時間:2022-04-16 12:20:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目管理信息化,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
目前,青建集團的業(yè)務(wù)范圍涉及工程承包、地產(chǎn)開發(fā)、國際工程及勞務(wù)合作、進出口貿(mào)易、工程設(shè)計、物業(yè)管理等多個領(lǐng)域,承建了奧運場館、機場、會展中心等一批標(biāo)志性建筑。作為一家從政府職能部門轉(zhuǎn)制而來的股份制公司,隨著規(guī)模的迅猛發(fā)展,青建集團對于精細化管理、科學(xué)管理、控制風(fēng)險的需求也越來越迫切。
在二十世紀(jì)90年代,青建集團上線了一套財務(wù)軟件,信息化從此起步。從2002年開始,根據(jù)集團戰(zhàn)略的變化,青建集團相繼建立并完善了OA系統(tǒng)、人力資源、集團財務(wù)、資金及預(yù)算等系統(tǒng)。2008年又與用友達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,在青建集團整個系統(tǒng)平臺之上,定制開發(fā)一套項目管理系統(tǒng)。
青建集團是用友項目管理系統(tǒng)的原型客戶,也是國內(nèi)第一個吃螃蟹的建筑施工企業(yè),其信息化建設(shè)又經(jīng)歷了怎樣的曲折與艱辛呢?
戰(zhàn)略明晰IT后行
2009年年初,青建集團提出了“1133”的工作思路: 1是一個中心,以經(jīng)濟效益為中心; 第二個1是一個方針,即低成本、好質(zhì)量、好服務(wù)的方針; 3是推進三項工作: 工程總承包能力培育、風(fēng)險管理體系建設(shè)、企業(yè)品牌與文化建設(shè); 第二個3則是強化三項能力: 市場開拓、資源支持和基礎(chǔ)管理。
在這個以防范風(fēng)險、精細管理為核心的工作思路指導(dǎo)下,致力于精細管理和科學(xué)化管理的信息化,成為青建集團集團工作的一項重點。
青建集團成立半個多世紀(jì)以來,直到2001年集團新一任領(lǐng)導(dǎo)班子形成,才開始駛?cè)氚l(fā)展的快車道。2001年,公司的營業(yè)收入不到20億元人民幣,接下來的幾年里,企業(yè)幾乎每年都保持30%以上的增長速度,到2008年,這一數(shù)字已達到130多億元人民幣。
青建集團集團總裁丁洪斌告訴記者,歷史上的青建集團曾經(jīng)做過很多重要而正確的決策,卻一直苦于沒有形成一個總體的發(fā)展戰(zhàn)略。這些正確的決策,包括改革開放僅僅5年后就走出了國門,也包括1995年從青島市政府的一個管理機構(gòu)轉(zhuǎn)制而成為企業(yè),但是,長期的戰(zhàn)略不清晰也阻礙了公司的快速發(fā)展,特別是在二十世紀(jì)九十年代初,公司的情況并不樂觀。作為一個老企業(yè),公司的負(fù)擔(dān)特別重,管理人員和一線工人的比例達到1∶1,還要負(fù)擔(dān)一部分退休人員; 員工的意識觀念也急需轉(zhuǎn)變。
當(dāng)時,青建集團面臨的形勢非常嚴(yán)峻,上有國字號的企業(yè)大量進軍青島市場,如中建、中鐵等公司; 對下,機制又不如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)靈活,企業(yè)幾乎陷入了腹背受敵的困境。
2002年,青建集團第一次提出了“1661”戰(zhàn)略,此后幾年,公司的戰(zhàn)略日漸清晰,先后經(jīng)歷了“1123”、新“1123”的多次變化。如今,在新“1123”戰(zhàn)略(即完善集團化事業(yè)管控模式,發(fā)展卓越績效管理體系,提升價值鏈整合能力和融資能力,實現(xiàn)年營業(yè)額突破100億、凈資產(chǎn)收益率不低于10%、進入ENR國際工程承包中國企業(yè)15強的目標(biāo))的指導(dǎo)下,青建集團也制定了新的信息化發(fā)展規(guī)劃,其重中之重,就是要建立一個項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)多元化、精細化、扁平化的管理目標(biāo)。這個系統(tǒng)將涵蓋項目管理、成本管理、進度管理、合同管理、協(xié)同工作等多個方面,并在全集團推廣使用,以打造集團上下統(tǒng)一的信息處理與交換平臺。
用工方式
呼喚精細管理
建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的、高效率的勞務(wù)隊伍,是很多建筑企業(yè)長期以來追求的目標(biāo)。青建集團在勞務(wù)人員用工管理上也走過了從粗放到精細的過程。青建集團總經(jīng)濟師、海外事業(yè)本部副總裁張碩原解釋了用工方式變化的來龍去脈。
二十世紀(jì)九十年代,作為一家人員老化嚴(yán)重的國有企業(yè),青建集團響應(yīng)國家關(guān)于國有企業(yè)兩次分離的號召,將管理層和勞務(wù)層進行分離。企業(yè)不再新增勞務(wù)人員,現(xiàn)有勞務(wù)人員經(jīng)過一段時間的自然老化后,集團形成了一支管理型的團隊。那時候,青建集團采取了大包為主的項目管理模式,將任務(wù)分包給中間單位,自己并不直接管理工人。
“這種方式對企業(yè)的發(fā)展壯大做出了很大貢獻,但是,隨著市場競爭越來越激烈,分包制讓我們的利潤越來越薄。最近幾年,集團又決定采取以勞務(wù)清包為主的管理模式,將以往大包模式下失去的利潤空間重新收回,對圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)實行精耕細作。”張碩原說。
轉(zhuǎn)變之后,目前青建集團在海外的工人數(shù)量達到五六千人,集團通過“管理人員――項目組――工人班組”的層層機構(gòu),可以直接管理到工人。這有利于公司對工人的統(tǒng)籌管理,同時,公司也可以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上資源的優(yōu)化配置。比如,根據(jù)工序的不同,青建集團可以直接把工人編入木工班、瓦工班、鋼筋工班等,并由自己直接提供施工器具、施工材料等。因為青建集團自己就有租賃分公司,能夠從機具供應(yīng)、材料采購等環(huán)節(jié)獲得更多收益。
根據(jù)測算,項目管理模式轉(zhuǎn)變后,可以為公司降低不少成本。但是,青建集團也發(fā)現(xiàn),做好這種管理模式,與公司信息化實施的關(guān)聯(lián)度非常大。“如果我們不采用信息化手段的話,管理起來會非常繁雜,”張碩原說。
2006年,青建集團從完善制度入手來保證項目管理模式的轉(zhuǎn)變順利落實。青建集團編制完善了30多項制度,包括進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本、組織等項目管理的全部環(huán)節(jié),形成了完整的項目管理制度匯編。
在這個過程中,青建集團更加深刻地體會到信息化管理的重要性。“項目管理牽扯到的模塊特別多,不像財務(wù)就是單純的財務(wù)管理。項目管理和財務(wù)管理、人力資源關(guān)系管理都有千絲萬縷的聯(lián)系。我們也是在人力資源管理系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)展到一定程度的條件下,才開始上項目管理信息化系統(tǒng),希望構(gòu)建一個高效集成的信息化管理系統(tǒng)。”丁洪斌告訴記者。
在金融危機的背景下,青建集團2009年發(fā)展速度的目標(biāo)仍然在30%以上。基于對公司未來發(fā)展的強烈信心,青建集團決定花費數(shù)百萬元,建設(shè)一體化的信息化管理系統(tǒng),為公司的精細化管理提供工具和手段,為企業(yè)的長久盈利能力提供保證。“我們現(xiàn)在上信息化系統(tǒng),更重要的是給公司換一個未來。”丁洪斌說。
在投入產(chǎn)出的衡量上,丁洪斌明白,信息化的投入能給企業(yè)帶來多大的運行效率提高很難用金錢來計算,“這不是1加1等于2的問題。”但是,與信息化如影隨形的管理精細化卻一定能給公司帶來效益。比如,通過加快資金流轉(zhuǎn)、降低物資損耗,可以提高在建項目的效益,幫助公司隨時發(fā)現(xiàn)項目運行中的問題,有助于企業(yè)防范風(fēng)險。
青建集團的一些建設(shè)項目目前正在非洲國家和地區(qū)進行,雖然這些地區(qū)上網(wǎng)比較困難,但是,青建集團認(rèn)為,信息系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣可以慢慢實現(xiàn),至少可以先從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展比較快的地區(qū)開始,而不能因為一些國家的基礎(chǔ)設(shè)施情況阻礙整個公司信息化的腳步。
軟件與管理
需要相互適應(yīng)
青建集團此次上線的項目管理系統(tǒng),是在用友NC平臺之上進行客戶化定制的一個系統(tǒng)。對青建集團來說,可以通過精細化的管理提升工作效率。對用友來說,這個定制產(chǎn)品以后可以推廣到建筑行業(yè)的其他客戶。
談到信息系統(tǒng)上線給公司帶來的價值,丁洪斌說,“信息化的實施,能夠讓我們實現(xiàn)運籌帷幄、決勝于千里之外”。此前,青建集團已經(jīng)使用了用友的人力資源解決方案,他們希望繼續(xù)采用用友的項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)與已有系統(tǒng)的無縫對接,更好地達到數(shù)據(jù)集成、資源共享的效果。
可以預(yù)見,當(dāng)人、財、物、項目的管理都集成到同一個平臺上之后,施工現(xiàn)場發(fā)生的各種費用,如人工費、材料費、機械機具費,就能夠馬上錄入到項目管理信息系統(tǒng)里,并直接在財務(wù)管理系統(tǒng)里顯示出來。財務(wù)系統(tǒng)可以直接將實際成本與預(yù)算成本進行對比、分析和判斷,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時預(yù)警。以往,只有到做報表和匯總分析時,才能發(fā)現(xiàn)這些問題。
同樣地,以往青建集團的項目管理完全采用手工,工作人員手工填寫完質(zhì)量檢驗報告后,再層層報送給上級。系統(tǒng)上線后,每天質(zhì)量檢查人員可以直接在電腦上錄入,比如某一個項目的工序交接檢查情況等,這樣,質(zhì)量檢驗部門就可以每天看到整個工地質(zhì)量管理的狀況,大大地提高效率。
如今,項目管理信息系統(tǒng)還沒有在青建集團完全上線,系統(tǒng)實施中出現(xiàn)的一個問題就已經(jīng)引起了青建集團的關(guān)注。“我們發(fā)現(xiàn),軟件很容易實現(xiàn)的功能,卻面臨著公司實際業(yè)務(wù)流程和制度設(shè)計的挑戰(zhàn)。”丁洪斌說。
如何用軟件管理應(yīng)收賬款就是一個很突出的例子。據(jù)介紹,建筑行業(yè)應(yīng)收賬款一般占公司營業(yè)額的比例較大。如果不能在一定期限內(nèi)收回,這些賬款就成為壞帳,影響公司的利潤。在系統(tǒng)研發(fā)過程中,用友設(shè)計了預(yù)警等功能,就是在一筆應(yīng)收賬款快到期的時候及時發(fā)出預(yù)警,提醒公司注意并快速解決這個問題,但問題的關(guān)鍵是錄入的數(shù)據(jù)是否能夠支撐這個功能的實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:科研項目 項目管理 信息化 發(fā)展
當(dāng)今是一個以信息作為主要傳播的多媒體時代,我們可以獲取信息的途徑相比之前顯得非常多樣,且高速。所以,面對當(dāng)下的技術(shù)革新發(fā)展與之前的傳統(tǒng)和離散的管理方法已經(jīng)完全不能適應(yīng)當(dāng)前的要求,因此,迫切需要人們以系統(tǒng)化思維和信息化手段來盡快地解決科研機構(gòu)在項目管理中遇到的復(fù)雜問題。根據(jù)我院項目管理的特點,在滿足不同來源項目管理的個性化要求的同時,還要滿足項目管理流程中規(guī)范性的要求。而這些特性都使得科研機構(gòu)項目管理工作呈現(xiàn)出繁瑣和復(fù)雜及交叉的現(xiàn)象。醫(yī)院的科研信息化管理就成了我們必須要解決的重大問題。
目前我國各個領(lǐng)域的科研項目的信息化管理建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到較為成熟的開發(fā)和應(yīng)用階段,已經(jīng)跨過了之前單純的摸索和試驗及研究的推廣階段,中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院也適時建立了自己的網(wǎng)上辦公和電子政務(wù)的管理系統(tǒng)。因在具體的信息化發(fā)展中的起步相對較晚,和西方的發(fā)達國家相比依然存在較大的上升空間。
科研項目管理是中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院內(nèi)部管理的核心之一。其為了達到滿足各部門的需求,必須要對有關(guān)的研究信息進行收集、整理、存儲、分析科研管理,而在這個過程中所用到的最為簡便的技術(shù)就是信息化的管理技術(shù)。在科研項目管理過程中如何總結(jié)工作經(jīng)驗,同時積極的結(jié)合實際并利用現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、科研項目管理信息技術(shù),提高科研項目管理水平和服務(wù)水平,成為科研項目管理部門面臨的重要問題。
一、科研項目管理信息化建設(shè)的意義
對于中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院的科研項目管理信息化建設(shè)而言,其在科研項目管理信息化建設(shè)的意義主要的表現(xiàn)在以下幾點:分別是對實現(xiàn)科研項目管理數(shù)據(jù),提高科研項目數(shù)據(jù)的利用率,簡化科研工作流程,降低科研管理成本,提高科研項目管理水平和工作效率等方面起到重要作用。
(一)實現(xiàn)經(jīng)費按合同預(yù)算分類管理,改變經(jīng)費超支的被動局面
對于實現(xiàn)經(jīng)費按任務(wù)書預(yù)算分類管理,改變經(jīng)費超支的被動局面,首先按照任務(wù)書的經(jīng)費預(yù)算,將項目的總金額和分類預(yù)算金額分別錄入科研項目管理信息系統(tǒng),從根本上可以改變之前的科研項目經(jīng)費支出中的模糊不清的情況,進而最大化的預(yù)防超支預(yù)算的現(xiàn)象發(fā)生。同時由于在相關(guān)的信息技術(shù)引入之前,經(jīng)常發(fā)生的一種情況是科研項目管理部門和財務(wù)部門會因為中間的溝通過少,時常導(dǎo)致研究項目的經(jīng)費出現(xiàn)混亂。如能建立科研項目信息管理具體辦法,應(yīng)該在很大程度上可以保證科研項目經(jīng)費使用的原則性,又具有一定的靈活性。
(二)實現(xiàn)科研項目管理科研數(shù)據(jù),提高科研數(shù)據(jù)利用率
實現(xiàn)科研項目管理科研數(shù)據(jù),提高科研數(shù)據(jù)利用率。對于科研項目管理而言,其在這個過程中主要是快速、準(zhǔn)確、高效地管理科研數(shù)據(jù),并且最大化地利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段將具有有關(guān)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入和過濾的功能,進而使得其在此基礎(chǔ)上快速和準(zhǔn)確的生成部分統(tǒng)計圖表,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供更加科學(xué)、準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)支持。以此來保證科研數(shù)據(jù)的更新和日常的查詢工作,有利于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。
(三)簡化科研項目工作流程,提高水平和工作效率
科研項目管理信息化建設(shè)簡化了科研管理的工作流程。這一點筆者認(rèn)為對于有關(guān)的科研人員是具有很大的幫助的,以其經(jīng)費手續(xù)為例,在沒有信息化管理之前,其科研項目的工作人員如果要到行政倉庫領(lǐng)用實驗用品,那么其必須要走的一個程序是:必須要持科研經(jīng)費本在多個管理部門之間才能完成報銷手續(xù),而在建立信息化的平臺之后,通常情況下只要行政倉庫將購買的物品價格輸入相關(guān)的系統(tǒng),那么扣費即可實現(xiàn),從這一點我們也可以看出信息化的發(fā)展能夠解放管理人員的大量的繁瑣事務(wù)工作,進一步提高了和簡化科研項目工作流程和管理水平,從而提高工作效率。
二、科研項目管理信息化建設(shè)的發(fā)展及建議分析
(一)科研項目信息化管理的實施應(yīng)用發(fā)展
科研項目信息化管理操作平臺應(yīng)用發(fā)展科研項目信息化管理操作平臺應(yīng)該要遵循以下幾個特點:首先是可以使用SQL查詢功能,保證數(shù)據(jù)查詢的簡單準(zhǔn)確,科研項目信息化管理信息的錄入可以是采用姓名及部分不規(guī)范數(shù)據(jù)名稱之外的項目,使用數(shù)字代碼式的數(shù)據(jù)輸入方式;其次是其必須要有較高的普及性且具有可操作性,簡單實用的特點和系統(tǒng)使用單一功能的模塊,相關(guān)的研究人員在經(jīng)過簡單培訓(xùn)就可以進行操作,無須專業(yè)人員進行操作,以便于系統(tǒng)的檢查與維護工作的進行;最后是可以將數(shù)據(jù)庫中的信息導(dǎo)出,以便對信息進行統(tǒng)計,繪制等的處理工作。
科研項目的信息化管理應(yīng)用發(fā)展。院外基金項目委員會,從科研項目的立項到科研項目具體的形式審查,實施情況及驗收工作基本已經(jīng)實現(xiàn)了都信息化管理,其在相關(guān)的管理中實現(xiàn)實施的查詢各職能部門及上級衛(wèi)生管理部門的項目立項、成果這些材料都可以迅速,完整的查找到,并做出綜合性的數(shù)據(jù)報告。因此中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院的信息化管理,在未來的科研項目的研究中,其在管理層面的應(yīng)用發(fā)展也會有進一步的拓展。此外,積極的推進科研項目進程檢查和流程管理及科研項目經(jīng)費管理等,使得科研人員在解決項目的實施過程中遇到的問題與困難等工作時,能實現(xiàn)信息的及時反饋和科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理。
科研項目人員對信息化管理系統(tǒng)的使用發(fā)展。在其科研項目的信息化管理過程中,人員作為管理決策的制定者和執(zhí)行者主要是通過具體工作來體現(xiàn),同時更為關(guān)鍵的是科研項目信息化管理將查閱大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù),為科研項目人員營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,優(yōu)化學(xué)科梯隊的建設(shè)工作,進一步的擴大科學(xué)研究成果的影響范圍。科研項目信息化管理數(shù)據(jù)庫可與國家科學(xué)項目等的重大的申報和建立科技資料的資源共享,最大化的提高科研項目信息化管理的服務(wù)能力和進一步推進科研項目信息化管理的進程。
(二)科研項目管理信息化建設(shè)的建議分析
建立科研項目信息數(shù)據(jù)庫。近年來隨著我國的科技水平的不斷提高,尤其是在醫(yī)學(xué)方面的研究有了很多創(chuàng)新性的突破,各個醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域的機構(gòu)在信息化系統(tǒng)的運用上都有了不同程度的發(fā)展,國內(nèi)多數(shù)的醫(yī)院在信息化建設(shè)上對取得較大程度的進步與發(fā)展。雖然有著這樣的發(fā)展成就,但是依然難以從根本上改變我國當(dāng)前階段科研項目的管理信息化的總體現(xiàn)狀。因此建立科研項目信息數(shù)據(jù)庫,將計算機技術(shù)運用到整形外科醫(yī)院科研項目信息化管理中,不但從根本上使得管理工作變得規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一,更為重要的是其還可以提高醫(yī)院的科研實力及現(xiàn)代化管理水平。這樣就可以將許多的規(guī)范而準(zhǔn)確的科研信息提供給科研人員,最大化的實現(xiàn)醫(yī)院科研項目資料的標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的信息化管理以及科研資料的信息化查詢,同時也使得其在具體的信息查詢工作也變得更加便捷,提高了科研項目管理工作的質(zhì)量和效率。
積極完善科研項目信息系統(tǒng)。若要建立科研信息化管理必須要做到以下幾點:首先是增設(shè)信息化查詢點,提高資源利用率。其次是加強醫(yī)院各信息管理模塊之間的關(guān)聯(lián),實現(xiàn)資源共享。最后是加強信息化的自動化建設(shè),醫(yī)學(xué)科研項目人才評價的多樣性、多叉性等特點,決定了科研工作量統(tǒng)計是一項繁瑣、精細而耗時的任務(wù),所以實現(xiàn)信息化管理,能夠達到信息便捷利用,可操作性強。
加強科研項目人員素質(zhì)建設(shè)。加強科研項目人員素質(zhì)建設(shè)首先要加強信息化專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)。若要建立信息系統(tǒng),要有一支穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)隊伍來專門負(fù)責(zé)系統(tǒng)運行的安全問題,為此醫(yī)院應(yīng)重視專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),確保信息的安全運行。其次是醫(yī)院應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理觀念,開拓管理思路,應(yīng)積極的重視對科研項目管理人員的信息化管理培訓(xùn),提高管理水平,以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。
三、結(jié)束語
通過上文的分析,我們可以看出實施科研項目信息化是實現(xiàn)科研院所項目管理創(chuàng)新的支撐技術(shù)和手段。而在這個過程中,對于科研項目本身而言,其信息化建設(shè)不可能只是單純的工作,而是非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,因此進行科研項目信息化建設(shè)的過程中應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的實際情況和大環(huán)境,從組織的管理信息化建設(shè)目標(biāo)及整體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),充分重視和做好科研項目管理制度和管理模式的匹配工作,力求在信息化與管理兩方面找到最佳契合點,只有這樣才能發(fā)揮信息化的最大效益,進而最大化的提升中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院科研項目管理水平。
參考文獻:
[1] 陳瑛,周波.科研項目管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計與研發(fā)[A].廣西計算機學(xué)會,2011(7):7-10.
【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè);項目管理;信息化
一、建筑企業(yè)項目管理信息化概述
建筑企業(yè)項目管理信息化是利用計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等一系列數(shù)字化信息技術(shù)以具體項目為對象的整合、系統(tǒng)的管理控制方法。通過建立專業(yè)的控制系統(tǒng),對建筑企業(yè)項目進行高效、準(zhǔn)確的規(guī)劃、組織、引導(dǎo)和管理,以保證整個項目在管理和目標(biāo)實現(xiàn)上到達和諧統(tǒng)一。
通過前期的數(shù)據(jù)信息收集、整理及處理,達到項目管理的高水平、低成本和高效率。在當(dāng)今信息化時代,建筑企業(yè)項目管理信息化即使管理方法的發(fā)展趨勢,亦是整個企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分,同時其也為整個行業(yè)的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
從當(dāng)前看來,建筑企業(yè)項目管理信息化主要利用先進的數(shù)據(jù)信息處理技術(shù),借助于計算機、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)軟件和通信手段來對相關(guān)項目管理的信息進行收集、存儲、處理并得出可靠的結(jié)論和結(jié)果,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供有效依據(jù)。建筑企業(yè)項目管理信息化高效、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)點越來越被專業(yè)人士所認(rèn)可,相關(guān)企業(yè)對項目管理信息化的要求也越來越高,其不僅能夠提升企業(yè)的核心競爭力,在市場經(jīng)濟浪潮中占據(jù)行業(yè)的一席之地,更能為企業(yè)帶來大量的經(jīng)濟效益,為企業(yè)良性、可持續(xù)發(fā)展提供了動力。
二、當(dāng)前我國建筑企業(yè)工程項目管理信息化的困境
1.未制定建筑行業(yè)項目管理信息化規(guī)范
由于歷史和社會發(fā)展的原因,我國建筑企業(yè)項目管理信息化范疇內(nèi)還沒有建立起標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的成熟體系和制度。國內(nèi)建筑企業(yè)自成一體,各自開發(fā)建設(shè)其自有的項目管理信息化模式,這種混亂無序的局面導(dǎo)致我國建筑行業(yè)內(nèi)整體信息化水平處于初級階段和較低水平。
從目前情況看來,建筑企業(yè)項目管理信息化系統(tǒng)的建立主要依靠兩種途徑:第一,購買國外成熟、可靠的成品軟件,這樣的優(yōu)點是節(jié)省了大量的時間和資金投入,可以直接應(yīng)用于企業(yè)現(xiàn)有項目的信息化管理體系中。但是,國外項目管理體系與我國的國情發(fā)展存在一定的差異,造成“水土不服”的現(xiàn)象,導(dǎo)致可操作性差,效果不理想等問題。并且沒有自主知識產(chǎn)權(quán),往往會浪費極大的資金成本去購買國外軟件;第二,國內(nèi)建筑企業(yè)自行投入資金開發(fā)設(shè)計,適合自己的信息化管理系統(tǒng),這樣能夠很貼切的服務(wù)于企業(yè)的需求和發(fā)展。但是,研發(fā)周期長、資金投入大、人才引進難等問題制約管理信息化系統(tǒng)的開發(fā),并且孤立的開發(fā)與應(yīng)用,造成企業(yè)與企業(yè)之間會出現(xiàn)對接不兼容的情況,共享信息的難度增大,反復(fù)資金投入常常發(fā)生。
2.企業(yè)管理者理念陳舊、普及信息化難度大
我國現(xiàn)有的企業(yè)項目管理模式是建立在經(jīng)濟相對不發(fā)達的基礎(chǔ)上,管理項目相對簡單,隨著社會的發(fā)展和科技的進步,社會對項目建設(shè)的需求日益增大,對建筑項目的工程質(zhì)量的要求也日益增多,隨之而來的是信息交流的不斷頻繁,建筑項目難度的不斷升級,在企業(yè)的管理層即出現(xiàn)了以下問題:第一,企業(yè)內(nèi)部信息不對稱。企業(yè)的各個職能部門不是彼此獨立的,而是互相依存的,并將各部門的現(xiàn)實情況及時反應(yīng)給上級主管部門領(lǐng)導(dǎo),由各部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一匯報到公司的決策領(lǐng)導(dǎo)層,全面、完整的信息決定了管理者的決策的正確性。第二,企業(yè)的決策層領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)確。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能根據(jù)企業(yè)自身的情況特點,制定出最適宜的工作模式,從而導(dǎo)致企業(yè)的施工效率低下;第三企業(yè)決策層等領(lǐng)導(dǎo)者制定出的規(guī)章、制度不能在現(xiàn)實中被有效的貫徹執(zhí)行;第四,企業(yè)財務(wù)核算體系復(fù)雜繁瑣,致使核算周期長,使項目成本管理的難度增大。
3.企業(yè)缺乏有效的科技技術(shù)應(yīng)用
(1)要研制出適合中國國情的信息化軟件體系,必須由精通軟件專業(yè)知識,并了解中國現(xiàn)實國情的高端人才組成團隊,共同研發(fā)而成。而我國目前的信息軟件開發(fā)現(xiàn)狀是企業(yè)委托軟件開發(fā)機構(gòu)代為設(shè)計開發(fā)信息軟件系統(tǒng),這樣做的結(jié)果是由不懂企業(yè)建筑項目管理的計算機專業(yè)人員開發(fā)應(yīng)用于建筑項目的軟件,那么,其開發(fā)出的信息軟件只能滿足企業(yè)的技術(shù)要求,但很難考慮到現(xiàn)實中的可操作性等因素,從而很難在現(xiàn)實中得到普及和發(fā)展。
(2)企業(yè)的建筑施工者在使用由專業(yè)計算機人員所開發(fā)的信息軟件的過程中,也會出現(xiàn)某些操作不當(dāng)?shù)那闆r出現(xiàn)。這正是由于信息軟件的開發(fā)者和信息軟件的使用者未能有效接軌有關(guān)。常常存在現(xiàn)實中的軟件使用問題長期得不到有效的解決,嚴(yán)重制約著企業(yè)信息軟件的發(fā)展與應(yīng)用,影響企業(yè)信息化的發(fā)展。
(3)我國的信息化軟件開發(fā)所經(jīng)歷的時間較短,還處于開發(fā)的初期,所以現(xiàn)有的信息化軟件系統(tǒng)還沒有得到實踐的檢驗,更不用說在現(xiàn)實中飛速發(fā)展了。現(xiàn)有的信息軟件系統(tǒng)在使用的過程中,仍存在很多漏洞和未知的問題風(fēng)險。
4.不能得到有力的執(zhí)行
國內(nèi)很多企業(yè)引進了管理信息化系統(tǒng),但在舊的管理體制下,管理信息化不能得到有力執(zhí)行,企業(yè)對于利用信息化降低施工成本、提高施工質(zhì)量、提高勞動效率及提高企業(yè)獲利能力等各方面究竟發(fā)揮處多大作用都沒有明確的指標(biāo)。
管理是十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,設(shè)計大量的數(shù)據(jù)信息,計算機軟件平臺能夠高效地收集、處理即時信息,同時使各部門及時共享處理結(jié)果,更能為決策層提供準(zhǔn)確、真實的數(shù)據(jù),但是這些明顯的優(yōu)勢并不能使項目參與者欣然接受。一方面,高度的信息透明度會損害到某些部門和個人的利益;另一方面,信息化是新興事物,企業(yè)員工不能夠快速掌握,久而久之產(chǎn)生厭倦情緒,慢慢抵觸信息化。而這兩方面是造成管理信息化執(zhí)行力降低的主要原因。
項目是在限定的資源及時間內(nèi)需完成的一次性任務(wù)。每個項目必然有一個或一組特定的目標(biāo),而且這個目標(biāo)是在立項之初已經(jīng)明確,通常不會發(fā)生較大變化。項目總是受到預(yù)算、時間和資源等因素的限制。每個項目都是一個有機整體,建設(shè)任務(wù)需要若干部門協(xié)調(diào)配合,每個部門承擔(dān)著若干任務(wù),各個任務(wù)間不重疊的無縫銜接支撐著總目標(biāo)的實現(xiàn)。項目需要按照目標(biāo)來配置資源,追求整體的效益,做到數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,避免局部利益妨礙整體目標(biāo)的實現(xiàn)。項目實施的環(huán)境、項目管理的經(jīng)驗以及資源等因素決定了目標(biāo)實現(xiàn)的不確定性,但是每個項目都具有唯一性且只能實施一次,不可重復(fù),其建設(shè)結(jié)果不可逆轉(zhuǎn),因而強化過程性控制,確保建設(shè)周期內(nèi)階段性任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),對項目建設(shè)的最終結(jié)果至關(guān)重要。項目管理則是運用管理的知識、工具和技術(shù)于項目活動來解決項目的問題或滿足項目的需求。項目管理的內(nèi)容主要包括范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、集成管理等方面。與項目本身的特征相適應(yīng),項目管理呈現(xiàn)出一次性、獨特性、目標(biāo)確定性、活動的整體性、組織的臨時性和開放性以及成果的不可挽回性等特點。在項目管理的實踐中,各個協(xié)作部門的有效溝通、局部環(huán)節(jié)與整體項目的目標(biāo)一致性、資源配置與責(zé)權(quán)劃分等方面都存在著一定的難度。有效的項目管理是目標(biāo)實現(xiàn)的重要保障。
二、骨干校建設(shè)項目管理的背景、目標(biāo)與任務(wù)
骨干校項目建設(shè)的重點是創(chuàng)新高等職業(yè)教育辦學(xué)體制機制。體制機制的創(chuàng)新從制度層面上確定了學(xué)校發(fā)展的方向和模式,為深入的政行企校合作提供了可能,從而指導(dǎo)著人才培養(yǎng)模式改革更好地以就業(yè)為導(dǎo)向,適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。有效的體制機制還能保障和促進學(xué)校的隊伍建設(shè)和社會服務(wù)能力建設(shè),調(diào)動各方面的主觀能動性致力于高等職業(yè)教育的發(fā)展。教育部和財政部對項目驗收的關(guān)注點集中在項目任務(wù)完成情況、項目資金收支情況、項目建設(shè)的成果及成效。為了保障建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn),教育部和財政部還建立了動態(tài)管理機制,利用高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺、專業(yè)建設(shè)與職業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)平臺、骨干校項目建設(shè)進度表(俗稱“三大數(shù)據(jù)平臺”),按年度從不同的層面記錄建設(shè)過程中的各種相關(guān)狀態(tài)并互相印證,據(jù)此,作為項目建設(shè)成效分析的重要依據(jù)。工商職院的骨干建設(shè)項目包括5個重點專業(yè)(群)子項目和3個覆蓋全校范圍的公共項目。重點專業(yè)(群)與公共項目的建設(shè)范圍多有交叉且部分互為因果。8個子項目組的直接責(zé)任部門涉及校內(nèi)7個二級部門,示范與骨干建設(shè)辦公室(以下簡稱“骨干辦”)作為骨干校項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下轄的項目建設(shè)秘書處負(fù)責(zé)項目管理的常規(guī)工作,全校參與項目建設(shè)的二級部門有20多個。傳統(tǒng)的項目管理模式可能遭遇到信息失真、政令不暢、規(guī)范難控、重復(fù)性過大、效率低下、過程控制滯后、本位主義嚴(yán)重、責(zé)權(quán)界定困難等詬病。項目管理必須圍繞項目目標(biāo)以及約束條件進行目標(biāo)分解和項目組織內(nèi)授權(quán)建立目標(biāo)責(zé)任系統(tǒng),使得項目組織中的每個部門、每個人都對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),真正做到目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)、績效、利益的統(tǒng)一。項目建設(shè)中必須保持政令與信息在各個建設(shè)主體之間順暢雙向流動,建設(shè)任務(wù)及內(nèi)涵在各建設(shè)主體中得到準(zhǔn)確一致的理解,建設(shè)質(zhì)量的評判標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)可行,建設(shè)進度能夠被實時掌控,建設(shè)經(jīng)費使用合理透明,建設(shè)成果規(guī)范有效。
三、骨干校項目的項目信息化管理思維
從信息化的角度來看,一切管理的核心都是數(shù)據(jù)管理。“從數(shù)據(jù)中來,到數(shù)據(jù)中去”,可謂形象化地描述了信息化管理的過程。利用信息化管理技術(shù),通過人機互動等方式,將項目的各種關(guān)鍵要素按照“事件—信息—數(shù)據(jù)”的路徑轉(zhuǎn)變?yōu)镮T設(shè)備能夠識別的數(shù)據(jù)并結(jié)構(gòu)化存儲,利用IT技術(shù)聯(lián)系起可以無限延展的IT設(shè)備參與數(shù)據(jù)的管理、分析和計算并產(chǎn)生出新的信息繼而推動事件的發(fā)展。控制參與運算的數(shù)據(jù)就可以控制事件的發(fā)展,因此,管理好數(shù)據(jù)就可以管理好項目。項目信息化管理不是簡單地在傳統(tǒng)的管理模式中使用管理信息系統(tǒng),而是要建立起完整有效的“事件—信息—數(shù)據(jù)”雙向溝通的信息化管理模式,它包含了數(shù)據(jù)的輸入、處理和輸出三個基本部分。數(shù)據(jù)輸入是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),它決定了后續(xù)管理的有效性。數(shù)據(jù)輸入不能是游離于建設(shè)業(yè)務(wù)之外的額外工作,而應(yīng)該在完成建設(shè)任務(wù)的同時自動實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集和輸入。這就要求組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)規(guī)范能夠滿足數(shù)據(jù)自動采集的需求。數(shù)據(jù)處理使信息共享、數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測與決策成為可能,為項目管理提供強大支撐。數(shù)據(jù)輸出必須具有友好的人機界面,這樣才能讓人輕松地理解機器的思維,從而獲取機器的幫助。盡管項目具備共性,但是不同目標(biāo)和資源約束下的項目又各具特色。項目管理模式必須與現(xiàn)實的目標(biāo)、資源和組織文化相適應(yīng)。項目管理信息系統(tǒng)是項目管理的輔助工具,任何一個管理信息系統(tǒng)都是基于一定業(yè)務(wù)背景和資源開發(fā)的,其蘊含著相應(yīng)的組織文化和業(yè)務(wù)邏輯,盡管它可以最大限度地包容一些共性,但是項目的個性化通常決定了管理模式的可行性,個性化造成的不適應(yīng)性終將激化信息管理系統(tǒng)、組織資源、組織文化和管理需求的決裂性矛盾。骨干校建設(shè)項目就是要利用院校自身的特點打造特色,項目管理的個性化需求非常明顯,通用的項目管理信息系統(tǒng)無法滿足需求,唯有自我主導(dǎo)的便捷快速的管理信息系統(tǒng)開發(fā)模式,才能為項目的信息化管理提供可能。
四、骨干校項目的信息化管理實踐
(一)信息化的組織結(jié)構(gòu)是項目信息化管理的首要保障
組織結(jié)構(gòu)是項目建設(shè)的首要保障,信息化項目管理需要信息化的組織結(jié)構(gòu)。工商職院通過設(shè)立信息化崗位將各個參建部門通過業(yè)務(wù)信息邏輯有機地聯(lián)系起來,形成了一個政令通暢、信息共享的緊密的項目團隊,有力地保障了項目的建設(shè)。(1)為了實現(xiàn)這種聯(lián)系,骨干辦專設(shè)了信息化總監(jiān),該崗位需要具備信息系統(tǒng)架構(gòu)能力和項目管理的初步能力。信息化總監(jiān)的主要職責(zé)是溝通項目管理的業(yè)務(wù)需求與信息化管理的技術(shù),實現(xiàn)二者之間的聯(lián)系,同時,協(xié)調(diào)項目管理團隊與技術(shù)支持團隊之間的矛盾。信息化總監(jiān)既需要引導(dǎo)項目管理團隊的數(shù)據(jù)化思維,又需要避免技術(shù)支持團隊的技術(shù)完美型思想;(2)信息化總監(jiān)至少需要一個信息化專員作為助手,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)和規(guī)范的維護、信息化崗位溝通以及技術(shù)支持。該崗位需要具備較強的信息化操作能力和數(shù)據(jù)維護能力,能夠理解項目管理各項業(yè)務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)容及關(guān)鍵環(huán)節(jié),但不一定需要具備系統(tǒng)開發(fā)的能力;(3)每個子項目組及關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(如財務(wù)、國資等部門)須設(shè)立一名信息化秘書。信息化秘書作為子項目或部門負(fù)責(zé)人的參謀,負(fù)責(zé)與信息化專員溝通,接受信息化培訓(xùn),并確保本子項目或部門的建設(shè)行為符合骨干校項目的信息化規(guī)范。信息化秘書必須是子項目或部門領(lǐng)導(dǎo)團隊成員,他不需要具備專業(yè)的IT技術(shù),只要不排斥信息技術(shù),能夠靈活操作常用軟件即可;(4)專業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)團隊也必不可少。這個團隊1~2人即可,可以學(xué)校自有,也可以外聯(lián),甚至可以由項目信息化崗位人員兼任。信息化總監(jiān)、信息化專員以及信息化秘書是可以由所在的行政部門的相關(guān)人員兼任。信息化相關(guān)的崗位是項目建設(shè)的核心,不能被視作技術(shù)輔助崗位,更不能濫竽充數(shù)。強化建設(shè)成效的信息化考核方式是確保各級項目或部門負(fù)責(zé)人重視和支持信息化崗位順利履職的關(guān)鍵。
(二)定義項目信息的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)是項目信息化管理的起點
《項目建設(shè)方案》和《項目建設(shè)任務(wù)書》中明確定義了項目建設(shè)的目標(biāo)及驗收要點。驗收要點是目標(biāo)實現(xiàn)狀況的關(guān)鍵支撐,但并不是全部支撐,為了100%實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo),骨干辦從建設(shè)初期就實行了嚴(yán)格的目標(biāo)管理。以《項目建設(shè)方案》和《項目建設(shè)任務(wù)書》以及“三大數(shù)據(jù)平臺”的核心指標(biāo)為依據(jù),逐項梳理建設(shè)目標(biāo),明確驗收要點和建設(shè)目標(biāo)的對應(yīng)支撐關(guān)系;整理數(shù)據(jù)平臺的關(guān)鍵指標(biāo)與建設(shè)活動的關(guān)系,定義好支撐每個目標(biāo)的成果形式與范圍、進度要求以及驗收標(biāo)準(zhǔn);明確項目建設(shè)過程中使用關(guān)鍵資源及其約束條件。通過“事件—信息—數(shù)據(jù)”的思路,按照業(yè)務(wù)邏輯的需要構(gòu)建項目管理需要的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu),用于靜態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和動態(tài)的過程數(shù)據(jù)的存儲,并將初始信息數(shù)據(jù)化和格式化存入相應(yīng)表格中。數(shù)據(jù)化處理的關(guān)鍵就是按照數(shù)字化業(yè)務(wù)邏輯的需要構(gòu)建數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu),準(zhǔn)備好相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),確保項目建設(shè)過程的相關(guān)信息能夠被自動數(shù)據(jù)化并有效記錄。數(shù)據(jù)處理完成后具體形成了諸如《建設(shè)目標(biāo)表》《驗收要點表》《建設(shè)目標(biāo)與驗收要點對照表》《經(jīng)費預(yù)算表》《建設(shè)資源約束表》等多張關(guān)鍵數(shù)據(jù)表,作為項目管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),而諸如《目標(biāo)任務(wù)分解表》《建設(shè)任務(wù)計劃表》《目標(biāo)實現(xiàn)情況表》《建設(shè)成果登記表》《資金明細表》等多張關(guān)鍵數(shù)據(jù)表確定了表結(jié)構(gòu)和全校層面的部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),更多的內(nèi)容需要各子項目組借助項目管理信息系統(tǒng),在相關(guān)約束條件下進一步細化完成。
(三)信息化業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)規(guī)范的設(shè)計與優(yōu)化是項目信息化管理的關(guān)鍵
業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)規(guī)范定義了建設(shè)的關(guān)鍵活動和規(guī)范了建設(shè)行為,它對確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)具有舉足輕重的作用。優(yōu)化流程的目標(biāo)不僅僅是要有效記錄建設(shè)信息,而且要讓信息的采集寓于建設(shè)任務(wù)之中,不僅不能成為項目建設(shè)的額外工作而且要能夠簡化工作環(huán)節(jié),提高工作效率。任何業(yè)務(wù)流程的繁簡總是相對于一定的業(yè)務(wù)規(guī)范而言。業(yè)務(wù)規(guī)范不僅明確了業(yè)務(wù)必須的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及時間節(jié)點等內(nèi)容而且還明確了數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)。工商職院以資金管理為中心,對項目的目標(biāo)管理、過程管理、成果與成效管理以及資金管理等業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計與優(yōu)化,強調(diào)信息的共享機制,堅決避免重復(fù)勞動和冗余工序。各個子項目組負(fù)責(zé)人對項目的建設(shè)及資金使用情況全面負(fù)責(zé),骨干辦負(fù)責(zé)全面監(jiān)控、協(xié)調(diào)、服務(wù)與支持。各個子項目組成員根據(jù)確定的建設(shè)目標(biāo)及預(yù)算申請建設(shè)經(jīng)費,在項目管理信息系統(tǒng)中提交針對相應(yīng)建設(shè)目標(biāo)的建設(shè)成果支撐材料,項目組審核成果的有效性與資金的合理性后予以經(jīng)費報銷。明確的用戶權(quán)限機制定義了項目管理權(quán)責(zé),讓建設(shè)任務(wù)的每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有專人控制,并讓項目管理系統(tǒng)隨時自動記錄下活動軌跡。建設(shè)信息的分級公開共享機制,不僅強化部門之間的信息溝通與共享,而且讓每一項建設(shè)活動都公開透明,避免暗箱操作。
(四)項目管理系統(tǒng)的快捷開發(fā)模式是項目信息化管理的重要支撐
項目的信息化管理一定離不開管理信息系統(tǒng),它可以幫助建設(shè)團隊不折不扣地執(zhí)行預(yù)先設(shè)計好的管理流程、規(guī)范及制度。項目的特點決定了管理流程與規(guī)范對環(huán)境需要較高的適應(yīng)性,再優(yōu)秀的團隊也難以保證其管理措施一步到位,針對性和適應(yīng)性永遠是項目管理系統(tǒng)最重要的關(guān)注點。“夠用、適用”是項目管理系統(tǒng)便捷開發(fā)的指導(dǎo)思想。項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以具有極強的項目針對性,不必考慮普遍適用的通用功能,這樣可以極大減少工作量,提高開發(fā)效率。限定的使用范圍可以固化用戶權(quán)限管理,極大地降低系統(tǒng)安全風(fēng)險。開放的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及源代碼不僅可以避免為某些一次性的操作開發(fā)專用功能而且能夠及時根據(jù)環(huán)境的變化而進行及時的適應(yīng)性調(diào)整。工商職院在信息化總監(jiān)的主導(dǎo)下,技術(shù)團隊協(xié)同作業(yè)進行了便捷化項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)。根據(jù)管理業(yè)務(wù)的需要,整個項目管理系統(tǒng)包括骨干校項目建設(shè)專題網(wǎng)站、骨干建設(shè)進度及支撐材料登記系統(tǒng)、骨干建設(shè)成果管理系統(tǒng)、經(jīng)費管理系統(tǒng)、實驗實訓(xùn)條件建設(shè)進度電子看板以及數(shù)據(jù)平臺信息采集與分析系統(tǒng)等幾大部分。項目管理信息系統(tǒng)還充分共享了來自學(xué)校的教務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)以及科研管理系統(tǒng)等相關(guān)數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)開發(fā)基于MS.net框架,利用B/S架構(gòu)為項目建設(shè)參與人員提供“傻瓜式”的人機界面,利用SQLSERVER+MSEXCEL模式為各級項目的管理人員提供靈活多變且便捷高效的數(shù)據(jù)挖掘與分析通道。利用短信平臺和手機客戶端為項目建設(shè)人員提供了豐富的自動實時通訊和提醒手段。整體架構(gòu)完成以后,系統(tǒng)開發(fā)可以根據(jù)項目建設(shè)的需要邊開發(fā)邊使用邊完善,功能由簡到繁,功能的關(guān)聯(lián)由少到多。信息系統(tǒng)的功能還可以隨著需求的明晰和變化進行相應(yīng)的調(diào)整。總之,項目管理信息系統(tǒng)必須要便捷、及時、靈活地應(yīng)對項目管理過程中不斷變化的需求。
(五)信息化的項目管理自動高效精準(zhǔn)地推動著項目進程
項目的信息化管理在項目信息管理系統(tǒng)的支持下自動、高效、精準(zhǔn)、嚴(yán)苛地執(zhí)行著相關(guān)的流程、制度及規(guī)章。數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性分析變得更加高級和簡單,建設(shè)項目的相關(guān)信息變得更加實時和透明。項目建設(shè)活動更加具有可控,建設(shè)資源配置更加具有針對性。工商職院骨干校項目利用專門化的信息管理系統(tǒng),通過明確的目標(biāo)和具體的條件約束自動地引導(dǎo)著項目建設(shè)的行動計劃、資源申報、成果歸檔、經(jīng)費報銷、成效分析以及進度展示。成果與目標(biāo)、成效與資源、開支與預(yù)算等要素自動對照,相關(guān)信息分級審核、分級共享、實時公開。完全公開的信息不需要任何用戶權(quán)限可以直接在骨干建設(shè)專題網(wǎng)站上瀏覽,非完全公開的信息按照用戶權(quán)限在不同的系統(tǒng)模塊上分級分類瀏覽。項目管理信息系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)的分析,自動監(jiān)控建設(shè)過程,及時警示信息防止建設(shè)活動跑偏;實時公布建設(shè)進度敦促各責(zé)任部門按計劃保質(zhì)保量完成任務(wù);加強各級項目管理部門與項目建設(shè)參與者的無障礙溝通,結(jié)合數(shù)據(jù)分析的結(jié)果及時調(diào)整管理制度和規(guī)范以適應(yīng)現(xiàn)實的需要,努力將各種業(yè)務(wù)納入規(guī)范化管理,減少例外事項,既避免借口靈活性對例外事項進行人情化處理,給制度規(guī)范帶來沖擊,又能較好地避免制度規(guī)范本身的不適應(yīng)給項目建設(shè)造成的低效率。
五、總結(jié)與展望
(一)醫(yī)院信息化建設(shè)的總體思路
由于醫(yī)院信息化建設(shè)本身具有綜合性和復(fù)雜性,相關(guān)聯(lián)的信息內(nèi)容也比較多,因此,在對其進行建設(shè)的時候,“急于求成,一步到位”的思想是不現(xiàn)實,也是不可取的。應(yīng)該在充分了解建設(shè)根本目標(biāo)的基礎(chǔ)上,循序漸進。根據(jù)目前我國醫(yī)院信息化建設(shè)的總體目標(biāo)來看,在對其進行建設(shè)的時候,應(yīng)該將“以病人為中心進行流程再造和管理創(chuàng)新,以建設(shè)涵蓋醫(yī)院各主要應(yīng)用系統(tǒng)的信息化平臺為主線,以信息資源的充分利用為目的;總體規(guī)劃,分步實施,階段見效,不斷完善”作為建設(shè)的總體思路,只有這樣,才能夠從根本上實現(xiàn)醫(yī)院的信息化建設(shè)。
(二)醫(yī)院信息化建設(shè)的項目管理內(nèi)容
醫(yī)院信息化建設(shè)的項目管理內(nèi)容主要包括項目管理目標(biāo)和知識領(lǐng)域兩個方面。在項目管理目標(biāo)當(dāng)中,管理人員應(yīng)該做到確保建設(shè)項目按時完成,并且要在保證質(zhì)量的前提下,嚴(yán)格控制項目成本,以此來為醫(yī)院信息化建設(shè)提供保障;此外,管理人員還要對信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的需求變動進行科學(xué)處理,達到對項目風(fēng)險有效控制的目的。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中,項目管理所涉及的內(nèi)容是多個方面的,其知識領(lǐng)域體系主要分為9個部分,分別為整體管理、時間管理、成本管理、采購管理、風(fēng)險管理、溝通管理、人力資源、質(zhì)量管理和范圍管理幾個方面。管理人員要對信息化建設(shè)進行科學(xué)計劃、質(zhì)量控制和風(fēng)險規(guī)避,以此來做到對這9個知識領(lǐng)域的全面管理。
二、醫(yī)院信息化建設(shè)工程的項目管理策略
(一)以信息網(wǎng)絡(luò)為手段,優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程
想要從根本上實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè),就必須借助先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進行不斷優(yōu)化與更新,避免由于業(yè)務(wù)流程不通暢而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)項目失敗的情況出現(xiàn)。以信息網(wǎng)絡(luò)為手段,優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,工作人員首先必須要堅持3項原則,即流程中心原則、團隊管理原則和客戶導(dǎo)向原則,以此來提高工作效率,緩解患者看病難的問題。其次,還應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院運營的實際情況建立與新業(yè)務(wù)流程實施有關(guān)的新的評價制度和管理制度,從而將信息化建設(shè)項目不斷完善。
(二)遵循合作開發(fā)、共同發(fā)展的雙贏建設(shè)模式
就我國目前醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看,其不僅涉及了多個方面的管理和協(xié)調(diào)問題,而且相關(guān)的開發(fā)商對其業(yè)務(wù)了解的程度也有限。因此,醫(yī)院信息化建設(shè)工程的實現(xiàn)如果單純的依靠開發(fā)商進行建設(shè)是不可行的,還要在此基礎(chǔ)上,借助專業(yè)公司強大的技術(shù)力量,將醫(yī)院各信息系統(tǒng)進行有效的集成,實現(xiàn)資源的充分共享,從而提高醫(yī)院信息化建設(shè)的總體績效,達到雙贏的建設(shè)模式。
(三)重視風(fēng)險管理,提高項目建設(shè)成功率
[關(guān)鍵詞]SaaS;勘察設(shè)計院;信息化;項目管理
1SaaS的推行背景
現(xiàn)階段,通訊技術(shù)快速進步、互聯(lián)技術(shù)高速發(fā)展、大屏智能手機實現(xiàn)普及,使勘察設(shè)計院信息化項目管理進入了新時代、新形態(tài),并深刻影響了企業(yè)的工作方式、溝通方式以及運營模式。現(xiàn)在,借助云計算、大數(shù)據(jù),特別是SaaS模式的應(yīng)用,企業(yè)具有了一種非凡的能力,這種能力可以使勘察設(shè)計院突破地域、時間和設(shè)備的限制開展生產(chǎn)、管理和項目工作。近年來,貴州地勘院一直重視信息技術(shù)對生產(chǎn)和管理的促進作用,特別是引入并開展以SaaS模式建設(shè)項目管理系統(tǒng)以來,相關(guān)企業(yè)充分認(rèn)識到,技術(shù)進步同時也帶來生產(chǎn)和管理的新挑戰(zhàn),正確認(rèn)識、不斷變革、充分適應(yīng)才能在這場變革中迎來發(fā)展,實現(xiàn)效率提高、業(yè)務(wù)拓展和管理提升。
2SaaS概述
軟件即服務(wù)(SoftwareasaService,SaaS)是21世紀(jì)興起的一種全新的軟件服務(wù)模式,是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和軟件技術(shù)的成熟產(chǎn)物。目前,SaaS模式已成為軟件應(yīng)用的發(fā)展趨勢和主流,應(yīng)用專為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用交付和使用設(shè)計,便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、部署及接入,被越來越多的企業(yè)認(rèn)可。SaaS模式下,不僅節(jié)省了購買費用,實施周期比傳統(tǒng)軟件大幅縮短,更可以享受“7×24”小時的在線使用和服務(wù),還可以根據(jù)自己的需要定制業(yè)務(wù)和模塊,優(yōu)勢十分明顯。雖然在全行業(yè)已比較成熟,但是勘察設(shè)計院領(lǐng)域應(yīng)用還比較少,很多設(shè)計院都在積極探索,并取得了很好成績。以SaaS為代表的云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,無論用戶使用電腦、筆記本、手機,還是利用平板進行工作、溝通;無論用戶是設(shè)計院、政府、建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方,還是最終業(yè)主,信息和工作方式已經(jīng)突破了時間和空間的阻隔,促進新業(yè)態(tài)快速形成。雖然傳統(tǒng)的工作方式和工作習(xí)慣仍然潛意識、頑固地制約著人們的工作,但是不管是否愿意,現(xiàn)在企業(yè)都必須不斷審視自己的模式、方式和方法,否則就會被技術(shù)和新業(yè)態(tài)拋棄,就會失去未來。企業(yè)不能再簡單將思維局限在內(nèi)部,必須將視野放到業(yè)務(wù)的整個鏈條,站在業(yè)務(wù)的全鏈條分析、發(fā)現(xiàn)并重塑業(yè)務(wù)。企業(yè)需要在這場變革中轉(zhuǎn)變服務(wù)意識和方式,形成多端、互聯(lián)和協(xié)同的新服務(wù)形態(tài)。
3勘察設(shè)計行業(yè)重構(gòu)商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理手段變革的對策
勘察設(shè)計行業(yè)是一個成熟年輕的行業(yè),多年來,貴州地勘院在勘察和設(shè)計技術(shù)上非常成熟,但是作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),服務(wù)意識和新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變還有很長的路要走。利用新技術(shù)重構(gòu)商業(yè)模式、重建服務(wù)方式和變更管理手段是勘察設(shè)計行業(yè)必須要做的事情。首先,重構(gòu)商業(yè)模式就是用SaaS實現(xiàn)用軟件定義商業(yè)、用流程規(guī)范業(yè)務(wù)、用數(shù)據(jù)驅(qū)動管理、用新技術(shù)支撐業(yè)務(wù)拓展;其次,重建服務(wù)方式顯得尤為重要,服務(wù)客戶的工具和手段必須在市場推廣、客戶獲取、合同管理、生產(chǎn)服務(wù)、結(jié)算與服務(wù)的全過程進行創(chuàng)新,提升服務(wù)意識和響應(yīng)速度,從而提升服務(wù)能力;最后,變革管理方法,老的管理手段已經(jīng)落后,必須綜合利用智能云圖、OPPM、看板、SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理)等新工具和手段,提升工作效率、提高協(xié)作能力,并將客戶和知識沉淀到企業(yè)中。3.1以SaaS構(gòu)建設(shè)計院自成長平臺。現(xiàn)階段,我國處于更快變化、產(chǎn)業(yè)消融與萌發(fā)并行、業(yè)務(wù)界限模糊化等競爭時代,不斷贏得競爭的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個可以成長的平臺,打造隨需定制、隨需而變的管理與協(xié)作平臺,不斷優(yōu)化工作流程、提升標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、創(chuàng)新管理技術(shù),創(chuàng)建讓人進步的文化、創(chuàng)建促進企業(yè)成長的平臺。要達到這一目的,勘察設(shè)計院需要的就不是一個軟件,而是一個軟件服務(wù)平臺,對勘察設(shè)計院而言,軟件實際是一項落實變革、推動成長的長期服務(wù)。依托SaaS以及SaaS提供的快速開發(fā)與部署服務(wù),勘察設(shè)計院可以快速開發(fā)定制出貼合企業(yè)需求的應(yīng)用,并讓應(yīng)用能夠隨著組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)板塊開拓、流程、標(biāo)準(zhǔn)等變化快速調(diào)整,這種變化要從原來數(shù)月調(diào)整到數(shù)日甚至數(shù)小時。這種變化要變成一項及時的SaaS服務(wù),使業(yè)務(wù)調(diào)整和功能擴展不依賴底層代碼、不需要系統(tǒng)編譯,使系統(tǒng)能靈活調(diào)整、快速擴充,始終使系統(tǒng)具有很高的可用性,讓軟件開發(fā)與運維成為勘察設(shè)計院提升服務(wù)的新方式。3.1.1讓信息溝通共享更加順暢。通過軟件服務(wù)平臺,讓各部門間的合同管理、經(jīng)營管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、安全管理等業(yè)務(wù)信息和溝通信息共享更順暢,為項目管理建立有效的溝通和管控措施,讓部門以及各級管理者可以從不同維度準(zhǔn)確了解項目進展,從全局把控項目,確保受控。3.1.2讓過程跟蹤管理更加標(biāo)準(zhǔn)。通過SaaS服務(wù),了解項目資源在項目中的工作現(xiàn)狀,明晰人在項目的工作負(fù)荷,為合理的人力資源安排提供有力依據(jù)。在依據(jù)項目過程規(guī)范編制的項目SOP標(biāo)準(zhǔn)和ISO標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上實施基于工作流的質(zhì)量、安全、經(jīng)營、財務(wù)全過程管理,確保按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和作業(yè)要求開展工作。利用OPPM報告,向項目外的高層或業(yè)主反映項目進度、目標(biāo)、成本、資源和風(fēng)險狀況,更好地把控進度、質(zhì)量、安全等風(fēng)險。3.1.3讓管理工作變得更加可視化。用圖形化方式展示排隊中項目的進度、收款展示界面,使部門領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者了解項目的便利視圖。利用甘特圖、項目看板等工具,從項目視角對項目組的全體工作按照不同的時間和狀態(tài)進行瀏覽和管理,實現(xiàn)扁平化、透明化、可視化管理。3.2數(shù)據(jù)支撐決策、技術(shù)提升管理。3.2.1實時知曉并洞察企業(yè)的經(jīng)營狀況,使決策有數(shù)據(jù)支撐。建立在實時數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,管理者可以通過智能云圖知曉合同簽訂、經(jīng)營收入、成本支出、利潤水平、項目履行情況,也可以對經(jīng)營預(yù)期進行分析,結(jié)合自己與往年同期、同行同期的數(shù)據(jù),洞察企業(yè)的經(jīng)營狀況,將依據(jù)經(jīng)驗為主進行決策轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的綜合經(jīng)驗進行決策。3.2.2拓展企業(yè)的發(fā)展方向,不斷強化企業(yè)經(jīng)營重點和重心。構(gòu)建業(yè)務(wù)板塊以及同行的競爭性模型分析,決策層可以通過商務(wù)智能從企業(yè)內(nèi)部尋找發(fā)展快、潛力大、盈利能力強的板塊,并與行業(yè)趨勢進行比較,發(fā)掘出企業(yè)新發(fā)展方向,拓展業(yè)務(wù)板塊,在數(shù)據(jù)支撐基礎(chǔ)上不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營重點和重心,使企業(yè)占得先機、贏得未來。3.2.3實現(xiàn)設(shè)計與管理一體化,提高全過程項目運管管理水平。利用SaaS的一體化集成技術(shù),徹底改變經(jīng)營與生產(chǎn)脫節(jié)的狀況,實現(xiàn)經(jīng)營與生產(chǎn)的一體化。改變財務(wù)與生產(chǎn)脫節(jié)的情況,將成本核算到部門、核算到項目,收入切分到部門、項目,項目生產(chǎn)能夠自動反饋完工情況。3.2.4總結(jié)成功的項目經(jīng)驗,形成SOP,提升單項目管理水平通過總結(jié)成功的項目經(jīng)驗,形成SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序),可以將項目各類生產(chǎn)工作的操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范工期、勘察設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、審查要點和風(fēng)險點,明晰資源約束、規(guī)定成果歸檔位置、確定執(zhí)行流程,在此基礎(chǔ)上通過看板和OPPM在對項目執(zhí)行進行跟蹤和反饋,督促項目按SOP規(guī)定執(zhí)行,顯著提高按期交付能力、質(zhì)量水平、及時收款率以及成果歸檔率。同時基于SOP的執(zhí)行后評估,根據(jù)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整SOP體系,提高項目成熟度和管理水平。
4勘察設(shè)計行業(yè)應(yīng)用SaaS的體會
4.1找準(zhǔn)痛點,先易后難。筆者所在勘察院結(jié)合自己的情況,選擇從項目經(jīng)營管理、質(zhì)量安全管理中存在的突出問題入手,一是希望借助信息化手段規(guī)范項目質(zhì)量、安全、經(jīng)營和財務(wù)管理,更好地提升服務(wù)能力,降低各種風(fēng)險;二是全院技術(shù)人員已經(jīng)具備較強計算機知識,在工作中已能較好的適應(yīng)OA辦公系統(tǒng)、地質(zhì)數(shù)據(jù)共享平臺等信息化管理工具,基礎(chǔ)條件較好。找準(zhǔn)工作中急需解決的問題而不是所有問題,是項目管理系統(tǒng)能否成功應(yīng)用的關(guān)鍵之一,通過急需解決問題為切入點,深化全院認(rèn)識,逐步擴大需求和應(yīng)用。4.2選準(zhǔn)路線,持續(xù)推進。每個單位管理不可能完全一致,特別是勘察設(shè)計院這種相對小眾的行業(yè)有自己特殊的管理方式,如果硬搬硬套某家軟件公司的“標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)”應(yīng)用,將無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。信息化建設(shè)是個長期過程,需要選準(zhǔn)適合自己的路線,與軟件公司合作定制或者自主開發(fā)。只有選準(zhǔn)路線,才能為信息化建設(shè)提供穩(wěn)定服務(wù),幫助相關(guān)單位更好地管理,提高效益。4.3領(lǐng)導(dǎo)重視,強制推行。信息化建設(shè)必須分管領(lǐng)導(dǎo)重視,親自抓、親自參與,否則投入再大,做得再好,也有可能失敗。因為單位想了解哪些信息,管到什么程度,解決哪些問題,很多實施部門并不很清楚。如果單位領(lǐng)導(dǎo)沒這個意識,不去思考,開發(fā)的系統(tǒng)就不會符合整體管理的需要,很難推廣。人們往往會本能地拒絕使用自己不熟悉的東西,信息化管理也會遇到阻力,如果單位領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度不夠堅決,不采用強硬的手段推行,信息化管理只能是空談,但如果應(yīng)用成已成為習(xí)慣,人們便會喜歡上新的管理手段。
5結(jié)語
本文總結(jié)了SaaS在貴州地勘院的開發(fā)和使用經(jīng)驗,探索了云計算在勘察設(shè)計院的應(yīng)用特點。實踐表明,SaaS應(yīng)用模式可以為設(shè)計院提高管理水平、轉(zhuǎn)型升級提供有力幫助,是勘察設(shè)計院在信息化管理方面值得關(guān)注、深入研究并不斷推進的新技術(shù)、新實踐。
參考文獻
[1]王晶,馬林,包芊,等.淺談SaaS應(yīng)用模式的軟件開發(fā)[J].科技經(jīng)濟導(dǎo)刊,2017(1).
關(guān)鍵詞:科研管理;信息化;企業(yè)科研項目
科研項目管理信息化是隨著社會發(fā)展的必然發(fā)展趨勢,依托于現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息化管理以絕對的優(yōu)勢贏得了使用市場,現(xiàn)在絕大部分高校和科研單位都已經(jīng)建設(shè)了科研項目信息化管理系統(tǒng)。科研管理是對進行科研工作中所涉及的經(jīng)費問題、人員和其他具體操作問題的管理,在前期準(zhǔn)備工作中和科研過程中都具有重要的作用,因此,需要保證科研管理的順利有效進行,才能使具體研究工作順利開展。而使用信息化方法管理科研項目可以有效地提高科研項目管理的效率。通過開發(fā)和共享科研信息資源,能不斷提高科學(xué)研究之間的學(xué)術(shù)交流、信息交流,從而達到共同進步。而相連的信息系統(tǒng)之間也能實現(xiàn)信息共享,在科研進行時搜集資料和科研成果時能達到事半功倍的效果。
1、科研項目信息化管理的現(xiàn)狀
信息時代的到來,對中國的現(xiàn)代化建設(shè)既提供了難得的機遇,也提出了巨大的挑戰(zhàn)。建設(shè)信息化也就成為推動中國現(xiàn)代化建設(shè)的一個重大的戰(zhàn)略決策。所謂信息化,即國民經(jīng)濟和社會服務(wù)信息化,就是利用現(xiàn)代信息技術(shù),在各個領(lǐng)域、各個層次促進社會生產(chǎn)力發(fā)展。信息化是一場革命,它所引起的是生產(chǎn)方式、生活方式的一些根本性的變化,進而要引起的是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)的變化。信息化正在全球范圍內(nèi)引發(fā)一場深刻的產(chǎn)業(yè)革命和社會結(jié)構(gòu)的變革。信息化將對中國跨越傳統(tǒng)經(jīng)濟模式將發(fā)揮重要作用,是中華民族百年不遇的歷史性機遇。以信息化帶動工業(yè)化,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,是我國信息化發(fā)展的基本戰(zhàn)略。西方發(fā)達國家早在60至70年代已進入信息化社會。而據(jù)中國科技發(fā)展中心推算,我國信息產(chǎn)業(yè)及附加值占國民生產(chǎn)總值20%,從人均擁有計算機數(shù)、信息技術(shù)水平等指標(biāo)來看,我國的信息化水平與發(fā)達國家差距依然很大。我國啟動了金橋、金卡、金關(guān)、金企、金農(nóng)、金宏、金稅、金衛(wèi)等工程,并取得一定成果,教育、科技、計算機、金橋四個信息網(wǎng)相繼進行了國際聯(lián)網(wǎng)。雖然我國的信息化水平還很低,但只要我們迎頭趕上,抓住機遇,加快建設(shè)步伐,我們還是有機會趕上發(fā)達國家的水平的。
2、科研項目信息化管理的內(nèi)容和流程
科研項目管理的主要內(nèi)容包括科研準(zhǔn)備工作階段的管理、科研過程中的管理和監(jiān)督、科研完成后的總結(jié)、評估和內(nèi)容儲存。具體流程可分為四個階段:
第一階段,項目申報管理。處理對其他項目申報的統(tǒng)計以外,還有其他的管理工作包括制定詳細的科研計劃,制定和管理經(jīng)費預(yù)算,計劃大概框架和分階段研究進度,對科研過程中會遇到的問題和風(fēng)險規(guī)避進行管理等等項目前期的各種瑣碎的準(zhǔn)備工作。
第二階段,研究過程項目管理。首先是對研究項目批準(zhǔn)后進行建檔和經(jīng)費統(tǒng)計的錄入,而在科研活動中的不同過程如資料搜集、實驗分析、整理總結(jié)等都需要金牛星階段性成果的總結(jié),因此,這些階段性總結(jié)報告和情況匯總包括需要以文字的形式也一起儲存在管理系統(tǒng)中。另外,還要對參與研究的人員進行管理,匯總個人的基本資料,在科研過程中出現(xiàn)意外情況時也能用于有效地調(diào)度人員。
第三階段,項目終結(jié)管理。一項科研項目完成后需要對各種情況進行總結(jié),因此管理系統(tǒng)除了收入完整的科研成果和報告以外,還有項目的評估和驗收報告、整個科研進度情況、最終所用的全部經(jīng)費結(jié)算和審核文件等等。
第四階段,完成項目跟蹤管理。有的科研項目需要記錄可行性和實踐情況,因此需要將反饋信息輸入管理系統(tǒng)。科研項目的信息化管理就是負(fù)責(zé)項目管理的整個流程,有效快速地完成每個階段的管理任務(wù),保證科研工作的順利進行。
3、企業(yè)科研項目信息化管理
企業(yè)中的科研項目管理與高校的科研項目管理有所不同,前者是以盈利為目的的,后者是以學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流為目的的。在企業(yè)中,科研項目的管理方法與其他項目管理性質(zhì)有所差異,因科研項目具有多變性和不確定性,風(fēng)險較高,因此很多研發(fā)型企業(yè)一般都是同時進行多個研究項目來相對地降低所承受的風(fēng)險。筆者認(rèn)為,企業(yè)中科研項目信息化的管理是在高校中單個科研項目管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,但并不是幾個管理項目的簡單疊加,項目管理者需要通過信息技術(shù)有效地實現(xiàn)各項目之間的資源配置(包括人員配置、資金配置和材料配置等)。因此,在實際信息管理過程中需要明確哪些信息可以得到共享和交流,需要高效地處理各個環(huán)節(jié)的信息反饋問題,最終使科研項目信息正確地收入到各自的數(shù)據(jù)庫中。另外,與高校科研項目管理不同的是,在企業(yè)中項目管理還要涉及到績效問題,因此,企業(yè)科研項目管理還包括有對參與科研人員在不同階段的投入情況匯總來實現(xiàn)績效管理。
4、結(jié)束語
科研項目的信息化管理能對科研過程中不同階段的資料和信息進行高效管理,因此在高校、科研單位和部分企業(yè)中都得到了推廣,本文通過對科研項目的信息化管理的應(yīng)用現(xiàn)狀和內(nèi)容分析畫出一個大致的信息化管理研究框架。在了解其具體的管理內(nèi)容和流程之后能更好地應(yīng)用科研項目信息管理系統(tǒng)來進行科研信息的管理。信息化成為當(dāng)前和未來國家競爭的制高點。今后國際競爭中,一個國家、一個地區(qū)、一個省甚至一個企業(yè)要想取勝,很大程度上取決于信息化,包括網(wǎng)絡(luò)條件、信息公開程度和保護知識產(chǎn)權(quán)等一整套制度,是競爭的制高點,即今后各個國家不再因地區(qū)、技術(shù)的限制而循序漸進地發(fā)展,大部分國家將被推向全球競爭的前沿。
參考文獻:
近年來,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)在組織、管理、經(jīng)濟及技術(shù)等方面發(fā)生了許多重要變化[1],信息化技術(shù)的普遍應(yīng)用推進了企業(yè)項目管理的現(xiàn)代化、完善化、科學(xué)化進程。為了進一步提高企業(yè)項目管理的整體水平與綜合實力,必須全面深化企業(yè)項目管理,以國際信息化方式與理念為標(biāo)準(zhǔn)擴大企業(yè)的經(jīng)濟收益以提升企業(yè)的核心競爭力。該文立足于分析企業(yè)項目管理在信息化戰(zhàn)略背景下的發(fā)展特點,旨在探析推進企業(yè)項目管理信息化進程的有效措施,從而促使現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的發(fā)展與飛躍。
1 企業(yè)項目管理在信息化戰(zhàn)略背景下的發(fā)展特點與趨勢
結(jié)合企業(yè)項目管理的內(nèi)在本質(zhì)與信息化建設(shè)的基本需求,我們將基于信息化基礎(chǔ)上的企業(yè)項目管理的發(fā)展特點與主要趨勢歸納總結(jié)為以下幾個方面。
1.1 企業(yè)項目管理理念的變革
相對于致力于壓縮項目時長、節(jié)省成本投入等等傳統(tǒng)企業(yè)項目管理理念來說,現(xiàn)代化、信息化項目管理理念呈現(xiàn)出民主化、知識化發(fā)展趨勢,既豐富了項目管理的形式,同時強化了企業(yè)項目管理的成效。
首先,借助于現(xiàn)代高新信息科技,項目管理的根本目標(biāo)不再局限于項目工期與成本的減少,而是以實現(xiàn)企業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益為重點,借助信息化技術(shù)加強部門與部門的溝通與交流,提高項目管理理念的科學(xué)化與完善化。
其次,充分、高校利用信息技術(shù)能夠解決傳統(tǒng)項目管理過程繁雜、機械僵化的現(xiàn)狀。現(xiàn)代技術(shù)的普及既能夠幫助企業(yè)推行責(zé)任制與監(jiān)管制,具體來說,就是將企業(yè)項目管理根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)分解為不同的工作內(nèi)容,分別派給相應(yīng)部門,既有效減少項目管理決策時間,同時提高項目管理的工作效率與工作質(zhì)量。
最后,為了緊跟信息技術(shù)的發(fā)展腳步,現(xiàn)代化企業(yè)也樹立不斷學(xué)習(xí)與進步的管理理念,要求項目員工積極學(xué)習(xí)與分享高新技術(shù)與管理經(jīng)驗,使企業(yè)項目管理始終充滿生命力與活力。另一方面,要為項目員工提供創(chuàng)新管理方式與管理策略的機會與平臺,促使企業(yè)項目管理工作始終走在時代的前列。
1.2 企業(yè)項目管理技能的拓展
首先,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能夠模擬項目管理的多項工作,從而最大限度節(jié)省企業(yè)管理的經(jīng)濟成本;另一方面,項目人員可以利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)科技隨時隨地、便捷、快速、精確地完成管理、分析、處理、考核與評價等工作,提升了企業(yè)項目管理的整體水平。
其次,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展誕生了諸多項目管理軟件,諸如“Mesau Vista”與“Web Project”等等,并且隨著信息化技術(shù)的發(fā)展與進步不斷得以升級與進化,既加快項目信息處理與日常信息處理的融合,同時能夠擺脫操作平臺的限制,促使企業(yè)項目管理實現(xiàn)由“強專業(yè)性”到“易操作化”的根本性轉(zhuǎn)變。
2 推進企業(yè)項目管理信息化進程的有效措施
2.1 推進企業(yè)項目管理體制改革,減少技術(shù)開發(fā)人才流失
為了從根本上推進企業(yè)項目管理與信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)的有機融合,要注重企業(yè)項目管理體制的改革,只有這樣才能為信息化項目管理模式的建立提供堅實的制度與體制保障。首先,要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新項目管理文化,加強企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的宣傳,并在此基礎(chǔ)上科學(xué)劃分不同部門、不同崗位的工作內(nèi)容,使項目員工能夠清晰地把握自己的工作職責(zé)與工作范圍,確保企業(yè)項目管理工作有條不紊地推行。其次,要以民主化原則加強企業(yè)民主制度的建設(shè),鼓勵項目員工參與管理工作,給予項目人員發(fā)言權(quán),調(diào)動基層項目員工參與項目管理的積極性與主動性。最后,要構(gòu)建項目工作人員晉升制度,根據(jù)企業(yè)行政職位設(shè)置相應(yīng)的項目管理職位,一方面有效解決技術(shù)項目開發(fā)人員晉升難的問題,另一方面能夠穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作團隊,減少高層次、高質(zhì)量、高水平的專業(yè)技術(shù)人才流失。
2.2 加快項目管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高項目管理工作的精確性與高效性
構(gòu)建企業(yè)項目管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化體系是推進信息化項目管理進程的必要支持,促使企業(yè)項目進展能夠隨時處于項目管理體系的監(jiān)管之下,減少項目管理工作失誤,提高項目管理工作的精確性與高效化。一方面,企業(yè)要統(tǒng)一項目產(chǎn)品開發(fā)進程,緊湊項目管理中開發(fā)、研究、建設(shè)、反思等等環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤并設(shè)計相應(yīng)的改革方案,使企業(yè)項目管理工作始終沿著計劃的軌道發(fā)展。另一方面,要不斷優(yōu)化項目過程,定期開展項目管理總結(jié)大會,選擇較有代表性的、典型的項目管理事例供項目員工學(xué)習(xí)與分析,以此方式幫助項目員工了解企業(yè)項目管理的進展與發(fā)展空間,引導(dǎo)員工下一階段項目管理工作的開展。
2.3 加強項目管理員工的教育與培訓(xùn),增強企業(yè)核心實力與市場競爭力
關(guān)鍵詞:工程項目管理,信息化,發(fā)展趨勢,探討。
Abstract: with the rapid development of information technology, more and more extensively on the use of information technology and project management. Project management is moving towards the information trend of development. How to set up in our country informationization project management, budget control, higher good time guarantee, project transparent, low resources consumption of the new road construction management, is the effective way to level, work efficiency management of construction enterprises.
Keywords: project management, information technology, development trend, study.
中圖分類號:TL372+.3 文獻標(biāo)識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
正文:
引言:
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷推進,我國經(jīng)濟得到了前所未有的發(fā)展。2008年北京奧運會的申辦,我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,京滬高鐵的建設(shè),大型核電站項目的戰(zhàn)略實施,均在我國掀起了新一輪的投資建設(shè)熱潮。這些工程項目基本呈現(xiàn)出投資規(guī)模大、施工技術(shù)復(fù)雜、工期緊、社會影響面較廣的特點。這為工程項目管理提出了較為更高的要求和挑戰(zhàn)。
信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及,使工程項目管理迎來了春天。信息化管理已經(jīng)逐步成為工程項目管水平提高的重要手段。
目前我國工程項目管理信息化的現(xiàn)狀及存在的問題
我國是社會主義國家,在我國的工程項目管理建設(shè)中不僅吸取了國外的經(jīng)驗,而且還創(chuàng)造了符合中國特色的管理體系。信息化建設(shè)已經(jīng)取得了世界矚目的成績。但是,在實際實施過程中,信息技術(shù)對工程項目建設(shè)的管理仍缺乏有效性。這極不利于工程項目建設(shè)過程中規(guī)范化推進與有效資料的收集、分析。
2.1、我國工程項目管理信息化建設(shè)仍處于初級階段
總體而言,我國的工程項目管理信息系統(tǒng)在開發(fā)時是按照規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營這四個階段來開發(fā)的。開發(fā)軟件的主體主要應(yīng)用于施工階段,主要包括:財務(wù)管理軟件、工程質(zhì)量管理軟件、工程造價管理軟件、工程進度軟件、工程資源管理軟件。可見,這種各自獨立的各階段項目的管理流程之間的信息與數(shù)據(jù)之間無法進行交換和共享。對于工程項目的實施方內(nèi)部與外部之間缺乏信息與數(shù)據(jù)的交換和共享。目前我國的工程項目管理信息化的發(fā)展水平只相當(dāng)于國外上世紀(jì)80年代中后期的水平。
2.2、我國工程項目管理信息化嚴(yán)重缺少宏觀的檢測和預(yù)警系統(tǒng)
隨著全國各地投資主體改革的不斷進行,工程項目在我國各部委、各行業(yè)、各省市之間形成一種各自為營的狀態(tài),使得工程項目存在著嚴(yán)重的重復(fù)開發(fā)建設(shè)的現(xiàn)象。這就要求國家必須建立起一套以國家為主的投資信息系統(tǒng)。這樣可以盡量避免行業(yè)的投資過熱、重復(fù)性建設(shè)等問題的出現(xiàn)。否則,我國的國民經(jīng)濟、金融安全將會隨著投資的盲目而出現(xiàn)失控,導(dǎo)致出現(xiàn)金融危機和經(jīng)濟波動。例如:房地產(chǎn)項目,這是涉及國計民生的主要項目,如果把控不好將會引發(fā)極大地浪費和社會問題。還有電力項目、能源項目等,如果沒有一個統(tǒng)一的投資檢測評價與決策的預(yù)警系統(tǒng),并從宏觀上對這些項目進行引導(dǎo)和檢測,正確的引導(dǎo)企業(yè)或國家的投資方向,國家戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)將無法實現(xiàn)。
2.3、對工程項目信息管理的認(rèn)識不足
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展、信息技術(shù)在新概念、新技術(shù)上不斷更新。信息技術(shù)的飛速發(fā)展往往使很多非信息領(lǐng)域的人員較難把握。工程項目管理的信息化是一個系統(tǒng)性的工程,不同部門之間存在著差異,如果不同部門站在各自的角度來考慮問題,只能是提出一些較為模糊的需求。因此,各部門必須根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需求,提出整體的建設(shè)框架,在此框架之下能夠?qū)⒏鞑块T的具體需求全部解決。由于對工程項目信息系統(tǒng)認(rèn)識的不足,很多都未對整體框架的建設(shè)達成共識,各部門之間仍存在很大的分歧,這樣的結(jié)果將導(dǎo)致工程項目管理系統(tǒng)建設(shè)很難進一步推進。
影響工程項目信息化管理建設(shè)的主要條件
3.1、管理模式的限制
企業(yè)的管理模式直接影響著工程項目信息化管理。工程項目管理時要對大量的成本信息、質(zhì)量信息、工程進度信息、工程合同信息、工程物資信息等進行統(tǒng)計和處理。單靠傳統(tǒng)的人工管理是無法及時、準(zhǔn)確對各項信息進行處理的。并且還很容易造成工程中的資金、人力、質(zhì)量、進度等方面的失控。這就要求各部門必須打破原來的管理模式,各項目部門之間進行協(xié)作。我們可以借鑒國外的成功經(jīng)驗,但不能照搬國外的工程項目管理信息化的模式。
3.2、人員素質(zhì)的限制
目前在工程項目信息化管理中對于既懂計算機技術(shù)專業(yè)知識,又能熟悉掌握工程項目業(yè)務(wù)處理流程的綜合型人才十分缺乏。同時,工程項目管理中員工的素質(zhì)和觀念將直接決定項目管理的模式。因此,如果不能及時對員工進行培訓(xùn),員工對很多新的管理方式、管理手段將很難適應(yīng)。信息是為管理時進行的科學(xué)判斷和分析而服務(wù)的。例如:在工程項目建設(shè)中的一些成功的經(jīng)驗數(shù)據(jù)如何能有效的重復(fù)使用到招投標(biāo)、生產(chǎn)中,將是十分值得研究的事情。另外,也要避免出現(xiàn)大量信息浪費或被相關(guān)人員的離職而帶走的現(xiàn)象發(fā)生。
工程項目管理信息化的發(fā)展趨勢
現(xiàn)代信息技術(shù)的在工程項目管理中的廣泛應(yīng)用,使得對工程項目管理的信息化研究逐漸成為企業(yè)關(guān)注的問題。工程項目信息化的實現(xiàn)必須包含信息化的軟件條件和硬件條件。從最近幾年的發(fā)展來看,我國工程項目管理信息化的硬件水平基本與國外持平,但是軟件條件卻存在這很大差距。目前,世界各國通用的工程項目管理的主要項目管理軟件是:美國的Primavera Systems, Ins的P3 和Microsoft 的Project項目管理軟件。國外的工程項目管理軟件一旦使用確定后,任何人都不能隨意改變,在我國進行二次開發(fā)的成本較高。因此,并不是多有的中國企業(yè)都是適合我國企業(yè)的實施。工程項目管理本事就是一個龐大的信息體系工程,它集中了工程建設(shè)中的所有信息,如:業(yè)務(wù)內(nèi)容、承包商信息、監(jiān)理部門信息等,因此,我國企業(yè)的工程項目管理軟件的設(shè)計必須做到全流程化的管理,并盡可能地將現(xiàn)有的零星系統(tǒng)進行整合,將一系列的小系統(tǒng)進行串聯(lián),形成一套完整的信息管理體系。
計算機技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)及計算機已經(jīng)成為企業(yè)工程項目管理信息化發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)條件。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得工程項目管理信息化試圖實現(xiàn)資源的全部共享。因此,構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)計算機為主要技術(shù)支持的項目工程協(xié)同管理平臺已經(jīng)成為工程項目管理信息化的主要變化和新的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得項目參與方的信息更加全面。平臺不及能夠提供工程項目的各種相關(guān)信息,同時還能從平臺上獲取相應(yīng)的工程項目管理的各種最新知識。例如:我國的金惠平臺正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的協(xié)調(diào)平臺而打造的一個全新的信息化平臺。因此,各企業(yè)努力構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的工程項目協(xié)同管理平臺將是我國工程項目管理信息化發(fā)展的必然趨勢。
總之,工程項目管理信息化建設(shè)將是順應(yīng)時展潮流的新事物,是我國企業(yè)與國外接軌的主要方式之一。通過對國外發(fā)達國家工程項目管理成功經(jīng)驗的學(xué)習(xí),密切聯(lián)系我國工程項目管理信息化的實際情況在我國全面推進信息化技術(shù)在工程項目管理中的運用,宏觀把握項目整體進程,防范工程項目風(fēng)險的發(fā)生。各施工企業(yè)只有在全面認(rèn)識到工程項目管理信息化中存在的問題和現(xiàn)狀,并掌握工程項目管理信息化的發(fā)展趨勢,才能不斷提高和完善建設(shè)工程項目管理的信息化水平,是信息技術(shù)真正為工程項目管理而服務(wù)。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;信息化;項目管理
中圖分類號:TP311 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2011)17-4224-02
Discuss the Project Management in the Application of the Independent College Informatization
LUO Hai-hui, LI You-hong
(Huali College, Guangzhou University of Technology, Guangzhou 511325, China)
Abstract: In the era of the rapid development of information technology, using information vigorously improve teaching, scientific research and management education levels become the university general development trend. Independent colleges as a special mode of running, more should use information to enhance its competitiveness. Informatization project is a complicated system engineering, with project and project management theory, through the analysis of the characteristics and factors information projects of project management technology, the university informatization construction in some problems are discussed in the paper.
Key words: independent college; informatization; project management
在我國,獨立學(xué)院是指由普通本科高校按新機制、新模式與社會力量合作舉辦的本科層次二級學(xué)院,也是我國高等教育辦學(xué)的一種新模式。獨立學(xué)院發(fā)展時間不長,所以學(xué)校的建設(shè)要高起點、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,采用現(xiàn)代化的管理模式,面向社會培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型專門人才,構(gòu)建與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)及“讓讀者滿意”的服務(wù)體系。在當(dāng)今社會, 計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速,獨立學(xué)院應(yīng)充分利用信息化來提高教學(xué)、科研、管理等辦學(xué)水平,這樣才能讓學(xué)校得到快速的發(fā)展。
1 高校信息化項目管理相關(guān)內(nèi)容
“項目管理”是普遍應(yīng)用于軟件工程中的管理思想。雖然獨立學(xué)院信息化建設(shè)工作技術(shù)難度和復(fù)雜程度尚不可與大型信息化項目相提并論,但是,先進的管理方法的引入,勢必會使得獨立學(xué)院信息化建設(shè)工作更加順利而高效。由于獨立學(xué)院各項資源相對短期,因此在信息化建設(shè)中需要在成本、人員、進度、質(zhì)量等方面進行控制,需要計劃、組織、控制等一系列活動來完成。所以,我們完全可以把信息化建設(shè)作為一個“項目”來處理。
項目管理不是簡單的布置任務(wù)、驗收成果,它是一個系統(tǒng)工程。獨立學(xué)院作為一個靈活的辦學(xué)體制,其辦學(xué)也越來越受到市場經(jīng)濟體制和信息技術(shù)環(huán)境的影響。項目管理作為一種效益高、靈活快速、高彈性的組織管理模式,可應(yīng)用于獨立學(xué)院日益豐富和不斷變化的各項活動中。
2 獨立學(xué)院信息化使用項目管理的意義
獨立學(xué)院信息化工作以項目形式出現(xiàn),運用項目管理理論、方法進行建設(shè)無疑具有非常積極的意義。第一,能夠?qū)崿F(xiàn)各種資源的有效整合。通過項目管理,可以將各個系部的工作人員充分聚合,將教學(xué)、行政、學(xué)生管理、圖書資源、人事等各種異構(gòu)信息資源整合,實現(xiàn)學(xué)校的信息化服務(wù)模式。第二,項目管理中明確的任務(wù)分解模式,將有助于學(xué)院信息化任務(wù)的落實和目標(biāo)的快速實現(xiàn)。第三,項目團隊的組織構(gòu)架,可以減少學(xué)院信息化項目團隊人員專業(yè)知識相對薄弱帶來的實施能力的不足的影響,提高整個團隊的效率和活力,為最終實現(xiàn)項目的完成奠定良好的基礎(chǔ)。第四,通過學(xué)院信息化項目的實行,將會是學(xué)院各個部門參與人員得到了鍛煉,然后帶動本部門人員,這樣的途徑將可以極大提高學(xué)院師生的信息化素質(zhì)。第五,項目經(jīng)費專款專用,有助于提高資金的使用效益,從而解決獨立學(xué)院資金來源短缺的問題,不會阻礙學(xué)院其他各項事業(yè)的發(fā)展。
3 獨立學(xué)院信息化項目管理的特點
獨立學(xué)院信息化項目具有下列特點:
1)目標(biāo)性,也稱為目的性。信息化的目標(biāo)是建成一個方便師生通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)行政辦公、教務(wù)教學(xué)的資源平臺。師生可以通過這個平臺快速的完成各種教學(xué)行政工作,從而提高工作和學(xué)習(xí)效率。
2)系統(tǒng)性,又稱為整體性。根據(jù)信息化項目目標(biāo),可分解為教務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)、學(xué)工系統(tǒng)、行政辦公、圖書資源、就業(yè)系統(tǒng)等一系列子項目。每個子項目由專門部門負(fù)責(zé),分工明確,學(xué)院信息化項目將會得到迅速的實施。
3)一次性,也稱為臨時性。項目目標(biāo)不同,與項目對應(yīng)的各個相關(guān)方面均不相同,因為獨立學(xué)院辦學(xué)的特殊性,所以獨立學(xué)院信息化項目管理具有一次性的顯著特點。考慮到獨立學(xué)院項目管理專業(yè)人員的嚴(yán)重不足,因此在實施項目過程要充分調(diào)動各部門工作人員積極參與進來,在完成項目時候回到本崗位的專職工作當(dāng)中去。
4)約束性。目標(biāo)、人員、資金、時間、技術(shù)、設(shè)備都是項目的約束性因素。獨立學(xué)院的辦學(xué)模式注定了其項目投入資源遠遠不及公辦高校,如何最大合理化的利用有限的資源完成信息化項目,是整個項目要充分考慮的一個因素。
4 獨立學(xué)院信息化項目管理的組成
4.1 目標(biāo)管理
在進行項目管理活動中,首要問題是項目團隊要目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一。學(xué)院應(yīng)該專門成信息化項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長親自領(lǐng)導(dǎo),加上各部門負(fù)責(zé)人,在院長的協(xié)調(diào)下充分發(fā)揮小組成員的力量,為最終實現(xiàn)項目的完成各盡所能。
4.2 人員調(diào)配管理
考慮到學(xué)院在項目管理這方面的專業(yè)人員薄弱,可以根據(jù)項目的需要用招標(biāo)和指定的方式確定項目負(fù)責(zé)人,然后由項目負(fù)責(zé)人從各個系部抽調(diào)精英人員。在項目進行過程中,項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要跟進項目的進展情況,同時項目負(fù)責(zé)人要和項目參與人員進行及時的溝通,通過有效、和諧的溝通來確保信息化項目的成功實施。
關(guān)鍵詞:建筑工程;項目管理;信息化;研究;分析
中圖分類號:TU761文獻標(biāo)識碼: A 文章編號:
建筑工程管理信息化的概述及特點
1、建筑工程管理信息化的概述
信息化管理指借助于先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,及時準(zhǔn)確地為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)信息,以便對外界的變化及時準(zhǔn)確地作出反應(yīng),其本質(zhì)是提高企業(yè)的管理水平,加強企業(yè)的核心競爭力。信息化建設(shè)也是一個系統(tǒng)工程,包含了人才培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用選型等相關(guān)過程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機作為一種新的工具,已經(jīng)對社會產(chǎn)生了巨大的影響。新的工具產(chǎn)生新的方法,計算機輔助工程項目管理已經(jīng)成為一種先進、可行的新方法,利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),可以大大提高信息溝通和數(shù)據(jù)采集的效率,可以把大量紛雜的信息進行有序地組織。
2、建筑工程管理信息化的特點
信息化工程建設(shè)正處于日新月異的發(fā)展時期,信息化工程和建筑工程等其他行業(yè)的內(nèi)涵完全不同,因此,監(jiān)理工作的差別必然很大。一般來講,信息化工程具有以下特點:
(1)技術(shù)含量不同
建筑工程是采用相對成熟的建筑技術(shù)和藝術(shù)“建造”不同的建筑物,而信息化工程則是采用日新月異、層出不窮的信息技術(shù)“開發(fā)”不同的信息系統(tǒng),不同的企業(yè)是千變?nèi)f化的,因此很難有一個尺度來衡量。
(2)軟件是維持和增強信息化工程項目競爭力的基礎(chǔ)
信息化工程監(jiān)理的難點是對軟件開發(fā)過程的監(jiān)理,是對無形產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)過程的監(jiān)理,這是在建筑工程監(jiān)理中絕對沒有的,也是信息化工程監(jiān)理與建筑工程監(jiān)理最本質(zhì)的區(qū)別所在。除了軟件開發(fā)以外,信息化工程中的綜合布線、通信網(wǎng)絡(luò)、智能建筑等工程監(jiān)理與建筑工程中機電工程的監(jiān)理沒有本質(zhì)的不同,都屬于設(shè)備、材料及安裝調(diào)試過程的監(jiān)理。
(3)建筑工程的設(shè)計和施工是分開的,一般由建筑設(shè)計院負(fù)責(zé)設(shè)計,建筑工程公司負(fù)責(zé)施工,因此,設(shè)計監(jiān)理和工程監(jiān)理也是分開的,而且監(jiān)理工作的重心在施工階段。信息化工程的設(shè)計、開發(fā)和施工(系統(tǒng)集成)是密不可分的,因此,信息化工程監(jiān)理應(yīng)該實施設(shè)計、開發(fā)和施工全過程的監(jiān)理。
(4)信息化工程科技含量高、專業(yè)性強、知識更新快、發(fā)展快,一體化程度高,應(yīng)用范圍也比較廣,是智力、知識密集型的產(chǎn)業(yè)。信息化工程是處于發(fā)展中的高科技領(lǐng)域,高新技術(shù)、新工藝發(fā)展迅速;在技術(shù)繼承程度上,創(chuàng)新成分多,新開發(fā)的工作量大;是多種科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的綜合與交叉。
(5)信息化工程涉及的設(shè)備品種多、技術(shù)含量高、更新?lián)Q代快、配套嚴(yán)格,對環(huán)境(溫濕度、防靜電、防雷、接地等)有專門要求,工程類型廣泛,所涉及的領(lǐng)域?qū)拸V,涉及國民經(jīng)濟的各行各業(yè),對實踐經(jīng)驗要求高;由于牽涉的專業(yè)比較復(fù)雜、技術(shù)性比較強,增加了監(jiān)理工作的難度,使得信息化工程不但有挑戰(zhàn),而且可能出現(xiàn)的問題會很多,從而對監(jiān)理的需求和要求都很高。
二、工程項目管理信息化的發(fā)展趨勢
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展及其在工程項目管理中的廣泛應(yīng)用,工程項目管理的信息化研究已經(jīng)成為工程項目管理研究領(lǐng)域的熱點。工程項目管理信息化主要包括兩個方面,一是信息化的硬件條件,如計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊工具等;二是信息化的軟件條件,如項目管理軟件系統(tǒng)、相關(guān)的信息化管理制度等。從中國當(dāng)前情況來看,工程項目管理信息化的硬件條件(如計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信工具等)與西方發(fā)達國家差距不大,但是工程項目管理信息化的軟件條件卻有很大的差距。項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了基于大型計算機的集中式項目管理信息系統(tǒng)、基于個人計算機桌面的項目管理信息系統(tǒng)、基于PIP 的項目管理信息平臺三個重要階段,而基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的項目協(xié)同管理信息平臺將是今后的主要發(fā)展趨勢。
建筑工程相關(guān)管理信息化建設(shè)的原則與保障
按照相關(guān)規(guī)章制度,在進行建筑工程項目信息化管理建設(shè)時要遵循的原則包括:統(tǒng)籌規(guī)劃,定制政府信息化建設(shè)、管理規(guī)劃,各單位要按照此規(guī)劃對本單位的信息化建設(shè)制定相關(guān)規(guī)劃;政府主導(dǎo);統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項技術(shù)指標(biāo)進行統(tǒng)一,避免政府、單位間標(biāo)準(zhǔn)的沖突;聯(lián)合建設(shè),單位在進行本單位信息化建設(shè)時,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),通過政府的信息網(wǎng)絡(luò)平臺交換、運行相關(guān)信息;資源共享;突出重點,分步實施,掌握好信息網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵,分布實施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)。
建筑工程相關(guān)管理信息化建設(shè)的保障是政府的積極參與支持。政府應(yīng)制定信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),制定相關(guān)的法律法規(guī),為信息化建設(shè)提供較好的法律氛圍,并協(xié)調(diào)信息化的全面發(fā)展和率先實現(xiàn)信息化,帶動發(fā)展企業(yè)及社會的信息化。
四、建筑工程項目信息化管理的可行性分析
計算機、通信技術(shù)和由兩者結(jié)合所形成的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就是所謂的信息技術(shù)。隨著計算機、通信技術(shù)的快速發(fā)展,其功能增強的同時大大降低了成本并且光纖在遠距離通信中的傳輸速度得到了巨大提高,都強化了建筑工程項目信息化管理的可行性。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、經(jīng)濟性
隨著信息設(shè)備性價比的大幅度提高,奠定了其建筑施工項目管理中應(yīng)用普及的基礎(chǔ)。例如,為一個項目配置5-10臺性能較高的計算機并配置網(wǎng)絡(luò),費用也在10-20萬之間,而由于信息技術(shù)應(yīng)用在建筑項目中所節(jié)省下來的人力、物力等資源的開支將遠遠大于這個數(shù)目。
2、技術(shù)性
信息技術(shù)在建筑工程項目中的應(yīng)用能夠使項目信息快速、及時、海量的進行加工、存儲、傳輸,能夠使每個項目參與人員方便的獲取共享信息,從而能夠協(xié)調(diào)工作人員間的協(xié)同合作,提高信息資源的有效利用率,并促進工程技術(shù)和管理水平的提高。
3、工程應(yīng)用性
以計算機集成制造系統(tǒng)為代表的信息技術(shù)等現(xiàn)代高新技術(shù)在各個行業(yè)的綜合應(yīng)用,為相關(guān)行業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟和社會效益,在建筑工程領(lǐng)域,計算機輔助施工和信息技術(shù)綜合利用在一些技術(shù)較為雄厚的企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。因此,在這種形式下,建筑工程項目管理的信息化是時展的必然趨勢。
五、建筑工程項目信息管理設(shè)計
建設(shè)工程項目管理的主要任務(wù)是利用有效的組織管理措施,對建筑工程項目的工期、質(zhì)量及投資進行實時動態(tài)的控制,確保工程的質(zhì)量和經(jīng)濟效益。建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)就是能夠幫助工程項目的管理人員完成這些任務(wù)。
1、進度控制子系統(tǒng)
建設(shè)工程項目進度控制子系統(tǒng)主要是輔助項目管理人員編制優(yōu)化項目進度計劃,并對其實際進度情況跟蹤調(diào)查,如有偏差及時有效的采取措施糾正偏差,對項目進行實時動態(tài)的控制。所以應(yīng)包括的功能有:
(1)能夠輸入建筑工程項目相關(guān)數(shù)據(jù),為其進度計劃的編制優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù)。進度計劃包括橫道、網(wǎng)絡(luò)、舵機網(wǎng)絡(luò)計劃系統(tǒng),可以對建筑工程的工期、費用、資源等進行優(yōu)化;
1 風(fēng)電行業(yè)項目管理信息化的主要特點
風(fēng)力發(fā)電是新興的能源模式,有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ绕湓诃h(huán)境污染日益嚴(yán)重的情況下,其優(yōu)勢更加明顯。專業(yè)從事風(fēng)力發(fā)電相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè),一般覆蓋了風(fēng)電場投資建設(shè)、運營維護的全部業(yè)務(wù),其多項目、多基地、建設(shè)運維并存的格局,要求公司在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)高效決策和有效管理,面對如此龐大的建設(shè)及運維業(yè)務(wù)量,信息化的項目管理方式無疑是對現(xiàn)場項目有效管理的解決途徑之一。
基于上述業(yè)務(wù)需要,信息化項目管理平臺應(yīng)該具備如下特點:
(1)集成化。包括系統(tǒng)集成和服務(wù)集成。系統(tǒng)集成,把過去相對分散獨立的軟件業(yè)務(wù)模塊集合起來,實現(xiàn)高度兼容,并能與其他外圍系統(tǒng)方面集成。業(yè)務(wù)處理,隨著前端業(yè)務(wù)的開展,系統(tǒng)自動完成后續(xù)業(yè)務(wù)的處理,實現(xiàn)業(yè)務(wù)上下游整合。
(2)數(shù)據(jù)集中和服務(wù)分級結(jié)合。管理級別越高,管理者所需的信息和范圍越廣,但詳細程度會降低;相反,管理者級別越低,需要的數(shù)據(jù)越專業(yè)、越詳細,這就要求項目管理系統(tǒng)既能提供高層需要的分析功能、又能提供專業(yè)管理。
(3)項目全生命周期管理。從項目前期的項目啟動、可行性研究、立項報批、施工設(shè)計方案編制,到招投標(biāo)、技術(shù)協(xié)議、合同會簽辦理,到項目實施階段的進度控制和費用控制,以及實施過程中的方案、圖紙或費用的變更,到項目后期的竣工驗收、合同付款、文件歸檔、竣工驗收、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,到運營期間的檢修項目管理,實現(xiàn)全生命周期控制和管理。
2 風(fēng)電行業(yè)項目管理信息化實踐方案
中廣核電風(fēng)電項目管理信息系統(tǒng)具有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、檢修管理、預(yù)算管理、項目實現(xiàn)、信息分析等功能,它他其它業(yè)務(wù)模塊,包括物資管理、商務(wù)管理、運行管理、檢修管理、財務(wù)管理等模塊高度集成并相輔相成,共同實現(xiàn)了項目管理全套業(yè)務(wù)。其中,物資管理和商務(wù)管理模塊解決項目物資和服務(wù)采購過程的管理需求,運行管理和檢修管理模塊解決項目結(jié)算后移交生產(chǎn)設(shè)備的管理需求,財務(wù)管理模塊實現(xiàn)項目成本核算和結(jié)算等需求,商務(wù)和預(yù)算模塊實現(xiàn)項目的立項申請、計劃、執(zhí)行、結(jié)算的管理和控制。項目管理模塊與其他業(yè)務(wù)模塊的集成關(guān)系如圖1所示。
在上述各業(yè)務(wù)模塊集成的基礎(chǔ)上,按照風(fēng)電公司管理職能及風(fēng)場建設(shè)的階段劃分,項目管理的業(yè)務(wù)范疇又細分為開發(fā)項目、工程項目、檢修項目;從而通過先進的項目管理理念對風(fēng)場從前期設(shè)計、工程建設(shè)到并網(wǎng)后的檢修業(yè)務(wù)(包括技改大修),不同階段、各有側(cè)重地實現(xiàn)了全周期管理,詳細如下:
2.1 開發(fā)項目
開發(fā)項目對應(yīng)的業(yè)務(wù),主要包括風(fēng)場選址、風(fēng)資源測試、前期手續(xù)辦理、環(huán)境評測、文物保護等工作。相對于風(fēng)場的整個建設(shè)過程來說,這個階段屬于前期工作,發(fā)生費用較少,在辦理各類手續(xù)時,不可預(yù)測的因素較多,不適合進行嚴(yán)格的進度管理。因此,在實現(xiàn)項目管理功能時,突出優(yōu)化以下幾點:
(1)構(gòu)建統(tǒng)一項目結(jié)構(gòu):梳理、規(guī)范開發(fā)階段工作事項,構(gòu)建一致的項目分解結(jié)構(gòu),實現(xiàn)統(tǒng)一管理,同時利于項目經(jīng)理對不同風(fēng)場的相同事項進行比較分析。
(2)分級預(yù)算管控:按管理需求,在項目不同層級設(shè)置預(yù)算管控,在發(fā)起采購申請時提前實現(xiàn)預(yù)算管控需求。
(3)項目成本歸集:使用項目的采購功能,完成項目所需的物資、設(shè)備、外委服務(wù)的處理過程,最終形成項目的實際成本,同時能追溯成本的具體來源。
(4)歷史跟蹤:通過里程碑,記錄開發(fā)階段的重要事項的完成節(jié)點,在后續(xù)建設(shè)過程中,可方便查詢各類手續(xù)、批復(fù)文件的完成情況。
2.2 工程項目
工程項目對應(yīng)業(yè)務(wù)涵蓋風(fēng)場建設(shè)階段所有工作,包括風(fēng)場基建工作、發(fā)電設(shè)備安裝調(diào)試、變電站及設(shè)備安裝調(diào)試、輸電線路安裝調(diào)試、生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作,直至整個風(fēng)場并網(wǎng)發(fā)電。
這個階段是風(fēng)場建設(shè)時期的重要階段,風(fēng)場的投資、各類設(shè)備的采購及建設(shè)、發(fā)電投產(chǎn)的準(zhǔn)備、運維隊伍的培訓(xùn)等均在此階段完成;從具體的業(yè)務(wù)活動來看,完全符合項目管理的特征,此階段業(yè)務(wù)突出優(yōu)化和實現(xiàn)以下幾點: