時間:2022-06-27 20:58:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇年終工作總結開頭,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
范例一:
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
范例二:
**年公司企業全年完成產值xx萬元,比上年同期增長xx%;完成銷售收入xx萬元,比上年同期增xx%;實現利稅xx萬元,比上年同期增長xx%;工業增加值xx萬元,比上年同期增長xx%。并對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,現將我們的企業年終工作總結如下。
范例三:
xx公司計劃生育工作在廠計生委的領導及具體指導下,經過一年的努力工作,較好地完成了廠計生委下達的人口與計劃生育各項目標任務,現將本公司一年來的工作總結如下。
范例四:
在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
范例五:
回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
1.在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2019年的工作。
2.回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
3.光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2019年即將過去,2019年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在2019年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。
——擔保業務完成情況
今年,房山分公司批準擔保項目136個,批準金額 59675 萬元;其中到位項目 135個,到位金額39675萬元;到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個,批準擔保金額112214萬元;其中已到位項目283個,到位擔保金額 82214 萬元;在保項目121個,在保金額 38445 萬元,解除擔保責任項目 162 個,解除擔保金額 43769 萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業強區”戰略指導下,所做項目中,其中工業項目189 項,占總數66.7%;農業、商業、其他項目分別占總數 2.4 %、13.1%、16.9%、,顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元,擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作
一、深入基層調查研究,努力開發項目源
目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道:一是銀行推薦,二是鄉鎮、區直部門推薦,三是企業間自薦、互薦。由于渠道有限,仍然有些企業對房山分公司不了解,為加大宣傳力度,上半年在工業局的組織下,業務人員分四組深入鄉鎮、開發區進行調研,調研活動起到了宣傳作用。
為支持園區建設,組織業務人員主動出擊,在4月份走訪入區企業26家,對企業資金需求進行摸底調查,發放擔保業務宣傳材料,目前已為9家入區企業提供了擔保貸款,在保金額 7200萬元。
二、加強銀擔合作,降低企業融資成本
房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業銀行發展良好的合作關系,業務面涉及以上兩家銀行的20余家支行,涵蓋了我區整個行政區域,極大方便了當地企業。為解決企業融資時效性,于今年6月組織召開“銀擔合作聯誼會”,主動與合作銀行開展業務交流,相互介紹業務操作流程,解決實際工作中的問題。通過交流使業務操作更順暢,企業融資辦理速度加快,辦理時間由開展業務初期的1個月左右,到現在最快可實現3天放款。
為減少企業融資成本,房山分公司發揮良好的信用優勢和擔保客戶資源眾多的優勢,經與銀行多次協商,使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外,分公司主動降低擔保費、評審費收費標準,總體費率由原來的1.5%下降到1.15%;與公證處協調降低了公證費 ,充分體現了房山分公司全力服務企業,推動經濟發展的宗旨。
三、強化風險管理,完善制度建設
擔保是高風險行業,為降低擔保風險,采取以下三項措施。
(一)以修章建制為切入點,建全評審制度
為降低擔保風險,狠抓人員管理和制度建設,嚴格執行《業務評審制度》、《在保項目監控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償,涵蓋業務全過程。
我局認真貫徹落實市委、市政府年初確定的工作目標和統一部署,深入實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓勵擴大外貿出口的一系列政策措施,外資及外貿運行迎難而上、創新突破,各項任務指標均實現較大幅度增長。
一、一年來外經貿工作的主要成績及特點截至10月底,全市出口創匯完成5490.5萬美元,占滄州市年任務(6300萬美元)的87,同比增長33.8,出口創匯絕對值列滄州各縣市第二。預計到年底外貿出口可實現6500萬美元,完成年任務103;全市實際利用外資項目10個,外資到位502.61萬美元,入統433萬美元,占滄州市年任務(750萬美元)的67,同比增長101。預計到年底外資還可入統306.5萬美元,全年可實現利用外資809.11萬美元,完成年任務107.9。今年以來外經貿工作呈現以下特點:
1、五金行業成為我市出口的主力軍。金海、中聯等一批五金企業產品出口占全市出口值的80以上,仍然占據全市出口的主導地位,且發展勢頭強勁。其中僅金海五金制品有限公司一家企業出口2741萬美元,占據了全市外貿出口的半壁江山。
2、傳統產業占據我市出口創匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產品等一些傳統產品出口占全市出口值近20%,仍是我市出口的有生力量。
3、招商主體地位日益突出,工業類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業類項目,已成為招商引資的主體,部分項目現已建成投產。
4、開放領域繼續拓寬,服務類項目有力推進。總投資超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣,現正在興建之中,我市開放領域進一步拓寬。
5、引資意識大為增強,招商氛圍初步形成。以項目為綱調動了全市招商引資的積極性,各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程,引資風氣明顯提升。
二、一年來外經貿主要工作開展情況及措施:
1、領導重視,形成合力,促使外經貿工作上新臺階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經貿發展,對全市重大外經貿活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難,及時果斷地進行協調并做出正確決策,特別是局領導能夠集中精力抓招商引資工作,提要求、定政策、抓招商、盯項目,還經常深入企業了解情況,為企業排憂解難。由于領導重視,措施得力,工作到位,全市上下重視和支持開放型經濟的意識進一步增強,形成了發展外經貿的合力。
2、轉變職能,強化服務,努力營造良好的外經貿發展環境。在服務全市經濟大局和局機關效能建設中,我們嚴格落實機關干部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規章制度;對外提出五項服務承諾:職責范圍內的事務,馬上辦結;材料和證件齊全的事務,當天辦結;涉及職能部門的事務,協調疏通;受限于政策和法規的事務,合法變通;對已辦事項不滿意的事務,迅速糾正。在日常服務工作中,我們千方百計做好項目業主的前期咨詢、企業名稱核準、環保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業執照等一系列無償、優質配套服務。在對外交往的過程中,與客商加深了解,廣交朋友,形成了“你助我發展,我助你發財”的共識,營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環境。在項目跟蹤過程中,我們克服了人員和經費不足的困難,安排專人積極跟進,加強聯系,確保了全市重點建設項目的順利推進。
3、積極籌備,精心組織,搞好各項經貿洽談活動。一年來,圍繞“九大貿展”和“六大招商”活動,組織相關企業先后參加了德國科隆國際五金展、第97屆春、秋季廣交會、東盟博覽會等境內外大型經貿洽談活動,其中,德國科隆國際五金展展出五金產品8大類110個產品,接待新老客戶156家,簽訂供貨合同290萬歐元;廣交會展出五金類50多個產品,接待了包括美國、西班牙、澳大利亞、香港、臺灣等國家和地區的新老客戶270家,簽訂貿易合同180萬美元,達成出口貿易意向15個,貿易額1000萬美元。為加強與周邊地區的合作與交流,8月份組織鎮、滕莊鄉和部分企業參加了第十一屆魯臺經貿洽談會。期間,自辦了臺商聯誼暨項目推介晚會,接觸了一批臺商,推介了部分招商項目,進一步宣傳了。為配合冬棗節的宣傳推介活動,我局抽調精干人員,認真做好在北京、天津、沈陽等地冬棗節的各項籌備工作,從活動實施方案、邀請客人、會場布置等細節工作都做到了精心組織,精心實施,收到了進一步宣傳和推介冬棗的良好效應。
xx中國工商銀行信貸員年終個人工作總結開頭
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、 加強學習,努力提高業務技能。 一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。 由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
二、 認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。 我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。 作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。 在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。 在貸后檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、 積極主動,完成總行下發任務。 在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成2015年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
大家都知道,做事要有頭有尾,寫工作總結也是一個道理,知道了工作總結開頭怎么寫,還要知道工作總結結尾怎么寫。今天小編給大家整理了2017年終個人工作總結結尾,希望對大家有所幫助。
2017年終個人工作總結結尾范文一:
充分發揮政協的獨特優勢,切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往,增強人民政協的凝聚力,要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用,,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼,多渠道、多形式地做好對外聯系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域,為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。
2017年終個人工作總結結尾范文二:
我們三位老師也經過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像猜猜我有多愛你那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好xx年上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。
2017年終個人工作總結結尾范文三:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
2017年終個人工作總結結尾范文四:
在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
2017年終個人工作總結結尾范文五:
在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,作為XXX的雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰斗精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:
在寫年終總結的時候,首先要搞清楚年終總結的格式,才能暢然構思年終總結該寫些什么內容,總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統的回顧歸納、分析評價,從中得出規律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
(一)總結的種類
從性質、時間、形式等 角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經驗與教 訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經驗為多見。總結也有各種別稱,如自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的 性質。
(二)總結的寫法
1、標題
文件式標題 一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《××局 200×年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題 以單行標題概括主要內容或基本觀點,例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內容,副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例:《知名教授上講臺 教書育人放異彩??××大學德育工作總結》。
2、正文
前言
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體 應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,
標序加題,逐一寫來。
結尾 作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。
個人工作總結報告,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。
(一)基本情況
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,做好個人工作計劃,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
漫漫人生長路就是永遠充滿挑戰的,構成了人生精彩的篇章,又到年終了,那么你知道員工個人年終工作總結該怎么寫嗎?為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于2020年員工個人年終工作總結模板最新【5篇】,歡迎閱讀!
員工個人年終工作總結模板1瑞雪飄飛寒氣撲面,春節的洋洋喜氣踏步而來,轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產生了嚴重后果。于此事,我受到應有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節,在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的大慶,繼續我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序,先看規程熟悉基本原理,再結合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學方法。在此,我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成大慶的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴廣西欽州,開始新的實習工作。
欽州位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州,正好趕上他們調試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學習時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開欽州的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經戰斗過的廣西石化,離開已經浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經那些24小時并肩的開工隊友,再次轉戰到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在獨山子石化,我分配到餾程崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試,。
三、協助開工努力工作完成任務
廣西石化開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協助。在廣西石化的開工中,我連續兩班一倒24小時地奮戰在崗位,接受了技術和身體的雙重考驗,很高興我經受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業業,及時準確地做出分析數據,很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工,是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經驗,為以后四川石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發揮我的愛好,積極寫稿,支持實習隊的宣傳工作,把監測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學無止境永不停步……
學海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學習、工作和生活中加以完善。化驗工作中,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學習;生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業業盡職盡責;在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作!學習上,加強英語和國學(具體于《王國維講國學》)
員工個人年終工作總結模板2不知不覺間,來到__國際旅行社已經有四個月時間了。在工作中經歷了很多冷暖,同樣認識了很多良師益友,學習到了很多旅游服務經驗教訓。回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信心。在這幾個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足。回顧過去一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
自9月初進入公司以來,任光谷負責人期間。我工作負責,在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導和幫助。在中秋、國慶、重陽節期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關信息。在客人有意愿跟團的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優惠情況。客人_期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經過4個月的學習,我發現在自己離一個職業化的接待人員還有差距,主要體現在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
作為一個優秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
四、工作計劃
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在新的一年里我將加強學習,努力工作!認真學習公司的旅游政策和相關路線的風土人情,努力使個人專業素質和工作效率全面進入一個新水平,為公司發展做出更大更多的貢獻。
員工個人年終工作總結模板3時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
員工個人年終工作總結模板4如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
員工個人年終工作總結模板5進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
每個員工都會被公司要求寫一份工作終結,很多人書寫時沒有思路,不知道如何下筆,從而影響自己的工作計劃,下面小編給大家帶來關于年終員工工作總結,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
年終員工工作總結1在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。
參與接待了__財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、__經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入__系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__誠信演講活動中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1、加強了自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗,提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工會工作,推出了有意義的活動,加強了溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20__年即將過去,充滿挑戰和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終員工工作總結2春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20_年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20_年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20_年工作計劃
在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。
保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
年終員工工作總結3時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
年終員工工作總結4回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情景
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,過深刻領會其精神實質,用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作本事,做好本職工作。
重視學習業務知識,進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。緊緊圍繞本職工作的重點,進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,進取進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等很多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
年終員工工作總結5回想起來辦公室的這幾年,我也很感慨。一開始我是個小姑娘,現在是個能帶來新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結束了。回顧過去,許多事情涌上心頭。不管是過去的成績還是過去的錯誤,他們都很明確的告訴我,你要做出改變,勇敢的前進。在此之前,我想對自己過去一年的工作做一個總結,希望能為以后打下更好的基礎。
一、個人成長
雖然我是公司的老員工,但我個人隨時都是新手,每一個新的明天都是新的學生。堅持學習,天天向上。在我的工作中,昨天是基礎,今天是前進的方向。明天可能還沒有到來,但我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天,我都保持著全新的面貌,在這份工作中不斷學習和前進,不斷促進自己成長。時間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的果實。無論如何,面對每一個新的明天,我覺得自己都要提前做好準備,努力,不要害怕未來。
二、工作表現
20__年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積累存款,買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己也覺得壓力更大。所以今年也是我努力的一年,進步最大的一年。隨著大學生畢業季的到來,很多新員工和實習生都進來了,我也接受了一個巨大的任務,就是帶領這群實習生,也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力,還可以讓我慢慢實現我的第一個目標。另外,我今年也很努力。雖然我在穩定的辦公室工作,但我能夠記住創新,并為我的工作增添不同的顏色。所以說,今年的工作取得了一些成績,我也很滿意。
第三,矯正力度不夠
時間真快,一年的教學工作又要告一段落了,在年終之際,下面小編為大家收集整理了“2020年級組長個人年終工作總結5篇”,歡迎閱讀與借鑒!
年級組長個人年終工作總結1時間過得真快,轉眼一年又過去了。回顧這一學期來的工作,現總結如下:
年級組長這個工作好似“夾心餅干”,上壓下擠真得有點心理承受能力才行。工作這么多年,我深深體會到:作為年級組長應該寬容大度,讓大家團結合作,同心協力,十分重要。
一、學會換位思考,學會替別人著想
換位思考可以使我們更好地去理解別人。用一種寬容的態度待人。每當同事間發生矛盾,我總是心平氣和地給她們分析原因,啟發她們站在別人的角度去考慮一下,將矛盾平息。另外我們級部今年來了幾位新教師,由于剛來到一個新環境,她們有些慌亂,不適應。我總是能體會她們的心情,耐心地指導她們,使她們能很快地適應這里新的工作環境。在這次幼兒園開展的“人人一堂好課”活動中。上課前,她們十分緊張,不知所措,她們主動要求試上課,我總是耐心地聽完她們每一次試上課并和她們一起分析修改教案。由于她們的認真鉆研和我的耐心指導,幾位老師的課堂教育水平得到很大提高,并獲得了同事、領導的一致好評,從而也進一步增強了她們溶入我們這個集體的信心。
二、把同事當“領導”多征求并聽取她們的意見
雖然年級組長是一組之長,但我們不是以一種領導的姿態自居。碰到問題我主動向同班各位老師征詢意見,如:在開展家園親子活動時,我便和教師一起商量,搞怎樣的活動比較好,最后在大多數教師的建議下,我們開展了“讓家長帶廢舊材料來園和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具開展親子體育游戲。由于是老師共同協商的統一意見,集中后大家一致覺得可行,因此在活動中教師們也能十分投入地去搞,活動取得圓滿成功。
三、真誠待人,把同事當朋友
平時同事有困難時,我便主動去幫助她們,同事在工作上、生活上受挫時總是主動為她們分憂。如:有同事請假了,另外一個老師一個人,我總是主動幫忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不順心的事,當她們向我傾訴時,我總是耐心地開導她們。有的同事在教學上遇到了困難向我求助時,我總是真誠地提出建設性的意見,幫助她們。作為一班之長,我總是用真誠之心去對待每一位老師,真誠地贊揚同組老師,對她們工作上的不足之處,當面指出并主動幫助其改正。用真誠無私去感動同事,讓別人感到我的誠意,從不居高臨下地指責。
作為年級組長,我總不斷提高自身的素質,讓別人信服自己。多看書,不斷充實自己,提高自身素質,嚴格要求自己,處處以身作則,營造團結寬松的班組氛圍,讓大家覺得在這個班組里,心情愉快干勁十足。確實團結就是力量。
年級組長個人年終工作總結2一學期以來,在學校各級領導的指導下,我們四年級組能有計劃、有步驟地開展各項工作,全體老師能用心配合,順利開展好各項工作。以學校的德育教育為前提,抓好本年級學生的各項行為規范。促進每個學生健康活潑地成長。現對本學期年級組工作總結如下:
一、教師辛勤耕耘
我們級組共有8位教師,對待工作兢兢業業,盡職盡責,學校布置的任務總是用心地、及時地完成。
錢保強:是四年級的一面旗幟,對待工作的認真負責是有口皆碑。他說得少做得多,處處以典范來帶動我們大家,給其他班級作出了榜樣。作為四(2)班數學教師、班主任兼四年級數學教研組長,他很忙,一向早出晚歸,全身心地為了工作默默耕耘。
馮國芹老師:是組內年紀的一位。但從不倚老賣老,凡事用心主動,富有激情,善于把工作提前完成。對于級組的工作不分份內份外,對待自我的教學也總是扎扎實實,從不吝嗇把自我好的經驗傳授給年輕的教師。
何臘梅老師:富有新點子新思維,認真負責,無論教學還是班級管理方面都有自我一套獨特的方法,對級組工作也常出謀劃策。學生們已逐步構成自主管理的班風和模式,語文教學更是一環扣一環,學生成績日益上升,習作水平提高很快。
邵娟老師:虛心好學,對待同事彬彬有禮,對待學生始終以鼓勵的目光及話語,讓孩子們感受到老師的信任與期望,學生們很喜歡他。教學工作日趨進步。
孫玉紅老師:對待工作十分認真負責,尤其對待學生,循循善誘、孜孜不倦,經常利用課余時光對學生進行輔導。組內工作也很熱情主動,經常提些有建設性地意見。
陳萍老師:多才多藝,對學生有耐心,為級組活動默默作著貢獻,深得辦公室所有老師的喜愛。對學校的各項工作盡力去做好,孩子們也很喜歡上她的課。
陳艷琳老師:開朗好心態,熱情好人緣,從沒把自我當做是一個逸夫小學的過客,而是從一開始就把自我融入這個快樂的大家庭。做每一件事都用心主動,對級組工作、教學工作付出了很多。教學工作更是從不放松,經常利用休息時光輔導學生的作文。
總的來說,四年級組是一個團結向上的群眾。大家互幫互助,有不一樣意見能夠辨論,而從不傷感情。年輕有活力,用心樂觀能吃苦是我們四年級組人員的一大特色。對待學校的工作總是用心的配合,對級組工作也總是大力支持。
二、學生的不斷進步:
1、行為規范方面有明顯進步
一般狀況下能做到衛生工作有序,學生養成了自覺清潔的習慣。早讀自覺到位,有班干部帶讀,課堂秩序良好。各項行為規范較之上學期有了明顯進步。
2、開展豐富多彩的讀書活動
在全校的讀書熱潮下,我們四年級也啟動讀書工程,讓知識成為學生的朋友,讓讀書成為學生的習慣,各個班的圖書逐漸增多,課外學生的無聊追打變成了手捧好書沉浸在書香世界。各班多次召開讀書交流活動、朗誦比賽、講故事比賽等豐富多彩的讀書活動。
三、所做的一些工作:
1、落實德育活動。
這個學期,我們級組認真落實學校的德育工作,讓德育活動收到了實效。透過主題班會、主題板報等開展了禮貌禮儀教育活動,組織學生參加一系列地書畫比賽、征文比賽等比賽。
2、安全教育永遠放第一位。
為了杜絕校園內的安全隱患,我們加強樓層的安全巡視工作,確保樓道內的安全。透過班隊會、晨會、板報等形式進行安全教育宣傳,讓學生提高警惕,不輕易犯險。在年級組會議上反復強度安全,提高教師的安全意識,個性是用電安全。
3、比以前更用心抓教學,全面提高學生成績;
本學期,我組老師比以前更用心用力地去抓教學。首先,我們加強教師之間交流和溝通,能及時發現問題,有針對性地進行研討。在期末復習階段,制定了較為詳細的復習計劃,復習工作秩序井然。在培優的同時,老師們絲毫沒有放松對后進生的輔導。都會對后進生進行有針對性的輔導。在他們的耐心輔導下,學生的成績都有了不一樣程度的提高。
4、順利召開了家長會。
在學校的統一布署下,在我們級組老師的共同努力下,各班主任完善了班級文化,并有了自我的特色。四(1)班、四(2)班先后召開了家長會,密切了與家長的聯系。
四、反思存在的問題:
1、學生自學潛力較差,下學期這方面要加大力度。
2、學生學習習慣、態度,行為習慣等仍有所欠缺。
3、教師的或獲獎不多。
4、中隊的特色還不夠突出,需要繼續加強個性中隊、特色中隊建設。
五、努力的方向。
1、加強對學生進行學習目的性的教育,培養學生學習的用心主動性。
2、要大力培養學生干部的工作潛力,使之真正成為老師的助手,提高他們的管理水平。
3、在管理潛力上,要加強學習和更新。
4、要多向其他級組學習,多動腦筋,多創新。
5、教師素質還要繼續提高,提高的途徑還需思考。
6、繼續加大培養新教師的力度,尤其是促進新班主任的成熟。
精誠合作、溝通信任、用心向上、健康快樂是我們不變的追求。落紅不是無情物,化做春泥更護花。我們將在今后的工作中加倍努力,得以改善和完善。
年級組長個人年終工作總結3勤奮樂干,踐行諾言,為廣大師生服務到底。這又是不平凡的一個學期。畢業班工作的責任重大、千頭萬緒,6個班級更換了新班主任,又有一批新的學生轉入,畢業班可能出現的兩極分化、師生矛盾等給工作帶來了一定的難度的同時也給本年級的工作帶來了新的挑戰。可感到欣慰的事是雖然本年級部加入了較多熟悉的新面孔。可教師們人人顧全大局、團結一致、互幫互助,工作中資源共享,遇到問題群策群力、出謀劃策,圓滿地解決了一個又一個“難題”。
作為部長,在這里我首先要感謝學校領導對我們本年級組工作的指導和幫助,同時要感謝本級部每一位教師所作出的努力和貢獻。面臨著畢業班的挑戰,工作中時刻有如履薄冰之感,唯有不斷踐行為廣大師生服務到底的諾言才能求得內心的充實。
1、繼續強化行為習慣教育,讓學生養成文明習慣得以保持。
一是嚴格落實學校的規章制度,從點滴做起,規范學生文明行為,真正做到衛生工作有序,早讀自覺到位,自習安靜認真,課堂秩序良好,形成規范有序,文明和諧的氛圍。
二是分析學情,查漏補缺,糾偏抓差。及時召開學情分析會、經驗交流會、成績研討會。根據不同學生層次,制定了不同層次的目標,提高了教學質量。
三是在__組長和各班班主任的大力支持下,通過學生著裝發型文明習慣等專項,有效抵制了校外不良風氣的侵蝕。
四是十分重視寢室管理。沒有都要進行突擊檢查,對寢室違禁物品和違紀行為進行檢查,對同學們的生活進行關心和指導。
五是開好家長會,形成家校合力共同做好孩子教育工作。
2、繼續保持一個團結協作的團體,努力打造和諧年級。
經常和教師談心、交流,幫助他們解決工作中的困難,思想上一致,心靈上溝通。這一年,雖然中途出現了6位班主任因工作調動而進行調整,各班級教師均有所變動的不利局面,但在級部全體教師的大力支持和付出下,每個班都有以班主任為核心,研究學生、分析學生,具有非常強的凝聚力,全體教師精誠團結,圓滿完成學校交給我們的任務。
3、繼續抓好紀要、簡報兩大抓手。
每周四的紀要和每周五的簡報已經成為我級部一項傳統,本學期工作我擬寫級部工作紀要17期,在__組長的協助下完成級部工作簡報18期,為我級部有效有序開展工作,并向學生、家長、社會進行展示宣傳起到了重要作用。
4、努力創新,為師生謀福利求發展。
__屆級部工作教師工作壓力大、強度高,學生學習刻苦、實干。在能否真正體現服務者的定位,踐行級部工作承諾,在學校的大力支持下,我級部不斷創新。不定期召開班主任座談會,交流交流工作困難外,每天到教師辦公室進行面對面交流。暑期組織班主任外出游玩,雖然是大家自發自費,但活動中更進一步拉近了距離。新學期開始后,努力爭取為年級前200名學生發放物質獎勵,雖然物品微薄,但更加激勵了進取向上的學風。
5、做好黨支部建設工作。
積極開展“創先爭優”活動,制定支部活動計劃,認真安排組織支部的組織生活,較好完成黨委交給的各項任務。
總結本學期各項工作,四位年級組長、二十位班主任、五十五位教師都能為著__年夏天共同的目標不斷奮斗。我們堅信,只要我們付出辛勞,__屆級部一定能夠創造輝煌,因為這三年,我們始終在堅持!
年級組長個人年終工作總結4擔任這個年級的年級組長不知不覺已經一學年了,經過了第一學期的行為規范養成的陣痛,本學期學生工作的重點的是在學生行為規范上和活動上進行引導,從而達到學習習慣的內涵提高和影響學習習慣的養成。
年段教師隊伍是一批年輕的教師,經驗終究少了一截,在許多工作細節上仍舊需要提醒和關注。接下來我就來談一下本學期年段工作情況:
一、教師的工作
1、嚴格學生遵守規章制度。
不僅僅是班主任,科任老師也是一樣,在行為規范上仍是要高標準,嚴要求,細化到一個劉海,一顆扣子,一次校服,一次指甲,只有認真的執行和獎懲我們每一次的規章制度的準則,才能夠讓學生更好遵守規章制度,從而提高年級學生的行為習慣。但是,許多科任老師在這方面工作仍舊需要調動積極性,巡課過程中,發現個別科任老師對于學生課前準備以及課前遲到的情況不是太在意,影響課堂教學效率。
2、積極配合班主任工作。
班主任有的時候處理事情效果不好,方式方法畏手畏腳,很多時候是因為學生的行為已經超出了班主任的能力范圍。學生嚴重打架、無故曠課、離家出走等等現象,班主任在教育,家訪效果不明顯的情況下。這個時候年級需要積極主動的介入,及時借助保衛科和德育處的學校方面的力量,快速的平息和解決問題。對于班主任無法處理的事情,年段要給予班主任實質上的支持,不要怕“麻煩”而不是把問題扔給班主任處理。但是,對于學生無故曠課和離家出走等時間的處理方式,看不到一個處理文件或者處理條例,很多時候也是不知所措。
3、營造和諧的年級氛圍。
有人的地方,就會有江湖。年級也是一個小小的社會,如今教育行業壓力與日俱增,教師隊伍里面的人也會有情緒,有矛盾,特別是初二年級教學工作和德育工作都是初中部最繁重的時候。那么,這個時候年級組長就必須注意各個老師的情緒,平時工作的時候要注意排查老師之間的矛盾,營造一個和諧的年級工作氣氛。但是,對于同一個學生,不同學科的老師對待的態度有的時候很難統一,那么對于學生的違紀行為的處理到底該如何把握,涉及到個別師生關系的時候,確實是一個大麻煩,迄今年段這方面的工作都不能夠有效解決。
4、經驗的交流。
我們的年級幾乎都是新老師,班主任更是清一色工作才2年的老師,雖然態度很積極,很熱情,但是在很多工作細節處理上經驗還是有很大不足。定期召開班主任會議,是我們年段一直堅持的,即便沒有重大的事情,也要堅持和班主任座談,互相溝通,了解教師困惑和學生階段思想上的情況,及時把握年級工作方向。
5、做好教師思想上的工作。
我們的老師素質是沒有問題的,很多時候事情做得不夠讓人滿意一定程度上是思想上有了一些偏差。對于學校的制度,工作安排上面的埋怨很有可能會造成一個不好的工作氣氛,這個就需要年級和學校方面對其思想上有所開導,順利工作。
對于學校年級組織的活動,雖然會浪費學習時間,但是我們都知道活動卻是一個有利班級凝聚力、學生特長發揮和及時教育的一個契機,一定要鼓動班主任積極動員學生參與,帶動班級的積極性。我們年級的很多活動,紅歌比賽、象棋比賽、籃球比賽等,都做得豐富多彩,也各具特色。教師工作方面的困惑:科任老師在德育方面的工作要做到什么地步?年段又該如何要求評價他們德育方面的工作?但是,對于學生無故曠課和離家出走等時間的處理方式,看不到一個處理文件或者處理條例,很多時候也是不知所措。不同的老師對于同一個學生的不同處理方式的時候又當如何?
二、學生的工作
1、思想上要重視初二年級。
有的孩子覺得初二年不著急,還有初三年,這個時候一定要從客觀上分析利害關系,初二年是初中最重要的時期,初二年級學習內容最多,分化非常的嚴重,如果此時跟不上,后面就會形成事倍功半的情況,而且要全面分析中考在人生的重要性。家長方面,通過家長會契機,以及地理生物的中考考試情況進行學習上的動員,取得家長的支持配合。
2、動之以情、曉之以理、約之以法。
初二年級學生都漸漸懂事了,長篇大論的口頭教育以及抒感的方式方法力度遠遠不夠,我更加傾向于約之以法。懂事的孩子,對于做錯事情應該受到懲罰是認同的,更加渴望一個公平的環境。所以嚴厲的對待要建立在規章制度下的,讓學生心服口服才能夠達到教育的效果。
3、活動教育的重要性。
活動對于學生來說,更多的時候就是一種玩耍,老師必須做好及時教育,發現學生的特長以及通過活動的實踐教育讓學生體會生活、實踐的意義。這樣子對于班級和年段的氛圍有一個很大的提高。紅歌比賽(5班贏了6班)、象棋比賽(一個并不知名的學生優勝)、籃球比賽(不到最后一刻,永遠不要放棄)。
4、年段對于班干部和督導隊的培養。
通過上學期的規則制定以及人員的輪換、淘汰,現在的學生會督導隊已經是運轉非常成熟,本學期的有爭議評比就只有一次,學生的能力不是不足,很多時候是這個規則和制度的不完善。基本上三周就要開一次督導隊和班干部的會議,討論一下個別條例的修改以及評比案例的分析,讓學生真正意義上參與進來。我始終信仰,一件事的主體是誰,誰就會把工作做到。
5、懲罰和獎賞要及時。
學生對于年段的任何風吹草動都是非常敏感的,年段和班級對于學生犯錯或者得獎的態度如何,會影響學生參加活動的積極性和對待錯誤行為習慣的態度。
學生工作方面的困惑:對于一些超出學校規章制度約束下的學生行為,年級班主任又該如何自處(有心無力)?德育處和保衛科到底我們該如何看待?有個別學生的學習習慣和學習態度在花了大量時間以及大量精力仍舊是無法有所改進的時候,老師又該如何自處?(請忽視教師萬能論)對于學校年級抽煙的情況一直在反應,但是仍舊得不到有效的制止和解決,希望學校能夠重視!
八年級雖說學生較為叛逆,但是總歸是自我意識的增強,自我意識的增強實質是懂得的東西多了,想著可以做主了。那么利用學生的這種心態,年級的班主任和科任老師在平時的活動中,就有意識的引導學生主體地位,不應該是老師讓學生,強迫學生做什么,而是更多的老師給出計劃,讓學生積極主動提出設想,想方設法做好。
年級組長個人年終工作總結5不知不覺,在年級組組長這個新的崗位上已經工作一個學期了,本著總結過去的經驗,開展好未來的工作的原則,對于年級組工作,簡要作如下總結:
一、工作進展情況
本學期是第一次接觸到年級組的管理工作,一個學期過去了,回顧本學期的工作,年級組的各項工作開展也還算順利,能夠按照計劃完成各項工作,對于在工作當中出現的問題也能及時處理,避免其擴大化,惡劣化。
二、主要成績
初次接觸該項工作,也沒法于過去的成績作比較,一切都是從零開始,對于本學期的工作成績,主要有以下幾點:
1.學期初組織全年級教師開展過一次工作部署會議,對本學期的工作做了簡要安排。
2.組織全年級教師進行過三次學生的學情分析會,聽取各教師對每個月學生中存在的問題并及時加以處理。
3.組織學生開展過三次質量分析會,對于學生取得的成績給予了相關的表彰,同時也對學生身上存在的問題提出了相關的整改要求。
4.查閱教師對學生的批閱情況共計72次,平均每位教師被查閱6次,并對對每位教師在批閱作業的過程中存在的問題提出了相關的改進意見建議。
5.全年級教師參加網絡培訓、外出培訓以及校內培訓數十次,涵蓋培訓、省級培訓、市級培訓、縣級培訓以及校級培訓。
6.有2人參加過校內課賽并分別獲得一、二等獎,校外課賽1人次且獲獎,公開課示范課數十次,每位教師至少1次。
7.聽評課活動,本年級各教師均能按照其所在教研組的要求參與,共計100余節次。
三、經驗及體會
古語有言,萬事開頭難!是啊,對于第一次接手年級組負責人一職的我,什么都是未知的,一切都得從零開始,除了這一職務,身上還兼著班主任、教研組、教育教學等工作,自然,全力以赴已經是不可能了,慶幸的是,作為全校教師最多的年級組,各教師對我的工作非常信任并且給予了大力的支持,因此也沒有出現猝不及防的緊急事情。各項工作的開展都能夠按照預期有序的進行并完美收關。
人與人相處,其實就是心與心的交流,工作也如此,將心比心,感謝本組教師在我的工作中給予我的大力支持。
四、存在問題
一是控輟保學工作有待加強,本年級開學初報道學生人數為174人,目前已流失1人,盡管保學率達到了99.43%,以高于兩基要求,但只要還沒有達到100%,就還有努力的空間。
二是學生學習成績提升速度緩慢,盡管在學習方面,全年級每次測試成績都有所提高,但提升速度較慢,仍需繼續努力。
三是學生的良好行為習慣的養成沒有形成慣性。雖然在行為習慣上,全年級的學生也取得了一定的進步,但是還沒有形成慣性,容易反彈,需要老師不斷的提及鞏固。
五、今后努力的方向
第一,加強控輟保學工作,努力做到保學率達到100%。
第二,繼續與家長保持溝通聯系,與學校齊抓共管全年級學生。
第三,繼續對學生進行思想教育,強化知識是改變命運的理念。
第四,注重對學生日常行為的管理。
第五,繼續以平等,包容的心態對待學生。
第六,不斷加強自身的學習能力,努力提升自己的業務水平和
管理能力。
所謂特點,是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點。分析和認識總結文體的特點,是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點,就抓不到重點,也就很難寫出有特色的工作總結。總結與其它的文體相比較,有五個不同特點。
一是在內容上,不是寫現在,而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作,進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,使之條理化、系統化、科學化。
二是在對象上,不是寫群眾,而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上,有什么經驗,有什么教訓,看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續服好務。
三是在方法上,不是我說你怎么樣,而是說我(們)怎樣。就是自我解剖,自我認識,自我肯定,自我表揚自我批評,自我提高。因此,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現,也有用第三人稱的。
四是在目的上,不是預測情況,估算數字,盤算問題,而是肯定成績,找準問題,悟出道理,明確方向。寫昨天,看今天,指導明天。總結工作不是目的,目的在于吸取經驗教訓,做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器,寫成流水賬,就達不到預期的效果。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文。總結不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納,而主要是對事物作本質的分析,把感性認識上升到理性認識,從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要,不僅要千方百計找出規律,清楚明白地反映規律,而且要用事實明白無誤地說明規律。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,明確方向;向上級匯報工作,是讓上級機關全面了解下面工作的情況,以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓,是提供學習借鑒。
二、區分類型
總結的文體細分有很多種,但無論是從內容上分,或是從范圍上分,或是從時間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結,一種叫專題性工作總結。
(一)全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志,都經常和這種文體打交道,其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結,一般時間跨度長,涉及的范圍廣,包含的內容多。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,抓住重點,縱深結合。我認為,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一:
一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主,還是以反映經驗體會為主,要有一個明確的思想。
二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想,確定一個主題,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,寫出來的總結就很難突破一般化。
三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前,要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,搞清楚總的形勢如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和經驗值得總結推廣,哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面),哪些問題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識,執筆者就有了主攻方向,結構編排就容易,就易產生靈感,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結,也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“專”字,要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。在寫專題總結時,必須對有關專題的內.容、原則、要求、方法,全面深刻地認識和理解,知道所要寫的總結專在那里,專的是否有理,專的是否有據,專的是否新穎。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中,最好按照提出問題,分析問題,解決問題的順序進行。
三、突出經驗
寫總結的根本目的,不只是為了肯定成績和找出問題,更重要的是為了吸取以往的經驗教訓,做好當前和今后的工作。這種目的,要求我們在寫總結中,不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好,應該在總結經驗上多動腦筋,多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗,也是成功的。我感到寫好經驗總結,要把握好以下三點。
(一)要有精巧的構思。開好頭、結好尾、突出中間,這是寫好經驗總結的基本要求。古人作樂府詩,講究“鳳頭、豬肚、豹尾”,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實飽滿,結尾要像豹尾一樣威風有力。我認為,這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,把經驗部分寫得很充實(飽滿),把措施部分寫得很有力。
(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經驗總結,必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內容:一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作,每項工作的起止時間、發展過程,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中,面臨的背景情況,利弊條件,遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,有什么成效,有什么經驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經驗教訓的典型事例,精確數據,群眾語言和意見及建議,各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因,哪些是帶傾向性的問題,哪些是一般性的問題,哪些是老問題,哪些是新問題。
(三)要搞好“結合”。能否利用占有的資料說明經驗,關鍵在于“結合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例,還是圍繞事例得出觀點,都應做到事例和觀點的有機結合,從理論和實踐的結合上說明經驗。這是寫好經驗總結的基本功。因為,半年和年終工作總結,內容全面,材料充分。在寫作過程中,往往這也不想丟,那也不想砍,搞不好,很容易寫成觀點加事例,形成材料堆砌,“經驗寫不深,靠事例取勝”的結果,這是我們在寫總結中常犯的毛病。凡是質量高的經驗總結,都是觀點和材料結合得比較好,這是寫經驗總結的普遍規律。“結合”的方法各有所好,各有所長,各有高招。有的喜歡先提出觀點,然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例,而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,邊提出觀點;有的喜歡在一份總結中,多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法,都要防止和避免把兩結合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結合,不是講兩并列,更不是兩相加,而是要求選用的事例和提出的觀點,都有著直接的內在聯系。衡量兩者是否結合好了,不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起,更要看是否在分析論證的過程中,把兩者內在的聯系正確地揭示出來,得出了規律性的結論和認識,反映出事物的本質。
四、綜合分析
占有資料之后,我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去,這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看,看對不對。