時(shí)間：2022-06-11 11:25:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇服裝店推廣方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
服裝店母親節(jié)促銷方案活動(dòng)主題: 感恩母親，母愛永恒。
活動(dòng)目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二.帶動(dòng)銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì).
活動(dòng)時(shí)間(5.5----5.11)
活動(dòng)預(yù)熱
大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣， [感恩的心]本身知名度也不高，直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng)，為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾，引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.
活動(dòng)內(nèi)容:
一. 可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來(lái)提醒過(guò)往行人,母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了.
二. 活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹
三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對(duì)待:
(一) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則.
(二) 將賣場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.
(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂(lè).
(四) 活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂(lè).
(五) 購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮：高檔木梳;
b青春禮：鮮艷康乃馨;
c長(zhǎng)壽禮：精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來(lái)選擇送什么禮合適
四. 活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問(wèn)題：
1. 店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ).如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍.
2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列.可通過(guò)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺.
3. 燈光,音響等設(shè)備的布置.可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來(lái)裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè),讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺.
4. 人員安排問(wèn)題.活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣.
五. 為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
顧客的類型千萬(wàn)種，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、 節(jié)儉型顧客
特點(diǎn)：愛討價(jià)還價(jià)，選東西很仔細(xì)，愛占便宜，一直問(wèn)價(jià)錢。
對(duì)策：推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主，選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
2、 虛榮型顧客
特點(diǎn)：喜歡吹虛自己的成就，穿著時(shí)髦，愛聽別人贊美。
對(duì)策：盡量投基所好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚，引起她的注意。
3、 自負(fù)型顧客
特點(diǎn)：穿著打扮引人注意，喜歡談?wù)撟约海矚g聊天。
對(duì)策：假裝崇拜她，把話題撿過(guò)來(lái)。
4、 固執(zhí)型顧客
特點(diǎn)：主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖，有明確購(gòu)買意愿，不愿接受別人意見。
對(duì)策：盡量滿足其意愿，反駁她時(shí)盡量委婉。
5、 苛求型顧客
特點(diǎn)：喜歡吹毛求疵，不易被說(shuō)服，喜歡自己掌握情勢(shì)，通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對(duì)策：抓住她的需求，介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、 專家型顧客
特點(diǎn)：她問(wèn)的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策：不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論，盡量改變?cè)掝}。
7、 反復(fù)無(wú)常的顧客
特點(diǎn)：情緒不穩(wěn)定，反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策：小心應(yīng)付，根據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù)，對(duì)方情緒不好時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛.
六. 活動(dòng)結(jié)束
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語(yǔ),pop等.以免引起不必要的糾紛4.母親節(jié)商場(chǎng)促銷方案
一、活動(dòng)主題： 溫馨五月情 感恩慈母愛
二、活動(dòng)時(shí)間：2010年5月8日-5月10日
三、活動(dòng)內(nèi)容：
1.實(shí)折實(shí)扣
女士服飾/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠寶眼鏡/運(yùn)動(dòng)休閑/箱包皮具/內(nèi)衣4.5-6折
2.刷卡再惠
以上商品在享受以上優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，刷二百貴賓卡再享8.5折優(yōu)惠
3.情寄母親 滿額贈(zèng)禮(購(gòu)物送健康)
·寧波新東方醫(yī)院聯(lián)合二百推出’關(guān)愛母親購(gòu)物送健康’活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天，凡在二百當(dāng)天實(shí)際消費(fèi)累計(jì)滿200元，贈(zèng)送一張由新東方醫(yī)院提供的價(jià)值183的女性健康體檢代金卡一張。
4、配合促銷輔助活動(dòng)：
1、’母愛無(wú)疆真情專遞’--母親節(jié)真情祝語(yǔ)題寫活動(dòng)
·活動(dòng)時(shí)間：5月10日’母親節(jié)’當(dāng)天
最近有不少網(wǎng)商問(wèn)，為什么搜不到滿意的目標(biāo)客戶呢？有什么快速有效的方法嗎？下面就通過(guò)我為一位服裝展柜公司的咨詢解答這個(gè)問(wèn)題。
這家展柜公司專門為服裝服飾品牌店、連鎖店提供裝修設(shè)計(jì)服務(wù)，因此，他們就需要去尋找到更多的服裝服飾品牌公司或者連鎖公司合作。最早時(shí)候，他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部總是強(qiáng)調(diào)做關(guān)鍵詞推廣，開支很大，而吸引來(lái)的卻都是一些不對(duì)口的人群，甚至全是不相干的垃圾信息。
這是為什么？明明要找的就是服裝服飾品牌公司或者連鎖加盟公司，可為何輸入“服裝店”、“服裝公司”等關(guān)鍵詞去搜索時(shí)，得到的結(jié)果卻依然是海量般的垃圾信息呢？
這里面，就有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基本定律，叫做：GIGO，中文解釋為：“垃圾進(jìn)、垃圾出。”你輸入的是垃圾，搜索引擎就會(huì)輸出垃圾。可是，輸入的明明是鎖定了的關(guān)鍵詞，并不是垃圾，那怎么又會(huì)得到垃圾呢？
是的，輸入的搜索過(guò)濾條件確實(shí)是內(nèi)心鎖定的關(guān)鍵詞，不是狹義上的垃圾。但從所得到的海量般信息來(lái)看，里面確確實(shí)實(shí)有一大堆沒(méi)用的垃圾信息。這就說(shuō)明，肯定遺漏了什么，或者說(shuō)，忘記排除某一些信息，以至于找出一大堆沒(méi)用的信息來(lái)。我們都相信，在這些海量般的信息中，肯定存在著許多條有用的信息，只是因?yàn)樾畔⒘繉?shí)在太大，以至于無(wú)法高效地把真正有用的信息找出來(lái)。所以，最好的辦法，是在搜索開始前，就好好想一想，你要的究竟是哪一類信息？然后，在一開始輸入過(guò)濾條件時(shí)，就把目標(biāo)范圍進(jìn)一步縮小。
這家展柜公司的老板簡(jiǎn)單地認(rèn)為，他的目標(biāo)對(duì)象就是服裝服飾品牌店或者連鎖店，這個(gè)定義就不夠細(xì)分。是不是天下所有的服裝服飾品牌店或者連鎖店都可以成為他們的顧客呢？我看不一定！這就好比賣女裝的人認(rèn)為天下的女性都是他們的顧客一樣，都是一種因?yàn)椴粔蚣?xì)分所導(dǎo)致的遺漏。比如，個(gè)人加盟某個(gè)品牌在某個(gè)城市開一家連鎖加盟店，他就不太可能會(huì)成為這家展柜公司的顧客。原因在于連鎖加盟店的裝修方案決定權(quán)在于總部，而不是在于加盟者。因此，真正適合展柜公司的顧客群，不是那些已經(jīng)開了一家店的人，而是那些提供貨源的服裝品牌公司或者連鎖加盟公司。這樣一來(lái)，目標(biāo)范圍縮小了很多，就容易尋找了。因?yàn)榻酉聛?lái)，你只要去搜索尋找這一類公司，就能洽談生意了。
為了讓大家更加清晰，我來(lái)講解其中的一個(gè)要點(diǎn)，那就是從目標(biāo)顧客群的習(xí)慣著手去搜索到他們。反雷達(dá)導(dǎo)彈總是能夠順著雷達(dá)本身發(fā)出的電波來(lái)找到雷達(dá)并將之擊毀，那么，我們是否也可以根據(jù)目標(biāo)顧客群發(fā)出的信息來(lái)尋找到他們呢？所以，這一刻，你們就要思考，他們都會(huì)些什么樣的信息？
他們喜歡加盟招商一類的信息！很對(duì)。那么，我們就從尋找加盟招商信息，來(lái)尋找到他們。需要注意的是，加盟招商信息有許多，而我們要找的是服裝服飾品牌連鎖加盟信息。
各位，不要小看了這類信息。在這類信息中，你會(huì)得到更多的有用信息。比如，你看到了一條連鎖加盟招商信息，你知道了他們公司的名稱叫什么，那么，你就可以在第二輪搜索時(shí)，直接按照他們的公司名稱去搜索更多的信息。比如，你可以從中找到一些關(guān)于他們的新聞報(bào)道，從中得知他們總經(jīng)理的姓名。在知道了他們公司總經(jīng)理的姓名后，你就可以再次搜索有關(guān)他的信息，從中找出他的愛好和特性，甚至，都可以找出與他有關(guān)的一些人的信息來(lái)。于是，你的腦袋里就會(huì)形成一條如何接近他、并通過(guò)公關(guān)把他拿下的渠道。這就可見，對(duì)于信息，重在分析，而不是直接索取聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
信息就是情報(bào)，學(xué)會(huì)分析信息，這比搜索本身還重要。你之所以會(huì)感覺搜索起來(lái)很難，完全是因?yàn)槟悴欢萌绾芜M(jìn)行信息分析的緣故。不知道分析，就會(huì)不知道如何著手了。
全員上陣大作戰(zhàn) 掃碼營(yíng)銷顯成效
為暢通支付結(jié)算渠道，推進(jìn)掃碼付業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**支行組織網(wǎng)點(diǎn)員工積極營(yíng)銷掃碼支付業(yè)務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)商販、餐飲店、超市、水果店、服裝店等沿街商戶開展“地毯式”營(yíng)銷和推廣，掃碼付活動(dòng)初見成效。目前**支行成功營(yíng)銷掃碼商戶380余戶，提前完成年度任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)強(qiáng)，員工信心足。**支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在接到活動(dòng)通知后，就組織全體員工會(huì)議，商討營(yíng)銷方案。讓員工意識(shí)到掃碼工作的重要性，掃碼推廣不僅能增加資金歸行率，還能維護(hù)老客戶，拓展新客戶，為春天行動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定計(jì)劃，系統(tǒng)化推廣。據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，僅僅是零散性的推廣一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的。為此，**支行制定了推廣計(jì)劃，在拓展客戶的過(guò)程中，順帶宣傳我行的福E貸，存款、手機(jī)銀行等產(chǎn)品，以點(diǎn)帶線，爭(zhēng)取做好一條線服務(wù)，提高客戶依賴度。同時(shí)按街道、村組劃分區(qū)域，不留下營(yíng)銷盲區(qū)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，避免走彎路。利用會(huì)議、工作群等方式，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，
讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)員工如何收集資料、平臺(tái)錄入、商戶微信認(rèn)證、云付管家下載等，提高掃碼審批通過(guò)率和商戶活躍率。
員工互幫互助，老員工帶領(lǐng)新員工。老員工利用自己的人脈優(yōu)勢(shì)，新員工利
用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，二者相結(jié)合，提高了業(yè)務(wù)的辦理效率。**支行將員工分成四個(gè)小組，采用內(nèi)外勤搭配的方式，外出營(yíng)銷事老員工負(fù)責(zé)客戶溝通，新員工負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)講解，資料收集和錄入。
營(yíng)銷措施多，成果見效快。早期，**支行便以將宣傳海報(bào)懸掛在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)
廳內(nèi)部，便于客戶了解掃碼業(yè)務(wù)。本次營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅拘泥于廳堂營(yíng)銷這一單一模式，而是在注重廳堂營(yíng)銷的同時(shí)，利用空余時(shí)間，對(duì)沿街商戶，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行逐戶親訪推廣。利用平時(shí)積累的客戶通過(guò)微信、QQ朋友圈等方式向客戶宣傳掃碼業(yè)務(wù)，讓熟悉的客戶介紹自己的客戶，親朋好友介紹親朋好友的形式擴(kuò)大宣傳范圍。其次通過(guò)政府、村委會(huì)、市場(chǎng)管理部門的協(xié)助宣傳，讓他們帶領(lǐng)我們營(yíng)銷，通過(guò)他們的介紹能夠快速拉近與商戶之間的距離。同時(shí)利用工商局商戶管理系統(tǒng)，導(dǎo)出商戶聯(lián)系方式，經(jīng)營(yíng)地址，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，不做無(wú)頭蒼蠅。
小李在商業(yè)街開了一家服裝店,由于她眼光不錯(cuò)。進(jìn)的衣服往往很快就銷售一空,這個(gè)夏天,小李賺了不少錢。但隨著秋季的到來(lái),小李對(duì)著店里的夏裝發(fā)起愁來(lái),怎么處理這些衣服呢?
換季對(duì)于像小李這樣的小店來(lái)說(shuō),是一個(gè)不大不小的考驗(yàn)。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者,一般會(huì)打提前量。比如8月份的夏裝進(jìn)貨量就比平時(shí)減少1/3左右,而留出秋裝的采購(gòu)資金。然后在8月中下旬即可逐步采取促銷手段,直接降價(jià)需注意的是,價(jià)格降低的幅度如果很小,對(duì)銷售是不會(huì)有太大幫助的,一般折扣率應(yīng)在50%甚至更低,或者采用送贈(zèng)品之類的變相降價(jià)手段。如果這些促銷手段對(duì)銷售的刺激不大,可在上秋裝的時(shí)候。采用買一送一的辦法。買一件外套送一件T恤。由于新款的秋裝在價(jià)格上可以稍微定高一點(diǎn),因此這樣處理,基本不會(huì)有損失。如果最后還是造成了壓貨,可以將貨存儲(chǔ)到來(lái)年開春后再銷售,畢竟開春后市場(chǎng)可能會(huì)一度沒(méi)有新貨,但這樣的缺點(diǎn)是壓貨時(shí)間比較久,會(huì)占用部分資金,如果資金比較緊缺的經(jīng)營(yíng)者,還是應(yīng)想辦法采用促銷手段早點(diǎn)清貨。
有個(gè)性不一定有市場(chǎng)
幾個(gè)月前,鄭州小伙孫濤到南方出差,意外見到了一種外形獨(dú)特的喜酒:酒瓶是一個(gè)通體紅色的大喜字,有很強(qiáng)的視覺沖擊力,透著濃濃的喜慶。“現(xiàn)在年輕人越來(lái)越追求個(gè)性,這酒放在酒桌上很吸引眼球,一方面張揚(yáng)個(gè)性,另外它又是貴州茅臺(tái)酒集團(tuán)的產(chǎn)品,挺上檔次。”孫濤說(shuō),自己想在鄭州做這種喜酒生意。但是有些猶豫不決,一來(lái)拿權(quán)要投入大量資金,另外,自己也沒(méi)多少酒類產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
以孫濤目前的實(shí)力拿權(quán)或自己做品牌推廣的風(fēng)險(xiǎn)極大。“這種酒從外觀看不錯(cuò),但是價(jià)位有點(diǎn)高。”一位婚慶店的老板表示,現(xiàn)在有很多酒廠都盯上了“婚宴”,紛紛做起婚宴酒。但只要有一定知名度,包裝喜慶點(diǎn)兒的酒都能在婚宴上用。新人選不選。也不會(huì)沖酒瓶上有沒(méi)有“婚宴專用”。
另外,傳統(tǒng)文化中,酒本身就有喜慶的寓意,所以什么酒就都能當(dāng)喜酒。孫濤所選的“天下有喜”酒,獨(dú)特的外形從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)就像是打上“婚宴專用酒”幾個(gè)字,很難在其他場(chǎng)合與別的品牌競(jìng)爭(zhēng),所以有時(shí)有個(gè)性也會(huì)限制市場(chǎng)。
對(duì)孫濤來(lái)說(shuō),現(xiàn)在最好先不要去拿省代,而應(yīng)培養(yǎng)市場(chǎng)。孫濤該組建一支營(yíng)銷隊(duì)伍,針對(duì)結(jié)婚消費(fèi)群推銷產(chǎn)品,并設(shè)計(jì)合理的促銷方案,如可以與婚紗影樓和婚姻登記處合作。另外有些地方結(jié)婚用酒有專人負(fù)責(zé)。若能重點(diǎn)抓住這些人,能起到事半功倍的效果。在推廣時(shí),除了講解品牌優(yōu)勢(shì)外,還可以給新人發(fā)放一些小禮品,同時(shí)附帶上自己的產(chǎn)品形象圖片和簡(jiǎn)介。一般新人結(jié)婚的事務(wù)特別多。所以只要價(jià)格、品牌差不多,“成交”的可能性很大。
促銷，顧名思義就是“促進(jìn)銷售”，擴(kuò)大出貨量的意思。而所有的促銷手段其本質(zhì)不外乎就是提高自己商品的性價(jià)比，有的是“加大分子”，即提高產(chǎn)品性能（使用價(jià)值加大）；有的是“減小分母”，即降低價(jià)格。說(shuō)白了，這些辦法從根本上說(shuō)都是“價(jià)格戰(zhàn)”。“價(jià)格戰(zhàn)”帶給商家的一是盈利能力下降，二是傷害自己的信譽(yù)。
縱觀目前所有的服裝常用的促銷手段，基本上不過(guò)贈(zèng)送禮品、返券和直接打折。前兩種促銷手段只是降價(jià)的“變種”，可以在一定程度上避免直接降價(jià)給品牌形象帶來(lái)的負(fù)面影響，不致嚴(yán)重傷害商家的信譽(yù)。然而，這些促銷手段嚴(yán)重泛濫，在日趨成熟的消費(fèi)市場(chǎng)上已經(jīng)很難吸引消費(fèi)者的眼球，商家必須找到更新鮮的花招以吸引消費(fèi)者。
“聯(lián)合促銷”不失為一種好辦法。這樣的辦法在電腦銷售中比較常見，比如大部分電腦的TVC廣告中經(jīng)常有“本電腦采用intel*****處理器”，并加上intel獨(dú)特的音效聲。電腦整機(jī)商在自己的廣告中“順路搭載”intel的廣告，而intel出售CPU時(shí)給予一定的價(jià)格優(yōu)惠，這在行業(yè)內(nèi)盡人皆知。汽車和房地產(chǎn)的聯(lián)合促銷也經(jīng)常看到，比如，在某商場(chǎng)的“購(gòu)物送汽車”活動(dòng)，商場(chǎng)在店門前懸掛橫幅：“購(gòu)買××元的顧客即有機(jī)會(huì)獲得某款汽車”，而且該款汽車被裝扮一新擺放在該商場(chǎng)內(nèi)的顯要位置，旁邊還有汽車的導(dǎo)購(gòu)人員隨時(shí)接待顧客。對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，購(gòu)物送汽車會(huì)給顧客留下商場(chǎng)實(shí)力雄厚的印象，而對(duì)于汽車商來(lái)說(shuō)，讓客流密集的大商場(chǎng)成為汽車展廳又是極其寶貴的機(jī)會(huì)！此外，在樓房銷售中贈(zèng)送汽車、贈(zèng)送家電也已經(jīng)屢見不鮮。
事實(shí)上，在這些活動(dòng)的“背后”，往往隱藏的是倆商家的聯(lián)合促銷。聯(lián)合促銷的效果往往非常有效，而且費(fèi)用由聯(lián)合雙方共同承擔(dān)，大為節(jié)約。聯(lián)合促銷，本質(zhì)上是聯(lián)合雙方客戶的資源合理共享，一個(gè)消費(fèi)者，在消費(fèi)服裝的同時(shí)，同時(shí)還要消費(fèi)家電、消費(fèi)醫(yī)療、消費(fèi)房屋、消費(fèi)汽車等等。聯(lián)合促銷，目的在于通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞绞闺p方的客戶接觸自己的商品信息。和普通的贈(zèng)送禮品不同，聯(lián)合促銷中聯(lián)合的商品與服裝本身之間的關(guān)聯(lián)度可以不是很高，如果關(guān)聯(lián)度太高，反而會(huì)使兩種商品的客戶群高度重疊，導(dǎo)致促銷的效果不良。
現(xiàn)在為一個(gè)品牌名為“甲乙木”的高端商政男裝（以下簡(jiǎn)稱“甲乙木”）和一個(gè)叫“大牛醫(yī)院健康體檢中心”（以下簡(jiǎn)稱“子丑牛”）做一次聯(lián)合促銷的活動(dòng)方案，以資讀者參考。
“甲乙木”與“子丑牛”的聯(lián)合促銷方案：
一、聯(lián)合促銷活動(dòng)的市場(chǎng)背景介紹：甲乙木和子丑牛均在某二級(jí)城市，該城市有人口100萬(wàn)，甲乙木在該城市擁有7家專賣店。甲乙木服裝定位高端，店面銷售價(jià)格在1000元―7000元。月銷售在500套左右。“子丑牛”是該市最大醫(yī)院下的二級(jí)單位，醫(yī)療條件優(yōu)越，設(shè)備先進(jìn)，個(gè)人體檢的醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)正待培育發(fā)掘，因而促銷推廣的意向比較強(qiáng)烈。
二、聯(lián)合促銷活動(dòng)形式：凡在甲乙木消費(fèi)3000元以上的客戶，即可以去子丑牛享受價(jià)值為500元的健康體檢。在該健康體檢中心進(jìn)行體檢的客戶，凡消費(fèi)1000元以上者獲得面值為300元的甲乙木服裝購(gòu)物代金券。代金券的有效時(shí)間不妨長(zhǎng)一點(diǎn)，設(shè)定為半年或一年。代金券設(shè)計(jì)要具備一定程度的防偽功能，畫面要有對(duì)本次活動(dòng)的解釋、傳播，建議制作成易保存、攜帶的卡片。具體返券和優(yōu)惠的額度由聯(lián)合促銷雙方共同討論決定。如果換算成廣告投放的話，基本等于用代金券標(biāo)示面額的促銷（廣告）費(fèi)用爭(zhēng)取到非常優(yōu)質(zhì)的進(jìn)店客戶，而且該筆廣告費(fèi)用的實(shí)際促銷效果很容易被準(zhǔn)確評(píng)估。
三、本次促銷活動(dòng)對(duì)于雙方的回報(bào)分析：甲乙木服裝的月銷售量為500套，若其中200套服裝價(jià)格在3000元以上，就意味著子丑牛獲得200名有效客戶。子丑牛每月有300名體檢者，則甲乙木獲得300名有效的進(jìn)店顧客，持有服裝購(gòu)物券的顧客，往往會(huì)有很高的成交率。對(duì)于子丑牛來(lái)說(shuō)，甲乙木在該市的7家專賣店就相當(dāng)于7個(gè)接待中心或者宣傳中心，子丑牛的效益絕對(duì)不可估量。由于促銷贈(zèng)送的“禮品”都是雙方“自家產(chǎn)”的產(chǎn)品（服務(wù)），促銷的成本不會(huì)太高。由于“馬太效應(yīng)”的持續(xù)放大，聯(lián)合促銷的雙方的人氣都會(huì)越來(lái)越高。
四、活動(dòng)訴求：“給身體一點(diǎn)風(fēng)度，給健康一點(diǎn)關(guān)懷”或“翩翩風(fēng)度甲乙木，身心健康子丑牛”。在成功人士大多工作繁忙，往往很少關(guān)注身體的健康狀況，購(gòu)買甲乙木衣服的同時(shí)，獲得一份如此別出心裁、關(guān)注健康的禮品，提醒其關(guān)注身體健康狀況，印象極其深刻，而且由于使用代金券為禮品，顧客往往會(huì)抽時(shí)間去進(jìn)行身體檢查。而進(jìn)行體檢的顧客同樣不會(huì)拒絕去服裝店看看。在實(shí)際操作中，購(gòu)買服裝的顧客本人或許并不去親身體驗(yàn)，但他會(huì)將體檢代金券轉(zhuǎn)送給他的親人――或者父母或者子女。同理，去醫(yī)院體檢的本人也可能將代金券轉(zhuǎn)送其親屬，這樣，甲乙木或者子丑牛的品牌傳播活動(dòng)基本上會(huì)覆蓋整個(gè)家庭。
五、活動(dòng)中的客戶關(guān)懷：在雙方贈(zèng)送代金券的時(shí)候，一定要登記顧客的電話號(hào)碼。及時(shí)提醒對(duì)方使用該代金券，并在節(jié)假日以短信發(fā)送問(wèn)候，進(jìn)一步維系客戶關(guān)系。這樣，一筆交易之后，顧客對(duì)甲乙木或子丑牛的印象極其深刻，日后一旦有相關(guān)需求，甲乙木和子丑牛都會(huì)成為他們的第一選擇。
六、活動(dòng)的員工話術(shù)培訓(xùn)：1.絕對(duì)熟悉贈(zèng)送代金券的基本條件，即消費(fèi)3000元以上的消費(fèi)者才獲贈(zèng)體檢代金券，并明確告知顧客，避免發(fā)生糾紛。2.我們的活動(dòng)是為了提醒客戶關(guān)注健康的重要性，這一活動(dòng)是我們公司履行社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的一部分，我們公司的社會(huì)責(zé)任包括：?jiǎn)拘讶鐣?huì)關(guān)注健康和亞健康，養(yǎng)成每年體檢的習(xí)慣（如果服裝企業(yè)有社會(huì)責(zé)任報(bào)告，不妨將社會(huì)責(zé)任報(bào)告同時(shí)贈(zèng)與顧客）。3.聯(lián)合促銷的雙方都要有專人接待持代金券的顧客，單獨(dú)予以較高級(jí)別的接待。提高客戶的滿意度，給客戶以尊崇感。記住，衣服這種快速消費(fèi)品，“回頭客”極為重要；而且客戶之間的良好口碑勝過(guò)任何頻度的廣告覆蓋、任何得體的終端接待！
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書例文[1]
項(xiàng)目：
大學(xué)飲食聯(lián)盟
創(chuàng)業(yè)人：
xx
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目緣由：
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。
部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置：
大學(xué)飲食聯(lián)盟為總部，在高校通過(guò)考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。
大學(xué)飲食聯(lián)盟在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地，水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場(chǎng)，建立配送車隊(duì)，為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。
并且和農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)合作通過(guò)高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量，降低成本。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門，各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員，并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。
大學(xué)飲食聯(lián)盟從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師，同時(shí)各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會(huì)下崗人員作為窗口服務(wù)員。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部不定時(shí)到各高校進(jìn)行質(zhì)量抽查，保證大學(xué)飲食聯(lián)盟提供服務(wù)保質(zhì)保量。
創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié)：
1.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品，如魯菜，川菜，粵菜等以及地方名吃，并且進(jìn)行學(xué)生生源地調(diào)查，根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配，使來(lái)自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)營(yíng)理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。
3.大學(xué)飲食聯(lián)盟以提供助學(xué)崗位，交納一定食堂租金為條件同各高校進(jìn)行洽談，為大學(xué)飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。
食品原料由大學(xué)飲食聯(lián)盟負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送，在降低食品原料成本的同時(shí)保證食品原料的高質(zhì)安全。
4.大學(xué)飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生，讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作，切實(shí)保證大學(xué)飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文[2]
市場(chǎng)調(diào)查：
隨著我國(guó)對(duì)一次性醫(yī)療器械的廣泛使用，醫(yī)療垃圾的產(chǎn)量以每年3%～6%的速度遞增。
XX年，全國(guó)共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)324，771個(gè)，病床317.7萬(wàn)張，年診療人數(shù)21.23億人次，產(chǎn)生醫(yī)療垃圾100萬(wàn)噸左右。
聯(lián)合國(guó)環(huán)境署的《巴塞爾公約》已將醫(yī)療垃圾列為需要嚴(yán)格控制國(guó)際間轉(zhuǎn)移的危險(xiǎn)廢棄物，我國(guó)《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》也將其列為頭號(hào)危險(xiǎn)廢物。
因?yàn)獒t(yī)療垃圾本身帶有病菌和病毒，如不能妥善處理，將對(duì)環(huán)境和社會(huì)產(chǎn)生巨大的危害。
可行性論證：
浙江大學(xué)熱能工程研究所潛心研制的億可利(easyclean)醫(yī)療垃圾氣控式熱解焚燒無(wú)害化集成處理裝置，針對(duì)我國(guó)醫(yī)療垃圾成分復(fù)雜、不分類等特點(diǎn)，克服了直接引進(jìn)國(guó)外技術(shù)的應(yīng)用障礙，對(duì)醫(yī)療垃圾進(jìn)行無(wú)害化處理，不僅可以將二次污染減小到最低水平，而且可回收熱能，具有低投入和高社會(huì)效益的雙重優(yōu)點(diǎn)。
擬成立的億可利綠色科技有限公司將依托浙江大學(xué)熱能工程研究所雄厚的人才和技術(shù)實(shí)力，前期用3～5年左右的時(shí)間，靈活運(yùn)用各種融資手段，在全國(guó)較發(fā)達(dá)地區(qū)的大中型城市建立20～30個(gè)醫(yī)療垃圾處理工廠。
在推廣現(xiàn)有的億可利醫(yī)療垃圾處理技術(shù)應(yīng)用的同時(shí)，積聚資金與實(shí)力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與服務(wù)方式兩方面的多元化發(fā)展。
后期，在5～8年內(nèi)將公司建立成業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)，集環(huán)保技術(shù)研究、環(huán)保設(shè)備制造、項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)與建設(shè)投資于一體，涉及醫(yī)療垃圾處理、城市危險(xiǎn)生活垃圾處理、工業(yè)危險(xiǎn)垃圾處理等多個(gè)領(lǐng)域，倡導(dǎo)綠色生活的大型環(huán)保集團(tuán)公司。
投資回報(bào)：
本企業(yè)擬采用bot(即build-operate-transfer)的運(yùn)作模式，針對(duì)一個(gè)年處理規(guī)模為3，000噸的醫(yī)療垃圾處理企業(yè)，為了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的穩(wěn)定進(jìn)行，企業(yè)需要吸納外部投資400萬(wàn)元，投入自有資金50萬(wàn)元，技術(shù)作價(jià)150萬(wàn)元。
經(jīng)初步估算，企業(yè)的內(nèi)部報(bào)酬率約為24%，投資回收期為三年一個(gè)月。
相對(duì)于10%的平均利潤(rùn)率，作為利國(guó)利民的環(huán)保企業(yè)，這種利潤(rùn)水平是十分讓人滿意的。
高純度藥用褪黑素的生產(chǎn)
創(chuàng)意：浙江大學(xué)暗金創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
市場(chǎng)調(diào)查：
褪黑素，英文名melatonin，是哺乳動(dòng)物松果體腺分泌的內(nèi)源激素，當(dāng)體內(nèi)褪黑素減少時(shí)，人體的各種機(jī)能就會(huì)受到影響，研究表明，褪黑素除了可以有效治療失眠癥和調(diào)整時(shí)差外，還有多種功能，作為保健品原料，具有廣闊的市場(chǎng)開發(fā)潛力。
目前，國(guó)內(nèi)褪黑素原料市場(chǎng)的需求量為6000千克，預(yù)計(jì)到XX年將達(dá)到10000千克。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)褪黑素年產(chǎn)量1200千克，90%以上的市場(chǎng)需求依賴進(jìn)口，市場(chǎng)容量巨大。
可行性論證：
在本項(xiàng)目中，我們作為褪黑素原料的供應(yīng)商，采用一種全新的技術(shù)工藝合成褪黑素。
我們的技術(shù)已經(jīng)通過(guò)中試，生產(chǎn)放大方案經(jīng)過(guò)多名國(guó)內(nèi)知名化工專家認(rèn)證，具有如下優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品純度高，流程簡(jiǎn)單，產(chǎn)率高，成本低，原料價(jià)廉易得，生產(chǎn)安全環(huán)保。
我們的客戶主要是以褪黑素為原料的保健品生產(chǎn)廠家，初期我們采取集中化的原則，直接針對(duì)年需求量在50千克以上的大客戶，我們最大潛在客戶上海健特公司已對(duì)本項(xiàng)目表示了極大興趣。
投資回報(bào)：
我們擬成立pe藥用原料研究與開發(fā)有限責(zé)任公司，投資額為700萬(wàn)元，投資凈現(xiàn)值為1370.64萬(wàn)元，投資回收期1.51年，內(nèi)部報(bào)酬率為76.38%。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書優(yōu)秀范文[3]
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有 5 萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少， 5 萬(wàn)元。
因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。
而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。
最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。
而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。
另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。
平時(shí)也很少有人光顧。
因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。
這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。
我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。
同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高 5000 元 / 月，付三壓一，(上海都這樣)。
找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。
而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。
所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。
我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。
店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。
呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。
譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。
因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。
屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1 、 門口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
這種場(chǎng)面令眾多的同行感到震驚，他們一度認(rèn)為國(guó)際品牌離縣級(jí)市場(chǎng)太遠(yuǎn)，沒(méi)有適合花花公子的消費(fèi)者，自然也就沒(méi)有屬于花花公子的銷售網(wǎng)絡(luò)。
然而，實(shí)際情況卻令同等大跌眼鏡，等到他們省悟過(guò)來(lái)已經(jīng)晚了，花花公子在縣級(jí)市場(chǎng)已然占據(jù)了先機(jī)。
作為國(guó)際性內(nèi)衣品牌，一般是在一線城市的主流商場(chǎng)進(jìn)行銷售，而花花公子卻反其道而行，開展了“下鄉(xiāng)”行動(dòng)。究竟是出于什么樣的考慮，讓花花公子甘于從城市到“農(nóng)村”？百縣財(cái)富計(jì)劃又是如何才得以出臺(tái)？
花花公子的中國(guó)困惑
花花公子（playboy）品牌于1953由美國(guó)人休海夫納（Hugh Hefner）創(chuàng)立，時(shí)尚、風(fēng)雅、快樂(lè)的品牌定位形成了其“永遠(yuǎn)年輕、永遠(yuǎn)流行”的品牌風(fēng)格。1991年，花花公子品牌進(jìn)入中國(guó)大陸，是大陸市場(chǎng)“成名較早”的暢銷國(guó)際品牌。
內(nèi)衣為花花公子旗下重要產(chǎn)品系列之一，在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展迅速，在一二線城市，花花公子成為了國(guó)際品牌中的佼佼者。然而，近幾年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，與前幾年銷量連續(xù)大幅度增長(zhǎng)相比，進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)期，尤其是05年，由于保暖內(nèi)衣行業(yè)在一二線城市，幾乎全線展開了價(jià)格戰(zhàn)，盡管花花公子內(nèi)衣屬于全系列，并非以保暖內(nèi)衣為主打，但激烈的競(jìng)爭(zhēng)，依然給花花公子，造成了一定的壓力。
這樣的市場(chǎng)狀況讓花花公子在中國(guó)市場(chǎng)感到了前所未有的困惑與迷惘。
今年3月，上海戰(zhàn)國(guó)策總部，花化公子內(nèi)衣總經(jīng)理魏向東專程到訪，在交流中魏總坦言了花花公子所遇到的困惑及壓力。而通過(guò)深入的溝通討論，最終問(wèn)題聚焦在四個(gè)方面：
一、行業(yè)容量不斷擴(kuò)大，花花公子如何搶占？
內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，尤其是經(jīng)過(guò)保暖內(nèi)衣的拉動(dòng)，市場(chǎng)容量在不斷擴(kuò)大，對(duì)于所有的內(nèi)衣品牌來(lái)說(shuō)將是很好的機(jī)遇。而作為國(guó)際性品牌的花花公子，怎樣在不斷上升的市場(chǎng)容量中搶占到更多的市場(chǎng)份額？
二、一二線市場(chǎng)日趨競(jìng)爭(zhēng)，將朝什么方向擴(kuò)展？
一、二線城市商場(chǎng)高額進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)讓廠家不堪重負(fù)，激烈的價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)，更是將商場(chǎng)變成了競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，發(fā)展空間非常有限。對(duì)于花花公子，固然一線市場(chǎng)仍要固守，但要進(jìn)一步提升市場(chǎng)，將應(yīng)朝哪個(gè)方向擴(kuò)展？
三、消費(fèi)形態(tài)發(fā)生變化，花花公子如何應(yīng)對(duì)？
隨著人們消費(fèi)心理的變化，個(gè)性化消費(fèi)正日益明顯。特別是在大中城市，消費(fèi)趨同減弱，個(gè)性化成為時(shí)尚，產(chǎn)品、市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)分，導(dǎo)致每個(gè)品牌形成大的銷量都很困難。哪里是內(nèi)衣品牌的黃金市場(chǎng)？
四、品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化，花花公子將如何突圍？
花花公子在商場(chǎng)里面臨的不僅僅是其他國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)眾多知名內(nèi)衣品牌也讓花花公子感受到了壓力，各商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化，那么花花公子將如何在“品牌大戰(zhàn)”中實(shí)現(xiàn)突圍？
魏總坦言，這的確是花花公子所要考慮的問(wèn)題，并真誠(chéng)的邀請(qǐng)戰(zhàn)國(guó)策對(duì)此進(jìn)行具體化的策略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)花花公子品牌突圍。
一場(chǎng)新的“戰(zhàn)斗”又將開始。戰(zhàn)國(guó)策迅速成立了花花公子項(xiàng)目組，開始了前期調(diào)研工作。
發(fā)現(xiàn)被忽略的黃金市場(chǎng)
上海戰(zhàn)國(guó)策以多年重點(diǎn)服裝界的咨詢顧問(wèn)呂成先生為首，組成了專案項(xiàng)目組，選擇了安徽、江蘇、河北、陜西等市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研。通過(guò)調(diào)研結(jié)果結(jié)合戰(zhàn)國(guó)策在內(nèi)衣市場(chǎng)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)反復(fù)討論與論證，最終得出一致結(jié)論：
渠道下沉，切入縣城市場(chǎng)，做國(guó)際性品牌渠道下沉的先行者、典范！
因?yàn)樽鳛閮?nèi)衣品牌，縣城市場(chǎng)的特點(diǎn)，決定了是下一個(gè)“黃金市場(chǎng)”。
1、消費(fèi)潛力日漸提升
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)潛力正在快速提升，平均消費(fèi)水平與中等城市還有許多差距，但有購(gòu)買力的人群數(shù)量不容忽視。
2、品牌意識(shí)逐步增強(qiáng)
縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者在品牌意識(shí)方面普遍弱于大中城市，但這種狀況正在逐步改變。隨著消費(fèi)支付能力的提升，消費(fèi)者品牌意識(shí)在逐步加強(qiáng)，愿意為大品牌支付一定的品牌溢價(jià)；
3、消費(fèi)商圈相對(duì)集中
縣級(jí)城市往往只有一個(gè)“黃金”主流商圈，消費(fèi)商圈相對(duì)較為集中，而且由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)的不成熟，縣城的商圈，就等于是全縣的商圈。
4、真正名牌產(chǎn)品缺位
雖然縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)能力正在不斷的提升，但真正的名牌產(chǎn)品進(jìn)入縣級(jí)市場(chǎng)的并不多。造成許多縣城的中高消費(fèi)人群，大多到鄰近的中心城市購(gòu)買服裝，導(dǎo)致縣城品牌服裝不多。
但內(nèi)衣家居服類產(chǎn)品，作為人們隨機(jī)性購(gòu)買、重復(fù)性購(gòu)買較強(qiáng)的產(chǎn)品，消費(fèi)者不會(huì)專門去大中城市購(gòu)買，因此，花花公子主攻縣城大有可為。
會(huì)不會(huì)影響到花花公子國(guó)際性品牌形象？
首先，縣級(jí)市場(chǎng)日益成為各大品牌所關(guān)注的焦點(diǎn)。早在1996年，國(guó)際日化巨頭寶潔就在中國(guó)縣、鄉(xiāng)市場(chǎng)開展了“寶潔與您面對(duì)面”項(xiàng)目，從2001年開始，寶潔再次啟動(dòng)攻占農(nóng)村市場(chǎng)第二步，“縣鄉(xiāng)終端網(wǎng)絡(luò)滲透”策略，在廣大的縣級(jí)市場(chǎng)確立強(qiáng)大的品牌地位。
可口可樂(lè)下鄉(xiāng)、摩托羅拉、諾基亞對(duì)“三線市場(chǎng)”的特別關(guān)注等都說(shuō)明了各大品牌特別是國(guó)際性品牌對(duì)縣級(jí)市場(chǎng)的重視，縣級(jí)市場(chǎng)的地位在日益提升。
對(duì)于縣級(jí)市場(chǎng)，誰(shuí)先進(jìn)入，誰(shuí)就有可能搶先占領(lǐng)商機(jī)。在縣級(jí)市場(chǎng)，內(nèi)衣知名名牌還沒(méi)有全面進(jìn)入，花花公子搶先切入，無(wú)疑是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
放下“身段”做試點(diǎn)
5月1日，正值國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，上海戰(zhàn)國(guó)策項(xiàng)目組毫無(wú)假期概念，選擇這一天向花花公子內(nèi)衣的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目提案。
咨詢顧問(wèn)呂成先生在提案中明確提出，花花公子內(nèi)衣06年的營(yíng)銷策略是：一線城市保持形象，二線城市保持份額，實(shí)行渠道下沉，向縣級(jí)市場(chǎng)要銷量增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)縣級(jí)市場(chǎng)實(shí)行精細(xì)化操作。同時(shí)提出了縣級(jí)市場(chǎng)的操作方案：放棄商場(chǎng)，在專賣店或多品牌店為主，進(jìn)行全面布點(diǎn)。
國(guó)際性品牌全方位進(jìn)入縣級(jí)市場(chǎng)？方案一提出，寂靜的會(huì)議室一下子變得熱鬧起來(lái)。
在煙霧繚繞的會(huì)議室內(nèi)，大家紛紛發(fā)表看法，對(duì)這樣的方向表示贊同，但對(duì)于縣級(jí)市場(chǎng)到底有多大潛力、要不要全面進(jìn)入縣級(jí)市場(chǎng)提出了一些疑慮。
對(duì)此，項(xiàng)目組結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)，進(jìn)行了深刻分析與說(shuō)明，最終讓與會(huì)人員消除了疑慮，統(tǒng)一了意見。魏總當(dāng)場(chǎng)拍板：先試點(diǎn)，看試行效果后決定是否大范圍推行。
這在項(xiàng)目組的意料之中，先行試點(diǎn)、樹立樣板，全面推行，正是項(xiàng)目組對(duì)花花公子進(jìn)入縣級(jí)市場(chǎng)規(guī)劃的“三步曲”。
我們?cè)谶x擇合肥市的經(jīng)銷商進(jìn)行肥東縣城市場(chǎng)的試驗(yàn)時(shí)，該商雖然十分配合，但卻有些信心不足。他做花花公子已經(jīng)兩年了，但一直認(rèn)準(zhǔn)了合肥是最出量的地方，一直沒(méi)有向縣級(jí)進(jìn)軍過(guò)；蘭考的經(jīng)銷經(jīng)銷商也是如此，她不相信在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的縣城，花花公子這樣形象與價(jià)位都有些偏高的品牌，能取得良好的投入產(chǎn)出比。
項(xiàng)目組知道，只有良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)才能從根本上消除經(jīng)銷商的顧慮，同時(shí)試點(diǎn)工作的成敗也將是驗(yàn)證“花花公子品牌下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略正確性的關(guān)鍵。為此，項(xiàng)目組針對(duì)兩個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)制定了有針對(duì)性的試點(diǎn)營(yíng)銷方案。
1、店面改造：
縣城經(jīng)銷商往往在店面形象與終端陳列上沒(méi)有引起足夠的重視，即使是按照廠家的要求對(duì)店面進(jìn)行了改造，但往往在執(zhí)行的過(guò)程中走了樣，店前環(huán)境臟亂，店內(nèi)陳列不規(guī)范等等都是縣級(jí)經(jīng)銷商在終端形象建設(shè)上的通病。
肥東、蘭考兩個(gè)試點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)銷商雖然都有店面，但都不是處于縣城黃金地帶，地理位置沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。專賣店整體環(huán)境差，門頭破舊，陳列雜亂。
項(xiàng)目組針對(duì)這樣的情況，對(duì)兩地經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行了大體的改造，一是通過(guò)對(duì)店面外部簡(jiǎn)單裝修解決店面外部環(huán)境與形象問(wèn)題，讓專賣店煥然一新；二是通過(guò)系統(tǒng)的陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店內(nèi)陳列進(jìn)行了嚴(yán)格的要求，并對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)，達(dá)到陳列的規(guī)范化。
通過(guò)改造，專賣店形象與陳列得到了很大的改觀，與毗鄰的一些專賣店相比，形成了很明顯的對(duì)比。
2、產(chǎn)品合理組合：
在對(duì)兩地市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研后，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)，大眾消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣的心理價(jià)位普遍在100元左右，對(duì)內(nèi)衣的舒適、保暖品質(zhì)比較看重。而還有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格高低不是非常的敏感，相反對(duì)品牌、款式比較看重。
結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組通過(guò)與花花公子總部與兩地經(jīng)銷商的充分溝通與論證，最終形成了形象品、主力銷售品與促銷品的系列產(chǎn)品組合。形象品類為價(jià)格在200元以上內(nèi)衣，樹立國(guó)際品牌形象，主力銷售品集中在100元上下，保證銷量，而促銷品主要為內(nèi)褲、襪子等品種。三個(gè)品類的有機(jī)、系統(tǒng)組合，將品牌力有效的轉(zhuǎn)換成銷售力。
3、開業(yè)造勢(shì)：
5月28日，肥東市場(chǎng)專賣店開業(yè)的日子。在開業(yè)前十天，項(xiàng)目組就著手進(jìn)行了開業(yè)活動(dòng)方案的制定。按常規(guī)的思路，開業(yè)活動(dòng)不外乎進(jìn)行一些打折、贈(zèng)送之類的方式。而項(xiàng)目組在制定開業(yè)活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，沒(méi)有落入俗套。
首先是在開業(yè)主題上，避開諸如“開業(yè)大酬賓”、“開業(yè)有禮”等常規(guī)主題，而是結(jié)合花花公子國(guó)際品牌形象和活動(dòng)內(nèi)容，確定了“花花公子內(nèi)衣嘉年華”的開業(yè)主題。
如何體現(xiàn)嘉年華的主題？三幕“驚喜劇”來(lái)體現(xiàn)：
第一幕驚喜劇：內(nèi)衣標(biāo)簽換禮品。凡在開業(yè)期間到專賣店的顧客均可憑任何內(nèi)衣的標(biāo)簽，即可獲得花花公子襪子一雙。
第二幕驚喜劇：生日禮包連環(huán)送。凡生日恰逢開業(yè)期間的顧客，均可憑借有效證件到專賣店現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取生日禮包一份，購(gòu)買內(nèi)衣另贈(zèng)送特別生日禮包一份；
第三幕驚喜劇：全家一起來(lái)。凡在開業(yè)期間購(gòu)買“家庭套（兩件以上）”即可獲得“幸福家庭大禮包”一個(gè)；
三幕“驚喜劇”的有效執(zhí)行與實(shí)施，讓開業(yè)活動(dòng)取得了極的成功。5月28日，正逢星期天，開業(yè)活動(dòng)不但吸引了肥東城關(guān)顧客，更有不少消費(fèi)者從合肥市區(qū)、肥東鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕來(lái)，開業(yè)當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了銷售額就高達(dá)2萬(wàn)余元。
4、促銷跟進(jìn)：
在針對(duì)試點(diǎn)市場(chǎng)要不要進(jìn)行促銷的問(wèn)題上，項(xiàng)目組和花花公司總公司有著不同的看法，總公司認(rèn)為既然是試點(diǎn)，那么就應(yīng)該進(jìn)行自然性銷售，考量花花公子在縣級(jí)市場(chǎng)的銷售和影響力。
而項(xiàng)目組通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)是否有促銷仍然是十分看重，雖然是試點(diǎn)，但試點(diǎn)是為了更好的推廣。促銷作為營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)，同樣可以在試點(diǎn)中來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)，以找到最適合花花公子在縣級(jí)市場(chǎng)的推廣方式，便于花花公子對(duì)縣級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行大范圍推行時(shí)借鑒實(shí)施。
通過(guò)溝通，項(xiàng)目組與總公司達(dá)成了一致意見：開展差異化、短期性促銷。6月中旬，在試點(diǎn)市場(chǎng)開展了如“六月幸運(yùn)星、現(xiàn)金抓！抓！！抓！！！”、“感恩行運(yùn)、逢八必贈(zèng)”等等小成本、短期性促銷，取得了非常好的市場(chǎng)效果。
一個(gè)半月以后，試點(diǎn)“成績(jī)單”出來(lái)了：肥東縣城，單月實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)18萬(wàn)元；蘭考同樣銷售火爆，單店日均銷售額在3000元以上，短短時(shí)間內(nèi)，就在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形成了較大的影響力。而且這些都是非銷售旺季的成績(jī)，充分證明了項(xiàng)目組建議的正確性與可行性。
試點(diǎn)成功，讓總部統(tǒng)一了意見：選擇縣級(jí)區(qū)劃排全國(guó)第二（僅次于四川）的河北市場(chǎng)，進(jìn)行全面推廣，并以此向全國(guó)展開。
“百縣財(cái)富計(jì)劃”河北告捷
為什么其它品牌沒(méi)有大規(guī)模的進(jìn)軍縣城市場(chǎng)？而是把縣城當(dāng)成雞肋，有也可無(wú)也可？花花公子憑什么能比別的品牌做得好？需要制定什么樣的縣城策略？
經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)，不是沒(méi)有品牌覷視縣城，而是有心無(wú)力。很大品牌也發(fā)展了縣級(jí)客戶，但大都屬于放養(yǎng)式，沒(méi)有進(jìn)行精細(xì)運(yùn)作。
縣城沒(méi)有一般大中城市的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷商，行業(yè)傳統(tǒng)的區(qū)域獨(dú)家制，在這里無(wú)人接招。
縣城大多以多品牌服裝店為主，許多品牌要求的專賣店在這里無(wú)人敢于嘗試。
許多品牌沒(méi)有專門策略，縣城客戶與地級(jí)市一樣要交保證金予付款，還要簽高額任務(wù)。
找到了問(wèn)題的癥結(jié)，也就有了解決之道：美國(guó)花花公子內(nèi)衣“百縣財(cái)富”計(jì)劃。
隨即，在與公司溝通與討論的基礎(chǔ)上，一項(xiàng)周密的招商推廣計(jì)劃書一氣呵成。百縣財(cái)富計(jì)劃將重點(diǎn)落實(shí)在縣級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，突出了與省、市級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略的區(qū)別：
1、取消區(qū)域獨(dú)家，縣城市場(chǎng)以店鋪為單位，進(jìn)行單店加盟。
2、取消“市帶縣”，實(shí)行地級(jí)市與縣級(jí)市場(chǎng)分離，縣級(jí)客戶直接與河北省分公司簽約，留足了利空。
3、店鋪不強(qiáng)求專賣店，把原有多品牌店進(jìn)行店面與裝修改造是花花公子的主要策略。
4、降低門檻，不收加盟費(fèi)與予付款，只根據(jù)店鋪大小，定出首批提貨量。
5、1：1鋪貨，100%調(diào)換；讓店主更具針對(duì)性、靈活性，緩解資金壓力與庫(kù)存壓力。
6、在店面裝修、終端陳列、經(jīng)營(yíng)策略、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行全方位指導(dǎo)，改造店鋪的同時(shí)，“改造店主”。
同時(shí)，項(xiàng)目組為“百縣財(cái)富計(jì)劃”設(shè)計(jì)了一整套運(yùn)作流程細(xì)化執(zhí)行方案，從客戶資料搜集、拜訪、分析評(píng)估、會(huì)議組織流程、方案講解、資格審核、簽約到氣氛營(yíng)造，宣傳資料等，都做了細(xì)致的安排。
7月13日，花花公子“河北百縣財(cái)富計(jì)劃”會(huì)正式拉開帷幕，邀請(qǐng)的經(jīng)銷商悉數(shù)到場(chǎng)，有很多不是從事內(nèi)衣的經(jīng)銷商也聞?dòng)嵍鴣?lái)，紛紛表示了與花花公子品牌合作的意向，148個(gè)縣城，發(fā)展縣級(jí)客戶317家（平均每縣2.1家），部分縣級(jí)市場(chǎng)甚至發(fā)展了鎮(zhèn)級(jí)客戶。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。下面小編給大家整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文集錦，但愿對(duì)你有借鑒作用!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文1一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有1個(gè)店面，銷售高檔女式服裝，利潤(rùn)可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚，她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇，二者她必須舍棄1個(gè)。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購(gòu)物的興起，小芳有了另外1個(gè)選擇，可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，在網(wǎng)上開店雖然好，但是由于沒(méi)有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo)。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，相信有了這份策劃書的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的
將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：
個(gè)人情況：
1、人力資源
2、個(gè)人實(shí)力
3、客戶資源
4、其他
社會(huì)環(huán)境：
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2、物流環(huán)境
3、網(wǎng)絡(luò)信用
4、市場(chǎng)環(huán)境
5、其他
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中的個(gè)人情況。
人力資源狀況。
小芳以這個(gè)店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定，空閑時(shí)間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué)，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租1個(gè)店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識(shí)，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職，在業(yè)務(wù)量大的時(shí)候可以緩解一下人力資源不足()的局面。因此人力資源這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。
個(gè)人實(shí)力狀況。
小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因?yàn)樽约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使自己的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好。再者，小芳在東莞這個(gè)繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒(méi)有問(wèn)題。然而，由于小芳長(zhǎng)期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的1個(gè)難題。
客戶資源
客戶資源是小芳開網(wǎng)店1個(gè)很重要的籌碼，以前在東莞開實(shí)體店的時(shí)候，由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價(jià)格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價(jià)格方面也能取得一定的優(yōu)勢(shì)。
其他方面
小芳的倉(cāng)庫(kù)中積壓了大批的商品，這是1個(gè)令人頭痛的問(wèn)題。如果運(yùn)到南昌來(lái)，則要支付1大筆運(yùn)費(fèi)。如果就地處理，一是要花比較長(zhǎng)的時(shí)間，而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問(wèn)題將在后面的策劃中解決。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來(lái)，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來(lái)了很多方便。但是另一方面，俗話說(shuō)：林子大了，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說(shuō)中國(guó)郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營(yíng)物流公司。再加上國(guó)外一些物流公司的加入，物流這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購(gòu)物，面臨的首要問(wèn)題便是商家和顧客之間的1個(gè)信用問(wèn)題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問(wèn)題得到了比較好的解決。
市場(chǎng)環(huán)境
雖然說(shuō)網(wǎng)上開店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
三、具體的實(shí)施方案
3、1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費(fèi)的，因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。
3、2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是1個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@將決定1個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此，我們決定請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)美工人員幫我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來(lái)要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng)，這里就不用多說(shuō)了。在這里我們要解決小芳東莞實(shí)體店的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。我們決定留下東莞那邊的倉(cāng)庫(kù)，以便存貨。在那邊雇傭1個(gè)倉(cāng)庫(kù)管-理-員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫(kù)存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉(cāng)庫(kù)又可以作為1個(gè)發(fā)貨點(diǎn)，這樣即可節(jié)約物流時(shí)間和費(fèi)用。商品上架也要注意：不要一味以庫(kù)存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是1個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。
3、4網(wǎng)店開張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn)，也是1個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒(méi)有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問(wèn)量本來(lái)就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購(gòu)物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來(lái)就需要新店開張的信息來(lái)充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容，而且通過(guò)這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3、4、1email宣傳。
通過(guò)email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過(guò)購(gòu)買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購(gòu)物類網(wǎng)站所提供的)，然后通過(guò)專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來(lái)幫我們發(fā)送。在這里，郵件的內(nèi)容也是1個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng)，前多少名購(gòu)買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。
3、4、2即時(shí)信息宣傳。
可以通過(guò)阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是1種不錯(cuò)的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購(gòu)物類的qq群，然后在群里新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣真誠(chéng)。獲得群內(nèi)好友的信任守鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物類網(wǎng)站的論壇中新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格，1個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)樘右?cè)之類的，而且每個(gè)威客不能在同1個(gè)論壇里發(fā)2個(gè)貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏模挥腥蝿?wù)通過(guò)的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
3、4、4傳統(tǒng)宣傳。
就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳。在此不再贅述。對(duì)于東莞的那些老顧客，可以像題目中說(shuō)的一樣，在原先的店面做1個(gè)大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有1個(gè)更穩(wěn)妥的辦法，就是在關(guān)閉門面前的幾個(gè)月，開始向來(lái)店里購(gòu)物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。
3、5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購(gòu)物的1個(gè)特有流程就是需要通過(guò)物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是項(xiàng)不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂(lè)意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過(guò)失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是1個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。
3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段
做好以上工作后，基本上即可進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一定要講誠(chéng)信，不能言而無(wú)信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠(chéng)度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3、7長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
開1個(gè)網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤(rùn)，還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說(shuō)網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來(lái)建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，即可考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)。得具備充足的條件才行。這是后話了。
四、結(jié)束語(yǔ)
要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過(guò)程中的確定因素太多了，再加上小芳計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)過(guò)于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文2一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我盲作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì)，理由：
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒(méi)有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、論：
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長(zhǎng)前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng)，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已詩(shī)認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的，其最主要障礙，是營(yíng)銷問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
__行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文3網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分，制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。
如在后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。
如果可能，詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。
如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。
案例：某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶2000人，注冊(cè)用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購(gòu)買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
另外，配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;
參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過(guò)，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：
第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。
第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不事立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問(wèn)量，訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃范文4前些日子，我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷case，我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)整體頁(yè)面色彩和布局還是很不錯(cuò)的。但是，由于在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)沒(méi)有懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的參與，因此沒(méi)有充分考慮為今后的搜索引擎營(yíng)銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)頭部分沒(méi)有很好的設(shè)計(jì)，沒(méi)有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷割裂開來(lái)的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。通過(guò)上次的溝通，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推薦使用以下方式：
1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。
網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網(wǎng)站的PR值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長(zhǎng)期的大量的工作，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系，我的電話是：______。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來(lái)。
主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密，占不透露。費(fèi)用為____元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣：目前，國(guó)內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。
在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè)，必須要通過(guò)搜索競(jìng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
各搜索引擎的價(jià)格如下：
百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，百度統(tǒng)一收取)。第11名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
Google:目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁(yè)右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同，一次性收費(fèi)。企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。
雅虎：2000元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，雅虎統(tǒng)一收取)。每頁(yè)顯示2個(gè)位置。
目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國(guó)內(nèi)85%以上的市場(chǎng)份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺(tái)：
1、在國(guó)內(nèi)B2B貿(mào)易平臺(tái)中，阿里巴巴無(wú)疑是絕對(duì)的霸主，和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。
因此如果希望通過(guò)供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，阿里巴巴無(wú)疑是首選。
因?yàn)榘⒗锇桶驼\(chéng)信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請(qǐng)。具體聯(lián)系電話：0571-85025188。目前費(fèi)用為2300元/年。
同時(shí)，企業(yè)也可以在國(guó)內(nèi)的B2C交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來(lái)多少銷售，而是可以為企業(yè)帶來(lái)一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件作為一種營(yíng)銷工具，毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)開發(fā)商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)供求、招商合作信息。
一方面可以通過(guò)信息收集功能，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購(gòu)項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地，共市場(chǎng)開發(fā)人員跟進(jìn)。
同時(shí)，可以適度開展郵件廣告營(yíng)銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具，
目前有三個(gè)版本可以考慮：
費(fèi)用預(yù)算：
2個(gè)行業(yè)版：1980元/套。5行業(yè)版：2580元/套。全行業(yè)版：3980元/套。
每半年的升級(jí)費(fèi)用是250元。
5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。
李雪琴家住三岔鎮(zhèn)，她開過(guò)飾品店、服裝店等，但常壓貨賺錢不多，她就改做學(xué)生消費(fèi)品，曾經(jīng)兩個(gè)月創(chuàng)收達(dá)3萬(wàn)！應(yīng)好友之邀，李雪琴到韓國(guó)旅游，在首爾巧遇一位華人，專營(yíng)韓國(guó)糕，產(chǎn)品不僅外觀漂亮，而且美味好吃，大受學(xué)生歡迎。學(xué)生錢，容易賺！李雪琴花費(fèi)高價(jià)把韓國(guó)糕引入國(guó)內(nèi)，迅速投入經(jīng)營(yíng)，李雪琴生產(chǎn)800個(gè)產(chǎn)品，按6角一對(duì)兩個(gè)的價(jià)格配送到一所中學(xué)旁商店代銷，因?qū)W生追逐潮流喜歡外國(guó)小吃，一天就賣完！之后，李雪琴又配送到幾所學(xué)校旁商店，一天共配送1500-2000個(gè)，一天獲利300-400元，一個(gè)月進(jìn)帳1萬(wàn)元左右，不足10個(gè)月就創(chuàng)收達(dá)10萬(wàn)。
劉世明：靈活經(jīng)營(yíng) 自做自賣收入穩(wěn)
貴州凱里市劉世明，他想搞個(gè)輕松項(xiàng)目，所以買了很多雜志，他看廣告項(xiàng)目太多了，反而不知從何下手，猶豫不決。一個(gè)偶然機(jī)會(huì)，劉世明看了正宗糕報(bào)道后，他馬上動(dòng)心了！因他觀察學(xué)校門口5角到1元的食品好賣，因?yàn)楹⒆?天要1元，再窮的家庭也要給，若父母不給，爺爺奶奶也要給，迎合了每個(gè)家庭“再窮不能窮孩子”的那句俗語(yǔ)。由于普通加盟投資不過(guò)一千多元，劉世明決定不去人，可他不知項(xiàng)目真假有些懷疑，因騙人的多。他撥打了雜志社監(jiān)督電話，了解到是特約記者親自到成都智鑫，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、采訪、核實(shí)的！尤其最早2008年10月雜志封面報(bào)道以來(lái)，成都智鑫知名度大幅提升，給加盟商及學(xué)員帶來(lái)了更好效益！劉世明就這樣驗(yàn)證正宗糕真實(shí)后，就打款至賬戶，三天后他就從快遞公司收到了專用模等全套。他函授中有不明處，成都智鑫王老師就細(xì)致解釋，他就順利掌握了制作工藝。劉世明先在家做了200個(gè)產(chǎn)品，帶上招牌畫，把創(chuàng)意模往學(xué)校門口一擺，學(xué)生一見這正宗的韓國(guó)糕，都一窩蜂圍上來(lái)，紛紛掏錢購(gòu)買！嘗到甜頭后，劉世明下午增加到300個(gè)產(chǎn)品，一會(huì)功夫就賣完了！劉世明頭天就賺了200元，別提他心里有多快樂(lè)！他到學(xué)校門口日銷量400-500個(gè)，一天利潤(rùn)200-300元。
蔡西霞：項(xiàng)目選對(duì) 上班創(chuàng)業(yè)兩相配
云南玉溪市的蔡西霞，她在印刷廠上班，想業(yè)余賺錢增加收入，她看廣告項(xiàng)目雖多，但多數(shù)項(xiàng)目做很麻煩不適合她，蔡西霞沒(méi)做過(guò)吃的生意她猶豫！一次，蔡西霞又買雜志，看到李雪琴成功引進(jìn)正宗糕的報(bào)道后，這就是自己要找的項(xiàng)目。因?yàn)檎诟猓衫孟掳鄷r(shí)間做好，批發(fā)給學(xué)校旁商店。于是，她就電話預(yù)約去人。
蔡西霞到成都，見一排排糕好漂亮，像一朵朵盛開的光滑鮮嫩！食之香潤(rùn)筋道、果香宜人！吃起來(lái)有嚼勁口感好吃，王老師耐心的指導(dǎo)，她學(xué)會(huì)了全套技術(shù)。蔡西霞投資小就定做小柜臺(tái)，她先在家里，頭天晚上，邊看電視邊把產(chǎn)品做好。白天她下班后，就給一所學(xué)校旁商店配送正宗糕，按批發(fā)價(jià)讓商店代銷！若她休班還抽半小時(shí)到學(xué)校門口自賣糕，帶上招牌畫，把創(chuàng)意模一擺，在多數(shù)休閑食品中間，顯得格外新鮮、艷麗、奪目！學(xué)生一見這與眾不同的漂亮糕，一下子就吸引了他們的眼球，都圍過(guò)來(lái)購(gòu)買！大家說(shuō)只見過(guò)普通蛋糕，這韓國(guó)糕是頭次見到，大家一吃味道好極了！這樣一來(lái)，蔡西霞雖是業(yè)余經(jīng)營(yíng)，但也給她帶來(lái)了好效益。
目前，蔡西霞計(jì)劃辭職，可她是所在工廠的技術(shù)能手，單位還沒(méi)批準(zhǔn)她辭職。但蔡西霞是大有想法的，她想若辭職后，還要準(zhǔn)備引進(jìn)多種創(chuàng)新美食，開一家綜合類的特色美食小吃店。蔡西霞對(duì)記者說(shuō)：“真是項(xiàng)目選對(duì)、賺錢不累”！現(xiàn)2014年春節(jié)后，學(xué)生又開學(xué)了，蔡西霞已抓住機(jī)會(huì)大干一場(chǎng)。
相關(guān)連接
成都智鑫新穎小吃推廣總部已成立15年！首家推出的多個(gè)好項(xiàng)目，深受大眾歡迎！獨(dú)家推出的新一代小吃--韓國(guó)香果糕，成本2角/對(duì)、售1元/對(duì)兩個(gè)。不用機(jī)器，只需專用模，廚房用具加溫8分鐘即可。品種有營(yíng)養(yǎng)黑米糕、燕麥糕、紅豆糕、綠豆糕、芝麻糕、玉米糕、花生糕、草莓糕、香芋糕、藍(lán)莓糕、葡萄糕、菠蘿糕、巧克力糕、青蘋果糕、哈密瓜糕、香蕉糕、話梅糕、香腸糕、鮮肉糕、芽菜糕、麻辣糕、紅油糕、五香糕、蒜香糕、鳥蛋糕、胡蘿卜糕、南瓜糕、紅薯糕、香蔥糕、黃瓜糕等多達(dá)30個(gè)品種！縣市城內(nèi)有三所中學(xué)、三所小學(xué)，城邊還有四所學(xué)校，按城內(nèi)城邊總計(jì)10所，每所學(xué)校旁商店售200個(gè)，一天也能批發(fā)配送2000個(gè)，每個(gè)獲利2角，那么每天批發(fā)配送就可獲利400元，在家生產(chǎn)。就按最小縣市一天最低批發(fā)配送1500個(gè)，一天也能獲利300元，月創(chuàng)收八九千年賺10萬(wàn)。
①普通函授加盟1880元包括150個(gè)加厚型專用模，也可先付一半940元就快寄150個(gè)加厚型專用模、操作光盤、技術(shù)資料、營(yíng)銷方案、招牌畫、實(shí)習(xí)料、快遞費(fèi)等全套！來(lái)人只添100元面授費(fèi)！②市縣獨(dú)家批發(fā)配送加盟3880元，不來(lái)人也可先付一半1940元就快遞700個(gè)加厚型專用模等全套！③該項(xiàng)目不用機(jī)器，在家即可生產(chǎn)，面向?qū)W生輕松賺錢！若來(lái)人可先參觀考察，滿意再談！
獨(dú)家推出：智鑫新穎小吃推廣總部
地址：成都市馬家花園路17號(hào)軍區(qū)干休所大樓218
電話：028-87711728 13194885926
業(yè)務(wù)聯(lián)系人：王錫斌
“3＋2”法則：整體形象主要分三大部分――上衣、褲子、鞋，加上點(diǎn)睛兩小塊――配飾、帽子，組合起來(lái)就是一套絕佳搭配方案。此法既可整體設(shè)計(jì)，也可根據(jù)自身情況拆分搭配，靈活多變，讓消費(fèi)者挑選衣服輕松自如，整體價(jià)格也能輕易算出，既不會(huì)超支又能獲得滿意的效果。時(shí)尚服飾全線專賣――“城市部落品牌折扣會(huì)館”，就是以其獨(dú)特的多元化流行品位、兼收并蓄的時(shí)尚風(fēng)格、自由百搭的DIY式銷售、專業(yè)個(gè)人形象設(shè)計(jì)服務(wù)、品牌服飾的超低折扣讓消費(fèi)者紛至沓來(lái)、火爆異常。
寶島風(fēng)尚（遠(yuǎn)東）控股集團(tuán)，創(chuàng)建于“品牌折扣”概念初入亞洲之際。集團(tuán)創(chuàng)始人憑借這一商機(jī)，利用其與世界多元連接的地源優(yōu)勢(shì)，專營(yíng)折扣產(chǎn)品，引進(jìn)了與衣、帽、鞋、包、飾品有關(guān)的全線產(chǎn)品，是臺(tái)灣最早開設(shè)全線品牌折扣會(huì)館的企業(yè)之一，在東南亞地區(qū)享有盛譽(yù)，被譽(yù)為臺(tái)灣的“TK MAX”（TK MAX是英國(guó)著名精品折扣店名）。CITY BLOCK城市部落品牌折扣會(huì)館是寶島風(fēng)尚（遠(yuǎn)東）控股集團(tuán)旗下第一品牌折扣會(huì)館。
CITY BLOCK城市部落銷售各種品牌折扣品之余，更注重個(gè)人形象塑造環(huán)節(jié)，獨(dú)有“多元時(shí)尚 自由百搭”理念，曾引爆臺(tái)灣第三次流行風(fēng)暴。不少當(dāng)紅藝人、模特、主持人均成為其忠實(shí)的顧客群體，最優(yōu)化利用各種品牌產(chǎn)品向世人展示著不同的氣質(zhì)與風(fēng)度。
千禧年，中國(guó)大陸服裝界就面臨“量變到質(zhì)變”的品牌革命。隨世界品牌逐步進(jìn)入中國(guó)大陸，中國(guó)服裝消費(fèi)向品牌化、系列化、個(gè)人形象化趨勢(shì)發(fā)展，同時(shí)更注重于服裝與相關(guān)飾品的搭配。
2002年寶島風(fēng)尚集團(tuán)正是看中這一商機(jī)，移師大陸中部崛起地――武漢，走出爭(zhēng)霸大陸的第一步。
武漢城市風(fēng)尚服飾有限公司系寶島風(fēng)尚（遠(yuǎn)東）控股集團(tuán)在大陸從事“CITY BLOCK城市部落”開發(fā)、推廣的專業(yè)機(jī)構(gòu)。依托集團(tuán)專業(yè)背景，武漢城市風(fēng)尚公司是中國(guó)大陸迄今為止第一家全線（衣、帽、鞋、包、飾品）的服飾折扣經(jīng)營(yíng)實(shí)體企業(yè)，坐落在武漢交通樞紐重地――吳家山臺(tái)商投資區(qū)，這里匯聚了眾多臺(tái)資企業(yè)，交通極為便利，擁有先天物流配送優(yōu)勢(shì)！公司憑借海外總部雄厚實(shí)力和所處地域優(yōu)勢(shì)匯聚了強(qiáng)大的精英管理團(tuán)隊(duì)，具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷專家，及擁有敏銳市場(chǎng)觸覺和潮流嗅覺的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，可為大陸的“CITY BLOCK城市部落”合作者提供全程服務(wù)，確保投資有利可圖，經(jīng)營(yíng)有序可行，財(cái)富有源見漲！
“CITY BLOCK城市部落”進(jìn)入大陸沒(méi)有馬上進(jìn)行大規(guī)模推廣，而是用5年時(shí)間探索出一條中國(guó)大陸發(fā)展之路，終于在2007年厚積薄發(fā)，從中國(guó)投資者現(xiàn)狀考慮，完全以中國(guó)大陸式品牌折扣會(huì)館形象強(qiáng)勢(shì)上市！
搶占制高點(diǎn)彰顯獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
品牌折扣，看起來(lái)簡(jiǎn)單，但不是所有的人都能做到最好！品牌折扣，聽起來(lái)美妙，但不是所有的人都能獲得高利！城市部落，從臺(tái)北來(lái)到武漢，從一家發(fā)展到數(shù)家，叱咤風(fēng)云，獨(dú)領(lǐng)，占據(jù)著行業(yè)制高點(diǎn)！
品牌折扣以品牌著稱，雖然會(huì)館面積不大，但各個(gè)“出身名門”。同時(shí)，考慮到目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平有限，會(huì)館內(nèi)品牌定位高低結(jié)合，既有國(guó)際熱銷品牌、日韓服飾品，也有國(guó)內(nèi)流派（漢派、粵派、京派、海派、杭派、溫派、閩派、蘇派）。CITY BLOCK城市部落認(rèn)為真正的品牌折扣會(huì)館，不是舊貨、過(guò)時(shí)品的集合所，而是時(shí)尚品牌聚集地，也要有與國(guó)際流行趨勢(shì)同步的最新款式，然后才折扣。所以，會(huì)館內(nèi)同樣擁有紐約第五大道、巴黎香榭麗舍大道、好萊塢的羅德大道和東京的銀島、武漢江漢路、漢正街、上海南京路等專賣店剛剛上市品牌。
城市部落不以檔次來(lái)彰顯地位，而是根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)考察數(shù)據(jù)，將國(guó)情和會(huì)館所處地域消費(fèi)特征與三類貨品巧妙搭配，使得產(chǎn)品一入會(huì)館就被搶購(gòu)一空，既滿足大眾需求，更規(guī)避了積壓風(fēng)險(xiǎn)，加速資金流通，一舉多得！
“黃鶴樓中吹玉笛，江城五月落梅花”。古代，從武漢循長(zhǎng)江水道行進(jìn)，可西上巴蜀，東下吳越，向北溯漢水而至豫陜，經(jīng)洞庭湖南達(dá)湘桂，故有“九省通衢”之稱。沿江九大城市中，獨(dú)武漢享有“江城”美譽(yù)，可見其“流通”的特性。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，最關(guān)鍵的地方就是通路的整合。武漢獨(dú)特的地域優(yōu)勢(shì)決定了其可稱為中國(guó)第一通路城市。而城市部落武漢公司駐地――吳家山臺(tái)商投資區(qū)更是通路城市的核心交通點(diǎn)！CITY BLOCK城市部落利用坐落武漢的地理優(yōu)勢(shì)，配合國(guó)際流行的CRM系統(tǒng)，利用條碼掃描技術(shù)，出貨快，到貨及時(shí)，自然暢快地經(jīng)營(yíng)著。
匯聚三重寶氣搭建財(cái)富金字塔
CITY BLOCK城市部落“財(cái)富金字塔”，可超能量聚集人氣，可令服裝店鋪四季保持旺銷，可規(guī)避時(shí)尚經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，可加速擴(kuò)張收入，財(cái)富金字塔改變?nèi)藗兺顿Y認(rèn)知！
人氣――創(chuàng)意無(wú)限 百搭成風(fēng)
CITY BLOCK城市部落，憑借數(shù)千廠家資源獲取的海量品牌服飾產(chǎn)品為基礎(chǔ)，形成“穿”的全線產(chǎn)品體系，用“多元時(shí)尚 自由百搭”消費(fèi)理念刺激消費(fèi)。足夠多的產(chǎn)品，足夠全的品項(xiàng)，還有“個(gè)人形象”指導(dǎo)，都令消費(fèi)者不由自主搭配成套購(gòu)買。有DIY樂(lè)趣，能改變形象，可一次到位買齊所需，人氣當(dāng)然旺！
財(cái)氣――形象培訓(xùn) 獨(dú)霸天下
CITY BLOCK城市部落用“百搭”聚集人氣，更用“個(gè)人形象指導(dǎo)”促進(jìn)銷售，提升合作者職業(yè)能力，一舉多得，帶來(lái)財(cái)氣，據(jù)城市部落經(jīng)驗(yàn)表明：擁有設(shè)計(jì)專區(qū)的會(huì)館銷售額比沒(méi)有的高40％以上。
繼“自由百搭”聚集人氣外，CITY BLOCK城市部落還推出“形象設(shè)計(jì)”培訓(xùn)服務(wù)先河，在會(huì)館內(nèi)設(shè)立“形象設(shè)計(jì)”專區(qū)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行著裝指導(dǎo)，聚攏人群，營(yíng)造旺鋪氣勢(shì)，提升業(yè)績(jī)！而參加培訓(xùn)的合作者可獲得從業(yè)證明，進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，開店同時(shí)成為形象設(shè)計(jì)師，風(fēng)光無(wú)限！
福氣――自主軟件 獨(dú)一無(wú)二
CITY BLOCK城市部落早在幾年前就斥巨資專門研發(fā)了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“會(huì)員店專用管理軟件”強(qiáng)化合作者管理。此軟件集貨品進(jìn)銷存、客戶管理、銷售分析、利潤(rùn)監(jiān)控、遠(yuǎn)程自動(dòng)升級(jí)等功能于一體。
操作簡(jiǎn)便，只需一臺(tái)電腦，使用者就可清楚掌握產(chǎn)品庫(kù)存變化、品類走向趨勢(shì)、單品銷售曲線、會(huì)員資料、營(yíng)業(yè)員績(jī)效考核等管理信息，讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)總部到貨信息、產(chǎn)品變化、當(dāng)?shù)叵M(fèi)喜好、總部獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員增減、會(huì)員積點(diǎn)積分、會(huì)員送禮促銷等情況一目了然，可迅速做出應(yīng)對(duì)政策，消除經(jīng)營(yíng)隱患，提升管理水平，從此不再“糊涂”經(jīng)營(yíng)！
事業(yè)發(fā)展無(wú)外乎人、事、物，城市部落財(cái)富金字塔三重寶氣攬人、留人、服務(wù)人，豪氣沖天凌絕頂，高人一等！
多元時(shí)尚自由百搭
與一般的品牌店不同，CITY BLOCK城市部落采用了AIS系統(tǒng)（all-around identity System系統(tǒng)――全程身份形象識(shí)別系統(tǒng)）概念，強(qiáng)調(diào)整體美感和塑造整體形象，把時(shí)尚的穿著運(yùn)用到極致，在海量品牌產(chǎn)品中運(yùn)用整體風(fēng)格的自由百搭，形成多元化的風(fēng)格。
CITY BLOCK城市部落憑借海量產(chǎn)品來(lái)源，獨(dú)辟衣、帽、鞋、包、飾品全線銷售，從頭到腳，從大到小裝扮消費(fèi)者。在會(huì)館內(nèi)消費(fèi)者可輕松找到每一個(gè)與之有緣的服裝服飾鞋包，不必為購(gòu)物奔波，所有穿戴在CITY BLOCK城市部落一站解決！無(wú)論是服裝、飾品還是時(shí)裝鞋帽，一經(jīng)搭配均散發(fā)出不同的風(fēng)度與氣質(zhì)，令形象產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，這就是CITY BLOCK城市部落受到消費(fèi)群體追捧的根本原因之一。
“CITY BLOCK城市部落”不是“拿來(lái)時(shí)尚”的翻版，也不同于韓流“純本土＋純外來(lái)”的機(jī)械結(jié)合，而是一家“形象設(shè)計(jì)服務(wù)中心”！用臺(tái)灣獨(dú)有的東方神韻審美取向來(lái)詮釋大陸流行風(fēng)。“CITY BLOCK城市部落”的服飾風(fēng)尚，大多在維持各國(guó)品牌產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，添加應(yīng)季的新鮮元素，或是進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇钆浣M合，從而俘獲所有顧客的心。
城市部落總部提供“整店輸出式”合作，將總部的知名注冊(cè)商標(biāo)、成功的開店經(jīng)驗(yàn)、配套的星級(jí)服務(wù)、廣大的客戶資源、全面的廣告支持……整體提供給合作者，手把手教你入門，不管你是經(jīng)商多年還是初次創(chuàng)業(yè)，都能夠在短時(shí)間內(nèi)讓“城市部落”會(huì)館步入正軌，穩(wěn)健發(fā)展。并提供給會(huì)館經(jīng)營(yíng)者晉升機(jī)制，優(yōu)先成為區(qū)域，使事業(yè)更上一層樓！
CITY BLOCK城市部落摒棄讓人眼花繚亂的各種“營(yíng)銷理論”，用簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)作風(fēng)給經(jīng)營(yíng)者提供可行營(yíng)銷方案，隨時(shí)引爆促銷狂潮，讓您缽滿盆滿，不亦樂(lè)乎。
寶島風(fēng)尚（遠(yuǎn)東）控股集團(tuán)
武漢城市風(fēng)尚服飾有限公司
地址：430040 湖北武漢?吳家山臺(tái)商投資區(qū)中小企業(yè)城銀湖科技園18號(hào)
E-mail：
電話：027-83372491 83372492
關(guān)鍵詞：實(shí)體店；網(wǎng)絡(luò)店鋪；客戶需求；超值體驗(yàn)
中圖分類號(hào)：F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2016）05-28 -02
近幾年來(lái)，各行各業(yè)關(guān)店事件時(shí)有發(fā)生，而且形勢(shì)不容樂(lè)觀。據(jù)公開資料顯示，佐丹奴2014年關(guān)190家，波司登關(guān)店超過(guò)3000家。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)年鑒，2013年每月關(guān)店214家，全年關(guān)店2567家。關(guān)店潮在2014年仍在延續(xù)，2015年上半年，萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)閉10家門店，而且壓縮了部分樓層；沃爾瑪在中國(guó)關(guān)閉的門店超過(guò)100家。除此之外，百盛、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等零售巨頭也加入到關(guān)店大潮中。實(shí)體店關(guān)店潮的風(fēng)起云涌，讓許多人開始懷疑實(shí)體店已經(jīng)到了窮途末路，未來(lái)是線上渠道的天下。實(shí)體店真的沒(méi)有出路了嗎？
一、實(shí)體店陷入困境的主要原因
在過(guò)去的一年里仍有太多實(shí)體店關(guān)閉，同時(shí)也有許許多多的實(shí)體店開業(yè)；有許多實(shí)體店步履維艱，也有不少店鋪生意紅火。時(shí)代在變，實(shí)體店面臨諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。罵電商、罵馬云、罵電子商務(wù)讓實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者們生存困難，這是非常不理性的。競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在，在賣方市場(chǎng)條件下，實(shí)體店的日子無(wú)疑好過(guò)的很，但是一旦進(jìn)入買方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，實(shí)體店的舒服日子越來(lái)越遠(yuǎn)，而電商的發(fā)展只是增加了競(jìng)爭(zhēng)的因素，添加了變數(shù)而已。即便是電商產(chǎn)生之前，世界上每天也有大量實(shí)體店倒閉。管理大師德魯克有三個(gè)經(jīng)典問(wèn)題：我們的事業(yè)是什么？誰(shuí)是我們的客戶？客戶的認(rèn)知價(jià)值是什么？開實(shí)體店同樣要經(jīng)常思考這三個(gè)問(wèn)題，否則可能陷入困境。總的來(lái)說(shuō)，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不善陷入困境主要可歸結(jié)為以下原因。
（一）實(shí)體店定位不清
同質(zhì)化定位是很多實(shí)體店陷入困境的重要原因。不少人做生意喜歡看別人怎么做，別人怎么做自己也怎么做，不考慮自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，于是從店鋪裝潢到商品陳列、從品類到促銷都缺乏特色，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。大眾化的定位可能越來(lái)越難以在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，實(shí)體店需要的可能是在市場(chǎng)細(xì)分下的小眾定位和精細(xì)化運(yùn)作，對(duì)客戶做進(jìn)一步細(xì)分，最大程度滿足他們的個(gè)性化需要。有一家小餐飲店，只針對(duì)附近白領(lǐng)提供配餐，宣傳稱用的材料皆為天然，無(wú)農(nóng)藥添加，關(guān)注營(yíng)養(yǎng)和健康。每天在店門口小黑板上寫著當(dāng)天的營(yíng)養(yǎng)“套餐菜譜”，每周七天，每日都有不同菜品，因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確，小店生意興旺，座無(wú)虛席。
（二）不關(guān)心客戶需求
作為客戶，他們往往表達(dá)自己的直接需求，也就是可以直接告訴別人的要求，往往不直接說(shuō)出直接需求背后隱藏的需求，作為銷售人員我們要能夠發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的需求。現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)常想賣什么東西就賣什么東西，銷售自己熟悉或自己認(rèn)為賺錢的產(chǎn)品，不關(guān)注消費(fèi)者的需求。營(yíng)銷的精髓是解決客戶問(wèn)題，當(dāng)客戶需要幫助時(shí)候，我們?nèi)绻軌蛘驹谒慕嵌热ニ伎紗?wèn)題，理解顧客的心理和真實(shí)需求，給他提供解決方案，客戶一定會(huì)表示滿意，下次還來(lái)光顧。相反，不關(guān)心客戶需求的商家只能讓消費(fèi)者離你越來(lái)越遠(yuǎn)。無(wú)論提供的是產(chǎn)品還是服務(wù)，只有真正關(guān)心客戶需求，實(shí)實(shí)在在為客戶解決了問(wèn)題，實(shí)體店也好，營(yíng)銷人員也罷才有存在的價(jià)值。幾乎每家麥當(dāng)勞店都有一個(gè)小型兒童游樂(lè)場(chǎng)，小小游樂(lè)場(chǎng)不僅滿足了孩子愛玩的需求，也為家長(zhǎng)安心就餐提供了便利。
（三）不能隨著環(huán)境變化做出改變
電商帶來(lái)的沖擊可能是實(shí)體店面臨的最大的環(huán)境變化，如果不能以開放的心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不能利用互聯(lián)網(wǎng)思維去做出調(diào)整，仍然用老的經(jīng)營(yíng)思想坐等顧客，不能使用新的溝通渠道與顧客建立聯(lián)系和互動(dòng)，最終只能讓實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)更加艱難。環(huán)境變化并不意味著實(shí)體店不需要了，未來(lái)實(shí)體店跟前幾十年相比在功能上會(huì)發(fā)生諸多變化，O2O是將來(lái)商業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，體驗(yàn)永遠(yuǎn)是消費(fèi)者需要的，所以，未來(lái)實(shí)體店在功能定位、銷售模式、促銷手段等方面都需要做出調(diào)整和改變。蘋果實(shí)體店主要不是產(chǎn)品銷售的場(chǎng)所，展現(xiàn)的是蘋果技術(shù)，是蘋果系列產(chǎn)品的現(xiàn)在和未來(lái)，亞馬遜實(shí)體店并不單單是一個(gè)傳統(tǒng)的書店，可能是為了獲取廣大讀者的閱讀內(nèi)容偏好和未來(lái)消費(fèi)習(xí)慣。
二、未來(lái)實(shí)體店不會(huì)消失，與電商渠道共分天下
我們可以肯定地說(shuō)，作為一種零售業(yè)態(tài)，實(shí)體店在未來(lái)不僅不會(huì)消失，而且在商業(yè)中將依舊扮演十分重要的作用。它是創(chuàng)業(yè)的主要形式，不僅促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，還將和電商渠道共分天下。
（一）零售業(yè)作為一個(gè)業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)，受技術(shù)革新和產(chǎn)品更迭影響小
百貨商場(chǎng)、連鎖超市和購(gòu)物中心作為零售業(yè)態(tài)存在了幾十年，超過(guò)了大部分工業(yè)品和消費(fèi)品的生命周期。電子商務(wù)的出現(xiàn)將加快零售商業(yè)模式的創(chuàng)新，但絕不會(huì)讓零售業(yè)消失。根據(jù)艾瑞咨詢、易觀咨詢以及阿里研究中心的預(yù)測(cè)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額到了2020年將突破10萬(wàn)億元，占社會(huì)零售總額的16.3%。即便這一預(yù)測(cè)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)零售渠道仍將占有80%以上的市場(chǎng)份額。在美國(guó)，亞馬遜的出現(xiàn)讓行業(yè)有理由相信再過(guò)10年，電商將代替零售店。經(jīng)過(guò)了這么多年，美國(guó)的電商沒(méi)有代替實(shí)體店，實(shí)體店銷售仍占居90%的市場(chǎng)份額。
（二）實(shí)體店滿足人們逛街心理，給消費(fèi)者帶來(lái)更好體驗(yàn)
實(shí)體店可以很好滿足人們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)帶來(lái)的心理愉悅，在多種促銷因素的集中作用下，實(shí)現(xiàn)沖動(dòng)購(gòu)買。網(wǎng)上店鋪難以做到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者心理上的滿足。相反，由于貨不對(duì)板，產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題使得維權(quán)不像實(shí)體店那么簡(jiǎn)便，從某種程度上增加了消費(fèi)者的消費(fèi)成本。從2015年下半年開始，不少電商巨頭開始涉足實(shí)體店，亞馬遜在西雅圖開設(shè)實(shí)體書店，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也宣布將開設(shè)1000家書店，2015年“雙十一”期間，蘇寧的線下銷售同比增長(zhǎng)了153%。由此可見，實(shí)體店有著網(wǎng)店不可替代的作用。AC尼爾森調(diào)查顯示，67%的消費(fèi)者享受實(shí)體店帶來(lái)的體驗(yàn)滿足。埃森哲調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93%消費(fèi)者認(rèn)為實(shí)體店購(gòu)物感到方便，遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端。未來(lái)計(jì)劃通過(guò)實(shí)體店購(gòu)物的消費(fèi)者由一年前的18%上升到26%，通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者下降了8%。
（三）電商的成本將上升，實(shí)體店的成本有下降空間
電商的迅猛發(fā)展讓實(shí)體店一時(shí)間在經(jīng)營(yíng)上面臨困境，生意難做在客觀上有利于實(shí)體店鋪?zhàn)饨鸾档停浑娚棠壳岸愘M(fèi)監(jiān)管不嚴(yán)，但隨著電商的進(jìn)一步發(fā)展，隨著電商售后服務(wù)問(wèn)題越來(lái)越多，國(guó)家對(duì)其在下一步發(fā)展中的要求必然越來(lái)越規(guī)范，在向小城市以及農(nóng)村發(fā)展過(guò)程中，配送成本大大提高，整體上的成本優(yōu)勢(shì)有利于實(shí)體店。所以，在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)店鋪和實(shí)體店的博弈中，一定會(huì)達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。
三、實(shí)體店的應(yīng)對(duì)策略
培養(yǎng)一批忠實(shí)的顧客，令其對(duì)實(shí)體店的購(gòu)買產(chǎn)生信任和依賴是每一個(gè)商家追求的目標(biāo)。整體上來(lái)講，可以從以下幾個(gè)方面著手來(lái)突破面臨的困境。
（一）關(guān)注客戶需求，將解決客戶問(wèn)題放在第一位
回到營(yíng)銷的起點(diǎn)，必須關(guān)注客戶的需求。客戶到店是因?yàn)楸憷€是因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)惠，是因?yàn)槠奉慅R全還是歸結(jié)為特色經(jīng)營(yíng)，是因?yàn)橘?gòu)物環(huán)境還是因?yàn)槠肺稌r(shí)尚，無(wú)論哪種原因其實(shí)都可歸結(jié)為客戶需求問(wèn)題。實(shí)體店要考慮的是為哪些顧客提供特別的認(rèn)知價(jià)值，真正解決他們面臨的實(shí)際問(wèn)題。蘋果公司把實(shí)體店打造成時(shí)尚和年輕人的聚居區(qū)，滿足蘋果粉們對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)、溝通和社交需求。
（二）線上線下并用，多種推廣手段并用來(lái)贏得消費(fèi)者的關(guān)注
一些傳統(tǒng)的實(shí)體店動(dòng)作稍微緩慢，不少大中城市的傳統(tǒng)店鋪已經(jīng)在支付方式、促銷活動(dòng)等方面增加了“線上元素”。比如家樂(lè)福、百佳等超市支持微信、支付寶進(jìn)行支付，組織“掃碼優(yōu)惠”等促銷活動(dòng)。號(hào)稱提供放心食用產(chǎn)品的五谷磨房在實(shí)體店內(nèi)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行掃碼送積分，采用線上抽獎(jiǎng)線下購(gòu)買活動(dòng)，百分之百中獎(jiǎng)，在實(shí)體店購(gòu)買方可兌獎(jiǎng)，在一定時(shí)間內(nèi)有效，當(dāng)然也可以放棄。2014年4月成立的伏牛堂米粉店，立足北京，三個(gè)月時(shí)間建立8個(gè)QQ大群、3個(gè)微信大群，以及微博上近1萬(wàn)人的湖南人的粉絲群體，建立了龐大的已有或潛在客戶資源。很難想象，如果僅僅使用線下推廣方式，能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到將30平方米的小店發(fā)展成180平方米，并建立起分店。另外，攜手團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，可以提升店鋪關(guān)注度。拉手、窩窩、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站深受消費(fèi)者歡迎，實(shí)體店鋪可以考慮跟團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，即使位置不好，消費(fèi)者看到客戶評(píng)價(jià)、根據(jù)其他消費(fèi)者的環(huán)境分享也會(huì)慕名而至。除此之外，線上線下可以有效互動(dòng)，搶占市場(chǎng)。廣州有一家生產(chǎn)音響的公司，在國(guó)內(nèi)有2000余家實(shí)體店，在京東、天貓上擁有自己的旗艦店。為了提高顧客對(duì)實(shí)體店的關(guān)注，到店顧客可以通過(guò)掃碼的方式在網(wǎng)上購(gòu)買，店內(nèi)自提則享受一定的優(yōu)惠。網(wǎng)上活動(dòng)也往往跟實(shí)體店密切聯(lián)系，短短三年時(shí)間，取得了很高的市場(chǎng)份額。
（三）提供超值體驗(yàn)，將顧客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲
購(gòu)物體驗(yàn)是消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi)的重要原因之一，顧客在良好的購(gòu)物體驗(yàn)中感到愉悅和滿足，易于產(chǎn)生購(gòu)買。所以，實(shí)體店鋪要為客戶提供超值的購(gòu)物體驗(yàn)，從而將顧客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲。淘寶實(shí)體店的體驗(yàn)區(qū)很大，顧客可以在淘寶體驗(yàn)廳、品牌交互區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)和餐食體驗(yàn)區(qū)獲得充分體驗(yàn)，體驗(yàn)出門不帶錢的樂(lè)趣，甚至可以通過(guò)聲波支付購(gòu)買產(chǎn)品。有調(diào)查顯示，有45%的服裝消費(fèi)者會(huì)向店鋪陳列和櫥窗展示獲得靈感，而7%的消費(fèi)者會(huì)向店員求助。根據(jù)Envision Retail 公司調(diào)查結(jié)果，愿意試衣的消費(fèi)者中有67%的人愿意購(gòu)買，而不愿意試衣的消費(fèi)者僅有10%的意向可能購(gòu)買。所以，對(duì)服裝店鋪來(lái)講，休閑舒適的試衣間可能是提供超值體驗(yàn)的重要一環(huán)，寬敞、舒適的休息地方也會(huì)讓一些顧客流連忘返。
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背靠大樹好乘涼
如果是打工，你只需要完成自己的分內(nèi)工作就能夠“旱澇保收”。但如果你是自己創(chuàng)立一個(gè)公司的話，那你不僅需要考慮商品、原料、進(jìn)貨渠道、銷售定位等問(wèn)題，人員、運(yùn)營(yíng)、資金鏈等等也都是你必須要直面的問(wèn)題。
如果那些問(wèn)題你都有考慮，并且認(rèn)為有能力承擔(dān)的話，那你也僅僅是拿到了創(chuàng)業(yè)的“準(zhǔn)入證”而已，后面還有項(xiàng)目選擇的問(wèn)題在等著你。根據(jù)國(guó)家工商總局之前的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有近六成企業(yè)的壽命在5年以內(nèi)，第三年的“死亡率”最高，為9.5%。
特別是近幾年隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，讓實(shí)體型創(chuàng)業(yè)更是舉步艱難。很多以前特別繁華的商業(yè)街正變的客戶稀少，商家到了揮淚大甩賣的境地。在波司登2015年3月31日的上一財(cái)年財(cái)報(bào)中顯示，零售門店數(shù)量減少了5053家，凈利潤(rùn)比上一財(cái)年減少了81.01%，減少到1.31億元人民幣。而截至到目前為止，七匹狼已經(jīng)減少了519家門店，凈利潤(rùn)減少為1.11億元人民幣，同比下跌26.28%。
除此之外，知名女性休閑品牌艾格于2014年減少236個(gè)專柜；休閑運(yùn)動(dòng)品牌安踏計(jì)劃在2015年下半年關(guān)閉40-140家門店；時(shí)尚服裝品牌真維斯減少253間店鋪；班尼路關(guān)閉了388家店鋪。服裝店關(guān)門已經(jīng)成為一種普遍的現(xiàn)象，線下服裝店業(yè)績(jī)受挫，逐漸淪為顧客和線上店的“試衣間”。
大型商場(chǎng)如沃爾瑪、樂(lè)購(gòu)等巨頭也都開始逐步的戰(zhàn)略收縮。雖然這些巨頭大都是給予優(yōu)化商業(yè)布局的解釋，不過(guò)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，隨著電商沖擊，本土超市崛起，以及租金上漲的壓力加大，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沖擊都是重要的原因。因此可以說(shuō)，創(chuàng)業(yè)正變的越來(lái)越“奢侈”。
當(dāng)然，沒(méi)有實(shí)體，電商就是空中樓閣。電商或許會(huì)消失，但實(shí)體卻永遠(yuǎn)不可能不存在。特別是現(xiàn)在的電商成本已經(jīng)越來(lái)越高，很多電商也都紛紛開啟了布局線下的征途。如三只松鼠開始布局投食店，京東的劉強(qiáng)東公開表示要在5年內(nèi)布局100萬(wàn)家線下便利店等。這從另一方面來(lái)看，實(shí)體連鎖正在復(fù)蘇，或?qū)⒂瓉?lái)一個(gè)發(fā)展的良機(jī)。
對(duì)于在自己比較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域有資源的“創(chuàng)客”來(lái)說(shuō)，自然是選擇在本行業(yè)進(jìn)行開拓比較有利，畢竟隔行如隔山。而對(duì)于沒(méi)有技術(shù)、資源，又能夠承擔(dān)的起創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的人，或者是準(zhǔn)備跨界到別的領(lǐng)域的普通人來(lái)說(shuō)，連鎖加盟則是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
連鎖加盟的優(yōu)勢(shì)就是“背靠大樹好乘涼”，加盟者通過(guò)與加盟總公司締結(jié)契約，加盟總公司將自己的店號(hào)、商標(biāo)，以及其他足以象征營(yíng)業(yè)的東西和經(jīng)營(yíng)的know- how授予對(duì)方，使其在同一企業(yè)形象下販賣其商品。而加盟者在得到上述權(quán)利之時(shí)，相對(duì)必須支付一定金額給加盟總公司，并根據(jù)加盟總公司的指導(dǎo)、培訓(xùn)及協(xié)助，使用相同商標(biāo)，全部或部份使用相同商品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)，行使專業(yè)分工、集中管理的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
同時(shí)，加盟店設(shè)立，所需資金大部份（或全部）由加盟者負(fù)責(zé)，加盟店所需人員原則上由加盟者負(fù)責(zé)。依國(guó)際連鎖加盟協(xié)會(huì)（IFA）的連鎖加盟的定義：一種存在于總公司和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系。總公司賦予對(duì)方一項(xiàng)執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營(yíng)生意，再加上對(duì)其組織、訓(xùn)練、采購(gòu)和管理的協(xié)助，相對(duì)的也要求加盟者付與相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，作為報(bào)償。
通^加盟，加盟的總公司從商品、原料、進(jìn)貨渠道、銷售定位各個(gè)角度出發(fā)幫投資者快速適應(yīng)并熟悉整個(gè)流程，并且在價(jià)格方面比自己去購(gòu)買有很大的優(yōu)勢(shì)，有些加盟公司可以提供小額信用貸款。
除此之外關(guān)于門店位置的選取、周圍的消費(fèi)水平調(diào)查等情況都由總公司一手包辦，創(chuàng)業(yè)者可以直接利用連鎖總部的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、商標(biāo)、技術(shù)等，在經(jīng)營(yíng)管理，品牌推廣，廣告宣傳和市場(chǎng)拓展方面可以節(jié)省不少人力物力。
同時(shí)加盟者還可獲得專營(yíng)區(qū)內(nèi)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，避免了惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加盟者由于承襲了連鎖系統(tǒng)的商譽(yù)，等于給顧客吃下了定心丸，這為剛剛?cè)胄械耐顿Y者解決了很多的困難。
特別是零售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)很大程度上取決于商品所經(jīng)過(guò)的流通環(huán)節(jié)數(shù)量。一般而言，流通環(huán)節(jié)越少，商業(yè)流通費(fèi)用越低，零售環(huán)節(jié)所能獲得的銷售利潤(rùn)也就越多。
而且連鎖企業(yè)一般都設(shè)有物流中心，專門為店鋪進(jìn)行商品配送。這些商品一部分直接從工廠進(jìn)貨，減少了流通環(huán)節(jié)；同時(shí)還有一部分商品從供應(yīng)商取得時(shí)是原材料或半成品，需要物流中心進(jìn)行加工、包裝、分類等裝配作業(yè)，增加了商品的附加值，從而將一部分利潤(rùn)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。
連鎖經(jīng)營(yíng)是發(fā)展趨勢(shì)
一般認(rèn)為，美國(guó)是連鎖加盟的創(chuàng)始國(guó)，也是全世界連鎖加盟事業(yè)發(fā)展最好的國(guó)家之一。從1865美國(guó)家勝縫紉機(jī)公司簽出第一份加盟合同，到現(xiàn)在連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了145年，經(jīng)過(guò)這漫長(zhǎng)的歲月發(fā)展與完善，已經(jīng)在70多個(gè)行業(yè)得到廣泛的應(yīng)運(yùn)與完善，現(xiàn)已成為一個(gè)非常成熟的管理模式與管理系統(tǒng)。連鎖企業(yè)進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)有著其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，有一定的增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的能力，連鎖經(jīng)營(yíng)能夠在不斷強(qiáng)大隊(duì)伍的支持下，更加強(qiáng)大，企業(yè)也會(huì)越做越大。
以便利店連鎖和餐飲連鎖為例，作為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的主要行業(yè)之一，餐飲加盟業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ恢眰涫荜P(guān)注。而根據(jù)國(guó)外的便利店和餐飲行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，便利店和餐飲行業(yè)發(fā)展的基本條件是地區(qū)人均收入達(dá)到3000美元。人均GDP達(dá)到5000美元時(shí)，餐飲和便利店就會(huì)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期。
目前中國(guó)人口數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)的一線城市上海、北京、廣州、深圳等，以及二線城市蘇州、無(wú)錫、杭州等，人均GDP均已超過(guò)了5000美元。這就是說(shuō)，上述城市具備了大規(guī)模發(fā)展餐飲和便利店的大環(huán)境。
比如中國(guó)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市北京，從便利店的發(fā)展規(guī)律看，每家便利店大概需要1000左右的日客流量才能保證其發(fā)展。以北京人口2000萬(wàn)計(jì)算，北京的市場(chǎng)足以容納2萬(wàn)家便利店。而據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全北京嚴(yán)格意義上的便利店連1萬(wàn)家都不到，可見便利店還有很大的發(fā)展空間。
事實(shí)也確實(shí)如此，據(jù)了解，在日本，便利店和超市的市場(chǎng)份額比例約為54%：46%，中國(guó)這一比例目前大致是8%：92%。在貝恩與凱度聯(lián)合的《2016年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告（系列二）》報(bào)告中指出，中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)和零售業(yè)繼續(xù)保持雙線前行，線上零售和便利店業(yè)態(tài)成為當(dāng)仁不讓的贏家。
現(xiàn)代便利店與傳統(tǒng)便利店或日雜小店的重要區(qū)別，是其服務(wù)多元化。行業(yè)人士認(rèn)為：在目前整體商業(yè)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，傳統(tǒng)便利店或日雜小店僅靠出售商品已無(wú)法取得“異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”優(yōu)勢(shì)，所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在自己的店中擴(kuò)展其服務(wù)功能。
服務(wù)多元化的城市便利店行業(yè)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，目前上海、北京和深圳等少數(shù)發(fā)達(dá)都市中服務(wù)多元化的便利店行業(yè)已發(fā)展迅速，甚至一些便利店日營(yíng)業(yè)額已高達(dá)萬(wàn)元以上。
在零售業(yè)有一句名言：“Retail is detail.”，意指零售業(yè)即包含一連串瑣碎的事物。有人曾夸張的說(shuō)過(guò)“世上只有兩家便利店，7-Eleven便利店和其他便利店”。目前的7-11已經(jīng)不單單是一個(gè)便利店了，已經(jīng)成為了很多消費(fèi)者心中的“飯店”。不僅很多消費(fèi)者早餐選擇在7-11解決，就是午餐也都選擇在7-11解決了。“我們?cè)趀化時(shí)，不是為e化而e化”臺(tái)灣7-11管理者謝健南表示，“而是要從簡(jiǎn)化、自動(dòng)化，以及如何創(chuàng)造商機(jī)為核心思考。”
由于7-11擁有龐大的客群，是北京乃至國(guó)內(nèi)首屈一指的便利店品牌，因此在很多人心中，加盟7-11就等于上了盈利的保險(xiǎn)。資料顯示，2016財(cái)年，7-Eleven日本有18，572家門店，約8000名員工，實(shí)現(xiàn)收入70.24億美元。加盟店實(shí)現(xiàn)銷售額370億美元，占總銷售額的97%；貢獻(xiàn)分成收入60億美元，占7-Eleven總營(yíng)業(yè)收入的86%。7-Eleven北京營(yíng)業(yè)收入15.71億元，凈利潤(rùn)為207萬(wàn)元。單店指標(biāo)方面，日均銷售額5800美元，而其他三大同行（羅森、全家、Circle K Sunk us）的平均水平是4380美元。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和百姓生活方式的變化，即時(shí)性消費(fèi)、小容量、急需性等特性的剛需越來(lái)越顯著。超市的品N通常2000-3000種，與超市相比，便利店的賣場(chǎng)面積一般在50-200平米，商品種類少，而且商品陳列簡(jiǎn)單明了，貨架比超市的要低，使顧客能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的商品。
目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的一群新的消費(fèi)主體，像單身貴族、網(wǎng)站等單位夜間上班的員工、青年學(xué)生等。他們的消費(fèi)價(jià)值觀念與傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念不盡相同，而居民社區(qū)附近一些24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店恰恰迎合了他們的消費(fèi)需求，客觀上支撐了社區(qū)便利店的發(fā)展。
特別是在國(guó)務(wù)院的《降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本工作方案》中明確提出，對(duì)連鎖企業(yè)要求設(shè)立非企業(yè)法人門店和配送中心的，所在地政府及有關(guān)部門不得以任何形式設(shè)置障礙。對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，同一法人下轄的分支機(jī)構(gòu)一般是指那些直營(yíng)店鋪，前者應(yīng)當(dāng)將各店鋪的利潤(rùn)或虧損加以盈虧相抵，然后再以沖抵后的利潤(rùn)基數(shù)繳納所得稅。這就是所謂總分支機(jī)構(gòu)合并納稅。否則由各家直營(yíng)店鋪獨(dú)立納稅，就會(huì)出現(xiàn)“過(guò)度交稅”的現(xiàn)象。但是當(dāng)?shù)卣话憧紤]到稅收問(wèn)題，會(huì)要求企業(yè)分店也設(shè)立法人。
國(guó)家的助推，趨勢(shì)的發(fā)展，這給社區(qū)便利店的發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機(jī)。特別是社區(qū)便利店因投資少，回報(bào)快，市場(chǎng)熱，創(chuàng)業(yè)門檻比較低，已經(jīng)成為諸多投資商鐘情的業(yè)態(tài)之一。
如去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超及其名下斑馬資本和來(lái)自原7-11、鄰家的高管團(tuán)隊(duì)攜巨資投入便利蜂殺入便利店行業(yè)，曾經(jīng)主營(yíng)眾包快遞的小麥公社也從2015年底開始將重心轉(zhuǎn)向校園便利店業(yè)務(wù)，紅杉資本也通過(guò)投資Today殺入了便利店行業(yè)，而高舉新零售旗幟的阿里也在悄然布局。
連鎖加盟市場(chǎng)很大
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，連鎖餐飲加盟業(yè)也在快速地更新迭代，尤其是連鎖經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)餐飲行業(yè)中大規(guī)模應(yīng)用，使得近十幾年里涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀的連鎖餐飲企業(yè)。如譚魚頭、小天鵝、德莊、仙蹤林、東來(lái)順、德克士、永和豆?jié){、小肥羊等全國(guó)性餐飲連鎖企業(yè)。這些快餐連鎖企業(yè)不但為廣大美食愛好者提供了優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，更在企業(yè)自身的發(fā)展壯大過(guò)程中推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的前進(jìn)。
2017年3月8日，全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research（艾媒咨詢）最新了《2016-2017中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，2016年中國(guó)在線訂餐市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1662.4億元，增長(zhǎng)率為23.1%，相比之前有大幅下降。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國(guó)在線訂餐市場(chǎng)正在進(jìn)入穩(wěn)定期，未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)將主要來(lái)自于平臺(tái)對(duì)已有用戶流量的挖掘。
企業(yè)快速擴(kuò)張使各地餐飲市場(chǎng)迅速升溫，人們開始品嘗到多元化餐飲品牌的特色菜品。這對(duì)投資中國(guó)餐飲的商家來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)遇。特別是生活節(jié)奏的日益加快，社交活動(dòng)的頻繁增多，外出就餐逐漸成為人們生活的主流趨勢(shì)的情形下。
這其中以火鍋、快餐、特色餐飲為代表的餐飲加盟店最受市場(chǎng)認(rèn)可和消費(fèi)者青睞，這類餐飲加盟店普遍具有快捷、營(yíng)養(yǎng)、性價(jià)比高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，符合普通大眾的消費(fèi)水平和飲食需求，在未來(lái)的幾年內(nèi)必然更具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
據(jù)了解，個(gè)人加盟很重要的一個(gè)好處就是可以節(jié)約人力成本。公司直營(yíng)店每店的員工大概在10人左右，人力成本大概會(huì)占到毛利的1/3；但如果是加盟者與親屬共同經(jīng)營(yíng)店鋪，6-7名員工就已經(jīng)足夠了，并且加盟店還可以省去一部分總部的人力成本。
從國(guó)家層面來(lái)看，為了推進(jìn)餐飲市場(chǎng)的規(guī)范化，2016年北市商務(wù)委、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局、市規(guī)劃委、市工商局、市食品藥品監(jiān)管局六部門共同出臺(tái)并聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）。其中，連鎖企業(yè)最為關(guān)心的便利店餐飲項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)納稅問(wèn)題以及政府監(jiān)管等方面有了具體的利好措施。
從私人層面來(lái)看，餐飲加盟店的店主在加盟前甚至無(wú)需任何餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)總店專門的指導(dǎo)培訓(xùn)和連鎖餐飲的恒定口味，能夠讓餐飲加盟店迅速獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜愛，如創(chuàng)立于2005年，以創(chuàng)新的時(shí)尚壽司為主要產(chǎn)品N多壽司，在飲食旺季常常會(huì)出現(xiàn)顧客等座一個(gè)多小時(shí)的場(chǎng)景。
資料顯示，目前連鎖餐飲企業(yè)群體已經(jīng)成為中國(guó)餐飲業(yè)最具活力的部分。在2009年中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，就有89家采用連鎖經(jīng)營(yíng)方式，營(yíng)業(yè)額占百名企業(yè)營(yíng)業(yè)額的92.7%。在各地餐飲市場(chǎng)上，扮演舉足輕重角色的基本上都是連鎖餐飲企業(yè)。
連鎖經(jīng)營(yíng)不僅可提高效率、降低成本，更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營(yíng)具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要發(fā)展方向。
推動(dòng)行業(yè)整體由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。不僅解決了大規(guī)模銷售與單個(gè)中小零售商要求維持其經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性之間的矛盾，使得連鎖總部和連鎖分店都能享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)對(duì)連鎖分店的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)又不構(gòu)成威脅。
