時(shí)間：2023-01-04 10:26:43
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇專業(yè)調(diào)研報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、目前農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的合作方式。
1、協(xié)會(huì)合作方式。如××縣花卉協(xié)會(huì)有148名花卉企業(yè)老板參加，主要從事花卉信息、市場(chǎng)銷售、技術(shù)推廣、花卉新品種引進(jìn)示范、綠化工程承建等服務(wù)，有力的拉動(dòng)和帶動(dòng)××縣25.6萬(wàn)畝花木產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年銷售花卉10億元，目前花卉產(chǎn)業(yè)是××農(nóng)民致富的支柱產(chǎn)業(yè)。
2、產(chǎn)銷合作方式。如××蘇北花卉盆景有限公司，是由花卉營(yíng)銷大戶李生發(fā)起，并由大戶李生擔(dān)任合作社領(lǐng)導(dǎo)，每年由大戶負(fù)責(zé)統(tǒng)一收購(gòu)或組織收購(gòu)社員的花卉苗木，對(duì)名特新產(chǎn)品實(shí)行保護(hù)承諾價(jià)收購(gòu)，合作社領(lǐng)導(dǎo)既是營(yíng)銷龍頭，又是生產(chǎn)者、新技術(shù)示范和推廣者。該公司現(xiàn)擁有花卉苗木生產(chǎn)示范基地近2萬(wàn)畝，帶動(dòng)和營(yíng)銷周邊花農(nóng)種植花卉面積近10萬(wàn)畝。蘇北花卉盆景有限公司是國(guó)家二級(jí)資質(zhì)綠化企業(yè)，擁有固定資產(chǎn)2000余萬(wàn)元，年銷售花卉苗木產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元，是江蘇農(nóng)產(chǎn)品銷售的百?gòu)?qiáng)企業(yè)，全國(guó)花卉協(xié)會(huì)成員單位。
3、股份合作方式。如××宗廣蘑菇生產(chǎn)合作社，由部分成員投入股金，其中合作社的領(lǐng)導(dǎo)成員持大股，以股金在合作社內(nèi)創(chuàng)辦實(shí)體。如生產(chǎn)資料供應(yīng)站、制菌廠、產(chǎn)品交易市場(chǎng)和產(chǎn)品包裝加工廠等等，通過(guò)辦實(shí)體來(lái)提高專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的服務(wù)功能，提高產(chǎn)業(yè)化水平。這些實(shí)體對(duì)本組織成員實(shí)行低價(jià)有償服務(wù)，以嬴得非入股成員對(duì)他們的信任和支持，他們的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是經(jīng)過(guò)成員代表會(huì)議選舉產(chǎn)生的。
4、公司+農(nóng)戶合作社方式。如北丁集鄉(xiāng)蘑菇生產(chǎn)營(yíng)銷聯(lián)合體、吳集鎮(zhèn)粉絲加工合作社。他們都是有限公司領(lǐng)頭創(chuàng)辦，為了保證聯(lián)合體有穩(wěn)定的生產(chǎn)基地，保證企業(yè)的地位和產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)，聯(lián)合體為農(nóng)民提供種苗、技術(shù)、管理、產(chǎn)品保護(hù)價(jià)收購(gòu)和生產(chǎn)資金擔(dān)保服務(wù)，較好的保護(hù)了農(nóng)民的利益。
5、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人合作方式。如××縣新河花木協(xié)會(huì)，由65名花木生產(chǎn)大戶兼花木經(jīng)紀(jì)人組成，各戶所生產(chǎn)的花木品種和規(guī)模，全部在協(xié)會(huì)進(jìn)行登記，各人所搜集到的客戶信息也要在協(xié)會(huì)成員內(nèi)通報(bào)。提供信息的成員可以在成交后的利潤(rùn)中提取20%作為獎(jiǎng)勵(lì)，其余80%利潤(rùn)交給協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)每天都有人輪流值班，為成員搜集市場(chǎng)信息，為客商組織貨源。農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)合，有效地降低了經(jīng)營(yíng)成本，提高了經(jīng)營(yíng)能力，客觀上幫助農(nóng)民解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問(wèn)題。
二、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的作用
1、搭起了農(nóng)戶與市場(chǎng)的橋梁。如××縣新河花木專業(yè)協(xié)會(huì)成立以后，大大改變了新河鎮(zhèn)過(guò)去花木生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)落后的局面。過(guò)去僅僅靠分散的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人散兵游勇，短距離作戰(zhàn)，形不成氣候。協(xié)會(huì)成立以后，經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)合，形成了資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、協(xié)調(diào)發(fā)展的共同體，大大降低了銷售成本，同時(shí)使“散兵”變成了“艦?zāi)浮保瑢?shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)距離”、“大范圍”地開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大了銷售渠道，從而帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的花木生產(chǎn)。2003年，該鎮(zhèn)通過(guò)該組織銷售花木1.6億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000多萬(wàn)元。五年前，該鎮(zhèn)從事花木生產(chǎn)的只有幾百戶，種植面積只有幾千畝，如今已經(jīng)擴(kuò)大到2800多戶、近40000畝，成了全國(guó)著名的花木之鄉(xiāng)。
2、促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加了農(nóng)民收入。如××縣耿圩鎮(zhèn)宗廣蘑菇生產(chǎn)合作社，剛建社二年，就創(chuàng)造了輝煌的成績(jī)。蘑菇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶張宗廣，在利用林間間隙搭棚種植蘑菇獲得成功后，為了擴(kuò)大規(guī)模，形成規(guī)模效益，聯(lián)合創(chuàng)辦了蘑菇生產(chǎn)合作社，進(jìn)行資金、技術(shù)與資源全面合作，使規(guī)模擴(kuò)大到2500多畝，建大棚5000多個(gè)。由于合作社有專人指導(dǎo)，統(tǒng)一組織外銷，經(jīng)濟(jì)效益十分可觀。僅此一項(xiàng)，該鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收100多元。
3、提高農(nóng)業(yè)吸納科技能力。如蘇北花木盆景有限公司，通過(guò)與全國(guó)花木協(xié)會(huì)聯(lián)系，引進(jìn)和示范花卉苗木新品種100余個(gè)，在公司2萬(wàn)畝基地上種植示范，并以此基地帶動(dòng)周邊花農(nóng)推廣面積近8萬(wàn)畝，從幾戶種植發(fā)展到幾千戶，畝產(chǎn)值從3000元增加到6000余元，有的田塊高達(dá)15000余元，年增效益總額近2億元。大大增加了當(dāng)?shù)鼗ㄞr(nóng)的收入。
4、擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增加了農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如吳集鎮(zhèn)的粉絲和蔬菜合作社，北丁集鄉(xiāng)的蘑菇經(jīng)營(yíng)聯(lián)合體。他們以加工廠為經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以市場(chǎng)為依托，以農(nóng)民的基地為基礎(chǔ)，以新技術(shù)為支撐，以合作社為龍頭，建基地運(yùn)轉(zhuǎn)市場(chǎng)，注冊(cè)擁有自己的產(chǎn)品品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)20余個(gè)大中小城市。同時(shí)合作社又堅(jiān)持“互惠返還”的原則，將利益按交易額分配給本合作社社員，增強(qiáng)了合作社的凝聚力。合作社已有當(dāng)初的20余人，發(fā)展到目前的300多人。
5、經(jīng)濟(jì)組織還保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。為實(shí)現(xiàn)訂單農(nóng)業(yè)開(kāi)辟了一條成功的道路，形成企業(yè)+農(nóng)戶的有效形式。
三、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的啟示與思考
一是專業(yè)生產(chǎn)是基礎(chǔ)，大戶領(lǐng)辦是前提，技術(shù)人才是關(guān)鍵，黨委重視是保證。
二是目前農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織中還存在認(rèn)識(shí)不到位，宣傳不夠、經(jīng)驗(yàn)不足、扶持不力、確定法人資格難度較大等問(wèn)題。因此，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織工作的宣傳，積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府的支持和社會(huì)輿論的關(guān)注，為農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)造有利的政策與社會(huì)環(huán)境。
三是建立農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織服務(wù)體系，明確管理范圍，規(guī)范操作程序，加大扶持力度，為協(xié)會(huì)發(fā)展提供技術(shù)、信息、人才、市場(chǎng)等方向的服務(wù)。
四是抓好典型，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
五是開(kāi)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織協(xié)會(huì)管理人員的培訓(xùn)，提高協(xié)會(huì)骨干的整體素質(zhì)。
[關(guān)鍵詞]汽車檢測(cè)與維修 中高職銜接 人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：TB487 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）15-0294-01
為全面貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教職成〔2011〕9號(hào)）文件精神，探索適應(yīng)黑龍江省汽車檢測(cè)與維修專業(yè)中高職教育銜接模式，我院機(jī)電工程系成立調(diào)研小組對(duì)汽車檢測(cè)與維修行業(yè)中職學(xué)校開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè)的學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告。
一、汽車檢測(cè)與維修專業(yè)中高職銜接的必要性
1、汽車行業(yè)背景分析
2013年國(guó)產(chǎn)汽車產(chǎn)銷首次突破兩千萬(wàn)輛大關(guān)，創(chuàng)全球歷史新高，并連續(xù)5年蟬聯(lián)全球第一。汽車維修人員的培養(yǎng)培訓(xùn)已被納入國(guó)家“技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”。近幾年我校汽車維修與檢測(cè)專業(yè)的畢業(yè)生供不應(yīng)求，早早被企業(yè)預(yù)訂一空，也反映出汽車維修人才的緊缺程度。
2、汽車人才質(zhì)量需求分析
當(dāng)前哈爾濱汽車維修業(yè)的技術(shù)水平已有整體提高，近年來(lái)，更出現(xiàn)了汽車遠(yuǎn)程診斷技術(shù)。因此行業(yè)對(duì)高技能人才也產(chǎn)生了大量需求，提高了對(duì)汽車修理人員的知識(shí)、技能等方面的要求。大量現(xiàn)代化電子檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)用，決定了汽車維修人員在掌握傳統(tǒng)的機(jī)械維修技術(shù)的同時(shí)，還必須盡快掌握現(xiàn)代電子維修技術(shù)。從維修操作程序來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代化的汽車維修分為接車、記錄、檢測(cè)診斷、修理等程序，每個(gè)工序的分工也不同，對(duì)技術(shù)人才要求也就不同。調(diào)查顯示，目前黑龍江呈現(xiàn)中職規(guī)模與高職規(guī)模之比減少趨勢(shì)，說(shuō)明中高職規(guī)模之比與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相應(yīng)的規(guī)律性。因此加強(qiáng)中高職銜接，培養(yǎng)滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)技能型人才的需求，已經(jīng)迫在眉睫。
3、黑龍江省中職院校及學(xué)生狀況分析
根據(jù)2013年中考錄取情況，目前黑龍江省共有99所學(xué)校開(kāi)設(shè)了汽車檢測(cè)與維修專業(yè)，報(bào)考此專業(yè)的學(xué)生4102人。而每年報(bào)考三校高職類的考生占中職在校生總?cè)藬?shù)的比例僅占5%左右。中職學(xué)生有較大部分學(xué)生有升學(xué)意愿，但報(bào)考的比例卻很小，反應(yīng)出學(xué)生需求與中職生升學(xué)顧慮與預(yù)期存在巨大差異的現(xiàn)狀。黑龍江如果開(kāi)展中高職銜接，中職學(xué)生升學(xué)率會(huì)提高到60%，在基礎(chǔ)上擴(kuò)大近10倍。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，對(duì)高技能人才需求的增大，社會(huì)、個(gè)人（家長(zhǎng)、學(xué)生）對(duì)職業(yè)教育發(fā)展提出更高的要求。
二、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)中高職銜接的可行性
（一）我學(xué)院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的優(yōu)勢(shì)
汽車檢測(cè)與維修專業(yè)是我院最具活力的專業(yè)之一。汽車檢測(cè)與維修專業(yè)是當(dāng)時(shí)黑龍江省教育廳鑒于適應(yīng)汽車行業(yè)對(duì)汽車制造和汽車售后服務(wù)的迫切需要，于2004年3月批準(zhǔn)成立。
汽車檢測(cè)與維修專業(yè)在成立之初即與德國(guó)賽德?tīng)柣饡?huì)建立合作關(guān)系，引進(jìn)德國(guó)先進(jìn)的“雙元制”教育教學(xué)模式，目前是全國(guó)十所示范院校之一，也是東北三省唯一一所。汽車專業(yè)共有汽車檢測(cè)與維修、汽車電子技術(shù)、汽車運(yùn)用技術(shù)等三個(gè)專業(yè)組成特色專業(yè)群。
（二）我學(xué)院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)教學(xué)特色
我學(xué)院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)是借鑒德國(guó)雙元制教學(xué)模式，這也是我們的特色。通過(guò)找準(zhǔn)“雙元制”的精髓，廣泛深入地實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，重視學(xué)術(shù)交流與合作，目前汽車專業(yè)實(shí)施“雙元制”教學(xué)，國(guó)際認(rèn)證，在教學(xué)改革實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)深層教學(xué)內(nèi)容的整合、調(diào)整、輔修和拓寬，優(yōu)化實(shí)際工作過(guò)程中以理論指導(dǎo)實(shí)踐的行動(dòng)導(dǎo)向?qū)W習(xí)方式，創(chuàng)建具有我院特色的“雙元制”教育教學(xué)模式。其專業(yè)特色如下：
特色一：借鑒德國(guó)“雙元制”教育模式，構(gòu)建“一主雙軌”的教學(xué)模式
“一主”是以學(xué)生為主體
“雙軌”是以學(xué)校為主的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程教學(xué)和以企業(yè)為主的職業(yè)能力訓(xùn)練。
特色二：“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程體系
以企業(yè)的“行動(dòng)領(lǐng)域”構(gòu)建了“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程體系，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)零距離。
特色三：融合“教、學(xué)、做”為一體的“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)法
采用了“教、學(xué)、做”為一體的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，構(gòu)建以“學(xué)生為主體”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
特色四：體現(xiàn)“工學(xué)交替和崗位零距離”的頂崗實(shí)習(xí)
與30家汽車4S店建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企協(xié)作關(guān)系。企業(yè)實(shí)習(xí)與校內(nèi)教學(xué)交替進(jìn)行。學(xué)生具有雙重身份，即是學(xué)生，又是學(xué)徒工
特色五：“一體化”綜合考核方法
考試形式分為理論考核、實(shí)際操作考試和專業(yè)會(huì)談考試。
（三）目前已合作的中職學(xué)校
為了作好中高職銜接，我院汽車檢測(cè)與維修專業(yè)已同全省45家學(xué)校建立了合作關(guān)系，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)工作。
三、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)中高職銜接的銜接項(xiàng)目合作思路及做法
2011年，教育部副部長(zhǎng)魯昕指出中職教育和高職教育要做好包括培養(yǎng)目標(biāo)在內(nèi)的十大銜接，結(jié)合汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)提取其中培養(yǎng)目標(biāo)、 課程體系、教學(xué)方法、教學(xué)管理等四個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行闡述。
1、培養(yǎng)目標(biāo)銜接
培養(yǎng)目標(biāo)銜接是中高職銜接的前提，也是課程銜接的基礎(chǔ)。本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為：既要掌握“汽車護(hù)士”所具備的汽車維護(hù)、修理和基本檢測(cè)的能力，還要掌握“汽車醫(yī)生”所具備的熟練掌握汽車綜合故障檢測(cè)、診斷、分析和修復(fù)的核心能力。并具備汽車檢測(cè)與維修崗位所需的基本理論知識(shí)和德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)技能型人才
2、課程體系銜接
課程體系銜接是中高職銜接的關(guān)鍵，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的不同，篩選和組織教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)避免重復(fù)，循序漸進(jìn)。應(yīng)由中、高職共同構(gòu) 建課程體系，制定教學(xué)計(jì)劃，規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容，明確哪些教學(xué)內(nèi)容有中職院校完成，哪些內(nèi)容由高職院校完成。高職階段需要做到在中職的基礎(chǔ)上全面提高，以崗位能力培養(yǎng)為核心，加強(qiáng)專業(yè)理論和專業(yè)能力的學(xué)習(xí)，結(jié)合考證要求，選取一些課程進(jìn)行模塊組合，克服中高職課程內(nèi)容的重復(fù)，提高銜接質(zhì)量。同時(shí)，更需要注重知識(shí)層次的提升和高端技能的培養(yǎng)，體現(xiàn)對(duì)高職學(xué)生實(shí)踐及管理水平的培養(yǎng)上。
3、教學(xué)方法的銜接
中職學(xué)生普遍存在理論基礎(chǔ)薄弱，動(dòng)手能力較強(qiáng)，思維活躍等學(xué)習(xí)特點(diǎn)，所以中職的教學(xué)過(guò)程中，需要加入更多的情感教育，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀和價(jià)值觀；就教學(xué)方法而言，比較適合采用講授法、分組工作討論法、角色扮演、項(xiàng)目化教學(xué)等。高職學(xué)生就年齡和心理上更加成熟，有了一定的專業(yè)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性都有所提高，所以在高職的教學(xué)過(guò)程中，比較適合采用項(xiàng)目化教學(xué)、情景化教學(xué)、 任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法。由于不同教學(xué)方法之間具有內(nèi)在統(tǒng)一性和目的一致性，所以不能完全的割裂開(kāi)來(lái)，需要結(jié)合學(xué)生的學(xué)情，綜合分析選用適合學(xué)生各個(gè)學(xué)習(xí)階段的教學(xué)方法。
4、教學(xué)管理銜接
以高職學(xué)院為主制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)管理方案。介入中職院校的教學(xué)管理，高職院校應(yīng)定期督查中職學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施。定期舉辦教學(xué)研討會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流體會(huì)、分享成果；確保一體化教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的制定及技能訓(xùn)練方案、課程、職業(yè)技能證書(shū)和教材的選定與開(kāi)發(fā)；落實(shí)彈性學(xué)習(xí)和選課制度，完善課程模塊的建設(shè)工作；加強(qiáng)教師的培養(yǎng)，加強(qiáng)校企合作機(jī)制，深化校企合作改革，督促教師進(jìn)企業(yè)掛職鍛煉。
四、中高職銜接的保障措施
1、 建立健全的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制，據(jù)黑龍江省教廳文件精神，以高職學(xué)院為主制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)管理方案。
2、引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，職業(yè)教育就是就業(yè)教育，將企業(yè)的專家和能工巧匠引到課堂上，對(duì)我們的教學(xué)成果進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。
4、解決中職到高職的“入口”問(wèn)題， 2010年，教育部放寬了對(duì)示范性高職院校主招生的限制，如何解決高職對(duì)口招生問(wèn)題，必須拓展深造渠道。
農(nóng)民專業(yè)合作社是在農(nóng)村家庭經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，以農(nóng)民為主體，自愿聯(lián)合，民主管理，為謀求共同利益開(kāi)展專業(yè)合作的互經(jīng)濟(jì)組織。
農(nóng)民專業(yè)合作社是伴隨著農(nóng)村改革發(fā)展產(chǎn)生的新生事物，它的迅速發(fā)展，對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收有著重要意義。中央和各級(jí)政府高度重視農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展，從20xx年起，國(guó)家先后出臺(tái)了《農(nóng)民專業(yè)合作社法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社登記條例》、《農(nóng)民專業(yè)合作社稅收減免政策》和《農(nóng)民專業(yè)合作社示范章程》等一系列法律法規(guī)和扶持政策。
我省是農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展較快的省份之一。近年來(lái)，在扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展上，做了大量卓有成效的工作。20xx年，省委、省政府專門出臺(tái)了《關(guān)于支持和促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的意見(jiàn)》（鄂發(fā)[×]×號(hào)）；省人大出臺(tái)了《湖北省實(shí)施＜中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法＞辦法》；20xx年和20xx年省委、省政府兩次召開(kāi)促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；從20xx年起，省財(cái)政每年專列農(nóng)民專業(yè)合作社示范經(jīng)費(fèi)；20xx年，省編辦專門批準(zhǔn)成立了“湖北省農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)辦公室”。從20xx年起，我省還開(kāi)展了農(nóng)民專業(yè)合作社推進(jìn)工程、示范工程、人才培訓(xùn)工程、農(nóng)超對(duì)接工程、品牌培育工程等“五大工程”建設(shè)，極大地推動(dòng)了我省農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。截至20xx年底，全省農(nóng)民專業(yè)合作社已由20xx年的×個(gè)發(fā)展到×個(gè)，同比增長(zhǎng)×倍。
雖然我省農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展總體形勢(shì)看好，但也存在不少問(wèn)題，突出表現(xiàn)在合作社水平參差不齊，內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制不完善，主要原因是農(nóng)民專業(yè)合作社還處于發(fā)展初期，缺乏合作知識(shí)與合作能力。這與政府部門扶持指導(dǎo)和服務(wù)不夠密切相關(guān)。為此，政府部門有必要從農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)上加強(qiáng)引導(dǎo)，從而把握農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展方向，提高合作質(zhì)量。
一、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
（一）農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展現(xiàn)狀
1、發(fā)展速度快
截止20xx年底，全省農(nóng)民專業(yè)合作社達(dá)到×家，比20xx年增加×家，增幅×%。其中京山縣、鐘祥市、長(zhǎng)陽(yáng)縣等×個(gè)縣（市）農(nóng)民專業(yè)合作社超過(guò)×家，京山縣達(dá)到×家。
2、領(lǐng)辦主體多
一是能人大戶領(lǐng)辦型，占×.×%。孝昌縣冠昌源農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社，就是由果品產(chǎn)銷大戶程國(guó)慶領(lǐng)辦的。二是科技人員創(chuàng)辦型，占×.×%。沙洋縣曾集鎮(zhèn)五洋農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社，就是由該縣曾集鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣服務(wù)中心蔡代兵牽頭組建的。三是龍頭企業(yè)帶動(dòng)型，占×.×%。湖北長(zhǎng)陽(yáng)常家洞茶葉專業(yè)合作社就是由省級(jí)龍頭企業(yè)湖北常家洞茶葉專業(yè)合作社異地投資組建的。四是村級(jí)組織牽頭型，占×.×%。鄖縣合葉桑蠶專業(yè)合作社，由鄖縣胡家營(yíng)鎮(zhèn)土地溝村支部書(shū)記湛宏遠(yuǎn)牽頭領(lǐng)辦。
3、覆蓋產(chǎn)業(yè)廣
農(nóng)民專業(yè)合作社涉及種植、養(yǎng)殖、農(nóng)機(jī)、農(nóng)村能源、林業(yè)、水利等多個(gè)行業(yè)。其中，種植業(yè)占×.×%，養(yǎng)殖業(yè)占×.×%，其他行業(yè)占×.×%。
4、典型示范強(qiáng)
各地培育和發(fā)展了一大批先進(jìn)典型，充分體現(xiàn)了為成員服務(wù)、民主管理和謀求共同利益的合作社性質(zhì)。截至20xx年底，全省共培育典型合作社×家，其中省級(jí)指導(dǎo)扶持×家，各地指導(dǎo)扶持×家。老河口市春雨苗木果品專業(yè)合作社的創(chuàng)辦者姚鳳君同志，是當(dāng)?shù)毓麡?shù)行業(yè)的老專家，該合作社引進(jìn)培育了×多個(gè)果樹(shù)新品種，推廣了×多項(xiàng)新技術(shù)，并有多個(gè)新品種和新技術(shù)在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。聯(lián)合購(gòu)買生產(chǎn)資料和聯(lián)合銷售達(dá)×%以上，統(tǒng)一培訓(xùn)、修剪、機(jī)防、嫁接率達(dá)到×%，還有冷藏保鮮、品牌經(jīng)營(yíng)，辦公和培訓(xùn)大樓等，為成員增收節(jié)支效果顯著，合作社成員人均純收入比當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入高×%以上。
（二）農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
1、 缺乏合作知識(shí)的宣傳培訓(xùn)
農(nóng)民專業(yè)合作社在我國(guó)尚處于發(fā)展的初級(jí)階段，還是一個(gè)新生事物，很多人知之甚少，主要原因是宣傳不到位。雖然國(guó)家20xx年出臺(tái)了《農(nóng)民專業(yè)合作社法》，對(duì)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社的重要意義、發(fā)展原則、組織管理、設(shè)立登記等都有明確規(guī)定，但由于宣傳不夠，又往往停留在報(bào)刊雜志、廣播電臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)講話上，很多干部群眾沒(méi)有聽(tīng)到，也沒(méi)看到，從而造成對(duì)發(fā)展合作社的必要性和對(duì)合作社的性質(zhì)與作用認(rèn)識(shí)不夠。近幾年省里通過(guò)開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，解決了各級(jí)政府和農(nóng)業(yè)（經(jīng)管）部門的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，培養(yǎng)了一批合作知識(shí)輔導(dǎo)員，但還是難以適應(yīng)合作社發(fā)展的需要。各地也開(kāi)展了一些針對(duì)合作社管理人員的培訓(xùn)，但培訓(xùn)人數(shù)太少，合作社對(duì)成員的培訓(xùn)就更少了，往往只有一些技術(shù)性培訓(xùn)。由于缺乏平等互助的合作意識(shí)，導(dǎo)致合作社發(fā)展中存在“利益驅(qū)動(dòng)”現(xiàn)象，有些政府官員認(rèn)為，農(nóng)民專業(yè)合作社是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，又不納稅，沒(méi)有好處；有人還認(rèn)為是農(nóng)民自己的事，政府不要去管；有些生產(chǎn)、加工和銷售的龍頭企業(yè)領(lǐng)辦者，看到政府對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社有扶持，紛紛包裝掛牌農(nóng)民專業(yè)合作社；有些專業(yè)大戶領(lǐng)辦者，以為辦合作社等同于辦公司，在盈利分配上完全按股金分配，在民主管理上，也是投資多的成員或理事會(huì)少數(shù)人說(shuō)了算，完全不知道農(nóng)民專業(yè)合作社是按交易額（量）分配為主，成員有平等管理合作社的權(quán)利。有些農(nóng)民加入合作社的目的也只是為了得利，沒(méi)有履行義務(wù)的意識(shí)，沒(méi)有管理合作社建設(shè)合作社的主人翁意識(shí)。
2、政府部門指導(dǎo)力度不夠
農(nóng)民專業(yè)合作社既涉及到合作知識(shí)和組織管理，又涉及特色產(chǎn)業(yè)和技術(shù)、市場(chǎng)等問(wèn)題，還涉及領(lǐng)辦者帶領(lǐng)成員共同致富的奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有懂合作知識(shí)和有技術(shù)、有管理經(jīng)驗(yàn)的人去指導(dǎo)，很難做到依法辦社，很難成為政府推動(dòng)“三農(nóng)”工作的抓手，也很難得到農(nóng)民群眾的擁護(hù)。過(guò)去政府部門指導(dǎo)不夠主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是懂合作知識(shí)的輔導(dǎo)員太少。每個(gè)縣（市）只有×-×人參加過(guò)培訓(xùn)，而且往往只有×個(gè)專職人員，有些還是兼職。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)基本沒(méi)有專職人員。村里基本沒(méi)人管，指導(dǎo)服務(wù)很難到位。二是深入農(nóng)村指導(dǎo)服務(wù)的工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。現(xiàn)在的指導(dǎo)最多只能跑馬觀花，很難做到深入細(xì)致開(kāi)展調(diào)研和指導(dǎo)。而這項(xiàng)工作唯有直接向群眾宣傳，有針對(duì)性地指導(dǎo)合作社的管理人員，才能取得良好效果。我國(guó)解放初期的初級(jí)農(nóng)業(yè)合作社，就是依靠各級(jí)干部深入農(nóng)村宣傳指導(dǎo)的。三是典型示范不夠。典型示范是推動(dòng)合作社發(fā)展的最有效的工作方式，但由于政府扶持和部門指導(dǎo)不夠，導(dǎo)致典型示范太少，規(guī)范運(yùn)作欠佳，服務(wù)效果有限。四是沒(méi)有正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。我們的基層指導(dǎo)者和農(nóng)民專業(yè)合作社，往往強(qiáng)調(diào)“先發(fā)展，后規(guī)范”和“邊發(fā)展，邊規(guī)范”的合作社發(fā)展思路，缺乏“以規(guī)范促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，一個(gè)縣（市）、一個(gè)行業(yè)做幾個(gè)盆景式的合作社，還不能做到規(guī)范運(yùn)行，最后必然影響發(fā)展。老百姓看不到好處，影響加入的積極性，合作社也可能沒(méi)有生命力，政府的政策扶持也很難加大力度。只要能辦出一部分規(guī)范的合作社，讓廣大農(nóng)民償?shù)教痤^，夯實(shí)合作社服務(wù)基礎(chǔ)，使農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，合作社就會(huì)加快發(fā)展，政府也就會(huì)下定決心加大力度支持。
3、合作社內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制不健全
目前，在農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展中，普遍存在內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制不健全的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在內(nèi)部機(jī)構(gòu)不健全、決策不民主、分配不合法等方面，最突出的問(wèn)題是利益關(guān)系不順，核心是合作社能否給成員帶來(lái)增值利潤(rùn)，這是合作經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)。實(shí)際上，國(guó)家出臺(tái)的《農(nóng)民專業(yè)合作社法》和農(nóng)業(yè)部出臺(tái)的《農(nóng)民專業(yè)合作社示范章程》，對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制規(guī)定得既有原則又具體，具有很強(qiáng)的操作性，但由于我們的領(lǐng)辦者和指導(dǎo)者一般只有企業(yè)、事業(yè)、社團(tuán)和其他社會(huì)組織的管理經(jīng)驗(yàn)，往往憑借經(jīng)驗(yàn)管理和指導(dǎo)合作社，恰恰農(nóng)民專業(yè)合作社有其特殊性質(zhì)，不同于其他任何組織。只要合作社領(lǐng)辦者和指導(dǎo)者都能認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作社的法律法規(guī)，弄清了合作經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)和作用，就是使合作者都能享受通過(guò)合作帶來(lái)的增值利潤(rùn)，農(nóng)民加入合作社的目的，也就是為了得到生產(chǎn)、加工、流通領(lǐng)域增值利潤(rùn)的好處。就不難理順農(nóng)民專業(yè)合作社的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。
在實(shí)踐中，農(nóng)民專業(yè)合作社的利益關(guān)系不順主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是龍頭企業(yè)運(yùn)作型。有些合作社，在為成員服務(wù)時(shí)，往往局限于優(yōu)惠供應(yīng)生產(chǎn)資料和保護(hù)價(jià)收購(gòu)社員農(nóng)產(chǎn)品，這種服務(wù)對(duì)農(nóng)戶成員確實(shí)有好處，但他只是一種盈利的市場(chǎng)買賣行為，而合作社行為應(yīng)該是在此基礎(chǔ)上，讓成員分享生產(chǎn)資料和購(gòu)銷產(chǎn)品帶來(lái)的增值利潤(rùn)。二是行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作型。有些合作社，將生產(chǎn)資料供應(yīng)商、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和生產(chǎn)者社員聯(lián)合起來(lái)，既為生產(chǎn)者社員優(yōu)惠供應(yīng)生產(chǎn)資料，又以保護(hù)價(jià)收購(gòu)生產(chǎn)者社員的產(chǎn)品，既為加工者社員帶來(lái)穩(wěn)定的貨源，又為生產(chǎn)資料供應(yīng)商帶來(lái)薄利多銷和穩(wěn)定的銷售渠道。這種運(yùn)行機(jī)制看起來(lái)大家都能利用合作社這個(gè)平臺(tái)得到好處，互利共贏，其實(shí)，還是“企業(yè)+農(nóng)戶”的翻版，核心問(wèn)題是，往往生產(chǎn)資料和加工銷售環(huán)節(jié)的增值利潤(rùn)沒(méi)有分給生產(chǎn)者社員，只是生產(chǎn)資料供應(yīng)商和加工銷售企業(yè)聯(lián)合起來(lái)的一種營(yíng)銷策略，還可以減免稅收，或爭(zhēng)取政府資金扶持。三是核心成員運(yùn)作型。有的合作社是以幾個(gè)能人大戶聯(lián)合發(fā)起，作為核心成員，在工商部門登記注冊(cè)，當(dāng)?shù)匾恍┬⌒蜕a(chǎn)者農(nóng)戶參加，作為“一般成員”，不在工商登記。“核心成員”完全按股份分紅，“一般成員”則以購(gòu)銷合同結(jié)算。當(dāng)然“一般成員”還是享受了進(jìn)入市場(chǎng)、改進(jìn)價(jià)格和技術(shù)服務(wù)的好處。
總之，農(nóng)民專業(yè)合作社成員的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制至關(guān)重要，在運(yùn)行中應(yīng)當(dāng)依法規(guī)范，合作社在彌補(bǔ)虧損、提取公積金后的當(dāng)年盈余，應(yīng)主要按成員與本社的交易量（額）比例返還給成員，返還總額不得低于可分配盈余的×%。
二、促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社又好又快發(fā)展的幾點(diǎn)建議
（一）加大合作社知識(shí)的宣傳培訓(xùn)力度
要讓合作社知識(shí)深入人心，成為推動(dòng)合作社發(fā)展的動(dòng)力，就必須開(kāi)展多種形式的宣傳培訓(xùn)。一是各級(jí)黨委政府利用各級(jí)行政組織資源，通過(guò)會(huì)議形式宣傳貫徹有關(guān)法律法規(guī)和政策。二是有關(guān)職能部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等形式宣傳合作知識(shí)。三是通過(guò)各級(jí)黨校、高等農(nóng)業(yè)院校、中等職業(yè)學(xué)校及相關(guān)涉農(nóng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)合作社專業(yè)課程。四是通過(guò)典型示范宣傳合作知識(shí)和管理人員。五是通過(guò)合作社向成員以及農(nóng)村青少年宣傳合作知識(shí)。
（二）加大對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品的扶持力度
農(nóng)民專業(yè)合作社是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下產(chǎn)生的一種全新的市場(chǎng)主體組織形式，它的領(lǐng)辦者一般都是農(nóng)村能人大戶、農(nóng)技人員、龍頭企業(yè)等，生產(chǎn)的都是優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品，而且是專業(yè)化、規(guī)模化、無(wú)公害化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。合作社的發(fā)展既能保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，又能提高農(nóng)業(yè)效益，最大的好處是能促進(jìn)農(nóng)民增收，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都好。因此，政府應(yīng)當(dāng)加大力度扶持。各級(jí)財(cái)政應(yīng)當(dāng)從農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)板塊基地、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面加大對(duì)合作社的資金投入。目前，我省對(duì)合作社的扶持資金主要是對(duì)示范性合作社給予補(bǔ)助，一般一個(gè)縣（市）只有一個(gè)，而且資金額度只有×-×萬(wàn)元，只能用于規(guī)范化建設(shè)和一般。對(duì)于發(fā)展生產(chǎn)和解決加工銷售問(wèn)題，資金是個(gè)重要瓶頸。一般農(nóng)民社員資金都有限，貸款又沒(méi)有什么抵押。要想解決資金困難問(wèn)題，一是爭(zhēng)取金融部門出臺(tái)支持合作社發(fā)展的優(yōu)惠政策，二是政府加大扶持力度。建議省財(cái)政每年拿出×萬(wàn)元，用于扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品。
黨的十七屆三中全會(huì)《決定》強(qiáng)調(diào)：“按照服務(wù)農(nóng)民、進(jìn)退自由、權(quán)利平等、管理民主的要求，扶持農(nóng)民專業(yè)合作社加快發(fā)展，使之成為引領(lǐng)農(nóng)民參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織。”從發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)看，只有把農(nóng)民組織起來(lái)，發(fā)展合作社，才有能力運(yùn)用農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)和裝備，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，生產(chǎn)出高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全的農(nóng)產(chǎn)品，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)民專業(yè)合作社是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的支點(diǎn)，它能把農(nóng)民的組織化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造中國(guó)特色的農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新機(jī)制。扶持合作社就是扶持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村，各級(jí)政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，著力扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。
一、計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)方向
主要分部在計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等。計(jì)算機(jī)硬件這方面在目前看來(lái)就業(yè)人數(shù)已供多于求，而計(jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)因應(yīng)用廣泛而嚴(yán)重缺乏人才---缺乏的是企業(yè)能用之才！由于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)屆學(xué)生同時(shí)學(xué)得不深，欠缺技能，學(xué)此專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)時(shí)轉(zhuǎn)入其它行業(yè)的數(shù)不勝數(shù)！
二、企業(yè)需求不斷提升
隨著形勢(shì)的發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越傾向于錄用有技能、有經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)“職業(yè)人”以降低用人成本，從而給培訓(xùn)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。作為IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，本身在不斷推出更適應(yīng)企業(yè)用人需求的課程產(chǎn)品，提升學(xué)員的專業(yè)技能和項(xiàng)目操作水平，提高學(xué)員的職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)出具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)員，促進(jìn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、通瀛軟件的建議和期望
不少大三、大四學(xué)生可能會(huì)意識(shí)到：就要畢業(yè)了，回頭看自己所謂的大學(xué)生活想哭，不是因?yàn)殡x別，而是因?yàn)槭裁炊紱](méi)學(xué)到。不知到該從事什么樣的工作，不知道簡(jiǎn)歷上寫(xiě)什么。通瀛軟件建議在校大學(xué)生：
1、珍惜校園學(xué)習(xí)生活，如果想在計(jì)算機(jī)高層職業(yè)有所突破，就要學(xué)好數(shù)學(xué)和英語(yǔ)，（特別是在算機(jī)應(yīng)用、算法和編程）。數(shù)學(xué)是所有工程科學(xué)的基礎(chǔ)，無(wú)論是軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，還是軟件技術(shù)的研究，都要大量使用數(shù)學(xué)方法和數(shù)學(xué)原理。英文則是軟件行業(yè)中的國(guó)際語(yǔ)言，要想了解國(guó)際上軟件技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握最新的研究成果，或是與國(guó)外同行進(jìn)行技術(shù)交流，就必須掌握英文的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)，能夠在工作中熟練使用英文來(lái)解決問(wèn)題。在科學(xué)研究中走出新路，在激烈的商戰(zhàn)中脫穎而出。
2、大學(xué)的空余時(shí)間很多，需要會(huì)自己安排時(shí)間、計(jì)劃時(shí)間、管理時(shí)間，不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，那是對(duì)于現(xiàn)實(shí)的逃避。在語(yǔ)言、技術(shù)、平臺(tái)和工具方面上打好自己的基礎(chǔ)功底，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)更為重要，因?yàn)檎Z(yǔ)言和平臺(tái)的發(fā)展日新月異，但只要學(xué)好基礎(chǔ)課程（如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法、編譯原理、計(jì)算機(jī)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)原理等）就可以萬(wàn)變不離其宗。
3、下決心參加一個(gè)合適的職業(yè)培訓(xùn)，在今天這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代里，在軟件產(chǎn)業(yè)這個(gè)高速發(fā)展、不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域內(nèi)，只有那些醒悟早、決定早、不懈努力的人才能贏得機(jī)會(huì)，贏得發(fā)展。中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)能夠在新世紀(jì)中蓬勃發(fā)展，中國(guó)的人才必將在事業(yè)上不斷取得成功。
通瀛軟件衷心祝愿每名大學(xué)生順利就業(yè)，心想事成！
【關(guān)鍵詞】 護(hù)理專業(yè)；人才需求；護(hù)理教育
The Survey Report on the Demand of the Nursing Professionals
YANG Zhen-jie， ZHOU Qin， XU Hong-li. Hubei polytechnic institute,Wuhan 432000,China
【Abstract】 Objective
Through the survey on the demand of nursing professionals, to learn the demand status of healthcare professionals in all levels of institutions and provide the teaching reform of nursing with the guidance. Methods Deliver the questionnaires to the hospitals. Conclusion The rate between registered nurses and beds doesnt reach the requirements. 20~29 aged nurses in the hospitals of the third and second levels occupy the highest; the nursing diploma in all hospitals occupies the highest.
【Key words】
Nursing;Professional demand;Nursing education
1 護(hù)理專業(yè)人才需求調(diào)研基本方法
以《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2005-2010)》為支撐，從宏觀上把握行業(yè)的人才需求現(xiàn)狀。此調(diào)研可作為高職護(hù)理專業(yè)教學(xué)改革的指導(dǎo)。調(diào)研內(nèi)容包括護(hù)理專業(yè)對(duì)應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、人才需求量、崗位設(shè)置與人才需求方向、崗位對(duì)從業(yè)人員能力要求等。調(diào)研方式以書(shū)面問(wèn)卷為主，調(diào)研范圍及對(duì)象主要為武漢市和孝感市具有代表意義的三級(jí)醫(yī)院6家、二級(jí)醫(yī)院12家、一級(jí)醫(yī)院3家的醫(yī)院護(hù)理部主任及用人單位人事負(fù)責(zé)人等。本次調(diào)研問(wèn)卷共發(fā)放了21份，回收了20份，問(wèn)卷回收率為95.2%。
2 護(hù)理專業(yè)人才需求調(diào)研分析
2.1 醫(yī)院護(hù)理崗位就業(yè)人數(shù)與床護(hù)比 調(diào)查顯示，目前三、二級(jí)醫(yī)院的在編護(hù)士床護(hù)比分別為為1：0.51，1∶0.35，這一數(shù)據(jù)比2004年衛(wèi)生部對(duì)全國(guó)400多家醫(yī)院調(diào)查的床護(hù)比1∶0.33［1］有所提高，但衛(wèi)生部在《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2005-2010)》要求，三級(jí)醫(yī)院在編護(hù)士床護(hù)比應(yīng)為1∶0.6，二級(jí)醫(yī)院在編護(hù)士床護(hù)應(yīng)為1∶0.4，顯然三級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院在編護(hù)士床護(hù)比均未達(dá)標(biāo)。由此可見(jiàn)，未來(lái)各級(jí)醫(yī)院對(duì)護(hù)理專業(yè)人才需求仍有很大。
2.2 醫(yī)院護(hù)士年齡結(jié)構(gòu) 調(diào)查顯示，三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院中20~29歲護(hù)士所占比例最高，分別占47.75%、39.88%，一級(jí)醫(yī)院中40~49歲護(hù)士所占比例最高，占36.54%。通過(guò)對(duì)用人單位的訪談，我們了解到在過(guò)去的幾年中，三級(jí)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院為了醫(yī)院的發(fā)展新招護(hù)理人員數(shù)目較多，尤其是三級(jí)醫(yī)院，而一級(jí)醫(yī)院近些年來(lái)新招護(hù)士較少或難以招到護(hù)士。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，醫(yī)院大量年輕護(hù)士繼續(xù)再教育或進(jìn)修的需求將隨之增大。
2.3 醫(yī)院護(hù)士學(xué)歷結(jié)構(gòu)與職稱結(jié)構(gòu) 醫(yī)院護(hù)士學(xué)歷結(jié)構(gòu)與職稱結(jié)構(gòu)跟醫(yī)院級(jí)別關(guān)聯(lián)很大。
調(diào)查結(jié)果顯示，三級(jí)醫(yī)院護(hù)士本科以上學(xué)歷所占比例明顯比二級(jí)、一級(jí)醫(yī)院高，但所有醫(yī)院護(hù)士大專學(xué)歷所占比例最高。從醫(yī)院護(hù)士的職稱結(jié)構(gòu)看，所有醫(yī)院護(hù)士高級(jí)職稱非常少。三級(jí)醫(yī)院護(hù)士初級(jí)職稱所占比例最大，占41.85%，二級(jí)醫(yī)院和一級(jí)醫(yī)院以主管護(hù)士所占比例最高。各級(jí)醫(yī)院的職稱比例與衛(wèi)生部頒布的1∶3∶5∶7的高、副高、中、初級(jí)比例及世界衛(wèi)生組織倡導(dǎo)的高、中、初級(jí)的1∶3∶1的比例差距較大［2］。
2.4 過(guò)去三年醫(yī)院護(hù)理人才需求情況分析 在過(guò)去三年醫(yī)院招聘中，各級(jí)醫(yī)院招聘護(hù)士的起點(diǎn)學(xué)歷均為大專，均需要取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。三年中，三級(jí)醫(yī)院招聘護(hù)理人員平均為每張床0.17人，二級(jí)醫(yī)院平均為每張床0.14，一級(jí)醫(yī)院平均為每張床0.13。
2.5 未來(lái)三年醫(yī)院護(hù)理人才需求情況分析 未來(lái)三年，各級(jí)醫(yī)院招聘護(hù)士的起點(diǎn)學(xué)歷均為大專。預(yù)計(jì)未來(lái)三年，三級(jí)醫(yī)院招聘護(hù)理人員平均為每張床0.09人，二級(jí)醫(yī)院平均為每張床0.15人，一級(jí)醫(yī)院平均為每張床0.11人。從以上調(diào)查可看出，未來(lái)三年三級(jí)醫(yī)院招聘護(hù)士將比二級(jí)醫(yī)院招聘比例低，護(hù)士主要就業(yè)單位為二級(jí)醫(yī)院，其次是三級(jí)醫(yī)院。
2.6 護(hù)理專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析 調(diào)查顯示，三級(jí)醫(yī)院護(hù)理崗位達(dá)16種以上，二級(jí)醫(yī)院10種，一級(jí)醫(yī)院只有4種，這說(shuō)明三級(jí)醫(yī)院護(hù)理崗位向?qū)？苹较虬l(fā)展明顯，未來(lái)三級(jí)醫(yī)院招聘的護(hù)士將要求有明顯的專業(yè)方向，一級(jí)醫(yī)院及更基層的醫(yī)療單位依然以招聘通用護(hù)士為主，二級(jí)醫(yī)院則通用護(hù)士與專業(yè)方向護(hù)士將按照一定比例招聘。由此可知，高職護(hù)理院校，既要培養(yǎng)一定數(shù)目的通用護(hù)士，也要培養(yǎng)有一定專業(yè)方向的護(hù)士。
2.7 臨床對(duì)高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生能力方面需求分析 對(duì)高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生能力方面需求調(diào)查表明，80%以上的醫(yī)院認(rèn)為規(guī)范的基礎(chǔ)護(hù)理操作、對(duì)患者的評(píng)估能力、評(píng)判性思維能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、計(jì)算機(jī)基本操作能力是最重要的能力。90%以上的醫(yī)院認(rèn)為護(hù)理專業(yè)教育應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等人文素質(zhì)培養(yǎng)。
參 考 文 獻(xiàn)
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神，進(jìn)一步指導(dǎo)、促進(jìn)、規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展，根據(jù)市農(nóng)業(yè)局《關(guān)于印發(fā)**市農(nóng)業(yè)局XX年指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)工作方案的通知》（*市農(nóng)管〔XX〕2號(hào)）精神，以及縣委辦、縣政府辦《關(guān)于印發(fā)〈**縣開(kāi)展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段十大重點(diǎn)調(diào)研課題〉的通知》（*黨辦發(fā)〔XX〕11號(hào)）要求，我局高度重視，精心部署，認(rèn)真組織對(duì)全縣生豬專業(yè)合作社的建設(shè)情況開(kāi)展調(diào)研工作。通過(guò)調(diào)查，既總結(jié)出生豬專業(yè)合作社建設(shè)工作的許多成功經(jīng)驗(yàn)，也看到了我縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展過(guò)程中仍然存在著諸多不足和問(wèn)題，警示我們今后在引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社的規(guī)范化建設(shè)工作中，要積極推廣成功經(jīng)驗(yàn)，并不斷加以創(chuàng)新，同時(shí)更要深刻吸取教訓(xùn)，避免走彎路。
一、基本情況
截止到今年第一季度末，全縣經(jīng)縣工商注冊(cè)成立的生豬專業(yè)合作社共6個(gè)，成員出資總額61.35萬(wàn)元，現(xiàn)有成員總數(shù)339人，其中農(nóng)民成員326人，占成員總數(shù)的96.2％。這6個(gè)生豬專業(yè)合作社從注冊(cè)登記時(shí)間看：XX年注冊(cè)成立3個(gè)，XX年注冊(cè)成立2個(gè)，XX年3月下旬注冊(cè)成立1個(gè)。XX年底，經(jīng)縣工商注冊(cè)成立的5個(gè)生豬專業(yè)合作社總收入達(dá)1004.3萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈余41.5萬(wàn)元，其中提取盈余公積4.3萬(wàn)元，占盈余總額的10.4％；盈余返還23.2萬(wàn)元，占盈余總額的55.9％、可分配盈余總額的62.4％；剩余盈余分配12.1萬(wàn)元，占盈余總額的29.1％、可分配盈余總額的32.5％；當(dāng)年未分配盈余1.9萬(wàn)元，占盈余總額的4.6％、可分配盈余總額的5.1％。XX年5個(gè)生豬專業(yè)合作社共帶動(dòng)非成員養(yǎng)戶276戶，戶均增收2356元。
二、好的經(jīng)驗(yàn)做法
1、制定了合作社章程，建立了成員（代表）大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，健全了辦公、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供銷等部門工作職責(zé)，完善了產(chǎn)品質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檔案管理等內(nèi)部管理制度，并進(jìn)行了有效運(yùn)作。
2、具備了獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，且全部掛牌，同時(shí)添置了必要的辦公設(shè)備。我縣6個(gè)生豬專業(yè)合作社中辦公條件較好的有**縣順發(fā)生豬專業(yè)合作社和**縣華豐畜禽專業(yè)合作社，這兩個(gè)合作社均分設(shè)了理事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、文秘部、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室等辦公室，設(shè)施齊全，空間寬敞，條件舒適，氣氛融洽。
3、統(tǒng)一了飼料、獸藥的采購(gòu)和供應(yīng)。目前統(tǒng)一供應(yīng)比例已達(dá)到90％以上，飼料供應(yīng)成本比市場(chǎng)價(jià)降低2％左右，獸藥供應(yīng)成本比市場(chǎng)價(jià)降低5％左右，當(dāng)成員采購(gòu)量達(dá)到相應(yīng)數(shù)量后還可享受免費(fèi)贈(zèng)送飼料、獸藥等優(yōu)惠服務(wù)。我縣6個(gè)生豬專業(yè)合作社中銷售場(chǎng)面比較壯觀的要數(shù)**縣順發(fā)生豬專業(yè)合作社和**縣華豐畜禽專業(yè)合作社，順發(fā)生豬專業(yè)合作社設(shè)置了飼料倉(cāng)庫(kù)和獸藥門市，華豐畜禽專業(yè)合作社則以8間門店和一套樓房作為了飼料、獸藥倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷售、服務(wù)的綜合性場(chǎng)所，用處大，效果明顯。
4、統(tǒng)一了養(yǎng)殖技術(shù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)。各生豬專業(yè)合作社均分別與飼料、獸藥供應(yīng)廠家密切協(xié)作，聘請(qǐng)廠方的專業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)為合作社成員及周邊非成員養(yǎng)戶講授養(yǎng)殖技術(shù)以及飼料投放、獸藥使用的規(guī)范性操作和注意事項(xiàng)等，讓養(yǎng)戶獲益匪淺，反響很好。尤其是**縣順發(fā)生豬專業(yè)合作社聘請(qǐng)?jiān)h農(nóng)業(yè)局退休高級(jí)畜牧獸醫(yī)師，現(xiàn)上海某大型飼料生產(chǎn)與生豬養(yǎng)殖集團(tuán)公司技術(shù)顧問(wèn)多次返鄉(xiāng)指導(dǎo)、傳授技術(shù)，深受成員與鄉(xiāng)親好評(píng)。
5、統(tǒng)一了養(yǎng)殖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。各生豬專業(yè)合作社根據(jù)無(wú)公害食品、綠色食品、有機(jī)食品的要求分別制定了自己的養(yǎng)殖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確定了爭(zhēng)創(chuàng)綠色品牌的目標(biāo)，嚴(yán)禁使用鹽酸克倫特羅（又名“瘦肉精”）、萊克多巴胺、三聚氰胺、沙丁胺醇、玉米赤霉素、呋喃它酮、氯霉素等高毒高殘留飼料、獸藥及添加劑，嚴(yán)格堅(jiān)持綠色食品生產(chǎn)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。
6、組織了一定比例生豬產(chǎn)品的統(tǒng)一銷售和鮮雞蛋的統(tǒng)一收購(gòu)和批發(fā)。每個(gè)生豬專業(yè)合作社都以各種方式組織了成員部分生豬產(chǎn)品的統(tǒng)一銷售，比例高低不一，高的達(dá)到了80％以上，低的不足30％；銷售渠道不盡相同，有的與生豬定點(diǎn)屠宰廠簽約有計(jì)劃銷售，有的組織外銷，有的安排在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)宰殺，有的兼而為之。此外，**縣華豐畜禽專業(yè)合作社還組織了對(duì)成員鮮雞蛋的統(tǒng)一收購(gòu)和銷售，得到了成員的大力支持和擁護(hù)。
此次進(jìn)行調(diào)研的主要目的是了解計(jì)算機(jī)行業(yè)的人才需求目標(biāo),能力要求以及行業(yè)的工作過(guò)程,以此來(lái)修改人才培養(yǎng)方案和進(jìn)行課程建設(shè).
調(diào)研的主要方式
要想了解企業(yè)對(duì)人才的要求,最好的方式我認(rèn)為就是看招聘啟示,一個(gè)企業(yè)的硬性需求都寫(xiě)在招聘啟示中了.所以我首先上網(wǎng)查詢本行業(yè)相關(guān)的大型企業(yè)的招聘要求,了解行業(yè)所需的前沿知識(shí).
由于計(jì)算機(jī)學(xué)科的特殊性,知識(shí)體系翻新速度非常快,了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設(shè),所以我又在網(wǎng)上查找行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以確定我進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的方向.
走訪兄弟院校,在分院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,到大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙大軟件學(xué)院,與他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)老師進(jìn)行研討,了解他們的專業(yè)定位,課程設(shè)置.
走訪企業(yè),利用檢查頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生機(jī)會(huì)與多家學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)交談,邀請(qǐng)周邊計(jì)算機(jī)相關(guān)企業(yè)到學(xué)校進(jìn)行座談,多形式,多渠道了解企業(yè)的用人需求,
利用自己的人際關(guān)系進(jìn)行電話訪談.
調(diào)研的主要內(nèi)容
計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
計(jì)算機(jī)行業(yè)的人才需求狀況
寧波及長(zhǎng)三角地區(qū)的計(jì)算機(jī)企業(yè)現(xiàn)狀
我們所培養(yǎng)的學(xué)生適合的崗位群
如何根據(jù)調(diào)研內(nèi)容提出對(duì)人才培養(yǎng)方案的修改建議
調(diào)研結(jié)果
關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)
外包企業(yè)紛紛落戶寧波.同時(shí),由國(guó)際著名IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印度NIIT和寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合成立的寧波NIIT服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心已開(kāi)始授課運(yùn)作,為寧波啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)"綠色引擎"輸送高質(zhì)量的專業(yè)人才.
學(xué)生存在問(wèn)題
我們的學(xué)生在畢業(yè)面對(duì)就業(yè)時(shí)普遍存在的問(wèn)題:
外語(yǔ)水平,由于計(jì)算機(jī)專業(yè)的特殊性,要求學(xué)生掌握基本的英文閱讀能力,但是目前我院學(xué)生的英文水平普遍不高,這也反應(yīng)出在英語(yǔ)教學(xué)上的問(wèn)題.
知識(shí)體系不完善.由于教學(xué)時(shí)間的限制以及計(jì)算機(jī)學(xué)科的多樣性,所以在校期間不可能學(xué)習(xí)所有應(yīng)用知識(shí),學(xué)生通常掌握的是比較流行的編程語(yǔ)言,對(duì)于周邊知識(shí)的掌握反倒不夠.
缺乏團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)升生子女,不善人際溝通,以自我為中心.
盲目跟隨認(rèn)證,不知如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯.
關(guān)于教學(xué)改革的一點(diǎn)建議
1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)定位
充分了解市場(chǎng)崗位及崗位能力需求,制定滿足崗位需求培養(yǎng)放案.
2.課程設(shè)置的不斷更新
隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所需人才缺口不斷加大,除了高校的大量招生之外,社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)也在不斷壯大,所以我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)置的同時(shí)也應(yīng)該借鑒職業(yè)培訓(xùn)的課程體系,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系.
3.應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)
目前寧波的大型企業(yè)較少,多數(shù)軟件企業(yè)較小.多數(shù)企業(yè)希望應(yīng)聘人員具有較高的實(shí)踐能力和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力.
4.綜合素質(zhì)培養(yǎng)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,畢業(yè)生緊緊掌握已有的知識(shí)是完全不夠的,重要的是要有良好的專業(yè)素質(zhì).所以在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要注重再學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng),此外溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力也是用人單位重視的重點(diǎn).
5.強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)
將學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候,我們必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試.學(xué)生的接觸面較窄,學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到,一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制,一方面要形成適合軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式,建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道.
調(diào)研感受
一、調(diào)研的目的
這次調(diào)研的目的是研究電氣自動(dòng)化專業(yè)的社會(huì)需求情況與發(fā)展前景，了解企業(yè)對(duì)本專業(yè)的從業(yè)人員的學(xué)歷，年齡，專業(yè)，素質(zhì)與能力的要求，了解企業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)，課程體系與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置等方面的意見(jiàn)，為2011級(jí)電氣自動(dòng)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂提供可靠依據(jù)。
二、調(diào)研的方法和范圍
本次調(diào)研主要面向xx市的電磁行業(yè)以及其它城市的制造類企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷與走訪調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查表10份，回收有效問(wèn)卷10份。調(diào)查的企業(yè)有xx中南電磁科技有限公司、湖南科美達(dá)電氣有限公司、xx眾力電磁鐵有限公司、xx千盟科技有限公司、xx電力電磁設(shè)備廠、xx邦德電氣有限公司、xx凱立信電磁設(shè)備有限公司、xx科爾特電氣有限公司、xx金誠(chéng)起重電磁鐵有限公司、湖南華科磁電科技有限公司、xx科力電磁科技有限公司10家企業(yè)。
本次調(diào)查的企業(yè)主要有上市股份制企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)二種類型。
三、調(diào)查情況匯總與分析
1．企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的基本素質(zhì)要求。企業(yè)主要注重的是高職學(xué)生的創(chuàng)新能力、合作能力與團(tuán)隊(duì)精神、良好的職業(yè)道德這些基本素質(zhì)，對(duì)身體素質(zhì)和專業(yè)轉(zhuǎn)換能力也有一定的要求。應(yīng)該注意的是對(duì)文化課成績(jī)要求的很低，這說(shuō)明企業(yè)注重的是實(shí)際能力和素質(zhì)，另外也說(shuō)明文化課所反映的學(xué)生的素質(zhì)和能力遭到了企業(yè)的質(zhì)疑。
2．電氣自動(dòng)化專業(yè)的主要工作崗位。電氣自動(dòng)化專業(yè)的職業(yè)崗位應(yīng)該定位在生產(chǎn)線的組裝、調(diào)試、設(shè)計(jì)以及機(jī)械設(shè)備的使用、維護(hù)、組裝、調(diào)試等方面。
3．電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握電子方面的知識(shí)和能力(見(jiàn)圖1)
圖1 電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握機(jī)械方面的知識(shí)和能力
從圖1可以看出，對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的高職學(xué)生的機(jī)械方面的知識(shí)和能力要求的范圍非常寬，著重應(yīng)該加強(qiáng)的應(yīng)該是電子工藝和組裝調(diào)試知識(shí)和能力的培養(yǎng)。
4．電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的電子和控制方面的知識(shí)和能力（見(jiàn)圖2）
圖2 電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的電子和控制方面的知識(shí)和能力
從圖2可以看出，對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的高職學(xué)生的電子與控制方面的知識(shí)和能力要求主要集中在電工技術(shù)、電子技術(shù)、單片機(jī)控制技術(shù)和電子設(shè)計(jì)等方面。PLC技術(shù)、電力電子技術(shù)技術(shù)也有一定要求，說(shuō)明在課程內(nèi)容設(shè)置時(shí)對(duì)xx的電磁鐵生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)給予一定的重視。
5．電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的電子技術(shù)方面的知識(shí)和能力的比重（見(jiàn)圖3）
圖3 電子技術(shù)方面的知識(shí)和能力的比重
從圖3可以看出在電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的電子技術(shù)方面的知識(shí)和能力的比重中，以電工電子為基礎(chǔ)，單片機(jī)控制為重點(diǎn)，設(shè)計(jì)與制作相結(jié)合。
另外，在問(wèn)及高職院校是否有必要開(kāi)設(shè)電氣自動(dòng)化專業(yè)時(shí)，所有被調(diào)查的企業(yè)都持肯定的態(tài)度。企業(yè)中電氣自動(dòng)化專業(yè)人員中，高職層次的人員占的比重最大，本科研究生層次的人員也占有一定的比重。這說(shuō)明，高職層次的人員是大多數(shù)企業(yè)員工的主要組成部分，但隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)人員的學(xué)歷層次在不斷提高；在問(wèn)及電氣自動(dòng)化專業(yè)高職學(xué)生應(yīng)掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)時(shí)，大多數(shù)企業(yè)要求學(xué)生熟練掌握應(yīng)用操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化軟件，而對(duì)軟件設(shè)計(jì)能力一般不要求；在英語(yǔ)方面，企業(yè)對(duì)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)有一定的要求；在對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)人才培養(yǎng)有什么建議時(shí)，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為高職學(xué)生在校期間應(yīng)該有一定程度的實(shí)踐能力培養(yǎng)，只有理論聯(lián)系實(shí)際才能在崗位上盡快成才。這就要求學(xué)校要加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)硬件的投入，走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的辦學(xué)之路，為學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)提供條件。
四、電氣自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題和反思
（1）雙師素質(zhì)教師明顯不足。教師的終身學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)成為高職院校管理中的一個(gè)重要課題。同時(shí)教師待遇的提高也將是教師專業(yè)思想鞏固的一個(gè)重要因素。
（2）學(xué)生的人文素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)必須同時(shí)并舉，提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)勢(shì)在必行。（3）政府導(dǎo)向，行業(yè)規(guī)范，積極推行勞動(dòng)準(zhǔn)入制度，提高全社會(huì)的職業(yè)意識(shí)。讓社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生、用人單位從思想意識(shí)上真正體會(huì)到職業(yè)教育對(duì)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的重要作用和地位。
（4）有的畢業(yè)生就業(yè)觀念比較落后。雖然大多數(shù)學(xué)校對(duì)畢業(yè)生在畢業(yè)前開(kāi)展了就業(yè)指導(dǎo)工作，但一些畢業(yè)生的就業(yè)期望值很高，眼高手低，適應(yīng)能力較差。他們把工資待遇放在第一位，而不是根據(jù)自身的條件去正確選擇職業(yè)。因此學(xué)校要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和愛(ài)崗教育。
五、我院高職電氣自動(dòng)化專業(yè)的教學(xué)改革意見(jiàn)與建議
通過(guò)調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的改革有幾個(gè)值得探討的地方：
1、明確畢業(yè)生面對(duì)的四個(gè)常見(jiàn)就業(yè)崗位群的技能要求
①電氣控制產(chǎn)品的組裝與調(diào)試崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握電子元器件、材料、電子產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)用領(lǐng)域。
② 電子產(chǎn)品裝配工崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元件的識(shí)別辦法、技術(shù)參數(shù)和裝配要求，掌握電子元件的安裝工藝與焊接工藝，熟悉電子產(chǎn)品的裝配工藝過(guò)程，掌握電子產(chǎn)品的調(diào)試技術(shù)，能熟練使用各種常用焊接工具與焊接材料，具有較強(qiáng)的PCB板圖和元件裝配圖的識(shí)圖能力以及編寫(xiě)裝配工藝流程卡的能力，具有使用新的焊接設(shè)備與裝配工藝的能力。
③ 電子產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握單片機(jī)的工作原理及應(yīng)用技術(shù)，掌握常用電子元器件的技術(shù)參數(shù)和使用要求，并能熟練分析電子產(chǎn)品的工作原理，具備運(yùn)用常用的電子測(cè)量?jī)x器去測(cè)量、分析與判斷電路故障的能力，掌握電路的設(shè)計(jì)方法掌握電子產(chǎn)品的運(yùn)行操作能力與調(diào)試技巧，具備良好的電子產(chǎn)品維修技能。
④ 電子產(chǎn)品一線生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、調(diào)試、管理生產(chǎn)崗位：要求熟悉電路基本理論，掌握常用電子元器件的技術(shù)性能和裝配要求，掌握電子產(chǎn)品的加工工藝和生產(chǎn)過(guò)程，具有較強(qiáng)的組織、溝通與協(xié)調(diào)能力，具有現(xiàn)代化的管理意識(shí)和管理能力，較強(qiáng)的生產(chǎn)安排與調(diào)配能力，良好的自學(xué)能力以及主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的管理要求。
2、科學(xué)合理地根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)要求規(guī)劃教學(xué)任務(wù)并進(jìn)行課程設(shè)置
在今后的教學(xué)改革中繼續(xù)探索基于工作過(guò)程，重構(gòu)電子專業(yè)課程體系。在課程設(shè)置中堅(jiān)持以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo)，以項(xiàng)目教學(xué)為目的，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為橋梁的科學(xué)課程計(jì)劃和體系，真正讓學(xué)校的課程計(jì)劃體現(xiàn)市場(chǎng)需要、行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。
3、積極主動(dòng)推進(jìn)教學(xué)改革
教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，構(gòu)建xx地區(qū)特色的人才培養(yǎng)模式是我院電氣自動(dòng)化專業(yè)發(fā)展的方向。在調(diào)研過(guò)程中我們注意到，現(xiàn)在xx的電磁鐵生產(chǎn)企業(yè)急需的是技能型人才，要求學(xué)生畢業(yè)后馬上勝任某個(gè)崗位的工作，這就要求我們?cè)谵k學(xué)過(guò)程中打破原有的教學(xué)模式，建立一種能夠適應(yīng)市場(chǎng)需要的新的人才培養(yǎng)模式，實(shí)行“ 2＋ 1”教學(xué)模式，即兩年在校學(xué)習(xí)，一年的頂崗實(shí)踐。實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)法，積極應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向指導(dǎo)教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)與管理。營(yíng)造有一定品位的校園文化。全面提高人才的整體素質(zhì)。在調(diào)研過(guò)程中我們還了解到，由于高新技術(shù)的應(yīng)用，大部分企業(yè)都應(yīng)用了單片機(jī)技術(shù),因此電子技術(shù)課程和計(jì)算機(jī)技術(shù)課程的有機(jī)結(jié)合顯得尤其重要。
4、堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合，堅(jiān)持“多證書(shū)”制的教學(xué)模式。
大幅度增加實(shí)踐教學(xué)的比重，加大教學(xué)設(shè)施的投入，注重校內(nèi)現(xiàn)代電子實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。在學(xué)生畢業(yè)要求中推行多證書(shū)制度。
5、切實(shí)搞好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
(1）加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，學(xué)校招生就業(yè)辦派專職人員常駐沿海各省的大中型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，收集用人信息，有效推介畢業(yè)生就業(yè)。
(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)生資源信息，讓用人單位了解畢業(yè)生情況。
(3)參加人才市場(chǎng)舉辦的全國(guó)性校企合作交流會(huì)，簽訂供需協(xié)議。
(4)依靠市、縣勞動(dòng)社會(huì)保障局職介服務(wù)中心的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，將畢業(yè)生輸送到用人單位。
（5）在學(xué)校舉行現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行人才視頻招聘。
（6）按照“誠(chéng)實(shí)、扎實(shí)、樸實(shí)、創(chuàng)新”的對(duì)畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)教育，同時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化教育培訓(xùn)，尤其在吃苦耐勞、忠誠(chéng)企業(yè)、講究誠(chéng)信、服從管理等方面要加強(qiáng)培養(yǎng)和教育，培養(yǎng)畢業(yè)生良好的職業(yè)道德和文化素養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)；就業(yè)；調(diào)研報(bào)告
一、引言
（一）調(diào)研的背景及對(duì)象
當(dāng)前，越來(lái)越多的高職院校教師利用課余時(shí)間走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和頂崗實(shí)踐，以期提高自身的職業(yè)能力以及加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，更好地為教學(xué)一線服務(wù)，培養(yǎng)出社會(huì)急需的技能型人才。在此大的背景之下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)調(diào)研小組利用暑期對(duì)本系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生以及他們所在企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。
（二）調(diào)研的目的與意義
通過(guò)調(diào)研，了解我系畢業(yè)生在就業(yè)方面的情況以及企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的崗位要求，從而對(duì)本系的專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，使我系的專業(yè)建設(shè)及課程設(shè)置緊跟行業(yè)發(fā)展的需要，以便使我系培養(yǎng)的畢業(yè)生能更好地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
二、調(diào)研過(guò)程
參與本次調(diào)研的小組成員主要是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的骨干教師。調(diào)研主要采取問(wèn)卷調(diào)查及訪談的形式進(jìn)行。此次問(wèn)卷的設(shè)計(jì)主要有畢業(yè)生問(wèn)卷及企業(yè)問(wèn)卷兩種形式。問(wèn)卷調(diào)查及訪談的主要對(duì)象是2010級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生及所在企業(yè)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)調(diào)研，以期了解畢業(yè)生的就業(yè)情況及畢業(yè)生所在企業(yè)的想法和實(shí)際需求。這些畢業(yè)生所在的就業(yè)單位主要分布在東部的長(zhǎng)三角、南部的珠三角及中部城市。我們主要對(duì)分布在這三個(gè)地區(qū)的畢業(yè)生及其所在企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，總計(jì)120份，收到反饋120份。除了發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查外，我們還對(duì)相關(guān)外貿(mào)企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談，面對(duì)面了解學(xué)生在該企業(yè)的表現(xiàn)情況以及企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)方案的建議。
三、調(diào)研結(jié)果
（一）企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果
1、企業(yè)的滿意度
從企業(yè)問(wèn)卷及訪談反饋的情況來(lái)看，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿意度為95%，其中53%的企業(yè)認(rèn)為我系的畢業(yè)生表現(xiàn)很優(yōu)秀。因調(diào)研的企業(yè)主要是一些外貿(mào)企業(yè)，企業(yè)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)技能非常重視。實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)能力的學(xué)生普遍受到企業(yè)的歡迎。企業(yè)更看重學(xué)生的能力，而不是學(xué)歷，所以即便是專科畢業(yè)生，只要有能力，企業(yè)也會(huì)聘用。實(shí)際上，中小型外貿(mào)或外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)歷要求不高，他們更看重畢業(yè)生的綜合能力素質(zhì)。
2、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)
在問(wèn)卷中，企業(yè)方普遍強(qiáng)調(diào)需要綜合能力強(qiáng)的實(shí)用型人才。希望畢業(yè)生能扎實(shí)做事，又具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和處理人際關(guān)系的能力，比較看重畢業(yè)生的內(nèi)在潛力。總體來(lái)說(shuō)，影響和決定企業(yè)用人的因素主要有以下幾個(gè)方面：
（1）具備良好的職業(yè)道德，能吃苦耐勞，不計(jì)較報(bào)酬；
（2）具備良好的專業(yè)知識(shí)，能直接上崗工作；
（3）具備良好的表達(dá)能力和應(yīng)變能力，有一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)；
（4）具備自我學(xué)習(xí)和自我完善的潛質(zhì)。
3、企業(yè)對(duì)教學(xué)工作的建議
總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)還是比較滿意的。但是，他們覺(jué)得在教學(xué)培養(yǎng)的過(guò)程中還存在一些有待改進(jìn)的地方。為此，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)工作提出了如下的一些建議：
（1）注重知識(shí)向綜合能力的轉(zhuǎn)化。企業(yè)方認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)注重綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)和提高，多開(kāi)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程，培養(yǎng)的口徑要寬，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，特別是外貿(mào)實(shí)用技能及英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)技能的培養(yǎng)。
（2）多開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解和能力的鍛煉。希望學(xué)校合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，多組織實(shí)踐活動(dòng)，到實(shí)際工作中學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉工作能力，使學(xué)生得到全面發(fā)展，讓學(xué)生在進(jìn)入工作單位后，能快速適應(yīng)崗位要求。
（二）畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果
1、畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀
在本次調(diào)查中，93%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，找到一份滿意的工作不容易。學(xué)生普遍認(rèn)為在求職過(guò)程中，就業(yè)單位會(huì)注重其所學(xué)專業(yè)、個(gè)人能力、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在求職中，47%的學(xué)生優(yōu)先考慮應(yīng)聘職位是否與所學(xué)專業(yè)對(duì)口；40%的學(xué)生優(yōu)先考慮工資待遇；81%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)經(jīng)歷非常重要；90%的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)資格證書(shū)非常必要。80%的學(xué)生認(rèn)為在求職中面對(duì)的主要問(wèn)題是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力欠缺。
2、畢業(yè)生在求職及就業(yè)中存在的問(wèn)題
（1）適應(yīng)能力不夠強(qiáng)
部分學(xué)生在一個(gè)新的環(huán)境工作，還沒(méi)有完全調(diào)整好心態(tài)，對(duì)周圍的工作環(huán)境還沒(méi)有完全適應(yīng)。有的學(xué)生在短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)換了幾次工作就是最好的證明。顯然，這些學(xué)生心態(tài)還不夠成熟。還沒(méi)有完全做好從學(xué)生過(guò)渡到職業(yè)人的心理準(zhǔn)備。
（2）缺乏合理的職業(yè)規(guī)劃
有的學(xué)生在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)生活中沒(méi)有認(rèn)真地考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)自己要做什么，自己能做什么這樣的問(wèn)題沒(méi)有思考過(guò)。因此，他們對(duì)自己的職業(yè)沒(méi)有科學(xué)規(guī)劃，也不知道自己的努力方向在哪兒，在就業(yè)時(shí)顯得比較被動(dòng)。
（3）自信心不足
大部分高職生都存在自信心不足的問(wèn)題，這一點(diǎn)在求職就業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)得尤為突出。一方面，他們覺(jué)得自己的專業(yè)能力不夠突出；另一方面覺(jué)得自己的學(xué)歷比較低，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
四、調(diào)研結(jié)論
（一）畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論
1、綜合能力素質(zhì)有待提高
從問(wèn)卷分析和訪談的情況來(lái)看，大部分畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該注重學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力、實(shí)踐操作能力、適應(yīng)環(huán)境能力、社交能力這四個(gè)方面的培養(yǎng)，使畢業(yè)生不僅有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì)，成為一個(gè)“多面手”，能不斷適應(yīng)新環(huán)境和新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。
2、職業(yè)定位不明確
大部分學(xué)生在調(diào)查訪談中提到對(duì)就業(yè)較為迷茫，不知道自己應(yīng)該從事什么樣的工作，也不知道自己能夠干什么，對(duì)自己缺乏信心。在他們心目中對(duì)職業(yè)的規(guī)劃還是一個(gè)比較模糊的概念。正是由于他們學(xué)習(xí)的目的性不強(qiáng)，所以在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中，顯得不夠積極、主動(dòng)，從而沒(méi)有達(dá)到既定的學(xué)習(xí)效果和獲得較強(qiáng)的專業(yè)能力。這也是造成他們就業(yè)困難或就業(yè)質(zhì)量不高的一個(gè)重要原因。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足
受調(diào)查的學(xué)生基本上都提到在就業(yè)過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)的重要性，大多數(shù)企業(yè)都需要招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工，以節(jié)省培訓(xùn)成本及提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，他們非常注重高職畢業(yè)生的動(dòng)手及實(shí)際應(yīng)用能力。因此，學(xué)生希望能夠在校期間能夠有更多到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)行、實(shí)訓(xùn)來(lái)積累工作經(jīng)驗(yàn)，把自己鍛造成企業(yè)所需要的人才，為將來(lái)的順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論
1、課程設(shè)置要實(shí)用
企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的課程設(shè)置要突出實(shí)用性，多開(kāi)一些有助于學(xué)生能力提高的實(shí)用課程，這樣有利于學(xué)生學(xué)到更多的實(shí)用技能，更加有助于他們將來(lái)就業(yè)。
2、專業(yè)建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)
專業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。每個(gè)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求是不一樣的，但是幾乎所有的企業(yè)對(duì)一線工作人員的缺口比較大，如市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)助理等一線崗位對(duì)人才的需求量非常大。專業(yè)建設(shè)只有緊跟行業(yè)的發(fā)展，才能培養(yǎng)出市場(chǎng)需要的人才。
3、人才培養(yǎng)要以“能力”為本位
現(xiàn)在的企業(yè)都要求學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生要一專多能，綜合素質(zhì)能力要強(qiáng)，這種要求從招聘時(shí)就體現(xiàn)出來(lái)了，很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都提到在招聘面試環(huán)節(jié)會(huì)注重對(duì)畢業(yè)生的能力測(cè)試，當(dāng)然這種能力的測(cè)試會(huì)體現(xiàn)在多個(gè)方面，不同的公司會(huì)對(duì)能力的測(cè)試有不同的要求，但他們都希望招到的學(xué)生是多面手。
4、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位要準(zhǔn)
目前，中小型民營(yíng)企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的需求量較大。因此，我們的課程設(shè)置及專業(yè)調(diào)整的方向要以這個(gè)崗位群為目標(biāo)，要依據(jù)他們的用人標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)改革。
五、調(diào)研結(jié)論對(duì)教學(xué)改革的啟示
通過(guò)此次調(diào)研，我們了解到高職畢業(yè)生目前的就業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)用人的一些要求。綜合畢業(yè)生及企業(yè)反饋的情況來(lái)看，我系畢業(yè)生目前還存在如下一些比較突出的問(wèn)題，如職業(yè)能力單一、缺乏合理的職業(yè)規(guī)劃，就業(yè)價(jià)值取向不明確等等。高職教學(xué)要以就業(yè)為導(dǎo)向，我們擬從人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)實(shí)踐等方面加以改革與完善。
（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)
高等職業(yè)教育也就是就業(yè)教育，培養(yǎng)的人才主要服務(wù)于企業(yè)的一線崗位。這就決定了高等職業(yè)教育必須以就業(yè)為導(dǎo)向。我系一直在努力構(gòu)建“英語(yǔ)+專業(yè)+技能”的人才培養(yǎng)模式。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下，語(yǔ)言的重要性是不言而喻的。但是，僅有語(yǔ)言特色還是不夠的，我們還要在專業(yè)特色及技能培養(yǎng)上下功夫，突出學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生具有較強(qiáng)的專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力，具有較高職業(yè)道德素質(zhì)。
（二）引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建科學(xué)的課程體系
課程設(shè)置是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，在構(gòu)建專業(yè)課程體系時(shí)，要深入用人單位，了解用人單位對(duì)人才的要求，把企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)融入到課程體系的設(shè)計(jì)中，構(gòu)建合理、科學(xué)、實(shí)用的課程體系。通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備扎實(shí)的英語(yǔ)基本功底和較強(qiáng)的專業(yè)技能。在綜合素質(zhì)能力方面，要具有良好的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)，具備公共關(guān)系處理能力，形成可持續(xù)發(fā)展能力，創(chuàng)新能力和一定的職業(yè)遷移能力，具有職業(yè)生涯規(guī)劃能力，自主學(xué)習(xí)能力。
（三）以能力為本位，完善實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。為了突出培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力，就必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的力度，我們可以多開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課程，從語(yǔ)言能力，專業(yè)能力和綜合素質(zhì)能力等方面進(jìn)行訓(xùn)練。積極建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生從實(shí)際工作崗位中體驗(yàn)職場(chǎng)的真實(shí)性、復(fù)雜性，提升自身的工作能力。
（四）提升學(xué)生的綜合素質(zhì) ，開(kāi)展豐富的校園文化活動(dòng)
在對(duì)畢業(yè)生調(diào)研的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，在學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)出色的學(xué)生，進(jìn)入企業(yè)工作后表現(xiàn)也很優(yōu)秀。事實(shí)表明，學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神以及綜合素質(zhì)能力。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類文娛、體育活動(dòng)，融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中。開(kāi)展豐富的校園文化活動(dòng)，不僅提升了大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也促進(jìn)了大學(xué)生心理健康的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】旅游管理；考試；改革；調(diào)研
經(jīng)貴港職業(yè)學(xué)院教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，“高職院校旅游管理專業(yè)課程考試改革的研究與實(shí)踐”課題被批準(zhǔn)立項(xiàng)為貴港職業(yè)學(xué)院2010年度A類課題，編號(hào)為A0100。本調(diào)研報(bào)告為此項(xiàng)課題的研究目標(biāo)與研究?jī)?nèi)容之一，擬通過(guò)調(diào)研高職院校旅游管理專業(yè)課程考試改革的情況，為本課題研究提供實(shí)際數(shù)據(jù)支持。
高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用型人才。人才培養(yǎng)的效果如何取決于教育教學(xué)質(zhì)量的保證作用是否得以發(fā)揮。如何全面、系統(tǒng)、公正地評(píng)價(jià)教學(xué)效果，進(jìn)行課程考試改革，建立全新的符合地方經(jīng)濟(jì)特色和專業(yè)特色的考試模式，是高等職業(yè)教育教學(xué)教改中的重要內(nèi)容。
一、旅游管理專業(yè)考試改革的必要性
1.旅游管理專業(yè)考試改革是滿足社會(huì)應(yīng)用型人才的需要
旅游行業(yè)是個(gè)應(yīng)用型行業(yè)，企業(yè)迫切需要既通曉服務(wù)知識(shí)技能，又能解決工作中所發(fā)生實(shí)際問(wèn)題的高級(jí)應(yīng)用型、技藝型、復(fù)合型人才，而這種人才僅僅依靠知識(shí)的死記硬背是無(wú)法達(dá)到的。雖然目前在高職院校教學(xué)過(guò)程中，十分注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，但是考試局限于教材所述和課堂所授，存在著明顯的重知識(shí)、輕能力的傾向。考試內(nèi)容側(cè)重于基本知識(shí)的再現(xiàn)水平而忽視了學(xué)生應(yīng)用知識(shí)能力的考查，導(dǎo)致學(xué)生上課記筆記、考試背筆記、考后忘筆記的局面。學(xué)生只是成績(jī)達(dá)標(biāo)，卻缺乏從事旅游行業(yè)所應(yīng)具有的能力。
2.旅游管理專業(yè)考試改革是學(xué)生能力全面發(fā)展的需要
現(xiàn)行課程教學(xué)評(píng)價(jià)方法，大多采用統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一形式和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的固定化形式進(jìn)行，而忽略了應(yīng)試者個(gè)體在稟賦、興趣愛(ài)好、接受能力和學(xué)習(xí)要求上的差異，難以滿足學(xué)生的需求。為了能夠了解學(xué)生對(duì)于現(xiàn)行考試模式的態(tài)度，我們對(duì)于我院和桂林旅專兩個(gè)高職院校旅游管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)查。從旅游管理專業(yè)考試改革調(diào)查問(wèn)卷反饋信息看，在問(wèn)題“請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為現(xiàn)在的考試模式是否能夠體現(xiàn)出你的知識(shí)掌握情況和能力水平”問(wèn)題的反饋中，只有3.5%的學(xué)生認(rèn)為能，而一般為36.8%，認(rèn)為不能反映出自身知識(shí)水平和能力的占59.7%，在一定程度上反映了學(xué)生對(duì)于現(xiàn)在考試模式的態(tài)度，說(shuō)明現(xiàn)行考試模式不能充分反映學(xué)生的全面水平。從學(xué)生全面發(fā)展的需要，考試改革勢(shì)在必行。
3.旅游管理專業(yè)考試改革是教育改革的需要
隨著科技經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，知識(shí)周期的縮短、職業(yè)崗位的變化，以及個(gè)人的職業(yè)發(fā)展要求，對(duì)于每個(gè)人都提出了終身教育的要求。
終身教育理論要求學(xué)生在高職教育階段，應(yīng)該能夠?qū)W會(huì)學(xué)習(xí)，掌握恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，并且養(yǎng)成熱愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。應(yīng)試教育考試目的是為考試而考試，為分?jǐn)?shù)而考試，使得學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩心理，從而導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中永遠(yuǎn)是個(gè)被動(dòng)的角色，考試目的錯(cuò)位，更無(wú)法使學(xué)生做到掌握方法、熱愛(ài)學(xué)習(xí)。同時(shí)，盡管高職院校實(shí)行了較為嚴(yán)格的考試管理，但受社會(huì)不良思想影響，現(xiàn)實(shí)中學(xué)生作弊現(xiàn)象依然十分嚴(yán)重。考風(fēng)考紀(jì)的破壞，不僅會(huì)打擊好學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使更多的學(xué)教學(xué)中生開(kāi)始不關(guān)注學(xué)習(xí)，荒廢大學(xué)光陰，更重要的是可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)考試制度名存實(shí)亡，直接影響到教育改革的順利進(jìn)行。
二、實(shí)施考試改革的基本原則
1.考試改革以能力考核為中心原則
《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中強(qiáng)調(diào)，高等職業(yè)教育應(yīng)重視學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，普遍提高學(xué)生的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)的目標(biāo)。為此，要把考試真正當(dāng)作是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)過(guò)程中的一項(xiàng)有效手段。實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)程中，注重崗位能力培養(yǎng)，根據(jù)按需施教、學(xué)以致用的原則，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的考試觀念，樹(shù)立以能力測(cè)試為中心的現(xiàn)代考試觀念。通過(guò)考試的引導(dǎo)作用，提高學(xué)生的專業(yè)技能，知識(shí)運(yùn)用能力、分析和解決問(wèn)題能力等。
2.以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向原則
旅游管理專業(yè)屬于應(yīng)用型行業(yè)，我們所培養(yǎng)的學(xué)生如果希望受到用人單位歡迎，就必須要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需求來(lái)進(jìn)行考核。只有引進(jìn)行業(yè)要求，按照行業(yè)通行的考核方式去要求學(xué)生，才能夠培養(yǎng)出應(yīng)用型、實(shí)踐型人才。通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)貴港市通泰國(guó)際旅行社、貴港市奔馬國(guó)際旅行社、貴港市友好國(guó)際旅行社等6家旅行社和貴港市飯店業(yè)的信息反饋，旅游管理專業(yè)將用人單位對(duì)于畢業(yè)生綜合素質(zhì)和各項(xiàng)能力要求進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并且制定了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：通過(guò)三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生具有旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，掌握旅行社和旅游飯店工作中所必備的基本知識(shí)、服務(wù)技能，成為適應(yīng)21世紀(jì)旅游行業(yè)服務(wù)與管理需要的品德高尚、語(yǔ)言流暢、技能精湛、優(yōu)雅大方，富有協(xié)作能力和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，嚴(yán)格依照培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)出一套相對(duì)完整、切實(shí)可行的能充分發(fā)揮考試功能和實(shí)現(xiàn)高職教育教學(xué)目的的考試制度。
3.系統(tǒng)規(guī)劃考試模式改革是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性和學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的工作，關(guān)系到教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的保證
要全面、系統(tǒng)、公正地評(píng)價(jià)教學(xué)效果，就要從考試內(nèi)容、形式、管理評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。第一，要?jiǎng)訂T教師積極參與，因?yàn)榭荚嚫母镄枰ㄟ^(guò)教師的努力工作去完成。第二，根據(jù)課程分析，制定考試的指導(dǎo)性文件和關(guān)于加強(qiáng)考試管理的規(guī)定或者課程考核綱要與實(shí)施辦法。第三，加強(qiáng)考務(wù)管理工作，嚴(yán)明考風(fēng)考紀(jì)，突出考試的公正性和公平性。第四，建立健全考試反饋機(jī)制，將學(xué)生學(xué)習(xí)效果的情況反饋到教學(xué)中，從而促進(jìn)教學(xué)改革的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞： 專業(yè)群 商務(wù)英語(yǔ)口譯 教學(xué)模式
一、調(diào)研背景
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口譯人才的需求越來(lái)越大。我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自2007級(jí)開(kāi)始便已經(jīng)開(kāi)始教授商務(wù)英語(yǔ)口譯課程，至今已有八年的時(shí)間。作為江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，其人才培養(yǎng)和課程建設(shè)都要主動(dòng)根據(jù)外貿(mào)企業(yè)和行業(yè)需求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改變教學(xué)模式，優(yōu)化課程體系。具體課程的教學(xué)必須符合企業(yè)和行業(yè)需求，尤其是實(shí)踐性很強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)，必須瞄準(zhǔn)職業(yè)崗位（群），這不僅是高職教育的需要，還是口譯教學(xué)本身的需求。
二、調(diào)研對(duì)象
長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)眾多，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要集中在這一地區(qū)。我們對(duì)這一地區(qū)近十家外貿(mào)企業(yè)及多名近五年畢業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)從事外貿(mào)行業(yè)（與商務(wù)英語(yǔ)口譯相關(guān)）的畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生，了解商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)的社會(huì)需求情況。畢業(yè)生和企業(yè)非常配合我們的工作，他們的相關(guān)同事為我們提供了非常好的第一手資料。要求調(diào)查對(duì)象列舉一些在實(shí)際工作中口譯工作或任務(wù)，以便更好地了解外貿(mào)從業(yè)人員具體的口譯工作，整合翻譯教學(xué)的內(nèi)容。通過(guò)幾個(gè)月的努力，課題組成員對(duì)我們的調(diào)研情況和反饋進(jìn)行了整理和匯總，并把相關(guān)內(nèi)容輸入了電腦，用SPSSI進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
三、調(diào)研內(nèi)容
通過(guò)對(duì)常州及周邊地區(qū)各外貿(mào)類企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研，總結(jié)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口譯人才的素質(zhì)要求。根據(jù)企業(yè)的反饋信息，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容設(shè)置，解決授課內(nèi)容與企業(yè)需求的銜接問(wèn)題，做到企業(yè)與課堂的有機(jī)結(jié)合。結(jié)合口譯工作崗位的要求，結(jié)合企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，優(yōu)化現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容，以項(xiàng)目的形式開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)。
充分利用現(xiàn)有的教學(xué)手段和設(shè)備，根據(jù)企業(yè)和畢業(yè)生的反饋，總結(jié)現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)模式，歸納出以3S為中心的商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)模式。把口譯教學(xué)分成三個(gè)層次：首先，訓(xùn)練學(xué)生的單句口譯能力；然后，訓(xùn)練學(xué)生的段落口譯能力；最后，訓(xùn)練學(xué)生的篇章口譯能力。這三個(gè)層次由淺入深、由易到簡(jiǎn)，實(shí)現(xiàn)了高效課堂。做到在模擬口譯現(xiàn)場(chǎng)的條件下，把技巧、知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)者心理素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。課堂上教師為主導(dǎo)，學(xué)生為中心，對(duì)內(nèi)容的講解基于學(xué)生的口譯實(shí)際。努力引導(dǎo)學(xué)生自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高口譯學(xué)習(xí)效率。同時(shí)實(shí)行日常訓(xùn)練的小組制和競(jìng)賽制，設(shè)置開(kāi)放的評(píng)估方式，即考勤、作業(yè)、課堂參與、小組合作、期末成績(jī)五個(gè)方面相結(jié)合。
四、調(diào)研結(jié)果
（一）主要崗位和工作內(nèi)容
調(diào)查對(duì)象主要分布在長(zhǎng)三角（主要是常州地區(qū)）的相關(guān)外貿(mào)行業(yè)。調(diào)查顯示，85%以上的畢業(yè)生在私營(yíng)（民營(yíng)）企業(yè)工
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位
作，5%在國(guó)有企業(yè)，10%在外企或中外合資企業(yè)。如圖所示，他們所從事的工作崗位以外貿(mào)業(yè)務(wù)類為主（外銷員、外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)單證員），其次是服務(wù)類崗位（包括文員、行政助理等），再次是管理崗位和技術(shù)崗位。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生基本在私企，從事外貿(mào)、服務(wù)或基層管理工作，其中絕大多數(shù)是外貿(mào)崗位。
我們通過(guò)對(duì)畢業(yè)生工作內(nèi)容的進(jìn)一步分析得出，口譯工作的頻率與工作崗位是緊密相關(guān)的。從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作的學(xué)生經(jīng)常會(huì)使用，從事服務(wù)工作的學(xué)生，如行政助理、文員等使用較頻繁，而從事管理和技術(shù)工作的學(xué)生則偶爾使用。在外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位，口譯是聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯等各項(xiàng)技能的融合，是外銷員、外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)單證員日常工作的一部分。畢業(yè)生主要集中在中小型私營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)的口譯工作往往由外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)做，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，口譯能力非常重要。
（二）具體的口譯任務(wù)
我們把調(diào)研得到的數(shù)據(jù)采用定量和定性分析的方法，結(jié)合企業(yè)管理者和畢業(yè)生及其相關(guān)工作崗位同事的反饋信息，從多角度掌握畢業(yè)生在工作中具體的口譯任務(wù)。
調(diào)研顯示，多數(shù)學(xué)生一般是在客戶來(lái)訪時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)和老板做接待口譯；或者參加交易會(huì)，在會(huì)上協(xié)助老板洽談業(yè)務(wù)，隨行口譯；再者在企業(yè)接待客戶、機(jī)場(chǎng)接機(jī)及工廠參觀時(shí)，陪同口譯。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，口譯工作基本是臨時(shí)性的，是外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的一部分。此外，他們?cè)谧隹谧g工作的同時(shí)，也承擔(dān)著一部分的筆譯工作，如各種英文信件、產(chǎn)品介紹、合同翻譯、網(wǎng)站翻譯等。具體來(lái)講，在接到一筆訂單后，要翻譯訂單交給生產(chǎn)部、翻譯產(chǎn)品安裝步驟給生產(chǎn)線、翻譯工廠發(fā)過(guò)來(lái)的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、翻譯客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及意見(jiàn)等。調(diào)研提到，他們平時(shí)接觸的商務(wù)翻譯工作，不會(huì)用到太復(fù)雜的詞匯，也不會(huì)用到太多復(fù)雜的翻譯技巧。通過(guò)簡(jiǎn)單的句子，譯文準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、明了即可。掌握扎實(shí)的商務(wù)知識(shí)和和商務(wù)技能，熟悉外貿(mào)工作流程、熟悉相關(guān)行業(yè)的專業(yè)用語(yǔ)，是做好翻譯工作的關(guān)鍵。
五、調(diào)研啟示與建議
通過(guò)調(diào)研，我們對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)口譯的情況有了大致了解。調(diào)研分析為明確高職商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)定位，合理開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法和模式提供了依據(jù)。
（一）優(yōu)化商英專業(yè)課程，構(gòu)建完善的課程體系。
在3S的口譯教學(xué)模式下，課程體系的設(shè)置要兼顧科學(xué)性、系統(tǒng)性和地方性，在開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)口譯相關(guān)課程群時(shí)，把基礎(chǔ)課、專業(yè)課、跨學(xué)科課程相結(jié)合，同時(shí)把商務(wù)知識(shí)、口譯專業(yè)識(shí)和口譯員職業(yè)素質(zhì)相結(jié)合。外語(yǔ)系大力支持口譯人才的培養(yǎng)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)系的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了合理的修訂，增加了口譯課程的課時(shí)，增設(shè)了商務(wù)溝通等選修課，并鼓勵(lì)教師積極開(kāi)展口譯課程群的選修課程，從而使有能力、有需求的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)培養(yǎng)口譯能力。
（二）改進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容和方法，健全口譯實(shí)踐教學(xué)體系。
在有限的在校時(shí)間里，學(xué)生既要學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，了解跨文化交際，又要掌握口譯相關(guān)技巧，從而具備一名口譯者的良好職業(yè)素質(zhì)。在教學(xué)方法上，我們應(yīng)充分利用現(xiàn)有的教學(xué)手段，采用三位一體教學(xué)方法，把口譯教學(xué)分成三個(gè)層次：首先，訓(xùn)練學(xué)生單句口譯能力；然后，訓(xùn)練段落口譯能力；最后，訓(xùn)練篇章口譯能力。這三個(gè)層次由淺入深、由易到難，實(shí)現(xiàn)高效課堂。做到在模擬口譯現(xiàn)場(chǎng)的條件下，把技巧、知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)者心理素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。近年來(lái)有不少學(xué)生參加了上海中級(jí)口譯證書(shū)的考試，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
同時(shí)，完善語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的口譯教學(xué)和訓(xùn)練功能，優(yōu)化現(xiàn)有的同聲傳譯模擬教學(xué)系統(tǒng)，強(qiáng)化口譯實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。在口譯技能訓(xùn)練中，要充分利用同聲傳譯實(shí)訓(xùn)室的功能，為學(xué)生創(chuàng)建模擬口譯課堂。口譯訓(xùn)練不僅要關(guān)注學(xué)生對(duì)英語(yǔ)口譯技能的運(yùn)用，還要幫助學(xué)生在口譯訓(xùn)練中靈活運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)專業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)與技能，做到商務(wù)專業(yè)知識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)與技能、口譯技能的三結(jié)合，加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境建設(shè)，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。通過(guò)對(duì)同聲傳譯訓(xùn)練系統(tǒng)的充分利用，現(xiàn)代化教學(xué)手段成為強(qiáng)化學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力和口譯技巧的輔助手段。
（三）加強(qiáng)口譯師資隊(duì)伍建設(shè)。
口譯師資的嚴(yán)重不足和口譯人才的缺乏是客觀現(xiàn)象，因此應(yīng)該高度重視口譯師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，有計(jì)劃地分批培養(yǎng)口譯師資，向口譯教師多提供進(jìn)修和短期培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。其次，加強(qiáng)高校之間的互訪和交流學(xué)習(xí)，從而充實(shí)自己、改善自己的教學(xué)方法、推進(jìn)口譯的教學(xué)研究、提高口譯人才的質(zhì)量。此外，要注重建設(shè)英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力厚實(shí)、商務(wù)知識(shí)與實(shí)踐豐富的“雙師型”師資隊(duì)伍，為提高學(xué)生的口譯能力提供保障。
1、調(diào)研目的
此次調(diào)研的目的是通過(guò)調(diào)查4S店人員，了解一般崗位的具體的工作內(nèi)容，了解他們對(duì)新進(jìn)員工的一些基本要求及員工職業(yè)規(guī)劃，通過(guò)調(diào)研直接指導(dǎo)我們的課程開(kāi)發(fā)，指導(dǎo)我們的課堂教學(xué)及校本教材的開(kāi)發(fā)，創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化汽車運(yùn)用與維修專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)，進(jìn)而培養(yǎng)汽車維修技能型人才。
2、調(diào)研時(shí)間
調(diào)研時(shí)間為：2010年7 月26日
3、調(diào)研對(duì)象
株洲海聯(lián)別克4S店、千里馬實(shí)業(yè)、蘭天雪鐵龍4S店
4、調(diào)研方法
1．訪談法
2．查閱資料
3．參觀交流
4．網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
二、行業(yè)的總體狀況
隨著汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，中國(guó)汽車維修業(yè)也得到了快速發(fā)展，但是，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于車輛主要集中在運(yùn)輸企業(yè)中，汽車維修主要是附屬于運(yùn)輸企業(yè)，獨(dú)立的汽車維修企業(yè)非常少； 改革開(kāi)放以后，中國(guó)的車輛分布發(fā)生了本質(zhì)的變化，車輛的社會(huì)化和私家車的大量發(fā)展，使汽車維修業(yè)走向社會(huì)化，并促使汽車維修業(yè)從產(chǎn)品型的行業(yè)向服務(wù)型行業(yè)的轉(zhuǎn)變，按照市場(chǎng)化的要求，形成了一個(gè)社會(huì)化的、資金和技術(shù)密集型的、相對(duì)獨(dú)立的行業(yè)
（1） 汽車維修行業(yè)的基本情況
我國(guó)道路運(yùn)輸市場(chǎng)，特別是汽車維修市場(chǎng)隨著改革開(kāi)放的深入而逐步對(duì)社會(huì)進(jìn)行開(kāi)放，交通部于1983年提出了“有路大家行車，有水大家行船”的開(kāi)放政策，出現(xiàn)了各行各業(yè)、各部門、各單位都來(lái)從事投資少、見(jiàn)效快的汽車維修業(yè)的狀況。1983—1989年這6年間，汽車維修業(yè)戶飛速發(fā)展，由2萬(wàn)家增長(zhǎng)到10萬(wàn)家；1989年后企業(yè)數(shù)量每年仍以較高的速度增長(zhǎng)，截止到2006年底，全國(guó)共有汽車摩托車維修業(yè)戶34.3萬(wàn)戶。汽車維修業(yè)戶26.07萬(wàn)家，一類汽車維修企業(yè)0.97萬(wàn)多家，二類汽車維修企業(yè)5.1萬(wàn)多家，三類汽車維修業(yè)戶近20萬(wàn)戶；摩托車修理業(yè)戶8.3萬(wàn)家。 從業(yè)人員達(dá)到231萬(wàn)多人，其中技術(shù)負(fù)責(zé)人22.8萬(wàn)多人，質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)員19.2萬(wàn)多人。
2002年，汽車維修量首次突破1億輛次，2006年達(dá)到1.96億輛次， 其中整車修理113萬(wàn)多輛次, 總成修理388萬(wàn)多臺(tái)次, 二級(jí)維護(hù)2357萬(wàn)多輛次, 專項(xiàng)修理1.53億輛次, 維修救援275萬(wàn)多輛次。全國(guó)建立汽車綜合性能檢測(cè)站1590多家，年檢完成測(cè)量達(dá)到1729萬(wàn)多輛次。
（2）汽車維修行業(yè)面臨的形勢(shì)
汽車保有量迅猛增長(zhǎng)，維修需求增幅明顯
近幾年汽車市場(chǎng)發(fā)展很快，汽車保有量直線上升，尤其是私人汽車所占比例迅速提高。2006年底，我國(guó)汽車保有量已達(dá)到3600萬(wàn)輛，其中私人汽車保有量達(dá)到2200萬(wàn)輛。汽車保有量增長(zhǎng)特別是私人轎車保有量高速增長(zhǎng)對(duì)汽車維修產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，汽車維修需求明顯增加。汽車進(jìn)入家庭步伐加快，維修服務(wù)成為社會(huì)焦點(diǎn)，維修行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。 汽車技術(shù)含量不斷提高，維修作業(yè)方式發(fā)生根本變化
隨著汽車技術(shù)含量的增加，汽車維修由機(jī)械修理為主稍帶一些簡(jiǎn)單電路檢修的傳統(tǒng)方式，逐步轉(zhuǎn)向依靠電子設(shè)備和信息數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與維修。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠家推出最新的專用檢測(cè)設(shè)備和儀器，為機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)注入了高科技成分。有了這些專用的檢測(cè)儀，就可以方便地探明汽車各系統(tǒng)的工作情況，準(zhǔn)確判斷故障所在，為快速地排除故障提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障，同時(shí)對(duì)維修技術(shù)人員也提出了更高的要求。
交通主管部門對(duì)汽車維修行業(yè)加大管理力度
國(guó)務(wù)院頒布的《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》已于2004年7月1日實(shí)行；交通部根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》制定的《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》（交通部2005第7號(hào)令）也于2005年8月1日實(shí)行了；交通部還在2006年印發(fā)、實(shí)行了《機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》和《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》 （交通部2005第9號(hào)令） 。這些法規(guī)和規(guī)章的實(shí)行加強(qiáng)了對(duì)汽車維修行業(yè)的全面管理，從而使廣大的汽車維修企業(yè)和從業(yè)人員必須加強(qiáng)法治觀念，守法經(jīng)營(yíng)。
加大了對(duì)從業(yè)人員中技術(shù)人員的要求和管理
交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》和《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)人員從業(yè)資格考試大綱》的印發(fā)和實(shí)行，加強(qiáng)的對(duì)從業(yè)人員，特別是技術(shù)人員的管理。對(duì)企業(yè)的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)提出了技術(shù)人員的要求，技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)員以及機(jī)修、電器、鈑金、涂漆人員必須按規(guī)定的比例經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格后，持證上崗。
加強(qiáng)對(duì)維修質(zhì)量的要求
交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》規(guī)定了機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。
對(duì)汽車修理質(zhì)量保證期為車輛行駛里程或時(shí)間提出了具體的要求。質(zhì)量保證期中行駛里程和時(shí)間指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
在質(zhì)量保證期內(nèi)，機(jī)動(dòng)車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者，并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。
加入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織、市場(chǎng)全面開(kāi)放后面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)
我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，已將汽車維修市場(chǎng)全面開(kāi)放，國(guó)外企業(yè)和個(gè)人均可來(lái)華投資即可以合資、也可以獨(dú)資建立汽車維修企業(yè)。美國(guó)NAPA “藍(lán)霸”、美國(guó)AC Delco、德國(guó)博世、日本的黃帽子等快修連鎖品牌紛紛入戶中國(guó)，他們將資金和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、維修技術(shù)帶入我國(guó)，為汽車維修行業(yè)帶來(lái)了新的活力，同時(shí)也帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)。
三、汽車維修行業(yè)從業(yè)人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)狀況
（1）汽車后市場(chǎng)汽車維修人才需求現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2008年，我國(guó)汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷分別達(dá)到934.51萬(wàn)輛和938.05萬(wàn)輛，其市場(chǎng)規(guī)模已居世界第二。目前中國(guó)的汽車維修企業(yè)多達(dá)30萬(wàn)家，每年還以10%～15%的速度激增。根據(jù)教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等六部委聯(lián)合公布的《緊缺人才報(bào)告》，國(guó)內(nèi)汽車維修人才每年需新增近80萬(wàn)從業(yè)人員。在這樣的背景下，急需一大批掌握現(xiàn)代技術(shù)的汽車及零部件制造、銷售、維修技術(shù)人員，特別是需要一線高技術(shù)專業(yè)人才。
（2）從業(yè)人員現(xiàn)狀及發(fā)展需求
2002年我們中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)831家企業(yè)的40834名從業(yè)人員的調(diào)查情況看，從事汽車維修的技術(shù)工人（主要是機(jī)修、電工、鈑金和漆工）有25874人，占63.4%。 這些人中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5具有大專及以上文化程度的僅占10%。
2007年北京市對(duì)從業(yè)人員的情況做了調(diào)研，汽車維修工人文化程度為 ：初中及以下占44.7%、高中占27.0%、中職占19.88.5%、大專及以上文化程度的占8.5%
北京市汽車維修技術(shù)人員文化程度調(diào)查數(shù)據(jù)為：初中及以下占30.6%、高中及中職占
49.3%、大專占14.1%、本科以上占6.0%。就北京市的維修工人隊(duì)伍中無(wú)任何職業(yè)資格證書(shū)人員約占9.7%、初級(jí)工約占12%、中級(jí)工約占48%、高級(jí)工約占23%、技師和高級(jí)技師占7%。北京市汽車維修企業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)職稱調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示具有汽車維修專業(yè)技術(shù)員占76.6%、助理工程師占11.5%、工程師占9.4%、高級(jí)工程師占2.2%。
從業(yè)人員的文化水平較低造成了其素質(zhì)和技術(shù)水平都較低，特別是經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)的比例很低，使技術(shù)工人的技術(shù)水平低。維修技術(shù)人員的技術(shù)職稱缺高多初的特征很明顯，三類企業(yè)尤為突出.
據(jù)我們對(duì)3家汽修4s店調(diào)查情況進(jìn)行分析，4S維修店各類人員素質(zhì)較好，專業(yè)化水平較高，汽車維修設(shè)備先進(jìn)，管理水平也很高。但鈑金和油漆等幾個(gè)工種的維修人員文化素質(zhì)偏低，普遍都是師傅帶徒弟的形式學(xué)手藝，或改行而來(lái)。
a、 初中高級(jí)技能人才比例。以具備技術(shù)等級(jí)證書(shū)的技術(shù)工人為樣本比較，初級(jí)工/中級(jí)工/高級(jí)工/技師/其他及以上（不含技師、高級(jí)技師）比例為16.5%/50.4%/14%/5%/15%.
b. 工人文化程度。初中/高中/專科及以上的比例為10%/41.5%/48.5% (發(fā)達(dá)國(guó)家為20%/40%/40%)；
c. 工人技術(shù)水平偏低。獨(dú)立具有故障診斷能力的技術(shù)工人僅占20%(日本為40%，美國(guó)達(dá)到80%)；
d.其從業(yè)人員中有25%參加過(guò)短期技術(shù)培訓(xùn)，65%的人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，15%的人員未經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)。
（3） 技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍
a. 具有專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)比例。抽樣調(diào)查的技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員中，具有專業(yè)技術(shù)職稱者高達(dá)66.65%，沒(méi)有專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)者占33.35%；
b. 專業(yè)技術(shù)管理及經(jīng)營(yíng)管理人員結(jié)構(gòu)。具有專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)者，其中高級(jí)占40.2，中級(jí)占46.7%，初級(jí)占13.1%；具有高級(jí)職稱人員中，年齡在55歲以上的占23.3%；
從調(diào)研的3家4S店可以得出，目前湖南地區(qū)汽車維修行業(yè)中，中職生的比例占到了40%多，高職生占了20%多，中、高職畢業(yè)生成為維修行業(yè)的主力軍。中高職的畢業(yè)過(guò)一年的工作后，大部分通過(guò)考核成為了中工，再經(jīng)過(guò)兩至三年的時(shí)間，通過(guò)考核成為了師傅。部分優(yōu)秀的畢業(yè)生做到了技術(shù)總監(jiān)的崗位。4S店的方面對(duì)汽車維修人員的要求是：1、對(duì)汽車構(gòu)造
要有一定的了解2、要有一定的團(tuán)隊(duì)精神。他們會(huì)對(duì)進(jìn)入企業(yè)的員工定期進(jìn)行考核，考核通不過(guò)者會(huì)被淘汰。從調(diào)研結(jié)果看，4S店對(duì)目前的中高職畢業(yè)生都比較滿意。
四．企業(yè)對(duì)機(jī)電維修人才素質(zhì)要求情況
1、 掌握必備專業(yè)知識(shí)。
其中主要包括：電工電子技術(shù)；計(jì)算機(jī)控制技術(shù)；機(jī)械基礎(chǔ)及汽車運(yùn)用材料；汽車構(gòu)造與維修；汽車故障診斷檢測(cè)；汽車使用性能；汽車維修檢測(cè)設(shè)備；汽車駕駛；環(huán)境保護(hù)；相關(guān)法律法規(guī)；職業(yè)道德規(guī)范等。
2、 具有較強(qiáng)的專業(yè)基本技能和與生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)的基本能力。
其中主要包括：汽車維修通用技術(shù)；特定車型維修技術(shù)；專業(yè)英語(yǔ)與獲取信息的能力；組織協(xié)調(diào)能力；繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力等。
