時(shí)間：2022-01-27 03:02:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新媒體運(yùn)營(yíng)方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
奔流(RollingStream)是UTStarcom自主研發(fā)的IPTV系統(tǒng)，通過(guò)5年在IPTV領(lǐng)域的研發(fā)積累，奔流(RollingStream)系統(tǒng)已經(jīng)成為業(yè)界領(lǐng)先的、開放的、支持多業(yè)務(wù)、多服務(wù)終端的寬帶多媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)，并得到世界范圍的大規(guī)模商用。奔流(RollingStream解決方案是目前業(yè)界唯一超過(guò)百萬(wàn)用戶商用規(guī)模的IPTV整體解決方案。其系統(tǒng)構(gòu)架如圖1所示。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
UT斯達(dá)康的奔流(RollingStream具有明顯的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。它是全球唯一超百萬(wàn)用戶規(guī)模的商用解決方案，技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品成熟，系統(tǒng)穩(wěn)定；它提供豐富的視聽類和增值類互動(dòng)業(yè)務(wù)，特別是業(yè)界首家創(chuàng)新推出的時(shí)移電視，可以隨心所欲地進(jìn)行暫停、2-32倍速前進(jìn)或后退真正解放了電視用戶，使電視變成我的電視。它是真正開放平臺(tái)，支持多CP和多SP的無(wú)縫接入，真正做到系統(tǒng)架構(gòu)與編解碼格式無(wú)關(guān)，解決了多運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合運(yùn)營(yíng)IPTV行業(yè)難題。它的開放的中間件系統(tǒng)，可方便與第三方系統(tǒng)對(duì)接及開發(fā)新業(yè)務(wù)和新功能。可提供性能卓越的系統(tǒng)側(cè)中間件和成熟穩(wěn)定的終端側(cè)中間件。
奔流(RollingStream)技術(shù)領(lǐng)先，多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)徹底解決大規(guī)模業(yè)務(wù)部署中存在的瓶頸，保證完美電視服務(wù)體驗(yàn)UT斯達(dá)康公司能提供包括mSwithMSTP/RPR、GEPON、IPDSLAM在內(nèi)的IP承載網(wǎng)和整體解決方案，具有無(wú)與倫比的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，幫助運(yùn)營(yíng)商快速啟動(dòng)IPTV業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)UT斯達(dá)康特有的綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)引入多種渠道的節(jié)目?jī)?nèi)容，能夠有針對(duì)性TV展獎(jiǎng)地進(jìn)行用戶管理、EPG管理、終端管理、網(wǎng)絡(luò)管理、SP管理和經(jīng)營(yíng)分析等功能。解決了電信運(yùn)營(yíng)商同時(shí)管理多個(gè)內(nèi)容渠道的復(fù)雜需求。
奔流(RollingStream)系統(tǒng)為IPTV業(yè)務(wù)提供了端到端的業(yè)務(wù)解決方案，先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)對(duì)Codec完全透明，可透明支持AVS，如圖1所示。奔流(RollingStream)系統(tǒng)包括內(nèi)容制作、內(nèi)容存儲(chǔ)/加密、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容播放、終端顯示的各個(gè)方面，都可提供基于電信級(jí)的解決方案。
奔流(RollingStream)采用模塊化的組件架構(gòu)的通用性設(shè)計(jì)，在內(nèi)容、運(yùn)維支撐和網(wǎng)絡(luò)分發(fā)3個(gè)部分，與視頻數(shù)據(jù)的具體編碼格式是無(wú)關(guān)的，透明的。
奔流(RollingStream)系統(tǒng)采用分布式體系架構(gòu)部署，整體分為內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)、存儲(chǔ)分發(fā)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)分發(fā)平臺(tái)、終端服務(wù)平臺(tái)5大部分。其主要平臺(tái)分類如圖2所示。
關(guān)鍵技術(shù)
如何保證高品質(zhì)的視頻質(zhì)量，提供完美的個(gè)人體驗(yàn)，取得最終用戶的認(rèn)可，是運(yùn)營(yíng)商在IPTV商業(yè)部署和服務(wù)中面臨的最大挑戰(zhàn)。作為該領(lǐng)域的先驅(qū)，UT斯達(dá)康公司自2001年始便開始了積極的探索和技術(shù)創(chuàng)新，最終成為了該顛覆性技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，幫助運(yùn)營(yíng)商解除后顧之憂。
傳統(tǒng)流媒體系統(tǒng)中一直存在流媒體服務(wù)器與內(nèi)容存儲(chǔ)設(shè)備之間的瓶頸問(wèn)題，奔流(RollingStream)方案中將流媒體服務(wù)器與存儲(chǔ)服務(wù)器整合，解決了這個(gè)問(wèn)題，可以讓運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)比傳統(tǒng)PC流媒體業(yè)務(wù)更加高的IPTV業(yè)務(wù)并發(fā)率。
當(dāng)大量的用戶同時(shí)看同一部電視或電影，或每個(gè)用戶看的都是不同的節(jié)目時(shí)，系統(tǒng)將面臨承受極限的挑戰(zhàn)，奔流(RollingStream)的動(dòng)態(tài)負(fù)荷均衡和快速內(nèi)容復(fù)制技術(shù)很好地解決了該問(wèn)題。
奔流(RollingStream)擁有專利的寬帶媒體分發(fā)技術(shù)(BMDP)，根據(jù)用戶的使用習(xí)慣和運(yùn)營(yíng)商定義的內(nèi)容策略有效地在全網(wǎng)上分發(fā)內(nèi)容，最大化地減少網(wǎng)絡(luò)擁塞，提升系統(tǒng)命中率。
傳統(tǒng)的文件交換包處理模式很難適應(yīng)超大型媒體文件處理需求，造成節(jié)目頻道切換時(shí)間長(zhǎng)等不符合用戶收看習(xí)慣的問(wèn)題，嚴(yán)重影響觀看效果。運(yùn)用內(nèi)容切片技術(shù)，完成對(duì)內(nèi)容的高效交換和快速檢索，徹底改變媒體交換技術(shù)，最大程度地提升了系統(tǒng)響應(yīng)速度，提供完美服務(wù)，使時(shí)移電視、多頻道切換等成為可能。
特色設(shè)計(jì)
奔流(RollingStream)系統(tǒng)不僅僅支持以LiveTV、Timeshift-TV、VOD、TVOD等為基礎(chǔ)的各項(xiàng)功能，而且具有良好的功能上的可擴(kuò)展性，在此平臺(tái)上可以支持眾多豐富多彩的增值互動(dòng)業(yè)務(wù)。基于奔流(RollingStream)具有無(wú)限的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間，提供以最終觀眾需求為導(dǎo)向的個(gè)性化業(yè)務(wù)。
成熟穩(wěn)定的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是符合國(guó)內(nèi)廣播電視業(yè)務(wù)國(guó)情和IPTV現(xiàn)狀的一套成熟系統(tǒng)。UT斯達(dá)康為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商提供的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可與各種電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行完美對(duì)接，使得內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商和電信運(yùn)營(yíng)商可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，收入分成。這既符合內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商對(duì)內(nèi)容監(jiān)管的需要，也為電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶建設(shè)引入豐富多媒體內(nèi)容，滿足電信運(yùn)營(yíng)商提高自身ARPU，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的需求。
奔流(RollingStream)系統(tǒng)具備開放的中間件系統(tǒng)，可方便與第三方系統(tǒng)對(duì)接及開發(fā)新業(yè)務(wù)和新功能。系統(tǒng)側(cè)中間件包括媒體管理中間件、OSS中間件、EPG中間件系統(tǒng)等。其開放性構(gòu)架如圖3所示。
奔流(RollingStream)機(jī)頂盒中間件用于屏蔽STB底層資源，為應(yīng)用程序提供開放的標(biāo)準(zhǔn)API，基于標(biāo)準(zhǔn)的API實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用程序可以運(yùn)行在任何廠家機(jī)頂盒上，應(yīng)用程序借助這種軟件在不同的技術(shù)之間共享計(jì)算資源和網(wǎng)絡(luò)資源。
面向多個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商的開放平臺(tái)，支持多CP，多SP引入，電信運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)該平臺(tái)引入多種渠道的節(jié)目?jī)?nèi)容，并對(duì)各個(gè)CP，SP進(jìn)行方便地管理，滿足運(yùn)營(yíng)商方便管理多個(gè)內(nèi)容渠道內(nèi)容的復(fù)雜需求。
功能超強(qiáng)的IPTV媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)IMSP(IPTVMediaServicePlatform)可為運(yùn)營(yíng)商提供內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)服務(wù)的功能強(qiáng)大的統(tǒng)一平臺(tái)，可以分布式部署在各駐地，中央運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可與駐地第三方業(yè)務(wù)/內(nèi)容運(yùn)營(yíng)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，可提供豐富多彩的節(jié)目?jī)?nèi)容和媒體運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。支持運(yùn)營(yíng)商對(duì)EPG的Trailer進(jìn)行配置、支持運(yùn)營(yíng)商對(duì)EPG上欄目的顯示和屏蔽、EPG上的智能化搜索結(jié)果的排序、媒體資產(chǎn)管理GUI具備增強(qiáng)功能等。
以行業(yè)大客戶需求為導(dǎo)向的行業(yè)化方案，提供完善的酒店解決方案，滿足酒店用戶個(gè)性化需求；根據(jù)廣電行業(yè)用戶特點(diǎn)，定制系統(tǒng)，符合廣電行業(yè)用戶特殊需要，提供雙模機(jī)頂盒，可以通過(guò)Cable和Ethernet接入節(jié)目，EPG具備混合編排多種節(jié)目源的能力并通過(guò)統(tǒng)一的EPG頁(yè)面展現(xiàn)給用戶；為各國(guó)營(yíng)大廠、鋼鐵廠、化工廠、石化企業(yè)、部隊(duì)用戶等行業(yè)特殊用戶提供方案和滿足特殊需求；可為各種行業(yè)如銀行、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等提供解決方案，滿足各種行業(yè)信息化需求。
運(yùn)營(yíng)支撐和網(wǎng)絡(luò)管理
“客戶成功，我們成功”是UT斯達(dá)康始終如一的服務(wù)宗旨。作為運(yùn)營(yíng)維護(hù)的重要決策依據(jù)，運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)承擔(dān)著重要的管理職能。UT斯達(dá)康基于對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)多年的研究，深刻理解電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)需求和管理模式，自行研發(fā)了奔流(RollingStream)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)OSS和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)NMS，協(xié)助運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值。它同時(shí)是奔流(RollingStream)的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理中心，向EPG，CSS以及計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供相應(yīng)的信息，提供數(shù)據(jù)庫(kù)生成工具，內(nèi)容提供防管理，SVOD管理，電視管理，分級(jí)管理，廣告管理與功能。
奔流(RollingStream)NMS是為綜合管理奔流(RollingStream)系統(tǒng)而設(shè)計(jì)的一種先進(jìn)的網(wǎng)元和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，同時(shí)滿足流媒體系統(tǒng)所需的獨(dú)特的管理和維護(hù)要求，力求為運(yùn)營(yíng)商和終端用戶提供功能更加完善的多元化服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)商提供更為靈活優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)和業(yè)務(wù)，為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造高效益、降低維護(hù)成本，提高工作效率。
承建上海電信IPTV奔流(RollingStream)系統(tǒng)可以支持百萬(wàn)級(jí)別的用戶規(guī)模，支持3級(jí)和多級(jí)部署架構(gòu)。包括中心節(jié)點(diǎn)(CMS)、區(qū)域匯聚節(jié)點(diǎn)(HMS)以及邊緣服務(wù)節(jié)點(diǎn)(EMS)。奔流(RollingStream)系統(tǒng)對(duì)于寬帶IP網(wǎng)絡(luò)的容忍度是很高的，可以支持各種網(wǎng)絡(luò)承載形式，也可支持各種接入方式。如LAN接入、DSLAM接入、GEPON接入。對(duì)于IPTV系統(tǒng)，可建設(shè)專網(wǎng)，CMS和HMS、EMS直接相連，也可以旁掛在城域網(wǎng)上。另外，無(wú)論P(yáng)PPoE還是DHCP上網(wǎng)方式都可以支持。
IPTV業(yè)務(wù)自在全球開展以來(lái)，受到了來(lái)自運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商以及寬帶用戶的極大歡迎，歐、美、亞各洲都取得了令人矚目的成績(jī)。UT斯達(dá)康公司作為全球領(lǐng)先的整體解決方案提供商，已經(jīng)為各大洲超過(guò)十余家運(yùn)營(yíng)商提供了系統(tǒng)設(shè)備和終端產(chǎn)品，助其提供了完美的Tripleplay業(yè)務(wù)。
上海電信共有寬帶用戶220萬(wàn)，為發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)提供了巨大的機(jī)會(huì)。)整體解決方案UT斯達(dá)康的奔流(RollingStream)解決方案憑借整體優(yōu)勢(shì)，從眾多的競(jìng)爭(zhēng)廠家(UT斯達(dá)康、西門子、阿爾卡特、華為、中興參與競(jìng)標(biāo))中脫穎而出，獲得最大的市場(chǎng)份額，為上海15個(gè)區(qū)局中的8個(gè)區(qū)局提供IPTV系統(tǒng)。這進(jìn)一步鞏固了UT斯達(dá)康作為國(guó)內(nèi)IPTV系統(tǒng)商用規(guī)模最大的廠商的領(lǐng)導(dǎo)地位，也進(jìn)一步印證了UT斯達(dá)康奔流系統(tǒng)的成熟性、可靠性和穩(wěn)定性，彰顯了UT斯達(dá)康在IPTV領(lǐng)域的強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。
上海IPTV項(xiàng)目是國(guó)內(nèi)首個(gè)采用H.264編碼格式的大規(guī)模商用點(diǎn)。上海IPTV業(yè)務(wù)是上海電信和上海文廣新聞傳媒集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同打造的新媒體服務(wù)，提供最適合用戶的、與眾不同的視聽服務(wù)。
奔流(RollingStream)為上海IPTV項(xiàng)目提供：60個(gè)直播頻道，5000小時(shí)的VOD點(diǎn)播節(jié)目，48小時(shí)時(shí)移，豐富的交互視頻應(yīng)用：NPVR、虛擬頻道、電視書簽，小康、時(shí)尚以及全能IPTV三種套餐包，豐富多彩的互動(dòng)增值業(yè)務(wù)，成熟穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支持能力。
上海IPTV業(yè)務(wù)自2006年9月1日放號(hào)以來(lái)，發(fā)展十分迅速。截止10月7日，上海電信IPTV業(yè)務(wù)共計(jì)發(fā)展用戶達(dá)2.2萬(wàn)。奔流(RollingStream)借助整體方案優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)電信各IPTV項(xiàng)目建設(shè)中，力挫群雄，先后承建了上海、浙江、廣東、福建、云南、安徽、海南等地的IPTV系統(tǒng)。
助力哈爾濱網(wǎng)通
哈爾濱通信公司2004年下半年開始建設(shè)IPTV項(xiàng)目，“IPTV-百視通”是哈爾濱市通信公司和上海文廣新聞傳媒集團(tuán)共同打造的互動(dòng)電視業(yè)務(wù)品牌，UTStarcom作為系統(tǒng)和終端提供商提供了全套系統(tǒng)。“IPTV-百視通”業(yè)務(wù)不僅包含比傳統(tǒng)電視更豐富的頻道，更重要的是改變了傳統(tǒng)電視的收看方式，實(shí)現(xiàn)了“想看就看，想停就停”的收視夢(mèng)想，同時(shí)提供大量精品電影、電視節(jié)目點(diǎn)播。
系統(tǒng)一期提供10萬(wàn)并發(fā)的規(guī)模，采用三層部署架構(gòu)，二期提供20萬(wàn)并發(fā)規(guī)模。
“百視通”第一階段推出的內(nèi)容包括：至少50個(gè)電視頻道；時(shí)移電視功能；3000小時(shí)的在線點(diǎn)播庫(kù)。同時(shí)“百視通”將不斷擴(kuò)充內(nèi)容，電視頻道將達(dá)到150-200個(gè)，在線點(diǎn)播庫(kù)達(dá)到20000小時(shí)容量。截止2006年10月，哈爾濱IPTV用戶達(dá)到8萬(wàn)，是目前國(guó)內(nèi)最大的IPTV商用網(wǎng)。
此外，奔流(RollingStream)借助整體方案優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)網(wǎng)通各IPTV項(xiàng)目建設(shè)中，先后承建了黑龍江、山東、河北、河南、山西等多省市的IPTV系統(tǒng)。
國(guó)際案例
Yahoo！BB是全球最大的IPTV業(yè)務(wù)提供商。Yahoo！BB是日本BB科技公司和yahoo！日本公司聯(lián)合推出的寬帶業(yè)務(wù)，使全日本最大的寬帶服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。Yahoo！BB從2002年9月開始在東京地區(qū)開展基于ADSL線路的TV業(yè)務(wù)試驗(yàn)和試運(yùn)營(yíng)。開始采用了系統(tǒng)集成的思路進(jìn)行建設(shè)：視頻服務(wù)器、機(jī)頂盒、DRM、中間件…均采用不同廠家的產(chǎn)品，提供實(shí)時(shí)電視(LiveTV)節(jié)目和VOD節(jié)目。
在經(jīng)過(guò)了兩年的業(yè)務(wù)試驗(yàn)和小規(guī)模商業(yè)運(yùn)營(yíng)后意識(shí)到了原有采用系統(tǒng)集成方式的局限，決心采用奔流(RollingStream)來(lái)建設(shè)其IPTV系統(tǒng)！
墨西哥Telemax用奔流(RollingStream)方案提供IPTV服務(wù)。系統(tǒng)規(guī)模：開通60頻道LiveTV，10頻道PPV，Time-shiftedTV。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相應(yīng)內(nèi)容及營(yíng)銷活動(dòng)，并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過(guò)多種用戶運(yùn)營(yíng)手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進(jìn)用戶活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;
5、通過(guò)線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性，提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升;
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)工作，與同行開展競(jìng)爭(zhēng)，找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過(guò)程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研，對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);
2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;
3.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);
4.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析，評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;
5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺(tái)推廣;
6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策，收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);
5.建立和完善下屬部門，領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織實(shí)施;
6.組織市場(chǎng)調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定相應(yīng)策略;
(6)建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，實(shí)施運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)部門各職能體系搭建，業(yè)務(wù)流程梳理，能從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;
(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，能承受較大的工作壓力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，通過(guò)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)手段，提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶增長(zhǎng)和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營(yíng)銷活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)，擬定活動(dòng)計(jì)劃方案，制定線上營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案
5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;
微軟電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金伯樂(lè)：“微軟Telco2.0主要聚焦屏幕融合和服務(wù)創(chuàng)新，并幫助電信運(yùn)營(yíng)商在服務(wù)聚合、促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面提供解決方案。”
2007年北京通信展期間，微軟的展臺(tái)無(wú)疑是最引人矚目的展臺(tái)之一，參觀者們對(duì)基于WindowsMobile6的眾多創(chuàng)新型應(yīng)用和微軟新推出的“統(tǒng)一溝通”解決方案表現(xiàn)出了極大興趣。與此同時(shí)，微軟面向電信運(yùn)營(yíng)商的“Telco2.0時(shí)代的電信運(yùn)營(yíng)商”主題展墻則更是吸引了電信行業(yè)資深專家們的駐足與關(guān)注。在Telco2.0主題中，微軟主要展示了連接服務(wù)框架、下一代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、客戶服務(wù)中心和托管消息和協(xié)作解決方案四個(gè)方面的內(nèi)容。就這些內(nèi)容，記者對(duì)微軟電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金伯樂(lè)先生進(jìn)行了采訪。
微軟對(duì)Telco2.0是如何理解的？
金伯樂(lè)：Tele2.0是下一代電信運(yùn)營(yíng)商最可能的轉(zhuǎn)型方向。微軟認(rèn)為，目前提供以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主的電信運(yùn)營(yíng)商在Telco2.0時(shí)代將轉(zhuǎn)變成以提供應(yīng)用和服務(wù)為主的企業(yè)。微軟眼中的Telco2.0主要聚焦于兩個(gè)方面：第一方面是屏幕的融合，第二方面是服務(wù)創(chuàng)新。終端屏幕的融合是指PC、手機(jī)和電視的屏幕能帶給用戶相同的應(yīng)用服務(wù)和用戶體驗(yàn)，這種以用戶融合生活方式的需求提出的發(fā)展主線將會(huì)主導(dǎo)電信2.0。在服務(wù)方面，電信運(yùn)營(yíng)商都希望可以提供更豐富的、更個(gè)性化的服務(wù)，對(duì)此微軟提供的是電信托管服務(wù)的解決方案。基于此，微軟眾多的軟件產(chǎn)品和解決方案可以通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商提供給最終使用者，微軟和電信運(yùn)營(yíng)商均能獲得更大收益。另外，微軟也會(huì)幫助電信運(yùn)營(yíng)商在服務(wù)聚合、促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面提供解決方案，比如連接服務(wù)框架以及最新推出的沙盒計(jì)劃，幫助應(yīng)用開發(fā)商和電信運(yùn)營(yíng)商更好、更快地創(chuàng)建創(chuàng)新服務(wù)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，微軟與電信運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開發(fā)商三者之間將建立怎樣的合作關(guān)系？在這個(gè)合作框架里面誰(shuí)起主導(dǎo)作用？
金伯樂(lè)：微軟與電信運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開發(fā)商之間則是一種互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作，不存在誰(shuí)主導(dǎo)的問(wèn)題。合作中微軟提供的主要是軟件授權(quán)，提供軟件資源幫助合作伙伴建立創(chuàng)新的應(yīng)用服務(wù)。比如在蘇州，微軟有創(chuàng)新研發(fā)基地，專門幫助合作伙伴開發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用，希望與電信運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開發(fā)商建立起多贏的合作模式，力求使各方獲得利益最大化。微軟關(guān)心的不只是企業(yè)合作伙伴的共贏，同時(shí)也很關(guān)注這些合作為最終端用戶帶來(lái)的價(jià)值。
請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下微軟面向電信運(yùn)營(yíng)商的解決方案能為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)哪些重要價(jià)值。
金伯樂(lè)：微軟主要在三個(gè)方面為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)價(jià)值：提升員工效率，提高服務(wù)質(zhì)量，增加收入。其中，幫助電信運(yùn)營(yíng)商增加收入是本次通信展上，也是在未來(lái)一段時(shí)間里微軟想要重點(diǎn)談到的。在這方面微軟解決方案和合作計(jì)劃的核心思想是與電信運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開發(fā)商建立起互補(bǔ)、共贏的合作關(guān)系，向合作伙伴提供軟件和服務(wù)的解決方案，幫助他們開發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用業(yè)務(wù)從而增加收入。這里微軟想要強(qiáng)調(diào)的是，微軟主張整合軟件、硬件的服務(wù)，同時(shí)結(jié)合客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和既有IT架構(gòu)最終達(dá)成解決方案。這種思想其實(shí)早已經(jīng)具體地體現(xiàn)在了XBOX和WindowsMobile對(duì)軟硬件資源的整合和業(yè)務(wù)應(yīng)用的創(chuàng)新上。
今年的CCBN，新奧特占據(jù)三號(hào)館顯著位置，展臺(tái)被有序劃分為多個(gè)展區(qū)，左側(cè)一面墻是新媒體展區(qū)，集中展示了新奧特新媒體運(yùn)營(yíng)整體解決方案，從最外開始依次是DVB+OTT多屏互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、TS流播控及廣告插播基礎(chǔ)監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)。你可以看到多屏終端一字排開，iPad、iPhone、電腦、電視（機(jī)頂盒）各種平臺(tái)的客戶端正在演示，全面支持互動(dòng)電視、OTT、IPTV、手機(jī)電視及網(wǎng)絡(luò)電視、門戶網(wǎng)站等新媒體業(yè)務(wù)。
新奧特新媒體產(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)李軍博士，在展臺(tái)接受了采訪，他介紹本次展出的新媒體方案具有“三高”、“四全”、“五終端”的特點(diǎn)。“三高”即：高效率、高質(zhì)量、高穩(wěn)定的技術(shù)特點(diǎn)。公司應(yīng)用先進(jìn)的視頻處理技術(shù)和優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)高效率的內(nèi)容集成、智能處理和內(nèi)容分發(fā)，全流程采用高質(zhì)量轉(zhuǎn)碼技術(shù)，確保在同等碼流情況下，具有最高的視音頻質(zhì)量，整體軟件高穩(wěn)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行高安全架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了全流程的安全冗余。“四全”即：全媒體、全業(yè)務(wù)、全流程、全監(jiān)控的業(yè)務(wù)特色，可滿足互動(dòng)電視、OTT、IPTV、手機(jī)電視及網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)等各類新媒體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求。“五終端”即：方案可滿足高清電視、PC終端、平板電腦、手機(jī)終端及戶外大屏等各類終端新媒體及跨屏運(yùn)營(yíng)的需求。
新奧特Auto.IMS智能內(nèi)容管理系統(tǒng)提供視音頻內(nèi)容的智能匯聚、生產(chǎn)加工、集群轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容管理、產(chǎn)品管理、版權(quán)管理、門戶管理及智能分發(fā)，支持互動(dòng)電視、IPTV和各類OTT業(yè)務(wù)的內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)服務(wù)。iStream新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是新奧特面向多屏融合傳播全媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)。iStream提供OTT多屏互動(dòng)電視解決方案，支持通過(guò)電腦、電視、手機(jī)、平板等終端實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)電視服務(wù)，支持頻道直播、時(shí)移、點(diǎn)播及各種互動(dòng)業(yè)務(wù)，提供內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容管理、內(nèi)容播控、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，互動(dòng)管理、廣告管理、后臺(tái)監(jiān)控、智能手機(jī)、平板電腦客戶端。iStream OTT多屏客戶端提供在線直播、點(diǎn)播和視頻回傳、互動(dòng)等功能，全面支持iOS、Android、Windows Phone、Windows 8等智能操作系統(tǒng)。系統(tǒng)采用高性能H.264編解碼技術(shù)，能在低碼流下實(shí)現(xiàn)流暢播放，可以在GPRS、CDMA、EDGE、TD-SCDMA、WCDMA、WiFi、4G等系統(tǒng)上提供電視節(jié)目直播、點(diǎn)播、時(shí)移、回傳、互動(dòng)等流媒體業(yè)務(wù)，支持邊下載、邊播放，相對(duì)于傳統(tǒng)的先下載后播放，極大地方便了客戶。
新奧特Auto.IMS智能內(nèi)容管理系統(tǒng)及其系列產(chǎn)品典型案例有：江蘇有線、北京歌華有線、吉林吉視傳媒、中數(shù)傳媒、湖南有線、貴州廣電網(wǎng)絡(luò)、新疆廣電網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以及湖南、安徽、貴州IPTV集成播控平臺(tái)內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)。
新奧特iStream新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)典型案例有：黑龍江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、湖北網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、河南網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、河北網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、重慶網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、江西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)，中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社中財(cái)視頻、中國(guó)視頻智庫(kù)宣講家網(wǎng)以及廣東臺(tái)山、江蘇揚(yáng)州等地方網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)。
新奧特iStream新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及多屏互動(dòng)典型案例：1、貴州廣電網(wǎng)絡(luò)電視綜合門戶多屏看，貴州廣電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)平臺(tái)支撐了“高清雙向”業(yè)務(wù)和“多屏看”業(yè)務(wù)，擁有高標(biāo)清9萬(wàn)小時(shí)節(jié)目，上架節(jié)目達(dá)3萬(wàn)小時(shí)，實(shí)現(xiàn)了高清雙向及多屏看的內(nèi)容統(tǒng)一管理、統(tǒng)一上線，以經(jīng)濟(jì)有效的方式實(shí)現(xiàn)了有線電視網(wǎng)絡(luò)面向電視機(jī)、PC、平板電腦、手機(jī)及其它移動(dòng)智能終端等接入和多屏播放，目前已有10萬(wàn)高清多屏用戶。2、新疆廣電網(wǎng)絡(luò)新媒體多屏互動(dòng)平臺(tái)、天山云，以少數(shù)民族語(yǔ)言為主，本地特色漢語(yǔ)欄目為輔，在多屏終端上開展以高標(biāo)清直播、點(diǎn)播、時(shí)移、社交、地理等本地化的多民族語(yǔ)言視音頻業(yè)務(wù)，豐富了全疆各民族人民對(duì)文化生活的需求。同時(shí)，新奧特各個(gè)網(wǎng)臺(tái)項(xiàng)目大量開發(fā)了智能手機(jī)客戶端產(chǎn)品。
李軍重點(diǎn)談到，現(xiàn)在大量的用戶通過(guò)微博、微信進(jìn)行分享、和評(píng)論，媒體也通過(guò)微博、微信爆料新聞，尤其是突發(fā)事件的。目前微信被稱為2012年度之新媒體，它打通了傳統(tǒng)電信與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的界限，已有超過(guò)3億人使用手機(jī)應(yīng)用微信，而這一數(shù)字還在迅速上升。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音、短信、視頻、圖片和文字，盡管朋友之間不經(jīng)常見面卻拉近了彼此之間的距離，它的普及也說(shuō)明當(dāng)今的人們迫切需要這樣的平臺(tái)進(jìn)行分享、交流和溝通。
為此，新奧特不斷拓展新媒體產(chǎn)品線，適時(shí)推出iGather資訊匯聚管理系統(tǒng)，它融入了互聯(lián)網(wǎng)全息采集、智能搜索與分析、云數(shù)據(jù)智能服務(wù)，其重點(diǎn)功能包括：支持新聞、論壇、評(píng)論、貼吧、博客、報(bào)道等海量信息的自動(dòng)抓取、批量采集、信息合并；支持微博、社交網(wǎng)信息穿透式采集；支持文字、圖片、音頻、視頻等多種形式的信息采集；支持多通道、多任務(wù)、多進(jìn)程、多線程、多臺(tái)服務(wù)器集群采集；支持增量采集、自動(dòng)排重；支持定時(shí)系統(tǒng)定時(shí)采集功能；支持自定義搜索方案，靈活建立搜索方案；獨(dú)特的索引技術(shù)，有效地提升數(shù)據(jù)檢索效率；支持熱點(diǎn)話題和新聞線索的挖掘功能。整合當(dāng)今熱門的微信、微博、博客、播客，全程Web操作。
“iGather系統(tǒng)可與演播室形成互動(dòng)，具有靈活的和管控平臺(tái)，經(jīng)欄目編輯負(fù)責(zé)人審核后，電視演播室和在線包裝系統(tǒng)可在第一時(shí)間新聞資訊，后臺(tái)管理工具也可控制滾動(dòng)字幕、實(shí)時(shí)互動(dòng)系統(tǒng)的播出，同時(shí)，電視臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商可在前端靈活加入插播、監(jiān)控、本地廣告，網(wǎng)臺(tái)業(yè)務(wù)。”李軍介紹，目前在北京臺(tái)、江蘇臺(tái)、云南臺(tái)、大連臺(tái)及亞太聯(lián)合衛(wèi)視等地用戶正在應(yīng)用iGather系統(tǒng)。
今天，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的通信正被視頻和多媒體通信所取代。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻流量的激增，我們必須對(duì)運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和家庭的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，才能保證視頻和多媒體內(nèi)容等應(yīng)用的正常展開。在不久前舉行的2009中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)（CCBN）上，思科公司以“視界.新體驗(yàn)”為主題，將其展示的重點(diǎn)定位在視頻和多媒體內(nèi)容的優(yōu)化方面。
據(jù)了解，思科公司把其面向服務(wù)提供商、企業(yè)及家庭的視頻和富媒體進(jìn)行優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)稱為“medianet”，通過(guò)medianet方案，可幫助用戶實(shí)現(xiàn)高級(jí)通信、合作及娛樂(lè)等多種功能。就目前而言，medianet是業(yè)內(nèi)少數(shù)能夠滿足端到端媒體內(nèi)容傳輸需求的解決方案之一，而思科公司已正式將該技術(shù)集成到了下一代IP網(wǎng)絡(luò)（IP NGN）框架之中。與傳統(tǒng)的方案相比，medianet技術(shù)具有媒體感知能力，從而可以幫助用戶提供更加個(gè)性化、社會(huì)化和交互式的消費(fèi)者體驗(yàn)。同時(shí)，它們還具有強(qiáng)大的擴(kuò)展能力，可以滿足長(zhǎng)期發(fā)展的需要。
思科全球副總裁兼思科中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官戴維?魯賓（David Rubio）說(shuō)：“我們看到越來(lái)越多的消費(fèi)者和企業(yè)正在利用視頻的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的通信、娛樂(lè)和信息采集。思科預(yù)見，medianet將帶來(lái)新一代的互聯(lián)網(wǎng)視頻和多媒體內(nèi)容體驗(yàn)。這將為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商和企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)也將是一種全新的體驗(yàn)。”
其實(shí)，從目前的視頻應(yīng)用可以看出，視頻內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)流量中所占的比例正在不斷增加，同時(shí)，高清數(shù)字也在越來(lái)越多的家庭中得以應(yīng)用。因此，如何更好地提供視頻服務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講就是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。“medianet的提出就是要解決這些問(wèn)題。”思科系統(tǒng)（中國(guó)）研發(fā)有線公司總經(jīng)理陽(yáng)兵表示，“medianet能夠?qū)崿F(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商之間、運(yùn)營(yíng)商與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間設(shè)有銜接點(diǎn)，保證用戶在N屏轉(zhuǎn)換間的體驗(yàn)一致性。可以說(shuō)，medianet也加快了SP從業(yè)務(wù)提供商向體驗(yàn)提供商轉(zhuǎn)型。”
思科medianet的提出是以用戶視頻體驗(yàn)為前提的。因此，與其說(shuō)medianet是一種產(chǎn)品，不如說(shuō)它是一個(gè)理念，這個(gè)理念將所有思科的視頻產(chǎn)品都整合到了一起。Medianet可以為每位用戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)，基于媒體感知的IP NGN可以確保最終用戶的體驗(yàn)。基于medianet技術(shù)，思科提出了下一代IP NGN框架，同時(shí)強(qiáng)調(diào)采用虛擬化手段應(yīng)對(duì)系統(tǒng)的復(fù)雜性和規(guī)模增長(zhǎng)。
通過(guò)medianet技術(shù)，企業(yè)不僅能夠降低客戶流失率，確保其現(xiàn)有收入，還能夠進(jìn)一步增加用戶數(shù)量，并提供定向廣告服務(wù)等更多的新型服務(wù)，從而獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
＼上海龍晶科技與中科院長(zhǎng)期合作，是國(guó)內(nèi)第一家開發(fā)出基于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嵌入式32位CPU內(nèi)核的數(shù)字電視音視頻解碼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)集成電路（AVS SOC）的公司，并研發(fā)出我國(guó)第一款A(yù)VS解碼專用芯片，解決了數(shù)字音視頻海量數(shù)據(jù)的編碼壓縮問(wèn)題，可同時(shí)支持高清/標(biāo)清AVS和MPEG-2兩種標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的AVS高/標(biāo)清芯片和數(shù)字終端領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和多項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，三奧多年來(lái)致力三網(wǎng)融合領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)增資上海龍晶科技進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將在數(shù)字媒體領(lǐng)域更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“作為新一代戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，信息通信產(chǎn)業(yè)將在未來(lái)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位。”三奧相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，國(guó)家大力推進(jìn)“三網(wǎng)融合”戰(zhàn)略，推動(dòng)了數(shù)字多媒體發(fā)展，也加大了數(shù)字多媒體體驗(yàn)用戶的普及力度。
正是在這樣的大背景下，三奧于2012年推出數(shù)字媒體互動(dòng)平臺(tái)解決方案，為廣電運(yùn)營(yíng)商和其他行業(yè)客戶搭建一個(gè)數(shù)字媒體交流互動(dòng)平臺(tái)，使得廣電系統(tǒng)及其他行業(yè)客戶在提供音視頻等數(shù)字媒體的基本呈現(xiàn)外，還可以開展交互式增值服務(wù)，比如互動(dòng)電視（視頻點(diǎn)播）、互動(dòng)教育、科普知識(shí)交互等，將客戶的多終端（電視機(jī)、電腦、手機(jī)等）變成集公共傳播、信息服務(wù)、文化娛樂(lè)、交流互動(dòng)于一體的數(shù)字多媒體信息終端，實(shí)現(xiàn)多感官、多視角的享受。
根據(jù)百科定義，三網(wǎng)指電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)。三網(wǎng)融合主要指業(yè)務(wù)應(yīng)用融合，其表現(xiàn)為技術(shù)趨向一致性，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，業(yè)務(wù)層則互相滲透和交叉。要實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，三網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商既相互競(jìng)爭(zhēng)，又相互合作，共同的目標(biāo)是為消費(fèi)者提供多樣化、多媒體化、個(gè)性化的服務(wù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前中國(guó)擁有近4億部電視、1億多臺(tái)數(shù)字電視機(jī)頂盒、近10億部在網(wǎng)手機(jī)、近4億部電腦，以及每年近2000萬(wàn)臺(tái)的PAD出貨量。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，從電腦到手機(jī)再到電視，從三網(wǎng)融合到三屏融合，是難以阻擋的市場(chǎng)大趨勢(shì)。
市場(chǎng)人士認(rèn)為，近一個(gè)時(shí)期國(guó)家密集推出政策鼓勵(lì)多方參與通信領(lǐng)域的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，而三奧推出數(shù)字媒體互動(dòng)平臺(tái)解決方案、成立國(guó)內(nèi)首家三網(wǎng)融合研究院、增資上海龍晶科技，是其滿足市場(chǎng)需求、落實(shí)“越成功·越穩(wěn)健”品牌理念的具體戰(zhàn)略措施，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
三奧的主要產(chǎn)品和服務(wù)是提供從方案設(shè)計(jì)到數(shù)字媒體采集，再到網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)平臺(tái)搭建、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)等系統(tǒng)解決方案及服務(wù)，基于“基礎(chǔ)軟硬件產(chǎn)品”，通過(guò)系統(tǒng)集成做成符合下游客戶的產(chǎn)品。
而網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)平臺(tái)搭建、調(diào)試等系統(tǒng)集成工作，意味著三奧不僅要精通各個(gè)廠商的產(chǎn)品和技術(shù)，提出系統(tǒng)模式和技術(shù)解決方案，更要對(duì)用戶的業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)等有較好的理解，同時(shí)還要能夠運(yùn)用現(xiàn)代工程學(xué)和項(xiàng)目管理方式，對(duì)信息系統(tǒng)各個(gè)流程進(jìn)行統(tǒng)一的進(jìn)程和質(zhì)量控制，提供完善的服務(wù)。為此，三奧將自己定位為數(shù)字媒體技術(shù)綜合解決方案專業(yè)提供商，目標(biāo)是與客戶共同成長(zhǎng)，以“穩(wěn)健”的方式可持續(xù)“成功”。
數(shù)字媒體是如今最直接的交流方式。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，數(shù)字媒體已成為社會(huì)溝通的主要信息渠道，在各個(gè)行業(yè)廣泛應(yīng)用。三奧聚焦的領(lǐng)域，在于運(yùn)用自己擅長(zhǎng)的數(shù)字媒體技術(shù)和相關(guān)信息技術(shù)，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建數(shù)字媒體互動(dòng)、和存儲(chǔ)管理的平臺(tái)。而三奧的數(shù)字媒體技術(shù)解決方案提供商定位，可以滿足各行業(yè)用戶對(duì)數(shù)字媒體交流互動(dòng)的需求。三奧技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，數(shù)字媒體技術(shù)解決方案能將數(shù)字媒體的價(jià)值最大化，適用范圍非常廣泛，可應(yīng)用于高等院校、廣電系統(tǒng)、廣告展示和政府企事業(yè)單位等，有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
無(wú)疑，中國(guó)已是全球第一大移動(dòng)通信市場(chǎng)。在此背景下，采用手機(jī)、iPad等各種智能終端讀書看報(bào)已漸漸成為一種流行的生活方式，移動(dòng)媒體的發(fā)展前景極為廣闊。天智通達(dá)公司正是在上述時(shí)代背景下，在國(guó)內(nèi)推出了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、基于SaaS云應(yīng)用的“軟出版”移動(dòng)數(shù)字媒體平臺(tái)—— 維C平臺(tái)。
維C平臺(tái)由圍繞移動(dòng)數(shù)字媒體構(gòu)建的一系列平臺(tái)產(chǎn)品組成，其目標(biāo)是打造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的移動(dòng)數(shù)字媒體生態(tài)環(huán)境。維C平臺(tái)創(chuàng)造了真正符合智能終端用戶體驗(yàn)的新媒體表現(xiàn)格式，讓內(nèi)容能夠以多維度、多層次、多媒體的互動(dòng)方式呈現(xiàn)。本次的“天智閱讀”、“天智觸動(dòng)”、“天智廣告”三個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品則從不同層面解決了移動(dòng)媒體的商業(yè)運(yùn)作問(wèn)題。
“天智閱讀”為媒體客戶提供一站式移動(dòng)數(shù)字出版整體技術(shù)服務(wù)解決方案，產(chǎn)品形式靈活多樣，即有書架式，又有資訊式。其最大的特點(diǎn)在于：賦予新聞出版媒體獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的商業(yè)能力。這一媒體獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式使得媒體擁有獨(dú)立品牌、獨(dú)立定價(jià)、獨(dú)立管理、獨(dú)立以及獨(dú)立推廣的權(quán)利，其云服務(wù)的平臺(tái)架構(gòu)使媒體可以低門檻、快速地進(jìn)入移動(dòng)數(shù)字出版運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，成為新產(chǎn)業(yè)格局中真正的新媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，這在整個(gè)中國(guó)出版行業(yè)是一個(gè)革命性的進(jìn)步和激動(dòng)人心的改變。
“天智觸動(dòng)”作為為媒體提供渠道銷售與推廣的內(nèi)容商城，是面向用戶的移動(dòng)閱讀門戶（APP），目前已可在蘋果公司的App Store下載使用。 “天智觸動(dòng)”具備強(qiáng)大的內(nèi)容表現(xiàn)力、龐大的用戶群積累、高品質(zhì)閱讀體驗(yàn)以及用戶互動(dòng)等特點(diǎn)。用戶點(diǎn)擊“天智觸動(dòng)”就像進(jìn)入了內(nèi)容商城，里面有琳瑯滿目的圖書和雜志。而“天智觸動(dòng)”獨(dú)有的“店中店”模式也為國(guó)內(nèi)各家雜志社、報(bào)社等提供了一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)銷售渠道。
“天智廣告”則是一個(gè)為媒體提供廣告運(yùn)營(yíng)服務(wù)的廣告平臺(tái)，這是全球第一家基于移動(dòng)內(nèi)容的智能廣告平臺(tái)。其獨(dú)特性在于，該平臺(tái)能從內(nèi)容和應(yīng)用兩個(gè)層面植入廣告，并可對(duì)廣告即時(shí)更新、實(shí)時(shí)監(jiān)控，還可對(duì)廣告效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)費(fèi)的廣告門戶。該廣告門戶不僅可以幫助媒體構(gòu)建完整的移動(dòng)媒體廣告運(yùn)營(yíng)體系，還能通過(guò)豐富多樣的廣告表現(xiàn)形式為媒體贏得更多的廣告客戶。對(duì)廣告主而言，這是一個(gè)全新的廣告投放渠道。有效的廣告投放實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、效果動(dòng)態(tài)監(jiān)控、更易被用戶接受的廣告展現(xiàn)效果以及更精確、更全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可讓企業(yè)品牌找準(zhǔn)目標(biāo)受眾，精準(zhǔn)投放，加深廣告效應(yīng)，這是廣告產(chǎn)業(yè)的一次革命。
憑借著對(duì)全球信息業(yè)發(fā)展的思考，以及深厚的行業(yè)背景、領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神，天智通達(dá)公司自從進(jìn)入移動(dòng)數(shù)字媒體行業(yè)以來(lái)，始終都站在移動(dòng)數(shù)字媒體技術(shù)的最前沿，努力以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為用戶提供最完美的移動(dòng)數(shù)字解決方案。三年磨一劍，天智通達(dá)公司即將挑戰(zhàn)全球移動(dòng)媒體更高目標(biāo)，續(xù)寫輝煌。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字音樂(lè) DRM Forward-lock
1 前言
數(shù)字版權(quán)管理(DRM)是保護(hù)多媒體內(nèi)容免受未經(jīng)授權(quán)的播放和復(fù)制的有效辦法。它為內(nèi)容提供者保護(hù)他們的私有音樂(lè)免受非法復(fù)制和使用提供了一種手段。DRM技術(shù)通過(guò)對(duì)數(shù)字音樂(lè)內(nèi)容進(jìn)行加密和附加使用規(guī)則對(duì)音樂(lè)內(nèi)容進(jìn)行保護(hù)，其中。使用規(guī)則可以斷定用戶是否符合播放數(shù)字音樂(lè)內(nèi)容的播放次數(shù)，操作系統(tǒng)和多媒體中間件負(fù)責(zé)強(qiáng)制實(shí)行這些規(guī)則。
DRM的前身是ElectronicCopyright Management。早在20世紀(jì)90年代，一些大公司和公共機(jī)構(gòu)就開始了對(duì)此項(xiàng)技術(shù)的研究。后來(lái)演變發(fā)展成為DRM。DRM沒(méi)有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的定義。DRM由不同部分組成，包括路徑控制或使用控制，以及加密或水印技術(shù)。
DRM是以一系列軟、硬件技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字多媒體內(nèi)容的保護(hù)，使其免受未經(jīng)授權(quán)的播放和復(fù)制的侵害，使數(shù)字多媒體內(nèi)容的購(gòu)買者在指定的授權(quán)范圍內(nèi)使用其購(gòu)買的內(nèi)容。DRM技術(shù)通過(guò)對(duì)數(shù)字多媒體內(nèi)容進(jìn)行加密和附加使用規(guī)則對(duì)數(shù)字多媒體內(nèi)容進(jìn)行保護(hù)。DRM是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)出版、發(fā)行等產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)。
2 市場(chǎng)背景
據(jù)國(guó)際唱片產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(IFPI)報(bào)告顯示：2006年全球數(shù)字音樂(lè)銷售額達(dá)20億美元；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)下載的曲目多達(dá)7.95億首；在40多個(gè)國(guó)家可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)合法下載音樂(lè)，可下載的音樂(lè)曲目也多達(dá)400萬(wàn)首；數(shù)字音樂(lè)占據(jù)整體音樂(lè)市場(chǎng)的一成，全球數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。
隨著2008年CDMA網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建設(shè)，2009年開始建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)，音樂(lè)業(yè)務(wù)具備了更加成熟的網(wǎng)絡(luò)支撐條件。從國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商不斷嘗試的情況來(lái)看，其推出的全新音樂(lè)服務(wù)主要集中在提供音樂(lè)全曲在線播放和下載服務(wù)，如SKT的Melon、Smartone的MusicXS。目前主流互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)網(wǎng)站的音樂(lè)新概念層出不窮。除了音樂(lè)的在線播放、下載外。音樂(lè)社區(qū)、音樂(lè)分享、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、個(gè)性化電臺(tái)、音樂(lè)發(fā)現(xiàn)、在線卡拉OK等，都吸引了大批的忠實(shí)用戶群體。Google谷歌也推出MP3搜索服務(wù)。提供純正版的音樂(lè)服務(wù)。Apple的iPod(iPhone)+iTunes的成功運(yùn)營(yíng)，對(duì)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商開展全曲下載業(yè)務(wù)也具有很大的參考價(jià)值。
數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)相應(yīng)的問(wèn)題，對(duì)如何保護(hù)內(nèi)容提供商所提供的數(shù)字音樂(lè)的版權(quán)值得思考。傳統(tǒng)的網(wǎng)上下載方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)這些數(shù)字多媒體內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)。尤其是離線版權(quán)保護(hù)，因此市場(chǎng)上廣泛地傳播著大量來(lái)自于網(wǎng)上的數(shù)字多媒體內(nèi)容，而它們的版權(quán)問(wèn)題卻無(wú)法得到有效的控制。DRM(Digital Flights Management)數(shù)字版權(quán)管理。正是解決這個(gè)問(wèn)題的技術(shù)手段。以ipod音樂(lè)下載產(chǎn)品為例，Apple公司推出了基于Mac的iTunes Music Store在線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)iTunes MusicStore提供了20萬(wàn)首歌曲供下載，并且下載后可無(wú)限制地在在其他iPod上播放。由于iTunes Music Store采用ACC數(shù)字格式，具有DRM保護(hù)功能，且iTunes+iPod的半封閉形式，即不能將iTues上的音樂(lè)傳送至其他品牌的播放器，因此ApPle公司的數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)的版權(quán)保護(hù)工作得到了唱片公司的認(rèn)可。
3 國(guó)外DRM方案比較
3.1歐美
歐美主流DRM的私有標(biāo)準(zhǔn)主要有兩種：
一是微軟的Windows MediaDRM技術(shù)。Windows Media DRM平臺(tái)于1999年4月首次亮相，隨后在內(nèi)容提供商中受到廣泛的歡迎，迄今已在超過(guò)5億臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝。Windows Media數(shù)字權(quán)限管理(DRM)是一個(gè)非常靈活的平臺(tái)，它可以保護(hù)并安全地傳送點(diǎn)播內(nèi)容和訂閱內(nèi)容。以在計(jì)算機(jī)、便攜設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上播放。目前有50多種不同的音樂(lè)和視頻服務(wù)在使用Windows Media DRM，并促成了數(shù)千萬(wàn)樁交易。
另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ReaIone Networks DRM技術(shù)。Real NetWork是歷史久遠(yuǎn)的利用網(wǎng)絡(luò)上傳多媒體數(shù)據(jù)技術(shù)的公司，具有很高的媒體壓縮質(zhì)量。目前在大部分的網(wǎng)絡(luò)傳播，或是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的網(wǎng)站會(huì)使用他們的技術(shù)來(lái)提供運(yùn)營(yíng)。但是Real NetWork的技術(shù)在DRM方面就明顯比不上Microsoft所提供的機(jī)制了。
歐美主流DRM的公開標(biāo)準(zhǔn)是采用開放式移動(dòng)聯(lián)盟OMA(Open Mebile Alliance)的標(biāo)準(zhǔn)。OMA是移動(dòng)行業(yè)的一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織，它以實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備和跨網(wǎng)絡(luò)的互用性為重點(diǎn)。致力于在全球推廣采用移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。OMA的成員包括英特爾、諾基亞、松下、三星，OMA DRM2.0得到了索尼音樂(lè)和環(huán)球音樂(lè)的支持。OMA DRM的最新趨勢(shì)表明，在有效管理內(nèi)容版權(quán)這一需求上，內(nèi)容和移動(dòng)行業(yè)正趨于同一。OMA的DRM2.0標(biāo)準(zhǔn)于去年完成。然而，由于專利權(quán)上的爭(zhēng)議，OMA DRM2.0的采用受到了嚴(yán)重阻礙。該標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)主要的專利池之一MPEG授權(quán)機(jī)構(gòu)(MPEG Licensing Authority)為每部手機(jī)收取1美元的專利費(fèi)，而因價(jià)格過(guò)高遭到許多移動(dòng)公司的抵制。
3.2日韓
日本和韓國(guó)是目前移動(dòng)數(shù)字音樂(lè)下載業(yè)務(wù)發(fā)展嘴成功的市場(chǎng)，其中最為突出的是SKT和KDDI兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。
(1)韓國(guó)SKT
韓國(guó)SKT的DRM系統(tǒng)是SKT自主研發(fā)的，從音樂(lè)制作到用戶終端的下載，實(shí)現(xiàn)了有線無(wú)線的統(tǒng)一管理。SKT Melon的DRM管理上，用戶在定制服務(wù)期間，可以不限量地下載音樂(lè)，但定制期一過(guò)，內(nèi)嵌在手機(jī)、MP3或PC中的DRM管理軟件就會(huì)自動(dòng)將音樂(lè)內(nèi)容刪除。上述情況是指用戶選擇租用音樂(lè)的方式，當(dāng)然。用戶如果要長(zhǎng)期保留音樂(lè)，就需要選擇正式購(gòu)買音樂(lè)的方式。選用哪種方式是直接與它的資費(fèi)方式掛鉤的，這在盜版同樣流行的韓國(guó)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較好的方法。可以讓用戶以很低的價(jià)格租用音樂(lè)，然后根據(jù)自己的喜好程度決定是否購(gòu)買。但這種做法的風(fēng)險(xiǎn)很大，如果用戶不接受，很有可能對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展造成不利影響。因此，對(duì)用戶信息的掌握以及在不同播放器上的身份識(shí)別就變得較為重要。
(2)日本KDDI
在日本，NTT DoCoMo采用的是松下的DRM技術(shù)。而KDDI采用的是自主研發(fā)的DRM技術(shù)，KDDI本身也是DRM解決方案的提供者。KDDI于2004年11月推出“chakuutafull”， 整首音樂(lè)下載業(yè)務(wù)，是全球第一家推出整首音樂(lè)下載的運(yùn)營(yíng)商。在推出業(yè)務(wù)8個(gè)月內(nèi)下載量即突破1000萬(wàn)次，2005年年底突破3000萬(wàn)次大關(guān)。
在DRM管理上，用戶下載后的音樂(lè)數(shù)據(jù)雖然可保存到手機(jī)內(nèi)存或miniSD卡中，但由于使音樂(lè)數(shù)據(jù)和手機(jī)號(hào)碼之間建立關(guān)聯(lián)，因此保存在miniSD卡中的音樂(lè)數(shù)據(jù)不能拷貝到其他記錄介質(zhì)中，這就很好地保證了數(shù)字音樂(lè)的版權(quán)，但這樣一來(lái)用戶只能在手機(jī)上聽自己購(gòu)買的音樂(lè)，這顯然無(wú)法滿足用戶的需求。KDDI的新業(yè)務(wù)auListenMobileService就是為了解決這個(gè)問(wèn)題并通過(guò)auMusicPort軟件來(lái)控制DRM的，防止用戶非法復(fù)制和傳播。不過(guò)，用戶也無(wú)法使用KDDI的軟件來(lái)播放不是從KDDI購(gòu)買的音樂(lè)內(nèi)容。這給用戶造成了一定的麻煩。
3.3泰國(guó)和印度
泰國(guó)和印度CDMA網(wǎng)絡(luò)的終端在數(shù)字音樂(lè)版權(quán)保護(hù)方面采用的是高通公司的DMD方案。DMD方案中對(duì)音樂(lè)的加密是在客戶端實(shí)現(xiàn)的，將要存在手機(jī)外存卡的音樂(lè)內(nèi)容加密，只有適配的音樂(lè)播放器材能播放該音樂(lè)文件。DMD為CDMA運(yùn)營(yíng)商搭建了運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，用戶可將提前點(diǎn)購(gòu)的音樂(lè)存在后臺(tái)服務(wù)。其中，用戶常聽音樂(lè)為30-40首，當(dāng)其刪除不聽的音樂(lè)后，服務(wù)器中預(yù)存的音樂(lè)就會(huì)被推送到手機(jī)客戶端。
DMD方案中，在客戶端DRM軟件集成了廣告引擎，手機(jī)具有定位功能。手機(jī)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可以通過(guò)用戶所購(gòu)買的音樂(lè)內(nèi)容將用戶分類，手機(jī)因此作為新的媒體渠道被廣告商青睞。數(shù)字音樂(lè)在具備版權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展了新的廣告商業(yè)盈利模式。
DMD方案是在BREW平臺(tái)上設(shè)計(jì)開發(fā)的，BREW就是無(wú)線二進(jìn)制運(yùn)行環(huán)境(Binary Runtime Environment for Wireless)的縮寫，是高通公司2001年推出的基于CDMA網(wǎng)絡(luò)“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)射平臺(tái)”上增值業(yè)務(wù)開發(fā)運(yùn)行的基本平臺(tái)BREW支持各種加密算法，開發(fā)商只需直接通過(guò)API接口調(diào)用對(duì)稱加密算法RC4，非對(duì)稱算法RSA。SSL算法，HASH函數(shù)等基本函數(shù)，不用再次開發(fā)。BREW方式的優(yōu)缺點(diǎn)同KJava類似，但目前在安全性和終端表現(xiàn)的一致性上要優(yōu)于KJava方式，不過(guò)，BREW是高通公司的專利技術(shù)，開放性不如KJava。
4 CDMA數(shù)字音樂(lè)DRM方案
中國(guó)電信接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后，建設(shè)“愛音樂(lè)”數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)同樣需要DRM的支持。筆者認(rèn)為初期可以采用基于Forward-lock的自加密方案，這個(gè)方案具有以下優(yōu)勢(shì)：功能上能實(shí)現(xiàn)版權(quán)保護(hù)的基本需求。防止非法拷貝；方案架構(gòu)比較簡(jiǎn)單實(shí)用，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)改動(dòng)較小，降低了開發(fā)的復(fù)雜性；采用客戶端加密方式，對(duì)目前音樂(lè)下載網(wǎng)站無(wú)需改動(dòng)，開發(fā)周期短，可以實(shí)現(xiàn)盡快上線；方案中的技術(shù)已經(jīng)比較成熟，可直接與第三方軟件開發(fā)商合作開發(fā)客戶端上的DRM Agent軟件。而后期可以建設(shè)基于OMA2.0標(biāo)準(zhǔn)的版權(quán)保護(hù)體系架構(gòu)。
Forward-lock自加密方案在移動(dòng)手機(jī)客戶端側(cè)對(duì)音樂(lè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和解密播放操作，在服務(wù)器端僅按照常規(guī)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸不添加DRM模塊，版權(quán)保護(hù)全部由客戶端側(cè)部署DRM模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)。其DRM架構(gòu)圖如圖1所示。
由圖1可見，手機(jī)終端DRM按功能劃分為四個(gè)模塊，分別是密鑰管理模塊、加密模塊、解密模塊和音樂(lè)播放模塊。而數(shù)字音樂(lè)下載服務(wù)器端包含密鑰管理中心。
4.1密鑰管理模塊
Forward-lock的密鑰的生成算法應(yīng)是保密的，而且是可更換的。
Forwa rd-lock的密鑰需要的信息至少包括SIM卡ID、手機(jī)號(hào)碼以及DRMAgent內(nèi)部版權(quán)號(hào)三項(xiàng)。計(jì)算Forward-lock密鑰的算法是以上的信息的組合運(yùn)算，信息各種組合與不同的算式使得計(jì)算共享密鑰的算法是無(wú)窮的。
舉一個(gè)計(jì)算共享密鑰的算法的例子：把SIM卡ID、手機(jī)號(hào)碼和DRMAgent版權(quán)號(hào)都使用散列算法得到24位的結(jié)果，把這些結(jié)果串聯(lián)起來(lái)，取前128位作為DES的Forwardlock的密鑰。
計(jì)算Forward lock密鑰的算法如果被發(fā)現(xiàn)泄密后，計(jì)算密鑰的算法應(yīng)進(jìn)行更換。更換計(jì)算密鑰的算法首先應(yīng)在密鑰管理中心根據(jù)手機(jī)終端的相關(guān)信息通過(guò)新算法重新計(jì)算手機(jī)的Forward lock密鑰，然后手機(jī)終端DRM的密鑰管理模塊需進(jìn)行密鑰更新。目前手機(jī)都支持在線更新，更新過(guò)程簡(jiǎn)單方便。
4.2加密模塊與解密模塊
Forward lock方案中的加密和解密模塊的加密和解密算法采用的是對(duì)稱加密算法。
目前主流的加密技術(shù)主要是對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密兩種技術(shù)。對(duì)稱加密采用了對(duì)稱編碼加密技術(shù)，它的特點(diǎn)是文件加密和解密使用同樣的密鑰，即加密密鑰也可以是解密密鑰，這種方法在密碼學(xué)中叫做對(duì)稱加密算法。對(duì)稱加密算法使用起來(lái)簡(jiǎn)單快捷，密鑰較短，且破譯困難。目前主流的對(duì)稱加密算法包括DES、IDEA等。
與對(duì)稱算法不同，非對(duì)稱算法需要兩個(gè)密鑰：公開密鑰和私有密鑰。公開密鑰和私有密鑰是一對(duì)，如果用公開密鑰對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，只有對(duì)應(yīng)的私有密鑰才能解密；如果用私有密鑰進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，那么只有對(duì)應(yīng)的公開密鑰才能解密。因?yàn)榧用芎徒饷苁褂玫氖莾蓚€(gè)不同的密鑰，所以這種算法叫做飛對(duì)稱加密算法。
對(duì)稱加密算法和非對(duì)稱加密算法在DRM的不同方案中都有應(yīng)用。在Forward-lock方案中，因?yàn)橹恍枰紤]在手機(jī)客戶端側(cè)做加密和解密，不需要版權(quán)對(duì)象的分離，所以這里采用的對(duì)稱加密算法。而在其他DRM應(yīng)用方案中例如Separate delivery方案則需要采用非對(duì)稱加密算法加密內(nèi)容密鑰。
4.3音樂(lè)播放模塊
音樂(lè)播放模塊只能播放經(jīng)過(guò)DRM保護(hù)的音樂(lè)，在播放音樂(lè)前需要通過(guò)解密。模塊對(duì)加密的音樂(lè)進(jìn)行解密處理。音樂(lè)播放器的集成可基于現(xiàn)有的手機(jī)音樂(lè)客戶端，由客戶端API提供相應(yīng)的DRM接口，DRMAgent對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是透明不可見的。用戶在手機(jī)界面上看到的是音樂(lè)播放客戶端。
4.4密鑰管理中心
負(fù)責(zé)密鑰的收集和管理工作。可為密鑰添加一個(gè)有效期的時(shí)間戳，控制終端DRMAgent的使用時(shí)限。
關(guān)鍵詞下一代網(wǎng)絡(luò)軟交換存在問(wèn)題
Abstract：Itdescribesthestateofsoftswitchtechnologyintheworld,servicesprovidedbyNGNbasedonsoftswitch,relatedorganizationsonsoftswitchstudyandproblemsonitsdevelopment.
Keywords:NGNSoftswitchProblem
1國(guó)際軟交換技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r
下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）是一個(gè)建立在IP技術(shù)基礎(chǔ)上的新型公共電信網(wǎng)絡(luò)，它將話音、數(shù)據(jù)、視頻等多種業(yè)務(wù)集于一體。建設(shè)下一代網(wǎng)絡(luò)是電信競(jìng)爭(zhēng)的需要。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展和電信市場(chǎng)的逐步開放，電信業(yè)的一個(gè)最重要的發(fā)展趨勢(shì)就是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的分離，由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供可靠、高效的基礎(chǔ)承載平臺(tái)，由業(yè)務(wù)提供商提供各種應(yīng)用，他們與設(shè)備制造商三足鼎立，共同推動(dòng)了電信業(yè)的繁榮和進(jìn)步。
軟交換技術(shù)是下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)，軟交換思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等眾家之長(zhǎng)，形成分層、全開放的體系架構(gòu)，作為下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向，軟交換不但實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的融合，更重要的是實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的融合。
目前，歐洲電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于軟交換（下一代網(wǎng)絡(luò)）的發(fā)展和應(yīng)用大體上采用比較務(wù)實(shí)和謹(jǐn)慎的態(tài)度，運(yùn)營(yíng)商都是根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)采取對(duì)策。德國(guó)電信聚焦海外市場(chǎng)，積極開拓國(guó)際IP網(wǎng)的話音業(yè)務(wù)，并在新技術(shù)投入使用之前，注重新技術(shù)和新設(shè)備的試驗(yàn)和評(píng)估。2001年開始在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行軟交換的試驗(yàn)，放置了一臺(tái)軟交換機(jī)和4個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)開展IP網(wǎng)絡(luò)提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)和VPN業(yè)務(wù)的試驗(yàn)，其軟交換的標(biāo)準(zhǔn)采用SIP－T協(xié)議。英國(guó)電信則逐步地在長(zhǎng)途網(wǎng)和本地網(wǎng)實(shí)現(xiàn)分組話音，本地網(wǎng)有5個(gè)節(jié)點(diǎn)開展了軟交換實(shí)驗(yàn)，部分已經(jīng)商用，并且試驗(yàn)規(guī)模在逐步擴(kuò)展。在提供話音質(zhì)量的保證方面，英國(guó)電信已在其承載網(wǎng)絡(luò)內(nèi)全面采用ATM技術(shù)。比利時(shí)電信認(rèn)為2004年以后引入NGN比較適當(dāng)，但目前需注意跟蹤技術(shù)和設(shè)備的發(fā)展，比利時(shí)電信的技術(shù)部門在NGN方面重點(diǎn)研究未來(lái)分組話音網(wǎng)絡(luò)的體系架構(gòu)和需求、開展NGN技術(shù)培訓(xùn)、建立NGN實(shí)驗(yàn)室，為開展現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。一些北美電信運(yùn)營(yíng)商也正在積極開展有利于軟交換提供話音業(yè)務(wù)的試驗(yàn)，有些運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始提供商用業(yè)務(wù)。
2002年3月，中國(guó)電信下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）試驗(yàn)項(xiàng)目在北京、上海、廣州、深圳4城市啟動(dòng)。中國(guó)電信與北電網(wǎng)絡(luò)、愛立信、西門子、中興通訊、上海貝爾5廠家簽訂了下一代網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)工程設(shè)備合同。合同涉及金額近1億元人民幣。根據(jù)中國(guó)電信與北電網(wǎng)絡(luò)簽署的合同，在北京、上海、廣州和深圳4城市部署北電網(wǎng)絡(luò)的SUCCESSIoN下一代網(wǎng)絡(luò)解決方案。NGN網(wǎng)絡(luò)全國(guó)試驗(yàn)網(wǎng)項(xiàng)目涉及的技術(shù)面、提供的業(yè)務(wù)量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度、深度均在全球首屈一指。
在設(shè)備制造商方面，特別值得一提的是加拿大北電網(wǎng)絡(luò)，其NGN產(chǎn)品為SUCCESSIoN（繼往開來(lái)）解決方案，于1999年在BT－SPAIN首次正式商用，迄今為止，在全球超過(guò)24個(gè)國(guó)家的40多個(gè)網(wǎng)絡(luò)中得到試驗(yàn)或商用。其商用客戶中包括VErIzoN、SPrINT、中國(guó)電信、香港寬頻（HKBN）、新世界電信（NEWWorLDTEL）及鐵通等。
SUCCESSIoN的應(yīng)用類型包括了長(zhǎng)途及匯接（C4）業(yè)務(wù)、本地接入（C5）及多媒體業(yè)務(wù)、無(wú)線匯接及3G核心網(wǎng)業(yè)務(wù)以及有線電視多網(wǎng)合一業(yè)務(wù)。目前幾種解決方案已經(jīng)在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)用。其中，VErIzoN的軟交換本地匯接網(wǎng)絡(luò)包含2個(gè)軟交換節(jié)點(diǎn)及70多個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)每天處理超過(guò)1100萬(wàn)次呼叫。SPrINT作為全美第一個(gè)實(shí)現(xiàn)TDM端局以軟交換替換的運(yùn)營(yíng)商，其第一期工程（350萬(wàn)線）全部采用北電的SUCCESSIoN方案。香港寬頻應(yīng)用SUCCESSIoN本地IAD接入方案，在短短的17個(gè)月時(shí)間內(nèi)，已擁有16萬(wàn)用戶，是全球最大的基于以太網(wǎng)IAD接入的NGN網(wǎng)絡(luò)，目前運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定良好。在最近的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，北電網(wǎng)絡(luò)列全球軟交換市場(chǎng)份額第一，也是全球VoIP和VoATM媒體網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)份額第一。
2NGN提供的業(yè)務(wù)
軟交換技術(shù)的引入除了對(duì)現(xiàn)有PSTN話音業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面的繼承以外，還在基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務(wù)、PSTN與因特網(wǎng)業(yè)務(wù)結(jié)合衍生的業(yè)務(wù)、用戶個(gè)性化業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面有著PSTN和因特網(wǎng)等單一網(wǎng)絡(luò)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)PSTN由于終端智能和帶寬的限制，無(wú)法實(shí)現(xiàn)多種靈活的業(yè)務(wù)邏輯和多媒體業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)邏輯控制和網(wǎng)絡(luò)智能在PSTN內(nèi)每個(gè)交換機(jī)上呈分散式節(jié)點(diǎn)式分布，并且由于用戶數(shù)據(jù)由各自歸屬的交換機(jī)管理，導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)（如廣域CENTrEx）難以開展。PSTN的終端種類非常單一且沒(méi)有智能，業(yè)務(wù)的智能完全由交換機(jī)實(shí)現(xiàn)，因此一直以來(lái)難以實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)業(yè)務(wù)的個(gè)性化定制，而且由于終端智能的限制存在使用不便和各種電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)難以推廣的問(wèn)題。引入NGN則在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)單性和靈活性上有了本質(zhì)改變。NGN的業(yè)務(wù)邏輯控制和網(wǎng)絡(luò)智能在軟交換和應(yīng)用服務(wù)器等少量網(wǎng)元上集中部署，因此可以方便地在全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部署和業(yè)務(wù)升級(jí)，NGN對(duì)廣域CENTrEx的實(shí)現(xiàn)就非常容易。由于NGN引入了對(duì)等性控制協(xié)議（SIP），使得終端的智能大大提高，目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了豐富多彩的SIP智能終端。終端智能的提高及媒體承載能力的加強(qiáng)（如支持話音、視頻等）使得用戶對(duì)業(yè)務(wù)的個(gè)性化定制成為可能并且已經(jīng)商用。如NGN的“呼叫屏蔽”這一特性，用戶可以對(duì)不同來(lái)話進(jìn)行篩選性的監(jiān)控，可以在不同時(shí)間對(duì)不同來(lái)話實(shí)施不同的應(yīng)答策略，應(yīng)答的方式也不僅僅局限于接聽、轉(zhuǎn)發(fā)、掛斷等傳統(tǒng)方式，而是包括了話音應(yīng)答、問(wèn)候音播放、語(yǔ)音信箱轉(zhuǎn)接、電子郵件轉(zhuǎn)接、網(wǎng)頁(yè)推送等多種不同的應(yīng)答方式。這種靈活性在傳統(tǒng)PSTN上是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
此外，NGN能夠?qū)崿F(xiàn)許多PSTN所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)特性，一號(hào)通就是一個(gè)很好的例子。PSTN通過(guò)IN方式也可以實(shí)現(xiàn)一號(hào)通業(yè)務(wù)，然而NGN基于SIP協(xié)議可以輕松實(shí)現(xiàn)IN方式的一號(hào)通所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的能力。如NGN的一號(hào)通業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)用戶根據(jù)自己的需要隨時(shí)設(shè)定對(duì)來(lái)話的振鈴終端和振鈴順序，而這些策略可以依據(jù)來(lái)話者的不同和時(shí)間段的不同而變化。比如對(duì)自己的家人和同事可以實(shí)施兩種完全不同的振鈴策略，自己上班和下班時(shí)的振鈴策略也可以完全不同。這就給了用戶最大的自由和靈活性，保證可以有一種方式能聯(lián)系到他，給日常生活和工作帶來(lái)了極大的方便。這種業(yè)務(wù)特性是PSTN所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。類似的例子還有許多，如WEB800、點(diǎn)擊傳真等。
NGN不但在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)易性和靈活性上有獨(dú)到之處，并且能實(shí)現(xiàn)許多PSTN無(wú)法實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)，而且具有業(yè)務(wù)的惟一性。NGN的業(yè)務(wù)能力主要包括：
A）全面繼承PSTN傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)（包括基本話音業(yè)務(wù)、電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)、CENTrEx業(yè)務(wù)、ISDNPRI補(bǔ)充業(yè)務(wù)、IN類業(yè)務(wù)等）；
B）基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務(wù)；
C）PSTN與因特網(wǎng)相結(jié)合的業(yè)務(wù)（即PINT業(yè)務(wù)，如點(diǎn)擊撥號(hào)、點(diǎn)擊傳真、WEB800、ICW等）；
D）用戶可定制的個(gè)性化業(yè)務(wù)。從事軟交換研究的國(guó)際組織
NGN是目前運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備廠商都在討論的熱點(diǎn)技術(shù)，也是國(guó)外許多標(biāo)準(zhǔn)化組織和論壇（包括ITU－T的第11和16工作組，IETF的IPTELEPHoNY工作組、信令傳輸工作組（SIGTrAN）、媒體網(wǎng)關(guān)控制工作組（MEGACo），ETSI的TIPHoN，國(guó)際軟交換協(xié)會(huì)（ISC），3GPP，3GPP2，MPLS論壇，ATM論壇，DVB，DSL論壇，PARLAY等）的研究工作重點(diǎn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)與交換標(biāo)準(zhǔn)研究組和IP研究組于2000年開始制定NGN網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
其中，ISC成立于1999年5月，目前有近150個(gè)成員，是運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商交流需求和動(dòng)態(tài)的場(chǎng)合。國(guó)際上大多數(shù)知名的電信設(shè)備制造商，如阿爾卡特、朗訊、北方電訊、CISCo、西門子、富士通、諾基亞、愛立信等，另外有一些電信運(yùn)營(yíng)商如美國(guó)的LEVEL3、QWEST、AT＆T、日本的NTT等均為該協(xié)會(huì)成員。
軟交換論壇包含5個(gè)工作組，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、協(xié)議制定等技術(shù)工作。
業(yè)務(wù)應(yīng)用工作組負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)功能制定、協(xié)調(diào)以及API標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)工作組負(fù)責(zé)軟交換網(wǎng)絡(luò)功能架構(gòu)的制定。
設(shè)備控制工作組負(fù)責(zé)軟交換間以及軟交換與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間控制協(xié)議的制定和補(bǔ)充、增強(qiáng)，如MGCP、MGC和設(shè)備的兼容性等。
網(wǎng)絡(luò)管理工作組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理的結(jié)構(gòu)和協(xié)議制定。
SIP工作組負(fù)責(zé)SIP協(xié)議在軟交換網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用和增強(qiáng)。
此外，ITU－T和IETF在相關(guān)協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化方面已經(jīng)取得了重要的進(jìn)展，如H．248協(xié)議、BICC協(xié)議、SIP協(xié)議和SIGTrAN系列協(xié)議等。
4存在的問(wèn)題
目前雖然不少?gòu)S家推出了軟交換的解決方案,各運(yùn)營(yíng)商也在積極進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn),但新技術(shù)的應(yīng)用需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完善。從目前廠家所提供的解決方案來(lái)看，目前存在的主要問(wèn)題如下：
A）國(guó)際上尚無(wú)大型網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)電信網(wǎng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)積累，在網(wǎng)絡(luò)組織方面已經(jīng)具有相當(dāng)成熟的經(jīng)驗(yàn)；而基于軟交換的NGN網(wǎng)絡(luò)組織目前國(guó)內(nèi)外尚無(wú)成熟的經(jīng)驗(yàn)，是采用基于軟交換的全平面結(jié)構(gòu)，還是采用分區(qū)域選路結(jié)構(gòu)等，在技術(shù)和實(shí)踐方面都有待進(jìn)一步的探索。
B）協(xié)議尚未做到兼容性，標(biāo)準(zhǔn)還在發(fā)展之中。不同廠家的軟交換在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的選用及協(xié)議的兼容性方面還難以做到相互兼容。BICC協(xié)議、SIP－T協(xié)議和H．248協(xié)議也在發(fā)展之中，協(xié)議的選項(xiàng)需要運(yùn)營(yíng)商根據(jù)業(yè)務(wù)的需要來(lái)進(jìn)一步確定。
C）API沒(méi)有成熟的產(chǎn)品。基于開放的業(yè)務(wù)平臺(tái)，采用標(biāo)準(zhǔn)的API接口為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了未來(lái)美好的前景，但是相應(yīng)的產(chǎn)品仍在探索和研發(fā)之中。
D）業(yè)務(wù)開發(fā)問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)、開放的API接口能夠快速、靈活地提供豐富的業(yè)務(wù)，這是軟交換體系的一個(gè)優(yōu)勢(shì)所在，但目前廠家能夠提供的業(yè)務(wù)多集中為基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)及補(bǔ)充業(yè)務(wù)、IN類業(yè)務(wù)、PINT業(yè)務(wù)、多媒體終端之間的同步瀏覽、統(tǒng)一消息、多媒體會(huì)議等，究竟什么業(yè)務(wù)才是運(yùn)營(yíng)商手中的殺手業(yè)務(wù)，才能真正帶來(lái)收益，是目前運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商在共同苦思冥想的問(wèn)題，目前并未出現(xiàn)使人眼前為之一亮的業(yè)務(wù)。
E）網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)Qos問(wèn)題。目前業(yè)界還沒(méi)有一個(gè)非常完善的方法來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)安全性的問(wèn)題，只能通過(guò)要求TG、軟交換等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)具備一定的反入侵能力以增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，用戶賬號(hào)、密碼等用戶數(shù)據(jù)的安全則只能采用加密的方式解決。在網(wǎng)絡(luò)Qos方面，IETF組織已經(jīng)提出了多種服務(wù)模型和機(jī)制來(lái)滿足Qos的需求，其中比較著名的有綜合業(yè)務(wù)模型（INTSErV）、區(qū)分業(yè)務(wù)模型（DIFFSErV）、MPLS技術(shù)、流量工程等，具體這些方案如何組合使用、可行性如何，效果如何，有待研究。
鏗鏘有力的纖夫號(hào)子，薄如蟬翼的驢皮皮影⋯⋯這些代表了人類文化遺產(chǎn)精髓的文化傳承精品是成都國(guó)際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園（簡(jiǎn)稱非遺博覽園）內(nèi)國(guó)際非遺博覽中心的核心展品。國(guó)際非遺博覽中心是全球首個(gè)以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”為主題的綜合性博覽館，也是整個(gè)博覽園的亮點(diǎn)項(xiàng)目，采用多種展覽方式和高科技互動(dòng)方式，共展出100多個(gè)國(guó)家的人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作和中國(guó)的1000多項(xiàng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目。
IT手段助力
非遺博覽園立足于對(duì)全人類非遺文化的傳承和保護(hù)，把保護(hù)傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)事業(yè)與打造特色文化產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，它既是國(guó)際級(jí)文化主題園區(qū)、國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，也是每?jī)赡暌粚脟?guó)際非遺節(jié)的永久舉辦地，同時(shí)還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的常態(tài)展示和生產(chǎn)性保護(hù)基地。
整個(gè)國(guó)際非遺博覽中心由IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部（GBS）應(yīng)用創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與執(zhí)行設(shè)計(jì)，充分展示了世界文化的多樣性。據(jù)了解，這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊，從進(jìn)場(chǎng)到上線，總計(jì)不到90天；同時(shí)，博覽中心牽涉到創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、軟件、硬件、裝飾、展示、多媒體、非遺內(nèi)容等超過(guò)10個(gè)專業(yè)；各專業(yè)之間相互依賴，并行施工，項(xiàng)目管理難度大。
IBM全球企業(yè)用戶體驗(yàn)中心解決方案專家李英杰表示，國(guó)際非遺博覽中心項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、展示效果、展示內(nèi)容和運(yùn)維保障都提出了很高的要求。博覽中心作為長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的公眾場(chǎng)所，需要持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，接待大量參觀者。如何保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行，保障重大參觀日的順利接待，在軟硬件發(fā)生故障時(shí)快速恢復(fù)，都是平臺(tái)設(shè)計(jì)中需要考慮的問(wèn)題。
確保展覽精彩
展示館利用多媒體技術(shù)，配合雕塑、圖文等對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行展示。為了更好地營(yíng)造展示效果，烘托氣氛，展館需要根據(jù)展示的不同內(nèi)容自動(dòng)調(diào)節(jié)展示環(huán)境，如燈光的關(guān)閉、明暗，控制音頻設(shè)備和視頻設(shè)備的相互切換、配合等。對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的展示館，其展示的內(nèi)容需要不斷更新，在如此大的展館內(nèi)方便、快捷地更新多媒體展示內(nèi)容，將是展示館具有長(zhǎng)期生命力的保障。
通過(guò)IT手段幫助運(yùn)維人員定位、分析、解決故障，甚至對(duì)可能發(fā)生的故障進(jìn)行預(yù)判，都是IBM 在本次項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施中需要考慮的問(wèn)題。
“要確保非遺內(nèi)容呈現(xiàn)和表達(dá)的準(zhǔn)確性、確保實(shí)施成果與設(shè)計(jì)效果的一致性，確保各條線工作以及總體效果達(dá)到國(guó)際同類展館的先進(jìn)水平。同時(shí)，方案在實(shí)施過(guò)程中充分考慮了運(yùn)營(yíng)的需求，在建設(shè)期間構(gòu)建運(yùn)營(yíng)體系與管理平臺(tái)，確保展館在投入使用后，易管理、易維護(hù)和易擴(kuò)展。此外二次設(shè)計(jì)創(chuàng)作要確保設(shè)計(jì)保留原設(shè)計(jì)理念，并且可進(jìn)行二次深化設(shè)計(jì)。IBM 在本次非遺內(nèi)容中參與了項(xiàng)目總體管理、展示設(shè)計(jì)方案、裝飾工程、展示工程、系統(tǒng)集成、非遺素材非遺專家咨詢和平面多媒體制作。”李英杰說(shuō)。
IDC日前的《中國(guó)電信行業(yè)IT解決方案市場(chǎng)2009～2013年預(yù)測(cè)與研究》報(bào)告顯示，2008年中國(guó)電信行業(yè)整體IT支出比2007年增長(zhǎng)了7.4%，其中與VAS相關(guān)的IT投資增長(zhǎng)最快，達(dá)到12.7%。此外，IDC預(yù)測(cè)，與VAS相關(guān)的IT解決方案市場(chǎng)（僅含解決方案供應(yīng)商自有應(yīng)用軟件及其相關(guān)服務(wù)）在2008～2013年的復(fù)合增長(zhǎng)率將高達(dá)22.0%。
IDC認(rèn)為，電信行業(yè)VAS投資預(yù)計(jì)將保持高增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力主要有三點(diǎn):
1. 運(yùn)營(yíng)商重組后競(jìng)爭(zhēng)加劇，迫使運(yùn)營(yíng)商挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
運(yùn)營(yíng)商重組在一定程度上增強(qiáng)了中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)移動(dòng)承建TD-SCDMA這一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和商用化程度都最不成熟的3G網(wǎng)絡(luò)，則為中國(guó)移動(dòng)的未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了不確定性。剖析三大運(yùn)營(yíng)商2008年的財(cái)報(bào): 中國(guó)移動(dòng)2008年第四季度利潤(rùn)增長(zhǎng)大幅下滑; 中國(guó)電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)已初步成長(zhǎng)，非話音收入超過(guò)45%; 中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)最合理，未來(lái)增長(zhǎng)潛力最大。
運(yùn)營(yíng)商重組已經(jīng)初步建立起一個(gè)相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)計(jì)將由中國(guó)移動(dòng)的一家獨(dú)大逐漸向?qū)嵙ο鄬?duì)均衡的差異化競(jìng)爭(zhēng)來(lái)演化。競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的電信資費(fèi)（尤其是語(yǔ)音和寬帶）價(jià)格彈性的下降，必將使得三家運(yùn)營(yíng)商更加關(guān)注高增長(zhǎng)的新業(yè)務(wù)。
2. 在政府引導(dǎo)下，運(yùn)營(yíng)商將對(duì)3G業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)模戰(zhàn)略性投資。
2009年1月，工業(yè)和信息化部的2009年通信業(yè)保增長(zhǎng)的主要政策措施中明確提到，將進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施電信體制改革配套監(jiān)管政策，全力支持TD-SCDMA發(fā)展，加快推動(dòng)第三代移動(dòng)通信建設(shè)，帶動(dòng)通信設(shè)備制造業(yè)、終端產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
此外，2009年4月出臺(tái)的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中，也將以下幾點(diǎn)作為未來(lái)中國(guó)電信業(yè)的發(fā)展目標(biāo): 加快第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、下一代互聯(lián)網(wǎng)和寬帶光纖接入網(wǎng)建設(shè); 開發(fā)適應(yīng)新一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用，帶動(dòng)系統(tǒng)和終端產(chǎn)品的升級(jí)換代; 支持IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）、手機(jī)電視等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展; 建立內(nèi)容、終端、傳輸、運(yùn)營(yíng)企業(yè)相互促進(jìn)、共贏發(fā)展的新體系。
據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)，2009年將有1700億元人民幣的資金用于3G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2009至2011年三年的3G總投資額將達(dá)到4000億元人民幣。
3. 三網(wǎng)融合將促進(jìn)成熟的電信VAS產(chǎn)業(yè)鏈的形成。
3G網(wǎng)絡(luò)、下一代互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一，能夠提供包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)，例如“IPTV”、“手機(jī)電視”等跨行業(yè)業(yè)務(wù)。
《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》傳遞了這樣一個(gè)信號(hào): “三網(wǎng)融合”的進(jìn)程從2009年起將提速。廣電總局在2009年3月公告稱，央視網(wǎng)啟動(dòng)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)與視頻分享平臺(tái)的建設(shè)，并表態(tài)在手機(jī)新媒體發(fā)展戰(zhàn)略上考慮與中國(guó)移動(dòng)等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)最大視頻節(jié)目播出平臺(tái)與國(guó)內(nèi)最大技術(shù)平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。此外，工業(yè)和信息化部以及廣電總局兩部門也正計(jì)劃推出3G手機(jī)平臺(tái)電視業(yè)務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這是廣電網(wǎng)與通信網(wǎng)加大融合與合作的開始。
IDC預(yù)測(cè)，在2009年至2011年，政府將加大對(duì)“三網(wǎng)融合”建設(shè)的政策扶持力度，未來(lái)將形成6000億元人民幣以上的投資規(guī)模。
目前運(yùn)營(yíng)商VAS系統(tǒng)相關(guān)的IT投資主要包括: IT硬件――服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備; 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件; VAS應(yīng)用系統(tǒng)以及開發(fā)和維護(hù)服務(wù)。
IDC預(yù)測(cè)2009～2011年電信行業(yè)VAS相關(guān)IT市場(chǎng)的主要機(jī)遇是:
1. 流媒體業(yè)務(wù)將帶來(lái)大量的IT硬件和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件需求。
隨著IPTV、手機(jī)視頻點(diǎn)播/下載等流媒體業(yè)務(wù)的繁榮，需要大量的流媒體內(nèi)容服務(wù)器、流媒體內(nèi)容緩沖服務(wù)器、直播內(nèi)容采集服務(wù)器、用戶終端檔案服務(wù)器、DRM（數(shù)字版權(quán)管理）服務(wù)器來(lái)支撐; 同時(shí)需要大量的存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、服務(wù)器操作系統(tǒng)來(lái)配套。這對(duì)于IT硬件和軟件廠商將是新的機(jī)遇。
2. “內(nèi)容為王”時(shí)代的到來(lái)將推動(dòng)VAS應(yīng)用系統(tǒng)以及開發(fā)和維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)。
【關(guān)鍵詞】IMS 智能管道 服務(wù)質(zhì)量 用戶管理
1 引言
基于IMS的多媒體業(yè)務(wù)成為未來(lái)IMS業(yè)務(wù)的主要發(fā)展方向。如何提高多媒體業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶感知需求，使運(yùn)營(yíng)管理更方便、業(yè)務(wù)開通更靈活，為用戶提供有別于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)差異化服務(wù)，這是IMS業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。智能管道有為客戶和業(yè)務(wù)提供精細(xì)化感知、差異化調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)資源靈活開放的能力。因此，如何將IMS與智能管道相結(jié)合，利用智能管道的網(wǎng)絡(luò)能力為IMS多媒體用戶提供差異化服務(wù)，是推動(dòng)和保障IMS業(yè)務(wù)發(fā)展的必要條件。
本文通過(guò)對(duì)IMS系統(tǒng)部署中引入智能管道技術(shù)的需求進(jìn)行分析，結(jié)合智能管道和IMS的體系架構(gòu)提出相應(yīng)的IMS網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)部署方案，以及Rx接口、用戶管理等關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的解決方案。
2 IMS與智能管道相結(jié)合的需求
隨著IMS網(wǎng)絡(luò)的成熟商用和全光寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完成，基于寬帶固網(wǎng)終端的融合視頻業(yè)務(wù)具備了規(guī)模推廣的網(wǎng)絡(luò)條件：一方面，IMS可以提供基于SIP的與接入無(wú)關(guān)的多媒體業(yè)務(wù)能力；另一方面，寬帶接入網(wǎng)的建設(shè)解決了傳送視頻業(yè)務(wù)的帶寬瓶頸問(wèn)題。但目前的IP網(wǎng)除了承載IMS的視頻多媒體業(yè)務(wù)外，還負(fù)責(zé)承載其它的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。如何保障IMS視頻業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的可管可控是部署和推進(jìn)基于IMS的融合視頻業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素。
IMS的體系架構(gòu)中已經(jīng)提出了采用策略和計(jì)費(fèi)控制架構(gòu)（PCC）來(lái)完成對(duì)承載網(wǎng)資源的控制：使用開放、標(biāo)準(zhǔn)化的接口將業(yè)務(wù)層的QoS需求映射到承載層，并基于承載層的資源對(duì)業(yè)務(wù)的QoS需求進(jìn)行接納和控制。
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)IP網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量的控制，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)部署了基于IP網(wǎng)絡(luò)的智能管道系統(tǒng)。智能管道系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)管控層設(shè)置與資源指配相關(guān)的業(yè)務(wù)/網(wǎng)絡(luò)策略信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的感知和策略下發(fā)，控制策略執(zhí)行點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)基于用戶/業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)帶寬按需保證。
因此，實(shí)現(xiàn)IMS多媒體業(yè)務(wù)的QoS控制可以采用兩種方案：按照IMS體系中的資源控制子系統(tǒng)架構(gòu)部署IMS業(yè)務(wù)專用的資源控制系統(tǒng)；或者與現(xiàn)有的智能管道系統(tǒng)相結(jié)合，使其支持IMS多媒體業(yè)務(wù)。顯而易見，后者是更為理想的解決方案。
3 基于智能管道承載的IMS系統(tǒng)部署
方案
ITU-T、3GPP、ETSI TISPAN等幾大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織都提出了相關(guān)的IMS資源管理系統(tǒng)架構(gòu)。目前IMS資源控制系統(tǒng)的部署主要遵循的是3GPP的PCC架構(gòu)或TISPAN的RACS架構(gòu)。由于IMS是基于固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合的核心控制網(wǎng)絡(luò)，因此基于IMS的資源控制系統(tǒng)既需要對(duì)固定寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行承載網(wǎng)絡(luò)資源的控制，也需要對(duì)移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行控制。結(jié)合PCC和RACS架構(gòu)，IMS資源控制系統(tǒng)的建設(shè)建議采用固移融合模式，其架構(gòu)如圖1所示：
融合模式采用3GPP的PCC架構(gòu)，不論是固定接入還是移動(dòng)接入都使用統(tǒng)一的Rx接口與P-CSCF（AF）對(duì)接，資源控制器通過(guò)Gx接口對(duì)承載網(wǎng)絡(luò)下發(fā)策略。
受IMS移動(dòng)終端發(fā)展緩慢的限制，目前各大運(yùn)營(yíng)商部署的IMS網(wǎng)絡(luò)主要側(cè)重于固定寬帶用戶的多媒體融合視頻業(yè)務(wù)的提供。因此，本文重點(diǎn)討論針對(duì)IMS固網(wǎng)寬帶接入用戶的智能管道承載方案。
運(yùn)營(yíng)商部署的智能管道系統(tǒng)——智能提速平臺(tái)已初步形成業(yè)務(wù)控制層，可管控BRAS/SR設(shè)備，具備了業(yè)務(wù)控制的初步能力。智能提速平臺(tái)包括策略決策和策略執(zhí)行兩大功能：策略決策功能根據(jù)策略執(zhí)行點(diǎn)的申請(qǐng)，制定和下發(fā)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源控制策略；策略執(zhí)行功能根據(jù)用戶接入請(qǐng)求等事件觸發(fā)策略請(qǐng)求、更新或刪除消息，根據(jù)策略決策點(diǎn)下發(fā)的策略進(jìn)行相應(yīng)資源的配置或管控，可實(shí)現(xiàn)對(duì)寬帶接入設(shè)備（BRAS/MSE/SR、IDC出口等）的策略管控。
考慮到IMS核心網(wǎng)元的安全性和承載網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，P/I/S-CSCF、AGCF、MGCF、業(yè)務(wù)平臺(tái)、BAC等IMS網(wǎng)絡(luò)的核心網(wǎng)元主要部署在運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)部專網(wǎng)，終端則由公眾網(wǎng)絡(luò)通過(guò)BAC設(shè)備接入到IMS核心網(wǎng)上。
綜合考慮現(xiàn)網(wǎng)智能管道部署的情況、IMS網(wǎng)元的承載方案以及IMS資源管理系統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)，基于智能管道承載的IMS系統(tǒng)部署方案如圖2所示：
本方案把現(xiàn)網(wǎng)智能提速平臺(tái)作為PCRF在網(wǎng)絡(luò)中的具體實(shí)現(xiàn)：P-CSCF通過(guò)Rx接口把業(yè)務(wù)的QoS請(qǐng)求提交給智能提速平臺(tái)，由智能提速平成OLT/DSLAM/匯聚交換機(jī)和BRAS/SR之間的帶寬保障。此方案要求智能提速平臺(tái)升級(jí)支持標(biāo)準(zhǔn)的Rx接口以實(shí)現(xiàn)與P-CSCF的對(duì)接，智能提速平臺(tái)和BRAS/SR之間的接口可以沿用現(xiàn)有的接口。由于BAC是IMS業(yè)務(wù)的專用接入設(shè)備，已經(jīng)是根據(jù)IMS的業(yè)務(wù)量進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和部署的，因此可以認(rèn)為BAC設(shè)備不存在業(yè)務(wù)擁塞問(wèn)題，所以BAC暫時(shí)不納入QoS策略管控的范圍。
主要的業(yè)務(wù)流程如下：
（1）用戶發(fā)起視頻會(huì)議會(huì)話呼叫請(qǐng)求；
（2）P-CSCF收到業(yè)務(wù)會(huì)話請(qǐng)求，通過(guò)Rx接口將本次呼叫所需的帶寬、時(shí)延等QoS需求提交給智能提速平臺(tái)；
（3）智能提速平臺(tái)根據(jù)該用戶簽約的QoS策略和本次呼叫的QoS需求進(jìn)行資源管控：控制BRAS/SR為本次呼叫預(yù)留出OLT/DSLAM/匯聚交換機(jī)與BRAS/SR之間的網(wǎng)絡(luò)帶寬，并把帶寬預(yù)留成功的消息反饋給P-CSCF；
（4）P-CSCF接到帶寬預(yù)留成功的消息后，將呼叫請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給S-CSCF進(jìn)行后續(xù)的呼叫處理。
在IMS資源控制系統(tǒng)中，Rx接口為P-CSCF與PCRF之間的接口，采用Diameter協(xié)議，主要用于P-CSCF與PCRF之間關(guān)于QoS策略流程的信息交互和處理。Rx接口主要由AAR＼AAA、RAR＼RAA、STR＼STA、ASR＼ASA四對(duì)消息組成，具體內(nèi)容如表1所示：
4 關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題探討
4.1 用戶終端真實(shí)IP地址的獲取
為了保護(hù)IMS核心網(wǎng)元不受用戶的惡意攻擊，IMS終端需要通過(guò)BAC接入到IMS核心網(wǎng)絡(luò)中。BAC負(fù)責(zé)包括用戶終端IP地址和核心網(wǎng)元在內(nèi)的私網(wǎng)地址的轉(zhuǎn)換和翻譯。因此，SIP INVITE消息中主叫用戶的IP地址其實(shí)是BAC的地址而不是用戶終端的實(shí)際地址，而智能提速平臺(tái)需要獲取用戶的真實(shí)IP地址才能夠控制BRAS/SR為該用戶預(yù)留網(wǎng)絡(luò)帶寬。所以，P-CSCF需要獲取用戶的真實(shí)IP地址，并通過(guò)Rx接口傳送給智能提速平臺(tái)。
P-CSCF有兩種獲取用戶真實(shí)IP地址的方法：
（1）通過(guò)BAC加插的P-Access-Network-Info頭域
BAC加插的P-Access-Network-Info頭域中的ue-ip和ue-port記錄了終端的IP地址和端口號(hào)。P-CSCF接收BAC發(fā)送的該頭域后，將ue-ip通過(guò)Rx接口傳給智能提速平臺(tái)，ue-port缺省為5060（SIP信令端口）。
（2）通過(guò)SDP的a行攜帶用戶真實(shí)IP地址
BAC通過(guò)SDP的a行攜帶UE的IP地址和端口信息，如a=ue-ip：IN IP6 64：FF9B：：15245（IP地址為64：FF9B：：1，端口號(hào)為5245）或a=ue-ip：IN IP4 10.85.23.15245。P-CSCF與智能提速平臺(tái)對(duì)接Rx接口時(shí)，根據(jù)SDP中a行信息獲得IP參數(shù)值和端口參數(shù)值告知給智能提速平臺(tái)。
以上兩種方案都可以獲取用戶真實(shí)的IP地址。第二種方案可以獲取終端多媒體業(yè)務(wù)的多個(gè)業(yè)務(wù)端口，如SIP信令端口、音頻媒體端口、視頻媒體端口等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶業(yè)務(wù)IP地址+端口號(hào)粒度的QoS精確化管理，但該方法對(duì)BAC、P-CSCF等設(shè)備有一定的改造要求。方案一實(shí)現(xiàn)相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造量非常小，但該方案PANI頭域只攜帶了SIP信令的端口，無(wú)法對(duì)媒體端口進(jìn)行控制。
如果IMS業(yè)務(wù)對(duì)資源控制能力的要求不必精確到業(yè)務(wù)的具體端口號(hào)，僅針對(duì)終端IP地址進(jìn)行控制，建議采用方案一；否則，建議采用方案二。
4.2 用戶管理
在IMS資源控制系統(tǒng)中，負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和管理用戶信息的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)包括歸屬用戶服務(wù)器（HSS，Home Subscriber Server）和用戶屬性存儲(chǔ)器（SPR，Subscription Profile Repository）。HSS存儲(chǔ)的用戶信息包括用戶身份標(biāo)識(shí)、用戶注冊(cè)/位置信息、授權(quán)信息、用戶業(yè)務(wù)簽約信息、用戶安全信息和用戶計(jì)費(fèi)信息。SPR主要存儲(chǔ)了用戶的QoS簽約信息，包括用戶簽約所允許使用的業(yè)務(wù)、每個(gè)允許業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)如簽約保證帶寬QoS信息、用戶簽約QoS信息、用戶計(jì)費(fèi)相關(guān)信息、用戶類別、簽約用戶使用監(jiān)視相關(guān)信息、IMS信號(hào)優(yōu)先級(jí)等。
HSS和SPR在整個(gè)組網(wǎng)中的位置、關(guān)系和功能如圖3所示。
（1）HSS存儲(chǔ)用戶多媒體業(yè)務(wù)簽約數(shù)據(jù)（如語(yǔ)音業(yè)務(wù)、融合視頻業(yè)務(wù)、即時(shí)通信業(yè)務(wù)等）。當(dāng)用戶注冊(cè)時(shí)通過(guò)Cx接口從HSS下載用戶的業(yè)務(wù)簽約數(shù)據(jù)到S-CSCF中。
（2）SPR存儲(chǔ)用戶的QoS簽約數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶終端發(fā)起業(yè)務(wù)請(qǐng)求時(shí)，P-CSCF通過(guò)Rx接口把本次呼叫的帶寬/時(shí)延等QoS要求傳遞給PCRF，PCRF查詢接入地的SPR獲取用戶的QoS簽約信息。
在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)部署中，這兩種數(shù)據(jù)庫(kù)可以合設(shè)也可以分設(shè)。如果現(xiàn)有的智能管道系統(tǒng)用戶QoS策略數(shù)據(jù)庫(kù)功能和性能可以承載IMS用戶，則可以考慮利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)SPR功能以減少投資。如果現(xiàn)有的智能管道系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)能力不足，則建議為IMS用戶新建一個(gè)SPR，智能提速平臺(tái)需新增一個(gè)與SPR之間的接口。
5 結(jié)束語(yǔ)
IMS網(wǎng)絡(luò)將會(huì)話控制與業(yè)務(wù)描述分離，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與控制分離的體系架構(gòu)。在這種體系架構(gòu)上，運(yùn)營(yíng)商能夠控制和管理基于IP的網(wǎng)絡(luò)并為用戶提供不同于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的差異化服務(wù)，這也正是確保基于IMS的融合多媒體業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的決定性因素。基于現(xiàn)網(wǎng)的智能管道系統(tǒng)承載IMS業(yè)務(wù)，可以利用現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量智能體系實(shí)現(xiàn)對(duì)IMS融合視頻業(yè)務(wù)的QoS保障，從而推動(dòng)和促進(jìn)有服務(wù)質(zhì)量保障的視頻多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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