時(shí)間：2022-03-14 22:42:17
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇平面設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
設(shè)計(jì)師是對(duì)設(shè)計(jì)事物的人的一種泛稱。通常是在某個(gè)特定的專門(mén)領(lǐng)域創(chuàng)造或提供創(chuàng)意的工作，從事藝術(shù)與商業(yè)結(jié)合在一起的人。這些人通常是利用繪畫(huà)或其他各種以視覺(jué)傳達(dá)的方式來(lái)表現(xiàn)他們的工作或作品。設(shè)計(jì)師怎樣制定自己的工作計(jì)劃呢?下面是小編整理的公司設(shè)計(jì)師工作計(jì)劃，供大家參考。
公司設(shè)計(jì)師工作計(jì)劃一
一、今年的工作思路：
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門(mén)管理工作制度，召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，部署工作，明確各自工作職責(zé)；
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃；
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力；
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率；
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流；
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容；
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
二、針對(duì)公司制度、部門(mén)職責(zé)等方面的合理化建議：
1.員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略，要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢(mèng)想、有激情、有企圖心，任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：
1.每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù)；
2.考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華；
3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念；
4.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行，每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃：
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng)，201x年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
四、人員配備、崗位調(diào)整要求：
一支好的隊(duì)伍，就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備，是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師，以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱：首席設(shè)計(jì)師1名；主任設(shè)計(jì)師1名；設(shè)計(jì)師1名。
職位描述：詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求：詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō)，目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行，這樣不利于本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門(mén)工作了解，經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20x年是一個(gè)基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20x年是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
公司設(shè)計(jì)師工作計(jì)劃二
來(lái)到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了。感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別快。快的原因并不是因?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝，而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅５某鋵?shí)。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個(gè)半小時(shí)的課，其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。
每天上班感覺(jué)時(shí)間特別漫長(zhǎng)，就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走，早點(diǎn)下班。但時(shí)間長(zhǎng)了我覺(jué)得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來(lái)到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫(huà)冊(cè)，網(wǎng)站，動(dòng)畫(huà)都需要我們來(lái)設(shè)計(jì)，我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討，各盡其能，來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù)，雖然工作累一點(diǎn)，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品，心里的喜悅超過(guò)了苦和累。
那么，我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這兩個(gè)月的感受：
（一）良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
（二）好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫(xiě)文案，寫(xiě)稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步，在生活上，思想上也不斷的開(kāi)導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會(huì)逐漸壯大。
（三）同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司，同事之間問(wèn)聲“早上好”，微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖，更多的愛(ài)。
（四）團(tuán)隊(duì)精神
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，剛剛組建還不到兩個(gè)月，但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì)，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站，畫(huà)冊(cè)，裝修效果圖，公司，logo，動(dòng)畫(huà)的制作。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，3d設(shè)計(jì)，影視設(shè)計(jì)師的相互合作共同來(lái)完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作，所以說(shuō)每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要，大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備，也能更好的開(kāi)展工作，從而使事半功倍。
所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
（五）熱愛(ài)自己的工作
我們無(wú)論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂(lè)。
趙總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康，幸福快樂(lè)！
公司設(shè)計(jì)師工作計(jì)劃三
新的一年又要開(kāi)始了，在我們期待未來(lái)的時(shí)候，也要對(duì)過(guò)去的一年的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗(yàn)，以便在新的一年內(nèi)有所進(jìn)步。回顧過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的幫助下，工作取得滿意的成果。
雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的學(xué)起，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有很多的困難，但是我相信，有同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心督導(dǎo)和教育，加上我自己的努力，會(huì)有較好的成績(jī)的。
學(xué)無(wú)止境，認(rèn)真的學(xué)平面設(shè)計(jì)理論是首要任務(wù)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論，才能夠不斷的提高個(gè)人設(shè)計(jì)能力，才能夠維護(hù)好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進(jìn)步，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在成熟和迷惘的交織中，20x年悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)師也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，平面設(shè)計(jì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名平面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重。我對(duì)我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，一年來(lái)，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，我能熟練的掌握Photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加之公司所涉及的平面廣告設(shè)計(jì)圖比較簡(jiǎn)單，工作起來(lái)也算輕松，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并且提高自身的設(shè)計(jì)感。
一年來(lái)，我參與了公司的全部的平面方案的設(shè)計(jì)，從查閱資料，埋頭苦干，并虛心向行業(yè)同事請(qǐng)教，x成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工種，要求從業(yè)者有很強(qiáng)的審美觀、有創(chuàng)新意識(shí)，有較高的職業(yè)精神，有很高的職業(yè)情操。在職場(chǎng)中，作為一名平面設(shè)計(jì)者，電腦操作要熟練，尤其是平面設(shè)計(jì)軟件和美圖軟件；還要有服務(wù)意識(shí)，能夠根據(jù)客戶的要求完成設(shè)計(jì)工作；總之對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，是鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。
就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng)，不能夠主動(dòng)的給客戶介紹我們的服務(wù)；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)，有時(shí)候和客戶的溝通過(guò)程中，存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象；
3、工作不夠細(xì)致，細(xì)心耐心程度不夠；
4、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在還要在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)。
公司設(shè)計(jì)師工作計(jì)劃四
一：做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的工作：
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。根據(jù)項(xiàng)目的情況及要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際工程項(xiàng)目管理情況并及時(shí)圓滿處理解決項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。及時(shí)參加公司及公司項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的現(xiàn)場(chǎng)管理情況作出分析報(bào)告，對(duì)于工程進(jìn)展情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行分析及管理，及時(shí)給出合理化建議，并記錄全部的現(xiàn)場(chǎng)管理日志，及時(shí)將公司項(xiàng)目部及業(yè)主相關(guān)會(huì)議內(nèi)容作到上傳下達(dá)，指定到位。
在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)工程設(shè)計(jì)管理中存在的問(wèn)題做出科學(xué)化、合理化的調(diào)整，使該項(xiàng)目管理工作規(guī)范化。為工程進(jìn)展得以順利的進(jìn)行。在平時(shí)的工作中尤其是工程設(shè)計(jì)方面總是積極地配合相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)工程管理。
根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些工程管理及工程設(shè)計(jì)方面的文章及稿件，對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性的跟蹤管理。每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際項(xiàng)目管理任務(wù)（包括業(yè)主方及項(xiàng)目設(shè)計(jì)用材的講解、分析并及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)）。
在施工過(guò)程中，實(shí)行定向管理和項(xiàng)目設(shè)計(jì)跟蹤控制，為項(xiàng)目管理水平的提升，做到科學(xué)化、人性化的有利措施，同時(shí)為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料和相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。并及時(shí)參加項(xiàng)目的相關(guān)會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對(duì)外（對(duì)業(yè)主和監(jiān)理及材料供應(yīng)商等）的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計(jì)劃及項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作安排，預(yù)計(jì)下月的施工管理及預(yù)測(cè)各項(xiàng)的管理中可能發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題，盡量控制和保證下月工程順利進(jìn)行。
并及時(shí)與監(jiān)理核對(duì)工程量，及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好相關(guān)工程項(xiàng)目的管理工作，特別是一些工程設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，及時(shí)的審核、確認(rèn)材料供應(yīng)商的深化加工圖紙，并積極的配合業(yè)主做好相關(guān)工作，以便使材料供應(yīng)商能及時(shí)加工生產(chǎn)，使得工程順利施工。
總之，在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理上及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住管理方向，對(duì)內(nèi)對(duì)外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握機(jī)會(huì)、隨時(shí)處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，隨時(shí)遇到工作問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好的解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)。
二、積極做好工程的設(shè)計(jì)管理工作。
做好了x大廈工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理、匯報(bào)及送審工作。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好公司及項(xiàng)目部的工作。
本人在工作中，吃苦耐勞，無(wú)怨無(wú)悔，以高度的責(zé)任心、榮譽(yù)感與高度的政治覺(jué)悟性，總是以公司利益為重，以公司大局為重，以公司榮譽(yù)為重。想為公司所想，做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關(guān)工作會(huì)議；積極參加工程現(xiàn)場(chǎng)管理；積極參加工程設(shè)計(jì)管理。無(wú)論自己在項(xiàng)目部的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，認(rèn)真執(zhí)行x命令；無(wú)論工程項(xiàng)目部的事情有多忙，本人總是投以無(wú)比的熱情和專業(yè)知識(shí)，加班加點(diǎn)，科學(xué)合理地利用時(shí)間，圓滿完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)又完成了公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心和榮譽(yù)感。
自從我加入公司以來(lái)，發(fā)現(xiàn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在逐步改善和進(jìn)一步的完善，本人在強(qiáng)列的工作責(zé)任心和榮譽(yù)感的感召下，忘我而積極的適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的工作。
五、利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我在工作之余非常注意收集國(guó)內(nèi)國(guó)際有關(guān)精裝設(shè)計(jì)資料及相關(guān)文件，并努力學(xué)習(xí)和鉆研建筑工程設(shè)計(jì)管理及建筑工程項(xiàng)目管理方面的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)及建筑英語(yǔ)方面知識(shí)等，以便不斷的提高自己的工作效率和管理水平。
公司設(shè)計(jì)師工作計(jì)劃五
奮斗目標(biāo)：
1、加強(qiáng)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計(jì)理念。
2、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫(huà)、多看相關(guān)書(shū)籍，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
一、引言
轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)成為過(guò)去，加入“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰?rdquo;也快1個(gè)月了吧；在此，感謝管經(jīng)理給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，感謝家人，感謝他們?cè)谶@些日子里工作上的幫助以及生活上的關(guān)懷。總體來(lái)說(shuō)，這一年是我自身成長(zhǎng)和發(fā)展比較快的一年，收獲良多。昨天已經(jīng)成為過(guò)去，未來(lái)還要靠自己創(chuàng)造和掌握，要時(shí)時(shí)崩緊前進(jìn)的弦。因此在今后的工作中，除了一如既往地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和努力工作外，更要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高自己，克服困難，改正在工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足，盡努力貢獻(xiàn)自己的能量，在工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰?rdquo;更加美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本人就近期的工作計(jì)劃向公司經(jīng)理匯報(bào)如下：
二、自我期許
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對(duì)自己有足夠的自信，善待他人。
3、能夠?qū)W以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮，勤能補(bǔ)拙，勤奮出真知。
6、堅(jiān)持，一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持往往就是機(jī)遇，堅(jiān)持就是勝利。
5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。
三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、清楚本廠的設(shè)計(jì)風(fēng)格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格。
2、參考市場(chǎng)信息，掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。
4、加強(qiáng)自我專業(yè)技能，多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
四、常態(tài)性學(xué)習(xí)
1、上網(wǎng)：每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計(jì)元素。
2、閱讀：每月讀兩本有利于個(gè)人提高與工作發(fā)展的書(shū)籍。
3、其他愛(ài)好：用業(yè)余時(shí)間練習(xí)繪畫(huà)。
4﹑學(xué)習(xí)法律，要學(xué)廣告法，還要學(xué)會(huì)去用法律保護(hù)自己
五、備注
【概述】幼師專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格范本為的會(huì)員投稿推薦，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
幼兒園工作計(jì)劃中，家長(zhǎng)工作計(jì)劃已是重要內(nèi)容。共同教育好幼兒，使幼兒的全面素質(zhì)得到提高，這不只是幼兒老師的責(zé)任。想要達(dá)到家園互動(dòng)，共同教育。幼兒老師必須使家長(zhǎng)及時(shí)，全面的了解幼兒園教育目標(biāo)，從而配合幼兒園進(jìn)行教育。為了共同的教育目標(biāo)，新年度制定出了幼兒園家長(zhǎng)工作計(jì)劃。
今天小編想要和大家分享的是：幼師專業(yè)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷表格范本; 內(nèi)容僅供參考閱讀，希望能幫助到大家!
姓名：國(guó)籍：中國(guó)無(wú)照片
目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣東省身材：160 cm 45 kg婚姻狀況：未婚年齡：22 歲培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章： 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：行政/人事類:文員/文秘 文教法律類 幼師、文教類 其它類工作年限：1職稱：無(wú)職稱求職類型：均可可到職-隨時(shí)月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣東省個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：清遠(yuǎn)市匯彩平面設(shè)計(jì)工作室起止年月：2008-03 ～ 2008-06公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢擔(dān)任職務(wù)：文員助理工作描述：離職原因：公司名稱：廣州市廣視傳播廣告有限公司起止年月：2007-09 ～ 2007-11公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷擔(dān)任職務(wù)：廣告業(yè)務(wù)員工作描述：離職原因： 教育背景畢業(yè)院校：廣州廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷：大專畢業(yè)-2007-07-01所學(xué)專業(yè)一：廣告學(xué)(網(wǎng)絡(luò)方向)所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)1998-092001-07清遠(yuǎn)市連山民族中學(xué)初中畢業(yè)證2001-092004-07清遠(yuǎn)市連山民族中學(xué)高中畢業(yè)證2005-032007-07廣州廣播電視大學(xué)廣告學(xué)畢業(yè)證 語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般其它外語(yǔ)能力：日語(yǔ)國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀 工作能力及其他專長(zhǎng)
本人相貌端正、國(guó)粵語(yǔ)流利，好學(xué)上進(jìn)。熟悉日常電腦辦公軟件，業(yè)余愛(ài)好廣泛，熱愛(ài)文學(xué)書(shū)籍和繪畫(huà)。 詳細(xì)個(gè)人自傳月薪要求：1000元以上
希望工作地區(qū)：不限
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平面設(shè)計(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的審美意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。下面是小編為大家?guī)?lái)的2020平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)與不足范文，希望你喜歡。
2020平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)與不足范文1回到公司已經(jīng)一年了，首先感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫忙、支持與信任。回首_年的工作，有所成績(jī)，但不足之處還有許多，今后工作中還需倍加努力學(xué)習(xí)。
現(xiàn)就_年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作及完成的主要工作
虛心求教釋惑，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)工作方法。一方面從知識(shí)的儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)的積累，做到干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握新知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。注重一工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、;摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù);另一方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，掌握了工作中的基本情景，尋找切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)認(rèn)真思考完成任務(wù)。
愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。1.從包裝更改頻繁中找出主線，認(rèn)真細(xì)致按時(shí)的完成工作計(jì)劃及任務(wù);2.對(duì)總公司各部門(mén)電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不定期維護(hù)，做到高效解決大家遇見(jiàn)的電腦及網(wǎng)絡(luò)故障，盡快恢復(fù)工作;3.認(rèn)真查看公司安排的培訓(xùn)資料從中優(yōu)選出適合培訓(xùn)類容，為大家供給良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。二、_年完成主要工作有：
(一)設(shè)計(jì)方面工作：
1、自_年1月至今公司包裝修改制作達(dá)___次以上;
2、新設(shè)計(jì)包裝有：
3、正在設(shè)計(jì)中包裝：
4、宣傳資料設(shè)計(jì)：
畫(huà)冊(cè)：
宣傳畫(huà)：
宣傳單頁(yè)：
易拉寶展架：
kt板：
展會(huì)：
公司員工名片設(shè)計(jì)：
其他：
(二)公司網(wǎng)站方面工作
公司網(wǎng)站新聞更新
(三)公司網(wǎng)絡(luò)電腦維護(hù)、及電腦及配件的采購(gòu)等
(四)公司員工培訓(xùn)資料甄選及組織培訓(xùn)
(五)公司信息平臺(tái)購(gòu)建及維護(hù)
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
_年完成了一些工作，取得了必須的成績(jī)和教訓(xùn)加以總結(jié)就是今后工作的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)就是今后工作的收獲。總的來(lái)說(shuō)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，和同事通力合作才能更好的完成工作并堅(jiān)持好工作態(tài)度。
(三)僅有用腦子去工作，才能使工作完成的更完美。
(四)僅有樹(shù)立主人翁意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)僅有加強(qiáng)交流，做好溝通，進(jìn)行思想交流，才能最快解決工作上的問(wèn)題。
(六)僅有和諧互助，工作才充滿活力，關(guān)系才會(huì)更融洽，團(tuán)隊(duì)才會(huì)更有戰(zhàn)斗了。
四、存在的不足及下步的打算
成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去，未來(lái)的工作任重道遠(yuǎn)，彰顯成績(jī)不是驕傲自滿，反而要成為今后的動(dòng)力，正是成績(jī)亞特要看到存在的不足，主要表此刻以下幾方面：
(一)在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常變化趕不上計(jì)劃。以后的工作過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)事情的整體性把握，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能到達(dá)事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收別人的先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
(二)多與銷售公司同事交流，抓住市場(chǎng)包裝及宣傳品潮流走向，建立公司包裝宣傳品的風(fēng)格，進(jìn)一步提升公司整體形象，為銷售服好務(wù)。
(三)多參加各種培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，為今后的工作服好務(wù)和增加自身的素養(yǎng)。
五、幾點(diǎn)提議
(一)增加員工的團(tuán)體活動(dòng)，使員工更加團(tuán)結(jié)和諧，并提高工作進(jìn)取性。
(二)購(gòu)入或開(kāi)放各方面的書(shū)籍(圖書(shū)、規(guī)范)，僅有明白什么事標(biāo)準(zhǔn)才能明白做的符不貼合標(biāo)準(zhǔn)，僅有增加了自身知識(shí)和涵養(yǎng)才能使團(tuán)隊(duì)更加和諧團(tuán)結(jié)。
總之，回顧過(guò)去展望未來(lái)，在今后的工作中，對(duì)公司包裝及宣傳品的規(guī)范化設(shè)計(jì)及創(chuàng)新思路要不斷更新，對(duì)工作的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境要更加效率，對(duì)員工的培訓(xùn)要更加細(xì)致化，對(duì)公司網(wǎng)站的建設(shè)要更加先進(jìn)話，這樣才能把我們的工作推向前進(jìn)!
2020平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)與不足范文2回顧過(guò)去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫(huà)冊(cè)展示等不一樣種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類證書(shū)卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有超多的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。能夠說(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
工作上不足的地方：
1、設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。
不能處理好細(xì)節(jié)處，畫(huà)面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。
畫(huà)面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫(huà)面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW，其他軟件如：AI等只能說(shuō)是會(huì)用，雖說(shuō)目前工作對(duì)PS以外的軟件要求不高，可是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會(huì)很大。
4、沒(méi)有計(jì)劃性。
要做什么不做什么都沒(méi)有明確性和強(qiáng)制性，時(shí)光總是在猶豫不覺(jué)中浪費(fèi)，有時(shí)因?yàn)闆](méi)有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每一天在忙碌中過(guò)去但卻沒(méi)有太高的效率。
明年務(wù)必要改善的地方：
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上，自我從以往偏愛(ài)的個(gè)人風(fēng)格、簡(jiǎn)約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。
4、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要十分細(xì)心，提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
最終：
很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們僅有自我從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們僅有自我調(diào)整好自我的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自我的工作，才不會(huì)手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對(duì)自我的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任，才能持續(xù)飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與歡樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，最終有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感簡(jiǎn)單。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自我的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的歡樂(lè)!充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與歡樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈職責(zé)感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自我的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻持續(xù)強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自我的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自我工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
2020平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)與不足范文3工作總結(jié)_年過(guò)去了，我是10月底來(lái)的紅亞開(kāi)始工作，到此刻也已經(jīng)有3個(gè)月了，對(duì)公司此刻的發(fā)展也有了個(gè)大概的了解，可是自我在其中的狀態(tài)還是在慢慢的摸索當(dāng)中。雖然是工作總結(jié)，可是我們這高手太多(強(qiáng)大的策劃組同事)，我還是聊聊的形式寫(xiě)好了，文字功底早已經(jīng)不明白丟哪里去了，這也是以后需要加強(qiáng)的地方。
做了差不多4年了吧——平面設(shè)計(jì)，其中也有過(guò)很多次的想放棄，可是最終還是莫名其妙的堅(jiān)持了下來(lái)，不管怎樣說(shuō)還是很感激自我的這份堅(jiān)持，可是還是能看到很不很多的不足，以下算是總結(jié)也是對(duì)_的期許吧。
首先，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是自我的脾氣。工作這么久，依然覺(jué)得自我是不會(huì)控制情緒的一個(gè)人，很多事情還是任意而為，雖然比之前好了一點(diǎn)點(diǎn)。來(lái)了這邊上班，剛開(kāi)始還是有些不習(xí)慣，因?yàn)橹昂荛L(zhǎng)一段時(shí)間是在甲方工作，此刻換成乙方，有些的不適應(yīng)，最直接的就是不可控制的加班。這點(diǎn)應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)行業(yè)應(yīng)當(dāng)差不多都是這樣，可是我還是期望說(shuō)事前的準(zhǔn)備工作做足，后期的加班也是能夠盡量避免的，畢竟誰(shuí)也不喜歡加班(異常是突如其來(lái)的加班)。長(zhǎng)期的工作也使得自我有自我做事的習(xí)慣和流程，這點(diǎn)還是很欣慰的。接到工作事項(xiàng)，先不著急著上手做，先想，不然對(duì)著電腦也于事無(wú)補(bǔ)——我認(rèn)為這很重要。可是常常因?yàn)榭赡鼙淮叽伲乙矔?huì)立馬變得焦急起來(lái)，會(huì)跳過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)，然后就是對(duì)著電腦亂搞一通，出來(lái)的東西那是能夠想象的，看著不成形的稿子我會(huì)更加郁悶，這是一個(gè)惡性循環(huán)。所以情緒管理依然是要繼續(xù)學(xué)習(xí)的一個(gè)很重要的事情，這個(gè)是自我的致命傷，我能明白，可是提高很慢，可是越想他就越著急，反而得不到一個(gè)好的效果。有些時(shí)候也會(huì)告訴自我不要想太多，很多事情最終都是要解決的，發(fā)脾氣也沒(méi)有用，情緒焦躁苦的是自我。最終我也能調(diào)節(jié)好，可就是在事情發(fā)生的那一瞬間不受控制。像做“化肥”logo，客戶的電話催促真的讓我情
緒焦躁，他很著急的情緒也讓我十分的慌張，總在急急忙忙的給他想logo，結(jié)果呢?當(dāng)然是不明所以的方案提交出去，變成了“飛機(jī)稿”。直到有天實(shí)在受不了了，完全放下他的事情，做了另外的工作任務(wù)(沒(méi)有他的急切，可是也是在設(shè)計(jì)日程上的安排)。很快的做好了新的任務(wù)，我再慢慢靜下心來(lái)好好的想他的logo。這時(shí)我情緒的點(diǎn)過(guò)了，能冷靜的思考客戶的需求，所以新改善的logo很快做好發(fā)了過(guò)去，也就是3個(gè)小時(shí)的樣貌。所以情緒真的是影響我工作效率的一個(gè)大傷，期望來(lái)年能好好的控制住自我的情緒。
關(guān)于自我情緒化的問(wèn)題，也許也應(yīng)驗(yàn)在了同事的身上，這點(diǎn)也很抱歉。不開(kāi)心的時(shí)候誰(shuí)可能拍拍我我都覺(jué)得那人是有病嗎?——其實(shí)別人也是跟我開(kāi)玩笑(我都是事后覺(jué)悟的遲鈍型)。可是還好，同事們都還蠻包容的，很感激大家的“友好”，可是也期望自我以后能一樣的多多包容，很多事情也站在別人的立場(chǎng)多想想，并不是我一個(gè)人會(huì)不開(kāi)心。其次，還是專業(yè)方面的問(wèn)題。一個(gè)好的平面設(shè)計(jì)作品，可能集結(jié)了很多部門(mén)的支持。列如一張海報(bào)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)呢，我要先了解這是做什么的，客戶的需求，他的受眾，再開(kāi)始構(gòu)思畫(huà)面。前期可能就要站在營(yíng)銷策劃的角度去思量，可是自我是做設(shè)計(jì)的，這方面的的確確是
及不上公司做設(shè)計(jì)的前輩，更別說(shuō)公司這些個(gè)搞策劃的同事了，更多的可能是自我一廂情愿的站在設(shè)計(jì)上去思考。出來(lái)的結(jié)果就是設(shè)計(jì)過(guò)了，可是客戶會(huì)說(shuō)這不是我要的，請(qǐng)重新設(shè)計(jì)。ok，之前的都白搭了，加班做新的吧。所以我覺(jué)得來(lái)年得在這方便好好提高提高，多聽(tīng)聽(tīng)前輩的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)營(yíng)銷的知識(shí)，至少稿子過(guò)的概率會(huì)大點(diǎn)，我也期望說(shuō)是能在滿足了客戶的要求上到達(dá)必須的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，多的不說(shuō)，至少對(duì)自我是很有利的事情。
第三，科技在發(fā)展，技術(shù)提高。平面設(shè)計(jì)用到的軟件技術(shù)也不再只是pscdr就能夠的，有些時(shí)候在制作文件的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這個(gè)設(shè)計(jì)方案會(huì)有更便捷更好操控的技術(shù)來(lái)制作解決，大大的節(jié)儉了“工作成本”。此刻閑暇的時(shí)候不僅僅會(huì)多看看優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品以增長(zhǎng)自我的設(shè)計(jì)欣賞本事，可能也會(huì)適時(shí)的看一些技術(shù)交流，學(xué)習(xí)最新最前端的平面技能。目前就公司做畫(huà)冊(cè)的情景而言，大多以圖片排版居多，所以我嘗試著用indesign來(lái)做，他對(duì)圖片的修改和管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了cdr，可是這個(gè)軟件之前基本沒(méi)有怎樣接觸，所以在制作時(shí)還是會(huì)有點(diǎn)拖延進(jìn)度(在不影響項(xiàng)目的情景下)。所以在來(lái)年期望能熟練運(yùn)用，增加工作效率，這是在_對(duì)自我的一個(gè)硬性的學(xué)習(xí)要求。另外期望有機(jī)會(huì)也能接觸學(xué)習(xí)到網(wǎng)頁(yè)交互方面的知識(shí)，這個(gè)也是在技術(shù)層面能夠很很大發(fā)揮空間的一件事情(可是想這么多還是要一步一步走好了再繼續(xù)，先把本職的“紙媒”做好)
最終，也有一個(gè)大的期許，就是自我別太懶散，在做完事情的基本條件上，能做好事情。期望自我能很好的對(duì)待生活和工作，不要讓生活影響了工作，也別讓工作搗亂了生活(畢竟我還不能看透世事，還是一個(gè)情緒化的人)。可是一切都是浮云，到手的鈔票才是硬道理，可是你沒(méi)有本事，別人憑什么支付你高的報(bào)酬，所以還是好好好好好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，加油吧。
2020平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)與不足范文4自今年4月加入__文化，我主要從事平面設(shè)計(jì)，在這階段的工作中，我從實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，我與公司一齊成長(zhǎng)，我和同事一齊工作生活，讓我融入了這個(gè)群體也融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在那里，我得到了同事的很多幫忙和照顧，尤其是來(lái)自本同事的關(guān)懷和支持，在此我寄予最誠(chéng)懇的謝。在這斷時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)性的建設(shè)與宣傳，從名片到展架和公司的裝飾，說(shuō)實(shí)話，我剛畢業(yè)，我在學(xué)校其實(shí)只是做設(shè)計(jì)，對(duì)于實(shí)際應(yīng)用開(kāi)始還是難以獨(dú)立完成公司的任務(wù)決策，為了公司利益，節(jié)儉公司成本，我多次請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，或許可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我做事拖泥帶水，可是我相信，隨著我的成長(zhǎng)，我會(huì)盡自我的本事與經(jīng)驗(yàn)，用最少的成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。
一、設(shè)計(jì)工作的本職
作為設(shè)計(jì)，雖然到目前為止，我還沒(méi)有真正接過(guò)一個(gè)策劃案，可是從這一階段的磨練中，我也充分理解了我的職責(zé)，從策劃給出任務(wù)開(kāi)始，然后開(kāi)展我的工作
搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿，成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最終送到客戶以及最終的安裝執(zhí)行。作為一個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)有以下的意識(shí)
平面設(shè)計(jì)的過(guò)程是有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過(guò)程，設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確，研究是否完善。設(shè)計(jì)之美永無(wú)止境，完善取決于態(tài)度。
1、調(diào)查
調(diào)查是了解事物的過(guò)程，設(shè)計(jì)需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計(jì)的開(kāi)始和基礎(chǔ)(背景知識(shí))。
2、資料
資料分為主題和具體資料兩部分，這是設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)前的基本材料。
3、理念
構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步，在設(shè)計(jì)中思路比一切更重要。理念一向獨(dú)立于設(shè)計(jì)之上。也許在你的視覺(jué)作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。
4、調(diào)動(dòng)視覺(jué)元素
在設(shè)計(jì)中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件，每一個(gè)元素都要有傳遞和加強(qiáng)傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師往往很“吝嗇”，每動(dòng)用一種元素，都會(huì)從整體需要出發(fā)去研究。在一個(gè)版面之中，構(gòu)成元素能夠根據(jù)類別來(lái)進(jìn)行劃分，如能夠分為：
標(biāo)題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺(jué)中心等等。平面設(shè)計(jì)版面就是把不一樣元素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過(guò)程。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼)，就有很多種形式，規(guī)律框架和非規(guī)律框架，可見(jiàn)框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中，對(duì)于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個(gè)十分有講究
的。選擇字體風(fēng)格的過(guò)程就是一個(gè)美學(xué)確定的過(guò)程，還有在色彩這一元素的使用上，能體現(xiàn)出一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語(yǔ)言(信息)，色彩具有感情，能讓人產(chǎn)生聯(lián)想，能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動(dòng)視覺(jué)元素是設(shè)計(jì)師必備的本事之一。
5、選擇表現(xiàn)手法
手法即是技巧，在視覺(jué)產(chǎn)品泛濫的今日要想把受眾打動(dòng)以并非易事，更多的視覺(jué)作品已被人們的眼睛自動(dòng)的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計(jì)方式，會(huì)被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式能夠到達(dá)(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進(jìn)行地毯式的強(qiáng)行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能到達(dá)目的，但我們清楚他們的回報(bào)是不一樣的。
我們?cè)谌髽?gòu)成中學(xué)過(guò)很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法，如比較、類比、夸張、對(duì)稱、主次、明暗、變異、重復(fù)、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細(xì)、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果，如油畫(huà)、鉛筆、水彩、版畫(huà)、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標(biāo)群體，以及你的設(shè)計(jì)水平。
6、平衡
平衡能帶來(lái)視覺(jué)及心理的滿足，設(shè)計(jì)師要解決畫(huà)面當(dāng)中力場(chǎng)的平衡，前后銜接的平衡，平衡感也是設(shè)計(jì)師構(gòu)圖所需要的本事，平衡與不平衡是相對(duì)的，以是否到達(dá)主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對(duì)稱平衡和不對(duì)稱平衡，包括點(diǎn)、線、面、色、空間的平衡。
7、出彩
記住，你要?jiǎng)?chuàng)造出視覺(jué)興奮點(diǎn)來(lái)升華你的作品。
7、關(guān)于風(fēng)格
作為設(shè)計(jì)師有時(shí)是反對(duì)風(fēng)格的，固定風(fēng)格的構(gòu)成意味著自我的僵死，但風(fēng)格同時(shí)有是一個(gè)設(shè)計(jì)師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映，也是設(shè)計(jì)師成熟的標(biāo)志，以為“了解大同，才能獨(dú)走邊緣”。
9、制作
檢查項(xiàng)目包括：圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血要求：視覺(jué)的想象力和效果要賞心悅目，而更重要的是被受眾理解!
二、工作的態(tài)度與職責(zé)
我覺(jué)得，我是一個(gè)性格很直的人，有事情我要是做就盡自我本事去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，在做設(shè)計(jì)方面，我在工作中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，我主要負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)策劃，做出策劃和客戶滿意的作品，要學(xué)會(huì)與同事溝通，在做策劃時(shí)候，要不斷地進(jìn)行討論，做出完美的策劃方案。我熱愛(ài)設(shè)計(jì)的職業(yè)，對(duì)于設(shè)計(jì)，要不斷地學(xué)習(xí)積累，豐富自我的設(shè)計(jì)手法，讓自我成熟，在設(shè)計(jì)時(shí)候要充
分理解客戶的需求，盡自我最大努力給客戶最滿意的設(shè)計(jì)方案，在這段時(shí)間，我很期待能做一個(gè)成功的設(shè)計(jì)策劃方案，在工作不斷成長(zhǎng)。
三、我的價(jià)值
公司的理念：“追求卓越服務(wù)，創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值”，對(duì)于我來(lái)講，我的價(jià)值就是給公司創(chuàng)造價(jià)值，我會(huì)以我的本事不斷地公司創(chuàng)造價(jià)值，盡我的最大能動(dòng)性去工作，目前為止，我覺(jué)得我的工作重心在小的廣告設(shè)計(jì)，作為平面設(shè)計(jì)，能夠再策劃領(lǐng)導(dǎo)下做輔助設(shè)計(jì)，也能夠獨(dú)立去完成平面廣告設(shè)計(jì)，根據(jù)我目前的考察，在我公司樓上有三家公司的業(yè)務(wù)與我們公司相似，有兩家報(bào)社工作室，養(yǎng)生美容院若干，餐館3家，理財(cái)投資公司3家，教育機(jī)構(gòu)。這些資源對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)其實(shí)挺豐富的，我覺(jué)得這些公司想一張關(guān)系網(wǎng)，只要我們努力去溝通，我們能夠給彼此創(chuàng)造價(jià)值，互惠互利，比如從養(yǎng)生生活館來(lái)說(shuō)，他們的場(chǎng)所此刻主要依靠網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動(dòng)來(lái)尋求顧客，我們作為廣告公司，能夠?yàn)槠涔┙o平面和媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告服務(wù)，比如折頁(yè)、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報(bào)紙雜志版面支持，加上我公司的信息平臺(tái)，我覺(jué)得我們有本事給客戶全方位的服務(wù)，把這個(gè)做好需要銷售策劃設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)共同完成，給客戶帶來(lái)滿意的廣告效果。其他的公司，就要根據(jù)實(shí)際情景給予不一樣的策劃宣傳方案，給客戶(本站向你推薦：hAoword.COM)創(chuàng)造良好的廣告價(jià)值，從而到達(dá)給公司創(chuàng)造價(jià)值和影響力。具體就不一一列舉。我們能夠與其他公司合作，供給包括名片、展板、
展架、噴繪、寫(xiě)真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
四、目前我的任務(wù)
協(xié)調(diào)策劃做活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)，做好公司網(wǎng)站包括更新與維護(hù)，挖掘客戶拓展公司業(yè)務(wù)，公司vi設(shè)計(jì)，戶外廣告設(shè)計(jì)等
我相信，在我們的共同努力下，把公司做大做強(qiáng)，增強(qiáng)公司的號(hào)召力影響力，更好地服務(wù)社會(huì)。
2020平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)與不足范文5來(lái)到公司已經(jīng)快一年了。感覺(jué)時(shí)間過(guò)的異常快。快的原因并不是因?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝，而是因?yàn)槊恳惶旃ぷ鞯亩际值某鋵?shí)。我以前一向在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作十分簡(jiǎn)便，每一天講一個(gè)半小時(shí)的課，其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每一天上班感覺(jué)時(shí)間異常漫長(zhǎng)，就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走，早點(diǎn)下班。但時(shí)間長(zhǎng)了我覺(jué)得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來(lái)到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開(kāi)始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫(huà)冊(cè)，網(wǎng)站，動(dòng)畫(huà)都需要我們來(lái)設(shè)計(jì)，我們的團(tuán)隊(duì)成員就一齊研究和探討，各盡其能，來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司服務(wù)。所以每一天都有設(shè)計(jì)任務(wù)，雖然工作累一點(diǎn)，經(jīng)常加班，可是看到我們自我設(shè)計(jì)出來(lái)的作品，心里的喜悅超過(guò)了苦和累。那么，我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這一年的感受：
一、良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自我的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
二、好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)、__總、__總。他們的年齡應(yīng)當(dāng)和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每一天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一齊加班，每一天工作到很晚，甚至熬夜還在寫(xiě)文案，寫(xiě)稿件。不但在工作上幫忙我們提高，在生活上，思想上也不斷的開(kāi)導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會(huì)逐漸壯大。
三、事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每一天早上來(lái)到公司，同事之間問(wèn)聲“早上好”，微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心境。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖，更多的愛(ài)。
四、團(tuán)隊(duì)精神
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，剛剛組建還不到兩個(gè)月，但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì)，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站，畫(huà)冊(cè)，裝修效果圖，公司vi，logo，動(dòng)畫(huà)的制作。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。那里需要我們平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，3d設(shè)計(jì)，影視設(shè)計(jì)師的相互合作共同來(lái)完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作，所以說(shuō)每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神十分重要，大家在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備，也能更好的開(kāi)展工作，從而使事半功倍。
所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會(huì)一齊努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自我最響亮的品牌。
五、愛(ài)自我的工作
我們無(wú)論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都十分的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越歡樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的本事，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去理解，并經(jīng)過(guò)自我的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的歡樂(lè)。
__總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每一天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改善和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一齊努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自我的一份微薄之力。
最終，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康，幸福歡樂(lè)!
業(yè)方及設(shè)計(jì)方茲就本項(xiàng)目之室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)服務(wù)，同意訂定下列條款以資遵循：
1.0 委托及工作內(nèi)容
1.1 業(yè)方委任設(shè)計(jì)方擔(dān)任本項(xiàng)目之專任室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)方，并指定本項(xiàng)目主設(shè)計(jì)師由設(shè)計(jì)方的xxx先生擔(dān)任(mr.h.l.lim)，設(shè)計(jì)方同意接受此項(xiàng)委任。
1.2 合同工作內(nèi)容將限定以下范圍內(nèi)之室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)：
1.2.1 酒店區(qū)域(指除酒店內(nèi)的廚房、機(jī)房等專業(yè)封閉場(chǎng)所外的所有客用區(qū)域，如餐飲場(chǎng)所、客房、健康中心、俱樂(lè)部，公共區(qū)域中的大堂、門(mén)庭、樓梯、浮廊通道、消防樓梯間、后臺(tái)等整體酒店區(qū)域包括但不限于以下所列場(chǎng)所)
地下層bm2
地下停車庫(kù)客用區(qū)域、電梯間、相應(yīng)走廊及消防樓梯間。
地下層bm1
- 男女員工更衣室
- 員工餐廳
- 員工通道及相應(yīng)電梯間、樓梯間。
地下層b1
- 賓客電梯廳及通道
- 男女更衣室
- 健身房
- 室內(nèi)游泳池
- 美容院
- 康樂(lè)中心
首層
大堂門(mén)庭、過(guò)道、消防門(mén)及通道
- 酒店大堂及接待前臺(tái)
- 大堂休息廳
- 賓客電梯廳及內(nèi)裝
- 前臺(tái)辦公室
- 一組男女衛(wèi)生間
- 大堂客用扶梯及浮廊
第2層
- 賓客電梯廳及通道
- 全日營(yíng)業(yè)餐廳(西餐廳、咖啡吧)
- 主題餐廳
- 一組男女衛(wèi)生間
- 客用樓梯及浮廊
第3層
- 賓客電梯廳及通道
- 商務(wù)中心
- 宴會(huì)前廳
- 宴會(huì)廳
- ___間會(huì)議室
- 設(shè)有____個(gè)貴賓的中式餐館
- 行政休閑廳
- _____組男女衛(wèi)生間
第4層
- 賓客電梯廳及通道
- 所有客房及套房共_____間(其中包括所有豪華標(biāo)準(zhǔn)間、套房)
- 行政辦公室
- 一組男女衛(wèi)生間
第5至9層
- 賓客電梯及通道
- 所有客房及套房共______間(其中包括豪華標(biāo)準(zhǔn)間、套房、行政樓層、總統(tǒng)套房)
- 9層上達(dá)10層城市俱樂(lè)部的客用樓梯間、樓梯及浮廊
第10層
- 賓客電梯及通道
- 城市俱樂(lè)部及水療中心(spa)
- 一組男女衛(wèi)生間
本項(xiàng)目中的酒店服務(wù)式公寓區(qū)域
本項(xiàng)目中的國(guó)際女裝中心商場(chǎng)區(qū)域
本項(xiàng)目中的建筑外立面
本項(xiàng)目中的外圍景觀設(shè)計(jì)
1.3 設(shè)計(jì)方就前述工作位置進(jìn)行之工作應(yīng)盡量與業(yè)方之項(xiàng)目協(xié)調(diào)員完全配合，一切工作計(jì)劃亦需要完全配合業(yè)方之規(guī)劃時(shí)程、設(shè)計(jì)整合及施工順序。
2.0 服務(wù)范圍
2.1 設(shè)計(jì)方的服務(wù)分為四(4)個(gè)階段完成。此四段如下頁(yè)第3.0條中之說(shuō)明。
2.2 設(shè)計(jì)方之服務(wù)范圍需要包括設(shè)計(jì)、平面配置及空間分隔規(guī)劃、色系及配色計(jì)劃、材料及內(nèi)裝之規(guī)格與范圍、家具及陳設(shè)之遴選，以及與業(yè)方委任之項(xiàng)目協(xié)調(diào)員極其它顧問(wèn)之間的協(xié)調(diào)與咨詢。
2.3 設(shè)計(jì)方之服務(wù)范圍需要包括與業(yè)方或其委任之顧問(wèn)的咨詢與協(xié)商，以獲取致一經(jīng)過(guò)整合之設(shè)計(jì)方案。
2.4 設(shè)計(jì)方之服務(wù)范圍需包括參加由業(yè)方或其委托之項(xiàng)目協(xié)調(diào)員及其它顧問(wèn)在任何工地所召集之一般會(huì)議(請(qǐng)參照本案第5.13、6.9、8.1(a)及8.1(b)條款)。
2.5 對(duì)與本案標(biāo)有(*)的區(qū)域，設(shè)計(jì)方的服務(wù)范圍需包括色系與配色計(jì)劃、材料及內(nèi)裝之規(guī)格與規(guī)范、家具及陳設(shè)之遴選，以及與業(yè)方委任之其它顧問(wèn)之間的協(xié)調(diào)，但不包括任何細(xì)部設(shè)計(jì)和繪制圖說(shuō)。該細(xì)部設(shè)計(jì)和繪制圖說(shuō)應(yīng)由業(yè)方或其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員或其委任之顧問(wèn)提供。
2.6 對(duì)本案標(biāo)有(**)的區(qū)域，設(shè)計(jì)方的服務(wù)范圍將只限于為獲致一整合之設(shè)計(jì)方案的咨詢服務(wù)。
3.0 內(nèi)裝設(shè)計(jì)
業(yè)方本著對(duì)設(shè)計(jì)方的完全信任，同時(shí)在對(duì)設(shè)計(jì)方的設(shè)計(jì)成果給予高度期望的前提下委托設(shè)計(jì)方擔(dān)當(dāng)杭州xxx假日酒店的室內(nèi)裝修整體設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)方承諾明了業(yè)方的建設(shè)杭州西湖畔高標(biāo)準(zhǔn)的，富有特色，環(huán)境高雅的五酒店的整體意圖及要求，對(duì)業(yè)方所有的杭州xxx假日酒店項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部裝修整體設(shè)計(jì)。在具體的設(shè)計(jì)過(guò)程之中，設(shè)計(jì)方應(yīng)本著節(jié)省項(xiàng)目業(yè)方用于酒店固定成本投入的原則，在不影響設(shè)計(jì)效果的前提下盡量降低投入的裝修成本。同時(shí)在物料的選擇，施工工藝的運(yùn)用上都應(yīng)盡量考慮其經(jīng)濟(jì)效益并保持設(shè)計(jì)的獨(dú)特性、可操作性和經(jīng)濟(jì)性，以減少本項(xiàng)目本身投入使用后的經(jīng)營(yíng)成本壓力。
3.1 第一階段：空間設(shè)計(jì)與家具陳設(shè)配置
3.1.1 與業(yè)方舉行前置作業(yè)會(huì)議或討論會(huì)，確認(rèn)并建立所有設(shè)計(jì)與功能之需求內(nèi)容、設(shè)計(jì)程序、進(jìn)度時(shí)程及發(fā)展各樓層之平面配置大樣。
3.1.2 與業(yè)方及其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員或受其委任之其它顧問(wèn)分別協(xié)商以建立內(nèi)裝之設(shè)計(jì)范圍及內(nèi)容。
3.1.3 針對(duì)上述第1.2條中指定之所有區(qū)域的概要平面設(shè)計(jì)的發(fā)展整合建筑師之設(shè)計(jì)理念、業(yè)方之需求，以及作出推薦。
3.1.4 設(shè)計(jì)方依據(jù)第1.2條約定，與提送所有區(qū)域之概要平面設(shè)計(jì)予業(yè)方后，視為本設(shè)計(jì)合同第一階段的完成。平面配置大樣應(yīng)能反映功能需求、空間規(guī)劃，包括地面標(biāo)高、天棚凈高、平面家俱配置、隔斷位置等。
3.2 第二階段：理念
3.2.1 第二階段需于設(shè)計(jì)方對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度的確認(rèn)后開(kāi)始。第二階段也可在業(yè)方的指示之下開(kāi)始。于此階段，設(shè)計(jì)方需發(fā)展色系及配色系統(tǒng)之規(guī)劃和家具之遴選、地面墻面天花布置、初期施工圖、立面圖和透視圖之描繪(請(qǐng)參照8.1(c)條款)以便清理室內(nèi)裝潢的基本理念。
3.2.2 設(shè)計(jì)方需送交一份執(zhí)行內(nèi)裝設(shè)計(jì)所需包含內(nèi)部家飾、松動(dòng)家具、地毯、裝飾燈具、墻紙、藝術(shù)品等的估計(jì)費(fèi)用。固定式之內(nèi)裝，其估計(jì)費(fèi)用應(yīng)由業(yè)方的建筑師或經(jīng)業(yè)方任命的估算師決定。設(shè)計(jì)方需協(xié)助提供估算師所有估算費(fèi)用所需之裝修配置計(jì)劃以及建議單價(jià)。
3.2.3 設(shè)計(jì)方于提交業(yè)方本階段所需完成之設(shè)計(jì)圖說(shuō)、裝修材料及內(nèi)部家飾、松動(dòng)家具、地毯、裝飾燈具、墻紙、藝術(shù)品等的估計(jì)費(fèi)用后，視為本設(shè)計(jì)合同第二階段完成。
本階段設(shè)計(jì)方提交的成果應(yīng)充分考慮到結(jié)構(gòu)、水、電、暖通、照明、音響等其它專業(yè)的需求，并按4.0條款給出意見(jiàn)。
a、 家俱配置圖。
陳述所有固定裝置、家俱圖樣上配合每件家俱和裝飾擬定規(guī)格表標(biāo)明編號(hào)，以便查閱材料規(guī)范說(shuō)明。
b、 建筑資料圖
陳述關(guān)鍵性地點(diǎn)構(gòu)形，如間隔墻位置，標(biāo)明尺寸等資料以供建筑師使用。
c、 天花圖
陳述所有有關(guān)天花資料如物料、造型、飾面、顏色、燈具鋪設(shè)、燈具之選擇、機(jī)械資料，以供特聘之專業(yè)顧問(wèn)，如燈光設(shè)計(jì)人員，綜合于其設(shè)計(jì)內(nèi)。
d、 配電圖
陳述有關(guān)電器/設(shè)備所需之機(jī)電插座位置、機(jī)械設(shè)備構(gòu)形及位置，如地臺(tái)電制、墻身風(fēng)冷系統(tǒng)、出回風(fēng)隔柵等。
e、 地坪飾面圖
陳述所需地坪飾面、顏色、材料規(guī)格、地臺(tái)高差、新地坪標(biāo)高。所有項(xiàng)目將配合材料規(guī)格編號(hào)。
3.3 第三階段：施工圖說(shuō)與施工規(guī)范
3.3.1 第三階段需于設(shè)計(jì)方對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度的確認(rèn)后開(kāi)始。第三階段亦可在業(yè)方的指示之下開(kāi)始。于次階段，業(yè)方、其內(nèi)裝協(xié)調(diào)員或其委任的其他顧問(wèn)應(yīng)已提供所有設(shè)計(jì)方認(rèn)為必需的數(shù)據(jù)、圖說(shuō)等，使設(shè)計(jì)方能夠著手進(jìn)行最后細(xì)部設(shè)計(jì)、繪制圖說(shuō)和施工規(guī)范的準(zhǔn)備工作。
3.3.2 設(shè)計(jì)方需將用于第1.2條之區(qū)域中所需之所有材料和家飾，制作成圖表及詳細(xì)清單，并需列明合格供貨商之材料。本項(xiàng)圖表或可提供為未來(lái)采購(gòu)和安裝之基本數(shù)據(jù)，其方式如后述：
(a) 圖說(shuō)清冊(cè)及詳細(xì)目錄。
(b) 圖表詳列家飾、松動(dòng)家具、地毯、裝飾燈具、墻紙、藝術(shù)品等。
(c) 在需要時(shí)，為不同裝修材料和裝修方式提供顏色樣式和材質(zhì)樣品。
施工圖應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：
(a) 室內(nèi)立面圖
陳述墻身高度、飾面、保安系統(tǒng)位置、機(jī)電資料及固定裝置項(xiàng)目、藝術(shù)擺設(shè)位置資料、配合材料規(guī)格及施工規(guī)范、標(biāo)明編號(hào)。
(b) 施工大樣圖
陳述所有固定位置詳細(xì)資料及配置。
(c) 客房樣品規(guī)格
包括有關(guān)飾面、規(guī)格說(shuō)明、圖樣、家具詳圖、數(shù)量、相片、物料樣板資料。
(d) 公共區(qū)域樣品規(guī)格
包括有關(guān)飾面、窗簾、地毯、藝術(shù)品擺設(shè)之規(guī)格說(shuō)明。
設(shè)計(jì)方無(wú)需為電力、機(jī)械系統(tǒng)設(shè)計(jì)出工程圖紙，但需提供圖紙顯示出器具位置使用系統(tǒng)回路設(shè)計(jì)圖，并注明水、電、空調(diào)等動(dòng)力需要量及正確位置并配合專業(yè)設(shè)計(jì)師的要求提出自己所知的建議。
3.3.3 設(shè)計(jì)方應(yīng)在業(yè)方進(jìn)行邀請(qǐng)承包商投標(biāo)或?qū)?nèi)裝設(shè)計(jì)工作報(bào)價(jià)的過(guò)程上，協(xié)助業(yè)方或其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員。惟所有承包商之選定均屬業(yè)方的權(quán)責(zé)，設(shè)計(jì)方對(duì)承包商之任何舉措、疏忽或不履約的行為不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù)。
3.3.4 設(shè)計(jì)方應(yīng)在業(yè)方進(jìn)行審批承包商標(biāo)單或報(bào)價(jià)的過(guò)程上，協(xié)助業(yè)方、其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員或其估算師，以確認(rèn)投標(biāo)者之投標(biāo)案均符合設(shè)計(jì)之設(shè)計(jì)圖與規(guī)范的要求及選定之材料。任何與設(shè)計(jì)圖說(shuō)、規(guī)格不同或使用替代之同級(jí)材料，均需經(jīng)設(shè)計(jì)方審驗(yàn)同意。
3.4 第四階段：協(xié)調(diào)與檢驗(yàn)
3.4.1 設(shè)計(jì)方需定期視察施工場(chǎng)所，并需與業(yè)方、其建筑師或項(xiàng)目管理單位要求時(shí)到場(chǎng)，惟本項(xiàng)要求需于合理的時(shí)間內(nèi)提前通知設(shè)計(jì)方。業(yè)方于提出要求后，設(shè)計(jì)方應(yīng)在合理時(shí)間和間隔下依工作的進(jìn)展。關(guān)切業(yè)方的承包商或次承包商之合同執(zhí)行，以確保所有室內(nèi)裝修工作均已照施工圖說(shuō)、規(guī)范與設(shè)計(jì)之理念進(jìn)行。
3.4.2 設(shè)計(jì)方需在業(yè)方的要求和指示下依本案第7.0條提供一名全職的工地協(xié)調(diào)員(以下稱為“工地協(xié)調(diào)員”)在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)關(guān)于室內(nèi)裝修之工作進(jìn)行檢驗(yàn)，聯(lián)系并與業(yè)方、其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員或其它顧問(wèn)、承包商或其次承包商進(jìn)行協(xié)調(diào)。工地內(nèi)裝協(xié)調(diào)員應(yīng)逐日核對(duì)數(shù)據(jù)并提供此數(shù)據(jù)予任何需要單位，以利室內(nèi)裝修施工與安裝作業(yè)進(jìn)行。
3.4.3 工地內(nèi)部協(xié)調(diào)員應(yīng)遵照設(shè)計(jì)方的指揮并使用設(shè)計(jì)方之技術(shù)協(xié)助以利協(xié)調(diào)與檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。
3.4.4 工地內(nèi)裝協(xié)調(diào)員需有必要只授權(quán)和責(zé)任，以能代表業(yè)方接受或拒絕任何室內(nèi)裝修工作之成品以維持室內(nèi)裝修工作成果能達(dá)到合理的標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)。
3.4.5 工地內(nèi)裝協(xié)調(diào)員應(yīng)在設(shè)計(jì)方的指揮下針對(duì)第1.2條中詳述之所有服務(wù)區(qū)域編列施工瑕疵、疏忽及缺失改正建議清單。
3.4.6 假使業(yè)方或其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員自行雇傭工地內(nèi)裝協(xié)調(diào)員，其內(nèi)裝協(xié)調(diào)員應(yīng)接受來(lái)自設(shè)計(jì)方的指揮，惟本項(xiàng)工地內(nèi)裝協(xié)調(diào)員的所有薪水、紅利和費(fèi)用均由業(yè)方負(fù)責(zé)。
3.4.7 設(shè)計(jì)方(在工地內(nèi)裝協(xié)調(diào)員之協(xié)助下)針對(duì)1.2條款中詳述之所有服務(wù)區(qū)域，完成提送施工瑕疵、疏忽及缺失改正建議清單。視為本設(shè)計(jì)合同第四階段的完成。
4.0 除外之合同服務(wù)項(xiàng)目
前述條款所述之設(shè)計(jì)方工作范圍與責(zé)任并不包括合同沒(méi)有具體提及的，酒店以外的其它工作范圍及責(zé)任。所有未提及之項(xiàng)目均應(yīng)適用本條款并認(rèn)定為合同外之工作范圍。有關(guān)該等除外工作包含下列各項(xiàng)：
4.1 本項(xiàng)目中除了第1.2條所提的酒店所有工作區(qū)域外，屬業(yè)方的建筑師極其它顧問(wèn)之專業(yè)及責(zé)任范圍的所有區(qū)域。
4.2 本項(xiàng)目中除了第1.2條所提的所有工作區(qū)域外，所有與室內(nèi)裝修工作無(wú)關(guān)的建筑或其它專業(yè)工作項(xiàng)目，惟任何影響到客房結(jié)構(gòu)、戶型設(shè)計(jì)及組合調(diào)整與設(shè)計(jì)方專業(yè)范圍有關(guān)的工作，設(shè)計(jì)方應(yīng)針對(duì)裝飾設(shè)計(jì)及酒店運(yùn)作的需要及時(shí)提出相應(yīng)的書(shū)面調(diào)整要求，以便建筑設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整。
4.3 所有照明、電器或機(jī)械項(xiàng)目和其它同類項(xiàng)目安裝圖或配線圖或設(shè)計(jì)圖等。惟任何與設(shè)計(jì)方專業(yè)范圍有關(guān)的工作，設(shè)計(jì)方仍會(huì)依業(yè)方的要求給予書(shū)面的建議。
4.4 空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的設(shè)計(jì)。但所有空調(diào)出風(fēng)口及回風(fēng)口等設(shè)施之整合應(yīng)依照業(yè)方顧問(wèn)的要求包含在工作范圍內(nèi)。
4.5 非裝飾設(shè)計(jì)的施工圖說(shuō)或計(jì)算數(shù)量，或場(chǎng)地鋼筋混凝土、一般性結(jié)構(gòu)工作、給排水配管、照明與所有機(jī)械的服務(wù)。
4.6 廚房和洗衣房設(shè)備的設(shè)計(jì)和規(guī)范。
4.7 研究調(diào)查業(yè)方整體項(xiàng)目預(yù)算之可行性。
4.8 因遵照當(dāng)?shù)胤钪?guī)定而需與地方*協(xié)調(diào)，而致需配合修改設(shè)計(jì)，或任何為配合取得執(zhí)照或認(rèn)可等之申辦所需用之特別圖說(shuō)。
4.9 任何為與前述合同條款規(guī)定之服務(wù)區(qū)域毫無(wú)關(guān)聯(lián)區(qū)域所需之設(shè)計(jì)及咨詢工作。
4.10 投標(biāo)和合同文件的準(zhǔn)備。然而，設(shè)計(jì)方需提供業(yè)方所有其于本案范圍內(nèi)之詳細(xì)設(shè)計(jì)圖說(shuō)和規(guī)范，以為據(jù)以包含在其投標(biāo)/合同襠中。價(jià)目及數(shù)量表，招標(biāo)和合同文件以及合同管理均非屬設(shè)計(jì)方的責(zé)任。
4.11 制服、圖案及標(biāo)志和專業(yè)照明設(shè)計(jì)以及藝術(shù)品之咨詢及采購(gòu)。然而。設(shè)計(jì)方應(yīng)以書(shū)面的形式就制服、圖案及標(biāo)志和專業(yè)照明設(shè)計(jì)以及藝術(shù)品之咨詢和采購(gòu)闡述與設(shè)計(jì)意圖及主題相關(guān)的意見(jiàn)，并予業(yè)方委任之專家密切配合以適切反映專業(yè)顧問(wèn)的設(shè)計(jì)理念于設(shè)計(jì)之中，最終獲致一整合之設(shè)計(jì)成果。
4.12 施工/制造圖或竣工圖均由業(yè)方、其承包商或其次承包商提供。
5.0 設(shè)計(jì)工作之執(zhí)行
為避免雙方于設(shè)計(jì)工作之進(jìn)行過(guò)程中對(duì)本案的服務(wù)范圍有任何疑義，以下條款規(guī)范雙方之功能及其責(zé)任與義務(wù)。
5.1 設(shè)計(jì)方需提供如第3.0條之第一至四階段所規(guī)定之設(shè)計(jì)圖說(shuō)與進(jìn)度表和服務(wù)。
5.2 所有計(jì)劃方案、草圖、報(bào)告與規(guī)范應(yīng)以中、英文對(duì)照制作，以方便業(yè)方人員理解設(shè)計(jì)方的全部設(shè)計(jì)意圖，且可在任何工作地點(diǎn)為之，惟設(shè)計(jì)方必須時(shí)時(shí)配合與業(yè)方或其項(xiàng)目管理單位之核定時(shí)程與進(jìn)度表提送。
5.3 所有內(nèi)裝設(shè)計(jì)圖說(shuō)、家具和照明設(shè)施之設(shè)計(jì)與圖說(shuō)，均屬設(shè)計(jì)方的著作，在合同雙方履行本合同后，業(yè)方享有設(shè)計(jì)方提供給業(yè)方的所有文件、文本、圖冊(cè)的所有權(quán)和使用權(quán)。同時(shí)業(yè)方承諾在未經(jīng)設(shè)計(jì)方的同意下，業(yè)方不得或同意它方使用于本案范圍以外之用途，除非是業(yè)方用于本項(xiàng)目?jī)?nèi)的替換、對(duì)外宣傳推廣或擴(kuò)充方面。
5.4 設(shè)計(jì)方除了提供材料的樣品外，不得對(duì)任何人、團(tuán)體和公司任何命令以承接任何工程、提供貨物、代表業(yè)方接受任何的投標(biāo)，或提供其它服務(wù)。
5.5 所有施工場(chǎng)所及其它所有的會(huì)議記錄均由業(yè)方或其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員或建筑師制作。所有會(huì)議記錄均需發(fā)送給設(shè)計(jì)方。除非因?yàn)樾薷亩兏駝t此記錄均視為在會(huì)議中正式確認(rèn)的決定。
5.6 業(yè)方或其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員或建筑師需提供所有懸掛框架、托座、掛鉤或其它設(shè)備之圖說(shuō)及規(guī)范，以為設(shè)計(jì)方就其木造或裝潢固定物之設(shè)計(jì)整合人建物主結(jié)構(gòu)，例如梁柱、樓地板、墻壁和樓梯間。
5.7 業(yè)方或其項(xiàng)目協(xié)調(diào)員甚或建筑師在設(shè)計(jì)方的要求下，需提供存有所有(公制)圖說(shuō)的計(jì)算機(jī)磁盤(pán)。設(shè)計(jì)方為第一階段提供的圖說(shuō)將為1：100的比例，而第二及第三階段的圖說(shuō)將視各區(qū)域的情況為1：50、1：25和1：20的比例，并將由設(shè)計(jì)方指定。
5.8 于業(yè)方自付的成本和費(fèi)用下，業(yè)方需指示其建筑師派用所有必要的繪圖員和繪圖辦公室之設(shè)備以能將設(shè)計(jì)方的圖說(shuō)匯入業(yè)方的建筑圖上，設(shè)計(jì)方亦需自行提供為達(dá)成服務(wù)范圍所需之繪圖設(shè)備和所有耗材及紙張之一切費(fèi)用。
5.9 業(yè)方需應(yīng)設(shè)計(jì)方的請(qǐng)求，供給設(shè)計(jì)方所有關(guān)于設(shè)計(jì)需求上所必需的書(shū)面數(shù)據(jù)，讓設(shè)計(jì)方創(chuàng)造一個(gè)整合的內(nèi)裝設(shè)計(jì)。
5.10 設(shè)計(jì)方可應(yīng)業(yè)方的請(qǐng)求，提出藝術(shù)師/技工或?qū)＜遥詧?zhí)行特殊內(nèi)裝或工程，例如馬賽克、雕塑、壁畫(huà)、雕刻的玻璃和繪畫(huà)等。本項(xiàng)藝術(shù)師/技工或?qū)＜业鹊钠赣眯铻闃I(yè)方認(rèn)可，且其一切費(fèi)用或津貼需由業(yè)方另行商議后由業(yè)方支付。
5.11 設(shè)計(jì)方需在下列項(xiàng)目中作出建議并協(xié)助業(yè)方選擇：
(a) 燈具開(kāi)關(guān)、插座和電話接點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：能力本位；工學(xué)一體；教學(xué)模式；案例分析能力訓(xùn)練
近幾年來(lái)，技校生就業(yè)比大學(xué)生容易已是不爭(zhēng)的事實(shí)，而這種勢(shì)頭還將有增無(wú)減。更多的技校生在校就已獲得用人單位的“預(yù)定”，組織專場(chǎng)招聘會(huì)只是“錦上添花”，讓學(xué)生們有更多的選擇機(jī)會(huì)，感受一下市場(chǎng)就業(yè)的環(huán)境。技校生在求職市場(chǎng)受寵的一個(gè)重要原因就是教學(xué)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以就業(yè)為主要目標(biāo)。
雖然技校生如此受寵，但企業(yè)界認(rèn)為：“技校畢業(yè)生動(dòng)手能力較其他院校畢業(yè)生強(qiáng)，但其綜合職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)仍然跟不上企業(yè)發(fā)展要求。”面對(duì)企業(yè)的這些新變化和新要求，為了確保所有在校學(xué)生學(xué)在到過(guò)硬的特色技術(shù)的同時(shí)，擁有良好的心理素質(zhì)和社會(huì)、工作適應(yīng)能力，成為就業(yè)市場(chǎng)上搶手的高素質(zhì)、技能型人才。技工院校育人模式也產(chǎn)生了變化，已逐步進(jìn)入為“理論、實(shí)踐一體”的工學(xué)階段發(fā)展，緊緊圍繞市場(chǎng)進(jìn)行教學(xué)改革，搞好教學(xué)創(chuàng)新，提高學(xué)生整體素質(zhì)和就業(yè)能力。教學(xué)創(chuàng)新工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，包括教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面的創(chuàng)新，無(wú)論哪一方面，都須以培養(yǎng)學(xué)生的能力為本位。
一、以能力為本位的教學(xué)模式的界定
能力本位的教學(xué)模式是以現(xiàn)實(shí)職業(yè)分析為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力需要為目的組織的教學(xué)活動(dòng)。而職業(yè)能力是人們從事一種或若干相近職業(yè)所必備的本領(lǐng)。職業(yè)能力是個(gè)體在職業(yè)、社會(huì)和私人情境中科學(xué)思維、對(duì)個(gè)人和社會(huì)負(fù)責(zé)任行事的熱情和能力，是科學(xué)的工作和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)。職業(yè)能力可分為專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。
所謂“專業(yè)能力”是在特定方法引導(dǎo)下有目的、合理利用專業(yè)知識(shí)和技能獨(dú)立解決問(wèn)題并評(píng)價(jià)成果的能力。它是職業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的能力，包括單項(xiàng)的技能與知識(shí)、綜合的技能與知識(shí)。
所謂“方法能力”是指獨(dú)立思考能力、分析判斷與決策能力、獲取與利用信息的能力、學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)的能力、革新創(chuàng)造能力和獨(dú)立制定計(jì)劃并執(zhí)行的能力；如在給訂工作任務(wù)后，獨(dú)立尋找解決問(wèn)題的途徑，把已獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中等。方法能力還包括制訂工作計(jì)劃、工作過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量的自我控制和管理以及工作評(píng)價(jià)（自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)）。
所謂“社會(huì)能力”是指組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評(píng)與自我批評(píng)能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力、推銷自我的能力、抗挫折能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和社會(huì)責(zé)任感等。社會(huì)能力既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，它是職業(yè)勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中必須具備的基本素質(zhì)，對(duì)社會(huì)能力的要求是積極的人生態(tài)度，強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性、行為的規(guī)范性。
二、構(gòu)建“能力本位，工學(xué)一體”的課程教學(xué)體系
工學(xué)結(jié)合的理論實(shí)踐一體化課程是將理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)合成一體的課程，它的核心特征是“理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合；促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知能力發(fā)展和建立職業(yè)認(rèn)同感相結(jié)合；科學(xué)性與實(shí)用性相結(jié)合；符合職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律與遵循技術(shù)、社會(huì)規(guī)范相結(jié)合；學(xué)校教育與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合”，學(xué)生通過(guò)對(duì)技術(shù)（或服務(wù)）工作的任務(wù)、過(guò)程和環(huán)境所進(jìn)行的整體化感悟和反思，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。
企業(yè)對(duì)職業(yè)院校不滿意的一個(gè)主要原因是畢業(yè)生缺乏必要的工作能力，對(duì)企業(yè)所需人才來(lái)說(shuō)僅僅是個(gè)半成品。要想讓企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的質(zhì)量滿意，職業(yè)院校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備一定的工作能力和基本工作經(jīng)驗(yàn)，其前提是能在校學(xué)習(xí)期間系統(tǒng)化地完成過(guò)一些典型的工作任務(wù)。因此，工學(xué)結(jié)合一體化課程不再僅僅是傳授專業(yè)知識(shí)，更是讓學(xué)生在盡量真實(shí)的職業(yè)情境中學(xué)習(xí)“如何工作”，專業(yè)課程也只能是從一個(gè)個(gè)具體的“工作領(lǐng)域”轉(zhuǎn)化而來(lái)的用于學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，即來(lái)源于工作實(shí)際的、理論與實(shí)踐一體化的綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。
在專業(yè)課程體系設(shè)置上，為了打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。對(duì)原有課程體系進(jìn)行梳理，去除過(guò)多的理論課，增加大量以工作任務(wù)為主導(dǎo)的實(shí)訓(xùn)課程，以學(xué)科交叉和專業(yè)復(fù)合的思路，結(jié)合專業(yè)的需要，進(jìn)行各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的融合，大幅提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及能力。在教學(xué)中要突出實(shí)踐教學(xué)，使之與理論教學(xué)既相輔相成，又自成一體，形成對(duì)學(xué)生全面、全程、逐層、多樣式的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
三、“能力為本位，工學(xué)一體”的教學(xué)改革案例分析
1.以項(xiàng)目教學(xué)和情景模擬相結(jié)合的方法體現(xiàn)工學(xué)一體
比如在學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，可通過(guò)創(chuàng)建自己的模擬公司的整個(gè)過(guò)程，將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，辦公軟件、圖形圖像處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等課程的知識(shí)融合在一起，使學(xué)生在各自的職位上學(xué)到專業(yè)知識(shí)并在無(wú)形中實(shí)現(xiàn)了各種能力的培養(yǎng)。
在籌建模擬公司時(shí)，教師可根據(jù)學(xué)生的總?cè)藬?shù)規(guī)定6～8人為一個(gè)小組組建公司。組建的公司均為設(shè)計(jì)公司，主要工作為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)，公司名稱由小組自己商討決定，模擬公司部門(mén)的設(shè)立、學(xué)生在模擬公司中的職位等可由學(xué)生小組通過(guò)討論自主分配。教師只起引導(dǎo)作用，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可幫助學(xué)生進(jìn)行調(diào)整，但必須尊重學(xué)生的選擇與決定，充分發(fā)揮學(xué)生的自主工作能力與學(xué)習(xí)能力。
（1）籌建模擬公司，首先根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行分組，并由各小組討論公司的建設(shè)方案以及模擬公司中各職位的建立與職位的分配。
（2）為公司建立網(wǎng)站，各模擬公司制訂《網(wǎng)站建設(shè)方案》，公司Logo設(shè)計(jì)、制作公司網(wǎng)站首頁(yè)等，并網(wǎng)站，完成公司籌建的整個(gè)過(guò)程。
（3）開(kāi)始接客戶（各模擬公司互換客戶角色）交予的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)工作任務(wù)。
（4）將公司設(shè)計(jì)的成果放至公司網(wǎng)站上。
（5）網(wǎng)站推廣及維護(hù)。
在這種工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)這樣一個(gè)模擬公司的籌建工作，學(xué)生把理論知識(shí)加以大膽地實(shí)踐，讓學(xué)生的設(shè)計(jì)成果以設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)作品放至公司網(wǎng)頁(yè)上，把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生都能夠積極、主動(dòng)獲取相關(guān)的知識(shí)，從而培養(yǎng)了學(xué)生自主性的學(xué)習(xí)能力與工作能力，讓每一位學(xué)生都有施展其實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。在模擬公司完成的同時(shí)，學(xué)生通過(guò)自己的努力，克服了種種困難，體驗(yàn)了其間的組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、批評(píng)與自我批評(píng)能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力、推銷自我的能力、抗挫折能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和社會(huì)責(zé)任感等，通過(guò)自己的勞動(dòng)成果，同時(shí)享受了當(dāng)中的成功和喜悅的成就感、自信感。
通過(guò)這樣從公司的籌備工作到接客戶工作的模擬公司的完成過(guò)程，學(xué)生在模擬或真實(shí)的職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)里了解企業(yè)，親身體驗(yàn)職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作狀態(tài)，其職業(yè)能力、職業(yè)心理和職業(yè)道德得到充分訓(xùn)練，親身體驗(yàn)職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的工作狀態(tài)，其職業(yè)能力、職業(yè)心理和職業(yè)道德得到充分訓(xùn)練，職業(yè)素養(yǎng)也隨之提高。
2.采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式突出能力訓(xùn)練，體現(xiàn)工學(xué)一體
能力的培養(yǎng)突出的是實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。實(shí)踐能力是工作崗位所需要的基本能力，是勝任崗位需要的能力；創(chuàng)新能力是勝任崗位需要的前提下所具有的擴(kuò)展能力。為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)實(shí)用型技術(shù)人才的目標(biāo)，必須針對(duì)崗位需要設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，不能簡(jiǎn)單地在文化教育的基礎(chǔ)上加入技能訓(xùn)練，要以課程結(jié)構(gòu)為切入點(diǎn)，抓住這個(gè)中心問(wèn)題不放，以培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)道德為內(nèi)涵，將傳授理論的教學(xué)模式變?yōu)閭魇谀芰Φ慕虒W(xué)模式。在教學(xué)方法上可運(yùn)用師生雙向互動(dòng)的教學(xué)方法，形成以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、能力為目標(biāo)的教學(xué)方法體系，著重訓(xùn)練學(xué)生的能力，體現(xiàn)工學(xué)一體的育人模式。
對(duì)工學(xué)一體課程的學(xué)習(xí)體現(xiàn)為“學(xué)習(xí)即工作，工作即學(xué)習(xí)。”構(gòu)成職業(yè)的基本元素是具有完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，教育過(guò)程中的媒介和手段都應(yīng)當(dāng)是工作化的，必須將具體的工作情景置于教學(xué)過(guò)程中，并以工作性思維來(lái)構(gòu)建學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)就可以很好的幫助學(xué)習(xí)者提高綜合職業(yè)能力，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的行動(dòng)不是簡(jiǎn)單的重復(fù)性操作，而是為了達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)而進(jìn)行的有意識(shí)的行為，學(xué)生個(gè)體或小組通過(guò)主動(dòng)、全面和合作式學(xué)習(xí)，按照獲取信息—制作計(jì)劃—實(shí)施計(jì)劃—評(píng)價(jià)反饋的工作過(guò)程完成學(xué)習(xí)任務(wù)，擴(kuò)展了學(xué)生的行動(dòng)空間，提高學(xué)生的專業(yè)能力，并逐漸培養(yǎng)重要的綜合職業(yè)能力。
比如在圖形圖像處理教學(xué)中采用了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式，同時(shí)以項(xiàng)目教學(xué)和情景模擬相結(jié)合的方法，給出項(xiàng)目、設(shè)置情景。這對(duì)于訓(xùn)練學(xué)生的思維能力、組織能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題的能力等都是大有裨益的。
教學(xué)案例背景：影樓收到客戶一批數(shù)碼相機(jī)的照片，這批照片或有紅眼、噪點(diǎn)，或模糊、曝光不足或需美容等問(wèn)題，幾乎都要進(jìn)行一定的處理才能達(dá)到令人滿意的效果。現(xiàn)要求工作室人員對(duì)此批相片進(jìn)行修復(fù)整理。
項(xiàng)目：處理數(shù)碼照片（去除紅眼和噪點(diǎn)、調(diào)整傾斜、側(cè)逆光且偏灰照片、數(shù)碼美容術(shù)、制作藝術(shù)照片、圖像批量處理等）
收集信息：為了順利將這批數(shù)碼相機(jī)的照片修復(fù)，必須了解相關(guān)的資料、知識(shí)和軟件、工具的操作及運(yùn)用、學(xué)習(xí)必須的知識(shí)，教師作必要的指導(dǎo)，并協(xié)助提供相應(yīng)的有關(guān)書(shū)籍資料等。學(xué)生小組通過(guò)尋找解決問(wèn)題的方法，清楚自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識(shí)和技能。隨著對(duì)知識(shí)技能的逐步消化，學(xué)生完成了對(duì)新知識(shí)的獲取。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，學(xué)生無(wú)形中學(xué)會(huì)了自學(xué)能力和解決方法的能力。
制訂工作計(jì)劃：學(xué)到了知識(shí)要用于實(shí)踐，為了完成工作任務(wù)，要求各小組制訂出工作實(shí)施計(jì)劃，在計(jì)劃中應(yīng)體現(xiàn)出工作應(yīng)分哪幾步進(jìn)行？需要用到哪些工具及操作。這一過(guò)程意在訓(xùn)練學(xué)生的思維能力、觀察能力和組織能力。
計(jì)劃決策：對(duì)于學(xué)生們制訂的計(jì)劃，教師要及時(shí)反饋，以達(dá)到互幫互學(xué)、互為補(bǔ)充，讓學(xué)生自我修正計(jì)劃，完善計(jì)劃，并自我判斷決策，計(jì)劃可開(kāi)始付諸行動(dòng)。
實(shí)施計(jì)劃：在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，除了達(dá)到正常的技能訓(xùn)練，為了引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造能力，有針對(duì)性地把已經(jīng)學(xué)過(guò)的技能和知識(shí)運(yùn)用到新的或變化了的工作中，以及能把新學(xué)的知識(shí)和技能與已熟悉的經(jīng)驗(yàn)融合。學(xué)習(xí)拓展的工作任務(wù)：數(shù)碼相機(jī)拍攝的照片進(jìn)行特效處理（對(duì)相片進(jìn)行藝術(shù)處理，添加裝飾背景及文字）。此時(shí)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與技能的正向遷移，學(xué)生本人形成了一種主動(dòng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)造力，為其繼續(xù)發(fā)展培養(yǎng)出了良好的情感、意志、興趣和自信心，促進(jìn)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力的發(fā)展。
評(píng)價(jià)反饋：各小組工作完成后，分別上臺(tái)公開(kāi)展示自己修復(fù)的照片，讓同學(xué)們互相評(píng)論、解剖，互相公開(kāi)、公平、公正對(duì)待，這能激發(fā)學(xué)生今后做得更好，在互評(píng)時(shí)，特別要交流好各組在制作過(guò)程中體會(huì)最深、最大的收獲。從中，學(xué)生學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)的能力、口頭與書(shū)面表達(dá)能力、社會(huì)責(zé)任感等。
在這一完整工作過(guò)程中，涉及多角度、多層面的綜合職業(yè)技能，學(xué)生能很好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能；這使學(xué)生經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)合作、項(xiàng)目修復(fù)整理工作與客戶服務(wù)的全過(guò)程，全面鍛煉和提高了學(xué)生的工作能力。在項(xiàng)目組內(nèi)部，每個(gè)成員各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，成員之間密切合作，確定共同的工作目標(biāo)、制訂工作計(jì)劃，并經(jīng)常舉行會(huì)議，進(jìn)行交流與溝通。項(xiàng)目組的外部合作伙伴是客戶和其他項(xiàng)目組，組內(nèi)的分工協(xié)作以及組外的交流合作，使學(xué)生提高了交流與溝通能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)管理的能力。
一體化教學(xué)改革將引領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)改革的方向，一體化課程開(kāi)發(fā)力度將進(jìn)一步加大，從崗位需求出發(fā)，根據(jù)工作崗位需要確定專業(yè)方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和課程體系，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合。而理論與實(shí)踐一體化課程的重要特征是工作過(guò)程導(dǎo)向，在它與具體教學(xué)實(shí)施之間有一個(gè)教學(xué)實(shí)施方案設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，需要將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)思想和具體操作相結(jié)合，這個(gè)操作程序就是教學(xué)設(shè)計(jì)，這也是教學(xué)取得成功的重要基礎(chǔ)。
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前些年專家們把設(shè)計(jì)分成平面設(shè)計(jì)、立體設(shè)計(jì)和空間設(shè)計(jì)，或叫二次元、三次元和四次元的設(shè)計(jì)。也有將設(shè)計(jì)分成建筑設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)和商業(yè)設(shè)計(jì)三大類。還有將設(shè)計(jì)歸納為視覺(jué)、產(chǎn)品、空間、時(shí)間和時(shí)裝設(shè)計(jì)等五個(gè)領(lǐng)域，把建筑、城市規(guī)劃、室內(nèi)裝飾、工業(yè)設(shè)計(jì)、工藝美術(shù)、服裝、電影電視、包裝、陳列展示、室外裝潢等許多設(shè)計(jì)領(lǐng)域系統(tǒng)地劃分在不同的五個(gè)領(lǐng)域之中。近些年來(lái)，越來(lái)越多的專家傾向于構(gòu)成世界的三大要素：“自然-人-社會(huì)”作為設(shè)計(jì)類型劃分的坐標(biāo)點(diǎn)，按設(shè)計(jì)目的之不同，將設(shè)計(jì)大致劃分成：為了傳達(dá)的設(shè)計(jì)--視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)；為了使用的設(shè)計(jì)--產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)和為了居住的設(shè)計(jì)--環(huán)境設(shè)計(jì)三大類型。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)是對(duì)人類的生存空間進(jìn)行的設(shè)計(jì)。區(qū)別于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的是：環(huán)境設(shè)計(jì)創(chuàng)造的是人類的生存空間，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)造的是空間中的要素。協(xié)調(diào)“人-建筑-環(huán)境”（“人-建筑-環(huán)境”是1981年國(guó)際建筑師協(xié)會(huì)第十四屆會(huì)議主題。這里指的建筑與環(huán)境可以分別理解為人造環(huán)境因素和自然環(huán)境因素。）的相互關(guān)系，使其和諧統(tǒng)一，形成完整、美好、舒適宜人的人類活動(dòng)空間，是環(huán)境設(shè)計(jì)的中心課題。環(huán)境設(shè)計(jì)的類型分為城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、室外設(shè)計(jì)和公共藝術(shù)設(shè)計(jì)等。“安全、健康、便利、舒適”是聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織對(duì)于城市環(huán)境的四個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)不是陽(yáng)春白雪、茶余飯后享受的東西，而是一種社會(huì)生活需求，所以畢業(yè)設(shè)計(jì)教育不能光是上課聽(tīng)課，學(xué)生必須親自從事設(shè)計(jì)，在實(shí)踐課題中訓(xùn)練自己，通過(guò)四年時(shí)間學(xué)會(huì)擴(kuò)展運(yùn)用知識(shí)的能力。環(huán)境藝術(shù)藝術(shù)設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)是藝術(shù)設(shè)計(jì)類人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分，是本科教學(xué)過(guò)程中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量全面的、綜合的檢驗(yàn)，是對(duì)學(xué)生畢業(yè)和學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)，同時(shí)也是衡量高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益的重要評(píng)價(jià)內(nèi)容。藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方式和正確的設(shè)計(jì)思想，以及分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，是學(xué)生畢業(yè)前全面素質(zhì)教育的重要實(shí)踐訓(xùn)練。在畢業(yè)設(shè)計(jì)工作中，要認(rèn)真貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合，教學(xué)與科研、生產(chǎn)相結(jié)合，教育與國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合的原則，加強(qiáng)多學(xué)科理論知識(shí)和技能綜合運(yùn)用能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。
二、目前藝術(shù)設(shè)計(jì)類畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)存在的問(wèn)題
2014年以來(lái)作者所在學(xué)校啟動(dòng)了“畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）形式多樣化改革”,根據(jù)藝術(shù)類專業(yè)特征，制定了凡事學(xué)生在市級(jí)以上展出獨(dú)立完成的優(yōu)秀作品；被企業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)等采用、收藏的藝術(shù)（設(shè)計(jì)、繪畫(huà)）作品，并取得相關(guān)采用、收藏證明可以進(jìn)行藝術(shù)畢業(yè)設(shè)計(jì)的多樣化改革，根據(jù)作者長(zhǎng)年的環(huán)藝畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)歸納仍有如下問(wèn)題：
（一）畢業(yè)設(shè)計(jì)中指導(dǎo)教師與學(xué)生的互動(dòng)不夠，學(xué)生迫于就業(yè)、考研、公務(wù)員考試或其它就業(yè)考試花在畢業(yè)設(shè)計(jì)上的時(shí)間不夠；
（二）環(huán)藝畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題面窄，設(shè)計(jì)類型單一，很多選擇室內(nèi)設(shè)計(jì)中的家裝設(shè)計(jì)，畢業(yè)生選擇意愿不強(qiáng)；
（三）對(duì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)的調(diào)查研究依賴于網(wǎng)絡(luò)，缺乏真實(shí)市場(chǎng)的考察研究，指導(dǎo)教師則缺乏“雙師型”教師；
（四）因缺乏對(duì)市場(chǎng)的熟悉所做施工圖沒(méi)有市場(chǎng)實(shí)用性與規(guī)范性，理論與實(shí)踐脫離，大部分設(shè)計(jì)作品都是“虛擬”設(shè)計(jì)；
（五）畢業(yè)設(shè)計(jì)的檢查、評(píng)分制度走形式、不客觀、不規(guī)范，因有畢業(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)過(guò)的學(xué)生跳樓自殺（如2015年5月18日中南大學(xué)學(xué)生跳樓事件）而降低畢業(yè)設(shè)計(jì)嚴(yán)肅性，出現(xiàn)有的學(xué)生放松畢業(yè)設(shè)計(jì)要求依賴別人或網(wǎng)絡(luò)代做畢業(yè)設(shè)計(jì)。
三、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)改革的舉措
（一）以指導(dǎo)教師為第一責(zé)任人，加強(qiáng)管理，規(guī)范流程制度
藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)組織與管理工作直接在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，一般為校、系、專業(yè)教研室三級(jí)管理，校系對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理主要為宏觀組織與管理，如制訂畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的管理制度、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作、組織畢業(yè)設(shè)計(jì)檢查、評(píng)估、考核和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。畢業(yè)設(shè)計(jì)主要工作為系部有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的管理制度和工作部署，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)，擬訂畢業(yè)設(shè)計(jì)具體工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，安排畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)的直接管理與教學(xué)者為指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師在確定畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)時(shí)要結(jié)合自身專業(yè)特征進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)課題公布，檢查和督促畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量和工作進(jìn)度。
（二）完善畢業(yè)設(shè)計(jì)課程指導(dǎo)體系
環(huán)藝專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)課程體系內(nèi)容涵蓋了藝術(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)與所有基礎(chǔ)與專業(yè)課程。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下指導(dǎo)教師更有職責(zé)帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)市場(chǎng)，結(jié)合實(shí)踐完善課程教學(xué)模式，在市場(chǎng)調(diào)查研究中開(kāi)題，避免學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題的盲目性、隨意性，在閱覽豐富后充分設(shè)計(jì)撰寫(xiě)好開(kāi)題報(bào)告，參考優(yōu)秀經(jīng)典設(shè)計(jì)作品去分析觀察挖掘環(huán)藝設(shè)計(jì)的特性，在開(kāi)題報(bào)告中可以自定題目，也可以參考優(yōu)秀經(jīng)典作品題目，更可以根據(jù)市場(chǎng)考察后自己確定開(kāi)題。指導(dǎo)教師審核學(xué)生的開(kāi)題是否有市場(chǎng)前景、創(chuàng)新性，選題是否切入性強(qiáng)，初步設(shè)計(jì)思路是否明晰，設(shè)計(jì)方案是否可行，施工圖、效果圖能否順利完成，畢業(yè)設(shè)計(jì)方案的構(gòu)思是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)方案最后效果的表達(dá)是否優(yōu)化了空間結(jié)構(gòu)與外部形態(tài)，在材質(zhì)、色調(diào)、尺度方面搭配是否合理、材質(zhì)運(yùn)用是否得當(dāng)，施工圖的圖層、線型、界面、節(jié)點(diǎn)等等是否規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)過(guò)程中教師需要一對(duì)一的輔導(dǎo)，有條件的采取“雙師型”輔導(dǎo)，在成績(jī)?cè)u(píng)定中客觀、真實(shí)公平。我們采取了指導(dǎo)教師評(píng)、閱卷教師、答辯教師、教研室集體這幾個(gè)步驟平分。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用的畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)指導(dǎo)體系是教學(xué)保障，如畢業(yè)設(shè)計(jì)的圖紙規(guī)范化，設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)完整、藝術(shù)表達(dá)效果、設(shè)計(jì)的原創(chuàng)真實(shí)、設(shè)計(jì)元素、設(shè)計(jì)文化內(nèi)涵都需要有一整套的體系。
（三）環(huán)境藝術(shù)畢業(yè)設(shè)計(jì)的應(yīng)用型發(fā)揮
“荒年餓不死手藝人”，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力膨脹的年代，人們都希望學(xué)技找工作，“不求所有，但求所用”是應(yīng)用技術(shù)型高校新的教學(xué)理念，應(yīng)用型高校的畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)所學(xué)知識(shí)技能的展示與總結(jié)，是探求科學(xué)研究的基本實(shí)踐，是將藝術(shù)、技術(shù)融入實(shí)踐中，培養(yǎng)人才的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。在畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題之際指導(dǎo)教師必須帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集開(kāi)題需要的詳細(xì)現(xiàn)狀信息，按照環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的國(guó)家與地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，了解本專業(yè)領(lǐng)域的新材料、新技術(shù)與工藝，開(kāi)題報(bào)告要對(duì)選題進(jìn)行詳細(xì)的課題的來(lái)源、目的、意義（包括應(yīng)用前景）、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀及水平進(jìn)行闡述，要根據(jù)自己現(xiàn)有的專業(yè)基礎(chǔ)對(duì)課題研究的主要內(nèi)容、研究方法與工程技術(shù)方案和準(zhǔn)備采取的措施做好規(guī)劃。指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生開(kāi)題報(bào)告的可行性、程序計(jì)劃做全面的審查評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生大膽創(chuàng)新，利用電腦輔助手段繪制施工圖（不少于二十張）、效果圖不少于六張并進(jìn)行設(shè)計(jì)說(shuō)明的撰寫(xiě)，設(shè)計(jì)方案在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下不斷完善包括設(shè)計(jì)的功能區(qū)的平面布置圖設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)元素的利用、設(shè)計(jì)審美造型效果、材料色彩搭配等等細(xì)節(jié)做深入工作。
四、環(huán)藝畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)改革的實(shí)效
在科技發(fā)展、知識(shí)爆炸的當(dāng)今社會(huì)，生產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜性日益顯著。生產(chǎn)部門(mén)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，逐漸形成了具有特定功能和目的的有機(jī)整體，也就是“系統(tǒng)”。早期所謂的“設(shè)計(jì)”，僅僅指簡(jiǎn)單、適應(yīng)傳統(tǒng)的手工藝設(shè)計(jì)。這種“設(shè)計(jì)”是單一的，涉及面也比較狹窄。現(xiàn)今工業(yè)社會(huì)的設(shè)計(jì)，則是一個(gè)龐大復(fù)雜的巨系統(tǒng)，它涉及了社會(huì)、人文、科技等各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。要想更好的進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)，就必須了解、分析這個(gè)系統(tǒng)，從而規(guī)劃、組織、管理設(shè)計(jì)行為。1969年，美國(guó)系統(tǒng)工程專家霍爾（A·D·Hall）提出了一種行之有效的為解決復(fù)雜系統(tǒng)的組織、規(guī)劃、管理活動(dòng)的系統(tǒng)工程方法論——霍爾三維結(jié)構(gòu)。它對(duì)處理偏重工程、機(jī)理明顯的良結(jié)構(gòu)系統(tǒng)有顯著的效果。霍爾三維結(jié)構(gòu)將系統(tǒng)工程整個(gè)過(guò)程分為了7個(gè)階段和7個(gè)步驟，列出了所需的知識(shí)和技能，構(gòu)建成了坐標(biāo)軸，分別為邏輯維、時(shí)間維、知識(shí)維的三維空間結(jié)構(gòu)。其中，時(shí)間維按時(shí)間順序排列分為規(guī)劃、擬定方案、研制、生產(chǎn)、安裝、運(yùn)行、更新7個(gè)時(shí)間段；邏輯維按工作內(nèi)容和思維程序劃分為明確問(wèn)題、確定目標(biāo)、系統(tǒng)綜合、系統(tǒng)分析、優(yōu)化、決策、實(shí)施7個(gè)步驟；知識(shí)維列舉了整個(gè)系統(tǒng)工程活動(dòng)所需的各種專業(yè)知識(shí)和技能，霍爾三維結(jié)構(gòu)直觀形象地描述了研究系統(tǒng)的階段和手段。其中，任一時(shí)間段和步驟，都可以根據(jù)該系統(tǒng)特有的過(guò)程結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步展開(kāi)、調(diào)整，形成層次分明樹(shù)狀結(jié)構(gòu)。
二、基于霍爾三維結(jié)構(gòu)的展示設(shè)計(jì)模型分析
對(duì)于展示設(shè)計(jì)這個(gè)復(fù)雜的巨系統(tǒng)，它橫跨了包括經(jīng)濟(jì)、管理、法律等的人文社會(huì)科學(xué)和包括人機(jī)工程、材料、機(jī)械等的自然科學(xué)，其過(guò)程也極為復(fù)雜。從最開(kāi)始的接受委托（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題），到方案草圖、展會(huì)布置、正式開(kāi)展，其中經(jīng)歷的過(guò)程不但龐雜，而且反復(fù)。要想更好的進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)，就必須研究分析這個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。針對(duì)設(shè)計(jì)每一過(guò)程的知識(shí)需求，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，吸納各領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。在霍爾三維結(jié)構(gòu)中，邏輯維能從設(shè)計(jì)流程方面來(lái)分析完成設(shè)計(jì)所要經(jīng)過(guò)的過(guò)程，是解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的邏輯過(guò)程。時(shí)間維是根據(jù)邏輯維制定的工作進(jìn)程，指導(dǎo)把握設(shè)計(jì)的時(shí)間進(jìn)度，可根據(jù)時(shí)間維制定工作計(jì)劃和時(shí)間安排。知識(shí)維則是完成設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)活動(dòng)所需的各種專業(yè)知識(shí)，可根據(jù)其來(lái)組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，補(bǔ)全單個(gè)設(shè)計(jì)師知識(shí)的不足，構(gòu)建知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)霍爾三維結(jié)構(gòu)，能更有邏輯和針對(duì)性的進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)，對(duì)完成設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)意義。
1.時(shí)間維
從時(shí)間維度來(lái)看，在展示設(shè)計(jì)中，其過(guò)程主要分為：發(fā)起立項(xiàng)階段、展示規(guī)劃與策劃階段、展示分項(xiàng)設(shè)計(jì)與實(shí)施階段、展示驗(yàn)收與收尾階段。發(fā)起立項(xiàng)階段重點(diǎn)是，通過(guò)項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究、可行性研究等手段，確定是否立項(xiàng)，并簽訂合同，這個(gè)階段以和委托客戶簽訂明確的合同為結(jié)束標(biāo)志。展示規(guī)劃與策劃階段，重點(diǎn)要做好與客戶的溝通，充分了解其展示需求，篩選資料、信息，編寫(xiě)展示設(shè)計(jì)腳本，并制定工作時(shí)間安排和具體計(jì)劃。此階段工作主要分為三項(xiàng)，展示資料的收集與整理、編寫(xiě)展示設(shè)計(jì)腳本、展示設(shè)計(jì)的時(shí)間要求及劃分。其中，展示設(shè)計(jì)腳本的編寫(xiě)內(nèi)容包括辦展總綱和實(shí)施細(xì)節(jié)，編寫(xiě)人員一般是按展覽主辦單位和展示設(shè)計(jì)承接單位共同編寫(xiě)。在展示分項(xiàng)設(shè)計(jì)與實(shí)施階段，重點(diǎn)要根據(jù)計(jì)劃，做好時(shí)間安排，通過(guò)現(xiàn)實(shí)進(jìn)度和計(jì)劃的對(duì)比，主動(dòng)采取相應(yīng)的糾偏措施，保證各分項(xiàng)設(shè)計(jì)能夠順利有效的進(jìn)行，同時(shí)，保證和客戶充分有效地溝通。此過(guò)程主要包括：動(dòng)線與空間設(shè)計(jì)、展示道具設(shè)計(jì)、展示版面設(shè)計(jì)、展示色彩設(shè)計(jì)、展示照明設(shè)計(jì)、展示音像設(shè)計(jì)、展示平面圖、效果圖設(shè)計(jì)、工程決算、展示場(chǎng)館施工與制作。各項(xiàng)分項(xiàng)設(shè)計(jì)要圍繞展示原則來(lái)開(kāi)展，充分體現(xiàn)出展示設(shè)計(jì)的根本目的是傳遞信息這一原則。例如，動(dòng)線設(shè)計(jì)要如何使人流暢通行而不逆行，展板展具設(shè)計(jì)要如何吸引人加長(zhǎng)駐足時(shí)間、如何充分傳達(dá)展示信息等。在設(shè)計(jì)階段，要和委托客戶充分溝通，了解其最需要傳達(dá)的信息內(nèi)容、預(yù)算等各種要求，并將這些內(nèi)容體現(xiàn)在展示設(shè)計(jì)中。展示驗(yàn)收與收尾階段則主要是做好項(xiàng)目的驗(yàn)收、資料的保存和項(xiàng)目的總結(jié)與評(píng)價(jià)。該過(guò)程可分為：資料收集保存、展品展具的善后處理、績(jī)效評(píng)價(jià)。展示設(shè)計(jì)過(guò)程中所產(chǎn)生的所有資料內(nèi)容，均可集成在一個(gè)資料庫(kù)平臺(tái)中，以便成為最后的績(jī)效評(píng)估和后來(lái)展覽的借鑒。對(duì)于展覽來(lái)說(shuō)，其展品展具的處理不當(dāng)，可能造成巨大的資源浪費(fèi)，產(chǎn)生大量的垃圾，造成環(huán)境污染。如何妥善處理使用后的展品展具和循環(huán)再用展品展具，具有極大的經(jīng)濟(jì)意義和環(huán)保意義。績(jī)效評(píng)價(jià)是衡量本次展覽能否達(dá)到目的的手段。本次展覽有無(wú)根據(jù)委托客戶的要求來(lái)充分傳達(dá)信息、獲得訂單，是評(píng)價(jià)展覽成功與否的指標(biāo)。
2.邏輯維
邏輯維是指展示設(shè)計(jì)中每個(gè)階段過(guò)程所要進(jìn)行的工作內(nèi)容和需要遵守的思維邏輯，它是完成設(shè)計(jì)的邏輯過(guò)程。根據(jù)霍爾三維結(jié)構(gòu)所給出的邏輯維的七個(gè)步驟，將其具體到展示設(shè)計(jì)中，可分為接受委托（發(fā)現(xiàn)目標(biāo)）、信息收集分析、草圖階段、方案優(yōu)化、評(píng)估階段、決策階段、實(shí)施階段、反饋階段，邏輯維的每個(gè)階段都能和時(shí)間維的相應(yīng)階段對(duì)應(yīng)。在具體設(shè)計(jì)操作中，草圖階段、方案優(yōu)化階段、評(píng)估階段是反復(fù)循環(huán)進(jìn)行的。經(jīng)常是頭腦風(fēng)暴會(huì)議后進(jìn)入草圖繪制，然后內(nèi)部評(píng)估，再三修改，才能進(jìn)入方案優(yōu)化階段繪制精細(xì)效果圖。內(nèi)部評(píng)估和客戶評(píng)估之后，設(shè)計(jì)方案常常還會(huì)重新修改。這三個(gè)過(guò)程會(huì)反復(fù)多次，優(yōu)化、評(píng)估、再優(yōu)化、再評(píng)估，直到委托客戶滿意為止。
3.知識(shí)維
霍爾三維結(jié)構(gòu)的第三維坐標(biāo)是知識(shí)維，涉及了展示設(shè)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目中的所用到的知識(shí)。展示設(shè)計(jì)內(nèi)容龐雜，涉及面十分廣泛，從人文社科類知識(shí)到自然機(jī)械類知識(shí)均有涉及。（1）設(shè)計(jì)開(kāi)始的發(fā)起立項(xiàng)階段，涉及了有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、合同法等知識(shí)。客戶委托展示設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)公司要先識(shí)別客戶需求、進(jìn)行可行性研究，才能確定是否接受委托。簽訂合同時(shí)，要運(yùn)用合同法等有關(guān)法律手段，明確自己的義務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)中一旦某一階段出現(xiàn)了問(wèn)題，從霍爾三維結(jié)構(gòu)圖可以很明確看出。（2）展示規(guī)劃與策劃階段，主要有設(shè)計(jì)資料收集與整理、腳本編寫(xiě)、時(shí)間規(guī)劃三個(gè)內(nèi)容。這個(gè)階段主要運(yùn)用了社會(huì)科學(xué)相關(guān)知識(shí)，資料整理需要敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和文學(xué)知識(shí)，腳本編寫(xiě)和時(shí)間規(guī)劃需要會(huì)展管理知識(shí)與設(shè)計(jì)管理知識(shí)等。（3）展示分項(xiàng)設(shè)計(jì)與實(shí)施階段，該階段進(jìn)入了狹義上的設(shè)計(jì)階段。從燈光動(dòng)線到音像版面，都屬于設(shè)計(jì)范疇，牽涉到了環(huán)境設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等各個(gè)方面。其中工程決算是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要用到工程核算的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。具體實(shí)施階段包括組織策劃、項(xiàng)目實(shí)施檢查與變更管理等管理學(xué)知識(shí)。（4）展示驗(yàn)收與收尾階段，該階段重點(diǎn)任務(wù)在于物資的善后和績(jī)效評(píng)價(jià)，這里又涉及到管理、資源回收、人力資源等方面的專業(yè)知識(shí)。
三、案例結(jié)合
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司及商廈管理有限公司董事會(huì)的決議事項(xiàng)，負(fù)責(zé)商廈全面經(jīng)營(yíng)管理，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，完成集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
2、帶領(lǐng)管委會(huì)成員嚴(yán)格落實(shí)董事會(huì)確定的營(yíng)銷戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)審核和調(diào)整商廈全年促銷方案以及全年各項(xiàng)計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)商廈與集團(tuán)公司、政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作;
5、定期和不定期的拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理各種問(wèn)題。
6、審核經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作模式，監(jiān)督各部門(mén)行為規(guī)范及工作流程的執(zhí)行落實(shí);
7、組織審定商廈全年工作計(jì)劃及全年預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)制定和調(diào)整商廈的發(fā)展規(guī)劃，并組織具體規(guī)劃方案的實(shí)施。
9、簽署有關(guān)協(xié)議合同和合約，并處理相關(guān)事宜。
10、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，保證現(xiàn)有資產(chǎn)保值增值。
11、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好員工的現(xiàn)實(shí)思想工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，建立一支作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
12、對(duì)員工有提名、開(kāi)除、辭退、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及聘用權(quán)利。
13、負(fù)責(zé)商廈消防安全保衛(wèi)工作，確保商廈安全萬(wàn)無(wú)一失。
二、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)商廈實(shí)際情況，對(duì)招商政策及制度流程提出合理化建議并監(jiān)督落實(shí)。
2、協(xié)助總經(jīng)理組織擬定并落實(shí)商廈經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施方案，提升對(duì)商戶的管理水平，讓商戶與商廈獲得更大的利益，形成長(zhǎng)期共贏的合作關(guān)系。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定商廈顧客售后服務(wù)的規(guī)范制度和流程，保證顧客滿意度的提升。
4、根據(jù)公司制定的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)劃、策略、制度和流程，協(xié)助總經(jīng)理組織擬定商廈團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展的細(xì)則和規(guī)范，推進(jìn)商廈團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)工作，達(dá)成商廈業(yè)務(wù)目標(biāo)。
5、結(jié)合商廈的特點(diǎn)，協(xié)助總經(jīng)理組織擬定并實(shí)施商廈的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和實(shí)施細(xì)則。
6、通過(guò)商廈的品牌宣傳策劃，品牌推廣活動(dòng)，協(xié)助總經(jīng)理提升商廈在本市區(qū)域市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度，提升商廈形象。
7、根據(jù)公司安全保障管理的制度和相關(guān)要求，協(xié)助總經(jīng)理組織擬定商廈安全保障管理的實(shí)施細(xì)則，并指導(dǎo)和督查各部門(mén)做好安全保障管理，杜絕各類安全保障事故的發(fā)生。
8、根據(jù)商廈年度目標(biāo)計(jì)劃，參與擬定商廈年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，報(bào)公司審定后組織實(shí)施，并進(jìn)行督查和控制。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、總監(jiān)崗位職責(zé)
1、全面掌握商廈動(dòng)態(tài)，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并在商廈貫徹執(zhí)行公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
2、控制商廈不出大的問(wèn)題，關(guān)注商廈大的問(wèn)題，并提出合理化建議。
3、協(xié)助總經(jīng)理抓好商廈員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。
4、開(kāi)展思想政治工作，采取靈活多樣的工作方法解決員工的思想問(wèn)題。
5、根據(jù)公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖，側(cè)重抓好商廈的安全工作，并處理商廈發(fā)生的各類事故。
6、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理相關(guān)工作。
四、經(jīng)營(yíng)部職責(zé)
4.1經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)商廈經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)合理制定分配計(jì)劃;
2、根據(jù)服裝流行趨勢(shì)，制定部門(mén)調(diào)整方案，對(duì)目標(biāo)品牌的跟蹤、引入，制定年度計(jì)劃;
3、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)反饋信息及時(shí)做出分析并制訂相應(yīng)對(duì)策，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議;
4、對(duì)促銷活動(dòng)，按商廈要求與各部門(mén)配合，達(dá)到商支持活動(dòng)率在80%以上，以此達(dá)到顧客滿意;
5、貫徹執(zhí)行商廈各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)部門(mén)人、財(cái)、物進(jìn)行合理調(diào)配、統(tǒng)籌安排;
7、與商進(jìn)行及時(shí)溝通，使其了解本商廈的經(jīng)營(yíng)理念，以此確保更有效的合作;
8、與商廈財(cái)務(wù)部進(jìn)行有效溝通，共同保障各供應(yīng)商賬款的按時(shí)支付;
9、與商廈各部門(mén)保持良好的溝通，確保營(yíng)運(yùn)工作的正常進(jìn)行;
10、根據(jù)部門(mén)人員情況，及時(shí)做出調(diào)整，確保崗位高速有效的運(yùn)轉(zhuǎn);
11、優(yōu)化樓層品牌，維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)秀品牌，對(duì)各專柜實(shí)行定期評(píng)定，嚴(yán)格實(shí)施末尾淘汰制;
12、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)、考核，提升員工業(yè)務(wù)技能;
13、負(fù)責(zé)組織員工文化生活，確保團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力;
14、協(xié)助各專柜建立健全顧客檔案并協(xié)助商做好回訪工作;
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
4.2樓層經(jīng)理崗位職責(zé)
1、注重部門(mén)禮儀禮貌，提供商廈良好的外部形象;
2、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
3、提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁;
4、每日檢查員工禮儀、行為規(guī)范等;
5、負(fù)責(zé)每日銷售報(bào)表的收集及上報(bào)。
6、以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;
7、做好每日巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)主持樓層各項(xiàng)會(huì)議(早、晚例會(huì)、商座談會(huì));
9、制定導(dǎo)購(gòu)排班表并嚴(yán)格監(jiān)督，杜絕廳內(nèi)無(wú)人而發(fā)生意外;
10、做好與各部門(mén)間的溝通，保障商廈的的正常經(jīng)營(yíng)。
11、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)對(duì)專業(yè)知識(shí)及服務(wù)禮儀的規(guī)范使用;
12、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境;
13、協(xié)助保安做好閉店后清場(chǎng)工作，確保商廈及商戶的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)商戶提出的問(wèn)題及要求及時(shí)解答并解決，不推諉。
15、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。
4.3樓層主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理做好本部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、實(shí)行“走動(dòng)式”管理，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
3、監(jiān)督規(guī)范化服務(wù)的執(zhí)行情況，分析匯總巡場(chǎng)中的問(wèn)題;
4、參與制定、跟蹤本部門(mén)工作計(jì)劃，正確評(píng)估員工工作;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)完成本部門(mén)銷售、毛利計(jì)劃及各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
6、收集整理、分析商品及品牌營(yíng)銷在市場(chǎng)上占有份額(包括市場(chǎng)調(diào)研)顧客群對(duì)商品、品牌經(jīng)營(yíng)及促銷活動(dòng)反映，指導(dǎo)各品牌柜組更好地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng);
7、對(duì)促銷情況按周做出分析報(bào)表;
8、定期作好市場(chǎng)調(diào)研工作，有針對(duì)性收集各大商場(chǎng)的營(yíng)銷資料，隨時(shí)向樓層經(jīng)理提供市調(diào)報(bào)告;
9、制定月、季、半年、年度計(jì)劃，按月、季、半年、年終做出工作總結(jié);
10、做好供應(yīng)商引進(jìn)和清退的跟進(jìn)管理工作;
11、隨時(shí)保證所管轄賣場(chǎng)的人、財(cái)、物的狀態(tài)正常運(yùn)行;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
4.4導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)
1、主動(dòng)、熱情、耐心、周到的接待顧客;
2、熟悉貨品的品名、單價(jià)、產(chǎn)地、規(guī)格、成份、性能、使用和保養(yǎng)方法;
3、做好店堂、貨架、貨品的衛(wèi)生清理;
4、貨區(qū)物品的整理、擺放及模特、櫥窗的出樣;
5、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解商品常用的外文及圖形標(biāo)志，對(duì)每一種貨品上柜前要嚴(yán)格審核有效證件是否齊全，質(zhì)量是否合格，嚴(yán)禁缺證商品或假冒偽劣商品上柜銷售;
6、遵守商廈紀(jì)律，不做任何有損商廈形象或利益的行為;
7、主動(dòng)提醒顧客看好自己的皮包財(cái)物等;
8、團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)禁在商廈內(nèi)各商戶之間互相詆毀品牌;
9、對(duì)于在商廈內(nèi)拍照、攝像的顧客應(yīng)給予婉言制止(經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外，但必須在策劃部人員的陪同下進(jìn)行)，對(duì)于不聽(tīng)勸阻的顧客應(yīng)立即上報(bào);
10、參加例會(huì)并總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn);
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、企劃部職責(zé)
5.1企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在經(jīng)營(yíng)副總的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門(mén)策劃、設(shè)計(jì)、媒介工作，對(duì)部門(mén)內(nèi)人員做分工安排，監(jiān)督各成員任務(wù)完成情況;
2、根據(jù)商廈發(fā)展戰(zhàn)略，配合各經(jīng)營(yíng)部門(mén)擬訂年度總體營(yíng)銷計(jì)劃，監(jiān)控本部門(mén)計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)作出分析和評(píng)估，為總經(jīng)理制定經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)和參考，組織部屬完成商廈形象塑造的管理工作即形象策劃和實(shí)施;
3、按照商廈年度總體營(yíng)銷計(jì)劃的要求和領(lǐng)導(dǎo)部屬，應(yīng)節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接、新品上市的要求，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案;
4、商廈宣傳品設(shè)計(jì)，包括報(bào)紙廣告、室內(nèi)外展牌、戶內(nèi)外燈箱等;
5、設(shè)計(jì)室設(shè)備資料的管理維護(hù)及其他設(shè)計(jì)工作的審核與指導(dǎo);
6、其他文字工作的審核與指導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)本部本人員的業(yè)務(wù)技術(shù)、專業(yè)能力的培訓(xùn)與提升;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5.2方案設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
1、完成商廈的促銷廣告設(shè)計(jì)任務(wù);
2、商廈展臺(tái)的招商收費(fèi)設(shè)計(jì)制作及日常檢查維護(hù);
3、負(fù)責(zé)商廈廣告美術(shù)字、印刷品圖案、燈箱廣告、彩帶等廣告設(shè)計(jì)工作;
4、平面設(shè)計(jì)用資料、工具管理;
5、負(fù)責(zé)商廈的內(nèi)外活動(dòng)期間的宣傳、及節(jié)日期間的氣氛布置;
6、負(fù)責(zé)商廈舉辦的各種活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置和會(huì)場(chǎng)布置;
7、負(fù)責(zé)商廈內(nèi)廣告的檢查;
8、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)和藝術(shù)水平，提高自身專業(yè)能力;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
5.3美工崗位職責(zé)
1、商廈手繪POP工作;
2、庫(kù)房管理及工作臺(tái)、各類板材的管理;
3、維護(hù)管理好圖書(shū)、麥克筆、墨水及紙張等;
4、賣場(chǎng)企劃管理;
5、各項(xiàng)企劃活動(dòng)跟進(jìn);
6、相關(guān)外聯(lián)工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、優(yōu)服部職責(zé)
6.1優(yōu)服部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)財(cái)務(wù)部下達(dá)的本部門(mén)年度預(yù)算，制訂本部門(mén)的年度工作計(jì)劃，月度預(yù)算及月度工作計(jì)劃。
2、組織做好本部門(mén)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作，以及本部門(mén)的保密工作。
3、處理在本部門(mén)管轄范圍內(nèi)發(fā)生的緊急事件。
4、根據(jù)本部門(mén)工作安排，按照程序提出申請(qǐng)招聘，參與制定下級(jí)的面試及入職考核。
5、制訂直接下級(jí)的崗位職責(zé)，根據(jù)崗位職責(zé)在本部門(mén)開(kāi)展述職工作。
6、定期對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
7、制訂本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)行政部，執(zhí)行行政部下發(fā)的月度培訓(xùn)計(jì)劃，保證培訓(xùn)工作的實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)商廈商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、店容店貌、商品陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、員工儀容儀表等工作內(nèi)容的實(shí)施監(jiān)督檢查管理工作。
6.2客服員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各類會(huì)員卡的管理、發(fā)放、核算匯總及上報(bào)工作;
2、會(huì)員卡的積分、查詢、升級(jí)等各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)顧客檔案的建立和匯總;
4、負(fù)責(zé)對(duì)忠實(shí)顧客檔案的建立及跟蹤服務(wù);
5、會(huì)員的回訪工作;
6、會(huì)員的生日問(wèn)候工作;
7、會(huì)員卡的辦理、補(bǔ)磁及查詢等工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.3廣播員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各類會(huì)員卡的管理、發(fā)放、核算匯總及上報(bào)工作;
2、會(huì)員卡的積分、查詢、升級(jí)等各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)顧客檔案的建立和匯總;
4、負(fù)責(zé)對(duì)忠實(shí)顧客檔案的建立及跟蹤服務(wù);
5、會(huì)員的回訪工作;
6、會(huì)員的生日問(wèn)候工作;
7、會(huì)員卡的辦理、補(bǔ)磁及查詢等工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6.4優(yōu)服專員崗位職責(zé)
1、依據(jù)本中心有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范條例，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
2、負(fù)責(zé)受理顧客服務(wù)投訴、價(jià)格投訴，并做好投訴記錄。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的，決不推委;對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、記錄各樓層晨會(huì)、開(kāi)、關(guān)門(mén)前的定位情況。
4、負(fù)責(zé)檢查、記錄營(yíng)業(yè)期間各樓層現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的狀況。
5、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)不合格項(xiàng)執(zhí)行處罰，并及時(shí)糾正、反饋(服務(wù)過(guò)程包括務(wù)態(tài)度、柜臺(tái)紀(jì)律、文明用語(yǔ)、顧客投訴的識(shí)別、判斷以及售后服務(wù)等內(nèi)容)。
6、負(fù)責(zé)每月對(duì)環(huán)境質(zhì)量大檢查，檢查店容店貌，環(huán)境衛(wèi)生(包括辦公室)，商品陳列狀并記錄檢查結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)、服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)識(shí)、促銷標(biāo)識(shí)、公益標(biāo)識(shí)，對(duì)不合格項(xiàng)時(shí)跟蹤驗(yàn)證。
8、負(fù)責(zé)接待消費(fèi)者咨詢，要求熟悉商品區(qū)域，及時(shí)了解商場(chǎng)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
9、負(fù)責(zé)登記每日顧客提出的建議、意見(jiàn)和表?yè)P(yáng)意見(jiàn)、表?yè)P(yáng)信，及時(shí)向辦公室反饋信息。
七、財(cái)務(wù)部職責(zé)
7.1財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)組織商廈的經(jīng)濟(jì)核算工作，組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并負(fù)責(zé)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)，按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，月度資金預(yù)算和結(jié)算。
3、負(fù)責(zé)組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地記帳、算帳、報(bào)帳，全面反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料。
4、負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)制度財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，分月、季、年編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，正確合理調(diào)度資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門(mén)搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
6、根據(jù)會(huì)計(jì)制度，定期匯總會(huì)計(jì)憑證，并與科目明細(xì)帳核對(duì)相符。
7、負(fù)責(zé)商廈各項(xiàng)費(fèi)用核算，認(rèn)真審核收支原始憑證，帳務(wù)處理符合制度規(guī)定，帳目清楚，數(shù)字準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考核本部門(mén)員工的工作，及時(shí)處理解決工作中發(fā)生的問(wèn)題，保證部門(mén)的工作正常進(jìn)行。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。
7.2總帳會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)帳務(wù)日常處理工作以及按時(shí)編制并上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、負(fù)責(zé)對(duì)出納日常收付業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)，監(jiān)督并將憑證及時(shí)入帳。
3、負(fù)責(zé)實(shí)體與公司會(huì)計(jì)日常收付業(yè)務(wù)結(jié)算及月末對(duì)帳工作。
4、月末負(fù)責(zé)對(duì)出納的銀行對(duì)帳單進(jìn)行核對(duì)和經(jīng)常性的現(xiàn)金核對(duì)。
5、登記分管的各類帳簿，做到帳物、帳款相符、平衡。
6、按制度規(guī)定結(jié)帳、對(duì)帳、轉(zhuǎn)帳，為編制會(huì)計(jì)報(bào)表提供可靠、準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。
7、與各部門(mén)做好相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接，應(yīng)及時(shí)將準(zhǔn)確信息反饋相關(guān)部門(mén)。
8、會(huì)計(jì)帳務(wù)處理應(yīng)符合企業(yè)會(huì)計(jì)制度和“稅收征管法”。
9、審核商廈人員變動(dòng)情況，催促相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦人員，及時(shí)傳遞工資發(fā)放表、交費(fèi)明細(xì)表。
10、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會(huì)計(jì)明細(xì)核算工作，并做好固定資產(chǎn)的購(gòu)置的賬務(wù)處理及盤(pán)點(diǎn)工作。
11、認(rèn)真核算各項(xiàng)耗材的入庫(kù)和領(lǐng)用，正確核算該項(xiàng)費(fèi)用的屬部門(mén)，負(fù)責(zé)月末盤(pán)點(diǎn)和監(jiān)盤(pán)工作。
12、保守業(yè)務(wù)秘密，完成臨時(shí)交辦的重要工作。
7.3結(jié)算會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)帳務(wù)日常處理工作以及按時(shí)編制并上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、負(fù)責(zé)對(duì)出納日常收付業(yè)務(wù)進(jìn)行核對(duì)，監(jiān)督并將憑證及時(shí)入帳。
3、負(fù)責(zé)實(shí)體與公司會(huì)計(jì)日常收付業(yè)務(wù)結(jié)算及月末對(duì)帳工作。
4、月末負(fù)責(zé)對(duì)出納的銀行對(duì)帳單進(jìn)行核對(duì)和經(jīng)常性的現(xiàn)金核對(duì)。
5、按合同規(guī)定的返款時(shí)間按時(shí)返款，負(fù)責(zé)審核監(jiān)督返款工作。
6、月末25日對(duì)本月帳期未收回的租金及各項(xiàng)費(fèi)用以書(shū)面形式通知經(jīng)營(yíng)部在次月10及時(shí)收回
7、每月對(duì)自營(yíng)商品做到及時(shí)入庫(kù)及時(shí)付款，20日進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、帳實(shí)相符。
8、登記分管的各類帳簿，做到帳物、帳款相符、平衡。
9、按制度規(guī)定結(jié)帳、對(duì)帳、轉(zhuǎn)帳，為編制會(huì)計(jì)報(bào)表提供可靠、準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。
10、與各部門(mén)做好相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接，應(yīng)及時(shí)將準(zhǔn)確信息反饋相關(guān)部門(mén)。
11、會(huì)計(jì)帳務(wù)處理應(yīng)符合企業(yè)會(huì)計(jì)制度和“稅收征管法”。
12、做好窗口服務(wù)工作，回答各項(xiàng)問(wèn)題能做到和氣、耐心。
13、保守業(yè)務(wù)秘密，完成臨時(shí)交辦的重要工作。
7.4出納崗位職責(zé)
1、保管好庫(kù)存現(xiàn)金及空白支票等重要票據(jù);
2、及時(shí)向會(huì)計(jì)辦理票據(jù)移交，現(xiàn)金要日清月結(jié)，帳款相符，做好銀行結(jié)存調(diào)節(jié)月報(bào)表;
3、每周編制銀行收支、現(xiàn)金收支明細(xì)表，報(bào)送總公司財(cái)務(wù)部長(zhǎng);及時(shí)預(yù)警資金庫(kù)存信息;
4、根據(jù)“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”規(guī)定開(kāi)支范圍合理使用現(xiàn)金，庫(kù)存現(xiàn)金不得任意挪用和用白條抵沖庫(kù)存;
5、對(duì)現(xiàn)金管理的安全性和保密性負(fù)責(zé);
6、適時(shí)、適效地完成本職工作;
7、對(duì)本部門(mén)其他崗位應(yīng)支持配合;
8、配合結(jié)算員和收銀組核對(duì)各專廳銷售額;
9、做好窗口服務(wù)工作，回答各項(xiàng)問(wèn)題能做到和氣、耐心。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7.5收銀主管崗位職責(zé)
1、保證每天各樓層的收銀系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、根據(jù)營(yíng)業(yè)需要到各專業(yè)銀行兌換零鈔，并做好各商場(chǎng)零鈔的兌換工作。
3、負(fù)責(zé)收取各款臺(tái)每日上交的營(yíng)業(yè)款，包括現(xiàn)金、支票、優(yōu)惠券、信用卡等，并履行相應(yīng)的手續(xù)。
4、如發(fā)生收銀員當(dāng)日現(xiàn)金長(zhǎng)款或短款現(xiàn)象，及時(shí)查出原因，并以處理，長(zhǎng)款上交，短款補(bǔ)齊。
5、收取的現(xiàn)金核對(duì)無(wú)誤后應(yīng)及時(shí)送存銀行，銀行上門(mén)服務(wù)的應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行移交手續(xù)。
6、收取的支票應(yīng)到付款銀行辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)，以免造成不必要的損失。
7、對(duì)商場(chǎng)收取的信用卡要進(jìn)行詳細(xì)記錄，并與各專業(yè)銀行轉(zhuǎn)來(lái)的信用卡進(jìn)帳單進(jìn)行核對(duì)，產(chǎn)生的未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查找。
8、及時(shí)將優(yōu)惠券、已入帳的各種銀行票據(jù)連同銷售日?qǐng)?bào)表傳遞給會(huì)計(jì)。
9、對(duì)商場(chǎng)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)解釋、解決商場(chǎng)收銀員提出的各種問(wèn)題。
10、要求督促收銀員提高工作效率，熱情服務(wù)，使顧客高興而來(lái)，滿意而歸。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7.6收銀員崗位職責(zé)
1 、遵守商廈規(guī)章制度，文明用語(yǔ)、禮貌待人，勤奮工作。
2、上班時(shí)間不能奇裝異服，必須儀表整齊，穿工裝，帶工號(hào)牌，接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。
3、上班時(shí)身上嚴(yán)禁攜帶現(xiàn)金、挪用公款，不允許私自從錢(qián)箱里放入或拿出貨款。
4、收銀員當(dāng)天長(zhǎng)短款，要說(shuō)明原因，并且短款查出原因后由收銀員本人承擔(dān)并罰款。
5、收銀員收款要認(rèn)真核對(duì)銷售小票，票款相符，辨別貨幣的真?zhèn)危盏郊賻庞墒浙y員本人承擔(dān)損失。
6、要唱收唱付“收您多少錢(qián)、找您多少錢(qián)”。
7、收銀員必須嚴(yán)守崗位，嚴(yán)禁串崗、聊天、看報(bào)，離開(kāi)工作臺(tái)要向主管請(qǐng)假，擅離崗位造成錢(qián)幣丟失，除自行承擔(dān)損失外還要接受處罰。
8、顧客因?yàn)槟撤N原因滯留在收銀臺(tái)的物品，必須通知相關(guān)人員送到相關(guān)部門(mén)。
9、聽(tīng)從商廈的調(diào)動(dòng)，服從工作安排，每天要保持收銀臺(tái)的整潔衛(wèi)生，補(bǔ)充必備物品，愛(ài)護(hù)收款設(shè)備。
10、交接班時(shí)做到交接清楚，貨款相符，簽名負(fù)責(zé)。
11、接受商廈財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督指導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
八、行政部職責(zé)
8.1行政部主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商廈行政、人事工作計(jì)劃的制定及實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)商廈各類會(huì)議的召集安排，通知的下發(fā)，會(huì)議的記錄及整理。
3、負(fù)責(zé)與公司及政府職能部門(mén)相關(guān)對(duì)口業(yè)務(wù)的溝通、協(xié)調(diào)及對(duì)接;
4、負(fù)責(zé)公司及商廈各項(xiàng)規(guī)章制度的傳達(dá)、實(shí)施及監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)審核各部門(mén)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)商廈月度、年度工作計(jì)劃的編報(bào);
7、負(fù)責(zé)商廈辦公用品、耗材的采購(gòu)及管理;
8、負(fù)責(zé)商廈公務(wù)電話的使用及費(fèi)用管理;
9、負(fù)責(zé)商廈員工的招聘、推薦及入離職手續(xù)的辦理;
10、負(fù)責(zé)商廈全員績(jī)效考核的組織實(shí)施及人事檔案管理;
11、了解并反映員工的思想動(dòng)態(tài)，研究、報(bào)批與實(shí)施引導(dǎo)員工做好本職工作的激勵(lì)機(jī)制。
12、組織實(shí)施商廈企業(yè)文化建設(shè)
13、負(fù)責(zé)商廈收、發(fā)文的管理。
14、協(xié)助整理并審查各部門(mén)的資料檔案。
15、管理辦公室的檔案資料。
16、各類大項(xiàng)活動(dòng)的牽頭、組織、協(xié)調(diào)
17、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)訪人員接待。
18、負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的監(jiān)督檢查。
19、負(fù)責(zé)擬制、審核上報(bào)各類文書(shū)材料。
20、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
21、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的監(jiān)管。
8.2人資專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級(jí)完成人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配人力資源。
2、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè)。
3、協(xié)助上級(jí)完成人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、考核等相關(guān)工作。
4、協(xié)助上級(jí)完成人事管理和員工培訓(xùn)計(jì)劃的綜合編制與培訓(xùn)的實(shí)施。
5、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同。
6、及時(shí)更新維護(hù)員工人事信息系統(tǒng)。
7、整理、統(tǒng)計(jì)員工日常考勤資料。
8、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程。
9、負(fù)責(zé)公司員工招聘、離職和辭退手續(xù)的辦理。
10、負(fù)責(zé)繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、個(gè)人所得稅等項(xiàng)目。
11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
8.3信息員崗位職責(zé)
1、全面管理信息部工作。
2、負(fù)責(zé)商廈計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。
3、負(fù)責(zé)商廈計(jì)算機(jī)信息管理各項(xiàng)制度的建立。
4、保障商廈POS系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)商廈信息數(shù)據(jù)的安全工作。
6、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，處理好本部門(mén)對(duì)外的各項(xiàng)事務(wù)。
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其它事項(xiàng)以及處理內(nèi)部臨時(shí)性工作。
九、物業(yè)部職責(zé)
9.1物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹消防安全、安全生產(chǎn)方針，落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)并監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度的落實(shí)情況。
2、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)管理工作，制訂本部門(mén)年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。檢查、監(jiān)督商廈監(jiān)控范圍內(nèi)的所有可疑情況和本部門(mén)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。
3、組織商廈安全生產(chǎn)和消防安全方面的宣傳教育和培訓(xùn)，并對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行安期培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保物業(yè)部員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負(fù)責(zé)商廈改造、裝修工程的項(xiàng)目審批及實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)商廈機(jī)械設(shè)備、消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)及管理工作。
7、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他各部門(mén)的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源。同時(shí)協(xié)調(diào)好供水、供電、消防等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)物業(yè)耗材、清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和使用保管。
9、認(rèn)真完成本部門(mén)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
9.2物業(yè)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、確保商廈和辦公樓供電系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、強(qiáng)弱系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作。
2、根據(jù)設(shè)備的情況，制訂出合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審定，并按照維修計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、商廈和辦公樓設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修，以最短時(shí)間恢復(fù)其使用功能。
4、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查本部門(mén)人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
5、定期對(duì)商廈管轄范圍內(nèi)的商戶的用電、用水及消防情況進(jìn)行檢查確保用電、用水及消防的正常與安全，并杜絕違規(guī)用電、用水及違反消防規(guī)定的行為。
6、制定節(jié)能措施，降低能耗，提高工作效率。
7、對(duì)商戶安裝工程進(jìn)行定期檢查，及時(shí)制止影響商廈安全及公共設(shè)施設(shè)備的行為，并組織人員根據(jù)裝修規(guī)定對(duì)裝修工程進(jìn)行質(zhì)量及安全驗(yàn)收工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)維修工作的人員安排及維修質(zhì)量監(jiān)督工作。
9、保證機(jī)房及各設(shè)備的環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
10、做好水、電、暖、空調(diào)等維修人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9.3水暖工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商廈水、暖設(shè)備的安裝、維修與正常保養(yǎng)工作。
2、負(fù)責(zé)巡視水、暖、排污設(shè)備的使用情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善處理并作好記錄。
3、熟悉掌握各種管道走線，負(fù)責(zé)上水維修、跑冒滴漏,下水堵塞疏通工作，保證水、氣、上下水暢通。
4、負(fù)責(zé)制定水、暖設(shè)備維修改造計(jì)劃及報(bào)批后的實(shí)施工作。
5、協(xié)助相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)工作。
6、保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9.4運(yùn)行電工崗位職責(zé)
1、熟練掌握商廈的供電方式、線路走向及設(shè)備的原理、設(shè)備運(yùn)行實(shí)際操作和維修技能，嚴(yán)格遵守運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備操作規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的每日開(kāi)啟和關(guān)閉，對(duì)空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工作狀況調(diào)節(jié)，并做好運(yùn)行記錄(開(kāi)機(jī)前、停機(jī)前及每2小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況)。
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的安全運(yùn)行并做好記錄。
4、定期巡視各用電設(shè)備，監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并做好記錄。
5、嚴(yán)格交接班制度，保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。
6、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班記錄。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
9.5維修電工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)及商戶電表安裝和二次用電管理工作。
2、負(fù)責(zé)商廈所有照明設(shè)施，線路和燈具的日常管理和維修工作，按規(guī)定時(shí)間管制公共場(chǎng)所的燈光照明。
3、根據(jù)月、季、年度計(jì)劃定期檢查線路，開(kāi)關(guān)和電表以及商戶二次用電，檢查記錄并上報(bào)。
4、熟悉掌握商廈物業(yè)設(shè)備布局，特點(diǎn)及功能配置。掌握商廈停電狀態(tài)的應(yīng)急，發(fā)電措施，供電方式，線路走向等設(shè)備技術(shù)性能和實(shí)際操作方法，處理停電的應(yīng)急。
5、做好線路防火工作，嚴(yán)格控制線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因并加以糾正。
6、對(duì)各種違章違規(guī)用電現(xiàn)象嚴(yán)肅查處，認(rèn)真做好節(jié)電故障。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9.6消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、服從保安部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成保安部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
3、愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、對(duì)監(jiān)控到的可疑人員，通知保安員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)抓獲犯罪分子，確保公司的公共財(cái)產(chǎn)和安全不受損失。
5、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。
6、保守秘密，不在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
7、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)施的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好日常檢查和操作等工作;
8、熟悉系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù);
9、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時(shí)準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，及時(shí)報(bào)告火警;
10、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要經(jīng)常檢查，定期做好系統(tǒng)功能試驗(yàn)，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表;
11、宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守防火安全管理制度，以高度責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作;
12、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
9.7庫(kù)房管理員崗位職責(zé)
1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)耗材用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和使用保管。
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)年度、月度水電費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)匯總及費(fèi)用的催收工作。
6、負(fù)責(zé)安排本部門(mén)各類文稿的草擬工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
7、參加商廈主持的行政例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)維修工作的人員安排及維修質(zhì)量監(jiān)督工作;
9、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
9.8保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商廈安全保衛(wèi)、消防、防火的管理工作;負(fù)責(zé)商廈門(mén)前來(lái)往車輛、人流的疏導(dǎo)和停車場(chǎng)的管理工作;
2、負(fù)責(zé)商廈范圍內(nèi)治安保衛(wèi)工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處商廈發(fā)生的案件，協(xié)助監(jiān)控可疑人員和被通緝的案犯;
3、負(fù)責(zé)制定商廈內(nèi)各項(xiàng)安全管理制度，如治安管理制度、消防管理制度、停車管理制度，對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施實(shí)施有效處置;
4、制定特別時(shí)期的安全管理制度，如重大活動(dòng)，節(jié)假日的安全保衛(wèi)制度;
5、處理安全責(zé)任事故，協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理商廈范圍內(nèi)的爭(zhēng)執(zhí)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供處理意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)商廈的消防安全管理，定期檢查和維護(hù)消防監(jiān)控報(bào)警設(shè)備及時(shí)消除各種安全隱患，確保各項(xiàng)消防設(shè)施正常使用狀態(tài);
7、制訂應(yīng)急方案定期進(jìn)行演習(xí)并將演習(xí)情況報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
8、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作;
9、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)廣場(chǎng)安全保衛(wèi)消防情況并提出改善建議;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
9.9保安員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，做到令行禁止，遇事要報(bào)告。
2、熟悉本崗位職責(zé)和操作程序，大膽地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
3、熟悉本商場(chǎng)防范區(qū)域地段重點(diǎn)部位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人事，預(yù)防犯罪案件的發(fā)生，果斷處置本崗位發(fā)生的任何問(wèn)題。
4、熟悉和愛(ài)護(hù)商廈內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟識(shí)各種滅火器材的使用方法熟識(shí)各種水、電暖的開(kāi)關(guān)位置。
5、做好商廈和“防盜”、“防火”、“防水患”工作;保護(hù)商廈的生命財(cái)產(chǎn)安全，認(rèn)真檢查商廈的設(shè)備、設(shè)施;如發(fā)現(xiàn)不安全隱患則立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)商廈進(jìn)出物品的檢查工作。
7、負(fù)責(zé)商廈電梯的啟停工作，監(jiān)督電梯的安全使用情況。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9.10保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督商場(chǎng)環(huán)境的清潔和保潔工作，劃分保潔員的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)并制定各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、認(rèn)真檢查場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生，每天對(duì)保潔員負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生區(qū)域巡視檢查一次;每周對(duì)商場(chǎng)各部門(mén)分管的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行一次檢查并做記錄。對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)天解決，重大或不能及時(shí)糾正的問(wèn)題，書(shū)面向主管經(jīng)理匯報(bào)，限期解決，保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃用品的領(lǐng)取及發(fā)放。
4、每月25日前上報(bào)勞動(dòng)用具、保潔材料的使用情況及購(gòu)置計(jì)劃。
5、安排滅蠅、滅鼠、滅蟲(chóng)工作。
6、負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并及時(shí)提出改善環(huán)境衛(wèi)生的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示，搞好衛(wèi)生工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作。
9.11保潔員崗位職責(zé)
1、遵守商廈各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從上級(jí)主管的調(diào)度及工作安排。
2、上崗時(shí)要按要求做到著裝整潔，精力充沛。
3、保質(zhì)保量的按時(shí)完成工作任務(wù)，不得以任何方式無(wú)辜拖延、拒絕或終止工作。
4、保持公共場(chǎng)所衛(wèi)生整潔，垃圾要及時(shí)處理，死角不得堆放垃圾。
5、保證地面、樓梯及電梯扶手清潔無(wú)塵，洗手間必須保持清潔。
6、如有停水或下水道被堵等特殊情況，立刻報(bào)告主管盡快解決，或聯(lián)系相關(guān)物業(yè)人員進(jìn)行修理。
7、定期對(duì)門(mén)窗進(jìn)行擦洗，保持進(jìn)出口門(mén)玻璃干凈透明，并且入口平臺(tái)面干凈，保持良好的購(gòu)物環(huán)境。
8、嚴(yán)禁工作期間串崗、脫崗，不得在商廈內(nèi)閑逛。
關(guān)鍵詞：成品住宅；一體化；產(chǎn)業(yè)鏈；前期階段
中圖分類號(hào)：F299.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-9944（2015）12-0287-04
1傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈存在的問(wèn)題
傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈屬于資本密集型產(chǎn)業(yè)，掌握土地和資本的房地產(chǎn)企業(yè)居于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位。從項(xiàng)目總體策劃、立項(xiàng)審批、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)工準(zhǔn)備、全面施工、驗(yàn)收交付許可到登記入住的各階段，均為單線推進(jìn)模式，形成以房地產(chǎn)企業(yè)為核心進(jìn)行配套生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈。傳統(tǒng)住宅建設(shè)依托勞動(dòng)與資本密集，勢(shì)必與資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的可持續(xù)發(fā)展道路相背離，其發(fā)展后勁因而受到嚴(yán)重牽絆。具體而言，傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈存在以下問(wèn)題。
1.1產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分布不合理
中國(guó)現(xiàn)行的土地供給制度，在很大程度上決定了土地主導(dǎo)著住宅產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，因此地方政府掌握土地資源，以及房地產(chǎn)企業(yè)掌握資本，控制了產(chǎn)業(yè)鏈的主要利益，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈中利益分配不均，未能賦予產(chǎn)業(yè)鏈各價(jià)值主體公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，進(jìn)而影響了新技術(shù)、新材料、現(xiàn)代管理理念和方法在產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目中的實(shí)施。
1.2產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)脫節(jié)
科技密集型程度較低，以及地方政府、房地產(chǎn)企業(yè)壟斷資源、資本，傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈各價(jià)值主體呈現(xiàn)粗放經(jīng)營(yíng)與合作的關(guān)系，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系孤立割裂，未能形成平等參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、高效溝通與互惠合作的一體化關(guān)系模式。
1.2.1房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)粗放競(jìng)爭(zhēng)
作為獲得資金、土地便能運(yùn)營(yíng)的房地產(chǎn)企業(yè)，一般不具備項(xiàng)目規(guī)劃能力，因而只能委托設(shè)計(jì)院進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。通常規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)占據(jù)整個(gè)項(xiàng)目成本的70%，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈中沒(méi)有技術(shù)支撐的房地產(chǎn)企業(yè)，無(wú)力培養(yǎng)自身的規(guī)劃設(shè)計(jì)能力，只得憑借拿地環(huán)節(jié)進(jìn)行粗放競(jìng)爭(zhēng)，以此確保自己的利益主體地位。
1.2.2勞動(dòng)密集型的建筑業(yè)
由于傳統(tǒng)住宅建設(shè)多為現(xiàn)場(chǎng)手工作業(yè)，加之產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)各自為政、銜接互濟(jì)不夠緊密，導(dǎo)致工人勞動(dòng)強(qiáng)度加大，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)呈分散狀態(tài)，因而拉長(zhǎng)了建設(shè)周期、降低了生產(chǎn)效率。同時(shí)，因設(shè)計(jì)、施工、部品選擇與運(yùn)輸?shù)呢?zé)任部門(mén)缺少實(shí)時(shí)溝通與工作對(duì)接，又導(dǎo)致相互推諉、權(quán)責(zé)不明，因此建設(shè)質(zhì)量難以控制，監(jiān)管耗費(fèi)成本巨大。
1.2.3建材業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、部品化水平較低
現(xiàn)場(chǎng)手工作業(yè)的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)方式，導(dǎo)致傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈中部品、建材的工業(yè)化生產(chǎn)水平較低，因此影響了住宅產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)――部品與建材的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化與系列化。這無(wú)疑導(dǎo)致資源浪費(fèi)、勞動(dòng)效率降低、工程質(zhì)量堪憂，進(jìn)而影響產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)的銜接與住宅產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化效應(yīng)。
1.2.4未形成供、產(chǎn)、銷一體的“鏈"狀參與主體
傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈的供、產(chǎn)、銷關(guān)系為：房地產(chǎn)企業(yè)拿地委托設(shè)計(jì)院完成規(guī)劃設(shè)計(jì)通過(guò)工程招投標(biāo)選擇施工企業(yè)由施工企業(yè)整合原材料供應(yīng)商、建材經(jīng)銷商、設(shè)備供應(yīng)商等承擔(dān)施工任務(wù)完成施工并交付給房地產(chǎn)企業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)銷售或自行銷售給最終客戶由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維護(hù)住宅產(chǎn)品。
由此可知，這種生產(chǎn)組織形式的參與主體，涉及眾多部門(mén)和人員，各自擁有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、技術(shù)理念和利益關(guān)系，眾口難調(diào)很難建構(gòu)合作紐帶，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一體化模式因此較難實(shí)現(xiàn)。此外，建筑設(shè)計(jì)與室內(nèi)設(shè)計(jì)工作割裂，大量半成品的“毛坯房”上市交易，致使購(gòu)房后還需進(jìn)行二次裝修，這不僅增加了環(huán)境負(fù)擔(dān)，不符合低碳環(huán)保的大勢(shì)所趨，同時(shí)，亦不利于建材、部品的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化生產(chǎn)體系的建構(gòu)。
2成品住宅產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)原則
“成品住宅”（finished housing）是指套內(nèi)所有功能空間的固定面鋪裝或涂飾、管線及終端安裝、廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)施等全部完成，已具備基本使用功能的住房。成品住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以“成品”為目標(biāo)，采用一體化開(kāi)發(fā)建設(shè)管理方式，使各生產(chǎn)要素完美組合，減少中間環(huán)節(jié)、優(yōu)化資源配置；通過(guò)工廠化生產(chǎn)提高構(gòu)配件質(zhì)量與生產(chǎn)能力，從而節(jié)約建設(shè)成本、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高勞動(dòng)效率，發(fā)掘其價(jià)值與使用價(jià)值的“商品”。成品住宅的產(chǎn)業(yè)鏈建構(gòu)原則表現(xiàn)為以下幾方面。
2.1以終端用戶需求為導(dǎo)向
2.1.1立足顧客現(xiàn)實(shí)需要和潛在需求
成品住宅從土地獲取管理、項(xiàng)目總體策劃、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的制定、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、部品選樣、項(xiàng)目施工、材料設(shè)備的供應(yīng)、竣工驗(yàn)收、入住總結(jié)到售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)，均以終端客戶的需求和消費(fèi)為中心，以產(chǎn)品的服務(wù)功能為重點(diǎn)，綜合技術(shù)推動(dòng)型和需求拉動(dòng)型的優(yōu)點(diǎn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈；以客戶需求為導(dǎo)向，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈各價(jià)值主體的生產(chǎn)組織形式與工作對(duì)接的關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)“以客戶為本”的產(chǎn)業(yè)鏈建構(gòu)主旨。
2.1.2搭建用戶參與設(shè)計(jì)的開(kāi)放平臺(tái)
“以客戶為本”的建構(gòu)主旨還表現(xiàn)在：在成品住宅的產(chǎn)業(yè)鏈中介入用戶參與設(shè)計(jì)、監(jiān)控的過(guò)程。為此，以信息系統(tǒng)為支撐搭建用戶參與的平臺(tái)實(shí)屬必要。例如，在前期規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，利用BIM互動(dòng)性與及時(shí)反饋性的可視化特性，可使客戶更加直觀、快捷地了解項(xiàng)目全過(guò)程。同時(shí)其強(qiáng)大的模擬功能輔以造價(jià)控制環(huán)節(jié)，亦可方便客戶把握節(jié)能、日照、熱傳導(dǎo)與緊急疏散情況，進(jìn)而有效控制成本，深化客戶的自主參與程度。此外，通過(guò)類似的信息平臺(tái)收集用戶的需求信息，進(jìn)而優(yōu)化方案，亦有助于改善產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)之間的協(xié)作關(guān)系，以期高效生產(chǎn)出市場(chǎng)接受度高的產(chǎn)品。
2.2建構(gòu)信息共享的平臺(tái)打通全產(chǎn)業(yè)鏈
2.2.1優(yōu)化設(shè)計(jì)方案
信息化的集成環(huán)境可為成品住宅的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)提供較準(zhǔn)確的模型。其信息平臺(tái)的優(yōu)化性在于：將“多種項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案和投資回報(bào)分析結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)時(shí)的計(jì)算出設(shè)計(jì)變化帶來(lái)的投資回報(bào)變化，找出最優(yōu)方案”，從而有利于參與主體客戶的決策。與此同時(shí)，對(duì)于施工難度較大的異形設(shè)計(jì)，亦可藉此信息平臺(tái)優(yōu)化設(shè)計(jì)施工方案，以期減少工程量、壓低工程造價(jià)，為客戶贏得更多的價(jià)值回報(bào)。
2.2.2 鏈接工作接口
傳統(tǒng)住宅產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)脫節(jié)的重要導(dǎo)因就在于各專業(yè)之間溝通不到位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅僅由于項(xiàng)目成員之間的數(shù)據(jù)互通性較弱而產(chǎn)生的額外成本，就降低了建筑工程6%左右的效益。例如，由于建筑施工與室內(nèi)裝修割裂，時(shí)常出現(xiàn)建筑主體結(jié)構(gòu)妨礙管道設(shè)備的布置的問(wèn)題。為此，變更原初設(shè)計(jì)方案，導(dǎo)致資源與勞動(dòng)力的浪費(fèi)，人為拉長(zhǎng)了建設(shè)工期。信息化的集成環(huán)境因其模擬、預(yù)演與協(xié)調(diào)功能，可在“專業(yè)之間與專業(yè)內(nèi)部進(jìn)行碰撞檢驗(yàn)，并即時(shí)生成數(shù)據(jù)，以供施工參考”，因而成為打通住宅全產(chǎn)業(yè)鏈、提升項(xiàng)目效益、進(jìn)行全過(guò)程精細(xì)化管理的重要平臺(tái)。
2.2.3 高效傳遞信息
信息化的集成環(huán)境可通過(guò)交互窗口修改三維模型，其即視性、互動(dòng)性與反饋性為設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)營(yíng)信息的傳達(dá)提供較大便利。同時(shí)，其完備的構(gòu)件信息亦為自動(dòng)生產(chǎn)加工提供了技術(shù)條件。此外，通過(guò)4D模擬可預(yù)演施工過(guò)程，采用5D模型輔以成本控制，皆體現(xiàn)了信息化集成環(huán)境可動(dòng)態(tài)、高效傳達(dá)信息的優(yōu)勢(shì)。
2.3建構(gòu)工業(yè)化生產(chǎn)平臺(tái)
2.3.1縮短建設(shè)周期
由于工業(yè)化生產(chǎn)平臺(tái)藉由標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、系統(tǒng)化的工業(yè)化生產(chǎn)方式，取代分散的手工業(yè)生產(chǎn)方式，其中的住宅部品、建材皆在工廠流水線上產(chǎn)生，故通用化、系列化、集約化程度較高，加之現(xiàn)場(chǎng)裝配式施工方式，因而顯著提高了生產(chǎn)效率，與此同時(shí)，亦較少受制于天氣情況，建設(shè)工期大大縮短。
2.3.2提高工作成效
一方面，對(duì)傳統(tǒng)住宅的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分解、重組和優(yōu)化，密切成品住宅的產(chǎn)業(yè)鏈接口，提高各工種之間的信息溝通成效，深化客戶的自主參與層級(jí)，可顯著提高工作效率且質(zhì)量可控；另一方面，工業(yè)化生產(chǎn)方式帶來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的部品、建材，亦有利于成品住宅的規(guī)模化生產(chǎn)與社會(huì)化營(yíng)銷，從而推動(dòng)成品住宅的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
2.3.3減少資源浪費(fèi)
勘察、設(shè)計(jì)、施工、項(xiàng)目管理、監(jiān)理、部品、材料、設(shè)備等的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)組織形式，可減少在設(shè)計(jì)、施工、材料部品的選樣、供應(yīng)等環(huán)節(jié)中，因工作對(duì)接問(wèn)題與無(wú)效益變更導(dǎo)致的資本浪費(fèi)與能源消耗。此外，工業(yè)化生產(chǎn)平臺(tái)采用污水再生利用和雨水收集利用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)施工養(yǎng)護(hù)用水的循環(huán)利用， 可顯著節(jié)水節(jié)能。另外，標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、現(xiàn)場(chǎng)裝配式的工業(yè)集中生產(chǎn)方式，亦可降低建筑主材與輔材的損耗。
3成品住宅前期階段的一體化產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)
成品住宅是一項(xiàng)涉及獲得土地、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、設(shè)備和用戶等眾多方面的系統(tǒng)工程。一體化則指在信息化集成環(huán)境與工業(yè)化生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上，以為用戶提供優(yōu)良的成品住宅和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，將獲得土地、投資開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)施工、構(gòu)配件生產(chǎn)、部品設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)、施工、銷售及售后服務(wù)等諸環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)成品住宅產(chǎn)供銷一體化。在此，以產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的人、機(jī)、環(huán)境關(guān)系為研究成品住宅建設(shè)一體化的切入點(diǎn)。具體而言，即成品住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)各環(huán)節(jié)均以用戶需求為基礎(chǔ)，進(jìn)而，傳承中國(guó)古代造物模件化技術(shù)與多元樣式兼容的營(yíng)構(gòu)模式，以成品住宅的部件化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)消費(fèi)者品質(zhì)需求的不同，探索個(gè)性化菜單裝修模式與大眾化標(biāo)準(zhǔn)式裝修模式，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化與人性化、通用化與個(gè)性化、批量化與多樣化的共贏。同時(shí)，建構(gòu)以產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)為成員的企業(yè)集團(tuán)，整合資金、資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，注重成品住宅推廣應(yīng)用過(guò)程中的集成化、低碳環(huán)保與智能化技術(shù)。
根據(jù)成品住宅一體化產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成及相關(guān)因素，可將產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)分為土地獲得管理、項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與項(xiàng)目報(bào)批等前期階段，土建安裝、樣板房施工等中期階段，以及住宅銷售與服務(wù)等后期階段。其中，投資開(kāi)發(fā)定位的正確性以及設(shè)計(jì)構(gòu)思、設(shè)計(jì)成果等前期階段，直接影響成品住宅一體化產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)成果與項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果，因此，擬重點(diǎn)闡述成品住宅前期階段的一體化產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)情況。
3.1土地獲得管理
3.1.1土地信息收集
收集土地信息的目的在于，藉由政府、專業(yè)網(wǎng)站和主流報(bào)紙為公司拍地、融資、調(diào)整土地價(jià)格、了解區(qū)域土地情況、分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等提供參考。一般而言，由集團(tuán)營(yíng)銷企劃部通過(guò)報(bào)紙、土地儲(chǔ)備中心處、人員來(lái)電、約訪等途徑收集、整理土地信息。在地塊公示后，確定重點(diǎn)意向地塊，報(bào)送公司主管、領(lǐng)導(dǎo)審批。之后對(duì)獲批地塊進(jìn)行審核并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，在此基礎(chǔ)上，將勘查資料整理成文報(bào)送公司管理層。經(jīng)公司管理層研討后，由企劃部組織完成“意向地塊可行性研究報(bào)告”。負(fù)責(zé)這一環(huán)節(jié)的職能部門(mén)為公司營(yíng)銷企劃部與公司管理層，必要時(shí)需與國(guó)土部門(mén)交涉。
3.1.2意向地塊可行性研究分析報(bào)告
制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，通過(guò)具體數(shù)據(jù)和量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任分配，動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)、分析市場(chǎng)、消費(fèi)者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可行性分析報(bào)告，可降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，提高決策成功率。通常來(lái)說(shuō)，意向地塊可行性研究分析報(bào)告涵蓋城市發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)整體概述、周邊情況分析及重點(diǎn)個(gè)案研究，區(qū)域樓盤(pán)目標(biāo)客戶分析、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等內(nèi)容。
由營(yíng)銷企劃部設(shè)定可行性研究計(jì)劃、組織市場(chǎng)調(diào)研、定位分析產(chǎn)品，而后提交設(shè)計(jì)部。設(shè)計(jì)部進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和初步分析，提交采購(gòu)部與審計(jì)部。由采購(gòu)部和審計(jì)部對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步成本測(cè)算，并制定初步銷售計(jì)劃和銷售價(jià)格，提交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部對(duì)投資經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析評(píng)估，總結(jié)評(píng)估結(jié)論提交公司管理層審核、決策。此環(huán)節(jié)涉及職能部門(mén)為營(yíng)銷企劃部、設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部、審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、公司管理層。
3.1.3土地競(jìng)拍管理
土地競(jìng)拍旨在：①控制各城市短長(zhǎng)期的土地供應(yīng)總量；②逐年增加經(jīng)適房用地的供應(yīng)；③對(duì)商品房用地進(jìn)行招標(biāo)或掛牌出讓，并確定出讓價(jià)高限，以防地價(jià)飆升；④將一次性收取土地出讓金改為收取土地租金。具體流程包括準(zhǔn)備履約保證金、參加掛牌、準(zhǔn)備投標(biāo)拍賣所需文件，與拍賣人、招標(biāo)人、土地管理部門(mén)、掛牌人等簽約，以及備份同摘牌、投標(biāo)、拍賣相關(guān)的資料。該環(huán)節(jié)由土地管理部門(mén)控制。
3.2項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)
3.2.1制定“項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)”
作為項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的綱領(lǐng)性文件，計(jì)劃書(shū)涉及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、客戶維度，包括成本、設(shè)計(jì)、工程、入住、物業(yè)的內(nèi)部維度，以及學(xué)習(xí)與發(fā)展。制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)首先需就項(xiàng)目位置、現(xiàn)狀、配套設(shè)施情況、規(guī)劃設(shè)計(jì)條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等進(jìn)行簡(jiǎn)要分析與介紹。集團(tuán)應(yīng)對(duì)總利潤(rùn)要求、總投資要求、峰值資金、人員配置、總開(kāi)發(fā)周期、品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等提出總體量化要求。制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的行動(dòng)計(jì)劃和各部門(mén)、各專業(yè)的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，陳述可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)方案。最后，對(duì)上述內(nèi)容分類列表匯總。該環(huán)節(jié)在獲得土地后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，由公司管理層和各職能部門(mén)負(fù)責(zé)。
3.2.2編寫(xiě)“項(xiàng)目前期市場(chǎng)研究報(bào)告”
“項(xiàng)目前期市場(chǎng)研究報(bào)告”是項(xiàng)目策劃與編制“產(chǎn)品建議書(shū)”的參考。營(yíng)銷企劃部需系統(tǒng)收集、整理、記錄、分析成品住宅地產(chǎn)市場(chǎng)、營(yíng)銷、產(chǎn)品等方面的信息，以期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，為市場(chǎng)定位和公司決策提供依據(jù)。在地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，分別從項(xiàng)目市場(chǎng)、項(xiàng)目客戶、產(chǎn)品概念、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)計(jì)、社區(qū)服務(wù)、戶型面積配比、項(xiàng)目?jī)r(jià)格等入手進(jìn)行定位。最后，依據(jù)項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)周期、銷售周期、經(jīng)濟(jì)收益調(diào)整定位，以尋求用戶與項(xiàng)目的平衡點(diǎn)。
3.2.3撰寫(xiě)“產(chǎn)品建議書(shū)”
以用戶為導(dǎo)向，探討項(xiàng)目的市場(chǎng)受眾面，進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)定位與產(chǎn)品建議，是撰寫(xiě)“產(chǎn)品建議書(shū)”的目的所在。獲得土地后，營(yíng)銷企劃部市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)制定編寫(xiě)工作計(jì)劃，計(jì)劃報(bào)送營(yíng)銷總監(jiān)并通過(guò)后，由營(yíng)銷企劃部、市場(chǎng)部人員與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商與溝通，并就目標(biāo)客戶群、項(xiàng)目主題、形態(tài)、建設(shè)指標(biāo)等深入調(diào)研，而后提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，營(yíng)銷企劃部組織編寫(xiě)“初步產(chǎn)品建議書(shū)”，論證方案的可行性。建議書(shū)提交公司管理層審批通過(guò)后，由設(shè)計(jì)部開(kāi)始項(xiàng)目初步規(guī)劃設(shè)計(jì)，審計(jì)部、財(cái)務(wù)部測(cè)算成本、財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)施，營(yíng)銷企劃部綜合各部門(mén)意見(jiàn)，組織編寫(xiě)“產(chǎn)品建議書(shū)”。再次提交管理層審批、論證。經(jīng)由董事長(zhǎng)、集團(tuán)總部論證通過(guò)后即可實(shí)施。此環(huán)節(jié)涉及職能部門(mén)較多，包括營(yíng)銷企劃部、項(xiàng)目部、審計(jì)部、財(cái)務(wù)部，以及公司、集團(tuán)管理層等。
3.3項(xiàng)目設(shè)計(jì)與建材、部品選樣
3.3.1制定工作計(jì)劃
此環(huán)節(jié)在產(chǎn)品建議書(shū)確定之后與概念設(shè)計(jì)之前的一周開(kāi)始，由規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)制定有關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、工期、起始時(shí)間、需其他部門(mén)配合事項(xiàng)等內(nèi)容的工作計(jì)劃，并交由規(guī)劃總監(jiān)與公司管理層的總經(jīng)理審批。
3.3.2設(shè)計(jì)招標(biāo)
招標(biāo)文件旨在闡明部品、建材的采購(gòu)或工程性質(zhì)，通報(bào)招標(biāo)程序?qū)⒁罁?jù)的規(guī)則和秩序，是投標(biāo)商編制投標(biāo)文件的基礎(chǔ)，也是采購(gòu)人與中標(biāo)商簽訂合同的基礎(chǔ)。
設(shè)計(jì)招標(biāo)環(huán)節(jié)涉及四大流程：①編制招標(biāo)書(shū)。由規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，報(bào)送公司管理層審批。招標(biāo)書(shū)通常包括：方案招標(biāo)書(shū)、施工圖設(shè)計(jì)招標(biāo)書(shū)、景觀設(shè)計(jì)招標(biāo)書(shū)。方案照標(biāo)書(shū)在產(chǎn)品建議書(shū)完成一周后提交，施工圖設(shè)計(jì)招標(biāo)書(shū)在擴(kuò)初階段根據(jù)擴(kuò)初深度提交。景觀設(shè)計(jì)招標(biāo)書(shū)在規(guī)劃方案確定后一周內(nèi)提交。②實(shí)施招標(biāo)流程。由規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)實(shí)施，公司管理層總經(jīng)理委托的招標(biāo)小組評(píng)標(biāo)，相關(guān)表單報(bào)送公司管理層審批。③編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)包括方案設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。一般由規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)編制任務(wù)書(shū)，在招標(biāo)確定后一周內(nèi)開(kāi)始。方案設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)需對(duì)項(xiàng)目名稱、用地概況、設(shè)計(jì)依據(jù)、總體控制性指標(biāo)等進(jìn)行明確說(shuō)明；要依據(jù)用戶需求定位戶型與面積匹配；指明具體的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、總體規(guī)劃要求、住宅戶型設(shè)計(jì)要求、建筑形式、功能、車位比例要求等；提出技術(shù)控制要點(diǎn)與提交成果的形式、要求；出示設(shè)計(jì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)除項(xiàng)目簡(jiǎn)介、定位與設(shè)計(jì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)外，需重點(diǎn)就景觀設(shè)計(jì)原則、規(guī)劃技術(shù)經(jīng)濟(jì)控制指標(biāo)、景觀設(shè)計(jì)要求、方案設(shè)計(jì)提交成果形式與內(nèi)容、景觀施工圖紙內(nèi)容等提出具體要求。施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)需對(duì)總圖設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、立面設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)等提出具體要求。④簽訂合同。由規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)合同的談判和起草，并交由相關(guān)部門(mén)流轉(zhuǎn)審批，一般在招標(biāo)確定后一周內(nèi)開(kāi)始。
3.3.3方案設(shè)計(jì)與建材、部品選樣
一體化產(chǎn)業(yè)鏈的建構(gòu)理念，使得成品住宅方案設(shè)計(jì)階段，即要考慮從住宅構(gòu)件、部品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)，住宅建造施工，住宅使用、改造直至廢棄回收等各個(gè)階段，積極通過(guò)新技術(shù)來(lái)提高效率、降低能耗，從而求得經(jīng)濟(jì)和環(huán)境關(guān)系的平衡與優(yōu)化。
成品住宅的方案設(shè)計(jì)階段包括以下環(huán)節(jié)：在投資部、銷售部的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行建筑、景觀、住宅室內(nèi)風(fēng)格定位；規(guī)劃設(shè)計(jì)部提出概念方案的同時(shí)，裝修設(shè)計(jì)與主案設(shè)計(jì)師介入，從住宅的長(zhǎng)壽化發(fā)展、用戶的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化需求角度入手，優(yōu)化戶型、預(yù)留可調(diào)整的空間，提供可供用戶自主選擇與搭配的菜單式裝修方案；在戶型定稿前，由裝修設(shè)計(jì)師結(jié)合系統(tǒng)設(shè)備、土建各方做最后優(yōu)化，完成成品住宅戶型設(shè)計(jì)方案及施工圖；方案設(shè)計(jì)完成的同時(shí)，設(shè)計(jì)單位提交材料、部品和設(shè)備清單，財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本估算；設(shè)計(jì)師通過(guò)信息平臺(tái)與一站式建材、部品超市選擇材料、部品樣板，提交技術(shù)部確認(rèn)（銷售部、成本部、工程部參與），并由技術(shù)部、設(shè)計(jì)部確定材料設(shè)備供應(yīng)商。
由上述流程可知，在方案設(shè)計(jì)與建材、部品選樣的過(guò)程中，立足用戶需求，借助信息化集成環(huán)境與一站式采購(gòu)，建筑師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、銷售部、財(cái)務(wù)部、工程部、材料供應(yīng)商等搭建了緊密的工作接口，建構(gòu)起互助合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的一體化產(chǎn)業(yè)鏈。
3.3.4方案論證、評(píng)審
方案論證內(nèi)容主要為：審核項(xiàng)目定位，會(huì)審專業(yè)規(guī)范、技術(shù)要點(diǎn)、設(shè)計(jì)指標(biāo)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、物業(yè)管理、成本控制等，以此為確定中選方案提供依據(jù)。
方案論證對(duì)象包括：規(guī)劃、建筑、施工圖與景觀方案。其中，規(guī)劃、建筑與景觀方案由規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)組織論證后，填報(bào)論證表并報(bào)送相關(guān)部門(mén)審批。施工圖方案由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審，填報(bào)會(huì)審意見(jiàn)并報(bào)送相關(guān)部門(mén)審批。
3.4項(xiàng)目報(bào)批
此階段在整套施工圖出圖前即可進(jìn)行。
3.4.1辦理項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)
首先，將土地成交確認(rèn)書(shū)和土地儲(chǔ)備中心地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科提供的資料，提交行政審批中心發(fā)改委立項(xiàng)。繼而，將環(huán)境影響報(bào)告書(shū)提交環(huán)保局審批，獲得項(xiàng)目審批意見(jiàn)。最后，攜帶材料至行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口辦理立項(xiàng)手續(xù)。
3.4.2辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證
首先，至規(guī)劃局窗口獲得“選址規(guī)劃意見(jiàn)書(shū)”，至測(cè)繪院獲地形與管線圖，至規(guī)劃局獲得紅線圖與規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)，并轉(zhuǎn)交設(shè)計(jì)院，從設(shè)計(jì)院處獲得建筑設(shè)計(jì)方案。復(fù)歸規(guī)劃局審批，獲取建筑設(shè)計(jì)方案審定意見(jiàn)書(shū)。在相關(guān)部門(mén)簽署意見(jiàn)后，至規(guī)劃局窗口辦理用地規(guī)劃許可證。
3.4.3辦理土地證
攜帶土地登記申請(qǐng)書(shū)、土地登記法人代表身份證明書(shū)、土地登記委托書(shū)及委托人身份證明書(shū)等，土地權(quán)屬證明文件，建設(shè)用地規(guī)劃許可證、選址意見(jiàn)書(shū)、規(guī)劃紅線圖、總平圖等，至國(guó)土局辦理。
3.4.4辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證
首先，將施工圖交由行政主管部門(mén)授權(quán)的審圖機(jī)構(gòu)審查，獲得“建筑工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查批準(zhǔn)書(shū)”等相關(guān)支撐文件；繼而，至規(guī)劃局申請(qǐng)規(guī)劃放線，同時(shí)，環(huán)保局進(jìn)行環(huán)保評(píng)估，審核通過(guò)后至規(guī)劃局辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
3.4.5辦理建筑工程施工許可證
施工單位與監(jiān)理單位招投標(biāo)，選定監(jiān)理施工單位后，至城建檔案館進(jìn)行施工合同備案，至房管局進(jìn)行白蟻預(yù)防登記，至質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行質(zhì)監(jiān)、安檢備案。備齊相關(guān)材料后，即可辦理建筑工程施工許可證。
3.4.6辦理預(yù)售證
首先，辦理預(yù)售住房?jī)r(jià)格批復(fù)，至地名委員會(huì)辦理小區(qū)命名審批。攜帶項(xiàng)目所在地派出所出具的地址、編號(hào)證明，辦理住房預(yù)售面積審查，至產(chǎn)權(quán)處報(bào)送相關(guān)報(bào)建資料供審查，最后，聯(lián)絡(luò)公司工程部協(xié)助產(chǎn)權(quán)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，無(wú)異議后即可獲得預(yù)售證。
4結(jié)語(yǔ)
到目前為止，江蘇成品住宅仍低于住宅年開(kāi)發(fā)量的40%，與發(fā)達(dá)國(guó)家成品住宅開(kāi)發(fā)量的80%以上相去甚遠(yuǎn)，究其原因在于：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題影響購(gòu)房成本與用戶消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)型。因此，立足終端用戶需求與信息化集成環(huán)境，設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位等尚需積累成品住宅建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化獲得土地、投資開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)施工、構(gòu)配件生產(chǎn)、部品設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)、施工、銷售及售后服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈的銜接力度與合作機(jī)制，提升住宅部品、建材的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化與工業(yè)化生產(chǎn)水平，才能推動(dòng)成品住宅的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。這里，梳理前期階段一體化產(chǎn)業(yè)鏈的流程，或可為成品住宅投資開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、管理體系的規(guī)模化、一體化建構(gòu)，拋磚引玉。
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