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首頁 精品范文 商家合作協(xié)議

商家合作協(xié)議

時(shí)間:2023-06-01 09:08:54

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商家合作協(xié)議,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

地址:

乙方:

地址:

鑒于:

甲、乙雙方理念相通、文化相近,在房地產(chǎn)及商業(yè)領(lǐng)域分別擁有各自的資源與優(yōu)勢(shì),并致力于在中國(guó)鐵建國(guó)際城商業(yè)廣場(chǎng)中國(guó)鐵建國(guó)際城商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目的商業(yè)合作,共謀發(fā)展,經(jīng)雙中國(guó)鐵建國(guó)際城商業(yè)廣場(chǎng)方友好協(xié)商,決定建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,達(dá)成框架協(xié)議如下:

一、合作原則

1、信息共享原則甲、乙雙方應(yīng)加強(qiáng)日常交流、聯(lián)系,充分利用各自資源,加強(qiáng)在商業(yè)項(xiàng)目拓展等方面信息的溝通、交流,互通有無、互相支持。

2、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則雙方一致同意,在合作過程中,充分根據(jù)各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì),以及在商業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、管理、品牌優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)合作。

3、誠(chéng)實(shí)守信原則雙方一致同意,在合作過程中,雙方應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)有信、遵守諾言、實(shí)踐成約;同時(shí),雙方應(yīng)對(duì)合作中有關(guān)保密內(nèi)容,恪守成約、嚴(yán)格保密。

4、并立雙贏原則。雙方一致同意,在合作過程中,充分尊重對(duì)方訴求,保持雙方品牌并立,實(shí)現(xiàn)雙方利益兼顧,共同發(fā)展。

二、合作方式為建立雙方的緊密合作關(guān)系,并在房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)方面取得成績(jī)。雙方確立在商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域合作方式如下:

關(guān)于中鐵國(guó)際城商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目的商業(yè)合作:

中鐵國(guó)際城商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目的商業(yè)合作待甲方物業(yè)規(guī)證條件成熟時(shí),甲乙雙方再次根據(jù)各自的商務(wù)條件進(jìn)行磋商,在同等條件下,乙方可享受比行業(yè)內(nèi)同類品牌和知名度商家更優(yōu)惠的商務(wù)條件,實(shí)現(xiàn)雙方全面戰(zhàn)略合作。

關(guān)于商業(yè)項(xiàng)目拓展支持

甲、乙方在長(zhǎng)三角等對(duì)方重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域進(jìn)行項(xiàng)目拓展時(shí),應(yīng)加強(qiáng)交流;對(duì)于有可能合作的項(xiàng)目,雙方應(yīng)共同開展商業(yè)市場(chǎng)研究、項(xiàng)目定位等工作,以確定是否以商業(yè)合作方式共同參與商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)。

三、保密及其他

1、本協(xié)議內(nèi)容以及合作方案實(shí)施過程中,雙方及雙方參與的人員應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方透露合作的任何內(nèi)容、細(xì)節(jié)以及進(jìn)程,法律法規(guī)以及申報(bào)、批準(zhǔn)必需的除外。

2、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。

甲方: 乙方:

第2篇

拼多多資金限制時(shí)間為30天,拼多多開通店鋪后需要與平臺(tái)簽訂《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》,此協(xié)議將限制店鋪賬戶部分資金提現(xiàn),限制提現(xiàn)的金額為虛假交易訂單貨款的總額。

拼多多用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán),以更低的價(jià)格,拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品。其中,通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。拼多多平臺(tái)的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個(gè)品類,并以持續(xù)增長(zhǎng)的速度,滿足消費(fèi)者日益多元化的需求。2018年7月,拼多多在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。根據(jù)央視經(jīng)濟(jì)網(wǎng)2018年12月4日?qǐng)?bào)道,拼多多新一季度交易額增長(zhǎng)586%,收入增長(zhǎng)高達(dá)697%,在年度活躍用戶方面則達(dá)到了3.855億人,超過京東的3.052億成為中國(guó)第二大電商平臺(tái)。

2018年10月,拼多多了商家公告,對(duì)銷售影音會(huì)員商品的準(zhǔn)入條件進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后,商家在拼多多二級(jí)分類“音樂影視”下各大影視平臺(tái)會(huì)員類商品,將需要提供相應(yīng)的授權(quán)書,以證明視頻平臺(tái)會(huì)員業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方確授權(quán)商家在拼多多銷售其會(huì)員商品。授權(quán)書包括但不限于銷售授權(quán)書、銷售協(xié)議等。

(來源:文章屋網(wǎng) )

第3篇

1、簡(jiǎn)介:在線支付業(yè)務(wù)中提供電子商務(wù)平臺(tái)并與工商銀行簽訂電子商務(wù)合作協(xié)議的企業(yè)稱為特約單位。B2C特約單位是為個(gè)人(買方)與企業(yè)(賣方)提供在線交易服務(wù)的特約單位;

2、買賣:B2C網(wǎng)站或移動(dòng)平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí)促使更多商家的入駐;

3、合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費(fèi)者的購(gòu)買行為提供最終保障,這是B2C平臺(tái)硬性條件之一;

4、服務(wù):物流主要是為消費(fèi)者提供購(gòu)買服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。

(來源:文章屋網(wǎng) )

第4篇

并不是快手突然不支持花唄了,而是在快手里賣東西的商家有的開通花唄,有的沒有開通花唄。沒開通花唄的商家,在你付錢時(shí)顯示不支持花唄。

快手是由快手科技開發(fā)的一款短視頻應(yīng)用APP,前身叫GIF快手(誕生于2011年,一款將視頻轉(zhuǎn)化為GIF格式圖片的工具)。用戶可以通過它制作并分享短視頻,還可以在快手上面瀏覽、點(diǎn)贊他人的作品,與其他短視頻作者互動(dòng)。2017年3月23日,快手宣布完成新一輪3.5億美元的融資,此次融資由騰訊領(lǐng)投,4月29日,快手注冊(cè)用戶超過5億。2018年1月,快手進(jìn)行新一輪10億美元的融資,投后估值在180億美元,騰訊、紅杉將繼續(xù)跟進(jìn)。2018年4月1日,央視點(diǎn)名短視頻平臺(tái)低齡孕媽炒作炫耀,快手清查并封停賬號(hào);2018年6月6日,公司與中文在線簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。2018年7月,首席內(nèi)容官曾光明離職。2018年6月5日,快手確認(rèn)已完成對(duì)Acfun的整體收購(gòu),12月24日,由北京彈幕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和北京快手科技有限公司變更為快手公司100%全資控股。

(來源:文章屋網(wǎng) )

第5篇

在如今的經(jīng)濟(jì)、行業(yè)新常態(tài)下,紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)要想轉(zhuǎn)型升級(jí),可謂各有各的高招,創(chuàng)新模式、深度整合、差異化經(jīng)營(yíng)、精準(zhǔn)定位、信息化、020……

前不久,中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測(cè)中心與廣州珠江國(guó)際紡織城簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方的深度合作將推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。此次雙方的合作有三大亮點(diǎn):一是提升產(chǎn)品質(zhì)量,中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測(cè)中心的進(jìn)入將對(duì)中大商圈,主要是珠江國(guó)際紡織城所有產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行提升,讓客商買到放心產(chǎn)品。二是引導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā),服務(wù)于上下游,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測(cè)中心將依托國(guó)家紡織面料館的豐富資源和成熟體系,對(duì)珠江國(guó)際紡織城全部產(chǎn)品進(jìn)行信息化處理,并將信息分類納入國(guó)家紡織面料館的信息系統(tǒng)。對(duì)優(yōu)秀產(chǎn)品還將掛上相應(yīng)吊牌,向萬余服裝設(shè)計(jì)師介紹這些優(yōu)秀產(chǎn)品。這標(biāo)準(zhǔn)著,珠江國(guó)際紡織城將從一個(gè)交易平臺(tái)轉(zhuǎn)變成為一個(gè)推薦平臺(tái),從單純定位經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咭龑?dǎo)性的平臺(tái)。此舉對(duì)于珠江國(guó)際紡織城的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用,將吸引更有產(chǎn)品開發(fā)能力、產(chǎn)品質(zhì)量更過硬的商戶。三是對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行深度整合,在引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀面料的同時(shí),推出020的交易模式,通過網(wǎng)絡(luò)提高溝通效率,實(shí)現(xiàn)線上產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),讓信息化為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

大力集中發(fā)展精品面料

目前,精品面料具有良好的市場(chǎng)空間。首先,服裝服飾產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展使得精品面料需求日趨擴(kuò)大:其次,國(guó)外精品面料企業(yè)有意進(jìn)一步開拓中國(guó)市場(chǎng):再次,目前缺乏針對(duì)精品面料交易、展示、交流、辦公功能一體的產(chǎn)業(yè)平臺(tái),難以進(jìn)一步引導(dǎo)傳統(tǒng)紡織面料行業(yè)升級(jí)。

因此,珠江國(guó)際紡織城大力集中發(fā)展精品面料,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),這是全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式亟待補(bǔ)充的重要環(huán)節(jié):采用差異化定位,合理引入全新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)商家資源,帶動(dòng)各功能區(qū)域的租賃營(yíng)銷,提升項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益:避免繼續(xù)在傳統(tǒng)紡織企業(yè)中重復(fù)招商:由專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式升級(jí)為專業(yè)常年展貿(mào)模式,通過嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制精準(zhǔn)綁定目標(biāo)客群,提高供應(yīng)鏈及采購(gòu)鏈檔次。

據(jù)悉,珠江國(guó)際紡織城是中大紡織商圈規(guī)模最大的紡織商業(yè)項(xiàng)目,以建筑面積90萬平方米的龐大體量、總投資45億元打造“中國(guó)時(shí)尚區(qū)”。其涵蓋紡織專業(yè)展貿(mào)市場(chǎng)、主題式獨(dú)立產(chǎn)權(quán)總部寫字樓、服裝設(shè)計(jì)總部基地、服裝品牌總部基地、四星級(jí)酒店等高端配套,是一個(gè)集面輔料采購(gòu)、品牌展示、服裝研發(fā)設(shè)計(jì)、行業(yè)交流、時(shí)尚、商貿(mào)物流、商務(wù)辦公為一體的上下游全產(chǎn)業(yè)鏈大型紡織商貿(mào)綜合體。其中,全球面料展貿(mào)中心將以專屬交易平臺(tái)、訂單化生產(chǎn)模式,與服裝設(shè)計(jì)總部基地、高級(jí)寫字樓等形成強(qiáng)勢(shì)聯(lián)動(dòng)效應(yīng),成為中國(guó)紡織行業(yè)大型高規(guī)格面料展貿(mào)專區(qū):服裝設(shè)計(jì)總部基地?fù)碛?0萬平方米展示空間,5000戶面輔料供應(yīng)商,吸引知名設(shè)計(jì)師進(jìn)駐,配合多功能會(huì)展中心,成為中國(guó)南部最大設(shè)計(jì)基地:時(shí)尚輔料天地吸引龍頭商家強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐,中大商圈唯-7米層高輔料展貿(mào)中心為自由組合復(fù)式空間,帶領(lǐng)輔料商家登頂品牌升級(jí)之路。

傳統(tǒng)市場(chǎng)締結(jié)020

隨著紡織服裝產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)粗放的“現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場(chǎng)”三現(xiàn)交易模式正在向“電子商務(wù)、展貿(mào)結(jié)合、物流配送”等現(xiàn)代交易模式的快速轉(zhuǎn)變升級(jí)。

2014年11月,珠江國(guó)際紡織城與廣貿(mào)天下網(wǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合廣交會(huì)廣州交易團(tuán)舉辦“珠江國(guó)際紡織城之夜――第116屆廣交會(huì)紡織服裝采購(gòu)商與珠江國(guó)際紡織城及廣東企業(yè)家高層采購(gòu)洽談活動(dòng)”,宣告聯(lián)手開創(chuàng)紡織批發(fā)市場(chǎng)020全新電子商務(wù)模式新時(shí)代。以互聯(lián)網(wǎng)作為實(shí)體商鋪交易的營(yíng)銷渠道和前臺(tái),線上、線下聯(lián)動(dòng),提供網(wǎng)上看樣訂貨、網(wǎng)上支付、物流配送等一體化服務(wù)。珠江國(guó)際紡織城的此舉被業(yè)界看作是紡織批發(fā)交易模式的創(chuàng)新和對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的探索。

2014年7月,鳳凰EFC面料超市――廣州珠江國(guó)際紡織城分店開業(yè)。“先把面料做成樣衣,將每件樣衣都以專賣店的陳列方式擺放在面料展廳,當(dāng)客戶采購(gòu)面料時(shí)可以在現(xiàn)場(chǎng)直接體驗(yàn)面料做成服裝的感覺,不僅為客戶提供了采購(gòu)面料的更多靈感,也讓客戶真實(shí)感受到服裝成型后的面料手感和視覺效果。這種做法從某種意義上為買家省掉了大量開發(fā)費(fèi)用,同時(shí)也為面料迅速轉(zhuǎn)化成為服裝企業(yè)的上市商品提供了強(qiáng)大的設(shè)計(jì)支撐。”一位客戶深有感觸地說。

第6篇

從政務(wù)、社會(huì)到文化、市場(chǎng),泛珠三角合作涵蓋了各個(gè)層次和領(lǐng)域,而更受關(guān)注的當(dāng)屬區(qū)域內(nèi)“無障礙市場(chǎng)”的建立。經(jīng)過數(shù)度協(xié)商交流,區(qū)域內(nèi)公路、鐵路交通的銜接方案已漸成形;廣東、廣西的廣州、佛山、肇慶、桂林、梧州、賀州六大旅游城市率先啟動(dòng)了“無障礙旅游協(xié)作區(qū)”;而工商行政部門也承諾全面清理實(shí)行地方保護(hù)和市場(chǎng)封鎖的地方性法規(guī)和政策,對(duì)在區(qū)域內(nèi)流通的其他成員的商品,實(shí)行省(區(qū))民待遇,建立名優(yōu)產(chǎn)品市場(chǎng)綠色通道,簡(jiǎn)化開辦市場(chǎng)和舉辦展銷會(huì)的登記程序……

一系列舉動(dòng)表明了泛珠三角各成員間生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)正在積極推動(dòng)。但最終建立并形成“無障礙市場(chǎng)”,尚需進(jìn)行大量的制度創(chuàng)新和探索。

建立“無障礙市場(chǎng)”,城市成為“引擎”

去年9月17日,泛珠三角福州、南昌、長(zhǎng)沙、廣州、南寧、海口、成都、貴陽、昆明9個(gè)省會(huì)城市簽署《泛珠三角區(qū)域省會(huì)城市合作協(xié)議》。《協(xié)議》提出五大目標(biāo):發(fā)揮中心城市的集聚、擴(kuò)散和示范功能,發(fā)揮中心城市在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的龍頭帶動(dòng)作用;消除政策與制度方面的障礙,推動(dòng)體制創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新成果的共享;為各類生產(chǎn)要素在區(qū)域間的合理流動(dòng)創(chuàng)造良好條件,優(yōu)化區(qū)域內(nèi)各種資源配置,推動(dòng)開放、統(tǒng)一、有序的大市場(chǎng)的形成;合作各方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互利共贏,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最大化、城市經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展;通過深化區(qū)域合作,整體提升區(qū)域?qū)ν鈱?duì)內(nèi)開放水平,建成中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際最具投資吸引力的地區(qū)之一。

專家指出,這一協(xié)議的簽署意味著一個(gè)橫跨9省(區(qū))及港澳的經(jīng)濟(jì)區(qū)從達(dá)成框架式協(xié)議走向經(jīng)濟(jì)核心間的協(xié)作。

與此同時(shí),以泛珠三角區(qū)域省會(huì)城市合作協(xié)議、泛珠三角區(qū)域工商行政管理合作協(xié)議簽署與泛珠三角省會(huì)城市信息互通平臺(tái)開通等為標(biāo)志的泛珠三角政務(wù)、經(jīng)貿(mào)、文化平臺(tái)的初步構(gòu)筑則將各大經(jīng)濟(jì)核心間的全方位合作提升到了一個(gè)全新的層次。海口市市長(zhǎng)陳成認(rèn)為:此次泛珠三角省會(huì)城市市長(zhǎng)論壇是具體實(shí)施推進(jìn)泛珠三角“9+2”框架的一個(gè)重大舉措,也是促進(jìn)大中華貿(mào)易的一個(gè)重大舉措。這種經(jīng)濟(jì)核心間的協(xié)作把泛珠三角區(qū)域合作帶入了一個(gè)更為深入的層次,其輻射和帶動(dòng)作用在不久的未來將充分顯現(xiàn)。

消除壁壘交通率先“破題”

有專家指出,我國(guó)地方經(jīng)濟(jì)整合要打破障礙,應(yīng)從諸如交通運(yùn)輸?shù)纫恍┤菀捉鉀Q,并且存在問題較大的地方開始。泛珠三角區(qū)域合作一年來,各省區(qū)在加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和的同時(shí),破瓶頸、拆壁壘,促進(jìn)物流、人流更加暢通的“互聯(lián)互通”工作受到各省高度重視。泛珠三角區(qū)域“9+2”各方之間消除交通“瓶頸”被視作打通市場(chǎng)壁壘、經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一環(huán)。

路通橋通還要消除無形“壁壘”。半年多的時(shí)間里,泛珠三角內(nèi)地9省(區(qū))交通廳長(zhǎng)已先后四次舉行聯(lián)席會(huì),從區(qū)域交通運(yùn)輸市場(chǎng)的大局出發(fā)研究存在的問題,探討解決的辦法,將過去行業(yè)交流的“喝茶會(huì)”、“聯(lián)誼會(huì)”變成務(wù)實(shí)、高效的“碰頭會(huì)”、“協(xié)商會(huì)”,一個(gè)個(gè)長(zhǎng)期困擾大家而又難以坐到一起解決的問題終于有了眉目:出臺(tái)政策,推動(dòng)區(qū)域旅游客運(yùn)發(fā)展;協(xié)調(diào)整治車船異地外掛逃避規(guī)費(fèi)問題;發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)交流協(xié)作;加緊商討高速公路聯(lián)合收費(fèi)及科學(xué)規(guī)劃旅客服務(wù)區(qū)等事項(xiàng)。2004年春運(yùn)期間,各省(區(qū))交通部門對(duì)公路和水路運(yùn)輸進(jìn)行溝通協(xié)作的嘗試,印制了省(區(qū))際之間的運(yùn)輸手冊(cè),使過去運(yùn)輸秩序亂、各省(區(qū))之間信息不通等問題得到明顯解決,不但各省(區(qū))交通部門嘗到了甜頭,也受到了交通部的表揚(yáng)。

對(duì)于“9+2”中的港澳地區(qū),泛珠三角合作使港澳商人獲得了更為廣闊的發(fā)展腹地,他們發(fā)展與內(nèi)地聯(lián)系的動(dòng)力更足了,用香港大珠三角商務(wù)委員會(huì)主席馮國(guó)經(jīng)的話說,香港商家普遍希望泛珠三角各省區(qū)“發(fā)展成為類似歐盟形式的單一市場(chǎng)”。

資源配置打破行政界限

我國(guó)現(xiàn)行資源配置在行政切塊的基礎(chǔ)上呈現(xiàn)了一定的分散態(tài)勢(shì)。2003年以來,隨著兩個(gè)CEPA協(xié)議的簽署,港澳與內(nèi)地貨物貿(mào)易的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘正在逐步取消。但專家指出,必須看到,存在于各行政區(qū)劃間的行政性壁壘在某種程度上將整個(gè)中華貿(mào)易區(qū)切分為離散的小市場(chǎng)。

第7篇

網(wǎng)站創(chuàng)辦人徐樂,年僅23歲。兩年前的一天正在收看電視的他,被一則新聞抓住了眼球:“報(bào)道的是臺(tái)灣地區(qū)的一家特別的網(wǎng)站,每一位員工貼著面膜上班,面對(duì)記者的不解,他們解釋為這是他們的新產(chǎn)品,親身試用后才能知道消費(fèi)者的感受。”平時(shí)愛動(dòng)腦筋的徐樂似乎看到了商機(jī)。

三個(gè)月后,一個(gè)名叫“試用網(wǎng)”的網(wǎng)站新鮮出爐。可是網(wǎng)站投入使用了半個(gè)月,還沒有見到任何試用品,徐樂靈機(jī)一動(dòng),跑進(jìn)了一家電影院。他把買來的幾十張電影票放到了試用網(wǎng)上,網(wǎng)民只要花幾塊錢就能得到價(jià)值幾十塊錢的電影票,短短幾分鐘電影票就被點(diǎn)擊者一搶而空,試用網(wǎng)擁有了第一批用戶。于是他雇傭了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,主動(dòng)出擊尋找有產(chǎn)品推廣需求的商家,讓他們提供免費(fèi)的試用品。

經(jīng)過業(yè)務(wù)員的不懈努力,幾個(gè)月后,試用網(wǎng)上達(dá)到了十多個(gè)商家數(shù)十種產(chǎn)品,消費(fèi)者只要在網(wǎng)上提出申請(qǐng),并且付出很小的代價(jià),就能獲得超值的產(chǎn)品。有一次他跟某品牌合作推廣洗面奶,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)是每瓶200元,而消費(fèi)者在試用網(wǎng)上的體驗(yàn)價(jià)只要29元,企業(yè)提供的1000瓶洗面奶很快被搶購(gòu)一空。

免費(fèi)午餐人人愛吃,徐樂通過向網(wǎng)民們收費(fèi)也獲利不少。可沒過多久,他就發(fā)現(xiàn)靠這種方法讓網(wǎng)站贏利并不是件容易的事情。

網(wǎng)民們申請(qǐng)?jiān)囉闷返乃俣群芸欤悄軌蛱崞返钠髽I(yè)卻十分有限:“一個(gè)禮拜能進(jìn)來十幾家企業(yè)已經(jīng)不錯(cuò),但對(duì)網(wǎng)站而言,十幾場(chǎng)活動(dòng)一上線,可能幾分鐘就沒了。”徐樂很無奈。

屋漏偏逢連夜雨,企業(yè)對(duì)這種活動(dòng)的參與積極性與日俱減。企業(yè)方面認(rèn)為,雖然產(chǎn)品通過試用網(wǎng)派發(fā)了出去,但因?yàn)椴恢朗墙o什么樣的消費(fèi)群使用,也看不到消費(fèi)者試用之后的反饋,很快企業(yè)對(duì)這種推廣模式失去了興趣。

找不到企業(yè)持續(xù)地提品,網(wǎng)站的收入就無法保證,在慘淡經(jīng)營(yíng)中,徐樂從來沒有想過放棄,畢竟這個(gè)網(wǎng)站是他走出人生困境的一個(gè)契機(jī)……

2000年,16歲的徐樂考入清華大學(xué)化工專業(yè)。一心想要自立的他,從大一開始就注冊(cè)了一個(gè)網(wǎng)站,他不斷地在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)域名,然后放到網(wǎng)站上出售給有需要的人。

一天,徐樂到餐廳吃飯。結(jié)賬的時(shí)候,服務(wù)員拿出了一張表格。希望他能夠填寫對(duì)餐廳就餐環(huán)境、服務(wù)的評(píng)價(jià),然后留下他的聯(lián)系姓名和電話。受到啟發(fā)的徐樂就跟合作伙伴們制定出了一套新的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)把產(chǎn)品放到試用網(wǎng),需要申請(qǐng)的用戶必須填寫資料信息,企業(yè)審批合格后,用戶才能得到想要的產(chǎn)品。

與以前跟企業(yè)要東西,然后向消費(fèi)者收錢的模式完全不一樣,現(xiàn)在的新模式是由企業(yè)選擇派發(fā)的對(duì)象,消費(fèi)者免費(fèi)得到自己想要的產(chǎn)品。而且網(wǎng)站還可以把消費(fèi)者的信息整理之后,編成報(bào)告賣給企業(yè),再向企業(yè)收費(fèi)。

新的運(yùn)營(yíng)模式剛一上線,商機(jī)就來了。

有個(gè)朋友告訴徐樂,一種新的洗面奶產(chǎn)品正要投入市場(chǎng),而商家正在為推廣的事情發(fā)愁。

第8篇

5月1 6日,中國(guó)移動(dòng)上海公司在“共建智慧城市,引領(lǐng)無線生活”合作框架協(xié)議簽約儀式上宣布,其客戶規(guī)模于近日已成功突破2 0 0 0萬,并從即日起全面啟動(dòng)“幸福·綻放2 0 0 0萬”主題活動(dòng)。

這意味著,中國(guó)移動(dòng)上海公司在快速推進(jìn)上海無線城市建設(shè)和勇?lián)髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),其方便、快捷的移動(dòng)信息化服務(wù)獲得了越來越多市民的肯定和青睞。

中國(guó)移動(dòng)上海公司自去年與市政府成功簽署共建智慧城市框架協(xié)議來,緊密圍繞十二五規(guī)劃,大力推進(jìn)無線城市建設(shè),圍繞強(qiáng)政、興業(yè)、惠民等領(lǐng)域,與金融、服務(wù)等各行業(yè)合作伙伴親密合作,實(shí)現(xiàn)了在公共事業(yè)、交通、醫(yī)療、生活等1 0大類近1 0 0項(xiàng)移動(dòng)信息化應(yīng)用。

儀式上,中國(guó)移動(dòng)上海公司與浦發(fā)銀行上海分行、世博發(fā)展集團(tuán)、正大集團(tuán)(卜蜂蓮花)、付費(fèi)通信息服務(wù)公司等商家共同簽訂合作協(xié)議。

浦發(fā)銀行作為金融業(yè)代表,將共同推出金融I C卡服務(wù),為用戶提供便捷、安全的支付體驗(yàn);通過與世博發(fā)展集團(tuán)的合作,為市民提供時(shí)尚、環(huán)保、便捷的手機(jī)購(gòu)票服務(wù);在卜蜂蓮花將推出基于商戶的信息、會(huì)員、積分管理等一系列電子商務(wù)應(yīng)用,提升客戶服務(wù)水平;聯(lián)合付費(fèi)通共同為市民提供多渠道的電子化賬單查詢和便捷的支付手段,方便市民查繳各類公共事業(yè)賬單。

此外,借助移動(dòng)信息化手段,中國(guó)移動(dòng)上海公司于近年與上海市政府部門合作,實(shí)現(xiàn)了水、電力、燃?xì)狻⒂芯€電視、移動(dòng)通信等5大類帳單的在線查詢功能;在交通方面,中國(guó)移動(dòng)上海公司充分發(fā)揮移動(dòng)終端隨時(shí)、隨地、隨身的優(yōu)勢(shì),為市民提供查詢公交和自駕路線,了解停車場(chǎng)信息等服務(wù),市民也可基于自身位置查詢周邊的公共事業(yè)網(wǎng)店、醫(yī)院、藥房、銀行網(wǎng)點(diǎn)、A T M等信息,目前已涵蓋1 2 0萬各類信息點(diǎn)。

加快推進(jìn)無線城市建設(shè),客戶數(shù)突破2 0 0 0萬大關(guān)成為本次活動(dòng)的又一大亮點(diǎn)。圍繞“移動(dòng)改變生活”的戰(zhàn)略愿景,中國(guó)移動(dòng)上海公司從即日起全面啟動(dòng)“幸福·綻放2 0 0 0萬”大型主題活動(dòng),持續(xù)深化“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),從資費(fèi)、服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面向廣大客戶表達(dá)謝意及回饋。

據(jù)介紹,“幸福·綻放2 0 0 0萬”大型主題活動(dòng)將持續(xù)到1 0月份。

活動(dòng)期間,在資費(fèi)和服務(wù)方面,中國(guó)移動(dòng)上海公司面對(duì)新老客戶,將優(yōu)化資費(fèi)設(shè)計(jì),增加無線上網(wǎng)點(diǎn),推出數(shù)十款千元3 G智能機(jī),開展 “0元購(gòu)機(jī)”活動(dòng),客戶在享受優(yōu)惠同時(shí)還可參加“充值贈(zèng)禮”,“積分換禮”回饋活動(dòng)等。對(duì)于廣大企業(yè)客戶,中國(guó)移動(dòng)上海公司將推出“融合通信、商戶管家、樓宇寬帶”等動(dòng)力1 0 0優(yōu)惠企業(yè)套餐,降低企業(yè)通信成本,為企業(yè)客戶提供更多實(shí)惠。

據(jù)悉,上海市通信管理局局長(zhǎng)陳皆重、上海市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)副主任劉健、中國(guó)移動(dòng)上海公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理徐達(dá)、黨委書記酈榮出席了本次活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)到了第2 0 0 0萬名客戶。

第9篇

一、大力拓展社會(huì)渠道

據(jù)電信有關(guān)人士透露,電信的自營(yíng)渠道是有的,但社會(huì)渠道卻十分的稀缺,主要原因是中國(guó)移動(dòng)由于業(yè)務(wù)的關(guān)系,已經(jīng)壟斷了很多的渠道或是一二級(jí)經(jīng)銷商等社會(huì)渠道,并且還簽訂了排它協(xié)議,所以電信在發(fā)展社會(huì)渠道時(shí)僅依靠商是明顯不行的,要從其它的渠道尋找突破點(diǎn)。如隨著上海世博會(huì)的舉辦,使上海地區(qū)成為商家應(yīng)爭(zhēng)之地,中國(guó)電信上海公司則把握這一時(shí)機(jī),于2009年底與上海國(guó)美簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在國(guó)美現(xiàn)在上海的40家門店內(nèi)全部建設(shè)電信全業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳或業(yè)務(wù)受理專區(qū),也就是說只要到上海國(guó)美電器賣場(chǎng)即可以買到天翼手機(jī)和最新電信產(chǎn)品,同時(shí)還可以為天翼套餐用戶定制特別的優(yōu)惠“禮包”。今年上海國(guó)美的目標(biāo)是為上海電信增加20萬“天翼”用戶,此舉也為電信進(jìn)一步開拓社會(huì)合作渠道起到良好的示范效應(yīng)作用。

隨著上海世博會(huì)帶來的商機(jī),上海電信今年將著力于社會(huì)化渠道鋪建。在前不久上海電信宣布與國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)通訊零售連鎖商樂語簽訂合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議規(guī)定,樂語將進(jìn)一步加強(qiáng)與天翼3G終端廠商、經(jīng)銷商的合作,豐富連鎖店內(nèi)中國(guó)電信天翼終端品種。除此之外冠芝霖、競(jìng)天科技等手機(jī)渠道及一些電腦賣場(chǎng)等的合作也在緊鼓密鑼中。

二、擴(kuò)展終端產(chǎn)品及功能

終端擴(kuò)展產(chǎn)品——“魔屏MTOUCH”

為把握上海世博會(huì)的商機(jī),中國(guó)電信在今年1月6日專為世博推出了第一款產(chǎn)品家庭信息寬帶終端“魔屏”。魔屏是依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的融合通信新品,其體積與普通上網(wǎng)本差不多,厚度大約4-5厘米左右,界面操控全部使用觸摸屏完成。它采用8英寸顯示屏,集手機(jī)、電視及電腦優(yōu)勢(shì)于一身,在觀看影視節(jié)目和享受娛樂、資訊方面感覺更舒適,而且操作比電腦更簡(jiǎn)單;相對(duì)于電視,它則可以隨意移動(dòng)。目前,“魔屏”5大頻道包括通信頻道、世博頻道、娛樂頻道、資訊頻道、生活頻道等,內(nèi)容涵蓋了可視電話、電影、電視劇、號(hào)百訂餐、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、天氣預(yù)報(bào)等32項(xiàng)應(yīng)用。且它不僅可以提供固話的未接來電、時(shí)間、日期顯示,還可以顯示最新服務(wù)、天氣及最新的資訊信息。只要家中有無線寬帶覆蓋,就可以支持以上所有功能的使用,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)固話與新發(fā)展起來移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)接,勢(shì)必能攏獲年青一代追求潮流的“心”。同時(shí)與移動(dòng)公司上網(wǎng)本產(chǎn)品形成擂臺(tái)上的對(duì)憾局面。

終端擴(kuò)展功能——“翼支付”手機(jī)錢包

相對(duì)于中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通相繼推出手機(jī)支付業(yè)務(wù),中國(guó)電信則有點(diǎn)落后,于今年2月,電信“翼支付”業(yè)務(wù)才正式在全國(guó)重點(diǎn)城市現(xiàn)身。所謂快有快的優(yōu)惠,慢有慢的理由。電信的慢條絲理則是因?yàn)樵诠淘捑W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的銀聯(lián)POS終端已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)在電信要做的只是將原固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)移植到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上而已,具體的分成情況和消費(fèi)端口統(tǒng)計(jì)只需要沿用之前搭好的網(wǎng)絡(luò)就行,所以電信在手機(jī)支持這一塊業(yè)務(wù)上的作為是有所把握而為之的。

“翼支付”業(yè)務(wù)是中國(guó)電信基于天翼手機(jī)推出的一項(xiàng)新型手機(jī)支付產(chǎn)品,可提供賬單支付、手機(jī)充值、公用事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)、訂購(gòu)商品服務(wù)、自助金融、刷手機(jī)消費(fèi)等手機(jī)自助支付服務(wù)。客戶可以通過短信、WAP、語音、現(xiàn)場(chǎng)刷手機(jī)等多種形式,利用翼支付賬戶、百事通卡賬戶等多種支付賬戶實(shí)現(xiàn)付費(fèi)。可以滿足近場(chǎng)消費(fèi)和網(wǎng)上消費(fèi)。 雖然用手機(jī)消費(fèi)很便利,不過也有一些局限性——“翼支付”的專用手機(jī)卡內(nèi)置的電子錢包賬戶資金上限為1000元且電子錢包不可掛失。所以在其消費(fèi)額度和安全性方面都有待提升。

三、推出特色產(chǎn)品

中國(guó)電信福建公司推出了一款名為“天翼易通卡”的產(chǎn)品。在1-3月期間,客戶可選擇撥打長(zhǎng)途僅需0.1元/分鐘的定向長(zhǎng)途包,或漫游撥打僅需0.2元/分鐘且全國(guó)接聽免費(fèi)的返鄉(xiāng)漫游包。這一做法無疑把大量的外出務(wù)工者通過一定的優(yōu)惠政策,綁定成為“天翼”手機(jī)用戶,發(fā)展出大量的價(jià)值客戶,是具針對(duì)性的策略。在2010年,上海和廣州都有大型的盛會(huì),全國(guó)各地的商家或是個(gè)人都會(huì)有機(jī)會(huì)參與,所以這兩個(gè)地區(qū)也可以根據(jù)現(xiàn)狀,有針對(duì)性的做出一些市場(chǎng)營(yíng)銷策略以吸引更多用戶使用“天翼”手機(jī)。

除了有針對(duì)性的設(shè)計(jì)特色產(chǎn)品外,大量小靈通用戶面臨退市的問題也是不容忽視。中國(guó)電信今年推出的天翼華夏風(fēng)套餐,無疑是想將原小靈通進(jìn)行平滑遷移,通過留號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),過渡成為“天翼”用戶,保有原來電信移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶數(shù)量。而對(duì)于低資費(fèi)的小靈通用戶來說,天翼華夏風(fēng)套餐資費(fèi)也將是吸引他們的殺手锏。

第10篇

Project

項(xiàng)目描述

“既然你不知道送什么,那不如給你提供一個(gè)選擇”,開盒吧利用與商家的合作提供服務(wù)。不過與一般禮品不同的是,開盒吧只提供體驗(yàn)式的禮品,而非實(shí)體禮物。顧客只要購(gòu)買一個(gè)類別,就會(huì)有包含5至10項(xiàng)禮品冊(cè)和體驗(yàn)卡送到指定人手里,內(nèi)容包括滑雪、潛水、精品酒店套間、Spa等等,收禮人需要做的只是選擇項(xiàng)目、和商家預(yù)約好時(shí)間,然后拿著體驗(yàn)卡上門消費(fèi)。開盒吧一共提供8個(gè)大類別的體驗(yàn)禮品,當(dāng)然如果想購(gòu)買指定的商家服務(wù)也同樣可行。

User

用戶

從2011年3月份開始做這個(gè)網(wǎng)站至今,開盒吧已經(jīng)售出2000多份體驗(yàn)式禮品,并與將近60家分布在香港和深圳周邊地區(qū)的商家合作。消費(fèi)者以白領(lǐng)為主,年輕人比較喜歡新鮮的東西,也漸漸有了一些公司客戶,對(duì)于這樣的客戶,開盒吧還會(huì)提供主題策劃方案。

Team

團(tuán)隊(duì)

開盒吧目前有6個(gè)全職人員,都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,之前也招過年紀(jì)比較大、具有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,但他們?nèi)谌氩涣碎_盒吧的團(tuán)隊(duì)文化。除此之外,開盒吧還聘請(qǐng)一些兼職人員為自己開拓市場(chǎng),并對(duì)商家服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)和評(píng)分。

Business Model

商業(yè)模式

商家的合作模式相當(dāng)于批發(fā)體驗(yàn),因?yàn)殚_盒吧是B2B的合作,所以商家會(huì)以相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格給開盒吧體驗(yàn),另一方面,開盒吧選擇以合作價(jià)和市場(chǎng)價(jià)折中的價(jià)格給消費(fèi)者。也就是說,和售賣實(shí)體物品一樣,賺取批發(fā)和零售之間的差價(jià),是開盒吧的商業(yè)模式。

Ideafrom

這個(gè)主意來自創(chuàng)始人聽說過國(guó)外有類似的項(xiàng)目,在深圳卻沒有發(fā)現(xiàn),就決定自己做一個(gè)。作為年輕人,創(chuàng)業(yè)肯定先選擇自己喜歡的項(xiàng)目,然后經(jīng)過調(diào)查之后,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)空白的巨大市場(chǎng)。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)

作為目前國(guó)內(nèi)最早專門做體驗(yàn)式禮品的公司,開盒吧在創(chuàng)立初期做了大量關(guān)于產(chǎn)品、類別和價(jià)位的問卷調(diào)查,“最開始大家沒有這個(gè)概念,我們得一邊解釋一邊調(diào)查。”

去年中國(guó)禮品市場(chǎng)的份額總數(shù)超過8000億元,即使只有1%的人購(gòu)買體驗(yàn)式禮品,這也是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

Question

Q1:體驗(yàn)式服務(wù)最困難的問題。用戶體驗(yàn)?zāi)銈冊(cè)趺慈グ盐?

這一塊是開盒吧花費(fèi)精力最多的地方,首先開盒吧盡量選擇知名的品牌合作,然后每一個(gè)商家都會(huì)親自或者請(qǐng)兼職人員上門體驗(yàn)。體驗(yàn)之后有一個(gè)評(píng)分表,通過綜合環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、交通、合作意愿等等因素去篩選商家。開盒吧把每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)都寫在禮品冊(cè)上,然后在合作協(xié)議里會(huì)有條款限制商家,目前還沒有遇到過很嚴(yán)重、涉及到退款或者終止合作的問題。

Q2:團(tuán)購(gòu)里面也有很多類似服務(wù),用戶。為什么選擇團(tuán)購(gòu)?

這涉及到送禮人的心理吧,送禮的時(shí)候講求體面,所以不可能送一個(gè)團(tuán)購(gòu)券,而開盒吧甚至有漂亮的包裝盒;另一方面,開盒吧合作的商家大多是獨(dú)家渠道,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)用戶回頭客少,并非是他們的目標(biāo)群體,開盒吧的禮品定價(jià)在300元至700元的價(jià)位,還是要比團(tuán)購(gòu)高端一些。

Q3:商家自己選擇一個(gè)折扣宣傳其實(shí)也可以。為什么一定要通過開盒吧呢?

提供服務(wù)的商家,比如做潛水的,通過它們自己的宣傳或者推廣渠道肯定已經(jīng)做得很飽滿了,能接觸到的客戶也差不多了,但開盒吧可以給商家提供一個(gè)新的平臺(tái)。也許一個(gè)從來都沒有玩過潛水的人,通過別人送禮的方式去體驗(yàn)了一次,感覺很不錯(cuò),從而成為它們的長(zhǎng)期客戶。

Last Shot

麻煩問題

體驗(yàn)式禮物在國(guó)內(nèi)還屬于新的概念,怎樣讓消費(fèi)者熟悉這件事情,并且愿意購(gòu)買消費(fèi),這個(gè)培育的過程還是挺麻煩的。

Ask Mentor

最后一問

想請(qǐng)教馬云:如何看待開盒吧這種體驗(yàn)式禮品在中國(guó)的發(fā)展?

CBNNOte

第11篇

關(guān)鍵詞: 電子商務(wù); 第三方支付; 網(wǎng)上支付

中圖分類號(hào): F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1009-8631(2011)05-0107-01

一、電子商務(wù)第三方支付的概念及現(xiàn)狀

所謂第三方支付,就是一些和產(chǎn)品所在國(guó)家以及國(guó)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。由第三方平臺(tái)作為中介,在網(wǎng)上交易的商家和消費(fèi)者之間做一個(gè)信用的中轉(zhuǎn),通過改造支付流程來約束雙方的行為,從而在一定程度上緩解彼此對(duì)雙方信用的猜疑,增加對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的可信度。在通過第三方支付平臺(tái)的交易中,買方選購(gòu)商品后,使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。

除了信用中介,第三方平臺(tái)還承擔(dān)安全保障和技術(shù)支持的作用,與銀行的交易接口直接對(duì)接,支持多家銀行的多卡種支付,采用國(guó)際先進(jìn)SSL128位加密模式,在銀行、消費(fèi)者和商家之間傳輸和存儲(chǔ)資料。同時(shí)還根據(jù)不同用戶的需要對(duì)界面、功能等進(jìn)行調(diào)整,增加個(gè)性化和人性化的特征。

國(guó)內(nèi)的第三方支付始自2001年,最早的模式是網(wǎng)關(guān)模式,這種模式最大的問題就在于,入門門檻低,價(jià)值有限,簡(jiǎn)單地做個(gè)網(wǎng)關(guān)軟件,并不深入做行業(yè)。到2005年,新支付企業(yè)逐漸發(fā)展起來,呈現(xiàn)出一些新的模式,包括易寶模式、支付寶模式、財(cái)付通模式等。

2010年上半年中國(guó)第三方支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4546億元,環(huán)比增長(zhǎng)33%,比去年同期增長(zhǎng)89%。受更多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)影響,第三方支付市場(chǎng)規(guī)模年底前有望突破1萬億。

二、第三方支付模式發(fā)展中存在的問題

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題

將競(jìng)爭(zhēng)放在產(chǎn)業(yè)鏈條上看,大型客戶以交易量與用戶擠壓甚至直接提供支付的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)鏈源頭網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)提高后形成的競(jìng)爭(zhēng),事實(shí)上加劇了第三方支付的惡性競(jìng)爭(zhēng)。受限于第三方支付商在產(chǎn)業(yè)鏈中無強(qiáng)大用戶資源,網(wǎng)銀服務(wù)還在發(fā)展初期,央行的政策不確定,加之支付服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)開拓不夠,特別是投資商的躍躍欲試和支付商不同的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,為了獲得用戶和流量,使得這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了明顯的價(jià)格戰(zhàn)、互相攻擊等競(jìng)爭(zhēng)壓力。從直接的低價(jià)、免費(fèi),到服務(wù)費(fèi)折扣等,把服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到讓人嘆息的邊緣。表面上支付行業(yè)如火如荼,多大的商戶都可以與各家第三方支付商輪會(huì)談判壓價(jià),門牌大的商戶更是店大欺客。出現(xiàn)這種情況的責(zé)任不在商戶,而是支付服務(wù)商在低層次的競(jìng)爭(zhēng)。

2.監(jiān)管問題

盡管第三方支付平臺(tái)與銀行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,但這些銀行對(duì)第三方賬戶上資金的使用并沒有監(jiān)督的權(quán)利和義務(wù),這樣就導(dǎo)致第三方支付平臺(tái)本身類似于銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)處于無人監(jiān)管狀態(tài),這就使得第三方賬戶內(nèi)的資金存在安全隱患。另外,第三方支付工具提供了買賣雙方現(xiàn)金交易的平臺(tái),這樣就會(huì)導(dǎo)致利用第三方支付工具進(jìn)行洗錢的行為,而有時(shí)候某些第三方支付工具不需要實(shí)名制就可以完成交易,同時(shí)國(guó)內(nèi)的第三方支付平臺(tái)都沒有防止惡意交易的相關(guān)措施,這樣洗錢就更為容易。如果某人用信用卡充值第三方賬戶,并用該款項(xiàng)還信用卡欠款或者提現(xiàn),就構(gòu)成信用卡套現(xiàn)行為。如果相應(yīng)的法律文件還不出臺(tái),第三方支付工具將有可能淪為不法分子的洗錢、套現(xiàn)工具,為不法行為等提供資金渠道。如果某個(gè)第三方支付平臺(tái)因?yàn)楣芾聿簧茖?dǎo)致用戶的資金流失,那么責(zé)任歸屬問題也將影響到第三方支付平臺(tái)的使用和發(fā)展。

3.風(fēng)險(xiǎn)問題

第三方支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù),中央銀行將以牌照的形式提高門檻。對(duì)于已經(jīng)存在的企業(yè),牌照發(fā)放后如果不能成功持有牌照,就有可能被整合或收購(gòu)。政策風(fēng)險(xiǎn)將成這個(gè)行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重影響了資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的投入,沒有資本的強(qiáng)大支持,這個(gè)行業(yè)靠自己的積累和原始投資是很難發(fā)展起來的。現(xiàn)在國(guó)家正在制訂相關(guān)法律法規(guī),準(zhǔn)備在注冊(cè)資本、保證金、風(fēng)險(xiǎn)能力上準(zhǔn)備對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,采取經(jīng)營(yíng)資格牌照的政策來提高門檻。

三、第三方支付模式存在問題的解決建議

1.制定相關(guān)法律法規(guī)

通過制定相關(guān)法律法規(guī),約束第三方支付平臺(tái)行為,加強(qiáng)政府監(jiān)管,避免洗錢、信用卡套現(xiàn)等違法行為的出現(xiàn)。同時(shí)通過制定法規(guī),防止第三方平臺(tái)的技術(shù)疏漏導(dǎo)致用戶信息泄露或者資金流失,從而規(guī)范第三方支付平臺(tái)的合理建設(shè)。

2.創(chuàng)建第四方監(jiān)管

盡管第三方支付平臺(tái)與各大銀行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,但其協(xié)議內(nèi)容只是停留在企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面上的“托管”而非“監(jiān)管”。這些銀行對(duì)第三方賬戶上的資金并沒有任何監(jiān)督措施,這就需要建立起政府條件下的第四方監(jiān)管,在操作實(shí)務(wù)上,可參照銀行系統(tǒng)的存款準(zhǔn)備金方式。

3.加強(qiáng)電子支付平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),網(wǎng)速更快更穩(wěn)定,支付過程便更加快捷有效。加大安全電子支付交易協(xié)議的制定力度,使得支付環(huán)節(jié)更加安全可靠,第三方賬戶內(nèi)的資金可以安全放置不易丟失,通過平臺(tái)轉(zhuǎn)賬的資金也能夠安全快捷的到達(dá)有效銀行賬戶,使得第三方支付平臺(tái)的應(yīng)用更加廣泛。

4.第三方支付的未來

目前的第三方支付平臺(tái)形式與功能都類似,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,缺乏定制化的支付解決方案,所以,創(chuàng)新已經(jīng)成為第三方支付生存和發(fā)展的必然選擇。在提高電子支付技術(shù)的同時(shí),盡可能地對(duì)延伸業(yè)務(wù)增值服務(wù)進(jìn)行拓展。當(dāng)前,對(duì)于第三方支付企業(yè),最為關(guān)鍵的是理順上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),結(jié)合國(guó)情開展服務(wù)創(chuàng)新。

第三方支付將成為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)走入健康發(fā)展的軌道,促進(jìn)中國(guó)網(wǎng)上支付的完善和發(fā)展的主要途徑和必然趨勢(shì)。第三方支付服務(wù)也將成為解脫誠(chéng)信困擾,邁向下一里程碑的重要環(huán)節(jié)之一,成為電子商務(wù)發(fā)展的助推器。

參考文獻(xiàn):

[1] 陳新林.第三方支付發(fā)展研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2007(4).

[2] 李二亮,劉云強(qiáng).淺議第三方支付平臺(tái)[J].電子商務(wù),2005(9).

第12篇

一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的起源

今天人們談到的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)也有人稱之為“團(tuán)購(gòu)2.0”,主要區(qū)別于早先的以籬笆網(wǎng)為代表的擁有共同商品需求的顧客組團(tuán)、同廠家(商家)砍價(jià)的團(tuán)購(gòu)模式。“團(tuán)購(gòu)2.0”始自2008年11月成立的美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon,與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)不同,Groupon通過線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展商戶,平臺(tái)上一天只提供一次團(tuán)購(gòu),參與團(tuán)購(gòu)的用戶數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后,即開啟團(tuán)購(gòu)模式。

國(guó)內(nèi)第一批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生于2010年1月,截至8月份,國(guó)內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量已達(dá)1215家,包括傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊也紛紛試水:2010年6月初,搜狐焦點(diǎn)正式推出團(tuán)購(gòu)頻道“愛家團(tuán)”;7月12日,新浪和騰訊在同一天推出了團(tuán)購(gòu)頻道;人人網(wǎng)也隨即推出團(tuán)購(gòu)平臺(tái)糯米網(wǎng)。一時(shí)間,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)生水起,出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。

嚴(yán)格來說,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還包括商家(廠家)銷售自家的產(chǎn)品而自行推出的網(wǎng)站,限于篇幅,本文僅僅關(guān)注探討第三方獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

二、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)火爆的原因

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整體上有利于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。據(jù)艾瑞咨詢iUserTracker監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年7月,中國(guó)生活服務(wù)類網(wǎng)站的訪問用戶達(dá)2.38億人,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站訪問量達(dá)4625.8萬人,人均月度訪問天數(shù)為3.52天。中國(guó)網(wǎng)民基數(shù)大,且日漸依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取生活服務(wù)信息,同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)了具有付費(fèi)意愿的用戶、物流配送等配套服務(wù)商,日趨成熟的網(wǎng)上銀行和第三方支付系統(tǒng),這些都為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展提供了良好的外部條件。

2、共贏模式促進(jìn)交易量的火爆。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)與傳統(tǒng)的B2B、B2C、C2C等模式不同,是一種C2B(Consumer to Business)模式。眾多的消費(fèi)者聚合起來,與商家進(jìn)行談判和交易,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在其中起到中介的作用。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站具有異常清晰的盈利模式,即用低折扣吸引消費(fèi)者,用聚攏的大量消費(fèi)者吸引商家。收取商家一定比例的傭金實(shí)現(xiàn)盈利。在這一由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)主導(dǎo)的鏈條中,商家通過微利甚至虧本,能在短時(shí)間內(nèi)迅速集聚人氣,消費(fèi)者足不出戶,鼠標(biāo)輕點(diǎn)便享受各項(xiàng)優(yōu)惠,而網(wǎng)站在獲得傭金的同時(shí)也聚集了大量人氣,為日后的市場(chǎng)推廣打下基礎(chǔ)。

3、啟動(dòng)門檻低、運(yùn)行成本廉導(dǎo)致蜂擁而至。據(jù)了解,一套團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站系統(tǒng)(基本照搬Groupon)的售價(jià)最低只要4000元左右,加上支付系統(tǒng)、企業(yè)信箱、短信服務(wù)等,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成本可以控制在1萬元以內(nèi)。運(yùn)營(yíng)成本除卻網(wǎng)站的必要維護(hù)之外,主要是員工外出聯(lián)系商家等支出,而一旦有了好的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,利潤(rùn)則很可觀。

三、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)存在的隱患

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為電子商務(wù)的衍生,其未來的發(fā)展前景不容小視,然而,現(xiàn)階段團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站準(zhǔn)入門檻低,網(wǎng)站良莠不齊,團(tuán)購(gòu)陷阱、售后無法保障、消費(fèi)者維權(quán)難、缺乏行業(yè)規(guī)范等質(zhì)疑聲不斷,消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)的誠(chéng)信不斷產(chǎn)生疑慮,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)隱患重重。

1、進(jìn)入門檻低、行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,小網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中舉步維艱。艾瑞咨詢的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,截至2010年7月份,全國(guó)94家主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的參團(tuán)人數(shù)達(dá)272萬,成交額達(dá)1.34億元。但同時(shí),已有200多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中迅速消亡。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,貿(mào)然進(jìn)入的中小網(wǎng)站由于先天不足,在與商家的議價(jià)中話語權(quán)缺失,既無法殺到較低折扣,又無法取得較高返利,生存空間受到擠壓。例如著名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站1288網(wǎng)在一次活動(dòng)過程中,向某商家訂了10萬元的貨,并將用戶繳納的2萬元作為預(yù)付款支付給商家,結(jié)果商家卷款走人,1288網(wǎng)涉嫌收款不發(fā)貨糾紛一觸即發(fā)。無奈之下,1288網(wǎng)只好將該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站標(biāo)價(jià)10萬元掛牌出售,暫停所有線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng),從其正式開張到被迫結(jié)業(yè),前后還不到60天。

2、虛標(biāo)折扣、收縮成本,商家千方百計(jì)尋求利潤(rùn)空間。在公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,只有低廉的價(jià)格才能聚攏人氣,因此,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上許多1折、0.5折的“跳水價(jià)”優(yōu)惠券屢見不鮮。在消費(fèi)者、商家、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站三方的利益博弈中,商家在虧錢賺人氣的同時(shí),個(gè)別商家不惜以服務(wù)打折來應(yīng)對(duì),包括菜分量不足、商品以次充好、服務(wù)怠慢、限定折扣時(shí)限、搭售其他商品等等,甚至更為惡劣的是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行夸大虛假宣傳。

3、遠(yuǎn)程空間、虛擬網(wǎng)絡(luò)交易,網(wǎng)站與商家的誠(chéng)信機(jī)制構(gòu)建不足。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家缺乏公正權(quán)威機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管,對(duì)于普通消費(fèi)者而言,沒有能力去辨別信息的真實(shí)性。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與商家是否有合作協(xié)議、具體條款有什么、商家信譽(yù)度如何、商品的質(zhì)量與網(wǎng)頁介紹是否一致等等都無從知曉。筆者在星美影院便看到了影院的告示“近來有鼓*網(wǎng),擅自在網(wǎng)站上與我公司的合作項(xiàng)目,現(xiàn)鄭重聲明,本公司只與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)開展了團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目”;還有2010年10月某網(wǎng)站推出的“0元購(gòu)買價(jià)值20萬元的豪宅”團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,在一周時(shí)間內(nèi)購(gòu)買量迅速攀升至50萬人次,而其可信度令人堪憂。

4、提前付款、即時(shí)支付方式,消費(fèi)者的資金缺乏擔(dān)保機(jī)制。淘寶網(wǎng)之所以深入人心,得到迅猛發(fā)展。與其第三方支付寶的推出有關(guān),畢竟網(wǎng)上沒有見面、沒有實(shí)物、具有很大的不確定性,而第三方支付的推出,其驗(yàn)貨滿意付款的方式讓網(wǎng)民踏實(shí)許多。目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站幾乎全部要求會(huì)員通過支付寶、網(wǎng)上銀行等支付平臺(tái)提前付款,而并不是確認(rèn)收到貨物滿意后才完成付款。由于這一模式涉及了網(wǎng)站與商戶的資金支付、服務(wù)消費(fèi)等銜接問題,用戶在網(wǎng)站付費(fèi)后僅是消費(fèi)的開始,最后到商戶體驗(yàn)消費(fèi)完畢才算是團(tuán)購(gòu)結(jié)束。對(duì)于消費(fèi)者而言,錢款一旦轉(zhuǎn)出就沒有了任何保障,退貨、退款難度較大。

四、工商行政管理部門的對(duì)策與手段

2010年7月1日正式施行的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,賦予工商行政管理部門強(qiáng)有力的監(jiān)管手段。其中第三條明確指出“本辦法所稱的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者,是指通過網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者自然人,以及提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者”。將團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站納入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范疇,并列出了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。筆者認(rèn)為在消費(fèi)者、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家的交易鏈中,網(wǎng)站事實(shí)上起到主導(dǎo)的作用,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的監(jiān)督和管理。具體來說,應(yīng)從以下幾方面著手:

1、引導(dǎo)準(zhǔn)入環(huán)節(jié)。推進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站登記備案制度。對(duì)有條件的、規(guī)模較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼓勵(lì)辦理工商登記注冊(cè)、頒發(fā)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,對(duì)條件不成熟的網(wǎng)站引導(dǎo)進(jìn)行工商網(wǎng)上備案。對(duì)于注冊(cè)備案的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,建立

權(quán)威的信息數(shù)據(jù)庫(kù),在網(wǎng)站上即時(shí)公布各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的基本情況、負(fù)責(zé)人、訪問量、交易量、投訴量等,同時(shí)要求提供網(wǎng)購(gòu)項(xiàng)目的合作協(xié)議、商戶信息等材料,打造公開透明的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)環(huán)境。對(duì)有條件的網(wǎng)站,鼓勵(lì)使用第三方支付平臺(tái),并逐步建立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資質(zhì)等級(jí)證書認(rèn)定體系。

2、規(guī)范各項(xiàng)制度。建立健全各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)章制度。包括質(zhì)量保障制度、主體資格審查制度、網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則、進(jìn)入和退出機(jī)制、投訴和反饋機(jī)制、糾紛處理制度、交易數(shù)據(jù)備份保存制度、資金流轉(zhuǎn)制度等等,保障網(wǎng)絡(luò)交易秩序的健康、有序。

3、完善維權(quán)保障。構(gòu)建團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消費(fèi)糾紛處理機(jī)制。在網(wǎng)站主頁面上鏈接12315網(wǎng)上投訴舉報(bào)中心,在明顯位置標(biāo)注網(wǎng)站聯(lián)系電話、電子郵箱,公示網(wǎng)站處理投訴、退換貨流程;對(duì)消費(fèi)者反映的情況認(rèn)真調(diào)查處理,對(duì)于重大糾紛及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T報(bào)備,并將處理結(jié)果在網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)中同步等等。

4、培育行業(yè)自律。大力推行行業(yè)協(xié)會(huì)自律制度。《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》第九條明確指出“鼓勵(lì)、支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者成立行業(yè)協(xié)會(huì),建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系,加強(qiáng)行業(yè)自律,推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè)。”工商部門應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)的建立,對(duì)于法律法規(guī)尚無明確規(guī)定的行為通過行業(yè)自律公約的形式予以規(guī)范,并建立行業(yè)的資質(zhì)等級(jí)認(rèn)定。

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