時(shí)間：2023-06-04 10:47:15
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 倫理責(zé)任 社會(huì)責(zé)任
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任又稱企業(yè)的倫理責(zé)任，即企業(yè)在追求利潤最大化的同時(shí)，對(duì)社會(huì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或應(yīng)盡的義務(wù)。許多跨國公司將公司責(zé)任理解為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任（股東責(zé)任）、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任（生態(tài)責(zé)任），并稱之為“三重底線”，即企業(yè)不可逾越的行為標(biāo)準(zhǔn)。由此看來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任兩方面。具體表現(xiàn)為：企業(yè)能夠保障員工的合法利益和身心健康；企業(yè)能為社會(huì)提供質(zhì)量過硬、價(jià)格公道的產(chǎn)品；在生產(chǎn)方式上或生產(chǎn)的產(chǎn)品性能上符合環(huán)境保護(hù)的要求；企業(yè)的決策能夠保證企業(yè)的利益相關(guān)者（員工、供應(yīng)商、客戶、所在地政府等）都健康發(fā)展并保持和諧。當(dāng)前，在我國倡導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)意義，因此，尤顯其迫切性和必要性。
首先，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是保障社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)群眾身心健康的需要。目前，在我國真正能考慮社會(huì)責(zé)任的企業(yè)并不多，僅在過去兩三年，新聞媒體曝光的企業(yè)違規(guī)違法行為屢屢發(fā)生。如部分企業(yè)要求工人嚴(yán)重超時(shí)加班，且不付加班費(fèi)；工廠環(huán)境存在的污染嚴(yán)重，給企業(yè)員工及周邊群眾的健康帶來巨大的傷害；近來曝光的“蘇丹紅”、毒奶粉、“欣弗事件”等新聞讓人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量安全多了幾分恐慌和擔(dān)憂；頻頻發(fā)生的煤礦礦難更讓人心寒，在一個(gè)現(xiàn)代文明社會(huì)里，對(duì)人的生命怎會(huì)如此漠視？這些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，置勞動(dòng)保護(hù)法、安全生產(chǎn)法和環(huán)境保護(hù)的法規(guī)而不顧，為了追求自身的短期利潤，將企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的成本支出轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)，其后果是社會(huì)要付出沉重的代價(jià)。
其次，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)其社會(huì)性的組織作用之需要。一個(gè)公正的、法制的和穩(wěn)定的社會(huì)是企業(yè)生存及發(fā)展的必要條件。作為社會(huì)代表的國家為企業(yè)提供了諸如物資資源、人力資源、文化資源、優(yōu)惠的投資條件、安全的保障等良好的社會(huì)環(huán)境，企業(yè)也就必須承擔(dān)為人類生活不斷提高而提供所需要的物資產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的義務(wù),承擔(dān)促進(jìn)社會(huì)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展的義務(wù)。企業(yè)應(yīng)社會(huì)的需要而存在,社會(huì)又為其發(fā)展提供了生存空間;企業(yè)來自于社會(huì),也必將還原于社會(huì),企業(yè)與社會(huì)是一種共存共榮的關(guān)系。
最后，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是遵循市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新規(guī)則，實(shí)現(xiàn)與國際經(jīng)濟(jì)接軌的需要。經(jīng)過20多年的改革開放，特別是成功加入世貿(mào)組織后，我國經(jīng)濟(jì)已全面融入經(jīng)濟(jì)全球化浪潮之中。進(jìn)入新世紀(jì)以來，極具話語權(quán)和控制力的跨國公司不僅在全球范圍進(jìn)行了戰(zhàn)略、管理和治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而且對(duì)經(jīng)營理念，特別是公司責(zé)任理念進(jìn)行了深刻的調(diào)整，出現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新潮流，并逐步形成新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。他們認(rèn)為，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅為股東利益最大化負(fù)責(zé)，而且要為股東之外的企業(yè)利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，為企業(yè)利益相關(guān)者創(chuàng)造利益；參與競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)不僅為企業(yè)的生存和發(fā)展，而且把企業(yè)發(fā)展與社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展協(xié)調(diào)起來。事實(shí)表明，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新潮流已通過多種渠道涌進(jìn)中國，國內(nèi)企業(yè)不僅要正視這樣的現(xiàn)實(shí)問題，更要積極采取措施，主動(dòng)調(diào)整公司經(jīng)營理念，以適應(yīng)這一世界性的競(jìng)爭(zhēng)新局面。
在我國，企業(yè)社會(huì)責(zé)任雖是一個(gè)較新的話題，但隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善，它又是非常有研究意義和實(shí)踐價(jià)值的領(lǐng)域。
第一，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，將會(huì)提升企業(yè)的軟競(jìng)爭(zhēng)力。從長期看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既可以提升企業(yè)社會(huì)形象，優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系，更能獲得進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證，并最終提升企業(yè)的長期盈利能力。在全球化時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從過去主要是硬件競(jìng)爭(zhēng)上升到軟件的競(jìng)爭(zhēng)，從主要是技術(shù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上升到企業(yè)責(zé)任理念以及企業(yè)道德水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)營理念先進(jìn)的企業(yè)更易吸引高素質(zhì)人才；更能激起員工對(duì)于企業(yè)的忠誠和激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；更能獲得投資者和金融機(jī)構(gòu)的支持，也更能與供應(yīng)商和客戶建立起良好的關(guān)系，從而有利于企業(yè)獲取更大、更穩(wěn)定的利潤。另外，經(jīng)營理念先進(jìn)的企業(yè)更能在公眾心目中建立起良好的口碑，并獲得公眾和政府的更多理解和支持?？傊?，企業(yè)積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，更能吸納外部成本更低并極具價(jià)值的資源，并將這些資源與自身資源進(jìn)行整合，從而形成更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，將會(huì)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)形象是社會(huì)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，它是由企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、行為方式等多種因素組成。良好的社會(huì)形象是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)可以贏得良好的社會(huì)信譽(yù)，樹立健康的企業(yè)形象，有助于企業(yè)吸引顧客、投資者、潛在員工和商業(yè)伙伴；企業(yè)善待社會(huì)服務(wù)社會(huì)，在從事公益活動(dòng)的同時(shí)，既能提高自身在社會(huì)中的聲望,創(chuàng)造一種企業(yè)的品牌效應(yīng)，又能夠長期、穩(wěn)定地獲得大量的客戶，起到一種促銷作用與廣告作用，這種通過參與公益事業(yè)達(dá)到營銷效果的行為便是時(shí)下國內(nèi)外許多企業(yè)追逐的“公益營銷”。所以，企業(yè)要想保持可持續(xù)發(fā)展，只有兼顧各方的利益和影響，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)才能在長遠(yuǎn)發(fā)展中避免麻煩，尤其是在對(duì)環(huán)境、社會(huì)問題越來越重視的當(dāng)今社會(huì)，不注意環(huán)保和違道德底線的企業(yè)即使沒有被政府或監(jiān)管部門懲罰，也會(huì)因?yàn)橥顿Y者和消費(fèi)者的不滿而在市場(chǎng)上受挫，甚至被市場(chǎng)無情地淘汰。
第三，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是適應(yīng)時(shí)展的需要。近年來，我國政府正在實(shí)施以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的國家戰(zhàn)略，而我們倡導(dǎo)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任正與這樣的時(shí)代背景相吻合。其中，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是包括員工、客戶、供應(yīng)商等在內(nèi)的利益相關(guān)者的利益，實(shí)際上強(qiáng)調(diào)的就是以人為本和諧發(fā)展；而企業(yè)的環(huán)境和生態(tài)責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是減少排放、節(jié)約資源和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，事實(shí)上強(qiáng)調(diào)的是可持續(xù)發(fā)展。所以，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念順應(yīng)時(shí)展要求，企業(yè)能夠承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，必將促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L方式，推進(jìn)我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加快和諧社會(huì)的構(gòu)建。
大愛于心，公益前行。2017年4月22日下午， 京WORK-北京碼頭成立一周年慶典大會(huì)在京舉行。以幫扶中小企業(yè)聚合發(fā)展，給予企業(yè)智庫外腦，助力中小企業(yè)騰飛發(fā)展為己任的京WORK-北京碼頭，此次借周年慶，廣邀企業(yè)家及各界朋友，在圍爐論道共商共享企業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展之道的同時(shí)，也積極傳遞社會(huì)責(zé)任感，倡導(dǎo)企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，讓公益成為一種企業(yè)文化。慶典中，京WORK-北京碼頭向偉鴻高端教育基金（簡稱“鴻基金”）公益捐款儀式溫馨的一幕成為本次活動(dòng)的最大亮點(diǎn)之一。
鴻基金是央視著名主持人陳偉鴻和中國社會(huì)福利基金會(huì)共同發(fā)起成立的全國性公益組織公募基金。 捐贈(zèng)儀式上，京WORK-北京碼頭向鴻基金捐贈(zèng)20萬元，以實(shí)際的行動(dòng)助力社會(huì)公益慈善。京WORK-北京碼頭創(chuàng)始人陳貴表示，陳偉鴻先生發(fā)起的鴻基金是公益慈善的一個(gè)創(chuàng)新代表，其所創(chuàng)造的“學(xué)以致用教以成德”讓企業(yè)家們互相關(guān)愛、互相學(xué)習(xí)的慈善互動(dòng)模式，為更多的企業(yè)能夠聚合起來共同發(fā)力，擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任提供了思想和實(shí)踐路徑。京WORK-北京碼頭作為專心于幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新型智庫平臺(tái)，在助力企業(yè)的同時(shí)，也積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)履行社會(huì)責(zé)任，提升智庫創(chuàng)新公益的關(guān)注度、影響力和公信力。這次向鴻基金的捐贈(zèng)，是京WORK-北京碼頭近年來持續(xù)開展社會(huì)公益活動(dòng)的延伸和拓展，也是智庫平臺(tái)與公益組織有機(jī)融合的一次積極嘗試。北京碼頭擁有為中小企業(yè)服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的理念和決心，在今后也將通過自身的資源優(yōu)勢(shì)和渠道，去引導(dǎo)、帶動(dòng)更多的企業(yè)關(guān)注公益，參與公益。
京WORK-北京碼頭的公益行動(dòng)迅速現(xiàn)場(chǎng)發(fā)酵。參加慶典的企業(yè)家朋友在北京碼頭的帶動(dòng)下，紛紛獻(xiàn)出愛心，來自天津的一位企I家朋友現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)1萬，山東的一位企業(yè)家朋友現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)2萬，企業(yè)家鄧偉杰更是現(xiàn)場(chǎng)捐助6萬人民幣……，捐贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng)被善與愛的力量光環(huán)包圍，這讓鴻基金發(fā)起人陳偉鴻先生感慨不已。
陳偉鴻先生對(duì)京WORK-北京碼頭以及現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)家們的公益愛心支持表示衷心感謝，同時(shí)對(duì)京WORK-北京碼頭成立一周年表達(dá)了最真誠的祝賀和祝福。他表示，京WORK-北京碼頭在為企業(yè)提供智慧力量的同時(shí)，在社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)和公益事業(yè)參與引導(dǎo)上也有著特別的貢獻(xiàn)。雖僅成立一年，但京WORK-北京碼頭卻在中小企業(yè)中擁有極強(qiáng)的聲譽(yù)和影響力，這是京WORK-北京碼頭自身所蘊(yùn)含的魅力和能量的體現(xiàn)，更是京WORK-北京碼頭心懷企業(yè)，心系社會(huì)，為企業(yè)服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)的寫照。希望未來能與京WORK-北京碼頭在社會(huì)公益事業(yè)模式建設(shè)和創(chuàng)新中能有更好的合作，為更多的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量，也感謝京WORK-北京碼頭對(duì)鴻基金的支持，希望更多的企業(yè)家和組織支持鴻基金，奉獻(xiàn)愛心。
據(jù)了解，京WORK-北京碼頭新型智庫將以創(chuàng)新公益+智庫的新思路，依托自身在企業(yè)中具有的強(qiáng)大引導(dǎo)力、帶動(dòng)力、傳遞力、解決力，聚合企業(yè)力量，共同支持發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)。
關(guān)鍵詞:金融危機(jī);企業(yè)社會(huì)責(zé)任
一、金融危機(jī)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的影響
2007年發(fā)端于美國的次貸危機(jī)不僅給美國經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的震蕩,更引發(fā)了世界性的金融危機(jī),對(duì)各國經(jīng)濟(jì)造成了極為深遠(yuǎn)的影響。在全球性金融危機(jī)引發(fā)的“經(jīng)濟(jì)寒潮”的侵襲下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任再次被推到了時(shí)代前沿,成為全社會(huì)關(guān)注的一大熱點(diǎn)。全球性金融危機(jī)使眾多企業(yè)受到了不同程度的沖擊,而這種沖擊直接或間接地影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和推進(jìn),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的重視程度弱化
世界性的金融危機(jī)席卷全球,使得經(jīng)濟(jì)環(huán)境急速惡化,眾多企業(yè)遭受巨大的沖擊,企業(yè)生存的壓力日益增大。2008年底,全球最大的集裝箱廠商中國國際海運(yùn)集裝箱集團(tuán)就因干貨集裝箱生產(chǎn)線停產(chǎn)兩個(gè)月,20%員工已提前放假。而中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長高勇也透露,從2009年上半年的數(shù)據(jù)來看,紡織機(jī)械的產(chǎn)量和銷量都下降了約20%。中國紡機(jī)集團(tuán)青島紡織機(jī)械股份有限公司副總經(jīng)理陳幼泉表示,該公司上半年銷售下降也在20%左右,國內(nèi)市場(chǎng)影響較大。而另一方面,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)必然需要一定的成本,但目前幾乎所有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力都在金融危機(jī)中不同程度地遭到削弱,大多數(shù)企業(yè)目前處于資金供應(yīng)不足的狀態(tài),企業(yè)面臨生存和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)之間的艱難抉擇。生存是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要前提之一,如果企業(yè)不能保證自身的生存,那么也就談不上對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。金融危機(jī)引起企業(yè)生存壓力驟然增加,加之考慮社會(huì)責(zé)任承擔(dān)所需的成本以及企業(yè)當(dāng)前的資金狀況,面對(duì)生存和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)之間的艱難抉擇時(shí),眾多陷入金融危機(jī)中的企業(yè)必然首先考慮企業(yè)的生存,考慮如何盡快度過危機(jī)并在金融危機(jī)消退之后立足于市場(chǎng)。因此,企業(yè)更多地將精力及關(guān)注的目光投向如何度過危機(jī)以及如何在困境中占領(lǐng)市場(chǎng)等方面,以求維持企業(yè)的生存并在危機(jī)過后獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的顧及便會(huì)減少,甚至因?yàn)榻?jīng)營困難等原因忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。
(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中勞工保護(hù)問題凸顯
國際金融危機(jī)的不斷加深對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,企業(yè)生存壓力明顯加大,眾多企業(yè)紛紛停產(chǎn)甚至倒閉。2009年3月工業(yè)和信息化部部長李毅中指出:“金融危機(jī)之后,首先是沿海外向型企業(yè)受到嚴(yán)重沖擊......截止到去年年底,全國中小企業(yè)中歇業(yè)、停產(chǎn)或者倒閉的大概占7.5%?！庇善髽I(yè)的停產(chǎn)或倒閉進(jìn)而導(dǎo)致的拖欠職工工資甚至欠薪欠債棄廠逃匿事件明顯增加,如2008年山東出現(xiàn)的韓資企業(yè)非正常撤離潮等。另據(jù)調(diào)查,去年廣東省因欠薪逃匿引發(fā)30人以上的員工上訪事件達(dá)333宗,同比增加80.98%,其中還包括相當(dāng)一部分規(guī)模較大的港資、外資企業(yè)甚至上市公司。同時(shí)還有一些企業(yè)在新勞動(dòng)法實(shí)施前,讓員工“自愿”重新訂立新合同,或改簽勞動(dòng)派遣合同,變相逃避企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
另外,面對(duì)資金困乏和業(yè)績下降的狀況,很多企業(yè)都在醞釀裁員計(jì)劃,掀起了裁員浪潮。我國一些出口導(dǎo)向型的中小企業(yè)紛紛裁員甚至倒閉,眾多員工失業(yè),大量農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)。截至2008年11月,四川受金融危機(jī)企業(yè)倒閉或裁員影響返鄉(xiāng)的農(nóng)民工已達(dá)28萬余人。深圳市的工廠倒閉已經(jīng)導(dǎo)致5萬人失業(yè),企業(yè)面臨比1998年亞洲金融危機(jī)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)如此強(qiáng)勢(shì)的金融風(fēng)暴,企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營壓力明顯增加,企業(yè)選擇裁員或者減薪以降低成本也是企業(yè)的無奈之舉。但是,不負(fù)責(zé)任的大量裁員或更有甚者假借金融危機(jī)之名提前解雇或逼迫勞動(dòng)者改簽勞務(wù)合同等行為,無疑會(huì)給社會(huì)帶來巨大的緊張氣氛,增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素,也違反或變相違反勞動(dòng)合同法等法律規(guī)定,侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益,逃避企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。長期致力于企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的廣東省企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究會(huì)會(huì)長黎友煥博士分析,隨著我國越來越多的企業(yè)倒閉或大量裁員,可以預(yù)見企業(yè)社會(huì)責(zé)任各種內(nèi)容的社會(huì)重視程度將發(fā)生巨大變化,企業(yè)社會(huì)責(zé)任勞工保護(hù)問題,包括拖欠工資、逃發(fā)工資、工人待遇等問題成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的核心,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、公平競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)管理創(chuàng)新等問題也將提升其重要性。
(三)企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目投入可能削減
金融危機(jī)爆發(fā)以來,眾多企業(yè)更多地將關(guān)注的目光投向如何度過難關(guān)等方面,而對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的顧及減少甚至忽視。即使是顧及到社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的企業(yè),考慮到企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)所需的成本以及金融危機(jī)下企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)狀況,眾多企業(yè)和企業(yè)家也會(huì)選擇削減企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的投入。正如中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任鐘宏武所指出的,金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”帶來了很大的影響,金融危機(jī)會(huì)沖擊到企業(yè)的“資金鏈”,從而造成企業(yè)資金緊缺,在這種情況下,削減在慈善和公益事業(yè)上的投入也就成了許多企業(yè)和企業(yè)家的選擇。《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》近期采訪了很多跨國公司的CSR主管,盡管他們一再表示公司會(huì)按照CSR戰(zhàn)略堅(jiān)持履行完2009年的相關(guān)項(xiàng)目,但同時(shí)也表示對(duì)2010年的許多CSR項(xiàng)目有可能削減預(yù)算。
二、金融危機(jī)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的強(qiáng)化
國際金融危機(jī)的不斷加深和世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的急劇變化,已經(jīng)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了較大的影響,并進(jìn)而直接或間接影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。針對(duì)上述金融危機(jī)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)呈現(xiàn)的新狀況,本文認(rèn)為可以主要從以下幾個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān):
(一)引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
1、營造企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的良好外部環(huán)境
(1)積極刺激經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)內(nèi)需。2008年11月9日,國家宣布對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行重大調(diào)整,財(cái)政政策從“穩(wěn)健”轉(zhuǎn)為“積極”,貨幣政策從“從緊”轉(zhuǎn)為“適度寬松”,同時(shí)公布了今后兩年總額達(dá)4萬億元的龐大投資計(jì)劃。此后,擴(kuò)內(nèi)需促增長的四項(xiàng)實(shí)施措施、促進(jìn)輕紡工業(yè)健康發(fā)展的六項(xiàng)政策措施相繼出臺(tái)。諸如此類的政策措施在刺激經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)內(nèi)需方面起著重要的作用。
(2)針對(duì)當(dāng)前的形勢(shì),積極研究并制定相關(guān)的扶持政策和措施,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任給予支持。2008年,為積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的影響,幫助困難企業(yè)穩(wěn)定用工崗位,經(jīng)國務(wù)院同意,人力資源和社會(huì)保障部、財(cái)政部等聯(lián)合《關(guān)于采取積極措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)的通知》,通過五項(xiàng)措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。其中直接補(bǔ)貼為,對(duì)采取在崗培訓(xùn)、協(xié)商薪酬等辦法穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并保證不裁員或少裁員的困難企業(yè),使用失業(yè)保險(xiǎn)基金支付社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼,及鼓勵(lì)困難企業(yè)通過開展職工在崗培訓(xùn)等方式穩(wěn)定職工隊(duì)伍,開展在崗培訓(xùn)所需資金按規(guī)定從企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中列支,不足部分由就業(yè)專項(xiàng)資金予以適當(dāng)支持;間接補(bǔ)貼為,對(duì)暫時(shí)無力繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的困難企業(yè),可以在一定期限內(nèi)緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),及階段性適當(dāng)降低城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的費(fèi)率。此外還應(yīng)落實(shí)社會(huì)保障和對(duì)農(nóng)民工的服務(wù)工作,維持社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)在金融危機(jī)期間通過增加投資,新增項(xiàng)目,科學(xué)安排勞動(dòng)力,擴(kuò)大就業(yè)等方式,盡量避免加大就業(yè)壓力。
2、幫助企業(yè)樹立正確的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)意識(shí)
通過宣傳社會(huì)責(zé)任理念,使企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任樹立正確的認(rèn)識(shí),讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任尤其是當(dāng)前時(shí)期承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重大意義;通過組織培訓(xùn),為企業(yè)提供指導(dǎo)、咨詢和幫助;通過細(xì)致的調(diào)查研究、理性的勸說,幫助企業(yè)建立核心價(jià)值觀,樹立企業(yè)與社會(huì)共贏的理念,促使企業(yè)在其管理中自覺實(shí)施社會(huì)責(zé)任;同時(shí)積極倡導(dǎo)和開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),使企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)經(jīng)?；?、長效化。
(二)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的法律調(diào)控機(jī)制
強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)立法不失為最為直接和有效的方式之一。通過立法并加強(qiáng)法律的執(zhí)行,可以使承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成剛性標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任得到履行。但是制定并頒發(fā)一部法律往往需要較為漫長的過程。比較而言,行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性法律文件盡管在效力等方面不及法律,但其制定及實(shí)施則更為及時(shí)和靈活。為應(yīng)對(duì)如此嚴(yán)峻的金融危機(jī),綜合考慮法律出臺(tái)的時(shí)間、程序及成本等因素,本文認(rèn)為及時(shí)且適時(shí)地出臺(tái)相關(guān)的行政法規(guī)、部門規(guī)章、條例、規(guī)范性法律文件等方式更為可行。
最高人民法院為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),及時(shí)制定并了一系列司法解釋、工作指導(dǎo)意見和司法政策性文件,以指導(dǎo)各項(xiàng)審判執(zhí)行工作。如:2009年6月17日《關(guān)于正確審理企業(yè)破產(chǎn)案件,為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序提供司法保障若干問題的意見》,2009年6月23日《關(guān)于當(dāng)前形勢(shì)下進(jìn)一步做好涉農(nóng)案件審判工作的指導(dǎo)意見》等九項(xiàng)意見。針對(duì)井噴式激增的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,最高人民法院特別強(qiáng)調(diào)要妥善處理四類案件,即因解除勞動(dòng)合同和追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償引發(fā)的糾紛,因拖欠基本工資和追索加班費(fèi)引發(fā)的糾紛,因企業(yè)裁員引發(fā)的糾紛和因競(jìng)業(yè)限制引發(fā)的糾紛。又如國務(wù)院了《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下就業(yè)工作的通知》規(guī)定,加強(qiáng)失業(yè)調(diào)控和失業(yè)預(yù)警,建立失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)崗位流失情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)制定應(yīng)對(duì)規(guī)模失業(yè)的工作預(yù)案。要求在采取積極措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),鼓勵(lì)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位的同時(shí),規(guī)范企業(yè)裁員行為,切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益,加大勞動(dòng)監(jiān)察工作力度,積極防范和嚴(yán)肅查處少數(shù)企業(yè)主欠薪、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)后轉(zhuǎn)移資金、關(guān)廠逃匿等行為。這些規(guī)范性法律文件能夠聚焦拖欠工資、穩(wěn)定就業(yè)減少裁員、規(guī)制關(guān)廠逃匿行為等勞工保護(hù)的突出問題,極大地強(qiáng)化了勞工合法權(quán)益的司法保護(hù)力度,為金融危機(jī)下凸顯的勞工保護(hù)提供了支持。但是,很多規(guī)定沒有相應(yīng)的責(zé)任規(guī)范,不利于實(shí)際的操作和執(zhí)行,亟待進(jìn)一步的細(xì)化及完善。
(三)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制
企業(yè)社會(huì)責(zé)任并非只是企業(yè)自身的事情,外部監(jiān)督同樣起著很重要的作用。在金融危機(jī)期間,應(yīng)積極發(fā)揮政府監(jiān)督與社會(huì)輿論監(jiān)督的作用,共同促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。政府監(jiān)督主要指政府的勞動(dòng)、環(huán)保、工商、財(cái)稅、技術(shù)監(jiān)督等相關(guān)職能部門,應(yīng)切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化執(zhí)法力度,有力監(jiān)督、檢查企業(yè)社會(huì)責(zé)任的程度和方向,糾正或懲處逃避社會(huì)責(zé)任現(xiàn)象。社會(huì)輿論監(jiān)督包括媒體曝光、群眾舉報(bào)監(jiān)督、監(jiān)督、控申監(jiān)督等。社會(huì)輿論監(jiān)督的民主監(jiān)督力量,對(duì)提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、使命感具有非常強(qiáng)大的推動(dòng)意義。二者有機(jī)結(jié)合,有效整合各方力量,拓寬監(jiān)督渠道,豐富監(jiān)督方式,形成一個(gè)覆蓋面廣、影響力強(qiáng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),促使金融危機(jī)下企業(yè)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
三、結(jié)束語
一場(chǎng)金融危機(jī)的襲來,給我國外向型企業(yè)帶來了嚴(yán)重的影響,數(shù)以千萬計(jì)的企業(yè)員工失去工作。在如此強(qiáng)勢(shì)的金融危機(jī)下,強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)需要企業(yè)、政府、社會(huì)等各方的努力,形成強(qiáng)大的規(guī)范力量。政府應(yīng)一方面大力提倡企業(yè)社會(huì)責(zé)任,著力為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提供良好的外部環(huán)境,幫助企業(yè)度過難關(guān),并進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;另一方面及時(shí)并適時(shí)地制定相關(guān)的意見、條例等規(guī)范性法律文件并建立監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律調(diào)控,積極調(diào)動(dòng)社會(huì)監(jiān)督力量。
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一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念界定
對(duì)于什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,當(dāng)今世界,雖然中西方主流觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任已趨于認(rèn)同和支持,但至今未能對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。1895年,世界上第一本社會(huì)學(xué)雜志———《美國社會(huì)學(xué)雜志》(AJS)的創(chuàng)刊號(hào)上刊登了美國社會(huì)學(xué)界的著名學(xué)者阿爾比恩?斯莫爾(AlbionW.Small)的關(guān)于“不僅僅是公共辦事處,私人企業(yè)也應(yīng)該為公眾所信任”的呼吁,在本質(zhì)上標(biāo)志著企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的萌芽。自此西方的學(xué)者和支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的倡導(dǎo)者紛紛從各自的角度、領(lǐng)域出發(fā),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任做出了自己的界定?；敉叩?R?博文(HowardR.Bowen)早在1953年就曾將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:企業(yè)家按社會(huì)的目標(biāo)和價(jià)值向相關(guān)政策靠攏,做出相應(yīng)的決策,采取合理的具體行動(dòng)的義務(wù)。②阿奇B?卡羅爾(Ar-chieB.Carroll)在他的《企業(yè)與社會(huì)———倫理與利益相關(guān)者管理》一書中說:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本問題可從如下兩個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)設(shè),企業(yè)有社會(huì)責(zé)任嗎?假如有的話,有多少和什么類別的社會(huì)責(zé)任?”這兩個(gè)問題看起來雖然簡單且直截了當(dāng),但對(duì)它們的回答卻要謹(jǐn)慎措辭。
企業(yè)人士樂于接受企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念,但對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的真正含義,他們只取得非常有限的一致見解。③約瑟夫?M.麥克格爾(JosephM.McGuire)認(rèn)為,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任要領(lǐng)意味著企業(yè)不僅僅有經(jīng)濟(jì)和法律義務(wù),而且還對(duì)社會(huì)負(fù)有超過這些義務(wù)的某些責(zé)任?！雹芑?戴維斯(Keith.Davis)和羅伯特?L?布盧姆斯特朗(Robert.L.Blomstrom)的定義是:“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是決策者在考慮自己利益的同時(shí),也有義務(wù)采取措施以保護(hù)和改善社會(huì)福利”。⑤哈羅德?孔茨(HaroldKoontz)和海因茨?韋里克(HeinzWeihrich)認(rèn)為,“公司的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響”。⑥世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)提出:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)針對(duì)社會(huì)(包括股東和其他利益相關(guān)者)的合乎道德的行為,在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),提高員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會(huì)的生活質(zhì)量。世界銀行將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:是企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合。歐盟2001年提出的官方定義為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上,將對(duì)社會(huì)和環(huán)境的關(guān)注融入到其商業(yè)運(yùn)作以及企業(yè)與其利益相關(guān)方的相互關(guān)系中。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最新定義是:企業(yè)對(duì)運(yùn)營的社會(huì)和環(huán)境影響采取負(fù)責(zé)任的行為,即行為要符合社會(huì)利益和可持續(xù)發(fā)展要求;以道德行為為基礎(chǔ),遵守法律和政府間契約,并全面融入企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)?？偛吭O(shè)在美國的社會(huì)責(zé)任國際所確立的概念表述為:企業(yè)社會(huì)責(zé)任區(qū)別于商業(yè)責(zé)任,它是指企業(yè)除了對(duì)股東負(fù)責(zé),即創(chuàng)造財(cái)富之外,還必須對(duì)全社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,一般包括遵守商業(yè)道德、保護(hù)勞工權(quán)利、保護(hù)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐贈(zèng)公益事業(yè)、保護(hù)弱勢(shì)群體等。
迄今為止,國際社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解也并未完全統(tǒng)一,國際機(jī)構(gòu)對(duì)其定義至少有200多種,造成這種狀況主要是因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷地變化,同時(shí)還包括大家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的視角、形式的認(rèn)識(shí)不同,必然的對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的界定也不同。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念從20世紀(jì)90年代以后導(dǎo)入中國,自此,我國各界都從不同的角度和視角給企業(yè)社會(huì)責(zé)任下了一個(gè)比較確切的定義。在建設(shè)中國特色的社會(huì)主義理論指導(dǎo)下,在和諧社會(huì),科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)以人為本、全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的理論指導(dǎo)下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念要與可持續(xù)發(fā)展保持一致性。1990年袁家方主編了《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》一書,這是我國第一本以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為主要內(nèi)容的專著。書中將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:是企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí)、面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問題,為維護(hù)國家、社會(huì)和人類的根本利益,必須承擔(dān)的義務(wù)。2006年我國企業(yè)的首個(gè)專門的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告———《國家電網(wǎng)公司2005社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。在前言中,明確將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為“企業(yè)對(duì)所有者、員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者以及自然環(huán)境承擔(dān)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。”自2009年1月1日起實(shí)施的我國首個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)———《上海市企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)》第2.2項(xiàng)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為:是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中,在追求企業(yè)自身利益的同時(shí),還應(yīng)兼顧與企業(yè)行為有密切關(guān)系的利益相關(guān)者和社會(huì)的利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,共建和諧社會(huì)。
從上述可見,由于對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的視角、出發(fā)點(diǎn)不同,企業(yè)社會(huì)責(zé)任形式的認(rèn)識(shí)不同、包括企業(yè)本身存在的差別、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷地變化,國內(nèi)外各界至今并未形成統(tǒng)一的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義。盡管如此我們還是能夠總結(jié)出各種定義之間的共同點(diǎn):即都肯定企業(yè)的利潤追求,同時(shí)認(rèn)為企業(yè)作為社會(huì)成員的組成部分,不能僅僅以利潤最大化作為自己唯一存在的目的,企業(yè)除了為股東追求利潤外,還應(yīng)積極承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境等方面的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注企業(yè)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展等。這也正是目前國際上普遍認(rèn)同的CSR理念。由此,本文認(rèn)為可以將企業(yè)社會(huì)責(zé)任簡要概括為:所謂公司社會(huì)責(zé)任,是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東之外的其他所有社會(huì)利益,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)與企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展要保持一致性,企業(yè)要在環(huán)境全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念下承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任。
二、煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性
企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,作為一個(gè)特殊行業(yè),煙草行業(yè)在整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的背景下,必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任才能滿足維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的需要,才能滿足自身發(fā)展的需要,尤其是煙草行業(yè)實(shí)行國家壟斷,其前提條件就是維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。煙草企業(yè)的生存與發(fā)展都依賴于整個(gè)社會(huì)環(huán)境,企業(yè)與社會(huì)本身是一種共生共榮的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展必須以維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注吸煙與健康問題,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。目前煙草行業(yè)所處的背景非常特殊,普通民眾的禁煙意識(shí)越來越強(qiáng),使得整個(gè)社會(huì)對(duì)于禁煙的呼聲越來越高,行業(yè)的生存基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重威脅。同時(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)能否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也已脫離了簡單的市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)或品牌的競(jìng)爭(zhēng),而走入企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)能夠勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,就一定可以在公眾心目中樹立起良好的口碑,不斷強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,即煙草企業(yè)只有扛起社會(huì)責(zé)任這個(gè)大旗才能改善公眾對(duì)煙草公司的印象,使得企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。
1.煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)本身價(jià)值觀的要求
所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。價(jià)值觀不是人們?cè)谝粫r(shí)一事上的體現(xiàn),而是在長期實(shí)踐活動(dòng)中形成的關(guān)于價(jià)值的觀念體系。企業(yè)也有價(jià)值觀,企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí),是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀,就會(huì)偏離社會(huì)主義方向,不僅會(huì)損害國家和人民的利益,還會(huì)影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價(jià)值觀,就會(huì)急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導(dǎo)致滅亡。煙草企業(yè)作為特殊的行業(yè),既要能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需要,謀求自身的發(fā)展與進(jìn)步,還要能承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任,通過履行一定的社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步體現(xiàn)自身價(jià)值。
2.煙草企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求
國外煙草企業(yè)都是公司制管理下市場(chǎng)化經(jīng)營的成熟市場(chǎng)個(gè)體,企業(yè)開展文化建設(shè)的關(guān)鍵目的是進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心與責(zé)任感,為煙草企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步提供強(qiáng)有力的保證。煙草企業(yè)正確履行自身的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求,有助于企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)深入開展。煙草企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能夠進(jìn)一步提升企業(yè)職工的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),增強(qiáng)對(duì)煙草企業(yè)的認(rèn)識(shí),并且認(rèn)可和支持煙草企業(yè)建設(shè)活動(dòng),使煙草企業(yè)將自身的全部精力投入到企業(yè)建設(shè)中去。煙草企業(yè)文化建設(shè)還要求企業(yè)將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)自身建設(shè)的內(nèi)在要求來看待,煙草企業(yè)文化建設(shè)效果的好壞在一定程度上需要由社會(huì)責(zé)任的履行狀況來體現(xiàn)。
三、企業(yè)層面社會(huì)責(zé)任機(jī)制的建立與完善
1.法律機(jī)制的確立
2002年黨的十六大提出,要建立中央和地方分別履行國有資產(chǎn)管理職責(zé)和管人、管事、管資產(chǎn)相統(tǒng)一的新國有資產(chǎn)管理體制。國有資產(chǎn)按性質(zhì)可分為經(jīng)營性國有資產(chǎn)與非經(jīng)營性國有資產(chǎn)兩類。經(jīng)營性國有資產(chǎn),即企業(yè)國有資產(chǎn),是指國家對(duì)企業(yè)各種形式的投資和投資所形成的權(quán)益,及依法認(rèn)定為國家所有的其他權(quán)益。⑦由此可以看出,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的確立與實(shí)施首先是法律機(jī)制的確立和健全。立法對(duì)推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任具有極大的效力。美國和歐洲都出臺(tái)了相應(yīng)的法律來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營,促進(jìn)其履行社會(huì)責(zé)任。相比之下,歐洲關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律要明顯多于美國,內(nèi)容也更加豐富。對(duì)于煙草行業(yè)而言,在立法層面首先要避免與法律、法規(guī)發(fā)生沖突。特別是有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)保、廣告方面的法律對(duì)煙草行業(yè)限制性很強(qiáng),要求也很嚴(yán),應(yīng)當(dāng)高度重視,盡量避免在這些方面引起法律糾紛。因此,我國煙草行業(yè)的立法機(jī)制必須健全,包括救濟(jì)機(jī)制也必須加以完善,以確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任在法治的軌道內(nèi)運(yùn)行。
關(guān)鍵詞：企業(yè)捐贈(zèng) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 高管薪酬
作者簡介：
包燕萍（1983-），女，廣西北海人，重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院碩士研究生
一、引言
高管薪酬一直以來備受學(xué)者們的關(guān)注，這是因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)行為，高管薪酬不僅在微觀層面上具有重要的財(cái)務(wù)意義進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)部公司治理等存在積極的影響，而且也從宏觀的角度深刻地反映了資源分配及社會(huì)公平等社會(huì)學(xué)問題。對(duì)于上市公司的高管薪酬方面的研究，國內(nèi)外的學(xué)者主要從影響高管薪酬的因素進(jìn)行了探討，并且研究的成果十分豐富。如Coughlam與Schmidt（1985）以福布斯調(diào)查的249家企業(yè)10年的數(shù)據(jù)為樣本，研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金報(bào)酬變化與變動(dòng)的市場(chǎng)收益正相關(guān)。Jeson & Murphy （1990）利用福布斯雜志公布的1974年至1986年的經(jīng)理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)和證券價(jià)格研究中心的績效數(shù)據(jù)，研究發(fā)現(xiàn)雖然薪酬與公司績效的相關(guān)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)顯著性不太明顯，但它們之間的確存在正相關(guān)關(guān)系。國內(nèi)有關(guān)上市公司的高管薪酬研究起步較晚，研究內(nèi)容主要涉及公司規(guī)模、業(yè)績、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、高管持股比例、高管年齡和學(xué)歷特征等方面對(duì)高管薪酬的影響。上述的研究主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)上市公司高管薪酬的影響做了分析，然而除了經(jīng)濟(jì)層面的影響外，是否存在別的因素對(duì)高管薪酬也會(huì)產(chǎn)生顯著的影響呢？本文借助于新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的有關(guān)理論，將嘗試從社會(huì)學(xué)的視角對(duì)高管薪酬問題進(jìn)行研究。Granovetter（1985）提出了著名的“經(jīng)濟(jì)行為是嵌入于社會(huì)關(guān)系之中的”這一經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)后引發(fā)了人們對(duì)社會(huì)因素與經(jīng)濟(jì)行為之間關(guān)系的廣泛關(guān)注，并通過實(shí)證和理論分析，逐漸認(rèn)識(shí)到社會(huì)規(guī)范（社會(huì)因素）的確對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生重要的影響。本文以我國房地產(chǎn)上市公司2007年至2010年的有關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從社會(huì)規(guī)范要求企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度，實(shí)證考察了房地產(chǎn)行業(yè)中社會(huì)規(guī)范對(duì)企業(yè)高管薪酬安排的影響。
二、研究設(shè)計(jì)
（一）研究假設(shè) 奇高的房價(jià)與偏低的公眾收入之間的矛盾引發(fā)了社會(huì)公眾的不滿情緒，進(jìn)而將這種情緒聚焦于地產(chǎn)行業(yè)的高管身上。在這樣的社會(huì)性壓力背景下，房地產(chǎn)企業(yè)的高管欲維持較高的薪酬待遇，一方面得通過提高企業(yè)績效，另一方面則不得不想辦法削減來自社會(huì)輿論的壓力。如果能夠通過某種行為向社會(huì)表明企業(yè)的社會(huì)公民身份、與社會(huì)是一體的，并且積極地承擔(dān)和諧社會(huì)的建設(shè)等企業(yè)社會(huì)責(zé)任，則在一定程度上減少社會(huì)的批評(píng)聲音，有利于其減輕來自社會(huì)的壓力，進(jìn)而為企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)決策提供社會(huì)合理性支持?！八^企業(yè)社會(huì)責(zé)任，即企業(yè)為著社會(huì)利益而犧牲利潤的行為”（Elhauge，1999）。企業(yè)社會(huì)責(zé)任反映了這樣的一個(gè)理念，即企業(yè)不應(yīng)只滿足賺取利潤，而忽視其對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響（沈艷、蔡劍，2009）。房地產(chǎn)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，其方式是多種多樣的，我們認(rèn)為通過捐贈(zèng)，將企業(yè)實(shí)現(xiàn)的一部分利潤轉(zhuǎn)移到社會(huì)更需要的地方，成為社會(huì)資源分配的有效補(bǔ)充，能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)社會(huì)的回饋，是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種體現(xiàn)。因而將企業(yè)捐贈(zèng)作為衡量企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要指標(biāo)。這里隱含著一種關(guān)系，即企業(yè)實(shí)施對(duì)外捐贈(zèng)的捐贈(zèng)水平越高，表明企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任越大，就越有利于其高管獲取較高的薪酬。因此，本文提出假設(shè)1：
H1：房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)捐贈(zèng)水平與高管薪酬水平存在正相關(guān)的關(guān)系
從上文的分析中我們知道房地產(chǎn)企業(yè)面臨來自社會(huì)公眾的壓力，對(duì)其經(jīng)濟(jì)決策產(chǎn)生影響。如果上述假設(shè)H1成立的話那么當(dāng)企業(yè)基于其所有制的差異而面臨的壓力程度不同時(shí)，是否會(huì)對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)水平與高管薪酬之間關(guān)系的敏感度有影響呢？我們沿著這樣的思路，對(duì)企業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)這一因素進(jìn)行了探討。當(dāng)企業(yè)的實(shí)際控制人為政府時(shí)，由于其具有天然的社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)，能夠享受相關(guān)的優(yōu)惠政策，企業(yè)的發(fā)展相對(duì)于非政府控制的企業(yè)而言受到的社會(huì)阻力小，更容易實(shí)現(xiàn)利潤增長等企業(yè)目標(biāo)。政府控制的房地產(chǎn)企業(yè)高管薪酬更容易受到來自社會(huì)的關(guān)注、甚至是質(zhì)疑，因?yàn)樯鐣?huì)公眾認(rèn)為政府控制的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)豐厚的利潤，很大程度上與國家的支持分不開，那么企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利潤應(yīng)該通過上繳財(cái)政以更多地由社會(huì)共享，而不是由少數(shù)的高管層獨(dú)享。因而政府控制的房地產(chǎn)企業(yè)高管在享受高薪酬時(shí)，面臨的社會(huì)壓力較之非政府控制的企業(yè)而言將會(huì)更大，只有向社會(huì)提供更高的捐贈(zèng)以表明其承擔(dān)了更多的社會(huì)責(zé)任時(shí)才有利于高管層享受較高的薪酬，基于此，本文提出假設(shè)2：
H2：政府控制的房地產(chǎn)企業(yè)較之私營房地產(chǎn)企業(yè)，捐贈(zèng)水平與高管薪酬水平關(guān)系之間的敏感度將更強(qiáng)
（二）數(shù)據(jù)來源與樣本選取 本文采用2007年至2010年中國滬深A(yù)股上市公司中的房地產(chǎn)企業(yè)為檢驗(yàn)樣本，其中包含同時(shí)在B股或H股上市的A股公司。選擇2007年至2010年的房地產(chǎn)上市公司為樣本主要是基于如下兩點(diǎn)考慮：首先，2000年以后我國房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)步成熟發(fā)展，從2003年開始國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了第三次宏觀調(diào)控[]，房地產(chǎn)行業(yè)在歷經(jīng)政府四年的調(diào)控下其高管薪酬的管理與相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系如何值得我們探討；其次，由于我國上市公司從2007年開始執(zhí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，為了保證研究中財(cái)務(wù)變量口徑的嚴(yán)格一致，我們沒有使用2006年及以前的樣本。本研究中所涉及到的數(shù)據(jù)，上市公司最終控制人數(shù)據(jù)、各地區(qū)在崗職工平均工資等數(shù)據(jù)來自CCER數(shù)據(jù)庫，其余的數(shù)據(jù)均來自CSMAR數(shù)據(jù)庫。在處理數(shù)據(jù)過程中，我們進(jìn)行了樣本的篩選：剔除了數(shù)據(jù)項(xiàng)有殘缺的公司；剔除了每年捐贈(zèng)金額前十名的公司；剔除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有異常的公司（年主營業(yè)務(wù)收入不足一百萬、或負(fù)債率在100%以上）最終，我們得到了444家樣本公司，其中2007年、2008年、2009年及2010年的樣本公司數(shù)分別為100、116、117和111家。
（三）變量定義 （1）因變量。參考已有的研究成果（辛清泉、譚偉強(qiáng)，2009；方軍雄，2009），我們以“金額最高的前三名高級(jí)管理人員的報(bào)酬總額”為高管薪酬的變量，記為COMP，在實(shí)際運(yùn)用時(shí)取其自然對(duì)數(shù)，即LN（COMP）。（2）解釋變量。由于本文主要考察上市公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任（以捐贈(zèng)水平衡量）與高管薪酬之間的關(guān)系，我們?cè)谧兞吭O(shè)計(jì)時(shí)用以下幾個(gè)變量表示捐贈(zèng)水平：公司是否實(shí)施對(duì)外捐贈(zèng)（DON），如果公司實(shí)施了捐贈(zèng)，則DON等于1，否則為0；絕對(duì)捐贈(zèng)水平（JDON）為捐贈(zèng)金額的自然對(duì)數(shù)，具體計(jì)算為LN（1+捐贈(zèng)金額）。其中加1是為了避免捐贈(zèng)金額為0時(shí)無法取對(duì)數(shù)；相對(duì)捐贈(zèng)水平（XDON）為捐贈(zèng)金額與營業(yè)總收入的比例。在進(jìn)一步考察企業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)對(duì)高管薪酬與捐贈(zèng)水平之間敏感度的影響時(shí)，記所有權(quán)因素為SUO，當(dāng)公司的實(shí)際控制人為政府時(shí)，SUO等于1，否則為0。我們通過在基本回歸模型中引入SUO與捐贈(zèng)水平（DON、JDON、XDON）的交互項(xiàng)，以檢驗(yàn)所有權(quán)性質(zhì)對(duì)高管薪酬與捐贈(zèng)水平之間敏感度的影響。根據(jù)假設(shè)2，我們預(yù)期交互項(xiàng)的系數(shù)為正。（3）控制變量。在引入本文的控制變量時(shí)，主要參考了相關(guān)的研究成果（方軍雄，2009；辛清泉、譚偉強(qiáng)，2009等），其中財(cái)務(wù)特征變量有：企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)報(bào)酬率；股權(quán)特征以及治理變量有：直接控股股東持股比例、實(shí)際控制人控制權(quán)與所有權(quán)的差額、高管人員持股比例、是否同時(shí)有B或H股；為了控制薪酬的地區(qū)差異，我們還引入了企業(yè)所在地區(qū)收入水平（在崗職工平均工資的自然對(duì)數(shù)）為控制變量。最后還控制了年度因素的影響。表（1）介紹了變量的定義。
（四）模型建立 本文采用如下模型：In（COMPit）=α0+α1·JUANZHit+■α·CONTROLit+■α·YEARt+εit
其中，JUANZH代表捐贈(zèng)水平的各個(gè)解釋變量，CONTROL代表各自控制變量。本文所使用SPSS12.0統(tǒng)計(jì)分析軟件。
三、實(shí)證檢驗(yàn)分析
（一）描述性統(tǒng)計(jì) 表（2）匯報(bào)了各主要變量在2007年到2010年間的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，從中可以看出，房地產(chǎn)上市公司的高管薪酬最高達(dá)到了1412萬元，最小僅5萬元，平均水平為144.87萬元，高管的人均薪酬為48.29萬元（144.87/3）左右。在所選的房地產(chǎn)樣本公司中，64.86%的公司實(shí)施了對(duì)外捐贈(zèng)，捐贈(zèng)金額平均達(dá)到了62.24萬元，捐贈(zèng)金額占營業(yè)總收入比例的平均水平為0.0071%。另外還顯示了上市公司所有權(quán)特征，即在所選的樣本公司中54.53%的房地產(chǎn)公司實(shí)際控制人為政府。
（二）回歸分析 表（3）報(bào)告了房地產(chǎn)上市公司捐贈(zèng)水平與高管薪酬水平之間關(guān)系的檢驗(yàn)其中，模型（1）、（2）和（3）是以捐贈(zèng)水平（分別為是否捐贈(zèng)、絕對(duì)捐贈(zèng)水平、相對(duì)捐贈(zèng)水平）為模型的解釋變量，反映企業(yè)捐贈(zèng)水平對(duì)高管薪酬水平的影響；表（4）是所有權(quán)性質(zhì)對(duì)兩者關(guān)系敏感度的檢驗(yàn)結(jié)果，模型（4）、（5）和（6）是考察企業(yè)所有權(quán)性質(zhì)對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)水平與高管薪酬兩者關(guān)系敏感度的影響，解釋變量用所有權(quán)與捐贈(zèng)水平的交互項(xiàng)來表示。從總體上看，多元回歸方程的調(diào)整R2 為39%以上，F(xiàn)值均為顯著，說明了本研究的模型能較好地反映現(xiàn)實(shí)的情況?；貧w結(jié)果表明，上市公司“是否捐贈(zèng)”、“絕對(duì)捐贈(zèng)水平”和“相對(duì)捐贈(zèng)水平”均與高管薪酬水平在統(tǒng)計(jì)上0.05的水平上呈顯著的正相關(guān)關(guān)系，因此我們認(rèn)為假設(shè)1“房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)捐贈(zèng)水平與高管薪酬水平存在正相關(guān)的關(guān)系”得到了支持。從表中實(shí)證結(jié)果我們還可以看出，公司的規(guī)模越大、公司所在地的在崗職工平均工資越高，其高管薪酬水平越高。此外，資產(chǎn)負(fù)債率、直接控股股東持股比例、公司同時(shí)有B或H股上市與高管薪酬水平之間呈統(tǒng)計(jì)上顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，但是該結(jié)果沒發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)報(bào)酬率、兩權(quán)分離度以及高管人員持股比例與高管薪酬之間存在統(tǒng)計(jì)上的顯著關(guān)系。為了進(jìn)一步檢驗(yàn)企業(yè)所有權(quán)性質(zhì)對(duì)捐贈(zèng)水平與高管薪酬敏感度的影響，在基本模型上，將所有權(quán)與捐贈(zèng)水平的交互項(xiàng)“所有權(quán)*是否捐贈(zèng)”（SUO*DON）、“所有權(quán)*絕對(duì)捐贈(zèng)水平”（SUO*JDON）、“所有權(quán)*相對(duì)捐贈(zèng)水平”（SUO*XDON）引入為解釋變量，回歸結(jié)果中此交互項(xiàng)的系數(shù)均顯著為正，表明了當(dāng)房地產(chǎn)上市公司的實(shí)際控制人為政府時(shí)，高管薪酬與捐贈(zèng)水平之間的敏感度將更強(qiáng)，因而，假設(shè)2得到了支持。
（三）穩(wěn)健性檢驗(yàn) 為檢驗(yàn)前述結(jié)論的穩(wěn)健性，本文進(jìn)行了如下穩(wěn)健性檢驗(yàn)：（1）用“金額最高的前三名董事報(bào)酬總額”替代“高管前三名報(bào)酬總額”，重新回歸；（2）使用其他度量企業(yè)規(guī)模和業(yè)績的變量（用營業(yè)總收入度量規(guī)模，用凈資產(chǎn)收益率度量盈利能力），以及其他衡量公司治理的變量（實(shí)際控制人控制權(quán)、所有權(quán)），重新進(jìn)行回歸；（3）由于本年度的高管薪酬可能部分體現(xiàn)了上年度的企業(yè)業(yè)績情況，為此，我們采用滯后一期的企業(yè)業(yè)績變量代替本年度的業(yè)績變量重新進(jìn)行回歸。上述回歸結(jié)果與前文研究結(jié)論沒有實(shí)質(zhì)性差異。因此，我們認(rèn)為本文得到的結(jié)論是穩(wěn)健的。
四、結(jié)論
本文得出以下結(jié)論：社會(huì)規(guī)范要求企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任這一社會(huì)因素影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為，當(dāng)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任越高（企業(yè)捐贈(zèng)水平越高），企業(yè)高管薪酬水平也越高。進(jìn)一步分析還發(fā)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)性質(zhì)對(duì)高管薪酬與捐贈(zèng)水平之間正相關(guān)關(guān)系亦有影響，即當(dāng)企業(yè)的實(shí)際控制人為政府時(shí)，其高管薪酬與捐贈(zèng)水平之間關(guān)系更敏感。本文研究為政府調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)充分考慮社會(huì)因素的影響提供了實(shí)證依據(jù)。
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關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；經(jīng)營績效；典型相關(guān)分析
一、引言
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已成為世界潮流。在我國構(gòu)建和諧社會(huì)過程中，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任具有特別重要的意義。商業(yè)銀行作為特殊的金融企業(yè)，其獨(dú)特的社會(huì)地位決定了它必須承擔(dān)比一般企業(yè)更加重要的社會(huì)責(zé)任。一方面，商業(yè)銀行特殊的經(jīng)營內(nèi)容決定了其與生俱來的公共性及社會(huì)性特質(zhì)。這種公共性與社會(huì)性決定了整個(gè)社會(huì)對(duì)于商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)有著更迫切的期待；另一方面，商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀和實(shí)際表現(xiàn)對(duì)其所服務(wù)的客戶或其他行業(yè)的企業(yè)也具有一種較強(qiáng)的“輻射”效應(yīng)，如商業(yè)銀行的“綠色信貸”、“低碳信貸”發(fā)放政策對(duì)整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的影響。同時(shí)，將社會(huì)責(zé)任納入銀行經(jīng)營戰(zhàn)略也是我國商業(yè)銀行積極參與全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程、與國際銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略接軌，進(jìn)而提升國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。
從實(shí)踐來看，我國金融監(jiān)管當(dāng)局和銀行對(duì)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了積極地探索。上海銀監(jiān)局于2007年4月了《上海銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引》，第一次將銀行的社會(huì)責(zé)任納入監(jiān)管范圍內(nèi)。銀行方面，自上海浦東發(fā)展銀行2006年國內(nèi)銀行業(yè)首份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告后，各大銀行紛紛定期其年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。興業(yè)銀行作為我國首家采納“赤道原則①”的商業(yè)銀行，更是在2010年3月4日國內(nèi)銀行業(yè)首份可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，該社會(huì)責(zé)任報(bào)告以可持續(xù)發(fā)展為核心指標(biāo)，標(biāo)志著我國上市銀行對(duì)社會(huì)責(zé)任理念的理解和實(shí)踐邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。從實(shí)證分析角度探討商業(yè)銀行承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其經(jīng)營績效之間的關(guān)系，對(duì)于商業(yè)銀行正確認(rèn)識(shí)和處理自身經(jīng)營發(fā)展和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任問題具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇
商業(yè)銀行的高負(fù)債經(jīng)營特性及其在金融資源配置中的核心作用，導(dǎo)致其具有廣泛而密切的利益相關(guān)者，并形成了對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的全面滲透乃至控制，其經(jīng)營的好壞直接關(guān)系到一國乃至他國的經(jīng)濟(jì)金融安全與社會(huì)穩(wěn)定，因此商業(yè)銀行在為股東創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)把對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一納入自身發(fā)展目標(biāo)與實(shí)踐中。另一方面，商業(yè)銀行的經(jīng)營與發(fā)展既依賴于股東資本投入，也得益于客戶、員工和其他利益相關(guān)者付出的努力，因而商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中要對(duì)各利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。
三、實(shí)證方法：典型相關(guān)分析
四、實(shí)證分析
（一）樣本容量和數(shù)據(jù)來源
本文分析采用的樣本為中國目前上市的14家商業(yè)銀行。相關(guān)數(shù)據(jù)來源渠道是：上海證券交易所網(wǎng)站、企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國網(wǎng)、各家上市銀行網(wǎng)站的上市銀行2007―2011年年報(bào)及社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
（二）實(shí)證分析結(jié)果
根據(jù)各評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)及典型相關(guān)分析法的操作原理，利用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行典型相關(guān)分析，得到典型相關(guān)系數(shù)（見表3）。
從表3可以看出，第一、第二對(duì)典型變量之間的典型相關(guān)系數(shù)分別為0.991、0.717，因此，第一、第二對(duì)典型變量解釋能力較強(qiáng)。兩個(gè)典型相關(guān)系數(shù)值都比較高，表明相應(yīng)典型變量之間密切相關(guān)，但要確定典型變量相關(guān)性的顯著程度，尚需要進(jìn)行典型相關(guān)系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)，結(jié)果見表4。
表4表明，在0.05的顯著性水平下，4對(duì)典型變量只有第一對(duì)典型相關(guān)是顯著的（0.004
由于只有第一對(duì)典型相關(guān)顯著，因而這里只提取第一對(duì)典型變量進(jìn)行分析，由此可以建立上市銀行社會(huì)責(zé)任指標(biāo)和經(jīng)營績效指標(biāo)的第一典型變量相關(guān)模型。
（三）實(shí)證分析結(jié)論
通過實(shí)證分析結(jié)果可以看出，我國上市商業(yè)銀行最近三年的社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營業(yè)績之間總體上存在顯著正相關(guān)關(guān)系（第一典型相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.991），這一結(jié)論與國外學(xué)者Simpson的研究結(jié)論相符。采用典型相關(guān)分析可以揭示上市銀行社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營業(yè)績之間各因素變動(dòng)的作用程度，這在一定程度上為我國銀行業(yè)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，正確處理承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與增進(jìn)經(jīng)營績效之間的關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)二者協(xié)調(diào)發(fā)展提供了一個(gè)客觀尺度。從長期來看，為商業(yè)銀行更加主動(dòng)地履行社會(huì)責(zé)任提供了理論依據(jù)，從而能促進(jìn)制度化的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)深入開展。
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2月25日，“發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)與農(nóng)藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任（山東片區(qū)）座談會(huì)”在山東省濟(jì)南市召開。來自山東全省近50家農(nóng)藥企業(yè)的負(fù)責(zé)人圍繞會(huì)議主題熱烈討論，并聯(lián)合發(fā)出倡議，號(hào)召全省農(nóng)藥企業(yè)為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理用藥、保護(hù)生態(tài)環(huán)境承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。
山東是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，也是一個(gè)農(nóng)藥大省，農(nóng)藥的銷售、使用量均居全國第一位。山東省農(nóng)業(yè)廳副巡視員劉子杰在講話中指出，山東省近幾年大力推行高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營制度和農(nóng)藥經(jīng)營產(chǎn)品登記備案制度，起到了很好的效果。2012年將在全省全面推行這兩項(xiàng)制度，基本杜絕非法農(nóng)藥產(chǎn)品流入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)高毒農(nóng)藥經(jīng)營有限制、能調(diào)控、可追溯，使農(nóng)藥監(jiān)管走向制度化、規(guī)范化軌道，以確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升?！跋Ｍ鬓r(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)切實(shí)履行起社會(huì)責(zé)任，不制售禁用高毒農(nóng)藥和假冒偽劣產(chǎn)品，不違規(guī)添加高毒農(nóng)藥成分，不降低有效成分含量，牢固樹立以人為本的理念，把人的生命和健康放在第一位，對(duì)農(nóng)藥產(chǎn)品安全全程負(fù)責(zé)，積極承擔(dān)農(nóng)藥廢棄物的處理和召回責(zé)任，減少面源污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境安全，做到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收?！眲⒆咏苷f。
農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局副局長金發(fā)忠在會(huì)上表示，農(nóng)業(yè)部未來兩年將在全國加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所，履行起“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全派出所”的職能，促進(jìn)農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管和合理使用。農(nóng)資的規(guī)范經(jīng)營和使用將以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元實(shí)施選型、培訓(xùn)、督查、巡視和技術(shù)指導(dǎo)，安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資將得到寬松的經(jīng)營環(huán)境和強(qiáng)勁的使用拉動(dòng)，好農(nóng)藥將快捷順暢銷售，假劣產(chǎn)品將無處藏身。
農(nóng)業(yè)部種植業(yè)管理司農(nóng)藥管理處處長李文星在發(fā)言中指出，農(nóng)藥企業(yè)首先要做到依法生產(chǎn)，其次要堅(jiān)持質(zhì)量第一的理念，讓農(nóng)民用上質(zhì)量可靠的放心農(nóng)藥。同時(shí)要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅要培訓(xùn)指導(dǎo)農(nóng)民合理用藥，還要積極妥善處理好質(zhì)量糾紛和藥害事故，以誠信守約來贏得大市場(chǎng)。當(dāng)企業(yè)利益和社會(huì)公共利益相矛盾沖突的時(shí)候，企業(yè)有的時(shí)候要顧全大局，做出必要的犧牲。
全國農(nóng)技推廣服務(wù)中心藥械處處長邵振潤表示，病蟲害防治離不開高效、安全的農(nóng)藥，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展到了更加依靠科技進(jìn)步的階段，我們要大力推廣高效、低毒、環(huán)保的農(nóng)藥，這就需要搞好新產(chǎn)品的開發(fā)、搞好創(chuàng)新。企業(yè)不光是生產(chǎn)產(chǎn)品，更要做好培訓(xùn)，搞好技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)加快企業(yè)與企業(yè)的聯(lián)合，盡快做大做強(qiáng)。
農(nóng)民日?qǐng)?bào)社黨委書記、社長唐園結(jié)總結(jié)說，好的社會(huì)形象本身就是生產(chǎn)力，社會(huì)責(zé)任已經(jīng)引起了許多農(nóng)藥企業(yè)的重視并付諸實(shí)踐，農(nóng)民日?qǐng)?bào)將積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，營造輿論氛圍，號(hào)召更多的農(nóng)藥企業(yè)參與進(jìn)來。無優(yōu)不強(qiáng)，淘劣扶優(yōu)既是政府的責(zé)任，也是媒體的責(zé)任。農(nóng)民日?qǐng)?bào)有責(zé)任扶優(yōu)扶強(qiáng)，幫助有社會(huì)責(zé)任的農(nóng)藥企業(yè)做大做強(qiáng)，共同助力綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
中農(nóng)聯(lián)合：打造綠色環(huán)保型生產(chǎn)企業(yè)
（山東中農(nóng)聯(lián)合生物科技有限公司總經(jīng)理 許輝）
山東中農(nóng)聯(lián)合生物科技有限公司近年來投資2.2億元，用于建設(shè)新基地、引進(jìn)先進(jìn)工藝設(shè)備、完善環(huán)保安檢設(shè)施，實(shí)現(xiàn)低能耗低污染，打造綠色環(huán)保型生產(chǎn)企業(yè)。
公司的使命是“為人類生產(chǎn)綠色農(nóng)藥”。公司不斷汲取杜邦、拜耳等國際知名化工公司的先進(jìn)理念和方法，并將其融入自身的管理體系當(dāng)中。近年來，中農(nóng)聯(lián)合不斷進(jìn)行有利于環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的新產(chǎn)品研發(fā)以及原有產(chǎn)品技術(shù)改造活動(dòng)，已取得初步成效。2008年，公司建立了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理系統(tǒng)、職業(yè)健康安全管理體系，在國內(nèi)農(nóng)化行業(yè)處于領(lǐng)先地位。
公司始終遵循環(huán)境安全的管理理念，將環(huán)保問題作為企業(yè)發(fā)展的生命線。自2007年以來，公司先后對(duì)泰安基地投資7000余萬元，建成200T/d污水處理工程、日處理40噸高濃度廢水綜合回收利用的三效蒸發(fā)裝置與“三廢”焚燒裝置等環(huán)保設(shè)施設(shè)備，使日處理原水能力達(dá)到每天200噸，低濃度廢水處理能力達(dá)到1500噸，廢水、廢氣均達(dá)標(biāo)排放；對(duì)濰坊基地投入4600萬元建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目。公司在強(qiáng)化環(huán)保硬件設(shè)施的同時(shí)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境安全管理，推行環(huán)保規(guī)范化建設(shè)，做到清污分流、資源回收。
海利爾：社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)提到戰(zhàn)略高度
（青島海利爾藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司總裁 楊波濤）
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在兩方面:一是做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、做好企業(yè);二是積極參與慈善公益事業(yè)，回報(bào)社會(huì)。
在海利爾的企業(yè)文化中，就明確地體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任這一方面，我們的發(fā)展愿景是“引領(lǐng)未來，受人尊重，具有社會(huì)責(zé)任感”。海利爾始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，不斷開發(fā)生態(tài)環(huán)保的農(nóng)藥新品種，贏得了廣大經(jīng)銷商和農(nóng)民朋友的信賴。不僅要做好的產(chǎn)品，我們每年還投入大量的資金，用于對(duì)農(nóng)民科學(xué)用藥的指導(dǎo)培訓(xùn)及宣傳推廣，這已成為我們企業(yè)做市場(chǎng)的一項(xiàng)基本制度。
從2009年開始，我們企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)廠，都開始推行HSE等管理體系，特別是對(duì)員工的健康關(guān)注、安全環(huán)保的設(shè)施等方面做了大量投入；由公司承擔(dān)的863項(xiàng)目吡蟲啉廢水減排工藝也取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
此外，海利爾積極參與各類慈善公益事業(yè)，多年來已累積各類捐款近千萬元。去年我們還成立了“海利爾義工團(tuán)”，無償、自愿地開展送愛心活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
作為一家擬上市企業(yè)，從2009年開始我們就把企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)提到了戰(zhàn)略高度上，今年年終我們會(huì)出具企業(yè)責(zé)任報(bào)告。社會(huì)責(zé)任不是一個(gè)空洞的概念，它將實(shí)實(shí)在在影響和決定企業(yè)的發(fā)展，以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，重視環(huán)境保護(hù)及社會(huì)關(guān)系的和諧，企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和永續(xù)經(jīng)營。
青島瀚生：綠色貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、營銷全過程
（青島瀚生生物科技股份有限公司董事長 馬秀臻）
關(guān)鍵詞：村鎮(zhèn)銀行 商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo) 社會(huì)責(zé)任
村鎮(zhèn)銀行擔(dān)負(fù)著促進(jìn)城鄉(xiāng)金融協(xié)調(diào)發(fā)展的重任，因而如何在其經(jīng)營管理過程中處理好商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系成為了一個(gè)需要直面的問題。發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的選擇對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要的意義。銀行的經(jīng)營管理有其特殊性，需要遵循盈利性、流動(dòng)性和安全性三大原則。由于這三大原則之間即相互統(tǒng)一又有一定的矛盾，所以在銀行經(jīng)營中一般是在確保安全性和流動(dòng)性的前提下，努力實(shí)現(xiàn)最大的盈利。這也可以作為銀行商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)的定義。
社會(huì)責(zé)任的概念最初是由Bamard（1938）在《管理者的職能》一書中提出來的，根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者的研究，本文認(rèn)為銀行的社會(huì)責(zé)任可以定義為商業(yè)銀行在追求股東利潤最大化過程中，還需要注意維護(hù)政府、金融消費(fèi)者、弱勢(shì)群體、社區(qū)等非股東利益相關(guān)者的利益。比如說，一些有涉農(nóng)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略中就包含了服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，注重了對(duì)農(nóng)民的服務(wù)。
一、商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的相互統(tǒng)一與對(duì)立
事物都是矛盾統(tǒng)一體。商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有相互統(tǒng)一的方面，這決定了銀行將兩者相結(jié)合的可能性和必要性；同時(shí)，他們又有相互沖突的一方面，這決定了銀行兩者兼顧需要負(fù)擔(dān)一定的成本。
（一）商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相互統(tǒng)一于銀行的發(fā)展戰(zhàn)略之中，對(duì)于銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的打造均有著非常重要的意義
哈佛大學(xué)的安德魯斯就曾將企業(yè)戰(zhàn)略劃分為了四個(gè)構(gòu)成要素；市場(chǎng)機(jī)會(huì)、社會(huì)責(zé)任、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望。他認(rèn)為前兩個(gè)要素是企業(yè)的外部環(huán)境因素，而后兩者是企業(yè)的內(nèi)部因素，只有更好地針對(duì)這四個(gè)要素配置企業(yè)資源，才能形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這顯示了除了打造企業(yè)實(shí)力、維護(hù)股東利益之外，社會(huì)責(zé)任對(duì)于銀行的經(jīng)營同樣重要。
一方面，銀行商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開政府的政策支持、金融消費(fèi)者的積極合作和包括弱勢(shì)群體在內(nèi)的社會(huì)大眾的認(rèn)可。這是與銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的好壞密切相關(guān)的。承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任才能夠贏得市場(chǎng)對(duì)企業(yè)實(shí)力的認(rèn)可，獲得更為廣泛的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一，從而將影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外戰(zhàn)略要素合理配置，實(shí)現(xiàn)理想的商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)。所以，從長遠(yuǎn)的角度看，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于村鎮(zhèn)銀行商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
另一方面，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要良好的企業(yè)實(shí)力為保障，以銀行前期商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為前提條件。如果處于內(nèi)憂外患之境地，銀行往往自顧不暇，忙于為生存而奮斗，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就會(huì)心有余而力不足。從此次美國金融風(fēng)暴就可以看出，由于銀行體系在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作為資金渠道的重要作用，如果銀行較好地實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)性和安全性的經(jīng)營目標(biāo)，避免了金融風(fēng)險(xiǎn)的威脅，就確保了金融和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，很好地履行了一項(xiàng)重要的社會(huì)責(zé)任，維護(hù)了各經(jīng)濟(jì)個(gè)體的切身利益。而且銀行在優(yōu)化配置資金資源中也發(fā)揮著重要作用，只要遵從了經(jīng)濟(jì)金融政策的引導(dǎo)，銀行在實(shí)現(xiàn)盈利性這一經(jīng)營目標(biāo)的過程中，就已經(jīng)發(fā)揮了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)各個(gè)體利益的增加。所以，村鎮(zhèn)銀行商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是承擔(dān)許多重要的社會(huì)責(zé)任的前提條件。
（二）因?yàn)槌袚?dān)某些社會(huì)責(zé)任需要銀行付出一定的人力物力成本，而實(shí)現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)注重效率和利潤，所以兩者之間又存在著一定時(shí)期內(nèi)的對(duì)立
銀行的商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)注重收益的最大化，這會(huì)使得銀行在經(jīng)營管理的過程中為降低成本努力頗多；而且銀行的經(jīng)營管理必須注重地域、時(shí)間、業(yè)務(wù)和服務(wù)對(duì)象分布上的效率，對(duì)地域中的高生產(chǎn)效率具有高度依賴性。但是為了承擔(dān)幫扶弱勢(shì)群體、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)等社會(huì)責(zé)任，必然會(huì)帶來網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、業(yè)務(wù)種類結(jié)構(gòu)方面的額外人力物力成本，這就形成了短期內(nèi)利潤、效率最大化與成本上升的矛盾。這就使得村鎮(zhèn)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力受到了一定程度的影響。
二、處理商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任兩者關(guān)系的原則和具體措施
（一）原則
因?yàn)樯虡I(yè)化經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相互統(tǒng)一于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中，對(duì)于村鎮(zhèn)銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展均有著重要的意義，所以在經(jīng)營中對(duì)兩者進(jìn)行兼顧不但是可能的，而且是必要的。只有對(duì)兩者進(jìn)行統(tǒng)籌安排，才能使其相互促進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)增強(qiáng)和長遠(yuǎn)利益的最大化。
但是，由于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與村鎮(zhèn)商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一些利潤、效率最大化與成本增加的短期矛盾。所以對(duì)兩者的兼顧需要合理安排、動(dòng)態(tài)調(diào)整，在不同的時(shí)期和地域區(qū)別對(duì)待，以求短期成本的最小化和長遠(yuǎn)利益的最大化。
所以，村鎮(zhèn)銀行處理好商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任兩者關(guān)系的原則可以設(shè)定為：兼顧商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任，長遠(yuǎn)規(guī)劃，積極準(zhǔn)備，統(tǒng)籌安排，總體上商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)優(yōu)先，社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)程度與企業(yè)實(shí)力、政策要求、社會(huì)需求相匹配，并隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任應(yīng)擔(dān)必?fù)?dān)。
（二）具體措施
1.加快發(fā)展，推動(dòng)整體實(shí)力的長足進(jìn)步
承擔(dān)服務(wù)“三農(nóng)”的責(zé)任是需要村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)大企業(yè)實(shí)力為保證的。時(shí)值重慶進(jìn)行城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)、保稅港開發(fā)、實(shí)現(xiàn)6+1產(chǎn)業(yè)振興的有利區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境。對(duì)這些條件的充分利用將有助于村鎮(zhèn)銀行加速發(fā)展，從而提升整體實(shí)力。所以，村鎮(zhèn)銀行目前需要聚精會(huì)神謀發(fā)展，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)，因?yàn)橹挥性诎l(fā)展中才能更好地解決承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的問題。
2.根據(jù)經(jīng)濟(jì)金融政策的指引，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任以滿足政策的需要
村鎮(zhèn)銀行是扎根在特定區(qū)域之中的，受相關(guān)政府部門的管理和指導(dǎo)，也是相關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策得以有效實(shí)施的渠道之一。因此村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān)，是個(gè)體與整體的關(guān)系；只有整體上的長足發(fā)展才更有利于個(gè)體的成長壯大。所以，村鎮(zhèn)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的程度需要與經(jīng)濟(jì)金融政策的指引相匹配。
3.根據(jù)金融消費(fèi)者和社會(huì)大眾的需求，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
作為金融服務(wù)的對(duì)象，社會(huì)大眾的需求指引著企業(yè)發(fā)展的方向，是村鎮(zhèn)能夠快速發(fā)展的保障。因此，當(dāng)金融消費(fèi)者和社會(huì)大眾直接或者間接地需要銀行承擔(dān)某些社會(huì)責(zé)任時(shí)，村鎮(zhèn)銀行應(yīng)該積極發(fā)現(xiàn)和接受這些需求，爭(zhēng)取商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任有效結(jié)合。
4.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的程度應(yīng)該與村鎮(zhèn)銀行的整體實(shí)力相匹配
由于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的成本不可忽視，村鎮(zhèn)銀行在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的程度上可以量力而行，注意到與整體實(shí)力的協(xié)調(diào)。在需要提升利潤，擴(kuò)大規(guī)模的關(guān)鍵時(shí)期適當(dāng)減緩承擔(dān)社會(huì)責(zé)任程度的上升；隨著整體實(shí)力的增強(qiáng)不斷提高社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)程度，以此實(shí)現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的動(dòng)態(tài)路徑最優(yōu)化。
5.高瞻遠(yuǎn)矚、未雨綢繆，為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任積極進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃和準(zhǔn)備
銀行社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)是大勢(shì)所趨，從2006年上海浦東發(fā)展銀行的國內(nèi)銀行業(yè)首份《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》和2007年上海銀監(jiān)局的第一份指導(dǎo)性文件《上海銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)公司社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)意見》可以清楚地看到金融界以及管理部門對(duì)此的重視。所以，村鎮(zhèn)銀行需要積極對(duì)此展開發(fā)展規(guī)劃，借鑒國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真準(zhǔn)備，以便在必要的時(shí)刻更好地承擔(dān)起服務(wù)“三農(nóng)”等社會(huì)責(zé)任。
三、結(jié)論
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 制度 制度粘性
潘成云（1999）提出的戰(zhàn)略營銷觀念認(rèn)為，戰(zhàn)略營銷觀念區(qū)別于市場(chǎng)營銷觀念之處主要在于，“市場(chǎng)營銷觀念追求的最終目標(biāo)是單純企業(yè)利益最大化，這種利益可能是短期的，也可能是長期的，而戰(zhàn)略營銷觀念追求的最終目標(biāo)十分明確，即企業(yè)與社會(huì)整體長期利益同時(shí)最大化?！币蛊髽I(yè)自身利益與社會(huì)利益同時(shí)最大化的目標(biāo)，就必須解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部性問題，主要是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題。企業(yè)對(duì)于外部性產(chǎn)生的后果到底要不要承擔(dān)責(zé)任，這又取決于現(xiàn)有的社會(huì)制度安排。
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述
1.理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的兩種主流觀點(diǎn)
早期的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為企業(yè)是屬于企業(yè)所有者――股東的私有財(cái)產(chǎn)，企業(yè)的管理者只需對(duì)股東負(fù)責(zé)，企業(yè)只要以“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)努力為股東賺取利潤就可以了，不必承擔(dān)除此以外的責(zé)任。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家密爾頓?弗里德曼是這種觀點(diǎn)的突出代表，他（1970）提出：“在自由經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)，企業(yè)的惟一社會(huì)責(zé)任，就是利用其資源，在游戲規(guī)則之內(nèi)，包括公開與自由競(jìng)爭(zhēng)，不欺詐詐騙，從事增加利潤的各種活動(dòng)”。這類觀點(diǎn)把企業(yè)的功能視為純經(jīng)濟(jì)性的，把經(jīng)濟(jì)價(jià)值作為衡量企業(yè)成功的惟一尺度。
而以安德魯斯為代表的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家則主張，企業(yè)除了要為股東賺取合理利潤之外，還必須承擔(dān)其他一些責(zé)任，保護(hù)和增加社會(huì)財(cái)富，成為社會(huì)良心的維護(hù)者和社會(huì)問題的解決者。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，以追求經(jīng)濟(jì)利益作為自己的目標(biāo)，同時(shí)又是一個(gè)社會(huì)組織，有責(zé)任來履行自己的社會(huì)責(zé)任。
波斯特等（2005）把這兩種主流觀點(diǎn)稱為反對(duì)和支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)。這里對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解是一種狹義的理解，廣義的理解是企業(yè)作為社會(huì)中的一個(gè)基本單位，它對(duì)于社會(huì)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，包括基本的社會(huì)責(zé)任（比如生產(chǎn)符合社會(huì)需要的產(chǎn)品）、對(duì)負(fù)外部性后果承擔(dān)的責(zé)任（比如環(huán)境污染的治理)，以及道德規(guī)范期望的責(zé)任（比如慈善事業(yè)）。兩種主流觀點(diǎn)的差別在于承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)多少社會(huì)責(zé)任。
2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任：一個(gè)概念框架
本文把弗里德曼認(rèn)為的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，也就是正式制度下決定的企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任稱為正式社會(huì)責(zé)任；而把正式制度以外，公眾和社會(huì)組織從道德倫理上要求企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任稱為非正式社會(huì)責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任跟制度密切相關(guān)。
二、制度與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
1.制度的概念與內(nèi)容
早期制度學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家如凡勃倫、康芒斯對(duì)制度都有論述。凡勃倫指出，制度實(shí)質(zhì)上就是個(gè)人或社會(huì)對(duì)有關(guān)的某些關(guān)系或某些作用的一般思想習(xí)慣，某一時(shí)期或社會(huì)發(fā)展的某一階段通行的制度的總和構(gòu)成了生活方式。康芒斯所說的制度是指約束個(gè)人行動(dòng)的集體行動(dòng)，其中最重要的是法律制度。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了自己的看法。諾思認(rèn)為，制度是一種社會(huì)博弈規(guī)則，是人們所創(chuàng)造的用以限制人們相互交往的行為的框架。舒爾茨把制度定義為一種行為規(guī)則，這些規(guī)則涉及社會(huì)、政治及經(jīng)濟(jì)行為（盧現(xiàn)祥，2003）。
本文把制度看成一種行為規(guī)則。既然制度是關(guān)于社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)行為的規(guī)則，那么企業(yè)的社會(huì)行為、經(jīng)濟(jì)行為就會(huì)受到規(guī)則的制約。企業(yè)是在現(xiàn)有制度的制約條件下活動(dòng)的，尋求企業(yè)的利益最大化。如果沒有制度的制約，企業(yè)尋求自身利益最大化的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致社會(huì)資源的過度使用，環(huán)境嚴(yán)重惡化，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)危機(jī)。所以通過制度來制約企業(yè)的行為是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益和社會(huì)利益最大化的重要途徑。
制度由三個(gè)基本要素構(gòu)成，正式約束、非正式約束和實(shí)施機(jī)制（盧現(xiàn)祥，2003）。正式約束是人們有意識(shí)創(chuàng)造的一系列政策法則。正式約束包括政治規(guī)則、經(jīng)濟(jì)規(guī)則和契約，以及由這一系列的規(guī)則構(gòu)成的一種等級(jí)結(jié)構(gòu)，從憲法到成文法和不成文法，到特殊的細(xì)則，最后到個(gè)別契約，它們共同約束著個(gè)人和企業(yè)的行為。非正式約束是人們?cè)陂L期交往中無意識(shí)形成的，具有持久生命力，并構(gòu)成代代相傳的文化的一部分。它是社會(huì)公認(rèn)的行為規(guī)則和內(nèi)部實(shí)施的行為規(guī)則，主要包括價(jià)值信念、倫理規(guī)范、道德觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、意識(shí)形態(tài)等因素。制度構(gòu)成的第三個(gè)部分是實(shí)施機(jī)制，離開了實(shí)施機(jī)制，任何制度尤其是正式規(guī)則就形同虛設(shè)。
2.制度對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響
假定制度安排既定，在實(shí)施機(jī)制完善的情況下，正式約束直接影響到企業(yè)在尋求利益最大化中的成本函數(shù)。如果企業(yè)違反了正式約束（比如某項(xiàng)法規(guī)），那么它就要為它的行為付出代價(jià)（比如罰款）。正式約束中規(guī)定的企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)一定會(huì)承擔(dān)，否則就會(huì)損害企業(yè)利潤。（這里暗含一個(gè)假定，正式約束的設(shè)計(jì)是完美的，也就是說這種制度設(shè)計(jì)約束下，企業(yè)尋求利潤最大化目標(biāo)的行為選擇一定是承擔(dān)正式約束要求的社會(huì)責(zé)任。）所以正式約束對(duì)于企業(yè)社會(huì)行為、經(jīng)濟(jì)行為的約束決定企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
非正式約束對(duì)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響是間接的。雖然不少組織、公眾要求企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，但這種要求停留在道義勸說的層次，不能形成正式約束，對(duì)于企業(yè)利潤最大化的成本影響有限。企業(yè)不按照非正式約束的要求承擔(dān)額外的社會(huì)責(zé)任，比如治理環(huán)境污染、捐助慈善事業(yè)，先是會(huì)影響到企業(yè)的形象，進(jìn)而影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷售，最后才會(huì)影響到企業(yè)的利潤，這是一個(gè)間接的過程。如果市場(chǎng)信息是不對(duì)稱的，公眾無法知道企業(yè)的行為，再如果企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量又是過硬的，最終這種不遵守非正式約束的行為對(duì)企業(yè)利潤的影響是相當(dāng)小的。
實(shí)施機(jī)制對(duì)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響是很大的，前文我們假設(shè)正式制度的實(shí)施機(jī)制是完善的，當(dāng)這樣的實(shí)施機(jī)制本身存在問題的時(shí)候，正式制度便形同虛設(shè)，那正式制度規(guī)定的企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也不會(huì)落到實(shí)處。企業(yè)在利潤最大化的目標(biāo)下，為減少成本會(huì)不去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。如果實(shí)施機(jī)制能切實(shí)有效地使正式法規(guī)產(chǎn)生作用，就意味著，一旦企業(yè)不承擔(dān)規(guī)定的社會(huì)責(zé)任，它就會(huì)面臨更大的成本。
3.制度決定企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任
企業(yè)在決定承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為的時(shí)候，以自身利益最大化為根本目的，在正式制度設(shè)計(jì)是完美的假設(shè)前提下，企業(yè)一定會(huì)承擔(dān)正式社會(huì)責(zé)任。而對(duì)于非正式社會(huì)責(zé)任企業(yè)要視其成本收益關(guān)系決定是否承擔(dān)，如果非正式約束不能影響其利潤或影響較小，企業(yè)會(huì)不承擔(dān)或較少地承擔(dān)非正式社會(huì)責(zé)任；如果非正式約束對(duì)企業(yè)的利潤影響很大，企業(yè)會(huì)承擔(dān)較多的非正式社會(huì)責(zé)任。
要使企業(yè)的自身利益與社會(huì)利益一致，僅靠非正式約束的作用是有限的，企業(yè)的非正式社會(huì)責(zé)任是極其不確定的，受到多種因素的干擾，且大多數(shù)企業(yè)沒有主動(dòng)承擔(dān)非正式社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力。企業(yè)的正式社會(huì)責(zé)任是相對(duì)確定的，只有在正式制度設(shè)計(jì)不完美的情況下，才會(huì)產(chǎn)生企業(yè)不承擔(dān)正式社會(huì)責(zé)任也會(huì)達(dá)到利潤最大化的目標(biāo)。因此，企業(yè)自身利益最大化與社會(huì)利益最大化不一致的問題，要通過非正式制度向正式制度的轉(zhuǎn)變以及正式制度設(shè)計(jì)的改善來解決。這就涉及到制度變遷的問題。
三、制度粘性與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
1.制度粘性的提出與解釋
西方新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)用正統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“供給―需求”分析來研究制度變遷問題。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的制度安排需求主要來自于公眾，公眾往往期望企業(yè)承擔(dān)比現(xiàn)有制度安排更多的社會(huì)責(zé)任；而制度安排供給者主要是政府，政府根據(jù)多方因素平衡來決定企業(yè)承擔(dān)多少社會(huì)責(zé)任，決定什么樣的制度安排。這樣，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的制度安排供給與需求是不一致的。本文沿用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“粘性”的概念，把這種制度安排的這種供求不一致現(xiàn)象稱為制度粘性。
諾思認(rèn)為，從認(rèn)知和組織制度變遷到啟動(dòng)制度變遷有一個(gè)過程，這個(gè)過程就是制度變遷的時(shí)滯，制度滯后是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史上經(jīng)常出現(xiàn)的一種現(xiàn)象（盧現(xiàn)祥，2003）。諾思解釋了產(chǎn)生制度粘性的一個(gè)主要原因，即從制度安排的需求到制度安排的供給的時(shí)間差。由于政府與公眾對(duì)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知總是不一致的，政府從了解公眾認(rèn)知、理解公眾認(rèn)識(shí)、調(diào)整自已的認(rèn)知到調(diào)整制度安排肯定是有一段相當(dāng)長的時(shí)間。這樣，便產(chǎn)生了關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的制度供給時(shí)滯，制度安排不能及時(shí)根據(jù)供求狀況進(jìn)行調(diào)整。
即使不存在制度供給的時(shí)滯，制度安排在長期內(nèi)也不一定會(huì)按照公眾的期望進(jìn)行調(diào)整?？梢杂妹绹?jīng)濟(jì)學(xué)家布坎南的公共選擇理論來分析制度供給問題，這里的制度供給類似于政府出臺(tái)一項(xiàng)政策。政策的需求者是公眾、政策的供給者是政府，公眾通過議員向政府反映對(duì)于企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。由于不同的議員代表不同的利益集團(tuán)，都尋求對(duì)自己利益集團(tuán)有利的政策結(jié)果。比如代表企業(yè)的利益集團(tuán)可能要求承擔(dān)較少的社會(huì)責(zé)任，代表工人的利益集團(tuán)可能要求企業(yè)更加關(guān)注工人的工作和生活，而代表農(nóng)民的利益集團(tuán)可能要求企業(yè)盡可能減少污染的排放等?？傊?，無法權(quán)衡所有的利益集團(tuán)，政府對(duì)于企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知很難與公眾的認(rèn)識(shí)一致，因?yàn)楣姷恼J(rèn)知也是多方面的。因而，政府也無法設(shè)計(jì)一個(gè)符合所有公眾要求的制度安排。這樣，制度安排的供給總是與制度安排的需求不一致的。
產(chǎn)生制度粘性的另一個(gè)重要原因是，政府在提供新的制度安排并相應(yīng)地建立實(shí)施機(jī)制是有成本的。制度變遷是一種復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)過程，其活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式有很大的不確定性，其成本構(gòu)成和成本水平也有很大的不確定性，制度變遷的風(fēng)險(xiǎn)很大。制度供給的成本至少包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)的費(fèi)用、清除舊制度的費(fèi)用、消除制度變革阻力的費(fèi)用、建立實(shí)施機(jī)制的費(fèi)用，以及其他一些不可預(yù)知的費(fèi)用。由于這種提供制度變遷的成本很大，而收益是非常不確定的，即使發(fā)現(xiàn)了這種供求的不一致，政府往往不會(huì)產(chǎn)生制度供給的動(dòng)力。
2.制度粘性對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的影響
制度粘性的長期存在意味著非正式制度難以向正式制度轉(zhuǎn)變、現(xiàn)有的正式制度難以改善，因此對(duì)企業(yè)來說總是存在著正式社會(huì)責(zé)任和非正式社會(huì)責(zé)任，正式社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)取決于正式制度設(shè)計(jì)和實(shí)施機(jī)制的完善程度，非正式社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)取決于企業(yè)自身成本收益分析。
制度粘性的存在給企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)新的利潤增長點(diǎn)，既定的制度安排決定了同類企業(yè)的正式社會(huì)責(zé)任都是一樣的，但是每個(gè)企業(yè)面對(duì)的非正式社會(huì)責(zé)任都不一樣。企業(yè)可能通過承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任來產(chǎn)生差異，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公眾普遍期望企業(yè)承擔(dān)一些他們認(rèn)為必要的社會(huì)責(zé)任，比如嚴(yán)格控制污染、關(guān)心消費(fèi)者健康等。如果一家企業(yè)在這些方面都做得比別的企業(yè)更好，公眾會(huì)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生好感，而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。
值得強(qiáng)調(diào)的是，這種收益往往是一種長期收益，需要企業(yè)主具備戰(zhàn)略的眼光。
參考文獻(xiàn)：
[1]潘成云:戰(zhàn)略營銷管理――原理、方法和實(shí)證[M]．社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006．120
[2]Milton Friedman．The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits[J]．The New York Times Magazine, September 13, 1970
1.1社會(huì)性原則
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)必須要遵循社會(huì)性原則。他們?cè)趯?duì)企業(yè)進(jìn)行核算的時(shí)候必須要站在社會(huì)的角度來評(píng)判企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響。所以社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)主要是核算企業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，通過企業(yè)自身活動(dòng)的外部信息，來促使企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，所以企業(yè)遵循社會(huì)性原則就是站在社會(huì)的角度來對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行考核，為社會(huì)公共決策提供參考，而不是從自身的利益角度來評(píng)判。
1.2政策性原則
企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)要受到法律和政策的約束，所以社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在進(jìn)行核算時(shí)要符合國家的方針政策。在這一原則的要求下，企業(yè)在社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的工作時(shí)，要嚴(yán)格遵守國家的方針政策，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，按照相應(yīng)的方法和程序，擔(dān)負(fù)核算企業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
1.3外部影響的內(nèi)部化原則
社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)主要是核算企業(yè)在一定時(shí)期的社會(huì)活動(dòng)對(duì)社會(huì)所造成的影響，既包括外部經(jīng)濟(jì)性，也包括外部不經(jīng)濟(jì)性，具體來講就是企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的費(fèi)用，所以企業(yè)也要堅(jiān)持將外部影響內(nèi)部化的原則。它要求社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在履行自己的控制和披露職能時(shí)，既要考慮到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也要考慮企業(yè)對(duì)社會(huì)所造成的影響，堅(jiān)持將外部影響內(nèi)部化。
1.4強(qiáng)制披露原則強(qiáng)制披露原則
就是企業(yè)按照規(guī)定對(duì)其承擔(dān)的社會(huì)信息進(jìn)行披露。不同的企業(yè)由于性質(zhì)不同，所以對(duì)社會(huì)的影響也不同，在披露企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的能力和發(fā)展前景來進(jìn)行。在這種情況下，有些企業(yè)由于無法承擔(dān)規(guī)定的社會(huì)責(zé)任，為了維護(hù)自身的形象，就不會(huì)主動(dòng)披露其要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這樣的話，對(duì)其他企業(yè)是不公平的。所以要堅(jiān)持強(qiáng)制披露原則，對(duì)企業(yè)披露的最低限度做出明確規(guī)定。
2社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)
在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之前，先要了解社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)，那么就必須要掌握企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。過去企業(yè)總是把提品、積累資金作為自己唯一的社會(huì)責(zé)任，但如今這種觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r了。在當(dāng)代社會(huì)，企業(yè)除了要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，還要承擔(dān)保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和為公眾謀福利等多方面的責(zé)任。所以說企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是指所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、道德和法律等多方面的社會(huì)責(zé)任。而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)就是要對(duì)企業(yè)各方面的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行反饋，同時(shí)不能強(qiáng)求企業(yè)承擔(dān)過多的社會(huì)責(zé)任，這對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展極為不利，但是如果企業(yè)不承擔(dān)任何社會(huì)責(zé)任的話，就有可能發(fā)生危害社會(huì)的行為，所以企業(yè)必須承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是企業(yè)會(huì)計(jì)新生的職位，由于研究的時(shí)間有限，所以關(guān)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還沒有明確的定義。一般來講，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)就是把促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)形成良性發(fā)展當(dāng)做自己的社會(huì)責(zé)任，并據(jù)此展開會(huì)計(jì)工作，它需要計(jì)量和報(bào)告企業(yè)的社會(huì)成本和社會(huì)效益，評(píng)估企業(yè)對(duì)社會(huì)帶來的效益和損失。對(duì)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的本質(zhì)，我們需要從以下四個(gè)方面去理解。(1)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)不是一個(gè)新的學(xué)科，而是會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支，是對(duì)社會(huì)學(xué)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)結(jié)合起來出現(xiàn)的。在進(jìn)行運(yùn)用時(shí)，要使用會(huì)計(jì)的方法和技術(shù)，來反映和評(píng)估企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)社會(huì)帶來的貢獻(xiàn)和損害。(2)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要以社會(huì)利益為前提來評(píng)估企業(yè)行為對(duì)社會(huì)造成的影響，從而如實(shí)地反映企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行現(xiàn)狀。(3)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)從本質(zhì)上來說從屬于微觀會(huì)計(jì)，雖然它的主要職責(zé)是從社會(huì)利益的角度來計(jì)量和報(bào)道企業(yè)的社會(huì)活動(dòng)，但是它的衡量主體是企業(yè)，而非社會(huì)，所以它屬于微觀會(huì)計(jì)的范疇，而不是宏觀會(huì)計(jì)。如果企業(yè)的某些行為致使社會(huì)資源出現(xiàn)浪費(fèi)情況，這實(shí)際上就屬于社會(huì)損耗，如果企業(yè)行為使社會(huì)資源出現(xiàn)增加的情況，這就屬于社會(huì)收益。(4)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本任務(wù)是反映和控制企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的職能也反映了企業(yè)為社會(huì)提供履行職責(zé)的信息。它的控制職能主要體現(xiàn)在對(duì)所需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的控制和社會(huì)公眾間接參與社會(huì)職責(zé)的承擔(dān)。從以上這些內(nèi)容可以看出社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)主要是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益三方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。它以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ)和依托，借鑒了多個(gè)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。以貨幣為計(jì)量方式，是會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支。了解了這些對(duì)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則極有幫助。
3社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容和目標(biāo)
構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，還要明確社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容。核算內(nèi)容就是核算對(duì)象，具體來說就是核算企業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。然而企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的面很廣，范圍又大，所以在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí)會(huì)遇到很多難題，對(duì)成本也會(huì)造成壓力。所以在實(shí)際應(yīng)用中不可能做到面面俱到，由于各國的國情不同，對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)也會(huì)存在差異，會(huì)計(jì)內(nèi)容也不盡相同。如法國主要側(cè)重于對(duì)職工利益的披露，德國側(cè)重于對(duì)環(huán)保成效的披露。美國披露的內(nèi)容較多，范圍也很廣，如經(jīng)濟(jì)的增長速度、職工的培訓(xùn)、對(duì)城市的開發(fā)和改造等等。從屬性上來看，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要分為兩個(gè)部分，一是企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，二是企業(yè)的社會(huì)成本。企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)主要指企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)為社會(huì)增加的資源或收入，這是企業(yè)的外部。相反，企業(yè)為了自身發(fā)展對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行的消耗或?qū)ι鐣?huì)造成的損失就是社會(huì)成本，如企業(yè)廢水廢氣的排放造成的環(huán)境污染，會(huì)影響居民的身體健康，也會(huì)導(dǎo)致瓜果蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量下降。因此我國要借鑒西方先進(jìn)的研究成果，結(jié)合我國的國情來進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制定。我國的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)主要包含社會(huì)貢獻(xiàn)和成本兩方面的內(nèi)容。社會(huì)貢獻(xiàn)主要指對(duì)所在城市發(fā)展的貢獻(xiàn)、對(duì)人力資源的貢獻(xiàn)、對(duì)保護(hù)環(huán)境做出的貢獻(xiàn)以及對(duì)公益性事業(yè)的貢獻(xiàn)等等。而社會(huì)成本主要包括人工成本、資源損耗成本以及對(duì)環(huán)境污染的成本等。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)目標(biāo)是構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則基本框架的前提，它使會(huì)計(jì)體系得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)目標(biāo)會(huì)受到企業(yè)發(fā)展的制約，還會(huì)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，所以各國對(duì)會(huì)計(jì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)并不一致。在我國，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的主要目標(biāo)是向大眾展示企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行狀況，以便為社會(huì)發(fā)展提供決策信息。因?yàn)槠髽I(yè)的外部行為問題是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)產(chǎn)生的根源，這種外部行為會(huì)導(dǎo)致社會(huì)效益出現(xiàn)偏差，所以社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的目標(biāo)就是使企業(yè)內(nèi)部化，提高對(duì)社會(huì)的福利。再者，社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)被視為是為公眾和政府服務(wù)的，所以社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的目標(biāo)和國家或某個(gè)地區(qū)的目標(biāo)具有一致性。因此責(zé)任會(huì)計(jì)要運(yùn)用有效的手段使企業(yè)提高對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，減少和社會(huì)的各種沖突，通過制定社會(huì)責(zé)任報(bào)告，來展示企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行情況，以滿足公眾的需求，促進(jìn)他們形成正確的決策，提高企業(yè)效益。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)要體現(xiàn)會(huì)計(jì)管理的需要。在我國，當(dāng)前公眾最關(guān)注的信息就是產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境污染、誠信、生存環(huán)境等問題，所以社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)要根據(jù)公眾的關(guān)注信息，來向企業(yè)制定需要履行的社會(huì)責(zé)任。此外，企業(yè)的生存目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的目標(biāo)是統(tǒng)一的，企業(yè)主要是為了生存、發(fā)展、獲利，只有實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，企業(yè)才能更合理地利用各項(xiàng)資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而為企業(yè)員工帶來福利。同時(shí)企業(yè)通過履行社會(huì)職責(zé)還可以提高企業(yè)的信譽(yù)，增強(qiáng)大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，這樣也有利于企業(yè)擴(kuò)大銷售，開拓新市場(chǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的核算內(nèi)容和目標(biāo)是構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非常關(guān)鍵的因素。
4社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則基本框架的構(gòu)建原則
構(gòu)建我國社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本框架時(shí)，需要借鑒西方國家在這方面的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)功能和經(jīng)濟(jì)功能的統(tǒng)一，只有這樣才能使社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)對(duì)社會(huì)既有生態(tài)環(huán)境效益、社會(huì)效益，又有經(jīng)濟(jì)效益，從而推動(dòng)我國社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。因此在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本框架時(shí)，要遵循以下原則。
4.1客觀性原則
構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本框架時(shí)，首先要遵循客觀性原則，因?yàn)楸仨氁陀^真實(shí)地反映社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的內(nèi)容。因此企業(yè)要根據(jù)客觀事實(shí)，如實(shí)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任情況，要爭(zhēng)取做到客觀公正，向社會(huì)大眾提供最真實(shí)的信息。在對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行披露時(shí)，不能為了獲得公眾的好評(píng)只披露那些積極的現(xiàn)狀，而低估甚至虛報(bào)那些對(duì)社會(huì)產(chǎn)生危害的行為，以維護(hù)企業(yè)的良好形象。
4.2為經(jīng)濟(jì)服務(wù)原則
構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則最根本的目的是為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)國家的發(fā)展。當(dāng)前我國的部分企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)條件存在欠缺，社會(huì)責(zé)任意識(shí)較差。面對(duì)這種情況，在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的分工時(shí)，特別是披露社會(huì)責(zé)任方面的內(nèi)容時(shí)，要綜合考慮企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從根本上來說，企業(yè)的長期發(fā)展與社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)并不沖突。但是對(duì)于一些發(fā)展規(guī)模較小的企業(yè)而言，它們大多數(shù)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任較困難，如果公開他們的社會(huì)責(zé)任狀況，就有可能對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)份額造成沖擊，甚至還會(huì)造成破產(chǎn)。所以在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則的基本框架時(shí)，必須要堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的原則。
4.3成本效益原則
構(gòu)建社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)準(zhǔn)則還要堅(jiān)持成本效益的原則。因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí)會(huì)消耗一定的成本，會(huì)計(jì)信息越詳細(xì)，成本就越高。這些成本主要包括數(shù)據(jù)收集、人工和測(cè)量機(jī)構(gòu)的成本，企業(yè)在提供這些社會(huì)責(zé)任信息時(shí)會(huì)給他們帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，也為政府決策提供了參考。因此在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí)，必須要重視成本和效益的問題。
4.4公平性原則
在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的構(gòu)建時(shí)要堅(jiān)持公平性原則，公平性原則主要有兩方面的內(nèi)容。首先是要對(duì)企業(yè)公平，進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)時(shí)不能過多地把責(zé)任推給企業(yè)來承擔(dān)，當(dāng)企業(yè)承擔(dān)了過多的社會(huì)責(zé)任時(shí)，企業(yè)的負(fù)擔(dān)會(huì)加重，不利于企業(yè)的發(fā)展。其次是要對(duì)公眾公平，具體來講就是企業(yè)要對(duì)自己的生產(chǎn)經(jīng)營行為負(fù)責(zé)，企業(yè)不能為了自身的發(fā)展而做出危害社會(huì)的行為。
5結(jié)語
目前，理論界對(duì)社會(huì)責(zé)任的概念尚沒有達(dá)成一致，較為普遍的解釋是，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指“企業(yè)應(yīng)該為其影響到他人、社會(huì)和環(huán)境的所有行為負(fù)有責(zé)任。”以經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼為代表的一部分學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)的責(zé)任僅限于經(jīng)濟(jì)方面，企業(yè)介入社會(huì)和政治領(lǐng)域會(huì)危及自由。弗里德曼有句名言：“企業(yè)就是在遵循社會(huì)基本原則（包括法定的和道義的）的同時(shí)賺取盡可能多的錢。”相反，以德魯克為代表的另一批學(xué)者卻主張，在我們的社會(huì)里，企業(yè)不可能處于真空狀態(tài)下，企業(yè)的作用更寬泛，應(yīng)包括社會(huì)責(zé)任在內(nèi)。筆者認(rèn)為，在現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)規(guī)模、作用日趨擴(kuò)大的情況下，企業(yè)理所當(dāng)然的承受著社會(huì)責(zé)任的期望，但是企業(yè)卻絕對(duì)不可能真正承擔(dān)起公眾所期望的全部社會(huì)責(zé)任，促使企業(yè)更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最佳途徑是將企業(yè)能夠承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任法律化，促使社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為法律責(zé)任。
一、公眾期望企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任
1、根據(jù)“社會(huì)契約”理論，企業(yè)的運(yùn)營必須由社會(huì)大眾同意，企業(yè)的基本目的是要滿足社會(huì)需要，要令社會(huì)滿意。一旦企業(yè)不能滿足社會(huì)的需要，不能履行其服務(wù)社會(huì)的角色，社會(huì)就可能采取私人所有權(quán)以外的其他機(jī)構(gòu)安排方式來滿足它的需要。
在以前，企業(yè)只要是以有效方法生產(chǎn)產(chǎn)品和勞務(wù)就算履行了社會(huì)契約?，F(xiàn)在不行了，因?yàn)樯鐣?huì)大眾的期望已經(jīng)擴(kuò)大了。美國經(jīng)濟(jì)委員會(huì)曾用三個(gè)同心圓來說明企業(yè)的社會(huì)責(zé)任：內(nèi)圈包括有效率在執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能――產(chǎn)品、工作和經(jīng)濟(jì)增長，這是最明確的基本責(zé)任，也是企業(yè)的歷史角色；中圈包括在履行其經(jīng)濟(jì)功能責(zé)任時(shí)應(yīng)顧及改變中的社會(huì)價(jià)值和優(yōu)先秩序，中圈等于是社會(huì)的人――政府加在企業(yè)身上的成本；外圈代表新興而尚未定形的責(zé)任，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)這些責(zé)任，以積極改善社會(huì)環(huán)境。企業(yè)機(jī)構(gòu)只有提供對(duì)社會(huì)有價(jià)值的服務(wù)才能存在，在企業(yè)未能符合社會(huì)的預(yù)期時(shí)，社會(huì)可隨時(shí)修改或撤銷它給企業(yè)的特許權(quán)。因此，如果企業(yè)想要保留它現(xiàn)有的社會(huì)角色和社會(huì)權(quán)力，必須對(duì)社會(huì)的需要有所反應(yīng)，并把社會(huì)想要的事物供給社會(huì)。
2、從相關(guān)利益者理論來看，企業(yè)的存在發(fā)展與股東利益、員工利益、顧客利益、社區(qū)利益、政府利益等密切相關(guān)，這些相關(guān)利益者在一定情況下需要企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的增強(qiáng)，社區(qū)、政府等希望企業(yè)為本社區(qū)、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)捐贈(zèng)等方面貢獻(xiàn)更大的力量；消費(fèi)者希望企業(yè)能夠以更優(yōu)惠的價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)；員工也希望企業(yè)能給予自身更多的福利、薪金，以提高改善自身生活，而這些活動(dòng)本身就是企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
從企業(yè)本身來看，企業(yè)擁有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的豐富資源和足夠能力，在存在資源盈余和生產(chǎn)剩余的情況下，為了實(shí)現(xiàn)資源的充分利用的股東也希望企業(yè)運(yùn)用自身的資源承擔(dān)起更多社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期利潤的最大化。
二、公眾的期望是企業(yè)不能承受之重
雖然股東在一定情況下也會(huì)希望并贊成企業(yè)去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，但這是有條件的。正如上文所說，只有在存在資源盈余和生產(chǎn)剩余，并且股東預(yù)期這種社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)遠(yuǎn)期會(huì)給企業(yè)帶來更大利潤時(shí)，股東才會(huì)樂意如此。除此之外，身為企業(yè)所有者的股東都不會(huì)愿意讓企業(yè)去承擔(dān)本應(yīng)由政府來帶領(lǐng)大眾承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。在股東看來，企業(yè)的唯一目標(biāo)就是利潤最大化，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，一方面會(huì)增加成本從而減小利潤，另一方面承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)管理者的所得要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于股東。隨著企業(yè)管理者的聲名鵲起，股東將支付更多的成本和監(jiān)督成本。
另外，從整個(gè)社會(huì)角度來看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一種個(gè)別現(xiàn)象而不是普遍現(xiàn)象時(shí)，勢(shì)必將增加個(gè)別企業(yè)的運(yùn)營成本，在整個(gè)市場(chǎng)上，造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，或者企業(yè)將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的成本通過隱性渠道轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，這些無疑都將帶來效率的缺失。從政府角度來看，雖然一定程度上政府希望企業(yè)承擔(dān)起更多社會(huì)責(zé)任，但這種承擔(dān)也是有一定上限的，當(dāng)企業(yè)、企業(yè)家的影響力達(dá)到一定程度時(shí)，政府希望的不是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而是對(duì)其進(jìn)行打壓，以防止其在一定程度一定范圍內(nèi)對(duì)政府職能進(jìn)行的替代，從而維護(hù)政府的權(quán)威性。政府對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是具有一定矛盾性的。
由此可見，雖然公眾對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在諸多期望，但無論是從企業(yè)自身還是從企業(yè)外部來看，企業(yè)都無法真正承受起公眾的期望。
三、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的形式
如何調(diào)節(jié)公眾期望企業(yè)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任和企業(yè)無法承擔(dān)太多社會(huì)責(zé)任的矛盾呢？這就要從企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的途徑上加以調(diào)節(jié)。
1、自發(fā)承擔(dān)。企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)的一個(gè)成員組織，許多社會(huì)責(zé)任是從其一產(chǎn)生就自發(fā)承擔(dān)起來的。比如，為社會(huì)提品或服務(wù)、為社會(huì)提供就業(yè)崗位等。
2、強(qiáng)制承擔(dān)。為了整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展，許多社會(huì)責(zé)任是由政府通過法律規(guī)定的形式要求企業(yè)必須承擔(dān)的。比如，向國家繳納稅賦、向員工支付工資報(bào)酬等。
3、自愿承擔(dān)。這部分社會(huì)責(zé)任在企業(yè)的整個(gè)社會(huì)責(zé)任部分中占有最大比重，是指從公眾期望的角度來看企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)，但是企業(yè)不承擔(dān)也不會(huì)給社會(huì)帶來壞處。比如，向社會(huì)捐贈(zèng)物品金錢等。
調(diào)節(jié)公眾期望企業(yè)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任和企業(yè)無法承擔(dān)太多社會(huì)責(zé)任的矛盾的關(guān)鍵在于，政府作為宏觀調(diào)控者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)制承擔(dān)和自愿承擔(dān)的實(shí)現(xiàn)途徑的調(diào)節(jié)。
很多國家立法明確規(guī)定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，將其作為企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一項(xiàng)法定義務(wù)。1937年德國《股份公司法》即強(qiáng)調(diào)公司之董事“必須追求股東的利益、公司雇員的利益和公共利益?！倍?zhàn)以后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念在各國更加被廣泛承認(rèn)。在20世紀(jì)八十年代，美國各州紛紛用立法規(guī)定了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，相繼頒布了一系列強(qiáng)化公司社會(huì)責(zé)任的立法。例如，1983年賓夕法尼亞州的立法，它授權(quán)公司的董事在考慮公司的最佳利益時(shí)，應(yīng)顧及股東之外的其他人的利益，包括地方經(jīng)濟(jì)、全國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)性考慮在內(nèi)的一般性因素以及董事會(huì)認(rèn)為適當(dāng)?shù)钠渌蛩亍?/p>
筆者認(rèn)為，企業(yè)作為一個(gè)理性組織，在我國社會(huì)化建設(shè)的過程中，期望其通過自愿承擔(dān)的途徑承擔(dān)起巨大的社會(huì)責(zé)任是不切實(shí)際的，要想讓企業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮更加積極的巨大作用，最有效的方法只能是走強(qiáng)制承擔(dān)之路，即將社會(huì)責(zé)任法律化，通過法律明文規(guī)定，告訴企業(yè)哪些是必須承擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任，哪些是不可以做的，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步注入更多動(dòng)力。
論文摘 要：企業(yè)社會(huì)責(zé)任近年來受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任( csr) 的研究也成為學(xué)者們研究和討論焦點(diǎn)。本文通過對(duì)近年來國內(nèi)學(xué)者關(guān)于csr的研究文獻(xiàn)的回顧,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念以及財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展、財(cái)務(wù)績效與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系進(jìn)行了綜述
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的概念
企業(yè)社會(huì)責(zé)任（corporatesocialresponsibility簡稱csr）概念出現(xiàn)于19世紀(jì)的西方社會(huì)，是由sheldon于1924年首次提出的。迄今為止，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的定義。我國學(xué)者劉俊海從公司法學(xué)定義了企業(yè)社會(huì)責(zé)任責(zé)任:所謂企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)不以最大限度在為股東們營利或賺錢作為自己唯一存在的目的,最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益?！妒袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)百科全書》對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任所作的定義是企業(yè)為所處的社會(huì)福利而必須關(guān)心的道義任。
二、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)繩，也是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。
寧永志認(rèn)為：“企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)之間并不存在固有的矛盾。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)?！倍鴦⑴嗉t也認(rèn)為：“企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有暫時(shí)的沖突，但是從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任有助于企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的?！壁w衛(wèi)華說：“社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)管理目標(biāo)存在著這樣的關(guān)系：（一）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的變化，社會(huì)責(zé)任在不斷的變化。（二）社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。（三）二者是一個(gè)相互促進(jìn)的過程。（四）二者是相輔相成，相互影響的?！眲⑴d賀認(rèn)為：“從表面或短期來看，社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)會(huì)在一定程度上減少股東財(cái)富，而逃避社會(huì)責(zé)任，甚至傷害社會(huì)利益，反而會(huì)提高企業(yè)的價(jià)值，但從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一致的?！?/p>
三、可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
面臨21世紀(jì)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)如何能實(shí)現(xiàn)不斷持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的重要課題。
李培林認(rèn)為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指企業(yè)在追求自身利潤最大化經(jīng)營過程中,以社會(huì)責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),滿足企業(yè)利益相關(guān)者合理要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)永久性和諧發(fā)展的生存狀態(tài)。張燕平認(rèn)為：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是緊密聯(lián)系的,只有企業(yè)承擔(dān)應(yīng)有社會(huì)責(zé)任,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,只有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏。”馮巧云認(rèn)為:“企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，可以贏得較好的聲譽(yù)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍，使企業(yè)得以保持生命力，保持長期可持續(xù)地發(fā)展。”馬紅巖說：“現(xiàn)代企業(yè)只有較多地關(guān)注其社會(huì)責(zé)任,才能夠獲得持續(xù)發(fā)展。只有自覺地承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,才能做到感恩社會(huì)、回饋社會(huì),才能保證企業(yè)樹立以人為本、與社會(huì)和諧相處的科學(xué)發(fā)展理念,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！?/p>
四、財(cái)務(wù)績效與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效的關(guān)系也是社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域中的一個(gè)重要問題。搞清企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效關(guān)系，對(duì)企業(yè)的各利益相關(guān)者具有現(xiàn)實(shí)的意義，也有助于企業(yè)管理者更主動(dòng)更有戰(zhàn)略性的管理和從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
近幾年來越來越多的學(xué)者開始了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績效關(guān)系的研究。李兆華、盧麗通過對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告年度分布、行業(yè)分布、地區(qū)分布綜合分析了財(cái)務(wù)績效對(duì)社會(huì)責(zé)任的影響，認(rèn)為：“雖然企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任在短期內(nèi)有可能會(huì)降低企業(yè)的當(dāng)前財(cái)務(wù)績效,但從長期來看,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來多方面的利益,這些利益必將有助于提高企業(yè)的長期財(cái)務(wù)績效。”李承源以營銷理論和經(jīng)濟(jì)理論為基礎(chǔ)，論證了：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績效有影響，且存在正相關(guān)關(guān)系，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任將會(huì)使企業(yè)各方面績效顯著提高，最終落腳于財(cái)務(wù)績效的提升。溫素彬、方苑按照資本形態(tài)的不同,構(gòu)建了我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的利益相關(guān)者模型。以2003-2007年中的46家上市企業(yè)為研究對(duì)象，通過運(yùn)用面板數(shù)據(jù)模型來檢驗(yàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績效之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)從當(dāng)期看社會(huì)責(zé)任與企業(yè)當(dāng)期財(cái)務(wù)績效之間的關(guān)系是負(fù)相關(guān)，但是從長期看企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績效是有正向影響的。閆萍認(rèn)為：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與其財(cái)務(wù)績效的關(guān)系是正相關(guān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過負(fù)相關(guān)。”
結(jié)束語：通過對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論文獻(xiàn)的回顧，我們發(fā)現(xiàn)：第一，影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的因素有很多，這些因素之間相互作用，共同影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任。第二，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相互促進(jìn)，長遠(yuǎn)看是一致。第三，只有企業(yè)一定程度上承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任，才能獲得長足的發(fā)展。第三，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績效的關(guān)系短期內(nèi)負(fù)相關(guān)，但長期內(nèi)存在正相關(guān)關(guān)系，且正相關(guān)遠(yuǎn)超負(fù)相關(guān)。因此，我國企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，不要把承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任看做一種消極的負(fù)擔(dān)，而要將其視為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，把握好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的尺度，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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