時(shí)間：2022-07-04 18:33:30
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作月度小結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
主要工作內(nèi)容
TMF管理
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
工作內(nèi)容:
1、 文檔收集與上傳工作：
制定收集文檔目錄和總體收集計(jì)劃，但3月監(jiān)查員反饋收集計(jì)劃需調(diào)整，計(jì)劃4月份重新制定計(jì)劃。按照中心整理愛(ài)數(shù)原有的文檔，完成了48個(gè)在研中心文檔的整理，并整理出相應(yīng)收集清單。
收集了剩余9家中心的倫理批件和方案簽字頁(yè)，收集的47家在研中心的部分文檔。其中，研究者授權(quán)表、研究者會(huì)議、啟動(dòng)會(huì)等會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議材料、簽到表、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)材料、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)正常值范圍及更新、生物樣本處理記錄、空白知情同意書(shū)樣本及更新等文檔收集完成率在90%左右，臨床試驗(yàn)項(xiàng)目申請(qǐng)表及批復(fù)意見(jiàn)、倫理委員會(huì)給予批準(zhǔn)文件的回執(zhí)（如遞交信等）、中期或年度報(bào)告或分中心小結(jié)等文檔收集完成率在70%左右，目前正在收集各中心的委托證明、已簽名的ICF、受試者篩選入選表、受試者鑒認(rèn)代碼表、完成試驗(yàn)受試者編碼目錄、隨機(jī)系統(tǒng)相關(guān)文件、總隨機(jī)表、協(xié)議、監(jiān)查/稽查模塊的文檔。收集存在缺失的主要原因是相關(guān)中心的監(jiān)查員未去中心或受其他項(xiàng)目工作的影響未能及時(shí)上傳。
2、 文檔審核工作：
完成審核47家在研中心的批件、研究者授權(quán)表、研究者會(huì)議、啟動(dòng)會(huì)等會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議材料、簽到表、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)材料、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)正常值范圍及更新、生物樣本處理記錄、空白知情同意書(shū)樣本及更新、臨床試驗(yàn)項(xiàng)目申請(qǐng)表及批復(fù)意見(jiàn)、倫理委員會(huì)給予批準(zhǔn)文件的回執(zhí)（如遞交信等）、中期或年度報(bào)告或分中心小結(jié)等文檔。
3、 現(xiàn)場(chǎng)核查：
前往江蘇省腫瘤、南醫(yī)二附院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院（胸內(nèi)一和胸內(nèi)二）和華西醫(yī)院共4家中心5個(gè)科室進(jìn)行了文檔的現(xiàn)場(chǎng)核查，并撰寫(xiě)核查報(bào)告。
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
1、啟動(dòng)會(huì)前準(zhǔn)備：倫理備案資料準(zhǔn)備。
2、文檔收集：及時(shí)收集分中心產(chǎn)生的相關(guān)文件。
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
1、文檔收集：
收集28家中心的SAE回執(zhí)（271）、總藥物回收表、應(yīng)急信封、動(dòng)態(tài)血壓報(bào)告核對(duì)與缺失整理（130份報(bào)告）、動(dòng)態(tài)血壓缺失的CRF復(fù)印（30份）、CRF傳送表-南京/CRF傳送表-公司、數(shù)據(jù)勘誤表、方案偏離記錄表、小結(jié)表等文檔。
藥品/耗材管理
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
1、藥品耗材OA審核與登記匯總，并接收每個(gè)月新產(chǎn)生的交接單；
2、核對(duì)1-5月藥品和耗材交接單臺(tái)賬；
3、列出缺失清單，發(fā)送相關(guān)監(jiān)查員進(jìn)行跟進(jìn)；
4、處理并寄送研究者文件夾。
問(wèn)題反饋
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
1、項(xiàng)目周例會(huì)會(huì)議資料準(zhǔn)備：
每周匯總各中心在篩選情況和月度篩選情況、匯總并跟進(jìn)SAE一致性、新入組新退出EDC填寫(xiě)情況等項(xiàng)目問(wèn)題與信息、OS情況、生存隨訪情況國(guó)家局核查情況、轉(zhuǎn)移灶缺失問(wèn)題反饋、具體生存時(shí)間不明確統(tǒng)計(jì)、影像學(xué)資料刻盤(pán)與膠片整理等。
2、CRA考核：
匯總CRA日?？己宋募?，包括：整理并上傳工作日志、監(jiān)查計(jì)劃、監(jiān)查報(bào)告等。
負(fù)責(zé)16名正式CRA考核的日常管理部分，匯總其他部分考核成績(jī)，跟進(jìn)公示后CRA的反饋。PM匯總公示后發(fā)終稿給CTA，CTA填寫(xiě)個(gè)人Word電子版考核表，并發(fā)起OA流程。
3、CRC考核：
匯總跟進(jìn)各中心的CRC月度考核表，并對(duì)考核表內(nèi)容進(jìn)行匯總。
4、預(yù)留與入組工作：
每月在月中和月末2次匯總患者預(yù)留信息，對(duì)預(yù)留表格填寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行審核；每月月末填寫(xiě)入組具體情況，匯總并核對(duì)通過(guò)預(yù)留入組的信息。
5、項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他工作。
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
1、CRA考核：發(fā)起OA考核流程。
2、項(xiàng)目經(jīng)理安排的相關(guān)工作。
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
工作內(nèi)容：
1、動(dòng)態(tài)血壓缺失的CRF核對(duì)（45份）動(dòng)態(tài)報(bào)告核對(duì)（45份）；
2、數(shù)據(jù)勘誤表填寫(xiě)（11個(gè)中心120條，需對(duì)照?qǐng)?bào)告核對(duì)）與收集。
3、動(dòng)態(tài)血壓答疑表內(nèi)容核對(duì)（5家中心），簽字版答疑表整理與寄送。
4、付款情況統(tǒng)計(jì)、國(guó)家局核查情況統(tǒng)計(jì)。
會(huì)議/培訓(xùn)支持
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
阿帕替尼肺癌III期項(xiàng)目周例會(huì)
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
2086-303項(xiàng)目周例會(huì)
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
阿齊沙坦答疑培訓(xùn)會(huì)
財(cái)務(wù)工作
收集項(xiàng)目組成員發(fā)票，整理報(bào)銷(xiāo)；
協(xié)助PM收集匯總預(yù)算；
3、協(xié)助PM控制項(xiàng)目組公關(guān)費(fèi)支出，協(xié)調(diào)公關(guān)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。
其他
項(xiàng)目名稱(chēng)：某某項(xiàng)目
1、CRC月度考核、普蕊斯CRC季度反饋、CRC中期考核、CRA月度考核—日常管理、CRC月度考核—進(jìn)度。
2、月度票據(jù)整理、預(yù)算整理。
學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)文化典籍，閱讀經(jīng)典，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。每天“三讀”不間斷。上個(gè)月同學(xué)們用自己的壓歲錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的書(shū)，有了好書(shū)，學(xué)生的讀書(shū)興趣更濃了，學(xué)生除了讀自己買(mǎi)的書(shū)外，教師引導(dǎo)學(xué)生背誦古詩(shī)文，解句子含義。同時(shí)，中高年級(jí)根據(jù)自己的所讀所悟，聯(lián)系自己實(shí)際寫(xiě)讀書(shū)體會(huì)。
二、 學(xué)生進(jìn)行思想教育
1. 織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》;開(kāi)展“愛(ài)國(guó)教育月”宣傳教育活動(dòng);
2. 利用 清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、愛(ài)勞動(dòng)等方面的思想教育，并做好安全、法制教育及假期生活指導(dǎo);
3. 實(shí)施午間靜校，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，確保下午教學(xué)效果。
三、 本月度，我校進(jìn)一步加強(qiáng)了安全工作管理，特別是進(jìn)一步落實(shí)了車(chē)輛接送學(xué)生工作的安全管理措施。
四、繼續(xù)抓好常規(guī)管理工作
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，雖然四月份的工作多而緊張，可是全校師生始終把教育教學(xué)放在第一位，克服各種困難，完成各種表冊(cè)。對(duì)學(xué)校工作分配到每個(gè)教師共同管理，做到人人有事做，事事有人做。各項(xiàng)工作周周有檢查，月底有小結(jié)，學(xué)校工作井然有序。
1、本月度，學(xué)校各教研組在正常組織開(kāi)展校內(nèi)教研課觀摩活動(dòng)的同時(shí)，還先后組織了一系列教學(xué)科研活動(dòng)，選派多名骨干教師參加縣教育局組織的教研活動(dòng)：組織教師參加縣初中英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課觀摩活動(dòng);組織小學(xué)語(yǔ)文教師參加由學(xué)校主辦的省教育專(zhuān)家報(bào)告會(huì)。
2、本月度，由學(xué)校校長(zhǎng)室、教務(wù)處等部門(mén)牽頭，六年級(jí)、初三年級(jí)開(kāi)展了復(fù)習(xí)工作分析研討會(huì)，認(rèn)真總結(jié)了開(kāi)學(xué)以來(lái)的教育教學(xué)工作，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。取得了良好的成效。
3、第八周，我校組織了初三年級(jí)教學(xué)質(zhì)量檢測(cè);第九周，舉行了小學(xué)六年級(jí)教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，結(jié)果表明，教學(xué)情況良好，質(zhì)量穩(wěn)定。
4、 做好初三學(xué)生體育畢業(yè)測(cè)試工作和中考報(bào)名工作。
1.1對(duì)計(jì)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足
計(jì)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足主要表現(xiàn)在，一是管理層對(duì)計(jì)劃管理重視不夠，這是因?yàn)樾陆òl(fā)電企業(yè)由于營(yíng)利空間較大，管理層在考慮問(wèn)題時(shí)，往往更多是保證安全生產(chǎn)需要，在資源配置時(shí)顯得過(guò)于“大手大腳”，成本因素常常被忽略，沒(méi)有精打細(xì)算觀念。二是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)的計(jì)劃管理工作重視不夠，部門(mén)的計(jì)劃工作更多的是為了應(yīng)付上級(jí)的要求而做的工作，不能真正用來(lái)指導(dǎo)部門(mén)開(kāi)展工作。三是計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施，隨意性較大，缺乏有效的審批流程。
1.2公司目標(biāo)傳遞不到位
公司目標(biāo)不能得到有效傳遞，最多只能傳遞到部門(mén)；部門(mén)對(duì)公司的目標(biāo)不能做到層層分解，層層落實(shí)，進(jìn)行有效細(xì)分；部門(mén)不能把目標(biāo)有效傳遞到班組和個(gè)人。部門(mén)制定計(jì)劃時(shí)，未能有效針對(duì)公司的目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃，制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，并且安排布置到人，各崗位基本按部就班的完成自己日常工作，對(duì)現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)，不能有所側(cè)重。職能部門(mén)之間、崗位之間，缺乏全年工作目標(biāo)之間的溝通，使得上下左右之間的工作配合不夠順暢。
1.3計(jì)劃編制整體質(zhì)量不高
公司在編制各年度工作計(jì)劃時(shí)，流于形式，實(shí)際指導(dǎo)意義不大；年度專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的編制，隨意性、簡(jiǎn)單抄襲、審查不到位；月度計(jì)劃編制不系統(tǒng)，年度計(jì)劃和月度計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和員工崗位計(jì)劃不能有效銜接；計(jì)劃編制格式不規(guī)范，目標(biāo)不具體。
1.4計(jì)劃缺少全過(guò)程的動(dòng)態(tài)
管理計(jì)劃管理沒(méi)有形成一個(gè)閉環(huán)管理。過(guò)程管理重視程度不夠，計(jì)劃工作常常出現(xiàn)有頭無(wú)尾的現(xiàn)象，對(duì)計(jì)劃編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查與考核等環(huán)節(jié)不能進(jìn)行有效管理。
2新建發(fā)電企業(yè)建立完整計(jì)劃管理體系的對(duì)策
2.1提高計(jì)劃管理意識(shí)
首先必須提高管理層的計(jì)劃管理理念，作為最為基礎(chǔ)的管理工作，計(jì)劃為龍頭的管理理念必須建立起來(lái)。要通過(guò)制度的建立、優(yōu)化和落實(shí)來(lái)保證計(jì)劃管理工作，要通過(guò)不斷的培訓(xùn)強(qiáng)化計(jì)劃管理理念，通過(guò)績(jī)效的導(dǎo)向建立計(jì)劃管理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，都直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃管理就是要求企業(yè)不同層次、不同部門(mén)、不同階段與環(huán)節(jié)的活動(dòng)，都必須服從于企業(yè)的目標(biāo)與要求。計(jì)劃管理是以全企業(yè)、全過(guò)程和全員管理為特征的，即是由企業(yè)全體職工都參加計(jì)劃的制定，執(zhí)行和檢查。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)及其計(jì)劃均分解落實(shí)到每個(gè)人，每個(gè)人都應(yīng)有自己的工作計(jì)劃，并且都能納入企業(yè)統(tǒng)一計(jì)劃的軌道。計(jì)劃管理的具體實(shí)現(xiàn)必須通過(guò)管理工作目標(biāo)化和計(jì)劃管理系統(tǒng)化來(lái)進(jìn)行。
2.2要實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)的有效傳遞，必須要建立以公司年度綜合計(jì)劃為基礎(chǔ)的計(jì)劃管理體系
（1）公司年度綜合計(jì)劃；（2）部門(mén)年度主要工作任務(wù)計(jì)劃；（3）崗位年度工作計(jì)劃；（4）專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃；（5）部門(mén)月度工作計(jì)劃；（6）崗位月度工作計(jì)劃。這一計(jì)劃管理體系的完善，將可以做到計(jì)劃管理所希望的：逐層有計(jì)劃、人人有計(jì)劃、事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)有計(jì)劃，公司的目標(biāo)也基本上能達(dá)到有效傳遞。
2.3實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)的有效傳遞
2.3.1部門(mén)對(duì)公司年度目標(biāo)的有效傳遞公司目標(biāo)的有效傳遞，部門(mén)是關(guān)鍵。部門(mén)一是要圍繞公司的年度目標(biāo)、重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀的要求，根據(jù)部門(mén)職責(zé)制定部門(mén)全年的重點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃，細(xì)化分解公司的年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作；二是要根據(jù)年前制定的各專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃（如：檢修計(jì)劃、技改、反措、安措、培訓(xùn)等），根據(jù)時(shí)間次序的安排，進(jìn)行詳細(xì)分解，落實(shí)到具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)和崗位上；三是要結(jié)合部門(mén)的工作職責(zé)和去年部門(mén)工作情況制定部門(mén)本年度需要改進(jìn)的主要工作。
2.3.2崗位對(duì)部門(mén)目標(biāo)的有效傳遞個(gè)人要根據(jù)部門(mén)的全年主要工作任務(wù)計(jì)劃編制崗位的全年主要工作任務(wù)計(jì)劃。崗位全年工作計(jì)劃最好由兩部門(mén)組成：一是日常固定的工作任務(wù)；二是階段性的工作任務(wù)。
2.3.3月度計(jì)劃對(duì)全年工作目標(biāo)的有效傳遞年度計(jì)劃的落實(shí)主要體現(xiàn)在月度計(jì)劃上，部門(mén)要根據(jù)職責(zé)范圍，提交責(zé)任范圍的月度計(jì)劃工作，由公司計(jì)劃職能部門(mén)統(tǒng)籌后形成公司的月度計(jì)劃；在落實(shí)公司的月度計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)，部門(mén)要根據(jù)責(zé)任分工落實(shí)到各崗位。
2.3.4平行崗位之間的“目標(biāo)”傳遞在某種意義上來(lái)說(shuō)，目標(biāo)的傳遞也可以說(shuō)是任務(wù)的傳遞，包括平行崗位之間工作任務(wù)的互相傳遞和要求。例如年度招投標(biāo)計(jì)劃的制定和落實(shí)，就需要部門(mén)之間、崗位之間的目標(biāo)任務(wù)傳遞：（1）全年各項(xiàng)工作計(jì)劃（如：大小修項(xiàng)目、技改、特殊項(xiàng)目）確定后，全年的招投標(biāo)計(jì)劃就要根據(jù)前述的計(jì)劃進(jìn)行編排；根據(jù)招投標(biāo)制度（如項(xiàng)目費(fèi)用大?。┑囊螅?xiàng)目實(shí)施部門(mén)應(yīng)提交本年度需招投標(biāo)的項(xiàng)目清單傳遞給經(jīng)營(yíng)部；（2）經(jīng)營(yíng)部根據(jù)招投標(biāo)項(xiàng)目編制全年的招投標(biāo)計(jì)劃，明確配合部門(mén)需提供的資料的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，計(jì)劃形成后傳遞各部門(mén)；（3）各相關(guān)部門(mén)和崗位根據(jù)該計(jì)劃有次序開(kāi)展工作，各施其責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)部門(mén)之產(chǎn)、崗位之間的目標(biāo)傳遞。
2.4實(shí)現(xiàn)計(jì)劃全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理
計(jì)劃管理必需是個(gè)動(dòng)態(tài)的管理，計(jì)劃的制定下達(dá)、執(zhí)行、檢查、反饋，要有個(gè)全過(guò)程的跟蹤直到閉環(huán)。
2.4.1計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督
計(jì)劃一旦制定，就一定要執(zhí)行，體現(xiàn)計(jì)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，計(jì)劃職能部門(mén)可用抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督。（1）加強(qiáng)對(duì)部門(mén)月度工作計(jì)劃編制的監(jiān)督：各年度專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃一定要分解到部門(mén)的月度工作計(jì)劃中，通俗講，就是說(shuō)各專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃的某一項(xiàng)任務(wù)，一定能在部門(mén)的某一個(gè)月度工作計(jì)劃中能找到，這樣做的目的，是為了監(jiān)督這些專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃有沒(méi)有得到落實(shí)；（2）加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行的監(jiān)督：對(duì)于一些由于客觀原因不能執(zhí)行的計(jì)劃項(xiàng)目，要有部門(mén)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)手續(xù)。
2.4.2計(jì)劃編制、審批監(jiān)督
計(jì)劃制定階段要嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、實(shí)際，而不是為了應(yīng)付而隨便定的計(jì)劃。計(jì)劃部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃的編制、審批環(huán)節(jié)的監(jiān)督，督促各職能部門(mén)在計(jì)劃編制階段嚴(yán)加管理、在計(jì)劃審批環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。
2.4.3計(jì)劃完成情況的監(jiān)督
加強(qiáng)對(duì)部門(mén)月度工作和專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃完成情況匯報(bào)的監(jiān)督。部門(mén)的月度計(jì)劃要嚴(yán)格執(zhí)行，每月都需要詳細(xì)匯報(bào)月度計(jì)劃項(xiàng)目的完成情況，客觀原因不能完成的，要根據(jù)制定規(guī)定履行審批手續(xù)；同時(shí)，要建立專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的定期匯報(bào)體系，做到每季有小結(jié)、年終有總結(jié)，定期梳理專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的完成情況；同時(shí)，要加強(qiáng)計(jì)劃項(xiàng)目完成質(zhì)量的監(jiān)督，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、部門(mén)仍至分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目的完成質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2.5規(guī)范計(jì)劃編制流程、提高計(jì)劃編制水平
2.5.1完善專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的相關(guān)制度
各職能部門(mén)要通過(guò)各專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃管理制度的完善，從定義上明確計(jì)劃的內(nèi)容和性質(zhì)，明確計(jì)劃編制的程序、內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要求。例如技術(shù)改造管理制度，明確規(guī)定了每年年中就開(kāi)始準(zhǔn)備明年技改的編制工作，規(guī)定了技改計(jì)劃應(yīng)如何編制，明確技改項(xiàng)目需要編寫(xiě)可行性研究報(bào)告，規(guī)定了技改項(xiàng)目的審批流程等等。有些新企業(yè)，由于概念的模糊，計(jì)劃編制時(shí)往往把一些日常工作列入到年度計(jì)劃中，不能突出重點(diǎn)，因此，要通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)的管理制度，明確應(yīng)編入計(jì)劃的內(nèi)容，使得計(jì)劃簡(jiǎn)明扼要、更具體、有可操作性。
2.5.2要加強(qiáng)歷史數(shù)據(jù)的收集和分析，作為專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃編寫(xiě)的依據(jù)
計(jì)劃編制的幾個(gè)階段中（確定目標(biāo)、認(rèn)清現(xiàn)狀、研究過(guò)去、確定計(jì)劃前提條件、確定方案），認(rèn)清現(xiàn)狀和研究過(guò)去，都需要有數(shù)據(jù)的收集和分析。計(jì)劃的編寫(xiě)，是對(duì)未來(lái)的預(yù)判，所以必然需要在總結(jié)歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的估算，才能使計(jì)劃趨于合理、準(zhǔn)確。計(jì)劃編寫(xiě)的數(shù)據(jù)，來(lái)源于對(duì)歷史數(shù)據(jù)的收集、整理、分析的結(jié)果。計(jì)劃的編寫(xiě)要注重平時(shí)工作的積累，年度計(jì)劃的編制準(zhǔn)備工作，不是短短的半個(gè)月、一個(gè)月或幾個(gè)月的時(shí)間就能完成，也不是純粹拍拍腦袋就可以想清楚的，需要在平時(shí)的工作中，日積月累，記錄下來(lái)。比如，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要把一些一時(shí)不能根本解決的缺陷記錄下來(lái)，作為下一年度設(shè)備維護(hù)計(jì)劃的一部分；要把往年發(fā)現(xiàn)的一些對(duì)人身安全或設(shè)備安全存在著隱患而一時(shí)又不能整改的記錄下來(lái)，作為制定安措或者反事故措施計(jì)劃內(nèi)容；要統(tǒng)計(jì)一年來(lái)備品備件的消耗情況，作為每年的零星采購(gòu)計(jì)劃、備件采購(gòu)計(jì)劃的參考；要把每一年氮?dú)?、CO2、氫氣、水、滑油等大宗材料的具體使用情況，比較詳細(xì)的記錄下來(lái)并進(jìn)行分析，作為大宗材料采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù)；要把平時(shí)工作中的新思路、新想法記錄下來(lái)，進(jìn)行思考研究，作為明年技術(shù)改造計(jì)劃的項(xiàng)目。
2.5.3部門(mén)月度計(jì)劃的編寫(xiě)
月度工作計(jì)劃，一定要有效傳遞、分解、執(zhí)行全年的工作任務(wù)的作用。公司月度工作計(jì)劃，應(yīng)突出公司的工作重點(diǎn)，例如比較重大工作、需部門(mén)協(xié)調(diào)配合的工作、較重要的專(zhuān)項(xiàng)工作（如技改項(xiàng)目）等等。部門(mén)的月度工作計(jì)劃，應(yīng)能指導(dǎo)部門(mén)的月度工作，實(shí)現(xiàn)部門(mén)月度工作目標(biāo)。部門(mén)月度工作計(jì)劃的制定，應(yīng)與公司的總體計(jì)劃、部門(mén)間的工作計(jì)劃、部門(mén)各崗位個(gè)人計(jì)劃有機(jī)結(jié)合。月度工作計(jì)劃的編寫(xiě)，要統(tǒng)一規(guī)范要求，計(jì)劃的基本要素要具備，計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)單扼要，目標(biāo)詳細(xì)具體，責(zé)任部門(mén)要分清，完成時(shí)間要明確。
3結(jié)論
【關(guān)鍵詞】水泵設(shè)備維護(hù)；生活變頻給水設(shè)備；消防泵；潛污泵
為確保水泵設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行或備用狀態(tài)，物業(yè)維修人員應(yīng)具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，并經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、持證上崗，熟悉掌握系統(tǒng)的性能、操作方法及一般故障的處理等知識(shí)。水泵設(shè)備物業(yè)維護(hù)需要健全一定的管理制度，包括日常巡查、月度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)、定期檢查和更新設(shè)備等。
一、日常巡查：這是物業(yè)維修人員早期發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象的重要工作，自己處理不了的異常問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并做好巡查記錄。
1、物業(yè)維修人員每日早、晚對(duì)水泵房各做一次巡查。
2、巡查內(nèi)容包括：
a）檢查生活水池和消防水池水位是否正常，水池自動(dòng)注水裝置是否正常；
b）檢查各閥門(mén)的開(kāi)關(guān)位置是否正常，閥門(mén)是否處于正常狀態(tài)；
c）檢查各閥門(mén)管路有無(wú)漏水現(xiàn)象，壓力表讀數(shù)是否正常；
d）檢查水泵有無(wú)異常振動(dòng)及異常響聲，機(jī)身溫度不的超過(guò)75℃；
e）檢查機(jī)械密封是否滴漏水，排除不正常的漏水現(xiàn)象；
f）檢查電氣控制柜和變頻器的工作情況；
g）每周在生活水泵運(yùn)行泵和備用泵之間做一次輪換；
h）檢查泵房的清潔衛(wèi)生情況，每周清掃泵房一次。
二、月度保養(yǎng)：包括控制柜、泵體、電機(jī)、相關(guān)閥門(mén)、管道及附件保養(yǎng)。
1、控制柜的保養(yǎng)：斷開(kāi)控制柜總電源，檢查各轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)，啟動(dòng)、停止按鈕動(dòng)作應(yīng)靈活可靠；檢查柜內(nèi)空氣開(kāi)關(guān)、接觸器、繼電器等電器是否完好，緊固各電器接觸線頭和接線端子的接線螺絲；清潔控制柜內(nèi)外灰塵；合上總電源，檢查電源指示應(yīng)正常。
2、泵體的保養(yǎng)：檢查泵體應(yīng)無(wú)破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔、油漆完好；補(bǔ)充油，若油質(zhì)變色，有雜質(zhì)，應(yīng)予更換；檢查盤(pán)根密封情況，若有漏水應(yīng)增加或更換石棉繩填料；聯(lián)軸器的聯(lián)接螺栓和橡膠墊若有損壞應(yīng)予更換；緊固機(jī)座螺絲并做防銹處理。
3、電機(jī)的保養(yǎng)：外觀檢查應(yīng)整潔，銘牌完好，接地線連接良好；拆開(kāi)電機(jī)接線盒內(nèi)的導(dǎo)線連接片，用500V兆歐表測(cè)試電機(jī)繞組相與相、相對(duì)地間的絕緣電阻值應(yīng)不低于0.5兆歐；電機(jī)接線盒內(nèi)三相導(dǎo)線及連接片應(yīng)牢固緊密。
4、相關(guān)閥門(mén)、管道及附件的保養(yǎng)：各個(gè)閥門(mén)的開(kāi)關(guān)應(yīng)靈活可靠，內(nèi)外無(wú)滲漏；單向閥動(dòng)作應(yīng)靈活，閥體內(nèi)外無(wú)漏水；壓力表指示準(zhǔn)確，表盤(pán)清晰；管道及各附件外表整潔美觀、無(wú)裂紋，油漆應(yīng)完整無(wú)脫落；點(diǎn)動(dòng)判斷水泵轉(zhuǎn)向是否正確，若有誤應(yīng)予更正。
三、年度保養(yǎng)：除月度保養(yǎng)的內(nèi)容外，還包括以下事項(xiàng)：
1、打開(kāi)泵體，檢查水泵的密封環(huán)磨損情況，必要時(shí)進(jìn)行更換或修理；檢查所有軸承的轉(zhuǎn)動(dòng)情況，更換軸承油；檢查聯(lián)軸器與軸的磨損情況，必要時(shí)更換軸承或軸；檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況，泵殼及機(jī)座涂防銹漆，如蝕穿或缺損則進(jìn)行更換。
2、打開(kāi)電機(jī)機(jī)殼，軸承以及轉(zhuǎn)動(dòng)部位添加油；檢查電機(jī)電線繞組，有無(wú)過(guò)載痕跡，如有燒焦、熔化現(xiàn)象則送專(zhuān)業(yè)單位重新繞線；檢查電動(dòng)機(jī)電容是否已變形、膨脹或開(kāi)裂，如是則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格的電容。
3、檢查外部油漆質(zhì)量，如銹蝕面超過(guò)整體的10%則整體油漆一次，如銹蝕面在整體的10%以下則對(duì)銹蝕處除銹處理后涂防銹漆、面漆。
四、定期檢查：必須做好相關(guān)記錄，分為生活變頻給水設(shè)備、消火栓泵、噴淋泵和潛污泵等。
1、生活變頻給水設(shè)備：生活水泵因運(yùn)轉(zhuǎn)頻繁，每一個(gè)月進(jìn)行一次月度保養(yǎng)，半年進(jìn)行一次年度保養(yǎng)。
2、消防水泵和噴淋泵：每半年進(jìn)行一次月度保養(yǎng)，一年一次年度保養(yǎng)。
a）每一個(gè)月進(jìn)行一次試運(yùn)行，運(yùn)行時(shí)間10-15分鐘，并檢查消防水泵、消火栓和房頂消防水箱有無(wú)滲漏現(xiàn)象，消防泵起動(dòng)時(shí)在管網(wǎng)頂部試驗(yàn)消火栓出口噴水水平射程應(yīng)達(dá)到7米以上；
b）每三個(gè)月進(jìn)行一次測(cè)試性啟動(dòng)的同時(shí)，應(yīng)打開(kāi)最末端的消火栓或噴淋末端試水裝置進(jìn)行排水，直至排盡消防管道內(nèi)的鐵銹水和污物，保持消防管道內(nèi)的通暢；
c）注意事項(xiàng)：消防水泵閥門(mén)平時(shí)應(yīng)一直保持在開(kāi)啟位置并上鎖，消防水泵電源閘刀平時(shí)應(yīng)一直保持在合閘通電狀態(tài)，控制柜處在自動(dòng)控制狀態(tài)，隨時(shí)能啟動(dòng)；對(duì)消防水泵進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源，維護(hù)和保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)立即恢復(fù)消防水泵電源。
3、潛污泵：因使用時(shí)長(zhǎng)期浸泡在水中，每半年進(jìn)行一次年度保養(yǎng)。打開(kāi)集水坑蓋板，檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況，泵殼及機(jī)座涂防銹漆，泵葉、泵殼如腐蝕嚴(yán)重，有缺損現(xiàn)象則予以更換；檢查浮子是否正常；對(duì)電纜進(jìn)行檢查，對(duì)范圍較小的局部裂紋，將電纜表面清潔除垢后，可采用防水膠布纏繞對(duì)其作防水處理，但注意要浸泡幾小時(shí)后用搖表檢查絕緣，符合要求后方可投運(yùn)。對(duì)絕緣不符合要求或無(wú)修復(fù)價(jià)值的主電纜進(jìn)行更換；集水坑蓋板涂防銹漆兩道；潛污泵長(zhǎng)期使用后，葉輪因磨損、汽蝕出現(xiàn)孔洞或葉輪完全穿透，嚴(yán)重影響了水泵的效率和葉輪的平衡，如長(zhǎng)期運(yùn)行將進(jìn)一步損壞機(jī)械密封和軸承，為此對(duì)損壞嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)更換或維修。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一個(gè)月來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考，辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
xx年，我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理，對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開(kāi)源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷(xiāo)售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面，聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展!
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績(jī)效,突出的員工事跡,存在的主要問(wèn)題等.12月10日前完成并報(bào)院長(zhǎng).在醫(yī)院專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績(jī)效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問(wèn)題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)同時(shí)報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專(zhuān)題研討會(huì)議上交流匯報(bào).
全體員工總結(jié)個(gè)人全年工作,同時(shí)制訂2006年度個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績(jī)效,思想認(rèn)識(shí),工作缺陷,尤其總結(jié)今年個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級(jí)醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個(gè)人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn),11月底報(bào)部科站主任.
各部科站主任簽署對(duì)所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長(zhǎng)在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評(píng)價(jià)意見(jiàn),于12月10日前報(bào)院長(zhǎng)處;主持召開(kāi)員工年終工作交流會(huì)議和核心組會(huì)議,匯總本部科站人員全年工作評(píng)議并簽署考評(píng)意見(jiàn),12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.
經(jīng)營(yíng)保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€(gè)人考評(píng)情況.按照獎(jiǎng)勵(lì)和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評(píng)比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會(huì)議上匯報(bào).
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展,病友協(xié)會(huì),殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開(kāi)展情況,對(duì)外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對(duì)陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長(zhǎng).
經(jīng)營(yíng)保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書(shū)活動(dòng),后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動(dòng)成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對(duì)全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評(píng)價(jià)各工作站運(yùn)行情況,對(duì)計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評(píng)估.12月10日前報(bào)總會(huì)計(jì)師.
2006年的工作研討和部署
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專(zhuān)題會(huì)議.分析明年社會(huì)及改革進(jìn)展,國(guó)家和上級(jí)政策變化,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),我院發(fā)展應(yīng)對(duì)策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場(chǎng)化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開(kāi)各部科站員工會(huì)議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬(wàn)年—建立以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.
召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題會(huì)議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長(zhǎng)任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營(yíng)后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營(yíng)保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會(huì)計(jì)師主持,部主任參加,召開(kāi)各項(xiàng)工作專(zhuān)題研討會(huì)議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動(dòng),病友協(xié)會(huì),職業(yè)培訓(xùn)和讀書(shū)活動(dòng),財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購(gòu),物價(jià)管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會(huì)議之前完成.
總會(huì)計(jì)師主持,對(duì)成本核算科室的經(jīng)營(yíng)情況,費(fèi)用提留及核算辦法評(píng)估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.
你是不是還在煩惱著月末的工作總結(jié)呢?今天小編給大家為您整理了辦公室文員個(gè)人月度總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室文員個(gè)人月度總結(jié)范文一辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就2016年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2016年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.
過(guò)去的2016年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,2016年以來(lái),本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2016年以來(lái)共下發(fā)紅文__份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
3：編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的2016年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的2016年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.2016年以來(lái),對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
2016年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2016年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20__年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
辦公室文員個(gè)人月度總結(jié)范文二回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了___證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為_(kāi)____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如__，\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在____召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室文員個(gè)人月度總結(jié)范文三進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長(zhǎng)，在這段時(shí)間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：
首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有:
做好了項(xiàng)目上的資料工作;協(xié)助做好了項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)人員做好項(xiàng)目資料工作，保證監(jiān)理資料及時(shí)、完整、正確。
第二，在公司工程部的工作主要有：
1)編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。與項(xiàng)目上聯(lián)系，去各個(gè)工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實(shí)情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。
2)工程部做項(xiàng)目上的工作，主要有區(qū)項(xiàng)目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報(bào)、業(yè)主意見(jiàn)反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。
3)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部工作：主要有招標(biāo)及投標(biāo)工作。第三，辦公室的主要有工作：
1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項(xiàng)目考勤制度及日志月報(bào)填寫(xiě)制度、在公司網(wǎng)站上公司信息等等。
2)2016年下半年的省級(jí)監(jiān)理工程師考試。由于這個(gè)考試分為單位集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩個(gè)部分，所以我們單位有兩次集中的報(bào)名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報(bào)名，第二次是個(gè)人報(bào)名，主要是學(xué)校的老師報(bào)名。考試結(jié)果出來(lái)了以后，由于第二次報(bào)名是以個(gè)人名義報(bào)的，所以我們對(duì)這些又進(jìn)行了注冊(cè)。
3)職稱(chēng)報(bào)名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名，遞交相關(guān)材料。4)法人變更，由于設(shè)計(jì)院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。
回顧2016年的工作，我從中學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)感覺(jué)到有些工作自己做起來(lái)還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動(dòng)的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!
（一）、人力資源
1.1主設(shè)備組人員：文秘站網(wǎng)-
n小結(jié)：
20__年底基站班主設(shè)備人員組共7人。在今年的工作中，主設(shè)備組分工模式變化較快，⑴年初：許文醒開(kāi)始牽頭主設(shè)備處理，期間三個(gè)片組維護(hù)人員也相應(yīng)作過(guò)變動(dòng)；⑵年中：由于7767QC等原因，工作日內(nèi)TRX等故障改為集中處理，7767QC單獨(dú)分析，各片組無(wú)線故障單獨(dú)處理；⑶年底：7767QC基本結(jié)束，工作內(nèi)容增加了全地區(qū)的基站減擴(kuò)容安排和執(zhí)行，分工改為工程和維護(hù)兩大塊，工作日內(nèi)的故障處理不再按片區(qū)模式，集中處理。在今年的工作過(guò)程中，主設(shè)備組人員工作面貌可嘉，積極面對(duì)每次調(diào)整，認(rèn)真按照新模式執(zhí)行任務(wù)，不僅保障網(wǎng)絡(luò)故障的及時(shí)處理，而且無(wú)論是7767QC，基站32k數(shù)據(jù)修改，基站減擴(kuò)容工作，也都能很好的完成，體現(xiàn)了主設(shè)備組人員高度的工作責(zé)任心。
n問(wèn)題：
缺少非緊急但很重要事務(wù)方面的人力資源投入，目前的任務(wù)安排使我們只有很少的人力資源投入到這一方面，我們的人力資源主要是應(yīng)對(duì)故障的處理、擴(kuò)容的安排，很少考慮為一些計(jì)劃型、長(zhǎng)期型、分析型的事務(wù)去做規(guī)劃和實(shí)施，比如代維人員主設(shè)備處理技能的提升、故障原因的深入分析（比如天饋線故障）、基礎(chǔ)管理的精細(xì)化等。長(zhǎng)期的被動(dòng)工作不利于主設(shè)備維護(hù)人員做事的積極性和成就感，也不利于這方面的整體管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
夜間故障處理和解決用戶(hù)投訴的人力資源投入不夠。對(duì)于用戶(hù)投訴處理模式的改變，地區(qū)故障投訴已經(jīng)歸口到基站班，且處理時(shí)限要進(jìn)一步縮短，同時(shí)為加強(qiáng)夜間退服無(wú)線故障、TRX軟件故障、市區(qū)微蜂窩故障的處理能力，是否安排夜間上半夜的值班需要我們仔細(xì)考慮了。
主設(shè)備組成員累積了大量加班和年休天數(shù)，得不到補(bǔ)休的機(jī)會(huì)，短期內(nèi)不會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題，一旦長(zhǎng)此以往，對(duì)工作效率還是不利的。
n計(jì)劃：
目前的工作任務(wù)安排，是比較難以安排上述的問(wèn)題的改進(jìn)，考慮到基站減擴(kuò)容事務(wù)春節(jié)后在中心之間可能重新安排，能騰出目前參與此部分工作的人力資源對(duì)上面所提的問(wèn)題得到周轉(zhuǎn)。但同時(shí)有幾個(gè)問(wèn)題需要關(guān)注：⑴不是騰出人手就可以實(shí)施新任務(wù)的，一定要對(duì)新任務(wù)進(jìn)行仔細(xì)梳理，制定明確的目標(biāo)、事務(wù)、流程和考核等；⑵減擴(kuò)容重新調(diào)整方案尚未明確，具體將來(lái)有多少工作量會(huì)留在[:請(qǐng)記住我站域名/]基站班對(duì)我們后續(xù)的分工還會(huì)有影響。
1.2代維組人員：
n小結(jié)：
代維人員今年變動(dòng)較大，潘濱華調(diào)到工程中心工作，新增三位人員從事到代維管理工作中來(lái)，目前的分工是地區(qū)代維管理員二人，市區(qū)代維管理員一人，固定資產(chǎn)管理一人，總體上由鄭進(jìn)牽頭。代維人員的分工模式從起初的磨合，到現(xiàn)在的按事務(wù)詳細(xì)分工，目前工作的開(kāi)展還是比較順利。
代維工作的進(jìn)展目前是良性循環(huán)的，代維管理人員能夠積極主動(dòng)的去想去做，積極去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后提出改進(jìn)辦法，再進(jìn)一步去開(kāi)展。代維公司在我們的帶動(dòng)下，也能按照我們的要求去提升和改進(jìn)。這又促進(jìn)了代維管理人員進(jìn)一步做好事情的信心和動(dòng)力。
n問(wèn)題：
代維精細(xì)化管理的越加深入，越發(fā)感到自身基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不扎實(shí)。無(wú)論是基站資源數(shù)據(jù)庫(kù)的更新，還是固定資產(chǎn)的報(bào)廢更新，配套設(shè)備的流轉(zhuǎn)，蓄電池?cái)?shù)據(jù)的分析，停發(fā)電信息的統(tǒng)計(jì)等。要么就是對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)不敢確信，需要多次統(tǒng)計(jì)，要么對(duì)信息做事后分析，沒(méi)有事前預(yù)測(cè)的機(jī)制。這方面的人力資源投入，在明年需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
n計(jì)劃：
目前從事固定資產(chǎn)管理的崗位人員，由于牽涉到一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較多，計(jì)劃在明年將該崗位調(diào)整為信息管理人員。包括基站數(shù)據(jù)庫(kù)、固定資產(chǎn)、月度基站電量、停發(fā)電信息、維護(hù)材料設(shè)備、基站配套設(shè)備、儀器儀表等信息，均在這里集中，該崗位不牽涉到維護(hù)設(shè)備的使用目的等，它只做如實(shí)地記錄，保證每條記錄的正確可用。同時(shí)這里有兩個(gè)問(wèn)題需要后續(xù)關(guān)注：⑴該崗位僅做數(shù)據(jù)的收集工作，數(shù)據(jù)如何提供到這邊，該崗位需要提供怎么樣的信息報(bào)告，是要非常明確和另行規(guī)定的，具體詳細(xì)的信息管理流程要在明年一月份完成制定；⑵即時(shí)已經(jīng)有明確的流程了，依然要跟蹤和監(jiān)督，比如今年末制定的固定資產(chǎn)流轉(zhuǎn)辦法，目前就沒(méi)有很好的實(shí)施下去。明年要同時(shí)在方面予以特別關(guān)注，確保流程的實(shí)施。
1.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
n小結(jié)：
班組在今年的總體工作中，還是很有向心力和活力的。我們開(kāi)展了2個(gè)QC，主設(shè)備組開(kāi)展了降低小區(qū)7767比例的QC，代維組開(kāi)展了降低停電停站比的QC。尤其是，主設(shè)備組的QC活動(dòng)開(kāi)展期間，組員要頻繁交流，共同討論和商量對(duì)策，對(duì)組員之間的工作氣氛和技能提高都有很大的幫助。
在第一季度，班組獲得了運(yùn)建部活力班組的稱(chēng)號(hào)。在今年，班組也自行組織了2次業(yè)余活動(dòng)。
n問(wèn)題：
作為一個(gè)技術(shù)為主的主設(shè)備組，我們的內(nèi)部技術(shù)交流是明顯偏少的。從年中就開(kāi)始計(jì)劃，組織各個(gè)組員分別授課，以便共同提高，但一直沒(méi)有實(shí)施下去。
作為一個(gè)事務(wù)繁雜多變的代維組，我們的內(nèi)部溝通偏少的。依靠流程和平時(shí)的溝通，有時(shí)候也容易遺忘一些事務(wù)，也容易造成信息的不流通。
作為總體一個(gè)班組，活力建設(shè)是比較滯后的，活力班組僅保持了一個(gè)季度，主要原因是由于創(chuàng)新和創(chuàng)平安網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有很好的實(shí)施。班會(huì)也沒(méi)有定期的召開(kāi)。
n計(jì)劃：
主設(shè)備組計(jì)劃在明年每季度召開(kāi)一次技術(shù)交流會(huì)議，會(huì)議分案例分析和專(zhuān)題交流。在每一個(gè)季度中，每位主設(shè)備人員都要提供一份案例分析，以便在會(huì)上和大家共同交流。同時(shí)，根據(jù)這一個(gè)季度中一些其它技術(shù)信息，或者培訓(xùn)
心得，再做專(zhuān)題交流。代維組建立周會(huì)制度，由于代維事務(wù)是每周都有不同，都有一些新問(wèn)題和新計(jì)劃，周會(huì)有助于交流，以便互相知曉計(jì)劃和實(shí)施情況。代維事務(wù)繁雜忙碌，周會(huì)將以簡(jiǎn)單的形式予以實(shí)施，但貴在堅(jiān)持。
基站班由于是一個(gè)外勤班組，同時(shí)由于每人事務(wù)都比較多，導(dǎo)致月會(huì)也沒(méi)有正常實(shí)施，這一現(xiàn)象在明年根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整和執(zhí)行。同時(shí)，有可能的話，班組盡可能安排一些管理性課程來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。
（二）、工作事務(wù)
2.1代維質(zhì)量
n小結(jié)：
縱觀全年的代維管理，無(wú)論是自身的代維管理水平還是代維公司的業(yè)務(wù)能力，都有穩(wěn)步的提高。比如：
l基站現(xiàn)場(chǎng)檢查能力明顯加強(qiáng)。無(wú)論是半年度的地區(qū)基站巡檢，還是防雷整改，全面的檢查、拍照和總結(jié)報(bào)告不僅掌握現(xiàn)狀，對(duì)后續(xù)的及時(shí)改進(jìn)提供了很好的信息。
l介入代維公司內(nèi)部管理能力加強(qiáng)。從檢查代維公司資質(zhì)入手，然后參加代維公司的內(nèi)部交流會(huì)議，參與其公司內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)。
l增補(bǔ)了遺漏巡檢的塔桅清單。通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)地深入，發(fā)現(xiàn)了143座往年被遺漏巡檢的塔桅清單，在下半年進(jìn)行了增補(bǔ)。
l代維費(fèi)用結(jié)算能力提高。代維費(fèi)用結(jié)算速度的加強(qiáng)，說(shuō)明了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的漸漸扎實(shí)。
l代維公司嚴(yán)格按照四個(gè)流程開(kāi)展代維工作。四個(gè)流程是今年的代維重點(diǎn)，通過(guò)我們用檢查和溝通的方法不斷深入，目前四個(gè)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)比較規(guī)范。
l代維小組記錄填寫(xiě)規(guī)范化。在下半年，對(duì)巡檢記錄本重新設(shè)計(jì)，確定細(xì)節(jié)的填寫(xiě)，填寫(xiě)更加的規(guī)范。對(duì)監(jiān)控和電源檢測(cè)的填寫(xiě)不斷跟蹤，完善其填寫(xiě)的正確性。
l安徽電通巡檢能力的加強(qiáng)。通過(guò)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與安徽電通進(jìn)行專(zhuān)題溝通，下半年，安徽電通增加了巡檢隊(duì)伍，其巡檢質(zhì)量也明顯改善。
n問(wèn)題：
l今年的代維管理水平雖然有所進(jìn)步，但存在的問(wèn)題依然是很明顯的。比如：⑴雖然安徽電通的巡檢質(zhì)量有所提升，但飛鴻桅桿和兩家空調(diào)代維公司的質(zhì)量還不夠理想；⑵對(duì)代維公司新進(jìn)員工的技能水平?jīng)]有把關(guān)；⑶代維公司自身的內(nèi)部建設(shè)剛剛起步，還需要深入開(kāi)展等；⑷與縣市代維管理員溝通不夠，造成一些流程的制定后，在執(zhí)行過(guò)程中明顯脫節(jié)，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。⑸發(fā)電分析上對(duì)存在問(wèn)題的改進(jìn)措施及相應(yīng)的效果關(guān)注還不夠，發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度、發(fā)電考核制度方面的懲罰力度還有待進(jìn)一步提高。
n計(jì)劃：
l深入開(kāi)展代維標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在今年已經(jīng)開(kāi)展的代維小組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，明年要繼續(xù)深入開(kāi)展，重點(diǎn)是對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，對(duì)基站、塔桅、空調(diào)的辦事處也要開(kāi)始開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
l半年度巡檢方式改變。為更加能夠仔細(xì)深入和及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，明年計(jì)劃將半年度檢查拆分成季度檢查。
l代維新進(jìn)員工的管理。為改變往年新進(jìn)員工無(wú)考核的情況，明年從4月份開(kāi)始，計(jì)劃分別在4、7、10、1月份對(duì)代維新進(jìn)員工進(jìn)行市公司級(jí)別的技能鑒定。
l空調(diào)與桅桿巡檢質(zhì)量的提升。對(duì)今年末發(fā)現(xiàn)的空調(diào)和飛鴻桅桿巡檢質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和考核，提升代維質(zhì)量。
l代維小組的月度報(bào)告。從明年一月份開(kāi)始，每個(gè)代維小組要提供月度報(bào)告，詳細(xì)反映一個(gè)月的工作內(nèi)容。
l擴(kuò)大季度代維交流會(huì)議規(guī)模。在季度代維交流會(huì)議中，不僅要求代維公司參加，也計(jì)劃邀請(qǐng)各縣市代維管理員參加，共同討論。也計(jì)劃組織地區(qū)內(nèi)的一些交流活動(dòng)，比如組織代維管理員到優(yōu)秀代維小組辦公室去參觀交流等內(nèi)容。
l發(fā)電管理考核的力度需要加大，其原因的分析要跟蹤和確認(rèn)。
2.2基站整治
n小結(jié)：
今年的整治項(xiàng)目主要有：
l邊際站增加簡(jiǎn)易監(jiān)控設(shè)備，主要是185個(gè)METROSITE、CONNECTSITE基站、59個(gè)PRIMESITE基站。
l傳輸誤碼基站的傳輸線整改。對(duì)16個(gè)存在傳輸誤碼的DE34基站進(jìn)行了傳輸線重新布放。
l安排中恒廠家技術(shù)人員對(duì)全地區(qū)41個(gè)采用中恒一體化電源的站點(diǎn)的監(jiān)控告警設(shè)置進(jìn)行整改，以解決這些站經(jīng)常出現(xiàn)停電誤告警的問(wèn)題。
l防雷防盜整改工作。一期全地區(qū)111個(gè)基站的防雷改造。二期的防雷改造和防盜改造完成了費(fèi)用記提，少量部分工程已完成。
l8個(gè)傳輸節(jié)點(diǎn)站的不間斷電源線改造。
l對(duì)無(wú)法電表讀數(shù)的172個(gè)基站完成室內(nèi)電表安裝。
l基站模擬量監(jiān)控升級(jí)改造開(kāi)始施工。
n問(wèn)題：
⑴由于傳輸線的未到貨，僅僅整改了部分DE34基站。在傳輸線的整改中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別基站傳輸線在走線架上存在著斷點(diǎn)重接現(xiàn)象，非常不規(guī)范，一定要在工程開(kāi)通和擴(kuò)容加傳輸?shù)臅r(shí)候嚴(yán)格加以要求。
⑵防雷改造過(guò)程中，不同的縣市的工程質(zhì)量差異還是比較大的，事前的溝通，和事中的跟蹤還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
n計(jì)劃：
l二期防雷整改，共計(jì)需完成155個(gè)基站。
l防盜整改，共計(jì)需完成313個(gè)基站。
l基站2M傳輸線整改，按實(shí)際需要完成。
l傳輸綜合架整改，完成所有有傳輸綜合架的基站。
l室內(nèi)交流配電屏整改，完成400個(gè)零相牌整改。
l油機(jī)發(fā)電雙子開(kāi)關(guān)，完成140個(gè)基站的安裝。
l室外防盜警示牌，完成600個(gè)基站。
2.3配套設(shè)備和廠家
n小結(jié)：
基站配套設(shè)備越來(lái)越多，其牽涉到的廠家也越來(lái)越多。蓄電池方面有：南都、華達(dá)、雙登，監(jiān)控方面：高新興、中恒、愛(ài)默生，后備電源方面：中興、中達(dá)、愛(ài)默生、中恒，空調(diào)新增了大金公司。
在今年，完成了113組蓄電池更換，更換單體420節(jié)。完成72組UPS的擴(kuò)容。完成391個(gè)基站的整流模塊調(diào)配。完成兩批空調(diào)報(bào)廢更新等各種配套設(shè)備的相關(guān)工作。
在今年，我們利用I-MEP平臺(tái)，將大金公司、中恒公司納入到系統(tǒng)中去，故障的派單均通過(guò)I-MEP流轉(zhuǎn)，這樣每次的服務(wù)都有記錄，在評(píng)價(jià)和考核時(shí)能有依有據(jù)，使我們更有力的監(jiān)督和提高廠家的服務(wù)質(zhì)量。
n問(wèn)題：
⑴基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析不夠，比如蓄電池性能快速下降的原因
⑵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，配套設(shè)備換了多少，報(bào)廢了多少，數(shù)據(jù)，沒(méi)有在平時(shí)積累，而是需要時(shí)統(tǒng)計(jì)
⑶部分廠家設(shè)備在工程期間沒(méi)有很好的統(tǒng)計(jì)，而將數(shù)據(jù)匯總后交付給我們代維時(shí)，資料很不準(zhǔn)確
⑷UPS配置的電池的容量數(shù)據(jù)還未創(chuàng)建
n計(jì)劃：
l專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)全地區(qū)配套設(shè)備變化的全程跟蹤，使其后續(xù)的固定資產(chǎn)管理有最真實(shí)的數(shù)據(jù)可查。
l啟動(dòng)邊際站蓄電池容量測(cè)試，與雙登電池廠家簽訂維保協(xié)議，確保邊際站電池的運(yùn)行穩(wěn)定。
l將高新興廠家也納入I-MEP系統(tǒng)，提高基站監(jiān)控的服務(wù)支撐。
l需組織代維人員進(jìn)行培訓(xùn)，來(lái)提高對(duì)新型后備電源設(shè)備的維護(hù)能力。
l開(kāi)始組織部分使用較長(zhǎng)時(shí)間的整流架的更新工作。
2.4主設(shè)備代維水平的提升
n小結(jié)：
目前的故障處理模式，已經(jīng)從以前的我們自己處理模式改變?yōu)榇S公司與我們相結(jié)合的處理模式。我們?cè)诖_定故障為非軟件故障的前提下，
通知代維人員前去基站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，自身人員在BSC側(cè)進(jìn)行指導(dǎo)和軟件操作，當(dāng)代維人員不能完成處理時(shí)，將由我們?nèi)藛T下站處理，最終以派單的形式統(tǒng)計(jì)代維公司的主設(shè)備處理工作和費(fèi)用核對(duì)。這種模式目前還是比較適合的：一是代維人員去基站現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)長(zhǎng)肯定要比我們短，這可以大大縮短故障處理的歷時(shí)；二是擴(kuò)大了故障處理時(shí)間的寬度，我們可以在夜間隨時(shí)調(diào)度代維人員去處理故障；三是大量的故障如果都有我們處理，肯定已經(jīng)是力不從心了，目前，總計(jì)去基站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理的次數(shù)，代維公司已經(jīng)占去7成左右。n問(wèn)題：
⑴、我們目前的對(duì)于代維公司處理故障的這種模式，其相應(yīng)的考核等配套方案沒(méi)有跟上去。代維小組處理故障僅按照次數(shù)算錢(qián)，沒(méi)有細(xì)分到故障處理時(shí)長(zhǎng)的比較、故障處理一次性成功率的比較，也就沒(méi)有對(duì)主設(shè)備代維處理的區(qū)別計(jì)費(fèi)，不利于鼓勵(lì)更快更好的處理故障。
⑵、代維人員技能水平普遍偏低，我們?cè)谀瓿醴謩e到各個(gè)縣市對(duì)代維人員在基站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次講解，一是由于講解的系統(tǒng)性不夠，二是后續(xù)的考核、評(píng)定等工作沒(méi)跟上，三是代維人員本身素質(zhì)不高且有流動(dòng)性，造成一些簡(jiǎn)單故障也不能正常維修，反而產(chǎn)生其它故障，引起了額外的工作量。
n計(jì)劃：
對(duì)于第一點(diǎn)，我們將在今年的主設(shè)備維護(hù)合同中將費(fèi)用予以細(xì)化，提高優(yōu)質(zhì)故障處理的費(fèi)用，扣罰超時(shí)故障處理的費(fèi)用。
對(duì)于第二點(diǎn)，目前我們安排了如下計(jì)劃，該計(jì)劃的明確還要在減擴(kuò)容方案明確之后，確定是否有足夠的人力資源來(lái)按計(jì)劃實(shí)施。計(jì)劃共分三步。⑴、安排基站班維護(hù)人員到各縣針對(duì)代維人員大范圍現(xiàn)場(chǎng)授課，普及簡(jiǎn)單故障處理知識(shí)。在2、3月份完成系統(tǒng)性的培訓(xùn)資料準(zhǔn)備，4月份完成授課；⑵、在4、5月份之間挑選各代維小組中維護(hù)骨干，跟隨基站維護(hù)班現(xiàn)場(chǎng)處理故障，模式類(lèi)似于NOKIA的CTP計(jì)劃，每個(gè)代維人員可安排1-2周時(shí)間。⑶、在6月份組織代維人員做主設(shè)備維護(hù)技能考試。在完成上述工作后，我們還要完成相應(yīng)的優(yōu)秀評(píng)定，對(duì)優(yōu)秀小組和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)等措施，同時(shí)考慮代維公司的成績(jī)同時(shí)與其它代維費(fèi)用和考核相應(yīng)得掛鉤。
2.5防洪抗汛
n小結(jié)：
今年是近年來(lái)遭受臺(tái)風(fēng)次數(shù)最多的一年，在7、8、9三個(gè)月份里面，連續(xù)有四個(gè)臺(tái)風(fēng)在溫州登陸，抗臺(tái)工作是我們很大的一個(gè)工作重心?？古_(tái)期間，基站班主要牽涉兩方面的工作內(nèi)容，一是發(fā)電保障的工作安排，二是災(zāi)后主設(shè)備搶修工作。其中，發(fā)電保障工作工作量非常大，也很復(fù)雜，因?yàn)橐瑫r(shí)關(guān)注二、三百臺(tái)油機(jī)的調(diào)度和相應(yīng)其它工作。我們的人員在此期間，發(fā)揮了高度的責(zé)任心，早出晚歸，連續(xù)作戰(zhàn)。我們通過(guò)臺(tái)風(fēng)中的實(shí)際情況，制定了溫州地區(qū)基站防汛抗臺(tái)辦法，明確了抗臺(tái)期間人、物、信息等各方面的流程，確定了油機(jī)調(diào)度方案，為抗臺(tái)期間的基站電力供應(yīng)提供有力的保障。
n問(wèn)題：
基站主設(shè)備故障搶修方面雖然均順利完成，但相對(duì)抗臺(tái)動(dòng)力搶修方面缺乏亮點(diǎn)，在準(zhǔn)備工作方面有些欠缺，造成后續(xù)的維護(hù)工作不夠條理性。另外，由于代維人員均被安排動(dòng)力搶修，而災(zāi)后搶修時(shí)因缺乏代維人員配合，導(dǎo)致人力不足，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法應(yīng)對(duì)大量故障，故障搶修進(jìn)度不夠理想。
n計(jì)劃：
根據(jù)實(shí)際情況，權(quán)衡利弊，適度修改溫州地區(qū)基站防汛抗臺(tái)辦法，考慮主設(shè)備維修的配合問(wèn)題。同時(shí)，在下次臺(tái)風(fēng)中，主設(shè)備組也要有計(jì)劃、有預(yù)案的開(kāi)展搶修工作。
（三）、資金成本
3.1費(fèi)用跟蹤：
n小結(jié)：
今年的代維費(fèi)用結(jié)算比較及時(shí)，尤其是下半年的費(fèi)用結(jié)算，我們能及時(shí)地完成了各種工作量、考核分?jǐn)?shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，只是由于省公司未能提供年度考核成績(jī)，所以?xún)H完成了費(fèi)用記提。同時(shí)，我們對(duì)上半年的費(fèi)用依據(jù)裝訂成冊(cè)，整齊規(guī)范，以便將來(lái)的翻閱。
年底，鑒于將目前的成本轉(zhuǎn)化為明天的優(yōu)勢(shì)的前提下，我們對(duì)基站防雷防盜工程組織進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、核算，完成合同簽訂、費(fèi)用記提等工作。
n問(wèn)題：
在年底進(jìn)行06年費(fèi)用概預(yù)算的時(shí)候，我們對(duì)05年的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)估，發(fā)現(xiàn)部分費(fèi)用與在04年底進(jìn)行概預(yù)算的數(shù)值有較大出入，一部分費(fèi)用在05年沒(méi)有發(fā)生，一部分是實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)估的費(fèi)用。
在進(jìn)行06年各種配套設(shè)備申請(qǐng)時(shí)，更多地關(guān)注是這些配套設(shè)備給我們網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的好處，而沒(méi)有去計(jì)算這些配套設(shè)備所需要的成本，而往往所計(jì)算出來(lái)的成本數(shù)額是巨大的。我們也沒(méi)有對(duì)一年中我們的基站配套設(shè)備報(bào)廢更新所產(chǎn)生的成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和公布。
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷(xiāo)售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2008年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、法律制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管法律的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷(xiāo)售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門(mén)的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車(chē)間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開(kāi)支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車(chē)間檢修估算等等。做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門(mén)接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里，力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
20xx年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。
在20xx年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：
1、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx以上，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中，本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展2021年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有3個(gè)潛在客戶(hù);
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯;
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù);
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)，在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一起的;
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù);
新員工輪崗實(shí)習(xí)的組織實(shí)施
剛進(jìn)入企業(yè)的新員工往往對(duì)職業(yè)的未來(lái)滿(mǎn)懷激情和憧憬，希望能有展示自己才華的舞臺(tái)。但是，除了在應(yīng)聘時(shí)獲得的簡(jiǎn)單信息外，新員工對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況幾乎一無(wú)所知。新員工入職集中培訓(xùn)往往僅對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境和崗位要求有一個(gè)模糊的概念，缺乏真切的體驗(yàn)。因而在職業(yè)初期相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，新員工對(duì)所從事的工作和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向自然會(huì)感覺(jué)迷茫，他們急切希望盡快對(duì)工作環(huán)境和崗位要求有一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí)，以便通過(guò)到崗后的深入職業(yè)體驗(yàn)對(duì)照自身素質(zhì)做出比較清晰的職業(yè)發(fā)展定位。
為幫助新員工尋找工作與個(gè)人興趣的結(jié)合點(diǎn)，提高對(duì)職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力，使其盡快了解進(jìn)而熟悉供電企業(yè)的主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理流程，能夠逐漸建立起良好的人際關(guān)系和工作關(guān)系，在逐步認(rèn)同企業(yè)的同時(shí)，也獲得企業(yè)的認(rèn)可，由此融入企業(yè)員工隊(duì)伍主流、同呼吸共命運(yùn)。公司在完成新員工入職培訓(xùn)后，適時(shí)導(dǎo)入新員工輪崗實(shí)習(xí)——組織新員工到生產(chǎn)一線開(kāi)展為期6個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)工作。
精心組織、專(zhuān)業(yè)策劃
新員工輪崗實(shí)習(xí)已不再局限于課堂集中教學(xué)，而是分散于各生產(chǎn)單位相應(yīng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，涉及多家單位的管理協(xié)調(diào)、輪轉(zhuǎn)過(guò)程的銜接和全過(guò)程安全保障。為此，在籌劃開(kāi)展此項(xiàng)工作之初，公司就成立了由總工程師掛帥的新員工輪崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由人力資源部和相關(guān)職能部室的專(zhuān)業(yè)管理人員組成，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展新員工輪崗實(shí)習(xí)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作。在全公司范圍內(nèi)精選了調(diào)度所、變電運(yùn)維工區(qū)、檢修試驗(yàn)工區(qū)、輸電運(yùn)檢工區(qū)、供電營(yíng)銷(xiāo)等6個(gè)生產(chǎn)單位作為年度新員工輪崗實(shí)習(xí)單位。將新員工分成6個(gè)輪崗實(shí)習(xí)小組，結(jié)合各實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)針對(duì)性地制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案并細(xì)化到所對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)時(shí)段內(nèi)各環(huán)節(jié)的具體策劃中。
創(chuàng)建制度、強(qiáng)化過(guò)程
為確保貫穿地市級(jí)供電企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中主要環(huán)節(jié)的輪崗實(shí)習(xí)工作得以有序開(kāi)展，由人力資源部牽頭組織新員工輪崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和6家實(shí)習(xí)點(diǎn)單位商討確立開(kāi)展新員工輪崗實(shí)習(xí)的工作目標(biāo)、制訂《新員工輪崗實(shí)習(xí)管理辦法》，具體細(xì)化了工作要求，明確實(shí)習(xí)日程、內(nèi)容安排和實(shí)習(xí)考試、考核形式及標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)新員工輪崗實(shí)習(xí)的整體組織協(xié)調(diào)、強(qiáng)化過(guò)程管理，推行新員工輪崗實(shí)習(xí)月度工作會(huì)議制度，確保輪崗實(shí)習(xí)工作有序推進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)。
因地制宜、注重實(shí)效
在分組輪崗實(shí)習(xí)安排中，充分考慮到實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的現(xiàn)實(shí)條件及指導(dǎo)能力，需要合理控制新員工分組人數(shù)、性別和學(xué)歷專(zhuān)業(yè)背景組合，尤其注重實(shí)習(xí)點(diǎn)單位能提供的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與整個(gè)輪崗實(shí)體方案相匹配，確保階段遞進(jìn)、整體協(xié)調(diào)。突出三個(gè)重點(diǎn)：輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位業(yè)務(wù)層面的職業(yè)道德認(rèn)知和感受；輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位所涉及的業(yè)務(wù)流程概況體察和現(xiàn)場(chǎng)安全教育；輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位業(yè)務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)。
各輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位也都相應(yīng)成立了輪崗實(shí)習(xí)工作小組，配備了本單位的生產(chǎn)技術(shù)、技能中堅(jiān)力量，指派技術(shù)高超、經(jīng)驗(yàn)豐富的技能帶頭人作為新員工實(shí)習(xí)期間的帶教師傅負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)指導(dǎo)，確保各項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容達(dá)到預(yù)期效果。
階段考核、標(biāo)桿示范
人力資源部作為新員工輪崗實(shí)習(xí)工作的牽頭部門(mén)，通過(guò)加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間與實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的聯(lián)絡(luò)和跟蹤，列席輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的月度實(shí)習(xí)評(píng)議，及時(shí)了解各實(shí)習(xí)點(diǎn)的工作開(kāi)展情況和新員工輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)的反饋信息，共同商討需及時(shí)微調(diào)的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，解決實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)新出現(xiàn)的問(wèn)題。推行“新員工輪崗實(shí)習(xí)月度工作例會(huì)”制度，交流經(jīng)驗(yàn)、暢談體會(huì)，表彰每月評(píng)選的月度優(yōu)秀實(shí)習(xí)員工，樹(shù)立階段實(shí)習(xí)標(biāo)桿，強(qiáng)化優(yōu)秀激勵(lì)示范。
采取背靠背雙向評(píng)議形式，從新員工輪崗實(shí)習(xí)分組代表和實(shí)習(xí)點(diǎn)單位代表兩個(gè)側(cè)面充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，既是此項(xiàng)工作年度綜合評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)，更是下一年度新員工輪崗實(shí)習(xí)工作不斷完善和改進(jìn)的依據(jù)。通過(guò)多年來(lái)持續(xù)開(kāi)展的新員工輪崗實(shí)習(xí)工作，初步形成了特色鮮明的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才基礎(chǔ)培養(yǎng)方式，豐富了新員工實(shí)習(xí)內(nèi)容，有力推進(jìn)了新員工職業(yè)生涯的起步，對(duì)員工成長(zhǎng)和企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)產(chǎn)生了積極影響。
影響輪崗實(shí)習(xí)效果的因素分析及應(yīng)對(duì)策略
要確保有效開(kāi)展新員工輪崗實(shí)習(xí)工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，避免實(shí)習(xí)點(diǎn)單位對(duì)新員工輪崗實(shí)習(xí)工作安排的不平衡。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持是前提；各個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位突破本位意識(shí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)以甘為他人做嫁衣的熱情和責(zé)任共建人才培養(yǎng)平臺(tái)是基礎(chǔ)；建立相應(yīng)的管理制度和運(yùn)用切實(shí)有效的階段考核手段是保障；擬定一套詳實(shí)可行的實(shí)習(xí)計(jì)劃是關(guān)鍵。為此，分層分級(jí)設(shè)置公司級(jí)、實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的新員工輪崗實(shí)習(xí)工作小組，按照新員工輪崗實(shí)習(xí)工作總體要求，要求各實(shí)習(xí)點(diǎn)單位編寫(xiě)結(jié)合本單位的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)環(huán)境的《新員工輪崗實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃》，組織落計(jì)劃所確定的各項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容，并做好實(shí)習(xí)過(guò)程管理，為了加強(qiáng)輪崗實(shí)習(xí)整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控，實(shí)習(xí)點(diǎn)單位須綜合新員工“實(shí)習(xí)態(tài)度”、“實(shí)習(xí)綜合能力”和“實(shí)習(xí)小結(jié)”等維度進(jìn)行考評(píng)，并按照實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的知識(shí)點(diǎn)、技能掌握要求組織現(xiàn)場(chǎng)考試，將階段考試成績(jī)按適當(dāng)權(quán)重計(jì)入綜合考評(píng)成績(jī)。
在加強(qiáng)對(duì)新員工輪崗實(shí)習(xí)綜合考評(píng)的同時(shí)，推行對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位背靠背雙向考評(píng)和評(píng)議，要求每個(gè)新員工輪崗實(shí)習(xí)小組也須對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位的輪崗實(shí)習(xí)工作安排進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體反饋：實(shí)習(xí)組織——對(duì)鄰接實(shí)習(xí)點(diǎn)的銜接管理、實(shí)習(xí)點(diǎn)計(jì)劃安排的合理性、實(shí)習(xí)期間歸屬感的評(píng)價(jià)；實(shí)習(xí)內(nèi)容——實(shí)習(xí)點(diǎn)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容的針對(duì)性、相關(guān)專(zhuān)業(yè)的結(jié)合度、實(shí)習(xí)內(nèi)容與整體目標(biāo)的一致性的評(píng)價(jià)；實(shí)習(xí)指導(dǎo)——有專(zhuān)人指導(dǎo)的過(guò)程化接續(xù)、對(duì)講解指導(dǎo)的理解程度的評(píng)價(jià)；交流溝通——實(shí)習(xí)安排預(yù)先告知、有通道傳遞實(shí)習(xí)員工的需求并有合理的回應(yīng)、在本實(shí)習(xí)點(diǎn)交流溝通順暢的評(píng)價(jià)。
通過(guò)實(shí)習(xí)點(diǎn)單位輪換和實(shí)習(xí)場(chǎng)景的交替有助于提振新員工的實(shí)習(xí)熱情，形式新穎、內(nèi)容豐富的實(shí)習(xí)安排能持續(xù)激發(fā)新員工對(duì)職業(yè)的關(guān)注度和興趣。輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)單位圍繞實(shí)習(xí)計(jì)劃，充分挖掘自身獨(dú)特的資源融合于實(shí)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)施中，以身邊現(xiàn)實(shí)能感受到的人和事激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極奉獻(xiàn)的熱情。以走近勞模、感受勞模的方式，在“阿斌服務(wù)”實(shí)訓(xùn)基地和勞模工作室聆聽(tīng)全國(guó)勞模、省公司勞模新穎獨(dú)特的現(xiàn)場(chǎng)授課；聽(tīng)?zhēng)煾鐜熃阒v述職業(yè)發(fā)展歷程、分享職業(yè)成長(zhǎng)感悟；新員工進(jìn)班組同吃同住融融師徒情、冒嚴(yán)寒生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)師徒景。
輪崗實(shí)習(xí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)尤為突出，實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理和實(shí)習(xí)深度控制是實(shí)習(xí)點(diǎn)單位普遍感到棘手的問(wèn)題。一方面，新員工急切地想動(dòng)手探究體驗(yàn)“新奇”；另一方面，現(xiàn)場(chǎng)安全管理又不允許新員工對(duì)運(yùn)行設(shè)備的“親密接觸”。為此，在做好充分的現(xiàn)場(chǎng)安全教育和安全防范措施前提下，各實(shí)習(xí)點(diǎn)單位還通過(guò)編印主題突出、內(nèi)容實(shí)用的實(shí)習(xí)手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)對(duì)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)的告誡，引導(dǎo)新員工了解實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)概況、生產(chǎn)特點(diǎn)，明確階段實(shí)習(xí)重點(diǎn)和形式。選擇性地安排在輸電運(yùn)檢工區(qū)實(shí)習(xí)的新員工進(jìn)班組隨隊(duì)巡線、到現(xiàn)場(chǎng)觀摩；在調(diào)度所和變檢試驗(yàn)工區(qū)安排新員工在實(shí)訓(xùn)基地中模擬實(shí)戰(zhàn)練兵、觀看事故演習(xí)，擺脫以往局限于課本知識(shí)和課堂教學(xué)的模式，使新員工們通過(guò)親手操作體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)演練感受，增進(jìn)對(duì)電力一線工作的感性認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，既做到了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的適度體驗(yàn)又規(guī)避了不必要的安全風(fēng)險(xiǎn)。
