時間：2022-05-22 16:54:21
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目解決方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
客戶信息管理
建立并維護全面的客戶信息，包括客戶的基本聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系記錄、客戶級別等，并以一張整合的客戶卡片體現(xiàn)。
客戶級別管理
企業(yè)可自行定義客戶分級的判定條件。客戶級別管理包括條件設定、級別設定和審批、級別查詢、銷售任務管理等等。客戶級別管理可幫助咨詢企業(yè)更有效的甄別客戶，并設定對應的銷售策略。
銷售管理
銷售管理不僅可以對咨詢項目的銷售過程進行全面的跟蹤，還可以設定多種條件進行銷售機會和客戶狀況的分析，幫助企業(yè)了解咨詢項目的銷售成功幾率。
合同管理
合同管理不僅可以設定多種合同模板，創(chuàng)建和審批客戶合同，還可以對合同相關(guān)的產(chǎn)品和服務、客戶信用額度、信用期間、付款方式進行管理，跟蹤合同的付款進程并設定相應的自動提醒。
客戶服務管理
通過開放客戶門戶，讓客戶參與到整個的項目過程中，并實現(xiàn)對客戶服務的有效管理，包括面向客戶的知識信息庫查閱及檢索、服務支持提交和處理、客戶信息和合同自助服務等。
項目工作流管理
通過與工作流程的結(jié)合，管理項目進行過程中的所有相關(guān)流程，包括咨詢項目的立項、審批、調(diào)度、采購等。
項目任務管理
對項目的逐層分解直到可操作的子任務，并定義各子任務的時間段、人力資源安排、相關(guān)資源等。當任務發(fā)生變更時，可執(zhí)行相應的審核及自動提醒。
項目進度管理
對整個項目的工作時間、人員安排進行全面分析，提供項目進度表并可實現(xiàn)對項目進度的監(jiān)控，幫助項目組成員找出影響項目進度的因素以及時進行調(diào)整
項目成本控制
與財務系統(tǒng)的結(jié)合可幫助企業(yè)核算咨詢項目進展過程中的成本，包括人力使用、物料采購、第三方外包等所有與項目相關(guān)的投入將可根據(jù)需要進行即時的核算，并可設定偏差預警，幫助企業(yè)控制項目風險。
項目知識管理
項目進展過程中產(chǎn)生的所有知識文檔，包括整個項目的跟蹤和實施過程都將被有序、完善的進行管理，實現(xiàn)企業(yè)的有效知識和經(jīng)驗積累。
項目協(xié)作
e-cology的協(xié)同性可保證在項目的進展過程中，咨詢企業(yè)、客戶方和第三方合作伙伴保持即時的、緊密的聯(lián)系，包括項目任務的分派和協(xié)作、知識信息的共享、網(wǎng)絡會議和即時通信的利用等。
1工程項目管理信息化的提出
隨著經(jīng)濟全球化和科技的飛速發(fā)展，我國對工程項目的要求也變得越來越高，項目本身的難度系數(shù)也在逐年增大，然而以往的管理模式大多以建設指揮部為中心，建設指揮部也是在工程開始時臨時建立的，非但沒有專業(yè)的理論知識也沒有豐富的經(jīng)驗，由于建設的指揮部對于工程的不熟悉，再加上沒有固定的規(guī)律和方法，不但造成了設計、施工等各個方面信息的脫節(jié)，而且導致工程的工期也受到了影響。與傳統(tǒng)的管理模式相對比，采用信息化方式，通過利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)，可以加快信息的傳遞，使得信息傳遞過程既快速又準確。有資料顯示，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以縮短建設周期，還可以降低工程的成本。與此同時，采用信息化的管理模式會提高企業(yè)在建筑市場的競爭力，促進建筑行業(yè)向更好地方向進一步發(fā)展。
2采用工程項目管理信息化的重要性
（1）可以提高工作效率工程項目管理采用信息化管理方式，建立一個可以共享數(shù)據(jù)的平臺，在這個平臺上可以隨時對信息進行查詢，完成信息的交流。對變化的數(shù)據(jù)、信息進行實時的更新，這樣不但可以確保信息傳遞的及時與快捷，同時也為決策者做出正確的判斷提供依據(jù)，保證了工作的準確性，減少錯誤的次數(shù)，提高工作效率。（2）保障了信息的透明度工程項目信息公開、透明，是工程規(guī)范運行的前提，通過網(wǎng)絡和計算機技術(shù)建立信息平臺，在平臺上各個部門的信息都是公開的，且信息都是以項目為主線的，將信息串聯(lián)在一起，可以使項目看上去非常直觀和全面。同時，信息透明可以保證信息的真實性，可以避免因為信息不準確導致的工程損失。（3）有助于整體的調(diào)度和管理利用信息化管理可以對工程整體進行有效的控制，在工程的建設過程中，有很多信息都是在不斷變化與更新的，采用信息化管理就可以使決策者在確定信息和數(shù)據(jù)之后做出更加準確的判斷和決策，從而對項目的整體進行調(diào)度和有效的管理。
3工程項目管理信息化現(xiàn)狀
由于建筑工程管理極其重要，所以必須要逐步實現(xiàn)與完善建筑工程管理信息化的發(fā)展。近年來，項目管理信息化的水平逐年提高，一些規(guī)模比較大的企業(yè)也已經(jīng)建立了局域網(wǎng)，方便內(nèi)部信息的交流與溝通。但是還不太完善，所以項目各參與方之間也沒有完全實現(xiàn)信息共享，仍然存在信息孤島現(xiàn)象，造成了大量信息的浪費。對于信息化的軟件方面，我國目前的信息化軟件與國外仍然有著很大的差距，國外主流的項目管理軟件主要有P3、MSProject等，我國現(xiàn)在仍然在采用許多國外翻譯過來的軟件，但是由于國內(nèi)外有很多不同的地方，導致軟件不適用，還需要進行一定的二次開發(fā)，才可以調(diào)整為適合我國的管理軟件。大部分的企業(yè)目前也都已經(jīng)應用了管理軟件，用軟件來輔助管理，其中有一部分企業(yè)還設計了適合本公司的管理軟件，功能不全面，只能進行基本的管理，后期仍需要進一步開發(fā)。而在施工方面還是沒有比較完善的軟件進行管理，不能對施工的信息進行實時的掌握。總的來說，我國工程管理信息化已經(jīng)有了很大的進步與發(fā)展，但仍需進一步完善與開發(fā)。
4工程項目管理信息化遇到的問題
（1）各企業(yè)對信息化的認識程度不同每個行業(yè)在提出新的想法、新的思路時，往往都會伴隨著各種各樣的問題，當然，工程項目管理信息化也不例外。有些企業(yè)不敢嘗試新的方法，所以并沒有引入信息化，還是按照以往傳統(tǒng)的管理方式。有些企業(yè)敢于接受新的挑戰(zhàn)，但是由于公司規(guī)模小，引入信息化的軟件就需要大量的資金，不得已放棄了采用信息化的管理模式。只有少數(shù)企業(yè)引入了信息化軟件，走入信息化的軌道。但是由于我國剛剛引進信息化的理念，我們正在使用的很多軟件都是國外的成品，在有些地方不能完全與我國的工程相匹配。（2）沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準由于國外軟件開發(fā)比較早，現(xiàn)在在使用的軟件也已經(jīng)基本可以很好的應用在工程項目中，國外有著統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，公共數(shù)據(jù)編碼也基本一致，有著比較完整的數(shù)據(jù)庫。而我國軟件開發(fā)的比較晚，還沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準體系，公共基礎數(shù)據(jù)的編碼也不一致，正是由于這種不一致，使不同軟件在對接的過程中信息對接不上，造成管理的脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生。（3）缺少人才，工作人員素質(zhì)低目前，在我國的工程項目管理中缺少既熟悉工程項目專業(yè)知識又熟悉計算機技術(shù)的人才。員工的綜合素質(zhì)也直接影響項目的管理模式，加強對員工的培訓，使企業(yè)儲備一些既了解工程項目的專業(yè)知識、又有豐富的工程經(jīng)驗同時還可以熟練操作計算機的高科技人才。
5工程項目管理信息化解決方案
（1）大力宣傳，不斷推廣信息化管理模式很多企業(yè)之所以沒有引入信息化的管理模式，主要是因為沒有足夠地了解信息化，不知道信息化的優(yōu)勢以及它可以給企業(yè)帶來的收益。所以需要政府等相關(guān)部門對信息化的管理模式進行推廣宣傳。加強企業(yè)對項目管理信息化的重視，保證信息化在項目中有效的開展，同時也需要引入或者設計一款適合自己企業(yè)的管理軟件，加大在信息化管理方面的投資，促使數(shù)據(jù)和信息在管理平臺上共享。（2）對信息化軟件進行改進，使其效果達到最優(yōu)我國現(xiàn)在有部分企業(yè)正在在使用與信息化相關(guān)的軟件，其中大部分軟件都是基于國外的工程項目而開發(fā)的，然而國外和國內(nèi)的工程項目情況有較大差異，使用起來不能完全匹配。我國自己的項目管理軟件市場還尚未成熟，仍處于開發(fā)探索階段，雖然有一部分軟件，匹配度也還好，但是和國外的軟件相比還是比較落后，仍然需要計算機方面的人才對信息化軟件進行不斷的改進，通過對國外成熟的軟件進行二次修改，使其與我國的項目相匹配，達到效果最優(yōu)。（3）建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準缺少數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標準，會導致軟件及各參與方的大量數(shù)據(jù)和信息不能互相交換與共享，也正是由于缺乏統(tǒng)一的標準體系才導致信息孤島的產(chǎn)生，給各個部門信息數(shù)據(jù)共享和交換帶來不便，造成一些信息和數(shù)據(jù)的反復錄入，造成了不必要的重復。而國外的信息標準化已經(jīng)基本實現(xiàn)，可以完成標準的數(shù)據(jù)輸入輸出，有利于數(shù)據(jù)和信息的交換。我國應該以國外為參考，設計建立一套符合我國的數(shù)據(jù)標準。（4）大力培養(yǎng)高科技人才，提高人員的綜合素質(zhì)人才可以推進項目管理信息化的發(fā)展，想要推進信息化管理模式，必不可少的就是培養(yǎng)人才，因此也需要政府及相關(guān)部門對學校和企業(yè)進行鼓勵，可以通過開設培訓課堂，為大家提供專業(yè)的知識和技能。定期組織并開展信息化的學術(shù)交流和研討，進一步的提高管理人才的素質(zhì)。也可以對優(yōu)秀的員工提供出國學習的機會，擴展員工的視野，為信息化管理提供新思路。
6總結(jié)
隨著科技的快速發(fā)展，計算機得到廣泛的應用，我國工程項目管理也有了新的突破，實行項目管理信息化，不但可以改變在項目管理過程中信息傳遞不通暢的問題，也可以使企業(yè)對項目信息實現(xiàn)實時管理。從開始實施信息化管理到現(xiàn)在，我國在管理方面已經(jīng)有了很大的進步，但是信息化是新興的管理模式，仍然面臨著很多的問題，我們必須不斷突破，在探索中成長，早日真正實現(xiàn)建筑業(yè)中的工程項目管理信息化。
參考文獻
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第一部分引言
第二部分衡山賓館通信網(wǎng)絡現(xiàn)狀及通信服務需求分析
2-1、衡山賓館通信網(wǎng)絡現(xiàn)狀
2-2、改制后的衡山賓館對通信服務的需求
2-3、現(xiàn)行的衡山賓館通信網(wǎng)絡服務的不足
第三部分業(yè)務方案目標
第四部分項目具體方案
4-1、賓館固定電話系統(tǒng)方案
4-2、寬帶接入營銷方案1
4-3、寬帶接入營銷優(yōu)化方案2
第一部分引言
隨著市場經(jīng)濟日益繁榮，行業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，企事業(yè)單位或行業(yè)等大客戶需要利用先進的通訊技術(shù)快速地獲取市場信息，以提高辦公效率、降低運營成本、提升服務水平。衡山賓館剛剛經(jīng)過國有產(chǎn)權(quán)改制，正努力朝著機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新的三星級標準發(fā)展，但怎樣本著用心服務理念，全方位面向市場，牢牢抓住客戶、服務、管理三個要素，依托電信公眾網(wǎng)，建立一個快捷、方便、經(jīng)濟、適用的賓館服務通信調(diào)度網(wǎng)；已經(jīng)是現(xiàn)代賓館服務企業(yè)實施科學化管理，市場化運作的有效手段。而今電信提供的固定通信網(wǎng)絡相對比移動、聯(lián)通、鐵通等運營商提供的通信產(chǎn)品在資費、網(wǎng)絡資源、通信帶寬、客戶服務、保密性、清晰性、穩(wěn)定性等方面更具優(yōu)勢。因此我們本著“合作互惠，攜手共進”的商業(yè)原則，根據(jù)衡山賓館對通信網(wǎng)絡個性化、多樣化、和綜合化的業(yè)務需求，基于公網(wǎng)EWSD/ZXJ10交換新一代通信平臺，擬采用混合組網(wǎng)方式組成虛擬呼叫中心；依托電信寬帶光纖城域網(wǎng)，擬采用FTTB+LAN方式接入為賓館每個房間提供1/10M自適應帶寬的國際互聯(lián)網(wǎng)桌面服務。全面規(guī)劃賓館企業(yè)服務調(diào)度通信網(wǎng)，策劃一套比較系統(tǒng)、先進的賓館通信網(wǎng)絡業(yè)務營銷方案。
第二部分衡山賓館通信網(wǎng)絡現(xiàn)狀及通信服務需求分析
2-1、衡山賓館通信網(wǎng)絡現(xiàn)狀
衡山賓館在產(chǎn)權(quán)改制前，原與電信簽訂“一室一機”話費包干協(xié)議，部分房間和臺席安裝電話59臺，且以每臺30元/月包干市話任打；除網(wǎng)話長話消費支出以外，一年大約支付市話包干費用21240元，后因產(chǎn)權(quán)改制工作實施，衡山賓館停止對外營業(yè)，只保留3臺電話，其余電話全部拆除。
2-2、改制后的衡山賓館對通信服務的需求
2-2-1、當前的時代是信息的時代，21世紀是信息的世紀，現(xiàn)代化酒店利用信息技術(shù)提供高質(zhì)量的服務，是面向二十一世紀信息時代為客戶提供全方位服務的一個標志。衡山賓館實行產(chǎn)權(quán)置換后，著力提升酒店服務檔次；正努力朝著機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新的三星級標準發(fā)展。
為了適應信息時代給酒店業(yè)帶來的商機，作為酒店方面必須保持一個開放的思想，采用網(wǎng)絡技術(shù)和智能系統(tǒng)對酒店的市場銷售和日常管理進行改造，從而使高科技和服務水平相結(jié)合。
現(xiàn)代化酒店的最大特點，就是把最新的信息技術(shù)應用于酒店的管理和客房的服務，實現(xiàn)酒店管理的自動化，同時為入住旅客提供各類服務。
2-2-2、打算建設和管理一個現(xiàn)代化標準的三星級賓館，必須要有一個適合衡山賓館實際、方便、快捷、經(jīng)濟的通信服務一體化解決方案；為賓館企業(yè)筑建現(xiàn)代化的通信生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng)，同時為客戶提供一套綜合的智能化酒店服務。
2-2-3、隨著縣域酒店業(yè)競爭加劇，酒店之間客源的爭奪越來越激烈，客房銷售的利潤空間越來越小，這就需要酒店使用更有效的信息化手段，提升服務內(nèi)涵，吸引客戶，拓展市場空間，降低運營成本，提高管理和決策效率。
2-2-4、據(jù)統(tǒng)計資料顯示，酒店客戶中45％的人有上網(wǎng)需求，并且其中有30％的客人提出了高速上網(wǎng)的要求，30%的客戶對長途電話有需求。另外還有客人對酒店能否提供VOD比較敏感。值得注意的是，對上網(wǎng)速度和VOD有強烈需求的客戶，對價格又不是很敏感，這些客人是各個酒店利潤的主要來源，也是各大酒店竭力爭取的商住客戶或者常住客戶。但是，有些酒店由于建設較早，內(nèi)部沒有采用綜合布線系統(tǒng)，改造起來也非常耗時、耗力，如果采用MODEM撥號上網(wǎng)的話,接入速率低(56Kbps)，且占據(jù)酒店電話外線的資源,致使許多酒店只能望"網(wǎng)"興嘆，現(xiàn)衡山賓館產(chǎn)權(quán)改制后，全面裝修和改造，可以擺脫原來建筑結(jié)構(gòu)的束縛，實施樓宇綜合布線，隨時隨地通過電信提供的綜合通信網(wǎng)絡解決方案，經(jīng)濟有效地提高酒店服務層次。
2-3、現(xiàn)行的衡山賓館通信網(wǎng)絡服務的不足
針對上述需求，原賓館通信網(wǎng)絡表現(xiàn)了以下幾個方面的不足。版權(quán)所有
（A）客房信息化服務單一，客戶只能在房間內(nèi)撥打市話，無法享受寬帶上網(wǎng)和長話語音服務；賓館方面只能在傳統(tǒng)的酒店業(yè)務上做文章，無法拓展酒店信息增殖業(yè)務市場和提升服務水平。
（B）無法實現(xiàn)資源共享，對賓館實施科學化管理缺乏有效的信息支撐手段。造成企業(yè)各部門之間業(yè)務聯(lián)系不便、配合不協(xié)調(diào)、調(diào)度不力。
（C）現(xiàn)代酒店企業(yè)應當是通信信息網(wǎng)絡完備的營銷團隊，假若通信聯(lián)系不便，無法及時有效地獲取市場信息。
第三部分方案目標
本通信網(wǎng)絡解決方案項目策劃目標是針對衡山賓館的組織架構(gòu)和行業(yè)特點，基于電信固話公眾網(wǎng)EWSD交換平臺，組建衡山賓館企業(yè)虛擬通信網(wǎng)，市話實施“一室一機”酒店電話總額包干；國內(nèi)長話按IP公話模式實行佳音長話業(yè)務合作分成優(yōu)惠處理；寬帶基于電信1000M光纖城域網(wǎng)，利用100M以太網(wǎng)交換機組建賓館局域網(wǎng)，實行固定IP方式提供10M帶寬的國際互聯(lián)網(wǎng)桌面服務。一方面建立完善的賓館電話通信和寬帶服務網(wǎng)絡，達到提升賓館的客戶服務檔次，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務；另一方面有效地實行賓館企業(yè)資源共享，加強酒店企業(yè)內(nèi)部流程管理，提高酒店運作效力。從而實現(xiàn)賓館與電信雙方共贏。
第四部分具體方案-
4-1、賓館固定電話系統(tǒng)方案：
4-1-1、我們基于市話網(wǎng)EWSD交換平臺，組建賓館內(nèi)部虛擬通信網(wǎng)和虛擬話務臺，實現(xiàn)賓館電話一機雙號，對內(nèi)通信根據(jù)賓館特點實行4位順序編碼，對外使用電信公網(wǎng)統(tǒng)一號碼；并對每臺賓館電話內(nèi)部通話和市話實行30元/月包干任打，來電可以直接呼入，網(wǎng)話和長話呼出通過總臺虛擬話務臺指令控制，實時開關(guān)和實時計費，賓館國內(nèi)長話消費額在1000元以上，國內(nèi)長話按3：7分成（即賓館3成，電信7成）。組網(wǎng)圖如下：
EWSDPSTN
ISDN板（局端
ISDN卡
賓館虛擬話務臺
賓館商務電話110臺
呼出通過統(tǒng)一接入碼，網(wǎng)話與長話立即計費，外網(wǎng)電話直接呼入
4-1-2、該方案優(yōu)點：面向酒店行業(yè)提供的一體化通信業(yè)務解決方案，提供集團電話及話音增值業(yè)務外，通過ISDN接口與酒店管理系統(tǒng)（PMS）對接，提供酒店房間電話開放和關(guān)閉的動態(tài)管理、電話權(quán)限管理、網(wǎng)話及長話立即計費、話單查詢與統(tǒng)計、客戶留言、自動叫醒、集群呼叫、夜間服務、話務臺綜功能、會議電話等多種酒店功能業(yè)務，為賓館完全解決了通信服務和系統(tǒng)維護的后顧之憂。
4-1-3、方案技術(shù)經(jīng)濟分析：鑒于以上方案初步慨算需要費用102100元，其中電信負擔18000元；項目一旦實施賓館每年可以節(jié)約通信系統(tǒng)維護費用15000元，并獲取國內(nèi)長話業(yè)務分成酬金10800元，具體如下：
1、需購置ISDN接入板和ISDN用戶MODEM各一個，大約8000元（局方提供）；賓館虛擬電話系統(tǒng)管理軟件一套，約10000元（局方提供）。
2、賓館需配備電腦和打印機一套約6000元。版權(quán)所有
3、前期對賓館三棟樓宇的電話線路實施綜合布線，每臺電話布線綜合造價250元，110臺電話布線工料費需27500元。
4、賓館一次性安裝110臺電話按100元/臺工料費（含贈送話機）優(yōu)惠裝機，應支付裝機工料費11000元。
5、110臺電話實行每臺30元/月市話費包干，每年應支付市話包干話費39600元。
6、賓館實施“佳音”長話合作模式后，每月平均按3000元消費額度計算，每月可以享受電信的國內(nèi)電話業(yè)務分成酬金900元，一年累計可獲得“佳音”長話業(yè)務酬金10800元。
7、賓館實施該方案后，每年應節(jié)約用于電話通信系統(tǒng)維護費用15000元。
4-2、寬帶接入營銷方案1
4-2-1、我們的設計遵循先進性、實用性、可擴展性、可管理性、可維護性、可靠性、安全性、經(jīng)濟性和全面解決原則，全面考察了當前流行的網(wǎng)絡體系，并充分利用當今先進的網(wǎng)絡、多媒體、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，結(jié)合酒店的實際應用特點和條件，采用10/100M以太網(wǎng)交換機為網(wǎng)絡主干，結(jié)合4個百兆級聯(lián)以太網(wǎng)交換機組建酒店寬帶局域網(wǎng)，賓館自行購置電腦，為每個房間提供1/10M寬帶桌面服務。其組網(wǎng)圖如下：
衡山MA5200INTERNET
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M電口樓宇交換機
10/100M上聯(lián)以太網(wǎng)交換機
五類線到用戶桌面
4-2-2、該方案優(yōu)點：整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的主干網(wǎng)采用10/100M以太網(wǎng)，網(wǎng)絡綜合布線采用光纖到樓宇，雙絞線入戶的方案。為了便于網(wǎng)絡設備的維護和管理，需要設主交換中心機房一處。也可以根據(jù)網(wǎng)絡的規(guī)模設立分中心機房。主交換中心機房是整個網(wǎng)絡信息交換的中心，網(wǎng)絡中的路由器、中心交換機等設備均配置于此。中心交換機需具備網(wǎng)絡管理能力。同時，網(wǎng)絡中的用戶通過中心機房的路由器以寬帶固定IP方式接入城域網(wǎng)，連接到Internet。
4-2-3、方案技術(shù)經(jīng)濟分析：鑒于以上方案初步慨算如下：
1、期對賓館三棟樓宇的寬帶網(wǎng)線實施綜合布線，每個房間接入點雙絞線布線綜合造價330元，按110間房間規(guī)模網(wǎng)線布線工料費需36300元。
2、寬帶組網(wǎng)需購置10/100M5臺以太網(wǎng)交換機約需費用18000元。
3、若賓館110個寬帶端口一次性開通，我們同意按每年寬帶包年網(wǎng)絡使用費36000元優(yōu)惠收取。
4、賓館110個房間實施寬帶接入服務，每間房間增加10元每天的寬帶使用費，按45%的開房率計算，一年賓館可以收取寬帶服務使用費達178200元；三年均可收回投資。
4-3、寬帶接入營銷優(yōu)化方案2
賓館可以采用電信電腦寬帶套餐方式入網(wǎng)，以3888元每臺價格向電信購置方正品牌“文祥”系列電腦，交納427680元，一次性購置電腦，并包含1年的寬帶網(wǎng)絡使用費，消費期滿后，再按36000元支付包年寬帶使用費。
【關(guān)鍵詞】園林綠化；項目成本；問題與對策
前言：施工項目都需要合理的成本管理制度，園林綠化也是如此。在園林綠化施工項目中管理人員存在著對成本管理認識不足、缺乏管理經(jīng)驗、缺少可操作的成本控制依據(jù)等問題，這樣都使得園林綠化施工項目的成本管理有著很大的漏洞。管理人員應該分清管理責任，將責任具體分配到個人，通過調(diào)整管理結(jié)構(gòu)來提高資金的控制效果，從而避免因為責任混亂而造成的管理漏洞。園林綠化工程的成本管理問題是園林綠化工程的重要組成部分，工程的管理人員要加強這方面的管理，提高施工和細節(jié)管理人員的節(jié)約意識，將成本管理落實到每個人身上。
1園林綠化施工項目成本管理存在的問題
1.1管理人員對于資金管理的的認識不足
在園林綠化施工項目中，施工組織和指導生產(chǎn)人員是成本管理的主體。只有管理人員有著明確的節(jié)約資金的意識，才能使園林綠化工程的成本得到控制。在現(xiàn)階段的一些綠化工程中，園林綠化施工企業(yè)項目目標成本制定過于簡單化浮出水面，這些問題直接暴露的管理人員存在的問題，即只是根據(jù)經(jīng)驗工程成
本降低利率設定一個目標成本，而忽視如何落實管理方式。現(xiàn)在的工程管理
在實際落實成本控制的措施上就存在著問題。在施工成本管理實行中只有簡單的規(guī)則和條例，但沒有明確具體職責和程序。長期以來，管理人員對園林施工成本控制沒有正確的認識，只是重視對于一些細枝末節(jié)進行處理，或者只是簡單的為成本控制知識控制資金的往來，極大限度的降低資金的支出，各個施工部門的合作意識不足，在施工過程中由于缺少合作經(jīng)驗使得各部門各行其是，資金控制也就缺少合理的管理體系，而企業(yè)的領導階層對成本管理認識不足，施工過程中各個單位對成本控制的意識淡薄，這對園林施工成本控制帶來重大影響。
1.2現(xiàn)場施工人員對于成本的把握能力不足
綠化施工的成本一方面與管理人員對與資金的整體把握有關(guān)，另一方面與施工的技術(shù)以及現(xiàn)場施工人員對于成本的把握能力有關(guān)，如果施工人員的素養(yǎng)不到位，技能不足使得在施工過程中技術(shù)指標不達標準，致使出現(xiàn)返工、補工的工程現(xiàn)象，從而增加人員的使用次數(shù)和機械的調(diào)用頻率，進而增加園林綠化施工的成本。這樣增加的成本在綠化施工中占很大一部分，為了能夠控制這部分的成本。工程在施工之前，技術(shù)人員就要對圖紙進行仔細的處理，通過對于技術(shù)的調(diào)整減少資金的消耗。另外，技術(shù)人員也需要和施工人員提前對施工地點進行考察，以確保其它的因素是否會對施工造成影響，從而減少工程的意外支出。在實際的施工過程中，施工人員也直接影響到了園林綠化工程的成本，施工人員的素質(zhì)高低、技能好壞直接影響著施工質(zhì)量的優(yōu)劣程度，如果施工人員的素質(zhì)偏低，施工的效果就會遠不如預期的效果，而這就需要工程后期進行處理，提高的施工的成本，也降低了施工的效率，為此可能造成的工程延期會造成相當多的成本浪費。在實際的園林綠化施工過程中存在著施工人員專業(yè)技能不足的現(xiàn)象，嚴重影響著項目的成本。由此可見，施工人員的個人素質(zhì)與專業(yè)技能都直接影響到工程的資金控制。
1.3資金監(jiān)督體系存在漏洞
企業(yè)的資金監(jiān)督體系漏洞一直是一個大問題，在園林綠化施工也有著這樣的問題。體系漏洞存在著以下幾個方面：首先，管理人員的監(jiān)管漏洞問題，可能存在監(jiān)守自盜的問題，這就使得資金控制很容易出現(xiàn)一連串的問題，例如出現(xiàn)偷工減料、拖延工期等問題。在另一方面，可能由于資金監(jiān)管體系不合理，成本的控制與施工人員、管理人員的獎懲沒有直接掛鉤，這就使得現(xiàn)場管理人員和施工人員對于成本節(jié)約的積極性不足，這些問題直接影響到成本的控制問題。
2園林綠化施工項目成本管理存在的問題的解決方案
2.1加強對于管理人員的教育
管理人員直接關(guān)系到項目的資金控制力度，企業(yè)的負責人員需要重視對于管理人員的教育，提高管理人員的資金控制意識，或者采用合理的手段來刺激管理人員對于成本的控制意識，例如使節(jié)約成本的多少與管理人員的工資待遇直接掛鉤，通過這樣的方式培養(yǎng)管理人員的節(jié)約意識，從而達到成本核算：施工預算的目的。在施工項目的成本控制中，施工企業(yè)應根據(jù)企業(yè)自身的施工技術(shù)水平，結(jié)合施工圖預算“量人為出”、“以收定支”，使成本控制目標明確。為了使園林綠化工程的成本能夠清楚、合理，相關(guān)的監(jiān)察部門就要加強對于綠化施工的成本管理，通過成本監(jiān)察來杜絕管理人員的監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。監(jiān)察人員在施工過程中要加強成本核算，每發(fā)生一筆成本費用，都要核查是否有相應的預算收入，收支是否平衡，并進行經(jīng)常性的成本核算，對實際成本與預算收入進行對比分析。 嚴格控制成本開支范圍、費用開支標準對各項成本費用的支出進行限制和監(jiān)督。從而達到較好的成本控制效果。提高管理人員對于成本控制的能力就要使得各階層的管理人員切實的負有管理成本的責任，企業(yè)的管理人員可以通過對于政策的調(diào)整使
項目經(jīng)理、技術(shù)管理人員以及各單位和生產(chǎn)班組都負有一定的成本控制責任，這樣可以充分的調(diào)動管理階層對于成本控制的積極性，依據(jù)工程成本控制目標施行獎懲制度，從而形成整個項目的成本控制責任網(wǎng)絡。進而提高園林綠化工程的成本控制效果。
2.2提高園林綠化工程的施工和管理效率
為了提高企業(yè)的管理效率，企業(yè)需要引入技術(shù)和管理人才，并使他們充分發(fā)揮能動性。通過技術(shù)和管理人員的引進改變原有企業(yè)內(nèi)部的一些陋習，從而提高施工單位的整體水平。只有高水平的施工企業(yè)在市場上才具有競爭力，才有機會在市場中運作，所以，為了能夠提高園林綠化工程的施工和管理效率，企業(yè)的管理人員要積極引進人才，學習其管理經(jīng)驗，并在實際的施工過程中來進行實踐，畢竟只有通過市場運作才能完善成本控制管理和總結(jié)經(jīng)驗并學習先進技術(shù)和經(jīng)驗。
2.3建立完整的工程資金控制體系
為了建設合理的成本控制體系，企業(yè)的管理人員可以效仿單位的績效式管理模式，讓工程的資金節(jié)約量與施工人員和管理人員的工資直接掛鉤，讓管理人員能夠切實的感受到資金、成本控制的重要性，從而在實際的管理工作中落實成本控制措施，而對于施工人員，這樣的管理方式可以使其施工過程中節(jié)約每一點資金，從而切實達到成本控制的目的。建立完整的工程資金控制體系需要企業(yè)的每一個管理人員獻計獻策，希望相關(guān)的管理人員能夠結(jié)合實際的工作經(jīng)驗，總結(jié)以往管理的方式，找出管理體系存在的漏洞，通過合理有效的手段使工程資金能夠得到控制。
3.結(jié)語：
園林綠化工程與其它工程一樣，存在著資金管理與成本控制的問題，這些問題與管理人員的管理水平、施工人員的素質(zhì)和技術(shù)水平以及企業(yè)的體系息息相關(guān)。企業(yè)的管理人員要充分重視這些問題，通過對于管理人員的教育和培養(yǎng)，引進新技術(shù)和管理經(jīng)驗，從多方面來提高園林綠化施工的資金控制效率。
希望企業(yè)的管理人員能積極學習成功企業(yè)的管理經(jīng)驗，提高園林綠化工程的成本控制效果。
參考文獻
[1]甘永力.小議園林綠化施工項目成本的管理[J].沿海企業(yè)與科技，2009（7）.
無線更便捷
用NEC NP-M230X+打造先進的無線會議室
對于初期未針對投影機預先布線，或者員工多采用筆記本電腦辦公的企業(yè)來說，若能打造一個完全無線控制和傳輸?shù)臅h投影環(huán)境，將是最具效率的解決方案。這樣既不用改動會議室的裝修格局，又可以實現(xiàn)流用自己的筆記本電腦進行簡報播放，將大大提升會議效率。而NEC近期最新推出的一款NP-M230X+投影機就是可以實現(xiàn)這一目標的無線投影解決方案之一。
NP-M230X+投影機(以下簡稱M230X+)在2010年底推出，提供支持IEEES02，11b／g／n規(guī)范的無線通信模塊，用戶如果希望實現(xiàn)無線畫面數(shù)據(jù)傳輸功能，則需要選配一款型號為NP02LM2的USB接口無線局域網(wǎng)組件。這款組件不是用在用戶的筆記本電腦，而是直接連接在投影機上，讓投影機成為一個無線路由器。用戶的筆記本電腦上則需要安裝NEC提供的獨有軟件image Express Utility Life(uSB接口也可通過此軟件進行數(shù)據(jù)傳輸)，然后就可以通過該軟件將需要演示的資料以無線方式實時傳送到M230X+上投影顯示出來。除了可以實現(xiàn)無線投影以外，它配備的網(wǎng)絡RJ45接口配合NEC提供的PC Control UtilityPro4軟件，可以讓用戶完成對投影機的遠程控制和通信。
除了強大的無線，有線網(wǎng)絡功能以外，M230X+的其他規(guī)格也是針對中高端商用領域而配備。它是一款基于3LCD投影技術(shù)的產(chǎn)品，標準分辨率為1024×768，配備了1，7倍變焦鏡頭，最近可以在1.11m的距離投射出25英寸的畫面，最大則可以在13，78m的距離下投射出300英寸的畫面，同時它還支持自動梯形校正功能，在不同空間的會議室中均具備較好的靈活性。M230X+的燈泡壽命(指燈泡亮度衰減至標稱亮度一半時的平均時間間隔)也比較長，官方給出的普通模式壽命達到了5000小時(通常為3000小時)，ECO模式下則為6000小時，降低了企業(yè)的后期使用成本。當然，本款機型的亮度相對較低，這雖然對延長燈泡壽命帶來了正面的影響，但也因此讓它更適合在低亮度的環(huán)境下使用。
M230X+投影機具備簡單的USB直插演示功能，如果放在桌面使用時，可以無需連接電腦，直接讀取USB存儲盤／卡上的JPEG格式文件進行播放，這比較適合播放背景畫面。它還內(nèi)置了10W的揚聲器，在沒有音響設備的環(huán)境也能讓演示文檔中的背景聲音正常發(fā)出，讓與會者都能聽清。特別值得一提的是NP?M230X+投影機具備的特別鏡頭滑蓋設計，用戶可以在演示中需要進行中斷討論或話題轉(zhuǎn)換時，直接關(guān)閉鏡頭蓋，其燈泡就會自動關(guān)閉待機，需要重新播放時，打開鏡頭蓋即可恢復。最后，M230X+投影機還設計了屏蔽風扇噪音的靜音模式，在需要安靜的會議室中，可以將聽眾的注意力完全集中在演示內(nèi)容上。
在實際測試中，M230X+投影機的平均亮度為707流明，相對偏低，不適合環(huán)境光強烈的會議室。但其色域范圍達到了82.9％(色溫通過分光色度儀校正為標準6500K)，色彩表現(xiàn)十分出色，非常適合追求色彩準確度的廣告，設計等行業(yè)。我們在投影機半米的范圍內(nèi)，風扇噪音很小，比較安靜。其操作菜單和機身按鍵的設計也相當人性化，調(diào)節(jié)起來比較順手，略有不足的是，其從開機到顯示圖像的時間達到了45秒，若要完全正常顯示所需時間甚至達2分鐘以上，相對較長。
高性價比優(yōu)先用奧圖碼DMl28打造全能投影會議室
對于很多學校和中小企業(yè)來說，受預算限制，為會議室或教室選擇投影機時往往追求高性價比。高亮度、多功能兼顧，良好的調(diào)節(jié)界面以及適合的價格成為選擇時的要點。但真正能符合這所有要求的產(chǎn)品并不多見，而近期推出半價優(yōu)惠之后的奧圖碼DMl28投影機正是其中難得的一員。
奧圖碼DMl28投影機是一款基于DLP投影技術(shù)的產(chǎn)品。相對來說，DLP技術(shù)的色彩表現(xiàn)比LCD技術(shù)的產(chǎn)品稍遜，為此，奧圖碼特別將其應用于家用機上的Truevivid影像技術(shù)加入到這款機型之中，使其可單獨針對紅，藍，綠三原色的亮度，對比及使用者偏好的Gamma進行微調(diào)，還可以單獨針對青綠，紫紅和黃色進行色調(diào)調(diào)整，并可保存設定于投影機內(nèi)，方便用戶使用。此外，它還提供了±40°的數(shù)字垂直梯形校正功能，可以在機身處于較大的投影角度時，仍然保持方正的影像。對于5000元以下的機型來說，這樣的菜單功能設定還是十分豐富和實用的。
奧圖碼DMl28投影機也支持通過RS232接口的多機控制功能，通過RS232接口與projector lD功能的結(jié)合，可以讓企業(yè)和學校的IT管理人員在控制多臺投影機時更加一目了然。而且它還提供了比普通機型更加智能化的開關(guān)機模式，例如支持送電直接開機功能，節(jié)省開機等待時間；提供自動關(guān)機定時器和倒數(shù)提醒，在無信號或信號源睡眠時自動關(guān)機，保證無人使用時自動關(guān)機，節(jié)省能源；不但如此，其特別的節(jié)能環(huán)保設計使得它的通電待機功率只有1W，對于投影機長期處于通電狀態(tài)的學校來說，可以節(jié)省更多的能源；而10秒快速關(guān)機模式，更是大大提高企業(yè)用戶的商務效率。更特別的是，奧圖碼還為選擇DMl28投影機的用戶提供2年或1000小時(以兩者中先達到的為準，不含正常衰減)的燈泡質(zhì)保服務，這樣的售后服務在同類產(chǎn)品都是罕見的。
在實際測試中，奧圖碼DMl28的亮度高達2300流明，非常適合用于教室和環(huán)境光線較強烈的會議室，而它在經(jīng)過分光色度儀校準后，標準6500K色溫下的色域范圍為57.4％，相對較低。用戶可以根據(jù)自己的使用喜好，在菜單中進行適當?shù)恼{(diào)整。當然了，這也意味著它不太適合廣告業(yè)等對于色彩準確度要求較高的行業(yè)。而其迅捷的開關(guān)機速度(開機25秒，關(guān)機10秒)也讓人滿意，對于提升企業(yè)的會議效率有一定的幫助。
平衡之道
用三星SP-L305打造創(chuàng)意頭腦風暴會議室
對于很多中小型設計企業(yè)來說，通過開展頭腦風暴會議來迸發(fā)出新的靈感是十分常見的舉措。與會者往往希望使用投影機與大家分享創(chuàng)意，此時我們不但希望畫面更真實，同時操作也要簡單。如何在色彩表現(xiàn)，亮度表現(xiàn)以及易用性中取得平衡，是lT管理者采購設備時的難點。而三星SP-L305正是符合這類需求的一款平衡型機型。
三星SP-L305是一款采用3LCD投影技術(shù)的產(chǎn)品，標準分辨率為1024×768，標稱亮度為3000流明，是一款針對中小企業(yè)或?qū)W校的商用教育跨界機型。它采用1.2倍變焦鏡頭，在最小1m的距離可以投射出40英寸的畫面，在10m的距離則可以投射出300英寸的畫面。這款機型同樣支持自動梯形校正，可以在±20°的范圍內(nèi)對畫面進行調(diào)整；同時在控制菜單中也提供了對紅，綠，藍三原色的調(diào)整選項，菜單設計也很合理。
三星SP-L305的滑動鏡頭蓋設計同樣是關(guān)閉即自動進入降低亮度的節(jié)能狀態(tài)，搭配獨特的風道防塵濾網(wǎng)，可以較好地實現(xiàn)防塵功能。其接口設置也比較齊全，除了常見的D-Sub、S-Video和RS232接口以外，特別提供了支持HDCP的HDMI接口，更能適應用戶對數(shù)字信號及音畫同步輸入等方面的需求，而內(nèi)置的3W×2揚聲器也讓它在播放時可以真正實現(xiàn)立體聲音效。另外，它同樣也支持通過RS232接口進行的網(wǎng)絡監(jiān)控和控制功能。
BEA公司推出的RFID解決方案可以為客戶實施RFID應用提供完整的基礎架構(gòu)，用戶可以圍繞RFID進行業(yè)務流程創(chuàng)新，開發(fā)新的應用，從而提高RFID項目投資的回報率。
在過去幾年，要求 IT部門部署 RFID的呼聲日益高漲，其中的主要需求是能夠充分利用各種不同用途的系統(tǒng)提供大量數(shù)據(jù)。RFID技術(shù)的應用實際上不受任何限制，因此需要有一個極為靈活的解決方案以加快 RFID 相關(guān)的解決方案的開發(fā)過程。雖然沒有一種簡單的方法來解決這個問題，但有許多辦法能夠提高解決這些問題的效率，并對不斷變化的業(yè)務挑戰(zhàn)更加迅速地做出反應。
BEA公司推出的RFID解決方案包括了RFID專用中間件、RFID集成中間件、門戶、開發(fā)工具以及針對物流、移動資產(chǎn)追蹤應用的通用組件。該解決方案可以為客戶實施RFID應用提供完整的基礎架構(gòu)，用戶可以圍繞RFID進行業(yè)務流程創(chuàng)新，開發(fā)新的應用，從而提高RFID項目投資的回報率。BEA RFID解決方案為RFID應用提供了一個可伸縮的靈活框架，在此基礎之上，用戶可以圍繞RFID進行業(yè)務流程創(chuàng)新，開發(fā)新的應用，適應不斷變化的業(yè)務需要，從而提高RFID項目投資的回報率。BEA RFID解決方案框架如圖所示。
BEA推出的RFID解決方案框架由RFID中間件、RFID 解決方案快速入門工具包以及為開發(fā)、配置和部署該解決方案提供幫助的咨詢服務三部分構(gòu)成。其中，RFID中間件是整個解決方案的基石和核心，決定了RFID解決方案的優(yōu)勢和效果。RFID中間件包括了RFID邊緣服務器（Edge Server）和RFID集成中間件兩大部分。兩者在RFID解決方案中扮演的角色和作用不相同。其中，RFID邊緣服務器起著橋梁和紐帶的作用， 體現(xiàn)在兩個方面：其一，操縱控制RFID讀寫設備按照預定的方式工作，保證不同讀寫設備之間很好地配合協(xié)調(diào)；其二，按照一定的規(guī)則過濾數(shù)據(jù)，篩除絕大部分冗余數(shù)據(jù)，將真正有效的數(shù)據(jù)傳送給后臺的信息系統(tǒng)。RFID集成中間件則決定了RFID解決方案商業(yè)價值之所在：基于BEA核心產(chǎn)品BEA WebLogic Platform，通過RFID邊緣服務器的橋梁作用，能兼容各種符合EPC標準的RFID硬件設備；用戶可以圍繞RFID進行業(yè)務流程的創(chuàng)新，開發(fā)新的應用；與各種現(xiàn)有應用系統(tǒng)可以很好的集成， 從而產(chǎn)生真正的商業(yè)價值和商業(yè)回報。
由于有BEA WebLogic Platform平臺支撐該架構(gòu)，因此，BEA RFID解決方案具有了可伸縮性、可靠性、高性能和安全性等運行特點，同時，集成能力強，能跟ERP、CRM、SCM等傳統(tǒng)的應用很好地集成在一起，解決了RFID應用中安全性、可伸縮性、互操作性、過濾、消息傳遞、集成、管理等問題。
此外，該解決方案能夠在BEA Workshop 開發(fā)環(huán)境中迅速得到實施，為快速開發(fā)基于RFID的解決方案的應用提供了可能。BEA WebLogic Platform平臺還提供了構(gòu)建應用的工具，所構(gòu)建的應用能按照面向服務架構(gòu)（SOA）的類型劃分層次，便于使用和構(gòu)建服務。
值得一提的是，在BEA RFID 解決方案快速入門工具包中，還集成了一些現(xiàn)成組件，如進出庫的業(yè)務流程模版等，從而縮短了開發(fā)周期，降低了開發(fā)風險，并使得RFID項目帶來商業(yè)回報成為可能。
BEA RFID解決方案框架另一個最顯著的特點是允許客戶做業(yè)務流程的創(chuàng)新，即在應用了RFID技術(shù)后，客戶可以利用RFID技術(shù)的特點，重新設計業(yè)務流程，通過創(chuàng)新的流程設計，實現(xiàn)ROI。這在RFID和條碼技術(shù)混合應用的企業(yè)環(huán)境下，將非常有意義――即能適應原有的業(yè)務模式，又支持業(yè)務流程創(chuàng)新。而縱觀RFID發(fā)展之路，將會有很長的一段時間是RFID技術(shù)與條形碼技術(shù)共存。
通用電氣前首席執(zhí)行官杰克?韋爾奇有一句非常著名的話：“我們發(fā)現(xiàn)一個不爭的真理：如果我們所做的一切是為了讓客戶更加成功，必然的結(jié)果是給我們帶來財務上的回報。”要做到這一點，單靠賣給客戶一組產(chǎn)品或服務，是遠遠不夠的。銷售人員必須有效診斷客戶的問題和需求，并提供有針對性的產(chǎn)品、服務資源與支持，幫助客戶經(jīng)營成功。這就是解決方案式銷售。它遠遠超出純粹的買賣行為，如同請設計師規(guī)劃家裝，請理財顧問指導投資，是交互式和個性化的，其核心任務是發(fā)現(xiàn)和解決客戶的問題，成為客戶的顧問與伙伴。
本文為致力于解決方案式銷售的從業(yè)人員提供了一套全面的行動指南，深度解析了這一深度營銷模式的六個核心階段，搭建了解決方案式銷售的框架體系。
客戶需求調(diào)查 客戶什么時候才會有需求？答案是當他們有問題的時候。“解決方案”是解決客戶問題的方案，而解決問題的前提是有問題，或者客戶對現(xiàn)狀有所不滿。客戶需求調(diào)查正是試圖發(fā)現(xiàn)這些問題、困難、不滿，并讓客戶有解決的意愿。銷售人員始終有機會基于自己企業(yè)的特定資源或優(yōu)勢，為客戶雪中送炭，或拾遺補缺，或錦上添花，通過解決客戶問題贏得訂單機會。
產(chǎn)品方案呈現(xiàn) 站在企業(yè)經(jīng)營層面，解決方案需要更多關(guān)注目標市場的普遍問題而不局限于單筆交易，搭建解決方案平臺（組織架構(gòu)、業(yè)務流程等），整合產(chǎn)品、服務、信息等組件資源，把方案做成產(chǎn)品。開發(fā)基于市場細分或行業(yè)應用的“集成式”解決方案，是企業(yè)在實施解決方案式銷售中應有的戰(zhàn)略高度，從個人“加工”轉(zhuǎn)型為公司“量產(chǎn)”，從單筆買賣上升至批量交易，大大擴展這一營銷模式的輻射面與效能。
客戶信任建立 在復雜產(chǎn)品的采購中，客戶的決策往往事關(guān)重大，這不僅表現(xiàn)在金額上，還在于決策對企業(yè)運營可能產(chǎn)生的影響。所以，客戶對采購有顧慮是一種常態(tài)。但是，銷售人員必須消除客戶的顧慮，否則銷售就有可能失敗。為此，銷售人員要隨時留意，預期客戶顧慮的征兆；保持警覺，找出客戶顧慮的信號；樂于討論和解答；建立和強化信任關(guān)系。
項目簽約路徑 解決方案式銷售大多面對大客戶，采購周期長，決策人員多，評估標準嚴，購買風險大。開發(fā)這樣的組織或項目，繪制一張清晰的行進路線圖是必須的，確保銷售人員能夠找對人，說對話，做對事，拿對單。銷售人員在切入一個新客戶時，需要先后找到接納者、不滿者、權(quán)力者@三種角色，同時，在拜訪客戶前，設想好有效的銷售步驟，引入相關(guān)話題，一次次取得銷售進展。
實施過程管理 對于解決方案式銷售這樣的復雜產(chǎn)品或大額交易，簽訂合同決不意味著項目完成，相反，這一刻甚至預示項目的真正開始。在后續(xù)的實施階段中，你的產(chǎn)品或服務會經(jīng)歷一個被引進、安裝和評估的過程，其間客戶很可能有疑問、焦慮或不滿。這時，你必須在第一時間響應，讓客戶知道你始終就在身邊，并證明項目最終能夠按照預期的目標完成。為了能夠讓客戶滿意并在日后還能有機會合作，你必須在這個階段同客戶保持密切聯(lián)系，排憂解難，確保事事順利。
客戶關(guān)系維護 研究表明，銷售給潛在客戶和目標客戶的成功率為6%，銷售給新客戶的成功率為15%，銷售給老客戶的成功率為50%。可見，對重復購買客戶和忠誠客戶的維護意義重大。建立一個完整的客戶關(guān)系管理體系，能夠幫助我們實施長效的客戶維護與管理，在提高客戶忠誠度和保有率的同時，提升企業(yè)贏利能力。這包括建立客戶聯(lián)絡、發(fā)展客戶關(guān)系、創(chuàng)造客戶價值、提升客戶忠誠等主要任務事項。
醫(yī)療市場潛力巨大
中國醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展與變革，使中國醫(yī)療機構(gòu)的IT投入與衛(wèi)生總花費比例嚴重失衡，中國人均醫(yī)療衛(wèi)生費用和醫(yī)療衛(wèi)生費用占GDP比例較國外發(fā)達國家尚存較大差距，以上所有這些都預示并決定了醫(yī)療信息化大發(fā)展時期的到來，同時競爭也將日趨激白熱化。
在各醫(yī)療機構(gòu)決策者與CIO忙于為自身的生存和發(fā)展而大力加強醫(yī)療集團化、規(guī)模化以及信息化的同時，國內(nèi)外獨立軟件提供商（ISV）、系統(tǒng)集成商（SI）以及其他解決方案提供商（SP）也在加緊閉門修煉，對中國醫(yī)療行業(yè)市場這堆誘人的“金礦”躍躍欲試。與此同時，HP、Intel、Microsoft、Oracle等國際IT巨頭的加入，以及IBM、BearingPoint等國際咨詢公司的參戰(zhàn)，將使這場戰(zhàn)役越演越烈，這將有助于打造中國現(xiàn)代化的醫(yī)療衛(wèi)生體系和全方位的和諧醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
中國醫(yī)療行業(yè)在迅速發(fā)展的同時也在經(jīng)歷其不斷摸索與自我調(diào)整的階段，受中國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）飛速增長、醫(yī)院管理年、“十一五”規(guī)劃以及加入世貿(mào)組織（WTO）等外界政治和經(jīng)濟的影響，醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)及競爭格局、醫(yī)療機構(gòu)的收入結(jié)構(gòu)與服務模式、人民群眾的看病渠道和消費心理在2004年后繼續(xù)顯現(xiàn)出巨大的變革。
根據(jù)IDC的研究報告《中國醫(yī)療行業(yè)IT解決方案市場2006～2010年預測與分析》顯示，2005年中國醫(yī)療行業(yè)整體IT花費總量為50多億人民幣，比2004年預測的49億人民幣高出1億多，這主要歸因于各醫(yī)療機構(gòu)都在大力加強自身基礎架構(gòu)的建設并加大對硬件設備的采購力度。另外，全院級醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）的普及和電子病歷（EMR）的熱需引發(fā)了市場對存儲解決方案需求的強勁拉動，因此硬件產(chǎn)品的出貨量超出了預期。其中硬件占絕大部分（IT硬件占46.8%，網(wǎng)絡設備占24.2%），而成型的軟件產(chǎn)品占13.1%，IT服務占15.9%。IDC預計到2010年，醫(yī)療整體IT市場將達到120多億人民幣，其2005年～2010年的復合年平均增長率將達到19.2%。屆時，軟件產(chǎn)品占整體IT花費的比重將上升到20.7%，服務上升到19.8%，而包括IT硬件和網(wǎng)絡設備在內(nèi)的硬件比例則將從2005年的71.0%下降到2010年的59.5%。
醫(yī)院采購行為分析
IDC中國垂直行業(yè)研究部分析師陳羽先生認為，隨著中國醫(yī)療機構(gòu)的信息化建設進一步發(fā)展，我國醫(yī)療機構(gòu)的信息化建設的重點開始從以財務管理為主的第一階段過渡到以臨床支持為主的第二階段。醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)的建設重點從財務管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)向CIS（臨床信息系統(tǒng)）、PACS（影像存檔和通信系統(tǒng)）、RIS（放射科信息系統(tǒng)）、LIS（實驗室信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，以及網(wǎng)絡管理、安全軟件等。系統(tǒng)的應用水平也已從單機任務的計算機IT管理和計算機網(wǎng)絡的部門級信息系統(tǒng)階段，向集成客戶機服務器結(jié)構(gòu)的完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)階段發(fā)展，同時也更為注重醫(yī)院內(nèi)外部網(wǎng)絡的進一步建設。此外，發(fā)達地區(qū)內(nèi)的各大醫(yī)院正在努力實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)信息化創(chuàng)新，實現(xiàn)計算機輔助管理、輔助決策的目標，將通用性治療變?yōu)閭€性化治療，以便更好地分析并滿足客戶的不同需求，從而更好地為人民群眾服務。因此，成本分析、流程再造、聯(lián)機分析、數(shù)據(jù)倉庫等技術(shù)正在被引進到實際應用中。
醫(yī)院的醫(yī)療信息化決策流程會因為醫(yī)院的類型或其他方面不同而有所區(qū)別，但總體而言較為相似，一般要經(jīng)過：需求提出――戰(zhàn)略規(guī)劃和立項――預算和預算申請――預算審批――投資――軟硬件平臺評估和選擇――解決方案評估和選擇――供應商評估和選擇――項目實施。部分醫(yī)院將部分流程合并（如解決方案與供應商的評估和選擇合并在一起），或者將部分流程分成幾個流程，但是實際的流程基本相同。在整個流程中，一般是由對信息化要求較為突出的科室或由對醫(yī)院信息化了解程度較高的信息中心等相關(guān)部門提出需求，上報至醫(yī)院管理層進行具體戰(zhàn)略的制訂，在做出具體的人事和財政安排后，由信息中心參與負責項目的規(guī)劃、方案選擇和實施等工作，并提出決策建議，而戰(zhàn)略決策和最終決定等工作通常由醫(yī)院的主管領導決定。
一般醫(yī)院會設有專門的信息化領導小組或者招標辦、采購委員會，他們會不同程度地參與醫(yī)務信息化的決策流程。有的醫(yī)院考慮到相關(guān)信息人員的專業(yè)程度不夠，在最后解決方案的評估和選擇過程中，會通過邀請數(shù)位行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士組成評估小組，對多位廠商所提供的解決方案進行考察評估和比較，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，來做出最后的采購決策，即有一個區(qū)別于普通招標的“議標”過程。還有一部分醫(yī)院的醫(yī)務信息化投資是由上級撥款，或者是由上級進行區(qū)域性的總體規(guī)劃的，這時上級機關(guān)通常會參與決策流程。經(jīng)濟條件好的醫(yī)院一般采用全面建設的方式，即先確立總體規(guī)劃，統(tǒng)一購進機器，統(tǒng)一開發(fā)。中小型醫(yī)院一般先確立總體規(guī)劃，從科室逐一推廣，科室一級在決策流程上具有一定自。
在采購流程中，對于與原始硬件提供商有良好合作關(guān)系的解決方案提供商，一般會代替醫(yī)院負責項目硬件的采購，以爭取到更為優(yōu)惠的價格，信息科、醫(yī)院設備科或醫(yī)學工程處會參與協(xié)商；也有的項目是解決方案提供商只負責項目實施，硬件由醫(yī)院向相關(guān)廠商或商直接購買。
一個較大的項目的實施規(guī)劃一般會采取分期的方式來逐步完成整個系統(tǒng)的構(gòu)建。而有些醫(yī)院也通過分期的方式來對解決方案提供商的項目實施能力和服務質(zhì)量進行考察和評估，因而有些醫(yī)院的項目可能與解決方案提供商只簽訂一期的合同，只有通過了一期項目的評估，解決方案提供商才可能拿到下期項目的合同。此外，也有一些醫(yī)院考慮到不同解決方案提供商有各自的優(yōu)勢解決方案，因而也會選擇不同提供商來提供相應的解決方案，所以現(xiàn)在有些醫(yī)院考慮選擇集成能力較強的廠商負責整個項目過程及選用該廠商的一個解決方案，同時集成其他廠商的優(yōu)勢解決方案。
在最終用戶的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院對信息化項目有了更為深刻的了解，同時各醫(yī)院間信息化建設方面的交流也漸漸增多，有項目立項的醫(yī)院在前期也會做相當?shù)恼{(diào)研工作，醫(yī)院信息技術(shù)人員的對項目評估方面的能力也較以前有所提高，能夠?qū)Σ煌瑥S商所提供的解決方案的技術(shù)優(yōu)劣進行一定的評估。而項目流程的整個過程中各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的決策者仍然是醫(yī)院的最高領導層或者是主管醫(yī)院信息化建設的負責人。
分析師建議
人們對醫(yī)療服務的需求將逐漸的多元化、細分化與復雜化，行業(yè)IT建設將顯現(xiàn)出前所未有的巨大潛在空間。
針對目前的醫(yī)療行業(yè)IT解決方案市場的特點，陳羽先生建議：
1. 對于解決方案提供商來講：第一，建議分派顧問或研發(fā)人員到各地事業(yè)部，深入了解用戶實際業(yè)務，加快對市場及用戶需求的反應速度；第二，增大研發(fā)力度，真正以病人需求為導向，通過IT解決方案使病人得到方便；第三，圍繞社區(qū)醫(yī)療大力拓展產(chǎn)品線及整體解決方案，增強自身系統(tǒng)集成能力；第四，與大型跨國企業(yè)謀求合作，實現(xiàn)共同發(fā)展；最后，加強內(nèi)部及對渠道的管理，開源節(jié)流。
2.對于各級醫(yī)療機構(gòu)來講：第一，還是加強醫(yī)療信息化建設，為醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)提供監(jiān)測和控制，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全；第二，加強基礎設施、數(shù)據(jù)、應用和工作流的整體設計與管理，建立有效管理機制；第三，重視外包，通過外包降低運營成本，提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)移風險；第四，走醫(yī)院集團化道路，注重服務營銷和品牌推廣；第五，觀望政府部門相關(guān)政策法規(guī)，理性地選型、采購和實施。
Juniper推出M120多業(yè)務邊緣路由平臺
日前，Juniper推出了特征豐富、可擴展性強的多業(yè)務邊緣路由平臺M120。M120多業(yè)務邊緣路由平臺的傳輸速度高達萬兆，加上靈活且具成本效益的服務配置，能夠幫助傳統(tǒng)移動通訊提供商、有線運營商和大型企業(yè)更迅速的向下一代融合式IP商用及家用服務遷移。
M120基于Juniper的下一代數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)引擎技術(shù)I-chip。
I-chip利用最新的芯片技術(shù)提升效率，令M120具備優(yōu)秀的可擴展性和性能，并能夠在單一平臺上支持100,000多個邏輯接口。
M120為應用級用戶提供更好的服務功能，并增強了可擴展性，讓提供商在不影響性能的情況下提高每個平臺支持的服務和客戶數(shù)量。這不僅提高了服務靈活性，還降低了單個用戶的成本。 （李瀛寰）
Netgear推出ADSL2+調(diào)制解調(diào)器路由器
美國網(wǎng)件（NETGEAR）公司近日了一種具備無線功能并基于802.11n草案規(guī)格的ADSL2+調(diào)制解調(diào)器路由器。RangeMax NEXT無線ADSL2+調(diào)制解調(diào)器路由器DG834N集中了ADSL2+調(diào)制解調(diào)器、路由器、四端口10/100M交換機、SPI雙重防火墻和符合11n草案的NETGEAR RangeMax NEXT無線局域網(wǎng)技術(shù)，為用戶提供了較快的數(shù)據(jù)吞吐速度和較遠的傳輸距離。
DG834N適用于家用或小型辦公市場的完整聯(lián)網(wǎng)。 （李剛）
華碩“寬翼”系列無線網(wǎng)卡上市
高可用性、高可靠性、高靈活性、高兼容性、高冗錯性、高可維護性是該解決方案的優(yōu)勢。“六高”的技術(shù)設計決定了該解決方案特有的穩(wěn)定性能，其可用性達到了99.9%，即平均20年時間，每個電源系統(tǒng)故障的累計時間不大于1分鐘。即使遭遇停電、雷擊、電網(wǎng)污染、靜電等外在因素或設備故障，該解決方案都能做到持續(xù)供電，確保用戶關(guān)鍵業(yè)務的穩(wěn)定安全，避免給企業(yè)造成巨大損失，有效規(guī)避企業(yè)風險，保障公司資源運作系統(tǒng)的安全。
綠色節(jié)能是該解決方案的亮點。艾默生網(wǎng)絡能源將各種先進的節(jié)能技術(shù)和理念融入整體解決方案層面，“能效邏輯”節(jié)能策略貫穿其中，從終端主設備到基礎設施的級聯(lián)節(jié)能效應，可取得顯著的節(jié)能效果，并有效節(jié)省企業(yè)的投資與運作成本。
該解決方案具有“柔性”的特點，主要表現(xiàn)在：不管行業(yè)如何革新，客戶需求如何改變，艾默生網(wǎng)絡能源都能拿出最適合客戶的解決方案與產(chǎn)品。這些解決方案和產(chǎn)品不僅能夠支持機房系統(tǒng)“向上擴容”，適應數(shù)據(jù)中心的快速發(fā)展，而且能夠進行“重新配置”，適應數(shù)據(jù)中心不同發(fā)展階段的不同需求。
在服務方面，艾默生網(wǎng)絡能源擁有廣泛的服務網(wǎng)絡和精良的服務團隊，在中國共計設有29個用戶服務中心，以及覆蓋全國各地的辦事處，來滿足廣大客戶越來越旺盛的需求。無論是在供貨、安裝、檢修、維護等方面，都能夠向客戶提供標準化、專業(yè)化、多元化、一體化的服務。
用戶應用體會一：廣東電信攜手艾默生網(wǎng)絡能源打造“亞洲最大IDC”機房動力系統(tǒng)
項目背景：2006年，廣東電信與廣州天河軟件園結(jié)緣，開始新建一個亞洲最大規(guī)模的IDC機房。2007年初，IDC主體大樓竣工。為讓這個“亞太信息引擎”盡快投入運行，項目建設的執(zhí)行單位廣州電信決定以最快的速度、最高的標準、最穩(wěn)妥的方法，建設一個與亞洲最大IDC相匹配的“動力能源系統(tǒng)”。
解決方案：廣州電信應用艾默生網(wǎng)絡能源柔性數(shù)據(jù)中心解決方案。在機房精密空調(diào)設備方面，廣州電信采用了數(shù)十臺Deluxe System 豪華型精密空調(diào)，統(tǒng)一將它們裝配在動力機房，組成中央空調(diào)系統(tǒng)，按照4+1方式運行。與此同時，利用機房監(jiān)控系統(tǒng)，廣州電信實現(xiàn)了設備的無人值守、環(huán)境的遠程監(jiān)控。在交流不間斷電源方面，廣州電信將數(shù)十臺Hipulse系列400kVAUPS組成多套“N+1 UPS并機系統(tǒng)”，為IDC機房內(nèi)的服務器、網(wǎng)絡交換機、存儲設備提供潔凈、可靠的電源供應。
實施效果：艾默生網(wǎng)絡能源柔性數(shù)據(jù)中心解決方案為“亞洲最大規(guī)模IDC”的高效運營奠定了堅實的基礎。
用戶應用體會二：艾默生網(wǎng)絡能源為上海證券交易所新數(shù)據(jù)中心機房保駕護航
項目背景：上海證券交易所是中國證券市場的最大樞紐，其新建的數(shù)據(jù)中心機房總面積達2000平方米，是國內(nèi)大型的數(shù)據(jù)中心機房，作為國內(nèi)最核心的金融機構(gòu)中心，其在全國的重要地位不言而喻，其用電保障也是最高級別。
即將登陸創(chuàng)業(yè)板的深圳海聯(lián)訊科技股份有限公司（下稱“海聯(lián)訊”）是一家從事電力信息化系統(tǒng)集成業(yè)務的國家高新技術(shù)企業(yè)，公司專注于為電力信息化提供系統(tǒng)化解決方案，是國內(nèi)最早提供電力企業(yè)信息門戶系列軟件及解決方案的系統(tǒng)集成商之一，是國家電網(wǎng)公司企業(yè)信息門戶二期建設的三家入圍實施廠商之一。
海聯(lián)訊突破了傳統(tǒng)的電力信息化建設項目運營模式，建立起了以顧客為導向，營銷及咨詢相結(jié)合的經(jīng)營模式，盈利能力持續(xù)提升。2008-2010年營業(yè)收入分別為2.13億元、2.58億元、3.03億元，年均復合增長率為19.05%；凈利潤分別為2699萬元、3555萬元、4846萬元，年均復合增長率為34.01%。
電力信息化先發(fā)優(yōu)勢明顯
公司是國內(nèi)最早提供電力企業(yè)信息門戶系列軟件及解決方案的系統(tǒng)集成商之一，是國家電網(wǎng)公司企業(yè)信息門戶二期建設的三家入圍實施廠商之一，目前在國家電網(wǎng)公司下屬省級公司在線運行的企業(yè)信息門戶項目建設中排名第一。
電力信息化解決方案提供商的資質(zhì)相當于身份證，擁有“國家計算機信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)”等高資質(zhì)的企業(yè)易于中標優(yōu)質(zhì)項目。海聯(lián)訊歷來重視企業(yè)資質(zhì)，2006年即已獲得國家計算機信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)，借助于該資質(zhì)，海聯(lián)訊在電力行業(yè)“十一五”信息化規(guī)劃之初便已介入此領域，通過競逐高端項目取得先發(fā)優(yōu)勢。
國內(nèi)從事信息技術(shù)服務的企業(yè)眾多，但專業(yè)從事電力行業(yè)系統(tǒng)化業(yè)務的企業(yè)較少，因此雖然公司營收規(guī)模在行業(yè)中占比在1%左右，位列行業(yè)前五，但在電力系統(tǒng)的信息技術(shù)服務領域是行業(yè)龍頭。
進入“十二五”期間，“智能電網(wǎng)”建設規(guī)劃的實施、新興應用領域的不斷出現(xiàn)以及產(chǎn)品更新?lián)Q代的需求將推動電力信息化的發(fā)展，預計到2015年我國電力信息化投資額可達近400億元，復合增速在15%左右，海聯(lián)訊將充分受益。
研發(fā)能力優(yōu)秀營銷渠道完備
公司自主研發(fā)了工作流平臺、鸚鵡螺開發(fā)框架、內(nèi)容管理平臺、海聯(lián)訊智能工作平臺、海聯(lián)訊數(shù)據(jù)質(zhì)量智能管理平臺等一系列技術(shù)平臺。公司的多種應用軟件可以在這些平臺的基礎上通過二次開發(fā)快速形成，縮短了軟件的開發(fā)周期和開發(fā)成本，大大提高了公司解決方案的可復制性、靈活性和應變能力，保證了公司解決方案的適應性和穩(wěn)定性。
針對于電力行業(yè)客戶懂業(yè)務而對信息化缺少整體的認識和規(guī)劃的行業(yè)現(xiàn)狀，海聯(lián)訊創(chuàng)造性的提出了“顧問咨詢式營銷”模式，該模式旨在通過對電力企業(yè)進行具體調(diào)研之后挖掘真正的IT應用需求，進而為電力企業(yè)提供具有針對性的一攬子解決方案。為了深入推進這種模式，海聯(lián)訊積極謀求與清華大學、北航等高校合作，引入后者在電子信息化方面的前沿技術(shù)，為公司提供智力支持。另外，海聯(lián)訊構(gòu)建了遍布全國的銷售網(wǎng)絡，通過深耕細作的方式穩(wěn)步推進戰(zhàn)略布局，總體上形成了“全面+重點”的業(yè)務體系。
海聯(lián)訊此次募投項目包括信息應用系統(tǒng)研發(fā)升級項目、技術(shù)支持中心項目等，共計投資約1.3億元，項目投產(chǎn)后，海聯(lián)訊的軟件開發(fā)與銷售業(yè)務相關(guān)解決方案將全面拓展，趨于智能化和互動化，使之能夠適應電力企業(yè)業(yè)務發(fā)展。
日前，國內(nèi)智慧電能領導者――廈門科華恒盛股份有限公司（以下簡稱“科華恒盛”）所屬子公司、能源自動化領域的領先者――深圳市康必達控制技術(shù)有限公司（以下簡稱“康必達公司”）憑借完善的智能化能源管理系統(tǒng)解決方案和優(yōu)質(zhì)服務，成功中標重慶江北國際機場項目，助力重慶江北國際機場實現(xiàn)可持續(xù)的節(jié)能增效。
重慶江北國際機場（簡稱江北機場）是西南地區(qū)航空樞紐之一，也是國家大型樞紐機場。本項目江北機場東航站區(qū)及第三跑道建設工程位于現(xiàn)有機場東側(cè)，項目包含新建T3A航站樓、第三跑道及相應的供水、供電、供氣等配套設施，計劃2015年底基本建成。
基于該項目的實際需求，科華恒盛憑借在能源自動化領域，尤其是機場方面的軟件系統(tǒng)集成服務經(jīng)驗，為江北機場提供了一套IEMS3000能源管理系統(tǒng)綜合解決方案。該IEMS3000能源管理系統(tǒng)包括基礎信息管理、能量平衡優(yōu)化管理、能效管理、能效審計、能源計劃管理、工程數(shù)據(jù)備份及維護、應用軟件定制開發(fā)等應用功能，通過建立該能源管理系統(tǒng)可對機場東航站的工作區(qū)和貨運區(qū)、電、氣能耗數(shù)據(jù)進行采集分析、收費管理，并可接收T3A航站樓和飛行區(qū)能耗數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對江北機場水、電、氣表的遠程集抄和能耗管理，從而達到人員優(yōu)化和節(jié)能降耗的目的。
作為國內(nèi)領先的智能化能源管理系統(tǒng)綜合解決方案供應商，科華恒盛定位高端，所屬業(yè)務品牌――康必達公司致力于為能源自動化領域用戶創(chuàng)造高價值服務，包括能源管理、數(shù)字化變電站、電力自動化、工業(yè)自動化等相關(guān)產(chǎn)品研究開發(fā)、系統(tǒng)集成和應用服務。目前，科華恒盛相關(guān)產(chǎn)品解決方案已經(jīng)廣泛應用于機場港口、石油化工、有色冶金、煤炭水泥、電力發(fā)電、智能樓宇、政府公共及軍工等各個行業(yè)，幫助客戶實現(xiàn)可持續(xù)的節(jié)能增效項目、優(yōu)化企業(yè)運行和提高生產(chǎn)管理。
此外，科華恒盛攜高端電源產(chǎn)品解決方案還成功中標了臨汾機場采購項目，其中包括高端UPS及相關(guān)核心設備，共計80多套，為臨汾機場的安全運營提供了高可靠的綠色電源保障。
據(jù)悉，臨汾機場于2010年9月20日奠基，于今年10月份竣工試飛，年底開始試運營。根據(jù)規(guī)劃，臨汾機場復航改造工程本期目標為2020年旅客吞吐量43萬人次，貨郵量為1500噸以上。在山西省進入全面轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的大背景下，臨汾機場的正式運營，將為臨汾今后發(fā)展架起空中經(jīng)濟橋梁。
基于該項目的應用環(huán)境和技術(shù)要求，憑借多年在交通領域的應用經(jīng)驗和服務能力，科華恒盛為其提供了以高端UPS和相關(guān)核心部件組成的高端電源產(chǎn)品解決方案。其中，以科華恒盛高端集成技術(shù)研發(fā)與設計的信息設備用KR系列UPS，采用全IGBT整流技術(shù)和先進節(jié)能設計，不僅擁有高頻PWM逆變器、最新電路設計以及豐富的適應系統(tǒng)，而且還具有高輸入功率因數(shù)、極低輸入電流諧波失真和高品質(zhì)管理等諸多特點，高可靠保障臨汾機場的廣播系統(tǒng)、弱電附屬配套系統(tǒng)、數(shù)字集群系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等關(guān)鍵設備供電安全與穩(wěn)定運行。
科華恒盛依托自主創(chuàng)新和強大技術(shù)服務能力，致力于為交通領域用戶創(chuàng)造高價值服務，提供高可靠智能的按需定制的行業(yè)級整體解決方案。迄今為止，科華恒盛高端電源產(chǎn)品解決方案已廣泛應用于廣州白云機場、青島國際機場、山東臨沂機場、烏魯木齊國際機場等重要項目。
2015年，NEC通過在中國市場的辛勤耕耘獲得了豐厚的成果，其中最大的收獲就在于通過提供各種IT解決方案和發(fā)展相關(guān)業(yè)務真正地參與到了中國社會發(fā)展的進程中。這一年，NEC在中國的民航事業(yè)、城市公共設施的能源管理、城市節(jié)能減排、醫(yī)療信息化，以及養(yǎng)老、教育等民生事業(yè)的諸多方面貢獻出了自己的一份力量。這代表NEC正將目光聚焦于幫助中國構(gòu)建一個安全、安心、高效、公平、富足的社會，并且伴隨著中國社會的進步，NEC也希望通過創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型實現(xiàn)自身的發(fā)展。
創(chuàng)新是指NEC將在解決方案交付、產(chǎn)品設計、技術(shù)研發(fā)、商業(yè)模式等方面尋求更多的創(chuàng)新。轉(zhuǎn)型則是指NEC正在把業(yè)務專注在社會解決方案事業(yè)上。
正如近日于NEC集團中國地區(qū)總部舉辦的媒體見面會上，NEC大中華區(qū)總代表、NEC（中國）有限公司總裁日下清文舉例所稱，NEC將從電腦、手機等硬件產(chǎn)品轉(zhuǎn)向更多地承專注于可以提升社會基礎設施的“社會解決方案事業(yè)”，解決各類社會課題，以此貢獻于全球社會。
沉淀中國
熟悉NEC公司的人都知道，NEC100多年前起家于生產(chǎn)和銷售電話等通信設備，在近幾十年的發(fā)展中，NEC著力于發(fā)展ICT領域獨特的、具備較強競爭力的技術(shù)，包括計算機、通信、網(wǎng)絡、半導體等領域的相關(guān)技術(shù)。NEC很早之前就提出了C&C理念，即計算機和通信的融合。如今，NEC更注重于充分發(fā)揮 ICT的作用，為政府和公共事業(yè)、企業(yè)和行業(yè)提供ICT解決方案，以及面向通信運營商和能源市場開展相關(guān)業(yè)務。這其中，不能不提到中國市場，中國市場為NEC帶來了更多、更好的發(fā)展機會。
1972年，伴隨，NEC開始向中國提供衛(wèi)星地面站建設服務，并參與中國多個國家級的重點工程項目。
在20年前，NEC在駐華代表處（當時已在中國設立了16年）的基礎上成立了NEC（中國）有限公司，管理在華投資企業(yè)。
在2010年，為了更好地滿足中國客戶市場需求，NEC決定在中國市場統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務運營體制，將NEC（中國）有限公司提升為大中華區(qū)所有業(yè)務的統(tǒng)籌管理中心，業(yè)務涵蓋運營商網(wǎng)絡、IT解決方案、IT網(wǎng)絡平臺、投影機與顯示器產(chǎn)品、軟件研發(fā)與銷售。
在隨后的幾年里，NEC一直都視中國市場為其全球市場戰(zhàn)略部署的重點，希望能夠進一步結(jié)合中國市場的需求來開發(fā)解決方案和產(chǎn)品。近期，NEC正在倡導利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、SDN（軟件定義網(wǎng)絡）等技術(shù)支持中國智慧城市建設，也希望能將基于防災、消防、能源管理、養(yǎng)老、醫(yī)療、交通、物流、水資源管理等領域的技術(shù)和經(jīng)驗與中國市場合作伙伴分享。
落實“三個支持”
2015年，NEC在中國市場具體都做了哪些事呢？
NEC大中華區(qū)總代表日下清文給出了答案，簡而言之就是“三個支持”。“支持安心便捷的城市基礎設施、支持企業(yè)的高效創(chuàng)新運營、支持人們實現(xiàn)豐富多彩的生活。”日下清文如是說。具體的支持手段就是充分發(fā)揮ICT的作用，提供相關(guān)的解決方案。
比如，2015年NEC與北京飛機維修工程有限公司（Ameco）聯(lián)合宣布，NEC將為Ameco提供基于RFID技術(shù)的MRO物聯(lián)網(wǎng)解Q方案。NEC作為中國民航的老朋友，多年來一直在攜手合作。自1979年開始，NEC就在空中交通管制、機場地面服務、航站樓綜合服務、飛機維修等領域與中國民航開展廣泛合作，為中國民航提供了先進的雷達、儀表進近、甚高頻通信、高質(zhì)量顯示系統(tǒng)等技術(shù)領先的設備與解決方案。
此次NEC為Ameco提供的MRO物聯(lián)網(wǎng)解Q方案，第一期將導入“飛機發(fā)動機維修部件RFID實時跟蹤管理系統(tǒng)”，這是中國民航將RFID（射頻識別標簽）技術(shù)導入到飛機維修領域的一次實際應用案例，將對飛機維修和航空旅客運輸企業(yè)的精益化管理起到高效的助推作用，對機維修公司提高質(zhì)量控制、降低維修成本以及縮短停場時間起到實質(zhì)性的促進作用。Ameco通過導入NEC的MRO物聯(lián)網(wǎng)解Q方案后，將實現(xiàn)生產(chǎn)資料唯一性、生產(chǎn)進度可視化、生產(chǎn)過程可追溯。具體來說是：零件、工具、工裝及人員實現(xiàn)唯一標識并可快速識別;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中自動對零件、工具、工裝、人員的作業(yè)過程進行采集、匯總，并實現(xiàn)作業(yè)全過程記錄。
2015年，NEC也開始向中國市場的地方團體及企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）解決方案，并有多個案例落地。例如，該物聯(lián)網(wǎng)解決方案可對液化氣、化學燃料的儲存量和消耗速度進行遠程實時監(jiān)控管理，是基于NEC物聯(lián)網(wǎng)平臺（CONNEXIVE）的系列菜單提供的相應解決方案。作為NEC的物聯(lián)網(wǎng)服務基礎設備，“CONNEXIVE”在啟動物聯(lián)網(wǎng)服務時，通過一站式服務提供必要的應用、系統(tǒng)設施，以及各種傳感器設備。NEC通過豐富的系統(tǒng)集成 業(yè)績和長期構(gòu)筑基礎設施所積累的“IT能力”與“網(wǎng)絡平臺能力”優(yōu)勢、在設備遠程監(jiān)控等廣泛的領域中，為實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)服務提供強有力的支持。
除了上述解決方案外，NEC的便攜式DNA檢測、大型公交樞紐智慧能源管理平臺、空氣質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)、SDN（軟件定義網(wǎng)絡）技術(shù)、智慧養(yǎng)老信息化管理平臺、智慧課堂解決方案等，2015年也都在中國市場陸續(xù)推廣和落地。而這些解決方案的落地也獲得了中國市場的關(guān)注與認可。
重裝出發(fā)
就在不久前，江門市人民政府與NEC簽訂了建設智慧城市戰(zhàn)略合作備忘錄，根據(jù)備忘錄，江門市與NEC公司將深入研究智慧城市解決方案，內(nèi)容涵蓋“公共安全、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧能源、智慧交通、智慧物流、工業(yè)設計、智慧農(nóng)業(yè)、智慧金融、智慧政務、智慧旅游、云POS服務”等領域。一批以提升城市管理、便民服務、產(chǎn)業(yè)升級水平為目標的信息化項目將被陸續(xù)建成，比如智能交通管理系統(tǒng)、數(shù)字城管系統(tǒng)、地理信息共享平臺、網(wǎng)上辦事大廳等。這些信息化項目將構(gòu)成整體的“智慧江門”，實現(xiàn)公共服務便捷化、城市管理精細化、生活環(huán)境宜居化、基礎設施智能化、網(wǎng)絡安全長效化的目標。
