時間：2022-12-10 14:29:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇家裝營銷，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號：F274 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2011）07-279-03
當前太原的家裝市場競爭越來越激烈，客戶也越來越有主見，要求越來越高。盡管家裝企業魚龍混雜、小而全的狀況還沒有改變，但部分具有敏銳眼光的企業已通過細化目標市場，開展有效的營銷活動，搶占市場先機，擴大了市場份額。在這感性化消費時代，市場營銷的個性化漸成主潮。我們只有了解客戶需求，細化市場目標，制定出有針對性的營銷策略，才能進一步強化市場營銷效果，擴大市場份額，在激烈的競爭中立于不敗之地。
一、日益復雜的市場環境要求企業必須開展有效營銷
1.樓市“限購令”影響家裝業的發展前景。2011年1月12日，太原市政府出臺樓市“限購令”，規定：太原市以及外省市購房家庭，只能在太原市市轄六區范圍內新購一套新建商品住房；居民家庭購買第3套及以上住房的，銀行不予貸款。對擁有一套市轄六區住房的本市居民家庭，能夠提供在本市1年以上納稅證明或社會保險繳納證明的非本市居民家庭，限購1套住房；對已擁有2套及以上市轄六區住房的本市居民家庭、擁有1套及以上本市轄六區住房的非本市居民家庭和無法提供在本市1年以上的納稅證明或社會保險繳納證明的非本市居民家庭，暫停在本市市轄六區內向其售房。對個人購買住房不足5年轉手交易的，統一按其銷售收入全額征稅。目前太原樓市新建商品房的51%出售給外地人，此項政策的實施將使購房的潛在客戶減少一半以上，對樓市的殺傷力可謂空前。樓市銷量大減，必將對家裝業的發展產生負面影響，家裝業的競爭可能會更激烈。
2.二手房成交活躍，家裝市場結構發生變化。由于二手房不在限購范圍之內，剛性需求客戶仍將果斷出手，二手房市場活躍度整體提升。2011年春節前后，是樓市的傳統淡季?？山衲甏汗澾^后，太原二手房市場成交量同比竟翻了一番。據太原市房管局數據顯示，1~2月份，太原二手房辦證成交面積達到18.23萬平方米，同比增長1倍。根據預計，購買二手房的客戶有60%左右需要重新裝修，二手房裝修會占據整個市場的30%以上，這部分消費者也成為眾多公司爭奪的對象，家裝市場的客戶短期內有轉向二手房的趨勢。業內人士分析認為，未來兩年二手房裝修市場潛力將遠大于新房裝修市場，二手房裝修將步入快速增長的通道。二手房裝修比新房裝修更加考驗家裝公司的設計、管理、施工能力。二手房翻修時對消費者提出的環保、節能、隔音等問題做精做細，對于家裝企業人員練兵、聯動新房裝修甚至精裝房裝修都將起到不可估量的推動作用。
3.消費者的年齡結構發生變化，80后成家居消費主力。近些年來，家居行業的發展可謂突飛猛進。隨著時間的流逝，消費者的年齡結構也在不斷變化。眾所周知，80后幾乎是與互聯網“共生”的一代，他們熱衷于或者說習慣于依靠網絡來打理自己的生活，從購物、繳費到工作、娛樂，都離不開網絡。很多年輕人熱衷于通過網絡為給房子裝修。有人專門在網上下載了三維立體家裝軟件。利用上傳到電腦上的平面戶型圖，虛擬的瓷磚、潔具等建材以及家具產品在三維空間中進行虛擬裝修，這樣用虛擬裝修好的場景確定大致的裝修方案，既省力又方便。信息的多元化讓他們越來越理性，越來越知道自己要的是什么。越來越多的年輕人在裝修時喜歡自己做主，甚至很多消費者在學習中超越了理性，變得更為挑剔。面對這樣的消費者，家裝公司也需要不斷地細分市場，用更精細的分類針對更終端的消費者，使自己和消費者都有一個明確的定位。
4.家裝客戶的消費品位日益提高，對家裝企業提出了新挑戰。有品質的家庭裝修不僅與民族背景、經濟層次、健康觀念、文化氣質有關，還與居室的周邊環境、客戶的生活習性、家庭組成等有關，更多的需求低碳環保。但究竟什么樣的家裝才真正稱得上是低碳環保，現階段仍沒有統一的標準。不同消費者的低碳環保裝修認知度需要不同的標準來滿足。
二、開展有效營銷必須先細分目標市場
市場營銷歸根到底是以滿足顧客需求為出發點的，即“顧客需要什么，就生產什么”。這種市場營銷觀念認為，只有正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望，才能實現企業的各項目標。而要確定目標市場必須進行市場細分。
市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。市場細分后，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場，制定特殊的營銷策略。更容易抓住有利于本企業的市場機會，使企業掌握產品和服務更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。細分市場可以利用企業把有限的人力、物力、資金，爭取局部市場上的優勢，然后再占領自己的目標市場，全面提高企業的經濟效益。
2010年，太原市商品房供應面積為801.99萬平方米，較上年上漲7.16%，如果按每套平均100平方米計算，新房為8萬套，新房的裝修率一般都超過65%，即達到5.2萬套；2010年太原主城區城鎮居民數達300萬人，按城鎮平均家庭人數為3人推算，城鎮家庭達到100萬戶；如果按重新裝修年限10年計算，每年重新裝修的住房將超過10萬戶左右；即使按20年裝修一次的頻率計算，每年也至少有5萬戶舊房需要進行裝修。按以上分析每年為15萬戶左右需要進行裝修，如果按每套房裝修費用3萬元計算，總消費額至少為45億元左右，是一個十分巨大的市場。
太原家裝市場中小公司數量很多，大約有3000~4000家，每家平均產值100多萬。高端市場：在太原半包每平米1000元以上就算高端，這個份額大約能占到5%~8%；成氣候的高端別墅不多，基本找不到別墅區。中端市場：大約平方單價400元左右，方400元以上的客戶大約只占20%。新房精裝比例不到10%，但發展勢頭迅猛，比如恒大、十二院城等地產商紛紛推出了精裝修商品房項目。
在太原裝飾市場上，各種各樣的需求都有，企業要堅持自己的既定目標，不要貪大貪全。根據太原家裝市場調研的初步結果，我們認為，把選擇影響消費者或用戶需求最主要的因素作為細分變量，結合住宅的類型，從而完成市場細分的目的。嚴格意義上說，市場細分的過程就是對客戶需求進行分類，以期與公司業務實現完美對接。
三、開展有效營銷的思路
1.順應目標消費者需求變化趨勢，從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘，推出新的消費概念?？梢栽O計調查問卷，對老板、科教文衛人員、公務人員、白領階層等重點客戶群的裝修要求進行詳細調研，內容包括：太原的氣溫、人文環境；個人的性格、愛好、審美觀；個性需求、職業特點、年齡特點等等?？偨Y出客戶群的裝修要求，制定出相應的裝修標準和理念。同時再借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終接受這種消費概念，產生購買欲望。
2.強化體驗營銷力度。在設計施工過程中按照高標準、新思想、新設計思路建造樣板房，做到樣板房能真正觸動客戶的心靈，勾起其裝修的欲望。要做好對生產間的包裝宣傳，增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理，定期向大眾公布企業的優秀施工現場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。向消費者提供全過程的材料配送和驗收，以及施工現場使用情況，可以配套老客戶的評論，這樣有利于提升企業的形象，擴大企業的影響力。增強可信度，達到材料體驗營銷的目的。
3.開展知識營銷活動。知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修知識向社會推廣，無形中提高企業在客戶心目中的認知度和形象。可以采取戶型解析、裝修知識講座等形式，但要做到讓客戶認為，公司是在全心全意的為他們著想，如此一來，才能達到營銷的目的。
4.強化網絡營銷，吸引更多的年輕或高層次客戶。網絡營銷是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。要根據公司特點選定一品牌樓號進行宣傳，借助“話題式”網絡概念炒作，將品牌傳播、行業知識普及、裝修經驗、裝修注意事項等消費者普遍關注的問題有機結合，塑造元洲的品牌公信力。針對客戶關注的信息，在互聯網上全面進行家裝行業知識、裝修經驗、裝修注意問題的信息覆蓋，樹立家裝企業在網絡資訊方面的權威性。以網絡形式讓消費者最直接的感受公司的施工質量和售后服務，以“直播帖”“體驗貼”“招標貼”等多種網絡形式，組織相關的網絡宣傳活動，擴大家裝企業的社會知名度。
5.積極創造條件，為介入精裝修房市場奠定基礎。精裝修房雖然市場份額不大，但其發展前景廣闊。國際房地產市場也主要是以精裝修房地產銷售為主。不斷擴大市場擠壓同樣讓市場的裝修需求萎縮了不少。政府之所以會鼓勵精裝房，首先是因為環保，減少了二次污染。據有關專家測算，毛坯房裝修會造成建筑成本10%的損失，造成裝修材料30%以上的損失。而全裝修類型的住宅產品，能避免這些資源的浪費。據了解，成品住房在新建住宅總量中的比例逐漸加大，市場份額正在以每年5%～10%的速度快速增長。精裝修是一個必然的發展方向，對家裝企業來說既是嚴峻的考驗又是難得的機遇。要根據不同的小區位置、潛在客戶群等設計符合太原中高級人士普遍認可的大眾裝修標準，并使該標準可以與不同的個性要求相對接。為把客戶群體從個體業主轉向樓盤開發商創造條件。整體提升公司的實力，積極應對整個市場大勢的變化。
6.制定二手住宅裝修標準，做大二手房裝修業務。在太原一手住宅交易萎縮的同時，二手住宅的交易卻顯得相對活躍，目前已遠遠領先一手住宅的成交量。二手住宅成交活躍，二手房裝修的需要也隨之增長。以往，由于二手房裝修難度較大，舊房翻新的利潤不高，很多品牌家裝公司都看不上這類業務，業主也認為品牌家裝公司是“大雞不吃細米”。然而，由于一手住宅成交的萎縮，家裝業面臨僧多粥少的尷尬局面，行業內的競爭更加白熱化，二手房裝修及舊房翻新的市場地位日益突顯。百安居裝潢中心在幾年前就開展局部裝修業務，通過在深圳、青島等城市的試運營，形成了一套行之有效的管理體系。靚家居在近年也對局部裝修業務進行了一系列的促銷，并推出了288元、388元、488元、688元等優惠套餐，以滿足各消費人群的不同需求。我們也應利用設計和施工優勢，及時調整經營思路，制定二手住宅裝修標準，爭搶這塊市場蛋糕。
訊：日前，由義烏商報社等單位舉辦的“市場危機下家裝材料營銷渠道選擇”交流報告會傳出信息，“設計師渠道”將成為未來家裝材料營銷渠道的主流。
受金融危機影響，家裝市場面臨著重新洗牌的尷尬局面。家裝材料商、市場經營戶如何在這樣的環境中得以存活？營銷渠道競爭是關鍵。除了店面零售、分銷市場、網絡營銷等之外，“設計師渠道”也逐漸成為各大家裝材料商、市場經營戶爭奪的焦點。
設計師擁有專業話語權，消費者在選購家裝產品時很大程度上聽從設計師的建議，設計師不僅可以收羅大量的客戶資源，還能以最精準的營銷方式和客戶交流，這當中蘊含了直接的消費能力。
交流報告會還提出，材料商、市場經營戶在加強與設計師交流合作的同時，應遏制設計師的“返點”行為。否則，行業整體的利益將受到嚴重損害。（來源：義烏商報 作者：涂曉暉）
2001年12月2日，美國未來學家阿爾文托夫勒來到中央電視臺《對話》節目現場，這位曾經預測了“第三次浪潮”到來的托夫勒再次向大家預言：服務經濟的下一步是走向體驗經濟，人們會創造越來越多的與體驗有關的經濟活動，商家將靠提供體驗服務取勝。
隨后體驗式營銷不僅為微軟、花旗銀行等世界500強企業所看重，家裝企業近年來更是對這一全新的營銷模式不斷探索，眾多“整體家居體驗館”紛紛登場。所謂的“整體家居”，是指集裝修預算分配、室內設計、產品配套購買、工程施工、后期配飾為一體的服務模式。而整體家居體驗館則提供了現場實景以便業主身臨其境地體驗家裝成果，對自己的家裝修后的效果有直觀認識。本文將以目前亞洲最大的“MAGA”華耐美家整體家居體驗館為例，深入剖析體驗式營銷在家裝企業競爭中的重要作用，以期為國內家裝企業的長足發展找到一個可供借鑒的模式。
宏觀：體驗式經濟的到來
所謂體驗經濟，是指企業以服務為重心，以商品為素材，為消費者創造出值得回憶的感受。傳統經濟主要注重產品功能強大、外形美觀、具有價格優勢。而現在的發展趨勢則是從生活與情境出發，塑造感官體驗及思維認同，以此抓住消費者的注意力，改變消費行為，并為產品找到新的生存價值與空間。我們不難看出，隨著體驗經濟的到來，生產及消費行為已經有了如下變化：
1.以體驗為基礎，開發新產品，舉辦新活動。
2.強調與消費者溝通，觸動消費者內在的情感和情緒。
3.以創造體驗吸引消費者，增加產品的附加價值。
4.以品牌、商標、標語及整體意象塑造等方式，獲取消費者的認同感。
就目前的消費行為來看，消費不僅僅是買有用的東西，而是成為消費者用來訴說自己的“語言”。一件衣服面料成本很低，但因為有了新穎的設計、創意的廣告、動感的促銷，就如同給其貼上了青春、活潑、典雅、開放、大方的“價值”標簽（Barths），同時給這些“價值”尋找到年輕、高知識、國際化、反傳統等“社會性”定位。“在富裕的社會里，當溫飽舒適已不成問題，任何商品都‘符號化’了，人們要買的不只是商品本身，而是附加在商品上的象征意義?！彪S著“體驗”變成可以銷售的經濟商品，“體驗式消費”或者說是“符號化消費”的旋風開始席卷全球產業，繼“服務經濟”之后，“體驗式經濟”開始大行其道。
趨勢：體驗式消費成主流
在全球經濟發展的大環境下，國內各個行業的企業營銷行為都發生了很大變化，從家裝業來看，日趨激烈的競爭，迫使各個企業尋求差異化服務以提高自己的競爭能力，于是體驗式營銷便成為家裝業的主流。
過去傳統意義上的家裝質量是指施工所能達到的技術水平，但隨著消費者需求的提高，家裝質量的定義現已拓展到更廣的層面，涵蓋了先進的產品技術、規范的管理體制和完善的服務體系，消費者期望品牌企業為其提供的產品能不斷增加附加值，最大限度地滿足其物質需求和精神追求，家裝企業通過提升差異化服務能力，最終的結果是讓消費者感到物超所值。如今越來越多的業主在選擇家裝企業時認為，家裝企業不僅僅要“大”，而且要“大”得有個性，“大”得有特點。而新興的體驗式消費模式賦予了賣場鮮明個性，這已成為市場的一大趨勢。
以“MAGA”華耐美家整體家居體驗館為例，其涵蓋廚房、衛生間、臥室、客廳、書房（功能間）等家居必不可少空間的樣板間，側重于展示整體家居的搭配，同時又不忘注入整體家居的時尚潮流元素，讓消費者更容易了解產品的特性。不同的樣板間擁有不同的風格，不會讓業主有雷同的感覺。這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家具、家飾甚至家電的整套服務，不僅直觀地展現在消費者面前，而且可以根據消費者的意愿隨意搭配和更換，展示了良好的現場感和溫馨的家居氛圍，能夠更好地表現產品的實際效果，讓消費者有親身體驗的感覺，眾多消費者為此激動不已。
應用：體驗式營銷的五維
綜上所述，可以看出，體驗式經濟時代的到來對企業影響深遠，其中最重要的影響在于企業的營銷觀念。就像伯德施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所寫的《體驗式營銷》（Experiential Marketing）一書中所指出的那樣，體驗式營銷（Experiential Marketing）從消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關聯（Relate）五個方面（SFTAR），重新定義、設計營銷的思考方式。這種思考方式突破了傳統的“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具，消費者在消費前、消費時、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
體驗是復雜的，是多種多樣的，但可以分成不同的形式，而且各有其固有而又獨特的結構和過程。這些體驗形式是經由特定的體驗媒介創造出來的，能夠幫助企業有效地達到營銷的目的。伯德施密特將這些不同的體驗形式稱之為戰略體驗模塊(strategic experiential modules，SEMs)，以此來形成體驗式營銷的構架。
那么結合目前家裝業的發展，家裝企業如何才能更好地在營銷實踐中運用體驗式營銷？適合國內家裝業的“體驗式營銷構架”究竟應該是什么樣子？究其根本，依然要從SFTAR五個緯度聯系企業實際運營的環境而予以定義與設計?！癕AGA”華耐美家整體家居體驗館或許可以給我們一個答案。
■感官（Sense）
感官營銷的訴求目標是創造知覺體驗的感覺，感官營銷作用于人的視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺。感官營銷可以區分為公司與產品(識別)、引發顧客購買動機與增加產品的附加價值等。理查特公司（Richart）制作的巧克力被英國版《時尚》（Vogue）雜志稱之為“世界上最漂亮的巧克力”。理查特公司首先把自己定位為設計公司，然后才是巧克力公司。
在“MAGA”華耐美家整體家居體驗館，我們能感覺到它與其他家裝企業的不同。首先，“MAGA”華耐美家整體家居體驗館定位自己是消費者“美家”的締造者、“美生活”的傳播者，其次才是家裝企業。上萬平方米的“MAGA”華耐美家整體家居體驗館展示了人類居住文明的各種風格，既有奢華的王室尊貴，亦有愜意的田園怡景，還有浪漫的意大利風情，更有懷舊的華夏古韻；令人目不暇接的各種功能樣板間，炫目多彩的燈飾，情調各異的家居飾品；彌漫芬芳的家居植物，舒適宜人的沙發，充滿誘惑力的廚房……這一切帶給用戶的感官沖擊，絕非文字所能敘述，更不是一兩張設計圖紙所能描畫，強烈的視覺、味覺、觸覺感受成為消費者眷顧“MAGA”華耐美家整體家居體驗館尋找“美家美生活”的動力，這就是體驗式營銷的成功應用。
■情感（Feel）
情感營銷訴求消費者內在的感情與情緒，目標是創造情感體驗，可以是溫和、柔情的正面心情，也可以是歡樂、自豪甚至是強烈的激動情緒。情感營銷的運作需要真正了解什么刺激可以引起消費者的某種情緒，讓消費者自然而然地受到感染并融入相應的情景中。
三世同堂（天倫）、兩人天地（愛情）、三口之家（親情）……“MAGA”華耐美家整體家居體驗館的樣板間設計，正是恰如其分地運用了以情感為訴求點的營銷手法，讓消費者在尋求“美家”的過程中有著強烈的“美好情感”體驗。
■思考（Think）
思考營銷訴求的是智力，以創意的方式引起顧客的驚奇、興趣、對問題集中或分散的思考，為顧客創造認知和解決問題的體驗。在許多產業中，思考營銷也被應用于產品設計、促銷，以及與顧客溝通。
“MAGA”華耐美家整體家居體驗館經常舉辦“我的美家”業主沙龍：專業設計師精彩入微的講解，業主爭先恐后地與設計師探討自己新居的裝修方案，來自不同領域的業主相互交流對于未來新家的想法。這種熱烈互動的方式一改往日家裝咨詢單調溝通的場面。在這里，設計師需要思考如何應答，業主需要思考如何提問，大家一起思考如何打造一個真正意義上屬于自己的“美家”?？粗@個場面不禁讓人想起蘋果公司原CEO史提夫賈伯斯（Steve Jobs）的話：“與眾不同的思考代表著蘋果品牌的精神，因為充滿熱情創意的人們可以讓這個世界變得更美好！”
■行動（Act）
行動營銷的目標是影響人體的有形體驗、生活形態與互動。行動營銷通過增加人體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態，通過互動，豐富消費者的生活。而消費者生活形態的改變是被激發的，或自發的，且也有可能是由偶像角色引起的（例如影、視、歌星或是著名運動員等）。耐克每年銷售逾1.6億雙運動鞋，在美國，每銷售兩雙運動鞋中就有一雙是耐克的。耐克成功的主要原因之一，是其制作了出色的“盡管去做”（Just Do It）廣告，講述邁克爾喬丹等著名籃球運動員升華身體運動的體驗，是行動營銷的經典。
關于行動營銷，“MAGA”華耐美家總經理王福濤透露，他們將不定期邀請社會各界知名人士，以電視節目、酒會沙龍、網上論壇等形式，緊密圍繞“我的美家”話題展開對話與交流，讓普通業主走進名流的家居視野，感悟另一種全新的生活方式，啟發大家創造自己的“美家”，用“行動”替代“思考”，將“美家”理念帶給每一位追求幸福生活的消費者。
■關聯（Relate）
關聯營銷涉及感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性，注重“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或文化產生關聯。關聯活動的訴求是自我改進的渴望，要讓別人對自己產生好感。讓一個人和一個較廣泛的社會系統（一種文化、一個群體等）產生關聯，從而使之形成對某個品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。
在關聯營銷上，“MAGA”華耐美家整體家居體驗館作出了難能可貴的嘗試，并取得了巨大的成功。由“MAGA”華耐美家整體家居體驗館、中影、搜房集團、寶馬、江勝天鵝湖等不同領域的高端品牌倡導發起的“美家會”從2007年下半年開始每月舉辦一期，以真情回饋多維互動活動為紐帶，針對文化、商業、時尚等話題進行探討，成為天津高端人士休閑、對話、交際的平臺，彌補了津門高端組織文化性與私密性的空缺，這一活動讓眾多參與的品牌獲益良多。
天津一位成功的商業人士參與了“美家會”的幾次活動后表示：“現代、智慧、從容，就是更適合我們的現代家居生活?！彼f“美家會”改變了自己對家裝企業的看法，原來家裝企業不僅僅是單調的地板、墻面和家具，它同樣有自己獨特的文化，自己由此看到了一個具有使命感的現代家裝旗艦企業。
近年，隨著房地產市場的火爆，家裝行業也成為新的資本角逐市場，但對大部分消費者來說，家裝仍然高高在上。一方面是裝修費用居高不下，另一方面，由于裝修涉及平面設計、建材、軟裝、家具等一系列環節，普通消費者很難弄得清楚。
樂豪斯裝飾產業集團是青島地區一家房地產精裝修綜合服務商，雖然2010年才正式涉足裝修行業，但是憑借著在家居行業多年的積累，率先提出“平價精裝”的理念，成為家裝行業的一顆新星。
以平價開拓市場
低價對消費者永遠是最好的誘惑，尤其是對中國這樣尚不成熟的消費市場來說。樂豪斯能夠向市場做出“平價”的保證，原因在于其具備強大的成本控制能力。
減少中間環節
樂豪斯是生產家居產品起家，自然明白家裝產業鏈中的秘密，在傳統的家裝流程中，主材產品從工廠要經過品牌公司、商、專賣店、裝飾公司等層層環節，最終才能到消費者手中，中間環節過多是造成裝飾產品價格居高不下的重要原因。
樂豪斯在家居產業有十幾年的積累，其業務已經涵蓋家居整條產業鏈，依托家居產業高度縱向一體化而開創了家裝行業的F2C模式，即從工廠直接到消費者的全新商業模式。這種模式徹底解決了中間環節過多的頑疾，減少了中間環節帶來的信息不對稱和不必要的成本。
集中采購
規?；a和采購是當今企業實現成本控制的重要手段，但是在家裝行業中對單個消費者來說規模化采購是不可能實現的，因為他們只采購家裝產品中的幾件甚至一件。但由于樂豪斯為眾多用戶甚至是整個小區做家裝，可以將分散的市場需求集中于樂豪斯一家，從而大大提高了樂豪斯與供應商的議價能力，以較低的價格獲得優質產品。
采用低營銷費用模式
家裝行業涉及建材、裝飾、家具、電器等多個行業的產品，為了更好地將產品向消費者展示，往往需要依托大型的店面，而僅僅是店面租金就占到整個行業營業額的10%～15%。再加上家居裝飾企業在營銷方面的投入，這些高昂的營業費用最終會層層累加到消費者身上。
為了擠干產品中的水分，降低高昂的營銷費用，樂豪斯開創了網絡營銷+目錄營銷+口碑營銷的新型低成本營銷模式，顛覆了家居裝飾行業的營銷規則。樂豪斯注重口碑宣傳，因為家居產品具有很強的家庭依附性，媒體廣告通常很難起到良好的信息傳遞效果。通過過硬的產品質量和追求完美的服務給消費者留下良好的消費體驗，通過口口相傳，產品的優勢在傳播中得以放大，從而形成一種輻射范圍廣、成本低廉、收效快的營銷手段。
以精裝吸引顧客
裝修的目的在于營造良好的宜居環境，獲得最好的家居體驗。如果只是強調“平價”而忽略了裝修的質量，則背離了裝修的初始目的，難以得到顧客的青睞。樂豪斯的成功之處在于能夠實現平價之下的精裝，為消費者提供一流的精裝修服務，讓精裝修平民化。
一站式服務，讓顧客省心、省時、省力
裝修絕對不是一件輕松的事情。首先要設計裝修風格和空間布局，然后還要采購各種裝飾材料、家具、配飾等。由于顧客通常對家裝行業不甚了解，被迫轉戰與各種建材店、家具店、軟裝店、家電賣場等，不僅浪費時間，這種拼湊式的裝修也很難達到裝修風格一致的目標。
樂豪斯主打的整體精裝概念，就是為消費者提供一站式服務，從設計到基礎裝修、定制家具、主材、配飾甚至是家電全部由公司團隊解決，不但大大節約了客戶的時間成本，還實現了裝修風格與材質的統一，打造了真正的整體風格。
支持定制化，滿足個性需求
隨著消費者個性化需求的不斷增長，定制化成為眾多行業的發展趨勢，但由于家裝行業涉及行業多、非流動性等特點限制了定制化的發展。當前，受我國整體房價水平的影響，小戶型成為城市房地產市場的主流，小空間之內需要實現更多的功能性，對產品定制要求更高。
樂豪斯通過兩個方面來滿足消費者的個性化需求，一是為顧客提供免費的專業設計指導。消費者不需要擔心自己的設計水平有限，只需將自己的想法向樂豪斯的專業設計師說明，剩下的事便交給公司了，而顧客也可以隨時將自己的新創意加進來，最終完成一項既專業又能符合自己要求的設計方案。二是為消費者提供定制化的產品選擇。樂豪斯憑借其強大的上游供應鏈系統可以滿足定制化的需求，顧客可根據具體要求，向工廠定制符合自己要求的產品。為了降低消費者自主設計的門檻，樂豪斯創造性地推出了模塊化裝修模式，公司提供一系列的整體方案，如客廳、臥室、廚房、衛生間、兒童房等，消費者需要做的僅僅是依據自己的需要隨意組合。
工廠化家裝——質量與環保雙保險
在傳統家裝行業中，消費者一直關心裝修的質量和環保，這兩個方面直接影響到消費者的消費體驗。目前市場上家裝企業數量眾多，水平參差不齊，裝修精度和標準化很難實現，這也使裝修成為消費者投訴較高的行業。另外，傳統的裝修會留下很多有害氣體，影響到室內的空氣質量，而且，裝修過程中的噪音和裝修垃圾均會對周邊環境與鄰里造成很大影響。
樂豪斯采用的工廠化家裝很好的解決了這兩個問題，工廠化家裝就是指把裝修的主要環節放到工廠中完成，盡量減少在住戶中的施工量，工廠化家裝使裝修質量與環保能夠得到很好的保證。一方面，工廠化家裝采用機械化施工，實現了生產工藝的標準化、系列化，杜絕了手工裝修可能出現的差錯，保證了質量；另一方面，工廠化使裝修從住戶轉移到了工廠，在現場減少了油漆、黏合等工序，大大減少了對室內空氣的污染，并且施工現場干凈整潔，降低了噪聲、減少了建筑垃圾污染。
訊：3G時代的商業機會是我們這個時代創新變革的一個歷史機遇，它能夠促進經濟結構向以服務為中心轉型，能讓社會更加高效地運轉，最終提升我國的核心競爭力。要保證3G時代通信產業的良性發展，需要政府、運營商和產業界各司其職，共同努力，建立起一個公正、公平、良性的產業環境。
近日，中國商業電訊就一系列3G網絡營銷發展問題，訪問了中國家裝行業專家吳祥銀，針對中小型企業營銷成長等一系列問題，吳祥銀闡述了自己的觀點和看法。吳祥銀主要經營關于家裝的企業，在一次偶然的機會接觸到移動互聯網，并產生了極大的興趣，同時他也相信3G產業在未來將會蓬勃發展，就目前3G發展提出了自己的觀點，首先，國家早在2009年就將3G發展工程列入了‘十一五’規劃，并投入了大量資金進行網絡的覆蓋及做了很多中小企業入網扶持工作；其次，只能手機用戶在國內爆發式的增長，隨著3G網民增加，他認為移動互聯網在今后會成為一個新的經濟增長點，從而占領廣大的消費市場。
此外，在談到3G網絡帶來的最大感觸時，吳祥銀笑著說，3G門戶企業能讓從事家裝行業的企業能夠迅速了解并體驗到3G行業門戶帶來的多種優惠，同時也為了讓更多移動互聯網終端的用戶也能夠通過3G門戶、3G搜索聯盟和短信平臺網絡來獲取開通3G門戶企業帶來的超值功能，實現3G平臺人與人之間的互動，實現企業多功能全方位的一項營銷推廣解決方案。
有一次吳祥銀先生跟一個在業內做得比較成功的朋友吃飯，飯桌上的一句話深深烙在了吳先生的心里要出名，靠推廣。在這個信息高速發展的時代，吳祥銀先生越來越意識到在互聯網上推廣的重要性，也越來越覺得自己也有必要做互聯網。幾經打聽，吳祥銀先生認識了天下互聯，在深入了解后，天下互聯的背景，十二年的運營經驗以及電子商務協會3G發展與應用工程的扶持政策深深的吸引了他，并選擇合作開發了中國家裝門戶。吳先生相信通過在互聯網上將家裝行業的資源整合一定能夠推動家裝行業的一個健康快速的發展，吳先生還特意為中國家裝門戶親筆寫下了推廣語：“學家裝，找家裝，做家裝，上中國家裝門戶”！
他希望在天下互聯的幫助下，建立一個專業的家裝商品供求資訊平臺，方便企業和大眾及時獲取信息。同時，盡自己的綿薄之力，為國家移動互聯網產業和發展做一點貢獻，并獲取相應的一些回報。
作為中小型企業的代表，吳祥銀說到，移動互聯網為企業，尤其是成長性中小型企業帶來了一次極大的機遇，但是由于這些企業中的絕大部分缺乏成功的網絡運營經驗，他們的資源和優勢都在所從事的傳統行業里，這就需要專業的網絡商訊服務商與這些企業合作，共同創建一個提供信息咨詢的平臺。
吳祥銀還表示，品牌推廣和人才培育將是中國房屋家裝業在未來堅持的兩大方向。緊跟世界潮流，不僅為了推動整個行業的發展，還同網絡媒體和行業協會合作共同搭建行業平臺，促進我國家裝設計發展速度，帶動整個行業共同發展，服務于更多新購的房屋屋主。
專訪結束之際，吳祥銀相信，與3G結緣這將是一個全新的開始，會有越來越多的企業參與到移動信息化建設中，他們在完成自身產業鏈的同時，也會為推動整個移動互聯網事業貢獻力量。并期望與天下互聯合作順利。（來源：中國商業電訊）
一、 總體原則：
在宜昌市城區完善營銷體系，增建一家大型的營銷網點，樹立嘉寶莉的品牌形象，在家裝涂料市場營建市場美譽度，實現市場投入和產出的平衡。
1、 穩固嘉寶莉在木漆市場的份額，大力拓展家裝涂料市場，強化市場營銷隊伍的建設，提高市場的管理和應變能力。
2、 提高市場一線營銷人員的推廣和溝通能力，加大小區的掃樓活動的力度，確保在市場營銷水平優勢。
二、 宜昌市場營銷的目標：
1、 拓展嘉寶莉在家裝涂料市場的份額，營建在家裝涂料行業的市場知名度每美譽度。
2、 在宜昌市場實現銷售目標500萬，進入行業的前3－5名
第二部分：宜昌涂料市場的必要認識
一、 市場前景： 2、 在2001年，宜昌市居民的人均可支配收入3246.94元，居全省第3位。隨著收入的提高，市民對生活的品質要求也越來越高，剛化防瓷涂料無論在外觀還是在使用時間上都已經被淘汰，內墻涂料已經走進了每個家庭的裝修計劃；加上國家大力推廣外墻涂料（以后嚴禁使用外墻磚），等原因導致市場需求進一步擴大。
二、 宜昌市場現狀：
目前筆者在宜昌現階段最大的建材市場—恒昌裝飾材料市場進行的調查，在市場內存在著大大小小的幾十家涂料經銷店。其中：
1、 以上海立邦為代表國外品牌，占據著宜昌涂料市場的高端市場，而且是宜昌范圍內唯一擁有電腦調色系統的品牌。其市場知名度以及美譽度等綜合價值較高，因此上海立邦是宜昌涂料市場的第一品牌。
2、 蘇州立邦以及部分沿海的合資品牌占據設市場的中端市場，利用其合資品牌的資源優勢，較為合理的性價比占據著較大的市場份額。
3、 市場是最低端則由地方性的國內廠家占據，其低廉的市場價格嚴重的沖擊著涂料行業的市場，并占據了部分的低端市場用戶。
三、 2002年的市場壓力 2、 在行業的產品日趨同質化的環境下，市場的供給能力超過了市場的實際需求。涂料、油漆已經由賣方市場完全轉換為買方市場。消費者的消費選擇日趨科學性、合理性，選擇越來越具有個性化。產品的品牌形象，以及產品的市場知名度，美譽度和產品親和力等綜合因素已經成為消費者選擇某一品牌的主要原因
第三部分：宜昌2002年的市場營銷拓展規劃
一、 市場營銷的必要條件：
1、 要有足夠的人才儲備，包括市場管理和市場操作人才。宜昌作為區域性市場，市場操作的好壞直接影響了整個營銷計劃的實施，在每個小區的市場人員是面對消費者的第一線，其素質的高低直接影響消費者對嘉寶莉的品牌印象。
2、 進行區域市場資源的必要整合，依托總公司的品牌資源優勢，充分利用宜昌市場的市場終端的網絡優勢，實現區域市場的資源整合，將廣宣作為營銷的有力武器，整合區域廣宣的傳播方式。以實現市場差異化的整合行銷。
二、 市場營銷的規劃；
1、 完善并優化宜昌市場的銷售網點，選擇部分小市場（如枝江、宜都、城區）進行戰略優化，實施重點突破。
2、 在宜昌城區興建建材市場—東門建材市場，建立大型嘉寶莉形象專賣店，樹立其在宜昌市場的品牌形象。
3、 引進電腦調色系統，提高公司硬件平臺，使嘉寶莉的產品品質得到有效的體現。豐富嘉寶莉在宜昌的品牌附加值。
4、 加大廣宣的力度，擴大嘉寶莉在涂料市場的知名度，和美譽度，實現銷售的大幅度提升。
5、 提高市場一線營銷代表的營銷水平，通過一線和消費者的有效溝通促進銷售
第四部分：宜昌市場推廣的模式
推廣和營銷的整合是現代企業市場營銷的有效方式，在嘉寶莉的宜昌推廣中緊緊的圍繞市場營銷的目標，采?。骸皯敉鈴V宣造市場、公益活動樹品牌，小區推廣奠基礎，終端銷售決勝負”的整體思路，將推廣活動融入市場的銷售，全面拉開宜昌市場的攻堅戰。
一、 戶外廣宣—全面樹立品牌形象，奠定市場基礎
通過戶外廣告宣傳樹立品牌的形象，營造市場的影響力，增加消費者對嘉寶莉的品牌認知，提高消費者的購買欲望，以此來促進市場的銷售。
1、 戶外形象牌，能迅速有力的在宜昌市城區沖擊涂料市場，形成市場缺口，有力于嘉寶莉家裝涂料的市場推廣。
A、 地點選擇：鐵路壩是宜昌市最為繁華的商業中心地帶，每天人流量超越了其他地帶，一向是宜昌市的黃金地帶。建議選擇十六中的樓頂作為嘉寶莉油漆的品牌形象廣告地點，距同類競爭產品“別克”油漆的戶外廣告不遠，能從廣告形式和廣告主題上超越“別克”油漆。
B、 廣告形式：高精度的電腦噴繪，燈光采用外置燈光。精美的廣告畫面能有力的沖擊消費者的視覺系統，吸引消費者的注意力，增加對嘉寶莉的品牌形象記憶。
C、 廣告主題：品牌形象廣告，重點訴求嘉寶莉的整體品牌信息。
D、 廣告面積：336平方米，巨大的廣告形象能加大消費者對嘉寶莉的記憶力度，強化品牌的形象。
E、 廣告費用：**萬/年
F、 效果評估：合理的地點選擇加上巨大的廣告形象，形成了強烈的品牌訴求力度，在行業內和消費者中，樹立了嘉寶莉的品牌形象。
2、 護欄廣告：護欄的覆蓋率非常廣泛，擁有展露頻次高的優點，而且其造價相對來說比較低廉，適合嘉寶莉的產品特征。能增加消費者對嘉寶莉的品牌接觸率。
A、 地點選擇：
a、 廣場路地處商業中心地帶，人群聚集，能增加消費者對嘉寶莉廣告的有效接觸率。
b、 東山大道是市場宣傳的薄弱地帶，廣告的形式相對較少，因此加大對此區域的推廣力度，能延續消費者對嘉寶莉的品牌記憶。地點在東山大道與云集隧道的交接地帶。
c、 西陵一路地處南都花園的大門，是宜昌城區快要完工，而且相對較好的一個小區。在小區前的護欄廣告能有效的針對小區居民加大推廣力度。
d、 東門建材是宜昌是即將招商的大型建材市場，目標消費群體的集中程度高，具有很好的訴求效果。
B、 廣告形式：采用戶外威詩柏制作，形成強烈的色彩對比，延續消費者對嘉寶莉的記憶，促 進銷售
C、 廣告訴求點：嘉寶莉的各種功能和環保特征。 E、 廣告費用：
a、 東山大道（宜昌商場和國貿之間）****元/年（正面）
b、 廣場路（鐵路壩新華書店十字路口）****/年（正面）
c、 東門建材附近*****元/年（正面），共2塊計*****元/年
d、 西陵一路*****元/年（正面）
e、 合計：*****元/年
F、 效果評估：大范圍的廣告宣傳，增加了嘉寶莉的市場聲勢，營造了市場的銷售氛圍，有力的促進銷售。
3、 車身廣告：公共汽車是廣大市民的主要交通工具，具有流動性強，能有效的擴大嘉寶莉的產品資訊傳播范圍。
A、 線路選擇：在線路的選擇的問題上，以公汽的傳播范圍為主要原則，選擇流動范圍廣，經過中心城區的公汽車身廣告。建議選擇：
a、 1路（桔城路至華興電腦城）途徑宜昌市伍家區、西陵區，宜昌城區的主要街道，是傳播的主要區域。
b、 6路（市圖書館至八九）途徑北門，東門以及宜昌市時代廣場，地處宜昌市老城區，而且東門建材即將完工，嘉寶莉品牌形象點即將入住東門建材，其傳播力度強。
c、 9路（船閘至伍家區）途徑東山大道，延伸至市場的薄弱地帶，將嘉寶莉的資訊傳播范圍進一步擴大。
B、 廣告形式：采用進口專用油漆制作，配以小面積的噴繪，通過整體的畫面對消費者形成記憶的沖擊，促進消費者購買欲。
C、 廣告訴求點，公汽車身是一種促銷性的廣告行為，其主要訴求嘉寶莉的產品特征，加深消費者對嘉寶莉的認知。
D、 車身數量：1路車1輛，6路車1輛，9路車1輛，共計3臺車身
E、 廣告費用：1路、6路、9路在線路上屬于A級線路，*****元/臺.年。
F、 效果評估：選擇線路好的路線，進可能的將嘉寶莉的品牌和產品特征進行最大范圍的傳播，增加了廣告的傳播力度。
4、 廣告形式：戶外及時貼，張貼在公汽的車眉上。昌市的市場環境，以及消費者的調查結果，每個市民平均每天在公汽站要呆一個小時左右等公汽，其主要的視覺注意力集中在公汽車頭，因此公汽的車頭貼能有效的利用消費者的視覺注意力，來增加對嘉寶莉的記憶效果。 B、 數量：車頭貼費用低廉，通過大批量的規模氣勢，沖擊行業市場。建議選擇30臺車，
C、 廣告訴求點：重點突出嘉寶莉的品牌名稱，加強消費者對嘉寶莉的品牌名稱的記憶。
D、 廣告費用：a、費用：×××元/臺.月，b、制作費：×××元/臺.月，共計×××××元。
E、 效果評估：通過這種形式，形成規模優勢沖擊市場，使嘉寶莉的品牌在宜昌家喻戶曉，形成購買意識。
5、 車尾貼：一般性的車尾貼的視覺效果越來越弱，改變車尾貼的形式，通過加大視覺沖擊來加大品牌記憶。 B、 數量：建議選擇5臺車。
C、 廣告形式：在車尾窗張貼大面積的噴繪，具有一定的視覺效果，跳出了一般的車尾貼形式，是消費者產生了良好的記憶效果。
D、 廣告訴求點：：訴求嘉寶莉的產品特征，以及環保理念，突出嘉寶莉的品牌形象。
E、 廣告面積：車尾窗面積為2m2/臺，
F、 費用：費：×××元/月.臺，制作費×××元/米2，合計××××元/臺，總計×××××元。
G、 效果評估：嘉寶莉的品牌形象和產品特征通過流動的公汽有效的傳播出去，擴大了傳播的范圍，強化了品牌。
6、 廣告費用：全年總計×××××元。
7、 廣告效果評估：廣告行為的整合為市場的拓展奠定了有力的基礎，通過系統化的整合宣傳，將嘉寶莉的傳播范圍最大程度的擴張，并防止單一性廣告行為的傳播力度薄弱的弊病，最大程度的體現了廣告行為對市場營銷的作用，廣告行為是市場營銷的有效手段
二、 公益活動—全面提升品牌形象，延伸品牌內涵
通過公益活動的開展來有效的提升嘉寶莉在宜昌市場的品牌美譽度，當產品有了一定的行業市場的美譽度以后，消費者才能產生購買的原動力，以此來推動市場銷售。
1、 宜昌市嘉寶莉家裝學?！囵B消費群體
宜昌的家裝起步較北京、沿海晚，消費者對家裝的知識少，使消費者在選擇家裝建材時，不能形成合理的購買動機，一昧的追求品牌，而忽略了選購產品的主要因素—性價比。而嘉寶莉在市場的主要優勢是其合理的性價比，即較“立邦”低的價格，很好的產品品質，因此增加消費者對建材的知識，特別是對嘉寶莉的認識，是嘉寶莉開拓其市場的有力方式。
A、 學校目的：培養消費者，使其充分認識嘉寶莉的產品品質，以此來營建消費者對嘉寶莉的品牌忠誠。
B、 學校地點：建議選擇在建材裝飾材料城內，接近各種建材，有力于消費者的合理性比較。
C、 學校主辦單位：嘉寶莉、消協、裝飾協會、以及著名的裝飾公司。
D、 學校開課時間：每半個月一期.
E、 學校費用：另行核算。
F、 效果的評估：通過學校的開設，培養消費者對嘉寶莉的品牌忠誠，使其產生購買嘉寶莉的欲望。
2、 “嘉寶莉讓你刷”活動—擴大嘉寶莉的市場影響。
油漆、涂料作為與消費者息息相關的建材產品，消費者對產品的了解程度，往往決定了消費者對油漆、涂料的最終選擇。因此通過活動加深消費者對嘉寶莉的了解，讓消費者親自感受嘉寶莉的品質，可以增加消費者的購買動機。
A、 活動的地點：活動地點的選擇往往決定了活動效果的好壞，在宜昌市最為繁華的商業中心地帶鐵路壩附近，能吸引消費者對嘉寶莉的目標注意力，通過活動本身的參與性強，能產生強烈的新聞傳播效果，擴大活動的影響范圍。
B、 活動時間：選定3月底4月初的某一個星期六，消費者的數量集中，可以加強活動的效果。
C、 活動載體：通過街頭的路演活動來承載嘉寶莉的推廣，街頭路演有著很強的參與度，通過于消費者之間的互動，能有效的調動消費者的參與。
D、 活動內容：
a、 通過街頭路演來吸引消費者的目標注意了，增加消費者的參與。
b、 在活動的過程中，適時的推出產品的推介活動，強化活動的主題。
c、 在活動的，推出嘉寶莉讓你刷的活動，使消費者親自去感受嘉寶莉的產品品質。
E、 活動費用：預計×××元
F、 活動細節：見后期的實施個案
G、 活動效果評估：讓消費者親身去感受嘉寶莉色彩、手感，氣味的優異特質，讓活動本身去訴求嘉寶莉的品質，感受嘉寶莉綠色環保的理念，能有效的推動市場銷售。本次活動在宜昌油漆行業開行業先河，所產生的效應將遠遠超過活動本身。
3、 宜昌市嘉寶莉家裝藝術節—提升品牌的內涵
在金秋十月，市民家庭裝修的旺季，在宜昌市范圍內舉辦“家裝藝術節”能推動家裝藝術的深入，借勢推廣嘉寶莉，讓消費者感受大嘉寶莉的涂刷效果，促進其購買欲望，營造消費者對嘉寶莉的美譽度。
A、 活動時間：預期在國慶節10月1日，消費者有著為期7天的長假，許多人都在這段時間內開始裝修，其市場注意力都集中在建材上，因此把握這一時間段，能有效的推動市場的銷售。開幕式定于10月1日上午，圖片展定于10月1日至7日。
B、 活動地點：在宜昌市九州門前，以及夷陵廣場。人群集中，流量大，具有很好的傳播效果。
C、 活動載體：
a、 藝術節開幕式。
b、 家裝 圖片展。
D、 活動內容：
a、 開幕式借助街頭路演來有效的吸引目標人群的注意，增加活動的傳播效果，在活動中推廣嘉寶莉。
b、 在夷陵廣場同步舉行家裝圖片展，延伸活動的聲勢，及市場的影響。將嘉寶莉的品牌全面提升。
E、 活動費用：預計××萬
F、 活動細節：見后期實施個案。
G、 效果評估：這次活動的目的在于提升嘉寶莉在消費者心目中的市場實用價值，強化消費者的品牌記憶，營造嘉寶莉的市場氛圍，增加市場的美譽度
三、 小區推廣活動—大力推廣品牌特征，拉動市場銷售
小區推廣是面對消費者的面對面的推廣，其推廣效果的好壞直接決定了消費者對嘉寶莉的品牌印象，影響嘉寶莉的市場營銷。
A、 活動時間：從3月底開始，每周六舉行一次。
B、 活動地點：在每個小區流動舉行。
C、 活動載體：產品展示，“嘉寶莉讓你刷”活動。
D、 活動內容；產品的展示，促銷員的產品講解，消費者的現場體驗
E、 活動細節：見后期推廣個案
F、 活動費用：預計每次×××元。費用另行協商。
G、 效果評估：將商家的銷售以及消費者的購買行為有效的聯系起來，加強了消費者對嘉寶莉的品牌記憶，增加了其購買的概率。
四、 報紙媒介配合—配合其他傳播方式，擴大品牌影響。
在大型公益活動舉行的時候，在宜昌《三峽晚報》上開辟專欄，向消費者詳細的講解有關活動的資訊以及產品的特征。
日前金螳螂裝飾股份高調炒作將砸十億人民幣做電商，暫不論它在選擇合作網站和商業模式上是否值得商榷，但這也說明了O2O時代來臨傳統行業面臨變革。裝修是個傳統行業，裝修公司與客戶的關系建立到服務全程結束，都離不開雙方面對面的交流，以往很難想象到裝修公司和互聯網的關系會是什么樣，更不想到會發展到密不可分的程度。如今的福州裝修市場，裝修公司介入電商領域已比三年前增加了不少，小到裝修公司設置一名網絡人員負責線上推廣，多則裝修公司成立數十號人馬的電商部門，讓人們深刻體會到O2O時代的來臨。
通過搜索引擎的關鍵詞推廣，特別是百度關鍵詞競價的推廣，裝修公司從網上引來客戶是眼下福州裝修行業的普遍做法，雖然福州有上千家的裝修公司，而真正在互聯網上投入資金和人力的公司不到30家，這個數據還不能說具有行業的代表性，但這個數據的變化之快卻能說明問題，裝修公司做電商已成為一大發展趨勢。
目前福州裝修公司進入電商領域也普遍是嘗試階段，絕大部分還停留在搜索關鍵詞引擎競價、論壇發帖和網絡廣告的初級階段，僅個別裝修公司委托專業網絡推廣公司做些刷流量的服務，而裝修公司專業開發互聯網推廣的還幾乎沒有出現。營銷專家許孫鑫曾撰文指出這是“命懸百度”的做法，一旦裝修公司沒有在各大搜索引擎燒錢了，裝修電商也就灰飛煙滅了。但裝修公司作為傳統型企業，在今天能夠去互聯網開發市場已經是一大進步，我們也可以看到這是有嘗試就有未來的可喜變化。
福建家裝巨頭——福州有家裝飾是裝修電商中的領頭羊，該公司的電商部有30余號員工，2013年電商部銷售額超過3000萬元人民幣，這樣裝修電商規模在全國也是絕無僅有的。據悉，福州有家裝飾2013年的網絡廣告投入約80萬元人民幣，這樣的投入產出比也明顯優于傳統媒體，因而也激發了該公司對電商渠道的極大興趣，公司電商部門在急劇擴張中，預計到明年電商部員工將達到上百人的規模。有家裝飾進駐廈門市場后，也把電商作為一大重要營銷渠道，如此也將促進廈門裝修行業的電商化步伐。
據有家裝飾的電商部負責人介紹，電商部門成立一年多時間來，業務開展很順利，部門的擴張也很快速，從最初的兩個人到半年后就增加到如今的30多人團隊。目前有家電商部的做法也和其他裝修公司一樣，不同的是有家裝飾的廣告投入上與同行拉開了距離，但這種差距是沒有門檻的，考慮到同行也可能快速跟進的因素，有家裝飾電商部正在籌建網絡推廣部和網絡編輯部，目的是在網絡推廣上要告別對搜索引擎關鍵詞競價和網絡廣告的絕對依賴，通過網絡推廣技術把電商渠道推向新的臺階，實現有家裝飾電商的真正核心競爭力。
業內人士指出，福州裝修公司做電商并不是都能向有家裝飾那樣實現盈利，不少裝修公司的電商部門還是處于虧本經營狀態。一些從事高端市場裝修服務的裝修公司，在電商領域獲得客源的機會相對比較少，投入和產出無法實現平衡；一些小微裝修公司雖然設立電商部門，但由于資金實力的問題而難有起色；更多的裝修公司則因為電商部門本身缺乏相關人才，總是跟在別人身后去嘗試，自然也就沒能把這個渠道經營起來。從整個裝修行業的電商情況看，目前福州裝修電商也和其他行業一樣，大部分裝修電商并不賺錢，這也再次提醒裝修行業的企業，電商雖是市場發展的趨勢，但電商有個具有技術含量的渠道，沒有相關人才的團隊為基礎是難以實現裝修電商化的。再者裝修行業的服務特征又對電商產生一定的局限，因為裝修業務不同于其他產品銷售，裝修業務必須由交易雙方進行很多線下交流，每個環節都需要線下的溝通才能完成，因而線上的功能受到一定的制約。有家裝飾的電商部負責人認為，裝修電商不僅是公司的一個新渠道，線上推廣線下交易的僅僅是從營銷的角度去看，同時，線上推廣給企業品牌宣傳帶來的效益更是不容低估的。
――濟南拜占庭裝飾設計有限公司總經理 石磊
尚家：尚家：請問2010年濟南家裝行業整體發展怎樣?
石磊：2010年家裝行業主要還是提倡環保，“健康家裝”受到更多人的重視。設計風格主要還是以簡約現代為前提，當然也不排除一些歐式、中式的設計風格。消費者更成熟了，更理性了，促使我們管理也要更加完善。公司營銷的主線還是通過個性化的設計，通過規范化的施工要求，來逐步實現個性化的家居要求。
尚家：新房與二手房的裝修在比例上是怎樣的?
石磊：我們公司還是以新房為主，占了90％以上，業主也是中輕年人，30―45歲的人群居多；二手房主要以換置家具的方式為主。在新的一年我們也會增加相關的業務，為消費者提供更好的服務。
尚家：綠色家裝是否已在濟南上演?
石磊：綠色家裝現在已被消費者提到裝修首要考慮的因素。而家裝公司更需要重視，畢竟環保與否關系到千萬消費者的居住安全和身體健康，是從業者的良心問題。我們公司從開業之初就提出綠色裝修，直到競爭激烈的今天始終堅持這一原則，做到綠色裝修就要保證材料環保，我們公司是省內第一家使用德國進口OSB板作為基層板材。
尚家：買房后，業主要花大量時間、精力去搞裝修，甚有人說，裝修的過程就是“受氣”的過程。作為一個裝飾公司的老總你怎樣看待這些呢?
石磊：裝修是個過程產品，裝修是個想象產品，裝修公司在業主提供的愿景中會去挖掘、美化一些東西，由于理解與溝通存在問題，最終的產品會與愿景中的有差異，覺得上當了，所以才會覺得受氣。其實我們應該在裝修這個過程中去體會快樂，更多地去關注這個過程。裝修公司與業主多交流、溝通，這樣大家都會很愉快。
尚家：您怎樣看待軟裝?貴公司在這方面有什么舉措?
石磊：用一個不恰當的比喻，裝修是一位美女的漂亮衣服，軟裝就是她人性的發型和精致的妝容。軟裝設計是個新興的行業，軟裝配飾的設計師必須要有好的審美和藝術基礎，但是如果不了解市場行情，產品結構、工藝，不了解終端客戶消費心理，是很難做軟裝的，那就完全是紙上談兵。只有靈活化，發揮創意性，才能真正地把握軟裝配飾的設計，我們公司已經將軟裝作為今后家裝服務的一個新的方向，爭取為消費者提供更多人性化、精致化的服務。
尚家：請問公司所采用的施工團隊是怎樣的?
石磊：公司的施工團隊均為南方施工工人，主要來自江蘇和安徽，工人是長期跟隨公司服務的。采取方式是公司監理對施工人員統一管理的方式。
尚家：是否有開生活體驗店?如果沒有，有無這種打算?
石磊：暫時沒有。我們能做出最美味的炒雞蛋，但卻不一定養雞。我認為這個行業專業比什么都重要，所以我勵志要做濟南最專業的家裝公司，家裝的專業取決于設計、材料、施工工藝及服務，而不是銷售主材。
尚家：那您認為拜占庭進一步發展機遇與挑戰在于什么?
石磊：拜占庭目前的機遇在于拜占庭這個載體己經深入基層，通過業主與業主朋友的口口相傳，我們已經有很好的口碑，品牌也深入人心。裝修裝飾是個過程產品，講究優質服務，拜占庭這個團隊有優秀的人才，我相信這是我們占領市場的亮點。隨著房地產事業的發展，裝修消費需求增加，這里有廣闊的市場。
如果說挑戰的話，最主要的不是外界的競爭，而是來自拜占庭自身。因為外界競爭主要是產品設計、工藝品質與服務方面，這都不是問題，如果拜占庭的人不改變自己的理念，就只能坐以待斃。就像一個內功深厚的人，外人武功再高強都是無法傷及他的。改變世界先改變自己。
在**支行黨委正確領導下，**支行認真領會上級行2020年“春天行動”綜合營銷啟動會精神，圍繞業務發展和風險防控各項目標任務和網點競爭力核心指標，全面落實各項工作部署，全力推進各項工作。截止3月末**支行營業網點核心競爭力提升總得分40.05分，得分排名在三明分行城區非營業部網點組中排名第**位，比2月中旬前進了6位。其中存款類總分30分得0分，資產類總分30分得23.08分，客戶類總分30分得9.14分，售重點產品總收入總分10分得6.03分，文優加分1.8分。現將當前主要業務經營情況匯報如下：
一、存款工作
(一）、當前基本情況和主要工作措施
今年穩存增存工作是**支行當前面臨的最重要挑戰，一季度個人存款日均余額**萬元，比年初減少**萬元；對公存款日均余額**萬元，比年初減少**萬元。當前我們存款工作的主要措施主要有1、存量客戶挖潛：a、對于金融資產大幅下滑的客戶及時分析原因，采取應對措施，盡量減小流失。b、做好產品對接工作，加強大額定期存單、結構性存款的營銷。c、通過提升存貸比營銷信貸客戶存款。2、增量客戶的營銷：a、通過OCRM系統、大額支付系統尋找目標客戶，b、加強工資的營銷。c、結合聚合碼、POS等結算產品營銷新客戶。3、主動作為營銷重大項目賬戶和資金、對接中介做好新注冊企業的對公賬戶開戶,今年來累計新增對公賬戶*戶。
(二）、后期展望
**支行的各項存款下滑勢頭已得到有效遏制，隨著后期水利等重點項目資金落地、拓戶和客戶提質增效取得成效，存款下滑將會逐步得到扭轉。
二、貸款工作
(一）、當前基本情況和主要工作措施
一季度，**支行個人貸款比上年增加**萬元，其中個人貸款增量(不含三農、不含卡透)****萬元，惠農e貸增量****萬元。在做好快農貸營銷工作的同時，**支行抓住我行網捷貸利率優惠的有利時機，積極到各工資單位、行政事業單位、國有企業單位營銷網捷貸，新增上報白名單客戶*個單位**戶。
（二）后期展望
通過前期營銷工作，快農貸全年任務有望在上半年全面完成。下階段重點加強經營性貸款營銷，消費性貸款仍以網捷貸為主，住房按揭為輔，以完成支行下達的貸款增量任務為目標。
三、中間業務收入
(一）、當前基本情況和主要工作措施
一季度**支行零售重點產品收入****萬元，主要為信用卡分期業務收入19.8萬元，貴金屬業務收入2.1萬元，個人保險業務收入1.4萬元，代銷基金業務收入0.8萬元。主要做法一是加強員工業務培訓，提升員工營銷技能，二是建立建全客戶維護方案，提升專業指導水平。
（二）、后期展望
下階段我們將加強家裝分期業務營銷，隨著多個樓盤的陸續交房，家裝分期業務將會有較大的發展，**支行目前已在多個建材經銷商客戶群進行我行家裝分期產品的營銷,并有多個客戶已達成業務意向?；饦I務的客戶群體也已開始陸續挖掘，通過Beta理財師加強客戶管理可以取得良好效果。交易類貴金屬和保險將圍繞二季度支行考核辦法，其中交易類貴金屬業務通過業務培訓和模擬體驗等方式提高員工營銷能力和客戶參與積極性。
四、客戶情況
1、一季度**支行新增個人貴賓客戶***戶，個人貴賓客戶產品滲透率提升0.93%。2、新開人民幣對公結算賬戶**戶，凈增對公折效客戶（戶）**戶。
五、不良管控
一季度**支行逾期貸款余額**元，比年初增加**元；不良貸款余額**元，比年初增加**元。其中信用卡逾期余額**元，比年初增加**元；不良貸款余額**元，比年初增加**元。
六、專項營銷活動
1、網捷貸
2、生豬貸
3、信用卡
經過市場調研和數據分析，安吉爾將精準客戶群鎖定在：第一，家庭裝修類客戶；第二，母嬰類凈水產品的市場開發和投放。這兩類客戶群可以說是目前凈水產品購買主流群體，而從安吉爾近兩年的市場零售數據統計當中也可以看出，裝修用戶和母嬰類客戶在零售購買中占了非常大的比例。那么，作為專業的凈水廠商，如何從戰略制定到戰術落地鎖定這兩大類用戶群，從而實現并持續推進營銷的精準度和覆蓋率？
精準客群 家庭裝修類用戶
主要針對家庭裝修類客戶的開發和滲透。
對于這部分客戶，需要廠商明確在整個裝修流程或者環節當中，有哪些接觸點，可以恰如其分的進行凈水產品的融入。
第一步，凈水商家必須清楚的知道客戶裝修閉環，并找到第一個接觸點，即在交房驗收環節進行客戶挖掘，通過收集業主信息、短信電話營銷獲取進駐小區并進行推廣的機會。
第二，當業主進入家裝渠道，選擇與家裝設計合作，這時會以全包或者半包的模式著手進行裝修。如果是全包模式則只有一個機會，即接觸業主所委托的裝修公司，并讓裝修公司成為銷售的代表，給予對方傭金是一種不錯的選擇。
而在業主選擇半包的情況下，會發現在水電改造環節，水電工渠道是一個機會，通常較為有效的合作方式是水電工合作和水電工帶單。
第三，針對業主在零售終端的選擇，一般有三種主流渠道。建材、家居以及家電選購渠道，這是所有主流客戶的購買流程。物料攔截、人員攔截、活動攔截、聯盟攔截是終端攔截的有效方式。
精準渠道 單一渠道向全渠道滲透
傳統模式中，一般凈水產品的商以小家電和廚房電器的商家為主，這部分商家在傳統家電零售終端更具優勢。而實際上，這兩年家電渠道的市場增幅越來越窄。從相關統計數據來看，2016年凈水增幅平均在20%左右，而安吉爾增幅達到60%，很大程度上得益于在末端渠道之前對每一個能夠產生銷售機會點的把握。這是安吉爾正在做的事情。
首先，建材渠道。
要想挖掘精準消費群，首先需要鎖定精準渠道。在目前的市場情況下，第一要實現精準渠道在建材和建材賣場的進入。只有進入建材家居賣場這個陣地，才能做到前面所述業主裝修的全環節接觸。
B2B精裝房地產公司戰略，也是目前安吉爾正在實施的戰略之一。房地產市場是家電行業的參考標準，而從目前江浙滬等發達地區的房地產市場發展情況來看，精裝房在未來市場上的占比能夠達到80%以上，這是凈水產品融入整體家裝的一個機會，也是凈水廠商未來發展和轉型一個非常重要的參考點。目前，安吉爾正在與全國百城的優質房地產企業展開戰略合作，并由各地商執行銷售、安裝和服務等落地環節。這是鎖定建材渠道的第二策略。
第三，定制家居渠道及互聯網家裝渠道。這是基于未來用戶個性化以及互聯網化特質所衍生出的另外一個新方向和新思路。
拓展建材賣場、與精裝房地產公司的B2B合作、定制及互聯網家裝渠道是安吉爾推進建材渠道的三大主要策略。
其次，服務營銷。
可以說，服務營銷目前是凈水行業熱度最高、也是達成空前共識的一個方向。包括安裝、保養、維護以及增值服務的內容，是凈水產品超出銷售本身的價值。其中，會員制和帶單轉換是服務營銷的兩個重要方面，讓消費者轉化成銷售人員，通過口碑營銷和會員營銷模式帶動消費半徑，效果更顯著。
另外，家電渠道。
以國美、蘇寧以及地方地標性賣場為主要組成部分，依然代表著傳統渠道的主流地位，聚集了大量購買目的明確的家電消費群體。經過多年的市場沉淀和品牌滲透，終端零售賣場在向目標客戶群滲透過程中定位更加集中和精準，在所有渠道中的占比依然有明顯優勢，不可忽略。
最后，電商渠道。
安吉爾所拓展的電商渠道集中在以天貓、京東為主的門戶平臺。相對于其他線上平臺，京東和天貓的增長率以及與消費者關聯上更為頻繁和緊密，而且從品牌和平臺的雙向選擇角度來看，有助于品牌形象的樹立和定向推廣。
以上是安吉爾對未來凈水銷售渠道由單一向全渠道布局的精準滲透。綜合來看，可以歸納為以建材渠道和服務營銷為主的主動營銷類渠道，以及以終端為主的滿足需求類渠道，并且在營銷策略、產品布局、營銷推廣方式亦各不相同。在此基礎上，哪種客戶群更為集中和精準，從終端賣場到互聯網再延伸到建材渠道，實際上是一個銷售渠道從易到難的軌跡。終端賣場因為客戶的精準聚集，在集客上付出的成本相對低些，但進場費和扣點居高不下，導致商家盈利效果差強人意。而之所以目前建材渠道是高毛利集中地，一方面在于費用較低，而另一方面則意味著商家需要在目標客戶的精準鎖定上投入更多精力進行推廣。在渠道操作難度和毛利之間要找準這樣一個平衡點。
精準渠道需要滿足目標消費群的精準產品，從產品角度出發，安吉爾產品線正在逐漸裂變。
精準產品 區隔渠道進行投放
目前，安吉爾通過8款產品，進行全渠道的布局，而在不同渠道進行不同產品組合和投放，能夠更精準的直達用戶需求。
家電渠道，以單品+套餐為主要形式。即A6單品與前置過濾器和管線機組成在家電渠道主要的產品呈現形式，以單品A6為主線，滿足用戶家裝、便捷以及對服務的要求。A6是主銷明星單品，能夠最大化的滿足用戶對飲用水安全的訴求，對于不同需求的用戶則通過套餐形式表現。對于追求安全、便捷的更高需求，可以通過加購前置過濾器和管線機的套餐產品得以滿足。
而在建材和專賣店渠道，在產品組合上采取套餐+全屋凈水形式。這是區別于家電渠道兩類不同消費者和不同安裝使用場景對產品的不同需求。
除此之外，電商渠道還有兩款專供、單價在3000元以下的凈水單品，滿足線上購物用戶的需求。
而無論是何種渠道，以何種產品為主，最根本的功能是保證用戶的飲用水安全。與產品相配的是終端體驗營銷系統。
精準體驗 A6終端體驗營銷系統
與安吉爾定位相匹配的，除了產品的精準投放之外，在營銷上同樣需要強調有針對性、有效果、有實際價值的體系化建設。在這樣的背景下，我們推出“A6終端體驗”。
所謂A6體驗，是區別于A6單品之外、在營銷維度的體現，基本上分為：A1―參與體驗；A2―門店體驗；A3―產品體驗；A4―案例體驗；A5―服務體驗；A6―評價體驗。
對于參與體驗，主要強調“讓顧客到店里來”；門店體驗主要通過“享服務”完成；對于A3產品體驗，從“為什買凈水器？為什么選擇安吉爾？以及為什么選擇安吉爾A6？”這三個維度展開進行；關于案例體驗，更多傾向于場景化，通過消費者到終端體驗凈水效果、家裝布局以及施工標準、維護對比等內容，展現不同產品組合之后的實際呈現效果以及社會評價；關于服務體驗和評價體驗，則通過服務標準化和會員營銷進行推廣和開展。
2015年以來，隨著移動互聯技術被大量應用到運營和管理環節中，家電銷售渠道在多元化的基礎上，不同渠道間的營銷界限卻越來越模糊，各渠道看似都在獨立運營，但應用了移動互聯技術之后，原本被固化在線上或者線下某個渠道才能實現的銷售，卻變得被無限擴展，可想象的空間也越來越大，O2O融合較為深度，使得營銷無處不在，無處不營銷成為現實。
渠道o邊界
線上線下從競爭到競合再到無邊界，未來的營銷將是全渠道模式，O2O只不過是一個從傳統零售到電商再到全渠道營銷的過渡階段。
先看傳統零售。我們的傳統零售發展比較緩慢，管理等方面比較落后，這個是行業事實。因此，電子商務最先沖擊的就是百貨和超市。而建材廣場之所以受到電商的影響不是那么明顯，主要是其個性化的東西比較多。
數字化升級后的門店對消費者的輻射半徑大大提升，對店面的面積和體驗需求加強了，但店面數量密度會大幅縮減。交通與停車便捷性好，距離稍遠客戶能接受，商家租金成本低，價格也更有競爭力。
再看電子商務。目前，電子商務的紅利已經從流量的紅利轉為價值的紅利。在流量紅利期，消費者在網上購物的需求主要集中在實惠、便捷。因此，在這個階段，流量、爆款、特價成了電子商務的致勝法器。在這一階段的眾多淘品牌，就是依托大平臺的運營規則誕生的。但隨著流量成本的提高，刷單難度的增大，電子商務的流量紅利消失，盈利成了大問題。這時候，電商公司非常想走向線下，做非標準品的營銷，提高毛利。但是因為網絡無法更好地詮釋服務、體驗、設計、解決方案等，也無法整合全國范圍的物流倉儲和服務等，成為電商公司向線下發展的障礙。目前，天貓和京東的客戶流失量非常大，而他們流失的往往就是高端客戶，是那些非常在乎服務和價值的客戶。
在價值紅利期，個性化、服務和體驗成為消費者購物的核心訴求，上門服務、體驗、設計、解決方案，這些非標準品的營銷手段成了電商價值紅利期的必備。雖然傳統店面有很多本地的物流倉儲等重資產，當專業度高的垂直類網站將這些傳統領域的重資產內容整合之后，不貪圖大而全，在專業領域內做到極致，才能夠滿足本地追求價值消費者的需求，收獲電商的價值紅利。同理，在互聯網的2.0時代，與天貓和京東功能大而全不同的垂直類網站正在逐漸放大其專業功能，異軍突起，并分流了天貓和京東的流量。例如小紅書、每日優鮮等垂直平臺。
因此，如果用流量紅利的方式運作價值紅利的事情，就會遇到瓶頸。例如，今年紅星美凱龍和居然之家都在做團購的營銷。但是做了一年之后發現，商家因為無法盈利都不跟了。這就是因為，紅星美凱龍和居然之家的目標消費者屬于中高端、追求價值的客戶。而團購的目標消費群是中低端、追求性價比的客戶。紅星美凱龍和居然之家的做法說明，線下的零售商家都在希望轉型，但是卻找不到好的辦法。同樣，那些大而全的平臺在收購了垂直類網站之后，發展的都并不理想。例如，蘇寧易購收購的紅孩子之后，紅孩子的競爭力降低了。
目前很多商家都提出轉型的訴求。但是怎么轉卻成了難題。某互聯網公司在為傳統零售店面做轉型輔導的時候發現，很多傳統商戶組織活動都是非常好的，但是讓他們拿出一個方案卻沒有。很多骨干都是靠著經驗和人脈與客戶合作，也就是說，將營銷系統化是傳統商家的短板?？梢哉f，傳統商家轉型的瓶頸主要是意識和理念，要從運營思維轉到用戶思維。互聯網營銷手段作為一種工具，加上用戶思維，可以知道消費者到底需要什么產品，什么服務。很多商家目前轉型缺乏一個方向，需求品牌商做一個有一定高度的引導。品牌商可以拿出一個標準方案或者模板，能夠為合作的商家做轉型升級的輔導，引導全國各地的商家能夠迅速與互聯網結合，實現轉型升級。
當然，家電產品作為標準化程度和品牌集中度都非常高的品類，在線上有兩個發展路徑，一是常規產品靠天貓和京東保證一定的銷售量；二是依附于如家裝建材等品類之上，實現在垂直類平臺上的發展。
推廣無邊界
由移動互聯帶動的自媒體和社交媒體正在日新月異，成為推動渠道去邊界化的幕后推手。自媒體和社交媒體組成的信息閉環正在與線上線下融合后的銷售閉環聯合，讓營銷邊界更加模糊化。例如，一個專業的文案被制作完成之后，在微信、頭條等自媒體上，被消費者閱讀。其中夾帶的商業信息可以通過鏈接將消費者引流到相關有銷售功能的網站。同樣，百度搜索和老客戶推薦，也是門店實現營銷推廣信息流閉環的組成部分。老客戶的體驗好了，可以將向需求的朋友轉發微信服務號，形成了推廣的閉環，不但可以帶來很多的流量，而且這部分客戶的成交率是非常高的。
這期間，自媒體從制作到傳播是一個信息的閉環。自媒體和社交媒體的作用仍舊在傳播功能上，試圖將傳播與銷售產品的作用模糊化或者相互融合，都沒有取得成功。以微信為例。當微信有了幾個億的注冊用戶之后，騰訊就試圖將微信轉化為一個可以銷售產品的平臺，并針對后臺端口做了大量研發，如為商戶開發部分銷售的功能。但是，經過近兩年的發展，微信搭載銷售職能并沒有被網民認可，就連那些利用微信朋友圈做微商的人也大多被朋友拉黑，騰訊的這一嘗試以完敗告終。因為，微信真正的價值在于后臺能夠根據大數據，細分出不同的客戶類型，與商業無縫對接。
在傳統模式中，讀者是通過去搜索來獲取內容。因此，媒體自己不但要制作內容，還要主動去投廣告獲得更多的讀者，讓自己形成一個平臺。新媒體讓傳播的門檻降低的同時，在強大的技術背景下，已經做到了千人前面。內容從搜索變成了推送，你看到的內容都是你需要的。只要內容足夠好，新媒體平臺就將你的內容直接推送給相關的讀者。因此，內容制作者自己可以只負責做好內容，媒體平臺負責傳播工作。好的內容還可以與商業結合，將讀者轉到自己的平臺，轉化為客戶，轉化為效益。
渠道無邊界與垂直類平臺
在消費升級之后，垂直類網站的專業性和服務價值是無可替代的。因為淘寶和京東不可能壟斷所有的市場，這就為垂直類網站提供了生存和發展的機會。例如，土巴兔和貝貝網，就是抓住了特定人群的消費需求，提供了適合這類人群需要的產品和服務，并在專業度上做到極致，獲得相應的市場份額。
但是，類似土巴兔、齊家網的模式也只是互聯網家裝O2O模式的過度階段而已，他們都只是抓住了消費端，做的只是信息的倒賣，并沒有充分地整合產業鏈B端的下游裝修公司這部分。即利用推廣吸引消費者，再將這些網絡訂單以批發的方式賣給家裝公司而已。而家裝公司在拿到這些低價的訂單之后，施工的質量并不高，土巴兔并不能深入到后期服務過程的監管，因此，這類訂單的售后問題頻發。消費者的投訴主要集中在使用期出現了問題沒人管。因此，如果土巴兔能夠整合下游的裝修公司和主材的供應商，對裝修過程中的各個環節做監管，有效地提高施工和服務的質量，才能贏得中高端客戶的心。正是因為這類網站只能抓住消費端，不能深入整合產業鏈下游的B端客戶，很容易被抄襲或模仿，因此其風險也是非常大的。對于這類家裝垂直類的網站，深度整合下游的家裝公司，實現合作和資源互補，才是其核心的競爭力所在，才能成為家裝行業真正的顛覆者。同樣，國美和蘇寧因為體系過于龐大，也很難在垂直類領域內有大的作為。紅星美凱龍投入巨資的轉型也是前途未卜。紅星美凱龍原本的房東類經營模式，想一下子向細節類運營做轉型，難度是非常大的。
當然，越是專業性的垂直類網站，對專業度的要求就越高。在一個專業的垂直類平臺上，媒體、供應商、服務商各司其職，持續、創造性地為這個平臺提供專業的內容。例如，廚衛類平臺內容制作的人員，細分到每一類產品都有專業的研究，凈水、煙灶、熱水系統等，都要細分，做好聚焦。當無數個聚焦點集合到一個平臺上之后，打造出了這個平臺的專業度和縱深度，這就是價值紅利。
一、 目標市場
（一）“新居去毒專家”的定位
1、 新購房群體。要求具有大專以上學歷，月收入大于800元的高素質、高收入消費群體。其具有購房及裝修的經濟能力，且文化素質高，環保意識強，對健康問題關注。
2、 家具城、中低檔家具生產商、新裝修的辦公、商住、賓館、餐廳及休閑娛樂等場所。
（二）“環境凈化劑”的定位：中、高檔家居、賓館、飯店、娛樂場所的衛生間的使用者。此需求者非常注重衛生間的環境效果，品味高，講究環境質量。
二、 產品及品牌策略
1、 全力圍繞樹立“LZY”品牌開展營銷活動。強調“綠之 音”的內涵，取“LZY”之意境，讓消費者產生對大自然的聯想，并賦予其音樂美感。體現品牌的綠色環保形象，在消費者（用戶）心目中形成品牌偏好。
2、 統一品牌名稱。系列產品都統一使用“LZY”品牌。其優勢在于宣傳、介紹新產品的費用較低。企業整體形象好時產品銷路必將暢通，從而提高產品知名度。
3、 樹立產品質量的權威性。產品已通過國家環保產品質量檢驗中心檢測，具有國家權威性。同時以“用事實說話”廣告詞來說明產品使用效果非常明顯。同時配以用戶的切身體會及質量承諾（無效退款），顯示出生產商對自己產品的自信，對市場前景的自信，對企業發展潛力的自信，以此培育潛在用戶對產品的自信。
三、 價格策略
定位政策：在所有廣告中只強調產品的質量而不提價格。產品的基本價由貿易公司統一制定，以免發生價格管理混亂。
1、 根據目標市場，“去毒專家”精裝500毫升，零售價59元，普裝500毫升，零售價48元，精裝260毫升，零售價31元，普通裝260毫升，零售價24元。高位價格充分體現產品高質量、高檔次，適用于具有購房能力的特殊群體。他們花費十幾萬元購房、裝修，數千元購置一套家居與花幾十元購買 “去毒專家”會形成非常大的費比反差，滿足其一流裝修、一流家具，需要一流的產品這一心理。中位價格滿足一般收入群體家居裝修需要。
2、 對于環境凈化劑產品，其使用人群較“去毒專家”更普遍，由貿易公司根據其用量的不同，在零售價不變的基礎上，確定一個價格幅度，由營銷部經理統一掌握。
3、 給商的價格按提貨數量的大小劃分不同等級，不同的等級實行不同的價格折扣，以現金結算，一次提貨10萬元以上的讓5點，8萬—10萬的讓4點，6—8萬元以下的讓3點，4萬元以下的讓2點。以刺激商多進貨，從而可以增加銷量，加速資金回籠。
4、 對于直接到貿易公司購貨的，可根據其購買頻率，購買量的大小，在價格10%以內，酌情掌握。
四、 包裝策略
1、 將“LZY”系列產品的包裝顏色改為綠色基調，建立綠色環保的概念。
2、 將產品設計為精裝和簡裝兩種包裝。規格進一步細化，如：增加150毫升罐裝及1000毫升罐裝兩種規格。
3、 將環境凈化劑產品改用為諸如小花籃、小吊欄和各種玩具等造價低廉，精巧別致的工藝品包裝。用戶在使用后可當作工藝裝飾品保留，點綴家居環境，加深對產品的持久記憶，起到美化產品，宣傳產品的作用。造型應美觀大方，圖案生動形象，不落俗套，使產品具有鮮明特色，便于識別。
4、 產品通過貨架陳列，形成較強的視覺沖擊。
五、 銷售渠道策略
1、維持石家莊市人民、東購、北國、盛福祥、萬利福等商場超市現有銷售渠道，由營銷部派專人負責其業務的開展。
2、打通家具城、裝飾材料市場（五金雜品經營戶）、家裝市場以及機關、學校、中高檔賓館、飯店、生活小區的終端用戶。由營銷部派專人負責實施。
3、發展省地級商及誠征各省會城市的商，形成強力的區域銷售網絡，作為今后銷售的主渠道。由營銷部廣泛搜集有關商網絡拓展能力，資信及財務狀況等方面的信息，確定審核和比較的標準。
4、在考慮本產品的質量、成本及企業生產能力的基礎上，確定商的市場范圍、自身經營能力、網絡開發能力、對本產品的信任程度及合作的潛力。并讓其提供相關業務資料。
5、考核商的經濟實力。商能否及時結算，取決于其財力的大小。省級商要求其注冊資金在100萬元以上，地級商要求其注冊資金在50萬元以上，并由其提供有關工商、稅務等方面的資料。
6、不同級別的商繳納不同保證金。省級商確定為1萬元，地級商確定為5千元。
7、規定商每月度、年度的銷售額及回款率，并根據銷售額及回款率完成情況，給予其不同的價格激勵。超額完成銷售額并百分之百回款的，根據完成比例增加供貨或給予現金激勵；完不成規定銷售額及回款率的降低其信用等級，直至取消其權。
8、根據商出現竄貨的數額扣除其相應保證金，并取消價格上的優惠。
9、選定理想的商應明確與其合作的具體方式，由合同管理 人員擬訂合同內容后報總經理審批。
10、給予其統一的廣告支持。
六、 促銷策略：
1、在省博物館豎立家庭環保警示柱（公益性質），由“LZY”冠名贊助。家庭環保警示柱：規格為11米×2米，預算1500元，（含兩個270瓦電機）。內容為介紹目前家裝狀況及由此產生的危害后果，告戒消費者注意家庭隱型殺手。費用概算為 元。（由辦公室公關人員到環保局洽談有關公益活動事宜，以環保局的名義開展次活動）。
A、 由環保局家庭裝修狀況的新聞會，推薦“LZY”產品，并聯系各大媒體予以報道。
B、 利用星期六（上午8：30—11：30下午2：30-5：00）在省博物館廣場聯合舉辦大型有關家裝方面的環保知識宣傳活動。發放100-200張產品介紹書，免費贈送100袋環境凈化劑（贈完為止）。通過上述兩項活動達到培育“LZY”系列產品知名度的目的。
2、 購置3-5部價錢在幾十快左右的環境探測儀。免費對家裝用戶、家具城、家裝料材市場、油漆銷售處實地檢測甲醛等濃度，將具體數據告之，并說明甲醛等氣體對人體的危害。借以推薦“LZY”產品，并將收集的數據情況及時以書面方式向公司反饋。
3、 由營銷部派專人到中高檔賓館、飯店，機關、學校等地直銷環境凈化劑產品，并書面反饋信息。
4、 派駐營銷員在中高檔小區掛條幅，在房地產公司售樓處推銷“LZY”產品，并反饋信息。
5、 營銷部積極尋求省級以上有關家庭環保方面的信息，并參加與之相關的活動，達到促銷產品的目的。
七、廣告策略：
1、 制作衛生間廣告。以18日生活早報最后一版1/4版廣告的電子文件內容為基礎，制作1萬張規格為50CM×30CM的廣告畫，貼于中高檔賓館飯店衛生間，使如廁者時刻注意到。費用概算5000元左右
2、 在家具市場，裝飾材料市場，飯店制作“LZY”產品的門頭廣告。費用概算
萬元。
3、 在燕趙都市報第一版做1/8、1/16的系列廣告（10月18日生活早報末版，已做1/4套彩廣告），1/8兩次/月，1/16五次/月。同時在生活早報的開辟小專欄，連續一個月登載征文，由用戶對“LZY”系列產品的使用效果現身說法。
4、 在燕趙晚報第一版用1/16版篇幅，連續3天刊登有關家庭環保知識小文章，介紹裝修過程及裝修后產生的甲醛等有害氣體的危害性，以“LZY”關注大眾身體健康為題。費用概算5000元。
5、 印發版面為4開的報紙2萬份，其中刊登公司背景、產品研制過程、產品質量使用效果、有關促銷活動等內容并配以相關圖片，配合直銷發送。
