時(shí)間：2022-07-17 12:20:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇亮點(diǎn)工作匯報(bào)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2018年我園區(qū)創(chuàng)業(yè)工作圍繞“創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)、就業(yè)為先”工作主線，有效落實(shí)更加積極的就業(yè)政策和措施，深入推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，大力促進(jìn)了失業(yè)人員和就業(yè)困難人員等重點(diǎn)人群的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，確保完成全年任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將特色亮點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)新思路加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度。
我園區(qū)以人社基層為平臺(tái)強(qiáng)化宣傳力度，借助成立的新民洲微信群拓寬宣傳渠道，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)政策宣傳工作常態(tài)化，惠民政策氛圍不斷濃厚，轄區(qū)居民政策獲得感不斷提升。截至目前，園區(qū)開展各類政策宣傳活動(dòng)1場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料50份，接受群眾咨詢上百次。
窗體底端
二、全方位幫扶困難人員就業(yè)。
依托區(qū)人社局舉辦的“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)我園區(qū)內(nèi)文化程度不高、缺乏技能的就業(yè)困難人員，適時(shí)進(jìn)行上門走訪活動(dòng)，宣傳各項(xiàng)就業(yè)政策，了解他們的基本情況和就業(yè)意向。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)就業(yè)的，特別是在公益性崗位就業(yè)的就業(yè)困難人員，跟蹤了解就業(yè)狀況，探索解決就業(yè)不穩(wěn)定的問題。至目前為止，通過適時(shí)開發(fā)公益性崗位，安置4人就業(yè)。
三、搭建就業(yè)平臺(tái)，幫扶快速就業(yè)。
我園區(qū)利用產(chǎn)業(yè)園這一區(qū)位優(yōu)勢(shì)，與園區(qū)企業(yè)加強(qiáng)合作，為社區(qū)居民搭建就業(yè)平臺(tái)，為企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了共贏的良好事態(tài)。如中林港務(wù)這一企業(yè)為社區(qū)就業(yè)提供了良好的渠道。截止8月已在社區(qū)舉辦了專項(xiàng)招聘會(huì)1場(chǎng)，并長(zhǎng)期在社區(qū)擺放公告欄招聘信息。
四、免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫助失業(yè)人員成功創(chuàng)業(yè)
嚴(yán)格按照煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系基本要求積極開展各項(xiàng)工作，通過嚴(yán)格準(zhǔn)入、規(guī)范用工，開展安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)和技能，控制人的不安全行為，為煤礦安全生產(chǎn)提供人才保障?，F(xiàn)將主要亮點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
一、“三管齊下”豐富培訓(xùn)形式，保證培訓(xùn)效果
為滿足各層次、各類員工的培訓(xùn)需求，提高公司全體職工的整體素質(zhì)，一是引導(dǎo)職工日常生活中利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、手機(jī)全員練習(xí)考試系統(tǒng)、公眾號(hào)等媒體進(jìn)行自學(xué)；二是積極開展“三個(gè)一”為主要形式的常態(tài)化培訓(xùn)工作；三是根據(jù)職工實(shí)際存在的學(xué)習(xí)需求，定期開展有針對(duì)性的專項(xiàng)學(xué)習(xí)、實(shí)操演練與技術(shù)比武活動(dòng)。三管齊下，進(jìn)一步培養(yǎng)出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。
二、“3+2考核”助力“師帶徒”
緊扣澄合礦業(yè)公司“十百千”智慧人才計(jì)劃，不斷充實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)，除執(zhí)行新工師帶徒制度外，在全公司范圍內(nèi)開展了專業(yè)技術(shù)人員、技能人員師帶徒活動(dòng)，嚴(yán)格過程考核，師徒合同期內(nèi)執(zhí)行班組、區(qū)隊(duì)、職能部門三級(jí)考核；出徒鑒定考核執(zhí)行單位、職能部門二級(jí)考核得分制度。通過“3+2”考核制度的實(shí)行，確保了師帶徒活動(dòng)過程管控到位，營(yíng)造了學(xué)、比、趕、超、幫的良好學(xué)習(xí)氛圍。
三、“1+2+3”常態(tài)化開展事故案例警示教育
堅(jiān)持每天班前會(huì)開展事故案例警示教育活動(dòng)，同時(shí)，由各區(qū)隊(duì)技術(shù)主管負(fù)責(zé)，每周根據(jù)區(qū)隊(duì)作業(yè)性質(zhì)，選取一個(gè)典型事故案例進(jìn)行“1+2+3”強(qiáng)化教育活動(dòng)，即一人講述事故經(jīng)過；兩人進(jìn)行事故原因分析，談防范措施；三人吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合崗位陳述實(shí)際做法或工作守則。通過“1+2+3”強(qiáng)化教育活動(dòng)的開展，切實(shí)起到了常態(tài)化警示的效果，確保將事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、規(guī)范檔案管理
嚴(yán)格按照國(guó)家92號(hào)令要求，建立健全了從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，確保“一期一檔”、“一人一檔”齊全，實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
五、量化考核全面推行在線教育
按照上級(jí)在線培訓(xùn)規(guī)定，每月對(duì)部門單位個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考核，對(duì)照適時(shí)內(nèi)容計(jì)時(shí)總量排名獎(jiǎng)罰。針對(duì)崗位職能、個(gè)人技能不同選定學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合業(yè)務(wù)能力不足、管理知識(shí)缺失補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容，圍繞管理工作需要、從業(yè)崗位調(diào)整更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過不定期開展競(jìng)賽活動(dòng)提升學(xué)習(xí)效果。截止目前，管理人員學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)6800余小時(shí)，共進(jìn)行了8次考核，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)14450元。
六、創(chuàng)建“12358”班組工作模式
“1”個(gè)目的：實(shí)現(xiàn)“區(qū)隊(duì)自治、班組自治、員工自律”的自主管理；“2”個(gè)對(duì)象：強(qiáng)化班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提升班組長(zhǎng)管理水平；“3”個(gè)手段：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升全員崗位技能和操作水平；凝聚人心，形成全員參與的良好氛圍；嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，評(píng)選樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿，推動(dòng)安全生產(chǎn)健康發(fā)展；“5”是發(fā)揮五個(gè)層面作用：分管領(lǐng)導(dǎo)承包區(qū)隊(duì)，管理干部承包班組，專業(yè)組定期培訓(xùn)，區(qū)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理，班組日?？己耍弧?”是圍繞“安全、標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)、技能、績(jī)效、自控、創(chuàng)新、和諧”等八個(gè)方面協(xié)作共管，推進(jìn)班組建設(shè)形成有效的管理理念。
七、開展“生產(chǎn)接續(xù)攻堅(jiān)戰(zhàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)
自5月份開展勞動(dòng)競(jìng)賽以來，根據(jù)公司每月下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，每周進(jìn)行一次勞動(dòng)競(jìng)賽質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)掘進(jìn)工程質(zhì)量合格、文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)完成、安全隱患整改、資料報(bào)送等情況由相關(guān)部門進(jìn)行考核排名，每周對(duì)各掘進(jìn)班組進(jìn)行慰問，每月堅(jiān)持對(duì)排名第一的掘進(jìn)頭進(jìn)行不同形式的激勵(lì)慰問和獎(jiǎng)勵(lì)。
一、督導(dǎo)評(píng)估的對(duì)象、范圍、內(nèi)容和結(jié)果的使用
督導(dǎo)評(píng)估的對(duì)象是縣級(jí)人民政府及其有關(guān)職能部門。
督導(dǎo)評(píng)估的范圍為各縣（市）、區(qū)所屬各級(jí)各類教育工作。
督導(dǎo)評(píng)估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《*市*年度各縣（市）區(qū)教育工作督導(dǎo)評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》。具體內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)與管理責(zé)任、教育投入、兩支隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)教育發(fā)展水平、職業(yè)教育發(fā)展水平、全面實(shí)施素質(zhì)教育、學(xué)校儀器裝備和電化教育實(shí)施、學(xué)校衛(wèi)生和安全工作、教育督導(dǎo)等九個(gè)方面，涉及36項(xiàng)具體工作。
督導(dǎo)評(píng)估的結(jié)果要作為評(píng)選教育工作先進(jìn)單位的依據(jù)，并納入對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容。
二、督導(dǎo)評(píng)估的基本方法
市政府對(duì)縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估時(shí)，評(píng)估組分四組檢查。其中，一個(gè)組重點(diǎn)檢查教育投入情況，檢查的主要方法：到縣級(jí)財(cái)政部門、教育支付中心、稅務(wù)等有關(guān)部門核查帳目，并抽查部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校進(jìn)行核實(shí)。另外三個(gè)組抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校。一般每小組半天抽查1至兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3所以上學(xué)校。
抽查時(shí)兼顧各級(jí)各類教育。以義務(wù)教育階段學(xué)校為重點(diǎn)，又包括普通高中、職業(yè)和成人學(xué)校、教師進(jìn)修學(xué)校、幼兒園和特教學(xué)校。
確定抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校名單的辦法：由各縣（市）、區(qū)根據(jù)教育發(fā)展水平，提供所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（學(xué)校）分三類的名單；由督導(dǎo)評(píng)估組按照“兼顧不同類別、隨機(jī)抽樣”的原則抽簽確定。
現(xiàn)場(chǎng)檢查的方法主要是：查看場(chǎng)地、校舍及各種設(shè)備設(shè)施，檢查教育教學(xué)活動(dòng)，核查教育投入及辦學(xué)條件改善情況，查閱鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校簡(jiǎn)要匯報(bào)和有關(guān)檔案資料，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校干部和師生進(jìn)行詢問，必要時(shí)可召開座談會(huì)或?qū)熒M(jìn)行簡(jiǎn)單的抽測(cè)。
督導(dǎo)評(píng)估組一般不專門聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、學(xué)校的匯報(bào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、學(xué)校要呈交簡(jiǎn)要的書面工作匯報(bào)和學(xué)校簡(jiǎn)介。
三、各級(jí)各類學(xué)校（幼兒園）必須做好以下準(zhǔn)備工作
㈠中心校
1、及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此項(xiàng)工作，同時(shí)準(zhǔn)備鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府迎檢匯報(bào)材料10份，重點(diǎn)匯報(bào)*年的工作；各類學(xué)校簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)和簡(jiǎn)介各10份（A4紙1張）；學(xué)校分布圖10份。
2、確定好鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查路線，一是要保證路況暢通安全，二是要突出亮點(diǎn)學(xué)校和學(xué)校特色。哪些學(xué)校需要重點(diǎn)展示，要做到一清二楚，尤其是學(xué)校較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要有所側(cè)重，好的學(xué)校盡可能接受檢查，檢查組要求檢查的學(xué)校不要回避。要適當(dāng)安排成人學(xué)校和幼兒園，中心校校長(zhǎng)要按線路認(rèn)真走一遍，檢查道路路況，準(zhǔn)確掌握每個(gè)學(xué)校檢查的時(shí)間和校與校路程行走的時(shí)間，合理安排檢查順序。
3、中心校校長(zhǎng)要熟悉掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校的概況和各種數(shù)據(jù)。
4、對(duì)每所學(xué)校的迎檢準(zhǔn)備工作要認(rèn)真部署，嚴(yán)格檢查落實(shí)。
5、加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理。協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、工商所共同治理學(xué)校周邊環(huán)境，嚴(yán)禁小商小販擺攤設(shè)點(diǎn)。
6、中心校于2月27日前組織本鎮(zhèn)各校校長(zhǎng)進(jìn)行一次模擬檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
㈡各級(jí)各類學(xué)校
1、做好檔案資料的整理工作。按2006年教育科下發(fā)檔案目錄對(duì)*年檔案資料進(jìn)行整理裝訂，現(xiàn)有資料也要按標(biāo)準(zhǔn)整理好。體現(xiàn)學(xué)校特色建設(shè)、教育教學(xué)成果、師生榮譽(yù)、校園文化、學(xué)校建設(shè)、以及三名工程、星級(jí)建設(shè)、一校一品、雙健康工程、三德教育等內(nèi)容要有所側(cè)重，擺放在突出位置。同時(shí)，安裝好電子檔案軟件的學(xué)校要上傳2009年的相關(guān)檔案。
2、各類功能用房的管理要精細(xì)。要著眼兩個(gè)方面：一是干凈整潔，管理精細(xì)；二是充分顯現(xiàn)使用過程，對(duì)所有能體現(xiàn)使用痕跡的文字記錄認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，放在相應(yīng)位置。要求學(xué)校在檢查組督導(dǎo)評(píng)估時(shí)把各類用房全部打開，盡量安排專職教師在場(chǎng)，以便回答評(píng)估組的質(zhì)詢。
3、場(chǎng)地器械。學(xué)?；顒?dòng)場(chǎng)地進(jìn)行合理劃分，器械擺放規(guī)范，常用器材提供學(xué)生使用，豐富課間學(xué)生活動(dòng)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。各校要重新核定課表，將所有學(xué)科開齊開足，在上課期間檢查時(shí)，學(xué)校的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，學(xué)校特色工作突出的可以適當(dāng)展示。
5、校長(zhǎng)要熟悉掌握學(xué)校教育、教學(xué)和投入的情況，學(xué)會(huì)邊陪同邊匯報(bào)。
6、教育師生學(xué)會(huì)禮貌待人、得體問好。遇到檢查組檢查，師生要學(xué)會(huì)禮貌待人，重點(diǎn)教育學(xué)生學(xué)會(huì)敬禮注目問好，切忌課間學(xué)生排隊(duì)不間斷問好，有起哄的感覺。
7、確定校內(nèi)檢查路線，突出學(xué)校的亮點(diǎn)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，科學(xué)合理的選定好檢查路線，盡可能把學(xué)校的亮點(diǎn)和特色展示給檢查組。
8、各校要對(duì)校舍、設(shè)施及周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)處理或報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。
四、檢查中注意的相關(guān)問題：
1、校長(zhǎng)陪同領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)邊觀察邊匯報(bào)。體現(xiàn)學(xué)校亮點(diǎn)工作盡量在督導(dǎo)過程中介紹給領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)檢查組對(duì)某項(xiàng)工作感興趣的時(shí)候，校長(zhǎng)可以多說一些，不感興趣就少說一些。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意見學(xué)會(huì)傾聽。當(dāng)檢查組指出學(xué)校存在問題時(shí)，校長(zhǎng)要認(rèn)真接受，不要爭(zhēng)辯甚至狡辯，這樣會(huì)讓人反感。
3、檢查組第一站都到中學(xué)，中心校校長(zhǎng)要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)和學(xué)校多少、遠(yuǎn)近合理確定檢查學(xué)校，確保把最好的學(xué)校展示給檢查組。
4、學(xué)校需要展示特色工作或活動(dòng)時(shí)，要自然得體。盡量不要打破正常的教學(xué)秩序，確實(shí)有必要展示的可以通過改變檢查順序來調(diào)整時(shí)間。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力做好迎評(píng)估準(zhǔn)備工作
一、20__年亮點(diǎn)工作匯報(bào)
（一）建立企業(yè)科技檔案
為了全面掌握______科技工作的第一手資料，建立覆蓋全區(qū)企業(yè)的科技檔案庫(kù)，提升謀劃科技工作能力，提高服務(wù)效率，我們深入基層，重點(diǎn)對(duì)我區(qū)企業(yè)的科技項(xiàng)目申報(bào)、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、專利申請(qǐng)等方面收集材料，并為每個(gè)企業(yè)建立了特色鮮明的專屬科技檔案，全面摸清科技工作的“家底”，為下一步科技工作的開展提供有力的信息資源支持。截止目前，共收錄建立企業(yè)科技檔案50余家，現(xiàn)正對(duì)每個(gè)企業(yè)進(jìn)行歸類、分析、匯總。
（二）強(qiáng)化政策扶持力度
為了進(jìn)一步完善我區(qū)科技政策體系，充分調(diào)動(dòng)全區(qū)企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)科技成果產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、本地化，進(jìn)一步促進(jìn)全區(qū)自主創(chuàng)新體系建設(shè)，推動(dòng)我區(qū)科技型中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。我局在年內(nèi)起草出臺(tái)了《關(guān)于扶持科技型“小巨人”企業(yè)發(fā)展的意見》和《關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新的意見(試行》。截止20__年12月底，全區(qū)共有13家企業(yè)申報(bào)“小巨人”企業(yè)和科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)30余項(xiàng)。目前，我局正匯總有關(guān)資料，并同有關(guān)部門對(duì)企業(yè)申報(bào)的各類獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行初審。
（三）積極搭建產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)
積極組織我區(qū)企業(yè)參加市局組織的裝備制造業(yè)、生物醫(yī)藥和化學(xué)化工行業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作專項(xiàng)活動(dòng)，共組織______等8家企業(yè)與______等11家高等院校開展項(xiàng)目合作11項(xiàng)，技術(shù)成交達(dá)180萬元。組織______申報(bào)______科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才1名、科技創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)2個(gè)，目前______科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)已通過審核。組織______加入______市懷藥行業(yè)協(xié)會(huì)，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)懷藥產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)平臺(tái)。圓滿完成科技特派員的選派工作，共爭(zhēng)取省級(jí)科技特派員1家，市級(jí)2家。
二、2013年亮點(diǎn)工作
（一）工作思路
堅(jiān)持“科技創(chuàng)新促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”主線，建立以科技發(fā)展為先導(dǎo)、以自主創(chuàng)新為核心、以加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程為目標(biāo)、產(chǎn)學(xué)研一體化的技術(shù)創(chuàng)新體系，為加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提供強(qiáng)有力的科技支撐。
（二）亮點(diǎn)工作
1、做好第七次全國(guó)科技進(jìn)步考核先進(jìn)區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)工作
我局高度重視，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心準(zhǔn)備、廣泛調(diào)研，認(rèn)真做好前期相關(guān)工作，于20__年下半年就開始提前著手籌備2013年第______次全國(guó)科技進(jìn)步考核先進(jìn)區(qū)工作。今年，我局將認(rèn)真制定考核方案，積極與上級(jí)部門聯(lián)系，隨時(shí)掌握考核動(dòng)態(tài)，并協(xié)調(diào)全區(qū)相關(guān)部門、企業(yè)，全力開展創(chuàng)建工作，確保連續(xù)十四年第七次榮獲全國(guó)科技進(jìn)步考核先進(jìn)區(qū)。
協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。以下是為大家整理的職工半年總結(jié)工作匯報(bào)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
職工半年總結(jié)工作匯報(bào)一
光陰荏苒，一晃一個(gè)學(xué)期又過去了，又到了寫總結(jié)的時(shí)候。到了這個(gè)時(shí)候，心里總有點(diǎn)感慨。我羨慕農(nóng)民，他們用一堆堆糧食總結(jié)一個(gè)階段的勞動(dòng);我羨慕工人，他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出。可是，當(dāng)我要拿出點(diǎn)什么來說明這五個(gè)月的忙碌的時(shí)候，我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失，事業(yè)蹉跎。但又不能不說點(diǎn)什么，就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻(xiàn)出干癟的谷穗。
出勤。我是一個(gè)比較循規(guī)蹈矩的人，一個(gè)學(xué)期，我沒有請(qǐng)過一次假，一般來說，每周周日下午便來到學(xué)校，除周三周五晚上外，我都在學(xué)校度過。按時(shí)上課，上自習(xí)。我雖然年輕，但記憶力不好，時(shí)常忘了簽到。開始自己還有點(diǎn)氣自己，后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā)，便想開了。豈能盡如人意，但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因?yàn)槲抑抵懿恢抵芏家粯釉趯W(xué)校，在學(xué)校有點(diǎn)事做，總比無所事事強(qiáng)。在值周中，我總能夠按照領(lǐng)導(dǎo)分工，認(rèn)認(rèn)真真地完成自己的任務(wù)。這一點(diǎn)上，我認(rèn)為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事，可是心平氣和地干好這份工作，自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211，是我班的男生宿舍，比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課，學(xué)生便會(huì)在宿舍里等待我的到來。我簡(jiǎn)單的把住宿安全說一遍后，便和學(xué)生聊天。平時(shí)里上課，比較嚴(yán)肅，這時(shí)可以和學(xué)生自由地溝通，了解他們的喜怒哀樂，把握他們的思想動(dòng)向。這里，學(xué)生也會(huì)忘記我是他們的班主任，只把我當(dāng)成他們的大朋友。我覺得，宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個(gè)亮點(diǎn)。只不過有不住宿的同學(xué)，不能讓所有學(xué)生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學(xué)生家長(zhǎng)溝通的人。只是現(xiàn)在學(xué)生家長(zhǎng)大多數(shù)都打工在外，溝通不便。只要有機(jī)會(huì)，我喜歡到學(xué)生家里瞧瞧，了解一下學(xué)生的生存環(huán)境。說實(shí)話，眼下學(xué)生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長(zhǎng)嘴上對(duì)孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心，心里并不為意。和孩子在一起的時(shí)間極少，打工回到家中，寧愿打幾圈麻將，不愿和孩子說說話。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多，轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手，鼓勵(lì)他們成立乒乓球小分隊(duì)，象棋小分隊(duì)，經(jīng)常訓(xùn)練，比賽，增強(qiáng)學(xué)校對(duì)他們的吸引力。成績(jī)差，不在學(xué)習(xí)上做過多要求，鼓勵(lì)他們能學(xué)多少就是多少。這樣，做他們的思想工作就比較容易。他們還爭(zhēng)著為班級(jí)做事。我班自行車排放小分隊(duì)、垃圾撿拾小分隊(duì)、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊(duì)、勤工儉學(xué)小分隊(duì)，大多有這部分學(xué)生組成。這樣，這些學(xué)生也在為班級(jí)做事中贏得尊嚴(yán)和幸福。張文軍還成長(zhǎng)為一名合格的班長(zhǎng)。
教育教學(xué)。本期我代八(1)、八(2)兩個(gè)班的語文課。為了完成任務(wù)，我積極參加學(xué)科組的集體備課活動(dòng)，做到教學(xué)內(nèi)容了然于胸。這樣，上課時(shí)我便有精力觀察學(xué)生的活動(dòng)。本期，我校的課改進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵階段，我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學(xué)課不同，所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期，我做了兩節(jié)公開課，葛維春主任來我校搞調(diào)研時(shí)又聽了我的兩節(jié)課。另外，如果有外校教師來參觀，學(xué)校往往介紹我的課給他們?，F(xiàn)在想來，課還是存在很多問題，我覺得，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是我今后努力的方向。
自習(xí)輔導(dǎo)。每個(gè)自習(xí)都要有輔導(dǎo)材料。我們的輔導(dǎo)材料，是學(xué)科組公用的。但是，我們力爭(zhēng)做到材料精選，讓學(xué)生每道題都有獨(dú)特的訓(xùn)練價(jià)值。自習(xí)輔導(dǎo)的重點(diǎn)是個(gè)別輔導(dǎo)。我關(guān)注的是那些學(xué)習(xí)存在困難或者比較聰明的學(xué)生。在材料的講解上，我重視解題方法的教學(xué)。
教學(xué)研討。本期，我積極參加教學(xué)研討。在公開課教學(xué)后的評(píng)課中，我總是毫無保留的把自己的看法說出來，與同事交流。學(xué)校舉辦的課堂教學(xué)改革研討交流會(huì)，我全程參加，記了半本聽課筆記，并寫了3000多字的心得體會(huì)。
工作實(shí)績(jī)。完成了語文教學(xué)任務(wù)。我輔導(dǎo)的學(xué)生在太和縣留守學(xué)生書信大賽中獲得三等獎(jiǎng)。指導(dǎo)班級(jí)學(xué)生在“迎奧運(yùn)”中華優(yōu)秀詩(shī)詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓(xùn)任務(wù)。
努力方向。認(rèn)真探索課堂改革，力爭(zhēng)在課改中能有所突破。認(rèn)真做好反思，在不斷反思中獲得經(jīng)驗(yàn)，提升理論水平，做一個(gè)反思型教師。
職工半年總結(jié)工作匯報(bào)二
正式進(jìn)駐運(yùn)營(yíng)分公司參加工作已經(jīng)有半年之久，很幸運(yùn)的，我進(jìn)入了一個(gè)充滿青春朝氣，斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門團(tuán)隊(duì)——設(shè)施部機(jī)電車間。在這半年里，個(gè)人收獲頗多，感觸匪淺，現(xiàn)將這半年個(gè)人的相關(guān)情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)，具體情況如下：
一、重要工作事項(xiàng)
1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重，主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備、冷水機(jī)組群控設(shè)備、扶梯、水泵)補(bǔ)測(cè)和T01BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項(xiàng)。其主要針對(duì)全線17個(gè)站內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測(cè)調(diào)試，以備運(yùn)營(yíng)后設(shè)備的良好運(yùn)行與正常工作，確保地鐵開通后各方面實(shí)際工作，全方位有序的順利開展。
在此期間，我低壓配電專業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)電氣設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)試，主要設(shè)備包括：通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為：①通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機(jī)連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)以及故障模擬等工作重點(diǎn);②EPS應(yīng)急照明裝置11個(gè)狀態(tài)測(cè)試和9個(gè)故障點(diǎn)模擬;③照明配電箱各項(xiàng)照明回路測(cè)試。
按照聯(lián)調(diào)方案安排，我專業(yè)與車輛段OCC中心、站內(nèi)車控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)四級(jí)單元聯(lián)動(dòng)，充分實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實(shí)有效進(jìn)行，也基本達(dá)到了公司部門等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo)。同時(shí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)技能知識(shí)水平也有了較大的提高，基本上熟練的掌握了對(duì)各項(xiàng)設(shè)備聯(lián)調(diào)測(cè)試的相關(guān)步驟和要點(diǎn)方法。
2、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)安排，在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下，車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組，對(duì)全線17個(gè)站各專業(yè)設(shè)備，實(shí)行循環(huán)制不間斷的檢查工作，并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運(yùn)行情況，并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細(xì)匯總上報(bào)。我低壓專業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設(shè)備資產(chǎn)清點(diǎn)移交。按照計(jì)劃任務(wù)安排，個(gè)人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點(diǎn)接收。期間，主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助，針對(duì)站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點(diǎn)核查。
4、參加部門車間相關(guān)培訓(xùn)及考試。
①相關(guān)培訓(xùn)：升降機(jī)理論實(shí)操培訓(xùn)，工器具使用方法培訓(xùn)，綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)等。
②相關(guān)考試：安全月度考試、技術(shù)月度考試，臨時(shí)上崗證考試，行規(guī)考試等
二、個(gè)人實(shí)際工作成績(jī)匯總
1、專業(yè)方面：首先，個(gè)人主要通過綜合聯(lián)調(diào)，對(duì)低壓系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握，主要包括有：①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(jí)(就地、環(huán)控、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動(dòng)操控，及變頻器、軟啟動(dòng)器故障、風(fēng)閥錯(cuò)誤、故障、E3Plus故障模擬復(fù)位方法等;②EPS人機(jī)界面的運(yùn)用操作方法、各項(xiàng)狀態(tài)測(cè)試和故障點(diǎn)模擬復(fù)位等。③照明配電箱各項(xiàng)回路的測(cè)試。其次，通過參加相關(guān)具體的培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點(diǎn)、切非調(diào)試、巡檢、設(shè)備驗(yàn)收等工作，個(gè)人對(duì)低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點(diǎn)要點(diǎn)有了更為全面的了解。
2、宣傳方面：個(gè)人作為工班宣傳員，在階段性的工作中先后撰寫《夢(mèng)想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡(jiǎn)敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進(jìn)行匯報(bào)和投稿，在鍛煉自己的同時(shí)，在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù)。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作生活當(dāng)中，個(gè)人雖然在業(yè)務(wù)技能知識(shí)層面上有了明顯的提高，同時(shí)，也能夠積極主動(dòng)的完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)，但仍舊對(duì)相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí)、總結(jié)及回顧，心中一直隱憂疑惑。
作為一名地鐵電氣工作人員，個(gè)人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)，為此，在以后的工作當(dāng)中，個(gè)人除了要充分利用一切有效時(shí)間來彌補(bǔ)和鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更需要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí)，不斷拓展、挖掘個(gè)人的知識(shí)視野和潛力，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善。
最后，我要特別借此機(jī)會(huì)，向自我入職以來的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵(lì)、幫助與支持、理解與關(guān)懷，相信通過我們共同的團(tuán)結(jié)和努力，我們會(huì)克服一切困阻，不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。
職工半年總結(jié)工作匯報(bào)三
我在人事部擔(dān)任xx工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事2021上半年工作總結(jié)如下：
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結(jié)，我對(duì)20xx行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
選準(zhǔn)議題 提高調(diào)研針對(duì)性
精心謀劃、精準(zhǔn)分析、精益求精地選好課題，是提高專題調(diào)研成效的關(guān)鍵。
廣泛走訪代表，仔細(xì)斟酌議題。2012年伊始，鎮(zhèn)人大以選區(qū)為單位，分5批對(duì)本屆新任的22名區(qū)、鎮(zhèn)人大代表逐一走訪座談。通過面對(duì)面的交談，了解新代表的工作、生活情況，做好代表履職的服務(wù)保障工作；使代表進(jìn)一步明確自身職責(zé)，增強(qiáng)履職的責(zé)任感和使命感；還掌握了代表所關(guān)心的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題，為組織代表開展專題調(diào)研做好準(zhǔn)備。
注重“四個(gè)結(jié)合”，認(rèn)真選定議題。采取與鎮(zhèn)黨委和政府確定的發(fā)展大局相結(jié)合、與人大年度重點(diǎn)監(jiān)督工作相結(jié)合、與保障和改善民生相結(jié)合、與尊重代表意愿相結(jié)合的方式，在廣泛征求代表意見、全面了解政府重要工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)研究，把“全國(guó)小城鎮(zhèn)改革試點(diǎn)”、“改善民生”和“三農(nóng)工作”作為2012年調(diào)研工作的主要議題。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保調(diào)研實(shí)效。加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通，商定調(diào)研的時(shí)間、內(nèi)容和具體形式，確保鎮(zhèn)有關(guān)職能部門重視并具體落實(shí)有關(guān)匯報(bào)準(zhǔn)備。加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通，督促其提供客觀翔實(shí)的數(shù)據(jù)，把好匯報(bào)材料關(guān)，確保調(diào)研工作有深度、有質(zhì)量。還加強(qiáng)與人大代表的溝通，使其事先思考相關(guān)問題，在調(diào)研過程中踴躍互動(dòng)，積極發(fā)表意見建議。
豐富形式 確保調(diào)研深入性
多層次、多角度、多形式的調(diào)研手段，是保證專題調(diào)研質(zhì)量的根本。
聽取匯報(bào)明思路。在調(diào)研中，組織參與調(diào)研的代表分別就3項(xiàng)議題聽取專項(xiàng)情況介紹和工作匯報(bào)，增進(jìn)對(duì)專項(xiàng)工作推進(jìn)情況、困難與問題等情況了解，把握調(diào)研主旨和方向。
深入群眾集民意。組織代表深入基層走訪選民，對(duì)鎮(zhèn)政府推進(jìn)的民生工程進(jìn)行實(shí)地查看，傾聽民聲，集聚民意，掌握了大量的第一手資料。比如，在對(duì)“全國(guó)小城鎮(zhèn)改革試點(diǎn)”議題進(jìn)行調(diào)研的過程中，代表深入試點(diǎn)區(qū)域5個(gè)村，走訪200多戶村民，發(fā)放調(diào)查問卷表，開展歷時(shí)近兩個(gè)月的基層調(diào)研，較為客觀全面地了解群眾對(duì)全國(guó)小城鎮(zhèn)改革試點(diǎn)工作的所思所想，為村民搬遷、安置房建設(shè)和安置辦法等方面拓寬思路，提供依據(jù)。
積極建言聚民智。在調(diào)研中既聽真話、實(shí)話和成績(jī)，更聽問題、不足和建議；既肯定政府工作成績(jī)，更著力圍繞問題癥結(jié)，督促政府制定更為科學(xué)合理、合乎民心的辦法和政策。比如，在“改善民生”專題調(diào)研中，代表們深入到政府出臺(tái)措施前征求意見所在的村（居）委會(huì)，聽取基層干部對(duì)政府出臺(tái)政策的看法，把制定政策的初衷、基層干部的感受和人民群眾的需求有效融合，有針對(duì)性地分析并提出解決辦法。
實(shí)踐運(yùn)用 彰顯調(diào)研實(shí)效性
有質(zhì)量、重創(chuàng)新、能操作的調(diào)研成果，是實(shí)現(xiàn)專題調(diào)研宗旨的保障。
形成專題調(diào)研報(bào)告。鎮(zhèn)人大整理形成《關(guān)于盡快推進(jìn)小昆山小城鎮(zhèn)發(fā)展改革試點(diǎn)的調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)注和改善民生的實(shí)踐》和《小昆山鎮(zhèn)“三農(nóng)工作”發(fā)展現(xiàn)狀和幾點(diǎn)思考》3篇調(diào)研報(bào)告，對(duì)小昆山鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的相關(guān)問題進(jìn)行深入的分析思考，提出切實(shí)可行的意見建議，得到黨委、政府的重視和采納。
工作總結(jié)、工作計(jì)劃、調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)材料這4種文稿是我們最常用的。其實(shí)這4種文稿的內(nèi)容總的來講都包括情況概述、工作成效、工作措施、存在問題、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、下步打算6部分，這6部分在適用不同文稿的時(shí)候，有的需要詳寫，有的需要簡(jiǎn)寫，要根據(jù)文稿的目的和用途而定。下面，我就以這4種文稿為主向大家介紹一下。
第一部分：4種常用文稿的定義、結(jié)構(gòu)、寫作要求
一、工作總結(jié)
1.工作總結(jié)的定義?？偨Y(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，包括取得的成績(jī)、存在的問題及
得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
2.工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)。包括：工作概況、工作成效、工作措施、存在問題、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、下步打算6部分。
工作概況：一定時(shí)限內(nèi)工作的整體情況的概述和敘述。
工作成效：總結(jié)的中心。可以寫區(qū)定目標(biāo)完成情況，但不夸大的前提下，工作的成績(jī)和亮點(diǎn)一定要總結(jié)出來，成績(jī)要寫透、寫全，最好能給人眼前一亮的感覺。
工作措施：也就是取得階段工作成效所創(chuàng)新的機(jī)制、采用的辦法等，有效的工作措施可以我們的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前確定的，如實(shí)施方案，然后按既定措施去執(zhí)行；有的工作是先推進(jìn)，工作完成后再總結(jié)所采用措施，不管采用哪種方式，措施都是為推動(dòng)工作服務(wù)的。
存在問題：一定時(shí)限內(nèi)推進(jìn)工作所遇到的困難和問題，有主觀方面的，也有客觀方面的，只有把問題找準(zhǔn)、分析透，才有利于在下步工作逐步采取有針對(duì)性的措施加以解決。
經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：這部分我們?cè)趫?bào)工作總結(jié)的時(shí)候一般都省略了，辦公室也沒有作強(qiáng)硬的要求。其實(shí)，我們?cè)谧鲞^一件事后，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。即便這部分不要求大家必須寫，但我還是希望大家能抽出時(shí)間，以季度為時(shí)間段好好的總結(jié)一下，然后呈報(bào)給本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo)，我相信你們的領(lǐng)導(dǎo)至少不會(huì)批評(píng)你。
下步打算：下步打算是和工作總結(jié)緊密結(jié)合的，一件工作第一季度可能你只做了一部分，余下的工作在下步打算中不僅要寫到，而且
還要寫具體，不能還和年初的計(jì)劃是一樣的。
3.工作總結(jié)的寫作要求。簡(jiǎn)單來講就是成效要說透、亮點(diǎn)突出，措施要具體、辦法得當(dāng)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)要深入、值得推廣，問題要找準(zhǔn)、實(shí)事求是。
二、工作計(jì)劃
1.工作計(jì)劃的定義。工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
2.工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)。主要包括：概述、工作目標(biāo)、工作思路、重點(diǎn)工作、保障措施以及對(duì)今后工作的展望等。
3.工作計(jì)劃的寫作要求。目標(biāo)任務(wù)要具體、寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)，工作思路要簡(jiǎn)潔、對(duì)階段性工作具有指導(dǎo)性；重點(diǎn)工作要突出、力求具體、詳細(xì)和明確；保障措施要切實(shí)實(shí)際，也就是對(duì)完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作，又需要有預(yù)見性，而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。
三、調(diào)研報(bào)告
1.調(diào)研報(bào)告的定義。對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題，經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情
況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報(bào)告。
2. 調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)。主要包括概述、進(jìn)展情況或發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、經(jīng)驗(yàn)啟示、存在問題、下步建議、結(jié)尾。實(shí)際工作中，我們寫的調(diào)研報(bào)告的對(duì)象主要是針對(duì)一項(xiàng)工作而言的，也就是專題報(bào)告，主要包括概述、發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、存在問題、下步建議和結(jié)尾。
3. 調(diào)研報(bào)告的寫作要求。調(diào)查報(bào)告的寫法應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容、問題性質(zhì)以及調(diào)查目的來決定。概述要在開頭簡(jiǎn)介調(diào)查的目的、調(diào)查的形式等。發(fā)展現(xiàn)狀要簡(jiǎn)要介紹被調(diào)查者的概況或一項(xiàng)工作的基本情況，包括規(guī)模、現(xiàn)狀、取得的簡(jiǎn)要而顯著的成效等。工作措施也就是推進(jìn)該項(xiàng)工作的做法，要精煉、富有特色和新意。存在問題要找準(zhǔn)確，分析透徹，要透過工作的表現(xiàn)看到本質(zhì)。下步建議不要求全面，面面俱到，但一定要有針對(duì)性、切實(shí)可行。結(jié)語要總結(jié)全文，與開頭相呼應(yīng)，使結(jié)構(gòu)完整。
四、匯報(bào)材料
1.匯報(bào)材料的定義。匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)的文稿，它的好壞直接反映出匯報(bào)主體的領(lǐng)導(dǎo)能力和部門的工作水平。因此，寫好匯報(bào)材料至關(guān)重要。
2.匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)。主要包括：引語、基本情況、工作成效、主要做法、存在問題、下步打算、結(jié)尾等。
3. 匯報(bào)材料的寫作要求。引語包括稱呼和簡(jiǎn)要介紹匯報(bào)的內(nèi)容，如“尊敬的##區(qū)長(zhǎng)，按照##要求，現(xiàn)將我局##情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。”基本情況要匯報(bào)的該項(xiàng)工作成效的總概括，最能吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力，要用簡(jiǎn)煉的語言概括出該項(xiàng)
工作的突出成效。工作成效和主要做法有時(shí)集中的一起匯報(bào)的，在做法中體現(xiàn)出成績(jī)，同時(shí)也說出了取得成績(jī)的艱辛過程。存在問題要客觀找準(zhǔn)工作存在問題，尤其是需要匯報(bào)對(duì)象解決的問題。下步打算要詳細(xì)寫出這項(xiàng)工作的具體進(jìn)度、達(dá)到的預(yù)期效果等。
第二部分、4種文稿存在的問題以及辦公室綜合文字材料起草流程圖
一、存在問題
一是大標(biāo)題不清楚。如工作總結(jié)僅寫了“工作總結(jié)”四個(gè)字，既沒有單位名稱，也沒有總結(jié)時(shí)限，正確的應(yīng)該寫“**局第*季度工作總結(jié)。二是總結(jié)成績(jī)不詳細(xì)、不充分、不全面。三是剖析問題不透徹、不準(zhǔn)確。等等。
二文稿的操作流程
第三部分、寫好綜合文字材料的要注重做好以下四個(gè)方面
一、注意積累資料
廣泛占有資料是寫好綜合文稿的基礎(chǔ)，是提高綜合文稿寫作質(zhì)量的前提。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關(guān)材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門、本單位，著眼于本行業(yè)、本系統(tǒng)，關(guān)注社會(huì)有關(guān)情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現(xiàn)實(shí)與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機(jī)械剪刀”，剪貼報(bào)刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網(wǎng)上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會(huì)議講話等。積累資料的訣竅：一是多讀偉人傳。從偉人傳中認(rèn)識(shí)偉人、領(lǐng)悟偉人的處事招術(shù)，從中得到啟迪，提高觀察問題、分析問題、處
理問題和解決問題的能力。二是多看上級(jí)機(jī)關(guān)文件。從上級(jí)機(jī)關(guān)的文件中學(xué)習(xí)綜合文稿寫作知識(shí)，提高思維層次。三是多學(xué)本職業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)。通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高政策法規(guī)水平，熟練掌握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。四是注意留心身邊素材，參加集中學(xué)習(xí)、開會(huì)，日常工作交流，參與有關(guān)活動(dòng)等，要注意留心聽記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，善于對(duì)比分析和思考?xì)w納。
二、正確理解意圖
正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖對(duì)撰寫好綜合文稿是極為重要的，也是我們做好“三服務(wù)”工作最首要、最基本的素質(zhì)。由于領(lǐng)導(dǎo)意圖有復(fù)雜性、隱蔽性和不確定性的特點(diǎn)，理解和把握起來絕非易事。起草綜合文稿要完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，我覺得要注意以下三點(diǎn)：一是要完整準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要做到這一點(diǎn)，平時(shí)就要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部署工作的思路和要求，善于站在上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度觀察問題、分析問題、思考問題。二是要?jiǎng)?chuàng)造性地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。由于領(lǐng)導(dǎo)在考慮成熟某個(gè)問題前，其意見想法有時(shí)還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草綜合文稿時(shí)要善于把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)行必要的提煉、概括、完善、拓展、創(chuàng)新，做到融會(huì)貫通。三是要善于拾遺補(bǔ)缺。“拾遺補(bǔ)缺”是指在起草綜合文稿和整理領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，要完整準(zhǔn)確地歸納整理領(lǐng)導(dǎo)意圖。尤其是整理領(lǐng)導(dǎo)的即席講話，有的沒有明確的標(biāo)題，有的只是要點(diǎn)。這就需要我們提煉標(biāo)題，調(diào)整結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充內(nèi)容，修正語句，規(guī)范口語，做到既不偏離領(lǐng)導(dǎo)講話的主旨，又要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)即席講話的“水平”。
三、重視寫好提綱
綜合文稿的構(gòu)成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”。“四大要素”，即綜合文稿的主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語言；“五大步驟”，即精
心設(shè)計(jì)提綱-認(rèn)真擬制標(biāo)題-劃好層次段落-巧設(shè)過渡照應(yīng)-斟酌開頭結(jié)尾。其中最重要的是“精心設(shè)計(jì)提綱”。提高綜合文稿寫作質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)重在寫好提綱，目的是便于在寫作時(shí)按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強(qiáng)的文脈。寫提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。根據(jù)不同的時(shí)限和文種要求，綜合文稿寫作提綱可分為三類：（1）粗綱，只簡(jiǎn)略標(biāo)出綜合文稿的層次段落和各部分之間的大致關(guān)系。（2）細(xì)綱，除粗綱所標(biāo)內(nèi)容外，還要標(biāo)出開頭結(jié)尾、過渡照應(yīng)、層次段落的安排與處理。（3）粗細(xì)綱，就是兩者的結(jié)合，將某些部分詳細(xì)列明，有些部分只用簡(jiǎn)略語句加以概括。綜合文稿提綱寫作步驟：一是確定主旨，即要反映的主要問題。二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。對(duì)標(biāo)題的提煉，盡量采取“對(duì)稱”和“排比”等寫作手法，盡量使用短語，使其便于記憶。三是細(xì)分寫作層次。綜合文稿提綱越細(xì)，往往寫作質(zhì)量就越高。寫作綜合文稿提綱時(shí)，盡量具體到一、二、三級(jí)標(biāo)題以下各層次的內(nèi)容，并對(duì)每一級(jí)標(biāo)題下所要表述的內(nèi)容都作相應(yīng)的注明。
四、善于精雕細(xì)改
綜合材料初稿完成后,要多看多改幾遍,重要的稿件可以用朗誦的修改法,精益求精,不達(dá)到自己認(rèn)為最好的程度決不罷休。
2004年我鎮(zhèn)民族宗教工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民族宗教辦公室的具體指導(dǎo)下，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，～完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)貫徹宗教會(huì)議精神
全區(qū)宗教工作會(huì)議召開后，按照全區(qū)統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“五個(gè)結(jié)合”深入開展宗教工作教育活動(dòng)：一是與中心工作相結(jié)合，突出發(fā)展主題；二是與日常工作相結(jié)合，完善工作機(jī)制；三是與創(chuàng)辦特色亮點(diǎn)相結(jié)合，理順工作思路；四是與自身建設(shè)相結(jié)合，創(chuàng)新形象；五是與自查自糾相結(jié)合，整治工作作風(fēng)。
二、狠抓宗教事務(wù)，完善長(zhǎng)效機(jī)制
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，多次聽取民族宗教工作匯報(bào)，專題研究民族宗教工作，并形成了專題會(huì)議紀(jì)要。始終把依法管理宗教事務(wù)作為各項(xiàng)工作的重中之重，嚴(yán)格按“三個(gè)絕不允許”的要求，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作。及時(shí)完善了宗教場(chǎng)所的年檢與宗教信徒的登記造冊(cè)、節(jié)假日宗教場(chǎng)所的安全監(jiān)督等日常管理工作。
在工作中，力求達(dá)到“三個(gè)不能”、突出了“四個(gè)重點(diǎn)”，做到了“四個(gè)更加”。“三個(gè)不能”即：對(duì)宗教工作一是不能削弱，站在政治和戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)宗教工作的重要性、迫切性和復(fù)雜性，把它作為事關(guān)覃家崗鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作擺上議事日程。二是不能放松，保持清醒頭腦，做到居安思危，以優(yōu)異的宗教工作成果維護(hù)我鎮(zhèn)的大好局面，推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。三是不能放任，以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)宗教工作，大力加強(qiáng)思想文化建設(shè)，把廣大信教群眾團(tuán)結(jié)在黨和政府周圍，把他們的智慧凝聚到奔康目標(biāo)上來，把他們的注意力引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善生活上來。突出“四個(gè)重點(diǎn)”即：一是認(rèn)真貫徹宗教政策，二是依法管理宗教事務(wù)，三是密切信教群眾關(guān)系，四是堅(jiān)決抵御境外宗教勢(shì)力滲透。“四個(gè)更加”即：一是機(jī)制要更加完善，二是隊(duì)伍要更加整齊，三是保障更加有力，四是組織要更加堅(jiān)強(qiáng)，把全鎮(zhèn)的宗教工作做得更好。
三、依法取締非法宗教場(chǎng)所龍音寺
通過鎮(zhèn)宗教、安全及開發(fā)部門的聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)龍音寺不具備合法的宗教手續(xù)，寺廟被松土巖包圍，如遇暴雨，極易滑坡，地質(zhì)災(zāi)害隱患嚴(yán)重。該寺廟其所在地塊已被征用，并進(jìn)行了征地補(bǔ)償。為了及時(shí)制止非法宗教場(chǎng)所活動(dòng)，保護(hù)信教群眾的安全，確保社會(huì)穩(wěn)定，鎮(zhèn)黨委、政府專題召開了會(huì)議研究，決定嚴(yán)格按照國(guó)家宗教管理政策和有關(guān)程序?qū)@一非法宗教場(chǎng)所堅(jiān)決予了以取締。
自201*年*月*日入職，入職已有三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我主要的職責(zé)是會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要行文、文字材料撰寫、新聞宣傳等方面的工作，截止目前已參加了21次會(huì)議，完成了11份會(huì)議紀(jì)要的撰寫及行文，30余份制度、通知、報(bào)告、總結(jié)、方案等文字材料的撰寫。在這三個(gè)月的時(shí)間里，從工程建設(shè)專業(yè)知識(shí)到公文寫作,再到行文規(guī)范，我都學(xué)到了很多，這得益于各部門同事的悉心關(guān)注和指導(dǎo)，特別是綜合部各位同事的細(xì)心指導(dǎo)、熱心解答，讓我能夠很快的上手工作。下面將這三個(gè)多月以來工作、學(xué)習(xí)的情況作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一是多學(xué)多問，努力提高綜合素質(zhì)
一是加強(qiáng)工程建設(shè)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為一名工程建設(shè)領(lǐng)域的門外漢，在進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要和文字材料撰寫時(shí)，因?yàn)椴涣私庖恍I(yè)術(shù)語、專有名詞，比較容易犯常識(shí)性錯(cuò)誤，比如“棄土”、“土方量”等專用名詞，就出現(xiàn)記錄錯(cuò)或者表述錯(cuò)誤的現(xiàn)象;在向同事收集資料、數(shù)據(jù)時(shí)，也因?yàn)椴欢こ虒I(yè)知識(shí)，聽不懂或者理解不了出現(xiàn)表述問題。為了提高工作效率，減少出錯(cuò)情況，我在日常工作實(shí)踐中，通過請(qǐng)教同事、網(wǎng)上查詢、查看以往會(huì)議紀(jì)要等方式加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積少成多，以點(diǎn)帶面，逐步加深對(duì)工程建設(shè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)了解。
二是加強(qiáng)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)。我畢業(yè)之后從事的主要是人事、行政等方面的綜合工作，公文方面涉及的部分比較少，特別是政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位相較于企業(yè)更注重公文的規(guī)范性。在其他同事的幫助、指導(dǎo)下，我對(duì)公文格式、規(guī)范等迅速掌握并嚴(yán)格按照規(guī)范行文，在公文內(nèi)容撰寫過程中，前期因時(shí)間較短，無法對(duì)單位整體工作情況進(jìn)行充分了解，導(dǎo)致材料內(nèi)容比較空，缺乏內(nèi)容支撐。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的指正后，我認(rèn)真研究中心以往文字材料，在參加會(huì)議時(shí)認(rèn)真聽取每位參會(huì)人員發(fā)言，在會(huì)下進(jìn)行深入理解消化，逐步摸清工程建設(shè)各項(xiàng)流程，了解重要工程建設(shè)進(jìn)展；每天認(rèn)真查看建管例會(huì)群中各項(xiàng)工程進(jìn)展及各部門每日工作匯報(bào)，逐步對(duì)中心各部工作職責(zé)及各項(xiàng)工程進(jìn)展有了大體認(rèn)識(shí)，文字材料內(nèi)容空乏的情況有了一定改善。
三是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。在試用期階段，我主要是服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，對(duì)工作任務(wù)的輕重緩急無法判斷，缺乏各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排能力，為了避免打亂仗，我在接手多項(xiàng)工作安排時(shí)，會(huì)主動(dòng)溝通各項(xiàng)工作完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按照緊急程度進(jìn)行各項(xiàng)工作的排序。
二、善觀察勤記錄，為公文寫作提供內(nèi)容支撐
鑒于在擬定2018年工作總結(jié)時(shí)缺乏內(nèi)容支撐，為了避免同類問題的再次發(fā)生，2019年在開展工作時(shí)，我認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)工作分類整理，做好記錄。一方面對(duì)于各部門每天報(bào)送的日?qǐng)?bào)、周報(bào)等認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)于重要工作、重要工程進(jìn)展進(jìn)行記錄；另一方面對(duì)于每日的工作紀(jì)實(shí)進(jìn)行查看學(xué)習(xí)，對(duì)各部門工作職責(zé)、工作內(nèi)容進(jìn)行熟悉了解；第三方面是在參加會(huì)議時(shí)，對(duì)于不懂不會(huì)的，會(huì)下請(qǐng)教、查詢資料，碰到一個(gè)難點(diǎn)、解決一個(gè)難點(diǎn)，學(xué)到一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，增強(qiáng)自身知識(shí)的積累和儲(chǔ)備，避免“肚子里沒貨”。
三、認(rèn)真反思，不斷提高工作能力
三個(gè)多月來，能較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，也能夠堅(jiān)決服從加班安排，但在工作實(shí)踐中，我也深切認(rèn)識(shí)到自身的不足。一是站位不夠高，在寫總結(jié)、謀劃、講話稿等文字材料時(shí)，缺乏大局意識(shí)，未從多個(gè)角度去提煉工作亮點(diǎn)，文章不夠大氣；二是歸納提煉能力較弱，文字材料撰寫時(shí)，缺乏對(duì)文字內(nèi)容的整合提煉，內(nèi)容流于表面，無法寫出深層次的東西。針對(duì)這些不足，我一方面學(xué)習(xí)各級(jí)政府工作報(bào)告等材料，多關(guān)注各級(jí)各區(qū)政府官網(wǎng)的消息；另一方面在日常工作實(shí)踐中多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)，不斷提高綜合能力水平，切實(shí)提升履職盡責(zé)能力。
近些年來，我國(guó)電力部門非常重視信息工作新機(jī)制的建立，很多地方供電局也在這方面取得了一定的成績(jī)，以某供電局為例，該供電局在正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、高度、深度”的原則，構(gòu)建信息工作新機(jī)制，提高信息工作質(zhì)量，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供更加準(zhǔn)確的信息，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，從而輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。本文筆者就結(jié)合某供電局的經(jīng)驗(yàn)提出幾點(diǎn)措施做好信息工作。
二、嚴(yán)抓組織領(lǐng)導(dǎo)夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子是整個(gè)企業(yè)工作開展的關(guān)鍵基礎(chǔ)與重要導(dǎo)向，其在很大程度上決定了工作質(zhì)量實(shí)際成效。因而，領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)堅(jiān)持將信息工作放在首位，為做好信息工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，給予構(gòu)建信息工作新機(jī)制大力支持，上層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從以下幾點(diǎn)出發(fā)。
2.1建立完善的信息工作組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)信息工作的需要建立相對(duì)穩(wěn)定的信息員隊(duì)伍，必須在供電局各單位和部門選定一至兩名熟悉業(yè)務(wù)、寫作能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高的人員擔(dān)任兼職信息員；
2.2要積極開展調(diào)研工作。要求信息員按照“正、實(shí)、下”的原則，深入基層，積極開展調(diào)研活動(dòng)，更加準(zhǔn)確的掌握更多的信息，讓領(lǐng)導(dǎo)更加準(zhǔn)確的掌控全局，并作出正確的決策，同時(shí)信息必須與全局工作、中心工作保持同步，必須確保信息的時(shí)效性及前瞻性；
2.3領(lǐng)導(dǎo)還須高度重視提高信息員素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)常為兼職信息員提供各種培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極組織開展信息業(yè)務(wù)的“對(duì)標(biāo)”，學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外各單位信息工作的先進(jìn)做法，吸取先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高兼職信息員的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
三、尋求重點(diǎn)突破點(diǎn)提高信息傳遞的質(zhì)量
為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息是信息工作的主要目標(biāo)，兼職信息員必須準(zhǔn)確的把握領(lǐng)導(dǎo)思路，尋求信息的切入點(diǎn)，追求信息的實(shí)效性。我們必須從以下四個(gè)突破點(diǎn)出發(fā)，重點(diǎn)突破，以提高信息傳遞的質(zhì)量。
3.1是在重點(diǎn)信息上尋求突破，兼職信息員要堅(jiān)持圍繞中心工作，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、有待解決的、正在思考的問題，作為信息工作的切入點(diǎn)，有目的性的搜集有用的信息，為領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策提供第一手資料，如該供電局堅(jiān)持圍繞電網(wǎng)建設(shè)、增供擴(kuò)銷、創(chuàng)先管理等重點(diǎn)工作開展信息搜集工作，深入挖掘有價(jià)值、有特色的信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映各中心工作的進(jìn)展?fàn)顩r，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，提高報(bào)送信息的質(zhì)量，在保增長(zhǎng)、促管理提升、強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)等重點(diǎn)工作上，兼職信息員搜集并提煉有價(jià)值、有對(duì)策建議的信息并綜合分類管理，加速重點(diǎn)工作的完成。
3.2是在亮點(diǎn)信息上尋求突破，結(jié)合單位自身特點(diǎn)及實(shí)際情況，積極尋找工作亮點(diǎn)，把新經(jīng)驗(yàn)、新典型、新做法整理歸納總結(jié)，將具有推廣價(jià)值的做法編輯成信息上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，如該供電局抓住安全生產(chǎn)工作方面的亮點(diǎn)，兼職信息員整理歸納了以風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管控為主線進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)的成功工作模式；在創(chuàng)先工作方面，兼職信息員上報(bào)了“5+2 創(chuàng)先管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)三聯(lián)動(dòng)管理模式”等信息，均受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，為單位各重點(diǎn)工作的開展提供了有價(jià)值的信息。
3.3是在緊急信息上尋求突破，必須讓兼職信息員樹立緊急信息無小事的觀念，重點(diǎn)突出抓快、抓實(shí)、抓細(xì)，堅(jiān)決避免緊急信息漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生，必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握準(zhǔn)確的緊急信息。如該供電局在一次防汛搶險(xiǎn)復(fù)電期間，信息員抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)、快速行動(dòng)，第一時(shí)間前往第一線，了解受災(zāi)和搶修工作情況，并把搜集到的信息整理歸納報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)了解第一手信息，確保做出正確決策。
3.4是在難點(diǎn)信息上尋求突破。在信息上報(bào)時(shí)要始終堅(jiān)持喜優(yōu)兼報(bào)的原則，不能為了討好領(lǐng)導(dǎo)只報(bào)送好消息，要積極主動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送電力部門各項(xiàng)重點(diǎn)工作信息，反映工作中存在問題，并提出自己的觀點(diǎn)和針對(duì)性的建議，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送更加準(zhǔn)確的高價(jià)值信息，如，在2013年，該供電局就向相關(guān)部門報(bào)送了港口、工業(yè)園區(qū)等重要配套供電和服務(wù)專項(xiàng)信息，為工業(yè)園區(qū)和城市電力專項(xiàng)規(guī)劃提供了有價(jià)值的信息；及時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了電網(wǎng)工程建設(shè)進(jìn)展情況等重要信息，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次協(xié)調(diào)電網(wǎng)工程建設(shè)，為境內(nèi)高鐵牽引站外部電源配套工程的建設(shè)取到至關(guān)重要的作用。
四、建立創(chuàng)新管理新機(jī)制，全面落實(shí)信息責(zé)任
信息工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供各種重要信息的重要手段，為了確保信息工作有序的開展，我們必須做好信息工作的管理工作。我們要建立健全的創(chuàng)新管理新機(jī)制，建立圍繞中心，上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外互動(dòng)，服務(wù)創(chuàng)先落地的信息工作管理新機(jī)制。要從以下三點(diǎn)構(gòu)建信息工作管理新機(jī)制。
4.1要建立健全信息搜集機(jī)制。搜集各種重要信息是信息工作的第一步，要想第一時(shí)間掌握有價(jià)值的信息，就必須及時(shí)、準(zhǔn)確的、有針對(duì)性的去搜集信息。所以我們建立了年有計(jì)劃、月有重心的信息搜集制度。每年初，根據(jù)上級(jí)和被單位的整體工作安排及工作重點(diǎn)，制定信息工作計(jì)劃，而每月初，又根據(jù)實(shí)際工作情況及現(xiàn)階段工作重點(diǎn)，制定當(dāng)月信息工作重心，分解任務(wù)。對(duì)于重要信息工作動(dòng)態(tài)信息，在工作完成當(dāng)日就要完成信息上報(bào)工作；對(duì)于重大突發(fā)性事件等信息，必須在兩小時(shí)內(nèi)就要完成上報(bào)工作。
4.2要建立信息共享機(jī)制。建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，在獲取信息的同時(shí)，第一時(shí)間在系統(tǒng)平臺(tái)上公布，加快信息的流通，實(shí)現(xiàn)資源共享，形成人人參與的信息工作環(huán)境。經(jīng)常舉辦信息工作交流會(huì)，交流各單位的信息工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，共同提高，力求做好信息工作。積極主動(dòng)的與本單位各部門溝通，參與其他部門的安全生產(chǎn)會(huì)議、工作匯報(bào)等會(huì)議，了解各項(xiàng)重要工作的進(jìn)展情況，獲取重要信息；最后，還要建立健全信息工作考核制度。應(yīng)該把信息工作納入到日常工作中來，在《供電局月度績(jī)效考核辦法》中加入信息工作的考核，每月都要對(duì)信息工作開展情況進(jìn)行考核，建立相應(yīng)的考核制定，對(duì)于信息工作開展不力的部門及個(gè)人給予一定的懲罰，對(duì)信息工作突出的部門及個(gè)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)部門及個(gè)人開展好信息工作，從而確保報(bào)送信息的質(zhì)量和數(shù)量。
【摘要】辦公室秘書在日常工作中主要承擔(dān)單位信息傳遞、文件收發(fā)、文稿起草、會(huì)議布置、事務(wù)安排等“三辦”工作，俗稱辦文、辦會(huì)、辦事，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的助手，其工作素質(zhì)和能力與部門的整體發(fā)展緊密聯(lián)系。本文為作者在十幾年的秘書工作經(jīng)歷中，總結(jié)出有關(guān)秘書工作需要具備的“五心”要求。
【關(guān)鍵詞】辦公室；秘書；工作；要求
秘書工作是一個(gè)小到燒水、倒茶、復(fù)印，中到辦文、辦會(huì)、辦事，大到收集調(diào)研素材、提交文章報(bào)告、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的全面型、多面手的工作。秘書職責(zé)的履行好壞，與一個(gè)部門、一個(gè)單位行政事務(wù)的有序開展息息相關(guān)，是一個(gè)表面上看似“微不足道”，實(shí)際上發(fā)揮“不可或缺”作用的兼具技術(shù)性和專業(yè)性的重要崗位。我認(rèn)為，作為一個(gè)合格的秘書，應(yīng)當(dāng)具有“五心”標(biāo)準(zhǔn)：
一是“關(guān)心”。秘書要有“身在兵位，胸為帥謀”的準(zhǔn)確定位，要認(rèn)真收集、過濾、整理在日常工作中接收的文件、資料和信息，做到去偽存真，去粗取精，了解行業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的工作熱點(diǎn)、重點(diǎn)和要點(diǎn)，以此作為衡量“三辦”事務(wù)的輕重緩急標(biāo)準(zhǔn)。秘書要做領(lǐng)導(dǎo)身邊的“隱形人”，在陪同領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)、聽取領(lǐng)導(dǎo)講話、接待上級(jí)來訪的過程中，了解有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)工作的看法、想法與思路，要定期整理、總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議中的講話內(nèi)容，作為今后有關(guān)工作匯報(bào)的原始素材和資料，這樣寫出來的報(bào)告，就帶有領(lǐng)導(dǎo)自身的“思想”，更能貼合領(lǐng)導(dǎo)的需求，而不是簡(jiǎn)單從網(wǎng)上摘抄、復(fù)制或者從與之不相關(guān)的工作材料中剪切出來，顯得文不對(duì)題、詞不達(dá)意。
二是“用心”。秘書要用“心”做事，這里體現(xiàn)在把領(lǐng)導(dǎo)的事當(dāng)作自己的事，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，把被動(dòng)工作轉(zhuǎn)化成為主動(dòng)服務(wù)，要做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好助手。譬如在什么時(shí)間內(nèi)該完成什么樣的工作，細(xì)化分解到什么程度，落實(shí)進(jìn)展到哪個(gè)步驟，達(dá)到何種目標(biāo)效果等等，都應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)、反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)通過你這扇“窗口”，掌握到工作有關(guān)的關(guān)鍵信息，提前做好問題預(yù)判分析，運(yùn)籌帷幄全局。同時(shí)，還要通過對(duì)外溝通協(xié)調(diào)事務(wù)，掌握了解有關(guān)部門的工作重點(diǎn)，記錄有實(shí)際意義的線索和信息，既有利于學(xué)習(xí)積累專業(yè)以外的知識(shí)，也能夠在組織相關(guān)材料時(shí)，融入更專業(yè)的術(shù)語和表達(dá)，是日常不斷學(xué)習(xí)、積累、完善的過程。
三是“細(xì)心”。作為秘書，要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣、愛好和工作風(fēng)格有所區(qū)分和記錄，要因人而異，要依據(jù)情勢(shì)的變化而變化，不要出現(xiàn)服務(wù)工作中丟三落四、張冠李戴等低級(jí)錯(cuò)誤。而在文稿書寫、校核以及PPT制作過程中，小至一個(gè)字、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，都要細(xì)心推敲，都要反復(fù)瀏覽，絕不能抱有僥幸，更不能自我滿足，要把體現(xiàn)秘書崗位嚴(yán)謹(jǐn)性的“細(xì)心”兩字時(shí)刻放在心上，不要因?yàn)槲⑿〉年P(guān)鍵錯(cuò)誤而導(dǎo)致功虧一簣。
四是“耐心”。秘書應(yīng)該要具備能動(dòng)能靜的素質(zhì)，既要會(huì)外聯(lián)協(xié)調(diào)，也要能夠沉下心來，在看似一成不變的日常工作中，及時(shí)總結(jié)、回顧、發(fā)現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，并定期收集、歸納、匯總，以便在今后的材料書寫時(shí)，可以從信息收集的“籃子”中將有用的信息拾起來、用起來，讓文章活起來。還有一種耐心，指的是能夠靜下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用平靜平常的心態(tài)去面對(duì)工作中的困難也好、挑戰(zhàn)也罷，不能輕言放棄，更不能急功急利、患得患失，要厚積薄發(fā)。
五是“愛心”。秘書應(yīng)當(dāng)具有博愛之心，要敬愛領(lǐng)導(dǎo)、互愛同事、關(guān)愛下屬。對(duì)于醫(yī)院、學(xué)校等服務(wù)性行業(yè)來說，還要從內(nèi)心去愛我們的服務(wù)對(duì)象：患者、學(xué)生等等。通過秘書服務(wù)的一個(gè)點(diǎn)，與各部門各單位形成多個(gè)點(diǎn)、多條線，從而織成一面網(wǎng)將工作輻射到各個(gè)服務(wù)對(duì)象中，實(shí)現(xiàn)面面俱到，傳遞對(duì)他們的愛。
總之，秘書工作是一項(xiàng)看似局部，卻影響整體的全面性工作，在工作中要多聞、多問、多思、多寫、多做、少說，要有甘于人后、默默無聞、耐得住寂寞的職業(yè)特質(zhì)，要有不畏困難、敢于擔(dān)當(dāng)、不計(jì)較得失的職業(yè)精神，要在崗位中處理好局部和全局、當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)和非重點(diǎn)的關(guān)系，要做好領(lǐng)導(dǎo)的“身邊人”，用“五心”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好工作大局。
然而盡管前路困難重重，但我村兩委干部從未停止過建設(shè)的步伐。為了改善全村的基礎(chǔ)面貌，我們一如既往地為村民謀利益，為松坑村的公共事業(yè)謀發(fā)展，從而進(jìn)一步為明年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)打好夯實(shí)基礎(chǔ)，2012年，我村主要做好了以下幾個(gè)項(xiàng)目：
一、完成了縣級(jí)生態(tài)公墓的建設(shè)，并順利通過驗(yàn)收。并按要求建造了休息亭、焚燒池、公約牌、公墓牌等基礎(chǔ)設(shè)施，完成了公墓的全部綠化，硬化公墓的道路一條，總投資在30余萬，公墓建成后得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了松坑村村民的一致認(rèn)可。
二、建造了村老年活動(dòng)室。我村始終把 “老有所樂”、“老有所學(xué)”作為推進(jìn)村級(jí)教育，構(gòu)建和諧農(nóng)村的一項(xiàng)重要工作。7月份我村啟動(dòng)了村老年活動(dòng)室建造的工程，目前該活動(dòng)室馬上可以投入使用了，合計(jì)花費(fèi)了30余萬元。這項(xiàng)工作得到了我村廣大村民的一致認(rèn)可和贊同并活躍了農(nóng)村文化生活。
3、為了達(dá)到少部分村民的居住通道的硬化。目前我們正采取一系列整治措施，在年底前基本實(shí)現(xiàn)村民出行都是水泥路的目標(biāo)，為明年的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)打好基礎(chǔ)。
以上是我村2012年主要的重點(diǎn)項(xiàng)目情況，下一步我村將緊緊圍繞“村村優(yōu)美、家家創(chuàng)業(yè)、處處和諧、人人幸?！彼姆矫嬉?，按照精品村的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本村各種資源特色，堅(jiān)持以壯大集體經(jīng)濟(jì)、改進(jìn)生活水平、促進(jìn)社會(huì)和諧為總體目標(biāo)，使農(nóng)民生活質(zhì)量明顯提高，農(nóng)民人均收入達(dá)到11000元以上，教育、文化、醫(yī)療、社會(huì)保障等進(jìn)一步發(fā)展，確保明年成功創(chuàng)建重點(diǎn)村，力爭(zhēng)精品村。
具體開展好以下幾項(xiàng)工作：
1.力爭(zhēng)小流域治理的項(xiàng)目。
1、以松坑大橋兩邊為中心，以建設(shè)景觀河為重點(diǎn)，突出松坑村小流域治理的成果，展現(xiàn)松坑村的亮點(diǎn)。
2、建造村社區(qū)服務(wù)中心，以點(diǎn)帶面促發(fā)展，增強(qiáng)為民服務(wù)能力。
3、對(duì)生活污水進(jìn)行無害化排污處理，建造污水處理池，使河道免受污染，凈化村莊環(huán)境。
4、做好村主要干道的路燈亮化，在美化村莊環(huán)境的同時(shí)，方便村民出行，做好中心村的綠化、亮化、美化，道路澆筑等工作。
5、繼續(xù)發(fā)展家庭產(chǎn)業(yè)，一是重點(diǎn)指導(dǎo)新辦家庭工業(yè)戶；二是主動(dòng)關(guān)心家庭工業(yè)戶的發(fā)展情況；三是繼續(xù)引進(jìn)其他可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)村。
以上是我們村今年的工作匯報(bào)和明年的工作思路，希望在接下來的時(shí)間里努力達(dá)到各項(xiàng)目標(biāo)。
