時(shí)間：2022-09-22 00:43:39
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人資匯報(bào)月度總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
時(shí)光飛逝，歲月匆流。**年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲，我也度過(guò)了在公司的第**個(gè)年頭。在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我盡心盡力，踏實(shí)做事，完成了人事崗位所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)這一年的工作作以匯報(bào)，希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，為新一年工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、日常業(yè)務(wù)：
1、新員工入住安排、轉(zhuǎn)正考核、人事關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù)的辦理及員工溝通與協(xié)調(diào)
2、在職人員調(diào)崗、人事任命等文件起草
3、辦理員工離職手續(xù)
4、職稱(chēng)報(bào)名、材料審核修改、匯總上報(bào)、反饋及補(bǔ)貼申請(qǐng)
5、直屬二部工資報(bào)批
6、公司總部人員每月在崗情況核查及參保人員確定
7、畫(huà)院宿舍協(xié)調(diào)安排、電卡月度充電及日常維修
8、集團(tuán)及領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)榮譽(yù)申報(bào)工作
9、工會(huì)安排的日常報(bào)表、先進(jìn)申報(bào)、活動(dòng)開(kāi)展及檢查等工作
10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)對(duì)外報(bào)表、配合其他部門(mén)完成人員信息統(tǒng)計(jì)
11、出具人員在崗、實(shí)習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明
12、商標(biāo)年審與爭(zhēng)議處理
13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
因辦公室人員調(diào)整，新員工入職、工資評(píng)定、月考勤、績(jī)效考核、人資系統(tǒng)日常維護(hù)、宣傳等部分業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)至辦公室其他人員負(fù)責(zé)。
二、完成的具體工作
1、完成公司領(lǐng)導(dǎo)榮譽(yù)申報(bào)工作。
2、成功申報(bào)市高層次人才*人。
3、成功組織區(qū)總工會(huì)倡導(dǎo)的“城市文明提升活動(dòng)”并獲大賽一等獎(jiǎng)。
4、為壯大集團(tuán)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，保證職稱(chēng)證件滿(mǎn)足投標(biāo)工作需求，為職稱(chēng)評(píng)定做好充分準(zhǔn)備，為**人在人社局辦理檔案手續(xù)，與**人簽訂就業(yè)協(xié)議書(shū)。**人取得初級(jí)職稱(chēng)，**人取得正高級(jí)職稱(chēng)，**人取得中級(jí)職稱(chēng)，**人取得副高級(jí)職稱(chēng)。
5、組織**名工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員完成年度網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育。
6、組織**名一線(xiàn)職工到**度假村進(jìn)行療休養(yǎng)。
7、上半年完成集團(tuán)公司、各企業(yè)、項(xiàng)目部工資申報(bào)456人次，下半年工作調(diào)整后完成工資報(bào)批25人次，并協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部提出的工資發(fā)放異議。
8、完成**人考核轉(zhuǎn)正手續(xù)、**人調(diào)崗手續(xù)、**人離職手續(xù)報(bào)批。
9、完成公司總部每月社保繳納名單核實(shí)，自費(fèi)人員催繳勞保費(fèi)。
10、安排新入職人員住宿，協(xié)調(diào)宿舍安排。為保障良好的居住環(huán)境，對(duì)職工宿舍進(jìn)行多次集中維修，并合并乒乓球桌、臺(tái)球桌、休閑桌椅等現(xiàn)有設(shè)備，初步建成職工文體活動(dòng)中心。完成各房間每月充電、材料申購(gòu)。
11、協(xié)助完成會(huì)議紀(jì)要、活動(dòng)攝像工作，并起草新聞簡(jiǎn)訊。
12、在職工之家建設(shè)電子閱覽室、工會(huì)辦公室，整理宣傳欄素材，多次通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)的檢查工作，并申請(qǐng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助**元。
13、完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表、單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外報(bào)表，出具人員在崗、實(shí)習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明**人次。
14、參與集團(tuán)**周年慶系列宣傳登報(bào)工作，及活動(dòng)籌備工作。
本人在完成本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)提升，參加了**大學(xué)**專(zhuān)業(yè)的本科網(wǎng)絡(luò)教育，根據(jù)公司安排考取崗位證，并順利完成年度繼續(xù)教育。
三、明年工作計(jì)劃
1、創(chuàng)新工作方式，完善和細(xì)化工作流程，靈活應(yīng)用工具表格，提高工作效率。
2、加強(qiáng)和新員工的溝通和交流，做好新員工工作動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)對(duì)其反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)、協(xié)調(diào)和解決，為公司留住人才。
3、鼓勵(lì)員工積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，**年計(jì)劃申報(bào)高級(jí)職稱(chēng)**人，中級(jí)職稱(chēng)**人，初級(jí)職稱(chēng)**人。
xx-2015年銷(xiāo)售會(huì)計(jì)個(gè)人年終總結(jié)
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會(huì)計(jì)室通過(guò)努力，保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
2月12日公司在二樓多媒體會(huì)議室召開(kāi)安全辦公會(huì)。會(huì)后，我工區(qū)立即召開(kāi)班子會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了公司領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)，并分三班向職工傳達(dá)了會(huì)議精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，我工區(qū)全體干部職工高度統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的信心和決心。在一季度工作中，我工區(qū)嚴(yán)格按照公司整體工作部署，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)定不移的實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一季度的工作總結(jié)和下一步的工作打譜匯報(bào)如下：
一、狠抓精益管理，工程質(zhì)量不斷提升
工區(qū)始終把現(xiàn)場(chǎng)精益管理工作放在重要位置。堅(jiān)持以質(zhì)保量原則，努力提升現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量水平。在工程質(zhì)量管理上，始終如一地堅(jiān)持了“三嚴(yán)”：一是嚴(yán)格要求。在關(guān)鍵地段，必須由責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的同志現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，既要保證質(zhì)量，又要保證安全；二是嚴(yán)細(xì)檢查。每班交接驗(yàn)收，逐條逐項(xiàng)檢查，有一處不達(dá)標(biāo)都必須及時(shí)返工整修、處理；三是嚴(yán)肅責(zé)任。因工程質(zhì)量不合格、存在隱患返工整修的,不計(jì)算工資,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
通過(guò)學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、6S標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)習(xí)考試成績(jī)與工資掛鉤考核機(jī)制，不斷提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)水平。發(fā)揚(yáng)以黨員引領(lǐng)，強(qiáng)化工區(qū)班子成員崗位職責(zé)落實(shí)，分片包掛，劃分責(zé)任田，全力打造精品工作面、亮點(diǎn)工程、標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任區(qū)。在現(xiàn)場(chǎng)條件差、設(shè)備老化嚴(yán)重、人員不足、更換工作面頻繁的情況下，在迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查過(guò)程中，取得了良好的成績(jī)，贏得了高度的評(píng)價(jià)。
二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展
在面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)重，采場(chǎng)條件差，影響安全生產(chǎn)因素較多的實(shí)際，突出抓好菜單式檢查，做到環(huán)節(jié)不漏，流程不減。全面檢查到位，按照“小不過(guò)班，大不過(guò)天”，重點(diǎn)問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)制，按時(shí)按質(zhì)迅速組織整治；重點(diǎn)工程正職盯靠，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)；嚴(yán)格班前排查薄弱人物，班長(zhǎng)重點(diǎn)盯靠幫教制，確保排查到位責(zé)任到人。同時(shí)強(qiáng)化面長(zhǎng)、跟班區(qū)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制落實(shí)。充分發(fā)揮好“三大員”作用。做好班前評(píng)估工作，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班，確保跟班實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙管理；突出制度落實(shí)，把該執(zhí)行的制度執(zhí)行到位，把該擔(dān)負(fù)的責(zé)任擔(dān)負(fù)起來(lái)，把該落實(shí)的措施落實(shí)下去，按照簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從上至下，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保責(zé)任落實(shí)能閉合、有痕跡、不落空。
三、狠抓材料管理，生產(chǎn)成本明顯降低
根據(jù)年初公司材料預(yù)算，結(jié)合工區(qū)實(shí)際情況。提前謀劃，早作打譜。狠抓材料管理，嚴(yán)控生產(chǎn)成本。按照不超指標(biāo)，略有結(jié)余的原則，詳細(xì)制定了“材料三級(jí)”考核指標(biāo)：工區(qū)月度材料費(fèi)用計(jì)劃、班組材料考核制度、個(gè)人材料領(lǐng)取回收考核制度。并通過(guò)班組月度均衡化生產(chǎn)考核，加大了對(duì)材料的管理，降低了生產(chǎn)成本。通過(guò)層層把控，嚴(yán)格考核。
四、工作中存在的問(wèn)題
（一）安全教育不到位。沒(méi)有杜絕輕微、破皮傷實(shí)現(xiàn)零傷害，還有輕傷事故的發(fā)生。
（二）制度落實(shí)不到位?，F(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改有時(shí)不及時(shí)，制度落實(shí)存有打折扣的現(xiàn)象。
（三）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位。井下現(xiàn)場(chǎng)存在標(biāo)準(zhǔn)不高，存在死角現(xiàn)象。
五、下一步的工作打譜
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)安全教育
一是利用班前班后會(huì)時(shí)間，教育全體干部職工，收攏過(guò)節(jié)思想，集中精力干好本職工作，抓好安全生產(chǎn)。并向廣大職工講明當(dāng)前我公司所面臨的安全形勢(shì)，生產(chǎn)任務(wù)重，安撤頻繁，地質(zhì)條件差等諸多不利條件。教育大家時(shí)刻注重安全生產(chǎn)，沉下心來(lái)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，鋪下身子勤實(shí)干，以最優(yōu)異的精神面貌和一絲不茍的工作態(tài)度投入到工作中。二是在職工中開(kāi)展專(zhuān)題大墻會(huì)議，人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，確保職工崗位素質(zhì)提升迅速有效。三是借助形勢(shì)任務(wù)教育契機(jī)，讓廣大職工從深層次上了解目前的安全形勢(shì)，統(tǒng)一職工思想，調(diào)動(dòng)職工積極性，樹(shù)立職工的必勝信心和克服困難的勇氣，依靠隊(duì)伍穩(wěn)定促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。四是全工區(qū)干部職工人人寫(xiě)出承諾書(shū)，做到“三個(gè)明確”即：明確我公司面臨的困難和不利條件；明確一季度生產(chǎn)工作重點(diǎn)；明確我工區(qū)的安全生產(chǎn)形勢(shì)與工作目標(biāo)。
（二）嚴(yán)格考核，狠抓制度落實(shí)
一是深入推行“13331”安全管理模式。狠抓動(dòng)態(tài)管理。在全工區(qū)掀起學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和6S標(biāo)準(zhǔn)的熱潮。激勵(lì)職工學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，懂標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)施工。對(duì)月度全員考試和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考試不合格的職工，工區(qū)建立黑名單制度。同時(shí)與安全績(jī)效工資掛鉤。凡是進(jìn)入黑名單的職工，是工區(qū)關(guān)注對(duì)象，重點(diǎn)盯靠，重點(diǎn)幫教。所有在冊(cè)職工必須人人懂標(biāo)準(zhǔn)。
二是嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)菜單式交接班制度。按照《綜采工作面班交接現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題交易定額》表扣罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班的安全問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)班交易，嚴(yán)格各工種各崗位交接單，進(jìn)行班班崗位風(fēng)險(xiǎn)隱患問(wèn)題排查，并現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)整改，當(dāng)班消除。保證工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，精益管理水平有升不降，進(jìn)一步規(guī)范職工的安全行為和操作標(biāo)準(zhǔn)。
三是切實(shí)抓好班前崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)制度。跟班區(qū)長(zhǎng)和班長(zhǎng)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間會(huì)同當(dāng)班安監(jiān)員在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)隱患辨識(shí)會(huì)，把影響當(dāng)班安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患辨識(shí)出來(lái)，安排專(zhuān)人進(jìn)行班中落實(shí)，班后對(duì)于整改的情況進(jìn)行驗(yàn)收，當(dāng)班不能整改或未完成的向下一班交代清楚。
（四）細(xì)化分工，抓好機(jī)電管理
一是抓好機(jī)電設(shè)備點(diǎn)檢制工作落實(shí)。運(yùn)用好設(shè)備檢查表，重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，細(xì)化個(gè)人包機(jī)制度。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢記錄存在造假的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行責(zé)任追究；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不按照點(diǎn)檢制內(nèi)容要求進(jìn)行檢修的，加倍追究。
二是抓好機(jī)電運(yùn)輸環(huán)節(jié)。運(yùn)輸是制約生產(chǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)。1是抓好皮帶管理。從根本上解決皮帶跑偏、撒煤、磨皮帶現(xiàn)象。皮帶保護(hù)必須齊全有效。皮帶架桿合格，滑子轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，H架不陰陽(yáng)。2是抓好刮板運(yùn)輸機(jī)的管理。保證刮板運(yùn)輸設(shè)備完好，不缺刮板不缺備件不漏油。
（五）、創(chuàng)新創(chuàng)效，再降生產(chǎn)成本
面對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜，機(jī)電設(shè)備老化嚴(yán)重，人員不足、業(yè)務(wù)水平不高等困難條件，靠經(jīng)驗(yàn)吃飯的時(shí)代一去不返，大多已不適用于現(xiàn)場(chǎng)的新情況，工區(qū)以黨員創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為引領(lǐng)，將創(chuàng)新工作作為今后的重點(diǎn)工作，加大了提案改善、現(xiàn)場(chǎng)改造的力度。積極鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員，自立課題，深入的研究分析，確保每月都有創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)，每月都有創(chuàng)新成果總結(jié)。
（六）、材料管控，狠抓成本控制
一是新材料領(lǐng)取。做到“嚴(yán)把三關(guān)一單”， 嚴(yán)把用料預(yù)算關(guān)，用料審批關(guān)，以舊換新關(guān)，有無(wú)領(lǐng)料單，并大力開(kāi)展修舊利廢勞動(dòng)競(jìng)賽，工區(qū)以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為引領(lǐng)，加大了提案改善、現(xiàn)場(chǎng)改造的力度。
二是廢舊料回收利用。大力開(kāi)展修舊利廢勞動(dòng)競(jìng)賽，在不影響質(zhì)量的前提下，對(duì)換下的配件采取新舊搭配、制作零件、組合修復(fù)等多種方法，加大修舊利廢力度，拓寬修舊渠道。
三是材料考核機(jī)制。堅(jiān)持用料與工資考核掛鉤制度，加大修舊利廢獎(jiǎng)勵(lì)力度，激勵(lì)職工積極參與修舊利廢，減少新材料費(fèi)用的投入。對(duì)需要機(jī)廠制作的物件用料，技術(shù)主管要認(rèn)真審核圖紙，研究用料情況，合理制訂用料方案，能利用邊角料的決不用新料，減少材料浪費(fèi)。
是什么造就了孫悟空這個(gè)優(yōu)秀的“業(yè)務(wù)員”呢？筆者認(rèn)為，除了孫悟空自身的資源稟賦優(yōu)勢(shì)，是對(duì)孫悟空的成功管理造就了孫悟空的成功，具體講，是“緊箍咒＋金箍棒”的管理模式造就了孫悟空的成功。
對(duì)業(yè)務(wù)員的管理首先要用好“緊箍咒”。孫悟空如果沒(méi)有“緊箍咒”的威力震懾，生性頑劣、無(wú)視規(guī)則、率性而為、天王老子都敢惹的的他，肯定在取經(jīng)路上不知要惹出多少不必要的麻煩，西天取經(jīng)之路肯定會(huì)平添不少波折。雖愿景遠(yuǎn)大，但手無(wú)縛雞之力的唐僧肯定也奈何不了他。業(yè)務(wù)人員與主要坐在辦公室里的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)員工不同，一是主觀上他們生性都比較“野”－愛(ài)闖、愛(ài)拼、愛(ài)玩；二是客觀上他們的大部分時(shí)間都奔波在外，很容易游離于公司的文化和管理之外，性子變“野”。如沒(méi)有”緊箍咒”式的管理手段，業(yè)務(wù)員的管理很容易淪落成“放羊”式的粗放式管理，使業(yè)務(wù)員成為割據(jù)一方，無(wú)視規(guī)則的，孫猴子式的“山大王”。雖然，這些“孫猴子”可能偶爾完成銷(xiāo)售指標(biāo)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這支隊(duì)伍是不能當(dāng)常勝冠軍的。如何把這些孫猴子式的業(yè)務(wù)員訓(xùn)練成孫悟空的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員呢？該對(duì)他們使用什么樣的“緊箍咒”呢？筆者在多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出一些打造優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的“緊箍咒”，舉例如下：
一、 日常基礎(chǔ)管理:
月報(bào)、周報(bào)、日清制度。這是最基本的管理制度和管理節(jié)奏。就像對(duì)一支軍隊(duì)，如果連出早操、稍息、立正、疊被子等基本內(nèi)務(wù)都不能很好完成的話(huà)，很難想象這支隊(duì)伍能打勝仗。月報(bào)、周報(bào)、日清是對(duì)業(yè)務(wù)員最基本的自我約束，讓他們養(yǎng)成良好的自我管理的習(xí)慣。月報(bào)、周報(bào)都設(shè)定好基本格式，力求簡(jiǎn)單明了，不增加業(yè)務(wù)員的負(fù)擔(dān)。由于業(yè)務(wù)員每天都在移動(dòng)，不便于上網(wǎng)，每天的日清（當(dāng)天工作的完成情況、達(dá)成結(jié)果）可以用手機(jī)短信的形式發(fā)給自己的相關(guān)主管。月報(bào)是業(yè)務(wù)員月度的總結(jié)和述職，是非常重要的管理手段之一?；A(chǔ)管理的作用是讓業(yè)務(wù)員每天、每周、每月的工作都處在受到監(jiān)督和管理的受控的狀態(tài)。
二、第三方監(jiān)督、稽查。基礎(chǔ)的日常管理，并不能保證所有的業(yè)務(wù)員都能做好自我管理。由于存在信息的不對(duì)稱(chēng)，終端的很多情況可能與業(yè)務(wù)員匯報(bào)的情況有很大的差別。個(gè)別業(yè)務(wù)員抱有僥幸心理，應(yīng)付公司的基礎(chǔ)管理，欺騙或蒙蔽管理層。如何堵住這個(gè)漏洞呢？設(shè)立第三方的督查和稽核隊(duì)伍是一個(gè)企業(yè)的最佳實(shí)踐方法之一。這支督查隊(duì)伍人數(shù)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模靈活而定，屬于營(yíng)銷(xiāo)老總直屬管理，使用事前不通知業(yè)務(wù)員、微服私訪(fǎng)的形式，對(duì)公司重點(diǎn)推行的工作項(xiàng)目和業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)和檢查。對(duì)陽(yáng)奉陰違、不作為、欺騙公司的業(yè)務(wù)員，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，直至開(kāi)除處理。
三、否決制度。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有時(shí)是被逼出來(lái)的。就像軍隊(duì)打仗，如果士兵知道自己打不贏還有退路的話(huà)，就不能全力以赴的拼搏，很可能打敗仗。而無(wú)任何退路、背水一戰(zhàn)的軍隊(duì)往往能打勝仗。逼業(yè)務(wù)員的方法就是設(shè)定一個(gè)基本的達(dá)成目標(biāo)和合理的最低值（可以是銷(xiāo)量、網(wǎng)絡(luò)拓展目標(biāo)等），達(dá)成這個(gè)基本目標(biāo)才有收入，否則，收入全部否決，一分錢(qián)的收入也拿不到。這種“冰火兩重天”的作法，目的就是要斷業(yè)務(wù)員的后路，讓他們無(wú)路可退，只能在終端玩命的干，必須確保完成企業(yè)的基本生存目標(biāo)才能保證自己的生存。當(dāng)然，這個(gè)基本的達(dá)成目標(biāo)要符合目標(biāo)制定的SMART原則，否則很容易出問(wèn)題。
四、強(qiáng)制淘汰—末位淘汰機(jī)制。這也是GE通用杰克韋爾奇的管理絕招，被他叫做“活力曲線(xiàn)”。這招也是”緊箍咒”里的狠招。基本的操作手法舉例如下：比如對(duì)于業(yè)務(wù)人員按月度銷(xiāo)售排名連續(xù)三個(gè)月（企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況靈活定期限）在最后10％范圍之內(nèi)的，給予末位淘汰，待崗處理?；毓敬龒徱粋€(gè)月，只領(lǐng)取基本工資，接受公司的再培訓(xùn)，一月后培訓(xùn)合格的，可以重新競(jìng)聘上崗，不合格的予以辭退處理。這種作法一是能保證業(yè)務(wù)員時(shí)刻人人自危，不敢絲毫松懈，發(fā)揮出最好的自我；二是能保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的汰舊換新，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和活力。
五、區(qū)域PK制。公司交給業(yè)務(wù)員經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)區(qū)域就像公司給業(yè)務(wù)員的自留地一樣，如果業(yè)務(wù)員不能精耕細(xì)作，讓這塊自留地產(chǎn)出平均畝產(chǎn)以上的糧食來(lái)，公司就要收回這塊自留地，讓能經(jīng)營(yíng)好的“種糧高手”來(lái)經(jīng)營(yíng)。具體操作舉例：對(duì)業(yè)務(wù)員連續(xù)三個(gè)月達(dá)不成公司指定目標(biāo)，達(dá)成率排名靠后的區(qū)域負(fù)責(zé)人，公司有權(quán)將解除落后區(qū)域負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)權(quán)，交給銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率高的區(qū)域負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)。
以上的一些方法都是對(duì)駐外業(yè)務(wù)員上的“緊箍咒”，有了這些約束，業(yè)務(wù)員才能像企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者一樣，“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”，做好自我管理，逼出自己的最佳潛能來(lái)。
光有“緊箍咒”是不夠的，孫悟空如果少了金箍棒，降妖除魔的能力也要大打折扣。對(duì)業(yè)務(wù)員的管理，不僅要給“緊箍咒”，更要給“金箍棒”—終端制勝的方法、指導(dǎo)和激勵(lì)措施。筆者總結(jié)的企業(yè)里常用的“金箍棒”，舉例如下：
一、業(yè)務(wù)員大會(huì)制度?；疽栽露葹橹芷?，把所有的駐外人員召回公司統(tǒng)一開(kāi)一次業(yè)務(wù)員大會(huì)。會(huì)議的內(nèi)容主要是對(duì)上月的工作達(dá)成情況總結(jié)，下月度的重點(diǎn)策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃。在業(yè)務(wù)員大會(huì)上，總結(jié)和規(guī)劃是重點(diǎn)工作之一，但更重要的是通過(guò)大會(huì)，把全國(guó)優(yōu)秀的模式、方法、亮點(diǎn)，提煉出來(lái)，通過(guò)培訓(xùn)的方式，傳遞給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人，讓他們掌握終端制勝的“金箍棒”。
二、月度獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員根據(jù)月度銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)拓展目標(biāo)達(dá)成情況，給予排名，設(shè)立銷(xiāo)售龍虎榜，給予排名靠前的銷(xiāo)售人員在返回公司述職時(shí)，予以正向激勵(lì)，激勵(lì)形式為物質(zhì)和精神雙重激勵(lì)：發(fā)錦旗，帶紅花，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或?qū)嵨?。充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的你追我趕，大干特干的積極性。
三、即時(shí)激勵(lì)機(jī)制。除了月度的表彰和激勵(lì)，在平時(shí)工作中，在完成公司指定工作方面，在遵循和實(shí)踐公司戰(zhàn)略、策略、行動(dòng)準(zhǔn)則方面，表現(xiàn)特別優(yōu)異和特別突出的業(yè)務(wù)員給予全國(guó)通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式，實(shí)時(shí)激發(fā)業(yè)務(wù)員的高昂斗志。
四、創(chuàng)新實(shí)名制。對(duì)業(yè)務(wù)員在終端銷(xiāo)量提升、終端促銷(xiāo)活動(dòng)、終端導(dǎo)購(gòu)技巧、終端形象提升、內(nèi)部流程等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面有重大創(chuàng)新舉措，并給企業(yè)帶來(lái)較大實(shí)際收益的創(chuàng)新行為，以創(chuàng)新人的名字冠名創(chuàng)新模式，并根據(jù)實(shí)際收益情況，給予力度較大的精神和物質(zhì)激勵(lì)，甚至獎(jiǎng)勵(lì)可以上不封頂。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，授予“公司年度英雄”的稱(chēng)號(hào)。
一、財(cái)務(wù)工作
日常經(jīng)費(fèi)支出
專(zhuān)項(xiàng)資金
固定資產(chǎn)管理
財(cái)務(wù)工作---日常經(jīng)費(fèi)支出
1、日常工作中能夠正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度；積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法；熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德；嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)，在歷次財(cái)務(wù)收支審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)中無(wú)異議..
2、工作中審核所有開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。做到帳帳相符、帳證相符、帳表相符。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，起到了助手和參謀的作用。
3、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的各種支出報(bào)表和月度結(jié)算；編制年度預(yù)算和決算報(bào)表；核定、編制職工住房公積金基礎(chǔ)報(bào)表，按時(shí)上報(bào)財(cái)政、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)等各類(lèi)報(bào)表，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。共涉及金額73.75萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò)。
4、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存,使財(cái)務(wù)檔案管理逐步走上制度化和規(guī)范化。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，積極參加會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育。伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高了自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在工作中積累了經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富了知識(shí)，把握了會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，為財(cái)務(wù)管理水平的提高打下了基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)工作---專(zhuān)項(xiàng)資金
1、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，了解掌握各科室的資金需要情況和使用情況，合理使用好各專(zhuān)項(xiàng)資金。
2、對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)資金，按照合同內(nèi)容、來(lái)源渠道，正確區(qū)分資金科目，嚴(yán)格做到專(zhuān)款專(zhuān)用。
3、每月編制專(zhuān)項(xiàng)資金支出明細(xì)表，涉及專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目32個(gè)，金額327.985萬(wàn)元，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了數(shù)字依據(jù)。
財(cái)務(wù)工作---固定資產(chǎn)
管理單位的各項(xiàng)資產(chǎn)，及時(shí)建立必要的手續(xù)，填制固定資產(chǎn)卡片，做到總帳資產(chǎn)和固定資產(chǎn)明細(xì)賬相符合；固定資產(chǎn)卡片和實(shí)物相符。
二、勞資工作
嚴(yán)格按照人事局下發(fā)的勞資標(biāo)準(zhǔn)核定每一名職工的各項(xiàng)工資，并據(jù)以編制月份職工工資表上報(bào)財(cái)政。
了解掌握職工工資水平，按規(guī)定晉升職工職稱(chēng)工資及其他各項(xiàng)補(bǔ)貼；按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年度崗位工資晉級(jí)，并編制工資變動(dòng)表上報(bào)人事局工資科核定。
掌握職稱(chēng)報(bào)名動(dòng)態(tài)，及時(shí)通知各項(xiàng)報(bào)名考試事宜。
三、統(tǒng)計(jì)工作
積極參加統(tǒng)計(jì)局各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。
四、辦公室臨時(shí)性工作
認(rèn)為支部書(shū)記崗位是安置性的，提升上沒(méi)有行政職務(wù)來(lái)得快，工作不容易出成績(jī)或成績(jī)不明顯，久而久之，支部書(shū)記就會(huì)把自己擺在“第一副區(qū)長(zhǎng)”的位置，履行第一副區(qū)長(zhǎng)的職責(zé)，落實(shí)下井跟帶班任務(wù)，把更多精力放在抓安全生產(chǎn)上，黨建工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，不能很好地履行支部書(shū)記的崗位職責(zé)，不能正確處理好黨務(wù)與行政工作的關(guān)系，缺乏“抓好黨務(wù)工作跟行政工作一樣重要”的意識(shí)。
2充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨支部建設(shè)的重大意義
2．1構(gòu)建和諧區(qū)隊(duì)的必然要求
隨著外界環(huán)境的不斷變化，職工思想隨之靈活多變，法律意識(shí)也不斷增強(qiáng)。一個(gè)優(yōu)秀的黨支部能夠發(fā)揮自身密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，高度重視并處理職工群眾反映的諸如工資、工分、獎(jiǎng)金分配、班隊(duì)長(zhǎng)任用等影響隊(duì)伍穩(wěn)定的事情，避免發(fā)生上訪(fǎng)、等矛盾激化事件的發(fā)生，黨支部可以通過(guò)家訪(fǎng)談心、走訪(fǎng)慰問(wèn)等形式做好職工的思想政治工作，溫暖其人心，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)干群關(guān)系僵化等不利因素，利于區(qū)隊(duì)和諧穩(wěn)定。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支部領(lǐng)導(dǎo)班子可以帶動(dòng)全區(qū)干部職工共創(chuàng)和諧氛圍，為區(qū)隊(duì)建設(shè)和班子自身建設(shè)奠定良好的政治基礎(chǔ)，利于構(gòu)建和諧奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的區(qū)隊(duì)班子集體。
2．2激發(fā)黨員先鋒模范作用發(fā)揮的必然要求
黨支部作為黨的基層組織，是黨員的主要活動(dòng)基地，一個(gè)優(yōu)秀的黨支部可以通過(guò)開(kāi)展黨員先鋒崗、黨員示范崗、黨員身邊無(wú)事故、“支部創(chuàng)星上臺(tái)階、黨員爭(zhēng)星當(dāng)先鋒”等活動(dòng)載體，讓黨員積極參加，突出黨員的主體地位，培養(yǎng)黨員的黨性觀念，強(qiáng)化黨員意識(shí)，通過(guò)嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活制度，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，有效促使黨員增強(qiáng)黨員意識(shí)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動(dòng)整個(gè)黨支部各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步，達(dá)到黨員帶動(dòng)職工共同提高、共同進(jìn)步的目的。2．3增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的必然要求一個(gè)優(yōu)秀的黨支部具有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，能夠構(gòu)建出良好的工作氛圍，對(duì)激發(fā)職工熱情具有強(qiáng)大的推動(dòng)作用，尤其是班子隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，職工訴求可以得到解決，涉及職工切身利益的如工資、工分、獎(jiǎng)金分配、班隊(duì)長(zhǎng)任用等問(wèn)題公開(kāi)透明、公平公正，職工的氣順了，工作干勁就大，隊(duì)伍合力和凝聚力就強(qiáng)，就會(huì)形成“心往一處想、勁往一處使”的良好局面。
3加強(qiáng)黨支部建設(shè)的建議
3．1以大力實(shí)施黨支部書(shū)記素質(zhì)提升工程為抓手，提升黨支部書(shū)記自身素質(zhì)
黨支部書(shū)記是抓好支部工作的第一責(zé)任人，首先從提升黨支部書(shū)記自身素質(zhì)入手，促進(jìn)支部各項(xiàng)工作認(rèn)真開(kāi)展并取得效果。下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)黨支部工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》，實(shí)行六項(xiàng)制度，提高黨支部書(shū)記動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦能力。一是實(shí)行黨支部書(shū)記工作日志制度。支部書(shū)記日常工作要有記錄，有安排，有落實(shí)，不能和行政工作混為一談，工作日志于每月底交政工部評(píng)比，評(píng)比結(jié)果在月度政工例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，以此督查支部工作落實(shí)情況和支部書(shū)記工作態(tài)度，督促支部書(shū)記履行工作職責(zé)，發(fā)現(xiàn)代抄等現(xiàn)象給予嚴(yán)肅處理。二是實(shí)行支部工作計(jì)劃制度。每月初由支部書(shū)記親自擬定支部工作月度計(jì)劃，謀劃當(dāng)月支部工作，由支部書(shū)記親自執(zhí)筆。三是實(shí)行支部書(shū)記學(xué)習(xí)制度。支部書(shū)記要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，并按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，記錄要規(guī)范。四是實(shí)行支部工作定期總結(jié)制度。月底由支部書(shū)記親自總結(jié)當(dāng)月支部工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查擺缺點(diǎn)和不足。五是實(shí)行支部書(shū)記定期培訓(xùn)、考核制度。每月對(duì)支部書(shū)記集中培訓(xùn)一次，每次半天或一天時(shí)間，采取發(fā)資料自學(xué)或集中授課方式。每月組織考試1次，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，考試范圍圍繞培訓(xùn)、自學(xué)或支部相關(guān)工作內(nèi)容。六是實(shí)行支部書(shū)記工作交流制度。每季度召開(kāi)一次支部工作交流會(huì)，交流好的工作做法或體會(huì)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高的目的。
3．2以“爭(zhēng)星創(chuàng)星”活動(dòng)為主線(xiàn)，確保支部各項(xiàng)工作目標(biāo)完成
深入開(kāi)展“支部創(chuàng)星上臺(tái)階、黨員爭(zhēng)星當(dāng)先鋒”活動(dòng)。各黨支部結(jié)合單位實(shí)際制定了活動(dòng)方案，并按照方案組織實(shí)施，每月對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)黨員進(jìn)行考核評(píng)定，推動(dòng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨員綜合素質(zhì)提升。對(duì)照“五星”黨支部標(biāo)準(zhǔn)，各黨支部以安全生產(chǎn)體系建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，抓好單位的安全生產(chǎn)，規(guī)范班隊(duì)長(zhǎng)公推公選、黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和程序，不斷提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)“安全生產(chǎn)、人才隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、組織建設(shè)、和諧奮進(jìn)”五好建設(shè)，實(shí)際效果明顯。
3．3以持續(xù)完善黨支部工作目標(biāo)考核細(xì)則為著力點(diǎn)，明確黨支部工作的前進(jìn)方向
認(rèn)真落實(shí)黨支部工作目標(biāo)考核制度，不斷細(xì)化黨支部工作目標(biāo)考核細(xì)則，逐步提高黨建工作科學(xué)化水平。對(duì)基層各黨支部工作進(jìn)行定期考核，總結(jié)黨支部工作目標(biāo)考核的經(jīng)驗(yàn)和不足，查擺存在的問(wèn)題，仔細(xì)梳理，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，明確工作方向，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，為基層黨支部理清思路，明確目標(biāo)，有效促進(jìn)基層黨支部各項(xiàng)工作的開(kāi)展。根據(jù)淮北礦業(yè)黨委工作目標(biāo)考核細(xì)則，結(jié)合礦實(shí)際，每年對(duì)黨支部工作目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行細(xì)化，推行量化考核，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性和針對(duì)性。
3．4以定期考核評(píng)比、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)為保障，以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)
對(duì)各黨支部工作實(shí)行月度考核，季度獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，采取聽(tīng)匯報(bào)、查資料、民主測(cè)評(píng)、日常考核等方式從支部工作開(kāi)展情況、資料整理情況、職工評(píng)議情況、機(jī)關(guān)職能部門(mén)日常掌握情況等幾個(gè)方面，綜合考核支部書(shū)記的工作態(tài)度，支部工作效果。根據(jù)月度考核結(jié)果，分季度評(píng)出優(yōu)秀、一般和較差的單位，對(duì)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)評(píng)為較差的黨支部給予經(jīng)濟(jì)處罰，支委成員和黨員各自承擔(dān)獎(jiǎng)懲總額的相應(yīng)比例，獎(jiǎng)罰直接從工資中兌現(xiàn)，以此激勵(lì)和帶動(dòng)支部和黨員更好地發(fā)揮作用，達(dá)到支部工作和黨員隊(duì)伍自身建設(shè)共同提高的目的。
4結(jié)語(yǔ)
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。
第一條 合同期限和工作內(nèi)容
1、本合同有效期：自 月 日至201 月日止。合同期滿(mǎn)聘用關(guān)系自然終止。
2、聘用合同期滿(mǎn)前個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂合同的，應(yīng)在合同期滿(mǎn)前 個(gè)月通知對(duì)方。
3、根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事方協(xié)商同意，可以變更工作崗位。
（一）崗位職務(wù)名稱(chēng)： 有限公司總經(jīng)理
（二）直接上級(jí)：董事長(zhǎng)
（三）直接下級(jí)：行政部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、銷(xiāo)售部、技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部。
第二條 權(quán)利與義務(wù)
1、 總經(jīng)理權(quán)利
（1）、人事權(quán)：可經(jīng)隨時(shí)任命和撤換公司除財(cái)務(wù)部經(jīng)理之外的任何干部的權(quán)利，主導(dǎo)人事方面的所有工作。財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免權(quán)歸董事長(zhǎng)所有，總經(jīng)理有提議權(quán)。
（2）、財(cái)務(wù)權(quán)：可獨(dú)立審批 元之內(nèi)的財(cái)務(wù)支出，并初審所有的財(cái)務(wù)開(kāi)支，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理最終批復(fù)。上述額度以外的財(cái)務(wù)支出由董事長(zhǎng)書(shū)面批準(zhǔn)
（3）、日常事務(wù)的決策權(quán)：所有部門(mén)（財(cái)務(wù)部除外）主管只能向總經(jīng)理匯報(bào)工作并從總經(jīng)理這里接受工作指示。董事長(zhǎng)必須充分的尊重總經(jīng)理的權(quán)利。
2、總經(jīng)理義務(wù)：
（1）、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)公司全面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。建立公司規(guī)章制度，并要帶頭遵守。建立完善各項(xiàng)人事制度、行政制度。建立良好的企業(yè)文化，營(yíng)造恪守制度、和諧相處、互學(xué)互助的良好氛圍。
（2）、建立營(yíng)銷(xiāo)體系，控制應(yīng)收賬款的額度，優(yōu)化庫(kù)存商品。制定年度、季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)，協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督、輔導(dǎo)執(zhí)行，負(fù)責(zé)公司月度、季度、年度總結(jié)工總會(huì)議的召開(kāi)。
（3）、明確總經(jīng)理崗位職責(zé)，確保對(duì)公司的有效管理。加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，不斷提高供公司管理素質(zhì)，進(jìn)行技術(shù)革新、技術(shù)改造，不斷提高公司的技術(shù)素質(zhì)。使員工收入逐年增長(zhǎng)，福利條件不斷改善。每月定期向董事會(huì)進(jìn)行述職，上交述職報(bào)告。
（4）、公司重大投資及對(duì)外加工合作、貼牌等須向董事會(huì)報(bào)告，經(jīng)董事會(huì)同意，董事長(zhǎng)簽字后才能實(shí)施。
第三條 工作條件和勞動(dòng)關(guān)系
1、 工作時(shí)間和休息休假：
（1）、乙方實(shí)行不定時(shí)工作制，平均每周休息二天；
（2）、乙方在合同期內(nèi)享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利；
2、勞動(dòng)報(bào)酬：
（1）、乙方基本工資為元人民幣/月，試用期 個(gè)月領(lǐng)取月工資 元，轉(zhuǎn)正后自第個(gè)月起領(lǐng)取元，余額年底達(dá)到銷(xiāo)售回款目標(biāo) 萬(wàn)后付給，若未達(dá)到此目標(biāo)，不再領(lǐng)取余額。電話(huà)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
（2）、年底獎(jiǎng)勵(lì)：年底甲方按公司實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)利潤(rùn)總額的 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
（3）、乙方基本工資增長(zhǎng)辦法：乙方基本工資以上年基本工資為基礎(chǔ)，按銷(xiāo)售回款增長(zhǎng)率的%增長(zhǎng)，增長(zhǎng)部分在年底兌現(xiàn)。但年增長(zhǎng)率不得超過(guò)%。
（4）、電話(huà)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)不變。
3、車(chē)旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
開(kāi)車(chē)出差過(guò)路費(fèi)、加油費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)；乘車(chē)出差車(chē)票實(shí)報(bào)，每日補(bǔ)助住宿元，當(dāng)天能回不報(bào)住宿費(fèi)；需宴請(qǐng)客戶(hù)另計(jì)開(kāi)支。
第四條 工作紀(jì)律和獎(jiǎng)罰
1、 乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，依法行政。
2、 乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，甲方按市府和單位的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第五條 聘用合同的變更、終止和解除
1、 聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更
合同。確需變更時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達(dá)成一致意見(jiàn)的，原合同繼續(xù)有效。
2、 聘用合同期滿(mǎn)或或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，聘用合同即自行終止。在聘用合
同期滿(mǎn)一個(gè)月前，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘用合同。
3、 甲方單位合同被撤銷(xiāo)，聘用合同自行終止。
4、 經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，聘用合同可以解除。
5、 乙方有下列情況之一的，甲方可以解除聘用合同。
（1）在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的；
（2）嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的；
（3）故意不完成工作任務(wù)，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的；
（4）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方單位利益造成重大損害的；
（5）被依法追究刑事責(zé)任的。
6、有下列情況之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)提前
（1）乙方患病或因工負(fù)傷醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當(dāng)
工作的；
（2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（3）聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使已簽訂的聘用合同無(wú)法履行，
經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的；
（4）乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同
（1）乙方患病或負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；
（2）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8、甲方未按照聘用合同約定支付報(bào)酬或者提供工作條件，乙方可以通知聘用單位解除聘用
合同。
9、乙方要求解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前
第六條 違反和解除聘用合同的經(jīng)歷補(bǔ)償
1、 經(jīng)聘用合同當(dāng)事人協(xié)商一致，由甲方解除聘用合同的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在本單位工作年限，每滿(mǎn)一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，最多不超過(guò)十二個(gè)月。
2、 乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方應(yīng)按照其在本單位工作年限，工作時(shí)間滿(mǎn)一年，發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，最多不超過(guò)十二個(gè)月。
3、 聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使已簽訂的合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議，由甲方解除聘用合同的，甲方按受聘人員在本單位工作年限，工作時(shí)間每滿(mǎn)一年發(fā)給相當(dāng)一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
4、 甲方單位被撤銷(xiāo)的，甲方應(yīng)在被撤銷(xiāo)前按乙方在本單位工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。工作時(shí)間每滿(mǎn)一年，發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資計(jì)算數(shù)為乙方被解除聘用合同的上一年月平均工資）。
5、 聘用合同履行期滿(mǎn)，乙方要求解除聘用合同的，應(yīng)按不滿(mǎn)聘用合同規(guī)定的期限，支付當(dāng)月基本工資作為違約金給甲方。
6、 乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付報(bào)酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方應(yīng)按合同約定結(jié)算聘用合同的同時(shí)支付欠發(fā)的工作報(bào)酬。
第七條 其他事項(xiàng)
1、甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生人事?tīng)?zhēng)議，按法律規(guī)定，先在甲方所在地申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2、本合同一式三份，甲方兩份，乙方一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
3、本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
甲方：（蓋章）乙方：（簽字）
法定代表人：（簽名） 住址 :地址： 身份證：
會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)，善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議。今天小編給大家為您整理了會(huì)計(jì)每月工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
會(huì)計(jì)每月工作總結(jié)范文一：__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行“_”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照_同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，
堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度，完成__年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為_(kāi)_年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;
二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立__年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、
三季度，根據(jù)甘人財(cái)[2004]02號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)__年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇 做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
會(huì)計(jì)每月工作總結(jié)范文二：時(shí)光荏苒，2016年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2016年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以_理論和“_”重要思想為行動(dòng)指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
今年以來(lái)，由于教育 系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長(zhǎng)，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
會(huì)計(jì)每月工作總結(jié)范文三：根據(jù)中心__年工作重點(diǎn)和整體安排及思路，我按照年初確定的目標(biāo)和要求，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保中心財(cái)務(wù)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，比較好地履行了會(huì)計(jì)職能，為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用。
一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表，每月1份、每份7種，并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。
3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。
4、完成各月對(duì)餐飲庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購(gòu)17次，及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書(shū);
利用半個(gè)多月的時(shí)間完成全國(guó)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。
7、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營(yíng)業(yè)稅的申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
8、每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶(hù)余額、支出進(jìn)度，銀行對(duì)帳等工作，確保年度決算順利進(jìn)行。
9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn)，做好用友軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置，利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。
工作量大、任務(wù)重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí)，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。
10、積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)展的步伐。
我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了，必須及時(shí)得到更新。
2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映，也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。
必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
3、會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)，善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
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一、招商引資工作
截止上半年街道共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目6個(gè)，其中億元以上項(xiàng)目2個(gè)，合計(jì)引進(jìn)資金3.95億元，完成全年任務(wù)的79%，已提前完成全年招商引資內(nèi)資任務(wù)。
二、統(tǒng)計(jì)工作
固投資產(chǎn)投資截止5月底，已完成23.92億元，其中，房地產(chǎn)投資完成21.39億元，50萬(wàn)以上項(xiàng)目完成2.53億元。街道轄區(qū)日常上報(bào)各類(lèi)報(bào)表企業(yè)共涉及194家，固定資產(chǎn)投資企業(yè)1家、房地產(chǎn)投資企業(yè)14家（月報(bào)）、限上住宿餐飲業(yè)5家（月報(bào)）、限上批零業(yè)10家（月報(bào)）、資質(zhì)以上建筑業(yè)6家（季報(bào)）、勞資統(tǒng)計(jì)單位119家（季報(bào)）、服務(wù)業(yè)單位43家（季報(bào)）、金融業(yè)企業(yè)1家（季報(bào)），均能按時(shí)按要求進(jìn)行上報(bào)。
三、協(xié)稅護(hù)稅工作
（一）按照財(cái)政局的安排，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)與財(cái)政工作有關(guān)的信息，按時(shí)完成財(cái)政信息報(bào)送任務(wù)，今年上半年已如期上報(bào)12篇財(cái)稅信息。
（二）每月10日前，及時(shí)上報(bào)財(cái)政動(dòng)態(tài)稅源信息表及協(xié)稅護(hù)稅工作月度小結(jié)，總結(jié)本月協(xié)稅護(hù)稅工作，并及時(shí)反映本轄區(qū)當(dāng)月內(nèi)新引進(jìn)企業(yè)及遷出企業(yè)，重點(diǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)信息，漏征漏管戶(hù)及異地注冊(cè)企業(yè)情況等相關(guān)信息。
（三）積極走訪(fǎng)轄區(qū)“興泰控股集團(tuán)有限公司”等興泰控股旗下的8家相關(guān)金融企業(yè)，詳細(xì)了解工商注冊(cè)地、稅務(wù)登記地等相關(guān)信息。
（四）積極組織轄區(qū)輝隆農(nóng)資集團(tuán)股份有限公司等4家企業(yè)參與市財(cái)政局部署的“企業(yè)所得稅調(diào)查”。
（五）上半年累計(jì)完成代征房產(chǎn)稅72633元，完成上半年街道轄區(qū)個(gè)人出租房屋房產(chǎn)稅稅票繳銷(xiāo)工作。
四、項(xiàng)目建設(shè)及商務(wù)工作
（一）街道重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況。截至目前，2014年新開(kāi)工項(xiàng)目2個(gè)（房地產(chǎn)項(xiàng)目1個(gè)，商貿(mào)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目1個(gè)）；在建（續(xù)建）項(xiàng)目8個(gè)（房地產(chǎn)項(xiàng)目7個(gè)，商貿(mào)服務(wù)業(yè)類(lèi)項(xiàng)目1個(gè)）；行政事業(yè)類(lèi)項(xiàng)目1個(gè)；儲(chǔ)備項(xiàng)目2個(gè)。
（二）商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作。按照區(qū)商務(wù)（旅游）局的統(tǒng)一部署，對(duì)照《街道商務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃（初稿）》要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，對(duì)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃整合，同時(shí)做好市級(jí)商業(yè)示范社區(qū)申報(bào)，為創(chuàng)建省級(jí)商業(yè)示范社區(qū)打下基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)出口企業(yè)工作。按照區(qū)商務(wù)（旅游局）的統(tǒng)一部署，2014年街道全年進(jìn)出口任務(wù)額為3381萬(wàn)元，截止4月累計(jì)完成1380萬(wàn)元，完成總?cè)蝿?wù)數(shù)的41%。
五、打傳工作
（一）市政廣場(chǎng)打擊傳銷(xiāo)。去年10月份以來(lái)，我們對(duì)市政府廣場(chǎng)的傳銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)打擊行動(dòng)，截止目前，街道共投入人員800余人次、車(chē)輛200余臺(tái)次、資金近17萬(wàn)元，先后驅(qū)離涉?zhèn)魅藛T近10萬(wàn)人次，勸導(dǎo)30余名初入傳銷(xiāo)人員幡然悔悟并回鄉(xiāng)，廣場(chǎng)附近涉?zhèn)魅藛T聚集人數(shù)也已由當(dāng)初的每天2000多人次下降到現(xiàn)在的不到200-300人次，取得了初步成效。在今年3月份，聘請(qǐng)15名專(zhuān)業(yè)保安人員投入廣場(chǎng)打傳行動(dòng)，同時(shí)，街道還每天安排2名班子成員和街居4名工作人員，輪流到市政府廣場(chǎng)督查指導(dǎo)保安人員進(jìn)行有效驅(qū)離和宣教工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)每日督查、廣場(chǎng)值班日志等工作制度。
（二）生活小區(qū)打擊傳銷(xiāo)。天鵝湖、翠庭園社區(qū)先后依法取締天鵝灣花園、御龍灣和岸上玫瑰花園恒大華府、發(fā)能、天駿、融僑、宋都等小區(qū)傳銷(xiāo)分子講課和居住地點(diǎn)80余處，遣散涉嫌傳銷(xiāo)人員500余人，發(fā)放各類(lèi)宣傳單1800余份，張貼公告100余張，在小區(qū)周邊懸掛橫幅50條。
六、文化工作
積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)，做好文藝演出下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)等活動(dòng)。積極參加區(qū)文化局、文化館組織的“家庭才藝演出”、“社區(qū)文藝演出”等活動(dòng)，在每次活動(dòng)中，我們都面向居民，面向轄區(qū)單位，廣泛宣傳，深入動(dòng)員，提高居民參與度，努力豐富群眾精神文化生活。
硬件設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng)。街道領(lǐng)導(dǎo)十分重視加強(qiáng)文化陣地的建設(shè)，想方設(shè)法籌措資金，加大硬件建設(shè)投入力度。目前，街道建有文化廣場(chǎng)、親子家園、老年活動(dòng)中心、圖書(shū)室等文化活動(dòng)場(chǎng)所，在8月底面向廣大觀眾開(kāi)放。
下半年工作計(jì)劃：
一、抓好招商：一是對(duì)轄區(qū)涉外企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，主要了解下一步投資計(jì)劃，及時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)做好外資招商工作。二是緊密聯(lián)系轄區(qū)現(xiàn)有的萬(wàn)達(dá)、白天鵝、平安大廈等城市綜合體及商務(wù)樓宇，與各企業(yè)間加大招商協(xié)作，對(duì)符合條件的項(xiàng)目進(jìn)行包裝策劃，加快引進(jìn)大集團(tuán)、大機(jī)構(gòu)、大品牌等項(xiàng)目入駐，確保項(xiàng)目早落地、早見(jiàn)效。三是關(guān)注轄區(qū)內(nèi)部分新開(kāi)工項(xiàng)目，掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，幫助企業(yè)各類(lèi)可包裝項(xiàng)目，做好二次招商工作。
二、抓牢統(tǒng)計(jì)：一是繼續(xù)做好房地產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)等各類(lèi)報(bào)表的上報(bào)工作。二是繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系與溝通，認(rèn)真參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，努力提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。三是繼續(xù)加強(qiáng)與企事業(yè)單位的溝通和聯(lián)系，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)，突出服務(wù)企業(yè)方式多樣化、特色化。
三、狠抓協(xié)稅護(hù)稅：一是以協(xié)護(hù)稅工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)上、下溝通聯(lián)系協(xié)調(diào)，繼續(xù)按時(shí)做好財(cái)政局統(tǒng)一安排的信息上報(bào)、月度總結(jié)、動(dòng)態(tài)稅源上報(bào)等各項(xiàng)工作，積極組織轄區(qū)財(cái)政收入，促進(jìn)街道財(cái)政收入更上新臺(tái)階。二是對(duì)轄區(qū)已投入使用的商務(wù)樓宇進(jìn)行一次徹底摸排，統(tǒng)計(jì)個(gè)人房屋出租情況；并對(duì)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行定期定額核定，對(duì)轄區(qū)招商引資企業(yè)進(jìn)行配套的跟蹤服務(wù)。
四、抓實(shí)商務(wù)工作：一是緊盯天鵝湖萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、GOGOPARK購(gòu)物廣場(chǎng)，振業(yè)大廈、白天鵝商務(wù)中心等商業(yè)綜合體項(xiàng)目，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)型服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)駐，加大商業(yè)綜合體輻射范圍，促進(jìn)轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速增長(zhǎng)。二是推進(jìn)社區(qū)“雙進(jìn)”工程，進(jìn)一步完善社區(qū)生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿(mǎn)足和擴(kuò)大轄區(qū)居民多樣化的消費(fèi)需求。著手打造市兩個(gè)省級(jí)綠色農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在明年下半年形成完善的社區(qū)商業(yè)格局。三是結(jié)合街道實(shí)際，調(diào)整修改商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，促進(jìn)商貿(mào)企業(yè)有序發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)合理選址、適度集聚、力促商貿(mào)流通業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、人力資源：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng)、Job88等）的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
（三）培訓(xùn)：
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問(wèn)公司）為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
（四）績(jī)效考核：
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。
（五）勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
（3）具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
（一）車(chē)輛管理
助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
（二）公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
（三）會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（四）公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
（五）公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則：
1、按時(shí)收取郵件；
2、妥當(dāng)處理郵件；
3、慎重對(duì)待重要郵件。
（六）部門(mén)預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
（七）宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)：
（一）證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
（二）政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
（三）與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則：
（一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。
（二）董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會(huì)主任）。
（三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。
（四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。
篇二：推廣助理年度工作計(jì)劃
一個(gè)好的網(wǎng)站如果沒(méi)能為人們所知，那么這個(gè)等于沒(méi)有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。
鑒于我是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，加上之前在電子商務(wù)網(wǎng)站兼職過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣員的工作，所以對(duì)網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認(rèn)知。網(wǎng)站類(lèi)型多種多樣的，不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對(duì)不同的推廣方式，我本著積極進(jìn)取的心態(tài)，竭盡全力讓更多的客戶(hù)知道本網(wǎng)站，提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，最終達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
在公司，我身為一名推廣助理，我將對(duì)我的工作計(jì)劃做出以下計(jì)劃：
1、認(rèn)真配合主管完成既定的工作內(nèi)容，工作過(guò)程中要做不懂就問(wèn)，對(duì)主管安排的推廣方案，有想法或建議要及時(shí)與主管進(jìn)行溝通交流；2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識(shí)體系，做到能為公司的推廣工作獨(dú)擋一面；3、主動(dòng)學(xué)習(xí)并補(bǔ)充相關(guān)推廣知識(shí)，能為網(wǎng)站推廣提出建設(shè)性的意見(jiàn)；4、及時(shí)做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié)，對(duì)已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華，去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實(shí)施起到借鑒作用，進(jìn)一步提高推廣效率。
篇三：人力資源助理下半年工作計(jì)劃
對(duì)于剛剛設(shè)置人力資源部的中小企業(yè)，人力資源助理xx下半年工作計(jì)劃自來(lái)公司的三個(gè)多月，對(duì)公司各部門(mén)、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí)；就公司目前的情況來(lái)講，人力資源部成立不久，人力資源管理工作還沒(méi)有規(guī)范化起來(lái)。因此，20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化，并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范：
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理；2、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)：
首先積極動(dòng)員各部門(mén)提交20xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃；①人力資源部會(huì)同用人部門(mén)完成新員工入職培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門(mén)間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案，人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄；3、員工績(jī)效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對(duì)工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對(duì)工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié)，不拖拖拉拉；②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃，再分解成月度工作計(jì)劃，然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法？并且每月初制定月工作計(jì)劃，并在月末提交月工作總結(jié)，長(zhǎng)此下來(lái)，公司各部門(mén)的工作才能日益規(guī)范化；注：也許大部分的員工還沒(méi)有形成這種工作意識(shí)，只是今天做今天的，明天來(lái)之后繼續(xù)做，剛開(kāi)始會(huì)排斥，會(huì)覺(jué)得公司管理的太嚴(yán)了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對(duì)本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎？
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法：
對(duì)于員工來(lái)講，最有效的激勵(lì)方式就是工資；所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說(shuō)大家都是錢(qián)的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話(huà)，員工才有希望和前景去努力，當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng)；對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系（職位/技能），又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2020年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，那么酒店銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的酒店銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例，希望大家喜歡!
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【一】
1.制訂本部門(mén)工作計(jì)劃
制訂營(yíng)銷(xiāo)部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃，審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排.分析營(yíng)銷(xiāo)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸潯訃案靼嘧楣ぷ髯純?制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。
2.明確各班組崗位職責(zé)，職責(zé)范圍，工作程序，管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度，直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成.
3.檢查各項(xiàng)工作
每日直接參與部分日常銷(xiāo)售工作，檢查，督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度，操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況，考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門(mén)員工溝通兩次，了解員工的思想狀況。
4.組織并參加各項(xiàng)會(huì)議
參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議，匯報(bào)工作，聽(tīng)取酒店決策層指示;組織部門(mén)每周一召開(kāi)領(lǐng)班例會(huì)，研討上周工作問(wèn)題，布置本周工作;組織部門(mén)每周二召開(kāi)員工例會(huì)，總結(jié)上周工作，布置本周工作;必要時(shí)組織部門(mén)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)。
5.指導(dǎo)或直接參與對(duì)顧客意見(jiàn)的處理
滿(mǎn)足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工，并適當(dāng)處罰，以此告誡其他員工。
6.總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整
每月、每季、年度總結(jié)本部門(mén)的工作和營(yíng)業(yè)收人情況，向酒店作出書(shū)面匯報(bào);每日聽(tīng)取各營(yíng)銷(xiāo)組的工作匯報(bào)。掌握部門(mén)的工作情況和客房的銷(xiāo)售情況，并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門(mén)的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況，調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息，完善內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量;部門(mén)人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【二】
為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢(shì)，獲得更多的客戶(hù)，提高業(yè)績(jī)，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定2020年工作計(jì)劃如下：
一、建立完整詳細(xì)的客戶(hù)檔案以及資料
建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。計(jì)劃2020年逐漸籌辦客戶(hù)答謝會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
今年銷(xiāo)售將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂并完善2020年銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
計(jì)劃人員編制具體為3人，明年加強(qiáng)酒店招聘工作，填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
做好超值服務(wù)，用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人。
四、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷(xiāo)售技巧
爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，對(duì)本部門(mén)人員做好培訓(xùn)工作，提高銷(xiāo)售水平。
隨著酒店和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高、更廣，為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【三】
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善某年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
首先決定清洗和維護(hù)鍋爐，對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。 近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機(jī)和配電線(xiàn)路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開(kāi)對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。
酒店一、二樓已開(kāi)始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建，我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問(wèn)題： 為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合，在今后我會(huì)更積極地去對(duì)待工作，同時(shí)展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡(jiǎn)單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn).對(duì)酒店各部門(mén)電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。 另外由于洗衣房設(shè)備老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。 由于太陽(yáng)能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不夠用，客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱，為了減少這種情況，我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理，并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。 水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進(jìn)行更換和修復(fù)，讓其能保持正常的工作壯態(tài)。
在此，工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、借鑒，提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平，以求完美。 展看未來(lái)，我對(duì)自己充滿(mǎn)信心，對(duì)工作我全身充滿(mǎn)精神和力量，在某酒店有我理想和美好未來(lái)的憧境。
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2020范例【四】
酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬(wàn)元，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)890萬(wàn)元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞，同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述，2020年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn)，承載了眾多希望，開(kāi)年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要。
在2020年我計(jì)劃從兩方面入手展開(kāi)工作，一方面抓好管理工作，建全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，在2020年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶(hù)維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)認(rèn)真完成，免于流于形式，需將全年銷(xiāo)售工作具體量化，把全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周;以每月，每周的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
全年各階段工作安排將按照2020年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成，同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好：
1、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場(chǎng)，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長(zhǎng)住戶(hù)等市場(chǎng)份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，重新制訂完善的銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例，提高銷(xiāo)售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)《通知》要求，現(xiàn)就區(qū)統(tǒng)計(jì)局2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、積極作為，2020年全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作取得新成績(jī)
2020年，全區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的大力支持下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計(jì)建設(shè)要求，圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，著力構(gòu)建監(jiān)測(cè)型、研究型、參謀型統(tǒng)計(jì)，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是當(dāng)好“氣象站”，統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警更加優(yōu)化。
圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，著力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警分析，高度關(guān)注工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、工業(yè)用電等重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。通過(guò)月度、季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)等形式及時(shí)向區(qū)委、政府反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中苗頭性、趨勢(shì)性問(wèn)題，有針對(duì)性的提出對(duì)策建議，為區(qū)委、區(qū)政府加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和管理提供了有益參考。
二是當(dāng)好“智囊團(tuán)”，統(tǒng)計(jì)分析研判更加及時(shí)。
建立專(zhuān)報(bào)制度，著眼全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、追趕超越、轉(zhuǎn)型發(fā)展、縣域經(jīng)濟(jì)、疫情影響、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、刺激消費(fèi)等方面做好統(tǒng)計(jì)咨政服務(wù),第一時(shí)間全面準(zhǔn)確匯集“領(lǐng)導(dǎo)需要了解的數(shù)據(jù)”和“需要領(lǐng)導(dǎo)了解的數(shù)據(jù)”，增強(qiáng)針對(duì)性、可用性和時(shí)效性。在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，注重圍繞經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的亮點(diǎn)難點(diǎn)趨勢(shì)等開(kāi)展分析研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策和社會(huì)公眾提供參考。今年上半年，撰寫(xiě)的12期專(zhuān)報(bào)分別獲得了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
三是當(dāng)好“普查員”，統(tǒng)計(jì)普查調(diào)查有序推進(jìn)。
強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)“七人普”工作，成立了由區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)、22個(gè)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組，完成了18個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)）、4個(gè)省市駐區(qū)單位和339個(gè)村（居）委會(huì)普查機(jī)構(gòu)組建，提前謀劃了普查試點(diǎn)、戶(hù)口整頓，在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)普查工作進(jìn)行大力宣傳，打好人普準(zhǔn)備戰(zhàn)。此外，還做好了gdp統(tǒng)一核算改革、投資領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)改革、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)改革以及狠抓四上企業(yè)申報(bào)入庫(kù)工作。
四是當(dāng)好“普法員”，統(tǒng)計(jì)法制氛圍更加濃厚。
廣泛開(kāi)展《統(tǒng)計(jì)法》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》《關(guān)于深化統(tǒng)計(jì)管理體制改革提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的意見(jiàn)》《統(tǒng)計(jì)違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》精神的學(xué)習(xí)和宣傳，不斷深化學(xué)習(xí)效果，依法行政的能力和水平不斷提高；認(rèn)真組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，將統(tǒng)計(jì)執(zhí)法貫穿于普查、調(diào)查和日常統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中，確保統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作更扎實(shí)、上報(bào)資料更及時(shí)、調(diào)查流程更規(guī)范、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳更健全、數(shù)據(jù)來(lái)源更清楚、資料保管更完善，切實(shí)發(fā)揮依法治統(tǒng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的保駕護(hù)航作用。
五是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”，統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)更加夯實(shí)。
積極爭(zhēng)取區(qū)委、區(qū)政府的重視，下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的意見(jiàn)》，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的第一責(zé)任人，直接主管統(tǒng)計(jì)工作，按照“六化”標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)；加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改、科工信、商務(wù)局、住建局等行業(yè)主管部門(mén)的溝通銜接，在挖掘、培育、申報(bào)、審核、培訓(xùn)等方面加大協(xié)作力度，基本做到了符合標(biāo)準(zhǔn)的“四上”企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，使新增“四上”企業(yè)較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)發(fā)展生力軍作用；加大非一套表統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)力度，確保統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)整體提升。
二、奮發(fā)有為，全面完成全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)
2020年下半年，我局將緊扣“黨的建設(shè)這一核心”，圍繞“數(shù)據(jù)質(zhì)量主線(xiàn)，突出普查、調(diào)查兩個(gè)工作重點(diǎn)，著力抓好統(tǒng)計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)法治、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。
（一）持續(xù)深化依法統(tǒng)計(jì)、依法治統(tǒng)的宣傳貫徹。
繼續(xù)推動(dòng)對(duì)《意見(jiàn)》《辦法》《規(guī)定》學(xué)習(xí)貫徹的廣覆蓋、多層次、大影響，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子學(xué)習(xí)全覆蓋，特別是抓好單位主要負(fù)責(zé)同志這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”的宣傳引導(dǎo)。推進(jìn)“統(tǒng)計(jì)進(jìn)黨校”，積極爭(zhēng)取把統(tǒng)計(jì)法納入?yún)^(qū)委黨校干部教育培訓(xùn)的必修課。在統(tǒng)計(jì)法頒布紀(jì)念日、中國(guó)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日、國(guó)家憲法日等重要節(jié)點(diǎn)，面向全社會(huì)開(kāi)展聲勢(shì)浩大的大型宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)意識(shí)。
（二）全力以赴做好第七次全國(guó)人口普查。
人口普查是涉及面最廣的一項(xiàng)大型國(guó)情國(guó)力調(diào)查，七人普調(diào)查結(jié)果事關(guān)國(guó)家宏觀政策人口政策、產(chǎn)業(yè)政策的精準(zhǔn)制定，意義重大，不容有失。下一步，將繼續(xù)抓好組織普查“兩員”選聘培訓(xùn)、普查試點(diǎn)、普查區(qū)劃分、戶(hù)口整頓、入戶(hù)登記等各項(xiàng)工作。
（三）認(rèn)真開(kāi)展新增“四上”企業(yè)強(qiáng)改。
新增“四上”企業(yè)入統(tǒng)入庫(kù)直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)工作的活力和實(shí)力。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，把四上企業(yè)入庫(kù)申報(bào)工作作為壯大我區(qū)經(jīng)濟(jì)總量，提升經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力的一個(gè)重要舉措來(lái)抓，主動(dòng)與各牽頭責(zé)任部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切配合，深入排查相關(guān)企業(yè)，每月定期與各牽頭責(zé)任單位對(duì)接，及時(shí)把符合入規(guī)條件的企業(yè)申報(bào)入庫(kù)。
（四）大力服務(wù)好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間。
統(tǒng)計(jì)調(diào)查是鄉(xiāng)、兩級(jí)政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的主責(zé)主業(yè)和工作基礎(chǔ)，我們將一以貫之統(tǒng)籌抓好工業(yè)、服務(wù)業(yè)、貿(mào)易、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)，人口抽樣調(diào)查、rd研發(fā)、創(chuàng)新等統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核，做好名錄庫(kù)維護(hù)等工作，強(qiáng)化月度、季度、半年、年度主要宏觀指標(biāo)監(jiān)測(cè)，加大數(shù)據(jù)分析力度，提供精準(zhǔn)匹配的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)。
