時(shí)間：2022-04-11 16:57:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：增強(qiáng);企業(yè);凝聚力;競(jìng)爭(zhēng)力
一、要重視每一個(gè)職工的不同感受
尊重優(yōu)秀職工，這是大家都能夠理解的，也是容易做到的，但這里講的是尊重每一個(gè)職工，不僅是優(yōu)秀職工，也包括普通職工，甚至是后進(jìn)職工，但是在很多企業(yè)中，對(duì)他們的尊重往往不夠。每一個(gè)職工所付出的勞動(dòng)的含金量是不同的，每個(gè)崗位的重要性也是不同的，這在分配上已經(jīng)體現(xiàn)出來了，但每個(gè)職工所從事的工作都是必要的，有效的，崗位之間沒有貴賤之分，職工的人格是平等的。所以，每一個(gè)職工都是應(yīng)當(dāng)受到尊重的，不但領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要尊重每一個(gè)職工，而且要教育職工相互尊重，尊重對(duì)方的人格，尊重別人的勞動(dòng)。
二、要讓職工享有充分的知情權(quán)
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把每一個(gè)職工都看成是共同合作的伙伴，而不僅僅是下屬，要通過各種手段把企業(yè)中發(fā)生的情況及時(shí)告訴職工，除涉及機(jī)密的以外，都要讓職工知道，特別是有關(guān)企業(yè)發(fā)展前景，有關(guān)中高級(jí)管理人員的選拔任用，有關(guān)職工切身利益的事，更要讓職工明白。
要把每一個(gè)職工都看成是企業(yè)的投資者，雖然職工不是本企業(yè)所有者，但他們向企業(yè)投入了自己的知識(shí)、才能、勞動(dòng)、青春年華甚至是畢生精力，他們要了解企業(yè)的發(fā)展前景，分析企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營手段甚至是對(duì)經(jīng)營者提出異義，這是天經(jīng)地義的事，是對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
說到職工要以企業(yè)為家，企業(yè)就要把每一個(gè)職工都當(dāng)成自己的家一般看待。遇到了好事，大家一起開心慶祝;遇到了問題，大家一起分析解決;遇到了疑問，耐心的解釋說明;遇到了要求，盡全力滿足。
三、要為職工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
職工有學(xué)習(xí)提高的愿望，特別是青年職工，他們已經(jīng)意識(shí)到，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不學(xué)習(xí)不提高就會(huì)面臨被淘汰的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)。企業(yè)的經(jīng)營者能否理解和支持他們的要求，能否為他們提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能否為他們的成長(zhǎng)提供舞合，也將成為他們選擇企業(yè)的重要條件之一。
要求職工做好當(dāng)前工作，這是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營者都能夠做到的，能夠?yàn)槁毠っ魈斓陌l(fā)展提供條件，則是要有遠(yuǎn)見的經(jīng)營者才會(huì)去考慮的問題。我們應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)職工去學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的知識(shí)，可以制定個(gè)人成才企業(yè)支持計(jì)劃，公開招募愿意學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)知識(shí)的青年職工，企業(yè)為他們的學(xué)習(xí)提供便利條件，如調(diào)往有利于學(xué)習(xí)的工作崗位，提供部分學(xué)習(xí)時(shí)間及部分學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)等，這樣可以有效地、有導(dǎo)向地為企業(yè)培養(yǎng)一批有用之才，把對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的人凝聚在企業(yè)周圍，是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的最大財(cái)富。
四、要為職工提供表現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)
表現(xiàn)自我價(jià)值，是人的一種重要的心理需要，滿足這種心理需要，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。從事技術(shù)含量高的勞動(dòng)者需要展現(xiàn)自我價(jià)值，而那些從事體力勞動(dòng)和技術(shù)含量不高的勞動(dòng)者，更希望能在其他活動(dòng)中尋求表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
企業(yè)可以通過舉辦文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)和各種競(jìng)賽活動(dòng)，吸引職工在這些活動(dòng)中充分表現(xiàn)自己的聰明才智，形成一批活動(dòng)積極分子。在企業(yè)各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中，最認(rèn)真、最樂于參加的，恰恰是基層直接從事生產(chǎn)和服務(wù)的員工，因?yàn)樗麄冊(cè)谄椒驳娜粘９ぷ髦泻茈y表現(xiàn)自己的才華，所以對(duì)在本職崗位以外表現(xiàn)自我價(jià)值的需求更為強(qiáng)烈。
五、要讓職工的情緒有所宣泄
職工在企業(yè)中工作，不可能什么都順心，遇到不順心的事無處可宣泄，就會(huì)感到壓抑，在壓抑的環(huán)境中，人是不可能有積極性的，長(zhǎng)期受到壓抑心情的困擾，最終會(huì)導(dǎo)致一部分人才離開企業(yè)去另謀工作。
要讓職工有說話的地方，有能夠宣泄自己情緒的地方，但光有宣泄，任其泛濫也不行，若是引起共鳴，成為一部分人的共同情緒，那就更麻煩了。要在讓職工宣泄情緒的同時(shí)，有人來幫助職工理順情緒，不斷疏導(dǎo)職工的情緒，將職工的情緒引導(dǎo)到積極的方面去，這就要求企業(yè)有一批會(huì)做思想工作，能夠得到職工信賴的基層干部。職工既愿意把心里話同他們講，又愿意接受疏導(dǎo)。要不斷地、及時(shí)地分析職工的思想動(dòng)態(tài)，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的思想問題，既作面上的整體的疏導(dǎo)，又要作個(gè)別的針對(duì)性的疏導(dǎo)，讓每一個(gè)職工都不會(huì)因?yàn)榍榫w問題影響工作，從而讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持健康的發(fā)展。
六、要有一批會(huì)做人的工作的基層干部
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工凝聚力 激勵(lì)機(jī)制 學(xué)習(xí)型組織 需要理論
企業(yè)員工凝聚力是企業(yè)中成員之間相互聯(lián)系、相互作用的關(guān)系，是企業(yè)的向心力。很多著名的學(xué)者和企業(yè)家都非常重視企業(yè)員工凝聚力這一問題，提出了自己的觀點(diǎn)。有的學(xué)者立論成書，得到了理論界和企業(yè)界的認(rèn)同和稱贊。之所以如此，是因?yàn)樗泻苤匾淖饔?，可促進(jìn)有效決策，幫助企業(yè)又好又快地發(fā)展，獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。但是，現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)對(duì)這一問題認(rèn)識(shí)不夠，存在著很多的問題，現(xiàn)狀有待盡快改善。企業(yè)要想改變自己的現(xiàn)狀，建立自己的員工凝聚力，就要對(duì)它有一個(gè)全面而深入的認(rèn)識(shí)，理解它的內(nèi)涵。
1 企業(yè)員工凝聚力問題綜述
1.1 企業(yè)員工凝聚力概念界定 企業(yè)員工凝聚力是指企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而相互影響、相互作用的關(guān)系。在某種程度上，企業(yè)員工凝聚力的大小反映了企業(yè)成員之間相互作用力的大小[1]。可以這樣說，企業(yè)員工凝聚力是一個(gè)復(fù)雜的變量，受很多因素的影響和制約，同時(shí)，它的涵義和內(nèi)容是非常豐富的，可以從不同的角度去認(rèn)識(shí)研究。本文側(cè)重于企業(yè)成員之間的關(guān)系，以及這些關(guān)系對(duì)企業(yè)的影響。它是衡量企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而相互影響的程度。企業(yè)凝聚力的大小反映了企業(yè)成員相互作用力的大小。凝聚力越強(qiáng)，企業(yè)成員之間的關(guān)系越融洽，企業(yè)的整體目標(biāo)和成員的個(gè)體目標(biāo)越容易實(shí)現(xiàn)。
1.2 企業(yè)員工凝聚力的層次 企業(yè)員工凝聚力分為幾個(gè)層次：第一個(gè)層次是員工，是基礎(chǔ)；第二個(gè)層次是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，是核心內(nèi)容；第三個(gè)層次是專業(yè)技術(shù)人員，是重點(diǎn)；第四個(gè)層次是企業(yè)的中層干部，是中心環(huán)節(jié)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，買方市場(chǎng)的形成，企業(yè)之間你死我活的競(jìng)爭(zhēng)更加明顯和慘重，企業(yè)改革也進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵和攻堅(jiān)階段，許多企業(yè)開展了“競(jìng)爭(zhēng)上崗，減員增效”、“因事設(shè)崗，因職設(shè)崗”活動(dòng)，為企業(yè)帶來了一定的作用和效益，在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面也發(fā)揮了相應(yīng)的積極作用。[2]
1.3 企業(yè)員工凝聚力的作用 企業(yè)員工凝聚力在企業(yè)中有很大的作用，能夠提高員工的工作滿意度，促進(jìn)有效決策，提高組織績(jī)效。凝聚力越強(qiáng)，企業(yè)成員之間的關(guān)系越融洽，企業(yè)的整體目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)越容易實(shí)現(xiàn)，反之，不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須加強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，把成員的思想和力量整合到一塊，勁要往一塊使。[3]總之，企業(yè)員工凝聚力是企業(yè)行為的基本標(biāo)志，凝聚力的大小對(duì)企業(yè)的效率、利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及企業(yè)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)要塑造和建立企業(yè)員工凝聚力，并且要建立一整套形成企業(yè)員工凝聚力的科學(xué)機(jī)制，保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。[4]
企業(yè)管理在國外已經(jīng)有很長(zhǎng)的研究時(shí)間，美國學(xué)者RolandE等通過對(duì)服務(wù)業(yè)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，群體凝聚力能夠產(chǎn)生積極的行為；[5]Jacksons（1966，1975）運(yùn)用潛在回歸模型（Return Potential Model）測(cè)量研究了群體凝聚力，認(rèn)為有著良好的績(jī)效規(guī)范和高凝聚力的群體往往會(huì)以更積極的態(tài)度看待他們的工作。Jains（1982）明確地指出，凝聚力可以導(dǎo)致更有效的群體決策。[6]
在國內(nèi)，企業(yè)管理研究的時(shí)間要晚一些，對(duì)企業(yè)員工凝聚力問題的研究時(shí)間不長(zhǎng)。有些專家學(xué)者在借鑒國外學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上，提出了自己的觀點(diǎn)，得出了自己的研究成果。如國內(nèi)學(xué)者提出，高凝聚力給組織帶來的直接結(jié)果是組織目標(biāo)的達(dá)成、組織成員之間相互交流質(zhì)量的提高等；而低凝聚力會(huì)使目標(biāo)達(dá)成困難，會(huì)增加群體解散的可能性，造成成員間更少的交流以及個(gè)人主義。企業(yè)凝聚力是企業(yè)的基本行為，是企業(yè)的重要部分。
2 影響企業(yè)員工凝聚力的因素
2.1 企業(yè)內(nèi)部成員 一個(gè)組織中成員的興趣、愛好、信念的同質(zhì)性，以及成員之間性格、知識(shí)的互補(bǔ)性，對(duì)企業(yè)員工凝聚力有很大的影響，可以這樣說同質(zhì)性和互補(bǔ)性的大小關(guān)系到企業(yè)員工凝聚力的大小。
我國很多企業(yè)由于社會(huì)、歷史和自身等諸多方面的原因，使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，企業(yè)內(nèi)部成員在企業(yè)中難以發(fā)揮自己的全部才能。因而，企業(yè)人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重?，F(xiàn)在，不少企業(yè)懷有人才流失之憂。根據(jù)廣州中小企業(yè)協(xié)會(huì)的粗略統(tǒng)計(jì)，廣州受此困擾的中小企業(yè)高達(dá)95%。職場(chǎng)頻刮跳槽風(fēng)，企業(yè)和個(gè)人互不信任，是一種新的企業(yè)和人才危機(jī)。
2.2 組織文化 組織文化在深層次上影響著企業(yè)，組織文化可以塑造自己企業(yè)的形象，培養(yǎng)成員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，對(duì)提高企業(yè)員工凝聚力有很大的作用。[7]企業(yè)文化應(yīng)該是全體員工思想觀念的提升概括，而不完全是一種從上到下的灌輸。經(jīng)營變革、管理創(chuàng)新的過程，就是企業(yè)經(jīng)營理念的實(shí)踐和傳播過程。經(jīng)營變革、管理創(chuàng)新一方面要對(duì)企業(yè)過去成功的經(jīng)營思想、觀念、方法、體制等進(jìn)行回顧和總結(jié)，使之更廣泛地為企業(yè)員工理解和接受；另一方面則應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，積極主動(dòng)地改善不足之處，提高經(jīng)營管理水平，更新經(jīng)營觀念，建立更有效率的組織結(jié)構(gòu)，以獲得更大的成功。
2.3 企業(yè)成員的需要 根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，人的需要從低級(jí)到高級(jí)分為5層，依次為：生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)需要。這五個(gè)層次有很強(qiáng)的發(fā)展性，在一般情況下，只有低一層的需要得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生高一層的需要。企業(yè)員工凝聚力與這五層需要都有關(guān)聯(lián)，人的這五層需要可以有效地建立企業(yè)員工凝聚力。[8]
許多研究表明，高層管理人員和基層管理人員相比，更容易滿足他們的較高層次的需求，因?yàn)楦邔庸芾砣藛T面臨著有挑戰(zhàn)性的工作，在工作中他們能夠?qū)崿F(xiàn)自我尊重的需要，另一方面，基層管理人員更多地從事常規(guī)性的工作，滿足較高層次的需求就相對(duì)困難一些。而且需求的滿足根據(jù)一個(gè)人在組織中所做的工作、年齡、公司規(guī)模以及員工文化背景等因素的不同而有所差異。
2.4 企業(yè)規(guī)章制度 每個(gè)企業(yè)的成員都要遵守自己企業(yè)的規(guī)章制度，這是他們的行為準(zhǔn)則，也是他們的義務(wù)，這樣，企業(yè)才能生存和發(fā)展，也是形成企業(yè)員工凝聚力的保證。企業(yè)規(guī)范和制度是形成企業(yè)員工凝聚力的動(dòng)力。
2.5 企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)方式、行為對(duì)企業(yè)和員工有很大的影響，可以創(chuàng)造凝聚力形成的氛圍，幫助企業(yè)增強(qiáng)自己的凝聚力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，科學(xué)技術(shù)日新月異，企業(yè)的外部環(huán)境也在不斷變化，企業(yè)家要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化，來領(lǐng)導(dǎo)和管理自己的企業(yè)和員工。[9]
作為一個(gè)成功的企業(yè)家，首先必須要有良好的素質(zhì)，要精力充沛，要竭盡所能了解自己的企業(yè)，不要僅限于企業(yè)現(xiàn)狀，要放眼于企業(yè)的未來，無論是經(jīng)營者還是員工，都應(yīng)具備良好的素質(zhì)，這樣才能從整體上提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3 企業(yè)員工凝聚力現(xiàn)狀和存在的問題
所謂“凝聚力”，是企業(yè)營造的關(guān)心人、理解人、凝聚人的健康向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)精神和氛圍。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要騰飛，必須要有一個(gè)萬眾一心的凝聚力，有了這個(gè)凝聚力就不至于在困境中傾塌，有了這個(gè)凝聚力就有了永攀高峰的動(dòng)力[10]。但事實(shí)上，很多企業(yè)的人力資源管理很不完善，存在著許多的問題，凝聚力也缺少活力。目前，企業(yè)員工凝聚力的現(xiàn)狀和存在的問題主要有以下幾方面[11]：
3.1 員工對(duì)企業(yè)忠誠度降低，歸屬感不強(qiáng) 這種情況在實(shí)際中的表現(xiàn)是：?jiǎn)T工的工作積極性不高；員工不積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，從而工作任務(wù)往往不能按質(zhì)按量完成。因此，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上不去，影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，同時(shí)員工的個(gè)人目標(biāo)也無法實(shí)現(xiàn)等。
目前，我國大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)行家庭式管理。在企業(yè)內(nèi)部，關(guān)鍵的職位往往留給與企業(yè)主有血緣關(guān)系或地緣關(guān)系的“自己人”，如：財(cái)務(wù)、營銷、人力資源部門等往往由企業(yè)主的親戚把持，與企業(yè)主無血緣關(guān)系的人很難謀得要害職位，而且也很難晉升到較高的職位。這種落后的觀念與現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的任人唯賢的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)立，很多人才感覺“英雄無用武之地”，難以發(fā)揮其自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，而且使員工很難跨越血緣關(guān)系的界限，很難對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較高認(rèn)同感。久而久之，企業(yè)員工的忠誠度下降，從而導(dǎo)致了每年大量人才流失[12]。
3.2 企業(yè)對(duì)人才的吸引力差 由于企業(yè)員工凝聚力不強(qiáng)，許多人不愿到這些企業(yè)就業(yè)。企業(yè)自身招收不到優(yōu)秀的人才，不能為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備力量，影響了自身的長(zhǎng)久發(fā)展。雖然一部分中小企業(yè)意識(shí)到了人力資源管理的重要性，但由于企業(yè)管理基礎(chǔ)較弱，人力資源部門的功能定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致人力資源管理部門有很多的不足。同時(shí)，雖然中小企業(yè)不能像大型企業(yè)一樣有完善的人力資源管理系統(tǒng)，但必須要有貫穿企業(yè)管理整個(gè)過程的人力資源規(guī)劃、招聘、錄用、使用、考核、薪酬、晉升、社會(huì)保障與勞資關(guān)系等一系列職能。但是，目前很多中小企業(yè)人力資源管理的職能與原國有企業(yè)人事工作的行政人事和勞資福利沒有多大區(qū)別，大多僅僅停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務(wù)性管理中，是很典型的靜態(tài)人事管理[13]。這些狀況導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)人才吸引力低，企業(yè)不能招聘到優(yōu)秀的人才，不能為企業(yè)發(fā)展貯備力量，不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
3.3 員工離職率高 在很多企業(yè)內(nèi)部，員工之間關(guān)系不和諧，矛盾很多，工作不舒心。在這樣的情況下，員工工作一段時(shí)間后，在找到更好的工作后，就會(huì)自動(dòng)離開公司，這種現(xiàn)象在許多地方很普遍。一旦員工離開公司，他們就帶走了公司的機(jī)密和核心信息，給企業(yè)造成不可挽回的損失。[14]
人才高比例的流失，會(huì)帶走企業(yè)的商業(yè)與技術(shù)秘密，而這些都是企業(yè)經(jīng)過投資、耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力后才擁有的，甚至是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的保證。當(dāng)一些關(guān)鍵人才（如高層次的專業(yè)技術(shù)人員）離開企業(yè)時(shí)，他們很可能把這些秘密一起帶離企業(yè)，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力受到巨大影響，并可能影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得一些關(guān)鍵步驟無法正常運(yùn)行。
3.4 忽視員工培訓(xùn)和人才職業(yè)生涯發(fā)展 隨著知識(shí)技術(shù)的快速增長(zhǎng)與迅速更新，職業(yè)半衰期越來越短，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新發(fā)展，就必須對(duì)員工進(jìn)行更多的教育和培養(yǎng)，來及時(shí)更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以保證企業(yè)發(fā)展所需人才技能的更新。然而，很多企業(yè)在人才培養(yǎng)上都存在著一些短期行為，沒有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的培訓(xùn)系統(tǒng)，在別的企業(yè)挖人已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。相當(dāng)一部分中小企業(yè)為了短期效益的迅速增長(zhǎng)，采取從其他相關(guān)企業(yè)挖取人才的措施，不進(jìn)行人才的培養(yǎng)；甚至許多企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)人才的層次越高，人才流失也就越快。因此他們不重視也不愿意進(jìn)行人才教育和培訓(xùn)，造成了人力資本的無形貶值。另外，有些企業(yè)只對(duì)新人進(jìn)行培養(yǎng)，而忽視了對(duì)舊人的培訓(xùn)，寧愿從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)人才也不肯花錢自己培養(yǎng)[15]。
4 企業(yè)員工凝聚力構(gòu)建途徑
4.1 組織文化建設(shè) 企業(yè)文化是指在一定社會(huì)文化環(huán)境影響下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與其相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力。
構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)，開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面。通過完善內(nèi)部管理制度，塑造企業(yè)良好的形象。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，一方面能夠促進(jìn)員工素質(zhì)越來越高，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的活力；另一方面，最大程度地挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營持續(xù)不斷發(fā)展。
4.2 建立激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效評(píng)估系統(tǒng) 激勵(lì)是管理學(xué)上的一個(gè)術(shù)語，是指激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)，也就是說用各種方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力地去完成企業(yè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的根本目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身需要，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的滿意度，提高企業(yè)員工凝聚力。企業(yè)運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制，往往能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，避開不利因素，出奇制勝。
在企業(yè)建立自己激勵(lì)機(jī)制的過程中，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂公平、操作性強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)，企業(yè)在不同時(shí)期要建立同本時(shí)期相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。員工的工作績(jī)效要通過績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)來考核，得出一個(gè)科學(xué)合理的結(jié)果，然后企業(yè)根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，對(duì)他們進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。這樣，企業(yè)可以逐步完善自己的激勵(lì)機(jī)制，逐步提高企業(yè)員工凝聚力。[16]
4.3 要正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能 根據(jù)理論界的研究，管理有五大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)是管理的一項(xiàng)基本職能，要正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能。領(lǐng)導(dǎo)在提高自身素質(zhì)和管理水平的同時(shí)，要適當(dāng)授權(quán)給下屬，讓他們管理一部分事務(wù)，這樣可提高員工的工作積極性，提高他們的工作能力，使企業(yè)中不但人人有事做，而且事事有人做。領(lǐng)導(dǎo)可以很好地對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，而且在組織中進(jìn)行有效溝通。[17]
4.4 建立學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織這一概念是美國麻省理工學(xué)院比德?圣吉在他的著作《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中提出來的。所謂學(xué)習(xí)型組織是一種組織模式，它有自己的核心（應(yīng)該是正確而崇高的）價(jià)值觀念、信心和使命感，同時(shí)具有堅(jiān)韌的毅力和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的不懈動(dòng)力。[18]在這種學(xué)習(xí)型組織中工作和生活，人們將胸懷大志，心手相連，求真務(wù)實(shí)，勇于挑戰(zhàn)極限，勇于挑戰(zhàn)自我。另外，學(xué)習(xí)型組織具有能使全體成員精神振奮并全身心投入到極其遠(yuǎn)大目標(biāo)的工作中去，具有為實(shí)現(xiàn)這些遠(yuǎn)大目標(biāo)而配套的政策和行動(dòng)規(guī)范，可以充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，使成員能充分發(fā)揮自己的能力，創(chuàng)造出非凡的社會(huì)成果，從而在學(xué)習(xí)中體悟到工作的意義，達(dá)到心靈的滿足和實(shí)現(xiàn)自我需要。
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摘 要 思想政治工作堪稱企業(yè)搞好業(yè)務(wù)工作與其他各項(xiàng)工作的生命線。唯有堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)各種積極因素，才能使思想政治工作肩負(fù)起增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)。本文探討了新時(shí)期增強(qiáng)企業(yè)思想政治凝聚力的方式方法。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 思想政治工作 凝聚力 以人為本
根據(jù)近期一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)思想政治工作現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作有所加強(qiáng)，但仍存在著某些值得關(guān)注及重視的問題。比如一些企業(yè)工作人員政治敏感性較差，難以掌握其思想狀況，對(duì)單位的思想問題難以及時(shí)化解，或者在處理問題時(shí)流于形式。這都導(dǎo)致企業(yè)工作隊(duì)伍思想波動(dòng)，思想政治工作凝聚力較差。筆者針對(duì)這類問題嘗試做一些有益的探索。 提高對(duì)思想政治工作的認(rèn)識(shí)
企業(yè)在開展思想政治工作時(shí)要澄清一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，即思想政治工作不僅僅是政工部門的事情，更是整個(gè)單位上下共同的責(zé)任。所以，必須充分提高企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)思想政治工作的地位及作用的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)開展好思想政治工作的自覺意識(shí)。尤其在新形勢(shì)下，更需要加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的凝聚力。
（一）增強(qiáng)思想政治工作凝聚力，是確保企業(yè)業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ)。隨著企業(yè)改革的日益深化，企業(yè)工作人員在工作、學(xué)習(xí)、生活中的困惑與矛盾越來越多。只有開展好思想政治工作，增強(qiáng)其凝聚力，為他們分憂解惑，才能營造出積極的工作氛圍，提高其業(yè)務(wù)工作的光榮感與使命感，從而增強(qiáng)責(zé)任心，開展好業(yè)務(wù)工作。
（二）增強(qiáng)思想政治工作凝聚力，是提高企業(yè)工作隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)長(zhǎng)期面向廣大人民群眾開展各項(xiàng)事務(wù)性工作，是黨和政府各項(xiàng)方針政策的具體執(zhí)行者，既要服務(wù)好人民群眾，又要履行好政治使命。因此，沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)與充分的思想政治覺悟是行不通的。所以，更要經(jīng)常開展思想政治工作，增強(qiáng)其凝聚力，解決在業(yè)務(wù)能力建設(shè)中出現(xiàn)的實(shí)際問題，激發(fā)企業(yè)工作隊(duì)伍強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，進(jìn)而提高隊(duì)伍的素質(zhì)水平。 創(chuàng)新思想政治工作機(jī)制
增強(qiáng)思想政治工作凝聚力的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)切入點(diǎn)與切入方法。結(jié)合企業(yè)工作人員的思想政治實(shí)際狀況，結(jié)合思想政治工作的任務(wù)特點(diǎn)與工作環(huán)境來探索，重點(diǎn)須抓好以下幾個(gè)方面：
（一）強(qiáng)化思想政治教育培訓(xùn)。為了打造服務(wù)型企業(yè)，提高企業(yè)工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力與凝聚力，就必須不停加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工作人員的職業(yè)道德與思想政治教育，樹立其強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心，強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任意識(shí)。在實(shí)際工作中，須以各類政治學(xué)習(xí)為契機(jī)，組織工作人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)各類思想政治文件及職業(yè)道德教育資料，引導(dǎo)每位工作人員樹立起忠于職守、樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
（二）建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在思想政治工作的日常開展中，更要制定出行之有效的政治及措施，并完善各種激勵(lì)制度，以便為培養(yǎng)工作人員成才提供必要的舞臺(tái)，并借此調(diào)動(dòng)起每位工作人員的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。在調(diào)整及選拔企業(yè)各級(jí)干部時(shí)，要依照《干部選拔任用工作條例》的相關(guān)要求，結(jié)合干部的綜合素質(zhì)能力及業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，依托群眾評(píng)議與工作實(shí)績(jī)，重視思想政治水平及工作能力，堅(jiān)持公正公開公平及任人唯賢原則來進(jìn)行。這樣，為每個(gè)工作人員提供了足以施展才華的工作平臺(tái)，并在日常工作中促進(jìn)工作人員努力進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)而增強(qiáng)整個(gè)單位的凝聚力。
（三）開展多種形式的活動(dòng)。思想政治工作既是無形的潛移默化與認(rèn)識(shí)提高，又是有形的日常學(xué)習(xí)與溝通交流。通過將思想政治工作融入日?；顒?dòng)中，就可以將“有形”與“無形”融為一體，從而增強(qiáng)思想政治工作的感召力、吸引力與凝聚力。在每年的國際婦女節(jié)、七一建黨節(jié)等節(jié)日時(shí)，都可以借助開展座談會(huì)、組織生活會(huì)、開展大型集體活動(dòng)等形式以活動(dòng)為載體來凝聚士氣、陶冶情操，進(jìn)而豐富工作人員的精神文化生活，增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力與凝聚力。
（四）建立關(guān)懷幫扶機(jī)制。在思想政治工作中，要用真情來打動(dòng)人，真心誠意地為企業(yè)工作人員排憂解難。尤其對(duì)基層工作第一線的思想政治工作更是實(shí)實(shí)在在，唯有同解決工作人員實(shí)際問題相結(jié)合才能起到應(yīng)有效果。在開展思想政治工作時(shí)，要對(duì)工作人員施之以愛、動(dòng)之以情，用真摯的情誼與關(guān)愛來溫暖工作人員，為工作人員營造出舒適、和諧的工作氛圍，讓工作人員真切地感受到身后有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支持后盾。通過建立關(guān)懷幫扶機(jī)制，企業(yè)的每位工作人員都能處處感受到組織的溫暖與關(guān)愛，進(jìn)而形成和諧、團(tuán)結(jié)、健康、友愛的工作氛圍。凝聚力也在無形中得到增強(qiáng)。
結(jié)束語：思想政治工作在企業(yè)中是一項(xiàng)連續(xù)的、長(zhǎng)期的、耐心的、細(xì)致的工作。要將思想政治工作貫穿于日常的工作、學(xué)習(xí)、生活等過程始終，多從方法、措施、行動(dòng)上進(jìn)行有益探索，才能將企業(yè)工作人員的思想政治認(rèn)識(shí)引向更高境界，增強(qiáng)凝聚力。
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關(guān)鍵詞：文化建設(shè) 企業(yè)凝聚力 重要性 不足 解決措施
一、加強(qiáng)文化建設(shè)的重要性
1.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，文化對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著十分重要的作用。它能夠在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部員工很好地結(jié)合在一起，形成一種共同的理想信念，打造完美的管理體制、良好的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，從而提高職工們的認(rèn)同感和自身責(zé)任感。增強(qiáng)企業(yè)凝聚力離不開領(lǐng)導(dǎo)與內(nèi)部職工的共同努力，這不僅取決于職工在工作中實(shí)質(zhì)的表現(xiàn)，也取決于他們內(nèi)心是否有對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的理解與認(rèn)同。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也必須認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文化建設(shè)，從而增加企業(yè)凝聚力的重要性。
2.首先，文化建設(shè)，有助于使一個(gè)企業(yè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。如果一個(gè)企業(yè)不注重文化建設(shè)，就不能很好地體現(xiàn)企業(yè)的精神，也不容易形成一股強(qiáng)有勁的力量，把職工和企業(yè)的目標(biāo)更好地聯(lián)系在一起，為了企業(yè)更好地發(fā)展而努力。其次，文化建設(shè)，有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)一的個(gè)體，他們希望人與人之間能夠互相理解、互相尊重，他們希望通過表現(xiàn)自己從而得到上級(jí)的認(rèn)可，所以，這也是企業(yè)不可忽視的內(nèi)容。最后，文化建設(shè)有利于營造和諧的企業(yè)氛圍。如果企業(yè)注重文化建設(shè)，使企業(yè)職工有共同的價(jià)值觀念，對(duì)待上級(jí)的要求與看法能夠趨于一致，便能增加職工之間的信任度，使他們能夠相互溝通和理解，才能更好地開展企業(yè)活動(dòng)。
二、文化建設(shè)中存在的不足
1.片面理解文化建設(shè)。文化是一種存在，它表現(xiàn)在方方面面，文化建設(shè)不僅是當(dāng)下建設(shè)中國特色社會(huì)主義的要求，更是社會(huì)發(fā)展必不可少的條件。一些企業(yè)錯(cuò)誤地把企業(yè)文化建設(shè)等同于思想政治工作和精神文明建設(shè)，而真正的企業(yè)文化建設(shè)是能夠體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值取向和精神風(fēng)貌的。還有的企業(yè)管理者把文化建設(shè)理解為工作環(huán)境的建設(shè)與改造，只注重一些外在因素，所以，本質(zhì)上，并沒有進(jìn)行對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。
2.領(lǐng)導(dǎo)沒能夠很好地認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性。如果一個(gè)企業(yè)只注重表面的改造，而脫離了實(shí)質(zhì)上的建設(shè)，就不能夠很好地發(fā)展。如果企業(yè)不進(jìn)行文化建設(shè)，正確認(rèn)識(shí)文化建設(shè)，就沒辦法接納新的東西，就會(huì)導(dǎo)致停滯不前。企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的互相理解與尊重，有了共同的責(zé)任感，才能勁往一處使，才是加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必修課。
3.企業(yè)文化缺乏個(gè)性，模仿抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。無論是一個(gè)民族還是一個(gè)企業(yè)，他們的共同之路都是求發(fā)展，一個(gè)民族如果沒有自己的特色，沒有自己獨(dú)特的民族文化，就很難被世界所接納。那么，同樣如此，如果一個(gè)企業(yè)不能夠創(chuàng)新，打造屬于自己的品牌，而是照抄別人的創(chuàng)意，那就不是一個(gè)有自己特色的個(gè)性企業(yè)，也會(huì)很快淡出人們的視野，逐漸地被遺忘。所以，企業(yè)只有不斷推陳出新，才能夠長(zhǎng)久不衰。
4.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在速成心理。要知道，不是做什么事都能一蹴而就，更何況是一個(gè)由萬千職工和管理人員組成的一個(gè)龐大企業(yè)。有的企業(yè)，只停留于眼前的商機(jī)，而不能耐心進(jìn)行文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展做準(zhǔn)備。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)緩慢的過程，我們只有加強(qiáng)文化建設(shè)，使它能夠更快更好的發(fā)展，而不是一下子就達(dá)到巔峰。只有不同的時(shí)期經(jīng)過不斷地調(diào)整、改造，企業(yè)人員之間的互相磨合，才能形成共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)凝聚力才能得以增強(qiáng)。
5.領(lǐng)導(dǎo)專制嚴(yán)重，企業(yè)文化缺乏群眾基礎(chǔ)。作為企業(yè)的一份子，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，應(yīng)該都有自己的看法與見解，企業(yè)凝聚力在這方面是最容易凸顯的。有的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)說的就是命令，職工必須無條件服從。但是，這樣只會(huì)讓職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不信任，從而產(chǎn)生分歧。而文化建設(shè)注重的是營造和諧氛圍，使職工對(duì)上級(jí)產(chǎn)生信任，所以，很顯然，這不是明智的做法。企業(yè)的發(fā)展，離不開基層的支持，如果領(lǐng)導(dǎo)專權(quán)，就不能得到更多的支持。得道者多助，失道者寡助，領(lǐng)導(dǎo)得不到基層的支持，就不能使企業(yè)產(chǎn)生凝聚力，那企業(yè)是否能很好地發(fā)展就顯而易見了。
三、加強(qiáng)文化建設(shè)、增加企業(yè)凝聚力的措施和途徑
1.加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)方針的宣傳教育，激發(fā)職工的責(zé)任感和使命感，使職工能夠更好地融入企業(yè)發(fā)展中，貢獻(xiàn)出他們更大的力量。由于企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漸變的過程，它需要不斷地宣傳與改進(jìn)，需要對(duì)其進(jìn)行鞏固和提高，在宣傳的過程中應(yīng)該要做到把職工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合起來。讓職工們能夠清楚地了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與收益狀況，他們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上決定他們自己應(yīng)當(dāng)樹立一個(gè)什么樣的目標(biāo)，從而努力為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量，增加企業(yè)凝聚力。因此，使職工們形成共同的價(jià)值觀和共同的企業(yè)目標(biāo)，才是加強(qiáng)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。
2.要切實(shí)增加企業(yè)凝聚力，需要?jiǎng)?chuàng)建屬于企業(yè)特有的文化?，F(xiàn)代企業(yè)文化大多是基于傳統(tǒng)文化，這就需要企業(yè)不斷地借鑒、吸收，從而完善自己，并且在此基礎(chǔ)上不斷推陳出新，打造屬于企業(yè)的品牌形象。只有展露出企業(yè)的個(gè)性文化，才能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的標(biāo)志，才是加強(qiáng)文化建設(shè)，增加企業(yè)凝聚力的主要目的所在。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。首先，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重、信任、理解職工，從而增加企業(yè)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。其次，領(lǐng)導(dǎo)不僅要學(xué)會(huì)管理，用自己的行為作風(fēng)去影響職工，而且還應(yīng)該是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和踐行者。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力能更好地影響員工，從而創(chuàng)造一個(gè)好的工作氛圍，培育員工積極向上的精神風(fēng)貌。
4.企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。企業(yè)需要形成良好的管理體制，使各部門做好自己內(nèi)部的工作，才能減少企業(yè)運(yùn)行中的阻力。并且能夠加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，使他們以企業(yè)的發(fā)展為共同目標(biāo)，增加企業(yè)凝聚力。
總之，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是增加企業(yè)凝聚力的重要內(nèi)容。以其共同的發(fā)展理念和價(jià)值觀，把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)緊密聯(lián)系起來，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供了重要的保障。參考文獻(xiàn)：
摘要：本文指出了影響公路行業(yè)凝聚力的因素，并從端正指導(dǎo)思想，提高主體素質(zhì)，改革分配制度，搞好綜合治理幾個(gè)方面談了增強(qiáng)公路職工隊(duì)伍凝聚力的主要對(duì)策。
關(guān)鍵詞：公路 職工 凝聚力
凝聚力，也稱內(nèi)聚力、向心力或團(tuán)結(jié)力，都是表示一個(gè)群體內(nèi)部關(guān)系的緊密程度。一個(gè)企業(yè)，一個(gè)單位凝聚力如何，是形成一個(gè)拳頭，還是一盤散沙，確實(shí)是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)效益的好壞，事業(yè)的興衰的大事，作為政工人員如何加強(qiáng)思想政治工作，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力，使黨的方針政策、各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)得以全面落實(shí)和完成是核心任務(wù)，現(xiàn)就公路行業(yè)職工隊(duì)伍凝聚力的增強(qiáng)談?wù)劥譁\看法。
一、影響公路行業(yè)凝聚力的因素
1、社會(huì)環(huán)境因素。按照的觀點(diǎn)，人是社會(huì)關(guān)系的總和。公路職工生活在社會(huì)中，其思想變化無不受到社會(huì)諸因素的影響和制約。黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣、物價(jià)上漲、社會(huì)分配不公，特別公路行業(yè)職工的待遇、福利和工作條件與其它行業(yè)比較起來，差距很大。是影響行業(yè)凝聚力的主要社會(huì)因素。不少職工發(fā)牢騷說：上班想到分配不公，下班憂慮物價(jià)上漲，辦事碰到不正之風(fēng)，路養(yǎng)得再好也無用。這話說的偏激也不全是這樣，但確也從另一個(gè)側(cè)面反映了社會(huì)風(fēng)氣不良對(duì)公路職工的消極影響。
2、內(nèi)在環(huán)境因素。工作環(huán)境的優(yōu)劣，管理水平的高低，經(jīng)濟(jì)效益的盈虧，個(gè)人收入的多少，以及人際關(guān)系的好壞等都是內(nèi)在環(huán)境。公路部門點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、作業(yè)分散，職工常年野外作業(yè)，風(fēng)餐露宿，這是自然情況。一般說來如不加強(qiáng)思想政治工作，極易影響隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。從目前的現(xiàn)狀看，有些單位重視物質(zhì)文明建設(shè)，忽視精神文明建設(shè)，思想政治工作比較薄弱，存在著片面追求物質(zhì)利益，忽視安全生產(chǎn)和社會(huì)效益，形成一手軟，一手硬。特別有的單位物質(zhì)利益分配不當(dāng)，挫傷了職工的積極性?？朔骄髁x是廣大職工的共同要求，但實(shí)行起來并不順暢，有的多勞難以多得，有的由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)偏低，行為不當(dāng)或政策制度不完善而造成離心傾向，從生產(chǎn)條件上講，廣大養(yǎng)路工人長(zhǎng)期野外作業(yè)，而且大多數(shù)職工仍從事繁重的體力勞動(dòng)，晴天一身汗，雨天一身泥。從生活條件上看，道班多建于偏遠(yuǎn)地方，遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)，養(yǎng)路工又多是“兩條腿戶”，既要上班養(yǎng)路又要考慮家里的農(nóng)田，更有的道班建在荒蕪人煙的大山深處，聽不到廣播，看不到電視，生活單調(diào)貧乏。如此種種，對(duì)公路職工的凝聚力增強(qiáng)，勢(shì)必產(chǎn)生影響。
二、增強(qiáng)公路職工隊(duì)伍凝聚力的主要對(duì)策
1、端正指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則為群眾樹立樣板。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部樹立整體觀念，在指導(dǎo)思想上掌握辯證方法，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，加強(qiáng)馬克思基本理論的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的學(xué)習(xí)，努力避免決策的片面性和短期行為，提高總攬全局的能力，特別是在實(shí)踐工作中為職工群眾樹立榜樣，清政廉潔，帶領(lǐng)群眾克服困難，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)，在繁重的公路建設(shè)和公路養(yǎng)護(hù)中帥先垂范，經(jīng)常深入一線，體察疾苦，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。在制定政策時(shí)既要從發(fā)展公路交通事業(yè)，保證質(zhì)量造福社會(huì)出發(fā)，又要在保證全局平穩(wěn)的基礎(chǔ)上，實(shí)事求是，循序漸進(jìn)，以適應(yīng)大多數(shù)職工的承受能力，防止大起大落。在遇到矛盾，處于兩難時(shí)，堅(jiān)持“兩利之間取其大”的原則，盡可能的廣泛調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)公路行業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、提高主體素質(zhì)，抓好基礎(chǔ)工程。公路系統(tǒng)主體是公路職工，因此加強(qiáng)思想政治工作是增強(qiáng)公路系統(tǒng)各單位凝聚力的基礎(chǔ)工程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和公路投入產(chǎn)出大包干的新形勢(shì)下，加強(qiáng)職工思想政治工作的目的就是要把不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素，把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，把離心力轉(zhuǎn)化為向心力。要堅(jiān)持不懈地對(duì)職工進(jìn)行基本路線、基本國情、公路發(fā)展史、集體榮譽(yù)感、公路職工自豪感、艱苦奮斗、奉獻(xiàn)精神、正確的價(jià)值觀、改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及“五講”、“四美”、“三熱愛”、“做主人立新功”等教育，以提高職工思想素質(zhì)和對(duì)改革的心理承受能力。激發(fā)廣大職工為本單位、本行業(yè)的共同利益和社會(huì)效益的共同利益的拼搏競(jìng)爭(zhēng)，要大力宣傳和表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。如康平公路段在幾年的思想政治工作中，堅(jiān)持召開思想政治工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在養(yǎng)護(hù)戰(zhàn)線中召開《加強(qiáng)思想政治工作，發(fā)展公路事業(yè)》，在公路建設(shè)工程戰(zhàn)線召開《發(fā)揚(yáng)延安精神，艱苦奮斗知難而進(jìn)》，在道班召開《經(jīng)常召開小班會(huì)，解決思想大問題》等交流會(huì)，樹立起省公路系統(tǒng)公路養(yǎng)護(hù)明星張殿文等幾名同志，公路系統(tǒng)優(yōu)秀指揮員劉忠民等幾名同志，段先后獲鐵嶺市政府文明單位，鐵嶺市交通局先進(jìn)單位多次，一九九四年全縣公路建設(shè)獲省政府公路文明縣稱號(hào).
3、搞好綜合治理，優(yōu)化社會(huì)氛圍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要下決心，搞好廉政建設(shè)，力戒領(lǐng)導(dǎo)干部到處參加慶典、剪彩、或大吃大喝等現(xiàn)象，堅(jiān)決克服和群眾極度為反感的腐敗現(xiàn)象，樹立起領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政，率先垂范的新形象，使其在增強(qiáng)公路行業(yè)凝聚力方面發(fā)揮表率作用。其次，要優(yōu)化內(nèi)部管理，正確處理從嚴(yán)治段，民主管理，科學(xué)決策和職工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并不斷增強(qiáng)職工的群體意識(shí)、參與意識(shí)和主人翁責(zé)任感，特別是要發(fā)揮職代會(huì)，民主管理的作用，將單位發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，經(jīng)營管理以及分配方面的重大問題，改革方面的重大措施，提交職代會(huì)討論決定，鼓勵(lì)職工民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部，提合理化建議，建立起融洽和諧的干群關(guān)系，促進(jìn)感情共鳴，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)共保，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，保證共渡難關(guān)，保證利益共享，以增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力。
實(shí)踐證明，努力克服影響行業(yè)凝聚力的不利因素，積極探討增強(qiáng)行業(yè)凝聚力的有效途徑，是提高職工思想素質(zhì)，激發(fā)其獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)，振興行業(yè)、振興中華的關(guān)鍵所在，也是我們每個(gè)政工人員工作宗旨。
一、企業(yè)政工管理中的缺陷和不足
（一）尚未正確認(rèn)識(shí)企業(yè)政工管理工作
當(dāng)前有絕大多數(shù)的企業(yè)將全部的注意力集中在生產(chǎn)經(jīng)營以及如何擴(kuò)大自身經(jīng)濟(jì)效益和利潤空間上，對(duì)政工管理工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)和應(yīng)有的重視，有一小部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為在政工管理中投放資金和精力是一種浪費(fèi)，因此導(dǎo)致企業(yè)政工管理水平長(zhǎng)期停滯不前，同時(shí)隨著改革開放的不斷深入，我國企業(yè)除了需要面對(duì)本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之余，還需要應(yīng)對(duì)外國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的精力和注意力被大量轉(zhuǎn)移，對(duì)于政工管理工作更是心有余而力不足[1]。
（二）企業(yè)政工管理沒有統(tǒng)一規(guī)范的制度
思想政治工作在企業(yè)中長(zhǎng)期處于被忽視的狀態(tài)，因此也沒有為其專門制訂一套規(guī)范合理的管理制度，導(dǎo)致企業(yè)政工管理工作思路混亂，缺乏科學(xué)的工作流程，不僅嚴(yán)重影響和制約了工作效率，同時(shí)也增加了對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行思想政治教育的難度。
（三）企業(yè)政工團(tuán)隊(duì)建設(shè)嚴(yán)重不足
由于企業(yè)尚未正確認(rèn)識(shí)到政工管理的重要性，因此在政工管理工作上的投入力度非常有限，缺乏必要的資金和人力。現(xiàn)階段，企業(yè)在招聘過程中往往將全部的注意力放置在能夠?yàn)槠髽I(yè)直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的人員身上，比如說技術(shù)人員、高科技人才等等，而在思想政治教育工作中長(zhǎng)期沒有專業(yè)人員作為人才保障，很多從事企業(yè)政工管理的人員并沒有接受過專門的培訓(xùn)教育，對(duì)自身工作認(rèn)識(shí)不足，這也在一定程度上影響了最終的管理水平。
（四）企業(yè)政工管理方法新穎性不足
當(dāng)前企業(yè)中從事政工管理的工作人員普遍年齡偏大，對(duì)于新生事物和新興科技并不十分了解，很多工作人員的工作辦法和工作手段還停留在過去，認(rèn)為企業(yè)政工管理就是組織全體員工召開集體會(huì)議，學(xué)習(xí)黨的規(guī)章制度，在平時(shí)管理人員很少深入企業(yè)一線和員工進(jìn)行溝通交流，對(duì)員工的真實(shí)想法和實(shí)際情況均不了解，從而使得工作中訊在較大的盲目性，大大降低了政工管理效率。
二、加強(qiáng)企業(yè)政工管理 提高企業(yè)核心凝聚力
（一）正確看待企業(yè)政工管理工作
首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)政工管理工作，認(rèn)識(shí)到只有充分了解企業(yè)員工的真實(shí)想法，調(diào)動(dòng)員工的積極性才能有效提高其工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，也就是說政工管理工作不僅影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入，更決定了企業(yè)的生死存亡。基于這一點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)對(duì)政工管理工作的重視，并為其提供必要的資金、設(shè)備等必要條件，同時(shí)將政工管理工作加入到企業(yè)核心管理工作內(nèi)容當(dāng)中，全面提升政工管理在企業(yè)中的地位。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)自身也需要以身作則，積極提高自身思政修養(yǎng)，起到良好的模范帶頭作用[2]。
（二）加強(qiáng)企業(yè)政工管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
加強(qiáng)企業(yè)政工管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高管理工作和管理水平的必要條件，企業(yè)可以從外部引進(jìn)大量先進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，并且適當(dāng)提高政工管理人員的薪資待遇，鼓勵(lì)企業(yè)一線的優(yōu)秀員工積極學(xué)習(xí)思想政治內(nèi)容，向行政工人員轉(zhuǎn)型發(fā)展。另外企業(yè)還可以向西方先進(jìn)的公司和企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法、管理手段，不斷提高管理人員的專業(yè)水平和創(chuàng)新意識(shí)，充分發(fā)揮優(yōu)秀專業(yè)人才的作用在企業(yè)中積極宣傳最新的思想政治理念和內(nèi)容，統(tǒng)一企業(yè)員工思想，增強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力。
（三）創(chuàng)新企業(yè)政工管理辦法手段
針對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工以年輕人居多，為此政工管理辦法和管理手段也需要及時(shí)作出創(chuàng)新和調(diào)整，積極向年輕人員靠攏。比如說企業(yè)可以專門開通內(nèi)部微信群、公眾賬號(hào)等，通過利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和大眾傳媒技術(shù)，及時(shí)在群里和公眾賬號(hào)中推送最新的政工經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)內(nèi)容，同時(shí)鼓勵(lì)員工在網(wǎng)絡(luò)中暢所欲言，積極提出自己對(duì)于提高政工管理的方法或是對(duì)企業(yè)政工管理的建議，加強(qiáng)企業(yè)政工人員與員工之間的交流，了解到員工的真實(shí)需求，從而有的放矢的落實(shí)好政工管理[3]。
（四）建立規(guī)范企業(yè)政工管理制度
提高企業(yè)政工管理工作質(zhì)量離不開規(guī)范科學(xué)的政工管理制度作為依托和保障，因此企業(yè)需要對(duì)政工管理的工作內(nèi)容進(jìn)行劃分，并且針對(duì)不同的工作內(nèi)容安排專門的人員，同時(shí)為了有效監(jiān)督管理工作是否落實(shí)，還需要在企業(yè)內(nèi)部建立專門的監(jiān)督管理機(jī)制，鼓勵(lì)全體員工對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督管理。另外企業(yè)需要加強(qiáng)政工人員的工作考核，對(duì)于認(rèn)真完成工作并且將工作內(nèi)容深入宣傳至企業(yè)各部門的優(yōu)秀員工，需要對(duì)其進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并且在日后的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮，同樣對(duì)于在企業(yè)政工管理工作中玩忽職守、不認(rèn)真對(duì)待工作的人員，企業(yè)需要對(duì)其進(jìn)行一定的懲罰，例如勒令其接受二次培訓(xùn)或是取消其評(píng)優(yōu)資格等。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確幸福企業(yè)的概念
要建設(shè)幸福企業(yè)，首先要明確幸福企業(yè)的概念。我公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)，使員工明確了幸福企業(yè)的概念，消除在建設(shè)幸福企業(yè)上的模糊觀念與不正確思想。通過學(xué)習(xí)，全體員工明確了幸福企業(yè)的概念：幸福企業(yè)是為社會(huì)創(chuàng)造幸福，是為員工創(chuàng)造幸福；幸福企業(yè)是充滿和諧友愛、快樂微笑，具有良好經(jīng)濟(jì)效益，使每個(gè)員工在企業(yè)里快樂工作、共同富裕、共同發(fā)展。
二、開展討論，如何建設(shè)幸福企業(yè)
在明確幸福企業(yè)的概念后，我公司以部門為單位，組織全體員工討論如何建設(shè)幸福企業(yè)。大家一致認(rèn)為：建設(shè)幸福企業(yè)，作為公司領(lǐng)導(dǎo)一定要以人為本，關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、工作和生活，增強(qiáng)員工的幸福感；作為員工一定要關(guān)心、愛護(hù)企業(yè)，做到愛崗敬業(yè)，刻苦勤奮工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、多貢獻(xiàn)。
三、建設(shè)幸福企業(yè)的意見建議
我公司把全體員工討論發(fā)表建設(shè)幸福企業(yè)的意見建議，全部收集起來，經(jīng)過疏理歸納，一共有以下6條意見建議：
1．不用加班、工資高才算幸福企業(yè)。
2．員工有物質(zhì)基礎(chǔ)有保障，才是幸福企業(yè)。工資福利沒有提高，貧富懸殊，矛盾突出等等問題急需解決，這樣才能建設(shè)和諧企業(yè)。
3．社會(huì)外界認(rèn)為有份工作有福利就有幸福。企業(yè)內(nèi)又加班，又要定崗，又要講績(jī)效，人人覺得很累談不上幸福。
4．與農(nóng)村工作的人相比有幸福，與政府單位相比沒有幸福。勞動(dòng)所得和勞動(dòng)強(qiáng)度相比不平衡沒有幸福。做好本職工作，在本崗位努力工作，得到領(lǐng)導(dǎo)同事贊賞是幸福。工資、福利、勞動(dòng)強(qiáng)度、時(shí)間等相比寬裕，輕松工作，增加人手可以提高幸福感。體制改革中，職工壓力大，企業(yè)提升管理，滿足員工心理需要，改進(jìn)工作做法，可以提升幸福感。
5．企業(yè)就是一個(gè)蛋糕，要做大蛋糕。要不斷提升客戶滿意度，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。員工要得到領(lǐng)導(dǎo)重視，領(lǐng)導(dǎo)不隨意批評(píng)下屬。要通過參加企業(yè)文化活動(dòng)、開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)和參觀旅游等途徑提升幸福感。
關(guān)鍵詞：企業(yè)酒店；團(tuán)隊(duì)精神；導(dǎo)向性；凝聚力；激勵(lì)性；控制性；信任性
團(tuán)隊(duì)精神是一種可以增強(qiáng)與人溝通和交流的能力，也是與他人共同協(xié)作或是合作的能力，對(duì)于企業(yè)來說，團(tuán)隊(duì)精神可以對(duì)于整個(gè)員工體進(jìn)行巨大的推動(dòng)作用，甚至比起個(gè)人工作能力的總和來說更具有優(yōu)勢(shì)。既然團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有著重要的作用，那么，培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高效團(tuán)隊(duì)是成為了企業(yè)管理和發(fā)展的目標(biāo)之一了。那么，在本文，筆者就以“如何建設(shè)企業(yè)酒店的團(tuán)隊(duì)精神”為話題來進(jìn)行探析和研究，企在為企業(yè)酒店的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)并借此與其他研究者進(jìn)行交流。筆者就從以下幾個(gè)方面來談一談如何來建設(shè)企業(yè)酒店的團(tuán)隊(duì)精神。
一、酒店企業(yè)在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)需要首先確定企業(yè)共同的奮斗目標(biāo)，這是團(tuán)隊(duì)精神的導(dǎo)向的體現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要員工們齊心協(xié)力，大家集成一種力量來向著共同的奮斗目標(biāo)而努力。盡量讓本部門的員工們共同參與并制定出共同的奮斗目標(biāo)，這樣才可以使得員工們可以心有所想、勁兒往一處使。為此，我們可以在企業(yè)酒店中建立有效的溝通機(jī)制，使得企業(yè)的導(dǎo)向更好地發(fā)揮作用。我們知道，如果想要讓企業(yè)員工真正參與到企業(yè)發(fā)展和建設(shè)工作來說，就必須要時(shí)刻與之進(jìn)行不斷交流，并以企業(yè)自身的導(dǎo)向來引導(dǎo)員工們向著共同的目標(biāo)所奮斗，也使得員工們感受到了自己的一份力量和參與感。根據(jù)企業(yè)管理學(xué)，我們不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)酒店日常工作中要不斷保持團(tuán)隊(duì)精神就需要進(jìn)行不斷的溝通；另一方面，在與員工進(jìn)行溝通之時(shí)，企業(yè)作為一個(gè)整體就必須要做好統(tǒng)帥性和指導(dǎo)性作用，對(duì)于員工進(jìn)行及時(shí)的導(dǎo)向性影響。這是因?yàn)椋寒?dāng)企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時(shí)，員工們就容易產(chǎn)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感，這樣士氣也就會(huì)得到提高，企業(yè)的人氣才會(huì)更加旺盛。那么，企業(yè)高層在制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略措施之時(shí)，需要與員工進(jìn)行及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，此時(shí)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)具有了一種較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，并以企業(yè)發(fā)展為榮，那么，何愁他們?cè)敢夥e極樂意承擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作和任務(wù)呢？何愁他們的工作氛圍處于最佳狀態(tài)呢？
二、酒店企業(yè)在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)還需要充分培養(yǎng)員工的凝聚力，這是團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力功能的體現(xiàn)
任何組織團(tuán)體都是需要一種叫做凝聚力的東西的，這對(duì)于企業(yè)酒店來說也是不例外的，而團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)就是可以培養(yǎng)和激發(fā)全體員工的凝聚力的最好的措施。團(tuán)隊(duì)精神通過引導(dǎo)全體員工們對(duì)于自身共同使命感和歸屬感的認(rèn)同來在實(shí)踐中形成共同的習(xí)慣、信仰和文化氛圍并以此來逐漸強(qiáng)化本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使得全體員工們有著共同的奮斗精神和工作動(dòng)力。在企業(yè)酒店中營造出“我們是相親相愛的一家人”這樣的企業(yè)文化氛圍，使得所有員工感受到相互之間的關(guān)愛和信任之情。企業(yè)關(guān)心、關(guān)愛員工就是要讓他們可以全身心地投入工作之中并心甘情愿地進(jìn)行奉獻(xiàn)，使得這些都成為他們自己由衷的行為，并將相應(yīng)的激勵(lì)制度和措施貫穿于企業(yè)發(fā)展的整個(gè)過程之中，使得企業(yè)員工可以在共同的引導(dǎo)和目標(biāo)之下增進(jìn)感情。為此，我們可以進(jìn)行如下的活動(dòng)，例如：堅(jiān)持每月員工生日聚餐，定期組織文體娛樂活動(dòng)，在年末組織優(yōu)秀員工帶薪休假或是旅游，發(fā)揮酒店的優(yōu)勢(shì)來組織員工進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi)者等活動(dòng)。以上這些活動(dòng)就使得員工們具有了很強(qiáng)的企業(yè)歸屬感，使他們喜歡他們的團(tuán)隊(duì)、熱愛他們的團(tuán)隊(duì)并由衷地愿意從屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)并以此為豪?？梢哉f，當(dāng)企業(yè)員工具有了這種凝聚力之后，他們互以該企業(yè)為家，具有強(qiáng)烈的歸屬感，大家可以共同分享成就與分擔(dān)失敗，員工之間也愿意幫助別人克服困難來增加凝聚力。
三、酒店企業(yè)在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)還需要充分激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，這是團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)的體現(xiàn)
在企業(yè)酒店的經(jīng)營和管理中，不同的員工的工作積極性和主動(dòng)性是不同的，而團(tuán)隊(duì)精神可以通過企業(yè)激勵(lì)功能的體現(xiàn)來激勵(lì)所有員工進(jìn)行工作的主動(dòng)性和積極性，使得員工們?cè)讵?jiǎng)勵(lì)與懲罰之中得到工作效果的體現(xiàn)，并且表現(xiàn)進(jìn)步和良好的員工也可以對(duì)于那些暫時(shí)表現(xiàn)欠缺和不足的員工進(jìn)行表率性示范，使得員工們可以自覺地、主動(dòng)地進(jìn)行進(jìn)步，力爭(zhēng)做好，爭(zhēng)取趕超團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的那些員工。需要注意的是，這種激勵(lì)不僅僅是單物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還應(yīng)該具有諸如可以得到團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可或是職位提升等精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，使得員工們可以體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的有效性給他們所帶來的各種好處和激發(fā)性。為此，筆者認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)如果按照比例來說，就應(yīng)該是更多地給與精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)心理學(xué)的原理，我們不難發(fā)現(xiàn)，對(duì)于人的最積極最直接的肯定就是要讓收受獎(jiǎng)勵(lì)的人感受到其成功感和滿足感，并能夠得到來自于其他人的尊重和信任。在企業(yè)酒店中，我們一定要真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，這就使得他們具有完成工作和任務(wù)的動(dòng)力，在做好之時(shí)給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，在沒有完成工作和任務(wù)時(shí)也不能過分批判與指責(zé)，因?yàn)楫吘姑總€(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可和肯定。
四、酒店企業(yè)在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)還需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的管控型，這是團(tuán)隊(duì)精神的控制的體現(xiàn)
在企業(yè)酒店中，不但是員工的個(gè)人行為需要管理者的控制和管理，即便是群體或是團(tuán)隊(duì)行為也需要在一定的管控之下才能進(jìn)行協(xié)調(diào)和和諧化運(yùn)營。而？團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能可以通過團(tuán)隊(duì)這個(gè)整體來將其內(nèi)部所形成的一種理念性的力量和氛圍來不斷影響企業(yè)員工，并通過企業(yè)中的規(guī)章制度等共同約束員工的個(gè)人行為，使他們以團(tuán)隊(duì)利益為目標(biāo)。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)精神的控制功能不是一種強(qiáng)制力的控制，而是一種從內(nèi)而外的軟性控制力量，會(huì)通過企業(yè)員工的共同影響力來對(duì)其成員進(jìn)行控制的，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工中的短期行為和價(jià)值觀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期行為和價(jià)值觀等的轉(zhuǎn)變，具有深入人心的持久之力?？梢哉f，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，酒店企業(yè)要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的控制功能，能讓員工心甘情愿聽命于己，以共同的凝聚力來讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，激勵(lì)員工們發(fā)揮出超越自身的能力，那么，這就是酒店企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神中的控制功能的最高的體現(xiàn)。
五、酒店企業(yè)在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)還需要充分營造出員工之間的互信任的工作氛圍，這是團(tuán)隊(duì)精神的員工信任的體現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)利益高于一切的精神，因此，企業(yè)酒店中的團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)酒店中的利潤最大化，從而使得企業(yè)和員工可以共贏。所以說，怎樣去實(shí)現(xiàn)企業(yè)酒店中的團(tuán)隊(duì)精神就需要去不斷觀察這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)力量和執(zhí)行效果，而員工之間的信任是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神最為實(shí)質(zhì)的核心問題。為此，我們?cè)谄髽I(yè)酒店的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)過程中必須要做到：第一，企業(yè)酒店要有明確的奮斗目標(biāo)并進(jìn)行各盡其責(zé)式的工作；第二，企業(yè)酒店要通過團(tuán)隊(duì)精神來影響企業(yè)員工進(jìn)行積極參與相互尊重，使得員工之間的關(guān)系式是相互尊重好相互信任；第三，企業(yè)酒店要積極營造出人人有責(zé)和人人負(fù)責(zé)的企業(yè)氛圍，無論是員工之間，還是員工與管理者之間都應(yīng)該是相互傾聽和接受的工作狀態(tài)，目的就是集思廣益，共同為企業(yè)酒店的發(fā)展和利潤最大化而努力；第四，以企業(yè)酒店中的強(qiáng)大的企業(yè)文化和氛圍來渲染溫馨和和諧的景象，使得員工們可以為企業(yè)的發(fā)展？死心塌地風(fēng)險(xiǎn)，以企業(yè)為家，使得信任在整個(gè)企業(yè)之中從上到下都是處處可見。總之，企業(yè)酒店就是要將企業(yè)中的共同使命和共同價(jià)值觀融入每一個(gè)員工之中，使得他們可以同舟共濟(jì)和相互扶持；還要鼓勵(lì)員工們進(jìn)行諸如遵守承諾和信用第一的觀念的培養(yǎng)，依賴工作伙伴來進(jìn)行工作的改進(jìn)和最優(yōu)化，不斷包容其他員工，使得大家可以協(xié)調(diào)、互補(bǔ)以及合作，共同在企業(yè)酒店這個(gè)大環(huán)境中發(fā)揮自己的最大能力，也激發(fā)其他員工團(tuán)結(jié)互助、互相認(rèn)同，為共同的企業(yè)利益所服務(wù)。
以上就是筆者就以“如何建設(shè)企業(yè)酒店的團(tuán)隊(duì)精神”為話題來進(jìn)行的淺談，分別從團(tuán)隊(duì)精神在酒店企業(yè)中的幾個(gè)功能方面進(jìn)行了分析，這些功能可以歸結(jié)為團(tuán)隊(duì)精神的導(dǎo)向、凝聚力功能、激勵(lì)、控制、信任，只有將這些功能更好地應(yīng)用于酒店企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)之中，從而更好地為企業(yè)所服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
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摘要：本文從加強(qiáng)青工企業(yè)文化教育入手，通過研究分析，提出新時(shí)期團(tuán)組織在企業(yè)文化建設(shè)中的定位與作用發(fā)揮，以及參與企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該把握的幾點(diǎn)方向。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；共青團(tuán)組織；企業(yè)文化；作用
青年員工是企業(yè)員工中最具活力和生命力的一個(gè)重要群體。青年員工在企業(yè)文化建設(shè)問題上的認(rèn)同感、積極度、參與度與企業(yè)文化建設(shè)的成功失敗有著直接的關(guān)系。因此，企業(yè)共青團(tuán)組織應(yīng)充分發(fā)揮組織的凝聚力和感召力，擔(dān)負(fù)起帶領(lǐng)青年建設(shè)一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍的使命。
一、企業(yè)共青團(tuán)組織要有效地參與企業(yè)文化建設(shè)，就必須使企業(yè)青工深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵
一般說來，企業(yè)文化是指以形式最佳的經(jīng)營管理機(jī)制和增強(qiáng)企業(yè)活力為目的，以人為本，以企業(yè)精神的共識(shí)為核心，以員工行為為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體規(guī)范化的管理行為。它主要由企業(yè)的最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、作風(fēng)和精神、行為規(guī)范和規(guī)章制度等構(gòu)成。因此，共青團(tuán)組織就要引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)企業(yè)的凝聚力不僅與物質(zhì)條件有關(guān)，更與精神條件、文化條件有關(guān)。工資、獎(jiǎng)金、福利待遇這些物質(zhì)條件只是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)，企業(yè)精神、企業(yè)文化才是企業(yè)凝聚力的根本，企業(yè)凝聚力取決于企業(yè)的群體價(jià)值觀。
通過教育，使廣大青年員工理解優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣勃發(fā)、開拓進(jìn)取的良好的風(fēng)氣，激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情。良好的企業(yè)文化勝過任何的行政指揮和命令，它可以將被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng)，化壓力為動(dòng)力，其力量是無窮的。
二、企業(yè)共青團(tuán)組織要明確自己在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
（一）在企業(yè)文化建設(shè)中要做好引導(dǎo)作用。
共青團(tuán)作為積極上進(jìn)的青年組織，對(duì)于青年的思想發(fā)展有著很大的影響。而青年作為企業(yè)文化建設(shè)中最主要的中堅(jiān)力量，對(duì)企業(yè)文化的走向有著舉足輕重的作用。團(tuán)組織可以通過形式多樣的活動(dòng)將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容融入到日常的宣傳工作中，通過對(duì)青年思想的引導(dǎo)，從而使企業(yè)文化建設(shè)向積極、健康的方向發(fā)展。
（二）在企業(yè)文化建設(shè)中要做好推動(dòng)作用。
青年是企業(yè)在未來競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本力量，企業(yè)發(fā)展離不開富有進(jìn)取精神并具有較強(qiáng)知識(shí)和技能的青年人才，需要這些人才來推動(dòng)其向前發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要把這兩者的發(fā)展及需求統(tǒng)一起來，形成一種合力。企業(yè)共青團(tuán)作為聯(lián)系青年和企業(yè)的一個(gè)橋梁紐帶，可通過工作及活動(dòng)的開展將兩者的需求有機(jī)的結(jié)合起來，推動(dòng)企業(yè)文化向前發(fā)展。
（三）要做好企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新作用。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的管理和技術(shù)工作一樣，同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。青年員工作為企業(yè)中思想相對(duì)活躍的一個(gè)群體，其思維方式是緊跟著社會(huì)發(fā)展的腳步前進(jìn)的，他們看問題的視角也是較超前的。共青團(tuán)組織必須把握住特殊的地位來將青年的這種合理的創(chuàng)新需求匯集起來，通過自身的工作渠道來使企業(yè)的管理者注意和接受這種需要，并把這種需求注入到企業(yè)文化建設(shè)工作之中，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新與變革。
三、企業(yè)共青團(tuán)組織參與企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握方向，有的放矢
（一）努力獲取青年員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。
企業(yè)團(tuán)組織在參與企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要幫助青年員工樹立這樣一種精神：為了企業(yè)的發(fā)展，必須勇于獻(xiàn)身，必須犧牲和放棄今天的部分享樂，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)青年員工的要求，更多的是奉獻(xiàn)，而不是享樂。青年員工基本都剛從校門走進(jìn)企業(yè)不久，有時(shí)難免碰到理想與現(xiàn)實(shí)的激烈沖突。在沖突面前，企業(yè)團(tuán)組織要做好青年員工的思想工作，讓其不回避、更不喪失理想和信念，甚至還要能夠忍受委屈。要以自己的努力工作去贏得在企業(yè)中的地位，努力把自己的工作和行為變成一種風(fēng)范、變成一種廣泛認(rèn)同的文化現(xiàn)象。
（二）在企業(yè)文化的塑造中，要充分發(fā)揮企業(yè)共青團(tuán)的先進(jìn)性。
在企業(yè)文化的塑造中，發(fā)揮共青團(tuán)的先進(jìn)性，主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與青工價(jià)值的統(tǒng)一，在企業(yè)中形成青工共同認(rèn)同的企業(yè)經(jīng)營理念和目標(biāo)，并為之產(chǎn)生青工合力的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮青工的生力軍作用。一是滿足青工的自尊心。企業(yè)青工的物質(zhì)需要在減少，而精神需要?jiǎng)t在增加。企業(yè)共青團(tuán)要把注意力更多地投向企業(yè)的軟環(huán)境，設(shè)法滿足青工們的精神需要，引導(dǎo)和協(xié)助青工設(shè)法獲得共識(shí)和自尊；二是滿足青工的創(chuàng)造性。用爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等適當(dāng)方式促使青工從事創(chuàng)造性思考、學(xué)習(xí)和參與創(chuàng)造性的工作，激發(fā)青工的主動(dòng)精神，使青工主動(dòng)、自覺地完成自己的本職工作，做到“事業(yè)留人”；三是滿足青工的歸屬感。對(duì)從事日益復(fù)雜工作的青工，現(xiàn)代企業(yè)不再是僅靠收入來吸引人，而是在更大的程度上依靠能使個(gè)人得到滿足感和歸屬感的工作環(huán)境來爭(zhēng)取，正所謂“感情留人”。
（三）在青年集體中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。因此，企業(yè)團(tuán)組織要注意在日常工作中努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，特別要注意學(xué)習(xí)過程中的青年個(gè)體和團(tuán)體的配合問題。個(gè)體及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)及配合良好，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展；個(gè)體及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是配合不好，“個(gè)性”太強(qiáng)，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
（四）注重樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。作為企業(yè)團(tuán)組織，就必須組織引導(dǎo)企業(yè)青年團(tuán)員愛國守法、團(tuán)結(jié)親善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，做好窗口服務(wù)，在工作中爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”及“青年文明號(hào)生產(chǎn)線”，以體現(xiàn)高度的職業(yè)文明，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)從業(yè)的光榮感和責(zé)任感，展現(xiàn)企業(yè)青工的良好職業(yè)形象和精神風(fēng)貌，為樹立企業(yè)的良好形象奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
青年是企業(yè)的希望，企業(yè)文化建設(shè)離不開青年的參與。企業(yè)的共青團(tuán)組織作為聯(lián)系企業(yè)和青年群眾的組織，其對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作具有很大影響力，共青團(tuán)組織應(yīng)該利用這種積極的影響力，結(jié)合時(shí)代的要求，結(jié)合青年精神文化生活的需要，發(fā)展和繁榮有本企業(yè)特色的企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與青年進(jìn)步的雙贏，為塑造企業(yè)文化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
如何保持和不斷增強(qiáng)共青團(tuán)的凝聚力是團(tuán)建的一個(gè)重要和根本性問題，而青年文化是根據(jù)青年身心發(fā)展特點(diǎn)逐步形成的符合企業(yè)建設(shè)發(fā)展的文化氛圍，它使青年意識(shí)到自己工作、生活的價(jià)值，增強(qiáng)青年的組織歸屬感和使命感，在凝聚、引導(dǎo)、組織、服務(wù)青年等方面發(fā)揮著核心的作用。本文圍繞企業(yè)青年文化和共青團(tuán)凝聚力方面進(jìn)行了研究，通過調(diào)研、訪談和分析，較為客觀的反映了當(dāng)前企業(yè)青年文化以及共青團(tuán)凝聚力的現(xiàn)狀，闡述了青年文化與共青團(tuán)凝聚力的關(guān)系，進(jìn)一步分析了當(dāng)前企業(yè)青年隊(duì)伍以及共青團(tuán)工作存在的主要問題，并提出了“建立一個(gè)體系、關(guān)注兩個(gè)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變和構(gòu)建四個(gè)互動(dòng)”的對(duì)策和建議，為青年文化與增強(qiáng)共青團(tuán)凝聚力提供了有益參考。
關(guān)鍵詞：
青年文化 凝聚力 團(tuán)組織
一、研究的背景與概況
文化是一種在實(shí)踐中獲得，并反過來指導(dǎo)和規(guī)范實(shí)踐的日趨豐富多樣的價(jià)值和認(rèn)知體系。青年文化是整個(gè)文化系統(tǒng)中的一種特殊文化現(xiàn)象，是社會(huì)主流文化的重要組成部分。文化塑造青年，青年創(chuàng)造文化。青年文化對(duì)于塑造青年的社會(huì)理想、社會(huì)人格、社會(huì)意識(shí)以及思維方式、情感方式、行為方式都具有獨(dú)特的力量。青年文化建設(shè)不僅關(guān)系到青年的全面發(fā)展程度，而且關(guān)系到這種文化涵養(yǎng)、文化底蘊(yùn)發(fā)揮作用的持久性和深刻性，關(guān)系到和諧社會(huì)的文明和秩序被青年接受的程度，更關(guān)系到共青團(tuán)組織對(duì)青年的凝聚。
隨著社會(huì)的發(fā)展，共青團(tuán)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。首先,在工作對(duì)象方面，青年對(duì)文化的需求快速增長(zhǎng)，并更加趨于個(gè)性化和多元化。其次，在外部環(huán)境方面，多種非正式組織的興起，使青年可選擇的組織形式日益增多，對(duì)團(tuán)組織的作用和凝聚力形成較大的沖擊。另外，在團(tuán)的自身建設(shè)方面，我們對(duì)青年文化的思考不夠，認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū)：一是把青年文化建設(shè)等同于思想政治工作；二是把青年文化建設(shè)等同于精神文明建設(shè)；三是把青年文化建設(shè)等同于青年文體生活；四是把青年文化建設(shè)僅僅局限于表面現(xiàn)象。這些都是對(duì)青年文化建設(shè)的片面認(rèn)識(shí)，必須打破思維定勢(shì)，進(jìn)行系統(tǒng)思考。
為深入研究青年文化與增強(qiáng)共青團(tuán)凝聚力這一課題，公司團(tuán)委組織成立了課題組，在公司范圍內(nèi)35周歲以下的青年群體中開展了《青年文化與增強(qiáng)共青團(tuán)凝聚力》問卷調(diào)研。調(diào)研按照公司20%的青年比例進(jìn)行抽樣，涉及不同的年齡層次、學(xué)歷層次、崗位結(jié)構(gòu)的青年1101人，圍繞青年的“三觀”、企業(yè)文化、崗位工作、業(yè)余生活、共青團(tuán)工作等方面，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式，獲得了大量的數(shù)據(jù)資料，為課題的進(jìn)一步研究奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過廣泛的座談、訪談等形式的研究，課題組進(jìn)一步剖析了青年文化與共青團(tuán)凝聚力的關(guān)系，系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)青年文化的理論體系，明確了公司青年文化理念，挖掘和收集了青年文化踐行的優(yōu)秀案例，并匯編成《青年文化》手冊(cè)。同時(shí)，結(jié)合理論研究和工作實(shí)踐，對(duì)企業(yè)青年文化的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了探索，并針對(duì)企業(yè)團(tuán)組織如何加強(qiáng)青年文化建設(shè)和增強(qiáng)共青團(tuán)凝聚力提出了解決方案。
二、研究的內(nèi)容與結(jié)論
（一）基本情況
1、青年普遍遵循、認(rèn)同主流文化。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，公司青年的世界觀、人生觀、價(jià)值觀大都是正面的、積極的。通過對(duì)調(diào)研問卷中“對(duì)世界的看法”、“對(duì)人的本性的認(rèn)識(shí)”、“青年努力的目標(biāo)”等問題的數(shù)據(jù)分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，公司的青年員工追求修身齊家和諧發(fā)展的人生狀態(tài)，認(rèn)同公平競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)集體利益，同時(shí)都有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司青年沒有滿足于比較優(yōu)越的生活條件，將終身學(xué)習(xí)作為生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著青年群體的受教育年限的不斷提高，公司青年的文化水平和整體素質(zhì)正在不斷提升和優(yōu)化。同時(shí)，由于外部環(huán)境的積極引導(dǎo)和企業(yè)正面教育力度的加大，青年員工普遍樹立了積極追求進(jìn)步、勤奮進(jìn)取、努力成才的人生觀和世界觀。
2、青年對(duì)文化的需求快速增長(zhǎng)。面對(duì)多樣化的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的快速發(fā)展，致使信息、知識(shí)、思想、觀念的傳播手段和方式更加科技化，社會(huì)各種文化日益豐富，青年的個(gè)性文化需求快速增長(zhǎng)。調(diào)查顯示，青年對(duì)時(shí)尚表現(xiàn)出濃厚的興趣，主要集中在網(wǎng)絡(luò)文化、流行文化、品牌文化等方面，青年更傾向于參加提高自身文化素養(yǎng)，陶冶個(gè)人情操的高雅文化活動(dòng)。因此，我們?cè)陂_展活動(dòng)時(shí)必須從青年的需求出發(fā)，營造積極向上的文化氛圍，不斷激發(fā)青年的內(nèi)在動(dòng)力以及積極性和創(chuàng)造性。
3、青年對(duì)企業(yè)文化普遍認(rèn)可，成長(zhǎng)成才愿望強(qiáng)烈。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，公司青年對(duì)公司文化的認(rèn)同度較高，青年對(duì)企業(yè)的未來充滿了希望和信心。82.0%的青年比較認(rèn)同企業(yè)文化；65.9%的青年員工認(rèn)為企業(yè)未來“前景光明、充滿希望”；76.3％的青年認(rèn)為企業(yè)青年文化對(duì)青年的作用較有成效。從調(diào)研數(shù)據(jù)中不難看出，公司青年員工對(duì)公司的心理預(yù)期基本實(shí)現(xiàn)，公司在福利、經(jīng)營、社會(huì)地位等方面給予青年職工的保障也讓人較為滿意。在公司建成全球最具競(jìng)爭(zhēng)力鋼鐵企業(yè)的實(shí)踐中，絕大多數(shù)青年職工堅(jiān)信公司的發(fā)展前景，并愿意與公司共同努力。
4、青年對(duì)團(tuán)的工作予以肯定，對(duì)團(tuán)組織的作用比較滿意。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，公司青年員工對(duì)公司各級(jí)團(tuán)組織的滿意度和認(rèn)同度較高。71.5%的青年認(rèn)為作為一名團(tuán)員，應(yīng)當(dāng)在工作中勤于開拓，勇于創(chuàng)新，帶動(dòng)周圍青年群眾共同進(jìn)步；81.5%的青年認(rèn)為在遇到困難需要組織幫助時(shí)，團(tuán)組織能夠予以幫助解決；63.8%的青年認(rèn)為團(tuán)組織是青年之家，是青年的朋友，能夠?yàn)榍嗄攴?wù)，對(duì)青年幫助較大。我們可以看出，公司團(tuán)員的責(zé)任感、使命感比較強(qiáng)烈，團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織評(píng)價(jià)較高，體現(xiàn)出團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織的信任和依賴。
（二）存在的主要問題
1、青年較多的以自身利益為著眼點(diǎn)，對(duì)社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)相對(duì)模糊。一是對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)淡漠。青年在選擇最愿意為哪些目標(biāo)盡力的時(shí)候，“家庭的溫暖幸?！闭?5.2%，“企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)”占21.5%，“國家的繁榮富強(qiáng)”占17.6％。青年把家庭、企業(yè)、國家的利益依次進(jìn)行了重要性排序，突顯出青年先“小家”后“大家”的心態(tài)。二是對(duì)個(gè)人利益的保護(hù)欲望強(qiáng)烈。62.6%的青年認(rèn)為“在不損害自己利益的情況下，愿意幫助別人”，部分青年把個(gè)人利益放在了首位，社會(huì)矛盾、利益沖突對(duì)青年的思想觀念和行為方式產(chǎn)生了深刻影響。三是對(duì)整個(gè)社會(huì)信任和滿意度不高。在和他人交往時(shí)，青年重視對(duì)方的誠信占97.6%，但認(rèn)為國民誠信狀況較好的僅占15.9%，一些青年人在追求自我實(shí)現(xiàn)的過程中，心理上卻深感價(jià)值目標(biāo)的缺失，甚至偏離社會(huì)行為的某些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。四是缺乏將社會(huì)責(zé)任
意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的動(dòng)力。經(jīng)常參加公益活動(dòng)的青年僅占18.3%，青年缺少一定的奉獻(xiàn)意識(shí)，青年社會(huì)責(zé)任感有所弱化，部分青年對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注有所減弱。
2、青年在享受現(xiàn)代技術(shù)文化成果的同時(shí)，人際交流的滿足感和歸屬感在逐漸迷失。一是青年業(yè)余生活表現(xiàn)出明顯的個(gè)人化特征，與他人交流的機(jī)會(huì)不多。調(diào)查顯示，76.2％的青年一半以上的業(yè)余時(shí)間用于上網(wǎng)，并且用于打網(wǎng)絡(luò)游戲、看影片的居多，青年之間缺少交流，業(yè)余文化生活比較單一，青年往往感到空虛和孤獨(dú)。二是對(duì)追逐時(shí)尚和個(gè)性等方面反應(yīng)敏感，但喜好和立場(chǎng)極易發(fā)生變化。隨著社會(huì)各種文化日益豐富，理想化、浪漫主義的價(jià)值取向與現(xiàn)實(shí)激烈地沖突著，青年的價(jià)值觀呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。三是放大了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差，難以在工作和生活中找到情感寄托。尤其是新進(jìn)員工缺少情感的寄托，他們剛剛離開學(xué)校步入企業(yè)，往日的情感依賴和寄托不復(fù)存在，但又很難在短期內(nèi)將情感寄托到“企業(yè)”之中，這樣就使得情感發(fā)生歸屬問題，產(chǎn)生飄忽不定和沒有寄托的空虛感。四是青年崇尚快餐式的時(shí)尚文化，對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典文化的認(rèn)知程度不夠。部分青年僅僅把文化追求的目的歸結(jié)為娛樂、消遣、追求感官刺激和非理性的文化享受，對(duì)外來文化或新興文化表現(xiàn)出一種瘋狂的崇拜和追求，而對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知卻有所弱化，對(duì)傳統(tǒng)文化感興趣并在學(xué)習(xí)的占38.5%，并且多為追趕時(shí)尚潮流。
3、青年成長(zhǎng)成才意愿強(qiáng)烈的同時(shí)，對(duì)如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯認(rèn)識(shí)不足。一是青年員工求知欲強(qiáng)烈，但在學(xué)習(xí)方面存在短期行為。目前有61.1%的青年員工在積極參加學(xué)歷進(jìn)修和培訓(xùn)。由于員工的學(xué)習(xí)主要為了滿足崗位的學(xué)歷要求，難免將學(xué)習(xí)的功利性看得較重。尤其是學(xué)歷較低、從事操作維護(hù)崗位的青年員工，他們?yōu)榱吮徫欢罅繀⒓痈鞣N學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是青年員工在個(gè)人成長(zhǎng)方面意愿強(qiáng)烈，忽視自身努力及個(gè)人修煉。青年認(rèn)為獲得職業(yè)成功的最關(guān)鍵因素是運(yùn)氣、機(jī)遇占21.6%，人際關(guān)系占15.8%。雖然自身能力因素占20.1%，但青年關(guān)注的能力提升主要體現(xiàn)在外語、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)方面，特別是忽視了人文、品德方面的提升，認(rèn)為獲得職業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是品德的僅占7.5％。許多員工仍然將職業(yè)發(fā)展計(jì)劃簡(jiǎn)單地等同于個(gè)人職位的向上移動(dòng)，導(dǎo)致了盲目追求外部條件是否具備，而忽視自身努力對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的決定性作用，很容易造成員工職業(yè)發(fā)展停滯的挫折感和失落感。三是青年員工普遍有浮躁心理，安心現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)有所欠缺。生產(chǎn)一線的青年職工扎根現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)不強(qiáng)。這一特點(diǎn)在青年技術(shù)人員層面尤為突出。他們往往認(rèn)為現(xiàn)有崗位不足以發(fā)揮自己的能力，認(rèn)為管理崗位才是最有吸引力的崗位占50.4%，因而放松了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，在困惑、苦惱或不切實(shí)際的假設(shè)中荒廢了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
4、青年在追求多元文化帶來個(gè)性沖擊的同時(shí)，始終擺脫不掉需求與參與的矛盾。一是青年的個(gè)性文化需求快速增長(zhǎng)，滿足青年文化需求的渠道更加多樣化。團(tuán)組織根據(jù)青年的需求開展活動(dòng)，但往往參與人數(shù)較少，甚至出現(xiàn)“總是那幾個(gè)熟悉的面孔”的現(xiàn)象，青年人參與的熱情不高，暴露出需求與參與相矛盾的局面。二是活動(dòng)參與的主體不明確，沒有把個(gè)性化需求的這部分人集聚起來。調(diào)查顯示，仍有12.4%的青年認(rèn)為活動(dòng)開展面太窄，沒有分層分類的開展活動(dòng)。三是活動(dòng)參與的渠道相對(duì)單一，還是停留在組織發(fā)動(dòng)、組織參與的層面，活動(dòng)內(nèi)容不能滿足青年人的深層次需求。42.4%的青年認(rèn)為團(tuán)員與團(tuán)支部信息不暢是團(tuán)支部作用發(fā)揮不明顯的主要原因，還有11.7%的青年認(rèn)為團(tuán)組織開展的活動(dòng)內(nèi)容空洞，不大受歡迎。青年希望開辟新的參與途徑，不斷提高參與的效率和效果，以豐富多樣、健康向上的文化活動(dòng)滿足青年個(gè)性化的參與要求。
5、團(tuán)的工作對(duì)青年的引導(dǎo)和成長(zhǎng)有積極作用，同時(shí)也存在諸多不足。一是團(tuán)工作開展面臨新環(huán)境、新情況、新問題，傳統(tǒng)的工作方式和方法已不能適應(yīng)青年的需求，表現(xiàn)出團(tuán)工作的系統(tǒng)性、長(zhǎng)效性和可操作性還有所欠缺，不能完全滿足青年多元化、個(gè)性化的需求。二是社會(huì)環(huán)境對(duì)青年的思想觀念和行為方式產(chǎn)生深刻影響，多種社團(tuán)并存及非正式組織的興起，組織形式參與渠道增多，對(duì)團(tuán)組織的凝聚力和作用形成沖擊。三是基層團(tuán)支部的活力不夠，作用發(fā)揮不明顯，還不能夠凝聚更廣泛的青年群體。有11.9%的青年認(rèn)為團(tuán)工作流于形式，舉辦的活動(dòng)吸引力、影響力不強(qiáng)，導(dǎo)致部分青年缺少對(duì)團(tuán)組織的了解，影響團(tuán)的工作效果和有效覆蓋。
三、相關(guān)的對(duì)策與建議
青年的成長(zhǎng)需要文化的滋養(yǎng)和哺育，同時(shí)，青年以其特有的敏感和創(chuàng)造力推動(dòng)著文化的發(fā)展。因此，我們必須以青年文化建設(shè)為中心，用優(yōu)秀的青年文化來影響青年、塑造青年，不斷滿足青年日益增長(zhǎng)的文化需求，促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展，才能不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。青年文化建設(shè)要發(fā)揮以下三個(gè)方面的功能：一是服務(wù)功能，通過加強(qiáng)青年文化建設(shè)，滿足青年日益增長(zhǎng)的精神文化需求，豐富青年的文化生活，不斷提升青年的文化素質(zhì)，在滿足急劇上升的青年文化需求中服務(wù)青年；二是育人功能，通過加強(qiáng)青年文化建設(shè)，用先進(jìn)的文化引導(dǎo)青年健康成才，使青年成為企業(yè)中最具創(chuàng)造力的人力資源，為企業(yè)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐；三是探索功能，通過加強(qiáng)青年文化建設(shè)，在企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮團(tuán)組織的“試驗(yàn)田”作用，開展一些前瞻性和探索性的工作，并將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉，有效推廣，讓青年引領(lǐng)文化的潮流。具體對(duì)策建議如下：
（一）建立一個(gè)青年文化體系
青年文化在層次上講是由理念文化(核心層)、制度文化(中介層)、行為文化(外表層)等結(jié)構(gòu)形態(tài)構(gòu)成的。即青年的理想信念、團(tuán)組織的制度、青年在日常工作中所秉持的行為準(zhǔn)則與觀念，相互融合在一起，分別經(jīng)過認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同三個(gè)階段，形成了青年文化。在三種文化層中，理念文化是核心，需要通過全體青年的自覺實(shí)踐才能逐步形成并不斷升華。理念文化不是一種口號(hào)，需要青年的主體力量對(duì)先進(jìn)文化理念在心理上認(rèn)同、在實(shí)踐上身體力行，最終轉(zhuǎn)化為青年的價(jià)值取向，并成為青年文化的本質(zhì)屬性和內(nèi)在規(guī)定，才能使青年文化對(duì)廣大青年真正產(chǎn)生影響并發(fā)揮作用。企業(yè)團(tuán)組織首先要根據(jù)企業(yè)青年特點(diǎn)和自身需求，逐步研究和明確青年文化理念，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建青年文化建設(shè)的體系，明確青年文化建設(shè)的內(nèi)涵和主要工作，以共同的文化理念來引導(dǎo)青年和凝聚青年。
（二）關(guān)注兩個(gè)新興的平臺(tái)
1、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)陣地平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有的自由性、交互性和開放性的特點(diǎn)，青年人可以自由隨意的發(fā)表言論，有的導(dǎo)向不明，有的過于偏激，甚至有披露隱私、人身攻擊、散布謠言等現(xiàn)象，青年人容易被表面現(xiàn)象所迷惑，也容易受到偏激思想的影響，造成嚴(yán)重后果。因此，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以關(guān)注，有條件的團(tuán)組織可以積極搭建青年網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立一個(gè)以學(xué)習(xí)、交流、參與為主題的網(wǎng)絡(luò)虛擬
社區(qū)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)工作交流、信息共享；可以通過網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)青年自主學(xué)習(xí)和交流；可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年群體的現(xiàn)狀與需求進(jìn)行廣泛調(diào)研；可以通過網(wǎng)絡(luò)與青年互動(dòng)，開展網(wǎng)絡(luò)討論，傾聽青年心聲，及時(shí)掌握青年需求和真實(shí)想法等，主動(dòng)對(duì)青年進(jìn)行引導(dǎo)。
2、關(guān)注社團(tuán)活動(dòng)平臺(tái)
青年自發(fā)形成的社團(tuán)往往能夠抓住廣大青年關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展豐富多彩的活動(dòng)，適應(yīng)當(dāng)前青年工作、學(xué)習(xí)、生活的需求，具有強(qiáng)大的吸引力和凝聚力。我們要充分重視青年社團(tuán)建設(shè)，整合社團(tuán)資源，打破專業(yè)、部門的界限，使具有相同愛好特長(zhǎng)的青年融為一體，形成一個(gè)多層次、多方位的社團(tuán)交流平臺(tái)。通過開展貼近青年興趣、符合青年需求、形式多樣的活動(dòng)，增強(qiáng)社團(tuán)活動(dòng)吸引力，并將多樣化的社團(tuán)活動(dòng)融入與滲透到人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及青年職業(yè)生涯發(fā)展觀中去，讓青年變被動(dòng)為主動(dòng)積極參與，通過青年社團(tuán)建設(shè)引導(dǎo)青年健康成長(zhǎng)。
（三）實(shí)現(xiàn)三個(gè)方式的改變
1、改變活動(dòng)策劃方式，突出工作新穎性
團(tuán)組織在活動(dòng)策劃時(shí)，要注重實(shí)現(xiàn)自上而下向上下互動(dòng)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)守舊向突破創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。團(tuán)組織要善于以創(chuàng)新的思路研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，要經(jīng)常反思工作中存在的不足和缺陷，站在全局的高度思考工作，更新觀念、持續(xù)改進(jìn)，努力找到更高效的工作方法、更切合實(shí)際的工作方向，注重活動(dòng)形式的新穎性，推動(dòng)共青團(tuán)工作的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。強(qiáng)調(diào)活動(dòng)既要有很強(qiáng)的時(shí)代感，又要有很強(qiáng)的時(shí)尚性，既要有很強(qiáng)的教育性，又要有很強(qiáng)的趣味性。如可以通過團(tuán)支部書記與團(tuán)員青年共同討論活動(dòng)主題，明確活動(dòng)計(jì)劃，或在網(wǎng)絡(luò)上征集廣大青年的意見，聽取青年意見和心聲，制定符合青年需求、受青年歡迎的活動(dòng)方案。
2、改變活動(dòng)組織形式，提高工作參與性
團(tuán)組織在組織活動(dòng)時(shí)，要注重實(shí)現(xiàn)集中大型向分散小型的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)指令參與向自愿選擇的轉(zhuǎn)變。根據(jù)青年的需求，鼓勵(lì)基層團(tuán)組織和團(tuán)員青年自發(fā)組織有創(chuàng)意、可操作性強(qiáng)、符合青年需求的活動(dòng)方式，滿足青年日益增長(zhǎng)的精神文化需求，在激發(fā)青年熱情、引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)青年進(jìn)步等方面充分利用自身的優(yōu)勢(shì)開展各項(xiàng)工作，引導(dǎo)青年積極參與，努力在最大程度上擴(kuò)大團(tuán)活動(dòng)的參與面和影響力。如團(tuán)組織以民間社團(tuán)的名義，鼓勵(lì)團(tuán)員青年自發(fā)組織活動(dòng)，把有共同興趣愛好的青年集聚起來開展活動(dòng)，讓青年自愿參與到活動(dòng)中來，增強(qiáng)活動(dòng)對(duì)青年吸引力。
3、改變活動(dòng)管理模式，增強(qiáng)工作系統(tǒng)性
團(tuán)組織在活動(dòng)開展過程中，要注重實(shí)現(xiàn)單向指導(dǎo)向雙向促進(jìn)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)單向灌輸向雙向互動(dòng)的轉(zhuǎn)變。強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的過程管理和持續(xù)改進(jìn)，建立“年初集中研討、年中跟蹤管理、年底評(píng)價(jià)反饋”的工作流程，對(duì)具體工作項(xiàng)目堅(jiān)持“事前前瞻性思考、事中節(jié)點(diǎn)性推進(jìn)與事后有效性評(píng)估”相結(jié)合，形成共青團(tuán)工作的閉環(huán)管理模式。如上級(jí)團(tuán)組織可以通過參與基層團(tuán)活動(dòng)和定點(diǎn)聯(lián)系制的方式，主動(dòng)了解基層團(tuán)組織的信息和工作情況，加強(qiáng)基層團(tuán)組織與上級(jí)團(tuán)組織的雙向互動(dòng)；可以通過團(tuán)員素質(zhì)拓展培訓(xùn)、影響力培訓(xùn)、主題團(tuán)日活動(dòng)等寓教于樂的教學(xué)方式，加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的雙向互動(dòng)。
（四）構(gòu)建四個(gè)互動(dòng)的格局
1、實(shí)現(xiàn)青年人與社會(huì)人之間的互動(dòng)
從學(xué)校轉(zhuǎn)軌于社會(huì)，大多數(shù)青年人具有理想主義傾向，往往現(xiàn)實(shí)與理想存在著較大的落差。青年能否掌握社會(huì)規(guī)范與經(jīng)驗(yàn)，參與社會(huì)生活，逐步變?yōu)椤吧鐣?huì)人”，決定著每個(gè)青年人的人生軌跡。團(tuán)組織擁有豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容和形式多樣的活動(dòng)陣地，要充分利用自身的優(yōu)勢(shì)開展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)青年人與社會(huì)人的互動(dòng)，注重把適應(yīng)社會(huì)的有關(guān)知識(shí)和技能引入青年的教育當(dāng)中，不斷提升自身素質(zhì)并融入社會(huì)，增強(qiáng)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中生存和發(fā)展的能力。
2、實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織與社會(huì)團(tuán)體之間的互動(dòng)
通過團(tuán)支部活力建設(shè)，把基層團(tuán)組織、青年社團(tuán)激活起來，讓每一個(gè)青年都成為青年文化建設(shè)的主人，大力加強(qiáng)企業(yè)中團(tuán)組織與社會(huì)團(tuán)體之間的互動(dòng)，積極構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展、突出社會(huì)效益、富有共青團(tuán)特色的青年文化聯(lián)合體，實(shí)現(xiàn)青年文化的持續(xù)發(fā)展，使青年文化產(chǎn)生更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)工作與企業(yè)工作之間的互動(dòng)
團(tuán)組織應(yīng)充分意識(shí)到企業(yè)運(yùn)作流程的完整性和有序性要求，既要突出團(tuán)組織在企業(yè)青年工作中的獨(dú)特作用，又要充分融入公司運(yùn)營的整體流程，把青年人才的培養(yǎng)和使用納入公司人力資源的開發(fā)流程，將青年文化建設(shè)融入企業(yè)文化精神的塑造流程，借助公司各項(xiàng)政策和組織資源為青年服務(wù)，不斷提升團(tuán)工作與企業(yè)工作的契合度。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)職工 思想政治覺悟
中圖分類號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）15-0297-01
做好思想政治工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程，各級(jí)管理人員和黨工團(tuán)組織必須牢固樹立“穩(wěn)定工作無小事”的思想，積極拓展新形勢(shì)下員工思想教育工作的新視點(diǎn)，堅(jiān)持調(diào)整與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，繼承與創(chuàng)新并存，揚(yáng)棄與探索并行，發(fā)展與穩(wěn)定并進(jìn)，這樣才能化消極為積極，化矛盾為激勵(lì)，化壓力為動(dòng)力，化困惑為理解，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
1、促進(jìn)企業(yè)道德文化建設(shè)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
企業(yè)道德文化對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的一部分，也是企業(yè)文化管理中的價(jià)值核心部分。當(dāng)代企業(yè)管理的過程中，企業(yè)道德文化的建設(shè)通過道德規(guī)范、道德教育以及道德行為等對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)外各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的創(chuàng)造而言起到了積極的作用，同時(shí)也是企業(yè)無形的資產(chǎn)。那么道德建設(shè)是在企業(yè)管理的過程中是一項(xiàng)非常復(fù)雜和長(zhǎng)期的工程，需要通過在長(zhǎng)期的工作過程中才能夠取得成效，例如企業(yè)可以通過培訓(xùn)、報(bào)告、座談等形式進(jìn)行思想政治教育，主要對(duì)道德的規(guī)范、基本內(nèi)容進(jìn)行教育，這樣能讓員工充分認(rèn)識(shí)到道德的必然性，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的意義。團(tuán)隊(duì)理論在企業(yè)文化中較為重要，而團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上而言是屬于在企業(yè)中處于同一環(huán)境，有著相同的人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)群體。他們?cè)跍贤ǖ倪^程中容易形成共識(shí)，在工作和生活的過程中可以相互的鼓勵(lì)，這樣的群體無疑更具有凝聚力。而打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不僅僅是需要從企業(yè)的技術(shù)方面進(jìn)行著手，還需要從人際關(guān)系、思想政治教育方面進(jìn)行著手。
2、注重加強(qiáng)“以人為本”的民主管理
民主管理的過程就是尊重職工主人翁地位的過程，也是做好企業(yè)職工思想政治工作的過程，特別是在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)和諧社會(huì)的形勢(shì)下，加強(qiáng)民主管理，顯得尤為重要。職工與企業(yè)是不可分割的整體，企業(yè)的命運(yùn)前途與職工及其家屬的命運(yùn)前途息息相關(guān)。因此，企業(yè)思想政治工作不僅在于引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)命運(yùn)，更在于引發(fā)職工想主人事、說主人話、盡主人責(zé)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，變成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量。在企業(yè)里，生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體是人，人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍、最重要的因素。生產(chǎn)經(jīng)營的好與差，歸根到底取決于人的素質(zhì)和積極性。為此，做到以人為本是重中之重。如何做到以人為本，贏得職工信任，調(diào)動(dòng)其積極性呢？那就是要真心實(shí)意地去關(guān)心職工、尊重職工和關(guān)注職工的需求。首先要以實(shí)情換真情。讓職工關(guān)心企業(yè)，獲得職工心系企業(yè)的感情，就必須尊重職工，把企業(yè)的實(shí)際情況講給職工，請(qǐng)大家出主意，想辦法。古語“投之以李，報(bào)之以桃”就是這個(gè)道理。其次是集思廣益，廣開言路，善于聽取不同意見。再次，當(dāng)職工對(duì)有關(guān)政策措施不理解時(shí)，要耐心加以引導(dǎo)，不要把矛盾激化，只要講清道理，職工總會(huì)理解的。當(dāng)別人對(duì)自己有不尊重言行時(shí)，要盡量做到寬容；當(dāng)職工受到歧視時(shí)，要主動(dòng)親近他們；當(dāng)同志被誤解時(shí)，要給予信任和鼓勵(lì)；當(dāng)同志有過失時(shí)，要看到他們的長(zhǎng)處等等。這些成功的經(jīng)驗(yàn)都是建立在尊重、理解和關(guān)心職工這一原則基礎(chǔ)上的。
3、建立激勵(lì)機(jī)制的考核反饋系統(tǒng)
企業(yè)思想政治教育的經(jīng)濟(jì)效益問題是易被忽略的重要問題。企業(yè)思想政治教育創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值是通過兩次轉(zhuǎn)化而實(shí)現(xiàn)的。第一是通過思想政治教育工作者的教育和管理，把先進(jìn)的思想傳授給教育對(duì)象，使其逐步認(rèn)識(shí)、理解、消化，轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱氖澜缬^，表現(xiàn)為思想覺悟的提高。第二次轉(zhuǎn)化是由于人的思想覺悟的提高，調(diào)動(dòng)了人們的工作積極性和創(chuàng)造性，從而創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。建立激勵(lì)機(jī)制考核反饋系統(tǒng)，有利于及時(shí)反映企業(yè)思想政治教育中存在的問題和取得的成效。在考核中，應(yīng)堅(jiān)持把定期和日?？己?、定性考核和定量考核、全面和單項(xiàng)考核、自我和他人考核、領(lǐng)導(dǎo)和群眾考核緊密結(jié)合起來。思想政治教育激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)多要素綜合作用的復(fù)雜系統(tǒng)，為了使思想政治教育激勵(lì)對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)做出及時(shí)有效的反應(yīng)，就必須及時(shí)掌握激勵(lì)實(shí)施后的信息和考評(píng)效果。根據(jù)反饋來的信息或排除干擾，或調(diào)節(jié)系統(tǒng)各要素之間的關(guān)系，或改正系統(tǒng)運(yùn)行方向使系統(tǒng)做出合乎目標(biāo)的穩(wěn)定有序的運(yùn)行。
4、政治思想工作能最大限度地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力
政治思想工作能最大限度地增強(qiáng)企業(yè)人才的凝聚力和向心力。人的素質(zhì)決定著企業(yè)的興衰，而思想政治工作的對(duì)象是人。因此我們要發(fā)揮思想政治工作的最大優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)教育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的新型員工隊(duì)伍，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，激活生產(chǎn)力發(fā)展的精神動(dòng)力，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中注入活力。只有把政治思想工作具體化，采用民主的方法、說服教育的方法，解決好問題的方法，并及時(shí)克服人的消極情緒，做好深入細(xì)致的疏導(dǎo)工作，理順情緒，化解矛盾，平衡心理，減少負(fù)面效應(yīng)。只有這樣才能正確引導(dǎo)和啟迪員工的自身積極因素去克服他們的消極因素，最大限度地激發(fā)他們自尊心中的積極因素，振奮精神，凝聚力量，使他們積極投身于改革發(fā)展之中。企業(yè)內(nèi)部凝聚力是企業(yè)發(fā)展的重要條件，俗話說“人心齊，泰山移”。思想政治工作要堅(jiān)持以人為本，只有人心凝聚了，所有員工擁護(hù)并支持企業(yè)，企業(yè)的管理思想才能得到徹底的實(shí)施，企業(yè)的效率才能得到迅速提升，企業(yè)的生存與發(fā)展就更具有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的思想政治工作不只是從關(guān)心職工的實(shí)際困難、維護(hù)職工的切身利益出發(fā)，更重要的是要在凝聚人心上下工夫，才能更具有長(zhǎng)效性和可發(fā)展性。
5、思想政治工作要為企業(yè)廣大的職工服務(wù)
在企業(yè)發(fā)展過程中，緊抓生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素，因此思想政治工作也要緊緊圍繞這個(gè)主題進(jìn)行，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)改革工作，改變過去舊的企業(yè)制度。一方面，采用先進(jìn)的管理觀念，建立先進(jìn)的管理制度，通過有效的企業(yè)文化的建設(shè)，創(chuàng)造各種的激勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)全體職工的積極性和創(chuàng)造性都集中到生產(chǎn)過程中去，有效的提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，企業(yè)的思想政治工作離不開具體的工作實(shí)際，否則就會(huì)偏離企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，避免失去思想政治的價(jià)值。在實(shí)際的工作過程中，要把企業(yè)的思想政治工作要以企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營和生產(chǎn)為中心，要把思想政治工作和經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合起來，具體滲透到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)過程中，有效的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
總之，思想政治工作是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，又是物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的有力保證。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，如何做好職工的思想政治工作就顯得尤為重要。為了保證企業(yè)的良性發(fā)展，廣大的企業(yè)職工要不斷提升自己的職業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高自己在工作中的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：團(tuán)委工作；增強(qiáng)團(tuán)員青年凝聚力
青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)，青年有希望，未來發(fā)展就有希望。團(tuán)的十七大提出：要切實(shí)必須堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，全面提高共青團(tuán)建設(shè)的科學(xué)化水平，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型青年組織，切實(shí)增強(qiáng)黨對(duì)青年的凝聚力。青年對(duì)黨的向心力、共青團(tuán)的影響力。黨的十八屆三中全會(huì)指出：要全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持以德樹人，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，形成愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國活動(dòng)的有效形式和長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)青年的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力?？梢娨粋€(gè)企業(yè)中有一個(gè)能發(fā)揮戰(zhàn)斗力作用的共青團(tuán)組織，有一支有朝氣和活力的高素質(zhì)青年隊(duì)伍，這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)的大潮中也就有作為和希望。
一、在團(tuán)委工作中遇到的普遍問題
現(xiàn)在我們青年職工由于環(huán)境的多樣化、社會(huì)的復(fù)雜化，面臨的各種誘惑也比較多，每一名青年的自身認(rèn)知是不同的，堅(jiān)持信念的強(qiáng)度不同，因此我們基層團(tuán)委的工作尤為重要，而目前在我自身的團(tuán)委工作中，發(fā)現(xiàn)了以下較普遍的問題：
（1）由于我們是建筑業(yè)，青年職工大多都在一線工作，工作地點(diǎn)相差甚大，因此我們并不能隨時(shí)在第一時(shí)間了解青年職工最新的一些思想動(dòng)態(tài)或者其工作能力等綜合表現(xiàn)力。
（2）往往基層團(tuán)委做了很多工作，但得到的青年職工的相應(yīng)力卻不大，這一部分原因是因?yàn)槲覀冊(cè)谝痪€工作的青年職工工作繁忙，及工作地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，較多的時(shí)間是沒辦法參加到我們團(tuán)委組織的活動(dòng)中，或者組織的學(xué)習(xí)中，較大的依賴了第三方傳播來參與其中并從中學(xué)習(xí)；另一部分是基層團(tuán)委工作組織活動(dòng)及學(xué)習(xí)宣傳力度待加強(qiáng)及宣傳的方式較單一，因?yàn)榈赜蛐栽蛴泻芏嘁痪€工作的青年職工不能在第一時(shí)間知道相關(guān)的活動(dòng)或者學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
（3）基層團(tuán)委在組織活動(dòng)及學(xué)習(xí)時(shí)形式單一，缺乏活力，經(jīng)常出現(xiàn)青年職工積極參與性不高，主觀能動(dòng)性不高。而造成基層團(tuán)委工作開展相對(duì)困難，工作繁瑣且效率不高。
二、如何將基層團(tuán)委工作做到實(shí)處，切實(shí)讓青年職工融入集體
我參加基層團(tuán)委工作的時(shí)間有半年，這個(gè)時(shí)間很短，但是我一直是一名共青團(tuán)青年，我深知青年團(tuán)結(jié)的重要性，對(duì)于我們青年自身而言有了對(duì)企業(yè)對(duì)黨和共青團(tuán)的凝聚力及團(tuán)結(jié)力，才能更明確自己的目標(biāo)，更堅(jiān)信自己走的道路，在工作上才有更高的效率和提高自身的創(chuàng)新能力，為企業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。因此我覺得做好基層團(tuán)委工作，切實(shí)讓青年職工融入集體，增強(qiáng)其凝聚力和團(tuán)結(jié)力、向心力對(duì)于企業(yè)而言十分重要。
（1）基層團(tuán)委工作應(yīng)加強(qiáng)同青年職工的聯(lián)系，切實(shí)樹立主觀意識(shí)，做到與黨政工作中心密切集合，把青年職工的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮好。
對(duì)于我們建筑業(yè)自身的特殊性，青年職工大多在一線工作，某些項(xiàng)目地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，各方面條件比較艱苦，而由于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件較好，90后這批青年職工大多是獨(dú)身子女，吃苦精神較差，因此基層團(tuán)委工作應(yīng)密切關(guān)注青年職工的表現(xiàn)，把服務(wù)作為共青團(tuán)組織最根本的理念，了解青年職工，掌握青年職工的心態(tài)，是共青團(tuán)密切聯(lián)系青年職工的關(guān)鍵所在，幫助他們排憂艱難，溝通思想，增加信心，培養(yǎng)其堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)，形成積極的情感傾向，確立樂觀的生活態(tài)度，真正把青年職工的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮好。
（2）基層團(tuán)委工作應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度和宣傳方式的多樣化，從而讓青年職工更好的參與活動(dòng)，增強(qiáng)其團(tuán)結(jié)能力及社會(huì)責(zé)任感。
基層團(tuán)委工作應(yīng)充分利用新媒體及創(chuàng)新的宣傳方式來加強(qiáng)宣傳力度，及吸引青年職工主動(dòng)參加，例如：微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)視頻等各種新媒體使宣傳方式多樣化，以便不同條件下的青年職工都可以在第一時(shí)間組織學(xué)習(xí)，或者學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富有趣，多以我們身邊人身邊事來組織學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓青年職工在多種現(xiàn)代化方式下參與學(xué)習(xí)及有趣的學(xué)習(xí)，以實(shí)際的人或事來激勵(lì)及鞭策青年職工，從而來提高青年職工的學(xué)習(xí)興趣及其主觀學(xué)習(xí)能力。
（3）基層團(tuán)委工作應(yīng)豐富活動(dòng)內(nèi)容，具有突破和創(chuàng)新精神，讓青年職工能積極參與其中，增強(qiáng)其凝聚力及向心
