時(shí)間：2022-04-02 23:08:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項(xiàng)目年中總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目組管理；企業(yè)研發(fā)人員；獎(jiǎng)金方案
一、審批立項(xiàng)
根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)前工作任務(wù)，可將技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目按預(yù)研項(xiàng)目、在研項(xiàng)目和臨時(shí)項(xiàng)目分類設(shè)立項(xiàng)目組。預(yù)研和在研項(xiàng)目一般按年度立項(xiàng)，每個(gè)考核周期確定整個(gè)項(xiàng)目的完成程度及實(shí)現(xiàn)方式，作為項(xiàng)目組的績(jī)效目標(biāo)。臨時(shí)項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)申報(bào)、立項(xiàng)。
二、確定獎(jiǎng)勵(lì)額度
對(duì)技術(shù)研發(fā)人員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)，可通過考核團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），確定以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)模。項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)額度，應(yīng)根據(jù)不同項(xiàng)目類別確定不同的提取比例。在實(shí)現(xiàn)批產(chǎn)前，研發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)額度可按整個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)產(chǎn)值的1%～3%確定；實(shí)現(xiàn)批產(chǎn)后，研發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)額度可按整個(gè)項(xiàng)目的0.1%～1%確定，具體比例及金額由專門成立的考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況審定。
三、組建項(xiàng)目組
項(xiàng)目組及階段績(jī)效目標(biāo)確立后，即在企業(yè)范圍內(nèi)組建。項(xiàng)目組組長(zhǎng)及成員，可采取個(gè)人自薦、組織推薦及組織委派的形式產(chǎn)生。技術(shù)部門負(fù)責(zé)人一般不擔(dān)任項(xiàng)目組組長(zhǎng)，主要承擔(dān)分管項(xiàng)目組的技術(shù)指導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)工作。最終確定的項(xiàng)目組組長(zhǎng)及成員名單，經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批、確認(rèn)。項(xiàng)目組組長(zhǎng)及成員的調(diào)整變動(dòng)，可根據(jù)實(shí)際工作需要，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整、審批。
四、績(jī)效評(píng)價(jià)
在日常工作中，應(yīng)充分重視績(jī)效考核工作的時(shí)效性，對(duì)于跨年度考核項(xiàng)目，可以按年度進(jìn)行考核，并組合實(shí)際情況進(jìn)行年中評(píng)價(jià)。對(duì)于階段性項(xiàng)目，可隨項(xiàng)目的完成情況而隨時(shí)進(jìn)行。年中評(píng)價(jià)一般在每年三季度進(jìn)行，按年度計(jì)劃階段任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行；年末評(píng)價(jià)在次年一季度進(jìn)行，按年度計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行。年中評(píng)價(jià)結(jié)果只作為階段性獎(jiǎng)金預(yù)支的依據(jù)，年度評(píng)價(jià)結(jié)果作為項(xiàng)目組的績(jī)效目標(biāo)考核結(jié)論，最終核定獎(jiǎng)金總額。
在進(jìn)行年中和年末評(píng)價(jià)時(shí)，按項(xiàng)目組提交的總結(jié)報(bào)告，對(duì)照項(xiàng)目進(jìn)度、功能和質(zhì)量，綜合其他影響因素，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，審核確定可提取的獎(jiǎng)金比例及額度（A）。在領(lǐng)導(dǎo)小組完成項(xiàng)目審核的基礎(chǔ)上，由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組長(zhǎng)，根據(jù)成員提交的個(gè)人總結(jié)報(bào)告，對(duì)照《技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效評(píng)價(jià)打分表》為每一名成員打分（包括組長(zhǎng)），最終按4：3：3比例加權(quán)計(jì)算個(gè)人最終得分。
注：?jiǎn)雾?xiàng)指標(biāo)未達(dá)到臨界水平的，技術(shù)部門負(fù)責(zé)人有一票否決權(quán)，即該項(xiàng)目中個(gè)人考核得分為0。組員（含組長(zhǎng)）最終得分：X =主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分×40%+部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)分×30%+項(xiàng)目組組長(zhǎng)評(píng)價(jià)分×30%。計(jì)算項(xiàng)目組成員應(yīng)分配獎(jiǎng)金額度：項(xiàng)目組組長(zhǎng)獎(jiǎng)金：T=+10%×A 項(xiàng)目組組員獎(jiǎng)金：T=×（A-T）
各項(xiàng)目組組長(zhǎng)，對(duì)本組其他組員的獎(jiǎng)金總額（A-T組長(zhǎng)），有15%的自由支配權(quán)，但需征得部門負(fù)責(zé)人的同意。對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)入或退出的科技人員，按其參與時(shí)間占考核周期的比重，結(jié)合其實(shí)際工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)確定獎(jiǎng)勵(lì)額度。
五、配套措施
在項(xiàng)目關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）確立的同時(shí)，項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每一位成員標(biāo)進(jìn)行充分的績(jī)效溝通，達(dá)成上下一致的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。整個(gè)項(xiàng)目組的績(jī)效考核結(jié)束后，在按評(píng)價(jià)結(jié)果兌現(xiàn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，應(yīng)就每一位項(xiàng)目成員的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效面談，以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的目的。
參 考 文 獻(xiàn)
過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2020年中的工作學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)提高自身政治素質(zhì)
本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家政策方針，按照上級(jí)下發(fā)的文件精神的具體要求，總結(jié)加深對(duì)理論知識(shí)的理解認(rèn)識(shí)，以此來嚴(yán)格要求自己，自覺遵守項(xiàng)規(guī)章制度，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé)干好本職工作
本人服從局領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)安排，以2020年XXX為主、結(jié)合XXX等工作，同時(shí)配合XXX積極XXXX建設(shè)項(xiàng)目，努力完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
在工作中，我克服任務(wù)重、業(yè)務(wù)繁雜等困難，加班加點(diǎn)。學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)艱苦耐勞、精益求精的工作作風(fēng)，同時(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)不斷充實(shí)自我。感謝組織對(duì)我的信任，在去年中層干部競(jìng)聘中推薦我擔(dān)任技術(shù)中心副主任職務(wù)，在后續(xù)工作中，我深感責(zé)任重大，不但自身科室業(yè)務(wù)需要完善，而且還需關(guān)注局其他科室工作動(dòng)態(tài)，借鑒其他科室的寶貴經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，提高自身工作能力。
我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，為XXX事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
為做好縣2020年中央（及省級(jí)配套）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和水利救災(zāi)資金使用工作，及時(shí)組織開展生產(chǎn)自救，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)資金使用效益，減少農(nóng)民經(jīng)濟(jì)損失。依據(jù)《財(cái)政部關(guān)于預(yù)下達(dá)2020年中央和省級(jí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)補(bǔ)助資金的通知》和《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和水利救災(zāi)資金管理辦法》文件精神開展實(shí)施，救災(zāi)資金用于農(nóng)作物收貨等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)工作。目前救災(zāi)資金已全部發(fā)放完畢，現(xiàn)將縣2020年度中央（及省級(jí)配套）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和水利救災(zāi)資金使用情況總結(jié)如下：
一、主要做法及成效
今年我縣遭遇了罕見的臺(tái)風(fēng)三連擊，三場(chǎng)臺(tái)風(fēng)主要造成我縣農(nóng)作物大量倒伏，對(duì)農(nóng)作物秋收工作造成一定影響，農(nóng)機(jī)力量上不去，雇工數(shù)量增加，直接導(dǎo)致人工成本直線上升，由原有的每年150元左右每人/天增加至260元左右每人/天，加劇了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)壓力。為積極應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)對(duì)我縣的影響，省財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳給予我縣大力支持，撥付我縣救災(zāi)資金282萬元。為切合實(shí)際的解決我縣出現(xiàn)的問題，縣政府第一時(shí)間組織13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府核實(shí)受災(zāi)面積，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局制定救災(zāi)資金使用方案。為減少農(nóng)民秋收壓力，降低受災(zāi)損失，將中央（及省級(jí)配套）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)和水利資金作為受災(zāi)補(bǔ)貼資金平均分配給受災(zāi)農(nóng)民，用于緩解災(zāi)情對(duì)農(nóng)戶造成的經(jīng)濟(jì)損失，也為來年備春耕資金籌備工作減輕負(fù)擔(dān)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)組織
縣政府高度重視此次救災(zāi)資金發(fā)放工作，成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《縣2020年中央（及省級(jí)配套）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和水利救災(zāi)資金實(shí)施方案》，確保了中央農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)資金項(xiàng)目有效進(jìn)行。同時(shí)在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局設(shè)立農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金使用辦公室，負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金具體組織實(shí)施管理工作，編制實(shí)施方案，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織實(shí)施，監(jiān)督實(shí)施過程，評(píng)估實(shí)施效果，撰寫工作總結(jié)。資金管理辦公室設(shè)在縣財(cái)政局，負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金申請(qǐng)、撥付、發(fā)放和監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金組織實(shí)施工作，并對(duì)真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
三、合理使用項(xiàng)目資金
依據(jù)縣生產(chǎn)實(shí)際和《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和水利救災(zāi)資金管理辦法》文件精神。農(nóng)作物受災(zāi)根據(jù)受災(zāi)輕重程度，接受受災(zāi)每畝5-10元、成災(zāi)每畝10-20元、絕收每畝20-50元的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。
四、公開透明
救災(zāi)資金發(fā)放做到補(bǔ)貼政策、補(bǔ)貼面積、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼農(nóng)戶“四公開”，接受群眾監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府登記、核實(shí)、公示。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將各村上報(bào)受災(zāi)面積匯總登記并進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)后符合受災(zāi)補(bǔ)助要求的由村委會(huì)進(jìn)行7天以上公示。
五、資金執(zhí)行進(jìn)度
中央（及省級(jí)配套）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)和水利資金共計(jì)282萬元，2020年我縣受三場(chǎng)臺(tái)風(fēng)影響最終受災(zāi)面積為372420畝，每畝補(bǔ)貼7.57元，共計(jì)2819219.6元。目前補(bǔ)貼資金已經(jīng)全部發(fā)放完畢。
經(jīng)過20XX年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，做出以下具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20XX年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)
我是今年3月份來到電信工作，剛來的時(shí)候，被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)，正逢那時(shí)網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控，從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對(duì)他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣，在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。電信員工年度工作總結(jié)
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，也參與了項(xiàng)目管控工作，從以前跟著師傅學(xué)和做，感覺做工程并不是很困難，但是，當(dāng)自己親手去做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不是一句兩句可以說的清楚，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來說吧，雖然監(jiān)控點(diǎn)不多，技術(shù)也不復(fù)雜，但真的做起來，需要考慮的事就很多了，前期的現(xiàn)場(chǎng)勘察，與客戶的溝通，與省公司的協(xié)調(diào)，一樣都不能少，一樣看似簡(jiǎn)單的問題，考慮的方面就很多了，什么事先解決，這件事怎么做，需要做哪些準(zhǔn)備工作，都是需要考慮的，在經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作，檢查站的項(xiàng)目于這個(gè)月開工了，按目前施工情況來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊(duì)溝通，解決施工過程中遇到的問題和困難，加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作，盡管有一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性的思路還不是很多，有些事情做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將努力改正過去一年中的不足，努力使工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。
災(zāi)備需求愈發(fā)迫切
2005年，美國(guó)4000萬張信用卡信息被竊；2006年，10億網(wǎng)民的人年均垃圾郵件幾千封，“諜件”已被注入到 80%的重要企業(yè)；2006年12月26日，“臺(tái)灣海峽”地震導(dǎo)致6條國(guó)際通信電纜中斷，嚴(yán)重影響了MSN、Google、Yahoo等國(guó)外網(wǎng)站的穩(wěn)定性。國(guó)務(wù)院信息化辦公室專家曲成義研究員的一系列數(shù)據(jù)和案例充分說明了中國(guó)信息安全和災(zāi)難應(yīng)急所面臨的挑戰(zhàn)。
災(zāi)難備份也正在逐步深入百姓生活，日益引起公眾的注視目光。從2006年開始，中國(guó)的股票市場(chǎng)加速升溫，很多股民和基民在獲得了不錯(cuò)的收益的同時(shí)，也開始逐漸遭遇連續(xù)發(fā)生的多起證券公司信息系統(tǒng)癱瘓的事故，而事故的起源正在于瞬間大數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)無法處理，從而給股民們?cè)斐闪藫p失。
“近年來，我國(guó)的信息安全和容災(zāi)備份產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，既有國(guó)外知名公司參與，也有本土優(yōu)秀企業(yè)崛起，已經(jīng)形成了良好的發(fā)展勢(shì)頭。但同時(shí)也要看到我國(guó)災(zāi)難備份體系基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，存在一系列亟待解決的問題，特別是在信息化應(yīng)用程度高的一些重點(diǎn)行業(yè)，提高容災(zāi)備份能力更是迫在眉睫。”信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)洪京一的評(píng)述充分說明了我國(guó)災(zāi)難備份的現(xiàn)狀和關(guān)鍵所在。
但是，“災(zāi)難恢復(fù)體系的特點(diǎn)是：災(zāi)難是一種小概率、高風(fēng)險(xiǎn)的事故，而容災(zāi)則是一種高投入、低效率的投資，在系統(tǒng)建設(shè)上，災(zāi)難恢復(fù)體系建設(shè)不易，維持起來更為艱難。”曲成義指出，災(zāi)難恢復(fù)體系的這種特點(diǎn)，導(dǎo)致了決策者決心難下，維持不易的難處。這使得我國(guó)對(duì)災(zāi)難備份的需求更顯迫切。
先行者得先機(jī)
事實(shí)上，我國(guó)對(duì)災(zāi)難備份工作一向非常重視。早在2004年，國(guó)務(wù)院信息化辦公室就了《關(guān)于做好國(guó)家重要信息系統(tǒng)災(zāi)難備份的通知》，要求國(guó)家重要信息系統(tǒng)在面臨自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊、恐怖、戰(zhàn)爭(zhēng)、破壞、故障等災(zāi)難因素時(shí)，要做好災(zāi)備需求分析，提升系統(tǒng)容災(zāi)能力，落實(shí)責(zé)任制。2005年4月，國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室下發(fā)了《重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指南》，為災(zāi)難恢復(fù)工作提供了一個(gè)操作性較強(qiáng)的規(guī)范性文件。
這一系列的規(guī)劃和部署充分顯示了政府主管部門推動(dòng)災(zāi)難備份進(jìn)入實(shí)質(zhì)性應(yīng)用的決心，這也讓災(zāi)備系統(tǒng)的服務(wù)提供商看到了中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)遇。“我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。”IBM資深信息系統(tǒng)架構(gòu)師蘇卓指出，在政府政策支持、中國(guó)大型企業(yè)走向海外、外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)以及新技術(shù)的推動(dòng)下，目前中國(guó)的大中金融機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營(yíng)商、以及部分政府單位已經(jīng)進(jìn)入災(zāi)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)或?qū)嵤╇A段，其余行業(yè)也在開始起步。“2005~2007年，業(yè)務(wù)連續(xù)性與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)市場(chǎng)的平均增長(zhǎng)率將為16.9 %，2007年，服務(wù)市場(chǎng)總額預(yù)計(jì)為 11.5億元人民幣。”蘇卓說。
為了對(duì)促進(jìn)災(zāi)難備份發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行評(píng)選和表彰，此次會(huì)議還頒發(fā)了災(zāi)難備份領(lǐng)域幾個(gè)重要獎(jiǎng)項(xiàng)，這些獲獎(jiǎng)的單位和個(gè)人將成為災(zāi)難備份領(lǐng)域的標(biāo)桿。獲獎(jiǎng)的單位和個(gè)人包括中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信集團(tuán)以及華泰證券等單位。“2007年中國(guó)災(zāi)難備份突出貢獻(xiàn)人物獎(jiǎng)”以及“2007年中國(guó)災(zāi)難備份杰出貢獻(xiàn)服務(wù)提供商”分別由IBM公司的趙慶以及中國(guó)電信奪得，這也是此次會(huì)議對(duì)業(yè)界知名廠商所頒發(fā)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
如何規(guī)避金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)大集中所帶來的安全隱患與風(fēng)險(xiǎn)，抵御自然或人為的災(zāi)難，早已成為中國(guó)金融產(chǎn)業(yè)的重大課題。2006年，中國(guó)人民銀行提出，全國(guó)性大型銀行原則上應(yīng)同時(shí)采用同城和異地災(zāi)難備份的恢復(fù)策略，由IBM協(xié)助中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行建立的異地災(zāi)備系統(tǒng)正是對(duì)這一指導(dǎo)策略的響應(yīng)與體現(xiàn)。農(nóng)行“災(zāi)難備份系統(tǒng)項(xiàng)目”利用IBM遠(yuǎn)程備份技術(shù)GDPS/XRC，成功將36個(gè)省和直轄市的核心業(yè)務(wù)從北京遷移到了上海新建的數(shù)據(jù)中心，僅停業(yè)幾個(gè)小時(shí)就完成了這一歷史壯舉。同時(shí)，位于北京的災(zāi)備系統(tǒng)啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了上海－北京異地的災(zāi)難備份系統(tǒng)運(yùn)行模式。“豐富的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源和通達(dá)全球的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)，以及幾十年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)保障，保證了中國(guó)電信在提供災(zāi)難備份服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)。”中國(guó)電信大客戶事業(yè)部技術(shù)支持部經(jīng)理姚寄東說。2006年，某大型跨國(guó)公司因產(chǎn)品質(zhì)量問題陷入困境，必須在極短時(shí)間內(nèi)設(shè)立全國(guó)緊急服務(wù)熱線。中國(guó)電信根據(jù)客戶需要，首先在24小時(shí)內(nèi)為其開通15個(gè)座席。隨著事件的進(jìn)一步發(fā)展，15個(gè)座席運(yùn)營(yíng)5天后已經(jīng)無法負(fù)荷來自全國(guó)各地客戶投訴和質(zhì)詢，中國(guó)電信在48小時(shí)內(nèi)為客戶開通至130個(gè)座席（含擴(kuò)容、安裝、布線、調(diào)測(cè)等），增加了220個(gè)話務(wù)員（含招聘、培訓(xùn)、排班等），為客戶快速有效地處理危機(jī)提供了有力支持。
構(gòu)建災(zāi)難恢復(fù)的可持續(xù)體系
“業(yè)務(wù)連續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)項(xiàng)目是復(fù)雜度很高的項(xiàng)目，應(yīng)該遵循業(yè)界的最佳實(shí)踐，使用最合適的解決方案解決自己的問題。”蘇卓指出，災(zāi)難恢復(fù)項(xiàng)目是循環(huán)往復(fù)，周而復(fù)始的，不斷進(jìn)行評(píng)估、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)的階段，需要使用者了解業(yè)界的最佳實(shí)踐，并結(jié)合自己的情況，與可以提供長(zhǎng)久持續(xù)支持的公司共同進(jìn)行建設(shè)。
曲成義指出了我國(guó)災(zāi)難恢復(fù)體系應(yīng)該重視的幾個(gè)方面：重視等級(jí)保護(hù)與災(zāi)難恢復(fù)級(jí)別的選擇；遵循災(zāi)難恢復(fù)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備是容災(zāi)的基礎(chǔ)和起點(diǎn)；災(zāi)難恢復(fù)的集約化建設(shè)；災(zāi)難恢復(fù)的社會(huì)化服務(wù)選擇。“我國(guó)的災(zāi)難恢復(fù)體系建設(shè)處于動(dòng)員和推動(dòng)階段，應(yīng)該認(rèn)真貫徹《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》，在政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持、服務(wù)企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)建災(zāi)難恢復(fù)體系建設(shè)的良好環(huán)境，科學(xué)定級(jí)，追求實(shí)效，逐步推進(jìn)。”曲成義說。
對(duì)災(zāi)難備份發(fā)展進(jìn)行全面的總結(jié)和展望，使得“2007年中國(guó)災(zāi)難備份高層研討會(huì)”為災(zāi)難備份發(fā)展指明了方向。“即將召開北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)等大型國(guó)際活動(dòng)，都對(duì)信息安全和災(zāi)難應(yīng)急提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。”對(duì)于我國(guó)未來災(zāi)難備份體系的建設(shè)，信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司副司長(zhǎng)洪京一強(qiáng)調(diào) : 提高容災(zāi)備份能力，有待信息化工作者共同努力，一同為我國(guó)信息化建設(shè)構(gòu)筑起堅(jiān)強(qiáng)的保障。
鏈接:災(zāi)難備份領(lǐng)域優(yōu)秀的單位和個(gè)人
2007年中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)突出貢獻(xiàn)人物獎(jiǎng)
IBM（中國(guó)）有限公司 趙慶
2007年中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)備援中心建設(shè)項(xiàng)目
2007年中國(guó)災(zāi)難備份杰出貢獻(xiàn)服務(wù)提供商
中國(guó)電信
2007年中國(guó)災(zāi)難備份最佳應(yīng)用獎(jiǎng)
中信控股公司中信金融信息統(tǒng)一平臺(tái)災(zāi)難備份中心項(xiàng)目
2007年中國(guó)災(zāi)難備份最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)
春花秋實(shí)，寒暑往來，我們將迎接來又一個(gè)春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必須清楚過去的一切是否完美，因此XX年的護(hù)理工作將總結(jié)如下，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對(duì)沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng)，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng)，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南，制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開，確實(shí)通過規(guī)范的管理，使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么，如何干，例會(huì)每月開2～4次；護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次；每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次；質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次；每季召開教學(xué)例會(huì)一次；護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次；滿意度調(diào)查科室每月一次，護(hù)理部每季一次，護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次，護(hù)理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護(hù)理安全無事故，重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年，其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績(jī)，在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次，各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次；護(hù)理查房每科二次，全院大查房一次；每月護(hù)理技術(shù)考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次；積極開展科研活動(dòng)，內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選，其它項(xiàng)目也初見成效；繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn)，全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查，晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，不規(guī)范者及時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房，通過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng)，提高大家的積極性，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用，院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，及時(shí)改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面：
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階，各方面有了一定進(jìn)步，基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo)：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%.
護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%
特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%護(hù)理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
一次性注射器、輸液（血）器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
日前，定位二線城市和快時(shí)尚方向、以25至35歲女性為主要消費(fèi)群體的浙江曼卡龍珠寶榮獲素有廣告界奧斯卡之稱的“2013年中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)”。這是對(duì)曼卡龍創(chuàng)新度高、創(chuàng)新速度快與創(chuàng)意震撼的褒獎(jiǎng)。
對(duì)于籍“王連鎖”之名聞名業(yè)界的天圖資本高級(jí)合伙人、投委會(huì)成員王岑來說，以5200萬元人民幣領(lǐng)銜入場(chǎng)曼卡龍A輪融資，與以往其主打大眾消費(fèi)連鎖企業(yè)的做法有所不同。
這也是迄今為止由王岑所主導(dǎo)投資的武漢周黑鴨連鎖集團(tuán)、浙江曼卡龍珠寶連鎖集團(tuán)、福奈特洗衣連鎖集團(tuán)、伊美爾整形美容連鎖集團(tuán)、慈銘體檢連鎖集團(tuán)、易盟天地、百年栗園有機(jī)農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目中唯一的輕奢品牌。
在日前清科年會(huì)上，面對(duì)業(yè)內(nèi)人士關(guān)于輕奢品雖一片紅火但單個(gè)品牌容易曇花一現(xiàn)的質(zhì)疑，王岑顯得非常自信：“曇花一現(xiàn)沒有關(guān)系，因?yàn)槲覀兛梢宰寱一ú粩喑霈F(xiàn)。”
其實(shí)，成立于2002年的天圖資本2008年開始才陸續(xù)有消費(fèi)品領(lǐng)域的投資。經(jīng)過3年的沉淀，天圖資本于2011年正式確定專注消費(fèi)品的投資策略并從2012年開始所有項(xiàng)目只投消費(fèi)品領(lǐng)域。
美國(guó)相對(duì)中國(guó)各行業(yè)的發(fā)展超前幾十年甚至更長(zhǎng)，這讓有過十幾年美國(guó)生涯的王岑投資項(xiàng)目時(shí)具備了一定的前瞻性和預(yù)判性。因此，面對(duì)曼卡龍，王岑敢于出手。浙商創(chuàng)投隨后3000萬元的跟投也在實(shí)際行動(dòng)上表達(dá)了對(duì)他的認(rèn)同。
以投資曼卡龍為例，王岑總結(jié)了投資國(guó)內(nèi)輕奢品牌的幾個(gè)理由：其一是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與收入的提高，居民消費(fèi)水平升級(jí)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)開始轉(zhuǎn)換，珠寶行業(yè)發(fā)展空間足夠大。專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到2020年中國(guó)將成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾制造和貿(mào)易中心之一，也將成為世界最大的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)。
其二是與曼卡龍董事長(zhǎng)孫松鶴及其團(tuán)隊(duì)理念的趨同。比如王岑認(rèn)為，“對(duì)于曼卡龍定位80后女性來說，奶奶的珠寶可能是老鳳祥的且一輩子只有兩樣；媽媽的珠寶是周大生的，花樣與數(shù)量逐漸豐富；自己的珠寶則更鐘情于唯美的創(chuàng)意與精湛的工藝，每隔一段時(shí)間甚至根據(jù)不同的心情更換不同的款式。”這點(diǎn)就與孫松鶴不謀而合。
其三是精細(xì)化的管理團(tuán)隊(duì)。據(jù)王岑透露，曼卡龍為了精確掌握80后的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣，直接提拔了兩位80后的團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任公司副總。他本人也經(jīng)常拋開舒適的私家車去乘地鐵、泡大型的各種CLUB，目的只為掌握定位消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣并向她們學(xué)習(xí)。
其四是曼卡龍采取直營(yíng)連鎖模式，有利于確保產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌的美譽(yù)度。“天圖是一家自創(chuàng)品牌的專賣店，并且這個(gè)店只賣一種產(chǎn)品。”對(duì)于所在機(jī)構(gòu)的投資特點(diǎn)，王岑總結(jié)得相當(dāng)精彩，“第一，只投 B2C和銷售類消費(fèi)企業(yè)；第二，只投估值在5億至8億元人民幣的項(xiàng)目；第三希望在投資完成后成為被投企業(yè)二股東、深度參與、做好投后管理。”
關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)熱門范文 我于20xx年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中，項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將20xx年3個(gè)月以來的工作情況及下一年的工作計(jì)劃做以下匯報(bào)
一、前期施工準(zhǔn)備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、 地下室控制邊線放樣。
2、 建筑物放線。
3、 規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、 將測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、 兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
6、 樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
7、 規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、 協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
9、 開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時(shí)沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排，與我方保持對(duì)立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià)，最終通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來很大的影響。混凝土運(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。總包單位將會(huì)以此為借口，施工場(chǎng)地三通一平不具備條件，將會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場(chǎng)地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對(duì)場(chǎng)地的需要。
萬事開頭難，進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期，也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場(chǎng)。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機(jī)械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí)，但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺(tái)樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。后來，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時(shí)，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.
三、20xx年工作計(jì)劃安排
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
1、20xx年1月15日進(jìn)場(chǎng)開始挖土。
2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工20xx年1月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年3月20日前全部完成，地下室底板于20xx年3月初開始施工，4月15日完成。
3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂。
6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、 全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、 消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、 甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作：20xx年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求 ，我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)工程的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算，施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本，甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員，應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)熱門范文
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有XX年了，業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助，實(shí)為慚愧。
失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(zhǎng)，才能不斷提高技術(shù)含量。
因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三、針對(duì)于客戶要求
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù)。
客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬分感謝!
關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)熱門范文
年初以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)本資料權(quán)屬月亮船嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的問題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
財(cái)務(wù)所業(yè)務(wù)種類繁多，我主要負(fù)責(zé)出納和績(jī)效一職，以及財(cái)務(wù)所的部分臨時(shí)工作。我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，出納賬登記和賬務(wù)核對(duì)，開具支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放，個(gè)人所得稅申報(bào)，公積金社保的繳納，績(jī)效錄入及監(jiān)控工作。回顧這幾個(gè)月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)守崗位，以對(duì)待每件工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，積極幫助同事，解決疑難問題，保證業(yè)務(wù)的完成率。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
1.社區(qū)績(jī)效的發(fā)放工作
截止2021年6月30日，共完成2021年1月-6月（第一、二季度）三個(gè)片區(qū)、一個(gè)社區(qū)共計(jì)65人績(jī)效的發(fā)放工作，和黨建對(duì)接及時(shí)溝通了解社區(qū)人員工作考核結(jié)果，在考核完成資料齊全之后兩日之內(nèi)及時(shí)將社區(qū)績(jī)效支付到位。及時(shí)跟黨建核對(duì)人數(shù)和金額，確保不多發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)一人，及時(shí)做好溝通解釋工作，及時(shí)收取、核實(shí)卡號(hào)。
2.工資社保公積金等繳納工作
新招錄事業(yè)編人員信息及時(shí)錄入工資系統(tǒng)，及時(shí)補(bǔ)發(fā)公積金，社保醫(yī)保，轉(zhuǎn)入單位人員公務(wù)員公積金、社保、及時(shí)轉(zhuǎn)入，和原單位做好交接工作，及時(shí)將公積金等轉(zhuǎn)入系統(tǒng)，截止6月工資共有執(zhí)行石油企業(yè)工資制度（98前）公務(wù)員3人，執(zhí)行公務(wù)員工資制度（98后）公務(wù)員8人，執(zhí)行事業(yè)單位工資制度（98前）事業(yè)編14人，其他執(zhí)行事業(yè)單位工資制度（98后）事業(yè)編18人，共計(jì)43人，除去產(chǎn)假1人，實(shí)拿工資42人。
每月及時(shí)與人事溝通，確保晉級(jí)晉檔兌現(xiàn)不延后，確保病事假及往來款項(xiàng)（公積金社保等）扣除金額正確。每月根據(jù)制度工作日不同，98前事業(yè)編公務(wù)員工資中的交通補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼以及保健費(fèi)（3個(gè)工資款項(xiàng)）金額每月不同，98后事業(yè)編公務(wù)員工資中的保健費(fèi)（1個(gè)工資款項(xiàng)）金額每月不同，確保每月在發(fā)工資系統(tǒng)錄入正確，確保每月系統(tǒng)上的工資表和人事那塊出具的工資核對(duì)表金額正確。由于發(fā)工資新系統(tǒng)更加嚴(yán)格規(guī)范，4類人員工資款項(xiàng)都有所不同，所以和以前手動(dòng)錄入的工資表相比較更加費(fèi)時(shí)，更加需要提前錄系統(tǒng)，反復(fù)核對(duì)，及時(shí)做出無誤的工資表，每月要在發(fā)工資前提前1~2天做好送銀行烤盤文件送至銀行，將工資付款的直接支付憑證送至財(cái)政局，確保工資發(fā)放不延后。
3.出納賬的錄入，賬表、賬賬、賬實(shí)核對(duì)工作
根據(jù)審計(jì)意見，補(bǔ)錄2018--2020年出納賬，由于以前人員變動(dòng)大，出納人員都是新手，沒有嚴(yán)格規(guī)范出納工作，所以沒有建立支票專用臺(tái)賬，也未錄入出納賬，所以現(xiàn)在根據(jù)審計(jì)意見開始補(bǔ)錄3年的出納賬，現(xiàn)已根據(jù)（憑證類型，憑證號(hào)，摘要，對(duì)方科目，借方，貸方，結(jié)算方式，結(jié)算日期，結(jié)算單據(jù)號(hào)等）錄入2018年200余筆出納賬，還在持續(xù)錄入中。
4.支票臺(tái)賬的錄入，支票、電匯單的開具工作
根據(jù)審計(jì)意見，支票專用臺(tái)賬也已建立，并已及時(shí)錄入支票購(gòu)買、使用、作廢、以及月末年末結(jié)存支票的種類、份數(shù)、起止號(hào)碼，確保每一張支票使用規(guī)范，使用日期及作廢日期有記錄。及時(shí)知曉每日支票的使用數(shù)量和結(jié)存數(shù)量，確保能夠及時(shí)購(gòu)買支票，資金支付及時(shí)，規(guī)范。
核對(duì)每一筆財(cái)政授權(quán)支付憑證的打款商家，金額，是否和報(bào)銷資料開具一致，守好資金支付的最后一道關(guān)卡，核對(duì)無誤后再進(jìn)行資金支付的支票、電匯單開具，和會(huì)計(jì)相互監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范報(bào)銷流程。
月末及時(shí)催促商家入賬，保證資金在月底前支出，以確保報(bào)銷前臺(tái)系統(tǒng)沒有未達(dá)賬項(xiàng)，及時(shí)清算，確保資金支付不跨月，以便在績(jī)效監(jiān)控節(jié)點(diǎn)時(shí)資金支付執(zhí)行率不滯后于實(shí)際支出進(jìn)度。
5.其他出納日常工作
完成每月固定工作，包括社保公積金的繳納，個(gè)人所得稅的申報(bào)工作，及時(shí)新增和變動(dòng)職工專項(xiàng)附加扣除項(xiàng)，進(jìn)行個(gè)人所得稅申報(bào)；工資發(fā)放，支票的開具和審核工作；無債務(wù)申報(bào)工作等等。
按時(shí)打印工商銀行零余額賬戶，基本戶，中國(guó)銀行的工會(huì)賬戶一共3個(gè)賬戶的銀行對(duì)賬單，回單，以確保會(huì)計(jì)報(bào)表按時(shí)完成，每月及時(shí)完成中行網(wǎng)銀對(duì)賬工作。
6.績(jī)效工作
年初完成2020年以及在6月9月監(jiān)控節(jié)點(diǎn)績(jī)效監(jiān)控工作的完成。7個(gè)年初項(xiàng)目績(jī)效的錄入，其中5個(gè)本級(jí)項(xiàng)目，2個(gè)上級(jí)項(xiàng)目，截止6月績(jī)效監(jiān)控節(jié)點(diǎn)（5月31日前）共有9個(gè)項(xiàng)目，年中追加1個(gè)本級(jí)項(xiàng)目，1個(gè)上級(jí)項(xiàng)目。
及時(shí)和會(huì)計(jì)報(bào)表核對(duì)，了解每個(gè)項(xiàng)目的支付情況，在監(jiān)控節(jié)點(diǎn)時(shí)及時(shí)知曉每個(gè)項(xiàng)目的支付進(jìn)度，以便順利完成績(jī)效。和各部門做好溝通，及時(shí)補(bǔ)錄新增項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)表，監(jiān)控表，對(duì)于偏差超過20%的項(xiàng)目交偏差情況說明。了解各部門資金執(zhí)行偏差情況，督促各部門盡快支付資金。
二、存在的問題和反思：
由于了解經(jīng)費(fèi)具體情況，導(dǎo)致績(jī)效監(jiān)控只能根據(jù)會(huì)計(jì)報(bào)表來知曉各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)具體為幾月追加，故知曉有所滯后，二級(jí)項(xiàng)目也不了解，導(dǎo)致年中追加績(jī)效項(xiàng)目沒有及時(shí)補(bǔ)錄績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效監(jiān)控工作效率低，不及時(shí)，只能在監(jiān)控節(jié)點(diǎn)在匆匆完成任務(wù)。今后會(huì)加強(qiáng)跟會(huì)計(jì)的溝通，梳理好工作思路再有條理的完成，提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、下半年工作計(jì)劃
1.針對(duì)審計(jì)意見，整改落實(shí)各項(xiàng)工作，規(guī)范使用支票專用臺(tái)賬，繼續(xù)補(bǔ)錄2019-2020年出納賬，提高工作效率的同時(shí)改進(jìn)工作質(zhì)量，同時(shí)給自己敲響警鐘，今后會(huì)按照各項(xiàng)制度嚴(yán)格規(guī)范出納工作，確保工作有條理，科學(xué)化精細(xì)化，提升自己業(yè)務(wù)能力水平。
2.持續(xù)做好出納和會(huì)計(jì)工作的承接，及時(shí)登出納賬，保證出納賬和會(huì)計(jì)報(bào)表相符，賬實(shí)相符，賬賬相符，賬表相符。認(rèn)真審核原始憑證保證會(huì)計(jì)憑證報(bào)銷手續(xù)齊全，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)報(bào)銷單據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度，在資金支付時(shí)把好關(guān)。
3.每月和人事做好溝通及時(shí)了解人員晉級(jí)晉檔情況和人員增減工資變動(dòng)情況，盡早做好錄入工資系統(tǒng)工作，盡早做好工資表，確保臨時(shí)通知提前發(fā)工資時(shí)不用手忙腳亂。
4.及時(shí)了解經(jīng)費(fèi)情況，出納賬和績(jī)效都與會(huì)計(jì)報(bào)表核實(shí)正確。票據(jù)管理合格合規(guī)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力水平，使工作更加順利高效地進(jìn)行。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效及時(shí)的數(shù)據(jù)支持。
〈一〉200x年全年工作內(nèi)容：
200x年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，200x年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況：
（1）工程質(zhì)量完成情況：
濱河灣小區(qū)是公司XX年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、 項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
濱河灣小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到XX年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。
（3）安全、設(shè)備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。框架工程，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1．5‰以內(nèi) ，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。共2頁,當(dāng)前第1頁1
（5） 全年工作存在的不足：
① 工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對(duì)我來說是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
（6）200x年工作計(jì)劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
① 繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作：濱河灣工程在200x年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作：
200x年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2017新入職銷售工作計(jì)劃范文(一)
在已過去的20XX年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)，
房產(chǎn)銷售員工作計(jì)劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20XX年房-
地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20XX年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20XX年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20XX年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20XX年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20XX年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20XX年的房 。 產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20XX年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
2017新入職銷售工作計(jì)劃范文(二)
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
2017新入職銷售工作計(jì)劃范文(三)
XX年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在2013年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過XX年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在2013年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在2013年6月之前完成“秘書工作”營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。2013年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，2013年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議，2013年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
看過“2017新入職銷售工作計(jì)劃范文”的人還看了： 1.銷售入職工作計(jì)劃范文
2.2017銷售經(jīng)理入職工作計(jì)劃范文
3.2017年度銷售工作計(jì)劃怎么寫
