時(shí)間：2023-01-31 21:45:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的否定。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的共同點(diǎn)是以物質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的生產(chǎn)、流通、分配及相關(guān)活動(dòng)為主要對(duì)象，因而被稱之為物質(zhì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)。[1]在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，信息如同空氣、陽光一樣是充分的，有用而不需要經(jīng)濟(jì)成本。同樣，廠商、消費(fèi)者、投資者和政府等經(jīng)濟(jì)行為者具有“完全信息”，且具有完善的信息接收和信息處理能力，所以經(jīng)濟(jì)行為者的選擇是確定的，信息被排斥在經(jīng)濟(jì)學(xué)之外。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，經(jīng)濟(jì)行為者不僅不具備完全信息，而且處理信息的能力十分有限，這與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的完全信息假設(shè)發(fā)生了矛盾與沖突。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)正是在否定傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的完全信息假定的基礎(chǔ)上建立起來的。斯蒂格勒在《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)論》一文中，批判了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的完全信息假定理論，提出了信息搜尋的概念。斯蒂格勒認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)行為主體掌握的初始經(jīng)濟(jì)信息是有限的，是不完全信息，這就決定了經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)行為具有極大的不確定性。經(jīng)濟(jì)主體要做出最優(yōu)決策，必須對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行搜尋，而信息搜尋是需要成本的。把信息與成本、產(chǎn)出聯(lián)系起來，提出搜尋概念及其理論方法，是斯蒂格勒對(duì)微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要貢獻(xiàn)。繼斯蒂格勒之后，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家K·阿羅(K·Arrow)對(duì)不確定性條件下的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行了開拓性研究。他認(rèn)為，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是不確定性存在情況下的經(jīng)濟(jì)學(xué)。在他看來，不確定性具有經(jīng)濟(jì)成本，因而不確定性的減少就是一項(xiàng)收益，所以，可以把信息作為一種經(jīng)濟(jì)物品來加以分析。阿羅十分簡(jiǎn)潔而深刻地揭示了信息經(jīng)濟(jì)的作用。M·勒姆特(M.Nermuth)對(duì)不完全信息進(jìn)行了精確的數(shù)學(xué)描述，用“信息結(jié)構(gòu)”一詞來描述經(jīng)濟(jì)決策利用信息的復(fù)雜分布及其與決策的對(duì)應(yīng)關(guān)系，等等。搜尋理論后來經(jīng)過薩洛普(S·Sulop)、截維德和馬肯南等人的研究得到系統(tǒng)地發(fā)展，成為微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論之一。眾多著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在不完全信息經(jīng)濟(jì)分析領(lǐng)域的創(chuàng)造性成果，諸如不完全信息條件下的決策、對(duì)策理論、非對(duì)稱信息概念以及價(jià)格分散理論等，使得不完全信息條件下的經(jīng)濟(jì)分析成為一個(gè)獨(dú)具特色的、有巨大影響的經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域。
隨著人們對(duì)信息經(jīng)濟(jì)的關(guān)注，研究的視野逐漸從微觀領(lǐng)域轉(zhuǎn)向宏觀領(lǐng)域。1962年，弗里茲·馬克盧普《美國的知識(shí)生產(chǎn)和分配》的出版，標(biāo)志著西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生。1977年，馬克·波拉特《信息經(jīng)濟(jì)》（九卷本）提出信息經(jīng)濟(jì)測(cè)度的波拉特范式，極大地豐富了西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。20世紀(jì)80年代后，在美國、日本、法國、澳大利亞、英國和新西蘭等國學(xué)者的共同努力下，西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系日趨成熟。
經(jīng)濟(jì)學(xué)者將信息要素納入發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)分析框架中，使宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)獲得了與傳統(tǒng)理論截然不同的結(jié)論。羅伯特·索洛在20世紀(jì)50年代創(chuàng)立的生產(chǎn)函數(shù)理論，試圖說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展取決于投入的資本和勞力數(shù)量。但是，過去20年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事實(shí)并非如此，例如，發(fā)達(dá)國家增加投資快于增加人數(shù)，投資收益并沒有遞減。針對(duì)這種現(xiàn)象，西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，影響經(jīng)濟(jì)長期增長的基本要素不僅僅是資本和勞力，而應(yīng)該是四個(gè)基本要素，即資本、非技術(shù)勞力、人力資本和新思想（信息）。由于知識(shí)構(gòu)成生產(chǎn)要素之一，它像資本那樣必須以放棄當(dāng)前消費(fèi)為代價(jià)才能獲得，知識(shí)（教育）滯后將嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)增長的穩(wěn)定性和長期性。因此，國家必須像對(duì)待基礎(chǔ)設(shè)施投資那樣對(duì)知識(shí)及傳播知識(shí)的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資。由于知識(shí)投資長期效用的干預(yù)，經(jīng)濟(jì)長期發(fā)展中可能出現(xiàn)良性循環(huán)趨勢(shì)，即投資促進(jìn)知識(shí)生產(chǎn)與傳播，而知識(shí)生產(chǎn)與傳播獲得的效用又促進(jìn)投資。這意味著投資的持續(xù)增長可以長期提高某個(gè)國家的增長率，這個(gè)結(jié)論正是傳統(tǒng)理論所否定的。目前，發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家之間的最大差別已經(jīng)不在于資本與設(shè)備，而在于知識(shí)與信息。發(fā)展中國家對(duì)發(fā)達(dá)國家的依附正在由資本依附轉(zhuǎn)向資本與信息的雙重依附。
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的不對(duì)稱信息理論(asymmetric information)是英國劍橋大學(xué)教授詹姆斯·莫里斯(James Mirleees)和美國哥倫比亞大學(xué)教授威廉·維克瑞(William Vickery)提出的重要理論。他們分別在20世紀(jì)60年代和70年代，揭示了不對(duì)稱信息對(duì)交易所帶來的影響，并提出了相應(yīng)對(duì)策。此后30多年來，不對(duì)稱信息理論在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用越來越大，由此而產(chǎn)生的對(duì)策理論為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的工具。也正是因?yàn)槿绱耍@兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家于1996年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。2001年，三位美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家又一次因?yàn)樵凇白哌M(jìn)現(xiàn)實(shí)生活的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)”研究方面作出的卓越貢獻(xiàn)，分享了這一年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。[2]他們是加州大學(xué)伯克利分校的喬治·阿克洛夫、斯坦福大學(xué)的麥克爾·斯澎斯和哥倫比亞大學(xué)的約瑟夫·斯蒂格利茨。這三位經(jīng)濟(jì)學(xué)家在交易雙方信息不對(duì)稱的假設(shè)之上，建立了一整套經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，解釋廠商、工人和消費(fèi)者的行為，奠定了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。其中，阿克洛夫和斯蒂格利茨教授同時(shí)也是新凱恩斯主義學(xué)派的泰斗。
二
目前，理論界對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系研究存在著兩種不同的主張。[3]一種主張是按照現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，從市場(chǎng)不確定性角度構(gòu)建信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論框架，另一種主張是按照信息產(chǎn)品的生產(chǎn)與再生產(chǎn)過程來構(gòu)建信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系。從研究的整體情況看，前一理論體系似乎更多地為人們所接受。但是即便是按照這一主張來構(gòu)建信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的整體框架，也還存在著兩種不同的思路。
思路一為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)“三分法”，即從現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的傳統(tǒng)框架出發(fā)，將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)劃分為三個(gè)部分：微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和產(chǎn)業(yè)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要以個(gè)別市場(chǎng)主體為基本分析單位，考證信息對(duì)市場(chǎng)均衡、勞動(dòng)市場(chǎng)供給、消費(fèi)者行為以及市場(chǎng)機(jī)制等一系列微觀經(jīng)濟(jì)問題的影響，分析信息資源配置和微觀信息市場(chǎng)的效率問題。宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)則從國家和世界經(jīng)濟(jì)的層面出發(fā)，論證信息對(duì)總供給和總需求的影響，研究信息與財(cái)政政策、金融制度之間的關(guān)系，探討信息在宏觀經(jīng)濟(jì)政策制定中的作用等等。信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)著眼于對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的分析，主要包括信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)、信息產(chǎn)業(yè)國際化、信息資源與經(jīng)濟(jì)增長等方面的內(nèi)容。按照這一思路，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系能夠較好地與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)體系相銜接，不僅能夠清晰地勾畫出微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的界限，合理地安排其理論體系與內(nèi)容，而且還能較好地構(gòu)筑信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的體系。在這一思路下，微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合在一起構(gòu)成理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，而信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)則構(gòu)成應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。
思路二為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)“二分法”，即按照市場(chǎng)不確定性原理，將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)分為微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)兩個(gè)部分。與此相適應(yīng)，將微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)作為理論信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，而把宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)作為應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。根據(jù)這一思路構(gòu)建的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系，是將思路一中的微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)兩部分內(nèi)容歸到一塊為微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，將廠商行為的不確定性和政府行為的不確定性等問題放到一起來分析。宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)則由信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息社會(huì)的各種經(jīng)濟(jì)理論組成，以信息技術(shù)的不確定性為基礎(chǔ)，分析信息技術(shù)的各種經(jīng)濟(jì)影響和福利效果。這一思路的主張者認(rèn)為，按照這一思路構(gòu)建信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論框架，可以將信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與傳統(tǒng)的微觀與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系加以區(qū)分，并且能夠較好地體現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科研究中的重要地位。
三
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的許多理論，[4]比如委托一理論、信息不對(duì)稱理論等對(duì)我國經(jīng)濟(jì)體制改革、現(xiàn)代企業(yè)建立以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的借鑒意義。
首先，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的委托—理論，對(duì)我國國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革具有借鑒意義。委托—理論是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心內(nèi)容，國有企業(yè)改革要建立起產(chǎn)權(quán)明晰的現(xiàn)代企業(yè)制度，這一制度正是以合理有效的委托—合同為基礎(chǔ)的。黨的十五屆四中全會(huì)對(duì)國有企業(yè)改革所作出的一系列戰(zhàn)略部署，比如資產(chǎn)重組、企業(yè)破產(chǎn)與兼并、股份制改造等，都需要有一定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“游戲”規(guī)則來約束和規(guī)范市場(chǎng)行為，這個(gè)規(guī)則就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體共同遵守和不斷創(chuàng)新的委托—合同。
其次，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的信息不對(duì)稱理論，對(duì)市場(chǎng)主體的經(jīng)濟(jì)決策和加強(qiáng)政府宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，正確處理好企業(yè)與市場(chǎng)、政府與市場(chǎng)的關(guān)系提供了理論支持。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)較為深刻地探討了不完全信息和信息不對(duì)稱條件下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為的兩個(gè)主要現(xiàn)象，即不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。無論是生產(chǎn)者、經(jīng)營者還是消費(fèi)者，都面臨著不同形式的不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)者面臨著消費(fèi)者的大量的、復(fù)雜的道德風(fēng)險(xiǎn)行為，而消費(fèi)者也同樣面臨著由于信息不對(duì)稱帶來的不利選擇和生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移的道德風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)所揭示的信息不對(duì)稱理論，無論對(duì)生產(chǎn)者還是消費(fèi)者，都有助于其作出各自相應(yīng)的選擇與對(duì)策。
再次，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于信息資源最優(yōu)配置對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接影響的思想，將有助于我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革過程中，進(jìn)一步關(guān)注信息經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的影響，努力創(chuàng)造信息資源合理流動(dòng)的外部環(huán)境，提高信息技術(shù)對(duì)提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，加大信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，強(qiáng)化信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的帶動(dòng)功能，以信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程。
最后，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法，對(duì)我們研究現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題開拓了新的視野。實(shí)事求是地講，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中占據(jù)重要地位的一個(gè)重要原因，在于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)所使用的方法為經(jīng)濟(jì)學(xué)提供了新的分析工具和思想方法。比如信息經(jīng)濟(jì)學(xué)不確定條件下的選擇理論和對(duì)策論，把現(xiàn)代決策理論的分析方法引入經(jīng)濟(jì)決策分析之中，使得經(jīng)濟(jì)分析不斷貼近現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活。實(shí)際上，在我國目前經(jīng)濟(jì)理論界的經(jīng)濟(jì)分析中，很多學(xué)者都引入了信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法。相信隨著信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，其分析方法將在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等其他領(lǐng)域的應(yīng)用中產(chǎn)生重要影響。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 馬費(fèi)成等：《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》，武漢大學(xué)出版社，1997。
[2] 王則可：《對(duì)付欺詐的學(xué)問——信息經(jīng)濟(jì)學(xué)平話》，中信出版社，2001年。
一、宏觀信息經(jīng)濟(jì)理論與測(cè)度
宏觀信息經(jīng)濟(jì)理論可以從兩個(gè)方面得到闡述：
首先，從相對(duì)靜態(tài)觀點(diǎn)來看，經(jīng)濟(jì)過程由兩大領(lǐng)域組成，一是包含物質(zhì)和能源的轉(zhuǎn)換領(lǐng)域，一是包含從一種模式向另一種模式的信息轉(zhuǎn)換領(lǐng)域。這兩個(gè)領(lǐng)域相互交錯(cuò)，密不可分。物質(zhì)和能源生產(chǎn)必須有相應(yīng)的知識(shí)、計(jì)劃、調(diào)節(jié)與控制的信息，而信息的生產(chǎn)、處理與傳播又離不開物質(zhì)和能源。在形成社會(huì)財(cái)富的過程中，這兩個(gè)領(lǐng)域的一方如何為對(duì)方做出貢獻(xiàn)及做出多少貢獻(xiàn)，正是信息經(jīng)濟(jì)研究的課題。
信息經(jīng)濟(jì)，就是以信息商品及其服務(wù)為基礎(chǔ)或基本形式的經(jīng)濟(jì)，這是一個(gè)與物質(zhì)經(jīng)濟(jì)相區(qū)別的概念。馬克盧普最早提出這一概念，并將信息經(jīng)濟(jì)研究的基本單位規(guī)定為生產(chǎn)信息商品和提供信息服務(wù)的個(gè)人或組織，如廠商或研究機(jī)構(gòu)、個(gè)人或家庭等，其目的是將這些個(gè)人或組織重新劃分為教育、研究發(fā)展、通訊、信息服務(wù)和信息設(shè)備五個(gè)部分，從而限制信息經(jīng)濟(jì)的范圍。然而，在波拉特看來，信息活動(dòng)或信息市場(chǎng)才是信息經(jīng)濟(jì)的基本單位，其目的是將信息活動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值納入國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)范疇來測(cè)度信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
當(dāng)然，我們也可以將信息經(jīng)濟(jì)看做是一種以新技術(shù)、新知識(shí)和新技能貫穿于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過程的經(jīng)濟(jì)形式，其目的是降低產(chǎn)品能源消耗，這種由以物質(zhì)和能源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)向以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程，也就是國民經(jīng)濟(jì)的信息化過程。在這里，信息經(jīng)濟(jì)已不再是一種預(yù)測(cè)理論，而是在向人們說明如何適應(yīng)已經(jīng)被信息技術(shù)改變了的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
其次，從生產(chǎn)力發(fā)展角度分析，迄今人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變。一是在1880年前后由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)經(jīng)濟(jì)，石油、內(nèi)燃機(jī)、發(fā)電機(jī)以及電力的配置使社會(huì)變成一個(gè)復(fù)雜的工業(yè)化社會(huì)；再就是開始于本世紀(jì)50年代末60年代初的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)都屬于物質(zhì)（大眾）經(jīng)濟(jì)，因而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)經(jīng)濟(jì)仍然屬于在同一形式下的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。與第一次轉(zhuǎn)變相區(qū)別，工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟(jì)卻是由舊的經(jīng)濟(jì)形式向新的經(jīng)濟(jì)形式的轉(zhuǎn)變，因此，這種轉(zhuǎn)變對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響要比第一次轉(zhuǎn)變深遠(yuǎn)得多。自本世紀(jì)60年代以來，大眾經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)在全部經(jīng)濟(jì)中所占的比重已經(jīng)發(fā)生變化，而且還將繼續(xù)變化。世界經(jīng)濟(jì)的繁榮與衰退在圈套程度上并不取決于信息經(jīng)濟(jì)能否取代大眾經(jīng)濟(jì)，而取決于大眾經(jīng)濟(jì)在向信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中二者能否有機(jī)地溶為一體。
隨著物質(zhì)經(jīng)濟(jì)逐漸過渡到信息經(jīng)濟(jì)，信息部門的發(fā)展將受到怎樣的制約并有什么后果呢？法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓊•沃格在其一系列著作中，基于n•帕金森定律和熱力學(xué)中引出的定律提出兩個(gè)重要結(jié)論：第一，信息部門增長比整個(gè)經(jīng)濟(jì)快一倍；第二，當(dāng)信息部門在國內(nèi)總產(chǎn)值中的比重超過50%，這種增長就趨向于達(dá)到“經(jīng)濟(jì)成熟”的最高界限，物質(zhì)生產(chǎn)將會(huì)出現(xiàn)倒退。然而，美國及其他發(fā)達(dá)國家信息經(jīng)濟(jì)在90年代得到行政機(jī)關(guān)發(fā)展的事實(shí)，使人們對(duì)沃格觀點(diǎn)的正確性產(chǎn)生懷疑。
宏觀信息經(jīng)濟(jì)測(cè)度理論和方法最早由馬克盧普確立，后經(jīng)波拉特和魯賓等人充分發(fā)展。馬克盧普認(rèn)為，國家生產(chǎn)部門中知識(shí)及其分配活動(dòng)的測(cè)度，可以分為教育、研究與開發(fā)、通訊媒介、信息設(shè)備和信息服務(wù)五個(gè)類別來進(jìn)行。波拉特則認(rèn)為，應(yīng)該依據(jù)信息產(chǎn)品或服務(wù)是否進(jìn)入市場(chǎng)交易為標(biāo)準(zhǔn)，將國家信息部門劃分為一級(jí)信息部門（如信息設(shè)備生產(chǎn)部門和專業(yè)性信息服務(wù)）和二級(jí)信息部門（如政府機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)為政府或企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的信息部門），以此分別測(cè)度這兩個(gè)信息部門產(chǎn)值，從而計(jì)算出國家信息部門總產(chǎn)值。在測(cè)度方法上，馬克盧普和波拉特也不相同，馬克盧普采用最終需求法測(cè)度信息部門產(chǎn)值，波拉特則采用增值法測(cè)度信息部門規(guī)模。從總體上看，這兩 種方法各有長處，但目前許多測(cè)度模式都采用增值法計(jì)算信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
將信息部門劃分為一級(jí)信息部門和二級(jí)信息部門測(cè)算國家信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模，是波拉特對(duì)西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論發(fā)展的一個(gè)貢獻(xiàn)，他創(chuàng)立的信息經(jīng)濟(jì)測(cè)度模式被稱為波拉特范式。按照波拉特范式，西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要根據(jù)兩項(xiàng)指標(biāo)測(cè)度信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模：一是信息部門或信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值在國民（內(nèi)）生產(chǎn)總值中的比重；二是信息勞動(dòng)者在總勞動(dòng)人口中所占比例。波拉特范式的最大缺陷是對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有嚴(yán)格要求，而當(dāng)前許多國家實(shí)行的社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系一般難以滿足這種要求。這樣，數(shù)據(jù)來源不同，應(yīng)用波拉特范式測(cè)度的結(jié)果也就有所差異。盡管如此，波拉特范式仍然是目前較為準(zhǔn)確地考察國家信息經(jīng)濟(jì)規(guī)模的理論模式。
二、第四產(chǎn)業(yè)與信息市場(chǎng)
第四產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)的形成，信息市場(chǎng)功能與特征，信息產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與合作等問題，構(gòu)成西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)第二部分內(nèi)容。80年代后，以電子通信產(chǎn)業(yè)及服務(wù)為核心的狹義信息產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）概念，滲透到西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論形式中。目前某些研究者使用的信息市場(chǎng)概念，已不再是馬克盧普和波拉特等人創(chuàng)立的廣泛意義的信息市場(chǎng)概念。這樣，研究文獻(xiàn)中的信息產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）概念出現(xiàn)廣義與狹義之分。狹義信息畜牧業(yè)（市場(chǎng)）主要指以計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)為核心的信息處理產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)），廣義信息產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）不僅包括狹義范疇，而且兇手教育、科學(xué)研究、文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）。
費(fèi)希樂—克拉克產(chǎn)業(yè)分類法將國民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)劃分為第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）、第二產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）和第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)），這是目前國際上最為通用的產(chǎn)業(yè)分類體系。然而，西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)卻認(rèn)為，作為信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論結(jié)果，信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)過程的一種獨(dú)立產(chǎn)業(yè)存在，也即所有國民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都可以歸納在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)和信息業(yè)四大產(chǎn)業(yè)概念之下。這種觀念最早出自波拉特，隨后得到宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)者的普遍贊成。但是，作為第四產(chǎn)業(yè)的信息業(yè)主要包括哪些產(chǎn)業(yè)部門或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，西方學(xué)者之間卻存在較大分歧。
一種常見觀點(diǎn)認(rèn)為：第四產(chǎn)業(yè)是將農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)中與信息設(shè)施及服務(wù)相關(guān)的活動(dòng)識(shí)別出來而形成的產(chǎn)業(yè)群，它主要由四大部門組成。（1）信息生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，即主要直接生產(chǎn)可消費(fèi)信息。（2）信息處理產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)主要對(duì)所獲信息進(jìn)行加工處理，使其成為經(jīng)濟(jì)與管理決策依據(jù)，不涉及信息生產(chǎn)。（3）信息分配產(chǎn)業(yè)，即從事信息傳播與分配活動(dòng)的社會(huì)部門。（4）信息基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)，信息基礎(chǔ)設(shè)施的生產(chǎn)、安裝、操作及維修等社會(huì)部門。在此信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，形成四種信息職業(yè)：（1）信息生產(chǎn)者，包括科學(xué)技術(shù)人員，市場(chǎng)研究與協(xié)調(diào)人員，信息收集者，咨詢服務(wù)人員，藝術(shù)家和程序設(shè)計(jì)員等。（2）信息處理者，包括政府職員，行政管理人員，業(yè)務(wù)管理人員，商人，辦事員及領(lǐng)導(dǎo)者等。（3）信息分配者，包括教育工作者，新聞工作者等。（4）信息基礎(chǔ)設(shè)施職業(yè)，包括信息機(jī)器操作人員如郵電通訊人員、打字員、信息交流員和數(shù)據(jù)加工人員以及專職為信息基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，保證信息暢通的安裝、維修人員等。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信息產(chǎn)業(yè)及信息職業(yè)人員的社會(huì)活動(dòng)，構(gòu)成宏觀信息市場(chǎng)。與一級(jí)和二級(jí)信息部門相對(duì)應(yīng)，宏觀信息市場(chǎng)也由一級(jí)和二級(jí)信息市場(chǎng)構(gòu)成。在一級(jí)信息市場(chǎng)中，信息技術(shù)及信息的傳遞技術(shù)都由企業(yè)來組織，其交換價(jià)格按照確立的時(shí)間地點(diǎn)而形成。二級(jí)信息市場(chǎng)不屬于嚴(yán)格意義上的信息市場(chǎng)，因?yàn)槠湫畔a(chǎn)品不在公共市場(chǎng)上交換，也不形成市場(chǎng)價(jià)格。但是，二級(jí)信息市場(chǎng)既發(fā)揮社會(huì)集團(tuán)內(nèi)部信息交流市場(chǎng)的功能，形成信息貿(mào)易內(nèi)部化，同時(shí)，也起到支持一級(jí)信息市場(chǎng)發(fā)展的作用。
無論是一級(jí)信息市場(chǎng)還是二級(jí)信息市場(chǎng)，其最終產(chǎn)品是知識(shí)。它們都具備符號(hào)性經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)習(xí)乃至再學(xué)習(xí)，改變認(rèn)識(shí)乃至確認(rèn)某項(xiàng)知識(shí)，降低不確定性，擴(kuò)大選擇范圍，實(shí)施合理選擇，評(píng)價(jià)各種決策，控制經(jīng)濟(jì)過程，傳遞經(jīng)濟(jì)知識(shí)等14項(xiàng)功能。根據(jù)這些功能，宏觀信息市場(chǎng)具備以下特征：所有權(quán)外在性，公共商品外在性，消費(fèi)過程無損耗性，收入與財(cái)富再分配效應(yīng)，生產(chǎn)與交換不確定性，技術(shù)外在特征，政府創(chuàng)造市場(chǎng)的能力和試題的局限等。
三、信息（技術(shù)）與經(jīng)濟(jì)增長
西方宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要從信息生產(chǎn)率和發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，研究信息（技術(shù)）對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的影響。
經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)可以分信息和生產(chǎn)兩個(gè)子系統(tǒng)。為簡(jiǎn)化模型，假定所有產(chǎn)品和服務(wù)都在生產(chǎn)子系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)；信息子系統(tǒng)所生產(chǎn)的只是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)（知識(shí)）的搜集、傳遞、加工、儲(chǔ)存、檢索，以及分析、命令或其它指示的聯(lián)絡(luò)與溝通、決策實(shí)施的評(píng)價(jià)中的反饋。如果市場(chǎng)參加者不斷增加，職業(yè)類別將會(huì)增加，或者技術(shù)過程變得更為復(fù)雜，或者經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)生產(chǎn)的產(chǎn)品及服務(wù)的種類越來越多。于是，信息過程變得更加集約化。據(jù)此，通過對(duì)信息子系統(tǒng)與生產(chǎn)子系統(tǒng)各自的投入效用與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的實(shí)際產(chǎn)出效用的比較，能夠得出信息生產(chǎn)效用，即信息的生產(chǎn)率可由實(shí)際產(chǎn)出對(duì)信息投入要素的比率而獲得。根據(jù)該原理，研究認(rèn)為，美國經(jīng)濟(jì)中的信息生產(chǎn)率除1929-1934年呈上升趨勢(shì)外，1934-1974年基本上呈下降趨勢(shì)。也就是說，隨著社會(huì)活動(dòng)的擴(kuò)大，為獲得1美元的產(chǎn)出，生產(chǎn)者需要耗費(fèi)比以往更多的信息活動(dòng)支出；信息環(huán)境“質(zhì)”的改善與信息成本的上升似乎同步進(jìn)行。運(yùn)用乘數(shù)方法對(duì)其他國家信息生產(chǎn)率的研究也證明了這一點(diǎn)。
關(guān)鍵詞 存款保險(xiǎn) 委托— 擠兌 道德風(fēng)險(xiǎn)
1 委托—模型
1.1 委托—理論框架
委托—理論主要是對(duì)下面問題的模型化：委托人想使人按照自己的利益選擇行動(dòng)，但是委托人不能直接觀測(cè)到人選擇了什么行動(dòng)，能觀測(cè)到的只是一些變量，這些變量由人的行動(dòng)和其他外生的隨機(jī)因素共同決定，因而充足量只是人行動(dòng)的不完全信息。委托人的問題是如何根據(jù)這些觀測(cè)到的信息來獎(jiǎng)懲人，以激勵(lì)其選擇對(duì)委托人最有利的行動(dòng)。
1.2 一般化的模型及應(yīng)用
一般化的模型是從莫里斯（Mirrlees，1974，1976）和霍姆斯特姆（Holmstrom，1979）的分布函數(shù)的參數(shù)化方法（param?鄄eterized distribution formulation）演變而來得。我們假設(shè)存款者（委托人）與銀行（人）面臨一個(gè)長期的合同，兩者的收益函數(shù)分別為v和u。銀行是風(fēng)險(xiǎn)中性的，存款者是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的。銀行的可觀測(cè)收益?仔和可能發(fā)生的金融風(fēng)險(xiǎn)Z，其中Z為外生變量；存款者的收益S是?仔的函數(shù)。同時(shí)，假設(shè)當(dāng)發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，銀行可能選擇有效措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也可能消極對(duì)待，其聯(lián)合分布的密度函數(shù)分別為hH（?仔，Z）和hL（?仔，Z），相應(yīng)付出的成本分別為c（H）和c（L）。那么，傳統(tǒng)的委托—模型的優(yōu)化問題如下：
v（?仔－S（?仔））hH（?仔，Z）dZd?仔
（IR）u（s（?仔））hH（?仔，Z）dZd?仔－c（H）≥
（IC）u（s（?仔））hH（?仔，Z）dZd?仔－c（H）≥u（s（?仔））hL（?仔，Z）dZd?仔－c（L）
參與約束條件（IR）：表明當(dāng)發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，銀行如果積極采取有效措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，那么他獲得的總收益應(yīng)該大于總的機(jī)會(huì)成本。
激勵(lì)兼容條件（IC）：表明當(dāng)發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，銀行積極采取有效措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)比消極對(duì)待所取得的收益高。
模型的金融學(xué)意義：如果金融風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率不影響銀行在金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的選擇，那么存款者就可以僅從收益狀況觀測(cè)銀行的工作情況，而銀行必須承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，該風(fēng)險(xiǎn)來源于信息不對(duì)稱導(dǎo)致的激勵(lì)與保險(xiǎn)的折衷（Trade-off）。如果金融風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率影響銀行在金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的選擇，那么銀行在金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的決策能力就必須寫入合同。存款者可以根據(jù)收益狀況和金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性觀測(cè)銀行的工作情況，使銀行承擔(dān)較小的風(fēng)險(xiǎn)。如果存款者無法觀測(cè)銀行在金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的決策能力，那么可能出現(xiàn)的消極態(tài)度就會(huì)給銀行帶來風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)必須設(shè)計(jì)一定的成本激勵(lì)銀行積極采取有效措施規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)。
2 銀行擠兌與委托—
2.1 銀行擠兌的產(chǎn)生
銀行擠兌的發(fā)生是存款者在缺乏信息或者信息很少的環(huán)境中監(jiān)督銀行價(jià)值的方式。當(dāng)存款者有理由相信銀行成為風(fēng)險(xiǎn)者時(shí)，對(duì)其儲(chǔ)蓄的擔(dān)心促使他們要求兌現(xiàn)存款。從雙向信息不對(duì)稱的角度研究發(fā)現(xiàn)，銀行無法觀測(cè)到存款者資金的真實(shí)流動(dòng)性需要，而存款者也不知道銀行資產(chǎn)的真實(shí)狀況。當(dāng)一部分存款者獲得關(guān)于銀行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)回報(bào)的不利信息時(shí)，銀行擠兌就會(huì)發(fā)生。因此，銀行擠兌有一個(gè)基本的根源，就是銀行的不良業(yè)績（Gorton，1985；Jacklin & Bhattacharya，1988）。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，擠兌是銀行內(nèi)生問題的暴露，如果銀行是基于先來先服務(wù)的原則對(duì)存款者的債權(quán)進(jìn)行兌現(xiàn)，即順序償還限制（sequent service con?鄄straint），那么以銀行現(xiàn)有的資產(chǎn)存量根本無法兌現(xiàn)每個(gè)存款者的債權(quán)，因此后到的存款者就會(huì)受損失。任何隨機(jī)事件的發(fā)生，都有可能引發(fā)銀行擠兌（Dia?鄄mond & Dybvig，1983；James Peck & Karl Shell，2003）。
2.2 委托—模型的分析
如上所述，擠兌是在是信息不對(duì)稱的情況下發(fā)生的，委托人（存款者）無法觀測(cè)到人（銀行）的產(chǎn)出，因此，對(duì)自己的存款利益產(chǎn)生擔(dān)憂，因?yàn)榇婵钫叩氖找媸呛瘮?shù)。所以，要確保擠兌不會(huì)發(fā)生，必須在滿足參與約束（IR）：當(dāng)發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，銀行如果積極采取有效措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，那么他獲得的總收益應(yīng)該大于總的機(jī)會(huì)成本的同時(shí)，還要滿足激勵(lì)兼容條件（IC）：當(dāng)發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，銀行積極采取有效措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)比消極對(duì)待所取得的收益高。而不會(huì)導(dǎo)致存款者無法觀測(cè)道銀行在金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的決策能力，而出現(xiàn)的消極態(tài)度（擠兌）給銀行帶來風(fēng)險(xiǎn)。
3 道德風(fēng)險(xiǎn)與委托人缺失的委托—
3.1 建立存款保險(xiǎn)制度必要性
D－D模型（1983）分析了銀行擠兌發(fā)生的必然性。因此，存款保險(xiǎn)制度的建立主要是為了在銀行倒閉時(shí)，維護(hù)廣大中小存款者的利益和維護(hù)金融系統(tǒng)的穩(wěn)定。這一點(diǎn)，國內(nèi)外眾多學(xué)者已經(jīng)做了詳盡論述，這里不在贅述。
3.2 道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生
信息不對(duì)稱是道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的主要原因。金融商品的提供者（一般為銀行）與消費(fèi)者（本文指存款者）之間存在著復(fù)雜的委托關(guān)系，為保證作為人的金融機(jī)構(gòu)更好地為委托人服務(wù)，金融商品的消費(fèi)者需要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督。但由于銀行與存款人及各金融交易者之間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題，監(jiān)督成本很高，數(shù)量眾多而分散的中小存款者存在著比較普遍的“搭便車”傾向，中小存款人既沒有積極性也沒有能力去搜尋信息或干預(yù)銀行管理，從而弱化銀行的市場(chǎng)約束。特別是，作為中小存款者的保障的存款保險(xiǎn)制度建立之后，更加弱化了中小存款者對(duì)銀行行為的監(jiān)督與激勵(lì)，從而，產(chǎn)生了委托人缺失。
3.3 委托人缺失條件下的委托—
委托人缺失的條件下，委托－的優(yōu)化變成下面的表述：
v（?仔－S（?仔）－G）hH（?仔，Z）dZd?仔
（IR1）v（?仔－s（?仔）－G）hH（?仔，Z）dZd?仔≥
（IR2）u（s（?仔））hH（?仔，Z）dZd?仔－c（H）≥
（IC）u（s（?仔））hH（?仔，Z）dZd?仔－c（H）≥u（s（?仔））hL（?仔，Z）dZd?仔－c（L）
該模型與一般的委托—模型最大的不同在于在委托人的收益中增加了國家成本G這一項(xiàng)，G為外生變量。同時(shí)，增加了委托人的參與約束條件（IR1），表明委托人在銀行積極采取有效措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的情況下，所獲得的總收益應(yīng)該大于總的機(jī)會(huì)成本。
從模型的結(jié)論來看，如果委托人的參與約束條件成立，模型分析的結(jié)果應(yīng)該與傳統(tǒng)的委托—模型一致。如果委托人的參與約束條件不成立，那么存款者就不可能根據(jù)收益狀況和金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性觀測(cè)銀行的工作情況，致使銀行的激勵(lì)兼容條件（IC）不成立。在這種情況下，委托人會(huì)為自己的利益，而對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)置之不理；銀行在金融風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，也會(huì)采取消極的態(tài)度，使整個(gè)金融機(jī)構(gòu)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力降低。
這種委托—模式體現(xiàn)了在存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)存在的情況下的國家成本，特別是在隱性存款保險(xiǎn)制度的框架下，國家成本會(huì)更大。如果這個(gè)問題不解決好，在2006年外國銀行業(yè)全面進(jìn)入我國市場(chǎng)之后，很容易造成的就是國有銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)被分流，而進(jìn)一步的發(fā)展就是國有銀行業(yè)會(huì)更加具有風(fēng)險(xiǎn)的趨向，整個(gè)系統(tǒng)金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性就更大。
4 應(yīng)對(duì)措施
4.1 信息的完全化原則
由于信息的不對(duì)稱是產(chǎn)生這些問題的根源，所以要解決這個(gè)問題必須確保存款者和銀行之間的信息公開化、公平化、透明化。要做到這一點(diǎn)，就是對(duì)國有銀行進(jìn)行股份制改造，積極推進(jìn)國有銀行的上市改造。使銀行的行動(dòng)和收益可以在股票市場(chǎng)股價(jià)的變動(dòng)上來反映出來，銀行也可以通過存款者的行動(dòng)來決定自己的行動(dòng)。
4.2 強(qiáng)制投保原則
投保風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生根源是自愿投保方式。自愿投保方式增加了投保人的選擇性，有可能導(dǎo)致順利時(shí)存款人從被保險(xiǎn)人的銀行轉(zhuǎn)到未保險(xiǎn)的銀行以獲取更高的收益；在銀行困難時(shí)又會(huì)向相反的方向轉(zhuǎn)移，逆向選擇產(chǎn)生。而且，由于存款保險(xiǎn)制度需要有相當(dāng)多的銀行參與，以便風(fēng)險(xiǎn)能在眾多的參與者之間充分分擔(dān)，自愿參與時(shí)，參與的情況很可能不穩(wěn)定，與大數(shù)法則和概率論相悖。因此，我國目前應(yīng)主要采取強(qiáng)制存款保險(xiǎn)制度，這也是由于我國目前尚處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制初期，各銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)普遍不強(qiáng)，金融業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)還不健全的因素所決定的。
4.3 實(shí)行與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的差別保費(fèi)率
保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)銀行經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行差別保險(xiǎn)費(fèi)率能在一定程度上促使銀行加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制，但是，操作中對(duì)各種金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)程度很難客觀評(píng)價(jià)，如公開風(fēng)險(xiǎn)程度，有可能會(huì)動(dòng)搖市場(chǎng)信心，導(dǎo)致金融秩序的不穩(wěn)定。以相對(duì)統(tǒng)一保險(xiǎn)費(fèi)率來說，差別保險(xiǎn)費(fèi)率相對(duì)較為公平，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理較好的銀行實(shí)行低保險(xiǎn)費(fèi)率，既可以減少其成本開支，又可以促進(jìn)其加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理，減少風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度較大的銀行實(shí)行較高的保險(xiǎn)費(fèi)率，增加其經(jīng)營成本，強(qiáng)化銀行的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促使銀行穩(wěn)健運(yùn)營。為強(qiáng)化銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)銀行和存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)，根據(jù)各銀行風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、風(fēng)險(xiǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)狀況等因素設(shè)定不同保險(xiǎn)費(fèi)率較為合適。
4.4 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則
存款保險(xiǎn)制度不應(yīng)實(shí)行全額保付，損失應(yīng)該由銀行、存款人和存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)三方共同承擔(dān)。IMF規(guī)定，銀行存款保險(xiǎn)額上限是GDP的1～2倍，目前，世界的平均水平是2.4倍。另外，由于我國大量的存款集中在少數(shù)人手中，實(shí)行全額賠付更會(huì)弱化大存款者對(duì)銀行的監(jiān)督與激勵(lì)，造成廣大中小存款者“搭便車”。
4.5 存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督、管理權(quán)利
有效的存款保險(xiǎn)離不開嚴(yán)格的監(jiān)管體系，銀行監(jiān)管主要包括對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)范圍、資本金、信息披露、高級(jí)管理人員任職資格、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制以及市場(chǎng)退出等進(jìn)行持續(xù)性監(jiān)管。因此，存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不要僅僅對(duì)發(fā)生危機(jī)后的承保負(fù)責(zé)，更要對(duì)加入存款保險(xiǎn)制度的銀行實(shí)施事前監(jiān)督、監(jiān)管，做到穩(wěn)健經(jīng)營。
1 信息經(jīng)濟(jì)下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革與升級(jí)
隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨界融合更加廣泛、深刻，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在向智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化縱深發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)方式、產(chǎn)品銷售等全過程滲透。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，加快生產(chǎn)流程創(chuàng)新與突破，對(duì)產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展開辟了新的路徑。產(chǎn)業(yè)之間也將以新的形式進(jìn)行融合發(fā)展。例如借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，利用新的技術(shù)、資源和融合方式把農(nóng)業(yè)由一次產(chǎn)業(yè)升級(jí)為六次產(chǎn)業(yè)，不僅拓展了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)功能和社會(huì)收益，并且，使得這些功能和收益可以通過市場(chǎng)機(jī)制得以實(shí)現(xiàn)。新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透和擴(kuò)散，催生出各種基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)新業(yè)態(tài)，生產(chǎn)業(yè)將從技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)模式等方面不斷提升?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，不僅是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)，也將不斷催生出新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，這影響不僅體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、轉(zhuǎn)型和升級(jí)方面，也會(huì)影響市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)行為、盈利模式及市場(chǎng)績效等方面，對(duì)產(chǎn)業(yè)組織產(chǎn)生深刻影響；對(duì)產(chǎn)業(yè)的空間布局及產(chǎn)業(yè)政策也將產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。因此，忽視這些新的變化，將無法對(duì)當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行更合理而深刻的解釋，也難以對(duì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)問題做出有效的解決，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用性將難以體現(xiàn)。
2 信息經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)分布變化
信息經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)使得傳統(tǒng)理論下的很多規(guī)律發(fā)生改變。長尾理論（Long Tail）和眾包（crowdsourcing）思維已經(jīng)深入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的很多領(lǐng)域，市場(chǎng)細(xì)分越來越細(xì)，“個(gè)性化”、“客戶力量”和“小利潤大市場(chǎng)”概念正在廣泛而深刻地影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式，處于需求曲線尾部的市場(chǎng)正在獲得前所未有的關(guān)注和重視。影響市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素：集中度、差異化和進(jìn)入退出壁壘也正在發(fā)生變化。市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)行為也隨之變化，處于需求曲線頭部的一級(jí)或者二級(jí)市場(chǎng)的占有率和利潤率也正在經(jīng)歷由盛轉(zhuǎn)衰。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用之后，企業(yè)的營銷活動(dòng)也在發(fā)生著革命性的變化，營銷活動(dòng)受時(shí)空限制越來越少，營銷費(fèi)用越來越低，營銷結(jié)果越來越精準(zhǔn)，廣告方式越來越多樣化，交易付費(fèi)的廣告付費(fèi)方式使得廣告費(fèi)用大幅度縮減。這些信息經(jīng)濟(jì)下市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)策略、商業(yè)模式的變化應(yīng)該被充分關(guān)注，融入產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的日常教學(xué)之中。
電子商務(wù)發(fā)展促成產(chǎn)業(yè)空間分布新格局。電子商務(wù)縱向延展，促進(jìn)城鎮(zhèn)資源快速流轉(zhuǎn)，橫向跨境布局，促進(jìn)全球消費(fèi)市場(chǎng)的形成。與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)如軟件公司、代運(yùn)營工地、在線支付、物流公司等圍繞電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行聚集，也推動(dòng)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在加速融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“在線產(chǎn)業(yè)帶”轉(zhuǎn)型。信息經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象越來越顯著，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的指向性集聚相比，經(jīng)濟(jì)聯(lián)系性的聚集在加強(qiáng)，創(chuàng)新效益的分析也應(yīng)該被進(jìn)一步強(qiáng)化。
信息經(jīng)濟(jì)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需求在不斷轉(zhuǎn)變，新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)不斷在催生，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)需求和空間布局都在不斷變化，新的現(xiàn)象和新的問題需要新的思維和新的理論，這對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是個(gè)挑戰(zhàn)，具有經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革的必要性。
3 信息經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革探索
3.1 教學(xué)理念
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中用來分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題的新興的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)理論。學(xué)習(xí)本門課程的主要目的是使學(xué)生系統(tǒng)掌握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、產(chǎn)業(yè)組織，產(chǎn)業(yè)政策等基本理論，對(duì)目前產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，問題及發(fā)展有一定的了解，并且能夠獨(dú)立的運(yùn)用基本理論和概念分析我國目前產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的現(xiàn)狀、問題、使理論和實(shí)踐相統(tǒng)一。然而，互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)環(huán)境，這些新的現(xiàn)象應(yīng)該被引入課堂，這就要求在教學(xué)中必須摒棄單純講授傳統(tǒng)理論的教學(xué)觀念和對(duì)單一教材的依賴，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源和典型案例拓展學(xué)生在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科視野，強(qiáng)化學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析與解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題的能力，突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。
3.2 教學(xué)方法
在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新教學(xué)方法是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革的重點(diǎn)。課堂上理論講解、案例分析是基礎(chǔ)，但是，讓學(xué)生在置身市場(chǎng)和具體產(chǎn)業(yè)之中，才能更加深入地了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局，行為策略以及政府規(guī)制等。在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)過程中，探索教、學(xué)、用協(xié)同的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課外教學(xué)活動(dòng)的組織形式，深化課堂教學(xué)。把“浸入式”的教學(xué)理念引入產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)之中，讓學(xué)生能夠?qū)δ硞€(gè)產(chǎn)業(yè)的基本情況做調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報(bào)告等；引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣和將來就業(yè)的意愿對(duì)具體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行追蹤研究，并撰寫行業(yè)分析報(bào)告；開展產(chǎn)業(yè)問題討論，讓學(xué)生能夠把理論與現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合，深化對(duì)理論和現(xiàn)實(shí)的理解，并能夠積極地尋求解決問題的方法和路徑，提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。
3.3 教學(xué)評(píng)價(jià)
要貫徹教學(xué)方法的改革，考核方式必須相應(yīng)的做以調(diào)整。單一閉卷考試形式不能充分反映學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解、掌握及運(yùn)用情況，考核方式需要與教學(xué)方式相配合，多元化地考查學(xué)生實(shí)際運(yùn)用相關(guān)概念和理論的能力，以及發(fā)現(xiàn)、關(guān)注產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與事實(shí)。例如，可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)信息經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績效的變化，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、轉(zhuǎn)型與升級(jí)，產(chǎn)業(yè)規(guī)制面臨的新問題等進(jìn)行討論分析；讓學(xué)生嘗試撰寫具體的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)案例和產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告等。把考試與考查結(jié)合起來，更加全面地提升學(xué)生對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解和運(yùn)用能力，增強(qiáng)知識(shí)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用性。
3.4 教學(xué)材料
信息經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加豐富。毋庸置疑，選擇一本經(jīng)典但又符合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好教材非常必要，但是，任何一本教材都有它的優(yōu)缺點(diǎn)，為了揚(yáng)長避短，更加豐富的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)資源應(yīng)該引入教學(xué)，包括經(jīng)典案例，統(tǒng)計(jì)年鑒、行業(yè)報(bào)告、與課程內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，以及與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公開課程。多樣化的教學(xué)材料不僅可以滿足學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)，而且可以作為課后輔助材料，開闊學(xué)生的視野，讓學(xué)生更加充分地了解產(chǎn)業(yè)相關(guān)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)，讓學(xué)生對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容形成綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，為其后續(xù)研究與應(yīng)用奠定良好的理論基礎(chǔ)和分析能力。
關(guān)鍵詞：知識(shí)服務(wù) 協(xié)同商務(wù) 契約
現(xiàn)今企業(yè)間的交易和協(xié)同早已突破單純的實(shí)物買賣、信息交換的水平。越來越多的企業(yè)間交互上升到知識(shí)層面。而企業(yè)間的知識(shí)服務(wù)已經(jīng)成為一種新興的知識(shí)共享和知識(shí)協(xié)作方式。而協(xié)同商務(wù)作為新興的電子商務(wù)形態(tài)，則為企業(yè)間的知識(shí)共享和知識(shí)交互提供了十分便捷的平臺(tái)。
本質(zhì)上而言，參與知識(shí)服務(wù)的雙方之間存在著契約關(guān)系，這一點(diǎn)與實(shí)物交易非常相似，即知識(shí)服務(wù)需求方付出一定的代價(jià)來獲取知識(shí)服務(wù)提供方為其進(jìn)行的知識(shí)服務(wù)。但是，由于契約的主體是知識(shí)以及由知識(shí)所產(chǎn)生的服務(wù)結(jié)果，而知識(shí)擁有著與一般實(shí)物不一樣的特殊屬性。因此，知識(shí)服務(wù)契約有著與一般實(shí)物、服務(wù)契約不同的特征以及影響因素。
當(dāng)前對(duì)于知識(shí)共享方面的研究還主要集中于知識(shí)共享手段等方面，而對(duì)于知識(shí)服務(wù)這種知識(shí)共享方式，還缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)角度的分析。因此本文將從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，對(duì)于參與知識(shí)服務(wù)各方的關(guān)系，以及影響知識(shí)服務(wù)契約的因素進(jìn)行分析和討論。
協(xié)同商務(wù)環(huán)境下知識(shí)服務(wù)特征
知識(shí)服務(wù)
由于知識(shí)作為一種特殊的資源，一旦被習(xí)得和掌握便可以無限次重復(fù)使用。因而一方面知識(shí)服務(wù)提供商（人）在進(jìn)行知識(shí)服務(wù)時(shí)，知識(shí)本身的成本可以忽略不計(jì)，所消耗的費(fèi)用主要體現(xiàn)知識(shí)員工的人力資源成本；而另一方面，原本屬于人獨(dú)有的其核心資產(chǎn)的知識(shí)一旦本身被對(duì)方（委托人）掌握，舊有的委托―關(guān)系便不復(fù)存在，委托人可以利用新習(xí)得的知識(shí)自行滿足自身的知識(shí)需求。即知識(shí)根據(jù)其獨(dú)占性的強(qiáng)弱具有相應(yīng)的壟斷價(jià)值，該壟斷機(jī)制會(huì)隨著知識(shí)的轉(zhuǎn)移和共享或知識(shí)服務(wù)提供過程而產(chǎn)生流失。因此人在提供知識(shí)服務(wù)的同時(shí)，需要在服務(wù)質(zhì)量與核心知識(shí)資產(chǎn)流失的可能性之間進(jìn)行權(quán)衡。
同時(shí)，人也面臨著委托人泄露服務(wù)結(jié)果中所包含的核心知識(shí)所造成的核心資產(chǎn)的進(jìn)一步流失；以及委托人利用新近習(xí)得的人的核心知識(shí)從事類似知識(shí)服務(wù)而給人帶來的競(jìng)爭(zhēng)成本和客戶的流失。
協(xié)同商務(wù)環(huán)境下知識(shí)服務(wù)的特征
美國Gartner Group咨詢公司認(rèn)為：協(xié)同商務(wù)是一種允許企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與其業(yè)務(wù)伙伴之間或者貿(mào)易社區(qū)（Trading Community）的參與者之間協(xié)同交互的基于Internet技術(shù)的新型商務(wù)模式。這里所指的貿(mào)易社區(qū)可以由一個(gè)行業(yè)、行業(yè)分支或者一個(gè)供應(yīng)鏈組成。
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中客戶需求的多變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫使企業(yè)加強(qiáng)與其他企業(yè)的廣泛合作，從大規(guī)模生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向以客戶為中心、關(guān)注客戶真實(shí)需求的大規(guī)模定制模式。協(xié)同商務(wù)理念就是通過充分利用Web技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造資源、銷售、市場(chǎng)、服務(wù)和客戶等方面的全方位協(xié)作能力，通過企業(yè)之間的協(xié)作共同快速提供給客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。因此Gartner Group和IDC都預(yù)測(cè)未來的大多數(shù)B2B電子商務(wù)都將會(huì)利用協(xié)同商務(wù)這種模式。
協(xié)同商務(wù)中企業(yè)的協(xié)作伙伴可能是長期的、穩(wěn)定的，也可能是短期性、臨時(shí)性的；協(xié)作者彼此可能是互相熟識(shí)的，也可能是從未謀面，甚至是通過第三方中介平臺(tái)以至于彼此都不知道。在此環(huán)境下知識(shí)服務(wù)具有一定的動(dòng)態(tài)性，而同時(shí)在一定時(shí)間范圍內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定和重復(fù)發(fā)生的特性。
因而，協(xié)同商務(wù)環(huán)境下知識(shí)服務(wù)特征表現(xiàn)為：
委托人和人之間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱。較之現(xiàn)實(shí)世界，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下參與交易各方的信息更加具有隱蔽性和不可知性，人的特質(zhì)對(duì)于委托人來說是不可見的。委托人只能通過人在知識(shí)共享中心的服務(wù)記錄和知識(shí)共享中心對(duì)于知識(shí)服務(wù)提供商的評(píng)級(jí)來間接了解人的優(yōu)劣。同時(shí)，委托人只能觀測(cè)到結(jié)果而無法監(jiān)控人在提供知識(shí)服務(wù)過程中的行動(dòng)。
在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下，由于企業(yè)聯(lián)盟的存在。委托人同一知識(shí)服務(wù)需求往往只會(huì)委托一家人完成。而同一知識(shí)服務(wù)人卻會(huì)同時(shí)為多家委托人提供相同的知識(shí)服務(wù)。因此委托人與人是多對(duì)一的關(guān)系。
協(xié)同商務(wù)環(huán)境下，由于參與聯(lián)盟的企業(yè)為數(shù)眾多，特定知識(shí)服務(wù)委托人與人之間的合作關(guān)系在特定的時(shí)間范圍內(nèi)可以近似認(rèn)為只存在一次。因此，契約的設(shè)計(jì)可以在一次博弈的范疇內(nèi)進(jìn)行。
知識(shí)服務(wù)契約模型
假設(shè)用A表示人所有可選擇的行動(dòng)的組合，a∈A表示人的一個(gè)特定行動(dòng)。在知識(shí)服務(wù)模型中，行動(dòng)a可以抽象成為分別代表人投入的人力資源水平(即努力水平)，以及商愿意使用或共享的核心知識(shí)的水平的二維變量（ah,ak）。理論上人投入的人力資源水平越高，其付出的人力資源成本Ch越高。由于本文關(guān)注的是如何設(shè)計(jì)契約，從而激勵(lì)人能夠最大限度的使用和共享其核心知識(shí)。因此，在隨后的討論中，人力資源的成本Ch在所有可能情況中為確定值；人使用或共享的核心知識(shí)水平越高（用e表示，e越大代表人使用或共享的核心知識(shí)水平越高），核心知識(shí)的流失對(duì)人帶來的損失（成本）包括以下兩方面：
C(e)：核心知識(shí)流失所帶來的壟斷價(jià)值的損失，即C′＞0
G：委托人習(xí)得核心知識(shí)后可能造成的風(fēng)險(xiǎn)損失，包括今后與委托人重復(fù)合作機(jī)會(huì)減少的損失L、委托人向第三方提供同質(zhì)服務(wù)或泄漏核心知識(shí)所造成的風(fēng)險(xiǎn)損失P。G的確定基于人對(duì)于核心知識(shí)習(xí)得難易程度的估計(jì)α，以及委托人泄漏核心知識(shí)的可能性β。因此，此部分的風(fēng)險(xiǎn)成本可以寫作G(e ,α,β)=L(e ,α)+ P(e ,α,β)。根據(jù)事實(shí)經(jīng)驗(yàn)，G關(guān)于e ,β單調(diào)遞增，關(guān)于α單調(diào)遞減。
不受人和委托人控制的外生隨機(jī)變量為θ, θ與問題的復(fù)雜程度正相關(guān)。為θ的取值范圍，θ在上的分布函數(shù)和密度函數(shù)分別為G(θ)和g(θ)。對(duì)于外生隨機(jī)變量θ，本文擬采用“分布函數(shù)的參數(shù)化方法”（parameterized distribution formulation）進(jìn)行處理。即給定θ的分布函數(shù)G(θ)，對(duì)應(yīng)每一個(gè)a，存在一個(gè)π的分布函數(shù)，我們用F（π，a）和f(π,a)分別代表所導(dǎo)出的分布函數(shù)和對(duì)應(yīng)的密度函數(shù)。
委托人根據(jù)所觀測(cè)到的服務(wù)結(jié)果（產(chǎn)出）π來確定付給人的報(bào)酬。因此，委托人契約設(shè)計(jì)的目標(biāo)便是通過激勵(lì)合同s(π)來誘使人選擇委托人希望的行動(dòng)（即最大限度的使用和共享自身的核心知識(shí)）；同時(shí)，委托人需要選擇滿足人參與約束和激勵(lì)相容約束的激勵(lì)合同s(π)以最大化自己的期望效用函數(shù)。
根據(jù)ak的取值e可以得到π的分布函數(shù)Fe(π)，相應(yīng)的分布密度函數(shù)為fe(π)。假設(shè)分布函數(shù)滿足一階隨機(jī)占優(yōu)條件(the first-order stoChastic dominance condition)，即對(duì)于所有的π，F(xiàn)e1(π)≤Fe2(π)（e1≥e2）,也就是說，人愿意使用或共享核心知識(shí)的水平高時(shí)高產(chǎn)出的概率大于使用或共享核心知識(shí)水平低時(shí)高產(chǎn)出的概率。
此處本文假設(shè)，委托人在契約選擇時(shí)并不會(huì)將可能習(xí)得的人的核心知識(shí)、以及由此產(chǎn)生的進(jìn)一步的收益作為其成本-收益中考慮的因素。因?yàn)?，委托人決策的根本出發(fā)點(diǎn)還是尋求對(duì)于自己知識(shí)服務(wù)需求性價(jià)比最高的解決方案。
基于以上分析，我們可以寫出委托人的目標(biāo)函數(shù)：
模型討論
假定產(chǎn)出函數(shù)Fe(π)為線性函數(shù)，即π=e+θ（θ是均值為0，方差為σ2的正態(tài)分布隨機(jī)變量）；契約類型為線性合同：s(π)=λ+μπ，其中λ為人的固定收入，μ是人分享的產(chǎn)出份額，即產(chǎn)出π每增加一個(gè)單位，人的報(bào)酬增加μ單位。
假設(shè)委托人是風(fēng)險(xiǎn)中性的，則其期望效用等于期望收入：
Eν（π-s(π)） =-λ+(1-μ)e
假設(shè)人的效用函數(shù)為u=-e-δr，G(e ,α,β)中e的系數(shù)為b，b越大表示同樣的核心資產(chǎn)使用或共享水平給人帶來的損失越大。解第三部分的最優(yōu)規(guī)劃問題可得：
μ=α/α+βbδσ2
上述條件意味著：
b 越大，即同樣的核心資產(chǎn)使用或共享水平給人帶來的損失越大，為誘使人選擇同樣的核心資產(chǎn)共享水平要求的μ越大，即委托人需要將更多的知識(shí)服務(wù)的收益分給人。另一方面，在相同μ水平的刺激下，人將會(huì)降低核心資產(chǎn)的共享水平；α越大，即人估計(jì)的核心資產(chǎn)被對(duì)方習(xí)得難度越大，μ越小，即在相同μ水平的刺激下，人將會(huì)愿意提高核心資產(chǎn)的利用水平以期得到更多的收益；β越大，即委托人泄漏人核心知識(shí)的可能性越大，在同等μ水平的刺激下，人將會(huì)降低核心資產(chǎn)的共享水平以減少自身的風(fēng)險(xiǎn)損失；同時(shí)，為誘使人選擇同樣的核心資產(chǎn)共享水平要求的μ越大，即委托人需要將更多的知識(shí)服務(wù)的收益分給人。
本文對(duì)于協(xié)同商務(wù)環(huán)境下的知識(shí)服務(wù)從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度進(jìn)行探討。經(jīng)過以上分析，可以看到，人對(duì)于核心資產(chǎn)的評(píng)估將會(huì)影響到最終契約的制定。具體而言，若人認(rèn)為其自身的核心知識(shí)被他人習(xí)得難度越低，即核心知識(shí)越容易被他人獲取，則委托人在契約設(shè)計(jì)時(shí)，要給予更高的刺激水平來誘使人保持同等的核心知識(shí)共享水平，以保證知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量。這對(duì)于委托人來說，便存在著一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)成本和收益的折衷。另一方面，若人認(rèn)為委托人泄漏核心知識(shí)的可能性越大，其對(duì)契約也會(huì)要求有更大的刺激來維持同等的核心知識(shí)共享水平。這里，人可以通過市場(chǎng)上的一些信號(hào)（如聲譽(yù)等）來判斷和估計(jì)委托人泄漏知識(shí)的可能性。
本文是針對(duì)協(xié)同商務(wù)環(huán)境下的知識(shí)服務(wù)集中于現(xiàn)有普遍適應(yīng)性的一次交易、單一角色進(jìn)行分析。但隨著此種商務(wù)模式的進(jìn)一步普及和其協(xié)同交互作用的深化，知識(shí)服務(wù)委托人和人角色發(fā)生演變的情況將隨之逐步出現(xiàn)，例如在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)之間在知識(shí)層面往往會(huì)以一種知識(shí)聯(lián)盟的形態(tài)出現(xiàn)，盡管此種聯(lián)盟存續(xù)的時(shí)間很短。這樣，企業(yè)與企業(yè)之間在知識(shí)服務(wù)上很多情況下便是一種資源互補(bǔ)性的合作關(guān)系，即互為委托人/人，成為一種雙向互動(dòng)關(guān)系，在這種情況下則需對(duì)本文的假設(shè)進(jìn)行擴(kuò)展。
但無論是在一次交易、單一角色還是雙向互動(dòng)的假設(shè)下，在越來越多企業(yè)將協(xié)同商務(wù)作為知識(shí)共享和傳遞平臺(tái)的趨勢(shì)下，要最大化發(fā)揮知識(shí)服務(wù)的作用并提高其效益，對(duì)人的激勵(lì)控制均尤為重要。無論是通過薪酬激勵(lì)還是心理影響等方式，對(duì)人核心知識(shí)共享水平的控制將直接影響到企業(yè)知識(shí)共享和協(xié)作的有效性。這對(duì)于現(xiàn)今面臨電子商務(wù)化的進(jìn)一步深入，并正試圖實(shí)行或深化知識(shí)管理的各大企業(yè)而言，這是其在實(shí)際應(yīng)用和實(shí)施中必須重視的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：信息經(jīng)濟(jì)學(xué) 人力資源管理 提升
我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域組織產(chǎn)業(yè)化步伐高速提升，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更趨激烈。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上成為了人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)擁有了高素質(zhì)的人才，就擁有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源管理成為了當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的核心課題。而從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，許多企業(yè)的人力資源管理在理念與具體操作上多存在著一些問題，導(dǎo)致管理效率不足。本文則針對(duì)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用展開具體探討。
一、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)及相關(guān)理論
1.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門新興的經(jīng)濟(jì)學(xué)，起源于上世紀(jì)40年代，產(chǎn)生之初歷經(jīng)三十年的研究與探索，逐漸走向了成熟，具體來講，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究主線主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面，即微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，所謂微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)主要內(nèi)容為研究信息技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)格成本等方面，利用微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論提出不完全信息理論，并對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的信息提出假設(shè)。而宏觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)則是側(cè)重于研究信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，促使信息產(chǎn)業(yè)的視角下，企業(yè)的流通價(jià)值與整體經(jīng)濟(jì)效益等得以實(shí)現(xiàn)。
2.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的相關(guān)理論
信息不對(duì)稱理論。所謂信息不對(duì)稱，就是指市場(chǎng)的信息只有一部分參與者擁有，而另一部分參與者沒有，這兩者在信息不對(duì)稱的背景下進(jìn)行市場(chǎng)博弈。在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論當(dāng)中，通常將擁有私人信息的稱作“人”，而沒有私人信息的則稱為“委托人”，而信息的不對(duì)稱性有時(shí)發(fā)生在參與人簽約前，也有可能發(fā)生在簽約后，這兩種狀態(tài)有著不同的研究理論。事前不對(duì)稱信息模型被稱作逆向選擇模型，而事后不對(duì)稱信息模型則被稱為道德風(fēng)險(xiǎn)模型，其中逆向選擇模型具體針對(duì)人與委托人簽訂合同之前，人相對(duì)于委托人來說，擁有者更多的諸如風(fēng)險(xiǎn)狀況等的信息，例如，企業(yè)在應(yīng)聘時(shí)，人（員工）一定會(huì)比委托人（企業(yè)老板）更加了解自身的能力從而出現(xiàn)信息不對(duì)稱。道德風(fēng)險(xiǎn)模型則體現(xiàn)出了現(xiàn)實(shí)工作中的某種狀態(tài)，例如，現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中委托人（企業(yè)管理者）無法完全看到人（企業(yè)員工）是否有將百分百精力用到工作當(dāng)中，而只是關(guān)注最后的工作成果。其特點(diǎn)體現(xiàn)在委托人無法直接了解人的行動(dòng)，而只能掌握結(jié)果。信息不對(duì)稱是一種普遍的現(xiàn)象，在現(xiàn)實(shí)工作生活當(dāng)中是客觀存在的。針對(duì)企業(yè)人力資源來說，由于人力資源信息為私人的信息，因而各個(gè)參與者會(huì)掌握不同的信息，其中擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方則會(huì)盡可能地體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)信息而隱藏對(duì)自身的不利信息，甚至提供虛假信息來提升自身價(jià)值，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)效率的下降。因而，研究信息不對(duì)稱等相關(guān)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，對(duì)企業(yè)人力資源管理有著重要影響。
二、信息不對(duì)稱對(duì)企業(yè)人力資源管理影響
基于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角，信息不對(duì)稱對(duì)企業(yè)人力資源管理有著巨大的影響，針對(duì)信息掌握的差距，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到負(fù)面影響并尋找優(yōu)化策略?，F(xiàn)對(duì)其影響進(jìn)行具體探討。
1.企業(yè)招聘中的逆向選擇問題。招聘是企業(yè)獲取人才的第一步也是最關(guān)鍵的一步，高效的招聘能夠直接為企業(yè)贏得人才與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)招聘中的逆向選擇問題則主要體現(xiàn)在招聘的過程當(dāng)中，應(yīng)聘者為提升自己的價(jià)值，會(huì)在自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷以及衣著等各方面進(jìn)行“包裝”，體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)，而將缺陷與不足之處進(jìn)行隱藏，由于私人信息存在，企業(yè)無法全面仔細(xì)鑒定每一個(gè)求職者的信息真?zhèn)?，?dǎo)致提供真實(shí)信息的優(yōu)秀求職者機(jī)會(huì)減少，長久的積累則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)聘人員的素質(zhì)整體下降，并且，企業(yè)由于無法招聘到優(yōu)秀高素質(zhì)的員工，在后期培訓(xùn)等相關(guān)方面就會(huì)投入更大的物力以及財(cái)力，進(jìn)一步增加了企業(yè)的招聘以及用工成本，并且還面臨著諸如勞動(dòng)糾紛與勞動(dòng)爭(zhēng)議等各方面的風(fēng)險(xiǎn)。
2.道德風(fēng)險(xiǎn)的不良影響。道德風(fēng)險(xiǎn)具體來講是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)者為了最大限度地提高自身利益而做出不利于他人的有悖道德的行為。企業(yè)當(dāng)中的道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因?yàn)槁毠ね髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的利益不協(xié)調(diào)，由于員工與企業(yè)管理者之間的思想認(rèn)知差距，導(dǎo)致了利益持有態(tài)度的無法協(xié)調(diào)，在具體的工作當(dāng)中，不利于調(diào)動(dòng)起員工的積極性，企業(yè)管理者無法知道員工的真實(shí)工作努力程度，而員工的態(tài)度則為以最小的勞動(dòng)程度換來最大的自身利益，并且，道德風(fēng)險(xiǎn)問題極易產(chǎn)生示范作用，例如員工偷懶并且瞞過了管理者而沒有受到處罰，這種示范作用就會(huì)使認(rèn)真工作的員工產(chǎn)生動(dòng)搖，導(dǎo)致調(diào)整自身的工作方式與態(tài)度。長此以往，企業(yè)將會(huì)面臨著員工工作效率低下等問題。
三、優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的措施
基于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)，要去除逆向選擇以及道德風(fēng)險(xiǎn)所造成的企業(yè)損失，必須要對(duì)人力資源管理系統(tǒng)與流程進(jìn)行優(yōu)化，針對(duì)性地建立起完善的各項(xiàng)制度，規(guī)避信息不對(duì)稱等問題?，F(xiàn)針對(duì)此提出幾點(diǎn)優(yōu)化措施。
1.建立健全誠信與信用管理機(jī)制。企業(yè)需要發(fā)揮道德倫理的約束作用，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)形成一個(gè)良好的道德環(huán)境。企業(yè)可以根據(jù)自身情況實(shí)行誠信評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行誠信評(píng)價(jià)并建立起檔案，并且，不同企業(yè)之間需要增強(qiáng)交流，分享員工的誠信度，增加信息透明度，從而有效減少弄虛作假等不誠信的現(xiàn)象，從根源處解除信息不對(duì)稱對(duì)企業(yè)的不良影響。此外，企業(yè)需要加強(qiáng)懲治力度，要求求職者提供完善真實(shí)的資料，如果有隱瞞以及欺騙行為，則予以辭退，降低員工的“欺騙”概率，去除員工以及求職者的僥幸心理。
2.規(guī)范招聘體系與招聘流程。招聘工作是企業(yè)人力資源管理的重中之重，一套完善的招聘流程需要包含招聘需求、信息、背景調(diào)查等各方面調(diào)研與評(píng)估，首先，企業(yè)需要針對(duì)不同等級(jí)的職位需求設(shè)定檔次，并且對(duì)每一個(gè)檔次的應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查篩選，利用諸如情景模擬、心理測(cè)試、技能測(cè)試等多種方式，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行甄別，充分了解應(yīng)聘者相關(guān)信息。同時(shí)，企業(yè)也需要結(jié)合自身情況，在招聘成本的投入與收益間獲取平衡。
3.健全員工激勵(lì)機(jī)制，提升工作效率。激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理中的重要內(nèi)容，實(shí)行激勵(lì)的目的在于激發(fā)員工的工作動(dòng)力，提升整體工作效率。企業(yè)需要隨時(shí)了解并注意員工的多方面需求，針對(duì)員工的個(gè)性需求變化特征建立起一套績效評(píng)估體系，并且將績效評(píng)估同員工薪酬、晉升以及培訓(xùn)等有效地結(jié)合起來。同時(shí)，不同的員工有著不同的需求，企業(yè)需要有靈活而全面的激勵(lì)機(jī)制，做到人性化管理，積極體察員工工作困難以及家庭情況等，“以事業(yè)留人，以感情留人”，從而提高員工的積極性，促進(jìn)工作效率提升。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:信息經(jīng)濟(jì)學(xué);山西票號(hào);員工;道德訓(xùn)練
中圖分類號(hào):F832.37文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-4161(2010)01-0135-05
山西票號(hào)是中國經(jīng)濟(jì)史上的一大亮點(diǎn), 盡管輝煌不再,其經(jīng)濟(jì)運(yùn)作機(jī)制仍然讓人贊嘆不已。其中,他們?cè)谶x用、訓(xùn)練新員工中的一些做法很值得當(dāng)前的企業(yè)借鑒。本文將運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論(主要是其中的信息不對(duì)稱理論)分析山西票號(hào)人力資源管理中的一個(gè)重要側(cè)面―新員工的選拔、培訓(xùn)、考核中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、信息不對(duì)稱理論的簡(jiǎn)要介紹
所謂信息不對(duì)稱就是在相互對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)人之間不作對(duì)稱分布的有關(guān)某些事件的知識(shí)或概率分布。信息不對(duì)稱理論是由三位美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家―約瑟夫•斯蒂格利茨、喬治•阿克爾洛夫和邁克爾•斯彭斯提出的,他們因此獲得了2001年讀諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。作為微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的一個(gè)核心內(nèi)容,信息不對(duì)稱理論用來說明在不完全信息市場(chǎng)上,相關(guān)信息在交易雙方的不對(duì)稱分布對(duì)市場(chǎng)交易行為的影響及由此產(chǎn)生的市場(chǎng)運(yùn)行效率問題。在不對(duì)稱信息對(duì)策研究中,通常將對(duì)策中占有信息優(yōu)勢(shì)的一方稱為人,而處于信息劣勢(shì)的一方稱為委托人,不對(duì)稱信息的所有模型都可以在委托人―人的框架下進(jìn)行。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本假設(shè)前提中,重要的一條就是“經(jīng)濟(jì)人”擁有完全信息。實(shí)際上人們?cè)缇椭?現(xiàn)實(shí)生活中市場(chǎng)主體不可能占有完全的市場(chǎng)信息。信息不對(duì)稱的條件下,人為了自身利益可能憑借自己的信息優(yōu)勢(shì)選擇對(duì)委托人不利的行為,從而引發(fā)信息不對(duì)稱理論中的兩個(gè)核心問題―逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。
逆向選擇是研究事前不對(duì)稱信息的博弈模型,指掌握信息較多的一方利用對(duì)方對(duì)信息的無知而隱瞞相關(guān)信息,獲得額外利益,客觀上導(dǎo)致不合理的市場(chǎng)分配行為。
道德風(fēng)險(xiǎn)是研究事后不對(duì)稱信息的博弈模型,指占有信息優(yōu)勢(shì)的一方為自身利益而故意隱藏相關(guān)信息,對(duì)另一方造成損害的行為。道德風(fēng)險(xiǎn)的存在增加了交易的風(fēng)險(xiǎn)性和交易成本。
信息不對(duì)稱理論認(rèn)為,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,各類人員對(duì)有關(guān)信息的了解是有差異的。掌握信息比較充分的人員,往往處于比較有利的地位,而信息貧乏的人員,則處于比較不利的地位。信息不對(duì)稱是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的弊病,一般來說,市場(chǎng)中賣方比買方更了解有關(guān)商品的各種信息。為了贏得彼此的信任,實(shí)現(xiàn)買賣雙方的交換,掌握更多信息的一方有義務(wù)向信息貧乏的一方傳遞可靠信息,擁有信息較少的一方也有責(zé)任努力從另一方獲取真實(shí)信息,價(jià)格、廣告、品牌等就是買賣雙方為解決信息的不對(duì)稱,贏得彼此的信任而發(fā)出的市場(chǎng)信號(hào)。
信息不對(duì)稱理論對(duì)很多市場(chǎng)現(xiàn)象如股市沉浮、就業(yè)與失業(yè)、信貸配給、商品促銷、商品的市場(chǎng)占有等提供了解釋,并成為現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心,被廣泛應(yīng)用到從傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、勞動(dòng)就業(yè)市場(chǎng)到現(xiàn)代金融市場(chǎng)等各個(gè)領(lǐng)域。
把信息的不對(duì)稱理論運(yùn)用到新員工的選拔、培訓(xùn)和管理方面,就要求企業(yè)人力資源管理部門:首先,必須高度重視應(yīng)聘者信息的搜集與判斷,避免為其釋放的“煙幕彈”所迷惑,做到“知己知彼”;其次,在對(duì)業(yè)已挑選出來的新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),必須不間斷地有關(guān)信息,目的是讓受訓(xùn)者明白應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么等,這有助于培訓(xùn)效率的提高;最后,企業(yè)還要通過各種形式的檢查,包括日常檢查、突擊檢查、中期檢查、結(jié)業(yè)考試等了解新員工的受訓(xùn)情況,這樣做不僅有利于督促其完成培訓(xùn)任務(wù),還為后來的工作分配奠定了基礎(chǔ)。
下面將依據(jù)信息不對(duì)稱理論考察山西票號(hào)在新員工選拔、培訓(xùn)和考核方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二、山西票號(hào)如何選用新員工
用人的前提是選人,選人中最大的風(fēng)險(xiǎn)在于應(yīng)聘者會(huì)利用信息的不對(duì)稱有意識(shí)地施放假情報(bào),迷惑選人者;選人者會(huì)因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱而被求職者的外貌或花言巧語迷惑,從而選拔了不該選拔的人。盡管山西各票號(hào)在擇人方法上略有不同,但其擇人的實(shí)質(zhì)性標(biāo)準(zhǔn)和方法卻大致相同。一般來說,招收學(xué)徒(練習(xí)生)是票號(hào)人員的主要來源。山西票號(hào)主要是通過擔(dān)保、面試、筆試加口試等方式讓求職者盡可能地釋放信息,然后對(duì)這些信息進(jìn)行“去偽存真,去粗取精”的認(rèn)真分析,從而將選人的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn)的。
山西票號(hào)選拔員工,一般有如下標(biāo)準(zhǔn)和程序:
第一,必須有影響、有社會(huì)地位,有財(cái)產(chǎn)的人士推薦。若無人推薦,是絕不可能進(jìn)入選拔范圍的。山西票號(hào)通過這種方法一定程度地解決了應(yīng)聘者和接收者之間的信息不對(duì)稱問題。
第二,必須為山西人。其好處是便于搜集應(yīng)聘者的信息,可一定程度上降低應(yīng)聘者提供假信息的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,這是當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力不發(fā)展,交通、通訊落后,使得商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)化程度不高的反映。一旦社會(huì)生產(chǎn)力水平有了更大的發(fā)展,交通、通訊進(jìn)步,企業(yè)招聘員工時(shí)就必須突破地方化的限制,而在更廣闊的社會(huì)范圍內(nèi)選人,這就是全球化。
第三,限十五六歲俊秀男青年。山西各票號(hào)對(duì)學(xué)徒的錄用標(biāo)準(zhǔn),通常是14-18歲之間的青年男子。這是因?yàn)槟挲g太小,自理能力不夠;年齡太大,氣質(zhì)、性格已經(jīng)定性,很難改造。選擇14-18歲左右的青年男子,無疑教育成本低、效益高。如,祁縣喬氏的大德通票號(hào)規(guī)定“學(xué)徒必須年齡15-20歲之間”。
為了防止求職者弄虛作假,許多票號(hào)的柜房里還擺著一雙鐵鞋,專供錄用新員工時(shí)穿的,目的是讓應(yīng)聘者釋放有關(guān)自己真實(shí)年齡的信息。就是說,求職者進(jìn)號(hào)前,先得試穿這雙鞋子,穿上了,才有進(jìn)號(hào)當(dāng)學(xué)徒的資格,如果腳大穿不上,其他條件再好也不行。這種以鞋來衡量求職者年齡的做法,具有一定的合理性,原因是特定地區(qū)某一年齡段的人的腳長大致是差不多的,這就好像體育管理部門為了防止運(yùn)動(dòng)員虛報(bào)年齡,需要對(duì)他們進(jìn)行骨齡檢查一樣。但這樣做也有失之偏頗之處,不免會(huì)漏掉某些人才,不過這也從一個(gè)角度說明了晉商對(duì)初學(xué)經(jīng)商者年齡限制之嚴(yán)格。
也有一種說法,鐵鞋有大小兩樣。對(duì)于合意的人選,便拿出正常人大小的鐵鞋,讓其順利過關(guān)。對(duì)于看不上眼而舉薦者頭面大的則使用小鞋,以拒之門外,這是山西票號(hào)既嚴(yán)格執(zhí)行制度又不失人情的反映。
第四,對(duì)求職者的家庭進(jìn)行嚴(yán)格的考察,俗稱查三代。家世背景如何,會(huì)對(duì)求職者為人處世的態(tài)度產(chǎn)生深刻影響,這就是晉商為什么對(duì)家世清白一項(xiàng)非常重視的原因。古人云,“近朱者赤,近墨者黑”。家庭是孩子的第一老師,家長的言行舉止、音容笑貌對(duì)孩子的成長是非常重要的。
第五,筆試。由大掌柜審閱被推薦者寫的毛筆字大小楷書,并考察其打算盤的水平,以判斷其文化水準(zhǔn)如何,心性是穩(wěn)重還是毛躁,等等。
第六,面試。由大掌柜當(dāng)面提問,觀察其面相是否端莊可靠,思維是否敏捷,口齒是否伶俐,性格是否溫順和婉,等等。這里需要特別指出的是,山西票號(hào)對(duì)求職者的相貌比較在意,這是因?yàn)榻?jīng)商是要同顧客打交道的,商人的外貌好比是產(chǎn)品的包裝,盡管顧客購買的并不是產(chǎn)品的包裝,但產(chǎn)品的包裝如何卻直接影響到顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),這就是山西票號(hào)為什么對(duì)求職者的相貌很在意的原因。
第七,必須由殷實(shí)商鋪擔(dān)保,簽訂保薦書。被擔(dān)保人“倘有越軌行為,保證人負(fù)完全責(zé)任[1]。”由于擔(dān)保人責(zé)任重大,如無特殊關(guān)系,并不易找。如果擔(dān)保人破產(chǎn),失去繼續(xù)擔(dān)保的資格,或者自己要求撤保,被擔(dān)保人必須迅速另找擔(dān)保人,否則有被停職的可能。顯然,這有助于降低企業(yè)的管理成本。
第八,“請(qǐng)進(jìn)”。所有測(cè)試全部合格后,方可“擇日進(jìn)號(hào)”,名曰“請(qǐng)進(jìn)”。由票號(hào)舉行一個(gè)簡(jiǎn)單的儀式,宣布其成為本票號(hào)學(xué)徒,大掌柜訓(xùn)示,伙友慶賀,提高新學(xué)徒對(duì)本號(hào)的親近感、歸屬感和自信心。
山西票號(hào)由于經(jīng)營蒸蒸日上,員工報(bào)酬穩(wěn)定,很為世人看好。更重要的是,山西票號(hào)的各級(jí)經(jīng)理人,許多是由普通員工晉升而來,一旦到達(dá)經(jīng)理的位置,則報(bào)酬豐厚,受人尊敬,家道也因此而興旺。所以,進(jìn)入票號(hào)任職,在許多人眼中,是一條求取富貴的便捷途徑,千方百計(jì)設(shè)法奔走。隨著求職者的增多,票號(hào)的選用標(biāo)準(zhǔn)也水漲船高,有的甚至極為苛刻。例如,志誠信票號(hào)選用職員規(guī)則規(guī)定:招收員工,年齡必須在15歲以上,20歲以下、身高5尺、家世清白、五官端正、毫無殘缺、語言清晰、口齒伶俐、舉動(dòng)靈敏、善珠算、精楷書。而且,擔(dān)保人必須與票號(hào)有利害關(guān)系,目的是促使擔(dān)保者推薦真正有才能的年輕人進(jìn)入票號(hào),避免其徇私作假。招收條件如此之高,這就要求求職者具有相當(dāng)好的教養(yǎng)與素質(zhì),而能夠獲得這種教養(yǎng)的人,其家庭經(jīng)濟(jì)狀況必然不會(huì)太差。也就是說,只有經(jīng)濟(jì)狀況尚屬寬裕的家庭,其子弟才有進(jìn)入票號(hào)工作的可能。
這種嚴(yán)格的選拔制度,尤其是重視出身與品德的選拔標(biāo)準(zhǔn),為票號(hào)的經(jīng)營提供了組織保證,使票號(hào)在日常的經(jīng)營中,很少由于員工的失職而遭受損失。20世紀(jì)初便有人評(píng)價(jià)說:“山西票莊營業(yè),自清初迄今,其同業(yè)間未聞?dòng)形ｋU(xiǎn)之事,未始非雇傭人之限制,有以絕其弊端耳”[2]。
三、山西票號(hào)如何培訓(xùn)新員工
成為學(xué)徒僅僅是進(jìn)入票號(hào)的第一步,還須經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),得到認(rèn)可后才能夠獨(dú)立從事工作,此時(shí)方成為真正的票號(hào)職工。
如果說招聘主要是設(shè)計(jì)一套程序引導(dǎo)應(yīng)聘者釋放信息,以便招聘者能夠做到“知己知彼”,從而選拔到合格的人選的話,那么培訓(xùn)主要是向受訓(xùn)者他們必須具備和掌握的信息,包括技能方面的和道德方面的等等,并設(shè)計(jì)一套程序使他們?cè)诓粩嗑毩?xí)的基礎(chǔ)上達(dá)到熟練掌握的程度,直至成為生命中不可或缺的一部分。
山西票號(hào)對(duì)學(xué)徒的培訓(xùn),均在總號(hào)進(jìn)行,時(shí)間一般為三年,有聰明出眾的,兩年即可完成訓(xùn)練,個(gè)別過于愚笨或存在道德缺陷的,不到三年即被開除出號(hào)。
山西票號(hào)對(duì)新員工的培訓(xùn)分業(yè)務(wù)訓(xùn)練和道德訓(xùn)練兩大板塊。
(一)業(yè)務(wù)訓(xùn)練
新員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練普遍分三個(gè)階段:
第一階段,主要是做日常雜務(wù),諸如打水、掃地、伺候掌柜等號(hào)內(nèi)雜活,晚上則用來練習(xí)書寫與珠算。對(duì)這類活計(jì),每個(gè)新員工都要做一年左右。
所以如此,一是號(hào)內(nèi)雜活必須有人承擔(dān);二是能夠?qū)W(xué)徒進(jìn)行經(jīng)商基本功的培訓(xùn),如書寫和珠算等。三是有意識(shí)地折煞學(xué)徒的虛驕之氣,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí),這就是晉商對(duì)學(xué)徒有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)“五壺四把(茶壺、酒壺、水煙壺、噴壺、夜壺和笤帚、撣子、毛巾、抹布),終日伴隨”的原因。其實(shí),作為掌柜,晚上不是不能去廁所,所以讓學(xué)徒提夜壺,正是有意識(shí)地折煞他們的虛驕之氣,教育他們樹立起“顧客是衣食父母”的觀念。四是可以根據(jù)新員工做日常雜活時(shí)的表現(xiàn)來判定其為人與做事,看他是否適合作票號(hào)工作?適合從事哪一方面的工作?這就為今后的工作安排打下了基礎(chǔ)。比如,掌柜有時(shí)故意在地上丟錢,然后暗中看學(xué)徒的表現(xiàn)。有的學(xué)徒撿到錢后,偷偷地藏在腰包,掌柜就感到這人的自我約束力不夠,于是早早打發(fā)回家。有的學(xué)徒撿到錢后,不為所動(dòng),當(dāng)即交給掌柜,掌柜非常高興,認(rèn)為這小伙子的自我約束力強(qiáng),堪成大才,于是有意識(shí)地加以培養(yǎng)。有的學(xué)徒撿到錢后,先藏進(jìn)腰包,過兩天再交給掌柜,掌柜認(rèn)為這小伙子能夠戰(zhàn)勝私心雜念,也值得進(jìn)一步培養(yǎng)。不少學(xué)徒?jīng)]有通過第一階段的考驗(yàn),就被淘汰出局了。
第二階段,學(xué)習(xí)票號(hào)業(yè)務(wù)基本技能,如學(xué)習(xí)背誦“平碼銀色折”。當(dāng)時(shí)中國社會(huì)還沒有形成統(tǒng)一的國內(nèi)市場(chǎng),自然也就沒有統(tǒng)一的國內(nèi)貨幣,各地均自行鑄造貨幣,這樣就出現(xiàn)了彼此換算的問題。熟練掌握各地平碼銀色的折算標(biāo)準(zhǔn),是從事票號(hào)生意的基本條件。因此,在第二階段的訓(xùn)練中,各地平碼銀色的折算口訣往往由掌柜向新員工親自口傳,并要求牢牢熟記。此外,開始做―些幫賬、抄信的事情。
第三階段,學(xué)習(xí)做生意的技巧。這―階段的訓(xùn)練,―般只限于有培養(yǎng)前途的員工,即“掌柜認(rèn)為最有出息的學(xué)徒”[3]。
(二)道德訓(xùn)練
山西票號(hào)尤為重視道德訓(xùn)練,如大德通票號(hào)“延名師教育伙友,講名著培養(yǎng)立身基礎(chǔ)”。
據(jù)衛(wèi)聚賢在《山西票號(hào)史》中的記載,晉商在道德訓(xùn)練方面的主要內(nèi)容是“重信用,除虛偽,節(jié),敦品行,貴忠誠,鄙利己,奉博愛,薄嫉恨,喜辛苦,戒奢華等”。
所謂“重信用”,既指重視契約,說話算數(shù)。這就要求在簽訂契約前,要周密計(jì)劃,盡可能估計(jì)到各種可能發(fā)生的情況。
所謂“除虛偽”,指要待人以誠。俗話說得好,你一段時(shí)間能欺騙所有的人,但絕不可能在所有的時(shí)間欺騙所有的人。鑒于信息具有傳播性強(qiáng)的特點(diǎn),“好事不出門,丑事傳千里”,票號(hào)中人必須要規(guī)范自己的行為。
所謂“節(jié)”,指克制自己過分的對(duì)利益的貪求,能夠?qū)︻櫩妥尷?、?duì)同事讓利等,這樣才能贏得他人的信賴,實(shí)現(xiàn)雙贏。
所謂“敦品行”,指努力在仁義方面修養(yǎng)自己,反對(duì)只愛自己不愛別人的自私自利行為,在必要的情況下不惜為了他人犧牲自己。
所謂“貴忠誠”, 指信守對(duì)客戶的承諾,不因?yàn)榄h(huán)境的變化而隨意違背合同。
所謂“鄙利己”,指反對(duì)那種光顧自己不管他人的行為。
所謂“奉博愛”,指要發(fā)揚(yáng)仁義精神,愛顧客,愛員工,愛社會(huì)。
所謂“薄嫉恨”,指要與人為善。人和人之間總是會(huì)發(fā)生矛盾的。一旦發(fā)生矛盾沖突,要多看別人的優(yōu)點(diǎn),少看別人的弱點(diǎn),并且正確地理解別人的弱點(diǎn),這就是儒家所講的“恕道”。
所謂“喜辛苦”,是指不畏辛苦。經(jīng)商是一個(gè)艱苦地發(fā)現(xiàn)顧客的需求并加以滿足的過程,為此就必須努力工作,不畏艱難,這樣才能成功地發(fā)現(xiàn)并挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
所謂“戒奢華”,指員工之間要比工作、比業(yè)績,而不是比吃喝、比穿戴。比工作、比業(yè)績,就是比長期的待遇。比吃喝、比穿戴,只能泯滅人的意志,這是與艱苦的從商工作的要求相違背的。
山西票號(hào)所以對(duì)學(xué)徒進(jìn)行如此嚴(yán)格的業(yè)務(wù)和道德訓(xùn)練,正是長期經(jīng)商過程中對(duì)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)不斷總結(jié)的結(jié)果。圍繞那些技能是從商者必須要掌握的,那些缺點(diǎn)是從商者一定要具備的,那些品質(zhì)是從商者必須要根除的等問題,山西票號(hào)制訂出翔實(shí)的學(xué)徒訓(xùn)練計(jì)劃,并通過一系列創(chuàng)造性的教學(xué)活動(dòng)的開展,在學(xué)徒的腦海中打下深深的烙印,直至成為他們生命中不可缺少的一部分。
關(guān)于山西票號(hào)嚴(yán)格訓(xùn)練學(xué)徒的情況,可在一些保留至今的山西諺語中得到充分反映。如,諺稱“十年寒窗考狀元,十年學(xué)商倍加難”;“忙時(shí)心不亂,閑時(shí)心不散”;“快在柜前,忙在柜臺(tái)”;“人有站相,貨有擺樣”。在山西商人中流傳著這樣的學(xué)徒工作規(guī)矩:“黎明即起,侍奉掌柜;五壺四把,終日伴隨;―絲不茍,謹(jǐn)小慎微;顧客上門,禮貌相待;不分童叟,不看衣服;察言觀色,惟恐得罪;精于業(yè)務(wù),體會(huì)精髓;算盤口訣,必須熟練;有客實(shí)踐,無客默誦;學(xué)以致用,口無怨言;每歲終了,經(jīng)得考驗(yàn):最所擔(dān)心,鋪蓋之卷;一旦學(xué)成,身股人柜;已有奔頭,雙親得慰?！?/p>
嚴(yán)格的學(xué)徒制為晉商培育了不少人才,成為以后馳騁商場(chǎng)的骨干力量。
四、山西票號(hào)如何考核新員工
對(duì)企業(yè)的人力資源管理部門來講,僅僅重視培訓(xùn)是不夠的,還必須了解:第一,受訓(xùn)者距離企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的要求還有多遠(yuǎn),第二,受訓(xùn)者之間的差異度有多大,以便為以后的工作安排奠定基礎(chǔ)。為此,企業(yè)必須設(shè)計(jì)一套程序能讓受訓(xùn)者自動(dòng)地釋放出企業(yè)所想知曉的信息。
山西票號(hào)在嚴(yán)格的業(yè)務(wù)和道德訓(xùn)練結(jié)束后,對(duì)新員工進(jìn)行工作能力及道德修養(yǎng)的考核的具體辦法是:“遠(yuǎn)則易欺,遠(yuǎn)使以觀其志;近則易狎,近使以觀其敬;煩則難理,煩使以觀其能;卒則易難,卒問以觀其智;急則易爽,急期以觀其信;財(cái)則易貪,委財(cái)以觀其仁;危則易變,告危以觀其節(jié);久則易惰,班期二年以觀其則;雜處易,派往繁華以觀其色”。
具體來說,一個(gè)人被派往人生地不熟的遠(yuǎn)方工作,很容易因遭受各方面的壓力而萌生退志,借此可以考察一個(gè)人的意志是否堅(jiān)強(qiáng),這就是“遠(yuǎn)則易欺,遠(yuǎn)使以觀其志”。
把人派往熟悉的、離家近的地方工作,則很容易放松對(duì)自己的要求,違背崗位職責(zé)犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)大大增加,借此可以考察一個(gè)人是否自重和尊重別人,這就是“近則易狎,近使以觀其敬”。
讓人做復(fù)雜的、難以短時(shí)間內(nèi)做好的工作,往往心煩,而越是心煩就越是難以做好工作,借此可以考察一個(gè)人應(yīng)對(duì)復(fù)雜事務(wù)的能力,這就是“煩則難理,煩使以觀其能”。
讓人倉促間辦一件事,由于準(zhǔn)備不足,很不容易做好,借此可以考察一個(gè)人是否具有敏捷的反應(yīng)能力,這就是“卒則易難,卒問以觀其智?！?/p>
人們?cè)谌粘Ｉ?、工作的過程中,很容易因出現(xiàn)未預(yù)料到的事情而爽約,借此可以考察一個(gè)人信守契約的能力,這就是“急則易爽,急期以觀其信”。
使人處于財(cái)富之地而不加監(jiān)督或監(jiān)督不足,很容易經(jīng)受不住金錢的誘惑而犯錯(cuò)誤,借此可以考察一個(gè)人的仁愛精神,這就是“財(cái)則易貪,委財(cái)以觀其仁”。
使人處在受威脅的環(huán)境,很容易承受不住壓力而變節(jié),借此可以觀察一個(gè)人的操守氣節(jié),這就是“危則易變,告危以觀其節(jié)”。
在一個(gè)地方干久了,往往日久生情,而感情太深了又容易違背原則犯錯(cuò)誤,通過兩年的班期可以考察一個(gè)人堅(jiān)持原則的情況,這就是“久則易惰,班期二年以觀其則”。
工作、生活在繁華、男女雜處之地,很容易抵制不住美色的誘惑而犯錯(cuò)誤,借此可以考察一個(gè)人抵制女惑的能力,這就是“雜處易,派往繁華以觀其色”。
這種絕妙的測(cè)試法,是根據(jù)票號(hào)對(duì)人才的要求標(biāo)準(zhǔn),故意設(shè)置或選擇一般人易犯錯(cuò)誤的客觀環(huán)境進(jìn)行暗中測(cè)試,以全面考查所培養(yǎng)人員的真實(shí)品才。在經(jīng)過如此嚴(yán)格的考核后,再根據(jù)個(gè)人的具體情況分派各號(hào)任事。凡循規(guī)蹈矩、勤于號(hào)事、心地清楚者,不拘一格委以重任;凡懈怠浪蕩者即予辭退。在人事任用上,“回避親戚,不避同鄉(xiāng)?！?/p>
由此可見,山西票號(hào)在招聘、培訓(xùn)、考核員工的每一環(huán)節(jié)里,無不體現(xiàn)著搜集信息、判斷信息及有效地信息的原則,因而培育了不少人才,成為晉商的骨干力量,這是山西票號(hào)能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要原因。
當(dāng)然,山西票號(hào)在招聘、培訓(xùn)員工的過程中也存在著不足,這主要表現(xiàn)在某些票號(hào)招聘過程中存在過分追求外觀形象,致使一些很有商業(yè)潛質(zhì)但外形一般的青年才俊未能入選的現(xiàn)象。
山西晉中地區(qū)流傳著這樣的俚語:“本錢大的大德通,三晉源的畫兒棚,要吃好的存義公”。這幾句俚語說的是祁縣三家票號(hào)的特點(diǎn):大德通票號(hào)以財(cái)力雄厚,多財(cái)善賈著稱。存義公票號(hào)以辦事講究排場(chǎng)、老板出場(chǎng)闊綽、伙友生活待遇優(yōu)厚著名,三晉源票號(hào)則以青年伙計(jì)個(gè)個(gè)英姿勃勃,就像年畫上的英俊少年一樣而聞名。不過,三晉源也因?yàn)閳?jiān)持以貌取人,結(jié)果辦了件大蠢事,在當(dāng)?shù)爻蔀樾Ρ?/p>
祁縣下閻燦村有個(gè)孟步云,字履清,同治六年(1867)生于商人家庭。他自幼天資聰穎,6歲入私塾,受到良好的教育,16歲時(shí)家貧輟學(xué),經(jīng)人推薦到三晉源票號(hào),意欲投筆從商。當(dāng)家掌柜一見孟步云身材不高,面貌黑瘦,很不起眼,更兼木訥口拙,隨便問了幾句話后,就把孟轟了出去,而且譏誚他永遠(yuǎn)成不了事。孟步云氣憤難平,從此發(fā)奮讀書,次年17歲考中秀才,27歲中舉人,后任隰州學(xué)政,此后更以婦女解放為己任,提倡女子天足,創(chuàng)辦女子學(xué)校,成為全國著名的教育家和婦女解放運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)者。
關(guān)于孟步云和三晉源的恩怨結(jié)局,流傳有兩種說法:一種是孟中舉之后,站在三晉源門口叫罵了三天,洗雪了當(dāng)年受辱之恥,嚇得掌柜們躲在房內(nèi)大氣也不敢吭。另一種是孟中舉后,當(dāng)家掌柜悔恨自己當(dāng)初走了眼,沒有給三晉源票號(hào)留住人才,更兼說話孟浪,深感內(nèi)疚,有失身份,便央東家出面,親自登門謝罪,孟步云則寬容大度,雙方握手言和。
上述事例可謂晉商選拔、培訓(xùn)新員工過程中的一個(gè)小插曲。這種以貌取人或者以文憑取人的現(xiàn)象在當(dāng)前企業(yè)招聘過程中也不同程度地存在著。盡管人們都不贊成以貌取人或以文憑取人,但這種事情在生活中卻頻頻發(fā)生,這是因?yàn)樵诳吹靡娒弥耐庠谛蜗蟆⑽膽{證件和看不見摸不著的內(nèi)在質(zhì)量之間,人們更傾向于選擇看得見摸得著的外在形象和文憑證件。這說明,企業(yè)要做好新員工的招聘工作,第一位的事情是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)確定出新招聘員工的標(biāo)準(zhǔn),并做出排序,然后才是按照這些標(biāo)準(zhǔn)及排序?qū)η舐氄哌M(jìn)行考察。三晉源的失誤在于在確定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),就過分重視外貌,因而才釀成了重貌輕才的失誤。
老子曰:“千里之行,始于足下”,這反映了新員工選拔、培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要意義。明清時(shí)期的山西商人所以能夠成就五百年輝煌的基業(yè),是與其有一支由出類拔萃的人物組成的商人隊(duì)伍分不開的。當(dāng)前的中國企業(yè)必須“以人為本”,把好人力資源管理第一關(guān)――新員工的選拔和培訓(xùn),才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,才能迎接更加激烈的全球化的挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：MIE；企業(yè)信息化；投資評(píng)價(jià)
一、管理信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的對(duì)象與內(nèi)容
Adrian M.Mc-Donough在1963年發(fā)表的《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理系統(tǒng)》（McGraw-Hill Book Companying.）一文中，從信息管理的角度探討了如企業(yè)的信息供給、信息需求、信息管理的經(jīng)濟(jì)效益、與信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等信息的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。管理信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的主要對(duì)象是基于信息技術(shù)的企業(yè)信息化，而企業(yè)信息的集成便是我們的代表技術(shù)——信息技術(shù)。這里所說的企業(yè)信息是指產(chǎn)生于企業(yè)實(shí)踐并在企業(yè)中或企業(yè)之間交流傳遞的信息，如產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、企業(yè)政策信息以及外部對(duì)企業(yè)有所作用的信息等。作為管理信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象，信息技術(shù)和企業(yè)信息化是管理信息經(jīng)濟(jì)學(xué)探討的重點(diǎn)內(nèi)容。這是因?yàn)橐w現(xiàn)企業(yè)信息的經(jīng)濟(jì)性，就要對(duì)其做出系統(tǒng)科學(xué)的效益評(píng)估，而評(píng)估的對(duì)象就是企業(yè)的信息系統(tǒng)或與之相關(guān)的信息技術(shù)產(chǎn)生的效益，這類領(lǐng)域主要集中在企業(yè)信息化領(lǐng)域。所以只有通過對(duì)信息技術(shù)以及其應(yīng)用進(jìn)行研究，才能使我們的企業(yè)在進(jìn)行信息化時(shí)能從中確實(shí)感受到信息的經(jīng)濟(jì)性給企業(yè)帶來的變化，也只有這樣，才能使信息技術(shù)發(fā)揮出它的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)性和潛在生產(chǎn)力，并最終使信息技術(shù)服務(wù)于企業(yè)。管理信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是在企業(yè)理論和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，雖然這個(gè)課題是一個(gè)新的課題，但是隨著信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，我們也應(yīng)當(dāng)看到它的內(nèi)在需求性。本書以信息技術(shù)這條主線貫穿始終，通過企業(yè)信息技術(shù)和其在企業(yè)內(nèi)外部的應(yīng)用這兩個(gè)主要層面來展開論述。其中，企業(yè)內(nèi)部包括企業(yè)信息的經(jīng)濟(jì)性分析、企業(yè)信息管理模型的建立、信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)價(jià)值鏈重建等；企業(yè)外部信息技術(shù)的應(yīng)用包括集成化供應(yīng)鏈優(yōu)化配置理論、電子商務(wù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)研究和信息技術(shù)等問題。
二、企業(yè)信息化投資價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)分析
研究企業(yè)信息化投資及其價(jià)值問題時(shí)，需要考慮的因素是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、商業(yè)地位及運(yùn)行能力等。NPV、ROI、回報(bào)期限和其他項(xiàng)目投資分析方法是用于企業(yè)信息化投資評(píng)價(jià)中來評(píng)價(jià)各項(xiàng)系統(tǒng)提案的傳統(tǒng)方法。從企業(yè)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看來，某些應(yīng)用系統(tǒng)安裝集成后產(chǎn)生了包括現(xiàn)金流量、收益與企業(yè)的財(cái)務(wù)分析等企業(yè)信息化價(jià)值。而所謂價(jià)值，就是在企業(yè)信息化的使用過程中產(chǎn)生的諸多積極作用的結(jié)合體。表面看來，企業(yè)用于引進(jìn)新的信息系統(tǒng)所需的資金流出是負(fù)的，而學(xué)習(xí)新的技術(shù)且用于實(shí)際工作消耗的時(shí)間、新的生產(chǎn)工藝與傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)的不適應(yīng)也導(dǎo)致了企業(yè)工作模式的破壞等棘手問題。企業(yè)實(shí)施信息化效益分析中，關(guān)鍵要考慮的就是投資回報(bào)，當(dāng)中包含了企業(yè)的現(xiàn)金收益外的“社會(huì)效益”問題。利用新的系統(tǒng)應(yīng)用，各部門機(jī)構(gòu)可重新定位更有價(jià)值的工作。引導(dǎo)著另一方進(jìn)行投資或者價(jià)值流重組的原因則是企業(yè)的信息化投資中所體現(xiàn)出的價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)因素。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看來，價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)因素是企業(yè)在立項(xiàng)及實(shí)行企業(yè)信息化之前重點(diǎn)考慮的因素。包括以下幾點(diǎn)：①投資回報(bào)（ROI）：企業(yè)的經(jīng)營手段都可以作為基本的依據(jù)；②戰(zhàn)略匹配：企業(yè)建設(shè)工程是否匹配其相應(yīng)的建設(shè)目標(biāo)；③競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)價(jià)體系成功率的降低，可能導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下滑；④風(fēng)險(xiǎn)因素：擬建的系統(tǒng)可能沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期值，導(dǎo)致企業(yè)的收益受到威脅；⑤組織風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)在經(jīng)營過程中的管理意識(shí)。公司實(shí)施信息化可能帶來的新的風(fēng)險(xiǎn)或者比原程度的風(fēng)險(xiǎn)有所增加，亦有可能導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模的重組。以上是風(fēng)險(xiǎn)中典型的因素。
三、企業(yè)全面信息管理戰(zhàn)略投資評(píng)價(jià)
將技術(shù)手段應(yīng)用到預(yù)期目標(biāo)和項(xiàng)目類型上是對(duì)企業(yè)信息化評(píng)估非?？尚械姆椒?。企業(yè)利用經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)及短期商業(yè)目標(biāo)來限定信息化投入的范圍，信息化投入的項(xiàng)目也可實(shí)現(xiàn)以下目的：①將信息化投入作為企業(yè)經(jīng)營中的一個(gè)商業(yè)活動(dòng)來發(fā)揮功效；②在提高銷售業(yè)績的同時(shí)又降低了企業(yè)的經(jīng)營成本核算；③提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；④推動(dòng)其他企業(yè)信息化投資項(xiàng)目得到收益。
1.企業(yè)匹配目標(biāo)的信息化項(xiàng)目。企業(yè)匹配目標(biāo)的信息化項(xiàng)目投資分為以下幾類：①必要投資，企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)的投資；②提升銷售業(yè)績投資?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、分銷管理信息系統(tǒng)（DRP）等；③競(jìng)爭(zhēng)邊緣投資。企業(yè)辦公自動(dòng)化以及電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等；④基礎(chǔ)投資。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)搭建、網(wǎng)管中心設(shè)立、管理用計(jì)算機(jī)與專用計(jì)算機(jī)的資金投入等；⑤評(píng)估投資。企業(yè)要實(shí)施信息化建設(shè)之前，聘請(qǐng)專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)信息化資金投入的投入產(chǎn)出比率以及企業(yè)信息化的前景進(jìn)行專業(yè)評(píng)估咨詢是必不可少的關(guān)鍵性投資。
通過圖1可以看出，企業(yè)在信息化建設(shè)的初期就與企業(yè)所要求的經(jīng)營目標(biāo)相連接，這樣就明確了企業(yè)的評(píng)估重點(diǎn)，此時(shí)就已步入了評(píng)價(jià)階段。利用傳統(tǒng)的金融投資評(píng)估方法可以對(duì)“有效的”信息化投資項(xiàng)目進(jìn)行整體研究，相對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說，信息化的投資效益短期是顯而易見的，而有些則需要長期的運(yùn)行才能確定其成效，而且長期的信息化項(xiàng)目運(yùn)行是帶有社會(huì)性附加值的。
2.信息化投資評(píng)估技術(shù)方法。企業(yè)信息化投資評(píng)估技術(shù)較為理想方法是“發(fā)展持續(xù)的方法”，目的是將企業(yè)信息化投資的效應(yīng)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等綜合起來考慮，是一種科學(xué)的、更加深遠(yuǎn)的信息化建設(shè)觀點(diǎn)。①評(píng)估的時(shí)效性。企業(yè)信息化投資評(píng)估是與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)的，可以是在項(xiàng)目建設(shè)初期進(jìn)行，也可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營間歇期或企業(yè)規(guī)定的階段實(shí)行。②決策環(huán)境。投資評(píng)估是依據(jù)當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)背景決定的。在決策環(huán)境中還存在一定技術(shù)問題急需解決：企業(yè)信息化項(xiàng)目的決策過程是否持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)？企業(yè)信息化投資預(yù)期收益是否可計(jì)量？企業(yè)信息化建設(shè)的投入產(chǎn)出相關(guān)數(shù)據(jù)是否被認(rèn)為很關(guān)鍵？企業(yè)能不能承受高額的費(fèi)用？③系統(tǒng)。所謂“系統(tǒng)”是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備以及信息平臺(tái)的集合，它是企業(yè)信息傳遞的載體。在企業(yè)信息化投資的評(píng)估中需要明確的問題是：“系統(tǒng)”在企業(yè)的管理經(jīng)營過程中究竟起到什么樣的作用？④組織。企業(yè)的經(jīng)營狀況穩(wěn)定與否，企業(yè)信息化建設(shè)負(fù)責(zé)人能否作為真正的項(xiàng)目決策人，也是在企業(yè)信息化評(píng)估過程中需要注意的問題。⑤因果關(guān)系?！跋到y(tǒng)”對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營是否起到了一定的作用，是否使企業(yè)真正得到了一定的收益，則是因果關(guān)系所需要關(guān)注的問題。利用評(píng)估技術(shù)的特性與信息化投資評(píng)估的技術(shù)變量進(jìn)行比較，再將這些技術(shù)變量分配到矩陣中，且將每種技術(shù)變量都分配到矩陣中的特定位置，圖2所示變量趨向于在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用而非經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。技術(shù)與原型、模仿與應(yīng)用相協(xié)調(diào)是信息化投資評(píng)估方法的核心所在，其邊界值通常是基于比率上的。
對(duì)于企業(yè)信息化投資的評(píng)估，重點(diǎn)是企業(yè)進(jìn)行信息化投資后，企業(yè)的價(jià)值鏈增加的價(jià)值及企業(yè)的最大化利益，其次是節(jié)約企業(yè)的持續(xù)成本。這些需用相對(duì)應(yīng)的技術(shù)矩陣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更有力的科學(xué)數(shù)據(jù)的支持。（如圖3所示）
[注]ROI—投資回報(bào)率；MOMC—多目標(biāo)，多標(biāo)準(zhǔn)；ROM—管理回報(bào)；P—報(bào)酬；EM—實(shí)驗(yàn)方法VA—價(jià)值分析；SES—芝麻；BV—邊界價(jià)值；CBA—成本—收益分析；IE—信息經(jīng)濟(jì)
在矩陣中，傳統(tǒng)的基于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)上的方法依然具有它們的適用性。在實(shí)踐中，目標(biāo)、項(xiàng)目類型和環(huán)境因素可能強(qiáng)烈地表明來自于一個(gè)象限的技術(shù)是最合適的。如果是這種情況，我們可以判定企業(yè)的信息化投資評(píng)估需要的不只是一種技術(shù)。通過分析表明，更常見的信息化投資評(píng)估是來自于幾個(gè)象限的一系列技術(shù)才是最合適的。
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摘 要 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又稱為“新經(jīng)濟(jì)”，它基于新的技術(shù)、新的規(guī)律、新的游戲規(guī)則，以及在此基礎(chǔ)上形成新的理論。它與信息經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有密切關(guān)系．這種關(guān)系是特殊與一般、局部與整體的關(guān)系。人們利用網(wǎng)絡(luò)，既可以傳遞信息，又可以從事各種社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。本文從三個(gè)層面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加以解析。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)形態(tài) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 層面
當(dāng)今世界到處都充斥著多姿多彩的網(wǎng)絡(luò)，“網(wǎng)”無處不有，無時(shí)不在。當(dāng)我們拿起電話時(shí)，就進(jìn)入了電信網(wǎng)；當(dāng)我們打開電視時(shí)，就進(jìn)入了無線或有線電視網(wǎng)；當(dāng)我們用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“Internet”時(shí)，就進(jìn)入了全球計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的Internet。那么網(wǎng)絡(luò)是什么？站在不同的角度就有不同的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)就是人們相互溝通進(jìn)行信息交換的工具和載體。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又稱為“新經(jīng)濟(jì)”，它基于新的技術(shù)、新的規(guī)律、新的游戲規(guī)則，以及在此基礎(chǔ)上形成新的理論。
一、從經(jīng)濟(jì)形態(tài)層面看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
從經(jīng)濟(jì)形態(tài)這一宏觀層面來看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是有別于游牧經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息經(jīng)濟(jì)或知識(shí)經(jīng)濟(jì)，在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，信息網(wǎng)絡(luò)尤其是智能化信息網(wǎng)絡(luò)將成為極其重要的生產(chǎn)工具，是一種全新的生產(chǎn)力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在世紀(jì)之交的蓬勃發(fā)展，是與1993年以來國際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)性應(yīng)用的急劇高漲分不開的。但就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一概念而言，則早已有之，而且由于不同學(xué)者對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”和“經(jīng)濟(jì)”的不同理解，它有著不盡一致的內(nèi)涵。例如，早在80年代，有些日本學(xué)者鑒于第三產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)等均因有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展起來，就把服務(wù)經(jīng)濟(jì)稱為網(wǎng)珞經(jīng)濟(jì)，提出要研究這類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題；1992年我率中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)代表團(tuán)，訪問貝爾實(shí)驗(yàn)室時(shí)，有兩位美國學(xué)者送結(jié)我?guī)灼芯烤W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)問題的論文，其內(nèi)容是討論電子計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的成本核算、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的，人們也把這類研究稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)（Economics of Networks）。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可從不同的層面去認(rèn)識(shí)它。從經(jīng)擠形態(tài)這一最高層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是有別于游牧經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息經(jīng)濟(jì)或知識(shí)經(jīng)濟(jì)，由于所說的網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)．所以它又是數(shù)宇經(jīng)濟(jì)。在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，信息網(wǎng)絡(luò)尤其是智能化信息網(wǎng)絡(luò)將成為極其重要的生產(chǎn)工具，是一種全新的生產(chǎn)力。
二、從產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中觀層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，既包括網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)以及其他商務(wù)性網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，又包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和產(chǎn)品以及各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的建設(shè)、生產(chǎn)和提供等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這就是目前信息產(chǎn)業(yè)界人士所宣揚(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，它可細(xì)分為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)層、應(yīng)用層、服務(wù)層、商務(wù)層。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容。據(jù)美國思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供的資料，美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)1998年總收人為3014億美元，超過了能源（2230億美元）和郵電（2700億美元）的收入，僅次于汽車工業(yè)的收入（3500億美元），但其按人平均的生產(chǎn)率（25萬美元）已高于汽車工業(yè)（16萬美元），此外還創(chuàng)造了就業(yè)崗位120多萬個(gè)；從1995-1998年美國互聯(lián)阿經(jīng)濟(jì)增長了174．5％；1998年美國電子商務(wù)比過去所有的估計(jì)都高，達(dá)1000億美元。
三、從企業(yè)營銷、居民消費(fèi)或投資的層面看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
從企業(yè)營銷、居民消費(fèi)或投資的微觀層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大市場(chǎng)或大型的虛擬市場(chǎng)，其交易額幾乎每百天增加一倍。由于網(wǎng)絡(luò)用戶普遍看好這一市場(chǎng)，隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的股票市值不斷飚升。例如，美國的德爾公司自1990年上市以來其股票增值了3萬倍。又如美國的雅虎以400萬美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，經(jīng)過4年半時(shí)間，其股票市值達(dá)到400億美元，增長1萬倍，拿其網(wǎng)絡(luò)股收益與其財(cái)務(wù)收益相比，超過40多倍。這說明網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)不同，其收益更多地來源于信息資產(chǎn)即無形資產(chǎn)的價(jià)值和增殖。
現(xiàn)在成為時(shí)尚而流行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，就其內(nèi)容而言，實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)（Internet Economy）或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（Internet Economics）。當(dāng)然，這也是一種特定的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，它與信息經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有密切關(guān)系。這種關(guān)系是特殊與一般、局部與整體的關(guān)系。人們利用網(wǎng)絡(luò)，既可以傳遞信息，又可以從事各種社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)化極大地加快了經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化和全球化進(jìn)程，它有利于發(fā)展中國家通過逐步開放和適度監(jiān)管來利用世界上成熟的技術(shù)成果、有用的信息和知識(shí)資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的上述三個(gè)層面是相互聯(lián)系的。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)擴(kuò)大了，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，表現(xiàn)為全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也就必然水到渠成了。
參考文獻(xiàn)：
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[2]楊艷,牟丹.再論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的挑戰(zhàn).生產(chǎn)力研究.2008(14).
從會(huì)計(jì)的發(fā)展史可看出，會(huì)計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)之間存在著千絲萬縷的關(guān)系，會(huì)計(jì)理論的形成和發(fā)展深受經(jīng)濟(jì)學(xué)科及其他二級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)科理論發(fā)展的影響。自20世紀(jì)80年代以來，對(duì)會(huì)計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的關(guān)系問題的研究呈現(xiàn)出一片繁榮景象。本文從經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象對(duì)會(huì)計(jì)行為、會(huì)計(jì)方法的影響為研究起點(diǎn)，分析經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)會(huì)計(jì)理論形成和發(fā)展所起的作用。
一、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象對(duì)會(huì)計(jì)觀念、會(huì)計(jì)方法的影響
會(huì)計(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程在時(shí)序上保持著高度一致性，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r直接影響著會(huì)計(jì)的發(fā)展方向和速度。上個(gè)世紀(jì)60年代之前，美國一直以歷史成本對(duì)所有資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行計(jì)量，但是隨著金融市場(chǎng)的縱深發(fā)展，促進(jìn)了新的交易形式、交易產(chǎn)品和交易工具層出不斷，特別是一些難以用歷史成本準(zhǔn)確合理計(jì)量的特殊資產(chǎn)和負(fù)債，公允價(jià)值就在歷史成本已經(jīng)不能滿足利益相關(guān)者對(duì)會(huì)計(jì)信息需求的呼聲中應(yīng)運(yùn)而生了。雖然，資本主義經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、金融市場(chǎng)的創(chuàng)新為公允價(jià)值會(huì)計(jì)創(chuàng)造了條件，但是2008年的金融危機(jī)卻給了公允價(jià)值猛而有力的打擊，致使公允價(jià)值面臨著何去何從的困境，甚至使公允價(jià)值會(huì)計(jì)一度被要求廢止或暫時(shí)停用。盡管現(xiàn)在各界對(duì)公允價(jià)值的是非曲直所進(jìn)行的激烈紛爭(zhēng)已經(jīng)平息，但是此次金融危機(jī)對(duì)公允價(jià)值會(huì)計(jì)產(chǎn)生的影響是不容忽視的，它促使了公允價(jià)值會(huì)計(jì)自身存在的缺陷得到修補(bǔ)和完善。
特別是 20 世紀(jì) 70 年代以來，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)的普及和應(yīng)用，為會(huì)計(jì)的發(fā)展提供了技術(shù)支持的同時(shí)，經(jīng)營預(yù)測(cè)、決策與責(zé)任考核等也成為會(huì)計(jì)的主要職能和任務(wù)，管理會(huì)計(jì)自此從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中分離出來，成為一門獨(dú)立的科學(xué)。
二、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在會(huì)計(jì)學(xué)中的具體體現(xiàn)
1.商品貨幣理論是確定會(huì)計(jì)對(duì)本文由收集整理象的理論基礎(chǔ)。馬克思強(qiáng)調(diào)了在計(jì)算、記錄時(shí)要把商品轉(zhuǎn)化為價(jià)值符號(hào)，也就是將商品的價(jià)值以貨幣形態(tài)表示，而“這種形態(tài)變化是通過純粹的抽象進(jìn)行的”表明商品價(jià)值是以觀念上的貨幣而不是現(xiàn)實(shí)意義上的貨幣加以衡量表示的，貨幣執(zhí)行的是價(jià)值尺度職能。這與會(huì)計(jì)中的貨幣計(jì)量假設(shè)是一致的。馬克思的經(jīng)濟(jì)學(xué)的商品貨幣理論為會(huì)計(jì)核算中的貨幣計(jì)量假設(shè)提供了理論依據(jù)，對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的主要計(jì)量單位具有一定的指導(dǎo)作用，會(huì)計(jì)的基本假設(shè)之一就是貨幣假設(shè)。
2.資本循環(huán)周轉(zhuǎn)理論為會(huì)計(jì)核算方法提供了理論支持。馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，資本周轉(zhuǎn)是資本周期性的循環(huán)，的資本周轉(zhuǎn)理論是會(huì)計(jì)學(xué)中資產(chǎn)周轉(zhuǎn)理論的重要理論依據(jù)之一。會(huì)計(jì)學(xué)上經(jīng)常運(yùn)用的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)有下面幾個(gè)，如存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。會(huì)計(jì)學(xué)上的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)與馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的資本周轉(zhuǎn)公式有密切的聯(lián)系，它們?cè)趦?nèi)容上和邏輯上都密切相關(guān)。由此可知，馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的資本周轉(zhuǎn)理論對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的資產(chǎn)效率具有深遠(yuǎn)的影響。
3.固定資產(chǎn)損耗理論為企業(yè)折舊費(fèi)用計(jì)算的確定奠定了基礎(chǔ)。固定資產(chǎn)損耗理論表明了在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行核算時(shí)對(duì)其計(jì)提折舊的必要性，另外由于固定資產(chǎn)因?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)進(jìn)步而引起的無形損耗會(huì)使其發(fā)生減值，因此還應(yīng)當(dāng)計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，這樣才能正確反映固定資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值。至于計(jì)提固定資產(chǎn)折舊應(yīng)當(dāng)采取的方法，如馬克思所說“根據(jù)它執(zhí)行職能的平均持續(xù)時(shí)間來計(jì)量”，即要用直線法來對(duì)固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，但是另外由于固定資產(chǎn)存在無形損耗，單純依靠直線法對(duì)所有的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，顯然不太合理，因?yàn)椴煌墓潭ㄙY產(chǎn)價(jià)值對(duì)技術(shù)進(jìn)步的敏感度不大。而有些資產(chǎn)（如高新技術(shù)產(chǎn)品）則對(duì)技術(shù)進(jìn)步的敏感性很大，每一次的技術(shù)創(chuàng)新，都會(huì)對(duì)原來的固定資產(chǎn)的價(jià)值產(chǎn)生很大的影響，甚至?xí)构潭ㄙY產(chǎn)嚴(yán)重減值。因此，對(duì)此類固定資產(chǎn)要采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ?jì)提折舊，這就使加速折舊法（包括雙倍余額遞減法和年數(shù)總和法）的出現(xiàn)和運(yùn)用提供了可能。由此可見，馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)中的會(huì)計(jì)估計(jì)產(chǎn)生了重要的影響。
4.產(chǎn)品價(jià)值理論為產(chǎn)品成本計(jì)算建立了理論框架。所論述的商品的成本價(jià)格構(gòu)成了會(huì)計(jì)核算中的主要內(nèi)容，成本價(jià)格在資產(chǎn)負(fù)債表中是構(gòu)成存貨項(xiàng)目的組成內(nèi)容（即生產(chǎn)成本），而在利潤表中則體現(xiàn)為主營業(yè)務(wù)成本或者銷售成本項(xiàng)目，通過銷售收入來補(bǔ)償。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)成本法是目前世界各國普遍采用了一種成本計(jì)算方法，生產(chǎn)成本由直接材料、直接人工和制造費(fèi)用三部分組成。馬克思關(guān)于利潤的計(jì)算方法也被引入了會(huì)計(jì)核算當(dāng)中，由商品價(jià)值和成本價(jià)格計(jì)算出來的利潤（m）在會(huì)計(jì)中表現(xiàn)為營業(yè)利潤。在會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行營業(yè)損益時(shí)（營業(yè)利潤=銷售收入-銷售成本）沿用了馬克思計(jì)算利潤的思想和模式，在計(jì)算內(nèi)容和模式上具體高度一致性。由此可見，產(chǎn)品價(jià)值理論為產(chǎn)品成本和利潤的計(jì)算建立了理論框架。
三、近代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展豐富了會(huì)計(jì)理論及其研究方法
1.對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響。①委托理論。上世紀(jì)30年代，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯利和米恩斯因?yàn)槎聪て髽I(yè)所有者兼具經(jīng)營者的做法存在著極大的弊端，于是提出“委托理論”，倡導(dǎo)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，企業(yè)所有者保留剩余索取權(quán)，而將經(jīng)營權(quán)利讓渡。在委托理論中，其假設(shè)人都有不同的偏好，并且都追求個(gè)人的效用最大化，甚至有機(jī)會(huì)主義的傾向。這就導(dǎo)致了成本（包括簽約成本、監(jiān)督成本、保證成本、剩余損失）的發(fā)生。為此，委托人需要一種控制系統(tǒng)來使人按委托人的目標(biāo)來行事。這種控制系統(tǒng)就是一系列“游戲規(guī)則”，包括三部分：決策權(quán)的分配（即誰負(fù)責(zé)做決策）、業(yè)績計(jì)量與評(píng)價(jià)（即向誰報(bào)告何種信息）和獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（收集到的信息與人報(bào)酬間的關(guān)系）。契約和決策的形成需要信息為基礎(chǔ)，而會(huì)計(jì)正與這種信息的收集和傳播有關(guān)。所以理論被廣泛用在會(huì)計(jì)的研究當(dāng)中，以分析不同管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等的效率特點(diǎn)問題。②現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)理論。現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)理論對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響表現(xiàn)為產(chǎn)權(quán)會(huì)計(jì)理論的產(chǎn)生。產(chǎn)權(quán)是為了界定人們利用稀缺資源之間的關(guān)系而存在的。產(chǎn)權(quán)會(huì)計(jì)理論在學(xué)科淵源上起源于產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)的交叉與融合。20世紀(jì)70～80年代產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)形成之后，會(huì)計(jì)研究人員廣泛借鑒產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的思想、概念和分析方法來研究和解釋會(huì)計(jì)領(lǐng)域中所遇到的理論與實(shí)務(wù)問題，使得會(huì)計(jì)理論研究越來越經(jīng)濟(jì)學(xué)化。我國著名會(huì)計(jì)學(xué)家郭道揚(yáng)教授指出：會(huì)計(jì)的研究對(duì)象是產(chǎn)權(quán)價(jià)值運(yùn)動(dòng)過程、結(jié)果及其所體現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。從這一點(diǎn)出發(fā)，可將會(huì)計(jì)的職能概括為：對(duì)產(chǎn)權(quán)價(jià)值運(yùn)動(dòng)過程及結(jié)果的反映與控制。反映是通過會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)進(jìn)行的，控制則是通過會(huì)計(jì)的控制系統(tǒng)進(jìn)行的。由于會(huì)計(jì)在反映和控制產(chǎn)權(quán)信息上特殊的管理作用，因此，這種產(chǎn)權(quán)博弈關(guān)系必會(huì)集中地反映到企業(yè)會(huì)計(jì)及其政策選擇上來。③信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的出現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)理論的發(fā)展具有重大的影響。著名會(huì)計(jì)思想家瑞查德·馬蒂斯奇指出，20世紀(jì)60年代末期，會(huì)計(jì)理論研究的第一轉(zhuǎn)向就是轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用，從此會(huì)計(jì)研究人員開始采用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的范式或信息范式來描述、解釋與思考一系列會(huì)計(jì)問題。會(huì)計(jì)從其產(chǎn)生之日起就原本是一種信息服務(wù)活動(dòng)，會(huì)計(jì)學(xué)則是一門有關(guān)財(cái)務(wù)信息加工與應(yīng)用的學(xué)科，但是人們對(duì)會(huì)計(jì)的本質(zhì)問題還不是很清楚，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的
一、對(duì)信息混淆與信息濾波概念的界定
對(duì)于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活,信息混淆與濾波問題研究的重大意義是不言而喻的。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們經(jīng)濟(jì)行為的一個(gè)理性選擇是對(duì)信息的偏好,如對(duì)知識(shí)、數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、新聞消息等各種信息的依賴。與此相伴生的是,現(xiàn)代生活所提供和生產(chǎn)的信息量增長速度迅猛。這樣,必然的一個(gè)結(jié)果是,人們?cè)诶眠@些信息進(jìn)行相關(guān)決策時(shí)必須首先面對(duì)這樣一個(gè)問題:在大量的信息中分辨、剖析、尋找到最滿意的信息,以備使用。然而一旦考慮到信息在經(jīng)濟(jì)生活中具體存在的形式,實(shí)際的選擇并不會(huì)輕易地得到。
信息在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,多是以混淆的形式出現(xiàn)的,對(duì)于混淆的信息,人們是無法用肉眼、感覺等去進(jìn)行直接分辨的?；煜谝黄鸬男畔?是以單一信息的面貌出現(xiàn)的,而這一信息雖然是以一個(gè)單元出現(xiàn),但實(shí)質(zhì)上則包含著若干個(gè)不同單元的單一的信息。例如,一些產(chǎn)品銷售具有周期變動(dòng)的特點(diǎn),其銷售周期就可能包含了銷售的趨勢(shì)因素、季節(jié)因素以及不規(guī)則的變動(dòng)因素等。混淆的信息,它圍繞于人們的經(jīng)濟(jì)生活周圍而存在,其中一些信息是有用的和非常重要的,而可能更多的信息則根本是無用的。人們面對(duì)眾多混淆的信息又怎會(huì)輕易地找到自己滿意的信息,以供使用和相應(yīng)決策呢?
因此,在對(duì)信息經(jīng)濟(jì)的研究中,對(duì)信息混淆和信息濾波概念的界定便成為首要的工作。
信息混淆,我們可以用一個(gè)形象的比喻來形容,它就好比通訊中受到各種噪音干擾后最終接收到的信號(hào),是混有噪音的一樣,人們觀察到的最終的信息也是混有噪音的信息集合。由此,信息混淆也決定了信息存在于經(jīng)濟(jì)生活中的一個(gè)獨(dú)特的方面。但限于這一認(rèn)識(shí),則是不夠的。對(duì)混淆在一起的信息,必須要能夠?qū)λ鼈冞M(jìn)行識(shí)別,就如同人們必須濾除通訊中的噪音一樣,將失真的信號(hào)還原為原來的信號(hào),我們也必須將經(jīng)濟(jì)生活中混淆信息中的噪音濾除,從而達(dá)到充分利用那些我們所能觀察到的帶有混淆性質(zhì)的信息。因此,這就進(jìn)一步提出了對(duì)信息混淆進(jìn)行濾波處理的客觀要求。對(duì)信息混淆進(jìn)行相應(yīng)處理,必須依賴于一定的技術(shù),通過這種技術(shù),將混淆的單一單元的信息,按經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)過濾出混淆前的原來的信息。這種技術(shù),就被稱為信息濾波。根據(jù)對(duì)信息混淆定義的類似方式,信息濾波被界定為:信息濾波就是將信息單元(A)消除作用力,還原為以前信息單元(B)的技術(shù)。較為一致的看法是,信息濾波是針對(duì)信息混淆問題產(chǎn)生的一個(gè)方法問題。與信息混淆相比,信息濾波則明顯具有技術(shù)方法研究的特點(diǎn)。如果說,信息混淆是對(duì)信息表述方面的研究,信息濾波則是對(duì)信息處理方法方面進(jìn)行的研究。
二、傳統(tǒng)信息濾波理論的發(fā)展
對(duì)信息濾波方法進(jìn)行較為理論性的研究,最早可以追溯到信息科學(xué)中對(duì)通訊信息的研究,其后,這一研究則蔓延到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
濾波思想在信息科學(xué)中由最初提出,進(jìn)而發(fā)展為其主要學(xué)科分支——控制論中的一般濾波處理方法。信息科學(xué)的研究指出:信息由信源發(fā)出,在傳輸過程中,由于內(nèi)部環(huán)境和外部噪音的干擾,常常會(huì)出現(xiàn)種種失真的情況,為了盡量減少信息的失真損失,達(dá)到較優(yōu)的傳輸和接收效果,在信息論的具體研究中就提出了濾波理論。因而,一般濾波思想主要針對(duì)的問題是通訊與控制中的信息干擾處理。具體來講,指的就是從獲得的信號(hào)與干擾中盡可能地濾除干擾,分離出所期望的消息,或者說,是通過對(duì)一系列帶有誤差的實(shí)際測(cè)量值的處理,得出所期望數(shù)據(jù)的估計(jì)值。
一般濾波處理方法的研究中,較為典型的有維納濾波理論和卡爾曼濾波理論。而在這一領(lǐng)域做出過杰出貢獻(xiàn)的主要有維納(Wiener)、柯莫哥洛夫、雅格洛姆、卡爾曼(Kalman)和布西(Bucy)等人。維納濾波理論比較集中地表述在維納-辛欽定理中,其主要是采用偏差反饋方法,用于濾波處理?？柭鼮V波理論是本世紀(jì)60年代初提出來的。1960年和1961年,美籍匈牙利學(xué)者卡爾曼和美國學(xué)者布西提出了遞推濾波算法,成功地將狀態(tài)變量方法引進(jìn)濾波理論中來。
盡管濾波理論的提出,最初并非出于經(jīng)濟(jì)學(xué)的目的,然而有關(guān)一般濾波理論的思想及對(duì)信息處理的相應(yīng)方法,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中卻有著非常重要的借鑒作用。對(duì)信息混淆狀態(tài)的分離、辨析,一般濾波理論提供了一套方法論。經(jīng)濟(jì)學(xué)中所指的信息盡管同通訊、控制中的信息不同,然而在對(duì)信息所反映現(xiàn)象的本質(zhì)上,兩者卻有著非常類似的描述,在這一點(diǎn)上,兩者可以說并沒有什么區(qū)別,差別不過是所反映的范疇不同罷了。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的信息處理,同樣可以將通訊、控制中的濾波思想和方法吸收過來:經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所獲取的各種經(jīng)濟(jì)信息變量中,排除信息混淆狀態(tài),分離出所期望的信息變量。
經(jīng)濟(jì)濾波的研究,是將上述對(duì)信息科學(xué)中的信息濾波處理的思想引入到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的結(jié)果。這也可視為是一般濾波思想在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的擴(kuò)展應(yīng)用。但是,即使我們將經(jīng)濟(jì)濾波視為一般濾波在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的擴(kuò)展,經(jīng)濟(jì)濾波也不能簡(jiǎn)單地視為是一般濾波在一塊“新的土地”上的翻版,因?yàn)?第一,信息科學(xué)中的信息論,本身是統(tǒng)計(jì)學(xué)中概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支。統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門專門的學(xué)科和科學(xué),它不僅在自然科學(xué)中得到應(yīng)用,而且在社會(huì)科學(xué)中也得到廣泛應(yīng)用,信息濾波思想在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用和發(fā)展不是偶然的,因?yàn)?方法論是具有一般性的。第二,一般濾波理論在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中被引入后,某些方法出現(xiàn)了新的創(chuàng)新,比如,時(shí)間序列的理論和方法出現(xiàn)后,既推動(dòng)了對(duì)一般濾波在信息科學(xué)領(lǐng)域中研究的進(jìn)一步發(fā)展,也增加了將濾波方法和思想在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中研究的可能性;第三,一般濾波與經(jīng)濟(jì)濾波在研究對(duì)象上雖都是信息,但信息在信息科學(xué)與經(jīng)濟(jì)科學(xué)中所實(shí)指的具體含義畢竟是不同的,因而,濾波處理的思想雖是相同的,但濾波處理的技巧和方法可能是大相徑庭的。
目前,對(duì)濾波理論在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的拓展做出突出貢獻(xiàn)的學(xué)者主要有穆斯(Muth)和盧卡斯(Lucas)兩人。穆斯在弗里德曼持久收入理論基礎(chǔ)上進(jìn)行研究,進(jìn)一步提出了信息濾波問題。在弗里德曼的研究中,可支配收入可以分為兩個(gè)分量:一個(gè)是持久收入,另一個(gè)是暫時(shí)收入。穆斯將這一研究結(jié)論系統(tǒng)化,并提出了從可支配收入變化中觀察持久收入變化的原始濾波方法。穆斯(1960)總結(jié)為,一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象可以分解為兩部分:一部分是持久現(xiàn)象,另一部分是暫時(shí)現(xiàn)象。根據(jù)穆斯的結(jié)論,人們能夠得到的觀察,只能是持久現(xiàn)象和暫時(shí)現(xiàn)象的合成現(xiàn)象,而不能分別觀察到持久現(xiàn)象和暫時(shí)現(xiàn)象。如果要從合成現(xiàn)象的變化中,觀察它的兩個(gè)分量的變化,這就構(gòu)成了一個(gè)濾波問題。盧卡斯在自己的研究中,則從區(qū)分相對(duì)價(jià)格變化和一般物價(jià)水平變化著手,考慮信息混淆與濾波問題。他在繼承魏克賽爾(Wicksell)價(jià)格理論的基礎(chǔ)上,得出價(jià)格變化也應(yīng)區(qū)分為相對(duì)價(jià)格變化和一般價(jià)格水平變化的重要觀點(diǎn)。就企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格,盧卡斯指出,可分為兩個(gè)分量:一個(gè)是相對(duì)價(jià)格變化分量,另一個(gè)是一般物價(jià)水平分量。企業(yè)的決策是依據(jù)相對(duì)價(jià)格分量的變化做出的,因?yàn)橹挥邢鄬?duì)價(jià)格分量的變化才能提供市場(chǎng)供需的信息。
值得指出的是,穆斯和盧卡斯對(duì)信息混淆和濾波的研究,并不是出于直接目的,他們都是在對(duì)理性預(yù)期的研究中,接觸并進(jìn)入到這一領(lǐng)域的。作為理性預(yù)期學(xué)派的代表人物,他們對(duì)信息混淆和濾波的研究,是出于對(duì)形成預(yù)期的要素研究的需要。出于這種目的,信息與預(yù)期被聯(lián)系在了一起。穆斯在對(duì)預(yù)期概念的定義中,直接就將信息的充分利用作為一個(gè)界定條件。
三、對(duì)傳統(tǒng)信息濾波理論的認(rèn)識(shí)
盡管信息混淆與濾波處理理論的相關(guān)思想已在經(jīng)濟(jì)學(xué)中明確提出,然而,在經(jīng)濟(jì)研究的實(shí)際中,由于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的復(fù)雜性及動(dòng)態(tài)性的高度關(guān)聯(lián),對(duì)信息混淆的濾波處理在現(xiàn)實(shí)中仍然很難確鑿把握。不過,在階段性研究成果的基礎(chǔ)上,一些基本問題的認(rèn)識(shí)已趨一致:
1.動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)。盡管信息作為客觀的表象存在,但這并不意味著這種存在就能被充分發(fā)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,人們對(duì)信息混淆的認(rèn)識(shí),不能只看到其靜態(tài)的存在,對(duì)其價(jià)值釋放也不能只做簡(jiǎn)單的概括。而且,人們可能更多的時(shí)候所面臨的問題實(shí)質(zhì)是“有效信息”的問題。這就要求在原始的信息集合中,分離出應(yīng)該能夠反映這種變化及需求的信息預(yù)期變量,謀求其能量的釋放方式。由于信息作為系統(tǒng)的存在是呈動(dòng)態(tài)性的,混淆也是呈動(dòng)態(tài)特性的。簡(jiǎn)單地將信息混淆劃分為可觀測(cè)的變量及不可觀測(cè)的變量,這種方法雖然很有效,但并非是科學(xué)的完全概括。
2.信息混淆的內(nèi)涵可能是多樣的。經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展,從一般均衡到動(dòng)態(tài)均衡,取得了質(zhì)的飛躍,這種飛躍的實(shí)質(zhì)是理論的探討對(duì)經(jīng)濟(jì)生活本質(zhì)描述的復(fù)歸,但這種描述可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?？梢哉f,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論的難點(diǎn)仍然是對(duì)經(jīng)濟(jì)生活本質(zhì)描述的細(xì)致性探討。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的崛起,提供了一套全新的方法。從信息的角度,對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象抽出其主要的線條,這可能會(huì)使經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討更接近于本質(zhì),更具有規(guī)律性,使復(fù)雜的問題(信息集合)分離成眾多的單獨(dú)信息變量,而且更宜于操作。作為信息集合的分離難點(diǎn),顯然首先來自于信息混淆的確切類型,其次才是濾波處理的具體方法。信息混淆內(nèi)涵無論被歸納為長期信息與短期信息的混淆,還是被描述為名義值與實(shí)際值的混淆、內(nèi)生變量影響與外生變量影響的混淆,這實(shí)質(zhì)上都是反映信息混淆的某些類別,除此,還可能存在著上述概括以外的大量信息混淆類型,而涉及后者的判別,可能更多的是需要涉及與不確定性相關(guān)的領(lǐng)域。然而,人類的認(rèn)知及相應(yīng)處理的方法,在此顯然是不夠的。
3.由于信號(hào)作用而產(chǎn)生的信息混淆。已有的分析,基本著重于各種因素對(duì)信息的信源和信道的影響,從而造成信息混淆。如果從信號(hào)分析著手,那么在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面,信號(hào)所傳遞的最基本內(nèi)容,應(yīng)該包括價(jià)格信號(hào)與質(zhì)量信號(hào)這兩類信號(hào),當(dāng)然,除此還有其它一些內(nèi)容。若對(duì)價(jià)格信號(hào)與質(zhì)量信號(hào)這兩類信號(hào)進(jìn)行干擾,則由此而造成的信息混淆便是價(jià)格信號(hào)混淆和質(zhì)量信號(hào)混淆。對(duì)于價(jià)格信號(hào)及其混淆,我們是比較常見的。由于市場(chǎng)的作用是建立在價(jià)格機(jī)制充分發(fā)揮效能的基礎(chǔ)上,因而,價(jià)格作為信息符號(hào),作用著供需雙方,從而影響均衡態(tài)勢(shì)。如果價(jià)格信號(hào)產(chǎn)生混淆,供需同樣受到?jīng)_擊,進(jìn)而沖擊均衡。價(jià)格信號(hào)混淆的典型例子便是蛛網(wǎng)波動(dòng)。質(zhì)量信號(hào)一般都被忽視了,阿羅(Arrow)提出了這個(gè)問題,但并未走得太遠(yuǎn)。可喜的是,我們看到近幾年來,人們?cè)谶@一方面給予了越來越多的關(guān)注,如對(duì)經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的研究。
4.對(duì)信息混淆進(jìn)行濾波處理是具有機(jī)會(huì)成本的。濾波理論對(duì)信息混淆的處理較側(cè)重于對(duì)信息量的分離上,對(duì)每一信息所包含的內(nèi)在價(jià)值并未重視。信息是具有多維性的,出于單一的目的,對(duì)信息采取濾波處理,在精確分辨的同時(shí),必然導(dǎo)致同一信息在其他用途方面的損失。
5.搜尋理論實(shí)際是濾波理論在現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)具體體現(xiàn)。斯蒂格勒(Stiger)放寬完全信息假設(shè),提出的“搜尋”理論,試圖說明買賣雙方若要查明市場(chǎng)價(jià)格,需要提供一定的代價(jià),即所謂搜尋成本。在該理論中,最重要的問題即為價(jià)格信號(hào)。價(jià)格信號(hào)的分散,使尋找必須付出成本。在這里,尋找的過程,實(shí)質(zhì)就是對(duì)信號(hào)混淆進(jìn)行濾波處理的過程。另一方面,濾波處理是有成本的,這可能在一定程度上就對(duì)濾波處理的方法選擇或其在實(shí)際中的運(yùn)用進(jìn)行了約束。而約束邊界的有關(guān)問題,是需要借助于科斯的交易成本理論來完成的。搜尋理論充滿了濾波的思想,主體要對(duì)分散的價(jià)格信號(hào)進(jìn)行優(yōu)化選擇,就得去對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理,這種處理直到搜尋成本等于預(yù)期邊際收益為止。
四、統(tǒng)計(jì)濾波理論的提出
從傳統(tǒng)信息濾波理論的發(fā)展可以看出,該理論對(duì)于信息混淆的處理,多是從經(jīng)濟(jì)理論范式進(jìn)行的探討。現(xiàn)有的濾波理論著重于對(duì)實(shí)際測(cè)量值進(jìn)行修正,以期得到有關(guān)信息變量以及變量值,這種思路和繼之的方法,存在一定的缺陷。明顯不足是,具體的濾波處理技術(shù)缺少量化方法的支持,并且這種研究還缺乏系統(tǒng)性。因此,在對(duì)信息混淆濾波處理的研究中,就提出了統(tǒng)計(jì)濾波理論。
統(tǒng)計(jì)濾波理論,是以國民經(jīng)濟(jì)核算為基礎(chǔ)的一種濾波理論。依賴于國民經(jīng)濟(jì)核算體系(SNA),統(tǒng)計(jì)濾波理論從經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)角度人手,對(duì)信息混淆的處理進(jìn)行了量化突破,并形成一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)的濾波處理體系。相比傳統(tǒng)信息濾波理論而言,統(tǒng)計(jì)濾波理論根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)核算體系,對(duì)經(jīng)濟(jì)生活中的信息所做的觀察更為系統(tǒng)和全面,進(jìn)而對(duì)信息混淆進(jìn)行的濾波處理更完整些。由于SNA嚴(yán)格按照復(fù)式會(huì)計(jì)原則及經(jīng)濟(jì)帳戶的方法對(duì)包括國民收入諸量進(jìn)行核算,以相互連接的平衡結(jié)構(gòu)方式對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行描述,從而系統(tǒng)地、完整地反映國民經(jīng)濟(jì)的流程和運(yùn)動(dòng)。.這保證了統(tǒng)計(jì)濾波對(duì)國民經(jīng)濟(jì)生活中的各種宏觀經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行系統(tǒng)量化的基礎(chǔ)。不同于傳統(tǒng)信息混淆及濾波理論的根本地方是,統(tǒng)計(jì)濾波對(duì)信息的描述和對(duì)信息混淆所做的相關(guān)工作及進(jìn)行的濾波處理,體現(xiàn)在國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的流程描述中。并且,這種濾波處理更明確地體現(xiàn)在,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的研究,首先是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為進(jìn)行的不同分解或模擬上,這實(shí)質(zhì)上是起到了改變信道環(huán)境的作用。
如果將統(tǒng)計(jì)濾波理論視為基礎(chǔ)性的宏觀經(jīng)濟(jì)濾波理論,很顯然,該理論對(duì)傳統(tǒng)信息濾波理論進(jìn)行了重大的發(fā)展。它不僅使信息濾波理論更系統(tǒng)化,也使濾波處理技術(shù)變得更有操作性。
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摘要 本文從信息不對(duì)稱角度出發(fā)，運(yùn)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論，研究股東與經(jīng)理人之間的利益博弈。在對(duì)股東和經(jīng)理人之間的委托關(guān)系進(jìn)行模型化的基礎(chǔ)上，定量分析在信息不對(duì)稱的情況下如何通過一個(gè)不完全契約以實(shí)現(xiàn)股東期望利潤最大化的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞 委托； 不對(duì)稱信息； 契約；模型
一、信息不對(duì)稱的相關(guān)理論
不對(duì)稱信息經(jīng)濟(jì)學(xué)已成為經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)論觀點(diǎn)中的重要組成部分，將經(jīng)濟(jì)學(xué)從最初設(shè)立的不符合現(xiàn)實(shí)情況的假定中逐步釋放出來，更加貼近對(duì)真實(shí)市場(chǎng)的理解，從中提出的分析模型已被用于解釋許多社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，具有重要的現(xiàn)實(shí)參考價(jià)值。
非對(duì)稱信息無時(shí)不在，無時(shí)不有，人們對(duì)該理論的科學(xué)研究始于20世紀(jì)60年代。喬洽?斯蒂格勒(1961)分析了在信息不對(duì)稱條件下的產(chǎn)品市場(chǎng)，并由此構(gòu)建了搜尋模型；喬治?阿克洛夫(1970)最早注意到市場(chǎng)質(zhì)量信息的不完全性問題，他在1970年發(fā)表了有關(guān)檸檬市場(chǎng)的論文，文中解釋了在舊貨市場(chǎng)上質(zhì)量再好的二手車也難以賣到好價(jià)錢的原因并分析了在舊貨市場(chǎng)上劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品的機(jī)制；邁克爾?羅斯查爾德(1973，1979)，約瑟夫?斯蒂格利茨(1982，1984)，布魯斯?格林沃爾德和安德魯?韋斯(1984)等人則注重研究保險(xiǎn)、資本市場(chǎng)信息的不完全性并分別提出了相應(yīng)的模型；斯彭斯第一個(gè)提出信號(hào)傳遞模型，他認(rèn)為即使市場(chǎng)中存在著逆向選擇的約束。人們?nèi)匀豢赏ㄟ^信號(hào)傳遞機(jī)制從低效率的市場(chǎng)中獲得潛在的交易收益。本文則從公司治理結(jié)構(gòu)的角度出發(fā)。研究在信息不對(duì)稱條件下如何通過有效的機(jī)制解決人的道德風(fēng)險(xiǎn)問題，以期實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。
二、問題的提出及模型的構(gòu)建
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，創(chuàng)業(yè)者基于不同的理由需要專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人來為其管理公司，這就構(gòu)成了委托。如果信息是完全的，委托人實(shí)施是無成本的，即他得到的效用水平就等同于他親自執(zhí)行這個(gè)任務(wù)。但現(xiàn)實(shí)生活中信息是不完全的，根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論，信息不對(duì)稱導(dǎo)致委托人逆向選擇人以及人道德風(fēng)險(xiǎn)問題，從而導(dǎo)致市場(chǎng)缺失效率。因此，如何通過一個(gè)信號(hào)顯示機(jī)制解決委托人逆向選擇人以及一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制解決人的道德風(fēng)險(xiǎn)問題，將成為一個(gè)企業(yè)是否運(yùn)作成功的重要因素。在委托問題中，逆向選擇指發(fā)生于簽定契約之前，由于信息不對(duì)稱，人擁有委托人不知道的私人信息，人利用這些私人信息為自己的目標(biāo)而背離委托人的目標(biāo)，做出損害委托人的不利選擇。但逆向選擇并不是唯一的信息不對(duì)稱問題，契約簽定之后，人的行動(dòng)不能被委托人觀察到的時(shí)候，因?yàn)闊o法驗(yàn)證努力水平的具體狀態(tài)。所以在契約中無法規(guī)范這種努力水平，于是我們稱存在著道德風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)出跟努力水平是一一映射的，通過可觀察的產(chǎn)出可以得到一個(gè)唯一的努力水平。在這種情況下，即使努力水平是不可觀測(cè)的，其也可以被間接地契約化，因?yàn)楫a(chǎn)出本身是可以通過產(chǎn)量來驗(yàn)證的。但是外界的不確定因素也影響到產(chǎn)出。因此，隨機(jī)的產(chǎn)出是由經(jīng)理人的努力水平和外界的不確定因素共同決定的。產(chǎn)出具有不確定性導(dǎo)致驗(yàn)證經(jīng)理人努力水平的不確定性。這時(shí)，委托人需要通過一個(gè)不完全契約在一個(gè)合理成本的基礎(chǔ)上激勵(lì)出人很高的努力水平。以實(shí)現(xiàn)其期望利潤的最大化。本文運(yùn)用委托理論模型化股東和人之間的關(guān)系，研究由于
