時間：2023-02-24 15:02:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)生作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2006年糾風(fēng)工作計(jì)劃（醫(yī)院）
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計(jì)劃：
一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹"誰主管誰負(fù)責(zé)"和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)"一崗雙責(zé)"的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn)，廣泛開展"弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
xx醫(yī)院
200x/1/15
醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)院里要求，指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查臨床醫(yī)療護(hù)理和檢驗(yàn)科室人員行風(fēng)建設(shè)計(jì)劃的落實(shí)情況。醫(yī)務(wù)部工作安排：
（一）加強(qiáng)制度建設(shè)
1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)，杜絕“藥品回扣”、“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)的行為，嚴(yán)禁接收醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)（銷售）企業(yè)或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
2.進(jìn)一步完善獎懲制度，弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
3.在每月一次行政查房的基礎(chǔ)上，建立醫(yī)療主管院長、領(lǐng)導(dǎo)、科室主任醫(yī)療大查房制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、安全管理。
4.進(jìn)一步簡化門診流程，完善門診各種便民措施。
5.加強(qiáng)病員滿意度調(diào)查的力度和強(qiáng)度，提高病員滿意度的真實(shí)性和有效性，將病人滿意度的指標(biāo)作為指導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作的金指標(biāo)。
（二）工作計(jì)劃
1.6月底7月初，醫(yī)護(hù)及檢驗(yàn)科室制定本部門的行風(fēng)建設(shè)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的部署和要求，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策。7月10日——8月10日：自查自糾。各科室結(jié)合要求以及三甲醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)等，深入開展自我檢查、自我糾正。對自查出來的問題，要及時制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施。（8月10日——9月1日）：對醫(yī)護(hù)及檢驗(yàn)科室全面督察。
2.7-8月份開展“20__扶貧光明行動”，和瑞安慈善總會合作，組織白內(nèi)障組醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)瑞安，為貧困地區(qū)的150名人員進(jìn)行復(fù)明活動。
3.下半年計(jì)劃舉辦“醫(yī)患溝通”交流會：使患者了解醫(yī)療工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，通過交流增加患者的信任度。
4.定期舉辦“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”安全醫(yī)療宣教（辯論或講座形式）。
（1）6月18日醫(yī)療法律法規(guī)安全醫(yī)療講座：組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)知識，提高法律意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，提高醫(yī)療質(zhì)量。
（2）7月下旬防御性醫(yī)療與循證醫(yī)學(xué)：有效合理的檢查與疾病的診斷和治療密切相關(guān)，并可提高醫(yī)療水平，減少醫(yī)療糾紛。
（3）、8月下旬門診的質(zhì)與量:提高門診醫(yī)療質(zhì)量，有利于提高醫(yī)生的醫(yī)療水平，提高醫(yī)院的知名度。
（4）、9月下旬與病人交流的藝術(shù)和技巧：與患者及時溝通，講究說話方式，可以改善醫(yī)患關(guān)系，使患者相信醫(yī)生配合治療，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
護(hù)理部關(guān)于行風(fēng)作業(yè)建設(shè)的工作計(jì)劃
護(hù)理部在行風(fēng)建設(shè)中，將以行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)以承諾服務(wù)為載體，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，讓病人真正感受到人性化的溫馨服務(wù)。實(shí)施以病人為中心的"人本工程"。具體計(jì)劃如下：
（一）講學(xué)習(xí)提高創(chuàng)建認(rèn)識
積極開展每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵護(hù)士利用業(yè)余時間充實(shí)自己，要求每兩月一次進(jìn)行網(wǎng)上交流，并提高網(wǎng)上交流內(nèi)容的可讀性。組織各級護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)，交流。人次為2-3人，時間為9-10月份，地點(diǎn)為全國先進(jìn)的眼科中心。不斷學(xué)習(xí)新知識，更新新觀念。提高護(hù)士的文化素養(yǎng)。8-9月份舉辦《護(hù)士與法》講座，內(nèi)容是護(hù)士法和醫(yī)院常見護(hù)理糾紛分析。使全體護(hù)士提高法制觀念，增強(qiáng)法制意識。
護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排如下：
7月2日：隱形眼鏡的佩戴和選擇
7月下旬：門診操作與注意要點(diǎn)
8月下旬：有晶體眼后房人工晶體植入術(shù)及護(hù)理
9月下旬：眼外傷的接診及處理
10月下旬：眼眶爆破性骨折的護(hù)理
11月下旬：斜弱視的特殊檢查和訓(xùn)練
12月下旬：門診分診與責(zé)任意識
（二）樹目標(biāo)強(qiáng)化責(zé)任意識
針對年初護(hù)理計(jì)劃，樹立目標(biāo)，并把各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)落實(shí)到人，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識，樹立主人翁精神。樹立全方位、全過程立體式抓服務(wù)質(zhì)量的新觀念。
（三）抓落實(shí)勤督查出成效
護(hù)士長每周一次行政查房，護(hù)理部每月一次護(hù)理行政查房，把行風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)"三甲"結(jié)合起來，針對上半 年舉行的護(hù)士禮儀培訓(xùn)，有重點(diǎn)、有目標(biāo)進(jìn)行檢查，使理論與實(shí)踐相結(jié)合，培訓(xùn)的實(shí)效真正落實(shí)到工作中。針對不足，積極整改。切合實(shí)際，提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)內(nèi)涵，完善服務(wù)功能。
護(hù)理行政查房重點(diǎn)如下：
7月份：護(hù)士搶救應(yīng)急能力考核
8月份：護(hù)士禮儀與態(tài)度
9月份：健康宣教普及性與合理性
10月份：醫(yī)囑執(zhí)行與查對情況
11月份：一次性醫(yī)療用品使用及處理
12月份：無菌技術(shù)操作
（四）重培訓(xùn)做到全院參與
對于我院護(hù)理人員存在年輕、經(jīng)驗(yàn)不足的特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化護(hù)士安全意識，帶教實(shí)行準(zhǔn)入制度。對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)時采取護(hù)理部與科室相結(jié)合的原則，護(hù)理部重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)護(hù)士素質(zhì)、禮儀要求及繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的具體情況。進(jìn)一步增強(qiáng)新職工的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，發(fā)揮年輕人的熱情和干勁，用實(shí)際行動為促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)注入新的活力和動力。科室在新護(hù)士的培養(yǎng)上，須固定帶教老師，并定期對帶教老師進(jìn)行考核，制訂帶教計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，實(shí)行帶教者與考核者分離的原則，提高帶教質(zhì)量與效果。護(hù)理部不定期對科室的培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施進(jìn)行督察。對新護(hù)士單獨(dú)上崗要實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)。每月兩次操作考核，不斷增強(qiáng)護(hù)士操作技能，提高護(hù)理質(zhì)量。
操作考核安排如下：
8月：簡易呼吸氣囊使用
10月：心肺復(fù)蘇
12月：測生命體征
護(hù)理部將以行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識，積極倡導(dǎo)以人為本的服務(wù)理念。確保患者求醫(yī)安全、求醫(yī)放心、求醫(yī)滿意。
護(hù)理部
臨檢中心行風(fēng)建設(shè)計(jì)劃
臨檢中心以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞醫(yī)德規(guī)范、衛(wèi)生部公布醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”，采取有效措施，堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受“藥品回扣”、“紅包”、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。不斷增強(qiáng)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，促進(jìn)學(xué)院、醫(yī)院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。特制定以下行風(fēng)建設(shè)計(jì)劃：
一、組織全崗人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院[20__]26號文件《關(guān)于20__年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見》及溫州醫(yī)學(xué)院眼視光學(xué)院、醫(yī)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的通知》，深刻理解和領(lǐng)會文件精神。
二、全崗人員本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨；急病人所急，想病人所想，用“熱心、耐心、愛心、善心、責(zé)任心”，為病人提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)，杜絕“藥品回扣，開單提成，收受紅包”的現(xiàn)象發(fā)生。
四、做到公開透明，大膽接受每位患者的監(jiān)督。在墻壁顯眼的地方張貼主要收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)護(hù)人員身份公開，佩證上崗；每個檢查室及主要儀器張貼明顯指示標(biāo)志。
五、服務(wù)上力求使病員有“賓至如歸”的感覺，提供人文關(guān)懷、個性化的服務(wù)。并嚴(yán)格制定中心的文明服務(wù)用語。我們?nèi)鐚ΥH人般熱情地接待每一位病員極其家屬，消除他們對各項(xiàng)檢查的陌生與焦慮。做好每一位患者的健康教育，使病員了解檢查前后注意事項(xiàng)，提高自我防護(hù)意識。認(rèn)真聽取病員所提出的意見和建議并進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。加強(qiáng)形象工程建設(shè)，為患者創(chuàng)造清潔、舒適、和諧的檢查場所。盡量使服務(wù)做到最細(xì)處，乃至關(guān)心病人的人身財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)宣傳，做好各類標(biāo)識：如“注意保管好貴重物品”。
六、利用載體，加強(qiáng)宣傳。
通過各項(xiàng)服務(wù)，運(yùn)用各種載體（如：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視），努力加強(qiáng)宣傳，提高我院知名度及崗位人員的竟?fàn)幰庾R、敬業(yè)意識、服務(wù)意識，增強(qiáng)危機(jī)感、主動性、創(chuàng)造性，為行風(fēng)建設(shè)打基礎(chǔ)，提供精神動力。
具體計(jì)劃如下：
7月：組織全崗人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院[20__]26號文件《關(guān)于20__年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見》及溫州醫(yī)學(xué)院眼視光學(xué)院、醫(yī)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的通知》，深刻理解和領(lǐng)會文件精神。
組織學(xué)習(xí)HUMPHREY-750視野計(jì)規(guī)范操作及基本分析技巧。
8月：組織召開醫(yī)技交流會反饋信息，進(jìn)一步改進(jìn)特檢室、化驗(yàn)室工作，提高服務(wù)意識，更好地為一線臨床科室、醫(yī)生及病患者服務(wù)。
組織學(xué)習(xí)防御性醫(yī)療及循證醫(yī)學(xué)，提高醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識。
9月：臨床檢測中心網(wǎng)頁上院內(nèi)網(wǎng)試運(yùn)行并征詢意見，加強(qiáng)臨檢中心與相關(guān)科室的雙向交流。
組織學(xué)習(xí)OCT規(guī)范操作及基本分析技巧。
放射科分為CT室和普放兩個科室，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員，CT室2人，普放3人。獲資格證書3人，放射上崗證5人具有。
醫(yī)療設(shè)備方面：CT室、西門子CT機(jī)一臺、柯機(jī)激光相機(jī)一臺、洗片機(jī)1臺、空調(diào)3臺，為了報(bào)告單的規(guī)范整潔，并配置了電腦及打印報(bào)告工作部。
普放方面：現(xiàn)有上海500mA及北京萬東300mAX光機(jī)各一臺，洗片機(jī)2臺，空調(diào)1臺，除濕機(jī)1臺，為了報(bào)告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機(jī)。
二、工作開展情況
科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識、提高技術(shù)水平，加上我院積極開展“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)活動，就醫(yī)人員不斷增加，截止到12月31日”
1、普放攝片人數(shù)達(dá)到4520張，其中合醫(yī)1080張，醫(yī)保720
張，門診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比2007年增加880人次。甲片率張數(shù)3616，其符合率達(dá)到80%，乙片張數(shù)452，其符合率小于15%。診斷符合率達(dá)到70%。
2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次，
征兵體檢60余人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。
CT室：由（10月7日至12月30日）共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬元以上。
三、存在的問題
1、書寫報(bào)告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏診率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射科報(bào)告。
2、提高質(zhì)量不高，許多不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、發(fā)放報(bào)告不及時。
四、2010年整改措施
1、規(guī)范書寫報(bào)告，減少漏診率。
（1）采取復(fù)簽報(bào)告形式。主班醫(yī)師書寫報(bào)告，報(bào)告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細(xì)規(guī)范。
（2）當(dāng)發(fā)現(xiàn)報(bào)告有誤，需要修正報(bào)告時，必須經(jīng)過兩簽報(bào)告醫(yī)師。
（3）中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨(dú)發(fā)報(bào)告。
（4）復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見；舊片未歸還，報(bào)告一律不發(fā)出。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、建立新的借還片制度。
五、2010年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)科室管理。
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報(bào)告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無一人收紅包。
一、團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況，增強(qiáng)對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿意度。
二、深化各項(xiàng)衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實(shí)全員院、科逐級聘用制，強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制，使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力，同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級負(fù)責(zé)制。中心對科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院、科兩級綜合目標(biāo)責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強(qiáng)對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負(fù)責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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(二)注重發(fā)展，合理引進(jìn)人才。根據(jù)中心實(shí)際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)實(shí)用人才，并通過與三級醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式，提高業(yè)務(wù)水平。200*年我中心計(jì)劃引進(jìn)社區(qū)全科醫(yī)生*1名，預(yù)防保健醫(yī)生*名，完善老專家?guī)罚星嗄旯歉删o跟，全員追隨的梯隊(duì)式“人才鏈”建設(shè)，以促進(jìn)中心的人才建設(shè)，增強(qiáng)中心的競爭力。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
(一)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，親自抓落實(shí)。根據(jù)具體情況，及時完善相關(guān)的規(guī)章制度，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，加強(qiáng)管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強(qiáng)“三基培訓(xùn)”，強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200*年我中心仍將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項(xiàng)長遠(yuǎn)任務(wù)，通過多種形式進(jìn)行“三基”知識的培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識和基本技能，并將his操作、《中心管理評價(jià)指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績與積分、獎罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。200*年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度、法律法規(guī)，以促進(jìn)醫(yī)療安全。專門召開關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強(qiáng)硬件建設(shè)。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計(jì)劃及時建立診建系統(tǒng)，計(jì)劃今年更新*******等設(shè)施。
六、嚴(yán)格中心財(cái)務(wù)管理，進(jìn)一步提高中心經(jīng)營管理水平
(一)健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循，照章辦事，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫，重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實(shí)際情況，探索建立與相適應(yīng)的核算制度，對中心成本進(jìn)行預(yù)算、核算，確定成本目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費(fèi)用支出，減少浪費(fèi)，降低消耗，提高工作效率，使中心財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等，多渠道提供價(jià)格和費(fèi)用查詢服務(wù)，并及時解答患者及其家屬對中心收費(fèi)的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
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幼兒園按照時間可以分為全日制幼兒園和寄宿制幼兒園，按照對象可以分為幼兒園、殘疾兒童幼兒園和特殊兒童幼兒園，下面就是小編給大家?guī)淼?022優(yōu)秀園務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)五篇，希望能幫助到大家!
2022優(yōu)秀園務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)1一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和大朗鎮(zhèn)教育辦指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，深刻把握《綱要》精髓，以貫徹落實(shí)《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)》及《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼小銜接指導(dǎo)意見》為核心，牢固樹立以人為本的管理觀念，深入開展教學(xué)實(shí)踐，以新理念適應(yīng)當(dāng)前幼兒教育的需要，從而促進(jìn)幼兒園發(fā)展及幼兒的全面發(fā)展。
二、工作內(nèi)容與措施
(一)實(shí)施目標(biāo)管理，做到管理規(guī)范化。
1、管理中做到“四定”即“定任務(wù)、定時間、定人員、定標(biāo)準(zhǔn)”。
一定任務(wù)。把全園所有崗位的工作都逐一定位，一天、一周、一月和整學(xué)期要完成的工作任務(wù)都一一定位。
二定人員。在定任務(wù)的基礎(chǔ)上，確定每項(xiàng)任務(wù)完成的具體負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成人，使全園各個崗位的工作都做到責(zé)任到人，任務(wù)到人，一日工作清楚明了。
三定時間。我們在確定任務(wù)是人員的基礎(chǔ)上，明確每項(xiàng)任務(wù)完成的具體時間節(jié)點(diǎn)，不拖、不等。
四定標(biāo)準(zhǔn)。這是規(guī)范化管理的核心。在完成定任務(wù)、定人員、定時間的基礎(chǔ)上，詳細(xì)制訂完成每項(xiàng)具體任務(wù)的要求是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有要求教師遵循的，也有要求孩子們做到的。
2、加強(qiáng)保教常規(guī)制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，并與考核掛鉤。
本學(xué)期重點(diǎn)貫徹落實(shí)《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)》及《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼小銜接指導(dǎo)意見》，做到保教工作不超綱，不違規(guī)，對《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)》在三月份深入學(xué)習(xí)之后，堅(jiān)持做到每兩個月自評一次，《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼小銜接指導(dǎo)意見》中的內(nèi)容及要求也在沒每年的5月進(jìn)行園內(nèi)抽查，自評與抽查結(jié)果與教師的學(xué)期、年度考核掛鉤。以使《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)》及《大朗鎮(zhèn)幼兒園幼小銜接指導(dǎo)意見》真正落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)教學(xué)過程性管理。
加強(qiáng)對教師一日活動的檢查，走入教學(xué)第一線聽課，與教師交流聽課體會，加強(qiáng)對教師的指導(dǎo)力度。了解教師的需求，為他們的教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，促進(jìn)教師保教能力的提高。
4、落實(shí)三位一體制度，加強(qiáng)班主任與保育員的溝通，做到保教合一，分工不分家。
有效激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣，形成活潑開朗的個性。
(二)建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
1、繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想，切實(shí)加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平，增強(qiáng)教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的自豪感和敬業(yè)愛幼的責(zé)任感。
2、開展多種形式的師德教育和崗位練兵，提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
關(guān)心和尊重每個幼兒，組織開展教師基本功比賽、說課、評課、教學(xué)活動觀摩評比等活動。
3、為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會，做好教師繼續(xù)教育工作，努力提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
充分尊重教師的個性發(fā)展。激發(fā)教師創(chuàng)造的主動性。發(fā)現(xiàn)每一位教師的長處，給予他們充分展示自我的機(jī)遇。鼓勵教師形成獨(dú)具特色的教育教學(xué)風(fēng)格。
(1)鼓勵教師積極參加自學(xué)和學(xué)歷達(dá)標(biāo)，自我加壓、自我完善。并為骨干教師提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會和發(fā)展空間。
(2)充分發(fā)揮骨干教師(許冬微)的傳、幫、帶、模范帶頭作用。通過崗位跟職，營造“對話文化”，使骨干教師在一次次的崗位跟職中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升能力，從而能更好帶動更多的教師去思考、去發(fā)現(xiàn)問題，為形成和打造一支骨干梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。
(3)為新教師搭建舞臺，施壓鍛煉。
(4)園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)新老教師成長。
(5)加強(qiáng)教師間對話與交流，鼓勵優(yōu)勢互補(bǔ)、互相合作、共同提高。
(6)增強(qiáng)教師的服務(wù)意識，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，要提升教師與家長溝通交往的技巧。
4、加強(qiáng)班級工作的管理力度。
本學(xué)期要求各班級對常規(guī)管理常抓不懈。以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、后勤隊(duì)伍：進(jìn)一步加強(qiáng)保教合一的意識，增強(qiáng)崗位角色意識，強(qiáng)化責(zé)任感和服務(wù)意識。
(三)教育教研，促質(zhì)量提高，促幼兒發(fā)展。
1、加強(qiáng)教研組建設(shè)，加大教研力度，運(yùn)用理論引進(jìn)、專題講座，內(nèi)化研討，開放觀摩等形式，展開教研活動，本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行“集體教育活動中有效互動”的研究。
學(xué)會反思教育教學(xué)行為。
2、細(xì)化管理，分層提高，注重兩頭教師的培養(yǎng)提高。
新教師著力課堂集體教學(xué)的研究，過好入門關(guān);教研組努力形成學(xué)習(xí)型、研究型教師群體，分工合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，充分發(fā)揚(yáng)1+1>2的工作效益創(chuàng)造性工作，建設(shè)成教師成長的第一平臺。
3、開展幼兒養(yǎng)成教育的研究。
努力以養(yǎng)成教育為抓手，尋找適合幼兒發(fā)展需要的策略，通過園內(nèi)各項(xiàng)活動，大帶小活動，“世界水日”和“世界環(huán)境日”活動，培養(yǎng)幼兒文明交往，文明走路，文明進(jìn)步，做個文明小公民。
(四)校園安全，衛(wèi)生保健，確保幼兒身心健康。
1、樹立“安全第一”“意識，警鐘長鳴。
落實(shí)安全工作崗位責(zé)任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期檢查維修。
2、加強(qiáng)治安隊(duì)(兼幼兒園門衛(wèi))工作責(zé)任，確保幼兒出入安全，以良好的素質(zhì)與服務(wù)建成幼兒園窗口形象。
3、健全幼兒在園安全常規(guī)，在日常保育、教育教學(xué)活動中進(jìn)一步落實(shí)，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識和能力。
4、根據(jù)季節(jié)流行病特點(diǎn)和信息認(rèn)真做好流行病預(yù)防工作。
5、抓好幼兒健康教育。
培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，落實(shí)日常生活中的養(yǎng)成教育，開展主題健康教育活動，如保護(hù)視力、保護(hù)牙齒、消防安全模擬演練……
(五)家長社區(qū)工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。
1、加大宣傳力度，塑造良好形象。
定期為社區(qū)開設(shè)咨詢服務(wù)，參與小區(qū)敬老節(jié)活動。提高全園教師“服務(wù)幼兒、服務(wù)家長、服務(wù)社區(qū)”的意識，以爭取家園、社區(qū)資源的有效利用。
2、開展形式多樣的家長學(xué)校活動。
召開班級家長會，舉辦幼兒園家長半日開放活動及親子活動，家長育兒經(jīng)驗(yàn)講座等爭取家長的支持配合，提高家長的滿意度、提高社會的信譽(yù)度。
3、加強(qiáng)以法治園的觀念，收好用好經(jīng)費(fèi)，處理好節(jié)約開支與幼兒發(fā)展的矛盾，加強(qiáng)班級、幼兒園物品的管理工作。
三、各月工作安排
二月份：
1、做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(衛(wèi)生打掃、環(huán)境布置)迎幼兒回園
2、穩(wěn)定幼兒情緒
3、園務(wù)會議，布置新學(xué)期的各項(xiàng)工作
4、制訂各部門計(jì)劃
三月份：
1、慶“三八”活動
2、各班加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練、優(yōu)化幼兒一日活動
3、各班召開班級家長會議及家長委員會會議
4、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
5、教師深入學(xué)習(xí)“大朗鎮(zhèn)幼兒園幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)”
6、開展“3.22世界水日活動”
四月份：
1、教研組教研活動(優(yōu)質(zhì)教育活動觀摩研究)
2、全園半日教學(xué)開放活動(向家長開放半日活動)
3、對各班“大朗鎮(zhèn)幼兒園幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)”進(jìn)行自查
五月份：
1、教研組教研活動
2、開展“我愛勞動”主題活動
3、開展向全鎮(zhèn)幼兒園開放日活動
4、慶“六一”活動準(zhǔn)備
六月份：
1、家長開放日、慶“六一”系列活動
2、開展“6.5世界環(huán)境日”活動
3、啟動新生報(bào)名工作
4、幼小銜接工作
5、對各班“大朗鎮(zhèn)幼兒園幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)”進(jìn)行自查
七月份：
1、園務(wù)總結(jié)會議
2、做好學(xué)期結(jié)束交接工作，歸檔工作
3、園內(nèi)各種設(shè)備的檢查、維修工作
2022優(yōu)秀園務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)2一、指導(dǎo)思想：
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動力，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，深化教育改革，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，全面實(shí)施和推進(jìn)素質(zhì)教育，辦人民滿意的幼兒教育。
二、工作目標(biāo)：
在實(shí)踐新《綱要》的過程中，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，落實(shí)教育行為，本著可持續(xù)發(fā)展的原則，運(yùn)用發(fā)展的眼光，挖掘自身潛力，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。在課程改革、創(chuàng)特色教育、樹自身品牌上下工夫，樹立經(jīng)營學(xué)校的新理念，加強(qiáng)校園建設(shè)與管理，不斷改善辦園條件，優(yōu)化育人環(huán)境，努力構(gòu)建和諧校園，以一流的師資、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)將幼兒園建設(shè)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的幼兒園。
三、主要工作：
(一)園務(wù)管理：科學(xué)管理，提高效益
1、辦園思想：依法治園，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);
依法治教，注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長、推動幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。
2、管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅兀蚤_放而彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。
在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線。
3、班子建設(shè)：注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評監(jiān)督，內(nèi)省與外力共同推動班子隊(duì)伍的建設(shè)。
班子人員在思想上強(qiáng)化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”，形成一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子，使幼兒園整體工作快速發(fā)展。
4、師資建設(shè)：通過不斷完善競爭激勵機(jī)制，促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，多途徑促進(jìn)青年教師快速成長。
主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用;二是搭建舞臺，施壓鍛煉;三是園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)成功;四是加強(qiáng)對話與交流，鼓勵優(yōu)勢互補(bǔ)、互相合作、共同提高。
5、家長工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。
召開不同類型的個性化家長會，爭取家長的支持配合，繼續(xù)做好家教講座、提高家長的滿意度、提高社會的信譽(yù)度。
(二)教改科研：立足實(shí)際，大力提升
園部工作重點(diǎn)：各層次團(tuán)隊(duì)圍繞目標(biāo)加強(qiáng)協(xié)作，醞釀較高組織智慧，大力提升個體教育能力，把全體教師的教育教學(xué)水平提升到一個新的檔次。
思想上：教研合一，教中有研，研不離教。教師一要咀嚼消化有關(guān)理論，二要厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)。教師要根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作，自覺地規(guī)范自己的教育行為，理性地構(gòu)建自己的教育觀念。
實(shí)踐中：在“存精、吸納、創(chuàng)新”的總原則下，教師要提高教育藝術(shù)、積累教育智慧、互動策略和技能技巧。工作不流于形式，不浮于表面，不任務(wù)意識。
1、教研工作：
本學(xué)期著力細(xì)化管理，分層提高，注重兩頭教師的培養(yǎng)提高，進(jìn)行更合理更有效的分層管理。園部“成長組”教師著力課堂集體教學(xué)的研究，分科、分類入門過關(guān);“研究組”教師著力于“研究、創(chuàng)新”，在不斷的研究實(shí)踐中培養(yǎng)骨干教師。
繼續(xù)進(jìn)行理論引進(jìn)、專題講座，內(nèi)化研討，檢查落實(shí)，個性化、特色化的教師培養(yǎng)，運(yùn)用表彰、鞭策、激勵機(jī)制推動教師成長，要求青年教師根據(jù)實(shí)際情況自我定位，向著各級骨干教師的目標(biāo)奮進(jìn)。
2、科研工作：
本學(xué)期科研工作的總思路是研究要深、操作要實(shí)，成果意識要強(qiáng)。園部小課題研究要進(jìn)一步精簡整理，做到課題有實(shí)效。在課題研究不斷向縱深發(fā)展的同時，要注重資料的搜集整理，注重過程性資料的擇優(yōu)積累。
(三)后勤管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高素質(zhì)
1、依據(jù)依法辦園的思想，收好用好經(jīng)費(fèi)，處理好節(jié)約開支與幼兒發(fā)展的矛盾，加強(qiáng)班級、幼兒園物品的管理工作，以實(shí)效為原則合理添置物品。
2、強(qiáng)化安全意識，安全第一，警鐘長鳴。
細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期檢查維修，合理考評，臺帳齊全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好保健衛(wèi)生工作，做細(xì)做實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范。
注重消毒、防病的過程工作;加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格把好進(jìn)菜關(guān)，做好人員體檢工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全，科學(xué)合理制定菜譜;及時更換櫥窗，向家長宣傳防病知識，積極做好預(yù)防傳染工作。
2022優(yōu)秀園務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)3一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)幼兒園的各項(xiàng)工作，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指針，按照教育局的工作精神，團(tuán)結(jié)與帶領(lǐng)全園教職員工，立足幼兒園可持續(xù)發(fā)展，聚焦幼兒園特色發(fā)展，致力追求內(nèi)涵發(fā)展。圍繞區(qū)“規(guī)范管理，突出特色，促進(jìn)均衡”中心工作突出重點(diǎn)、狠抓規(guī)范、推動發(fā)展、力求創(chuàng)新，以保教結(jié)合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的，有效開展幼兒園工作，傾力打造幼兒園特色發(fā)展，真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。
二、工作思路
20__年幼兒園工作思路是：認(rèn)真貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》《幼兒園工作規(guī)程》》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，以“發(fā)展孩子、服務(wù)家長，成就教師”為教育理念，圍繞安全工作一條主線，突出金蒙早教及英語特色教育，抓好園所文化、教師隊(duì)伍、家長、社區(qū)工作三項(xiàng)建設(shè)，規(guī)范管理，突出特色，促進(jìn)均衡，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力“營造一個家的氛圍,,讓每一個孩子健康快樂地成長”。
三、主要工作目標(biāo)
(一)規(guī)范管理。,增強(qiáng)教職員工對幼兒園發(fā)展前景的信心。創(chuàng)新幼兒園管理機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行人性化管理。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍。完善師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評價(jià)課程實(shí)踐，加強(qiáng)教研。加強(qiáng)保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并進(jìn)行年度考核
(三)突出特色。以保教并重為前提，在豐富幼兒一日活動內(nèi)容，強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫，在國語教學(xué)上有所突破。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步樹立服務(wù)思想，落實(shí)安全責(zé)任與措施。
(五)家園共育。召開期初和期末家長會，繼續(xù)家訪和家長開放日活動的開展。
四、主要工作及措施
1、規(guī)范管理，重視有效的過程管理。
制定“誰分管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任考評制度，重申幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。保障幼兒園各項(xiàng)工作的順利開展與有效實(shí)施。
2、以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻(xiàn)”的園風(fēng)精神為核心，宣傳和提倡園內(nèi)要有“互相幫助的人氣、默默奉獻(xiàn)的風(fēng)氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節(jié)的大氣”，精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個細(xì)節(jié)，積極營造民主、開放的教學(xué)氛圍，以人為本的育人氛圍，健康和諧的人際氛圍，使全體教職員工形成一個共同的理念：工作著是幸福與快樂的，變“要我做”，為“我要做”，使幼兒園成為教職員工快樂的精神家園。
3、營造良好的人文環(huán)境
(1)強(qiáng)化隊(duì)伍。加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師、的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)能力、科研能力、基本功的培訓(xùn)和運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)能力。
(2)根據(jù)幼兒園園本培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行每周一次的教師教學(xué)能力的培訓(xùn)。
(3)加強(qiáng)教研，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
(4)加強(qiáng)師資隊(duì)伍基本功的培訓(xùn)，
(5)加強(qiáng)教師對教育案例、教育教學(xué)的反思能力，提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。多開展相互觀摩活動。
(6)教師一周一例會，保育員雙周一例會制度。
4、組織各類人員外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)
突出特色，配合幼兒園的特色課程“海爾英語”，本學(xué)期各個班級重點(diǎn)抓常規(guī)管理。強(qiáng)化教師的管理意識，以良好的團(tuán)隊(duì)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、明確幼兒園辦園理念，突出幼兒園雙語辦園特色
1、加強(qiáng)教研，促進(jìn)教師的專業(yè)提升。
2、加強(qiáng)金蒙早教課程的推廣，發(fā)展幼兒的語言表達(dá)能力。
3、加強(qiáng)園本教研，進(jìn)行半月一次公開課，教師進(jìn)行說課，評課和反思。
半月寫一次教學(xué)筆記。
六、保教工作
1、加強(qiáng)園內(nèi)教育教學(xué)常規(guī)管理，培養(yǎng)幼兒生活、學(xué)習(xí)、戶外活動好常規(guī)。
根據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法。班級開展常規(guī)競賽評比，進(jìn)行每周一次的流動紅旗的評比。
2、打造金蒙早教和英語教學(xué)特色。
立足幼兒園實(shí)際開展園本教研，不斷摸索與研發(fā)具有本園特色的課程。針對教師在特色教學(xué)實(shí)踐中的問題，不斷提升教師教育水平。
3、開展扎實(shí)有效的教研活動。
組織教師認(rèn)真研討新教材，解讀分析教材，根據(jù)幼兒實(shí)際，合理運(yùn)用新教材，設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的活動方案，使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。在教學(xué)中努力做到“眼中有孩子、心中有目標(biāo)、隨時有教育”。
4、在教師中開展以下活動：上一節(jié)公開課，寫出教后反思;
整理一個教育故事，寫出案例評析;通過評價(jià)，不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。
5、努力做好教學(xué)業(yè)務(wù)檔案資料的管理，注意各種教學(xué)資料的積累。
七、后勤工作
1、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識。
調(diào)動全體后勤人員的積極性，牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關(guān)系，以滿足師生、家長的合理要求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，全心全意為師生和家長服務(wù)。
2、抓好幼兒保健管理。
(1)加強(qiáng)生活護(hù)理和消毒制度的執(zhí)行，加強(qiáng)檢查
(2)繼續(xù)加強(qiáng)對衛(wèi)生保健工作的管理。認(rèn)真落實(shí)《幼兒園食品一日流程管理及考核辦法》，加強(qiáng)食品從采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理，杜絕食品浪費(fèi)。嚴(yán)格把好食品的衛(wèi)生關(guān)和流失關(guān)。
3、常抓不懈，提高安全防范意識。
(1)強(qiáng)化“安全責(zé)任重于泰山、安全人人有責(zé)”的意識，全園教職工對照自己的工作崗位制訂相應(yīng)的安全計(jì)劃或安全教育、安全逃生等方案，預(yù)防各類安全事故發(fā)生。
(2)強(qiáng)化一日活動各環(huán)節(jié)的安全細(xì)化工作和安全檢查措施，確保幼兒在園學(xué)習(xí)、生活安全、愉快。進(jìn)行一月一次安全大檢查，每月一次教學(xué)及食品衛(wèi)生抽查，每天行政檢查，并做好安全檢查記錄。
(3)提高安全意識，加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高各崗位工作人員的安全意識和應(yīng)對能力，進(jìn)一步明確各自職責(zé)對教師加強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力的培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識的講座、模擬演習(xí)等活動。
(4)結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進(jìn)行安全教育，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。
(5)加強(qiáng)門衛(wèi)職能意識、加強(qiáng)巡視、晨檢、消毒隔離、食堂衛(wèi)生安全的管理和檢查等工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時匯報(bào)、及時維修和排除，杜絕因食品衛(wèi)生、消毒不嚴(yán)等不良事故的發(fā)生。
4、落實(shí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任制。
繼續(xù)執(zhí)行財(cái)產(chǎn)登記和維修申報(bào)制度，制定財(cái)產(chǎn)管理、使用、賠償?shù)燃?xì)則，提高全體教職員工和幼兒愛護(hù)園所財(cái)產(chǎn)的意識。
5、衛(wèi)生環(huán)境，責(zé)任到人。
八、家長社區(qū)工作
1、積極開展豐富多彩的家長活動：通過家委會、組織親子活動、開好家長會。
以電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好“全員大家訪”活動。
2、各班每月更新家長園地，每周認(rèn)真填寫家園聯(lián)系手冊。
通過“家長信箱”“調(diào)查問卷””等形式積極采納家長的好建議。
九、具體工作分月安排
二月份：
1、進(jìn)行招生報(bào)名工作。
2、大環(huán)境進(jìn)行大掃除，各班玩具進(jìn)行消毒清洗工作。
3、做好各班入學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如：環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境布置等。
4、針對存在的安全、衛(wèi)生問題進(jìn)行整改。
三月份：
1、一周家訪活動。
2、組織后勤人員學(xué)習(xí)工作職責(zé)及對后勤管理提出意見和建議。
3、加強(qiáng)春季消毒、防病工作，做好清潔衛(wèi)生工作。
4、檢查各類戶外活動器械的設(shè)備安全。
5、檢查幼兒一日生活環(huán)節(jié)的銜接及情況。
6、教職工趣味競賽活動。
四月份：
1、加強(qiáng)衛(wèi)生、食品檢查，預(yù)防春季傳染病發(fā)生。
2、迎接開園工作檢查。
制作教師專欄。
3、組織幼兒春游活動。
五月份：
1、結(jié)合節(jié)日進(jìn)行教育(“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、母親節(jié))，并開展相關(guān)的慶祝活動。
2、進(jìn)行“六一”系列活動的準(zhǔn)備工作。
組織好家長開放日活動。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作檢查。
六月份：
1、開展慶“六一”暨大大班畢業(yè)典禮的慶祝活動。
2、各班、清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、資料歸檔。
3、做好防暑降溫工作。
4、全園進(jìn)行大掃除。
2022優(yōu)秀園務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)4一、指導(dǎo)思想
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指針，按照教委辦的工作精神，團(tuán)結(jié)與帶領(lǐng)全園教職員工，立足幼兒園可持續(xù)發(fā)展，聚焦幼兒園特色發(fā)展，致力追求內(nèi)涵發(fā)展。圍繞“規(guī)范管理，突出特色，促進(jìn)均衡”中心工作突出重點(diǎn)、狠抓規(guī)范、推動發(fā)展、力求創(chuàng)新，以保教結(jié)合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的，有效開展幼兒園工作，傾力打造幼兒園特色發(fā)展，真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。
二、工作目標(biāo)
(一)繼續(xù)抓好《0-3歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)，更新教師教育觀念，鼓勵教師不斷創(chuàng)新，促進(jìn)課程改革的深入。
(二)以校園文化建設(shè)為主線，致力提升園所形象，精心打造校園環(huán)境，積極營造民主、開放的教學(xué)氛圍，以人為本的育人氛圍，健康和諧的人際氛圍，
(三)優(yōu)化幼兒一日活動的組織，加強(qiáng)安全工作、德育工作，家園結(jié)合，加強(qiáng)幼兒文明習(xí)慣及良好行為的培養(yǎng)，促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
(四)加強(qiáng)教研工作力度，做好早期閱讀課題的研究工作，加強(qiáng)園本課程的開發(fā)力度，不斷提高我園教育質(zhì)量
(五)根據(jù)實(shí)際條件，美化、優(yōu)化校園環(huán)境，添置教玩具，配備先進(jìn)教學(xué)儀器，不斷優(yōu)化我園辦園條件。
(六)加大師訓(xùn)力度和資源共享，以我園泉州市骨干教師、石獅市培養(yǎng)對象為龍頭，帶動一大批年輕教師的成長。
(七)進(jìn)一步樹立為家長、社區(qū)服務(wù)的意識，發(fā)揮成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)家園共育。
三、具體措施：
(一)管理工作
1、加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，加強(qiáng)廉潔自律，明確工作職責(zé)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。
2、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，做好教職工心理和思想的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。
要求從管理者到
老師都要克服倦怠意識、加強(qiáng)責(zé)任意識，提高工作效率。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)格管理，調(diào)整、完善各項(xiàng)工作制度，善于激發(fā)教職工的工作熱情。
4、進(jìn)一步修訂學(xué)園管理規(guī)章制度和評先評優(yōu)方案、績效考核機(jī)制等，科學(xué)優(yōu)化管理的各個環(huán)節(jié)，逐步形成教師自我管理和幼兒園協(xié)調(diào)管理的新格局。
構(gòu)建多元的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，尊重教師的個人差異，促進(jìn)每個教師的提高。
5、堅(jiān)持依法辦園，完善民主管理制度，定期召開園務(wù)委員會、教代會等，發(fā)揮黨、工、團(tuán)的作用，調(diào)動教職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人性化、民主化管理，形成教職工自我管理的新格局。
6、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個細(xì)節(jié)，積極營造民主、開放的教學(xué)氛圍，以人為本的育人氛圍，健康和諧的人際氛圍，
(二)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、以“師德為魂”為中心，積極開展“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀班主任”“師德之星”等評選活動，以“夸夸最美三幼人”為主線，傳遞師德正氣，積極構(gòu)建師德評價(jià)機(jī)制，運(yùn)用教師評議、家長座談、調(diào)查問卷等多種手段，定期考評教師的師德行為表現(xiàn)，促進(jìn)教師職業(yè)道德的提高。
2、加強(qiáng)教職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、園本培訓(xùn)等形式，用《指南》的理念去分析日常教育現(xiàn)象，反思自己的教育行為，幫助教師把握理念內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念。
根據(jù)園所發(fā)展需要及教師個性發(fā)展需要，分類輸送教師外出進(jìn)行針對性培訓(xùn)，促進(jìn)教師多元發(fā)展。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神，
3、重視學(xué)園骨干教師、、保育組長的培養(yǎng)，通過“項(xiàng)目管理”方式引導(dǎo)她們展開教育教學(xué)實(shí)踐問題研究，充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)和輻射帶頭作用;
4、嘗試保健醫(yī)生進(jìn)課堂，結(jié)合年齡特點(diǎn)、季節(jié)特征、健康主題活動等制定活動內(nèi)容合理開展，豐富活動形式，逐步積累活動方案。
5、結(jié)合課題研究及各領(lǐng)域教學(xué)每學(xué)期開展教師“賽課”活動，或全園參與，或以年段為單位，創(chuàng)新教學(xué)方式，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教師教學(xué)水平。
(三)后勤安全工作
1、嚴(yán)格幼兒的接送制度，實(shí)行人臉識別和接送卡驗(yàn)證，在離園接送高峰期，通過筑‘民警協(xié)管、家長護(hù)道、保安執(zhí)勤、驗(yàn)卡“刷臉”入園’等四重防線，切實(shí)保障幼兒安全
2、強(qiáng)化一日活動各環(huán)節(jié)的安全細(xì)化工作和安全檢查措施，把安全工作納入學(xué)園、班
級日事議程，每學(xué)期進(jìn)行防震防火安全疏散演練，利用有利時機(jī)加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。
3、注重環(huán)境中辦公室文化、校園綠化，走廊教育化，班級兒童化等建設(shè)，在舊園區(qū)一樓入口處、新園區(qū)四樓場所創(chuàng)設(shè)品茶、品書、品思想的溫馨休閑區(qū)，給師幼、家長營造一個整潔美觀、優(yōu)雅舒適、安靜溫馨的育人環(huán)境。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守固定資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的管理和監(jiān)督，實(shí)行收費(fèi)“校長公告”，做到“陽光收費(fèi)”，確保專款專用，本著勤儉節(jié)約、實(shí)用有效的原則，認(rèn)真做好預(yù)算、決算工作。
5、加強(qiáng)檔案信息化管理，建立借閱文件、聲像檔案、電子文檔的共享系統(tǒng)，及時做好借閱登記，發(fā)揮檔案的借閱和管理效能。
(四)家長及社區(qū)工作
1、積極運(yùn)用家訪、家長會、家長園地、家園聯(lián)系手冊、家長開放日、親子活動等途徑，及時反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況，讓家長更加明確幼兒園的教育任務(wù)，以便爭取家長的支持和幫助。
做好家長問卷調(diào)查工作，針對家長意見或建議不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化管理行為、提高辦園水平。
2、充分發(fā)揮家長委員會作用，定期召開家委會成員會議，邀請他們共同參加幼兒園大活動的方案制定，聽取家長們的辦園意見，不斷完善家園合作機(jī)制，提升幼兒園良好的社會形象。
3、開辟早教基地，建立早教志愿者資源庫，繼續(xù)與市婦幼保健院攜手開展活動，向社區(qū)居民開放活動場地和專用，提供相關(guān)幼教服務(wù)信息，探索新形式社區(qū)早教教育。
4、加強(qiáng)與寶源社區(qū)、寶源老年協(xié)會及周邊單位的聯(lián)誼、聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)，拓展和提升活動方式和內(nèi)涵，做好文藝、宣傳、文明、安全環(huán)境等工作，形成良好的家園社區(qū)融合教育網(wǎng)絡(luò)。
(五)黨團(tuán)工青婦工作
1、扎實(shí)開展“揚(yáng)紅色旗幟、做美麗教師、創(chuàng)美麗校園”為主題的“黨建特色項(xiàng)目”創(chuàng)建活動點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞“爭創(chuàng)省級示范幼兒園”這一目標(biāo)，突出教師隊(duì)伍建設(shè)主抓手，緊抓校園文化建設(shè)，精抓各項(xiàng)活動載體，力促基層組織建設(shè)工作上水平。
2、極探索新形勢下幼兒園工會工作的新思路、新方法，做好四屆一次教代會暨工會委員換屆選舉工作，努力加強(qiáng)新一屆工會建設(shè)。
3、支持工會、團(tuán)支部的各項(xiàng)工作發(fā)揮團(tuán)支部青年骨干的創(chuàng)先爭優(yōu)精神，開展豐富多彩的“教師志愿者”、“家長志愿者”系列活動，舉行多種多樣的教育宣傳、示范幫扶、獻(xiàn)愛心活動，引領(lǐng)青年教師銳意進(jìn)取，共謀發(fā)展。
4、關(guān)工委有計(jì)劃、有目的地開展“大手拉小手”、“小手拉大手”等宣教活動，結(jié)合節(jié)日進(jìn)行尊老愛幼、日行一孝等主題教育，共同促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展，共同呵護(hù)孩子健康快樂成長。
5、深入開展“巾幗建功”創(chuàng)建活動，建立健全“巾幗文明崗”制度，建設(shè)好“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)活動陣地，為女教職工搭建學(xué)習(xí)交流的平臺;
高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好巾幗文明崗的臺賬資料。
(六)其他創(chuàng)建工作
1、結(jié)合文明單位創(chuàng)建，圍繞“文明禮儀在三幼”的師德師風(fēng)建設(shè)活動，開展微笑服務(wù)、規(guī)范言語、互尊互，使教工在創(chuàng)建良好校園文化中形成并鞏固積極文明的言行。
2、堅(jiān)持做好計(jì)劃生育的宣傳工作，要求全體女教職工簽訂人口計(jì)生管理責(zé)任書，每年一次組織女教職工接受婦科專項(xiàng)健康檢查，健全教職工計(jì)劃生育檔案臺帳。
3、精心組織第十_屆推普周活動，營造良好的語言文字環(huán)境氛圍，將普通話和語言文字規(guī)范化宣傳教育做到經(jīng)常化，并融入校園文化建設(shè)中，做到形式多樣，內(nèi)容豐富。
4、爭取資金投入力度，進(jìn)一步美化校園環(huán)境，增加綠化景觀、人文內(nèi)涵，形成了一個富有人文環(huán)保特色的環(huán)境友好型校園。
5、密切與上級主管部門、公安機(jī)關(guān)、幼兒園所在地等相關(guān)單位的聯(lián)系，構(gòu)建立體安全教育和管理網(wǎng)絡(luò)，提升校園及周邊環(huán)境綜治管理水平，促進(jìn)“安全發(fā)展學(xué)校”創(chuàng)建工作的深入開展。
2022優(yōu)秀園務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)5一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期將繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以學(xué)習(xí)落實(shí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展綱要》為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。依據(jù)縣教育局的教育教學(xué)工作要求，用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全園，以創(chuàng)新求發(fā)展，樹立“四個意識”(服務(wù)意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識)，以人的發(fā)展求得幼兒園的持續(xù)發(fā)展，實(shí)施主動發(fā)展戰(zhàn)略，建好隊(duì)伍，抓好培訓(xùn)，積極開展保教工作，努力提高工作成效。努力實(shí)現(xiàn)辦學(xué)水平的新突破，辦好人民滿意的教育。
二、工作思路
20__年我園繼續(xù)堅(jiān)持“發(fā)展孩子、服務(wù)家長、成就教師”來辦園，以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，強(qiáng)師德，樹師風(fēng)，創(chuàng)建文明校園;營氛圍，建團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建書香校園;抓亮點(diǎn)，顯特色，創(chuàng)建品牌樂園;優(yōu)服務(wù)，辦實(shí)事，創(chuàng)建和諧校園。展示“敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良園風(fēng)和“健康向上、團(tuán)結(jié)高效、充滿活力、追求卓越”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想;創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)+規(guī)范+特色”的高質(zhì)量幼兒園。
三、工作目標(biāo)
(一)做好教師的在崗園本培訓(xùn)
(二)創(chuàng)設(shè)適合幼兒年齡特點(diǎn)的區(qū)角環(huán)境，豐富幼兒園一日生活。
(三)重視幼兒飲食衛(wèi)生管理，做好傳染病的預(yù)防和隔離工作
(四)加強(qiáng)校園安全綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境
四、工作要點(diǎn)
(一)提高職業(yè)道德，塑造良好口碑、加強(qiáng)師資建設(shè)，提升隊(duì)伍實(shí)力。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動。
以學(xué)習(xí)《3——6歲幼兒發(fā)展指南》為主題，在全體教職工中開展崗位學(xué)習(xí)活動，四月份組織學(xué)習(xí)，并組織教師現(xiàn)場交流、寫出新的體會。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，積極開展“學(xué)為人師，行為示范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動。
五月份，舉辦教師教書育人論壇主題演講活動。使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
3、結(jié)合家園共育活動，三月份召開家長會，家長委員會。
開展“向人民匯報(bào)，請人民評議”活動。就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
(二)全面落實(shí)指南，促進(jìn)孩子發(fā)展
1、全面學(xué)習(xí)落實(shí)《指南》，遵循幼兒年齡特點(diǎn)，開齊、開全、開足五大領(lǐng)域課程。
2、多渠道、多方位地創(chuàng)造性開展幼兒園區(qū)角游戲并就區(qū)角活動的開展進(jìn)行研討。
3、開展幼兒園游戲觀摩研討活動。
鞏固區(qū)域活動成績，繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。
4、開展豐富多采的各種主題教育，利用“婦女節(jié)”“勞動節(jié)”“六一”“母親節(jié)”“父親節(jié)”“清明節(jié)”等節(jié)日開展活動，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
5、加強(qiáng)對幼兒一日生活的常規(guī)管理。
將游戲定為幼兒園的基本活動并貫穿到幼兒的一日活動中。
6、開展晨間誦讀古詩活動，鼓勵教師引導(dǎo)幼兒常讀經(jīng)典詩詞、讀好書，提高師幼文化素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒語言能力的提高。
7、繼續(xù)做好家園共育工作，辦好家長學(xué)校。
三月份，召開家長會，“三八節(jié)”主題活動。每月根據(jù)節(jié)日開展家長開放日活動。
(三)優(yōu)化教育質(zhì)量，開展多元化的園本培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長。
1、做好教師在崗園本培訓(xùn)
2、每月定期檢查園舍衛(wèi)生保健工作及幼兒園衛(wèi)生工作
3、園本研究與保教工作相結(jié)合
(四)扎實(shí)后勤管理，務(wù)實(shí)規(guī)范操作，保障師生健康。
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立幼兒健康成長檔案，定期為幼兒作體檢，密切關(guān)注他們的成長。
3、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度，
4、重視幼兒的飲食管理。
每周由食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，嚴(yán)格按食藥局衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。加強(qiáng)對炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
5、二月份組織全園教師進(jìn)行身體健康體檢
(五)加強(qiáng)校園安全綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境
1、加強(qiáng)安全防范工作。
建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。不斷完善接送制度，入園時，帶班教師要熱情迎接幼兒。離園時，各班教師要確定準(zhǔn)確無誤的把孩子交到每位家長手中。繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度，并做好值班檢查記錄工作。層層把關(guān)，把幼兒的安全工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)安全教育，重視幼兒安全工作，三月份“安全第一課”中，各班開展“安全在心中”主題教育，四月份，在“安全教育宣傳月”活動中，我們將在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。各級負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。每月召開一次安全工作專題會議，開展一次安全工作大檢查活動，使安全工作深入人心。
3、做好每日安全巡查工作，晨檢、午檢工作落到實(shí)處并做好記載。
認(rèn)真記錄好園務(wù)日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺帳，確保每月召開安全工作會議1次，本學(xué)期安全演練至少4次。
(六)努力改善辦園條件，創(chuàng)建特色幼兒園
1、積極提供幼兒區(qū)角活動材料，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的區(qū)角活動
2、增加教師辦公設(shè)備
3、購置幼兒中小型玩具
五、幼兒園月工作安排
二月份
1、制定本學(xué)期園務(wù)計(jì)劃和教學(xué)工作計(jì)劃、安全工作計(jì)劃、德育工作計(jì)劃、衛(wèi)生保健工作計(jì)劃以及幼兒體格鍛煉工作計(jì)劃
2、組織全園教師進(jìn)行身體健康檢查
3、召開新學(xué)期安全工作會議，組織后勤工作人員及班級教室對幼兒園進(jìn)行安全大檢查
4、創(chuàng)設(shè)適合幼兒年齡特點(diǎn)的區(qū)角環(huán)境，豐富充實(shí)各班區(qū)角游戲環(huán)境材料
5、做好開學(xué)初的招生工作
6、班級制定班級工作計(jì)劃、幼兒德育工作計(jì)劃及個人工作計(jì)劃
三月份
1、召開家長會及家長委員會“安全教育月”
2、開展好“安全第一課”安全教育活動
3、做好新學(xué)期食堂和衛(wèi)生保健安全工作，做好留樣及記錄。
4、舉辦新生家長學(xué)校講座;
5、開展“濃濃親情滿滿愛”三八主題活動
6、環(huán)境衛(wèi)生大檢查
四月份
1、召開教職員工安全工作會議
2、開展“安全教育月”教育活動
3、開展春季防火、交通安全主題教育
4、開展安全乘車演練活動
5、學(xué)習(xí)《3——6歲幼兒發(fā)展指南》為主題，在全體教職工中開展崗位學(xué)習(xí)活動，四月份組織學(xué)習(xí)，并組織教師現(xiàn)場交流、寫出新的體會。
開展幼兒園區(qū)域活動活動研討
6、開展”我心中的英雄”清明節(jié)主題活動
7、開展食堂工作人員知識培訓(xùn)活動
8、環(huán)境衛(wèi)生大檢查
五月份
1、開展“勞動最光榮”五一勞動節(jié)主題活動對幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評價(jià)一次
2、開展“最美的你”母親節(jié)家長開放日活動。
3、籌備并舉辦“我的節(jié)日我做主”六一主題系列活動
4、召開教職員工安全工作會議
5、開展幼兒園全面安全隱患排查工作
6、開展防食物中毒安全教育活動及防震疏散演練活動。
7、開展師德師風(fēng)演講活動
8、植樹、種花美化校園
9、環(huán)境衛(wèi)生大檢查
六月份
1、開展“父愛如山”、“粽情端午、舞動祝福”主題教育。
2、開展區(qū)域游戲觀摩研討活動。
3、召開教職員工安全工作會議
4、做好戶外安全教育及防溺水安全教育活動。
5、開展消防及防恐疏散演練活動。
6、開展衛(wèi)生保健培訓(xùn)及宣傳教育活動
7、環(huán)境衛(wèi)生大檢查
8、積極籌備畢業(yè)班典禮活動
七月份
1、開展“感恩成長、夢想起航”大班畢業(yè)典禮
2、做好暑假期間的安全教育工作和安全管理工作。
3、對幼兒園重點(diǎn)部位進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范
（一）全院職工在工作中要遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，把“以病人為中心”的服務(wù)理念滲透到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中，弘揚(yáng)“精誠、精藝、精心”的張醫(yī)精神。
（二）遵守各項(xiàng)工作操作規(guī)程，而且必須做到:
1、工作人員上崗一律佩帶胸卡，要求服裝整潔，舉止端莊，態(tài)度和藹，語言文明。
2、在工作中誠實(shí)敬業(yè)，盡職盡責(zé)，尊重科學(xué)，技術(shù)上精益求精。
3、按時到崗，主動熱情地為患者服務(wù)，尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)等權(quán)利，不泄露患者的隱私。
4、對待患者應(yīng)一視同仁，耐心解答患者的問題，在醫(yī)患溝通時，應(yīng)使用患者及其家屬易于接受的方式和能夠理解的語言。
5、為患者提供整潔、優(yōu)美、舒適、有序的就醫(yī)環(huán)境，把“以病人為中心”落實(shí)到每一個醫(yī)療環(huán)節(jié)。
6、醫(yī)務(wù)人員彼此尊重，科室間相互支持，同事間團(tuán)結(jié)互助。
（三）廉潔行醫(yī)，遵守國家法律及醫(yī)院規(guī)定,不以醫(yī)謀私。具體要求如下:
1、醫(yī)院職工對患者及其親屬饋贈的錢物、宴請和各種消費(fèi)活動應(yīng)婉言謝絕，嚴(yán)禁向患者及其親屬索要或暗示索要“紅包”。
2、醫(yī)院任何人員不準(zhǔn)接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人給予的臨床促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、轉(zhuǎn)診費(fèi)等形式的變相回扣、提成和其他不當(dāng)利益；嚴(yán)禁收受回扣和開單提成；嚴(yán)禁為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖恪＝邮苄滤幣R床觀察及新藥推廣應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，臨床科室不得擅自接受贈藥和藥品試用。
3、醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)診服務(wù)對象應(yīng)通過醫(yī)務(wù)處。不應(yīng)私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對象，不允許以介紹服務(wù)對象就診為由，收受錢物。
4、醫(yī)務(wù)人員對患者應(yīng)進(jìn)行合理檢查，合理治療。不要在國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外，自立分解項(xiàng)目收費(fèi)、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或隨意加收不合理費(fèi)用。
5、醫(yī)院職工嚴(yán)禁給他人出具虛假醫(yī)療證明或虛假檢查報(bào)告。
6、醫(yī)院職工禁止利用工作之便索取、收受各種不當(dāng)利益。
7、一切財(cái)務(wù)收支由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，科室不準(zhǔn)私自收費(fèi)和設(shè)立“小金庫”。
8．不準(zhǔn)使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷售、使用無生產(chǎn)批準(zhǔn)文號的自制藥品與制劑。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的組織管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)
（一）組織管理機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記、院長任組長，黨支部副書記、副院長、工會主席任副組長，由黨辦、院辦、工會、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事、財(cái)務(wù)、醫(yī)保、醫(yī)協(xié)等相關(guān)部門組成。
（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、各職能部門的職責(zé)如下：
1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部、市、區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，制定我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃；監(jiān)督檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及相關(guān)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況；對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況進(jìn)行評估，對工作中存在的問題擬定改進(jìn)措施，監(jiān)督整改結(jié)果；落實(shí)獎懲規(guī)定；以及進(jìn)行相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
2.醫(yī)務(wù)科職責(zé)：建立醫(yī)藥技人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案，承擔(dān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的日常工作；制定并組織實(shí)施醫(yī)療行政管理的規(guī)章制度以及規(guī)范化服務(wù)的要求；對臨時人員進(jìn)行遵紀(jì)守法 教育和崗位技能培訓(xùn)，制定工作操作規(guī)程；監(jiān)督檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行國家衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)操作常規(guī)和本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的情況；對全院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對有關(guān)醫(yī)療方面存在的問題督促有關(guān)科室進(jìn)行整改，并檢查整改結(jié)果。定期對全院工作人員拒收“紅包”、回扣的情況以及收到的表揚(yáng)信、患者批評意見等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3、護(hù)理部職責(zé)：建立護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案，制定并組織實(shí)施護(hù)理工作的管理制度以及規(guī)范化服務(wù)的要求；對臨時人員進(jìn)行遵紀(jì)守法教育和崗位技能培訓(xùn)，制定工作操作規(guī)程；監(jiān)督檢查護(hù)理人員執(zhí)行國家衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)操作常規(guī)和本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范的情況；對全院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對有關(guān)護(hù)理方面存在的問題督促有關(guān)科室進(jìn)行整改，并檢查整改結(jié)果。每季對出院患者進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、歸納、整理，向有關(guān)職能部門反饋，整改結(jié)果上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、醫(yī)保辦職責(zé)：宣傳、貫徹、執(zhí)行十堰市醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定，同社會監(jiān)督員保持經(jīng)常性的聯(lián)系，對工作中發(fā)現(xiàn)的不合理檢查、不合理治療、不合理收費(fèi)等情況進(jìn)行登記，向主管職能科室反饋相關(guān)情況。
5、黨辦、院辦、工會、醫(yī)協(xié)科：定期研究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的宣傳教育工作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成工作合力。
黨辦：把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作同對黨員的宣傳教育活動相結(jié)合；培育和宣傳先進(jìn)典型；加強(qiáng)職業(yè)道德教育和救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育。?
院辦：負(fù)責(zé)收集我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的情況，上報(bào)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的信息。
工會：注意發(fā)現(xiàn)和挖掘自覺抵制不正之風(fēng)的醫(yī)務(wù)人員及好人好事。
醫(yī)協(xié)科：建立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專欄”，采取多種形式、利用多種媒介宣傳先進(jìn)典型，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)營造良好的氛圍。
6、人事科：安排對來院新職工進(jìn)行崗前教育，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作出的獎懲決定。
7、財(cái)務(wù)科：建立財(cái)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案，宣傳、貫徹、執(zhí)行有關(guān)物價(jià)規(guī)定，加強(qiáng)價(jià)格管理，負(fù)責(zé)對醫(yī)院各科室執(zhí)行物價(jià)規(guī)定的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；對患者提出的有關(guān)物價(jià)方面的問題進(jìn)行解答；對違反物價(jià)政策的行為進(jìn)行查處。
8、各臨床、醫(yī)技科室應(yīng)定期征求患者意見，設(shè)置意見簿，對能夠整改的意見要及時整改。由科室負(fù)責(zé)人每月匯總病人意見并將整改措施和整改效果上報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。??
三、獎懲辦法
（一）獎勵：堅(jiān)持以精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合。
1、科室或職工個人受到新聞媒體公開點(diǎn)名表揚(yáng)的：科室給予通報(bào)表揚(yáng)及一次性獎勵500元；職工個人給予通報(bào)表揚(yáng)及一次性獎勵200元。在上級各項(xiàng)單項(xiàng)工作檢查中表現(xiàn)突出為醫(yī)院爭得榮譽(yù)獲得先進(jìn)集體者，區(qū)級的給予主要迎檢人員獎200元/人，市級的獎300元/人，省、部級的獎500元/人，國家級的獎1000元/人。
2、科室或職工個人收到服務(wù)對象錦旗、感謝信、表揚(yáng)信的：科室給予一次性獎勵200元；如感謝對象為個人，另給予職工個人一次性獎勵100元。
3、凡遇患者無理取鬧，仍能以禮相待，冷靜對待，堅(jiān)持工作者，給予表揚(yáng)及一次性獎勵100元。
4、對于損害醫(yī)院形象的言行敢于批評、干預(yù)、制止的，給予表揚(yáng)及一次性獎勵100元。
5、科室或個人拒收病人或有關(guān)單位贈送紅包、財(cái)物，經(jīng)核實(shí)者獎100元/次。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，杜絕或避免差錯事故和人員傷亡；發(fā)現(xiàn)并制止醫(yī)院財(cái)物損失，挽回醫(yī)院信譽(yù)者，經(jīng)主管部門認(rèn)定，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組確認(rèn)，視情節(jié)獎100—200元/次，并予以表彰。
7、經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)參加院級以上各類比賽（政治比賽、業(yè)務(wù)競賽、文體活動等），取得一、二、三等獎，為醫(yī)院爭得榮譽(yù)者：其中區(qū)級的獎100元，市級的獎200元，省、部級的獎500元，國家級的獎1000元。一年內(nèi)獲得多次表彰的，只按最高級別獎勵一次。
（二）懲處：堅(jiān)持以批評教育與懲處相結(jié)合的原則。
1、違反勞動紀(jì)律，無故遲到、早退、串崗，上班做私活、脫崗，值班看小說、玩游戲，上班吃東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣個人50元/次。情節(jié)嚴(yán)重、影響較壞的，扣當(dāng)事人1—3個月效益工資。下班后不關(guān)水電者一次扣20元；下班后最后離院的不關(guān)科室門一次扣50元，若發(fā)生被盜事件，要追究責(zé)任；衛(wèi)生檢查一次不合格者扣100元；
2、工作時間著裝不整、不修邊幅、不佩戴胸牌、不使用文明標(biāo)準(zhǔn)語言者一次扣罰50元；酒后接診病人或上手術(shù)者，扣發(fā)當(dāng)月效益工資的50—100％/次，情節(jié)嚴(yán)重者另加重處罰；在醫(yī)療區(qū)抽煙者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣50元/次。
3、有患者投訴一次者（未造成較大影響，性質(zhì)一般的）扣罰50--200元；司機(jī)私自出車被檢舉查證屬實(shí)，接到水電設(shè)備維修通知無故不及時趕到現(xiàn)場，門診不按時開診等類似情況，扣發(fā)當(dāng)事人一個月效益工資或管理津貼，科主任將負(fù)連帶責(zé)任。
4、無故不給病人作檢查一次者扣罰200元；
5、藥品供應(yīng)中斷一次者扣罰200元；
6、有意回避和上交矛盾、慫恿病人找院領(lǐng)導(dǎo)告狀、擴(kuò)大事端者，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月效益工資，情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)2—3個月效益工資。
7、科室負(fù)責(zé)人對職工違紀(jì)行為隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)，分別扣發(fā)當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人當(dāng)月效益工資和管理津貼。
8、不執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，推諉病人者一次扣罰100元；
9、服務(wù)態(tài)度差，刁難病人，無論何故辱罵或與病人及其家屬發(fā)生爭吵者待崗3個月；造成嚴(yán)重后果的予以待崗1年以上處理；
10、本院職工之間爭吵影響工作者扣發(fā)當(dāng)事雙方一個月效益工資，若發(fā)生斗毆者（現(xiàn)病人家屬或本院職工）除扣發(fā)當(dāng)事人1—3個月效益工資外，并通報(bào)批評。無故不參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動或醫(yī)院派出的社會活動者，扣當(dāng)月效益工資的50％/次。
11、亂開藥、亂開檢查單影響醫(yī)院聲譽(yù)者待崗3個月以上處理；
12、偽造病歷、檢查單或出具假診斷、假證明者待崗半年；
13、醫(yī)務(wù)人員介紹病人到其他醫(yī)院住院或檢查收取介紹費(fèi)、好處費(fèi)一次者待崗3個月以上處理；
14、利用職務(wù)之便幫藥品商推銷藥品、統(tǒng)計(jì)處方，收受商業(yè)賄賂者，調(diào)離原工作崗位，開除留用1年。
15、缺乏協(xié)作精神，鬧不團(tuán)結(jié)或不服從分配影響工作者，扣發(fā)當(dāng)事人一個月效益工資，嚴(yán)重者將對有關(guān)當(dāng)事人調(diào)離崗位或使其待崗；
16、私自截留病人在院外治療或?qū)⒃簝?nèi)所開處方轉(zhuǎn)交院外醫(yī)療點(diǎn)撈取好處者，私自在院外手術(shù)者，待崗半年；
17、職工凡在院外兼職的，一律下崗辭退處理。
18、脫崗造成較嚴(yán)重的后果者予以待崗3個月；
19、對患者不一視同仁、服務(wù)態(tài)度差、冷落服務(wù)對象者，除批評教育外，扣發(fā)當(dāng)事人一個月效益工資；工作不負(fù)責(zé)、敷衍了事、推諉、刁難、訓(xùn)斥服務(wù)對象者，除批評教育外，扣當(dāng)事人2—3個月效益工資；造成惡劣影響者待崗3個月；
20、服務(wù)態(tài)度差，致使新聞媒體或上級部門點(diǎn)名批評，影響惡劣者待崗半年；
21、對工作敷衍塞責(zé)，造成錯診、漏診或用藥不合理，拿錯藥、發(fā)錯報(bào)告等，產(chǎn)生一定后果者，或造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失者，按損失金額10%--50%扣罰，并待崗3個月；
22、因病人不送錢物、吃請而刁難、拖延治療者，待崗3個月。
23、醫(yī)務(wù)人員接受患者及其親友錢物或機(jī)關(guān)后勤人員在工作往來中接受錢物，經(jīng)查屬實(shí)，除向送禮者退還外，處以三倍的罰款，同時待崗半年。數(shù)額較大的，依照有關(guān)法規(guī)以受賄論處，并給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
24、醫(yī)務(wù)人員向患者及家屬索要錢物、收受“紅包”、吃請已成事實(shí)者，除退賠外，處以三倍的罰款，待崗3個月。
25、科室或個人私收現(xiàn)金（不出具正式發(fā)票或者變相收取現(xiàn)金），無論何種理由，經(jīng)查屬實(shí)，除如數(shù)上交外，處以三倍的罰款，待崗3個月并降職使用一年。若有舉報(bào)人獎勵舉報(bào)人100元/次。不按政策辦事，打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人，經(jīng)查實(shí)后，視情節(jié)扣當(dāng)事人1—3個月效益工資，嚴(yán)重者按有關(guān)規(guī)定加重處理。
26、不按規(guī)定和病情需要，巧立名目亂收費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)如數(shù)扣除，并處以三倍罰款。
27、醫(yī)務(wù)人員假借病人名義，給自己或他人開“搭車藥”或“搭車檢查”，一經(jīng)查實(shí)，除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外，處以三倍罰款，并向有關(guān)單位和個人公開道歉。若是借調(diào)、實(shí)習(xí)人員所為，在如數(shù)補(bǔ)充費(fèi)用的同時，由院方解除其借調(diào)、實(shí)習(xí)資格，退回原單位。
28、收受賄賂、出具假證明者，除沒收所得外，通報(bào)全院，并給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
29、在各種業(yè)務(wù)往來中收受商業(yè)賄賂，經(jīng)查屬實(shí)，沒收全部所得，并通報(bào)全院，待崗一年，給予政紀(jì)處分，數(shù)額較大的交司法部門處理。
30、凡在工作中發(fā)生貪污行為，除退賠外，通報(bào)全院，并給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，待崗一年，數(shù)額巨大者，移交司法機(jī)關(guān)處理。
31、私自銷售藥品收取現(xiàn)金，一經(jīng)查實(shí)，除沒收其全部非法所得外，對當(dāng)事人給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，通報(bào)全院，待崗一年以上或下崗處理。
32、凡觸犯法律者，開除公職，撤銷行政、黨內(nèi)一切職務(wù)。
33、凡受到各種處罰者，取消個人本年度評優(yōu)資格。并與職稱晉升、晉級掛鉤，其處罰情況記入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，并公示通報(bào)全院，引以為戒。?
四、考核：建立長效的考核制度
（一）考核辦法：1、實(shí)行院、科兩級考核制。科室每月對照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行自查，即負(fù)責(zé)對本科人員進(jìn)行考核，并健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲記錄；醫(yī)院每季度根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對各科進(jìn)行一次全面檢查，結(jié)果與質(zhì)控掛鉤。
2、健全個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。每人對照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求自我評分，每年由院、科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評小組分別評分，并存入個人檔案，作為晉升、晉級和評先的依據(jù)。
3、通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督、舉報(bào)電話、意見箱、抽查等形式進(jìn)行核實(shí)和考核。
（二）考核對象：出勤3個月以上的在職職工。
