時(shí)間:2022-02-25 00:17:12
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇酒店開(kāi)業(yè)慶典方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、甄選教學(xué)案例與設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景
筆者在講授旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)內(nèi)容時(shí),曾嘗試采用了情景模擬教學(xué)法,具體分為三個(gè)階段。1教學(xué)準(zhǔn)備階段旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程中有關(guān)旅游企業(yè)公關(guān)策劃部分,需要設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于某酒店開(kāi)業(yè)慶典場(chǎng)景,在開(kāi)業(yè)慶典之前需要學(xué)生做相關(guān)調(diào)查,通過(guò)調(diào)研結(jié)果,設(shè)計(jì)出開(kāi)業(yè)慶典的實(shí)施方案,最后在課堂上通過(guò)情景模擬,實(shí)施所開(kāi)業(yè)慶典方案,然后通過(guò)親身感受,找出自己設(shè)計(jì)策劃方案的可行性及不足之處等。因而,這種情景模擬教學(xué)法在教學(xué)之前需要老師做充分的教學(xué)準(zhǔn)備,如硬件部分和軟件部分,尤其是要精心編排教學(xué)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),掌握全局,為學(xué)生能夠順利進(jìn)行情景模擬奠定基礎(chǔ)。硬件部分如關(guān)于某企業(yè)開(kāi)業(yè)慶典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活動(dòng)桌椅、無(wú)線話筒、音響、條幅、簽到處所需簽到用品、嘉賓禮品等。硬件部分的配置主要以滿足學(xué)生角色扮演和有效溝通為目的。軟件方面則需要任課老師在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生講授關(guān)于旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)理論知識(shí),并且要求學(xué)生完全掌握,通過(guò)情景模擬,學(xué)生可以更加深刻地領(lǐng)悟到理論知識(shí)的重要性,對(duì)指導(dǎo)他們實(shí)踐操作的意義,知曉了設(shè)置該情景要完成的任務(wù)和達(dá)到的目的與要求。2布置任務(wù),分配角色第一,組建模擬酒店,撰寫(xiě)策劃書(shū)。這項(xiàng)工作由全體學(xué)生去做。因?yàn)椴邉潟?shū)的撰寫(xiě)要建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)之上,否則策劃書(shū)就缺乏實(shí)踐性,可操作性差。調(diào)研內(nèi)容具體包括市場(chǎng)需求狀況,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品供應(yīng)情況、中間商的合作意愿及酒店自身情況等。在此基礎(chǔ)上凝練出調(diào)研報(bào)告,起草并修改完善開(kāi)業(yè)慶典策劃書(shū)等書(shū)面材料。第二,對(duì)學(xué)生分組,一共分為四組。第一組同學(xué)模擬做好開(kāi)業(yè)慶典前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)酒店開(kāi)業(yè)慶典策劃方案書(shū)的要求,要做好開(kāi)業(yè)慶典之前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如酒店開(kāi)業(yè)慶典的背景、意義、開(kāi)業(yè)慶典宣傳、開(kāi)業(yè)慶典程序,開(kāi)業(yè)慶典的注意事項(xiàng)等。第二組同學(xué)模擬開(kāi)業(yè)慶典之后公共活動(dòng)之一———酒店請(qǐng)您定菜價(jià)。第三組同學(xué)模擬開(kāi)業(yè)慶典之后公關(guān)活動(dòng)之二———酒店請(qǐng)您評(píng)大廚。第四組同學(xué)模擬開(kāi)業(yè)慶典之后公關(guān)活動(dòng)之三———酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)。第五組同學(xué)針對(duì)此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)進(jìn)行效果預(yù)測(cè)與評(píng)估。3情景模擬階段通過(guò)任務(wù)分配與角色分工,讓每組學(xué)生知曉他們要做哪些事情。先安排第一組同學(xué)推選的發(fā)言人入場(chǎng),該同學(xué)旁白介紹酒店概況,開(kāi)業(yè)慶典前宣傳工作,模擬宣傳牌設(shè)置的地點(diǎn)、形式、數(shù)量、大小、高度、設(shè)計(jì)要求,以提升酒店知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度。接著,這位同學(xué)介紹酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天的慶典活動(dòng),主題是“酒店為您過(guò)生日”,該組其他同學(xué)扮演來(lái)賓,通過(guò)給來(lái)賓過(guò)生日讓酒店人員與來(lái)賓建立良好關(guān)系。當(dāng)然具體活動(dòng)細(xì)則由旁白學(xué)生交代清楚。第二,安排第二組同學(xué)入場(chǎng),扮演酒店人員和來(lái)賓,完成來(lái)賓定菜價(jià)活動(dòng)。第三,安排第三組同學(xué)入場(chǎng),同樣扮演酒店人員和來(lái)賓,完成來(lái)賓評(píng)大廚活動(dòng)。第四,安排第四組同學(xué)入場(chǎng),扮演酒店人員和來(lái)賓,完成來(lái)賓評(píng)服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)前四個(gè)步驟的演練,從見(jiàn)面問(wèn)候、讓賓客參與體驗(yàn)、到建立客戶資料,要做好相關(guān)記錄。第五,由第五組同學(xué)入場(chǎng),評(píng)價(jià)此次公關(guān)策劃活動(dòng)的實(shí)施效果,評(píng)價(jià)內(nèi)容有社交禮儀、語(yǔ)言技巧、溝通能力、最后結(jié)果等。教師在整個(gè)模擬過(guò)程中起主導(dǎo)作用,要給學(xué)生提供充足的信息和資料支持,必要時(shí)予以指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。同時(shí)為了讓學(xué)生全員參與其中,要求觀摩同學(xué)做好筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí),客觀評(píng)價(jià)。4教學(xué)實(shí)施效果評(píng)價(jià)與反饋情景模擬結(jié)束后,首先由各小組觀摩學(xué)生對(duì)上臺(tái)模擬學(xué)生做出評(píng)價(jià)與總結(jié),這項(xiàng)工作分為口頭和書(shū)面兩部分,口頭評(píng)價(jià)與總結(jié)當(dāng)場(chǎng)完成,書(shū)面評(píng)價(jià)與總結(jié)于課后上交給老師。然后再由老師匯總評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)此次情景模擬教學(xué)實(shí)施的成功之處,還存在哪些不足,以后努力的方向等,以便為下次情景模擬打好基礎(chǔ)。并且通過(guò)此次情景模擬教學(xué),提高了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)戰(zhàn)技能,培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)了學(xué)生情感表達(dá)與溝通技能,增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
二、關(guān)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)使用情景模擬教學(xué)法的教學(xué)體會(huì)
情景模擬教學(xué)能夠適應(yīng)社會(huì)需要,有效地將學(xué)校教育與社會(huì)教育連接起來(lái),但在具體的實(shí)施過(guò)程中也必須得考慮一些問(wèn)題。1根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與要求選擇模擬情景,安排學(xué)生熟悉場(chǎng)景在選擇模擬場(chǎng)景時(shí),一定緊扣教學(xué)主題,根據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)與要求,設(shè)計(jì)安排明確的情景模擬場(chǎng)景。此外,由于學(xué)生專業(yè)水平和表達(dá)能力的差異性,教師在設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景時(shí)要充分考慮到學(xué)生的可接受程度,如果難度太大將會(huì)影響模擬效果,也無(wú)法調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與的積極性。學(xué)生在情景模擬之前也要下工夫熟悉模擬場(chǎng)景,條件許可在閑暇時(shí)間可以適當(dāng)練習(xí),從而為課堂上模擬做好鋪墊,因?yàn)檎n堂時(shí)間畢竟非常有限。2情景設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,逼真,現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)情景選擇與設(shè)計(jì)選擇非常重要,直接關(guān)系到教學(xué)實(shí)施效果,因此,在選擇與設(shè)計(jì)情景時(shí),選題要典型,應(yīng)該是當(dāng)前社會(huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題,具有豐富的內(nèi)涵,具有較強(qiáng)的可操作性,且要進(jìn)行篩選和加工處理,取其精華進(jìn)行模擬。另外,情景設(shè)計(jì)要力爭(zhēng)科學(xué)合理,邏輯關(guān)系順暢,內(nèi)容系統(tǒng),從而可以引導(dǎo)學(xué)生深入淺出,運(yùn)用自如。3師生角色定位要準(zhǔn)確在情景教學(xué)法實(shí)施過(guò)程中,教師所扮演的角色是導(dǎo)演,學(xué)生所扮演的角色是演員,二者的角色定位不同,即教師是整個(gè)情景模擬教學(xué)中的總設(shè)計(jì)師和總導(dǎo)演,學(xué)生是主導(dǎo)整個(gè)過(guò)程的演員和主體。根據(jù)角色定位,教師在教學(xué)過(guò)程中,主要承擔(dān)有關(guān)情景設(shè)計(jì)、總體控制、總體評(píng)價(jià)等職責(zé),而學(xué)生要在情景中充分發(fā)揮自身潛力,必須具有優(yōu)秀的表現(xiàn)力。只有二者通力合作好,協(xié)調(diào)好,才能產(chǎn)生良好的模擬效果。4情景模擬教學(xué)法的實(shí)施不能只局限于教室旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)開(kāi)戰(zhàn)情景模擬的地點(diǎn)可以選擇在實(shí)驗(yàn)室,也可以選擇旅游景區(qū)、旅行社、旅游交通部門(mén)、賓館飯店等旅游企業(yè),把旅游企業(yè)作為情景教學(xué)的第二課堂,更能吸引學(xué)生的眼球,激發(fā)他們的興趣,發(fā)揮他們的潛質(zhì),教學(xué)效果比教室要好許多。5情景模擬教學(xué)法不是萬(wàn)能的并不是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的所有章節(jié)都適用于情景模擬教學(xué)法,有的教學(xué)內(nèi)容如旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理論、旅游市場(chǎng)細(xì)分與定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略等則不適用于情景模擬教學(xué)法。
一、成立接待工作組
組長(zhǎng):
成員:
二、具體安排
(一)準(zhǔn)備工作
1、物資籌備:
胸花(貴賓用)***枚(禮儀公司)
鮮花(貴賓接待處桌上用)1束(禮儀公司)
應(yīng)邀嘉賓名單清單(由公司綜合協(xié)調(diào)組提供)
開(kāi)業(yè)提示牌(禮儀公司)
簽到處立牌1個(gè)(咨詢禮儀公司)
簽到處標(biāo)志(禮儀公司)
簽到本、簽到筆(待定小組人員)3套
會(huì)場(chǎng)布置區(qū)位分布清單(區(qū)位分布圖、禮品領(lǐng)取標(biāo)識(shí))(現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)后咨詢)
煙、水果、茶葉、水(嘉賓接待處用)瓶裝礦泉水(100瓶)(待定)
禮炮、禮花(禮儀公司)
工作人員統(tǒng)一著裝(男:白襯衣、藍(lán)西褲、黑皮鞋;女:白襯衣、藍(lán)一步裙、黑單跟皮鞋),胸牌全體員工必須佩帶
照相機(jī)2部
條幅**個(gè)(由秘書(shū)組提供)
噴繪***個(gè)(由秘書(shū)組提供)
發(fā)電機(jī)一臺(tái),加滿油
雨傘10把
2、人員安排
停車(chē)場(chǎng)人員: (由安保組負(fù)責(zé))
簽到處人員:
場(chǎng)地巡視員:(由安保組負(fù)責(zé))
物品采購(gòu)員:
迎賓組人員:(詢問(wèn))
酒店接待:
攝影師/照相師: (宣傳組負(fù)責(zé))
指引人員:禮儀小姐(禮儀公司)
禮品發(fā)放:
貴賓室接待:領(lǐng)導(dǎo)
鳴放鞭炮: (禮儀公司)、
電子設(shè)備: (禮儀公司)、
活動(dòng)前一天完成懸掛條幅、安裝噴繪,張貼指示路牌、安裝開(kāi)業(yè)提示牌;(禮儀公司安裝完成,由公司領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收)
(二)詳細(xì)流程(***日活動(dòng)當(dāng)天)
00) 活動(dòng)前一天酒店接待員到位,布置接待現(xiàn)場(chǎng)并安排好食宿
01) 6:00本組所有工作人員在公司集合,執(zhí)行任務(wù);
02) 6:10開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng),簽到處桌子上物品(標(biāo)示牌、簽到本、簽到筆、嘉賓名冊(cè))擺放整齊,禮品備齊;
03) 6:30停車(chē)場(chǎng)安排好,確保停車(chē)場(chǎng)車(chē)位足夠;
04) 6:30水果、鮮花、水準(zhǔn)備齊全,安排到位;
05) 6:30活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)再次衛(wèi)生打掃(活動(dòng)前一日打掃干凈);(禮儀)
06) 8:30正門(mén)接待負(fù)責(zé)人、迎賓小姐、安保到位,準(zhǔn)備迎接嘉賓到來(lái);(待定)
07) 8:30前巡視員巡視場(chǎng)地,排除故障確保萬(wàn)無(wú)一失,;
08) 8:30前貴賓休息室布置完畢,鮮花擺放在桌子中間,水備好;
09) 9:30酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系酒店做好接待準(zhǔn)備;
10) 8:30前為正式開(kāi)業(yè)慶典做準(zhǔn)備,調(diào)試設(shè)備音響;
11) 9:00每個(gè)工作人員在各自崗位正常工作;
12) 10:00巡視員再次巡視檢查;(不間斷巡查)
13) 11:00開(kāi)業(yè)慶典倒計(jì)時(shí)開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部到位,準(zhǔn)備正式儀式。(待定)
14) 11:45儀式完畢,引嘉賓至酒店用餐,酒店負(fù)責(zé)人接待。(待定)
(三)接待辦法
1) 當(dāng)嘉賓來(lái)了,把嘉賓引到停車(chē)場(chǎng)停好車(chē)后,由引導(dǎo)員引至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),正門(mén)接待和迎賓小姐致歡迎辭,“您一路辛苦了”、“歡迎光臨”、“里邊請(qǐng)”等,然后到簽到處簽到登記。
2) 簽到處工作人員問(wèn)候嘉賓,給嘉賓開(kāi)業(yè)紀(jì)念品(內(nèi)含公司宣傳頁(yè)、禮品、感謝信),向嘉賓說(shuō)明里面都有什么。
3) 從簽到處出來(lái)后,引嘉賓至貴賓休息室,由****負(fù)責(zé)接待(陪客人聊天,為客人端茶倒水)。
4) 到開(kāi)業(yè)儀式正式開(kāi)始時(shí),由禮儀小姐帶領(lǐng)貴賓至?xí)?chǎng)講話、剪彩。
5) 儀式結(jié)束后,酒店負(fù)責(zé)人引領(lǐng)嘉賓酒店用餐。
6) 飯局結(jié)束后,由公司領(lǐng)導(dǎo)致感謝詞,領(lǐng)導(dǎo)和酒店負(fù)責(zé)人歡送嘉賓回去。
(四)應(yīng)急措施
1)如遇臨時(shí)停電,在2分鐘內(nèi)立急啟動(dòng)發(fā)電機(jī),自行發(fā)電,保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)電力能夠及時(shí)供應(yīng)。
2)如遇下雨,由公司工作人員打開(kāi)備用傘,及時(shí)對(duì)參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行遮雨事宜。
(四)后續(xù)工作
一、項(xiàng)目背景:
xx酒店為xx集團(tuán)在南充開(kāi)辦的一家四星級(jí)酒店,xx集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市,xx集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬(wàn)泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。活動(dòng)總主題
1、xx——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——xx酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng),讓南充人們了解xx、認(rèn)識(shí)xx,對(duì)xx有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)?;顒?dòng)程序活動(dòng)方案
5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以xx酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用xx酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:xx酒店為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):xx酒店。
(4)活動(dòng)概況:給xx酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由xx酒店代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介:《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面:1/4版
D、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:xx酒店為您過(guò)生日!
正文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——xx酒店將于2011年06月18日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝x酒店的開(kāi)業(yè),特舉辦xx酒店為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在南充有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):xx酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸xx酒店。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨xx酒店預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
3)開(kāi)張當(dāng)天:
A)拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與xx酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如xx酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B)舉行xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,通過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于07月01日來(lái)xx酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,通過(guò)反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來(lái)達(dá)到宣傳xx酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題:xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):xx酒店
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選擇:
選擇方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選擇方式二:開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出xx酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人*元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到xx酒店支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由xx酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(二)——主題:xx酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(三)——主題:xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按xx酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出xx酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在xx酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)
七、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)xx酒店有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到xx酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解xx酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
承辦內(nèi)容:開(kāi)業(yè)慶典
承辦地點(diǎn):大召寺
一、活動(dòng)意義
(一)加強(qiáng)單位間接觸與溝通。
(二)整合資源,借力打力,以有限的投入,產(chǎn)生執(zhí)行效果的最大化。
(三)突出主題,盡快匯聚人氣為酒樓帶來(lái)實(shí)際效益。
二、達(dá)到目標(biāo)
(一)擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
(二)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,表現(xiàn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和文化底蘊(yùn)。
(三)“以餐飲為主導(dǎo),帶動(dòng)整個(gè)酒樓的人氣和銷(xiāo)售”的戰(zhàn)略構(gòu)想,能夠落實(shí)與實(shí)施。
三、主題活動(dòng)
(一)時(shí)間選擇
1、20__年 月 日
2、20__年 月 日
3、僅供選擇,具體面議。
(二)舉辦大型開(kāi)業(yè)慶典儀式
(三)舉辦打折優(yōu)惠酬賓活動(dòng)
(四)媒體廣告的推廣和策劃
1、報(bào)紙(詳情面議)
2、電視臺(tái)(詳情面議)
3、宣傳單及戶外廣告等
4、電信短信廣告
(五)舉辦大型文藝活動(dòng)
四、基本內(nèi)容
通過(guò)演藝活動(dòng)來(lái)傳播優(yōu)秀的企業(yè)文化。
(一)剪彩儀式
隆重而熱烈,由主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓為酒店剪彩,從而提升酒樓的知名度。
(二)招待宴會(huì)
由酒樓安排來(lái)賓就餐,用以溝通各行業(yè)間的關(guān)系,為酒樓贏得日后的各方顧客支持及發(fā)展機(jī)遇。
(三)營(yíng)造氣氛
喜慶、大方的會(huì)場(chǎng)及室內(nèi)布置,為來(lái)賓創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境,為酒樓披上一道靚麗新裝。
(四)演出活動(dòng)
匯聚人氣,增加影響力。
(五)嘉賓邀請(qǐng)
這是儀式活動(dòng)工作中極重要的一環(huán),為了使儀式活動(dòng)充分發(fā)揮轟動(dòng)及傳播的作用。邀請(qǐng)嘉賓工作必須精心選擇對(duì)象,設(shè)計(jì)精美的請(qǐng)柬,盡力邀請(qǐng)有知名度人士出席,制作精美的邀請(qǐng)函(專人送達(dá))。
(六)邀請(qǐng)范圍
a政府接待處負(fù)責(zé)人。
b各大旅行社負(fù)責(zé)人。
c新聞?dòng)浾摺?/p>
d各行業(yè)辦公室主任。
………………等。
(七)以上活動(dòng)如有變動(dòng)另行擬定。
五、組織機(jī)構(gòu)
(一)慶典領(lǐng)導(dǎo)小組
1、組 長(zhǎng):1名(略)
2、副組長(zhǎng):1名(略)
3、組 員:若干(略)
負(fù)責(zé)慶典期間的全面工作指導(dǎo)、安排。
(二)保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)慶典期間人員的安全,消防安全以及秩序的維持和車(chē)輛的安排。
1、組 長(zhǎng):1名(略)
2、副組長(zhǎng):1名(略)
3、組 員:若干(略)
(三)后勤組:負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置及各項(xiàng)用具的準(zhǔn)備、音響、舞臺(tái)、氣模等氛圍渲染品的定位和使用。
1、組 長(zhǎng):1名(略)
2、副組長(zhǎng):2名(略)
3、組 員:若干(略)
(四)接待組:負(fù)責(zé)慶典期間貴賓的迎領(lǐng),安置、戴花以及禮品的接收、發(fā)放、等一切事宜。
1、組 長(zhǎng):1名(略)
2、副組長(zhǎng):2名(略)
3、組 員:若干(略)
(五)文藝組:負(fù)責(zé)演出的正常進(jìn)行事宜。
1、組 長(zhǎng):1名(略)
2、副組長(zhǎng):2名(略)
3、組 員:若干(略)
(六)以上各小組在慶典期間均各負(fù)其責(zé),做到分工明確層層到位,確保萬(wàn)無(wú)一失。
六、活動(dòng)流程
(一)前期準(zhǔn)備階段
1、20__年 10 月 日將慶典策劃草案送主辦方審閱,修改意見(jiàn)。雙方就此次活動(dòng)簽訂《協(xié)議書(shū)》、《協(xié)議書(shū)》對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行說(shuō)明,同時(shí)注明活動(dòng)規(guī)模,舉辦地點(diǎn)等要素,以便著手安排工作。
2、雙方就此次活動(dòng)成立聯(lián)合工作小組。聯(lián)合工作小組應(yīng)于當(dāng)天召開(kāi)第一次具體工作會(huì)議對(duì)近期工作做出明確安排。
3、甲乙雙方召開(kāi)第二次聯(lián)席工作會(huì)議對(duì)本次活動(dòng)的規(guī)模、大小、項(xiàng)目設(shè)置做出決定案。
4、20__年 月 日前按照項(xiàng)目實(shí)施方案的要求,前期準(zhǔn)備工作開(kāi)始運(yùn)作。
(二)制作實(shí)施階段工作安排
1、20__年 月 日前聯(lián)合工作小組以甲方名義開(kāi)始發(fā)送請(qǐng)柬、回執(zhí),并在三日內(nèi)完成工作。
2、20__年 月 日前各種禮品活動(dòng)用品采購(gòu)?fù)戤叀?/p>
3、20__年 月 日前金橋文化藝術(shù)發(fā)展有限
公司完成活動(dòng)所需物品的前期一切工作。(三)現(xiàn)場(chǎng)布置階段、工作安排
1、20__年 月 日開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)布置工作,完成所有條幅等設(shè)施。
2、20__年 月 日完成充氣拱門(mén)、空飄、花籃等會(huì)場(chǎng)氣氛布置,并對(duì)所有工作進(jìn)行驗(yàn)收。
(四)活動(dòng)實(shí)施階段工作安排
1、20__年 月 日上午7:00聯(lián)合工作小組人員準(zhǔn)時(shí)到位。
2、20__年 月 日上午8:00禮儀小姐、鑼鼓、軍樂(lè)、舞獅準(zhǔn)備完畢。
3、20__年 月 日上午8:30主持人、攝像師、音響師準(zhǔn)備完畢,各項(xiàng)設(shè)施布置完畢。
(五)儀式程序
20__年 月 日上午9:00慶典正式開(kāi)始。
9:00軍樂(lè)隊(duì)奏迎賓曲;禮儀小姐迎賓為來(lái)賓佩帶胸花,鑼鼓隊(duì)、舞獅隊(duì)表演暖場(chǎng)。
9:30歌手演唱。
10:00魔術(shù)或雜技表演。
10:30舞獅、鑼鼓、軍樂(lè)隊(duì)輪流表演。
11:15音響播放慶典進(jìn)行曲,一塊很大的紅綢從空中徐徐降下,音樂(lè)改為恭喜發(fā)財(cái)以吸引在場(chǎng)群眾的目光,意寓“紅運(yùn)當(dāng)頭罩”。
11:18音樂(lè)結(jié)束,主持人邀請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及貴賓主席臺(tái)就位。
主持人:致開(kāi)場(chǎng)詞并介紹領(lǐng)導(dǎo)及貴賓。
主持人:禮儀小姐敬獻(xiàn)哈達(dá)
主持人:邀請(qǐng)酒樓領(lǐng)導(dǎo)主持剪彩儀式。---大會(huì)主持人
大會(huì)主持人:邀請(qǐng)酒樓領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞
大會(huì)主持人:請(qǐng)各級(jí)貴賓領(lǐng)導(dǎo)致詞。
大會(huì)主持人:由主要貴賓為“麥香村大酒樓
”開(kāi)業(yè)剪彩(此時(shí)禮賓花、和平鴿、小彩球同時(shí)放飛,帶去酒樓全體員工對(duì)青城人民的一片深情問(wèn)候。鞭炮齊鳴、群獅起舞、鑼鼓振天、軍樂(lè)嘹亮,把慶典氣氛推向)。
主持人有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓于酒樓就餐。
/:請(qǐng)記住我站域名/(六)以上議程視內(nèi)容、項(xiàng)目擬定的具體情況可重新擬定。
7月29日,為慶賀保時(shí)捷中國(guó)十年輝煌,長(zhǎng)沙保時(shí)捷中心邀請(qǐng)120位嘉賓以及來(lái)自該地區(qū)的投資者、貴賓客戶參加了在長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)喜來(lái)登酒店舉行的盛大晚宴。與會(huì)者受邀在傳奇跑車(chē)保時(shí)捷911的仿真模型上簽名,該模型也會(huì)在保時(shí)捷十周年慶典系列活動(dòng)中全國(guó)巡展。
長(zhǎng)沙恒信德龍英菲尼迪特許經(jīng)銷(xiāo)店盛裝開(kāi)業(yè)
7月28日,當(dāng)代豪華車(chē)品牌英菲尼迪旗下的第30家經(jīng)銷(xiāo)店――長(zhǎng)沙恒信德龍英菲尼迪特許經(jīng)銷(xiāo)店璀璨開(kāi)業(yè),這也是該品牌在湖南地區(qū)的首家經(jīng)銷(xiāo)店。長(zhǎng)沙市政府及英菲尼迪相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了當(dāng)天盛大的開(kāi)業(yè)慶典,并與各界嘉賓及眾多媒體齊聚一堂,共同見(jiàn)證了這一激動(dòng)人心的時(shí)刻。
歐神諾傾情推出玉豪宅計(jì)劃
以寶玉配飾自己的傳世豪宅,以玉質(zhì)的平和笑對(duì)世間成敗,借稀世玉品收藏一生功名,不為爭(zhēng)得別人的羨慕,只為對(duì)曾經(jīng)滄桑辛勞的自我寬慰,讓成功者感受內(nèi)存的精神滿足,體驗(yàn)人生價(jià)值的非凡。這就是歐神諾寶玉的價(jià)值主張――“非玉,不豪宅”。
東易日盛裝飾“原創(chuàng)國(guó)際ORIGlNAL設(shè)計(jì)成果會(huì)”圓滿結(jié)束
7月23日,由東易日盛裝飾主辦的“當(dāng)辣椒炒肉遇上意大利面全球思潮下的國(guó)人生活方式對(duì)話暨東易日盛裝飾原創(chuàng)國(guó)際ORIGINAL設(shè)計(jì)成果會(huì)”在喜來(lái)登大酒店隆重召開(kāi),吸引了20多家媒體和近百名高端樓盤(pán)業(yè)主前來(lái)參加此次活動(dòng)。
美國(guó)朱庇特海港EB-5投資移民項(xiàng)目華中推介會(huì)在湘舉行
8月6日晚,在萬(wàn)商聯(lián)動(dòng)、金聯(lián)出國(guó)合辦的名為“品位異域名酒,投資美國(guó)海港――美國(guó)朱庇特海港之地投資移民項(xiàng)目中國(guó)華中推介會(huì)暨逸香紅酒品鑒名流夜”的沙龍酒會(huì)上,應(yīng)邀而來(lái)的長(zhǎng)沙名流們,傾聽(tīng)了純正美國(guó)人Nicholas AMastroianni III和Tyrone Siren帶來(lái)的來(lái)自大洋彼岸的EB-5投資移民項(xiàng)目。
長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)喜來(lái)登酒店七夕情人節(jié)推廣
8月6日,七夕情人節(jié),長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)喜來(lái)登酒店盛宴西餐廳推廣圓滿結(jié)束?;顒?dòng)中,成人凈價(jià)520元每位,所有女士還獲贈(zèng)神秘禮品一份。酒店贊吧?國(guó)際餐廳還特別推出豪華浪漫晚餐,二人私享,僅需人民幣1314元每套。讓摯愛(ài)的人一起來(lái)享受甜蜜自助大餐,愛(ài)神丘比特見(jiàn)證屬于他們的溫馨時(shí)刻!
2011小野麗莎“玫瑰人生”中國(guó)巡演長(zhǎng)沙站湖南大劇院溫情上演
炎炎夏日,長(zhǎng)沙即將迎來(lái)一股清新氧氣。金鷹955電臺(tái)藝文城市第三站――2011小野麗莎“玫瑰人生”中國(guó)巡演長(zhǎng)沙站8月28日將在湖南大劇院溫情上演。Bossa Nova女王野麗莎用她溫厚、甘醇,令人愉悅的聲音勾勒完美印象,讓長(zhǎng)沙在美好的期待中度過(guò)夏天。
劉若英大戲《在西廂》湖南大劇院上演
8月26日周五,香港著名藝文團(tuán)體非常林奕華大戲《紅娘的異想世界之在西廂》即將在湖南大劇院上演。鬼才導(dǎo)演林奕華繼《水滸傳》之后,再次從古典文學(xué)出發(fā)的劇場(chǎng)狂想,不按常理出牌,帶觀眾馳騁于別出心裁的創(chuàng)意空間。此次更聯(lián)手金牌女主角劉若英,御用男主角王耀慶,并三度攜手編劇陳立華,帶領(lǐng)觀眾按圖索驥,釋放內(nèi)心另一個(gè)自己。
長(zhǎng)沙芙蓉國(guó)溫德姆至尊豪廷大酒店第一屆名媛舞會(huì)暨2周年慶
7月21日晚,長(zhǎng)沙芙蓉國(guó)溫德姆至尊豪廷大酒店第一屆名嬡舞會(huì)暨2周年慶在豪廷三樓多功能大宴會(huì)廳盛大開(kāi)啟。湖南衛(wèi)視主持人潘丹,湖南經(jīng)視主持人鐘好、楊華,2009年星姐選舉冠軍李葉青,湖南靈氣女作家王小牙等蒞臨慶典現(xiàn)場(chǎng),與省內(nèi)政商名流和酒店管理層一起來(lái)見(jiàn)證了豪廷開(kāi)業(yè)兩周年以來(lái)在長(zhǎng)沙酒店業(yè)所取得的輝煌成績(jī)。
宜居智能?影音,激情跨越5周年
智能化私家影院領(lǐng)導(dǎo)者――宜居智能?影音2006年成立,現(xiàn)已發(fā)展成為華中地區(qū)規(guī)模最大,集智能家居、私家影院、安防系統(tǒng)、卡拉OK和高清游戲、HIPI音樂(lè)、多房間音樂(lè)系統(tǒng)為一體的完整智能?影音方案解決商。值此店慶之際,為答謝五年來(lái)一直信賴和關(guān)注宜屆的新老客戶,8月將舉行“激情跨越五周年”系列感恩特惠活動(dòng)!
自在天攜手央視網(wǎng)企業(yè)頻道構(gòu)建裝飾王國(guó)
7月19日,自在天裝飾簽約央視網(wǎng)企業(yè)頻道新聞會(huì),在長(zhǎng)沙運(yùn)達(dá)喜來(lái)登酒店隆重舉行。央視網(wǎng)企業(yè)頻道全國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張現(xiàn)軍先生親自為自在天裝飾授牌,自在天成為央視網(wǎng)?企業(yè)頻道“家居裝飾”行業(yè)唯一黃金展位合作伙伴,意味著自在天是全國(guó)家裝行業(yè)首家可用“CCTV.GOM”LOGO進(jìn)行品牌推廣的企業(yè)。
全新賓利歐陸GT雙門(mén)轎跑車(chē)登陸華中
在完成了上海國(guó)際車(chē)展的完美亮相之后,全新歐陸GT迅速?gòu)?qiáng)勢(shì)空降華中,并于8月1日在長(zhǎng)沙美美百貨舉行全新GT上市會(huì)。全新歐陸GT以“時(shí)刻尊享的極致奢華”為全新的產(chǎn)品定位,旨在打造一款具備超級(jí)跑車(chē)性能,頂級(jí)超豪華轎車(chē)裝潢,舒適激情兼?zhèn)涞鸟{馭感,是任何場(chǎng)合均派上用場(chǎng)的超豪華座駕。
這不是什么五星級(jí)的酒店,而是濟(jì)南金玉良緣喜慶事業(yè)加盟總部的貴賓接待室。任何一個(gè)到訪的加盟者都會(huì)首先在這里得到殷勤地接待,聽(tīng)取加盟情況的介紹。然后,他們還會(huì)被帶到金玉良緣的展室,看看全套婚慶裝備的陳列,以及在那里集中展示的各種婚慶習(xí)俗。
很少見(jiàn)到哪個(gè)連鎖加盟企業(yè)會(huì)像金玉良緣這樣重視自己的門(mén)面。金玉良緣總經(jīng)理羅云峰說(shuō):“這樣做是希望在一開(kāi)始就能夠讓加盟者感受到一種規(guī)范企業(yè)的氛圍”。
在金玉良緣著力打造的婚慶行業(yè),最近幾年一直處于繁榮勃興的發(fā)展階段。羅云峰介紹說(shuō):“中國(guó)新的結(jié)婚高峰已經(jīng)到來(lái)。隨著人們收入水平的提高,消費(fèi)升級(jí),對(duì)精神層面的東西越發(fā)看重。而結(jié)婚又是人生中最重要的事情之一?!?/p>
許多女孩都是讀童話書(shū)長(zhǎng)大的,從小就有對(duì)結(jié)婚和婚禮舉辦的各種夢(mèng)想,都期望能夠像童話中的公主那樣幸福地嫁出去?;槎Y的舉辦成為她們最關(guān)心的問(wèn)題。
但對(duì)應(yīng)的是,雖然新興的婚慶公司如雨后春筍般到處生長(zhǎng),可長(zhǎng)久以來(lái),婚慶公司給人的印象一直都是類(lèi)似夫妻店、草臺(tái)班子那樣的機(jī)構(gòu),很不規(guī)范,而且只能提供一些簡(jiǎn)陋的服務(wù),根本滿足不了人們?cè)絹?lái)越渴望個(gè)性化服務(wù)的需求。
盡管?chē)?guó)內(nèi)有不少婚慶加盟企業(yè),但羅云峰還是覺(jué)得自己可以與其他企業(yè)不一樣。羅云峰說(shuō),金玉良緣最大優(yōu)勢(shì),是能夠輸送給加盟者“品牌、系統(tǒng)、文化、服務(wù)”四大核心優(yōu)勢(shì),并能提供從店面的選擇、裝修到店面營(yíng)銷(xiāo),從店員培訓(xùn)到經(jīng)營(yíng)管理等全方位、系統(tǒng)化的支持服務(wù)。哪怕加盟者沒(méi)有任何婚慶基礎(chǔ),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),都能手把手教其上手,從而成為行家里手。
另外,“公司里有上萬(wàn)個(gè)現(xiàn)成的慶典案例。都可以直接提供給我們的加盟商使用?!惫具€有策劃部門(mén),可以對(duì)加盟商在實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo),并可以為許多新加盟商量身定做一些獨(dú)特創(chuàng)意的婚禮方案,特別是開(kāi)業(yè)慶典。
濟(jì)南的莊慶峰是金玉良緣最早的加盟商之一。2007年,他的喜慶社的收益以百萬(wàn)元計(jì),而他的企業(yè)開(kāi)在濟(jì)南市東郊,面積僅50平方米。由于業(yè)務(wù)好得出奇,他只能滿足高端用戶,“五千元以下的業(yè)務(wù)不接”。
2006年6月。莊慶峰的喜慶社正式開(kāi)張。最初也相當(dāng)彷徨,沒(méi)有知名度,沒(méi)有品牌,怎么辦?好在當(dāng)時(shí)正處在婚禮舉辦的旺季。莊慶峰就先從自己的親戚朋友那里人手,請(qǐng)他們介紹業(yè)務(wù)。這樣,兩個(gè)月內(nèi)一連做了十幾場(chǎng)婚禮,莊慶峰第一次體驗(yàn)到了賺錢(qián)效應(yīng)。
更大的轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)自于8月份。當(dāng)時(shí),濟(jì)南購(gòu)物節(jié)要進(jìn)行開(kāi)幕式招標(biāo),由于莊慶峰的方案最新穎,而且報(bào)價(jià)也合理,順利中標(biāo)。
2006年10月,購(gòu)物節(jié)開(kāi)幕時(shí),莊慶峰使出了渾身解數(shù)。準(zhǔn)備了許多新穎的道具。比如由領(lǐng)導(dǎo)親自敲碎的金蛋,空中突然降落的條幅等等,同時(shí)每個(gè)參加購(gòu)物節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)脖子上都圍上了一條大紅圍巾。這些小創(chuàng)意將購(gòu)物節(jié)開(kāi)幕式營(yíng)造得喜氣洋洋,大獲成功。這之后,莊慶峰的喜慶社名聲大噪,帶動(dòng)了婚禮和商務(wù)慶典的同步發(fā)展。
在公司的幫助策劃下,2007年,莊慶峰連續(xù)舉辦了十多場(chǎng)在濟(jì)南引起轟動(dòng)的個(gè)性化婚禮。包括畫(huà)舫婚禮、童話婚禮、燭光婚禮、文博會(huì)婚禮等等。甚至成為濟(jì)南當(dāng)?shù)匾粋€(gè)重要的新聞來(lái)源,還舉辦了幾十場(chǎng)商務(wù)慶典。
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃的組成部分,開(kāi)業(yè)活動(dòng)已構(gòu)成了引導(dǎo)銷(xiāo)售熱潮的爆發(fā)口,下面是小編整理的關(guān)于火鍋店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀
火鍋店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
一、公司概述
市“128”涮羊肉火鍋店位于人民路120號(hào),在市內(nèi)可乘31路公交車(chē),城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對(duì)普通食客來(lái)說(shuō)可能還比較陌生,在像這樣的內(nèi)地城市,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
128于2001年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨(dú)特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理而一舉成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古128餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國(guó)家工商總局商標(biāo)注冊(cè),三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國(guó)家兩項(xiàng)專利。2003年12月又被中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)評(píng)為“綠色餐飲企業(yè)”稱號(hào)。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹(shù)品牌、以誠(chéng)信求發(fā)展,同時(shí)逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè)化管理模式。現(xiàn)已在全國(guó)發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總。并正以勢(shì)不可擋的速度向全國(guó)迅速擴(kuò)展。
公司目標(biāo)是:打造中國(guó)火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創(chuàng)建以來(lái),生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國(guó)創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過(guò)程中,保持踏實(shí)、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,以求實(shí)、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動(dòng)企業(yè)整體面貌的提高,推動(dòng)著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺(tái)階。
二、環(huán)境分析
1、宏觀/微觀環(huán)境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說(shuō)起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細(xì)鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開(kāi)得勝。在籌辦慶功酒宴時(shí),忽必烈特別點(diǎn)了那道羊肉片。廚師忙迎上前說(shuō):“此菜尚無(wú)名稱,請(qǐng)帥爺賜名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。
涮羊肉講究刀工細(xì),肉片薄而完整,調(diào)料適口。調(diào)料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時(shí),顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰,幾個(gè)好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經(jīng)過(guò)數(shù)百年的發(fā)展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯(cuò)的很受歡迎的選擇。
位于王府井大街東安市場(chǎng)附近的東來(lái)順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見(jiàn),足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地,涮羊肉也有很強(qiáng)的號(hào)召力,這點(diǎn)從人們對(duì)火鍋店的熱情就足以可以看出。
在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,人們接觸草原副產(chǎn)物的機(jī)會(huì)并不是很多,相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來(lái)說(shuō),涮羊肉在市民心中有很強(qiáng)的吸引力。據(jù)調(diào)查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西,而火鍋當(dāng)然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補(bǔ)品,也有益于人們的健康。
因此,地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開(kāi)的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開(kāi)涮羊肉館,更是一個(gè)不錯(cuò)的打入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者,機(jī)會(huì)\威脅分析(OT分析)
在北京乃至全國(guó)地區(qū),東來(lái)順?shù)萄蛉怵^是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于1903年。東來(lái)順?shù)萄蛉獾淖龇ㄒ矌缀醭闪藝?guó)內(nèi)作羊肉的典范。1989年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎(jiǎng);1994年在首屆全國(guó)清真烹飪技術(shù)競(jìng)賽中,又被認(rèn)定為清真風(fēng)味食品。
但本地,還沒(méi)有東來(lái)順的分店。市歷史較長(zhǎng),規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于1998年,在市區(qū)已經(jīng)開(kāi)了四家分店,在市火鍋業(yè)中有較強(qiáng)的影響力,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對(duì)此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來(lái)了大眾的口碑。此外在還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來(lái)順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯(cuò)的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,若128沒(méi)有一定獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),很難在這樣的競(jìng)爭(zhēng)下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨(dú)特的制作方法,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
128擁有萬(wàn)畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過(guò)去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點(diǎn)為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補(bǔ)氣益腎、滋陰壯陽(yáng)、暖胃健體之功效,對(duì)病后初愈者效果尤佳。首家獨(dú)創(chuàng)的三味火鍋已在全國(guó)連鎖,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng),贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤(rùn)肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長(zhǎng)、有開(kāi)胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們?cè)邗r羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無(wú)微不至、面面俱到的服務(wù),讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。
堅(jiān)持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開(kāi)展服務(wù)和業(yè)務(wù),是每個(gè)商家都必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則。128在這樣做的同時(shí),相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識(shí)到這一點(diǎn),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,永遠(yuǎn)走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前列。
三、4P分析
在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,4P此過(guò)程中具有重大的影響。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合觀念中的4P分別是產(chǎn)品(product),價(jià)格(price),地點(diǎn)(place),促銷(xiāo)(promotion)。此4P(產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo))是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;對(duì)它們運(yùn)用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。
1、產(chǎn)品(product)
128作為一個(gè)火鍋店,主營(yíng)產(chǎn)品無(wú)疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢(shì),也是鮮羔樓應(yīng)該主營(yíng)的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開(kāi)展,這是現(xiàn)在和以后時(shí)期鮮羔樓應(yīng)該堅(jiān)持的方向,其它毫無(wú)疑問(wèn)都應(yīng)該以此為中心。
2、價(jià)格(price)
128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和市人的消費(fèi)習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費(fèi)僅為25元每人。這個(gè)價(jià)格對(duì)于一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全可以接受的。因此,相對(duì)于其它的大規(guī)模店鋪來(lái)說(shuō),鮮羔樓明顯具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢(shì),在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費(fèi)者。
3、地點(diǎn)(place)
128位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào),人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費(fèi)者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距128很近,加上人民路在的重要的地理位置和周?chē)l(fā)達(dá)的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定優(yōu)勢(shì),十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4、促銷(xiāo)(promotion)
要想在短期內(nèi)樹(shù)立企業(yè)良好的形象和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),采取一定的促銷(xiāo)手段是必不可少的,這樣有利于人們對(duì)鮮羔樓的了解;因此,在開(kāi)業(yè)之初的促銷(xiāo)手段,對(duì)企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴(kuò)大企業(yè)知名度的手段,尤其在開(kāi)業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營(yíng)銷(xiāo)方案制定的重點(diǎn),其它活動(dòng)應(yīng)以此為中心來(lái)開(kāi)展。
四、Action
紙上談兵不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)任何效益,只有實(shí)際的行動(dòng)才能給企業(yè)帶來(lái)利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來(lái)說(shuō),可以采用以下的幾種策略:
(1)開(kāi)業(yè)之初,在集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)起臨時(shí)或固定攤點(diǎn)。(也可尋求合伙或零售商)
(2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。
(3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費(fèi)可優(yōu)惠打折。
(4)建立密切的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時(shí),我們贈(zèng)送一份小禮品。
(5)新品推出時(shí),配合小袋免費(fèi)贈(zèng)品。
(6)請(qǐng)當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。
(7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動(dòng),如重陽(yáng)節(jié)舉辦百歲老人聚會(huì)等,擴(kuò)大素食及店面影響。
(8)在節(jié)假日開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”、“孝心”活動(dòng),讓子女為父母送健康。
(9)參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動(dòng)。
(10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
五、目標(biāo)
公司在發(fā)展事業(yè)的同時(shí),應(yīng)是中遵循“品質(zhì)為本、誠(chéng)信至尚、偉業(yè)恒績(jī)、決勝千年”的企業(yè)精神,把“精、誠(chéng)”二字做為公司的經(jīng)營(yíng)理念,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),奉行“產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。“鮮羔樓”在推行國(guó)家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,為了保持良好的聲譽(yù)和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對(duì)全國(guó)的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對(duì)各酒店實(shí)行統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。
堅(jiān)持“顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務(wù)宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達(dá)到“打造中國(guó)火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標(biāo),是128奮斗的方向,也是對(duì)消費(fèi)者的承諾。
火鍋店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
百年傳承火鍋絕技,大店培訓(xùn)重慶特色火鍋干鍋湯鍋,全程指導(dǎo),不需加盟也可火爆賺錢(qián)。
學(xué)做火鍋,開(kāi)一個(gè)火鍋店,最終要落實(shí)到如何使自己的火鍋店更多的賺錢(qián),那么,火鍋店開(kāi)業(yè)策劃就十分重要了。
實(shí)施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風(fēng)格見(jiàn)裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運(yùn)作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南馈⑿l(wèi)生、工商、市政、城管、環(huán)衛(wèi)等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費(fèi)的原則——就近消費(fèi)原則。
1、本開(kāi)業(yè)方案具體實(shí)施期:年月日-年月日,共計(jì)三天。
2、本開(kāi)業(yè)方案宣傳主題:吃中國(guó)名火鍋“火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開(kāi)業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
方案的主要內(nèi)容
(一)開(kāi)業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作
1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開(kāi)業(yè)籌委會(huì),迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作,物品設(shè)施與設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的關(guān)系,了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開(kāi)業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。
3、將正式開(kāi)業(yè)的前三天做為試營(yíng)業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)情況。
4、正式確定開(kāi)業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開(kāi)業(yè)。
(二)開(kāi)業(yè)前期店內(nèi)氣氛營(yíng)造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫(xiě)真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。
2、店堂布置:視各店實(shí)際場(chǎng)地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫(huà)、木雕、專用中國(guó)結(jié),注意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂(lè):餐廳播放一些喜慶的音樂(lè)(民樂(lè)、古典音樂(lè)、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂(lè)等)。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺(tái)、統(tǒng)一著裝,開(kāi)業(yè)期內(nèi)員工按營(yíng)運(yùn)要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號(hào)、掌聲、練舞、班前營(yíng)業(yè)安排等)。
(三)店外氣氛營(yíng)造
1、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級(jí)要求,店外應(yīng)有雕像。
2、門(mén)頭上懸掛兩面POP旗。
3、門(mén)頭下方懸掛專用燈籠,每個(gè)燈籠上印有“”專用字體。
4、前放置一氣拱門(mén),拱門(mén)直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定,拱門(mén)上內(nèi)容:“中國(guó)名火鍋”“重慶火鍋”全國(guó)連鎖店隆重開(kāi)業(yè),拱門(mén)的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶?;疱伻珖?guó)連鎖店開(kāi)業(yè);消費(fèi)滿100元,送元消費(fèi)券(一正一反)。
5、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國(guó)家店同慶店隆重開(kāi)業(yè)!開(kāi)業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送元(消費(fèi)券)、吃火鍋,好禮送不斷?;顒?dòng)時(shí)間:年月日-年月日。
注:另可采用打折方式、贈(zèng)送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷(xiāo)細(xì)則。活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。
6、開(kāi)業(yè)花藍(lán)至少不少于20個(gè),且要求為真花。
7、大門(mén)口鋪紅地毯。
8、在當(dāng)?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤(pán),進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個(gè),空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋——火鍋,好禮送不斷;開(kāi)業(yè)酬賓吃100(菜品),送元(消費(fèi)券),可重復(fù)放置。
9、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“火鍋”、“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉。如:電視字幕、報(bào)紙等形式。
2、隨報(bào)夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時(shí)間為開(kāi)業(yè)前第二天和開(kāi)業(yè)當(dāng)天、開(kāi)業(yè)第二天。
3、DM單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場(chǎng)門(mén)口、小區(qū)門(mén)口、高檔門(mén)面、寫(xiě)字間、政府部門(mén)門(mén)口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門(mén)人員上下班時(shí)間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來(lái)較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。
(3)發(fā)放的姿勢(shì)及語(yǔ)言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語(yǔ)“歡迎光臨巴將火鍋店”,用右手將DM單送到目標(biāo)對(duì)象的手中。
(4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。
(5)注意事項(xiàng):若對(duì)方不接DM單不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來(lái),以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計(jì)30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的發(fā)放(贈(zèng)送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周?chē)樾味ā?/p>
(7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時(shí)段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機(jī)關(guān)部門(mén)旁的一些高檔次的快餐店,因?yàn)槔锩娴娜硕酁閷?shí)行朝九晚五改革后的政府機(jī)關(guān)人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級(jí)打工人員。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門(mén)面發(fā)放,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。
注:隨報(bào)附送的DM單做大度16K的規(guī)格,而街散發(fā)的DM單適當(dāng)配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。
(8)腰鼓隊(duì)(或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目):60人的一個(gè)方隊(duì),另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶火鍋店開(kāi)業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送元(消費(fèi)券)”。另一橫幅內(nèi)容:“開(kāi)業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊(duì)尾),腰鼓隊(duì)暫定為三支,開(kāi)業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。
(9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶火鍋店開(kāi)業(yè),吃100元(菜品),送元(消費(fèi)券);好禮不斷,訂座電話。
(10)電視字幕:可以參照短信廣告內(nèi)容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。
(11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_(tái)。
(五)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)細(xì)則
(1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元、送50元代餐券和撲克1幅。
(2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,傘1把、杯(普通)1個(gè)。
(3)單桌菜品消費(fèi)金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)1個(gè)。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)2個(gè)。
此此類(lèi)推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈(zèng),其它類(lèi)推。注:代餐券的使用說(shuō)明應(yīng)明確、不包括酒水消費(fèi)。
注:1、凡來(lái)就餐每桌均贈(zèng)送手提袋1個(gè),中國(guó)結(jié)1個(gè)。
2、持代餐券前來(lái)消費(fèi)請(qǐng)見(jiàn)代餐券使用細(xì)則。
3、活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。
另有以下促銷(xiāo)細(xì)則可供參閱:
1、贈(zèng)送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來(lái)回的交通費(fèi)。
2、活動(dòng)期間的就餐人員免費(fèi)喝各種滋補(bǔ)酒。
3、凡在活動(dòng)期間內(nèi)就餐的人員享受折優(yōu)惠。
執(zhí)行此促銷(xiāo)活動(dòng)的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動(dòng)其實(shí)相當(dāng)于打約七五折,但給客人的感覺(jué)是吃一次可以免費(fèi)再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈(zèng)送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔?/p>
(六)開(kāi)業(yè)慶典
若能請(qǐng)到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個(gè)隆重的開(kāi)業(yè)典禮,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。
火鍋店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案2
一、(25日——30日)試營(yíng)業(yè)期內(nèi)重點(diǎn)工作安排
1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位。
2、對(duì)所有服務(wù)生特別是前臺(tái)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的強(qiáng)化培訓(xùn),要求必須要明白活動(dòng)的所有內(nèi)容。
3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開(kāi)始進(jìn)入派發(fā)階段。(建議開(kāi)業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)
4、確保開(kāi)業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,對(duì)供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,聯(lián)系好買(mǎi)家,隨時(shí)能供貨。
5、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對(duì)在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費(fèi)的顧客采取咨詢建議,爭(zhēng)取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費(fèi)的顧客好評(píng)。
6、31日晚,需檢查所有開(kāi)業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開(kāi)業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購(gòu),花鼓隊(duì)是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。
二、(3月1日——3日)正式營(yíng)業(yè)期前三日,促銷(xiāo)策略執(zhí)行計(jì)劃
1、開(kāi)業(yè)首日:
(1)確認(rèn)所有邀請(qǐng)參與開(kāi)業(yè)慶典的人員到場(chǎng),包括邀請(qǐng)?jiān)趦?nèi)的行政人員以及前來(lái)祝賀的親朋好友們,務(wù)必在開(kāi)業(yè)前能聚集更多的人氣。
(2)當(dāng)日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過(guò)往客人。
(3)吉時(shí)一到,先由花鼓隊(duì)表演賀喜,然后將事先準(zhǔn)備好的一面大鑼抬起放在門(mén)口中央,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:火鍋店,現(xiàn)在正式開(kāi)業(yè)。鑼聲一響,禮炮應(yīng)馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時(shí)花鼓隊(duì)繼續(xù)開(kāi)始演奏賀喜。
(4)之后專業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開(kāi)始接待開(kāi)業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)須時(shí)刻在現(xiàn)場(chǎng)以解決各類(lèi)突發(fā)事件。
(5)開(kāi)業(yè)需確保行政人員入座,并由火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨.
(6)指定人員專門(mén)負(fù)責(zé)“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運(yùn)家庭,并做好詳細(xì)的記錄。因?yàn)檫@將是本火鍋城以后口碑相傳的開(kāi)始。我們的服務(wù)遠(yuǎn)比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認(rèn)真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,在現(xiàn)場(chǎng)做到控制好成本,并做好禮品需贈(zèng)送記錄。
(8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn)行今日情況總結(jié),指出今日營(yíng)業(yè)情況的問(wèn)題所在,并鼓勵(lì)大家明日做得更好,安排妥當(dāng)明日工作。
2、開(kāi)業(yè)第二日(2日)
(1)開(kāi)門(mén)之時(shí)即可馬上進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài),按照預(yù)測(cè),在今日將會(huì)有更多的客人沖著宣傳單的活動(dòng)而來(lái),那么在前三日必須要做好充足的準(zhǔn)備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來(lái)沖人氣了。
(2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運(yùn)家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。
(3)其它的按照正常營(yíng)業(yè)流程進(jìn)行,還需要大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)在現(xiàn)場(chǎng)做好隨時(shí)解決突發(fā)事故的準(zhǔn)備。
3、開(kāi)業(yè)第三日(3日)
開(kāi)業(yè)第三日,繼續(xù)派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應(yīng)該在派發(fā)的同時(shí)告訴過(guò)路的潛在顧客:今日是幸運(yùn)抽獎(jiǎng)最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運(yùn)家庭抽獎(jiǎng)。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動(dòng)。
本日需將第二日的禮品贈(zèng)送出去,并一定做好贈(zèng)送簽字和良好的消費(fèi)后回饋。
今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運(yùn)家庭,總經(jīng)理需出來(lái)與幸運(yùn)家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內(nèi),必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢。
晚上打烊后,進(jìn)行三日總結(jié),分析成敗之處,加強(qiáng)改進(jìn)。
三、(4日—7日)正式營(yíng)業(yè)前四日,促銷(xiāo)策略執(zhí)行計(jì)劃
1、開(kāi)業(yè)第四日
(1)從本日開(kāi)始,所有宣傳單全部換成第二種促銷(xiāo)方案,并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā)。(此刻有一點(diǎn)需要注意:印制宣傳單的時(shí)候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因?yàn)橐粯拥男麄鲉魏芏嗲皟商斓玫竭^(guò)的顧客會(huì)直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)
(2)從今日開(kāi)始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。
2、開(kāi)業(yè)第五、六、七日
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行。
(2)第六日,傳單派發(fā)可以視實(shí)際情況減少了,但還需時(shí)不時(shí)有人在門(mén)口進(jìn)行傳單派發(fā)。
四、促銷(xiāo)方案
(1)利用天氣轉(zhuǎn)暖的機(jī)會(huì),可以進(jìn)行扎啤大派送,凡是進(jìn)來(lái)吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個(gè)效果更好)
(2)晚上搞大排檔。
(3)代金券。
(4)吃多少返還多少。
(5)可以發(fā)DM單頁(yè),憑單頁(yè)可以送飲料或現(xiàn)金優(yōu)惠等形式進(jìn)行。
一、嘉賓入場(chǎng)會(huì)前提醒
主持人:各位來(lái)賓、各位朋友,新產(chǎn)品會(huì)將在2分鐘之后開(kāi)始,本次產(chǎn)品會(huì)我們請(qǐng)來(lái)了XX市各大媒體的首席記者和攝像師,為了保證新聞會(huì)的順利進(jìn)行,懇請(qǐng)各位來(lái)賓將我們的手機(jī)暫時(shí)調(diào)至震動(dòng)檔或關(guān)機(jī),會(huì)議期間盡量不要隨意走動(dòng),謝謝各位來(lái)賓的合作。
二、會(huì)議開(kāi)始(FOX音樂(lè))
主持人:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,新聞界的朋友們以及我最親愛(ài)的XX伙伴:大家下午好!我是XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司的王淼,非常榮幸能作為本次新產(chǎn)品會(huì)的主持人,希望能夠跟大家共同度過(guò)一段美好的周末時(shí)光。
金色季節(jié),XXXX。在這個(gè)美好的季節(jié)里,我們?cè)跒I城相會(huì),相聚博覽酒店,共享財(cái)富盛會(huì)。在座的各位來(lái)賓有的是我們的老朋友,有的是我們的新朋友,無(wú)論是新朋還是老友,我們都?xì)g迎您的到來(lái),并感謝您對(duì)XX人壽事業(yè)的支持。今天您將會(huì)從這里得到最新的投資理財(cái)方案,獲得最大投資受益的途徑和渠道。期待這份特別的精神食糧能滿足您的需求。與此同時(shí)本次新產(chǎn)品會(huì)過(guò)程中還安排了幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)并準(zhǔn)備了豐厚的禮品,希望各位來(lái)賓都能借助幸運(yùn)之神開(kāi)啟屬于自己的財(cái)富大門(mén),也希望XX人壽能繼續(xù)得到您關(guān)注的目光。 在這里,請(qǐng)?jiān)俅卧试S我代表XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎!
接下來(lái)我宣布:XXXX來(lái)了XX人壽新產(chǎn)品上市會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始! 首先請(qǐng)?jiān)试S我介紹蒞臨本次新產(chǎn)品會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。他們分別是 XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司總公司營(yíng)業(yè)部個(gè)險(xiǎn)總經(jīng)理XX先生!
三、播放公司開(kāi)業(yè)視頻
主持人:(簡(jiǎn)單介紹公司),接下來(lái)讓我們跟隨視頻一同關(guān)注XX人壽開(kāi)業(yè)慶典時(shí)的精彩回放!讓我們一起回顧XX先生的講話:
四、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭并做公司介紹
主持人:XX人致力于把XX人壽做成中國(guó)最好的保險(xiǎn)公司,把保險(xiǎn)最前沿的咨詢及產(chǎn)品帶給客戶,水有源,樹(shù)有根,吃水不忘挖井人,正是因?yàn)橛辛四鷮?duì)我們的支持和信賴,XX人壽才得以健康、高速地發(fā)展,才能夠在XX壽險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)展壯大!對(duì)于本次產(chǎn)品會(huì),公司上上下下非常重視,XX人壽總公司營(yíng)業(yè)部XX先生也來(lái)到了我們產(chǎn)品會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),讓我們用最熱烈的掌聲隆重請(qǐng)出XX總致詞,掌聲有請(qǐng)。
主持人:感謝李總。相信通過(guò)李總的介紹大家對(duì)XX人壽有了更深的了解。
五、第一輪抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
對(duì)于XX來(lái)說(shuō),為了更好的回饋嘉賓朋友們的支持和關(guān)注,今天現(xiàn)場(chǎng)我們也準(zhǔn)備了豐厚的禮品送給大家。首先跟大家介紹的是幸運(yùn)獎(jiǎng)品?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置三等獎(jiǎng)10位嘉賓,獎(jiǎng)品是
XX人壽關(guān)愛(ài)雨傘一把。XX這個(gè)季節(jié)正值雨季,非常實(shí)用。這款雨傘設(shè)計(jì)精美,顏色艷麗,代表XX對(duì)您的無(wú)限關(guān)愛(ài)和關(guān)懷。二等獎(jiǎng)4位嘉賓,獎(jiǎng)品是萬(wàn)事如意2011年賀歲錢(qián)幣珍藏冊(cè)。冊(cè)內(nèi)精心收錄了彩色銀箔片、精美剪紙、外國(guó)紙幣、糧票、中國(guó)第四套人民幣,設(shè)計(jì)圖文并茂,獨(dú)具收藏價(jià)值,是您收藏集饋贈(zèng)之佳品。全國(guó)限量發(fā)行10000冊(cè)。一等獎(jiǎng)2位嘉賓,獎(jiǎng)品是2010上海世博會(huì)紀(jì)念銀條套裝(按大屏幕講) 現(xiàn)在進(jìn)入激動(dòng)人心的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)了,請(qǐng)各位朋友拿出你手中的入場(chǎng)券,首先我們將抽出三等獎(jiǎng)10位嘉賓。讓我們?cè)俅握?qǐng)出XX總為我們抽獎(jiǎng)!掌聲有請(qǐng)李總!
(同時(shí)抽出10位幸運(yùn)嘉賓,在會(huì)場(chǎng)兩側(cè)等候,一同上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng))
沒(méi)有獲獎(jiǎng)的嘉賓朋友們不用著急,還有二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)等著大家,希望您是下一個(gè)幸運(yùn)之星。同時(shí)今天我們還為每位嘉賓準(zhǔn)備了一款2010上海世博會(huì)紀(jì)念章,(按片子講)保證讓您不虛此行、滿載而歸。讓我們共同期待。
六、XXXX產(chǎn)品包裝及播放精算師講話視頻、推出主講人
今天我們相聚在這里,共同迎接X(jué)X人壽周年回饋零利潤(rùn)產(chǎn)品XXXX。這款產(chǎn)品是在公司成立一周年之際,為感謝一直關(guān)注XX人壽的朋友們,特?cái)y手聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)推出的一款理財(cái)產(chǎn)品,零利潤(rùn)上市,回饋嘉賓朋友。對(duì)于這款產(chǎn)品究竟有哪些亮點(diǎn)呢?讓我們從精算師的角度簡(jiǎn)單了解一下產(chǎn)品概況。XX人壽常務(wù)副總裁牛增亮先生,同時(shí)也是中國(guó)、北美精算師,XX人壽總精算師,讓我們聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)于XXXX這款產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。(播放視頻)
相信大家聽(tīng)過(guò)牛增亮總的介紹之后一定迫不及待的想要了解XXXX究竟會(huì)為我們帶來(lái)哪些收益?同時(shí)在各種形式的投資渠道、投資機(jī)構(gòu)、投資產(chǎn)品如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生之時(shí),選擇何種渠道投資,如何才能將資金做最有效的運(yùn)用?讓我們將這些問(wèn)題、這些期待,交給一位資深的專家與各位共同探討。他畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué),
主持人:感謝周海鵬經(jīng)理為我們帶來(lái)的激情演講。朋友,也許您雄才偉略,壯志未酬,卻苦于沒(méi)有時(shí)間打理財(cái)富;也許您勤儉持家,投資興業(yè),卻苦于沒(méi)有合理的方案實(shí)施理財(cái)計(jì)劃;您的期待就是我們努力的方向!
七、第二輪抽獎(jiǎng)
主持人:各位來(lái)賓、各位朋友,又到了激動(dòng)人心的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),請(qǐng)各位朋友拿出你手中的入場(chǎng)券,有請(qǐng)周海鵬經(jīng)理為我們抽取二等獎(jiǎng)4位嘉賓。
感謝抽獎(jiǎng)嘉賓周海鵬先生,同時(shí)請(qǐng)嘉賓朋友們保持住熱情,若干驚喜還在后面等待各位。
八、簽單獎(jiǎng)品展示
主持人:
XXXX這款產(chǎn)品是全國(guó)限量發(fā)售的,全國(guó)限售1個(gè)億保費(fèi),XX作為首站進(jìn)行發(fā)售,為了感謝各位來(lái)賓光臨我們產(chǎn)品會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們特意設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶獎(jiǎng)。
九、自由交流時(shí)間
主持人:XX作為全國(guó)XX年金保險(xiǎn)限量發(fā)售的首站,我們今天所有的客戶朋友都是幸運(yùn)兒,因?yàn)樵?3億人民當(dāng)中我們XX市民是享受最先知曉并可以擁有的人,我相信已經(jīng)有客戶朋友按耐不住此時(shí)的激動(dòng)心情了,好!接下面是30分鐘的交流時(shí)間,坐在您身邊的理財(cái)顧問(wèn),是我們層層選拔并經(jīng)過(guò)公司授權(quán)的理財(cái)規(guī)劃師,他們會(huì)為您提供更為詳盡的解答。請(qǐng)各位嘉賓抓住機(jī)遇,抓緊時(shí)間與您身邊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表交流、討論。
(音樂(lè))
主持人:隨時(shí)公布簽單信息(恭喜 我們優(yōu)秀的理財(cái)顧問(wèn)、、、、的客戶、、、、先生、女士購(gòu)買(mǎi)我們公司的、、、、、保險(xiǎn),年交保費(fèi)、、、、、元,獲得我們公司提供的風(fēng)險(xiǎn)保障、、、、元)請(qǐng) XXX為其頒獎(jiǎng)
主持人:各位來(lái)賓、各位朋友,我榮幸的向各位報(bào)告,今天共有 位客戶擁有 萬(wàn)元的保障,讓我們對(duì)于今天已經(jīng)擁有理性投資計(jì)劃和保險(xiǎn)保障的客戶表示熱烈的祝賀和良好的祝愿!(掌聲帶動(dòng))
主持人:隨時(shí)提醒:距離我們簽單結(jié)束時(shí)間只有10、5、2、1分鐘了,請(qǐng)來(lái)賓們抓緊時(shí)間。進(jìn)行第二輪抽獎(jiǎng)。
十:最后一輪抽獎(jiǎng)
主持人:在交流時(shí)間結(jié)束后,我們會(huì)抽取1位幸運(yùn)嘉賓,請(qǐng)各位來(lái)賓保留好您的入場(chǎng)券,希望各位抓緊時(shí)間。請(qǐng)嘉賓。。。。。。
十一、大會(huì)結(jié)束
主持人:西方諺語(yǔ)說(shuō)贈(zèng)人玫瑰之手,歷久猶有余香,今天我們的家庭投資理財(cái)說(shuō)明會(huì)得到各位來(lái)賓的大力支持!他年,當(dāng)您坐擁成倍增長(zhǎng)的財(cái)富,您一定也會(huì)對(duì)我們的理財(cái)專家的傾情講授心存一份感激,相信您不虛此行、如同入寶山,滿載而歸。
認(rèn)識(shí)李總是因?yàn)楹吞锞S藥,作為和田維藥從上市到每月為李總那個(gè)濟(jì)康連鎖實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售二十五萬(wàn)元,這是李總十九個(gè)連鎖藥店賣(mài)的最火的一個(gè)產(chǎn)品,再也沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品可以超過(guò)和田維藥羅補(bǔ)甫克比日丸單月二十五萬(wàn)元銷(xiāo)量的記錄了。
李總是一個(gè)對(duì)市場(chǎng)非常敏感的人,看到我們這支營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行水準(zhǔn)如此之高,就想到了他正在籌備的百信藥品超市能不能讓豪狼營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃一下。
一個(gè)雨下的不小的中午,我接到了一個(gè)陌生的電話,對(duì)面?zhèn)鱽?lái)了非常尊敬的聲音:你是馬老師,我是濟(jì)康大藥房的小李,晚上我想請(qǐng)你吃個(gè)飯?
我非常清楚,凡是當(dāng)今連鎖藥店,都是很牛皮的,只有制藥企業(yè)請(qǐng)吃的份,哪有連鎖藥店請(qǐng)我們吃飯的道理,我想肯定有事,我就答應(yīng)了。
在一個(gè)非常有特色的豪華酒店里,我們之間雖然做了許多銷(xiāo)售上的事情,但卻一直沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面,終于第一次見(jiàn)到了這個(gè)在新疆連鎖企業(yè)中聲譽(yù)排頭號(hào)的老總,作為濟(jì)康連鎖大藥房在短短幾年中發(fā)展到擁有連鎖藥店最少,而營(yíng)銷(xiāo)額卻排前一二位,確實(shí)有他的獨(dú)到之處,曾經(jīng)在我們調(diào)研后,給他總結(jié)的一點(diǎn)就是李總可能到現(xiàn)在都不一定知道什么叫做市場(chǎng)三集中原則的道理,但他卻在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中做到了,他開(kāi)連鎖的特點(diǎn)的不是全市開(kāi)花,而是在一個(gè)商業(yè)圈里,他會(huì)集中開(kāi)了三家到四家有規(guī)模的藥店,一下子把這個(gè)范圍內(nèi)的藥品零售操控在他的手里,這無(wú)疑李總玩的是城市經(jīng)營(yíng)的切割營(yíng)銷(xiāo)策略。
今天,他邀請(qǐng)我們的目的就是他準(zhǔn)備開(kāi)一家當(dāng)?shù)刈畲蟮乃幤烦校驗(yàn)檫B鎖最大的特點(diǎn)就是面積小,成本高,規(guī)模管理容易出問(wèn)題,一個(gè)政策理解不一樣,形成多張皮管理執(zhí)行,給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)了許多問(wèn)題。而建一個(gè)藥品超市,雖然剛開(kāi)始投資大,但管理可以在同場(chǎng)完成,一致性較強(qiáng)。
開(kāi)藥品超市除了地段外,更重要的問(wèn)題就是怎么能夠長(zhǎng)期把區(qū)域地段的老顧客成為藥品超市的常年顧客,并且讓這些顧客中形成更大的年比例消費(fèi)量,成為藥品賣(mài)場(chǎng)最穩(wěn)定的消費(fèi)群。為這樣的問(wèn)題,李總已經(jīng)痛苦了一年多,但一直沒(méi)有一個(gè)好的方法來(lái)解決問(wèn)題,眼看時(shí)間馬上要到五一了,要是再?zèng)]有行動(dòng),上半年就沒(méi)戲了?,F(xiàn)在有救了,半路碰到了豪狼營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),何不請(qǐng)教一番。
其實(shí),李總的這種想法非常之好,但想要操作起來(lái)并不是很容易的,因?yàn)楝F(xiàn)在留給顧客選擇的目標(biāo)對(duì)象很多,要想消費(fèi)者成為你的忠誠(chéng)顧客,那是一個(gè)需要進(jìn)行全面靜態(tài)環(huán)境與動(dòng)態(tài)相結(jié)合才能完成的事情,不是想來(lái)就可以來(lái)的。
酒過(guò)一半,我只能跟他說(shuō)等我把現(xiàn)場(chǎng)看完后,才能作出決策和方案。現(xiàn)在說(shuō)什么都是為時(shí)過(guò)早。李總原以為我會(huì)馬上作出一個(gè)答復(fù)或是初步的方案。但一聽(tīng)我這樣的話,心里就更沒(méi)有底了,就說(shuō)為了開(kāi)好這個(gè)店,需要多少服務(wù)費(fèi)用盡管說(shuō),我笑了,因?yàn)檫@還談不上說(shuō)錢(qián)的事呢,我又開(kāi)始進(jìn)行全面的解釋,天底下沒(méi)有一個(gè)能人在沒(méi)有看市場(chǎng)的前提下,在沒(méi)有調(diào)研的前提下就作出市場(chǎng)運(yùn)作方案的,要是有這樣的人,那這個(gè)人不是神仙就是街上的算命先生,胡說(shuō)一起,應(yīng)付差事,或是江湖騙子,搞一把是一把。李總從言談中感到我們團(tuán)隊(duì)做事的嚴(yán)謹(jǐn)性,這才心里有了底。
最后決定第二天早上到現(xiàn)場(chǎng)去看個(gè)究竟。
第二天,我們一早就去了現(xiàn)場(chǎng),藥品超市坐落在火車(chē)站商業(yè)圈內(nèi),前后左右都是大型的購(gòu)物商場(chǎng)和超市,這個(gè)區(qū)域又是居民集中居住區(qū),是一個(gè)很不錯(cuò)的地方,藥品超市在地下一層,約有兩千平米,另一半是一個(gè)大型的果蔬菜品批發(fā)市場(chǎng),從中可以看出這里的主要集中人群是中老年人,藥品超市的上面場(chǎng)外,是一個(gè)很大的休閑廣場(chǎng),從早上十一點(diǎn)開(kāi)始就有人在那里喝啤酒,一直要到晚上一二點(diǎn)。
李總選擇的藥品超市場(chǎng)地相當(dāng)不錯(cuò),關(guān)鍵在于除了靜態(tài)情況下正常的守株待兔式營(yíng)銷(xiāo)外,怎么來(lái)運(yùn)作更深一個(gè)層次的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo),做好這個(gè)閉環(huán),才能讓藥品超市活起來(lái),動(dòng)起來(lái)。
在我們離開(kāi)藥品超市前,李總就說(shuō)了四句話:“我只能給你們六天時(shí)間,要是到時(shí)搞不出來(lái),另一家更大的藥品超市就會(huì)搶我們一步先開(kāi)業(yè),那是可就被動(dòng)了?!?/p>
六天時(shí)間,天哪,這不要我命嗎?回到辦公室,開(kāi)始與我們的專家們進(jìn)行溝通,但大家想出了許多東西,最后一推,方案不成立,晚上再討論,出來(lái)東西一敲,全部敲破,這下大家都覺(jué)得傻了。
我一看再逼也逼不出什么好東西來(lái)了,就說(shuō)算了,不想了。我請(qǐng)大家一起去洗腳擦鞋,大家一聽(tīng),高興得不行,就一起到了辦公樓下面的一家鉆石洗腳店,進(jìn)去干的第一個(gè)事情就是把鞋子脫下來(lái),然后先要進(jìn)行洗腳前的機(jī)械按摩,于是大家搶著坐到各自的按摩機(jī)上,一上電,按摩開(kāi)始,那個(gè)舒服呀,把人振的讓所有的疲勞給振沒(méi)了,這時(shí),我忽然一種靈感出來(lái)了,平時(shí)一大早老是看到許多老人到我家旁邊的一個(gè)醫(yī)療咨詢中心去免費(fèi)體驗(yàn)最新的醫(yī)療器械,如果是這樣的話,我們不妨給他們借藥品超市的醫(yī)療器械區(qū)里的最新器械,搞一個(gè)長(zhǎng)期免費(fèi)體驗(yàn)療理,這樣既可以給制造企業(yè)創(chuàng)造更多的人來(lái)體驗(yàn)每一種器械的效果,更可以吸引一大批中老年人到這里來(lái),只要有人體驗(yàn),那么總有機(jī)會(huì)找出一個(gè)服務(wù)體系來(lái)解決動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。這一想思路馬上來(lái)了,一個(gè)四步走的方案在我的腦海中浮現(xiàn)。
于是把我想的四步方案跟大家一講,大家覺(jué)得這方案好,可操作性強(qiáng)。
這四步做法具體表現(xiàn)是這樣的:
第一步,從短期利益出發(fā),我們給百信藥品超市搞了一個(gè)《今年購(gòu)買(mǎi)藥不花錢(qián)》的活動(dòng),就是說(shuō)只要每一個(gè)顧客在開(kāi)業(yè)慶典的五天內(nèi),不論購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián)的藥,只要憑小票就可以得到一張價(jià)值一百二十元的免費(fèi)贈(zèng)藥券,這一百二十元分成十二個(gè)月,每月一張,一張十元,但有一個(gè)條件,下一次購(gòu)藥必須滿十五元才能使用這張贈(zèng)券,這樣下來(lái)全年送出去一百萬(wàn)元,至少有六成以上的顧客會(huì)到這里來(lái)再購(gòu)藥品,特別是老年人對(duì)于十多元的贈(zèng)藥券是相當(dāng)在乎的,而這個(gè)群體卻又是長(zhǎng)期消費(fèi)藥品的群體,只要抓住這個(gè)群體,細(xì)水長(zhǎng)流,這樣解決了顧客回頭率的問(wèn)題。
第二步,以往各種醫(yī)療器械的體驗(yàn)區(qū)都不是很大,百信藥品超市開(kāi)辟了約二百平米的空間,專門(mén)讓顧客進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn),并跟準(zhǔn)備進(jìn)入藥品超市的廠家定好規(guī)矩,要進(jìn)藥品超市,必須拿出兩臺(tái)以上的醫(yī)療器械進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),不答應(yīng)這一條,不允許入場(chǎng)。
第三步,成立百信藥品AE健康計(jì)劃服務(wù)中心,百信藥品超市特別招了二十位高級(jí)AE,專門(mén)為方圓三公里范圍內(nèi)的居民提供專業(yè)化的健康計(jì)劃服務(wù),并把服務(wù)項(xiàng)目分成十八類(lèi),有糖尿病類(lèi)、心腦血管類(lèi)、腸胃類(lèi)等等,并對(duì)這類(lèi)服務(wù)開(kāi)設(shè)預(yù)警體系,這樣只要進(jìn)入百信健康年計(jì)劃的中老年人,都可以得到五星級(jí)的健康服務(wù),并且同一項(xiàng)目病種,藥品超市提供不少于十種以上的價(jià)格不同的藥品任顧客或是專家用藥選擇,這樣的話就解決現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)中單一產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的負(fù)面影響,而從信任程度來(lái)說(shuō),一個(gè)固定的大型賣(mài)場(chǎng),跟那些游擊隊(duì)式的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)公司相比,那是不同的兩層次上的較量。接著,藥品超市跟全市八家有影響的醫(yī)院簽定了專家合作協(xié)議,由服務(wù)中心專業(yè)醫(yī)生和其它渠道邀請(qǐng)的專家隊(duì)伍,根據(jù)各個(gè)顧客家庭和收入情況制定出一套行之效的健康計(jì)劃,這樣就可以給百信帶來(lái)至少一萬(wàn)人以上,通過(guò)AE服務(wù)體系帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
第四步,在百信藥品超市設(shè)立常年的免費(fèi)健康教育區(qū),這個(gè)區(qū)域?qū)iT(mén)由廠家出錢(qián),由百信AE服務(wù)中心邀請(qǐng),第天都會(huì)有一個(gè)權(quán)威醫(yī)學(xué)專家來(lái)講授健康知識(shí)講座,但絕不允許給廠家通過(guò)醫(yī)學(xué)專家做免費(fèi)廣告,廠家可以在教育區(qū)設(shè)立自己的攤位進(jìn)行產(chǎn)品攔截宣傳。
在以上四步基礎(chǔ)上,還需要解決兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是開(kāi)業(yè)時(shí)讓制藥企業(yè)報(bào)名提供開(kāi)業(yè)免費(fèi)贈(zèng)品,這樣一可以讓企業(yè)更集中地宣傳自己的產(chǎn)品,二可以讓顧客到這里來(lái)享受更多的實(shí)惠。 第二個(gè)問(wèn)題就是讓李總啟動(dòng)在開(kāi)業(yè)時(shí)各藥品超市習(xí)慣用的降價(jià)策略制定出來(lái),因?yàn)橐菦](méi)有降價(jià)成份,顧客并不一定能來(lái)趕這個(gè)熱鬧,降價(jià)就是誘餌。
我們把方案提交了李總,李總看完后,忽然做了一個(gè)動(dòng)作,把他手里的4500車(chē)子的鑰匙扔出有二十米遠(yuǎn):“太棒了,要的就是這個(gè)東西,現(xiàn)在就干。”
他把他的助理叫來(lái),馬上籌備各種物料,我們也回到公司,由我們的設(shè)計(jì)師開(kāi)始了百信藥品超市的開(kāi)業(yè)整個(gè)設(shè)計(jì)工作,由分析師對(duì)市場(chǎng)的健康計(jì)劃進(jìn)行可操作性運(yùn)作分析,再由策劃師對(duì)方案進(jìn)行細(xì)化,最后由執(zhí)行經(jīng)理對(duì)方案進(jìn)行全面的執(zhí)行分解。
到了第三天,十萬(wàn)張宣傳單印刷完畢,李總就叫了四十個(gè)大學(xué)生開(kāi)始在周?chē)鱾€(gè)小區(qū)發(fā)放宣傳單,每天三萬(wàn)張,連發(fā)三天。
我們這兒報(bào)紙的平面出來(lái)了,主題為:《把藥品價(jià)格的水份擰干,降得讓老百姓心疼》《今年購(gòu)藥不花錢(qián)》《將免費(fèi)贈(zèng)藥進(jìn)行到底》《讓免費(fèi)服務(wù)成為百姓健康的保證》
從四月六日起,在主要報(bào)紙媒體《都市晨報(bào)》上半個(gè)版半個(gè)版地發(fā),有人會(huì)問(wèn),為什么不用整版呢?告訴大家一個(gè)技巧,如果廣告是一個(gè)整版,有90%的讀者會(huì)一翻而過(guò)的,但半版廣告,卻有約50%的讀者停留下來(lái)閱讀,這你要是不信,你一試就知道了。
我們?cè)陔娨暽献隽艘粋€(gè)三十秒的藥價(jià)單,每天在電視上報(bào)出十多種主要藥品的底價(jià),同時(shí)報(bào)出每天進(jìn)場(chǎng)的贈(zèng)品。這樣的創(chuàng)意在這個(gè)城市可是第一回,特別是把開(kāi)業(yè)贈(zèng)品打上去,使許多消費(fèi)者到了時(shí)間就看這則廣告,讓人有點(diǎn)急不可待。最要笑的是一支五十多人的老年隊(duì)伍,早上從飛機(jī)場(chǎng)住宅區(qū)出發(fā)到藥品超市約有二十公里路,他們卻小跑一路過(guò)來(lái),在百信超市的門(mén)口,等待著開(kāi)門(mén),要想看看是不是那么一回事,結(jié)果跑了兩個(gè)多小時(shí),九點(diǎn)就到了,這個(gè)時(shí)間在內(nèi)地就是早上七點(diǎn)鐘,于是五十多人的隊(duì)伍開(kāi)始在廣場(chǎng)上邊練太極,邊等開(kāi)門(mén),等到九點(diǎn)半,百信超市門(mén)開(kāi)了,由于還沒(méi)有開(kāi)業(yè),里邊全是工作人員在忙里忙外,這時(shí),有一個(gè)人拎公文包進(jìn)來(lái),老人們一下子追了過(guò)去,原來(lái)這個(gè)人是當(dāng)?shù)赜忻闹t(yī)學(xué)臨床專家,開(kāi)業(yè)那天是他來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行第一場(chǎng)健康教育,今天是來(lái)看一下場(chǎng)地,以便更好地做好第一場(chǎng)教育課。現(xiàn)在可好,讓這個(gè)老年隊(duì)伍給拉住了,專家不得不現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)了一個(gè)臨時(shí)健康講座,雖然只有半個(gè)小時(shí),但讓這些老年人得到了許多健康知識(shí),高興地豎起大拇指說(shuō):“這個(gè)藥品超市真是為老百姓服務(wù)的,有道德、有素質(zhì)、我們每周星期六的活動(dòng)就來(lái)這里搞。”
四月十二日那天,百信藥品超市全面開(kāi)張,百萬(wàn)贈(zèng)送活動(dòng)設(shè)定是一天中分四波進(jìn)行,每天送出三十萬(wàn)元,這下可好,有許多人天一亮就開(kāi)始排隊(duì),九點(diǎn)半,維吾爾小樂(lè)隊(duì)鼓聲齊響,鞭炮聲聲,百信藥品超市在廣場(chǎng)上近三千人的等候中開(kāi)業(yè)了,第一批進(jìn)來(lái),第一個(gè)事情就快快地找到自己想要要購(gòu)買(mǎi)藥品位置選擇藥品,又馬上到收銀臺(tái)交錢(qián),這個(gè)時(shí)候收銀臺(tái)已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì),因?yàn)榇蠹抑?,越在前面就可以得到一張一百二十元的免費(fèi)贈(zèng)藥券,要是晚了,就得等到下一波,不知道到時(shí)能不能排上。
一位老太太由于來(lái)時(shí)沒(méi)有充分的準(zhǔn)備,結(jié)果到了收銀臺(tái)一看一個(gè)大禮包,足足有十幾件禮品,十多公斤重,老太太正著急,百信藥品超市的AE服務(wù)中心的人員,馬上問(wèn)清楚地址后,就把標(biāo)簽一打,給老太太把東西裝上車(chē),跟老太太約好時(shí)間后,AE服務(wù)中心就幫著送貨去了。其實(shí)AE服務(wù)中心送貨的目的,一是體驗(yàn)一下AE服務(wù)中心員工的服務(wù)水準(zhǔn),更重要的是AE服務(wù)中心工作人員從中可以得到健康咨詢的第一手資料,以便為以后開(kāi)展服務(wù)作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
在體驗(yàn)區(qū)更是熱鬧,約有近三百人的隊(duì)伍在排隊(duì)等待器械體驗(yàn),其中一位醫(yī)療器械供應(yīng)商笑著說(shuō):“這種全開(kāi)放式的體驗(yàn)服務(wù)比會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)要好,首先不用組織,消費(fèi)者自己會(huì)來(lái),爾后是有專業(yè)的人員進(jìn)行講解,比我們還要專業(yè),這百信藥品超市搞得真是服務(wù)到家、體貼到家。”這位供應(yīng)商今天一上午就銷(xiāo)出去了十一臺(tái)機(jī)子,是這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入城市后銷(xiāo)的最好的一天。
教育專區(qū)更專業(yè),今天開(kāi)的是心腦血管健康課程,有十六家企業(yè)提供支助,所以這十六家企業(yè)的宣傳陣勢(shì)也是一家比一家有力度,教育區(qū)門(mén)外一百多平米的地方就象一個(gè)交易會(huì),許多企業(yè)在這里為搶一度之地,提前三天就用桌子等占好了地方,而教育區(qū)里邊卻是鴉雀無(wú)聲,專家在臺(tái)上講著健康知識(shí),講的幽默,可聽(tīng)性強(qiáng),很吸引人,時(shí)不時(shí)還傳出來(lái)一陣陣笑聲,雖然每天只有一個(gè)小時(shí),有許多老年人不想走,在外面等著教授過(guò)來(lái)。這時(shí)AE服務(wù)中心的人員趁這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行見(jiàn)面登記,一個(gè)專家只能給三十個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)就診,許多老年人為了爭(zhēng)到這個(gè)機(jī)會(huì),剛開(kāi)始不久就出現(xiàn)了老年人與老年人之間因?yàn)檎l(shuí)早誰(shuí)先的事情吵起了架來(lái)。
李總看到這樣的情況那別說(shuō)有多開(kāi)心,而AE服務(wù)中心也收獲不少,到活動(dòng)最后一天時(shí),發(fā)現(xiàn)他們鎖定的有效服務(wù)計(jì)劃名單達(dá)到三千個(gè),按照這樣的發(fā)展,服務(wù)中心在六個(gè)月內(nèi)客戶就可達(dá)到一萬(wàn)多個(gè),如果每個(gè)健康計(jì)劃設(shè)定錢(qián)包份額為每月六十元的話,那么一個(gè)月就是六十萬(wàn)元,一年下來(lái)就是七百多萬(wàn)元,但按李總的計(jì)劃準(zhǔn)備思想,在三個(gè)月里要把服務(wù)中心的服務(wù)力度再行放大,隊(duì)伍加快擴(kuò)大,爭(zhēng)取在半年內(nèi)完成兩萬(wàn)個(gè)客戶的服務(wù),真正地全面建立科學(xué)的預(yù)警體系,讓百信藥品超市做到現(xiàn)場(chǎng)超值,服務(wù)超值、教育超值、體驗(yàn)超值,全面實(shí)施動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略,使百信超市真正意義上做到比別人超前半步,達(dá)到百信的理念要求:用濟(jì)康的后視鏡看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的焦慮心情。
為了得到更為真實(shí)的百信藥品超市信息,我們從百信藥品超市的網(wǎng)絡(luò)中查到這樣的數(shù)據(jù):第一天零售營(yíng)業(yè)額為27萬(wàn)元,第二天為22萬(wàn)元,第三天為35萬(wàn)元,第四天為33萬(wàn)元,這組數(shù)據(jù)的任何一個(gè)數(shù)字都超越了其它藥品超市的一天總的營(yíng)業(yè)量,成為這座城市歷史上藥品超市單日營(yíng)銷(xiāo)額最高記錄。
其實(shí)讓李總最感到有效益的還是我們給他設(shè)計(jì)的AE健康服務(wù)中心,這個(gè)系統(tǒng)把藥品超市的靜與動(dòng)結(jié)合起來(lái),而且動(dòng)的非常合理,更加地完善了現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)全方位的工程體系,這是任何一家藥品零售企業(yè)在沒(méi)有專業(yè)公司的輔導(dǎo)下,是不可能來(lái)做到動(dòng)與靜的相互和諧的關(guān)系結(jié)合的,如果前期把基礎(chǔ)工作做的扎實(shí),那么給予百信藥品超市的今后良性發(fā)展是有百益而無(wú)一害的。
當(dāng)我靜下心來(lái)時(shí)在想:為什么現(xiàn)在許多零售企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,方法那么無(wú)內(nèi)涵化的空間中,不去想一想能不能用更科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方式達(dá)到利潤(rùn)的最大化和方式的閉環(huán)化,而一味地去找自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,用價(jià)格這個(gè)最不明智的杠桿來(lái)自相殘殺呢?
二十一世紀(jì)真的需要忘記你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而全面地考慮在你面前的消費(fèi)者在想些什么?他們需要什么?我們?cè)趺醋屗麄兊玫疆a(chǎn)品以外的附加值?
只要從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)去思考問(wèn)題,有些市場(chǎng)很復(fù)雜的問(wèn)題,就可以在簡(jiǎn)單的方式中迎刃而解。
在經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,雖然困難和壓力并重,“而今邁步從頭越”既是張的心聲,更體現(xiàn)了全體美林人的豪氣。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年多的聯(lián)系預(yù)約,7月8日下午,本刊記者來(lái)到位于北京工人體育館東門(mén)對(duì)面的美林大廈,這里是美林控股集團(tuán)的總部,全國(guó)青聯(lián)常委、美林控股集團(tuán)董事局主席張的辦公室位于17層。室內(nèi)寬敞、明亮,陳設(shè)簡(jiǎn)單大氣,藥師佛咒語(yǔ)的樂(lè)聲在耳邊環(huán)繞,讓心靈傾刻安靜下來(lái)。
聽(tīng)到秘書(shū)的通報(bào),張熱情地迎了出來(lái),握手的力度讓人感受到他的堅(jiān)定和果敢。47歲的他正值盛年,新理的發(fā)兩鬢泛出了花白,渾身上下透著一股從容、自信和淡定。
近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,張講述了他的童年、成長(zhǎng)以及創(chuàng)立美林控股的經(jīng)歷。“塑樹(shù)為美,樹(shù)仁成林”,這是張創(chuàng)立美林集團(tuán)的由來(lái),也是美林創(chuàng)立16年來(lái)一直的堅(jiān)持。
對(duì)于張和美林控股集團(tuán)來(lái)說(shuō),堅(jiān)持多元發(fā)展、跨界創(chuàng)新是他一貫秉承的戰(zhàn)略,如今他又敲定了美林的下一步發(fā)展目標(biāo)――進(jìn)軍金融行業(yè),籌建產(chǎn)業(yè)基金,產(chǎn)融結(jié)合。
從蔬菜大棚開(kāi)始
1967年6月,張出生于北京,父親是軍人,母親是工人。由于父母工作繁忙,出生3個(gè)月后,他就被送到山東壽光的姑姑家。兩歲時(shí),他又被送到了侯鎮(zhèn)王家巷的姥姥家,然后在王家巷上的小學(xué),一直上到四年級(jí)結(jié)束。
張最?lèi)?ài)回憶的還是在壽光的童年時(shí)光,清晰記得那時(shí)的天空總是那么湛藍(lán),河水總是那么清澈。人坐在教室里,心早就飛向了田野,飛向了村頭小灣。常常是放學(xué)的鐘聲一響,他就跟伙伴們便箭一樣沖出校門(mén)。
小學(xué)四年級(jí)的暑期結(jié)束,父母將他接回了北京?!靶睦飿O其不情愿,得知自己要回北京上學(xué)時(shí),我哭鬧了很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)樘珶釔?ài)那片藍(lán)天、那片土地,還有對(duì)一同成長(zhǎng)小伙伴們的依依不舍……”
回北京后,他曾經(jīng)一段時(shí)間很不習(xí)慣,從小習(xí)慣了無(wú)拘無(wú)束的農(nóng)村生活,因而心里總是惦記著那片故土。高一下學(xué)期,為了照顧年邁的外公、外婆,張又回到了朝思暮想、魂?duì)繅?mèng)繞的山東壽光,并到壽光一中讀書(shū)。
張?zhí)寡裕裉熘詢A其所能,致力于原生態(tài)的旅游地產(chǎn)和生物制藥開(kāi)發(fā),就是眷戀和追逐童年鄉(xiāng)村清純記憶的延續(xù)和必然。
1986年,他進(jìn)入人民日?qǐng)?bào)社海外版工作,從基礎(chǔ)崗位做起。當(dāng)時(shí)正值圍棋熱,張參與并組織了多屆中國(guó)圍棋名人賽活動(dòng),因?yàn)槟X子活,對(duì)商機(jī)把握較準(zhǔn),他還獨(dú)立在海南承辦了一屆中國(guó)圍棋名人賽。
1992年,小平南巡講話帶來(lái)的改革春風(fēng)吹綠了大江南北,敏銳的張也捕捉到其中暗藏的機(jī)遇。當(dāng)年,張不顧家人和朋友的勸說(shuō),毅然決定從人民日?qǐng)?bào)海外版辭職下海。
最初下海時(shí),正趕上當(dāng)年全民皆商的熱潮,張倒騰過(guò)批文、倒賣(mài)過(guò)汽車(chē)、從海南島往北京販過(guò)電視機(jī)等等,但皆因投機(jī)成分較大,最后沒(méi)有一項(xiàng)業(yè)務(wù)能長(zhǎng)久。
1993年,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),張到新疆投資考察,一位新疆維吾爾自治區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)跟他說(shuō):“在新疆搞蔬菜大棚是很有前景的?!?/p>
說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意。
在新疆當(dāng)?shù)攸h委和政府的支持下,張?jiān)跒豸斈君R南山建起了100個(gè)蔬菜大棚,相關(guān)的種植技術(shù)員都是從山東壽光請(qǐng)來(lái)。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,因經(jīng)驗(yàn)不足,張克服了諸多困難。比如,新疆的風(fēng)大,剛開(kāi)始誰(shuí)都沒(méi)有考慮到,結(jié)果等到蔬菜快要上市時(shí),突如其來(lái)的一夜大風(fēng)將大棚全部破壞,損失慘重。
慢慢地,張逐漸適應(yīng)了新疆的氣候,蔬菜大棚的技術(shù)也得到提高。“蔬菜大棚是當(dāng)?shù)氐牟嘶@子工程,屬于公益項(xiàng)目,并沒(méi)有賺到錢(qián)?!睆堈f(shuō),不過(guò)讓他自豪的是,他最初的100個(gè)蔬菜大棚,后來(lái)帶動(dòng)了整個(gè)烏魯木齊乃至整個(gè)新疆菜籃子工程的發(fā)展。
從那以后,只要去烏魯木齊出差,只要有時(shí)間總會(huì)去南山看一看,雖然當(dāng)初的那100個(gè)蔬菜大棚早已不在,但是這是張事業(yè)的起點(diǎn)。
房地產(chǎn)里的第一桶金
張說(shuō),雖然新疆的蔬菜大棚是他事業(yè)的起點(diǎn),但是他人生的第一桶金是房地產(chǎn)開(kāi)始的。
1995年,張審時(shí)度勢(shì),看到了國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展前景,開(kāi)始調(diào)整投資方向,涉足地產(chǎn)行業(yè),從最初的舊樓改造起步,借助行業(yè)好的形勢(shì)和公司良好聲譽(yù),美林穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)。
1998年3月,北京美林正大投資有限公司(美林控股集團(tuán)前身)正式成立。
當(dāng)年年底,北京“美林花園”項(xiàng)目正式啟動(dòng),“美林花園”成為當(dāng)時(shí)首都西部高檔公寓項(xiàng)目。
1999年,美林一亮相中國(guó)國(guó)際房地產(chǎn)與建筑科技展覽會(huì)就引起廣泛關(guān)注。當(dāng)年一舉攬下了“京城十大明星樓盤(pán)獎(jiǎng)”、“全國(guó)優(yōu)秀住宅社區(qū)環(huán)境金獎(jiǎng)”、“環(huán)境精品獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀戶型獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新樓盤(pán)獎(jiǎng)”、“中國(guó)房地產(chǎn)親水景觀住宅開(kāi)發(fā)模式獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。開(kāi)盤(pán)不到一年時(shí)間,就全部售罄。
繼“美林花園”成功運(yùn)作之后,2000年,張又乘勢(shì)出擊,跨區(qū)域開(kāi)發(fā)了青島“美林小鎮(zhèn)”項(xiàng)目,“美林小鎮(zhèn)”作為青島當(dāng)時(shí)第一個(gè)聯(lián)排別墅項(xiàng)目,不到一年就被搶空。
此時(shí)的美林在房地產(chǎn)界初露鋒芒。
2002年美林在北京合作投資了“碧水莊園”別墅項(xiàng)目,碧水莊園位于昌平區(qū)回龍觀鎮(zhèn),交通便捷,購(gòu)物方便,風(fēng)景優(yōu)美。碧水莊園項(xiàng)目大獲成功,到現(xiàn)在仍然是北京堪稱經(jīng)典之作的別墅項(xiàng)目。
2003年,美林在北京的第一個(gè)聯(lián)排別墅項(xiàng)目“美林香檳?小鎮(zhèn)”正式啟動(dòng),剛一推出,就榮獲了2003年度“最具投資價(jià)值樓盤(pán)”、2003年度“低密度住宅推薦樓盤(pán)”、2003―2004年度“天竺高尚生活區(qū)樣本項(xiàng)目”等多項(xiàng)重獎(jiǎng)。
自2004年起,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)步入了迅速拉升階段,張帶領(lǐng)美林更是加快了開(kāi)發(fā)和投資的步伐。這一年,美林投資開(kāi)發(fā)“克拉瑪依美林花園”。同年9月,作為美林控股集團(tuán)旗下專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及其關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司――美林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司正式掛牌。2005年,美林又開(kāi)發(fā)了長(zhǎng)沙“美林水郡”、“京東美林?新東城”、“美林灣”等項(xiàng)目,都取得了非常好的業(yè)績(jī)和收益。
張說(shuō),美林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)的核心戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),定位于“成為并始終保持中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)最具影響力的地產(chǎn)品牌之一”, 截至目前,美林地產(chǎn)已在北京、山東、四川、新疆、湖南、廣西、內(nèi)蒙古等省市區(qū),遍地開(kāi)花,累計(jì)開(kāi)發(fā)面積500萬(wàn)平方米。
從2008年起,由于國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響,張醞釀轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型旅游養(yǎng)生地產(chǎn)
2008年1月27日,集團(tuán)本部遷址到自有物業(yè)朝陽(yáng)區(qū)工體東路美林大廈。同年7月,美林正大投資集團(tuán)有限公司正式更名為美林控股集團(tuán)有限公司,這標(biāo)志著美林經(jīng)過(guò)10年努力,已經(jīng)從一個(gè)單一的房地產(chǎn)公司正式成為了一個(gè)多元化發(fā)展的大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。
2008年底,美林房地產(chǎn)集團(tuán)年會(huì)上,張做了一個(gè)重大決定,住宅項(xiàng)目不再作為今后的發(fā)展重點(diǎn),集團(tuán)將正式進(jìn)軍生態(tài)旅游業(yè)。美林先是在長(zhǎng)沙、株洲、湘潭三市匯合處,競(jìng)得了31平方公里的云峰湖旅游休閑度假區(qū)項(xiàng)目?!按颂巺^(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,項(xiàng)目距黃花機(jī)場(chǎng)30公里,距高鐵長(zhǎng)沙站28公里,距長(zhǎng)沙市區(qū)、株洲市中心均也在20分鐘車(chē)程以內(nèi)。”張說(shuō)。
項(xiàng)目包括體育運(yùn)動(dòng)公園、高端別墅及住宅區(qū)、國(guó)際會(huì)議中心及五星級(jí)度假酒店、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光基地、高端企業(yè)會(huì)所及辦公商務(wù)區(qū)等。目前,該項(xiàng)目正在積極建設(shè)之中。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),張得知了在距離北京300公里的地方有一個(gè)擁有400多年歷史的美林鎮(zhèn),更有一個(gè)和世界冬季旅游勝地意大利都靈、加拿大維斯勒在同一緯度上的美林谷。美林谷平均海拔高度1500米,冬暖夏涼,森林覆蓋率95%,當(dāng)?shù)赜?00多種植被,面積130平方公里。在經(jīng)過(guò)了多次的專家論證與實(shí)地勘察后宣布,美林集團(tuán)將在此地投資建設(shè)一個(gè)亞洲最大的滑雪場(chǎng)。消息一出,令業(yè)內(nèi)皆驚?!懊懒止取笔且粋€(gè)集滑雪運(yùn)動(dòng)、體育休閑、酒店度假等為一體的大型旅游休閑項(xiàng)目,將會(huì)被打造成一個(gè)國(guó)際級(jí)的北京“夏都”。
2009年12月25日上午,美林谷滑雪場(chǎng)一期舉行了隆重的開(kāi)業(yè)慶典,北京多個(gè)部門(mén)及多位領(lǐng)導(dǎo)前去剪彩??吹饺缭?shī)如畫(huà)的冰雪美林谷,有個(gè)中國(guó)知名的攝影家激動(dòng)地說(shuō):“美林谷的質(zhì)樸之美,能凈化都市人的心靈,激發(fā)創(chuàng)作者的靈感?!?/p>
目前,一期工程已經(jīng)完工,開(kāi)始接待游客。預(yù)計(jì)項(xiàng)目2017年可全部完工。屆時(shí),滑雪將還會(huì)成為一個(gè)非?;馃岫視r(shí)尚的運(yùn)動(dòng)。
有了美林谷的成功運(yùn)作,美林更加大了原生態(tài)旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的步伐。2010年3月22日,由美林全資開(kāi)發(fā)的栲栳島濱海國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)項(xiàng)目簽約落戶青島即墨。項(xiàng)目總投資98億元,由美林控股集團(tuán)有限公司投資建設(shè)。整個(gè)項(xiàng)目包括海水熱療公園、江北第一長(zhǎng)灘、威爾尼斯小鎮(zhèn)、山地城堡酒店、全海景度假海島、游艇碼頭等。
緊接著,張又相中了海南澄邁縣的養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)項(xiàng)目,澄邁素有“長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”的美譽(yù),全縣有30多名過(guò)百歲的老人。項(xiàng)目共占地3000畝,預(yù)計(jì)建筑面積400多萬(wàn)平方米。“屆時(shí)將以會(huì)員方式接納游客或住戶,凡是入會(huì)的會(huì)員,均可在美林集團(tuán)其余的項(xiàng)目旅游度假?!睆堈f(shuō)。
旗下醫(yī)藥企業(yè)籌備上市
除了地產(chǎn),張?jiān)缇筒季至松镝t(yī)藥行業(yè),他旗下的北京嘉林藥業(yè)股份有限公司已成為行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
“美林生產(chǎn)的‘阿樂(lè)’(阿托伐他汀鈣片)已成為全球最好的降血脂藥物之一?!睆堈f(shuō),也是中國(guó)唯一和世界最大藥企美國(guó)輝瑞公司相抗衡的心血管同類(lèi)藥,但是價(jià)格要比國(guó)外的藥價(jià)低30%左右,是美國(guó)輝瑞公司在中國(guó)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
張說(shuō),正因?yàn)榧瘟炙帢I(yè)在行業(yè)內(nèi)的迅速崛起,影響到了美國(guó)輝瑞的市場(chǎng)地位。2007年,美國(guó)輝瑞以專利侵權(quán)為由,在中國(guó)對(duì)嘉林藥業(yè)提出,訴訟一直持續(xù)了7年時(shí)間,事實(shí)證明嘉林藥業(yè)的技術(shù)經(jīng)得起檢驗(yàn)?!氨緛?lái)我們?cè)缇陀猩鲜杏?jì)劃,因?yàn)樵V訟耽誤了7年,今年我們將結(jié)束訴訟,積極準(zhǔn)備上市?!?/p>
原來(lái),北京嘉林藥業(yè)股份有限公司是在首都經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景之下成長(zhǎng)起來(lái)的北京市高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)家科技部命名的火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。
1998年12月26日,公司在北京注冊(cè)成立。同時(shí),將把我國(guó)藥品研發(fā)領(lǐng)域享有盛名的“紅惠醫(yī)藥生物技術(shù)研究所”納入旗下。2000年初,公司先后投入5000多萬(wàn)元在原廠區(qū)基礎(chǔ)上建成了一個(gè)符合國(guó)家GMP標(biāo)準(zhǔn)的口服固體制劑車(chē)間、抗腫瘤藥車(chē)間、精烘包車(chē)間和生產(chǎn)科研相配套的藥品倉(cāng)庫(kù),中心化驗(yàn)室、檢驗(yàn)中心等。
2000年10月,經(jīng)北京市人民政府批準(zhǔn),公司進(jìn)行了股份制改造,建立了現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制。2005年10月,公司名稱由“北京紅惠生物制藥股份有限公司”更名為“北京嘉林藥業(yè)股份有限公司”。
目前,北京嘉林藥業(yè)股份有限公司的主要股東有:美林控股集團(tuán)有限公司、中信產(chǎn)業(yè)基金、中關(guān)村基金、基石基金等股東。
“我原來(lái)的一貫風(fēng)格是堅(jiān)持獨(dú)立投資經(jīng)營(yíng)發(fā)展,但是考慮到藥業(yè)公司要上市,所以才吸納了一些股東。”張說(shuō)。
嘉林藥業(yè)公司專注于心腦血管藥物與抗腫瘤藥物等領(lǐng)域,在全國(guó)設(shè)立了18個(gè)銷(xiāo)售辦事處,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。
公司產(chǎn)品屬于醫(yī)保目錄的有:阿托伐他汀鈣片、泛昔洛韋片、鹽酸曲美他嗪膠囊等18個(gè)通用名藥物。
到2009年,嘉林藥業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入位列北京醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)前24名,2010年成為北京生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展工程規(guī)模企業(yè),是一家發(fā)展?jié)摿Φ闹扑幤髽I(yè)。
去年,嘉林藥業(yè)加大擴(kuò)張步伐,先后在北京通州西吉和天津武清建了兩個(gè)分廠,兩個(gè)廠區(qū)各占地百畝,預(yù)計(jì)明年底可建成投廠。
做強(qiáng)礦產(chǎn)資源領(lǐng)域
投資能源礦產(chǎn)領(lǐng)域一直以來(lái)是很多民營(yíng)企業(yè)不敢涉足的,因?yàn)檫@不僅需要巨大的資金支持,更需要非凡的眼光和膽識(shí)。
早在2003年6月,美林就參股山東青州礦業(yè)有限公司,獲得政府授予的礦產(chǎn)專有開(kāi)發(fā)權(quán),開(kāi)采和銷(xiāo)售鐵礦石。2004年11月,美林旗下的控股公司:北京高科創(chuàng)業(yè)投資有限公司獲得新疆庫(kù)車(chē)縣阿艾一帶煤炭資源勘查《探礦權(quán)證》。2005年4月,公司又開(kāi)始開(kāi)發(fā)新疆薩日達(dá)拉金礦。其后又先后投資了新疆銅華嶺銅礦、老泖湖銅礦、陜西商南釩礦等。
2007年,美林控股集團(tuán)審時(shí)度勢(shì),順應(yīng)西部大開(kāi)發(fā)的國(guó)策,進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大戰(zhàn)略調(diào)整,向礦產(chǎn)資源轉(zhuǎn)型,地域向中國(guó)西北及中亞鄰國(guó)集中。目前已成功獲得位于吉爾吉斯坦東南部的納倫河谷(杰提姆)超大鐵礦的探礦權(quán),納倫河谷(杰提姆)鐵礦的投資運(yùn)作,符合我國(guó)產(chǎn)業(yè)政策和資源保障戰(zhàn)略,同時(shí)具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2009年4月,美林資源有限公司在吉爾吉斯斯坦比什凱克市與吉國(guó)有關(guān)部門(mén)簽署了投資勘探開(kāi)采吉國(guó)礦產(chǎn)資源的合作協(xié)議。此次合作協(xié)議的簽署標(biāo)志著美林資源有限公司對(duì)杰提姆鐵礦的勘探開(kāi)發(fā)的正式啟動(dòng)。
杰提姆鐵礦位于吉爾吉斯斯坦共和國(guó)東南部納倫河谷,礦區(qū)東西綿延46公里,總面積260余平方公里,距中吉?jiǎng)e迭里口岸120公里,保守儲(chǔ)量50億噸,是亞洲已發(fā)現(xiàn)的單一礦體最大的鐵礦。
“因?yàn)閷儆诳鐕?guó)投資,雙方的溝通偶爾磕磕碰碰,再加上鋼鐵行業(yè)不太景氣,項(xiàng)目一直進(jìn)展不太順利?!睆埻嘎叮屗牢康氖窃擁?xiàng)目的勘探工作已經(jīng)初步完成,采礦證正在辦理之中。
除了地產(chǎn)、醫(yī)藥和礦產(chǎn),美林控股集團(tuán)還涉足高科技、IT產(chǎn)業(yè)、環(huán)保節(jié)能領(lǐng)域,建立了新疆大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園、新疆?dāng)?shù)字證書(shū)中心等。其中新疆大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園是目前全國(guó)五個(gè)少數(shù)民族自治區(qū)中唯一的國(guó)家大學(xué)科技園。新疆?dāng)?shù)字認(rèn)證中心是自治區(qū)唯一依法設(shè)立的、全國(guó)首批獲得《電子認(rèn)證服務(wù)許可證》的第三方權(quán)威電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)。
2010年,張帶領(lǐng)美林控股集團(tuán)正式組建美林美華(北京)環(huán)保科技有限公司,進(jìn)入環(huán)保節(jié)能領(lǐng)域。張的目標(biāo)是“五年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)外環(huán)保領(lǐng)域成套設(shè)備及綜合解決方案提供商”。通過(guò)收購(gòu)日本公司及與國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,美林美華獲得了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)專利,開(kāi)創(chuàng)了進(jìn)入環(huán)保節(jié)能領(lǐng)域的良好開(kāi)局。
十六年櫛風(fēng)沐雨,十六年春華秋實(shí)。在張的帶領(lǐng)下,美林控股集團(tuán)已經(jīng)從一個(gè)單一的房地產(chǎn)公司發(fā)展成為了一個(gè)多元化發(fā)展的大型民營(yíng)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。
對(duì)于如何轉(zhuǎn)型和產(chǎn)融結(jié)合,張表示,在繼續(xù)做好地產(chǎn)、醫(yī)藥、礦產(chǎn)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí),開(kāi)始布局進(jìn)軍金融行業(yè),成立產(chǎn)業(yè)基金。去年,美林控股集團(tuán)已經(jīng)在深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)注冊(cè)成立一家資本管理公司,目前一期已經(jīng)募集資金50億元人民幣。
張表示,下一步,美林控股集團(tuán)將依托前海區(qū)位優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新金融策略為指導(dǎo),以產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值提升、價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的產(chǎn)融結(jié)合型金融投資管理集團(tuán)。
在張的帶領(lǐng)下,美林控股集團(tuán)有限公司在不斷發(fā)展的同時(shí)不忘社會(huì)公益事業(yè)。每年向各類(lèi)公益事業(yè)提供的資助達(dá)近千萬(wàn)元。截至目前,美林控股集團(tuán)共對(duì)外捐款共計(jì)超過(guò)1億元人民幣。
采訪中,張沒(méi)有過(guò)多提及“雄關(guān)漫道真如鐵”的困難,“而今邁步從頭越”的自信是美林人對(duì)外最好的證明。
“但行善事,莫問(wèn)前程”一直是張信奉的人生哲學(xué),主張“緣本天意,份在人為”的人文理念,既志存高遠(yuǎn),又淡定從容。讓我們感受到“上善若水,厚德載物” 的美林文化,也讓我們看到“投資有序,生生不息”的企業(yè)精神。
美林控股集團(tuán)的宏偉藍(lán)圖正在鋪展,美林控股集團(tuán)百年老店愿景可以預(yù)見(jiàn)!
對(duì)話張――
籌建全國(guó)性的義工組織是最大夢(mèng)想
《中華兒女》:為什么從房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)行?
張:應(yīng)該說(shuō)我的第一桶金是從房地產(chǎn)掙來(lái)的,但是隨著國(guó)家對(duì)住宅房地產(chǎn)政策的調(diào)整,單一的房地產(chǎn)項(xiàng)目做起來(lái)很累,一個(gè)項(xiàng)目做完就結(jié)束了,沒(méi)有連續(xù)性。我喜歡慢慢做,有規(guī)劃地做,持續(xù)地做,做成精品。
《中華兒女》:您對(duì)慈善有何理解?
張:中國(guó)有句古話“上善若水,厚德載物”。我們認(rèn)為一個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),這不僅體現(xiàn)在創(chuàng)造財(cái)富上,而是要通過(guò)企業(yè)的慈善行為給予社會(huì)更多關(guān)愛(ài),維系社會(huì)道德。
我們始終致力于成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。我們堅(jiān)信,只有將企業(yè)的發(fā)展與人類(lèi)的幸福與國(guó)家的強(qiáng)盛結(jié)合在一起,才是肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。
《中華兒女》:近幾年,中國(guó)的慈善環(huán)境不是太好,有“郭美美事件”暴露了一些慈善機(jī)構(gòu)問(wèn)題,還有類(lèi)似陳光標(biāo)一樣的高調(diào)慈善,您怎么看?
張:對(duì)慈善機(jī)構(gòu)我們還是應(yīng)該信任,我們美林控股的慈善捐款我一般不習(xí)慣親自出面,我認(rèn)為慈善的方式可以更低調(diào),但是不管怎么樣,只要一心向善,做了就了不起。