時間：2023-06-04 10:46:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇勞動合同管理實施細則，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2012年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦
法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
一、今年做出的主要工作：
修訂了《員工考勤管理制度》于09年4月29下發(fā)，制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在09年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在09年4月23日下發(fā)；
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司2008年度的勞動年檢，拿到了年檢證；
融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點，結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》，并通過工傷機構(gòu)認定，下發(fā)到相關(guān)人員；而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓(xùn)。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程；了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程；
對公司保險一塊進行了規(guī)范，啟用月報管理，每月會同生產(chǎn)區(qū)進行數(shù)據(jù)更新，經(jīng)核對匯總上交財務(wù)；
設(shè)計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率；
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全，廣播組成員日趨穩(wěn)定，廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階；
二、目前存在問題：
招聘方面：
技術(shù)管理類人才難招；特殊崗位人才難遇（如：招投標主管）；下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進專業(yè)技術(shù)管理人員；某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進行培養(yǎng)；
部門在招聘人員時未嚴格按照公司規(guī)定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述，導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美；
部門人員的崗位調(diào)動，與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心；
考勤：
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對；得不償失。只能依靠指紋打卡，經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理：
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天，在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職報告，而往往是自行協(xié)商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續(xù)，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理：
多數(shù)人員合同到期未進行任何處理，（集團定期處理不符合要求，生產(chǎn)區(qū)重視不夠，經(jīng)常不做處理）；生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象；存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金，一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元，一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象，而合同中未有規(guī)定，此舉又是違反合同法的；
制度不完善，人力資源在人員管理上監(jiān)管困難；
員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡；
部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善；工作內(nèi)容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團隊建設(shè)及員工心理平衡；
缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情；
崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢；
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用，達不到預(yù)期效果；
三、對所存在問題的建議處理措施及2012年工作計劃
招聘、離職：落實所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》，審批下發(fā)，嚴格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動、離職手續(xù)辦理；監(jiān)管各部門的考勤；
考勤：下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理？
合同管理：針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例，制訂了一系列的應(yīng)對措施，設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》；下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定，形成文件，對集團和兩邊生產(chǎn)進行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè)：成立制度建設(shè)小組，做出制度建設(shè)策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責(zé)人等，通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度；廢止不適用的制度；新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復(fù)推敲意見一致后上報集團審批，統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。 部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期，各部門經(jīng)理修訂完成；各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行復(fù)審并終審，上交集團審批，結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機制：可由集團領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取“民聲、民意”，組織相關(guān)人員進行意見收集、統(tǒng)一，起草文件，納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。
廣播站：廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區(qū)，后期將把集團設(shè)備趕快配齊后，同李火生到生產(chǎn)一區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)查、共同協(xié)商，需要時進行指導(dǎo)。制訂方法，爭取把一區(qū)廣播站辦成和集團一樣的效果。
2012年工作計劃： 人員管理：針對新入職的人員：采取培養(yǎng)、管理有機結(jié)合——新人入職后，要按《新員工入職手續(xù)清單》辦理；每一個人都要通過崗前培訓(xùn)，考試合格后憑《到職通知單》轉(zhuǎn)入部門，由部門安排工作位，部門領(lǐng)導(dǎo)委派指導(dǎo)老師進行指導(dǎo)、部門和人力資源中心進行試用評估考核！針對公司各部門的人員管理，建議在今年集團辦和人力資源開展的述職會議基礎(chǔ)上，結(jié)合既定的激勵機制，增加對每個人考核機制，且多關(guān)心下屬，分月或分季度的進行工作總結(jié)考核，時刻與之前對比，重視效率，重視成績。從工作上看成績，從生活體現(xiàn)關(guān)心。形成一種緊迫向前，揚優(yōu)汰劣，互相尊重的環(huán)境。體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的仁、道。
表格管理：對人事方面的表格進行統(tǒng)一收集、分析，保留或精進適用表格，廢止不適用的表格，增進適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展備用的表格，統(tǒng)一集中成冊，編號，下發(fā)各職能部門控制使用，以規(guī)范人事管理。
附：現(xiàn)有制度分析：
2009年修訂并下發(fā)了《員工考勤管理制度》，《工作餐管理辦法》，《食堂用餐管理規(guī)定》。
2006版下發(fā)的制度有29個，目前制度情況：
現(xiàn)有制度分析/分類
制度名稱
廢止制度
《員工考勤管理制度》、《電話管理制度》、《微機室管理制度》、《員工準則及實施細則》
不適用制度
《員工證件證書管理制度》、《上崗證管理制度》、《關(guān)于增補新員工臨時管理辦法》、《浴室管理辦法》、《印章管理規(guī)定》、《員工考核制度》、《宿舍管理制度》
暫未用制度
《活動室、閱覽室的管理辦法》
修改待審批下發(fā)的制度
《人事管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《銷售管理制度》。
目前運行的制度
《業(yè)務(wù)員差旅制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公自動化設(shè)備管理制度》、《文件收發(fā)管理
需增加的制度
《檔案管理制度》（可修訂《文件資料收發(fā)規(guī)定》），《員工考核管理制度》、《薪酬管理制度》
其它
20*年人事勞動和社會保障工作要以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，深入落實縣委、縣政府的工作部署，緊緊圍繞樹立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的要求，以改革為龍頭、以發(fā)展為重點、以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，努力打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型機關(guān)，突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷推進人事勞動和社會保障工作再創(chuàng)新局面，為全面建設(shè)小康社會做出更大的貢獻。
20*年的人事勞動和社會保障工作概括起來為“圍繞兩個目標，把握三項重點，強化四種意識，完善五類監(jiān)督，實現(xiàn)六個突破”。
一、圍繞兩個目標：
始終圍繞圓滿完成縣委、縣政府和市人事局、市勞動局下達的各項任務(wù)目標；始終圍繞構(gòu)建和諧樂亭，全年建設(shè)小康社會的目標；
二、把握三項重點：
1、以全面落實延伸、擴展的就業(yè)再就業(yè)政策為重點，逐步建立促進就業(yè)的長效機制。實施積極的就業(yè)再就業(yè)政策，結(jié)合我縣實際，進一步擴大享受補貼的公益性崗位范圍，拓展社會保險補貼對象。同時建立特困職工幫扶的長效機制。大力發(fā)展人才勞動力市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站建設(shè)，使人才勞動力市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)站成為就業(yè)的主渠道。要鞏固職校、駕校等培訓(xùn)基地建設(shè)，整合培訓(xùn)資源，努力在做大做強上下工夫，在提高下崗失業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動力素質(zhì)和技能上下功夫。
2、以擴大社會保險覆蓋面為重點，進一步鞏固完善社會保障體系建設(shè)。加強社會保險費的征繳工作。繼續(xù)把城鎮(zhèn)個體工商戶和私營企業(yè)，尤其是大型私營企業(yè)納入社會保險覆蓋范圍作為重點，進一步擴大社會保險覆蓋范圍，努力實現(xiàn)廣覆蓋的目標。鞏固完善失業(yè)保險，充分發(fā)揮失業(yè)保險保生活、促就業(yè)的作用；強化城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作，強化征收措施，開展擴面工作，完成市政府下達擴面的指標，基金征繳率達到98%以上，保證醫(yī)療費及時支付。改革國有企業(yè)離退休人員醫(yī)療費社會統(tǒng)籌制度。出臺并實施《企業(yè)及城鎮(zhèn)自由職業(yè)者醫(yī)療保險實施辦法》，將企業(yè)退休人員，企業(yè)在職職工及其他城鎮(zhèn)各類自由職業(yè)者納入?yún)⒈７秶环e極探索農(nóng)村社會保險制度，借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗，盡快制訂方案和實施辦法，穩(wěn)步推進農(nóng)村社會保險發(fā)展，逐步建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保險體系，為城鄉(xiāng)一體化的穩(wěn)步推進搞好服務(wù)。
3、以推行事業(yè)單位人員聘用制為重點，進一步搞活用人機制和分配機制。一是依據(jù)事業(yè)單位實行人員聘用制度的實施意見和實施細則，加大事業(yè)單位聘用制推進力度，同時要按照《唐山市事業(yè)單位人事聘用合同鑒證暫行辦法》，加強合同管理和聘后管理。二是認真落實河北省各專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列任職條件及相關(guān)政策，改進評審辦法，進一步確立重實績、重貢獻的評價導(dǎo)向；要按照《唐山市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任管理辦法》的規(guī)定，健全和完善“按需設(shè)崗、按崗聘任、競爭擇優(yōu)、優(yōu)勝劣汰”的聘任機制，完善專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)聘任辦法，逐步推行通過考核競爭聘任的辦法，實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)能上能下、能聘能辭，使其真正發(fā)揮出調(diào)動各類專業(yè)技術(shù)人員積極性的作用。三是積極推進事業(yè)單位分配制度改革。進一步加大事業(yè)單位內(nèi)部分配改革步伐，建立和完善與事業(yè)單位人員聘用制相適應(yīng)的效績工資機制，使事業(yè)單位分配制度改革真正有所突破。
三、強化四種意識：
1、強化責(zé)任意識。20*年是“十一五”計劃的第一年。在這關(guān)鍵的一年中，提高認識，明確責(zé)任，是全局人員的首要任務(wù)。全局上下要進一步統(tǒng)一思想，把握全局、各負其責(zé)、扎實工作，努力開創(chuàng)人事勞動和社會保障工作新局面。
2、強化法治意識。依法行政是新時期做好人事勞動和社會保障工作必須遵守的原則。《勞動法》是搞好勞動保障工作的根本大法，《公務(wù)員法》的貫徹和實施又成為我局法制建設(shè)增添了重要內(nèi)容。我們必須堅持有法必依，增強依法行政意識，提高依法辦事能力，按照“立下方圓規(guī)矩，規(guī)范從政行為”的法治思路，全面推進各項工作的開展。
3、強化人本意識。堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展觀。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，以關(guān)注群眾利益為責(zé)任，以落實科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，著力創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系以及和諧的發(fā)展環(huán)境，把人民的利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，不斷滿足群眾多方面要求，做到以利益導(dǎo)向幫民，以充分就業(yè)富民，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民。維護好、發(fā)展好廣大職工和群眾的利益。
4、強化發(fā)展意識。我們要立足全局，著眼長遠，牢固樹立人事勞動和社會保障工作服務(wù)和推動經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，使各項工作朝著社會人群充分就業(yè)、社會保障充分健全、社會管理優(yōu)質(zhì)高效的目標發(fā)展。
四、完善五個監(jiān)督：
1、自我監(jiān)督：通過深入基層、深入企業(yè)、深入群眾，在解決問題中發(fā)現(xiàn)問題，在實際工作中查找不足，努力做到自醒、自警、自勵、自糾、自我完善和不斷提高。
2、輿論監(jiān)督。狠抓政務(wù)公開，陽光作業(yè)，提高日常審批和各項行政工作以及勞動監(jiān)察執(zhí)法工作的透明度，杜絕弄虛作假，吃拿卡要等行業(yè)不正之風(fēng)。
3、群眾監(jiān)督：通過印發(fā)調(diào)查問卷，定期召開座談會等形式，廣泛征求機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)以及人大代表、政協(xié)委員和人民群眾的意見和建議，把意見和建議當(dāng)做鏡子，認真對照檢查，及時改進提高。
4、政府監(jiān)督。完善舉報渠道建設(shè)，設(shè)立舉報電話、投訴意見箱，建立起群眾同管理部門對話“直通車”。凡在工作中有投訴、疑問和要求解答的隨時通過電話和書面形式，在規(guī)定時限內(nèi)落實解答，并督促到位。
5、機制監(jiān)督。機制監(jiān)督是搞好各項工作的重要保障，要建立完善相關(guān)的工作機制和規(guī)章制度，形成制度鏈條和長效管理機制。
五、實現(xiàn)六個突破：
1、在干部隊伍管理和人事人才工作上求突破
干部隊伍管理上，要把《公務(wù)員法》宣傳貫徹作為我局法制建設(shè)的重要內(nèi)容；并進一步加強公務(wù)員隊伍管理，理順管理渠道，規(guī)范公務(wù)員考核，認真搞好公務(wù)員的獎懲和任免，進一步推進和完善競爭上崗，規(guī)范任用程序，競爭上崗比例不低于省市要求的30%，對有條件的單位有計劃地實行職位輪換，輪崗面達到30%。要把公選作為事業(yè)單位進人的主渠道和主要方式，建立起規(guī)范的機制；人才方面，要強化人才的培育、引進和開發(fā)，努力為我縣經(jīng)濟建設(shè)引進一些專家和高層次人才。按照中央和省統(tǒng)一部署，切實做好公務(wù)員工資制度改革。
2、在就業(yè)再就業(yè)工作上求突破
下崗失業(yè)人員再就業(yè)，要從落實好新的就業(yè)再就業(yè)政策入手，扎實做好再就業(yè)工作。一是加大宣傳力度，推動政策落實；二是理順和簡化工作程序，使稅費減免、小額貸款、社保補貼、就業(yè)服務(wù)補貼等扶持政策全面、快捷地得到落實；三是加強對就業(yè)困難人員的就業(yè)援助，繼續(xù)開展以“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”為主題的再就業(yè)援助活動，并將這一活動納入經(jīng)常化、制度化軌道；四是加強發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟，繼續(xù)實施“春風(fēng)行動”，全面提高進城務(wù)工人員的服務(wù)質(zhì)量。完善農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的就業(yè)服務(wù)措施，制定為農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、政策咨詢、法律服務(wù)和維權(quán)等服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。五是加強就業(yè)服務(wù)，積極爭取資金，加快我縣人才勞動力市場擴建工程建設(shè)，進一步完善人才勞動力高層信息系統(tǒng)，提高就業(yè)服務(wù)的信息化水平。全年實現(xiàn)新增就業(yè)6000人以上，新增就業(yè)崗位5000個，城鎮(zhèn)失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)。免費培訓(xùn)下崗失業(yè)人員1500人以上，其中技能培訓(xùn)1300人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。對困難就業(yè)群體（重點是“4*0”和“三種家庭”下崗失業(yè)人員實施再就業(yè)援助，解決200個就業(yè)崗位并確保上崗。積極開展“陽光培訓(xùn)”工程，全年培訓(xùn)10000人以上，實現(xiàn)農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移12000人，縣外勞務(wù)輸出4000人。
3、在社會保障工作上求突破
完成市政府下達的企業(yè)養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險擴面任務(wù)；出臺并實施《企業(yè)及城鎮(zhèn)自由職業(yè)者醫(yī)療保險實施辦法》，將企業(yè)退休人員，企業(yè)在職職工及其他城鎮(zhèn)各類自由職業(yè)者納入?yún)⒈７秶淮_保全縣離退休人員養(yǎng)老保險金、失業(yè)人員失業(yè)保險金及時足額發(fā)放，社會化發(fā)放率保持在100%；完成縣財政核定的我局負責(zé)征繳的自收自支事業(yè)單位養(yǎng)老保險費、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險費、企業(yè)工傷保險費、女工生育保險費的征繳任務(wù)。協(xié)助地稅局抓好企業(yè)養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費征繳工作；機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險覆蓋率保持在100%，基金征繳率達到98%以上，清欠率達到50%以上；完成市達城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險擴面的指標，基金征繳率達到98%以上，同時規(guī)范定點機構(gòu)，支持優(yōu)秀定點單位，取締不合格的定點單位，不斷提高醫(yī)療保險的服務(wù)質(zhì)量；企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)率保持在98%以上；養(yǎng)老保險稽核率達到50%以上，其中實地稽核率達到35%以上，稽核資金回收率達到80%以上。
4、在勞動執(zhí)法維權(quán)工作上求突破
要以宣傳貫徹《勞動法》為龍頭，深入廣泛的宣傳國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》、《失業(yè)保險條例》、《勞動保障監(jiān)察條例》，提高廣大勞動者學(xué)法、懂法、守法的積極性；要以檢查勞動保障法律、法規(guī)的貫徹落實情況為重點，擴大辦案的范圍，加大辦案的力度，提高辦案的質(zhì)量。要切實維護農(nóng)民工的合法權(quán)益，重視農(nóng)民工工資追討，在維護農(nóng)民工權(quán)益上下工夫，做到有案必接，有案必處。適時開展專項勞動保障監(jiān)察活動，一是開展以社會保險費申報繳納為主要內(nèi)容的專項監(jiān)察，對不依法參保的單位，下達整改意見書，限期整改，對拒不參保的“釘子戶”要加大處罰力度，確保在社會保險擴面上有新突破；二是開展以勞動合同簽訂、用工備案、工資支付情況記錄、技術(shù)工種從業(yè)人員持證上崗等為主要內(nèi)容的專項監(jiān)察，依法規(guī)范用工單位的用工行為；三是開展以女職工和未成年工特殊保護為主要內(nèi)容的專項監(jiān)察，保護女職工和未成年職工的合法權(quán)益。進一步加大對非法職介活動和非法用工行為的打擊力度，維護正常的勞動用工秩序，優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
5、在規(guī)范勞動合同管理，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系上求突破。
從勞動合同管理入手，強化勞動用工管理。一是全面推行勞動合同和集體合同制度。以非國有制經(jīng)濟單位和建筑以及鋼鐵企業(yè)為重點，督促用人單位必須依法簽訂勞動合同。二是加強勞動合同鑒證工作。根據(jù)即將出臺的《勞動合同法》和省勞動廳《關(guān)于做好勞動合同鑒證工作的通知》要求，強化勞動合同鑒證意識，主動提供上門服務(wù)，把農(nóng)民工與用人單位簽訂的勞動合同，建筑施工、超市、餐飲、娛樂業(yè)等勞動密集型行業(yè)用人單位招用人員所簽訂的勞動合同作為鑒證的工作重點，依法嚴格審查，嚴格把關(guān)，杜絕違法合同的發(fā)生。三是切實加強勞動用工管理，實行勞動用工備案制度，建立健全用工管理工作機制。通過勞動合同管理和勞動用工管理，進一步規(guī)范用人單位的用工行為，進而推理社會保險擴面工作的深入開展，從而達到依法保障勞動者合法權(quán)益的目的。
一、人力資源基本情況。
二、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
五、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
1、繼續(xù)引進高層次創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新引才思路，改進引才方式，開辟高層次創(chuàng)新型人才引進的綠色通道。完善人才柔性引進機制，引進國內(nèi)各類創(chuàng)新型人才尤其是高層次創(chuàng)新型人才。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，積極組團隨省和臺州市赴國內(nèi)人才密集城市參加大型綜合人才招聘活動。繼續(xù)開展在外*籍人才聯(lián)誼會、博士聯(lián)誼會和留學(xué)人員聯(lián)誼會活動。
2、大力開展校企人才合作。建立人事部門、行業(yè)組織、企業(yè)、學(xué)校共同參與和推動的工作機制，完善院校人才輸送平臺、企業(yè)人才接收平臺、人才信息溝通平臺和畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)平臺。計劃舉辦2009年*市第三屆校企人才合作懇談會，組織四川、重慶、湖北、江西等地與我市聯(lián)系較為密切的院校與我市重點或規(guī)模企業(yè)就畢業(yè)生輸送、人才合作培養(yǎng)、畢業(yè)生實踐基地建設(shè)等事宜進行溝通洽談。
3、加快創(chuàng)新型高層次專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)。認真做好省“151”人才工程和臺州市“211”人才工程人員選拔、推薦、培養(yǎng)和考核工作。在入選人員培養(yǎng)期內(nèi)，按規(guī)定分別資助每人培養(yǎng)費和科研經(jīng)費。組織臺州市“211”人才工程第一、二層次人員到國內(nèi)知名高校參加高級研修班和外出休養(yǎng)。全面開展專業(yè)技術(shù)資格證書換證工作，建立我市專業(yè)技術(shù)資格證書信息管理系統(tǒng)。
4、努力完善人事公共服務(wù)體系。一是完善人才市場導(dǎo)向機制。完善市場信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)與臺州市、全省乃至長三角各大城市人才市場的信息網(wǎng)絡(luò)互連和信息資源共享。調(diào)整完善*市人才網(wǎng)，開通人才服務(wù)熱線。二是切實做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。健全高校畢業(yè)生就業(yè)實習(xí)制度，加強實習(xí)基地建設(shè)。舉辦第三屆高校畢業(yè)生人才招聘周活動，為用人單位與畢業(yè)生搭建雙向選擇平臺。三是繼續(xù)做好人事工作。增加數(shù)量，擴大內(nèi)容，強化功能。
二、實施公務(wù)員法及配套法規(guī)，促進人事管理法制化
1、切實加強公務(wù)員隊伍管理。認真實施公務(wù)員法配套法規(guī)，及時制定我市貫徹實施辦法。嚴格按政策做好公務(wù)員日常登記工作，積極穩(wěn)妥做好參照公務(wù)員管理單位上報及人員登記工作。認真實施《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》和《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》等法規(guī)，加強公務(wù)員年度考核和獎懲管理。按照臺州市統(tǒng)一部署，對全市公務(wù)員進行《公共危機應(yīng)急管理》等三門課程的培訓(xùn)。
2、堅持實行“凡進必考”考錄制度。精心組織2009年度面向社會公開考錄公務(wù)員工作。認真組織2009年選拔高校畢業(yè)生到農(nóng)村和社區(qū)工作。進一步完善新錄用公務(wù)員下基層鍛煉一年制度，提高我市新錄用公務(wù)員的綜合素質(zhì)和工作能力。
3、繼續(xù)做好機關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度改革工作。認真做好機關(guān)事業(yè)單位工資套改審批工作，做好教育、衛(wèi)生等系統(tǒng)工資改革政策的貫徹落實工作。積極配合財政部門做好規(guī)范津補貼發(fā)放工作。
4、全面完成干部安置任務(wù)。堅持實行營以下及專業(yè)技術(shù)干部采取筆試、面試、考核相結(jié)合的安置辦法，妥善安置好干部，繼續(xù)實行干部家屬安置新辦法。進一步做好企業(yè)退休干部解困和穩(wěn)定工作。
三、加強機構(gòu)編制管理，搞好事業(yè)單位分類和人員聘用
1、積極推進事業(yè)單位分類管理。一是完成事業(yè)單位分類工作。認真組織實施《*市事業(yè)單位分類工作實施意見》，指導(dǎo)各主管部門做好事業(yè)單位分類工作，確保全市事業(yè)單位分類工作順利進行。二是全面實行事業(yè)單位人員聘用制度。認真執(zhí)行《*市事業(yè)單位人員聘用制度實施辦法》，加快崗位設(shè)置、人員聘用和合同簽訂等工作，確保事業(yè)單位收入分配制度改革順利實施。三是穩(wěn)步推進事業(yè)單位改制工作。對生產(chǎn)經(jīng)營類和中介服務(wù)類事業(yè)單位，按照“成熟一家，改制一家”的原則改制轉(zhuǎn)企。四是堅持實行事業(yè)單位工作人員公開招聘制度。參照人力資源和社會保障部《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》和省人事廳《浙江省事業(yè)單位公開招聘人員暫行辦法》，出臺《*市事業(yè)單位公開招聘人員實施辦法》，堅持公開公正選人，擇優(yōu)用人，提升事業(yè)單位工作人員整體素質(zhì)。
2、進一步加強機構(gòu)編制管理。一是深入開展機構(gòu)編制的法規(guī)宣傳。增強機構(gòu)編制法規(guī)意識，營造機構(gòu)編制依法管理的良好氛圍。二是堅持機構(gòu)編制集中統(tǒng)一管理制度。堅持“撤一建一”原則，實行機構(gòu)編制總量管理。三是積極推行機構(gòu)編制實名制管理制度，完善財政預(yù)算和進人的約束機制。
3、繼續(xù)規(guī)范事業(yè)單位法人登記管理工作。一是繼續(xù)貫徹落實《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《實施細則》，開展登記管理工作執(zhí)法檢查，檢查各事業(yè)單位貫徹執(zhí)行《條例》、開展業(yè)務(wù)活動和《法人證書》使用等情況。二是按照省和臺州市的要求，開始實施登記檔案電子化，最終實現(xiàn)網(wǎng)上登記。
4、規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位編制外勞動合同用工。一是機關(guān)事業(yè)單位編制外勞動合同用工實行總量控制。嚴格控制市級行政機關(guān)、事業(yè)單位使用編制外勞動合同用工數(shù)量。二是實行用人單位面向社會公開招用編制外勞動合同用工人員。三是機關(guān)事業(yè)單位編制外勞動合同用工繼續(xù)采取人才（或勞務(wù)）派遣的用工方式。
四、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，重視做好就業(yè)再就業(yè)工作
l、全面落實促進就業(yè)再就業(yè)的政策措施。貫徹實施《就業(yè)促進法》，出臺新一輪關(guān)于進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作的實施意見，進一步完善就業(yè)援助制度，力爭城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭和農(nóng)村低保家庭有勞動能力和就業(yè)愿望的人員基本實現(xiàn)就業(yè)。在全市范圍內(nèi)開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動。加大扶持創(chuàng)業(yè)工作力度，將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策結(jié)合起來，促進創(chuàng)業(yè)成功率的提高，發(fā)揮其帶動就業(yè)的作用。
2、重視高技能人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)落實市政府《關(guān)于進一步加強企業(yè)技能人才隊伍建設(shè)的實施意見》，加大一線高技能創(chuàng)新型人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)開展首席技師和首席技工評選活動和各類技能大比武活動。充分利用市技工學(xué)校等培訓(xùn)基地，開展多層次、多形式的職業(yè)技能培訓(xùn)。
3、統(tǒng)籌促進城鄉(xiāng)各類群體的就業(yè)。建立勞動預(yù)備制度和青年見習(xí)制度，促進未能繼續(xù)升學(xué)的初高中畢業(yè)生就業(yè)。主動與有關(guān)部門配合，做好婦女、復(fù)退軍人和殘疾人等各類群體就業(yè)服務(wù)工作。落實扶持優(yōu)惠政策，做好被征地農(nóng)民就業(yè)工作。在全市全面推廣石橋頭鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)富民促進就業(yè)的試點經(jīng)驗。
4、切實加強對就業(yè)再就業(yè)工作的引導(dǎo)和服務(wù)。做好失業(yè)登記工作，有效促進失業(yè)人員再就業(yè)。在繼續(xù)抓好公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)的同時，清理整頓民辦職業(yè)介紹機構(gòu)。繼續(xù)為登記求職的農(nóng)村勞動者和外來務(wù)工人員提供免費職業(yè)介紹、擇業(yè)指導(dǎo)和政策咨詢等服務(wù)，加強勞動力市場建設(shè)，提高城鄉(xiāng)勞動力市場一體化和網(wǎng)絡(luò)化水平。
五、完善制度，進一步健全覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系
1、擴大社會保險覆蓋范圍。全面實行“五費合征”征繳機制，提高社會保險的征繳率和覆蓋面。調(diào)整城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保辦法，努力完成臺州市下達的各類保險指標任務(wù)。探索生育保險與醫(yī)療保險協(xié)同推進的方法，提高生育保險參保率。加大工作力度，促進高風(fēng)險行業(yè)企業(yè)職工整體參加工傷保險，確保實現(xiàn)工傷保險基本全覆蓋。
2、建立適合更多人群的社會保險制度。完善被征地人員基本養(yǎng)老保障政策，實施被征地人員“即征即保”新辦法。探索建立農(nóng)民工醫(yī)療保險辦法。探索建立新的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險模式，確保政策惠及所有參保人員。
3、加強社保基金征繳、稽核和監(jiān)管工作。建立市社會保險基金管理監(jiān)督委員會，統(tǒng)籌做好社會保險基金監(jiān)督管理工作。建立社會保險基金預(yù)控預(yù)警機制，真正發(fā)揮其預(yù)控預(yù)警作用。加強與地稅部門的配合，加大對企業(yè)申報工資總額的稽核力度，防止少報瞞報工資總額現(xiàn)象的發(fā)生。實施《*市舉報社會保險待遇冒領(lǐng)行為獎勵暫行辦法》，加強對養(yǎng)老金認領(lǐng)資格的認證，減少和杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。
4、加強社會化管理服務(wù)體系建設(shè)。大力加強企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)體系建設(shè)，依托社區(qū)工作平臺，為服務(wù)對象提供便捷周到的服務(wù)。
六、實施《勞動合同法》，全面構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系
1、著力完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。全面貫徹實施《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，以民營企業(yè)和外來務(wù)工人員為重點，大力推進勞動合同簽訂和履行工作，切實提高勞動合同管理水平。研究解決勞動合同和集體合同制度運行中出現(xiàn)的突出問題。完善市、鎮(zhèn)（街道）兩級勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，明確職能定位，落實工作責(zé)任，形成合力，發(fā)揮作用。
2、加強對企業(yè)工資分配的指導(dǎo)。加強對企業(yè)工資分配的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。實行工資指導(dǎo)線、勞動力市場工資指導(dǎo)價位和人工成本預(yù)測預(yù)警制度，指導(dǎo)企業(yè)合理確定工資增長和崗位、職位工資水平。認真做好臺州市最低工資標準的執(zhí)行工作，重點保障低收入職工工資水平的提高。全面推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度，使工資集體協(xié)商成為決定企業(yè)工資分配的主要形式。堅決查處惡意拖欠勞動者工資的不法行為，探索創(chuàng)新欠薪預(yù)警機制，完善預(yù)防拖欠和保障工資支付的長效機制。
3、深化勞動爭議仲裁制度改革。貫徹實施《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，圍繞“多辦案、快辦案、辦好案”的工作目標，進一步做好案件審理工作。要認真審理好勞動合同爭議案件，通過案件審理督促用人單位貫徹落實勞動合同制度。堅持“調(diào)裁結(jié)合、以調(diào)為主”的原則，進一步強化勞動爭議調(diào)解功能。抓好仲裁委派出庭建設(shè)，繼續(xù)做好基層勞動爭議預(yù)防和處理工作，努力將矛盾化解在基層。
4、加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。認真貫徹《勞動保障監(jiān)察條例》，加強日常巡查、書面審查、舉報投訴調(diào)查、重點監(jiān)控和專項檢查。拓寬投訴舉報渠道，完善查處程序和辦案制度。繼續(xù)將維護農(nóng)民工權(quán)益列為工作重點，切實有效地維護其工資支付、社會保險、工作時間、工傷賠償?shù)群戏?quán)益。全面推行勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)化管理，實現(xiàn)勞動保障管理向社區(qū)、村居和企業(yè)延伸。大力推行勞動保障誠信制度，加強企業(yè)勞動保障書面審查工作。切實加強勞動保障監(jiān)察機構(gòu)和隊伍建設(shè)，著力提高鎮(zhèn)（街道）勞動保障監(jiān)察中隊人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20XX年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況： 人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容. 通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、XX年完成的主要工作情況：
（一）積極推進績效管理工作： 績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
（二）、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面： 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
（三）、規(guī)范勞動用工方面： 認真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，XX年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標準，進行了大量的定員編制測算工作。
（四）、開展教育培訓(xùn)方面： 組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達到89%。 注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
（五）、離退休管理方面： 做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。 另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、XX年工作思路： 新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：
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·財務(wù)述職報告 ·教育局長述職報告 ·班主任述職報告 ·高級教師述職報告
（一）、加強人力資源自身的建設(shè)。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
（二）、要提高績效管理的水平： 績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，XX年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定XX年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設(shè) 要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
（四）、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。
（五）、要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
（六）推進企業(yè)文化建設(shè)。 要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
[關(guān)鍵詞]專有技術(shù)，專利，國際保護，知識產(chǎn)權(quán)
一、專有技術(shù)的涵義及法律特征
專有技術(shù)一詞譯自英文“know - how”，即“I know how to do it”的縮寫，意思是“我知道怎么做”。作為法律術(shù)語直到1944 年才首次出現(xiàn)在美國的一個判例中。20 世紀50 年代以后，該詞逐漸推廣，隨后在國際技術(shù)貿(mào)易中頻繁使用。我國在60 年代中期的技術(shù)引進合同中，開始使用“know - how”這一術(shù)語，但對其譯法卻不一致，有的譯為“技術(shù)秘密”、“技術(shù)訣竅”、“非專利技術(shù)”等，或直接譯為“諾浩”。1980 年財政部公布的《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)所得稅法實施細則》首次在立法中將“know - how”稱作“專有技術(shù)”寫進條文。此后我國立法、有關(guān)解釋及商業(yè)實踐基本沿用“專有技術(shù)”的提法。
但對專有技術(shù)的法律定義，迄今仍未統(tǒng)一。國際知識產(chǎn)權(quán)組織國際局在1964 制定的《發(fā)展中國家發(fā)明樣板法》中曾對專有技術(shù)定義：“所謂專有技術(shù)是指有關(guān)制造工序，以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)使用知識。”國際商會擬定的關(guān)于保護專有技術(shù)的標準條款草案中認為“專有技術(shù)是為了完成某種在工業(yè)上有貢獻的技術(shù)，或為了使其能在實際上應(yīng)用所必要的秘密的技術(shù)知識，或此種知識的積累。”[ 1 ] 世界知識產(chǎn)權(quán)組織1980 年出版的《發(fā)展中國家示范法》第二部分第201 條規(guī)定，專有技術(shù)是指“來自經(jīng)驗或技藝，能夠?qū)嶋H應(yīng)用，特別是工業(yè)上應(yīng)用的工業(yè)情報、數(shù)據(jù)、資料或知識。”目前對專有技術(shù)作出的較有影響且被許多國家采用的定義為1969 年在布佩斯召開的保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)國際聯(lián)盟會議上通過的匈牙利代表團的提案：“專有技術(shù)指享有一定價值的可以利用的，為有限范圍專家知道的，未在任何地方公開過其完整形式和不作為工業(yè)權(quán)取得任何形式保護的技術(shù)知識、經(jīng)驗、數(shù)據(jù)、方法或者上述對象的組合。”我國對專有技術(shù)的理解基本上與此類似。但未對專有技術(shù)的定義作直接明確的規(guī)定，而是從工業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)管理及商業(yè)經(jīng)營幾個方面有所側(cè)重地作出界定。從工業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)管理方面的界定如1985 年國務(wù)院的《中華人民共和國技術(shù)引進合同管理條例》第2條的規(guī)定，1988 年對外經(jīng)濟貿(mào)易部的《中華人民共和國技術(shù)引進合同管理條例實施細則》第2 條第2 款的規(guī)定。在商業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域中， 《反不正當(dāng)競爭法》第十條中未明確規(guī)定“專有技術(shù)”，但對“商業(yè)秘密”的界定里明顯涵括了專有技術(shù)的內(nèi)容。
專有技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)成為法律概念上的技術(shù)形式。它是一種無形的財產(chǎn)權(quán)，持有人憑秘密而獲得自己的權(quán)利。它與通過遵循行政程序而存在的專利權(quán)不同，注重的是實效心理。[2 ]它又可與專利權(quán)一起，在國際技術(shù)貿(mào)易中互為補充， 互為增益， 進行轉(zhuǎn)讓。它與商業(yè)秘密有著極深的淵源，但比商業(yè)秘密出現(xiàn)的時間晚。兩者常常被用作同義語，但又不盡相同：一方面，專有技術(shù)可以（但并不必然） 構(gòu)成商業(yè)秘密。另一方面，并非所有的商業(yè)秘密涵蓋在專有技術(shù)之中。[3 ]商業(yè)秘密不僅包括那些不能獨立形成一整套完整的技術(shù)內(nèi)容、沒有專利性、為少數(shù)人所知、能應(yīng)用于生產(chǎn)實踐并產(chǎn)生較好技術(shù)效益、經(jīng)濟效益的秘密的技術(shù)知識和經(jīng)驗（也叫know - how） ，而且包括那些具有專利性，但是發(fā)明人不愿公開而未申請專利，可以在工商業(yè)中使用并在商業(yè)流通中獲得利益的秘密（trade secret） .[4 ]由此可見，專有技術(shù)具有以下獨特的法律特征：
（一） 非專利性。非專利性使專有技術(shù)不受工業(yè)產(chǎn)權(quán)的強制性保護。但它是一種無形的財產(chǎn)權(quán)，屬知識產(chǎn)權(quán)的一種。它與專利權(quán)可以相互包含，因此，存在范圍十分廣泛。
（二） 秘密性。秘密性是專有技術(shù)存在的前提，也是獲得法律保護的關(guān)鍵。一旦喪失秘密性，專有技術(shù)便進入了公共領(lǐng)域，其他人可隨意獲取而不必支付任何費用，專有技術(shù)即失去了商業(yè)價值。只有處于秘密狀態(tài)的專有技術(shù)，才能受到法律的保護。因此，商業(yè)秘密對專有技術(shù)合法持有人提出的保密要求較其他技術(shù)更高。
（三） 實用性。實用性指專有技術(shù)具備一定的技術(shù)價值，能夠直接應(yīng)用于生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐，有可傳授性，能作為技術(shù)貿(mào)易的標的。通過轉(zhuǎn)讓，使其經(jīng)濟價值得到更充分的體現(xiàn)。
二、專有技術(shù)國際保護的合理性
專有技術(shù)作為國際技術(shù)貿(mào)易的標的之一，在現(xiàn)代知識產(chǎn)權(quán)制度下，是一種含有巨大經(jīng)濟利益的財產(chǎn)權(quán)。這種財產(chǎn)權(quán)在現(xiàn)實的商業(yè)交易中形成了紛繁復(fù)雜的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，對傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)制度提出了新挑戰(zhàn)。在世界經(jīng)濟一體化的今天，強調(diào)對專有技術(shù)進行國際保護，其合理性體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一） 補充專利保護的不足
專有技術(shù)與專利同屬工業(yè)技術(shù)，但經(jīng)過法定行政程序?qū)徟膶＠麢?quán)顯然比專有技術(shù)受到更強勢的保護。這并不能說明對專有技術(shù)的保護一定要向?qū)＠麢?quán)標準靠近。相反，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和國際貿(mào)易規(guī)模的日益擴大，專有技術(shù)在促進各國科學(xué)技術(shù)進步和社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用越來越大。在專利權(quán)無法涵括的領(lǐng)域，留給了專有技術(shù)大有作為的空間。具體可從專利權(quán)如下特征分析：
1. 專利權(quán)的客體不同國家對專利權(quán)的客體有不同的法律規(guī)定。如有的國家將植物新品種、不夠發(fā)明專利條件的小發(fā)明作為專利權(quán)的客體，而我國則不能。[ 5 ]WTO《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》（Trips） 第27 條第2 款和第3 款便明確列舉了允許成員排除獲得專利保護的產(chǎn)品和工藝有： （1） 人類或動物的診斷醫(yī)術(shù)、療法和外科醫(yī)術(shù)； （2） 動植物工藝而非微生物； （3） 植物和動物生產(chǎn)的重要生物工程而非非生物和微生物工程。我國《專利法》第25 條也規(guī)定了不授予專利權(quán)的內(nèi)容。
2. 時間性和地域性時間性和地域性是專利權(quán)的法定特征。各國法律及國際條約均明確規(guī)定了專利權(quán)期限和適應(yīng)范圍。超過期限即進入公有領(lǐng)域，不再享受法律保護。而專有技術(shù)所有人則靠保密享有實際專有權(quán)，禁止他人非法獲得該技術(shù)和禁止不正當(dāng)競爭，往往不受時間和地域限制。專利權(quán)保護期一般為20 年，但專有技術(shù)的保護期可能很短，也可能是永久的，完全取決于權(quán)利人的保密程度。
3. 公開性各國專利法均規(guī)定，申請專利的發(fā)明必須“充分公開”。專利與發(fā)明說明書相關(guān)聯(lián)。而專有技術(shù)的商業(yè)價值恰恰在于其“秘密性”，即使有所公布，也不會像專利那樣與某種明顯的公開信息相聯(lián)系。有的專有技術(shù)只是一種方法或功能的觀念，難以具體物化為圖紙、數(shù)據(jù)之類的“可視物”。但這正是專有技術(shù)的經(jīng)濟價值所在。
由此可見，專有技術(shù)是一種獨立的技術(shù)形態(tài)，它與專利制度并行不悖，是有效保護技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造的一種方式。它不會被專利制度取代，也不會由于專利制度的發(fā)展而受到削弱。專有技術(shù)與專利制度可以相互彌補各自所存在的制度缺陷，兩者共同促進人類技術(shù)進步和經(jīng)濟發(fā)展。
（二） 有利于激勵技術(shù)創(chuàng)新，增進效益
專有技術(shù)作為知識產(chǎn)權(quán)的一種，是能夠為權(quán)利人帶來收益的財產(chǎn)權(quán)。對這種財產(chǎn)權(quán)加以明確，予以合理的保護，一方面對權(quán)利人來說，保障了其因合法持有專有技術(shù)而支付的成本得到回應(yīng)，使其能夠合理地預(yù)見到所持專有技術(shù)通過應(yīng)用、流通、轉(zhuǎn)讓所獲利潤的可能性，從而促使權(quán)利人為追求成本最小化、利益最大化而合理、節(jié)約地使用資源，激勵人們勇于承擔(dān)知識技術(shù)開發(fā)的高風(fēng)險高成本，推動技術(shù)創(chuàng)新。另一方面，可促進專有技術(shù)的流通轉(zhuǎn)讓。如果專有技術(shù)未成為法定財產(chǎn)權(quán)，專有技術(shù)持有人所享有的權(quán)益便只能通過單個特定交易相對人的認可來保障。這樣，使每一項權(quán)利的行使陷入不確定狀態(tài)中。而且，在交易中也難以維持專有技術(shù)的秘密性。過高的交易成本阻礙了專有技術(shù)價值的發(fā)揮，也助長了他人寄希望于不正當(dāng)轉(zhuǎn)移技術(shù)，從而低價占有的心態(tài)，無益于資源的有效利用和增進社會效益。
（三） 符合社會基本價值觀
專有技術(shù)的產(chǎn)生不是上帝的恩賜，而是來源于對現(xiàn)有一般信息進行加工、篩選、儲存、處理和獲得的結(jié)果，是凝聚著人類腦力勞動和經(jīng)濟成本的特殊智力資產(chǎn)。其價值性體現(xiàn)了人類結(jié)合經(jīng)濟工具和智力活動凝聚成勞動結(jié)晶的追求，反映了勞動促進財富增值的恒定信仰。勞動是公平取得財產(chǎn)的基本途徑。“在不對他人負有義務(wù)的場合，人們對其生產(chǎn)、做成或創(chuàng)造的財產(chǎn)全部享有所有權(quán)”。[ 6 ] 這種所有權(quán)是厘定人際關(guān)系的社會手段，一定程度上包含著社會的肯定、尊重、支持和容忍，在社會中形成了共識。這種共識必須通過一定的規(guī)范、體制和法律手段加以支撐和確認，才能有效地排除搭便車、寄生、盜用等敗德行為。同時，這種確認不應(yīng)排斥他人通過獨立開發(fā)、反向工程等正當(dāng)合法的勞動獲得相同或相似的專有技術(shù)。否則，便會抑制社會公共利益的增進。
三、專有技術(shù)的國際保護
有技術(shù)作為一個法律術(shù)語的出現(xiàn)，與商業(yè)秘密的關(guān)系及其是否屬于財產(chǎn)權(quán)的爭論，在國際社會至今仍未能達成一致，但這已經(jīng)不是很重要的問題了。國際社會不得不承認的事實是，專有技術(shù)在實踐中的大量存在。在國際許可貿(mào)易中，該種許可協(xié)議的數(shù)量位居第二，占30 %.[7 ] 但國際社會對知識產(chǎn)權(quán)的國際保護，發(fā)達國家和發(fā)展中國家之間歧義較多。對專有技術(shù)的國際立法，更是晚近才開始關(guān)注的事。一些國際協(xié)議歷經(jīng)十幾年仍未能得以通過，一些雖經(jīng)通過，但不乏大量的問題存在，需作出進一步解釋及通過成員國國內(nèi)立法予以回答。筆者認為，專有技術(shù)的國際保護，應(yīng)在兼顧積極保護與消極保護的原則下，在以下法律框架中予以體現(xiàn)：
（一） 知識產(chǎn)權(quán)國際協(xié)定
對知識產(chǎn)權(quán)的國際保護始于19 世紀80 年代。專有技術(shù)這一術(shù)語出現(xiàn)近70 年來，從未獨立出現(xiàn)于國際知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)定中。WTO《與貿(mào)易（包括假冒商品貿(mào)易） 有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)定》（Trips） 首次將“未披露信息（undisclosed informa2tion） ”作為知識產(chǎn)權(quán)加以保護。該協(xié)議第7 節(jié)第39 條規(guī)定此類信息的三個要件為： （1） 其作為一個整體或作為其組成部分的確切構(gòu)造或組合，未被通常從事該類信息工作的人們普遍知悉或容易獲得； （2） 由于秘密而具有商業(yè)價值； （3）合法控制該信息的人根據(jù)情況采取了合理的保密措施。普遍認為，Trips 中有關(guān)“未披露的信息的保護”的規(guī)定就是商業(yè)秘密的規(guī)定。[8 ] 但其中也涵括了專有技術(shù)的法律特點。可以說也是對專有技術(shù)持有人的權(quán)利第一次在知識產(chǎn)權(quán)國際條約中予以保護。使用“未披露信息”的提法，無疑增加了條款適應(yīng)的彈性。Trips 協(xié)定的規(guī)定為以后與專有技術(shù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)國際立法制定了示范性標準。后于Trips 協(xié)定而簽訂的北美自由貿(mào)易協(xié)定第1711 條第1 款有關(guān)保護商業(yè)秘密的規(guī)定便完全照搬了“未披露信息”條款的內(nèi)容，只是將“未披露信息”換成“商業(yè)秘密”。各國在立法和司法實踐中還應(yīng)進一步作出規(guī)定，明確將專有技術(shù)納入“未披露信息”或者“商業(yè)秘密”進行保護。
（二） 反不正當(dāng)競爭法
“反不正當(dāng)競爭”這個概念自出現(xiàn)以來，便與知識產(chǎn)權(quán)保護具有密切的聯(lián)系。一些國際民間組織多次指出反不正當(dāng)競爭應(yīng)主要立足于對知識產(chǎn)權(quán)的保護。[9 ]近年來，保護商業(yè)秘密，尤其是其中的技術(shù)秘密，又成為反不正當(dāng)競爭的另一個熱點。[ 10 ]世界知識產(chǎn)權(quán)組織在其1993 年草擬的“對反不正當(dāng)競爭的保護”及1996 年起草的《反不正當(dāng)競爭示范法》中，便明確規(guī)定“侵犯商業(yè)秘密（ secret information） ”為不正當(dāng)競爭。《示范法》第6 條第3 項對“侵犯商業(yè)秘密（ secretinformation） ”的解釋與Trips 第39 條“未披露信息（undisclosedinformation） ”的含義一致。雖然《反不正當(dāng)競爭示范法》最終因發(fā)達國家與發(fā)展中國家的分歧而未能通過，但其作為示范法對知識產(chǎn)權(quán)的國際立法及國內(nèi)立法作用不可忽視。而且隨著國際社會國家間經(jīng)濟聯(lián)系日益密切，相信國際社會協(xié)調(diào)一致的《反不正當(dāng)競爭法》最終能得以通過。
（三） 國際技術(shù)貿(mào)易規(guī)則
20 世紀后期，各國均強烈意識到國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓在國際貿(mào)易中的地位。從70 年代初開始，在聯(lián)合國的主持下，國際社會一直在努力建立調(diào)整國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓行為國際統(tǒng)一法。在發(fā)展中國家的推動下，聯(lián)合國于1974 年5 月1 日通過了關(guān)于起草國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的行動守則的決議，經(jīng)過幾年的努力，1978 年分別由77 國集團、西方發(fā)達國家、前蘇聯(lián)、東歐集團和蒙古等國提出草案大綱，然后由專家組綜合寫成《國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓守則草案》，并正式提交國際貿(mào)易發(fā)展會議第五屆會議討論，終因在許多主要問題上各國立場相去甚遠而未能通過。另外，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織于20 世紀70 年代初到80 年初提出過10 多份有關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的文件，如1979 年《合同評價指南》中著重于專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同談判中受方可提出的要求，包括要求供方明確專有技術(shù)的定義、明確標的物秘密的范圍、提供該技術(shù)足夠的情報及必要的輔助情報、保證技術(shù)的合格性和合法性等，為各國進行技術(shù)貿(mào)易提供了可資借鑒的合同藍本。專有技術(shù)的轉(zhuǎn)讓為實現(xiàn)其價值之一，明確各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系有助于國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的理性發(fā)展，因此，各國應(yīng)不懈努力，爭取早日實施達成協(xié)議的國際技術(shù)貿(mào)易規(guī)則，進一步發(fā)揮技術(shù)對人類的作用。
（四） 國內(nèi)立法
迄今為止，絕大多數(shù)國家都沒有制定有關(guān)保護專有技術(shù)的專門性法律，對專有技術(shù)的保護分散地規(guī)定在不同的法律中。各國通常援引以下法律中的有關(guān)規(guī)定對專有技術(shù)進行保護：
1. 合同法。合同法對專有技術(shù)的保護主要體現(xiàn)在兩方面。一方面是專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同。專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓一般通過專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議來實現(xiàn)。協(xié)議除普通技術(shù)許可的一般條款外，還須詳細制定特殊條款，明確各當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)。其中保密條款最為重要。我國《技術(shù)引進合同管理條例》及其《實施細則》便規(guī)定，“受方應(yīng)當(dāng)按照雙方商定的范圍和期限，對供方提供的技術(shù)中尚未公開的秘密部分，承擔(dān)保密義務(wù)。”《中華人民共和國合同法》第348 條規(guī)定，“技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的受讓人應(yīng)當(dāng)按照約定使用技術(shù)，支付使用費，承擔(dān)保密義務(wù)。”另一方面是勞動合同。專有技術(shù)對直接運用技術(shù)的雇員是無法保密的。所以在勞動合同中，一般明確規(guī)定雇員在受雇期間及解雇或離職后一定時期內(nèi)，對其因職務(wù)上的原因所接觸到的一切技術(shù)秘密，承擔(dān)保密義務(wù)。許多國家都在其雇工法中作出這樣的規(guī)定。我國《勞動法》第22 條便規(guī)定有類似內(nèi)容。
2. 侵權(quán)行為法。專有技術(shù)作為財產(chǎn)權(quán)，當(dāng)權(quán)利受到侵害時，可直接運用民法中的侵權(quán)行為法對其加以保護。如英美等承認專有技術(shù)為財產(chǎn)權(quán)的國家均有此立法。對于德國、日本等不承認專有技術(shù)為財產(chǎn)權(quán)的國家來說，當(dāng)專有技術(shù)受到侵害時，只能以公平競爭的權(quán)利受到侵害而間接獲得侵權(quán)行為法的保護。我國對專有技術(shù)的法律性質(zhì)還沒確定，專有技術(shù)侵權(quán)行為還得不到侵權(quán)法的直接保護。
3. 反不正當(dāng)競爭法。侵害專有技術(shù)作為一種不正當(dāng)競爭的行為，為大多數(shù)國家的法律、判例及學(xué)者所認可。大多數(shù)市場經(jīng)濟國家均制定了反不正當(dāng)競爭法制止這種行為。反不正當(dāng)競爭法對專有技術(shù)進行法律保護可有效地約束他人對專有技術(shù)的侵害行為，保障經(jīng)營者正當(dāng)?shù)母偁帣?quán)利，創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。各國立法中，德國《防止不正當(dāng)競爭法》對專有技術(shù)的保護最為詳盡。我國《反不正當(dāng)競爭法》第8 條也有明確的規(guī)定。
4. 刑事立法。利用刑事立法對專有技術(shù)進行法律保護可有效地彌補民事立法的不足，許多國家都在刑事法典或刑事判例中規(guī)定了對專有技術(shù)保護的內(nèi)容，也體現(xiàn)了專有技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭中地位的日趨重要性。這方面德國《防止不正當(dāng)競爭法》、美國《刑法典》、奧地利《刑法》等均明確規(guī)定有刑事責(zé)任，日本還單設(shè)了“泄露企業(yè)秘密罪”等罪名。我國刑法第119 條、220 條規(guī)定了侵犯商業(yè)秘密行為的刑事責(zé)任。
除此之外，有的國家還在外匯管制法、行為法、版權(quán)法、工業(yè)產(chǎn)權(quán)法、有關(guān)隱私權(quán)保護法等法規(guī)中對專有技術(shù)直接或間接加以保護。但應(yīng)看到的是，各種途徑均不同程度地存在一定的缺陷。而且各種法律法規(guī)對專有技術(shù)的保護側(cè)重不同，在同一國家內(nèi)對專有技術(shù)的界定也不一致，適用起來亦存在問題。因此，筆者認為，應(yīng)在國內(nèi)立法中，待時機成熟后予以專門立法，從而更有效地保護專有技術(shù)持有人的合法權(quán)利。
注釋：
[1]萬家林等。 國際技術(shù)貿(mào)易理論與實務(wù)[M] . 天津：天津大學(xué)出版社，1997. 109。
[2][法]讓·沙皮拉，夏爾·勒邦。 國際商法[M] . 北京：商務(wù)印書館，1996. 118。
[3][8]孔祥俊。 商業(yè)秘密保護法原理[M] . 北京：中國法制出版社，1999. 384. 129。
[4]李雙元，李先波。 世界貿(mào)易組織（WTO） 法律問題專題研究[M] . 北京：中國方正出版社，2003. 71。
[5]鄭成思。 知識產(chǎn)權(quán)法[M] . 北京：法律出版社，2000. 238。
[6][美]邁克爾·D·貝勒斯。 法律的原則-一個規(guī)范的分析[M] . 北京：中國大百科全書出版社，1996. 93。
[7]王傳麗。 國際貿(mào)易法—國際知識產(chǎn)權(quán)法[M] . 北京：中國政法大學(xué)出版社，2003. 213。
公司銷售合同范文1買方：______(以下簡稱甲方)
賣方：_______(以下簡稱乙方)
一、買方訂購以下產(chǎn)品
型號配置__________________________________
數(shù)量：____________________________________
單位：____________________________________
合同金額(人民幣大寫)：____________________
二、質(zhì)量
賣方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點
賣方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由買方到賣方公司所在地提貨,當(dāng)場交貨。
四、驗收
貨物到達后,由賣方完成對的貨物安裝調(diào)試,由買方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,買方有權(quán)拒絕接受。貨物由買方驗收合格并運走后，賣方不承擔(dān)貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
五、貨款支付
現(xiàn)金，貨到付款
六、售后服務(wù)
本合同所指的貨物自驗收合格之日起，按______年內(nèi)免費保修，具體實施辦法見產(chǎn)品保修卡;如是硬件本身的故障，免費上門服務(wù);如是操作系統(tǒng)崩潰或受病毒、木馬攻擊及人為損壞方面的問題，需上門服務(wù)，賣方收取一定的服務(wù)費;送修免費。
七、合同生效
本合同一式兩份， 賣方與買方各執(zhí)一份。 合同自雙方簽字之日起生效， 購買日期：______年______月____日。
八、本合同未盡事宜，經(jīng)買賣雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
公司銷售合同范文2甲 方：
乙 方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，本著平等互利和誠實信用的原則，一致同意簽訂本合同如下。
一、項目名稱
項目名稱：
二、貨物清單 單位：(人民幣)元
三、合同金額
1. 合同總額人民幣 小寫：￥
2. 合同總額包括乙方設(shè)計、安裝、隨機零配件、標配工具、運輸保險、調(diào)試、培訓(xùn)、質(zhì)保期服務(wù)、各項稅費及合同實施過程中不可預(yù)見費用等。 四、貨物產(chǎn)地及驗收標準
1. 貨物為原制造商制造的全新產(chǎn)品，整機無污染，無侵權(quán)行為、表面無劃損、無任何缺陷隱患，在中國境內(nèi)可依常規(guī)安全合法使用。
2. 交付驗收標準
依次序?qū)φ者m用標準為：①符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標準、環(huán)保標準或行業(yè)標準;②符合采購文件和響應(yīng)承諾中甲方認可的合理最佳配置、參數(shù)及各項要求。上述標準必須是有關(guān)官方機構(gòu)的最新版本的標準。
3. 進口產(chǎn)品必須具備原產(chǎn)地證明和商檢局的檢驗證明及合法進貨渠道證明。
4. 國內(nèi)制造的產(chǎn)品必須具備出廠合格證。
5. 乙方應(yīng)將關(guān)鍵主機設(shè)備的用戶手冊、有關(guān)單證資料及配備件、隨機工具等交付給甲方，使用操作及安全須知等重要資料應(yīng)附有中文說明。
五、交貨時間、地點
乙方在合同生效后進行現(xiàn)場驗核。在 7 天內(nèi)安裝調(diào)試完畢并可交付驗收使用。
六、包裝
貨物為原廠制造商未啟封全新包裝，序列號、包裝箱號與出廠批號一致。
七、付款方式
1. 設(shè)備安裝調(diào)試完畢并由甲方出具驗收報告時付合同總額的%， 合計：￥ 元;
2. 設(shè)備連續(xù)安全運行滿時付清余額%，合計：￥ 元;。
3. 辦理付款的時間一般不超過7個日歷日。
八、安裝與調(diào)試
以符合采購文件要求和響應(yīng)承諾的前提下，將設(shè)備(系統(tǒng))安裝并調(diào)試至最佳狀態(tài)且雙方均認為滿意。
九、質(zhì)保期及售后服務(wù)要求
1. 本合同的質(zhì)量保證期(簡稱“質(zhì)保期”)為年，質(zhì)保期內(nèi)乙方對所供貨物實行包修、包換、包維護保養(yǎng)，期滿后可同時提供終身(免費) 維修保養(yǎng)服務(wù)。
2. 質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備或零部件非人為因素出現(xiàn)故障時，供貨方必須聯(lián)合廠方及時解決。
3. 乙方負責(zé)向甲方提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。
4. 對甲方的服務(wù)通知，乙方在接報后1小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)處理完畢。若在48小時內(nèi)仍未能有效解決，乙方必須免費提供相同檔次的設(shè)備予甲方臨時使用，不得影響甲方的正常工作業(yè)務(wù)。
十、違約責(zé)任
1. 乙方未按要求履行合同義務(wù)時，甲方有權(quán)拒絕驗收，逾期交付的貨物或工程，如無不可抗力因素，從逾期之日起每日按合同總額 2‰ 的數(shù)額向甲方另加付違約金;逾期20個工作日以上時，甲方有權(quán)終止合同，由此造成甲方的經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
2. 甲方未按要求履行合同義務(wù)時，且無正當(dāng)理由拖延付款時，甲方須向乙方支付滯納金，標準為每日按違約總額的 2‰ 累計，由此造成的乙方的一切經(jīng)濟損失由甲方承擔(dān)。
十一、提出異議的時間和方法
1. 甲方在驗收中如對貨物的型號、規(guī)格、質(zhì)量有異議時，應(yīng)在妥善保管貨物的同時，自收到貨物起3天內(nèi)向乙方提出書面異議。
2. 乙方在接到甲方書面異議后，應(yīng)在3天內(nèi)負責(zé)處理并函復(fù)甲方處理情況，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
3. 甲方因違章操作、保管、保養(yǎng)不善等人為造成貨物損毀，所提出的異議乙方不予接受。
十二、爭議的解決
1. 合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，均以上述交付驗收標準作為仲裁解決依據(jù)。如雙方未能通過友好協(xié)商解決，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因貨物質(zhì)量問題發(fā)生的爭議，統(tǒng)一由當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所進行終局鑒定，鑒定結(jié)果符合質(zhì)量技術(shù)標準時，鑒定費由甲方承擔(dān);否則，鑒定費由乙方承擔(dān)。
2. 在法院審理期間，除提交法院審理的事項外，合同其它事項和條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。
十三、不可抗力
任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后1天內(nèi)向?qū)Ψ酵▓螅詼p輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機構(gòu)的不可抗力證明或雙方諒解確認后，允許延期履行或修訂合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。
十四、稅費
1. 中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法所征收的一切稅費均由各繳稅責(zé)任方獨立承擔(dān)。
2. 在中國境外發(fā)生的與本合同相關(guān)的一切稅費及不可預(yù)見費均由乙方負擔(dān)。
十五、合同生效
本合同在甲乙雙方法人代表或其授權(quán)人簽字蓋章后生效。
十六、其它
1. 如一方地址、電話、傳真號碼有變更，應(yīng)在變更當(dāng)日內(nèi)書面通知對方，否則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2. 本合同一式二份，甲方、乙方雙方各執(zhí)一份。
3. 本合同共計A4紙張，缺頁之合同為無效合同。
4. 本合同簽約履約地點：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
公司銷售合同范文3甲方：
乙方：
為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，擴大市場份額，加快貨款回收，控制應(yīng)收貨款，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高資金周轉(zhuǎn)和使用效率，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂以下承包合同。
一、 乙方承包指標
(一) 主要指標
1. 銷售收入：考核任務(wù) 7800 萬元;
2. 月度回款：每月回款計劃不低于年計劃月度平均數(shù)的80%;回款計劃完成90%以上;
3. 利潤：確保每個主機用戶不出現(xiàn)虧損;
4. 三項資金控制：應(yīng)收貨款、產(chǎn)成品庫存及未開發(fā)票數(shù)三項資金占用下降1420萬元 ;今年不超過3680.8萬元 。
5. 成品庫存比去年下降30%，即不超過580.44 萬元;
6. 6-12個月和超過12個月的長期庫存分別壓縮50%，即不超過75.11萬元和131.36萬元;
7. 市場占有率：主機市場占有率同比提高10%;
8. 新市場開發(fā)：
9. 外部質(zhì)量損失：外部質(zhì)量損失率同比降低50%以上，即不超過49.69萬元;屬銷售公司原因的下降30%，即不超過13.12萬元;分別考核。
10.銷售費用占比同比下降10%，即萬元回款占用不超過1.46。
11.臺帳管理：建立健全各類臺帳，包括發(fā)貨、開票、回款、退回產(chǎn)品臺帳、物流周轉(zhuǎn)庫臺帳，往來帳必須清晰、規(guī)范、準確。
(二)其他指標
1. 信息傳遞與溝通：主機廠產(chǎn)品需求計劃、訂單增減計劃、內(nèi)外部質(zhì)量信息反饋傳遞及時率100%;每月24日銷售主計劃后的增補率控制在5%以內(nèi)，銷售計劃準確率達到95%;發(fā)貨計劃完成率達到99.5%;
2. 售后服務(wù)：顧客滿意度分析每半年進行一次，顧客滿意率應(yīng)在90%以上;售后服務(wù)及時有效，不得出現(xiàn)用戶重大投訴事故，三包產(chǎn)品必須退回公司。
3. 讓利或轉(zhuǎn)物控制：全年讓利或轉(zhuǎn)物控制在年回款任務(wù)的5‰以內(nèi);
4. 清欠任務(wù)：分管銷售區(qū)域內(nèi)的清欠資金按財務(wù)統(tǒng)計口徑計算，以上年度期末數(shù)為基數(shù)同比下降15%以上，并不得再出現(xiàn)新的呆死賬款。
5. 庫存產(chǎn)成品：盤活老庫存產(chǎn)品，新入庫產(chǎn)品必須在三個月內(nèi)發(fā)出;
6. 產(chǎn)品及時開票：發(fā)出去的產(chǎn)品必須在三個月內(nèi)開票并傳遞至用戶;
7. 成品庫和物流周轉(zhuǎn)庫管理：確保帳務(wù)相符，財務(wù)、銷售公司辦公室及倉庫保管帳目一致無誤;
8. 市場分析報告：每月提交市場分析報告，內(nèi)容要求包含市場動態(tài)、供貨情況、供貨份額、全新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量狀況、工作中存在的缺陷及競爭對手分析;及時做好次月的工作計劃。
二、乙方銷售費用
乙方全部銷售費用包括：工資，差旅費，走訪費、會務(wù)費，招待費、電話費、辦公費等費用，全部銷售費用按實際回收款額提取，其中：
(一)工資：工資分四部分：基本工資、提成工資、效益工資和新產(chǎn)品工資。其中：
1.基礎(chǔ)工資：經(jīng)理(正職)每月發(fā)3000元基礎(chǔ)工資，基礎(chǔ)工資掛靠月回款任務(wù)發(fā)放，月度回款任務(wù)不低于全年銷售任務(wù)月平均的80%。
(1)、回款高于當(dāng)月任務(wù)10%以下獎勵基礎(chǔ)工資的10%，超出10%獎勵20%;
(2)、基礎(chǔ)工資發(fā)放比例依照月回款完成任務(wù)比例，完成70%以上全額發(fā)放，完成50-70%之間按90%發(fā)，完成任務(wù)不到50%的按50%發(fā)放。
(3)、兩個月考核計算;半年統(tǒng)算，上半年完成任務(wù)的35%以上，全額發(fā)放，與日常發(fā)放 找齊差額;全年結(jié)束完成任務(wù)70%以上全額發(fā)放基礎(chǔ)工資。完成比例不到70%的按日常計算發(fā)放。
2.提成工資：經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的提成工資按其完成年回款任務(wù)的比例實行梯度提成，體現(xiàn)體現(xiàn)多勞多得。梯度提成見下表：
經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的提成工資日常按5.3元和34.3元分別計算提成，年底按實際完成任務(wù)的比例統(tǒng)算找齊差額,每個業(yè)務(wù)員個人工資提成由經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場狀況、工作量、工作難度等進行合理適當(dāng)調(diào)整，調(diào)動業(yè)務(wù)人員積極性;經(jīng)理提成工資計算辦法：
(1)、完成年任務(wù)80%-90%提成工資加提10%，90%-100%加提15%，完成任務(wù)后加提20%。日常提成工資按最低檔提成比例計算，提成差額及加提提成全年統(tǒng)算。
(2)、 兩個月一考核;半年統(tǒng)算，按回款完成任務(wù)情況計算發(fā)放提成工資;
(3)、經(jīng)理全年統(tǒng)算完成70%以上兌現(xiàn)提成工資。業(yè)務(wù)員基本工資及生活費發(fā)放標準、提成工資計算辦法詳見實施細則。
3.效益工資：效益工資按實現(xiàn)的利潤計算，經(jīng)理每萬元利潤提成60.5元，業(yè)務(wù)員每萬元利潤提成320元;
4.效益工資考核：業(yè)務(wù)實現(xiàn)贏利的按合同規(guī)定提取提成工資和效益工資。業(yè)務(wù)發(fā)生虧損的，虧損每增加1%，扣提成工資的1%;效益工資及利潤考核年底統(tǒng)算。
5.新產(chǎn)品工資：在正常提成的基礎(chǔ)上業(yè)務(wù)員每萬元加提30元，經(jīng)理每萬元加提9元。(不含新市場開發(fā)產(chǎn)品和配件產(chǎn)品)(按開發(fā)票數(shù)額在12個月內(nèi)提取);
6.學(xué)徒業(yè)務(wù)員工資發(fā)放按照公司規(guī)定執(zhí)行，由公司發(fā)放;
7.回款任務(wù)考核月度回款任務(wù)考核按《20xx年銷售承包合同考核細則》規(guī)定執(zhí)行;
(二)差旅費：按負責(zé)銷售的區(qū)域確定差旅費定額，并在定額的基礎(chǔ)上按萬元回款提成計算，預(yù)計年差旅費定額 13.7 萬元，萬元回款提成17.56 元，可以預(yù)提，但總費用不得突破定額。經(jīng)理個人差旅費按集團報銷標準執(zhí)行，從部門差旅費用中列支;學(xué)徒業(yè)務(wù)員差旅費公司撥發(fā)，經(jīng)理控制據(jù)實報銷。
(三)走訪費、會務(wù)費：由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度控制使用。預(yù)計提成走訪費23 萬元，萬元回款提成走訪費29.49 元; 預(yù)計提成會務(wù)費4.5 萬元，萬元回款提成會務(wù)費5.77 元。
(四)招待費、電話費、辦公費等費用，由乙方經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)控制使用。預(yù)計提成招待 費 11萬元，萬元回款提成招待費14.1元;預(yù)計提成電話費2.15萬元，萬元回款提成 電話費 2.76元;預(yù)計提成辦公費0.5萬元，萬元回款提成辦公費0.64元。經(jīng)理電話費年定額3000元，從部門電話費用中列支。(從公司使用的車輛及禮品以及招待費用等由公司辦 公室統(tǒng)計匯總，年底考核)。學(xué)徒業(yè)務(wù)員電話費公司撥發(fā)，經(jīng)理控制據(jù)實報銷。
(五)活動費和開發(fā)費：由公司統(tǒng)一調(diào)度使用，萬元回款提取開發(fā)費10元，萬元回款提取 活動費12元。
(六)清欠貨款的提成，按公司《清欠工作管理辦法》執(zhí)行。
(七)乙方借款及各項銷售費用的報銷程序，按公司《工作人員借款及報銷管理辦法》執(zhí)行。
三、對乙方經(jīng)理的考核:
1. 信息反饋傳遞及時率100%;銷售計劃準確率達到95%;產(chǎn)品發(fā)出率達到99.5%;每月銷售計劃確率達不到90%,扣200元，90%以上達不到95%扣100元;每月產(chǎn)品發(fā)出率達不到95%扣200元，95%以上達不到99.5%，扣100元;
2. 乙方要與業(yè)務(wù)員簽訂合同，將各項經(jīng)營指標層層分解到責(zé)任人，每發(fā)現(xiàn)有一個未簽訂合同扣100元。
3. 在財務(wù)管理方面，承包期內(nèi)每出現(xiàn)一次違法、違紀行為扣200元，并按財經(jīng)紀律的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理，直至追究刑事責(zé)任。
4. 分管范圍內(nèi)TS16949體系審核每出現(xiàn)一項不符合扣200元。
5. 承包期內(nèi)分管范圍無刑事事件發(fā)生，無打架斗毆現(xiàn)象，無計劃生育違紀違法現(xiàn)象，每發(fā)生一次扣500元。
6. 確保三包服務(wù)不出現(xiàn)重大投訴，每出現(xiàn)一次扣200元。
7. 壞帳損失考核：年內(nèi)出現(xiàn)的壞帳損失，乙方經(jīng)理承擔(dān)15%，業(yè)務(wù)員按原規(guī)定承擔(dān)損失，每年度考核。
8. 對于實行物流周轉(zhuǎn)庫管理的，每月對帳一次，要求對方提供加蓋公章的庫存清單，帳物必須一致。每有一用戶未按要求對帳的，扣業(yè)務(wù)員200元，扣經(jīng)理100元。賬務(wù)不相符的，必須對明原因，對好帳，否則加倍扣罰。物流庫其他考核，按《20xx年銷售承包合同考核細則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9. 積極做好維護老市場工作，努力提高市場份額及占有率，每退出一戶主機廠(含當(dāng)年不發(fā)貨的)，扣經(jīng)理5000元;
10. 成品庫存下降30%，自三月份考核，完成指標80%以下罰500元，完成80%以上罰300元;完成指標獎500元;每月考核;
11. 6-12月和超過12個月的長期庫存壓縮50%，自三月份考核，完成指標80%以下罰500元，完成80%以上罰300元;完成指標獎500元;每月考核; 12. 銷售責(zé)任的三包索賠額同比下降30%，每季度考核，完成指標獎1000元，指標未達到，但完成70%以上罰500元，完成70%以下罰1000元，年底統(tǒng)算，全年未完成指標，季度獎勵全部扣回。考核經(jīng)理。
13. 銷售費用同比下降10%，年底考核，完成指標獎勵500元，指標未達到，但完成70%以上罰300元，完成70%以下罰500元。考核經(jīng)理。
14. 主機市場占有率同比提高10%，年底考核，完成指標獎勵1000元，指標未達到，但完成70%以上獎500元;指標完成50%以下罰500元;
15. 外部質(zhì)量損失超過或降低規(guī)定指標10%(含)以內(nèi)的罰款或獎勵500元;在10%-20%(含)之間的罰款或獎勵1000元;在20%以上的罰款或獎勵1500元;
16. 清欠任務(wù)年底考核，完成獎1000元，完成70%以上獎500元;指標完成50-70%罰款500元;指標完成50%以下罰款1000元;
17. 全年讓利額、轉(zhuǎn)物超過規(guī)定指標的20%，罰款1000元;
18. 對一、(二)其他指標的考核《20xx年按承包合同考核實施細則》進行考核。
19. 未經(jīng)甲方批準，不得銷售其他公司產(chǎn)品，否則將對乙方進行處罰，罰款5000元，同時視情況給予責(zé)任業(yè)務(wù)員10000-50000元罰款，并按甲方規(guī)定給予其行政處罰，直至解除勞動合同。
四、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方有權(quán)依據(jù)《20xx年承包合同考核實施細則》對乙方進行考核。
2. 甲方根據(jù)乙方的市場調(diào)研分析報告、建議和市場變化情況要求公司價格管理委員會2個工作日內(nèi)制定和調(diào)整產(chǎn)品銷售價格。新產(chǎn)品的核算定價不得超過5個工作日。
3. 甲方按乙方提報的經(jīng)評審后的銷售計劃，及時提供合格的產(chǎn)品。
4. 乙方在與業(yè)務(wù)員簽訂個人承包合同時，每人回款任務(wù)不得低于500萬元，萬元回款提成工資的多少必須體現(xiàn)多勞多得的原則，回款任務(wù)的高低與年收入可適當(dāng)拉開較大的檔次，鼓勵業(yè)務(wù)員積極主動地開發(fā)新市場，或爭取擴大市場份額多回款多收入。
5. 乙方須無條件地接受和配合甲方的審計考核工作，并為此提供便利，不得以任何理由和借口推遲、拖延考核工作。
6. 乙方有權(quán)依據(jù)本合同與業(yè)務(wù)員簽訂承包合同，視任務(wù)完成情況自主決定業(yè)務(wù)人員的聘用與否。上半年沒有業(yè)績的，下半年主動離崗。
7. 乙方有權(quán)且必須對所屬人員進行考核，對連續(xù)6個月完成回款任務(wù)不足計劃的60%或連續(xù)3個月沒有業(yè)績的業(yè)務(wù)人員予以解聘。
8. 乙方有權(quán)對甲方因未及時提供合格產(chǎn)品或連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或出現(xiàn)批量質(zhì)量事故而影響銷售和回收貨款事項，書面向甲方提出意見，經(jīng)甲方核實后可免除由此而影響的罰款。
9. 乙方有權(quán)對甲方其他部門因不能積極配合而銷售工作，書面向甲方提出建議和處理意見。
五、本合同未盡事宜和未覆蓋的事項，按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本合同一式叁份，甲乙雙方及合同管理部門各執(zhí)一份，本合同自簽字之日起生效。
六、本合同相關(guān)文件
1. 20xx年承包合同考核實施細則;
2. 清欠工作管理辦法;
3. 工作人員借款及報銷管理辦法等公司相關(guān)管理規(guī)章制度。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
為全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極構(gòu)建設(shè)和諧社會，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)班子，緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，解放思想、改進作風(fēng)、創(chuàng)新舉措、合力攻堅，各方面工作取得顯著成效。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，切實提升凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子定期組織學(xué)習(xí)。定期組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)上級黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、及領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政有關(guān)文件精神，嚴格執(zhí)行中中央路線方針政策，把貫徹落實黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，與本地區(qū)、本部門實際緊密結(jié)合起來，促進了業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使班子每個成員都能夠適應(yīng)新形勢的需要，增強了班子的整體戰(zhàn)斗力。
二是堅持民主集中制。認真執(zhí)行民主決策、民主管理。局系統(tǒng)重大工作事項、人事任免獎懲、干部選拔使用、重大財務(wù)支出等都堅決執(zhí)行集體研究制度，凡領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間意見不一致的重大事項均暫緩辦理，待充分討論研究，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一意見后再行辦理，提高了決策、管理的民主化程度。
三是開展經(jīng)常性的談心活動。班子與成員、成員與成員之間不定期相互談心、溝通，增進了班子成員之間的了解，加深了班子成員之間的友誼。按照要求每年召開兩次民主生活會，班子成員之間敞開心扉開展批評與自我批評，促進了班子內(nèi)部的團結(jié)，增強了班子的凝聚力。
四是加強干部隊伍建設(shè)。我局在干部選拔任用過程中嚴格按照《干部任用條例》規(guī)定的程序辦事，做到事前廣泛宣傳發(fā)動，事中嚴格執(zhí)行程序，事后加強監(jiān)督考察。所有干部選拔任用均由黨組集體研究，派駐紀檢組全程參與監(jiān)督，選拔了一批能力強、素質(zhì)好、作風(fēng)硬的同志走上重要崗位。
二、履行勞動保障部門職責(zé)，在工作實踐中服務(wù)經(jīng)濟保障民生
一是完善覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)體系，實現(xiàn)擴大就業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展良性互動
根據(jù)《關(guān)于加強公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，促進勞動力就地轉(zhuǎn)移的意見》（**政發(fā)〔2008〕2號）要求，市、縣、區(qū)均已建成三星級以上人力資源市場，各縣(區(qū))按照有“六有”要求建設(shè)基層勞動保障服務(wù)平臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有勞動保障事務(wù)所、社區(qū)有勞動保障工作站、行政村配備了專（兼）職勞動保障信息員，公共就業(yè)服務(wù)功能不斷得到完善和加強。以“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工程數(shù)據(jù)庫軟件為依托，按照市、縣(區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級構(gòu)架，建設(shè)覆蓋全市的勞動力資源信息庫。開展創(chuàng)建農(nóng)村勞動力充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村活動，大力推進農(nóng)村勞動力充分轉(zhuǎn)移、農(nóng)村新成長勞動力和經(jīng)濟薄弱村貧困勞動力充分培訓(xùn)。以創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”為抓手，全面實施就業(yè)援助工作，大力實施“三就三百”工程，促進“零就業(yè)家庭”、“雙下崗、雙失業(yè)”家庭人員就業(yè)再就業(yè)。舉辦“開發(fā)區(qū)企業(yè)招工服務(wù)月”專題活動，全市企業(yè)招工服務(wù)活動月共招工7.6萬人。同時，舉辦“春風(fēng)行動暨婦女就業(yè)專場招聘會”、“民營企業(yè)招聘周”、“大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”等專場招聘會，為開發(fā)區(qū)企業(yè)和勞動者搭建橋梁。
實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)31626人，完成目標任務(wù)的126.5﹪；下崗失業(yè)人員再就業(yè)25612人，完成目標任務(wù)的320﹪。全市為開發(fā)區(qū)企業(yè)招工89160人，完成目標任務(wù)的111.5﹪。其中，本地轉(zhuǎn)移42558人，完成目標任務(wù)的106.4﹪；外出務(wù)工返鄉(xiāng)34782人，完成目標任務(wù)的116﹪；引進外來勞動力11820人，完成目標任務(wù)的118.2﹪。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.18%，控制在4.0%以內(nèi)。今年全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移14.8萬人，完成省年度目標的246.7%，其中新增農(nóng)村勞務(wù)輸出5.85萬人，就地轉(zhuǎn)移8.95萬人，就地轉(zhuǎn)移人數(shù)連續(xù)兩年大于異地輸出人數(shù)，勞動力就地、就近、就業(yè)成為趨勢，大批外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)就業(yè)，成為推動本地經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的中堅力量。
二是規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定行為，實現(xiàn)技能人才量和質(zhì)的同步提升充分調(diào)動各級各類培訓(xùn)機構(gòu)的積極性，結(jié)合市場需求，開展針對性培訓(xùn)，并將培訓(xùn)與就業(yè)準入、技能鑒定、失業(yè)保險待遇享受相互掛鉤。在開展職業(yè)技能培訓(xùn)的同時，對有創(chuàng)業(yè)愿望并具備創(chuàng)業(yè)條件的人員，有針對性的開展syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。加強對未能繼續(xù)升學(xué)的初、高中畢業(yè)生的實施“兩后雙百”培訓(xùn)。出臺加強職業(yè)技能鑒定工作意見，強化職業(yè)技能鑒定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)技能鑒定行為，不斷擴大職業(yè)技能鑒定覆蓋面。
今年，全市共培訓(xùn)城鄉(xiāng)新增長勞動力2.5萬人，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力9.6萬人，再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)2.58萬人，分別完成年度任務(wù)的139%、160%、和129%。全市共鑒定初、中級工2.3萬人，取證人數(shù)2.2萬人，分別完成年度目標的143%、157%。全市共鑒定高級工3450人，完成年度目標的120%，共培養(yǎng)新技師365人。
三是貼近提供全方位服務(wù)，實現(xiàn)社會保險擴面與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)推進
在全市組織開展了“服務(wù)千戶企業(yè)、創(chuàng)建百企和諧、穩(wěn)定三十萬人就業(yè)”系列“千百萬”活動，通過到開發(fā)區(qū)企業(yè)宣傳勞動保障政策法律法規(guī)、開展“勞動保障服務(wù)需求調(diào)查”和“定單式”上門服務(wù)，切實幫助企業(yè)解決勞動合同管理、社會保險參保以及勞動用工管理等方面的問題，穩(wěn)定了職工隊伍,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
目前，全市城鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大社會保險參保人數(shù)分別達到22.36萬人、29.01萬人、25.6萬人、14.82萬人、11.95萬人。養(yǎng)老保險擴面凈增23259人，完成目標任務(wù)的465.18%，針對當(dāng)前企業(yè)面臨困難，對開發(fā)區(qū)企業(yè)參保采取逐步推進，全市開發(fā)區(qū)企業(yè)參保2.43萬人，約占用工總數(shù)的18.7%；基本醫(yī)療保險擴面凈增38509人，完成全年目標任務(wù)的256.7%；失業(yè)保險擴面凈增4600人，完成全年目標任務(wù)153%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險完成覆蓋率達90%的全年目標任務(wù),農(nóng)村養(yǎng)老保險參保人數(shù)98.43萬人，全市有3.8萬名失地農(nóng)民納入社會保險范圍。
四是適時調(diào)整社保制度及待遇水平，實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展成果在更大限度上惠及群眾
今年出臺《**市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施辦法》和《關(guān)于調(diào)整市本級城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇的意見》，提高了政府補助標準和籌資水平。同時提高報銷待遇，降低報銷起付標準、提高報銷封頂線、提高報銷比例，切實提高待遇水平；按照省政府36號令規(guī)定的新的養(yǎng)老金計發(fā)辦法，全市各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)認真研究政策，迅速調(diào)整程序，于今年6月底已全部完成調(diào)整，按時足額發(fā)放到位；根據(jù)省市文件精神，就失業(yè)保險金標準進行了統(tǒng)一調(diào)整，提高后的失業(yè)保險金標準不得低于337元/人月；積極推進企業(yè)退休人員社會化管理，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容。并于10月7日隆重舉行由“社保情”文藝匯演，來自全市的240多位演員表演了12個精彩節(jié)目，展現(xiàn)了我市企業(yè)退休人員“老有所樂”的精神面貌，也充分展示了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的成果。
五是樹立柔性執(zhí)法新理念，實現(xiàn)勞資雙方權(quán)益的有效維護
高度重視勞動保障維權(quán)建設(shè)，以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，構(gòu)建和諧社會為目標，加大宣傳引導(dǎo)，采取“送法上門”和組織企業(yè)經(jīng)營者勞動保障政策法規(guī)免費培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)主動規(guī)范管理行為，切實維護勞資雙方的合法權(quán)益。在勞動爭議仲裁過程中，堅持樹立“和諧仲裁”新理念，采取上門服務(wù)方式到開發(fā)區(qū)企業(yè)現(xiàn)場調(diào)解勞資糾紛，取得很好效果。全市勞動監(jiān)察機構(gòu)通過開展日常巡視檢查、舉報專查、專項檢查等形式，積極推行“陽光執(zhí)法”和“柔性執(zhí)法”，規(guī)范行政處罰行為。今年，全市案內(nèi)外共計處理勞動爭議案件2726件，立案受理1182件，比去年同期相比增加33%。接受群眾舉報勞動監(jiān)察投訴3967件，立案3049起；為6.89萬勞動者追發(fā)工資待遇1.2億元，其中農(nóng)民工工資等待遇9800萬元；參與處理突發(fā)事件106件。為妥善解決農(nóng)民工工資拖欠問題，維護農(nóng)民工的合法權(quán)益，今年我市在《工程建設(shè)領(lǐng)域工資支付擔(dān)保暫行辦法》基礎(chǔ)上又出臺《工程建設(shè)領(lǐng)域工資支付管理暫行辦法》，在全省率先開設(shè)工資支付專用賬戶制度，從源頭上解決了農(nóng)民工工資支付難題。自去年7月1日以來，全市共收取農(nóng)民工工資保證金近6550萬元，其中市本級動用100萬元保證金解決了600名農(nóng)民工解決工資拖欠。因工作成績突出，**市勞動保障監(jiān)察支隊被國家四部委評為“農(nóng)民工工資支付專項執(zhí)法檢查先進單位”。
三、重抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好部門形象
一是構(gòu)筑勤廉制度體系。建立完善了《**市勞動和社會保障機關(guān)內(nèi)控制度》，制定了包括黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究實施細則、行風(fēng)及軟環(huán)境案件責(zé)任追究制度、財務(wù)管理制度、首問負責(zé)制度等共13項制度。在執(zhí)行相關(guān)制度過程中，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員能夠身先士卒作好表率，樹立了典范。局黨組每年都與機關(guān)各處（室）、直屬各單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責(zé)任狀，年終嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲，推進了廉政建設(shè)的深入開展。
二是規(guī)范經(jīng)費管理。實施局系統(tǒng)財務(wù)集中核算，統(tǒng)一管理，集中力量投入重點項目建設(shè)，為集中財力辦大事創(chuàng)造了條件，使有限的財力發(fā)揮了最大的效益，夯實了勞動保障工作基礎(chǔ)。
三是科級干部述職述廉。為貫徹落實《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核辦法(試行)》文件精神，對全系統(tǒng)科級干部組織開展勤廉公示活動，通過分管領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象點題，個人自我剖析，撰寫個人述職述廉報告，局黨組審核報告、民主測評、公示等程序，對科級干部進行勤廉公示，活動中沒有發(fā)現(xiàn)中層干部存在違規(guī)違紀行為。
四、工作中存在問題及原因分析
一是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。受當(dāng)前由于金融危機和出口貿(mào)易萎縮等大形勢影響，部分來**投資的企業(yè)，為了最大限度地降低生產(chǎn)成本，采取降低工人工資、延長勞動時間的辦法，企業(yè)就無法穩(wěn)定職工、留住人才，失業(yè)壓力將會增大。高校擴招帶來的大量畢業(yè)生進入就業(yè)市場也將加重就業(yè)安置的壓力。因而一方面企業(yè)人員流失招不到符合技能要求職工而“招工難”，更一方面勞動者找不到理想企業(yè)“就業(yè)難”的就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾加劇。
【關(guān)鍵詞】知識產(chǎn)權(quán)；石油企業(yè)；問題；措施
知識產(chǎn)權(quán)是指人們對其智力創(chuàng)造成果所享有的專有權(quán)利。制定國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略不僅是當(dāng)前我國進一步深化改革開放和經(jīng)濟社會健康發(fā)展的客觀需要，對知識產(chǎn)權(quán)國際規(guī)則變革的積極應(yīng)對，也是維護我國利益和經(jīng)濟安全的緊迫任務(wù)。這既有利于加快建立公平競爭的市場環(huán)境，更有利于增強我國自主創(chuàng)新能力和核心競爭力。國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)研究較多，但針對這一特殊領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)研究工作相對較少，本文在總結(jié)我國石油企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問題并提出建議，對我國實施石油知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。
一、中國石油知識產(chǎn)權(quán)保護概述
知識產(chǎn)權(quán)保護既有利于促進技術(shù)進步、文化繁榮和經(jīng)濟發(fā)展，保證社會主義市場經(jīng)濟正常運行的重要制度，又有利于開展國際間科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟、文化交流與合作。中國政府一直高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護工作，把保護知識產(chǎn)權(quán)作為改革開放政策和社會主義法制建設(shè)的重要組成部分。需要指出的是，我國知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)雖發(fā)展較快，但由于起步較晚，國內(nèi)企業(yè)在與國外公司知識產(chǎn)權(quán)競爭中處于劣勢。調(diào)查顯示，我國的90%中小企業(yè)、70%的大型企業(yè)、60%的高校沒有專利，60%的企業(yè)沒有自己的商標，嚴重缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)。石油企業(yè)是國有骨干企業(yè)，肩負著為國家提供石油和天然氣供應(yīng)的重任。石油工業(yè)是技術(shù)密集、資金密集的行業(yè)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，保護知識產(chǎn)權(quán)就越來越重要。其重要意義首先表現(xiàn)在有利于激勵發(fā)明創(chuàng)造，防止企業(yè)無形資產(chǎn)的流失；還有利于開拓石油企業(yè)外部市場，實現(xiàn)石油工業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)目標。石油企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)涉及面廣，主要包括：一是專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)，包括新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計、新配方；二是商標、管理、市場、工程設(shè)計、財務(wù)等信息；三是職務(wù)科技作品，石油企業(yè)科研工作人員承擔(dān)的設(shè)計圖件，計算機軟件、勘探開發(fā)部署、地質(zhì)圖件、攝影、錄像等作品的著作權(quán)；四是由科技專著、研究報告、教材等科研作品的著作權(quán)。近年來，石油企業(yè)十分重視自生知識產(chǎn)權(quán)保護，頒布一系列規(guī)范條例和管理辦法。以中國石油天然氣總公司為例，1994年制定和實施了《中國石油天然氣總公司知識產(chǎn)權(quán)保護暫行規(guī)定》，2001年頒布了《中國石油天然氣集團公司商業(yè)秘密保護管理規(guī)定》，并于2001年和2003年先后兩次修訂石油天然氣集團公司知識產(chǎn)權(quán)管理辦法》并制定了相關(guān)實施細則和《知識產(chǎn)權(quán)工作考核評價條例》等進一步完善了知識產(chǎn)權(quán)管理與激勵機制。2003年集團公司在科技發(fā)展部專門成立了技術(shù)中心管理處，具體負責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理工作。
二、存在的主要問題
（1）知識產(chǎn)權(quán)法制觀念不強，保護意識淡薄。由于我國知識產(chǎn)權(quán)制度的立法時間不長，很多企業(yè)，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對該工作重視程度不夠，對專利申請、商標辦理流程不熟悉，在權(quán)利受到損害時也沒有通過行政或法律手段加以保護等。（2）知識產(chǎn)權(quán)管理工作有待加強。雖然中石油總公司實施知識產(chǎn)權(quán)保護法已經(jīng)接近二十年，但不少油田二級單位還沒有制訂適合本單位的管理制度和辦法，沒有相對固定的管理人員。公司的發(fā)明專利常以個人名義申請，進而被私下轉(zhuǎn)讓。（3）科技人才的流動造成知識產(chǎn)權(quán)的流失。技術(shù)競爭帶動人才流動，同時也引發(fā)一些新的問題。如技術(shù)人員調(diào)動或者離職后，將原單位的專利技術(shù)擅自轉(zhuǎn)讓給新用人單位，甚至部分職工離職后辦公司，用原單位技術(shù)專利牟取巨額利潤。（4）技術(shù)秘密缺乏有效的保密措施。技術(shù)秘密是一種知識產(chǎn)權(quán)，其產(chǎn)生往往凝聚著企業(yè)大量的人力、物力投入，是企業(yè)保持市場競爭優(yōu)勢地位的重要因素之一，對技術(shù)秘密的保護不少單位還未引起足夠的重視，對人員沒有制定有效的管理措施，也易造成本單位知識產(chǎn)權(quán)的流失。
三、采取的戰(zhàn)略措施
（1）增強知識產(chǎn)權(quán)保護意識，適應(yīng)知識經(jīng)濟的新形勢。增強知識產(chǎn)權(quán)保護意識，是石油企業(yè)科技工作的迫切任務(wù)之一。可以采取舉辦學(xué)習(xí)班、組織知識競賽等各種方式，開展知識產(chǎn)權(quán)法律知識的宣傳普及，使廣大科技工作者自覺遵守知識產(chǎn)權(quán)法律，保護自己、尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。尤其注重油田領(lǐng)導(dǎo)及科研骨干人員的產(chǎn)權(quán)意識培訓(xùn)，進而提高整個科研團隊的知識產(chǎn)權(quán)保護意識。根據(jù)子公司實際需要，對頒布的石油知識產(chǎn)權(quán)法律進行修改、補充，還可以建立新的石油知識產(chǎn)權(quán)法律，兩者應(yīng)當(dāng)同時、交叉進行。信息立法應(yīng)遵循“先易后難，分輕重緩急”的原則進行，當(dāng)前亟待建立信息安全法、網(wǎng)絡(luò)法、軟件法等。（2）把知識產(chǎn)權(quán)保護工作深人到科研工作的各個環(huán)節(jié)。因為產(chǎn)權(quán)保護問題貫穿整個科研過程中，科研管理人員要深入研究課題，及時掌握產(chǎn)權(quán)保護情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為避免侵權(quán)，可以考慮科研工作完成后，優(yōu)先申請專利，再和專著。石油企業(yè)與外單位合作的科研課題，要充實合同內(nèi)容，明確科研成果在權(quán)利分享、成果推廣、產(chǎn)權(quán)所有等方面的問題，按照合同要求檢查和驗收課題。在引進專利技術(shù)時，必須進行專利文獻檢索，鑒別專利的真?zhèn)巍⑾冗M性、有效性等。（3）加強人員流動中知識產(chǎn)權(quán)的管理。明確產(chǎn)權(quán)劃分，在單位科研過程中獲得的成果，應(yīng)以單位為申請人申請專利。科技人員調(diào)離、辭職、退休前，須向科研單位提交工作技術(shù)報告、實驗數(shù)據(jù)等與此相關(guān)的材料。（4）合理配置技術(shù)創(chuàng)新資源，突出重點著力開發(fā)新技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計中國石化每年申請專利過千件，其五大研究院所的專利占其中的60%以上，顯示出其研發(fā)主體的主導(dǎo)作用。中國石油企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及勘探、開發(fā)、采油、鉆并、測井、儲運、油建、機械、煉油、精細化工等諸多技術(shù)領(lǐng)域，相對而言在上游的技術(shù)占有一定優(yōu)勢。因此應(yīng)本著有所為有所不為的原則，瞄準國際前沿在自己的強項上下功夫，使中國石油的強項更強形成特色和統(tǒng)治力。在此基礎(chǔ)上形成配套著力打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中國石油的知名品牌技術(shù)和產(chǎn)品。（5）建立有效、嚴密的知識產(chǎn)權(quán)管理制度，保護無形資產(chǎn)。第一，制訂知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)的職責(zé)：企業(yè)內(nèi)部除了設(shè)立專門的知識產(chǎn)權(quán)管理部門外，要制定專人負責(zé)制度，由專人負責(zé)科技成果登記、商標注冊、專利申請、軟件登記、技術(shù)資料加密等工作。第二，完善知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部管理制度：完善包括知識產(chǎn)權(quán)管理制度、保密制度、成果歸檔制度、勞動合同制度、技術(shù)合同管理制度在內(nèi)的一系列知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)則。石油企業(yè)轉(zhuǎn)讓科技成果，進行技術(shù)交易，應(yīng)當(dāng)嚴格按照《合同法》的有關(guān)規(guī)定，簽訂技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù)以及技術(shù)人入股、聯(lián)營、培訓(xùn)、中介等合同。第三，建立企業(yè)無形資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫：知識經(jīng)濟以無形資產(chǎn)為主，知識產(chǎn)權(quán)作為無形資產(chǎn)，是現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的重要資產(chǎn)，在企業(yè)總資產(chǎn)中的比例大大增加，給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢和較高的經(jīng)濟利益。企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)進行科學(xué)、合理的評估，并建立企業(yè)的專利、商標等無形資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，既有利于企業(yè)的發(fā)展，又可提高職工保護知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任感和自豪感，增強企業(yè)的凝聚力。第四，建立有效的激勵機制：通過激勵機制，完善知識和技術(shù)作為生產(chǎn)要素參與分配的制度，對為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)做出貢獻的人員，企業(yè)要從物質(zhì)上和精神上給予獎勵，特別是對于為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻的科技人員和管理人員給予重獎，真正做到多勞、多貢獻多得，從而提高創(chuàng)造者的積極性，使他們自覺保護本單位的知識產(chǎn)權(quán)，維護企業(yè)的合法權(quán)益。
參考文獻
[1]金璐.中國知識產(chǎn)權(quán)保護現(xiàn)狀、問題及對策[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào).2007（10）：44～546
關(guān)鍵詞：人力資源管理；人才開發(fā)；績效考核
Abstract: The construction enterprises, whether there is a scientific, effective and practical human resource management system is the key to determine the quality of corporate human resources management.Key words: human resources management; talent development; performance appraisal
中圖分類號： S211文獻標識碼： A 文章編號：
人力資源管理是管理學(xué)中的一個嶄新的和重要的領(lǐng)域，遠遠超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇。我們深知，完善的人力資源管理體系是做好人力資源管理的有力保證。故而我們?nèi)栽诓粩嗵剿鳎粩嗤晟莆覀兊娜肆Y源管理體系，通過“知”指導(dǎo)我們的“行”，從而做到知行合一，最大限度地滿足企業(yè)對人力資源的需求，最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，維護與激勵組織內(nèi)人力資源，從而提升我們?nèi)肆Y源管理的品質(zhì)。
一、如何制定符合公司人才開發(fā)工作實際的人力資源管理體系
（一）理念
即我們的指導(dǎo)思想。就是人力資源部要堅持并踐行公司“唯才是用、搭建平臺、建立新型團隊”的人才觀，為各類人才的成長、發(fā)展，提供和創(chuàng)造更多的機會。
（二）制度
即完善各項規(guī)章制度：聘用制度《大中專畢業(yè)生招聘制度》、《專業(yè)技術(shù)人員聘用管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《待崗人員管理辦法》、《職工內(nèi)部退休暫行辦法》；轉(zhuǎn)正制度《新員工見習(xí)、轉(zhuǎn)正考核辦法》；薪酬制度《經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)人員崗位協(xié)議工資考核標準和實施細則》、《外埠施工補貼的暫行辦法》、《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員兼職計酬的暫行規(guī)定》、《職工社會保險管理辦法》、《住房公積金管理辦法》；培訓(xùn)制度《員工培訓(xùn)教育管理辦法》；評優(yōu)制度《優(yōu)秀工程技術(shù)人員考評獎勵辦法》、《執(zhí)業(yè)資格考試取證獎勵辦法》、《航母團隊評選條件和獎勵辦法》等。
（三）目標
就是人才資源開發(fā)工作或者說人力資源管理的終極目的，實現(xiàn)人才的價值與企業(yè)價值和個人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的一致性，達到雙贏和多贏。
（四）標準
是我們對人力資源管理效果的評價標準。一是滿意度，通過填表問卷調(diào)查、評價、交流溝通、個性發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略等，用來評價青年人才的歸屬感與成就感；二是人才的數(shù)量與質(zhì)量，這是用來評價人力資源開發(fā)、人才隊伍建設(shè)狀況能否滿足企業(yè)規(guī)模發(fā)展與企業(yè)長期發(fā)展要求。一方面衡量人才數(shù)量是否滿足需求，二是對人才隊伍結(jié)構(gòu)整體技術(shù)、能力和綜合素質(zhì)評價。
（五）層次
即人才開發(fā)與培養(yǎng)的層次。我們公司人才開發(fā)與培養(yǎng)層次以公司的職位體系的為導(dǎo)向，以公司的組織結(jié)構(gòu)包括部門功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限為基礎(chǔ)，分為四個層次：新員工、青年員工、主要骨干、領(lǐng)軍人才四個層次，有計劃、有步驟、有重點地實施，建立梯隊人才隊伍，保證人才隊伍建設(shè)的有效性：1、新員工的職生生涯發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計和實施：幫助他們制定既付合自身特點，又符合企業(yè)實際的職業(yè)生涯規(guī)劃，并實施跟蹤管理，同時增養(yǎng)新員工堅持師徒協(xié)議制。2、青年人才的職稱、執(zhí)業(yè)資格評優(yōu)、申報、推薦與提高，使青年員工在工作中不斷進步，提升自身的能力，在工資待遇、個人榮譽方面得到實惠和褒獎。培養(yǎng)青年人才的平臺，堅持利用品牌、重點項目實戰(zhàn)訓(xùn)練，給位子、挑擔(dān)子。3、骨干員工及領(lǐng)軍人才的職務(wù)晉升與薪酬晉升，真正讓有能力愿干事、能干成事的員工在薪酬和職務(wù)方面獲得企業(yè)回報和認可，在成就個人同時也為企業(yè)留住人才，留住人心。
二、規(guī)范人力資源管理體系
人力資源工作是十分繁雜的系統(tǒng)工程，我們在抓好人力資源體系建立與相關(guān)管理人員隊伍建設(shè)的同時，我們也認識到企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)涉及到企業(yè)內(nèi)部每一項工作及每一個崗位，是一項全員參與的工作，雖然理論上看人力資源管理是我們部門的工作，但在實際的操作過程中單靠人力資源部這一個部門是不可能完成好這項工作的。人力資源管理部門在進行工作分析、崗位職責(zé)分析、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、能力素質(zhì)模型的建立以及績效考核內(nèi)容、指標的設(shè)定等基礎(chǔ)工作時，必須得到來自組織各層面員工的支持與協(xié)助。只有建立在這樣一種基礎(chǔ)上的人力資源管理體系才可能是科學(xué)、合理、可行的。
（一）做好專業(yè)培訓(xùn)
加強理論學(xué)習(xí)，注重分析問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。從二OO九年底開始，我們就開始進行全司勞動人事工作體系建立的準備工作，2010年起開展了勞資人員培訓(xùn)工作，從我司全部基層勞動人事管理人員做起，加強自身業(yè)務(wù)能力。組織了基層專兼職勞資業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。時間固定為每月末的最后一個星期五。培訓(xùn)的內(nèi)容從意識、能力、專業(yè)等幾個方面進行，每一次學(xué)習(xí)均出有思考題，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行深度消化并進一步的互動。大家都反映，勞資人員系統(tǒng)培訓(xùn)，不僅豐富了他們的業(yè)務(wù)知識，更開拓了他們的思維，提高了大家的責(zé)任意識，對今后人力資源部工作的有序、高效的開展有著切合實際的指導(dǎo)意義，更起到了以身作則責(zé)任勝于能力，打造優(yōu)秀的人力資源團隊的作用。
（二）加強隊伍建設(shè)
通過持續(xù)關(guān)注、重點培養(yǎng)基層項目部人事專員，形成自下而上的人力資源管理體系。公司在新員工入司教育與招聘新員工、青年員工座談會等大型活動中，抽調(diào)基層項目部人事專員與人力資源部共同配合，讓他們參與到公司的人力資源管理工作中，使基層勞資人員得到重要的鍛煉和成長的機會，最終使基層勞資人員融入到整個公司的人力資源開發(fā)體系中來。
（三）增強服務(wù)意識
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。今天小編整理了人事主管2021個人工作總結(jié)模板五篇供大家參考，共同閱讀吧!
人事主管2021個人工作總結(jié)120__年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作，在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，用心告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面：負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作狀況，人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
推薦，員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，用心配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事主管2021個人工作總結(jié)2三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進行培訓(xùn)費用提取時，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進;
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
人事主管2021個人工作總結(jié)320__已經(jīng)悄然過去，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變，讓我調(diào)整了自己，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20__下半年的工作總結(jié)如下：
一、部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責(zé)部門，這段時間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計，經(jīng)過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷，就是紀律散漫，缺乏組織意識，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了，因為有了一群新血液的融入，我對這個部門的感情更深了。
二、hr系列培訓(xùn)
招新工作完成以后，專業(yè)打造，社團精英hr系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶，培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計的效果，其中原因有以下幾點：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點怯場，沒能很好的控制好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進方案：1在向會長介紹培訓(xùn)項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接。
三、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主，小社團的特點主要是人少，內(nèi)部積極性不高，以走過場為主。其實對于這些社團，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因為這有一定的難度，很容易引起這些社團會長的反感，但是我們必須得強調(diào)擔(dān)任主要職位的社團負責(zé)人必須出席，關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松，有所緊。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會等形式，促進部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強調(diào)的一樣，人力就是一個家，我們都是其中的一份子。身為一個師姐，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價，讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強。記得以前老是犯錯，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點汗顏。
總之，人力資源部是__成員共同的人力資源部，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進步，有更好的發(fā)展。
人事主管2021個人工作總結(jié)4在緊張有序的工作中，__年即將過去，回顧這一年的工作，我們__人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和__領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了__的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核，其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質(zhì)量占__，按季度考核并兌現(xiàn)。基層社還根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量，按比例返還。
勞動報酬按月測評，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性，切實體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎，拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作
一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護，____在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實行崗位輪換制，使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的，給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。
同時，制定員工教育實施細則，
一是針對__員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時間。
二是采取走出去與請進來相結(jié)合的辦法，進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到__、__、__學(xué)習(xí)達10多次，同時請__各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授經(jīng)驗。
三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間，根據(jù)實際情況進行培訓(xùn)，通過加強對內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌擔(dān)構(gòu)憒笤憊さ?a href='//xuexila.com/xuexifangfa/zhengzhi/' target='_blank'>政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的大學(xué)生進行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過10天的學(xué)習(xí)，使他們對__有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。
3、對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險工作。
5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。
人事主管2021個人工作總結(jié)5忙碌而充實2020年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
2020年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
2020年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自__月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去__個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
2020年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)
作為__醫(yī)藥集團控股子公司，__與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2020年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件__余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人__的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，2020年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
1、2020年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、2021年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;
