時(shí)間：2022-08-01 14:50:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險(xiǎn)學(xué)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問題，影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識較少，而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見，認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的，保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè)，而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會(huì)的偏見，學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè)，認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情，所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響，有的學(xué)生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學(xué)生，但是對整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
（二）教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，然而，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是，當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即“老師講，學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn)，在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn)，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷，但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作，而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求，也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而，由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動(dòng)形象，不能引起學(xué)生的共鳴。
（三）學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力，另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè)，保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險(xiǎn)這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權(quán)，因此很難獲得學(xué)校的支持，無論從教學(xué)的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設(shè)施的投入，都處在一個(gè)弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師，但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金，對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作，個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題，要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)，必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境，真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
（一）加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹，可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分，根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向，例如可
設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組，這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識。此外，在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域，需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng)，因此，保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
（二）注重加大對保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設(shè)施的投入，從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設(shè)步伐，除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外，一個(gè)很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
（三）創(chuàng)新教學(xué)手段，優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性，可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體，組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動(dòng)。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，也能服務(wù)大眾，充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化，為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次，要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動(dòng)作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面，充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍，即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動(dòng)交流機(jī)制。例如，高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)；保險(xiǎn)公司可以通過博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式，為師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺。通過這個(gè)平臺使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問題，完善知識結(jié)構(gòu)，增加感性認(rèn)識，豐富自身經(jīng)驗(yàn)，從而提高教學(xué)水平。另一方面，應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才，吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家型人才，這些人才是發(fā)展我國保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下，一些教師棄教經(jīng)商，而與此同時(shí)，業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識之士，有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教，從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
[1]唐紅祥.關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)歷人才供需脫節(jié)的思考「J.廣西財(cái)政高等專科學(xué)校學(xué)報(bào).2005.18(2).
【關(guān)鍵詞】高校；保險(xiǎn)學(xué)；教學(xué)
一、引言
加入WTO 后．我國保險(xiǎn)業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化、國際化競爭。這種競爭的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競爭．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險(xiǎn)人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來就是一個(gè)與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè) 而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求 只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對于大部分學(xué)校來說，保險(xiǎn)專業(yè)都是相對年輕的一個(gè)專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問題，尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對保險(xiǎn)業(yè)的偏見，學(xué)生對保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問題，影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識較少，而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見，認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的，保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè)，而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會(huì)的偏見，學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè)，認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情，所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響，有的學(xué)生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學(xué)生，但是對整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
（二）教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，然而，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是，當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即“老師講，學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn)，在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備，老師的教案也由PPT 所代替。不可否認(rèn)，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷，但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作，而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求，也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而，由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動(dòng)形象，不能引起學(xué)生的共鳴。[ hi138\Com]
（三）學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力，另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè)，保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險(xiǎn)這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權(quán)，因此很難獲得學(xué)校的支持，無論從教學(xué)的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設(shè)施的投入，都處在一個(gè)弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師，但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金，對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作，個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題，要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)，必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境，真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
（一）加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹，可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分，根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向，例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組，這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識。此外，在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域，需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng)，因此，保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
（二）注重加大對保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設(shè)施的投入，從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設(shè)步伐，除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外，一個(gè)很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
（三）創(chuàng)新教學(xué)手段，優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性，可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體，組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動(dòng)。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，也能服務(wù)大眾，充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化，為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次，要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動(dòng)作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面，充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍，即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動(dòng)交流機(jī)制。例如，高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)；保險(xiǎn)公司可以通過博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式，為師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺。通過這個(gè)平臺使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問題，完善知識結(jié)構(gòu)，增加感性認(rèn)識，豐富自身經(jīng)驗(yàn)，從而提高教學(xué)水平。另一方面，應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才，吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家型人才，這些人才是發(fā)展我國保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下，一些教師棄教經(jīng)商，而與此同時(shí)，業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識之士，有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教，從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。[ hi138/Com]
【參考文獻(xiàn)】
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[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)管理專業(yè);保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革;教學(xué)目標(biāo)
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具有現(xiàn)代保險(xiǎn)意識、能夠運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)技術(shù)、掌握現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理念的財(cái)務(wù)管理人才。財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合財(cái)務(wù)管理人才對保險(xiǎn)知識和能力的要求進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),但目前保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)單純考慮自身的內(nèi)容體系比較重,而與有針對性的教學(xué)還存在相當(dāng)大的差距,因此,高等院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革研究非常必要。
一、科學(xué)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,建立與財(cái)務(wù)管理專業(yè)相匹配的保險(xiǎn)學(xué)知識體系
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程應(yīng)當(dāng)在遵循保險(xiǎn)學(xué)自身知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,科學(xué)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,建立與之相匹配的知識體系,充分滿足財(cái)務(wù)管理人才對保險(xiǎn)知識的需求。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系的基礎(chǔ)內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理科學(xué)。保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的技術(shù)手段,是企業(yè)或個(gè)人把自身的風(fēng)險(xiǎn)以交納保險(xiǎn)費(fèi)為代價(jià)。將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)人承擔(dān),當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),保險(xiǎn)人按照合同約定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。保險(xiǎn)雖然僅僅作為整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中財(cái)務(wù)管理手段之一,卻表現(xiàn)出極大的社會(huì)保障功能,得到廣泛應(yīng)用。
風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)研究的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架下非投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生發(fā)展規(guī)律、類型、本質(zhì)特征、成本的形成和度量、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序和方法、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)的關(guān)系等都應(yīng)當(dāng)作為教學(xué)的重點(diǎn),使學(xué)生深入理僻風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,充分認(rèn)識通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要意義。
(二)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系的核心內(nèi)容
科學(xué)的理論是人們認(rèn)識和指導(dǎo)實(shí)踐的重要基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系中,加強(qiáng)保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論的內(nèi)容設(shè)計(jì),對學(xué)生科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范,提高風(fēng)險(xiǎn)管理中保險(xiǎn)的綜合運(yùn)用能力和理論分析水平產(chǎn)生重要的影響。
保險(xiǎn)理論隨著保險(xiǎn)實(shí)踐的不斷深入而逐步形成并得到快速發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的推進(jìn)作用。作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生必須掌握保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、保險(xiǎn)功能理論、風(fēng)險(xiǎn)防范理論,掌握保險(xiǎn)合同的法律規(guī)范要求,掌握保險(xiǎn)運(yùn)行的基本原則、應(yīng)用范圍及法律后果。達(dá)到能夠運(yùn)用保險(xiǎn)理論與技術(shù)指導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理行為。解決企業(yè)在保險(xiǎn)合同訂立、履行過程中發(fā)生的一系列復(fù)雜的業(yè)務(wù)及法律問題,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的核心內(nèi)容。
(三)商業(yè)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系的主干內(nèi)容
商業(yè)保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要平臺,對保持經(jīng)濟(jì)繁榮與健康發(fā)展、企業(yè)災(zāi)后重建、維持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營、保障員工福利等方面發(fā)揮著無可替代的作用。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,所面臨的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等已經(jīng)成為束縛企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)通過制定保險(xiǎn)計(jì)劃,購買各類企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的有效管理。可以通過制定企業(yè)年金計(jì)劃,為員工的生命、健康、意外傷害提供更高層次的人身保障,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)人力資源的穩(wěn)定。因此,商業(yè)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的重點(diǎn)和主干。
通過商業(yè)保險(xiǎn)知識的學(xué)習(xí)使學(xué)生比較系統(tǒng)地了解和掌握各類商業(yè)保險(xiǎn)的產(chǎn)品特點(diǎn),能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)與財(cái)務(wù)狀況,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估基礎(chǔ)上科學(xué)制定保險(xiǎn)計(jì)劃。選擇優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)管理水平。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系的重要內(nèi)容
在企業(yè)運(yùn)行中,存在著員工退休養(yǎng)老、醫(yī)療費(fèi)開支、勞動(dòng)力流動(dòng)而產(chǎn)生的失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)只能通過社會(huì)保險(xiǎn)來解決。社會(huì)保險(xiǎn)制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,可以改變勞動(dòng)力對企業(yè)的依附關(guān)系,使企業(yè)在市場競爭中地位平等。
社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)同屬于社會(huì)保障范疇,具有相同的業(yè)務(wù)和數(shù)理技術(shù)基礎(chǔ),都是社會(huì)安全機(jī)制的重要組成部分。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解社會(huì)保險(xiǎn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響。明確企業(yè)員工所享有的社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利和應(yīng)盡的法律義務(wù),企業(yè)應(yīng)該如何遵守社會(huì)保險(xiǎn)的法律規(guī)范,保證員工社會(huì)福利待遇的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系的重要內(nèi)容。
(五)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系不可缺少的內(nèi)容
保險(xiǎn)經(jīng)營具有負(fù)債性,保險(xiǎn)產(chǎn)品是無形產(chǎn)品。財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、制定員工福利計(jì)劃時(shí),必須了解保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營狀況,了解保險(xiǎn)企業(yè)臺前幕后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及程序,了解國家如何對保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督與管理。只有這樣,才能保證企業(yè)通過保險(xiǎn)途徑管理風(fēng)險(xiǎn)的效果。提高運(yùn)用保險(xiǎn)手段管理風(fēng)險(xiǎn)的水平。所以,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營與監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)知識體系不可缺少的內(nèi)容。
二、積極強(qiáng)化能力培養(yǎng),提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)效果
掌握和運(yùn)用保險(xiǎn)知識。分析與解決財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理問題,提高財(cái)務(wù)管理的綜合能力,是財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程始終如一的教學(xué)目標(biāo),因此,能力培養(yǎng)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中非常重要。
(一)通過保險(xiǎn)案例教學(xué)強(qiáng)化能力培養(yǎng)
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)應(yīng)該以案例教學(xué)為先導(dǎo),綜合運(yùn)用保險(xiǎn)、法律及財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識,正確處理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中出現(xiàn)的各種保險(xiǎn)問題。例如。美國“9.11”恐怖風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)分析、達(dá)姆達(dá)輪火災(zāi)案、大連國際合作集團(tuán)公司索賠案等。這些案例具有一定的代表性,涉及的法律問題比較復(fù)雜,通過解析讓學(xué)生明晰法律規(guī)范,提高對保險(xiǎn)知識的理解,加強(qiáng)專業(yè)知識的深化。提高分析與解決問題的能力,面對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中錯(cuò)綜復(fù)雜的保險(xiǎn)法律案件能夠找到解決的途徑與方法。
案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生的參與意識。對于提高學(xué)生的理解能力、思維能力和表達(dá)能力具有良好的效果。財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)要強(qiáng)調(diào)案例的真實(shí)性、典型性,啟發(fā)學(xué)生從不同角度提出解決方案。找到理論依據(jù)。
(二)通過社會(huì)調(diào)查強(qiáng)化能力培養(yǎng)
社會(huì)調(diào)查是將社會(huì)關(guān)注的某一具體問題,通過讓學(xué)生直接進(jìn)入社會(huì)調(diào)查研究得出結(jié)論的教學(xué)方法。學(xué)生在收集信息、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案、完成任務(wù)中學(xué)習(xí)和掌握知識,使能力得到提高。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程主要是為了處理企業(yè)靜態(tài)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。提高保險(xiǎn)意識而設(shè)置。在確定社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目時(shí),要緊密結(jié)合企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際情況,針對學(xué)生的興趣及程度進(jìn)行選擇。例如。在風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)
體人身保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等教學(xué)中,可以確立一些社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目,學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng),如某企業(yè)保險(xiǎn)情況調(diào)查、某企業(yè)保險(xiǎn)方案策劃、某企業(yè)員工福利策劃等。在調(diào)查中深入企業(yè),對有效資料進(jìn)行科學(xué)分析,寫出調(diào)查報(bào)告。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)、調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量給出考核評價(jià)。
(三)通過實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)化能力培養(yǎng)
實(shí)踐教學(xué)的核心是學(xué)生根據(jù)所學(xué)的理論和方法進(jìn)行具體操作,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。通過實(shí)踐教學(xué),達(dá)到學(xué)以致用的同化,鞏固所掌握的知識,提高能力的轉(zhuǎn)化率。
在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等實(shí)務(wù)教學(xué)中,實(shí)踐教學(xué)將收到顯著的教學(xué)效果。首先。設(shè)定一個(gè)目標(biāo)企業(yè),學(xué)生可以到企業(yè)了解生產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)管理情況,排查企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與保險(xiǎn)計(jì)劃,企業(yè)辦理投保事項(xiàng)。其次,模擬企業(yè)發(fā)生保險(xiǎn)事故,學(xué)生代表企業(yè)向保險(xiǎn)公司申請索賠,參加損失鑒定,理算保險(xiǎn)賠款。再次,選擇企業(yè)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)訴訟案例,建立模擬保險(xiǎn)法庭,模擬代表企業(yè)參加法律訴訟。要充分利用校內(nèi)外實(shí)習(xí)資源,采用模擬實(shí)訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)習(xí)相結(jié)合、輔以比賽等多種教學(xué)形式。使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的保險(xiǎn)學(xué)知識運(yùn)用到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理之中,達(dá)到強(qiáng)化能力培養(yǎng)的目的。
(四)改革考核評價(jià)方法強(qiáng)化能力培養(yǎng)
為了保證財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量必須設(shè)計(jì)與保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)目標(biāo)相匹配的、信度和效度較高的、易于操作的考核評價(jià)方法。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)對學(xué)生的能力水平要求較高,保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)考核評價(jià)要緊緊抓住能力培養(yǎng)這個(gè)關(guān)鍵要素。可以采用多種形式,如在一定筆試基礎(chǔ)考核外,增加企業(yè)保險(xiǎn)案例分析、企業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)投保索賠業(yè)務(wù)技能模擬操作等能力考核項(xiàng)目,加大平時(shí)成績比例。變一次性、終結(jié)性考試為全過程考核,減少學(xué)習(xí)的功利性,有效完成財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)。
三、高度重視教學(xué)研究,提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)水平
財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程應(yīng)該高度重視教學(xué)研究。充分考慮財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu)和能力需要,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)注重綜合性教學(xué)研究
財(cái)務(wù)管理專業(yè)的課程體系比較寬泛,學(xué)生的知識面廣、發(fā)散性思維強(qiáng)。在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)研究中,應(yīng)當(dāng)積極探索如何發(fā)揮學(xué)生的知識儲(chǔ)備優(yōu)勢,注重經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、自然科學(xué)等多學(xué)科的融合。
例如,在解釋保險(xiǎn)概念時(shí),可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)的不同角度進(jìn)行闡述,從保險(xiǎn)的自然屬性和社會(huì)屬性的表現(xiàn)特征。揭示保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象內(nèi)在的規(guī)律性與矛盾的特殊性及與其他經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的普遍聯(lián)系。在介紹損失補(bǔ)償原則時(shí),可以鎖定某個(gè)目標(biāo)企業(yè),從風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、法律規(guī)范等角度去分析損失補(bǔ)償原則的內(nèi)涵與財(cái)務(wù)效果,也可以進(jìn)行計(jì)量和博弈分析等。通過多視角提高學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解力。
(二)注重發(fā)展性與前瞻性教學(xué)研究
我國經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展時(shí)期,保險(xiǎn)理論和實(shí)務(wù)不斷發(fā)展與更新。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也在不斷提高,發(fā)展性和前瞻性教學(xué)研究是時(shí)代的要求。
例如,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善,責(zé)任保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)成為企業(yè)經(jīng)營不可缺少的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段,其理論與實(shí)務(wù)發(fā)展速度快,自身的業(yè)務(wù)體系不斷完善;員工福利計(jì)劃是近幾年從國外引進(jìn)的內(nèi)容,是我國企業(yè)將來必須面對的問題。是一種由雇主提供員工因死亡、生病、失能、退休或失業(yè)而失去生活所得的救助計(jì)劃,包括社會(huì)保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)計(jì)劃和退休計(jì)劃,企業(yè)實(shí)施了員工福利計(jì)劃可以獲得國家的稅制優(yōu)惠,是企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。發(fā)展性與前瞻性教學(xué)研究高度體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程的知識價(jià)值。
(三)注重實(shí)用性教學(xué)研究
保險(xiǎn)學(xué)是一門指導(dǎo)保險(xiǎn)實(shí)踐的應(yīng)用科學(xué),保險(xiǎn)學(xué)課程必須注重實(shí)用性教學(xué)研究,應(yīng)選擇當(dāng)前保險(xiǎn)市場比較成熟、適應(yīng)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的保險(xiǎn)內(nèi)容作為教學(xué)研究的重點(diǎn)。例如,保險(xiǎn)合同與保險(xiǎn)基本原則既是保險(xiǎn)學(xué)的核心內(nèi)容,也是保險(xiǎn)學(xué)中實(shí)用性最強(qiáng)的內(nèi)容,保險(xiǎn)活動(dòng)在遵循保險(xiǎn)基本原則的基礎(chǔ)上,通過訂立保險(xiǎn)合同來完成;企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、團(tuán)體人身保險(xiǎn)等是工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的險(xiǎn)種。應(yīng)用范圍廣,因此。這些內(nèi)容應(yīng)該作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)研究的重點(diǎn)。
[參考文獻(xiàn)]
[1]羅向明,論保險(xiǎn)高等教育存在的問題和解決辦法[J],高教研究,2005(28):68-69
關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)學(xué)；課堂教學(xué)方法；創(chuàng)新
一引言
保險(xiǎn)業(yè)與證券業(yè)、銀行業(yè)并列為當(dāng)代金融三大支柱，保險(xiǎn)業(yè)能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長以及社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展，參與社會(huì)事務(wù)管理等眾多方面有著極為重要的作用，所以保險(xiǎn)學(xué)成為了21世紀(jì)金融專業(yè)的必修核心課程。保險(xiǎn)學(xué)是研究保險(xiǎn)理論的課程，是數(shù)理和技術(shù)、社會(huì)學(xué)于一體的交叉性學(xué)科，具有較強(qiáng)的理論性和應(yīng)用性、實(shí)踐性。但是當(dāng)前保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)過程中，理論與實(shí)踐難以有效，根據(jù)就業(yè)生的反饋情況來看，學(xué)生對于理論知識的應(yīng)用情況存在眾多的不足之處，所以高校必須要?jiǎng)?chuàng)新保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)模式，對其進(jìn)行深入改革和探究。基于市場經(jīng)濟(jì)條件下，保險(xiǎn)學(xué)課程主要是商業(yè)保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)，分為4個(gè)部分，在教學(xué)過程中教師應(yīng)當(dāng)采用多元化教學(xué)方式，通過引導(dǎo)與幫助，逐步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。所以本文從以下幾方面分析探究保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)研究的方向，以及深層次改革的原因和目標(biāo)，具體的教學(xué)方法。
二保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)研究方向
在當(dāng)代金融體系下，保險(xiǎn)行業(yè)具有難以替代的重要作用，基于市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場多重主體面臨著重要的挑戰(zhàn)，例如財(cái)產(chǎn)以及人身風(fēng)險(xiǎn)。對于風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行補(bǔ)償是市場主體最關(guān)心的問題，而保險(xiǎn)學(xué)主要是研究保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論，保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論課程是技術(shù)和數(shù)理、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科互相滲透的交叉課程，具有較強(qiáng)的理論性和應(yīng)用性、實(shí)踐性。保險(xiǎn)學(xué)在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)遵循一般的法律原則與經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等多元技術(shù)手段。所以探究保險(xiǎn)學(xué)課程應(yīng)當(dāng)采用多學(xué)科綜合研究方法，以統(tǒng)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)與災(zāi)害學(xué)等理論學(xué)科為基礎(chǔ)，有效吸收各學(xué)科的最新研究成果，才能夠有效促進(jìn)保險(xiǎn)學(xué)理論探究與教學(xué)的有效發(fā)展。在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)采用理論與實(shí)踐相融合教學(xué)方式，著重突出學(xué)科的應(yīng)用性，由于保險(xiǎn)鞋主要是以應(yīng)用為主，目的是促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的有效發(fā)展，為保險(xiǎn)業(yè)提供實(shí)踐，所以該學(xué)科應(yīng)當(dāng)充分重視數(shù)量建設(shè)，基于數(shù)量技術(shù)分析的前提下，掌握保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展本質(zhì)，懂得營銷技巧，例如險(xiǎn)種開發(fā)和市場營銷、理賠知識等等[1]。重視案例分析能夠有效凸顯出保險(xiǎn)理論和法律法規(guī)、原則與條款的解釋，突出權(quán)威性。所以必須要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，通過實(shí)務(wù)引導(dǎo)，使學(xué)生能夠深層次理解理論知識，逐步積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)的相關(guān)研究，必須要采用理論與實(shí)踐相結(jié)合模式，能夠做到以實(shí)踐研究為發(fā)展導(dǎo)向，深入探究保險(xiǎn)學(xué)理論，真正做到服務(wù)于實(shí)踐，才能夠使學(xué)生有效掌握風(fēng)險(xiǎn)以及保險(xiǎn)的基礎(chǔ)理論，能夠深層次地理解保險(xiǎn)合同與保險(xiǎn)市場的基本運(yùn)作情況。基于理論與實(shí)務(wù)兩個(gè)角度，掌握保險(xiǎn)經(jīng)營的技術(shù)特點(diǎn)，能夠培育出理論基礎(chǔ)扎實(shí)且具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型保險(xiǎn)人才。
三保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)模式深層次改革的原因及目標(biāo)
當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)日新月異之勢，在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)過程中，理論與教學(xué)情況卻存在脫節(jié)現(xiàn)象。根據(jù)畢業(yè)生的反饋情況，能夠看出學(xué)生難以有效應(yīng)用理論知識解決實(shí)際問題，所以必須要對保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)課程進(jìn)行有效的改革與創(chuàng)新。由于保險(xiǎn)鞋屬于理論課程，原理內(nèi)容較多，所以學(xué)生難以有效理解，通過理論知識學(xué)習(xí)就能夠打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，但是理論通常是脫離實(shí)際的理論，學(xué)習(xí)枯燥乏味，并且也難以滿足社會(huì)對保險(xiǎn)人才的多元化要求。再加之保險(xiǎn)人才具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，所以保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)模式改革具有較強(qiáng)的必要性，必須要深入探究涉及社會(huì)實(shí)踐法以及案例教學(xué)法在保險(xiǎn)教學(xué)過程中的有效作用，制定科學(xué)完善的教學(xué)計(jì)劃，例如如何設(shè)置教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐安排、成績評定等各項(xiàng)活動(dòng)。在教學(xué)模式深層次改革過程中，要實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)目標(biāo)：1.拓展理論探究深度及廣度。對于保險(xiǎn)學(xué)理論與實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種與國內(nèi)外的相關(guān)業(yè)務(wù)、一般險(xiǎn)種與骨干險(xiǎn)種等等，要進(jìn)行全面研究。2.提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的過程中應(yīng)當(dāng)以提高學(xué)生綜合素養(yǎng)為發(fā)展目標(biāo)，著重培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力以及知識能力的應(yīng)用型人才。3.分析社會(huì)實(shí)踐法與案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的重要作用，逐步推廣到其他學(xué)科中，嘗試構(gòu)建保險(xiǎn)人才培育機(jī)制，有效帶動(dòng)專業(yè)建設(shè)改革及發(fā)展，進(jìn)一步引領(lǐng)教學(xué)方法與內(nèi)容的改革創(chuàng)新，能夠?yàn)樾Ｆ蠛献髦袆?chuàng)新人才的培育作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)方法創(chuàng)新必要性
在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)對于學(xué)生的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造性精神培養(yǎng)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，大部分采用注入式與滿堂灌的教學(xué)方法，主要體現(xiàn)在講授性知識較多，啟發(fā)性教學(xué)內(nèi)容少，通常是教師盲目地灌輸，學(xué)生難以進(jìn)行知識的主動(dòng)獲取。此種教學(xué)模式下培育出來的學(xué)生工作能力較差，也難以將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，缺乏具體業(yè)務(wù)與操作方法，在遇到工作時(shí)感覺無從下手，也難以將所學(xué)知識進(jìn)行舉一反三。在未來教育過程中，應(yīng)當(dāng)將教學(xué)重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力上，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，為日后的生存與發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，所以保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)必須要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)落后的教育方式，能夠由維持性教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新型或者是預(yù)期性教學(xué)，教會(huì)學(xué)生接受現(xiàn)有的知識，更要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)如何吸取知識進(jìn)行創(chuàng)新。
五關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)方法的應(yīng)用及創(chuàng)新
分析當(dāng)前高校保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀，我們能夠看出高校普遍存在著一種現(xiàn)象，無論是選修還是必修課程，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)主動(dòng)性與積極性較弱，缺乏學(xué)習(xí)能力，無論是學(xué)生是否以換學(xué)分的態(tài)度對待課程還是怎樣的態(tài)度，體現(xiàn)出課堂聽講不集中，甚至有的學(xué)生為了考各類等級證書看與課堂無關(guān)的書籍。對于此類情況，教師在講解課程時(shí)可以有意識地引入互動(dòng)式教學(xué)方法，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，逐步強(qiáng)化學(xué)生參與保險(xiǎn)教學(xué)活動(dòng)的主體意識。
（一）以學(xué)生主講代替教師主講
教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)落后講授式教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性和合作性，給予學(xué)生更多的機(jī)會(huì)，例如開展專題講座，將全班學(xué)生進(jìn)行分組，每一個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)專題，每個(gè)專題講述20分鐘，主要是分析該專題的主要內(nèi)容和相關(guān)觀點(diǎn)，介紹當(dāng)前社會(huì)各界以及學(xué)術(shù)界對于該問題的態(tài)度和想法。此種學(xué)生主講的模式最大優(yōu)勢就是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。在小組學(xué)習(xí)過程中，組內(nèi)成員必須要進(jìn)行合作分工，共同收集資料，進(jìn)行觀點(diǎn)梳理和撰寫學(xué)習(xí)方案等等，制作電子課件，選取優(yōu)秀代表進(jìn)行主講。這些情況都能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，部分學(xué)生為了講好專題，通常會(huì)在課堂前投入較多的時(shí)間與精力來準(zhǔn)備教學(xué)，學(xué)習(xí)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，使學(xué)生既能夠經(jīng)受考驗(yàn)，也能夠逐步鍛煉和成長。
（二）以專題講授代替教材復(fù)述
為了提高教材的利用效率，避免對教材內(nèi)容的重復(fù)使用或者是遺漏，在課堂內(nèi)容的設(shè)計(jì)與劃分上，教師可以采用專題講座式方法進(jìn)行教學(xué)，在每一個(gè)專題講解之后，圍繞特定的專題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行共同探討和交流。過程中既要遵循保險(xiǎn)教學(xué)大綱要求，也應(yīng)當(dāng)設(shè)置不同專題，例如風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等等[2]。選題在課程體系框架中應(yīng)當(dāng)突出使用價(jià)值，才能夠吸引學(xué)生，通過教師的講解使學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識在實(shí)際生活中的應(yīng)用作用，逐步增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力。
（三）采用案例教學(xué)方法創(chuàng)新
由于保險(xiǎn)學(xué)屬于應(yīng)用學(xué)科，在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)著重突出案例教學(xué)的比例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度思考和探究，使學(xué)生感受到保險(xiǎn)知識真正的學(xué)而有用。在保險(xiǎn)課堂教學(xué)中，教師可以采用學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場參與的方式。通過增強(qiáng)案例分析與問題探討的力度，突出案例選擇以及問題提出，案例可以由教師提供，也可以由學(xué)生自主搜集，在課堂上教師先講解理論知識，然后根據(jù)理論知識結(jié)合案例將學(xué)生分成若干個(gè)小組，以小組的形式進(jìn)行探討交流。在課后引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)習(xí)的理論知識進(jìn)行分析和下一次展示，教師對全班學(xué)生仍然是采用分組原則，每一個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)保險(xiǎn)案例知識，案例時(shí)間應(yīng)當(dāng)控制在10分鐘左右。案例講解方法不限，可以是傳統(tǒng)的PPT形式，也可以是現(xiàn)場表演或者是拍成視頻，在課堂實(shí)踐中學(xué)生更加喜歡拍視頻或者是現(xiàn)場表演，在課后進(jìn)行自編自導(dǎo)。通過團(tuán)結(jié)協(xié)作明確分工，為其他學(xué)生呈現(xiàn)出精彩紛呈的案例，每組的學(xué)生都極為認(rèn)真地準(zhǔn)備籌劃，對案例的重難點(diǎn)問題進(jìn)行反復(fù)探究，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)參與性和熱情。采用案例方法將課程所學(xué)習(xí)到的理論知識進(jìn)行化解，著重突出教學(xué)重難點(diǎn)及做到銜接新舊知識，又能夠引起共鳴，活躍氛圍。
（四）突出問題導(dǎo)學(xué)法的應(yīng)用
分析問題導(dǎo)學(xué)法指的是通過創(chuàng)設(shè)具體的問題，引導(dǎo)學(xué)生解決在實(shí)際理論學(xué)習(xí)過程中存在的問題，能夠積極主動(dòng)地應(yīng)用信息創(chuàng)造性解決問題，構(gòu)建有意義的學(xué)習(xí)體系，采用課堂設(shè)問、疑問與停頓等多元方式，將保險(xiǎn)理論內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)個(gè)具體的問題，將個(gè)問題貫穿于教學(xué)全過程，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，培養(yǎng)學(xué)生的積極思維與創(chuàng)新精神，引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)并掌握知識。例如在講解“風(fēng)險(xiǎn)概述”這一知識點(diǎn)教師應(yīng)當(dāng)由感性至理性，由表及里地設(shè)置三個(gè)問題：1.風(fēng)險(xiǎn)是什么？2.風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式？3.風(fēng)險(xiǎn)的特征？然后將這三個(gè)問題貫穿于“人有旦夕禍福，豈能自保，天有不測風(fēng)云，人又豈能料乎？”在此基礎(chǔ)上，教師再設(shè)置與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的視頻和圖片，例如汶川地震與南方冰凍雪災(zāi)、鐵路出軌等各項(xiàng)事件等等，引導(dǎo)學(xué)生深入思考和探究，然后結(jié)合圖片與視頻內(nèi)容思考問題[3]。通過循序漸進(jìn)的思考得出與保險(xiǎn)相關(guān)的知識“保險(xiǎn)是在人們的生產(chǎn)與生活中客觀存在且意料不到的，其表現(xiàn)形式可以概括為工作失誤與意外事故、自然災(zāi)害等。”
（五）采用模擬教學(xué)法進(jìn)行實(shí)踐演練
采用模擬教學(xué)法，教師引導(dǎo)學(xué)生了解實(shí)踐環(huán)節(jié)：企業(yè)投保單、進(jìn)行初審與核保、制單、客戶拿到保單的流程。然后在保單生效期間，客戶進(jìn)行信息與保單計(jì)劃變更與服務(wù)流程，對于保險(xiǎn)事故進(jìn)行索賠申請與勘查、審批過程。在事前準(zhǔn)備過程，教師必須要設(shè)定好教學(xué)目標(biāo)，著重突出教學(xué)內(nèi)容，然后分配好角色，在教學(xué)時(shí)注意教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)目標(biāo)的匹配度，才能夠取得良好的模擬效果。同時(shí)應(yīng)當(dāng)重視教學(xué)內(nèi)容的難易程度以及趣味性，有助于學(xué)生積極踴躍地參與。在事中階段，由于保險(xiǎn)課程前幾個(gè)單元主要是講解風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)、保險(xiǎn)公司與市場等基礎(chǔ)性知識對于這部分內(nèi)容，筆者不建議進(jìn)行模擬教學(xué)。進(jìn)入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人壽單元時(shí)可以進(jìn)行模擬教學(xué)，如果教學(xué)課時(shí)充足的情況下，可以進(jìn)行營銷與產(chǎn)品設(shè)計(jì)模擬。模擬教學(xué)結(jié)束之后，教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)與評價(jià)，通過事后評價(jià)，分析此次模擬教學(xué)的目標(biāo)達(dá)成情況以及課程實(shí)施情況，團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)情況，對于模擬的知識進(jìn)行再次復(fù)習(xí)與鞏固，加強(qiáng)學(xué)生的理解和記憶。
六保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)方法創(chuàng)新應(yīng)注意的問題
（一）正確認(rèn)識教學(xué)中教師與學(xué)生地位
在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，大部分教師并未發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，認(rèn)為自身就是課堂的主體，只要灌輸式教學(xué)，學(xué)生便能夠提高學(xué)習(xí)成績，所以對于引導(dǎo)作用的理解仍然存在著抽象與孤立的認(rèn)識。在課程教育改革背景下，教師必須要正確認(rèn)識自身的引導(dǎo)作用，以及學(xué)生的課堂主體地位，教師的引導(dǎo)作用是基于學(xué)生的地位存在的屬于辯證關(guān)系，在保險(xiǎn)教學(xué)過程中，切記不要單純地選用講授式教學(xué)模式，應(yīng)當(dāng)采用多元化教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果為目的。例如教師在保險(xiǎn)教學(xué)中應(yīng)用問題導(dǎo)學(xué)法，可以將引導(dǎo)與輔助有效結(jié)合，正確認(rèn)識教師的引導(dǎo)作用，凸顯學(xué)生的主體地位。在教學(xué)過程中，通過教師的引導(dǎo)，使學(xué)生能夠提高學(xué)習(xí)興趣，在教師的引導(dǎo)下能夠循序漸進(jìn)地解決問題，增強(qiáng)保險(xiǎn)知識的學(xué)習(xí)與應(yīng)用技能。
（二）調(diào)整師生關(guān)系，發(fā)揮多重方法效用
應(yīng)用有效教學(xué)方式需要有和諧親切的師生關(guān)系，在教學(xué)過程中無論是師生提出的問題，教師切忌不要采用強(qiáng)制壓抑的氛圍束縛學(xué)生的思維活動(dòng)。在教學(xué)過程中采用注入式教學(xué)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)先創(chuàng)設(shè)平等民主的和諧氛圍，能夠促使師生之間心理協(xié)調(diào)，言談舉止能夠做到感情與思想上的接近，教師發(fā)揮引導(dǎo)作用，幫助學(xué)生理清學(xué)習(xí)思路，誘導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握獨(dú)立知識，尤其是在教師講解問題時(shí)，說話態(tài)度必須要親切自然語氣應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出誘導(dǎo)性和啟發(fā)性，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，才能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
（三）運(yùn)用問題導(dǎo)學(xué)法進(jìn)行連環(huán)引導(dǎo)
在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)過程中，教師應(yīng)當(dāng)采用問題導(dǎo)學(xué)法進(jìn)行連環(huán)設(shè)問，在提問過程中必須要做到激發(fā)學(xué)生的情感，能夠觸及學(xué)生心靈，并且講求思想性，通過問題的環(huán)環(huán)相扣，循序漸進(jìn)地啟發(fā)并引導(dǎo)學(xué)生重視問題引導(dǎo)的邏輯性。同時(shí)要根據(jù)學(xué)生的差異進(jìn)行因勢利導(dǎo)，通過點(diǎn)撥和啟迪，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。同時(shí)要做到一石二鳥逐步培養(yǎng)學(xué)生的舉一反三和觸類旁通能力，講求提問的有效性與活躍性，活躍學(xué)生的思維同時(shí)要有一定的針對性。加強(qiáng)新舊知識的有效銜接。通過循循遞進(jìn)，做到講求趣味，引人入勝，才能夠取得良好的課堂教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)市場；保費(fèi)收入；保險(xiǎn)人才；保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)
一、前言
當(dāng)前我國保險(xiǎn)市場發(fā)展迅速，保費(fèi)收入不斷增加，據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國保險(xiǎn)市場原保費(fèi)收入達(dá)38016.62億元，同比增長3.92%，其中產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保費(fèi)收入10770.08億元，同比增長9.51%，健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入5448.13億元，同比增長24.12%。與此同時(shí)，我國保險(xiǎn)市場產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新。2016年我國首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司—安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成立，2017年健康險(xiǎn)中首份百萬醫(yī)療保險(xiǎn)開始問世，近幾年重疾險(xiǎn)不斷升級，分組賠付、輕癥、中癥、多次賠付開始出現(xiàn)；產(chǎn)險(xiǎn)中，企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷升級，保險(xiǎn)責(zé)任不斷擴(kuò)大，責(zé)任保險(xiǎn)品種不斷豐富。服務(wù)方面，車險(xiǎn)線上小額直賠，年檢代辦、線上報(bào)價(jià)；壽險(xiǎn)中線上保全，線上保單查詢等陸續(xù)出現(xiàn)。當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展對我國應(yīng)用型高校保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，因此對目前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新，這對于進(jìn)一步提高保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型保險(xiǎn)人才具有重要意義。
二、目前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)存在的問題
（一）學(xué)生對保險(xiǎn)學(xué)課程重視程度不夠，教師對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng)不足當(dāng)前雖然我國保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，但長期以來由于保險(xiǎn)行業(yè)整體從業(yè)人員專業(yè)性不強(qiáng)，素質(zhì)不高，導(dǎo)致一直以來保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)情況較為嚴(yán)重，人們對保險(xiǎn)仍存在著一定的偏見。我國保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)前存在的問題使得在高校中學(xué)生普遍對保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)興趣不濃，對該課程的重視程度不夠，甚至部分高校教師對保險(xiǎn)行業(yè)也存在著一些看法，使其在教學(xué)過程當(dāng)中沒有注意引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識當(dāng)前我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展前景，沒有讓學(xué)生認(rèn)識到保險(xiǎn)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用，沒有注意對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng)。學(xué)生對課程重視程度不高，學(xué)習(xí)興趣不濃，這大大影響了保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)效果。
（二）實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏，課堂教學(xué)內(nèi)容過于理論化，實(shí)踐性、應(yīng)用性不強(qiáng)當(dāng)前應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)普遍以課堂教學(xué)為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)開展的較少；同時(shí)在教學(xué)內(nèi)容上普遍過于理論化，課堂教學(xué)過多地集中在概念、原則、原理、保險(xiǎn)種類的闡述上，對保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識的介紹不夠，教學(xué)中很少涉及展業(yè)、承保、核保、保全、理賠、組訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面［1］。究其原因來說，一方面是由于當(dāng)前相關(guān)保險(xiǎn)學(xué)教材的實(shí)用性不強(qiáng)，教材更新速度跟不上保險(xiǎn)市場的發(fā)展和變化。另一方面也因?yàn)楦咝＝處煷蟛糠譀]有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，使得實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的開展較為困難。
（三）教學(xué)方法教學(xué)手段較為單一，考核方法不夠科學(xué)合理目前，在應(yīng)用型高校保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)中多是采用教師講授為主的教學(xué)方法，教師以教材為主體，帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)保險(xiǎn)概念、原理及種類，這種傳統(tǒng)教學(xué)方式對于相關(guān)保險(xiǎn)概念原理能做出很好的解釋［2］。但灌輸式的教學(xué)方法不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際問題解決能力。同時(shí)這種教學(xué)方法也無法讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，大大影響了課堂教學(xué)的效果。此外，當(dāng)前保險(xiǎn)學(xué)課程的考核方式也較為單一，仍然以傳統(tǒng)的考試為主，這種考核方式無法全面考查學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力，不利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
三、提高高校保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)水平的相關(guān)建議
（一）加強(qiáng)對學(xué)生保險(xiǎn)理念的培養(yǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一方面高校教師應(yīng)努力提高自身的專業(yè)知識和實(shí)踐能力，樹立正確的保險(xiǎn)觀念；在此基礎(chǔ)上，努力提高學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生認(rèn)識到保險(xiǎn)對個(gè)人，家庭及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用；讓學(xué)生了解到保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)類別及職業(yè)前景；培養(yǎng)學(xué)生正確的保險(xiǎn)理念，為課程教學(xué)效果的提升打下良好的基礎(chǔ)。
（二）提高教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，培養(yǎng)符合市場需求的應(yīng)用型人才1.增加保險(xiǎn)教學(xué)案例，豐富教學(xué)資源，增強(qiáng)課堂教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，提升課堂教學(xué)效果。在課堂教學(xué)中要注意多教材的融合，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，在講解理論知識的同時(shí)，注意利用當(dāng)前保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品信息、條款內(nèi)容、核保核賠政策等幫助學(xué)生理解所學(xué)內(nèi)容。同時(shí)增加保險(xiǎn)教學(xué)案例以提升教學(xué)效果。此外還應(yīng)讓學(xué)生及時(shí)了解保險(xiǎn)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)以及學(xué)科前沿知識，通過以上方法增加課堂教學(xué)的實(shí)用性，提升課堂教學(xué)效果。2.開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程，利用保險(xiǎn)相關(guān)教學(xué)軟件，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力。開設(shè)相應(yīng)實(shí)驗(yàn)課程，利用相關(guān)保險(xiǎn)模擬實(shí)訓(xùn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺，讓學(xué)生了解保險(xiǎn)公司的組織構(gòu)架，熟悉相關(guān)職能部門及崗位設(shè)置和職責(zé)，讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)人壽保險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保核保保全及理賠等核心業(yè)務(wù)；利用保險(xiǎn)師等相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司平臺以及保險(xiǎn)計(jì)劃書制作軟件，讓學(xué)生熟悉當(dāng)前壽險(xiǎn)公司的最新產(chǎn)品，學(xué)會(huì)通過條款解析、產(chǎn)品對比分析，進(jìn)行保險(xiǎn)計(jì)劃書的制作，進(jìn)而學(xué)會(huì)根據(jù)不同客戶需求進(jìn)行個(gè)人保險(xiǎn)保障以及家庭保險(xiǎn)保障規(guī)劃的設(shè)計(jì)。3.增強(qiáng)校企合作，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力。積極開展校企合作，加強(qiáng)與保險(xiǎn)主體公司以及經(jīng)紀(jì)公司之間的聯(lián)系，進(jìn)行信息互通，及時(shí)了解市場人才需求；同時(shí)通過校企合作，邀請行業(yè)專家和保險(xiǎn)講師開展專題講座和保險(xiǎn)技能培訓(xùn)提升學(xué)生的實(shí)踐能力［3］；建立實(shí)訓(xùn)基地，開展學(xué)生的見習(xí)實(shí)習(xí)工作，讓學(xué)生了解到公司的企業(yè)文化，規(guī)章制度，部門及崗位職責(zé)以及具體的業(yè)務(wù)流程；接受專業(yè)的崗位職能及技能培訓(xùn)進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
（三）改進(jìn)教學(xué)方法，豐富教學(xué)手段，注重對學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的考查，形成科學(xué)合理、靈活多樣的考核方式在教學(xué)過程當(dāng)中，要改進(jìn)教學(xué)方法，利用案例教學(xué)、研討式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、情景教學(xué)等多種教學(xué)方法，通過多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等教學(xué)手段，通過激發(fā)、鼓勵(lì)以及討論等多種方式提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性，努力提高教學(xué)效果。在考核方式上要靈活多樣，一方面通過考試考查學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識的掌握情況，另一方面還要通過綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)計(jì)劃書制作、產(chǎn)品解析報(bào)告等方法考核學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問題，影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)生對保險(xiǎn)在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，人們對保險(xiǎn)的認(rèn)識較少，而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致人們對保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見，認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的，保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識對保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險(xiǎn)專業(yè)，而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會(huì)的偏見，學(xué)生本人及家長都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè)，認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險(xiǎn)是很丟人的事情，所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響，有的學(xué)生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學(xué)生，但是對整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
（二）教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，然而，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是，當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即“老師講，學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn)，在教學(xué)過程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn)，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷，但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作，而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求，也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而，由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動(dòng)形象，不能引起學(xué)生的共鳴。
（三）學(xué)校對保險(xiǎn)專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力，另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè)，保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險(xiǎn)這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權(quán)，因此很難獲得學(xué)校的支持，無論從教學(xué)的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設(shè)施的投入，都處在一個(gè)弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師，但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒有新投入的專項(xiàng)資金，對保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會(huì)沒有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作，個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
二、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題，要搞好保險(xiǎn)學(xué)課程的教學(xué)，必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險(xiǎn)專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊(duì)伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境，真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)專業(yè)人才的基地。
（一）加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)本科學(xué)生的保險(xiǎn)意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹，可以和學(xué)生一起暢談保險(xiǎn)業(yè)最新動(dòng)態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分，根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向，例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)理論研究、保險(xiǎn)法學(xué)、精算和保險(xiǎn)營銷等學(xué)習(xí)小組，這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險(xiǎn)專業(yè)的認(rèn)識。此外，在保險(xiǎn)專業(yè)本科教育中，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險(xiǎn)屬于服務(wù)性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險(xiǎn)營銷這一領(lǐng)域，需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng)，因此，保險(xiǎn)專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
（二）注重加大對保險(xiǎn)教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險(xiǎn)學(xué)作為一個(gè)新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設(shè)施的投入，從保險(xiǎn)學(xué)科建設(shè)的實(shí)際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設(shè)步伐，除積極引進(jìn)保險(xiǎn)專業(yè)教師外，一個(gè)很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險(xiǎn)研討會(huì)、送教師去保險(xiǎn)實(shí)際部門參加實(shí)踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
（三）創(chuàng)新教學(xué)手段，優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐性，可以在高校成立“保險(xiǎn)咨詢”等一類實(shí)踐性教學(xué)團(tuán)體，組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動(dòng)。這不僅為學(xué)生提供積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，也能服務(wù)大眾，充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的人性化，為保險(xiǎn)業(yè)樹立良好的形象。再次，要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動(dòng)作用優(yōu)化保險(xiǎn)教育師資。一方面，充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊(duì)伍，即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動(dòng)交流機(jī)制。例如，高校和保險(xiǎn)公司實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)；保險(xiǎn)公司可以通過博士(后)工作站、實(shí)驗(yàn)基地、課題合作等方式，為師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺。通過這個(gè)平臺使教師能夠更加深入地了解保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際情況和存在的問題，完善知識結(jié)構(gòu)，增加感性認(rèn)識，豐富自身經(jīng)驗(yàn)，從而提高教學(xué)水平。另一方面，應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才，吸納其成為教師隊(duì)伍中一員。隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實(shí)務(wù)、會(huì)教學(xué)的專家型人才，這些人才是發(fā)展我國保險(xiǎn)教育事業(yè)的寶貴財(cái)富。近幾年在我國保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的大背景下，一些教師棄教經(jīng)商，而與此同時(shí)，業(yè)界卻有不少熱心保險(xiǎn)教育事業(yè)的有識之士，有意投身保險(xiǎn)教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)這些有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人棄商從教，從而完善教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化保險(xiǎn)教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]張春生.保險(xiǎn)教育須跟進(jìn)市場變化「N.中國保險(xiǎn)報(bào).2004-11-30.第一版.
摘要:案例教學(xué)法是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時(shí)也是提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。本文通過對案例的選取、案例的分析和案例的總結(jié)三個(gè)方面的闡述,說明了案例教學(xué)模式在《保險(xiǎn)學(xué)原理》中的運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)學(xué)原理 案例教學(xué) 運(yùn)用
案例教學(xué)法,是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時(shí)也是在教學(xué)過程中運(yùn)用較為廣泛的一種方法,主要運(yùn)用于一些實(shí)踐型較強(qiáng)的課程教學(xué)中,如計(jì)算機(jī)、機(jī)械、會(huì)計(jì)等專業(yè)的專業(yè)課程。保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營雖然有其特殊型,但在經(jīng)營實(shí)踐過程中同樣具有較強(qiáng)的操作型,而《保險(xiǎn)學(xué)原理》作為保險(xiǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)課,同時(shí)具備了理論型和實(shí)踐型兩個(gè)方面的特點(diǎn)。因此,在《保險(xiǎn)學(xué)原理》的教學(xué)過程中,推廣應(yīng)用案例教學(xué)法刻不容緩。
1 案例選取是案例教學(xué)法的基礎(chǔ)
在案例教學(xué)過程中,典型案例的選擇往往是教學(xué)取得成功的一半。因此,案例的選擇尤為重要。在《保險(xiǎn)學(xué)原理》教學(xué)過程中,案例的選擇應(yīng)做到針對型、具有真實(shí)型、富有啟發(fā)型。為此,在選擇案例時(shí),我們必須做到:
1.1 準(zhǔn)確選擇案例 要準(zhǔn)確的選擇案例,作為教師,首先必須較好的把握整個(gè)教材,準(zhǔn)確理解教材中每個(gè)概念、原理的真正內(nèi)涵,而且還應(yīng)清楚的掌握這些原理之間的內(nèi)在聯(lián)系,即整個(gè)教材的知識結(jié)構(gòu)體系。在此基礎(chǔ)上,教師在選擇案例時(shí),可以根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況,并根據(jù)案例的特點(diǎn)將其進(jìn)行合理的分類。如可將案例分為實(shí)操型、描述型和分析型。同時(shí),案例的選擇還應(yīng)注意要選擇與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的緊密相連的典型案例,寓教學(xué)理論于案例之中。如,在講解保險(xiǎn)合同的成立與生效時(shí),就應(yīng)該選擇在時(shí)間上具有較強(qiáng)模糊型的案例供學(xué)生探討,這樣既可以加強(qiáng)學(xué)生對“成立”與“生效”兩個(gè)概念區(qū)別的理解,又可以提高學(xué)生分析案例的能力。從而進(jìn)一步強(qiáng)化了案例教學(xué)的效果。
1.2 充分注意案例的實(shí)效型 為了最大程度的保證案例教學(xué)的效果,我們在選擇案例進(jìn)行教學(xué)時(shí),應(yīng)注意選擇與我們生活密切相關(guān)的案例作為教學(xué)的素材。這樣一方面可以加深學(xué)生的親切感,更好的理解案例講述的內(nèi)容,另一方面可以更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),由于我國保險(xiǎn)業(yè)自改革開放以來,一直處于高速發(fā)展之中,而且也引起了越來越多的消費(fèi)者的親睞,所以保險(xiǎn)法也處于不斷的修改與完善之中,因此,我們在選擇案例時(shí),還應(yīng)充分考慮保險(xiǎn)法的調(diào)整,以保證案例教學(xué)真正與社會(huì)發(fā)展相符。
1.3 自編案例與引用案例相結(jié)合 保險(xiǎn)的重要功能之一就是穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì),顯然,保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)也應(yīng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活密切相關(guān)。在保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)過程中,案例的選擇一方面可以引用國內(nèi)外的一些經(jīng)典案例,另一方面,為了更好的滿足教學(xué)的需要,也可以根據(jù)收集的資料,結(jié)合課程內(nèi)容實(shí)際情況編寫案例,以保證所選取的案例具有更強(qiáng)的針對型、時(shí)效型。
2 案例分析是案例教學(xué)法的關(guān)鍵
在案例教學(xué)過程中,教師選擇好案例后,接下來應(yīng)該思考的問題是如何組織學(xué)生來對這些案例進(jìn)行分析。由于我們所選擇的案例通常都是保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)踐中的真實(shí)事件改編而來的,所以對這些案例的分析具有很強(qiáng)的針對型和實(shí)戰(zhàn)型,當(dāng)然也要求我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的分析能力,尤其是將理論知識融入案例分析中,得出的結(jié)論又能指導(dǎo)我們的保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)踐,如保險(xiǎn)理賠工作的進(jìn)行。
［關(guān)鍵詞］保險(xiǎn)專業(yè)；教學(xué)計(jì)劃；本科教學(xué)
一、引言
本科教育是大學(xué)教育的主體與骨干，是國內(nèi)外教育改革的重點(diǎn)。近20年來，科技革命日新月異、知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐漸形成，大學(xué)本科教育的傳統(tǒng)理念和教學(xué)模式面臨著新的挑戰(zhàn)。許多國家如美國、英國、日本都進(jìn)行了卓有成效的改革。日本政府1991年頒布了“大學(xué)設(shè)置基準(zhǔn)大綱化”，其主要內(nèi)容是“在制度上取消了通識教育和專業(yè)教育之間的劃分，廢除了通識教育內(nèi)部各學(xué)科之間的劃分和最低學(xué)分要求，各大學(xué)可以根據(jù)實(shí)際情況自由地調(diào)整四年大學(xué)教育課程”［1］。我國大學(xué)也正在積極進(jìn)行著本科教育教學(xué)改革的研究與實(shí)踐。二十世紀(jì)九十年代末，隨著我國高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，尤其是在教育部啟動(dòng)的“高等教育面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃工程”以及“新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程”的帶動(dòng)下，教育界及各高等學(xué)校對高等教育的教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法等進(jìn)行了大量的改革研究與實(shí)踐。但董云川教授在《多種形態(tài)一樣化的中國高等教育》一文中指出，在教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置和教學(xué)方法方面“千校一面”的形象依舊沒有得到根本改變，這是必須扭轉(zhuǎn)的［1］。而教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法的依據(jù)，也是進(jìn)行教學(xué)改革的突破口，因此對教學(xué)計(jì)劃的研究具有重要意義。教學(xué)計(jì)劃總的來說包括兩個(gè)大部分，分別為課程計(jì)劃和教學(xué)形式計(jì)劃。課程計(jì)劃是人才培養(yǎng)的前提，是學(xué)校所實(shí)施的教學(xué)計(jì)劃中課程設(shè)置、開課順序、課時(shí)分配以及各類課程所占的比例關(guān)系；教學(xué)形式計(jì)劃則是用來規(guī)定每門課程所采用的教學(xué)形式［3］。保險(xiǎn)學(xué)作為一門獨(dú)立的社會(huì)科學(xué)，有其完善的學(xué)科體系結(jié)構(gòu)，高校保險(xiǎn)專業(yè)的課程設(shè)置要求是以保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)知識和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究分析保險(xiǎn)活動(dòng)；掌握處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的方法、技能和了解理論前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)［4］。目前保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)在我國排名前十的高校是：中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、南開大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、廈門大學(xué)和對外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易大學(xué)。為深化保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和改革課程體系做好準(zhǔn)備，筆者收集和整理了國內(nèi)外院校保險(xiǎn)專業(yè)的本科生教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了對比研究，在此基礎(chǔ)上提出我國保險(xiǎn)專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃的政策建議。此次研究的國內(nèi)高校選取了上述10所保險(xiǎn)專業(yè)排名前十的大學(xué)和湖南大學(xué)，國外選取了賓夕法尼亞大學(xué)（美國）、諾丁漢大學(xué)（英國）和佐治亞大學(xué)（美國）3所大學(xué)。
二、國內(nèi)外大學(xué)本科教學(xué)計(jì)劃比較
（一）課程結(jié)構(gòu)比較
本科課程通常分為三大類，第一類為通識教育，通過知識的基礎(chǔ)性、整體性、綜合性、廣博性，使學(xué)生拓寬視野、避免偏狹，使學(xué)生在德、智、體等方面得到更好的全面發(fā)展。第二類為學(xué)科與專業(yè)教育，也就是我們平時(shí)所稱的基礎(chǔ)和專業(yè)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生在某一知識領(lǐng)域的專業(yè)技能和謀生手段。第三類為實(shí)踐課程，它是基于學(xué)生所學(xué)知識和課程經(jīng)驗(yàn)，密切聯(lián)系學(xué)生的生活和社會(huì)實(shí)際，體現(xiàn)對知識綜合應(yīng)用的課程，如課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)課程、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。我們將13所國內(nèi)外大學(xué)的課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下表所示：圖113所國內(nèi)外大學(xué)課程結(jié)構(gòu)由圖可以看出，國內(nèi)外都是學(xué)科與專業(yè)教育類所占比例最大，國內(nèi)院校的通識課程比例高于國外院校。把它們進(jìn)行更細(xì)的劃分之后，發(fā)現(xiàn)：在佐治亞大學(xué)，通識課程全部都是選修課程，學(xué)生們能根據(jù)自己的興趣愛好選擇通識課程，這類計(jì)劃能讓學(xué)生的選擇更為自由，而國內(nèi)的學(xué)校，通識課程以必修課程為主；在學(xué)科與專業(yè)課程中，諾丁漢大學(xué)、人民大學(xué)、北京大學(xué)的專業(yè)課比重較大，而中山大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)的學(xué)科類課程比重比較大，這取決于學(xué)校是注重專業(yè)的深度還是廣度。相比而言，國外在專業(yè)上區(qū)分度不高，且課程跨度比較大；國內(nèi)的實(shí)踐課程中，幾乎各個(gè)高校都是實(shí)習(xí)所占比例最大，尤其是財(cái)經(jīng)類高校，且每個(gè)國內(nèi)高校都有畢業(yè)設(shè)計(jì)，說明在國內(nèi)，畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文達(dá)標(biāo)是學(xué)生們畢業(yè)的必要條件。湖南大學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)所占學(xué)分比例非常高，達(dá)到16％，畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)分占總學(xué)分的比例達(dá)到11％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上述13所高校，但是湖南大學(xué)的實(shí)習(xí)比重不高，并且沒有實(shí)驗(yàn)課程這一項(xiàng)。
（二）通識課程學(xué)科領(lǐng)域分布比較
我們把通識課程學(xué)科分為4個(gè)領(lǐng)域，分別是文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域、自然科學(xué)領(lǐng)域和工程技術(shù)領(lǐng)域。其中文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域所開課程是為了培養(yǎng)學(xué)生們的文學(xué)素養(yǎng)和藝術(shù)欣賞能力；社會(huì)科學(xué)是關(guān)于社會(huì)事物的本質(zhì)及其規(guī)律的科學(xué)，大體上包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等；自然科學(xué)是研究大自然中有機(jī)或無機(jī)的事物和現(xiàn)象，它大體上包括物理學(xué)、化學(xué)、地質(zhì)學(xué)、生物學(xué)等；工程技術(shù)亦稱生產(chǎn)技術(shù)，是在工業(yè)生產(chǎn)中實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)。筆者把每個(gè)領(lǐng)域的學(xué)分分別進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下圖所示：圖2國內(nèi)外大學(xué)各課程領(lǐng)域?qū)W分由圖可知，國外各高校在通識課程中，社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域所占比重最大，文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域和自然課程領(lǐng)域所占比例相當(dāng)，并且三所高校均沒有開設(shè)工程技術(shù)領(lǐng)域的課程；國內(nèi)則是文學(xué)領(lǐng)域所占比例較大，84其次是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。由此可見國內(nèi)高校相對國外高校較注重文學(xué)領(lǐng)域的課程，大學(xué)語言文化、中外文學(xué)經(jīng)典鑒賞這些在國內(nèi)高校比較流行的課程在國外很少開設(shè)。但相比于國外，國內(nèi)各校的通識課程結(jié)構(gòu)同一化，千校一面，國外則比較有自己學(xué)校的風(fēng)格，尤其是在自然科學(xué)領(lǐng)域。
（三）課程學(xué)期分布比較
（1）不同類型課程的學(xué)期分布我們所選的本科學(xué)校均為4年制，并對每學(xué)年、每學(xué)期的課程門數(shù)和學(xué)分進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)大部分高校的通識必修課程都分布在前兩個(gè)學(xué)年，并且大部分學(xué)校在第一學(xué)期的通識必修課最多，其中對外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易大學(xué)達(dá)到了31個(gè)學(xué)分，廈門大學(xué)達(dá)到了26個(gè)學(xué)分，而后兩個(gè)學(xué)年學(xué)校很少會(huì)開設(shè)通識課程。在第一、二學(xué)期結(jié)束之后，大部分通識課程的結(jié)束可能會(huì)有利于學(xué)生花更多時(shí)間來學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)大類課程。湖南大學(xué)、廈門大學(xué)和中山大學(xué)到了最后3個(gè)學(xué)期都沒有通識課程，此時(shí)有更多的時(shí)間讓同學(xué)們放在實(shí)踐環(huán)節(jié)中。學(xué)科與專業(yè)教育必修課則結(jié)束得比較晚，通常在第三學(xué)年結(jié)束，并且學(xué)科與專業(yè)教育必修課程相對于通識必修課和實(shí)踐課程的時(shí)間分布較均勻，前5個(gè)學(xué)期所修課程門數(shù)和學(xué)分沒有太大的差別，相對平緩。國內(nèi)有兩所高校的分布比較特殊，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)科與專業(yè)課大部分集中在第四和第五兩個(gè)學(xué)期，中山大學(xué)在第七和第八學(xué)期仍然保持著16和10學(xué)分的課程，這在高校中比較罕見。實(shí)踐課程的時(shí)間分布在國內(nèi)外有明顯的差異，國外實(shí)踐課程在四個(gè)學(xué)年分布較為均勻，而國內(nèi)的實(shí)踐課程除了中山大學(xué)分布較為均勻之外，其他高校幾乎都集中在最后一個(gè)學(xué)年，其中湖南大學(xué)最后一學(xué)期的實(shí)踐學(xué)分達(dá)到16分。國外的教育主張?jiān)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，而國內(nèi)的教育則認(rèn)為實(shí)踐需要建立在扎實(shí)的基礎(chǔ)之上。（2）必修課與選修課學(xué)期分布大學(xué)的課程按能否讓學(xué)生自己選擇來說可分為必修課和選修課。必修課指學(xué)校或院系規(guī)定學(xué)生必須修習(xí)的課程，學(xué)校對必修課程通常有統(tǒng)一的要求和安排。選修課則允許學(xué)生可以在一定范圍內(nèi)對其課程進(jìn)行選擇，它是各學(xué)校課程體系和課程建設(shè)的重要組成部分，體現(xiàn)了教學(xué)模式和教學(xué)層次的多元化［5］。高等教育課程設(shè)置中選修課的概念，源于1869年美國哈佛大學(xué)校長埃利奧特提出的“選修制”，他認(rèn)為學(xué)生智力水平和興趣偏好不同，傳統(tǒng)的強(qiáng)制所有學(xué)生學(xué)習(xí)相同課程的課程體系不能滿足美國對人才的強(qiáng)烈需求。我們把高校的必修課與其它課程的學(xué)期分布進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)必修課程大多分布于前三個(gè)學(xué)年，第四學(xué)年第二學(xué)期除了中山大學(xué)開設(shè)了必修課，其他高校均沒有開設(shè)此類課程。而選修課分布則較為均勻，但相對于選修課自身來說，第一學(xué)年和第四學(xué)年所開課程較少。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后，開始的課程基本上是按照學(xué)校的安排，隨著選修課的增加，學(xué)生們選擇所上課程的自由就開始提高了。
（四）注冊與學(xué)籍管理基本制度比較
為了解所選學(xué)校的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的升學(xué)和結(jié)業(yè)制度，筆者對上述14所學(xué)校的的開設(shè)課程總數(shù)、最低修課門數(shù)、必修學(xué)分、選修學(xué)分、升級時(shí)所允許成績不合格課程最多門數(shù)和主干專業(yè)課程成績不合格能否進(jìn)入后續(xù)課程學(xué)習(xí)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和整理。通過對比研究發(fā)現(xiàn)開課門數(shù)國內(nèi)的明顯高于國外，通識課程開的比較多。結(jié)合開設(shè)課程數(shù)和最低修課門數(shù)來看，佐治亞大學(xué)、中山大學(xué)、北京大學(xué)和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)和湖南大學(xué)的開設(shè)課程數(shù)與最低修課門數(shù)相差值較大，說明這幾所大學(xué)的學(xué)生選課范圍較大。佐治亞大學(xué)、北京大學(xué)的選修學(xué)分所占比重較大，再次說明這兩所大學(xué)的學(xué)生選擇課程自由度較大。在升學(xué)方面，國內(nèi)11所高校對成績是否合格均沒有要求。
（五）教學(xué)計(jì)劃類型
綜合觀察保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)國內(nèi)外14所知名大學(xué)的教學(xué)計(jì)劃，我們發(fā)現(xiàn)大致存在4種類型：國際開放型、通識培養(yǎng)型、學(xué)科基礎(chǔ)型、專業(yè)方向型，代表學(xué)校分別是沃頓商學(xué)院、中國人民大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、南開大學(xué)。國際開放型的主要特征是注重對開放性思維的培養(yǎng)，開設(shè)課程不局限于一個(gè)特定專業(yè)內(nèi)，提倡跨專業(yè)聯(lián)系思維，認(rèn)為專業(yè)之間的知識聯(lián)系緊密并且能夠互補(bǔ)，有助于學(xué)生的視野和思維的開闊。通識培養(yǎng)型的主要特征是注重培養(yǎng)學(xué)生在認(rèn)知上的廣度，開闊各領(lǐng)域的視角，這種類型的學(xué)校注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)通識課程對學(xué)生的幫助。學(xué)科基礎(chǔ)型的特征是注重對所在專業(yè)學(xué)科大類的培養(yǎng)，打好經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，認(rèn)為保險(xiǎn)專業(yè)屬于經(jīng)濟(jì)系，因此只有在扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)下，才能進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)的深入學(xué)習(xí)，這類學(xué)校通常開設(shè)較多的學(xué)科課程。專業(yè)方向型的特征是注重培養(yǎng)學(xué)生所在專業(yè)方面的基礎(chǔ)知識，具有很強(qiáng)的專業(yè)性，這類學(xué)校所開設(shè)的專業(yè)課程比重較大，力在培養(yǎng)應(yīng)用型人才。
三、思考與建議
通過對國內(nèi)外知名大學(xué)的保險(xiǎn)專業(yè)本科現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃的比較，從不同角度提示了本科保險(xiǎn)專業(yè)的總體框架和結(jié)構(gòu)，反映出各院校間和國內(nèi)外在教學(xué)計(jì)劃方面的異同點(diǎn)。根據(jù)新形勢下社會(huì)對保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的不同需求，我國各高校都面臨修改現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃的挑戰(zhàn)，我國的保險(xiǎn)專業(yè)的開設(shè)和發(fā)展遲于西方發(fā)達(dá)國家，在本科教學(xué)方面西方知名學(xué)校有很多值得我國高校借鑒的經(jīng)驗(yàn)，在與上述學(xué)校的比較研究基礎(chǔ)上，提出以下改進(jìn)建議：
（一）重視選修課在教學(xué)中的作用
選修課是高校課程體系和課程建設(shè)中的重要組成部分，體現(xiàn)了教學(xué)模式的多樣化和教學(xué)層次的多元化。針對學(xué)生所學(xué)習(xí)的專業(yè)的不同以及學(xué)生學(xué)習(xí)能力和興趣的差別，開設(shè)選修課由學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)，是體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的差異性的必然要求。從數(shù)量上來看，國外的開課門數(shù)與最低修課門數(shù)的差值要高于國內(nèi)大部分高校，說明國外學(xué)生的選擇范圍更大，選修課與必修課的學(xué)分比例也要高于國內(nèi)，這兩個(gè)方面都體現(xiàn)了國外大學(xué)課程選擇相對自由。除此之外，國內(nèi)眾多高校的選修課并沒讓學(xué)生有充分的自主選擇權(quán)，尤其是專業(yè)選修課，國內(nèi)很多高校由于開課時(shí)間和學(xué)分的安排，學(xué)生們只能選擇某一課程，這類選修課實(shí)際上就是專業(yè)必修課的性質(zhì)。選修課的開設(shè)及其教學(xué)質(zhì)量是目前我國高等院校課程體系設(shè)置和人才培養(yǎng)過程中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，其更本原因在于我國長期以來對前蘇聯(lián)“專業(yè)模式”人才培養(yǎng)方案的定式思維和對選修課的錯(cuò)誤認(rèn)識［6］。在國內(nèi)，還有很多高校認(rèn)為高校教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)集中在基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課，，而選修課只是對專業(yè)課的補(bǔ)充。因此想要發(fā)揮選修課在教學(xué)中的作用，加大學(xué)生選擇課程的自由程度，我國高校首先需要擺正選修課的位置，糾正認(rèn)識上的偏差，明確選修課設(shè)置的目的是滿足學(xué)生個(gè)體對學(xué)習(xí)興趣和自身發(fā)展方向的需要，選修課和必修課一樣重要，而不應(yīng)當(dāng)處于從屬于必修課和專業(yè)課的地位。其次要擴(kuò)大選修課的選修范圍，讓學(xué)生們有充分的資源進(jìn)行選擇，這僅僅靠增多開設(shè)科目所達(dá)到的效果是非常有限的，我們還需要打破必修課與選修課之間以及各專業(yè)之間的界限，允許同學(xué)們在一定范圍內(nèi)選修其他相關(guān)專業(yè)的選修和必修課程，從而充分利用學(xué)校的課程資源。
（二）注重實(shí)踐教學(xué)的合理配置
保險(xiǎn)作為應(yīng)用型學(xué)科，理論需要與實(shí)踐相結(jié)合，使實(shí)踐完善理論，理論指導(dǎo)實(shí)踐。大學(xué)學(xué)歷教育雖應(yīng)以理論教學(xué)為主要內(nèi)容，但理論要與實(shí)際相結(jié)合，實(shí)踐教學(xué)不能被忽視［7］。實(shí)踐在教學(xué)中的重要性在國內(nèi)得到了肯定，越來越多的國內(nèi)高校開始注重實(shí)踐課程的開設(shè)。但國內(nèi)很多高校對實(shí)踐的重視還僅僅拘泥于學(xué)分比重的提高，而實(shí)踐課程的配置卻顯得不如國外知名高校合理。國外大學(xué)的實(shí)踐課程在內(nèi)容和學(xué)年方面都分布得較為均勻，其實(shí)踐環(huán)節(jié)涉及了實(shí)驗(yàn)課程、實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)多個(gè)環(huán)節(jié)，并且沒有明顯偏重或忽視某個(gè)環(huán)節(jié)，而是強(qiáng)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的作用和配合。由于我國的本科教育過分強(qiáng)調(diào)理論教育的作用，把實(shí)驗(yàn)課作為理論教學(xué)的附加品［8］，實(shí)驗(yàn)課程沒有得到應(yīng)有的重視，實(shí)踐環(huán)節(jié)課程幾乎只涉及畢業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)，很少有大學(xué)開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程，即使有些學(xué)校開設(shè)了，它的主要目的也是鞏固和加深課堂理論的教學(xué)效果，缺乏對學(xué)生技能的訓(xùn)練和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在學(xué)期分布方面，國外幾乎在每個(gè)學(xué)年都開設(shè)了實(shí)踐課程，而大部分國內(nèi)高校的實(shí)踐課程學(xué)分集中在最后一個(gè)學(xué)年，前三個(gè)學(xué)年基本沒有開設(shè)，分布不均。這兩個(gè)分布的不合理性實(shí)際上是相關(guān)聯(lián)的，因?yàn)閷?shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)均是在最后一學(xué)年進(jìn)行。因此使實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容和學(xué)年分布的合理化其根本措施是要加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)課程的重視，在每學(xué)年的教學(xué)中適當(dāng)開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程，并改善實(shí)驗(yàn)課程質(zhì)量，達(dá)到鞏固理論知識、增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力的目的。
（三）培養(yǎng)學(xué)生的多維視角
保險(xiǎn)需要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等理論和方法，甚至?xí)婕吧茖W(xué)、政治學(xué)，以便分析賠償概率、人口、政策對保險(xiǎn)行業(yè)的影響。國外相對國內(nèi)專業(yè)區(qū)分度不高，而且課程跨度比較大，比如佐治亞大學(xué)在經(jīng)濟(jì)類通識課程中就開設(shè)了量化分析、生命科學(xué)和物理課程，而國內(nèi)經(jīng)濟(jì)類通識課程中自然科學(xué)課程一般只涉及數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。除此之外，在學(xué)科與專業(yè)課程上，國外很多高校允許學(xué)生們選修其他專業(yè)的課程，這樣對擴(kuò)大學(xué)生的知識廣度非常有利，如佐治亞大學(xué)允許學(xué)生們選修法學(xué)、市場營銷等課程。因此，國外大學(xué)課程設(shè)置更利于培養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生的多維視角，也能防止“千人一面”的問題，利于學(xué)生發(fā)揮自身特長。佐治亞大學(xué)泰瑞商學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)有學(xué)校和學(xué)院兩個(gè)層級的課程計(jì)劃，學(xué)校層級的課程計(jì)劃能使學(xué)生們在不同學(xué)院不同專業(yè)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并且在轉(zhuǎn)專業(yè)之后接受學(xué)分轉(zhuǎn)換，這類教學(xué)計(jì)劃的課程安排通常涉及多個(gè)領(lǐng)域，能讓學(xué)生們在轉(zhuǎn)換專業(yè)之后不掉隊(duì)，有利于保險(xiǎn)專業(yè)吸收各個(gè)領(lǐng)域的人才，如數(shù)學(xué)院轉(zhuǎn)入的學(xué)生在保險(xiǎn)精算方面有明顯優(yōu)勢。我國高校可從國外成功的跨領(lǐng)域課程設(shè)置中汲取經(jīng)驗(yàn)，通識課程中涉及多學(xué)科基礎(chǔ)課程。專業(yè)課程在管理學(xué)、法學(xué)等方面分布全面，允許學(xué)生們選修其他專業(yè)的課程，從而提高學(xué)生們運(yùn)用多種知識解決保險(xiǎn)問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生們的多維視角。
作者:劉軼 吳亞 單位:湖南大學(xué)
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【論文關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)學(xué) 案例教學(xué)
【論文摘要】案例討論是保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)的重要手段之一。運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)方式，通過對各類典型案例的分析和講解，加深學(xué)生對基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用，有利于提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
案例教學(xué)法是一種通過模擬或者重現(xiàn)實(shí)際生活場景，使學(xué)生融入案例場景，通過討論交流觀點(diǎn)的教學(xué)方法，其在保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)中效果明顯。通過組織討論既可以分析各種各樣保險(xiǎn)案例，從中總結(jié)出一般性的保險(xiǎn)學(xué)原理，從而讓學(xué)生通過自己的思考或借鑒他人的思考來拓寬自己的視野，夯實(shí)相關(guān)理論知識。保險(xiǎn)學(xué)的課程體系決定了不能只采用圍繞純理論展開的單一的教學(xué)模式，而應(yīng)貼近保險(xiǎn)實(shí)務(wù)，著力加強(qiáng)真實(shí)性和可操作性，以較為系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決實(shí)際問題能力。因此，在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中組織大量的案例討論課非常必要。
一、案例教學(xué)的特征與優(yōu)勢
(一)案例教學(xué)的特征
案例教學(xué)的特征表現(xiàn)在:第一，真實(shí)性。真實(shí)性是案例教學(xué)的最主要特點(diǎn)，它所引用的事件在內(nèi)容和情節(jié)上一般不是虛構(gòu)的。第二，對于案例的描述重在呈現(xiàn)事態(tài)演變的全過程，包括期間出現(xiàn)的問題、隱含的矛盾以及對立的觀點(diǎn)、沖突。第三，案例展示的事件針對性強(qiáng)，每個(gè)事件都有明確的教學(xué)目的，它是一種教學(xué)材料，是為教學(xué)服務(wù)，它包含有需要學(xué)生掌握的概念、理論或方法。
(二)案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的優(yōu)勢
1 有利于引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考。保險(xiǎn)學(xué)經(jīng)過長期的發(fā)展，其理論結(jié)構(gòu)日益豐富完整，對于本科階段的非保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，很難在短時(shí)間內(nèi)完全掌握駕馭基本理論。而案例能引導(dǎo)學(xué)生嘗試運(yùn)用保險(xiǎn)學(xué)的基本原理，真正把理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來。在案例分析中，應(yīng)將注意力集中到案例事件上，以鞏固和加深對所學(xué)課程理論內(nèi)容的理解。同時(shí)需要教師的正確引導(dǎo)，教師通過觀察學(xué)生對案例的講述和評析，強(qiáng)調(diào)學(xué)生置身于客觀社會(huì)情境，通過具體的分析，使學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，達(dá)到深化理論知識的目的。
2 有助于增進(jìn)師生互動(dòng)。案例教學(xué)反映了學(xué)生之間、師生之間的思想交流，在一定程度上改善了講授教學(xué)模式中過于單向的信息傳遞的弊端，使教師、學(xué)生的思想通過保險(xiǎn)案例呈現(xiàn)的特殊情景交織在一起。一方面，學(xué)生通過自己獨(dú)到的分析，可以充分表達(dá)自己的意見，在教師的引導(dǎo)下，強(qiáng)化所學(xué)的知識;另一方面，教師通過學(xué)生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點(diǎn)可以及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，真正做到“教學(xué)相長”。
3 有助于提高學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中引入保險(xiǎn)人引發(fā)的保險(xiǎn)糾紛、理賠過程中的代位求償問題相關(guān)的案例，由學(xué)生扮演人、投保人等角色，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與興趣。在案例教學(xué)中，學(xué)生接觸、分析不同的情景，他們被要求扮演不同的角色，并設(shè)身處地從扮演的角色出發(fā)參與分析和討論，提出建設(shè)性意見。由此，學(xué)生雖然沒有親自調(diào)查和身臨其境的體驗(yàn)，但結(jié)合自身的學(xué)習(xí)優(yōu)勢，即原有知識和經(jīng)驗(yàn)背景，他們會(huì)更自覺主動(dòng)地參與到互動(dòng)中，通過調(diào)動(dòng)過去的經(jīng)驗(yàn)積累激發(fā)聯(lián)想、比較、思考，從而更易于理解和把握學(xué)習(xí)內(nèi)容，在對不同案例的分析過程中，悟出幾條可行性方案，為以后處理類似的情況提供參考。
二、案例討論課的實(shí)施
(一)設(shè)定案例教學(xué)目標(biāo)
案例教學(xué)的目標(biāo)為:第一，通過案例分析，逐步培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的能力。第二，使學(xué)生理解保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論如何運(yùn)用于實(shí)踐。第三，為學(xué)生學(xué)習(xí)保險(xiǎn)合同的訂立、保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠等方面，營造與實(shí)戰(zhàn)極其相近的氛圍。第四，增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思辨能力，使學(xué)生在扮演投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人等相應(yīng)角色時(shí)能根據(jù)所面對事態(tài)的變化而尋求應(yīng)對的思路。第五，通過分析不同保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類型、不同情景保險(xiǎn)案例，促使學(xué)生掌握較全面的保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論。
(二)案例討論課方案設(shè)計(jì)
在教學(xué)大綱的框架內(nèi)，方案設(shè)計(jì)可根據(jù)課程內(nèi)容采用靈活多樣的形式，既可以采取課堂分組討論分析，也可以采取辯論或?qū)W生講解等形式。案例是對應(yīng)章節(jié)中的基本理論而設(shè)計(jì)的。在選擇案例時(shí)，首先，要求所選案例的內(nèi)容必須是以完成一定的教學(xué)目標(biāo)為目的;其次，選取的案例必須具有代表性和矛盾沖突點(diǎn);再次，在選擇案例時(shí)，應(yīng)注意選擇范圍，案例的內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)際，盡量選擇反映我國保險(xiǎn)領(lǐng)域的案例，同時(shí)也應(yīng)盡可能反映當(dāng)今最新的保險(xiǎn)學(xué)理論、技術(shù)和方法;最后，內(nèi)容應(yīng)新穎，具有生動(dòng)性和可操作性，采用篇幅應(yīng)適合授課進(jìn)程的要求。
(三)課堂討論的具體步驟
1 課前準(zhǔn)備階段。學(xué)生提前查閱相關(guān)資料，收集理論依據(jù)，作好討論準(zhǔn)備是組織成功的案例討論課的基礎(chǔ)，因此，在上討論課前教師就應(yīng)將相關(guān)任務(wù)布置下去，讓學(xué)生充分認(rèn)識到前期準(zhǔn)備的重要性。教師組織和指導(dǎo)好案例分析是案例討論課的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，教師可根據(jù)案例分析中的焦點(diǎn)問題，引導(dǎo)學(xué)生了解相關(guān)理論，查閱案例相關(guān)背景資料，不僅要從理論上理解案例，而且應(yīng)在具體的情境下加以把握。其次，要求學(xué)生組成若干小組。以小組為單位共同完成案例討論課的相關(guān)研究課題，這樣有利于促使學(xué)生集思廣益，在分析和解決問題的過程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)然，也應(yīng)建立必要的評分監(jiān)督機(jī)制，以防止小組內(nèi)部出現(xiàn)任務(wù)分工不均。在小組成員的具體組成上，應(yīng)按照學(xué)號順序若干人一組，而不能任由學(xué)生根據(jù)自己的偏好來組織。這樣才能讓所有學(xué)生都參與其中，各組討論辨析水平也不至于相差太大。
2 課堂討論階段。課堂案例討論的任務(wù)主要包括發(fā)現(xiàn)存在的問題、提出解決的途徑和措施。學(xué)生從自身視角剖析案例，闡述小組看法，不同意見相互辯論，形成熱烈的探討問題的氣氛，學(xué)生成為案例討論的主角。期間教師應(yīng)注意把握案例討論的方向。在課堂討論中，教師應(yīng)將講臺讓給學(xué)生，學(xué)生成為課堂的主角，教師的角色是引導(dǎo)學(xué)生思考、爭辯和決策，引導(dǎo)學(xué)生探詢案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的可能性。根據(jù)保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，課堂討論的具體形式可以有以下三種方法。
第一，辯論法。辯論是一種強(qiáng)烈地針對問題的正面與反面的討論，它能促使學(xué)生更加熟悉該課程的內(nèi)容。教師應(yīng)于辯論結(jié)束后對正反兩個(gè)辯論組分別作客觀的評估。
就辯題的內(nèi)容而言，要使學(xué)生雙方在辯論賽中辯得起來、辯得下去、辯得公平，應(yīng)盡可能選擇沒有定向性的辯題。在保險(xiǎn)學(xué)中可以展開辯論的話題是非常豐富的。比如保險(xiǎn)合同糾紛中，針對保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該理賠，可以根據(jù)大家所持觀點(diǎn)的不同明確地劃分出正反兩方。雙方經(jīng)過分工后可按照辯論賽的一般程序展開辯論。辯論有助于培養(yǎng)和提高辯證思維能力。辯論是一種“去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的思維過程。保險(xiǎn)學(xué)案例討論中更需要系統(tǒng)的辨證思考，只有借助辯證思維，才能對辯題作出全面的深刻的透視，才能準(zhǔn)確地把握爭議點(diǎn)、切入點(diǎn)和立足點(diǎn)。此外，還有助于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力、語言表達(dá)能力、合作學(xué)習(xí)能力等的增強(qiáng)。
第二，角色扮演法。角色扮演法是一種以學(xué)生發(fā)展為本，把創(chuàng)新精神的培養(yǎng)置于最重要地位的學(xué)習(xí)方式，它有助于增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生形成正確的態(tài)度、情感和價(jià)值觀;有助于培養(yǎng)學(xué)生的探究創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和合作能力。圍繞保險(xiǎn)活動(dòng)的角色主要有投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等。教師可根據(jù)案例的實(shí)際需要指定角色或由學(xué)生根據(jù)自己的偏好選擇角色扮演。要求學(xué)生結(jié)合案例的規(guī)定情景充分地展開想象把角色扮演好。比如結(jié)合保險(xiǎn)合同的簽訂、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)就可以運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行教學(xué)。通過角色扮演使學(xué)生明確保險(xiǎn)活動(dòng)的各參與主體的權(quán)利與義務(wù)。教師則扮演著編劇的角色，把舞臺讓給學(xué)生盡情地表演，使其成為課堂的主角。在保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的案例教學(xué)中，充當(dāng)保險(xiǎn)人的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地思考和解決投保人向他提出的問題，靈活運(yùn)用推銷技巧、產(chǎn)品特點(diǎn)，以及必要的心理戰(zhàn)術(shù)等來推銷出自己的產(chǎn)品。扮演投保人的學(xué)生也應(yīng)想方設(shè)法地了解清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的所有問題，保險(xiǎn)合同雙方全身心地投入到各自角色之中，真實(shí)地體驗(yàn)著保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的全過程。這種類似游戲般的體驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生能深刻地體會(huì)和認(rèn)知保險(xiǎn)學(xué)的原理和方法，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，可以說是一種寓教于樂的最好方式。教師在其中的角色則是以客觀的局外人的立場出現(xiàn)的，主要的作用有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)場景、提供背景資料、點(diǎn)評總結(jié)等，可見在角色扮演法中，教師是學(xué)習(xí)過程的組織者和促進(jìn)者，學(xué)生才是真正的主體。
第三，模擬講授法。模擬講授法是學(xué)生模仿教師通過簡明、生動(dòng)的口頭語言較系統(tǒng)地傳授知識，啟發(fā)學(xué)生智力的方法。其基本要求包括:科學(xué)、自主地組織教學(xué)內(nèi)容;講究語言藝術(shù);善于設(shè)問解疑，啟發(fā)受眾積極地思考;運(yùn)用多種輔助教學(xué)手段，使之與講授相互補(bǔ)充，避免單純的講授。
3 總結(jié)評議階段。總結(jié)評議階段是保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的最后階段。在這個(gè)階段教師要求學(xué)生將案例與理論結(jié)合起來，歸納出一般性的理論觀點(diǎn)。同時(shí)教師能有針對性地解決學(xué)生提出的問題，幫助學(xué)生理清思路，肯定學(xué)生的思路和獨(dú)到的見解，對積極參與討論的學(xué)生給予適當(dāng)表揚(yáng)，形成激勵(lì)效應(yīng);并指出學(xué)生在討論過程中存在的問題及不足，對基本知識和觀點(diǎn)作進(jìn)一步的深化、拓展，在此基礎(chǔ)上提出尚需深入思考的問題;最后，教師要求學(xué)生寫出書面案例分析報(bào)告，從理論的高度，重新回顧、審視案例的討論經(jīng)過和解決方案，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的效果。
總之，案例討論是保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的重要手段之一。當(dāng)前應(yīng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加大保險(xiǎn)學(xué)案例討論課的比重，通過互動(dòng)式教學(xué)，以各類典型案例為載體，強(qiáng)化學(xué)生對保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)
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[2]賈懷勤，管理研究方法[M]，北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2006
關(guān)鍵詞：立體化；教學(xué)資源；要素
一、立體化教學(xué)資源的內(nèi)涵
立體化教學(xué)資源主要包括教學(xué)信息系統(tǒng)化、教學(xué)環(huán)境數(shù)字化等。系統(tǒng)化教學(xué)信息具體指數(shù)字化教材和紙質(zhì)教材，數(shù)字化教材包括輔助授課系統(tǒng)、電子教案、網(wǎng)絡(luò)課程等。數(shù)字化教學(xué)環(huán)境必須覆蓋課程教學(xué)的所有環(huán)節(jié)，包括課前預(yù)習(xí)、課堂講授、課后復(fù)習(xí)、輔導(dǎo)答疑、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、學(xué)生自測、教學(xué)評價(jià)、信息交流環(huán)境等。
二、建設(shè)立體化教學(xué)資源應(yīng)遵循的原則
1.教學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)化首先，要建立保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以保證專業(yè)課程安排的有機(jī)結(jié)合，專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)與校外行業(yè)專家共同探討，確定保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)所需的專業(yè)能力，如產(chǎn)品銷售能力、核保、核賠能力等，在此基礎(chǔ)上制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；然后根據(jù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)專業(yè)能力模塊，模塊既要包含鍛煉每項(xiàng)能力所需的理論基礎(chǔ)知識，也需要有相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程任務(wù)或項(xiàng)目。2.教學(xué)手段立體化廣泛采取多媒體課件、經(jīng)典案例、典型視頻、音像制品、網(wǎng)絡(luò)課程資源、業(yè)務(wù)模擬軟件等多元化的教學(xué)手段，教學(xué)形式互為補(bǔ)充，使課程的理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，以達(dá)到提高學(xué)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作能力的目的，切實(shí)提高應(yīng)用型人才的培養(yǎng)效果。3.教學(xué)方法多元化在課程教學(xué)過程中，要摒棄傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)模式，通過開放式課堂，開展多種形式的校企合作，引入校外專家和從業(yè)精英，結(jié)合課堂討論、情境式、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式等多種教學(xué)形式，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、立體化教學(xué)資源的要素
1.紙質(zhì)教材資源紙質(zhì)教材資源能基本滿足教師的教學(xué)需要，包括主教材、教學(xué)參考書、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書和試題庫。此種書面資源的優(yōu)點(diǎn)在于知識的系統(tǒng)性和學(xué)習(xí)的便利性。2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是指那些經(jīng)過數(shù)字化處理后，可在多媒體計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，能夠促進(jìn)教學(xué)的互動(dòng)性資源，包括電子教案、多媒體課件、課程網(wǎng)站、教學(xué)視頻、模擬軟件等。此種資源的最大優(yōu)點(diǎn)在于資源來源的廣泛性、形象性和學(xué)習(xí)的靈活性。3.校外基地資源利用校外實(shí)習(xí)基地，組織學(xué)生進(jìn)入保險(xiǎn)企業(yè)，進(jìn)行認(rèn)知和實(shí)際操作訓(xùn)練，充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的功能，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外資源的共享，這類資源的優(yōu)點(diǎn)是教育情境的真實(shí)性，能真正達(dá)到理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合的效果。4.平臺資源平臺資源是指面向所有教師和學(xué)生等教學(xué)主體，提供多種信息服務(wù)和多渠道溝通的平臺，是上述三種教學(xué)軟資源得以應(yīng)用的基礎(chǔ)，主要包括提供網(wǎng)絡(luò)課程、在線交流的平臺。平臺既可方便教師間的學(xué)術(shù)研討和教學(xué)交流，也具有學(xué)生自學(xué)、答疑、討論、作業(yè)、測試等功能。這類資源能夠在主體間互動(dòng)的基礎(chǔ)上促進(jìn)教學(xué)資源的建設(shè)和運(yùn)用。
四、建設(shè)立體化教學(xué)資源的實(shí)施路徑
教學(xué)資源的建設(shè)要在充分考慮學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，在知識信息的呈現(xiàn)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各種資源間的互為補(bǔ)充，以形成合力。具體按以下步驟實(shí)施：1.設(shè)計(jì)具有時(shí)效性的教學(xué)內(nèi)容由于保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展及保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的應(yīng)用性極強(qiáng)的特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要在保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能不變的前提下，不斷跟蹤學(xué)科發(fā)展，及時(shí)更新課程內(nèi)容，這樣才能使得傳統(tǒng)內(nèi)容與行業(yè)實(shí)際相結(jié)合、傳統(tǒng)與創(chuàng)新相融合。2.加強(qiáng)立體化教材的建設(shè)立體化教材建設(shè)一方面強(qiáng)調(diào)建立起包括主教材、教師參考書、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、試題庫等在內(nèi)的完整教材體系；另一方面，也要突破教材表現(xiàn)形式的局限，綜合使用文字、圖形、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫等各種形式來表達(dá)。3.充分挖掘校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源充分利用已有的校內(nèi)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)室、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模擬軟件等校內(nèi)資源，同時(shí)開發(fā)和挖掘校外實(shí)踐教學(xué)資源，與保險(xiǎn)企業(yè)開展深度的合作，逐步形成課內(nèi)外相結(jié)合、教學(xué)科研相結(jié)合、理論教學(xué)與工程實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)資源。
五、建設(shè)立體化教學(xué)資源的保障措施
1.提升現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力，豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段和資源網(wǎng)絡(luò)資源是立體化教學(xué)資源的核心要素，現(xiàn)代信息技術(shù)是充分利用該資源的必要手段。教師要具有較強(qiáng)的現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力，才能自如地對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段加以應(yīng)用。2.提高教師的綜合素質(zhì)及立體化教學(xué)資源的建設(shè)水平教師要積極參與保險(xiǎn)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，要能夠開設(shè)有利于提高學(xué)生實(shí)踐能力的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，要能及時(shí)跟蹤行業(yè)的最新理論和實(shí)踐的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，要具備創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)手段的能力等綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉成新.立體化課程的內(nèi)涵及其特征解讀[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2010，（20）.
關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)學(xué)原理；教學(xué)；案例教學(xué)法
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-01
《保險(xiǎn)學(xué)原理》是保險(xiǎn)專業(yè)的一門核心基礎(chǔ)課程，是學(xué)生學(xué)習(xí)后期相關(guān)保險(xiǎn)課程如人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)核保理賠的基礎(chǔ)。同時(shí)，《保險(xiǎn)學(xué)原理》又是一門實(shí)務(wù)性極強(qiáng)的課程，若只是單純的講解基本理論，不僅枯燥、晦澀，而且很難使學(xué)生對知識達(dá)到深刻的領(lǐng)會(huì)與理解。因此，在課堂上采用案例教學(xué)法，理論結(jié)合實(shí)際，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地掌握理論知識，達(dá)到良好的教學(xué)效果。
一、案例教學(xué)在《保險(xiǎn)學(xué)原理》教學(xué)中的重要性
（一）有助于理論聯(lián)系實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)
《保險(xiǎn)學(xué)原理》的內(nèi)容很大一部分都來自于現(xiàn)行保險(xiǎn)法，而我國自1995年第一次頒布并實(shí)施保險(xiǎn)法之后，2002年10月為履行加入世貿(mào)組織承諾對其進(jìn)行了首次修改，2009年2月再次修訂的保險(xiǎn)法經(jīng)常委會(huì)審議通過，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的變革和保險(xiǎn)業(yè)的高速發(fā)展。原有保險(xiǎn)法的某些條款不再適應(yīng)當(dāng)前的保險(xiǎn)市場，通過結(jié)合具體的案例進(jìn)行分析，可以將抽象的理論和鮮活的實(shí)際聯(lián)系起來，更加有利于學(xué)生對法律條款的接受和理解，同時(shí)也有助于學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)原保險(xiǎn)法中的漏洞和缺陷，探尋保險(xiǎn)發(fā)展的進(jìn)程，理解修訂法律的原因。
（二）有助于提高學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)課堂氣氛
保險(xiǎn)與我們的生活緊密相關(guān)，許多保險(xiǎn)案件就發(fā)生在我們身邊，通過一些大家感興趣的案例，能充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，有利于師生良好互動(dòng)。例如在講解最大誠信原則時(shí)，插入梅艷芳隱瞞癌癥病情投保千萬保單的案例，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識分析梅艷芳行為的對錯(cuò)以及這件事情帶來的法律后果。學(xué)生反響熱烈，積極踴躍發(fā)言，在分析討論中深化和鞏固了當(dāng)堂課的知識點(diǎn)。同時(shí)，教師對于學(xué)生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點(diǎn)應(yīng)該加以鼓勵(lì)，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，真正做到“教學(xué)相長”。
（三）有助于開拓學(xué)生思維，引導(dǎo)學(xué)生思考
保險(xiǎn)實(shí)務(wù)紛繁復(fù)雜，很多案件難以在現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》中找到清晰明確的處理依據(jù)，因此可能會(huì)出現(xiàn)一些有爭議的案例，甚至?xí)霈F(xiàn)法院一審二審的判決并不相同的情況。對于此類案例，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生多角度、多層次地對案例進(jìn)行討論分析，避免給出肯定的觀點(diǎn)或答案，而是對案例分析的全過程進(jìn)行總評，幫助學(xué)生理清思路，發(fā)散思維，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力。
（四）有助于提高教師業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)
在課堂上使用案例教學(xué)法，需要教師在備課階段大量搜集案例，并且對案例進(jìn)行有針對性地篩選甚至加工，盡量選擇和我們生活密切相關(guān)的最新案例，并使案例的焦點(diǎn)集中在課堂所講授的內(nèi)容上。這就要求教師不僅要具有合理的知識結(jié)構(gòu)、較高的教學(xué)能力，同時(shí)要經(jīng)常關(guān)注保險(xiǎn)業(yè)最新發(fā)展，從社會(huì)實(shí)踐中搜集整理適宜案例，對教學(xué)內(nèi)容不斷補(bǔ)充、更新。
案例教學(xué)有助于增進(jìn)師生互動(dòng)，在相互交流中教師一方面向?qū)W生傳播相關(guān)知識，另一方面也吸收學(xué)生的新觀點(diǎn)、新見解以充實(shí)自己，拓展思維，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)。
二、案例教學(xué)在《保險(xiǎn)學(xué)原理》課程中的實(shí)施步驟
（一）案例篩選
選擇合適的案例是實(shí)施案例教學(xué)的第一步，也是至關(guān)重要的一步，直接影響到案例教學(xué)的效果。一方面，選擇的案例要結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)目的，和講授的教學(xué)內(nèi)容相對應(yīng)；另一方面，案例要體現(xiàn)典型性和時(shí)效性，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中可供選擇的案例眾多，盡量選取貼近現(xiàn)實(shí)生活的典型案例進(jìn)行分析，又因?yàn)楸ｋU(xiǎn)法的多次修訂，因此案例的選擇也要做到與時(shí)俱進(jìn)。
我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)日尚短，市場還不夠成熟和完善，各式各樣的保險(xiǎn)糾紛層出不窮，因此反面案例更加容易收集。過多的反面案例會(huì)使學(xué)生對保險(xiǎn)業(yè)形成不良觀感，影響學(xué)生對保險(xiǎn)市場的信心，打擊其學(xué)習(xí)的積極性。因此，在進(jìn)行案例篩選時(shí)，要特別注意正面案例和反面案例的選用比例，多對學(xué)生進(jìn)行正面的積極引導(dǎo)，使其樹立對保險(xiǎn)行業(yè)的信心。
（二）組織討論
經(jīng)過篩選，選取合適的案例之后，告知學(xué)生案例內(nèi)容，留出3～5分鐘的自由討論時(shí)間，要求學(xué)生針對案例進(jìn)行相關(guān)的分析和思考。對于案情簡單的案例，可以采用個(gè)人討論的形式，由個(gè)別學(xué)生主動(dòng)發(fā)言或提問式發(fā)言，中間有形成不同意見再進(jìn)行討論。對于案情較復(fù)雜的案例，通常采用分組討論的形式，一般6～8人為一組，組員之間經(jīng)過討論之后推選一名代表上臺發(fā)言，其他小組可以進(jìn)行補(bǔ)充，或者有不同意見可提出質(zhì)疑，通過小組討論使學(xué)生加深對案例的理解分析。在此過程中教師要當(dāng)好“導(dǎo)演”的角色，有針對性地引導(dǎo)學(xué)生去解決案例中的特定問題，探尋案例背后所隱含的復(fù)雜因素。
（三）評析總結(jié)
小組討論結(jié)束之后，教師要對各小組討論的情況進(jìn)行匯總分析，指出案例中所涉及的知識點(diǎn)，對每個(gè)小組的意見進(jìn)行中肯的評價(jià)，既要肯定學(xué)生的獨(dú)立思考和分析能力，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和討論的積極性，又要提出存在的問題和不足之處，以便下次改進(jìn)。案例總結(jié)是實(shí)施案例教學(xué)法必不可少的環(huán)節(jié)，對于學(xué)生來說，案例總結(jié)是他們在獨(dú)立分析案情之后的再思考、再歸納，有利于學(xué)生對整個(gè)知識點(diǎn)的融會(huì)貫通，舉一反三；對于教師，案例總結(jié)也加深了其對保險(xiǎn)知識的理解，有利于掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，對案例進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，使其更加豐滿完善。
參考文獻(xiàn)：
早在1902年，《欽定京師大學(xué)堂章程》就已經(jīng)出現(xiàn)了“保險(xiǎn)”的課程設(shè)置。《欽定京師大學(xué)堂章程》規(guī)定，京師大學(xué)堂仕學(xué)館開設(shè)十一項(xiàng)課程門目：算學(xué)、博物、物理、外國文、輿地、史學(xué)、掌故、理財(cái)學(xué)、交涉學(xué)、法律學(xué)、政治學(xué)。其中，“理財(cái)學(xué)”相當(dāng)于今天的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”，其課程安排涉及三個(gè)學(xué)年：第一年開設(shè)理財(cái)學(xué)通論，每周4學(xué)時(shí)；第二年開設(shè)國稅、公產(chǎn)、理財(cái)學(xué)史，每周4學(xué)時(shí)；第三年開設(shè)銀行、保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)，每周4學(xué)時(shí)。而且，對于“不習(xí)外國文者”，規(guī)定“于理財(cái)、交涉、法律、政治四門各加課一小時(shí)”，亦即有部分學(xué)生的“理財(cái)學(xué)”課程是每周5學(xué)時(shí)。這是北京大學(xué)史料中有關(guān)保險(xiǎn)課程的最早記載。
1904年，《奏定大學(xué)堂章程》規(guī)定京師大學(xué)堂設(shè)立銀行及保險(xiǎn)學(xué)門。當(dāng)時(shí)，大學(xué)堂設(shè)八個(gè)分科大學(xué)（注：“分科大學(xué)”相當(dāng)于今天大學(xué)下設(shè)的“學(xué)院”）：經(jīng)學(xué)科大學(xué)、政法科大學(xué)、文學(xué)科大學(xué)、醫(yī)科大學(xué)、格致科大學(xué)、農(nóng)科大學(xué)、工科大學(xué)、商科大學(xué)。其中，在商科大學(xué)之下，設(shè)有銀行及保險(xiǎn)學(xué)門（注：“門”相當(dāng)于今天大學(xué)學(xué)院下設(shè)的“系”）、貿(mào)易及販運(yùn)學(xué)門、關(guān)稅學(xué)門。根據(jù)當(dāng)時(shí)的課程安排，在銀行及保險(xiǎn)學(xué)門的主課中，有一門課程是“保險(xiǎn)業(yè)要義”，它是所有課程中對學(xué)時(shí)要求最多的三門課程（注：這三門課程是外國語、銀行業(yè)要義、保險(xiǎn)業(yè)要義）之一：第一年每周3學(xué)時(shí)，第二年每周4學(xué)時(shí)，第三年每周2學(xué)時(shí)，三年共18學(xué)時(shí)。從學(xué)時(shí)要求看，“保險(xiǎn)業(yè)要義”這一門課程相當(dāng)于今天大學(xué)里六門課程的容量。
1909-1910年間，京師大學(xué)堂分科大學(xué)籌辦工作緊鑼密鼓，1910年3月31日，京師大學(xué)堂分科大學(xué)舉行開學(xué)典禮。不過，鑒于師資和經(jīng)費(fèi)限制，《奏定大學(xué)堂章程》原定的八科46門的宏大計(jì)劃被迫大幅縮減為七科13門，它們分別是：經(jīng)科大學(xué)（毛詩學(xué)門、周禮學(xué)門、春秋左傳學(xué)門）、法政科大學(xué)（法律門、政治門）、文科大學(xué)（中國文學(xué)門、外國文學(xué)門）、格致科大學(xué)（化學(xué)門、地質(zhì)學(xué)門）、農(nóng)科大學(xué)（農(nóng)學(xué)門）、工科大學(xué)（土木工學(xué)門、采礦及冶金學(xué)門）、商科大學(xué)（銀行保險(xiǎn)學(xué)門）。商科大學(xué)原計(jì)劃開設(shè)三門，大幅縮減之后，銀行保險(xiǎn)學(xué)門成為僅存的碩果。
關(guān)于這一籌辦和開學(xué)過程，北京大學(xué)史料有較為詳細(xì)的記載。1909年《學(xué)部奏籌辦分科大學(xué)情形折》記載，“除醫(yī)科，須俟監(jiān)督屈永秋到堂，再行妥籌辦理，計(jì)經(jīng)科、法政科、文科、格致科、農(nóng)科、工科、商科，分門擇要先設(shè)”。1909年《學(xué)部奏籌辦京師分科大學(xué)并現(xiàn)辦大概情形折》記載，“商科原分三門，現(xiàn)擬先設(shè)銀行保險(xiǎn)學(xué)一門”。1910年《學(xué)部奏分科大學(xué)開學(xué)日期片》記載，“京師分科大學(xué)，迭經(jīng)臣部商同大學(xué)堂總監(jiān)督劉廷琛籌劃開辦事宜。…… 現(xiàn)在中外各科教員均已到堂，應(yīng)行升學(xué)各生，業(yè)經(jīng)詳加考驗(yàn)，分別錄取。茲定于本月二十一日行開學(xué)禮”。經(jīng)查，該“本月二十一日”為當(dāng)年農(nóng)歷二月二十一日，即公歷1910年3月31日。
1912年，保險(xiǎn)學(xué)成為一門獨(dú)立學(xué)科。據(jù)1912年《民國元年所訂之大學(xué)制及其學(xué)科》記載，大學(xué)商科共設(shè)六門：銀行學(xué)門、保險(xiǎn)學(xué)門、外國貿(mào)易學(xué)門、領(lǐng)事學(xué)門、稅關(guān)倉庫學(xué)門、交通學(xué)門。1913年民國政府教育部《大學(xué)規(guī)程令》對此亦作同樣規(guī)定。有學(xué)者認(rèn)為，從學(xué)科設(shè)置看，商科專業(yè)比清末多了三門，保險(xiǎn)學(xué)從銀行保險(xiǎn)學(xué)中獨(dú)立出來，成為單獨(dú)一門，這不僅意味著保險(xiǎn)學(xué)本身的發(fā)展，也反映了民國初年保險(xiǎn)業(yè)的興盛以及對專業(yè)人才的需求[ 張亞光，2011：《中國近代金融學(xué)教育考探》，《貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)》，2011年第1期。]。
當(dāng)時(shí)，保險(xiǎn)學(xué)門的課程包括：經(jīng)濟(jì)原論、商業(yè)數(shù)學(xué)、商業(yè)地理、商業(yè)簿記學(xué)、商業(yè)各論、財(cái)政原論、商業(yè)史、商品學(xué)、商業(yè)通論、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)通論、生命保險(xiǎn)、損害保險(xiǎn)、決疑數(shù)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、商業(yè)政策、統(tǒng)計(jì)學(xué)、民法概論、商法、破產(chǎn)法、國際公法、國際私法、會(huì)計(jì)學(xué)、英語、第二外國語、實(shí)地研究。其中，“保險(xiǎn)通論”相當(dāng)于今天大學(xué)課程里的“保險(xiǎn)學(xué)原理”，“生命保險(xiǎn)”相當(dāng)于“人壽保險(xiǎn)”，“損害保險(xiǎn)”相當(dāng)于“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”。
不僅保險(xiǎn)學(xué)門開設(shè)保險(xiǎn)課程，經(jīng)濟(jì)學(xué)門也開設(shè)“保險(xiǎn)學(xué)”課程。1912年《民國元年所訂之大學(xué)制及其學(xué)科》和1913年民國政府教育部《大學(xué)規(guī)程令》均規(guī)定，大學(xué)法科之經(jīng)濟(jì)學(xué)門開設(shè)“保險(xiǎn)學(xué)”課程。據(jù)《國立北京大學(xué)學(xué)科課程一覽》記載，1919-1920年度，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系本科課程設(shè)有一門“保險(xiǎn)學(xué)”，主講教師為教授（注：曾在北京大學(xué)擔(dān)任經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，并于1919年出任北大第一任教務(wù)長，1951年任北京大學(xué)校長）。據(jù)1922年《國立北京大學(xué)職員錄》記載，經(jīng)濟(jì)系教授講授銀行論、貨幣論、保險(xiǎn)學(xué)、國際金融論等課程。
除了保險(xiǎn)學(xué)門和經(jīng)濟(jì)學(xué)門，法律學(xué)門和政治學(xué)門也開設(shè)過與保險(xiǎn)有關(guān)的課程。據(jù)《政治學(xué)系課程沿革說明書》記載，1917-1918年度，北京大學(xué)法科之政治學(xué)門開設(shè)“保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)算學(xué)”課程。1918年《國立北京大學(xué)廿周年紀(jì)念冊》記載，北京大學(xué)法科研究所法律門設(shè)有“保險(xiǎn)法”這一研究科目，擔(dān)任教員是左德敏教授。《法學(xué)院法律學(xué)系課程一覽》和《法學(xué)院政治學(xué)系課程一覽》記載，1935-1936年度，北京大學(xué)法學(xué)院的法律學(xué)系和政治學(xué)系均開設(shè)“保險(xiǎn)法”課程，主講教師均為戴修瓚教授。
在檢索史料的過程中，我們還捕捉到一些零星的與保險(xiǎn)有關(guān)的資料，也一并記錄于此。在留存很少的大學(xué)堂畢業(yè)考試試題資料中，我們發(fā)現(xiàn)了有關(guān)保險(xiǎn)的考題，如在“學(xué)部考試譯學(xué)館甲班學(xué)員畢業(yè)全題”中，商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)題為：“近來各國盛行保險(xiǎn)事業(yè)，其種類如何？其效用如何？能詳舉否？”1917年，北京大學(xué)法科四年級學(xué)生王杰撰寫題為《保險(xiǎn)論》的畢業(yè)論文，指導(dǎo)教師為周家彥教授。1929年，北京大學(xué)圖書部新到中文書有徐兆蓀翻譯的美國大學(xué)教科書《人壽保險(xiǎn)學(xué)》，原書作者為美國保險(xiǎn)學(xué)科奠基人、賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院保險(xiǎn)學(xué)系主任Huebner博士，該中譯本由上海商務(wù)印書館于1925年出版，北京大學(xué)圖書館至今仍有收藏。
