時間:2022-09-05 09:46:37
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇總結(jié)匯報(bào),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
社區(qū)消防安全宣傳活動開展的扎實(shí)有效,按通知要求,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)消防安全工作的落實(shí),切實(shí)抓好消防安全消防宣傳的各項(xiàng)工作。以下是小編為大家整理的消防安全宣傳總結(jié)匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
消防安全宣傳總結(jié)匯報(bào)一
我社區(qū)以預(yù)防和遏制重大特大火災(zāi)事故為目標(biāo),力求充分調(diào)動廣大人民群眾和社區(qū)居民的積極性,從自身做起,形成全社區(qū)人人參與消防,人人關(guān)心消防的良好氛圍,增強(qiáng)消防法律、法規(guī)意識和學(xué)習(xí)消防安全常識的積極性,走消防工作社會化道路,力爭開創(chuàng)我社區(qū)消防工作的嶄新局面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)制健全、措施得力
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力是開展好消防宣傳工作的根本保障。為確保今年我社區(qū)消防安全宣傳活動開展的扎實(shí)有效,按通知要求,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)消防安全工作的落實(shí),切實(shí)抓好消防安全消防宣傳的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)宣傳、廣泛動員、增強(qiáng)安全意識
今年的消防宣傳活動以普及消防安全常識、提高火場逃生自救能力為重點(diǎn),以減少火災(zāi)人員傷亡為目標(biāo)。社區(qū)指定專人負(fù)責(zé)消防安全工作的落實(shí),切實(shí)抓好消防安全消防宣傳的各項(xiàng)工作。在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了消防安全宣傳站,制作了橫幅、宣傳板,向居民發(fā)放防火宣傳材料;走訪空巢老人、殘疾人、精神病人家屬,提醒其對病人加強(qiáng)監(jiān)護(hù);清理各居民樓道內(nèi)的堆積物,劃出小區(qū)內(nèi)限放、禁放煙 花 爆 竹區(qū)域,并放置了標(biāo)牌;對社區(qū)施工工地、外來人口住所、經(jīng)營場所進(jìn)行了安全檢查等。社區(qū)依照“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)“的原則,加大對中小餐館、公共場所、“三合一”場所的檢查力度。沿街店面過期滅火器藥劑全部更換,確保消防安全,創(chuàng)造一個安全的消防環(huán)境。
三、認(rèn)真開展宣傳工作,確保宣傳活動方案的有效落實(shí)
按照上級有關(guān)開展消防安全宣傳活動的通知要求,根據(jù)消防安全宣傳活動的范圍和內(nèi)容,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,組織人員認(rèn)真開展了宣傳活動,并進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過在居民小區(qū)的消防安全宣傳周活動,加大了社區(qū)消防安全宣傳的力度,增強(qiáng)了社區(qū)居民的安全防范意識和火災(zāi)逃生自救知識,健全了社區(qū)義務(wù)消防組織,提出了防火和減少火災(zāi)危害的具體措施,取得了較好的效果。
消防安全宣傳總結(jié)匯報(bào)二
按照社區(qū)建設(shè)辦的防火工作要求,結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際情況,將防火工作納入社區(qū)治安綜合治理防控體系建設(shè),認(rèn)真組織開展了防火安全工作,打造出社區(qū)防火安全工作特色,現(xiàn)將防火安全工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范社區(qū)消防管理
完善社區(qū)消防日常管理,制定了社區(qū)消防工作職責(zé),社區(qū)消防工作制度,社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。同轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂了消防安全生產(chǎn)責(zé)任書,把消防安全工作落實(shí)到人。形成了一人抓安全,層層抓安全的工作局面,避免了工作中盲木無緒,眉毛胡子一把抓。加強(qiáng)對轄區(qū)的日常巡查制度。
二、加強(qiáng)宣傳教育
為了將消防工作深入人心,社區(qū)舉行了兩場大型消防知識宣傳活動:活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識;組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練。
三、社區(qū)消防器材完備,應(yīng)急反應(yīng)能力得到加強(qiáng)
社區(qū)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
四、開展專項(xiàng)行動,大力整治雜居小區(qū)
對居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的情況進(jìn)行了拆除;樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理,消除了居民身邊的火災(zāi)隱患,還居民一個安全舒適的生活環(huán)境。
五、開展關(guān)愛行動
在入戶摸底時,針對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體,建立了特殊人群登記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并積極落實(shí)幫教措施,對特殊人員多一份關(guān)愛,多一份耐心,使他們多掌握一點(diǎn)消防知識,多一份消防安全保障。
消防安全宣傳總結(jié)匯報(bào)三
為了廣泛貫徹消防安全宣傳活動,依據(jù)開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)委員會關(guān)于開展消防安全宣傳活動的通知和街道的部署,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況將消防安全宣傳活動做以下總結(jié)。
一、明確指導(dǎo)思想、精心組織
社區(qū)召開安全立會,傳達(dá)文件精神。對本次消防安全宣傳活動做具體部署并提出要求,必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出活動主題,“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)推動安全發(fā)展”的方針,開展安全檢查,落實(shí)轄區(qū)企業(yè)職工對安全生產(chǎn)的強(qiáng)烈責(zé)任感,提高員工的安全文化素質(zhì),建立健全安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制。轄區(qū)各企業(yè)積極行動,精心組織,分別成立了相應(yīng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,使消防安全宣傳活動在轄區(qū)企業(yè)范圍內(nèi)得到落實(shí)。
二、廣泛宣傳、全面動員
為了更好的宣傳本次消防安全宣傳活動,社區(qū)進(jìn)行了一次廣泛的宣傳。社區(qū)工作人員采取板報(bào)、宣傳畫、標(biāo)語和宣傳單等方式進(jìn)行了廣泛宣傳,共發(fā)放宣傳單 x余份。分別到轄區(qū)企內(nèi)業(yè)發(fā)放班組學(xué)習(xí)材料、班組安全基礎(chǔ)本知識和宣傳畫等材料,使消防安全宣傳活動在社區(qū)范圍內(nèi)得到落實(shí)貫徹。為積極有效的宣傳安全消防知識,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)理研食品,進(jìn)行一次消防演習(xí)。
三、排查隱患、落實(shí)整改
領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防安全宣傳活動,對轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的防火、漏電、廠內(nèi)車輛安全等進(jìn)行安全檢查。對特殊危險(xiǎn)行業(yè)的工作人員安全保障進(jìn)行檢查,查出隱患限期整改。社區(qū)對企業(yè)緊緊圍繞“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主要內(nèi)容的專項(xiàng)檢查,檢查中把檢查和整改結(jié)合起來,邊查邊整改;把檢查與落實(shí)責(zé)任和責(zé)任追究結(jié)合起來;把檢查與加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來;把檢查與專項(xiàng)整治結(jié)合起來。
四、強(qiáng)化制度管理,提高科技含量
根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),開展交通安全,下發(fā)宣傳教育材料x份,全面提高廣大司機(jī)安全意識。開展消防安全及防電、防火、防液化氣等方面的宣傳,加強(qiáng)安全防范。社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行一次消防演習(xí)。活動通過現(xiàn)場演習(xí)的方式,使員工們對火災(zāi)發(fā)生的情況有了一次身臨其境的體驗(yàn)。公司安全員還給全體的員工講解火災(zāi)逃生的幾種辦法和被困的幾種自我保護(hù)的辦法,還在現(xiàn)場演示了滅火器和滅火毯的使用方法。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時盡可能做到商的理解與支持。下面是小編為大家整理的超市管理總結(jié)匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
超市管理總結(jié)匯報(bào)一
__年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理,現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工,加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰,在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20_年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)共3000元,三店同保,只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動局面。在20_年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。總結(jié)20_年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20_年第四季度20_年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
超市管理總結(jié)匯報(bào)二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了_年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣_x專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了_有更好的發(fā)展前景 ,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績 1-6月份總體任務(wù)___,實(shí)際完成___.x,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份_x撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份_x舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應(yīng)不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。3當(dāng)你面對顧客時切忌, 不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市 過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
超市管理總結(jié)匯報(bào)三
我從___x年x月加入___商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)營。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把___品牌服裝招商進(jìn)場。基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一地方要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作辦法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做。”通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).本年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的,人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的`良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場開展解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)營,給顧客提供一個方便,舒適的購空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時盡可能做到商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。
實(shí)踐時間:2010年7月27日~8月7日
實(shí)踐學(xué)員:趙勇(淮陰師范學(xué)院)
實(shí)踐單位:儀征電信分公司無線中心
指導(dǎo)老師:儀征電信分公司無線中心 周勇
實(shí)踐內(nèi)容:
1、 了解儀征ipas網(wǎng)絡(luò)、wlan網(wǎng)絡(luò)和c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本架構(gòu),熟悉掌握一般基本網(wǎng)絡(luò)知識及應(yīng)用。
2、 了解c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,熟悉基站建造和配置基本架構(gòu)。
3、 了解wlan、1x和evdo行業(yè)應(yīng)用。
4、了解“胖”ap和“瘦”ap組網(wǎng)架構(gòu)和區(qū)別
課題項(xiàng)目: 利用“胖”ap完成熱點(diǎn)覆蓋
實(shí)踐方案
通過一周以來實(shí)踐活動,我對儀征現(xiàn)有無線網(wǎng)架構(gòu)有了初步的了解和認(rèn)識,特別是wlan熱點(diǎn)覆蓋有了一定的了解,知道了“胖”ap和“瘦”ap的功能區(qū)別,對wlan熱點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和組網(wǎng)方式有了比較深刻的認(rèn)識,目前儀征地區(qū)的熱點(diǎn)覆蓋都是利用“胖”ap進(jìn)行覆蓋,覆蓋的原理圖如下:
ap出來后根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境實(shí)際需求可采用與室內(nèi)封閉系統(tǒng)合路或直接外接天線的方式提供無線寬帶信號的覆蓋。
實(shí)踐課題:
利用“胖”ap完成一個辦公室的無線寬帶信號覆蓋
實(shí)踐過程:
利用h3c(華三)ap完成一個辦公室環(huán)境的無線寬帶信號的覆蓋
進(jìn)行h3c(華三)ap的配置:
首先進(jìn)行ap地址、網(wǎng)管和掩碼的設(shè)定,用ie打開附件中的config.cfg文件,將58.220.190.25的ip改為需要的地址,將本機(jī)無線連接設(shè)為192.168.0.50的同一網(wǎng)段。
然后連接wa1208e后,在ie中登陸 192.168.0.50,用戶名admin,密碼wa1208,用附件圖片中的的維護(hù)管理-軟件管理-配置文件項(xiàng)目將config.cfg的文件上傳到ap,截圖如下:
最后然后選保存與重啟中的重啟項(xiàng)目,即可完成ap的相關(guān)配置
實(shí)踐效果:
ap開通后,能夠完全整個辦公室的無線寬帶信號覆蓋,利用筆記本無線網(wǎng)絡(luò)連接,可以探測到chinanet網(wǎng)絡(luò)連接,連接上之后可自動轉(zhuǎn)接到認(rèn)證頁面,輸入相應(yīng)的用戶名和密碼即可登錄網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪功能。
實(shí)踐心得:
在這次社會實(shí)踐活動中,我學(xué)到了很多在校園內(nèi)無法學(xué)到的東西,它讓我知道了實(shí)踐中的問題和書本中問題解決方式的差別,它需要結(jié)合實(shí)際條件,還需要有吃苦耐勞的精神;讓我知道等到工作時也會要象我們的輔導(dǎo)老師那樣,不僅要認(rèn)真鉆研工作中出現(xiàn)的一切問題,還必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感;除了這些我們還學(xué)到一些關(guān)于小靈通和c網(wǎng)的專業(yè)知識,對整個電信無線網(wǎng)絡(luò)的工作原理和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了一些初步的認(rèn)識;總體而言,這次實(shí)踐活動不虛此行。
主流產(chǎn)品——速溶咖啡
數(shù)據(jù):在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡,這個比例高達(dá)92.2%,過半數(shù)者(58.4%)喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過焙炒咖啡,29.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對于某一類咖啡的消費(fèi)頻率時,每天喝速溶咖啡的為6.0%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。
分析:喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的,這說明速溶和三合一咖啡在初級消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn),但由于其價格相對較高,飲用時亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。
主要人群——中青年人
數(shù)據(jù):各年齡段對咖啡的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。
進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.9%。
分析:咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。
主要因素——味道誘人
數(shù)據(jù):消費(fèi)者在選購咖啡時哪些因素是他們所要考慮的呢?本次調(diào)查采用10分制讓消費(fèi)者對各種購買考慮因素打分,分?jǐn)?shù)最高的代表其重要性越高。調(diào)查結(jié)果顯示,味道以8.3分位居第一,其次是飲用方便性,為7.4分;保存期、品牌知名度等各項(xiàng)分值也較高。
分析:消費(fèi)者對于咖啡的味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時作為一種飲品,飲用的方便性與否對消費(fèi)者來說也是購買時考慮的一大要素,咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費(fèi)者在飲用時更方便。
主要信息——電視廣告
數(shù)據(jù):在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費(fèi)者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷活動、廣播、雜志、報(bào)紙等一系列的傳播渠道也是消費(fèi)者獲得信息的重要來源。
進(jìn)一步調(diào)查消費(fèi)者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息,發(fā)現(xiàn)有37.3%的人想通過傳媒報(bào)道來獲取信息,免費(fèi)試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項(xiàng)也占有較高的比例。
分析:電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報(bào)紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促銷活動是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費(fèi)者了解咖啡信息的一個渠道。從數(shù)據(jù)來看,免費(fèi)品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費(fèi)者歡迎的。
結(jié)論及建議
速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關(guān)鍵目前咖啡市場上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經(jīng)濟(jì)等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,口味是選擇咖啡的主要依據(jù),在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費(fèi)者不是咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)不確定性較大。因此,應(yīng)該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。
廣告起著影響消費(fèi)的重要作用廣告對于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調(diào)查結(jié)果顯示,咖啡的價格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。消費(fèi)者一方面認(rèn)為咖啡的口味是極為重要的,另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認(rèn)識欠缺對于廠家而言是一種市場機(jī)會,在廣告策略中既有渲染情調(diào)的內(nèi)容,也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內(nèi)容。建議兩種內(nèi)容應(yīng)在不同主題的廣告中出現(xiàn),但共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)品牌,以形成廣告優(yōu)勢。
瞄準(zhǔn)都市上班族中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會時尚的引領(lǐng)者,他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi),咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi),吸引了越來越多的消費(fèi)人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場。
辦公室是商城內(nèi)部的行政機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)商城日常的行政管理工作。辦公室的工作,就是為商城各部門工作。自商城各部門成立以來,辦公室就默默地在他的本職崗位上為商城作著無私的奉獻(xiàn)。辦公室積極全力地配合商城其他各個部門的工作,成為商城各部門工作和生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,解除其他部門的后顧之憂。辦公室現(xiàn)有成員:
1、辦公室主任:
兢兢業(yè)業(yè),德高望重。
關(guān)心商城各個員工的生活情況,安排外地員工住宿,解決商城員工工作餐問題。切實(shí)做好各項(xiàng)后勤工作,使員工工作無后顧之憂。其間員工宿舍有一次被物業(yè)部停供暖氣,高主任得知情況后,立即行動,協(xié)調(diào)處理此次事件,排除重重阻力,實(shí)現(xiàn)當(dāng)晚供暖供氣。可是主任回到賓館的時候都已經(jīng)是凌晨了。在員工心里,形成一條無形的準(zhǔn)則——“有事不用愁,高主任分憂”。
負(fù)責(zé)車輛的調(diào)配和出車登記工作。合理安排車輛,能出一趟車的絕不出二趟,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。負(fù)責(zé)員工制服的訂制和發(fā)放。
商城各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行。在商城未成立人力資源部之前,代管員工出勤、出差、紀(jì)律、衛(wèi)生的檢查和考核工作。全面代管人事檔案、人員調(diào)配工作。直接負(fù)責(zé)新員工招聘的接待登記、通知面試等具體事宜。負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的選定,培訓(xùn)會場的布置,培訓(xùn)午餐的安排,解除了培訓(xùn)工作的后顧之憂。
愛崗敬業(yè)。傳達(dá)集團(tuán)精神,做好員工的思想工作,做到了上傳下達(dá)、令行禁止。以單位為家,工作幾乎不分晝夜,常常工作到凌晨之后,為商城發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
在遇到外來部門干擾、阻礙商城正常工作時,主任就是商城的“門神”,將一切影響商城運(yùn)作的邪惡勢力拒之門外,保全了商城的利益。
在做好本職工作的同時,積極投身于招商工作,為商城爭取到許多業(yè)戶。
領(lǐng)導(dǎo)出差期間,全權(quán)負(fù)責(zé)處理商城內(nèi)部大小事務(wù),成為領(lǐng)導(dǎo)信任、商城放心的好管家。
2、辦公室文秘:
勤勤懇懇,任勞任怨。
熱愛本職工作,為人熱情有禮,工作踏實(shí)勤奮。全力配合商城工作,處理商城各個部門文件的打印、復(fù)印工作。工作認(rèn)真,不怕辛苦,常常主動加班加點(diǎn),工作量大、勞動強(qiáng)度高。
在印制招商說明書的過程中,以辦公室為家,通宵達(dá)旦地工作。
負(fù)責(zé)商城各類文件的收發(fā)工作,對傳真、信函資料、復(fù)印、打印等作以詳細(xì)登記。
負(fù)責(zé)車輛加油登記工作。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部機(jī)密文件的保密工作。
3、司機(jī):
立足本崗,隨傳隨到。
工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛本職工作,為人熱情誠懇,樂于助人。每天負(fù)責(zé)出車帶領(lǐng)各部門人員的外出工作。負(fù)責(zé)工作餐的領(lǐng)取、發(fā)放和餐具回收、送還的工作,任勞任怨。
由于夜間停車,車內(nèi)溫度極低,司機(jī)孫為保證白天出車的工作人員身體健康,不受寒冷侵襲,每天早晨早早到崗,將車預(yù)熱,驅(qū)散車內(nèi)寒氣。
負(fù)責(zé)汽車的清洗、維修、保養(yǎng)工作。
4、職員:
態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作認(rèn)真,不怕辛苦,常常主動加班加點(diǎn),力求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
負(fù)責(zé)各大展會資料的整理、登記、分類、存檔工作。負(fù)責(zé)業(yè)內(nèi)報(bào)刊、雜志的存檔工作。負(fù)責(zé)市調(diào)報(bào)告、名片資料、影音文件、會議記錄等資料的存檔工作。負(fù)責(zé)招商書、簡報(bào)等資料的登記和發(fā)放。
參與《紅運(yùn)人報(bào)》、《紅運(yùn)家居》和《紅運(yùn)家居網(wǎng)》稿件的編撰、投稿,撰寫商城臨時性、隨時性稿件,并多次在報(bào)刊、網(wǎng)站上發(fā)表文章,為商城的對外宣傳工作做出了貢獻(xiàn)。
整理編寫了紅運(yùn)家居商城的營業(yè)員專業(yè)課程培訓(xùn)教材,接待應(yīng)聘人員,參加應(yīng)聘者的面試工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作、專業(yè)課程的培訓(xùn)工作和學(xué)習(xí)情況的考核工作。
草擬商城各部門、部門成員的崗位責(zé)任制。
由于辦公室全員的刻苦努力工作,辦公室受到了家居城領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的首肯,有一名員工被家居城全體員工民主評選為集團(tuán)優(yōu)秀員工,另有一名員工被評選為家居城優(yōu)秀員工。
我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將XX年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%.
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故安生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%.
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多,轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手,鼓勵他們成立乒乓球小分隊(duì),象棋小分隊(duì),經(jīng)常訓(xùn)練,比賽,增強(qiáng)學(xué)校對他們的吸引力。以下是為大家整理的職員半年工作總結(jié)匯報(bào)參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
職員半年工作總結(jié)匯報(bào)參考一
光陰荏苒,一晃一個學(xué)期又過去了,又到了寫總結(jié)的時候。到了這個時候,心里總有點(diǎn)感慨。我羨慕農(nóng)民,他們用一堆堆糧食總結(jié)一個階段的勞動;我羨慕工人,他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出。可是,當(dāng)我要拿出點(diǎn)什么來說明這五個月的忙碌的時候,我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失,事業(yè)蹉跎。但又不能不說點(diǎn)什么,就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻(xiàn)出干癟的谷穗。
出勤。我是一個比較循規(guī)蹈矩的人,一個學(xué)期,我沒有請過一次假,一般來說,每周周日下午便來到學(xué)校,除周三周五晚上外,我都在學(xué)校度過。按時上課,上自習(xí)。我雖然年輕,但記憶力不好,時常忘了簽到。開始自己還有點(diǎn)氣自己,后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā),便想開了。豈能盡如人意,但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因?yàn)槲抑抵懿恢抵芏家粯釉趯W(xué)校,在學(xué)校有點(diǎn)事做,總比無所事事強(qiáng)。在值周中,我總能夠按照領(lǐng)導(dǎo)分工,認(rèn)認(rèn)真真地完成自己的任務(wù)。這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事,可是心平氣和地干好這份工作,自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課,學(xué)生便會在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后,便和學(xué)生聊天。平時里上課,比較嚴(yán)肅,這時可以和學(xué)生自由地溝通,了解他們的喜怒哀樂,把握他們的思想動向。這里,學(xué)生也會忘記我是他們的班主任,只把我當(dāng)成他們的大朋友。我覺得,宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個亮點(diǎn)。只不過有不住宿的同學(xué),不能讓所有學(xué)生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學(xué)生家長溝通的人。只是現(xiàn)在學(xué)生家長大多數(shù)都打工在外,溝通不便。只要有機(jī)會,我喜歡到學(xué)生家里瞧瞧,了解一下學(xué)生的生存環(huán)境。說實(shí)話,眼下學(xué)生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心,心里并不為意。和孩子在一起的時間極少,打工回到家中,寧愿打幾圈麻將,不愿和孩子說說話。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多,轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手,鼓勵他們成立乒乓球小分隊(duì),象棋小分隊(duì),經(jīng)常訓(xùn)練,比賽,增強(qiáng)學(xué)校對他們的吸引力。成績差,不在學(xué)習(xí)上做過多要求,鼓勵他們能學(xué)多少就是多少。這樣,做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊(duì)、垃圾撿拾小分隊(duì)、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊(duì)、勤工儉學(xué)小分隊(duì),大多有這部分學(xué)生組成。這樣,這些學(xué)生也在為班級做事中贏得尊嚴(yán)和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。
教育教學(xué)。本期我代八(1)、八(2)兩個班的語文課。為了完成任務(wù),我積極參加學(xué)科組的集體備課活動,做到教學(xué)內(nèi)容了然于胸。這樣,上課時我便有精力觀察學(xué)生的活動。本期,我校的課改進(jìn)入一個關(guān)鍵階段,我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學(xué)課不同,所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期,我做了兩節(jié)公開課,葛維春主任來我校搞調(diào)研時又聽了我的兩節(jié)課。另外,如果有外校教師來參觀,學(xué)校往往介紹我的課給他們。現(xiàn)在想來,課還是存在很多問題,我覺得,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我今后努力的方向。
自習(xí)輔導(dǎo)。每個自習(xí)都要有輔導(dǎo)材料。我們的輔導(dǎo)材料,是學(xué)科組公用的。但是,我們力爭做到材料精選,讓學(xué)生每道題都有獨(dú)特的訓(xùn)練價值。自習(xí)輔導(dǎo)的重點(diǎn)是個別輔導(dǎo)。我關(guān)注的是那些學(xué)習(xí)存在困難或者比較聰明的學(xué)生。在材料的講解上,我重視解題方法的教學(xué)。
教學(xué)研討。本期,我積極參加教學(xué)研討。在公開課教學(xué)后的評課中,我總是毫無保留的把自己的看法說出來,與同事交流。學(xué)校舉辦的課堂教學(xué)改革研討交流會,我全程參加,記了半本聽課筆記,并寫了3000多字的心得體會。
工作實(shí)績。完成了語文教學(xué)任務(wù)。我輔導(dǎo)的學(xué)生在太和縣留守學(xué)生書信大賽中獲得三等獎。指導(dǎo)班級學(xué)生在“迎奧運(yùn)”中華優(yōu)秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓(xùn)任務(wù)。
努力方向。認(rèn)真探索課堂改革,力爭在課改中能有所突破。認(rèn)真做好反思,在不斷反思中獲得經(jīng)驗(yàn),提升理論水平,做一個反思型教師。
職員半年工作總結(jié)匯報(bào)參考二
正式進(jìn)駐運(yùn)營分公司參加工作已經(jīng)有半年之久,很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了一個充滿青春朝氣,斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門團(tuán)隊(duì)——設(shè)施部機(jī)電車間。在這半年里,個人收獲頗多,感觸匪淺,現(xiàn)將這半年個人的相關(guān)情況作以簡要總結(jié),具體情況如下:
一、重要工作事項(xiàng)
1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重,主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備、冷水機(jī)組群控設(shè)備、扶梯、水泵)補(bǔ)測和T01BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項(xiàng)。其主要針對全線17個站內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測調(diào)試,以備運(yùn)營后設(shè)備的良好運(yùn)行與正常工作,確保地鐵開通后各方面實(shí)際工作,全方位有序的順利開展。
在此期間,我低壓配電專業(yè)主要負(fù)責(zé)對相關(guān)電氣設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測和調(diào)試,主要設(shè)備包括:通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為:①通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機(jī)連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測以及故障模擬等工作重點(diǎn);②EPS應(yīng)急照明裝置11個狀態(tài)測試和9個故障點(diǎn)模擬;③照明配電箱各項(xiàng)照明回路測試。
按照聯(lián)調(diào)方案安排,我專業(yè)與車輛段OCC中心、站內(nèi)車控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)四級單元聯(lián)動,充分實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實(shí)有效進(jìn)行,也基本達(dá)到了公司部門等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo)。同時,個人的業(yè)務(wù)技能知識水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對各項(xiàng)設(shè)備聯(lián)調(diào)測試的相關(guān)步驟和要點(diǎn)方法。
2、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)安排,在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下,車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組,對全線17個站各專業(yè)設(shè)備,實(shí)行循環(huán)制不間斷的檢查工作,并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運(yùn)行情況,并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細(xì)匯總上報(bào)。我低壓專業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。
3、設(shè)備資產(chǎn)清點(diǎn)移交。按照計(jì)劃任務(wù)安排,個人主要參加了南稍門站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點(diǎn)接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助,針對站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點(diǎn)核查。
4、參加部門車間相關(guān)培訓(xùn)及考試。
①相關(guān)培訓(xùn):升降機(jī)理論實(shí)操培訓(xùn),工器具使用方法培訓(xùn),綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專業(yè)理論知識培訓(xùn)等。
②相關(guān)考試:安全月度考試、技術(shù)月度考試,臨時上崗證考試,行規(guī)考試等
二、個人實(shí)際工作成績匯總
1、專業(yè)方面:首先,個人主要通過綜合聯(lián)調(diào),對低壓系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握,主要包括有:①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(就地、環(huán)控、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動操控,及變頻器、軟啟動器故障、風(fēng)閥錯誤、故障、E3Plus故障模擬復(fù)位方法等;②EPS人機(jī)界面的運(yùn)用操作方法、各項(xiàng)狀態(tài)測試和故障點(diǎn)模擬復(fù)位等。③照明配電箱各項(xiàng)回路的測試。其次,通過參加相關(guān)具體的培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點(diǎn)、切非調(diào)試、巡檢、設(shè)備驗(yàn)收等工作,個人對低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點(diǎn)要點(diǎn)有了更為全面的了解。
2、宣傳方面:個人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》等文章進(jìn)行匯報(bào)和投稿,在鍛煉自己的同時,在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù)。
三、工作反思及心得
在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作生活當(dāng)中,個人雖然在業(yè)務(wù)技能知識層面上有了明顯的提高,同時,也能夠積極主動的完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù),但仍舊對相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí)、總結(jié)及回顧,心中一直隱憂疑惑。
作為一名地鐵電氣工作人員,個人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé),為此,在以后的工作當(dāng)中,個人除了要充分利用一切有效時間來彌補(bǔ)和鞏固專業(yè)知識的同時,更需要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí),不斷拓展、挖掘個人的知識視野和潛力,逐步實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善。
最后,我要特別借此機(jī)會,向自我入職以來的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵、幫助與支持、理解與關(guān)懷,相信通過我們共同的團(tuán)結(jié)和努力,我們會克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。
職員半年工作總結(jié)匯報(bào)參考三
我在人事部擔(dān)任xx工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事2021上半年工作總結(jié)如下:
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。以下是為大家整理的商場職員年度總結(jié)匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
商場職員年度總結(jié)匯報(bào)一
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實(shí)工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補(bǔ)充各項(xiàng)備品,清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機(jī),關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
20XX年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
20XX九月,公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進(jìn)了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確,無誤。
上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)收銀安全意識,維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在20XX年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
商場職員年度總結(jié)匯報(bào)二
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)XX電器已經(jīng)一個多月了,這一個月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為XX電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋€月,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。”來到電器電器工作之后更能感到這句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),也一定能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為XX電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞XX分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細(xì)心,因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我XX分公司的工作
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻保持賬目心中有數(shù),不長短款。始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把XX電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。
商場職員年度總結(jié)匯報(bào)三
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作 的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
生產(chǎn)經(jīng)理是主管生產(chǎn)部的部門經(jīng)理,依據(jù)成本、質(zhì)量和數(shù)量的規(guī)劃計(jì)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)活動和原材料的供給。那么有關(guān)2021年飼料生產(chǎn)經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)怎么寫?下面是小編為大家整理的有關(guān)2021年飼料生產(chǎn)經(jīng)理總結(jié)匯報(bào),希望對你們有幫助!
2021年飼料生產(chǎn)經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)1
一、現(xiàn)場5s與物流
1、現(xiàn)場提升
全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。
①班組現(xiàn)場圍板由于流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;
②制作各種適宜的標(biāo)語,美化現(xiàn)場環(huán)境;
③實(shí)施班組管理板的更新,更具實(shí)效性;
④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同,對現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置,編寫了5s模板;
⑤合成線操作區(qū)無明確范圍,外單位人員易走進(jìn)操作區(qū),影響組員操作和現(xiàn)場安全,因此,畫定操作區(qū)域,設(shè)定明顯標(biāo)識。
2、物流與產(chǎn)能提升
①_年,班組圍繞生產(chǎn)能力提升,首先對工位布局進(jìn)行了調(diào)整,將原3個各工位細(xì)化為4個工位,對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo);
②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯浚档蛣幼骼速M(fèi),年提高生產(chǎn)能力約3000臺;
③為了生產(chǎn)能力提升的長遠(yuǎn)規(guī)劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經(jīng)過專業(yè)廠研究,進(jìn)行了確認(rèn),目前所有設(shè)備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?,班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn),單臺生產(chǎn)時間約為10分20秒,方案如果實(shí)行,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
一對各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
二制定了全年降耗減廢計(jì)劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。
三開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善,根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象,為了規(guī)范管理,對每一個品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443臺,成本消耗1352377.30元,定額1353709.70元,比值為99.902%,單臺消耗36.12元,單臺生產(chǎn)成本比_年36.33元下降了0.21元。
對在產(chǎn)品,班組實(shí)行崗位責(zé)任制,填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表,每周對庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn).
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條,經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào),實(shí)施 47項(xiàng),有效改善實(shí)施率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
①班組iso9000體系符合率100%,wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。
②一年來,班組不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè),達(dá)到缺陷件有標(biāo)識,建立缺陷信息反饋機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。
③全年共實(shí)現(xiàn)qc成果4個,獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
⑤不斷深入spc在過程管理中的運(yùn)用,依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象,為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用,同時在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持開展“工序診斷”活動。
⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾,堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。
2、工藝管理
①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,在技術(shù)科的安排下,更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。
②班組明晰工藝流程,開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。
③建立崗位作業(yè)報(bào)表制度,深入反饋生產(chǎn)線上的問題。
④班組根據(jù)工藝要求,自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
四、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎(chǔ)上,全年無安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,班組開展了形式多樣的安全活動,讓組員廣泛的親身參與:組織了安全測試、開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會說安全,班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育,同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會,并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。
2、設(shè)備、工裝管理
①完成班組所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。
②班組設(shè)備、工具兩次校對性造冊。
③為配合生產(chǎn)能力提升,班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。
④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
五、組織建設(shè)
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容
2、民主管理
_年,班組推行班委負(fù)責(zé)制,用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法,鼓勵人人發(fā)表意見,班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會制度,讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評議,并將評議結(jié)果與各班委見面,提高班委的工作和服務(wù)水平。
3、精益推進(jìn)
班組從7月份開始,進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建,并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善,取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準(zhǔn)時化生產(chǎn)方面,班組力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化,避免等待、尋找、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象,取得一定成效,特別是二類車信息看板的建立,使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確。
班組在細(xì)節(jié)行為的管理上加大了考核力度,目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵,同時計(jì)劃實(shí)施多能工訓(xùn)練,基本達(dá)到計(jì)劃目標(biāo),原班組全能工人數(shù)有8人,但由于工作崗位的變動,從本班調(diào)離5人,新進(jìn)員工6人,班組一段時間操作水平非常欠缺,經(jīng)過有針對性的訓(xùn)練,目前能夠全線操作的組員有6人,占班組人數(shù)的43%,已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要。
為了營造學(xué)習(xí)的氛圍,5月份,班組建立了學(xué)習(xí)角,不斷自購圖書,讓組員業(yè)余時間翻閱。為了讓lt活動開展的更有效,班組數(shù)次進(jìn)行了學(xué)習(xí)型工具的運(yùn)用探索,并取得一定經(jīng)驗(yàn)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時讓組員了解,用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
七、一年工作反思及下一步打算:
① 成本控制還不夠完善,存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,需在預(yù)警和日常控制方面加大管理力度;
②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn);
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展,_年計(jì)劃培養(yǎng)2名點(diǎn)焊操作人員;
④宣傳報(bào)道工作不佳,要成立宣傳報(bào)道組,由專人管理;
⑤班委的管理水平有待進(jìn)一步提高,主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動,暴露出問題。
這些,將是班組_年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,我們將全面組織學(xué)習(xí)<<豐田精益生產(chǎn)方式j(luò)it>>,以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在_年使班組的各項(xiàng)管理工作再大跨一步。
2021年飼料生產(chǎn)經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)2
從__月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;__、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標(biāo)量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計(jì)劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,也就是要有計(jì)劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是的教練,不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料26__5噸,雜料1847噸
這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為__年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20__年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在__年的基礎(chǔ)上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
2021年飼料生產(chǎn)經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)3
20__年已接近年終,___廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出___廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的進(jìn)步。
___廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,___廠生產(chǎn)管理部在20__年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就本部門今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:年終總結(jié)
一、生產(chǎn)管理工作
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年1-11月份共制備生產(chǎn)__。在充分保證了原料供應(yīng)情況下,共灌裝生產(chǎn)__。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,是保證__規(guī)范和__標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日報(bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時準(zhǔn)確無誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯,為___廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對和審核,并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺帳,即時掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實(shí)時掌握產(chǎn)品庫存情況,保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至11月份共辦理完成___發(fā)放手續(xù)80余批次,合計(jì)發(fā)放產(chǎn)品___。
6、完成環(huán)保污染物排放申報(bào)工作。
今年1月,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達(dá)標(biāo)排放。同時,認(rèn)真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計(jì)所需的各種材料和報(bào)告。
存在問題
1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。
2、對公司“三化”工程認(rèn)識不足,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。二、明年工作計(jì)劃
1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士長、各位同事,大家好!在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,在大家的共同努力下,我院科研、教學(xué)和繼教工作取得了較大的突破和可喜的成果,現(xiàn)由我向大家做個匯報(bào):
一、總體上:完成了科教科制度、職責(zé)的制定工作和與科教科相關(guān)的小組匯編工作,完善了我院科研、教學(xué)、繼續(xù)教育、外出學(xué)習(xí)等制度34項(xiàng)。科研立項(xiàng)實(shí)現(xiàn)新突破、科研成果碩果累累,組織召開了2017年度科教工作會議、教學(xué)會議,實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)生工作總結(jié)及表彰大會、實(shí)習(xí)生座談會、配合南方醫(yī)科大學(xué)進(jìn)行中期考核。具體如下:
1、制度:教學(xué)管理制度、科研管理制度、繼續(xù)教育管理辦法、實(shí)習(xí)生管理制度等。
2、小組:科教研管理工作委員會、科研管理領(lǐng)導(dǎo)小組、教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、博士工作平臺建設(shè)小組、實(shí)習(xí)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、科研方面:
1、科研立項(xiàng)實(shí)現(xiàn)新突破:今年我院科研項(xiàng)目成功立項(xiàng)數(shù)量創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄,而且較往年翻2-4倍。科研立項(xiàng)通過率由往年的20%增長的50%。
2、科研成果取得新碩果:科技局科研立項(xiàng)成功結(jié)題8個,其中2項(xiàng)獲市科技進(jìn)步獎三等獎;在全國或省級醫(yī)學(xué)正式刊物上69篇。
三、教學(xué)方面:
1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的努力下,今年招收到了本科實(shí)習(xí)生3名,實(shí)現(xiàn)了我院本科教學(xué)零的突破。2017年12月召開實(shí)習(xí)生座談會。
2、組織各教研室、各科室教學(xué)秘書召開了2017年第1次教學(xué)會議,部署了教學(xué)任務(wù)。
3、接收并安排好等實(shí)習(xí)生共有115名(含臨床、護(hù)理)。
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。以下是為大家整理的安全生產(chǎn)組總結(jié)匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
安全生產(chǎn)組總結(jié)匯報(bào)一
盛年不重來,一日難再晨,及時當(dāng)勉勵,歲月不待人;轉(zhuǎn)眼間20學(xué)習(xí)年很快就過去了,回首這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足。
一:抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡檢工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
二:注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。
在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。
通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以企業(yè)為核心,服從組織管理的正確思想意識。
三:愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉部門各生產(chǎn)工作流程。經(jīng)常組織班內(nèi)人員參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修處理,做什么事我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
四:強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育不斷提高員工思想素質(zhì)。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。本班不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)xxx步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
五:強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高職業(yè)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班長管理水平上有所提高。
六:嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
七:強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。班里人員不穩(wěn)定,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
八:工作中的不足
1.情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的事情一位卷繞工用抹布擦洗卷繞機(jī)機(jī)臺內(nèi)部衛(wèi)生把抹布纏在機(jī)臺里造成撥叉損壞幾片差點(diǎn)把手纏在里面皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3.傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
安全生產(chǎn)組總結(jié)匯報(bào)二
回顧過去的一年,我們班組人員整體素質(zhì)有了提升,班組在班組建設(shè)方面有了新的提升,也有不足需要改進(jìn)。2018年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、新的起點(diǎn)、新的開始(文化墻落地)
面對公司全員素質(zhì)提升,羅鉀精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣。力挺公司的號召,本班組上半年進(jìn)行了兩次班組文化墻制作。第一次做出來總體看起來不錯,里面缺少班組文化內(nèi)涵;第二次在第一次的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化,班組員工自己動手,利用群策群力大家一塊想法子,出策略,班組的文化墻花錢少,且具有創(chuàng)意。在單位評比中榮獲第三名的好成績,我們會再接再厲,繼續(xù)保持。
二、固化模式,優(yōu)化例會(例會再造)
例會再造是公司賦予單位的一項(xiàng)工作任務(wù),班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定計(jì)劃,開展了豐富多彩的活動。如:班組群策群力民主生活會、經(jīng)濟(jì)分析會、觀摩會等;改變了以往班組長說,員工聽的觀念;現(xiàn)在是讓員工去尋找、去說、去總結(jié)、去做;班長發(fā)揮的只是教練角色。說給他聽,做給他看,做好了表揚(yáng)他,做不好了在改善,反復(fù)_習(xí)慣。
三、講小課,做對標(biāo),挖標(biāo)準(zhǔn),做復(fù)制
班組通過輪值安全員進(jìn)行對每位員工進(jìn)行輪值,旨在提升班組人員的集體榮譽(yù)感,責(zé)任心。把班組的事當(dāng)做自家的事來做,為班組的發(fā)展培養(yǎng)人才,為后期人員貯備提供保證。班組通過小課、對標(biāo),人員技能有了很大提升。對新設(shè)備,新裝置全面了解,并能駕馭。
四、積分制在班組強(qiáng)力運(yùn)行,激發(fā)員工的競爭意識
積分制分為原始積分,成長積分,成就積分。班組制定了相應(yīng)的制度,以及獎勵分配方案和積分與績效使用問題。對于崗位的不同進(jìn)行基礎(chǔ)分的制定,對各個崗位職責(zé)進(jìn)行了積分。成長積分是每個人在日常工作中積極主動參與到班組日常活動中,把班組軟實(shí)力提升到一定的高度。成就積分是班組在一些日常工作中的小改造得到車間公司的認(rèn)可,比如:合理化建議等。
五、班組驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。
針對班組驗(yàn)收問題。我們制定了相對應(yīng)的策略,新工較多。人員底子薄,我們實(shí)行一對一,結(jié)對子等方法。大家互相幫助,班組整體實(shí)力有所提升。準(zhǔn)備在2019年接受公司合格班組驗(yàn)收。
六、家文化建設(shè)
為了使班組人員能夠感受到家的氛圍,我們在節(jié)日期間走訪家庭。班組開展了趣味運(yùn)動活動,班組聚餐等;這些活動大大的提升了班組人員的凝聚力,向心力。
20xx年度工作需要改善點(diǎn):
1、班組重復(fù)工作較多,需要優(yōu)化。
2、對有些活動的技巧需要改善。
3、活動的豐富性需要提升,讓員工脫離乏味、枯燥的生活。
4、班組機(jī)制需要更加真實(shí)的去優(yōu)化,煉化。
5、班組積分制方面還存在些缺陷
20xx年工作計(jì)劃
班組培訓(xùn)方面:
1、嚴(yán)格按照要求開展好每次培訓(xùn),開好群策群力民族生活會、經(jīng)濟(jì)分析會。
2、班組觀摩會方面要投入更多精力,爭取開展創(chuàng)新,有實(shí)效的觀摩會。
3、利用上班時間,在崗位開展人人都講一小課;全員參與,提升全員綜合素質(zhì)。
4、開展豐富多彩的家文化建設(shè),如聚餐,家紡,出游等;加強(qiáng)班組的凝聚力。
5、開展形式多樣的文體活動,讀書活動;一幫一等讓那些需要幫助的員工進(jìn)步。
6、積極配合完成車間、公司下達(dá)的任務(wù)。
7、開展好班組案例、及其他工作。讓班組和諧具有上進(jìn)心。
20xx年我們的目標(biāo)是:
建立和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取、爭標(biāo)、全年無事故班組。
安全生產(chǎn)組總結(jié)匯報(bào)三
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。通過多次對班組安全管理的學(xué)習(xí),讓我深深體會到作為一個班組長,要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé),不但要有較好的思想政治素質(zhì),還應(yīng)該掌握一定的工作方法。
作為一名班組長從思想到行動,要堅(jiān)持“安全第一”的原則。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,首先,要在思想上認(rèn)識到這一原則,要不斷的學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,通過自身自覺地再學(xué)習(xí),提高安全文化素質(zhì),才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對安全工作有一個正確的認(rèn)識和態(tài)度,積極主動的搞好安全。
還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次,要在行動上堅(jiān)持這一原則,正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時候,就盲目的服從于生產(chǎn),這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網(wǎng),每一個班組成員都是網(wǎng)上的一個節(jié)點(diǎn),作為班組長必須了解,關(guān)心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會直接影響到安全生產(chǎn),班組長要及時了解了班組成員的精神狀況,就得經(jīng)常與職工談心,想方設(shè)法調(diào)動每一個工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭取使大家都學(xué)會本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心,以誠相待,曉之以理,動之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點(diǎn)與爭論得到統(tǒng)一,彼此的關(guān)系才會日趨融洽,工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。
作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個人的性格特點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面。
社會在不斷地發(fā)展,但安全卻是一如既往的受到我們的重視,關(guān)于幼兒園安全工作,下面小編為大家收集整理了“2020幼兒園安全工作總結(jié)匯報(bào)范文”,歡迎閱讀與借鑒!
幼兒園安全工作總結(jié)匯報(bào)1本學(xué)期,我園堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則,通過安全教育,增強(qiáng)幼兒自我防護(hù)能力,通過齊抓共管,營造全園教師關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面,切實(shí)保障了師生的生命和財(cái)產(chǎn)安全,本期未發(fā)生任何安全事故。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),幼兒園把安全工作列入重要議事日程,在園長的領(lǐng)導(dǎo)管理下,幼兒園教職工分工負(fù)責(zé)、組織實(shí)施。
二、制度保證,措施到位
1、成立幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
由園長負(fù)責(zé),制定嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的教職工,要嚴(yán)肅追究有關(guān)老師及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。
幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確。
3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。
建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織幼兒從事危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出,做到有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
4、建立幼兒園安全意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管,群防群治
幼兒園安全教育工作是一項(xiàng)祛會性的系統(tǒng)工程,需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。為此,幼兒園組織幼兒進(jìn)行安全逃生等方面的演習(xí)、安全知識講座等,均得了良好的教育效果。
三、加強(qiáng)教育,提高意識
要確保安全,根本在于提高安全意識,自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基礎(chǔ)。幼兒園開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對性地進(jìn)行防范工作。
四、加強(qiáng)檢查、及時整改
1、切實(shí)保證了食品安全。
嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),建立食品采購臺賬;消毒柜消毒、餐具煮沸消毒;貨物隔墻離地;48小時留樣等,我們嚴(yán)格按照《食品安全法》來操作。
2、切實(shí)保證了孩子在一日活動中的安全。
我園與班上的每位老師簽訂了安全責(zé)任狀,我園安全小組每天不定期查班,檢查情況直接與老師的績效考核掛鉤,有效保證了孩子在活動中的安全。
安全工作重如泰山,我們將一切為了孩子的安全為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好幼兒園安全工作,讓每一個孩子在幼兒園里健康、快樂成長。
幼兒園安全工作總結(jié)匯報(bào)2強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全_”的意識,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。
做好春季流行病的預(yù)防工作,堅(jiān)持每天兩小掃,每周一大掃,餐具、玩具、用具定期消毒的衛(wèi)生制度,讓幼兒吃飽、吃好。小班安全工作總結(jié)在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是又喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的。但我熱愛我的職業(yè),在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將一學(xué)期班級安全工作情況總結(jié)如下。
日常生活方面
我班幼兒剛進(jìn)園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂,一邊耐心的講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢。我班沒有幾個小朋友會自己穿褲子,我手把手的一個個教,當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他。對小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng),讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天對每個小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,對生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。
孩子們在小小班度過了一個愉快而充實(shí)的集體生活。為此,我們老師付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收獲。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心里感到欣慰。
安全管理方面
在擔(dān)任班級工作的同時,我還擔(dān)任保健醫(yī)生之職,因此,在日常生活中我還會加強(qiáng)責(zé)任制,注重分層管理,層層落實(shí)、人人負(fù)責(zé)。每發(fā)生一起意外損傷事故,哪怕是極輕微的損傷,都認(rèn)真分析事故原因,記錄幼兒損傷情況,愈合情況,并做好家長的工作幼兒園小班安全總結(jié)工作總結(jié)。只要幼兒一進(jìn)園門,就要求教師“眼睛跟上,嘴巴跟上,腿腳跟上”,把幼兒的安全始終掛在心上,以防幼兒意外損傷的發(fā)生。
強(qiáng)化對幼兒的安全教育。針對幼兒年齡特點(diǎn),在晨檢、進(jìn)餐、喝水、入廁、戶外活動、午睡、離園等環(huán)節(jié)加強(qiáng)對幼兒的安全教育,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。以區(qū)角材料投放、墻飾等為載體,創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境,結(jié)合實(shí)際將安全教育內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃中,以兒歌、繪畫、歌曲、表演、游戲等幼兒喜歡的形式,讓幼兒掌握日常生活中必備的自護(hù)自救方法。同時,動員家長參與幼兒安全教育活動。各班通過家長會、家園聯(lián)系欄、親子游戲等形式要求家長配合幼兒園進(jìn)行幼兒安全教育,確保幼兒安全與健康。
總之,這學(xué)期來,我努力做好本工作。但在工作中也難免存在不足,我會在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長避短,繼續(xù)努力,把工作做好,力爭更上一層樓!
幼兒園安全工作總結(jié)匯報(bào)3我園在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷指導(dǎo)下,全體教職工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育”的原則,通過安全教育,增強(qiáng)了幼兒自我防護(hù)能力。通過齊抓共管,營造了全園教職工關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面。這學(xué)期,我們在安全管理上求真,在安全教育上務(wù)實(shí),全力營造了“和諧校園、和諧教育”的良好氛圍,為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展,確保幼兒的安全,使幼兒形成初步的安全意識,對安全工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理,明確責(zé)任,抓好幼兒園安全工作
1.“安全”是幼兒園永恒的主題。
抓安全是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的頭等大事,安全工作重在落實(shí),要落實(shí)在每個人的思想上,更要落實(shí)在實(shí)際行動中。為此,我園實(shí)行了安全工作人人齊抓共管的局面,并且由園長負(fù)責(zé)安全工作。要求各崗位教職工在上班下班前必須將所自己管轄的區(qū)域進(jìn)行安全檢查,待每一環(huán)節(jié)確認(rèn)安全無誤后方可上崗或離崗。每周安全小組人員進(jìn)行安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時整改上報(bào),并認(rèn)真做好安全檢查記錄,切實(shí)將安全工作做扎實(shí)。
2.幼兒園始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
這學(xué)期,我們主要在安全管理中突出重點(diǎn),堅(jiān)持開展安全教育,通過有計(jì)劃、有組織的多種形式的安全教育,使全體教職工認(rèn)識到“安全”直接關(guān)系到幼兒園的生死存亡,直接關(guān)系到幼兒園在社會中的地位和聲譽(yù),沒有安全保障,就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和實(shí)際演練、操作,使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強(qiáng)了對安全設(shè)備、設(shè)施的感性認(rèn)識,強(qiáng)化了安全意識,真正做到了“臨場不亂,報(bào)警不慌”,提高了全體教職工對突發(fā)事故的應(yīng)急能力,為幼兒園保教工作的開展提供了安全保證。
3.不斷建立健全、修改、完善幼兒園各項(xiàng)安全制度,增強(qiáng)安全防范,注重安全管理制度化。
搞好幼兒園安全工作主要是做好日常生活中的安全防范問題,建立健全檢查和管理制度。成立安全管理小組,由園長親自擔(dān)任組長,副園長和保健醫(yī)生、安全管理員、段長為成員,各成員分清職責(zé),層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,明確安全責(zé)任,強(qiáng)化安全責(zé)任心。每周一按時進(jìn)行例會,并對安全情況總結(jié)分析,每月召開安全工作專題研討會,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,使安全工作做到萬無一失。
4.堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行安全排查工作:每月,安全管理小組都會在園長的帶領(lǐng)下,排查幼兒園的安全隱患,安全小組人員每周排查園內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備、活動場地、大型玩教具、器械、護(hù)欄、門窗、電源、開關(guān)、煤氣灶等的安全狀態(tài),排查滅火設(shè)施(滅火器是否過期)及報(bào)警裝置及安全情況和放置位置及完好使用狀態(tài)情況,排查應(yīng)急通道是否暢通等,以確保出現(xiàn)緊急情況時,可及時獲得外來援助等,從而確保安全工作順利進(jìn)行。
二、高度重視安全工作,提高教職工和幼兒的安全意識
我園高度重視安全工作,定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學(xué)習(xí),讓大家明確到安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視。組織教職工學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、媒體報(bào)道的各類事故、案例,分析產(chǎn)生事故的原因,進(jìn)行討論評述,讓大家認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,要引以為戒,加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。本學(xué)期,我們共進(jìn)行了兩次消防安全演練,兩次地震應(yīng)急演練,觀看交通安全視頻、邀請我園法制輔導(dǎo)員來園給孩子們進(jìn)行“珍愛生命預(yù)防溺水”的知識講座,邀請交警大隊(duì)教導(dǎo)員來園給教職工和幼兒進(jìn)行交通安全講座,通過講座和演練大大的提高了教職工和幼兒的安全意識。
三、加強(qiáng)幼兒園食品衛(wèi)生工作的規(guī)范管理
食品衛(wèi)生工作是幼兒園安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,為了保證幼兒的食品安全,我園建立健全了衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制,將幼兒園衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任分解落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,做到職責(zé)到崗,責(zé)任到人。保健醫(yī)生對食堂的食品衛(wèi)生加大監(jiān)管力度,保證食堂各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備、物品和食物的采購符合安全要求,嚴(yán)格把好食品安全質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防出現(xiàn)幼兒園食物中毒事故發(fā)生,強(qiáng)化廣大教職工的食品衛(wèi)生安全意識和健康知識,自覺抵制不干凈食品,增強(qiáng)防病能力和公共衛(wèi)生責(zé)任感,從而,保證廣大教師和幼兒健康和生命安全,并堅(jiān)持定期不定期進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查,切實(shí)有效地加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理,及時排查食品衛(wèi)生安全隱患,嚴(yán)把出入庫關(guān),堅(jiān)持發(fā)票索要制度,不進(jìn)過期、腐爛、變質(zhì)食物,做好消毒記錄、物品采購臺賬和食品留樣記錄。
四、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度
為加強(qiáng)安全管理,保證幼兒安全,幼兒園加強(qiáng)了門衛(wèi)管理門制度。嚴(yán)格執(zhí)行出入園制度,家長接送幼兒必須持有接送卡,經(jīng)刷卡后方可入園,如有特殊情況必需由家長事前說明。家長中途有事需要接孩子離園,先要給本班老師打電話,由老師將孩子安全送到家長手中。并規(guī)定凡不認(rèn)識的人或未成年人來接孩子,一律不準(zhǔn)放行,以確保孩子安全。嚴(yán)格門衛(wèi)外來人員登記制度,禁止外人入內(nèi)。
五、做好衛(wèi)生保健工作,為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、健康的保教環(huán)境
1.保健醫(yī)生和值班老師堅(jiān)持每天晨檢,保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園,如發(fā)現(xiàn)情況及時處理,并教育幼兒,并與其家長溝通。
2.平時注意預(yù)防燙傷幼兒。
把開水、熱湯和熱飯等晾溫后再提供給幼兒,并提醒幼兒注意別燙著。
3.堅(jiān)持每天午檢,防止幼兒帶異物入寢室,防止異物進(jìn)入耳、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生。
中午值班,做好交接班記錄,加倍照看好幼兒,不忽視午休的幼兒,尤其是服藥幼兒和體弱幼兒。巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣、是否生病等等,有異常情況告知家長并及時給予妥善處理。
4.把好幼兒入園、離園關(guān)。
每天,在孩子入園離園的時段,都有值班行政和值班老師在幼兒園大門口維持接送秩序。防止幼兒走失、不法分子侵害和拐騙幼兒的現(xiàn)象發(fā)生。
5.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度。
要求班級老師保證教室每天開窗通風(fēng)、保持干凈;保證桌椅的安全、衛(wèi)生;定期消毒玩具,保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒,保證寢室干凈、并按時消毒。每月,提醒家長把被子拿回家,清洗晾曬,及時預(yù)防傳染病的發(fā)生。嚴(yán)格填寫消毒記錄、因病缺勤記錄和一日觀察記錄,確保幼兒在園的安全。
通過本學(xué)期的努力,我園安全工作取得了一定實(shí)效,我們將繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,積極營造安寧、穩(wěn)定、和諧的幼兒園環(huán)境,確保每位幼兒健康平安成長。
幼兒園安全工作總結(jié)匯報(bào)4《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出:“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。”“要為幼兒提供健康、豐富的學(xué)習(xí)和生活活動,滿足幼兒各方面發(fā)展的需要;要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學(xué)習(xí)保護(hù)自己。”可見安全工作的重要性。為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展,確保幼兒的安全,使幼兒形成初步的安全意識,依據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,在上學(xué)期伊始本班便制訂了切實(shí)可行的安全工作計(jì)劃,對幼兒實(shí)施系統(tǒng)的安全教育。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、健康的教育環(huán)境
(一)堅(jiān)持每天晨檢,保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園,如發(fā)現(xiàn)情況及時處理,并教育幼兒,并與其家長溝通。
(二)平時注意預(yù)防燙傷幼兒。把開水、湯等晾溫后再提供給幼兒,并提醒幼兒隨時注意別燙著。
(三)堅(jiān)持每天午檢,防止幼兒帶異物入寢室,防止異物進(jìn)入耳、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生。中午值班,加倍照看好幼兒,不忽視午休的幼兒,尤其是服藥幼兒和體弱幼兒。巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣、是否生病等等,并及時給予妥善處理。
(四)把好幼兒離園關(guān),孩子在幼兒園一天,下午離園時候組織幼兒安靜的集體活動,如看書、聽故事、玩桌面玩具等。看證放人,不認(rèn)識的人即使有接送證,也要問清情況或者是與孩子父母取得聯(lián)系確認(rèn)無誤后再放人。防止幼兒走失和拐騙幼兒現(xiàn)象發(fā)生。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,保證教室每天開窗通風(fēng)、保持干凈;保證桌椅的安全、衛(wèi)生;定期消毒玩具;保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒;保證寢室干凈、并按時消毒,利用太陽無盡的能量,在天氣好的時候晾曬被褥,及時預(yù)防傳染病的發(fā)生。嚴(yán)格填寫消毒記錄,及時清點(diǎn)人數(shù)和物品。
(六)戶外活動時,認(rèn)真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,如發(fā)現(xiàn)大型玩具有松了的螺絲釘,報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),做到及時消滅不安全的隱患,保障幼兒安全。
(七)教師離園時在班內(nèi)各處檢查,如:水、電、門、窗;晚接的孩子和值班老師做好交接,并交代其幼兒情況。
二、加強(qiáng)安全教育、提高安全意識
注重安全教育在一日活動中的重要性,培養(yǎng)幼兒良好的活動常規(guī)、自身安全和自我保護(hù),以避開危險(xiǎn)、避免自身傷害。安全,就是要有良好的秩序,良好秩序的形成則來源于幼兒一日生活行為規(guī)范的培養(yǎng),我們嚴(yán)格要求幼兒,從一點(diǎn)一滴開始努力,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)能力,加強(qiáng)防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎(chǔ)上,時時提醒自己或他人注意安全。幼兒在園一天需要站隊(duì)不少于十次,我們希望做到井然有序,對幼兒提出要求,并利用小紅花獎勵。
(一)教育幼兒自覺的排隊(duì)洗手、喝水、小便等。
(二)為確保上下樓的安全,教育幼兒做到不推拉、不跳臺階。一級一級慢慢上下,不推不擠小朋友。
(三)教育幼兒不跟陌生人走,不吃陌生人給的東西。懂得不能隨便離開成人或集體。
(四)教育幼兒不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免擠傷。
(五)戶外活動玩大型玩具時,做到不推不擠,一個一個跟著走,讓幼兒互相監(jiān)督,保證幼兒安全。
(六)教育幼兒不能碰電插座,不可以帶小刀,在手工課剪紙時候注意安全,知道怎樣正確的使用剪刀。
(七)教育幼兒不把紙團(tuán)、扣子、拉鏈等塞到耳、鼻、嘴里。
(八)在教學(xué)活動中滲透有關(guān)的安全知識,讓幼兒知道11、12、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,限度地消除不安全因素。
另外對于班里個別特殊的孩子我們也能給予特殊的照顧。如鄧凱元小朋友,由于體質(zhì)不是很好,很容易生病,還特別容易出汗,每天中午午睡時,老師要給他隔上毛巾,起床后要定時提醒他換衣服。另一方面,我們鼓勵他積極參加體育鍛煉,加強(qiáng)飲食的興趣和進(jìn)食量,現(xiàn)在鄧凱元變得更加健康,更加活潑了。
三、每月有重點(diǎn)地開展安全教育活動
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》提出:“密切結(jié)合幼兒的生活進(jìn)行安全、營養(yǎng)和保健教育,提高幼兒的自我保護(hù)意識和能力”依據(jù)這一精神,根據(jù)我們班的實(shí)際情況,每月我們班都有重點(diǎn)地開展安全教育活動,如九月是進(jìn)行幼兒入園和離園的安全教育和指導(dǎo),同時進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。十月是進(jìn)行戶外活動和使用大型器械的安全教育。十一月是進(jìn)行咳嗽、打噴嚏的衛(wèi)生健康教育,同時培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣。十二月開展“不跟生人走”“干凈食物人人愛”活動;并結(jié)合季節(jié)變化,引導(dǎo)幼兒知道天氣冷時要注意適量運(yùn)動,冬季防寒的具體措施。一月是對幼兒進(jìn)行幼兒健康和個人衛(wèi)生教育。三月是安全教育月,開展了主題“我是健康小衛(wèi)士”教育活動,四月開展了“可不可以吃”“大大的眼睛”教學(xué)活動。五月學(xué)習(xí)安全兒歌“上下樓梯”“紅綠燈”。六月進(jìn)行了“去游泳”“跟著媽媽去商場”教育活動。如此有計(jì)劃地對幼兒進(jìn)行安全教育,不僅提高了幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力,還豐富了他們的安全知識。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學(xué)活動,我們始終認(rèn)真細(xì)致地開展安全工作,使我班幼兒在一年來未出任何一件安全事故。我們在今后的工作中也會做到時刻高度警,把安全放在首位,將在幼兒園一日生活、教育教學(xué)活動、游戲的各個環(huán)節(jié)中自然地進(jìn)行,通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡單知識和方法,真正保證幼兒的安全。
幼兒園安全工作總結(jié)匯報(bào)5幼兒園安全工作是一項(xiàng)重要工作,必須做到常抓不懈,警鐘長鳴。根據(jù)上級主管部門對學(xué)校安全工作的要求,為進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園安全工作,增強(qiáng)全體教師的責(zé)任感,健全園內(nèi)部安全管理工作制度,確保幼兒園安全的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,打造平安校園,特制定幼兒園安全管理措施如下:
一、成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組
我園成立了以園長為組長,以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,以各年級組長、保育成員、門衛(wèi)為組員的幼兒園安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對全園安全工作檢查,確保我園的安全工作做好。
二、加強(qiáng)對幼兒園安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園長是幼兒園安全的第一責(zé)任人,制定幼兒園各類人員安全責(zé)任制和各方面的安全措施,全園教職工應(yīng)樹立安全第一、安全無小事的思想。
2、安全工作實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制。
班組長必須把班級安全工作放到班級工作的重中之重的位置來對待,采取積極有效的措施,堅(jiān)決杜絕不安全事故的發(fā)生。
3、建立安全工作檢查制度,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查園內(nèi)各種體育、戶外活動能夠、消防、基建等設(shè)施情況,對有不安全因素的設(shè)施立即予以拆除。
班組長對班級的活動室、寢室、洗室等設(shè)備設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,檢查深入細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報(bào)、清除。防止發(fā)生失火、觸電、砸傷等事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)幼兒在園服用藥品管理,根據(jù)家長的服用要求,要確保服藥及時、準(zhǔn)確、嚴(yán)禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
5、幼兒園每學(xué)期采用多樣化的教育形式對幼兒進(jìn)行安全知識教育,每班每月應(yīng)有針對性的對幼兒進(jìn)行安全教育,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進(jìn)行安全教育。
各班對幼兒進(jìn)行緊急情況處理方法、自救互救常識教育、緊急電話(如11、119、122、12等)使用常識教育。
6、建立重大事故報(bào)告制度,各班幼兒出現(xiàn)重大傷亡事故立即報(bào)告園級領(lǐng)導(dǎo);
幼兒出走、失蹤,班組長必須一天內(nèi)進(jìn)行家訪;對事故的上報(bào)形成書面材料。
7、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值日,教師值日制度,填寫值日登記表。
8、不經(jīng)幼兒園同意,各班不得組織幼兒上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他活動。
9、嚴(yán)格幼兒接送制度。
根據(jù)本園要求,嚴(yán)格實(shí)行家長親自接送制度,如果有事需提前通知教師,確保幼兒人身安全,防止不法分子滋擾幼兒。值班教師做好晚離園幼兒的交接手續(xù)。日常工作中堅(jiān)決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,定時、不定時的點(diǎn)數(shù)幼兒數(shù)量,發(fā)現(xiàn)走失及時上報(bào)、處理。
1、加強(qiáng)對幼兒活動安全的管理。
嚴(yán)禁在園內(nèi)亂接電源,違章使用電器。嚴(yán)禁以任何名義自行組織幼兒集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁在未經(jīng)本園審批而帶幼兒外出活動,嚴(yán)禁幼兒攀高、玩火等不安全行為。由各條線組織的一切活動要嚴(yán)密組織、嚴(yán)格管理,做到誰主管誰負(fù)責(zé)。
三、幼兒外出活動的安全管理
1、組織幼兒外出活動(春游、秋游、參觀訪問)實(shí)行申報(bào)制度,制定安全措施,活動方案必須經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意方可實(shí)施。
2、活動時班組長是各班的具體責(zé)任人,跟班教師負(fù)連帶責(zé)任。
各班老師嚴(yán)密組織、時刻關(guān)注每個孩子的動向,確保戶外活動安全有趣開展。
3、活動的路線地點(diǎn),事前進(jìn)行實(shí)地勘察,不得組織幼兒到危險(xiǎn)的地方開展活動。
4、活動來往的交通工具必須向有營運(yùn)資格證的專業(yè)運(yùn)輸部門租用。
5、每次活動都有安全、保衛(wèi)、意外事故的應(yīng)急預(yù)案。
四、后勤工作的安全管理
1、努力搞好后勤工作,勢力為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,為教學(xué)工作創(chuàng)造良好的條件,保證幼兒園的正常教學(xué)秩序。
2、后勤人員應(yīng)做好幼兒園的安全保障工作,經(jīng)常性地對幼兒園的園舍、圍欄、固定設(shè)施、水電、樹木、大型玩具等各項(xiàng)活動器材進(jìn)行檢查并做記錄,保證幼兒活動室內(nèi)的照明,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告幼兒園的主管領(lǐng)導(dǎo),采取措施,及時修繕和處理。
3、每學(xué)期采購或?yàn)榻虒W(xué)提供的設(shè)備、儀器、物資有規(guī)定和安全系數(shù),如因質(zhì)量問題造成事故,追究采購人員的責(zé)任。
4、辦公室負(fù)責(zé)全園師生的飲用水供應(yīng),重視飲用水衛(wèi)生安全,防止投毒和其他衛(wèi)生疾患的發(fā)生。
5、后勤人員要保證幼兒飲食的安全,采購的食品確保衛(wèi)生、安全,如過因質(zhì)量問題引發(fā)事物中毒等事故,追究負(fù)責(zé)人和采購人員的責(zé)任。
五、集會、做操的安全管理
1、幼兒園集會、做操應(yīng)有幼兒園專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮,保證集會、做操的紀(jì)律。
2、幼兒園集會、做操應(yīng)以班級為單位排隊(duì)進(jìn)場,上下樓時不要擁擠、不催促幼兒快走、快跑,進(jìn)出會場要有秩序,嚴(yán)防擠壓、推搡事故的發(fā)生。
3、幼兒園集會、做操應(yīng)以班級為單位,指定座位或站隊(duì),由班主任負(fù)責(zé),防止幼兒亂跑,避免意外事故的發(fā)生。
六、不可預(yù)見災(zāi)害的安全管理
1、在遭遇不可預(yù)見的洪災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害時,應(yīng)組織幼兒緊急疏散和撤離現(xiàn)場,保證幼兒的生命安全。
2、加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,教給幼兒遇災(zāi)后的自救互救的辦法,培養(yǎng)幼兒的生存能力。
3、遭遇不可預(yù)見的災(zāi)害及時向有關(guān)部門報(bào)告,請求有關(guān)部門和社會的援助,全力保護(hù)幼兒的生命安全。
4、不得組織幼兒參加救火、救災(zāi)等。
七、加強(qiáng)幼兒園周邊環(huán)境的安全治理工作
1、重視幼兒園周邊環(huán)境的安全治理工作,主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、社區(qū),抓好治理工作。
2、行政值班領(lǐng)導(dǎo)除做好園內(nèi)的巡視工作,注意對幼兒園附近環(huán)境的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時報(bào)告“11”或附近派出所。
保護(hù)幼兒的安全。
3、教育幼兒敢于與壞人作斗爭,并教給方式和方法,提高幼兒的自護(hù)能力。
八、防病、防疫、防中毒的安全管理
1、認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》和《幼兒園衛(wèi)生工作條例》。
落實(shí)“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針。
2、發(fā)動師生,開展“衛(wèi)生防病月”活動,認(rèn)真搞好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。
根除傳染病病源。堅(jiān)持“每天一小掃,每周一大掃”的衛(wèi)生制度。