時(shí)間：2022-05-23 11:52:13
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇明年工作展望，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
趙：在新的一年里，讓我們微笑多一點(diǎn)，
齊：與人合作大氣一點(diǎn)
鄭：解決問(wèn)題的方法再多一點(diǎn)
孫：個(gè)人的心態(tài)再平和一點(diǎn)
趙：人格的魅力再高尚一點(diǎn)
齊：各項(xiàng)工作再創(chuàng)新一點(diǎn)
朱：那我們?nèi)〉玫某煽?jī)將不會(huì)是一點(diǎn)點(diǎn)！
鄭
：回首過(guò)去我們熱情洋溢，展望未來(lái)我們斗志昂揚(yáng)，
趙：讓我們?cè)谛碌囊荒昀飶堥_(kāi)騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔，
齊：美好的夜晚總讓人陶醉
孫：美好的時(shí)光總是那樣短暫
朱：讓我們共同期盼明年的再次相聚
不知不覺(jué)中，充滿希望的2010年就伴隨著新年伊始即將的臨近。2010年就快結(jié)束，回首2010年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
一、關(guān)系維護(hù)我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系，為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目。現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒(méi)有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系。現(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績(jī)(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目;聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中(2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。(3)、西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開(kāi)工在建;(4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠品。
三、工作體會(huì)在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作，市場(chǎng)能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。現(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。新晨
四、前景展望展望鄰近的2011年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí)，我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，通過(guò)在職場(chǎng)的磨練，我不僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓能力，還發(fā)展了遼闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。
光陰荏苒，時(shí)光流逝，2014年在緊張和忙碌的工作中即將離去。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，2014年是極富挑戰(zhàn)的一年。我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下，面對(duì)今年以來(lái)工作任務(wù)量大、任務(wù)急的特點(diǎn)，周密部署、扎實(shí)應(yīng)對(duì)，不斷加強(qiáng)自身鍛煉，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，不斷突破工作難點(diǎn)，依靠集體的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認(rèn)真履行職責(zé)，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績(jī)。展望2015年，我相信公司會(huì)迎來(lái)大幅度的跨越，下面我對(duì)2015年的規(guī)劃和目標(biāo)做如下陳述：
(一)規(guī)定銷(xiāo)售制度
1、銷(xiāo)售人員需建立日、周、月銷(xiāo)售目標(biāo)，確定目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)。定期做好工作計(jì)劃及工作總結(jié)。2、銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特征，能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格等問(wèn)題。報(bào)價(jià)要統(tǒng)一清楚，不可在同一客戶面前，報(bào)出兩種價(jià)格。3、訂單上的客戶信息要認(rèn)真填寫(xiě)，并做好電腦訂單輸入統(tǒng)計(jì)工作，以便查詢(xún)和追溯。4、銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶反饋回來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶使用滿意度等信息及時(shí)記錄并整理匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)和人員。5、銷(xiāo)售人員需每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)催收月結(jié)貨款，不是月結(jié)單位的應(yīng)及時(shí)回收貨款，以保證公司資金的順暢周轉(zhuǎn)。每天接單的現(xiàn)金需及時(shí)交由財(cái)務(wù)部門(mén)，不可私自帶在身上或帶回家。6、同事之間應(yīng)相互幫助，相互關(guān)心，不可有成績(jī)搶功勞，遇困難推卸責(zé)任；在工作范圍內(nèi)，要服從公司安排，聽(tīng)從管理人員的安排，按照上級(jí)分配的任務(wù)不折不扣地完成。
(二)規(guī)定銷(xiāo)售政策
公司力爭(zhēng)創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，給銷(xiāo)售人員一個(gè)公平待遇，以期實(shí)現(xiàn)公司制定的年度目標(biāo)，并使每位員工都充分享受到良好的效益，給予銷(xiāo)售人員一個(gè)適當(dāng)?shù)恼攮h(huán)境。
(三)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核
1、每月評(píng)分一次。未完成基本任務(wù)人員不參與提成發(fā)放。2、公司于次年元月核算每一位業(yè)務(wù)員該年度考核得分。3、銷(xiāo)售人員的考核得分將作為“每月薪資的獎(jiǎng)金”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
(四)明年銷(xiāo)售的目標(biāo)
初步設(shè)想銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2015年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為銷(xiāo)售部門(mén)明年的發(fā)展是與整個(gè)部門(mén)的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
2015年，要不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷前進(jìn)，要以嶄新的面貌、昂揚(yáng)的斗志、必勝的信念、創(chuàng)新的舉措投入到明年的工作中，明年的工作將會(huì)越做越好。
一、工作總結(jié)
我從事的工作是****總控督導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)巡查了六個(gè)工程項(xiàng)目，檢查的重點(diǎn)是資料、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全文明施工、進(jìn)度管理、造價(jià)等。剛開(kāi)展工作時(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，但是要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的信任，讓我有個(gè)適應(yīng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程，如今的我已經(jīng)能慢慢的勝任這份工作了。
在這十幾天里，我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著，不懂就問(wèn)，涉及到規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)上的內(nèi)容能積極的查詢(xún)和理解，仔細(xì)的研讀和學(xué)習(xí)******管理制度（第三版），努力讓自己能學(xué)到更多的知識(shí)來(lái)面對(duì)眼前的這份工作。
二、自己的不足
現(xiàn)場(chǎng)巡查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自身對(duì)規(guī)范和施工標(biāo)準(zhǔn)等有些不足，現(xiàn)已加強(qiáng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)；因?yàn)楣芸毓ぷ魃婕暗搅耸藗€(gè)項(xiàng)目，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的熟悉程度還存在不足的地方，我相信通過(guò)一段時(shí)間的了解肯定能熟悉；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的資料這塊也需要我更加努力的學(xué)習(xí)。
這段時(shí)間讓我對(duì)這份工作有了更深的了解，但是對(duì)于工作的細(xì)節(jié)，自己覺(jué)得做的還不夠。在以后的工作里，我會(huì)做到精益求精，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每份工作。
三、工作心得
在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一，這樣的團(tuán)隊(duì)才能攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。同時(shí)，工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)的工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少，得到了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精準(zhǔn)化；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān)，從中找出解決的辦法。
四、展望下一年
今年自己通過(guò)努力考到了江蘇省南京市監(jiān)理資格職業(yè)證書(shū)，同時(shí)自讀專(zhuān)升本已經(jīng)接近尾聲，預(yù)計(jì)明年能拿到本科及學(xué)位證書(shū)。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間2010年度工作即將結(jié)束，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門(mén)同事齊心協(xié)力，共同努力，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞充實(shí)后臺(tái)信息量以及接聽(tīng)服務(wù)熱線展開(kāi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了熱線服務(wù)水平，增進(jìn)與來(lái)電市民的溝通并通過(guò)熱線為來(lái)電市民解決了他們的相關(guān)需求，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，工作積極性得到大幅提高，來(lái)電市民滿意率很高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
一、2010年度完成的工作：
（一）完成了后臺(tái)信息的全年錄入。
（二）完成了前臺(tái)信息的每日更新及管理。
（三）與同事一起協(xié)助開(kāi)展了五一月嫂活動(dòng)。
（四）完成了熱線電話的接聽(tīng)、處理、回訪、記錄工作。
（五）與同事一起共同完成了《細(xì)說(shuō)家政服務(wù)員》、
《育嬰師培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書(shū)》、《家政服務(wù)培訓(xùn)公司策劃》、
《關(guān)于家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)工作報(bào)告》等一系列文案。
二、2011年工作計(jì)劃要點(diǎn)
2011年重點(diǎn)工作為家政行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)事宜運(yùn)作上以及提高**服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量上，在10年基礎(chǔ)上；部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，使各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，工作效率比去年能有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客服水平和服務(wù)質(zhì)量。
（二）在管理消費(fèi)指南網(wǎng)站板塊的時(shí)候，負(fù)責(zé)相應(yīng)新聞的上傳及管理。每天需進(jìn)入負(fù)責(zé)的板塊查看有關(guān)的內(nèi)容，如有不和諧的內(nèi)容需及時(shí)的刪除。
（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保熱線客服業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作，及時(shí)處理更新信息和相關(guān)方面的意見(jiàn)、建議。
就醫(yī)藥企業(yè)年會(huì)而言，同樣是企業(yè)在一年工作后的工作總結(jié)，是必需的活動(dòng)之一，通過(guò)年會(huì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)一年工作作一次全面的總結(jié)，也可在這樣的機(jī)會(huì)中，凝聚企業(yè)的精神，團(tuán)結(jié)號(hào)召大家一致為企業(yè)未來(lái)努力工作，這樣每年的年會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)意、立新，讓員工有新的感受，新的意識(shí)，大家為企業(yè)的創(chuàng)新感到自豪，不可以輕率、簡(jiǎn)單，應(yīng)付了事，應(yīng)該通過(guò)企業(yè)員工認(rèn)可的方式，把每年的年會(huì)表現(xiàn)出自己的特色，讓企業(yè)員工樂(lè)在其中，讓領(lǐng)導(dǎo)者立意其里，這樣，企業(yè)才有新一年的戰(zhàn)斗力。
一、企業(yè)為何都熱衷“年會(huì)效應(yīng)”
值此年末歲首的時(shí)候，為什么不論大大小小的企業(yè)都要開(kāi)一場(chǎng)或大或小的年會(huì)？為什么都熱衷于“年會(huì)效應(yīng)”？不言而喻，企業(yè)召開(kāi)年會(huì)，多半是希望達(dá)到如下一些目的：
1.加強(qiáng)溝通，增進(jìn)感情，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力：在平時(shí)的工作中，大家都忙于各自的工作，在工作中，也難免會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)，到了年底，大家難得聚在一起，企業(yè)希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)，員工通過(guò)彼此坦誠(chéng)交流，加強(qiáng)了解，減少誤會(huì)，增進(jìn)感情，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2.肯定成績(jī)，表彰優(yōu)秀部門(mén)和個(gè)人，分享成功經(jīng)驗(yàn)，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)：一年的工作中，團(tuán)隊(duì)中一定會(huì)有相對(duì)優(yōu)秀的部門(mén)或個(gè)人，公司通常是希望團(tuán)隊(duì)內(nèi)部向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，從而提升團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī)，如果成功的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到分享的話，無(wú)疑是一種浪費(fèi)。
3.提升員工對(duì)企業(yè)的信心，展示領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采，強(qiáng)化企業(yè)文化：在一年的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)一定有很多話要對(duì)全體員工講，包括公司的愿景，包括公司一直倡導(dǎo)的文化，試圖通過(guò)這些，提升員工對(duì)企業(yè)的信心，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，展示領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)采。
4.提出瓶頸問(wèn)題，深挖問(wèn)題根源，共商解決方案：在一年的工作中，團(tuán)隊(duì)一定會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，時(shí)至年底，團(tuán)隊(duì)有必要坐下來(lái)，對(duì)一些瓶頸問(wèn)題，長(zhǎng)期重復(fù)出現(xiàn)、長(zhǎng)期困擾的問(wèn)題，如部門(mén)間溝通、流程接口、客戶服務(wù)等問(wèn)題，做深入的分析和研究，深挖產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因，共商解決方案，年底做這項(xiàng)工作，是最佳的時(shí)機(jī)。
5.提出新的一年的目標(biāo)，希望大家勇于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)：在年會(huì)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很想在總結(jié)一年工作的同時(shí)，帶領(lǐng)大家一起展望新的一年的目標(biāo)，讓大家對(duì)新的目標(biāo)，充滿信心，勇于挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，為明年再戰(zhàn)，做好準(zhǔn)備。
二、年會(huì)中的蕓蕓眾生相
通常說(shuō)來(lái)，在年會(huì)上，諸多企業(yè)老板的“表現(xiàn)”是要讓員工們感覺(jué)到“歡樂(lè)”和“和諧”。雖然他也心疼這些鋪張浪費(fèi)的白花花的銀子，但他也知道士氣比這個(gè)更值錢(qián)。老板也是難當(dāng)?shù)模还墚?dāng)時(shí)的心情好或者壞，年度利潤(rùn)是虧還是賺，還總是要在人前表現(xiàn)出高昂的斗志和滿面的微笑，也不管這是真是假。但凡企業(yè)老板都深諳這經(jīng)營(yíng)士氣之道，一家缺乏士氣的企業(yè)，是很難在市場(chǎng)上立足的。老板之所以喜歡年會(huì)，除了這年會(huì)是以他為中心，能享受到明星般的感覺(jué)之外，最重要的是年會(huì)的經(jīng)營(yíng)的確對(duì)士氣的提高大有好處。
而高管或者中層經(jīng)理在年會(huì)上要做的事情其實(shí)很多。首先當(dāng)然是需要再度讓企業(yè)老板確認(rèn)，過(guò)去的一年，在老板英明的領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效是卓著的。當(dāng)然，管理層的工作也是辛苦的，這點(diǎn)老板在年會(huì)上也大致會(huì)表示一下。
高管和中層經(jīng)理的表現(xiàn)方式還是有所不同的。高管通常并不需要表現(xiàn)自己，因?yàn)樗麄冸x老板太近，也都知道“天無(wú)二日”的道理。副總們、總監(jiān)們、部門(mén)經(jīng)理們自然是這場(chǎng)士氣大會(huì)的積極支持者。但光幫助老板鼓舞士氣顯然是不夠的，處在中高階層的這些人，還需要懂得什么時(shí)候讓自己的老板表現(xiàn)，什么時(shí)候讓自己表現(xiàn)，什么時(shí)候再讓自己的下屬表現(xiàn)。此種表現(xiàn)手法，只要缺了其一，大約就算不得上乘的功力。
中層經(jīng)理不同，他們除了需要搞好上下的關(guān)系之外，還需要適時(shí)表現(xiàn)表現(xiàn)自己。另外還有一點(diǎn)，就是要讓部門(mén)的同事再次確認(rèn)，“跟著我，不會(huì)虧待你們”，這事實(shí)上也是這個(gè)部門(mén)或者這個(gè)系統(tǒng)之所以能在公司立足的根本。這其實(shí)和打造品牌沒(méi)有什么兩樣，只是消費(fèi)者換成了同事、高管和老板。
普通的員工若是年年把年會(huì)當(dāng)作派對(duì)的，大概在職場(chǎng)上也不大會(huì)有前途。聰明的員工總是會(huì)把這些表演得天衣無(wú)縫，但還是有要把握好的分寸與機(jī)遇。
三、怎樣把年會(huì)開(kāi)得有效精彩
會(huì)議組織準(zhǔn)備：正如任何事情一樣，完整的結(jié)局來(lái)自精確的準(zhǔn)備。在年會(huì)準(zhǔn)備工作上，應(yīng)該具備組織準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備以及相關(guān)工作程序方面的準(zhǔn)備工作。只有做到未雨綢繆，才可能有水到渠成的功效。應(yīng)成立責(zé)定專(zhuān)人成立年會(huì)籌備組，召開(kāi)會(huì)議，詳細(xì)策劃年會(huì)的事宜，落實(shí)工作到專(zhuān)人以及最后的時(shí)間限定。在企業(yè)上下?tīng)I(yíng)造年會(huì)氣氛，通過(guò)宣傳、海報(bào)、郵件、網(wǎng)站等等形式，也可以在年會(huì)前通過(guò)征集公司年會(huì)主題、公司年會(huì)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、企業(yè)年會(huì)的背板等，吸引員工的參與關(guān)心意識(shí)。
根據(jù)會(huì)議所需要的具體內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)相關(guān)物品、年會(huì)獎(jiǎng)品等，攝影人員要求安排專(zhuān)人為會(huì)議全程攝影，活動(dòng)的場(chǎng)面以及到會(huì)議結(jié)束的照片等，或整理制作光盤(pán)共享或發(fā)與參與者紀(jì)念等。會(huì)議報(bào)道人員，要求在會(huì)議期間確定采訪報(bào)道主題，在年終結(jié)束后在公司的宣傳媒體上網(wǎng)站或報(bào)刊，報(bào)道出公司的主張，年會(huì)情況。
會(huì)議形式及內(nèi)容：
1.要準(zhǔn)備出詳細(xì)的時(shí)間進(jìn)度表，并且經(jīng)過(guò)論證，保證在年會(huì)出發(fā)前，或開(kāi)始前，熟知于公司每一個(gè)位參加人員，這樣是保證年會(huì)成功、準(zhǔn)時(shí)、有序的保證。會(huì)議形式一種是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言總結(jié)，大家聽(tīng)會(huì)，之后會(huì)餐活動(dòng)；另一種是領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)作全年工作總結(jié)，明年工作展望，然后立即轉(zhuǎn)入分會(huì)場(chǎng)分組討論公司熱門(mén)話題，各分會(huì)場(chǎng)拿出討論材料，在主會(huì)場(chǎng)安排專(zhuān)人作報(bào)告，之后會(huì)餐活動(dòng)。
2.年會(huì)是一年工作的總結(jié)和鑒定，次年工作的展望和設(shè)想。也是放松心情、凝聚精神、交流溝通的聚會(huì)，會(huì)議是一個(gè)側(cè)重點(diǎn)，娛樂(lè)更是年會(huì)所必須，畢竟年會(huì)是公司領(lǐng)導(dǎo)的大事，福利是員工的大事，在年會(huì)得到高高興興的玩樂(lè)、輕輕松松的放松、愉快地享受才是大多數(shù)成員的想法和需要。
3.年會(huì)是否精彩，完全取決于節(jié)目是否精彩，開(kāi)場(chǎng)不要拘于形式化，大方得體，簡(jiǎn)短到位的開(kāi)場(chǎng)最有震撼力。企業(yè)年會(huì)的節(jié)目，首先應(yīng)該體現(xiàn)集體的風(fēng)采，其次，節(jié)目要有創(chuàng)意。企業(yè)激情演藝要以員工的表演為主，8-12個(gè)節(jié)目即可，開(kāi)始時(shí)要大氣、出乎意料、有企業(yè)積淀的內(nèi)容；中間要有激情飛揚(yáng)、現(xiàn)代活力，客戶有人支持的內(nèi)容或優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容；結(jié)尾要有感動(dòng)的、感恩的內(nèi)容，或是激勵(lì)、激揚(yáng)人心的內(nèi)容！夠全體在場(chǎng)人員回味和引發(fā)歸屬感的內(nèi)容！
4.可以用更新穎的方式去進(jìn)行抽獎(jiǎng)，中間要穿插晚會(huì)游戲，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)PK的內(nèi)容！比如做個(gè)展板，上面把企業(yè)產(chǎn)品名稱(chēng)和獎(jiǎng)品對(duì)號(hào)入座，先要參與游戲或者問(wèn)答，然后選產(chǎn)品抽獎(jiǎng)，過(guò)五關(guān)斬六將，雖不容易但很有氣氛，還很好的體現(xiàn)了公司的文化底蘊(yùn)。
總之，會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)、形式、費(fèi)用預(yù)算，一般控制在4個(gè)小時(shí)左右較好，如有晚宴，時(shí)間另計(jì)2-3小時(shí)，晚會(huì)和晚宴結(jié)合，5個(gè)半小時(shí)左右即可。點(diǎn)到為止，見(jiàn)好就收，完美的往往不是最好的，時(shí)結(jié)尾，往往耐人尋味！
四、開(kāi)好年會(huì)應(yīng)把握主旨建議
基于以上所述，總結(jié)我多年來(lái)參與支持企業(yè)開(kāi)展有效年會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，如果企業(yè)有足夠的時(shí)間，并且使年會(huì)開(kāi)得花了錢(qián)能辦得有效果，建議企業(yè)年會(huì)主旨涉及如下一些內(nèi)容：
1.準(zhǔn)備工作先從公司的整體規(guī)劃開(kāi)始，先分析在公司的整體規(guī)劃下今明兩年所處的位置，然后要拿出明年的計(jì)劃，做出預(yù)算體系和績(jī)效考評(píng)體系。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴的方法，共同對(duì)瓶頸問(wèn)題研討分析，共商解決方案。
2.溝通是年會(huì)中最繁瑣最重要的環(huán)節(jié)，進(jìn)行自上而下、自下而上的溝通。設(shè)專(zhuān)門(mén)時(shí)間，請(qǐng)優(yōu)秀部門(mén)或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享――內(nèi)部提倡向標(biāo)桿和先進(jìn)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。
3.還可做一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造的培訓(xùn)――提升團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)、信任、共贏、感恩的心態(tài)，讓年會(huì)的總結(jié)更高效，對(duì)新的一年的目標(biāo)更有信心。
4.也可以根據(jù)企業(yè)需要，安排技能培訓(xùn)，如“高效團(tuán)隊(duì)修煉”、“有效溝通技巧”、“管理技能提升”、“順利達(dá)成目標(biāo)績(jī)效”等，對(duì)新的一年的目標(biāo)做科學(xué)預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備。
5.再次展望公司的愿景和目標(biāo)，提升員工對(duì)公司未來(lái)的信心。并且，年會(huì)結(jié)束后的跟蹤落實(shí)及考核也逐步放到日程上，不至于使年會(huì)開(kāi)完后，企業(yè)上下只有激動(dòng)、感動(dòng)而沒(méi)有行動(dòng)。
但是會(huì)吸取教訓(xùn)，雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)入手，以及對(duì)行業(yè)市場(chǎng)知識(shí)的解，同時(shí)還要學(xué)會(huì)操作。
而舊的一年已渾然不覺(jué)地逝去。這辭舊迎新的季節(jié)里，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無(wú)聲息地到來(lái)。感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)了目的于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
但我來(lái)到公司也不足兩個(gè)月而已，雖說(shuō)是年度工作總結(jié)。要說(shuō)工作總結(jié)也沒(méi)什么好說(shuō)的可是有好多感想是真的下面就談下我這兩個(gè)月的工作總結(jié)感想吧，以及對(duì)2011年的一些展望吧！
此我先感謝公司能給我提供這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，首先。并給我展示的舞臺(tái)表示感謝。請(qǐng)你相信且放心：選擇沒(méi)有錯(cuò)！說(shuō)實(shí)話，來(lái)到公司之前，一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都沒(méi)有的可以說(shuō)一切都要從零開(kāi)始，不僅不了解工業(yè)電器這個(gè)行業(yè)，同時(shí)我也不是學(xué)這個(gè)機(jī)電，電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的所以，剛進(jìn)來(lái)，公司難免會(huì)給我安排一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，讓我對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及掌握它每個(gè)功能。雖說(shuō)時(shí)間很短，但是通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對(duì)產(chǎn)品已有了大概的解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對(duì)這些產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題以及一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握的過(guò)于薄弱，可以說(shuō)不理解，或許原因就在于我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的緣故吧！
對(duì)于這個(gè)富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里，接下來(lái)就是接近一個(gè)月的市場(chǎng)培訓(xùn)了很幸運(yùn)的被分配到上海市場(chǎng)。顯然我不能很快熟悉，以及進(jìn)入工作狀態(tài)。這工作快三個(gè)星期了前一個(gè)星期主要是對(duì)整個(gè)上海的地形地貌，人文環(huán)境進(jìn)行了解，而后一個(gè)星期就真正出去工作了剛開(kāi)始出去都是老大—張經(jīng)理帶我出去的和他一起去拜訪客戶，一起去設(shè)計(jì)院，跑工地，給我收獲很是不少，真的沒(méi)有帶我之前，很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài)。不過(guò)在帶領(lǐng)后突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識(shí)。同時(shí)，最重要的悲觀沮喪時(shí)，給了很大的鼓勵(lì)與關(guān)心，讓我重新找回自信，以積極的心態(tài)去面對(duì)我工作。這我向他說(shuō)聲謝謝，領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)了好多知識(shí)。當(dāng)然我同事—小婁哥也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是還是存在一些缺點(diǎn)，就是對(duì)于我這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)了解的還不是夠深入，尤其是上海市場(chǎng)，品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，所以到現(xiàn)在還不能獨(dú)立面對(duì)客戶，存在這些的原因可能是對(duì)產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場(chǎng)不熟，當(dāng)然也不夠自信以及時(shí)間短。
新的一年新的計(jì)劃，新的開(kāi)始，面對(duì)2011年的到來(lái)，我要放眼展望，放手拼搏，做一個(gè)全面的工作計(jì)劃：
（1）制定一個(gè)明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，在一個(gè)月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)中去，獨(dú)立面對(duì)客戶，并同時(shí)了解和熟悉工作的基本操作程序。
（2）要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解和掌握，熟悉每個(gè)產(chǎn)品的功能，能處理好客戶提出的各個(gè)問(wèn)題。
（3）提高自身的整體素質(zhì)，增強(qiáng)交際能力，能很好的與客戶溝通，并能進(jìn)一步的與客戶維持好關(guān)系。
以上就是我的年度總結(jié)，回首2010，展望2011，相信我的今年是個(gè)突破，是個(gè)很好發(fā)展的開(kāi)始。
9.6％
預(yù)計(jì)2011年中國(guó)GDP增速，2010年前三個(gè)季度GDP增速為10.3％
4％
預(yù)計(jì)2011年CPI水平，2010年1～11月CPI為3.2％
3.25％
預(yù)計(jì)2011年一年期存款利率水平，一年中將加息3次，每次加息0.25個(gè)百分點(diǎn)，目前為2.5％
5％
預(yù)計(jì)201 1年人民幣對(duì)美元保持小幅升值，年中匯率將升至6.3，目前為6.65左右
7萬(wàn)億元
預(yù)計(jì)2011年新增貸款額度，比2010年的8萬(wàn)億元有所減少
2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)如何發(fā)展?12月12日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為明年經(jīng)濟(jì)工作指明了方向。
會(huì)議指出，明年將以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式為主線，實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)政策把穩(wěn)定價(jià)格總水平放在更加突出的位置。更加積極穩(wěn)妥地處理好保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、管理通脹預(yù)期的關(guān)系。
引人注目的是，與去年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出的“繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策”表述不同，今年會(huì)議提出明年我國(guó)在繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策的同時(shí)，將實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策。財(cái)政、貨幣雙政策由過(guò)去兩年來(lái)“積極與適度寬松”的搭配變?yōu)椤胺e極穩(wěn)健”相配。這意味著在當(dāng)前流動(dòng)性過(guò)剩、通脹預(yù)期居高不下的背景下，政策的轉(zhuǎn)向是為了讓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的貨幣環(huán)境回歸常態(tài)，保持經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)健康運(yùn)行。
分析人士指出，從長(zhǎng)期看，中國(guó)財(cái)政貨幣政策的新組合釋放出加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的強(qiáng)烈信號(hào)，這有助于中國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)幾年邁向更均衡的增長(zhǎng)。
GDP增幅回到個(gè)位數(shù)
“穩(wěn)健”的政策意味著政策目標(biāo)是防止投資和經(jīng)濟(jì)過(guò)熱，而不是要大幅壓低經(jīng)濟(jì)增速。因此，2011年經(jīng)濟(jì)增速將有小幅回落，從兩位數(shù)回歸到個(gè)位數(shù)。
從消費(fèi)、投資、出口“三駕馬車(chē)”來(lái)看，國(guó)泰君安認(rèn)為，基于消費(fèi)增速保持穩(wěn)定，預(yù)計(jì)2011年消費(fèi)貢獻(xiàn)GDP為5.3％，與2010年基本持平。而2011年投資增速將從24％降至20％。但考慮到存貨投資的回補(bǔ)作用，預(yù)計(jì)資本形成貢獻(xiàn)的GDP增速為4.8％，略低于2010年的5％。基于出口增速下滑及順差下降的判斷，預(yù)計(jì)2011年凈出口貢獻(xiàn)GDP為-0.5％，超過(guò)2010年的-0.2％。
整體而言，預(yù)計(jì)2011年GDP增速為9.6％，略低于2010年的10.2％，但仍能保持9％以上較快增長(zhǎng)。2011年4個(gè)季度GDP增速分別為9.3％、9.8％、10％、9.5％，即三季度為同比增速高點(diǎn)。從環(huán)比增速看，2010年二季度為本輪低點(diǎn)，預(yù)計(jì)2011年二季度為短周期高點(diǎn)。
經(jīng)濟(jì)增速或已不是宏觀經(jīng)濟(jì)追求的首要目標(biāo)，加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變成為經(jīng)濟(jì)工作中的主線，但這一轉(zhuǎn)變?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
信貸規(guī)模下降
“雖然財(cái)政政策仍維持積極，但這只是意味著明年還會(huì)有財(cái)政赤字而不是會(huì)擴(kuò)大財(cái)政刺激。而且，目前銀行信貸占GDP的130％，而政府財(cái)政收入只有20％多一點(diǎn)，所以貨幣信貸政策遠(yuǎn)比財(cái)政政策重要。”瑞銀證券首席中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪濤表示。
貨幣政策回歸常態(tài)，其核心含義是2011年的銀行貸款和貨幣總量增速是否將有所放緩?目前，關(guān)于明年的信貸額度會(huì)確定為多少成為市場(chǎng)猜測(cè)的熱點(diǎn)。普遍的看法是，既然是回歸，那2011年的信貸額度要比2010年有所降低，因此，6.5萬(wàn)億元成為可能。
興業(yè)銀行資深經(jīng)濟(jì)學(xué)家魯政委表示，2011年的新增信貸難以顯著壓縮，但比今年自然有些縮減，最終新增信貸額度可能是7萬(wàn)億元。
國(guó)泰君安認(rèn)為，2011年全年新增信貸為7.5萬(wàn)億元，其中4個(gè)季度占比分別為30％、25％、25％、20％。
綜合來(lái)看，從6.5萬(wàn)億元到7.5萬(wàn)億元都是在合理的信貸規(guī)模范圍內(nèi)，7萬(wàn)億元的信貸額度可能是確定的目標(biāo)，即使突破，也在可承受范圍。
通脹仍將走高
隨著今年物價(jià)的逐步走高，經(jīng)濟(jì)界人士認(rèn)為，防通脹將是明年經(jīng)濟(jì)工作中的關(guān)鍵。
雖然防通脹已是宏觀調(diào)控的重中之重，但按照目前的物價(jià)上漲勢(shì)頭，明年總體通脹水平仍然要高于今年。展望明年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴曙松預(yù)計(jì)，全年的通脹水平會(huì)比較高，在4％-5％之間；上半年因?yàn)槁N尾因素，通脹壓力會(huì)大于下半年；下半年因?yàn)榛鶖?shù)以及夏季食品價(jià)格向下調(diào)整，通脹壓力會(huì)有所下降。但糧食價(jià)格一旦沖高，不會(huì)像蔬菜價(jià)格那樣很快回落，必須到夏糧豐收以后才會(huì)有所調(diào)整，這可能發(fā)生在2011年5、6月份之后，此時(shí)還需要取決于夏糧收成狀況。
國(guó)泰君安認(rèn)為，食品價(jià)格已經(jīng)與以往的季節(jié)規(guī)律脫節(jié)，反映了勞動(dòng)力價(jià)格上升的大背景和生產(chǎn)資料價(jià)格上漲的擴(kuò)散性影響，而盡管非食品價(jià)格的傳導(dǎo)機(jī)制不暢，但勞動(dòng)力成本和生產(chǎn)資料價(jià)格的上升仍將對(duì)其產(chǎn)生正向傳導(dǎo)，因此小幅上調(diào)2010年CPI預(yù)測(cè)從3.1％至3.3％，大幅上調(diào)2011年CPI預(yù)測(cè)從3.3％至4.0％；小幅上調(diào)2010年P(guān)PI預(yù)測(cè)從5.1％至5.3％，大幅上調(diào)2011年P(guān)PI預(yù)測(cè)從4.7％至5.4％。
對(duì)應(yīng)物價(jià)上漲的趨勢(shì)，預(yù)計(jì)政府將可能采取非財(cái)政貨幣措施以應(yīng)對(duì)，如，暫緩資源能源價(jià)格改革；實(shí)行價(jià)格臨時(shí)管制；調(diào)整CPI權(quán)重，根據(jù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，相應(yīng)降低食品權(quán)重，也能降低CPI指數(shù)；提高通脹容忍度，不再控制通脹水平在3％以下，適當(dāng)放松到4％左右。
其他還可以通過(guò)貨幣政策，如加息來(lái)改變供需和預(yù)期，緩解通脹壓力。通過(guò)匯率政策，用升值可以減緩?fù)泬毫Γ詈笠部梢酝ㄟ^(guò)實(shí)施減稅擴(kuò)大居民收入降低通脹對(duì)居民消費(fèi)的影響。加息穩(wěn)定通脹預(yù)期
分析師認(rèn)為，2010年三季度以來(lái)，國(guó)內(nèi)宏觀無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)、通脹形勢(shì)，還是在貨幣政策方面，均與2007年二季度以后的情況存在諸多相似性。這意味著，2010年三季度與2007年二季度的貨幣政策也面臨著相似的軌跡。從利率政策看，目前的利率水平與2007年5、6月份相似，且負(fù)利率的情況甚至較當(dāng)時(shí)更為嚴(yán)重。由于CPI水平仍將持續(xù)上升，因此，預(yù)計(jì)未來(lái)很可能進(jìn)入2007年那樣的持續(xù)加息的周期。從存款準(zhǔn)備金率來(lái)看，目前的頻繁上調(diào)也與2007年的情況如出一轍。
巴曙松認(rèn)為，從目前的趨勢(shì)看，如果沒(méi)有重大的自然災(zāi)害，預(yù)計(jì)明年全年通脹高點(diǎn)可能主要集中在上半年，貨幣緊縮、加息以及人民幣升值等政策也將主要集中在這一時(shí)間窗口。
汪濤預(yù)計(jì)，未來(lái)兩年內(nèi)利率將逐步回歸正常水平，未來(lái)12個(gè)月內(nèi)加息100個(gè)基點(diǎn)將有助于穩(wěn)定通脹預(yù)期。自本輪全球金融危機(jī)爆發(fā)后，利率大幅降低，而且實(shí)際存款利率已在負(fù)區(qū)間內(nèi)越陷越深，因此加息也是必然之舉。利率主要被用來(lái)管理通脹預(yù)期，而不是用來(lái)影響信貸投放。在當(dāng)前外匯儲(chǔ)備持續(xù)大量增長(zhǎng)的背景下，即使是為了維持流動(dòng)性狀況的穩(wěn)定，都需要上調(diào)存款準(zhǔn)備金率。
路透調(diào)查顯示，半數(shù)機(jī)構(gòu)預(yù)期最早加息日期在今年末，而另一半機(jī)構(gòu)則認(rèn)為是明年一季度，加息幅度則普遍被認(rèn)為仍是25個(gè)基點(diǎn)。受訪的不少分析師預(yù)計(jì)，在明年底之前存貸款利率將累計(jì)上調(diào)75個(gè)基點(diǎn)，分別至3.25％和6.31％。
在接受調(diào)查的25家機(jī)構(gòu)中，多數(shù)認(rèn)為存款準(zhǔn)備金率將在未來(lái)1年內(nèi)達(dá)到20％。根據(jù)預(yù)估中值，明年一季度之前央行將再度上調(diào)存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)至19％，而二季度末則有望升20％。
人民幣持續(xù)小幅升值
另外，人民幣加快升值步伐可以幫助調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、抑制通脹并保證貨幣政策的獨(dú)立性。
自我鑒定的作用
(1)總結(jié)以往思想、工作、學(xué)習(xí)，展望未來(lái)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，指導(dǎo)今后工作。
(2)幫助領(lǐng)導(dǎo)、組織、評(píng)委了解自己，作好入黨、入團(tuán)、職稱(chēng)評(píng)定、晉升的依據(jù)材料準(zhǔn)備工作。
(3)重要的自我鑒定將成為個(gè)人歷史生活中一個(gè)階段的小結(jié)，具有史料價(jià)值，被收入個(gè)人檔案。
自我簽定的格式與寫(xiě)法 本文來(lái)自：中國(guó)教育文摘
自我鑒定的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分構(gòu)成。
(1)標(biāo)題。自我簽定的標(biāo)題有兩種形式：
1)性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成，如《學(xué)年教學(xué)工作自我鑒定》。
2)用文種自我鑒定作標(biāo)題。如果是填寫(xiě)自我鑒定表格，不寫(xiě)標(biāo)題。
(2)正文。正文由前言、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、今后打算四部分構(gòu)成。
1)前言。概括全文，常用本學(xué)年個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)如下：本期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以利今后工作學(xué)習(xí)，特自我鑒定如下：等習(xí)慣用語(yǔ)引出正文主要內(nèi)容。
2)優(yōu)點(diǎn)。一般習(xí)慣按政治思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容逐一寫(xiě)出自己成績(jī)長(zhǎng)處。
3)缺點(diǎn)。一般習(xí)慣從主要缺點(diǎn)寫(xiě)到次要問(wèn)題或只寫(xiě)主要的，次要一筆帶過(guò)。
4)今后打算。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言概括今后的打算，表明態(tài)度，如今后我一定，爭(zhēng)取進(jìn)步等。
自我鑒定的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要實(shí)事求是，條理清晰，用語(yǔ)準(zhǔn)確。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx，在沒(méi)有來(lái)xx工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài)，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備！
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)， 2013 年即將到來(lái)，以下是我明年的工作計(jì)劃：
目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師，首先要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、 俗話說(shuō)，“三人行，必有我?guī)熝?rdquo;在空余時(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、 通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深入了解。
3、 一個(gè)成功者的成功不在于 8 小時(shí)之內(nèi)在干什么，而在于 8 小時(shí)之外的時(shí)間在做什么，通過(guò)空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2% 的引導(dǎo) +98% 的個(gè)人努力 = 合格的設(shè)計(jì)師 在學(xué)習(xí)工作中，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師，過(guò)硬的繪圖功底是靠煉出來(lái)的，而不是看出來(lái)的，所以在空余時(shí)間要努力畫(huà)圖，扎實(shí)基本功。
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里講過(guò)這樣一段話，思路決定一個(gè)的出路，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)三個(gè)廠每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開(kāi)發(fā)公司建立公司ERP服務(wù)器，跟進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，培訓(xùn)指導(dǎo)員工對(duì)新跟單系統(tǒng)操作改進(jìn)，對(duì)公司ERP服務(wù)器、跟單、車(chē)間、設(shè)計(jì)等電腦進(jìn)行優(yōu)化、維護(hù)、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖片、ERP數(shù)據(jù)庫(kù)等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號(hào)等。
5、對(duì)交換機(jī)、路由器、Modem等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的進(jìn)行配置、調(diào)試、安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)。
2、有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過(guò)的并多次告訴同事怎樣處理的小問(wèn)題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)! 最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在做好2010年員工工作總結(jié)的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)注明產(chǎn)品名稱(chēng)及相應(yīng)配置，確保固定資產(chǎn)完整性及可用性，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護(hù)，提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下，組建AD域管理模式，有效保障公司內(nèi)部重要資料的安全，方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內(nèi)部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無(wú)關(guān)軟件.更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
大家晚上好：
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。
我來(lái)到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂 懂的小姑娘，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。
今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫(kù)》開(kāi)的，在此，我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。
其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作 環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激-情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
2010年即將過(guò)去，2011年即將到來(lái)，過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成 好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)! 我相信，我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：
下午好!
白駒過(guò)隙，日月穿梭，20XX年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，今天我代表XX公司，代表公司的所有管理人員，懷著一顆感恩的心，向在座的各位致以新年的祝福!向?yàn)楣镜臉I(yè)績(jī)與發(fā)展，辛苦耕耘了一年的全體員工，致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候與祝愿!向默默支持與理解你們的各位家屬，表達(dá)最衷心的敬佩和感激!
回顧剛剛過(guò)去的20XX年，盡管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體上并不穩(wěn)定，但公司的管理層在戰(zhàn)略上的深謀遠(yuǎn)慮、高-瞻遠(yuǎn)矚，公司的全體員工在執(zhí)行上的到位與徹底，使公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧艘幌盗胸S碩的、值得驕傲的成果。
主體
主體的內(nèi)容最具獨(dú)特性，在企業(yè)年終總結(jié)會(huì)議上的演講稿中，演講內(nèi)容的主體主要是企業(yè)一年的總結(jié)，一般來(lái)說(shuō)是：
1、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
2、企業(yè)總目標(biāo)的完成情況，各部門(mén)的業(yè)務(wù)成績(jī)匯總;
3、明年的目標(biāo);
4、未來(lái)的展望及企業(yè)愿景的重申。
結(jié)尾
“海納百川有容乃大”，公司的發(fā)展壯大，每一步都與大家的努力分不開(kāi)，讓我們一起努力，讓明年公司的業(yè)績(jī)更輝煌!讓我們信心百倍，實(shí)現(xiàn)公司實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的遠(yuǎn)大抱負(fù)!
