時間：2022-02-25 03:55:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銷售競聘崗位報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
超市組長崗位競聘書范文
大家好!今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領導給我們提供了一次展示自我，相互學習的機會。公開、平等、競爭、擇優，這是歷史的必然趨勢，也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰，將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx，現年33歲，專科學歷，現任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區長。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經有10個年頭了，曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔任賣區長職務，于XX年9月調入xx超市購物廣場負一層超市生鮮區，后于XX年12月調入xx購物廣場工作至今，主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作XX年來，在各部門領導的帶領下，在同事們的積極配合下，我認真的做好各項經營及管理工作，圓滿完成了公司領導下達的各項任務，部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在XX年至XX年，在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多，積累了許多百貨，穿品經營管理等相關的寶貴經驗，也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸了解，以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下，積極創新思路、勇于挑戰，能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務，受到店領導的好評。在xx工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的勞動模范，當從曾總手上接過了燙金的榮譽證書后，我的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。誠懇待人，認真工作，關注細節，做到當日事當日畢是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區長。隨著我國經濟建設的不斷發展，超市市場競爭機制的逐步形成，國際、國內超市業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化為基礎，以優質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展，才能真正把企業做大、做強、、做久。因此，在當前競爭激烈的環境下，我們企業如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業生存和發展的基礎和關鍵。
超市店長崗位競聘書范文
尊敬的各位領導，同事們大家好!
非常高興今天能夠參加我公司的竟聘會，感謝領導給我的這次自我展示、自我提升的機會。首先做個自我介紹我叫盧亞華，畢業于郾城高中，自2010年5月來到永冠百貨柳江店工作以來，在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇，以只為成功想辦法，不為失敗找借口為工作信條，堅決做好自己的本職工作，同事在業余時間，努力提高自己的超市管理業務水平。鑒于領導們的幫助和支持，本人于2011年7月調入解放店，擔任副店長一職，在此期通過實際接觸超市的營運操作，讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，雖然我在工作中也不可避免的會出現一些小差錯，但是由于領導的及時關懷和指導，讓我對自己的工作有了更深刻的認識，當然增加了我在工作中的積極性，經過我們店的同心協力，我門店順利的完成了公司下達的銷售任務。所以這次我竟聘的職務是解放店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結
1、在近半年的工作中，經過全體解放店員工的努力，和公司領導的支持和幫助，使我們的銷售業績不段上升，甚至超越完成了銷售任務，在此其間，有汗水，也有淚水。
2、認真聽取他人意見，接受上級按排，做到有疑問就問，不懂就學。全面掌握店內所有工作。讓自己學到了更多，了解更多。基本做到忙而不亂，緊而不散，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知
其次我來談一下我對店長的認識
1、對賣場的商品信息及其周轉性要實時掌握，配合銷售情況，合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷，滯銷商品，根據賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理，對滯銷商品及時變更方位。進行促銷，變價處理。最后進行清退，及時配合各部門引進的商品進行替換。
2、店長要立足本職，堅守崗位，一定要有責任感，自覺維護公司的良好形象。客觀公正，對公司忠誠。
3、負責店內商品銷售設備管理工作。制定店內銷售計劃，把銷售分解到每一天，并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員，我不要求什么，只要求能做到更好，不斷進步，，對于這個挑戰，我希望通過我自身的努力，以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領導給我這個機會。
最后，以一幅對聯來結束我的演講，上聯是勝可喜，寵辱不驚看花開。下聯是敗無悔，去留無意隨云卷，橫批是繼續工作。
謝謝大家!
超市主管崗位競聘書范文
尊敬的各位領導:
您們好!我叫陳華，現年27歲，南充市人，中專學歷，現在同州店洗化部門工作。很感謝領導給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是森林公園店洗化部主管。
我于今年2月份來到多又好這個大家庭，歷經崗前培訓、崗位實習等階段的鍛煉，并通過各位老師的培訓和自身的認真學習，我初步掌握、了解了我們的公司的管理理念，學會了商品知識，提高了個人對工作崗位的認識，充實了頭腦，為以后的工作打下了堅實的基礎。在這段時間通過學習和經驗的積累，熟練掌握了商超行業的基本業務技能，我想結合自已在漢王廟食品部工作近半年多的工作感受，談談對主管崗位的認識和理解，不足之處，望各位領導批評指正，我愿意虛心接受：
1、加強組長及員工的思想教育工作。部門主管負責整個部門的全面工作，可以說主管就是一個部門的大腦，崗位意識非常重要，在員工中樹立表率作用和榜樣作用是前提，所以勤奮工作應該首當其沖，時刻不能放松。同時要通過培訓、考試、日常管理等形式，提高組長及員工的促銷水平和業務技能，要具備起碼的愛崗敬業和真誠服務的精神，要使人人都能從思想上勝任這項工作，喜愛這份職業。
2、加強員工的業務培訓工作。要成為一名合格的管理人員，僅僅具備良好的思想素質是不夠的，還應有過硬的技術本領。作為一名主管，首先自己應熟練掌握主管崗位工作的職能職責以及各項業務技能，在員工碰到業務困難時能當好他們的老師，遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強業務培訓，通過舉辦技能比賽等活動提高學習興趣，掀起學習熱潮，通過獎、懲等方式，促進員工的學習積極性;只有個人水平提高了，才有能力干好工作;只有工作干好了，才能有個人的前途和發展。
3、轉變觀念，提高服務質量。作為一名主管要帶領部門員工時刻以部門銷售業績、以顧客服務為中心，并制定服務規范，嚴格按照規范服務，接受一線員工的監督，逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風。
4、做好日常管理工作。作為一名主管，既要嚴格自律，帶頭完成業務工作，同時還應做好日常管理工作，如日常考勤、監督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執行情況等。作為一名主管，要做好上傳下達的工作，明確大與小，大事及時做，小事時時做，并做好部門與部門的協調工作。
5、關心員工生活、發揮主導作用。作為一名主管應深入員工當中,善于做好員工的思想工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時掌握員工的思想動態,為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
我認為，作為部門主管，是分擔店長對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項工作能夠貫徹、落實。
無論這次我能否順利競聘成功，我都將一如既往做好自己的本質工作，履行好自己的崗位職責，這幾個月超市的工作經歷，使我深深懂得，干商超工作不僅要有激情，要熟悉商超知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商超工作的最基本的素質。
我后期的總體工作思路是：我將作為店長的左膀右臂，依靠部門團隊，把我在這幾個月學習到的工作經驗靈活運用到工作經營中去，圍繞增加銷售這一中心，做好幾個方面的工作：
1、做好部門的商品陳列規劃，，計劃人員的安排，為銷售做好所有的準備工作，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業的最大敵人，視商品質量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立缺貨告示，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。
2、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，做好數據跟蹤，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。做好商品的保養及衛生，臨期商品的檢查及處理，損溢、成本、費用控制：負責控制本部門的損耗在公司的指標內，組織實施周期盤點;分析調整控制人力成本、控制耗材成本、降低銷售費用，控制損益，要求部門員工對商品不定期盤點，減少損益，責任落實到人。商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓，從根本上提高商場的管理水平。
3、明確部門銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個人員。(聯營商家把任務劃分到商家，落實到促銷，根據同州店為月的銷售，在根據根據森林公園的位置及消費群體來劃分銷售計劃，隨時找商家要促銷和一些贈品提高銷售，自營落實到柜組，落實到人。根據季節及顧客的需要做一些促銷活動提高銷量，)對陳列作出亮感，對季節、年節商品突出陳列，商家的管理方面，多與商家溝通，讓商家買堆端頭及活動費用，提高公司的后臺費用。
4、以節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
5、在員工管理上，盡可能的為公司降低成本，合理安排員工的工作，開源節流，以減少開支，重點做到人性化與制度化相結合，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經營理念，提高業務素質、規范服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
通過以上我本人對洗化部主管崗位的認識和后期工作思路方向的梳理，我認為我有信心、有能力做好洗化部主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優點和缺點，我會努力完善自我，取長補短，在工作之余加強各方面的學習，今天公司是需要多方面人才的場所，也是展示我工作能力的舞臺，請領導信任我并支持我。
大家好！
今天，很榮幸參加集團舉行的內部競聘。這是一次鍛煉、提高自己的難得機會。首先自介紹下，叫。現在在擔任保險專員一職。兩年的工作實踐，讓精通了車輛保險的各項業務，積累了許多的車輛知識，認識了4S店各部門的經營模式。今天，競聘售后前臺主管一職。的競職報告將從以下三方面進行講述：
一、現任保險專員崗位的現狀及認識。
年1月起，在擔任保險專員一職，主要負責車輛保險條款介紹、保險業務辦理和信息統計、歸檔等工作。可以說，保險專員崗位，對于公司來講，是一項全新的崗位；對于個人來講，擔任保險專員更是一項全新的工作。由于公司、一汽廠家針對保險專員崗位沒有任何要求、制度，更沒有相關的上崗培訓。一切的工作流程、工具都得靠自己去制定、制作。經過自己不懈的努力，現保險專員崗已制定了車輛保險業務辦理流程、保險業務收款制度、費用結算流程、退保結算流程、理賠業務處理流程、《機動車輛提交索賠單證回執單》等相關流程、制度；之前，多家保險公司的保費都是由統一手工計算，極大的影響工作效率，為此項問題能得以改善，在結合A、B、C三款機動車商業保險行業基本費率表，制作了可計算多家保險公司保費的小型計算器，大大的提高了車輛保險辦理效率。同時現每天的匯報業績短信已實現0秒編輯、發送。
年公司發展需要，保險專員崗位列入售后部門監督管理。同時為提高車輛續保量、提高客戶保有量、增強客戶維系能力；車輛理賠辦理、資料收集整理、登記、跟蹤等工作也一并納入了保險專員的崗位中。光一天的工作，就得在責任人、保險銷售員、收銀員、出單員、理賠員、回訪專員、信息員、售后服務員八種角色之間來回轉換。
相對來說，工具的出現、制度的制定，無不為減少一半的工作壓力。同時實現了年保險業績總增長率達到63%，（其中續保業務增長率達到234%，新車業務贈長率達到19.37%）。
這樣的工作崗位，這樣的工作環境，很充足。對于一個當時步入社會的成員來說，無不是一項及其全面的鍛煉崗位。
二、對售后前臺主管一職的認識。
這是求職歷程的第三次競聘；說實在，前臺主管，對又是一項全新的工作崗位。
認為前臺主管，是售后前臺服務最最全線的引領人，代表著需承擔起對一支售后前臺隊伍的監督管理以及如何引領售后前臺隊伍積極打造最具特色的4S店售后服務門面的職責。同時，為整個前臺成員打通工作通道，實現車輛最快的入廠效率、最快的出廠效率，提高客戶滿意度，實現效益最大化。面對的對象更是多面化，需要具有很好的溝通能力、敏銳的市場動察力。還需具備汽車的基礎知識；較強的市場策劃和開發能力；了解車輛保險業務流程；熟悉計算機基本操作，熟練運用相關管理軟件等技能，在前臺主管工作中，需確保服務接待標準流程的全面實施；協助服務經理制定前臺培訓計劃并組織實施；達成服務部CS滿意度考核目標；不斷促進維修服務、工時、零件、保險、精品的銷售，達成服務部經營目標；還需降低客戶流失率，增加入廠臺次；以及領導交辦的其它工作任務。
三、對擔任售后前臺主管一職，將從以下幾個方面開展工作
1、顧客管理
（1）監督客戶服務檔案的建立、適用與管理；
（2）建立預約服務系統，為客戶提供快速、便利的服務通道，同時實現人力、工位、客戶滿意度最大效益化；
（3）參與并領導前臺服務人員進行客戶的預約、接待、交車、跟進等工作。
2、生產進度管理
（1）促進服務前臺與車間、前臺與配件之間的工作協調，確保服務工作的高質量；
（2）檢查和監督預約、接待、交車時間、收費等環節無差錯；
（3）同車間主管、零件主管共同合作使維修車間的效益達到最大。
3、CS控制
（1）提供給客戶的最佳關懷，確保服務部客戶滿意度達標；
（2）同維修車間進行充分的溝通客戶需求，以便問題在第一時間得到解決并準時交車。
4、信息管理
（1）設立SA月份目標管理倒計時板（包括保險、精品等）和維修進度管理板，并按要求填寫和使用看板；
（2）條件允許，將每天召開班前班后會，及時傳達上級的旨意和信息，不斷總結近期工作狀況。
5、業務培訓
（1）對SA新入職成員，進行服務接待標準流程、目標等相關培訓；
（2）制定服務顧問和其他前臺服務人員的專業知識、技能培訓計劃并組織實施；
（3）留意前臺服務人員言語與行動，積極與大家溝通交流，及時發現問題，及時解決。
6、目標管理
（1）根據SA的基本狀況將目標分配給每個人，組織前臺服務人員完成既定的服務目標；
（2）監控SA的目標完成情況，隨時向服務經理報告，并提出相應的改善措施和意見；
（3）檢查和監督服務報表準確性、可靠性。
7、6S管理
（1）對前臺服務區進行6S的監督、管理，確保整個前臺服務區班前整潔接待，班中穩定運營、班后有條不序。
8、投訴管理
（1）積極消除顧客潛在的不滿，積極對應發生的投訴，積極對投訴進行跟進；
（2）對出現的投訴，開展改善和防止再發生活動（將通過培訓或班前班后會，介紹“投訴處理”經驗，在工作中貫徹改善點、反省點，防止再發生）；
（3）掌握客戶投訴處理進展、跟進狀況，隨時向服務經理匯報。如遇到重大投訴要事，將向服務經理報告，按旨意謹慎處理并匯報處理結果。
以上是個人對售后前臺主管一職的看法，有不妥之處，還請各領導和同事批評、指正。通過在保險專員崗位兩年來的鍛煉，堅信，敢于對前臺主管一職，提出挑戰。希望各位FTR領導、評委、同事給予這一寶貴的機會。總之，千言萬語，再多，也只是一份報告，更多的是希望通過實踐證明的諾言。今天參加集團舉行的內部競聘，想申明三點：一、很熱愛自己現任的保險專員崗位的各項工二、對競聘前臺主管一職，覺得此次競聘是一個難得的鍛煉機會，僅抱著機不可失，失不再來的想法投這份簡歷，并無他意。三、渴望有一個伸展自己，茁壯自己，堅定自己，走得更遠、站得更高的平臺；
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以黨的十七大提出的人人享有基本醫療衛生服務為目標，深入貫徹國家及省市深化醫藥衛生體制改革精神，推進鄉鎮衛生院管理體制和運行機制改革，提高公共衛生和基本醫療服務能力，滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
二、鄉鎮衛生院的設置
根據鄉鎮行政區劃，每個鄉鎮設置1所政府舉辦的衛生院，原則上設在鄉鎮政府所在地，市衛生局負責監督和管理，鄉鎮予以協助和支持。鄉鎮衛生院建設標準和設備配置要符合國家《鄉（鎮）衛生院建設標準》要求，布局合理，規模適宜，功能適用，確保開展公共衛生和基本醫療服務所需的基礎設施和條件。鄉鎮衛生院按功能分為中心衛生院和一般衛生院。鄉鎮衛生院要設置預防保健科，負責本行政區域內的公共衛生服務工作。
三、鄉鎮衛生院的工作職能
（一）宣傳貫徹黨和政府的各項醫療衛生方針政策，協助政府實施農村醫療衛生工作。
（二）提供基本醫療服務，開展農村常見病、多發病以及診斷明確的慢性非傳染性疾病的認療護理。
（三）開展疾病預防控制，做好本行政區域內傳染病的疫情監測、報告、防治工作。
（四）建立居民健康檔案，開展健康教育，做好慢性非傳染性疾病及精神衛生的干預防治工作。
（五）落實國家和省免疫規劃政策措施，開展孕產婦、兒童、老年人的保健工作。
（六）協助開展突發公共衛生事件應急調查和處置工作，承擔區域內公共衛生相關信息的收集和報告。
（七）開展康復治療、康復訓練、提供計劃生育技術指導與服務。
（八）對所屬行政村衛生室實行鄉村衛生服務一體化管理，承擔對村衛生室和鄉村醫生的業務管理的指導。
（九）協助做好區域內食品衛生、飲用水衛生、公共場所衛生、職業衛生等公共衛生工作。
（十）協助做好新型農村合作醫療工作。
鄉鎮中心衛生院除履行鄉鎮衛生院職責外，要協助做好對鄉鎮衛生院基本醫療服務的技術指導工作。
四、鄉鎮衛生院的改革任務
（一）改革人事制度，實行全員聘用
1、核定鄉鎮衛生院編制在4月30日前完成。按照《河北省鄉鎮衛生院機構編制標準（試行）》（冀機編〔2010〕2號）核定人員編制。核定的編制是鄉鎮衛生院崗位設置、聘用人員和核撥經費的依據。
2、科學設置崗位。依據核定的編制和職責任務，按照管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三種類別，科學合理設置崗位。其中，專業技術崗位的設置，以醫、藥、護、技等崗位為主體，并根據工作需要適當設置非衛生專業技術崗位。醫療衛生專業技術人員比例不得低于編制總額的90%，根據服務人口和工作任務合理配備一定數量的公共衛生人員。鼓勵后勤服務社會化，已經實現社會化服務的一般性勞務工作，不再設置相應的工勤技能崗位。
3、實行全員聘用在8月31日前完成。根據衛生院編制和崗位設置要求，實行競爭上崗、合同管理的用人機制。所在上崗人員實行全員聘用，鄉鎮衛生院與競聘上崗人員按照國家和省有關規定簽訂聘用合同，并按照有關規定享受相關待遇。
（1）實行資格準入制度。競聘人員應具備相應的執業資格或醫藥衛生類中專以上學歷。同等條件下，應優先聘用衛生院正式在職人員。非衛生技術人員不得從事衛生專業技術工作。
鄉鎮衛生院院長由市衛生局會同相關部門公開選拔、擇優聘任，每屆聘期原則上為3—5年。鄉鎮衛生院院長原則上要具有中級及以上專業技術資格，實行目標責任制管理。定期進行績效考核，經考核合格的可以連續聘任，考核不合格的可以提前解聘。
（2）實施步驟。①報批設崗方案。鄉鎮衛生院在7月31日前根據《河北省衛生事業單位崗位設置管理實施細則（試行）》的規定，依據核定的編制和職責任務，擬制本單位崗位設置方案，經本單位職代會或職工大會通過后上報。設崗方案由衛生局、編辦、人事勞動和社會保障局審核后，8月31日前報市人事勞動和社會保障局核準。在核準的崗位總數量、結構比例、最高等級限額內，制訂崗位設置實施方案。②確定競聘人員。由衛生行政部門按照崗位條件對競聘人員進行資格審查。③組織競聘上崗。市衛生局根據崗位職責和任職條件，采取考試、考核的方式，統一組織競聘上崗。
市人事勞動和社會保障局、衛生局按規定對鄉鎮衛生院完成崗位設置、組織人員定崗并簽訂聘用合同的情況進行認定。對符合政策規定，完成規范崗位設置和崗位聘用的，根據所聘崗位確定崗位工資待遇。
4、鄉鎮衛生院空崗人員的補充。鄉鎮衛生院編制和崗位空缺補充人員，必須在核準使用的編制、崗位和年度招聘計劃內，按照事業單位公開招聘有關規定擇優聘用。
（二）改革分配制度，實施績效考核。根據鄉鎮衛生院的功能定位，科學核定承擔的工作任務。基本公共衛生服務任務根據承擔的公共衛生服務的人口數量、服務質量和服務半徑核定；基本醫療服務任務根
據近3年的醫療服務平均人次數、收入情況，并綜合考慮影響醫療服務任務的因素核定。
對鄉鎮衛生院績效考核，按照《河北省基層醫療衛生機構績效考核試點辦法》執行。9月30日前由市衛生局組織對鄉鎮衛生院進行考核，財政局、人事勞動和社會保障局等部門對考核結果進行審核；鄉鎮衛生院在市衛生局的監督指導下，對其工作人員進行考核。
鄉鎮衛生院績效考核結果作為發放補助的依據。考核合格的，按照與當地事業單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定。不合格的，按照考核檔次確定相應的補助水平。各鄉鎮衛生院考核不合格的扣除補助資金，由財政局和衛生局統籌用于醫療衛生機構的能力建設。
鄉鎮衛生院對工作人員的考核結果，作為其考核周期（每周期為半年）崗位績效工資分配的主要依據和其晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。
（三）建立基本藥物制度，實行基本藥物零差率銷售。鄉鎮衛生院應全部配備使用《國家基本藥物目錄》內的藥品，確需使用其他藥品的，按規定在省增補的非基本藥物范圍選擇使用。國家基本藥物和省增補藥品由省組織采購，實行網上集中招標，統一定價、配送。鄉鎮衛生院使用的國家基本藥物和省增補藥品實行零差率銷售。原庫存藥品全部按進價銷售，且不得高于政府指導價和省采購價。其中，已實行省集中采購的藥品，銷售價格不得超過省采購價；未實行省集中采購的藥品，銷售價格不得超過規定的最高零售價格。國家基本藥物零差率銷售的具體實施時間最遲不得晚于4月30日。
實行零差率銷售后，由財政局、衛生局等部門依據鄉鎮衛生院承擔的工作任務量和人員編制情況，合理核定鄉鎮衛生院的收入和支出，收支差額部分通過其它多渠道予以足額補助。
基層醫療衛生機構應建立完善的藥品質量管理制度，加強基本藥物的質量管理，強化基本藥物不良反應監測，及時收集上報基本藥物不良反應數據，落實質量責任，確保使用環節藥品質量安全。
我競聘這一崗位的優勢有如下幾點：
一．具有過硬的思想素質。7年的國企錘煉，培養了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業，遵紀守法、遵守公司的各項規章制度，嚴守職業道德，尊重領導，團結同事。工作態度積極，能主動放棄正常休假和節假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。
二、具有較強業務能力。幾年來，我十分注重業務能力的提高，從各方面加強業務知識的學習。利用業余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學習國家相關的法律法規，認真分析、努力學習和掌握與銷售行業有關的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時，我還認真學習銷售的基本知識和銷售技巧，用專業理論來指導自己的工作，使自己具備較強的業務工作能力。
三、具有較強的銷售技巧和創新意識。在近XX年的工作中，我通過向身邊的領導和同事學習，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經驗，并在此基礎上加以總結、提煉、完善，從而形成自己創新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。
下面介紹一下我的工作方法:
一、完成上級下達的銷售目標。
我采用以下方式，第一步，將銷售目標數字化，并將其進行分解，制定銷售任務分配方案，將全年任務額分成上半年，下半年，在細化，按人頭、月份進行分配。第二步，將銷售人員實行區域化分，每個銷售人員都有自己所管轄的區域。每個銷售人員將有自己的區域，及自己的任務額。
二、帶領和督促下屬建立和完善各自的區域，達到既定銷售目標。
以區域采點的形式，掃除盲點區域，在一定時間內讓各銷售人員的進行區域排查，將排查工作以日報表的方式提交，時間到后，我將帶領每個銷售人員進行查核，每周末都將開會，了解項目的進展情況，并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。
三、完善團隊，使之成為完整的團體，活躍的組織，有戰斗力的團隊。
銷售團隊的激勵措施：有效的銷售=良好的溝通+有效的規劃。營造文化氛圍來提高員工的文化素養、創造團隊的文化精神。實行早會制，讓員工們多溝通思想、相互學習，提高談話水平，談話技巧；為大家提供學習平臺，購買書籍、碟，增強員工們的學習熱情；推行培訓計劃，學習產品知識、銷售技巧，使大家更加了解公司的理念，更有效的去推銷自己；通過學習，員工們相互溝通銷售經驗、交流銷售技巧，傳遞新信息、新方法。
我的夢想：我希望我們可以成為這樣的團隊。當每只雁展翅高飛時，也為后面的隊伍提供了“向上之風”；“v”字型的隊伍為雁群增加了隊伍的飛行范圍。告訴我們——在分享團隊默契的人能互相幫助，更輕松的到達目的地。因為他的旅程建立在彼此的信任上！
當前導的雁疲倦時，它會退到隊伍的后方，而第二只雁則飛到他的位置填補。告訴了我們——再艱難的任務需要輪流的付出，我們需要尊重，保護每個人的獨特技術、才能天分及資源。
當某只雁偏離隊伍的時候，它會立刻發現單獨飛行的辛苦與阻力，就會立即飛回隊伍中，啟發我們——若我們遇到問題時，就應回到隊伍中，跟隨著領隊者到達目的地；我們會樂意接受他人的協助并協助他人。
當某只雁生病時會有兩只雁飛出隊伍，跟在后面幫助并保護它；告訴我們——會在困境中彼此保護，在順境中茁壯成長。
四、勇于探索和創新，向上級提供寶貴建議。
定期與各客戶經理進行一次市場情況的分析報告，將市場情況及時歸納和總結，與上級溝通，解決問題。
五、自我學習自我完善的提高。
對我自己更要要求嚴謹，要不斷去充實自我，學習公司的理念，學習專業知識，不做快樂的污染者，與自己的團隊一起努力，一起奮斗，同甘共苦。
大家好！
感謝公司這種“賽馬不相馬”的競爭體制，才使我有機會這次參與這次競聘，今天作為一位競聘演講者，我感到非常激動和自豪。我于一九二年畢業于__省廣播電視大學，大專學歷，二000年七月參加工作，于二00二年入司,先后擔任房產事業部置業顧問，房產二處副主任，飛山新城營銷策劃主管，飛山新城總監助理等職。這次，我競聘的崗位是飛山新城副總監。
俗話說“文如其人”。同樣，工作就是一個人的人格表現，看一個人所做的工作，就是“如見其人”了，我愿意接受挑戰，迎接考驗。我競聘飛山新城副總監總的思路是：完成董事局下達的任務指標、創新適用于縣城的營銷策劃思路、加強執行力、激發員工的奮斗激情，我將在董事長及相關領導的大力支持下，結合原項目部幾代領導的管理經驗，帶領飛山項目部全體人員把飛山項目部建成全房產公司、乃至全集團的模范樣板。這是我的愿望，也是我競聘的目的。
回顧自己幾年來的工作，總結起來有如下幾個特點：一是做事較有耐心，日常工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，我因此也敷衍塞責過，一推了事，但在董事長及項目部幾代領導的細心調教下這一點有了相當大的改善；二是做事有恒心，不服輸，對既定的工作目標都能專心一意地努力，對于這一點飛山的前幾任總監表現出來的毅力和精神力已讓我感動,也讓我明白只有平時一點一滴的努力積累才是實現任何目標的唯一方法；三是做事計劃性強，面對繁雜的工作，通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結出規律，提煉經驗，做事不能說是井井有條，計劃得當，但也提高辦事效率；四是適應性強，在__工作的幾年來，根據工作需要我曾先后在幾個崗位上工作過，我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件，及時調整自己的思維和行為，使之與工作相適應，順利的完成角色的轉換；五是信守諾言，具有團隊精神。總監是項目部的核心，在工作中起到承上啟下的作用，而我作為副手就必須具有協作意識與服從性，前幾任總監就是始終堅持從服從大局出發，堅持公司的利益才有了今天的飛山新城,我相信對房地產行業日趨成熟的我一定能為總監的工作開石、鋪路，輔之以成；六是始終保持著對工作的執著和熱愛，對待工作的熱情與精神狀態，決定了一個人的工作效率，多年來我無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態，做到干一行愛一行，干一行就努力做好這一行。
一年前，我被公司領導調到項目部我一直很沮喪甚至頹廢，我一直認為項目部工作簡單，缺乏激情，人又在外地無法讓我有成功的愉悅，只不過做些上傳下達等雞毛蒜皮的小事。現在還有人說項目部就是為公司守邊疆的，是公司的基層工作者，而我卻認為到項目部工作的員工才能真正的體現到__企業文化的真正內涵，群狼文化的實質（狼是世界上最具有執行力、團隊精神及忍耐力的動物），項目部是企業和項目之間的橋梁和紐帶，是一個執行總公司信息傳遞與反饋的中心，一個好的項目部起到了溝通，協調、輸血與輔助的作用。所以，做一名好的項目負責人的副手要有相當的協調能力、執行力更要有耐得住寂寞的思想準備。鐘董事常教導我們要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單？就是把簡單的事情千百遍都做好，就是不簡單；什么叫做不容易？就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它，就是不容易。做一個優秀的項目負責人也許并不需要多高的智慧與才華，而更應具備強烈的責任心，熱情與敬業精神。
項目部的現狀與今年的前景分析：
今年所面臨的主要困難：2006年對飛山新城項目部而言，困難比2005年大，通過幾代總監的努力，飛山新城在__的知名度與美譽度已有了很大的提高，但由于項目部銷售情況的好轉也使得更多的競爭對手參與到本來就不大的一塊市場蛋糕中，目前__在建和擬建的純住宅與商住樓盤已達7個，且地理位置都很不錯，城市配套設施也較為齊全，這也是我們現在所面臨的最大的困難，當然也是挑戰。
今年面臨的主要機會點：在困難越大，搶食者越多的時候實際上也把__從計劃經濟時代帶到的真正意義上的市場經濟時代，經濟學中的二八定律告訴我們能在市場立足的只能是做好了一切準備和有充分服務意識的開發商，市場只屬于強者。盡管說我們目前的城市配套設施與交通仍顯得比較薄弱，加上現在股市分流房地產資金額度很大。但我們有一整套大公司才能運用到的資源和服務理念，更加關鍵的是今后幾年內縣政府的搬遷，使得我有理由相信，飛山新城將從原總公司的輸血部門徹徹底底轉變成造血部門。
通過這幾年的工作，我懂得了這樣一個道理，做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個崗位，我將集中精力，腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作：
一、緊緊圍繞董事局下達給項目部的工作目標，與總監一起完成它并做好各項具體工作；
二、緊緊圍繞提高工作效率與日清日高的原則，提高工作的合理性、緊湊性、提高辦事效率；
三、緊緊圍繞重點工作，有針對性提出操作性強的對策和建議，做到督辦內容，完在時限，完成結果三明確；
四、緊緊圍繞變現回款這個中心，激發員工的奮斗激情和創業成就感；
五、緊緊圍繞項目部的相關工作，認真學習，全面掌握與本行業管理相關的政策，法規和業務知識協調與政府各職能部門之間的關系，當好總監最好的“輔助者”；
銀行競聘演講稿1 各位領導、各位同事：
大家好!
今天，我站在這里，面對朝夕相處的領導和同事，心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己，為單位多做貢獻的宗旨，參加本次競聘。首先要感謝領導給我這次難得的展示自我、認識自我的機遇和鍛煉、學習、提高的機會，同時，更要感謝這些年來領導和同事們對我的關心、幫助和愛護。
經過深思熟慮，我決定公司銀行部科長職位，我的競聘報告主要分為以下三個部分：
一、主要工作
2017年，是我在公司部擔任信貸經理的第三個年頭，主要負責管轄區域公司業務工作，主要針對老客戶的前期接待咨詢、盡職考核、匯總材料提交審貸會評審、貸后跟蹤及管理。現將個人工作成果匯報如下：
1、近三年個人業務成績：
近三年累計開展公司業務額度合計20.5億元元，收入合計12574萬元，從個人業務指標完成情況來看，每年都能較好的完成全年指標任務。
2、20xx年個人業務指標完成情況：
20xx年，根據分行公司考核要求，個人全年業務額度目標值150000萬元，完成170000萬元，超額完成;全年收入目標值1700萬元，完成2000萬元，超額完成。
3、主要業務工作
①加班加點，保證業務順利進行
因部門分管區域主要是外縣市，工作中，我積極主動承擔外縣項目考核工作，不怕舟車勞頓，駕車考核外縣業務52次，與同事通常是白天考核項目，晚上及周末加班加點改寫匯報材料，保證業務的順利進行。
②強化存量業務，積極創新
在工作中積極主動跟蹤在保企業變化情況，了解企業及上下游經營變化及資金需求，在增加足值抵押物，保證我公司權益的情況下，發掘存量客戶新增貸款3戶3筆，例如XXXX新增不動產登記、XXXX應收賬款質押等。對于新增項目，主動研究創新抵質押方式，積極溝通相關委辦局等單位，落實首筆他項抵押登記，幫助企業貼息節省財務費用的同時增強抵質押措施。同時積極響應業務創新號召，學習研究PPT項目、投標保函、履約保函、股權質押、政府發債等項目，主動溝通企業、招標公司、政府等單位，商討項目可行性，擴寬業務品種，并成功首次辦理了土地局履約保函、投標保函等低風險業務25戶30筆。
③強化存量業務管理，確保項目安全
穩步開展項目跟蹤工作。積極主動完成對存量企業各階段的調查工作，及時移交檔案及權證。對有重大變化的企業及時向領導匯報，例如XX公司實際控制人身染重疾事件，及時跟蹤企業變化，督促企業償還貸款;了解XX企業產品行情不斷利好，企業利潤空間增大，主動溝通企業壓縮貸款額度等。
3、其他工作
擔任黨支部宣傳委員及部門信息采集員，在黨委的指導下，支部書記帶領下，支部全體黨員的支持下，認真貫徹落實了行內黨委下達的各項任務和部門信息采集工作。
二、競聘優勢
我來競聘公司銀行部科長，是因為我具有以下三點優勢：
1、 勤奮學習，努力上進
我勤于學習和思考，積極參加培訓活動，并不斷地進行自我提升，通過處理業務、協調業務，學知識、長能力，發現工作中的問題、分析問題近而解決問題。在領導的指導和同事的幫助下，個人素質和能力有了很大的提高。
2、吃苦耐勞，廉潔自律
愛崗敬業，有強烈的責任感，具備正直的人品、良好的修養及優秀的作風。在日常的工作中，做到提前列計劃，合理安排時間，盡量做到今日事今日畢。努力發揚“五加二、白加黑”精神，保證業務的順利進行。并嚴格要求自己提高自身思想認識，堅決抵制各種物質誘惑，響應集團公司廉政建設要求，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實干事，誠實待人。
3、嚴謹務實，團結協作
工作中，我工作嚴謹，要求零差錯，每一個環節都關乎資金的安全及公司的利益。可謂牽一發，而動全身，所以在日常業務操作過程中，我總是向兄弟部門提前報計劃，溝通交流，仔細操作，保證業務的圓滿完成。同時積極發揚公司“老帶新、傳幫帶”優良傳統，幫助部門新同事學習業務流程、提升業務能力。這幾年的工作中，使我具備了良好的交際溝通能力和團隊合作精神。
三、工作思路及設想
本著對單位、對自己負責的態度，我不斷追求進步。如果這次能有幸通過了選拔，我將努力做到以下幾點：
1、做好參謀與助手，發揮業務骨干作用
樹立大局觀念，擺正位置，做好連接上級領導和員工的紐帶和橋梁。協助支行長抓好業務管理和隊伍管理，做到補臺不拆臺，形成抓好工作的合力。全力發揮自己的業務骨干作用，做一個優秀的執行者，積極動腦筋，想辦法，完成好工作崗位賦予的任務，努力在各個方面為領導分憂解愁，當好參謀與助手。
2、改變觀念，增加項目儲備，積極拓展業務空間
加強與政府等部門的聯系，增加客戶來源渠道，擴寬業務品種。以優質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，認真篩選新增業務，在保證業務安全的前提下，優先考慮老客戶和有過合作經驗的客戶。盡可能選取經營穩健、資產足值，變現能力較好的項目。對于此類客戶的上下游客戶、同行業企業也要給予足夠的重視。
3、加強貸后跟蹤力度，強化存量業務管理，確保項目安全
加大對存量客戶的服務范圍和深度。在保后跟蹤過程中，不僅了解企業的發展現狀和經營情況變化，更要關注其進一步的資金投入與需求、股權變更等延伸情況。依據企業實際情況，完善抵質押措施和手段，或擇機降低存量額度，減小業務風險。
4、加強自身修養，提高自身素質和獨立擔當的能力。
加強理論和業務學習，以這次競聘為新的起點，不斷提高管理水平和業務水平。始終保持積極向上的工作姿態，克服自身工作和個性的不足，盡快轉換角色，提高獨立擔當的能力，適應崗位的要求。平時做到互相學習，共同提高，充分發揮團隊協作力量，嚴格把控項目風險。
5、加強廉政建設，強化工作作風
廉潔自律既是銀行從業人員必備的職業道德素質之一，也是行業的生命線。深入學習各項廉政制度，認真貫徹廉潔高效的工作要求，嚴格要求自己提高自身思想認識，堅決抵制各種物質誘惑，響應廉政建設要求，維護大東支行聲譽和形象。
尊敬的各位領導、各位同事，無論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗，我都將以此為契機，尋找差距，加強學習，彌補不足，一如既往地勤奮工作。
謝謝大家!
銀行競聘演講稿2
各位領導、各位評委：
大家好！
今天我競聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執著；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受領導和評委對我的`挑選，發現自己的不足，得到更大的進步。
下面，請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力銀行柜員競聘演講稿。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。愛崗敬業，誠實穩重，熟練各種業務的辦理，堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來，滿意而歸。
接下來，請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。
一，做好與企業之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。
二，團結協作、增加團隊凝聚力，在自我增值的同時，強化自身的業務能力水平，勇于擔起業務骨干的擔子，發揮協作精神，增強團隊凝聚力，以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采！”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。
這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業，謝謝大家。
銀行競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。” 這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫xxx，今年xx歲，大專學歷，xx年畢業于xx學校xx專業。20xx年xx月至今xx支行工作，曾先后從事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中認真努力，聽從安排，我曾多次受到領導和同事的肯定，并獲xx、xx年度xx工會積極分子；榮獲xx年度xx金融先進工作者；xx年度考核為優秀；獲xx年度xx市優秀員工并獲得“xx”獎章；xx年度xx金融先進工作者和服務規范化優秀員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起，我就牢記領導教誨，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規劃師課程的考試，預計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協會的公共基礎證書及個人理財專業證書。同時，多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業務都比較熟悉；對英林的
客戶群體較為熟悉，并培養了我較強的工作能力和營銷能力，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張，在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡，據了解是xx營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。
首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作。
營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經濟效益的提高。為此，我將協助xx，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優質的服務贏得客戶的滿意，努力穩定老客戶、老業務，以積極拓展新客戶，新業務，為銀行多創效益。
其次，創新工作方法，做好柜面顧客分流。
當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：
第一，協助xx壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口。
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統，引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務，以充分利用柜面資源。
第三，在營業室增設零售產品銷售專區，減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網上銀行、電話銀行等業務，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務效率。
第五，協助xx進行業務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專柜，提高其他柜面辦理業務速度，減少正常客戶排隊等候時間。
第六，加強硬件環境建設，改善客戶等候環境。
再次，協調好員工與客戶的誤解。
調節客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優勢的，因為善于協調各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執問題發生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
大家好！
今天，我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事，心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己，為單位多做貢獻的宗旨，參加本次（崗位）的競聘。首先非常感謝單位，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現風采，同時，更要感謝這些來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
我叫，今年歲，在2010年碩士研究生畢業有幸結識來到精煉廠。本是英語專業出身的我，對黃金交易這個行業了解非常淺薄，遠也不知道在預計金價方面有那么多的高手通過自己的聰明才智為企業謀得了巨大的利潤。2011年6月1日，由于工作的需要，我被領導安排到了投資分析部，在這個部門，我經歷從唯一員工到后來的三名同事，從剛開始的劉春曉做部門經理到后來的姜經理帶領我前進，從剛開始對業務的懵懂不知，到后來深深愛上預測金價這個行業，不謙虛的說，我見證了這個部門的每一步成長。雖然說投資分析部從來沒有真正的獨立過，但與它同甘共苦的這么多年來，我已對這個部門對這個崗位有了很深的感情。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信擔任一職，能做好相關工作。
預測金價不外乎基本面和技術面兩個工具。投資分析部成立之初，大半年的時間里我都是一個人呆在辦公室，很多人可能會疑惑，你都在辦公室里干什么。我可以告訴大家，正是這大半年的時間，讓我更加直接地接觸到了這份工作，也給了我更多的機會投入到研究基本面的工作中去。隨著部門的成長，我又緊緊跟隨交易部姜經理的帶領，不斷深入到我所熱愛的工作中，研究黃金就是研究世界，基本面的分析可以說綜合了很多門學科的知識，我可以為了一個金融術語，翻遍所有相關金融的教材。記得，當初為了學習金融知識，我堅持在繁忙地工作中，利用生活空閑將所有的大學相關的講課視頻下載下來學習，憑著自己的努力，如今我已具備系統的金融知識及嫻熟的業務技能。也讓我更加堅定信念，只要是我認定了想學的東西，我一定是那個韌性最大百折不撓，能讓所有人感動的人。
在以往的工作中，大家可以看到每個月我配合姜經理所出分析報告，我們可以毫不謙虛的說，我們做的分析報告，不管從準確性還有報告質量，都不輸任何一家外聘分析機構，我們從對行情的回顧總結，糾錯，本月需關注的重大事件，總結出可能影響金價的主線，力爭做到分析的有力度和深度，力爭做到有自己獨立的想法，再紛繁復雜的市場中保持自己的清醒，而不是人云亦云，我們做的報告是有思想有觀點有想法的。對希臘問題的關注，美QE3預期，美國經濟復蘇的力度均是我們長期關注的熱點。雖然支撐一份分析報告最重要的是結論，也即是大家關心的漲還是跌，即使預測的不準確，我們也會積極糾錯，分析總結出現失誤的原因，因為只有這樣，水平才會提高。大家可以從我們所做的分析報告感受到我們對金價預測的誠意。
技術面的分析是我的欠缺，雖然我一直堅持這方面的學習，但由于前期我全心地投入到基本面的分析中，在技術面的分析上入門較淺。但我深知技術分析的要義在于驗證，書本上已有的理論一定要拿來驗證，集合百家獨成一家方位可行之道。技術分析是一門博大精深的學問，對行情的之道意義非凡，是最直接最直觀的預測行情的工具。基本面分析的很多弊端可以通過技術面來彌補，因為之前我屬于基本面派，對很多兩者有機結合方為預測行情的可行之道。之前我對技術面的學習嚴重不足，現在也處于起步狀態。在近期的行情預測報告中，可能我所劃的圖形的技術派眼里稍顯幼稚，但均是我自己的理解和總結，無抄襲成分，而且我在做分析時，我總是喜歡興致勃勃地投入到基本面的工作中，然后再絞盡腦汁地擠出技術面分析，現在我發現其實做技術也同樣非常有意思，對行情的預測更加直接和直觀，因此如今我首先進行技術面工作，第一步完成圖形畫作準備，再進行技術面工作。隨著工作程度的日漸加深，我逐漸發現對各種技術圖形走勢的總結和糾錯是一件很有樂趣的事，看似枯燥的技術理論其實沉浸于其中也同樣能找到樂趣，在不斷的分析判斷然后驗證的過程中，找出真正有效適合自己的技術分析工具，這個過程需要時間，也需要付出大量的努力，同樣值得我們花時間和精力去研究，去鉆研。
成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，（崗位）不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們公司的發展做出更大貢獻。
1.保證每月分析報告的質量。保證對行情的區間判斷和趨勢判斷較高的準確性，起到對自產黃金銷售的指導意義。
2.打造優秀的分析團隊，做好對外的宣傳，具備對內對外講課開課的能力。講課也不外乎有關預測金價方面也即是基本面技術面兩個方面。
3.從小量自產金賣起，鍛煉自己對行情的預測分析能力，摸索出切實可行的銷售策略。
我堅信評委是伯樂，自己就是千里馬
首先感謝報社及FXZX給我們提供這樣的機會；感謝報社及FXZX領導多年來培養了我們；更感謝各位領導以及在座的各位同事給予我工作的支持與幫助。今天我用我身邊發生的事例作為此次在競聘市場部經理崗位上的報告。謝謝大家！
我今天的報告分四部分：
1. 投入才有回報
2001年6月13日告別家鄉，踏上南行的火車。8月25日加入NDFXB推廣部，從推廣部成立到推廣部輝煌的02年10月，02年末加入FXZXLSB。03年9月初再次告別第二故鄉廣州，踏上北上的火車，9月6加入XXX發行中心零售部直到現在。從一個普普通通的NFDSB推廣專員到推廣部主管到DHLSZ站長再到今天XXX零售區域經理。這一切都是隨著時間的推移再發生變化；這一切也因為時間的量變到自己經驗累積的質變；這一切是時間檢驗自己付出辛勤汗水多少最好的見證，更是檢驗自己得到回報的多少。現在已經是06年了，回過頭來看看，時間過得飛快。而自己不光投入的是青春年華，收獲得更多是碩果累累。因為投入就有回報。
記得接到通知要配送DT報紙的時候，從摸不著DT東南西北到如今對DT市場了如指掌；從DT送報用自行車送的笑料到如今不斷更新勞動工具提高工作效率；從DT報刊發行的門外漢到如今以敬業、服務水平高、團隊氛圍好的DT發行精英，這一切從PJ我們到認可我們，個個豎起了大拇指。難道我得投入沒有回報嗎？
以上得事例足以證明，像今天新的市場部所負責的網絡拓展、渠道建設、外報外刊、渠道資源和隊伍配送資源的銷售以及客戶資料管理等工作，都會因為我有一份“只要我投入就一定會有回報”的信念，而體現出我得優勢。就像Z總說得，辦企業就是辦教育，只要自己盡一份責任，多一份投入，多一份愛心，少一些責罵，我們就定會給社會培養一批可用人才，就定會得到社會的回報。大家說是不是？
2. 忠誠才有信任
記得2004年7月初正直歐錦賽臨近尾聲的時候，一天早上SCXXX把我喊進辦公室，告訴我：因為最近DT車廂賣XXX的報販太多，已經引起了治安問題，而且一些乘客以及部分DT派出所也已經投訴到DTXXX。現在報販的問題你們又解決不了，明天必須停報。而先前就DT售報報販較多事宜，當時Y總也和三產打過幾次保證，但由于XXX當時的歐錦賽特刊做的很好，很出眾，影響力也很大，地面各站為了報社的發展，不惜犧牲自己寶貴的休息時間，面臨被警察以及稽查抓、被打的危險，行走在車廂里售報。正是如此，報販人員規模已經越來越大，直接影響安全客運。SC高層因此也受到了批評。現在只有停報進行整頓。當時我解釋了半天都無濟于事。最后我當著XXX以及其他幾家報刊社負責人的面流下了眼淚。哀求等歐錦賽結束以后，我一定協調報社解決此事。雖然說“男兒有淚不輕彈”，但是當時我就想：不管任何辦法只要不停報，讓我做一切都可以，哪怕跪下。也許是我的一舉一動感動了XXX，她暫時答應了我的請求。這一段不大好，別把自己寫的這么可憐，要寫出你是怎么爭取的，而且多寫些管理方面的事
2005年6月底，為了落實貫徹CSGDAQ法，保障乘客安全，DT撤掉了所有的報攤。我們當時停下工作積極配合SC撤臺，但還是因為當時我們的人去SHD和CT拉臺子沒有及時返回來，造成我們沒有人積極幫忙的誤會。加上DT又撤掉報攤，三產負責人心情難免有一些波動。兩件事情加起來，又讓三產的領導不高興了，直接告訴我說明天流動點不送報了，而且已經打電話告訴XX了，關于明天流動點送報的會我也不用去開了。而JH、XB等其他的早報依然送流動點。我再一次厚著臉皮參加了會議，會后又一次打保證說好話，掉眼淚。事情還是擺平了。
自XXX創刊以來，地面同事到DT售報基本從來沒有間斷過。曾經一段時間安全大檢查，也曾被一些站長及同事誤會過、罵過，甚至在會上爭吵過。為了報社的發展，為了尊重與報社利益高于一切，為了維護好XXX特殊的重點市場渠道，我一次次跟SC的負責人姐長姐短，哥好哥親的去化解矛盾，去和站長以及同事協調，去安慰站內的同事。
這些都只是工作經歷的一小部分。正因為我忠誠于報社，忠誠于這份工作的責任，忠誠于報社領導對于我的信任，這一些委屈算的了什么？再多我也愿意背！就算再流幾次眼淚我也愿意！因為工作就意味著責任。因此,我們每一個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。一個有責任感的員工,不僅僅要完成自己份內的工作,而且要時時刻刻為企業著想。企業也會為擁有如此關注企業發展的員工感到驕傲,也只有這樣的員工才能夠得到企業的信任。因為只有忠誠才有信任。
3. 主動才有創新
從ND單一的街頭行為藝術到集印花換禮品，從簡單的報紙零售到報紙營銷，從買報送祝福到買報送平安！所有的一切只有依托與市場的應變以及不斷的創新，來求取報紙零售銷量的突破。
因為市場是活得，人更應該靈活。有人說做市場就是做戰場！因為商場如戰場，市場更是沒有硝煙的戰場。作為一個市場部經理，主要工作來自于市場，服務于市場，依托于市場，積累市場的信息。從而為自己的報紙確定銷售及策略、并建立相關客戶資源、拓展及維護好市場渠道以及報紙售后服務。所以靈活的市場信息只有自己親歷親為，主動親身走入市場才能獲取。
而創新就是不墨守成規，敢于沖破傳統觀念和傳統習俗的束縛，勇敢地走前人沒有走過的道路，勇敢地干前人沒有干過的事情。哪怕是微不足道的創新總比墨守成規要好的多。
做好一個市場部經理就必須主動帶頭，鼓勵大家積極主動的學會創造力的去工作，一旦同事有一個所謂好的點子，就鼓勵他主動地將這個點子如何變成現實！因為只有主動才有創新。
4. 敬業才有榮譽
從加入NFDSB到現在，我一個榮譽證書也沒有拿到。因為一直認為自己工作很優秀。如果沒有拿到榮譽證書，就總結反思是什么原因，那些地方不足。第二年改正不足點并努力拼命工作。可是等到真正有資格拿這個榮譽的時候，又因為自己是管理者，為了鼓勵新人又拱手相讓。甚至有一年優秀敬業獎，自己又有機會，也是讓跟自己同一級別的一個經理去代替。曾經也因為別人拿到榮譽證書以后，郁悶過許久。也因此給領導打過電話，訴過苦，更和朋友發過火。甚至在年度總結上幼稚的提過自己干得很郁悶，沒有功勞也沒有苦勞，有點想要離職的想法，那時候感覺自己太虛偽，感覺工作就是為了榮譽！后來領導啟示我，“不是每一個人做的每一件事情都會得到別人的欣賞，只要問心無愧就夠了”。這話好像是偶和你說的吧，哈哈這句話時刻在我耳邊回蕩，我認認真真的做好每一件事。不求榮譽，只求自己問心無愧。有一次偶然的機會看了一部范偉和王志文主演的《求你表揚我》，讓我觸動很大，其實敬業就是一種榮譽！自己在崗位上兢兢業業，付出了很多，就會有回報，就更能得到的領導和同事們的認可。不僅僅是榮譽證書的體現。記得國內知名學者陳凱元在《你在為誰工作》一書中談到:“敬業對工作態度的要求是非常嚴格的。一個人無論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業。”而那些勇于承擔責任并具有很強責任感的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大有榮譽。所以只要敬業就有榮譽。
沒錯，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，敬業才有榮譽。這不止是《加西亞的回信》經歷了100多年的歷史考驗，它更給人們提示的是人類社會最基本的行為法則即互惠的交換，更是我們一個管理者所具備的基本要素。除此之外，我還要有一顆感恩的心！對工作心懷感恩。對周圍的人心懷感恩。要感謝各位同事的恩惠，要感謝父母的恩惠，感謝領導的恩惠；沒有各位同事的幫助，沒有父母的養育，沒有領導的教誨，就不可能有我的今天。感恩不但是美德，而且是一個人之所以為人的基本條件。每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但如果我們能每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,對周圍的點滴關懷或任何工作機遇都懷有強烈的感恩,并努力與周圍的人快樂相處。結果,我們不僅心情會更加愉快,所獲幫助也會更多,工作會更出色。
關于人事部員工工作總結
1、 人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。
2、 健全制度
3、 完善管理
按照年初制定的工作計劃，繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。
20xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、 整理基建檔案
5、 迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，
參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：
工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告；土建招標、裝修及道路邀標資料；工程概預算、審計報告、財務決算報告；監理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。
技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料；監測網絡技術資料；電氣設備資料等。
6、 基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20xx年新招調職
工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱(本文權屬所有，更多文章請登陸查看)的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。
關于人事部員工工作總結
作為一名員工，能與公司共同成長，我感到非常幸運。直20xx年x月x日進公司以來我的工作取得了一定的成績，個人能力、專業知識和職業素養都有所提高，這都得益于公司提供的平臺和上級領導的培養，非常感謝。以下為我的個人年終總結：
1.新入職與離職異動表：
a.每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表
b.本年度新入職人員為855人;
c.本年度離職人員總數為499人;
2.人事檔案與勞動合同的管理;
3.a.建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案
b.每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單，員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉正后發放勞動合同;
c.已在5月份將所有勞動合同重新整理，現還有6家會所未整理完，新入職人員合同已整理到10月新入職人員;
4.社會保險等工作的綜合管理;社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險：
a.公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報銷;
b.現華南區域購買社保人員為562人，管理中心191人，會所371人;
c.社保購買人員其中深圳56人，非深戶506人
5.員工意外險的購買：
a.到現在止有528人購買員工意外險，直我入職以來還未發生一次案例;
b.在購買意外險人員中，離職人員為58人;
6.員工居住證的辦理：
a.居住證每月辦理一次，每月的月頭或月尾去派出所辦理
b.本年度辦理居住證人數為40人;
c.就業登記的辦理;
7.員工培訓協議的簽定：
a.公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協議，每月整理扣款明細給到薪資計算人員，給培訓協議到期人員退款
b.會所員工培訓費用退還事宜：收到需退培訓費員工的收款收據，找出對應培訓協議，核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務會計。
c.未做滿20個月離職的，培訓費用要全額從工資中扣除。
8.OA系統的整理：人力資源部OA的管理(流程設定、更新)
a.擁有OA帳號的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員，全國各會所經理與行政人員;
b.本年度擁有OA帳號人為419人
9. 員工集團短號員工集團短號：給需加短號的人員加進公司集團短號 本年度加短號人員為372人;
10. 職位變動表的制作：根據職位變動表統計員工職位變動明細
11. 住房公積金的辦理：現本公司已辦理完單位立戶與員工設立帳號，離職人員的封存，入職人員的轉移與啟封，但直今還未正式運轉，待望2011年正常運行。
12. 各種表格的制作
a.現我公司華南區域總人數為1059人，管理中心199人，會所737人，學校學員123人。 b.明細與異動表的制作，會所花名冊的統計。
關于人事部員工工作總結
工作總結：
一、建立健全各項規章制度，強化管理：
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘，先后在58同城、趕集網上公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的后顧之憂，穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛煉了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下， 20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業余生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動：
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，并加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度，公司開業后，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。
短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題， 人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化， 20xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的'競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
在這近一個月的工作和學習中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬，我走入了蘇寧，加入了XXX部門，在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作，聽從領導的安排，按時完成任務。作為XXX部門的成員，首先要熟悉工作流程，剛來的時候對工作流程很陌生，辦事效率不高，經過不到一個月的努力以及同事的幫助，漸漸地我已經對對各個環節有所熟悉，相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何做好本職工作，作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多，當然途中肯定會遇到許多困難，我要像蘇寧精神一樣，執著拼搏，永不言敗。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，我愿早日成為正式員工，為公司美好的明天盡一份力量。
總結二：導購員工轉正工作總結
在蘇寧一年了，這一年的度過稱不上轉眼間，因為這是我從大學畢業后第一次走向社會，因此在這一年里我經歷了很多，也學到了很多。
去年7月底來到了蘇寧，當時的工作是通訊柜組的營業員，雖然覺得自己大學畢業做一個營業員不好接受，但當時覺得剛進入社會，接受基礎崗位的鍛煉是理所應當的。在領導和同事的幫助下，我逐漸地掌握了公司的企業文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。
在11月份，我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓，在培訓期間我對公司有了更深入更系統的了解，對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之后進入了督導見習期，在這段時間通過實際的工作，使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解，但，也就在這一段時間我發現自己的性格確實不適合做銷售，我不是一個輕言放棄的人，但經過慎重的思考，我最終覺得決定向公司提交辭職信。
感謝公司領導的關懷，在得知我所學專業是計算機時，幫我轉了部門，使我在今年的3月底從店面轉入了信息部！
雖然大學里的專業就是計算機，但理論的學習終于實踐，實際的動手能力相對較弱，在同事和領導的指導幫助下，動手能力得到了提高。
對于新一年的工作，要積極服從公司的統一安排；要努力提高動手能力，要積極向向各位領導和周圍同事學習，博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業業、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。
總結三：導購員工轉正工作總結
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正小結，也很榮幸地將要成為蘇寧人。
我從入司至今已有兩個月了，這兩個月里， 在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時深刻地學習、理解了以“至真至誠，陽光服務”為核心的企業文化及各項規章制度。
首先談談對營業員這個崗位的認識，這個崗位屬于作業類崗位，上級主管是督導，崗位的目標是通過熱情、規范和高效的專家型銷售服務，追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑，我的優秀體現在每一個工作細節上。優秀、熱情服務對于我們蘇寧來說就是最大的資本，也是企業的“運行之本”。營業員崗位應具備的素質，五種銷售能力，銷售技巧，銷售態度，熱愛產品，銷售熱情，銷售感受。良好的心態，建立良好的人際關系，包括與公司內部人員的關系和與顧客之間的關系；認同自己所從事的職業，就是營業員是推動企業發展的力量，是顧客的導購專家。
營業員的工作程序。每日的工作重點：打卡、換裝、早交接、晨會、晚例會、迎賓準備、迎賓，送賓、柜臺衛生管理、銷售人員考勤、管理等。 每月、每周的工作：周五對促銷活動內容、操作細則的學習，按照督導的要求做好價格調整、pop張貼和現場布置。每月月底最后一天參加商場盤點，負責對相關柜臺出樣及柜臺的商品進行盤點。
關鍵詞：中小企業；家族企業：管理成本
中圖分類號：F276 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）09-0144-02
中小家族鑄造企業機械化程度低，工藝落后，工人勞動條件差，環境污染大，主要收入來源就是產品銷售收入，而目前企業大多處在供大于求的買方市場，難以取得高銷售收入水平。在這種情況下，要取得經營利潤，有效的手段就必須是降低成本。本文從管理的幾個職能方面探討中小家族鑄造企業降低成本的途徑。
一、中小家族鑄造企業面臨的管理成本問題
對于中小家族鑄造企業而言，最大的競爭優勢是價格，低廉的價格加上一般的質量，使其能在殘酷的競爭市場上長期立足的保障。成本由直接成本和間接成本構成，中小家族鑄造企業隨著規模的擴大，其直接成本和間接成本不斷攀升，其中包含管理人員工資、辦公費、誤工費、采購費、財務費、其他費用等在內的管理成本更是居高不下。據不完全調查顯示，由于中小家族鑄造企業管理層大都為家族成員，其固定工資比例較大，且不隨企業績效進行調整，導致管理人員工資所占比例偏高，接近公司所有成本的20%；其次，企業在經營過程中因延誤交單產生的誤工費和賠償也是一個不小的數目；另外，企業財務人員多為家族親信，其專業知識缺乏，經常出現操作不當、錯稅錯票，導致財務費用增加；再者，產品生產質量監督不嚴導致資源浪費嚴重，水電管理缺乏、浪費嚴重，水電費用增加；最后，資源設備使用不均，臨時安排較多，導致相關費用增加。
二、中小家族鑄造企業管理成本上升的原因
1 計劃。中小家族鑄造企業雖然有年度計劃和月計劃，但在制定計劃時卻存在許多問題：年計劃是由家族管理者根據經驗定出來的，并且很少能用文字表述出來；同上年相比，年計劃增幅的確定也沒有經過市場調查和定量分析，一般由家長管理者根據上年銷售情況匯總并主觀給出一個比例。月計劃是根據年計劃來制定的，稍微區分了淡季和旺季。而多數中小家族鑄造企業的計劃都是擺設，在實際操作中都按定單生產，這樣就出現了淡季生產任務少，人力、物力、設備大量閑置，旺季又因定單過多，人力、設備超負荷運轉，引起設備故障、人員疲勞，而且還不能按時交貨。易受定貨單位的處罰。
2 組織。崗位人員設置不合理，某些崗位人員過多，臃腫不堪，而一些崗位人手不夠，經常加班。家族企業中，同等或相似能力水平下一般按血緣關系安排工作，這樣很容易出現輕松崗位人員多，活重崗位人員少；另外，人員分配未經科學分析，存在不合適的人在不合適的工作崗位上現象。這樣容易導致產品質量、數量上出問題，引起產品資源的浪費。
3 培訓。中小家族鑄造企業一方面受資金的限制，所購設備和材料往往是即將被淘汰的落后產品，加上本身機械化程度不高，需要耗費大量的人力，導致員工幾乎沒有參加再培訓的時間和精力；另一方面中小家族鑄造企業沒有長遠的用人計劃，哪里缺人哪里招人，不會儲存后備人才。對員工的培訓次數少，培訓方式簡單，培訓內容主要是針對業務方面作相應的教導，所以員工整體素質和技能普遍較低，導致產品合格率低下，原材料浪費嚴重。
4 激勵和考核。中小家族鑄造企業因自身原因，在員工激勵方面往往不太重視。對表現好的員工沒有獎勵，對表現差的員工缺乏制裁。雖然對不同的員工采取了不同的新酬制度，但還是經常會出現人才流失和缺乏。一旦人員流失，再重新招聘和培訓新人，又需花一筆費用，相應的又增加了企業成本。
5 控制。中小家族鑄造企業控制方面不嚴格，定額管理、原始記錄還不健全；計量基礎工作不到位；節約意識淡薄，水、電、汽等跑、冒、滴、漏現象嚴重；生產用料方面大手大腳，在原材料、物資采購等方面存在一定的質量及浪費問題；大都重視生產過程成本管理，忽視供應、銷售過程成本管理，只重過程控制，而忽視事前控制、事后分析對比。
三、改進措施
1 按“市場需求”制訂生產計劃
中小家族鑄造企業更應研究行業市場，根據行業發展趨勢、上一年度的銷售情況和企業自身的資源和能力，制定年度計劃。近幾年煤、鐵等原材料價格上漲幅度較大，必然會引起鋼鐵市場需求量和供應渠道的變化，中小家族鑄造企業相比大企業而言，靈活性較強，應針對市場變動情況及時對年生產計劃作出調整。在年計劃的基礎上，根據上年月銷售情況，制訂出月計劃，確保在旺季前一個月有適量的庫存，防止不能按時交貨現象的出現。
2 按專業水平分配工作崗位
中小家族鑄造企業需要克服“唯親重用”的弊端，建立科學、合理化的用人機制。首先按流程或產品調整部門類別和數量，能合并的盡量并成—個部門，需要分離的盡量將其分開，既避免產生臃腫的部門，也避免因人設崗的現象出現。其次，以文件形式規定各崗位的任職條件和崗位人數，然后實行競聘上崗，將員工意愿和技能結合起來安排崗位。做到合適的人就位于合適的崗位上。
3 建立科學合理的獎懲制度
建立科學合理的獎懲制度，讓職工明確業績與獎懲之間的關系，引導員工去約束自己的行為，盡可能爭取好的業績，這樣既能防止人員的流失，又能減少各種錯誤的發生。（1）提供充滿競爭力的薪酬，使出類拔萃的員工一進來就很珍惜這份工作，竭盡所能；（2）薪酬必須與工作績效掛鉤，對不同方面的人才按照各自的評價標準。在固定薪酬的基礎上，定期評選工作業績突出者，質量優秀工作者等等，對他們進行物質獎勵，激發其他員工效仿；（3）施加精神獎勵。家族企業中最難克服的就是放權，而對于從事管理工作的員工，對他們起到激勵效果的還是精神獎勵；（4）對業績不好、超過規定錯誤率的員工給予適度的懲罰，一方面提醒他在今后的工作中提高技能水平和用心程度，另一方面對其他員工起到一定的約束作用；（5）在薪酬制度的完善中，還有一個很重要的部分就是要有一個公平的評估體系。
4 建立完善的培訓體系
許多家族企業往往忽視了對員工的培訓工作，招徠新人時大都通過老員工以師傅帶徒弟的方式指導新員工，費時又費力，而且許多老員工在傳遞經驗時為了防止徒弟超過自己，往往會留一手，這樣不利于新員工技術的提高，而且這種培訓只針對操作技能方面的培訓，很少有專門針對管理、知識、人際關系等方面的培訓。企業要提高質量，減少失誤引起的成本耗費，就必須提高員工的綜合素質。家族企業人員素質本來就參差不齊，面對以人為本的競爭市場就更需注重本企業人力素質的提升了。
5 建立成本控制指標體系
建立一套企業成本指標，能系統地反映企業成本形成的全過程。既有綜合性的指標，又有分解的小指標；既有全企業的指標，又有車間、班組、崗位的指標。分解的小指標要保證整體指標的完成，形成一個“個人保班組，班組保車間，車間保全廠”的格局。并把指標層次分解落實到各個單位和崗位，形成責任成本網絡，做到每個單位和個人都要對責任成本的完成承擔責任。另外，生產成本只是成本發生的一個環節，在產品市場調查階段、產品生產階段、產品銷售階段和后續服務階段都將發生成本或者費用，只報告生產階段是不夠的。為了徹底控制企業的成本和費用，必須將各個階段發生的成本都報告上來，并按每一環節、每一階段來累計產品生產引發的總生產成本，這種成本報告方法被稱為“產品生命周期報告法”，即以產品壽命周期作為成本報告的全部內容，能夠使企業管理者重視產品成本的各個環節，從全局上控制企業的一切成本支出與支出細節，將整個產品成本支出降至最低。
參考文獻：
[1]韋秀華，試論我國中小企業的成本控制[J]投資與理財，2007，（6）
當選了之后，卻將自己應該擔當的份內工作推給別人，還竊取其勞動成果與名利的人。我過去一學期雖然是班委成員，但我當的是學習委員，我沒有兼任其它職務，我只能是幫忙，但不能代替你的職責。請原諒我說話直來直去的習慣。同時，我也代表我的支持者向自律委員會大膽說出我們的抱怨，接下來是小編為大家整理的關于班長演講講話稿，方便大家閱讀與鑒賞!
班長演講講話稿1------尊敬的領導、各位同志：
大家好!為配合我廠崗位競聘、深化完善內部分配制度改革的順利實施，現根據我廠《關于員工竟聘班組長》通知要求，我將競聘保衛科巡查組組長的職位，并做如下競聘報告，請各位評委審議：
一、本人的基本情況
我叫王恩權，生于1982年7月，_年07月畢業于中央廣播電子大學，1999年12月參加工作，現為大專學歷，中國_黨員，現擔任永寧采油廠保衛科巡查組代組長一職。
二、竟聘優勢
我認為我競聘本職位具有以下優勢：
本人從事保衛工作8年，有擔任石油管護的工作經歷，熟悉石油管護工作流程，有獨特的協調能力，有良好的群眾基礎，參加工作至今先后被永寧采油廠評為_年度“工作突出貢獻獎”，_年度“先進個人獎”，_年度“先進個人獎”榮譽稱號。.這些年來，我立足于本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，有幸得到了領導的認肯和同事們的關懷和幫助，借此機會，向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。
下面，我借這次機會，把我擔任保衛科巡查組代組長以來在班組管理方面的一些經驗和心得向各位領導和評委作一次匯報，并同各位班組長進行交流，有不對的地方起批評指正。
1、班組管理方面：班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。
企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個班組是否有活力，有戰斗力，多取決于班組中的領導者——班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，因此，我個人認為要作為一名合格的石油管護管理者，應該是一個能充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性的調動者;是一個能團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進的指揮者，;是一個能做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項計劃指標的執行者。所以，我個人認為要擔任好班組長應該具備以下幾點：
一、強烈的事業心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
二、堅持黨性、堅持原則，辦事公開、公平、公正。也是擔任本職務所具備的必要條件。我多年從事保衛科的工作，對公司的石油管護比較熟悉，只有不斷的完善自己，提高自己的業務水平，才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支持分公司領導的工作。這都是一個班組長應該具備的基本素質。
三.我的目標和措施是：
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持，得以擔任保衛科班組長一職，我的工作目標重要有一下幾點;
(一)、繼續加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質和創新能力，不斷改進工作中的薄弱環節，提高工作質量。明確自身責權，在班組管理中不墨守成規，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。
(二)、當好參謀助手，為領導決策提供科學依據。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。
(三)、搞好綜合協調，妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹公司領導的決策，加強檢查督導和指導，促進各項決策的落實。團結保衛科人員，調動大家的積極性，認真、科學地搞好員工之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，防止互相扯皮、推諉現象發生，力爭在實際工作中證明自己的能力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在協調中凝聚合力。
班長演講講話稿2各位領導，大家好，今天我要競聘組長。
我畢業于_商業管理學院，我自從_年進公司商場以來，我從事電工工作，通過在工作中不斷的學習，我努力提高自己的業務技能，保證安全用電，無安全事故，后有調防損部工作，使我對公司經營模式有了深入的了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的文化修養以及完善的工作作風。工作中我做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。我始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
我是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
我熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平。
在工作中有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
超市是一個生活的縮影，是大眾生活的消費的場所，我們代表了公司的形象，我們和顧客直接交往，組長是要帶領大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛生防鼠等工作。作為組長，必須了解主管經理及主管店長的主要工作思路和目標，我理想概括為20個，即“搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息”。
認真貫徹執行商場的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創新，不斷提高自己的綜合素質、創新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛生防鼠各項工作
是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動小組每個人的工作積極性。
要擺正位置，當好參謀。首先超市工作要盡其所有，收集各種信息供領導參考，向領導提供各種建議和主張，要有統籌兼顧的思想，和其他小組協調好，使做出的決策能符合大多數人的意愿
要讓每個員工和促銷樹立依法經營、維護公司利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導和考核，切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作;認真做顧客接待工作，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度!勤奮務實，開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我組長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助公司和超市領導使商場營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
謝謝大家!
班長演講講話稿3尊敬的老師，親愛的同學們：
大家下午好!今天我能榮幸地站在講臺上發表演講我感到非常自豪。當然，這也是不了同學們的支持和老師的關心，鼓勵。
戴爾卡斯基曾說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格。”拿破侖曾說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”當然，不想當班長的學生也許不是一個好學生。但是不是每個人都是班長。在我看來，班長不是威風的代名詞，而是一個需要付出辛勞和汗水的職位，班長意味著責任和奉獻。
我是班長，我會做好老師的好幫手，協助老師做好力所能及的事情，并管理，團結好班級，讓我們班更有凝聚力，更團結，更有激情，更有活力。我要做同學們的伙伴，努力為班集體貢獻力量，團結同同學，幫助同學，讓每一位同學都感受到集體的溫暖，構建良好的同學關系。作為班長，我會以身作則，嚴格要求，努力做好同學們的表率。俗話說:“馬行千里知其是否為良駒，人經百事知其是否為棟梁。”我會用自己的行動證明自己的能力。既然是花，我就要開放;既然是樹，我就要長成棟梁;既然是石頭，我就要鋪出大陸;既然是班長，我就要成為一名領行員!流行的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚。而班級的優秀來自班干部的領導和全體同學的共同努力。
一座橋梁架起的是和諧，承擔的是責任。我堅信，有了大家的支持和信任，我會做的更好。我會努力實現我的人生價值。相信在我們的共同努力下，充分發揮每個人的聰明智，我們的班級工作一定會更出色，從而步入新的輝煌!
我的演講到此結束，謝謝大家!
班長演講講話稿4尊敬的各位領導：
大家好!
非常感謝各位領導給我提供這次競聘演講的機會，我競聘的崗位是渠道經理班組長，希望大家支持我。
一、自我介紹
首先自我介紹一下，我叫_，20_年進入移動公司，前期任駕駛員工作，自20_年3月任辦公室綜合管理員，主要協助辦公室主任工作，重點是負責車隊及考核工作，在負責車隊期間，堅決貫徹省市公司對車輛管理要求，保障了車輛高效運營，杜絕安全事故的發生。考核期間堅持按照公平、公正、透明的原則，自_年10月任鄉鎮區域業務經理，主要負責被7個經營部的基礎管理，市場發展及服務工作，在任區域業務經理期間北區共獲得市公司十塊十強鄉鎮經營部，市場指標，(班組建設、基礎管理、市場指標，新增凈增、數據業務發展、渠道管理、服務管理。)
1.具有熟悉各項移動業務的優勢：幾年的工作經歷使我對移動的業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力：參加工作時，缺乏一定的工作經驗，但在領導的關心和同事的幫助下，我努力學習和刻苦鉆研，憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領導和同志們的認同。
3.愛崗敬業，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。
當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。
在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中，我都能按時完成各項競賽任務，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
1、建立管理體系
主要的內包括:首先應針對不同等級的商，制定不同的政策條件，以至于規范商的酬金制度，讓各級渠道和諧發展，避免商之間利益沖突，擾亂整個市場;商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對商的培訓，且建立相關二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業怕”的局面，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯系合作
由于激烈的市場競爭，在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作，才能保持移動的市場占有率制定對各級商，一級商的定期拜訪制度，規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面，防止競爭對手沖擊市場，趁機進入移動渠道;另一方面，防止某些規模較大的商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代商，二是加強對自有營業廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局。
加大渠道建設是因為我們的渠道處于成長期，云陽移動因為渠道贏得了很大的市場分額，而進入成熟期以后，企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境，商和企業的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源，而企業需要維護市場才能產生效益，兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點，必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達到最佳效果呢?結合客戶經理溝通能力強，營業員業務知識全面的特征，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。
班長演講講話稿5敬愛的評委老師、親愛的伙伴們：
大家好!我是高三八班的班長張琦。
今天我能榮幸地站在演講臺上發表講話，感到非常的自豪，當然，這也少不了同學們的支持與老師的關心和鼓勵!
首先我要感謝工作人員為我班準備的那么多凳子，抱歉的是，今天我們班只有我一人來了。我作為一個高三小班的班長，管理著一個優秀的班級，在上市開封第一次定位考試中，一個本科上線率64.6%，大專以上上線率89.6%的應屆班，而且本人也在那次考試中考出了接近一本的好成績。看著同學們在積極緊張備戰下周的一模，我不認為一己之私，讓他們來這里坐2個小時，所以我擋住他們，讓他們回班學習，在同學們的加油聲中，我來到了大禮堂。因為我們是高三，而我是他們的班長，我管理好班級是為了什么?是為了同學們有更好的學習環境和學習氛圍，我不僅要帶領出一個遵守紀律的模范班級，更要帶領出一個能打硬仗，敢打硬仗的優秀文明班級體。
班長是一個許多同學們都向往的職位，需要一個有能力、有愛心的人來擔當，工作鍛煉了我，生活造就了我。戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格提任這個職務”。所以我相信我有能力擔任這一職務。
首先，我有信心當好班長，我的學習成績位居前列，在集體中有一定威信和影響力。其次，我有管理班級的能力，敢于負責，如果我能夠當上班長，那么我一定會任勞任怨，嚴于律己，管理好班級，提高同學們的學習成績，讓我們的班級成為全年級的佼佼者。而且，我擁有一個不會輕易發脾氣的好性格，絕對可以滿足班長平易近人的要求。我熱情開朗、熱愛集體、團結同學、擁有愛心。在行使職權時，理性微笑服務，杜絕盛氣凌人，如此下來，良好的班風迅速形成各項工作進行的井然有序。君不見我班學習成績自高一來一直遙遙領先，君不見我班的早操已成為操場上一道亮麗的風景。
作為一個好班長，我嚴格要求自己，為同學樹立榜樣。作為一個好班長，我以身作則，身先士卒，起表率作用和模范帶頭作用。作為一個好班長，我團結同學，與同學和睦相處，有良好的人際關系。在各個方面關心同學，關心集體。作為一個好班長，我維護同學與班集體的利益與老師的威信。
作為一個好班長，我是架在老師與同學之間的一座橋梁，能向老師提出同學們的合理建議，向同學們傳達老師的苦衷。任何情況下，都應該是“想同學們之所想，急同學們之所急”。馬行千里之是否為良駒，人經百事知其實是否為棟梁。我會用自己的行動證明自己的能力。既然是花，我就要開放;既然是樹，我就要長成棟梁;既然是石頭，我就要去鋪路;既然是班長我就要做一名出色的領航員。流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個班級的優秀來自班干部的領導和全體同學的共同努力。
我想做一名實干家，不需要用華麗的語言去修飾，我將用實際去證明我的價值。首先我認為作為一名合格的班長，需要對班級負責，需要對同學們負責，更需要對自己負責
著名作家羅曼·羅蘭說過一句話，只有先相信了自己，然后別人才會相信你。我想有足夠的信心來相信自己。我有能力更有自信，能以新的方法帶領我們的班級走向一個新的層次。
事實證明，浪花淘盡英雄，機遇有自己把握。謀事在人，我相信成事也在人。成敗不由他天來注定!如果不站在這里你們誰可以看到我的才能呢?我不是英雄，相反的，同學們才是英雄!但我依然可以大聲的告訴你們：我可以做英雄的領頭人，我相信我有那個能力。
我將和同學們共同努力將我們班打造成一只意志如鋼，紀律如軍隊，團結如手足，體魄文明全面發展的傳奇隊伍，我要帶領我們班塑造一個傳奇，一個只屬于我們班的傳奇，明天的高三八班將成為我們實中的驕傲，實中將為我們而自豪。
最后希望班長們都能帶領同學共同成長，同時也享受到管理班級的樂趣。
我相信這次演講給我帶來的不僅僅是優秀班長的榮譽。
