時(shí)間：2022-06-22 18:42:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實(shí)習(xí)工作安排，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
寫實(shí)習(xí)個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，我的內(nèi)心充滿了感慨。因?yàn)樨?cái)富只會(huì)降臨在有計(jì)劃，有目標(biāo)，有準(zhǔn)備的人身上!在此我簡單的制訂了實(shí)習(xí)階段工作計(jì)劃，以便使自己在以后工作中有更大的進(jìn)步和成績。
一 、 首先盡快融入企業(yè)，任何一個(gè)人到新的企業(yè)，新的崗位，新的環(huán)境都有一個(gè)適應(yīng)，磨合的過程，我既然來到這個(gè)企業(yè)，首先要虛心求教，了解情況，熟悉業(yè)務(wù)。任何企業(yè)的操作方法和運(yùn)作模式都各有特點(diǎn)，我應(yīng)盡快去適應(yīng)，盡快融入這個(gè)集體。
二、必須熟悉自己的產(chǎn)品及工藝流程，熟悉產(chǎn)品的原材料，產(chǎn)品的特點(diǎn)，熟悉自己公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，這樣與客戶溝通交流時(shí)能對答如流。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和充電。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。比如買些關(guān)于市場營銷方面的書籍，也可以買些營銷方面的雜志來充實(shí)自己，專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容， 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
四、建立強(qiáng)烈的自信心和責(zé)任感。業(yè)務(wù)員要相信自己的能力，相信自己能把一切事情做好，沒有信心，就沒法放開膽子去闖去做，連自己都膽怯，無信心的話，那我還能做好什么呢?所以我一定要樹立信心，鼓起勇氣大膽往前走，就沒有跨不了的天險(xiǎn)，沒有攻不破的堡壘，同時(shí)還應(yīng)有責(zé)任感，敢于承擔(dān)起自己的本職工作，干錯(cuò)了，不要緊，加以總結(jié)。
總之，要成為一名出色的業(yè)務(wù)員，需具備良好的職業(yè)道德和良好的口碑，要不斷提高自己的觀察力和實(shí)踐能力，不斷提升自己的綜合實(shí)力，增強(qiáng)客戶對你的信任感和認(rèn)同感，與客戶建立很融洽的關(guān)系，善于與客戶溝通。
以上，是我實(shí)習(xí)階段工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。以后工作我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
酒店實(shí)習(xí)是酒店管理專業(yè)教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，如何有效開展實(shí)習(xí)工作，是一個(gè)值得研究的問題，本文在分析酒店實(shí)習(xí)流失原因的基礎(chǔ)上，提出了解決對策。
酒店頂崗實(shí)習(xí)流失對策
一、酒店頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生流失原因分析
（一）學(xué)生方面
1.學(xué)生自身懶散，怕吃苦
學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境比較自由舒服，形成了自由散漫的習(xí)慣。到酒店工作之后，不能適應(yīng)酒店的管理制度，學(xué)生覺得辛苦，用遲到、早退、曠工等形式逃避工作，酒店按照規(guī)章條款扣除學(xué)生相應(yīng)的工資，學(xué)生就覺得不開心，就離開酒店，逃避實(shí)習(xí)。
2.自我期望值高
學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)，一般都是從基層的服務(wù)員做起，工作繁瑣無趣。大部分學(xué)生覺得自己經(jīng)過了2年的學(xué)習(xí)，比其他服務(wù)員優(yōu)秀，就不愿意做基層工作。而酒店根據(jù)實(shí)際情況，安排學(xué)生到基層崗位，很多學(xué)生無法面對這種落差，最后選擇離開酒店。
3.人際交往能力不足
現(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨(dú)生子女，在有家父母寵著，在學(xué)校有老師關(guān)心，但是到了工作崗位上，發(fā)現(xiàn)有很多難題解決不了，學(xué)生很難適應(yīng)新的環(huán)境。一是不能較好的處理人際關(guān)系，學(xué)生一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)受到訓(xùn)斥和處罰，心高氣傲的學(xué)生心理上不能接受，最終會(huì)出現(xiàn)言語上的沖突；二是在新單位都是陌生的人和物，學(xué)生會(huì)感到強(qiáng)烈的孤獨(dú)感。久而久之就會(huì)失去對工作的熱情和信心，對酒店產(chǎn)生不滿，導(dǎo)致學(xué)生離職。
（二）酒店方面
1.實(shí)習(xí)工資低
酒店業(yè)的實(shí)習(xí)待遇不高，在鄭州，實(shí)習(xí)生的平均工資在1600元/月。相比其他行業(yè)，酒店工作辛苦、工資低，對學(xué)生實(shí)習(xí)缺少吸引力，導(dǎo)致學(xué)生離職。
2.工作時(shí)間長
酒店I作為服務(wù)業(yè)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大，平均一天要工作10個(gè)小時(shí)左右。而在對客服務(wù)中，要求必須是站立狀態(tài)。生活作息不規(guī)律，工作時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，使學(xué)生身心俱疲。迫使其工作一段時(shí)間就選擇了離職。
3.實(shí)習(xí)崗位不輪換
在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校會(huì)要求酒店對學(xué)生崗位進(jìn)行輪換，使學(xué)生對酒店各個(gè)部門有一定的了解，但是因?yàn)閷W(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間不長，酒店剛完成培訓(xùn)，學(xué)生剛能熟練工作，學(xué)生實(shí)習(xí)就結(jié)束，這對酒店來說是人力損失。因此，酒店一般都會(huì)安排學(xué)生在同一個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，每天重復(fù)同樣的工作，學(xué)生會(huì)覺得工作枯燥，失去興趣。
（三）學(xué)校方面
1.學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)制度不健全
學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)一般是學(xué)校安排和自主實(shí)習(xí)相結(jié)合，所以一個(gè)班級的學(xué)生往往在不同的酒店實(shí)習(xí)，酒店位置分散，因此學(xué)校與學(xué)生的溝通交流可能存在困難，學(xué)校對頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生一般采取定期檢查的方式，因此學(xué)生遇到問題和困難時(shí)不能及時(shí)的得到溝通和指導(dǎo)，這直接影響學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。
2.教師自身知識水平限制
教師長期在學(xué)校教學(xué)，與酒店接觸較少，不能掌握酒店最新發(fā)展情況，因此在上課過程中講授的知識與酒店實(shí)際相差很多，使學(xué)生學(xué)到內(nèi)容與酒店實(shí)際工作不符，因此導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)中信心不足。
二、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生流失對策分析
（一）學(xué)生方面
1.實(shí)習(xí)生需擺正心態(tài)
實(shí)習(xí)生應(yīng)抱著學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行實(shí)習(xí)。很多學(xué)生認(rèn)為經(jīng)過大學(xué)三年的學(xué)習(xí)，進(jìn)入酒店后還是跟其他人一樣從基層做起，心理落差很大。學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識實(shí)習(xí)的價(jià)值，腳踏實(shí)地從基層做起，只有堅(jiān)持努力，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的最終目標(biāo)。
2.學(xué)會(huì)與實(shí)習(xí)工作中同事的人際溝通
學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)后，與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系不同于在學(xué)校與老師、同學(xué)之間的關(guān)系，學(xué)生在工作崗位上有什么不懂不會(huì)的地方要多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不要不懂裝懂容易出錯(cuò)。遇到問題和不公平的事時(shí)，應(yīng)該和同事、領(lǐng)導(dǎo)好好溝通，不要意氣用事。平時(shí)多跟同事聊聊天、聚聚餐，增加感情。待人真誠謙虛，有助于實(shí)習(xí)生處理好與同事的人際關(guān)系，關(guān)系處理好了，就不會(huì)有人誠心刁難，做事也就順心了。
（二）酒店方面
1.制定合理的薪酬制度
酒店選用實(shí)習(xí)生是想使用廉價(jià)的勞動(dòng)力，但是實(shí)習(xí)生流失多了，反而增加了酒店的人員流動(dòng)成本和培訓(xùn)成本。酒店可以把工資分成兩本分：實(shí)習(xí)工資和績效工作。實(shí)習(xí)工資作為基本工資發(fā)放給學(xué)生，而績效工資則是對學(xué)生進(jìn)行績效考核，達(dá)標(biāo)或超標(biāo)給予同正式員工一樣的獎(jiǎng)金。平時(shí)發(fā)放員工福利的時(shí)候，也應(yīng)該給實(shí)習(xí)生發(fā)放。這對實(shí)習(xí)生是有很大的激勵(lì)作用的。實(shí)習(xí)生會(huì)覺得酒店已經(jīng)把他們當(dāng)成正式工，覺得酒店重視他們，會(huì)更加努力工作。
2.完善實(shí)習(xí)生工作、休假制度
酒店應(yīng)合理安排員工工作時(shí)間，在繁忙的時(shí)候增加人手，如若不能增加人手，可以讓行政人員、主管或者經(jīng)理來第一線工作，不能讓他們光做指揮工作。這樣一是可以節(jié)省酒店的人力成本，二是酒店領(lǐng)導(dǎo)直接到一線和學(xué)生一起工作，可以幫助學(xué)生，使學(xué)生對酒店產(chǎn)生好感。在空閑的時(shí)候，可以安排員工和實(shí)習(xí)生輪流休息。尤其是在學(xué)生剛開始實(shí)習(xí)還不能適應(yīng)工作的時(shí)候，多安排他們休息，讓他們慢慢適應(yīng)酒店工作。而不是一味的督促他們工作，使他們產(chǎn)生逆反心理。
3.多安排輪崗工作
酒店有很多的工作崗位，因此在安排實(shí)習(xí)生崗位時(shí)，應(yīng)考慮學(xué)生的興趣、性格等特點(diǎn)將其安排在不同的崗位，這樣學(xué)生感興趣了，他們就會(huì)努力工作，不會(huì)流失了。因此酒店在實(shí)習(xí)的前1個(gè)月或者2個(gè)月里，可以安排實(shí)習(xí)生在不同的崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，讓他們了解每個(gè)崗位的特點(diǎn)，再根據(jù)學(xué)生自己的興趣挑選崗位進(jìn)行接下來的實(shí)習(xí)。
（三）學(xué)校方面
1.加強(qiáng)教師與學(xué)生的指導(dǎo)溝通
學(xué)校應(yīng)該為每個(gè)實(shí)習(xí)生配備一個(gè)專業(yè)老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，并要求教師每月與學(xué)生的主動(dòng)聯(lián)系不少于一次，多關(guān)心、多詢問學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決，了解他們的思想狀況，引導(dǎo)學(xué)生積極向上的實(shí)習(xí)心態(tài)。指導(dǎo)老師積極主動(dòng)的溝通會(huì)讓學(xué)生覺得溫馨，能穩(wěn)定實(shí)習(xí)情緒，讓學(xué)生安心積極工作。
2.專業(yè)教師多參加酒店頂崗培訓(xùn)
專業(yè)教師多進(jìn)入酒店進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能了解酒店發(fā)展現(xiàn)狀，獲取酒店業(yè)最前沿的信息和發(fā)展趨勢，還能提升教師自身的實(shí)踐操作能力。這樣教師能夠清楚的了解學(xué)生的工作環(huán)境和工作狀況，更好的與學(xué)生溝通并對他們進(jìn)行指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn)：
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[3]朱麗.旅游管理專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)研究[D].遼寧師范大學(xué)，2008，（5）.
關(guān)鍵詞：高職教育；物流管理專業(yè)；工學(xué)交替
在教育部倡導(dǎo)高職教育要“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”之際，廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，探索校內(nèi)教學(xué)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)在內(nèi)容與組織過程方面的有效銜接機(jī)制，探索并實(shí)施了以“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”為主要特征的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式方面邁進(jìn)了一大步，也為高職物流管理專業(yè)工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的進(jìn)一步改革積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
一、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施概況
（一）工學(xué)交替概述
工學(xué)交替是高職院校一種新的培養(yǎng)模式，也稱為工學(xué)結(jié)合、半工半讀。所謂工學(xué)交替，是將學(xué)校學(xué)習(xí)和生產(chǎn)崗位交替進(jìn)行的培養(yǎng)模式，即把整個(gè)學(xué)習(xí)過程分解為學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)工作兩個(gè)過程并交替進(jìn)行。工學(xué)交替是在校企雙方聯(lián)合辦學(xué)的過程中逐步形成的，其實(shí)質(zhì)是產(chǎn)學(xué)合作、聯(lián)合育人，該模式可充分利用學(xué)校與企業(yè)等多種不同教育環(huán)境和資源在培養(yǎng)人才方面的優(yōu)勢，從培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合職業(yè)能力及就業(yè)競爭能力出發(fā)，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需要的高技能運(yùn)用型專門人才。工學(xué)交替有4個(gè)基本特點(diǎn)：學(xué)校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐交替進(jìn)行，學(xué)用緊密結(jié)合；企業(yè)參與了育人的過程；學(xué)生具有雙重身份（學(xué)生與員工）；具有兩個(gè)教學(xué)場所。
（二）頂崗實(shí)習(xí)依托企業(yè)及起始時(shí)間
在該院物流管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式之際，廣東省機(jī)械進(jìn)出口倉儲運(yùn)輸有限公司（GMG）動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管這一新型的物流業(yè)務(wù)量的迅速增長，形成了對動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管員的大量需求，這為該院物流管理專業(yè)工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)施提供了很好的平臺和機(jī)會(huì)。在學(xué)院和GMG就學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)合作事宜進(jìn)行多次協(xié)商并達(dá)成共識后，雙方簽訂了產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議，從2007年5月1日開始，GMG全年留出一定數(shù)量的相關(guān)工作崗位（包括：動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管員、倉管員、文員等），作為該院物流管理專業(yè)學(xué)生長期固定的輪訓(xùn)崗位，校企合作實(shí)施以“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”為主要特征的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在工作學(xué)期到GMG安排的工作崗位上進(jìn)行頂崗實(shí)踐，按質(zhì)完成公司分配的工作任務(wù)，公司為學(xué)生支付一定的勞動(dòng)報(bào)酬。
（三）頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)程安排及實(shí)施方式
從2005級學(xué)生開始，該院物流管理專業(yè)各教學(xué)班（共分為4個(gè)教學(xué)班）的第2學(xué)年分為3個(gè)學(xué)期，其中1個(gè)學(xué)期為工作學(xué)期（3個(gè)月左右），各教學(xué)班學(xué)生分批在工作學(xué)期輪流到GMG進(jìn)行生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)，為保證企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)正常開展，每相鄰兩批頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安排有3天的工作交接時(shí)間，同時(shí)有兩個(gè)教學(xué)班的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間延伸到寒、暑假。物流管理專業(yè)生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)程如表1所示。
（四）頂崗實(shí)習(xí)考核
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績由校企雙方共同評定，企業(yè)兼職教師在《工作學(xué)期學(xué)生工作鑒定表》中對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況做出評定，評定成績占實(shí)習(xí)成績的50%；校內(nèi)專業(yè)教師根據(jù)學(xué)生的生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況評定學(xué)生實(shí)習(xí)情況，評定成績占實(shí)習(xí)成績的50%。實(shí)習(xí)綜合成績排名在前10%的學(xué)生被評為實(shí)踐標(biāo)兵，頒發(fā)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐標(biāo)兵榮譽(yù)證書。通過實(shí)踐標(biāo)兵的評比活動(dòng)，一方面激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)地投身到頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)、工作活動(dòng)中，另一方面也為在頂崗實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生積累就業(yè)素材，提升就業(yè)的競爭力。
二、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施保證
自學(xué)院和GMG達(dá)成共識并簽訂了產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議后，為保證“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”的順利開展及企業(yè)業(yè)務(wù)和校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行，主要做了以下工作：將學(xué)生的生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)納入教學(xué)計(jì)劃之中，為此，修訂了頂崗實(shí)習(xí)年級的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃；在每級學(xué)生實(shí)習(xí)之前，制定了詳盡的生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確了實(shí)習(xí)的目的、實(shí)習(xí)安排（班級人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、崗前培訓(xùn)）、實(shí)習(xí)組織工作、實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)資料要求和實(shí)習(xí)成績考核等內(nèi)容；為保證頂崗實(shí)習(xí)工作的有序進(jìn)行，學(xué)院制定了物流管理專業(yè)工學(xué)模式操作流程，明確了生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段和實(shí)施階段學(xué)生、工學(xué)協(xié)調(diào)員、系、企業(yè)和學(xué)院綜合辦各自的職責(zé)和任務(wù)；為了對學(xué)生的生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)控和評價(jià)，編撰了工作學(xué)期學(xué)生工作鑒定表（企業(yè)主管或師傅填寫）、企業(yè)頂崗實(shí)踐證書和實(shí)踐標(biāo)兵榮譽(yù)證書；為保證學(xué)生能夠在生產(chǎn)實(shí)習(xí)崗位上盡快熟悉并安全、高質(zhì)量地完成公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，對每批實(shí)習(xí)學(xué)生均進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作，GMG崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容見表2；為確保學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的安全性，實(shí)習(xí)前學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)安全、紀(jì)律教育并組織學(xué)生統(tǒng)一購買了保險(xiǎn)。
三、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”的管理
該院成立了由主管教學(xué)院長、系主任和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理組成的聯(lián)合協(xié)調(diào)小組，小組每學(xué)期召開一次聯(lián)席會(huì)議，共同協(xié)商、解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中遇到的問題。校企雙方均設(shè)立了專門的工學(xué)結(jié)合協(xié)調(diào)員，對口聯(lián)合安排和協(xié)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)的崗位確認(rèn)、學(xué)生崗位落實(shí)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指派、行政后勤保障和安全等事宜。對于頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理，主要采取了以下措施：一是考慮到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性，學(xué)生到達(dá)公司生產(chǎn)實(shí)習(xí)崗位后，由公司指定師傅或主管擔(dān)任實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)老師。企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生的日常工作并監(jiān)督檢查學(xué)生的工作表現(xiàn)，填寫工作學(xué)期學(xué)生工作鑒定表。二是實(shí)習(xí)期間，學(xué)校工學(xué)協(xié)調(diào)員協(xié)調(diào)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生之間的關(guān)系并幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，對于難以解決的問題及時(shí)反饋給專業(yè)系和學(xué)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便使問題得到及時(shí)的解決。三是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，物流管理系的教學(xué)工作和班主任工作延伸到企業(yè)，企業(yè)和學(xué)校共同制定考核標(biāo)準(zhǔn)，共同考核學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過程表現(xiàn)和績效完成情況。
四、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施效果
常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)從2007年5月1日開始至2008年9月1日結(jié)束，共有6批學(xué)生先后輪流到GMG的相關(guān)工作崗位上參加了生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。總體來說，6批學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)組織工作經(jīng)過校企雙方的密切配合，能夠有序地進(jìn)行，也體現(xiàn)出了校企合作的雙贏性――在保證企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的情況下，為企業(yè)節(jié)約了成本；在真實(shí)的工作過程中培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐操作技能、綜合職業(yè)能力以及就業(yè)競爭能力。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)訓(xùn)練情況體現(xiàn)在以下方面：
（一）專業(yè)實(shí)踐操作技能大大增強(qiáng)
在與專業(yè)相關(guān)性較強(qiáng)的工作崗位上頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，實(shí)習(xí)結(jié)束后都能熟練地進(jìn)行貨物出庫及入庫的組織管理工作、盤點(diǎn)工作、質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)電子平臺的使用、監(jiān)管業(yè)務(wù)報(bào)表填寫及監(jiān)管賬務(wù)處理等工作。
（二）社會(huì)能力得到培養(yǎng)
作為動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管員，工作中需要協(xié)調(diào)銀行和質(zhì)押貸款企業(yè)的關(guān)系、承擔(dān)責(zé)任、工作中與其他同事和諧相處，在實(shí)際工作中訓(xùn)練了學(xué)生良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、較高的人文科學(xué)與自然科學(xué)素養(yǎng)、較強(qiáng)的語言文字運(yùn)用能力、信息采集分析能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、與人溝通能力和終身學(xué)習(xí)能力等職業(yè)人應(yīng)該具備的基本職業(yè)素質(zhì)與能力。
（三）促成職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成
在真實(shí)的工作情境有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、抱負(fù)水平、競爭意識、協(xié)作精神、職業(yè)習(xí)慣等心理品質(zhì)。
五、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”遇到的問題及思考
在校企雙方的共同努力下，該院物流管理專業(yè)常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)取得了一定的實(shí)效，但是也存在著以下問題亟待解決：
（一）企業(yè)和學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)間的長短問題上存在爭議
在“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”的實(shí)施過程中，實(shí)習(xí)計(jì)劃安排每批學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間為3個(gè)月左右。企業(yè)認(rèn)為3個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間太短，希望每批學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間能延長至半年，這樣可減少頻繁的上崗培訓(xùn)、工作交接及“永遠(yuǎn)的新員工”對企業(yè)業(yè)務(wù)造成的影響；而學(xué)生則認(rèn)為實(shí)習(xí)時(shí)間太長了，希望實(shí)習(xí)時(shí)間能縮短為1個(gè)月左右，因?yàn)閷W(xué)生認(rèn)為1個(gè)月時(shí)間已經(jīng)可以熟悉并勝任頂崗實(shí)習(xí)崗位上的工作，熟練掌握相應(yīng)技能，掌握了技能之后就應(yīng)該回校參加校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)。顯然，這一矛盾是因校企合作過程中企業(yè)和學(xué)生追求的目標(biāo)不同造成的，企業(yè)追求的是業(yè)務(wù)的正常、高質(zhì)進(jìn)行和成本的節(jié)約，而學(xué)生追求的是實(shí)踐技能的增強(qiáng)。
（二）頂崗實(shí)習(xí)工作專業(yè)對口性問題
GMG考慮到實(shí)習(xí)女生到動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管點(diǎn)工作的安全性問題，將參加頂崗實(shí)習(xí)的絕大多數(shù)女生分配到了總部文員等和物流專業(yè)對口性不強(qiáng)的工作崗位，從事前臺接待、辦公室文員、出入車輛牌號登記等方面的工作。這部分學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)工作過于簡單、和所學(xué)專業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)、3個(gè)月實(shí)習(xí)從所學(xué)專業(yè)角度考慮收獲不大，對頂崗實(shí)習(xí)工作安排意見較大。
（三）相鄰兩批頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生工作交接的及時(shí)性問題
在生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃中明確規(guī)定了每相鄰兩批頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生有3天的工作交接時(shí)間，但由于企業(yè)業(yè)務(wù)開展的需要，有時(shí)不能按計(jì)劃安排學(xué)生及時(shí)進(jìn)行工作交接，造成同一批返校的學(xué)生不能同時(shí)返校，校內(nèi)教學(xué)安排受到了一定程度的影響。
（四）企業(yè)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生男女生的需求比例問題
該院物流管理專業(yè)男女學(xué)生比例基本為1：1，而企業(yè)對男女生的需求比例約為5：1，男生不足、女生過剩的現(xiàn)象十分突出。對于過剩的女生問題，物流管理系采取了以學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位為主、統(tǒng)一安排為輔的方式進(jìn)行解決，但針對目前的市場需求情況，一個(gè)在校生中途出去找一份3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作又談何容易！
六、下一步工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革思路
總體來說，1年多來的“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施道路上喜憂參半，這一實(shí)踐對高職物流管理專業(yè)在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的推行及校內(nèi)教學(xué)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的有效銜接方面積累了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。面對“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施過程中遇到的難以解決的問題，下一步將從以下方面對工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式做進(jìn)一步的改革：一是推行“2＋1”人才培養(yǎng)模式，將工學(xué)結(jié)合和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合起來。有效地解決安排在第2學(xué)年的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式實(shí)施過程中遇到的難題，對于培養(yǎng)適銷對路的高技能運(yùn)用型物流人才具有非常重要的意義。二是充分利用階段性的特殊物流業(yè)務(wù)（如會(huì)展物流等）形成的對短期物流人才的大量需求，靈活開展階段性的頂崗實(shí)習(xí)工作。三是鼓勵(lì)學(xué)生利用寒、暑假期間自主尋找相關(guān)物流企業(yè)進(jìn)行假期頂崗實(shí)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，增強(qiáng)實(shí)踐操作技能，提升自身的就業(yè)競爭力。
參考文獻(xiàn)：
1、教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].教高［2006］16號.
2、王少巖.高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研合作教育模式的構(gòu)建[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2004(1).
（一）實(shí)習(xí)目的
安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1 、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。作為整個(gè)教學(xué)體系的有機(jī)組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)習(xí)依據(jù)。
2 、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來說，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會(huì)。近幾年來，我系在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān)，目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)習(xí)，了解實(shí)際的行政管理運(yùn)作狀況，熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié)，實(shí)際體會(huì)一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。 3 、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
（二） 實(shí)習(xí)要求：
二、 精心組織，認(rèn)真做好教學(xué)實(shí)習(xí)
（一）實(shí)習(xí)的時(shí)間安排教學(xué)實(shí)習(xí)的具體時(shí)間安排經(jīng)過了一次調(diào)整。
1995 年以前，嚴(yán)格按照 3+0.5+0.5 模式要求，安排在四年級上學(xué)期；后來發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間與學(xué)生日益強(qiáng)烈的考研興趣相沖突，尤其是在取消國家統(tǒng)一安排就業(yè)后，它還與各地人才市場的時(shí)間安排相沖突，在征求廣大同學(xué)的意見后，調(diào)整為三年級下學(xué)期。一方面，該階段學(xué)生已掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識；另一方面，通過半年的教學(xué)實(shí)習(xí)，學(xué)生會(huì)發(fā)覺所學(xué)知識與社會(huì)需求之間的距離，迫切需要有一段時(shí)間對知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與充實(shí)，系里可利用四年級上學(xué)期進(jìn)行某些課程的設(shè)置與調(diào)整，以滿足學(xué)生四年級下學(xué)期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。
（二）實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要，教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取省內(nèi)各地各級黨政機(jī)關(guān)。具體如下：
時(shí) 間 人 數(shù) 實(shí)習(xí)單位分布
90 年（ 87 級） 30 人 南京、南通、揚(yáng)州黨政機(jī)關(guān)
91 年（ 88 級） 30 人 南京市江寧縣黨政機(jī)關(guān)
92 年（ 89 級） 15 人 無錫市郊區(qū)各黨政機(jī)關(guān)
93 年（ 90 級） 30 人 南京市浦口區(qū)黨政機(jī)關(guān)
94 年（ 91 級） 30 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
95 年（ 92 級） 20 人 南京市各區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
96 年（ 93 級） 20 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
97 年（ 94 級） 28 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
98 年（ 95 級） 23 人 南京市、區(qū)級黨政機(jī)關(guān)
1995 年以前，實(shí)習(xí)學(xué)生全部離開學(xué)校，住在實(shí)習(xí)單位安排的集體宿舍，真實(shí)地融入機(jī)關(guān)生活中；而近幾屆學(xué)生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè)，不能離開學(xué)校，因此，實(shí)習(xí)基地逐漸固定在南京市區(qū)，學(xué)生住在學(xué)校，早出晚歸，盡可能地做到實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
（三）實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
1 、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請熟悉機(jī)關(guān)工作的教師作講座或報(bào)告，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。
2 、要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識準(zhǔn)備包括：了解機(jī)關(guān)工作的工作紀(jì)律和工作程序；掌握社會(huì)調(diào)查理論與方法；選定社會(huì)調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過程。
（四）實(shí)習(xí)的日常管理參加實(shí)習(xí)的學(xué)生受雙重管理。一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、系的管理；另一方面，在實(shí)習(xí)單位，要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更好地對學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)加以必要的指導(dǎo)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在學(xué)生住地實(shí)習(xí)時(shí)期，系里安排 2 名青年教師脫產(chǎn)參與，跟隊(duì)管理。在南京市區(qū)實(shí)習(xí)期間，本系除主要負(fù)責(zé)人送、接學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)外，平時(shí)與各單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系，定期訪問，雙向溝通。另外，我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理，通過健全黨小組、團(tuán)小組的組織建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生自我管理，相互督促。
（五）實(shí)習(xí)成績的評定
為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，保證實(shí)習(xí)效果，本系對實(shí)習(xí)學(xué)生的成績評定分為兩部分：
一是實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由所在實(shí)習(xí)單位對學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出鑒定（部分單位實(shí)習(xí)鑒定附后）；
二是由專業(yè)教師對學(xué)生完成的實(shí)習(xí)論文進(jìn)行評定，用百分制打分（部分實(shí)習(xí)論文見選編集）。
兩者的結(jié)合最后形成成績以 12 學(xué)分計(jì)入學(xué)生學(xué)籍登記表。
三、 教學(xué)實(shí)習(xí)的效果與經(jīng)驗(yàn)
1 、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來，我系為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)習(xí)需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程，受到同學(xué)的歡迎。
2 、教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過對黨政機(jī)關(guān)運(yùn)行的了解，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。
乙方： (學(xué)校)
丙方(實(shí)習(xí)人)： 身份證號：
為提高乙方畢業(yè)生實(shí)踐解決問題的能力，經(jīng)甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意接收乙方在校學(xué)生丙方到甲方處進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)工作，為保障各方權(quán)益，明確責(zé)任，甲、乙、丙三方達(dá)成協(xié)議如下：
一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位情況
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)部門及崗位：
2、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)老師：
二、實(shí)習(xí)期限：自 年 月 日至 年 月 日。
三、甲、乙、丙三方主要權(quán)利義務(wù) (一)甲方的主要權(quán)利義務(wù)
1、甲方為丙方提供實(shí)習(xí)場所，對丙方進(jìn)行崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，向丙方申明現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，提出工作要求。
2、為方便丙方在甲方處工作實(shí)習(xí)，甲方應(yīng)為丙方辦理暫住證或開具臨時(shí)工作證明。
3、甲方負(fù)責(zé)丙方在實(shí)習(xí)過程中的日常管理。
4、甲方事先如實(shí)向乙方、丙方說明工作內(nèi)容，并保證工作內(nèi)容與丙方所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān)或經(jīng)丙方認(rèn)可的其他工作內(nèi)容。
5、如甲方安排丙方出差，丙方應(yīng)享受與甲方員工同等的出差待遇;如甲方安排丙方在法定節(jié)假日工作，須按《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定向丙方支付加班酬金。
6、甲方負(fù)責(zé)選派有經(jīng)驗(yàn)的員工作為丙方的指導(dǎo)教師，指導(dǎo)丙方按時(shí)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))，參加畢業(yè)論文答辯。
7、在實(shí)習(xí)過程中，若丙方不能勝任工作或不服從甲方的工作安排，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，由三方協(xié)商解決。
8、甲方可根據(jù)丙方的工作表現(xiàn)，在甲方有招人指標(biāo)的前提下優(yōu)先錄用丙方成為甲方的員工。
9、甲方給丙方提供工作餐，一日三餐合計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為15元/天。
10、實(shí)習(xí)津貼按照實(shí)習(xí)生表現(xiàn)及出勤天數(shù)，25元每天的標(biāo)準(zhǔn);
11、安排正常在崗人員的辦公設(shè)施，每人指定一名指導(dǎo)老師;安排住宿。
(二)乙方的主要權(quán)利義務(wù)
1、經(jīng)綜合審議，選派丙方到甲方處工作實(shí)習(xí)，與甲方共同對丙方進(jìn)行管理。
2、乙方負(fù)責(zé)提供丙方的健康證、實(shí)習(xí)證等所需證明文件。
3、負(fù)責(zé)對甲方給丙方指派的指導(dǎo)老師進(jìn)行資格審核。
4、與甲方密切聯(lián)系，及時(shí)了解丙方的實(shí)習(xí)工作情況，對丙方的實(shí)習(xí)工作提出合理化建議。
5、乙方負(fù)責(zé)丙方畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的開題審查、中期檢查、組織畢業(yè)論文答辯，給出成績。
(三)丙方的主要權(quán)利義務(wù)
1、丙方實(shí)習(xí)期間無論是生病還是出現(xiàn)意外傷害，仍然以在校未畢業(yè)學(xué)生身份按照學(xué)校相關(guān)醫(yī)療及意外傷害保險(xiǎn)執(zhí)行，與甲方不存在勞動(dòng)及勞務(wù)關(guān)系。
2、丙方有意向畢業(yè)后選擇到甲方工作的前提下，自愿到甲方進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，服從甲方的工作安排，遵守甲方的規(guī)章制度。因丙方違反規(guī)章制度給甲方或他方造成了經(jīng)濟(jì)損失和個(gè)人安全問題，由丙方承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。
3、丙方在實(shí)習(xí)期間，未經(jīng)甲方或乙方的許可，不得無故曠工或中斷實(shí)習(xí)，如遇特殊情況，需及時(shí)與甲方及乙方請假。
4、丙方按照規(guī)定時(shí)間向甲方和乙方的指導(dǎo)教師匯報(bào)實(shí)習(xí)工作或畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)展情況。
5、丙方在實(shí)習(xí)期間利用甲方資源所做出的工作成果及其所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
6、丙方應(yīng)遵守甲方的保密要求，如丙方違反規(guī)定給甲方造成了經(jīng)濟(jì)損失，丙方承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。
四、本協(xié)議自三方簽字、蓋章即發(fā)生法律效力，任何一方未經(jīng)另兩方許可，無權(quán)擅自終止本協(xié)議。
五、如有未盡事宜，經(jīng)協(xié)商可簽定補(bǔ)充協(xié)議，如補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本合同有沖突，以補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。
六、本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)壹份，自三方簽章后即發(fā)生法律效力。
甲方： 有限公司(蓋章)
負(fù)責(zé)人簽字：
聯(lián)系方式：0316-3339295
乙方： 學(xué)院(蓋章)
負(fù)責(zé)人簽字：
聯(lián)系方式：
丙方(實(shí)習(xí)人)：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人 ：
地址：
聯(lián)系電話 ：
乙方(企業(yè)方) ：
法定代表人或主要負(fù)責(zé)人：
地址：
聯(lián)系電話：
鑒于甲方目前正尋求工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式，為了幫助甲方更好地培養(yǎng)出支手能力較強(qiáng)，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更為豐富的人才，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成以下共識協(xié)議，希甲乙雙方共同遵照執(zhí)行：
一、 管理模式：
1. 甲方在乙方設(shè)立甲方學(xué)校的分教點(diǎn)，為甲方學(xué)生提供教學(xué)和生活上管理工作;
2. 乙方負(fù)責(zé)提供教學(xué)場地和實(shí)習(xí)崗位，盡量為學(xué)員創(chuàng)造適宜的學(xué)校和實(shí)習(xí)環(huán)境。
二、 招生：
1. 甲方為乙方提供年滿16周歲的實(shí)習(xí)學(xué)員，甲方須向每位到乙方實(shí)習(xí)的學(xué)員派發(fā)《實(shí)習(xí)通知書》，乙方依據(jù)加蓋甲方印章的《實(shí)習(xí)通知書》接收學(xué)員，甲方學(xué)員經(jīng)乙方考核合格后乙方方可安排上崗;
2. 每位學(xué)員須具備身份證原件，每位學(xué)員都應(yīng)身體健康，能吃苦耐勞，遵紀(jì)守信。
三、 職責(zé)與義務(wù)：
(一) 甲方職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)學(xué)員在往返甲、乙雙方途中的安全;
2. 甲方采取輪流派遣授課老師到乙方授課，每門功課的授課時(shí)間安排應(yīng)集中在某一段時(shí)間內(nèi)完成(甲方應(yīng)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排授課時(shí)間長短)，在這段時(shí)間內(nèi)可以派二至三名老師到乙方授課，以完成整個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn);
3. 甲方除安排授課老師外還應(yīng)派遣一名長駐企業(yè)的老師，在生活上、思想上對學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)與管理，學(xué)員下班后的一切活動(dòng)由甲方駐廠老師負(fù)責(zé)安排和管理;
4. 負(fù)責(zé)教育實(shí)習(xí)學(xué)員在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格遵守乙方各項(xiàng)規(guī)章制度，如因?qū)W員有違法或違反規(guī)章制度的行為而造成乙方人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)事項(xiàng);
5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)員在實(shí)習(xí)期間未經(jīng)甲、乙雙方審核同意，不得擅自離廠。
(二)、乙方的職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)安排給甲方獨(dú)立的教學(xué)場所(理論課)，提供駐廠教師的辦公室和宿舍及學(xué)員的生活場所、文化體育娛樂場所;
2.負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方學(xué)員第一次到乙方的乘車費(fèi)用;
3.負(fù)責(zé)派遣有經(jīng)驗(yàn)的技師到甲方進(jìn)行為期 天的免費(fèi)崗前培訓(xùn)工作;
4.負(fù)責(zé)安排甲方學(xué)員的實(shí)習(xí)工作，不得將學(xué)員安排在有毒、有害等危險(xiǎn)崗位，實(shí)習(xí)期間乙方為甲方學(xué)員購買團(tuán)體意外險(xiǎn);
5.負(fù)責(zé)提供技能訓(xùn)練所需的設(shè)施及帶班人員，做好學(xué)員的技能訓(xùn)練及各實(shí)習(xí)崗位的知識培訓(xùn);
6.協(xié)助甲方做好教學(xué)管理工作，指派一些專業(yè)性、實(shí)操性更強(qiáng)的老師(如：乙方各部門經(jīng)理或各部門的優(yōu)秀職員)給學(xué)員輔導(dǎo)或開班授課;
7.負(fù)責(zé)每月向?qū)W校發(fā)放學(xué)員實(shí)習(xí)報(bào)酬，甲方再根據(jù)乙方統(tǒng)計(jì)各學(xué)員工作時(shí)間及工作量等綜合因素決定給予多少勞動(dòng)報(bào)酬。
四、學(xué)員工作時(shí)間和實(shí)習(xí)報(bào)酬：
(一)、工作時(shí)間
1.實(shí)習(xí)學(xué)員每周上班時(shí)間為 天，周日休息，每天工作時(shí)間為 小時(shí)，如生產(chǎn)貨期特別趕需要延長工作時(shí)間，必須事先征求學(xué)校老師同意方可安排;
2.在不影響乙方生產(chǎn)的前提下，雙方協(xié)商妥善安排學(xué)員的上課時(shí)間，每周安排一晚(2小時(shí))由乙方安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工給學(xué)員授課;
3. 學(xué)員在實(shí)習(xí)期間法定節(jié)假日按國家要求的標(biāo)準(zhǔn)放假。
(二)、實(shí)習(xí)報(bào)酬：
1. 甲方學(xué)員在乙方實(shí)習(xí)前三個(gè)月的薪酬核算采取計(jì)件保底制(第一個(gè)月只要計(jì)件工資不低于 元，即可享有 元的保底工資，第二個(gè)月只要計(jì)件工資不低于 元，即可享有 元的保底工資，第三月則需要達(dá)到××市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，但若學(xué)員的計(jì)件工資若是達(dá)不到以上條件，則以實(shí)際計(jì)件工資核算工資)，第四個(gè)月開始按企業(yè)現(xiàn)行的工資制度執(zhí)行;
2.實(shí)習(xí)學(xué)員被安排到除車縫崗位以外的崗位實(shí)習(xí)，其實(shí)習(xí)報(bào)酬按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)核算。
五、其他事項(xiàng)：
1.甲方按每 名學(xué)員配備 名老師的標(biāo)準(zhǔn)派遣長駐廠老師，乙方向甲方駐廠老師負(fù)責(zé)提供食宿，其食宿標(biāo)準(zhǔn)按乙方一般管理人員執(zhí)行，乙方每月向長駐老師提供 元的駐廠津貼;
2.甲方學(xué)員享受與乙方的員工相同的食宿標(biāo)準(zhǔn)待遇;
3.學(xué)員在實(shí)習(xí)期間，乙方為每位學(xué)員購買團(tuán)體意外保險(xiǎn)，若學(xué)員是屬非工作因素受傷或患重大疾病，由甲方負(fù)責(zé)按國家有關(guān)法律規(guī)定處理;
4.協(xié)議期間，雙方協(xié)商溝通達(dá)成一致，并提前 日通知的，可提前結(jié)束本協(xié)議，否則，所造成的損失由違約方負(fù)責(zé)賠償。
六、合作時(shí)間：
甲乙雙方合作時(shí)間自 起至 止。首次合作結(jié)束后，雙方可共同商議形成新的合作意向。
七、本協(xié)議未盡事宜，雙方將依照有關(guān)法律規(guī)定和公平合理的原則通過友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式 份，雙方各執(zhí) 份，合作協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章即生效。
甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)
【Abstract】Internship practice is an important process of higher vocational teaching，it is also an important way to realize the combination of theory and practice. The operation of professional students have some problems to be solved in the process of professional practice. In order to deepen the cooperation between colleges and enterprises and improve the effectiveness of practice to help，the paper carries on the analysis to these problems， and puts forward the suggestions.
【P鍵詞】鐵道運(yùn)營；頂崗實(shí)習(xí)；策略
【Keywords】 railway operation； internship practice； strategy
【中圖分類號】G69 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）03-0152-02
1 引言
高職院校以培養(yǎng)技術(shù)性人才為目標(biāo)。高職院校普遍采用“2+1”的教學(xué)模式，即大學(xué)前兩年在校學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，第三年到專業(yè)相關(guān)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校學(xué)生必修的環(huán)節(jié)，是將理論知識與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑[1]。
高職生頂崗實(shí)習(xí)作為學(xué)習(xí)過程的重要環(huán)節(jié)，相關(guān)研究還比較少，特別是針對不同專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的研究更為缺乏。論文主要以天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)為例，以調(diào)研資料為基礎(chǔ)，深入分析學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中的問題及原因，提出相應(yīng)的解決策略。
2 鐵道運(yùn)營專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)概況
鐵道運(yùn)營專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)一般安排在大三年級，學(xué)生已經(jīng)基本完成理論知識的學(xué)習(xí)，具備相關(guān)實(shí)習(xí)崗位所需的理論基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)的形式有分散實(shí)習(xí)和統(tǒng)一實(shí)習(xí)。
2.1 分散實(shí)習(xí)
鐵路局、地鐵等單位的招聘一般從大二第二學(xué)期開始，所以部分同學(xué)在開始頂崗實(shí)習(xí)前，已經(jīng)與單位簽訂了就業(yè)協(xié)議。部分鐵路局組織學(xué)生在大三（以第二學(xué)期為主）到企業(yè)進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，縮短適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)境和崗位要求的實(shí)踐。
2.2 統(tǒng)一實(shí)習(xí)
對于簽約鐵路局沒有實(shí)習(xí)安排的學(xué)生和暫時(shí)沒有簽約的學(xué)生需要參加學(xué)校組織的統(tǒng)一實(shí)習(xí)。統(tǒng)一實(shí)習(xí)，是指有學(xué)校聯(lián)系專業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)單位，并簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，然后組織學(xué)生前往頂崗實(shí)習(xí)。統(tǒng)一實(shí)習(xí)，由學(xué)校和單位共同確定實(shí)習(xí)時(shí)間、制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，單位負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)習(xí)安排、學(xué)校負(fù)責(zé)日常管理。
天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道運(yùn)營專業(yè)2017屆畢業(yè)生有537人，其中參加簽約單位分散實(shí)習(xí)的為95人，占總?cè)藬?shù)的17.7%，統(tǒng)一實(shí)習(xí)人數(shù)為442人，占82.3%。統(tǒng)一實(shí)習(xí)的學(xué)生安排在北京鐵路局天津站、天津西站、塘沽站、南倉站。
3 頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題
3.1 校企合作機(jī)制有待完善，學(xué)校作用有待加強(qiáng)
目前，鐵道運(yùn)營專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位一般為各客、貨運(yùn)車站和編組站。由于車站工作的專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生只能在最基層的崗位實(shí)習(xí)，特別是對于編組站，實(shí)習(xí)生一般只能“跟崗實(shí)習(xí)”，不能對相應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行操控。同時(shí)，在制定實(shí)習(xí)計(jì)劃時(shí)，往往車站根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐的需要進(jìn)行安排，計(jì)劃性較差，實(shí)習(xí)生只能在一兩個(gè)崗點(diǎn)實(shí)習(xí)，不能全面接觸專業(yè)相關(guān)崗位。
3.2 頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理，特別是安全管理有待完善
頂崗實(shí)習(xí)在校外企業(yè)進(jìn)行，學(xué)生的實(shí)習(xí)工作由單位負(fù)責(zé)，但主要的管理工作由學(xué)校負(fù)責(zé)。特別是在個(gè)別實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)任務(wù)相對較輕，實(shí)習(xí)學(xué)生的課余時(shí)間一般自己安排。對于進(jìn)行分散實(shí)習(xí)的學(xué)生而言，由于學(xué)生分散、距離較遠(yuǎn)，單位一般只注重實(shí)習(xí)過程中的日常管理，存在安全隱患。總之，相對于在學(xué)校而言，實(shí)習(xí)生的管理難度加大，其日常生活、實(shí)習(xí)安全成為管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3.3 評價(jià)機(jī)制不完善，學(xué)生實(shí)習(xí)積極性有待提高
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中，有的同學(xué)因?yàn)檫t遲未簽約，心理狀態(tài)不好，無心或帶情緒實(shí)習(xí)；而有些簽約的學(xué)生，又覺得實(shí)習(xí)對自己意義不大，對實(shí)習(xí)應(yīng)付了事。
4 鐵道運(yùn)營專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的策略建議
針對實(shí)習(xí)中存在的問題，進(jìn)行有效的改進(jìn)，對提高學(xué)生實(shí)習(xí)效果、深化校企合作、提升學(xué)校辦學(xué)能力具有重要的意義。
4.1 加強(qiáng)校企合作，優(yōu)化實(shí)習(xí)安排
根據(jù)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，合理安排學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃。要盡量安排學(xué)生在可以實(shí)際操作的崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；對于不能實(shí)際操作的崗位，要定期輪換，使學(xué)生能夠了解更多崗位的生產(chǎn)操作流程[2]。在客運(yùn)站實(shí)習(xí)的學(xué)生，一般和正式職工的工作時(shí)間、工作內(nèi)容一致，學(xué)校要在合理范圍內(nèi)為實(shí)習(xí)生爭取更多的報(bào)酬。
4.2 加強(qiáng)日常管理，建立定期巡視制度，確保分散實(shí)習(xí)學(xué)生安全、有序?qū)嵙?xí)
分散實(shí)習(xí)，一般實(shí)習(xí)內(nèi)容與自己簽約的崗位一致或相關(guān)，實(shí)習(xí)內(nèi)容相對充實(shí)，管理相對嚴(yán)格，學(xué)校管理的重點(diǎn)是做好日常聯(lián)系，確保安全[3]。為分散實(shí)習(xí)的學(xué)生分配指導(dǎo)教師，實(shí)行班主任、指導(dǎo)教師雙重管理。建立專門的QQ群、微信群、郵件群以及超級校園等現(xiàn)代化的通信手段，及時(shí)與學(xué)生溝通。指導(dǎo)教師要了解學(xué)生實(shí)習(xí)工作情況，解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的專業(yè)問題，提供有效指導(dǎo)。班主任要定期了解學(xué)生的在崗情況、生活情況、身體情況等，為學(xué)生排憂解難，遇到突然情況及時(shí)上報(bào)。班主任要及時(shí)將有關(guān)的學(xué)校政策、安排通知實(shí)習(xí)學(xué)生，以免影響學(xué)生正常畢業(yè)。
班主任、指導(dǎo)教師要每周與單位實(shí)習(xí)生管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)；建議單位提供實(shí)習(xí)生考勤表，以便更準(zhǔn)確地對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)。
學(xué)校排專門的實(shí)習(xí)管理人員（包括指導(dǎo)教師）定期赴實(shí)習(xí)單位現(xiàn)場巡視。一方面，與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的綜合情況，針對實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題，協(xié)商解決。實(shí)習(xí)生還沒有畢業(yè)，要避免出現(xiàn)單位安排超范圍的實(shí)習(xí)安排，保證實(shí)習(xí)生身心健康。另一方面，了解學(xué)生在實(shí)習(xí)、生活中的問題，有針對性進(jìn)行幫助，對專業(yè)課程進(jìn)行輔導(dǎo)。
4.3 統(tǒng)一實(shí)習(xí)派教師跟班，加強(qiáng)指導(dǎo)
對于統(tǒng)一實(shí)習(xí)的學(xué)生，要安排指導(dǎo)教師進(jìn)行跟班指導(dǎo)，及時(shí)解決實(shí)習(xí)中的專業(yè)問題。若實(shí)習(xí)站段距離較遠(yuǎn)，需要在現(xiàn)場住宿，指導(dǎo)教師要做好值班工作。嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度，安排好學(xué)生日常生活，避免學(xué)生在非實(shí)習(xí)時(shí)間發(fā)生意外，遇突況要妥善處理、及時(shí)上報(bào)。特別是在編組站，位置相對偏僻，線路、車輛繁多，要加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)，避免出現(xiàn)意外事故。
4.4 通過春暑運(yùn)，深化頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制
我國人口眾多，每年的春運(yùn)、暑運(yùn)對鐵路系統(tǒng)來說都是巨大的考驗(yàn)。春暑運(yùn)期間，客運(yùn)車站客流會(huì)激增，車站職工壓力較大，對鐵路院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的需要增大。目前該校鐵路專業(yè)春暑運(yùn)實(shí)習(xí)主要在天津站、天津西站、北京站。學(xué)校要以此為機(jī)遇，深化頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，建立專門的春暑運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)方案。一方面要加強(qiáng)與合作車站的聯(lián)系，明確實(shí)習(xí)生的權(quán)利和義務(wù)，使學(xué)生在為春暑運(yùn)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，增強(qiáng)自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；另一方面，要時(shí)概嘌倒ぷ鰨確保春暑運(yùn)頂崗實(shí)習(xí)安全有序。
4.5 加強(qiáng)評價(jià)制度，建立獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)積極性
針對學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中積極性不高的情況，應(yīng)該建立完善的評價(jià)制度評價(jià)由學(xué)校和單位共同完成，涵蓋學(xué)生出勤情況、實(shí)習(xí)中遵守紀(jì)律情況、實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)操考核結(jié)果以及非實(shí)習(xí)時(shí)間的日常表現(xiàn)情況等方面，是一個(gè)綜合的考查結(jié)果。學(xué)校對頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)為優(yōu)秀的學(xué)生給予一定的精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，甚至優(yōu)先推薦工作。
【參考文獻(xiàn)】
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1.1調(diào)查方法與問卷設(shè)計(jì)
本次研究以對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查作為信息采集的主要方式。酒店實(shí)習(xí)滿意度主要是基于學(xué)生的主觀評價(jià)，為避免學(xué)生主觀評價(jià)的隨意性和從眾性，需要制定有針對性的分析指標(biāo)，同時(shí)方便學(xué)生的判斷和選擇。為此，問卷設(shè)計(jì)為三個(gè)部分，其一為實(shí)習(xí)生基本情況，包括實(shí)習(xí)生的性別、性格、年齡等指標(biāo);其二是對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的評判，包括實(shí)習(xí)崗位安排、每天工作時(shí)間、實(shí)習(xí)中業(yè)余互動(dòng)、實(shí)習(xí)過程中不滿情緒的來源、酒店服務(wù)操作規(guī)程的掌握和實(shí)習(xí)對就業(yè)的作用評判等;其三采用5分制里克特量表的方法，來評價(jià)實(shí)體滿意度(其中，5表示“非常滿意”、4表示“基本滿意”、3表示“不確定”、2表示“不滿意”、1表示“非常不滿意”)。
1.2問卷的發(fā)放與回收
問卷調(diào)查于2014年3月5日－4月5日集中開展，由揚(yáng)州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院團(tuán)委，選取了向剛從酒店實(shí)習(xí)半年后回校的旅游管理本科大學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，采取了一人一座，匿名填寫的方式，共發(fā)放調(diào)查問卷100分，回收79份有效問卷，問卷有效率79%。2.3人口統(tǒng)計(jì)因素分析本次被調(diào)查實(shí)習(xí)生的具體情況見表1，從表中可以看出:一是在酒店實(shí)習(xí)的大學(xué)生中，女生遠(yuǎn)多于男生，某種程度上也更適應(yīng)酒店的要求;二是實(shí)習(xí)學(xué)生為大三階段，年齡在19到21歲之間，是最富有活力同時(shí)也是自身價(jià)值判斷能力初步形成的年齡;三是在自我性格認(rèn)知上，50.6%的學(xué)生認(rèn)為自己性格難以用外向或內(nèi)向來判斷，但有21.5%的學(xué)生認(rèn)為自己性格內(nèi)向，這對于酒店實(shí)習(xí)來說需要一個(gè)轉(zhuǎn)化的過程。
2旅游管理本科專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)滿意度分析
學(xué)生對實(shí)習(xí)過程的評價(jià)，多是由于實(shí)習(xí)中的客觀條件和自己的感受而形成。為此，對實(shí)習(xí)滿意度的評價(jià)從客觀的實(shí)習(xí)崗位安排及調(diào)整、實(shí)習(xí)單位對學(xué)生的關(guān)照和培養(yǎng)等入手，進(jìn)而得出學(xué)生實(shí)習(xí)滿意度的關(guān)鍵因素以及對實(shí)習(xí)價(jià)值的總體判斷，形成相對全面客觀的評價(jià)體系。
2.1學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位安排及調(diào)整情況
從圖1可以看出，酒店對學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位安排主要集中在餐飲和前廳，分別達(dá)到了43%和35%。兩個(gè)部門也是酒店對外接待的窗口部門。尤其是餐飲部門，多是工作時(shí)間長、消耗體力大的崗位。這類崗位實(shí)習(xí)生往往承擔(dān)著相對于正式工的替代作用。實(shí)習(xí)本身也是學(xué)習(xí)的過程，是教學(xué)計(jì)劃的一部分。因此，通過實(shí)習(xí)能夠多大程度地提升自身的專業(yè)技能和實(shí)踐能力，這是實(shí)習(xí)生尤為看中的方面，實(shí)習(xí)中的輪崗是大多數(shù)學(xué)生的訴求。圖2可以看出，71%的實(shí)習(xí)生始終在一個(gè)崗位，而實(shí)習(xí)中能夠轉(zhuǎn)崗的僅為25%。這一現(xiàn)象是酒店基于自身業(yè)務(wù)和利益的考慮，因?yàn)檎{(diào)研對象的實(shí)習(xí)時(shí)間為6個(gè)月，對于酒店來說這一實(shí)習(xí)時(shí)段不大愿意讓學(xué)生換崗，因?yàn)榫频陮?shí)習(xí)區(qū)別于其他行業(yè)，實(shí)習(xí)過程也是工作過程。
2.2作息時(shí)間安排及業(yè)余活動(dòng)
作息時(shí)間是學(xué)生實(shí)習(xí)中意見最大的因素之一，超出規(guī)定的8小時(shí)工作時(shí)間在實(shí)習(xí)單位中尤為普遍，僅有38%符合規(guī)定要求，而46%的受訪者超過8小時(shí)的工作時(shí)間，另有9%為沒有固定時(shí)間，詳見圖3。飯店服務(wù)的特殊性使得員工作息時(shí)間多變且不確定。而與工作時(shí)間相對應(yīng)的是員工業(yè)余活動(dòng)，業(yè)余活動(dòng)質(zhì)量往往能夠彌補(bǔ)員工對工作時(shí)間較長的不滿。圖4顯示，31%的實(shí)習(xí)單位采取外出郊游的方式安排實(shí)習(xí)生的業(yè)余時(shí)間，事實(shí)證明，這一方式尤其受到學(xué)生的歡迎。16%的實(shí)習(xí)單位采取專業(yè)技能比賽的方式，反映飯店對員工技能的要求。而體育類活動(dòng)項(xiàng)目如羽毛球等的安排很少，這一現(xiàn)象值得重視。
2.3實(shí)習(xí)不滿情緒的來源
實(shí)習(xí)是大學(xué)生初步接觸社會(huì)的過程，實(shí)習(xí)中不滿情緒的出現(xiàn)有許多原因。實(shí)習(xí)生認(rèn)為工作中部門領(lǐng)導(dǎo)的工作水平是讓他們產(chǎn)生不滿的因素，達(dá)到了36%。其次是由于客人的原因，占24%。11%的不滿原因是與同事的關(guān)系以及8%的因素是自己難以勝任崗位要求。從圖5可以看出，實(shí)習(xí)單位提升管理者職業(yè)能力和實(shí)習(xí)生盡快提升自身實(shí)踐能力是消解不滿情緒的主要辦法。
2.4對實(shí)習(xí)成效的評價(jià)
實(shí)習(xí)過程到底讓學(xué)生學(xué)到了什么，是檢驗(yàn)實(shí)習(xí)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過圖6和圖7可知，57%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為通過實(shí)習(xí)對酒店服務(wù)操作規(guī)程是一般了解，較好掌握的僅為37%。另從“實(shí)習(xí)對就業(yè)和未來發(fā)展的作用”看，72%的受訪者認(rèn)為通過實(shí)習(xí)鍛煉了社會(huì)適應(yīng)能力，對未來發(fā)展很有作用，另有19%認(rèn)為實(shí)習(xí)和自己預(yù)期的不一樣，存在著很大的偏差。無論是對酒店職業(yè)能力的培養(yǎng)，還是實(shí)習(xí)對學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展，都還存在著一定的差距。
2.5實(shí)習(xí)滿意度的綜合評價(jià)
根據(jù)里克特量表進(jìn)行的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn):在實(shí)習(xí)的客觀條件評價(jià)方面(見表2)，均值最高的指標(biāo)為“與他人相處”4.01，說明了同學(xué)們有著較強(qiáng)的人際關(guān)系能力。其次是對實(shí)習(xí)崗位的滿意度，達(dá)到了3.22，說明了總體上實(shí)習(xí)崗位是較為滿意的。而住宿條件和實(shí)習(xí)報(bào)酬的均值則都很低，分別為2.97和2.87，實(shí)習(xí)單位需要在這兩方面有所改善。體上評價(jià)較低，但“辛苦工作得到上級認(rèn)可”的評價(jià)均值為3.32，“企業(yè)培訓(xùn)情況”次之3.20，反映出學(xué)生對企業(yè)培訓(xùn)基本認(rèn)可。“企業(yè)文化感知”的評價(jià)均值為3.13，這方面的認(rèn)知和評價(jià)尚處于中等水平。“管理模式感知”的均值為2.82，實(shí)習(xí)生接觸管理層面的幾率較低，因而也難以對這方面有深刻認(rèn)識。
3基于學(xué)生滿意度的酒店實(shí)習(xí)管理
學(xué)生對酒店的滿意度，為提升實(shí)習(xí)工作的成效提供了很好的參照。針對實(shí)習(xí)中存在的問題以及學(xué)生評價(jià)，院校對酒店實(shí)習(xí)管理應(yīng)加強(qiáng)以下三方面工作。
3.1做好大學(xué)生的實(shí)習(xí)引導(dǎo)教育
院校應(yīng)對學(xué)生的實(shí)習(xí)做好引導(dǎo)和教育工作，實(shí)習(xí)本身也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)生面臨著與學(xué)校截然不同的情景和環(huán)境。酒店業(yè)與其他行業(yè)不同，每逢節(jié)假日等休息時(shí)間往往也是酒店最為忙碌的時(shí)段，每天8小時(shí)的工作制，也很難在酒店中得到貫徹。作為主要面向一線崗位的酒店實(shí)習(xí)安排，這既讓學(xué)生得到豐富的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，但同時(shí)也是消耗學(xué)生體力的過程，這對于年輕大學(xué)生來說，是體力上的考驗(yàn)。因此，院校的實(shí)習(xí)引導(dǎo)教育應(yīng)重點(diǎn)在挫折教育、逆境承受等方面給學(xué)生進(jìn)行心理鋪墊和輔導(dǎo)。
3.2與實(shí)習(xí)單位保持緊密溝通
對于很多酒店企業(yè)來說，吸收實(shí)習(xí)生很大程度上是緩解用工成本壓力。在實(shí)習(xí)過程中，多數(shù)實(shí)習(xí)單位不愿意讓學(xué)生輪崗，主要是基于學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間短而培訓(xùn)，培養(yǎng)員工需要較長周期的考慮。因此，在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校應(yīng)與實(shí)習(xí)單位保持緊密溝通，一方面是了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀態(tài)，另一方面是盡可能讓學(xué)生有輪崗的機(jī)會(huì)，可能的情況下，應(yīng)爭取學(xué)生在管理助理的崗位鍛煉，練就除了技能之外的組織和管理能力。
3.3開展酒店實(shí)習(xí)的成效評估
1． 鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論，專業(yè)知識和基本技能，獲得有關(guān)中等學(xué)校教育、教學(xué)工作的充分與全面鍛煉，培養(yǎng)教育和教學(xué)上的獨(dú)立工作以及團(tuán)隊(duì)合作的能力。
2． 在中學(xué)教育、教學(xué)工作的時(shí)間中向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，認(rèn)識人民教師的光榮職責(zé)、樹立和鞏固忠誠人民教育事業(yè)的思想。
3． 通過實(shí)習(xí)，全面檢查我們的教學(xué)技能和專業(yè)知識的掌握程度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取改進(jìn)措施，以促進(jìn)我們的教學(xué)能力。
二、教育實(shí)習(xí)時(shí)間安排
我們的教育實(shí)習(xí)時(shí)間為八周，自XX年9月20日至11月15日。我們把時(shí)間分為四個(gè)階段：
1．準(zhǔn)備階段（6月下旬至9月20日，課余時(shí)間）
（1） 實(shí)習(xí)隊(duì)召開全體成員會(huì)議，選定正副隊(duì)長，落實(shí)正副隊(duì)長的職責(zé)。及大家相互認(rèn)識交流。
（2） 隊(duì)員們利用微格時(shí)間、暑假期間備課寫教案，最好先寫1-2篇教案，練好師范基本功，做到三個(gè)“基本”要求，完成好五個(gè)“一”，做好自己的個(gè)人簡歷。
（3） 了解學(xué)校情況,準(zhǔn)備踩點(diǎn)要了解的問題.
（4） 準(zhǔn)備調(diào)研方案.
（5）討論在實(shí)習(xí)期間有可能舉辦的活動(dòng),并落實(shí)各隊(duì)員的主要責(zé)積.
（6）踩點(diǎn)完畢,開例會(huì),向隊(duì)員說明學(xué)校祥細(xì)情況和注意事項(xiàng).后勤副隊(duì)長安排宿舍,按"自由組合,合理分配, 服從安排"的原則分配宿舍人員,按"自愿,明主"原則選出舍長.舍長按隊(duì)規(guī)靈活安排舍務(wù).
（6） 由后勤副隊(duì)長做好財(cái)務(wù)和交通安排。
（7） 初定9月19日出發(fā)。
2．見習(xí)階段（9月20日至9月25日）
（1） 9月19日，全實(shí)習(xí)隊(duì)于中午到校，后勤副隊(duì)長同舍長協(xié)助安排隊(duì)員購買日用品、安排食宿，各宿舍開展清潔衛(wèi)生工作，教學(xué)副隊(duì)長帶同學(xué)熟悉辦公室和試講地點(diǎn)。
（2） 晚上分別請實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、科組老師、班主任介紹學(xué)校、科組、班級的基本情況，請優(yōu)秀老師介紹教育、教學(xué)的好經(jīng)驗(yàn)，了解實(shí)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)工作和各種規(guī)章制度。
（3） 9月21日早上，隊(duì)員跟隨原班主任、組長到班與學(xué)生見面，并從即日起參加班級活動(dòng)，了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，在原班主任指導(dǎo)下指定班主任工作計(jì)劃。
（4） 聽原科任老師的課，參加科組教研活動(dòng)。
（5） 在原科任老師指導(dǎo)下進(jìn)行備課、預(yù)講。
（6） 準(zhǔn)備班會(huì)內(nèi)容。
3．實(shí)習(xí)階段（9月28日至11月6日）
（1） 上好試教課，同組實(shí)習(xí)生或全組隊(duì)員可互相聽課，做好聽課記錄，開好評議會(huì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
（2） 繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n，寫教案，預(yù)講，做好課前準(zhǔn)備工作。
（3） 及時(shí)批改作業(yè)，了解教學(xué)效果，加強(qiáng)個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)。
（4） 做好班主任日常工作，按計(jì)劃開展各項(xiàng)活動(dòng)。
（5） 國慶假期開展調(diào)查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。
4．總結(jié)階段（11月9日至11月15日）
（1） 每個(gè)隊(duì)員寫工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。
（2） 隊(duì)長收集每位隊(duì)員的總結(jié)或?qū)ｎ}報(bào)告，調(diào)查報(bào)告等材料，寫好實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié)，回校后三天內(nèi)將實(shí)習(xí)隊(duì)的總結(jié)以及推薦兩篇寫得較好的專題總結(jié)或調(diào)查報(bào)告交教務(wù)處教育實(shí)踐科。
（3） 隊(duì)長組織全隊(duì)同學(xué)根據(jù)《教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)評分標(biāo)準(zhǔn)》對每個(gè)同學(xué)的教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)進(jìn)行評定，最后隊(duì)長寫出每人的小組鑒定。
（4） 原科任教師和原班主任寫好實(shí)習(xí)生鑒定，初步評出教學(xué)和班主任工作的成績，最后由實(shí)習(xí)學(xué)校簽寫意見和加蓋公章，并征求實(shí)習(xí)學(xué)校提名“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”初選名單，把初選名單與鑒定一起放進(jìn)檔案袋，加蓋密封后，由隊(duì)長負(fù)責(zé)帶回學(xué)校教務(wù)處實(shí)習(xí)科。交領(lǐng)隊(duì)教師帶回教務(wù)處實(shí)習(xí)科。
（5） 隊(duì)長負(fù)責(zé)填寫好隊(duì)員的考勤表、實(shí)習(xí)學(xué)校基本情況統(tǒng)計(jì)表以及補(bǔ)充完善實(shí)習(xí)隊(duì)日記本。
（6） 召開總結(jié)座談會(huì)，征求實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們實(shí)習(xí)隊(duì)表現(xiàn)和我校實(shí)習(xí)工作等方面的意見。
（7） 寫好教育調(diào)查報(bào)告或教育科研論文，回校后三天內(nèi)將調(diào)查報(bào)告和個(gè)人總結(jié)或?qū)ｎ}總結(jié)、《教育實(shí)習(xí)學(xué)生工作本》、班主任工作計(jì)劃、班或團(tuán)課講稿交給本院系教學(xué)法教師。
（8） 各隊(duì)員應(yīng)研究如何為實(shí)習(xí)學(xué)校做好事。
教育實(shí)結(jié)
師范生小學(xué)教育實(shí)結(jié)
200*年11月21日至12月16日，我校06屆師范生159名學(xué)生在長江路小學(xué)、成賢街小學(xué)、火瓦巷小學(xué)、光華門小學(xué)、大光路小學(xué)、紫竹苑小學(xué)、寧工小學(xué)、石鼓路小學(xué)、莫愁新寓小學(xué)等9所小學(xué)和鼓樓幼兒園、市幼師附幼、育英幼兒園、小白鷺幼兒園等4所幼兒園展開了為期四周的第一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。
10月份起，實(shí)訓(xùn)科開始著手準(zhǔn)備這次實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)工作的宗旨，是希望學(xué)生通過實(shí)習(xí)將課堂里學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)一座橋梁，是理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁，是學(xué)生走入工作的橋梁，是學(xué)校聯(lián)系社會(huì)的橋梁，是我校教師聯(lián)系社會(huì)需求教學(xué)的橋梁，修建好這座橋梁是我們應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的職責(zé)。我們從聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校到召開實(shí)習(xí)小學(xué)校長、幼兒園園長座談會(huì)；從安排實(shí)習(xí)生的人數(shù)、專業(yè)到解決實(shí)習(xí)備課地點(diǎn)、實(shí)習(xí)生吃飯問題；從安排實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)教師到安排我校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，都逐一落實(shí)，還應(yīng)對了許多不斷變化的情況。字串9
實(shí)習(xí)開始后，我們將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決實(shí)習(xí)中的實(shí)際問題上。例如與實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)聯(lián)系，督促我校教師到實(shí)習(xí)單位看望學(xué)生，安排公開課，協(xié)調(diào)我校與實(shí)習(xí)單位的關(guān)系等。可喜的是，今年的實(shí)習(xí)工作有了一支新的力量，它就是01年級組。實(shí)習(xí)這類面廣量大的事給了年級組充分發(fā)揮作用的空間，今后年級組在管理實(shí)習(xí)生方面的作用還將大大加強(qiáng)。
以往的實(shí)習(xí)，我們是一個(gè)專業(yè)的同學(xué)分在一個(gè)學(xué)校，出現(xiàn)了一個(gè)小學(xué)動(dòng)輒10個(gè)或近20年相同專業(yè)的實(shí)習(xí)生，4個(gè)星期下來，有些同學(xué)只上了8節(jié)課，甚至更少。這次實(shí)習(xí)我們將三個(gè)專業(yè)的同學(xué)放在一所學(xué)校，較好地解決了實(shí)習(xí)時(shí)間相對較短的缺點(diǎn)。從效果來看，絕大多數(shù)實(shí)習(xí)小學(xué)的同學(xué)能夠在實(shí)習(xí)中比、學(xué)、趕、幫、超，有的同學(xué)準(zhǔn)備教案2遍、3遍甚至4遍5遍，直到通過指導(dǎo)教師的批準(zhǔn)，得到了實(shí)習(xí)學(xué)校和老師的好評。
實(shí)習(xí)按照預(yù)定的安排，所有四個(gè)專業(yè)英語、音樂、美術(shù)、幼教的同學(xué)都在實(shí)習(xí)結(jié)束前開設(shè)了數(shù)量不等的公開課，我們也安排了02、03級相關(guān)專業(yè)的同學(xué)去聽課，起到了很好的效果。這次實(shí)習(xí)我們還有一個(gè)新舉措，安排部分同學(xué)在優(yōu)秀幼兒園和薄弱幼兒園輪流實(shí)習(xí)，爭取讓她們在不長的時(shí)間盡可能接觸到更大的面，學(xué)到更多的東西。我們還按10%的比率評比出十幾份優(yōu)秀教案，希望能激勵(lì)更多的同學(xué)不斷提高自己的水平。
同時(shí)，我們也遇到了一些新問題。有的實(shí)習(xí)學(xué)校在實(shí)習(xí)前2天臨時(shí)通知我們要求改變實(shí)習(xí)生的安排，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)前1天臨時(shí)要求改變實(shí)習(xí)專業(yè)，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間遲到，甚至?xí)缯n。面對這些問題我們一是請班主任配合找學(xué)生談話，二是請學(xué)生家長來校共同商討解決問題的方法。我們認(rèn)為這些問題必須解決，否則不僅耽誤學(xué)生的前途，也會(huì)給學(xué)校的聲譽(yù)造成損失，希望相關(guān)班主任、任課教師與我們實(shí)訓(xùn)科共同努力將實(shí)習(xí)工作做得更好。
本次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，同學(xué)們即將投入到緊張的復(fù)習(xí)迎考和下學(xué)期的實(shí)習(xí)與擇業(yè)當(dāng)中，希望同學(xué)們好好總結(jié)此次實(shí)習(xí)中暴露出優(yōu)勢和劣勢，以良好的心態(tài)投身自主擇業(yè)、雙向選擇的大潮中去。我們將在校園網(wǎng)中及時(shí)公布用人信息，爭取提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助06屆師范畢業(yè)生順利就業(yè)。
關(guān)鍵詞：參觀實(shí)習(xí)；中職學(xué)校；學(xué)生
組織學(xué)生外出學(xué)習(xí)，關(guān)系到學(xué)生的安全、學(xué)習(xí)、生活等問題。教師如何組織學(xué)生安全、圓滿地完成實(shí)習(xí)任務(wù)就需要精心組織安排，實(shí)習(xí)一般可分為三個(gè)階段。
一、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段
在實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段，教師應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手：
1.前期調(diào)研相關(guān)實(shí)習(xí)企業(yè)，選擇有針對性的企業(yè)作為學(xué)生實(shí)習(xí)的地點(diǎn)
由于學(xué)生所在年級的不同，學(xué)生所學(xué)的知識也有所不同，所以根據(jù)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)狀況選擇合適的企業(yè)進(jìn)行針對性的認(rèn)識實(shí)習(xí)。如：學(xué)生這學(xué)期學(xué)完了工程測量和建筑材料，可安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)的測量部門、實(shí)驗(yàn)或物資部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。這樣就可以將理論知識和實(shí)踐知識對應(yīng)起來，以便于學(xué)生更好地掌握理論知識。
在選擇企業(yè)方面應(yīng)該優(yōu)先選取人員素質(zhì)、企業(yè)管理等方面突出的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中安排企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員為學(xué)生講解相關(guān)的專業(yè)知識，以便和理論知識進(jìn)行對比，融會(huì)貫通。一個(gè)具有良好管理能力的企業(yè)會(huì)對學(xué)生的參觀實(shí)習(xí)帶來不小的好處。
2.做好合理的出行計(jì)劃和實(shí)習(xí)日程安排
在出行前選擇合適的時(shí)間，避開雨、雪、風(fēng)等特殊天氣，在認(rèn)識實(shí)習(xí)期間可能參觀的企業(yè)較多，需合理地安排先后順序以保證時(shí)間的緊湊性。這樣可在有限的時(shí)間內(nèi)參觀較多的企業(yè)和工程。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短，所以在實(shí)習(xí)期間每天的實(shí)習(xí)任務(wù)是什么在出發(fā)前需要給學(xué)生講明白。讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中有目的、有針對性地去學(xué)習(xí)，以達(dá)到事半功倍的目的。
3.做好學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)員工作
由于學(xué)生各方面的差異，所以在實(shí)習(xí)前要做好學(xué)生的動(dòng)員工作，給學(xué)生灌輸不怕苦、不怕累、一切行動(dòng)聽指揮、有事要給帶隊(duì)教師請假的思想。實(shí)習(xí)期間吃的、住的可能不會(huì)太舒服，所以要讓學(xué)生有不怕吃苦的準(zhǔn)備，因?yàn)榻ㄖこ虒I(yè)的特殊性，所以安全問題特別重要，對于工程中常見的安全問題和安全事項(xiàng)提前告訴學(xué)生，確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
二、實(shí)習(xí)階段
1.安排學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容，相關(guān)教師講解實(shí)踐內(nèi)容
由于教師一直從事理論教學(xué)工作，因此，對實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)可能有所欠缺，所以需要安排企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員作為外聘教師，在現(xiàn)場為學(xué)生講解工程特點(diǎn)和施工過程，并對學(xué)生的提問予以現(xiàn)場解答。另外，作為學(xué)校可在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段與企業(yè)簽訂校企合作培養(yǎng)協(xié)議，由企業(yè)技術(shù)過硬的人員擔(dān)任校外實(shí)踐指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.實(shí)習(xí)期間保證學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活
有時(shí)由于實(shí)習(xí)時(shí)間較長，或不在本地實(shí)習(xí)，學(xué)生的生活習(xí)慣可能與實(shí)習(xí)地不同。教師在每天休息的時(shí)候應(yīng)注意這方面的問題，保證學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的生活。在晚上我建議應(yīng)展開小組討論總結(jié)當(dāng)天的學(xué)習(xí)情況，大家集思廣益，找出理論知識與實(shí)踐知識的差別。在實(shí)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)該完成每天的實(shí)習(xí)日志，以便在最后的總結(jié)中提出問題，由教師做出回答。
3.實(shí)習(xí)期間要保障學(xué)生的安全
由于學(xué)生人數(shù)較多，在參觀實(shí)習(xí)期間，由于施工現(xiàn)場較亂，存在的安全問題較多。所以，學(xué)生進(jìn)入施工現(xiàn)場必須遵守施工現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律，服從現(xiàn)場技術(shù)人員的指揮、服從教師的安排。
三、實(shí)結(jié)階段
1.實(shí)習(xí)結(jié)束后安排學(xué)生參與小組討論
在參觀實(shí)習(xí)結(jié)束后，組織學(xué)生討論自己在參觀實(shí)習(xí)中的收獲，每個(gè)人寫出自己的學(xué)結(jié)，針對課程的內(nèi)容和實(shí)際工程中的所見所聞進(jìn)行對比，找出其中的差異，從而加深記憶的深度。
2.學(xué)生總結(jié)匯報(bào)
在學(xué)生總結(jié)的基礎(chǔ)上，可進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)匯報(bào)工作，教師根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的總結(jié)進(jìn)行提問，從另外一個(gè)層次上加深學(xué)生的認(rèn)知能力。學(xué)生對于實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出疑問，教師當(dāng)場答疑。
3.教師總結(jié)
教師在學(xué)生實(shí)習(xí)回來后也應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)方面的總結(jié)。如：老師可以系列講解在實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常會(huì)遇到哪些意外情況，都有哪些處理辦法，以后碰見類似情況該如何更好地處理？學(xué)生認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中有哪些好的方面、有哪些不足的方面都應(yīng)該總結(jié)，以便更好地為以后的實(shí)習(xí)提供經(jīng)驗(yàn)。
201x年11月21日至12月16日，我校06屆師范生159名學(xué)生在長江路小學(xué)、成賢街小學(xué)、火瓦巷小學(xué)、光華門小學(xué)、大光路小學(xué)、紫竹苑小學(xué)、寧工小學(xué)、石鼓路小學(xué)、莫愁新寓小學(xué)等9所小學(xué)和鼓樓幼兒園、市幼師附幼、育英幼兒園、小白鷺幼兒園等4所幼兒園展開了為期四周的第一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。
10月份起，實(shí)訓(xùn)科開始著手準(zhǔn)備這次實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)工作的宗旨，是希望學(xué)生通過實(shí)習(xí)將課堂里學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)一座橋梁，是理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁，是學(xué)生走入工作的橋梁，是學(xué)校聯(lián)系社會(huì)的橋梁，是我校教師聯(lián)系社會(huì)需求教學(xué)的橋梁，修建好這座橋梁是我們應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的職責(zé)。我們從聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校到召開實(shí)習(xí)小學(xué)校長、幼兒園園長座談會(huì)；從安排實(shí)習(xí)生的人數(shù)、專業(yè)到解決實(shí)習(xí)備課地點(diǎn)、實(shí)習(xí)生吃飯問題；從安排實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)教師到安排我校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，都逐一落實(shí)，還應(yīng)對了許多不斷變化的情況。字串9
實(shí)習(xí)開始后，我們將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決實(shí)習(xí)中的實(shí)際問題上。例如與實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)聯(lián)系，督促我校教師到實(shí)習(xí)單位看望學(xué)生，安排公開課，協(xié)調(diào)我校與實(shí)習(xí)單位的關(guān)系等。可喜的是，今年的實(shí)習(xí)工作有了一支新的力量，它就是01年級組。實(shí)習(xí)這類面廣量大的事給了年級組充分發(fā)揮作用的空間，今后年級組在管理實(shí)習(xí)生方面的作用還將大大加強(qiáng)。
以往的實(shí)習(xí)，我們是一個(gè)專業(yè)的同學(xué)分在一個(gè)學(xué)校，出現(xiàn)了一個(gè)小學(xué)動(dòng)輒10個(gè)或近20年相同專業(yè)的實(shí)習(xí)生，4個(gè)星期下來，有些同學(xué)只上了8節(jié)課，甚至更少。這次實(shí)習(xí)我們將三個(gè)專業(yè)的同學(xué)放在一所學(xué)校，較好地解決了實(shí)習(xí)時(shí)間相對較短的缺點(diǎn)。從效果來看，絕大多數(shù)實(shí)習(xí)小學(xué)的同學(xué)能夠在實(shí)習(xí)中比、學(xué)、趕、幫、超，有的同學(xué)準(zhǔn)備教案2遍、3遍甚至4遍5遍，直到通過指導(dǎo)教師的批準(zhǔn)，得到了實(shí)習(xí)學(xué)校和老師的好評。
實(shí)習(xí)按照預(yù)定的安排，所有四個(gè)專業(yè)英語、音樂、美術(shù)、幼教的同學(xué)都在實(shí)習(xí)結(jié)束前開設(shè)了數(shù)量不等的公開課，我們也安排了02、03級相關(guān)專業(yè)的同學(xué)去聽課，起到了很好的效果。這次實(shí)習(xí)我們還有一個(gè)新舉措，安排部分同學(xué)在優(yōu)秀幼兒園和薄弱幼兒園輪流實(shí)習(xí)，爭取讓她們在不長的時(shí)間盡可能接觸到更大的面，學(xué)到更多的東西。我們還按10%的比率評比出十幾份優(yōu)秀教案，希望能激勵(lì)更多的同學(xué)不斷提高自己的水平。
同時(shí)，我們也遇到了一些新問題。有的實(shí)習(xí)學(xué)校在實(shí)習(xí)前2天臨時(shí)通知我們要求改變實(shí)習(xí)生的安排，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)前1天臨時(shí)要求改變實(shí)習(xí)專業(yè)，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間遲到，甚至?xí)缯n。面對這些問題我們一是請班主任配合找學(xué)生談話，二是請學(xué)生家長來校共同商討解決問題的方法。我們認(rèn)為這些問題必須解決，否則不僅耽誤學(xué)生的前途，也會(huì)給學(xué)校的聲譽(yù)造成損失，希望相關(guān)班主任、任課教師與我們實(shí)訓(xùn)科共同努力將實(shí)習(xí)工作做得更好。
本次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，同學(xué)們即將投入到緊張的復(fù)習(xí)迎考和下學(xué)期的實(shí)習(xí)與擇業(yè)當(dāng)中，希望同學(xué)們好好總結(jié)此次實(shí)習(xí)中暴露出優(yōu)勢和劣勢，以良好的心態(tài)投身自主擇業(yè)、雙向選擇的大潮中去。我們將在校園網(wǎng)中及時(shí)公布用人信息，爭取提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助06屆師范畢業(yè)生順利就業(yè)。
