經(jīng)營(yíng)模式論文

開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經(jīng)營(yíng)模式論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：科技型中小企業(yè)；科技銀行；硅谷銀行；創(chuàng)業(yè)投資；商業(yè)銀行

科技銀行主要是為科技型中小企業(yè)提供融資服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在美國(guó)，科技銀行又被稱為風(fēng)險(xiǎn)銀行，由于科技型中小企業(yè)往往伴隨高風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)科技銀行主要為風(fēng)險(xiǎn)投資和它的投資對(duì)象-科技型中小企業(yè)提供金融服務(wù)。較之一般的商業(yè)銀行，科技銀行具有下列較為明顯的特點(diǎn)：（1）專業(yè)性。通常科技銀行貸款的主要客戶為當(dāng)?shù)馗咝录夹g(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的科研單位及科技型中小企業(yè)等，旨在為技術(shù)引進(jìn)或者研發(fā)、新產(chǎn)品試驗(yàn)以及推廣等與科技創(chuàng)新有關(guān)的活動(dòng)提供服務(wù)；（2）政策性。因?yàn)榭萍笺y行具有特殊的地位和目的，它往往享有一定的政策特權(quán)，例如科技銀行可以放寬貸款條件，創(chuàng)新利率收益方式等等。在規(guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，科技銀行可以專門針對(duì)成長(zhǎng)性科技型中小企業(yè)的特點(diǎn)創(chuàng)新抵押擔(dān)保模式；（3）商業(yè)性。盡管科技銀行具有政策銀行的相關(guān)特性，但由于其商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式使其更接近于普通意義的商業(yè)銀行，仍然是把盈利目標(biāo)擺在很高位置。科技銀行一般有著和高風(fēng)險(xiǎn)相匹配的高收益經(jīng)營(yíng)模式，并且力圖使這種收益穩(wěn)定而可控。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這種兼具專業(yè)性、政策性以及商業(yè)性的科技銀行，將成為破解我國(guó)科技型中小企業(yè)面臨的融資難困境的密鑰。[1]

一、科技銀行是商業(yè)銀行對(duì)其傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行重大創(chuàng)新的結(jié)果

美國(guó)高科技發(fā)展水平處于全球領(lǐng)先地位，這要?dú)w功于其獨(dú)有的融資體系。1993年，就在硅谷高科技產(chǎn)業(yè)興起之際，當(dāng)時(shí)在硅谷開(kāi)設(shè)的商業(yè)銀行雖有350家之多，其中就有美洲銀行、花旗銀行、摩根大通等的分支機(jī)構(gòu)。但這些大商業(yè)銀行主要服務(wù)對(duì)象多為大企業(yè)，對(duì)科技型中小企業(yè)則無(wú)暇顧及。因此大部分科技型中小企業(yè)不得不依賴風(fēng)險(xiǎn)投資獲得融資。而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資的核心業(yè)務(wù)主要為投資而非金融，因此其作用受到很大的局限，通常表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)貸款融資的困難，也表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)本身再融資面臨的困難，特別是那種以公司制注冊(cè)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)。硅谷銀行當(dāng)時(shí)的決策者正是認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)投資的局限，同時(shí)又洞悉科技型中小企業(yè)相關(guān)融資市場(chǎng)的空白，決定區(qū)別于大型商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)，把目標(biāo)客戶定在那些新創(chuàng)的、同時(shí)發(fā)展速度較快、但被其它商業(yè)銀行認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大而不愿貸款的中小企業(yè)身上。通過(guò)一系列有效的制度創(chuàng)新，終于成功創(chuàng)建以支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為業(yè)務(wù)主體的新型金融產(chǎn)品-科技金融，并據(jù)此產(chǎn)生全球首家商業(yè)化運(yùn)作的科技銀行。因此，硅谷銀行創(chuàng)立的科技銀行經(jīng)營(yíng)模式是對(duì)其傳統(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式的一次重大創(chuàng)新。它具有以下特點(diǎn)：

（一）一舉沖破債權(quán)投資和股權(quán)投資之間的限制

對(duì)于債權(quán)投資，科技銀行主要通過(guò)客戶的企業(yè)基金提取部分資金。雖然創(chuàng)業(yè)企業(yè)的大部分資金來(lái)源于債券或者股票的銷售，但科技銀行會(huì)從客戶的企業(yè)基金中提取部分資金作為未來(lái)的創(chuàng)業(yè)資本，從而減少募集資金金額及募集所需費(fèi)用。而后科技銀行將資金以借貸的形式重新投入創(chuàng)業(yè)企業(yè)。如果采用股權(quán)投資，科技銀行與創(chuàng)業(yè)企業(yè)簽訂相關(guān)協(xié)議，收取股權(quán)或認(rèn)股權(quán)證的方式以便在退出中獲利。美國(guó)的科技銀行在投資中通常混合使用兩種方法：一方面將資金借入創(chuàng)業(yè)企業(yè)，獲得高于市場(chǎng)借貸的利率，另一方面與創(chuàng)業(yè)企業(yè)達(dá)成協(xié)議，得到企業(yè)部分股權(quán)或認(rèn)股權(quán)證，從而提高收益，同時(shí)減少風(fēng)險(xiǎn)。

（二）進(jìn)一步模糊直接投資和間接投資之間的界限

“直接”投資是指科技銀行將資金直接投資到創(chuàng)業(yè)企業(yè)，途中不經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資基金；在產(chǎn)生回報(bào)以后，由創(chuàng)業(yè)企業(yè)直接交給科技銀行。“間接”投資是指科技銀行將資金投入風(fēng)險(xiǎn)投資基金，由風(fēng)險(xiǎn)投資基金進(jìn)行投資，同時(shí)由風(fēng)險(xiǎn)投資基金回報(bào)給科技銀行，其中創(chuàng)業(yè)企業(yè)不會(huì)和科技銀行有投資方面的聯(lián)系（不包括科技銀行對(duì)投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展投資以外的銀行業(yè)務(wù)）。和風(fēng)險(xiǎn)投資基金建立緊密合作關(guān)系始終是科技銀行最重要的策略之一。科技銀行同時(shí)為風(fēng)險(xiǎn)投資基金所投資的企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資基金提供直接的金融服務(wù)，通常它會(huì)將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)投資基金附近。[2]

二、科技銀行經(jīng)營(yíng)模式解析

從運(yùn)營(yíng)特征以及服務(wù)領(lǐng)域而言，風(fēng)險(xiǎn)銀行能夠全面體現(xiàn)科技銀行的特點(diǎn)：不同于普通的商業(yè)銀行，一是貸款對(duì)象不同；二是貸款原則不同：商業(yè)銀行主要按照流動(dòng)性、安全性和效益性這幾個(gè)原則發(fā)放貸款，而一般科技銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資構(gòu)建自身的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。科技銀行又與風(fēng)險(xiǎn)投資不同，風(fēng)險(xiǎn)投資通常以股權(quán)方式投資于科技型中小企業(yè)，參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以及管理，并通過(guò)企業(yè)上市等途徑退出。科技銀行主要通過(guò)債權(quán)的方式參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，從企業(yè)利用風(fēng)險(xiǎn)投資再融資和第三方機(jī)構(gòu)的投資獲得償還。最后，在監(jiān)管方面，科技銀行需要接受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，需要滿足《巴塞爾協(xié)議Ⅱ》中關(guān)于金融機(jī)構(gòu)資本充足率的要求，而監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資的監(jiān)管相對(duì)不多。總的來(lái)說(shuō)，科技銀行的經(jīng)營(yíng)模式具有以下特征：

（一）主要為創(chuàng)業(yè)階段的科技型中小企業(yè)提供貸款

對(duì)于科技型中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，科技銀行通常給與的金融支持方式主要包括貸款融資或者直接投資方式。其中的貸款融資，科技銀行明確將其市場(chǎng)定位為處于創(chuàng)業(yè)階段的科技型中小企業(yè)進(jìn)行貸款。一般只考慮對(duì)處于成長(zhǎng)階段的科技型中小企業(yè)進(jìn)行融資，一旦企業(yè)發(fā)展到成熟期，科技銀行就決定退出。科技銀行通常是在風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入之后才會(huì)對(duì)科技型中小企業(yè)發(fā)放貸款。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投資完成首輪或第二輪投資，然后科技銀行開(kāi)始跟進(jìn)，對(duì)那些需要融資的中小企業(yè)進(jìn)行貸款，科技型中小企業(yè)一旦獲得風(fēng)險(xiǎn)投資以及第三方機(jī)構(gòu)的股權(quán)再融資，意味著科技銀行的貸款終于能夠得到償還。科技銀行貸款利率通常比市場(chǎng)利率要高出2-3%，有的甚至高達(dá)5%。對(duì)于直接投資來(lái)說(shuō)，科技銀行進(jìn)行直接投資涉及兩種方式：第一種為直接參與方式，通過(guò)參與風(fēng)險(xiǎn)投資參與投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，成為企業(yè)參股股東或合伙人，但其持股比例一般低于風(fēng)險(xiǎn)投資持有比例；第二種為間接參與方式，也就是所謂的基金中的基金，科技銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資基金，再由風(fēng)險(xiǎn)投資基金投資于企業(yè)。

（二）具有較為獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)管理制度

因?yàn)榭萍夹椭行∑髽I(yè)在研發(fā)過(guò)程中的創(chuàng)新有著不確定性，在研發(fā)產(chǎn)品還未商業(yè)成功之前，通常商業(yè)銀行難以評(píng)估企業(yè)科技成果的相關(guān)價(jià)值以及企業(yè)潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，銀企間這種嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，始終是困擾高科技融資的癥結(jié)所在。在這方面，科技銀行通常有其獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)管理方法：（1）通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)企業(yè)進(jìn)行持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。通常科技銀行只向已經(jīng)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的科技型中小企業(yè)進(jìn)行貸款。科技銀行利用風(fēng)險(xiǎn)投資篩選客戶，從而避免了授信前存在的信息不對(duì)稱。另外，由于風(fēng)險(xiǎn)投資通常會(huì)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，科技銀行間接地利用風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)貸款進(jìn)行例行管理，從而有效地減少了風(fēng)險(xiǎn)；（2）僅參與熟悉的相關(guān)領(lǐng)域。科技銀行的絕大部分員工都有高科技領(lǐng)域的背景或工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在該行業(yè)擁有廣泛的人脈，從而使得科技銀行專業(yè)化優(yōu)勢(shì)更加突出；（3）重點(diǎn)關(guān)注貸款企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)金流。處于初創(chuàng)階段的科技型中小企業(yè)通常盈利不多甚至虧損，同時(shí)缺少可以抵押的物品。科技銀行通常不太關(guān)注企業(yè)的盈利水平，但十分關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)金流狀況，通常要求貸款企業(yè)以及投資的風(fēng)險(xiǎn)投資基金必須在科技銀行開(kāi)戶，以此加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和中小企業(yè)現(xiàn)金流的監(jiān)控。同時(shí)也會(huì)要求企業(yè)在銀行賬戶中必須留有規(guī)定數(shù)量的現(xiàn)金，以防范風(fēng)險(xiǎn)；（4）簽訂債務(wù)第一受償順序條款。通常科技銀行要求企業(yè)在貸款合同中需要簽訂債務(wù)第一受償順序條款。這樣即使企業(yè)破產(chǎn)清算也可以將信貸損失減少到最低，從而在最大程度上維護(hù)科技銀行的自身利益。[3]

三、科技銀行是破解我國(guó)當(dāng)前科技型中小企業(yè)融資困境的密鑰

我國(guó)現(xiàn)行的金融體制與科技型中小企業(yè)發(fā)展面臨的融資需求，存在著突出的結(jié)構(gòu)性矛盾。科技型中小企業(yè)從出生到成熟，每個(gè)發(fā)展階段都存在不同特點(diǎn)的資金需求。尤其是進(jìn)入創(chuàng)業(yè)后期和成長(zhǎng)期階段的企業(yè)，資金需求快速增長(zhǎng)，資金壓力空前加大。創(chuàng)業(yè)者們雖然真實(shí)地看到未來(lái)的發(fā)展前景，需要依靠大量的外源性資金支持。雖然有風(fēng)險(xiǎn)投資基金可以進(jìn)入，但是有些企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們卻產(chǎn)生顧慮，由于引入外來(lái)投資使股權(quán)稀釋，從而失去企業(yè)控制權(quán)，造成企業(yè)發(fā)展背離創(chuàng)業(yè)者的初衷，因此不愿意希望過(guò)多權(quán)益資本介入，更希望引入商業(yè)銀行提供的信貸資金。但在這些科技型中小企業(yè)中，很多企業(yè)的研發(fā)成果還處于剛投放市場(chǎng)階段，企業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率及資產(chǎn)方面都很小，難以達(dá)到商業(yè)銀行的貸款要求。科技型中小企業(yè)這種高增長(zhǎng)、高盈利以及高風(fēng)險(xiǎn)的突出特點(diǎn)與商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則之間有著結(jié)構(gòu)性矛盾，造成債權(quán)性資金不能大量進(jìn)入處在這一發(fā)展階段的科技型中小企業(yè)。同時(shí)，由于技術(shù)發(fā)展迅猛，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，缺乏資金，從而使一些處于創(chuàng)業(yè)后期或者成長(zhǎng)期階段的科技型中小企業(yè)，同樣面臨成長(zhǎng)瓶頸問(wèn)題。科技銀行的經(jīng)營(yíng)模式，與目前在各地高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)設(shè)立的那些科技支行不同，是專門為科技型中小企業(yè)服務(wù)的、機(jī)制創(chuàng)新的，具有專業(yè)化業(yè)務(wù)的區(qū)域性商業(yè)銀行，它利用創(chuàng)新金融工具和國(guó)家的政策支持，通過(guò)債權(quán)與股權(quán)相結(jié)合的運(yùn)行模式等在內(nèi)的機(jī)制創(chuàng)新，從而使科技銀行創(chuàng)立風(fēng)險(xiǎn)與收益相匹配的相應(yīng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，形成適應(yīng)科技型中小企業(yè)融資特點(diǎn)和商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)原則的新管理制度。我國(guó)科技銀行選擇經(jīng)營(yíng)模式，既不能參照政策性銀行的老路，應(yīng)該以市場(chǎng)機(jī)制來(lái)支持科技型中小企業(yè)，也不能局限于現(xiàn)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和業(yè)務(wù)模式，要進(jìn)行制度創(chuàng)新：（1）應(yīng)該以民間投資為主，結(jié)合市場(chǎng)主體進(jìn)行股權(quán)設(shè)計(jì)，當(dāng)?shù)卣度胍砸龑?dǎo)為主；（2）進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，對(duì)成長(zhǎng)期階段的企業(yè)進(jìn)行貸款的同時(shí)允許部分實(shí)行債轉(zhuǎn)股，使科技銀行在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)可以分享企業(yè)快速成長(zhǎng)產(chǎn)生的價(jià)值增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。政府可以在一定條件下給與科技銀行財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠或者風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，引導(dǎo)科技銀行開(kāi)展一些高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目；（3）進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，從經(jīng)營(yíng)體制、業(yè)務(wù)內(nèi)容、擔(dān)保方式以及盈利模式的設(shè)計(jì)上都應(yīng)該保證專業(yè)性、盈利性以及風(fēng)險(xiǎn)可控性，包括聘請(qǐng)行業(yè)科技和經(jīng)濟(jì)專家為企業(yè)把握方向、與風(fēng)險(xiǎn)投資、擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作等。（4）應(yīng)該主要集中于高科技園區(qū)內(nèi)進(jìn)行運(yùn)作，因?yàn)檫@樣科技銀行能充分了解當(dāng)?shù)馗呖萍紙@區(qū)內(nèi)的企業(yè)，減少信息不對(duì)稱。（5）建立一支既懂科技又懂銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化科技金融人才隊(duì)伍。目前科技銀行相關(guān)經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)得到我國(guó)很多科技型中小企業(yè)以及投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。[4]

四、我國(guó)促進(jìn)科技銀行經(jīng)營(yíng)模式的主要障礙

針對(duì)我國(guó)目前科技型中小企業(yè)面臨的融資難困境，許多專家希望成立科技銀行，對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行融資支持，通過(guò)在部分有條件的城市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，為科技型中小企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、研發(fā)以及新產(chǎn)品推廣等與科技創(chuàng)新緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)提供服務(wù)。那么，科技銀行經(jīng)營(yíng)模式能否得到復(fù)制？目前我國(guó)推行科技銀行經(jīng)營(yíng)模式還面臨許多障礙：

（一）我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資還欠發(fā)達(dá)

科技銀行實(shí)際上是建立在風(fēng)險(xiǎn)投資高度發(fā)達(dá)這一基礎(chǔ)上的，依托風(fēng)險(xiǎn)投資形成獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。科技銀行是20世紀(jì)90年代初由社區(qū)銀行轉(zhuǎn)變而來(lái)，科技銀行最初的貸款對(duì)象是已經(jīng)完成首輪或第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資融資的科技型中小企業(yè)。也就是說(shuō)，擁有風(fēng)險(xiǎn)投資基金是獲得科技銀行貸款的條件之一。除了傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)以外，科技銀行還投資其他項(xiàng)目。可見(jiàn)，與風(fēng)險(xiǎn)投資相伴相生恰恰是科技銀行的一大特色。科技銀行可充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資基金對(duì)項(xiàng)目的判斷能力以及投資能力。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較好，還可與貸款企業(yè)商討債轉(zhuǎn)股，甚至有可能獲取超額回報(bào)。[5]而我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資還欠發(fā)達(dá)，在目前的商業(yè)銀行信貸管理制度下，科技型中小企業(yè)信息不對(duì)稱的問(wèn)題很難解決，科技銀行已經(jīng)承擔(dān)的高風(fēng)險(xiǎn)難以得到充分的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，導(dǎo)致科技銀行持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力難以得到保障。

（二）我國(guó)誠(chéng)信機(jī)制存在缺失

我國(guó)誠(chéng)信機(jī)制存在缺失，成為科技銀行經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)復(fù)制的最主要障礙。在我國(guó)，科技型中小企業(yè)盡管是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量之一。但科技型中小企業(yè)在融資過(guò)程中往往抱怨商業(yè)銀行程序多、貸款審批慢、抵押條件高、時(shí)間長(zhǎng)，往往貸款通過(guò)批準(zhǔn)卻錯(cuò)過(guò)了科技創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的良機(jī)；而商業(yè)銀行卻覺(jué)得支持中小企業(yè)發(fā)展存在財(cái)務(wù)狀況不清晰、貸款額度難掌握、擔(dān)保措施難落實(shí)等難題。科技型中小企業(yè)由于規(guī)模較小，再加上科技創(chuàng)新成功率普遍不高，決定了對(duì)其貸款時(shí)面臨風(fēng)險(xiǎn)大、成本高以及利差小三大主要障礙。在科技型中小企業(yè)普遍缺乏抵押擔(dān)保的情況下，企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制的缺失顯得極為顯眼，這也是近年來(lái)科技型中小企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)危機(jī)時(shí)，商業(yè)銀行往往對(duì)其惜貸的主要原因。[6]

（三）我國(guó)金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)還未實(shí)施

全能銀行制，尤其是銀行控股公司能夠提供非常全面的金融服務(wù)，實(shí)行全能銀行制是確保科技銀行業(yè)務(wù)得到順利開(kāi)展的重要條件。混業(yè)經(jīng)營(yíng)使得科技銀行能夠利用好項(xiàng)目的超額利潤(rùn)彌補(bǔ)差項(xiàng)目的損失，從而實(shí)現(xiàn)總體的平衡和盈利，達(dá)到既發(fā)展自身業(yè)務(wù)，又支持科技型中小企業(yè)的目的。如果提供貸款，不進(jìn)行投資，科技銀行就難以能保證盈利，很難持續(xù)經(jīng)營(yíng)。我國(guó)目前實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的金融體系，使得科技銀行無(wú)法為科技型中小企業(yè)按照不同的發(fā)展階段和資金需求提供合適的融資渠道，與科技型中小企業(yè)間的密切聯(lián)系無(wú)法建立。要使科技銀行能夠支持科技型中小企業(yè)發(fā)展，就應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)。

五、大力推進(jìn)科技銀行經(jīng)營(yíng)模式，支持科技型中小企業(yè)發(fā)展

支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及科技型中小企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)長(zhǎng)期的國(guó)家戰(zhàn)略。我國(guó)應(yīng)該借鑒美國(guó)科技銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為科技型重小企業(yè)的發(fā)展提供融資服務(wù)。目前我國(guó)各地的高新技術(shù)園區(qū)普遍成立了科技支行。科技支行普遍引入貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，按照企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)水平、籌資成本、項(xiàng)目管理成本以及貸款目標(biāo)收益等條件，同時(shí)考慮當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)利率水平等相關(guān)因素自行決定貸款利率，對(duì)不同企業(yè)實(shí)行差別利率。我國(guó)現(xiàn)行的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)體制很難滿足科技型中小企業(yè)的融資需求，因此大力推行科技銀行經(jīng)營(yíng)模式有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。

（一）發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)

我國(guó)科技銀行經(jīng)營(yíng)模式可以說(shuō)是建立在風(fēng)險(xiǎn)投資不發(fā)達(dá)這一基礎(chǔ)上的。因此很難完全照搬美國(guó)科技銀行發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。必須通過(guò)現(xiàn)有的商業(yè)銀行模式，實(shí)行專門為科技型中小企業(yè)提供融資服務(wù)的科技金融業(yè)務(wù)新模式，使更多科技型中小企業(yè)依靠自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取銀行貸款。作為科技型中小企業(yè)重要無(wú)形資產(chǎn)之一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如果能夠用于質(zhì)押貸款，或利用自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押或者業(yè)主信用當(dāng)作反擔(dān)保，將在相當(dāng)程度上解決我國(guó)科技型中小企業(yè)融資難困境。知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)具有以下特點(diǎn)：一是以企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為貸款的核心質(zhì)物，而且擔(dān)保方式需要靈活處理；二是政府提供專項(xiàng)貼息以便降低科技型中小企業(yè)融資成本；三是科技貸款期限與額度設(shè)計(jì)要最大程度符合企業(yè)融資需要；四是能夠提供專業(yè)化、個(gè)性化以及全方位金融組合產(chǎn)品。要充分發(fā)揮政府引導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、政策扶持和服務(wù)功能，進(jìn)一步整合政府、銀行、第三方機(jī)構(gòu)等服務(wù)資源，盡力為科技銀行的業(yè)務(wù)開(kāi)展和金融服務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，對(duì)科技銀行發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)提供一定比例的貼息支持。未來(lái)科技銀行應(yīng)該致力于支持科技型中小企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)定位，創(chuàng)新科技金融產(chǎn)品，進(jìn)一步完善服務(wù)手段，通過(guò)發(fā)展科技貸款業(yè)務(wù)，從而解決科技型中小企業(yè)面臨的融資難問(wèn)題。今后，我國(guó)政府要建立科技融資金融體系、引入貼息機(jī)制，同時(shí)啟動(dòng)科技融資培訓(xùn)工程和相關(guān)機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作。[7]

（二）加快我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)

由于我國(guó)法律法規(guī)不健全以及信息不對(duì)稱等原因，導(dǎo)致科技型中小企業(yè)融資不得不承擔(dān)比大企業(yè)高得多的資金成本。信用擔(dān)保體系能夠解決科技銀行對(duì)部分科技型中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。第三方擔(dān)保機(jī)構(gòu)利用專業(yè)化經(jīng)營(yíng)信息資源以及專門技術(shù)的研發(fā)，從而降低信息搜集以及處理成本，減少信用風(fēng)險(xiǎn)，使其可對(duì)以前回避的科技型中小企業(yè)提供貸款。我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步完善信用擔(dān)保體系，從而為科技型中小企業(yè)融資給與更大的資金支持。此外，我國(guó)目前企業(yè)征信系統(tǒng)存在統(tǒng)計(jì)信息較窄的問(wèn)題，征信系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)結(jié)果很難得到銀行的認(rèn)同，因此商業(yè)銀行在對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行貸款時(shí)通常并不采用征信系統(tǒng)的評(píng)價(jià)信息，而是單獨(dú)對(duì)企業(yè)信用進(jìn)行評(píng)估。這既降低中小企業(yè)信貸可獲性，又提高銀行和企業(yè)的額外成本。因此，加快社會(huì)征信體系的建設(shè)對(duì)解決科技型中小企業(yè)的融資難也有很重要的意義。[8]目前我國(guó)社會(huì)信用體系的建設(shè)才剛處于起步階段，許多先天的缺陷在一段時(shí)間內(nèi)難以克服，應(yīng)從三個(gè)方面加強(qiáng)我國(guó)社會(huì)信用體系的建設(shè)：一是進(jìn)一步完善與征信體系有關(guān)的法律法規(guī)。二是推動(dòng)信用信息的共建共享。統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)信息管理，保證社會(huì)信用信息準(zhǔn)確性。三是努力規(guī)范征信市場(chǎng)。通過(guò)政府推動(dòng)，從而使征信機(jī)構(gòu)由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)為半官方半民間機(jī)構(gòu)，同時(shí)逐步允許外資征信機(jī)構(gòu)在我國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，最終使國(guó)內(nèi)征信市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的市場(chǎng)化運(yùn)作模式。

（三）我國(guó)科技銀行業(yè)務(wù)模式可借鑒橋隧模式

美國(guó)科技銀行的成功關(guān)鍵在于銀行與風(fēng)險(xiǎn)投資的緊密關(guān)系。為降低信用風(fēng)險(xiǎn)，其客戶必須是得到風(fēng)險(xiǎn)投資支持的企業(yè)。此外，科技銀行會(huì)與客戶簽訂相關(guān)協(xié)議，要求以專利權(quán)益作抵押擔(dān)保。如果無(wú)法還貸，公司的專利權(quán)益將歸科技銀行所有；如果公司破產(chǎn)清算，在技術(shù)專利被拍賣后，所得資金要先歸還科技銀行貸款。我國(guó)銀行業(yè)因?yàn)榉謽I(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的相關(guān)限制，直接借鑒美國(guó)科技銀行經(jīng)營(yíng)模式并不現(xiàn)實(shí)。但是實(shí)際上美國(guó)科技銀行經(jīng)營(yíng)模式與我國(guó)金融行業(yè)的橋隧模式十分接近。所謂橋隧模式是在擔(dān)保機(jī)構(gòu)、銀行和中小企業(yè)三方中引進(jìn)第四方機(jī)構(gòu)，包括風(fēng)險(xiǎn)投資基金或上下游企業(yè)；第四方機(jī)構(gòu)事前以某種方式承諾，如果企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)困難而無(wú)法按時(shí)償付貸款本息時(shí)，只要符合一定的條件，由第四方機(jī)構(gòu)購(gòu)買企業(yè)股權(quán)，通過(guò)為企業(yè)注入現(xiàn)金流，從而償付銀行貸款，這樣可以最大限度地減少銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)規(guī)避了企業(yè)破產(chǎn)清算，最大可能地維持企業(yè)的潛在價(jià)值。例如當(dāng)時(shí)處于初創(chuàng)期的杭州動(dòng)漫企業(yè)－豐澤科技，因?yàn)闊o(wú)抵押物和現(xiàn)金流，很難獲得銀行貸款。中新力合通過(guò)引入第四方機(jī)構(gòu)－紅鼎創(chuàng)投，同時(shí)約定通過(guò)中新力合與紅鼎創(chuàng)投進(jìn)行共同擔(dān)保，使豐澤科技能夠向商業(yè)銀行融資100萬(wàn)；此外，紅鼎創(chuàng)投按照合同獲得豐澤科技10%的期權(quán)份額，豐澤科技的股權(quán)質(zhì)押給另一方中新力合。可見(jiàn)，我國(guó)科技銀行經(jīng)營(yíng)可以參照橋隧模式。[9]

作者:陳游 單位:湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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第2篇

[關(guān)鍵詞]酒店經(jīng)營(yíng)特色民營(yíng)資本

在2006年上半年，富有經(jīng)營(yíng)特色的商貿(mào)城市——義烏市的發(fā)展模式引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注和研究。分析這座城市的前期崛起和短短若干年里的蓬勃發(fā)展，可知義烏之所以能取得令人矚目的成就，主要是商貿(mào)業(yè)直接帶動(dòng)了該市的飛速發(fā)展。

義烏的發(fā)展，首先得歸功于義烏人的開(kāi)放意識(shí)。20世紀(jì)80年代初，中國(guó)人剛開(kāi)始進(jìn)入改革開(kāi)放的年代，義烏人率先辦起了小商品市場(chǎng)。當(dāng)年他們獨(dú)具的商品意識(shí)很富有時(shí)代眼光。“華夏第一市”的市場(chǎng)成效額連續(xù)12年雄居全國(guó)市場(chǎng)榜首。

商貿(mào)業(yè)的蓬勃發(fā)展，直接帶動(dòng)了義烏賓館酒店業(yè)（包括賓館、飯店業(yè)）的迅速發(fā)展。近幾年，義烏市的賓館酒店業(yè)呈現(xiàn)了國(guó)內(nèi)縣級(jí)城市少有的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

一、義烏市酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

眼下，義烏已經(jīng)成功走出一條富有區(qū)域特色的發(fā)展之路，經(jīng)濟(jì)獲得了跳躍式持續(xù)發(fā)展，成為全國(guó)最大的小商品流通中心、信息中心、展示中心，是浙江乃至全國(guó)最具活力的區(qū)域之一。

小商品市場(chǎng)是義烏經(jīng)濟(jì)的最大特色和優(yōu)勢(shì)。小商品市場(chǎng)以價(jià)格低、品種全、信息靈、守信譽(yù)的經(jīng)濟(jì)特色，小、多、快、新的特點(diǎn)招來(lái)四方客商。義烏已逐步成為中國(guó)小商品生產(chǎn)、出口和外商采購(gòu)的重要基地。義烏的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展規(guī)模已經(jīng)得到了國(guó)內(nèi)外眾多人士的認(rèn)可。

在義烏，發(fā)達(dá)的商貿(mào)業(yè)也直接帶動(dòng)了會(huì)展業(yè)和服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在商業(yè)氣息足夠濃厚的義烏市，每年大小會(huì)展連續(xù)不斷，參加會(huì)展的客商來(lái)了一撥又一撥。

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，義烏旅游也逐漸成為走向現(xiàn)代化，其中最有說(shuō)服力的是酒店業(yè)的快速崛起。依托以上優(yōu)勢(shì)，該市的酒店業(yè)取得了蓬勃的發(fā)展。近些年，高檔酒店接連拔地而起，到2005年7月為止該市已擁有12家高星級(jí)酒店，其中準(zhǔn)五星1家，四星級(jí)5家，三星級(jí)6家。從入住角度看，高檔酒店的生意很紅火，客戶“走了又來(lái)，來(lái)了又走”，一片繁榮。到了周末高峰期，有的酒店入住率高達(dá)100％，這被一些經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為是“奇跡”。

分析義烏酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)，民營(yíng)資本對(duì)義烏酒店業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)很大。經(jīng)過(guò)前些年的精心創(chuàng)業(yè)，不少人有了一定的原始積累。隨著商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游投資政策的放寬，有一定積累的民營(yíng)業(yè)主看中了利潤(rùn)頗豐的旅游業(yè)。不少人則以酒店業(yè)作為主攻方向。

諸多業(yè)主選取酒店業(yè)作為主業(yè)外的又一經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)有其原因。其中關(guān)鍵的因素是義烏充足的客源。義烏市民營(yíng)資本的資本積累主要依托強(qiáng)健的物流業(yè)。隨著市場(chǎng)開(kāi)放程度的不斷擴(kuò)張，每年旅游接待量急劇增長(zhǎng)。光說(shuō)2004年，全市的旅游接待量就達(dá)309萬(wàn)，其中有外賓18萬(wàn)，旅游總收入達(dá)到22.6億。在本地人口約67萬(wàn)上下時(shí)，外地人口就高達(dá)75萬(wàn)。

截至2004年為止，義烏市區(qū)有各類賓館近600家。在28家星級(jí)飯店中，民營(yíng)資本投資的22家，占總數(shù)的78.6%。全市星級(jí)飯店投資總額為16.8億，民營(yíng)資本投資11.36億，占總數(shù)67.6%:2004年星級(jí)飯店總收入為2.51億，民營(yíng)飯店收入1.29億，占總數(shù)51.4%。

民營(yíng)酒店的經(jīng)營(yíng)包括兩大類:一類是業(yè)主自建賓館自主經(jīng)營(yíng)，如華豐賓館等13家；另一類是以租用酒店建筑的方式經(jīng)營(yíng)，這一類主業(yè)往往主營(yíng)其他行業(yè)，而在裝潢、設(shè)備、管理等方面采取租賃的形式，如信聯(lián)大酒店、銀龍大酒店等9家。義烏市的酒店主要分布在幾條賓館專業(yè)街，如稠州北路、宗澤路、江濱路和城中西路。眼下，義烏市的二星級(jí)賓館和酒店基本已經(jīng)飽和，有幾家高星級(jí)賓館在建。

二、義烏市酒店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程與成功經(jīng)驗(yàn)

1.義烏市酒店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程

(1)“一枝獨(dú)秀”階段（1994年～1995年）。當(dāng)時(shí)，義烏酒店相當(dāng)零星，幾乎不成氣候。那時(shí)最典型的酒店屬天鵝賓館。它在當(dāng)時(shí)規(guī)模最大，然而還不能算是嚴(yán)格意義上的賓館，但是在這階段仍能“一枝獨(dú)秀”。

(2)逐漸興起階段（1995年～1998年）。在那幾年，出現(xiàn)了“無(wú)商不富、無(wú)工不強(qiáng)、繁榮經(jīng)濟(jì)、義烏領(lǐng)先”的說(shuō)法。當(dāng)時(shí)義烏的酒店業(yè)剛有起色。開(kāi)業(yè)于1992年的商城賓館在1997年成為三星級(jí)旅游涉外飯店；華豐賓館于1995年開(kāi)業(yè)。從此，義烏開(kāi)始出現(xiàn)了三星級(jí)賓館，行業(yè)開(kāi)始上規(guī)模，管理上逐漸上檔次。

(3)蓬勃發(fā)展階段（1998年～2002年）。1998年義烏大酒店開(kāi)業(yè),2000年凱信大酒店、信聯(lián)酒店的開(kāi)業(yè),2000年義烏市第一家四星級(jí)賓館銀都大酒店在1998年開(kāi)業(yè)后重新裝修開(kāi)業(yè),是義烏市酒店業(yè)上品牌的重要標(biāo)志。在該階段，酒店品牌不斷擴(kuò)張并逐步提升,酒店投資業(yè)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)張的興旺局面。

2.義烏市酒店經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)

(1)民營(yíng)資本投資初顯成效。分析義烏的酒店產(chǎn)業(yè)，試想假設(shè)沒(méi)有民營(yíng)資本的投入，多說(shuō)酒店仍主要由國(guó)有模式在經(jīng)營(yíng)，很難想像眼下紅火的經(jīng)營(yíng)狀況。目前民營(yíng)資本是發(fā)展義烏酒店產(chǎn)業(yè)的重要資金來(lái)源，蓬勃發(fā)展的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是酒店業(yè)重要的投資主體。

旅游業(yè)的發(fā)展為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)向酒店產(chǎn)業(yè)投資開(kāi)辟了新天地。一些民營(yíng)業(yè)主自然是看中了酒店經(jīng)營(yíng)的相對(duì)豐厚的利潤(rùn)，部分業(yè)主則將酒店經(jīng)營(yíng)作為自身在發(fā)展主業(yè)過(guò)程中與客戶談判過(guò)程中增加可信度的籌碼。不論具體的動(dòng)機(jī)如何，民營(yíng)業(yè)主的酒店經(jīng)營(yíng)已經(jīng)顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，民營(yíng)資本在旅游產(chǎn)業(yè)的投資勢(shì)頭趨猛，投資規(guī)模趨大。在與國(guó)有經(jīng)濟(jì)的對(duì)比中，民營(yíng)資本投資酒店制度比較靈活，管理高度集中，經(jīng)營(yíng)有明顯的優(yōu)勢(shì)。民營(yíng)資本的投資無(wú)疑擴(kuò)大了酒店產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，增強(qiáng)了諸多酒店的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為酒店產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展注入了活力，自然在很大程度上也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(2)特色興店成為行業(yè)共識(shí)。諸多酒店的興起和充裕的客源加劇了酒店間的競(jìng)爭(zhēng)，不少酒店開(kāi)始提升酒店特色。現(xiàn)實(shí)中，義烏已有一些酒店在經(jīng)營(yíng)中顯示各自的優(yōu)勢(shì)。

例如，義烏大酒店刻意建設(shè)精品商務(wù)酒店，在打造聚攏高端客流的差異化品牌方面走出了一條富有特色的經(jīng)營(yíng)之路。在正確定位后，酒店方著手實(shí)施差異化戰(zhàn)略。其中，酒店在差異化方面采取設(shè)立彰顯女性特色的女子特色樓層、配備可免費(fèi)上網(wǎng)的商務(wù)套房、義烏首家現(xiàn)場(chǎng)釀制和供應(yīng)全麥啤酒的酒吧——天逸酒吧等。在品牌化經(jīng)營(yíng)中，酒店贏得了市場(chǎng)的肯定。

再如民營(yíng)資本投入酒店產(chǎn)業(yè)的成功典型信聯(lián)酒店，每年撥200萬(wàn)元進(jìn)行分區(qū)域的裝修，酒店管委會(huì)還規(guī)定每年從酒店的利潤(rùn)中提取100萬(wàn)建設(shè)資金，加強(qiáng)“品牌酒店”的營(yíng)造。在現(xiàn)實(shí)中，不少酒店尤其是一些等級(jí)不高的酒店在經(jīng)營(yíng)中比較注重短期利益，不會(huì)太多考慮品牌，因而不會(huì)投入較多的資金進(jìn)行酒店的包裝。然而，信聯(lián)酒店的努力吸引了眾多外國(guó)客商，客房入住率達(dá)到85％左右。

當(dāng)然，其他的酒店也是各顯神通。第一個(gè)開(kāi)設(shè)專業(yè)西餐餐飲，第一個(gè)引進(jìn)哈根達(dá)斯冰淇淋等等，酒店創(chuàng)新成了義烏酒店業(yè)的熱門話題。

(3)規(guī)范經(jīng)營(yíng)乃酒店產(chǎn)業(yè)之本。質(zhì)量是酒店服務(wù)的生命線。作為最早與國(guó)際接軌的酒店行業(yè)，也是最早在社會(huì)上推崇“服務(wù)質(zhì)量”的行業(yè)。無(wú)論是民營(yíng)資本還是國(guó)有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的酒店，規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為是不可回避的。在義烏，不少酒店在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化特色，走出了一條條成功之路。不少酒店業(yè)舍得花本錢加強(qiáng)管理隊(duì)伍的建設(shè)和一般員工的經(jīng)常性培訓(xùn)，員工的素質(zhì)不斷得到強(qiáng)化，酒店的服務(wù)意識(shí)和整體規(guī)范性在不斷提高。可以說(shuō)，主要是注重品牌效應(yīng)和社會(huì)形象的酒店，現(xiàn)在都比較注重規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，那些降低服務(wù)質(zhì)量招攬顧客的行為和烏七八糟的社會(huì)服務(wù)的“惡習(xí)”與這些酒店基本無(wú)關(guān)。三、義烏市酒店經(jīng)營(yíng)的發(fā)展前景

義烏市酒店林立，自然加劇了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在義烏，酒店業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)處于白熱化。在這樣的整體氛圍中，墨守成規(guī)明顯不利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。僅僅采用一味降價(jià)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)終究不是辦法，事實(shí)上也未必為市場(chǎng)所接納。所以立足義烏酒店業(yè)現(xiàn)狀如何站穩(wěn)腳跟并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則成了業(yè)內(nèi)共同關(guān)心和探討的話題。

持續(xù)繁榮的商貿(mào)業(yè)，已然成為義烏經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯預(yù)示著酒店業(yè)將在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)處于繁榮階段，同時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也將對(duì)義烏酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生新的游戲規(guī)則。因而蓬勃發(fā)展的義烏酒店業(yè)和日益激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境無(wú)疑也為業(yè)主們敲響了警鐘。

在義烏，酒店客戶從總量上是十分充足的，酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)無(wú)疑也是十分激烈的。其中關(guān)鍵的是酒店自身能否有效地在總量中有效地獲取自己的一杯羹。在義烏這樣繁榮的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)背后，由于客戶總量大，酒店經(jīng)營(yíng)方可不能小看這杯羹。而要有效獲取這杯羹甚至更大的市場(chǎng)份額，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理層最主要的要不斷形成自身酒店的經(jīng)營(yíng)特色，以現(xiàn)代化的服務(wù)理念、超前與完備的服務(wù)設(shè)施、周到與精細(xì)的服務(wù)水準(zhǔn)立足激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。盡管民營(yíng)資本在酒店業(yè)的投資已經(jīng)初顯成效，然值得規(guī)范的方面還不少。如租賃者和產(chǎn)權(quán)所有者的關(guān)系要進(jìn)一步理順，人員培訓(xùn)要更加系列化和經(jīng)常化等。

在義烏，高星級(jí)的酒店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能滿足市場(chǎng)客流的需求，因而義烏高星級(jí)酒店的建設(shè)還將是近些年義烏酒店業(yè)的熱門話題。否則，僅靠眼下眾多低星級(jí)經(jīng)營(yíng)的酒店業(yè)是無(wú)法與商貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展步伐同步的。自然，這樣的整體態(tài)勢(shì)也不符合義烏國(guó)際商貿(mào)城市的都市形象。目前義烏五星級(jí)酒店的建設(shè)十分迫切，義烏作為國(guó)際性商貿(mào)城市，餐飲、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)極為興旺，故投資五星級(jí)酒店前景看好，效益明顯。

經(jīng)濟(jì)型酒店的出現(xiàn)和發(fā)展在義烏顯得非常必要。始于美國(guó)的在各大城市的悄然興起的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店（有限服務(wù)型酒店）已經(jīng)開(kāi)始搶灘義烏市場(chǎng)，由于其特有的市場(chǎng)定位和強(qiáng)大的市場(chǎng)滲透力經(jīng)濟(jì)型酒店在今后還將呈現(xiàn)更好的發(fā)展勢(shì)頭。從全國(guó)市場(chǎng)看，目前經(jīng)濟(jì)型酒店高達(dá)75%以上的平均入住率，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出星級(jí)酒店的入住率。盡管義烏酒店業(yè)中的星級(jí)酒店的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)還比較良好，但經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入義烏市場(chǎng)后在爭(zhēng)搶酒店客源方面無(wú)疑具有極為強(qiáng)健的競(jìng)爭(zhēng)力。那些檔次低、環(huán)境差、設(shè)施陳舊的家庭旅館，如果不及時(shí)跟上時(shí)代步伐采取有效的整改措施，自然就面臨著關(guān)門的危險(xiǎn)。因而，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，經(jīng)濟(jì)型酒店在義烏將有巨大的發(fā)展空間。

第3篇

現(xiàn)代物流企業(yè)是指以現(xiàn)代物流理念為指導(dǎo)，采用現(xiàn)代物流的組織方式和現(xiàn)代物流技術(shù)，為客戶提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務(wù)型物流企業(yè)。現(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面都有較高的要求，以反應(yīng)快速化、服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡(luò)化的顯著特征區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)。

現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)盈利的基礎(chǔ)，只有具備了一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)才可能獲得盈利。物流經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的研究，對(duì)于傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變尋找新的思路具有重要意義。

一、中國(guó)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展，物流市場(chǎng)出現(xiàn)了多種類型的物流企業(yè)，傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代企業(yè)開(kāi)始向物流領(lǐng)域拓展，新興物流企業(yè)大量涌現(xiàn)。國(guó)外物流企業(yè)也看好中國(guó)的物流市場(chǎng)，加快在中國(guó)市場(chǎng)的拓展速度。物流業(yè)形成了多種類型物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。但與物流業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)物流業(yè)仍處在發(fā)展初期，物流企業(yè)發(fā)展還很不成熟，主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流理念淡薄，經(jīng)營(yíng)觀念落后，缺乏現(xiàn)代物流服務(wù)模式的開(kāi)拓創(chuàng)新。

據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，我國(guó)新增物流企業(yè)的數(shù)量每年以16%—25%的速度增長(zhǎng)，目前全國(guó)已有70萬(wàn)家與物流有關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，但從網(wǎng)絡(luò)、功能、管理、服務(wù)、業(yè)績(jī)等方面綜合評(píng)估，真正實(shí)力超群的，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。據(jù)中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和美智管理顧問(wèn)公司所做的第三次物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示：中國(guó)的第三方物流企業(yè)規(guī)模較小，在調(diào)查的50多家企業(yè)中沒(méi)有一家擁有超過(guò)2%的市場(chǎng)份額。究其原因，就在于我國(guó)的物流企業(yè)的功能單一，增值服務(wù)薄弱，缺乏滿足客戶的個(gè)性化物流需求的能力。現(xiàn)代物流的本質(zhì)是服務(wù)，物流企業(yè)的目標(biāo)就是要滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務(wù)的需要，因此無(wú)論是在服務(wù)能力上，還是在服務(wù)質(zhì)量上都要以貨主滿意為目標(biāo)。隨著工商企業(yè)物流理念的成熟，他們?cè)谝筇峁┻\(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等一般外，還希望物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務(wù)等一系列的增值服務(wù)。然而，國(guó)內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)可以提供此類物流增值服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來(lái)自基礎(chǔ)，諸如運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理等，增值服務(wù)及物流信息服務(wù)等的收益只占15%。

從表面上看，物流企業(yè)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容單一，物流手段落后，信息化程度低等方面，但通過(guò)進(jìn)一步分析不難發(fā)現(xiàn)，造成這種現(xiàn)象的原因是物流企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代物流深層次的研究，缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營(yíng)模式。

二、先進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析

以中遠(yuǎn)物流、中外運(yùn)物流、招商局物流為代表的一批中國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的沖擊，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù)的過(guò)程中探索出了很多具有代表性的經(jīng)營(yíng)模式。筆者走訪調(diào)研了數(shù)十家先進(jìn)的物流企業(yè)，掌握大量企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面的第一手資料，在此基礎(chǔ)上總結(jié)了八種具有借鑒意義的模式。

1．物流服務(wù)延伸模式

所謂物流服務(wù)延伸模式，是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)向兩端延伸，向客戶提供更加完善和全面的物流服務(wù)，從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值，滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。如，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利用掌握的貨源，通過(guò)購(gòu)買部分車輛或者整合社會(huì)車輛從事配送服務(wù)；運(yùn)輸企業(yè)在完成貨物的線路運(yùn)輸之后，根據(jù)客戶的要求從事貨物的臨時(shí)保管和配送。這種模式對(duì)于從事單一功能物流服務(wù)的傳統(tǒng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅可以拓展物流服務(wù)的范圍，而且達(dá)到提高物流服務(wù)層次的目的。

2．行業(yè)物流服務(wù)模式

行業(yè)物流服務(wù)模式是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式，在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上，在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。這種經(jīng)營(yíng)模式主要特點(diǎn)是將物流服務(wù)的對(duì)象分為幾個(gè)特定的行業(yè)領(lǐng)域，然后對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的研究，掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性，提供具有特色的專業(yè)服務(wù)。行業(yè)物流服務(wù)模式集企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)、管理、人才、資金等各方面優(yōu)勢(shì)于一體，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。

商業(yè)運(yùn)作方式?jīng)Q定著物流服務(wù)方式，只有深入掌握了目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目的具體特征，才能提供專業(yè)化的物流服務(wù)。實(shí)際上，行業(yè)物流服務(wù)模式體現(xiàn)了細(xì)分物流市場(chǎng)的特征。物流企業(yè)必須不斷研究目標(biāo)市場(chǎng)行業(yè)的物流特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，成為這些行業(yè)的物流服務(wù)專家。在全球，也只有極少數(shù)企業(yè)能進(jìn)行所有種類物流服務(wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)。絕大多數(shù)物流企業(yè)都可采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，各有側(cè)重地展開(kāi)各具特色的物流服務(wù)。

在國(guó)內(nèi)，行業(yè)物流服務(wù)是近年來(lái)我國(guó)物流市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，服裝、家電、醫(yī)藥、書籍、日用品、汽車、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛紛釋放物流需求，極大的豐富了物流市場(chǎng)。

3．項(xiàng)目物流服務(wù)模式

項(xiàng)目物流是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。這類需求主要集中在我國(guó)一些重大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和綜合性的展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)中，如三峽水電站、秦山核電站、國(guó)家體育館等基建項(xiàng)目以及奧運(yùn)會(huì)、展覽會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù)，實(shí)施這種模式的物流企業(yè)必須具備豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力。“中外運(yùn)物流”在項(xiàng)目物流方面取得了不菲的成績(jī)，長(zhǎng)期以來(lái)，中外運(yùn)在國(guó)內(nèi)外建設(shè)起完善的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，在為國(guó)內(nèi)各大外貿(mào)公司提供全面運(yùn)輸管理服務(wù)的同時(shí)，為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)物資實(shí)行國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)，同時(shí)為我國(guó)大型國(guó)際展覽會(huì)、博覽會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)承擔(dān)物品運(yùn)輸任務(wù)，取得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)。

4．定制式物流服務(wù)模式

定制物流服務(wù)是指將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶，為該客戶提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品銷售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式，涉及到儲(chǔ)存、運(yùn)輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務(wù)，甚至還包括訂單管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務(wù)。現(xiàn)代物流服務(wù)強(qiáng)調(diào)與客戶建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采用定制式服務(wù)模式不僅能保證物流企業(yè)有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，而且能節(jié)省企業(yè)的運(yùn)作成本。物流企業(yè)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況，為其確定最合適的物流運(yùn)作方案，以最低的成本提供高效的服務(wù)。

北京星網(wǎng)物流中心是由“金鷹公司”（MSAS和Sinotrans在1996年成立的合資公司）專門為諾基亞公司興建的物流設(shè)施，它坐落在諾基亞星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)，將園區(qū)內(nèi)諾基亞的區(qū)域供應(yīng)商和制造廠商緊密的連接在一起，通過(guò)“金鷹公司”提供的無(wú)縫隙供應(yīng)鏈解決方案，降低整個(gè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈成本，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

5．物流咨詢服務(wù)模式

物流咨詢服務(wù)模式是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，深入到企業(yè)內(nèi)部，為其提供市場(chǎng)調(diào)查分析，物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)在為客戶提供物流咨詢服務(wù)的同時(shí)，幫助企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程與供應(yīng)鏈上下游關(guān)系，進(jìn)而提供全套的物流解決方案。企業(yè)通過(guò)物流咨詢帶動(dòng)其他物流服務(wù)的銷售，區(qū)別于一般倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)的簡(jiǎn)單化服務(wù)，有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在具體的業(yè)務(wù)運(yùn)作中，可以采用大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制來(lái)實(shí)施物流咨詢服

務(wù)。大客戶經(jīng)理要針對(duì)每個(gè)客戶的不同特點(diǎn)，成立獨(dú)立的項(xiàng)目組，組織行業(yè)專家、大客戶代表、作業(yè)管理部門、項(xiàng)目經(jīng)理等人員，從始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的銷售、方案設(shè)計(jì)與服務(wù)實(shí)施，保證項(xiàng)目的實(shí)施效果，提高客戶滿意度。實(shí)踐證明，這種站在客戶角度考慮問(wèn)題，與客戶結(jié)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，相互合作、共同發(fā)展的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式具有良好的發(fā)展前景。

6．物流管理輸出模式

物流管理輸出模式是指物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)時(shí)，強(qiáng)調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指導(dǎo)，由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作任務(wù)的服務(wù)模式。采用管理輸出方式時(shí)，可有效減少客戶企業(yè)內(nèi)部物流運(yùn)作與管理人員的抵制，使雙方更好的開(kāi)展合作。采用物流管理輸出模式時(shí)，可以利用客戶企業(yè)原有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和人員，大幅減少投資，并迅速獲取運(yùn)作能力，加快相應(yīng)市場(chǎng)需求的速度。在運(yùn)作時(shí)，可以有兩種方式

（1）系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn)：如果客戶在某地區(qū)已有車輛、設(shè)施、員工等物流資產(chǎn)，而物流企業(yè)在該地區(qū)又需要建立物流系統(tǒng)，則可以全盤買進(jìn)客戶的物流資產(chǎn)，接管并擁有客戶的物流系統(tǒng)甚至接受客戶的員工。接管后，物流系統(tǒng)可以在為該客戶服務(wù)的同時(shí)為其它客戶服務(wù)，通過(guò)資源共享以改進(jìn)利用率并分擔(dān)管理成本。

（2）與客戶合資成立物流公司：物流企業(yè)與客戶共建合資物流公司的方式，既使客戶保留物流設(shè)施的部分產(chǎn)權(quán)，并在物流作業(yè)中保持參與，以加強(qiáng)對(duì)物流過(guò)程的有效控制；又注入了專業(yè)物流公司的資本和技能，使物流企業(yè)在物流服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

招商局物流集團(tuán)與青島啤酒股份有限公司的合作便是物流管理輸出模式的一個(gè)成功案例，招商局物流集團(tuán)通過(guò)對(duì)青啤發(fā)展現(xiàn)狀和其他多方信息的分析，結(jié)合青啤自身?yè)碛写罅课锪髟O(shè)施、設(shè)備與人員的實(shí)際情況，提出與青啤成立合資物流公司，購(gòu)買或租賃青啤原有物流設(shè)施、設(shè)備，并接收青啤原有運(yùn)作和管理人員。這種模式確保了招商局物流能夠?qū)⑵漭^為先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念、員工分配制度、操作流程的再造方法，漸進(jìn)地、完整地灌輸?shù)胶腺Y公司的物流管理中。合資公司開(kāi)始運(yùn)作的三周時(shí)間內(nèi)，青啤原有車輛利用率就提高了60%，每年僅公路運(yùn)輸就將為青啤節(jié)省物流成本近700萬(wàn)元。

7．物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式

物流連鎖經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用；被特許者按合同的規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的物流經(jīng)營(yíng)形式。物流連鎖經(jīng)營(yíng)借鑒了成功的商業(yè)模式，可以迅速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)匯集資金、人才、客戶資源的目標(biāo)，同時(shí)在連鎖企業(yè)內(nèi)部，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的管理系統(tǒng)，更大程度的整合物流資源，用以支持管理和業(yè)務(wù)操作，為客戶提供全程的物流服務(wù)。

錦程國(guó)際物流集團(tuán)從2000年開(kāi)始物流連鎖經(jīng)營(yíng)的嘗試，將商業(yè)中加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)理念引入到物流業(yè)，創(chuàng)造出了以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持，以加盟連鎖的形式進(jìn)行物理網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)模式，使公司迅速匯集了資金、人才和客戶資源，擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模。

8．物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流服務(wù)更好的效果，相互之間形成互相信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)內(nèi)物流企業(yè)，尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)的自身力量薄弱，難以與大型跨國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此，中小型物流企業(yè)的發(fā)展方向是相互之間的橫向或縱向聯(lián)盟。這種自發(fā)的資源整合方式，經(jīng)過(guò)有效的重組聯(lián)合，依靠各自的優(yōu)勢(shì)，可以在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在企業(yè)規(guī)模和信息化建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行提高，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和信息網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過(guò)程的有機(jī)結(jié)合，從而使企業(yè)在物流服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破，形成一個(gè)高層次、完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施過(guò)程中，可以將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加價(jià)值低的功能虛擬化。虛擬經(jīng)營(yíng)能夠在組織上突破有形的界限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精簡(jiǎn)高效，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。

廣州海元物流公司就是中小型物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功典范，它是由31家優(yōu)秀的專線運(yùn)輸公司資產(chǎn)重組后建立的現(xiàn)代化物流企業(yè)，在全國(guó)擁有376個(gè)分公司，并且建立了海元物流信息系統(tǒng)，推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶等服務(wù)區(qū)域。“海元模式”是中小型企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造的一種新模式，為中小型物流企業(yè)做大做強(qiáng)提供了借鑒。

三、對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的幾點(diǎn)思考

1．經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)成功的關(guān)鍵

在物流市場(chǎng)被普遍看作是具有良好發(fā)展前景的市場(chǎng)以后，進(jìn)入物流行業(yè)的企業(yè)數(shù)量逐年增多，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而且競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始走向服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)。此外，我國(guó)加入WTO以后，已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)放了部分物流市場(chǎng)，一些跨國(guó)物流企業(yè)，如馬士基、UPS等相繼進(jìn)入中國(guó)，國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)面臨著來(lái)自跨國(guó)物流公司和國(guó)外物流資本的挑戰(zhàn)。今后的五至十年，將是我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，物流行業(yè)將重新洗牌。通過(guò)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而被淘汰出局；那些經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的企業(yè)則會(huì)打牢市場(chǎng)根基，確立自身在市場(chǎng)中的地位。通過(guò)企業(yè)整合、重組，將會(huì)在各個(gè)地區(qū)產(chǎn)生若干家大型的現(xiàn)代物流企業(yè)。其中，有的將會(huì)成為具有全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò)，能夠提供綜合物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。

前面所述的幾種經(jīng)營(yíng)模式，便是那些具備勇于開(kāi)拓創(chuàng)新精神和敏銳市場(chǎng)洞察力的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。這說(shuō)明，經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素，成功的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)獲得盈利的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變，目標(biāo)就是尋求一種新的盈利模式，只有找到了適合于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)才真正完成了轉(zhuǎn)變。

2．經(jīng)營(yíng)模式是現(xiàn)代物流服務(wù)理念的體現(xiàn)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，顧客需求呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)于物流服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、及時(shí)性、全面性的要求越來(lái)越高。這就要求物流企業(yè)針對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)。因此，在提供服務(wù)時(shí)，要仔細(xì)分析客戶的需求，了解客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)律，以便提供精確的物流服務(wù)。經(jīng)營(yíng)模式體現(xiàn)了物流企業(yè)的現(xiàn)代物流服務(wù)理念，企業(yè)在為顧客提供物流服務(wù)的過(guò)程中，必須站在客戶的立場(chǎng)上思考物流合理化問(wèn)題。

行業(yè)物流服務(wù)模式和項(xiàng)目物流服務(wù)模式將物流服務(wù)具體到每個(gè)行業(yè)或具體項(xiàng)目，物流服務(wù)是建立在對(duì)目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目深入研究基礎(chǔ)之上的，由于掌握了行業(yè)的運(yùn)作特性和客戶的具體要求，因此，可以提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式體現(xiàn)了物流企業(yè)間橫向聯(lián)合或縱向聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)思想，通過(guò)行業(yè)內(nèi)部的整合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不同的經(jīng)營(yíng)模式反映了不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和企業(yè)各自的特點(diǎn)，以及資源優(yōu)勢(shì)。但是，無(wú)論采用哪種經(jīng)營(yíng)模式，目的都是為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度的滿足顧客需求。

第4篇

一、子公司模式

目前，我國(guó)的快餐連鎖企業(yè)，各門店規(guī)模不大，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2011年末單個(gè)門店平均人數(shù)為51人，平均年收入為75.5萬(wàn)元，大部分都符合小微型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。連鎖快餐企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，將已過(guò)開(kāi)業(yè)期、持續(xù)穩(wěn)定盈利門店設(shè)立為獨(dú)立核算的子公司，充分利用國(guó)家對(duì)小微型企業(yè)的優(yōu)惠政策；對(duì)于一些虧損門店，特別是新成立的門店，因?yàn)榇嬖陂T店裝修和開(kāi)辦費(fèi)，容易形成虧損，可以設(shè)立為分公司，以抵消總公司所產(chǎn)生的盈利。［例1］某全國(guó)快餐連鎖企業(yè)C公司在各地有連鎖門店100家，收入總額為10000萬(wàn)元，利潤(rùn)總額為3400萬(wàn)元，總公司利潤(rùn)總額為1000萬(wàn)元，80家盈利門店利潤(rùn)總額總計(jì)為3000萬(wàn)元，50家虧損門店虧損額總計(jì)為600萬(wàn)元。1、如果將盈利門店設(shè)立為子公司，虧損門店設(shè)立為分公司，則C公司應(yīng)繳納的所得稅為：總公司匯總繳納所得稅=（1000-600）×25%=100（萬(wàn)元）。子公司繳納所得稅=3000×20%×1/2=300（萬(wàn)元）。根據(jù)稅收政策的規(guī)定，小微型企業(yè)可以按照20%的稅率減半征收。總、子公司共繳納所得稅為100+300=400（萬(wàn)元）。2、如果門店設(shè)立為分公司，則C公司及各分公司不能享受所得稅優(yōu)惠稅率，全部所得額需要按照25%的稅率繳納所得稅。每年應(yīng)納所得稅=（1000+3000-600）×25%=850（萬(wàn)元）。納稅籌劃納稅類39此方案比第一種方案多納稅款450萬(wàn)元，納稅額是第一種方案的2.13倍。可見(jiàn)，通過(guò)不同經(jīng)營(yíng)情況設(shè)立分、子公司，可以使企業(yè)獲得較大稅收優(yōu)惠。

二、業(yè)務(wù)分立模式

連鎖餐飲業(yè)為保證食品質(zhì)量，打造“放心廚房”，往往會(huì)延伸其發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)展種植、飼養(yǎng)為主的原材料基地建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)涉及稅收優(yōu)惠政策比較多，幅度也比較大，應(yīng)充分利用優(yōu)惠政策，獲取較高稅收利益。1、自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品。連鎖快餐企業(yè)一般將自營(yíng)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，用于中央廚房生產(chǎn)加工食品后配送至連鎖門店。［例2］連鎖餐飲C公司需要向全國(guó)分子公司餐飲配送，成立了一家中央廚房Z公司，負(fù)責(zé)加工食品和配送，本年自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品成本價(jià)為600萬(wàn)元，市場(chǎng)價(jià)為1000萬(wàn)元，加工后配送價(jià)格為市場(chǎng)價(jià)格加成20%，即1200萬(wàn)元，C公司因自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品所需繳納的增值稅和所得稅稅款計(jì)算如下：增值稅銷項(xiàng)稅=1200×17%=204（萬(wàn)元）。企業(yè)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅=0，自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品在種植期使用的農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品屬于免稅產(chǎn)品，不能獲取增值稅進(jìn)項(xiàng)稅進(jìn)行抵扣。應(yīng)納增值稅=204-0=204（萬(wàn)元）。企業(yè)所得稅=（1200-600）×25%=150（萬(wàn)元）。自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品用于本企業(yè)生產(chǎn)加工，屬于內(nèi)部存貨轉(zhuǎn)移，計(jì)算所得稅時(shí)，只能扣除實(shí)際發(fā)生成本600萬(wàn)元。Z公司應(yīng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要繳納的稅款為354萬(wàn)元。2、分立經(jīng)營(yíng)。將農(nóng)產(chǎn)品種植、飼養(yǎng)等業(yè)務(wù)與生產(chǎn)加工食品業(yè)務(wù)分立，投資新成立一個(gè)獨(dú)立核算的H公司負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，成熟后再將農(nóng)產(chǎn)品以銷售形式賣給中央廚房，接上例，H、Z公司因自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)繳納的增值稅和所得稅稅款將大幅降低，具體計(jì)算如下：H公司應(yīng)繳納增值稅銷項(xiàng)稅=1000×0%=0（萬(wàn)元），銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品免征增值稅。H公司增值稅進(jìn)項(xiàng)稅=0元，銷售免稅產(chǎn)品不能抵扣增值稅進(jìn)項(xiàng)稅。應(yīng)納增值稅=0-0=0（萬(wàn)元）。所得稅=（1000-600）×0%=0（萬(wàn)元），根據(jù)企業(yè)所得稅法規(guī)定，企業(yè)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)所得免征所得稅。Z公司增值稅銷項(xiàng)稅=1200×17%=204（萬(wàn)元）。增值稅進(jìn)項(xiàng)稅=1000×13%=130（萬(wàn)元），購(gòu)買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的免稅農(nóng)產(chǎn)品可以按照13%扣除率計(jì)算增值稅進(jìn)項(xiàng)稅。應(yīng)納增值稅=204-130=74（萬(wàn)元）。企業(yè)所得稅=（1200-1000）×25%=50（萬(wàn)元）。計(jì)算所得稅時(shí)以農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售價(jià)格作為成本扣除，增加了稅前扣除成本。由于該方案充分利用了自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的增值稅和所得稅優(yōu)惠，享受了稅收減免，因而H、Z公司此項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)繳納的稅款合計(jì)僅為124萬(wàn)元，比籌劃分立前減少230萬(wàn)元，約為分立前納稅額的三分之一,稅收效益非常明顯。

三、銷售變加工模式

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)原材料成本占收入比為45%，原材料及加工配送環(huán)節(jié)必將是連鎖企業(yè)重要環(huán)節(jié)和最核心內(nèi)容，是影響企業(yè)利潤(rùn)的重大因素。1、銷售配送模式。目前，連鎖快餐業(yè)大多采用中央廚房模式，將原材料按菜單分別加工制作成成品或半成品，配送到各連鎖經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行二次加熱和重新組合后銷售給顧客，通過(guò)管理優(yōu)化有效控制原材料成本和其他成本費(fèi)用，因此也是非常必要進(jìn)行稅收籌劃的環(huán)節(jié)。［例3］接例1和例2，C公司本年原材料采購(gòu)成本為4500萬(wàn)元（收入的45%），農(nóng)餐模式采購(gòu)比例占采購(gòu)額的60%，批發(fā)市場(chǎng)比例為40%，配送價(jià)格計(jì)算方法與例2一致，以成本加成20%計(jì)算，C公司需要繳納的增值稅計(jì)算如下：中央廚房配送增值稅銷項(xiàng)稅=4500×（1+20%）×17%=918（萬(wàn)元）。中央廚房配送增值稅進(jìn)項(xiàng)稅=4500×60%×13%=351（萬(wàn)元）。由于批發(fā)農(nóng)產(chǎn)品免稅，所以企業(yè)從批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)原材料不能獲得增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，只能抵扣向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者直接采購(gòu)部分的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅。應(yīng)納增值稅額=918-351=567（萬(wàn)元），由于餐飲配送屬于增值稅范疇，而門店餐飲則是營(yíng)業(yè)稅，這部分增值稅將不能繼續(xù)抵扣，稅負(fù)不能轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者，由企業(yè)自己最終實(shí)際承擔(dān)。2、加工模式。將配送銷售改為加工模式，將各門店所需原材料由中央廚房統(tǒng)一采購(gòu)，發(fā)票開(kāi)給門店并由門店付款，各門店委托中央廚房進(jìn)行加工，并支付加工費(fèi)，Z公司就只需要對(duì)加工費(fèi)部分繳納增值稅。需要繳納的增值稅計(jì)算如下：增值稅銷項(xiàng)稅=4500×20%×17%=153（萬(wàn)元）。增值稅進(jìn)項(xiàng)稅=0（萬(wàn)元），由于原材料由門店采購(gòu)，中央廚房不能獲得增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，門店由于是繳納營(yíng)業(yè)稅，也不能獲得抵扣增值稅進(jìn)項(xiàng)稅。應(yīng)納增值稅額=153-0=153（萬(wàn)元）。將銷售模式改為加工模式，避免了因?yàn)橘?gòu)進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品不能抵扣進(jìn)項(xiàng)稅或進(jìn)項(xiàng)稅抵扣率低，而配送銷售適用高稅率所造成的稅負(fù)上升，因此比銷售模式節(jié)約稅款414萬(wàn)元，納稅額僅為銷售模式的27%，節(jié)省了稅費(fèi)，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。因此，這就要求企業(yè)在確定經(jīng)營(yíng)模式前充分做好調(diào)研工作，熟悉不同經(jīng)營(yíng)模式適用的法律法規(guī)的異同，特別是有關(guān)減免稅政策，模擬做好綜合稅負(fù)計(jì)算分析，以選擇稅負(fù)最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)模式。

作者:伍唯佳

第5篇

我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)自1998年中央銀行陸續(xù)出臺(tái)了一系列改革措施后，市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，票據(jù)種類不斷增加，呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。2001年以來(lái)，票據(jù)市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新情況和新動(dòng)向。本文擬在分析當(dāng)前票據(jù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，探討商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。

一、當(dāng)前我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)

（一）經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)大量增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

隨著對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的逐漸提高，各家商業(yè)銀行紛紛將票據(jù)業(yè)務(wù)作為拓寬收入來(lái)源、調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的主要業(yè)務(wù)品種，全力投入票據(jù)業(yè)務(wù)的拓展工作。目前，部分農(nóng)信社、城市商業(yè)銀行經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)，也相繼開(kāi)辦了票據(jù)業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)大量增加，導(dǎo)致票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益升溫。

（二）市場(chǎng)利率持續(xù)走低，盈利空間不斷縮小

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致近兩年票據(jù)市場(chǎng)利率持續(xù)下行。從直貼業(yè)務(wù)來(lái)看，在一些經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)重規(guī)模、輕效益的錯(cuò)誤導(dǎo)向下，價(jià)格的非理性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，不少地區(qū)的直貼利率已與人行再貼現(xiàn)利率持平，個(gè)別銀行甚至還以低于法定利率的價(jià)格來(lái)爭(zhēng)奪票源。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)方面，各家銀行為了搶占市場(chǎng)，市場(chǎng)利率一路走低，已接近貨幣市場(chǎng)平均利率水平。

（三）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐漸取代了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

由于傳統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)收益不斷降低，為搶占競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)，各銀行紛紛加大了產(chǎn)品研發(fā)力度。如民生銀行推出的買方付息票據(jù)、保理業(yè)務(wù)、外匯票據(jù)買斷業(yè)務(wù)，深圳發(fā)展銀行的票據(jù)拆零、質(zhì)押開(kāi)票、商票保貼，中信銀行的商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)方案等，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面做了大膽的嘗試，同時(shí)也取得了較好的成績(jī)

總體來(lái)看，雖然我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)仍將保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了票據(jù)業(yè)務(wù)盈利空間大幅收窄。商業(yè)銀行必須因勢(shì)而變，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，變更傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。

二、商業(yè)銀行采取集約化經(jīng)營(yíng)模式的原因

2000年11月，中國(guó)第一家票據(jù)業(yè)務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)——中國(guó)工商銀行票據(jù)營(yíng)業(yè)部在上海誕生，標(biāo)志著我國(guó)商業(yè)銀行的票據(jù)業(yè)務(wù)步入了一個(gè)專業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)的新階段。此后，其他銀行紛紛仿效，相繼成立了票據(jù)中心、票據(jù)支行等專營(yíng)機(jī)構(gòu)，票據(jù)經(jīng)營(yíng)模式改革在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)。商業(yè)銀行對(duì)集約化經(jīng)營(yíng)模式的選擇，既有微觀理由，也有宏觀原因。

（一）集約化經(jīng)營(yíng)模式是商業(yè)銀行自身發(fā)展的需要

由于票據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)集中、業(yè)務(wù)連續(xù)性強(qiáng)和涉及面廣，傳統(tǒng)的分散經(jīng)營(yíng)模式既不利于風(fēng)險(xiǎn)的集中控制，也不利于經(jīng)營(yíng)成本的降低和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的推進(jìn)。而且，如果票據(jù)業(yè)務(wù)分散在支行網(wǎng)點(diǎn)，一方面，商業(yè)票據(jù)能否貼現(xiàn)、貼現(xiàn)額度大小，都要經(jīng)銀行信貸部門審批，手續(xù)繁瑣；另一方面，再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)通常集中在銀行資金部門辦理，如果兩者溝通不順，容易出現(xiàn)信息滯后和業(yè)務(wù)脫節(jié)。而集約化經(jīng)營(yíng)既能發(fā)揮支行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)輻射面廣的特點(diǎn)，又能體現(xiàn)專業(yè)化分工的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)集中辦理票據(jù)承兌、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，既可以強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，還能通過(guò)整合系統(tǒng)內(nèi)資源，提高業(yè)務(wù)效率和規(guī)模效益，降低交易成本，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為票據(jù)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供組織保障和后續(xù)動(dòng)力。

（二）集約化經(jīng)營(yíng)模式也是票據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要

高效率的票據(jù)市場(chǎng)，必須有健全的票據(jù)流通和轉(zhuǎn)讓的組織體系。雖然我國(guó)票據(jù)業(yè)務(wù)近幾年發(fā)展迅速，但票據(jù)市場(chǎng)總體流通規(guī)模仍然偏小，交易不活躍。大量票據(jù)在承兌和產(chǎn)品到貨付款之前還沒(méi)有真正流動(dòng)起來(lái)，商業(yè)承兌匯票業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，在一定程度上也影響了企業(yè)持有票據(jù)的積極性。此外，有的銀行仍把票據(jù)業(yè)務(wù)視作貸款的一部分，在業(yè)務(wù)拓展中以直貼為主，不重視再貼現(xiàn)與轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。產(chǎn)生這些情況的原因，主要是票據(jù)二級(jí)市場(chǎng)仍不發(fā)達(dá)，缺少票據(jù)市場(chǎng)中的造市商——專業(yè)性的票據(jù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。從國(guó)外的發(fā)展來(lái)看，專業(yè)性的票據(jù)機(jī)構(gòu)作用非常重要，它不僅可以加速票據(jù)流動(dòng)，加快資金周轉(zhuǎn)，活躍票據(jù)市場(chǎng)交易；還有利于推進(jìn)票據(jù)利率的市場(chǎng)化，促進(jìn)供需雙方自主入市、自動(dòng)議價(jià)、自愿成交，形成真正的市場(chǎng)利率。因此，商業(yè)銀行由分散經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)，逐步建立專業(yè)性的票據(jù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，是我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的必然。

（三）從實(shí)例來(lái)看

工商銀行自建立票據(jù)營(yíng)業(yè)部以來(lái)，票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易1319億元，比2001年增長(zhǎng)17%；票據(jù)日均余額245億元，同比增長(zhǎng)88%，并且沒(méi)有產(chǎn)生一筆不良資產(chǎn)；全年實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)1億元，人均創(chuàng)利158萬(wàn)元。除了工行這樣實(shí)力雄厚的國(guó)有商業(yè)銀行外，一些中小股份制商業(yè)銀行也開(kāi)始積極推行票據(jù)集約化經(jīng)營(yíng)改革，成效顯著。以招商銀行為例，2002年該行推出了票據(jù)集約化經(jīng)營(yíng)改革方案：先在部分地區(qū)成立票據(jù)中心，再自下而上，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)現(xiàn)全行的集約化經(jīng)營(yíng)。自推出改革方案以來(lái)，該行票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，2002年累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)逾1500億，較上年增長(zhǎng)62%；全年實(shí)現(xiàn)利息收入11.5億元，同比增長(zhǎng)12%；年末票據(jù)貼現(xiàn)余額331億元，比年初增長(zhǎng)78%；貼現(xiàn)不良率接近于零。這些銀行良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)著實(shí)體現(xiàn)了集約化經(jīng)營(yíng)改革的成效。

三、商業(yè)銀行實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)注意的問(wèn)題

綜上所述，順應(yīng)票據(jù)市場(chǎng)變化，改變傳統(tǒng)的分散經(jīng)營(yíng)模式是商業(yè)銀行的必然選擇。在推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)改革的同時(shí)，要注意處理好以下幾個(gè)問(wèn)題。

（一）要立足實(shí)際，選擇適當(dāng)?shù)募s化經(jīng)營(yíng)模式

由于各銀行票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)及發(fā)展?fàn)顩r不同，營(yíng)運(yùn)體制和資金調(diào)度能力差別較大，在推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)改革中，商業(yè)銀行要根據(jù)自身實(shí)際，選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)模式。對(duì)于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，資金管理和調(diào)度能力較強(qiáng)的商業(yè)銀行，可以直接在總部建立票據(jù)總中心，然后自上而下地推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)。對(duì)于業(yè)務(wù)量較小，管理能力相對(duì)較弱的銀行來(lái)說(shuō)，可以先在一些票據(jù)市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)、輻射能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好的地區(qū)設(shè)立票據(jù)分中心，實(shí)現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)專營(yíng)；待條件成熟，再設(shè)立票據(jù)總中心，實(shí)行全行票據(jù)業(yè)務(wù)的集中化、專業(yè)化運(yùn)作和業(yè)務(wù)垂直管理。

（二）票據(jù)中心與分支機(jī)構(gòu)之間要合理定位

第6篇

關(guān)鍵詞：金融混業(yè)、模式選擇、發(fā)展方向

一、金融混業(yè)和分業(yè)的概念

所謂金融混業(yè)，是相對(duì)分業(yè)而言的，實(shí)質(zhì)上是指金融業(yè)內(nèi)部的分工與協(xié)作關(guān)系。金融業(yè)的功能是以金融工具為載體實(shí)現(xiàn)的。依據(jù)金融工具的不同特點(diǎn)，在金融業(yè)內(nèi)部可劃分不同的子行業(yè)，如銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、基金業(yè)、信托業(yè)等。不同的金融工具可實(shí)現(xiàn)同一金融功能，因此，金融業(yè)內(nèi)的各子行業(yè)在功能上有重合之處，正由于金融本身的這種行業(yè)分類的特點(diǎn)，所以在金融業(yè)就形成了分業(yè)經(jīng)營(yíng)與混業(yè)經(jīng)營(yíng)的概念。金融分業(yè)、混業(yè)既涉及經(jīng)營(yíng)層面又涉及到監(jiān)管層面。就經(jīng)營(yíng)層面而言，即人們所說(shuō)的金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)與金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，這是金融業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的內(nèi)核；就監(jiān)管層面而言，即分業(yè)監(jiān)管與統(tǒng)一監(jiān)管的問(wèn)題，它涉及金融監(jiān)管體制的選擇。

而金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)是從機(jī)構(gòu)職能方面理解的，與混業(yè)經(jīng)營(yíng)是相對(duì)的，指的是銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)各自經(jīng)營(yíng)與自身職能相對(duì)應(yīng)的金融業(yè)務(wù)。這種模式下，法律上禁止銀行與證券業(yè)務(wù)的混合，一個(gè)金融機(jī)構(gòu)不能同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種業(yè)務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是維護(hù)貨幣銀行體系的穩(wěn)定，把存款保險(xiǎn)及央行最終貸款者的功能限定在銀行業(yè)內(nèi)，手段是通過(guò)法規(guī)隔離來(lái)防止證券業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)傳遞到銀行體系。

二、美國(guó)金融業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變歷程

在20世紀(jì)30年代以前，美國(guó)的金融服務(wù)是通過(guò)“全能銀行”即混業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)提供的。1929-1933年，資本主義世界發(fā)生了一場(chǎng)空前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，期間美國(guó)共有11000多家金融機(jī)構(gòu)宣布破產(chǎn)，信用體系遭到毀滅性的破壞。當(dāng)時(shí)，人們普遍認(rèn)為，銀行、證券的“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”是引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的主要原因。為防止危機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展對(duì)金融體系造成更大范圍的破壞，美國(guó)國(guó)會(huì)于1933年通過(guò)了《格拉斯——斯蒂格爾法》，將商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與投資銀行業(yè)務(wù)嚴(yán)格分離。規(guī)定任何以吸收存款業(yè)務(wù)為主要資金來(lái)源的商業(yè)銀行，不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)證券投資等長(zhǎng)期性資產(chǎn)業(yè)務(wù)；任何經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)的銀行即投資銀行，不得經(jīng)營(yíng)吸收存款等商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、包銷、零售、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)，不得設(shè)立從事證券業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)。這一規(guī)定迫使絕大多數(shù)商業(yè)銀行退出了股市。接著，美國(guó)政府又先后頒布了《1934年證券交易法》《投資公司法》以及《1968年威廉斯法》等一系列法案，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)和證券業(yè)“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管制。從20世紀(jì)30年代初到70年代末，是美國(guó)金融業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營(yíng)階段。

20世紀(jì)80年代初到90年代初期，是美國(guó)金融業(yè)的逐步融合階段。大型金融機(jī)構(gòu)在推動(dòng)混業(yè)經(jīng)營(yíng)上積極性最高，它們推崇“金融超級(jí)市場(chǎng)”、“金融百貨公司”，認(rèn)為這種超級(jí)復(fù)合體既能分散風(fēng)險(xiǎn)，又能增強(qiáng)金融競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高市場(chǎng)效率，同時(shí)也能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。至于金融監(jiān)管當(dāng)局迫于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力，也不斷改變對(duì)金融管制的態(tài)度，或明或暗來(lái)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)的多元化經(jīng)營(yíng)，在嚴(yán)格限制商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，已開(kāi)始允許商業(yè)銀行可以對(duì)美國(guó)政府及其他聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)發(fā)行的債券進(jìn)行投資或買賣，也可以動(dòng)用一定比例的自有資金進(jìn)行股票、證券的投資和買賣，還可以為客戶的證券投資進(jìn)行活動(dòng)。經(jīng)過(guò)“80年代金融改革”，美國(guó)金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)逐步消失，“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的制度也已經(jīng)不斷被現(xiàn)實(shí)所突破。從20世紀(jì)90年代中后期開(kāi)始，美國(guó)金融業(yè)開(kāi)始進(jìn)入完全意義上的“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”時(shí)期。

三、金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

1.信息優(yōu)勢(shì)

在與企業(yè)建立聯(lián)系的過(guò)程中，在做出貸款決定之前，銀行會(huì)大量收集與企業(yè)及其投資機(jī)會(huì)有關(guān)的信息。貸款決定做出后，銀行會(huì)進(jìn)一步收集相關(guān)信息以便對(duì)于企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)管。在這種體制下，全能銀行比專業(yè)銀行有優(yōu)勢(shì)。全能銀行可以比專業(yè)銀行提供更多的金融產(chǎn)品，同時(shí)從多方面，多角度，多層次收集企業(yè)的相關(guān)信息，并在此信息優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上與企業(yè)建立起更為廣泛和長(zhǎng)期的聯(lián)系。這種銀企關(guān)系的加強(qiáng)可能給雙方帶來(lái)極大的利益，它使銀行通過(guò)觀察企業(yè)與更多種金融工具有關(guān)的行為，對(duì)企業(yè)作更深入的了解；同時(shí)利用收集到的信息，以多種業(yè)務(wù)形式而不僅僅是貸款的形式對(duì)企業(yè)的活期存款帳戶進(jìn)行監(jiān)管。而且由于提供的服務(wù)種類更多，在設(shè)計(jì)金融合同時(shí)，全能銀行可以使用更多的工具對(duì)企業(yè)的管理決策施加更多的影響，從而節(jié)約了成本。

2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

全能銀行的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，可以從金融服務(wù)的生產(chǎn)中產(chǎn)生，也可以從金融服務(wù)的消費(fèi)中產(chǎn)生。從服務(wù)的生產(chǎn)來(lái)看，全能銀行可以將管理與某一客戶關(guān)系的固定成本（物資與人力）分?jǐn)偟礁鼜V泛的產(chǎn)品上；其次,它們可以利用自身的分支機(jī)構(gòu)和其他全部銷售渠道以較低的邊際成本銷售附加產(chǎn)品；再次，全能銀行可以通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，更容易地發(fā)現(xiàn)和面對(duì)產(chǎn)品需求狀況的變化；最后，由于信譽(yù)外溢效應(yīng)的存在，它可以利用在提供一種服務(wù)時(shí)獲得的信譽(yù)向客戶推薦它的其他服務(wù)。從服務(wù)的消費(fèi)來(lái)看，與向不同提供者分別購(gòu)買相比，向單個(gè)提供者購(gòu)買一定數(shù)量的服務(wù)組合，可以使購(gòu)買者節(jié)省研究和監(jiān)管成本。

四、我國(guó)目前金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題

(1)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)制度不利于金融業(yè)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高及傳統(tǒng)金融企業(yè)向現(xiàn)代金融企業(yè)的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)行制度對(duì)銀行業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)格區(qū)分和限制，抑制了市場(chǎng)資金供給來(lái)源，人為地割裂了資本市場(chǎng)和貨幣市場(chǎng)的融通渠道，不利于資金之間的相互融通。銀行、證券、保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)品種有限而單調(diào)，使行業(yè)素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。

（2）入世后，外資銀行的進(jìn)入對(duì)中資銀行形成了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。其業(yè)務(wù)涉及銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等多個(gè)領(lǐng)域。資金實(shí)力雄厚，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，人才儲(chǔ)備全面，服務(wù)產(chǎn)品齊全，創(chuàng)新能力強(qiáng)，具有許多中資銀行短期內(nèi)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)銀行業(yè)將面臨生存的威脅。

(3)現(xiàn)行金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)制度限制了金融創(chuàng)新。在分業(yè)經(jīng)營(yíng)制度下，由于銀行參與證券業(yè)務(wù)受到限制，一些具有轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)及套期保值功能的金融產(chǎn)品和金融工具無(wú)法在市場(chǎng)立足，由此影響到證券機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)運(yùn)作及策略，表現(xiàn)出很強(qiáng)的短期投機(jī)性和不穩(wěn)定性。銀行業(yè)和證券業(yè)都缺乏創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新能力。

五、中國(guó)金融業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)模式的選擇

雖然金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨，但我國(guó)金融業(yè)目前尚未取得混業(yè)經(jīng)營(yíng)的“資質(zhì)”。從美國(guó)金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)制度發(fā)展看，要實(shí)施混業(yè)經(jīng)營(yíng)必須滿足以下基礎(chǔ)條件：一是金融機(jī)構(gòu)必須具備有效的內(nèi)控約束機(jī)制和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；二是金融監(jiān)管能力較強(qiáng)，有完備的金融監(jiān)管法律體系和較高的金融監(jiān)管效率。

而目前我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行改革還沒(méi)有完成，商業(yè)銀行的內(nèi)控制度還不完善，自我約束能力較差；我國(guó)金融監(jiān)管的政策法律不健全不完善，金融監(jiān)管體系不完備；混業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的優(yōu)秀的復(fù)合型監(jiān)管人才十分缺乏。正如中國(guó)銀行副行長(zhǎng)華慶山在2002年11月的“世界資本論壇”上發(fā)表演講時(shí)所強(qiáng)調(diào)的，如果不順應(yīng)分業(yè)經(jīng)營(yíng)向混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，中國(guó)金融業(yè)服務(wù)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)力就難以提高，如果順應(yīng)這種趨勢(shì)，又可能由于巨大的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn)而使整個(gè)經(jīng)濟(jì)面臨危機(jī)，我國(guó)金融監(jiān)管體制正面臨著“兩難境地”。因此,在一種重要的制度選擇面前，現(xiàn)實(shí)性是重要條件。對(duì)于中國(guó)金融業(yè)而言，分業(yè)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)階段的權(quán)宜之計(jì)。

六、中國(guó)金融業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)模式的走向

綜上所述，金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)制度的比較優(yōu)勢(shì)及其在美國(guó)等西方國(guó)家的發(fā)展?fàn)顩r，說(shuō)明該制度是金融業(yè)經(jīng)營(yíng)制度變遷的最終選擇。但是，中國(guó)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)制度是宏觀金融政策需求和金融市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展內(nèi)在要求合理作用的結(jié)果。所以在以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間我國(guó)金融業(yè)必然是混業(yè)和分業(yè)經(jīng)營(yíng)并存的“交叉經(jīng)營(yíng)”模式，突出表現(xiàn)為銀行業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)之間的業(yè)務(wù)劃分日益模糊。

第一、目前，商業(yè)銀行可以進(jìn)行包括金融衍生業(yè)務(wù)、各類投資基金托管、證券業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。這些業(yè)務(wù)與證券、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)密切相關(guān)，并具有一定的替代性。同時(shí)，證券公司股民保證金賬戶在一定程度上具有銀行儲(chǔ)蓄存款的功能。此外，在保險(xiǎn)業(yè)方面，新的險(xiǎn)種不斷涌現(xiàn)，諸如投資連結(jié)保險(xiǎn)、養(yǎng)老金分紅保險(xiǎn)等。這些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，既具有投資功能，又具有儲(chǔ)蓄功能。銀行、信托、證券、保險(xiǎn)之間業(yè)務(wù)的趨同性和可替代性，削弱了分業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

第二、盡管我國(guó)實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式，但是部分企業(yè)集團(tuán)公司控股下的銀行、信托、證券、保險(xiǎn)之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，形成了事實(shí)上的混業(yè)經(jīng)營(yíng)。如光大集團(tuán)控股光大銀行、光大證券公司、光大永明保險(xiǎn)公司、光大國(guó)際信托投資公司，這些不同類型的金融機(jī)構(gòu)之間業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)非常密切，事實(shí)上已經(jīng)存在混業(yè)經(jīng)營(yíng)。此外，中國(guó)金融業(yè)的主力——四大銀行也加緊了構(gòu)建金融控股公司的步伐。早在1995年，中國(guó)建設(shè)銀行就和境外投行摩根士丹利合資成立了中金公司，如今中金公司的多項(xiàng)指標(biāo)已居國(guó)內(nèi)證券公司首位，很多大型國(guó)企海外上市都有中金公司的參與。中國(guó)銀行在1998年用10億美元在香港注冊(cè)中銀國(guó)際，從事投資銀行業(yè)務(wù)；收購(gòu)英國(guó)信誠(chéng)保險(xiǎn)公司，從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。去年4月，中銀國(guó)際“返鄉(xiāng)”，中國(guó)銀行高層在不同的場(chǎng)合也表明，中行的目標(biāo)就是金融控股，最終實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)。

第三、雖然全能性銀行是我國(guó)金融業(yè)今后發(fā)展的方向,但并不是所有的商業(yè)銀行都要向全能發(fā)展,一些中小銀行尚不具備發(fā)展多種業(yè)務(wù)的能力,也可以集中專項(xiàng)發(fā)展為特色銀行。全能性銀行與專項(xiàng)小銀行協(xié)調(diào)發(fā)展，互為補(bǔ)充，構(gòu)建完善的金融體系，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡浩儀，《抉擇：金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)與監(jiān)管》昆明：云南人民出版社，2002.6

[2]陳越峰《關(guān)于金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)綜述》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)教育科研網(wǎng),2004.3

第7篇

關(guān)鍵詞　單體飯店；經(jīng)營(yíng)模式；連鎖經(jīng)營(yíng)

通過(guò)拍賣、轉(zhuǎn)讓和MBO等多種形式的轉(zhuǎn)制之后，我國(guó)飯店企業(yè)從產(chǎn)權(quán)角度提升飯店績(jī)效的努力取得了階段性的成果。接下來(lái)的重要任務(wù)之一就是進(jìn)一步通過(guò)連鎖化提升產(chǎn)權(quán)已經(jīng)明晰了的單體飯店的績(jī)效，進(jìn)而提高行業(yè)整體績(jī)效。長(zhǎng)期以來(lái)，單體飯店一直是我國(guó)飯店業(yè)的主要構(gòu)成部分。而一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是，通過(guò)多種形式構(gòu)建飯店（集團(tuán)）公司與飯店聯(lián)合體，適當(dāng)提高行業(yè)集中度，將有助于飯店業(yè)整體績(jī)效水平的提升。因此，如何根據(jù)單體飯店自身的特點(diǎn)選擇合適的連鎖經(jīng)營(yíng)模式成為理論界和實(shí)業(yè)界急需探討的問(wèn)題。本文將從資源基礎(chǔ)理論（theResource-basedView簡(jiǎn)稱RBV）出發(fā)，剖析飯店企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，并依據(jù)資源與能力的差異，對(duì)單體飯店進(jìn)行分類，然后分析各類連鎖經(jīng)營(yíng)模式資源與能力供給情況，探討如何在保持單體飯店產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的前提下找到理想的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。

一、基于資源觀點(diǎn)的組織發(fā)展策略

1990年以前，組織戰(zhàn)略以“外部分析”為導(dǎo)向，即以關(guān)注組織外部的機(jī)會(huì)與威脅為主，其目的在于為產(chǎn)品尋求最佳定位。1990年后，戰(zhàn)略導(dǎo)向已經(jīng)轉(zhuǎn)為“內(nèi)部分析”，即以關(guān)注組織內(nèi)部的資源與能力為主。Aaker（1989）指出組織的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與績(jī)效的基礎(chǔ)是存在于組織內(nèi)部的“資源”與“能力”。同樣，Wemerfelt（1984）的研究提出，“資源”和“產(chǎn)品”就好比是一個(gè)銅板的正反兩面，大部分產(chǎn)品的完成必須以資源的投入及服務(wù)為基礎(chǔ)，組織應(yīng)由決策取向轉(zhuǎn)變到以“資源”替代“產(chǎn)品”的思考角度進(jìn)行戰(zhàn)略決策，從資源的角度來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策對(duì)組織更加有益，特別是針對(duì)組織的成長(zhǎng)。這種理論即被稱為“資源基礎(chǔ)理論”。

單體飯店連鎖化經(jīng)營(yíng)模式的戰(zhàn)略選擇：資源基礎(chǔ)理論的觀點(diǎn)當(dāng)組織擁有獨(dú)特性的資源時(shí)，可利用這些資源形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或是吸引其他組織與其進(jìn)行合作，確立下游組織對(duì)其的依賴，因此資源對(duì)于組織而言具有相當(dāng)?shù)闹匾浴ofer和Schendel（1978）認(rèn)為組織資源包括5個(gè)類別，分別為：財(cái)務(wù)資源、實(shí)體資源（有形資源）、人力資源、科技資源和組織資源。Markides和Willamson（1994）則將資源分為顧客資產(chǎn)、渠道資產(chǎn)、投入資產(chǎn)、程序資產(chǎn)以及市場(chǎng)知識(shí)資產(chǎn)等5類。除此之外，也有不少學(xué)者將資源分為6個(gè)以上的類型，如Grant（1991）將資源分為財(cái)務(wù)、實(shí)體、人力、科技、聲譽(yù)和組織等。Hunt（1997）提出有7類資源，即（1）財(cái)務(wù)資源：現(xiàn)金的保留及財(cái)務(wù)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)；（2）實(shí)體資源：廠房、原料和設(shè)備等；（3）合法性資源：品牌、商標(biāo)和特權(quán)等；（4）人力資源：?jiǎn)T工個(gè)人的技術(shù)與知識(shí)；（5）組織資源：能力、控制和文化；（6）信息資源：有關(guān)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者與科學(xué)技術(shù)的知識(shí)；（7）關(guān)系性資源：與競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商及顧客間的關(guān)系建立。

組織若要獲取生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)，不僅要考慮自身所擁有的資源，更要思考如何有效利用這些資源的獨(dú)特能力。Prahalad和Hamel（1990）提出，組織必須擁有核心能力，才能利用資源并創(chuàng)造出“核心產(chǎn)品”，組織必須認(rèn)識(shí)到核心能力是組織最主要的資源。有學(xué)者指出能力包括兩大類，包括職能性能力：如生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事和研發(fā)；以及戰(zhàn)略性能力：包括垂直整合、多元化、國(guó)際化等能力。能力對(duì)組織而言，是一項(xiàng)不可或缺的要件。Collis（1991）將能力分為3大類，包括（1）核心能力，是組織不可或缺的資源，是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的組織專門科技資源、互補(bǔ)性資源或者組織習(xí)性；（2）組織能力：是指運(yùn)用管理能力改善公司效率與效能的能力，如鼓勵(lì)創(chuàng)新、集體學(xué)習(xí)、信息與科技的轉(zhuǎn)移能力等；（3）管理傳統(tǒng)：是為組織選擇戰(zhàn)略時(shí)的限制，包括有形資產(chǎn)（如土地、組織、設(shè)備等）和無(wú)形資源（如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、文化以及歷史等）。此外，Hamel（1994）也提出核心能力為衡量資源基礎(chǔ)的指標(biāo)，其將核心能力分為3大類，分別是（1）市場(chǎng)進(jìn)入能力：如品牌管理、營(yíng)銷與銷售、配銷與后勤保障、售后服務(wù)等；（2）整合性能力：如質(zhì)量保證、生產(chǎn)周期管理和即時(shí)生產(chǎn)等；（3）職能性能力：指有助于組織發(fā)明具有獨(dú)特性產(chǎn)品或服務(wù)的技能。

綜上所述，資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)認(rèn)為組織所擁有的持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是通過(guò)組織內(nèi)部資源與能力的積累、培養(yǎng)而形成。而這一領(lǐng)域的研究者對(duì)于資源與能力的分類是多種多樣的，但大多數(shù)研究者都將實(shí)體資源、財(cái)務(wù)資源、人力資源、組織資源、無(wú)形資產(chǎn)、科技資產(chǎn)以及各種不同的能力作為組織生存發(fā)展以及獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

二、飯店企業(yè)關(guān)鍵成功因素之剖析

1.飯店企業(yè)關(guān)鍵成功因素分析

對(duì)于關(guān)鍵成功因素，已有的文獻(xiàn)上有多種不同的解釋與定義。在早期的文獻(xiàn)中，關(guān)鍵成功因素也被稱為“限制因子”、“戰(zhàn)略變量”以及“關(guān)鍵變量”等。隨著研究的深入，理論界直到1979年才將此概念明確下來(lái)。Boynton（1984）認(rèn)為關(guān)鍵成功因素是指組織在特定的產(chǎn)業(yè)中，欲獲得良好的績(jī)效或者成功，所必須給予特別且持續(xù)注意的一些事情，包含目前及未來(lái)影響組織營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的成功的因子。Aaker（1989）認(rèn)為這些因子就是“競(jìng)爭(zhēng)能力”或“資產(chǎn)”。Ansoff(1984)、Hofer&Shendel(1987)、Hill&Jones(1989)、Crag&Grant(1993)以及Sharon(1994)等都主張關(guān)鍵成功因素是一種資源或能力。

對(duì)于飯店企業(yè)關(guān)鍵成功因素，國(guó)外研究者已經(jīng)有了不少的探索，大多數(shù)研究者認(rèn)為飯店企業(yè)的關(guān)鍵成功因素同樣可以分為“資源”和“能力”兩大類。因此，本文將飯店企業(yè)的關(guān)鍵成功因素定義為：飯店經(jīng)營(yíng)者在該產(chǎn)業(yè)中要能維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或達(dá)到自我設(shè)定的長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)目標(biāo)所必須具備的競(jìng)爭(zhēng)能力或資源。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)飯店企業(yè)關(guān)鍵成功要素的研究，有一定代表性的觀點(diǎn)大致有以下幾類（見(jiàn)表1）：

飯店企業(yè)要獲得生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)，應(yīng)培育和擁有相應(yīng)的關(guān)鍵成功因素，也即它必須具備相應(yīng)的資源與能力。在前人研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)當(dāng)前飯店業(yè)的實(shí)際，本文提出9類最為關(guān)鍵的能力與資源作為飯店企業(yè)的關(guān)鍵成功因素（見(jiàn)表2）：

2.基于關(guān)鍵成功因素的單體飯店分類

當(dāng)前，我國(guó)有部分單體飯店擁有的能力與資源相對(duì)全面，因而能在獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)下仍然保持較高的績(jī)效產(chǎn)出。但是，即使同處一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境，我們同樣也能發(fā)現(xiàn)大量績(jī)效低下的單體飯店。從資源基礎(chǔ)理論的角度看，這些單體飯店的績(jī)效低下是因?yàn)榛蚨嗷蛏偃狈﹃P(guān)鍵成功因素，也就是缺乏部分重要的資源與能力。例如品牌資源、財(cái)務(wù)資源、營(yíng)銷能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供能力等。根據(jù)資源與能力上的差異，本文將我國(guó)目前經(jīng)營(yíng)績(jī)效低下的單體飯店劃分為以下4種類型（見(jiàn)表3）：

類型Ⅰ，全面短缺型。此類單體飯店在高級(jí)管理人才、財(cái)務(wù)資源、品牌與聲譽(yù)、內(nèi)部管理以及營(yíng)銷能力等方面都存在較大的不足。

類型Ⅱ，人力資源與管理能力短缺型。此類單體飯店通常由房地產(chǎn)商或有實(shí)力的業(yè)主投資建造，財(cái)務(wù)實(shí)力較為雄厚，一般擁有優(yōu)越經(jīng)營(yíng)條件（規(guī)模、地點(diǎn)、市場(chǎng)等），但高級(jí)人才資源與專業(yè)管理能力缺乏，這也進(jìn)而影響到了品牌、市場(chǎng)開(kāi)拓、成本控制和人才培養(yǎng)等方面的能力。

類型Ⅲ，品牌與營(yíng)銷能力不足型。此類單體飯店內(nèi)部管理制度較為成熟規(guī)范，管理人才有較為充足的儲(chǔ)備，人才專業(yè)性較高，自身具備一定的經(jīng)營(yíng)管理能力，但缺乏品牌與聲譽(yù)方面的支持，也缺乏市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓方面的強(qiáng)大能力。這類單體飯店往往擁有較好的本地、國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)基礎(chǔ)，但缺乏國(guó)際客源，經(jīng)濟(jì)效益難以大幅提升。

類型Ⅳ，財(cái)務(wù)與客戶資源匱乏型。此類單體飯店自身具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，已經(jīng)形成了較完備的運(yùn)營(yíng)管理體系，有一定的管理人才儲(chǔ)備，但缺乏品牌與聲譽(yù)方面的支持，財(cái)務(wù)資源較為匱乏，不足以支持其購(gòu)買管理合同或者特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)也缺乏適合其檔次定位的客戶資源。

以上4類單體飯店都有其資源和能力上的缺陷。要提高其績(jī)效，有必要引入一定的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從外部吸收所缺資源與能力，以提高飯店運(yùn)作成功的可能性。

三、飯店連鎖經(jīng)營(yíng)模式的特征分析

1.飯店連鎖經(jīng)營(yíng)模式的類型

飯店連鎖經(jīng)營(yíng)模式按其形態(tài)可以分為7種（見(jiàn)表4）：

“直營(yíng)連鎖”和“收購(gòu)兼并”這兩種模式都將導(dǎo)致單體飯店所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，進(jìn)而喪失自身的相對(duì)獨(dú)立性。因此對(duì)于這兩種經(jīng)營(yíng)模式本文不予討論。事實(shí)上，從當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)飯店聯(lián)號(hào)的擴(kuò)張態(tài)勢(shì)來(lái)看，運(yùn)用直營(yíng)和收購(gòu)既有飯店產(chǎn)權(quán)的方式也已經(jīng)逐漸減少，主要的擴(kuò)張方式集中在租賃、管理合同、特許加盟以及飯店聯(lián)合體等形式上。因此，對(duì)于績(jī)效不良的單體飯店來(lái)說(shuō)，要在保持產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的前提下采取連鎖經(jīng)營(yíng)模式，主要可通過(guò)“租賃連鎖”、“委托管理經(jīng)營(yíng)”、“特許加盟”和“飯店聯(lián)合體連鎖”4種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2.各種連鎖經(jīng)營(yíng)模式所供給的資源與能力分析

“租賃連鎖”、“委托管理經(jīng)營(yíng)”、“特許加盟”和“飯店聯(lián)合體連鎖”4種連鎖經(jīng)營(yíng)模式有其各自的特點(diǎn)，在資源與能力的供給方面有著較大的差異。

在租賃連鎖經(jīng)營(yíng)模式下，飯店聯(lián)號(hào)可憑借自身的客戶網(wǎng)絡(luò)資源、高級(jí)人力資源、財(cái)務(wù)資源以及品牌和聲譽(yù)等無(wú)形資源為單體飯店注入活力，同時(shí)飯店聯(lián)號(hào)也將憑借自身強(qiáng)大的營(yíng)銷與市場(chǎng)拓展能力、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作體系、技術(shù)能力、成本控制能力以及人才培養(yǎng)能力為單體飯店的持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。

管理合同是由飯店聯(lián)號(hào)和業(yè)主兩方簽訂的一個(gè)法律合同，其中飯店聯(lián)號(hào)負(fù)有運(yùn)營(yíng)和管理飯店業(yè)務(wù)的責(zé)任；而業(yè)主則不做經(jīng)營(yíng)決策，但承擔(dān)籌集運(yùn)營(yíng)資本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用以及償還貸款的責(zé)任（Gee，1990）。典型的管理合同服務(wù)如下（見(jiàn)表5）：

由此可見(jiàn)，通過(guò)管理合同的形式開(kāi)展委托管理經(jīng)營(yíng)，飯店聯(lián)號(hào)可向飯店輸出高級(jí)人力資源、客戶網(wǎng)絡(luò)資源以及品牌和聲譽(yù)等無(wú)形資源，同時(shí)其強(qiáng)大的營(yíng)銷與市場(chǎng)拓展能力、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作體系、技術(shù)能力、成本控制能力以及人才培養(yǎng)能力將大大提高單體飯店成功的可能性。

特許加盟，本質(zhì)上是飯店聯(lián)號(hào)（授予方）和飯店業(yè)主（受許方）之間的一種協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，飯店聯(lián)號(hào)允許飯店業(yè)主使用聯(lián)號(hào)的名號(hào)和服務(wù)；作為回報(bào)，飯店業(yè)主向飯店聯(lián)號(hào)支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)和使用費(fèi)（Gee，1990）。在簽署特許協(xié)議之后，業(yè)主有權(quán)使用飯店聯(lián)號(hào)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、程序以及最重要的全球預(yù)訂系統(tǒng)和聯(lián)號(hào)廣告、促銷以及采購(gòu)項(xiàng)目等。因此，運(yùn)用特許加盟連鎖模式，飯店聯(lián)號(hào)可向飯店輸出客戶網(wǎng)絡(luò)資源以及品牌和聲譽(yù)等無(wú)形資源，同時(shí)為其提供強(qiáng)大的營(yíng)銷與市場(chǎng)拓展方面的支持、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作體系、成本控制能力和技術(shù)能力，這無(wú)疑也將極大的彌補(bǔ)單體飯店原有資源和能力的不足。

飯店聯(lián)合體是多個(gè)獨(dú)立飯店的自愿聯(lián)合（Housden，1984），其成員飯店通過(guò)聯(lián)合體可以獲得單體飯店無(wú)法取得的重要資源（例如預(yù)定網(wǎng)絡(luò)）。如世界一流飯店組織、世界小型豪華飯店組織、UTELL等。飯店聯(lián)合體并不真正擁有下屬飯店，也沒(méi)有管理飯店的責(zé)任，不能要求成員飯店按照統(tǒng)一的管理模式運(yùn)營(yíng)（戴維奇，2002）。飯店聯(lián)合體成員可以保留自己的品牌，由業(yè)主按照自身的意愿管理飯店，同時(shí)參與聯(lián)合體的一系列支持性活動(dòng)（如聯(lián)合促銷、培訓(xùn)等）。飯店聯(lián)合體的中心任務(wù)是進(jìn)行整體營(yíng)銷，增加成員飯店的收入（戴維奇，2002）。由此可見(jiàn)，飯店聯(lián)合體主要向單體飯店提供客戶網(wǎng)絡(luò)資源以及品牌和聲譽(yù)等無(wú)形資源，同時(shí)也輸出營(yíng)銷與市場(chǎng)拓展能力和技術(shù)能力。

四、單體飯店類型與各種連鎖經(jīng)營(yíng)模式的匹配

單體飯店加入飯店聯(lián)號(hào)或者飯店聯(lián)合體，與其形成連鎖化經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)成為單體飯店可持續(xù)發(fā)展的途徑之一。借助飯店聯(lián)號(hào)和飯店聯(lián)合體的整體力量，單體飯店可獲得必要的財(cái)務(wù)資源、人力資源，并開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)取新客源，學(xué)習(xí)更多的經(jīng)營(yíng)理念及管理方法，提升飯店內(nèi)部運(yùn)營(yíng)與管理能力，提高對(duì)客服務(wù)技術(shù)與服務(wù)水平。因此，連鎖經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于單體飯店發(fā)展的意義重大。根據(jù)飯店企業(yè)成功的關(guān)鍵要素、不同連鎖經(jīng)營(yíng)模式所供給的資源與能力的分析，本文提出一個(gè)單體飯店與連鎖化經(jīng)營(yíng)模式匹配模型（見(jiàn)圖1）：

類型Ⅰ的單體飯店，可選擇租賃連鎖經(jīng)營(yíng)模式，即業(yè)主可將飯店出租給專業(yè)飯店聯(lián)號(hào)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，獲取租金。

類型Ⅱ的單體飯店，則可以選擇委托管理經(jīng)營(yíng)模式，即通過(guò)與飯店聯(lián)號(hào)簽訂管理合同，在保持所有權(quán)的前提下，使用飯店聯(lián)號(hào)品牌，將管理權(quán)轉(zhuǎn)移給飯店聯(lián)號(hào)委派的專業(yè)管理人員，以管理費(fèi)和獎(jiǎng)金的形式向飯店聯(lián)號(hào)支付費(fèi)用。

類型Ⅲ的單體飯店，由于自身具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，人員儲(chǔ)備較為充足，但飯店在市場(chǎng)上缺乏品牌影響力，在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，尤其是國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓方面存在障礙，因此可使用特許加盟連鎖方式。這一方式只需支付飯店聯(lián)號(hào)品牌使用費(fèi)以及部分銷售費(fèi)用，成本相對(duì)較低。此外，這種方式由于沒(méi)有將管理權(quán)讓渡給外部的聯(lián)號(hào)公司，投資者對(duì)飯店仍可以實(shí)施嚴(yán)格的控制。對(duì)于管理水平很高的單體飯店來(lái)說(shuō)，這種模式是迅速擴(kuò)大自身影響的一種有效方式。

類型Ⅳ的單體飯店，其自身具備相當(dāng)?shù)墓芾砟芰Γ^為缺乏財(cái)務(wù)資源，因此選擇飯店聯(lián)合體經(jīng)營(yíng)模式更為合適。飯店聯(lián)合體運(yùn)作較為簡(jiǎn)單，提供的資源相對(duì)較少，因此單體飯店所需支付的費(fèi)用也相對(duì)低得多。而且加盟飯店自身的品牌不必發(fā)生改變，可以保持較高的獨(dú)立性。

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第8篇

（湖北省科技信息研究院 湖北 武漢 430071）

摘 要：從國(guó)外科技期刊發(fā)展現(xiàn)狀、運(yùn)作模式、發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，并就我國(guó)科技期刊發(fā)展的出路提出了見(jiàn)解，即創(chuàng)新與發(fā)展是中國(guó)科技期刊的發(fā)展唯一出路。在創(chuàng)新與發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)把握以下觀點(diǎn)：做好專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；加強(qiáng)與讀者群溝通；提升科技期刊品牌意識(shí)；全力打造科技期刊數(shù)字化。

關(guān)鍵詞 ：科技期刊；運(yùn)作模式：創(chuàng)新與發(fā)展；品牌意識(shí)；數(shù)字化

中圖分類號(hào)：G239．2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．04．005

1 國(guó)外科技期刊的運(yùn)作模式及發(fā)展趨勢(shì)

1．1 國(guó)外科技期刊發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際出版規(guī)模STM同行評(píng)議期刊約2．3萬(wàn)種，這些STM期刊每年出版論文約140萬(wàn)篇。21世紀(jì)以來(lái)，科技出版市場(chǎng)規(guī)模每年超過(guò)230億美元，而來(lái)自科技類期刊達(dá)到50％。在出版機(jī)構(gòu)及影響力方面，STM是1 750種，4iley－Blackwe l1 700種，除了商業(yè)性出版機(jī)構(gòu)外，還有協(xié)會(huì)非盈利機(jī)構(gòu)的期刊，這些期刊包括美國(guó)化學(xué)會(huì)ACS，美國(guó)武力聯(lián)合會(huì)AIP，美國(guó)電氣電子工程師協(xié)會(huì)、英國(guó)武力學(xué)會(huì)、美國(guó)武力學(xué)會(huì)等，非盈利性期刊在行業(yè)內(nèi)具有很大的影響力。如：2009年度SCI收錄的總被引頻次位居前10位的期刊，自然出版集團(tuán)Nature排第1位；地域分布上，在STM期刊中，美英兩國(guó)分別占35．4％，20．4％，中國(guó)是1．55％；在論文數(shù)量上，前10位主要是美國(guó)、英國(guó)、荷蘭、德國(guó)、日本、法國(guó)、瑞士、俄羅斯，中國(guó)是114種，排第9位，目前已上升到第2位，整體增長(zhǎng)都非常快，這主要得益于中國(guó)科研經(jīng)費(fèi)的投入， 2003年國(guó)家投入是1 540億，到2011年是8 687億，增長(zhǎng)幅度非常大，有這么大的投入就有大的產(chǎn)出。根據(jù)目前數(shù)據(jù)分析，未來(lái)的5、6年以后，中國(guó)的論文數(shù)量可能超過(guò)美國(guó)和歐盟。雖然數(shù)量增加很快，但質(zhì)量如何值得商榷。在語(yǔ)言方面，近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，科技出版和交流逐漸從國(guó)家性科學(xué)交流模式轉(zhuǎn)化為跨國(guó)交流模式。在SCI交流上，現(xiàn)在通行交流的方式就是英語(yǔ)，其他很難操作。世界學(xué)術(shù)期刊語(yǔ)種分布，英語(yǔ)64％，漢語(yǔ)7．8％，德語(yǔ)7．6％。

1．2 國(guó)外科技期刊運(yùn)作模式

國(guó)外科技期刊大多采取主編負(fù)責(zé)制，其職責(zé)包括：把握方向、吸引稿源、制定稿件背景測(cè)定。在編輯方面，有專職模式和兼職模式，專職編輯負(fù)責(zé)組織稿件工作，兼職則是請(qǐng)科學(xué)家做一些審稿并作出最終決定。專職有利于快速、公平地處理稿件，但缺點(diǎn)是編輯需要有很強(qiáng)的專業(yè)背景和學(xué)術(shù)視野，成本較高。大部分采用兼職模式，優(yōu)勢(shì)是專業(yè)背景較強(qiáng)、運(yùn)行成本較低，缺點(diǎn)是難以保證統(tǒng)一的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和公正性，審稿時(shí)效難以保證，而辦期刊最為重要和規(guī)范的是同行的評(píng)議。

目前，通行的出版模式有三種：一種是商業(yè)出版集團(tuán)出版模式，主要是集團(tuán)化出版模式，這是國(guó)際期刊出版的重要模式，國(guó)際大型出版集團(tuán)20世紀(jì)中后期就開(kāi)始資本強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的舉措，整合和兼并出版期刊資源。愛(ài)思唯爾出版集團(tuán)2010年銷售額為33億美元，發(fā)表的英文SIM文獻(xiàn)份額占26％，1999年正式推出電子期刊平臺(tái)，2010年有86％的收入來(lái)自數(shù)字化產(chǎn)品；第二種模式是專業(yè)協(xié)會(huì)出版模式，在目前的學(xué)習(xí)交流中占有十分重要的地位。如美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)，他們自己認(rèn)為是非盈利機(jī)構(gòu)，但真正談判的時(shí)候全是商業(yè)性的，并且做得非常好。ACS出版社是下屬的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是非常出色的化學(xué)類期刊，出版部門盈利性非常強(qiáng)，其原因是背后有美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)支持的學(xué)術(shù)運(yùn)作；第三種是專業(yè)期刊社，其典型的有Scinece和PNAS，他們分別屬于美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)和美國(guó)科學(xué)院，PNAS創(chuàng)刊1914年，1982年由月刊變?yōu)榘朐驴髞?lái)是雙周刊，目前是周刊。傳播模式有兩種，一種是付費(fèi)訂閱，這是科技期刊非常傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，按照用戶的理念不同，制定不同類型的價(jià)格政策，針對(duì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人、會(huì)員、學(xué)生設(shè)有相應(yīng)的國(guó)內(nèi)價(jià)格和國(guó)外價(jià)格。隨著網(wǎng)絡(luò)期刊的出現(xiàn)，出現(xiàn)了印刷版與網(wǎng)絡(luò)版捆綁方式。另一種是開(kāi)放獲取模式，主要有：①開(kāi)放獲取期刊，完全開(kāi)放，最有名的是美國(guó)科學(xué)公共圖書館和英國(guó)生物醫(yī)學(xué)出版中心；②單篇論文開(kāi)放獲取；③延遲開(kāi)放獲取，最有名的是Cell；④開(kāi)放存檔，建立開(kāi)放存儲(chǔ)窗口，把論文放在免費(fèi)使用的預(yù)印本以及可以免費(fèi)索取到的地方。

1．3 國(guó)外科技期刊發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)

（1）網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，國(guó)外科技期刊從投稿、審稿、編輯、制作、市場(chǎng)營(yíng)銷等編輯出版全過(guò)程已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，這使得學(xué)術(shù)期刊的出版形式、傳播手段、閱讀方式有變化，有的還是結(jié)構(gòu)性的變化。所有的資料都必須是在線的，如果不是它就不可能存在，所有的資源都互聯(lián)，如果不是，它也不可能存在。科研人員獲取文獻(xiàn)的方式，目前主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式獲取期刊論文，會(huì)議論文占比高達(dá)96．1％。

（2）信息化。在內(nèi)容提供網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，科技期刊實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)的智能化和多樣化，同時(shí)增強(qiáng)了交互功能。為更好地滿足科研人員的需求，國(guó)外各主要科技出版機(jī)構(gòu)普遍重視科技信息服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)。未來(lái)的論文呈現(xiàn)形式概括來(lái)說(shuō)有三個(gè)階段：第一階段是印出來(lái)；第二階段是PDF；第三階段就是信息互動(dòng)。另外還有可能的是視頻由作者介紹作品以及三維立體模式展現(xiàn)。因此，未來(lái)論文的展現(xiàn)會(huì)將以更加互動(dòng)的模式展開(kāi)。

（3）集團(tuán)化。從科技期刊數(shù)量前5位的國(guó)際科技出版機(jī)構(gòu)來(lái)看，其科技期刊出版數(shù)量已達(dá)到4 100多種，占國(guó)際科技期刊總數(shù)18％，而且這些科技期刊都是國(guó)際優(yōu)秀的科技期刊，代表了國(guó)際科技期刊的水平。隨著數(shù)字出版技術(shù)的發(fā)展，科技期刊依托數(shù)字出版平臺(tái)傳播已是必然。但是數(shù)字出版平臺(tái)建設(shè)，既需要很大的資金投入，又需要一定規(guī)模的科技期刊資源做支撐，因此單一科技期刊自建數(shù)字出版平臺(tái)并進(jìn)行有效傳播，既不可能、也不現(xiàn)實(shí)。因此，科技期刊依托集團(tuán)化的數(shù)字出版平臺(tái)進(jìn)行有效傳播是必然的選擇。

（4）產(chǎn)業(yè)化。在國(guó)際上，科技期刊出版成為產(chǎn)業(yè)化發(fā)展態(tài)勢(shì)，已成不爭(zhēng)的事實(shí)。愛(ài)思唯爾2010年銷售額達(dá)到33億美元。在全球發(fā)表的英文科技醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)份額中占26％。美國(guó)化學(xué)學(xué)會(huì)作為非盈利性機(jī)構(gòu)，2009年已達(dá)到4．72億美元。

（5）國(guó)際化。科技期刊的競(jìng)爭(zhēng)是爭(zhēng)取高水平的國(guó)際論文，科技期刊中心隨科學(xué)中心轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，科技期刊編委會(huì)組成也會(huì)不斷調(diào)整，以加強(qiáng)高水平的論文組織。期刊邊際成本不斷增長(zhǎng)，編輯、語(yǔ)言潤(rùn)色、數(shù)據(jù)采集與服務(wù)等向低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。如印度、菲律賓等地為國(guó)際大型出版集團(tuán)提供編輯出版服務(wù)。中國(guó)英文版期刊需要走出去，參與國(guó)際交流，編委會(huì)必須要國(guó)際化、并積極參與國(guó)際出版的合作，同時(shí)應(yīng)還包括刊名調(diào)整等。

（6）OA策略。開(kāi)發(fā)存取（Open Access 簡(jiǎn)稱OA）是近年來(lái)出現(xiàn)的創(chuàng)新的科技期刊出版模式。在數(shù)字化時(shí)代，科技家和科研機(jī)構(gòu)大力呼吁科技期刊出版界采用OA策略，OA策略將成為一個(gè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這是因?yàn)楹芏嗟目茖W(xué)機(jī)構(gòu)給相關(guān)的科學(xué)研究所很多的經(jīng)費(fèi)，這其中也包括中國(guó)給了大量的資金購(gòu)買儀器產(chǎn)生的成果，需要拿到國(guó)外去發(fā)表，然后再交費(fèi)。另外，圖書館預(yù)訂期刊經(jīng)費(fèi)的限制，預(yù)定模式的限制，還有國(guó)際重要科技出版商由于市場(chǎng)壓力和自身發(fā)展的需求，正在不斷探索新的OA模式，他們?cè)趧?chuàng)辦新刊的時(shí)候，并先采取OA策略。總體上講，OA策略會(huì)成為未來(lái)科技期刊發(fā)展的趨勢(shì)。

2 創(chuàng)新是國(guó)內(nèi)科技期刊建康發(fā)展的惟一出路

我國(guó)的科技期刊在國(guó)家自主創(chuàng)新體系中的作用，一直是期刊管理部門、科學(xué)界和科技期刊界不懈探究的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于各自所處位置不同及看問(wèn)題的視角各異，因而對(duì)我國(guó)目前科技期刊發(fā)展存在的原因莫衷一是。筆者作為一名科技期刊編輯，愿與大家分享自己的想法。

2．1 數(shù)據(jù)庫(kù)——科技期刊發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)

科技期刊國(guó)際化特征的具體體現(xiàn)就是被國(guó)際上同行業(yè)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)收錄，當(dāng)前最為被業(yè)界推崇的是被 SCI 收錄。作為數(shù)量位居世界前列的期刊大國(guó)，沒(méi)有自己的國(guó)際性數(shù)據(jù)庫(kù)也是中國(guó)科技期刊的切膚之痛。因此，應(yīng)開(kāi)展中國(guó)科技期刊發(fā)展戰(zhàn)略性研究，建設(shè)具有中國(guó)特色的、有國(guó)際水準(zhǔn)的高水平數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)國(guó)家出臺(tái)政策，將具有國(guó)家和地方政府級(jí)投入的科學(xué)研究報(bào)告首發(fā)于國(guó)內(nèi)期刊，為高水平數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)解決飲水之源。

2．2 讀者群——科技期刊發(fā)展的核心資源

對(duì)科技期刊而言，充足的稿源就是無(wú)窮的資源，在科技期刊辦刊的過(guò)程中，應(yīng)把讀者放在第一位，應(yīng)堅(jiān)信讀者才是科技期刊生存的基礎(chǔ)和核心資源。目前，許多科技期刊與讀者的交流是單向的，讀者、作者缺少參與感，從而導(dǎo)致科技期刊喪失了最重要的資源。可以毫不夸張地說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)科技期刊為了生存而辦刊，主要是滿足作者的需求，是為作者辦的刊，更多地是在思考如何為作者服務(wù)，而很少考慮讀者的需求，這從期刊的印數(shù)中就可以發(fā)現(xiàn)端倪。現(xiàn)實(shí)條件下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加強(qiáng)與讀者的溝通與交流變得容易。為此，筆者提出了科技期刊編輯的追求：一是將期刊辦成社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益完美結(jié)合的“雙效”期刊，二是使其成為讀者和作者都喜愛(ài)的“雙愛(ài)”期刊。

2．3 品牌——科技期刊發(fā)展的最高層面

在市場(chǎng)環(huán)境下，科技期刊運(yùn)作方式遭遇瓶頸，如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，保持科技期刊持續(xù)健康發(fā)展，是對(duì)科技期刊經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)考驗(yàn)。為此，應(yīng)從以下方面入手：一是科技期刊品牌運(yùn)作。科技期刊的運(yùn)作具有不同的層次，而科技期刊的品牌運(yùn)作應(yīng)該是科技期刊運(yùn)作的最高級(jí)階段和科技期刊發(fā)展的最高級(jí)層面。當(dāng)前，相當(dāng)多科技期刊的經(jīng)營(yíng)已由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向期刊品牌經(jīng)營(yíng)，品牌成為科技期刊發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為科技期刊經(jīng)營(yíng)制勝的重要資源，因此，在科技期刊如林與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，誰(shuí)擁有了期刊品牌，誰(shuí)就能贏得了期刊市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，而缺乏品牌的科技期刊很難在激烈的市場(chǎng)中得到生存與發(fā)展。二是創(chuàng)新科技期刊發(fā)展的模式。筆者認(rèn)為，數(shù)字化時(shí)代的科技期刊成功經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)具有三個(gè)特征：①贏利方式的多元化。傳統(tǒng)收入（如發(fā)行與廣告）的比例逐步下降，新的贏利方式（如圖書、光盤、客戶資源、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站、會(huì)展、論壇、品牌授權(quán)）將應(yīng)運(yùn)而生，一切可以與刊物自身資源和品牌相關(guān)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都可以納入這個(gè)范疇；②多條產(chǎn)業(yè)鏈相互交叉。科技期刊的經(jīng)營(yíng)不僅僅圍繞編輯、出版、發(fā)行、廣告這一系列環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行，而是不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的延伸甚至再造，而品牌將成為期刊經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心；③資源整合互為基礎(chǔ)。科技期刊在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成的內(nèi)容、讀者、客戶、行業(yè)、品牌等資源，存在著巨大的市場(chǎng)潛力，應(yīng)將它們充分地重新整合運(yùn)用，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)空間，形成新的贏利方模式。

2．4 數(shù)字化——科技期刊走出去的開(kāi)拓者

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)閱讀為代表的、新的傳播形態(tài)與渠道則影響和改變著人們獲取信息的習(xí)慣，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化影響著科技期刊原有的編輯、出版、管理及經(jīng)營(yíng)模式，使科技期刊正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，如：科技期刊在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、數(shù)字期刊平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)期刊、電子雜志、手機(jī)雜志等方面已經(jīng)邁出了可喜的步伐，但由于受體制、機(jī)制、技術(shù)手段、人才等方面的條件制約，對(duì)于如何把現(xiàn)有的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為信息化條件下的傳播優(yōu)勢(shì)還缺乏可行的手段，對(duì)利用數(shù)字化創(chuàng)新期刊經(jīng)營(yíng)模式的動(dòng)力不足，因而在期刊數(shù)字化進(jìn)程中處于相對(duì)被動(dòng)的地位。目前，我國(guó)正在實(shí)施期刊“走出去”戰(zhàn)略，筆者認(rèn)為，科技期刊只有網(wǎng)絡(luò)化才能實(shí)現(xiàn)“走出去”的戰(zhàn)略設(shè)想。科技期刊“走出去”就意味著科技期刊出版產(chǎn)業(yè)“走出去”，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)出版是科技期刊出版“走出去”的重要途徑。如“中國(guó)知網(wǎng)”出版的《中國(guó)科技學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)（海外版）》，已在國(guó)外形成相當(dāng)影響和一定品牌效應(yīng)。同時(shí)也為我國(guó)期刊界“走出去”提供了經(jīng)驗(yàn)。

3 結(jié)語(yǔ)

國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)不僅為中國(guó)科技期刊發(fā)展創(chuàng)造了新的良好環(huán)境，也給科技期刊提出了更高要求；科技期刊必須緊跟科學(xué)研究的步伐，由“科學(xué)記錄本”、“科學(xué)備忘錄”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)創(chuàng)新啟示錄”、“科學(xué)評(píng)議書”，要根據(jù)科研重心的轉(zhuǎn)移來(lái)創(chuàng)新科技期刊內(nèi)容、關(guān)注科技前沿進(jìn)展、預(yù)測(cè)科技趨勢(shì)，以形成相互推動(dòng)、良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展過(guò)程，只有這樣，才能真正推動(dòng)科研學(xué)術(shù)與科技期刊自身的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

1 游蘇寧．中國(guó)科技期刊的追求和出路［N］．光明日?qǐng)?bào)，2009－02－02

2 李晉悅．發(fā)展與創(chuàng)新，科技期刊才能做大做強(qiáng)［N］．中華讀書報(bào)，2008－10－22

3 陳廣仁，蘇青．中國(guó)科技期刊面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展機(jī)遇［J］．科技導(dǎo)報(bào)，2008（19）

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5 袁桂清，游蘇寧，蔡麗楓，等．論中國(guó)科技期刊品牌評(píng)價(jià)與培育方法［J］．編輯學(xué)報(bào)，2011（5）

6 彭斌．國(guó)際科技類學(xué)術(shù)期刊運(yùn)作模式研究［J］．中國(guó)出版，2012（12）

第9篇

論文關(guān)鍵詞：體育舞蹈；體育舞蹈俱樂(lè)部；經(jīng)營(yíng)模式

一、前言

隨著體育舞蹈項(xiàng)目傳入中國(guó)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展及體育舞蹈競(jìng)技、表演、娛樂(lè)、健身的特性，中國(guó)越來(lái)越多的人喜愛(ài)和參與到體育舞蹈這個(gè)項(xiàng)目中來(lái)。這就促使體育舞蹈俱樂(lè)部的在中國(guó)迅速的發(fā)展，由于人們對(duì)體育舞蹈的需求的不同，進(jìn)而出現(xiàn)了不同性質(zhì)的體育舞蹈俱樂(lè)部，本文通過(guò)對(duì)廣州市體育舞蹈俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行調(diào)查研究，旨在找出體育舞蹈俱樂(lè)部今后的發(fā)展方向，為以后體育舞蹈俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者提供理論依據(jù)。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

廣東育苗體育舞蹈國(guó)家青少年俱樂(lè)部、廣東省體育舞蹈培訓(xùn)中心、佳成舞蹈文化機(jī)構(gòu)、廣州市綠葉體育舞蹈俱樂(lè)部、廣州利百佳體育舞蹈俱樂(lè)部。

（二）研究方法

1、文獻(xiàn)資料法：查閱大量體育舞蹈、體育管理學(xué)方面的書籍、論文、期刊等試圖找出適合現(xiàn)代體育舞蹈俱樂(lè)部發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。

2、個(gè)案調(diào)查法：對(duì)不同類型俱樂(lè)部采取個(gè)別案例的調(diào)查研究。

3、專家訪談法:與體育管理學(xué)及對(duì)體育產(chǎn)業(yè)有資深研究的專家教授進(jìn)行訪談。

三、體育舞蹈俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)模式的定義

經(jīng)營(yíng)：現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典中經(jīng)營(yíng)就是籌劃并管理，這個(gè)一般針對(duì)企業(yè)而言。另外經(jīng)營(yíng)泛指計(jì)劃和組織。百度百科名片中經(jīng)營(yíng)是指根據(jù)企業(yè)的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署，制定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針的戰(zhàn)略層次活動(dòng)。它解決的是企業(yè)的發(fā)展方向，發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。模式：百度百科名片中意思是解決某一類問(wèn)題的方法論。把解決某類問(wèn)題的方法總結(jié)歸納到理論高度，那就是模式。模式是一種指導(dǎo)，在一個(gè)良好的指導(dǎo)下，有助于你完成任務(wù)，有助于你做出一個(gè)優(yōu)良的設(shè)計(jì)方案，達(dá)到事半功倍的效果。而且會(huì)得到解決問(wèn)題的最佳辦法。“經(jīng)營(yíng)模式”在百度百科名片中意思是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確認(rèn)的價(jià)值定位所采取某一類方式方法的總稱。其中包括企業(yè)為實(shí)現(xiàn)價(jià)值定位所規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍，企業(yè)在生產(chǎn)鏈的的位置，以及在這樣的定位下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式和方法。經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)做出放映的一種范式，這種范式在特定的環(huán)境下是有效的。因此體育舞蹈俱樂(lè)部的模式我們可以定義為體育舞蹈俱樂(lè)部根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)宗旨，為實(shí)現(xiàn)體育舞蹈俱樂(lè)部所確認(rèn)的價(jià)值定位所采取某一類方式方法的總稱，經(jīng)過(guò)被理論加工后形成的一種可以模仿或推廣借鑒的樣式。包括體育舞蹈俱樂(lè)部為實(shí)現(xiàn)價(jià)值定位所規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍，以及在這樣的定位下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式和方法。

四、廣州市體育舞蹈俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)模式分析

（一）體育舞蹈俱樂(lè)部

體育舞蹈是一項(xiàng)新型的體育項(xiàng)目，它把體育與藝術(shù)結(jié)合在一起，是一項(xiàng)高雅的活動(dòng)。體育舞蹈有著娛樂(lè)和鍛煉價(jià)值，所以體育舞蹈也是一項(xiàng)人體文化，非常受廣大市民的青睞。俱樂(lè)部（又稱會(huì)所；英文：Club）單從字面上理解就是人們聚集在一起進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的組織團(tuán)體或者其場(chǎng)所，嚴(yán)格解釋是具有某種相同興趣的人進(jìn)行社會(huì)交際、文化娛樂(lè)等活動(dòng)的團(tuán)體和場(chǎng)所。

（二）體育舞蹈俱樂(lè)部的類型

廣州市體育舞蹈俱樂(lè)部的形式多種多樣，按其運(yùn)行機(jī)制可分為三種類型:經(jīng)營(yíng)型、準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)型、單位型。

1、經(jīng)營(yíng)型業(yè)體育舞蹈俱樂(lè)部

經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部。例如：佳成舞蹈文化中心、利百佳體育舞蹈運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、廣州綠葉體育舞蹈俱樂(lè)部。經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部，是指經(jīng)營(yíng)者投資建成，以贏利為目的，實(shí)行股份制管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，它即滿足了廣大體育舞蹈愛(ài)好者學(xué)習(xí)舞蹈技術(shù)、健身、娛樂(lè)的需求，又在靈活多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為自己找到了一席之地，是現(xiàn)今體育舞蹈俱樂(lè)部發(fā)展的主要方向，也將是未來(lái)體育舞蹈運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主要依托。經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部的生存發(fā)展取決于在市場(chǎng)機(jī)制下的運(yùn)作，它在追求利益的同時(shí)滿足了廣大體育舞蹈愛(ài)好者學(xué)習(xí)舞蹈技術(shù)、健身、娛樂(lè)的要求，是當(dāng)前體育舞蹈愛(ài)好者的首選之地，它的形成和發(fā)展代表了當(dāng)今大眾體育的一個(gè)主要組織形式，對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展尤其是體育舞蹈市場(chǎng)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

2、準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部

準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部，例如：廣東省體育舞蹈培訓(xùn)中心、廣東育苗國(guó)家青少年體育舞蹈俱樂(lè)部。準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部：是指體育局在原有的場(chǎng)館和業(yè)體校的基礎(chǔ)上組建的，它以追求社會(huì)效益為主，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要低于經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部，并且全部費(fèi)用將用于場(chǎng)館維修，改善設(shè)備條件和教練員的費(fèi)用。準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部的內(nèi)部管理是以體育局的行政管理為主，俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理為輔的一種管理模式。

3、單位型體育舞蹈俱樂(lè)部

單位型體育舞蹈俱樂(lè)部，例如：各高校的舞蹈俱樂(lè)部、舞蹈協(xié)會(huì)及舞廳。單位型體育舞蹈俱樂(lè)部是指一些企事業(yè)單位利用自己?jiǎn)挝坏膱?chǎng)館組建的體育舞蹈俱樂(lè)部。俱樂(lè)部成立的宗旨：第一，提高本單位人員的健康水平、豐富業(yè)余文化生活；第二，能夠代表單位參加本系統(tǒng)和社會(huì)上舉辦的各種體育舞蹈比賽，為本單位爭(zhēng)得榮譽(yù)。單位型體育舞蹈俱樂(lè)部的內(nèi)部管理，是以各單位的工會(huì)部門或是學(xué)生管理部門為主管，由于俱樂(lè)部是在業(yè)余時(shí)間服務(wù)于本單人員，所以俱樂(lè)部的正常運(yùn)行是依靠單位的扶持和國(guó)家的福利機(jī)制，在經(jīng)濟(jì)上和行政上是和單位聯(lián)為一體的，沒(méi)有自己的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)。

本文以下提及的體育舞蹈俱樂(lè)部均為經(jīng)營(yíng)型或準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)型體育舞蹈俱樂(lè)部。

（三）廣州代表性體育舞蹈俱樂(lè)部與全國(guó)知名體育舞蹈俱樂(lè)部的主要業(yè)務(wù)比較

目前廣州的體育舞蹈俱樂(lè)部都是在自發(fā)的基礎(chǔ)上逐漸走向商業(yè)化道路的，經(jīng)營(yíng)方式比較單一，主要以收取培訓(xùn)費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)為主，銷售體育舞蹈用品為輔。

廣東省育苗體育舞蹈青少年俱樂(lè)部，是在廣東省體育舞蹈運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由吳琴老師創(chuàng)辦的。主要以培養(yǎng)青少年為主，之前培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的體育舞蹈選手，像吳稚安、李文、張白羽、孫看等。在他們上專業(yè)院校以前曾多次包攬廣東省、廣州市錦標(biāo)賽少兒、少年組別的冠軍。現(xiàn)在廣州市體育舞蹈俱樂(lè)部百花齊放，像利百佳、佳成舞蹈、綠葉體育舞蹈俱樂(lè)部、個(gè)少年宮也都培養(yǎng)出一大批業(yè)余成人及青少年選手。

深圳港龍舞蹈文化機(jī)構(gòu)，從1998年初創(chuàng)辦至今已涵蓋了體育舞蹈培訓(xùn)、體育舞蹈賽事組織、舞蹈健身、體育舞蹈?jìng)髅胶臀璧秆菟囀聵I(yè)等諸多方面，以體育舞蹈為核心的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要是聯(lián)系和協(xié)調(diào)很多行業(yè)組織和承辦各類活動(dòng)。同時(shí)為廣大的體育舞蹈愛(ài)好者提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。

藝都舞蹈文化機(jī)構(gòu)，由張世華先生創(chuàng)立于1998年，下設(shè)“深圳市藝都文化藝術(shù)發(fā)展有限公司”、“深圳市藝都體育舞蹈培訓(xùn)中心”、“深圳市藝都舞林會(huì)”及“香港藝都舞蹈文化會(huì)有限公司”，致力于中外舞蹈文化的推廣和交流、大型文藝表演和比賽的策劃承辦、舞蹈文化用品的制作、銷售以及各類舞蹈的教學(xué)培訓(xùn)。

以上可以看出，廣州體育舞蹈俱樂(lè)部主要以參加體育舞蹈協(xié)會(huì)比賽為主，是建立在選手的業(yè)余愛(ài)好的基礎(chǔ)上，沒(méi)有多元的經(jīng)營(yíng)方式組合。

（四）廣州體育舞蹈俱樂(lè)部都有一定的規(guī)模但缺乏品牌意識(shí)

廣州體育舞蹈俱樂(lè)部有幾家已經(jīng)初具規(guī)模，像育苗、綠葉都有幾個(gè)分場(chǎng)地，但采取的經(jīng)營(yíng)方式是跟別的單位合作經(jīng)營(yíng)或是只是自己的分支場(chǎng)地。育苗曾和多家小學(xué)進(jìn)行合作，在小學(xué)內(nèi)開(kāi)設(shè)體育舞蹈興趣班，然后派幾個(gè)老師過(guò)去上課，利潤(rùn)跟學(xué)校分成。但都沒(méi)有形成自己的連鎖機(jī)構(gòu)。

品牌是一個(gè)名稱，名詞、標(biāo)記符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合，其目的是識(shí)別某個(gè)銷售或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看品和勞務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。因此一種品牌應(yīng)具備以下基本特征：知名度、聲譽(yù)、市場(chǎng)占有率、能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子，在廣州如果有人說(shuō)去健身俱樂(lè)部我們大家很多時(shí)候想到的就是“力美健”為什么？

因?yàn)椤傲γ澜〗∩砭銟?lè)部”已經(jīng)成為一個(gè)健身行業(yè)的品牌。“力美健”健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)方方式20世紀(jì)80年代有氧健身操在中國(guó)流行，中國(guó)健身俱樂(lè)部行業(yè)開(kāi)始于孕育。1994年馬華成立了自己的健身俱樂(lè)部，1999年起馬華引入了連鎖經(jīng)營(yíng)模式，在河南、河北、云南、黑龍江、吉林、遼寧等地開(kāi)辦了10家健身俱樂(lè)部分部。“力美健”健身俱樂(lè)部正是效仿和發(fā)展了這種經(jīng)營(yíng)模式從2001年開(kāi)始它的圈地運(yùn)動(dòng)現(xiàn)已發(fā)展到5個(gè)地市25家直營(yíng)連鎖。

品牌連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)：1、授權(quán)人只以品牌、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)等投入，便可達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)的目的，不僅能在短期內(nèi)得到回報(bào)，而且使無(wú)形資產(chǎn)迅速提升；2、被授權(quán)人由于購(gòu)買的是已獲成功的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，可以省去自主創(chuàng)業(yè)不得不經(jīng)歷的一條“學(xué)習(xí)曲線”，包括選擇盈利點(diǎn)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)等必要的摸索過(guò)程，降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；3、被授權(quán)人可以擁有自己的公司，掌握自己的收支。被授權(quán)人的經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)成本低于其它經(jīng)營(yíng)方式，因此可在較短的時(shí)間內(nèi)收回投入并盈利。被授權(quán)人可以在選址、設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)等方面，得到經(jīng)驗(yàn)豐富的授權(quán)人的幫助和支持，使其運(yùn)營(yíng)迅速走向良性循環(huán)；4、授權(quán)人與被授權(quán)人之間不是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有利于共同擴(kuò)大市場(chǎng)份額。這種經(jīng)營(yíng)模式比廣州市俱樂(lè)部現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式有著不可比擬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和贏利點(diǎn)。

以上可以看出廣州市的體育舞蹈俱樂(lè)部還在發(fā)展的初級(jí)階段，缺乏連鎖經(jīng)營(yíng)和品牌意識(shí)。

（五）廣州市體育舞蹈俱樂(lè)部盈利方式

1、培訓(xùn)費(fèi)

培訓(xùn)費(fèi)是指參與培訓(xùn)者接收專業(yè)的指導(dǎo)所支付的費(fèi)用。從盈利的角度來(lái)看，體育舞蹈俱樂(lè)部獲取的培訓(xùn)利益可能有三種方式存在：（1）俱樂(lè)部招聘舞蹈教師，俱樂(lè)部支付其課時(shí)費(fèi)后所獲取的收益；（2）俱樂(lè)部和舞蹈老師合作，俱樂(lè)部支付舞蹈老師分成后所得的收益；（3）俱樂(lè)部和相關(guān)部門合作，獲得分成后，支付舞蹈老師所得，獲取的收益。

廣州市大多數(shù)體育俱樂(lè)部的盈利方式主要是培訓(xùn)費(fèi)。像育苗、青宮、佳成、省體育舞蹈培訓(xùn)中心，由于開(kāi)展業(yè)務(wù)的單一性決定了它收入的單一性，以上俱樂(lè)部都是以開(kāi)展體育舞蹈培訓(xùn)課成為主。經(jīng)營(yíng)體育舞蹈用品為輔，沒(méi)有參與體育舞蹈其他的附屬行業(yè)，像演出、音像制品發(fā)行等。

2、體育舞蹈相關(guān)產(chǎn)品銷售所得

與舞蹈用品的銷售收益存在于培訓(xùn)者學(xué)習(xí)體育舞蹈的過(guò)程中，涉及多種產(chǎn)品類型，例如：練功服、比賽服、舞蹈鞋、體育舞蹈音像資料、飲品等等。廣州市所有的體育舞蹈俱樂(lè)部中基本都設(shè)有舞蹈用品及飲料的銷售點(diǎn)。此外還有的俱樂(lè)部也是行了網(wǎng)上銷售。有的體育舞蹈俱樂(lè)部（如：佳成舞蹈文化機(jī)構(gòu)）也是施行了會(huì)員制，在購(gòu)買舞蹈用品時(shí)會(huì)員可以拿折扣價(jià)，體現(xiàn)了參與者與會(huì)員之間差異。

第10篇

關(guān)鍵詞：專業(yè)期刊;廣告;經(jīng)營(yíng)模式;數(shù)字化

中圖分類號(hào)：G231 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）02-0091-02

一、引 言

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息的傳播渠道越來(lái)越多、速度越來(lái)越快，傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊在傳播渠道、速度、受眾面、信息量、隨時(shí)更新、即時(shí)互動(dòng)、表現(xiàn)形式的豐富多彩等方面遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，科技期刊的傳統(tǒng)商業(yè)模式更是受到數(shù)據(jù)庫(kù)集約出版及在線數(shù)字化無(wú)紙化開(kāi)放瀏覽的沖擊，發(fā)行量及發(fā)行收入雙雙急速下降，經(jīng)營(yíng)難以為繼。由于專業(yè)期刊的常規(guī)經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)是廣告業(yè)務(wù)的拓展，因此，嫁接在紙質(zhì)平面媒體上的廣告?zhèn)鞑バЧ彩艿搅擞绊憽ａ槍?duì)這種情況，有的學(xué)者認(rèn)為期刊的特色是期刊發(fā)展的重中之重，要注重廣告效果調(diào)查來(lái)服務(wù)廣告客戶[1]，要準(zhǔn)確運(yùn)用與把握新媒體技術(shù)成果，打造期刊廣告經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊，專業(yè)期刊如何應(yīng)對(duì)越來(lái)越低迷的發(fā)行和廣告市場(chǎng)、如何拓展傳播渠道和受眾群體來(lái)穩(wěn)定發(fā)行市場(chǎng)和廣告市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)是一個(gè)需要認(rèn)真探索的課題。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下專業(yè)期刊經(jīng)營(yíng)新思路

《棉紡織技術(shù)》創(chuàng)刊于1973年，經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，已形成集廣告、會(huì)議、專輯、圖書為一體的信息服務(wù)框架，2001年創(chuàng)辦了紡織行業(yè)門戶網(wǎng)站，并陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了期刊內(nèi)容的數(shù)字化傳播以及稿件在線采編系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)多年的摸索，目前刊社的主要收入來(lái)源仍然是傳統(tǒng)模式，迫切需要進(jìn)一步開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)背景下新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，本文結(jié)合期刊多年實(shí)踐和長(zhǎng)期的思考，提出以下思路。

1.深度挖掘內(nèi)容背景，全面展示數(shù)字出版規(guī)劃，維護(hù)傳統(tǒng)客戶的廣告投入強(qiáng)度

作為專業(yè)期刊，自然還是做好內(nèi)容，深度挖掘?qū)W術(shù)、技術(shù)研究和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)論文的背景信息，組織發(fā)表高水平論文。繼續(xù)秉承“內(nèi)容為王”的理念，堅(jiān)持為行業(yè)提供有價(jià)值的信息為推動(dòng)力，擴(kuò)大期刊的社會(huì)影響力，形成“影響力經(jīng)濟(jì)”。同時(shí)發(fā)展“影響力經(jīng)濟(jì)”，由“內(nèi)容為王”逐步轉(zhuǎn)變成“內(nèi)容為本”，編輯、出版、傳播、服務(wù)并舉，以優(yōu)質(zhì)、高效、全覆蓋的傳播服務(wù)來(lái)贏得讀者，贏得影響力，進(jìn)而為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益提供高點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球范圍內(nèi)，報(bào)紙收入的93%仍來(lái)自印刷版[3]。由此可以看出，盡管傳統(tǒng)紙質(zhì)專業(yè)期刊發(fā)行量呈現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的下降趨勢(shì)，但在短期內(nèi)仍將占據(jù)廣告投放的較大份額。因此，專業(yè)期刊不能放棄已有的經(jīng)營(yíng)模式，盡力保持紙質(zhì)刊廣告的市場(chǎng)占有率。同時(shí)通過(guò)期刊內(nèi)容的數(shù)字化改造、傳統(tǒng)出版與傳播模式的改造以及服務(wù)升級(jí)來(lái)向廣告客戶傳遞我們與時(shí)俱進(jìn)的決心、步伐和遠(yuǎn)景，使其保持信心，相信經(jīng)過(guò)我們出版與傳播方式的進(jìn)步，可以保持和提高其廣告投放的回報(bào)率。

2.通過(guò)免費(fèi)閱讀吸引和培養(yǎng)讀者群，然后逐步嘗試付費(fèi)模式，建立可持續(xù)發(fā)展模式

付費(fèi)墻模式的出現(xiàn)無(wú)疑給傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的數(shù)字化發(fā)展探索了一條可借鑒之路。借鑒報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式，專業(yè)期刊也可以利用其受眾人群相對(duì)專業(yè)固定的特點(diǎn)，通過(guò)自建門戶網(wǎng)站或建立網(wǎng)上采編系統(tǒng)或通過(guò)建立專業(yè)期刊的網(wǎng)上集約化出版模式，逐步探索付費(fèi)墻制度，或只對(duì)特別精彩的文章實(shí)現(xiàn)“微支付”的模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)字訂閱模式的普及。這種付費(fèi)方式可以是讀者訂閱整本期刊、單篇論文，亦可以是作者付費(fèi)的OA模式。目前，《棉紡織技術(shù)》網(wǎng)站會(huì)員已達(dá)到近40000名，對(duì)注冊(cè)會(huì)員實(shí)行免費(fèi)閱讀，目的是培育讀者群。在我國(guó)版權(quán)體制逐步完善的背景下，在進(jìn)一步提升《棉紡織技術(shù)》的學(xué)術(shù)影響力和權(quán)威性的基礎(chǔ)上，應(yīng)該，而且必須逐步嘗試付費(fèi)閱讀或者部分論文的付費(fèi)閱讀模式。

3.借助網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字出版的豐富表現(xiàn)力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與廣告的深度融合

首先可以在整本紙質(zhì)期刊中插播音頻或視頻，即在讀者打開(kāi)紙質(zhì)期刊時(shí)，可以聆聽(tīng)或觀看廣告內(nèi)容，但實(shí)現(xiàn)這種方式有一定的技術(shù)難度，超薄LCD液晶屏和迷你揚(yáng)聲器需要技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān)。目前成熟的是電子書模式，但是在專業(yè)期刊中，這種閱讀習(xí)慣還沒(méi)有培育起來(lái);再次是在期刊網(wǎng)站中刊登廣告，但這是需要時(shí)間積累的，只有網(wǎng)站達(dá)到一定的點(diǎn)擊率后才有可能吸引廣告客戶選擇在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告;還有就是借助優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站的做法，在免費(fèi)閱讀單篇文章或小專題專輯時(shí)，前端、中端或后端插入與文章內(nèi)容相契合的產(chǎn)品宣傳廣告，達(dá)到內(nèi)容與廣告的一致性宣傳。這種方式類似OA期刊，廣告客戶付費(fèi)，讀者免費(fèi)閱讀。

另外，在制作整本期刊的電子版時(shí)，有幾種方式可以選擇。其一是與傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊刊登廣告完全一樣，是紙質(zhì)期刊內(nèi)容和形式的完全復(fù)制;其二則是打破紙質(zhì)期刊無(wú)法合理安排廣告頁(yè)面的限制，可以對(duì)廣告產(chǎn)品與文章內(nèi)容進(jìn)行有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)文章內(nèi)容與廣告產(chǎn)品相輔相成、互相促進(jìn)，達(dá)到有針對(duì)性宣傳的作用;其三，將廣告內(nèi)容隱藏在文章內(nèi)容中，作為文章內(nèi)容的豐富與擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)論文附加資料的與利用。如在論文中介紹試驗(yàn)方法與儀器時(shí)，可以附加試驗(yàn)過(guò)程以及儀器操作方法的視頻資料等。這些方法由于需要各種技術(shù)支持，還需要進(jìn)一步完善與促進(jìn)。《棉紡織技術(shù)》自2010年成功推出電子版后，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，篇均下載約100次，擴(kuò)大了期刊的影響力，滿足了讀者對(duì)期刊數(shù)字化的需求。但介于電子版內(nèi)容與紙質(zhì)版內(nèi)容完全相同，尚需進(jìn)一步豐富兩者結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)新的盈利模式的突破。

4.加速數(shù)字化出版改造，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和信息的多渠道高效傳播

建設(shè)好數(shù)據(jù)庫(kù)，就逐步積累了越來(lái)越多的讀者、作者、審稿人資源，有了數(shù)據(jù)庫(kù)，就具備了基于數(shù)字化出版的其他延伸服務(wù)的可能。首先是強(qiáng)化和改造現(xiàn)有網(wǎng)站設(shè)計(jì)、功能。例如，微出版平臺(tái)是基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與微信公眾應(yīng)用而開(kāi)發(fā)的新一代數(shù)字出版平臺(tái)，一定意義上可以理解為擁有部分遠(yuǎn)程稿件處理系統(tǒng)功能的微信公眾服務(wù)號(hào)，是對(duì)既有的數(shù)字出版平臺(tái)的一個(gè)補(bǔ)充。出版單位可以將部分甚至全部客戶服務(wù)嵌入到微信公眾平臺(tái)。類似于南航微信公眾服務(wù)號(hào)能為乘客辦理登機(jī)手續(xù)，期刊出版單位的微出版平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)微信實(shí)時(shí)推送廣告、信息、實(shí)時(shí)溝通、微信訂閱和支付等功能，繼而實(shí)現(xiàn)與PC平臺(tái)同步統(tǒng)一管理。微信公眾服務(wù)號(hào)為專業(yè)期刊的運(yùn)營(yíng)提供了新的傳播渠道。《棉紡織技術(shù)》在2014年初創(chuàng)辦的“棉紡織技術(shù)新傳媒”經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展，已累積終端用戶過(guò)萬(wàn)個(gè)，開(kāi)辟了微會(huì)議、微社區(qū)、稿件進(jìn)度查詢等服務(wù)。創(chuàng)建的微信“棉紡行業(yè)群”和“漿料交流群”，在會(huì)議舉辦期間和會(huì)后群內(nèi)交流熱烈，并自主推薦群主和專題版主，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)技術(shù)交流會(huì)議的會(huì)后技術(shù)交流延伸。這些方式雖然沒(méi)有創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益，但在行業(yè)內(nèi)聚焦了人氣，拓展了期刊為讀者服務(wù)、為用戶服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)的渠道，進(jìn)一步提升了《棉紡織技術(shù)》的品牌效應(yīng)。

5.建設(shè)專有數(shù)據(jù)庫(kù)，加入國(guó)內(nèi)外著名數(shù)據(jù)集成服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)，提升期刊影響力

在數(shù)字化出版時(shí)代，只有不斷建設(shè)期刊專有的數(shù)據(jù)庫(kù)，利用大數(shù)據(jù)的思維提高效率，才能與互聯(lián)網(wǎng)上的其他數(shù)據(jù)庫(kù)或者網(wǎng)站互聯(lián)互通。一刊一網(wǎng)只是龐大網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，要快速提高知名度、影響力就必須加入國(guó)內(nèi)外著名的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)可以大大增加讀者的瀏覽機(jī)會(huì)，提高期刊的影響力。同時(shí)，專有數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，可增強(qiáng)作者的投稿體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)快捷投稿，幫助作者校驗(yàn)參考文獻(xiàn);可以提高審稿人的審稿體驗(yàn)，為審稿人提供與被審論文主題相關(guān)的文獻(xiàn)，在幫助審稿人進(jìn)行論文評(píng)價(jià)的同時(shí)，也為審稿人提供了豐富的相關(guān)文獻(xiàn)。對(duì)編輯而言，數(shù)據(jù)庫(kù)也提供了參考文獻(xiàn)追蹤與檢查、大量的相關(guān)文獻(xiàn)及未發(fā)表的相似文獻(xiàn)，為編輯的修改工作提供了大量信息，既可以防止學(xué)術(shù)不端，又可以幫助作者提高寫作水平，避免簡(jiǎn)單的重復(fù)。通過(guò)提高作者、審稿人、編輯的工作效率來(lái)吸引關(guān)注度，贏得期刊在業(yè)界的口碑，為期刊業(yè)務(wù)渠道的進(jìn)一步拓展奠定基礎(chǔ)。

三、結(jié) 語(yǔ)

數(shù)字出版具有無(wú)紙化、綠色、無(wú)版面限制、多媒體、可以隨時(shí)補(bǔ)充、修訂、傳播面廣、傳播效率高的優(yōu)點(diǎn)，但是較之于數(shù)字媒體的讀屏方式，紙質(zhì)媒體仍然具有無(wú)障礙、無(wú)干擾、無(wú)能耗、無(wú)噪聲、對(duì)身體無(wú)輻射、相對(duì)保護(hù)視力的優(yōu)勢(shì)，由于其內(nèi)在的生命力，人們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)依然會(huì)保持閱讀紙質(zhì)媒體的習(xí)慣。因此，專業(yè)期刊要充分借力網(wǎng)絡(luò)化和大數(shù)據(jù)對(duì)科學(xué)傳播的促進(jìn)作用，用專業(yè)的學(xué)術(shù)眼光去篩選更好的內(nèi)容，提供有效的優(yōu)選價(jià)值和增值服務(wù)，并及時(shí)把這些增值服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞給讀者用戶，把期刊打造成為一個(gè)適合現(xiàn)代傳播規(guī)律的服務(wù)性媒體。開(kāi)發(fā)適合廣告滲透、論文傳播和讀者歡迎的產(chǎn)品形態(tài)，逐步構(gòu)建起廣告用戶、讀者用戶、作者用戶共同投資、共同付費(fèi)的辦刊新模式。同時(shí)，在技術(shù)層面，要加速數(shù)字化出版改造，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和信息的多渠道高效傳播，加入國(guó)內(nèi)外著名的數(shù)據(jù)集成服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)快速地提高期刊的影響力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王芙蓉.烹飪專業(yè)期刊的特色之路[J].編輯學(xué)報(bào)，2010（6）.

第11篇

 論文關(guān)鍵詞：文化綜合類期刊 廣告經(jīng)營(yíng) 模式 

 

 在我國(guó)電視、廣播、報(bào)紙、雜志幾大傳統(tǒng)媒體中，期刊以近萬(wàn)種的數(shù)量而引人關(guān)注，同時(shí)又因其廣告收入與媒體經(jīng)營(yíng)總收入之比少到不成比例而地位尷尬。特別是文化綜合類期刊的廣告發(fā)展較慢，許多辦刊人對(duì)如何經(jīng)營(yíng)廣告并不內(nèi)行，卻又敏感地意識(shí)到廣告對(duì)雜志生存發(fā)展的重要性，這一狀況足以影響到文化綜合類期刊的發(fā)展。由此可見(jiàn)，我國(guó)文化綜合類期刊可持續(xù)發(fā)展的廣告經(jīng)營(yíng)模式仍未形成,嚴(yán)重制約了這類期刊向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的進(jìn)程。 

 文化綜合類期刊擺脫困境，走上快速發(fā)展之路，模式原理已經(jīng)成為期刊經(jīng)營(yíng)中必不可少的游戲規(guī)則。期刊商業(yè)時(shí)代的來(lái)臨，使廣告成為期刊管理者們主要的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，從各類期刊的廣告份額分析，一本雜志有沒(méi)有廣告并不在于其發(fā)行量的大與小，而在于向廣告贏利模式轉(zhuǎn)變的力度。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，需針對(duì)文化綜合類期刊廣告經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有模式中存在的問(wèn)題做出調(diào)整。 

 一、準(zhǔn)確廣告銷售定位 

 期刊所有的營(yíng)銷都應(yīng)該圍繞目標(biāo)和市場(chǎng)導(dǎo)向。期刊廣告經(jīng)營(yíng)的定義基于期刊賣什么或提供什么服務(wù)，期刊當(dāng)前的廣告客戶基礎(chǔ)和正在服務(wù)的目標(biāo)讀者可以進(jìn)一步幫助期刊明確廣告經(jīng)營(yíng)的定義。文化綜合類期刊最致命的弱點(diǎn)是同質(zhì)化，因此，要重視對(duì)讀者群體的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、職業(yè)收入、消費(fèi)水平、閱讀習(xí)慣等進(jìn)行一系列科學(xué)而詳細(xì)的研究，從而確定刊物定位、編輯思路，并以滿足讀者和廣告商行業(yè)的需求為導(dǎo)向，制定刊物發(fā)行和廣告的營(yíng)銷戰(zhàn)略，彌補(bǔ)和修正文化綜合類期刊先出產(chǎn)品再找市場(chǎng)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)能力先天不足。周全的營(yíng)銷戰(zhàn)略是期刊做正確的事情的保證，縝密的營(yíng)銷計(jì)劃使期刊正確的做好這些事情。 

 二、確立廣告為主的經(jīng)營(yíng)模式 

 大多數(shù)文化綜合類期刊，都有成為《知音》《家庭》這樣的百萬(wàn)大刊的夢(mèng)想，更看重期刊的發(fā)行量。而從期刊生存對(duì)發(fā)行收入的倚重程度和對(duì)廣告收入的倚重程度看，依賴發(fā)行收入的雜志生存能力似乎應(yīng)該更強(qiáng)。做出這一分析源于發(fā)行量來(lái)自讀者對(duì)雜志內(nèi)容的認(rèn)可度，雜志的內(nèi)容屬于雜志社內(nèi)部控制因素。雜志的廣告收入來(lái)自廣告商，屬外部因素。盡管讀者閱讀興趣和廣告商的購(gòu)買行為都會(huì)發(fā)生變化，并影響期刊的發(fā)行收入和廣告收入，但是，從雜志讀者具有的“連續(xù)購(gòu)買”的特點(diǎn)來(lái)看，其行為的可控程度比廣告商要有規(guī)律得多。這樣的分析結(jié)果期刊經(jīng)營(yíng)模式似乎還是應(yīng)該以發(fā)行為主。其實(shí)不然，在期刊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，新媒體層出不窮，媒介市場(chǎng)前所未有的復(fù)雜情況下，百萬(wàn)大刊再度出現(xiàn)的各種環(huán)境因素都已不復(fù)存在，受眾碎片化、期刊小眾化已經(jīng)成為必然。當(dāng)期刊的目標(biāo)不再是全國(guó)市場(chǎng)，而是某一區(qū)域時(shí)，其所有的戰(zhàn)略都將圍繞這一目標(biāo)制定和實(shí)施。我國(guó)文化綜合類期刊的定價(jià)大多在4~7元，可以試算一下，發(fā)行量達(dá)到多少才可以贏利或達(dá)到收支平衡，當(dāng)期刊發(fā)行收入不足以彌補(bǔ)期刊運(yùn)營(yíng)支出時(shí)，以廣告為主的經(jīng)營(yíng)模式自然就浮出了水面。 

 特別是，隨著文化體制改革的深入，“事業(yè)單位”體制終將被打破，一旦完成改制，行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)行完全失靈，發(fā)行收入微薄，廣告經(jīng)營(yíng)模式尚未建立起來(lái)，危機(jī)將使大多數(shù)文化綜合類期刊面臨滅頂之災(zāi)。因此，文化綜合類期刊要未雨綢繆，及早選擇以廣告為主的經(jīng)營(yíng)模式。 

 三、培養(yǎng)高素質(zhì)的廣告經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍 

 一般來(lái)說(shuō)，靠發(fā)行生存的文化綜合類期刊的廣告營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)遠(yuǎn)低于靠廣告生存的時(shí)尚財(cái)經(jīng)期刊的廣告營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)。因而文化綜合類期刊提升廣告經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)的核心是再造和培訓(xùn)其廣告營(yíng)銷隊(duì)伍。 

 “拉廣告”“賣版面”是文化綜合類期刊廣告經(jīng)營(yíng)中最常見(jiàn)的低水平營(yíng)銷手段，與期刊廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)良莠不齊有很大關(guān)系。系統(tǒng)培訓(xùn)形成的職業(yè)行為規(guī)范是任何一個(gè)職業(yè)的發(fā)展都需要經(jīng)歷的。在我國(guó)，廣告人作為一種職業(yè)不過(guò)30年，一個(gè)刊社只出版一本期刊極為普遍，小而散的格局形成了很多刊社沒(méi)有專門的廣告經(jīng)營(yíng)部門，廣告從業(yè)人員與刊社的關(guān)系是拉來(lái)廣告領(lǐng)提成的松散型合作，期刊對(duì)雜志廣告經(jīng)營(yíng)人才培訓(xùn)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到西方期刊產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的期刊行業(yè)組織，或者期刊出版公司那樣的程度。在國(guó)外，對(duì)廣告從業(yè)員的培訓(xùn)課程根據(jù)不同媒體的特性劃分很細(xì)致、針對(duì)性很強(qiáng)。例如，廣告銷售課程包括：廣告談判技巧、怎樣建立廣告客戶關(guān)系、怎樣對(duì)廣告商進(jìn)行銷售、雜志廣告如何網(wǎng)絡(luò)銷售、雜志廣告電話銷售技巧、雜志廣告版面之外的銷售以及雜志廣告銷售信函及電子郵件寫作。這些實(shí)用性很強(qiáng)的培訓(xùn)很受廣告從業(yè)者的歡迎。 

 有效的期刊廣告營(yíng)銷有賴于具有良好素質(zhì)的從業(yè)人員，優(yōu)秀的高素質(zhì)的廣告經(jīng)營(yíng)人才對(duì)于期刊可謂千金難求，在分眾化越來(lái)越明顯，廣告商越來(lái)越挑剔的時(shí)代，文化綜合類期刊急需擁有很高專業(yè)素質(zhì)綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的廣告銷售人員。廣告銷售人員不僅要對(duì)雜志的定位、所占市場(chǎng)份額及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣一清二楚，對(duì)廣告投放市場(chǎng)及各類別的廣告主的行業(yè)情況也要相當(dāng)熟悉，并且掌握詳盡的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，知道如何利用各種市場(chǎng)調(diào)查研究所掌握的資料；在與雜志相關(guān)的媒介大環(huán)境之下對(duì)雜志的廣告銷售能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行定位和分析，在面對(duì)廣告商或廣告商的時(shí)候，能夠做到胸有成竹，主動(dòng)而有效地銷售；不僅懂得廣告銷售，而且對(duì)雜志編輯也相當(dāng)內(nèi)行，有向廣告主和廣告商積極游說(shuō)雜志的優(yōu)勢(shì)，有促使讀者對(duì)雜志廣告的接受和認(rèn)同度高的廣告技巧。 

 四、豐富廣告營(yíng)銷手段 

 當(dāng)廣告成為文化綜合類期刊贏利的重要手段時(shí)，怎樣經(jīng)營(yíng)廣告成為期刊經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題。要改變大多數(shù)文化綜合類期刊廣告營(yíng)銷手段單一而稚嫩，仍然是“等客上門”“賣版面”的被動(dòng)型廣告銷售局面，廣告營(yíng)銷過(guò)程要更具針對(duì)性和有效性，營(yíng)銷手段也需更加豐富。 

 1.策劃廣告表現(xiàn)形式。文化綜合類期刊在廣告表現(xiàn)形式上同質(zhì)化程度很高，封底、封二、封三、插頁(yè)、冠名等區(qū)別并不大，難以滿足不同廣告客戶的需求。因此，策劃更為豐富的廣告形式，是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔的關(guān)鍵。如根據(jù)不同廣告客戶的需要開(kāi)發(fā)特殊形式的廣告，封面拉頁(yè)、異型、目錄廣告、立體廣告、光盤廣告等，根據(jù)不同的產(chǎn)品安排不同的位置，不同的版面，選取不同的形式，讓版面靈動(dòng)起來(lái)，使每一個(gè)空白都有產(chǎn)出。例如：筆者所在的雜志社在2009年分別做了兩期創(chuàng)意獨(dú)特的廣告，其中一期是以一幅高清晰的植物迷疊香圖片為封面，內(nèi)文輔以迷疊香的栽培種植方法，并介紹了這種植物的相關(guān)植物學(xué)知識(shí)，如科屬，原產(chǎn)地，以及藥用價(jià)值等，封面附送了猶如袋沖茶大小的一包迷疊香種子。這種知識(shí)性、趣味性兼?zhèn)涞姆绞剑鹆俗x者濃厚的興趣，收到了良好的效果，讀者在無(wú)形中接受了廣告的影響。在另外一期雜志上，我們介紹了麻制品，在當(dāng)期的刊物設(shè)計(jì)了一個(gè)麻繩的蝴蝶結(jié)，十字形系在雜志的外面。這兩期雜志因?yàn)楸憩F(xiàn)形式的獨(dú)特新奇，極大地吸引了受眾的注意力。期刊廣告應(yīng)深度開(kāi)發(fā)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。如開(kāi)展征集戰(zhàn)略合作伙伴，推出封面人物、特別支持單位。期刊社也可選擇有良好發(fā)展前景和贏利能力的產(chǎn)品和項(xiàng)目，以廣告版面形式入股，和廣告商直接合資合作，實(shí)現(xiàn)雙贏互利。 

 2.開(kāi)展專題事件營(yíng)銷。利用雜志的資訊便捷的功能，開(kāi)展多種活動(dòng)。如結(jié)合廣告客戶產(chǎn)品的特點(diǎn)與銷售目標(biāo)，通過(guò)舉辦各種專題營(yíng)銷活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新的讀者或目標(biāo)受眾。聯(lián)手企業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)，提升了雜志和企業(yè)的知名度，也增加了各自的美譽(yù)度。如筆者所在雜志社從2003年起與企業(yè)共同開(kāi)展了“春蕾橋”愛(ài)心資助活動(dòng)，7年里被資助的貧困學(xué)童達(dá)7千多人次，在每一批善款悉數(shù)捐至被資助學(xué)生手中之后，我們?cè)陔s志上辟出專版詳細(xì)公示捐款時(shí)間和金額，贏得了企業(yè)和社會(huì)各界的高度贊譽(yù)，現(xiàn)已形成品牌效應(yīng)。很多企業(yè)因此成為雜志社的理事單位，個(gè)人捐助者則成為雜志的忠實(shí)讀者。 

 五、向強(qiáng)勢(shì)媒體借勢(shì) 

 文化綜合類期刊沒(méi)有報(bào)紙自身宣傳的媒體優(yōu)勢(shì)，通過(guò)與強(qiáng)勢(shì)媒體進(jìn)行版面互換，提高期刊的影響力，引起廣告商的注意和投放廣告興趣。 

第12篇

論文摘要:我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)入了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展時(shí)期,這個(gè)發(fā)展時(shí)期也是商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型期。要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的集約化、管理的扁平化和對(duì)客戶服務(wù)的專業(yè)化;增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,就是要改變傳統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)張型的增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益型、多元經(jīng)營(yíng)型、風(fēng)險(xiǎn)控制型的增長(zhǎng)方式。要實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變,商業(yè)銀行要從轉(zhuǎn)變觀念入手,理順體制,完善機(jī)制,突出新興重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,整體提高經(jīng)營(yíng)水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),切實(shí)提高我國(guó)商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行公開(kāi)發(fā)行上市,尤其是我國(guó)最大的國(guó)有商業(yè)銀行———中國(guó)工商銀行在境內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行上市,標(biāo)志著我國(guó)商業(yè)銀行步入了市場(chǎng)化、國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)軌道,進(jìn)入了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展時(shí)期;同時(shí),也意味著我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型期,即要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。

能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本轉(zhuǎn)變,關(guān)系到我國(guó)商業(yè)銀行在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能否保持持續(xù)健康的發(fā)展,能否保持新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);也是對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展能力的考驗(yàn)。筆者就此問(wèn)題作一粗淺的分析。

一、我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的現(xiàn)狀

目前我國(guó)商業(yè)銀行盡管已經(jīng)進(jìn)行了一系列體制和機(jī)制的改革,初步形成了現(xiàn)代商業(yè)銀行的架構(gòu),但仍保留著許多傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式,主要表現(xiàn)為以下五個(gè)方面。

(1)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)體制初步建立,但仍不健全,存在著產(chǎn)品部門和客戶部門并存的狀況,部分產(chǎn)品、尤其是新業(yè)務(wù)產(chǎn)品沒(méi)有完全圍繞客戶服務(wù)進(jìn)行整合,對(duì)客戶的綜合服務(wù)程度不高。

(2)業(yè)務(wù)和管理的集中度雖有所提高,也有一定的集約化程度,但從新的發(fā)展和管理要求來(lái)看,集約化程度仍不高,且不同業(yè)務(wù)的集約程度也不均衡,還需要進(jìn)一步提高集約度以及集約的層次。

(3)從一線基層行到總行,一級(jí)經(jīng)營(yíng)、三級(jí)甚至四級(jí)管理的局面沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變。盡管實(shí)現(xiàn)了部分二級(jí)分行的扁平化管理,但并沒(méi)有形成系統(tǒng)的扁平化,管理層級(jí)仍然較多,決策鏈較長(zhǎng),因而對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)緩慢,對(duì)上級(jí)指令執(zhí)行層層衰減。

(4)通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模及外延方式實(shí)現(xiàn)發(fā)展仍是發(fā)展的主流,傳統(tǒng)的增長(zhǎng)方式?jīng)]有根本改變。

(5)盡管風(fēng)險(xiǎn)管理得到重視和加強(qiáng),但全面風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)需要提高,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系還沒(méi)有完全建立;不僅信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系仍不健全,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。

二、經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的內(nèi)涵

1.經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變

經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)“三化”。

(1)集約化

商業(yè)銀行的集約化是通過(guò)計(jì)算機(jī)及信息技術(shù),使同質(zhì)、同類專業(yè)和業(yè)務(wù)實(shí)行大規(guī)模的整合,使管理和經(jīng)營(yíng)更趨集中。集約化方式比較適合商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理要求,可以說(shuō),集約化是商業(yè)銀行改革的一個(gè)基本趨勢(shì)。隨著改革的推進(jìn),無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是體制,都是向集約化方向發(fā)展,通過(guò)集約化來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效益的統(tǒng)一。如資金集中、信貸集中、財(cái)務(wù)集中、單證處理集中、人力資源管理集中等,都是集約化的深化和發(fā)展。

(2)扁平化

扁平化是指機(jī)構(gòu)管理的扁平化。集約化與扁平化是相互關(guān)聯(lián)的;集約化程度越高,扁平化程度也越高。在實(shí)現(xiàn)集約化的同時(shí)可逐步實(shí)行機(jī)構(gòu)的扁平化,減少中間層次,縮短決策鏈,減少資源消耗,使決策和管理更貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高決策和服務(wù)水平。在總行到支行的層級(jí)中,逐步建立總行和一級(jí)分行(或區(qū)域分行)兩級(jí)管理,一級(jí)分行(或區(qū)域分行)、二級(jí)分行及支行三級(jí)經(jīng)營(yíng)的管理模式。

(3)專業(yè)化

專業(yè)化是指以客戶為中心,按照客戶的類型分類,分別為不同類型的客戶提供綜合服務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這里所指的專業(yè)化,是以客戶為中心的專業(yè)化,而不是單純業(yè)務(wù)上的專業(yè)化;是經(jīng)營(yíng)模式的專業(yè)化,而不是業(yè)務(wù)操作上的專業(yè)化。從銀行服務(wù)的角度看,根據(jù)客戶的特點(diǎn),可以將客戶分為三大類:一是個(gè)人類客戶;二是公司類客戶;三是中小企業(yè)類客戶。這三類客戶都有各自不同的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),都有各自對(duì)金融業(yè)務(wù)的不同需求。專業(yè)化經(jīng)營(yíng),就是分別圍繞這三類客戶,實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),系統(tǒng)化管理。

2.增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變

增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)為達(dá)到“三型”。

(1)質(zhì)量效益型

效益是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。在過(guò)去一段時(shí)期內(nèi),我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)方式,主要是通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模來(lái)提高效益,屬于規(guī)模效益型。客觀地說(shuō),通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模來(lái)提高效益并沒(méi)有錯(cuò),因?yàn)闆](méi)有規(guī)模就沒(méi)有發(fā)展,發(fā)展體現(xiàn)為規(guī)模的擴(kuò)大;但是,商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)效益的增長(zhǎng),不僅僅是通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模,更重要的是通過(guò)提高運(yùn)行質(zhì)量,比如通過(guò)資產(chǎn)質(zhì)量、負(fù)債質(zhì)量、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶優(yōu)化等途徑來(lái)提高效益。從另一方面來(lái)看,以資本約束和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為核心的巴塞爾資本協(xié)議,扭轉(zhuǎn)了銀行的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念,資本約束和監(jiān)管強(qiáng)化將限制以擴(kuò)大規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式。因此,這就要求我們辯證地處理規(guī)模、質(zhì)量、效益的相互關(guān)系,追求質(zhì)量效益型的增長(zhǎng)方式。

對(duì)應(yīng)質(zhì)量效益型的增長(zhǎng)方式,商業(yè)銀行的主要考核指標(biāo)有:總資產(chǎn)回報(bào)率ROA、股本回報(bào)率ROE、成本收入比、經(jīng)濟(jì)增加值EVA等。

(2)多元經(jīng)營(yíng)型

多元經(jīng)營(yíng)型就是經(jīng)營(yíng)的多元化。經(jīng)營(yíng)的多元化,必然體現(xiàn)為客戶服務(wù)的多元化,以及效益增長(zhǎng)的多元化。也就是說(shuō),商業(yè)銀行增加收入的途徑不僅靠信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),還要擴(kuò)大資金業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);不僅要有資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),還要有負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);不僅要有銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng),還要有非銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,要逐步提高非信貸資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入、中間業(yè)務(wù)收入的比例。需要說(shuō)明的是,商業(yè)銀行雖然采取多元經(jīng)營(yíng)型的增長(zhǎng)方式,但各個(gè)分行卻要有自己的發(fā)展定位,要確定自己發(fā)展的業(yè)務(wù)重點(diǎn),在多元經(jīng)營(yíng)中確定適應(yīng)本行市場(chǎng)定位的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。

目前信貸資產(chǎn)還是我國(guó)商業(yè)銀行的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù),也是其利潤(rùn)的主要來(lái)源。但是,商業(yè)銀行不可能長(zhǎng)期主要靠貸款利息收入來(lái)增加盈利。現(xiàn)在的信貸資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入取向,實(shí)際上是人民銀行利率政策造成的。我國(guó)現(xiàn)行的存貸款利差有3個(gè)百分點(diǎn),這是非常誘人的,所以各商業(yè)銀行都把著眼點(diǎn)用于發(fā)展信貸業(yè)務(wù),作為盈利的主要來(lái)源。而國(guó)外商業(yè)銀行存貸款利差一般為1個(gè)百分點(diǎn)或多一點(diǎn),如果計(jì)提1%的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,也就賺不到多少錢。隨著我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展以及利率市場(chǎng)化的深入,存貸利差將會(huì)逐步收窄,接近于國(guó)際商業(yè)銀行的利差水平。因此,依靠利差收入推動(dòng)收益增長(zhǎng)的傳統(tǒng)增長(zhǎng)方式將難以為繼。如果我國(guó)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)不能及時(shí)向多元化轉(zhuǎn)型,就會(huì)影響到今后的生存與發(fā)展。因此,我國(guó)商業(yè)銀行積極擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn),增加資金使用收益及盈利,只是現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的一種策略,而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。

對(duì)應(yīng)多元經(jīng)營(yíng)型的增長(zhǎng)方式,商業(yè)銀行的主要考核指標(biāo)有:賬面利潤(rùn)、中間業(yè)務(wù)收入占總收入的比重以及其他專項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入等。

(3)風(fēng)險(xiǎn)控制型

銀行是最大的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營(yíng)的核心;銀行的所有業(yè)務(wù)都存在風(fēng)險(xiǎn),但銀行不可能不做風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。銀行盈利是通過(guò)控制風(fēng)險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是如何控制風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行的盈利能力取決于風(fēng)險(xiǎn)控制能力。銀行增加收入并不難,而要把收入轉(zhuǎn)化為盈利是要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。比如,發(fā)放一筆貸款后,只有把貸款全部收回,收取利息產(chǎn)生的盈利才算最終實(shí)現(xiàn);反之,貸款沒(méi)有按期收回,不但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利,反而是虧損,因?yàn)槭杖〉睦⒂肋h(yuǎn)不夠抵償損失的本金。

鑒于商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)特征,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中要實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理。全面風(fēng)險(xiǎn)管理就是要對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)(包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等)實(shí)行全過(guò)程的控制和管理,其中信用風(fēng)險(xiǎn)是最主要的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。新巴塞爾資本協(xié)議也主要針對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)提出了要求,如資本充足率要達(dá)到8%等。實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)控制和管理要注意兩點(diǎn):首先,要認(rèn)識(shí)事物變化的規(guī)律,才能了解和把握存在的主要風(fēng)險(xiǎn),按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,有針對(duì)性地采取風(fēng)險(xiǎn)管理的措施;其次,風(fēng)險(xiǎn)控制和防范是為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的,是為提高效益服務(wù)的,而不是為防范風(fēng)險(xiǎn)而防范風(fēng)險(xiǎn)。什么都不做似乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),但是,如果什么都不做,銀行就要倒閉,就要成為最大的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)中,提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施的目的是為了提高效益,是為了業(yè)務(wù)發(fā)展,而不是限制和阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。因此在全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,商業(yè)銀行必須考慮管理的有效性以及管理成本。

對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制型的增長(zhǎng)方式,商業(yè)銀行的主要考核指標(biāo)有:資本充足率、經(jīng)濟(jì)資本控制額(包括操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本控制額)、不良貸款撥備覆蓋率、不良資產(chǎn)比例及貸款遷徙率等,這些指標(biāo)都反映了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的要求。

三、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的對(duì)策

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,主要應(yīng)從以下五個(gè)方面入手。

1.轉(zhuǎn)變觀念

觀念的轉(zhuǎn)變是根本的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變觀念最重要的是要樹(shù)立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,主要體現(xiàn)在:

(1)以客戶為中心。以客戶為中心,不僅是圍繞客戶做業(yè)務(wù),而且要圍繞客戶管理業(yè)務(wù),包括我們的經(jīng)營(yíng)管理、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程都要以客戶為中心進(jìn)行設(shè)置。

(2)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。銀行經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是貨幣;經(jīng)營(yíng)貨幣是最大的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng),因而銀行也是最大的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。因此,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),不僅是由銀行經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)所決定的,也是銀行從沉痛的教訓(xùn)和巨大的資金損失中總結(jié)出來(lái)的。穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)為以經(jīng)濟(jì)增加值的提高來(lái)衡量創(chuàng)造價(jià)值的增加,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的利潤(rùn)最大化。

(3)創(chuàng)新發(fā)展。由于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)同質(zhì)性比較強(qiáng),業(yè)務(wù)要領(lǐng)先發(fā)展就需要不斷地創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng),適應(yīng)客戶不斷發(fā)展的要求。

同時(shí),轉(zhuǎn)變觀念要樹(shù)立五種意識(shí):

一是責(zé)任意識(shí)。各級(jí)銀行領(lǐng)導(dǎo)都要有保持銀行持續(xù)健康發(fā)展的責(zé)任意識(shí),以及對(duì)銀行利益和員工利益高度負(fù)責(zé)的意識(shí),這樣才能正確地對(duì)待工作和處理問(wèn)題,才能認(rèn)真地思考問(wèn)題,積極想辦法做好工作。

二是客戶意識(shí)。商業(yè)銀行要圍繞客戶做業(yè)務(wù),無(wú)論是集約化、扁平化、專業(yè)化,最終都要以客戶為中心來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),這樣才能最終贏得市場(chǎng),贏得客戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的提高。

三是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是控制風(fēng)險(xiǎn),這就要求我們?cè)谧雒恳豁?xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),首先要考慮的是如何防范和控制風(fēng)險(xiǎn);其次要考慮的是如何賺錢。只想賺錢而不考慮風(fēng)險(xiǎn),最終只有賠錢而不是賺錢。

四是人才意識(shí)。要在全行上下形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,要?jiǎng)?chuàng)造為人才脫穎而出的機(jī)遇和條件,要選賢任能,不拘一格地選拔和使用人才。

五是合規(guī)意識(shí)。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),既是經(jīng)營(yíng)的要求,也是一種文化。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,要完善制度,嚴(yán)明紀(jì)律,在全員樹(shù)立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),通過(guò)制度機(jī)制約束員工的違規(guī)行為。

2.理順體制

理順體制,就是要在體制上實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)集約化、管理扁平化,建立距陣式的經(jīng)營(yíng)管理模式。具體來(lái)說(shuō):

(1)實(shí)行業(yè)務(wù)操作前、中、后臺(tái)的分離,合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);按公司治理和經(jīng)營(yíng)管理的要求,建立組織架構(gòu)。

(2)實(shí)行業(yè)務(wù)流程化處理,合理設(shè)計(jì)操作流程;根據(jù)不同客戶、不同業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及風(fēng)險(xiǎn)可控程度,設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程。

(3)以客戶為中心,按客戶類型實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)化管理;整合業(yè)務(wù)資源,綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

3.完善機(jī)制

完善機(jī)制,就是要建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制;通過(guò)完善機(jī)制來(lái)促進(jìn)和協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。包括:

(1)建立分機(jī)構(gòu)、分部門、分個(gè)人、分產(chǎn)品的績(jī)效考核和收入分配機(jī)制,做到核算精細(xì)化;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,強(qiáng)調(diào)大局觀念和奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)調(diào)部門間、同志間的相互協(xié)作與配合。

(2)建立能上能下、能進(jìn)能出的選人用人機(jī)制。要在全行建立起崗位競(jìng)聘平臺(tái),做到能上能下、能進(jìn)能出,讓那些努力工作、勤于思考、具有事業(yè)心和責(zé)任感的新人得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

(3)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和調(diào)控機(jī)制。如建立信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。

4.重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展

重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是指在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,當(dāng)前要突出發(fā)展的業(yè)務(wù)。包括:

(1)個(gè)人金融業(yè)務(wù),包括牡丹卡和個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)是一個(gè)最廣闊、最活躍、最具潛力的市場(chǎng)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展要通過(guò)創(chuàng)新和服務(wù),為客戶提供分層服務(wù)、綜合服務(wù)以及靈活便捷的服務(wù)。

(2)電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù),不僅可以節(jié)約人力和費(fèi)用,最主要的是可以使銀行金融服務(wù)得到延伸,并提供24小時(shí)服務(wù);同時(shí),電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展可以促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(3)投資銀行業(yè)務(wù)。投資銀行業(yè)務(wù)是銀行利用金融服務(wù)的優(yōu)勢(shì),擔(dān)任投融資顧問(wèn),為客戶出主意,提供增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

(4)結(jié)算業(yè)務(wù),包括現(xiàn)金管理和結(jié)算服務(wù)。它既是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(結(jié)算服務(wù)),也是新興業(yè)務(wù)(現(xiàn)金管理),是銀行基本的經(jīng)營(yíng)功能。為客戶提供方便、快捷的結(jié)算服務(wù),始終是銀行不斷追求的創(chuàng)新目標(biāo)。

(5)票據(jù)業(yè)務(wù)。信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)票據(jù)化,是金融市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì),比如流動(dòng)資金貸款票據(jù)化。銀行要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,適應(yīng)客戶新的融資方式,積極發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)。