項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)發(fā)言

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)發(fā)言，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 高層次人才 應(yīng)用

一、實(shí)施背景

某事業(yè)單位為當(dāng)?shù)赜兄匾绊懙娜肆Y源服務(wù)機(jī)構(gòu)，用人單位和求職者在提供全方位、多層次、個(gè)性化、差異化的服務(wù)對(duì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提出了更高的要求，為開拓和做好各項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，該單位決定引進(jìn)3名高層次人才。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion，簡(jiǎn)稱LGD）是指運(yùn)用松散群體討論的形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過對(duì)這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評(píng)價(jià)者個(gè)性特征的人才測(cè)評(píng)技術(shù)。由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在識(shí)別人才、培養(yǎng)人才、考核人才中充當(dāng)著“指南針”、“導(dǎo)航燈”的作用，具有便于橫向比較、時(shí)間成本低、所創(chuàng)設(shè)的人際互動(dòng)情境貼近工作實(shí)際等優(yōu)點(diǎn)。因此，該單位決定在引進(jìn)三名高層次人才的工作中應(yīng)用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)評(píng)技術(shù)。

二、實(shí)施過程

1.前期準(zhǔn)備

（1）試題的命制

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的命制包括：提煉測(cè)評(píng)指標(biāo)、確定討論題目、設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等工作。

第一，提煉測(cè)評(píng)指標(biāo)。在引進(jìn)的三個(gè)崗位中，有兩個(gè)為人力資源服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位，該崗位要求：“具有碩士以上學(xué)歷，管理類專業(yè)，人力資源服務(wù)工作經(jīng)歷2年以上，具備較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)營銷能力，屬項(xiàng)目管理類職位。”有一個(gè)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理崗，該崗位要求：“具有碩士以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)管理工作經(jīng)歷2年以上，具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)營銷能力，屬技術(shù)管理類職位。”。上述兩個(gè)崗位均屬于管理類崗位，由于分別承擔(dān)了人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中的新型服務(wù)項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)項(xiàng)目的營銷拓展任務(wù)，也可以視為營銷類崗位，加上人力資源機(jī)構(gòu)與用人單位和求職人員面對(duì)面交流的頻率非常高，對(duì)人才的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力要求較高，更需要考驗(yàn)適崗人員的綜合事務(wù)處理能力。命題專家確定了綜合分析、溝通表達(dá)、人際協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神五項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)。

第二，確定討論題目。LGD應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于被測(cè)試者的討論，因此，討論題材的選取顯得尤為重要，一般來說討論題材必須具有爭(zhēng)論性或者矛盾重重，使得參與者都能發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)。命題專家決定采用選擇性題目，共羅列了近年來頗受爭(zhēng)議的十五項(xiàng)影響發(fā)展的企業(yè)文化因素，要求被測(cè)評(píng)人員為達(dá)到“促進(jìn)員工成長，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展”的目標(biāo)，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，確定三個(gè)最重要的因素和三個(gè)最不重要的因素，并說明理由。

第三，設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)評(píng)分為五個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)確定為20分及優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，均設(shè)置了評(píng)分要點(diǎn)和要點(diǎn)說明。為便于考官橫向比較考生之間的差異，專門設(shè)計(jì)了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分平衡表。考官可通過在討論的過程中首先記錄下各個(gè)考生的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，待討論結(jié)束再進(jìn)行平衡。

（2）確定考官人選并對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)

每組安排7個(gè)考官，其中一名任主考官主持討論，其他人則主要是觀察和記錄。由于應(yīng)聘人員專業(yè)背景差異較大，需適崗位不一，所以考官人選各有側(cè)重，人力資源管理組側(cè)重管理型背景的專家和考官，計(jì)算機(jī)管理組側(cè)重技術(shù)型背景的專家與考官。

考官培訓(xùn)是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論工作的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到整個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成績的信度和效度。考官培訓(xùn)的重點(diǎn)在于：向考官介紹所要招聘崗位的勝任素質(zhì)要求及勝任特征表現(xiàn)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施流程，評(píng)分表、平衡表使用的注意事項(xiàng)，如何進(jìn)行觀察、記錄、評(píng)分，如何避免在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中常出現(xiàn)的評(píng)分誤差。

（3）場(chǎng)所布置及其它準(zhǔn)備工作

討論室設(shè)置了考官座位、考生座位、記分員座位、監(jiān)督員座位，還專門安裝了攝像機(jī)進(jìn)行全程錄像。考官座位在正前方排成一排，考生座位排成U型，便于教官觀察。同時(shí)，這種安排也使考官和考生保持了一定的距離，減輕了考生的心理壓力。同時(shí)專門制定了實(shí)施方案，各施其職，規(guī)定了每個(gè)人的分工，在討論的前一天對(duì)所有工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并交待了各自的工作職責(zé)。

2.實(shí)施過程

按照測(cè)評(píng)進(jìn)程，大致分為4個(gè)階段，每個(gè)階段都有任務(wù)要求。

（1）起始階段

主考官宣讀討論指導(dǎo)語（指導(dǎo)語包括討論規(guī)則和注意事項(xiàng)），要求考生用10分鐘的時(shí)間熟悉討論規(guī)則、討論題目，并準(zhǔn)備5分鐘的發(fā)言提綱。

（2）個(gè)人陳述階段

考生就題本中提出的問題，自由發(fā)表個(gè)人意見，考官不指定發(fā)言順序，但每人必須發(fā)言一次，且發(fā)言中間不能被打斷。

（3）集體討論階段

考生就個(gè)人的觀點(diǎn)和小組成員提出的觀點(diǎn)進(jìn)行討論，自由發(fā)表個(gè)人意見，并自行組織討論。該階段要求小組成員在20分鐘內(nèi)按照任務(wù)要求達(dá)成小組一致意見。如果不能形成統(tǒng)一意見，將影響整個(gè)小組的表現(xiàn)。

（4）總結(jié)發(fā)言階段

由小組推薦一名成員作為代表發(fā)言，用5分鐘的時(shí)間向考官陳述最終的討論結(jié)果。

3.確定測(cè)評(píng)結(jié)果

為對(duì)考生做出更加全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)，討論結(jié)束后，專門組織考官進(jìn)行了討論。基本程序是：組織候分；考官依次評(píng)價(jià)，彼此交換意見，并補(bǔ)充其他考官觀察時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的遺漏；主考官復(fù)述并總結(jié)各位考官的意見，但只是總結(jié)，不發(fā)表強(qiáng)制評(píng)價(jià)；考官根據(jù)討論結(jié)果，完善評(píng)分表，并在考評(píng)表上判定得分；加權(quán)平均統(tǒng)計(jì)得分。

三、小結(jié)

在應(yīng)用LGD技術(shù)時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

一是測(cè)評(píng)對(duì)象是決定整個(gè)測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要因素。并非所有人員選拔都能應(yīng)用LGD技術(shù)，員工的個(gè)性都趨于內(nèi)向，或者員工解決問題的思維方式趨同性較高，或者測(cè)評(píng)的結(jié)果對(duì)員工不具有較重要的意義等，都會(huì)影響無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)際效果。

二是討論題目設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵。要考慮幾個(gè)因素：測(cè)評(píng)目的、崗位要求、測(cè)評(píng)對(duì)象的特點(diǎn)。問題必須具有可探討性，題目背景最好能夠貼近被測(cè)評(píng)者的真實(shí)工作情景。

三是考官培訓(xùn)非常重要。讓考官了解這種方法的優(yōu)缺點(diǎn)、操作流程、細(xì)節(jié)，以確保有效評(píng)判。同時(shí)可以多采取關(guān)鍵因素評(píng)分法，必要時(shí)可以采取現(xiàn)場(chǎng)錄像方式，供事后評(píng)分時(shí)，為堅(jiān)持意見的考官提供判分證據(jù)。

四是考評(píng)表可操作性要強(qiáng)。此次討論每張表格功能明確，可操作性較強(qiáng)。但是考官評(píng)分表的內(nèi)容較多，評(píng)分要點(diǎn)和要點(diǎn)說明單獨(dú)列出，考官的閱讀量較大。在以后的工作，可考慮將兩項(xiàng)合并，做到簡(jiǎn)潔明了，含義準(zhǔn)確。

參考文獻(xiàn)

[1]孟會(huì)敏.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在企業(yè)招聘中的應(yīng)用[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（7）：33-35