時間:2022-11-22 11:48:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇年終總結(jié)匯報,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
今年以來,我局圍繞市委市、政府的中心工作,努力開拓進取,各方面都取得了較好成績。現(xiàn)將一年來的重點工作匯報如下:
(一)做好基礎(chǔ)工作,加強項目爭引實施
一是搞好申報工作。現(xiàn)已申報年科技項目52個,其中省級7個,市級45個。二是夯實基礎(chǔ),把握好篩選環(huán)節(jié),強化高新項目的爭引力度,建立高質(zhì)量的項目庫,用于項目的篩選,強調(diào)爭引科技資金支持有發(fā)展?jié)摿Φ捻椖俊H羌哟罅伺苻k力度,積極爭引國家、省市的重點項目。今年,我們通過積極跑辦,有兩個項目被列入省級計劃項目,有26個項目被列入科技計劃項目,延續(xù)國家級項目一個,共爭引科技資金448萬元。四是抓好項目的實施工作。今年組織實施的上級科技項目共52個,其中國家級1個,省級6個,市級45個,在項目管理過程中,加強了對科技經(jīng)費的使用管理和項目的督導(dǎo)檢查。目前各項目實施進展順利。在實施國家糧食豐產(chǎn)工程項目中,通過制定切實可行小麥管理技術(shù)措施,狠抓小麥春季管理工作,今年6月2日,專家對宜安高產(chǎn)攻關(guān)田進行田間檢測,小麥畝產(chǎn)達到605.8公斤。核心區(qū)小麥畝產(chǎn)達到580.9公斤。在玉米生產(chǎn)管理工作中,今年小麥較常年晚7天左右,玉米晚播等不利的條件下,專家組采取有力措施,保證技術(shù)到位,9月3日經(jīng)專家組實收測產(chǎn),宜安攻關(guān)田畝產(chǎn)量達到701.8公斤,完成了項目下達的任務(wù)目標。
(二)爭取科技專項,促進城市科技創(chuàng)新
一是高度重視重點企業(yè)的創(chuàng)新作用。我局篩選了十家企業(yè)列為科技創(chuàng)新重點企業(yè),給予科技資金重點扶持并結(jié)合發(fā)改局、工促局科技專項捆綁上報項目,爭引資金。翼晨集團是十個重點企業(yè)之一,是科技資金重點支持的企業(yè),他生產(chǎn)的產(chǎn)品主要用于鐵路運輸方面,鐵道部科研中心與企業(yè)合作每年都有十余個新產(chǎn)品問世。科技創(chuàng)新能力得到較好的提升。二是高度重視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的輻射作用。竹纖維產(chǎn)業(yè)是我市重要支柱產(chǎn)業(yè),省廳、科技局給企業(yè)以巨大的支持,使吉藳化纖以其領(lǐng)導(dǎo)地位組織了竹纖維產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,科技創(chuàng)新是聯(lián)盟宗旨,企業(yè)擁有較強的科研隊伍,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),這為我市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗。三是高度重視農(nóng)業(yè)研發(fā)能力的培養(yǎng)。我市是國家糧食生產(chǎn)基地縣和省糧食生產(chǎn)縣,連續(xù)七年被國家命名為糧食生產(chǎn)先進縣。這主要得益于省、市科技管理部門對我市的專項支持,這些專項的實施,給我市農(nóng)業(yè)研發(fā)吹來了春風,帶來了春天,使我市的農(nóng)業(yè)研發(fā)能力得到了極大提升。我市農(nóng)科所優(yōu)質(zhì)麥研究工作取得了可喜成果,就是一個例證。農(nóng)科所培育的8810和8901兩個小麥品種,年獲得全國農(nóng)業(yè)博覽會銀獎、銅獎。8901小麥品種在年舉行的全國優(yōu)質(zhì)麥鑒評會上,各項品質(zhì)指標均達到或超過進口強筋麥的標準,被評為國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)麥第一名,該產(chǎn)品的育成和推廣,結(jié)束我國優(yōu)質(zhì)強筋麥完全依賴進口的歷史。是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)麥育種研究的一項突破,產(chǎn)生較好的經(jīng)濟效益和社會效益。四是高度重視企業(yè)科技進步獎的作用。今年我市4家企業(yè)申報科技進步獎,其中3家企業(yè)分別獲得科技進步一、二、三等獎。有一家企業(yè)獲得了省科技進步三等獎。這些企業(yè)的得獎勢必帶來我市科技的進步。最近,市委、市政府召開城市創(chuàng)新動員大會,安排部署科技創(chuàng)新工作,我局將認真貫徹執(zhí)行。
(三)強化服務(wù)工作,切實搞好成果轉(zhuǎn)化
一是建立成果信息庫。充分利用科技大學、農(nóng)業(yè)大學等大專院校的科技成果:充分利用省、市知識產(chǎn)權(quán)局的申報成果組成成果項目庫。二是組織專門會議進行成果使成果與產(chǎn)業(yè)對接。科技局召開由開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、規(guī)模較大的企業(yè)負責人、農(nóng)業(yè)園區(qū)及有特色的農(nóng)業(yè)項目負責人參加的會議,落實成果轉(zhuǎn)化工作。三是總結(jié)先進經(jīng)驗,推介重點企業(yè),重點企業(yè)是成果轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ),成果轉(zhuǎn)化對企業(yè)的發(fā)展起著重要支撐作用。通過上述工作,取得了豐碩成果。我市農(nóng)業(yè)高科技園區(qū),僅今年上半年,就轉(zhuǎn)化科技成果4個種類(黃瓜、西紅柿、茄子、青椒),78個新品種,新品種蔬菜上市打開了新的市場,每天有一萬斤蔬菜進入北國超市,產(chǎn)生較好的經(jīng)濟效益和社會效益。我市天意熱電廠與中國科學院合作,中科院的節(jié)能科研成果在我市進行成果轉(zhuǎn)化,取得了理想的效果,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
(四)發(fā)揮牽總作用,融入經(jīng)濟發(fā)展大潮
一是積極謀劃,當好主角。省地質(zhì)調(diào)查院調(diào)查發(fā)現(xiàn);我市硒資源含量豐富,其中有五個鎮(zhèn)平均含量達每千克0.48毫克。屬于富硒土壤,可以開發(fā)富硒農(nóng)產(chǎn)品。硒是人體必需的不可或缺的微量元素之一,具有防治癌癥、心腦血管疾病、肝臟疾病等功能。市委、市政府決定利用富硒資源,開發(fā)富硒產(chǎn)品,成立了富硒產(chǎn)業(yè)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強這一產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在科技局,辦公室主任由科技局局長兼任。目前,農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、科技和五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都提出了在富硒產(chǎn)業(yè)開發(fā)中的目標和任務(wù)。我市正在起草富硒產(chǎn)品開發(fā)實施方案,完成后,邀請專家進行論證。爭取利用三年的時間,初步建立起以我市南部五鎮(zhèn)為主的富硒產(chǎn)業(yè)帶,吸引高科技投資,推出高科技產(chǎn)品,形成新的經(jīng)濟增長點。有科技局牽頭的還有竹纖維園區(qū)建設(shè)。二是積極參與,當好配角。我市濱河農(nóng)業(yè)高科技園區(qū)掛牌成立,園區(qū)的成立,得到了省委、省政府的大力支持。德國高科技園區(qū)在我市舉行了奠基儀式,項目是市重點項目。科技局作為兩個園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位,積極參與,做了三個方面的工作:1、了解企業(yè)情況。2、掌握支持企業(yè)的有關(guān)政策。3積極引入高科技項目、人才、資金、技術(shù)。通過上述工作,收到非常好的效果。三是理清思路,當好參謀。我局每年向市委、市政府提交三份報告。1、《市科技創(chuàng)新能力建設(shè)情況報告》,主要內(nèi)容:市科技創(chuàng)新能力建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問題與不足、進一步加強企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)的措施。2、《科技三費重點支持科技項目報告》,主要內(nèi)容:在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,找出重點企業(yè)予與科技資金支持。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。3、《國家、省、市專項和重點支持項目指南報告》,主要內(nèi)容:摘要國家、省、市有關(guān)年度計劃和有關(guān)專項,結(jié)合我市具體情況,拿出意見。通過三個報告,為市委、市政府提供翔實的材料,拿出具體的意見,為我市科技事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
09年暑期社會實踐之后幫扶結(jié)對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續(xù)的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳,還有暑期社會時間隊員的大力支持和參與,這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結(jié)對活動,活動以團會的形式開展,團會上播放我們實踐活動的視頻,讀山區(qū)孩子的來信,實踐隊員發(fā)言,學生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐,用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質(zhì),以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,同時也為愛心助學社做了一次有力的宣傳,為09年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。
表彰大會在幫扶結(jié)對團會開完以后于校大禮堂展開,參與此次活動的班級都受到了相應(yīng)的獎勵,也肯定了大家對愛心助學社工作的積極參與和關(guān)注,也增強了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會過后,愛心社成員和班級代表一起對09年暑期社會實踐地**縣草**職業(yè)中學進行了回訪,帶去了我們的溫暖,09年的暑期實踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會
09年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動,我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節(jié)目,發(fā)揮各自部門的特點,每個部門都報了一個節(jié)目。還有場地的布置,邀請往屆社團成員,甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節(jié)目形式多樣,精彩紛呈,組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福,還有自編自演的小品、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內(nèi)部以及整個愛心社各屆的交流,增強了個部門之間的合作意識,對社團的文化建設(shè)有著重要的作用。
愛心義賣**
我們有過兩次愛心義賣的活動,一次是和校學生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣,還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應(yīng)楚天都市報的邀請,我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣,用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學。參加這一次活動的還有09年面試過關(guān)的實踐隊員。我們分為四組,分別在學校和學習附近的一些地方進行義賣。我當時是在華科武昌分校的南二門那一塊,很多人雖然家里定了有報紙,聽說我們是義賣,都紛紛慷慨解囊,原本預(yù)計要一個上午的時間,但是經(jīng)過大家共同努力,后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動,我們感受到了社員的責任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動,我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證,樹立了良好的愛心助學社整體形象。
09年暑期社會實踐隊員招募活動
這是我們社團的一個品牌活動,也是在社團聯(lián)活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校,我沒讓你做了周密細致的前期準備工作,連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時擺點招募,專門印制了此次活動的紀念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點,為了滿足大家報名的要求,秘書處和助學部還于當天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時報名點,經(jīng)過嚴格的考核和篩選,最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出,進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中,有人因為各種各樣的原因退出了,但更多的人堅持了下來,我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書衣物募捐這是從屬于實踐活動的一個活動,我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點,活動正在順利進行中,募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭,棉被則是捐獻給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負責、助學部和青年志愿者隊協(xié)助的,從這一次活動可以看出社團新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
校外活動篇
我參與的校外愛心社團組織的活動有華中農(nóng)業(yè)大學舉辦的名為“愛,我們在一起”的義演,這一次活動我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報,每一個生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”,通過這次論壇,我看到了武漢很多高校的風采的特色,我覺得我們應(yīng)該加強和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流,取長補短,爭取共同進步。另外一次是華中師范大學圣兵愛心社的十周年社慶,他們的活動做的很濃重,請來了很多媒體還有往屆各屆的社長,我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大,至少我們可以做得很正式。
部門內(nèi)部及部門之間的交流**
(一)行政管理方面。
1、做好辦文組會工作。年,辦公室認真做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;上半年辦理文件2100件,其中處理收文1738件,發(fā)文362件;合格通過我局省一級檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結(jié)人大建議1件,政協(xié)提案5件。
3、加強督辦督查工作。全年督辦各類事項41件,其中上級交辦的事項18件,局長辦公會議事項27件,確保政令暢通,工作落實到位。
4、推進信息、調(diào)研工作。全年重點完善了信息報送制度;共出簡報11期,向上級報送調(diào)研信息45條,情況報告12份,定期不定期向兩報提供報道信息30多次;制發(fā)了全年調(diào)研計劃,完成3個調(diào)研課題。
5、認真籌辦各種會議和組織相關(guān)培訓(xùn)。年初,成功地組織召開了全市第五次民政會議;積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務(wù)工作會議;組織計算機應(yīng)用技能培訓(xùn)和基層領(lǐng)導(dǎo)干部及科長培訓(xùn)班;組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓(xùn)班。
6、加強民政信息化建設(shè)。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)籌措建設(shè)資金,加強組織策劃,科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設(shè)、計算機房的裝修及50多套計算機和相關(guān)設(shè)備采購,為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設(shè)資金達150多萬元。此外,積極維護全局計算機正常運作,協(xié)助完成民政信息網(wǎng)頁設(shè)計,促成市社會保障網(wǎng)站啟用。
7、認真做好問工作。年共處理上訪信件58件,妥善處理上訪18起。
此外,加強綜合治理工作,配備消防器械,提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理責任書,落實一方責任,保一方平安。
(二)黨建人事工作。
1、加強黨建工作。一是制訂下發(fā)《市民政局年度黨建設(shè)計劃要點》,并督促落實;二是認真組織政治理論學習。中心組學習5次,觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試8次;三是加強基層組織建設(shè),指導(dǎo)各支部開展換屆選舉和發(fā)展新黨員工作;四是完成市局機關(guān)黨務(wù)管理信息庫的建設(shè)。
2、人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以及部分工作人員交流工作;調(diào)研制定烈士陵園管理處機構(gòu)改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成慈善會的成立;認真處理多宗歷史遺留的人事關(guān)系問題;與下屬單位簽訂計劃生育目標管理責任書,有效落實計劃生育綜合治理責任工作。
(三)后勤服務(wù)工作。
1、完成民政專項基礎(chǔ)工程建設(shè)。并成功搬遷綜合辦公樓。完成市經(jīng)常性捐助接收站建設(shè),并于月正式啟用;完成綜合樓工程補充立項工作;完成招投標60多次;月份協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成綜合樓裝修,并成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結(jié)合新辦公樓的實際情況,制發(fā)《市民政局綜合樓管理制度》,規(guī)范全局后勤管理,有效維護綜合樓的正常運作,促使綜治局面迅速改觀。
3、年初,積極應(yīng)對非典疫情,做好消殺工作,定期消毒局辦公大樓,并向機關(guān)人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物,保證機關(guān)人員的安全;認真做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等到日常工作;妥善處理軍牌車問題;認真做好接待和對外聯(lián)系工作。
4、加強財務(wù)管理工作:一是做好的財務(wù)交接工作;二是合理安排專項資金的使用;三是確保財務(wù)管理運作暢順,積極溝通市財政局和市國庫支付中心推進工作。
5、致力處理大廈房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓問題;杏花苑物業(yè)順利出租。
(四)加強機關(guān)作風建設(shè)。
年,我局按照市機關(guān)作風辦的部署,有步驟地推進機關(guān)作風建設(shè)。月,局機關(guān)服務(wù)窗口正式對外辦公,并擺放民政辦事指南方便群眾索取,電子公告欄不斷提供辦事信息,有效地提高服務(wù)質(zhì)量,方便群眾辦事。
總之,年,局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作,但也存在不足,主要是下基層調(diào)研不夠,某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費,等等,這些問題將在今后工作中逐步克服。
二、下半年工作安排
(一)黨建人事工作
繼續(xù)組織政治理論學習和加強紀律教育;繼續(xù)加強機關(guān)作風建設(shè)活動;開展普法教育;指導(dǎo)基層黨支部加強組織建設(shè),有計劃地發(fā)展黨員。
(二)行政事務(wù)
1、完成大廈補償房產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓工作。
2、加強和完善綜合樓服務(wù)窗口建設(shè)
3、繼續(xù)推進綜合樓信息化建設(shè),配合完成市大社保系統(tǒng)的民政業(yè)務(wù)開發(fā);充實和完善網(wǎng)站內(nèi)容。
4、指導(dǎo)開展下屬單位機構(gòu)改革工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理社會救助站的土地問題
6、做好民政財務(wù)管理工作。
7、加強信息調(diào)研究和宣傳工作。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)教育工作,提升民政隊伍素質(zhì)。
(三)基建工作
培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告又到年終總結(jié)時,作為企業(yè)的培訓(xùn)主管,你構(gòu)思好你的年終總結(jié)報告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份年終總結(jié)報告呢?你是否覺得年終總結(jié)每年都一樣,沒有什么新意?作為培訓(xùn)主管,工作繁雜,你是否認為撰寫一份重點突出,簡潔有效的年終總結(jié)報告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是:培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告。希望對各位培訓(xùn)主管在撰寫年終總結(jié)報告有所助益。年關(guān)將近,又到一年一度總結(jié)時!每到這個時候,就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時候。年終總結(jié)年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見詞語。年終總結(jié)成為了一種形式。實際上,年終總結(jié)應(yīng)該是對過去一年工作中的得失進行總結(jié),對來年工作改進提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對自己一年來所做工作進行重點概括,就工作成績和不足進行定性和定量分析,在此基礎(chǔ)上提出來年的工作計劃。一般來說,年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責來對相應(yīng)職責的具體工作進行總結(jié)。因此,培訓(xùn)主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的年終總結(jié)報告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職
責,根據(jù)這些職責對應(yīng)做了哪些重要的工作,從而對這些工作的實施情況進行總結(jié)匯報。由于年終總結(jié)報告存在一套相對固定的格式,因此還需要對總結(jié)報告的格式進行了解和掌握。在年終總結(jié)報告相對固定的格式基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責,就培訓(xùn)主管一年來的核心工作進行總結(jié)概括,再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出,簡潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報告了。培訓(xùn)主管的主要工作職責一般來說,企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責包括:在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司人力資源培訓(xùn)與教育工作;負責編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施;指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計劃,并協(xié)助其實施;負責組織
公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員進行考核;負責合理安排培訓(xùn)資源,對公司培訓(xùn)師進行合理分工,并適時聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學效果;組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料;負責教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購;安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請;負責收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資
料,追蹤其動態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進咨詢意見;完成人事部長臨時交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責后,還需要了解和掌握年終總結(jié)報告的撰寫格式。那么,年終總結(jié)報告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告年終總結(jié)報告的格式年終總結(jié)報告,是組織或個人對過去一年發(fā)生的情況或問題進行概括和分析后撰寫的文書。常見年終總結(jié)報告格式一般包括標題、引言、正文、結(jié)尾四部分:1、標題年終總結(jié)的標題有單行標題和雙行標題兩種。典型的標題由對象名稱、時限、主題、文種四部分組成。2、引言引言,也叫前言或開頭。引言一般都很簡單,主要目的是引出正文。有時甚至可以不要引言。3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年終總結(jié)正文有以下幾個部分:(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項工作,可以分項逐條表述。但不能“記流水賬”,應(yīng)該著眼于大事,并要清楚反映出工作的開展過程。(2)取得的成績這部分要對應(yīng)基本情況,有重點的概括介紹工作中取得的主要成績或經(jīng)驗。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評價性,主觀評價與客觀真實的材料結(jié)合起來。(3)存在的問題總結(jié)工作中的問題與總結(jié)成績一樣
,也應(yīng)有重點、有主次。一般而言,成績總是主流,但提到成績與問題時,仍應(yīng)本著實事求是的原則,具體問
題具體分析,一是一,二是二。(4)今后的打算總結(jié)和回顧過去的工作,是為了把下一段的工作做的更好。總結(jié)中談到今后的打算時,既要與常規(guī)工作、中心工作和長遠計劃相結(jié)合,又要與本階段存在的問題相對應(yīng)。但總結(jié)畢竟不是計劃,在談今后打算時宜粗不宜細,宜簡不宜繁,宜大不宜小。4、結(jié)尾總結(jié)的結(jié)尾通常用簡短篇幅做出結(jié)論或說明努力的方向、今后的打算等。如果這些內(nèi)容很重要,需要詳寫,可納入正文中。結(jié)尾不是年終總結(jié)報告結(jié)構(gòu)的必須部分。培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告結(jié)合培訓(xùn)主管的主要崗位職責和年終總結(jié)報告格式,根據(jù)一定的撰寫方法就可以撰寫出一份規(guī)范的年終總結(jié)報告。一般來說,培訓(xùn)主管年終總結(jié)報告撰寫方法是:1、收集材料撰寫年終總結(jié),培訓(xùn)主管首先要掌握一年來所負責的培訓(xùn)資料和數(shù)據(jù),包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員、師資、教學教務(wù)情況、培訓(xùn)預(yù)算使用、培訓(xùn)效果評估、員工培訓(xùn)滿意度、員工培訓(xùn)生產(chǎn)率等等。2、整理分類材料對收集的大量有關(guān)培訓(xùn)管理的材料需要分類整理。整理分類標準可以按照培訓(xùn)管理流程來進行。培訓(xùn)管理的流程包括培訓(xùn)規(guī)
劃、實施培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)工作、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)預(yù)算。3、撰寫整理分類好培訓(xùn)管理相關(guān)材料后,接下來的重要工作就是對這些材料進行整合,撰寫出一份簡潔有效的年終總結(jié)報告。(1)培訓(xùn)主管年終總結(jié)報告核心內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)劃部分:主要對培訓(xùn)規(guī)劃出臺的前期調(diào)研情況,規(guī)劃思路,實際實施過程中的調(diào)整情況等進行評估;實施培訓(xùn)規(guī)劃:實施培訓(xùn)規(guī)劃主要是對培訓(xùn)規(guī)劃實施情況、實施效果的總體評價,包括培訓(xùn)規(guī)劃中規(guī)劃的其他部門組織實施培訓(xùn)情況、效果的評價;組織培訓(xùn)工作:組織培訓(xùn)工作是培訓(xùn)主管的一項主要和重要工作。培訓(xùn)組織工作是一個繁雜的工作,包括許多方面,如培訓(xùn)師資信息收集、培訓(xùn)課程選擇、培訓(xùn)教材選擇、培訓(xùn)形式確定、培訓(xùn)人員確定、培訓(xùn)師確定與接待、參訓(xùn)人員食宿管理、培訓(xùn)場地管理等等。培訓(xùn)組織工作是一個系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,而且每一個方面都會影響最終的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告培訓(xùn)效果評估:培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)管理工作的重要一環(huán)。它是對培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實施工作的檢驗。培訓(xùn)效果評估有許多方法和工具,常用的培訓(xùn)效果評估方法和工具有參訓(xùn)人員培訓(xùn)調(diào)查表、員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表、員工工作積極性是否提高、工作效率改善情況等。培
集團計劃財務(wù)部年終總結(jié)匯報
2019年5月,我有幸入職華贛集團計劃財務(wù)部,來到華贛已半年多,感悟良多,工作中我在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下迅速融入公司,在實踐中學習,積累了很多經(jīng)驗,生活中我和同事打成一片,積極參與各項活動,提高了個人綜合能力素質(zhì),現(xiàn)就我2019年的工作情況匯報如下:
一、工作成果
在集團計劃財務(wù)部,我主要負責預(yù)算及融資方面的工作,平時還參與了一些項目的論證研討;主要工作成果有如下三點:
1我參與了工業(yè)園區(qū)及家具集聚區(qū)污水處理廠PPP項目、污水處理廠管網(wǎng)一體化PPP項目以及垃圾發(fā)電項目的論證,在論證項目經(jīng)濟可行性的過程中,我不斷學習PPP政策文件,了解項目融資方式以及環(huán)保行業(yè)稅收政策,通過和同事的討論學習讓我對PPP項目的操作流程、運作模式、付費機制有了更深的了解。
2我參與了二期項目申請新開發(fā)銀行貸款,在申請項目貸款的過程中,通過編制申報貸款材料、陪同項目經(jīng)理和政府單位考察二期項目以及參加項目專家論證評審會的過程中,讓我對項目融資申報時信用結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、用款過程中對于采購方式的要求以及根據(jù)項目現(xiàn)金流情況確定還款期及金額有了深一步的了解。
3我負責了集團2020年度經(jīng)營計劃與財務(wù)預(yù)算的編制,因本次屬于集團首次開展全面預(yù)算管理工作,面臨著所屬企業(yè)眾多、經(jīng)營情況復(fù)雜而且沒有歷史數(shù)據(jù)對比參照的難題,但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門同事的支持下,我們通過橫向?qū)Ρ葦?shù)據(jù)、與19年實際發(fā)生數(shù)對比,找差異找原因,與所屬企業(yè)多次溝通修改,最終完成了2020年經(jīng)營計劃與財務(wù)預(yù)算初稿的編制。
二、個人的不足及改進
在過去的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,1專業(yè)知識、理論知識學習充分而行業(yè)知識學習不足、實踐經(jīng)驗不足;2工作過程中積極性很高而韌性不足(如剛接手預(yù)算、融資積極性很高,但是到現(xiàn)在預(yù)算管理辦法還沒有出臺、授信也沒建立);3思考很多而總結(jié)不足(平時工作沒有養(yǎng)成定期總結(jié)的好習慣,難以找出自己的成績和不足,不利于提高自己);
今后的工作我將從三個方面提高自己:1、在保證充分學習專業(yè)知識的基礎(chǔ)上加強環(huán)保行業(yè)知識的學習,在工作中多參與到項目的實踐中檢驗學習成果2、立足崗位職責勇于擔當,更加積極主動、自覺自愿地去挑戰(zhàn)自己3、定期對工作進行總結(jié),肯定成績、找出教訓(xùn),不斷反省不斷進步。
在集團的半年時間,忙碌而匆匆,但卻充實不虛度,因為這是一個有溫暖、有內(nèi)涵、教人茁壯成長的大家庭。
血液透析室應(yīng)當建立并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、透析液及透析用水質(zhì)量檢測制度、相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程、設(shè)備運行記錄與檢修制度等制度。今天小編給大家為您整理了血液科護士年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
血液科護士年終總結(jié)范文一:2020年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)護士的共同努
力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認真學習,要求血透護士都能熟練掌握,但是集體培訓(xùn)效果不佳,特別是新護士要花了時間,但效果不佳。最好是一對一授課,鼓勵她們多看書,工作中針對問題反復(fù)提問,直到搞清楚。
2血透室病人多,機器不足,經(jīng)常加第四班,護士長時疲勞工作,加上病人都是重病人透析過程中會出現(xiàn)各種意外,增加了安全隱患,科室現(xiàn)急需增加機器和護理人員。日常透析過程中相互協(xié)作,急診透析時能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
3.建立以人為本的護理管理模式強化服務(wù)意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔,減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質(zhì)量,在沒有家屬陪.伴時,我們承擔其家屬的責任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。
4力求工作認真細致,血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
5注重護士業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學習鞏固基礎(chǔ)知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進行交流,積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學習與培訓(xùn),支持鼓勵護理人員參加大專,本科學習,今年8月派送一名護士參加省血液凈化專科護士培訓(xùn)已取得專科證書。以及輪流選派護士參加各種短期培訓(xùn)班,提高護士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使她們豐富知識,開闊眼界。,
6.做好護理質(zhì)量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環(huán)中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度,嚴格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
6.做好水機、透析機的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護、技隨時溝通,保持機器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
7.保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量。
8布局的不合理,加上護理人員不足,對病人管理做得不到位,如病人等候期間進入上廁所,年輕護士對病人的管理缺乏主動性,怕引起紛爭,缺乏衛(wèi)生員導(dǎo)致大量工作讓護士去做,護士沒有精力去做宣教。影響工作質(zhì)量。
9..隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高。
隨著病人增加,儲物柜不足,通過向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),及時增加了病人儲物柜,方便了病人
9.做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者,是一類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境,更需要整套的無菌技術(shù),所以護理人員要有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結(jié)果達標,并認真及時記錄。
自2012年1月2020年11月30日透析次,其中血液灌流次。血液透析濾過次,CRRT11次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故,并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗,對透析中低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。新的一年,我們?nèi)谱o理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐,以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務(wù),為做好醫(yī)院的護理工作增添一份力量。
血液科護士年終總結(jié)范文二:血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護人員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)匯報如下:
一、認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全。1.認真組織學習各級護理人員的工作職責和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2.根據(jù)護理部要求,改變排班模式,彈性排班合理安排工作時間,并進行分級管理。
3.嚴格執(zhí)行查對制度,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
2.制定了科室新入職護士培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃對新入科的兩名護理人員實行一帶一,為期三個月的規(guī)范化培訓(xùn),認真學習血液透析理論知識及操作,力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。
二、加強學習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍1.加強業(yè)務(wù)理論學習和技術(shù)操作培訓(xùn):認真完成護理部組織的操作培訓(xùn)和考核,各項成績達標。組織護理人員參加業(yè)務(wù)學習并做好學習筆記。
2.加強專業(yè)知識學習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,積極參加北京市血液凈化質(zhì)量控制和改進中心舉辦的《血液凈化規(guī)范化管理及基本知識》培訓(xùn),使全體醫(yī)護人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高,確保了患者透析質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3.不斷更新護理知識,學習新業(yè)務(wù)新技術(shù),以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,完成繼續(xù)教育學分。
4.加強護理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強護患溝通
積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),透過學習讓護士從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,護理工作由被動變?yōu)橹鲃樱訌娮o士的責任心。
1.我們透析科所面對的是一個特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活自理能力下降,還要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。
因此,我們首先做到用自己的真心和愛心,去愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,組織科室護理人員學習,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。
四、加強院內(nèi)感染管理,認真做好消毒隔離工作。1.加強醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護理人員學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《血液凈化標準操作規(guī)范(2010版)》,加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程,每月進行透析用水、透析液細菌培養(yǎng)及治療室空氣培養(yǎng)檢測并做好記錄,結(jié)果均符合要求。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析機嚴格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。
透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置。
五、定期考核檢查,提高護理質(zhì)量,做好教學工作1.今年為提高護理質(zhì)量,我科在護理部安排的每月質(zhì)控檢查外,每周進行護理安全小組會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2.重視安全教育,組織學習護理安全管理制度,加強督促指導(dǎo),演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護理安全,護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.認真完成護理部安排的教學工作,實現(xiàn)一對一帶教,確保護理安全,保證教學質(zhì)量。
回顧這一年來的工作,通過全科人員的共同努力,截止到11月,血液透析11469人次,血液透析濾過512人次,血液灌流964人次,床旁血液濾過223人次,且未發(fā)生任何差錯事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足:
1.在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;2.健康教育還流于形式;
3.在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;
4.護理隊伍較年輕,護理經(jīng)驗相對欠缺;5.專科知識及溝通技巧欠缺。
在未來的一年我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,為醫(yī)院的更好的發(fā)展而不懈努力。2020年透析室護理工作計劃
一.進一步規(guī)范規(guī)章制度
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護理安全。
2.加強演練透析透析室各項應(yīng)急預(yù)案,必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內(nèi)質(zhì)控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,定期查找護理隱患并進行分析反饋。
二、加強護理安全管理
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護理安全工作為重中之重。
嚴格分組管理,認真核對機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
2.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因,及時組織護理人員討論、學習,吸取教訓(xùn),提出改進措施,并及時上報護理部。
護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施.
3.加強急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,護士長每周檢查并記錄。
4.組織學習相關(guān)法律法規(guī)知識,增強護士的風險意識及防范意識。
三、加強院內(nèi)感染管理,認真做好消毒隔離工作。1.嚴格按照北京質(zhì)控中心要求對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
2.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,定期進行培訓(xùn)。
順利通過明年北京市質(zhì)控檢查。
四、加強護理人員專科知識學習,提高護理人員的整體素質(zhì)
1.爭取今年再派護理人員參加血液凈化專科護士培訓(xùn)。
2.全體醫(yī)護人員參加北京質(zhì)控中心組織的血液透析規(guī)范管理培訓(xùn)班。
3.由專科護士及護士長每月進行課內(nèi)小講課。
4.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
5.加強和落實血液透析規(guī)范操化作流程,嚴格按流程進行各項技術(shù)操作。
血液科護士年終總結(jié)范文三:時光過的如流水般飛逝,在血液科的實習即將結(jié)束。在此,我非常感謝護士長和教員們在六周期間對我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實踐,我受益匪淺。回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
在實習期間,我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作,使我對血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應(yīng)對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液……總之,在血液實習的日子里,在護士長和教員們理論知識扎實和操作技能熟練的帶教下,我受益匪淺,像她們一樣,雖然我還只是學生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學醫(yī)。
在此,感謝護士長以及各位教員們對我的關(guān)心與教導(dǎo),在此實習期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學到的只是應(yīng)用到下一實習科室。不斷地學習進步。同時,我感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說:病人就是老師。
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6.護士個人年終總結(jié)范文3篇
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。今天小編給大家為您整理了銀行員工個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
銀行員工個人年終總結(jié)范文一光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行員工個人年終總結(jié)范文二自從來到銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
銀行員工個人年終總結(jié)范文三20__年是__銀行實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃,承上啟下的一年,也是各項業(yè)務(wù)擴寬發(fā)展的關(guān)鍵一年。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分行的具體指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,一年來,__支行緊緊圍繞年初的工作目標,搶抓機遇,在行風建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、風險管控、員工教育等方面狠下功夫,負重拼搏,迎難而上較好地完成了支行全年的各項工作任務(wù),部分主要經(jīng)營指標實現(xiàn)歷史性突破。現(xiàn)將支行20__年度主要工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)營指標完成情況
(一)存款規(guī)模再創(chuàng)新高。截止14月底,我行各項存款帳面余額75390萬元,比年初時點凈增14151萬元,日均存款余額達67224萬元,比年初凈增5287萬元。其中:①按存款結(jié)構(gòu)劃分:定期存款為38295萬元,比年初增加16569萬元,活期存款4327萬元,比年初增加-7382萬元,財政性存款為32768萬元,比年初增加3964萬元。定期、活期、財政存款占比由年初的30:26:44轉(zhuǎn)變51:6:43,存款結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化;②按存款性質(zhì)劃分:儲蓄存款為19606萬元,比年初增加6380萬元,對公存款23016萬元,比年初增加2807萬元,財政存款32768萬元,比年初增加3964萬元。儲蓄、對公、財政存款占比由年初的19:36:45轉(zhuǎn)變?yōu)?6:31:43,核心存款占比不斷提高。存款規(guī)模在全行又破7.5億元大關(guān),日均時點均超額完成了全年任務(wù),再創(chuàng)歷史新高。
(二)信貸營銷扎實推進。14月底,各項貸款余額 37754萬元,實際較年初凈增10857萬元,累收30035萬元,累放40892萬元。銀行承兌匯票余額為14342萬元,綜合保證金比率為68%。
(三)中間業(yè)務(wù)有序開展。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入57萬元,新發(fā)行銀行卡938張,新安裝POS機22臺。
二、主要工作措施及特點
一年來,支行突出“穩(wěn)中求進、好中求快、夯實基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)”這條工作主線,狠抓工作中心和工作重點,完善各項內(nèi)控管理制度,不斷提高服務(wù)水平,強化責任落實,開展全員營銷,努力實現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)周密計劃,精細管理,支行整體素質(zhì)新提升
在分行黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)支持下,在兄弟支行和職能部室的幫助下,在支行全體員工共同努力下,我們圍繞支行的目標任務(wù)想方設(shè)法變被動為主動,化消極為積極。支行主要做到狠抓了內(nèi)控管理和風險防范,狠抓了安全管理和文明服務(wù),狠抓了市場拓展。特別是存款工作開展得有聲有色,真正做到對公抓公關(guān),儲蓄抓定期,員工抓增量。在存款率先實現(xiàn)開門紅后,支行各項業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展:存款大幅增加,結(jié)構(gòu)合理調(diào)整;貸款營銷好中選優(yōu),創(chuàng)新方式,捆綁營銷和撬動營銷取得佳績;內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,宣傳工作彰顯亮點;清收盤活,克難攻堅,圍繞目標,常抓不懈。加快了支行發(fā)展的步伐,壯大了支行的資金實力。
支行合理調(diào)配人力資源,做到人盡其才,物盡其用,各項業(yè)務(wù)管理工作有序開展。主要措施:
一是支行及時召開班子、中層、黨員、全體員工等不同層次的會議,全面布置支行業(yè)務(wù)和管理工作,達到學習工作要點、定出工作計劃、拿出得力措施、鼓足干勁、統(tǒng)一思想、增強信心的目的;
二是積極開展“行風評議”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,進一步強化了員工服務(wù)理念,提升我行社會形象;
三是進一步完善優(yōu)化二次分配方案,增強激勵機制;
四是繼續(xù)清理和完善內(nèi)部管理制度,堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的漏洞;
五是經(jīng)常性地開展了對前臺會計基礎(chǔ)工作和信貸基礎(chǔ)工作自查和清理,特別是在風險排查活動中,支行組成專班加強領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚“五加二、白加黑”的精神,從細節(jié)入手,對照總行管理制度和分行具體要求,地毯式地排查,針對性地整改,通過共同努力,既規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,又提高了員工素質(zhì);
六是堅信磨刀不誤砍柴功,工作長計劃短安排,堅持每天晨會、周一例會、周四學習制度,做到開會有內(nèi)容,有考勤,有記錄,有提高,不斷強化了員工制度意識和團隊協(xié)作能力,提升綜合素質(zhì);七是警鐘長鳴,消除安全隱患,確保平安經(jīng)營無事故。
(二)團結(jié)一心,合力攻關(guān),存款工作創(chuàng)新篇
今年初,支行在財政存款下降近兩個億的情況下,班子成員面對嚴峻的形勢,認真查找原因,及時統(tǒng)一全體員工的思想。分析面臨的形勢,結(jié)合實際,尋找對策,狠抓存款組織工作。堅定“財政存款是重心,儲蓄存款是核心,對公存款是中心,保證金存款是補充”的攬存方針,在財政存款、儲蓄存款、對公存款、保證金存款等方面想辦法、訂措施,保證各項存款的穩(wěn)步增長。
一是狠抓儲蓄存款,做到儲蓄存款穩(wěn)中求增。支行相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地個性化、快捷的服務(wù)。
一方面,通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營造良好舒適的氛圍;通過改善服務(wù)質(zhì)量,提升了支行服務(wù)品質(zhì);通過設(shè)立大客戶窗口,開辟綠色服務(wù)通道。和諧溫馨的服務(wù)保證了合規(guī)經(jīng)營條件下的穩(wěn)存率達到99%;
另一方面,按照總行存款工作意見,將儲蓄存款任務(wù)分解到崗到人,制定切實可行的舉措,加大考核力度,開辟定期儲蓄存款新的增長點。特別是在總行“喜迎,爭創(chuàng)新業(yè)績”儲蓄存款競賽活動中,通過在支行內(nèi)部舉辦業(yè)余攬儲勞動競賽落實優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細則、加大定期儲蓄考核力度等行動,極大地激發(fā)了全體員工業(yè)余攬儲積極性,儲蓄存款綜合排名在全省位居第二層級的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也為分行在此次競賽活動中取得全省第二名的好成績作出了應(yīng)有的貢獻,同時,也為支行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有效地調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)。
另外,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,圍繞客戶資源和市場資源選好切入點,強化措施,花大力氣,發(fā)揚“四千”精神,即走千山萬水,想千方百計,吃千辛萬苦,說千言萬語。從工資做起,利用東北客戶為平臺,做好了東北農(nóng)民工的發(fā)卡工作,累計發(fā)卡1500張,延伸了儲蓄存款的連接鏈,促進儲蓄存款的穩(wěn)定增長。
二是狠抓公司存款,做到公司存款穩(wěn)中做真。支行針對現(xiàn)有的資源,不斷開拓市場,挖掘增存潛力,通過“開源行動”,動員優(yōu)質(zhì)企業(yè)到支行開設(shè)結(jié)算賬戶,全年累計開立有效結(jié)算戶頭45戶,平均余額達35萬元;通過鎖定營銷重點目標客戶和優(yōu)質(zhì)貸款客戶產(chǎn)業(yè)鏈等關(guān)聯(lián)戶的貨款回籠資金,增加了新的結(jié)算存款資源,儲備了市場營銷資源,促進公司存款穩(wěn)定增長。
三是狠抓機構(gòu)存款,做到機構(gòu)存款穩(wěn)中攀升。一方面是合力攻關(guān)保財政存款。財政性存款一直以來是支行主要的存款來源之一,存量存款高位運行,占比較大。為了保證財政性存款“穩(wěn)中有升”,支行在分行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,通過長期細致的工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真情溝通成功做好了大額財政定期存款的穩(wěn)存工作。
從今年3月底到4月中旬,因政策及市場竟爭等多種原因,財政存款陸續(xù)下滑近2個億,對于支行來說存款真可謂是地動山搖之勢。盡管如此,我們沒有放棄,不能妥協(xié),積極爭取分行領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,及時了解財政性存款動態(tài),采取相應(yīng)措施,盡快取打出了止滑回升的局面,經(jīng)過8個月的不懈努力,至11月底,財政存款已穩(wěn)步回升到正增長。另一方面,通過凝心聚力,上下聯(lián)動,著力打造團隊精神,做到充分利用好行內(nèi)外各種資源,進行合力公關(guān)。采取先行一步,上門服務(wù),傾情服務(wù),理財服務(wù)等手段,爭攬財政、社保、住房公積金、學校行政事業(yè)單位等機構(gòu)客戶的資金歸集,促進機構(gòu)存款穩(wěn)定增長。今年上半年花三個月的時間跟蹤公關(guān),讓孝南住房保障局將專戶資金轉(zhuǎn)入我行,累計余額達到1000余萬元,將開發(fā)區(qū)財政專戶存款也從年初的500萬元增加到2000萬元。
四是狠抓票據(jù)業(yè)務(wù)存款。支行在風險可控敞口可控的前提下,通過積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),來促進存款增存。一方面做細客戶的工作,能夠使用票據(jù)進行結(jié)算流動的盡量要求客戶開100%保證金的承兌匯票,另一方面,積極尋找流通企業(yè)客戶,開展票據(jù)業(yè)務(wù)合作,促進存款有效增長。如:__有限公司、__有限公司、__有限公司、__有限公司、__有限公司、__有限公司等共計簽發(fā)100%承兌匯票3500萬元,敝口3000萬元。
五是貸后管理抓引存。貸后管理是貸款“三查中”最后一個環(huán)節(jié),也是監(jiān)測防范信貸風險非常關(guān)健的一項工作。一年來,一方面我們狠抓了有貸戶的貨款回籠工作,切實做好與信貸大戶的回訪、交流、溝通,密切關(guān)注并掌握貸款戶的資金運行狀況和經(jīng)營情況,宣傳我行存貸掛鉤的信貸政策,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,保證個個有流量,戶戶有余額。__有限公司、__有限公司、__有限公司等外地客戶因為我行網(wǎng)銀未開通,結(jié)算不方便,回款有顧慮,在全部了解我行存貸掛鉤政策后,財務(wù)人員有規(guī)律安排回款資金,有計劃地使用資金,目前日均存款余額均已上升到近百萬元;另一方面做好擬培植客戶的開戶結(jié)算工作,將此作為客戶授信的重要條件之一。全年有貸戶的資金平均沉淀率達26%。
(三)規(guī)范管理,防控結(jié)合,營銷工作取得了新業(yè)績。
今年初支行根據(jù)分行下達的目標任務(wù),在應(yīng)該執(zhí)行信貸政策的前提下,積極穩(wěn)妥地開展信貸營銷,優(yōu)化現(xiàn)有信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,在風險可控的原則下,管好存量貸款,用足增量貸款,取得利潤的最大化。大力開展信貸營銷工作:
一是管好存量貸款。主要做好優(yōu)質(zhì)存量客戶的溝通與服務(wù),做到到期貸款應(yīng)收盡收,做細貸后管理工作,簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,深層次掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和資金流向,提高存量客戶的綜合貢獻率。
二是投好增量貸款。一方面存量客戶對其經(jīng)營效益好、發(fā)展前景好、綜合貢獻好的企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需求情況,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上適時適當追加貸款;另一方面,對地方重點建設(shè)項目,加大了信貸扶持力度,期待長遠的綜合效益。如華隆集團、楚林集團等
三是做好零售業(yè)務(wù)貸款。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時機,主動營銷客戶,較好的發(fā)揮了零售業(yè)務(wù)便捷、高效、靈活的優(yōu)勢,效果明顯。全年累計發(fā)放零售貸款1500萬元。
(四)清收難點,加大力度,不言放棄有進展。
一是對內(nèi)核外不銷的不良貸款,我支行從不言放棄,多法并舉尋找途徑。對已起訴能堅持還款的,我行依托法院,強化清收,魯友群收回本金10.7萬元,利息0.5萬元;對未起訴但能堅持還款的,我行按月電話催收、上門清收,如雷少清,全年清收回本金1萬元;對在多個法庭起訴目前已中斷執(zhí)行的,我行繼續(xù)與孝南法院銜接,準備移交孝南法院執(zhí)行局集中執(zhí)行,以加大案件的執(zhí)行力度。
二是當年到期貸款燁和電子1800萬元本息已全部逾期,按總行督導(dǎo)通知和分行的具體安排,支行已成立清收專班,全面啟動清收各項工作。
(五)增收節(jié)支,抓實核算,促利潤目標完成。
一是合理調(diào)度資金,提高資金的營運收益。一年來,我行積極加強資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時將閑置資金上存總行,合理調(diào)配期限,使資金產(chǎn)生最大收益,全年實現(xiàn)往來收入870萬元,占總收入的26%。
二是強化收息制度,堅持每月表內(nèi)應(yīng)收利息的應(yīng)收盡收,為財務(wù)計劃的完成提供了有力的保障;三是加強費用管理,杜絕不必要開支,在全行范圍內(nèi)提倡勤儉節(jié)約,盡力把有限的資金用在無限的業(yè)務(wù)拓展上。
進一步強化了營業(yè)室的出入登記制度,對各類外來人員嚴格三證一陪,定期或不定期組織安全自查,經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄,早晚加強ATM的巡查,盡可能排除各種安全隱患;四是加強營業(yè)室人員安全常識的學習,要求每位前臺人員都能熟練操作報警設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施,做到防患于未然,確保安全營運無事故;四是做好宣傳工作,在人民銀行組織的“反洗錢”、“愛護人民幣反假貨幣”活動中,支行員工走上街頭發(fā)放宣傳冊張貼宣傳單,熱情細致的宣傳工作,被《孝感日報》和《孝感晚報》頭版頭條進行了圖片和文字的宣傳,取得了較好的社會效果。
三、客服困難,改正不足,再接再厲做出新成績
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,與兄弟行比也存在薄弱環(huán)節(jié),接下的工作依然是任重而道遠。
(一)存款始終在高位運行,大進大出穩(wěn)定性差。下步堅持不懈地做好存款組織工作。特別是穩(wěn)住財政存款,力挖儲蓄存款,加大對公存款的組織力度,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),找到存款新的增長點,確保全年存款穩(wěn)定完成。
(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)需進一步調(diào)整。在湖北銀行制度對接過程中,嚴格遵循信貸管理流程,審慎經(jīng)營,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)。同時,在“三辦法一指引“的信貸新規(guī)管理方式下,積極地開展信貸營銷工作,確保利潤計劃的順利完成。
(三)資產(chǎn)處置和不良清收力度要加大。350萬元的資產(chǎn)處置協(xié)調(diào)工作細致復(fù)雜,必須盡快找到切入點,力爭有所突破。另外,以貸后檢查為重點,積極做好不良貸款清收工作的同時,切實防范新的逾期貸款產(chǎn)生。對歷年不良貸款,繼續(xù)加大清收力度,特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作,務(wù)必做到有措舉施、有對策、有成效。
總之,__行在今后的工作中,仍然存在許多困難,會遇到很多難題,畢竟辦法總比困難多。我們堅信,有分行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo),有支行員工的團結(jié)奮斗,有班子成員對困難的充分認識和成功應(yīng)對,__行做到多請示、多匯報、多學習、多討論,堅持開源節(jié)流,降低成本,堅持統(tǒng)籌兼顧,均衡發(fā)展。堅持服務(wù)為本,樂于奉獻。__行一定能夠做到在“好”字上抓建設(shè),在“優(yōu)”字上增規(guī)模,在發(fā)展中促和諧,在和諧中不斷壯大,20__年__行必將再上新臺階,再做新貢獻。
質(zhì)檢員工作總結(jié)設(shè)計專題簡介
本專題為土木在線質(zhì)檢員工作總結(jié)專題,全部內(nèi)容來自與土木在線論壇精心選擇與相關(guān)的資料分享,土木在線為國內(nèi)專業(yè)的土木工程垂直站點,聚集了1700萬土木工程師在線交流,土木在線伴你成長,更多相關(guān)資料請訪問!
這個是我的08年的個人總結(jié) 有點亂,呵呵 權(quán)當參考吧
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不要惡意灌水
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論文簡介: 畢業(yè)后對于我來說,像個五味雜瓶.很坦然地說,收獲與失去是對等的.走上技術(shù)管理崗位并初步完成角色的轉(zhuǎn)變是自己最大的收獲.其中,還有一些微不足道 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201202251330149278414.zip
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作為一名電廠電氣人員,在工作中以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,下面想將工作總結(jié)一下,希望和大家共同學習進步! 1、工作認真負責,敬崗愛業(yè),以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服種種困難,始終以積極
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我剛到一個新工地,項目經(jīng)理安排我做質(zhì)檢員,但是我對質(zhì)檢員的工作不怎么了解,我希望有現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗的同仁指導(dǎo)指導(dǎo),我的日常工作及需要注意的事項!希望不要是網(wǎng)上搜索得來的,實際的經(jīng)驗?zāi)呐率且粌删湟埠茫。。≈x謝!!
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年終了,有人寫完年終總結(jié)沒,讓我參考一下了
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論文簡介: 不知不覺至今一來*****工作將近3年多了,在過去的一年是忙碌的一年,也是我個人快速成長的一年.在2009年我一直在*****第**項目部擔任技術(shù)主管,現(xiàn)將一年之余主要工作總結(jié)匯報如下: image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201
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因工作繁忙,寫個總結(jié)還真有點吃力,內(nèi)容有關(guān)水電站施工,有范本的朋友貢獻下,本人將感激不進.在此先謝過.
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論文簡介:安裝工程施工單位新員工第一年年終工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:meessi9 上傳時間: 2013-11-08
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首頁 1 2 3 4 5 質(zhì)檢員工作總結(jié) 有人可以提供一份助工評定工作總結(jié)嗎>?在深圳.搞建筑電氣設(shè)計,不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 試驗檢測工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098261251248895353.zip 文件大小:70k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 我是剛剛工作一年的新人,對于這一年的工作我有太多的感慨和想法.借這個機會跟大家分享一下,套話就不多說了,希望大家給予評論并懇求前輩們指點一二,讓我有更大的進步. 說實話,一開始作為一個新人我感覺我在施工現(xiàn)場做的最多的應(yīng)該是技術(shù)方面的工作,從技術(shù)入口,但是實際的現(xiàn)象告訴我的是我都是從現(xiàn)場管理,生產(chǎn)開
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:時間如梭,不知不覺已經(jīng)工作一年多時間了,還記得7月中旬剛到總公司報道的情景.那時的我們剛剛踏出校園的大門,對社會這所大學有著前所未有的憧憬. 投稿網(wǎng)友:kuzhuaiwu8 上傳時間: 2013-07-28
所屬版塊: 立即查看 首先在元旦之際祝各位2012年平安度過、工作順利、身體健康、萬事如意. 2011年忙忙碌碌中過去了,還是要按老規(guī)矩寫一下總結(jié).這一年如果只要一個字來形容的話那就是忙,不知道別人反正我是特別忙,忙的我元旦還在加班,喘不多氣來了.這一年付出的很多很多,收獲的也不少.在專業(yè)上個人感覺有了進步,當然還是有很
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業(yè)主方年終的工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人年終總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2012231328274733148.zip 文件大小:29k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風暴雨等多種自然災(zāi)害.按照國家防總及流域防汛指揮機構(gòu)的統(tǒng)一部署,在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,省防指以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”,統(tǒng)一指揮,科學調(diào)度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災(zāi)救災(zāi),確保了大江、大
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 圖紙簡介: 節(jié)水灌溉工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20057191121740777344.zip 文件大小:15k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 有人可以提供一份助工評定工作總結(jié)嗎>?在深圳.搞建筑電氣設(shè)計,不知怎么寫.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 某業(yè)主方年終的工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200810301225339506130.rar 文件大小:9k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 各位兄弟姐妹,哪位有中級職稱評審的工作總結(jié),請發(fā)給本人一份,急用,多謝了! 郵箱:yanhong3009@163.com
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 職稱評定專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20098231250962036212.zip 文件大小:26k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 2009年安全工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:200912181261142395110.rar 文件大小:8k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 工作總結(jié)的寫法 總結(jié)、就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高. (一)基本情況 1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計,現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201110131318518868120.zip 文件大小:72k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 編輯 、現(xiàn)象:客廳及臥室頂棚局部出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,滲水痕跡成圓狀,從中間向兩邊擴散,.滲水點多出現(xiàn)鋼筋漏筋或者扎絲頭生銹現(xiàn)象,個別滲水部位出現(xiàn)木屑現(xiàn)象.原因分析:1、屋面結(jié)構(gòu)混凝土施工時鋼筋上下的保護層墊塊不足甚至有的地方漏筋,上層的漏筋導(dǎo)
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立即查看 論文簡介:以“三個代表”精神作為自己工作的行動綱領(lǐng),以“志存高遠、愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、與時俱進”來督促自己的言行,為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng) 投稿網(wǎng)友:dengyufeng119 上傳時間: 2013-08-04
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:全日制大專、中專,初級任職資格個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:goldleihuang 上傳時間: 2013-06-25
所屬版塊: 立即查看 誰有畢業(yè)設(shè)計的工作總結(jié)呢?要求是一棟6層綜合辦公樓的設(shè)計論文工作總結(jié)和讀書報告?誰有?發(fā)我一份
所屬版塊: 立即查看 我是搞施工的,快到年終了,單位需要寫一個年終工作總結(jié),那里有年終工作,可否參考一下!在此謝過了
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) :time:
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 按規(guī)范四年一次的機組大修工作,是電站的首要工作大事如何安排好機組大修工作,包括組織機構(gòu)、大修監(jiān)控方案,大修等級、檢修內(nèi)容、控制表格,驗收依據(jù)等.本大修工作總結(jié)詳細的介紹了大修工作的程序和工作內(nèi)容.供參考. image.co188.com/other/info_view.gi
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人專業(yè)監(jiān)理總結(jié),請大家指點 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 從事監(jiān)理工作期間,我任勞任怨,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,在項目監(jiān)理過程中,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理,從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術(shù)水平. image.co188.com/other/info_view.
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 0 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20104291272553984078.zip 文件大小:27k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:74k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計,現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 誰有轉(zhuǎn)正的用的工作總結(jié)、思想?yún)R報覺得寫的不錯的,給我傳份吧!謝謝
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 個人專業(yè)監(jiān)理總結(jié),請大家指點 image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20101111263201142355.zip 文件大小:107k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 從事監(jiān)理工作期間,我任勞任怨,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,在項目監(jiān)理過程中,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理,從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術(shù)水平. image.co188.com/other/info_view.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 按規(guī)范四年一次的機組大修工作,是電站的首要工作大事如何安排好機組大修工作,包括組織機構(gòu)、大修監(jiān)控方案,大修等級、檢修內(nèi)容、控制表格,驗收依據(jù)等.本大修工作總結(jié)詳細的介紹了大修工作的程序和工作內(nèi)容.供參考. image.co188.com/other/info_view.gi
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 本帖最后由 竹酒 于 2016-12-15 10:22 編輯 建筑公司安全整治工作總結(jié)
所屬版塊: 立即查看 如何編寫監(jiān)理工作總結(jié) 余偉(廣洲萬安建設(shè)監(jiān)理有限公司,廣洲市510600) 工程監(jiān)理項目竣工后,監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進行.項目總監(jiān)如何結(jié)合工程實際,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務(wù)過程進行總結(jié),以正確認識與評價監(jiān)理工作成效,如何把取得的工作成績向業(yè)主作認真詳細地匯報,讓其了解監(jiān)理實施
所屬版塊: 立即查看 斑竹工作總結(jié)(9.30―10.15) restriven (restriven@163.com) 11-15 一、斑竹工作總結(jié) 各斑竹發(fā)貼數(shù)量: dlwyg(30貼),cnbbzz(18貼),rikki(15貼),woshixiaodian(16貼),tjuwsz(13貼),glory(51貼),a
所屬版塊: 立即查看 斑竹工作簡單總結(jié)(2005.11-2006.2) 最近論壇做出了很大的調(diào)整,增加了很多版塊,還有很有活躍、熱心的用戶成為了我們斑竹的一員.隨著單位的陸續(xù)上班和斑竹的陸續(xù)到位,為了把今年的工作做得更好,總結(jié)一下過去3個月的工作,希望能給各位新老斑竹點啟發(fā). 首先我們要感謝過去為我們論壇無私奉
所屬版塊: 立即查看 搞工程管理的人員和部門在年終都需要的黨風廉政工作總結(jié)報告范本
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所屬版塊: 立即查看 非常不錯的監(jiān)理工作總結(jié)制度,供大家參考
所屬版塊: 立即查看 誰有土地整理監(jiān)理工作總結(jié)學習以下,希望搞土地整理監(jiān)理的互相交流.誰有全套監(jiān)理資料的分享以下
所屬版塊: 立即查看 預(yù)算員年終工作總結(jié) 姓名:*** 部門:***部 職務(wù):預(yù)算員 歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2005年的工作又接近尾聲,我于2005年8月16日加盟****公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示
所屬版塊: 立即查看 該文件對“監(jiān)理工作成效”與“監(jiān)理工作內(nèi)容”進行了區(qū)分.與質(zhì)量評估報告配套.
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 為全面系統(tǒng)地總結(jié)我處冷庫建設(shè)工程開展情況,真實客觀地反映冷庫建設(shè)成果,我認真總結(jié)了工作過程及相關(guān)信息統(tǒng)計,現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容總結(jié). image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2011721309586460325.zip 文件大小:26k (
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所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 一、行政工作總結(jié) 二、黨群工作方面 .... image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20116241308886022006.zip 文件大小:73k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 zxg224 于 2013-3-28 19:41 編輯 、現(xiàn)象:客廳及臥室頂棚局部出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,滲水痕跡成圓狀,從中間向兩邊擴散,.滲水點多出現(xiàn)鋼筋漏筋或者扎絲頭生銹現(xiàn)象,個別滲水部位出現(xiàn)木屑現(xiàn)象.原因分析:1、屋面結(jié)構(gòu)混凝土施工時鋼筋上下的保護層墊塊不足甚至有的地方漏筋,上層的漏筋導(dǎo)
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立即查看 給大家送上一個現(xiàn)行建筑工程技術(shù)資料.它對工程技術(shù)人員會有很大的幫助.
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 給大家送上一個工程技術(shù)資料.它對工程技術(shù)人員會有很大的幫助. image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:201209271348741889028.pdf 文件大小:142k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 論文簡介:全日制大專、中專,初級任職資格個人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 投稿網(wǎng)友:goldleihuang 上傳時間: 2013-06-25
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 論文簡介:以“三個代表”精神作為自己工作的行動綱領(lǐng),以“志存高遠、愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、與時俱進”來督促自己的言行,為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng) 投稿網(wǎng)友:dengyufeng119 上傳時間: 2013-08-04
所屬版塊: 立即查看 誰有畢業(yè)設(shè)計的工作總結(jié)呢?要求是一棟6層綜合辦公樓的設(shè)計論文工作總結(jié)和讀書報告?誰有?發(fā)我一份
所屬版塊: 立即查看 論文簡介: 年度工作總結(jié)模板大全-各行各業(yè)的總結(jié)基本上都有…… image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:2007221170386666395.rar 文件大小:384k (升級vip 如何賺取土木幣)
所屬版塊: 立即查看 剛開始工作,總結(jié)也是摸索著寫的 請前輩們多提意見.
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所屬版塊: 立即查看 作為一名預(yù)算員,我們能按照公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成公司的各項預(yù)算及審核工作. 按公司的規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款,做好工程建設(shè)項目預(yù)(結(jié))算及審核工作.嚴格執(zhí)行國家在基本建設(shè)方面頒布的各項法令政策,準確執(zhí)行上級主管部門下達的定額文件及費率、稅收等規(guī)定,了解定額及取費
所屬版塊: 立即查看 光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間2014年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己.按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,使本人在理論和實 踐等方面都取得了新的進步,從根本上擺脫了過去只能埋頭苦干, 不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象. 現(xiàn)就將今年的工作情況總結(jié)如下:
所屬版塊: 立即查看 如題啊,,質(zhì)檢工作的重要性內(nèi)容是什么?、創(chuàng)優(yōu)管理等等??
所屬版塊: 立即查看 專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 和大家分享!!!! 路輝,2005年7月畢業(yè)于山西省太原理工大學陽泉學院建筑技術(shù)工業(yè)與民用建筑專業(yè),2005年8月進入**省總結(jié)建設(shè)**公司工作,現(xiàn)就職于**項目土建員工總結(jié)室. 自參加工作以來,土建技術(shù)員工總結(jié)公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,員工工作任務(wù)
所屬版塊: 立即查看 本帖最后由 qiujunhua1984 于 2013-12-23 14:27 編輯 光陰若箭,白駒過隙.癸巳即逝,甲午將至.歲末作文,以為此結(jié). 壬辰仲春,謫辭帝都.輾轉(zhuǎn)一夏,妖都邂逅.秋入京能,至今年余. 北都三年,初事地鐵.中投湘潭,三月風電.南下穗城,終為電設(shè). 地鐵電設(shè),相阻甚遠.輟書重
所屬版塊: 立即查看 首頁 質(zhì)檢員工作總結(jié) 2005年汛期,我省先后遭受干旱、洪澇及臺風暴雨等多種自然災(zāi)害.按照國家防總及流域防汛指揮機構(gòu)的統(tǒng)一部署,在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,省防指以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”,統(tǒng)一指揮,科學調(diào)度,解放軍、武警官兵及廣大干部群眾奮力抗災(zāi)救災(zāi),確保了大江、大
所屬版塊: 立即查看 又到年底了,單位讓寫工作總結(jié),很煩哪.求各位朋友幫嗎啊?多謝!
所屬版塊: 立即查看 征求:設(shè)計院的年終工作總結(jié)?
所屬版塊: 立即查看 軟件簡介: 天津某教學樓工程監(jiān)理工作總結(jié) image.co188.com/other/info_view.gif 附件名:20073301175256034601.rar 文件大小:115k (升級vip 如何賺取土木幣)
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所屬版塊: 立即查看 根據(jù)公司關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知(安管字60號)要求,結(jié)合我項目部實際情況,起草下發(fā)本溪項目部《本鋼項目部“安全生產(chǎn)月”活動安排》,對我項目部2007年安全生產(chǎn)月活動進行了具體安排.現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下: 一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位. 為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的
所屬版塊: 立即查看 哪位仁兄有油務(wù)實驗的工作總結(jié)? 先謝謝了! 我的郵箱:yulinxian@tom.com
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所屬版塊: 立即查看 今年打算參加暖通工程師評定,哪位可以對工作總結(jié)和論文給點兒指導(dǎo)意見,非常感謝!
工作忙碌也有結(jié)束的時候,經(jīng)過了一年的工作,也到了總結(jié)一年工作的經(jīng)驗時候了,檢驗自己這一年的工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年人事工作年終總結(jié)模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年人事工作年終總結(jié)模板1回顧20____年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助__先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。
對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心
總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20____年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。
多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2021年人事工作年終總結(jié)模板2今年年初,我通過人才招聘,在---公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,---結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。
我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給---公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。
面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。
回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。
然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在---公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。
在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊---公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
2021年人事工作年終總結(jié)模板3自20--年--月來公司上班,擔任人事管理員,已經(jīng)快有一年了。在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在--月底因公司人事調(diào)整,從--月--被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料
根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理
⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿
負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度
三、20--年計劃
根據(jù)部門20--結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20--的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務(wù)部在20--里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要
2、配公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
20--年忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
2021年人事工作年終總結(jié)模板4一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20--年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20--年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
2021年人事工作年終總結(jié)模板5今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我今年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。
為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
2020國土局資源規(guī)范保障年終總結(jié)
國土資源各項工作,一年來。緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作會議和市委一屆四次全委會的總體部署,牢固樹立和認真落實科學的發(fā)展觀,堅持耕地保護的基本國策,嚴格落實耕地保護制度,繼續(xù)推進治理整頓和市場建設(shè),加快轉(zhuǎn)換職能,切實轉(zhuǎn)變作風,加強資源保護,規(guī)范資產(chǎn)管理,增強了國土資源的保障能力,促進項目建設(shè)和“三大戰(zhàn)略”實施中發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
一、積極服務(wù)項目建設(shè)國土資源保障能力得到增強今年,各級國土資源部門緊緊圍繞省委、省政府“發(fā)展抓項目”的總體要求,積極服務(wù)項目建設(shè)和全市經(jīng)濟發(fā)展。
(一)正確處理保護耕地與發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)系,積極為各項建設(shè)項目提供用地保障。全市共完成審批各類建設(shè)用地宗,面積畝,其中:農(nóng)用地66.69畝(耕地57.7畝,園地8.96畝),建設(shè)用地95.7畝,未利用土地5.58畝。其中:省政府審批宗,面積7.0畝(耕地8.畝,園地8.96畝,建設(shè)用地6.7畝,未利用地5.9畝,);市政府審批了655宗,面積9.5畝,其中:農(nóng)用地09.畝(均為耕地);建設(shè)用地86.6畝;未利用土地65.畝。縣政府655宗,768.067畝,建設(shè)用地65.8畝,未利用地6.7畝。
(二)積極爭取國土資源項目準備工作,為爭取國土資源部和省國土資源廳土地開發(fā)復(fù)墾專項資金對全市耕地占補平衡的支持,)國土資源部門認真開展項目規(guī)劃論證,積極爭取項目立項,市局建立了土地開發(fā)復(fù)墾項目庫,將全市個具有開發(fā)潛力的土地開發(fā)復(fù)墾項目納入項目庫進行管理,其中近期規(guī)劃開發(fā)的項目8個,中期規(guī)劃開發(fā)的項目個,遠期規(guī)劃開發(fā)的項目個,為爭取國家和省級土地開發(fā)復(fù)墾項目立項奠定了基矗今年共爭取土地整理復(fù)墾項目個,爭取落實專項資金萬元。
(三)加大招商引資工作力度。市國土資源局圍繞全市礦產(chǎn)資源儲量和分布情況,開展了《礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)投資指南》編制工作。兩次到省國土資源廳就花草灘煤礦各勘查階段工作量、投資情況、探礦權(quán)價款政策等進行掌握,并及時反饋給市政府,為政府決策提供了依據(jù)。對肅南鎢鉬礦勘查工作進度進行了督促,目前正在編制勘查報告。
二、樹立和落實科學發(fā)展觀國土資源得到有效保護
(一)把保護耕地、促進集約用地,作為國土資源管理工作的首要任務(wù),切實落實保護耕地特別是基本農(nóng)田保護的各項措施,全面落實基本農(nóng)田保護“五個不準”和非農(nóng)建設(shè)用地“六個不批”制度,堅持節(jié)流和開源并舉,全市開發(fā)整理復(fù)墾和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整共計增加耕地69.95畝,扣除變更調(diào)查統(tǒng)計的各類建設(shè)占用的耕地89.畝,凈增耕地06.7畝,使全市耕地面積穩(wěn)中有增。
(二)全面開展了基本農(nóng)田保護檢查工作。市、縣(區(qū))根據(jù)國家和省國土資源廳、農(nóng)牧廳《開展基本農(nóng)田保護檢查的工作方案》的要求,成立“全市基本農(nóng)田保護檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責基本農(nóng)田保護檢查工作,制定了《基本農(nóng)田保護檢查工作實施方案》。據(jù)調(diào)查核實,全市歷年共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)66個,范圍涉及五個農(nóng)業(yè)縣(區(qū))的65個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和809個村,分別占全市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村總數(shù)的70.7%和88.8%。保護片塊9塊,保護面積.57萬畝,保護率達87.%。全市基本農(nóng)田保護檢查工作,在對基本農(nóng)田保護的基礎(chǔ)性工作落實、利用和變化情況調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,對保護制度建立及執(zhí)行等情況也進行了認真的自查自糾,并填寫了基本農(nóng)田統(tǒng)計表格,對存在的保護圖件不規(guī)范、保護責任人沒有及時進行調(diào)整、保護制度不健全、保護檔案不齊全、保護標志沒更新等問題進行了整改。及時調(diào)整縣(區(qū))基本農(nóng)田保護領(lǐng)導(dǎo)小組5個,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本農(nóng)田保護領(lǐng)導(dǎo)小組879個,縣、鄉(xiāng)、村、社四級層層補簽了保護責任書599份,在公路沿線和人口密集區(qū)設(shè)立高標準固定標語0塊,保護標志牌95個,刷寫基本農(nóng)田宣傳標語多表55個。新埋設(shè)永久性保護標志牌6塊,更新制作縣、鄉(xiāng)、村基本農(nóng)田保護區(qū)圖95份,并用電子表格建起了基本農(nóng)田面積數(shù)據(jù)庫,達到了圖、表、實地面積相對應(yīng),對基本農(nóng)田保護管理制度、保護地力補償制度、保護責任制度、保護區(qū)用途管制制度、質(zhì)量保護制度和非農(nóng)建設(shè)占用耕地占補平衡制度等各項制度和保護措施進行了修改完善。通過認真整改,使基本農(nóng)田面積都落實到了圖、地塊、村組,做到了圖、表、地塊面積和責任人相對應(yīng),層層都簽訂了基本農(nóng)田保護責任書,設(shè)立了基本農(nóng)田保護標志,各縣、區(qū),鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都補充健全了保護檔案,全部進行了備案。縣結(jié)合基本農(nóng)田保護檢查工作,把符合基本農(nóng)田條件的---畝耕地補充劃入了基本農(nóng)田保護區(qū),并提出了基本農(nóng)田調(diào)整補劃工作“六劃七不劃”的具體標準。同時,對已經(jīng)建立的基本農(nóng)田保護雙向目標考核責任制進行完善,對于不能完成基本農(nóng)田保護指標的縣(區(qū)),全年目標責任制考核實行一票否決,加強了基本農(nóng)田保護內(nèi)部監(jiān)督機制。開拓創(chuàng)新,積極探索建立基本農(nóng)田保護數(shù)據(jù)庫,投資近0萬元制作了基本農(nóng)田保護專題圖件,為我市基本農(nóng)田保護管理工作的數(shù)字化、科學化打下了良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)開展“兩個”市場治理整頓,市場秩序日趨規(guī)范
土地市場治理整頓方面:在公示了去年土地市場治理整頓期間清查處理的--宗土地違法案件、公開舉報監(jiān)督電話、廣泛接受社會監(jiān)督和整章建制,規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,認真貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理的緊急通知》和省政府辦公廳《關(guān)于貫徹國務(wù)院辦公廳深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理工作的緊急通知的實施意見》精神,市政府下發(fā)了《關(guān)于深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理的緊急通知》,繼續(xù)保留市縣(區(qū))已經(jīng)成立的土地市場治理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,市治理整頓土地市場小組辦公室下發(fā)了《---深入開展土地市場治理整頓嚴格土地管理工作方案》。遵照整體部署、專項治理、突出重點、注重實效的總體思路,以全面整頓提高為目標,以專項治理整改為手段,重點進行了六個方面進行了專項整頓。一是經(jīng)營性用地招拍牌專項檢查。嚴格按照市監(jiān)察局、市國土資源局制訂的《---關(guān)于開展經(jīng)營性土地使用權(quán)招標拍賣掛牌出讓情況執(zhí)法監(jiān)察工作方案》開展了此項工作。經(jīng)過檢查,月日至8月底,全市共出讓土地--宗,面積55.65畝,收繳出讓金898.9萬元。
銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。下面是小編為您精心整理的汽車銷售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終1我于2018年_月任職于_公司。這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將2018年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單。
在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為_公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!汽車銷售年終總結(jié)在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終2轉(zhuǎn)眼即逝,_年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了_年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過_年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
不知不覺,20_年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
20_年是我跨進汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。_年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進進了_大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在_上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20_年03月_日到現(xiàn)在,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實!
說了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的_年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,_大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20_年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標,特別是在_年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目,得分也一直處于團隊前列。總結(jié)我成功的緣由,實在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
固然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤:
1,在自己簽的第一個定單中,將客戶所定車型的配置報錯,致使客戶在完成上戶手續(xù)以后要求退車。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,致使客戶受驚,行人稍微受傷,試駕車大面積維修。總的來講這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘重的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我熟悉到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)當做到細致,以避免由于一個錯誤而下降了整個團隊的工作效力。
_年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面,進步工作效力。其中主要包括了逐日工作安排,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。在20_年中,此方面做的較為薄弱,雖然自己的工作熱忱很高,愿意為之犧牲自己的時間,但究竟這樣會影響自己的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應(yīng)當將事倍功半轉(zhuǎn)變成事半功倍。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一位優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理
理方面靠近。還記得在復(fù)試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是甚么的時候,我絕不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確切蠻激進的,要做一位合格的管理者比做一位優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具有的能力也更多。固然前進的道路坎坷不平,但我相信光明永久在前方,我會繼續(xù)堅持一步步走下往的!
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終3從進公司以來截止2017年_月_日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。
忙碌的2017年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
_月份,由于新進入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在_月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
_月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導(dǎo)致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
_月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。
對于2017年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
2018年工作計劃及個人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;
4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
2017年已經(jīng)過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下: 我是2017年x月x日來到貴公司工作的,作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!
通過不斷的學習專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。 在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗等等。
市場分析 我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。_區(qū)域現(xiàn)在主要從_要車,價格和_港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從_短的多,所以客戶就不回從_直接拿車,還有最有利的是車到付款。_的汽車的總經(jīng)銷商大多在_,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在_政府招標要求__以下,排氣量在_以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。 _的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,_主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)_。 國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從_港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。_和_一般直接從_自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是_去_的運費就要_x元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從_年x月x日到_年_月_日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤__元,凈利潤_x元,平均每臺車利潤是_x元。新年到了我也給自己定了新的計劃,_年的年銷量達到_臺,利潤達到__,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終42017年是_x汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為_汽車分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合邢總經(jīng)理在_年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:1。加強銷售隊伍的目標管理、服務(wù)流程標準化、日常工作表格化。2。檢查工作規(guī)律化。3。銷售指標細分化5、晨會、培訓(xùn)例會化。4。服務(wù)指標進考核。
對策二:細分市場,建立差異化營銷、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳_品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。
針對近兩年_市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以_x的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受_x的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和_理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)_維修服務(wù)點,將_的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
2017年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷
對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
對策二:細分市場,建立差異化營銷
對策三:注重信息收集 做好科學預(yù)測
二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
_年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。 并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲_x點第x名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“_x微笑服務(wù)”、“_微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“_高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài),加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
_年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。 在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對即將到來的_年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司_年經(jīng)營工作的順利完成。
汽車銷售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終5春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,_汽車銷售公司的全體工作人員在_x的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了____下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將2018年的工作情況做如下總結(jié)匯報:
一、銷售情況
2018年銷售_x臺,各車型銷量分別為_331臺;_x161臺;_x3臺;_x2臺;_394臺。其中_x銷售351臺。_x銷量497臺2017年增長45(13年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。2018年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動_x,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在2018年_月正式提升任命_x為_汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間_x每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到_汽車銷售公司日后對本公司的審計和_x的驗收,為能很好的完成此項工作,20_年_月任命_x為信息報表員,進行對_汽車銷售公司的報表工作,在工作期間_x任勞任怨按時準確的完成了_汽車銷售公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
2018年為完善檔案管理工作,特安排_x為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報_汽車銷售公司等,工作期間_x按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對2018年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于2019年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與_汽車銷售公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期_課時的培訓(xùn)學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)_汽車銷售公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
安保工作是非常重要的工作,涉及到人生財產(chǎn)安全,必須時刻小心謹慎,所以必須做好階段性的工作總結(jié),讓自己的工作變得完善。下面由小編給大家?guī)?019保安隊長上半年工作總結(jié)范文,共同閱讀吧!
2019保安隊長上半年工作總結(jié)【一】
親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又過去了半年。回顧上半年年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去半年的具體工作情況和下半年的工作目標分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一、加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行。
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
以上是我的2019年上半年總結(jié),其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
2019保安隊長上半年工作總結(jié)【二】
本人__行政部保安員。入職時間__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān) 懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。
在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
2019保安隊長上半年工作總結(jié)【三】
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)
一、上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交__、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣撸梢哉f受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,__主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。
當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
最后是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
2019保安隊長上半年工作總結(jié)【四】
本人自20__年擔任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?
發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學習。
一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員同志學習安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。
作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。
兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20__年及20__年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20__年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。
關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。
在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
2019保安隊長上半年工作總結(jié)【五】
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧2018年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一、加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。
為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況。
在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。