時間：2022-06-21 17:34:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇自我能力提升總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
顯性的營業(yè)收支因其最高重要性與高度可量化的特點，是總結(jié)成績的首要指標(biāo)，但是絕對是系統(tǒng)工作中的眾多衡量指標(biāo)之一。經(jīng)營的生命力可以分為短期和長期兩種。經(jīng)銷商必須將短期業(yè)績與長遠(yuǎn)業(yè)績相結(jié)合，短期來看獲得市場的生存權(quán)，長期來看，獲得市場的獲益權(quán)和綜合競爭力的強化。短期業(yè)績、當(dāng)前業(yè)績只能部分甚至不能代表長遠(yuǎn)業(yè)績。因此，衡量長遠(yuǎn)業(yè)績必須依靠其他系統(tǒng)性的指標(biāo)加以補充，這部分指標(biāo)大多難以量化、動態(tài)性強，但是絕對是促成長遠(yuǎn)業(yè)績提升的關(guān)鍵性要素。筆者認(rèn)為，調(diào)味品經(jīng)銷商在年底總結(jié)時不妨將以下要素納入自我評估的范圍：
第一、渠道建設(shè)水平
1、擬出鋪貨率與終端動銷速度
經(jīng)營產(chǎn)品的渠道覆蓋率如何？產(chǎn)品在各個渠道類別中的終端覆蓋率如何？產(chǎn)品在各個終端各個月份各個季度的動銷速度如何？
2、擬出重點客戶
銷量的主要來源是哪些客戶？他們占據(jù)渠道銷售額的多少？還有哪些客戶應(yīng)該成為我的重點客戶，而我沒有做到的？
3、評估渠道穩(wěn)定性
下游批發(fā)商、終端經(jīng)營積極性如何？與渠道成員的客情關(guān)系如何？渠道成員之間是否存在本品沖突？
第二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
1、產(chǎn)品的盈利能力
經(jīng)營產(chǎn)品線中，哪些是盈利的？哪些是虧損的？每個品牌中，關(guān)鍵業(yè)績?nèi)∽阅膸讉€品種？
2、產(chǎn)品組合的平衡問題
該走量的產(chǎn)品是否走量了？該取利的產(chǎn)品是否取利了？該塑造品牌的產(chǎn)品是否發(fā)揮了拉動產(chǎn)品線銷售的作用了？該遏制競爭對手的產(chǎn)品是否有力地打擊了競爭產(chǎn)品？
第三、廠商關(guān)系
我是不是一直被廠家牽著鼻子？我對廠家了解嗎？廠家明白我的策略意見嗎？我和廠家業(yè)務(wù)代表能打成一片嗎？我和廠家領(lǐng)導(dǎo)能夠有效溝通嗎?我在關(guān)鍵問題上的話語權(quán)如何？哪些我做少了，哪些我做過了？
第四、團隊建設(shè)
1、 團隊的戰(zhàn)斗力
團隊的職能結(jié)構(gòu)是否滿足現(xiàn)有經(jīng)營所需？銷售隊伍的分工是否滿足渠道經(jīng)營所需？團隊的溝通與配合是否順暢？和其他品牌的銷售團隊相比，我們執(zhí)行力的優(yōu)劣勢是什么呢？我應(yīng)該如何優(yōu)化我的團隊？
2、 團隊的穩(wěn)定性
我是否能夠留住員工？我能為員工帶來發(fā)展嗎？我和員工的溝通順暢嗎？我們相處得怎么樣？
第五、工作與生活的協(xié)調(diào)狀況
銷售人員年度工作總結(jié)報告
在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自我走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!
_年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。_年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自我所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時正值全球金融危機，各大企業(yè)都在減薪，甚至是裁員之時，我不顧朋友和家人的反對，毅然選擇了辭職。其實改行之意，早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一向從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自我的興趣始終不合拍，所以在平時工作中缺乏進取性，每一天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去，對公司和自我都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自我喜歡的工作，讓我充滿活力投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自我所學(xué)的專業(yè)有那么一點接近，汽車銷售顧問的工作是再適宜可是的了，但這也僅僅是自我的想象罷了。最終在朋友的推薦和自我的努力之下，十分有幸的進入了申蓉大眾，從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿活力的心來到那里的，感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今日，我能夠說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從_年03月14日到此刻，我越來越發(fā)現(xiàn)自我是真的很喜歡這份工作，我每一天都在進取的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到異常充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。異常是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成績的時候，自我的內(nèi)心感到十分的滿足，十分有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自我強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自我，東施效顰。我尋找到了自我想要的工作，將以往的想象變成了現(xiàn)實!
說了那么多自我內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情景。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下頭學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自我各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
20_年中，我的計劃主要在兩個方面。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等。在_年中，此方面做的較為薄弱，盡管自我的工作熱情很高，愿意為之犧牲自我的時間，但畢竟這樣會影響自我的身體狀況和工作狀態(tài)。總之，在新的一年中應(yīng)當(dāng)將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時候，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候，我毫不猶豫的說，“銷售經(jīng)理”!此刻想起來確實蠻激進的，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的本事也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方，我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!
銷售人員年度工作總結(jié)報告
光陰似箭，日月如梭。回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的一年里，首先感謝xx給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝xx給予工作上的鼓勵和督促。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、在家具專業(yè)知識方面
加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。了解接待和會客的基本禮節(jié)（注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識）細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
進行加強自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
三、自己工作中的不足
業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
四、業(yè)務(wù)開展方面
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處！
在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻！在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵，一起加油！
銷售人員年度工作總結(jié)報告
一、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中，我堅持在工作中加強自我的管理，認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷售任務(wù)。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對市場的學(xué)習(xí)調(diào)查，我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計劃，并在工作中積極實施，努力的完成了自身的工作目標(biāo)。
此外，我還在服務(wù)上，積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時，在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護，進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學(xué)習(xí)和提高
作為一名銷售人員，我深知在銷售的工作中，對自我的擴展是有多么的重要。一年來，我對自身的知識和技能進行了如下擴展：
首先，在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進行深入的了解。除了通過資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識，我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價，還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。
其次，我還在市場上做了很多了解，并通閱讀和學(xué)習(xí)，提升了自身的溝通和銷售的綜合能力，較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年來的工作中，我在工作中學(xué)會了對自己的總結(jié)和反思，能在工作中及時的總結(jié)自己，反思自己。
【關(guān)鍵詞】高職；大學(xué)生；自我管理能力；對策思考
一、更新高職教育管理理念，是加強自我管理的前提
隨著我國教育改革的不斷深入，我國高等教育已經(jīng)由過去的“精英教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娊逃薄＿@種轉(zhuǎn)變下，學(xué)生的整體素質(zhì)相應(yīng)的發(fā)生變化。在這種轉(zhuǎn)變下，要求高等學(xué)校必須更新教育管理理念，制定出以適應(yīng)學(xué)生素質(zhì)的以加強學(xué)生自我管理方面的管理策略，這也是加強自我管理的前提。前蘇聯(lián)著名教育家霍姆林斯基說：只有能夠激發(fā)學(xué)生去進行自我教育的教育，才是真正的教育。傳統(tǒng)教育模式以學(xué)校、教師對學(xué)生的管理為主，學(xué)生是被動的管理者。大學(xué)只有充分發(fā)揮學(xué)生的自我管理作用，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)自我教育和自我管理方面的能力，促使大學(xué)生學(xué)會做事，學(xué)會如何做事，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會如何學(xué)習(xí)，更新大學(xué)教育管理理念，將自我管理教育納入到大學(xué)的教育體系中，滲透到各學(xué)科、各專業(yè)及具體的教學(xué)環(huán)節(jié)中，使高職大學(xué)生在學(xué)習(xí)專I知識，不斷拓展自己的知識結(jié)構(gòu)的同時，提高學(xué)生自我管理意識，培養(yǎng)全面的、協(xié)調(diào)的、與時俱進的創(chuàng)新型人才，是形勢使然。具體途徑為主要包括分階段提升高職學(xué)生自我管理能力及正確引導(dǎo)高職大學(xué)生樹立自我管理能力。
二、建立健全高職學(xué)生自我管理體系，是加強自我管理的保障
（一）日常生活與學(xué)習(xí)活動是加強自我管理的主陣地
高職院校要培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，是學(xué)生具備良好的自我管理能力，首先就需要在學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)活動上下功夫。營造民主、團結(jié)、積極、上進的日常生活和學(xué)習(xí)活動，讓學(xué)生自我管理理念深入學(xué)生心中，自覺加強自我管理。在日常生活中，讓學(xué)生正確的認(rèn)識和悅納自己，總結(jié)概括出自己的性格、愛好、特長，積極發(fā)揮自己的所長，逐漸的培養(yǎng)學(xué)生的自信心，并概括出自己的自我管理類型，制定出針對自身的管理策略，給自己設(shè)定“底線”，制定自身日常行為規(guī)范，以實現(xiàn)自我管理和自我教育。在學(xué)習(xí)上，以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力為途徑，自學(xué)，是獨立獲得知識和技能，培養(yǎng)能力、鍛煉品德的一種自覺地學(xué)習(xí)活動，并培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，成為一名高校創(chuàng)客，將學(xué)生充足的且無計劃的時間逐漸專業(yè)到正常、有序的日常生活和學(xué)習(xí)中來。
（二）班集體活動是加強自我管理的重要基地
班集體學(xué)生干部是班集體學(xué)生管理的重要力量，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，班級成員之間互相合作，進行學(xué)生事務(wù)的管理，開展多種形式的活動，不僅消除了入學(xué)新生迷茫不知做何事的問題，而且培養(yǎng)了學(xué)生的自我管理能力。班集體學(xué)生干部可以通過競選的形式，以提升學(xué)生參與的積極性，不僅鍛煉了學(xué)生的班集體管理能力，同時也凝聚了班集體的團結(jié)力，提高了學(xué)生的自我管理能力。教師和學(xué)生之間由于年齡的原因，舉辦各種班集體活動時要多咨詢學(xué)生，活動要貼近學(xué)生的喜好和實際，以滿足學(xué)生的心理需求。
各類學(xué)生組織及社團活動時培養(yǎng)學(xué)生加強自我管理的絕佳平臺。學(xué)校所搭建的各種學(xué)生組織及社團活動多以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和喜好為目的，更是為了提升學(xué)生的自我管理能力。通過參加各類活動提高學(xué)生的自我設(shè)計、組織管理與協(xié)調(diào)能力，多鼓勵學(xué)生積極踴躍參加各種社團和和組織，憑借各種學(xué)生組織和社團活動，讓學(xué)生有事可做，有事可籌劃，從中獲得成就感和自信心。通過活動的開展逐漸培養(yǎng)學(xué)生良好的品德，提升學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，提高學(xué)生的分析綜合能力。
三、社會實踐是加強高職學(xué)生自我管理的重要途徑
社會實踐可以大致分為兩類：根據(jù)專業(yè)而選擇的對口社會實踐和創(chuàng)業(yè)實踐，無論何種社會實踐都將能有效的加強高職學(xué)生自我管理能力。
社會實踐是大學(xué)生對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展，可以增強運用知識解決實際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，這對大學(xué)生來說非常重要，但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能，往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生接近社會和自然，獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的能力。
四、提高教師及管理者管理水平是提升學(xué)生自我管理能力的關(guān)鍵
高質(zhì)量的教育才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才，所以適時構(gòu)建、提升基于學(xué)生特點的高質(zhì)量教師管理隊伍及水平是提升學(xué)生自我管理能力的關(guān)鍵。子曰：“其身正，不令其行；其身不正，雖令不從。”這就是告訴我們，作為傳道授業(yè)解惑的教師，其自身必須端正，為學(xué)生做出表率，那么學(xué)生自然就會跟從，如若教師自身不正，那么雖然三令五申，學(xué)生也不會服從。肩負(fù)“教師育人”使命的教師在教授別人之前需要提升自身素質(zhì)與修養(yǎng)。“學(xué)高為師，身正為范”，在生活和學(xué)習(xí)等多方面要主動做好榜樣，通過言傳身教來感染學(xué)生、打動學(xué)生，學(xué)生在潛移默化中國也具有了高尚的情操。
學(xué)生的自我能力的發(fā)展，是一個長期的、多方面共同努力影響的結(jié)果。除學(xué)生自我作用外，家庭、學(xué)校和社會又在學(xué)生的自我能力發(fā)展中扮演著舉足輕重的角色。這就需要我們不僅重視學(xué)生的內(nèi)在因素的培養(yǎng)與引導(dǎo)，更需要思考學(xué)校、家庭和社會在培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力方面的行為與影響。在正確引導(dǎo)和教育的同時，更需要站在學(xué)生的角度看待問題，教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生具備自我學(xué)習(xí)的意識與能力，而高職大學(xué)生已經(jīng)基本具備相應(yīng)的自我管理能力，需要我們正確看待這群孩子，不能抹殺他們的主觀能動性，在家庭、學(xué)校和社會三方面圍繞學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)問題時，堅持協(xié)調(diào)性原則，既要重視家庭教育、學(xué)校教育和社會教育，也要充分發(fā)揮學(xué)生個人自我管理的作用，促使大學(xué)生自身全面發(fā)展。
秋風(fēng)徐徐，眨眼也是十月份，自從去年離開學(xué)校到**公司實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時間了，在這個期間，我學(xué)到了很多東西，讓我收獲頗多。下面就是我的實習(xí)鑒定。
一年的實習(xí)過程，我不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，特別是想我這樣剛離開學(xué)校的實踐能力差，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。而實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時我主動爭取多做事，這樣多積累多提高。
在工作中我能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作，做到主動學(xué)習(xí)，在工作中，我不允許自己絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時刻牢記。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、提高工作積極性和主動性
實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。
三、努力實踐，進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值。也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，展現(xiàn)人的意志。
實習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識能夠和動手能力很好的結(jié)合融化，是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗，我會好好總結(jié)，幫助我更好的完成學(xué)業(yè)，為走出社會做更好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：反思；學(xué)習(xí)；策略
中圖分類號：G632 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）11-295-01
數(shù)學(xué)教學(xué)的重要目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)。荷蘭著名數(shù)學(xué)家弗賴登塔爾指出：“反思是重要的數(shù)學(xué)活動，它是數(shù)學(xué)活動的核心和動力”。反思是思維的一種高級形式，是對自己思維和學(xué)習(xí)過程的自我意識和自我監(jiān)控。反思性學(xué)習(xí)，是學(xué)生以自己的學(xué)習(xí)活動為思考對象，對自己的學(xué)習(xí)方法及效果進行審視的過程。這是一種在追求更高的學(xué)習(xí)目的的內(nèi)驅(qū)力下進行的自我能力提升的有效途徑。
讓學(xué)生學(xué)會反思，對自己的思考、數(shù)學(xué)活動進行思考并加以證實或完善，能使學(xué)生真正深入到學(xué)習(xí)活動中，抓住思維的內(nèi)在實質(zhì)，為他們的后繼學(xué)習(xí)積淀經(jīng)驗和方法，為其能夠快捷高效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。在平時的教學(xué)中，如何引導(dǎo)學(xué)生反思性學(xué)習(xí)呢？
一、反思探究過程，整理思路、提煉方法
在數(shù)學(xué)教學(xué)活動中，不僅要重視結(jié)論的證明和應(yīng)用，更要重視探索發(fā)現(xiàn)公式、定理、方法的過程。可是，往往新知一旦得出就馬上進入練習(xí)階段，很少教師有引導(dǎo)學(xué)生對知識的獲取過程進行反思。讓學(xué)生反思獲取知識的過程，了解知識是通過何種途徑、采取何種方法獲得的，這樣能使學(xué)生注意總結(jié)、提煉學(xué)習(xí)方法、思維方法，獲得經(jīng)驗，能為他們的終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。如：八年級數(shù)學(xué)等腰梯形一節(jié)中有一性質(zhì)定理：等腰梯形同一底上的兩個底角相等。此題可有如下證法：（如圖所示）
學(xué)生經(jīng)過探究，得出兩種方法：①如左圖，作二條高線AE、BF，證三角形全等；②如右圖，平移一腰AD至BE，證等腰三角形。
教師通過引導(dǎo)學(xué)生對獲取定理證法過程的反思，不僅讓學(xué)生了解解決梯形問題的常見的輔助線作法，更重要的是讓學(xué)生體會把梯形的問題轉(zhuǎn)化為平行四邊形、矩形和三角形來研究的思想，使學(xué)生學(xué)會運用這種數(shù)學(xué)思想方法去解決有關(guān)梯形問題。
二、反思成功經(jīng)驗，領(lǐng)悟方法、提升能力
學(xué)生在數(shù)學(xué)活動中，獲得成功之后，教師應(yīng)及時引導(dǎo)學(xué)生靜下心來進行總結(jié)反思。反思成功經(jīng)驗，不僅可以提煉、感悟解決問題的方法，還可以提高自己的能力和修為，培養(yǎng)學(xué)生成功不自傲、失敗不氣餒的品質(zhì)。
例如：在《多邊形的內(nèi)角和》的教學(xué)中，學(xué)生成功探究出四邊形、五邊形、六邊形……的內(nèi)角和后，引導(dǎo)學(xué)生反思：從剛才的探究中，你發(fā)現(xiàn)了什么？你是怎么推導(dǎo)出來的？當(dāng)你思考中遇到困難你是怎樣做的？這種思考方法對自己今后學(xué)習(xí)有什么啟發(fā)？
讓學(xué)生學(xué)會從多角度去思考體會探索的方法、策略，使學(xué)生在不斷地反思中，加強數(shù)學(xué)知識和能力的相互溝通，提高進行數(shù)學(xué)活動的能力。
三、反思出錯原因，領(lǐng)悟真諦、鍛造品質(zhì)
數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)是一個不斷探索，不斷試錯的過程。“錯誤”是學(xué)生自己創(chuàng)造出來的寶貴教學(xué)資源，是學(xué)生思維盲區(qū)或錯誤知識的暴露，教師要學(xué)會利用錯誤資源，甚至開發(fā)錯誤，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真反思，找出原因。不僅可以使學(xué)生進一步掌握知識，避免再次出錯，而且糾錯的過程有利于鍛煉學(xué)生思維的嚴(yán)密性。有利于形成認(rèn)真思考、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)品質(zhì)。
例如: 九年級數(shù)學(xué)“韋達(dá)定理”一節(jié)作業(yè)中有一道題：
設(shè)x1、x2是方程x2－2(k－1)x+k2=0的兩個實數(shù)根，且x12+x22=4，求k的值。
作業(yè)狀況：部分學(xué)生解得k1＝0，k2＝4時，往往以為解題已經(jīng)結(jié)束。
處理辦法：我啟發(fā)這部分同學(xué)回顧韋達(dá)定理的前提條件，他們思考后作出補充
＝4(k－1)2－4k2＝－8k＋4≥0，k≤，k2＝4不合題意，舍去。k＝0
并編印同樣的習(xí)題加強練習(xí)，給學(xué)生提供一個對基礎(chǔ)知識、基本概念重新理解的機會。
本人認(rèn)為，要減少學(xué)生解題過程中易發(fā)性錯誤的頻率，應(yīng)讓學(xué)生對解題結(jié)果不斷進行反思，這有利于培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維的深刻性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在糾正錯誤的同時，讓他們感受成功的快樂。
總之，反思性學(xué)習(xí)是學(xué)生對自己的思維過程、思維結(jié)果進行再認(rèn)識、再學(xué)習(xí)的檢驗過程，只有通過自我認(rèn)識、自我分析、自我審視、自我評價才能獲得自我體驗，及時反思，正確識別和評價自己所獲得的數(shù)學(xué)知識、技能、學(xué)習(xí)能力與方法以及興趣愛好和意志性格等的情況，明確自己學(xué)習(xí)上的長處和短處，問題所在，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧皳P長補短”，充分發(fā)揮自己學(xué)習(xí)上的長處，彌補自己學(xué)習(xí)上的不足，克服存在的缺陷和缺點，有深刻、周密的反思，才能全面正確地做出判斷。在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是悟，是善于反思！一個學(xué)習(xí)好的學(xué)生，應(yīng)該是善于反思學(xué)習(xí)的學(xué)生。
培養(yǎng)學(xué)生反思性學(xué)習(xí)，是一個任重道遠(yuǎn)的任務(wù)，不是一朝一夕就能做到的，需要教師在平日教學(xué)中慢慢的滲透，讓學(xué)生在潛移默化中養(yǎng)成反思性學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，讓他們從他律走向自律，從自律走向自覺。
參考文獻：
關(guān)于精選汽車銷售工作總結(jié)范文 記得在xx上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿活力的心來到那里的，感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！”到這天，我能夠說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從上班到此刻，我越來越發(fā)現(xiàn)自我是真的很喜歡這份工作，我每一天都在用心的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。個性是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成績的時候，自我的內(nèi)心感到十分的滿足，十分有成就感。
在此之前的工作中，我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自我強烈的工作熱情。我是無比幸運的！我沒有隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來變?nèi)ィ晃覜]有失去自我，東施效顰。我尋找到了自我想要的工作，將以前的想象變成了現(xiàn)實！
說了那么多自我內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。
在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下頭學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自我各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)xx認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，xx以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，xx也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自我的品牌和公司而驕傲！從xx年x月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，個性是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自我的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一向處于團隊前列。
總結(jié)我成功的原因，其實就一個字，“愛”！我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自我，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。
我熱愛自我的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜歡xx品牌，堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品；我用樂觀用心的心態(tài)，去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)和考驗；我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在提高的同時，自我也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。
1、在自我簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤，還是自我業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意；也感激領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫忙和寬容。
透過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都就應(yīng)做到細(xì)致，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
關(guān)于精選汽車銷售工作總結(jié)范文
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來到承德分公司已經(jīng)四個多月了！在過去的幾個月里，我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導(dǎo)。
簡要總結(jié)如下:
我是20*年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
下半年工作計劃：
深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)與客戶建立良好的合作關(guān)系不斷的增強專業(yè)知識認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù) 最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
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今年在全體員工的共同努力下，x公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為x分公司的總經(jīng)理，回顧全年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強面對市場競爭
公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。
我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團隊建設(shè)
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的.企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
汽車銷售員工年度工作總結(jié)4 20xx即將悄然離去，20xx步入了我們的視野，回顧20xx工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20xx加入公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了x年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上x總和x經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的xx。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
工作述職，首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了。總結(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過成功經(jīng)驗的分享，本身就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗，也是完成一個系統(tǒng)。
在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實來說話；同時要注重對成功經(jīng)驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對于成功經(jīng)驗，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗對系統(tǒng)加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題；同時找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后*犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何在？從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程，是對自我能力，以及團隊能力
的一個開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗以及問題，還要分析我們團隊的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔。瞬沤Y(jié)構(gòu)沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中？對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中，對軟件即隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、團隊建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠？明年我在能力上要有*哪些提升？管理上要有哪些提升？而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，這是一個新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加？就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是
通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達(dá)成共識的過程。所以說，述職是一個管理過程，一個系統(tǒng)過程
。一種績效推進系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加？要相關(guān)部門參加？這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識到，我怎么去提供支持。看其他部門在做什么，我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機會。在談新思路時，要有一個透晰的分析。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家）那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
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【關(guān)鍵詞】高中物理；反思性學(xué)習(xí)；策略探討
一、培養(yǎng)學(xué)生在物理中的反思能力的重要性
（一）反思是物理學(xué)習(xí)過程中的重要組成部分，是新時期高中課程改革的需要
我國推行的新課程改革重點是培養(yǎng)學(xué)生的自我創(chuàng)新思維能力與實踐能力，而其中的創(chuàng)新思維能力，其實質(zhì)上也涵蓋了反思性能力。反思能力的養(yǎng)成能在一定程度上推動創(chuàng)新思維能力。物理反思可以促使學(xué)生多角度地進行思索，尋找不同的解題思路，逐漸形成獨立思考、善于總結(jié)、自主探究、敢于質(zhì)疑的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
（二）反思是增強學(xué)生學(xué)習(xí)效果、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的有效方法
物理學(xué)習(xí)中經(jīng)常進行反思能有效幫助學(xué)生發(fā)覺知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系，挖掘出一條由未知到已知的道路，十分利于學(xué)生在腦海中構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的物理知識框架，在最大程度上發(fā)揮其有效性，提升學(xué)習(xí)效率。此外，反思的過程還能幫助學(xué)生客觀正視自己的不足之處，發(fā)現(xiàn)問題并找到改善的具體方法策略，是增強學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵途徑。
二、培養(yǎng)學(xué)生物理反思性學(xué)習(xí)能力的有效策略
（一）在物理概念教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的反思能力
高中階段普遍的學(xué)生反映物理課程概念乏味難懂，這種現(xiàn)象已逐漸成為一種現(xiàn)象。探其原因其一是概念本身或抽象、或高度概括而具有了較大的理解難度。教師在課程概念教學(xué)過程中，可以通過設(shè)計一系列的問題集，來培養(yǎng)學(xué)生的反思能力。
例如，在學(xué)習(xí)“電場強度”這一新課程概念時，可編撰如下問題：
（1）為什么說電場中的電場強度反映了電場本身的力的性質(zhì)？
（2）下列有關(guān)電場強度的概念，說法正確的是（）
A.由E=F/q可知，電場中某點處的電場強度與放在該點的檢驗電荷所受的電場力成正比。
B.由E=F/q可知，電場中某點處的電荷所受電場力總是跟電荷電量成正比。
C.放入電場中某點處的電荷所受的電場力越大，則該點處的電場越強。
D.放入電場中某點處的單位電荷所受的電場力越大，則該點處的電場越強。
E.由公式E=F/q可知，E與q成反比；由公式E=KQ/r2可知，E與Q成正比。可見這兩個公式是不相容的。
F.放入電場中某點的檢驗電荷的電量改變時，電場強度也隨之改變；將檢驗電荷拿走，該點的電場強度就是零。
通過設(shè)計諸如此類的問題集，學(xué)生在解題過程中就比較容易暴露出對電場強度的模糊認(rèn)識。教師要對學(xué)生這種由概念模糊認(rèn)識而造成的錯誤思路給予正確的指正，幫助學(xué)生形成正確的概念，反思過程也就發(fā)揮到了實際作用。
（二）各階段擬定自我提問單，提供自我反思平臺
高中物理自我反思常常是以自我提問的方式呈現(xiàn)出來的，自我提問法能有效提供給學(xué)生自我反思的平臺。進行提問法時，教師可以先擬出一個自我提問單，以幫助學(xué)生在腦海中有意識、有計劃地形成問題點并逐一產(chǎn)生自我提醒。等到學(xué)生逐漸培養(yǎng)了自檢的意識后，此時便可減少腦海自我提問單的使用，但為了杜絕以往舊習(xí)慣的再次出現(xiàn)，也需要學(xué)生有間隔地進行自我提問訓(xùn)練，直至形成一種基本技能了然于心，反思的效果也隨之增強了。
例如，擬定物理概念的自我提問單：①我怎么用自己的話描述概念的定義？②物理量是標(biāo)量還是矢量？是過程量還是狀態(tài)量？量綱的單位是什么？③我能否用概念的相關(guān)定義解決實際問題？擬定解題過程的自我提問單：①解此題我應(yīng)該采用怎樣的策略更加行之有效？使用該策略的注意事項有哪些？②解答過程是否緊繞題旨？所得結(jié)果是否需要檢驗？③過程中最容易出錯的點在哪？犯錯的原因是什么？④解答完我還能總結(jié)出什么問題？還有沒有更好的解題方法？
通過這種擬定自我提問單的方式，在無形之中也就促進了學(xué)生的反思性學(xué)習(xí)能力，值得廣大師生學(xué)習(xí)借鑒。
（三）培養(yǎng)學(xué)生寫錯題筆記的習(xí)慣
通過寫錯題筆記，可以幫助學(xué)生正確分析錯誤原因，學(xué)生每天要記下一道做錯的題、易錯題，特別是在考試過后要結(jié)合自己的考后反思，整理出做錯的題，要找到錯誤原因、正確答題方法以及注意事項等。
錯題筆記的實際整理方法如下：①將不同的錯題按不同的類型加以分類，便于學(xué)生按知識點快速查找，一目了然。②用不同顏色的記號筆做出標(biāo)注，歸納錯誤原因、標(biāo)注注意事項、總結(jié)方法等。
學(xué)生在自己容易出錯的地方寫了筆記標(biāo)注，在大腦中便有了較為深刻的反思意識，當(dāng)再次做題時遇到類似的問題，便會自覺地加以注意，有效避免了類似的錯誤情況發(fā)生。
（四）培養(yǎng)學(xué)生寫反思日記的習(xí)慣
寫反思日記，就是指教師在教學(xué)過程中，通過引導(dǎo)學(xué)生進行自身的反思，比較出不同題型的不同解題方法的優(yōu)劣差別，適時歸納總結(jié)，將獲得的新知識新啟發(fā)轉(zhuǎn)變成自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并讓學(xué)生通過寫日記的方式記錄下來。當(dāng)學(xué)生具備了這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)驗后，就能有效運用到與之相關(guān)聯(lián)的物理問題中，找到精準(zhǔn)的思維方向，從而少走彎路，在最大程度上提升效率，促進知識的理解鞏固。
三、結(jié)語
總而言之，高中物理中的反思性學(xué)習(xí)有利于學(xué)生弄清問題的實質(zhì)，幫助學(xué)生建立起知識體系，有利于學(xué)生在宏觀上對知識特點以及知識的內(nèi)在聯(lián)系進行準(zhǔn)確掌握。因此，教師在物理教學(xué)過程中，要努力培養(yǎng)學(xué)生反思性學(xué)習(xí)能力，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效益的最大化。
【參考文獻】
其實總結(jié)是培養(yǎng)與提升工作能力的有效途徑，可以豐富專業(yè)知識，提升技能水平，提升發(fā)現(xiàn)問題解決問題的各項能力。下面是小編給大家?guī)淼?021員工個人工作總結(jié)簡短5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
員工個人工作總結(jié)簡短(一)在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
員工個人工作總結(jié)簡短(二)時光荏苒，一眨眼又過去了一年了，回首過去的這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳工作技能及知識的重要性，以下是我的個人工作總結(jié)。
一、以客為先，優(yōu)質(zhì)高效
持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，提高自身綜合素質(zhì)，通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí)，已能基本運用_圖軟件，設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，基本能將_控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中。
二、及時處理生產(chǎn)事務(wù)
在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;積極配合組人員調(diào)動，在一車間人員的頻繁調(diào)動與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作。
三、工作中的不足
雖然能及時完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中，不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別人員的紀(jì)律未得到有效的控制，總之，距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，使產(chǎn)品效率得到有效的提升;隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，就必有堅韌不撥之志。”這句話的意思是，成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，現(xiàn)在我想我是真的懂了。
員工個人工作總結(jié)簡短(三)時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè) 時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是__專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng) 。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化 建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度 ，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工個人工作總結(jié)簡短(四)光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé) ，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。
但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功 都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去，展望未來
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
員工個人工作總結(jié)簡短(五)從畢業(yè)到此刻工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長。這兩年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我踏踏實實地做好了自我的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下：
一、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度
兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置，會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
三、未來計劃
大家好！
人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅，一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里，因為有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。
我認(rèn)為，作為一個領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式，等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù)。我所在的三區(qū)，不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn)，都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散，跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合，到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象，也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責(zé)任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識，讓我們這一個小家庭團結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中，我們區(qū)的管理又更進了一步，真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo)，在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案，雖然我們在地形上不利因素多一些，但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點：
1。努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3。溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。
4。一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上。要做到好的業(yè)績，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了，你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。
隨著新課程改革的深入與發(fā)展，語文綜合性教學(xué)受到了廣大語文教師的青睞，它以培養(yǎng)學(xué)生全方位素養(yǎng)為目標(biāo)，從校園、社會、家庭等多個角度聯(lián)系綜合素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)涵，以自主、高效的學(xué)習(xí)方式來提升課程資源的教育效率，保證學(xué)生的語文綜合性學(xué)習(xí)能夠從綜合素質(zhì)培養(yǎng)的角度下逐漸完善，無論是語文知識應(yīng)用還是課程讀寫能力都能夠互為促進、共同發(fā)展。在語文課程目標(biāo)實現(xiàn)的過程中，課程所側(cè)重培養(yǎng)的學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、自主探究的能力可以為綜合素質(zhì)培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，無論是語文的應(yīng)用能力、審美能力還是自我探索能力都可以幫助學(xué)生完成個性化的全面發(fā)展，語文教學(xué)中的人文功能保證了教學(xué)原則和教學(xué)基礎(chǔ)的統(tǒng)一，開放、有序的語文教學(xué)課堂真正完成了綜合能力培養(yǎng)背景下時代所賦予的教學(xué)目標(biāo)。
在綜合素質(zhì)培養(yǎng)角度下，語文課程教學(xué)需要基于閱讀、寫作、口語交際等幾大領(lǐng)域組織基本的學(xué)習(xí)方式與課程內(nèi)容，以展開性的教學(xué)保證知識覆蓋的全面性和素質(zhì)培養(yǎng)的綜合性，從課堂入手，完成對綜合教學(xué)課程框架的構(gòu)建，以此來達(dá)到新時代對學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的要求，以科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、整合性的教學(xué)理論為框架的主導(dǎo)支撐內(nèi)容，保證實現(xiàn)綜合性課程教育的價值目標(biāo)追求。
二、語文綜合性學(xué)習(xí)的措施
綜合素質(zhì)培養(yǎng)的大環(huán)境背景之下，語文綜合性學(xué)習(xí)的措施需要結(jié)合語文課堂教學(xué)框架，打破傳統(tǒng)語文教學(xué)局限性的格局，從長遠(yuǎn)的角度設(shè)定綜合性學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)，應(yīng)用語文學(xué)科的高實踐性規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實踐能力，保證綜合性的語文學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生自主應(yīng)用于不同探究領(lǐng)域，以此來獲得更為全面的知識結(jié)構(gòu)體系。
1.設(shè)定課程教學(xué)主題
在語文綜合性教學(xué)中，教材的主題設(shè)計需要與生活實際相結(jié)合，貼近學(xué)生的真實學(xué)習(xí)情況，以此來提升課程教學(xué)的真實感，保證理論知識能夠在與實踐結(jié)合下給予學(xué)生更多的學(xué)習(xí)感悟。在設(shè)定主題的過程中，教師需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，了解其所處地區(qū)的傳統(tǒng)文化內(nèi)容，以家鄉(xiāng)味主題來展開教學(xué)，從而進行語文課程教學(xué)主題知識延伸，令課程資源能夠在核心的教學(xué)主題下得以豐富，學(xué)生能夠?qū)W(xué)習(xí)思想以及自我創(chuàng)造力融入對于語文綜合性學(xué)習(xí)的熱情中去。
在教材課程整體設(shè)定的過程中，語文的綜合性學(xué)習(xí)設(shè)計需要將所涉及不同領(lǐng)域的知識進行全面、細(xì)致的介紹，教師提供給學(xué)生相關(guān)的資料搜集途徑，督促學(xué)生對課程知識進行自我探究和了解。在與人溝通、調(diào)查走訪的過程中，課程教學(xué)設(shè)計的綜合性素質(zhì)培養(yǎng)初衷也就被實現(xiàn)。總體來說，設(shè)定教學(xué)課程，明確核心課程主題，是發(fā)展語文課程教學(xué)的基礎(chǔ)和核心。
2.培養(yǎng)問題解決能力
語文綜合性學(xué)習(xí)不僅僅是對于理論以及知識的了解和記憶，還是學(xué)生自我動手能力的重要培養(yǎng)手段，保證在學(xué)習(xí)中鍛煉學(xué)生的自我探究思維和解決問題的能力，能夠?qū)⒄Z文綜合學(xué)習(xí)的目標(biāo)導(dǎo)向進行明確，保證學(xué)生能夠以全方位的綜合素養(yǎng)來完成生活中的挑戰(zhàn)和困難，以堅韌的忍耐和抵抗能力面對自我發(fā)展階段的阻礙。突出自我綜合性學(xué)習(xí)的解決能力。
在解決問題能力的培養(yǎng)過程中，教師需要在語文課程教學(xué)中根據(jù)學(xué)生所感興趣的內(nèi)容設(shè)定題目，促使其利用有限的資料進行深度的探索，利用語文學(xué)習(xí)知識在家庭、社會、學(xué)校生活中發(fā)現(xiàn)和探索問題根源，利用不同渠道著重解決問題。總體來說，語文綜合性學(xué)習(xí)與問題的解決能力的鍛煉密不可分，教師只有結(jié)合實際情況設(shè)定問題內(nèi)容，以所傳授的語文學(xué)科知識為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生自我解決，才能夠真正達(dá)到學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的目標(biāo)，保證在語文學(xué)習(xí)中循序漸進地進行自我能力提高和鍛煉。在語文教學(xué)新形態(tài)下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式需要被能力培養(yǎng)所取代，促進學(xué)生能力、理論的有效結(jié)合。
3.合作性探究
學(xué)生作為語文綜合性知識學(xué)習(xí)的主體，其自我反饋是教育教學(xué)體系框架設(shè)定的基礎(chǔ)，教師只有從學(xué)生的合作性學(xué)習(xí)探究中了解學(xué)習(xí)情況，才能夠根據(jù)學(xué)生共同學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果實施具體的教學(xué)計劃。在合作性探究的過程中，學(xué)生根據(jù)自我愛好、興趣、觀點來與其他人進行溝通和交流，在進行知識交換的過程中，語文綜合性學(xué)習(xí)的目標(biāo)就能夠被進一步實現(xiàn)，學(xué)習(xí)的交換加速了知識融合與溝通進程，為學(xué)生自我綜合素質(zhì)能力鍛煉創(chuàng)造了契機。從合作探究的過程來看，對于學(xué)生語文知識合作意識與能力的鍛煉加速了綜合能力下人際溝通的教學(xué)發(fā)展，保證了教師能夠在民主、合作的氛圍中調(diào)動學(xué)生的合作精神以及集體意識，促使學(xué)生以良好的心理狀態(tài)來完成師生之間的平等對話和互助學(xué)習(xí)。
合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)模式在當(dāng)前的教育文化背景下發(fā)揮著重要的作用，其趨向于教育成人化，旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實踐精神，幫助學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中完成自我個性的探究和自我學(xué)習(xí)之路的追求，開放性的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠為語文綜合學(xué)習(xí)增加實踐力和合作力，語文學(xué)習(xí)的基本精神能夠在合作探究中被進一步點明，不同知識結(jié)構(gòu)、年齡層次的學(xué)生都能夠根據(jù)自我能力有效地吸取知識和認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律，以此保證在合作中充分發(fā)揮自我優(yōu)勢來達(dá)到語文綜合學(xué)習(xí)和全面能力培養(yǎng)的目標(biāo)。
三、總結(jié)
