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首頁(yè) 精品范文 營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2022-09-29 03:06:28

開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

第1篇

【關(guān)鍵詞】汽車銷售 崗位 職業(yè)需求 市場(chǎng)調(diào)研 營(yíng)銷策劃

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889(2013)07C-

0049-02

一、汽車銷售崗位職業(yè)需求分析

汽車銷售顧問(wèn)平時(shí)主要是在汽車4S店、汽車超市、汽車綜合賣場(chǎng)里面接待顧客,介紹車輛,進(jìn)行汽車銷售。例如,顧客到店后,分析顧客的需求,推薦合適的車型,進(jìn)而進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,最后促成交易這樣的工作。看似只要掌握一定基礎(chǔ)的汽車專業(yè)知識(shí),知道運(yùn)用六方位繞車介紹及FAB(特征、優(yōu)勢(shì)、利益法)以及能較好地與人溝通與交流就能實(shí)現(xiàn)賣車。

但是要想賣好車,就不能只是掌握這些基本的技能,實(shí)際上,那些賣車賣得好的銷售顧問(wèn)都無(wú)一例外地提到一點(diǎn):要準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),要清楚自身與競(jìng)爭(zhēng)者之間的優(yōu)劣勢(shì),要準(zhǔn)確地分析消費(fèi)者的心態(tài),這樣才能提高成交率。這些都是建立在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上。而對(duì)于市場(chǎng)要有靈敏的洞察力,要會(huì)收集市場(chǎng)信息。另外,不少銷售人員從事汽車銷售3~5年一般都會(huì)職稱晉升,如銷售主管、銷售經(jīng)理或市場(chǎng)部經(jīng)理等。這些崗位對(duì)能力的要求不再是單純的會(huì)賣車,而是要能掌控大局,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),對(duì)品牌的營(yíng)銷方向,營(yíng)銷技巧采取行之有效的手段,以便更好的宣傳品牌,樹(shù)立品牌形象,開(kāi)拓市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售;也要能在與競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

這些能力是建立在掌握相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃知識(shí)的基礎(chǔ)上的。而目前的現(xiàn)狀是:大部分高職院校或本科院校畢業(yè)的學(xué)生在學(xué)校并沒(méi)有接受這部分知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),更別說(shuō)系統(tǒng)的訓(xùn)練。所以,當(dāng)銷售人員有機(jī)會(huì)晉升到上述管理崗位時(shí)常常會(huì)覺(jué)得吃力,無(wú)從下手。在這樣的現(xiàn)實(shí)下,有一些機(jī)構(gòu)開(kāi)展一些短期的培訓(xùn),讓學(xué)員在短期內(nèi)掌握市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃的知識(shí)與基本技能。效果如何且不論,但從800~2000不等的收費(fèi)不得不讓人思考值不值得。

那為何不在學(xué)校就開(kāi)設(shè)這樣一門課程為學(xué)生在將來(lái)的就業(yè)晉升鋪好路呢?基于這樣的崗位職業(yè)需求,我們組織企業(yè)及相關(guān)師資開(kāi)發(fā)了市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃這門課程。本課程應(yīng)該在學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課后開(kāi)設(shè)。

二、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃課程知識(shí)模塊設(shè)計(jì)

經(jīng)過(guò)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)既是獨(dú)立的又是相關(guān)聯(lián)的。市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),任何方式的營(yíng)銷都必須建立在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分了解的基礎(chǔ)上。基于這樣的關(guān)系,把兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)合為一門課程講,這就是市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃。這兩個(gè)知識(shí)模塊就是:市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷策劃。其中,模塊1“市場(chǎng)調(diào)研”知識(shí)點(diǎn)包括:(1)市場(chǎng)調(diào)研的概念;(2)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容;(3)市場(chǎng)調(diào)研的方法;(4)市場(chǎng)調(diào)研的程序與步驟;(5)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施;(6)市場(chǎng)調(diào)研資料的收集與整理;(7)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫。模塊2“營(yíng)銷策劃”知識(shí)點(diǎn)包括:(1)營(yíng)銷方法;(2)營(yíng)銷方法的選擇;(3)營(yíng)銷策劃的撰寫;(4)營(yíng)銷策劃的實(shí)施;(5)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的效果評(píng)估。

三、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)實(shí)施

市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃課程的目的很明確,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,并且是針對(duì)汽車市場(chǎng)的,因此,必須開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)點(diǎn)及技能的掌握通過(guò)兩個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn),難度由淺到深,范圍由小到大。首先讓學(xué)生在學(xué)校或家人、朋友之間做小樣本量的調(diào)查,旨在學(xué)會(huì)選擇合適的調(diào)研方法,運(yùn)用調(diào)研手段,進(jìn)行調(diào)研總結(jié)。例如對(duì)于汽車產(chǎn)品的喜好、汽車消費(fèi)習(xí)慣、汽車消費(fèi)滿意度等可以讓學(xué)生選擇設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的方式實(shí)施調(diào)研;而對(duì)于汽車消費(fèi)趨勢(shì)可選擇訪談式;對(duì)于汽車消費(fèi)行情、汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀、汽車促銷活動(dòng)效果的印證等可以選擇市場(chǎng)檢驗(yàn)法或觀察法調(diào)研。在完成小樣本量的調(diào)研后,必須完成一份對(duì)所調(diào)研內(nèi)容的總結(jié)。

完成這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后可布置學(xué)生一項(xiàng)調(diào)研的升級(jí)任務(wù),提升調(diào)研的難度。如與校企合作企業(yè)一起合作,開(kāi)發(fā)一些調(diào)研項(xiàng)目,幫助企業(yè)完成調(diào)研。既讓學(xué)生從中獲得鍛煉,也為企業(yè)提供一些參考信息。事實(shí)上,企業(yè)也比較歡迎學(xué)生幫他們?nèi)プ鲆恍┱{(diào)研。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是請(qǐng)專業(yè)的調(diào)研公司,還是用自己的人員去調(diào)研,都涉及花費(fèi)人力、物力或財(cái)力的問(wèn)題。因此企業(yè)還是很樂(lè)意配合。

我們?cè)谶x擇調(diào)研內(nèi)容時(shí)往往是有方向性的,一方面是市場(chǎng)中熱點(diǎn)問(wèn)題,一方面是汽車企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。遵循一個(gè)原則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,了解調(diào)查該問(wèn)題,解決問(wèn)題或提出解決問(wèn)題的建議。因此往往做完市場(chǎng)調(diào)研之后,就會(huì)針對(duì)該問(wèn)題提出一套解決方案或建議。如是針對(duì)企業(yè)的調(diào)研,這份調(diào)研就會(huì)提交給企業(yè)。

接下來(lái)是第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn),即營(yíng)銷策劃的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)。營(yíng)銷策劃這個(gè)模塊主要讓學(xué)生掌握的知識(shí)點(diǎn)是針對(duì)不同的目的,選擇合適的營(yíng)銷手段,即營(yíng)銷策劃方案的背景,營(yíng)銷策劃方案的目的,營(yíng)銷策劃方案的具體內(nèi)容,策劃方案的具體安排與實(shí)施,策劃的預(yù)算及效果的評(píng)估。這個(gè)模塊比較考驗(yàn)學(xué)生的綜合能力,學(xué)會(huì)收集資料,學(xué)會(huì)組織策劃,學(xué)會(huì)實(shí)踐。一個(gè)營(yíng)銷策劃既要考慮市場(chǎng),又要考慮企業(yè)的承受能力。如果人力、物力、財(cái)力超過(guò)了企業(yè)的承受能力,企業(yè)也是不會(huì)考慮的。而學(xué)生的營(yíng)銷策劃方案我們也會(huì)反饋給企業(yè),一旦獲得企業(yè)的認(rèn)可,即可獲得200~600元的獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)評(píng)價(jià)分5級(jí)(100~90分為A級(jí)、89~80分為B級(jí)、79~70分為C級(jí)、69~60分為D級(jí)、59分以下為E級(jí))。如果企業(yè)評(píng)A級(jí)則可獲得600元的獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)B級(jí)則可獲得400元的獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)C級(jí)獲得200元的獎(jiǎng)勵(lì),合格不獎(jiǎng)勵(lì),如果為E級(jí),則必須進(jìn)行修改,直到企業(yè)評(píng)分D級(jí)以上。因此這個(gè)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的成績(jī)是由企業(yè)評(píng)定的,這就進(jìn)一步促使學(xué)生認(rèn)真完成這個(gè)作業(yè)。

例如有一家新開(kāi)的汽車4S店,當(dāng)時(shí)店址比較偏,人氣不旺,該店就想盡快改變這種現(xiàn)狀,但出于營(yíng)銷成本的考慮,該店并沒(méi)有在各大媒體大肆的廣告宣傳。學(xué)生做了很多調(diào)查,出了很多營(yíng)銷方案。其中有個(gè)組幫助該店設(shè)計(jì)了一份獨(dú)特的地圖。這張地圖是本市的市區(qū)圖,也是各品牌4S店店址圖,但是對(duì)該品牌4S店的地址做了特別醒目的標(biāo)記,同時(shí)地圖的反面是該4S店品牌宣傳及車型的介紹。這張地圖由于非常實(shí)用,立刻獲得了企業(yè)的認(rèn)可。企業(yè)立刻印了幾千份,投放到本市的一些酒店、飯店、商場(chǎng),的確收到了一定的宣傳效果。

企業(yè)對(duì)學(xué)生給予了高度的評(píng)價(jià),我們也對(duì)學(xué)生進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性起到了正面的引導(dǎo)作用。

四、市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃課程建設(shè)與完善

市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃課程開(kāi)設(shè)3年來(lái),收到了一定的效果。學(xué)生通過(guò)這門課程學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策劃的基本知識(shí)及技能。就業(yè)后不少學(xué)生反饋在銷售工作中,常會(huì)運(yùn)用到這門課程的一些知識(shí)。而部分晉升到管理崗位的人員反映,這門課程的作用體現(xiàn)在讓他們從整體營(yíng)銷的高度去考慮問(wèn)題,而這必須從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始才能做營(yíng)銷方案。而對(duì)于企業(yè),有學(xué)生幫他們做這些工作當(dāng)然歡迎,同時(shí),他們可以提前挑選優(yōu)秀的學(xué)生,對(duì)于我們學(xué)校,也進(jìn)一步加強(qiáng)了與企業(yè)之間的合作,更好地將“校企合作”落到實(shí)處。

當(dāng)然在課程的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,也存在一些問(wèn)題。如實(shí)訓(xùn)一般分組完成,組員之間就存在分工不均,或是有些人不想做,就做得少,每個(gè)人的工作量不一樣,這會(huì)導(dǎo)致每個(gè)人最后掌握的知識(shí)水平和技能水平不同,因此現(xiàn)在我們正在研究如何把工作進(jìn)行量化。小組成員之間要進(jìn)行合理的分工,對(duì)各成員的工作要進(jìn)行量化評(píng)分,做到科學(xué)的對(duì)每個(gè)學(xué)生的工作和所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)分。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王奕俊.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011

[2]方志堅(jiān),章金萍.營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)與實(shí)訓(xùn)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011

第2篇

為進(jìn)一步深化教育改革和不斷創(chuàng)新,加快培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才,我校自2010年10月啟動(dòng)了凝練專業(yè)核心能力、突出專業(yè)辦學(xué)特色的系列教學(xué)改革活動(dòng)。為了深入貫徹學(xué)校深化教學(xué)改革、凝練專業(yè)核心能力和突出專業(yè)辦學(xué)特色的工作精神,課題組和專業(yè)教研室開(kāi)展了為期一年半的研究,力求通過(guò)摸清社會(huì)需求、凝練專業(yè)方向、提升辦學(xué)理念、改革教學(xué)內(nèi)容與方法和建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍等方面的教育改革及創(chuàng)新,以促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升、學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的顯著提高。2011年5月11日-5月14日,課題組一行7人先后調(diào)研了浙江大學(xué)城市學(xué)院和浙江萬(wàn)里學(xué)院,雙方就學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)和人才培養(yǎng)等問(wèn)題展開(kāi)了愉快的交流。浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了該校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科人才培養(yǎng)的兩大特點(diǎn),即以合作式教學(xué)為特征的研究型學(xué)習(xí)、以強(qiáng)化實(shí)踐能力為導(dǎo)向的學(xué)科競(jìng)賽。通過(guò)幾年的理論研究和實(shí)施,該校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科建設(shè)和學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)取得了較好的成績(jī),先后建設(shè)成了一批國(guó)字頭、省字頭和市字頭的重點(diǎn)學(xué)科、精品課程,學(xué)生中80%以上參加了各類學(xué)科競(jìng)賽,取得了很好的成績(jī)。由浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院承擔(dān)的浙江省省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目“合作式教學(xué)研究”,通過(guò)3年的研究和實(shí)踐取得了較好的效果,提出了適合本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的前沿性的教學(xué)理念。教師要變革自我、重新定位,樹(shù)立“以生為本、服務(wù)學(xué)生”的教學(xué)理念;審視自我、變更課堂結(jié)構(gòu),樹(shù)立少講多學(xué)的理念;教師要掌握現(xiàn)代教育技術(shù),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想理念;學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生。以一門48學(xué)時(shí)的《市場(chǎng)研究》課程為例,課程教學(xué)分為兩大模塊:第一大模塊是大課堂合班教學(xué),學(xué)時(shí)為36-40學(xué)時(shí),由1位主講教師為120名左右的學(xué)生講授;第二大模塊是小課堂分組討論式教學(xué),學(xué)時(shí)為8-12學(xué)時(shí),由3-4位教師負(fù)責(zé)人數(shù)在20-30人左右的課堂,引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展有關(guān)課程內(nèi)容的討論、答辯等環(huán)節(jié)。第一模塊和第二模塊是彼此聯(lián)系的,第一模塊中的主講教師提前一周布置討論內(nèi)容,學(xué)生接受任務(wù)后開(kāi)展資料收集、小組討論等,然后在第二模塊中開(kāi)展課堂辯論、答辯等。盡管國(guó)內(nèi)很多高校都開(kāi)展了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究,但基本上都是集中在專業(yè)辦學(xué)條件比較成熟、辦學(xué)水平較高的科研型高校或教學(xué)科研型高校,這些高校的人才培養(yǎng)模式大多以培養(yǎng)較高專業(yè)理論水平和分析能力為主。國(guó)內(nèi)的民辦高校、特別是獨(dú)立學(xué)院開(kāi)展此類研究的并不多。因此,開(kāi)展符合獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的教學(xué)改革研究具有重要意義。

二、專業(yè)核心能力及培養(yǎng)體系

“核心能力”是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的一個(gè)重要概念,這一概念最早是由普拉哈拉德和哈默爾在1990年提出的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指居于核心地位并能使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得較大利潤(rùn)的要素作用力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,比如某些技術(shù)、技能和管理機(jī)制。它包括“軟”的或“硬”的方面,也可能是無(wú)形的,不可測(cè)度的。這個(gè)定義涵蓋了這么幾層意思:(1)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力,具備有相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì);(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);(3)它是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法模仿的;(4)它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力,深深扎根于企業(yè)之中。專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力。例如:在求職過(guò)程中,招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。在應(yīng)聘教學(xué)工作崗位時(shí),考核方最看重的是求職者是否具備最基本的教學(xué)能力。如果借用“核心競(jìng)爭(zhēng)力”和“專業(yè)能力”這兩個(gè)概念,我們認(rèn)為專業(yè)核心能力是專業(yè)領(lǐng)域賴以生存的知識(shí)和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。專業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨(dú)特性和延展性等三個(gè)基本特征。課題組歷經(jīng)一年半的研究,經(jīng)過(guò)調(diào)研、研討、修訂、提煉幾個(gè)階段,確定了我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心能力及與之相支撐的理論課程和集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)體系

三、基于專業(yè)核心能力的應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的實(shí)踐

以專業(yè)核心能力為依據(jù),通過(guò)提升人才培養(yǎng)理念、改革教學(xué)方法和考核方法、強(qiáng)化實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,大力提倡學(xué)生參與營(yíng)銷第二課堂等方式,積極推進(jìn)應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)實(shí)踐。主要表現(xiàn)為:

(一)正確處理專業(yè)核心能力、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)方案的關(guān)系專業(yè)核心能力是專業(yè)領(lǐng)域賴以生存的知識(shí)和技能的集合,是學(xué)生掌握的不易被模仿的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。專業(yè)核心能力具有內(nèi)在性、獨(dú)特性和延展性等三個(gè)基本特征。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是專業(yè)培養(yǎng)方案的起點(diǎn)和重點(diǎn),專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)決定了人才培養(yǎng)的定位和課程體系的設(shè)置,決定著人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程。專業(yè)培養(yǎng)方案是根據(jù)國(guó)家教育方針和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定的指導(dǎo)教學(xué)工作的基本文件,是培養(yǎng)專門人才,組織和管理教學(xué)過(guò)程,檢查人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要依據(jù)。以本專業(yè)的營(yíng)銷情景模擬實(shí)訓(xùn)為例,該實(shí)訓(xùn)體現(xiàn)了專業(yè)核心能力、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)培養(yǎng)方案三者的關(guān)系。該實(shí)訓(xùn)教學(xué)學(xué)時(shí)為4周,分別安排在第五、第六學(xué)期,由4位專業(yè)教師授課。安排不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生以個(gè)人或小組為單位,完成角色扮演、營(yíng)銷情景劇、營(yíng)銷禮儀、管理游戲和校園體驗(yàn)等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。作為一門綜合性實(shí)訓(xùn)課程,該實(shí)訓(xùn)體現(xiàn)了本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)了本專業(yè)的營(yíng)銷策劃、推銷及銷售管理等專業(yè)核心能力,并且作為課程理論體系中的重要部分列入了專業(yè)培養(yǎng)方案。

(二)提高教師理論和實(shí)踐教學(xué)水平,“夯實(shí)理論,強(qiáng)化實(shí)踐”加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),特別是提高教師指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的能力是保證應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的重要保障。通過(guò)安排教師定期到實(shí)習(xí)基地和其他企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn),不斷提高教師的專業(yè)和實(shí)踐教學(xué)能力,建立一支既能熟練講授本專業(yè)課程知識(shí),又具備較強(qiáng)實(shí)踐技能和實(shí)踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊(duì)伍,積極帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)營(yíng)銷策劃活動(dòng)。應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)中教師的角色定位要“精而準(zhǔn)”,課堂教學(xué)中體現(xiàn)“理論夠用,重在實(shí)踐”。例如,在“教學(xué)”方面,我們很重視邀請(qǐng)著名營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)營(yíng)銷高層管理者為學(xué)生開(kāi)設(shè)營(yíng)銷前沿和營(yíng)銷實(shí)踐講座。我們已經(jīng)先后邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷學(xué)者、湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、華中科技大學(xué)管理學(xué)院工商管理系系主任、博士生導(dǎo)師田志龍教授,武漢理工大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系系主任王海斌教授、湖北遠(yuǎn)大藥業(yè)集團(tuán)張邦國(guó)副總經(jīng)理等舉辦了數(shù)次市場(chǎng)營(yíng)銷前沿理論講座,以上活動(dòng)使學(xué)生學(xué)到了很多書本上根本無(wú)法學(xué)到的東西,使學(xué)生增加了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣,其作用在一定程度上甚至比課堂教學(xué)更為突出。合理的教學(xué)內(nèi)容和科學(xué)的教學(xué)方法,使該課程的教學(xué)效果較為顯著,學(xué)生的滿意率也較高。

(三)教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新教學(xué)方式和考核方式的創(chuàng)新是應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式實(shí)踐中的重要部分之一。通過(guò)案例討論、角色扮演、營(yíng)銷辯論等形式多樣的方法,引導(dǎo)學(xué)生積極參與案例討論、案例發(fā)言、談判辯論,在“辯論”中學(xué)習(xí),在“辯論”中提高個(gè)人分析問(wèn)題的能力和演講口才。例如,以48學(xué)時(shí)的專業(yè)核心課程《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》為例,主講教師在制定教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃時(shí),要安排4-6學(xué)時(shí)作為獨(dú)立的案例討論、營(yíng)銷熱點(diǎn)問(wèn)題辯論等環(huán)節(jié),通過(guò)“布置任務(wù)—分組準(zhǔn)備—現(xiàn)場(chǎng)辯論—教師總結(jié)”等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。課堂上采用營(yíng)銷故事、營(yíng)銷游戲、角色扮演、經(jīng)典案例分析等多種訓(xùn)練方式、方法,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主體的積極性,使學(xué)生在豐富多樣的教學(xué)活動(dòng)中習(xí)得知識(shí)、形成能力。課程考試方式改革方面:在考試內(nèi)容方面,適當(dāng)減少死記硬背式的題目,增加材料分析等實(shí)際分析型的考題,提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和水平。在命題方式方面,改變過(guò)去由任課教師單獨(dú)命題的做法,實(shí)行教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師共同命題并最終過(guò)渡到試題庫(kù)。

(四)課內(nèi)與課外相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生積極參與營(yíng)銷第二課堂應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式應(yīng)始終堅(jiān)持“教學(xué)—實(shí)踐—深入實(shí)踐”。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力和適應(yīng)社會(huì)的能力,在實(shí)踐性的教學(xué)中,專業(yè)人才培養(yǎng)以超市實(shí)習(xí)、營(yíng)銷模擬、營(yíng)銷策劃大賽為特色,提高學(xué)生的動(dòng)手能力。同時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)生的暑期社會(huì)實(shí)踐,由專業(yè)教師分組帶隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)。例如,這個(gè)環(huán)節(jié)我們非常重視“以賽促學(xué)”這種形式的第二課堂教學(xué)。“以賽促學(xué)”即每年舉辦由企業(yè)冠名的營(yíng)銷策劃大賽,積極引導(dǎo)并支持學(xué)生參與營(yíng)銷策劃大賽。我們分別在2008年和2009年成功舉辦了“伊利”營(yíng)銷策劃大賽和華中科技大學(xué)武昌分校創(chuàng)意營(yíng)銷大賽兩屆營(yíng)銷策劃大賽。2010年4月組隊(duì)參加“東風(fēng)風(fēng)神杯”湖北省2010年大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽,從18個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)中選拔了兩個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了省復(fù)賽,當(dāng)年我校兩支參賽團(tuán)隊(duì)獲省復(fù)賽優(yōu)勝獎(jiǎng),學(xué)校獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。2011年2月組隊(duì)參加了“移動(dòng)MM杯”湖北省2011年大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽,我校一支參賽團(tuán)隊(duì)獲省復(fù)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)。通過(guò)各種各樣的實(shí)踐教學(xué),使得學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣濃厚、對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)深入,動(dòng)手能力得到了提高,為他們以后在工作崗位上盡快進(jìn)入角色并成為業(yè)務(wù)骨干奠定了良好的基礎(chǔ)。“課內(nèi)與課外相結(jié)合,營(yíng)銷第二課堂”將活動(dòng)地點(diǎn)置于校外、置于真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中,帶領(lǐng)學(xué)生走出書本,走出校園,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。鍛煉在校學(xué)生為學(xué)為用的綜合能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)有所得,學(xué)以致用。同時(shí)開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)企業(yè)與高校合作的新模式,開(kāi)辟“校外課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會(huì)培養(yǎng)人才,為大學(xué)生就業(yè)提供一種新途徑。

第3篇

關(guān)鍵詞:高職院校 市場(chǎng)營(yíng)銷 核心職業(yè)能力 培養(yǎng)路徑

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要從營(yíng)銷職業(yè)能力上來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)性。對(duì)于營(yíng)銷職業(yè)核心能力的培養(yǎng),關(guān)鍵從其內(nèi)涵及定義上,來(lái)明確實(shí)際工作中的技巧和方法。通過(guò)反思、總結(jié),從當(dāng)前營(yíng)銷職業(yè)核心能力的培養(yǎng)途徑上來(lái)展開(kāi)探討,增強(qiáng)學(xué)生自信,提升人際交往能力,從實(shí)踐中學(xué)會(huì)做事,懂得做人。

一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生職業(yè)核心能力現(xiàn)狀及特點(diǎn)

高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)側(cè)重于營(yíng)銷職業(yè)能力的鍛煉,特別是在專業(yè)素能教育中,往往忽視學(xué)生核心職業(yè)能力的訓(xùn)練。學(xué)生走進(jìn)崗位好后,面對(duì)職業(yè)環(huán)境、崗位輪換、就業(yè)能力等變化無(wú)所適從。細(xì)數(shù)來(lái)看,其職業(yè)核心能力表現(xiàn)在:一是人際溝通能力不足,據(jù)麥克思公司對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)調(diào)查顯示,從事一線的企業(yè)銷售人員,有近60%的畢業(yè)生表示在人際溝通上感到吃力,特別是對(duì)于顧客信息的傳遞與反饋上,總是存在不暢或理解錯(cuò)誤。可見(jiàn),對(duì)于就業(yè)環(huán)境及不同溝通對(duì)象來(lái)說(shuō),由于性格、心理、年齡、背景等差異而帶來(lái)的人際交往及思維方式,對(duì)于畢業(yè)生就業(yè)能力至關(guān)重要。因此需要從陌生環(huán)境及變化對(duì)象中,強(qiáng)化換位思考、加強(qiáng)對(duì)心理的自我認(rèn)識(shí),尤其是口頭語(yǔ)言的運(yùn)用上,通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練來(lái)提升自我交際能力。二是在學(xué)習(xí)自主性上顯得不足,營(yíng)銷崗位對(duì)營(yíng)銷人員的學(xué)習(xí)力具有較高要求,特別是隨著不同企業(yè)環(huán)境的變化,對(duì)于新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)該從自主學(xué)習(xí)上來(lái)適應(yīng)。復(fù)雜多變的就業(yè)環(huán)境,對(duì)于營(yíng)銷職業(yè)學(xué)生要從學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)上進(jìn)行不斷調(diào)整,凸顯學(xué)習(xí)方法的靈活性。如對(duì)營(yíng)銷專業(yè)理論的認(rèn)知,對(duì)營(yíng)銷職業(yè)理想的樹(shù)立,對(duì)于營(yíng)銷學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確等等。三是耐挫力相對(duì)不足。從學(xué)校走出來(lái)的畢業(yè)生,因?qū)W校環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的差異性,對(duì)于學(xué)生自身的抗壓及耐挫力培養(yǎng)極為欠缺。如對(duì)于導(dǎo)購(gòu)、傳單發(fā)放、服務(wù)生等工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單,涉及到的崗位磨礪較少,再加上當(dāng)前大部分學(xué)生寬松的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,家庭的影響導(dǎo)致心理承受力的降低。

二、推進(jìn)高職營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力的有效途徑

注重營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力的培養(yǎng),必須從營(yíng)銷崗位人才的用工標(biāo)準(zhǔn)來(lái)貫徹。

(一)注重理論與實(shí)踐課程的融合,優(yōu)化學(xué)科專業(yè)體系

職業(yè)核心能力與專業(yè)結(jié)合是緊密的,而課程的設(shè)置又關(guān)系到教學(xué)實(shí)效性的提升。為此,要從市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)踐能力上,加大職業(yè)核心能力的突出,特別是對(duì)于營(yíng)銷基礎(chǔ)、渠道管理、大客戶管理及銷售能力拓展等內(nèi)容進(jìn)行整合,切實(shí)從營(yíng)銷基礎(chǔ)能力到崗位職業(yè)能力做好過(guò)渡。

(二)注重教學(xué)方法的創(chuàng)新,尤其是課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)置

學(xué)生職業(yè)核心能力在培養(yǎng)中講究一定的方法,而教學(xué)方法又與學(xué)生職業(yè)核心能力融為一體的。從當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷崗位能力來(lái)看,要加大“教、學(xué)、做”的相互滲透,凸顯學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和能力養(yǎng)成,不僅要從職業(yè)核心能力上來(lái)激發(fā)學(xué)生的積極性和參與性,還耍從特定任務(wù)的實(shí)踐中,注重能力養(yǎng)成的階段性、計(jì)劃性和協(xié)作性。

(三)注重綜合能力培養(yǎng),優(yōu)化第二課堂

對(duì)于高職階段教育教學(xué)工作來(lái)說(shuō),第二課堂是強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)核心能力的有效補(bǔ)充,特別是從社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)中,讓學(xué)生從中來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,結(jié)合第二課堂來(lái)豐富對(duì)專業(yè)課程的理解,對(duì)相關(guān)營(yíng)銷理論的認(rèn)識(shí)。如利用多種方式的課外實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生利用營(yíng)銷知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題;通過(guò)參與社團(tuán)競(jìng)賽活動(dòng),從中強(qiáng)化專項(xiàng)能力的培養(yǎng)。細(xì)化來(lái)看,如對(duì)于銷售基礎(chǔ)能力,結(jié)合企業(yè)考察與參觀,了解企業(yè)崗位特點(diǎn),參加校園策劃競(jìng)賽,展示個(gè)人營(yíng)銷策劃能力;通過(guò)組織銷售能力競(jìng)賽,以辯論、終端產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)銷售、電話營(yíng)銷等方式來(lái)凸顯職業(yè)核心能力;開(kāi)展商務(wù)禮儀活動(dòng),模擬商務(wù)談判進(jìn)行營(yíng)銷技能比賽;開(kāi)展?fàn)I銷沙盤技能學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,利用營(yíng)銷知識(shí)拓寬職業(yè)技能。

(四)注重校企合作,凸顯實(shí)踐教學(xué)

職業(yè)核心能力離不開(kāi)企業(yè)實(shí)踐與實(shí)訓(xùn),特別是對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō),從校企合作中強(qiáng)化工學(xué)結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)及能力要素,借助于企業(yè)參觀、營(yíng)銷專家演說(shuō)、校企人才訂單培養(yǎng)、營(yíng)銷策劃專題指導(dǎo)等活動(dòng),讓學(xué)生從營(yíng)銷學(xué)視角來(lái)審視學(xué)科專業(yè)發(fā)展方向,對(duì)自我營(yíng)銷能力、學(xué)習(xí)能力、崗位職業(yè)能力等進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);結(jié)合校企營(yíng)銷實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),從崗位營(yíng)銷、環(huán)境適應(yīng)等方面,增強(qiáng)獨(dú)立思考及解決問(wèn)題的能力。做好自我管理,加強(qiáng)自我管控,強(qiáng)化與人合作,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作及交際溝通,利用設(shè)置各類專項(xiàng)課題來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的心理調(diào)適能力。

第4篇

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)模式;實(shí)踐教學(xué)

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

Abstract: Marketing is a long-term application oriented major; however, poor employment competitiveness of the graduates is one of the issues appeared in recent years. The major has been in the list of the undergraduate programs of low employment rates. The reason is that the existing curriculum emphasis on theory rather than practice and stress more on knowledge ability than professional literacy. In practice teaching, the programs focus on case analysis, but not application. And teacher teams are built on the basis of educational background; the practical ability is neglected. Colleges and universities should accelerate innovate curriculum models, vigorously strengthen practice training and create new training and practice teaching modes, and enhance students' comprehensive quality. By exerting the positive effect of practical teaching, students will be trained well in terms of knowledge, ability and quality.

Key words: marketing, teaching model, practical training

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在我國(guó)誕生20余年來(lái),培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀畢業(yè)生,活躍在企業(yè)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一線,在推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、活躍市場(chǎng)、拉動(dòng)內(nèi)需等方面發(fā)揮著生力軍作用。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)特別是全球金融危機(jī)以來(lái),社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求量和素質(zhì)能力有了更高的要求。高校營(yíng)銷專業(yè)作為長(zhǎng)線應(yīng)用型專業(yè),近年來(lái)竟然出現(xiàn)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題(據(jù)教育部2014年10月公布近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,市場(chǎng)營(yíng)銷和表演、工商管理、公共事業(yè)管理、法學(xué)等15個(gè)專業(yè)榜上有名),為高校營(yíng)銷人才培養(yǎng)敲響了警鐘。原有課程設(shè)置、人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)模式已經(jīng)滿足不了市場(chǎng)需要和學(xué)生成才的必然要求,相關(guān)高校和院系必須胸懷憂患意識(shí),不斷創(chuàng)新培養(yǎng)的方式和載體,大力推進(jìn)實(shí)踐培養(yǎng)模式創(chuàng)新,才能不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、現(xiàn)有營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)模式存在的主要問(wèn)題

1.課程設(shè)置重理論輕實(shí)踐,開(kāi)設(shè)實(shí)踐課程困難重重。市場(chǎng)營(yíng)銷作為應(yīng)用型較強(qiáng)的長(zhǎng)線本科專業(yè),要求在課程設(shè)置上要“精而深”,但實(shí)際在課程設(shè)置上仍然呈獻(xiàn)出“多而全”特征,除經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課之外的核心主干課程仍高達(dá)14-16門,嚴(yán)重影響實(shí)踐課程的開(kāi)設(shè)和深化,推銷、策劃和市場(chǎng)調(diào)研等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐類課程開(kāi)設(shè)不全或未能開(kāi)設(shè)。課程設(shè)置不能圍繞營(yíng)銷核心主業(yè)開(kāi)設(shè)課程,像《服務(wù)營(yíng)銷》、《戰(zhàn)略營(yíng)銷》、《客戶關(guān)系管理》等課程在許多學(xué)校還沒(méi)有列入新版人才培養(yǎng)方案。

2.人才培養(yǎng)重知識(shí)能力輕素養(yǎng)提升,職業(yè)倫理教育和價(jià)值觀培育亟待加強(qiáng)。現(xiàn)在營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)偏重對(duì)學(xué)生的知識(shí)灌輸和銷售技能培養(yǎng),而對(duì)學(xué)生的溝通技能、職業(yè)道德、營(yíng)銷倫理及相關(guān)的法律法規(guī)教育不到位,誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作等營(yíng)銷核心價(jià)值培育與人才培養(yǎng)嚴(yán)重脫節(jié),嚴(yán)重影響營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)滿意度、工作認(rèn)可度和個(gè)人幸福感,對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)晉升也有重要影響。

3.實(shí)踐教學(xué)重案例輕應(yīng)用,特色實(shí)踐教學(xué)模式較少。市場(chǎng)營(yíng)銷作為聯(lián)系市場(chǎng)比較緊密的應(yīng)用型專業(yè),在工商管理類專業(yè)里面較早推行案例教學(xué),但是也僅僅把案例教學(xué)作為部分專業(yè)課程的一種授課方式。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)甚至一線推銷、調(diào)研、策劃等特色實(shí)踐教學(xué)模式活動(dòng)開(kāi)展較少,實(shí)踐教學(xué)和第二課堂活動(dòng)流于形式,使學(xué)生不能真正在實(shí)踐鍛煉中收益。

4.師資隊(duì)伍重學(xué)歷輕實(shí)踐,知識(shí)更新周期慢,與一線市場(chǎng)脫節(jié)。現(xiàn)在高校營(yíng)銷專業(yè)課老師基本來(lái)自“象牙塔”,雖然學(xué)歷很高,但有真實(shí)市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)歷的屈指可數(shù)。對(duì)專業(yè)課教師的知識(shí)更新等缺乏激勵(lì)機(jī)制和強(qiáng)制性要求,有些專業(yè)課教師所講課程門類多年不變、更新緩慢,像《價(jià)格學(xué)》、《商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)》等明顯與市場(chǎng)脫節(jié)的“陳舊”課程還仍有市場(chǎng)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐培養(yǎng)模式的創(chuàng)新路徑

1.創(chuàng)新課程設(shè)置模式,大力增強(qiáng)實(shí)踐課程建設(shè)。要在現(xiàn)有約束下聚焦?fàn)I銷專業(yè)核心課程,大幅度增加實(shí)踐課程在全部課程中的科目和時(shí)間比例,推動(dòng)與核心課程(如市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃)和經(jīng)典課程相配套的市場(chǎng)模擬和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,適當(dāng)減少相關(guān)度不夠緊密的課程。要圍繞提升學(xué)生的基礎(chǔ)專業(yè)技能、銷售能力、調(diào)研能力等科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐培訓(xùn)課程體系,聘請(qǐng)長(zhǎng)期在市場(chǎng)一線從事?tīng)I(yíng)銷工作、有一定總結(jié)歸納能力和理論水平的管理人員擔(dān)任實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)老師和專業(yè)課兼課教師。同時(shí),要充分利用暑假時(shí)間,努力開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作交流,爭(zhēng)取在相關(guān)企業(yè)開(kāi)設(shè)多種形式的營(yíng)銷暑期實(shí)踐課程,實(shí)踐期間(建議在3周以內(nèi))全程需專兼任教師指導(dǎo)并承擔(dān)具體任務(wù)和項(xiàng)目,考核完成后所修實(shí)踐課程計(jì)算學(xué)分。本科生四年應(yīng)至少修兩門暑期實(shí)踐課程方可畢業(yè)。

2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,全方位提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力。擺脫傳統(tǒng)管理類專業(yè)育人思維模式,把對(duì)“人”的培養(yǎng)放到更加重要的位置,更加重視職業(yè)道德和職業(yè)倫理教育,助其樹(shù)立法律底線思維意識(shí)。要通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)等模式培育學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。創(chuàng)新教學(xué)和學(xué)生管理載體方式,努力培育學(xué)生具備誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任、感恩等優(yōu)秀品質(zhì),注重心理健康教育及危機(jī)心理自預(yù)和預(yù)警教育,助其正確面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)、家庭、單位,做一個(gè)積極釋放正能量的優(yōu)秀青年。瞄準(zhǔn)應(yīng)用定位,努力培育學(xué)生的思辨能力、研究能力、應(yīng)變能力和人際溝通能力,提升個(gè)人情商水平,提升學(xué)生融入社會(huì)和組織的能力。

3.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式,大力發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的積極效應(yīng)。在傳統(tǒng)案例教學(xué)基礎(chǔ)上,授課可推行形成任務(wù)驅(qū)動(dòng)(目標(biāo)驅(qū)動(dòng))教學(xué)模式,即教師和學(xué)生共同面對(duì)知識(shí)或能力訓(xùn)練任務(wù),共同探討任務(wù)的解決途徑和方法,以期實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。全方位推行專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),積極探索假期實(shí)習(xí)、學(xué)生課外專業(yè)實(shí)踐、營(yíng)銷類社團(tuán)活動(dòng)和第二課堂活動(dòng)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。強(qiáng)化對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)的績(jī)效考核,建立起與營(yíng)銷人才培養(yǎng)相適應(yīng)的激勵(lì)制度,努力發(fā)揮教師和學(xué)生共同積極性,探索建立專業(yè)課教師課外指導(dǎo)和聯(lián)系學(xué)生制度,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐給予全程參與式輔導(dǎo)。從制度上鼓勵(lì)教師和學(xué)生在暑假或節(jié)假日開(kāi)展?fàn)I銷實(shí)務(wù)或承接市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃等第三方任務(wù)。在推銷學(xué)等課程實(shí)踐環(huán)節(jié)完全可以讓學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行攤位銷售,獲得珍貴的全方位鍛煉。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]陸施予,何紅光.任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用與完善[J].教育與職業(yè),2015(2)

第5篇

[關(guān)鍵詞]高職營(yíng)銷 實(shí)踐教學(xué)模式 課程開(kāi)發(fā)

[作者簡(jiǎn)介]周葉芹(1964- ),女,浙江嵊州人,浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)會(huì)金融學(xué)院副院長(zhǎng),教授,研究方向?yàn)榻鹑凇⒔y(tǒng)計(jì)和職業(yè)教育;任俊俏(1977- ),女,浙江東陽(yáng)人,浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)會(huì)金融學(xué)院,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向?yàn)榻鹑凇⑼顿Y和高職課程改革。(浙江 杭州 310018)

[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2013)09-0156-03

一、問(wèn)題的提出:新形勢(shì)下高職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式有一定的缺陷

近幾年來(lái),政府大力發(fā)展高職教育的政策導(dǎo)向?yàn)槲覈?guó)的高職教育開(kāi)啟了新的篇章,《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))文件更是為高職教育應(yīng)該怎么辦指明了方向,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得到了前所未有的重視,在政府的大力支持以及職業(yè)教育專家的積極推動(dòng)下,全國(guó)上下“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)理念”“實(shí)踐導(dǎo)向型”課程開(kāi)發(fā)理念得到了前所未有的推廣和運(yùn)行,并且在很多工科類的專業(yè)實(shí)施取得了很大的成功。但是,對(duì)于商科類特別是營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),其實(shí)施效果卻不是非常明顯。目前,我國(guó)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式普遍面臨著以下問(wèn)題:(1)基于“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),任務(wù)導(dǎo)向”的實(shí)踐教學(xué)呈現(xiàn)技能下移現(xiàn)象。由于沒(méi)有一種能較為成功地體現(xiàn)高職營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式,所以,高職營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)與中職營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式有著雷同的現(xiàn)象,這直接造成了高職營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)普遍呈現(xiàn)技能下移傾向。(2)基于能力分解訓(xùn)練的能力總和難以形成營(yíng)銷綜合能力。相對(duì)于工科專業(yè)的技能形成來(lái)說(shuō),營(yíng)銷崗位職業(yè)能力更多地表現(xiàn)為智能性、模糊性和多變性的特點(diǎn),所以經(jīng)過(guò)營(yíng)銷能力各環(huán)節(jié)模塊訓(xùn)練的學(xué)生往往難以形成其營(yíng)銷綜合能力,即營(yíng)銷技能獲取很難通過(guò)能力分解訓(xùn)練的綜合來(lái)完成。(3)現(xiàn)有營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式難以形成營(yíng)銷崗位勝任力。實(shí)踐證明,從根本上影響個(gè)人營(yíng)銷績(jī)效不是傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)能力和知識(shí)技能,營(yíng)銷職業(yè)勝任力形成有其一定的特殊性,相對(duì)于專業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō),工作態(tài)度、社交能力、生活方式、外在形象等非專業(yè)知識(shí)因素對(duì)營(yíng)銷勝任力的形成往往會(huì)起到關(guān)鍵性的作用。

綜上所述,營(yíng)銷專業(yè)技能的形成必須以營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)為背景,以真實(shí)的營(yíng)銷職場(chǎng)為舞臺(tái),以真實(shí)的營(yíng)銷事件為道具。而目前我國(guó)尚未形成有效的營(yíng)銷技能訓(xùn)練的實(shí)踐教學(xué)模式。

二、解決問(wèn)題的途徑:以課程開(kāi)發(fā)為突破口的高職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的基本思路

本研究以高職營(yíng)銷類專業(yè)職業(yè)能力形成特點(diǎn)分析為基礎(chǔ),結(jié)合高職學(xué)生的認(rèn)知特征,把“實(shí)踐導(dǎo)向建構(gòu)模式”應(yīng)用于金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué),以課程開(kāi)發(fā)為突破口,從課程內(nèi)容整合、課程開(kāi)發(fā)運(yùn)作(包括實(shí)踐平臺(tái)開(kāi)發(fā)和實(shí)踐載體選擇)、課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和課程開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)等四方面展開(kāi),以金融產(chǎn)品營(yíng)銷專業(yè)為實(shí)踐載體來(lái)具體闡述。

營(yíng)銷專業(yè)的建構(gòu)模式實(shí)踐主要由以下幾部分組成。首先,利用建構(gòu)主義的相關(guān)原理對(duì)實(shí)踐課程的展開(kāi)順序以及課程內(nèi)容的組織和實(shí)施進(jìn)行重新整合;其次,通過(guò)選擇學(xué)生受益面較大的行業(yè)以及操作性較強(qiáng)的產(chǎn)品為實(shí)踐對(duì)象,引入企業(yè)運(yùn)作模式,從而為學(xué)生建立一個(gè)真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景;第三,構(gòu)建教師、師傅以及校友多層面的教學(xué)團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)教師采用建構(gòu)主義的教學(xué)策略;最后,通過(guò)建立專業(yè)崗位職業(yè)能力環(huán)節(jié)考核體系和績(jī)效考核體系,以保證建構(gòu)模式的有效實(shí)施。以工作實(shí)踐為主線,以工作過(guò)程為導(dǎo)向,用任務(wù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng),建立以行動(dòng)體系為框架的現(xiàn)代營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu),使學(xué)生在真實(shí)的工作中建構(gòu)知識(shí),達(dá)到有效訓(xùn)練學(xué)生營(yíng)銷勝任力的目標(biāo)。

三、以課程開(kāi)發(fā)為突破口的高職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)踐――以高職金融營(yíng)銷專業(yè)為例

(一)整合課程內(nèi)容,開(kāi)發(fā)綜合實(shí)踐課程,構(gòu)建科學(xué)、有效的金融營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

以金融營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生畢業(yè)后能勝任的職業(yè)崗位、崗位所必備的素質(zhì)能力分析以及高職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)為依據(jù)整合課程,構(gòu)建金融營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系,組織實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容,開(kāi)發(fā)“金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)”綜合實(shí)訓(xùn)課程。

專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組在不斷總結(jié)金融營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課程體系以及實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,構(gòu)建科學(xué)、完善的金融營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)主要圍繞以下內(nèi)容展開(kāi):

1.構(gòu)建以金融營(yíng)銷職業(yè)能力培養(yǎng)以及提高學(xué)生綜合素質(zhì)為中心的實(shí)踐教學(xué)課程體系。通過(guò)構(gòu)建“兩層一貫穿”的課程結(jié)構(gòu)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的有效性、連續(xù)性和完整性。兩層是指實(shí)踐性課程教學(xué)分為實(shí)習(xí)以及實(shí)訓(xùn)兩個(gè)層面,針對(duì)職業(yè)知識(shí)課和職業(yè)能力課采用不同的實(shí)踐形式;一貫穿是指通過(guò)從大一到大三分五個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)踐課程,使專業(yè)技能培訓(xùn)模塊不斷線。

其中,職業(yè)知識(shí)課教學(xué)通過(guò)明確實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容中突出實(shí)踐性以及教學(xué)方法和考核方法突出實(shí)踐性來(lái)提高課堂教學(xué)的實(shí)踐性;職業(yè)技能課教學(xué)通過(guò)課程知識(shí)內(nèi)容與技能培養(yǎng)相互融合,理論和實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所相互融合以及金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置形成了上下貫通的理實(shí)一體化的實(shí)踐教學(xué)體系,把學(xué)生的綜合應(yīng)用能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為交叉點(diǎn)和教學(xué)重點(diǎn)。

2.利用建構(gòu)主義原理開(kāi)發(fā)“全程導(dǎo)入式整合性”實(shí)踐教學(xué)課程――金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)。為進(jìn)一步提升專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的有效性,項(xiàng)目組結(jié)合金融營(yíng)銷職業(yè)能力形成的特點(diǎn)以及高職學(xué)生的認(rèn)知特征,專門開(kāi)發(fā)了“金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)”課程(如圖所示)。該課程以有效訓(xùn)練學(xué)生的金融營(yíng)銷以及營(yíng)銷管理能力為主線,利用建構(gòu)主義原理對(duì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程的展開(kāi)順序及課程內(nèi)容的組織和實(shí)施進(jìn)行重新整合,貫穿大一到大三始終,體現(xiàn)了綜合性實(shí)訓(xùn)的特征。

(二)建立課程運(yùn)作平臺(tái)

校企共建金融服務(wù)公司,為學(xué)生構(gòu)建營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)職場(chǎng),以營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)為背景,以真實(shí)的營(yíng)銷職場(chǎng)為舞臺(tái),以真實(shí)的營(yíng)銷事件為道具,形成校內(nèi)外一體化的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、就業(yè)基地。

金融服務(wù)公司作為金融營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,通過(guò)在各崗位實(shí)訓(xùn)模塊教學(xué)中引入合作企業(yè)的金融產(chǎn)品,和企業(yè)共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,讓學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。同時(shí),在校外與合作企業(yè)共建學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái),通過(guò)階段性的工學(xué)交替以及第五學(xué)期校外頂崗實(shí)習(xí),最終實(shí)現(xiàn)校外、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的有效融合。

(三)開(kāi)發(fā)課程實(shí)踐載體

根據(jù)任務(wù)中心模式,從大一開(kāi)始選擇操作性較強(qiáng)的金融產(chǎn)品為實(shí)踐對(duì)象,引入企業(yè)運(yùn)作模式,通過(guò)金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)課程以及畢業(yè)綜合實(shí)踐課程的介入,借助于學(xué)生展業(yè)實(shí)踐和合作企業(yè)不定期的產(chǎn)品培訓(xùn)以及職業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái),為學(xué)生營(yíng)造真實(shí)的營(yíng)銷事件。以金融產(chǎn)品知識(shí)理解、客戶資料的收集與整理以及開(kāi)展金融營(yíng)銷業(yè)務(wù)等三大典型職業(yè)崗位工作任務(wù)分析為依據(jù),結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特征和智力特征,將其轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)性的工作任務(wù),并通過(guò)教學(xué)項(xiàng)目來(lái)組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了課程學(xué)習(xí)性任務(wù)與崗位工作任務(wù)、學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的有效對(duì)接。

(四)設(shè)計(jì)課程評(píng)價(jià)體系

創(chuàng)新課程考核體系,建立準(zhǔn)員工制的考核制度,保證營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)不同金融企業(yè)崗位特點(diǎn)以及校內(nèi)外課程特征,建立專業(yè)崗位職業(yè)能力環(huán)節(jié)考核形式、績(jī)效考核形式以及合作企業(yè)的準(zhǔn)員工制考核形式等多元化的考核體系。

根據(jù)高職教學(xué)特點(diǎn),金融營(yíng)銷專業(yè)采用以學(xué)期為單元,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)期考核和年度技能考核相結(jié)合的考核方法。其中職業(yè)知識(shí)課實(shí)踐性考核分布在各課程中,通過(guò)大型作業(yè)、調(diào)查、討論等形式,根據(jù)相關(guān)成績(jī)進(jìn)行考核并計(jì)入該課成績(jī)總分;職業(yè)核心能力課則根據(jù)營(yíng)銷專業(yè)“技能培訓(xùn)計(jì)劃”、金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)課程的總體要求以及各職業(yè)崗位模塊的特征,制定出學(xué)生每一崗位模塊應(yīng)達(dá)到的專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),學(xué)期末按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合技能考核。

“金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)”課程作為金融專業(yè)營(yíng)銷勝任力形成的關(guān)鍵課程,直接引入企業(yè)考核制度,制定校內(nèi)與校外實(shí)踐動(dòng)手能力教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)考核和業(yè)績(jī)考核的有機(jī)結(jié)合。同時(shí)根據(jù)各崗位實(shí)踐模塊的教學(xué)特點(diǎn)采用多元化的考核方法。

1.校內(nèi)各崗位實(shí)踐課程模塊考核一般采用各崗位實(shí)踐模塊知識(shí)考核和展業(yè)業(yè)績(jī)考核相結(jié)合的考核方法。商業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位實(shí)訓(xùn)和保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位實(shí)訓(xùn)課程在進(jìn)行必要的金融產(chǎn)品知識(shí)考核外側(cè)重于業(yè)績(jī)考核以及學(xué)生實(shí)訓(xùn)的過(guò)程考核,根據(jù)考核要求,所有學(xué)生一學(xué)期必須完成一定量的客戶拜訪和銷售業(yè)績(jī)才能達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn);證券與期貨經(jīng)紀(jì)崗位實(shí)訓(xùn)課程在完成必要的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)后采用課證合一的考核方法;汽車金融則重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)流程的掌握。

在這樣的考核體系下,學(xué)生要拿到該課程各模塊的合格成績(jī),除了必須對(duì)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)等理論知識(shí)有所掌握,還必須考核其客戶信息收集、整理、拜訪以及簽單等過(guò)程,同時(shí),把上述過(guò)程量化成考核指標(biāo)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期信用卡銷售崗位實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐證明,學(xué)生的溝通能力、對(duì)專業(yè)的認(rèn)同度、學(xué)生的吃苦耐勞能力、學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度都有了明顯的提高。同時(shí),作為金融營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在職業(yè)核心能力課程實(shí)踐性教學(xué)中融入相關(guān)的考證內(nèi)容,并要求學(xué)生考取相對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書。

2.校外頂崗實(shí)習(xí)采用模塊考核與成績(jī)?cè)u(píng)定辦法。校外綜合實(shí)訓(xùn)模塊采用學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的模式,該課程成績(jī)的考核原則上以所在公司對(duì)學(xué)生的考核為主要依據(jù),考慮到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)也是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的過(guò)程,因此課程實(shí)習(xí)要求完成的實(shí)訓(xùn)報(bào)告和實(shí)習(xí)體會(huì)是課程合格的必備條件。即校外綜合實(shí)訓(xùn)總成績(jī)=崗位考核(60%)+實(shí)訓(xùn)報(bào)告的質(zhì)量(30%)+課程配合情況(10%)。

(五)構(gòu)建課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

構(gòu)建教師、師傅以及校友多層面的教學(xué)團(tuán)隊(duì),通過(guò)系統(tǒng)性的實(shí)踐輔導(dǎo)把學(xué)生“扶上馬再送一程”。

結(jié)合新時(shí)期高職學(xué)生的認(rèn)知特征和營(yíng)銷能力形成特點(diǎn),把對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和專業(yè)綜合能力的輔導(dǎo)和培養(yǎng)從大三延到大一,從校內(nèi)延伸到校外,從在校生下延到畢業(yè)生。由企業(yè)專家?guī)煾蹬c學(xué)院專業(yè)教師共建實(shí)習(xí)、試用、就業(yè)三位一體“校企結(jié)合”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

新構(gòu)建的教學(xué)團(tuán)隊(duì)由三個(gè)層次所組成。第一層次,專業(yè)負(fù)責(zé)人(專業(yè)主任)領(lǐng)導(dǎo)下的校內(nèi)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì):各模塊金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)課程校內(nèi)指導(dǎo)老師;第二層次,校外企業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì):校外各模塊對(duì)口就業(yè)接受單位頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師;第三層次,學(xué)生及校友團(tuán)隊(duì):由在校學(xué)生擔(dān)任的各模塊工作室業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人管理公司與業(yè)務(wù),各模塊就業(yè)單位則由能勝任助理教師崗位的校友所組成。

校內(nèi)各崗位實(shí)訓(xùn)模塊的部分師資直接來(lái)源于合作企業(yè),由校內(nèi)專任教師執(zhí)教的崗位實(shí)訓(xùn)模塊則普遍采用合作企業(yè)專家協(xié)同的形式來(lái)開(kāi)展教學(xué)(如聘請(qǐng)合作企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)金融產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技能的穿插培訓(xùn)等等)。校外頂崗實(shí)習(xí)模塊的教學(xué)團(tuán)隊(duì)分別由校內(nèi)和校外指導(dǎo)教師共同組成,并通過(guò)組建“校企合作”管理中心進(jìn)行有效管理。其中校內(nèi)指導(dǎo)教師通過(guò)借助于“金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位實(shí)訓(xùn)――校外頂崗實(shí)習(xí)”課程以及“畢業(yè)綜合實(shí)踐”課程采用定時(shí)、定點(diǎn)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、電話指導(dǎo)、在線指導(dǎo)以及視頻互動(dòng)等方式指導(dǎo)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí),幫助學(xué)生順利轉(zhuǎn)入試用,校外指導(dǎo)教師則重點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

(六)開(kāi)發(fā)“課程綜合實(shí)踐”綜合實(shí)踐課程,強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的營(yíng)銷思維能力,突出高職與中職的區(qū)別

重視高職與中職的差異化培養(yǎng),強(qiáng)化營(yíng)銷思維能力的訓(xùn)練。根據(jù)高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知特征,開(kāi)發(fā)“課程綜合實(shí)踐”課程,采用分層推進(jìn)的形式訓(xùn)練學(xué)生的思維能力、綜合分析能力以及解決問(wèn)題能力。全程導(dǎo)入式綜合思維能力訓(xùn)練分為:(1)職業(yè)崗位調(diào)查:要求按照統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本方法完成專業(yè)職業(yè)崗位調(diào)查并形成規(guī)范的調(diào)查報(bào)告;通過(guò)第一模塊教學(xué)來(lái)完成。(2)營(yíng)銷技能大賽:要求學(xué)生完成簡(jiǎn)單金融產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案。(3)畢業(yè)綜合實(shí)踐――企業(yè)營(yíng)銷策劃方案:通過(guò)校外頂崗規(guī)范性指導(dǎo),訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研能力、分析策劃能力;通過(guò)畢業(yè)綜合實(shí)踐頂崗企業(yè)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目的組織與實(shí)施,使學(xué)生具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

四、結(jié)束語(yǔ)

高職營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的難點(diǎn)和重點(diǎn)是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),如何有效訓(xùn)練學(xué)生的營(yíng)銷勝任力、如何區(qū)別于中職營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)定位解決營(yíng)銷技能下移的現(xiàn)象是高職營(yíng)銷人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,項(xiàng)目組成員以金融營(yíng)銷專業(yè)為實(shí)踐載體,以金融行業(yè)營(yíng)銷崗位的需求為導(dǎo)向,以勝任金融營(yíng)銷崗位工作任務(wù)分析為基礎(chǔ),結(jié)合高職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和智力特征,按照金融營(yíng)銷職業(yè)能力形成路徑,采用全程導(dǎo)入、全程漸進(jìn)的方式,由易到難、由仿真到實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo)學(xué)生建構(gòu)知識(shí),形成營(yíng)銷勝任力,并在做事中學(xué)會(huì)做人,探索出了一條“通過(guò)整合性的實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置培養(yǎng)高職營(yíng)銷類專業(yè)營(yíng)銷能力的實(shí)踐教學(xué)模式”。

[參考文獻(xiàn)]

[1]教育部企業(yè)教育與成人教育司.職業(yè)教育教材建設(shè)研究分卷(上,下)[M].北京:高等教育出版社,2004.

第6篇

現(xiàn)階段中職技校類各院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材體系不同,但從教學(xué)內(nèi)容和教育模式上主要分為:一類注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)積累,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論為教學(xué)基礎(chǔ)和線索,前期進(jìn)行營(yíng)銷模式,營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn),營(yíng)銷影響方向講解,逐步講述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)心理分析,并針對(duì)市場(chǎng)情況制定相應(yīng)4CS戰(zhàn)略,最后為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略總結(jié)和管理。另一類完全以市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)用為出發(fā)點(diǎn),以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)為線索或主旨說(shuō)明開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑。由此看出,前者側(cè)重于理論,而后者偏向于實(shí)踐運(yùn)用。本人認(rèn)為,在實(shí)際課堂教學(xué)中,可同時(shí)參照兩類教材,實(shí)施理論與實(shí)踐并重方式,在掌握營(yíng)銷理論知識(shí)點(diǎn)同時(shí),積極探討適合企業(yè),迎合市場(chǎng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。實(shí)際操作方面眾所周知,中職技校以專業(yè)型,應(yīng)用型人才培養(yǎng)和輸送為主要教學(xué)目標(biāo),因此,出于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)較難以理解,感覺(jué)乏味考慮,實(shí)訓(xùn)課程是加深學(xué)生專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能印象的重要途徑,結(jié)合中職技校學(xué)生特點(diǎn)和培養(yǎng)方向,在課堂教學(xué)中應(yīng)突出實(shí)用性,注重學(xué)生實(shí)際操作,加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)真實(shí)環(huán)境理解印象;以培養(yǎng)中職技校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)能力為導(dǎo)向。實(shí)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)訓(xùn)課程,利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)構(gòu)建理論基礎(chǔ)的教學(xué)方法;指在課堂教學(xué)過(guò)程中,以完成具體任務(wù)為線索,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂內(nèi)容融入任務(wù)中,學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,完成任務(wù)并解決問(wèn)題。實(shí)際教學(xué)中體現(xiàn)在:首先進(jìn)行全班分組,將全班以團(tuán)隊(duì)的形式分成4組,每個(gè)團(tuán)隊(duì)選一網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂實(shí)踐。假設(shè)4個(gè)團(tuán)隊(duì)分別是統(tǒng)一企業(yè)不同部門,必須要完成一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案為選定產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;將整體任務(wù)劃分幾大操作環(huán)節(jié),如:市場(chǎng)產(chǎn)品需求調(diào)研,產(chǎn)品走勢(shì),產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度策劃方案等,而每個(gè)任務(wù)均可劃分為若干小任務(wù)進(jìn)行。如產(chǎn)品營(yíng)銷力度策劃方案可劃分為產(chǎn)品營(yíng)銷策略,促銷營(yíng)銷策略,客戶關(guān)系策略等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式與營(yíng)銷理論學(xué)習(xí),將課堂實(shí)踐教學(xué)與課程內(nèi)容緊密結(jié)合。在各環(huán)節(jié)相互配合任務(wù)流程中,基本任務(wù)流程分為:前期準(zhǔn)備,市場(chǎng)調(diào)研,策略制定,方案執(zhí)行,營(yíng)銷管理五大環(huán)節(jié)。通過(guò)任務(wù)劃分,任務(wù)協(xié)作,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作落實(shí)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)上,并通過(guò)PPT向全班展示。

一、“案例”教學(xué)法

相比于枯燥,空洞的理論教學(xué)內(nèi)容,案例教學(xué)法更具明朗化和清晰化。而傳統(tǒng)課堂教學(xué)中,是教師對(duì)理論進(jìn)行講解,之后通過(guò)案例加以說(shuō)明,實(shí)際上依然處于“理論到理論”的教學(xué)模式;學(xué)生易產(chǎn)生疲倦思想。在實(shí)際教學(xué)中,應(yīng)采取兩種教學(xué)方式進(jìn)行案例探討;一種是講師對(duì)營(yíng)銷理論進(jìn)行淺要講解,之后讓學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分組深入探討,以學(xué)生自主性學(xué)習(xí)為主要案例教學(xué)依據(jù)。例如,在講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)課程時(shí),在講解網(wǎng)站功能之后拋卻書本,以學(xué)校校內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)為例,依據(jù)網(wǎng)站四要素對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并讓每位學(xué)生出具書面案例分析報(bào)告。既能讓學(xué)生感受案例真實(shí)性,又能收集網(wǎng)站改革方案和建議,便于進(jìn)一步完善學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),推動(dòng)學(xué)校教育普遍化、專業(yè)化。另一種方案即透過(guò)案例分析知識(shí)點(diǎn),之前是通過(guò)知識(shí)點(diǎn)講解現(xiàn)實(shí)案例;在進(jìn)行實(shí)際教學(xué)過(guò)程中通過(guò)案例來(lái)講解分析書本知識(shí)點(diǎn);例如:在講解“消費(fèi)者產(chǎn)品消費(fèi)心理”時(shí),不必按照書本總結(jié)的若干網(wǎng)民特征來(lái)一一分析,講述。可根據(jù)不同雜志,文獻(xiàn)提供的最新數(shù)據(jù)總結(jié),如CNNIC發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)狀況教師進(jìn)行當(dāng)堂分析。在分析過(guò)程中教師應(yīng)以知識(shí)引導(dǎo)者身份對(duì)學(xué)生授予問(wèn)題分析方法,“授之以魚不如授之以漁”,針對(duì)同一分析結(jié)果,應(yīng)留給學(xué)生更多思索空間;此種案例教學(xué)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)教學(xué)模式。在實(shí)際運(yùn)用案例教學(xué)中,應(yīng)注意三個(gè)重要環(huán)節(jié):選材,組織討論,教師評(píng)論。案例的選材是直接決定案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵,應(yīng)選取生活緊密度大,有討論價(jià)值,能激發(fā)學(xué)生思索興趣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。教師可在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)站上進(jìn)行專業(yè)案例教學(xué)收集。

二、建立中職校園電子商務(wù)平臺(tái)

各中職技校和大多數(shù)教師均有自己網(wǎng)站,校園網(wǎng)站除承擔(dān)宣傳任務(wù)外,教師應(yīng)組織學(xué)生建立個(gè)人或團(tuán)隊(duì)網(wǎng)上商城,鼓勵(lì)學(xué)生擁有個(gè)人“網(wǎng)店”,充分利用院校資源和網(wǎng)站功能,為學(xué)生構(gòu)建實(shí)踐和教學(xué)平臺(tái),教師參與網(wǎng)站構(gòu)建和充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷積極實(shí)踐者,充分發(fā)揮自身示范性作用。由教師和有志學(xué)生自發(fā)組織校園電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建工作,具體營(yíng)銷內(nèi)容選擇網(wǎng)上商店方案策劃,營(yíng)銷推廣,建設(shè)實(shí)施,調(diào)整完善,結(jié)果評(píng)估等方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷伴隨商務(wù)環(huán)境,信息技術(shù)飛速成長(zhǎng),在利用校園技術(shù)力量有效構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生建立個(gè)人網(wǎng)上商店,在教學(xué)中鼓勵(lì)并指導(dǎo)B2C,C2C等現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái),學(xué)生完成身份認(rèn)證,網(wǎng)店裝修,貨品采購(gòu),網(wǎng)站推廣,網(wǎng)上交易和物流配送,綜合整治學(xué)校購(gòu)買基數(shù)和購(gòu)買力等諸多優(yōu)勢(shì),將校園網(wǎng)站打造成政治,專業(yè),經(jīng)濟(jì),商業(yè)化的綜合性電子平臺(tái),為整合校園資源,發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力提供良好發(fā)展模式;并讓學(xué)生深入實(shí)際感受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作流程,體會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)化運(yùn)用過(guò)程。

作者:林建榮

第7篇

【關(guān)鍵詞】轉(zhuǎn)型 獨(dú)立學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 人才培養(yǎng) 需求調(diào)查 對(duì)策思考

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889(2015)11C-0093-02

隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),我國(guó)高層次技術(shù)技能型人才的數(shù)量和結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,獨(dú)立學(xué)院向職業(yè)院校轉(zhuǎn)型成為當(dāng)前高校教育改革的趨勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),改革的迫切性也更加突出,針對(duì)如何使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃更好體現(xiàn)獨(dú)立院的辦學(xué)定位、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色,真正滿足用人單位的需求,更好地適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)以及學(xué)生發(fā)展的需求,課題組進(jìn)行了一系列調(diào)研。調(diào)研對(duì)象有:一是對(duì)企業(yè)調(diào)研,對(duì)廣西區(qū)內(nèi)外的一些企業(yè)進(jìn)行了專題調(diào)研和分析總結(jié),調(diào)研工作中,對(duì)桂林市本地的企業(yè)采取上門面談的方式,對(duì)區(qū)外的企業(yè)采取電話訪談的方式,同時(shí)輔以問(wèn)卷調(diào)查,共調(diào)查企業(yè)40個(gè),涉及媒體、房地產(chǎn)、教育、制造、金融、服務(wù)、零售、通信、商貿(mào)等多個(gè)行業(yè)。二是對(duì)學(xué)生調(diào)研,對(duì)已畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷100份,回收85份。本文在調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)需要和獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn),探討了優(yōu)化獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)才培養(yǎng)的措施,力求既能以當(dāng)前社會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求為根本,又能結(jié)合獨(dú)立學(xué)院實(shí)際情況,培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展需求的營(yíng)銷專業(yè)人才。

一、調(diào)研結(jié)果及分析

(一)對(duì)企業(yè)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)與分析。具體如下:

1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的規(guī)格要求。在調(diào)研的企業(yè)中,在招聘與營(yíng)銷專業(yè)的崗位時(shí),58.62%的企業(yè)要求本科學(xué)歷,通過(guò)對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)等招聘網(wǎng)站調(diào)查發(fā)現(xiàn),與營(yíng)銷相關(guān)的崗位,學(xué)歷要求以大專和本科為主,對(duì)于銷售業(yè)務(wù)等較低層次的崗位,普遍要求為大中專學(xué)歷即可。

2.崗位素質(zhì)要求。當(dāng)問(wèn)到“貴單位在招聘營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí),考慮的最重要的因素”時(shí),選擇“個(gè)人能力”的占86.21%,選擇“經(jīng)驗(yàn)”的占68.97%,“團(tuán)隊(duì)合作能力”的占62.07%,“專業(yè)知識(shí)”的占44.83%。同時(shí),當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中欠缺哪方面能力?”時(shí),選擇排在前三位的分別是:“洞察能力、分析能力”(86.21%),“談判運(yùn)籌能力”(62.07%),“個(gè)人交往能力”(51.72%)。在訪談中,幾乎所有的被調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為,溝通能力、抗壓能力、吃苦能力、責(zé)任心是他們錄用營(yíng)銷人員首要考慮的因素,說(shuō)明企業(yè)在選擇營(yíng)銷人員時(shí),更多的在乎學(xué)生自身所具備的一些特質(zhì),其次才是專業(yè)背景,因此,素質(zhì)(能力)是營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求的重要取向,必須立足于營(yíng)銷職業(yè)能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)(能力)本位”轉(zhuǎn)變。

3. 就業(yè)崗位分析。從企業(yè)需求的營(yíng)銷崗位來(lái)看,排在前五位的分別是:營(yíng)銷策劃(68.97%),產(chǎn)品銷售(62.07%),客戶管理(62.07%),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(55.17%),渠道管理(37.93%),可見(jiàn)營(yíng)銷崗位具有多樣性的特點(diǎn),營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品銷售是需求量較大的崗位。

(二)畢業(yè)生的調(diào)研結(jié)果及分析。具體如下:

1.畢業(yè)就業(yè)崗位、行業(yè)及區(qū)域。本次調(diào)查的畢業(yè)生為桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2007級(jí)-2011級(jí)畢業(yè)生,在回收的畢業(yè)生問(wèn)卷中,所從事的崗位主要集中在銷售、營(yíng)銷管理、市場(chǎng)、客戶管理幾個(gè)方面。畢業(yè)生分布的行業(yè)十分廣泛,有家具、信息、石油化工、金融、體育用品、家電、飼料、醫(yī)療等。從單位性質(zhì)看,民營(yíng)企業(yè)的占44.74%,比重最大,國(guó)有企業(yè)的占15.79%,事業(yè)單位的占5.26%,個(gè)體占7.89%,外資或合資占5.26%,國(guó)家機(jī)關(guān)占10.53%。畢業(yè)生就業(yè)主要集中發(fā)達(dá)地區(qū)、自己的家鄉(xiāng)或與自己家鄉(xiāng)臨近的區(qū)域。

2.對(duì)工作滿意度。調(diào)查結(jié)果顯示,畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)在工作感到“非常滿意”和“滿意”的占到76.31%,說(shuō)明畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)在工作都比較認(rèn)可。畢業(yè)后調(diào)換工作單位的次數(shù)看,“沒(méi)有調(diào)換”的占47.37%,“調(diào)換一次”的占28.95%,“調(diào)換二次”的占13.16%,“三次及三次以上”的占10.52%。調(diào)換工作的原因,70%的畢業(yè)生選擇了“個(gè)人發(fā)展空間不夠”,55%的學(xué)生選擇了“薪資福利偏低”,選擇“工作要求和壓力太大”及“對(duì)企業(yè)管理制度和文化不適應(yīng)”各占20%。可見(jiàn),畢業(yè)生流動(dòng)性比較大,流動(dòng)的原因主要是考慮個(gè)人的發(fā)展,因此在人才培養(yǎng)時(shí),不僅要考慮學(xué)生畢業(yè)后能夠就業(yè),而且更要注重其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。

3.求職中最困擾的因素。當(dāng)問(wèn)到“在求職過(guò)程中,您最困擾的問(wèn)題”時(shí),排在前三位的分別是:缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)(81.58%),缺乏社會(huì)關(guān)系(47.37%),個(gè)人能力不足及學(xué)校所學(xué)知識(shí)不適用(39.47%),說(shuō)明工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生的求職有很大影響,在培養(yǎng)方案中要?jiǎng)?chuàng)造更多機(jī)會(huì)與社會(huì)對(duì)接。

4.所在單位看重的能力。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為用人單位最看重畢業(yè)生的哪方面能力和知識(shí)時(shí)”,84.21%的畢業(yè)生選擇了溝通能力,44.74%的畢業(yè)生選擇了組織協(xié)調(diào)能力,36.84%選擇了專業(yè)水平,這與對(duì)企業(yè)的調(diào)查結(jié)果相一致。

5.畢業(yè)生對(duì)自己所學(xué)知識(shí)和能力評(píng)價(jià)。首先,從專業(yè)理論知識(shí)的角度看,調(diào)查中,55.26%的畢業(yè)生認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)“能用一些,但不多”,選擇“完全夠用”和“基本夠用”的各占26.21%。其次,從專業(yè)技能看,73.68%的畢業(yè)上選擇了“可以頂崗,但要再學(xué)習(xí)很多新內(nèi)容”,選擇“可以直接頂崗”和“基本可以頂崗”的占到10.41%,選擇“不能頂崗”的占15.79%。不能頂崗的原因,39.47%的畢業(yè)生選擇了“實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)未能真正提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力”,34.21%選擇了“實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠”。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策

(一)專業(yè)定位。從崗位的層次看,可分為高層、中層、基層三類營(yíng)銷人才。高層營(yíng)銷人才是目前緊缺型人才,一般是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人,對(duì)綜合能力要求很高,學(xué)生剛畢業(yè)很難勝任,但是應(yīng)將其作為發(fā)展的目標(biāo)。中層營(yíng)銷人才主要是單個(gè)部門或某個(gè)區(qū)域的負(fù)責(zé)人,從事的崗位有店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷主管等,目前這類人才的需求量較大,學(xué)歷一般要求是本科或具有3-5年的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),這類崗位對(duì)本科畢業(yè)生有很強(qiáng)的吸引力。基層營(yíng)銷人才是在一線從事具體營(yíng)銷工作的人員,如理貨員、業(yè)務(wù)員、推銷員等,這類人才需求量最大,但進(jìn)入門檻較低,對(duì)專業(yè)一般不做要求,學(xué)歷要求也不高。

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生畢業(yè)后,一部分同學(xué)能夠應(yīng)聘到中層崗位的工作,也有部分同學(xué)需要從基層崗位做起,并以推銷工作為主,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉后也可以獲得晉升機(jī)會(huì)。獨(dú)立學(xué)院以培養(yǎng)本科層次的高素質(zhì)應(yīng)用技術(shù)型人才為目標(biāo),如果把崗位定位在初級(jí),不符合培養(yǎng)目標(biāo),也不利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這就要求本科市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要同時(shí)兼顧兩個(gè)方面:一是為畢業(yè)后的就業(yè)做好充分準(zhǔn)備,具備從事基層營(yíng)銷工作的能力,同時(shí)更要注重學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,人才培養(yǎng)方案中要以培養(yǎng)學(xué)生從事中層崗位能力為主,如高數(shù)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等公共、基礎(chǔ)類的課程是必要的,不能隨意刪減。因此定位在承擔(dān)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位任務(wù)、勝任中高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的人才較為合適。

(二)人才培養(yǎng)模式。通過(guò)調(diào)查,各獨(dú)立學(xué)院現(xiàn)有的培養(yǎng)模式主要有:定單式培養(yǎng)、3+1模式、工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)、校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等,每種模式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。比如,“工學(xué)交替”模式是將學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,每個(gè)學(xué)期既有理論知識(shí)的學(xué)習(xí),又有到企業(yè)從事頂崗實(shí)踐的機(jī)會(huì),是一種學(xué)用緊密結(jié)合的培養(yǎng)模式,需要企業(yè)高度配合,但在調(diào)查中,很多企業(yè)反映,不愿意接受學(xué)生的短期實(shí)習(xí),覺(jué)得會(huì)影響企業(yè)正常活動(dòng),因此該模式實(shí)施需要具備更充足的條件。總之,在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí),應(yīng)積極聽(tīng)取企業(yè)的建議,讓企業(yè)參與到人才培養(yǎng)方案制定中,做到“校企結(jié)合”;大膽嘗試校企合作共同開(kāi)發(fā)專業(yè)課程和教學(xué)資源,做到“課崗融合”;推行“雙證書”制度,實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,做到“理實(shí)一體”;繼續(xù)推行任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式,做到“工學(xué)結(jié)合”。

(三)實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)以基于工作過(guò)程的崗位素質(zhì)與能力設(shè)計(jì)的課程體系為依據(jù),遵照職業(yè)能力形成的規(guī)律,教學(xué)實(shí)訓(xùn)―崗位實(shí)訓(xùn)―綜合實(shí)訓(xùn)有效銜接、校內(nèi)工學(xué)交替與校外綜合實(shí)習(xí)有機(jī)融合、職業(yè)教育與社會(huì)服務(wù)有效結(jié)合的思路進(jìn)行。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果,實(shí)踐教學(xué)體系可采取以下應(yīng)對(duì)策略:一是開(kāi)發(fā)有效的實(shí)踐教育的平臺(tái)。現(xiàn)有的平臺(tái)無(wú)法滿足學(xué)生實(shí)踐需要,在專業(yè)人才培養(yǎng)中,需開(kāi)辟多種有效地實(shí)踐平臺(tái),特別是校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn),比如創(chuàng)建校內(nèi)仿真公司,直接進(jìn)入市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng),學(xué)生作為主體參與經(jīng)營(yíng)、管理,自負(fù)盈虧,成立初期規(guī)模可以很小,它既可以是學(xué)生將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐的教學(xué)場(chǎng)所,又可以使教師特別是缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師獲得職業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)技能。二是將第二課堂納入人才培養(yǎng)方案,給予一定的學(xué)分或置換與之緊密相關(guān)的課程,第二課堂需要教師指導(dǎo),學(xué)生策劃,同時(shí)與企業(yè)合作開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),如校園拍賣會(huì)、汽車銷售技能大賽、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大賽等,學(xué)生完成其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)才可以拿到學(xué)分。黃淮學(xué)院校方領(lǐng)導(dǎo)特別重視第二課堂教學(xué),專門成立了第二課堂實(shí)踐教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)制定全校第二課堂實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)方案并報(bào)教務(wù)處備案,這已經(jīng)成為黃淮學(xué)院的一大特色。三是把學(xué)生的社交、溝通、吃苦、受挫等職業(yè)素養(yǎng)列入人才培養(yǎng)方案中。這些能力是在日常工作中所必需的,但是在人才培養(yǎng)中往往被忽視,當(dāng)然這些能力的培養(yǎng)不一定要通過(guò)具體的課程來(lái)體現(xiàn),可以采取各種靈活的形式,比如每學(xué)年用3天左右的時(shí)間進(jìn)行拓展訓(xùn)練,在各種集中實(shí)踐或課程內(nèi)實(shí)踐中對(duì)這些能力進(jìn)行專門考核。

當(dāng)然,必須指出的是人才培養(yǎng)對(duì)策要想取得實(shí)效,還需要其他方面配套措施的實(shí)施,比如教師的重新培養(yǎng),教材的重新編制,校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建立等,特別是從領(lǐng)導(dǎo)到教師思想的解放。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]寧科杰.轉(zhuǎn)型視角下高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題的探索[J].中小企業(yè)管理與科技,2015(4)

【基金項(xiàng)目】廣西壯族自治區(qū)教育廳高校人文社科研究項(xiàng)目(LX2014664)

第8篇

關(guān)鍵詞: 高等職業(yè)教育課程考試 考試改革 考試類型 活教育 做中考

在高等職業(yè)教育教學(xué)過(guò)程中,課程學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法主要還是以書面閉卷筆試為主。這種傳統(tǒng)的考試存在許多問(wèn)題,如考試方式單一,考試內(nèi)容局限,評(píng)價(jià)方法不科學(xué),考試作弊現(xiàn)象嚴(yán)重等,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前以能力為本位的高職教育,不能滿足職業(yè)技能培養(yǎng)的要求。因此,必須對(duì)考試考核方法進(jìn)行改革。

筆者運(yùn)用陳鶴琴活教育思想原則,探索適應(yīng)高職教育特點(diǎn)的“做中考”課程考試方法。通過(guò)“實(shí)踐”手段考核學(xué)生掌握職業(yè)知識(shí)和技能的效果,積極有效地創(chuàng)新“做中考”的多種考試形式。

由于高等職業(yè)教育的專業(yè)類型不同、課程內(nèi)容和要求不同,“做中考”的形式必須針對(duì)不同類型的課程設(shè)計(jì)不同的類型。

一、按考試時(shí)間設(shè)計(jì)

按考試時(shí)間設(shè)計(jì),有限定時(shí)間考試、彈性時(shí)間考試、非限定時(shí)間考試三種類型。

1.限定時(shí)間考試

限定時(shí)間考試就是指考試限定在一定時(shí)間內(nèi)完成,適用于短時(shí)間內(nèi)可以完成操作的考試課程。如“汽車故障排除”項(xiàng)目,給出特定故障,根據(jù)故障的復(fù)雜程度和檢修的時(shí)間要求,要求考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)排除故障,限定時(shí)間可以是幾十分鐘,也可以是幾個(gè)小時(shí),一般不宜超過(guò)半天。

2.彈性時(shí)間考試

彈性時(shí)間考試是指可以靈活選擇考試時(shí)間,應(yīng)用于不確定時(shí)間的考試任務(wù)。例如“審計(jì)實(shí)務(wù)”項(xiàng)目,當(dāng)考生采取簡(jiǎn)易程序進(jìn)行審計(jì)并且未發(fā)現(xiàn)影響審計(jì)結(jié)果的問(wèn)題、不需要增加審計(jì)程序時(shí),完成審計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間可能比較短;反之,完成審計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間就相對(duì)比較長(zhǎng)。這要根據(jù)考生對(duì)于課程理論和技能掌握的熟練程度而定。當(dāng)然,彈性時(shí)間考試的考題必須設(shè)計(jì)一個(gè)總限定時(shí)間,成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)之一就是在考生完成結(jié)果正確、合理的前提下,項(xiàng)目完成時(shí)間的長(zhǎng)短。

3.非限定時(shí)間考試

非限定時(shí)間考試一般由一門課程的分階段考試組成,是無(wú)法在一個(gè)時(shí)間段完成的考試任務(wù)。例如“單體建筑設(shè)計(jì)”項(xiàng)目,涉及一個(gè)單體建筑設(shè)計(jì)的完整程序和過(guò)程,整個(gè)考試貫穿于“建筑設(shè)計(jì)”類課程的教學(xué)全過(guò)程,考試采取跟隨課程教學(xué)進(jìn)度,圍繞考題提出的單體建筑設(shè)計(jì)要求,一步步地完成設(shè)計(jì)任務(wù),當(dāng)課程教學(xué)過(guò)程結(jié)束,“單體建筑設(shè)計(jì)”的任務(wù)也就完成。一般情況下考試的時(shí)間可以根據(jù)課程教學(xué)情況在一個(gè)學(xué)期甚至一個(gè)學(xué)年完成,適應(yīng)于完整運(yùn)用課程的全部理論知識(shí)和職業(yè)技能完成的項(xiàng)目。

二、按考試地點(diǎn)設(shè)計(jì)

按考試地點(diǎn)設(shè)計(jì),有非實(shí)景考場(chǎng)、模擬實(shí)景考場(chǎng)、實(shí)景考場(chǎng)三種類型。

1.非實(shí)景考場(chǎng)

非實(shí)景考場(chǎng)一般就是指與職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境沒(méi)有關(guān)系的考試現(xiàn)場(chǎng)。例如“經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)”問(wèn)題,如果采取在教室、會(huì)議室等場(chǎng)所進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,那么這種考試場(chǎng)景可能會(huì)用到圖片、PPT、視頻甚至實(shí)物樣本等工具展示,但屬于非實(shí)景考場(chǎng)。

2.模擬實(shí)景考場(chǎng)

模擬實(shí)景考場(chǎng)是指用仿真、虛擬手段形成的與課程考題有關(guān)的模擬職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行考試的場(chǎng)所。例如“導(dǎo)游技能”項(xiàng)目,可以安排在“導(dǎo)游技能實(shí)訓(xùn)室”中完成,考試現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)大屏幕播放各種旅游景點(diǎn)的影像,考生根據(jù)影像的展示次序進(jìn)行導(dǎo)游詞的講解。這種考試場(chǎng)景具有一定的職場(chǎng)環(huán)境,使考生如身臨其境,能夠調(diào)動(dòng)考生的主動(dòng)性和積極性。

3.實(shí)景考場(chǎng)

實(shí)景考場(chǎng)是指在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中進(jìn)行的“真題真做”的考試,例如環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)中“景觀沙盤設(shè)計(jì)與制作”項(xiàng)目,可以在公司的工作室,根據(jù)設(shè)計(jì)公司提出沙盤制作要求,在限定時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)景觀沙盤的設(shè)計(jì)與制作任務(wù)。這種真實(shí)場(chǎng)景給考生真正的工作任務(wù),考試的過(guò)程就是工作過(guò)程,考試與工作無(wú)縫對(duì)接。

三、按考試內(nèi)容設(shè)計(jì)

按考試內(nèi)容設(shè)計(jì),有實(shí)踐式、報(bào)告式、任務(wù)式、作業(yè)式、項(xiàng)目式等類型。

1.實(shí)踐式

實(shí)踐式考試要求考生緊緊圍繞課程教學(xué),根據(jù)考試要求開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)體驗(yàn)、調(diào)研、訪談、觀察、記錄、總結(jié)和反思等手段,完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)社會(huì)實(shí)踐做總結(jié)、下結(jié)論。一般適用于思政、社會(huì)、人文、教育類理論課程的考試。

2.報(bào)告式

報(bào)告式考試要求考生根據(jù)考題的要求,綜合運(yùn)用課程知識(shí)和技能,通過(guò)撰寫書面報(bào)告的形式完成考試任務(wù)。例如“營(yíng)銷策劃方案”項(xiàng)目,考生就可以通過(guò)《營(yíng)銷策劃書》的撰寫完成考試,而《營(yíng)銷策劃書》需要運(yùn)用“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的各種理論知識(shí)和技能。此外,調(diào)查報(bào)告、論文、可行性報(bào)告、活動(dòng)方案、教案等都屬于報(bào)告式。

3.任務(wù)式

任務(wù)式考試一般是考生在限定的時(shí)間和場(chǎng)所完成考試設(shè)定的任務(wù)。例如《初等教育》中一節(jié)40分鐘小學(xué)英語(yǔ)課程的試教。為了完成這一節(jié)課的教學(xué)任務(wù),考生必須做許多準(zhǔn)備工作,課程的理論知識(shí)與教學(xué)技能掌握程度綜合體現(xiàn)在這一節(jié)的講課效果中。

4.作業(yè)式

作業(yè)式考試就是指在工作現(xiàn)場(chǎng)或模擬工作現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)手工操作或計(jì)算機(jī)操作完成課程考試所要求的作業(yè)過(guò)程。例如“物流分揀系統(tǒng)”的操作,要求考生在物流企業(yè)的貨物分揀流水線上,連續(xù)作業(yè)一定時(shí)間,完成考題要求的分揀流程,作業(yè)完成的綜合效率作為考試的成績(jī)。

5.項(xiàng)目式

項(xiàng)目式考試一般是考生綜合運(yùn)用課程理論知識(shí)和技能技巧,通過(guò)完成考題所提出的項(xiàng)目進(jìn)行的考試。應(yīng)用于設(shè)計(jì)、制作類課程,例如數(shù)控專業(yè)“塑料成型”項(xiàng)目,要求在數(shù)控機(jī)床上完成一件塑料名片盒的制作,根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容和考題要求,考生通過(guò)生設(shè)計(jì)、編程、操作等程序最后加工制作出一個(gè)名片盒。考題項(xiàng)目可以是一次性完成的單一項(xiàng)目,也可以是多階段完成的綜合項(xiàng)目。

四、按組織方式設(shè)計(jì)

按組織方式設(shè)計(jì),有個(gè)體式、團(tuán)隊(duì)式兩種類型。

1.個(gè)體式

考試由一個(gè)人單獨(dú)完成的就是個(gè)體式考試。個(gè)體式考試能夠考核每一名考生獨(dú)立完成考試的能力和效率,易于單獨(dú)評(píng)價(jià)每一名考生的情況,在當(dāng)前大多數(shù)情況下采用。

2.團(tuán)隊(duì)式

考試由一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作完成就是團(tuán)隊(duì)式考試。團(tuán)隊(duì)式考試在考核團(tuán)體成員在考試中的所體現(xiàn)的理論知識(shí)和技能的掌握情況的基礎(chǔ)上,還能夠考查團(tuán)體成員考試過(guò)程中的分工、協(xié)作能力和效率,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)和精神。團(tuán)隊(duì)式考試適用于綜合項(xiàng)目的完成。

以上分類僅僅是按照不同維度進(jìn)行的,在“做中考”的實(shí)施中,不同類型考試可以綜合運(yùn)用。每一門課程、每一個(gè)項(xiàng)目也不能固定成為某一種考試類型,需要根據(jù)考試要求和環(huán)境的變化而隨時(shí)調(diào)整。

無(wú)論什么樣的“做中考”形式,都是一項(xiàng)系統(tǒng),從設(shè)計(jì)命題、宣傳發(fā)動(dòng)、過(guò)程管理、成績(jī)?cè)u(píng)定、總結(jié)反饋五個(gè)環(huán)節(jié)入手構(gòu)建完整的課程考試體系。

參考文獻(xiàn):

[1]陳鶴琴.陳鶴琴全集(共六卷)[M].江蘇教育出版社,2008.8.

第9篇

一、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)的內(nèi)涵

項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)包含了“項(xiàng)目”和“實(shí)戰(zhàn)”兩層內(nèi)涵。項(xiàng)目化教學(xué)就是由教師將需要解決的問(wèn)題或需要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生以小組協(xié)作的方式制訂計(jì)劃,共同或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。而“項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式”教學(xué)是來(lái)自美國(guó)的著名伊利諾伊大學(xué)教授凱茲博士和加拿大阿爾伯特大學(xué)教授查德博士共同創(chuàng)立的一種教學(xué)方法。該教學(xué)方法不僅強(qiáng)調(diào)將教學(xué)任務(wù)以項(xiàng)目的形式進(jìn)行分解由學(xué)生來(lái)共同完成,還強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的來(lái)源更具真實(shí)性,即將學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境置于更加真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境中,讓學(xué)生學(xué)會(huì)更加接近于解決實(shí)際問(wèn)題的知識(shí)和技能,更大程度地提升學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。

因此高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)就是要以市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的任務(wù)分析為起點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作所需要的能力與相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分解,通過(guò)引進(jìn)具體的項(xiàng)目將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)作為教學(xué)內(nèi)容,把活動(dòng)的目標(biāo)、程序、要求、組成、效果等化為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生自發(fā)組成的若干小組,并在教師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生以小組協(xié)作的方式共同工作,各小組按照實(shí)際工作的完整程序進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、信息收集、項(xiàng)目實(shí)施、成果展示、查找問(wèn)題、自由討論和評(píng)估總結(jié)等環(huán)節(jié)。

二、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)的必要性

(一)傳統(tǒng)教學(xué)方式存在的問(wèn)題

1.實(shí)訓(xùn)手段相對(duì)單一、落后,效果有限。市場(chǎng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)課堂教學(xué)以灌輸理論為主。部分課程教師選擇以案例討論的方式促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用,但因?yàn)槎鄶?shù)案例相對(duì)簡(jiǎn)化且離學(xué)生的生活實(shí)際太遠(yuǎn),讓學(xué)生在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)仍無(wú)法運(yùn)用到實(shí)際。另外部分課程開(kāi)展的實(shí)訓(xùn)模擬軟件教學(xué)還停留在簡(jiǎn)單化的機(jī)械操作,無(wú)法完全模擬企業(yè)的商務(wù)運(yùn)作和運(yùn)營(yíng)的實(shí)際問(wèn)題,只能幫助學(xué)生對(duì)流程和概念建立初步認(rèn)識(shí),對(duì)提高實(shí)踐技能幫助有限。

2.教學(xué)中各學(xué)科不能融會(huì)貫通。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的專業(yè),要求學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)心理分析、計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多門課程訓(xùn)練學(xué)生的操作技能、應(yīng)用能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。但由于學(xué)科間的隔閡、教材內(nèi)容的滯后和教師經(jīng)驗(yàn)的局限以及實(shí)踐環(huán)境的限制等因素,各個(gè)課程教學(xué)之間無(wú)法很好地溝通與聯(lián)系,所學(xué)的內(nèi)容對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)大多是支離破碎的,沒(méi)有形成系統(tǒng)的聯(lián)系。尤其由于缺乏實(shí)戰(zhàn)的演練和對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用,學(xué)生容易認(rèn)為很多課程是沒(méi)必要的。

3.校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)開(kāi)展范圍有限。多數(shù)高職院校都會(huì)開(kāi)展將學(xué)生送到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)習(xí)的校外實(shí)訓(xùn)。校外基地實(shí)訓(xùn)可讓學(xué)生接觸真正的企業(yè)業(yè)務(wù),但從實(shí)際運(yùn)作效果來(lái)看存在局限性。由于企業(yè)的管理、商務(wù)活動(dòng)大都涉及自身的商業(yè)秘密,學(xué)生實(shí)習(xí)不能完全介入,一般實(shí)習(xí)只能進(jìn)行重復(fù)性的簡(jiǎn)單工作,從而導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容不夠完善,與專業(yè)能力需求相差較遠(yuǎn)等問(wèn)題。且一家企業(yè)容納實(shí)習(xí)生的能力有限,學(xué)校不得不將學(xué)生安排于不同的企業(yè),這也加大了學(xué)校和教師管理的難度。這種方式更適應(yīng)于臨近畢業(yè)的學(xué)生簽約實(shí)習(xí)生的身份離開(kāi)學(xué)校,并進(jìn)行周期相對(duì)較長(zhǎng)的企業(yè)鍛煉。

(二)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

1.增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,激發(fā)創(chuàng)新思維。高職學(xué)生雖較本科學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差,但高職學(xué)生不拘規(guī)矩的特點(diǎn)也使得學(xué)生更具實(shí)踐和探索精神,尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生敢于創(chuàng)新和實(shí)踐自己的想法。項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式的教學(xué)很好地迎合了學(xué)生的好奇心,促使學(xué)生將平時(shí)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)應(yīng)用到具體的工作實(shí)踐中,并針對(duì)項(xiàng)目實(shí)踐中遇到的很多的困難和問(wèn)題主動(dòng)發(fā)揮自己的潛能來(lái)創(chuàng)造性地解決自己面臨的問(wèn)題,在教師的指導(dǎo)和自身的主動(dòng)學(xué)習(xí)下可以激發(fā)出潛在的創(chuàng)新能力。同時(shí)隨著整個(gè)項(xiàng)目的完成,讓學(xué)生獲得克服困難的成就感,有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2.是培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合能力和身心素質(zhì)的內(nèi)在需要。項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)方法讓學(xué)生參與到具體項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)踐中,運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,提高了學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)的局限性。另外,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式最終完成項(xiàng)目,可以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和自我管理能力、責(zé)任感、進(jìn)取心及意志力等。同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中能讓學(xué)生了解自身的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

3.是高職院校發(fā)揮社會(huì)服務(wù)功能的一種新模式。高職院校以直接為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為產(chǎn)業(yè)部門培養(yǎng)各類勞動(dòng)力為辦學(xué)宗旨的高等教育機(jī)構(gòu),與普通教育相比,其服務(wù)社會(huì)的功能更為突出。學(xué)生在校期間,通過(guò)參與企業(yè)項(xiàng)目,將校企合作培養(yǎng)和具體項(xiàng)目的實(shí)踐進(jìn)行無(wú)縫鏈接也是高職院校服務(wù)社會(huì)的一種模式。本校作為以“農(nóng)”特色的職業(yè)院校,通過(guò)發(fā)動(dòng)兼?zhèn)滢r(nóng)業(yè)和營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)生參與項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),可以幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)等解決實(shí)際的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,是一種極具社會(huì)意義的社會(huì)服務(wù)模式。

三、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)的模式

項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)不等于完全脫離課堂教學(xué),而應(yīng)該是鏈接課堂內(nèi)外的不同模式的“項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”。本研究綜合前人的研究及本校和本專業(yè)的一些教學(xué)實(shí)踐,將項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)歸納如下:

(一)課堂內(nèi)的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)

1.以教授理論體系為主的課程(如市場(chǎng)營(yíng)銷、商品知識(shí)等課程)。理論課程一般有較為系統(tǒng)的知識(shí)體系,針對(duì)此類課程可以針對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)引入實(shí)際的企業(yè)案例構(gòu)建不同的項(xiàng)目。引進(jìn)的實(shí)際項(xiàng)目可圍繞一個(gè)實(shí)際企業(yè)貫穿整個(gè)課程,根據(jù)課程進(jìn)展需要將企業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行項(xiàng)目分解。教師需要保持與企業(yè)的緊密聯(lián)系,不斷更新案例進(jìn)展,讓學(xué)生有真實(shí)感。針對(duì)學(xué)生的表現(xiàn),教師可建立排名榜單,并動(dòng)態(tài)地公布實(shí)訓(xùn)排行榜,激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),并督促學(xué)生對(duì)過(guò)程進(jìn)行反思糾正。邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)入課堂或者利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并將學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果發(fā)送給企業(yè)進(jìn)行反饋。

2.以教授操作應(yīng)用為主的課程(如電子商務(wù)課程、營(yíng)銷策劃等)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的部分以應(yīng)用為主的課程可以利用已有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行改革。如電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)中應(yīng)選擇真實(shí)的企業(yè)案例,讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。還可利用淘寶網(wǎng)等有條件的平臺(tái)進(jìn)行全真的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店實(shí)訓(xùn)。營(yíng)銷策劃的課程則可以引入企業(yè)真實(shí)需要解決的問(wèn)題到課堂中,讓學(xué)生針對(duì)實(shí)際的企業(yè)背景進(jìn)行策劃。或者由學(xué)生提出真實(shí)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行策劃,由教師和企業(yè)專家針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)分和點(diǎn)評(píng),鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)可行的項(xiàng)目進(jìn)行資助和投資等。

(二)課堂外的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)

1.以協(xié)會(huì)或工作室的形式對(duì)接企業(yè)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)不是鼓勵(lì)學(xué)生放棄學(xué)習(xí)全程參與企業(yè)工作,而是讓學(xué)生在掌握了相關(guān)知識(shí)學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用。目前在高校里都鼓勵(lì)通過(guò)創(chuàng)建專業(yè)社團(tuán)的方式或者師生共建工作室的方式引進(jìn)企業(yè)的一個(gè)具體項(xiàng)目,有學(xué)生自行組隊(duì)完成從調(diào)查到策劃實(shí)施的全部工作。這種方式無(wú)需企業(yè)接納學(xué)生進(jìn)入企業(yè),減少了企業(yè)的管理難度,而對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)之余可以利用課余的時(shí)間策劃實(shí)施最真實(shí)的公司項(xiàng)目,并為其帶來(lái)一些經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)企業(yè)和學(xué)生的吸引力都較大。本專業(yè)設(shè)立的“精鷹調(diào)研協(xié)會(huì)”就嘗試由學(xué)生自行組建項(xiàng)目組,對(duì)接校外的一些企業(yè)項(xiàng)目,尤其是一些較容易操作的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目在協(xié)會(huì)運(yùn)作中較好。但針對(duì)一些較為復(fù)雜的企業(yè)項(xiàng)目,會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)無(wú)從下手,因此建議由教師將項(xiàng)目分解成幾個(gè)子項(xiàng)目,再組織學(xué)生成立項(xiàng)目組分步解決。

2.校企合作訂單培養(yǎng)參與實(shí)戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)以高等技術(shù)應(yīng)用型人才應(yīng)勝任的職業(yè)崗位要求為導(dǎo)向進(jìn)行培養(yǎng)。目前許多高職院校都廣泛采用的訂單培養(yǎng)就是校企雙方共同簽訂用人及培養(yǎng)協(xié)議,共同制訂教學(xué)計(jì)劃,共同承擔(dān)教學(xué)任務(wù),全面深化以實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性為指向的教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)方法的培養(yǎng)方式。校企合作可以打造高水平的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),共同建設(shè)專業(yè)、課程、實(shí)踐基地,積極推行工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí),構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的人才培養(yǎng)和教學(xué)新模式。目前本專業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了奧康、星巴克、玖和貴金屬投資和永輝超市合伙人等多個(gè)訂單班,為學(xué)生提供了最系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)途徑。但該模式需要比較長(zhǎng)而連續(xù)的時(shí)間,較適應(yīng)于臨近畢業(yè)的學(xué)生。

3.鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。隨著大學(xué)的擴(kuò)招和人才供需矛盾突出,我國(guó)大學(xué)生就業(yè)率較低,這不僅和就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡等客觀因素有關(guān),還與大學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能有關(guān)。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》和全國(guó)教育工作會(huì)議先后強(qiáng)調(diào),要著力提高大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力以及創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才。鼓勵(lì)學(xué)生在校期間就進(jìn)行創(chuàng)業(yè)是課堂外項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)的一種體現(xiàn)。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,在市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的基礎(chǔ)上以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為依托,逐步開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練。

四、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生和教師都需要應(yīng)對(duì)更加多發(fā)的情況。對(duì)教師來(lái)說(shuō)教學(xué)難度進(jìn)一步增加,而對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于過(guò)去。因此項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)應(yīng)對(duì)學(xué)生和教師雙方進(jìn)行激勵(lì)。

(一)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的教學(xué)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,讓學(xué)生在學(xué)校的教學(xué)體系內(nèi)得到合理的評(píng)價(jià),可以結(jié)合物質(zhì)和精神的鼓勵(lì),如建立一些項(xiàng)目獎(jiǎng)金和個(gè)人團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的頒獎(jiǎng)等。校內(nèi)學(xué)分考核和學(xué)習(xí)環(huán)境上應(yīng)給予更靈活的考評(píng)制度,如根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的收入按一定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定學(xué)分等。另一方面為學(xué)生引進(jìn)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目應(yīng)與企業(yè)協(xié)商為學(xué)生提供合理的報(bào)酬,或?yàn)閷W(xué)生提供好的工作崗位和職業(yè)晉升途徑以鞏固校企合作雙方的利益關(guān)系,激發(fā)學(xué)生的參與度。

第10篇

關(guān)鍵詞:TCSP教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 應(yīng)用

中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2011)12-126-02

市場(chǎng)營(yíng)銷是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè), 社會(huì)要求營(yíng)銷人才具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容調(diào)整教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,利用傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能滿足教學(xué)需要,教學(xué)方法改革探索勢(shì)在必行。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索,我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成了四位一體的“TCSP”教學(xué)方法,即理論教學(xué)法(Theoretical teaching method)、案例教學(xué)法(Case teaching method)、情景教學(xué)法(Situational teaching method)、實(shí)踐教學(xué)法(Practical teaching method)相結(jié)合。

一、理論教學(xué)法夯實(shí)理論基礎(chǔ)

理論知識(shí)是學(xué)好專業(yè)的基石,在“TCSP”教學(xué)法中理論教學(xué)是第一步,理論教學(xué)充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)地位,老師先講授專業(yè)理論知識(shí),使學(xué)生具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論水平。理論教學(xué)還針對(duì)具體崗位的技能特點(diǎn)、崗位技能需要安排教學(xué)內(nèi)容。在理論教學(xué)上強(qiáng)調(diào)必需、夠用、適用的原則。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合人才培養(yǎng)要求編寫了具有專業(yè)特色的教材以及與教材配套的習(xí)題集。教學(xué)內(nèi)容與營(yíng)銷崗位的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)、考試內(nèi)容相結(jié)合,以便學(xué)生能夠在就業(yè)前取得營(yíng)銷師、高級(jí)推銷員、商務(wù)師等從業(yè)資格證書,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、案例教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力

案例教學(xué)法即結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)選擇典型案例,用實(shí)例解釋理論,把理論滲入到營(yíng)銷實(shí)踐,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深層次分析與討論,加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,教師與學(xué)生之間是一種“師生互補(bǔ),教學(xué)相輔”的關(guān)系。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成了兩種案例教學(xué)法:老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法和學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。

1.老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法。在老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法中,老師起著主導(dǎo)作用,在案例組織、選擇時(shí)發(fā)揮老師的作用,針對(duì)理論知識(shí)選擇案例,擬定討論的主題,介紹案例的背景、安排案例分析的程序和注意事項(xiàng)。案例教學(xué)主要包括幾個(gè)環(huán)節(jié):即案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論、形成共識(shí);課堂上學(xué)生圍繞案例積極思考,各抒己見(jiàn),然后進(jìn)行分組交流,最后由老師總結(jié)歸納,加深知識(shí)的理解。

2.學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。該種方法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體步驟如下:老師規(guī)定案例的主要目的,涉及的知識(shí)點(diǎn),要解決的問(wèn)題;學(xué)生分組收集整理資料,改編案例,設(shè)計(jì)案例的問(wèn)題;接著,由各組推選出的成員組成評(píng)選委員會(huì),針對(duì)案例的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合度、新穎性、獨(dú)特性等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)案例進(jìn)行篩選;然后選擇1-2個(gè)案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)以小組為單位,經(jīng)過(guò)案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論三個(gè)環(huán)節(jié)后,每個(gè)小組形成案例學(xué)習(xí)報(bào)告;每個(gè)小組派1位代表陳述個(gè)人觀點(diǎn),小組其他成員可以補(bǔ)充,然后其他小組提出異議,陳述自己的觀點(diǎn),辯論;最后,由老師總結(jié)各方的觀點(diǎn),學(xué)生結(jié)合討論意見(jiàn)形成案例學(xué)習(xí)的結(jié)論。

三、情景教學(xué)法給學(xué)生“真實(shí)”的營(yíng)銷環(huán)境

情景教學(xué)法一方面通過(guò)電子計(jì)算機(jī)、投影儀、多媒體、模擬沙盤等設(shè)備和先進(jìn)的營(yíng)銷教學(xué)軟件,在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用教學(xué)錄像帶、光盤,播放企業(yè)的營(yíng)銷背景、企業(yè)所處的真實(shí)營(yíng)銷環(huán)境,能做到聲情并茂,引人入勝。使學(xué)生感同身受,融入市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情景,這種情境下對(duì)問(wèn)題的理解更深刻。

另一方面,在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程教學(xué)中,老師課前指導(dǎo),安排情景教學(xué)中的不同角色,告訴他們可能出現(xiàn)的情景,要求學(xué)生先準(zhǔn)備一定的資料,思考相應(yīng)的對(duì)策方法,編寫情景腳本。在課堂上,由不同的學(xué)生根據(jù)腳本表演情景,學(xué)生在生動(dòng)的情節(jié)中能體會(huì)到情景的真實(shí)狀況。這種形式發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)悟能力、應(yīng)變能力,形式生動(dòng)活潑,教學(xué)效果好。情景仿真的學(xué)習(xí)過(guò)程極大地激發(fā)學(xué)生的熱情,他們?cè)诟鞣N成功與失敗的體驗(yàn)中,不僅能全面了解市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程,掌握營(yíng)銷技能,領(lǐng)悟市場(chǎng)營(yíng)銷真諦,還能共同分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

四、實(shí)踐教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和綜合素養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為中心的立體化實(shí)踐教學(xué)體系。在教學(xué)中,我們強(qiáng)調(diào)三個(gè)結(jié)合:校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合,階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,第一課堂和第二課堂相結(jié)合。假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)環(huán)相扣,第二課堂貫穿校內(nèi)學(xué)習(xí)的始終。具體如實(shí)踐教學(xué)體系圖1所示。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。為了搞好課程實(shí)訓(xùn)教學(xué),老師在課程教學(xué)中根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)利用因納特系列教學(xué)軟件完成,它由市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)構(gòu)成。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)分為市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研技能培養(yǎng),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析技能培養(yǎng),4PS營(yíng)銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。

校外實(shí)習(xí)包括假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)。假期實(shí)習(xí)根據(jù)該學(xué)期學(xué)生已掌握專業(yè)理論知識(shí),設(shè)計(jì)不同實(shí)習(xí)重點(diǎn)。社會(huì)調(diào)查形式靈活,既可在教學(xué)過(guò)程中穿行,也可以在假期完成,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、溝通能力、觀察能力。該專業(yè)畢業(yè)生還在“通程控股集團(tuán)”、“九芝堂股份有限公司”建立了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)基地,學(xué)校委派專業(yè)老師指導(dǎo)實(shí)習(xí),企業(yè)安排有經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)學(xué)生,把營(yíng)銷理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

2.階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。階段實(shí)踐教學(xué)包括課程實(shí)訓(xùn)、假期實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)課程的內(nèi)容,分階段、有重點(diǎn)地安排,不同階段目標(biāo)不同,實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目也有差異。其中,課程實(shí)訓(xùn)由老師帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合相關(guān)課程進(jìn)行,老師編寫實(shí)訓(xùn)教案,教案包括實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及步驟、實(shí)訓(xùn)考核辦法等內(nèi)容。例如,在學(xué)習(xí)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程時(shí),老師在每個(gè)階段要求學(xué)生完成不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》等課程中,針對(duì)市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、接近客戶技巧等知識(shí)點(diǎn)開(kāi)展課程實(shí)訓(xùn)。專業(yè)假期實(shí)習(xí)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在每個(gè)階段的專業(yè)課程所學(xué)知識(shí)開(kāi)展,加深對(duì)營(yíng)銷理論的理解。另外,我校還組織學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查、學(xué)生實(shí)地調(diào)查、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、甄別問(wèn)題的能力,掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧,熟悉調(diào)查對(duì)象選擇方法。同時(shí),社會(huì)調(diào)查也鍛煉了學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質(zhì),而這正是課堂教學(xué)最難做到的。

綜合實(shí)踐教學(xué)在學(xué)生較系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)后進(jìn)行。綜合實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、推銷學(xué)、商務(wù)談判、廣告學(xué)等相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。其中,校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)包括實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)(靜態(tài)實(shí)訓(xùn))和專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn))。靜態(tài)實(shí)訓(xùn)借助市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室的軟件完成,學(xué)生不需要離開(kāi)教室,利用教學(xué)軟件就可以完成相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室完成市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn),系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的技能、電子商務(wù)的流程和企業(yè)物流管理技術(shù)。動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn)則要求學(xué)生立足校園消費(fèi)市場(chǎng),兼顧企業(yè)營(yíng)銷專題提煉實(shí)訓(xùn)主題。學(xué)生以小組為單位,主要完成三大模塊內(nèi)容:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研技能培養(yǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析技能培養(yǎng)、4PS營(yíng)銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中學(xué)生要走出教室,到學(xué)校、企業(yè)考察,既可利用校內(nèi)師生消費(fèi)市場(chǎng),也可到校外進(jìn)行消費(fèi)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道選擇、促銷策略設(shè)計(jì)等情況調(diào)查,學(xué)生走出去與人溝通,采集信息,了解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),充分體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)態(tài)性。

在綜合實(shí)踐的校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,學(xué)校與實(shí)習(xí)基地共同建立了一套切實(shí)可行的運(yùn)作機(jī)制:一是成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)履行實(shí)習(xí)基地協(xié)議執(zhí)行、實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定和實(shí)施;二是聘請(qǐng)基地技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)內(nèi)容的實(shí)施;三是按實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃要求,為學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行鑒定并參與學(xué)生實(shí)習(xí)考評(píng)。對(duì)于實(shí)習(xí)工作,我們做到事前有計(jì)劃、事中有檢查、事后有總結(jié)。要求學(xué)生每天把實(shí)習(xí)中遇到的難題和自己的一些想法記錄下來(lái),每周要提供詳細(xì)的實(shí)習(xí)記錄,交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師批閱。在這樣的措施下,專業(yè)實(shí)習(xí)落到了實(shí)處,學(xué)生的專業(yè)技能得到了訓(xùn)練和提高。

3.第一課堂和第二課堂相結(jié)合。第一課堂主要是讓學(xué)生系統(tǒng)、深入地掌握理論知識(shí),而市場(chǎng)營(yíng)銷涉及面廣,操作性非常強(qiáng)。為了彌補(bǔ)第一課堂的不足,我校積極開(kāi)展第二課堂教學(xué),開(kāi)闊學(xué)生的視野,增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí),陶冶學(xué)生的性情,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。本專業(yè)開(kāi)展了許多有助于大學(xué)生提高綜合素質(zhì)的各種活動(dòng),在思想政治與道德素養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐與志愿者服務(wù)、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作、技能培訓(xùn)等多個(gè)方面,引導(dǎo)和幫助學(xué)生完善知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),全面成長(zhǎng)成才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還成立了專業(yè)社團(tuán)――淘金者營(yíng)銷協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)組織學(xué)生從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐,由專業(yè)的老師指導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)生在書本中學(xué)到的知識(shí)得到了升華。

實(shí)踐環(huán)節(jié)的三個(gè)結(jié)合使理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合,學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)的不足,調(diào)整學(xué)習(xí)的方向,強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí),提高其動(dòng)手操作能力。

參考文獻(xiàn):

1.劉玲玲.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)模式的改革.科技信息,2007(15)

2.翟紅華.市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法改革探析.市場(chǎng)周刊,2009(9)

3.魏江輝.市場(chǎng)營(yíng)銷情景教學(xué)的嘗試.中小企業(yè)管理與科技,2009(9)

第11篇

本報(bào)訊 案例教學(xué)法在教學(xué)中已經(jīng)是一種普遍運(yùn)用的重要方法。廣告營(yíng)銷策劃是傳播學(xué)中廣告專業(yè)的一門重要專業(yè)課程,也是這類專業(yè)學(xué)生必須把握的一項(xiàng)重要的實(shí)踐技能。目前,以廣告營(yíng)銷策劃方面的案例作為教學(xué)教材的還非常少,北京大學(xué)出版社出版《廣告營(yíng)銷策劃經(jīng)典案例分析》的目的就是讓更多的教師能夠充分利用這本教材中的案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行更有針對(duì)性的教學(xué),讓學(xué)生通過(guò)案例和理論注釋進(jìn)入模擬的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,體驗(yàn)工作環(huán)境的壓力和復(fù)雜性。

該教材采用的結(jié)構(gòu)是先對(duì)案例進(jìn)行回放,在案例回放的同時(shí)對(duì)案例中的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)和提問(wèn),然后是案例討論題,最后提供相應(yīng)的理論知識(shí)。以往的案例教材基本上都側(cè)重于成功案例,殊不知,失敗的案例對(duì)于學(xué)生產(chǎn)生的影響可能更深,更容易讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的思路。于是,本教材中的失敗或非成功案例占的比例接近三分之一,與以往教材相比是很少見(jiàn)的。同時(shí),本教材案例的編排思路是按照營(yíng)銷策劃的各個(gè)不同方面展現(xiàn)的,涵蓋了營(yíng)銷整體戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、促銷策劃、渠道策劃。在此基礎(chǔ)上還增加了品牌營(yíng)銷策劃、整合營(yíng)銷策劃和創(chuàng)新策劃等內(nèi)容的案例。案例涉及的行業(yè)既有汽車、食品、酒業(yè)、餐飲、服裝、零售業(yè)、電器、石油等傳統(tǒng)行業(yè),也有電子商務(wù)、搜索引擎、IT、通訊等這樣的新型行業(yè)。

《地球化學(xué)(第2版)》

本報(bào)訊 由中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授陳道公、支霞臣,加拿大西安大略大學(xué)研究員楊海濤編著的《地球化學(xué)(第2版)》近日由中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社出版。本書是中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)為50周年校慶出版的教材,是“中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)精品教材”、“十一五”國(guó)家重點(diǎn)圖書。

當(dāng)代地球化學(xué)涉及領(lǐng)域廣泛,內(nèi)容十分豐富,已成為地球科學(xué)的三大支柱之一。地球化學(xué)課程是科大地球化學(xué)專業(yè)的最重要的專業(yè)骨干課之一,該教材是作者們多年在科大教學(xué)科研工作中的長(zhǎng)期積累和結(jié)晶,一直作為地化專業(yè)本科生的教材使用。該教材著重?cái)⑹霎?dāng)代地球化學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本內(nèi)容和基本概念,特別注意近15年來(lái)的新進(jìn)展,在少而精的前提下,圍繞學(xué)科中最有希望和最有發(fā)展前景的分支學(xué)科展開(kāi),強(qiáng)調(diào)同位素地球化學(xué)、微量元素地球化學(xué)和地球化學(xué)熱力學(xué)等在地球科學(xué)中的應(yīng)用,較多地省去地質(zhì)作用地球化學(xué)中陳舊的地質(zhì)實(shí)例,注意吸收國(guó)內(nèi)外最新研究成果。本書在1994年第一版的基礎(chǔ)上,根據(jù)10余年來(lái)學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r和21世紀(jì)學(xué)科動(dòng)態(tài)對(duì)內(nèi)容作了較大的更新和增刪。

該教材強(qiáng)調(diào)科大地球化學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)――同位素地球化學(xué)和微量元素地球化學(xué),對(duì)同位素和微量元素地球化學(xué)的基本原理和理論的敘述可能是國(guó)內(nèi)同類教科書最清晰、表達(dá)最準(zhǔn)確的,這使得該書的出版不同于已有的一些地球化學(xué)類書籍和教材,具有明顯的特色。

《生物數(shù)據(jù)整合與挖掘》

本報(bào)訊 目前,生物信息學(xué)在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)各種生物數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析,以期發(fā)現(xiàn)生物數(shù)據(jù)所反映的生物規(guī)律,促進(jìn)生命科學(xué)的發(fā)展。一方面,生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的巨量的生物數(shù)據(jù)保存在世界各地的相關(guān)研究機(jī)構(gòu)中,或隱含在浩瀚的科學(xué)文獻(xiàn)里。這些數(shù)據(jù)反映了生命科學(xué)研究的整體進(jìn)展和成果,有重疊更相互補(bǔ)充,這就需要將這些生物數(shù)據(jù)整合在一起。另一方面,生物信息學(xué)也希望采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)生物數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以期發(fā)現(xiàn)生物規(guī)律。因此,根據(jù)生命科學(xué)的需要和領(lǐng)域知識(shí),設(shè)計(jì)出有效的生物數(shù)據(jù)挖掘算法和軟件工具是一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容。

由北京大學(xué)出版社出版的《生物數(shù)據(jù)整合與挖掘》一書較為系統(tǒng)地介紹了生物數(shù)據(jù)整合與挖掘的技術(shù)框架,主要介紹了作者在這方面的研究成果,包括:生物數(shù)據(jù)抽取技術(shù)、生物數(shù)據(jù)整合技術(shù)、生物序列數(shù)據(jù)挖掘、基因表達(dá)譜芯片數(shù)據(jù)挖掘、轉(zhuǎn)錄因子及順式調(diào)控元件挖掘、生物數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等內(nèi)容,還介紹了一個(gè)生物數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)、一個(gè)基因表達(dá)譜芯片數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)、一個(gè)轉(zhuǎn)錄因子及順式調(diào)控元件的挖掘分析平臺(tái)等等的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

作者朱揚(yáng)勇,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持國(guó)家自然科學(xué)基金、“863計(jì)劃”、上海市科委重點(diǎn)發(fā)展基金等10多項(xiàng)課題的研究工作,目前主要從事數(shù)據(jù)科學(xué)的研究,是該領(lǐng)域的主要倡導(dǎo)者。

另一作者熊,作為主要研究者參與國(guó)家自然科學(xué)基金、“863計(jì)劃”、上海市科委重點(diǎn)發(fā)展基金等多項(xiàng)生物信息學(xué)領(lǐng)域的研究課題。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主持上海市科委重點(diǎn)發(fā)展基金項(xiàng)目“面向醫(yī)保基金風(fēng)險(xiǎn)防控的數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)”的研究工作。

《物理學(xué)中的對(duì)稱性》

本報(bào)訊 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授孫宗揚(yáng)于1999~2000年在中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)開(kāi)設(shè)了“物理學(xué)和對(duì)稱性”選修課,由于在這一段時(shí)間內(nèi)資料的積累及認(rèn)識(shí)的加深,感到有必要系統(tǒng)地來(lái)解釋對(duì)稱性及其在物理學(xué)中的作用等問(wèn)題。中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)日前出版的孫宗揚(yáng)的《物理學(xué)中的對(duì)稱性》一書以普通物理為背景,詳細(xì)闡述了對(duì)稱性是如何引進(jìn)到物理學(xué)中的,使讀者清楚地了解到物理學(xué)中的對(duì)稱性和通常的形狀對(duì)稱性之間的緊密聯(lián)系以及各自的特點(diǎn)。

本書為普通的直觀上的對(duì)稱性到現(xiàn)代的理論物理中的對(duì)稱性之間建立了有效的溝通渠道,遵循著從通常具體的對(duì)稱性出發(fā)逐漸過(guò)渡到物理學(xué)中的對(duì)稱性的認(rèn)識(shí)路線。具體的對(duì)稱性中有形式上的對(duì)稱性、性質(zhì)上的對(duì)稱性以及規(guī)律上的對(duì)稱性,而規(guī)律上的對(duì)稱性更易于過(guò)渡到物理上的對(duì)稱性。本書對(duì)這些細(xì)致的分析和過(guò)渡過(guò)程作了較大篇幅的分析,幫助希望了解物理學(xué)和對(duì)稱性的讀者找到入門的途徑,掃除某些思考上的障礙,以普通物理為基點(diǎn),來(lái)審視對(duì)稱性問(wèn)題。

本教材在中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)連續(xù)使用過(guò)4學(xué)期,學(xué)生反映,學(xué)習(xí)該教材后對(duì)物理學(xué)中的主線清楚多了,許多零星的片斷通過(guò)“對(duì)稱性”這一鏈條串接了起來(lái),使得對(duì)物理學(xué)的理解更容易,也更深刻。

《機(jī)械制圖》

本報(bào)訊 近日,天津大學(xué)出版社出版了《機(jī)械制圖》一書,該書編寫的目的是使學(xué)生在掌握機(jī)械制圖基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)實(shí)際零件的測(cè)繪能力,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。本書對(duì)《機(jī)械制圖》和《互換性與測(cè)量技術(shù)》兩部分內(nèi)容進(jìn)行了整合,分6個(gè)主講模塊、一個(gè)選修模塊及附錄。

本書增加了立體圖例和細(xì)化解題步驟圖例,以項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)作為創(chuàng)作基礎(chǔ),以利于學(xué)生閱讀和理解。全書內(nèi)容圍繞著企業(yè)常用的減速器和閘閥兩個(gè)項(xiàng)目展開(kāi),從項(xiàng)目結(jié)構(gòu)原理的闡述到在拆裝過(guò)程中建立零件、機(jī)構(gòu)及繪圖的基本概念,以完成減速器、閘閥兩個(gè)項(xiàng)目全套圖紙的工作過(guò)程為導(dǎo)向,從基礎(chǔ)環(huán)境的設(shè)置到零件圖、裝配圖的畫法,直至閘閥全套零件測(cè)繪過(guò)程,將全書6個(gè)模塊的內(nèi)容行了串接,理論與實(shí)際銜接緊密。書中增加了選修模塊“計(jì)算機(jī)繪圖簡(jiǎn)介”,除介紹計(jì)算機(jī)繪圖基本知識(shí)外,重點(diǎn)介紹常用繪圖軟件AutoCAD、開(kāi)目CAD、Pro/ENGINEER、MASCAM等的使用特點(diǎn)和使用范圍,并有一些繪圖實(shí)例演示。

本書將“專業(yè)知識(shí)”“操作技能”和“職業(yè)資格證書”內(nèi)容有機(jī)地融為一體,凸顯高職高專人才培養(yǎng)特色,內(nèi)容與本課程標(biāo)準(zhǔn)的基本要求相比略有增加,配有《機(jī)械制圖習(xí)題集》,以給學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)空間。本書被評(píng)為“教育部高職高專自動(dòng)化技術(shù)類教指委推薦教材”和“國(guó)家級(jí)精品課配套教材”。

《新編英國(guó)商法》

本報(bào)訊 在全球一體化大勢(shì)所趨的當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,大陸法系與英美法系的相互滲透與借鑒為我國(guó)民商法體制的發(fā)展提出了一系列問(wèn)題。對(duì)此,由復(fù)旦大學(xué)出版社出版的《英國(guó)商法》一書在第1版的基礎(chǔ)上根據(jù)近年來(lái)英國(guó)商法的變化與發(fā)展作出了相應(yīng)的修訂,以期為廣大讀者提供了解和學(xué)習(xí)英美法系商法理論的基本知識(shí)。

本書內(nèi)容具體分為合同法、法、合伙法、公司法、買賣法、競(jìng)爭(zhēng)法、票據(jù)法、擔(dān)保法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、仲裁法等十余章,全面深入地介紹了英國(guó)商法的體系范圍與理論制度,在行文過(guò)程中較為注重兩大法系的橫向比較與本土化的經(jīng)驗(yàn)借鑒,靈活運(yùn)用立法論、解釋論與比較法等分析方法,深入淺出地對(duì)當(dāng)代英國(guó)商法進(jìn)行了詳盡論述。同時(shí),為進(jìn)一步便于廣大讀者更加直觀地學(xué)習(xí)英國(guó)商法內(nèi)容,本書于附錄部分對(duì)書內(nèi)所有引用的英美法系經(jīng)典案例匯編成表,并應(yīng)讀者要求對(duì)原版案例表進(jìn)行了重新勘誤,作出了更為精確地修訂,同時(shí)在保留原有經(jīng)典判例的同時(shí),更新了近期諸多英美法商事判例,突出了本書內(nèi)容與新時(shí)代法制俱進(jìn)的基本理念。

作者董安生,中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,兼任人民大學(xué)民商法律研究中心副主任、財(cái)政與金融政策研究中心研究員、金融與證券研究所研究員,并為中國(guó)證券法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)比較法學(xué)會(huì)理事、中國(guó)國(guó)際私法學(xué)會(huì)理事。曾著有《民事法律行為》《中國(guó)商法總論》《票據(jù)法》《證券發(fā)行與交易》《證券發(fā)行與承銷》《證券上市與交易》《國(guó)際貨幣金融法》等書。

《史學(xué)概論》

本報(bào)訊“史學(xué)概論”是介紹史學(xué)研究的入門性讀物或課程,它是隨著現(xiàn)代大學(xué)歷史系的設(shè)立,與史學(xué)訓(xùn)練的專門化同時(shí)產(chǎn)生的。最近10年間,在東西方歷史學(xué)家實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將史學(xué)原理和史學(xué)技巧結(jié)合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,歷史學(xué)一方面具有非常專門化的技巧,一方面又日益開(kāi)放,面向其他社會(huì)科學(xué)學(xué)科,進(jìn)行理論反思。近日出版的《史學(xué)概論》是大學(xué)歷史學(xué)科本科生基礎(chǔ)課教材,是一本“史學(xué)入門手冊(cè)”,介紹了本學(xué)科基本的概念和范疇,并結(jié)合大量普通歷史學(xué)家的論著,介紹了查找資料的門徑,選題的操作,史料的閱讀和理解;講述了考訂事實(shí),分析了歷史現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上,介紹了史學(xué)傳統(tǒng)、歷史理論和史學(xué)理論。其試題溝通中西,以搭建中西史學(xué)家開(kāi)展對(duì)話的共同平臺(tái),是了解歷史學(xué)、從事歷史研究的一本基本的入門書。

本書由北京大學(xué)出版社出版,作者李隆國(guó)為歷史學(xué)博士,北京大學(xué)歷史系副教授。

《DreamweaverCS4完全自學(xué)教程》

本報(bào)訊 DreamweaverCS4是Adobe公司最新推出的可視化網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作與管理軟件,它不但在以往版本的基礎(chǔ)上新增了許多實(shí)用功能,而且還使界面操作更加簡(jiǎn)單,深受廣大讀者的喜愛(ài)。新版本的Dreamweaver軟件實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)視圖、針對(duì)Ajax和JavaScript框架的代碼提示、集成編碼能力的增強(qiáng)、FLV支持的增強(qiáng)以及跨平臺(tái)支持的增強(qiáng)等功能。

中國(guó)水利水電出版社近日出版的《DreamweaverCS4完全自學(xué)教程》根據(jù)DreamweaverCS4網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作的特點(diǎn),采用“實(shí)例”的講解方式,全面、系統(tǒng)地介紹了該版本的各項(xiàng)功能及使用方法,讀者可以邊學(xué)、邊練,在較短的時(shí)間內(nèi)掌握DreamweaverCS4的操作方法與技巧。全書共分18章,主要內(nèi)容包括:DreamweaverCS4的入門知識(shí)與新功能,站點(diǎn)的建立與管理操作,網(wǎng)頁(yè)基本元素的輸入與編輯,一個(gè)簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)制作過(guò)程,網(wǎng)頁(yè)中超級(jí)鏈接的創(chuàng)建,如何利用CSS樣式美化網(wǎng)頁(yè),表格與版面布局的應(yīng)用,層與框架的應(yīng)用,利用模板、庫(kù)和資源列表創(chuàng)建網(wǎng)頁(yè)的方法,行為和動(dòng)作的應(yīng)用,表單的應(yīng)用,Spry框架的使用方法,DreamweaverCS4的高級(jí)應(yīng)用技巧,與網(wǎng)站相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),留言板的制作,汽車公司網(wǎng)站的制作,廣告公司網(wǎng)站的制作以及學(xué)校網(wǎng)站的制作。此外,隨書贈(zèng)送的光盤中附帶有書中實(shí)例的素材、最終網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)效果以及視頻演示教程。

(本報(bào)記者趙晶采寫)13051

“信”立二十年 “誠(chéng)”鑄再輝煌

中國(guó)中醫(yī)藥出版社迎來(lái)20周年生日

王艷

在舉國(guó)上下喜迎建國(guó)60周年華誕之際,中國(guó)中醫(yī)藥出版社迎來(lái)了20歲生日。20年的風(fēng)雨歷程,中國(guó)中醫(yī)藥出版社銳意進(jìn)取,自強(qiáng)不息,實(shí)現(xiàn)了由小到大、由弱到強(qiáng)、由稚嫩到成熟的跨越式發(fā)展,目前已成為中國(guó)規(guī)模最大、最權(quán)威的中醫(yī)藥專業(yè)出版機(jī)構(gòu)。20年來(lái),中國(guó)中醫(yī)藥社幾代人同心同德,走過(guò)風(fēng)霜雪雨,盡展激情豪邁,從碼洋幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的小社到如今的億元大社,譜寫了一曲蕩氣回腸、氣勢(shì)恢弘的華美樂(lè)章。尤為可喜的是,近日,在國(guó)家新聞出版總署組織的對(duì)全國(guó)圖書出版單位首次進(jìn)行的等級(jí)評(píng)估活動(dòng)中,中國(guó)中醫(yī)藥社被評(píng)為“全國(guó)百佳圖書出版單位”。

出版社今日的成就,是幾代人辛勤耕耘的結(jié)果,凝聚著無(wú)數(shù)專家作者的心血和汗水,更離不開(kāi)國(guó)家中醫(yī)藥管理局、國(guó)家新聞出版總署各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與親切關(guān)懷。

二十年間碩果累累

作為唯一一家國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥專業(yè)出版社,回顧20年來(lái)的發(fā)展歷程,中國(guó)中醫(yī)藥出版社始終圍繞國(guó)家中醫(yī)藥管理局的中心任務(wù)開(kāi)展工作,始終以傳承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥知識(shí)和文化為己任,主動(dòng)跟蹤市場(chǎng)的變化,對(duì)本社的圖書出版結(jié)構(gòu)進(jìn)行了三次重大的戰(zhàn)略調(diào)整,最終形成了以各級(jí)各類教材教輔、考試用書、學(xué)術(shù)著作為主,以生活科普類圖書為輔的良好出版格局。

每次調(diào)整都為出版社帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自身的跨越式發(fā)展,發(fā)行碼洋從1993年的300萬(wàn)碼洋,到1997年的3000萬(wàn)碼洋,再到2001年的6000萬(wàn)碼洋,到2007年已經(jīng)突破1億碼洋大關(guān)。截至目前,中國(guó)中醫(yī)藥出版社已出版圖書3000多種。

目前,中國(guó)中醫(yī)藥出版社已經(jīng)出版了大批有社會(huì)影響力的圖書,奠定了其在中醫(yī)藥出版領(lǐng)域不可取代的社會(huì)地位。據(jù)中國(guó)中醫(yī)藥出版社社長(zhǎng)王國(guó)辰介紹,20年的發(fā)展過(guò)程之中,出版社基本實(shí)現(xiàn)了“只要是中醫(yī)藥教材我社最全,只要是中醫(yī)藥書我社最有影響力,只要是中醫(yī)藥書我社最權(quán)威”的目標(biāo)。所出圖書基本涵蓋了中醫(yī)藥領(lǐng)域的各個(gè)方面,包括了中醫(yī)古籍、學(xué)術(shù)著作、生活科普、中醫(yī)文化以及各級(jí)各類教材和考試用書五大板塊。

其中中醫(yī)古籍《三三醫(yī)書》、《明清中醫(yī)名著叢刊》、“十五”國(guó)家重點(diǎn)圖書《明清名醫(yī)全書大成》、“十一五”國(guó)家重點(diǎn)圖書《唐宋金元名醫(yī)全書大成》的出版,確立了中國(guó)中醫(yī)藥出版社中醫(yī)藥圖書出版的權(quán)威地位。《百病百問(wèn)沙龍叢書》、《百病飲食、心理、運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)叢書》、《健康教育叢書》等圖書有力地推動(dòng)了中醫(yī)科普?qǐng)D書的推廣。“十五”國(guó)家重點(diǎn)圖書《中國(guó)百年百名中醫(yī)臨床家叢書》、“十一五”國(guó)家重點(diǎn)圖書《中國(guó)現(xiàn)代百名中醫(yī)臨床叢書》的出版,均引起了業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈反響,為中醫(yī)藥的傳承作出了突出的貢獻(xiàn)。在教育部普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材評(píng)選中,中國(guó)中醫(yī)藥出版社的教材有166種入選,占中醫(yī)類教材的70%。而近年來(lái)推出的《問(wèn)中醫(yī)幾度秋涼》《生活處處有中醫(yī)》《人體陽(yáng)氣與疾病》《解密中國(guó)人的九種體質(zhì)》等一大批市場(chǎng)暢銷的中醫(yī)文化及科普類圖書,更體現(xiàn)了中醫(yī)藥出版人傳播中醫(yī)藥文化的歷史責(zé)任感和使命感。

今年,國(guó)家中醫(yī)藥管理局把“中醫(yī)藥文化建設(shè)與科學(xué)普及專家委員會(huì)辦公室”設(shè)在了中國(guó)中醫(yī)藥出版社,這既是對(duì)出版社的充分信任,也是對(duì)出版社工作的鞭策,使得中國(guó)中醫(yī)藥出版社更加意識(shí)到中醫(yī)藥文化的傳承任重而道遠(yuǎn)。

20年的時(shí)間里,最值得中國(guó)中醫(yī)藥出版社驕傲的一點(diǎn)是該社打造了一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀出版隊(duì)伍。這支專業(yè)隊(duì)伍從建社之初的幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的近百人,已擁有高級(jí)專業(yè)職稱人才15人,中初級(jí)專業(yè)職稱人才40余人。

在出版資源的積累方面,中國(guó)中醫(yī)藥出版社以中醫(yī)藥為紐帶,凝聚了一批以著名專家學(xué)者、學(xué)科帶頭人為核心的作者隊(duì)伍,可謂群賢畢集、名家薈萃。這些都為中國(guó)中醫(yī)藥出版社圖書的高質(zhì)、優(yōu)秀提供了有力保障。

展望明天信心百倍

社慶20周年之際,中國(guó)中醫(yī)藥出版社回顧過(guò)去,展望未來(lái),以20年作為發(fā)展的全新起點(diǎn),確立了新一輪的發(fā)展戰(zhàn)略和思路。

今年,出版社重點(diǎn)推出了“名家、名著、名社”的“三名戰(zhàn)略”,并計(jì)劃設(shè)立“三名戰(zhàn)略專項(xiàng)基金”。在“三名戰(zhàn)略”這個(gè)系統(tǒng)工程中,“名家”、“名著”建設(shè)是關(guān)鍵和前提,沒(méi)有“名家”、“名著”,“名社”建設(shè)就成了無(wú)源之水,無(wú)本之木。下一步,中國(guó)中醫(yī)藥出版社將以“名家”帶“名著”,以“名著”帶“名社”,堅(jiān)持品牌興社的發(fā)展道路:以“三名戰(zhàn)略”為契機(jī),集中資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地開(kāi)展品牌建設(shè),并逐步確立中國(guó)中醫(yī)藥出版社品牌的核心內(nèi)涵。其目標(biāo)是培養(yǎng)建立一支在國(guó)內(nèi)外有影響力的名家隊(duì)伍,出版一批對(duì)中醫(yī)藥傳承和發(fā)展有貢獻(xiàn)力的名著,并不斷推出精品圖書。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,對(duì)中國(guó)中醫(yī)藥出版社來(lái)講,20歲正是風(fēng)華正茂的時(shí)光,此時(shí)入選“全國(guó)百佳圖書出版單位”,既是對(duì)中國(guó)中醫(yī)藥出版社工作的肯定,也是一種鞭策。

他們堅(jiān)信:在國(guó)家中醫(yī)藥管理局、國(guó)家新聞出版總署的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大作者和數(shù)以億計(jì)的讀者及國(guó)內(nèi)外合作伙伴的熱心支持下,中國(guó)中醫(yī)藥出版社通過(guò)自身的不懈努力,以文化事業(yè)單位體制改革為契機(jī),必能開(kāi)創(chuàng)中國(guó)中醫(yī)藥出版事業(yè)的美好未來(lái),為新時(shí)期全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革事業(yè),為提高人民群眾的健康水平作出更大的貢獻(xiàn)。

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新書速遞

《二十世紀(jì)世界史》

本報(bào)訊 由北京大學(xué)出版社出版的《二十世紀(jì)世界史》為北京大學(xué)同名公選課的教材。在過(guò)去的20世紀(jì)里,人類在許多方面的發(fā)展超過(guò)以往的幾百年甚至上千年,人類創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的能力在過(guò)去一百年里有了飛躍,同時(shí)大規(guī)模殺傷性武器的發(fā)展與擴(kuò)散使得人類的安全比以往任何時(shí)候都更脆弱。20世紀(jì)還是從工業(yè)社會(huì)向后工業(yè)社會(huì)、從現(xiàn)代化向后現(xiàn)代社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期,資本主義和社會(huì)主義、民族主義和法西斯主義、全球化和本土化、國(guó)家建設(shè)和社會(huì)整合等各種矛盾和思潮風(fēng)起云涌,變化萬(wàn)千。

本書提綱挈領(lǐng)地介紹了20世紀(jì)世界主要地區(qū)和國(guó)家發(fā)生的重大歷史事件。內(nèi)容包括第一、二次世界大戰(zhàn),俄國(guó)十月革命,亞非拉民族解放運(yùn)動(dòng),中東問(wèn)題,美蘇冷戰(zhàn)與緩和,歐洲統(tǒng)一進(jìn)程,蘇聯(lián)社會(huì)主義道路的探索,東亞的崛起,全球化浪潮等等。

《化工單元操作訓(xùn)練》

本報(bào)訊 天津大學(xué)出版社推出的《化工單元操作訓(xùn)練》是根據(jù)高等職業(yè)教育技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求而編寫的。該書以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力為主線,以培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn),在選擇內(nèi)容時(shí)重點(diǎn)面向工程實(shí)際操作,同時(shí)兼顧學(xué)習(xí)者未來(lái)的發(fā)展和單元操作技術(shù)的進(jìn)展。

全書共分為4章,主要介紹了化工常用的測(cè)量技術(shù)及儀表、典型的化工單元操作、綜合性仿真技能訓(xùn)練以及化工設(shè)備的使用與維護(hù)。該書被選為“教育部高職高專化工技術(shù)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦教材”。

《聚合物多層次結(jié)構(gòu)中稀土絡(luò)合物的光譜性質(zhì)》

本報(bào)訊 由中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社推出的這本《聚合物多層次結(jié)構(gòu)中稀土絡(luò)合物的光譜性質(zhì)》將具有不同結(jié)構(gòu)的稀土摻雜聚合物作為研究對(duì)象,從理論和實(shí)驗(yàn)的角度對(duì)這些聚合物進(jìn)行了光譜分析、摻雜基質(zhì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、發(fā)光性質(zhì)與各層次結(jié)構(gòu)的關(guān)系以及光量子調(diào)控等多方面的研究。

書中介紹的發(fā)光調(diào)控、三維光學(xué)存儲(chǔ)和稀土摻雜聚合物光纖的光放大性質(zhì)等均為光子學(xué)聚合物領(lǐng)域的最新進(jìn)展。雖然本書是非常專業(yè)的學(xué)術(shù)專著,但是通過(guò)閱讀,讀者也能從中了解這一新興交叉學(xué)科的概況。書中還列出了相關(guān)原始文獻(xiàn)以滿足感興趣的讀者進(jìn)一步了解相關(guān)內(nèi)容的需要。

本書是“中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)校友文庫(kù)(第二批)”中的一本,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社在2009年還將陸續(xù)推出該系列叢書的其他圖書,以滿足各界讀者需求。

《最新炫目JavaScript動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)特效實(shí)戰(zhàn)精講》

本報(bào)訊 中國(guó)水利水電出版社出版的這本《最新炫目JavaScript動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)特效實(shí)戰(zhàn)精講》是目前最深入和實(shí)用的JavaScript圖書,講述JavaScript的所有知識(shí)以及詳細(xì)的應(yīng)用效果,展現(xiàn)這門技術(shù)給網(wǎng)站建設(shè)帶來(lái)的豐富體驗(yàn)。

本書詳細(xì)介紹JavaScript的基本概念、HTML基本知識(shí)、JavaScript的基本語(yǔ)法及其內(nèi)置對(duì)象和瀏覽器對(duì)象。全書通過(guò)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)特效的200多個(gè)經(jīng)典案例應(yīng)用,展現(xiàn)JavaScript在網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用中的獨(dú)特魅力。書中每章都有關(guān)于本章的經(jīng)典提示,每個(gè)經(jīng)典提示都是作者多年工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。書中對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都配備相應(yīng)的實(shí)例,每個(gè)案例中都有學(xué)習(xí)的難點(diǎn)提示、代碼解釋和最終的案例效果,使讀者全面理解JavaScript和體驗(yàn)其應(yīng)用效果。

本書從始至終都采用概念闡述和實(shí)例練習(xí)相結(jié)合的方式,在了解概念的基礎(chǔ)上,通過(guò)實(shí)例應(yīng)用,鼓勵(lì)讀者動(dòng)手實(shí)踐,加深對(duì)概念的理解,逐步培養(yǎng)應(yīng)用JavaScript語(yǔ)言進(jìn)行實(shí)際案例制作的能力。

《成形技術(shù)基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》

本報(bào)訊 天津大學(xué)出版社出版的《成形技術(shù)基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》是“教育部高職高專材料教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃教材”。該書以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為主線,創(chuàng)造性地將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通于一書,并以新的課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),滲透了“以人為本”、“自主-探究-合作-創(chuàng)新”等新的教育教學(xué)理念。

第12篇

關(guān)鍵詞:高職教育;營(yíng)銷技巧;案例教學(xué)

一、案例教學(xué)法的產(chǎn)生背景

伴隨著人類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展,大量的企業(yè)案例被作為教育和啟發(fā)學(xué)生的工具和素材,被各大院校教師在課堂上加以運(yùn)用。本文所指的案例教學(xué)法是教師以案例為基礎(chǔ)和資源的教學(xué)方法,通過(guò)對(duì)已經(jīng)發(fā)生或者即將發(fā)生的情況,讓學(xué)生運(yùn)用自己所學(xué)的理論進(jìn)行獨(dú)立思考和判斷,最終提出個(gè)人解決意見(jiàn),以提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法的初衷在于從實(shí)踐中鍛煉學(xué)生,由于《營(yíng)銷技巧應(yīng)用》課程的特殊性,單方面強(qiáng)調(diào)理論對(duì)學(xué)生知識(shí)的掌握和運(yùn)用難以起到根本的幫助。而借助企業(yè)成功或者失敗的案例,能夠?yàn)閷W(xué)生展現(xiàn)真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從中有所總結(jié)和借鑒,鍛煉學(xué)生的判斷能力和獨(dú)立思考能力。同時(shí),案例教學(xué)法不僅僅鍛煉學(xué)生,也能夠給予教師思考和訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。正所謂教學(xué)相長(zhǎng),在教學(xué)活動(dòng)中,教師既是教師也是學(xué)員。一方面,教師作為整個(gè)課堂的掌控者和組織者,能夠根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源,激發(fā)學(xué)生的討論、思考等一系列自主學(xué)習(xí),最終通過(guò)歸納總結(jié)得到啟發(fā);另一方面,在組織開(kāi)展案例討論和教學(xué)的過(guò)程中,教師也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn),并從學(xué)生的討論發(fā)言中獲得啟發(fā)。案例教學(xué)法中能夠充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。面對(duì)真實(shí)的案例,學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)較強(qiáng),分析更客觀,更有針對(duì)性和可行性。案例教學(xué)法的最大特點(diǎn)是課堂和案例的真實(shí)性,通過(guò)真實(shí)具體的案例,加上形式多樣的教學(xué)手段,能夠給予學(xué)生不斷的良性刺激,讓學(xué)生有一種身臨其境的親身參與感,提高學(xué)生的成就感和價(jià)值感。眾所周知,職業(yè)院校承擔(dān)著向社會(huì)各行業(yè)、各領(lǐng)域輸送專門應(yīng)用型人才的任務(wù),這就要求職業(yè)院校的人才培養(yǎng)必須緊貼行業(yè)的實(shí)際需要,不斷探索適合職業(yè)院校辦學(xué)特點(diǎn)的教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)用能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)法充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,以真實(shí)企業(yè)案例為教學(xué)素材,通過(guò)多種手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用和動(dòng)手能力。這高度符合我國(guó)高職教育的宗旨,對(duì)促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展和改革起到非凡的意義。綜上所述,案例教學(xué)法立足于企業(yè)真實(shí)工作過(guò)程中的課題、案例和問(wèn)題,通過(guò)給學(xué)生打造一個(gè)接近真實(shí)的工作場(chǎng)景來(lái)訓(xùn)練學(xué)生,對(duì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力起到積極的作用。

二、案例教學(xué)在《營(yíng)銷技巧應(yīng)用》課程中運(yùn)用的理論框架

《營(yíng)銷技巧應(yīng)用》是一門職業(yè)技術(shù)技能課,強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)踐技能的訓(xùn)練,掌握廣告營(yíng)銷、零售營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展?fàn)I銷的工作流程、常用工具與營(yíng)銷方法和營(yíng)銷技巧,能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中面臨的問(wèn)題和難題,如市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織、會(huì)展?fàn)I銷等。本課程的關(guān)鍵是要對(duì)零散知識(shí)的匯總與整理,尤其要突出訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力。《營(yíng)銷技巧應(yīng)用》案例教學(xué)法的實(shí)際運(yùn)用,具體地講分為四個(gè)環(huán)節(jié):經(jīng)典案例剖析→理論回顧→案例診斷實(shí)訓(xùn)→模擬課題實(shí)訓(xùn)。1.經(jīng)典案例分析。本環(huán)節(jié)需要以一個(gè)真實(shí)的企業(yè)案例作為切入點(diǎn),通過(guò)案例讓學(xué)生對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面對(duì)的此類問(wèn)題有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),熟悉處理的一般流程,重點(diǎn)掌握解決此類問(wèn)題需要的相關(guān)理論和營(yíng)銷工具,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。2.理論知識(shí)講授。這部分主要以教師的講授為主,但并不是單純的理論講解,重點(diǎn)要求教師以案例為基礎(chǔ),對(duì)本節(jié)所要求掌握的知識(shí)給學(xué)生做出詳細(xì)的講解。同時(shí),結(jié)合案例重點(diǎn)分析處理,遇到類似問(wèn)題時(shí)要對(duì)環(huán)境、對(duì)象、企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行具體分析和應(yīng)用,以幫助學(xué)生靈活掌握知識(shí)。3.案例診斷強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)。這一環(huán)節(jié)是對(duì)前面兩個(gè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)化,主要采用對(duì)比分析來(lái)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用。本環(huán)節(jié)先將問(wèn)題拋給學(xué)生,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題場(chǎng)景提供給學(xué)生,讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)加以分析和處理,并提出自己的解決方案。然后再由教師展示該案例在實(shí)際企業(yè)中的真實(shí)做法和最終結(jié)果,讓學(xué)生對(duì)二者加以比較。通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練鞏固前面所學(xué),進(jìn)一步加深學(xué)生的理性認(rèn)識(shí)和感性認(rèn)識(shí)。4.模擬課題鞏固實(shí)訓(xùn)。這一環(huán)節(jié)是對(duì)前面三個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)和強(qiáng)化。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,教師給學(xué)生布置營(yíng)銷課題,給出與本課題一致的給定材料和企業(yè)場(chǎng)景,要求學(xué)生自己展開(kāi)有效的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題加以分析后能夠選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷技巧,采用正確的營(yíng)銷策略,提出行之有效的解決方案,最終完善形成一份規(guī)范、完備的市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告。

三、案例教學(xué)應(yīng)用的注意事項(xiàng)

在《營(yíng)銷技巧應(yīng)用》課程中,使用案例教學(xué)法能夠強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí),起到傳統(tǒng)教學(xué)不能比擬的顯著效果。但是要用好用活案例教學(xué),必須要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。1.強(qiáng)化校企合作,教學(xué)必須要與企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合。在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí),一方面要盡量引入企業(yè)真實(shí)的案例作為訓(xùn)練內(nèi)容,努力在教學(xué)中打造一個(gè)接近實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境和氛圍;另一方面,在案例訓(xùn)練中引入企業(yè)一線營(yíng)銷專家的參與,通過(guò)他們的親身參與為學(xué)生帶來(lái)不一樣的感受。此外,專任教師要深入企業(yè)營(yíng)銷前沿,直面市場(chǎng),形成面向行業(yè)、企業(yè)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)較多的豐富的案例庫(kù)。2.以真實(shí)工作過(guò)程為導(dǎo)向,靈活運(yùn)用各種教學(xué)形式。在整個(gè)案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,完全參照企業(yè)的真實(shí)工作過(guò)程來(lái)組織開(kāi)展教學(xué)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),不能拘泥于案例教學(xué)一種手段,要充分考慮學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和行業(yè)情況,靈活運(yùn)用理論講授、案例辨析、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)形式,充分用好課內(nèi)和課外兩個(gè)課堂。3.合理選擇案例。案例選擇的針對(duì)性和有效性,是開(kāi)展案例教學(xué)的基礎(chǔ),是保證教學(xué)效果的前提。在案例選擇中,要把握好案例的使用效率,控制好課堂的時(shí)間和節(jié)奏,不能使場(chǎng)面太冷,也不能過(guò)度發(fā)散偏離教學(xué)主題。要適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生,通過(guò)提示、發(fā)問(wèn)甚至反問(wèn)的方式使討論積極熱烈,更接近教學(xué)的目標(biāo)和核心。4.強(qiáng)化專周實(shí)訓(xùn)。對(duì)于專周實(shí)訓(xùn),目前很多高職院校作為實(shí)訓(xùn)課程在開(kāi)展,但不能否認(rèn)的是,很多專周實(shí)訓(xùn)還流于形式,對(duì)啟發(fā)學(xué)生、強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)掌握難以達(dá)到預(yù)期的目的。在實(shí)施案例教學(xué)法后,必須通過(guò)1—2周的專周實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生從企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題入手,分組展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研,在前期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的專業(yè)能力,分析企業(yè)面臨的營(yíng)銷問(wèn)題,并獨(dú)立提出有效可行的解決方案。5.改革考試制度。伴隨著教學(xué)模式的改革,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的考試制度,通過(guò)開(kāi)卷、專業(yè)論文等側(cè)重綜合素質(zhì)和能力考查的考核手段,合理配比平時(shí)成績(jī)、課堂表現(xiàn)和實(shí)際操作與期末成績(jī)的比重,強(qiáng)調(diào)平時(shí)表現(xiàn)。綜上所述,要在《營(yíng)銷技巧運(yùn)用》課程中開(kāi)展好案例教學(xué),需要教師從最初選擇案例、師資隊(duì)伍建設(shè)、知識(shí)強(qiáng)化、配套考核方式改革等方面著手,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)真實(shí)有效、多元化訓(xùn)練的案例分析環(huán)境,將學(xué)生培養(yǎng)成為符合企業(yè)要求的現(xiàn)代化營(yíng)銷人才。這也對(duì)教師提出更高的要求,既要掌握扎實(shí)的理論,更要密切聯(lián)系企業(yè)和行業(yè),還要提高自己駕馭課堂的能力。只有教師在課堂上全面有效地引導(dǎo)學(xué)生,才能將課堂教學(xué)不斷推進(jìn),全面鍛煉學(xué)生能力,培養(yǎng)出社會(huì)需要、企業(yè)認(rèn)可的應(yīng)用型營(yíng)銷人才。

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