時間：2022-07-24 00:09:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工業工程與管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：經濟管理信息系統工業工程應用
中圖分類號： C931.6 文獻標識碼： A
引言：
管理信息系統（management information system，簡稱MIS），是由人和計算機網絡集成，能提供企業管理所需信息以支持企業的生產經營和決策的人機系統。是一個可以進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。工業工程是對人、物料、設備、能源、和信息等所組成的集成系統，進行設計、改善和實施的一門學科。下面就對管理信息系統及工業工程在各領域的生產應用中做一些探討。
一、管理信息系統的含義
管理信息系統是工業工程在企業管理優化應用中的重要基礎與手段，工業工程可以為管理信息系統提供指導與數據支持。兩者相互作用，取長補短，為企業建立了一個高效的生產、信息系統。它是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。
二、工業工程的含義
工業工程（簡稱IE）是對人、物料、設備、能源、和信息等所組成的集成系統，進行設計、改善和實施的一門學科，它綜合運用數學、物理、和社會科學的專門知識和技術，結合工程分析和設計的原理與方法，對該系統所取得的成果進行確認、預測和評價。科學、技術、管理被稱為現代經濟發展的三個重要因素。IE是一種圍繞管理目標,為解決效率與效益的管理支持技術體系。IE為管理目標服務,將管理活動和專業工程技術活動結合、協調。IE的管理方法具有規范性、標準性、綜合性、系統性、集成性的特點。IE是將工程技術和管理科學的有機、系統地集成,去研究如何使生產要素組成生產力更高和更有效運行的系統。科學發展與技術進步導致新的生產技術和科學管理原理及方法不斷出現,為IE的發展和應用創造了條件。
三、管理信息系統在工業工程中的應用
管理信息系統作為工業工程的一個應用領域,其主要內容有:計算機基礎MIS的組成、數據庫技術、信息系統設計與開發。MIS是為企業的經營、管理和決策提供信息支持的用戶——計算機綜合系統,包括應用計算機硬件和軟件、操作程度、分析模型和數據庫等,是IE應用的重要基礎和手段。
四、工業工程在管理信息系統中的作用
其作用就主要體現在管理與數據中。首先在管理方面，作為一個企業，當面臨著從舊的手工賬務到新的信息化管理轉變的過程中，我們不希望只是單純的將舊的模式照搬過來，而是最好能夠在舊模式的基礎上，結合新的系統，建立一套新的管理模式。從預測、MRP、采購、庫存、生產、財務等，每一個流程，都要用工業工程中運作管理思想，進行重新排程。其次在數據方面，數據是信息化的基礎，高度信息化帶來的影響就是大量的工作必須由系統自動進行計算，計算的基礎為我們預先維護好的基礎信息，例如：物料的生產周期、損耗率、采購周期、安全庫存、等等，這些都需要用工業工程的工序細分等分析手段進行準確的預定義，實現信息化的準確運作。
工業工程具有將科學技術轉化為生產力的功能,采用系統化、專業化和科學化的思想方法,以社會生產系統為研究對象,將系統中的人、財、物、時間、信息等主要生產要素進行最優化規范、設計、評價、創新,使之組成有效、合理、綜合優化系統,從而達到保證質量、提高生產率、降低成本、提高經濟效益的目的。IE是對MIS的優化技術,是杜絕一切無序、浪費、超載,以其系統、整體、綜合,改善企業的管理,優化生產過程,在企業內建立起以生產系統為基礎,以物流系統和信息系統為主要內容的高效系統,為企業管理整體優化提供一套切實可行的理論與技術方法。
五、信息管理技術的應用
信息管理技術的廣泛應用,使現代化的企業管理對企業員工特別是管理人員提出更高的要求。MIS的對象是管理信息,管理信息是反映與控制管理活動的經過加工的數據,管理信息由信息的采集、傳遞、儲存、加工、維護、使用五方面組成。擁有一批善于交流、善于利用信息資源的優秀管理人員,是MIS成功的保證。
結束語：在信息技術高速發展的今天，如何將管理信息技術與工業工程有效的結合，成為現在很多企業所面臨的一個很大的問題；如何能夠更好的發揮管理信息技術在工業工程中的應用，已成為當今企業發展的一個重要問題，本文通過對信息管理技術和工業工程各自領域的充分分析，以及兩者之間相互的應用，更加說明了管理信息技術在工業工程中是非常重要的，需要我們更為深刻的去研究探討的。
參考文獻:
[1]石合.內部控制在建筑施工企業中的重要性[J].中國房地產業，2011(03).
[2]蔣知非.論建筑施工企業的內部控制管理[J].現代商貿工業，2011，23(03).
關鍵詞：現代工業工程；企業管理；應用創新
0引言
工業工程是從科學管理的基礎上發展起來的一門應用性工程專業技術，在工業工程理念中，世間所有的活動都可以在工業工程中找到原理，通過工業工程原理進行優化，進而找到達成目的的最佳途徑[1]。工業工程學說誕生在20世紀的美國，最初是以工程類學科出現，在第二次世界大戰后，工業工程得到全方面發展，并且在很多工廠管理中普及開來，經過長時間的時間和研究，時至今日，歐美國家的工業工程系統發展相當成熟，協助眾多企業在日常經營活動中進行管理和優化。工業工程在其發展情況上又分為傳統工業工程和現代工業工程，傳統工業工程是對時間和動作進行研究和分析，從而進行活動優化，現代工業工程是利用計算機的精確計算，以系統工程學作為理論基礎，通過運籌學來進行管理活動的優化。總而言之，現代工業工程是對于社會學、管理學、運籌學以及工程技術學的高度融合，進而將企業日常經營活動進行優化、精簡及合并，達到工作簡化、多快好省之目的。
1現代工業工程與管理學的關系
現代工業工程和管理學一樣，都是對于企業經營活動的管理，通過科學的管理方法對企業經營活動進行優化，進而提升企業的競爭力，但是在本質上，現代工業工程與管理學又存在一定的差別。1.1現代工業工程與管理學之間的差異現代工業工程以系統工程學作為理論基礎，因此帶有很強的技術性質，主要目的在于對提高企業生產效率和降低企業生產成本，由于現代工業工程帶有的技術性質，因此現代工業工程師也帶有一定的技術性，屬于技術型人才，服務于管理人員，對其提供企業相關的可行性方案。管理學則是以管理技術為理論基礎，對于企業經營活動進行決策、指揮和監控，最終目的是提高企業的生產效益，管理學則屬于顧問性人才，接受并參考現代工業工程師提供的建議，對企業的日常經營活動、員工等方面進行控制、管理和領導。1.2現代工業工程與管理學相輔相成現代工業工程與管理學之間聯系相當緊密，管理者聽取現代工業工程師對于企業日常管理工作的優化建議并加以實施，現代工業工程師的優化建議通過管理者的決策才能加以實施，而且，現代工業工程與管理學對于企業的目標基本一致，都是通過科學的方法對于企業經營活動加以研究并進行優化，都是為了提高企業的競爭力而存在，因此現代工業工程與管理學相互促進，又相互影響，在企業管理中兩者相輔相成。
2現代工業工程在企業管理中的作用
2.1現代工業工程在工程項目建設中的應用
現代企業的生產經營都是圍繞市場進行的，不論是建設工程項目方面還是開發新產品方面，都是通過市場導向對于企業內部資源分配合理化，進而創造更高的企業收益，這恰恰是現代工業工程的工作基本原理，一般情況下，工程項目建設主要分為三個階段，即投資前階段、投資階段、生產階段，在這三個階段中，現代工業工程都可以對其進行優化，為企業的日常經營提供重要的參考意義。在投資前階段中，現代工業工程對于企業的投資行為和市場情況進行合理化分析，幫助企業合理規避投資風險；在投資階段，現代工業工程為企業設計談判方略、擬寫生產合同等等，在生產階段，現代工業工程協助企業進行項目各個環節設計，通過對于企業自身情況進行科學、有效的優化，達到產能最大化，為企業提高了生產效率的同時降低了生產資本，可見現代工業工程對于企業工程項目建設有著極大的作用，通過現代工業工程進行項目建設優化不僅能夠節約企業資源、提高企業生產效率，同時也能幫助企業合理規避競爭風險，促進企業健康可持續發展。
2.2現代工業工程在企業員工管理中的作用
在現代企業的日常經營中，人員管理成為最為核心的問題，企業為了適應不斷變化的市場情況和經濟形勢進行改革和結構調整[2]，因此會出現員工管理上的不穩定因素，員工流動性增大，對于企業發展存在一定的隱患，使得很多企業在日常經營上出現了種種問題，諸如產品品質得不到保障、產品生產效率受到影響等等，這是很多企業迫在眉睫的問題，為了應對這一情況，通過現代工業工程體系進行企業生產活動研究，對于企業的生產活動進行合理優化，在提升產品質量的基礎之上提高員工的工作效率，企業的生產成本得以控制，有利于企業的定崗定員，減少人員流動情況的發生，降低企業員工的心理波動。一般而言，現代工業工程系統中控制企業生產成本主要分為兩種。2.2.1作業指導來控制企業生產成本作業指導主要是對企業員工的工作時間進行研究，在操作上，作業指導對于員工的工作情況進行抽樣調查，通過對員工抽樣結果的調查研究，確定員工工作的標準，制定員工工作的標準時間，以此來對員工進行培訓，減少員工在生產時間上的浪費，大大提高單位時間內生產量。2.2.2工作研究來控制企業生產成本工作研究主要是針對員工的工作方法的改進，通過對于員工的工作進行分析和研究，找到最合理、最高效的工作方法，進而得出工作標準時間，利用工作研究法來進行企業生產成本控制能夠節省企業人力、物力的不必要消耗，并且有利于企業的定崗定員，合理進行員工安排。
2.3現代工業工程在提升企業競爭力的作用
現如今，很多國外的優秀企業管理理念逐漸被國內的企業管理人員所接受，現代工業工程一般在國內企業中普遍認為可以提高產品合格率、降低生產成本、優化企業采購環節等等，企業的現代工業工程意識越來越強大，國家推行的ISO9000質量體系認證就是現代工業工程在企業成產質量管理的體現，ISO9000質量認證體系使得企業生產活動有規則可依據，通過最合理和高效的方法來改進生產工作，同時產品質量也得到了管理和保障，能夠穩定企業生產產品品質，提高企業競爭力。
2.4現代工業工程在企業發展中的作用
現代工業工程與傳統工業工程之間的差別主要在于方法和理念上的改進及完善，現代工業工程已經具備完整的思維模式和理論基礎，具備極強的系統性和整體性，能夠對于企業情況和需求進行整體把握和研究，對于不同企業、不同生產情況下的生產效率進行研究，優化企業的生產工作，促進企業的可持續發展，尤其是現如今的企業普遍采用人機一體化生產模式，現代工業工程對人、機器、環境之間進行優化與重組，提升企業的生產效率，在企業內部營造出高效、平衡的生態環境，最終實現企業的可持續發展。
3我國企業實施現代工業工程中的問題
現代工業工程作為一種優秀的企業管理體系在世界范圍內都受到了廣泛的認可和重視，國內很多企業也進行了現代工業工程研究并實施，但是由于我國企業了解和實施現代工業工程的時間還比較短，對于現代工業工程的認識不夠充分和全面，國內的企業管理專家對于現代工業工程的研究也不夠，導致企業在實施過程中理論依據不夠充分，同時在專業人才方面，由于現代工業工程管理體系專業人才不足，以至于企業實施現代工業工程時存在一定的困難。由于國內的理論支持和相關研究比較少，一些國內企業選擇照搬國外現代工業工程理論和研究，但是國內外政策環境和市場環境有很大的不同，因此對于現代工業工程體系的側重與要求也不盡相同，導致企業在實施現代工業工程中出現很多問題，打擊了企業管理人員的自信心，不利于企業的可持續發展。
4現代工業工程在企業管理中的應用
4.1培養現代工業工程相關人才
通過現代工業工程相關的課程對管理人員進行培訓，由于我國目前的現代工業工程人才缺失，導致現代工業工程體系在我國的發展緩慢，因此應根據企業不同的規模和需求，制定相關的現代工業工程課程，吸收和借鑒國外的現代工業工程理論[3]，通過多種培訓手段和方式，對于企業管理人員進行專業培訓，了解現代工業工程對于提高企業競爭力的作用，找到適用于企業自身的現代工業工程方法，促進企業的健康發展。
4.2準確分析企業的相關需求
在進行現代工業工程體系構建之前，要進行前期的準備工作，根據企業的發展情況和社會的發展需求找到企業的需求并加以分析，了解企業內部出現的問題并展開調查；了解企業的發展需要并給予建議；了解企業組織結構和員工安排情況并進行調整；了解企業業務開展流程并給出創新性建議等等，通過了解企業的不同需求進行有針對性的調查、研究、分析，給出不同的建議和意見，幫助企業提高自身競爭力和抵御風險的能力，為企業的良性發展提供保障。
4.3企業與高校共同發展
對于企業而言，進行現代工業工程體系建立缺乏一定的相關理論人才支持，而高校中的科研人員又缺少實踐現代工業工程體系的機會，因此企業可以與高校之間聯手發展，高校為企業提供理論研究人才，企業為高校提供研究項目，兩者合作進行發展，將理論知識轉化為生產力。
5結束語
綜上所述，在經濟飛速發展的今天，企業的科學、有效管理成為很多學者和管理者共同研究的課題，現代工業工程對于現代企業的優化和改進有著不容小覷的作用，我國在現代工業工程方面發展時間比較短，因此需要借鑒國外對于現代工業工程的先進經驗，同時結合我國經濟發展情況，找到適合我國環境的現代工業工程體系和方法，與企業管理工作相結合，提高企業生產質量和效率，幫助企業在市場經濟中立于不敗之地。
參考文獻：
[1]樊樂.現代工業工程在企業管理中的應用創新[J].化工管理，2015（1）：140.
[2]劉昕.現代工業工程與企業管理創新[J].商品與質量，2016（6）：47.
我國的工業工程在經濟快速發展的趨勢下，得到了較快地發展，尤其在制造業的發展中被廣泛應用，本文主要討論工業工程在制造業的現狀及趨勢。
關鍵詞:
工業工程;制造業;趨勢
1工業工程的起源和定義
泰勒(FrederickW．Taylor)和吉爾布雷斯(FrankB．Gilbreth)被認為是工業工程(IE)的創始人。19世紀80年代，泰勒主要研究怎樣提高勞動生產率，以人為研究對象，管理學史上稱之為“科學管理學之父”。吉爾布雷斯主要從事作業過程中的動作研究和時間研究，其中，動作研究是把作業動作分解為最小的分析單位，然后通過定性分析，找出最合理的動作，以使作業達到高效、省力和標準化的方法，管理學史上稱之為“動作研究之父”。在這樣的理論指導下，提高了生產率，從而開創了工業工程(IndustrialEngineering，簡稱IE)研究的先河。工業工程發展已有100多年，它包含內容豐富，涉及的領域廣泛，不斷地發展和完善。因此，在工業工程發展的過程中，世界各地學者、專家對其有不同的解釋。在諸多解釋和定義中，美國工業工程協會提出的定義最具有代表性，其表述如下:“工業工程是對人員、物料、設備、能源和信息組成的集成系統進行設計、改善和實施的工程技術，它綜合運用數字、物理學、社會科學的專門知識和技術，結合工程分析和設計的原理與方法，對該系統所取得的成果進行確定、預測和評價［1］。”
2現代工業工程的內容和應用
現代工業工程講究系統優化，是一門技術和管理相結合的學科，它廣泛應用于企業的戰略管理層面，對企業的生產系統和管理進行優化，以供應鏈管理和運籌學為主要理論，用計算機技術輔助實施。工業工程的重點是系統整體的優化，系統效益最佳是其最終追求，亦即提高效率，減少浪費［2］。在當今科技飛速發展的時期，制造業企業開始運用現代工業工程的理論和方法逐漸向先進制造業轉變，其中，計算機集成技術融入到了現代工業工程中。制造業是工業工程(IE)應用的第一個產業，至今已過去100多年，在這期間，工業工程(IE)擴展到了各個工程服務相關領域，其中包括建筑、煤炭、服務、餐飲、旅游等領域。雖然，現代工業工程應用如此廣泛，但是制造業是其主要應用領域。
3工業工程在中國制造業的發展現狀
當前世界制造業發展的特點是兩個“M”(Manufacturing與Management)聯姻，技術與管理的融合是先進制造技術(AMT)的一個突破，是人類認識世界、改造世界的一大進步［3］。在這種背景下，如精益生產(LP)、標準化管理(SM)、全員生產維護(TPM)、物料需求計劃(MRP)等應運而生。在全球化貿易形勢下，制造業企業保持持續競爭力的一個有力途徑，是把工業工程融入企業的發展管理中。工業工程是一門“技術+管理”的學科，它包含著各個學科相關知識，是以提高生產率為主要目的。同時，工業工程也注重人的因素，在應用工業工程的過程中，綜合各種相關因素，把人的需求放在第一位。在這種大的環境下，制造業應加強對外界市場的感應能力，深化現代制造業企業的改革。中國的制造業企業落后于世界知名制造業如西門子，豐田汽車，通用汽車等，主要原因是起步時間晚，理論體系不成熟，認識程度低，企業應用尚需研究與開發、標志性成果少，制造業員工素質有待加強。主要表現如下:(1)自主擁有核心技術不成熟，創新技術能力差，擁有的自主知識產權少，制造企業多依賴于國外先進技術，就目前情況來看，中國也就是工業2．0時代，而遠遠落后于世界發達國家先進制造產業。(2)產業結構不合理，高新技術產業比重小，裝配制造占制造業中的比重(2017年)僅為30．4%，落后于日、美、韓、歐等發達國家。(3)中小制造業企業只追求產量，不重視質量，員工素質整體水平低，導致生產效率低，浪費現象嚴重。(4)企業缺少系統理論的營銷戰略，僅靠勞動力成本低帶來的優勢同世界先進制造企業競爭。
4工業工程在我國制造業的發展趨勢
4．1計算機集成技術與工業工程的系統性
提升研發制造全過程數字化管理水平，綜合運用工業工程的方法和思想(MRP、MRPⅡ、ERP)解決計劃需求和制造能力之間的矛盾，及時進行全方位生產，加快供應鏈流通速度，提高制造業企業的響應能力。
4．2強化制造業應用工業工程的系統性
企業首先將設立工業工程(IE)部門和崗位作為強化方式，逐步擴展工業工程的工作職能和工作范圍，推動國內工業工程的較快地發展。隨著信息技術的發展，進一步實現跨職能團隊的運行模式，要真正實現工業工程部門與其他相關部門之間的平等關系，不參與其他職能部門的具體業務，真正實現不同部門之間的有效融通，通過這種跨職能團隊的工作方式，提高工作的靈活性和有效性，強化工作授權，直接由部門經理領導，為制造企業管理層制定策略奠定重要的前提。
4．3產學研結合提高工業工程的研發和學科創新
加強高校、科研機構同企業的交流，促進制造業企業生產力的提高。同時，建立咨詢公司，強化工業工程的交流和應用。
4．4充分依靠勞動力成本的優勢，尋找產品價值鏈中的優勢環節
制造業的成本行為及其相對成本地位產生于制造業在一個產業里競爭時所從事的價值活動［5］。結合工業工程的價值分析，制造業企業分析制造過程價值鏈，確定競爭對手的相對成本和成本差異的根源，根據價值鏈觀點對制造業成本結構進行分析，來控制成本驅動因素和重構價值鏈，獲得成本優勢。
5結語
工業工程對企業的發展具有極大的推動作用，能夠提高企業整體競爭力，促進企業的經濟效益，在激烈的國際化競爭下立于不敗之地。文章主要探討了工業工程在中國的發展現狀及未來的發展趨勢，對推動我國的工業工程發展具有一定的意義。毫無疑問，工業工程的發展應用，可以作為我國制造業在危機環境下持續高速、高質量發展的原動力。
參考文獻:
［1］易樹平，郭伏．基礎工業工程［M］．北京:機械工業出版社，2010:20－21．
［2］楊英慧．工業工程現狀及未來發展趨勢研究［J］．價值工程，2012，(21):32－33．
［3］郭重慶．工業工程在中國制造業發展中的地位和作用［J］．工業工程與管理，2003，(2):1－3．
［4］齊二石，等．我國工業工程在制造業中的應用和發展［J］．工業工程與管理，2006，(6):1－5．
【關鍵詞】工業工程；企業管理；應用
工業工程簡稱IE，其是將人、設備、信息與環境等生產要素進予以優化配置，根據工業生產與發展的情況來進行系統化的設計，及時開展工業生產評價，運用創新性的手段來輔助企業管理，旨在提升企業的生產效率與經濟效益，以促進企業高效、健康的運行。工業工程是一門專業化的技術，其所包含的內容正是企業管理的重要元素，將工業工程應用其中是正確選擇。
一、工業工程概述
工業工程簡稱IE，其最早起源于美國，工業工程學者泰勒等利用秒表法、電影法等方式來提升工作效率[1]，針對工作的時間、行為等要素進行深度的分析。隨著社會的進步與發展，工業工程也被賦予了不同的定義，工業工程技術在不斷更新，將運籌學、行為科學、系統工程等相互融合[2]，該理論方法主要研究企業經濟效益的全面提升，針對不同的部分提出了不同的管理與分析方法，其中包含工廠設計、物料的運輸與搬運、質量的管理等內容，旨在優化工業工程運行體系，對企業管理來說是一項良好的借鑒。
二、工業工程與企業管理間的關系
經過工業工程的不斷發展與革新，其在研究與發展的過程中，工業工程與管理存在著必然的聯系，在早期理論方法的提出中也明顯涉及。盡管兩者在應用的過程中存在著密切的聯系，但兩者間還是存在一定差異的，以下就兩者間的關系進行明確的分析，為工業工程在企業中的應用奠定基礎。
其一，二者職能不同。在職能方面，工業工程重在強調服務效率的提升，以經濟價值為主要考慮內容，強調節約成本，以聯系企業的經濟效益；而企業管理工作，涉及到領導、決策、監管等多項功能，涉及到的內容相對復雜，旨在維持企業健康的發展環境，其不僅僅停留在提高生產效率一個方面，還注重經濟效益的提升。
其二，人才專業性不同。工業工程師與管理人員在專業性存在著很大的區別，工業工程師屬于技術性人才與專家，強調技術的專業性，其可為企業的管理人員提供企業生產與加工方面的建議與技術咨詢，其附屬于管理部門，管理部門要凌駕于工業工程之上；而管理專業人士屬于顧問性的人員，重在對企業管理觀點的解讀，其主要是輔助決策、領導與控制策略，工業工程人員、基層部分等都屬于管理人員的工作范疇，其工作的內容相對寬泛，工作范圍要遠遠大于工業工程師。
其三，二者相互依存，相輔相成。工業工程與管理工作是密不可分的，兩者相互影響，工業工程人員表現不足或生產效率不高會影響整體管理水平，同樣，若企業管理不善，會制約工業工程技術的規范化實施，缺乏相應的管理目標，其在人力、時間等資源的配置方面會受到制約，進而影響著企業的正常運作效率。由此可見，IE與企業管理工作存在著重要的聯系，兩者相互依存、相輔相成，彼此相互支撐，有利于提高企業的生產效率與經濟效益，二者相互結合，企業未來的發展前景一片美好。
三、工業工程在企業管理中的運用
1、在建筑項目上的應用
新時期，工程項目類型得到了不斷的豐富，建筑工程項目數量在逐漸增多，應提前對當前的市場環境進行調查，以市場為導向，根據市場的實際運作情況來優化企業資源的合理化配置，旨在獲取高質量、高效益的工程項目產品。若想提高企業生產與加工效率，應將IE應用到項目建設中，將其作為企業管理的一個重要內容，制訂一套完整的IE體系，對于項目的實施劃分階段，以“投資前――投資中――生產期間”為主要運行脈絡。在三個模塊中，每個模塊都有其重要的運行程序與工作方法[3]。若想提高企業的經濟效益，應利用好現有的程序手段，對IE技術體系進行不斷的完善與優化，以提升項目的實施價值與運行價值，也有利于企業管理工作的開展。
2、強調按產定員的模式
人員是企業管理的一個重要內容，其決定著企業的生產效率與經濟效益，但是人員冗雜現象相對嚴重，員工的工作效率不高，有限的工作量員工的分膽量少，會為企業的管理與生產帶來制約。為了提高企業管理水平，應對內部人力資源進行合理化配置，實施下崗再就業的模式，實現勞動力資源的高效利用，可大大提高產品的質量，避免物資的過多損耗，可大大提高企業的生產效率，實施按產定員的模式，根據崗位的需求設定相應的人員，避免工作少人多的情況。工業工程在企業管理中的應用，應積極實施“工作研究”技術，其包括方法研究與作業測定兩項重要技術[4]。企業應就目前運作的實際情況來估量生產量，進而采取按崗定員的方式，能實現人員的高效利用，在保證生產質量的基礎上，應在規定的時間內完成生產任務，在規定的時間內能創造出更大的經濟效益，相較于傳統的模式有了明顯的進步。再就業方面，以工效學原理進行相關的人才選拔與培訓，能實現下崗再就業工程的良好實施。
3、增強企業在市場中的競爭力
新時期，市場體系變得異常復雜，競爭變得愈發激烈，部分企業出現嚴重落后的現象，且在同行業中的地位明顯下降，對企業的整體實力構成威脅。為改變當前的現狀，應增強IE意識，強化企業產品質量的提升，建立質量管理體系，保證生產產品質量的基礎上控制成本，可在同行業中占據優勢，獲得客戶的信賴，利于企業整體經濟效益的提升。
結束語：
綜上所述，管理是企業發展進程中的重要內容，其中涉及到生產、加工、人員與經營等多方面的內容，其在管理方面具有綜合性、全面性的特點，能夠實現生產力的全面提升，為經濟效益的提升提供技術支撐。工業工程是經濟與管理的充分融合，為了提高其應用效果，應借鑒西方國家的相關經驗，結合中國企業管理的實際情況進行合理的設定，旨在推動企業的快速發展。
參考文獻：
[1]李忠誠. 工業工程在現代企業管理中的作用分析[J]. 山東工業技術，2014，20：229.
[2]樊樂. 現代工業工程在企業管理中的應用創新[J]. 化工管理，2015，01：140.
[3]何銀蓮. 工業工程在我國企業管理中的應用[J]. 商業文化（上半月），2011，09：36.
[4]尹航標. 工業工程方法在糧食倉儲企業安全生產管理中的適用性分析[J]. 糧油倉儲科技通訊，2014，03：11-15.
關鍵詞：工業工程；創新
當代世界經濟發展的主流已經從“知識經濟”轉向“創新經濟”，稱之為“創新力經濟”。有效利用人力與資本并鼓勵創新，成為推動社會發展的“全因素生產力”。在歷次科技革命的高新技術發明的前提下，信息與信息之間、經營與管理之間、企業與企業之間發生著交融互促的效應，在這個過程中，工業工程（Industrial Engineering，IE）應運而生，為世界經濟的迅速發展帶來了必要的技術與理念的前提。
工業工程是工程技術、經濟管理科學和人文社會科學相結合的邊緣學科。工業工程將人、信息、物料、設備、過程和能源集成到產品、服務或項目的整個壽命期內，把獲利性、效率、適應性、響應能力、質量同產品與服務的不斷改進和創新，貫穿整個壽命期做為目標。
工業工程自誕生以來，經歷了圍繞提高作業效率為重要內容的傳統工業工程階段；與運籌學相結合進行更系統和精確設計的獨立活動階段；以系統工程為新的支柱，形成從微觀到宏觀、從局部到整體進行分析和設計的系統科學體系階段；目前可以認為是工業工程應用各種新技術、新理論不斷拓展應用領域和范圍的新的發展階段。工業工程在其發展和應用實踐過程中，逐步形成了自身的特色和職能。
一、工業工程的內涵
工業工程是對由人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行設計改善和設置的一門學科。它綜合運用數學、物理學和社會科學方面的專門知識和技術，以及工程分析和設計的原理和方法，對該系統所取得的成果進行鑒定、預測和評價。
工業工程不僅用于生產事業，還可用于服務業、金融業等領域。由其廣闊的應用范圍可以看出它的內涵相當廣泛。工業工程涉及的學科領域很多，研究方法多樣，它綜合運用數學、物理學及社會科學方面的知識和工程學中的分析、規劃、設計等理論，另外與運籌學、系統工程、計算機等現代科學技術緊密結合。
工業工程是一個過程。它是一個不斷改進，追求創新的過程。堅信“改善無止境”――“There is always a better way！”。工業工程強調人的因素，它將影響人的因素放在比較重要的位置，追求人――機――環境關系的最佳、最和諧狀態。工業工程是集成系統的整體優化，將系統中的各要素孤立考慮和僅僅將各要素簡單相加都是不合適的，它追求由人員、物料、設備、能源、信息等生產要素所組成的集成系統的整體效益，要產生1+1>2的效果。
二、創新是工業工程的本質
創新是企業發展的根本源泉。通過對系統的分析評價、完善改造以達到促進系統不斷創新的目標，是工業工程的功能之一。這里的創新主要包括產品改進、工藝改進、設施改進、系統組織改進、工作方式改進、技術創新的激勵與組織、新產品新技術的工作開發等。
工業工程的研究對象是以人為主體的工作系統，它的最基本的思想就是“做每件事，總有一個最好的辦法”。從其內涵可看出，改善是實現工業工程任務和目標的基本手段，是工業工程的永恒目標，是工業工程的靈魂，而改善的結果是創新。
工業工程是一門對以人為主體的工作系統進行規劃設計和組織管理的綜合技術，其工作過程是一個集體努力和綜合創造的過程。如果把它理解為管理，它需要不斷探索改進管理系統與工作程序以提高效率。工業工程的基本方法，除系統分析和系統設計外，就是創造性技術。隨著發明學、創造工程、系統工程和管理科學的發展，人們已經先后提出了一百多種創造技術和方法，其中1個不忘（不忘動作經濟原則）、4大原則（取消、合并、重排、簡化）、5個方面（操作、運輸、貯存、檢驗、等待）、6大提問技術（目的、方法、人物、時間、地點、原因），這些都是改進與創新工作必不可少的關鍵。由此可見，工業工程需要高度的改善改造性，改善創新是工業工程的本質功能。
三、工業工程的創新技術的特點
信息環境下工業工程的創新技術可以概括為：針對知識資源無形性，使用價值的間接性、共享性、增值性等特征，并有利于實現集約發展的管理方法與技巧。它的研究應用具有以下特點：
（1）集群性。把市場需求和技術供給、把技術創新與管理創新有機結合起來，取得全方位的改善效益。
（2）虛擬性。經濟全球化和信息經濟時代的典型產物就是虛擬就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產品和產業。創新技術的虛擬化具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等素質。
（3）融合性。創新技術應當是多元、合作與共享的集合。多元優于一元，合作大于競爭，共享勝過獨享，就能突破看似有限的改善空間和社會結構，實現優勢忽布和資源重組，在更為廣泛的程度上形成雙贏或多贏的管理運作。
（4）模糊性。現代網絡通信技術使創新的來源無處不在，沒有明確的邊界。
四、小結
工業工程是解決各生產要素達到有效結合、形成一個有機整體過程中各種復雜矛盾的創造性方法。它是一個動態的、發展的研究領域，凡是有利于對系統進行分析、設計和評價以及有利于提高效益的方法，都被及時納入了工業工程的研究和應用范疇，其發展具有鮮明的時代氣息。在信息經濟時代，創新的作用得到空前強化，并升華成為一種社會主題。而工業工程從一誕生起就強調不斷改進與創新，工業工程就是在不斷發現問題，考察分析問題、尋求對策的實踐中，永無止境地改革、創新和發展。
參考文獻
第一，工業工程大部分專業定位于工程專業，美國的工業工程專業的課程設置以工程學科課程為主，輔以管理學科課程;
第二，國外的工業工程專業第一學年就開始安排管理類及工程類課程，基礎課程相對較少;
第三，國外的工業工程非常注重學生實踐能力培養，很早就通過與企業合作安排實際工業工程項目研究方面的實習，來提高學生對工業工程專業的感性認識為學生提供直接接觸生產過程的機會，為以后專業學習打下了良好的基礎。1992年我國才開始試辦工業工程專業，工業工程本科教育還處于摸索階段。相對國外院校，我國工業工程專業存在專業定位模糊，有的學校是定位于工程專業，有的學校定位于管理專業。同時工業工程還存在課程數量多，基礎課比例高，以及實踐環節不足等現象。
2卓越工業工程師的人才培養模式研究工業工程是“以科學的方法，有效地利用人、財、物、信息、時間等經營資源，優質、廉價并及時地提供市場所需要的商品和服務，同時探求各種方法給從事這些工作的人們帶來滿足和幸福”的工程專業［1］。工業工程專業本科畢業生應該既具有較扎實的自然科學理論知識，又具有較扎實的社會科學理論知識;同時掌握一定的工程專業理論與技術和熟悉現代管理理論，成為能夠熟練地運用現代工業工程的基本理論與方法，對企業的生產、服務與管理系統進行分析、規劃、設計、評價、控制和創新活動的高級工程人才
根據工業工程專業是多學科交叉的復合型專業的特征，充分考慮東莞制造業發達的地方產業優勢，我們將工業工程專業專業設置設在機械工程學院，定位于主要為機械、電子等相關工業企業培養應用型專業技術人才;并為工業工程專業確立“寬口徑，懂技術，重實踐，求創新”的教育理念和確立“會管理、懂工程”的專業培養目標。“寬口徑，懂技術，重實踐，求創新”的人才培養模式，強調以科學的教育思想觀念為指導，注重工程教育與人文教育互相融合的發展方向，實行在通識教育的基礎上實施寬專業口徑教育的人才培養模式，同時要對學生進行創造、創新和創業的“三創”教育［4］。而且工業工程的教學遵循以下基本原則:1)強化工程，拓寬專業口徑的原則;
2)突出實踐，理論與實際相結合的原則;
3)多學科知識和課程體系的整體優化原則。因此，工業工程專業建設應體現以機械制造過程技術為主線，以制造工程技術與現代管理理論為核心，以計算機信息技術為手段，強化實踐性環節教學的思路。卓越工業工程師的培養計劃包括公共基礎課程體系、學科基礎課程體系和專業課程體系三個不同層次課程體系構成。公共基礎課程體系進行必要的通識教育和提供專業學習和應用必要的基礎理論:包括外語、數學、工程數學、體育、政治理論、計算機等公共基礎課;專業基礎課和專業課主要根據工業工程專業培養目標所要求應該具備的專業知識結構和專業能力來設置課程體系，包括工業工程研究對象模塊、工業工程技術與方法模塊、計算機輔助技術手段模塊和實踐教學環節4個模塊:
1)工業工程研究對象模塊:工業工程是以制造過程為研究對象的，機械制造工程是經典的制造工程，所以工業工程專業選擇機械制造過程為代表。機械制造工程模塊:主要設置工程制圖、工程力學、機械設計與制造、電工學、控制工程等機電工程課程。
2)工業工程技術與方法模塊:主要包括傳統和現在的工業工程方法和技術，設置運籌學、系統工程、工程經濟學、人因工程、財務會計、市場營銷、先進制造系統、工業工程基礎、設施規劃與物流分析、系統仿真技術、質量管理、供應鏈管理、生產計劃與控制及等課程。
3)計算機輔助技術手段模塊:計算機技術是現代工業工程的重要輔助技術，本模塊設置:計算機文化基礎、高級程序設計、數據庫技術、計算機網絡技術、管理信息系統等課程。
4)實踐教學環節模塊:包括金工實習、專業認識實習、生產實習、工業工程專題訓練、機械設計課程設計、生產計劃與控制課程設計、機械制造技術基礎課程設計、設施規劃與物流分析課程、計算機綜合訓練設計和畢業設計(論文)環節等內容。專業基礎課和專業課課程模塊體現了工業工程專業以機械制造工程為主線，以工業工程方法與理論為核心，以計算機為輔助，突出實踐性環節教學的人才培養模式。通過四年的專業教育使學生具備較扎實的制造工程基礎，掌握豐富工業工程理論和技術技能，并具備組織協調能力和與人溝通的能力;學生畢業后能從事工廠規劃設計和改善、產品制造工藝設計、生產制造工程管理、信息系統軟件開發等方面的技術和管理工作，拓寬了學生的就業面，能較好地適應制造業的用人要求［5－6］。
3卓越工業工程師的人才培養模式的實現途徑
3.1合理規劃課程教學內容，實現相關知識大融合工業工程專業作為復合型專業，工業工程專業涵蓋的知識范籌十分寬廣，教學內容多。必須有效解決教學學時少和教學內容多的矛盾，因此，需要精選課程、壓縮課堂教學學時，利用現代信息技術手段進行多媒體教學來提高教學效率。為了擴大學生的知識面，需要增加人文藝術類的選修課，并安排有關本專業的學術講座，使學生了解先進的制造技術和管理知識，了解工業工程的最新動態，增強學生綜合素質能力。與此同時，由于專業知識涵蓋面大，如果我們只是將多個學科的知識簡單的堆積和拼湊，那么不同學科的知識之間就缺乏關聯性。培養出來的學生可能就成了“四不象”。實現復合型專業知識的有機融合是工業工程專業教學改革所面臨的重要問題。
根據機械工程學院工業工程專業幾年的辦學實踐，我們認為實現復合型專業知識的有機融合關鍵在于建立一個科學適用的教學體系。它包括專業培育方案、課程教學大綱、實驗設置、實驗室建設、綜合實踐環節安排、師資隊伍建設、科研與教學的協調等。為此，我們將在總結機械工程學院工業工程專業幾年的辦學經驗的基礎上。從理論和實踐多方面進行復合型專業知識的有機融合的嘗試。專業知識結構的厘定，從簡單上說，就是確定工業工程專業涵蓋的知識范籌。工業工程專業是機械工程、管理工程和計算機技術相結合的產物［7］。但是由于科學技術日新月異，制造模式、制造技術的不斷變革。使制造工程管理專業涵蓋的知識范籌十分寬廣。目前，已基本獲得認同的核心知識范籌因此，我們有必要根據東莞建設國際制造業名城的產業特色(如中小企業偏多、企業生產管理水平不高、企業集群現象突出等)，以及東莞對制造工程管理專業人才及其知識能力結構的需求情況，進行知識的取舍和專業知識結構的厘定，建立有東莞特色的制造工程管理專業人才教學體系。
3.2加強實踐性教學工業工程專業實踐環節要實現多層次多角度教學，具體包括:
1)多開實驗課;
2)增強金工實習、認識實習、生產實習教學，使學生從大學二年級就能開始認識工廠及其運作模式;
3)加強課程設計的安排。我們開設了“網絡與數據庫原理”、“電工電子”、“機械設計”、“管理信息系統”、“生產計劃與控制”和“設施規劃與物流系統設計”等課程設計;
4)應用ERP沙盤進行專業綜合模擬實踐，模擬企業進行實際運作，把企業搬進課堂。通過ERP沙盤實踐使學生熟悉企業，認識了專業，提高了學生專業理論知識和專業技能的綜合運用能力，同時培養了學生的團隊協作精神，提高了學生的組織協調和溝通能力;
5)綜合性實驗的設計。通過綜合性實驗能夠提高學生系統地掌握學科知識及相關技能的能力，鞏固課程知識。綜合性實驗要求學生對一個企業的生產情況進行調查、分析，要求學生在對生產過程、生產計劃、編制物料需求、制造資源計劃、生產作業計劃、生產成本核算等教學研究分析后。對企業現有的生產計劃、物料需求計劃及生產作業計劃提出合理的改進意見。綜合性實驗內容可以涵蓋工作研究、作業測定、裝配作業仿真、現場管理、質量管理、設備監控、設備管理、生產線分析等方面內容
;6)利用當地和國內知名的企業，如中國一拖集團公司、東風汽車公司等，作為IE教學實踐基地，使實踐環節全部結合企業生產和科研活動進行，以增強學生的實踐能力。并且鼓勵學生從大三開始積極參加教師的科研項目，以鍛煉學生的動手能力和知識的應用能力。
3.3加強師資隊伍建設專業師資隊伍建設是學科建設的關鍵，特別是新建專業的學校更是如此。針對工業工程專業實踐應用性的專業特點，積極引進具有高學歷并有企業實際工作經驗的優秀人才，有助于建設一支結構優、素質好、活力強的高水平的教師隊伍。應該聘請國內外知名學者或專家為兼職教授;舉辦學術報告，開闊教師的學術視野，加強學術交流，加強校企合作，實行產學研相結合。此外，學校還可以鼓勵在職教師攻讀本專業方向的博士學位，選送青年教師進修或做訪問學者。
作者：張福興 李軍 王健 李寧寧 單位：桂林電子科技大學商學院
工業工程并不能簡單地認為是一種工具或某種方法，它更多的是包含人的思想和企業文化因子在內的一種企業管理模式，它是企業在經濟全球化背景下的一種思想變革，并最終以包含科學管理理念和本企業特色的企業文化的形式呈現出來。例如在我國改革開放初期，一大批國外企業到我國投資建廠，真正生存下來并得到發展的很少，使得工業工程的相關技術和方法在中國無法得到體現或實現，后來有學者研究其失敗的根本原因是不適應中國的本土文化［4］。而后繼投資中國的眾多企業站穩腳跟并取得良好發展，同樣得益于對本土文化的適應與融合。因此，若要在中國成功實施工業工程，必須與中國獨特的文化相融合，對企業員工需求和管理方法要有充分的了解，并在此基礎上形成具有本土特色、有利于企業長遠發展、企業員工共同認可的企業文化。組織的挑戰工業工程在中國企業推進和推廣的過程中，遇到了一些這樣或那樣的問題，通過調查分析發現：其原因是無論作為企業的高層管理者、還是基層的操作人員，慣性式地堅持在企業已經根深蒂固了的生產管理方式和管理模式，而對企業的變革普遍存在免疫性。據了解，現有的組織結構一般都是按金字塔模式建立的，這種組織結構的不足之處就是執行效率不高。在組織發展過程中表現為機構臃腫、關系復雜、易產生官僚化，這與工業工程所要實現的精益、精簡、高效的目標、要求存在很多的沖突，對工業工程在企業的生根發芽、長期發展造成障礙。同時工業工程在企業的推廣過程中容易出現企業管理高層“熱”而基層一線職工“冷”的現象。因此一個組織若要使工業工程在企業的應用中落地生根，就必須進行相應的組織結構變革。作為國外先進的生產管理模式，工業工程同我國企業實際情況相結合的過程中并不會一帆風順，但我們必須積極面對這一過程中出現的各種困難，總結出符合我國國情并且卓有成效的管理方式來。工業工程本身的挑戰現代工業工程在工程經濟分析、物流工程、人機工程等分支的基礎上，逐步形成了敏捷制造、精益制造、虛擬制造、計算機集成制造系統（CIMS）、靈捷網絡化制造模式［5］等先進生產模式。然而，隨著信息經濟時代的到來，現代企業經營環境發生了很大的變化：大量生產方式被精益生產方式所取代，以生產者為中心的生產逐步轉向以消費者為中心的精益生產方式，資金集約型向科研成果集約型轉變，體力作業者向智力作業者延伸，通過準時化生產消除“七種浪費”、實現“七零”目標［6］等，現代工業工程已跳出制造業領域并迅速擴展應用到制造業以外的更廣大的生產領域、服務業和政府部門，在企業內部資源的優化與調配也已經跳出現場管理的狹小范圍，開始逐步滲透到企業財務、技術、人力資源、市場等各個子系統。因此工業工程的研究與應用應由效率向效益發展，由現場管理向管理的各個領域發展。工業工程本身也要與時俱進，擴大本身內涵，創新內容和方法，以研究解決企業面臨的新問題。服務業的挑戰當今世界，服務業已成為世界經濟發展的新動力。改革開放以來，我國服務業也得到了快速發展，服務業在國內生產總值中的比重不斷擴大。現代服務業已成為國家經濟發展中不可忽視的重要組成部分，但是工業工程的許多方法都是從制造業領域總結發現的，而對與制造業有許多不同的服務業來說如何應用工業工程的方法提升一個組織的效率和效益，目前還有許多問題沒有解決。用系統的觀點來看，服務業作為提供非實物產品為主的行業，它與制造業系統的本質有相似之處，即有形產品的生產與無形服務提供都可被視為“投入─變換─產出”的過程。但又由于服務業產品本身無形性、即時性、異質性等特點，使得如何運用工業工程的有關理論和方法來處理好服務業在快速發展過程中出現的諸如服務效率低、服務質量差、客戶滿意度低［7］等矛盾，已成為時代背景下工業工程在服務業領域應用中亟待解決的新問題。
針對以上工業工程在我國應用中面臨的一系列問題，提出如下應對策略：1.人才培育人才培育是企業成功推廣工業工程的關鍵所在。人才培育，重點應從學校抓起。據有關調查資料顯示：工業工程專業畢業生需求程度方面，認為目前至未來五年非常需要該專業畢業生且人力嚴重不足者占12%，認為需要且人力稍有不足者占65%，認為已足夠者占18%，而認為不需要本專業畢業生者僅占5%。在校求學期間，應督促每位學生把握好當下機會，加強充實自己的學識，不但對傳統工業技術，如時間研究、動作研究、工作分析、工廠布置等要精通，而且對現代工業工程技術如作業研究、線性規劃、數理統計分析等更要努力鉆研，做到專而精的程度。另外除了工業工程技術及各項工程知識外，還應加強學生在一般管理橫向領域（如：人力資源管理、組織管理、行銷管理、研究發展管理等）和縱向管理功能技術（規劃、組織、領導、控制）方面的培養力度，以使學生在未來職業生涯發展上具備相關的知識與能力。2.理念更新近百年來工業工程一直在推動著社會文明不斷向前發展。早在泰勒時期，工業工程的開拓者們就始終恪守這樣一條工作信條，即“對于一個人工或人參與的系統，總是可以通過科學的調查、分析、試驗與研究，應用人的智慧（知識、智慧、才能和技藝的總稱）進行創造與改進，找到一種比現有運作方法更好、更省、更快和更簡單的新方法。”現如今，企業在市場上的競爭已從過去的成本同質量的競爭，轉向新產品設計開發能力同上市速度，制造系統的設計、構建、運作的質量與成本保證及快速反應能力同產品生產的可靠性、安全性、抗劣化的能力，以及以服務質量為主線的新一輪競爭。質量同成本僅僅成為參加市場競爭的“及格賽”標準，而產品開發、制造系統和服務則成為主要競爭力的因素。3.組織變革工業工程的核心目標是降低成本、提高質量和生產率。要在企業中實現這一核心目標，不僅僅是新的生產方式的引入，更包括組織結構、工作特性、人員因素、組織間關系的適配性變革［8］。只有這樣，工業工程的理論和方法才能在企業落地生根，持久地發揮作用。組織變革過程中，要改變人的思想觀念，減小變革阻力，完善組織的運行模式，形成新時代背景下與企業發展相匹配的管理模式，建立起現代企業的文化，最終達到組織中思想、文化的徹底變革，就要進一步重視和加強對企業全體員工有關變革的培訓，使其從思想上接受變革，在行為上踐行變革。在急劇變化的當代，變是唯一不變的真理，舊有的管理模式已經成為制約中國企業參與未來全球競爭的瓶頸，進行組織變革是中國企業成功轉型的關鍵。4.方法創新應用工業工程技術全面改善制造企業的生產管理水平，是深化我國改革開放、加強對外交流的迫切需求，也是經濟全球化背景下中國企業邁出國門、邁向世界的最佳選擇。全球經濟一體化、市場競爭程度加劇、不確定因素日益增多等使得企業的資源累積過程顯得尤為重要，因此工業工程在企業中的應用應由單一的現場管理逐步向財務、技術、人力資源、市場等各管理系統輻射、延伸和發展，從而實現企業資源系統的優化整合，并在此基礎上實現企業內外資源優化配置和利用，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。總之，運用國內先進工業工程的理論和方法加強對企業內外資源的有效整合，可以充分發揮其最佳效益和效能，使企業的產業定位、市場定位和產品定位［9］更加準確。5.服務滲透服務業在國民經濟中的比重已近半壁江山，其重要性與日俱增，如何提升服務業的效率和效益，是工業工程發揮作用的又一個廣闊天地。美國著名管理學家彼德•德魯克說過，“在中國最大的商機不是在制造業而是服務業”。我國著名學者梁小民也曾指出，當我們把經濟增長的目光盯在制造業、高科技時，往往忘卻了另一個同樣重要的行業——服務業。雖然工業工程發源于制造業，并在制造業中獲得了舉世公認的成就，但是它從來就沒有限制在其他行業的廣泛應用。服務業（包括金融產業、旅游產業、教育產業、醫療衛生產業等）都蘊藏著對效率和效益方面需求的巨大潛力。如果將工業工程的原理和方法應用拓展到上述產業部門，必將極大地改善我國服務業的基本素質，提高服務業對國民經濟增長的貢獻率，同時也能進一步提高我國服務業的綜合競爭力。6.精益文化積累精益生產是企業提高質量和生產率的基礎，是降低企業生產成本的有力保障。精益生產是日本豐田汽車公司將工業工程（IE）理論與實踐應用于企業管理的一種創新模式，如今精益生產已經成為先進制造的代名詞，精益文化已成為企業追求和向往的新目標。工業工程在企業推廣的最高境界是在本企業中形成精益的企業文化，使企業上上下下真正以主人翁的心態進行工作與思考。只有這樣，才能使工業工程在本企業生根發芽，才能將精益生產方式真正落到實處。因此，企業在推行和推廣精益生產管理的時候，要最大限度地在企業上下營造出一種持續改善的精益化生產氛圍［10］，使員工參與到精益化活動中，形成精益化生產格局。同時，大力開展有關精益生產的業務培訓，使企業全體員工形成積極的精益化思維，讓精益化思想在企業中永駐。
工業工程在中國企業的應用尚處于初級階段，推廣和應用具有現代技術和管理理念的工業工程是全面改善我國企業（尤其是制造業）管理水平的必經之路。工業工程在企業的應用與改革要適應新時代的發展要求，加強工業工程在企業的宣傳、培訓、教育和試點工作的同時，必須對工業工程進行應用創新。工業工程應用的關鍵是在企業采用精益生產并輔之與其配套的組織變革，雙管齊下，推動生產體系徹底變革，實現經濟增長方式由粗放型向集約型轉變。總之，工業工程是中國企業的興業之道、成功之術，但要實現其在中國企業的全面應用還有很長的路要走。
隨著社會化大生產的進一步發展，工業工程在現代企業中得到了廣泛應用，同時也帶來了巨大的經濟效益和社會效益。本文在闡述工業工程思想的基礎上，分析了其在企業中的應用情況，并且提出了在企業中如何更好的應用工業工程的思想和方法。
【關鍵詞】
工業工程；IE；科學管理；應用推廣
0 引言
隨著社會的發展變革及工業化的興起，出現了工業工程，其英文翻譯為Industrial Engineering，可以簡稱為IE，它是一門新興的學科，在其發展的過程中形成了自己的學科體系，它描述的是工程和管理之間的關系，主要倡導利用管理理念策劃工程及利用工程方法提高管理水平。工業工程是一門綜合性的邊緣學科，它在發展的過程中不斷汲取其他學科的最新成果，創造出很多的新方法及新技術，并在諸多領域和行業中應用。應用工業工程的新技術和新方法可以有效降低企業的成本。
1 工業工程學科的發展綜述
工業工程（IE）起源美國，19世紀末作為一門正式的學科出現，它的理論始終隨著工業化進程的發展而不斷發展和完善，從大體上來說，它的發展可以分為奠基期、發展期及創新期三個階段。
第一階段IE發展的奠基期，時間由19世紀末至1945年二戰結束。早期的IE從科學管理發展而來，主要研究工程現場，研究的主要目的就是降低工程的成本，提高工作效率。吉爾布雷斯夫婦的主要研究領域為動作研究，提出了一個原則（動作經濟原則）及一個定律（動作定律），并開始了工作疲勞學最早期的研究。泰勒的研究從改進工資制度開始，研究生產企業的一系列的基本管理問題，如人員招聘和培訓、生產進度控制、測定工時、車間組織等。由于吉爾布雷斯、泰勒等人的科學管理成果具有一定的實際應用效用，在被被管理者廣泛應用的同時，又被工人強烈反對，因為他們認為這是一種幫助資本家進行剝削的手段。所以，在這樣的情況和背景下，為了繼續和推廣研究科學管理的這一理論體系，對其進行更名，更名為“工業工程”。
工業工程的科學管理成果在實際應用的過程中，將企業的管理模式轉變成以定量分析為基礎的科學管理模式，為工業工程的發展奠定了夯實的基礎。1908年世界上第一個工業工程體系誕生了，它是由美國的賓夕法尼亞理工學院建立的，這也標志著正式出現了IE學科。
第二階段IE的發展期，時間由上世紀40年代中期至70年代末期。在第二次世界大戰中，美軍選用軍事方案時，運用了統計學及運籌學的基本理論，促進了IE的發展，為IE在實際中的應用提供了有效的技術方法手段，比如管理及生產系統的創新和設計、規劃等。二戰后西方經濟開始復蘇，很多企業開始采用批量生產及流水生產線的模式，加速了交易市場的形成，也使企業之間的競爭越來越激烈。市場競爭的焦點在這個階段也發生了改變，由追求生產效率轉向了追求實力和資本，IE在企業中應用也得到了廣泛的發展，比如物料運輸、生產計劃、設計工廠、貯存控制、人機工程、質量控制等，并取得了良好的應用效果。與此同時，IE的理論體系也由于出現了眾多的現代管理的理論而不斷得到充實和完善。
美國工業工程師學會（AIIE）在1948年正式成立，它的成立為IE在美國的推廣提供了更加良好的環境，在很大程度上推動了IE在全美的應用。在此期間IE被成功地引入亞太地區。在戰后經濟復蘇期間，日本引入了IE管理理論，并結合自身的實際情況進行轉化和改造，創造出了日本獨有的豐田生產方式：準時化等IE技術方法，促進了經濟的發展，取得了顯著的經濟成就。除了日本之外，韓國、臺灣、新加波、香港也加大了IE的轉化和應用力度，使這四個地區發展迅速，取得了豐碩的成果。
第三階段為IE的創新期，時間由上世紀70年代末至今。上世紀70年代初，IE領域中開始應用系統工程的方法及原理，以優化整體系統為目標，研究各個子系統和生產要素之間的關系和它們之間的協調配合，從而使工程管理擁有更加先進的分析手段和更加完備的技術體系。科學技術的發展，會為IE的應用提供新的方法，從而促進IE的發展，提高IE的影響力。隨著計算機網絡的普及，計算機信息技術和通信網絡技術的應用，定量化技術成為IE發展的重要方向，通過建立數學模型來分析復雜的工業系統，實現了各個環節，如信息、價值等之間的相互集成，為經營者制定決策提供了理論支持。同時，IE學科是至今應用的最為廣泛的學科，如服務、衛生、生產、教育、行政、等，所以它還被韓國學者稱為“產業工程”。IE研究的工作系統如圖1所示，對制造業來說，IE的研究對象是工作系統，工作系統的構成要素包括輸入、轉換、產出、反饋調整過程。輸入材料經過IE定量化技術對設備、資源、人力等進行分析，形成產品或者是服務輸出，以時間、品質、成本作為評價尺度對產品或者是服務進行評價，再對輸入材料進行調整，分析。
2 工業工程在企業中的實際應用
隨著現代工業的不斷發展，IE已經在發達國家成熟應用。在歐美發達國家，IE技術在企業中主要應用在工藝技術方面，也就是應用先進制造技術（Advanced manufacturing technology）的問題。IE在日本的應用較早，已經形成了工業工程的特色應用，尤其是精益生產方式（JIT），它是在二戰之后形成的，因為那時日本的汽車工業面臨“資源稀缺”及受到制約的情況下產生的。日本豐田公司作為汽車生產的大型企業，引進工業工程之后將其成功擴大，這對其他行業的生產起到了引導和借鑒的作用。其他各行業也相繼模仿，引進、轉化并應用工業工程，企業得到了很大發展，成果顯著。
對于我國來說，工業工程的起步和應用非常晚，上世紀80年代，工業工程采開始引進，其先進的管理方法才開始在我國應用。比如：系統工程、全員生產維修（TPM）、網絡計劃技術等，企業應用工業工程之后，顯著提高了企業的管理水平，取得了良好的經濟效益和社會效益。
工業工程在企業中作為一種技術與管理相結合的手段和方法在實際中的應用，主要體現為工作研究，工作研究是工業工程最重要的基礎基礎。工作研究又分為方法研究和作業測定兩部分，其主要目的就是消除作業現場一切不經濟的浪費，改善作業環境。工作研究的特點是只需很少投資或不需要投資的情況下，通過改進作業流程和操作方法，實行先進合理的工作定額，充分利用企業自身的人力、物力、提高企業的生產效率和效益，增強企業的競爭能力。方法研究包括程序分析、作業分析和動作分析。程序分析以整個生產線流程作為分析對象，以流程中具體工序作為最先分析單位；作業分析以具體工序作為分析對象，以工序中每個操作過程作為最先分析單位；動作分析以每個操作過程作為分析對象，以操作者完成操作過程的具體動素作為最先分析單位。三者之間從宏觀到微觀，從整體到局部，從粗到細依次完成對整個生產單元的現狀分析。
作業測定包括時間分析和標準工時測設定。作業測定是運用各種技術手段來確定合格工人按照規定的作業標準，完成某項工作所需時間的過程。其目的是（1）科學制定完成某項作業所需時間；（2）制定和貫徹作業標準時間。它遵守了以人為本原則和競爭原則。以人為本原則主要表現在該理論適用于任何人，它以工人在實際工作中的較高水平作為衡量的標準，并不是空泛的教條，以實際為出發點，所制訂的標準并不會使工人感覺標準太高難以超越或太低毫無挑戰性，可以使工人不斷進取，以人為本是科學發展的一個趨勢，呆板或愚昧最終會被淘汰。競爭原則主要表現在為生產過程中的動作制定相應的評價標準，并以此標準來衡量工人并對其進行獎罰處理，以此來確保工人可以達到這個標準并不斷提高自我、超越這個標準。不斷提升標準，以此來激發工人的進取心，生產效率也會隨之攀升。
在工作研究的基礎上，最終達到降低成本、提高效率的目標，制定工作標準，尋求經濟有效的工作方法。
工業工程的應用與推廣不僅包括它的方法和原理，樹立工業工程的意識和思想更為重要。工業工程不僅是一種方法技術，它更是一種思想和意識的體現。IE并不包含復雜的數學推導和高深的理論，只要對生產力的提高有利均可被采納利用，集先進的技術、理論、方法以于一身，以此來促進工業工程的長遠發展。工業工程的發展不僅與社會的發展緊密相關，還與工業工程奠基人泰勒所恪守的工作信條關系密切，他堅守“做每件事總有一個最好的方法”的工作信條。在此基礎上，工業工程師形成了一個共同的信念：在有人參與的系統當中，可以通過科學的分析、試驗等，進行創新與改進，尋求一種比現有運作方法更快、更好的新方法。由以上信念還得出了以下公理：一個系統只要它沒有消亡還有利用價值總是有改進空間的，這就是工業工程的精髓，這是一種先進科學的思想，具有深遠意義和利用價值，終身受用不盡。各專家對工業工程的歸納不盡相同，大致如下所述：整體化和全局意識；效率和成本意識；工作標準化和簡化意識；改革和問題意識；以人為中心的意識等。
3 結束語
本文分析了工業工程的發展及其在企業中的應用，自從IE體系誕生以來，它一直處于發展的過程，并且發展速遞十分迅猛，不斷進行完善形成科學體系。到目前為止，工業工程的應用十分廣泛，促進了行業的發展。現代社會是知識經濟的時代，充滿著更多的挑戰，競爭也會更加激烈，工業工程會在這樣的條件下繼續發展創新，為社會的變革與發展貢獻自己的力量。
【參考文獻】
[1]羅宜美.齊二石.楊文生 工業工程應用趨勢研究【期刊論文】，2004
[2]易樹平 基礎工業工程，2013
[3]劉喜雙 談工業工程在現代企業中的應用【期刊論文】
1人因工程實驗室
首先，人因工程實驗室一定要有。人因工程在我國的名稱有人因工程、人機工程、人體工程、人體工效、工效學、宜人學等等，人因工程是工業工程專業課中不可缺少的一門專業必修課，并且對于提高工業工程意識、工業工程思想具有至關重要的作用，很多學生的工業工程靈魂、效率意識、最優化思想等等都是從人因工程課程的學習開始的，更多的學生也是從人因工程課程的學習中逐漸“入道”工業工程的。另外，在我國大陸，除了在人體學、環境宜人學、載人航天學中涉及到人因工程之外，也只有工業工程專業明確的開設人因工程這門課程了，所以工業工程專業還肩負著把人因工程學科發揚光大的歷史重任。人因工程實驗室，可根據經費情況自行設計，實驗室建設投資可多可少。上海海洋大學人因工程實驗室建成于2007年，共投資約5萬元。投資雖少，但購買了多種人因工程實驗儀器，目前開設了14個人因實驗，包括：人的形體尺寸的測量實驗、人體血壓測量實驗、視覺反應時測試實驗、閃光融合頻率實驗、光亮度辨別實驗、光的照度測量實驗、聲級的測定實驗、注意分配實驗、注意力集中能力測定實驗、空間位置記憶廣度測試實驗、記憶廣度測試實驗、空間知覺測試實驗、深度知覺測試實驗、定時記時計數實驗。另外，上海海洋大學人因實驗室還采購了幾套人因軟件，包括DELMIA、ManneQuinBE等，主要用于課程教學和科研需要。
2基礎工業工程實驗室
眾所周知，基礎工業工程（有的教材也稱：工業工程基礎、工作研究等）是工業工程專業最核心、最經典的一門工業工程專業必修課，其中講授的時間研究和動作研究（亦即“工作研究”）是工業工程專業最經典的理論和知識，也是最傳統的工業工程研究內容，是整個工業工程理論大廈的基石所在，所以基礎工業工程實驗室也不可或缺。基礎工業工程實驗室的構建有兩種思路，一種是側重于經典工業工程理論和內容，包括時間研究和動作研究，作者稱作此類基礎工業工程實驗室為“經典基礎工業工程實驗室”。上海海洋大學在這個方面投資約3萬元，購買的儀器可共開設的實驗有9個實驗，即手指靈活性測試實驗、鏡畫實驗、追蹤實驗、動作穩定實驗、雙手調節實驗、動作判斷實驗、動覺方位辨別實驗、反應時運動時測試實驗、自行車功率與速度測試實驗。基礎工業工程實驗室構建的另一種思路就是結合當今信息技術，基于現代工業工程理論構建“現代工業工程實驗室”。上海海洋大學在這個“現代工業工程實驗室”上共投資30萬人民幣，建成了一個可用于多門課程實驗的“U型生產流水線系統”，包括1個主機控制單元、8個工作臺位（含顯示器和控制機）、6個倍速流水鏈（滾輪式傳動鏈）、2臺轉角機以及生產托盤等組成。除了上述硬件設備以外，該實驗室還購置了部分軟件，主要包括：LEANGLEIE、IEMS動作分析系統、MiniIE等。目前實驗室主要承擔著生產計劃與控制、質量控制與可靠性、生產管理等多門課程的實驗任務，運行情況良好。
3物流實驗室
物流實驗室的建設也有兩個思路，一個是硬件建設，包括立體倉庫系統、AGV小車、出入庫平臺、物流裝備等。上海海洋大學在該方面的投資大概在50萬左右，建成了自動化的立體倉庫實驗系統。另一個思路就是建立物流實驗室的軟件系統，主要指物流類、倉儲類、供應鏈類軟件，上海海洋大學購置的物流類軟件包括：CNEE-LL供應鏈與物流集成系統、清華-物流網絡實驗平臺、清軟英泰-產品全生命周期管理系統、Xpress、Proplanner、Anylogic、ProModel、ServiceModel等。該實驗室主要承擔物流信息系統、設施規劃與設計、生產建模與仿真、運籌學與系統工程、運輸經濟學、交通工程、食品配送與管理、生產管理、ERP實踐、生產系統仿真、專業綜合實習等課程的實驗任務。
4制造系統實驗室
目前先進的制造系統很多，包括計算機集成制造系統CIMS、柔性制造系統FMS、精益制造系統、并行工程、敏捷制造、重構制造、定制生產、成組技術、虛擬制造、網絡制造、智能制造、綠色制造等等。上海海洋大學重點以計算機集成制造系統CIMS來建立自己的制造系統實驗室，投資50多萬購置了銑床加工中心、自動化機器手、計算機控制系統、自動化立體倉庫系統、出入庫傳送帶等。目前該實驗室承擔了工業工程專業的大部分生產系統類、制造系統類、計算機輔助設計類等課程的實驗和實踐環節，運行情況良好，很好的滿足了工業工程專業的本科教學需要。
現代制造業的發展呈現出“集成化、全球化、信息化”等趨勢，其特點是：多學科交叉、大制造、全過程；要求設計、制造和管理一體化。因而對現代人才提出了更高的要求：需要掌握系統化的制造科學與技術知識，具有系統思維的能力及多學科協作工作能力。工業工程作為集管理、技術于一體的綜合型學科，同時具有與制造產業的人才需求直接關聯的特點，現階段的培養目標應定位在：培養具有扎實的工程技術專業知識，擁有強烈的工業工程思想意識及基本工業工程技能的復合型人才。在專業設立的歸屬方面，國外普遍是把工業工程專業設立在工學院系，比較重視專業的工程基礎教育和工程背景培養。而我國工業工程專業的設立目前主要有以下幾種情況：一是把工業工程專業設立在機械工程學院系，二是把工業工程專業設立在管理工程學院系，三是個別學校把專業設立在經濟管理學院系。工業工程專業設立的歸屬不同，人才培養的方向和模式也就不同。目前國內高校工業工程的培養模式主要可分為兩類。
1.設立于機械學院，授予工學學士學位：以機械工程技術為背景增加管理知識，強調制造工程相關技術和理論在工業領域內的應用。
2.設立于管理學院，授予管理學學士學位：以管理科學為背景增加機電基礎知識，突出經濟管理與工程技術相結合的系統方法和理論的應用。機械與材料學院是我校最早開辦的學院之一，開設有：機械設計制造及其自動化、輸電線路工程、金屬材料、材料成型等專業，其中機械設計制造及其自動化專業是省級重點學科、品牌專業，具有一定的學科優勢，與周邊地區的機械制造企業建立了長期的科研合作關系，教學科研力量雄厚。
我校在2004年籌備工業工程專業時就充分考慮了校企互補、產學研相結合培養人才的目標，將專業設置在機械與材料學院，定位于近機類專業，明確了畢業生授予工學學士學位，培養方向定位為主要為機械制造企業培養復合型高級工程技術人才。工業工程依托機械優勢學科開展專業建設，因此專業建設強調制造工程相關技術和理論在工業領域內的應用，應體現以機械制造技術為基礎，以生產系統管理基本理論為核心，以計算機信息技術為手段，強化實踐性教學環節的思路。
二、近機類工業工程專業培養模式實踐
機械學院在工業工程專業的規劃與建設中，基于機械大類教學平臺，注重依托本學院的湖北省重點學科——機械設計制造及其自動化，以及湖北省重點實驗室——水電機械設備設計與維護實驗室，充分利用該學科較強的師資力量及制造實驗大環境，使工業工程專業成為學院現代制造系統大平臺下的一個重要組成部分，將工業工程定位為：在其中主要承擔制造系統規劃設計管理、系統優化、先進生產方式的應用研究等作用。要建立工業工程專業完整的教育體系，應從人才培養目標、培養計劃、教學體系、課程設置等方面著手。
1.培養目標
人才培養目標是教育的根本，一切教育活動都圍繞培養目標進行。明確了培養目標，才能在培養模式、教學方法和手段、教學實踐等方面采取符合該培養目標的形式。工業工程專業是集工程技術、管理和人文社會科學為一體的交叉學科，工業工程專業培養的應該是既懂工程技術又懂經濟管理和人文社會科學知識的復合型跨學科的高級技術人才。我校工業工程專業將培養目標確定為：培養適應國家建設和科技發展需要的，既掌握扎實的機械工程技術和計算機應用技術，又掌握現代管理科學與系統科學的理論和方法，能熟練應用工業工程知識，對企業的生產系統進行規劃、設計、運作和管理，既懂技術又擅長管理的復合型高級工程技術人才。培養目標主要是面向生產制造業，培養的學生畢業后能從事工廠規劃設計和改善、產品制造工藝設計、生產制造過程管理等方面的技術和管理工作，具備經典工業工程的應用能力和現代工業工程的創新能力。
2.培養計劃與課程體系
我校工業工程專業目前確定的培養方向為生產系統規劃與運作，學生應具備系統分析、規劃設計和改善的能力；機械制造工藝設計和優化的能力；制造過程運作管理的能力；創新能力；組織協調能力和溝通能力等。學生以掌握機械制造工程、工業與系統工程知識為主，同時要具備管理與經濟學、計算機技術、信息技術等方面的知識，具備組織協調能力和與人溝通的能力。培養計劃及課程體系對保證人才培養質量、提高學生適應能力、實現專業培養目標具有十分重要的意義。工業工程專業的課程體系設計的宗旨是：結合學科優勢，強調工業工程專業發展的核心方向，體現自身的學科特色。因此，在培養計劃及課程體系的制訂方面遵循以機械工程和工業與系統工程課程為主線，強化管理工程課程的學習；以制造技術基礎等制造大類平臺課程為基礎，強化制造工程與技術基本理論與方法的學習。工業工程專業課程體系由公共課、專業基礎平臺課、專業基礎模塊課、專業方向模塊課四大模塊組成，除公共課外，其他模塊又分為必修課和選修課兩部分。其中，專業基礎平臺課程學分占理論教學總學分的40%，體現了厚基礎的基本思想，依托機械大類平臺課程：機械制圖、互換性與測量技術、機械設計基礎、機械制造技術基礎4門課程作為本專業的專業基礎必修課，機械工程控制基礎、CAD/CAM技術基礎等多門機械大類平臺課程作為本專業的專業基礎選修課；專業基礎模塊課程學分占理論教學總學分的14%，主要包括：生產系統工程、人因工程、基礎工業工程等工業與系統工程特色課程；專業方向模塊課程學分占理論教學總學分的14%，主要包括：生產自動化與制造系統，設施規劃與物流分析等專業方向課程。機械工程類課程、工業與系統工程類課程、管理工程類課程的學分比例為：1.25：1：0.8，較好地體現了以機械工程和工業與系統工程課程為主線，強化管理工程課程學習的宗旨。
3.構建合理的實驗與實踐教學體系
工業工程是一個應用性很強的交叉性學科，要求理論聯系實踐，特別強調實踐環節對學生的訓練。本專業在人才培養方案的制定時就把實踐環節放在很重要的位置，在實踐環節的設置、課時的分配等問題上都做了明確的規定，實踐教學環節占總學分比例達到20%。本專業先后開設了依托實驗室的實踐教學課程11門，依托企業等實踐教學基地的課程3門。為此，學院一方面投入大量人力物力，購置設備，建立和完善專業實驗室，迄今已建立人因工程實驗室、基礎工業工程實驗室，現代制造系統實驗室等較為完善的專業課程實驗室，滿足了專業課程教學實驗的需要；另一方面，學院與本地企業和地方政府積極溝通與合作，先后與多家知名制造企業如葛洲壩集團船舶工程公司、力帝機床工業公司、中船重工中南裝備有限責任公司等達成實踐教學基地合作協議，結合企業生產和科研活動開展實踐教學，以增強學生的實踐能力。鼓勵學生從大三開始參加教師的科研項目和學校的創新大賽，以鍛煉學生的動手能力和創新能力。
三、人才培養效果
經過近5年的實踐，工業工程專業已成功培養了一屆畢業生。2010年首屆畢業生就業率達90%以上，用人單位反映良好，15%的畢業生考取重點大學研究生，可以看出，依托機械制造大平臺培養的近機類工業工程專業的第一屆畢業生掌握了專業知識和基本技能，具有較強的實踐能力，能夠適應相關用人單位的需要，達到了本專業的培養目標。
0 引言
現代工業工程是將管理學、工程學以及運籌學等理論結合后再利用計算機技術而形成的一門獨立且系統的學科，是一門技術科學。
工業工程的目標是實現系統的最優化以及作用的最大化，從而使企業獲得最大的經濟利益和社會效益，保證企業能夠持續發展。
1 工業工程的形成過程
工業工程，是在美國工業發展背景下誕生的一門工程類學科[1]。在20世紀初，以泰勒為代表的工業工程學者首次在現場作業過程中使用動作法、電影法以及秒表法，工人的生產效率明顯提高。在第二次世界大戰以后，工業工程與統計類學科逐漸融合到一起，由此產生了行為科學、系統工程以及運籌學等先進的理論及方法，并且這些理論方法被應用到工廠中來，在工廠的系統整改以及效益方面發揮了重大的作用，逐漸形成了質量管理、工廠設計、工程經濟分析以及物料搬運等方法，現代化的工業體系逐漸成型。
2 管理學與工業工程的關系
管理學與工業工程之間有許多的共同點，并且關系密切，但是在本質上二者是有很大區別的。
2.1 管理學與工業工程的職能以及作用不同
工業工程的技術性非常強，并且側重于系統的優化，以降低系統運行的成本，從而提高員工的工作效率及服務效率；與其不同的是，管理學比較側重于系統的運行效率以及系統運行所產生的社會效益與經濟效益，并且具有管理、決策、監督等職能。
2.2 管理學與工業工程的人才屬性不同
工業工程的專業人才屬于技術型人才，其主要職能是為管理人員的決策提供建議以及可行性方案等，并且在管理層的領導下處理企業經營中出現的管理技術問題[2]；而管理學的專業人才屬于顧問型人才，在企業的經營管理中處于決策地位，對企業的全部員工，包括工業工程人員進行管理，是企業的領導者。
2.3 管理學與工業工程的聯系
管理學與工業工程之間的聯系非常緊密，兩者既相互影響又相互促進，相互依賴對方而具有存在意義，兩者失去任意一方，對方則失去了存在價值。工業工程的價值體現在為管理者的工作服務，管理者又依靠工業工程給予的建議進行決策，實現管理者的價值。
3 現代工業工程在企業管理中的創新應用
3.1 在工程項目建設過程中的應用創新
目前，我國經濟結構不合理的情況嚴重影響了企業的運行質量，使企業的效益難以大幅度提升。經濟不合理最為突出的表現就是“大而全”、“小而全”以及重復建設，因為有上述情況出現，我國的經濟素質以及經濟效益偏低。因此，企業的管理者必須要摒棄過去的管理模式，及時創新管理觀念，采取行之有效的措施將問題解決，從而調整經濟結構，實現經濟結構的優化。將市場需求作為企業的發展目標，順應市場的發展規律，營造一個良性的市場競爭環境，實現企業的優勝劣汰，推動企業資源逐漸流向市場需求大、能耗少、效益高的工程項目和產品，對產業結構進行優化調整。為了實現上述目標，企業就必須有一套系統且完善的管理體系，對企業的經營狀態進行全面的掌控，避免“丟散落四”的現象出現。現代化工業工程管理體系的出現，完全可以滿足企業管理的各項需求。工業工程體系有效推動了產業結構成功調整，進而促進了工程項目建設的順利展開。
3.2 在定崗、定員中的創新應用
近年來，我國的經濟發展速度明顯加快，企業也在不斷地進行改革以及經濟結構調整以適應新的經濟形勢，但是企業的改革與經濟調整使員工的流動性增大，對企業的發展造成了一定影響，甚至危及社會的穩定。員工的流動問題是目前企業亟需解決的問題，若是不能處理好下崗員工的問題，會使企業的員工產生心理波動，從而影響企業未來的發展。對此，在企業管理中應用工業工程體系中的工作研究技術，不僅可以使員工的生產效率得到大幅度的提升，還能夠提高產品質量，最終實現以崗定人，按產定員。企業生產成本工作研究包括兩種技術，分別是作業測定以及方法研究。作業測定通過對員工的工作進行抽樣調查以及工作時間進行研究，從而確定員工的工作規范標準，為員工的工作提供指導標準。作業指導主要是研究員工的工作方法，通過探索生產時間和輔助時間，從而減少工作過程中的無效時間，制定出標準的工作時間；方法研究是通過操作分析、程序分析以及動作分析等方式，尋找最為合理、經濟的工作方法，從而減少人力、財力、物力的損耗，使工作方式標準化。總而言之，通過方法研究技術，可以尋找出最優的工作方法，從而達到定崗的目的，在完成定崗之后，通過作業測定技術，制定出標準的作業時間，以達到定額、定員的基本目標。
3.3 在市場競爭中的創新應用
加強企業的內部管理是企業實現由虧轉盈的關鍵步驟。現代化的工業工程管理觀念，可以為企業的質量管理提供新辦法，創造新路線，以加強企業質量成本管理為目的，實現對質量的管理，規范職工的質量行為，從而改變企業的管理模式。企業在經營過程中跟隨市場變化的腳步，能夠時刻滿足市場的基本需求，從而提高企業的核心競爭力，大大增加企業的效益，實現企業的可持續發展。另外，現代企業的管理過程中，對現場的管理不能忽視，現場管理最為顯著的作用就是產品的質量以及員工的生產效率會明顯上升，從而達到降低成本，提高效益的目的。
4 我國企業在實施工業工程存在的問題及解決措施
4.1 我國企業在實施工業工程中存在的問題
第一，我國企業運用工業工程體系的時間還不長，因此對其的認識還不夠全面，沒有完備的理論作為管理的基礎，專業的技術人員也不足；第二，我國部分企業照搬國外的工業工程體系現象嚴重，國內與國外企業所處的環境不同，不加任何改造就照抄照搬，對企業的發展是極為不利的。企業內部的工業工程部門要從改善現場作業開始，從基礎部分開始進行工業工程改造，然后再不斷擴大改革范圍，從而提高企業整體的管理水平[3]。
4.2 我國企業在實施工業工程中存在問題的解決措施
4.2.1 確定工業工程在企業的發展路線
我國企業的首要任務是對工業工程目標進行確定和定位，包括對工業工程中的工作職能、范圍以及組織結構、工作方法、流程以及各個工作部門之間的工作目標的確定，以及對自身發展的定位。與此同時，要建立一個跨職能的團隊，通過其與其他部門的協同合作，確定適合我國企業的工業工程發展模式，從而使我國企業工業工程管理向正確的方向發展。
4.2.2 學習其他國家的先進經驗
通過和國外企業的交流學習，學習其先進的科學技術理念，再聯系我國的時間情況，對其進行發展和創新，形成有中國特色的工業工程管理體系，從而提升企業自身管理水平，促進企業發展，讓企業得到最大化的效益。
工業工程自19世紀末20世紀初在美國誕生以來，已經歷了一百多年的發展。在這期間，工業工程為世界經濟帶來的效益是有目共睹的。我國在20世紀90年代初從美國引入工業工程，包括工業工程的指導思想、培養模式、課程體系等內容，并開始在高校培養工業工程專業人才。但由于社會背景及文化差異等因素的影響，工業工程專業在中國的發展存在很多的問題，如引進的培養模式與中國的教育環境不相符，培養的人才不能滿足企業的實際需要等。雖然國內工業工程的研究人員一直在尋求相關的解決方法，但是在當今這個瞬息萬變的復雜環境中，我國工業工程專業的人才培養模式還未能跟上時代的潮流。知識經濟時代的到來，信息技術的沖擊，復雜就業環境的壓力，這些都要求我們轉變傳統的培養模式，改革教育體制，培養符合我國企業要求、適應現代社會變化的人才［1－4］。
一、工業工程專業人才需求及人才培養現狀
（一）企業人才需求特征
為了更好地研究工業工程專業人才目前的供需狀況，我們對重慶長安汽車、中國嘉陵集團等十幾家有工業工程專業人才需求的大型企業進行了調研，共調查工業工程專業相關人員300余名，歸納總結調研信息，得出目前企業對工業工程專業人才的需求特征，主要有以下三點：
1．企業對工業工程專業人才的數量需求逐年上升
為適應當前迅速變化的大環境，提高企業自身的競爭實力，越來越多的企業認識到提高管理水平、提高效率、降低成本的重要性。作為一門以降低成本、提高質量和生產率為核心的學科，工業工程專業越來越受到這部分企業的重視，它所培養出來的人才必然為當前社會所急需。筆者根據對企業人力資源主管的調查結果，得出工業工程專業的人才需求量仍將大幅度提升，工業工程專業的人才在未來的市場中還是有很強競爭力的。
2．企業對工業工程專業人才的知識要求不斷增加
隨著我國對外開放的程度越來越深，我國接受世界先進生產管理知識的渠道也變得更加廣泛，各種先進的制造、管理技術涌入我國，企業對工業工程專業人才的要求已不再是掌握該專業的相關知識，而是擴展到了對多學科知識的把握上。據調查，主管目前希望工業工程專業人員應掌握扎實的經濟學的有51．61％，法學的有25．81％，另外，還應掌握一定的哲學、文學、理學等知識。除了掌握這些傳統的學科知識外，隨著信息技術的不斷發展，先進制造理論模式的逐步確立，對工業工程專業人員掌握各種先進工具及知識也提出了新的要求，如利用計算機實現工業生產自動控制，利用成組技術等先進制造理論指導生產等［5－6］。
3．企業對工業工程專業人才的素質要求不斷提高
在知識經濟時代，企業的發展潛力很大程度上取決于員工的創造力、技術及素質。企業對員工的要求越來越高，僅要求員工具備單方面能力的時代已經過去了，尤其是對于工業工程專業人員，從最初將其定義為單一的技術人員、研究人員或管理人員，發展到要求其是集管理、研究、技術于一身的高級復合型人才。這類人才在企業中的地位非常重要，他們應全面把握生產管理技術的各個方面，涉及運行機制、生產線、機構的重組與優化等。另外，工業工程專業人員作為通過改善企業不合理的管理、技術，從而為企業帶來效益的人才，必然要求他們能夠打破傳統的生產管理模式，具有創新的頭腦，而這些最基本的素質在工業工程專業被引入我國后，由于缺乏足夠的經驗未能得到足夠的重視。而現在，在買方市場的環境下，幾乎所有的企業都意識到了創新的重要性，他們不斷要求工業工程專業人員進行產品創新、技術創新和管理創新。
（二）中國高校的工業工程專業人才培養現狀
在我國，工業工程專業人才的培養主要是通過高校渠道。目前，開設工業工程專業的國內高校有一百多所，其中清華大學、天津大學、重慶大學等高校的工業工程專業辦學處于國內比較領先的水平。為了更好地研究當前工業工程專業人才的培養現狀，我們選取具有代表性的國內外幾所大學進行研究。
1．培養目標研究
培養目標的制訂對于專業人才的培養工作具有重要的指引作用，一個好的培養目標能夠使教師對學生的培養更具有針對性。鑒于工業工程是從國外引入的一門學科，因此，我們對國內外幾所知名工業工程高校的培養目標進行了研究。發現國內高校對工業工程專業人才的培養目標與國外相比還存在很大差別，主要體現在以下幾個方面：
（1）國內高校的培養目標比較細化，具體到要求學生掌握哪方面的知識，懂得哪方面的技術，最終歸結到擁有何種能力上去。學生通過培養目標能夠對自己所要掌握的知識領域有一個大概的了解，從而明確學習任務，這些是國外一些著名高校的培養方案中所不具備的。
（2）在對于比較系統的職業生涯規劃以及社會責任感的系統培養等方面，國外的培養方案做出了比較明確的要求，而國內大學的培養目標中卻沒有相關的規定，這就弱化了高校在這方面課程的設置及師資的配置，學生在這方面能力的提升也就受到了限制。
2．能力培養研究
企業對工業工程專業人員的能力和素質要求越來越高，在調研中我們發現，國內高校對工業工程專業人才的研發能力、溝通能力、社會適應能力、團隊合作精神等方面的培養有所欠缺，而這正是當今國內企業所急需的。美國作為工業工程的發源地，對工業工程專業的人才培養體系已經非常完善，因此，我們選取了工業工程專業辦學水平較高的普渡大學作為比較對象，在國內選取在工業工程專業人才培養方面具有代表性的重慶大學來進行比較研究，二者在能力培養方面的對比如表1所示。
從表1中可以看出，對于企業管理以及工作方面的能力，重慶大學和普渡大學都是非常重視的，每個方面的能力都有幾門課程作為支撐，但是對于當前我國企業非常需要的團隊合作能力和交流能力，重慶大學的培養力度還比較薄弱。在開設課程這個方面，涉及團隊合作能力的課程僅是普渡大學的一半，而涉及交流能力的課程不足普渡大學的1／3。不難看出，在我國的培養模式中，能力的培養是不足的。
（三）素質培養研究
在素質培養這一模塊中，重慶大學和美國普渡大學都非常注重創新能力、外部與內部創業精神等方面的培養。但在對世界、社會、智慧與技術的責任感、工作熱情及對變化環境的適應性方面，重慶大學的培養方式有所欠缺；在工作熱情的培養方面，重慶大學幾乎沒有相關課程涉及，而普渡大學卻有6門課程在相關方面有要求；在責任感的培養方面，普渡大學也有6門課程，而重慶大學的課程培養目標中對這方面素質的培養也沒有體現，盡管有些教師在傳授知識的過程中對學生責任感的樹立方面可能會有所涉及，但力度是遠遠不夠的，而且這也僅限于部分教師的課堂。因此，國內高校培養出來的學生在一個新的環境中通常會感到難以適應，這與平時接受這方面的素質鍛煉比較少是有很大關系的，而普渡大學設置了兩門課程來加強學生適應新環境的能力。
二、工業工程專業人才培養模式對策
在對工業工程專業人才需求及人才培養現狀的研究中可以看出，我國工業工程專業人才的培養在人員的能力及素質方面還不能滿足企業的需求，在知識儲備方面也是不夠的。為此，筆者提出了如下幾點改革措施，并在重慶大學工業工程系進行試點，期待能夠在一定程度上解決這些問題。
（一）完善培養方案
培養方案對學生知識體系的培養具有非常重要的作用，針對目前高校工業工程專業人才培養的知識體系與企業的需要存在一定的脫節現象，筆者對重慶大學原有的培養方案進行了重新修訂，主要為以下幾個方面：
1．課程設置方面
鑒于信息技術的快速發展及企業對工業工程專業人才信息方面的要求，加強對學生計算機知識方面的培養，從算法到網絡技術，新開設統計方法與軟件應用、算法導論、網絡技術及應用等課程。
由于工業工程專業培養的是技術與管理相結合的復合型人才，應加強對技術和管理方面的培養，因此，新開設了機械CAD／CAE／CAM、生產系統建模與仿真、國際經濟學等課程。為了解決學生對法律知識，尤其是經濟類法律知識的欠缺，新開設經濟法來對學生進行基本的法制宣傳教育。
為了增強學生的創業能力，提高學生適應社會的能力，新開設創業管理這門課程，引導學生創業，開啟學生的創造力，啟迪學生的創新能力。
2．學科劃分方面
除了按照國家相關規定將課程劃分為通識教育、學科大類、專業課程及實踐課程外，對專業課程進行了進一步的劃分，包括專業必修課、專業選修課及專業方向模塊課，其中專業方向模塊課由兩個方向組成，即管理技術和工程經濟。這樣，學生就可以根據自己的興趣選擇不同的專業模塊課來進行選修，既符合學生的興趣，又達到了因材施教的效果。
3．課程要求方面
為了達到與國際接軌的目的，對項目管理概論等課程要求其為全英文授課，對設施規劃與物流系統、質量管理等課程要求其為雙語授課。這樣，學生在學習的過程中就能夠掌握很多專業詞匯的英文名稱，在閱讀國外專業書刊時就會更容易。
（二）壯大師資力量
社會迅速變化，知識不斷更新，只有時刻把握知識的前沿才能培養出社會所需要的人才。既要不斷派遣教師到國外進修，學習先進專業知識，又要不斷引進具有國外知名高校工業工程專業學習經歷的教師。通過走出去和引進來的這種培養模式，使教師能夠與國際社會的大環境接軌，時刻把握國際前沿知識，掌握領域最新動態，從而為學生傳播新鮮知識，導入新的理念，使學生在進入社會后不至于跟社會需求脫節，從而更好地滿足社會需要。
（三）轉變教學方式
在我國，“一堂灌”的授課方式一直以來為大多數教師所采用，這種授課方式也存在一些弊端，只是一直苦于找不到更合適的教學方法來替代，很多教學研究人員也嘗試過一些新的方法，但最終多以失敗告終。因此，我們應結合國內教學的大環境，吸取國外教育的精華，改變原有的“一堂灌”的授課思維，改變原來只看考試成績的考核方式，通過增加與學生的互動來使學生擺脫枯燥的學習過程。具體做法是：在課堂上，采用學生和老師互動的方式授課，形式可以多樣，可以是學生組織講課，學生完成某項課題，學生組織材料對某一現象或問題開展辯論等；而測試、開展團隊技術演講、提交團隊技術報告等形式。采用這種授課方式和考核方式，學生上課的積極性可被充分調動起來，從而提高學生的交流能力、團隊合作能力和決斷能力等。
（四）改變培養模式
為了達到因材施教、滿足企業對人才需求的目的，應從如下兩方面對培養模式進行突破：
1．重點培養優異生，通過優異生帶動其他學生共同進步在大學二年級選取成績優異、能力較強的學生作為重點培養對象，由專家對其進行專門指導，讓他們參與實驗室的項目工作，在做項目的過程中達到理論與實踐相結合的目的，使他們的能力得到進一步提升，再由他們在業余時間帶領那些掌握知識比較慢的學生進行學習，從而達到整體效果最優。
2．不斷加強校企合作，創造學生鍛煉的機會一方面，學校應不斷與企業接洽，為工業工程專業學生贏得更多的實習機會；另一方面，邀請企業工業工程專家到學校授課或作專題報告，介紹工業工程專業在企業中的應用和實踐，縮短理論與實踐之間的距離。
上述改革措施在重慶大學工業工程系2007級學生的培養中進行了初步的應用。在培養方案方面，能更加滿足企業的用人需要，在師資隊伍建設方面，已經與美國普渡大學、德國亞琛工業大學等多所學校建立了師資培養關系，互動式教學的授課方式已經在部分課程中運用；在校企合作方面，已經在長安汽車、嘉陵摩托、富士康等大型企業建立了學生實習基地。通過學生畢業設計的表現和用人單位的反饋表明，學生們在專業基礎知識和實戰能力方面都有了很大的提高。
