時(shí)間:2022-03-01 18:43:18
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇面試自我總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【一】
本人xxx自20xx年3月28日起幸運(yùn)地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個(gè)月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。
現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
【二】
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請(qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,現(xiàn)將自我總結(jié)如下:
這是在網(wǎng)站上看到的消息,25號(hào)全天sk在清華大學(xué)進(jìn)行學(xué)生一對(duì)一面談,于是決定嘗試它的法務(wù)職位。本來覺得應(yīng)該是公司學(xué)生之間互相了解情況,經(jīng)歷后覺得不管是模式還是氣氛就是個(gè)初面。正式講述開始。
到了后,神清氣爽地在面試等待區(qū)等待,這時(shí)一個(gè)外國人(我指高鼻子藍(lán)眼睛的)迎面而來,說了一句我聽不懂的話,但是憑語氣判斷應(yīng)該是問候,所以我開心而本能的也說了一句本想表達(dá)“thank you”或者“how are you”之類的話,但是舌頭不知怎么一卷我自己也沒聽清我說的是啥。意會(huì)意會(huì)···我不確定他是面試的一個(gè)環(huán)節(jié),如果是,想要考察的可能是人的友善度和英語聽力?結(jié)論是自己沒有犯致命錯(cuò)誤,因?yàn)榕e止還是比較大方的,但是要加強(qiáng)聽力和口語了,萬一人家多說幾句你就混不過去了尼。面試區(qū)的HR姐姐很友善,給我們企業(yè)宣傳資料后每人給了一瓶水,還提供了吃的給餓的同學(xué),氣氛不錯(cuò)。
瑣碎環(huán)節(jié)略去,鐺鐺,輪我面試了!進(jìn)去了,一個(gè)教室有四組,每組一個(gè)面試官。我分到的是一個(gè)氣質(zhì)柔美的大哥,他婉轉(zhuǎn)的引誘我來一段英文自我介紹,于是我就blabla,但總體感覺并不非常完美,因?yàn)槲以诼飞舷脒^這個(gè)大問題,也確定了要說什么內(nèi)容,但是不完整的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)一遍結(jié)果就是說的很雜碎。然后他問我:在大學(xué)你最驕傲的一件事是什么?我說了我組建辯論隊(duì)。他委婉的表示“還有沒有讓你覺得你跟別人就是不一樣的東西?”我能夠體會(huì)他是在暗示我我的素材并沒有說服力,于是我又說學(xué)校的社團(tuán)經(jīng)歷。然后這位大哥屈服了(不是被我折服,我感覺是對(duì)我相當(dāng)不牛的經(jīng)歷很無奈),進(jìn)入下一個(gè)問題,問“大學(xué)有哪件事是你想做而沒有做成的?”我說了曾經(jīng)想設(shè)立每年畢業(yè)生生活雜物捐助活動(dòng)未遂的經(jīng)歷,然后經(jīng)他的引導(dǎo)又分析了哪些是自身原因?qū)е碌氖。男┦峭獠吭颉5谌齻€(gè)問題是問“有哪個(gè)同學(xué)對(duì)你的評(píng)價(jià)是你最不能接受的,最難聽的?”我猜他想了解我的缺點(diǎn),于是我說了有個(gè)同學(xué)評(píng)價(jià)我“不善于接受不同于自己的價(jià)值觀”,結(jié)果太抽象,大哥說能不能說的再清楚點(diǎn),我就解釋了一下,結(jié)果還是那個(gè)大哥幫我總結(jié)說“也就是說你認(rèn)為人的社會(huì)價(jià)值比自我享受更重要對(duì)吧?”我頓時(shí)感覺自己抽象行為過度而總結(jié)能力又太差,心中默默地給自己了一巴掌。(自此我就陷入了一個(gè)理想化的困境)問:“看上SK哪一點(diǎn)?”我本想表達(dá)企業(yè)文化,說“我看到SK網(wǎng)站上強(qiáng)調(diào)翻出國家的高墻,建立世界的眼光,他用高墻來形容文化的束縛,所以我覺得它是個(gè)有世界高度的企業(yè)···”還沒說完HR大哥就用撇嘴、白眼和語言打斷了我,說“好了好了,哪還有什么別的?”我就問了他一個(gè)關(guān)于SKMS的問題,說我對(duì)這個(gè)很有興趣,請(qǐng)您幫我解釋一下,大哥這下才撓有興趣的說了一大堆。之后問我還有沒有問題,我問了一個(gè)SK公司對(duì)人事崗位專業(yè)要求的問題(因?yàn)楹?bào)上說不限專業(yè),我有些懷疑),面試就結(jié)束了。但是面談完還是要經(jīng)過網(wǎng)申程序,所以結(jié)果還得等網(wǎng)申后才知曉。
總結(jié):整體感覺自己特別啰嗦,一個(gè)問題回答的沒有邏輯也不簡練,用了很多較為抽象和理想化、文學(xué)化的詞匯,導(dǎo)致即使你真的很真誠但是看上去總有些矯情···改進(jìn)方法是在回答問題前先留給自己一個(gè)思考的時(shí)間,不要急著回答(我在給劍凌進(jìn)行禮來模擬面試時(shí)就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題跟她提出來了,而且看她的review時(shí)也反復(fù)告誡自己,但是我們都不自覺的還是犯了這個(gè)毛病,我覺得是因?yàn)槲覀兲氚炎约赫宫F(xiàn)給他人而忽略了技巧,總怕面試的時(shí)候沒人說話冷場(chǎng)幾秒鐘很尷尬,但是也許面試官并不介意這樣),并且即使有些精神層面的東西你真的很想說,也要用具體的事例體現(xiàn)出來,并且不要太高太飄渺,工作考察的是真槍實(shí)戰(zhàn)能力,HR真的沒有興趣和體力聽大家志存高遠(yuǎn)···
――題記
初到城大,走走逛逛
香港城市大學(xué)極好地展現(xiàn)了香港特色――小而精。與內(nèi)地偌大的大學(xué)校園相比,它的校區(qū)不大,校內(nèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,住宿條件與教學(xué)質(zhì)量更是沒得話說。
帶上好心情,讓我看看接下來迎接我的將會(huì)是什么吧!
Ocamp
Ocamp,即迎新會(huì),讓我在這個(gè)陌生的地方有了歸屬感。
通過開營晚會(huì)上的賽口號(hào)游戲、開營第一天的City Hunt(城市搜尋)、第二天雨中的海灘游戲、結(jié)營會(huì)上的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)……我有了一群新伙伴,認(rèn)識(shí)了包括“組爸”、“組媽”、“小姨媽”在內(nèi)的學(xué)長學(xué)姐們,累并快樂著。
Local Ocamp
學(xué)校住宿以Hall(宿舍)為單位,每一個(gè)Hall都有自己的特色與活動(dòng)。我住在Hall5,一個(gè)地理位置優(yōu)越、亦動(dòng)亦靜的地方。
參加完內(nèi)地生的Ocamp之后,我在開學(xué)第一周參加了Hall里的Ocamp,這同樣是一個(gè)寶貴體驗(yàn)。我第一次與香港本地同學(xué)如此親近,盡管由于語言原因,交流不太通暢,但彼此努力適應(yīng)對(duì)方,相互照應(yīng),十分貼心。篝火晚會(huì)上,大家圍成圈,一邊旋轉(zhuǎn)一邊唱《那些年》,竟讓我有種錯(cuò)覺,仿佛我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久。
很多報(bào)道中說香港學(xué)校里內(nèi)地生與本地生分化大、不和諧,在我看來并非如此――絕大多數(shù)本地生都接受并歡迎內(nèi)地生,他們不喜歡的,是某些素質(zhì)不高的打工者與游客,并未把這種情緒盲目地移至內(nèi)地生身上。真正阻礙兩群人融合的是語言與文化,語言當(dāng)然是指粵語,文化則是一種習(xí)慣――比如,本地生習(xí)慣從凌晨12點(diǎn)開會(huì)到3、4點(diǎn),內(nèi)地生則習(xí)慣早睡早起,于是許多校內(nèi)組織便逐漸演變成純本地生的和純內(nèi)地生的。
我尚未深入思考該如何解決這個(gè)問題,文化的差異確實(shí)算一道鴻溝,但粵語卻是一道可以邁過并必須邁過的坎。
面試來襲
在香港城市大學(xué),普辯隊(duì)是與學(xué)生會(huì)平級(jí)的校內(nèi)組織,加入普辯隊(duì)的面試形式就是進(jìn)行辯論。沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我還算不錯(cuò),挺進(jìn)了決賽,雖然遺憾沒能最終進(jìn)入,但心服口服。而且,我酣暢淋漓地參與了兩場(chǎng)辯論,這種體驗(yàn)十分難得。
參加學(xué)生會(huì)文娛部長面試,我收到好評(píng),卻仍未進(jìn)入兩個(gè)終極對(duì)決的人選。學(xué)長說我的氣場(chǎng)不夠,但人很可愛。我該怎么做呢?我喜歡自己現(xiàn)在的樣子,太女王范兒可不是我的風(fēng)格。
話劇社的面試走的是輕松、溫馨路線――拉拉家常什么的,是我的強(qiáng)項(xiàng),再加上招牌式微笑,我輕松過關(guān)。
幾輪面試下來,我總結(jié)出兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):一、敢于參與,敢于展現(xiàn);二、不同場(chǎng)合要展現(xiàn)出不同的自我,舉止可愛不是通吃法寶,氣場(chǎng)也應(yīng)適時(shí)地表現(xiàn)出來。
南丫島之旅
南丫島是離港島不遠(yuǎn)的一座度假島。
難得空閑,我和小伙伴們從島的一面登岸,翻過中間的山,于另一面離開,用時(shí)不到一天。翻過山,景象一片開闊,我不禁聯(lián)想到電影《音樂之聲》中一家人翻越阿爾卑斯山的場(chǎng)景。
他鄉(xiāng)中秋
第一次在香港度過中秋節(jié),別有一番滋味。
中秋晚會(huì)十分熱鬧,我穿著嫦娥裝,被拍立得拍下,夜晚于深水覓食也別有趣味……我發(fā)現(xiàn)身在他鄉(xiāng),過中秋節(jié),也并不全會(huì)徒添思鄉(xiāng)之情,因?yàn)槲椰F(xiàn)在過得很好。
在公務(wù)員面試中,考察求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的問題經(jīng)常出現(xiàn),其中最直白的問法就是 你的缺點(diǎn)是什么?。這類問題,初看覺得難度不大,實(shí)際卻給許多考生帶來了困擾,大部分考生不知哪些缺點(diǎn)可以說,如何說比較合適。
其實(shí)考官問及考生缺點(diǎn)實(shí)際是看考生是否有自知之明,同時(shí)又能做到自我總結(jié)。有些考生自以為是把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺點(diǎn),比方說把對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)這個(gè)優(yōu)點(diǎn)偽裝成對(duì)自己和他人要求過高的缺點(diǎn),這樣只會(huì)讓考官覺得你不真誠。但是如果完全實(shí)話實(shí)說,應(yīng)聘教師的人說自己不善言談?應(yīng)聘銷售顧問的人說自己容易緊張?應(yīng)聘審計(jì)的人說自己粗心?面試官會(huì)就會(huì)想這人真的很實(shí)誠,但不適合我們的工作。其實(shí)對(duì)待這個(gè)問題,惟一的對(duì)策就是真誠地暴露自己的弱點(diǎn),只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的硬傷即可。下面就為各位考生詳細(xì)講解。
下面以報(bào)考綜合文秘崗為例:
回答一:我常常不太善于與人交際,特別是和陌生人交往。
回答二:我覺得我最大的缺點(diǎn)就是有時(shí)候急于求成,做事急躁。通常接受一個(gè)任務(wù),總想盡快完成,心里才舒坦。或許年輕人都有這種毛病,我也一直在想辦法改變,我相信通過自己努力一定能夠改變自身,提高自我。
以上回答方式更多涉及老生常談的話頭,毫無新意可言,我們不妨從以下角度對(duì)比發(fā)現(xiàn),拓展自己的想法,答出更加精彩的答案。
回答示范一:我有一個(gè)缺點(diǎn)就是公開演講的能力較差,尤其在公開場(chǎng)合講話的時(shí)候,面對(duì)下面諸多陌生人,我會(huì)感到緊張,不過談?wù)摰轿沂煜さ念I(lǐng)域我會(huì)比較放松。所以當(dāng)有需要我做公開發(fā)言的時(shí)候,我都會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,所謂未雨綢繆,能讓自己更加融入和盡快適應(yīng)這份工作。
回答示范二:對(duì)我而言,最大的缺點(diǎn)是有時(shí)說話太多,急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。用同學(xué)的話講就是有些好為人師, 愛出風(fēng)頭。這點(diǎn)我確實(shí)注意到了,有時(shí)候話太多,就會(huì)忽略別人說話,無法集中聽取別人的意見,是對(duì)對(duì)方的不尊重。所以我將自己的座右銘立為少說多聽,在平時(shí)的言行中也注重實(shí)踐,自己這個(gè)毛病得到很大的改變,我相信假以時(shí)日我一定能夠徹底改變,如果再有類似的缺點(diǎn)我也會(huì)像改變這個(gè)缺點(diǎn)一樣,持之以恒,將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)換為優(yōu)點(diǎn),做工作的佼佼者。
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xxx與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請(qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分。
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
3、商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時(shí)候公司開了一場(chǎng)別開生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
好像每個(gè)人每個(gè)不同的公司文化對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的考量方式與方向都不一樣,我覺得可以從4個(gè)方面考量。
1、 學(xué)習(xí)能力
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)不變的特別就是發(fā)展快,沒有這個(gè)能力,其他的都是扯淡。
2、 邏輯思維能力
3、 溝通
在工作中,產(chǎn)品經(jīng)理最常用的最需要的武器就是“嘴”,這張嘴要搞的定老板說的服工程師傳達(dá)的清需求勾引的到用戶。
4、 對(duì)細(xì)節(jié)的把握
對(duì)細(xì)節(jié)的把握與對(duì)大局的把控是相輔相成的,這2點(diǎn)可以放在一起去考量。
二、LaoBai
我現(xiàn)在天天面試,所以回一下這個(gè)問題,但其實(shí),這個(gè)問題有些毛病,都產(chǎn)品經(jīng)理了,當(dāng)然拿產(chǎn)品說話。
1、 社招產(chǎn)品經(jīng)理
面試很簡單,問、演示ta以前做過的產(chǎn)品。產(chǎn)品如何做的,為什么成功,為什么失敗?
2、 校招產(chǎn)品經(jīng)理或轉(zhuǎn)行想當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理(敝公司稱為助理產(chǎn)品經(jīng)理)
這種類型的面試有些復(fù)雜了,所以,本提問的問題應(yīng)該改成“面試沒做過產(chǎn)品經(jīng)理的但又申請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理職位的人選需要注意什么”
1)、看這個(gè)人的溝通能力
2)、看這個(gè)人的學(xué)習(xí)能力
3)、看這個(gè)人的責(zé)任心
4)、看這個(gè)人的真正興趣
不同公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的定義其實(shí)有很多不同,校招產(chǎn)品經(jīng)理是一種挑戰(zhàn),而社招產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該以產(chǎn)品說話。即便產(chǎn)品是失敗的,也要講出失敗的理由,而且,你要確保,你能提供的資源可以覆蓋ta上次失敗的理由。
三、張盼(經(jīng)典的總結(jié))
本人曾面試產(chǎn)品經(jīng)理幾十次,敗績無數(shù),后也面過一些產(chǎn)品經(jīng)理,誤入此題,上一些感想。
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)以軟實(shí)力為主的崗位,不需要你設(shè)計(jì),不需要你寫代碼,需要你干什么,心里必須有數(shù)。把這個(gè)說在前面,是要提醒你,產(chǎn)品經(jīng)理雖然不一定需要你上硬貨,但你千萬別把面試當(dāng)做一個(gè)扯蛋的過程,雖然“你覺得什么樣的產(chǎn)品是好產(chǎn)品?”這樣的問題看起來是面試官在和你扯蛋,但是這其實(shí)是一個(gè)非常專業(yè)的問題。首先一定要把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成一門專業(yè)來看待,要把面試當(dāng)做一個(gè)規(guī)范的行為來看待,萬不可隨意瞎扯。
壓力測(cè)試是給外行的人做的,對(duì)于專業(yè)的人來說,討論專業(yè)的事,任何問題都不要?dú)w結(jié)于壓力測(cè)試的思路去。以邏輯和說服力征服對(duì)方,產(chǎn)品工作就是一個(gè)先自己想明白,再不斷說服所有人的過程。
在知乎另外一個(gè)關(guān)于面試豆瓣產(chǎn)品經(jīng)理的問題上,我們可以看到一個(gè)失敗的產(chǎn)品面試過程,失敗在哪里,其實(shí)沒有人給出解讀。產(chǎn)品經(jīng)理面試經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是認(rèn)為問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,誠然,產(chǎn)品工作中的確沒有全對(duì)全錯(cuò),但是面試是一場(chǎng)考試,是考試必定有高下,有高下就必定有標(biāo)準(zhǔn),接近那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,就是正確答案,遠(yuǎn)離那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,就是錯(cuò)誤答案。面試的過程,就是讓自己的回答無限接近標(biāo)準(zhǔn)答案的過程。
回到那個(gè)豆瓣面試,里面有一個(gè)問題我也曾經(jīng)常遇到,“Q:你覺得什么樣的產(chǎn)品是一個(gè)成功的產(chǎn)品?”或者是“成功的產(chǎn)品有什么標(biāo)準(zhǔn)?”。你可以這樣答:好玩的產(chǎn)品就是成功的、用戶人數(shù)多的就是成功的、能為公司賺錢的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。當(dāng)然從扯蛋的角度看,這樣的回答本沒有問題,但是如果是產(chǎn)品經(jīng)理面試,這樣的回答要打零分。為什么呢?不要忘記你的身份,是要來面試產(chǎn)品經(jīng)理,好玩的產(chǎn)品一定成功嗎?成功,但這是從用戶的角度看問題,用戶人數(shù)多就成功嗎?這仿佛是一個(gè)聰明的答案,但其實(shí)是很容易被問死的,多少用戶算多?用戶人數(shù)多就一定很成功嗎?能為公司賺錢的就是成功,逆推回去沒為公司賺錢的就不是好產(chǎn)品嗎?許多產(chǎn)品人氣很旺但是并不要賺錢,只是用來市場(chǎng)卡位的,這樣不算好產(chǎn)品嗎?這是運(yùn)營的思路,不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路。最后一個(gè)答案,長得好看的產(chǎn)品,那是美工的思路,也不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路,甚至是用起來爽的產(chǎn)品,也只是交互設(shè)計(jì)師的思路,同樣不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路。這些答案我也曾一二三的列出來,自以為得計(jì),但其實(shí)都只證明了自己的無知,對(duì)產(chǎn)品工作缺乏思考而已。
那什么才是產(chǎn)品經(jīng)理的思路?對(duì)于上面的問題,目前為止我得到的最好的答案,是簡單的三條,這三條或許并不是標(biāo)準(zhǔn)答案,但折射出來的道理,可以供每一個(gè)想進(jìn)入產(chǎn)品行列的同仁借鑒:
一個(gè)好的產(chǎn)品,首先要解決用戶的需求;
一個(gè)好的產(chǎn)品,其次是要有黏性;
一個(gè)好的產(chǎn)品,要擁有不錯(cuò)的體驗(yàn)。
什么產(chǎn)品才是一個(gè)好的產(chǎn)品,滿足以上三條,就是好的產(chǎn)品。這才是產(chǎn)品經(jīng)理的思維——透過現(xiàn)象看本質(zhì),深度解讀一個(gè)問題,提煉出問題的規(guī)律,并用這個(gè)規(guī)律來指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的行為。產(chǎn)品經(jīng)理是用腦工作,不是用手。產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)關(guān)鍵詞:需求、黏性、體驗(yàn),這三個(gè)是產(chǎn)品工作中每天都要掛在嘴邊,刻在腦海的。
首先說第一條,需求,這是一個(gè)產(chǎn)品之所以被稱為產(chǎn)品的前提,產(chǎn)品的本質(zhì)就是用來解決需求的,黏性和體驗(yàn)是之后的事,如果我給你一個(gè)空調(diào),八星八鉆,黃金面板,最先進(jìn)的XX工藝,按下按鈕就播放你喜歡的音樂,但是我告訴你,它是沒有制冷和制熱功能的,你覺得它是一個(gè)成功的產(chǎn)品么?所以說,一個(gè)好的產(chǎn)品,或者是說成功的產(chǎn)品,一定要首先解決用戶的某種需求,或者是更好的解決了別的產(chǎn)品已經(jīng)解決了的需求,這就是好產(chǎn)品的第一條標(biāo)準(zhǔn)。看起來像廢話,但是這就是抽象出來的規(guī)律,也是無可辯駁的事實(shí)。
第二條,黏性,這是一個(gè)成功產(chǎn)品的另一個(gè)典型特點(diǎn)。一個(gè)成功的產(chǎn)品,一定是不斷被用戶想起的產(chǎn)品,一旦用戶產(chǎn)生了某種需求,就能想起你,這就是一個(gè)好的產(chǎn)品。有黏性的產(chǎn)品一定是很好的解決了某種需求,而且做到了競品沒有的高度。用戶用了一次就不再使用,說明你的產(chǎn)品并不好,或者說干脆就是定位有了問題。QQ的黏性為什么那么強(qiáng)?為什么中國人喜歡用百度,為什么許多產(chǎn)品看似概念不錯(cuò),體驗(yàn)也沒什么硬傷,卻如同曇花一現(xiàn)?就是在培養(yǎng)用戶黏性上
面沒有做好。所以解決了用戶某種需求的產(chǎn)品,并不一定就是好產(chǎn)品,還需要被用戶不停的想起,從這個(gè)角度說,一個(gè)漂亮性感、能解決你的女人和一個(gè)能和你相濡以沫讓你感受到被愛的女人,誰優(yōu)誰劣,高下立判。
第三條,優(yōu)秀的用戶體驗(yàn),這也是一個(gè)成功產(chǎn)品的典型特點(diǎn)。我曾以為這是產(chǎn)品經(jīng)理的全部,后來我才明白,其實(shí)所謂優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)是交互設(shè)計(jì)師要考慮的問題,而交互設(shè)計(jì)只是產(chǎn)品經(jīng)理工作的小小一環(huán)。優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)可以為產(chǎn)品加分,但是絕對(duì)不是最重要的,想當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)草創(chuàng)時(shí)期,產(chǎn)品體驗(yàn)一塌糊涂,但是用戶依然趨之若鶩,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品解決了用戶的需求,猶如一個(gè)農(nóng)民在挖地時(shí)用的鋤頭,從某種角度看,既不漂亮又不省力,但卻當(dāng)之無愧是一個(gè)好產(chǎn)品,因?yàn)樗鉀Q了農(nóng)民種地的需求,另外只要農(nóng)民種地就會(huì)需要它。當(dāng)然,如果你做了一把體驗(yàn)更好的鋤頭的確是更好的產(chǎn)品,但是那其實(shí)不是最本質(zhì)的。
這三條規(guī)律,是一個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)好產(chǎn)品的根本特點(diǎn),是三條放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律,而不是主觀的某種看法或停留在表層的認(rèn)知,這就是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)有的能力——從復(fù)雜的現(xiàn)象中抽象出普世規(guī)律,然后利用這個(gè)規(guī)律指導(dǎo)產(chǎn)品的方向。
這樣一個(gè)簡單的問題,折射出的是產(chǎn)品思維、產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)、歸納總結(jié)的能力,這絕對(duì)不是一個(gè)扯蛋的問題,而是一個(gè)高明的面試題,你回答不出來,或者是如扯蛋般給一個(gè)自己主觀的感受,是不會(huì)被面試官認(rèn)可的,這樣面試官才會(huì)打破砂鍋問到底:那新浪微博是一個(gè)好產(chǎn)品么?支付寶是一個(gè)好產(chǎn)品嗎?XXX是一個(gè)好產(chǎn)品嗎?面試官要的,不過是你評(píng)判好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)罷了,不是真問你它們是不是好產(chǎn)品,而是考察你,知不知道什么是好的產(chǎn)品,試圖讓你總結(jié)好產(chǎn)品的幾個(gè)特點(diǎn)罷了!
回到我們的面試,在整個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的面試中,你需要堅(jiān)持的一條原則,我總結(jié)為四個(gè)字——“產(chǎn)品思維”。與之相應(yīng)的,有幾個(gè)誤區(qū),分別是“用戶思維”、“運(yùn)營思維”、“老板思維”、“程序員思維”、“美工思維”、“戰(zhàn)略家思維”,這些思維產(chǎn)品經(jīng)理都必須要有,但是在面試時(shí),這些思維都是一種干擾,起著極大的誤導(dǎo)作用。還是上面的問題,如果用這幾種思維去回答“什么樣的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品?”這個(gè)問題,分別是這樣的:
用戶思維:好玩的、操作爽的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
運(yùn)營思維:用戶能自然增長的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
程序員思維:質(zhì)量高、操作流暢、邏輯清晰的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
美工思維:長得好看、用色規(guī)范、界面精美的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
戰(zhàn)略家思維:市場(chǎng)定位精準(zhǔn),為公司整體戰(zhàn)略做出重大貢獻(xiàn)的產(chǎn)品
老板思維:能說服投資人、能給老子轉(zhuǎn)到錢的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品
大家想想,自己曾如何回答這個(gè)問題的?你是以什么立場(chǎng)來回答這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理面試中一定會(huì)遇到的問題的?現(xiàn)在回想一下你面試的答案是不是真的符合一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)?這些回答都沒錯(cuò),而且是很對(duì),但是你從哪個(gè)角度看,這個(gè)很重要,面試官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立場(chǎng)是什么,換句話說,你有沒有“產(chǎn)品思維”。
從第一個(gè)問題中,我提出了一個(gè)問題,就是很多人在面試的過程中,把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成了一件扯蛋的事情,認(rèn)為和面試官瞎扯幾句,就可以了,扯得開心,皆大歡喜,然后扯了半天,發(fā)現(xiàn)面試官好奇怪,我這么合理合法合情合一切的答案為什么他就是不滿意,而且不停的追問,他是否有病?不是人家有病,是你沒弄明白人家的需求。
面試官的需求說白了就一句話,展示你的產(chǎn)品思維。(文秘站 )
我們順著這個(gè)思路考慮一下在產(chǎn)品經(jīng)理面試時(shí)常見的幾個(gè)問題:
Q:遇到不可溝通的人怎么辦?
首先我要說的是,不可溝通的人是不存在的,很多人會(huì)直接回答:“我沒遇到過不可溝通的人。”這就是叫板,難道面試官不知道不存在這樣的人嗎?常見的看起來比較聰明的回答有這些:據(jù)理力爭(都說了不可溝通你還爭個(gè)屁,是要打架嗎?)、找上司來幫忙(什么都找上司你的能力怎么體現(xiàn)?)、說服意見相同者以團(tuán)隊(duì)力量來說服(沒聽過真理掌握在少數(shù)人手中么?),這樣的答案顯然都漏洞百出,不僅不加分反而減分,你會(huì)說是呀,我通常都是這么干的,我有經(jīng)驗(yàn),但你不要忘了這是面試,你的答案不足以說服面試官你就是錯(cuò)的。
這個(gè)問題其實(shí)還有幾個(gè)姊妹篇:你和上級(jí)發(fā)生分歧怎么辦?你如何說服你的老板?如果大多數(shù)人都不支持你的意見怎么辦?技術(shù)團(tuán)隊(duì)不服從你的決策怎么辦?
說白了,這些問題的核心就是:你通過什么方法去說服其他人?
都說產(chǎn)品經(jīng)理的天職就是溝通,但是溝通不等于扯蛋,溝通是要講方法的,溝通包括理性的溝通和感性的溝通,感性的溝通比如說:“請(qǐng)反對(duì)者吃個(gè)飯,取得他的信任”,這當(dāng)然也不失為一種策略,但是這里要回答的,必須是理性的溝通,你如何通過科學(xué)的方法說服其他人?標(biāo)準(zhǔn)答案只有四個(gè)字:
“數(shù)據(jù)分析”
有許多人對(duì)數(shù)據(jù)分析是嗤之以鼻的,認(rèn)為數(shù)據(jù)其實(shí)是扯蛋的,我們首先要清楚,數(shù)據(jù)分析是一把雙刃劍,可能在主觀操作下,得出完全錯(cuò)誤的結(jié)論,從數(shù)據(jù)的來源、數(shù)據(jù)的選擇、數(shù)據(jù)分析的方法等各個(gè)環(huán)節(jié),都可能出現(xiàn)差之毫厘失之千里的結(jié)論,但是,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理:
數(shù)據(jù)分析是到此為止最科學(xué)、最高效、最富有說服力的決策方式
一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理必須重視數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中獲得支持自己觀點(diǎn)的力量,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人不相信人,只相信事實(shí),哪怕是有明顯偏差的事實(shí),也比“我認(rèn)為”有說服力得多。
你要做一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,必須對(duì)數(shù)據(jù)保持高度敏感,擅長使用數(shù)據(jù),乃至于迷信數(shù)據(jù),都是一種正確的態(tài)度,要說服團(tuán)隊(duì)中的其他成員,你必須給出足夠有說服力的理由,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果是客觀存在的事實(shí),這是最有說服力的武器,無論你怎么據(jù)理力爭,無論你已什么做威脅,無論你以什么糖衣炮彈做幌子,只有事實(shí)能說服所有人。這才是產(chǎn)品經(jīng)理的“產(chǎn)品思維”。
Q:什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?
這也是許多面試時(shí)會(huì)遇到的問題,相信所有從事產(chǎn)品工作的人都看過一本書,那就是《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,書寫得不錯(cuò),但是這其實(shí)是一個(gè)偽概念,按照這本書的邏輯,我可以說人人都是皇帝,人人都是作家,人人都是清潔工,人人都是CEO,人人都是程序員,人人都是士兵,人人都是將軍,人人都是天才,人人都是XXX,隨便一個(gè)概念都可以往里面套。這本書揭示了一個(gè)現(xiàn)象,就是其實(shí)作為一名用戶,大家都可以用產(chǎn)品經(jīng)理的視角去審視產(chǎn)品,這是對(duì)的,但是如果你真以為隨便誰都可以來當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,那就是被忽悠了。
面試官要面試的,是一名專業(yè)的產(chǎn)品人員,而不是那個(gè)人人都是的“產(chǎn)品經(jīng)理”。這兩個(gè)概念有什么區(qū)別?人人都是的那個(gè)角色,是一種視角,而專業(yè)的產(chǎn)品人員,是一種思維,說白了,你聽得出什么樣的節(jié)奏是最呀最搖擺,你就是一個(gè)音樂品評(píng)者,而你懂得為什么這樣的節(jié)奏是最呀最搖擺,你就是一個(gè)音樂家。一個(gè)是知其然,一個(gè)是知其所以然,一個(gè)是用最淺顯的眼光去感受,一個(gè)是用最深刻的思考去分析總結(jié),這是完全不一樣的兩個(gè)層次的概念。
許多人被蘇先生誤導(dǎo),以為產(chǎn)品經(jīng)理就是一個(gè)扯蛋的職業(yè),誰都可以來干,誰都可以干好,這絕對(duì)是對(duì)產(chǎn)品工作天大的誤解。產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)技術(shù)活,而且是一個(gè)需要許多的積累、學(xué)習(xí)、總結(jié)、歷練的職業(yè)。一個(gè)合格的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,起碼要有以下幾條重要的能力:
互聯(lián)網(wǎng)思想:屌絲、長尾、流量、跨界、極致、簡約、社會(huì)化...
用戶體驗(yàn)理論:用戶行為分析、心理學(xué)知識(shí)...
三個(gè)代表重要思想:框架邏輯、交互設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)
科學(xué)發(fā)展觀:平臺(tái)、迭代、大數(shù)據(jù)...
這些能力和技術(shù)、設(shè)計(jì)的思維都不一樣,技術(shù)和設(shè)計(jì)研究是產(chǎn)品成功的“術(shù)”,而產(chǎn)品經(jīng)理的能力,卻體現(xiàn)在把握產(chǎn)品成功之“道”,所有產(chǎn)品的成功,都有一定的前提和規(guī)律,產(chǎn)品經(jīng)理要做的,就是分析總結(jié)這些成功的原因、失敗的原因,將整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶向一個(gè)偏向正確的方向,所以才有了競品分析、市場(chǎng)反饋等等必須要每天去做的工作內(nèi)容。
Q:如何看待微信的成功?
張小龍作為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的代名詞,微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最成功的產(chǎn)品,猶如經(jīng)典教科書般的存在,談?wù)撐⑿牛窃S多互聯(lián)網(wǎng)公司面試產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)繞不過去的話題,如何看待微信的成功呢?我首先說一下我認(rèn)為最失敗的回答:
“因?yàn)轵v訊龐大的用戶基數(shù),微信是富二代”
這是產(chǎn)品經(jīng)理面試中最失敗的回答,注意,我所說的是失敗,不是錯(cuò)誤,因?yàn)槟阏f了一句正確的廢話。還是回到我們的場(chǎng)景,你在面試產(chǎn)品經(jīng)理,你需要用產(chǎn)品經(jīng)理的視角去分析所有面試官提出的問題。
微信的成功,是天時(shí)地利人和配合的產(chǎn)物,猶如我問你一顆種子為什么變成一棵大樹,你可以回答我無數(shù)正確的答案:它走運(yùn)沒有被鳥吃掉,它小時(shí)候一把火沒被燒死,它旁邊沒有比它長得快的植物擋住光線。是的,這些答案貌似都有道理,但是它沒有回答我問題的核心。面試官在為什么什么,面試官想要得到什么樣的答案,這個(gè)非常重要。面試官?zèng)]有說明的前提,一定要在心里默默的補(bǔ)起來:請(qǐng)單從產(chǎn)品角度分析微信成功的原因。
小馬哥對(duì)騰訊的產(chǎn)品之所以成功是因?yàn)镼Q彈窗的說法不屑一顧,他說,如果騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)本身很差的情況下,用戶只會(huì)把彈窗視為一種騷擾,而不是歡樂的接受。公正的說,我認(rèn)同這種說法。
強(qiáng)調(diào)微信富二代的身份,起碼說明了兩個(gè)問題:第一,你是一個(gè)不相信產(chǎn)品內(nèi)在力量而相信運(yùn)營重要性大于產(chǎn)品本身的人;第二,你沒有產(chǎn)品思維。
關(guān)于微信為什么成功,推薦大家看一本書,叫《微信來了》,書中詮釋了一些原因,我列舉幾條:
從模仿到超越,沒有必要重新發(fā)明輪子
讓用戶陷入貪嗔癡的人性弱點(diǎn)中
快速迭代,勇敢試錯(cuò),永遠(yuǎn)的bate版
歡迎服務(wù),抵制營銷
.......
微信的成功,從產(chǎn)品經(jīng)理的角度看,是決策的成功、對(duì)人性洞察的成功、對(duì)需求精準(zhǔn)把握的成功、對(duì)市場(chǎng)分析充足的成功,而不是富二代的成功,因?yàn)槲覀兒苋菀子抿v訊那么多失敗的產(chǎn)品案例你的偏見。話說回來,即使真的你覺得微信一文不值,就是靠QQ起來的,記住這里是產(chǎn)品經(jīng)理面試,你也不能傻乎乎說出你的真實(shí)想法,那不是面試官想要的答案。
不知不覺,碼字幾千,其實(shí)不外乎在說一件事,產(chǎn)品經(jīng)理貌似是一個(gè)人人都可以干的行當(dāng),實(shí)則如同一座冰山,用戶看到的只是產(chǎn)品最終展現(xiàn)出來的形態(tài),而產(chǎn)品經(jīng)理卻需要打造出水平面以下的巨大支撐,這個(gè)支撐越大,浮在水面上的內(nèi)容就會(huì)越多。
產(chǎn)品經(jīng)理的面試,就是看一個(gè)人能不能看到冰面以下的那些內(nèi)容,你是產(chǎn)品經(jīng)理,就要用產(chǎn)品思維說話,就要用產(chǎn)品經(jīng)理的視角看問題,否則你將得不到專業(yè)產(chǎn)品人員的認(rèn)可,也沒有辦法說服大家按照你的思路去做產(chǎn)品,那人家又豈敢將動(dòng)輒百萬投入的項(xiàng)目交付到你的手上?
班級(jí)經(jīng)營是教師透過一些方法和技巧如安排教室策略,監(jiān)督學(xué)生策略,建立教師規(guī)則策略,處理不良行為等向度,進(jìn)而能過維持一個(gè)有效率的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造良好的師生關(guān)系。其為學(xué)習(xí)這個(gè)主要目的服務(wù)。要更好地發(fā)現(xiàn)和解決“留生”問題,必須對(duì)班級(jí)經(jīng)營進(jìn)一步細(xì)分。班級(jí)經(jīng)營縱向上在班級(jí)形成的前期、穩(wěn)定期和畢業(yè)前期主要任務(wù)和方式都有所不同;橫向上在班級(jí)學(xué)制和班級(jí)學(xué)生的入學(xué)層次上也要體現(xiàn)出不同的班級(jí)經(jīng)營目標(biāo)和方式。班級(jí)經(jīng)營縱向上主要分成三個(gè)階段:班級(jí)形成初期、班級(jí)穩(wěn)定期、班級(jí)畢業(yè)前期一、班級(jí)形成初期主要工作班委組建、班集體概念形成、班集體共同學(xué)習(xí)生活目標(biāo)制定、班集體在日常行為準(zhǔn)則、教師布置、班級(jí)鼓勵(lì)制度建立、班集體德育目標(biāo)實(shí)施、建立于家長溝通方式,等等。特點(diǎn):班級(jí)經(jīng)營過程中體現(xiàn)出要善于對(duì)學(xué)生提要求。
1.班委組建
班級(jí)中班長的選定很重要。我認(rèn)為中職學(xué)校的班長不一定是學(xué)習(xí)成績?nèi)嗟谝幻仨氃诎嗉w中有一定的威信,做事情主動(dòng),有正義感,積極要求上進(jìn),有一定組織能力(當(dāng)然可能不是所有新組班級(jí)就有這樣的人,可以選擇有部分這方面優(yōu)點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行后期培養(yǎng))。其他班委的選擇遵守人盡其用的原則,分工明確,各司其職很重要。整個(gè)班委團(tuán)體慢慢形成以班長為首的凝聚力,有意培養(yǎng)班長為首的班委討論執(zhí)行班級(jí)事務(wù)的機(jī)制。
2.班集體概念形成
特別關(guān)注班級(jí)外部活動(dòng)中,自己班學(xué)生之間的相互鼓勵(lì)和以班級(jí)為單位參加的活動(dòng)中全班的集體榮譽(yù)和自豪感。讓學(xué)生熱愛自己的班集體,從而在行為上愿意保護(hù)和珍惜班級(jí)體的整體形象。
3.班集體共同學(xué)習(xí)生活目標(biāo)制定
目標(biāo)是前進(jìn)的動(dòng)力。從班集體一開始組建,就要在家長和學(xué)生面前宣傳這個(gè)集體經(jīng)過幾年要達(dá)到怎樣的學(xué)習(xí)目標(biāo)和為人處事的德育目標(biāo),達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)和德育目標(biāo)后目前形勢(shì)下的一個(gè)前途,這樣可以在日常班級(jí)經(jīng)營行為中得到家長的支持和學(xué)生的理解(長期目標(biāo)制定)。每個(gè)學(xué)期把該學(xué)期要完成的主要專業(yè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)、需要達(dá)到的學(xué)習(xí)德育任務(wù)和改進(jìn)的一些問題讓學(xué)生參與制定,共同實(shí)施(中期目標(biāo))。每個(gè)月由學(xué)生自我總結(jié)本月的各項(xiàng)目標(biāo)完成情況,定好下月學(xué)習(xí)目標(biāo)和具體實(shí)施計(jì)劃(短期目標(biāo))。
4.班集體的日常行為準(zhǔn)則
班級(jí)形成初期每個(gè)學(xué)生都來自不同的集體,有著不同的認(rèn)知和行為習(xí)慣。這個(gè)時(shí)候,我們要善于對(duì)學(xué)生的日常認(rèn)知和行為提出新的稍高一些的,相對(duì)統(tǒng)一的要求,為整個(gè)班級(jí)更好完成預(yù)期目標(biāo)做好保障工作。但是在這個(gè)時(shí)候,一定要考慮到中職學(xué)生(其實(shí)他們的家長也一樣)那再也經(jīng)不起批評(píng)的心靈,盡可能采取表揚(yáng)、鼓勵(lì)和加分等正面的方式(做的好可以獎(jiǎng)勵(lì),不好就不獎(jiǎng)勵(lì)就是了,盡可能不批評(píng))。
5.教師布置
教室的布置要反映出班級(jí)的鼓勵(lì)機(jī)制和共同目標(biāo),比較適合學(xué)習(xí)的環(huán)境就好。比如,班級(jí)班團(tuán)干部展示欄、班級(jí)中字寫得好的學(xué)生的墨寶、學(xué)風(fēng)標(biāo)語,等等。
6.班級(jí)鼓勵(lì)制度建立
班級(jí)鼓勵(lì)制度建立前,先要做的工作就是班集體價(jià)值觀調(diào)查和教育工作。根據(jù)班集體整體價(jià)值觀的趨向,針對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的問題和做得好的方面,建立相應(yīng)鼓勵(lì)制度,這樣會(huì)事半功倍。
7.班集體德育目標(biāo)實(shí)施
這里指的德育目標(biāo)不是單指向改正多少缺點(diǎn)的問題。這里指的班級(jí)德育目標(biāo)指有計(jì)劃有組織的定期學(xué)習(xí)一些德育著作,從而陶冶學(xué)生的情操,著重從認(rèn)知上慢慢改變一些不良行為習(xí)慣。如花上一學(xué)期的時(shí)間利用《三字經(jīng)》的學(xué)習(xí)和講解,讓學(xué)生更深理解其中的為人處事的道理,每天利用空余時(shí)間臨摹字帖等。
8.與家長溝通
與家長溝通中千萬要注意保護(hù)家長已經(jīng)很脆弱的那點(diǎn)自尊(中職學(xué)生的家長通常被老師批評(píng)多了,也怕接到老師的電話)。盡可能采取表揚(yáng)、鼓勵(lì)的語氣去談他們的子女,如果實(shí)在不能表揚(yáng)就用探討的方式。不要讓一次交談讓家長失去支持你工作的勇氣。定期用校訊通聯(lián)系、匯報(bào)學(xué)生情況外,最好隔段時(shí)間通個(gè)電話,見個(gè)面,更好地增進(jìn)彼此的了解,及時(shí)表揚(yáng)班級(jí)中優(yōu)秀的人和事,這樣有利于更好反饋和改進(jìn)工作,也可以增加家長對(duì)于班主任的信任和支持。
二、班級(jí)穩(wěn)定期的主要工作
重新確立德育目標(biāo)、班級(jí)日常管理信息反饋處理、班級(jí)活動(dòng)、班級(jí)學(xué)期目標(biāo)制定。特點(diǎn):班級(jí)經(jīng)營中體現(xiàn)出學(xué)生自我管理能力不斷增強(qiáng)。
1.重新確立德育目標(biāo)
這段時(shí)間的德育目標(biāo)的確立,應(yīng)更多體現(xiàn)中職學(xué)生的特點(diǎn)與今后的發(fā)展需求。如學(xué)習(xí)分析一些大企業(yè)的企業(yè)文化,平凡普通工人怎樣走向不平凡的事業(yè)故事,等等。讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到,只有在校遵守校規(guī)校紀(jì)、德才兼?zhèn)洳拍艿狡髽I(yè)成為合格員工,甚至優(yōu)秀員工。
2.班級(jí)日常管理信息反饋處理
對(duì)前期提出的一系列鼓勵(lì)制度,日常行為等定期收集反饋,班委參與相關(guān)處理工作,逐漸使日常事務(wù)中體現(xiàn)班集體的自我管理能力。
3.班級(jí)活動(dòng)、班級(jí)學(xué)期目標(biāo)制定
在這段時(shí)間里,班級(jí)活動(dòng)的組織和開展主要為了增進(jìn)學(xué)生之間團(tuán)結(jié)友誼、互幫互助并體現(xiàn)在專業(yè)上有一定促進(jìn)作用。如野餐、放風(fēng)箏、踏青、家電維修比賽,等等。班級(jí)學(xué)期目標(biāo)的制定要與學(xué)校制定相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃等相掛鉤。
三、畢業(yè)前期的主要工作
畢業(yè)簡歷準(zhǔn)備、面試技巧學(xué)習(xí)、畢業(yè)心態(tài)調(diào)整、日常行為和學(xué)生活動(dòng)為求職做好準(zhǔn)備。特點(diǎn):班級(jí)經(jīng)營中體現(xiàn)出學(xué)生活動(dòng)就業(yè)針對(duì)性強(qiáng)。
1.畢業(yè)簡歷準(zhǔn)備
畢業(yè)前一年不到一點(diǎn)的時(shí)間,可以鼓勵(lì)學(xué)生為自己準(zhǔn)備求職簡歷,一方面,讓學(xué)生整理前面若干年的學(xué)習(xí)工作生活的一個(gè)整理;另一方面,可以在剩下的一年在校時(shí)間里找出簡歷上空白的地方,有目標(biāo)有方向的去努力。
2.面試技巧學(xué)習(xí)
畢業(yè)前最后一個(gè)學(xué)期的班會(huì)課,可以給學(xué)生講講求職面試的相關(guān)技巧,班級(jí)也可以組織模擬面試等,為學(xué)生求職作準(zhǔn)備。
3.畢業(yè)心態(tài)調(diào)整
(1)工作不一定一畢業(yè)就要求對(duì)口;(2)干一行愛一行,腳步要踏實(shí);(3)放低鍛煉要求,從基層干起;(4)愛校、敬校,文明離校,等等。
4.日常行為和學(xué)生活動(dòng)為求職傾斜
鼓勵(lì)學(xué)生參加校內(nèi)外的有利于求職的一些活動(dòng),適當(dāng)為學(xué)生在求職與在校學(xué)習(xí)關(guān)系處理上為就業(yè)傾斜。班級(jí)經(jīng)營橫向上分成兩類層次班集體:一類文化基礎(chǔ)課較差,學(xué)習(xí)自覺性不高,學(xué)習(xí)主動(dòng)的人不多的班級(jí)(我們通常稱為三年學(xué)制就業(yè)班);另一類相對(duì)學(xué)習(xí)自覺性較好,文化基礎(chǔ)課比普高生差些,表現(xiàn)在偏科嚴(yán)重的班級(jí)(我們通常稱為三年學(xué)制升學(xué)班)。
(1)前類這類班級(jí)“流生”通常因?yàn)閷W(xué)生厭學(xué),真的學(xué)不進(jìn)去。在班級(jí)經(jīng)營中應(yīng)當(dāng)特別注意班級(jí)集體概念的形成;給“留生”安排豐富活動(dòng),充實(shí)學(xué)生的課余時(shí)間;對(duì)積極學(xué)生的引導(dǎo)和后進(jìn)生的更多關(guān)心和幫助。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢(shì)來適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)踐目的
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)踐內(nèi)容
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問相關(guān)客戶
每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)
針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流
針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會(huì)議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營銷員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時(shí)候我們打電話過去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會(huì)遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會(huì)在事后開會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實(shí)踐總結(jié)
一、選擇自己認(rèn)可的工作
兩年暑假實(shí)踐的對(duì)比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來講,可以說是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時(shí)也會(huì)帶來安全隱患,而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。
二、工作安排及總結(jié)
每天早上上班開始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計(jì)劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因?yàn)闆]有計(jì)劃就不會(huì)有行動(dòng),也不會(huì)有壓力,會(huì)讓自己變得懶惰。工作中會(huì)遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來,以待改進(jìn)。如果沒有記下來的話你會(huì)很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個(gè)客戶,不把每個(gè)客戶的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶說過哪些話呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級(jí)報(bào)告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長的見證。
三、專業(yè)知識(shí)
剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類,還有ISP、ICP、IDC、VPN等網(wǎng)絡(luò)提供商。當(dāng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一個(gè)做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實(shí)踐時(shí),當(dāng)培訓(xùn)講了那些網(wǎng)絡(luò)通信知識(shí)時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識(shí)是那么有用的。當(dāng)與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識(shí),而自己無法解釋時(shí)才后悔自己上課時(shí)不認(rèn)真學(xué)好,只為應(yīng)付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識(shí)一定要認(rèn)真學(xué)好,尤其時(shí)當(dāng)你去從事一個(gè)技術(shù)含量比較高時(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求自然也會(huì)高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,專業(yè)知識(shí)的精通是你區(qū)別他人的籌碼。
當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì)問什么等等。電話營銷,一個(gè)我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營銷的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,讓自己對(duì)這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會(huì)問到的問題都準(zhǔn)備好。
著裝方面,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會(huì)扣分,但穿了正裝你一定會(huì)加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話,面試官會(huì)給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連暑假實(shí)踐這樣比較簡單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
二、公司氛圍
當(dāng)我第一天去這家公司報(bào)到時(shí),公司的人很熱情,對(duì)我們兩個(gè)初來報(bào)到的暑假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請(qǐng)我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的感受,簡直是天壤之別。保險(xiǎn)公司的人心機(jī)很重,讓人覺得社會(huì)很黑。而的氛圍卻讓我感覺就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機(jī),都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷素質(zhì)人品公司氛圍職工奉獻(xiàn)程度公司效益。因此,如果一個(gè)團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績時(shí),就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團(tuán)體奉獻(xiàn)更多。
我的努力得到了回報(bào)。我最終找到了一份在Bloc的工作,那是一個(gè)夢(mèng)幻時(shí)刻。
但是過程很痛苦,我收到了大量拒信,也犯下過大量錯(cuò)誤;現(xiàn)在我正在創(chuàng)建一個(gè)每天都在產(chǎn)生新用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的公司,我開始回過頭來看自己的舊作品集和傳授這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以下是我總結(jié)的8條自己做得好和不好的地方:
1,用案例分析來展示成果
用盡可能多的案例分析填滿你的作品集。
我在大學(xué)期間找工作的時(shí)候,大氣、漂亮的視覺效果充斥著我的作品集。我申請(qǐng)了各種用戶體驗(yàn)/ UI工作,卻并未被好運(yùn)眷顧,“這是為什么?我做錯(cuò)了什么嗎?”
我向一位朋友尋求了幫助——她接觸過一些被頂級(jí)公司錄用的朋友的作品集。
他們都有案例分析。豐富、精彩的案例分析講述了他們的設(shè)計(jì)過程,他們的成功和失敗,以及他們的最終設(shè)計(jì)解決方案。
我開始想,為什么我不能有案例分析呢?
于是我加上了案例分析,雇主的回復(fù)率也成功上升。
漂亮的大圖看上去很棒,但它們不能告訴招聘經(jīng)理你是否能解決問題。你能設(shè)計(jì)一個(gè)讓你的用戶、客戶、利益相關(guān)方開心的解決方案嗎?你能談?wù)勀愕倪^程嗎——嘗試了什么方案,什么有效,什么無效,為什么?你能展示包括原型、線框圖、飛機(jī)稿在內(nèi)的可以表現(xiàn)你嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}解決能力的大堆成果嗎?
把你解決問題的能力表現(xiàn)出來,你會(huì)證明你值得被錄用。
2,精心策劃作品集
作品集內(nèi)容應(yīng)該是專注的還是廣泛的?這對(duì)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說是個(gè)艱難的選擇。一些教育工作者建議讓作品集多元化:展示包括包裝、印刷、廣告、網(wǎng)頁在內(nèi)的各式設(shè)計(jì)成果;另外一些人則鼓勵(lì)專注,喜歡移動(dòng)App是嗎?想在未來打造移動(dòng)App ?那就用移動(dòng)App填滿你的作品集吧。
如果你還在職業(yè)探索期,不清楚自己想做什么,展現(xiàn)廣度是很好的。但是如果你想且只想設(shè)計(jì)移動(dòng)App——那就做得專注、專注、再專注。你作品集的大部分內(nèi)容應(yīng)該專注在一個(gè)方面。
一開始我想做UI設(shè)計(jì),所以申請(qǐng)了UI職位。我的作品集被Web和移動(dòng)界面設(shè)計(jì)填滿了。這里是秘密所在:我過去三年的整體設(shè)計(jì)成果并不全是Web的——超過一半是印刷品。但我不想要一份印刷品設(shè)計(jì)工作,所以我省略了它們。最終我得到了想要的工作。
3,展示真實(shí)的成果,即使它有問題
在校期間我得到了一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我設(shè)計(jì)出了漂亮的成果——我的團(tuán)隊(duì)也為之高興。我?guī)е院篮托牢拷Y(jié)束了實(shí)習(xí)。但好景不長,項(xiàng)目土崩瓦解,我的團(tuán)隊(duì)也解散了——部分原因是我做的工作!
真尷尬,我的工作看上去不錯(cuò),可項(xiàng)目卻最終失敗了。我應(yīng)該把它放進(jìn)我的作品集嗎,即使我不得不向未來的雇主談?wù)撈鹚?/p>
我把它放進(jìn)了作品集。
這是尷尬的一幕:在面試過程中,我展示了一個(gè)最終失敗的項(xiàng)目。但是誠實(shí)對(duì)待失敗是一筆財(cái)富。我坦率地談到這個(gè)項(xiàng)目是如何成功又如何失敗的,怎樣做可能會(huì)更好,展示出我已經(jīng)盡力并學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。這一切在和面試我的設(shè)計(jì)師交談時(shí)進(jìn)行得很順利。
當(dāng)設(shè)計(jì)師面試你的時(shí)候,他們不知道和你一起工作會(huì)是什么樣子……直到他們和你一起工作。而展示你和他人一起工作過的經(jīng)歷可以替代這一點(diǎn)。這些真實(shí)的經(jīng)歷可以體現(xiàn)出你的性格——它表明你可以在Deadline與約束的艱難挑戰(zhàn)下和利益相關(guān)方一起工作。即使項(xiàng)目的結(jié)果產(chǎn)出不佳,談?wù)撍膊皇且患氖隆2槐貫槟惝a(chǎn)出的不性感成果感到羞恥,你的聰明才是勝負(fù)的關(guān)鍵。
4,更少的設(shè)計(jì)練習(xí),更多的深度案例分析
作品集一:排版海報(bào),假想產(chǎn)品的廣告,網(wǎng)站重設(shè)計(jì)
作品集二:假想產(chǎn)品的廣告,F(xiàn)acebook重設(shè)計(jì),演唱會(huì)海報(bào)
作品集三:Craigslist重設(shè)計(jì),假的移動(dòng)App,假的廣告活動(dòng)
通過幾百份作品集發(fā)現(xiàn)課程項(xiàng)目并不困難。
我必須明確指出的是:來自第一年排版課程的海報(bào)看起來很酷!但它們無法表明你可以獨(dú)立工作和解決問題——它們僅僅表明你可以根據(jù)提示行事。如果你選擇在作品集中展示設(shè)計(jì)練習(xí)成果,請(qǐng)確保這些練習(xí)能夠涉及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}解決方式,把它們變成案例分析!
5,談?wù)摻Y(jié)果
我正在面試一份實(shí)習(xí)。
我完成了一份公司的設(shè)計(jì)練習(xí),正在向面試官解釋我的概念。我設(shè)計(jì)了具有大量功能的華而不實(shí)的交互線框圖,當(dāng)我說完的時(shí)候,我感到自信滿滿。
接下來面試官發(fā)話了,“你想通過這個(gè)設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么?”
我結(jié)結(jié)巴巴地重復(fù)了他們給我的提示。
面試官停頓了下來,我變得畏縮不前。不必多言,我沒能得到這份實(shí)習(xí)。
我喜歡看到漂亮有趣的交互設(shè)計(jì)成果。我能花上好幾個(gè)小時(shí)來口水Site Inspire上的設(shè)計(jì)。但是我從自己的工作中知道了這一點(diǎn):如果你的設(shè)計(jì)不能提升用戶體驗(yàn),解決商業(yè)目標(biāo),或取得任何你設(shè)定的成果,它就純粹是裝飾性和無用的。
談?wù)撃愕慕Y(jié)果吧,如果可以的話獲得真實(shí)的數(shù)據(jù)。但如果行不通的話——這對(duì)學(xué)生項(xiàng)目來說很困難——??訪談你的用戶與利益相關(guān)方,弄清楚你的設(shè)計(jì)是否拿到了結(jié)果。永遠(yuǎn)帶著目標(biāo)和結(jié)果來開始和結(jié)束項(xiàng)目。
6,讓你的作品集便于瀏覽
如今,我需要進(jìn)行用戶訪談,和利益相關(guān)方見面,設(shè)計(jì)貼紙,批準(zhǔn)UI調(diào)整,為新功能制作概念原型,還有評(píng)估收到的至少20份簡歷。
我必須快速篩選出好的作品集。
我有——最理想的情況下——2分鐘時(shí)間去看每份作品集。
我見過漂亮、整齊、有創(chuàng)意的作品。我見過設(shè)計(jì)師們嘗試有趣的布局和精彩的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。但一旦我發(fā)現(xiàn)自己迷失了——如果我不能快速方便地瀏覽你的網(wǎng)站的話,我會(huì)感到沮喪。
確保用戶可以快速輕松地瀏覽你的作品集。確保它在手機(jī)上容易瀏覽!如果你的作品集的用戶體驗(yàn)并不像你的設(shè)計(jì)成果的用戶體驗(yàn)一樣好,就不能體現(xiàn)出你作為設(shè)計(jì)師的才華所在。
還有,是的——確保你的作品集是在線的!
7,做好研究,真誠書寫
我從一名設(shè)計(jì)師處收到了一份優(yōu)秀的郵件申請(qǐng)。
真誠,簡潔,開門見山——她表明了對(duì)教育的熱情,和我們想要的達(dá)成一致,還用了一點(diǎn)幽默來引導(dǎo)。
我第二天就安排了面試,而她在那時(shí)得到了工作。
招聘經(jīng)理要瀏覽數(shù)百封的電子郵件。多數(shù)以“親愛的招聘經(jīng)理…”開始,概述出申請(qǐng)人多而華麗的經(jīng)驗(yàn)演說,并通常以候選者“與你想要的完全匹配”來結(jié)尾。
把這種求職信扔進(jìn)溝里吧。通過第一封郵件來表明你是一個(gè)充滿激情、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師——這比模板要有效得多。談?wù)撃阍诠拘袠I(yè)中所解決的問題,表明你清楚公司的里里外外,體現(xiàn)出你真的很在乎這件事。
精簡但真誠——它將會(huì)從模板海洋中脫穎而出。
8,體現(xiàn)你的激情
在我與Bloc的第一次面試中,我花了十分鐘慷慨激昂地講述了設(shè)計(jì)教育,自我驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值,自學(xué)的困難,設(shè)計(jì)領(lǐng)域日益增長的需求,我嘗試的新工具……
我抬起頭,為這幾分鐘說得唾沫橫飛而尷尬不已。
但那就是激情。
設(shè)計(jì)領(lǐng)域在不斷地變化和發(fā)展。展現(xiàn)出你對(duì)行業(yè)和公司的激情吧,這能真正體現(xiàn)出良好的品質(zhì)。
談?wù)撃愀信d趣的事物。參與到社區(qū)討論中去,無論是在線的還是現(xiàn)場(chǎng)的。分享鏈接,開始討論,寫你感興趣的領(lǐng)域。即使你還在學(xué)習(xí)也能作出貢獻(xiàn)。
讓激情閃耀吧!
相信大家在試用期間的工作里都收獲了許多,和以前在課本上學(xué)到的知識(shí)比較而言,試用期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加直觀。今天小編給大家為您整理了試用期工作個(gè)人自我總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作個(gè)人自我總結(jié)范文一在試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將接近兩個(gè)月的工作情況以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政專員的主要是協(xié)助行政主管做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在接近兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù):
(1)、公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)工作;
(2)、公司辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備(辦公電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、電話、投影儀等)的日常維護(hù)、管理;
(3)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器管理,備份和問題解決;
(4)、設(shè)備和軟件的安裝及維護(hù)工作;
(5)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),防火墻,文件和電話交換機(jī)服務(wù)器等的管理,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
(6)、負(fù)責(zé)公司各部門辦公設(shè)備的管理及維修工作,設(shè)備耗材的計(jì)劃、采購、保管和使用。
2、集團(tuán)內(nèi)部配件零星采購及零星修繕:
(1)、公司辦公用品的采購與管理工作;
(2)、零星物品供應(yīng)商信息收集、詢價(jià)與管理;
(3)、采購過程中的詢樣、詢價(jià)、議價(jià)、談判工作;
(4)、收集所采購物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況,尋找合適備用供應(yīng)商,不斷降低采購成本;
(5)、所采購產(chǎn)品的品質(zhì)問題的反饋、溝通、解決;
(6)、公司內(nèi)部零星修繕,保證公司內(nèi)部環(huán)境的整體美觀。
3、涉及對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系:
(1)、行政業(yè)務(wù)涉及部門電信、設(shè)備售后服務(wù)商、辦公用品供應(yīng)商、印刷品制造商等;
(2)、辦理電信相關(guān)業(yè)務(wù)(話費(fèi)詳單月份對(duì)照、清單套餐核對(duì)、發(fā)票對(duì)比等)確定無任何違規(guī)扣除現(xiàn)象出現(xiàn);
(3)、公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的維護(hù),在保修期內(nèi)解決設(shè)備故障,降低公司成本;
(4)、辦公用品的采購聯(lián)系;
(5)、公司內(nèi)部印刷品制作跟蹤解決;
二、在今后的工作中,我將努力提高專業(yè)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)專業(yè)技能;
2、加強(qiáng)與各部門同事的溝通,了解及聽取各部門的建議及需求,發(fā)覺問題,改進(jìn)方法;
3、對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量得到較大提高,更好的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
試用期工作個(gè)人自我總結(jié)范文二畢業(yè)后的第一份正式工作,__公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進(jìn)來,卻還是因?yàn)榄h(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強(qiáng)的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時(shí)候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機(jī)會(huì)重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從__公司到__公司的這幾個(gè)月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在__這個(gè)陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遥ぷ髦兴坪踹€不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因?yàn)槲以谟眯摹⒄J(rèn)真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻(xiàn)。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會(huì)不解,其實(shí)對(duì)于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因?yàn)榭梢栽谛聧徫簧厦β灯饋恚驗(yàn)榭梢赃M(jìn)步和充實(shí),也因?yàn)槟転楣咀鲇行У氖虑椤?/p>
感謝公司和組織上對(duì)我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在黨政辦公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要負(fù)責(zé)人事、對(duì)外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進(jìn)入一個(gè)循序漸進(jìn)的階段。平時(shí)還協(xié)助、參與團(tuán)支部、工會(huì)的一些事務(wù)和活動(dòng),而此類活動(dòng)恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實(shí),我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對(duì)生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢(mèng),它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
試用期工作個(gè)人自我總結(jié)范文三回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
我于____年_月_日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。...
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對(duì)公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一...
我于__年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在...
行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié)在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)1 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好倉庫的管理工作;4 做好公司的檔案管理工作;5 做好公司網(wǎng)站上傳...
考試吧精心整理了《__年5月辦公室文員試用期工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?畢業(yè)后的第一份正式工作,__公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):加入__公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在公司和財(cái)務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助和指導(dǎo)下,我已初步了解了公司的財(cái)務(wù)方面的一些基本知識(shí)與基本操作,經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),更使我感受到了實(shí)踐的重...
作為一個(gè)新來的員工,對(duì)這里的人,這里的環(huán)境,這里的工作,總有一種似曾相識(shí)的感覺。也許是一直以來都做并摯愛著語文編輯這份工作的緣故,所以來這里工作雖然只有一月有余,卻感覺我從來都是在這里的。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。
工作式的自我介紹,主要適用于工作之中。它是以工作為自我介紹的中心;因工作而交際,因工作而交友。有時(shí),它也叫公務(wù)式的自我介紹。共同閱讀演講如何自我介紹范文2021,請(qǐng)您閱讀!
演講如何自我介紹范文1回首四年的校園生活,有喜有愁,有成功也有失敗,我孜孜不倦,在努力的充實(shí)自己,堅(jiān)持刻苦努力學(xué)習(xí),把所學(xué)的東西應(yīng)用在生活中。為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我不固守書面理論,盡力嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)踐印證理論,以理論指導(dǎo)實(shí)踐。并能很好地做到靈活變通,在實(shí)踐中將理論提升為符合現(xiàn)實(shí)情景的操縱。理論與實(shí)踐的結(jié)合展現(xiàn)一個(gè)了更為廣闊的發(fā)揮空間,讓我不拘泥單純的理論和盲目的實(shí)踐。
此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),捉住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。在工作方面進(jìn)步很快,受到師生的一致好評(píng)。在校期間,我捉住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)大量閱讀課外書,對(duì)增加我的課外知識(shí)和豐富自己的人生閱歷啟到不可小看的作用。
生活方面老實(shí)做人,塌實(shí)做事是我的人生準(zhǔn)則,復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)使我能勝任社會(huì)上的多種工作。知識(shí)是我最大的財(cái)富,年輕是我最大的本錢。過往并不代表未來,勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵。
我自信有能力勝任貴公司的工作。若被貴單位錄用,我將會(huì)在自己的崗位上踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),并以良好的拼搏精神在這個(gè)集體中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝!
演講如何自我介紹范文2各位考官好,能參加這次面試我感到很榮幸,我希望通過這次面試將一個(gè)真實(shí)的自己展示給您,幫助自己抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。我是___,來自于___,可能有的人知道__,那里就是我出生的地方,所以以此為名,同時(shí)它也有吉祥延綿之意。我平時(shí)喜歡閱讀書籍和時(shí)事消息,尤其喜歡名人傳記,在閱讀他們時(shí),我相信它們不光可以了解名人的風(fēng)采,更可以增長自己的人生閱歷,經(jīng)歷我生活中無法經(jīng)歷的精彩人生。而在事實(shí)方面更偏好于國際形勢(shì)的了解。我相信在這個(gè)廣泛合作的現(xiàn)代生活中,擴(kuò)大自己的知識(shí)面是必然的。我畢業(yè)于___,在校期間多次參加專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和項(xiàng)目制定實(shí)施過程。成為一名合格的__是我一直不變的愿望。
通過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我養(yǎng)成堅(jiān)韌的性格和樂觀的精神,尤其是人際關(guān)系和對(duì)事情的處理方式方面得到了長足的進(jìn)展。
1、人際方面我充分利用自己友善,有耐性的性格特點(diǎn)與身邊的人和睦相處,在與人相處尤其是人際間的談話中我可以掌握每一個(gè)人的情緒變化和表達(dá)含義及時(shí)的調(diào)整談話內(nèi)容和回應(yīng)方式。
2、在處事方面我堅(jiān)信知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,不打無準(zhǔn)備之仗,盡量考慮成功與失敗的條件和得失,減少風(fēng)險(xiǎn)得程度,完成任務(wù)。
我相信這兩方面的特點(diǎn)可以幫助我更好的成為一名合格的___,幫助社會(huì)弱勢(shì)群特獲得更多的幫助和支持。人的生命是平等的,每個(gè)人都有獲得美好生活的權(quán)利,這就是我對(duì)一名__職責(zé)的理解和詮釋,我相信我會(huì)用我努力來見證一名__價(jià)值,希望大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
演講如何自我介紹范文3大家好!
我的名字叫李坤陽。乾坤的坤,陽光普照的陽。大家知道我的名字有什么含義嗎?中國的易經(jīng)里講了一句話:天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物!我名字有太陽,有大地。就是希望自己的一生既能夠像太陽一樣運(yùn)行強(qiáng)健,積極上向,堅(jiān)持原則,充滿熱情與活力;同時(shí)也能夠像大地一樣溫良敦厚,為人謙遜和善,虛懷若谷,不斷增強(qiáng)自己的知識(shí)與能力。
我的性格是以成熟穩(wěn)重為主,偶爾孩子氣;以積極向上為主,偶爾偷一下懶;我是社會(huì)上所謂的“鳳凰男”,進(jìn)入社會(huì)五年了。曾經(jīng)做過銷售,做過講師,自己當(dāng)過老板,現(xiàn)在在一家三星級(jí)酒店任職人力資源總監(jiān)的角色,月薪在四千元左右。
在過去的工作和生活中,我不斷思考和總結(jié)一個(gè)問題:什么是幸福!有人說:幸福就是牽著自己愛人的手慢慢變老!也有人說:寧愿坐在寶馬里面哭泣,也不愿……
前面一種觀點(diǎn)對(duì)幸福的理解太過狹隘;后面一種說話表明了現(xiàn)在很多女孩子的價(jià)值觀,在我看法,過于浮躁和淺薄,經(jīng)過長期的思考和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)其實(shí)幸福的本質(zhì)是:你的生活中中充滿愛!關(guān)懷!感恩!幸福更多的是跟自己的內(nèi)心感受有關(guān)!跟金錢和財(cái)富關(guān)系不大!幸福更多的跟男人承擔(dān)責(zé)任有關(guān)!
所以我認(rèn)為我現(xiàn)在有十足的信心對(duì)自己和自己的另一半說:我有十足的把握讓自己和所愛的人過上幸福的生活!
演講如何自我介紹范文4我叫__,本科和研究生都就讀于__,專業(yè)方向是是信息與系統(tǒng)。
我的職業(yè)理想是成為一名優(yōu)秀的工程師,所以我選擇了__,選擇了我現(xiàn)在的專業(yè)。我希望在未來成為這方面的專家。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,我特別注重與此相關(guān)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí),也取得了很好的成績。并且在教研室里一年半的時(shí)間,我積累許多相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的實(shí)際動(dòng)手能力,使我更進(jìn)一步接近我的夢(mèng)想。
在課余時(shí)間,我積極參見各種活動(dòng),比如歌唱比賽,學(xué)校交誼舞會(huì),戶外徒步露營,騎自行車旅行,創(chuàng)立研究生英語角……我是一個(gè)比較外向的人,喜歡與人交流。同時(shí)我是一個(gè)有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,期望每天都能做一個(gè)更好的自己,所以常常找出自己的不足,并且加以改進(jìn)。
我非常喜歡旅行因?yàn)槲铱偰茉谝粋€(gè)新的地方發(fā)現(xiàn)有趣和令人興奮的事情。我知道這份職業(yè)需要大量出差,但是我能享受它。
我認(rèn)為一份職業(yè)要符合自己的興趣和性格,能充分發(fā)揮自己的特長,這樣你才能夠以全部的熱情投入工作,享受你所從事的事業(yè),獲得成功。通過對(duì)自己的綜合分析,我相信我適合這份職業(yè),熱愛這份職業(yè)并且能干好它。__又是如此優(yōu)秀和受人尊敬的公司,我夢(mèng)想在這里工作。這就是我來到這里應(yīng)聘這份工作的原因。謝謝。
演講如何自我介紹范文5大家好!我叫YJBYS,今年12歲了,再南師附小上學(xué),
小的時(shí)候,別人說我像個(gè)男孩子,沒錯(cuò),我的確沒點(diǎn)兒女孩子的樣兒。我像猴兒一樣,以開心起來,像瘋了似的,一個(gè)勁兒地跳。爸爸說習(xí)慣成自然,別再跳了!可是我哪兒會(huì)聽呢?
我的愛好是數(shù)學(xué)和英語。數(shù)學(xué)老師和英語老師非常喜歡我,特別是英語老師,對(duì)我,總擺出那張慈祥的臉孔,數(shù)學(xué)老師也一樣,每次都以娃娃臉來面對(duì)我,而我的數(shù)學(xué)和英語成績總是很好的。當(dāng)然,語文也一樣。
我喜歡西瓜和芒果,它們的味道非常好,你也不妨去試試!
我喜歡跑步,他對(duì)我的身體有著很大的好處。我有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想,那就是我要當(dāng)一名偉大的企業(yè)家,所以我還喜歡天藍(lán)色和銀白色,它代表著我要飛向天空。
引言
大學(xué)生活過了一半多了,是好好總結(jié)自己大學(xué),規(guī)劃未來的時(shí)候了。在做這份規(guī)劃書之前,我就經(jīng)常思考這么幾個(gè)問題:我是誰,我想要干什么,我的優(yōu)勢(shì)與不足在 哪里,我希望我的未來的職業(yè)是什么,為了那個(gè)未來我現(xiàn)在應(yīng)該做什么等等。這就更使我認(rèn)識(shí)到規(guī)劃一下自己職業(yè)生涯的必要性,于是看到這次職業(yè)生涯規(guī)劃大賽, 我就毫不猶豫的參加了。更希望借此機(jī)會(huì)總結(jié)我的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,為我的未來規(guī)劃一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)方向。
隨著高考畢業(yè)生就業(yè)制度改革和中國高等教育進(jìn)入大眾化階段,我逐漸認(rèn)識(shí)到大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益緊張,而如何在人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng)脫穎而出,獲得社會(huì)的承認(rèn),成功 贏取一份滿意的職業(yè),則是需要我從現(xiàn)在做起為未來進(jìn)行規(guī)劃。規(guī)劃未來就需要“知己知彼”,首先了解自己,然后知道我的理想職業(yè),規(guī)劃通往職業(yè)的橋梁。
回想我的大學(xué)生活,大一懵懂,那時(shí)的我,還帶有高中時(shí)候的稚氣,什么事情都想試一下,于是班級(jí)班委、院辯論隊(duì)、院學(xué)生會(huì)、德育研究會(huì)里都有我競選的身影, 剛進(jìn)大學(xué)的競選與種種面試活動(dòng),讓我收獲很多,慢慢地,我找到了自己的位置,積極參與到學(xué)院、學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,精彩的大一生活,我過得很愉快,也逐 漸適應(yīng)了大學(xué)自由的生活;到了大二,隨著學(xué)習(xí)進(jìn)入正軌,活動(dòng)參與增加,忙碌的生活常常讓我無所適從,我努力調(diào)整自己,總是試圖在學(xué)習(xí)與工作、活動(dòng)中找到一 個(gè)平衡點(diǎn),經(jīng)過大二的學(xué)習(xí),我對(duì)于教育學(xué)專業(yè)有了更加深入的了解,同時(shí)也在不斷的鍛煉中慢慢成熟;大三,我開始尋找我的夢(mèng)想,尋找通往夢(mèng)想的路。生活緊張 而忙碌,奔波于教室、圖書館與宿舍之間,總會(huì)時(shí)而會(huì)感到迷茫,看到和我一樣忙碌的同學(xué)們,我總會(huì)思考在忙碌的背后是不是大家都有一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)慢慢成長起 來的職業(yè)夢(mèng)想。
心有多大,夢(mèng)想就有多大!職業(yè)生涯規(guī)劃,為夢(mèng)想插上翅膀,為行動(dòng)指明方向!
人生如舟,生涯如水,水上行舟,不進(jìn)則退!
水無點(diǎn)滴量的積累,難成大江河。人無點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,沒有規(guī)劃的生活是盲目的,有了一個(gè)切實(shí)可行的規(guī)劃,然后一步一個(gè)腳印,前行下去,終會(huì)成功!
一、自我盤點(diǎn)
俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。做一份職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的一點(diǎn)就是對(duì)于自我的認(rèn)知,只有客觀、正確、真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己,才能做好一份合適的職業(yè)生涯規(guī)劃。下面我將從以下三個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行剖析,最后形成對(duì)自己的盤點(diǎn)小結(jié)。
(一)自我評(píng)價(jià)
1.成長經(jīng)歷盤點(diǎn)
我出生于安徽省宿州市碭山縣的一個(gè)農(nóng)村家庭,我家位于安徽省的最北部,處于蘇魯豫皖四省交界處。我有兩個(gè)哥哥,在家中我最小。在小的時(shí)候,我很幸福地生活在父母的羽翼下,順利的完成了小學(xué)生活。在我的記憶中,童年是那么的無憂無慮,開心幸福。
然而隨著我的慢慢長大,家里三個(gè)學(xué)生的負(fù)擔(dān)越來越重,父親外出打工,積勞成疾,終于病倒了。當(dāng)時(shí)我上初二,記憶中只有家里濃濃的藥的味道和父親被病痛折磨 的情形。就在那時(shí),小小的心中就扎下了一個(gè)夢(mèng)想,我一定要好好學(xué)習(xí),將來有出息了,不讓父母再受一點(diǎn)苦。可是,父親沒有等到我有出息的那一天,就走了。從此,在我心中,永遠(yuǎn)有一個(gè)遺憾,一個(gè)無法彌補(bǔ)的遺憾。我的母親是世界上最偉大的母親。在母親的身上,我學(xué)到了堅(jiān)強(qiáng)與自信,我學(xué)到了樂觀與自立,我更學(xué)到了 努力奮斗。
于是,在我的不懈努力和媽媽的關(guān)心下,我順利考上了當(dāng)?shù)刈詈玫母咧小X山中學(xué),之后成為重點(diǎn)大學(xué)的一名學(xué)生。在家鄉(xiāng),能考上大學(xué)的人屈指可數(shù),我成為母親的驕傲。
2.個(gè)性特征盤點(diǎn)
經(jīng)過不斷的磨練,我依然很樂觀、開朗,形成了自己的個(gè)性,讓我無論走到哪里,都可以充分展現(xiàn)自己。
①我屬于外向型,我喜歡廣交朋友,與不同的朋友交流,總能讓我的得到不同的收獲。
②我喜歡展現(xiàn)自己,無論做什么事情,我總是喜歡在人群中可以讓別人聽到我的聲音。
③我渴望成功,骨子里很好強(qiáng)的我,總是不甘人后。同時(shí)我也很勤奮努力,有上進(jìn)心。
④我從小到大一直擔(dān)任學(xué)生干部,喜歡與老師打交道,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
⑤我的心理素質(zhì)很好,積極主動(dòng),心態(tài)樂觀。
同時(shí),我的性格方面還有一些不好的地方,如
①性格急躁,往往缺乏耐心。
②做事不夠細(xì)心,有時(shí)候有丟三落四的習(xí)慣,比較馬虎。
3.興趣愛好盤點(diǎn)
我愛好讀書,包括哲學(xué)、文學(xué)、歷史等各個(gè)方面:尤其珍愛散文,喜歡周國平、季羨林的散文;愛好讀小說,喜歡看《福爾摩斯探案集》,其中扣人心弦的情節(jié)總讓我激動(dòng);喜歡《大國崛起》,其中歷史的智慧發(fā)人深省……
我愛好音樂,我喜歡溫柔的旋律在耳邊輕輕流淌,然后再心底深處慢慢生出一種說不清淡淡的情愫。
我愛好運(yùn)動(dòng),雖然平時(shí)沒有太多的時(shí)間,但是,我還是喜歡找時(shí)間和好朋友打打羽毛球,乒乓球、跑跑步,在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的人感覺充滿了陽光與活力。
有時(shí)候,我還是愛好獨(dú)處,在一個(gè)人的時(shí)候,靜靜地思考,靜靜地待著。
4.能力分析盤點(diǎn)
能力優(yōu)勢(shì)
能力弱勢(shì)
自小從農(nóng)村長大。具有艱苦樸素 、吃苦耐勞的精神。
長期從事學(xué)生干部工作,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力。
助人為樂,與人為善,能夠很好處理人際關(guān)系。
胸懷目標(biāo),具有追求成功的勇往直前的干勁。不怕失敗。
積極參加社會(huì)實(shí)踐,動(dòng)手能力較強(qiáng)。
適應(yīng)性強(qiáng),能夠很快適應(yīng)新環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn)。
做事情不夠細(xì)心,不夠謹(jǐn)慎,易沖動(dòng)。
缺乏耐心,有時(shí)感情化、情緒化
自制力不強(qiáng),往往需要外力督促下,能夠很好地完成任務(wù)。
(二)360°評(píng)價(jià)
1.優(yōu)點(diǎn):
自我評(píng)價(jià):
有自信,獨(dú)立性較強(qiáng)。
有責(zé)任感,組織能力較強(qiáng)
家人評(píng)價(jià):
天資聰明,認(rèn)真學(xué)習(xí),有天賦,在家比較聽話,孝順。
老師評(píng)價(jià)
在平常的交往中,我發(fā)現(xiàn)她天資聰慧,但更能后天努力;她喜歡獨(dú)立地進(jìn)行思考,但更能參與集體合作。
同學(xué)評(píng)價(jià):
1.目標(biāo)往往很明確,有進(jìn)取心
2.交際范圍廣,學(xué)習(xí)認(rèn)真,出色
4. 天賦優(yōu)良,目標(biāo)明確,肯下功夫。平素儀態(tài)端莊,吐屬不凡。處事堅(jiān)毅果決,臨變從容,雍然有度。
親密朋友評(píng)價(jià):
1.責(zé)任感強(qiáng),善于鉆研,做事有條理,待人真誠,淡泊寧靜。2.干練、勤奮、刻苦、有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),樂于助人。
4.堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立,聰明伶俐,善解人意
2.缺點(diǎn):
家人評(píng)價(jià):
不能聽取不同的意見,喜歡生氣,脾氣倔強(qiáng),有傲氣。
親密朋友評(píng)價(jià):
1.耐心欠缺一點(diǎn)。易急躁。有時(shí)過于強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)。
2. 有時(shí)侯會(huì)倔強(qiáng)一點(diǎn),不能聽取不同意見。
老師評(píng)價(jià):
如果假以時(shí)日,埋頭鉆研,一定能成為教育學(xué)領(lǐng)域的后起之秀。
自我評(píng)價(jià):
性格急躁,往往容易生氣,難以平心靜氣的接受不同意見。
同學(xué)評(píng)價(jià):
1.或可更加沉靜自修,遍覽百家之言,1.庶幾盡善盡。
不夠時(shí)尚,不夠潮。
(三)郎圖職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)報(bào)告