方面的發(fā)展模式。他讓學(xué)生不僅學(xué)到必要的知識(shí)和技能，還可以充分發(fā)展自己的天分和特長。這種全面和諧的發(fā)展給同學(xué)更多的發(fā)展空間。
傳統(tǒng)意義上的小學(xué)教育，老師和學(xué)生一味追求成績，而忽視了自身發(fā)展的需要。傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，老師就是知識(shí)的傳授者，只注重單一科學(xué)知識(shí)的講授。學(xué)生為了考試而學(xué)習(xí)。只有與升學(xué)考試有關(guān)的科目才會(huì)收到相當(dāng)?shù)年P(guān)注，其他的便會(huì)被市委不務(wù)正業(yè)。所以，很多學(xué)校，特別是中小學(xué)把成績當(dāng)成衡量教育成果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是不正確的，小學(xué)教育是學(xué)生教育的重要階段，千萬不能以偏概全，因小失大。由此可見教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)化多樣化，是教學(xué)科學(xué)化實(shí)行的必要基礎(chǔ)和準(zhǔn)備。
2.1對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行科學(xué)化改革
教學(xué)的主要執(zhí)行人是老師，如果執(zhí)行者按照四班的規(guī)則把命令下達(dá)給老師。老師的教學(xué)被束縛在文字命令中，缺乏變通，老師的創(chuàng)造力必然被限制住，阻礙了學(xué)校教研水平以及老師素質(zhì)的提高。機(jī)械的管理會(huì)導(dǎo)致整個(gè)學(xué)校的教學(xué)工作出現(xiàn)問題。 教學(xué)是整個(gè)教育過程的重中之重，教學(xué)方法對(duì)教學(xué)成果有著至關(guān)重要的作用，所以老師必須發(fā)揮在教學(xué)工作中的科學(xué)化，切實(shí)把教學(xué)科學(xué)化精神貫徹到實(shí)際的教學(xué)中去，切實(shí)的抓好課堂教學(xué)。我們要對(duì)教學(xué)常規(guī)提出明確的行為指標(biāo)和具體化要去。不斷教學(xué)制度，使教學(xué)管理科學(xué)化進(jìn)程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，具有可實(shí)際操作性。只有這樣，才能確保教學(xué)管理科學(xué)化的有序進(jìn)行，為教學(xué)管理科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2對(duì)教學(xué)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)化評(píng)估
教學(xué)管理科學(xué)化必然需要科學(xué)化的教學(xué)結(jié)果測評(píng)方式。隨著教學(xué)內(nèi)容的變化，教學(xué)成果也應(yīng)該表現(xiàn)出相應(yīng)的變化，例如不僅要重視學(xué)時(shí)成績，也要看重學(xué)生在美術(shù)、體育等方面表現(xiàn)出來的天賦，而且要將這些列入成績當(dāng)中。教學(xué)成果是教學(xué)管理方式的最終成果，是檢驗(yàn)教學(xué)管理成果的重要指標(biāo)。所以為保證教學(xué)管理有正確的方向必須制定科學(xué)的評(píng)估方式。教學(xué)評(píng)估要建立在一定的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之上，制定出一個(gè)準(zhǔn)確、科學(xué)、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)是正確評(píng)估的基礎(chǔ)，只有擁有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)然后正確執(zhí)行，才能保證評(píng)估的行之有效，保證正確反映出教育管理的成果，一次來改進(jìn)不足，加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。 要強(qiáng)化教學(xué)管理評(píng)估科學(xué)化，不得不說到獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。刺激機(jī)制是一種對(duì)正確的嘉獎(jiǎng)，對(duì)不足的提示。他會(huì)增進(jìn)老師以及學(xué)生對(duì)教學(xué)管理的理解，積極加入到教學(xué)管理的活動(dòng)中去。老師和學(xué)生鄭重自我主觀性的關(guān)注以及加入，必定會(huì)使教學(xué)管理工作事半功倍，達(dá)到舉一反三的效果。
3強(qiáng)化小學(xué)教育管理的建議
3.1提高老師的管理意識(shí)
小學(xué)教育質(zhì)量的好與壞不只是憑借領(lǐng)導(dǎo)班組的老師的教學(xué)能力所能決定的，任何一所學(xué)校的整體育人的實(shí)力，是關(guān)系到所有老師教學(xué)能力，老師不僅是育人的主體，更在教育的過程中擔(dān)負(fù)著管理者的重任。老師承擔(dān)著學(xué)生、教學(xué)設(shè)備等一系列教學(xué)所需內(nèi)容的管理工作，可以說是直接投身于教學(xué)的管理當(dāng)中。所以，作為老師，必須要在講課、測驗(yàn)等教學(xué)活動(dòng)中，真正的提高自身的管理者、引導(dǎo)者的管理意識(shí)，這也是提高整體小學(xué)教育管理水平的重要組成部分。
3.2開放的管理模式
開放式的管理理念最大優(yōu)點(diǎn)就是開放了管理思想，將傳統(tǒng)限制老師在教學(xué)中教學(xué)方向進(jìn)行了多項(xiàng)的轉(zhuǎn)變和優(yōu)化，將傳統(tǒng)管理逐漸演變成以人為本、鼓勵(lì)和尊重老師、發(fā)展和解放老師的教學(xué)思想。這樣就可以通過側(cè)面促進(jìn)式的管理方式進(jìn)行優(yōu)化，利用現(xiàn)有的條件對(duì)任課老師教學(xué)技能進(jìn)行進(jìn)一步的挖掘與開發(fā)，從而促進(jìn)每一位老師工作效果和教學(xué)能力的提升。
3.3構(gòu)建和諧美好的育人環(huán)境
和諧健康的教育教學(xué)環(huán)境是提高小學(xué)教育質(zhì)量的重要前提。首先，要集中精力，動(dòng)員全社會(huì)的強(qiáng)大力量，吸納建設(shè)資金，為學(xué)生與老師構(gòu)建一個(gè)不受外界干擾并且舒適、健康的教學(xué)環(huán)境，從而保障學(xué)生的聽課質(zhì)量與老師的教學(xué)效率。其次，學(xué)校方面要緊跟課程的變化，及時(shí)的添置教學(xué)設(shè)備，這也是增強(qiáng)教學(xué)效果的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，要以學(xué)校自身?xiàng)l件為基點(diǎn)，盡量滿足教學(xué)中的設(shè)備需求，改善設(shè)備條件，充分發(fā)揮其教學(xué)的輔助作用。
企業(yè)管理是為了使企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(包括供、產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物等)能有組織、有秩序地進(jìn)行，以便達(dá)到企業(yè)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)或經(jīng)營效果所開展的各種活動(dòng)的總稱。管理作為一種實(shí)際活動(dòng)，具有如下的顯著特點(diǎn)：具有一個(gè)或多個(gè)目標(biāo);具有確定的組織機(jī)構(gòu)及其工作制度;要消耗一定的資源(包括物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源)具有鮮明的時(shí)空性，即管理是存在于特定空間和具體時(shí)間下的一種活動(dòng)。
企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營二者之間存在著不可分割的聯(lián)系。在企業(yè)的經(jīng)營中，包含著需要從事的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理活動(dòng)，即經(jīng)營中存在著管理;而企業(yè)管理則是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)蓬勃開展的基本動(dòng)力，是企業(yè)正常經(jīng)營的基礎(chǔ)。因此，從系統(tǒng)角度來看待企業(yè)經(jīng)營與企業(yè)管理，則二者組成一個(gè)相互聯(lián)系、互為統(tǒng)一的有機(jī)整體稱為企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)，簡稱企業(yè)管理系統(tǒng)。由于現(xiàn)代企業(yè)管理目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、行為、環(huán)境和經(jīng)營信息的復(fù)雜性、可變性和多層性，以及對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的依托性，使現(xiàn)代企業(yè)的組織要素(物質(zhì)要素、勞動(dòng)力要素、信息要素、經(jīng)濟(jì)要素和能源要素等)具有多樣性，組成結(jié)構(gòu)(包括物質(zhì)結(jié)構(gòu)與非物質(zhì)結(jié)構(gòu))具有多層性，經(jīng)營環(huán)境(包括合同環(huán)境與非合同環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境與人文環(huán)境等)具有復(fù)雜性，以及經(jīng)營管理信息的傳輸性、反饋性和可控性，使現(xiàn)代企業(yè)管理具有顯著的系統(tǒng)內(nèi)涵。一般都把企業(yè)管理系統(tǒng)歸屬于技術(shù)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)，且隸屬于社會(huì)經(jīng)濟(jì)區(qū)系統(tǒng)。出于研究的方便，可以把現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)劃分三個(gè)1級(jí)子系統(tǒng)，即管理對(duì)象系統(tǒng)、管理組織系統(tǒng)和管理工作法系統(tǒng)來加以研究。企業(yè)管理系統(tǒng)工程則是研究企業(yè)管理對(duì)象系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和工作法系統(tǒng)的一門現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)。
2管理科學(xué)的發(fā)展及企業(yè)管理系統(tǒng)工程的形成
管理作為一門科學(xué)技術(shù)的興起，是在近代才開始形成的。一般認(rèn)為，管理科學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，即傳統(tǒng)管理階段，是以手工操作或作坊式的生產(chǎn)組織為基礎(chǔ)，并以經(jīng)驗(yàn)技能為主體的經(jīng)驗(yàn)管理階段。科學(xué)管理階段，是以科學(xué)管理創(chuàng)始人泰羅出版的《科學(xué)管理原理〉一書為標(biāo)志，突出地解決了企業(yè)的兩個(gè)最基本問題，一是提高管理人員的工作效率和工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率;二是把企業(yè)的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、資產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)經(jīng)營權(quán)相分離，明確勞資雙方的責(zé)、權(quán)、利，共同為企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值，并共同獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益;現(xiàn)代科學(xué)管理階段，是在二戰(zhàn)后西方各國的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇及其高速發(fā)展的條件下，管理科學(xué)理論的發(fā)展欣欣向榮，猶如雨后春筍般地大量涌現(xiàn)出各種管理學(xué)派，如社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變管理學(xué)派和科學(xué)管理學(xué)派等，從而形成了朝氣蓬勃的現(xiàn)代管理科學(xué)的“叢林”。雖然各學(xué)派在理論體系和方法論體系方面存在著一定的差異性，但其理論與方法又具有一定的聯(lián)系性和貫通性;在管理活動(dòng)的實(shí)踐中，各學(xué)派都具有一定的成功方面，同時(shí)也暴露出不同程度的缺陷性。
現(xiàn)代企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的相互滲透、相互影響和相互制約;經(jīng)營信息加工、傳輸、反饋處理的快速化、自動(dòng)化和集約化，以及在高度競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境與企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的錯(cuò)綜交織，促使現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)模日益大型化;企業(yè)管理人員日益知識(shí)化;企業(yè)管理組織日益專業(yè)化;企業(yè)管理職能日益多樣化;企業(yè)管理體制日益合理化;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日益集團(tuán)化;企業(yè)管理的理論與方法日益綜合化，己成為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理不再是對(duì)企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分割式的單元管理，而必須進(jìn)行高度的綜合性管理，其中包括企業(yè)管理對(duì)象的綜合性;企業(yè)管理行為的綜合性;企業(yè)管理組織的綜合性;企業(yè)管理職能的綜合性;考核管理效益的綜合性，以及管理方法、手段、理論和思想的綜合性。綜合性為現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)朝縱深發(fā)展提供了必要條件。二戰(zhàn)后，特別近20多年來，高新科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展，各類綜合技術(shù)、邊緣學(xué)科、橫斷學(xué)科層出不窮地呈現(xiàn);信息科學(xué)、近代數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等方面的最新成果正在向管理領(lǐng)域內(nèi)滲透，為現(xiàn)代管理科學(xué)突飛猛進(jìn)的發(fā)展提供了良好的充分條件。在這些必要與充分條件下，并在汲取各管理科學(xué)學(xué)派精髓的基礎(chǔ)上，使現(xiàn)代企業(yè)管理的思想、理論、方法和手段均面臨著產(chǎn)生極大的質(zhì)變與量變飛躍的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化、人工智能、專家系統(tǒng)、類神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)及預(yù)警系統(tǒng)等系統(tǒng)科學(xué)的最新成果己經(jīng)開始在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)嶄露鋒芒。可以預(yù)見，一門新興的現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)技術(shù)一企業(yè)管理系統(tǒng)工程，將使企業(yè)管理科學(xué)在未來世紀(jì)的信息革命的浪濤中邁入管理科學(xué)發(fā)展的新時(shí)期;同時(shí)，也將隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體制的完善，而成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的一門嶄新的、具有顯著活力的管理。
自20世紀(jì)70年代，美國阿波羅登月飛船研制和發(fā)射成功，以及以后對(duì)一系列大型復(fù)雜系統(tǒng)與工程的開發(fā)，都充分地顯示出系統(tǒng)工程作為一門綜合管理技術(shù)，正在廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域(包括宏觀經(jīng)濟(jì)、中觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì))工程管理領(lǐng)域(包括物質(zhì)工程和非物質(zhì)工程)、社會(huì)管理領(lǐng)域(包括人文社會(huì)管理。公共關(guān)系管理和災(zāi)害防治與綜合治理等)形成了具有各自管理對(duì)象特色的專業(yè)化或?qū)ｉT化的系統(tǒng)工程學(xué)科、如經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程、工程系統(tǒng)工程、社會(huì)系統(tǒng)工程等，使系統(tǒng)工程學(xué)科在現(xiàn)代管理科學(xué)體系中起著的核心作用己被更多的人們所共識(shí)。但是，要使系統(tǒng)工程學(xué)科真正成為現(xiàn)代管理科學(xué)體系的中堅(jiān)，特別是在微觀管理領(lǐng)域尤指企業(yè)管理中，要改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)管理意識(shí)和傳統(tǒng)的管理技能尚需作出艱辛的努力，才有可能使企業(yè)管理系統(tǒng)工程這朵燦艷之花真正在我國現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中結(jié)出豐碩之果。
所謂企業(yè)管理系統(tǒng)工程(TheEnterpriseManagementSystemEngineering,EMSE)是把企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)和人文活動(dòng)視為一種有機(jī)綜合體(即系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)科學(xué)的思想、原理、方法和手段，在充分利用企業(yè)經(jīng)營信息和合理利用稀缺資源的前提下，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷的有機(jī)組合，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)化，并以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率為最終目標(biāo)的一門現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)。
企業(yè)管理系統(tǒng)工程有著極其豐富的科學(xué)內(nèi)涵和外延。企業(yè)管理系統(tǒng)工程的內(nèi)涵，一方面，它通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的系統(tǒng)分析，以實(shí)現(xiàn)人流、物流、信息流、經(jīng)濟(jì)流和能源流的有效流通、合理組合、最佳利用。其中人流是指參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的組織者、指揮者和操作者，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本動(dòng)力;物流是指企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中投入的各種原材料、半成品、配構(gòu)件和機(jī)械設(shè)備，以及企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)出的中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ);信息流包含企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的引導(dǎo)信息和辨識(shí)信息，引導(dǎo)信息是用于指導(dǎo)人們以正確的行為來從事其各類活動(dòng)，辨識(shí)信息是用于指導(dǎo)人們正確識(shí)別各類事物或現(xiàn)象的特征、特性;經(jīng)濟(jì)流是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中對(duì)資金的需求、籌集、供應(yīng)與流通，以及對(duì)各類人員的經(jīng)濟(jì)待遇和分配;能源流是指企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中對(duì)各類能源資源，如電力、高壓空氣、高壓水、蒸汽和各種燃料等的供應(yīng)、傳送、貯備、使用。另一方面，它又有著豐富的技術(shù)方法內(nèi)容，即融系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、工程技術(shù)、管理科學(xué)、近代數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等的最新科學(xué)技術(shù)成果于一體，綜合地應(yīng)用各類相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，采用定量與定性分析相結(jié)合的技術(shù)手段，從而形成自身較為龐大的科學(xué)方法論體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化和經(jīng)營決策的科學(xué)化、智能化。
企業(yè)管理系統(tǒng)工程不僅重視對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營行為的研究，而且還特別重視對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的研究。對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的探索，就構(gòu)成了企業(yè)管理系統(tǒng)工程豐富的學(xué)科外延。所謂企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，是指企業(yè)外部、且與企業(yè)經(jīng)營行為有關(guān)的諸種因素的集合，如市場環(huán)境、國民經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、金融環(huán)境、資源環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境等。企業(yè)管理系統(tǒng)工程的外延，一方面是探討企業(yè)經(jīng)營環(huán)境對(duì)其經(jīng)營行為產(chǎn)生的各種影響及其強(qiáng)度;另一方面是探討企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部(即環(huán)境)之間所產(chǎn)生的各種輸入與輸出關(guān)系及其效果。即是說，通過探討企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境之間的人流、物流、信息流、經(jīng)濟(jì)流和能源流的有效交換，以尋求企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件，進(jìn)而確保企業(yè)經(jīng)營行為的正常進(jìn)行，并取得預(yù)期的經(jīng)營效益。
綜上所述，企業(yè)管理系統(tǒng)工程研究企業(yè)管理的指導(dǎo)思想、原則、理論、方法和手段，以及研究內(nèi)容的廣泛性、系統(tǒng)性和深刻性等方面都與傳統(tǒng)企業(yè)管理學(xué)截然不同。企業(yè)管理系統(tǒng)工程是以系統(tǒng)哲學(xué)思想為指導(dǎo)，集多種學(xué)科知識(shí)于一體形成具有自身特色的管理思想體系、管理理論體系和管理方法論體系。進(jìn)而從不同角度、不同方位、不同層次，全面地綜合研究企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)營環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部與經(jīng)營環(huán)境的有效結(jié)合所產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)經(jīng)營行為的諸種影響及其影響程度，為企業(yè)經(jīng)營決策提供可靠支持，以確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
4企業(yè)管理系統(tǒng)工程的學(xué)科內(nèi)容
限于篇幅，本文僅就企業(yè)管理系統(tǒng)工程的管理思想、管理原則、基本方法和手段，以及在現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中潛在應(yīng)用的展望作一簡要介紹。
企業(yè)管理系統(tǒng)工程的基本思想，即系統(tǒng)哲學(xué)思想，歸根結(jié)底，是屬于辯證唯物主義哲學(xué)思想的范疇。辯證唯物主義是認(rèn)識(shí)事物、揭示事物內(nèi)在矛盾、尋求事物發(fā)展規(guī)律的基本武器。企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，存在著各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)、供銷、分配、消費(fèi)和社會(huì)的活動(dòng)。這些活動(dòng)除有著自身的內(nèi)在復(fù)雜規(guī)律外，還存在著相互交織與融通、矛盾與沖突、對(duì)立與統(tǒng)一等多種關(guān)系。企業(yè)管理系統(tǒng)工程在系統(tǒng)哲學(xué)思想的指導(dǎo)下，視企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)為一有機(jī)整體，通過對(duì)其系統(tǒng)目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、功能、行為和環(huán)境及其相互諸種關(guān)系的全面識(shí)別，并揭示其內(nèi)在、外在及內(nèi)在與外在的各種矛盾與沖突，以尋求企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的規(guī)律，制定相應(yīng)的經(jīng)營對(duì)策及策略，確保經(jīng)營目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。這是系統(tǒng)哲學(xué)思想在企業(yè)管理中的具體表現(xiàn)，也是企業(yè)管理系統(tǒng)工程的基本思想。
企業(yè)管理系統(tǒng)工程在系統(tǒng)哲學(xué)思想指導(dǎo)下，在研究和解決企業(yè)管理問題時(shí)，還應(yīng)堅(jiān)持下列基本原則，即管理的目的性原則、管理的整體性原則、管理的相關(guān)性原則、管理的分解原則、管理的動(dòng)態(tài)原則、管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則和管理的效果原則等。目的性原則指出，應(yīng)用企業(yè)管理系統(tǒng)工程首先必須確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，包括總目標(biāo)、過程目標(biāo)和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)目標(biāo)，從而構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的目標(biāo)樹;整體性原則、相關(guān)性原則、分解原則、動(dòng)態(tài)原則和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則等表明應(yīng)用企業(yè)管理系統(tǒng)工程在制定具體工作程序、確定具體管理模式、選擇有效管理方法時(shí)應(yīng)遵守的工作原則;效果原則說明了在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理時(shí)，不僅要注重企業(yè)經(jīng)營個(gè)別行為效果，還應(yīng)把企業(yè)經(jīng)營的局部利益與整體利益、短期利益與長期利益、企業(yè)自身利益與企業(yè)外在效果有機(jī)地結(jié)合起來，通過對(duì)局部評(píng)價(jià)、階段評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)、整體評(píng)價(jià)，來保持企業(yè)的最佳經(jīng)營狀態(tài)，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
