時間：2022-08-03 23:31:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目經理職責，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
現場項目經理需要良好的團隊合作和協調能力，較好的與人溝通能力;以下是小編精心收集整理的現場項目經理工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
現場項目經理工作職責11) 是項目合同執行責任人，對項目設計質量負責;
2) 參加合同編制與評審，了解本項目的工作目標，工作范圍，制定本項目的設計進度計劃，質量計劃;
3) 負責組織項目團隊按合同要求及公司頒布的有關技術管理流程和規定完成相關服務;
4) 負責本項目機電各專業設計人員間的管理、協調及工作安排;
5) 負責本項目外包團隊的協調管理及付款安排;
6) 及時組織在業主、設計院、酒管、其他顧問公司間的溝通和協調，通過有效的技術和管理交流以確保完成合格的機電成果;
7) 與經營部協作，跟蹤本項目的收款計劃及收款進度，為本項目的收款主要責任人;
8) 負責與項目公司甲方的日常溝通協調，保證項目上雙方的交流順暢;
9) 參與項?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇目計攔ぷ?
10) 定期向直屬上級匯報項目的進展情況;
11) 公司安排的其他工作。
現場項目經理工作職責21、負責項目發運現場管理工作，途中押運工作
2、與客戶對接，有較強的現場溝通能力
3、可以獨立完成項目現場勘驗，制定運輸方案以及報告
現場項目經理工作職責31、作為公司在施工現場的代表全面負責組織現場的管理工作，與業主或施工分包方聯絡協調，履行合同義務和權力。
2、負責項目實施的計劃、組織、領導和控制，對項目的質量、安全、費用和進度等目標全面負責。
3、負責與項目相關部門之間的內部溝通協調。
4、組織施工工程檔案資料的報驗、整理、歸檔和移交，組織辦理工程驗收及相關工作。
現場項目經理工作職責41.工程公司所轄工程項目的施工組織工作，防水施工項目現場管理;
2.工程項目預算的編制;
3.工程資料編制(報驗資料、驗收資料、結算資料);
4.協調業主、施工單位和監理單位之間以及與其他各專業之間的關系;
5.施工過程中，負責防水施工質量、進度和成本的控制，解決施工中出現的具體專業技術問題;
6.建立施工標準化系統;
7.領導交辦的其他工作。
現場項目經理工作職責51、計劃管理：組織制定項目工程進度計劃，定期檢查工程進度計劃的執行情況，并采取有效措施解決施工進度中存在的各種問題。
2、技術管理：參加項目前期規劃設計的方案討論;
參與施工圖設計階段和優化階段的具體工作;參與設計技術部進行施工圖交底，組織項目各專業工程師認真熟悉施工圖紙，熟練掌握建筑工程設計和施工技術規范。
3、現場安全文明管理：加強各項目現場安全文明施工管理，會同監理單位共同對施工現場的安全文明施工進行嚴格的檢查和管理，確保各項目工地文明施工達到當地政府部門制定的標準;
負責現場環境的檢查、維護等日常工作。
4、質量控制管理：監控工程建設施工工藝和隱蔽工程的質量，并嚴格審查施工單位上報的各種施工組織和技術方案并監督執行;
5、成本控制管理：強化成本意識，負責嚴格、合理控制現場的經濟技術簽證，并按時編制上報項目月度、季度、年度資金需求計劃;
嚴格審查工程款項的支付申請單。
6、合同管理：
參與合同談判及合同的審查工作：組織項目部全體人員熟悉合同的主要條款;負責施工過程中合同的嚴格執行工作;
7、負責各施工單位合同執行的后評價考核工作
。
8、現場材料控制管理：負責材料設備現場檢查、驗收、堆放、材料質量監管把關等現場管理;
9、招投標管理：組織參與編制項目的招投標計劃工作;
參與考察工程施工單位、勘察單位、監理單位等，配合成本控制部進行施工單位材料采購的招標、議標工作。
10、搞好項目部團隊建設，組織本項目員工的培訓、考核工作，通過溝通和激勵等方式，挖掘員工潛力。
定期組織召開項目部周工作例會及現場工程協調會，及時解決工作上和工程上存在的各種問題。
11、完成領導交辦的其他工作。
全面負責項目部日常綜合管理工作。
現場項目經理工作職責61、全面負責項目的工程管理工作，不斷完善提升相關管理機制;
2、根據各項目開發計劃，制定相應的工程進度計劃并監督執行;
3、抓好質量控制點，保證各項目的工作質量、安全文明施工;
4、負責各項目開發的組織、協調和管理，有效進行進度和成本管控;
5、妥善處理與公司內部相關業務線以及施工單位、政府部門的諸多方面關系;
6、及時、妥善處理各項目開發過程中出現的重大問題。
現場項目經理工作職責71、負責項目施工現場協調和推進，并解決項目執行中的各種問題;
負責建筑施工工程項目的人員管理、安全施工和技術質量監管工作。
1.
認真貫徹、執行國家的政策、法規和公司各項規章制度；全面負責項
目工程進場前人力財力的組織工作和入場后施工現場的管理工作；主
持項目部工作。
2.
全面完成公司下達給工程項目的各項考核指標，確保工程質量、安全、
工期的實現，認真履行施工合同。
3.
參加項目施工組織設計的編制和工程預結算的會審，堅持項目過程精
品，動態管理，標價分離，嚴格獎罰。
4.
負責主持編制和組織實施施工合同內容的施工進度計劃，按時向公司
報送工程實物完成量，按時向業主收取工程進度款。
5.
嚴格按公司質量管理體系工作和質量方針要求實現工程質量目標，負
責組織對施工過程中的各種技術、質量、安全、成本等相關工作實施
情況的考核。
6.
合理統籌安排好項目工程的物資、勞動力、施工技術、設備、后勤、
行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作。
7.
負責完成公司經理授權處理的事宜，定期或不定期將工程現狀上報公
司，并執行公司的指令。
8.
負責與政府相關部門、業主、監理、分包單位的協調工作。
9.
定期組織項目部各專業人員進行業務培訓，開展“qc”小組活動。
10.負責對本項目工程完工后的工作總結。
技術負責人
1．貫徹執行國家有關技術政策及上級技術管理制度，對項目技術工作全面負責。
2．組織施工技術人員學習并貫徹執行各項技術政策、技術規程、規范、標準和技術管理制度。貫徹執行質量管理體系標準。組織技術人員熟悉合同文件和施工圖紙，參加施工調查、圖紙會審和設計交底。
3．負責制定施工方案、編制施工工藝組織設計，并向有關技術人員進行交底。
4．組織項目各項規劃、計劃的制定，協助項目經理對工程項目的成本、安全、工期及現場文明施工等日常管理工作。
5．組織項目部的質量檢查工作，督促檢查生產班組開展自檢、互檢和交接檢，開展創優質工程活動。
6．負責整理變更設計報告、索賠意向報告及索賠資料。
7．參加建設單位組織的各種施工生產、協調會，編制年、季、月施工進度計劃。
關鍵詞：園林綠化；質量監控；管理
一、引言
伴隨著我國園林綠化行業的發展進步，我國園林綠化工程質量和服務水平得到了顯著提升。過去數年以來，我國各個地區遠慮建設投入大幅度增加，很好的改進了城市環境狀況。建設高質量的園林綠化工程，是廣大市民的愿景[1]。園林綠化質量是整個工程管理的中心環境，借助園林綠化工程招投標市場選取優良的施工團隊是保證質量的前提。對于園林綠化工程而言，應將園林綠化工程整體質量放在首要位置。本文從多方面對園林綠化工程質量管理進行探討，希望能為相關企業提供參考價值。
二、成立項目經理部門
（一）成立項目經理部
施工項目管理的中心是成立施工企業所屬的項目經理部門，并確定項目經理，即為整個項目的負責人。園林綠化工程牽涉面較廣，屬于綜合性系統。園林綠化工程內容較多、形式多樣、工程量較大，園林綠化工程需同土地、建筑、市政，以及其它部門相互合作，同時其還設計美術、文學等領域，藝術文化內行需要逐漸提升，另外各種施工方式都不一致，對質量的要求也不相同，且容易受到季節性和自然因素的影響，所以施工項目的質量要比普通項目質量更難監控。因而，施工之前務必進行組織設計，使園林綠化工程質量得到保障。
（二）制定施工項目管理目標
項目經理部要實時安排相關人員對施工圖紙進行確認，在審核無誤后方可投入使用。項目經理部要安排專員于施工現場勘查，對施工現場情況進行全方位了解，同時對施工質量、竣工日期、收益目標、施工安全程度做好計劃。施工目標在根本上確定了項目經理的管理職能，所以要按時組織項目經理部程度對項目目標進行了解，擬定施工項目管理工作規章制度，繪制項目管理體系圖紙、匯編施工項目管理規定，對目標進行管理。
（三）擬定制度和規范
園林綠化工程項目經理要構件合理并有效的園林項目管理部門，并擬定相應的規章制度，進而確保整個項目目標得以實現。比如：項目經理崗位責任、技術崗位負責項目和責任、生產安全規則，項目財務規則以及注意事項。項目經理要對各項規章制度進行審核、校對，且嚴格監督各個部門執行情況[2]。
三、園林綠化工程管理方式
構建完善的施工項目經理責任制，是園林綠化工程質量監管的首要目標，園林綠化施工項目監管的責任是完成項目經理責任制的主要內容，項目經理之所以可以承擔整個項目的職責，是在于自上而下的目標管理與崗位基本職責。
（一）園林綠化項目經理與企業經理目標職責
園林綠化項目經理確定后，要同園林綠化企業經理商議《項目管理目標責任書》[3]，該職責書是項目經理的職責任務，是從項目開始到項目竣工交付利用全程及項目經理部組建、解散和后期重大問題處理的法律文件，主要內容是由工程效益、工程進度、整體質量、成本控制、文明施工，以及安全施工等項目構成。
（二）項目經理內部人員簽訂目標管理職責
項目經理是實施個人負責制期間，需要根據管理的復讀于能位匹配準則，將單一責任轉化為仍然有責，于內部成立以項目經理為中心的分工負責管理責任制度，確切每個崗位工作人員的責任，將崗位職責明細、分清，將各個行業人員之間的工資協同關系屢清楚，確定各個崗位中、責、權、利等關系，將企業橫向管理目標落實到個人。
（三）開展園林綠化工程項目監理制
開展園林綠化工程項目的監理制是保證園林質量的關鍵，伴隨著園林綠化工程建設的不斷開展，園林綠化工程監理制已經完全落實到園林綠化工程施工過程中。園林綠化工程監理是一種高性能的技術服務，很好的遵守了科學原則，將科學態度和方法落實到工作中。園林綠化監理工作人員，既可以保護業主的利益，還可以維護施工團隊的利用，使得整個施工質量得到保證。園林綠箭監理人員要從自施工開始至竣工當日做到全程監管，發現不達標的材料、工藝、產品要及時調整，確保園林綠化每個環節沒有問題出現，進而保障園林綠化工程的綜合質量。
（四）增強綠化工程后期保養管理
增強園林綠化工程后期維護保養管理，是園林綠化工程質量管理的保障，當前普通的園林綠化工程施工工期少于半年，但是園林綠化工程合同規定的從工程施工到移交需要2a，即綠化保養規定為樹苗的兩個生長季節周期，目的在于保障綠化樹苗存活。園林綠化工程后期保養管理是樹苗存活的重要因素，若園林綠化工程施工精良，但是后期保養卻做好不，勢必將直接影響整個園林綠化工程的效果，直接導致工程整體質量下降。若后期保養管理得不到保障，例如：不按時為樹苗澆水，那么將造成樹苗存活率低；若樹苗支架不牢固，必將造成樹苗歪斜；若不及時除草，必將造成雜草生長；若不及時打治蟲要務，必將造成蟲害問題；所以，增強園林綠化工程后期保養維護，是保證工程質量的重要方式。
四、結語
整體而言，園林綠化工程質量管理要做好有計劃、有方法、有執行力、有后期保養，才能使整個工程按時按質按量的完成，進而確保工程質量不斷提升。此外，園林綠化工程施工要重視對其質量管理，同時對成本、安全、竣工日期進行監控，將當代企業管理思想灌輸至管理過程中，保證施工工程整體質量達到要求。（作者單位：鹿景園林建設集團有限公司）
參考文獻：
[1]庫爾班江.阿吾力.淺議園林綠化工程施工存在的問題與管理對策[J].中國農業信息.2012，01（17）：22-23.
據小王介紹，這兩個項目分別是由兩個項目經理來擔任。其中，項目經理A屬于“謙虛”型，對于客戶提出的問題，無論大小都認真給予解決，客戶對此非常滿意。然而，項目進度卻拖得較長。而且，客戶總想把所有的問題都改完再說，項目已經一再延期。
相比之下，項目經理B顯得稍有些“盛氣凌人”，對于客戶提出的問題，大多都不予理睬，客戶對此不是很滿意。不過，該項目的進度控制得較好，基本能按期完成項目。
話剛一說完，小李就搶著說：“A比較像我。一般，在和我的一些戰略客戶打交道的時候，我基本是有求必應，與客戶的關系處得如魚得水。這樣做肯定不會錯。就像前天，我連合同都寫錯了，找到客戶，人家二話沒說就同意改了。你說，如果是B的話，可能嗎？”
小王對此不以為然，“對項目經理來說，成本、質量和時間是最為重要的三要素。與客戶的關系當然很重要，但也要全盤考慮項目的各要素。對于用戶的要求，應該在有限的范圍內給以解決，但不可以做出太大的犧牲。一味的遷就用戶將會使整個項目失敗。”
小林接著小王的話說：“當前，國內的項目，一般情況下是由銷售出面簽單，再由項目經理接手后續的工作，因此客戶關系多在事前已經搞定。發生新的情況后，可以由公司的公關部出面與用戶進行協調，項目經理可以在此過程中堅持一下原則，與公司的公關部，一個紅臉，一個白臉，唱一出好戲。”
小趙反駁道：“不管怎么樣，客戶才是第一位的。客戶可以給你帶來收入，也可以給你帶來更多的客戶和工作。有什么道理不多配合一下他們呢。說實話，我對B的做法還是蠻欣賞的，可惜行不通。因為客戶是上帝，如果按照B的做法，后果會造成作一次項目丟掉一個客戶，太不劃算了。”
上面案例中所提到的問題，想必不少項目經理都經歷過了。實際上，這個課堂中提出的問題，清晰地刻畫了當前國內不少IT項目經理的尷尬境地。
遷就，or拒絕？
如果按B的做法，對客戶的要求一概不理，自顧自地按照最初的設計和計劃閉門開發，很可能會由于沒有用戶的參與，使得開發出來的產品與用戶的需求相處甚遠，導致驗收通不過，收不回尾款而使公司利益受損。
對于客戶來說，達不到需求的滿足而浪費了投資，客戶的利益也會受到損失。事實上，客戶不滿意，則項目就不算成功，項目經理的成績就不算好，項目組成員的辛勤勞動最后就只能落得個“沒有功勞，只有苦勞”的份。
如果按A的做法，完全順著客戶的意見走，客戶滿意度就一定會高嗎？其實也不一定。由于需求變更，會帶來工作量的大量增加，甚至可能會出現大量的無效勞動，既拖延了進度，也打擊了項目組的士氣。進一步說，頻繁變動的需求也會導致質量管理困難大增，測試標準和測試計劃需要隨時跟著調整。
此外，項目工作往往是需要成員之間的緊密配合才能夠完成的。頻繁的變更要求，會導致成員之間的協調工作變得困難，給產品質量留下許多隱患。
以上所有這些問題會造成項目風險極大地提高，項目可能會讓成員看不到未來在哪里。進度一拖再拖，設計一改再改，“臭蟲”越來越多，士氣越來越疲，公司越來越不滿意，用戶開始越來越急。到最后，項目經理會發現這個項目已經成為了一個“不可能完成的任務”。
既不能一概拒絕客戶的變更要求，也不能一味地遷就客戶，其實，這里面可以采取具體的措施。
那么，如何才能夠把握拒絕和遷就的“度”呢？這些措施如何才能夠發揮作用呢？這需要項目經理首先明確自己的角色和職責。明確了這個，才會知道項目經理需要怎么去做才可以實現角色的要求。
掌握“平衡”要先認清“角色”
在客戶面前，項目經理代表公司。因此，需要項目經理時刻緊記，維護公司的良好、專業的形象，為公司爭取最大的利益。
與客戶建立并維持良好的合作關系，有利于在客戶心目中樹立公司的形象。對于客戶的變更要求，要讓客戶明確知道變更的后果，并進行充分地溝通，獲得客戶對變更帶來的時間和費用的可能增加表示認同，以避免公司的利潤受損。
在項目中，項目經理要保證客戶的需求得到切實的滿足，以獲得高的客戶滿意度。為此，項目經理要在開始確定項目范圍的時候，與客戶密切合作，評估范圍變更的頻度和程度，以建立有效的變更管理機制，允許客戶的變更要求得到必要的滿足。同時，通過合理的變更，來不斷清晰客戶的真實需求，明確產品的最終功能和性能要求，使產品最終達到滿足客戶切實需求的目的。
在項目組成員面前，項目經理是一個管理者。項目經理要預先進行項目籌劃，要先“紙上談兵”。同時，項目經理還是一個領導者，要領導項目組成員克服困難，避免項目變更帶來的無效勞動、進度延遲等后果打擊成員的士氣，要保證成員始終保持良好的心態和積極的熱情與客戶協作，完成變更的要求。
在公司里面，項目經理是作為項目與公司各相關部門溝通的界面。項目經理要代表項目與其他相關部門就項目變更帶來的相應變化進行溝通、協商，以獲得來自其他部門的必要的協作。
在上級領導面前，項目經理既要作為項目結果的最終責任人，對公司負責。還要作為項目組的代表，為項目組爭取公司領導的支持。對于變更帶來的工作量的增加、工作強度的提高，應該有相應的激勵措施以鞏固項目組成員的勞動積極性。
項目經理在明白了自己的位置和責任后，就會明白上文講到的案例，表面上看起來是一個對客戶的變更要求“拒絕還是遷就”的問題，實質是項目經理對自己的角色和職責不清楚，以致在實際的項目工作中，按照自己的經驗和性格，采取了“一味地遷就或者一概拒絕”這樣簡單的處理辦法。
如果我們不先弄清楚項目經理的角色和職責，僅僅簡單照搬書上介紹的變更管理措施，那么在實際執行時，“謙虛型”的A依然會同意許多的客戶變更要求。同時發現那些變更管理措施除了給自己增加工作量外，對于減少客戶的變更要求絲毫起不了作用；而“盛氣凌人”的B將發現，這些變更管理措施是一個阻礙客戶提出變更要求的有力工具，通過繁瑣的變更申請程序、復雜的變更評估流程，讓客戶知難而退。這樣的后果，只能是客戶更加不滿意。
如何平衡客戶、公司、項目組和領導之間的利益，保證項目組成功提供項目產品并使客戶滿意，是項目經理最大的挑戰，這個挑戰遠大于來自產品技術本身的難度。
關鍵詞：項目管理；項目經理；能力；提升方法
中圖分類號：F272 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0277-02
前言：項目管理中的項目經理可謂是核心人物，他關系著整個項目的成敗甚至影響著公司在競爭中能否始終利于不敗之地，決定著企業能否始終獲取經濟利益。在項目管理活動中發揮綜合集成、團隊領導、制定決策、促進溝通、營造氣氛等職能并充當相應的角色。這就要求項目經理應有較強的經營管理知識、專業技術知識、法律與財務知識等知識。
一、項目經理職業特征概況
項目經理的職責。
隨著全球范圍競爭的加劇，國內行業動向的發展變化，傳統的任務執行者和只擁有單一技術技能的專家模式的項目經理已經無法適應新的形勢了。當前，優秀的項目經理不但要有過硬的技術能力、多方面的經營管理能力、還有具有良好的親和力，針對團隊能夠進行有效的激勵等多方面技能。他必須保證項目全體成員能夠有機的組合成一個配合良好、合理高效的團隊。項目經理的主要職責如下表1所示。
表1：項目經理的主要職責
二、項目經理應具備的基本能力
（一）項目經理應具備的基本技能
在工程管理工作中，項目經理起著舉足輕重的核心作用，能力優秀的項目經理是完美項目管理的基礎與前提。借鑒國外先進的管理模式并結合國內行業實際，本文概況為項目經理應具備三方面技能（詳見表：2）。
表2：項目經理應具備的基本技能
（二）項目經理應具備的幾種能力。項目經理把經驗和知識合理的結合起來并在工程管理活動中加以運用便是能力素質的體現，能力素質是項目經理素質體系中的核心。1、協調控制能力。從工程項目內部講，可以協調各部門成員間的復雜關系，控制工程項目的資源配置狀況，保證項目總體目標的全面推進。從外部環境講，能夠協調好工程項目與社會、各級政府、各利益相關方面之間的關系，為工程項目營造良好的外部條件。2、創新能力。因為工程項目的存在激烈的市場競爭，項目經理必須具備創新能力。只有不斷創新才能保障始終立于不敗之地，項目經理必須思路開闊、思維活躍，想常人之不敢想才能有創新的火花。3、組織能力。項目經理可以運用先進的管理學理論和組織理論，構建一個科學合理、高效精干的組織架構，并制定行之有效的配套規范。使組織內部人盡其才、物盡其力。4、分析決策能力。包含以下三點：收集整理并篩選有用信息的能力，根據實際情況變化制定多種方案的能力、紛亂處當機立斷的抉擇能力。5、交際能力。對企業內和所有人員交流暢通無障礙；對企業外面的各種機構和人員同樣可以進行有效社交的能力，并且不單單是一種被動的應酬，而應是能夠在外界為企業建立良好形象，讓人感覺有儒將風范。6、激勵能力。也即是充分調動企業下屬員工們工作積極性的能力，項目經理的有效激勵能夠從工程項目上下屬、全體員工的默契程度和工作效率中反映出來。
三、項目經理必須做好的事情
項目經理對外代表公司與業主及分包單位進行聯系處理合同相關的所有重要事項；對內負責組織項目的實施與管理，是項目的領導者與組織者。所以，作為項目經理，應該而且必須做好以下事項：
（一）加強對項目組織機構的合理設置。項目經理需要根據工程規模的大小與難易程度合理設置項目機構，要合理參考組織設計原則，做到人職合理，各司其職。項目經理必須確定項目的組織原則和形式，做到良好的組織與分工，才能充分發揮所有成員的作用，提高項目管理的工作效率并節省項目的管理費用。
（二）加強項目管理制度的健全和完善。項目經理要建立健全的管理制度和管理系統，從而保證項目實施有章可依。在執行上，項目經理要堅持依法辦事，違章必究，獎罰嚴明，必須制定好現場管理制度，另外，其他制度也是十分重要的，包括工地例會和人員管理制度等。
（三）加強項目計劃的執行與監督。項目經理要做好項目工作，完善預定目標，就必須在項目實施前制定科學合理的計劃，強化項目的監督檢查力度，一旦出現問題就要從嚴處理。項目經理要督促全體成員堅持共同的目標、履行共同的原則、遵循規范的程序、采用科學的方式做好工作的協調統一，才能獲得良好的效果。
（四）保證好合同的有效履行。項目經理作為合同項目上的全權委托人，需要代表公司對合同中所有重大事項負全責，包括合同實施、合同調整、合同的違約等方面，總之，項目經理要對合同承擔起主要責任。
（五）加強項目的組織協調。要保障工程建設取得成功，一方面，要求公司工作予以完善；另一方面，還要求業主、分包單位之間的協作合作以及政府、社會兩方面的指導和支持。項目經理要合理處理好各個方面關系與利益，構建良好的關系。
（六）加強項目要素的控制。項目經理要做好對先進項目管理技術的運用，合理控制好項目進度、項目質量、項目成本。另外，工程質量的保證，提供業主滿意的工程產品，是施工方的基本責任與義務，建立良好健康的企業形象，奠定企業長期前進發展的基礎。
（七）強化項目的安全管理。質量與安全就是企業的生命與保障。項目經理作為安全管理的首要責任人，必須注重項目的安全管理工作，做好安全管理，避免項目發生質量和安全事故。
（八）加強索賠管理。在工程的建設中，索賠是必要，也是必須的。這也就要求施工單位加強合同管理水平的提高，認真了解合同的有關條款，增強索賠意識，強化索賠管理，減輕項目的風險。
四、提高項目經理工作能力的幾種措施
（一）多途徑學習經驗。在當今的知識經濟時代，作為一個優秀的項目經理應該積極主動的抓住一切機會盡可能從事與項目管理相關的工作，盡可能的參加不同類型、不同主題的項目會議。在日常項目工作中，要虛心向有技術經驗的人請教做到不恥下問，并留意其他項目成員如何進行規范操作及怎樣應用各類技能，勤思考善記錄。
（二）參加項目管理技術類的培訓。項目經理通過參加各類項目管理知識和技能培訓可以更快的提升自己的能力。例如參加各類學習培訓班或去高校旁聽項目管理相關的研究生課程；自己通過網絡或圖書館查閱自學材料、視聽材料等。
（三）經常和技能強的項目經理進行工作交流。和技能強獲得成功的同行進行交流探討并虛心請教，可以了解前輩們是如何培養自己項目管理方面的能力并借鑒他們的經驗指導自己的工作實踐。通過他們的建議可以使后來者少走很多不必要的彎路，這不但可以節省寶貴的時間而且可以減少損失。
（四）多做自我批評。項目經理應該及時總結、敢于承認錯誤、勇于開展自我批評。在完成某些項目時，發現資金超出預算或工期拖沓等；出現諸如此類的問題時要求項目經理及時總結，發現問題后認真研究問題的原因，探析癥結的根源。
結語：項目經理在項目工程管理中發揮著至關重要的作用，社會對于優秀的項目經理需求在不斷增大，要求也不斷提高。項目經理應注重培養自己的品格、提高領導和決策水平、增強對全局的掌控把握能力。
作者單位：江蘇神州市政園林建設有限公司
參考文獻：
[1]張進.建筑企業項目管理者勝任力結構模型研究[D].西安建筑科技大學,2008,(09).
1.1項目經理與企業經理層次
國內的園林企業在改制以后，普遍建立了經理負責制，目標責任制的實施，要求園林工程項目經理必須與所屬企業的經理，按照園林工程項目的建設要求，簽訂《項目管理目標責任書》，在責任書當中，詳細闡述項目經理在該項目施工建設過程中的責任范圍，主要包括施工效益、工程進度、工程質量、成本降低率、文明施工、安全生產要求等內容，從而明確項目經理的任職目標，該責任書是項目經理從園林工程項目施工建設開始，到竣工驗收結束整個過程中，項目經理部建立、處理園林工程項目重大問題、規定善后的企業法文件，一旦簽訂，項目經理就必須根據責任書開展管理工作，達到其中規定的管理目標，對整個園林工程建設項目及其過程負責。同時，在目標責任設置上，必須結合責任內容與績效考核，將其作為項目經理績效考核的主要依據。
1.2項目經理與本部其他人員層次
項目經理可以與項目部其他人員簽訂《項目部工作目標責任書》，在責任書當中明確其他成員的主要職責，以及應該承擔的責任，在此基礎上按“管理的幅度”和“能位匹配”的原則，將“一人負責”轉變為“人人盡職盡責”，在內部建立以項目經理為主的分工負責崗位目標管理責任體系，項目部的每一個人的工作職責都被具體化、規范化、清晰化、責任化，一旦完不成工作任務和要求，就需要承擔相應的責任，整個項目成員之間的關系，以及成員與項目經理的關系更加明確，將企業橫向目標管理責任制落實到具體責任人，使其在工作中每一個環節都有明確的目標要求，避免出現工作失誤、失職等情況。
1.3項目經理部與施工隊之間的關系
在園林工程建設中，單純地依靠園林公司人力資源不可能完成施工建設任務，實際上在一些大型園林工程當中，實際的施工建設工作與建設工程一樣，都是由具體的施工隊完成，這些施工隊伍都是由具體的承包人組織起來的民工、下崗職工、離退休人員等組成。為了提高施工隊伍的積極性，保證其能夠在預期時間內完成建設人員，項目部在管理當中應與每一個施工隊簽訂《施工目標責任書》，在責任書之內確定其園林綠化范圍，并與其做好工程交底，明確該施工段之內的主要植物類型，栽種要求、栽種時間、養護要求、施工工期等，在此基礎上做好綠化工作，完成園林綠化任務，保證綠化質量。
2目標責任制的實施建議
2.1建立目標責任監控制度
單純地簽訂《項目管理目標責任書》等責任性文件，實際上并不能達到目標責任制的要求，還必須保證責任書的內容和要求能夠真正貫徹到園林工程項目管理實踐當中。針對實施要求，建議建立目標責任監控制度，項目部應該要求每一個項目部成員每天早上匯報前1天的工作情況，各個施工隊將前一天的工程完成量及完成情況，于第2天的10點之前上匯報給項目部辦公室，由辦公室進行匯總，提交給項目經理審閱，項目經理可以抽查部分路段、分項工程的綠化工程實際完成情況，每天都能全面把握整個綠化工程的進程。每周開展一目標責任檢查工作，主要由項目經理組織，由項目部其他責任人員以及每個施工隊的責任人，檢查每個施工隊責任范圍內的園林工程建設，包括質量檢查、進度檢查等，一旦發現問題要及時采取措施進行糾正，保證整個工程按照責任書的規定進行。
2.2目標責任與績效考核相結合
為加強中鐵上海工程局集團第一機械化施工分公司鄭萬鐵路項目經理部物資管理工作，特此成立鄭萬鐵路項目經理部物資管理工作小組。
小組組長：項目經理
副組長：書記
組員：副經理、總工程師、安全總監、安質部長、財務部長、工程部長、工經部長、辦公室主任、試驗室主任、物機部長。
其主要職責：
1. 組織或協助上級物資管理部門開展施工前期市場調查，編制采購供應方案；
2. 組織開展權限范圍內的物資采購管理工作；
3. 負責組織項目經理部廢舊物資處理等工作；
4. 負責監督項目部物資采購合同的評審、簽訂及履行情況；
5. 負責組織開展項目物資成本核算、勞務隊伍物資消耗核算與扣款、項目物資成本盈虧分析等工作。
中鐵上海工程局集團有限公司
關鍵詞：工程建設，企業，項目經理
中圖分類號：C29文獻標識碼： A
隨著我國建筑業和基本建設管理體制改革的不斷深入，建筑施工企業工程承包企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化，以工程項目管理為核心的企業生產經營管理體制已基本形成，建筑施工企業工程承包企業普遍實行了項目經理負責制和項目成本投標制。工程項目是建筑施工企業工程承包企業面向建筑市場的窗口，工程項目管理是企業管理的基礎。作為對工程項目施工過程全面負責的項目經理素質的高低，直接反映了企業的形象和信譽，決定著企業經營效果的好壞。因此，怎樣做好一名工程項目經理是擺在各建筑施工企業人員面前的一個新課題。通過參加工程項目管理現就如何當好一名工程項目經理談談個人體會。
一、決策
項目經理需要把握項目的方向，需要指引小組成員有效地完成項目目標，需要進行項目決策，這些都是項目經理的領導職能。項目經理是項目組織的最高決策者，及時、正確地做出各種決策，既是項目經理的基本任務，也是項目管理能否順利實施的重要前提，更是項目能否實現預期目標的關鍵。需要項目經理做出的決策有兩種：一種是項目在實施過程中，各階段所涉及的不同問題的決策，即問題決策。如投資、進度安排等。這些決策中有一部分屬于確定性決策，如招標、設備采購、投資等，還有一部分屬子不確定性決策。即使是確定性決策，當環境發生變化時，其性質也會發生相應的變化。另一種決策，是在組織過程中發現的，即矛盾決策。如在工作過程中，項目組織內部發生矛盾時需要做出的有關組織結構、人員變動等方面的決策。
另外，還有班子內部、外部的矛盾，決策等。這一決策成功與否標準是決策后是否調動了各方面的積極性，能否保證項目目標的實現。項目經理指導職能具體體現在：
1)具體指導實施項目計劃中的各項活動；
2)提供階段性的項目進展報告及相關信息；
3)定期對項目的進展情況進行評價，必要時對項目的計劃、組織結構及人員進行變動；
4)根據項目計劃。評價項目績效；與項目小組及其主管討論項目表現；
5)負責與項目內外部門的聯系、匯報、溝通與檢查；處理沖突，化解矛盾，減少風險；
6)促進項目小組團隊建設；
7)協調解決職能部門與項目小組之間的沖突或問題；
8)隨時了解項目的總體進展，及時解決發生的問題和矛盾；
9)確保糾正措施及時實施。
二、計劃
項目經理必須首先十分明確項目的目標，并就該目標一致。接下來，項目經理還要與項目團隊就如何實現這一分的考慮和統一的安排：具體需要做哪些事情，什么時間做，需要什么樣的材料、設備或工具，花多少費用去做，會有哪些風險等，這些就是項目策劃的內容。然后，項目經理還要與項目團隊就項目目標與具體計流，以便使項目小組的每個人都對成功地完成項目目標所達成共識。項目經理的計劃職責具體包括：
1)定項目目標，并取得管理層與客戶的一致意見；
2)制定項目計劃，并取得管理層的批準；
3)確定項目所需要的資源；
4)制定項目管理所用的技術、方法、程序與規章；
5)建立項目管理的信息管理系統。
三、組織
項目經理是項目責、權、利的主體，是項目的組織者。他技術、財務等專業負責人。項目經理必須把組織職責放在首位目內部建立一個領導核心，實現項目班子的最佳組合和有效項目經理組織工作的核心就是組織精干的項目管理組織理結構、配備人員、制定規章制度、明確崗位責任，建立項外部的溝通渠道等。對于項目小組的工作，項目經理要獲得小的承諾；對于承包商的工作，項目經理需要與對方界定各自的圍并達成協議。
另外，項目經理還要營造一種團結緊張、嚴肅工作環境，使各方面的人員都能高效地工作。組織工作的成功項目組織能夠高效率運轉和能夠實現有效的領導。協調是項目組織工作的重要內容。項目經理既是指令的發又是外部信息及基層信息的集中點。因此，他有責任建立一的信息管理系統，確保項目組織內部橫向與縱向的信息聯系目組織與外部信息聯系暢通無阻，從而保證項目管理順利進目經理組織工作的具體內容包括：
1)開發項目所需人力資源，組建項目小組；
2)建立適當的項目管理組織結構圖；
3)對項目各職位進行描述，規定責任分配矩陣；
4)確保項目小組成員理解和接受他們的職責；
5)組織小組成員制定項目計劃；
6)促進項目團隊內外部的有效溝通；
7)根據批準的項目計劃，配置各種資源。
四、控制
項目實施過程中，各種重要信息，指令、目標、計劃都由項目經理決策后發出，來自項目內部的有關信息、指令也要通過項目經理匯總、。因此，項目經理必須根據項目內部和外部的各種信息反饋，不斷地對項目計劃進行調整與控制，以達到項目各有關方和母體組織的預期目標，使項目取得成功。具體的控制職能包括：
1)確定項目活動的優先級；
2)按照項目變更控制程序的要求，對項目的范圍及其他變更進行評價和溝通；
3)對成本、進度和質量進展情況進行監控，及時發現問題并采取整改措施；
4)對分配下去的工作表現進行跟蹤，保證這些工作能按要求完成；
5)與項目分承包商保持充分有效的溝通，確保合同條款得到有效履行。
五、其他
當好項目經理，除了具備必須的領導才能外，項目經理的個人素質高低，直接關系到項目管理的成敗，這里將項目經理的素質要求概括為品德素質、能力素質、知識素質和身體素質四個方面。
1)品德素質：要求項目經理具備正直、誠實、誠信，關心他人的道德品質，以及認真負責、遵紀守法、銳意進取、造福社會的責任感。
2)能力素質：一個稱職的項目經理應該具備多方面的能力，包括領導能力、技術能力、組建團隊的能力、解決沖突的能力，以及創業能力、獲得及分配資源的能力，具體包括：
A)獲得充分資源的能力。
B)組織及組建團隊的能力。組建團隊是項目經理的首要責任，要取得好的績效，一個關鍵的要素就是項目經理應該具備把各方面的人才聚集在一起，組建成一個有效團隊。
C)權衡目標的能力。項目目標有多重性。而且在項目生命周期的不同階段，項目目標的相對重要性也不同，另外，項目目標與企業目標及個人目標之間也存在著權衡關系。
D)應付危機及解決沖突的能力。項目經理應該具有對風險和不確定性進行評價的能力，同時應該提高果斷應對危機的能力。對于沖突的解決，要了解沖突發生的關鍵原因并及時采取應對措施。
E)談判及廣泛溝通的能力。項目經理必須具備談判技巧，只有這樣，才能獲得充分的資源，解決項目實施中的問題，最終保證項目的成功。
F)領導才能及管理技能。項目經理要有快速決策的能力，同時在組織內部要有威信。在具備領導才能的基礎上，還應該掌握一定的管理技能，如計劃、人力資源管理、預算、進度安排及其他控制技術。
G)技術能力。對項目經理的另一個基本要求是他應該懂技術，了解市場，對項目及企業所處的環境有充分的理解，這樣有助于有效地尋找技術解決方案并進行技術創新。
H)創業能力。需要有全局的觀點，遠大的志向和創業的精神。
3)知識素質：現代項目要求項目經理具有較寬的知識面和較新的知識結構，進行復雜、動態和系統的管理，因此項目經理只有提高知識水平，掌握現代科學技術，特別是以計算機為代表的信息技術，才能適應現代項目管理的需要。
摘要隨著社會的發展，施工企業競爭日趨激烈，獲利空間越來越小。雖然施工企業重視了對項目的管理，但在工程項目成本管理方面，仍存在著制度不完善、管理水平不高等問題，造成成本支出大、效益低。必須根據相應的管理模式，對施工成本進行控制，拓展企業獲利空間，提高經濟效益。本文針對工程項目成本管理過程中存在的問題進行分析、探討并提出相應的對策。
關鍵詞施工企業工程項目成本控制
改革開放30多年來，我國建筑施工企業在項目管理方面有了較大的改觀，但由于長期以來受傳統經濟體制的影響，很多施工企業在項目成本管理方面仍遺留不少問題，必須盡快改進和規范，從而節約成本、提高企業經濟效益。
一、施工企業項目成本管理主要存在的問題分析
一是施工企業項目成本管理體制不完善。任何管理活動，都應建立責權利相結合的管理體制才能取得成效，成本管理也不例外。成本管理體系中項目經理享有至高無上的權力，在成本管理及項目效益方面對施工企業總經理或董事長負責，其它業務部門主管以及各部門管理人員都應有相應的責任、權力及利益分配相配套的管理體制加以約束和激勵。而現行的施工項目成本管理體制，沒有很好地將責權利三者結合起來，沒有形成完善的成本管理體系。
二是工程項目“質量成本”的管理和控制不嚴格。“質量成本”是指為保證和提高工程質量而發生的一切必要費用，以及因未達到質量標準而蒙受的經濟損失。“質量成本”分為內部故障成本（如返工、停工等引起的費用）、外部故障成本（如保修、索賠等引起的費用）、質量預防費用和質量檢驗費用等四類。保證質量往往會引起成本的變化，但不能因此把質量與成本對立起來。長期以來，施工企業未能充分認識質量和成本之間的辯證統一關系，習慣于強調工程質量，而對工程成本關心不夠，造成工程質量雖然有了較大提高，但增加了提高工程質量所付出的質量成本，使經濟效益不理想，企業資本積累不足。
三是工程項目“工期成本”的管理和控制不科學。“工期成本”是指為實現工期目標或合同工期而采取相應措施所發生的一切費用。工期目標是工程項目管理三大主要目標之一，施工企業能否實現合同工期是取得信譽的重要條件。有些項目經理部雖然對工期有明確的要求，但對工期與成本的關系很少進行深入研究，有時會盲目地趕工期要進度，造成工程成本的額外增加。
四是項目管理人員經濟觀念不夠強。目前，施工項目經理部普遍存在一種現象，即在項目內部，搞技術的只負責技術和質量，搞工程的只負責施工生產和工程進度，搞材料的只負責材料的采購及進場點驗工作。這樣表面上看來職責清晰，分工明確，但項目的成本管理是靠大家來管理、去控制的，項目效益是靠大家來創造的。
二、解決企業項目成本管理中存在問題的對策
一是實施觀念創新，對項目部實行“減負”政策。項目經理和項目管理人員應把項目管理看成是一種管理科學，主動參與項目管理的創新，明確項目部重點管理質量、工期、成本、安全和文明施工，使項目部騰出更大精力抓項目管理；規定各項目部只管理單個工程項目，配齊各專業管理人員，單個項目人員保持相對的穩定性；取消項目部按序列號排名，項目部名稱依工程名稱確定，工程完工，項目部即撤銷，并進行終結審計，人員進入培訓中心待命。這樣，項目部就建成了彈性的、變動的、一次性的經濟管理組織，更有利行使項目管理的職能。
二是實施組織創新，打造一批素質過硬的項目經理團隊。建筑施工企業項目管理的實施者是項目部，項目部是建筑企業下屬的一個經濟組織。因此，加強項目部的組織與建設、完善項目考核辦法和建立項目責任制度對項目管理將起到重要作用。
三是完善項目合同管理機制，對不同方式運作的項目做到考核多樣化。項目經理是按企業法人代表的委托全面履行合同的責任人，要重視研究合同條款，在執行合同中，要對所有的變更以函件形式備案，不能帶有隨意性。對項目經理自主開發管理工程的考核，可以借鑒民營建筑施工企業的經驗，推行項目經理完全責任承包，經營機制上實行“自攬任務、自籌資金、自主經營、自負盈虧”，由項目經理按工程產值的一定比例，交納風險抵押金，對項目全責經營，贏的重獎，虧則重罰，形成一套責任、風險、權利、利益四位一體的管理模式，改變項目經理包贏不包虧的狀況。
四是實施管理創新，建立規范、統一、標準的責權利相結合的成本管理體制。施工項目經理部是以項目經理為核心的相對獨立的經濟實體，施工企業成本管理的主體是施工項目經理部，施工項目經理部成本管理的主體是項目全體管理人員及施工作業隊全體施工人員，項目經理是項目成本管理主體的核心領導，這樣形成了一個以項目經理為核心的成本管理體系。對成本管理體系中的每個部門、每個人的工作職責和范圍要進行明確的界定；賦予相應的權利，以充分有效地履行職責；在責任支配下完成工作任務后，需要用一定物質獎勵去刺激。這樣層層落實，逐級負責，使項目成本管理工作做到責權利無空白、無重疊，事事有人管，責任有人擔，杜絕推諉扯皮，一切有章可循、有據可查，使項目的成本管理工作形成一個完整的成本管理體系。
參考文獻：
引言
國際項目管理協會1997年推出了“項目管理人員能力基準”，中國雙法研究會項目管理研究委員會也于2001年推出《中國項目管理知識體系》。
一、對于項目經理部的設立
（一）項目經理部設立的要求項目經理部的設立應根據施工項目管理的實際需要進行。一般情況下，大、中型施工項目，承包人必須在施工現場設立項目經理部，而不能用其他組織方式代替。在項目經理部內，應根據目標控制和主要管理的需要設立專業職能部門。小型施工項目，如果由企業法定代表人委托某個項目經理部兼管的，也可以不單獨設立項目經理部，但委托兼管應征得項目發包人的同意，并不得削弱兼管者的項目管理責任，兼管者應是靠近該項目者。一般情況下，一個項目經理部不得同時兼管兩個以上的工程項目部。
（二）項目經理部設立的原則1、根據設計的項目組織形式設置項目經理部。項目組織形式不僅與企業對施工項目的管理方式有關，而且與企業對項目經理部的授權有關。不同的組織形式對項目經理部的管理力量和管理職責提出了不同要求，同時也提出了不同的管理環境。
2、根據施工項目的規模、復雜程度和專業特點設置項目經理部。如對大型或較大型項目經理部可以設職能部、處；中型項目經理部可以設處、科；小型或一般型項目經理部一般只需設職能人員即可。如果項目的專業性強，也可設置專業性強的職能部門，如安裝處、基礎工程處等待。
3、項目經理部是一個有彈性的一次性的管理組織，隨著工程項目的開工而組建，并隨著工程項目的竣工而解體，不應搞成一級固定性組織。項目經理部不應有固定的作業隊伍，而應根據施工的需要，從勞務分包公司吸收人員，進行優化組織和動態管理。
4、項目經理部的人員配置應面向現場，滿足現場的計劃與調度、技術與質量、成本與核算、勞務與物資、安全與文明禮貌施工的需要，而不應設置專管經營與咨詢、研究與發展、政工與人事等與項目施工關系較少的非生產性管理部門。
（三）項目經理部的設立步驟1、據企業批準的“項目管理規劃大綱”確定項目經理部的管理任務和組織形式。
2、定項目經理部的層次，設立職能部門與工作崗位。
3、根據部門和崗位進行一步定人、定崗，劃分各類人員的職責、權限，及溝通途徑和指令渠道。
4、組織分工確定后，項目經理即應根據“項目管理目標責任書”對項目管理目標進行分解、細化，使目標落實到崗、到人。
5、項目經理的領導下，進下一步制定項目經理部的管理制度，做到責任具體、權利到位、利益明確。
建立比較完善、實用的項目管理系統。明確各自的工作職責，設計比較完備的管理工作流程，明確規定項目中正式溝通方式、渠道和時間，使大家按程序、按規則辦事。以輔佐項目經理對項目實施進行管理。
（四）經理部與相關方構通的管理工作1、與業主的溝通管理（1）與業主的請示、報告一般應通過項目部經理進行，以保證傳遞信息的完整、統一。
（2）項目部經理應直接向業主代表請示、匯報工作。
（3）向業主提交的報告、發文等均應經項目部經理審核批準并加蓋項目部公章后才能發出，發文應有專門立檔的簽收記錄表和有關人員簽字。
（4）業主給項目部的批示、發文等應單獨立檔保存。
（5）指導日常工作的月、周工作計劃，管理月報由信息工程師準時報送業主。
（6）及時收集業主的反饋意見，對業主的投訴和不滿應及時向主管領導和總經理匯報，并做出相應處理。
（7）與業主方領導的不定期溝通，及時協調處理有關問題。
2、與監理、施工單位的溝通管理
（1）與監理、施工單位的溝通一般通過會議、發文及口頭等方式，按專業對口的原則進
（2）對施工單位現場質量、進度的問題，一般應通過監理單位處理，必要時可組織有監理、施工單位參加的專題會。
（3）準時參加由總監理工程師組織各相關方的監理交底會、工程例會，在施工現場應注意維護監理工程師的權威和尊嚴。
（4）對施工單位的指示和安排，一般應由監理單位和安排。
（5）督促監理單位及時提出有關的監理月報、監理通知及對施工單位申報資料的審批。
（6）項目部經理應加強與總監理工程師及施工總包項目經理的溝通與協調，尤其是對重大問題的處理與決策。
（7）對分包單位現場質量與進度的管理，一般應通過總包進行。
（8）項目部應注意收集監理、施工單位的反饋意見。
（9）與各方的收、發文件均應單獨立檔保存。
3、與設計單位的溝通管理，應做到以下幾點：
（1）由工程部經理牽頭負責與設計單位的溝通、協調。
（2）對設計圖紙等文件的管理信息應由信息工程師統一登記、保存，使用時辦理領用手，項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。
（3）項目部各專業工程師負責與設計專業負責人協調溝通對設計變更、洽商的確認。
（4）項目部經理應重視與總設計師的溝通、協調。
（5）凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。
（6）與設計單位的收、發文件應單獨立檔保存。
二、項目經理
（一）項目管理班子的產生及條件項目管理班子是以項目經理為核心，共享利益，共擔風險，對外代表企業履行建設單位簽訂的工程承包合同，對內則是工程項目建設的承包經營者。項目班子的主要職責是以較低的成本，盡可能好的質量，盡可能合理的工期完成工程建設任務。
（二）項目經理所具備的基本條件項目經理是決定項目管理成敗的關鍵人物，是項目管理的柱石，是項目實施的最高決策者、管理者、組織者、指揮者、協調者和責任者。因此項目經理至少具備以下條件：
1、具有較高的技術、業務管理水平和實踐經驗。
2、有組織領導能力，特別是管理人的能力。
3、政治素質好，作風正派，廉潔奉公，政策性強，處理問題能把原則性、靈活性和耐心結合起來；具有較強的判斷能力有敏捷思考問題的能力和綜合、概括的能力。
4、決策準確、迅速，工作有魄力，敢于承擔風險。
工作積極熱情，精力充沛，能吃苦耐勞。
6、具有一定的社交能力和交流信息的能力。
（三）項目經理對項目管理起著關鍵的作用，具體表現在以下五個方面：
1、合同履約的負責人：項目合同是規定承、發包雙方責、權、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關系的主要依據，也是市場經濟條件下規范雙方行為的準則。項目經理是公司在合同項目上的全權委托人，代表公司處理執行合同中的一切重大事宜，包括合同的實施、變更調整、違約處罰等，對執行合同負主要責任。
2、項目計劃的制定和執行監督人：為了做好項目工作、達到預定的目標，項目經理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃，包括工作的目標、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標、執行統一的原則、遵循規范的程序、按照科學的方法協調一致的工作，取得最好的效果。
3、項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業、人員和環節，是一項龐大的系統工程。為了提高項目管理的工作效率并節省項目的管理費用，要進行良好的組織和分工。項目經理要確定項目的組織原則和形式，為項目組人員提出明確的目標和要求，充分發揮每個成員的作用。
4、項目協調工作的紐帶：項目建設的成功不僅依靠公司的工作，還需要業主、分包單位的協作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。項目經理應該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關系。項目經理是協調各方面關系使之相互緊密協作配合的橋梁與紐帶。
5、項目控制的中心：對項目工期、工程質量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素，也是項目合同考核的主要指標。項目經理要運用先進的項目管理技術對項目的進度、質量、費用進行綜合控制。制定執行效果測量基準，進行進展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項目的正常運行，是項目控制的中心。
（四）項目經理的權限項目經理在授權和企業規章制度范圍內，在實施項目管理過程中享有以下權限：
1、項目投標權。項目經理參與企業進行的施工項目投標和簽訂施工合同。
2、人事決策權。項目經理經授權組建項目經理部確定項目經理部的組織結構，選擇、聘任管理人員，確定管理人員的職責，組織制定施工項目的各項管理制度并定期進行考核，評價和獎懲。
3、財務支付權。項目經理要在企業財務制度規定范圍內，根據企業法定代表人授權和施工項目管理的需要，決定資金的投入和使用，決定項目經理部組成人員的計酬辦法。
4、物資采購管理權。項目經理在授權范圍內，按物資采購程序的文件規定行使采購權。
5、作業隊伍選擇權。根據企業法定代表人授權或按照企業的規定，項目經理自主選擇、使用作業隊伍。
6、進度計劃控制權。根據項目進度總目標和階段目標的要求，對項目建設的進度進行檢查、調整，并在資源上進行調配，從而對進度計劃進行有效的控制。
7、技術質量決策權。根據項目管理實施規劃或項目組織設計，有權批準重大技術方案和重大技術措施，必要時要召開技術方案論證會，把技術決策關和質量關，防止技術上決策失誤，主持處理重大質量事故。
8、現場管理協調權。項目經理根據企業法定代表人授權，協調和處理與施工項目管理有關的內部與外部事項。項目部要根據工程項目的實際，制訂本項目的合同網絡圖，該合同網絡圖標明了各參建單位之間的合同關系，規定了各參建單位的協調溝通渠道，并據此組織制訂項目總控制進度計劃、成本總控計劃、質量管理計劃。其中，進度總控計劃要由業主、監理、設計、建設各方進行充分討論，達成一致意見，經各方簽認后。成本總控計劃、質量管理計劃需經業主審核，由業主同意后執行。合同網絡圖、進度總控計劃、成本總控計劃、質量管理計劃既成為項目部與各參建單位組織協調工作的基礎。對于施工單位的組織協調，我認為應推行施工總承包制，通過招標和合同條件明確建設單位、業主指定分包單位的工作范圍，明確承包單位對于分包單位的管理責任和權力。明確由建設單位承擔項目的質量、進度、安全、環保的整體責任，使總包單位既有責任又有權力實施整體管理。對于業主直接負責采購的材料、設備，要在采購合同明確采購的交貨時間、地點和相應的質量責任。總之，對于上述施工單位、供貨單位的組織協調，運用以合同管理為基礎，綜合運用技術、經濟、法律手段，使各方在各自利益不同的條件下，能以實現項目建設的大目標為原則，及時地溝通、協商，處理相互之間的矛盾和問題，使項目各單位形成一個高效的“建設團隊”。對于監理單位，應注意樹立監理對現場管理問題上的權威，尊重監理對于施工質量的否決權、施工調度權等國家、北京市法律、法規賦予監理的合法權益。發現現場的施工質量、進度問題，要及時地與監理進行溝通協商，堅持通過監理給施工單位發出相應的工作指令，同時，充分發揮監理在現場施工質量、工期和工程量計量方面的監督管理作用，應該與總監理工程師加強溝通與協調，尤其是現場施工重大問題的處理與決策，事先雙方要力爭能協商一致。要做好上述工作，就要全面掌握設計內容，了解業主意圖，對工程管理做到心中有數。要掌握各承包單位所承擔的任務內容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機具以及工程的施工進度計劃。要熟知各個分包合同，對分包單位可能出現的矛盾進行預先分析，在工作中發現矛盾應及時加以解決。要抓好施工關鍵部位，以及各施工單位的銜接界面，以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會、等各種會議，做到會前有準備、會中有重點、會后有檢查，確保組織協調工作的效果。
總的來項目經理是公司法定代表人在工程項目上的全權委托人。對外代表公司與業主及分包單位進行聯系處理合同有關的一切重大事項；對內全面負責組織項目的實施，是項目的直接領導者和組織者。
三、項目管理的方法項目管理的理論至今已可以說是很完備的，這不僅表現在豐富多樣的理論成果
（一）建設工程項目管理方法的層次性狹義的工程項目管理是在限定的工期、質量、費用目標內對工程項目進行綜合管理以實現項目預定目標，但這只是工程項目施工的管理，隨著投資規模、領域的擴大、投資來源多樣化、工程項目對環境、經濟影響增強，工程項目管理已不限于實施過程，而是擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理，工程項目的實施也從施工承包發展到項目管理、工程總承包等多種形式。對于一個具體的工程項目，其目標已不僅僅是質量、工期、費用的控制，還要與資金籌措、風險分析、使用維護以及與所在地經濟、環境等聯系起來，項目的目標、管理都應按“廣義”考慮。工程項目管理的方法，除了具體的技術性方法，還要向前后期的評價延伸，要考慮中央提出的可持續、協調發展，體現這些思想。綜上所述，本文將工程項目管理方法分為兩個層次：思想性方法和技術性方法，或者說，項目管理思想和方法。超級秘書網
1、建設工程項目管理的思想性方法項目管理的思想性方法也可稱為思想，之所以將項目管理思想作為方法加以分析，是工程項目管理的背景、環境日益復雜，涉及環節、因素增多，項目對環境、經濟的影響較大，并受到人文、社會關系的影響，資金來源、建設形式也日趨多樣化，如果僅僅著眼于具體的技術方法，不能從戰略高度對項目進行綜合分析，不能與國家的發展戰略、發展觀念相協調，所以首先研究工程項目管理的思想方法。
關鍵詞：民營企業；施工企業；項目管理；項目管理軟件
Abstract: Private construction enterprises to improve the level of project management, the selection of management software should be based on the characteristics of different industries, according to one's abilities, try to use the integrated series of management software, especially with the structure design software docking management software. Enterprises in the project management process, to solve the project management personnel on the application management software problem, through the establishment of adaptive software organization, design and standardize business processes, establish perfect adaptation management software application management system, recruitment and training of skilled, management of personnel and other measures, solved the private construction enterprise software operation technology level is low, management mode and business process constraints.
Key words: private enterprise; construction enterprise; project management; project management software
中圖分類號：F279.23
1 研究背景與目的意義
目前，各種類型的項目管理軟件正逐漸在施工項目中普及應用，使用項目管理軟件輔助項目管理已經成為項目經理的共識，在一個項目的管理過程中是否使用了項目管理軟件已成為衡量項目管理水平高低的標志之一。在有限的資源和時間條件下，施工企業應用項目管理軟件對項目進行計劃與控制，可以提高施工企業的項目管理水平，降低項目成本，增強企業競爭力，幫助用戶更加有效地實現項目最終的目標。
現在施工項目管理過程中使用的軟件數量多、應用面廣，幾乎覆蓋了建設工程項目管理的所有領域及建設工程管理全過程的各個階段和各個方面。目前一些國有大型建筑企業的信息管理水平普遍較高，在項目管理中應用了一些集成系列管理軟件，大量的中小型民營施工企業由于技術水平低，資本實力弱等原因，項目管理軟件應用范圍較窄，主要集中在項目施工的前期，如招投標，造價預算，施工組織設計編制等，而在施工過程中的進度、質量、成本和安全控制方面的應用較少，項目施工管理仍然主要靠管理人員的經驗和處理能力，很不科學。因此分析研究中小型民營施工企業項目管理軟件應用中的問題，并提出解決這些問題的對策建議 對提高民營施工企業的項目管理水平具有重要意義。
2 民營中小型施工企業應用管理軟件的必要性
（1）民營施工企業以中小型為主，一般規模較小，施工項目單一，企業更多的是承擔大型施工企業的分包任務。目前大型施工企業廣泛應用了項目管理軟件，為了加強對分包商的管理和溝通協調，承包商需要分包商也能夠應用管理軟件編制規范的項目管理實施規劃文件；在項目實施過程中，對需要處理的所有信息應用管理軟件進行高效地采集、加工、傳遞和適時共享，減少與分包商之間對信息處理的重復工作，使建筑施工項目管理活動流程的組織更加科學化。分包商安裝了項目管理軟件，就要按照軟件要求定期記錄項目實際執行情況的數據，管理軟件再對這些數據進行處理，幫助施工企業解決只重視投標、不重視過程控制，計劃與執行過程脫節的問題。
（2）項目管理軟件中體現了現代的項目管理理念，采用了目前先進的管理技術，民營施工企業應用管理軟件對項目進行計劃管理，可以提高企業的項目管理水平。如應用網絡計劃技術編制進度計劃，用網絡圖來表達項目中各項工作的進度和它們之間的相互關系，并在此基礎上進行網絡分析，計算網絡中各項時間參數，確定關鍵工作和關鍵路線，利用時差不斷地調整和優化網絡，以求得最短工期。然后，還可以將成本與資源考慮進去，以求得綜合優化的項目計劃方案。由于很多項目的工序繁多，協作面廣，需要動用大量人力、物力和財力。依靠傳統的手工方法計算編制網絡計劃是很難做到的，必須借助于計算機管理軟件來輔助項目管理人員完成 。項目管理軟件中有施工企業選用的各種施工項目模版，還有大量的不同行業、不同地域的項目施工定額資料，供企業參考采用。
（3）實施進度、成本與質量目標的協調控制
項目目標之間是相互關聯的，其中最主要的是項目的費用和進度的相關性。一般情況下，如果減少費用，資源投入就會減少，相應的進度就會延長；如果趕進度，費用就有可能提高；當然，如果工期過長，又會由于資源占用的時間長而使費用上升。
項目管理是一項復雜、細致和繁重的工作，在項目執行過程中，隨著項目的進展、環境的變化，變更是經常發生的，變更會影響進度和費用。為了實現項目目標，在調整項目進度時，必須考慮進度對費用的影響。而項目進度與費用的協調控制的工作量很大，項目管理軟件能一定程度上幫助項目經理和其他項目管理人員解決進度與費用的協調和控制問題。
3 民營企業選擇項目管理軟件的原則
目前市場上開發的項目管理軟件種類繁多，按照建設工程項目管理軟件適用階段劃分，項目管理軟件可以分為兩類：一類是適用于某個階段特殊用途的管理軟件。這類軟件定位的使用對象和范圍比較窄，如用于計算工程量和造價的廣聯達自動圖形計算工程量軟件、概預算軟件、投標報價軟件；以項目進度計劃管理為主導的P3軟件，微軟的Project2003等。另一類是對項目各階段和各目標進行集成的系列管理軟件。如中國建筑科學研究院建筑工程軟件研究所研究開發的PKPM施工系列軟件，既包括了工程設計、工程算量和造價，也有項目招投標、項目管理、工程監理等模塊。該軟件最大的特點是項目管理軟件可以和設計系統集成，設計結構模型可以對接算量和造價軟件，直接用于計算工程量和工程造價，施工企業內部可以同施工進度、成本、監理等模塊數據共享，對施工過程進行控制。民營施工企業不同于專業的項目管理公司，應選擇適合施工項目特點的項目管理軟件，具體可考慮如下原則：
（1）盡量選用集成的系列管理軟件，特別是能與結構設計軟件對接的管理軟件
集成系列軟件的各個模塊數據可以共享，大大提高人工輸入數據的工作效率，減輕勞動強度。如工程量的計算是造價人員耗費時間和精力最多的工作，特別是在清單模式下，施工企業既要核對招標方提供的清單量，同時還要計算施工方案工程量，需要得到兩種計算結果。由于工期時間緊張，要求造價人員僅僅依靠圖紙來高效、精確地完成工程量計算，工作量是很大，也容易出錯。選用能和結構設計集成的管理軟件，施工企業可以從業主或設計單位拿到設計軟件的已有數據，從而省去了人工重新錄圖、重新建立結構模型的工作量。
（2）根據不同行業特點選擇管理軟件
現在的管理軟件中包含了很多的模板和不同行業、不同地區的定額資料，施工企業可以對同類項目的模板進行增刪，自動套用軟件中的資料做出各種項目管理文檔。不同行業的管理軟件中，包括的模板和定額資料也不同。如建筑行業的軟件不同于設備安裝行業，也與園林行業有差別。施工企業要根據本企業所在行業的特點選擇適宜的管理軟件。
（3）量力而行，循序漸進的原則
民營施工企業資本實力弱，技術水平低，企業可以先選擇系列管理軟件的一個模塊進行試點，取得經驗以后再逐步增加其他模塊，不要期望一步到位。
4 企業應用項目管理軟件需要解決的問題
（1）企業領導對應用管理軟件的認識問題
民營施工企業的領導能認識到項目管理軟件的重要性，但是他們對軟件應用的認識并不全面，認為給各項目部配置上計算機，實現計算機辦公自動化，購買了軟件安裝到計算機上，培訓安排人員使用就行了。其實管理軟件只是個輔助工具，軟件要發揮作用，還要引入新的管理模式。過去項目經理習慣了手工操作、電話或書面直接向公司經理直接請示匯報工作，而現在要求這些工作要在計算機上完成；軟件要求各部門按照嚴密的邏輯關系“協同工作”，原有管理流程也會產生“增刪” 等等。民營建筑業項目管理工作比較薄弱，技術水平比較低，這些要求在短時間內使項目管理人員不容易接受，甚至產生抵觸。施工企業不解決管理人員的認識問題，即使安裝了再高級的軟件也可能只是擺設，不能發揮應有的作用。
（2）軟件操作技術水平低的問題
現在的管理軟件產品的操作方便易學，界面友好，可應用起來還是很困難，原因就是民營施工企業從一般員工到公司經理，大多是農民工出身，文化基礎較差，他們在實踐中積累了一定的施工經驗和管理知識，但是對于軟件應用知識可以說是空白。目前逐漸有些大中專畢業生到民營建筑企業就業，他們對計算機的操作水平相對較高，但是他們系統學習過工程項目管理知識人很少，也缺乏實踐經驗。因此，民營建筑企業缺少既熟悉計算機技術專業，又熟悉掌握工程項目業務處理流程的復合型信息技術人才，影響了管理軟件的推廣應用。
（3）管理模式和業務流程的制約問題
民營施工企業是按層級直線式的管理模式，企業聘任項目經理，項目經理安排工區負責人，給工區負責人下達任務，工區負責人給項目經理請示匯報工作，項目經理有聘任員工、采購材料、費用支出的權利。應用了管理軟件，有了專門的項目管理職能人員，管理活動打破了層級關系，轉向了過程管理，業務流程也隨之發生變化。專職的項目管理人員通過軟件系統可以直接給公司經理報告項目進度、費用支出情況，公司可以通過管理軟件直接下達任務，統一安排材料采購，監督項目經理部的進度執行、人員安排和材料使用情況。因此，原有的管理模式不適應項目管理軟件的應用，需要進行變革。
5 解決項目管理軟件應用中問題的對策建議
（1）建立適應軟件應用的組織機構，設計和規范業務流程
根據軟件的要求和軟件應用后對項目管理的影響，對企業的組織機構應作相應得調整。如：成立項目管理辦公室，主要負責項目投標文件的編制，項目計劃目標的制定，匯總各個項目部的項目執行情況信息并提供給公司經理；公司在各個項目經理部設置專職的項目管理員，受公司的直接領導，項目專職管理人員負責及時、連續的記錄、填報項目任務完成情況、費用支出情況，負責員工考勤、材料消耗資料統計等。
利用項目管理軟件等信息化手段，把公司總部與項目部緊密聯系起來，總部可利用項目管理軟件數據庫提供的各種項目信息，迅速進行決策，決策結果能夠通過軟件迅速同步反饋給相關人員，實現異地監控和指揮。。
根據民營施工企業的技術力量、資金實力等條件，公司與各個項目部之間做不到一次性建立大型的信息管理網絡，可以采取分步走的方式：公司項目辦公室和各個項目經理部可以先安裝項目管理軟件單機版，總投資較小，企業容易接受。項目辦公室與項目經理部之間的信息可以使用管理軟件的輸出功能，采用電子郵件、QQ 等傳送信息，建立起一個簡易使用的信息管理網絡，實現管理信息的循環反饋。如圖1所示。
圖1 項目信息流程圖
管理機構的變化和項目管理軟件的使用，需要設計和規范業務流程。由于施工企業工作地點分散，項目經理在項目部身兼多職，在人員安排、材料采購、經費支出方面有較多的的權利，經理部與公司之間的項目信息傳遞，主要是公司經理和項目經理之間的溝通，項目的執行情況僅是項目經理本人給公司匯報。項目經理從公司預支出項目經費，項目部自己負責材料采購和其它日常經費支出，項目經費支出缺乏及時有效地監督，這就難免出現項目部自己聘用較多的親情人員、費用支出不合理、違規等問題。應用軟件以后，專職的項目管理人員按期通過軟件系統向公司提供信息，生產要素的供應權也集中到了公司，項目經理部只有使用權，企業管理層和項目經理層之間不是合同關系和承包關系，而是發揮企業行政體制、運轉機制和責任制度體系的作用。如在人員安排方面，企業根據項目的勞動力需求量計劃安排到項目部，不再由項目經理自行安排；在材料管理方面，公司建立供應商管理檔案，大宗主要材料由公司統一從市場采購，按計劃供應給各項目經理部。項目所需的特殊材料和零星材料，要求項目經理部事先編制采購計劃，公司授權項目經理部采購。項目使用材料時，項目經理部必須建立材料使用臺賬，記錄使用和節超狀況；在資金管理方面，項目辦公室根據編制的資金需要量計劃，及時通知財務部門向經理部撥款，財務部門定期要求經理部結算等。
（2）制定完善適應管理軟件應用的管理制度
在浪潮舉辦的中國建筑施工企業集中管控高層研討會上，中南集團獨立董事兼顧問袁宗旺認為，建筑企業管理轉型中要加強“集中管控”，必須要實現兩個“轉變”，一是適度調整項目經理部權限，實現總部有效的服務與控制、項目部授權管理，使項目部成為在總部指導支持下的“操盤手”的管理角色，逐步改變項目部過度分權的運營模式。二是適度調整激勵與約束機制，使總部部門和項目部統一在目標管理的原則指導下，完成公司的管理目標和經營目標，形成公司有效的激勵與約束機制。建筑施工企業應用管理軟件進行項目管理是企業發展的必然趨勢，盡管企業員工對管理軟件的應用認識不一致，但是我們不能等待大家都認識一致了才去做，應用軟件的過程中要依靠完善的管理制度作保障，軟件才能發揮應有的作用。
1）崗位責任制度
首先必須建立項目辦公室和專職項目管理人員的崗位職責制度，明確項目管理人員的職責權限。崗位職責要明確規定項目辦公室的計劃職能，各項目部的項目管理人員必須按規定及時對項目執行情況進行跟蹤記錄反饋。其次要修訂完善公司各部門和項目經理部的管理制度，明確規定項目經理對管理軟件應用的責任，并要求各部門支持配合項目管理人員的工作。
2）獎懲制度
有了業務流程和崗位職責，嚴明的獎懲制度就起到了保證業務流程正常運轉，員工嚴格按職責辦事的作用。項目經理是經理部應用管理軟件的第一責任人，因此最重要的是改變對項目經理考核方法，結合軟件應用設置科學的考核指標衡量項目經理的業績。目前項目經理薪酬是年薪加獎金，其中獎金部分是公司在年底算總賬，提取項目部利潤的一定比例獎勵項目經理，項目部虧損，項目經理只有年薪，實際是只獎不罰，虧損由公司承擔。有的項目經理采取多安排自己的家人在項目部領工資，增加非生產人員，或加大材料采購成本的做法獲取個人利益。另外，軟件的應用分散了項目經理的部分權力，項目經理難免有大權旁落的感覺，有的項目經理甚至人心思走，不愿在該分公司工作。
項目管理軟件的應用實現了及時對項目執行情況進行快速統計分析和考核監督，特別是掙值分析法，可以用掙得值作為考核項目經理的指標。掙得值本質上是實際完成的任務量與合同價格的乘積，用掙得值和項目計劃費用、實際費用開支比較，得到項目的費用偏差和進度偏差，偏差真實反映了項目經理的工作業績，這與項目合同規定的項目目標相一致，當實際費用支出大于掙得值時，就不應該對項目經理進行獎勵，因此用掙得值考核項目經理的業績是科學可行的。
為了穩定項目經理隊伍，避免項目經理跳槽給公司業務造成損失，公司應建立起完善的激勵約束機制。比如公司應和項目經理簽訂聘用合同，對項目經理離職后參與同業競爭的行為加以限制。另外，公司可以試用期權的辦法，根據項目經理為公司做出貢獻大小，給項目經理一定數額的期權，按照期權的比例對項目經理進行二次分配，增加項目經理的收益。若項目經理自己主動離職，則期權終止，用經濟手段約束項目經理隨意跳槽的行為。
（3） 招聘培訓懂技術、會管理的復合型人才
管理軟件是提高項目管理水平和工作效率的有效工具，軟件要發揮作用，關鍵還是要用人來操作。民營施工企業普遍存在著文化基礎低，技術人員缺乏的問題。操作項目管理軟件需要的是既懂計算機軟件技術，又會項目管理知識的復合型人才。企業從外部招聘的會操作管理軟件的技術人員，或大學生到施工企業就業，他們一般沒有實踐經驗， 企業應首先加強大學生的實踐技能和項目管理知識培訓，了解項目運作管理和工藝過程，再從事管理軟件的操作工作。同時，企業也要從本企業中挑選有一定文化基礎、有實踐經驗的年輕員工，進行計算機軟件知識和操作技能方面的培訓，解決軟件操作技術人員的不足問題。
6 結論
民營施工企業要提高項目管理水平，選用管理軟件應根據不同行業特點，量力而行，盡量選用集成的系列管理軟件，特別是能與結構設計軟件對接的管理軟件。在項目管理軟件應用過程中，要解決項目管理人員對應用管理軟件的認識問題，通過建立適應軟件應用的組織機構，設計和規范業務流程，制定完善適應管理軟件應用的管理制度，招聘培訓懂技術、會管理的復合型人才等措施，解決民營施工企業的軟件操作技術水平低、管理模式和業務流程的制約問題。
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作者簡介：
劉慶明： 碩士，講師，主要研究方向：項目計劃與控制，項目融資。
關鍵詞：項目承包 承包管理 項目經理 項目經理承包責任制 問題
中圖分類號： F721.6文獻標識碼： A
目前建筑裝飾施工企業經營管理中，大多數企業對工程項目實行承包管理，采取項目經理承包責任制。這種承包經營模式以科學發展觀為指導，以工程項目管理為中心，以項目經理負責為前提，以施工圖預算為依據，以創建優質工程為目標，以承包合同為紐帶，實行從工程項目開工到竣工驗收交付使用全過程的施工承包經營管理。通過實施項目承包管理，可以實現企業生產要素的優化配置，明確項目承包者與企業、職工三者之間責權利的關系，充分調動承包者和廣大職工的勞動積極性、創造性，持續增強企業的市場競爭能力，提升企業的經濟效益和管理水平。為更有效地、科學地、規范地實施項目承包管理，應需注意以下幾個問題。
一、要注意項目承包管理的特點
1、一次性。它以工程項目為對象，實行建筑安裝產品形成過程的一次性全額承包。
2、直接性。項目經理是項目承包管理的主體，具有直接性。它是在實施項目經理責任制的前提下，實行的一種“經理負責、包死基數、風險抵押、單獨核算、自負盈虧”的經營責任制。
3、全面性。它是以保證提高工程質量、縮短工期、降低成本、保障安全、文明施工等全面經濟效益為內容的多項復合型技術經濟指標的全過程承包。4、代表性。項目經理在項目中作為企業的法人代表委托人全權負責處理施工中的一切事務和問題。
5、風險性。項目經理應向企業交納風險抵押金，抵押金按施工產值分幾個擋次。交完風險抵押金后，企業與項目經理部簽訂項目承包合同。在工程結束后，兌現獎罰時處置。
二、要注意項目經理部的職責
1、項目經理部的隸屬企業領導下的基本生產單位，在企業的領導、控制和監督下進行工作，是項目全過程的管理組織，項目經理是企業法人授權的法定代表人，對企業負責，對項目負責。
2、項目經理部是項目管理的中心，基本職能是成本控制，履行企業與建設單位的合同，協調甲乙方關系，組織施工班組施工，對項目經理部實行以工程項目的責任成本、工期、質量、安全、回收工程款以及精神文明建設為主要承包與考核指標。
3、代表企業履行與建設單位的合同，負責實施合同規定的各項責任和義務，進行與建設單位、當地主管理部門、兄弟單位等外部協調工作，維護企業全局的利益和信譽。
4、做好經營工作，協助企業做好與建設單位的預算與竣工結算工作。
5、認真執行國家和上級的有關方針、政策、法規和企業的各項規章制度，執行企業的有關指令。按規定向企業上報信息，供企業進行控制和決策，配合企業管理部門做好企業全局和本項目的優化組合和動態平衡。
6、在企業規定的范圍內制定相應的項目管理辦法，加強技術管理，確保項目目標的順利實現；做好項目經理部施工人員全過程的組織管理，協調指揮，監督考核；并可根據工程具體情況經企業批準對外單位發包工程和雇用勞務。
7、按照項目目標的要求，編制相應的施工網絡計劃，合理地組織和調度生產要素，努力控制成本，確保全面完成承包合同規定的工期、質量、成本、安全和文明施工等各項經濟技術指標和責任目標。
8、對參加項目施工的人員進行考核，實事求是地把考核結果以書面形式在工程結束時交企業人力資源部或組織部門。
9、對進入項目的機具設備進行正常保養、維修，提高完好率和利用率，保證企業財產不受損失。
10、在抓好物資文明建設的同時，要積極搞好精神文明建設，加強思想政治工作和黨建工作，強化教育和管理，不斷提高職工整體素質，造就一支技術過硬、思想覺悟高能打硬仗的“四有“職工隊伍。
三、要注意項目經理（部）的權力
1、有權以企業法人代表委托人的身分與建設單位洽談業務、在企業授權范圍內洽商和簽署有關業務性文件。
2、對所承包工程項目有經營決策和生產指揮權，對進入項目的人、財、物、機械設備等有統一調配使用權。
3、有權制訂承包項目的內部組織形式、管理形式，有聘任和解聘項目管理人員、班組長等權力。
4、有在企業規定的權力范圍內選擇內部的獎金分配和內部承包方式權，以及按項目承包合同及企業有關規定對現場職工的獎懲權。
5、有權制定所承包項目的具體管理辦法、規章制度、管理人員的職責權限和崗位責任制。有權按企業規定對違章違紀、不服從指揮、對企業造成損失等的職工給予處分。
6、在企業人員不足的情況下，經企業批準有權對承包項目進行對外分包或雇傭外部勞動力，并對發包的工程進度、質量、安全、成本和虧空等負責，做好監督管理、檢查驗收，對雇傭人員做好管理工作。
四、要注意項目承包經濟責任
企業承攬到工程后由項目經理部進行經濟責任承包，按“全員承包，風險共擔”的原則，項目經理代表項目經理部與企業簽訂項目承包合同，合同中具體明確雙方的責權關系和各項指標及獎罰辦法。
1、責任成本：項目經理部進行責任成本承包，即由企業和項目經理部根據施工圖、企業內部定額以及內部費用標準編制的責任成本預算，工程竣工后依據實際完成的工程量進行結算。項目責任成本內實現的利潤為項目經營利潤。責任成本是工程項目施工期間直接發生在工程上的費用，上述費用外其它費用項目全部由企業承擔。
2、工期：保證按照企業與建設單位簽訂合同的工期要求完成（如建設單位承認工期順延，以建設單位書面承認的工期為準）。
3、質量：工程質量符合合同要求或全部合格，能通過驗收，順利交工。
4、安全：包括生產、質量、交通、防火等安全。無死亡事故和責任重大安全、重任事故；輕傷事故率小于30%。
5、工程分包：在企業施工力量不足的情況下，項目經理部經企業批準可以對外按責任成本分包。要明確規范發包方與分包方的責權利，同時要科學規避分包風險。
6、工程款回收：工程款的回收與項目經理的基本獎金及風險抵押金是息息相關的，要加大工程款的回款力度。
五、要注意對項目承包的考核
