時間：2022-03-29 09:05:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇作業(yè)匯報模版，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
專業(yè)英語課一般開設(shè)在本科四年級上學(xué)期，大學(xué)英語及相關(guān)機(jī)械工程專業(yè)基礎(chǔ)課程已經(jīng)修完、與少量專業(yè)課同時進(jìn)行，學(xué)生已經(jīng)基本具備本科階段知識基礎(chǔ)，正處于開始畢業(yè)求職階段。一方面，對外企或涉外制造企業(yè)的招聘崗位心生向往；另一方面，對英文簡歷與求職信的撰寫感到吃力、對即將可能遇到的英語面試環(huán)節(jié)感到信心不足、對未來工作中可能遇到在專業(yè)英語方面的挑戰(zhàn)既感到陌生又充滿好奇。為能夠更高效地從英文技術(shù)資料中獲取專業(yè)信息、與國際同行開展專業(yè)背景下的技術(shù)交流與合作，專業(yè)英語課是畢業(yè)前系統(tǒng)發(fā)展英語實戰(zhàn)應(yīng)用技能的最后機(jī)會。專業(yè)英語應(yīng)用的實戰(zhàn)技能如何體現(xiàn)？“讀得懂”“念得順”“講得出”“譯得準(zhǔn)”，即最容易感受到的指標(biāo)。首先，從原文中正確提取信息，即“讀得懂”是正確翻譯的前提條件。另一方面，在將原文所傳達(dá)信息轉(zhuǎn)化為目標(biāo)語言時，不僅需要選擇正確的句型結(jié)構(gòu)把信息裝進(jìn)去，還需要針對譯文的用途和場合，盡力以正確的語體表述，如正式或非正式、語氣強(qiáng)硬或委婉等。盡力以譯文使用者所期待的語言習(xí)慣表述，例如使譯文更加貼近原文，或更加符合目標(biāo)語言的表述習(xí)慣等[2]。所以“譯得準(zhǔn)”還需要基本的翻譯方法[3]。提高未來職場中專業(yè)英語應(yīng)用能力四項指標(biāo)與五項基本技能———語音、語調(diào)、詞匯、功能句型及翻譯方法的對應(yīng)關(guān)系見第27頁表1。其中，專業(yè)詞匯及功能句型兩項技能是提高所有應(yīng)用能力指標(biāo)的基礎(chǔ)，也是專業(yè)英語課的重點。語音及語調(diào)決定聽力和口頭表達(dá)兩個方面，在英語面試中或與國際同行進(jìn)行英語口頭交流時最能體現(xiàn)，對提升英語使用的自信心及他人認(rèn)可程度方面的作用不容忽視。最后，不僅出于對撰寫求職信、準(zhǔn)備英文簡歷、翻譯畢業(yè)論文的摘要等這些迫切而具體的需要，由于許多外資企業(yè)規(guī)定內(nèi)部電子郵件一律使用英文，一些基本的翻譯方法，包括使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣和文體傳達(dá)準(zhǔn)確的信息也是學(xué)生的重要需求之一。
2課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計
綜合訓(xùn)練語音、語調(diào)、詞匯、功能句型及翻譯方法五項基本技能，針對機(jī)械工程專業(yè)英語課堂教學(xué)，設(shè)計詞匯類比與語音訓(xùn)練、翻譯方法及語調(diào)訓(xùn)練、視頻聽譯、小組翻譯、英語口頭表達(dá)五個教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.1詞匯類比及語音訓(xùn)練
系統(tǒng)梳理、集中教授，便于學(xué)生整理記憶專業(yè)詞匯。專業(yè)詞匯是開展跨語種技術(shù)交流最重要的基石，專業(yè)詞匯的梳理將孤立枯燥的技術(shù)名詞整合起來，系統(tǒng)地進(jìn)行講解便于掌握。課堂上，若僅按課文中出現(xiàn)的專業(yè)詞匯進(jìn)行講解，系統(tǒng)性不強(qiáng)、難以融會貫通。在備課時，應(yīng)對專業(yè)詞匯進(jìn)行梳理、按內(nèi)在聯(lián)系組織串聯(lián)起來，在課堂上系統(tǒng)地進(jìn)行集中講解。除按含義進(jìn)行組織，還可以整理辨析拼寫相近或發(fā)音相似的專業(yè)詞匯。通過詞匯／普通詞義／專業(yè)詞義列舉某些詞匯在普通英語與專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中的不同含義[3]，不僅有助于準(zhǔn)確理解專業(yè)詞匯，還便于記憶。專業(yè)詞匯的教學(xué)除講解含義外，還應(yīng)包含語音訓(xùn)練，緩解“聾啞英語癥”。結(jié)合正在講解的專業(yè)詞匯開展口音矯正訓(xùn)練針對性強(qiáng)、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，易于活躍課堂教學(xué)氣氛。通過課堂領(lǐng)讀，迅速傳達(dá)專業(yè)詞匯的重音、元音、輔音的發(fā)音信息，同時避免長時間講解專業(yè)詞匯造成課堂氣氛沉悶。實際教學(xué)中，通過點名朗讀，還可以開展口音矯正。亦可參考英語及美語語音教材[4-5]，對比英美語音差異，規(guī)范發(fā)音的同時增加趣味性。
2.2翻譯方法及語調(diào)訓(xùn)練
出于精確表達(dá)需求，長句結(jié)構(gòu)在科技英語中不可避免，對長句句型的掌握是科技英語閱讀理解與寫作教學(xué)的重點。將英文長句中不同層次、內(nèi)在邏輯關(guān)系用合適的中文語句表達(dá)出來的過程中不可避免地需要用到拆譯、詞性轉(zhuǎn)換、語態(tài)轉(zhuǎn)換等基本翻譯方法方面的內(nèi)容，詞與句型的選用還關(guān)系到使用對象與場合，難以一次性得到滿意的譯文。對內(nèi)容豐富的長句宜通過“譯”“轉(zhuǎn)”“順”三步法依次實現(xiàn)從詞義理解、意群把握直到理順譯文。在口頭英語使用中，語調(diào)有著長期約定俗成的“模版”。語調(diào)知識的缺乏不僅影響長句的聽力理解，單調(diào)、缺乏停頓的長句朗讀或口頭表達(dá)也難以有效傳達(dá)信息。必要的“語調(diào)模版”的教授，并以正確的語調(diào)進(jìn)行課堂領(lǐng)讀，還可以提高課堂教學(xué)的趣味性。在講解長句過程中，通過意群劃分梳理句子結(jié)構(gòu)，為朗讀提供了合適的斷句位置；抑揚(yáng)頓挫的長句朗讀結(jié)合聽覺感官，還可以更好地幫助學(xué)生記憶所學(xué)的句型結(jié)構(gòu)，便于日后在寫作中為己所用。
2.3視頻聽譯
視頻聽譯是最接近實戰(zhàn)和最具挑戰(zhàn)性和趣味性的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。開放的網(wǎng)絡(luò)資源中有豐富的機(jī)械工程英語視頻資源：國外大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)公開課、大型企業(yè)的產(chǎn)品宣傳、專業(yè)軟件的視頻幫助與教程、高水平技術(shù)演講等。選擇一段與當(dāng)前講授課文相關(guān)性較高、無字幕的英語視頻資料在課堂上用多媒體循環(huán)播放，同時進(jìn)階性地進(jìn)行提問，從內(nèi)容主干、細(xì)節(jié)補(bǔ)充、直到最終逐句譯出?？梢蚤_展課堂分組討論，組內(nèi)分工合作，小組間展開競爭[5]。
2.4小組翻譯
小組翻譯的內(nèi)容可以選自包含難點的課文段落、英語技術(shù)論文章節(jié)、或漢語技術(shù)資料段落，由于專業(yè)性較強(qiáng)，需要借助工具書或?qū)ふ冶尘百Y料才能正確譯出，或由于篇幅較長必須通過合作完成。以課后作業(yè)形式布置，課堂上以小組為單位進(jìn)行匯報，小組之間對相同內(nèi)容在理解與處理方法上的差異是課堂討論的絕佳素材。還可以依據(jù)英語基礎(chǔ)劃分小組，布置相應(yīng)難度級別的任務(wù)，因材施教[6]。經(jīng)過親身實踐，每個學(xué)生都感受到一些翻譯中的問題，從內(nèi)心深處想知道老師是怎樣解決這些問題的———因?qū)W的針對性強(qiáng)了，教的效果明顯提升[7]。
2.5英語口頭表達(dá)
模擬英語面試中口試環(huán)節(jié)的“規(guī)定動作”，包含所學(xué)專業(yè)內(nèi)容的2min自我介紹。每節(jié)課安排一名同學(xué)進(jìn)行口頭表達(dá)，活躍課堂氣氛的同時，提高學(xué)生進(jìn)行公開場合英語表達(dá)時的自信心[8]，并指導(dǎo)學(xué)生對根據(jù)人事、技術(shù)、其他應(yīng)聘者及一般員工等不同預(yù)期聽眾的興趣點準(zhǔn)備自我介紹。教師從語速、語音及語調(diào)、內(nèi)容、選詞及語體、預(yù)期聽眾背景等角度進(jìn)行簡短點評，并提出改進(jìn)建議。
2.6教學(xué)實踐
通過詞匯梳理、課后翻譯、課堂匯報與糾錯，把課堂時間從精讀或逐句翻譯講解中解放出來，用于課堂互動環(huán)節(jié)。詞匯的梳理和講解為學(xué)生課后通過小組形式完成課文段落翻譯提供了墊腳石，從大量查生字中解放出來，花時間琢磨句型結(jié)構(gòu)、搜索相關(guān)專業(yè)知識、理解功能句型。經(jīng)過課后翻譯實踐，課堂上對翻譯方法的介紹與點評才能引起共鳴，聽得進(jìn)、記得住?？陬^表達(dá)與聽譯實踐最具挑戰(zhàn)性，這些主動參與環(huán)節(jié)對提高信心與學(xué)習(xí)熱情起到極大鼓舞作用。教學(xué)實踐中，學(xué)生課堂積極參與，課后愿意多花時間精力認(rèn)真完成作業(yè)。甚至有小組利用課余時間，通過公共網(wǎng)絡(luò)資源下載字幕制作軟件，為視頻資料配上自己翻譯制作的同步字幕，獲得了非常高的成就感。
3結(jié)束語
確定核心話題，做好互動準(zhǔn)備
教師在分析本課學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，設(shè)計核心話題，并進(jìn)行教學(xué)構(gòu)思。本課的核心話題是談?wù)撨^去的生活，該話題為學(xué)生所熟知，有利于開展聽說等語言實踐活動。
教師確立核心話題后，對課堂的大致框架進(jìn)行初步構(gòu)思。首先在導(dǎo)入部分播放英文版的歌曲，隨后進(jìn)行師生猜謎活動，引出本課具體話題——通過哪些問題可以詢問他人過去的生活？順利引導(dǎo)學(xué)生完成第一個聽力練習(xí)。針對第二個較長的聽力文本，采用表格挖空的方法鍛煉學(xué)生記錄關(guān)鍵信息的能力并再次深化了解本課主題。在輸出部分，設(shè)計了兩個口頭輸出任務(wù)：一個是學(xué)生兩人互動，以陳述句的形式相互談?wù)撟约哼^去的生活；一個是學(xué)生小組互動，以采訪的形式，談?wù)撟约哼^去的生活。
采用互動方式，實施課堂教學(xué)
Step 1 ： Lead-in
隨著學(xué)生所熟知的懷舊兒歌《童年》（英文版）的播放，一張張本班學(xué)生童年時代的照片呈現(xiàn)在屏幕上，本節(jié)課的核心主題也就凸顯出來。教師順勢引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入猜謎競賽環(huán)節(jié)：Who are they？
1.He was born in 1998.He was born in NanChang ，Jiangxi Province.He is interested in cooking.
2.He was born in 1997.He was born in Zhejiang Province.He is called Chinese Obama.
3. She was born in 1998.She was born in Jilin Province.She is always energetic.
設(shè)計亮點：在猜謎活動中，教師沒有采用教材所提供的幾個科學(xué)家的生平呈現(xiàn)be born句型，而是選用了本班同學(xué)的例子，學(xué)生的思維格外活躍，為學(xué)生的積極互動提供了有力幫助。導(dǎo)入部分的設(shè)計不僅鞏固了be born句型，也為后面教師的提問埋下了伏筆。
Step 2： Pre-listening
猜謎活動結(jié)束后，教師提問：“If you want to know about one’s past life， what questions will you usually ask？”學(xué)生自然回答：“When and where were you born？”教師隨后提問學(xué)生：“When and where were you born？”
教師繼續(xù)進(jìn)行開放式提問：“What more questions will you ask if you want to know more about his or her past life？”學(xué)生回應(yīng)：“What’s your primary school？” “Who is your first teacher？”……
設(shè)計亮點：be born 的問答是本節(jié)課所要求掌握的內(nèi)容之一。教師利用猜謎活動，要求學(xué)生思考：該如何詢問他人過去的生活？學(xué)生在接受一系列關(guān)于出生時間和地點的信息后，自然會對出生的時間和地點發(fā)問。在這里，教師即刻作了一個practice環(huán)節(jié)，要求學(xué)生匯報自己出生的時間和地點。詢問他人過去的生活肯定不局限于出生的時間和地點，教師在這里又提出了與主題相關(guān)的問題“What more questions will you ask if you want to know more about his or her past life ？”
Step 3： While-listening
Listening Activity 1：教師要求學(xué)生朗讀如何詢問他人過去生活的6個問題。在聽力連線后，學(xué)生自己進(jìn)行小結(jié)，想知道他人過去的生活，可以從幾方面入手（板書）：birthday，birth place，first school/teacher/friends， character，板書所呈現(xiàn)的就是對本課所要求掌握的主題內(nèi)容的梳理。
設(shè)計亮點：教師把這個聽力練習(xí)設(shè)計成了圍繞主題，承上啟下的橋梁。在學(xué)生做完聽力連線后，教師并不急著進(jìn)入第二個聽力文本，而是進(jìn)行小結(jié)，強(qiáng)調(diào)對話題的再次梳理。教師注意詞匯呈現(xiàn)情境的真實和趣味性，比如說naughty和well-behaved兩詞，事先拍攝兩張班級學(xué)生的照片：一位學(xué)生正搬起椅子準(zhǔn)備“戰(zhàn)斗”，一位學(xué)生正埋頭認(rèn)真寫作業(yè)；單詞的含義不言而喻，照片的對比性加深了學(xué)生對這兩個單詞的印象。
Step 4： Post-listening
這是學(xué)生口頭輸出的環(huán)節(jié)，教師設(shè)計了學(xué)習(xí)情境，突出了層次性。
Pair-work：聽力輸入的內(nèi)容是兩人的對話，所以在第一個聽力輸出環(huán)節(jié)，教師安排兩人對話：Talk about your past life，并參考黑板所給出的模版：I was born …My first school…My first teacher…He/She was …My first friend was…He/She was…學(xué)生基本能流利地進(jìn)行描述。
Group-work： group-work的任務(wù)設(shè)計加大了難度，更是對學(xué)生靈活運(yùn)用本節(jié)課語言知識的一個挑戰(zhàn)。教師事先給出情境：10年后同學(xué)們要參加一個類似《魯豫有約》的訪談節(jié)目，主持人將詢問你一些有關(guān)童年的事情，三人一組，呈現(xiàn)訪談節(jié)目現(xiàn)場。
設(shè)計亮點：在最后一個小組活動的任務(wù)設(shè)計中，教師同樣注意教學(xué)互動：用10年后的一個訪談節(jié)目制造出互動氣氛，以1分鐘的視頻訪問作為范例，內(nèi)容是學(xué)校的一位教師扮演主持人，采訪其他兩位教師，詢問他們童年的生活。在展出環(huán)節(jié)，學(xué)生能用到黑板上character這部分所提供的拓展詞匯，進(jìn)行生動而又真實的展現(xiàn)。
Step 5： Conclusion
簡短的視頻播放：Life is about moments，并要求學(xué)生思考：What is life like？
本學(xué)期，教務(wù)處全體工作人員在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線，以重實際、抓實事、求實效為教學(xué)工作的基本原則，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍為根本，認(rèn)真落實學(xué)校計劃，積極推進(jìn)素質(zhì)教學(xué)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識，教務(wù)處圓滿地完成了學(xué)期初制定的各項工作計劃。期末將至，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，特將本學(xué)期具體工作情況做以下幾方面總結(jié)：
一、本學(xué)期完成的主要工作
1、師德工作
教師能力，師德為先。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。教師是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，教師一定要在政治思想上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上，全面以身作則，自覺率先垂范。在教學(xué)工作中，它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中，體現(xiàn)在具體的教育教學(xué)工作中。本學(xué)期，教務(wù)處依托教師例會積極開展師德教育，引導(dǎo)全體教師注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立教育民主思想，提高全體教師法制意識，提倡建立師生交往、積極互動、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。
值得一提的是，在教育教學(xué)活動中，涌現(xiàn)出了一批值得稱頌的教師。今年我省組織了三個專業(yè)的學(xué)生技能大賽，我校組成了電子專業(yè)代表隊，為了在大賽中取得更好的成績，電子組郄文京、朱照亮等6位老師犧牲自己下班時間輔導(dǎo)參賽學(xué)生；劉占強(qiáng)老師擔(dān)任8個班的書法課，還經(jīng)常利用課余時間為學(xué)校組織的各項活動書寫徽標(biāo)及海報，任勞任怨，從無怨言；岳彥良、孫會青等老師加班加點編寫校本教材。還有許多教師，在不同的工作崗位上，默默奉獻(xiàn)著，充分體現(xiàn)了教師的責(zé)任感和事業(yè)心。
2、狠抓教育教學(xué)常規(guī)工作
教育教學(xué)常規(guī)工作，是一個長期的、經(jīng)常性的工作。在常規(guī)的落實上，我們重點檢查了教職工的考勤，教師的備課、批改與輔導(dǎo)。要求教師把落實好常規(guī)看成目前提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本學(xué)期，我們抽查備課3次，學(xué)生作業(yè)1次，對備課中各教學(xué)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備是否充分；作業(yè)布置是否與備課內(nèi)容相配套；批改作業(yè)的質(zhì)量怎樣，布置給學(xué)生的課外作業(yè)是否適度等工作做了詳細(xì)的檢查；還搞了2次學(xué)生座談會，通過學(xué)生座談會隨時了解了教師的教學(xué)情況，及時糾正教師在教學(xué)中出現(xiàn)的問題，極大的提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、抓好教師培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)
為了適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需求，適應(yīng)我校辦學(xué)思想的轉(zhuǎn)變，教務(wù)處認(rèn)真組織教研，并分別組織了校本培訓(xùn)和教研組教研。與此同時，為了培養(yǎng)名師，骨干教師，以帶動我校整體教學(xué)水平的提高，學(xué)校派遣張書凱等三位教師參加了中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)，曲文靜等八位教師參加了中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師省級培訓(xùn)。曾勝國老師和張書凱老師在校本培訓(xùn)中做了專題發(fā)言，曲文靜等老師在教研組教研活動中做了培訓(xùn)匯報，使全體教師思想上得到了提升，專業(yè)上獲得了更新的知識。這個學(xué)期教務(wù)處還多次以年級教研組教研方式進(jìn)行教研活動，旨在研究各班在教與學(xué)中出現(xiàn)的實際問題，以班主任為龍頭，協(xié)調(diào)本班各學(xué)科的平衡發(fā)展，使各項教學(xué)工作開展得更細(xì)、更實、更好，更有效的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
截止到12月31日，我校教師在省級以上刊物2篇，省級刊物4篇，市級刊物2篇，論著1部（《電子技術(shù)基礎(chǔ)》沈領(lǐng)娟）。9名教師在保定市職業(yè)教育研究所組織的說課比賽中分獲二、三等獎。
我們還搞了以下活動：
1)、“一幫一”活動
這學(xué)期，由于新開專業(yè)增多，專業(yè)課教師明顯不足，在學(xué)校的倡議下，有許多教師轉(zhuǎn)教專業(yè)，還有近幾年新調(diào)入的老師。為了盡快使這些教師掌握新的學(xué)科，進(jìn)入新的教學(xué)角色，開學(xué)初，教務(wù)處對這些教師都進(jìn)行了布置，要求這些教師聘請一位業(yè)務(wù)素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)的老教師進(jìn)行“傳、幫、帶”，實施結(jié)對幫扶，互幫互助，共同提高。這個活動對教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的作用。
2)、有效開展示范課活動 引領(lǐng)課堂教學(xué)改革
為了充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶頭作用，本學(xué)期教務(wù)處組織了2次優(yōu)秀教師示范課。我們首先根據(jù)平時聽課、學(xué)生座談會所了解的信息，優(yōu)先選出做課教師，并對他們所要示范的教學(xué)思想教學(xué)方法做出指導(dǎo)，組織相關(guān)教師進(jìn)行學(xué)習(xí)觀摩。而后做課者對其備課的指導(dǎo)思想做出匯報。此次活動起到了示范作用，取得了明顯效果。
3)、保定市觀摩課
這學(xué)期，我們邀請了保定市職業(yè)教育研究所為我們組織的電子、機(jī)械和計算機(jī)三個專業(yè)的優(yōu)秀觀摩課，老師們從中獲得了新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，為我們的教學(xué)提供了可借鑒的模版。
4、突出重點、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。
高三畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和社會地位，是學(xué)校的一項標(biāo)志性工程，因此，我們教務(wù)處切實貫徹學(xué)校意圖，主動細(xì)致地加以落實。
本學(xué)期強(qiáng)調(diào)升學(xué)與就業(yè)并重的教學(xué)管理思想，在職高班大張旗鼓的講升學(xué)，踏踏實實的抓升學(xué)。在高三年級實行月考，采用教考分離，認(rèn)真組織制題、嚴(yán)肅考記、及時總結(jié)分析，查漏補(bǔ)缺。月考的實施，營造了學(xué)習(xí)氣氛，檢查出教學(xué)方面的缺陷，激發(fā)了教師和學(xué)生們的競爭意識。 共2頁,當(dāng)前第1頁1
5、嘗試探索學(xué)分制管理、校本教材的開發(fā)已經(jīng)起動
在中專部實驗學(xué)分制管理，使學(xué)生們的學(xué)習(xí)目的性更強(qiáng)，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力和動力。此方案的實施，取得了一定的收效。
微機(jī)組編寫的《flash動畫制作》校本教材，落實了任務(wù)教學(xué)法的思想，具有通俗性、實用性、興趣性、可接受性的特征。受到師生的好評。為我校校本教材的開發(fā)工作帶了個好頭。
6、實驗實訓(xùn)實習(xí)工作
本學(xué)期，教務(wù)處進(jìn)一步規(guī)范了實驗實習(xí)管理，實驗員指導(dǎo)教師的精神面貌有較大的轉(zhuǎn)變。實驗實習(xí)的開單率大大提高，實驗實習(xí)有計劃、有步驟、有過程性評價、有階段性測評。特別是幼教2班的實習(xí)工作，學(xué)生收獲頗大，深受實習(xí)單位的好評。贏得了較好的社會聲譽(yù)。
7、學(xué)生技能競賽，常抓不懈。
本學(xué)期，教務(wù)處繼續(xù)扎扎實實組織好專業(yè)技能競賽活動，各輔導(dǎo)教師精心設(shè)計，認(rèn)真輔導(dǎo)，取得了優(yōu)異成績，XX年年12月28日，我校參加了河北省中等職業(yè)學(xué)校電子專業(yè)技能大賽，高三電子班郄亞洲同學(xué)榮獲全省第一名，熊龍飛等同學(xué)分獲二、三等獎，我校代表隊榮獲團(tuán)體三等獎，郄文京、朱照亮老師榮獲省優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎。教務(wù)處還組織了綜合素質(zhì)、文字錄入、計算機(jī)設(shè)計、電子電工技能、鉗工技能和財會技能學(xué)生動手能力競
賽，也喜獲豐收。既提高了學(xué)生們的動手操作能力，也提高了教師的實驗指導(dǎo)水平。
8、中級工考試
按照市職業(yè)技能鑒定中心的安排，在高三各職高班班主任和相關(guān)任課教師的積極配合下，高三微機(jī)、高三電子、高三建筑等三個班于XX年年12月26日圓滿完成了中級工考試工作。
9、高考報名工作
在高三各班主任及相關(guān)教師的積極配合下，我校的高考報名工作已圓滿結(jié)束。今年我省高考報名繼續(xù)實行網(wǎng)上報名，網(wǎng)上報名技術(shù)性強(qiáng)，時間短，任務(wù)重。由于相關(guān)教師對這項工作給予了高度重視，而且組織比較嚴(yán)密，在網(wǎng)絡(luò)條件欠佳的情況下，仍然圓滿完成了報名任務(wù)，未出現(xiàn)任何問題。
二、存在的問題
1、教務(wù)處對教學(xué)的微觀了解、微觀指導(dǎo)不夠，特別是對中專部的課程設(shè)置、教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度的指導(dǎo)不夠具體。
2、缺少教學(xué)的競爭機(jī)制，教師的教學(xué)熱情、工作積極性、主動性不夠。學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺少學(xué)習(xí)動力，學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚。
3、教學(xué)改革的步子不夠大，致使教學(xué)效率不高。由于學(xué)生的基礎(chǔ)水平低、學(xué)習(xí)習(xí)慣差、教學(xué)內(nèi)容階梯高、教學(xué)方法陳舊，我們的教材、我們的教法與學(xué)生的實際差距很大。相當(dāng)一部分學(xué)生聽不懂，既而對學(xué)習(xí)失去興趣、產(chǎn)生厭學(xué)、輟學(xué)心理。
三、下學(xué)期工作設(shè)想。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)。
2、繼續(xù)完善常規(guī)制度，引入競爭機(jī)制，激發(fā)教師工作熱情，保證教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、布置任課教師選題、組題、課件制作任務(wù)，為我校試題庫建設(shè)、課件庫建設(shè)做準(zhǔn)備。
4、成立校本教材研發(fā)小組，推動我校校本教材的迅速開發(fā)，以適應(yīng)中專班的教學(xué)。
5、加強(qiáng)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理，認(rèn)真抓好畢業(yè)班的授課、備考、復(fù)習(xí)、模擬考試等系列教學(xué)工作。把高三教學(xué)作為重中之重，狠抓教學(xué)質(zhì)量，爭取明年取得一個理想成績。
教育教學(xué)工作，是一項常教常新，常做常新，永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在進(jìn)步，學(xué)生在變化，作為教育工作者的我們，必須及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況，新問題，盡職盡責(zé)的做好各項工作，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)，有德才兼?zhèn)涞慕處熽犖?，我們的各項工作一定會有更大的發(fā)展!
教 務(wù) 處
一、 善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候，我是學(xué)非所用，但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當(dāng)時的主辦會計和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機(jī)知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個人也日趨自信。
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二、 敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、 勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
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二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達(dá)通知時，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進(jìn)工作者”稱號。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
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穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對工作重要性的認(rèn)識，把作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，進(jìn)一步完善信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為工作的重點來抓，切實解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；合規(guī)風(fēng)險；合規(guī)框架；合規(guī)文化
文章編號：1003-4625(2007)12-0041-03 中圖分類號：F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
目前我國大部分商業(yè)銀行綜合競爭力差、內(nèi)部控制薄弱、違規(guī)問題及案件和道德風(fēng)險時有發(fā)生，這與國內(nèi)銀行長期以來對合規(guī)風(fēng)險的重視程度不夠，風(fēng)險管理的有效性明顯不足有著密切的關(guān)系。因此，借鑒國際銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的建設(shè)經(jīng)驗，構(gòu)建適合我國國情的合規(guī)風(fēng)險管理框架是擺在我國商業(yè)銀行面前的嚴(yán)峻課題。
一、中外商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險的基本界定
由于法律、監(jiān)管規(guī)定和準(zhǔn)則不斷在變化，合規(guī)實際上是一個動態(tài)目標(biāo)。傳統(tǒng)的操作風(fēng)險、信用風(fēng)險和市場風(fēng)險這三大類風(fēng)險有可能對銀行資本造成損失，但合規(guī)風(fēng)險的判別在于銀行經(jīng)營過程是守法還是違法。因此，銀行在經(jīng)營過程中違反反洗錢法律法規(guī)而受到監(jiān)管當(dāng)局的制裁；銀行因未能遵守國家勞動就業(yè)法規(guī)或者稅收法規(guī)而受到處罰并影響其聲譽(yù)；銀行違反客戶隱私保護(hù)、侵犯客戶利益等有關(guān)規(guī)定而被等是合規(guī)風(fēng)險。而銀行的行為違反自己制定的內(nèi)部規(guī)章制度并不屬于合規(guī)風(fēng)險的范疇，而是需要通過銀行內(nèi)部審計監(jiān)督去解決的問題。
在巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的關(guān)于合規(guī)部門的文件中，合規(guī)風(fēng)險(compliance risks)被定義為“銀行因沒有遵循適用于銀行經(jīng)營活動的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、相關(guān)自律性組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則可能導(dǎo)致法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失、聲譽(yù)損失的風(fēng)險”。因此，合規(guī)風(fēng)險管理是指銀行主動避免違規(guī)事件發(fā)生，主動發(fā)現(xiàn)并采取措施糾正已發(fā)生的違規(guī)事件的內(nèi)部活動。一家銀行的內(nèi)部合規(guī)風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)能夠使其充分識別、量化、監(jiān)測和控制涵蓋其各類產(chǎn)品和各業(yè)務(wù)條線的合規(guī)風(fēng)險。
20世紀(jì)90年代，頻發(fā)的風(fēng)險案件使得國際商業(yè)銀行認(rèn)識到嚴(yán)重的合規(guī)缺陷會威脅到一家銀行的生存，而良好的合規(guī)風(fēng)險管理則可以給銀行帶來競爭優(yōu)勢；合規(guī)風(fēng)險管理不僅是應(yīng)付外部監(jiān)管的需要，更是銀行自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。相應(yīng)地，許多銀行對合規(guī)風(fēng)險的管理也超出了滿足監(jiān)管的最低要求，不再將之看作成本負(fù)擔(dān)，國際商業(yè)銀行對合規(guī)風(fēng)險的管理已經(jīng)從一種消極、被動地應(yīng)付，向積極、正面地將之用于業(yè)務(wù)發(fā)展過渡。目前，合規(guī)風(fēng)險監(jiān)管已成為國際大銀行核心的風(fēng)險管理活動，也是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心。
近年來，在監(jiān)管部門的推動下，中資銀行日益重視其內(nèi)部控制體系的建設(shè)問題，并且取得了一定成效，但是違規(guī)問題及案件和道德風(fēng)險仍然時有發(fā)生，這與中資銀行長期以來對合規(guī)風(fēng)險的重視程度不夠，風(fēng)險管理的有效性明顯不足有著密切的關(guān)系。隨著金融全球一體化的推進(jìn)和外資銀行的逐步進(jìn)入，國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)之間加劇的競爭不可避免。同時，按照WTO非歧視性原則，人世后必須給予外資銀行國民待遇，無論對外資銀行還是中資銀行都要逐步過渡到按照統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)管。因此，合規(guī)框架建設(shè)應(yīng)當(dāng)成為中外資商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理和內(nèi)控管理的重要組成部分。
二、中外商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理的差異
鑒于目前國內(nèi)商業(yè)銀行合規(guī)建設(shè)的現(xiàn)狀，本文認(rèn)為，對比中外資銀行合規(guī)風(fēng)險管理的實踐操作，找出差距，發(fā)揮優(yōu)勢以應(yīng)對外資銀行的挑戰(zhàn)意義重大。
(一)合規(guī)部門的差異
綜觀國外銀行合規(guī)機(jī)構(gòu)及其職能安排，在監(jiān)管當(dāng)局重視銀行合規(guī)風(fēng)險監(jiān)管的國家中，商業(yè)銀行普遍設(shè)立合規(guī)機(jī)構(gòu)。美國的商業(yè)銀行有60％以上設(shè)立了獨立的合規(guī)機(jī)構(gòu)，一些國際性大銀行總部也有獨立的合規(guī)部門，如花旗、大通、匯豐等。盡管國際上不同銀行合規(guī)部門的組織結(jié)構(gòu)因銀行規(guī)模、經(jīng)營的復(fù)雜程度、銀行業(yè)務(wù)的性質(zhì)及其區(qū)域分布的不同而有所不同，但就整體而言，主要存在集中化的組織結(jié)構(gòu)和分散化的組織結(jié)構(gòu)這兩種模式：一種是集中化的組織結(jié)構(gòu)，即所有負(fù)責(zé)合規(guī)工作的職員都放在一個獨立的合規(guī)部門體系之中，在總行設(shè)立正式的合規(guī)部門，直接領(lǐng)導(dǎo)銀行各分支機(jī)構(gòu)(或地區(qū)總部)的合規(guī)部門。該模式又分為兩類：一類是成立單一、完全獨立的合規(guī)部。如荷蘭銀行、德意志銀行、中銀香港等。另一類是合規(guī)職能與法律、安全事務(wù)或風(fēng)險管理職能等合一，形成法律及合規(guī)部或風(fēng)險管理與合規(guī)部等，如渣打銀行、瑞士信貸第一波士頓銀行等。另一種則是分散化的組織結(jié)構(gòu)，即在總行設(shè)立合規(guī)部門，但在分支機(jī)構(gòu)層面并不一定設(shè)立獨立的合規(guī)部門，而是在業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)條線設(shè)立合規(guī)崗位，由各部門(或機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)人或資深員工擔(dān)任合規(guī)員，承擔(dān)所屬部門的合規(guī)職責(zé)，一些國際性活躍銀行還會根據(jù)需要設(shè)立集團(tuán)合規(guī)部和首席合規(guī)官，以及區(qū)域或當(dāng)?shù)睾弦?guī)部和合規(guī)官。分散化的組織結(jié)構(gòu)主要以匯豐銀行和花旗銀行為代表。相對于分散化的組織結(jié)構(gòu)，集中化的組織結(jié)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)和處理跨部門的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)方面存在優(yōu)勢。
與國外商業(yè)銀行成熟的合規(guī)機(jī)構(gòu)和職能安排相比，我國商業(yè)銀行合規(guī)部門的建設(shè)起步較晚，而且合規(guī)部門的職能還不夠完善。我國商業(yè)銀行近年來開始關(guān)注合規(guī)部門及其職能建設(shè)，并出現(xiàn)某些共同的傾向，即一些銀行將合規(guī)機(jī)構(gòu)安排在法律事務(wù)部門中，有的銀行還將法律部門改名為“法律與合規(guī)部”。例如，2002年，中國銀行將總行法律事務(wù)部更名為“法律與合規(guī)部”，增加合規(guī)管理職能；2003年，中國建設(shè)銀行在總行法律事務(wù)部設(shè)立合規(guī)處，專門負(fù)責(zé)反洗錢、內(nèi)部制度和規(guī)程的合法合規(guī)審查等工作。這種傾向雖然比以前由各個業(yè)務(wù)部門自立門戶、各自為政地進(jìn)行自律合規(guī)性監(jiān)管的模式有了較大進(jìn)步，但是總的來看，目前國內(nèi)商業(yè)銀行還處于合規(guī)機(jī)構(gòu)的建設(shè)初期，還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全方位的合規(guī)風(fēng)險管理構(gòu)架，合規(guī)部門的職能不夠完善，對合規(guī)風(fēng)險尚不能有效地進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
(二)合規(guī)風(fēng)險管理理念的差異
巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》的文件中，明確指出合規(guī)應(yīng)從高層做起，應(yīng)成為銀行文化的一部分；銀行應(yīng)明確董事會和高級管理層在合規(guī)方面的特定職責(zé)。美國貨幣監(jiān)理署認(rèn)為，很多因素影響銀行的聲譽(yù)風(fēng)險，比如治理結(jié)構(gòu)是否合理有效，激勵機(jī)制是否能夠?qū)︺y行所倡導(dǎo)的價值和文化進(jìn)行表彰和獎勵等，最為重要的是，銀行高層的示范作用，即高層的行為是否有力支撐銀行所倡導(dǎo)的價值觀，董事會是否有反映銀行風(fēng)險容忍度的道德準(zhǔn)則和書面政策，高級管理層是否切實貫徹并傳達(dá)給每一位員工，并以身作則，在業(yè)務(wù)活動中恪守嚴(yán)格的道德準(zhǔn)則。澳大利亞審慎監(jiān)管局認(rèn)為，保持一個有效的合規(guī)計劃是獲得金融服務(wù)業(yè)牌照的前提。2004年12月，澳大利亞審慎監(jiān)管局了新的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)草案，建議公司定期向內(nèi)部和外部利益相關(guān)者出具合規(guī)報告，規(guī)定高級管理層有責(zé)任推動合規(guī)培訓(xùn)及提升員工的合規(guī)意識，并將績效薪酬與合規(guī)職責(zé)的履行掛鉤。
而我國商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險管理理念存在一定的偏差。一是“合規(guī)應(yīng)從高層做起”這一基本理念沒有真正樹立。國內(nèi)銀行業(yè)在合規(guī)風(fēng)險管理上存在一個根深蒂固的錯誤觀念，即重視對基層網(wǎng)點操作人員的管理，忽視對高級管理人員的約束。事實上，只有當(dāng)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠信與正直的道德行為準(zhǔn)則，并由董事會和高級管理層作出表率時，合規(guī)管理才最為有效。二是重業(yè)務(wù)拓展，輕合規(guī)管理。國內(nèi)商業(yè)銀行往往把目光局限于完成考核指標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，績效考核標(biāo)準(zhǔn)沒有平衡好經(jīng)營業(yè)績和風(fēng)險管理的關(guān)系，表面的業(yè)績激勵使得一些銀行不惜違規(guī)操作以實現(xiàn)短期業(yè)績。
(三)合規(guī)風(fēng)險管理方法的差異
國外商業(yè)銀行監(jiān)察合規(guī)部每年第一季度都應(yīng)根據(jù)上一年合規(guī)稽查的情況，重新對各個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險評定。這種做法為該年度合規(guī)風(fēng)險管理運(yùn)作提供了一個具有很強(qiáng)指導(dǎo)性的合規(guī)保障與計劃。合規(guī)風(fēng)險的評定主要針對以下五大方面進(jìn)行評分：一是影響業(yè)務(wù)部門組織效率和合規(guī)態(tài)度的重要因素，如業(yè)務(wù)伙伴、客戶、收入壓力、新產(chǎn)品、資源和組織結(jié)構(gòu)等；二是外部環(huán)境對業(yè)務(wù)部門的影響因素，包括地方法律合規(guī)機(jī)制的復(fù)雜性、處罰規(guī)定的嚴(yán)重性等；三是業(yè)務(wù)部門的規(guī)模和復(fù)雜性，比如產(chǎn)品的種類以及產(chǎn)品的復(fù)雜度；四是持續(xù)進(jìn)行合規(guī)保障的能力，例如追蹤以往違規(guī)事例；五是內(nèi)部控制環(huán)境對于風(fēng)險控制的有效性，包括業(yè)務(wù)操作的控制、對合規(guī)操作的認(rèn)識、合規(guī)經(jīng)營文化與氛圍等諸多方面。以上五大項內(nèi)容每項0-5分，根據(jù)風(fēng)險的高低、影響程度的強(qiáng)弱賦值，計算出各個業(yè)務(wù)部門的合規(guī)風(fēng)險等級。合規(guī)部門再在合規(guī)風(fēng)險等級排名的基礎(chǔ)上制定當(dāng)年的合規(guī)稽查計劃。
譬如，美國的銀行目前采取多種手段和技術(shù)從事合規(guī)管理，例如風(fēng)險管理結(jié)構(gòu)、早期問題探查、解決問題程序、平衡計分卡(Balaneed Scorecards)等。同時，美國的銀行越來越重視利用高科技來進(jìn)行合規(guī)管理?！??11”事件后，美國普遍建立了數(shù)據(jù)系統(tǒng)對洗錢活動進(jìn)行監(jiān)控。內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)、信息庫的采用擴(kuò)大了合規(guī)管理的知識含量，復(fù)雜的技術(shù)使合規(guī)管理可以更有效地發(fā)現(xiàn)問題和違規(guī)行為，隨時向有關(guān)方面提供對問題的處理決定。英國的銀行非常重視從機(jī)制上確保合規(guī)經(jīng)營，在其內(nèi)部建立了系統(tǒng)化的合規(guī)風(fēng)險管理(Complianee Risk Management，簡稱CRM)。首先，由合規(guī)部門收集、整理監(jiān)管機(jī)關(guān)的法律法規(guī)和銀行自身的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同主題更新相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)模版的法規(guī)庫，并下發(fā)到各個業(yè)務(wù)部門。其次，業(yè)務(wù)部門詳細(xì)說明監(jiān)控的環(huán)境，建立有效的監(jiān)控步驟，在開展銀行業(yè)務(wù)的過程中，業(yè)務(wù)部門要嚴(yán)格按照模版中的合規(guī)性要求，根據(jù)風(fēng)險等級進(jìn)行定期自我審查，及時向風(fēng)險控制會議報告可能存在重大風(fēng)險的事項，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)，業(yè)務(wù)部門及時采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，防止風(fēng)險的產(chǎn)生與擴(kuò)大。在各個業(yè)務(wù)部門定期合規(guī)自查工作正常運(yùn)作的同時，銀行監(jiān)察合規(guī)部門通過采用實地或遠(yuǎn)程的方式對各個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行CRM合規(guī)稽查，確保有效的合規(guī)管理。
目前，我國商業(yè)銀行習(xí)慣運(yùn)用定性分析和簡單的數(shù)據(jù)分析方法加強(qiáng)對貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制和降低信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險損失，因此風(fēng)險管理技術(shù)和工具還比較落后。國外很多先進(jìn)的風(fēng)險管理工具如風(fēng)險評級、風(fēng)險預(yù)控、資產(chǎn)組合分析和各類風(fēng)險緩釋技術(shù)至今尚未在風(fēng)險管理工作中得到廣泛的應(yīng)用。就合規(guī)風(fēng)險管理而言，長期以來以定性分析為主，缺乏量化分析，在風(fēng)險識別、度量、監(jiān)測等方面科學(xué)性不夠，而在風(fēng)險管理支持技術(shù)上也無法適應(yīng)新的要求，缺少主動引入內(nèi)部評級法等先進(jìn)的定量技術(shù)工具，也缺少涵蓋信用、市場、操作三類風(fēng)險的完整的計量模型，因此我國商業(yè)銀行的風(fēng)險管理方法與國際先進(jìn)銀行相比也差距較大。
三、中外商業(yè)銀行合規(guī)管理比較的幾點思考
目前，外資銀行的合規(guī)建設(shè)較為成熟，而中資銀行的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)尚處于起步階段，存在許多困難和障礙。因此，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對銀行合規(guī)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，特別是應(yīng)努力幫助商業(yè)銀行大力培養(yǎng)具備合規(guī)風(fēng)險管理專業(yè)素質(zhì)的從業(yè)人員。在指導(dǎo)中資銀行建設(shè)合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的過程中，監(jiān)管部門可以逐步將監(jiān)管重點轉(zhuǎn)向?qū)z查中所發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行深入的分析，評價和監(jiān)督銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的有效性，向銀行系統(tǒng)地提出改進(jìn)意見。同時，作為商業(yè)銀行的合規(guī)建設(shè)，建議注意以下幾個方面的問題：
(一)構(gòu)建有效的合規(guī)風(fēng)險管理框架
合規(guī)風(fēng)險管理框架是商業(yè)銀行進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險管理的一項決定性要素。監(jiān)管部門會從是否搭建合規(guī)部門、報告路線是否適當(dāng)、合規(guī)部門的獨立性等方面考核銀行是否已建立和實施一個有效的合規(guī)風(fēng)險內(nèi)部控制體系。我國的商業(yè)銀行應(yīng)建立以合規(guī)部門、其他風(fēng)險管理部門和內(nèi)部審計部門為核心的合規(guī)風(fēng)險管理框架。合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)初期的首要任務(wù)是組建合規(guī)部門，并明確框架內(nèi)各部門的職能定位和相關(guān)責(zé)任。首先，要正確界定合規(guī)部門與內(nèi)審部門的職責(zé)分工與合作。這是中資銀行合規(guī)部門設(shè)立過程中容易混淆的問題。合規(guī)部門是負(fù)責(zé)合規(guī)風(fēng)險識別、量化、評估、監(jiān)測、測試和報告的專職部門，而內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)銀行的合規(guī)性檢查；合規(guī)部門與內(nèi)部審計部門之間應(yīng)建立明確的合作機(jī)制，如合規(guī)部門的工作可以為內(nèi)審部門的合規(guī)性檢查提供方向；內(nèi)部審計部門的合規(guī)性檢查結(jié)果則是合規(guī)部門識別和監(jiān)測合規(guī)風(fēng)險信息和合規(guī)風(fēng)險點的重要來源和依據(jù)。其次，合規(guī)部門與業(yè)務(wù)部門也存在合作的關(guān)系，業(yè)務(wù)部門應(yīng)主動向合規(guī)部門咨詢和建議，并主動為合規(guī)部門的合規(guī)風(fēng)險監(jiān)測與評估，提供合規(guī)風(fēng)險信息或風(fēng)險點等支持；合規(guī)部門應(yīng)通過提供建設(shè)性意見，幫助業(yè)務(wù)部門管理好合規(guī)風(fēng)險，為銀行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供必要的合規(guī)預(yù)估和支持。再次，合規(guī)部門實行在總行及分行設(shè)立獨立的合規(guī)風(fēng)險管理部門，在分行下屬機(jī)構(gòu)可以設(shè)立合規(guī)部門或合規(guī)崗位的集中化的組織結(jié)構(gòu)比較符合我國商業(yè)銀行的實際情況。在報告路線上，可以采取條線式或矩陣式，但應(yīng)以條線式報告為主，即下級合規(guī)部門直接向上級合規(guī)部門匯報(條線式)，或在向上級合規(guī)部門匯報的同時，向行政所屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(矩陣式)。以上考慮主要是基于我國商業(yè)銀行的崗位設(shè)置通常并沒有科學(xué)的評價依據(jù)，因人設(shè)崗的現(xiàn)象較為普遍，如果采取分散化管理的組織結(jié)構(gòu)，在各業(yè)務(wù)部門設(shè)立合規(guī)崗位，則很難確立合規(guī)人員的獨立性和權(quán)威性，而且目前我國商業(yè)銀行傘形的組織架構(gòu)對機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限制衡不足，向上級合規(guī)部門直接匯報，能夠增強(qiáng)合規(guī)工作的獨立性。
(二)構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險管理的規(guī)章制度
目前，國內(nèi)商業(yè)銀行內(nèi)部缺乏一個統(tǒng)一完整、全面科學(xué)的合規(guī)風(fēng)險管理法規(guī)制度及操作細(xì)則，國內(nèi)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理的激勵約束機(jī)制比較欠缺，褒獎力度較小，懲罰措施較輕。因此，這種現(xiàn)象亟待改善。首先，應(yīng)將銀行所適用的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則，銀行合規(guī)政策，以及合規(guī)意識和高層和普通員工的合規(guī)職責(zé)等字面要求及其精神實質(zhì)，有效地融入銀行內(nèi)部的各項制度之中，貫穿于銀行的業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序，直至銀行每個崗位具體做法的詳盡描述，形成一整套具有較強(qiáng)執(zhí)行力的、程序化的內(nèi)部制度，并且通過內(nèi)部制度的持續(xù)修訂，將銀行日積月累的各種良好做法沉淀下來。其次，要清晰地界定實際工作中的問責(zé)和免責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，切實有效地落實問責(zé)制。同時，應(yīng)明確一旦違規(guī)，必須對責(zé)任人采取必要的懲戒措施，確保獎懲分明、違規(guī)必究，以改變國內(nèi)商業(yè)銀行長期責(zé)任落實難的狀況，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力。
關(guān)鍵詞：全面預(yù)算 SFO 管控 戰(zhàn)略
面預(yù)算管控是市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的產(chǎn)物，是預(yù)算管理的縱深發(fā)展。全面預(yù)算管控通過對企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃協(xié)調(diào)，有效地將資源優(yōu)化配置，從而實現(xiàn)企業(yè)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。我國中化、中外運(yùn)、中興通訊、石藥集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)采用全面預(yù)算管控取得了良好的效果，大大提高了運(yùn)營效率（中國會計學(xué)會管理會計專業(yè)委員會，2008）。雖然全面預(yù)算管控十分重要，但實際應(yīng)用中卻面臨著一些問題，并且在網(wǎng)絡(luò)信息化的浪潮下，傳統(tǒng)的全面預(yù)算管控模式也需要適當(dāng)改進(jìn)以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境的不斷變化。SFO（Strategy-Focused Organization）系平衡計分卡創(chuàng)始人卡普蘭與諾頓根據(jù)信息化經(jīng)濟(jì)的特點與平衡計分卡的缺點于2000年提出并于2005年改進(jìn)的一套高績效組織管理模型，它可有效地支持戰(zhàn)略執(zhí)行，美孚石油、漢華大通等跨國企業(yè)利用SFO都取得了很好的效果。研究基于SFO的全面預(yù)算管控模式不僅會為SFO類企業(yè)提供全面預(yù)算管控的參考，也會改善和提高全面預(yù)算管控的質(zhì)量與水平。
一、全面預(yù)算管控中存在的問題
新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的運(yùn)營和管理理念也需要進(jìn)一步深化，實現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)財務(wù)融合，才能在全球化激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就要求全面預(yù)算管控消除預(yù)算目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)的差異、消除預(yù)算決策和控制職能的矛盾、消除預(yù)算的業(yè)務(wù)壁壘和系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換障礙，而這些恰巧正是當(dāng)前全面預(yù)算管控中存在的主要問題。
（一）全面預(yù)算管控的目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)存在差異
全面預(yù)算一般是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)編制的，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)計劃的具體化，在確定全面預(yù)算目標(biāo)后，要保證相應(yīng)的投資、資金、生產(chǎn)經(jīng)營等業(yè)務(wù)活動圍繞全面預(yù)算管控的目標(biāo)開展，并對偏差情況進(jìn)行跟蹤，對最終結(jié)果進(jìn)行考核評價，而企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)則是企業(yè)價值最大化，在經(jīng)營環(huán)境不斷變化的情況下，編制全面預(yù)算時的假設(shè)和環(huán)境很可能發(fā)生一定的變化，企業(yè)為了實現(xiàn)其價值最大化，很可能為了完成經(jīng)營目標(biāo)而使其業(yè)務(wù)活動不按照全面預(yù)算設(shè)定。也就說全面預(yù)算管控的目標(biāo)和經(jīng)營的目標(biāo)并非完全一致，而是多少存在著差異，現(xiàn)實的情況是，企業(yè)往往為了實現(xiàn)單純的經(jīng)營目標(biāo)而逾越全面預(yù)算管控的目標(biāo)。
（二）全面預(yù)算管控的決策和控制職能存在矛盾
全面預(yù)算是一種全方位的管理與控制，既涵蓋了規(guī)劃、協(xié)調(diào)、分配等決策職能，又覆蓋了跟蹤、糾偏、評價等控制職能。從管理學(xué)的角度看，全面預(yù)算管控同時涉及到?jīng)Q策和控制職能時，可能存在著一定的矛盾。一方面全面預(yù)算管控的決策職能要求根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化，采用靈活簡單的機(jī)制，不斷的對原有的決策方案進(jìn)行調(diào)整，以實現(xiàn)全面預(yù)算管控的目標(biāo)；另一方面全面預(yù)算管控的控制職能要求一切經(jīng)營活動要以全面預(yù)算為中心，尤其是大型的企業(yè)集團(tuán)，編制全面預(yù)算的周期較長、內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大，一般會持續(xù)數(shù)月，編制后的全面預(yù)算經(jīng)常就作為企業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行的剛性標(biāo)準(zhǔn)，很少再變動。
（三）全面預(yù)算管控的信息交互存在障礙
首先，全面預(yù)算管控涉及到企業(yè)的每個部門，是一項全員性的管理活動，其信息交互的暢通與否，直接影響到管控效果。當(dāng)前企業(yè)在實施全面預(yù)算管控時，往往未設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)或人員（大部分由財務(wù)部牽頭實施），組織架構(gòu)上缺乏直接有效的管理。其次，全面預(yù)算制定和反饋時，大部分由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，由于人員的專業(yè)不同，各部門采用的信息系統(tǒng)不同，在數(shù)據(jù)匯總和分析時就容易產(chǎn)生專業(yè)壁壘和信息溝通不暢的情況。
二、基于SFO的全面預(yù)算管控模式特點
當(dāng)前對全面預(yù)算管控的研究主要集中在將平衡計分卡理論（BSC）與全面預(yù)算管理相結(jié)合，理論方面，劉艷雙（2011）則認(rèn)為應(yīng)利用BSC“實現(xiàn)戰(zhàn)略管理與全面預(yù)算管理的全面耦合”；朱朝暉（2009）等不僅探討了BSC在全面預(yù)算管理中的重要性，還進(jìn)一步研究了基于BSC戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算框架；鄭禮光（2009）把平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖引入到全面預(yù)算管理中，力圖解決預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的難題。實務(wù)方面，許蔚君（2010）、管玲芳（2012）則分別闡述了電信業(yè)和酒店業(yè)利用BSC進(jìn)行全面預(yù)算管理取得成功的案例。但基于BSC的全面預(yù)算管控還存在一定問題，這是因為BSC更側(cè)重于驅(qū)動與執(zhí)行，與公司戰(zhàn)略與經(jīng)營的聯(lián)系未必緊密。通過對全面預(yù)算管控應(yīng)用中遇到的問題進(jìn)行深入分析不難發(fā)現(xiàn)，無論是目標(biāo)差異、職能矛盾還是信息交互障礙，均系與企業(yè)管理架構(gòu)息息相關(guān)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理架構(gòu)并非完全以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，未考慮到日新月異的經(jīng)營環(huán)境與組織架構(gòu)的變化，未考慮到當(dāng)前的信息化管理環(huán)境，在編制預(yù)算時又將戰(zhàn)略導(dǎo)入至預(yù)算，試圖直接將預(yù)算業(yè)績指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來進(jìn)行管控，這必然會導(dǎo)致目標(biāo)沖突、職能矛盾、信息障礙。SFO則是改進(jìn)了BSC的一種組織管理模式，聚焦于公司戰(zhàn)略，它以平衡計分卡為核心、以用高層推動、戰(zhàn)略傳達(dá)、組織協(xié)調(diào)、基層推廣、持續(xù)改進(jìn)五項實施原則為指導(dǎo)的高效的組織戰(zhàn)略管理模式。卡普蘭與諾頓對SFO進(jìn)行了改進(jìn)，在充分整合了最新的IT技術(shù)基礎(chǔ)上，在方法、工具等方面提出了更有效的解決方案。SFO模型包括三個部分：一個戰(zhàn)略為中心、以目標(biāo)為導(dǎo)向的持續(xù)改進(jìn)的核心管理流程；一套包括實施方法、模版、流程，保證將戰(zhàn)略執(zhí)行落到實處的組合工具；一個包含支持核心管理流程高效運(yùn)營的先進(jìn)IT平臺。SFO將企業(yè)視為戰(zhàn)略實施系統(tǒng)，通過高層推動變革，將戰(zhàn)略化解為運(yùn)營與作業(yè)，利用自上而下的溝通將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為每個組織成員的實際工作，強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)服從于戰(zhàn)略，應(yīng)具有協(xié)同效益，并把整個組織戰(zhàn)略作為一項持續(xù)改進(jìn)的流程，實現(xiàn)戰(zhàn)略預(yù)算與運(yùn)營預(yù)算的全面銜接。由此可見，SFO是真正以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以作業(yè)為基礎(chǔ)，通過量化戰(zhàn)略更容易管控指標(biāo)；注重學(xué)習(xí)與團(tuán)隊，更容易溝通協(xié)調(diào)；關(guān)注未來并重視信息化平臺的建設(shè)，更容易做出決策分析?；赟FO的全面預(yù)算正好解決全面預(yù)算管控中存在的目標(biāo)偏差、職能矛盾、架構(gòu)缺失問題，但目前還未有相應(yīng)的研究，故有必要為企業(yè)設(shè)計一套基于SFO的全面預(yù)算管控模式作為參考。
三、構(gòu)建基于SFO的全面預(yù)算管控模式
構(gòu)建基于SFO的全面預(yù)算管控模式，必須根據(jù)企業(yè)的管理水平、核心競爭力、發(fā)展愿景、急需解決的問題等運(yùn)營的實際情況，緊密結(jié)合SFO的特點，在SFO框架體系下，從管理流程、管控工具、系統(tǒng)平臺三方面切入。
（一）設(shè)立持續(xù)改進(jìn)的全面預(yù)算管控流程
SFO核心管理流程在借鑒了PDCA績效管理模型的基礎(chǔ)上優(yōu)化了平衡計分卡。基于SFO的全面預(yù)算管控，必須首先設(shè)立以戰(zhàn)略管理為中心，以目標(biāo)導(dǎo)向、以績效管理為約束的，包含了全面規(guī)劃、組織架構(gòu)和人力資源整合、反饋與分析、持續(xù)改進(jìn)為過程控制的“規(guī)劃、整合、學(xué)習(xí)、改進(jìn)”的預(yù)算管控流程。其中，全面規(guī)劃就是把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算、營運(yùn)計劃相互整合，形成全面規(guī)劃，為企業(yè)建立一個可實現(xiàn)的、高效配置資源的全面預(yù)算架構(gòu)。組織架構(gòu)和人力資源整合既要確保把企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)有效細(xì)分到各具體業(yè)務(wù)部門，保證預(yù)算執(zhí)行的縱向一致、橫向協(xié)同，又要確保組織內(nèi)的每個人的目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃與預(yù)算目標(biāo)有效整合，把預(yù)算目標(biāo)最終落實到個體身上，并反映到其日常工作中；反饋與分析即建立全面預(yù)算的監(jiān)控、評估與分析的體系，使得組織內(nèi)的每個層級都能及時掌握全面預(yù)算的動態(tài)信息；持續(xù)改進(jìn)是要保證各級管理層可以利用流程與分析工具及時辨識預(yù)算編制或執(zhí)行中遇到的問題，并有針對性地提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
（二）建立豐富的全面預(yù)算管控工具庫
在流程確定后，必須在規(guī)劃、滾動預(yù)測、業(yè)績分析等多個方面從制度和技術(shù)上開發(fā)與建立管理工具，來確保全面預(yù)算管控的落實。制度上，可以通過制定預(yù)算編制規(guī)定、相應(yīng)的授權(quán)審批制度、資金管理辦法、匯報分析機(jī)制等進(jìn)一步明確預(yù)算管控辦法，確保全面預(yù)算的落實；技術(shù)上，可利用戰(zhàn)略地圖作為規(guī)劃工具，利用基于驅(qū)動的因果分析和盈利模型作為分析工具，利用BPM或BSC作為績效評估的工具。
（三）確保IT平臺與全面預(yù)算管控相結(jié)合
在網(wǎng)絡(luò)化信息化的經(jīng)營環(huán)境中，IT平臺是SFO需要著力強(qiáng)化的部分，是其應(yīng)用的載體和手段，相應(yīng)地，基于SFO的全面預(yù)算管控，也必須首先要對IT系統(tǒng)進(jìn)行整合，評估IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)能力、軟件兼容能力，確保將全面預(yù)算流程和管理工具真正融合到IT平臺中，利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)來提升管控的效率與效果。實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)，可考慮利用較為成熟的Hyperion預(yù)算軟件來進(jìn)行預(yù)算編制與主營業(yè)務(wù)管控，通過開發(fā)XBRL工具來實現(xiàn)財務(wù)報告的趨同和數(shù)據(jù)的可挖掘性。
四、總結(jié)與展望
SFO與企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境緊密結(jié)合，有助于實現(xiàn)計劃與預(yù)算、運(yùn)營計劃與公司戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一，基于SFO的全面預(yù)算管控將有力地支持企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，提高業(yè)務(wù)管控能力，進(jìn)一步保證其實施效果。隨著越來越多的企業(yè)采用SFO模式，基于SFO的全面預(yù)算管理模式相對于傳統(tǒng)的全面預(yù)算管控將產(chǎn)生更大的效果，其不僅理論上存在可行性，實踐中也有大規(guī)模運(yùn)用的可能，還需要進(jìn)行更深入的分析研究。Z
關(guān)鍵詞：多元化學(xué)生評價；Moodle平臺；教學(xué)評價
中圖分類號：G434文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16727800（2013）004017403
1選題背景
本研究的選題主要基于3個現(xiàn)象的綜合考慮：①西北師大教育技術(shù)學(xué)專業(yè)實施課程改革；②多元化學(xué)生評價理念在課程考評領(lǐng)域的倡導(dǎo)；③Moodle平臺在課程考評中逐漸受到廣泛的認(rèn)可。
2理論基礎(chǔ)
2.1多元智能理論
加德納認(rèn)為，人的智能由8種緊密關(guān)聯(lián)、但又相互獨立的智能組成，它們是語言智能、音樂智能、邏輯―數(shù)學(xué)智能、空間智能、身體運(yùn)動智能、人際交往智能、內(nèi)省智能、自然觀察者智能。傳統(tǒng)的智力理論認(rèn)為：智力是一個獨立的實體，一個人的智力如何在很大程度上取決于遺傳的因素，很少有人能夠改變先天的智力基礎(chǔ)，并且相信智力是一元的。而現(xiàn)代認(rèn)知科學(xué)和神經(jīng)學(xué)以及人類學(xué)的許多研究成就充分證明了一個事實，那就是“人的心理和智能是由多層面的多要素組成，無法以任何正統(tǒng)的方式，僅用單一的紙筆工具合理地測量出來”。多元智能理論的評價觀為：①評價主體多元化；②強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的評價；③注重評價結(jié)果信息的多樣化；④注重評價標(biāo)準(zhǔn)的非預(yù)定性。
多元智能理論對學(xué)習(xí)評價的啟示表現(xiàn)在以下方面：①評價的目的是發(fā)展學(xué)生的多元智能；②評價的內(nèi)容應(yīng)多元化；③評價的實施應(yīng)情境化；④評價的主體應(yīng)多元化。
2.2建構(gòu)主義
建構(gòu)主義教學(xué)論認(rèn)為，知識的建構(gòu)通過學(xué)生的自我反思、自我調(diào)節(jié)完成，由于每個人都是獨立的個體，都有自己的一套最佳的學(xué)習(xí)方式，因而各人的知識建構(gòu)方式不一定相同。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)人的主觀能動性，即要求學(xué)習(xí)者積極主動地參與教學(xué)，在與客觀教學(xué)環(huán)境相互作用的過程中，學(xué)習(xí)者積極地通過自我組織建構(gòu)自身的知識框架。因此，基于建構(gòu)論的教學(xué)評價要求有效的教學(xué)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極主動地參與學(xué)習(xí)、多方互動、學(xué)習(xí)形式的多樣化、自我反思和積極的情感體驗。僅用單一的、統(tǒng)一的、一次性的紙筆測量方式評價學(xué)生，容易忽略每個學(xué)生知識建構(gòu)的獨特性。
建構(gòu)主義理論對學(xué)習(xí)評價的啟示表現(xiàn)在以下方面：建構(gòu)主義評價主張目標(biāo)自由的評價，認(rèn)為應(yīng)在與探索真實學(xué)習(xí)任務(wù)相關(guān)的真實世界背景中，在活動、表現(xiàn)、協(xié)商與合作中，表現(xiàn)多種觀點和看法評價。依據(jù)建構(gòu)主義理論，評價學(xué)習(xí)者如何進(jìn)行知識建構(gòu)要比評價由此產(chǎn)生的結(jié)果更為重要。因而，評價應(yīng)該同時關(guān)注學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果。
3文獻(xiàn)分析
通過查閱資料，我們不難發(fā)現(xiàn)，關(guān)于課業(yè)考評的文章很多，總結(jié)一下目前關(guān)于課業(yè)考評的主要內(nèi)容，大致可以分為：①表現(xiàn)性評價；②過程性評價（以檔案袋評價為主）；③多元化評價；④模糊性評價；⑤評價過程中評價話語的提倡以及等級制度在考評中的運(yùn)用。
（1）表現(xiàn)性評價法。所謂表現(xiàn)性評價法指的是客觀測驗以外的一類以行動、作品、表演、展示、操作、寫作、制作檔案資料等更真實的表現(xiàn)來展示學(xué)生口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、思維思考能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、想象力、創(chuàng)造力、實踐能力及學(xué)習(xí)結(jié)果與過程的測驗。
（2）過程性評價。過程性評價的“過程”是相對于“結(jié)果”而言的，具有導(dǎo)向性，過程性評價不是只關(guān)注過程而不關(guān)注結(jié)果的評價，更不是單純地觀察學(xué)生的表現(xiàn)。相反，關(guān)注教學(xué)過程中學(xué)生智能發(fā)展的過程性結(jié)果，如解決現(xiàn)實問題的能力等，及時地對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量水平做出判斷，肯定成績、找出問題是過程性評價的一個重要內(nèi)容。
（3）多元化評價。是指學(xué)生評價要從學(xué)生發(fā)展的多樣性、動態(tài)性出發(fā)，多視角、多層面、多側(cè)面地認(rèn)識問題，多渠道收集信息，以達(dá)到促進(jìn)評價對象發(fā)展的目的。多元化原則包括評價內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、主體等的多元化，評價既要體現(xiàn)共性又要關(guān)系學(xué)生的個性，既要關(guān)系結(jié)果，更要關(guān)心過程。
（4）模糊性評價。模糊性評價也叫做模糊綜合評價，是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評標(biāo)方法，是對受多種因素影響的事物做出全面評價的一種十分有效的多因素決策方法，其特點是對評價結(jié)果不是絕對地肯定或否定，而是以一個模糊集合來表示。
（5）評價話語以及等級制度。①評價話語應(yīng)避免僅僅是簡單的“好”、“不好”、“對”、“不對”，應(yīng)具體到好在哪 ？為什么好？哪不對 ？為什么不對？ 教師應(yīng)依據(jù)學(xué)生的具體情況，給出精確的話語評價。教師適合于學(xué)生的話語評價能夠激發(fā)學(xué)生主動自由地思考問題，有助于精彩觀念的產(chǎn)生；②等級評價即對學(xué)生不采用打分?jǐn)?shù)的評價方法，而是用“A”、“B”、“C”、“D”4個等級來評定學(xué)生，這種方法可以在一定程度上減少對后進(jìn)生學(xué)習(xí)動力的摧殘，不再以傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評價中的選拔為目的。
4Moodle平臺及功能簡介
4.1Moodle平臺簡介
Moodle 是由澳大利亞教師 Martin Dougiamas 開發(fā)的、完全免費(fèi)的開放源代碼軟件。Moodle 這個詞是 Modular ObjectOriented Dynamic Learning Environment （模塊化面向?qū)ο蟮膭討B(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境）的英文縮寫。Moodle 的一個重要特色就是項目自身的 http：// 網(wǎng)站。它為各種 Moodle 用戶（包括系統(tǒng)管理員、教師、研究者和教導(dǎo)員，當(dāng)然也包括開發(fā)者）提供了一個信息、討論和協(xié)作的中心。像 Moodle 一樣，這個網(wǎng)站總是隨著社區(qū)的需要而進(jìn)化，且永遠(yuǎn)免費(fèi)。
Moodle具有簡單、精巧、高效、易用的界面，幾乎可以在任何支持PHP 的平臺上安裝。從整體功能來說，Moodle是以社會建構(gòu)主義理論（協(xié)作、活動、相互批評討論等）為基礎(chǔ)設(shè)計的平臺，適合于完全的在線課程，也可作為傳統(tǒng)課程的補(bǔ)充。其設(shè)計與開發(fā)充分體現(xiàn)了“社會建構(gòu)主義理論”的教育理念。允許師生、生生共同思考，合作解決問題。讓學(xué)生從互動的過程中自然地建立起概念。
4.2Moodle平臺功能簡介
Moodle平臺的功能強(qiáng)大，主要體現(xiàn)在：系統(tǒng)管理和教學(xué)管理兩大部分。系統(tǒng)管理功能大致包括：站點集成功能、易于使用的設(shè)計、動態(tài)模塊化功能設(shè)計、權(quán)限角色管理、用戶注冊管理、多主題風(fēng)格、支持多語言、良好的開放性、完善的管理工具、其它新技術(shù)特征等10項功能；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能大致包括：支持多種類型課程、靈活的課程管理、學(xué)習(xí)記錄跟蹤分析、班級、小組功能、課程資源管理、雙評價方式、測試題庫功能、多種在線教學(xué)模版、支持產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、其它新特性等10項功能。
根據(jù)上述相關(guān)的理論基礎(chǔ)以及多元化學(xué)生評價理念，具體到《學(xué)與教的理論》這門課的課業(yè)考評中，我們不難發(fā)現(xiàn)主要用到的Moodle平臺的評價功能包括：學(xué)習(xí)記錄跟蹤分析、多主題風(fēng)格、班級、小組功能、課程資源管理、雙評價方式、多種在線教學(xué)模版6種功能。
5《學(xué)與教的理論》課程目標(biāo)分析以及考評情況
5.1課程目標(biāo)分析
《學(xué)與教的理論》（高等教育出版社出版 ，李芒、徐曉東、朱京曦編寫）是西北師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門必修課程，該教材總共分為四章：第一章：概論；第二章：學(xué)與教的理論流派；第三章：學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)方式；第四章：教學(xué)環(huán)境與教學(xué)策略。其基本出發(fā)點是：教育技術(shù)學(xué)的研究領(lǐng)域是教育教學(xué)領(lǐng)域，教育技術(shù)學(xué)的專業(yè)人員應(yīng)該熟悉教育教學(xué)觀念、教學(xué)目標(biāo)、教授方法和策略、學(xué)習(xí)方法和策略、教學(xué)環(huán)境和資源等諸多內(nèi)容，成為學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論的專家。當(dāng)然，教育教學(xué)理論修養(yǎng)的提高是有階段性的，不可能一蹴而就，需要一個累積的漸進(jìn)的過程。
5.2考評現(xiàn)狀
《學(xué)與教的理論》的考評采取的是平時成績占40%、期末成績占60%的成績分布對學(xué)生進(jìn)行評價。期末成績就是期末考試成績，即：采取紙筆測試的考察方法。平時成績即老師根據(jù)大家的平時表現(xiàn)給出成績，該課程的平時教學(xué)中會有時間給學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，互評（具體事例附例1）在一定程度上實現(xiàn)了評價主體的多元化以及表現(xiàn)性評價。由該課程的考察目標(biāo)，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的考評方法以及成績分布是不太合理的。
例1：在對第二章第一節(jié)《學(xué)習(xí)理論的主要流派》的學(xué)習(xí)過程中，教師根據(jù)全班人數(shù)（每組4～6人）將全班采取異質(zhì)分組為6個組，每兩個組承擔(dān)一個學(xué)習(xí)理論流派的學(xué)習(xí)（行為主義學(xué)習(xí)理論，認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論，人本主義學(xué)習(xí)理論）。承擔(dān)同一個學(xué)習(xí)理論流派學(xué)習(xí)的兩個組，在匯報各自的學(xué)習(xí)結(jié)果時，一個組講解，一個組補(bǔ)充。教師給出評價表，全班同學(xué)根據(jù)評價表對每個小組的表現(xiàn)進(jìn)行打分。每個小組的最后得分為全班同學(xué)對該小組打分的平均分。
5.3考評現(xiàn)狀存在的不足
首先，該課程的考評方法并沒有體現(xiàn)出該課程的培養(yǎng)目標(biāo)。單一的紙筆測試，只是讓學(xué)生對內(nèi)容的理解達(dá)到了認(rèn)知領(lǐng)域的最低層次：知道。在教學(xué)的過程中涉及到了領(lǐng)會的層次（學(xué)生能夠根據(jù)自己的理解，利用自己的話講解出三大學(xué)習(xí)理論流派），而對運(yùn)用、分析、綜合、評價等高層次的思維沒有涉及，這是與課程目標(biāo)背道而馳的；其次，教師與學(xué)生的互動性不高，學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中遇到問題，有時害羞不敢向教師提問，致使問題不能得到及時解決；再次，要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)教學(xué)理論素養(yǎng)僅僅通過課堂上的學(xué)習(xí)是達(dá)不到的，解決該問題的一個有效的途徑就是多讀相關(guān)的核心文章。但大多數(shù)學(xué)生涉獵范圍小，不知道從何處去尋找相關(guān)的有效資源；最后，大多數(shù)學(xué)生對學(xué)習(xí)與教學(xué)理論的理解不夠透徹，更不知道學(xué)這些內(nèi)容有什么用，對學(xué)習(xí)該門課的興趣不高，更有甚者可能會只在考前看看課本，這使得學(xué)習(xí)該門課的意義大大降低。
6基于Moodle平臺《學(xué)與教的理論》課業(yè)考評設(shè)計
基于《學(xué)與教的理論》的課程目標(biāo)，筆者認(rèn)為，這門課應(yīng)該采用以學(xué)為主的方式進(jìn)行教學(xué)，理由為：作為一門師范專業(yè)的必修課，應(yīng)在課堂上注重培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，制作演示型課件的能力。因此，采取把每節(jié)課交給學(xué)生去講的教學(xué)形式，既可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，也可以讓學(xué)生充分調(diào)動自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容，從自己的角度出發(fā)去建構(gòu)對相關(guān)內(nèi)容的理解，達(dá)到有意義的建構(gòu)學(xué)習(xí)。在該過程中，教師只是起一個主導(dǎo)者、評價者、控制者、設(shè)計者的角色。
在最初進(jìn)行學(xué)習(xí)時，教師應(yīng)對全班同學(xué)進(jìn)行異質(zhì)分組（每組4～6人為宜），讓學(xué)生做好組內(nèi)的分工并以小組為單位，完成后期學(xué)習(xí)中的任務(wù)。
通過反思上述考評方式的不足，筆者認(rèn)為采用Moodle平臺可以實現(xiàn)對學(xué)生的多元化評價，較適合于該課程的課業(yè)考評。
6.1Moodle平臺技術(shù)支持
6.1.1Moodle平臺上應(yīng)該設(shè)有作品提交區(qū)
（1）在每節(jié)課之前，教師需布置好小組任務(wù)（以課本上的學(xué)習(xí)內(nèi)容為主），讓學(xué)生以小組為單位，通過預(yù)習(xí)課本，查閱相關(guān)資料，以PPT的形式形成學(xué)習(xí)結(jié)果，選一位代表把學(xué)習(xí)結(jié)果向全班同學(xué)進(jìn)行展示和講解（注：考慮到要鍛煉每一位學(xué)生的表達(dá)能力，要求小組內(nèi)每位同學(xué)都應(yīng)有機(jī)會做小組代表。PPT應(yīng)以小組為單位傳到Moodle平臺上，供大家學(xué)習(xí)和評價）。
（2）每兩周騰出半節(jié)課的時間，用作師生之間交流，交流內(nèi)容為“關(guān)于學(xué)習(xí)與教學(xué)的理論的相關(guān)文章讀后感”，每次一個小組，需以PPT形式展示（PPT應(yīng)以小組為單位上傳至Moodle平臺，供全班同學(xué)學(xué)習(xí)和評價）。
6.1.2Moodle平臺上應(yīng)該設(shè)有資源區(qū)
教師可以依據(jù)學(xué)習(xí)的進(jìn)度把一些和學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的好文章或能夠幫助學(xué)生理解學(xué)習(xí)內(nèi)容的文章上載到資源區(qū)，以幫助學(xué)生加深理解，拓展知識范圍。
6.1.3Moodle平臺上應(yīng)該設(shè)有討論區(qū)
主要話題可以是自己學(xué)習(xí)中的困惑（包括閱讀教師給的資料產(chǎn)生的困惑），提出來可以由教師或同學(xué)幫助解決，以便得到一個及時的反饋；自己發(fā)現(xiàn)好的關(guān)于學(xué)習(xí)與教學(xué)理論的網(wǎng)站發(fā)表在討論區(qū)，與大家分享等。
6.1.4Moodle平臺上應(yīng)該設(shè)有學(xué)習(xí)心得區(qū)
學(xué)生可以在這里定期不定期地總結(jié)學(xué)習(xí)體會，有哪些得與失，通過反思，在一定程度上提高自己，也便于教師了解每一位學(xué)生的心理狀況，加強(qiáng)師生之間的交流。
6.1.5Moodle平臺上應(yīng)該設(shè)有評價區(qū)
該部分以板塊式呈現(xiàn)，用于學(xué)生之間的階段性互評、自評以及教師對學(xué)生的評價。還可以針對每次作業(yè)進(jìn)行自評、互評和教師評價。評價要有針對性，要有縱向比較性，以便把學(xué)生階段性的表現(xiàn)以及發(fā)展趨勢記錄下來。
6.2主體的考評方式
考慮到采取單一紙筆測試的缺陷，筆者認(rèn)為對學(xué)生的評價應(yīng)從多角度入手，綜合評價。評價不以選拔學(xué)生為目的，不采取記分制。為促進(jìn)每位學(xué)生的發(fā)展，應(yīng)采取等級制進(jìn)行評價，即用A、B、C、D四個等級對學(xué)生給出一個綜合的評定。評定的根據(jù)就是學(xué)生在Moodle平臺上的學(xué)習(xí)記錄，同學(xué)以及教師對他的評價，如果該學(xué)生閱讀過很多文章，能夠有意識地自我學(xué)習(xí)、自我提升，并從評價話語中知道該學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況越來越好，教學(xué)理論素養(yǎng)有所提升，對學(xué)習(xí)教學(xué)理論的理解逐步透徹，便可以給出一個比較高的等級。
7結(jié)語
教學(xué)評價就是依據(jù)一定的教育目標(biāo)，利用可行的科學(xué)手段，對教育現(xiàn)象及其效果進(jìn)行價值判斷，為教學(xué)決策提供一定的教育依據(jù)，從而提高教育服務(wù)的過程。而“可行的科學(xué)手段”一直受到傳統(tǒng)的以紙筆測試為主的教學(xué)評價的影響，致使在教學(xué)過程中，不能對學(xué)生進(jìn)行全面客觀的評價。本文以《學(xué)與教的理論》這門課程為例，分析了該課程評價中存在的問題，闡述了Moodle平臺環(huán)境下對學(xué)生的多元化評價，提出了行之有效的策略。
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關(guān)鍵詞：課程改革；高效課堂；導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)
中圖分類號：R72
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1580（2016）02-0029-05
隨著課改的深入發(fā)展，怎樣提高課堂教學(xué)的有效性成為關(guān)注的焦點。在積極開展高效課堂教學(xué)改革創(chuàng)新的探索過程中，我校已初步形成了獨具特色的“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式，促進(jìn)了學(xué)生、教師和學(xué)校的共同發(fā)展。
一、探索“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式的背景與緣由
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》對普通高中學(xué)校的教育改革發(fā)展提出了新要求、新任務(wù)，學(xué)校要立足、要發(fā)展，課堂教學(xué)改革是必然選擇。首先，課堂教學(xué)是教學(xué)改革的根基所在。課堂是教育教學(xué)的基本細(xì)胞，是教育教學(xué)改革的最終出發(fā)點和落腳點。在課改中，新的課程體系的構(gòu)建，新教材的編寫與使用，新考試機(jī)制的建立與應(yīng)用，都未能完全改變長期以來，教師講、學(xué)生聽的課堂教學(xué)模式，可以說課改還未真正觸及教學(xué)效率低、教學(xué)效益差的內(nèi)核。因此，學(xué)校搞改革就是要抓住關(guān)鍵，做足做好課堂教學(xué)改革的這篇大文章。其次，實施課堂教學(xué)改革是促進(jìn)學(xué)生終身發(fā)展的需要。學(xué)校的所有教育教學(xué)方略的制定，方式方法的使用，都要以學(xué)生發(fā)展為本，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。讓教師從臺前走到幕后，把課堂真正還給學(xué)生，讓每一個學(xué)生都有自主探索、合作學(xué)習(xí)、充分展示和獨立思考的機(jī)會，在智慧、自信與快樂中健康和諧成長，滿足學(xué)生終身發(fā)展的需要。第三，課堂教學(xué)改革為促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展提供了新機(jī)遇。教學(xué)改革倡導(dǎo)學(xué)生成為課堂的主體，但這并不意味著教師的作用弱化了。教學(xué)成功的關(guān)鍵不只在學(xué)生，更在于教師的專業(yè)素質(zhì)。課堂教學(xué)改革需要全體教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提升教育教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)，以求教學(xué)相長。
二、什么是“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式
“導(dǎo)學(xué)”是學(xué)生通過目標(biāo)引領(lǐng)、導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)、教師指導(dǎo)進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)，完成各項學(xué)習(xí)活動，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)?！皩?dǎo)學(xué)案”是高效課堂學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究、合作學(xué)習(xí)的“路線圖”與“方向盤”。導(dǎo)學(xué)案編制以吃透教材為基礎(chǔ)，同時“二次創(chuàng)作與開發(fā)”要有提升、學(xué)法指導(dǎo)蘊(yùn)含其中?！皩?dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”是指在分析學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)與認(rèn)知特點的前提下，結(jié)合課程內(nèi)容的知識類型與呈現(xiàn)方式，綜合分析影響學(xué)習(xí)效益的三個主要因素，即學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)形式，學(xué)習(xí)策略，最終形成課堂教學(xué)的基本方案――導(dǎo)學(xué)案，以導(dǎo)學(xué)案為載體，以教師“導(dǎo)”為主線，以學(xué)生“學(xué)”為核心開展的一種課堂教學(xué)模式。
三、如何開展“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式改革
（一）理念更新階段
1.組建課改領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，充當(dāng)課改先鋒
學(xué)校組建了以校長為組長，教學(xué)副校長為副組長，各教研組組長及教學(xué)教研骨干為成員的課改探索小組。歷時一年，先后到南京金陵中學(xué)、洋思中學(xué)、山東昌樂二中、杜郎口中學(xué)、沈陽二十中學(xué)等課改名校考察學(xué)習(xí)。同時，小組深入開展理論學(xué)習(xí)，革新教育教學(xué)理念。小組成員閱讀大量教育理論和課改專著，交流學(xué)習(xí)心得體會，并制定編寫了《白城市實驗高級中學(xué)辦學(xué)思想》用來統(tǒng)領(lǐng)指導(dǎo)學(xué)校的課改工作。
2.開展多層多樣活動，革新教師理念，形成改革合力
課堂教學(xué)模式改革的主力軍是廣大的一線教師，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念，促其認(rèn)同改革，是改革能否持續(xù)深入推進(jìn)的基礎(chǔ)。首先校長在全校教工大會上宣布實施“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式改革的決定，并引導(dǎo)全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《白城市實驗高級中學(xué)辦學(xué)思想》。其次，教學(xué)副校長開展了系列校園“百家講壇”，圖文并茂系統(tǒng)地講解了校課改小組一年來的學(xué)習(xí)成果及切身體會。第三，學(xué)校為每位教師購置了相關(guān)課改書籍，由教研組長組織本組教師開展系列讀書活動，制定讀書推進(jìn)周計劃、月計劃，并定期組織有校領(lǐng)導(dǎo)參加的讀書交流活動，分享學(xué)習(xí)體會。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，廣大教師的教育教學(xué)理念得到前所未有的提升和革新，在學(xué)習(xí)中廣大教師也逐漸認(rèn)識到開展課堂教學(xué)改革的必要性和迫切性。在階段性地動員、學(xué)習(xí)后，廣大教師認(rèn)識到學(xué)校決定的正確性，從而形成了從上而下的課改合力。
（二）實踐推進(jìn)階段
1.構(gòu)建“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式
實踐初期，為了對教師的課堂教學(xué)有所指導(dǎo)，學(xué)校課改小組構(gòu)建了“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式基本流程（如圖1），導(dǎo)學(xué)案編寫流程（如圖2）及導(dǎo)學(xué)案編寫模版（如圖3）。同時，為能有效落實課改推進(jìn)計劃，學(xué)校先后制定了《白城市實驗高級中學(xué)高效課堂實施方案》、《白城市實驗高級中學(xué)高效課堂教學(xué)原則》、《白城市實驗高級中學(xué)集智備課督導(dǎo)制度》等一系列規(guī)章制度，以保證課堂教學(xué)改革科學(xué)、有效、規(guī)范地逐步推進(jìn)。
2.實踐“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式
（l）家校互動，凝聚教育合力
學(xué)生家長的不理解、不支持是課堂教學(xué)模式改革的主要阻力之一。為了消除學(xué)生家長對課堂教學(xué)模式改革產(chǎn)生的疑慮與擔(dān)心。學(xué)校構(gòu)建了形式多樣的家校溝通方式：如每學(xué)年新生入學(xué)時，舉行家長說明會，通過專題講解，發(fā)放課改資料等方式，將學(xué)校的辦學(xué)思想、課改方式、推進(jìn)計劃匯報給家長；同時，針對部分家長開展“仿真演練”，請學(xué)校骨干教師采用課改前后兩種不同模式給家長授課、進(jìn)行小組培訓(xùn)，讓家長身臨其境，增強(qiáng)家長的切身體會；除此之外，學(xué)校創(chuàng)辦了家長報，定期向家長介紹學(xué)校的課改進(jìn)展，設(shè)立“校長接待日”，讓家長直面校長，表達(dá)看法；對家長全年全天候開放課堂，家長可隨時走進(jìn)教室聽課、評課、議課。通過學(xué)校、教師、學(xué)生的共同努力，學(xué)校不僅取得了家長的理解、支持，而且將家長轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校課改的參與者，為學(xué)校的改革發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，真正實現(xiàn)了家?；?、凝聚合力辦教育的愿景。
（2）學(xué)生培訓(xùn)，激發(fā)教育主力
學(xué)生作為課堂教學(xué)模式改革的主體，已經(jīng)習(xí)慣了“老師講、學(xué)生聽”的授課方式。在高中伊始，讓學(xué)生接受并適應(yīng)新的教學(xué)模式是不現(xiàn)實的。為此，學(xué)校制定了以培促改的基本方針，實施1：1：1：1專題培訓(xùn)計劃，即第一周組建學(xué)習(xí)小組，培訓(xùn)組長，開展小組文化建設(shè)，制定組名、口號、組徽、組訓(xùn)等強(qiáng)化小組凝聚力，將小組打造成課堂學(xué)習(xí)的基本單位，為后續(xù)改革奠定基礎(chǔ)；第二周開展自主學(xué)習(xí)專題培訓(xùn)，課上教師領(lǐng)著學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)重要性的同時總結(jié)自主學(xué)習(xí)的方法；第三周開展合作學(xué)習(xí)專題培訓(xùn)，課上教師選取少數(shù)問題，讓學(xué)生合作解決，在解決問題的過程中，培訓(xùn)學(xué)生的合作意識，總結(jié)合作學(xué)習(xí)的方法；第四周開展展示技能專題培訓(xùn)，教師選取適當(dāng)問題讓學(xué)生展示學(xué)習(xí)成果，在展示中注重對學(xué)生進(jìn)行諸如站位、站姿、用語、用筆等方面的培訓(xùn)，讓學(xué)生掌握課堂展示的方法和技能。在專項培訓(xùn)中，學(xué)生既適應(yīng)了新的課堂教學(xué)模式，又掌握了參與課堂教學(xué)的方法，為后續(xù)全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革打下良好基礎(chǔ)。
（3）教師實踐，迸發(fā)教育活力
為了給廣大教師樹榜樣，促進(jìn)廣大教師快速成長，學(xué)校開展了教學(xué)校長上展示課，教學(xué)骨干上研討課，廣大教師上過關(guān)課的活動。在領(lǐng)導(dǎo)展示、骨干引領(lǐng)下，學(xué)校教師迅速掌握了“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式的基本操作流程。為了抓好、抓實課堂改革實效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在深入課堂聽課、評課、議課的同時，又開展了學(xué)科內(nèi)、學(xué)科間的教學(xué)大比武，在熱烈的活動氛圍中，教師迸發(fā)出了前所未有的教育活力。
3.成果鞏固階段
（l）建立健全教師成長評價機(jī)制
建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊伍是扎實推進(jìn)教學(xué)改革，實施高效課堂，鞏固課改成果的關(guān)鍵。學(xué)校成立以校長為組長促進(jìn)教師成長的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過目標(biāo)引領(lǐng)、搭建平臺、提高待遇與激勵評價促進(jìn)教師專業(yè)化成長。定期舉行遠(yuǎn)程培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、百家講壇、讀書交流和學(xué)術(shù)交流等活動，為教師專業(yè)化成長搭建了平臺。
在此基礎(chǔ)上，學(xué)校建立“個體+團(tuán)隊”的評價機(jī)制――打造“優(yōu)秀個體，卓越團(tuán)隊”，重視教師團(tuán)隊、集體意識的培養(yǎng)。建立多元化的教師個人工作激勵評價機(jī)制，將教師個人的業(yè)績與所在團(tuán)隊業(yè)績捆綁考核。每學(xué)年學(xué)校進(jìn)行“A、B級教師”、“課改骨干教師”、“優(yōu)秀班主任”、“最佳備課組”等評選，實現(xiàn)了讓教師“在競爭中成長，在合作中成才”。
（2）建立健全學(xué)生成長評價機(jī)制
科學(xué)合理地組建學(xué)習(xí)小組，建立健全學(xué)生成長評價機(jī)制，是鞏固課改成果的基礎(chǔ)。構(gòu)建完善學(xué)習(xí)小組運(yùn)行機(jī)制――建立小組創(chuàng)建機(jī)制和激勵機(jī)制，制定個人、小組、班級愿景，用看得見的目標(biāo)激勵學(xué)生。加強(qiáng)班級文化建設(shè)――以創(chuàng)造有約束力和凝聚力的文化氛圍，激發(fā)學(xué)生的潛能。通過剪貼名人名言、設(shè)計班級板報、墻報等方式，創(chuàng)設(shè)各具特色的班級顯性文化建設(shè)，讓學(xué)生的身心受到熏陶和感染。制定班級班徽、班歌、班旗等，增強(qiáng)班級向心力和凝聚力，激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。通過開展形式多樣的活動，構(gòu)建平等、民主、和諧的師生與生生關(guān)系，打造家庭親情式隱性文化，營造濃濃的“家”的氛圍。
在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)建“互助+競爭”的小組捆綁式評價機(jī)制――評比中以小組為優(yōu)先單位，小組成員各方面的表現(xiàn)均代表小組，從“課前準(zhǔn)備、課堂參與、作業(yè)完成、活動開展、遵規(guī)守紀(jì)、衛(wèi)生狀況”等方面進(jìn)行客觀評價。各班實行形式多樣的小組進(jìn)階評價機(jī)制并定期評選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀組長和優(yōu)秀小組；年級定期評出星級班級；學(xué)校定期進(jìn)階評選出紅旗班級進(jìn)行表彰與獎勵。
（3）建立健全校園文化宣傳機(jī)制
在課改中，“宿舍文化”、“走廊文化”、“教室文化”、“校園文化”、“雕塑文化”、“景觀文化”已成為師生的精神家園，更是成了學(xué)生生命歷程中重要的陣地。學(xué)校大力支持學(xué)生社團(tuán)，自主設(shè)計、自主創(chuàng)作，在素質(zhì)教育目標(biāo)的引領(lǐng)下，積極開展文體活動。校園藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、美術(shù)節(jié)、讀書交流、大課間活動、校園廣播等等豐富了學(xué)生自治自理活動內(nèi)容，拓展了學(xué)生個性發(fā)展的空間，塑造了學(xué)生高尚的靈魂，培養(yǎng)了學(xué)生高雅的氣質(zhì)和健康的體魄，更為課堂教學(xué)改革提供了不竭的動力。
四、“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式的成效
“導(dǎo)學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式為學(xué)校課程改革所帶來的成效可以通過“五大轉(zhuǎn)變”得以體現(xiàn)。
學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變――新的課堂教學(xué)模式徹底解放了學(xué)生，讓學(xué)習(xí)真正成為了學(xué)生的事。全體學(xué)生自信、熱情地去完成學(xué)習(xí)活動。以獨到的見解、精辟的表述、風(fēng)趣的語言，贏得小組團(tuán)隊的認(rèn)可和支持。尤其是待優(yōu)生發(fā)生了巨大變化，開始爭著參與課堂活動，學(xué)習(xí)積極性得到了極大調(diào)動。
學(xué)生品德行為的轉(zhuǎn)變――有目標(biāo)，有動力，熱愛生活；勤奮好學(xué)，樂于探究，敢于創(chuàng)新，思維活躍；做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，不畏困難，堅持不懈，團(tuán)隊意識及協(xié)作精神明顯增強(qiáng)；尊敬師長，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)；積極參與公益活動；這些品德行為的變化得益于課堂教學(xué)改革。
師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變――課上，教師積極啟發(fā)學(xué)生的思維，消除學(xué)生的畏難心理，更多地關(guān)注“待優(yōu)生”，鼓勵他們樹立信心，大膽表述；課下，教師真心關(guān)愛學(xué)生，處處為學(xué)生著想。無私的師愛換來親密的師生關(guān)系。
教師職業(yè)行為的轉(zhuǎn)變――新的課堂教學(xué)模式，要求教師依靠團(tuán)隊力量開展教育教學(xué)活動，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊的向心力、凝聚力。在導(dǎo)學(xué)案的編寫中，教師以備課組為單位，商討課型，互相聽課，共同反思。年級成員結(jié)合教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，思維碰撞，研討挖掘，一份份導(dǎo)學(xué)案千錘百煉，成為一件件精品。教師群策群力，集思廣益，解決工作中遇到的各種難題。教師們真正感受到了教學(xué)研究的樂趣，職業(yè)幸福感大大提升。
