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首頁 精品范文 保險宣傳方案

保險宣傳方案

時間:2022-10-29 09:03:28

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險宣傳方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

保險宣傳方案

第1篇

目錄

第一章 總則 1

第一條 工作目的 1

第二條 實施范圍 2

第三條 工作目標 2

第二章 具體實施方案 2

第四條 保險推廣的宣傳工作 2

第五條 保障的組成、保額及保費 3

第六條 保險統(tǒng)計及錄入 4

第七條 保險費用收取 4

第八條 日常管理 6

第十條 激勵措施 6

第十一條 其他相關(guān)工作安排 7

第十二條 附則 7

第一章 總則第一條 工作目的

為廣大商業(yè)燃氣用戶搭建專屬開發(fā)、保障全面、價格優(yōu)惠的燃氣意外事故綜合保險產(chǎn)品服務(wù)平臺,協(xié)同雙方創(chuàng)造收益,發(fā)揮保險產(chǎn)品的保障作用,在商業(yè)燃氣用戶發(fā)生燃氣意外事故時,提供一定的經(jīng)濟補償,轉(zhuǎn)移公司在事故處理中可能存在的間接賠償責任風險,進一步提升公司的經(jīng)營穩(wěn)定性、服務(wù)水平和品牌形象。公司擬于201*年7月起與華潤保險經(jīng)紀、XX財產(chǎn)保險共同合作向商業(yè)燃氣用戶銷售燃氣綜合保險。

第二條 實施范圍

本實施方案適用于**公司管轄范圍內(nèi)所有燃氣管道商業(yè)用戶。

第三條 工作目標

通過前期宣傳,積極引導商業(yè)燃氣用戶自主購買燃氣保險,計劃實現(xiàn)保險銷售量達到**份。

第二章 具體實施方案第四條 保險銷售的宣傳工作

(一)宣傳準備

1、宣傳內(nèi)容梳理:包括保險銷售的目的、商業(yè)燃氣保險的類型、保險范圍及賠付標準等。

2、對宣傳內(nèi)容進行逐級審核。

3、根據(jù)不同宣傳方式,確定宣傳資料類型及需求量。

4、對定稿的宣傳資料排版、印刷。

(二)宣傳方式

1、通過公司網(wǎng)站進行公示;

2、現(xiàn)場宣傳:印制有《燃氣商業(yè)用戶綜合保險》宣傳DM單,通過抄表、安檢、搶險、維修等上門服務(wù)過程中發(fā)放,另一方面在便民服務(wù)進社區(qū)過程中進行設(shè)點宣傳。

3、大廳展示:在服務(wù)中心大廳宣傳資料架設(shè)專欄擺放,方便客戶主動取閱。

第五條 保障的組成、保額及保費

(一)財產(chǎn)損失保障:燃氣用戶發(fā)生燃氣意外事故時所造成的財產(chǎn)損失,由本保險負責賠償;

(二)第三者責任:燃氣用戶發(fā)生燃氣意外事故時造成第三方人身傷亡或財產(chǎn)損失時依法應(yīng)承擔的經(jīng)濟賠償責任,由本保險負責賠償;

(三)燃氣用戶雇員意外傷害賠償:燃氣意外事故造成的燃氣用戶人身身故、傷殘,本保險將按約定支付保險金。

各保障方案保額及保費:

險別

保障責任

保險金額/責任限額(人民幣:元)

A款

B款

C款

D款

E款

F款

財產(chǎn)保險部分

室內(nèi)裝修/室內(nèi)財產(chǎn)保險金額

80,000

200,000

800,000

500,000

3,000,000

5,000,000

公眾責任保險部分

累計責任限額

20,000

50,000

400,000

200,000

2,000,000

5,000,000

每人責任限額

5,000

5,000

10,000

10,000

20,000

50,000

人身意外傷害部分

累計賠償限額

1,000,000

2,000,000

5,000,000

3,000,000

8,000,000

10,000,000

每人身故/殘疾/燒燙傷保險金額

100,000

100,000

100,000

100,000

100,000

100,000

每人醫(yī)療費用保險金額

20,000

50,000

80,000

50,000

100,000

100,000

保險費/年

200

500

2,000

1,000

5,000

10,000

 

第六條 保險統(tǒng)計及錄入

(一)保險銷售人員每日辦理結(jié)束后,應(yīng)在3日內(nèi)及時將已辦理的客戶簽章或簽字對應(yīng)的投保單和保險客戶統(tǒng)計表回銷到班長處,班長在審核投保單與保險客戶統(tǒng)計表一致后在統(tǒng)計表備注欄簽字確認。

(二)投保單錄入

1、投保錄入:錄入人員每日在收到銷售人員匯交的投保單后,負責將客戶保險信息及時錄入燃氣e潤保保險系統(tǒng),在錄入系統(tǒng)時需根據(jù)投保和密碼登陸erunbao.com/錄入內(nèi)容:購買日期、投保人名稱、聯(lián)系電話、證件類型、地址、商業(yè)用戶類型,燃氣用戶編號。

2、發(fā)票索?。轰浫肴藛T錄入系統(tǒng),用戶手機收到保單號后微信關(guān)注e商城-客戶服務(wù)進行電子發(fā)票的索取。

3、各部門按月統(tǒng)計銷售明細及匯總報送公司客服科保險管理人員。

第七條 保險費用收取

(一) 保險費500元及以下:

1、保險銷售人員抄表、安檢等上門服務(wù)時,現(xiàn)場填寫投保單,保險銷售人員代收相應(yīng)保險費;

2、服務(wù)中心大廳也可辦理燃氣保險業(yè)務(wù),客戶現(xiàn)場填寫投保單,并繳納相應(yīng)保險費;

 3、各部門單證管理員每日負責核對保險單證及保險費,并將核對無誤的保費存入公司指定賬戶。

(二)保險費500元以上:

1、保險推廣人員抄表、安檢等上門服務(wù)時,客戶如有意愿購買,保險推廣人員現(xiàn)場填寫投保單(投保單一式兩聯(lián),一聯(lián)交回公司,一聯(lián)客戶留存以便查詢),將投保單客戶聯(lián)留給客戶并將公司指定賬戶告知客戶,待客戶轉(zhuǎn)賬完成后,向保險推廣人員提供轉(zhuǎn)賬憑證;

2、服務(wù)中心大廳也可辦理燃氣保險業(yè)務(wù),客戶現(xiàn)場填寫投保單,并繳納相應(yīng)保險費; 

3、各部門單證管理員每日負責與財務(wù)部核對轉(zhuǎn)賬憑證的真實性,并核對保險投保單填寫金額與保險費金額是否一致,將柜臺收取的保費存入指定賬戶。

商業(yè)燃氣保險銷售流程表:

銷售

投保

收取資料

客戶留存

錄入

投保單

填寫投保信息

投保單(投保人簽名或蓋章)投保人身份證/社會統(tǒng)一信用代碼

投保單客戶聯(lián)

收到短信后登陸網(wǎng)站激活

現(xiàn)金保費/轉(zhuǎn)賬

客戶聯(lián)系電話(手機)

E商城索取電子發(fā)票具

第八條 日常管理

(一)燃氣公司保險銷售部門負責保險單證保管,需建立專門的保險文檔,關(guān)于保險的投保資料、理賠資料等均要歸檔備查。

(二)燃氣公司客服科每季度組織開展燃氣保險培訓溝通會。

(三)財務(wù)部與燃氣公司客服科、華潤保險經(jīng)紀、xx財產(chǎn)保險每月進行燃氣保險數(shù)據(jù)的核對,并將燃氣保險費支付至華潤保險經(jīng)紀公司。

第九條 行為規(guī)范

(一)各推廣人員應(yīng)恪盡職責,按要求妥善保管單證及保險費,避免遺失責任。

(二)燃氣保險單證屬于重控單證需妥善保管,各部門應(yīng)每月月底進行單證的核銷和清點。如遺失的單證按票面單證金額照價賠償。

(三)根據(jù)工商行政管理總局文件精神,銷售人員不能采取強賣、欺騙等方法使得燃氣用戶購買燃氣保險。在保險購買后30天可以全款退保,如燃氣用戶要求退保,銷售人員不得以不正當理由拒絕退保。

第十條 激勵措施

為提升商業(yè)燃氣保險投保率,綜合保險激勵按保險費的20%計提:

1、一線推廣人員(如抄表、安檢、收費員等):

獎勵金額占保費比例的15%

2、管理團隊(如中心主任、客戶管理、班組長等):

獎勵金額占保費比例的2%

3、錄入人員(如財務(wù)數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)點數(shù)據(jù)錄入):

獎勵金額占保費比例的1%

      4、每月銷售前三名分別按(50%、30%、20%)獎勵

                                    獎勵金額占保費比例的2%

 

第十一條 其他相關(guān)工作安排

(一)燃氣公司將保險推廣工作制定年度銷售計劃,分解到各服務(wù)中心、安檢隊、搶險維修中心,并納入各級人員績效考核。

(二)與用戶保險推廣時應(yīng)統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語,目的是規(guī)范用戶管理,包括保險理賠處理,保證用戶和成燃公司共同利益。

(三)燃氣公司安排好月度計劃,統(tǒng)籌進行。

第十二條 附則

(一)如在本方案具體規(guī)定執(zhí)行過程中需要明確有關(guān)具體事項,燃氣公司將另行通知。

(二)本方案自下發(fā)之日起開始實施,由燃氣公司負責解釋。

 

 

 

第2篇

為深入貫徹省政府辦公廳《安徽省農(nóng)村小額人身保險試點工作實施方案的通知》(皖政辦〔2009〕44號)、阜陽市人民政府辦公室《關(guān)于全面推進農(nóng)村小額人身保險工作的通知》(阜政辦秘〔2014〕3號)和潁上縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)潁上縣農(nóng)村小額人身保險試點工作實施方案》的通知精神,進一步完善我鎮(zhèn)農(nóng)村社會保障體系建設(shè),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于做好農(nóng)村金融服務(wù)的各項政策措施,以滿足人民群眾保險保障需求為宗旨,以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展為主線,積極穩(wěn)妥推進農(nóng)村小額人身保險工作,為推進美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供堅實保障。

二、基本原則

遵循“政府支持、企業(yè)運作、群眾受益”的原則,按照“高度重視,精心組織,扎實推進,務(wù)求實效”的工作要求,廣泛宣傳動員,積極引導農(nóng)民主動自愿投保,確保農(nóng)村小額人身保險工作高效有序開展。

三、推廣險種和參保對象

2014年,我鎮(zhèn)農(nóng)村小額人身保險重點推廣農(nóng)村小額人身意外傷害保險。參保對象為出生30天—65周歲的身體健康者,均可作為被保險人,保險期限為1年(自保險公司同意承保并收取約定保險費和簽發(fā)保險單的次日零時起,至本合同保險期屆滿之日止)。個人每年交費30元,總保障額33000元,其中:意外身故、殘疾保險保障額度30000元,意外傷害醫(yī)療保障額度3000元。

四、組織機構(gòu)

農(nóng)村小額人身保險是農(nóng)村金融服務(wù)工作的重要組成部分,是金融扶貧的有效手段,也是對新農(nóng)合工作的有效補充。為保證此項工作的順利開展,鎮(zhèn)政府成立六十鋪鎮(zhèn)農(nóng)村小額人身保險工作領(lǐng)導小組,具體負責農(nóng)村小額人身保險工作組織協(xié)調(diào)推進和督辦考核工作。縣人壽保險公司具體實施小額人身保險的承保和服務(wù)。

五、實施步驟

開展農(nóng)村小額人身保險試點工作,共分三個階段實施。

第一階段:宣傳動員階段(2014年3月21日至31日)。

通過各類新聞媒體廣泛宣傳農(nóng)村小額人身保險的意義、政策和相關(guān)要求,及時召開村(居)農(nóng)村小額人身保險專項工作會議,傳達上級有關(guān)文件精神,安排部署有關(guān)工作。各村(居)要按照鎮(zhèn)里的要求,及時安排落實,要將縣人壽保險公司制作的宣傳單和明白紙發(fā)放到農(nóng)戶手中并廣泛宣傳投保險種的保障范圍、責任免除、理賠處理等內(nèi)容,努力提高農(nóng)民的參保意識,讓保險知識和參保意義家喻戶曉,深入人心,自覺參保。

第二階段:具體實施階段(2014年4月1日至4月10日)。正式啟動開展小額人身保險實施工作,確保此項階段工作在4月10日前順利結(jié)束。各村(居)明確專人,具體負責農(nóng)村小額人身保險宣傳、發(fā)動和保費收繳工作。村(居)將參保名單和收取的保費統(tǒng)一交到鎮(zhèn)指定的經(jīng)辦人員,由鎮(zhèn)經(jīng)辦人員將名單上報縣人壽保險公司,收取的保費統(tǒng)一交至縣人壽保險公司指定賬戶,任何單位和個人不得擠占或挪用。縣人壽保險公司要按照規(guī)定認真審核投保清單,對于不符合投保條件的應(yīng)限制承保。

第三階段:評比驗收階段(2014年4月11日至15日)。全面總結(jié)工作成績,認真查找問題和不足,明確下一步工作重點及措施。

六、強化督查,扎實推進

鎮(zhèn)農(nóng)村小額人身保險工作領(lǐng)導小組將于2014年4月15日開

始對村(居)進行督察考核,對保險承保面高的村(居)給予表彰,對工作不力、措施不到位的單位將予以通報批評并進行效能問責。

附件:1.六十鋪鎮(zhèn)農(nóng)村小額保險試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導性計劃表

2.六十鋪鎮(zhèn)農(nóng)村小額保險試點工作領(lǐng)導小組名單

附件2

六十鋪鎮(zhèn)農(nóng)村小額保險試點工作領(lǐng)導小組名單

組長:王茂偉鎮(zhèn)黨委委員

副組長:崔峰鎮(zhèn)社保所長

成員:牛永峰、高士鵬、趙以紅、趙華顯、劉文田、吳江山

陳鳳強、陳宇俊、馬新夫、趙以桂、彭順利

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)社保所,辦公室主任由崔峰兼任,葉金任副主任。

六政〔2014〕20號

關(guān)于申請撥付計劃生育社會扶養(yǎng)費的報告

縣計生委:

我鎮(zhèn)計劃生育社會扶養(yǎng)費上年度結(jié)余87.7萬元,截止到2014年3月28日共計上繳社會撫養(yǎng)費59.3萬元,合計147萬元?,F(xiàn)因第一季度發(fā)放獨生子女保健費、辦公經(jīng)費、計生人員工資等費用,現(xiàn)申請撥付我鎮(zhèn)計劃生育社會扶養(yǎng)費柒拾萬元整。

特此報告。

附件:六十鋪鎮(zhèn)計劃生育社會扶養(yǎng)費使用計劃

第3篇

我國現(xiàn)在很多市場都已經(jīng)針對保險的模式進行了改善,不再是傳統(tǒng)的營銷方式,而是順應(yīng)市場的多種營銷手段,讓保險行業(yè)在發(fā)展的過程中,能夠適應(yīng)市場的競爭模式,能夠讓自身的發(fā)展呈現(xiàn)可持續(xù)性。而保險企業(yè)也應(yīng)該及時的調(diào)整自身的營銷策略,確保讓廣大的客戶能夠更加了解保險的優(yōu)點和特點。

關(guān)鍵詞:

保險營銷;市場營銷策略;戰(zhàn)略理念

所謂的保險營銷就是通過多種方式來挖掘客戶的保險需求,并針對客戶的需求來制定和設(shè)計相應(yīng)的保險商品,在通過保險銷售人員的溝通技巧讓有意向的顧客能夠購買相應(yīng)的保險。所以保險的營銷策略是保險發(fā)展的重要手段,也是保險行業(yè)發(fā)展的重要途徑。

一、我國現(xiàn)在保險營銷策略中出現(xiàn)的問題

1.需求導向銷售策略不足

在保險銷售行業(yè)中,重要的就是先要了解客戶的需求,針對需求做好市場的調(diào)研和相應(yīng)的分析,針對需求進行設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品套餐;在銷售的過程中,保險銷售人員需要利用一定的銷售技巧和溝通技巧,讓顧客能夠發(fā)起購買的欲望。但是就現(xiàn)在保險行業(yè)的情況來講,仍然處于被動的銷售方式,針對顧客潛在的需求策略存在嚴重的不足[1]。很多銷售的對象都是因為情面問題而購買的產(chǎn)品,對產(chǎn)品的細節(jié)也不是非常的了解,對保險企業(yè)的責任也不清楚,這種情況嚴重的影響了消費者的利益。

2.大營銷服務(wù)意識不足

很多保險企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中,都只是針對產(chǎn)品進行營銷,而對產(chǎn)品后期的保障服務(wù)卻沒有更多的意識,沒有對訂單進行跟蹤訪問或是針對訂單做好售后服務(wù),這樣就埋下了更多的隱患。而且保險行業(yè)人員比較復雜,很多沒有上崗證的人員都能夠參加保險行業(yè),這樣就形成了素質(zhì)比較低下的工作群體,嚴重的影響了企業(yè)的發(fā)展和形象,以及對新市場的開發(fā)。而且在眾多的保險企業(yè)中沒有形成統(tǒng)一的大營銷服務(wù)的理念,讓內(nèi)勤和后勤出現(xiàn)的隔閡,很多人員的工作態(tài)度比較冷漠,而且辦理索賠的人員也是沒有積極性,不僅不能夠?qū)I(yè)務(wù)做好,而且也會影響企業(yè)的盈利。

3.營銷手段不足

在保險行業(yè)目前都是以上門拜訪的形式或是轉(zhuǎn)介紹的形式進行營銷,但是隨著經(jīng)濟市場不斷的變化和發(fā)展,這樣傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)代的工作方式和盈利要求,這也表現(xiàn)了現(xiàn)在保險企業(yè)的營銷手段不完善的情況。再者,現(xiàn)在保險行業(yè)因為規(guī)模比較大,企業(yè)產(chǎn)品種類比價多,涉及的地域比較廣,保險企業(yè)沒有針對不同地域進行區(qū)別對待。沒有分出不同的保險種類以及地域差異,沒有達到因地而異的銷售策略和手段[2]。

二、保險營銷策略的思考建議

1.主動性營銷策略

針對保險行業(yè)的營銷策略中,主要就是主動性的營銷方式,這樣才能夠達到保險行業(yè)的盈利目的。而主動性營銷策略主要變現(xiàn)為:

(1)很多人對保險的需求都是潛在的需求,保險企業(yè)的人員需要通過溝通達到銷售的目的。

(2)在保險行業(yè)中人們的需求都是針對財產(chǎn)損失或是人身意外保險方面的負需求,在保險人員針對產(chǎn)品進行說明的時候,很多人都是處于逃避的心態(tài),所以保險工作人員需要改變主動銷售的方式,將保險產(chǎn)品消極的思想轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的思想,打動需求者。

(3)保險銷售人員需要主動的與顧客進行溝通,將保險企業(yè)的消費理念傳達到位,也利用潛在需求者能夠接受的方式對其進行講解,將溝通的方式從單向轉(zhuǎn)到雙向。

2.關(guān)系營銷策略

現(xiàn)在市場中的銷售策略一般都是關(guān)系銷售方式,主要是將消費者、企業(yè)營銷人員、市場需求者、分銷等發(fā)生的互動行為。在互動的過程中,所有組織都是營銷的關(guān)系,而且之間也需要建立相應(yīng)的穩(wěn)定客源。因為顧客才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是市場競爭中必要的存在,所有企業(yè)在競爭的過程中都是針對顧客的擁有量來衡量,所以一定要與相關(guān)人員建立好關(guān)系。再者就是保險行業(yè)在市場中競爭非常的激烈,促進與競爭者之間的關(guān)系能夠避免惡性競爭的出現(xiàn),這樣都能夠在市場中獲得相應(yīng)的利潤。最后,保險企業(yè)要與政府之間加強關(guān)系聯(lián)系,努力的讓當?shù)卣軌蛄私獗kU的行業(yè),支持保險行業(yè)的發(fā)展,為保險銷售做好環(huán)境的鋪墊[3]。

3.媒體營銷策略

所謂的媒體營銷策略就是指利用傳媒、報紙等方式加大對保險產(chǎn)品的宣傳力度。在以前的宣傳手段中存在利用電視廣告或是廣播的形式進行營銷,但是這樣的傳統(tǒng)方式已經(jīng)落后于時代,很多人都已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)中或是手機上了解這個世界。所以保險行業(yè)的營銷手段也需要適應(yīng)人們的生活發(fā)展趨勢,才能夠更加貼近人們的生活范圍。建議保險企業(yè)將保險的宣傳范圍精確到需求者的個人主頁,也可以通過微信,有效的利用朋友圈,微博、QQ等平臺溝通。有意向的顧客可以直接傳送相應(yīng)的文件,并可以相約時間進行見面詳談。

4.電話營銷策略

所謂的電話營銷就是通過撥打電話的方式來進行保險的銷售,雖然這種方式屬于大海撈針,但是這也是考驗銷售人員的定力的時候。隨著人們生活質(zhì)量不斷的變好,電話手機已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畈荒軌蛉鄙俚奈镔|(zhì),保險行業(yè)也將電話銷售列為了重點的銷售模式。針對保險行業(yè)電話營銷策略的基本思路就是:保險企業(yè)需要建立電話營銷的隊伍,并是人員熟知保險產(chǎn)品的種類的詳情,并通過獲取的電話號碼,進行逐個回訪,以此方式直銷保險企業(yè)中小額的保險項目,若是顧客有意向進行參保,就可以進行見面詳細解說。

5.方案營銷策略

因為保險企業(yè)中產(chǎn)品種類繁多,在于顧客介紹的時候不能夠全部都進行解說,只能夠先了解顧客的需求并針對需求制定相應(yīng)的方案。但是現(xiàn)在很多顧客的時間都比較少,所以保險企業(yè)在營銷方案上進行了轉(zhuǎn)化,先制定優(yōu)惠的方案,在銷售整套方案,這樣及保證了銷售的整體性,也節(jié)約了需求者的時間。在方案銷售的過程中,銷售人員需要及時的注意到需求者的要求,避免推錯方案,影響銷售。

三、結(jié)語

保險行業(yè)在發(fā)展中不斷的深入到人們的生活,也已經(jīng)有很多的人員開始重視保險的存在,這樣就有利于保險行業(yè)的發(fā)展。所以對此,保險行業(yè)也需要及時的調(diào)整營銷的方案和策略,以便能夠適應(yīng)需求者的需求,從而達到銷售的目的。本文就通過對保險營銷策略進行細致的分析,從主動性營銷策略到關(guān)系營銷策略、從媒體營銷到電話營銷,最后是方案營銷,都詳細的解說了保險營銷的重要性。

參考文獻:

[1]趙春梅.保險營銷學[M].北京.中國金融出版社,2011.

[2]姚海明.保險營銷理論與案例[M].上海.復旦大學出版社,2012.

第4篇

保險公司公益活動總結(jié)【1】一、江蘇分公司立足自身,扎實、有序推進各項活動的開展

江蘇分公司在收到總公司及江蘇省保險中介行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“省中介行業(yè)協(xié)會”)轉(zhuǎn)發(fā)的文件及相關(guān)要求后,省公司統(tǒng)籌安排,指定個人營銷業(yè)務(wù)部具體負責此次活動相關(guān)工作。具體情況如下:一是在活動開始前。加入省中介行業(yè)協(xié)會牽頭組織的專項工作推進領(lǐng)導小組,省公司個代部劉芳副總經(jīng)理擔任領(lǐng)導小組成員。二是在活動過程中。1.參加省中介行業(yè)協(xié)會組織召開的專題會議,與參會的其他保險公司就活動有關(guān)情況進行交流;2.轉(zhuǎn)發(fā)省中介行業(yè)協(xié)會關(guān)于公示投票活動的通知,要求各市分公司廣泛動員全體員工及營銷員認真學習典型人物模范事跡,積極利用微博、微信等宣傳平臺,擴大活動覆蓋面。三是在活動結(jié)束后。1.向省中介行業(yè)協(xié)會報送我公司工作人員及營銷團隊中關(guān)注“江蘇保險中介”微信的總?cè)舜危灿?967人次;2.省公司個代部通過郵件方式,進一步要求各市分公司利用晨會持續(xù)開展學習,不斷提高營銷人員的服務(wù)意識和責任意識。

在宣傳推廣階段結(jié)束以后,省公司按照中保協(xié)的總體安排及總公司通知要求,組織轄內(nèi)各單位在前期“推薦最美人物、挖掘最美事跡”的工作基礎(chǔ)之上,積極開展“我學最美獻愛心”公益活動。努力“弘揚最美精神、傳遞最美愛心”,發(fā)揮“最美保險營銷員”的示范帶動作用。

一是展示行業(yè)風采,樹立正面形象。此次“尋找最美保險營銷員”主題活動,中國保險行業(yè)協(xié)會廣泛發(fā)動社會公眾參與到投票活動當中,評選出老百姓自己心目中的“最美”形象,評選結(jié)果得到了社會公眾的一致認可。同時,通過媒體公示,積極宣傳保險行業(yè)優(yōu)秀營銷人員的先進事跡,展現(xiàn)了保險行業(yè)風采,樹立了行業(yè)正面形象。二是提高服務(wù)意識,促進轉(zhuǎn)型發(fā)展。保險營銷員的“最美”,體現(xiàn)在保險營銷員每一次的誠信服務(wù)中,包含在每一位優(yōu)秀營銷員的責任意識中。此次主題活動,為我公司保險營銷隊伍樹立了學習榜樣,傳遞了行業(yè)正能量,在轄內(nèi)各級機構(gòu)形成了學習“最美”、實踐“最美”的良好環(huán)境氛圍。提高了保險營銷人員的服務(wù)意識,也為公司向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型發(fā)展,起到了很好的促進作用。

二、廣東分公司內(nèi)外結(jié)合,將活動送到營銷員及群眾身邊

廣東分公司為以公益活動的開展為基礎(chǔ),發(fā)動廣大保險從業(yè)人員認真學習“最美營銷員”的典型事跡,激勵保險從業(yè)人員在日常的營銷活動中,用實際行動踐行人保精神。

省公司本部將營銷員的事跡做成簡單的PPT,進行典型事跡的宣傳,傳播人保正能量,調(diào)動大家樂于奉獻、自強不息、誠實守信、愛崗敬業(yè)的人保精神的主動性,參與人員為省本部各部門同事。

為調(diào)動省司內(nèi)部員工充分感受和學習“最美營銷員”,形成以榜樣帶動新氣象的學習效益,省司通過合唱協(xié)會,在省司員工自愿參與的前提下,以文化藝術(shù)活動的形式,調(diào)動大家的積極性,安排排練合唱‘平凡的夢’,正如歌詞所寫:我有一個夢想,走上街頭,沐浴陽光,擁有自信的力量;我有一個夢想,帶上孩童,面朝大海,傾聽風的回響;我有一個夢想,父母漸老,用我的努力,撫慰他們的憂傷;我平凡,但我有夢想,相信夢想的力量。

經(jīng)過半個月的時間,各地市分公司根據(jù)自身實際情況自行組織“我學最美獻愛心”公益活動,湛江市分公司開展以“災害無情,保險有情”為主題,引導更多的市民關(guān)注保險,提供市民保險意識,端正引導市民認識保險的重要性,真誠希望社會各界人士盡自己一份小小的心意,為自己,為家人購買一份合適自己的保險,俗話講未雨綢繆,是為了將不可預計的損失減低到最??!這也是給自己,給家人一份保障,一份愛。

以公益活動形式倡導市民關(guān)注我們身邊一些潛在的危機,普及以及提高市民對保險的認知,對保險理賠流程的認識,讓市民合理投保,合法索賠,愛心理賠。

三、廣西分公司聯(lián)系實際,將活動與精神文明建設(shè)相結(jié)合

廣西分公司為了更好地提高活動的宣傳效果,召集各經(jīng)營單位集中開展活動宣導會,積極宣傳入圍選手,要求各公司在深刻領(lǐng)會活動主旨的基礎(chǔ)上,隨時關(guān)注中保協(xié)主題活動宣傳平臺,利網(wǎng)絡(luò)和微信平臺參與投票。并要求各經(jīng)營單位注重精神文明建設(shè),以最美營銷員為榜樣,將最美營銷員的精神運用到工作、生活中,弘揚社會正氣,傳遞行業(yè)正能量。

四、青島分公司有序組織,調(diào)動社會力量,宣傳最美事跡

青島分公司積極組織轄內(nèi)各分公司開展有關(guān)活動,平度支公司為貫徹落實上級公司文件要求,支公司積極響應(yīng),開展、宣傳“我學最美營銷員”公益活動,并制定了活動的宣傳方案。

活動方案結(jié)合實際,推出一系列例如組織志愿者下基層,將保險宣傳至鄉(xiāng)、鎮(zhèn),增強大家對保險的認識等豐富多彩的宣傳活動。同時,借“客戶節(jié)”之際,三農(nóng)保險部經(jīng)理及營銷服務(wù)部主任一同走訪、慰問了出險客戶,通過實地查勘,了解實情后,工作人員對客戶介紹了規(guī)避風險及潛在風險的方式,提高其對風險的防范意識。

通過此次公益宣傳活動,進一步增進公眾對保險、對營銷員的了解和好感,并有效的宣傳了人保公司的良好形象。

李滄支公司應(yīng)區(qū)政府邀請,參加“平安李滄”政策及社區(qū)居民防災減災方式方法的宣傳活動,活動中,支公司領(lǐng)導不僅親自上陣,為民講解有關(guān)政策法規(guī)及相應(yīng)保險產(chǎn)品,更在現(xiàn)場作為熱情的講解員,展示最美營銷員的優(yōu)秀事跡,真正做到了扎根社區(qū)、服務(wù)百姓、宣傳保險理念、傳播保險價值的效果。

以上4家分公司的推廣方案是各分公司的一個縮影。目前,“最美營銷員公益活動”正在人保財險各級機構(gòu)如火如荼的進行著,這一活動的開展不僅讓營銷伙伴看到榜樣的力量,更重要的是活動已經(jīng)演變成為營銷員宣傳保險、推廣保險的銷售武器,客戶認識保險、認可保險的橋梁紐帶。下一步,公司將緊密關(guān)注中保協(xié)關(guān)于推廣公益活動的動態(tài),積極制定詳細措施,大力完善推廣機制。

保險公司公益活動總結(jié)【2】為貫徹落實《關(guān)于開展20XX尋找中國最美保險營銷員大型主題活動的通知》中保協(xié)發(fā)[20XX]573號、中保協(xié)發(fā)[2017]231號文,有效培育和踐行保險行業(yè)“守信用、擔風險、重服務(wù)、合規(guī)范”核心價值理念,增強保險營銷人員的誠信服務(wù)意識和社會責任意識,為發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用及人人學習最美事跡、人人踐行最美精神,都邦保險重慶分公司涪陵支公司于5月20日上午8:30-11:00在涪陵(地址:涪陵太極大道70號遠通怡景樓人行道)職場大門口旁利用我司入圍“中國最美保險營銷員”候選人李文貴的榜樣資源,吸收廣大群眾、客戶與我司前后線員工一起舉辦了都邦保險“我學最美獻愛心”保險知識普及及贈送雨傘的公益活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

第5篇

根據(jù)《省健康扶貧政策宣傳工作方案》、衛(wèi)健發(fā)

{2019}22號文件精神以及全縣健康扶貧工作會議、建檔立卡貧困人口因病致貧返貧戶一人一策健康幫扶工作推進會的要求,為了全面普及宣傳健康精準扶貧政策,從9月

1

日至

9

月30

日,鎮(zhèn)衛(wèi)生院在全鎮(zhèn)范圍扎實開展以健康扶貧政策宣傳進家庭為主題的宣傳月活動。院長

XX

同志及時組織鎮(zhèn)村兩級人員召開健康扶貧工作推進會議,傳達上級會議精神,組織團隊成員學習工作方案,及健康扶貧政策宣傳內(nèi)容,為下一步工作打下堅實基礎(chǔ)。為了進一步做好健康扶貧政策宣傳,我院舉辦健康扶貧宣傳培訓班,促進了健康扶貧工作的開展。成立了以

XX

為組長,

XX

為副組長,鎮(zhèn)村兩級人員為成員的鎮(zhèn)健康扶貧工作領(lǐng)導小組并制定了《

XX

鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康扶貧政策宣傳工作方案》。宣傳月活動的重點是省健康精準扶貧政策,具體的宣傳內(nèi)容有城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報銷結(jié)算流程、貧困戶住院報銷優(yōu)惠政策、大病保險報銷政策、大病保險再報銷政策、建檔立卡貧困戶醫(yī)療救助政策、分級診療、貧困戶就醫(yī)重大疾病優(yōu)惠政策、先診療后付費一站式報結(jié)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、跨省就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)報結(jié)等健康扶貧政策。

4

13

日上午衛(wèi)健局局長、副局長一行,在鎮(zhèn)長、副鎮(zhèn)長陪同下來我院督導健康扶貧宣傳工作。指出了存在的問題,要求采取超常措施,把宣傳工作推向,讓群眾知曉率達到

95%

。為了做好健康精準扶貧政策宣傳,衛(wèi)生院組織村衛(wèi)生室張貼健康扶貧政策宣傳欄、宣傳資料。村衛(wèi)生室向群眾公開宣傳各類健康扶貧政策知識。并在開展送健康服務(wù)進村戶的同時,衛(wèi)生院院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員和村防保員一起深入殘疾行動不便的困難家庭開展健康體檢服務(wù),面對面向他們宣傳省健康扶貧政策的具體內(nèi)容,特別是對重大疾病報銷和大病保險再報銷、先診療后付費和跨省異地聯(lián)網(wǎng)報銷政策等詳細解答,宣傳報銷程序和所需材料等,切實讓患病貧困人口了解健康扶貧政策,為他們解決就醫(yī)診療困難提供政策保障。通過近一個月的宣傳,向群眾全面普及了省健康精準扶貧政策,為順利落實健康扶貧政策,解決群眾困病致貧因病返貧問題奠定了營造了濃厚的宣傳氛圍。經(jīng)統(tǒng)計,共開展扶貧政策宣傳活動

6

場次,宣傳彩頁

700

張,宣傳折頁

700

張,制作扶貧政策宣傳公開欄

5

面,開展義診咨詢1場次

30

第6篇

今年,我市認真貫徹實施《**市**—2009年農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓工作實施方案》和《**市社會保險擴面征繳工作責任實施方案》,在各鎮(zhèn)(場)及相關(guān)職能部門的支持和配合下,全市農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓和社會保險擴面工作取得了一定的成效?,F(xiàn)就上述兩項工作的進展情況通報如下:

一、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓進展情況

到目前止,全市農(nóng)村富余勞動力參加轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓總?cè)藬?shù)為34**3人,完成**市下達全年目標任務(wù)6360人的54%;其中參加就業(yè)前培訓923人,完成目標任務(wù)5**.27%;參加上崗前培訓**744人,完成目標任務(wù)49%;參加農(nóng)村實用技術(shù)培訓746人,完成目標任務(wù)72%。

今年3月**市政府下達《**市**—2009年農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓工作實施方案》以來,我市各鎮(zhèn)(場)和相關(guān)職能部門各司其職,各負其責,積極推動我市農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓工作。市財政局在財政十分困難的情況,仍然按時撥付農(nóng)村富余勞動轉(zhuǎn)移培訓經(jīng)費。市勞動保障局及時將有關(guān)宣傳資料分發(fā)到各鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所,把7000多份宣傳海報張貼到全市各村(居)委會、自然村,還積極利用電視廣播、宣傳專欄、報刊及網(wǎng)絡(luò)進行廣泛的宣傳。為做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)前培訓工作,市勞動保障局投入2萬多元,添置一批電工培訓示教板,用于各鎮(zhèn)(場)舉辦農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)前電工培訓班。目前,該局已分別在汶村鎮(zhèn)、北陡鎮(zhèn)和海宴鎮(zhèn)(含海宴華僑農(nóng)場)成功地舉辦了三期電工培訓班,參加培訓人數(shù)分別為**42人、****2人和220人。市農(nóng)業(yè)局精心組織開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓工作,充分發(fā)揮我市農(nóng)村種、養(yǎng)殖專業(yè)技術(shù)戶的優(yōu)勢,把培訓點設(shè)在專業(yè)戶較多的鎮(zhèn)進行現(xiàn)場培訓,如在沖蔞鎮(zhèn)舉辦種植黑皮冬瓜的種植技術(shù)培訓,在水步鎮(zhèn)舉辦三皇雞養(yǎng)殖技術(shù)培訓。目前,該局已在赤溪、水步、都斛、端芬、沖蔞等鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)村實用技術(shù)培訓班,取得了良好的效果,受到農(nóng)民的好評。

各鎮(zhèn)(場)對培訓工作認真組織,真抓實干,發(fā)揮村委會基層組織的作用,在村委會的宣傳欄進行專項宣傳,有的鎮(zhèn)還出動宣傳車,深入自然村進行反復宣傳。汶村鎮(zhèn)高度重視和精心組織開展轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓工作,該鎮(zhèn)鎮(zhèn)委副書記陳華的同志親自主持召開了多次村委會主任會議,抽調(diào)精干人員組成領(lǐng)導小組,并認真做好宣傳發(fā)動工作。在該鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所及各村委會干部的積極發(fā)動下,農(nóng)民認識到這是政府為了幫助他們脫貧致富的一項重大舉措,都非常踴躍報名參加培訓,在短時間內(nèi)就已經(jīng)超額完成了就業(yè)前培訓目標任務(wù)。值得一提的是,該鎮(zhèn)有幾名曾經(jīng)誤入歧途的青年在村委會干部的開導下,主動報名參加電工培訓,并考取了初級電工證,真正掌握到一技之長,為今后的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。目前,赤溪鎮(zhèn)也做好了就業(yè)前培訓的準備工作,臺城、大江、四九、端芬、三八等企業(yè)較多的鎮(zhèn),積極做好宣傳發(fā)動工作,報名參加上崗前培訓的名額已超額完成今年下達的目標任務(wù),培訓工作已陸續(xù)開始。

二、社會保險擴面工作進展情況

截至**年8月底止,全市企業(yè)養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)比2004年底凈增780人,只完成**市下達**年企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)凈增**0852人的5%;參加失業(yè)保險4797**人,比2004年底增**09**人;參加基本醫(yī)療保險27234人,比2004年底減987人;參加工傷保險47788人,比2004年底增****96人;參加生育保險**4**92人,比2004年底減**75人。

為促進社保擴面征繳工作,配合各鎮(zhèn)完成擴面目標任務(wù),市社會保險執(zhí)法稽查組繼續(xù)加大稽查力度,對全市所有企業(yè)單位進行經(jīng)常性的社保擴面征繳執(zhí)法稽查。今年**至8月,共稽查383家企業(yè),指令企業(yè)增加參保人數(shù)共**60**4人,實際辦理參保334戶共5367人;發(fā)出催辦通知書204份,發(fā)出罰款通知書******份,發(fā)出罰款決定書68份,對拒不執(zhí)行罰款決定的4家企業(yè)移送法院申請強制執(zhí)行;地稅部門對欠繳社保費的單位,發(fā)出催繳通知書,逾期拒不繳交的,由地稅部門移送法院強制執(zhí)行,今年市法院已對4家企業(yè)實行強制執(zhí)行,執(zhí)行標的8**4**6.86元。

部分鎮(zhèn)對社保擴面征繳工作十分重視,把擴面目標任務(wù)分解到轄區(qū)各企業(yè),積極配合市社?;榻M開展工作,深入發(fā)動業(yè)主增加參保人數(shù)。至目前為止,完成社保擴面目標任務(wù)較快的有白沙、廣海、水步、四九鎮(zhèn)等。

在各鎮(zhèn)(場)和有關(guān)部門的共同努力下,我市的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓及社會保險擴面征繳工作都取得一定的成效,但距原定的工作目標仍有一定的差距,主要問題如下:

一是各鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移培訓工作進度不平衡。個別鎮(zhèn)對這項“民心工程”未夠重視,未能安排得力的領(lǐng)導做好細致的組織、宣傳和發(fā)動工作,報名參加培訓的人數(shù)離今年的目標任務(wù)有較大的差距。

二是社保擴面征繳工作仍有阻力。部分鎮(zhèn)領(lǐng)導對社會保險認識不夠,對擴面征繳工作不夠重視,措施不落實,個別鎮(zhèn)參保人數(shù)增長不明顯,還有的負增長;非公有制企業(yè)存在瞞報、虛報從業(yè)人數(shù)和繳費工資的現(xiàn)象;部分單位或企業(yè)欠繳社保費數(shù)額較大,嚴重影響各項社會保險待遇的依時足額發(fā)放。

根據(jù)目前兩項工作進展情況,市政府重申:

一、提高認識,加強領(lǐng)導。各鎮(zhèn)(場)務(wù)必提高認識,把農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓和社會保險擴面這兩項工作列入工作日程,主要領(lǐng)導掛帥,明確分管領(lǐng)導,落實目標責任制。

第7篇

1、社會保險工作:一是全區(qū)參加社會養(yǎng)老、工傷、生育保險人數(shù)分別達到24976人(含森工1558人)、6129人、1851人,新增社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)218人;二是征收社會養(yǎng)老保險費4371萬元,征收工傷、生育保險費分別是4.43萬元、4.32萬元。

2、機保工作:機關(guān)事業(yè)單位參保職工達到10812(含退休3049人);征收機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費116萬元,按時足額為229名(衛(wèi)生系統(tǒng)127人)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金,確保了養(yǎng)老金按時足額領(lǐng)取。

3、失地農(nóng)民保障工作:一是為統(tǒng)征地的21個村105個社共

計21888名失地農(nóng)民發(fā)放基本生活補助費937萬元,確保了失地農(nóng)民基本生活補助費的按時足額領(lǐng)?。欢羌皶r刪除不符合、死亡人員13人,為國家挽回了經(jīng)濟損失,有效的防止了虛領(lǐng)和冒領(lǐng),切實維護了廣大失地農(nóng)民的合法權(quán)益,確保了社會的穩(wěn)定。

4、爭取無償資金851萬元,完成目標任務(wù)的23%。

二、其他重點工作

1、根據(jù)區(qū)委、區(qū)府《關(guān)于在2013年春節(jié)“送溫暖、獻愛心”惠民行動方案》的通知文件精神,制定走訪方案,扎實開展走訪、慰問活動。讓群眾感受黨的溫暖,過上一個愉快、祥和的春節(jié)。

2、對全區(qū)離退休人員進行養(yǎng)老金領(lǐng)取資格審驗,現(xiàn)已完成驗證任務(wù)的60%,未進行生存驗證的退休人員從7月起停發(fā)養(yǎng)老金,待驗證后進行補發(fā),有效地防止了養(yǎng)老金被冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生,維護了職工的合法權(quán)益,保證了基金的安全和完整。為了減少異地離退休人員的舟車勞頓之苦,積極主動做好異地離退休人員的養(yǎng)老金年審工作。截止目前,為全區(qū)300余名離退休人員生存驗證。

3、加強、維穩(wěn)工作。針對我區(qū)涉及社保方面矛盾相對突出的問題進行排摸梳理,加強宣傳、解釋和穩(wěn)控工作,努力化解矛盾;對于因政策或其他客觀原因,部門和地方難以解決的,及時向上級部門反映,努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題,切實維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權(quán)益。

4、狠抓基金管理,嚴防基金“跑、冒、滴、漏”?;鹗菂⒈B毠さ拿},嚴格基金管理,切實維護參保職工的切身利益。一是嚴格實行“專款專用、專戶專用、收支兩條線”的基金管理制度;二是嚴控基金支出,防止基金流失;三是定期與財政、銀行部門對帳,核實基金余額,確?;鸢踩暾?/p>

5、狠抓政策宣傳,促進各項工作。采取印發(fā)宣傳資料、設(shè)街頭宣傳點、召開群眾大會等形式大力宣傳企業(yè)養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險和失地農(nóng)民基本生活保障政策,做到讓政策家喻戶曉,讓參保職工和廣大失地農(nóng)民理解、支持、擁護政策。通過政策宣傳,進一步增強了群眾的保險意識,提高了其參保積極性和繳費自覺性,促進了各項工作。

三、存在的問題

第8篇

    關(guān)鍵詞:人口老齡化;農(nóng)村社會養(yǎng)老保險;社會保障

    1 我國農(nóng)村養(yǎng)老保險現(xiàn)存的問題

    1.1 農(nóng)村社會養(yǎng)老保險缺少法律保障

    根據(jù)的社會保障理論,社會養(yǎng)老保險應(yīng)是國家的一項社會政策,它以國家的形式建立,并以行政手段推行,具有強制性。這說明在社會保障發(fā)展過程中,離開法律制度的支持是難以實現(xiàn)的。但是關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老保險的法規(guī)卻很少,而這些法規(guī)都是原則性的,無具體實施細則,操作上具有很大隨意性。各地的社會養(yǎng)老保險制度是在《基本方案》的基礎(chǔ)上稍作修改而成的,缺乏法律下效力,難以形成長久性的契約。法律制度的缺失引起了一系列的問題,如農(nóng)民的投保積極性不高,保險資金來源不穩(wěn)定等。

    1.2 保障水平偏低

    《基本方案》,規(guī)定:“交費實行低標準多檔次月交費標準設(shè)2元、4元、6元、8元……20元十個檔次”,但由于農(nóng)村經(jīng)濟水平較低和農(nóng)民對社會養(yǎng)老保險制度缺乏信心等原因,大部分地區(qū)農(nóng)民投保時選擇了保費最低的2元投保檔次。按照民政部提供的《農(nóng)村社會養(yǎng)老保險繳費領(lǐng)取計算表》,若每月交費2元,10年后每月可領(lǐng)取養(yǎng)老金4.7元,15年后每月可領(lǐng)取9.9元;如再考慮到利率下調(diào)通貨膨脹等因素,實際領(lǐng)取的標準還要更低顯然,這種保障水平是難以承擔起養(yǎng)老這一社會重任的。

    1.3 政府與集體補助缺失

    按照現(xiàn)行的規(guī)定:“資金籌集堅持以個人交納為主,集體補助為輔,國家給予政策撫持的原則。在以個人交納為主的基礎(chǔ)上,集體可根據(jù)其經(jīng)濟狀況予以適當補助( 含國家讓利部分)。集體補助主要從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)企業(yè)利潤和集體積累中支付;國家政策扶持主要是通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)支付的集體補助予以稅前列支體現(xiàn)”。這一規(guī)定從制度上把沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的農(nóng)村地區(qū)排除在集體補助之外。并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是否盈利本身就是一個充滿著不確定性的問題,因而農(nóng)民養(yǎng)老基金的集體補助也隨之變得不穩(wěn)定。

    1.4 基金運營不合理,投資渠道短缺,基金監(jiān)管缺失

    為保證農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金的安全性,《基本方案》規(guī)定,“養(yǎng)老保險基金除需現(xiàn)支付部分外,原則上應(yīng)及時存入銀行或轉(zhuǎn)為國家債券?;鹩糜诘胤浇ㄔO(shè)時,原則上不由地方直接用于投資,而是先存入銀行,再以向銀行貸款的方式支出”。在實際運行過程中,由于缺乏合適的投資渠道、投資人才、國債數(shù)量有限、難以購買,農(nóng)村養(yǎng)老保險基金基本上是采用存入銀行的形式實現(xiàn)其保值增值的。但是,由于國家宏觀調(diào)控和國際金融環(huán)境的影響,利率的波動很大,很難實現(xiàn)資金的保值增值。

    2 存在問題原因分析

    2.1 立法的滯后,直接導致無法可依

    關(guān)于農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的推行,只有1992年中華人民共和國民政部公布實行的《縣級農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基本方案(試行)》。國家沒有根據(jù)經(jīng)濟與社會的發(fā)展及時地對法律做出調(diào)整。農(nóng)村社會保險各地規(guī)定不一,沒有法律約束力,基層無法操作,農(nóng)民無法可依,參保積極性也就大打折扣。

    2.2 管理體制沒有理順

    農(nóng)村社會保險工作有的仍然留在民政部門,有的已經(jīng)劃歸勞動保障部門管理,造成工作脫節(jié),管理混亂。手續(xù)繁瑣,領(lǐng)取不便。參加社會養(yǎng)老保險一般都是斷斷續(xù)續(xù)的,繳費不定時也不定額,每到符合退休條件需要辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)時,要進城確認身份、年齡、繳費、時間等,農(nóng)民費時費力費錢;而達到退休條件辦理退休手續(xù)后,還得進城領(lǐng)取養(yǎng)老金;參保人員意見很大,從而影響了農(nóng)民的參保積極性。

    2.3 社會結(jié)構(gòu)障礙

    在中國特色的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟體制影響下,逐步形成了特征明顯的二元社會結(jié)構(gòu),這使社會保障體系也逐步趨于二元化。作為農(nóng)村社會保障體系的重要組成部分,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險也無法逃脫被邊緣化的命運。這種體制使政府在農(nóng)村社會養(yǎng)老保險中的責任“虛化”和缺位,成為我國政府在構(gòu)建中國社會保障體系中的一個重大缺陷。而農(nóng)村社會養(yǎng)老保險保障水平低也順理成章了。

    3 完善我國農(nóng)村養(yǎng)老保險的措施

    3.1 加大宣傳力度,提高農(nóng)民參保意識

    農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的建立,意味著廣大農(nóng)民必須從傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老保險意識向現(xiàn)代社會養(yǎng)老保險意識的根本轉(zhuǎn)變。但這種轉(zhuǎn)變必然會受到傳統(tǒng)思想、文化、心理以及價值取向的滯阻。因此扎實、細致的做好宣傳普及工作是進一步推動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作的當務(wù)之急。相對于廣播、報刊和網(wǎng)絡(luò),電視的普及率是最廣的,可以利用電視為主要途徑,宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險知識,宣傳的內(nèi)容要盡可能詳細和通俗易懂。通過廣泛、深入地宣傳,讓農(nóng)民充分認識到參加養(yǎng)老統(tǒng)籌不僅使自己老來生活有可靠的保障,而且有利于家庭和睦、幸福,是社會進步的表現(xiàn)。從而使農(nóng)民在思想上接受,在行動上積極參與。

    3.2 立足我國國情,不斷推動制度創(chuàng)新

    我國東、中、西部農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平差距很大,在構(gòu)建農(nóng)村社會養(yǎng)老保險體系時,應(yīng)根據(jù)地區(qū)性差異,建立適宜的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度;城市化進程中,大量的農(nóng)民涌入城市,部分土地被征集,把我國的農(nóng)分為純農(nóng)民、農(nóng)民工和失地農(nóng)民,由于收入來源不同,收入水平也有很大的差距,所以基金來源也各不相同,農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的設(shè)計應(yīng)該對他們分類考慮;十七屆三中全會提出,我國要逐漸消除經(jīng)濟二元化,建立全民一體化的養(yǎng)老保險體制,所以要考慮農(nóng)村社會養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險制度的銜接,以減少轉(zhuǎn)制成本??傊?制度應(yīng)該不斷創(chuàng)新,因地制宜,分類推進,建立起多層次的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。

    3.3 加大政府的責任

    我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的構(gòu)建和完善,必然離不開政府的支持和規(guī)范。就養(yǎng)老保險的性質(zhì)看,它并非單純的公共物品。它是一種由政府提供給人們消費的物品,這種物品既具有私人物品的性質(zhì),又具有公共物品的性質(zhì)。因此,需要特別強調(diào)政府的責任和角色,尤其是政府的財政投入。相對于其他國家,我國的社會保障占財政收入的比例一直遠遠低于其他國家,且這些投入主要集中的城鎮(zhèn)職工,農(nóng)村居民則所得甚少。因此,構(gòu)建和完善我國的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度,必須加大政府的責任,這其中不僅應(yīng)包括中央政府,還應(yīng)包括地方政府的職責。

    4 總結(jié)

    農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的建設(shè)和完善,直接關(guān)系到廣大農(nóng)民權(quán)利的實現(xiàn);體現(xiàn)社會公平,有利于建設(shè)社會主義新農(nóng)村和諧社會主義。在我國人口老齡化高峰以前,我國應(yīng)加快對農(nóng)村養(yǎng)老保險的研究,建立合適的養(yǎng)老保險制度。

    參考文獻

    [1]李智,黃飛.淺談我國農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度[J] .法制與社會,2009.

第9篇

謀民生之利,解民生之憂,大病商辦成為近年來政企合作、國家保險扶貧大業(yè)的重點項目之一。在國務(wù)院加快發(fā)展商業(yè)健康保險的相關(guān)政策下,壽險企業(yè)不斷完善運作機制,為參保群眾提供高品質(zhì)、高效率、有特色的醫(yī)療服務(wù),讓群眾能治大病、敢治大病。

但現(xiàn)有社保已包含醫(yī)療保險,為什么還要投保商業(yè)健康險呢?其實兩者并不沖突。醫(yī)保作為社會保險,具廣泛性、共濟性、強制性,目的是保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,覆蓋雖廣,但保障力度有限。而商業(yè)健康保險作為基本醫(yī)療保險的重要補充,除能突破治療的區(qū)域限制、時效限制和費用限制,還能補償治療期間的額外支出,如疾病后非醫(yī)療支出、個人收入損失等。

在此情況下,以保單護周全的“大病保險”不僅充分發(fā)揮商業(yè)保險機構(gòu)在市場意識、管理方式、服務(wù)理念等優(yōu)勢,而且與商業(yè)保險機構(gòu)形成合力,進一步增強醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)效能。不過,由于大病保險不允許進行風險篩選,其風控難度更大。所以,如何使保險公司既可保本,又有針對性地研發(fā)與大病保險制度相配套的保險產(chǎn)品,是保險公司需積極思考的重要一環(huán)。

據(jù)了解,在參與城鄉(xiāng)居民大病保險工作中,太平人壽為充分發(fā)揮保險公司在精準扶貧工作方面的優(yōu)勢和作用,進一步踐行保險央企成員公司的社會責任,不僅對貧困人口的區(qū)域和致貧原因進行了分析,還與定點幫扶對象所在地的相關(guān)單位緊密配合,結(jié)合城鄉(xiāng)居民大病保險政策推出“建檔立卡貧困人口城鄉(xiāng)居民大病方案”,并開展“一站式”即時結(jié)算服務(wù),將最大程度發(fā)揮新農(nóng)合基金的價值與作用,落實“資金使用精準,措施到戶精準”的方針。

2016年,持續(xù)在當?shù)貓猿执蟛∩剔k扶貧的太平人壽廣西分公司與北海、防城港、玉林三市衛(wèi)計委簽訂大病保險合同,落實“大病保險精準扶貧”政策,“貧困人口城鄉(xiāng)居民大病方案”覆蓋三市建檔立卡貧困人口超50萬人。例如在北海,在起付線不變的情況下,太平人壽通過政府投保、保險讓利等方式,整體提高參保群眾報銷比例,增長最多的是對貧困人口報銷比例升至63%,較此前提高13個百分點,令貧困人口最高報銷比例可達90%,最大限度地降低北海市43770名建檔立卡貧困人口因病致貧返貧的幾率。

案例1:

太平人壽深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)

用磚墻瓦片宣傳大病保險

2017年4月至5月間,太平人壽廣西分公司繼續(xù)聯(lián)合當?shù)叵嚓P(guān)部門,在玉林市各區(qū)縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人口密集地(進鎮(zhèn)路口、鎮(zhèn)政府門口、衛(wèi)生院門口、合管站、居委會等)周邊墻體上,噴繪包括中國太平保險集團LOGO、客戶服務(wù)電話等信息在內(nèi)的大病保險宣傳標語,例如,“實施城鄉(xiāng)居民大病保險制度,構(gòu)建和諧社會”、“城鄉(xiāng)居民大病保險進萬家,政府關(guān)愛你我他”,讓政策沾上地氣,在人群中“回頭率”頗高。

自廣西玉林市實施大病保險政策以來,太平人壽玉林市城鄉(xiāng)居民大病保險服務(wù)中心通過落實“宣傳月”,組建宣傳小隊、街頭墻體噴繪、設(shè)立展板、發(fā)放宣傳單頁、懸掛橫幅、現(xiàn)場講解等方式,將人們最關(guān)心的費用報銷程序、報銷比例、異地就醫(yī)等棘手問題一一解答。

悉,目前玉林市正在集中開展2016年歷史賠案的賠付收尾工作。針對其他大病保險疑難問題,除口頭講解,太平人壽的服務(wù)專員還會親切地遞上宣導資料供群眾閱讀。

案例2:

太平人壽力除因病致貧

盡保險之事積極推進大病保險

自太平人壽2014年承辦廣西北海、防城港,2015年承辦廣西玉林城鄉(xiāng)大病保險業(yè)務(wù)的三年中,越來越多地廣西參保群眾獲得實惠。

第10篇

結(jié)合當前工作需要,的會員“mayfive”為你整理了這篇醫(yī)療保障局社會評價群眾意見建議整改完成情況報告范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈百色市2019年度社會評價群眾意見建議整改方案〉的通知》(百績發(fā)〔2020〕4號)精神及要求,結(jié)合我局工作職能涉及的其它性意見建議共有5條,現(xiàn)將所涉及的5條意見建議的完成整改落實情況報告如下:

一、高度重視

根據(jù)下發(fā)《通知》精神及要求,我局及時召開黨組會議,研究制定出臺了《百色市醫(yī)療保障局2019年度績效考評社會評價意見建議整改方案》文件,明確了意見建議的整改責任領(lǐng)導、完成時限、責任科室及負責人,具體負責抓意見建議的整改工作,確保意見建議整改落實如期完成。

二、主要采取的整改措施

(一)開展調(diào)查研究。根據(jù)涉及我局工作職能反饋到的意見建議,有針對性下到各相關(guān)部門單位開展工作調(diào)研,向醫(yī)保經(jīng)辦、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)了解意見建議所涉及的問題、政策執(zhí)行情況,確保政策執(zhí)行規(guī)范,保障人民群眾利益。

(二)加大政策解釋和宣傳力度。為進一步針對意見建議所反映的問題,做好政策解釋,創(chuàng)新實施“九個一”,零距離宣傳解讀醫(yī)保政策,多角度、多形式、全方位、全覆蓋,確保家喻戶曉、深入人心,不斷提高群眾的滿意度與獲得感。

一是開設(shè)一個宣傳櫥窗。依托市、縣、鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)LED顯示屏、板報等開設(shè)醫(yī)保扶貧政策宣傳櫥窗,統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)保宣傳內(nèi)容。目前,全市完成開設(shè)宣傳廚窗1315個,張貼(播放)醫(yī)保政策11萬余條。

二是建立一個微信公眾號。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保經(jīng)辦”,建成“百色醫(yī)?!蔽⑿殴娞?,十二個縣(市、區(qū))醫(yī)保局也相繼開通微信公眾號形成了強大的宣傳陣地,提升市民便捷度和滿意度。據(jù)統(tǒng)計,目前各級醫(yī)保部門微信公眾號宣傳醫(yī)保扶貧政策達1100余篇(次)。

三是發(fā)送一條短信。市、縣兩級醫(yī)保部門負責向轄區(qū)內(nèi)建檔立卡貧困人口定期或不定期發(fā)送醫(yī)保扶貧政策、醫(yī)保辦理提醒、醫(yī)保成效等信息短信。據(jù)統(tǒng)計,目前已發(fā)送醫(yī)保政策短信68余萬條,短信唱響醫(yī)保好聲音。

四是利用一個“集中宣傳月”活動進行宣傳。結(jié)合四月份統(tǒng)一開展“打擊欺詐騙保集中宣傳月”活動為契機,各縣(市、區(qū))醫(yī)保部門在本轄區(qū)范圍內(nèi)懸掛宣傳橫幅,張貼宣傳海報,公布舉報電話,發(fā)放宣傳折頁,專人負責政策咨詢,滾動播放“打擊欺詐騙保”、“醫(yī)保扶貧”動漫宣傳片,醫(yī)保扶貧政策深入人心。

五是印制一套宣傳折頁資料。整合8項醫(yī)保扶貧政策印制《醫(yī)保扶貧政策解讀》、整理城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險11個問題印制《城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險有問必答》共計87.86萬份。

六是公布一個政策咨詢電話。在宣傳折頁、手冊、公眾號、戶外廣告統(tǒng)一公布各縣(市、區(qū))轄區(qū)政策咨詢電話,保持工作日電話暢通,及時為參保群眾答疑解惑。

七是印制一本醫(yī)保政策問答漫畫手冊。分利用國家醫(yī)保局制作《醫(yī)保政策問答手冊》漫畫書箱,采取漫畫的方式將參保繳費、待遇及報銷等整合成8個方面共44個問題,配上通俗易懂的文字進一步加大宣傳。

八是組建一支宣講隊伍。市、縣兩級醫(yī)保部門主動與扶貧、衛(wèi)健部門對接,積極引導駐村扶貧工作隊員、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊通過進村入戶對貧困戶宣講、發(fā)放宣傳資料等方式進行醫(yī)保扶貧政策宣傳。目前已組織各級駐村扶貧工作隊員、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊入戶開展宣傳16萬余人次以上。

九是舉辦一場培訓會。市、縣兩級醫(yī)保部門充分利用轄區(qū)內(nèi)各級會議或?qū)n}舉辦各類醫(yī)保扶貧政策解讀培訓會1500余場(次),參訓人員達10余萬人(次),對幫扶干部詳細解讀國家、自治區(qū)醫(yī)療保障扶貧政策并答疑,醫(yī)保扶貧政策知曉率明顯提高。

(三)持續(xù)打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢,維護基金安全。聚焦醫(yī)療保障領(lǐng)域違法違規(guī)和欺詐騙保行為,制定專項治理方案,以定點醫(yī)療機構(gòu)自查自糾為核心,嚴肅查處定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店騙取醫(yī)療保障基金問題,聯(lián)合市衛(wèi)健委整治醫(yī)療機構(gòu)不規(guī)范醫(yī)療行為,大力整治過度檢查、過度用藥、過度醫(yī)療問題,規(guī)范醫(yī)療秩序,營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

(四)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理

1.落實國家談判藥品政策落地,確保參保人的用藥權(quán)益。為更好的保障參保人員的基本醫(yī)療需求,確保國家談判藥品的臨床供應(yīng),根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部關(guān)于將36種藥品納入國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄乙類范圍的通知》(桂人社函〔2017〕738號)《廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳 衛(wèi)生計生委 醫(yī)改辦關(guān)于保障36種國家談判藥品臨床使用的通知》(桂人社函〔2018〕94號)文件精神,國家談判藥品執(zhí)行參保人用藥申請、備案,兩定機構(gòu)做好國家談判藥品用藥和銷售記錄。

2.醫(yī)療機構(gòu)取消醫(yī)用耗材加成,實行零差率銷售。根據(jù)國務(wù)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以及治理高值耗材改革工作方案有關(guān)精神,由自治區(qū)醫(yī)療保障局、衛(wèi)生健康委組織醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作方案,百色市所有公立醫(yī)療機構(gòu),于2019年12月31日24時起全面取消醫(yī)用耗材加成,實行“零差率”銷售。

3.落實調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和治理高值醫(yī)用耗材的改革部署,根據(jù)國家、自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機制以及相關(guān)政策文件精神,結(jié)合我市實際,今年先后三次調(diào)整部分醫(yī)療服務(wù)項目價格近1000個。

三、整改成效

市醫(yī)保局通過以大規(guī)模、多層次、全方位的宣傳,宣傳內(nèi)容上把政策講清講透,耐心做好答疑解惑。在宣傳上重點突出保障待遇的提高,以及藥品、耗材“零差率”銷售和醫(yī)藥帶量集團招標采購帶來的醫(yī)療成本的降低。

(一)打擊騙保,老百姓“救命錢”更安全。一是完成全市263家定點醫(yī)療機構(gòu)自查自糾工作,集體約談全市41家二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)負責人,追繳違規(guī)問題資金4000多萬元;二是完成全市827家定點醫(yī)藥機構(gòu)的現(xiàn)場檢查,拒付、追回醫(yī)保資金600多萬元;三是積極引入第三方配合監(jiān)管,提升監(jiān)管效果。通過政府采購的方式,引進第三方專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司,對縣級33家二級(含二級管理)的定點醫(yī)療機構(gòu)開展現(xiàn)場檢查。四是按照“雙隨機、一公開”方式,抽查40家定點醫(yī)藥機構(gòu)、1家縣級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)和45家參保單位進行現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測檢查。五是開展以線上活動為主的“打擊欺詐騙保,維護醫(yī)?;鸢踩奔行麄髟禄顒?,提升群眾知曉度和維權(quán)意識。

(二)關(guān)注群眾獲得,讓醫(yī)療改革“紅利”輻射更廣。今年以來,組織全市245家醫(yī)療機構(gòu)加入廣西藥品集團采購服務(wù)平臺,帶量采購降低藥價取得顯著成效。完成簽約采購230個醫(yī)院,合同總簽約4835條藥品品規(guī),采購總金額4176萬元,23個通用藥品競價議價成功,中選價格較廣西現(xiàn)行采購價格平均降幅為41.56%,單品種降幅最大二甲雙胍,降幅87.62%。經(jīng)過擴圍競價,25個通用名藥品,平均降價59%,降幅超過90%的共有4個,恩替卡韋每片價格由12.10元降至0.2746元,降幅97.73%。第二次國家集采平均降價幅度達到53%,最高降幅達到93%。

第11篇

文 張衛(wèi)

日前,銀川市農(nóng)牧局與中國平安財產(chǎn)保險寧夏分公司積極對接聯(lián)系,深入興慶區(qū)、金風區(qū)、西夏區(qū)、永寧縣、賀蘭縣,向種植大戶宣傳2015年基本蔬菜價格政策性保險方案,講解參保品種、保險時期、目標價格、理賠程序等。目前,已有多家合作社及種植大戶達成投保意向,擬投保夏季露地蔬菜面積4500畝,其中露地番茄3200畝、露地辣椒1000畝、露地黃瓜200畝。

中國平安財產(chǎn)保險寧夏分公司實施的基本蔬菜價格政策性保險方案中,設(shè)施蔬菜投保番茄、黃瓜、龍椒三個品種,參保集中收獲期為3-6月,目標價格分別為每斤1.4元、0.9元和2元,保額設(shè)為三檔,分別是8000元、6000元、4000元;露地蔬菜投保番茄、黃瓜、龍椒、(綠)甘藍和茭瓜等五個品種,參保集中收獲期為7-9月,目標價格分別為0.7元、1.1元、0.75元、0.4元和0.45元。保費為保額的10%,其中自治區(qū)財政價調(diào)基金承擔80%、農(nóng)戶自繳20%。在保險期間內(nèi),由于市場價格波動原因,造成上市的保險蔬菜實際價格低于約定的目標價格時(實際價格為寧夏價格信息網(wǎng)的銀川北環(huán)蔬菜果品綜合批發(fā)市場蔬菜批發(fā)價格的月平均價格),保險公司將啟動理賠程序。

第12篇

一、動員部署階段

(一)建立工作機構(gòu),成立工作小組。按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局要求,成立*評議行風工作小組,由中心主任任組長,副主任任副組長,內(nèi)設(shè)科室負責人為成員,下設(shè)辦公室負責具體工作,建立了主任親身抓,分管副主任具體抓,行評辦組織協(xié)調(diào)的工作格式,更好的配合市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局抓好行風評議各項工作的具體落實。并制定《*區(qū)社會保險中心年*評議行風工作實施細則》(*社保03號)下發(fā)至各科室,明確行評指導思想、目標、內(nèi)容、方法步驟和要求。

(二)召開動員大會,同一中心干部職工的思想熟悉。組織學習《*市勞動保障系統(tǒng)年*評議行風工作實施方案》、《*市社會勞動保險系統(tǒng)年*評議行風工作實施方案》和《*區(qū)勞動保障系統(tǒng)年*評議行風工作實施方案》,傳達市、區(qū)*評議行風工作的精神和要求,具體部署*評議行風工作,把本中心干部職工的思想、行動同一到*評議行風工作上來,增強了參與*評議行風工作的自覺性和主動性。通過學習活動,使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,愛崗敬業(yè),圍繞服務(wù)對象開展工作,改進工作方法,進步工作效率,創(chuàng)造了一個活潑健康、樂觀進取的工作氛圍。

(三)廣泛深進宣傳,夯實行評基礎(chǔ)。通過分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點等形式,把開展*評議行風的目標、內(nèi)容向社會公然,發(fā)動廣大群眾積極參與;設(shè)置意見箱,公布投訴電話,自覺接受群眾監(jiān)視;同時改進*評議行風的測評手段,利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開設(shè)行評網(wǎng)頁,在中心網(wǎng)站上公布行評情況。通過以上多層次、全方位的宣傳,努力營造社會*氛圍,為本次行評工作的順利開展夯實了基礎(chǔ)。

二、深進查找題目階段

按照市社會勞動保險公司和區(qū)人事勞動和社會保障局的部署和要求,以轉(zhuǎn)變作風進步服務(wù)質(zhì)量為目標,以人民滿足不滿足為標準,對中心行風建設(shè)進行自查,并廣泛征求參保職員的意見和建議,在此基礎(chǔ)提出了四點措施加以整改。

(一)廣泛征求參保職員的意見和建議。除了參與局組織的座談會、在繁華地段設(shè)點宣傳、分發(fā)宣傳單外,我中心還開通了行評熱線和網(wǎng)上行評網(wǎng)頁接受群眾監(jiān)視;同時,深進基層,分發(fā)了150份行評問卷調(diào)查表,目前,共回收了56份。我中心及時對反饋的題目和建議進行匯總和回納,各參保單位對我中心的服務(wù)總體上是比較滿足的,特別在養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、工作職員堅持原則熟悉業(yè)務(wù)等方面滿足度較高,但是尚存在以下幾點題目,有待下階段進一步整改:

1、落實向社會公然的服務(wù)承諾和便民措施方面還有待進一步加強,特別是便民措施應(yīng)更具體有效;

2、按時限辦結(jié)方面還有待進一步落實;

3、應(yīng)注重工作職員文明禮貌、儀表端莊方面的表現(xiàn);

4、在虛心聽取意見,及時改進工作,進步工作效率方面還有待進一步加強。

(二)加強隊伍建設(shè),深化學習制度,不斷進步全體工作職員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)操縱水平,加快建設(shè)一支黨和人民滿足、政治強、業(yè)務(wù)精、作風正、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)社會保險經(jīng)辦隊伍。堅持每周一次的全局理論業(yè)務(wù)知識的學習會,不定期集中中心工作職員進行業(yè)務(wù)政策及理論的學習,研討工作中存在的題目及發(fā)展思路;同時,鼓勵中心干部職工參加自學、函授等各種形式的再教育學習活動,努力進步干部職工的綜合素質(zhì),進步為人民服務(wù)的水平。

(三)健全規(guī)章制度,改善服務(wù)設(shè)施,改進服務(wù)方式和服務(wù)手段,切實進步為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量。在中心原有的規(guī)章制度上進一步規(guī)范完善,新出臺了《*區(qū)社會保險中心內(nèi)設(shè)機構(gòu)崗位職責(暫定)》、《*區(qū)社會保險中心關(guān)于進一步加強考勤治理制度的通知》、《*區(qū)社會保險中心工作職員職責》、《*區(qū)社會保險中心效能建設(shè)工作制度(試行)》和《*區(qū)社會保險中心精神文明建設(shè)實施意見》五項治理措施,并組織全體職工進行學習,明確工作職責,進步辦事效率。繼續(xù)實行社會服務(wù)承諾制、首問責任制、一次性告之和限時辦結(jié)制度,大力推行勤奮務(wù)實“十辦”和文明服務(wù)用語,杜盡服務(wù)忌語。完善辦事流程圖、服務(wù)指南和政務(wù)公然欄,印制服務(wù)卡,方便參保職員與我中心的聯(lián)系。并將內(nèi)設(shè)科室崗位職責和工作職員職責等內(nèi)容上墻公然,接受社會各界的監(jiān)視。

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