時(shí)間：2022-03-02 03:23:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電商課程總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞： 外貿(mào)函電課程 教學(xué)模式 多元化
外貿(mào)函電課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程，此課程要求學(xué)生系統(tǒng)地掌握商務(wù)知識(shí)和外貿(mào)函電的基本內(nèi)容、規(guī)范格式、專業(yè)詞匯、常用句式、行文方法與文體特點(diǎn)，提高學(xué)生正確、規(guī)范、熟練地使用專業(yè)英語(yǔ)對(duì)外進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信函溝通能力，是一門實(shí)踐性極強(qiáng)、與未來(lái)工作崗位緊密相連的職業(yè)技能課程。但是學(xué)生普遍認(rèn)為這門課程內(nèi)容繁多，單純地按照教材學(xué)習(xí)，過(guò)程枯燥，沒有持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣。單一的講練或某種固定的模式只會(huì)讓學(xué)生厭煩，課堂氣氛不活躍，因此，針對(duì)這種情況，在具體教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)運(yùn)用多種教學(xué)模式，貫穿整個(gè)課程，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，加大實(shí)踐教學(xué)的力度，真正做到以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能，為企業(yè)輸送合格的能說(shuō)會(huì)寫的外貿(mào)人才。
一、高職外貿(mào)函電課程的主要內(nèi)容
外貿(mào)函電課程的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容以國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的流程為主線，主要可劃分為以下五大模塊：1.商務(wù)信函基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)磋商的準(zhǔn)備，2.業(yè)務(wù)磋商的主要環(huán)節(jié)，3.交易的達(dá)成，4.主要交易條款的磋商，5.爭(zhēng)議及爭(zhēng)議的解決。在這五個(gè)模塊內(nèi)容中，又有重點(diǎn)模塊和次重點(diǎn)模塊。比如業(yè)務(wù)磋商的主要環(huán)節(jié)和主要交易條款的磋商就是重點(diǎn)模塊，商務(wù)信函基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)磋商相對(duì)來(lái)說(shuō)就歸屬于次重點(diǎn)。根據(jù)內(nèi)容的重要程度，在不同的學(xué)習(xí)階段，我們可采用靈活多變的教學(xué)模式，融合各種教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，單一規(guī)定的教學(xué)模式并不能全面地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和培養(yǎng)學(xué)生的能力。
二、高職外貿(mào)英語(yǔ)函電課程的教與學(xué)的現(xiàn)狀分析
盡管外貿(mào)函電課程是一門重要的核心課程，掌握信函溝通能力是成為一名合格的外貿(mào)人才必備的基本技能，但是從近幾年的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)效果來(lái)看，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并不樂(lè)觀，很多學(xué)生認(rèn)為外貿(mào)函電課程是最難學(xué)的一門課。在就業(yè)工作崗位上，學(xué)生也很難完全勝任工作，甚至有學(xué)生反映畢業(yè)后重新學(xué)習(xí)外貿(mào)函電教程。筆者分析發(fā)現(xiàn)目前外貿(mào)函電課程主要存在的問(wèn)題為以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有待提高。
外貿(mào)函電課程內(nèi)容繁多，涉及語(yǔ)言、文化、國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)等多方面的知識(shí)，對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，普遍感覺難度大、進(jìn)步慢、不愿學(xué)。尤其對(duì)于高職學(xué)生，英語(yǔ)基礎(chǔ)不是特別扎實(shí)，外貿(mào)知識(shí)又比較薄弱，學(xué)習(xí)之初還愿意參與課堂，但如果老師總是拘泥于信函的格式和語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，不能深入淺出地講解專業(yè)知識(shí)和采取有效的教學(xué)手段，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中很快就會(huì)失去學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，導(dǎo)致教學(xué)效果低下。
（二）教學(xué)模式有待改進(jìn)。
根據(jù)對(duì)一些兄弟院校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前各高職院校外貿(mào)函電課程主要還是采取課堂教學(xué)為主，注重語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。其主要原因在于目前具備雙師素質(zhì)的教師的缺乏，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大部分擔(dān)任外貿(mào)函電課程的老師都是英語(yǔ)專業(yè)出身，缺乏外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只能照搬教材，很難生動(dòng)地引入時(shí)新案例，深入淺出地講解理論知識(shí)。因此，課堂教學(xué)模式較為單一，缺乏趣味性和吸引力。
（三）教學(xué)內(nèi)容有待更新。
目前，外貿(mào)函電課程教材種類不少，適用于高職院校的卻不多，并且內(nèi)容普遍跟不上時(shí)代的發(fā)展和變化。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，跨境電商已成為外貿(mào)行業(yè)的主要趨勢(shì)，傳統(tǒng)的商務(wù)信函寫作基本已被電子郵件及傳真替代，國(guó)內(nèi)的外貿(mào)函電教材的內(nèi)容主要還是以信函寫作為主，強(qiáng)調(diào)寫作的規(guī)范性，但是在實(shí)際工作中，基本以E-mail為主，無(wú)須再過(guò)分強(qiáng)調(diào)信函的格式、寫信日期等，電子郵件中都會(huì)自行記載日期和具體時(shí)間。再如如今建立業(yè)務(wù)關(guān)系主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、展銷會(huì)等，教材中大多數(shù)還列舉了商務(wù)參贊處等傳統(tǒng)的渠道，在目前市場(chǎng)上的外貿(mào)函電教材中，能夠根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行更新的教材很少。因此，高職院校的一線教師應(yīng)根據(jù)目前的實(shí)際情況，更新教學(xué)內(nèi)容。
三、高職外貿(mào)函電課程多元教學(xué)模式的融合
針對(duì)高職外貿(mào)函電課程教學(xué)的現(xiàn)狀，筆者根據(jù)近年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)出以下多種教學(xué)模式，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化教學(xué)效果，以供參考：
（一）設(shè)置情境，案例導(dǎo)入。
情境教學(xué)法是指根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的要求，設(shè)置與職業(yè)崗位環(huán)境相適應(yīng)的教學(xué)情境，通過(guò)真實(shí)或模擬的工作情境，使學(xué)生認(rèn)識(shí)職業(yè)崗位所需的知識(shí)要求、技能要求和素質(zhì)要求，并通過(guò)身臨其境，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性[1]。
在外貿(mào)函電課程中，在課堂教學(xué)中，我們可通過(guò)設(shè)置具體的情境，通過(guò)真實(shí)的案例來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容，激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。具體的做法如下：比如建立業(yè)務(wù)關(guān)系部分，老師可采取三個(gè)步驟進(jìn)行：（1）案例呈現(xiàn)。根據(jù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系這一學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和本地企業(yè)收集一手案例，分發(fā)給每個(gè)學(xué)習(xí)小組，給予一定的時(shí)間準(zhǔn)備討論。（2）案例分析和討論。各小組在拿到案例之后，就具體案情進(jìn)行分析和討論，具體該如何操作，老師到各個(gè)小組中聆聽學(xué)生的討論和觀點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生找出案例的關(guān)鍵點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)。（3）案例總結(jié)。每組同學(xué)選派一名同學(xué)對(duì)案例總出總結(jié)，表達(dá)出本組的觀點(diǎn)，老師進(jìn)行歸納總結(jié)。
通過(guò)在課堂上設(shè)置情境，引入案例，把學(xué)生帶入特定的情景中，引導(dǎo)學(xué)生參與、分析和思考，從而加深對(duì)相關(guān)的基本理念和概念的認(rèn)識(shí)，是一種行之有效的教學(xué)方式[2]。
（二）小組合作，任務(wù)驅(qū)動(dòng)。
任務(wù)教學(xué)法就是將教學(xué)目標(biāo)整合到一個(gè)或多個(gè)具體的任務(wù)活動(dòng)中，使課堂教學(xué)更趨真實(shí)化、社會(huì)化，體現(xiàn)了“以用促學(xué)，邊用邊學(xué)，從做中學(xué)”的教學(xué)理念，培養(yǎng)了學(xué)生協(xié)同合作和解決問(wèn)題的能力[3]。在外貿(mào)函電課程中，我們可以結(jié)合小組分工合作來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，具體可采用以下形式：在開學(xué)之初，把全班同學(xué)分成若干組，每組5-6名同學(xué)，確定一個(gè)小組長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中主要以小組學(xué)習(xí)為主要模式，包括閱讀樣函、分析結(jié)構(gòu)、撰寫信函等，每個(gè)組都將收到自己的任務(wù)清單。現(xiàn)以建立業(yè)務(wù)關(guān)系為例：（1）任務(wù)前，老師通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)入，介紹背景，明確具體的任務(wù)，指出任務(wù)的重難點(diǎn)及完成的步驟。（2）任務(wù)中，每個(gè)小組都需要按要求完成自己的建立業(yè)務(wù)關(guān)系的任務(wù)。（3）任務(wù)后，在按規(guī)定時(shí)間后，每個(gè)小組都要呈現(xiàn)各個(gè)小組完成任務(wù)的情況，并由老師點(diǎn)評(píng)，歸納撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的基本要求和結(jié)構(gòu)，掌握必要的詞匯和句型。通過(guò)小組合作，學(xué)生明確學(xué)習(xí)任務(wù)，有利于學(xué)生在課堂上主動(dòng)學(xué)習(xí)和互相學(xué)習(xí)，使課堂教學(xué)更加生動(dòng)化、真實(shí)化，也激發(fā)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神。
（三）過(guò)程導(dǎo)向，模擬公司法。
模擬公司教學(xué)法是起源于上世紀(jì)50年代德國(guó)的一種實(shí)踐教學(xué)方法，通過(guò)聚焦于單個(gè)的、系統(tǒng)的、可體驗(yàn)的職業(yè)情境的腳本，使學(xué)生在公認(rèn)的國(guó)際商務(wù)運(yùn)作慣例和框架中體驗(yàn)企業(yè)情境，進(jìn)行模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，邊做邊學(xué)，在做的過(guò)程中習(xí)得知識(shí)和技能，是一種歸納的學(xué)習(xí)模式[4]。根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，在建立業(yè)務(wù)關(guān)系之后，要進(jìn)行一系列的詢盤、報(bào)盤、還盤的業(yè)務(wù)。在經(jīng)過(guò)這個(gè)階段的課堂學(xué)習(xí)之后，學(xué)生初步掌握了進(jìn)出口貿(mào)易流程及一些重要的概念和理論，并熟悉了英語(yǔ)函電的格式和各種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，能夠自己撰寫業(yè)務(wù)信函，我們可進(jìn)行階段性的總結(jié)學(xué)習(xí)，采取模擬公司教學(xué)法讓學(xué)生鞏固所學(xué)的知識(shí)。教師通過(guò)創(chuàng)造模擬的商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生在模擬的公司中擔(dān)任一定的職務(wù)并完成相關(guān)的工作任務(wù)，在高職外貿(mào)函電教學(xué)中起到良好的教學(xué)效果。其具體操作可參考以下步驟：
1.準(zhǔn)備階段：把各個(gè)小組分為進(jìn)口商和出口商，為體現(xiàn)買方市場(chǎng)，出口商略多于進(jìn)口商。教師規(guī)定模擬交易的商品名稱、數(shù)量、尺寸及交易方式。規(guī)定出口商的最低成本價(jià)，在報(bào)盤時(shí)不得低于此成本價(jià)。規(guī)定出口商可用的最高金額，使用的費(fèi)用不能超出所給金額。
2.實(shí)施階段：各個(gè)小組成立自己的公司，包括公司名稱、標(biāo)識(shí)、企業(yè)文化及公司聯(lián)系方式、郵箱等，并設(shè)計(jì)公司架構(gòu)與崗位職責(zé)。在全班用英語(yǔ)介紹公司簡(jiǎn)介，并歡迎其他公司與己建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.模擬過(guò)程階段：各個(gè)小組不管是進(jìn)口商還是出口商，都需要撰寫開發(fā)信，用來(lái)與潛在的客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在建立業(yè)務(wù)關(guān)系之后，出口商要在小組內(nèi)部進(jìn)行討論，商定商品的定價(jià)及交易形式等，然后給進(jìn)口商進(jìn)行報(bào)盤等一系列交易活動(dòng)。進(jìn)口商在接到各家出口公司的報(bào)盤之后經(jīng)過(guò)比較，進(jìn)行還盤、接受、下訂單等一系列溝通活動(dòng)。雙方在進(jìn)行商務(wù)信函溝通之前，都應(yīng)進(jìn)行小組討論，如自己公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、利潤(rùn)空間及信函該從哪些方面進(jìn)行書寫，如何正確地運(yùn)用所學(xué)的詞匯句型等。在這個(gè)交易溝通過(guò)程中，都由各個(gè)小組獨(dú)立完成，老師只是活動(dòng)的組織者、策劃者，學(xué)生是活動(dòng)的完成者。
4.總結(jié)點(diǎn)評(píng)階段：經(jīng)過(guò)3-4節(jié)課的業(yè)務(wù)模擬，各個(gè)小組都基本完成交易。每個(gè)小組派一個(gè)代表上臺(tái)公布各個(gè)小組的業(yè)績(jī)。出口商公布與之建立業(yè)務(wù)關(guān)系的公司和盈利總額，以盈利額度的高低進(jìn)行排名。進(jìn)口商也公布自己完成任務(wù)所花費(fèi)的金額，金額花得少者取勝。最后，老師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并挑選出優(yōu)秀的作品進(jìn)行分享和點(diǎn)評(píng)。
模擬公司教學(xué)法注重理論聯(lián)系實(shí)際，以學(xué)生為中心，讓學(xué)生在虛擬的工作崗位上進(jìn)行實(shí)際操作。各個(gè)小組就是一個(gè)個(gè)虛擬的外貿(mào)企業(yè)，通過(guò)小組（虛擬公司）的討論，制訂銷售計(jì)劃，作出決策，包括報(bào)盤、還盤等。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生是主體參與者，教師只是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、指導(dǎo)者，起一個(gè)引領(lǐng)作用。通過(guò)模擬公司教學(xué)法，實(shí)現(xiàn)了感性知識(shí)和理性知識(shí)的雙向轉(zhuǎn)化，使課堂教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，獲得了單純的課堂講授難以達(dá)到的教學(xué)效果[5]。
（四）實(shí)踐為先，強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)。
高職教育的顯著特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，特別外貿(mào)函電課程是一門實(shí)踐性強(qiáng)的課程，因此實(shí)踐教學(xué)是必不可少的環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)從組織上可分為課內(nèi)實(shí)踐、模擬實(shí)訓(xùn)、見習(xí)、實(shí)習(xí)等。在經(jīng)過(guò)14周的理論加實(shí)踐學(xué)習(xí)之后，安排學(xué)生進(jìn)行兩周的專項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練，按照外貿(mào)流程進(jìn)行模塊化訓(xùn)練，可利用校內(nèi)國(guó)際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生切身體會(huì)整個(gè)外貿(mào)流程，了解熟悉每個(gè)環(huán)節(jié)的操作細(xì)節(jié)，從而掌握一定的業(yè)務(wù)實(shí)踐操作技能。通過(guò)這種總結(jié)性的實(shí)踐，可以及時(shí)鞏固學(xué)生所學(xué)的知識(shí)，并融會(huì)貫通，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性。
頂崗實(shí)習(xí)是高職學(xué)生學(xué)習(xí)的重要一環(huán)。在經(jīng)過(guò)一系列的學(xué)習(xí)之后，學(xué)生必須上崗實(shí)踐才能真正學(xué)有所用。學(xué)校可安排學(xué)生在校企合作單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，老師跟蹤輔導(dǎo)，及時(shí)解決在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的不足，進(jìn)而讓學(xué)生全面掌握外貿(mào)技能。
四、結(jié)語(yǔ)
外貿(mào)函電課程的教學(xué)應(yīng)該緊跟時(shí)展的步伐，與社會(huì)的需求接軌，不斷更新教學(xué)材料，突出課程的實(shí)踐性，融合多種教學(xué)模式。在具體教學(xué)過(guò)程中，教師必須引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)階段，引入情境導(dǎo)入、任務(wù)教學(xué)、模擬教學(xué)等多種教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。此外，外貿(mào)函電課程是一門操作性很強(qiáng)的課程，所以必須特別注重實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)教學(xué)，學(xué)生只有在實(shí)際操作中才能真正掌握所學(xué)內(nèi)容，才能在未來(lái)的工作崗位上勝任自己的工作。
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；數(shù)據(jù)庫(kù)；教學(xué)
中圖分類號(hào)：F713.36-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2013） 16-0000-01
《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》課程是高職電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，課程應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，設(shè)定針對(duì)性的教學(xué)方法，因此需在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中改革探索并結(jié)合實(shí)踐，設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的新方法。
一、傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足
在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，電子商務(wù)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)課程并沒有結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，所學(xué)習(xí)的內(nèi)容和電商的需求有一定差異性。如原數(shù)據(jù)庫(kù)課程，主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用，使用SOL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，側(cè)重點(diǎn)在數(shù)據(jù)庫(kù)管理上，且學(xué)生實(shí)踐多是只在查詢分析器上對(duì)SQL語(yǔ)句進(jìn)行調(diào)試，枯燥的數(shù)據(jù)沒有直觀性，且學(xué)生并沒有真正自主對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)，沒有與實(shí)際的項(xiàng)目相結(jié)合，沒有一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)管理的工作過(guò)程，學(xué)生無(wú)法真正理解數(shù)據(jù)庫(kù)的作用和意義，不知道數(shù)據(jù)庫(kù)要干什么，與專業(yè)有何關(guān)系。與電子商務(wù)專業(yè)平臺(tái)開發(fā)方向所需要的人才不一致，因此需要針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法。
二、教學(xué)改革的課程基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)庫(kù)課程一般為大二開設(shè)的課程，在此之前學(xué)生已學(xué)習(xí)了《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》、《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》等課程，對(duì)電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)庫(kù)有一定了解；同時(shí)學(xué)生基本擁有自己的淘寶網(wǎng)店，對(duì)電商中含有大量的數(shù)據(jù)信息有直觀的印象；此外，同時(shí)期學(xué)生還學(xué)習(xí)有《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》課程，學(xué)生能夠直接將數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)在前臺(tái)顯示驗(yàn)證。
三、教學(xué)改革的目標(biāo)
本課程是電子商務(wù)專業(yè)課程。課程的目標(biāo)是使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)管理技能，以及最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開發(fā)技能，為專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。依據(jù)專業(yè)以及學(xué)生特點(diǎn)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的針對(duì)性。實(shí)踐教學(xué)體系圍繞數(shù)據(jù)庫(kù)技能訓(xùn)練，構(gòu)建課程設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)模塊，引導(dǎo)學(xué)生參與解決實(shí)際工程問(wèn)題使學(xué)生主要在“干中學(xué)”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)新應(yīng)用能力。
把具體技能培養(yǎng)分為四個(gè)層次：“懂、管、建、研”。其中，“懂”掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí)、基本技能；“管”能夠勝任數(shù)據(jù)庫(kù)管理維護(hù)工作；“建”根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)、建立數(shù)據(jù)庫(kù)；“研”能夠參與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的研發(fā)工作。學(xué)生可以根據(jù)自己的基礎(chǔ)、能力、興趣以及未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)來(lái)確立不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
本課程設(shè)計(jì)以“職業(yè)能力本位、工作過(guò)程導(dǎo)向、典型案例應(yīng)用”為基本原則，按專業(yè)需求選擇教學(xué)內(nèi)容，按工作過(guò)程循序漸進(jìn)編排教學(xué)順序。
課程教學(xué)項(xiàng)目選取網(wǎng)上玩具商店系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)為依據(jù)，開展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)，同時(shí)學(xué)生實(shí)訓(xùn)完成網(wǎng)上玩具商店系統(tǒng)整體項(xiàng)目，并在整個(gè)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中由學(xué)生自選實(shí)際應(yīng)用完成課程學(xué)期項(xiàng)目，事實(shí)上學(xué)生大多已有網(wǎng)店，可以此為依據(jù)構(gòu)建或完善網(wǎng)店的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，并可用于實(shí)際應(yīng)用。
課程按照數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的流程，將課程內(nèi)容分為7個(gè)模塊，每個(gè)模塊分別對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)安全性以及數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性。
五、課程教學(xué)方法
本課程的課時(shí)安排為2+2，即2節(jié)課堂理論教學(xué)+2節(jié)機(jī)房實(shí)訓(xùn)教學(xué)，依據(jù)此課時(shí)其課程教學(xué)采用“行為引導(dǎo)，強(qiáng)化目標(biāo)，突出實(shí)踐體驗(yàn)”的教學(xué)方法。
教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)教學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一，教師與學(xué)生主體地位的轉(zhuǎn)換，教師的示范性與學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐體驗(yàn)結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生建立實(shí)用合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化學(xué)生的自覺體驗(yàn)和掌握知識(shí)的遷移能力，使學(xué)生建立與其未來(lái)職業(yè)生涯相適應(yīng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
首先在課堂講授基本的概念和理論知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，然后提出具體問(wèn)題探討解決方法，學(xué)生在機(jī)房上機(jī)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練理解概念和理論知識(shí)，達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合，接下來(lái)學(xué)生在自己的課題中找到類似的問(wèn)題，通過(guò)模仿自己解決問(wèn)題，充分培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，最后，進(jìn)行總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生深入理解，達(dá)到總結(jié)提高的目的。通過(guò)理論講授、上機(jī)實(shí)訓(xùn)、自問(wèn)自作和總結(jié)提高這4個(gè)步驟，使學(xué)生加深了理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)了實(shí)際操作能力，培養(yǎng)了自己獲取知識(shí)的方法，提高了獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
課堂理論教學(xué)應(yīng)用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，任務(wù)引導(dǎo)”的基本步驟是：提出任務(wù)（問(wèn)題）、自學(xué)教材、討論課題、講解問(wèn)題、思維訓(xùn)練、歸納總結(jié)。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和提高對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用能力。“課題式學(xué)習(xí)”的基本步驟是：教會(huì)必備的基礎(chǔ)知識(shí)和準(zhǔn)備基本資料、布置任務(wù)、組織研討、開展活動(dòng)、展示成果、評(píng)價(jià)和反思。首先向?qū)W生展示項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生先圍繞著“任務(wù)”進(jìn)行各自獨(dú)立的思考；再研討、實(shí)驗(yàn)；最后進(jìn)行成果并在全班交流和共享。
除項(xiàng)目教學(xué)外，課程要求學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)課和課余時(shí)間完成學(xué)期項(xiàng)目，項(xiàng)目完成分成6個(gè)階段，即：收集信息階段、獨(dú)立制訂工作計(jì)劃階段、決定階段、實(shí)施階段、檢查階段和評(píng)估階段。
六、考核方式
本課程考核采用平時(shí)成績(jī)20%+技能考核30%+期末考核50% 的方式構(gòu)成。
其中平時(shí)成績(jī)包括課堂考勤、課堂提問(wèn)、實(shí)訓(xùn)成績(jī)、課后作業(yè)等平時(shí)成績(jī)；技能考核即為學(xué)期項(xiàng)目成績(jī)，考核方式為提交項(xiàng)目文檔、設(shè)計(jì)報(bào)告，制作PPT演示項(xiàng)目并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，由教師和學(xué)生共同評(píng)定學(xué)期項(xiàng)目成績(jī)；期末考核為機(jī)試的形式，考核學(xué)生的理論知識(shí)以及實(shí)踐技能能力。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》 網(wǎng)上教學(xué) 教學(xué)設(shè)計(jì)
1、課程情況總體說(shuō)明
1.1 課程性質(zhì)
《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》是開放教育專科會(huì)計(jì)學(xué)、金融、電子商務(wù)、工商管理專業(yè)和開放教育本科物流管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，在會(huì)計(jì)學(xué)、金融、電子商務(wù)、工商管理專業(yè)本課程屬于必修課，物流管理專業(yè)本課程屬于選修課。
1.2 課程特點(diǎn)
本課程是會(huì)計(jì)學(xué)科的一門入門課程，也是財(cái)經(jīng)類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，主要介紹的是會(huì)計(jì)核算的基本原理和基本方法，專業(yè)術(shù)語(yǔ)較多，操作性較強(qiáng)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本方法和基本技能，熟練掌握和運(yùn)用各種會(huì)計(jì)核算方法，包括設(shè)置會(huì)計(jì)科目與賬戶、復(fù)式記賬、填制與審核會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)產(chǎn)清查和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。
1.3 教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)整體要求
《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程是非常重要的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，是為后續(xù)的專業(yè)課（包括中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、電算化會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等）打基礎(chǔ)的。本課程對(duì)基本知識(shí)和基本理論的教學(xué)要求分為了解和理解兩個(gè)層次，對(duì)基本方法和技能的教學(xué)要求分為了解和掌握兩個(gè)層次，要求理解和掌握的內(nèi)容是教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
1.4 課程適用學(xué)生類型
本課程適用于會(huì)計(jì)專業(yè)初學(xué)會(huì)計(jì)的學(xué)生，也適用于非會(huì)計(jì)專業(yè)如金融、電子商務(wù)、工商管理等專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)。
1.5 學(xué)員學(xué)情分析
會(huì)計(jì)、工商管理、金融、電子商務(wù)等專業(yè)都開設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)員的層次、自身情況都不同，有的學(xué)員已經(jīng)考到了會(huì)計(jì)上崗證，參加學(xué)歷教育，有的學(xué)生從來(lái)沒有接觸過(guò)會(huì)計(jì)，有的學(xué)生從事與會(huì)計(jì)職業(yè)相關(guān)的工作，有的學(xué)員對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)興趣比較高，想通過(guò)學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能，有的學(xué)員可能就是想拿個(gè)文憑，學(xué)習(xí)熱情不是不高。在教學(xué)過(guò)程應(yīng)注意學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師授課相結(jié)合，提供較多的渠道讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)。
2、課程網(wǎng)上教學(xué)思想說(shuō)明
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下，開放教育學(xué)生可以借助網(wǎng)上資源隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，學(xué)員不僅可以登錄中央電大在線、江蘇電大在線平臺(tái)和市縣級(jí)電大在線平臺(tái)，獲取課程網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)資源（包括本課程的IP課件、重難點(diǎn)教學(xué)輔導(dǎo)文本、學(xué)習(xí)課件和教學(xué)大綱、考核說(shuō)明、綜合練習(xí)、往年試卷等），還可以將學(xué)習(xí)疑難在課程論壇中發(fā)帖獲得老師的在線解答。網(wǎng)絡(luò)是沒有邊界的，很多公共網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站也是學(xué)員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)的重要場(chǎng)所，如中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校、上市公司網(wǎng)上公開信息等，通過(guò)網(wǎng)咯資源，讓自己的學(xué)習(xí)變得方便、快捷、實(shí)時(shí)、有效。
但是，在實(shí)際的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的效率不是很高，教師不能及時(shí)了解學(xué)員掌握情況，布置的任務(wù)過(guò)于寬泛，達(dá)不到預(yù)期效果。針對(duì)以上情況，提出以下課程教學(xué)的思路。
3、課程網(wǎng)上教學(xué)設(shè)計(jì)
（1）在江蘇電大基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)活動(dòng)討論區(qū)開設(shè)“××電大學(xué)員《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》學(xué)習(xí)討論區(qū)”。將這討論區(qū)作為本教學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)網(wǎng)上教學(xué)的主陣地，任何關(guān)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程學(xué)習(xí)的動(dòng)向都可以在這里體現(xiàn)。
（2）具體課程教學(xué)安排舉例。（如表1）
（3）網(wǎng)上輔導(dǎo)。每個(gè)教學(xué)點(diǎn)都可以利用江蘇電大的網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)，內(nèi)容包括課程教學(xué)大綱，教學(xué)實(shí)施方案，課程學(xué)習(xí)重難點(diǎn)指導(dǎo)，期末復(fù)習(xí)要求，知識(shí)問(wèn)答，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，方法指導(dǎo)及往屆試卷等。也可以在江蘇電大提供的教學(xué)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本教學(xué)點(diǎn)的實(shí)際情況增加新的輔導(dǎo)內(nèi)容。
（4）網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。獨(dú)立完成作業(yè)是學(xué)好本課程的重要手段.本課程計(jì)劃安排四次以上的作業(yè)，除中央電大統(tǒng)一下發(fā)的作業(yè)外，每個(gè)教學(xué)點(diǎn)可以自行在討論區(qū)里布置相關(guān)作業(yè)，作業(yè)布置是注意根據(jù)教學(xué)大綱的教學(xué)要求，實(shí)際的教學(xué)進(jìn)度和學(xué)生的具體情況，安排數(shù)次作業(yè).要求學(xué)員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，輔導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真批閱，并根據(jù)完成情況，進(jìn)行評(píng)分，成績(jī)合格者，方可參加該課程的期末考試，作業(yè)成績(jī)作為期末考試成績(jī)的一部分。并且強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)作業(yè)占分比重要高于紙質(zhì)作業(yè)。對(duì)有普遍感到難解答的作業(yè)題，可以由教師做詳細(xì)解答，放在討論區(qū)供學(xué)生參考。
（5）模擬實(shí)驗(yàn)。根據(jù)本課程實(shí)驗(yàn)大綱的規(guī)定，學(xué)生必須獨(dú)立完成該課程的模擬實(shí)驗(yàn)，輔導(dǎo)教師要認(rèn)真指導(dǎo)，并根據(jù)模擬實(shí)驗(yàn)教材的要求及模擬實(shí)驗(yàn)的完成情況評(píng)定成績(jī)。這部分內(nèi)容網(wǎng)上教學(xué)比較困難，可以結(jié)合面授課程來(lái)完成，面授課上將做賬實(shí)物給學(xué)生展示，輔導(dǎo)憑證、賬簿的填寫、報(bào)表的編制。輔導(dǎo)老師可以在課余將實(shí)務(wù)操作的相關(guān)理論題放在網(wǎng)上討論區(qū)里，讓學(xué)生完成。也可以出一些錯(cuò)賬的案例，讓學(xué)生討論錯(cuò)在什么地方，以此來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和認(rèn)識(shí)水平。
本人于2017-2018學(xué)年第一學(xué)期期間，擔(dān)任電商171的電子商務(wù)基礎(chǔ)、電商153的網(wǎng)上開店實(shí)務(wù)等課程教學(xué)工作。現(xiàn)對(duì)本學(xué)年度的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、初來(lái)乍到，調(diào)整心態(tài)，認(rèn)真上好每一堂課
這學(xué)期是我來(lái)到職校任教的第一學(xué)期，雖然之前有2年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也去過(guò)企業(yè)實(shí)操學(xué)習(xí)，但是重新站上講臺(tái)，也相隔有一年多了。現(xiàn)在總結(jié)和回憶起來(lái)，剛開學(xué)有段時(shí)間，也確實(shí)是焦慮過(guò)，擔(dān)心自己教得不好。但是我知道，作為一名教師，最基本的要求，就是上好每一節(jié)課。于是，我就在每一節(jié)每一節(jié)課中，慢慢熟悉和習(xí)慣這邊的教學(xué)習(xí)慣。榮幸的是，我們辦公室的老師們都很熱心，很熱情地解答和幫助我在工作中遇到的問(wèn)題。很是感動(dòng)。
二、重視課堂，活躍教學(xué)
在這學(xué)期中，一開始，我擔(dān)任了四門課程，有電商基礎(chǔ)課，商貿(mào)班的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課，電商班的網(wǎng)上開店課，還有美育課。每周14節(jié)，課不多，對(duì)比我之前的工作強(qiáng)度，這個(gè)教學(xué)量讓我有十分充裕的時(shí)間認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。特別是電商專業(yè)班，高一級(jí)的電商基礎(chǔ)課，和高三級(jí)的網(wǎng)上開店實(shí)務(wù)，我都花了很時(shí)間和精力進(jìn)行備課，認(rèn)真上好每一堂課，反思和積極調(diào)整合適的教學(xué)方法，更好地讓學(xué)生能學(xué)有所成。
三、 承擔(dān)任務(wù)， 兢兢業(yè)業(yè)
這學(xué)期，我還很榮幸地進(jìn)入了電子商務(wù)競(jìng)賽小組，協(xié)同鄧潔瑩、盧嘉玲等老師一起輔導(dǎo)學(xué)生參加技能競(jìng)賽。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。所以，在整個(gè)競(jìng)賽輔導(dǎo)過(guò)程中，我很認(rèn)真向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，能在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉競(jìng)賽的相關(guān)內(nèi)容，并積極協(xié)助輔導(dǎo)，最后，經(jīng)過(guò)我們的努力，最終取得了佛山市三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很重大的突破，更大地提高了我們隊(duì)帶競(jìng)賽的熱情和積極性。我認(rèn)真踏實(shí)，勤勤懇懇，努力完成好每一項(xiàng)任務(wù)，為部門爭(zhēng)光。
四、反思不足，繼續(xù)努力
這學(xué)期，我有很多做得不足的地方，需要反思和改進(jìn)。比如說(shuō)，雖然，我很認(rèn)真?zhèn)湔n，很認(rèn)真上好每一堂課。但是，備課備課，還是要基于教案的基礎(chǔ)上的。上課和教案無(wú)法實(shí)時(shí)同步，是我從教以來(lái)，一直做得不夠好的地方。我決定，從下學(xué)期開始，教案要提前備好，認(rèn)真寫好每一節(jié)課，上好每一堂課，因?yàn)椋@本就應(yīng)該是一名教師應(yīng)該要做的工作，毋庸置疑。此外，我覺得我的教學(xué)反思還不夠，這學(xué)期，大概只做了幾次思想上的教學(xué)反思，但事實(shí)上，教學(xué)反思應(yīng)該細(xì)化到每一節(jié)課。所以，教案上面的每節(jié)課教學(xué)反思，也不能馬虎對(duì)待。另外，我還決定，寒假也要花時(shí)間，對(duì)下學(xué)期任教的課程，學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備，加深自己的專業(yè)技能，更好地教學(xué)。
總體來(lái)說(shuō)，這學(xué)期我能認(rèn)真工作，積極完成每一項(xiàng)教學(xué)工作；同時(shí)，虛心請(qǐng)教其他老師，也有不斷進(jìn)步。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自身教學(xué)教學(xué)能力。 加油吧！
【關(guān)鍵詞】情商；工業(yè)沙盤；實(shí)訓(xùn)課程
1994年美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得?沙洛維等人提出“情商智力”的概念，與智商相對(duì)應(yīng)，認(rèn)為一個(gè)人的成功20%靠智商，80%靠情商。1995年美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾?戈?duì)柭淌诔霭妗肚楦兄橇Α芬粫猛ㄋ椎恼Z(yǔ)言總結(jié)心理學(xué)研究的成果，對(duì)情商進(jìn)行了系統(tǒng)論述，并附有大量實(shí)驗(yàn)報(bào)告。此后，情商在心理學(xué)界和教育界備受重視。
我國(guó)一直以來(lái)都十分重視學(xué)生的智商的培養(yǎng)，而忽略了學(xué)生情商的培養(yǎng)。大學(xué)是學(xué)校培養(yǎng)人才的最后一步，擔(dān)負(fù)著向社會(huì)輸送合格人才的重任。過(guò)去的“應(yīng)試教育”重視智力的培養(yǎng)和提高，在相當(dāng)程度上忽視了對(duì)學(xué)生情感、意志、動(dòng)機(jī)等情商方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)。大學(xué)生的情商教育，是全面貫徹教育方針、高素質(zhì)人才不可缺少的教育，有助于大學(xué)生的成才，有助于大學(xué)生走向社會(huì)后面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
所以我院針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況和現(xiàn)有條件在經(jīng)濟(jì)與管理系率先開設(shè)了情商實(shí)訓(xùn)課程。情商主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：（1）認(rèn)識(shí)自身的情緒；（2）妥善管理自身的情緒；（3）自我激勵(lì)；（4）認(rèn)識(shí)他人的情緒；（5）人際關(guān)系的管理。實(shí)質(zhì)上情商就是指對(duì)自己情緒的把握和控制，對(duì)他人情緒的揣摩和駕馭，以及對(duì)人生的樂(lè)觀程度和面臨挫折的承受能力。根據(jù)情商的概念我們把情商實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容分為以下幾個(gè)部分：
1.心理測(cè)試，主要由手動(dòng)實(shí)驗(yàn)和上機(jī)操作兩個(gè)內(nèi)容組成。手動(dòng)實(shí)驗(yàn)主要有六種，分別是：感覺類、知覺類、動(dòng)作類、記憶類、注意類、反應(yīng)類，每一類都由幾個(gè)實(shí)驗(yàn)組成。上機(jī)操作主要有普通心理學(xué)演示實(shí)驗(yàn)，基本心理能力實(shí)驗(yàn)測(cè)定，經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。這部分內(nèi)容主要是讓學(xué)生了解自我、認(rèn)識(shí)自我。
2.人才測(cè)評(píng)，主要通過(guò)軟件來(lái)完成。包括個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)性、組織行為特征、人際特征、管理技能等方面的測(cè)評(píng)。這部分內(nèi)容包括的面就相對(duì)來(lái)說(shuō)廣些，主要是認(rèn)識(shí)自我情緒，人際交往能力和管理技能的訓(xùn)練。
3.管理技能培訓(xùn)，是通過(guò)物理沙盤和電子沙盤兩種方式來(lái)教授學(xué)生。沙盤實(shí)訓(xùn)是模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種實(shí)戰(zhàn)演練。在實(shí)訓(xùn)中每個(gè)學(xué)生充當(dāng)一個(gè)角色，分析企業(yè)的市場(chǎng)狀況，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)算企業(yè)財(cái)務(wù)，把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。通過(guò)整個(gè)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以基本掌握一個(gè)企業(yè)的管理過(guò)程，包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、人力資源管理等。
4.全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽的組織與訓(xùn)練，情商實(shí)訓(xùn)課程可以通過(guò)全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽進(jìn)行成效檢驗(yàn)，這部分內(nèi)容的組織都包含了情商的所有部分內(nèi)容，在實(shí)際的競(jìng)賽中能夠真正的鍛煉學(xué)生的自我控制能力，自我管理能力，認(rèn)識(shí)他人能力，人際交往能力，團(tuán)隊(duì)合作精神以及管理能力。
根據(jù)上述課程內(nèi)容在具體實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)過(guò)程中還必須采取一定的教學(xué)手段和方法使得實(shí)訓(xùn)課程順利進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)課程不同于傳統(tǒng)理論課程教學(xué)，沿用理論課程的教學(xué)方法和手段勢(shì)必行不通，在多次實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中我們總結(jié)出一種學(xué)生比較能夠接受、教學(xué)效果比較好的教學(xué)方法，即學(xué)生預(yù)習(xí)――老師簡(jiǎn)單講解――學(xué)生模擬練習(xí)――老師重點(diǎn)講解學(xué)生練習(xí)中的問(wèn)題――學(xué)生繼續(xù)練習(xí)――老師總結(jié)――學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告――老師批改后講解。這個(gè)教學(xué)方法就避免了上述傳統(tǒng)教學(xué)模式中的一些問(wèn)題，而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)效果良好，在學(xué)生提前預(yù)習(xí)后老師稍加講解，學(xué)生就有了一些印象，再通過(guò)自己動(dòng)手練習(xí)就會(huì)更深刻的理解和發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，在學(xué)生沒有了解之前老師講再多再詳細(xì)學(xué)生也沒辦法完成理解而且會(huì)覺得一頭霧水，不知所云。學(xué)習(xí)在練習(xí)過(guò)程中肯定會(huì)有很大細(xì)節(jié)問(wèn)題，這時(shí)候老師可以記下學(xué)生的問(wèn)題，但先不做解答，等到老師總結(jié)的環(huán)節(jié)時(shí)再一次性把所有的問(wèn)題連同理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)知識(shí)一起講解，這樣學(xué)生就比較感興趣，也能很好的吸收知識(shí)點(diǎn)，真正做到學(xué)以致用。最后學(xué)生還要通過(guò)完成報(bào)告的方式對(duì)所上的實(shí)訓(xùn)課程做一個(gè)總結(jié)和回顧，老師必改報(bào)告后會(huì)給學(xué)生練習(xí)做一個(gè)反饋，這樣學(xué)生就對(duì)知識(shí)理解更加深刻。
在這樣一種教學(xué)方法過(guò)程中老師會(huì)使用很多的教學(xué)手段，比如說(shuō)利用電子教案講解，它能夠讓枯燥的文字生動(dòng)有趣，便于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也有利于學(xué)生更好的理解知識(shí)。還有提前給學(xué)生發(fā)放實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)教材，學(xué)生利用這些資料做好預(yù)習(xí)工作，不至于老師講解時(shí)不知所云。
通過(guò)對(duì)情商實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容的研究，教學(xué)方法的探討我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)過(guò)程中取得較好的教學(xué)效果和一定的教學(xué)成績(jī)。
目前經(jīng)管類的學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力遠(yuǎn)不及工科類學(xué)生，通過(guò)情商實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程的訓(xùn)練不僅能讓學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，而且能讓學(xué)生加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力。情商實(shí)訓(xùn)使學(xué)生能夠更好的理解經(jīng)濟(jì)管理的理論課程，能夠了解自己的心理特征，能夠控制自己的情緒，能夠理解他人的人格。通過(guò)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)學(xué)生的自制力，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)能力。自從實(shí)踐教學(xué)成為各高校除理論教學(xué)外的一項(xiàng)重要教學(xué)部分，實(shí)踐教學(xué)就很好的彌補(bǔ)了理論教學(xué)的不足，使得枯燥無(wú)味的理論知識(shí)變得生動(dòng)有趣且能夠理解，并且為今后實(shí)際生活和工作提供一定經(jīng)驗(yàn)。情商實(shí)訓(xùn)目前已有部分內(nèi)容的課程取得了較好的反響，學(xué)生對(duì)心理測(cè)試和沙盤實(shí)戰(zhàn)演練部分的內(nèi)容都有濃厚的興趣和愛好，
課程外我們還組織了學(xué)生參加各種校內(nèi)外比賽，目前我們已經(jīng)參加了兩屆金蝶軟件有限公司舉辦的全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽并取得了優(yōu)異的成績(jī)。該大賽貫徹了教育部畢業(yè)生就業(yè)的精神，實(shí)施了高校畢業(yè)生就業(yè)行動(dòng)，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，大力推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。在今后我們將會(huì)參加更多的全國(guó)性的比賽，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)這門課程的興趣。除此之外我們更重要的是要培養(yǎng)廣大學(xué)生管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能為今后工作和生活打下良好的基礎(chǔ)，真正做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。
參考文獻(xiàn)：
[1]高子壯.重視情商教育培養(yǎng)職校生環(huán)境適應(yīng)能力[J].煤炭高等教育，2003（11）.
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.13.029
1前言
“高等職業(yè)院校要以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線專科層次的高素質(zhì)技能型專門人才為根本任務(wù)。”隨著中小電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入快速擴(kuò)張的階段，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于專科層次高素質(zhì)專業(yè)人才的需求也持續(xù)升溫，從各大人才招聘網(wǎng)站的職位可見一斑。
電子商務(wù)專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展衍生的專業(yè)，多數(shù)院校教師都是從計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)管理等專業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)，專業(yè)的建設(shè)都是從頭開始。因此，如何培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才成為各大高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程成為各大高校在培養(yǎng)人才過(guò)程中公認(rèn)的提升學(xué)生實(shí)踐能力的一種形式。
2電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
高等職業(yè)院校為培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的合格技術(shù)型人才也在不斷做出嘗試和改革，意識(shí)到綜合實(shí)訓(xùn)課程對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，教學(xué)形式也在不斷改進(jìn)和優(yōu)化。
2.1傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式
傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式，以教材中設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為指導(dǎo)，該模式下的綜合實(shí)訓(xùn)主要完成的是知識(shí)點(diǎn)的鞏固，通過(guò)設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)訓(xùn)作業(yè)試圖以提升學(xué)生實(shí)踐操作能力。但該實(shí)訓(xùn)模式學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)差，沒法綜合聯(lián)絡(luò)學(xué)科其他知識(shí)點(diǎn)，部分學(xué)生會(huì)因?yàn)樵?jīng)做過(guò)相關(guān)練習(xí)而喪失學(xué)習(xí)興趣，且該模式教學(xué)不具備趣味性，相關(guān)教材比較缺乏，上課素材少，對(duì)于教師本身的綜合要求非常高，要想為學(xué)生展示高質(zhì)量的教學(xué)課堂需要提前準(zhǔn)備很多相關(guān)素材。
2.2校企合作教學(xué)形式
通過(guò)對(duì)高職院校走訪學(xué)習(xí)了解到，目前大多數(shù)院校都具有校內(nèi)校企合作基地，合作企業(yè)直接在校園運(yùn)營(yíng)，員工就是校內(nèi)學(xué)生，學(xué)生直接以員工的身份在企業(yè)學(xué)習(xí)。部分院校電商綜合實(shí)訓(xùn)課程就是以這種模式，依賴企業(yè)的平臺(tái)賬號(hào)資源為依托，以企業(yè)資深員工為導(dǎo)師，以企業(yè)的實(shí)踐操作為課程內(nèi)容。該模式看似能夠提升電商專業(yè)學(xué)生實(shí)踐操作能力，但是在實(shí)踐過(guò)程中或多或少的存在些問(wèn)題。由于電商各大平臺(tái)的規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)格，電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本上升，企業(yè)不敢冒險(xiǎn)讓學(xué)生真實(shí)操作企業(yè)賬號(hào)，同時(shí)企業(yè)平臺(tái)賬號(hào)資源仍有限。這就意味著校企合作模式以企業(yè)演示為主，學(xué)生沒法親自接觸平臺(tái)資源，只能基于實(shí)踐需要，完成相關(guān)任務(wù)要求，還存在與其他課程，如《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》有所沖突的可能。同時(shí)由于企業(yè)導(dǎo)師在理論教學(xué)和教學(xué)方法上存在不足，同時(shí)企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生之間的專業(yè)素養(yǎng)的差距會(huì)讓學(xué)生很難跟上他們的教學(xué)進(jìn)度，這也是校企合作教學(xué)模式存在的問(wèn)題。
2.3電子商務(wù)技能大賽
“以賽促教，以賽促學(xué)”，電子商務(wù)專業(yè)依托各種電子商務(wù)技能大賽，以模擬電商平?_為教學(xué)工具，學(xué)生在模擬平臺(tái)上完成課程內(nèi)容，以電商技能大賽為教學(xué)評(píng)估手段，學(xué)生完成課程的同時(shí)還能夠以競(jìng)賽的形式獲得認(rèn)同感，能夠提升學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)性和學(xué)習(xí)的趣味性。這種教學(xué)模式是近年電子商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)又一熱門形式，尤其以國(guó)賽最高賽項(xiàng)全國(guó)電子商務(wù)技能大賽的ITMC模擬沙盤為課程設(shè)計(jì)基石。
但該教學(xué)模式仍存在一定的弊端，如該平臺(tái)需要的持續(xù)的鍛煉和試錯(cuò)的過(guò)程，學(xué)生通過(guò)不斷的總結(jié)領(lǐng)悟平臺(tái)的游戲規(guī)則，這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及思維分析能力要求比較高，訓(xùn)練之后的差距會(huì)讓部分學(xué)生難以繼續(xù)堅(jiān)持一個(gè)學(xué)期的練習(xí)。另外，該平臺(tái)的一次完整練習(xí)需要5個(gè)小時(shí)以上，課堂時(shí)間安排不適宜，學(xué)生和教師都難以承擔(dān)該高強(qiáng)度練習(xí)訓(xùn)練，而由于平臺(tái)賬號(hào)資源有限，課程只能安排前3輪的沙盤模擬游戲，學(xué)生不能獲得更高難度和更系統(tǒng)的訓(xùn)練，效果不佳。
3集中式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)
3.1重構(gòu)課程設(shè)置
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)訓(xùn)是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方向的一門綜合技能訓(xùn)練的核心必修課程，開設(shè)對(duì)象為具有一定專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能基礎(chǔ)的學(xué)生。根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)方案的設(shè)定以及實(shí)踐教學(xué)的需要，本文提出將該課程安排在第三學(xué)期和第四學(xué)期的最后兩周，集中式實(shí)踐學(xué)習(xí)為形式，以達(dá)到以下培養(yǎng)目標(biāo)：一，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，剖析所學(xué)知識(shí)點(diǎn)間的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通；二，整合專業(yè)各單項(xiàng)技能，提高綜合應(yīng)用實(shí)踐技能；三，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作習(xí)慣和良好的服務(wù)意識(shí)，具有團(tuán)隊(duì)精神。
在教學(xué)安排上，第三學(xué)期與第四學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同，這主要依據(jù)的是企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)崗位職責(zé)和崗位技能而定。通過(guò)在智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)等主流招聘網(wǎng)站中了解到，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位主要分為兩大類，一是對(duì)于電商主流平臺(tái)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理；另一類是對(duì)電商項(xiàng)目推廣的策劃與實(shí)施。基于此，同時(shí)參考專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將第三學(xué)期的綜合實(shí)訓(xùn)定位為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與實(shí)施篇，第四學(xué)期定位為網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)管理篇。
對(duì)于教學(xué)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與實(shí)施篇將學(xué)生按照4-5人小組分成若干組，以打造江西本土品牌為依托，實(shí)地考察企業(yè)情況分析市場(chǎng)環(huán)境，剖析產(chǎn)品賣點(diǎn)，小組共同完成自選項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃方案并付諸實(shí)施。網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)管理篇以電子商務(wù)技能大賽ITMC為模擬平臺(tái)，學(xué)生以2-3人為一小組，模擬電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略訓(xùn)練，以模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手判斷，掌握不同策略的效果以及不同經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的策略選擇。不僅能夠考查學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合靈活應(yīng)用，同時(shí)鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力以及實(shí)際問(wèn)題的解決能力。
3.2教學(xué)方式的改革
采用集中式綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，課程的教學(xué)方式也隨之應(yīng)變。課程的課時(shí)安排為2周，每周5天，一天8課時(shí)，總共80課時(shí)。
在第三學(xué)期，將教學(xué)班級(jí)所有學(xué)生4-5人一小組，創(chuàng)建項(xiàng)目小組，所有授課老師平均分擔(dān)小組指導(dǎo)任務(wù)。教學(xué)方式以學(xué)生自主討論實(shí)踐為主，教師指導(dǎo)為輔。學(xué)生通過(guò)路演方式定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)小組實(shí)訓(xùn)安排及實(shí)踐情況，項(xiàng)目小組間互相點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)。學(xué)生在課程中能夠主動(dòng)性的以項(xiàng)目小組為核心，以項(xiàng)目實(shí)踐為過(guò)程，以項(xiàng)目實(shí)施為目標(biāo)，既增強(qiáng)了理論知識(shí)的實(shí)踐能力，又很好地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作能力。
第四學(xué)期內(nèi)容為ITMC的平臺(tái)實(shí)訓(xùn)，受平臺(tái)規(guī)則限定，將學(xué)生每2-3人分為一小組，每十小組為一大組。每個(gè)大組構(gòu)建企業(yè)沙盤，團(tuán)隊(duì)成員分別擔(dān)任公司重要職位，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中充分發(fā)揮各自職責(zé)，在同一市場(chǎng)環(huán)境下，同樣的市場(chǎng)規(guī)則下獨(dú)立決策，模擬真實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生在體驗(yàn)企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程的同時(shí)，還能在游戲情境中主動(dòng)快樂(lè)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中應(yīng)用不同職責(zé)崗位的知識(shí)和技能，鍛煉學(xué)生從“體驗(yàn)”、“認(rèn)識(shí)”、“反思”到“應(yīng)用”4個(gè)學(xué)習(xí)階段，最終培養(yǎng)學(xué)生電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)的決策能力。
3.3考核方式的改革
第三學(xué)期課程的考核方式采取綜合評(píng)價(jià)方式，其中包含小組項(xiàng)目策劃書完成情況、項(xiàng)目實(shí)施情況、小組成員內(nèi)部貢獻(xiàn)率、路演表現(xiàn)等，最終由指導(dǎo)教師綜合完成對(duì)所有學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。
第四學(xué)期課程考核主要以平時(shí)訓(xùn)練出勤率、訓(xùn)練名次得分以及學(xué)期末的ITMC校內(nèi)大賽成績(jī)作為考核的硬性指標(biāo)，完成對(duì)學(xué)生綜合評(píng)價(jià)。
電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里課程設(shè)置有很大區(qū)別，一些院校計(jì)算機(jī)相關(guān)課程較多，一些院校工商管理課程比較多，還有一些院校信息類課程比較多。混亂的專業(yè)課程設(shè)置不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和以及學(xué)科的發(fā)展。
2．電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的體系結(jié)構(gòu)
關(guān)于電子商務(wù)專科的課程設(shè)置的探討，我們可以從電子商務(wù)的概念出發(fā)。事實(shí)上，我們可以把電子商務(wù)理解成四個(gè)字“電子”和“商務(wù)”，電子商務(wù)便是企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的電子化，即通過(guò)電子手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。所以電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置我們也可以從兩個(gè)角度去考慮:商務(wù)與電子。即我們可以把電子商務(wù)的課程設(shè)置分為兩類，一類是商務(wù)類課程，另一類是電子技術(shù)類課程。
3．商務(wù)類課程
所謂商務(wù)類課程，便是和企業(yè)商務(wù)活動(dòng)與管理活動(dòng)相關(guān)的課程，為了總結(jié)出一個(gè)有邏輯性的課程體系，我們從企業(yè)的角度去思考，理解企業(yè)我們可以從現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)體系去理解，在物品與勞務(wù)市場(chǎng)，企業(yè)是物品與服務(wù)的提供者，同時(shí)，在生產(chǎn)要素市場(chǎng)企業(yè)是生產(chǎn)要素的需求者。這樣企業(yè)的主要活動(dòng)我們可以認(rèn)為是采購(gòu)，生產(chǎn)與銷售。同時(shí)企業(yè)為了組織它的活動(dòng)，就必須要有人力資源，資金和生產(chǎn)資料的支持，所以企業(yè)的組成便是人、財(cái)、物。總結(jié)以上敘述，從靜態(tài)的看企業(yè)是人財(cái)物的組合;從動(dòng)態(tài)的看企業(yè)從事進(jìn)銷產(chǎn)的活動(dòng)。所在，以此推論，我們又可以把商務(wù)類的課程，分成幾類，一、人、財(cái)、物的管理類商務(wù)活動(dòng);二、采購(gòu)類商務(wù)活動(dòng);三、生產(chǎn)類企業(yè)活動(dòng);四、銷售類商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)由于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)市場(chǎng)間物品與勞務(wù)以及貨幣與信息的流動(dòng)，這個(gè)時(shí)候又產(chǎn)生了三類商務(wù)活動(dòng)，即，五、物流管理活動(dòng);六、資金流管理活動(dòng);七、信息流管理活動(dòng)。而廣義的電子商務(wù)便是對(duì)以上七類商務(wù)活動(dòng)的電子化，所以作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生首先要懂得以上七類商務(wù)活動(dòng)的管理，然后再研究通過(guò)現(xiàn)代電子手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣，我們就可以把電子商務(wù)的商務(wù)類課程，細(xì)分為如下七類課程:(1)人、財(cái)、物的管理及其電子化類課程:《管理學(xué)》《人力資源管理》《會(huì)計(jì)學(xué)》《財(cái)務(wù)管理學(xué)》等;(2)采購(gòu)管理及其電子化類課程:《供應(yīng)鏈管理》《商務(wù)談判》等;(3)生產(chǎn)管理及其電子化類課程:《生產(chǎn)運(yùn)作管理》等;(4)銷售管理及其電子化類課程:《市場(chǎng)營(yíng)銷》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等;(5)物流管理及其電子化相關(guān)課程:《電子商務(wù)物流管理》等;(6)資金流管及其電子化理相關(guān)課程:《網(wǎng)上支付與電子銀行》等;(7)信息流管理及其電子化相關(guān)課程:《電子數(shù)據(jù)交換實(shí)務(wù)》等。
4．電子類課程
所謂電子類課程，便是現(xiàn)代通信，計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的課程。我們可以這類技術(shù)分為四類，即一、信息存儲(chǔ)技術(shù);二、信息處理技術(shù);三、信息交換技術(shù);四、信息表現(xiàn)技術(shù)。其中:(1)信息存儲(chǔ)技術(shù)相關(guān)課程:《數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)》等;(2)信息處理技術(shù)相關(guān)課程:《C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》《軟件技術(shù)基礎(chǔ)》《網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)站設(shè)計(jì)》等;(3)信息交換技術(shù)相關(guān)課程:《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》等;(4)信息表現(xiàn)技術(shù)相關(guān)課程:《網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)站設(shè)計(jì)》等。
5．課程體系結(jié)構(gòu)圖
綜上所述，我們把電子商務(wù)專業(yè)的課程進(jìn)行了細(xì)分，同時(shí)各個(gè)類型的課程之間有是相輔相成，相互聯(lián)系的，是一個(gè)的統(tǒng)一整體。為了把這幾類課程的相互關(guān)系系統(tǒng)化的描述出來(lái)，我們總結(jié)出了以下電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置體系結(jié)構(gòu)從上圖中我們可以清楚的看到電子商務(wù)專業(yè)各類課程在企業(yè)管理運(yùn)作過(guò)程中的位置以及相互之間的聯(lián)系。這個(gè)使得電子商務(wù)專業(yè)的課程從分散且混亂的課程體系統(tǒng)一到了這樣一個(gè)系統(tǒng)性的體系結(jié)構(gòu)圖中。
——鏈接全球市場(chǎng) 打造跨境生態(tài)
（專題培訓(xùn)方案）
在當(dāng)前中美貿(mào)易摩擦不斷、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)下，為了加強(qiáng)德陽(yáng)市經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提高跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)能力和管理水平，更好地發(fā)揮經(jīng)開區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，受德陽(yáng)市經(jīng)開區(qū)政府委托，四川止正教育培訓(xùn)研究院擬承擔(dān)德陽(yáng)市經(jīng)開區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易專題培訓(xùn)，現(xiàn)擬定培訓(xùn)方案如下：
一、 培訓(xùn)對(duì)象及地點(diǎn)
（1）培訓(xùn)對(duì)象：德陽(yáng)經(jīng)開區(qū)40家進(jìn)出口貿(mào)易、跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人。
（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳。
二、 培訓(xùn)時(shí)間
2021年10月/11月，專題培訓(xùn)+基地考察共計(jì)5天。
三、 培訓(xùn)目標(biāo)
1.總目標(biāo)
提升德陽(yáng)市經(jīng)開區(qū)進(jìn)出口業(yè)務(wù)企業(yè)、跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人的綜合能力及管理水平，了解當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)，開闊全球視野。
2.具體目標(biāo)
（1）通過(guò)講座培訓(xùn)課程推廣先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的運(yùn)營(yíng)能力。
（2）企業(yè)負(fù)責(zé)人充分了解進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并采取措施防范這些風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)進(jìn)出口合規(guī)管理水平，保護(hù)企業(yè)的合法利益。
（3）全面系統(tǒng)掌握進(jìn)出口各環(huán)節(jié)操作要點(diǎn)和技巧，做一個(gè)進(jìn)出口全程都有把握的專業(yè)人士，打造專業(yè)的進(jìn)出口團(tuán)隊(duì)，規(guī)范工作流程防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
（4）組織企業(yè)負(fù)責(zé)人前往深圳市知名企業(yè)參觀，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí)。
（5）了解當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)，提升學(xué)員綜合能力素養(yǎng)，開拓視野格局。
四、 培訓(xùn)形式與特點(diǎn)
1.采取“專題培訓(xùn)+交流研討+參訪考察”形式，課程體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合、觀摩考察與體驗(yàn)反思相結(jié)合的原則。在理論培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐案例分析，在基地考察中突出理論與能力提升，在交流研討中分享經(jīng)驗(yàn)，在反思中改善經(jīng)營(yíng)方法。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷專業(yè);課程體系;整合;優(yōu)化
培養(yǎng)多層次、復(fù)合型、應(yīng)用型人才是市場(chǎng)發(fā)展的必然要求,是普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)在于擁有創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,以及創(chuàng)造未來(lái)的核心技術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開創(chuàng)造需求的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技術(shù),尤其在剩余經(jīng)濟(jì)的條件下,營(yíng)銷的理念和技術(shù),營(yíng)銷專門人才隊(duì)伍的水平和素質(zhì)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性更為突出。近幾年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和思想已經(jīng)滲透到更多的領(lǐng)域,營(yíng)銷人才也在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中施展了他們的才華,可以說(shuō),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,越需要營(yíng)銷人才發(fā)揮作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系整合優(yōu)化,營(yíng)銷課程的實(shí)用性及與市場(chǎng)的貼切性,在很大程度上決定了營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)合理與否,決定了其實(shí)踐能力的高低,更會(huì)在很大程度上決定了營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)分析
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)形成什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì),取決于所確定的培養(yǎng)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為具有較好的創(chuàng)新精神,掌握扎實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),擁有一定市場(chǎng)營(yíng)銷技能和較強(qiáng)綜合職業(yè)能力,主要為企業(yè)和事業(yè)單位服務(wù)的應(yīng)用型營(yíng)銷人才。培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)根據(jù)社會(huì)人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。在培養(yǎng)計(jì)劃中它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求,也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。課程設(shè)置是為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的,目標(biāo)中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質(zhì)要求直接影響著課程的結(jié)構(gòu),課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此,培養(yǎng)目標(biāo)既是課程設(shè)置的依據(jù),同時(shí)又是課程所要達(dá)到的目的。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)是營(yíng)銷專業(yè)課程內(nèi)容安排的基礎(chǔ),是與社會(huì)、企事業(yè)單位對(duì)營(yíng)銷人才需求緊密相關(guān)的。
1.1 從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生從業(yè)崗位職能看其專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備銷售產(chǎn)品和服務(wù)的能力,應(yīng)該大致適應(yīng)社會(huì)和企事業(yè)單位各種與營(yíng)銷有關(guān)的工作。社會(huì)和企事業(yè)單位各種與營(yíng)銷有關(guān)的工作分布范圍較廣,性質(zhì)差異很大。從市場(chǎng)營(yíng)銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售管理經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營(yíng)銷會(huì)計(jì)主管、市場(chǎng)分析員、營(yíng)銷主管、公共關(guān)系經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理等。這些崗位所需要的工作技能和專業(yè)知識(shí)均屬于復(fù)合狀態(tài),可以大致分為兩類,一是與營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí),二是崗位屬性所確定的專業(yè)知識(shí)。不同崗位所需要的兩類知識(shí)有些是在營(yíng)銷大的知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)便可涉及,如品牌經(jīng)理所需要的營(yíng)銷知識(shí)和品牌塑造及品牌管理的知識(shí),在營(yíng)銷專業(yè)的骨干課程中都有所闡述;有些則在營(yíng)銷專業(yè)大的知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)較少涉及,如涉及產(chǎn)品功能的知識(shí),需要開設(shè)專門的課程以期完善學(xué)生的知識(shí)體系。這樣就出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,即在學(xué)生有限的學(xué)時(shí)限制內(nèi),開什么課為好? 我們認(rèn)為,應(yīng)該選擇企業(yè)管理專業(yè)大類的課程開設(shè)為好,一則市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身就是與企業(yè)管理專業(yè)相近的專業(yè),企業(yè)的營(yíng)銷職能本身就是企業(yè)管理職能的重要組成部分,兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營(yíng)銷專業(yè)大的知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)較少涉及的知識(shí)內(nèi)容,在學(xué)生日后到實(shí)際工作中,根據(jù)自身的從業(yè)情況再進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)加以解決。
1.2 從營(yíng)銷在企業(yè)運(yùn)行功能中的鏈條關(guān)系看其專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)
從事營(yíng)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)有很多種,但營(yíng)銷業(yè)務(wù)在各類企業(yè)中的地位,營(yíng)銷在企業(yè)運(yùn)行功能中的鏈條關(guān)系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產(chǎn)商) 。制造商生產(chǎn)出產(chǎn)品(有形產(chǎn)品) ,必須通過(guò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)進(jìn)行銷售,這里又可根據(jù)其銷售網(wǎng)絡(luò)的實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)的比例分三種模式。第一種為純實(shí)網(wǎng),即制造商將全部的營(yíng)銷業(yè)務(wù)納入其經(jīng)營(yíng)范圍,這種企業(yè)所涉及的營(yíng)銷活動(dòng)最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實(shí)、運(yùn)輸儲(chǔ)運(yùn)等,但這種模式不涉及渠道商的管理業(yè)務(wù);第二種為純虛網(wǎng),即制造商將全部的營(yíng)銷業(yè)務(wù)交由專業(yè)的渠道商(中間商) 經(jīng)營(yíng),這是專業(yè)化分工協(xié)作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接與協(xié)調(diào),渠道商承擔(dān)起主要的營(yíng)銷業(yè)務(wù);第三種為實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合,即制造商自己開展一部分的營(yíng)銷業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)招商,將另一部分營(yíng)銷業(yè)務(wù)交由渠道商經(jīng)營(yíng),這是最常見的銷售網(wǎng)絡(luò)組建模式。這種做法對(duì)于制造商來(lái)說(shuō),所涉及的營(yíng)銷業(yè)務(wù)最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經(jīng)銷商或商、批發(fā)商或零售商。這是典型的以銷售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè),所涉及的營(yíng)銷業(yè)務(wù)較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業(yè)務(wù),因此營(yíng)銷業(yè)務(wù)總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務(wù)產(chǎn)品(無(wú)形產(chǎn)品) 制造商。由于純粹的無(wú)形產(chǎn)品本身特性的決定,不能通過(guò)銷售渠道進(jìn)行銷售,因此這類企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)必然較之有形產(chǎn)品制造商為少,當(dāng)然其營(yíng)銷有其特殊性。根據(jù)企業(yè)的這些實(shí)際情況,營(yíng)銷專業(yè)的課程體系應(yīng)該包括最全的知識(shí)內(nèi)容,這樣當(dāng)學(xué)生在實(shí)際中遇到具體的企業(yè),處理實(shí)際的營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí),才有可能做到有所取舍,應(yīng)對(duì)自如,不會(huì)出現(xiàn)不知道的知識(shí)盲點(diǎn)。因此我們認(rèn)為,營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí)立足點(diǎn)應(yīng)該建立在制造商實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式上,以此形成課程體系。[ LunWenData.Com]
2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的相同課程內(nèi)容設(shè)置對(duì)比分析
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系和授課內(nèi)容由于其涉及的營(yíng)銷問(wèn)題和環(huán)節(jié)較多,因此有許多課程或內(nèi)容,從開設(shè)課程的角度看,有些課程既是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課或選修課,又是相近專業(yè)的重要專業(yè)課。對(duì)這些課程或內(nèi)容從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)體系的角度,形成其授課的內(nèi)容主體及重點(diǎn),突出營(yíng)銷知識(shí)在這些課程或內(nèi)容中的主體地位,其他專業(yè)的課程或內(nèi)容要為營(yíng)銷專業(yè)的課程或內(nèi)容配套,形成有機(jī)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系在與其他相關(guān)專業(yè)課程融合的狀態(tài)下的合理性、完整性。
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與工商管理專業(yè)
工商管理專業(yè)是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能,通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理的工商管理人才,市場(chǎng)營(yíng)銷僅是工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)功能中的一個(gè)重要功能(環(huán)節(jié)) ,兩個(gè)專業(yè)同屬一個(gè)大的學(xué)科體系。因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業(yè)的課程,這里僅以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》說(shuō)明兩者在內(nèi)容設(shè)置上的異同:對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層面的內(nèi)容。一是企業(yè)最高層面的戰(zhàn)略問(wèn)題,屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長(zhǎng)期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問(wèn)題;第二個(gè)層面屬于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,對(duì)于實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)講,企業(yè)同時(shí)涉及多個(gè)業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè)) 領(lǐng)域,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明確企業(yè)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展之道,是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解落實(shí);第三個(gè)層面屬于企業(yè)功能戰(zhàn)略,是企業(yè)各個(gè)運(yùn)行功能執(zhí)行部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的要求所形成的支持性戰(zhàn)略,是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的分解落實(shí)。很明顯,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在開設(shè)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程時(shí)應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)和講解角度,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的側(cè)重點(diǎn)在營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施、營(yíng)銷戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的意圖;工商管理專業(yè)的相關(guān)課程就應(yīng)該以說(shuō)明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主。
2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與廣告專業(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和廣告專業(yè)都會(huì)涉及到廣告的內(nèi)容,從市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行的情況看,在專業(yè)化分工協(xié)作的市場(chǎng)格局中,企業(yè)作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實(shí)施廣告策略,企業(yè)與廣告商是合作的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該站在制造商的角度,主要學(xué)習(xí)和掌握廣告在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施、營(yíng)銷策略的運(yùn)用、在樹立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌中的作用等方面的內(nèi)容,從中總結(jié)出制作廣告的意圖,并能將企業(yè)實(shí)施廣告策略的意圖準(zhǔn)確、及時(shí)地與廣告商溝通,便于廣告商設(shè)計(jì)、創(chuàng)意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態(tài)。自然廣告專業(yè)的學(xué)生主要應(yīng)學(xué)習(xí)如何根據(jù)企業(yè)的廣告策略的意圖進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)與創(chuàng)意,當(dāng)然廣告專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí),只有如此兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生才能搭建在知識(shí)層面上合作的基礎(chǔ)。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷中有關(guān)廣告的課程,在內(nèi)容設(shè)置和講解中,應(yīng)該體現(xiàn)這樣的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)深入和廣泛地與現(xiàn)代營(yíng)銷緊密相連,因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)多會(huì)涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)內(nèi)容。營(yíng)銷專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為營(yíng)銷的一種形式,一個(gè)平臺(tái),一種營(yíng)銷的通路。所以在課程體系的安排上,僅限于企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所應(yīng)具備的基本知識(shí)和技能。由于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備在各類企事業(yè)單位、金融及政府等機(jī)構(gòu),從事現(xiàn)代電子平臺(tái)的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)及現(xiàn)代商務(wù)管理等方面的能力,因此該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識(shí),接受從事電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、基本技能和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練,能在信息、網(wǎng)絡(luò)公司以及制造商、渠道商及其他類型企業(yè)將運(yùn)營(yíng)管理與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合,從事網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)與管理、網(wǎng)上貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理和知識(shí)管理等業(yè)務(wù),因此市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)也應(yīng)是該專業(yè)重要的內(nèi)容。
此外,與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的還有其他一些專業(yè),如人力資源管理專業(yè)、物流管理專業(yè)等,均可作類似的分析,這里就不一一贅述。[ Www.LunWenData.Com]
參考文獻(xiàn)
(一) 義烏地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
2014年，義烏電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動(dòng)了電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230工程”(2年培訓(xùn)30萬(wàn)人)。2014年底，全市各類賣家20余萬(wàn)家。在電子商務(wù)交易額方面，2014年，全市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額856億元，同比增長(zhǎng)64%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額380億元，同比增長(zhǎng)118%;內(nèi)貿(mào)B2B交易額125億元，同比增長(zhǎng)20%;外貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易額107億元，同比增長(zhǎng)110%;外貿(mào)B2B交易額244億元，同比增長(zhǎng)16%。國(guó)內(nèi)快遞日均出貨63萬(wàn)票，業(yè)務(wù)量位居全國(guó)城市第6位，國(guó)外快遞日均出貨25萬(wàn)票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬(wàn)余票，占全省57.64%，位列全國(guó)城市第4位。
(二) 義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況
義烏職業(yè)技術(shù)學(xué)院建有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)搭建實(shí)踐平臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前95%的在校生有過(guò)勤工助學(xué)的經(jīng)歷，年收入2800余萬(wàn)元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，年收入3500余萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學(xué)生年收入達(dá)10萬(wàn)，有的在校生已成為百萬(wàn)富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國(guó)高校前列。因在網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)方面取得突出成效，學(xué)院獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱號(hào)，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”試點(diǎn)院校。
二、 義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革實(shí)踐
(一)基于工作過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程改革實(shí)踐
1.首先對(duì)義烏市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的能力需求狀。
2.根據(jù)我們的調(diào)研，我們對(duì)義烏市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求狀況，作出了分析。見表1 崗位 工作內(nèi)容 崗位核心技能要求 推廣 專員 網(wǎng)站(店)營(yíng)銷推廣、活動(dòng)推廣、品牌、產(chǎn)品推廣 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能 創(chuàng)意能力 。
3.細(xì)化到我們網(wǎng)絡(luò)課程的改革，我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程分割為五個(gè)模塊，針對(duì)五個(gè)模塊，制定五個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，模塊一：市場(chǎng)調(diào)研(尋找貨源、主打產(chǎn)品、產(chǎn)品訴求點(diǎn));模塊二、淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化);模塊三、網(wǎng)絡(luò)推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購(gòu)物分享等);模塊四：淘寶網(wǎng)推廣的免費(fèi)工具的使用(天天特價(jià)、淘女郎、試用中心、新品);模塊五：淘寶網(wǎng)收費(fèi)推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)
三、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系改革，重點(diǎn)是對(duì)接人才市場(chǎng)需求，用真項(xiàng)目來(lái)訓(xùn)練學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點(diǎn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的人才需求情況調(diào)研，然后劃分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的能力要點(diǎn)，通過(guò)要點(diǎn)規(guī)劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在淘寶網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)中歷練網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。
2.依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店，在創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)業(yè)，立足于真項(xiàng)目，練就真本事。目前很多高職院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程，都是基于虛擬的項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生而言，沒有實(shí)戰(zhàn)的感覺，同時(shí)浪費(fèi)大量的實(shí)訓(xùn)資源，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用免費(fèi)的第三方創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，以小組為單位，真操實(shí)干，大大提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力同時(shí)與義烏市的市場(chǎng)就業(yè)需求對(duì)接。
參考文獻(xiàn)：
1. 邱陽(yáng) 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探[J].農(nóng)業(yè)科技與信息,2007.12
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求對(duì)高職院校的電商教學(xué)工作也提出了更高的要求，而且電商教學(xué)方式又是整體電商教學(xué)管理的重要組成部分，對(duì)于確保電商教學(xué)過(guò)程中的課堂效率和實(shí)踐操作，保障整體教學(xué)規(guī)劃的實(shí)施都有著非常重要的作用。但是不可否認(rèn)，當(dāng)前市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展中還存在有較多的限制性問(wèn)題，并且其運(yùn)營(yíng)模式受到各種外界因素的制約，阻礙了電商的深化發(fā)展。筆者結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際狀態(tài)下的電子商務(wù)發(fā)展缺陷及其對(duì)高職院校教學(xué)模式的影響進(jìn)行相應(yīng)的問(wèn)題和控制策略分析，以此促進(jìn)電子商務(wù)更好更快發(fā)展。
一、當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展影響電商教學(xué)的問(wèn)題分析
結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展的行業(yè)特點(diǎn)和筆者主要從事的職業(yè)，筆者認(rèn)為，能夠?qū)﹄娚贪l(fā)展模式建立與發(fā)展產(chǎn)生重要影響的因素有以下幾個(gè)方面：
（一）當(dāng)前電商服務(wù)體系的不完整
當(dāng)前隨著我國(guó)社會(huì)不斷地發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展模式也趨于一體化。但是在高速發(fā)展的背后顯露出的是電商綜合服務(wù)體系的不完整，具體表現(xiàn)在物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域有限，快遞公司運(yùn)營(yíng)效率低下，計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的不健全以及供貨商缺少規(guī)范性的服務(wù)制度，并且在以企業(yè)為主體，聯(lián)合各個(gè)科研機(jī)構(gòu)和高等院校開發(fā)的電商綜合服務(wù)技術(shù)，也缺乏相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范引導(dǎo)。在電商自主模式的前提下，建立相應(yīng)的認(rèn)證管理模式是推動(dòng)電商服務(wù)體系發(fā)展的主要因素之一。但是，我國(guó)電商發(fā)展受經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和政治體制的雙重限制，導(dǎo)致電商服務(wù)制度很難確立起來(lái)，同時(shí)在以國(guó)有企業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，電商物流服務(wù)體系的不完整也是導(dǎo)致電商綜合服務(wù)體系難以健全的主要因素。
（二）農(nóng)村電商和跨境電商運(yùn)作效率低下
在我國(guó)電商規(guī)范化制度還不是完善的情況下，運(yùn)營(yíng)商為了追求更高的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)電商運(yùn)營(yíng)效率的規(guī)范性要求不斷降低，而且粗糙化的服務(wù)模式也是不斷地涌現(xiàn)。在電商綜合運(yùn)營(yíng)效率方面，農(nóng)村電商和跨境電商中企業(yè)員工自身的服務(wù)態(tài)度不夠端正，專業(yè)技術(shù)水平較低，對(duì)電商的運(yùn)營(yíng)效率無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確性的分析，導(dǎo)致在相關(guān)運(yùn)營(yíng)操作中不斷地出現(xiàn)紕漏，因此對(duì)電商運(yùn)營(yíng)單位造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)殡娚淌袌?chǎng)對(duì)專業(yè)性技術(shù)人才的需求，導(dǎo)致許多不具備專業(yè)電商知識(shí)的人員混入了電商工作崗位之中，其對(duì)工作無(wú)法進(jìn)行專業(yè)角度的實(shí)踐與分析，從而影響了農(nóng)村電商和跨境電商的運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率，間接性的妨礙了電商運(yùn)營(yíng)體系的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)效率的提高。
（三）電商操作模式的不完整
在電商不規(guī)范的服務(wù)背景下，不正當(dāng)?shù)娜藶椴僮骱瓦\(yùn)營(yíng)傳輸系統(tǒng)的低效率都會(huì)對(duì)電商的操作模式產(chǎn)生重大影響，進(jìn)而也會(huì)影響到電商的整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。再者，在計(jì)算機(jī)平臺(tái)操作方面，進(jìn)行完善化操作的最基本原則就是在保證系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率的前提下對(duì)操作模式進(jìn)行規(guī)劃分析，但是現(xiàn)在眾多的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商和個(gè)體商戶使用有缺陷的電商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行不正當(dāng)?shù)牟僮鳎瑢?dǎo)致電商整操作模式的不完整并且嚴(yán)重影響了電商平臺(tái)的操作效率。在一定規(guī)劃條件下，在正當(dāng)規(guī)范的操作模式下以高效規(guī)范的體系來(lái)運(yùn)營(yíng)，可以提高電商運(yùn)營(yíng)效率，可以保證最后，由于沒有規(guī)范化地平臺(tái)操作方法導(dǎo)致整體電商系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本增加，造成延時(shí)性的配送服務(wù)，對(duì)整體電商的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。
二、關(guān)于加強(qiáng)高職院校電商教育的對(duì)策探討
針對(duì)以上分析，筆者認(rèn)為，電子商務(wù)教學(xué)模式的改變應(yīng)該從以下方面進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而對(duì)電商運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行有效控制：
（一）樹立多元化全方位電商教學(xué)目標(biāo)
在課堂教學(xué)中，電子商務(wù)的教學(xué)目標(biāo)是多元化教學(xué)步驟的集中表現(xiàn)，同時(shí)，教學(xué)目標(biāo)立足于層次化，具體化是保證針對(duì)不同學(xué)習(xí)能力的同學(xué)進(jìn)行因材施教的基本前提。教學(xué)目標(biāo)的制定是整體教學(xué)過(guò)程的向性規(guī)劃，對(duì)整體的教學(xué)任務(wù)有著引導(dǎo)功能，其具體的定位設(shè)計(jì)決定著全方位的教學(xué)能否順利實(shí)施。針對(duì)電商教學(xué)模式轉(zhuǎn)變受傳統(tǒng)教學(xué)制度制約這種狀況， 完善教學(xué)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，具體可以采取以下方法：
1.要把教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)規(guī)劃工作進(jìn)行統(tǒng)一，以便更好地對(duì)課程進(jìn)度進(jìn)行控制和管理，而且電商教師要深入了解市場(chǎng)電商運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)及發(fā)展態(tài)勢(shì)，制定出符合實(shí)際電商市場(chǎng)需要的教學(xué)方案，進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)從而提高對(duì)電商教學(xué)目的具體性認(rèn)識(shí)，做出相應(yīng)的教學(xué)規(guī)劃安排。
2.在相應(yīng)的教學(xué)進(jìn)度安排下，教師運(yùn)用目標(biāo)選擇對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)保持其進(jìn)度不變的情況下繼續(xù)深入課堂實(shí)踐。并且在設(shè)計(jì)教學(xué)方案時(shí)，需要不斷地根據(jù)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行安排，并且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理變更。
3.由于電商發(fā)展趨勢(shì)的不斷變化，在具體教學(xué)過(guò)程中還要把握好整體效果，顧及好教學(xué)現(xiàn)狀，協(xié)調(diào)多方面積極因素進(jìn)行配合，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)過(guò)程的整體把握，有利于對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)度的更好掌控。將整體電商規(guī)劃工作落實(shí)到位――在新活動(dòng)的開展過(guò)程中追求創(chuàng)新，充實(shí)加強(qiáng)電商領(lǐng)導(dǎo)力量，在電商開展過(guò)程中做到全方位知識(shí)水平的提升。在全方面的規(guī)劃部署，以自身建設(shè)為目標(biāo)。會(huì)同各方工作人員進(jìn)行電商體系建設(shè)，并且在一定的前提下，運(yùn)營(yíng)效益初步顯現(xiàn)。
（二）建立教學(xué)課程中的“雙主體”教學(xué)模
為進(jìn)一步建立“雙主體”教學(xué)模式，那么在高職院校的電商教學(xué)模式下教師與學(xué)生進(jìn)行充分的教學(xué)互動(dòng)，老師居于知識(shí)傳授的引導(dǎo)位置以積極而富有興趣的課程設(shè)計(jì)吸引學(xué)生的關(guān)注，使學(xué)生的思維由被動(dòng)形態(tài)的知識(shí)接受轉(zhuǎn)變成主動(dòng)狀態(tài)下知識(shí)灌輸，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。首先，在課堂中教師要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)思路轉(zhuǎn)變教學(xué)態(tài)度，以幽默而富有哲理的教學(xué)語(yǔ)言為引導(dǎo)，提高學(xué)生的關(guān)注度，輔之以知識(shí)原理的風(fēng)趣解釋，帶動(dòng)學(xué)生的求知欲，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次，在進(jìn)行實(shí)踐操作條件下，要充分開展“教”與“學(xué)”的有機(jī)結(jié)合，組成優(yōu)化的教學(xué)模式搭配，帶動(dòng)課堂氣氛，啟發(fā)學(xué)生思維，適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，提高學(xué)生的自信，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注知識(shí)原理，從而讓學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中提高專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)效率。在各房努力團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)的情況下，在培訓(xùn)和相應(yīng)的專業(yè)考核方面都都要踏實(shí)求真，在落實(shí)培訓(xùn)過(guò)程中要取得進(jìn)步，在全面深化成績(jī)審核工作中，狠抓重點(diǎn)，落實(shí)具體責(zé)任工作，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)測(cè)試、使得工作管理進(jìn)一步深化，制度建設(shè)和規(guī)范化管理切實(shí)加強(qiáng)。在進(jìn)行電商交流學(xué)習(xí)活動(dòng)中取要取得進(jìn)展。按照規(guī)范的要求，推進(jìn)成績(jī)審核標(biāo)準(zhǔn)公開化、定期管理化、日常管理信息化，進(jìn)而有效規(guī)范工作活動(dòng)的開展。
（三）構(gòu)建“模擬化”電商教學(xué)綜合分析機(jī)制
電商教學(xué)“模擬化”分析就是落實(shí)到每個(gè)學(xué)生具體的學(xué)習(xí)責(zé)任，將教學(xué)過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化、方向化設(shè)計(jì)，提高教學(xué)中的學(xué)習(xí)效率。為進(jìn)一步構(gòu)建“模擬化”電商教學(xué)綜合分析機(jī)制；首先，要把課堂教學(xué)步驟進(jìn)行精確劃分，保證每天的教學(xué)工作高效完成，并且對(duì)當(dāng)天的教學(xué)狀況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。其次，需要有效運(yùn)用創(chuàng)新性的教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)整體教學(xué)過(guò)程進(jìn)行精確指導(dǎo)、促進(jìn)整體教學(xué)進(jìn)度高效完成。教學(xué)內(nèi)部的分工協(xié)作和有前后關(guān)系的環(huán)節(jié)，其配合與協(xié)作需要精密；要與整體教學(xué)進(jìn)度高度契合，與其相關(guān)聯(lián)的操作需要密切協(xié)調(diào)。然后，需要結(jié)合教學(xué)現(xiàn)狀，按照穩(wěn)妥創(chuàng)新的教學(xué)思路，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)、困難環(huán)節(jié)，分階段有計(jì)劃性進(jìn)行，每階段性完成一個(gè)體系，便實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)、完善一個(gè)體系，推動(dòng)相關(guān)體系有效發(fā)展，最終整合全部的教學(xué)步驟，達(dá)到“模擬化”電商綜合分析機(jī)制的有效建立，從而把教學(xué)課程的開展引向成功的確定性方向。
（四）開展電商體驗(yàn)式教學(xué)課
開展電商體驗(yàn)式教學(xué)課程，健全電商綜合教育管理體系，才能有效避免由于教育水平限制而導(dǎo)致的學(xué)生專業(yè)水平高低不齊的現(xiàn)象出現(xiàn)。首先，高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作的基礎(chǔ)培訓(xùn)，使其能夠全方位，多角度的開展工作，在確保其專業(yè)技術(shù)合格的基礎(chǔ)上，最大程度上開發(fā)其實(shí)際創(chuàng)新能力。其次，在進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要開展學(xué)生走進(jìn)電商服務(wù)平臺(tái)的活動(dòng)，保證學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。最后，在進(jìn)行普通專業(yè)課教育的同時(shí)，開展體驗(yàn)性互動(dòng)教學(xué)課程也是提高學(xué)生素質(zhì)教育重要舉措，這些舉措能夠在確保學(xué)生專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新化意識(shí)。
在以后的工作過(guò)程中才能真正的做到學(xué)以治用。在教學(xué)中,根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)需要,決定了開展實(shí)踐性教學(xué)的重要性,電大工商管理專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是在職人員,大多數(shù)學(xué)員參加工作后,因?yàn)楣ぷ餍枰獊?lái)深造學(xué)習(xí)的,他們有著豐富的社會(huì)閱歷和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。就想在以前理論和工作的基礎(chǔ)上扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)一些工商管理方面的知識(shí)。這就要求我國(guó)高等院校的廣大教育工作者在長(zhǎng)期的教學(xué)研究和實(shí)踐中探索出適合我國(guó)成人教育形勢(shì)的教學(xué)方法,讓知識(shí)“盤活孿現(xiàn)”做到理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起,使學(xué)生在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,這樣才能更有效的提高知識(shí)的利用率,同時(shí)對(duì)新知識(shí)是一種很好的活學(xué)活用方式。所以根據(jù)電大學(xué)生的自身特點(diǎn),電大學(xué)校在開設(shè)工商管理課程的時(shí)候可以根據(jù)學(xué)生的工作情況,來(lái)講授一些與實(shí)際工作相符的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn),這樣學(xué)生才學(xué)的更加深入有用。這樣也更適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的應(yīng)有之義。
工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程,每門課程都突出實(shí)踐性教學(xué)的地位。使理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái),實(shí)施過(guò)程中由系主任輔導(dǎo)教師和班主任與學(xué)員密切配合,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐再上升到理論的二次飛躍。比如[個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理]我們就開設(shè)一些專題討論會(huì),讓學(xué)生進(jìn)行深入的了解和探討。這些都是薄弱環(huán)節(jié)靠教師組織和督促來(lái)完成。工商管理專業(yè)的學(xué)員大多來(lái)自企業(yè),我們將學(xué)生分成幾個(gè)組進(jìn)行活動(dòng),最終形成調(diào)查報(bào)告和活動(dòng)小結(jié)來(lái)進(jìn)行交流,交流會(huì)上學(xué)生們發(fā)言,有理論,有實(shí)踐。針對(duì)當(dāng)今創(chuàng)業(yè)一些實(shí)際問(wèn)題展開討論,暢談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要提高學(xué)生的能力,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們關(guān)注社會(huì),結(jié)合實(shí)際提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。讓學(xué)員在工作中積累到一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真調(diào)查,分析思考,從創(chuàng)業(yè)文化,銷售決策,公關(guān)促銷,等多個(gè)方面提出看法。給企業(yè)管理提出一些好的建議加以總結(jié),豐富教學(xué)理論,在工商管理專業(yè)《國(guó)際貿(mào)易》教學(xué)過(guò)程中,采用圖解化教學(xué),深入淺出,更有直觀性。
電大辦學(xué)三十年來(lái),輸送的學(xué)生遍布各個(gè)行業(yè),電大的學(xué)員就是辦學(xué)資源,我們選擇在一些校友擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的單位建立實(shí)踐基地,經(jīng)常組織學(xué)員到基地創(chuàng)業(yè)考察調(diào)研。在實(shí)際的工作環(huán)境中去講解知識(shí),去解決問(wèn)題。我們認(rèn)為在課程教學(xué)中組織學(xué)生到創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)調(diào)查研究,理論聯(lián)系實(shí)際最有效的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),因?yàn)楣芾砝碚摰谋举|(zhì)特點(diǎn)是“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去”用現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)管理理論管理企業(yè)有許多成功的經(jīng)驗(yàn)我們不妨把他作為實(shí)踐基地而且聘請(qǐng)他們的管理人員,同時(shí)我校畢業(yè)擔(dān)任我校的實(shí)踐教學(xué)課外指導(dǎo)教師請(qǐng)他們?yōu)閷W(xué)員們講課,他的講課有理論有實(shí)際有深入淺出,十分受學(xué)生歡迎,這樣的教學(xué)活動(dòng)由于與學(xué)員所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合緊密,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情受到學(xué)院的歡迎。
通過(guò)幾年的實(shí)際工作,我深深體會(huì)到實(shí)踐性教學(xué)的重要性,它作為主要的教學(xué)方式和方法,貫穿著整個(gè)教學(xué)過(guò)程,避免了理論教學(xué)的枯燥性,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的理解能力,秉承教學(xué)的科學(xué)內(nèi)涵,是作為將學(xué)生和知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的一種教學(xué)方式和方法,是重視知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用,使知識(shí)不僅僅局限于課堂。為工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。這種理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相輔相成的教學(xué)方法,它著眼于生活和生產(chǎn)實(shí)際。
將實(shí)踐當(dāng)作教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)極大提高了課程設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效果。使學(xué)生加深記憶,從而起到強(qiáng)化知識(shí),深入淺出,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的作用。總之,在今后的電大成人教學(xué)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生層次提高的方式和方法有代于進(jìn)一步的探索和研究,以便于使學(xué)生更好的掌握更為先進(jìn)的理論和實(shí)踐知識(shí),從而用知識(shí)的力量和實(shí)踐能力去武裝每一位學(xué)員,讓他們更好的服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。
