時(shí)間：2023-01-18 04:40:53
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇部隊(duì)年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威軍隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)的范文，更多軍隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)的范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作總結(jié)網(wǎng)。 【導(dǎo)語(yǔ)】以下是為大家整理的關(guān)于軍隊(duì)個(gè)人年終總結(jié)范文，歡迎大家閱讀！
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的訓(xùn)練、工作、生活，總結(jié)一些好的方面以及自己存在的不足，促進(jìn)新的一年繼續(xù)進(jìn)步：
（一）在思想上能堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終不移的跟著黨和組織的腳步，安心在部隊(duì)服役，思想穩(wěn)定牢靠，并且積極投身各項(xiàng)政治工作和政治學(xué)習(xí)中去。
（二）在訓(xùn)練方面，能樹(shù)立愛(ài)軍精武意識(shí)，積極投身于各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練中去，尤其是野營(yíng)駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練、自主鉆研，努力提高自身軍事水平，并取得了一定成績(jī)，經(jīng)過(guò)一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達(dá)到了滿(mǎn)意的效果。
（三）在工作上能夠履行還自己的職責(zé)、擺正位置、服從安排，對(duì)于上級(jí)、班長(zhǎng)交予的工作能按時(shí)完成。服從管理，對(duì)于經(jīng)常性工作，也能做到循序漸進(jìn)，按規(guī)矩辦事。
（四）在生活中能快速適應(yīng)部隊(duì)生活，尤其是在駐訓(xùn)場(chǎng)，住宿條件相對(duì)惡劣下，能做到不怕苦、不怕臟，崇尚適者生存法則。
這一年當(dāng)中在不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)下結(jié)合自己提高的同時(shí)，也認(rèn)真查找制約自己發(fā)展上存在的不足：
（一）個(gè)人主義太強(qiáng)。再教、幫其他同志時(shí)不夠謙虛，態(tài)度較為輕蔑，影響和戰(zhàn)友之間的交往。
（二）小節(jié)養(yǎng)成不夠注重。一些細(xì)小的問(wèn)題想的不到位，作風(fēng)紀(jì)律保持的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)對(duì)自己放松要求，沒(méi)有時(shí)刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這個(gè)弦。
為了科學(xué)地評(píng)價(jià)公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能，根據(jù)國(guó)家《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本辦法。
第一條
年度考核目的：進(jìn)一步激發(fā)系統(tǒng)干部工作積極性和進(jìn)取心，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，全面推進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展。
第二條 年度考核范圍：系統(tǒng)在職干部職工，其中局領(lǐng)導(dǎo)班子參加市局組織的考核。
第三條
年度考核優(yōu)秀認(rèn)定：年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)的認(rèn)定，分層次按比例劃分。全系統(tǒng)中層干部作為一個(gè)考核小組，按參加年度考核的人數(shù)確定優(yōu)秀比例，掌握在__%左右；一般干部以所在的科室、所或聯(lián)合科室作為一個(gè)考核小組，按參加年度考核的人數(shù)確定優(yōu)秀比例，掌握在__%以?xún)?nèi)。確定系統(tǒng)優(yōu)秀等次的人數(shù)與縣局的年終考核結(jié)果相聯(lián)系。
第四條年度考核先進(jìn)認(rèn)定：縣局在認(rèn)定優(yōu)秀公務(wù)員的同時(shí)，從各單位公開(kāi)上報(bào)和民主測(cè)評(píng)推薦人員中確定先進(jìn)人員，系統(tǒng)干部先進(jìn)人數(shù)控制在__%左右。同時(shí)，以全局為單位確定先進(jìn)人員職工_人、合同制人員_人。
第五條 中層正職確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：
（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；
（二）單位年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)等；
（三）年終民主測(cè)評(píng)排名必須在全系統(tǒng)名列中上。
第六條 中層副職確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：
（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；
（二）分管的業(yè)務(wù)工作考核前列；
（三）年終民主測(cè)評(píng)排名必須在全系統(tǒng)名列中上。
第七條 一般干部確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件：
（一）符合《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》第七條規(guī)定的條件；
（二）從事的業(yè)務(wù)工作完成較好；
（三）年終民主測(cè)評(píng)排名必須在全系統(tǒng)名列中上。
第八條
在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響，被縣級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的單位，單位負(fù)責(zé)人和責(zé)任人員在年度考核中不得被認(rèn)定為優(yōu)秀先進(jìn)等次。
第九條
年度考核程序：各單位按程序召開(kāi)年終總結(jié)會(huì)，以考核小組為單位，在各自的范圍內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)推薦，推薦名額控制在總?cè)藬?shù)的__%以?xún)?nèi)（不計(jì)職工和合同制人數(shù)）。縣局結(jié)合年終民主測(cè)評(píng)工作，組織開(kāi)展年度優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者民主推薦工作。系統(tǒng)職工和合同制人員參與全局統(tǒng)一的推薦。以各考核小組所公開(kāi)推薦的名單為基礎(chǔ)，去除測(cè)評(píng)排名中下的人員，從縣局民主推薦的名單中依序補(bǔ)充，中層干部不參加單位公開(kāi)推薦，以民主推薦排名為準(zhǔn)。在公開(kāi)推薦和民主測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，由縣局黨委綜合績(jī)效考核、民主測(cè)評(píng)和公開(kāi)推薦等各方面因素，擬定優(yōu)秀和先進(jìn)等次人員。對(duì)擬定為優(yōu)秀和先進(jìn)等次的人員在系統(tǒng)內(nèi)公示，再行確認(rèn)本文來(lái)源：文秘站 。
【建筑公司經(jīng)理年終總結(jié)一】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
上午好!
過(guò)去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職，緊張忙碌的一年結(jié)束了，我們安全按期的完成了公司派給的各項(xiàng)工作，今天大家齊聚一堂，我把去年的工作簡(jiǎn)單做個(gè)匯報(bào)總結(jié)。來(lái)年，公司在直屬隊(duì)的基礎(chǔ)上新成立工程分公司，我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來(lái)年的工作做一個(gè)期許與展望。
XX年對(duì)于工程直屬部是非常重要的一年，工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)部門(mén)的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專(zhuān)業(yè)工人由原來(lái)的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專(zhuān)業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我們先后完成了20多個(gè)合同工程，完成了約1200萬(wàn)的合同產(chǎn)值。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程直屬部XX年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ)，對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)XX年的各項(xiàng)制度，我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng)，引進(jìn)各種專(zhuān)業(yè)工種，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)小組的團(tuán)體精神，最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人，按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專(zhuān)業(yè)化加強(qiáng)，危險(xiǎn)工程加大，但是在安全方面我們的管理更加縝密?chē)?yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的支持，也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們?cè)谶^(guò)去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，為各項(xiàng)對(duì)比目標(biāo)作出經(jīng)營(yíng)分析，產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對(duì)比，及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差，分析原因，及時(shí)糾偏。
XX年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%，其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的x%，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%，車(chē)輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%，生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%。
XX年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%，其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的x%，輔材占總產(chǎn)值的x%，機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的x%，直接費(fèi)總計(jì)支出約x萬(wàn)。工程中用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況，但最重要給我在來(lái)年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持，不足的我們會(huì)在來(lái)年的工作中持續(xù)改進(jìn)，更加合理話(huà)。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制，理清管理程序，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿(mǎn)意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn)，利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專(zhuān)業(yè)化組織，按不同工種、不同施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組，提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率，以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高，人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
XX年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測(cè)算，保證完成產(chǎn)值1000萬(wàn)，力爭(zhēng)完成1500萬(wàn);確保上交公司x%的毛利后力爭(zhēng)創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo)，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。 新的一年即將來(lái)臨，工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友，11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成XX年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
馬上就是農(nóng)歷的春節(jié)，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!
歷的春節(jié)，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康，工作順利!謝謝大家!
【建筑公司經(jīng)理年終總結(jié)二】
時(shí)光飛逝，年輪輕駛。不知不覺(jué)中，半年的見(jiàn)習(xí)期已滿(mǎn)。回望過(guò)去，有很多奔波與艱辛，更多的是感動(dòng)、欣慰與收獲。自從到華南公司以來(lái)，我由一個(gè)滿(mǎn)臉稚氣的懵懂學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工。在這半年中，我不斷的努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的各方面能力，盡快讓自己適應(yīng)建筑工程行業(yè)。在導(dǎo)師和同事的幫助下，我完全融入了這個(gè)大家庭，也較圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到一定提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)見(jiàn)習(xí)期這半年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：
一、轉(zhuǎn)變觀念，正視不足，努力使自己成為工程人。初到西廠項(xiàng)目部，我就認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)尤其是工程方面知識(shí)的缺乏給工作帶來(lái)的不便。因此，我利用在西廠項(xiàng)目部與人和項(xiàng)目部做測(cè)量工的機(jī)會(huì)，積極涉獵工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，看圖紙、查工程資料、翻專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、請(qǐng)教前輩......，從而掌握了很多諸如工程術(shù)語(yǔ)、測(cè)量技術(shù)、隧道工藝等等方面初步的工程知識(shí)，目前基本上滿(mǎn)足我在綜合辦這個(gè)新崗位上的工作需求。不過(guò)，學(xué)無(wú)止境，在工程方面我仍然是個(gè)門(mén)外漢。目前我所在的海南東環(huán)是客專(zhuān)標(biāo)準(zhǔn)的雙線鐵路工程項(xiàng)目，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工程理論知識(shí)，并用于實(shí)際工作中，以便更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二、擺正心態(tài)，端正態(tài)度，抓住機(jī)會(huì)汲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去的6個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是在奔波中度過(guò)。連續(xù)換了四個(gè)項(xiàng)目部(廣州西廠、人和、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū))，走了近十個(gè)城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南......)即使再美的風(fēng)景，也都無(wú)法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說(shuō)心理的波動(dòng)是相當(dāng)大的，抱怨過(guò)也生氣過(guò)。不過(guò)在導(dǎo)師和同事的幫助下，我很快意識(shí)到，自己的消極心態(tài)對(duì)工作是非常不利的。于是我及時(shí)的調(diào)節(jié)心態(tài)，首先就把自己的工作態(tài)度給端正過(guò)來(lái)，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠，無(wú)論是工地測(cè)量、放線打樁，還是整理材料、文件歸檔，都能確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;其次是以積極學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待每次轉(zhuǎn)變，在番禺理賠工作中我學(xué)到談判技巧和與地方打交道，在北京新聞報(bào)道培訓(xùn)班我學(xué)到企業(yè)宣傳報(bào)道的相關(guān)知識(shí)，在廣州我深入施工一線學(xué)到工程現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)及工人不畏艱苦的精神，在海南萬(wàn)寧又真正回歸到自己的專(zhuān)業(yè)工作上，在書(shū)記和導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下，很快就熟悉了業(yè)務(wù)工作;同時(shí)社會(huì)閱歷的增加讓我對(duì)社會(huì)生活有了更加深層次的理解，也會(huì)對(duì)今后的工作帶來(lái)意想不到的幫助。
三、多看多思，多學(xué)多做，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。剛到東環(huán)項(xiàng)目部二區(qū)，辦公室事務(wù)還沒(méi)有專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)，所以很多問(wèn)題急需解決。面對(duì)這種情況我沒(méi)有坐以待斃，而是積極面對(duì)，把事項(xiàng)一件一件理順，能做就馬上做，不懂不會(huì)的就馬上請(qǐng)教導(dǎo)師和同事。在一個(gè)月的時(shí)間里，不但后勤保障系統(tǒng)全部建立，解決了項(xiàng)目部后顧之憂(yōu);還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務(wù)，服務(wù)好各部門(mén)開(kāi)展工作;同時(shí)還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)工地和文明施工標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在完成工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭(zhēng)取每做一件事情都能得到一點(diǎn)提高。我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理、信息調(diào)研、會(huì)議籌備和對(duì)外接待等日常工作的技巧和方法，個(gè)人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。
**黨委在農(nóng)村基層組織建設(shè)中，采取完善制度、強(qiáng)化教育、績(jī)效考評(píng)“三招”舉措，激發(fā)了村“兩委”班子和村干部隊(duì)伍的生機(jī)與活力，有效解決了村干部作風(fēng)不嚴(yán)、素質(zhì)不高、動(dòng)力不足的問(wèn)題，促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
完善制度嚴(yán)管理。黨委建立和完善了村“兩委”職責(zé)、村“兩委”議事規(guī)則、村民代表會(huì)議、黨員議事會(huì)議、重大事務(wù)民主決策、村干部崗位承諾述職、村務(wù)財(cái)務(wù)質(zhì)詢(xún)聽(tīng)證、村務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議村干部等一系列制度，以黨委文件下發(fā)到各村。對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如土地承包、宅基地審批、計(jì)劃生育、工程招投標(biāo)、發(fā)展黨員、征兵等都嚴(yán)格按制度辦事，并每年兩次進(jìn)行公示，使農(nóng)村工作真正置于廣大黨員和群眾的監(jiān)督之下，處處體現(xiàn)民主公開(kāi)、事事尊重群眾意見(jiàn)。實(shí)行村級(jí)班子履職承諾制，將“兩委”班子任期工作目標(biāo)和年度工作目標(biāo)向全體村民作出承諾，接受村民的監(jiān)督。建立和完善了村干部勤政廉政保障機(jī)制。在村干部中有針對(duì)性地開(kāi)展經(jīng)常性警示教育活動(dòng)和廉政談心活動(dòng)，筑牢拒腐防變的思想防線。鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持跟蹤督查村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)經(jīng)核查確有違紀(jì)行為的，進(jìn)行嚴(yán)肅查處。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，確保了村干部能夠在其位，謀其政，促進(jìn)農(nóng)村工作的開(kāi)展。
強(qiáng)化教育提素質(zhì)。為解決村干部為民辦事觀念淡薄、政策水平低、依法辦事能力弱、作風(fēng)不民主、工作方法簡(jiǎn)單粗暴、等問(wèn)題，該鎮(zhèn)注重對(duì)村干部進(jìn)行教育培訓(xùn)，在知識(shí)上為村干部“輸血”。主要以鎮(zhèn)黨校為陣地，黨委成員人人授課，采取以會(huì)代訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、電化教育等形式，重點(diǎn)從形勢(shì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技、法律政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、黨的建設(shè)等方面對(duì)村干部進(jìn)行全面培訓(xùn)。**累計(jì)培訓(xùn)村干部17天近6**人次。同時(shí)以外出參觀和召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式，先后組織村干部到外鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)了烤煙生產(chǎn)、新農(nóng)村建設(shè)、“群星文明工程”建設(shè)，召開(kāi)了烤煙生產(chǎn)、小春生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、黨建工作等現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀、交流發(fā)言和深入討論，對(duì)村干部工作水平的提高和工作的有效開(kāi)展起到了促進(jìn)作用。
績(jī)效考評(píng)增活力。全面推行村級(jí)干部績(jī)效考核管理辦法。鎮(zhèn)黨委、政府每年年初與村“兩委”簽訂年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)村“兩委”班子集體和個(gè)人的年度工作目標(biāo)實(shí)行責(zé)任制百分量化管理。專(zhuān)門(mén)成立督導(dǎo)組，通過(guò)月督查、季考核、半年通報(bào)、年終總結(jié)的形式對(duì)村級(jí)工作及村干部的工作情況進(jìn)行嚴(yán)格考核。考核結(jié)果與村干部政治、經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤。通過(guò)績(jī)效考核，使村干部干有目標(biāo)、管有依據(jù)、評(píng)有尺碼，大大地激發(fā)了村干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。對(duì)村干部卓有成效的管理，不斷增強(qiáng)了農(nóng)村干部隊(duì)伍活力，廣大村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，主動(dòng)深入群眾排民憂(yōu)、解民難、幫民富，密切了干群關(guān)系。各村積極爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助及自籌資金，修建通村和村莊道路**公里，建設(shè)人畜飲水工程11件、農(nóng)田水利工程9件，實(shí)施**個(gè)自然村、****戶(hù)的農(nóng)村電網(wǎng)改造，建沼氣池3**余口，建安居房126戶(hù)，新建9個(gè)村級(jí)合作醫(yī)療室，排除學(xué)校危房5**余平方米，新建和維修學(xué)校7校。廣大群眾行路難、用水難、用電難、看病難、上學(xué)難等問(wèn)題得到有效解決。
“進(jìn)步陰影”面面觀
現(xiàn)象之一：某部機(jī)關(guān)干部小梁軍校畢業(yè)后，在基層當(dāng)了2年排長(zhǎng)，之后調(diào)入機(jī)關(guān)工作，由于業(yè)務(wù)能力出色，受到一致好評(píng)。不久前，他被提前一年晉升職務(wù)。面對(duì)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，小梁十分感激，工作更加勤奮。一次，在食堂就餐，小梁在無(wú)意中聽(tīng)到有人議論：“他肯定有關(guān)系，要不怎么調(diào)得那么快!”“聽(tīng)說(shuō)他叔叔是……”小梁循聲望去，與他一起分配到該部工作的幾位戰(zhàn)友立刻停止了議論。為此，小王悶悶不樂(lè)，精神狀態(tài)起伏不定。
現(xiàn)象之二：三級(jí)士官小劉被上級(jí)借調(diào)工作3個(gè)月，期間因工作成績(jī)突出，上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)建議該部給小劉記功。通過(guò)民主測(cè)評(píng)、支部推薦等程序，部隊(duì)結(jié)合實(shí)績(jī)給小劉記三等功1次。事后，連隊(duì)干部在找小劉談心時(shí)說(shuō)：“你這次立功完全是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)照顧的結(jié)果……”聞聽(tīng)此言，小劉默不作聲，慢慢走出連部，之后小劉像換了個(gè)人似的，工作積極性也沒(méi)之前高了。戰(zhàn)友們發(fā)現(xiàn)，小劉變得十分消沉，還口口聲聲地表示：“以后再參加類(lèi)似工作不會(huì)那么盡心了!”
現(xiàn)象之三：小張從士官學(xué)校畢業(yè)后，專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，在部隊(duì)感覺(jué)派不上用場(chǎng)的他曾一度產(chǎn)生過(guò)提前退伍的想法。后來(lái)，部隊(duì)配發(fā)了新裝備，小張所學(xué)專(zhuān)業(yè)正好有了用武之地，干起工作如魚(yú)得水，年底小張順利晉升為高一級(jí)士官。幾位平時(shí)與他關(guān)系較好的戰(zhàn)友因沒(méi)能留隊(duì)，退伍時(shí)甚至不屑與小張合影留念。有戰(zhàn)友提醒小張：“他們冷落你是怪你搶了晉升士官的名額。”小張因此心里極度失落難過(guò)，一副心事重重的樣子。
現(xiàn)象之四：同年度入伍的小徐和小孫是一對(duì)要好的戰(zhàn)友，兩人平時(shí)在工作中比著干，在生活中相互照顧，就像親兄弟一樣。年底，小徐被評(píng)為優(yōu)秀士兵。而小孫卻什么也沒(méi)得到。從此，小孫漸漸疏遠(yuǎn)了小徐。一次，小徐在訓(xùn)練中因操作失誤，一旁的小孫卻帶頭拍起了巴掌： “喲，優(yōu)秀士兵也能出差錯(cuò)呀!”當(dāng)上優(yōu)秀士兵后，小徐覺(jué)得幾位要好的戰(zhàn)友都有意無(wú)意地疏遠(yuǎn)他，有人說(shuō)小徐和連長(zhǎng)是老鄉(xiāng)，他能當(dāng)上優(yōu)秀士兵都是老鄉(xiāng)幫的忙。
收獲與失落的反差
筆者帶著“我們?nèi)〉眠M(jìn)步時(shí)得到了什么、失去了什么”這一問(wèn)題，調(diào)查了解了部分取得不同進(jìn)步的官兵。
三等功榮立者小趙說(shuō)：“我覺(jué)得獲得了榮譽(yù)后有時(shí)會(huì)產(chǎn)生束縛感，以前我在訓(xùn)練中會(huì)采用一些新方法、出一些新點(diǎn)子，幫助大家提高訓(xùn)練質(zhì)量，但現(xiàn)在我更多地是要考慮人際關(guān)系、方方面面的影響和戰(zhàn)友的感受。”
“我得到了一摞摞證書(shū)，卻失去了曾經(jīng)和戰(zhàn)友之間的親密關(guān)系。”曾在上級(jí)考核比武中摘金奪銀的士官小李傷感地告訴筆者：“以前我人緣好，無(wú)論是同年兵，還是新兵、老兵都能玩到一起。自從我被評(píng)為標(biāo)兵后，回到班里時(shí)一些戰(zhàn)友正在談?wù)摰脑?huà)題有時(shí)會(huì)突然停下來(lái)，讓我覺(jué)得自己是個(gè)局外人。”
義務(wù)兵小徐說(shuō)：“在普通人眼里，和領(lǐng)導(dǎo)是老鄉(xiāng)很占便宜，以至于自己所取得的成績(jī)被忽視，進(jìn)步電被劃上‘老鄉(xiāng)關(guān)系’。”
“我覺(jué)得我被錯(cuò)怪了，我是憑自己能力晉升士官的，為什么還有人認(rèn)為我跑了關(guān)系……”三級(jí)士官小劉淡淡地說(shuō)。
“榮譽(yù)使我獲得了更多的自信，贏得了更多的肯定，這種強(qiáng)烈的進(jìn)步感時(shí)刻激勵(lì)著我，盡管也會(huì)失去些什么，但那是值得的。”某部干部趙助理的話(huà)，代表了大多數(shù)“進(jìn)步者”的想法。
讓進(jìn)步者走出“陰影”怪圈
“進(jìn)步陰影”的現(xiàn)象雖屬個(gè)別，但在各單位卻不同程度地存在，影響著官兵的心理健康。某部宣保科科長(zhǎng)陳華新認(rèn)為，讓“進(jìn)步陰影”盡快走出進(jìn)步者心里，消除“心謗”必須從環(huán)境、群體以及個(gè)人等3個(gè)方面做起。
大力營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的大環(huán)境近年來(lái)，部隊(duì)各級(jí)黨委機(jī)關(guān)堅(jiān)持按照政策規(guī)定辦事，公開(kāi)、公平、公正地處理熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，部隊(duì)總體風(fēng)正氣順。但在實(shí)際工作中，我們看到的個(gè)別不正常現(xiàn)象“正常化”、不合理現(xiàn)象“合理化”的存在，以至于有部分官兵對(duì)熱點(diǎn)敏感問(wèn)題的處理頗有微詞，究其原因，還在于有些單位公開(kāi)透明不夠，公正處事失允。健全完善相關(guān)制度機(jī)制，加大民主監(jiān)督力度，真正把知情權(quán)、推薦權(quán)交給官兵，增加熱點(diǎn)敏感問(wèn)題處理的透明度，實(shí)施“陽(yáng)光政策”，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光作業(yè)”，使先進(jìn)得“實(shí)惠”，讓優(yōu)秀拿“好處”，只有這樣，才能讓上級(jí)滿(mǎn)意、官兵服氣，才能贏得官兵的認(rèn)可和擁戴。
所謂作風(fēng)，是工作中一以貫之表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動(dòng)。干部作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)，就其具體內(nèi)容來(lái)看，每一個(gè)方面都涉及到黨和政府與人民群眾的正確關(guān)系，都從不同的方面體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。從思想作風(fēng)看，如果沒(méi)有人民群眾的積極性和創(chuàng)造性，沒(méi)有人民群眾的首創(chuàng)精神，解放思想、實(shí)事求是就會(huì)失去不竭的源泉；從學(xué)風(fēng)看，理論如果離開(kāi)了群眾的具體實(shí)踐，就會(huì)成為空洞的教條，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求，就要犯錯(cuò)誤；從工作作風(fēng)看，如果脫離群眾，就必然會(huì)出現(xiàn)形式主義和等不正之風(fēng)；從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)看，如果脫離群眾，也必然會(huì)出現(xiàn)獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱渙散、自由主義等不正之風(fēng)；從生活作風(fēng)看，如果脫離群眾，忘記自己手中的權(quán)力是人民賦予的，不能正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己手中的權(quán)力。具體到實(shí)際工作中要做到以下幾點(diǎn)：
發(fā)展業(yè)務(wù)要主動(dòng)。作為政策性銀行，就是貫徹國(guó)家的方針、政策，支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展，達(dá)到農(nóng)民致富的效果。具體到實(shí)際工作中，就是要主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，加快貸款的投放，大力支持新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和中小企業(yè)以及關(guān)系地方民生的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)排憂(yōu)解難，為當(dāng)?shù)厝嗣裨旄！Ｔ趯?shí)際工作中，絕大多數(shù)員工愛(ài)崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)，取得了驕人成績(jī)。但是我們中一部分人還存在“懶、慢”等問(wèn)題，“放不下架子、貼不近客戶(hù)，不能很好的解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，”打不起精神，創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)”，沒(méi)有那種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，沒(méi)有那種對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，沒(méi)有那種奮發(fā)有為、開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí) 。
發(fā)展業(yè)務(wù)要迅速。作為銀行，“顧客就是我們的衣食父母”，如果服務(wù)質(zhì)量差、效率慢，就不能達(dá)到為他們服務(wù)的目的，最終導(dǎo)致客戶(hù)流失，銀行倒閉。面對(duì)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退。沒(méi)有發(fā)展是倒退，發(fā)展慢了也是倒退。工作效率提不起來(lái)，看到的機(jī)遇抓不住；工作效率提不起來(lái)，形勢(shì)變了攆不上；工作效率提不起來(lái)，所干事業(yè)能見(jiàn)效益的就會(huì)推遲見(jiàn)效的時(shí)間。我們銀行有些員工辦事效率不高。從而延誤發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)在國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，我們面臨機(jī)遇稍縱即逝，企業(yè)發(fā)展也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。需要我們及時(shí)的支持，解決他們的燃眉之急。我們今天能辦好的事情，決不拖到明天和后天，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得客戶(hù)的信任和尊重。“時(shí)間就是金錢(qián)”我們只有加快發(fā)展步伐，逐步縮小與兄弟行的差距，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立不敗之地。
發(fā)展業(yè)務(wù)要堅(jiān)定。作為銀行，就是高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)產(chǎn)業(yè)，就是需要有擔(dān)當(dāng)精神，敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。我們現(xiàn)在正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我們要在遵紀(jì)守法的前提下，敢于打政策的球，敢于創(chuàng)新，敢于冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，敢于承擔(dān)擔(dān)子，敢于承擔(dān)責(zé)任。在面對(duì)復(fù)雜的形勢(shì)下謀發(fā)展，怕掉烏紗帽，怕?lián)?zé)任，遇到風(fēng)險(xiǎn)趕緊想方設(shè)法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里推，墨守陳規(guī)地在框框限定的范圍內(nèi)，教條的、機(jī)械的去發(fā)展業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)會(huì)落在時(shí)代和同業(yè)的后面，我們要有“知恥而后勇”的精神，敢于擔(dān)當(dāng)新農(nóng)村建設(shè)的責(zé)任，盡職盡責(zé)的搞好業(yè)務(wù)發(fā)展。
發(fā)展業(yè)務(wù)要扎實(shí)。作為政策性銀行，只有扎扎實(shí)實(shí)的搞好業(yè)務(wù)發(fā)展，搞好調(diào)查研究，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析，才能實(shí)現(xiàn)貸款的有效投放，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有效發(fā)展，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。我們工作中還存在一種不好的風(fēng)氣，就是搞形式主義，玩花架子，匯報(bào)起來(lái)天花亂墜，辦起事來(lái)沒(méi)有招數(shù)、沒(méi)有效果，這是不安心、心浮氣燥的表現(xiàn)。心浮氣燥是做不成事，用這樣的干部隊(duì)伍，我們的事業(yè)是不能成功的。在實(shí)際工作中，我們要把工作搞扎實(shí)、到位，這樣才能得到上級(jí)行、縣委、政府的重視和稱(chēng)贊。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，我們現(xiàn)在必須澄清思想，端正態(tài)度，安安心心地立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)沉下身去干工作，事做的越多，對(duì)自己越有好處。爭(zhēng)取在年終總結(jié)的時(shí)候，單位得榮譽(yù)，群眾的實(shí)惠。
發(fā)展業(yè)務(wù)廉潔。作為銀行，在發(fā)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，難免有人請(qǐng)客吃飯、送紅包，給好處費(fèi)，我們不能借手中的權(quán)力對(duì)企業(yè)吃拿卡要借，這樣有損銀行的形象，敗壞銀行和個(gè)人的聲譽(yù)，最終走上犯罪的道路，受到黨和國(guó)家的嚴(yán)懲，后悔莫及。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，挖出身上的貪字，切實(shí)做到潔身自好，不出現(xiàn)“貪”的問(wèn)題。同時(shí)，管好親屬和身邊的人，加強(qiáng)道德教育，防患于未然。
關(guān)鍵詞：水利;思想政治;存在問(wèn)題;改進(jìn)建議
中圖分類(lèi)號(hào)：D64 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）027-000-01
一、當(dāng)前水利系統(tǒng)思想政治工作存在的問(wèn)題
1.思想政治工作弱化。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的逐步深入，人們的思想不斷解放，一些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)在把握政治和經(jīng)濟(jì)兩者關(guān)系時(shí)，往往會(huì)偏重于經(jīng)濟(jì)建設(shè)而忽視思想政治工作，致使了思想政治工作的弱化，從而導(dǎo)致員工思想波動(dòng)，不良思潮乘虛而入，特別是隨著改革難度的逐漸加大，個(gè)別行業(yè)部分員工利益受到?jīng)_擊。員工中存在一切從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，工作比待遇、比條件，不愿到偏遠(yuǎn)艱苦基層站點(diǎn)工作的現(xiàn)象。個(gè)別干部經(jīng)不起利益誘惑，利用職權(quán)和管理權(quán)謀取私利，甚至貪污犯罪等，嚴(yán)重的影響了水利事業(yè)的發(fā)展。
2.思想政治工作觀念陳舊，方法落后。領(lǐng)導(dǎo)的忽視導(dǎo)致工作的滯后，僅存的一點(diǎn)思想政治工作在思想觀念上，方式方法上明顯跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展得步伐，在觀念上認(rèn)為思想政治工作就是教育，是改造。方法上就是開(kāi)會(huì)讀報(bào)，遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，遠(yuǎn)離員工利益訴求，因而得不到單位的支持和員工的認(rèn)同，自然起不到應(yīng)有的效果，長(zhǎng)期惡性循環(huán)，導(dǎo)致思想政治工作愈加滯后。
3.政工干部隊(duì)伍受冷落。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各條戰(zhàn)線需要大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，國(guó)家在各個(gè)方面加大對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)人才的重視，彌補(bǔ)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的急需。但其負(fù)作用是冷落了其他專(zhuān)業(yè)人才，特別是政工專(zhuān)業(yè)。另加上人們傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)政工干部的誤解，造成有條件的競(jìng)相調(diào)離政工隊(duì)伍，新人不愿進(jìn)政工隊(duì)伍，造成政工隊(duì)伍人員得不到人才補(bǔ)充而落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，思想政治工作自然受到影響。
二、改進(jìn)水利系統(tǒng)思想政治工作措施
1.轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，重塑思想政治工作新形象。我國(guó)長(zhǎng)期革命建設(shè)歷史和改革開(kāi)放的實(shí)踐證明，思想政治工作永遠(yuǎn)是我黨聯(lián)系群眾，發(fā)動(dòng)群眾，實(shí)現(xiàn)革命建設(shè)目標(biāo)的工作法寶。在新的歷史時(shí)期，思想政治工作既是構(gòu)建和諧社會(huì)的政治手段，又是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理手段。人的思想是極其活躍多變的，又是可以引導(dǎo)的。人們?cè)诟鞣N思潮的影響下，產(chǎn)生的種種想法和情緒，需要有人去疏導(dǎo)、去理解、去幫助、去安撫。實(shí)現(xiàn)思想統(tǒng)一，需要思想政治工作者存在和工作。我們要轉(zhuǎn)變對(duì)思想政治工作者的片面認(rèn)識(shí)，把他當(dāng)做維護(hù)人們心靈的園丁，黨和人民交流的橋梁和紐帶。在工作中給與重視，在政工干部待遇上給與提高，重塑思想政治工作和政工干部的形象，推動(dòng)思想政治工作的開(kāi)展。
2.實(shí)現(xiàn)思想政治工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。在新時(shí)期，思想政治工作重點(diǎn)也要實(shí)現(xiàn)由教育、改造，監(jiān)督、防堵向以人為本，關(guān)心人的發(fā)展和能力素質(zhì)的提高、關(guān)注人的切身利益訴求方面轉(zhuǎn)移，在方法上實(shí)現(xiàn)由開(kāi)會(huì)讀報(bào)，空洞說(shuō)教向平等交流，談心家訪、情感感化、共同學(xué)習(xí)，共同提高方面轉(zhuǎn)移。就水利系統(tǒng)來(lái)講，對(duì)年老員工，要主動(dòng)關(guān)心家庭生活、工資收入和個(gè)人身體健康，注意發(fā)現(xiàn)和化解在利益訴求方面產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒;對(duì)于青年員工，重點(diǎn)要關(guān)心他們的發(fā)展成長(zhǎng)，幫助進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)職業(yè)技能的市場(chǎng)化，從偏重當(dāng)前的崗位能力，向注重提升創(chuàng)新能力和與市場(chǎng)需求相吻合的方向轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)他們職場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，在此過(guò)程中引導(dǎo)他們樹(shù)立正確人生觀和價(jià)值觀，做到寓教于幫之中，取得青年員工的信任與配合;對(duì)于工作在政策性、執(zhí)法性強(qiáng)的崗位員工，要從關(guān)懷愛(ài)護(hù)的角度出發(fā)，向他們不斷傳遞黨的方針政策，反腐倡廉條例，時(shí)刻提醒，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，保護(hù)干部。
3.實(shí)現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新。為了使思想政治工作更加適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，要在方式方法上有所創(chuàng)新。借鑒現(xiàn)代管理方法和科技手段開(kāi)展思想政治工作。一是將ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系原理用于思想政治工作，建立思想政治工作管理體系，思想政治工作體系文件主要包括思想政治工作方針、目標(biāo)、規(guī)范、相關(guān)表格和工作記錄。程序文件包括管理評(píng)審控制程序、文件和資料控制程序、工作記錄控制程序、年度思想政治工作控制程序、宣傳工作控制程序等控制程序。所有工作實(shí)行過(guò)程控制，均按照“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)工作從年初部署，組織落實(shí)，考核評(píng)比，到年終總結(jié)，以及責(zé)任人、所要達(dá)到的效果都做了明確規(guī)定，進(jìn)行量化管理。以此確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是采用先進(jìn)的科技手段，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化政工體系。要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、圖書(shū)、錄音錄像等媒體的所有優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展新形式的思想政治工作。以適應(yīng)水利系統(tǒng)點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)的的特點(diǎn)，特別要挖掘網(wǎng)絡(luò)在思想政治工作中的巨大潛能，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓展思想政治工作的空間，創(chuàng)造更為新穎、有效、適應(yīng)現(xiàn)代人信息交流特點(diǎn)的思想政治工作的新形式。三是結(jié)合行業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展思想政治工作，行業(yè)文化是行業(yè)的行為規(guī)范，思想政治工作要圍繞貫徹行業(yè)文化采取多種形式進(jìn)行宣傳，使之變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
快到年底了，各個(gè)行業(yè)的人們也該為自己今年的工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)了，在年終的時(shí)候，首先要做的就是寫(xiě)一年終工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告1在公司快三個(gè)月了，有很多的感言啊!千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不盡，用一句話(huà)表達(dá)這些日子的心情。我寫(xiě)下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過(guò)后，是冷靜，是恐慌，是無(wú)奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。”
一開(kāi)始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書(shū)包在市場(chǎng)發(fā)cd，要讓國(guó)際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過(guò)兩天，方案改了，開(kāi)始陌拜，說(shuō)服客戶(hù)加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過(guò)去了，可是卻沒(méi)有一個(gè)單出，男子組開(kāi)始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，要大量載人，聽(tīng)說(shuō)技術(shù)部留下來(lái)的都是精英，我也留下來(lái)了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來(lái)再走不遲，這也是留下來(lái)的理由!
從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了____家商鋪，可以說(shuō)我們的成績(jī)是可觀的，在這公司還沒(méi)有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來(lái)剛工作，什么也不懂，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)人際關(guān)系，沒(méi)能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開(kāi)始，和公司一起成長(zhǎng)!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一、業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧很多客戶(hù)都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶(hù)也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。
當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì)事半功倍。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。
2、熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3、耐心，遭客戶(hù)第一次拒絕后，千萬(wàn)不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問(wèn)題。
4、自信心，這一點(diǎn)最重要，沒(méi)有信心，什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們公司還個(gè)很重要的部門(mén)還沒(méi)成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、培養(yǎng)高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、一批高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷(xiāo)商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
第一，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位，是像專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員，爭(zhēng)取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。
第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
第三，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí)，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第四，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠(chéng)度較高。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些，一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。
第五，人性化管理，經(jīng)銷(xiāo)商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂(yōu)，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠(chéng)信打動(dòng)，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝”。
作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。
2、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告2一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺(jué)池塘春草夢(mèng)，門(mén)前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓餐Γ饗罟ぷ鞫既〉昧艘歡ǖ某杉ǎ⒃詒灸甓鵲詼徑缺黃姥∥判惆嘧欏O侄砸荒昀吹墓ぷ骱脫白魅縵倫芙幔?/p>(一)營(yíng)銷(xiāo)科工作事項(xiàng)
1、白坯銷(xiāo)售狀況：實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;
銷(xiāo)售金額1.37億元，達(dá)成率114.4%。
2、成品銷(xiāo)售狀況：在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效，完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米，銷(xiāo)售額345萬(wàn)元。
3、全年銷(xiāo)售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1,960萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的14.3%。
4、20____年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間，還超額14.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息，例如cnt231001布種，能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷(xiāo)售金額2,335萬(wàn)元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù))
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
6、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
二部門(mén)存在問(wèn)題點(diǎn)回首20____年，雖然有成績(jī)，但部門(mén)工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：
1、白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20____年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。
三明年之工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20____年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：
(一)營(yíng)銷(xiāo)科方面
1、銷(xiāo)售方面：白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1.2億元;
成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米，銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。
2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶(hù)上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷(xiāo)售力度，計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合750萬(wàn)米，銷(xiāo)售額2,500萬(wàn)元。
3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶(hù)維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。
四對(duì)公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
五 備注回顧20____年是有意義，有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿臺(tái)華更加蓬勃發(fā)展，臺(tái)華人的生活更加美好幸福!
銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告3自從我20____年____月從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20____年__月，我總共完成了____萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，完成了全年度銷(xiāo)售額的____%。現(xiàn)將20____年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：今年九月份，____分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約__噸、重晶石__噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到____分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩__噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、依據(jù)客戶(hù)需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
____區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。____區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
1、市場(chǎng)需求分析
____區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但____區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，____供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而____地區(qū)各縣局隸屬____供電局管理，故要在____供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，____供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，____地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，____區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi)：一類(lèi)是____廠(分廠)______等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入____市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是______廠等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入____市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、20____年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、依據(jù)20____年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：____電力局、____電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)____供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;
二是做好____油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在____區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
2、針對(duì)____地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)____供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。
同時(shí)計(jì)劃在____尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做______公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
3、對(duì)____已形成銷(xiāo)售的______電力局、____電力局因20____年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，20____年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
4、為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、20____年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、20____年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、20____年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，20____年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告4風(fēng)風(fēng)雨雨，一年飛馳而過(guò)，我們?cè)赺_______這棵大樹(shù)下默默工作!2008是不平凡的一年，中國(guó)成功舉辦百年奧運(yùn)，一舉奪冠，震驚世界!____-____是艱難的一年，農(nóng)化行業(yè)的整合如同大浪淘沙，中小企業(yè)迅速淡出市場(chǎng)，灰飛煙滅!____-____是豐收的一年，____公司憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和馳名全國(guó)的品牌，在市場(chǎng)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下，取得了優(yōu)秀的成績(jī)!____-____是成長(zhǎng)的一年，在全國(guó)農(nóng)化格局面臨大洗牌的歲月里，我們與____同舟共濟(jì)，與____一起成長(zhǎng)，一起開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代!
一年是長(zhǎng)長(zhǎng)的，又是短暫的，“個(gè)人農(nóng)藥銷(xiāo)售年終總結(jié)”銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)。在我加入國(guó)光這長(zhǎng)長(zhǎng)短短的一年里，完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生，變成了一個(gè)有用的社會(huì)主義勞動(dòng)者!不錯(cuò)，的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農(nóng)民同志，服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)------農(nóng)業(yè)!可以說(shuō)我們是光榮的，因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)篇
成績(jī)：在公司大力支持下，在____經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在____同志的精心指導(dǎo)下，在____女士的認(rèn)真配合下，在____女士的嚴(yán)格監(jiān)督下，本完成工作任務(wù)情況：2007年基礎(chǔ)銷(xiāo)量69.58萬(wàn)，截止____-____年9月9日本完成銷(xiāo)量105萬(wàn)，增長(zhǎng)率超過(guò)50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶(hù)實(shí)際情況，也是無(wú)奈之舉!能多賣(mài)就多賣(mài)，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)一年的市場(chǎng)打拼，切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。
一：客情關(guān)系。客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否進(jìn)貨，及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，在價(jià)格差別不大的情況下，你與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系，就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶(hù)感覺(jué)到你的熱情，以及公司對(duì)他的重視。那么，在他銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市常
建立良好客情關(guān)系的辦法：
(1)，把客戶(hù)當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴，又是朋友。
(2)，讓客戶(hù)把你當(dāng)朋友。你既為公司工作，同時(shí)又幫助他工作。
(3)，維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(4)，建立個(gè)人品牌。比如：誠(chéng)實(shí)，守信，善良，認(rèn)真等個(gè)人品牌。
(5)，學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，讓客戶(hù)看到你有前途。
(6)，作為服務(wù)者。做工作的同時(shí)，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶(hù)是上帝，無(wú)論客戶(hù)的要求或者指責(zé)，不要頂撞!通過(guò)講道理，和氣解決爭(zhēng)端;和氣生財(cái)嘛!
(7)，你不僅僅是自己公司的員工。在客戶(hù)門(mén)市上開(kāi)拓本公司市場(chǎng)的同時(shí)，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶(hù)的伙伴，幫助他分析市場(chǎng)，也分析其他公司產(chǎn)品的市常
二：市場(chǎng)的開(kāi)拓。要親自下到基層去觀察，去學(xué)習(xí)，去體會(huì)。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況：生長(zhǎng)情況，病蟲(chóng)害情況，競(jìng)品情況，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格。總結(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況，結(jié)合公司產(chǎn)品，策劃上市。
三：產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。
(1)，隨車(chē)下鄉(xiāng)。這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：節(jié)約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車(chē)下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品，做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價(jià)格，賣(mài)點(diǎn)，亮點(diǎn)，宣傳畫(huà)張貼，傳單發(fā)放等。隨車(chē)下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn)：受到客戶(hù)時(shí)間的限制;目標(biāo)對(duì)象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。
(2)，單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約：主要是交通限制。可以選擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn)，運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢(shì)”理論，帶動(dòng)周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種：門(mén)市講解;門(mén)市建設(shè)，包括張貼宣傳畫(huà)，懸掛橫幅，貨架整理等;挨家挨戶(hù)發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產(chǎn)品。
(3)，做實(shí)驗(yàn)，年終總結(jié)《“個(gè)人農(nóng)藥銷(xiāo)售年終總結(jié)”銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)》。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手，否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手，管理經(jīng)驗(yàn)好，名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái)，必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果，讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量，他在銷(xiāo)售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái)，必須召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以擴(kuò)大宣傳。
(4)，零售商會(huì)。優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)大公司知名度，提高零售商忠誠(chéng)度，全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn)：費(fèi)用過(guò)高，紀(jì)念品風(fēng)行增加了開(kāi)會(huì)成本。零售商會(huì)要有針對(duì)性邀請(qǐng)有用的人來(lái)。
(5)，電視廣告。其實(shí)，目前電視廣告仍然是宣傳面最廣，最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過(guò)高。一般縣級(jí)主要電視臺(tái)，30秒廣告在黃金時(shí)間播出要6000元/月。
差距與不足篇
我個(gè)人感覺(jué)與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn);由于從業(yè)年限短，市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，市場(chǎng)把握不夠準(zhǔn)確，植保知識(shí)有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)情況。
(1)，客戶(hù)。樂(lè)亭縣客戶(hù)孫樹(shù)明，男，今年58歲，健康狀況良好，存款豐厚，沒(méi)有兒子，兩個(gè)女兒已嫁人。基于孫樹(shù)明情況，年齡大了，推廣力度有限。后代無(wú)人，進(jìn)去心磨滅，缺乏拼搏精神!年總銷(xiāo)量400/500萬(wàn)左右，屬于吃老本的客戶(hù)。今年給國(guó)光銷(xiāo)售55萬(wàn)以上，主要是大產(chǎn)品，因?yàn)樗幌矚g銷(xiāo)售大路貨，大路貨銷(xiāo)售順暢，無(wú)須費(fèi)力推廣，新產(chǎn)品推廣困難，且新產(chǎn)品大都價(jià)格高。基于這種情況，一個(gè)老客戶(hù)，大客戶(hù)，推廣不開(kāi)小產(chǎn)品，實(shí)在頭疼!只有，我們幫他宣傳。他拿錢(qián)進(jìn)貨，我們幫助推廣，這是唯一的出路!!!
(2)，交通工具。其他廠家基本沒(méi)有____市場(chǎng)做的細(xì)致，他們基本都是業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)大區(qū)域，很少有時(shí)間和精力下鄉(xiāng)，城市間的交通非常便利，可是鄉(xiāng)下的交通不可同日而語(yǔ)!相對(duì)來(lái)說(shuō)，我所負(fù)責(zé)唐山-樂(lè)亭縣，秦皇島-昌黎縣兩個(gè)縣，需要下鄉(xiāng)宣傳，而且公司也要求我們下鄉(xiāng)!交通就是一個(gè)頭等大事!沒(méi)有工具怎么下鄉(xiāng)，憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎?只有坐客戶(hù)的車(chē)下鄉(xiāng)，這樣受到很多限制!曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)申請(qǐng)讓公司提供一輛電動(dòng)車(chē)作為交通工具下鄉(xiāng)，可是______總經(jīng)理沒(méi)有批準(zhǔn)。希望公司能夠解決交通工具，明年才能完成任務(wù)!
(3)，宣傳工具。當(dāng)時(shí)公司招聘會(huì)上承諾的是：工作滿(mǎn)一年后，公司提供手提電腦，數(shù)碼相機(jī)，投影儀。可是，現(xiàn)在似乎變化了!我是農(nóng)村孩子，當(dāng)初上大學(xué)帶了款，現(xiàn)在必須先還國(guó)家貸款，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力自己買(mǎi)電腦，投影儀等!所以下鄉(xiāng)放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具!我們是為公司工作，公司希望我們好好工作，那么就完善自己的條件吧!
辦法和計(jì)劃篇
如果公司政策支持的情況下，在今年的基礎(chǔ)上，明年繼續(xù)增長(zhǎng)50%的銷(xiāo)量并不是夢(mèng)想，是可以實(shí)現(xiàn)的。
一：公司必須解決交通工具。
二：公司必須解決宣傳工具。
三：制定一套詳細(xì)可行的個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃!
(1)，昌黎市常其實(shí)，昌黎不僅僅是昌黎，下面還輻射了盧龍，撫寧，山海關(guān)，北黛河。市場(chǎng)比較大，當(dāng)然也存在一些問(wèn)題。比如：客戶(hù)精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡(jiǎn)單計(jì)劃：
A，狠抓葡萄基地，冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時(shí)光，一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影，講課!科技下鄉(xiāng)的形式，讓國(guó)光在農(nóng)民心中根深蒂固，深深的抓住農(nóng)民的心!
B，春季在葡萄開(kāi)花前，選定定點(diǎn)客戶(hù)，大力支持!建立專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)。
C，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)武寶悅門(mén)市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)政策。可針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人，銷(xiāo)售一件給予RMB______獎(jiǎng)勵(lì)!來(lái)增加推廣力度，提高銷(xiāo)售激-情!他們收入都不高，如果能給他們帶來(lái)額外收入，在同類(lèi)產(chǎn)品中他們會(huì)很樂(lè)意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然，費(fèi)用從提價(jià)費(fèi)用以及促銷(xiāo)費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好。
D，2008年昌黎銷(xiāo)量38萬(wàn)，2009年武寶悅處，目標(biāo)銷(xiāo)量50萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。
(2)，樂(lè)亭市常樂(lè)亭市場(chǎng)可以簡(jiǎn)潔的這么概括：“大，雜，匯”!所謂大，就是市場(chǎng)空間大;一個(gè)樂(lè)亭縣銷(xiāo)售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的三個(gè)縣。所謂雜，就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂(lè)亭縣你能看到所有適合在河北省生長(zhǎng)的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋(píng)果，梨，葡萄，油桃，桃子等應(yīng)有盡有，就沒(méi)有你找不到的，只有你想象不到的!所謂匯，就是所有廠家的匯合，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘樂(lè)亭市場(chǎng)，分一杯羹。競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈!2008年春季內(nèi)蒙古一個(gè)公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品，投入力量之大，歷史罕見(jiàn)!據(jù)說(shuō)最多的時(shí)候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾，免費(fèi)為選定零售商做門(mén)牌，配三條橫幅，宣傳畫(huà)，報(bào)紙N多。電視廣告每天18遍之多!競(jìng)爭(zhēng)激烈可見(jiàn)一斑。在樂(lè)亭能找到你所知道的任何一個(gè)廠家;一肥肉塊，眾多狼。
簡(jiǎn)要計(jì)劃如下：
A，客戶(hù)老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計(jì)劃主抓樂(lè)亭規(guī)模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。
B，樂(lè)亭明年施行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策。暨，客戶(hù)完成目標(biāo)任務(wù)報(bào)銷(xiāo)運(yùn)費(fèi)，完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報(bào)銷(xiāo)。完成任務(wù)后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)金或者實(shí)物。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從提價(jià)里運(yùn)做出來(lái)!
C，孫樹(shù)明2008年銷(xiāo)量55萬(wàn)，2009年目標(biāo)銷(xiāo)量80萬(wàn)。
總結(jié)：
通過(guò)一年的打拼，我們更加成熟，更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的!我們通過(guò)認(rèn)真地工作，努力地完成了任務(wù)。盡管市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，可前景是光明的。只要公司明年大力支持，那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看!明年的____更強(qiáng)大!由為您整理，感謝作者。
銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。2010年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛(ài)的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。感謝潤(rùn)東集團(tuán)__________夫人創(chuàng)建的平臺(tái)，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長(zhǎng)著。
人的一生其實(shí)很短，但一定要過(guò)得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作，有著簡(jiǎn)單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒(méi)有取得特別驕人的成績(jī)，但也是可喜的。可以放聲的說(shuō)：我也是幸福的。
一年來(lái)，我努力進(jìn)取，積極施展自已，少說(shuō)話(huà)，多做事，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
自09年底到10年12月份，成功銷(xiāo)售商鋪26套，總價(jià)值為： 元;收到款項(xiàng)約為1千多萬(wàn)元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶(hù)辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。
2010年元月份，在本部門(mén)嚴(yán)重少人的情況下，與____一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認(rèn)真及時(shí)作好本部門(mén)的收費(fèi)及房屋銷(xiāo)售工作。客戶(hù)走我們才會(huì)走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
2010年2月份，一些前期，拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶(hù)，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話(huà)，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡(luò)，將拖欠的租金及呆帳、賴(lài)帳成功收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。
2010年3月份，本部門(mén)增添了新鮮的血液，我們處外以身作責(zé)，作好示范，帶領(lǐng)新員工走訪客戶(hù)，上門(mén)收繳費(fèi)用，熟悉環(huán)境，抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù)，使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌，一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確，并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬(wàn)元。
2010年
4、5月份，和新同事一起，動(dòng)之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶(hù)的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位。
總價(jià)款為：________ 元。累計(jì)約二百多百萬(wàn)元。
2010年6月，并將新做的A3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作，并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為:：________元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時(shí)完善后期畫(huà)面的補(bǔ)修服務(wù)，創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約：________萬(wàn)元。
2010年10月，當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí)，也成功招租，并將舊空調(diào)及時(shí)作價(jià)，讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時(shí)作好客戶(hù)登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約：______多萬(wàn)元。其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào)，每層漲________的月租金。每平方米漲到五六百元的銷(xiāo)售額。另外新、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)全部出租出去，無(wú)一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，招商進(jìn)駐市場(chǎng)。
時(shí)刻以公司利益為前提，把客戶(hù)當(dāng)朋友，微笑掛在臉上，從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購(gòu)房戶(hù)，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場(chǎng)，時(shí)時(shí)樹(shù)立“我是潤(rùn)東人”的窗口形象，讓客戶(hù)更加信賴(lài)公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶(hù)好評(píng)。
誠(chéng)然，所取得的這些成績(jī)是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開(kāi)的。在此表示深深的感謝。當(dāng)然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。
在就要到來(lái)的2011年，我將爭(zhēng)取更加勤奮，與客戶(hù)架好溝通的橋梁，定下目標(biāo)，將剩余____套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化。
今年我擔(dān)任高一級(jí)(1)班的班主任，高一班主任工作總結(jié)。能夠說(shuō)，接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，我忐忑不安高一班主任期末總結(jié)，因?yàn)槲疑钪咭粚?duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)關(guān)鍵的學(xué)年，一起來(lái)看看2020年高一班主任工作總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!
高一班主任工作總結(jié)1
在教育界有一個(gè)很著名的效應(yīng)——“皮格馬利翁效應(yīng)”，是講只要全心全意付出了真愛(ài)，就連石頭都能感化。作為一名與學(xué)生聯(lián)系密切，對(duì)學(xué)生影響最深遠(yuǎn)的班主任，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，發(fā)自?xún)?nèi)心的去愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，這一向是我工作的指導(dǎo)原則。在這個(gè)原則的指導(dǎo)之下，我分階段分步驟開(kāi)展了班主任工作。對(duì)于班主任工作，我認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾方面：
一、做好學(xué)生思想教育工作，打好班級(jí)管理基礎(chǔ)。
1、隨時(shí)與學(xué)生談心，建立良好師生關(guān)系。
經(jīng)過(guò)談心能隨時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生的大體情景。如他們的思想、家庭、學(xué)習(xí)情景等，隨時(shí)解決，比如有些同學(xué)因家庭貧困，看到其他同學(xué)穿名牌，比闊氣，就抬不起頭來(lái);有的同學(xué)因了解到社會(huì)的某些陰暗面，就認(rèn)為世風(fēng)每況愈下，世上沒(méi)幾個(gè)好人。遇到諸如此類(lèi)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)個(gè)別談心進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)社會(huì)、人生進(jìn)行進(jìn)取的思考，力求使他們的心理由脆弱變堅(jiān)強(qiáng)，由偏激變?nèi)妗亩藥熒嚯x，使師生彼此信任和理解，為今后開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、引導(dǎo)學(xué)生，重塑自我。
隨時(shí)引導(dǎo)學(xué)生：過(guò)去怎樣樣并不重要，教師關(guān)注的是你此刻和將來(lái)的表現(xiàn)!隨時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)，為自我完美的明天而努力，而拼搏!
3、幫忙學(xué)生明確努力方向，確立奮斗目標(biāo)。
“好的開(kāi)始是成功的一半”，如果在一開(kāi)始起跑的時(shí)候就能目標(biāo)明確，斗志昂揚(yáng)，以后的道路必須越走越寬，離成功也就不遠(yuǎn)了。所以，學(xué)生在升入高二以后應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立好短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，使他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中能學(xué)有目標(biāo)，趕有方向。
二、做好班干部的選拔和培養(yǎng)工作，指導(dǎo)學(xué)生自我管理。
班干部是班級(jí)的核心，是帶動(dòng)班級(jí)發(fā)展的主要力量，他們應(yīng)當(dāng)是班級(jí)其他成員的模范。所以，選拔一批有工作本事，愿為班級(jí)服務(wù)的班干部隊(duì)伍，既有利于增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，引導(dǎo)班級(jí)輿論從而促進(jìn)良好班風(fēng)的構(gòu)成，又有利于教育者的教育要求轉(zhuǎn)化為班級(jí)內(nèi)部的需要;還有利于構(gòu)成良好的班級(jí)人際關(guān)系，為班級(jí)獨(dú)立的開(kāi)展工作供給條
1、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，公開(kāi)竟聘班干部
選拔班干部的方法較多，我采用競(jìng)選的方式來(lái)選舉，并且規(guī)定新班委有一個(gè)月的試用期。這樣學(xué)生對(duì)自我競(jìng)選來(lái)的職務(wù)較感興趣，自然會(huì)很珍惜，也就會(huì)努力去干
2、扶、放結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)。
班干部產(chǎn)生以后，他們獨(dú)立的工作態(tài)度和大膽負(fù)責(zé)的工作精神對(duì)于推動(dòng)班級(jí)的發(fā)展，提高班級(jí)的自我教育和自我管理本事發(fā)揮了重要的作用。可是事實(shí)上，我們也會(huì)看到，在班干部的工作中，不可避免的會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，
有些問(wèn)題甚至?xí)绊懓嗉?jí)的發(fā)展。所以，作為班主任，必須要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，并且把這個(gè)過(guò)程看成是一個(gè)連續(xù)持久的過(guò)程
(1)、加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，培養(yǎng)班干部良好的服務(wù)意識(shí)。
定期召開(kāi)班委會(huì)，督促班委工作并及時(shí)指出他們存在的問(wèn)題，同時(shí)讓他們明白：學(xué)生干部來(lái)源于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生，任何一個(gè)學(xué)生干部都不能凌駕于其他學(xué)生之上;學(xué)生干部要以身作則，要求一般同學(xué)做到的，自我首先應(yīng)當(dāng)做到;當(dāng)學(xué)生干部不是費(fèi)力不討好，而是鍛煉和提高自我的機(jī)會(huì)，必須樹(shù)立服務(wù)班級(jí)、服務(wù)學(xué)生和愛(ài)崗奉獻(xiàn)的意識(shí)方可做好管理工作。
(2)、身先士卒，給班干部樹(shù)立良好的榜樣。
班干部是學(xué)生的榜樣，為了更好的發(fā)揮他們的榜樣作用，班主任應(yīng)當(dāng)給他們樹(shù)立一個(gè)更好、更高的榜樣。所以，凡是要求班干部做到的事情，我都自我先做
(3)、扶、放結(jié)合，培養(yǎng)班干部工作。
培養(yǎng)和使用班干部，既注意引導(dǎo)幫忙他們做好班級(jí)工作，又注意培養(yǎng)他們的獨(dú)立性，放開(kāi)手腳讓他們自我組織班級(jí)活動(dòng)，解決班級(jí)中存在的問(wèn)題，從而使他們成為教師的得力助手，成為學(xué)生中的模范帶頭人。
三、激勵(lì)為主，嚴(yán)中有愛(ài)。
以學(xué)生為主體，喚起他們的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使其主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，才能獲得教學(xué)的成功。對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生，要抓住他們的心理，用愛(ài)心去感化他們，讓學(xué)生感受到教師在時(shí)刻關(guān)注他
1、實(shí)施鼓勵(lì)，樹(shù)立正氣。
作為學(xué)美術(shù)的學(xué)生，底子薄，基礎(chǔ)差，存在的問(wèn)題較多。對(duì)他們來(lái)講缺乏的不是批評(píng)和冷漠，而是溫暖和鼓勵(lì)。所以要及時(shí)抓住他們的閃光點(diǎn)，抓住他們的每一點(diǎn)提高，多給他們一些表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，讓他們感到自我的價(jià)值所在，感到教師的信任。有時(shí)哪怕是夾在作業(yè)本中的一張小紙條也會(huì)將師生的距離拉近，會(huì)使學(xué)生奮起直追。
2、嚴(yán)肅紀(jì)律，約束有度。
從生理角度來(lái)看，十六七歲的高中生自覺(jué)性已經(jīng)有了很大的發(fā)展，可是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟和完善，所以他們常常管不住自我;從環(huán)境因素來(lái)看，以前在中學(xué)時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣常使他們出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。針對(duì)這些現(xiàn)實(shí)存在的情景，對(duì)學(xué)生管理我采用量化積分的方式，但完全由學(xué)生自行管理，充分發(fā)揮班委的作用，教師在此過(guò)程中只起監(jiān)督的作用，積分實(shí)行一天一小結(jié)，一周一中結(jié)，一月一大結(jié)。如當(dāng)天扣分者晚自習(xí)替別人做值日，這樣既讓學(xué)生意識(shí)到了錯(cuò)誤，又使他們能夠理解批評(píng)。總之我認(rèn)為對(duì)犯錯(cuò)誤的同學(xué)處理要適度，要及時(shí)，并且要以教育為主，用心感化，以理服人，以情感人。
四、開(kāi)展豐富活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛。
作為新時(shí)期高中生，我們應(yīng)當(dāng)將他們培養(yǎng)成“知識(shí)+本事”的復(fù)合型人才。而本事從哪里來(lái)?除了學(xué)習(xí)，更多的是從活動(dòng)中培養(yǎng)。所以，我十分注重班級(jí)開(kāi)展各項(xiàng)特色活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)參加各種特色活動(dòng)，學(xué)生的自我得以展示，特長(zhǎng)得以發(fā)揮，本事得到了提高，班級(jí)的凝聚力得以加強(qiáng);重要的是，經(jīng)過(guò)活動(dòng)，學(xué)生不再有剩余的時(shí)間去揮霍浪費(fèi)，減少了違紀(jì)現(xiàn)象，構(gòu)成了禮貌向上的班風(fēng)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。班主任工作任重而道遠(yuǎn)，在以后的工作中，我將更加努力，深入探討班主任工作的思路和方法，為學(xué)生管理工作貢獻(xiàn)自我的力量
高一班主任工作總結(jié)2
對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，三年的高中學(xué)習(xí)生活，高一是關(guān)鍵。高一是學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的進(jìn)一步構(gòu)成時(shí)期，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生，幫其重新自信的良機(jī)。高一班主任工作的成功與否直接影響到學(xué)生整個(gè)高中三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間以后發(fā)展。本文結(jié)合自身的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，就如何做好高一班主任工作談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、要與學(xué)生交朋友，建立良好的師生關(guān)系
起始年級(jí)的學(xué)生對(duì)學(xué)校，教師，同學(xué)都感到很陌生，對(duì)一切都充滿(mǎn)新鮮感，他們第一個(gè)想明白就是自我的班主任是誰(shuí)，他是一個(gè)怎樣的教師，并且這時(shí)他們會(huì)留心觀察班主任的每一個(gè)動(dòng)作，每一種表情，會(huì)細(xì)心傾聽(tīng)班主任的每一句話(huà)。我認(rèn)為這時(shí)是感情投資的最佳時(shí)機(jī)，要給學(xué)生留下良好的第一印象。起始年級(jí)一般第一件事就是進(jìn)行軍訓(xùn)，第一天見(jiàn)面，我不是急于宣布我的規(guī)章制度，而是以一個(gè)"緣"來(lái)架起師生溝通的橋梁，我跟學(xué)生說(shuō):“作為教師的我很慶幸能有緣認(rèn)識(shí)大家，作為同學(xué)有緣相聚在奉高，相聚這個(gè)班，我們必須要好好珍惜這段緣分，我相信大家在今后相處的日子里必須會(huì)互相支持，互相理解的。我們不僅僅會(huì)構(gòu)成良好的師生關(guān)系，我們還會(huì)成為好朋友”。讓你留給學(xué)生的第一印象是我們的教師是位可親的教師。
二、注重班委建設(shè)，盡快建立一支本事較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍
一般的教師在剛接一個(gè)班時(shí)選拔班干部都是教師指定，而我在接新班后，首先組織一系列的活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)，挖掘有頭腦，有本事，有吃苦精神，有自信心，有主人翁意識(shí)的學(xué)生，然后，讓他們自我選擇班干部的職位進(jìn)行競(jìng)選，最終，經(jīng)過(guò)民主評(píng)議，推選出班委成員。這樣選出來(lái)的班干部有工作熱情，職責(zé)心強(qiáng)。班委會(huì)成立之后，盡快使他們熟悉自我的崗位，明確自我的職責(zé)。每個(gè)月，我要求每位干部在班里總結(jié)自我的工作，找出存在的問(wèn)題，對(duì)下月的工作制訂出計(jì)劃。最終，班主任進(jìn)行講評(píng)。在講評(píng)中，側(cè)重表?yè)P(yáng)，突出教育，重點(diǎn)是給予指導(dǎo)。這樣，班干部的工作本事有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí)和職責(zé)心。
三、抓好制度建設(shè)
俗語(yǔ)說(shuō)得好:"沒(méi)有規(guī)矩，不能成方圓"。在做好"感情投資"，選好
班干部的基礎(chǔ)上，班團(tuán)體已基本構(gòu)成，此刻該是規(guī)范學(xué)生言行的最佳時(shí)機(jī)。新高一班級(jí)，學(xué)生來(lái)自不一樣的學(xué)校，各個(gè)學(xué)校的規(guī)章制度，管理的松嚴(yán)也不一樣，這時(shí)你就必須有你新的規(guī)章制度出臺(tái)來(lái)統(tǒng)一規(guī)范其學(xué)習(xí)，生活習(xí)慣，而這規(guī)矩的建立，必須在充分了解本班學(xué)生的實(shí)際情景的基礎(chǔ)上，廣泛聽(tīng)取班干部，學(xué)生，科任教師的意見(jiàn)，然后委任班干部針對(duì)自我所管的方面制訂一些措施出來(lái)。然后逐條讓全班同學(xué)討論，教師補(bǔ)充成文，這樣制訂出來(lái)的班規(guī)可行性和操作性較強(qiáng)，管理才能到位，才能真正做到行之有令，有令必行，有禁必止，讓學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)規(guī)范自我的言行，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
四、言傳身教，以人格魅力去感染學(xué)生
這雖是一種"無(wú)聲的教育"，卻能到達(dá)無(wú)聲勝有聲的效果，"身正"對(duì)班主任來(lái)說(shuō)尤為重要。班主任要為人師表，言行一致，以高尚的道德，良好的個(gè)性教育學(xué)生，做到"以德感人，以德服人，以德育人"，我要求學(xué)生做到的，我會(huì)首先做到，如我要求學(xué)生不遲到，我就會(huì)學(xué)生到校之前到;我要求學(xué)生按時(shí)交作業(yè)，我就必須會(huì)按時(shí)批改完作業(yè)。做不到的事就不說(shuō)，說(shuō)到就必須要做到。教師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會(huì)轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動(dòng)力，這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。
來(lái)自不一樣學(xué)校的學(xué)生在其學(xué)習(xí)和生活中肯定會(huì)有許多不一樣，要想
你所教的班級(jí)盡快構(gòu)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，這時(shí)就必須進(jìn)行嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。我在教育學(xué)生時(shí)，首先教他們先成人，再成才，如果連起碼的人都成不了，那還能成什么才呢所以從高一進(jìn)校就得嚴(yán)格要求，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣，經(jīng)常為這些小事讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)。做到規(guī)范為止，然后構(gòu)成習(xí)慣，作業(yè)必須按時(shí)，獨(dú)立完成，當(dāng)
天的事必須當(dāng)天處理完，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，訓(xùn)練以至構(gòu)成一種良好的習(xí)慣。
五、多樹(shù)榜樣，少批評(píng)
高一年級(jí)的學(xué)生有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是很想在新教師，新同
學(xué)面前很好地表現(xiàn)一下自我，這時(shí)他們的表現(xiàn)欲強(qiáng)烈。班主任就要抓
住這一特點(diǎn)，多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，以激發(fā)他們的自信心和表現(xiàn)欲，所以我在接班的第一個(gè)月就設(shè)立"班級(jí)之星"的評(píng)比活動(dòng)，以后每月進(jìn)行一次，同學(xué)們的熱情高，效果很好，真正發(fā)揮榜樣的力量，全班構(gòu)成一種"學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)"的現(xiàn)象，這樣良好的班風(fēng)就能逐漸構(gòu)成。
六、班主任要做到“三勤”
新接一個(gè)班，班主任教師要做到"腳勤，嘴勤，眼勤"。腳勤就是
要經(jīng)常走到班級(jí)同學(xué)中去，到學(xué)生的家里去，多與學(xué)生接觸，在開(kāi)始習(xí)慣還未養(yǎng)成時(shí)，要多跟班進(jìn)行督促檢查;"眼勤"，要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情景，以便及時(shí)掌握第一手材料。"嘴還要勤"，就要多找學(xué)生談心，了解他們的內(nèi)心世界，多與家長(zhǎng)溝通，掌握學(xué)生在家的情景，知道他們的家庭背景，這樣你對(duì)學(xué)生的教育就能收到事半功倍的效果。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)班的管理如果有了一個(gè)良好的開(kāi)端。那就是說(shuō)
你這位班主任在管理這個(gè)班級(jí)時(shí)已成功了一半。
高一班主任工作總結(jié)3
緊張而繁忙的一學(xué)期工作即將告一段落。本學(xué)期以來(lái)，自我以身作則，愛(ài)崗敬業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷探索教育教學(xué)規(guī)律。樹(shù)立“以人為本”的思想理念，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)匯報(bào)
一、思想方面
本學(xué)期以來(lái)，自我按時(shí)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治和相關(guān)的教育教學(xué)法規(guī)。進(jìn)取響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，主動(dòng)為四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周的微機(jī)培訓(xùn)活動(dòng)，并做好學(xué)習(xí)筆記。進(jìn)取參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)和組內(nèi)的團(tuán)體備課活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)新課程教育教學(xué)理念，經(jīng)常進(jìn)行教育教學(xué)反思。樹(shù)立“以人為本”的思想，尊重學(xué)生和家長(zhǎng)，抓好班級(jí)管理工作，出色地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
二、教學(xué)工作方面
本學(xué)期，自我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)理念，制定相應(yīng)的學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃。進(jìn)取參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)、團(tuán)體備課活動(dòng)和微機(jī)培訓(xùn)，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。主動(dòng)聽(tīng)課達(dá)29節(jié)，及時(shí)做好聽(tīng)課記錄并寫(xiě)好教學(xué)后記。
教學(xué)中，樹(shù)立“以人為本”的教學(xué)理念，抓好教學(xué)常規(guī)工作。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情景，認(rèn)真?zhèn)湔n，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。努力創(chuàng)設(shè)和諧、民主的教學(xué)氛圍，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事，重視學(xué)生的“雙基”訓(xùn)練。尊重學(xué)生的個(gè)體差異，面向全體學(xué)生，因材施教，認(rèn)真上好每節(jié)課，向課堂四十分鐘要效率，有效地保證了教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展閱讀、10分鐘百題口算訓(xùn)練和背誦優(yōu)秀古詩(shī)文活動(dòng)。在學(xué)校進(jìn)行的各項(xiàng)檢測(cè)中，班級(jí)學(xué)生取得了較好的成績(jī)。
三、班級(jí)管理
為了保證學(xué)校的教學(xué)工作的順利完成，認(rèn)真抓好班級(jí)管理工作。根據(jù)學(xué)校德育工作要求，切實(shí)抓好學(xué)生的規(guī)范養(yǎng)成教育。自我堅(jiān)持每一天早到校，組織學(xué)生搞好班級(jí)的衛(wèi)生，美化育人環(huán)境。班級(jí)的分擔(dān)區(qū)面積大，難于清理，就親自帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行打掃。充分利用早自習(xí)時(shí)間，讓學(xué)生朗讀課文，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積累了語(yǔ)言，提高了朗讀本事。經(jīng)過(guò)升旗儀式、晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)、板報(bào)宣傳等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范養(yǎng)成教育、革命傳統(tǒng)教育、法制安全教育和感恩教育。搞好學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生檢查，認(rèn)真開(kāi)展預(yù)防“手足口病”疫情的宣傳、教育活動(dòng)，使學(xué)生健康成長(zhǎng)。組織學(xué)生進(jìn)取參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，如訂報(bào)刊、遠(yuǎn)足、為地震災(zāi)區(qū)捐款、“七巧板”比賽等，使學(xué)生受到思想教育。了解學(xué)生的思想狀況，尊重學(xué)生，以誠(chéng)相待，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，幫忙他們樹(shù)立自信心。讓學(xué)生進(jìn)取參與班級(jí)管理，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。嚴(yán)格抓好控流工作，重視單無(wú)親學(xué)生的管理和教育。針對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行家訪，同家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，取得家長(zhǎng)的配合和支持。
在各項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)比中，班級(jí)連續(xù)多次被評(píng)為“禮貌班”。在學(xué)校組織的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)中，班級(jí)被評(píng)為“精神禮貌班”。在全市“七巧板”科技大賽中，學(xué)生獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
將在今后的工作中，要繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高信息技術(shù)本事，把全部精力投入到教育工作之中。
高一班主任工作總結(jié)4
高一第二學(xué)期立刻就要結(jié)束了，下頭對(duì)這學(xué)期的班主任工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
這學(xué)期學(xué)生情景與第一學(xué)期相比有了很大不一樣。第一學(xué)期學(xué)生處在習(xí)慣養(yǎng)成階段，重點(diǎn)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和強(qiáng)烈的團(tuán)體觀念。這學(xué)期文理分科后，工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變成了促進(jìn)新老同學(xué)的健康融合，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建新班級(jí)的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。所以在這學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候，提出了新二班的建設(shè)宗旨：在今后兩年多的時(shí)間里，二班全體師生齊心協(xié)力，向著“卓越二班、特色二班、和諧二班、輝煌二班”的目標(biāo)不斷奮斗!
在總體目標(biāo)的指引下，班級(jí)各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。
學(xué)習(xí)上，本學(xué)期各次月考成績(jī)繼續(xù)堅(jiān)持平行班第一名。
常規(guī)成績(jī)堅(jiān)持了較高水平。各月常規(guī)成績(jī)連續(xù)位居年級(jí)前列，全校前十名。
在一些活動(dòng)和評(píng)比中，也取得了驕人的成績(jī)。榮獲了“高一年級(jí)歌詠比賽第一名”(鄭博嚴(yán)同學(xué)被評(píng)為“最佳指揮”)、“三操聯(lián)評(píng)優(yōu)秀班級(jí)”、“衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生評(píng)比優(yōu)秀班級(jí)”(柴菊同學(xué)被評(píng)為“優(yōu)秀衛(wèi)生委員”)、“高效自習(xí)課評(píng)比優(yōu)秀班級(jí)”等。這些榮譽(yù)的獲得，極大的鼓舞了同學(xué)們的斗志，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
開(kāi)展了多種多樣的主題班會(huì)。例如：《新二班，新期望!》提出了班級(jí)的建設(shè)宗旨;《我要的是葫蘆》闡明了學(xué)習(xí)與常規(guī)的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了良好的常規(guī)成績(jī)對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用;《學(xué)習(xí)雷鋒精神》相應(yīng)黨的號(hào)召，掀起助人為樂(lè)的;(班主任工作總結(jié)banzhuren)《和諧師生》搭建師生互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)和諧師生關(guān)系;《食品安全》介紹生活常識(shí)，倡導(dǎo)健康飲食;《唱支歌兒給母親》祝愿母親節(jié)日歡樂(lè);《期末考試動(dòng)員大會(huì)》明確目標(biāo)，沖刺期末;《守時(shí)、條理》強(qiáng)調(diào)守時(shí)和條理的重要性;《端午節(jié)班會(huì)》介紹端午節(jié)的由來(lái)和習(xí)俗;《放松心態(tài)，備戰(zhàn)期末》緩解學(xué)習(xí)壓力，積蓄能量，沖刺期末……
另外，本學(xué)期我班學(xué)生還參加了高一實(shí)驗(yàn)部籃球聯(lián)賽，在活動(dòng)中增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力;進(jìn)行了兩萬(wàn)米徒步旅行，在過(guò)程中磨練了每個(gè)人的意志力。
雖然取得了一些成績(jī)，但本學(xué)期工作上還存在一些問(wèn)題，值得反思。
第一，與學(xué)生交流不夠。由于思想上有些懈怠，缺少了與學(xué)生之間的平等交流，忽視了個(gè)別學(xué)生思想上出現(xiàn)的問(wèn)題。做學(xué)生工作時(shí)不夠耐心，影響到一些學(xué)生對(duì)班主任的信賴(lài)。
第二，經(jīng)驗(yàn)不足，有些事情上缺乏預(yù)見(jiàn)性，走了一些彎路。
認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題之后，在今后的工作中我將進(jìn)取改善，爭(zhēng)取盡快成為一名優(yōu)秀的班主任!
最終，感激在本學(xué)期給與我指導(dǎo)和幫忙的各位領(lǐng)導(dǎo)教師，感激給與我支持和理解的各位家長(zhǎng)，感激我的學(xué)生，感激我的家人，多謝!
高一班主任工作總結(jié)5
今年我擔(dān)任高一級(jí)(1)班的班主任，高一班主任工作總結(jié)。能夠說(shuō)，接到這個(gè)任務(wù)時(shí)，我忐忑不安高一班主任期末總結(jié)，因?yàn)槲疑钪咭粚?duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)關(guān)鍵的學(xué)年，這關(guān)系到他們的初高中的銜接問(wèn)題。幸運(yùn)的是，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班科任教師的幫忙和支持下，我順利完成了任務(wù)。在這一年的工作中，我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理本事，以及以身作則的表率作用，影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長(zhǎng)的速度和趨向。我認(rèn)識(shí)到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作高一下期班主任總結(jié)方法。
下頭是我對(duì)本年度上學(xué)期的工作的總結(jié)。
一、正面宣傳、教育，構(gòu)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)。
我充分利用班會(huì)課及其它時(shí)間加強(qiáng)宣傳力度，調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲望與自我成才的動(dòng)力。我把學(xué)習(xí)問(wèn)題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當(dāng)然，我還更以自身行動(dòng)、學(xué)識(shí)去感化他們。針對(duì)有些學(xué)生對(duì)剛升上高一的那種無(wú)所謂的心理或懶散的態(tài)度，我常常對(duì)他們說(shuō)高一班主任總結(jié)“人們說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，要成才并非都得擠這‘獨(dú)木橋’。可是，既然我們已選擇了這一條路，我們?cè)谶@最終關(guān)頭更應(yīng)當(dāng)盡力而為，不要把遺憾留給以后。”做任何事都貴在堅(jiān)持，我也堅(jiān)持天天抓，時(shí)時(shí)抓，說(shuō)到做到。學(xué)生們?cè)谶@一年中都能團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)。
二、培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生“自治”。
要管好一個(gè)班級(jí)，許多工作還得高一班主任總結(jié)doc靠學(xué)生來(lái)干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干;學(xué)生能干的事，干部不干”。所以，挑選和培養(yǎng)班干部顯得十分重要。班里的很多工作，我只是給予適時(shí)的指導(dǎo)，其它的都由班委、團(tuán)委來(lái)完成，比如勞高一班主任年終總結(jié)動(dòng)委員負(fù)責(zé)學(xué)校大掃除、副班長(zhǎng)兼考勤員負(fù)責(zé)“非典”期間協(xié)助教師點(diǎn)名、團(tuán)書(shū)記負(fù)責(zé)有關(guān)團(tuán)的活動(dòng)、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排等等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性和主動(dòng)性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的本事。這一年的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅僅能減輕班主任的工作，并且對(duì)一個(gè)良好班團(tuán)體的構(gòu)成有著必不可少的作用。
三、利用各種機(jī)會(huì)，及時(shí)與學(xué)生、家長(zhǎng)、科任教師交流、溝通，工作總結(jié)《高一班主任工作總結(jié)》。
除了公開(kāi)的正面宣傳教育之外，我也常與個(gè)別學(xué)生進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的談話(huà)高一班主任工作計(jì)劃。談話(huà)的對(duì)象是全體的學(xué)生。經(jīng)過(guò)平時(shí)的觀察來(lái)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與學(xué)生交流，資料包括多方面：學(xué)習(xí)問(wèn)題、表現(xiàn)問(wèn)題、思想壓力問(wèn)題等等。同時(shí)，經(jīng)過(guò)家訪或打電話(huà)詢(xún)問(wèn)高一班主任工作小結(jié)、交流及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解其子女在校的表現(xiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。比如，開(kāi)學(xué)初，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生午時(shí)沒(méi)到校上課，便與家長(zhǎng)聯(lián)系，得知該生以上學(xué)為借口出去了，并不在家，后經(jīng)家長(zhǎng)配合了解到該生曠課去網(wǎng)吧上網(wǎng)。經(jīng)教育該生認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，把全部精力放在學(xué)習(xí)上。這樣經(jīng)過(guò)班主任與家長(zhǎng)的配合，及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外，還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情景，反映學(xué)生的問(wèn)題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高自高一班主任工作案例身業(yè)務(wù)本事及綜合知識(shí)水平。
“學(xué)高為師”在學(xué)生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)渴望一位博學(xué)多才的教師擔(dān)任班主任。作為一名當(dāng)代班主任，不僅僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自我的知識(shí)，改變觀念。信息時(shí)代中，學(xué)生接觸的信息量大面廣，所以，必要時(shí)我們也不妨向?qū)W生學(xué)習(xí)，班主任工作總結(jié)師生共同提高。我想，要做好班主任工作，單憑愛(ài)心是不夠的。我僅有在實(shí)踐中不斷完善自我，提高自身業(yè)務(wù)本事和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作，否則會(huì)心有余而力不足。
總而言之，我這一年做的是些婆婆媽媽的小事，但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的期望，事關(guān)整個(gè)民族未來(lái)的素質(zhì)素養(yǎng)，所以小學(xué)班主任工作總結(jié)做得好壞，影響深遠(yuǎn)，職責(zé)重大。我期望自我能夠不斷努力，做好一名班主任。
最終，將我半學(xué)期來(lái)取得的一點(diǎn)成績(jī)小結(jié)如下：
1、本學(xué)期共4個(gè)月獲得“先進(jìn)班”的稱(chēng)號(hào)，同時(shí)年終評(píng)為校先進(jìn)班。
2、多次獲得禮貌宿舍、墻報(bào)評(píng)比第一、花卉衛(wèi)生評(píng)比第一、班容班貌評(píng)比第一。
3、軍訓(xùn)會(huì)操第三名，女子籃球賽第三名，運(yùn)動(dòng)會(huì)總成績(jī)?nèi)?jí)第一，創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽總成績(jī)第二，英語(yǔ)技能競(jìng)賽總分第一，元旦演講比賽第三，重陽(yáng)敬老捐款活動(dòng)第二名。
4、校級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員、校內(nèi)騎車(chē)監(jiān)督員受到學(xué)校的好評(píng)。
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，我礦從_月_日至__月__日，集中__天的時(shí)間在全礦范圍內(nèi)開(kāi)展了干部作風(fēng)整頓。全礦___名副科級(jí)以上干部除了_名同志外出學(xué)習(xí)外，全部參加了整頓，并人人寫(xiě)出了問(wèn)題剖析及整改報(bào)告。這次整頓活動(dòng)時(shí)間雖短，但效果明顯，促進(jìn)了干部作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，精神面貌有了明顯變化，責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了明顯提高，各級(jí)班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，為促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，打好四季度雙決戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)，提供了保證。總結(jié)這次干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，其主要做法和特點(diǎn)是：
一、抓認(rèn)識(shí)提高，確保整頓有序開(kāi)展集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展干部作風(fēng)整頓的意見(jiàn)下發(fā)后，礦黨政班子立即召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，結(jié)合礦區(qū)形勢(shì)特別是我礦近一個(gè)時(shí)期以來(lái)少數(shù)干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)尤其是安全管理中暴露出的形式主義、官僚主義、自由主義問(wèn)題，專(zhuān)題進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。一致認(rèn)為，在當(dāng)前安全形勢(shì)比較嚴(yán)峻、完成全年任務(wù)特別是后幾個(gè)月各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展這次干部作風(fēng)整頓非常及時(shí)，非常重要和必要。在提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想基礎(chǔ)上，結(jié)合我礦實(shí)際，制訂下發(fā)了整頓意見(jiàn)，成立了整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組，并于_月_日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，作了全面部署和動(dòng)員。絕大多數(shù)單位都能夠按照礦黨委、行政的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真自查自糾，查擺問(wèn)題，整改落實(shí)，特別是礦黨政班子成員還親自參加了所分管或聯(lián)系單位的班子會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)作風(fēng)整頓的領(lǐng)導(dǎo)。整頓期間，礦黨委在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，又于_月__日專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了黨支部書(shū)記擴(kuò)大會(huì)，針對(duì)部分單位在整頓活動(dòng)中存在的搞形式、走過(guò)場(chǎng)的表現(xiàn)進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)，并有針對(duì)性地提出了要求，使廣大黨員干部進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度，增強(qiáng)了搞好整頓工作的的主動(dòng)性性和緊迫感，為深入扎實(shí)地開(kāi)展好整頓活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
二、抓重點(diǎn)難點(diǎn)，認(rèn)真解決突出問(wèn)題問(wèn)題查擺得是否準(zhǔn)確、透徹，是干部作風(fēng)整頓的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們圍繞集團(tuán)公司提出的這次作風(fēng)整頓需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題，在廣泛調(diào)研和反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，明確了干部作風(fēng)整頓需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題，即：思想方面，主要解決在個(gè)別干部中存在的安于現(xiàn)狀，小成即滿(mǎn)，滿(mǎn)足于已有的成績(jī)，盲目樂(lè)觀；觀念更新不夠，因循守舊，求穩(wěn)怕亂，工作按部就班、得過(guò)且過(guò)、思路不開(kāi)闊、缺乏創(chuàng)新精神和強(qiáng)烈的發(fā)展欲望的問(wèn)題。作風(fēng)方面，主要解決在個(gè)別干部中存在的：缺乏艱苦奮斗和吃苦耐勞的精神，工作不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，不愿做艱苦細(xì)致的工作；對(duì)工作要求不高，標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)，應(yīng)付湊付，質(zhì)量不高，效率低下的問(wèn)題。紀(jì)律方面，主要解決在個(gè)別干部中存在的組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，法紀(jì)意識(shí)淡薄，政令不暢，有令不行，有禁不止；做事主觀武斷，不受約束，我行我素，搞自由行事；紀(jì)律松散，自由散漫，上班遲到、早退，工作時(shí)間擅離崗位的問(wèn)題。從而使整頓工作做到了有的放矢，對(duì)癥下藥，增強(qiáng)了整頓的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、抓學(xué)習(xí)教育，深刻剖析思想根源作風(fēng)整頓效果如何，學(xué)習(xí)教育是基礎(chǔ)。在整頓中，各單位結(jié)合實(shí)際，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間和方式進(jìn)行了細(xì)致的安排，采取切實(shí)有力的措施狠抓學(xué)習(xí)教育，收到了較好的效果。一是學(xué)習(xí)時(shí)間保證。不少單位正確處理工學(xué)矛盾，利用休息時(shí)間組織學(xué)習(xí)，切實(shí)做到了“兩手抓、兩不誤”。二是學(xué)習(xí)制度嚴(yán)格。大多數(shù)單位制定了考勤、考核制度，嚴(yán)格考核，保證了學(xué)習(xí)任務(wù)的完成。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。除了學(xué)習(xí)好集團(tuán)公司上半年兩個(gè)工作會(huì)議精神、七一黨性教育報(bào)告、“兩個(gè)條例”以及礦和集團(tuán)公司一系列有關(guān)文件規(guī)定等必讀篇目外，一些單位還結(jié)合各自的職能和干部隊(duì)伍的實(shí)際，增加了學(xué)習(xí)內(nèi)容。四是學(xué)習(xí)方式多樣。很多單位采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、對(duì)比教育、典型引導(dǎo)等方式，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)教育的吸引力和生動(dòng)性。五是學(xué)習(xí)效果明顯。廣大黨員干部認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)，積極開(kāi)展討論，深刻反思“當(dāng)干部為了什么，工作崗位上干了什么，今后為基層和群眾做些什么”等問(wèn)題，真正做到了學(xué)有所思，學(xué)有所悟，學(xué)有所獲。在這次作風(fēng)整頓活動(dòng)中，各單位抓住征求意見(jiàn)、撰寫(xiě)自我剖析材料和開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取“一人談、眾人幫、上級(jí)點(diǎn)、逐人進(jìn)行”的方式，召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，拿起批評(píng)與自我批評(píng)的武器，開(kāi)展了積極健康的思想斗爭(zhēng)。切實(shí)查找干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，深刻剖析思想根源，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題和反饋的意見(jiàn)，每名黨員干部著重從思想深處尋根源，主觀方面查原因，制度層面找漏洞，進(jìn)行深刻的反思和剖析，寫(xiě)出了較高質(zhì)量的自我剖析材料。礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班子成員的自查報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真審閱，中層干部的自查報(bào)告經(jīng)本單位負(fù)責(zé)同志審閱后再統(tǒng)一交由礦干部作風(fēng)整頓督導(dǎo)組把關(guān)，查找問(wèn)題不準(zhǔn)確、剖析原因不深刻的一律推倒重來(lái)，保證了查擺問(wèn)題認(rèn)真，自我剖析深刻，整改措施可行，集中整改到位。**黨支部敢于動(dòng)真，不怕露丑，批評(píng)和自我批評(píng)直呼其名，直點(diǎn)其事，做到了敲當(dāng)面鑼對(duì)面鼓，解決了班子成員中存在的各類(lèi)問(wèn)題，收到了較好效果。曾因作風(fēng)漂浮受到誡勉處理的**同志，通過(guò)認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，找到了問(wèn)題的病根所在，解開(kāi)了思想上的疙瘩，樣樣工作搶在前，干在前，并不惜犧牲休息時(shí)間，積極進(jìn)行技術(shù)改造，經(jīng)過(guò)潛心研究和反復(fù)實(shí)踐，成功解決了煤泥水閉路循環(huán)的老大難問(wèn)題，通過(guò)自身的實(shí)際行動(dòng)得到了廣大職工的認(rèn)可。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
四、抓督促檢查，確保整頓取得實(shí)效為確保這次干部作風(fēng)整頓不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效，礦專(zhuān)門(mén)成立了由礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參加的整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，礦黨委從黨群部門(mén)抽調(diào)了一批政治素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的同志組成干部作風(fēng)整頓督導(dǎo)組，分組包片深入全礦各基層單位，對(duì)干部作風(fēng)整頓的每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一份自我剖析材料都進(jìn)行了認(rèn)真的審查把關(guān)。整頓期間督察小組共深入基層組織檢查_(kāi)_次，提出意見(jiàn)和建議__條，確保了整頓工作不走過(guò)場(chǎng)，扎實(shí)有效。為確保整頓期間職工群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)解決，礦紀(jì)委監(jiān)察科進(jìn)一步暢通了監(jiān)督渠道，重新公布了監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，舉報(bào)箱堅(jiān)持每?jī)商扉_(kāi)啟一次，做到了來(lái)電必復(fù)，有信必閱，有訪必接。整頓期間共接到舉報(bào)電話(huà)_個(gè)，經(jīng)核實(shí)有價(jià)值的線索_條，我們及時(shí)進(jìn)行了立案查處，做到了有問(wèn)題給群眾一個(gè)說(shuō)法，沒(méi)問(wèn)題還干部一身清白，維護(hù)了整頓工
作的嚴(yán)肅性。干部作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組也圍繞整頓重點(diǎn)，充分發(fā)揮自身作用，進(jìn)一步加大了查崗力度，采取不定地點(diǎn)、不定時(shí)間、不提前打招呼，一竿子插到底的方法，深入井下一線、地面關(guān)鍵崗點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室，重點(diǎn)對(duì)干部值班、盯班、交接班、值班下夜班以及遵章守紀(jì)、責(zé)任制落實(shí)等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查。檢查中抓住不落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人，對(duì)查出的重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。_月份共組織各類(lèi)查崗__次，下發(fā)查崗?fù)▓?bào)_期，對(duì)__名違反規(guī)定的干部職工進(jìn)行了曝光量相和經(jīng)濟(jì)處罰，有力地促進(jìn)了干部作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
五、抓制度建設(shè)，鞏固整頓成果作風(fēng)問(wèn)題是個(gè)長(zhǎng)期性的問(wèn)題，不可能通過(guò)一個(gè)月的集中整頓就得到全部解決。所以在這次作風(fēng)整頓中，我們本著邊查邊改，邊干邊改的原則，針對(duì)干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，從制度上分析原因，從工作機(jī)制上找缺陷，從監(jiān)督措施上找不足，把整改融于日常工作和各項(xiàng)制度建設(shè)之中，通過(guò)健全完善相關(guān)制度規(guī)定，初步形成了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)了活動(dòng)的深入開(kāi)展。先后制定《關(guān)于嚴(yán)格干部作風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查考核的規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)廉潔過(guò)節(jié)的意見(jiàn)》、《關(guān)于嚴(yán)格干部盯值班制度的九項(xiàng)規(guī)定》等硬性規(guī)定，建立起了職工群眾監(jiān)督、組織監(jiān)督等多種形式的監(jiān)督體系，做到了按制度辦事，靠制度管人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了壓力的逐級(jí)傳遞。并通過(guò)廣播、電視、宣傳欄等宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的輿論氛圍，使廣大黨員干部進(jìn)一步明確了什么該做，什么不該做，違反了要受什么處分，保證了已解決的問(wèn)題不反彈，易出現(xiàn)的問(wèn)題早防范，有效的鞏固了整頓成果。
六、抓統(tǒng)籌兼顧，做好結(jié)合文章開(kāi)展干部作風(fēng)整頓，最終的落腳點(diǎn)，就是要提高素質(zhì)，服務(wù)群眾，以良好的干部作風(fēng)促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。為此，我們正確處理開(kāi)展整頓和搞好各項(xiàng)工作的關(guān)系，一手抓整頓，一手抓工作，實(shí)現(xiàn)了整頓和工作任務(wù)的“互促雙豐”。一是把干部作風(fēng)整頓與開(kāi)展自查自糾活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。_月_日集團(tuán)公司反腐倡廉警示教育大會(huì)召開(kāi)后，我們立即召開(kāi)礦黨政聯(lián)席會(huì)進(jìn)行了安排部署，制定下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全礦黨員干部廉潔自律情況開(kāi)展自查自糾活動(dòng)的意見(jiàn)》，并召集基本建設(shè)、物資采購(gòu)、衛(wèi)生教育、非煤產(chǎn)業(yè)和經(jīng)管財(cái)務(wù)等重點(diǎn)整治部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了集團(tuán)公司會(huì)議精神，要求全礦所有副科級(jí)以上黨員干部經(jīng)自查自糾沒(méi)問(wèn)題的，人人寫(xiě)出廉潔自律保證書(shū)，有問(wèn)題需要向組織說(shuō)明的，要寫(xiě)出情況說(shuō)明。給有問(wèn)題的人員提供了一個(gè)主動(dòng)說(shuō)明問(wèn)題的機(jī)會(huì)，保護(hù)和促進(jìn)了黨員干部的健康成長(zhǎng)，同時(shí)也推動(dòng)了干部作風(fēng)整頓工作的深入開(kāi)展。二是與當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)結(jié)合。針對(duì)近段時(shí)期礦區(qū)嚴(yán)峻的反腐倡廉形勢(shì)，我們充分發(fā)揮典型案例的警示性教育作用，一方面通過(guò)召開(kāi)反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告會(huì)，利用近期礦區(qū)發(fā)生的一系列違法違紀(jì)案例來(lái)教育警示廣大黨員干部，引導(dǎo)他們從發(fā)生在身邊的這些活生生的案例中吸取教訓(xùn)，引以為戒，珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的政治生命，不要讓類(lèi)似的悲劇發(fā)生在自己身上。一方面針對(duì)在查辦案件中暴露出的的突出問(wèn)題，制定了《關(guān)于對(duì)“小金庫(kù)”開(kāi)展自查自糾活動(dòng)的意見(jiàn)》，對(duì)全礦基層單位私設(shè)“小金庫(kù)”問(wèn)題進(jìn)行了集中清理整頓，消除了侵權(quán)根源，維護(hù)了職工的合法權(quán)益。三是與促進(jìn)四季度決戰(zhàn)相結(jié)合。圍繞狠反“五個(gè)主義”，狠剎“四股歪風(fēng)”的整頓要求，針對(duì)我礦個(gè)別干部中存在因較長(zhǎng)的安全生產(chǎn)周期帶來(lái)的驕傲自滿(mǎn)、麻痹大意思想有所抬頭，“三嚴(yán)一松”現(xiàn)象沒(méi)有得到徹底根治，個(gè)別區(qū)隊(duì)干部盯值班期間擅離工作崗位等問(wèn)題，從狠抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑厣瓴?qiáng)調(diào)了礦調(diào)度值班干部堅(jiān)持__小時(shí)吃住在礦制度，區(qū)隊(duì)正職嚴(yán)格執(zhí)行送夜班職工下井制度，科室干部要實(shí)行每晚_點(diǎn)半前不準(zhǔn)離礦制度，依靠嚴(yán)密的制度規(guī)范確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，增強(qiáng)了廣大干部的責(zé)任心和壓力感，為確保實(shí)現(xiàn)四季度的安全生產(chǎn)提供了有力的作風(fēng)保證。四是與搞好_穩(wěn)定工作相結(jié)合，對(duì)在整頓期間因工作不到位、責(zé)任制不落實(shí)，發(fā)生集體_或越級(jí)_的，一律從嚴(yán)從重追究有關(guān)部門(mén)、有關(guān)人員的責(zé)任，為企業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)造有利的政治環(huán)境。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
總之，在這次作風(fēng)整頓活動(dòng)中，各單位堅(jiān)持自我教育與嚴(yán)格管理、整頓作風(fēng)與推動(dòng)工作、解決突出問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，認(rèn)真解決干部隊(duì)伍中存在的各種突出問(wèn)題，從總體上看，基本達(dá)到了預(yù)期目的，歸納起來(lái)，取得的主要成效表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：（一）大局意識(shí)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)作風(fēng)整頓，廣大干部的政治意識(shí)、全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)得到增強(qiáng)，擺正了上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與組織、局部與全局的關(guān)系。物管中心針對(duì)本單位崗點(diǎn)多、人員情況復(fù)雜的特點(diǎn)，從維護(hù)全礦穩(wěn)定大局出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)_穩(wěn)定責(zé)任制和不穩(wěn)定因素排查制度，并實(shí)行了單位承諾制，對(duì)排查出的重點(diǎn)人物盯上靠上做工作，靠過(guò)細(xì)的工作把各種問(wèn)題解決在了萌芽狀態(tài)，避免了矛盾激化，排除了影響改革發(fā)展和穩(wěn)定的各種障礙。**公司針對(duì)線纜廠經(jīng)營(yíng)管理中暴露出的突出問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，一方面采取得力措施，盯上靠上做工作；另一方面，依照法定程序改組了線纜廠董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，最大限度地降低股東損失，穩(wěn)定了員工思想情緒。防止了各類(lèi)_事件的發(fā)生，確保了“三無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）服務(wù)水平有了進(jìn)一步提高。通過(guò)整頓，后勤單位、機(jī)關(guān)科室工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了為生產(chǎn)一線、為職工群眾服務(wù)的水平。如職工食堂針對(duì)職工反映相對(duì)集中的班中餐問(wèn)題，進(jìn)一步抓好問(wèn)題的整改，教育職工牢固樹(shù)立為一線服務(wù)的思想，使班中餐質(zhì)量有了提高。（三）約束機(jī)制有了進(jìn)一步完善。在干部作風(fēng)整頓期間，各單位、部門(mén)針對(duì)存在的突出問(wèn)題，結(jié)合各自的實(shí)際情況，普遍建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。修配廠針對(duì)班子成員監(jiān)督制約和廠務(wù)公開(kāi)方面存在的問(wèn)題，制定了關(guān)于加強(qiáng)班子建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，修改完善了廠務(wù)公開(kāi)制度，班子成員的精神面貌發(fā)生了較大變化，較好地解決了職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，使干部作風(fēng)整頓成果得到了鞏固和深化。（四）廉政意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位、部門(mén)通過(guò)學(xué)習(xí)教育階段對(duì)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和《兩個(gè)條例》的學(xué)習(xí)討論，通過(guò)講身邊的人和事，特別是對(duì)整頓期間發(fā)生的違紀(jì)案件的嚴(yán)肅查處，使廣大黨員干部強(qiáng)化了廉潔從政的意識(shí)，思想上受到了一次深刻的教育。礦紀(jì)委通過(guò)對(duì)黨員干部廉潔自律問(wèn)題和
“小金庫(kù)”問(wèn)題開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，不僅給有問(wèn)題的人員提供了一次主動(dòng)交待問(wèn)題的機(jī)會(huì)，有效地防止了各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和不正之風(fēng)的滋生蔓延，更重要的是確保了把問(wèn)題處理在案發(fā)前，解決在企業(yè)內(nèi)部，同時(shí)也使廣大干部在自查自糾中強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)，從思想上筑牢拒腐防變的防線。作風(fēng)整頓是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，必須常抓不懈。雖然通過(guò)這次干部作風(fēng)集中整頓，我礦干部作風(fēng)中存在的一些突出問(wèn)題得到了初步解決，取得了階段性的成效。但是，我們還必須清醒地認(rèn)識(shí)到，一次干部作風(fēng)集中整頓不可能解決所有的問(wèn)題。有些解決了的問(wèn)題在一定時(shí)期內(nèi)還有可能出現(xiàn)不同程度的反彈。干部作風(fēng)還存在與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)的地方，與職工群眾的期望還有不小的差距。比如有些單位部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)礦上文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)學(xué)得不認(rèn)真，理解不透徹、重視有差距，只是一般性地去抓，存有“沒(méi)理順?biāo)悸贰](méi)端正思想，光安排部署”的問(wèn)題；個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)干部政治敏感性差，僥幸心理作怪，意識(shí)不到這次作風(fēng)整頓的嚴(yán)肅性，甚至頂風(fēng)違紀(jì)，在職工群眾中造成了較壞影響。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，今后，我們要始終如一繃緊干部作風(fēng)整頓這根弦，繼續(xù)把干部作風(fēng)整頓做為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作抓緊抓好，做到集中整頓和平時(shí)督查一個(gè)樣，以新的思想觀念、新的精神面貌，新的工作作風(fēng)不斷開(kāi)創(chuàng)我礦各項(xiàng)工作的新局面，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供強(qiáng)有力的保證。具體措施是：一是認(rèn)真解決問(wèn)題。各單位、部門(mén)要根據(jù)擺查出的問(wèn)題，按照“規(guī)范化建設(shè)”的要求，認(rèn)真制定整改措施，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制，尤其要注意建立健全一些帶有治本性的、長(zhǎng)效的管理機(jī)制，使黨員干部的行權(quán)用權(quán)行為真正處于各種有效的監(jiān)督之下。用制度來(lái)保證廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效良好作風(fēng)的形成，用制度來(lái)促進(jìn)干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展良好風(fēng)氣的形成。二是要狠抓整改措施的落實(shí)。對(duì)整改工作要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步明確整改工作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和要求，以整改工作的高質(zhì)量，確保整個(gè)教育整頓的高質(zhì)量。三是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，率先垂范，以身作則，在糾正自身作風(fēng)問(wèn)題上給全體干部做出樣子，在作風(fēng)建設(shè)上發(fā)揮模范帶頭作用。總之，要下大力氣鞏固和深化好這次干部作風(fēng)整頓的成果，確保廣大干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)再有新的轉(zhuǎn)變、工作水平再有新的提高，促進(jìn)四季度決戰(zhàn)決勝和全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。
