時間：2022-03-03 19:07:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產品項目總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、 測試組組成測試組由測試組長和測試工程師組成。
二、 測試組工作職責負責理解軟件產品的功能要求，搭建配套的測試環境，然后 對其進行系統測試，檢查軟件有沒有錯誤 (Bug)，決定軟件是否 具有穩定性 (Robustness)，并寫出相應的測試用例、各階段測試 報告。
（一） 測試組長工作職責：
1、 協調測試組與各個項目組之間的流程及工作關系；
2、 對各個項目的測試工作進行統籌安排，并對各個項目的 測試工作進行計劃、分工和管理；
3、 定期或不定期與各個項目負責人溝通項目進度，隨時了 解項目進展情況；
4、 對測試組成員的日常工作進行評審考核；
5、 定期或不定期向部門總監匯報工作情況；
6、 參與日常的軟件測試工作。
（二） 測試工程師工作職責：
1、 仔細閱讀項目規格說明、設計文檔、使用說明書等，充 分掌握軟件的性能、特點、使用方法、業務流程等，協 助測試組長制定項目的測試計劃；
2、 依據項目要求，搭建相應的測試環境，維護測試設備；
3、按照測試計劃編寫測試用例，保證測試用例合理有效；
4、 根據測試計劃及測試案例，執行測試，并根據產品特點 及測試要求，實施集成測試、系統測試等，及時發現軟 件缺陷，評估軟件的特性與缺陷；
5、 詳細記錄測試過程，編寫測試報告和對測試結果進行分 析，通過測試，掌握軟件具有的能力、缺陷、局限等， 對軟件質量給出評價性的結論與意見，整理測試文檔， 填寫軟件測試報告,編寫測試總結，為軟件開發成果提供 總結性意見；
6、 配合研發部門各項軟件產品，并詳細編寫產品 通知單；
7、 完成上級及部門其他領導交辦的臨時任務。
三、 測試組工作流程測試組的工作與項目開發進度緊密相關，所以測試的工作流 程依據開發進度分階段進行大致分為以下幾個階段：
（一） 計劃和設計階段
1、 項目組成立時，確定項目需求及項目設計方案，了解軟 件產品的主體功能及實現目的；
2、 項目經理下發測試預通知，通知內容包括：正式交接測 試時間、測試規模預計估算等信息；
3、 召開測試啟動會議，會議內容包括：開發團隊與測試組 交接測試內容，對測試目標達成一致，商討測試計劃，
統一項目組的目標和測試的工作重點；
4、 編寫測試計劃及相關文檔，依據測試啟動會議中確定的 目標和重點，結合項目經理下發的《測試任務書》，編寫
《測試計劃書》（見附件一）。計劃書的內容應該包括：
l測試需求：需要測試組測試的范圍，估算出測試所花 費的人力資源和各個測試需求的測試優先級；
l測試方案：整體測試的測試方法和每個測試需求的測 試方法；
l測試資源：本次測試所需要的人力、軟件、硬件及技 術資源；
l 測試組角色：明確測試組人員的工作內容及相關職責；
l里程碑：明確項目進行過程中的測試組應該關注的里 程碑；
l文檔報告：確定在項目測試過程中需要提交的測試計 劃，測試報告等；
l測試計劃編寫完畢后，需提交給全體項目組成員，由 項目成員綜合評審后，確定最終《測試計劃書》（見 附件二）。項目經理要以此為依據，跟蹤監控項目測 試進度，評估測試計劃的可行性，完整性，并且在項 目結束后評估測試質量。
5、 設計測試用例，依據《測試計劃書》相關內容，根據每 一步測試計劃編寫全部的測試用例，測試用例必須能滿
足全部的測試需求。
（二） 測試實施階段
1、 實施測試用例，測試工程師依據《測試計劃書》中分配 的測試任務和測試用例，實施相應的測試工作，并詳細 記錄測試過程及結果。
2、 提交測試報告，在實施測試用例的過程中，依據記錄的 測試過程和結果，填寫《測試報告書》，并由測試組長審 批后，上報項目經理。項目經理安排開發組修改相應的 軟件產品。測試報告內容包括：測試產品版本、測試人 員、測試時間、測試過程、產品運行BUG、產品缺陷狀態、 急待解決的問題。
3、 回歸測試，接到開發組的回歸測試通知后，測試組重新 拷貝修改后的最新版本，進行回歸測試。回歸測試的用 例屬于測試用例的一部分或者全部測試用例，但不能超 出測試用例的范圍。
（三） 測試總結階段
1、 編寫測試總結報告：回歸測試全部通過完成后，由測試 組長整理填寫《測試總結報告》，報告主要內容包括： 測試資源描述——參與測試人數，耗用測試時間； 測試結果摘要——描述各個測試需求的測試結果和功能 實現情況； 缺陷分析——按照缺陷的屬性分類進行分析；
測試需求覆蓋率——如果在測試過程中未覆蓋到的測試 需求，在此應詳細說明原因； 測試評估——對此次項目質量進行評估； 測試組建議——從測試組角度為項目組提出工作建議。
2、 測試驗收：項目經理收到測試組長提交的測試總結報告 后，對此次測試工作進行驗收。驗收內容包括：測試效 果驗收、測試文檔驗收、測試工作評估、測試工作建議， 簽字驗收后，宣布此次測試結束。
3、 測試文檔歸檔：測試驗收結束后，對測試過程中涉及到 的各種標準文檔進行歸類、存檔。相關文檔包括：測試 任務書、測試計劃書、測試用例、測試報告書、測試總 結報告、測試驗收報告等。
（四） 產品階段
撰寫人：___________
日
期：___________
2021年建材銷售年終個人總結
年終工作總結
年度工作總結
個人工作總結
工作總結范文
工作總結報告
試用期工作總結
黨支部工作總結
班主任工作總結
財務工作總結
學生會工作總結
銷售工作總結
黨建工作總結
自__年__月__日進入公司以來，面對一個陌生的企業和自己沒有從事過真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領導及同事的指導幫助下，在短時間內將業務所需的基礎專業知識掌握，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時，廣泛了解整個房地產開發市場的動態（范本）。根據自己掌握的知識，在__月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經驗，只能從零做起，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題，及時的請教領導及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止，我已經尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中，有近一半的項目一個接著一個的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應。比如：客戶答應把金牛品牌指定進去，疏忽防范競爭對手的動作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個前期的銷售上面，對后期把握不牢固，客戶內部客情工作做的不扎實，從而導致丟單。
說起來也慚愧，到現在在領導和同事的幫助下，只做成了___市文化活動中心地熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共___個項目的地熱管材供貨，總計回款額：__。但對于我的目標來說，還是相差甚遠。就跟進的項目來說，從失敗中，我學到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的？第一、本身所具有的知識結構，有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。
第二、對自己產品的認識程度。
第三、專業的營銷理論和技巧，所能夠總結到的東西，而非書面化的東西。
第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業的認可？這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人，所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。
這是我感到每個做營銷職業的人必須具備的。
當然，__年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎的一年，為了__年更好的發展。
1燃盡圖的應用
燃盡圖主要是通過圖形化的表現形式反應出時間與剩余工作量的關系，在圖形中分別以x軸和y軸來體現。橫坐標主要表示工作時間，而縱坐標用來表示剩余工作量，同時用點對工作量進行劃分，最終通過點之間的折線連接來反映出工作量的變化軌跡，并與另外一個原估計線進行對比，兩種線段以不同的顏色進行區分，當控制線高于實際趨勢線，那么則表示工作進程正常，反之則表示工作存在滯后性，當趨勢線呈現上漲趨勢，則表示一些工作被疏忽，這種表現形式相比以往更加直觀和準確。其價值還體現在以下方面：第一，可以反映出項目的實際進度；第二，具備風險預測能力；第三，對當前項目消耗時間做出直觀的評判。當燃盡圖的線段趨勢出現變化時，則表示對應的不同情況，當依次上升、下降時則代表很多事務沒有納入計劃當中，而開展工作后又發現了更多的任務；當燃燒突然停止則表示目前任務的劃分不夠精細，必須在下一個迭代中對項目進行細化；緩慢之后到結束有余下的工作任務，則會推遲到下一個迭代當中，進入下一個迭代中，可以選擇將一些無關緊要的故事納入其中。在實際的項目開發當中，使用敏捷過程能夠實現較大的優勢，可以顯著提高產品本身以及開發的質量，并且便利了人員的交流，提高了團隊的自我管理能力。
2監理機制在遠教服務網的應用
監理機制應該在項目最初的策劃階段就予以完善，在前期監理單位主要扮演咨詢顧問的角色，能夠協助完成IT戰略的制定。完成戰略制定之后，監理單位的角色就成為監理公司，并且利用資訊時期累積的工作經驗開展以下工作，避免了繁復的監理選擇過程。監理公司將內部高素質人員組成一個專項的監理委員會，并與項目咨詢師保持密切的聯系，同時還能夠對項目的相關人員進行監理知識培訓，從而提高項目的運作效率。經過對敏捷方式的調整，目前監理工作與項目的契合度更高，能夠發揮出更多的優勢，其已不再是外來的單位，而是項目內部的組成部分，利用敏捷方法進行監理能夠獲得良好的管理效果。監理工程師主要承擔Scrummaster的角色，其職能與Scrummaster相結合，能夠提高項目的實效性。Scrummaster的職能主要包括以下幾個方面：第一，讓產品負責人與產品開發之間的障礙得到排解，便于產品負責人開展相關工作；第二，使產品負責人了解投資回報的額度，協助其明確工作方向；第三，優化開發隊伍的自主創造力；第四，提高開發隊伍的工作效率；第五，完善工程工具以及實踐，使得功能增量都存在可交付性。監理人員則負責與項目經理之間相互溝通，輔助其完成Sprint信息頁面額創建，而這個過程對成員階段目標的實現也有重要意義，另外還需要控制燃盡圖的變化情況，保持故事進度的及時性，當迭代完成后監理人員還應該演示Sprint，使相關方對項目進度的運行情況進行直觀的了解，避免項目偏離原本設定方向?？偟膩碚fScrummaster與項目經理協商階段計劃的過程使其控制功能的具體體現。在計劃的制定過程中，產品負責人應該預估時間，尤其是合同中的故事必須進行粗略的估算，而監理工程師應該確保估算過程不是由產品負責人單獨制定的，而是與團隊協作后的寫過，最后產品負責人回答疑問并對條目內容進行描述。建立工程師還需要對生產率進行計算，主要依據是迭代中實際的完成情況以及計劃，結合項目在每個階段的結束時間，對是否按期完成做出評價，針對實際情況對人員以及計劃做出動態調整。
3溝通管理的應用
Scrum的主要功能就是加強隊伍之間的聯系，而遠教項目本身就是有三方共同組成的，即咨詢監理和甲乙雙方，正是因為這種結構模式導致溝通的成本上升，因此在遠教服務項目當中，三方的溝通是重點工作之一，只有保證溝通機制完善，才能夠提高執行的效果。Scrum主要溝通包括計劃會議、展示會議、站會、總結會議。計劃會議主要圍繞backlog的內容，在會議內對其執行方式以及時間進行協商；展示會議主要與用戶溝通，向其展示階段性的項目成果；站會是對每天的工作進度進行回報和溝通；總結會議則是對Scrum進度進行總結，并對其問題提出針對性的建議。在以上溝通方式中，每天一次的站會最為關鍵，其時間和地點相對固定，而其形式也易于接受，目前其實質主要是工作內容的匯報過程，為了防止其與既定目標相偏離，可以采取以下措施：第一，如果人員出現遲到情況，那么應該采取一定的罰款措施，收繳的罰款用在會議的一些支出上，這樣能夠約束人員的紀律性；第二，如果工作匯報的過程中被無故打斷，那么可以采取token的發言方式，任何人員在進行陳述的時候必須申請token；第三，當會議已經偏離既定軌道，呈現匯報形式時，可將討論的目標設定為項目組成員而不是僅僅針對Scrummaster進行回報；第四，發言的過程必須有明確的層次，即三段發言方式，主要是昨天所做工作內容的回報、后續工作的執行方式以及對出現的問題尋求幫助，在問題一環節的闡述中，應該避免過多的糾纏問題的解決方式，而應對問題進行詳細的講述。展示會議也是較為重要的一種溝通方式，監理工程師在工作中應該注意以下要素：第一，對spirnt的內容進行詳細闡述，如果人員對產品知之甚少，有必要用幾分鐘進行描述；第二，演示應該側重于快節奏，以效率為首要準則；第三，重點在于成果展示，而不是對過程的過多闡述；第四，有條件的時候可以讓客戶實用相關產品；第五，避免過于花哨的演講，而是應該對實際工作的代碼進行演示；第六，在bug修復問題上可以粗淺提到，但是不應進行演示，避免模糊視線，忽略重點故事?？偨Y會議是指回顧會議，主要是對項目進行歸納和總結，主要由產品負責人帶頭，并讓項目人員都參與進來。會議重點應該是未來工作的優化方式而不是具體工作任務，目標放在提高開發效率上。總結會議完全依靠于人員的主觀意識，因此對人員的素質有較高要求，當問題出現時應該結合相關素材予以總結，并對會議的內容和成果以文檔的形式記錄下來，從而為下一個Sprint提供參考建議。
4結束語
總的來說，軟件工程管理技術的不斷成熟大大提高了遠教服務網的運行效率，發揮出協調和監管的作用，當然也對人員的綜合素質提出了更高的要求，監理工程師必須了解敏捷開發各個環節的工作流程，并提供正確的指導，只有這樣才能夠對項目整體帶來較大的效益。
作者：王聽 單位：武漢大學信息管理學院 武漢交通職業學院
【關鍵詞】設計管理 校企聯合 Workshop
隨著設計的重要作用不斷地被各國所重視，設計管理這門新興的專業已經被越來越多的人所關注。很多院校在設計教育中對市場、組織等知識的傳授并沒有給予充分的重視。在創意經濟時代，復合型知識人才更能夠符合時代的需求。為了迎合這種需求，設計師必須能夠站在組織的角度考慮問題，以設計為核心融合各個學科。由于設計管理教學起源于西方，我國設計管理教學剛剛起步，在教學模式上還不夠成熟，需要在不斷學習國外先進設計管理教學經驗的基礎上，探索符合我國發展需要的設計管理教學方式。
一、設計管理專業校企合作的教學模式
在我國，隨著設計管理專業近十年的發展，校企合作的模式逐漸深入專業課教學。對于設計管理的學生來說，完成實際項目是非常重要的實踐環節，通過與企業合作讓學生在實踐中了解設計管理的內涵。就現階段而言，期待通過引入企業的實際項目提高教學質量、豐富課程內容，使得人才培養更加符合社會和企業的用人需求。為了滿足學校人才培養的需要和企業利益的需求，學校正積極尋求校企合作中比較有效的、可操作性強的教學方式。
目前，校企合作主要通過Workshop的教學方式進行。Workshop也叫工作坊，通常用于應用性較強的課程，例如品牌戰略、設計項目管理等課程。通過與企業的實際項目相結合，Workshop的教學模式對教學質量起到了推動作用；通過引入Workshop教學模式，使學生的學習具有了較強的主動性。在課上既要進行相關的理論講授又要針對企業委托項目在Workshop中進行實踐應用，從而加深對理論的理解和運用。在課程上教師總體把握設計的進程并進行指導，學生在 Workshop里對委托項目分組完成。在這個過程中，學生們可以有針對性地將所學的專業課融入到項目之中，避免了理論與實踐脫節的現象。
二、設計管理專業校企合作Workshop教學模式的引入
（一）企業項目的介入
在課程的最初需要企業實際項目的介入，很多企業希望通過項目的介入選拔合適的創意策劃人才，并且通過學校這個平臺獲取更具有創意的點子，以充實到今后的產品或者品牌戰略中。學校也能夠根據教學計劃的安排選擇合作企業。
（二）企業項目的啟動
本文以山東工藝美術學院人文藝術學院2010級設計管理專業的設計項目管理課程為例，該課程采用了Workshop的教學模式，結合企業項目完成該課程的教學任務，時間為五個星期。
第一個階段，項目。本次項目是和某化妝品公司合作，完成其化妝品的線上推廣。課程開始后一個星期由教師完成理論方面的講述，并且指導學生分組對該產品的市場概況做相應的了解。
第二個階段，企業項目相關負責人與學生進行溝通交流。這個環節是在上課后第二個星期展開。在這個階段學生對理論知識以及產品的相關信息有一些了解，和企業項目負責人進行交流時才會更加順暢。在該門課中，邀請了該公司的總經理、產品開發部經理、產品經理和一位設計師。產品開發部經理首先介紹了公司的概況、今后的發展方向，并且提出了項目的題目和具體要求。根據企業負責人介紹的情況，學生與企業的相關人員進行了互動，在這個過程中學生是有備而來的，根據前面同學對該產品的了解以及理論知識的學習，所提問題都圍繞著之前對該產品的相關情況來展開。通過這一個階段的互動幫助學生解答了在初期調研中的疑問，為后續的調研和策略的制定打下基礎。
第三個階段，學生們要針對上一階段的交流成果進行二次調研，對已有的產品情況、調研結果以及成功案例進行吸收和提煉，需要兩個星期的時間。之后，根據已有的信息制定細分市場，根據對目標消費群體的分析將產品進行定位。這其中有兩個關鍵點，其一，為了尋找到最合適的產品定位，要求以各個團隊為單位，在團隊組長的帶領下，仔細研究產品的相關信息并對細分市場以及產品定位進行深入討論。其二，在小組討論過程中，選擇一至兩個可行的產品定位方案，進行可行性分析，最后在小組內部選擇一個方案作為下一步工作的參考。在這一階段，教師不僅要拿出時間繼續講授理論知識，更要參與到各小組的討論過程中，并且適時地幫助學生們調整思路。
第四個階段，制定方案。通過以上幾個階段的分析探討，最后需要制定產品線上的推廣方案，需要兩個星期的時間完成。在這個階段中，企業相關負責人要來聽取學生的匯報，每一組要將前幾個星期的成果用PPT的形式展示出來，參與的企業人員要進行提問和點評，以幫助學生完善方案。匯報結束后，學生要根據反饋結果深入細化方案，并且進行最后方案的撰寫和策劃書的設計裝訂。
（三）企業評價與反饋
首先，項目完成后企業相關專家進行點評。每一組的學生都要提交一份品牌策劃書并進行PPT匯報。由教師邀請相關人員參與，每一組學生輪流上臺陳述本組的策劃方案，企業專家對其進行逐一點評。
一、項目管理在市場營銷實踐中的意義
在市場營銷的過程中，單純的依靠理論是很那取得成效的，無論這些理論是多么的牢不可破，都無法起到實際的作用，如果不對這些理論進行應用就毫無意義可言。所以，目前很多企業的重點都應該放在如何將項目管理的理論應用到實踐當中去。項目管理對營銷的重大促進作用主要體現在對營銷活動的影響上，將項目管理理論與營銷實踐相結合，才能真正的發揮作用。此外，項目管理理論知識不僅能夠指導市場營銷實踐還能夠指導具體的活動。對項目管理理論而言，目前算是比較完整和豐富的，是對傳統的項目管理理論的內容的豐富。而傳統的市場營銷的出發點應是產品，沒有認真地研究消費者的心理需求和是否有購買的意愿，但是現代的市場營銷并不是這種情況了，營銷的理念有了很大的轉變，主要以消費者的需求為出發點，切實的買足消費者的需求，以此來逐步的占領市場。在這個過程中，很多消費者能夠使企業的發展邁入新的階段。將項目管理與市場營銷活動結合起來會取得突破性的進展。項目管理的思想能夠使企業在市場競爭中占有有利地位，促進企業的營銷、管理和發展，壯大企業的市場，提高企業的綜合力和競爭力，為企業贏取更多的利潤。
二、項目管理在市場營銷實踐中的應用
1．根據營銷目標制定項目計劃
企業在制定項目實施計劃的時候，都會根據項目的具體實施計劃來采取一些市場營銷措施，因為市場營銷是企業的關鍵，直接關系著企業的成敗，市場營銷策略是企業實施市場營銷活動的關鍵。在市場營銷的一整套營銷體系中，項目管理理論就是為一線的營銷人員提供一些市場情況，幫助營銷人員分析產品在市場中的地位和未來的發展前景，分析競爭對手的價格及產品信息，在這個基礎之上才能夠借鑒競爭對手的一些優點，將其缺點克服，積極構建科學合理的營銷策略和營銷實踐活動，以此來占據市場，提升市場的競爭力。各個具體項目的順利進行能夠促進市場營銷的順利進行。所以在制定營銷計劃的時候，應該深入了解市場情況，根據產品的特點制定可持續發展的目標，再制定一個詳細的計劃，例如:預計出產品的銷售額，產品的整體設計，包括外觀的設計和競爭對手的優點、缺點，營銷模式及途徑等，這些都要有詳細的方案，制定合理的價格，刺激消費者的購買欲望，提高他們對產品的滿意度。另外，項目計劃的制定人員還要考慮其它一些因素比如:政治背景、經濟狀況、消費需求等。
2．分配項目計劃責任
項目計劃的制定不能夠盲目的制定，需要建立在市場調研的基礎之上，根據項目的具體實施計劃，分析項目計劃的細節問題，確保項目計劃的科學和可行，另外還應該將不同大小的任務進行分類，大任務分成幾個小的任務，然后將小人物落實到個人。根據市場調查報告來分析產品的特點，整合每項具有市場發展潛力的產品，將每個任務具體化，保證任務按照計劃實施，保證計劃規范合理。在制定價格的時候，還應該根據產品的實際價值來制定，確保價格合理，產品的價格不應高于產品的價值，以此來打造一支高水平的營銷團隊。加大對營銷人員的培訓力度，拓展產品的市場和銷售渠道，保證企業長期可持續發展。比如:國內的著名企業集團———魯花集團，它的營銷模式就比較科學，采取的營銷策略為:總公司、分公司、辦事處的形式，它的辦事處遍布全國很多個城市，很快的占領了大部分市場，為了培養銷售精英，需要向消費者調查市場的動向，制定合理的價格標準，保證銷售業績的穩步增長，為企業增加經濟效益。細化工作任務，能夠敦促每一位員工認真履行完成自己的工作，確保每個工作人員都以百分百的積極性參與到項目計劃的實施
3．具體實施計劃操作
在具體的項目落實到個人之后，企業應該統一實施各個項目，在每個項目的實施過程中，認真分析產品的銷售情況和未來的前景，總結市場情況，及時發現銷售中存在的不足之處，及時調整銷售方案，科學的對產品重新定位，并且制定產品的價格浮動區間，這樣對營銷人員十分有利，可以方便營銷人員行使自己的權利，保證產品的銷售額持續的上升。例如蒙牛和伊利兩大集團，奶制品在市場上具有廣闊的產品競爭力，而且不分伯仲，但是在調整價格以后，很多蒙牛同類的產品也相應的調整了價格，就是為了擴大自己的市場份額，增強競爭力。每次面對新產品的上市，營銷策略的主導都要轉向消費者和市場，不斷地采取各種形式了解消費者的喜好、對價格是否能夠接受，進而逐步的調整價格、優化價格，此外還要根據不同的消費者合理的使用營銷方式，發現問題及時解決，為企業創造利益。
4．預估計劃實施中的風險
每個項目在實施的過程中都不是一帆風順的，都會存在著各種問題，還會有風險，所以在制定每個項目計劃時要考慮存在的風險，然后制定一些措施抵御風險，控制項目的實施步驟和過程，保證營銷活動的順利開展，由此來減少項目計劃給企業帶來的風險。尤其是在產品投入市場以后，應該及時采取措施，例如:降低價格，這種措施可以增加市場的占有率，保證市場份額不丟失。由此看來，企業要想增加競爭力，就要爭奪市場，擴大市場份額，時刻整合項目計劃和價格，這樣才能在激烈的競爭中占有一席之地，才能在面對強大的競爭對手時擁有足夠的實力。所以，一些企業在實施具體的市場營銷策略時應該考慮全面一些，主要考慮一下可能存在的風險，分析一下競爭對手的產品價格信息和價格信息。
5．評估項目計劃的實施結果
市場營銷活動還包括項目計劃的實施結果，還要對實踐結果進行總結和評價。其中實踐結果主要是兩個方面組成的，一是營銷活動取得的結果，包括市場占有率、銷售額和客戶反應情況;二是產品本身的需求情況，產品還存在著哪些需要改進的地方，總結經驗和教訓。根據項目管理理論，將大項目分成小項目，然后運用理論和方法進行監控和管理，取得較大的進步。
三、結語
【關鍵詞】組織過程定義 織過程改進 組織的過程資產
1 概述
組織過程定義與改進過程描述建立和維護一個可用的組織過程資產集和工作環境，以及對當前組織的過程與過程資產的強項和弱項的透徹理解，策劃、實施和部署組織的過程改進。組織過程定義與改進主要分為確定過程改進時機、策劃過程改進、建立維護組織的過程資產、部署和實施組織過程改進、過程改進總結共5個過程元素。
2 組織過程定義與改進過程的主要活動
2.1 過程改進的時機
2.1.1 分析并確定組織過程需要和目標
工程過程組根據公司的年度經營方針、目標和年度質量工作計劃，結合公司現有組織過程資產情況以及項目實施情況，于每年年初，在上一年度的公司質量體系管理評審會議或軟件工程化過程改進總結的基礎上，確定組織過程改進的需要和目標，形成組織過程待改進項；工程過程組根據過程改進目標、現有組織過程資產及項目實施情況，分析出待改進項中的弱項。
2.1.2 評審過程改進目標
工程過程組結合過程改進的估計成本和工作量，對待改進的過程進行優先級排序，識別出本年度組織過程改進項；經軟件工程化管理領導組評審確認后，形成《組織過程待改進項列表》。組織過程待改進項的收集時機。
（1）GJB5000A體系正式評價、就緒調查、內部評估后，收集本單位內組織過程資產使用及項目實施運行相關信息及數據，建立和維護《組織過程待改進項列表》。
（2）工程過程組按照公司年度過程改進策劃每年至少進行一次內部評估，對項目的過程實施情況進行評估。開發庫管理規定開發庫是項目組內部使用，有訪問控制權限的項目組成員可自行進行出庫、入庫和變更的操作。
2.2 建立維護組織的過程資產
工程過程組建立和維護過程改進計劃，過程改進計劃原則上在一季度完成，步驟包括：
（1）明確參與人員及職責，包括軟件工程化管理領導組、工程過程組、項目組、廠級QA、組織資產庫的功能管理組員。
（2）確定過程改進各個活動的時間進度、參與人員及完成形式。
（3）列出過程改進活動擬交付的工作產品清單。
（4）上述內容形成組織過程改進計劃，納入《軟件工程化年度過程改進計劃》中，由軟件工程化管理領導組主持《軟件工程化年度過程改進計劃》評審。過程改進計劃內容一般包括：年度過程改進目標；年度體系建設情況；組織級角色的任命；試點計劃和推廣計劃；組織過程資產庫的相關采集和維護計劃等。
2.3 建立維護組織的過程資產
2.3.1 建立維護組織標準過程
工程過程組根據組織的現有的過程文件以及項目執行實際情況，編制或維護組織標準過程及其規范、規程、指南、模板、檢查單等工作產品，形成組織的標準過程集。
2.3.2 建立維護生存周期模型
工程過程組基于公司各研究所項目的領域特征和軟件產品的開況，開發出適合公司各類軟件產品的生存周期模型，并形成軟件生存周期選擇指南。
2.3.3 建立維護組織標準過程裁剪指南
工程過程組按照生存周期選擇的類別，對已完成的組織標準過程集，制定或維護裁剪準則及裁剪指南，形成標準過程裁剪指南。
2.3.4 建立和維護組織過程資產庫
工程過程組根據組織過程需要以及項目的需求建立和維護組織過程資產庫，組織過程資產庫包括：標準過程庫、歷史項目庫、風險庫、測量庫、工作環境標準列表、經驗教訓案例庫、重用庫；組織過程資產庫的建立、維護如下：
（1）標準過程庫：標準過程庫功能管理員對體系文件的版本進行管理和，收集體系文件在使用中發現的問題，經工程過程組討論后修改，原則上過程文件、規程、規范和指南的維護每年至少一次，模板和檢查單適時修改，標準過程庫功能管理員提出入庫申請，經工程過程組審查通過，組長審批后入標準過程庫。
（2）歷史項目庫、風險庫、測量庫、經驗教訓案例庫、重用庫、工作環境標準列表：項目軟件負責人在項目軟件總結一周內提交入庫申請和項目信息到廠級QA處。功能管理員初審后，召集工程過程組會議審查通過，組長審批后入相應的資產庫。功能管理員可以按季度收集匯總后一并開會評審，對資產庫的維護每年至少一次。
2.4 實施和部署組織過程改進
2.4.1 確定需試點的過程
工程過程組根據軟件工程化年度過程改進計劃中組織過程改進目標和組織過程改進項，結合公司年度軟件工程化推廣實施計劃中的項目，對于《組織過程待改進項列表》中和用戶明確要求的過程標識、確定需試點的過程，并開展試點實施工作，內容包括：選擇試點范圍；確定試點參與人員；明確試點實施周期；項目組提出試點改進意見或建議；工程過程組中組織測量庫管理員收集、分析測量數據；工程過程組匯總分析組織過程資產的適用性，并完成試點總結，試點實施總結由軟件工程化管理領導組批準。
2.4.2 策劃組織資產部署和推廣活動
工程過程組策劃組織資產部署和推廣活動，標識、推廣、使用和維護組織過程資產，組織資產的維護原則上每年度一次。
2.4.3 確保推廣組織標準過程
確保在項目實施中運用推廣組織標準過程，工程過程組負責予以指導。
2.4.4 收集組織過程資產改進數據
工程過程組結合年度推廣項目的實施，按照組織資產庫的功能管理組員分工，監控項目實施中對組織過程資產的使用情況，收集組織過程資產改進數據，并將與組織過程有關的經驗納入組織的過程資產。
2.5 過程改進總結
工程過程組對過程改進計劃的執行情況、組織過程資產的建立、部署和推廣情況、所吸取的經驗和教訓進行分析、總結，對下一階段和后續過程改進工作提出建議，形成《軟件工程化年度過程改進總結報告》，工程過程組組織，軟件工程化管理領導組主持《軟件工程化年度過程改進總結》評審。
3 結語
組織過程定義和改進過程是鞏固和維護組織過程資產的重要措施，組織過程資產的建設是組織核心競爭力的展現。通過對公司組織過程的推進，編制和維護組織標準過程及其規范、規程、指南、模板、檢查單等工作產品，建立了充實有效的組織資產，不僅縮短了公司項目研發周期，降低了研發成本，同時保證了研發的高效、準確。
摘要：本文以實際課題項目為導向，以學生為主體、教師進行督促引導，并在產品設計課程中進行教學應用與實踐，培養學生設計實踐能力和課題應用能力。項目教學法是一項結合實踐傳授學生專業技能、增強學生實際操作能力的教學方法，能夠適應工業設計專業培養人才的需求，符合當前工業設計專業的發展形勢。
關鍵詞：項目教學法；產品設計；課程教學
一、產品設計課程教學中存在的問題
產品設計是一個應用性極強的學科，但現在的專業教育與應用需求卻容易脫節，一方是企業急需專業人才，一方卻是學生難以找到合適的工作，很多企業與公司都不愿接收沒有實踐能力的畢業生，原因在于現在的課程教學還是只局限于校內環境，校企聯合的機會不多，學生得不到實踐的機會來鍛煉自己的設計能力，設計與實際應用還有一定的差距。各大院校雖然也有模型實驗場地，但也只能通過模擬課題的形式來進行實驗，對于實際生產過程當中存在及應克服的問題不能考慮到位，甚至失去了應用設計的價值。今天，產品設計課程教學還面臨著中國工業設計行業發展所提出的更高要求，同時也面臨著大眾化高等教育背景下所帶來的現實問題。
二、項目教學法的實施方法
建構主義學習理論認為，學習的最好辦法是讓學習者到真實環境中去感受和體驗，這樣做不僅容易激發他們的學習興趣和積極性，還能營造良好的學習氛圍，更能使他們在解決真實的問題中建構自己的知識構架。項目教學法就是在建構主義理論的指導下，以實際的工程項目為對象，教師針對具體項目為學生進行解析，并讓學生圍繞工程項目分組進行討論、協同工作，最后以共同完成項目的情況來評價學生是否達到教學目的的一種綜合的教學方法。
具體實施方法是：教師不再把虛擬的設計課題直接布置給學生，而是在一個實際項目為導向的條件下，學生為主體參與其中，進行深入研究和探討，并進行展示和自我評價，最終由授予項目的一方作為主要評價主體。這個過程教師已經不是主導者，而成為學生學習過程中的引導者和監督者。學習的重點在于探討學習過程，以使學生在實際項目過程中理解和把握課題要求的知識和技能，體驗創新的艱辛與樂趣，培養分析問題和解決問題以及合作能力等，是一種培養學生綜合素質的有效方式。
三、項目教學法在產品設計課程中的應用
通過項目教學法在產品設計課程中的實施，學生有機會通過實踐參與實際設計工作，了解真正工作中所需要的設計方法和技能，使得自己的學習更有目的性和針對性，學生也更能在實踐中發現自己設計中存在的問題，針對實際問題更能鍛煉自己解決問題的能力。項目包括校企合作設計項目、競賽項目或實際調研項目等。下面以《河南省博物館文化產品創意設計大賽》為例，來說明項目教學法在產品設計課程中的應用。
項目要求：根據“變化世界中的博物館：新挑戰，新靈感”國際博物館日的主題，探索華夏歷史文明傳承創新的新途徑，更好地促進博物館文化產品的開發。所參賽作品取材以河南省內博物館展示的歷史文物為依據，運用傳統文化結合現代藝術風格，突出文物元素的延伸，體現中原文化博大精深的文化底蘊，衍生的作品具有珍藏和紀念價值。
針對項目設計目標，我們大膽突破了傳統以課程為中心的教學模式，而是以項目為中心，打破不同類型課程間的壁壘，把傳統模式下“各自為政”的若干門課程，譬如產品形態學、產品語意學、產品系統設計、藝術設計專業寫作等進行了有機整合，將任課教師組建成指導團隊，圍繞學生能力建構的實際需求，從不同側面給予針對性輔導，并進行設計過程的管理與控制。整個項目教學法的實施程序如下：
（1）劃分工作小組，明確項目方向。按照學生自愿，教師調配的原則，將學生每3-4人劃分為一組。教師對項目要求進行解讀分析，按要求對小組下達設計任務。每個項目小組選出項目負責人， 由其負責項目組的討論、主持、推進等工作，每個學生擔當一定的工作角色，履行該任務分工的職責。
（2）制定詳細工作計劃。指導教師對項目進展的關鍵步驟、時間及注意事項做統一講解后，各小組根據項目情況制定各組詳細的工作計劃，包括對具體步驟的細致劃分，尤其是對時間進度的統籌管理教師需要有個整體的把握，所制定的項目計劃要嚴格執行，以保證成果的順利提交。
（3）組員展開調研、收集資料整理工作。針對項目，教師要求各小組必須到河南省博物院進行實地調研，了解和體會中原文化的博大精深，感悟傳統文化的深厚底蘊，感知產品外部形態與其內在神韻的傳達。并了解館內現有文化創意產品的設計，與其它博物館的文化創意產品進行對比，再通過網絡進行補充調研，最終將所搜集到的資料進行整理，撰寫成詳細的調研報告。
（4）組員展開設計大討論。在進行了多種形式廣泛深入的調研后，將調研成果匯總到小組中進行討論，提出各種需要解決的問題，并對其進行歸納和總結。為使分組討論有效地展開，教師要做好正確的引導，不能脫離項目要求的本質目標。
（5）積極創意、探索解決方案。針對所發現問題積極思考，尋找解決問題的各種方法，對各種創意進行探討，深入剖析，最終確定完善方案。這個過程往往需要多次進行，隨著構思的深入，討論的內容也在不斷細化。教師在這個過程中對涉及到的相關文化元素與形態提取進行輔導，引導學生自主學習、深入探究，并要求學生系統的整理思路，把最終方案形成設計報告文字稿。
（6）制作模型、版面及文案說明，進行成果。項目完成后，教師組織學生統一進行一次成果會，由每組學生分別介紹各自的項目成果，闡明設計觀點和思路，教師和其他組成員可以提出自己的意見和建議。
（7）項目總結與評價。在完成項目后，各小組需要對本組在設計過程中所積累的經驗及教訓進行分析，然后對自己的設計做出評價和總結。通過總結，加深學生對知識的掌握和對實踐過程的認知，推動了以后自發學習的積極性。最終教師將學生設計成果提交至大賽組委會，由主辦項目的一方組織評委進行設計的再評價。
四、項目教學法的教學總結
在產品設計課程的項目教學實踐中，學生運用所學知識解決了實際問題，提高了整體吸收知識的效率，真正掌握了實際需要的能力。這一過程，不僅能激發學生思維的廣度和深度，也培養了他們之間的團隊合作能力、創新研究能力，更鍛煉了學生與人交流溝通的能力、綜合表達的能力。實踐證明，項目教學法在產品設計課程中的實施，取得了一定的成效，大大提高了課程教學的質量。然而探索項目教學法更適宜、更高效的操作模式，還需要我們在今后的教學實踐中繼續總結提煉，為高素質、創新型工業設計人才的培養打下堅實基礎。
參考文獻：
[1] 張偉玲,尹印栓.項目教學式課程體系及其構建[J].遼寧教育行政學院學報,2007(2).
[2] 徐涵.項目教學的理論基礎、基本特征及對教師的要求[J].職教論壇,2007(6) .
光陰如梭，一年的工作即將接近尾聲，我們即將惜別碩果累累的2012年，滿懷激情的迎接即將到來的201X年，在公司領導和同事的關心和幫助下，本人認真負責的完成了各項工作任務，技術水平有了明顯的提高。在這年終之際，總結自己一年來所做的工作，分析工作中的得失，現總結如下：
一、收獲、不足及改善
主要的工作內容仍然是對原有項目的維護以及業務功能更新，公司crm業務系統在這一年中進行了多次的更新，包括業務流程，頁面，數據庫變更等等，金稅部門在使用過程中提出的需求有些是對項目初建立時規劃的補充，有些是業務流程發生變化而隨之產生的新需求，也有使用過程中不如意的地方需要進一步修正，總體來說，現在系統平穩運行，在此感謝金稅部門的配合以及對我相關業務流程的指點。這個過程中，自己也不斷的希望融入一些最新的技術特性到項目中去，更新了jdk及中間件，進一步熟悉了開發框架。物價局項目進行了頁面以及功能修改，并陸續形成了相關后續技術文檔。年末的銀聯pos機項目代碼部分基本完成，正在聯合測試中，正式使用后，會方便服務工程師的收費，以及減少錄入系統數據的工作量
不足也很明顯，crm系統在我進入公司時就已經存在，歷經幾個版本的變更，導致我個人對代碼的維護并沒有做到足夠好，文檔以及注釋并不完全；接手的項目比較駁雜，并沒有及時的進行總結；另外，自己沒有做到對項目進度的實時掌握，隨時匯報。部門領導很多時候需要主動詢問來知曉自己的項目進度。
這些不足自己也在盡力去彌補和改善，體會到如果自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程序的同事很是頭疼，經過一段時間的修正，嚴格規范自己的代碼書寫風格，提高自己的素質，注意條理清楚，思路明晰，對代碼做到詳細的注釋以及寫就相應的技術文檔。并且應該經常向領導匯報自己的項目情況，提出自己遇到的困難以及需要哪些幫助。
二、對未來的展望以及努力方向
1、學歷代表過去，能力代表現在，學習力代表未來，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，并用于指導實踐。
2、 “業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合公司未來的研發方向-。轉變思想，補充新業務，向大規模化轉化，以規范的產品體系投向市場”，盡可能熟悉公司業務產品系統（ca基本系統，專業產品如電子印章，簽名認證服務器等），提高產品認知，理解，了解技術和產品策劃方面的知識。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
1 任務驅動體驗式教學模式的意義
任務導向體驗式教學法以任務驅動來教學，在履行任務的過程中，以參與、體驗、互動、交流、合作的學習方式，[1]充分發揮學生自身的認知能力。調動他們已有的知識體系，在實踐中感知、認識、應用，在“干”中學，“用”中學，這是較為先進的教學理念，是一種值得推廣的有效的教學方法。這種教學方法特別適用于產品設計課程的教學，能很好地培養學生自主學習能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力。
2 任務資源
任務選擇遵循以下幾個原則：第一，設計任務具有實用性，學生能運用所學知識完成設計任務，設計出的任務要做到與實際項目相聯系，讓學生將學到的知識真正應用到解決生活中的實際問題，給學生創造學以致用的情境，更利于調動學生的學習積極性。第二，設計任務具有目的性，根據所需課程掌握知識的重點與難點，完成相應的設計任務。課程有一個主要的設計任務，根據設計流程細分三個設計任務。第三，設計任務具有趣味性，企業和比賽的項目都是學生熟悉的典型產品，讓學生可以隨時切換扮演的設計師與消費者的角色，增加學生在設計過程中的樂趣。
任務資源主要有校企合作項目和學科競賽，“雙軌并行”。工業設計專業的功能性和實用性較強，為此必須針對本專業選擇合適的企業進行合作，以有效的提升學生和合作的質量和效果。除了校企合作項目作為學生的課程任務外，也可以基于設計比賽以產品專題設計為任務；基于設計比賽產品專題設計課程教學縮短教學與實踐的距離，讓教師和學生對行業動態和設計界最新的價值導向有所了解，從而有效開辟實踐性教學的新空間。
3 任務驅動體驗式教學的實施
任務驅動體驗式教學法以企業項目為依托，根據企業項目開發流程并組織教學，讓學生參與到項目開發的過程中去，親身體驗設計的每個流程，解決每個階段發現的問題。創設性地營造各種真實工作情境，讓學生在學習中工作，工作中學習。
3.1 設計流程體驗教學模式
（1）市場調研的體驗教學形式。產品調研階段依據市場調研課程的任務組織教學，學習的過程中，項目的組織、劃分與學習通工作任務一致。在市場調研任務階段，以培養職業能力為導向，盡可能設置真實的學習情境，讓學生在執行工作任務的過程中體會市場調查的工作方法與技巧。[2]學生應該首先了解市場調研公司的真實項目或者比賽的要求，從而確立調查目標、制定調查方案、搜集資料、數據整理與分析、撰寫報告及跟蹤反饋等六個步驟。開展的教學過程和企業的實際調研業務高度仿真，整個過程教師以啟發式教學為主，采用的是將講授課堂、學生討論與學生親身體驗、模擬實驗等實踐相結合的教學方法。
（2）提出概念任務的體驗教學形式。設計定位階段學生主要根據前期的市場調研總結的報告來實施，整個教學過程以學生為主體，學生運用產品設計思維方法來制定創新方案，從而鍛煉學生創新思維能力。從教師的導引，學生親自參與實踐，師生的交流這三個方面進行教學。教師引導學生從用戶的背景（如年齡、職業、喜歡、受教育程度、工作等）來了解用戶，學生通過分析和討論發現消費者的喜好以及生活習慣等。學生通過扮演角色，互相提問的方式來發掘是驅動用戶使用這些產品的動機；各小組通過頭腦風暴法發現產品的目標用戶最終需要什么；最后讓學生體驗公司的評審現場，小組互相投票，教師進行總結從而確定最終的設計概念。
（3）設計制作任務的體驗教學形式。設計制作階段的學生已經具有較好的專業基礎知識，因此理論知識以夠用為度，本著以培養職業技能為主的原則，突出訓練學生的實際操作能力。首先，課堂的組織與實施按照實際工作過程來開展，與實施項目的順序同步，在學生制作產品階段，讓學生體驗設計師、消費者和學生三個角色之間的變換。另外，構建多元化的方案評審體系，考核內容包括調查報告、創意發想、草圖描繪、建模、渲染、報告書、版式設計。在課程教學的進展中分階段匯報工作，各組匯報階段成果并提出設計過程中遇到的疑問，教師進行點評和答疑，考核由一次評價改為階段性過程匯總的綜合評價。階段匯總和反饋是師生間相互交流的重要手段，在學生完成一階段任務后，不應立即進入下階段，而應及時總結，對學生的設計成果進行評價，鼓勵各組學生內部和不同組之間互相討論，通過反饋和總結讓學生不斷進步。
3.2 設計環境體驗教學模式
整個教學過程在仿真工作室開展，采用設計公司規范化的運作模式，在教師傳授專業理論的同時，安排的所有實訓項目均按設計公司的實際設計項目工作流程來操作，包括項目團隊建設、項目管理、項目實施、人員分配、工作分工、統籌等。在工作室這樣一個仿真的環境中，充分模擬設計公司的部門人員協調工作能力和培養良好的人際關系。在承擔設計任務的過程中，如何處理好同客戶的關系、同各部門的關系、同上司的關系，培養學生得口頭表達能力及說服能力具有現實意義。真正做到將學校教學和社會實踐有機結合起來，采取全新的實訓教學方法，激發學生的學習興趣，讓學生體驗企業的工作環境、工作流程和工作方法，從而做到學生畢業走出校門便可獨立走上工作崗位。
關鍵詞 教學做合一 藥品營銷 教學項目
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
藥品營銷是藥品經營與管理專業的一門核心課程，包含了對藥品營銷基本知識的介紹，對相應的實踐技能和實際工能力的培養，為學生通過醫藥商品購銷員、醫用商品營業員等職業資格證書的考核起到支撐作用，在培養從事藥品營銷工作的高端技能型人才的過程中有重要作用。當前，教學做合一模式的應用是高職教學改革中的一個重要方面，筆者作為一線教師，談一談在教學過程中的體會。
1 教學做合一模式的應用
教學做合一就是老師教、學生學、實踐做是一件事，教與學都以做為載體，老師在做的過程中教，學生在做的過程中學。這種教學模式注重對職業能力的培養，受到教育部門的重視，被高職院校廣泛使用。國家教育部門先是提出必須改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體，以強化學生能力的培養。后又要求進一步推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式。許多教師結合實際教學探討實踐了教學做合一模式在課程教學中的應用，吳江虹①等人在財務管理中采用了“教學做合一”模式，通過比較兩屆學生的財務管理理論和技能考核成績，對在財務管理教學中實施“教學做合一”模式加以評價。張克偉②在餐飲服務教學中貫徹實施了教學做合一，并對教學過程進行了總結。何小華③以旅游公共關系與禮儀課程為例，對“教學做合一“教學模式進行了思考和探索。
2 教學項目的設計
2.1 教學項目設計理念
在職業任務分析的基礎上，依照基于工作過程導向的課程開發與設計理念，組織企業一線人員、專任教師、課程專家開發設計典型的工作項目。首先分析典型工作任務，圍繞完成工作任務的需要，合理安排專業知識，結合具體的產品設計出符合教學實際的典型工作項目。使學生能夠在學、做一體的過程中熟練掌握藥品市場營銷的相關知識，能策劃實施藥品營銷活動，具備正確的從業態度和良好的職業道德及一定的社會交際能力。
2.2 教學項目內容設計
課程內容圍繞五項典型工作任務展開，現對各項目的具體內容分析如下。
（1）調研藥品市場。“做”的內容有撰寫市場調查方案、準備調查、實施調查、分析資料、寫調查報告并匯報。要求學生掌握藥品市場調查的概念、作用、類型、內容和方法，掌握分析資料的方法；能進行藥品市場調查并分析調查資料，撰寫市場調查報告。
（2）制定藥品市場營銷戰略。“做”的內容有細分藥品市場、選擇目標市場、進行市場定位。要求學生掌握藥品市場細分的定義、作用、原則和方法，掌握目標市場的概念、條件、策略和影響因素，掌握市場定位的概念、原則和方法；能根據需要進行藥品市場細分，尋求空白市場，能分析評估細分市場，正確選擇目標市場，能對藥品產品進行市場定位。
（3）開發藥品產品?！白觥钡膬热萦卸ㄎ划a品的功能屬性、定位產品的品牌、定位產品的包裝、定位產品的價格。要求學生掌握藥品產品、產品生命周期的概念、產品組合策略，掌握藥品產品品牌、包裝的概念、作用、策略等，掌握藥品定價機制、方法、策略及價格調整。能設計開發新產品。
（4）設計管理藥品市場渠道?！白觥钡膬热萦性O計藥品渠道方案、選擇合適的中間商、管理渠道。要求學生掌握藥品分銷渠道的概念、類型；掌握藥品分銷渠道策略，熟悉設計分銷渠道應考慮的因素；掌握藥品分銷渠道設計方法。掌握中間商的概念；掌握選擇中間商的方法；掌握渠道管理的內容和方法。能調查客戶需求，能設計合理的藥品渠道并管理。
（5）策劃實施藥品市場促銷?！白觥钡膬热萦凶珜懘黉N活動方案；促銷準備；實施促銷活動；評價總結。要求學生掌握人員推銷、廣告、公共關系、營業推廣的概念、形式、特點、實施方法與技巧。能策劃實施人員推銷、公共關系、營業推廣等促銷活動，能鑒別藥品廣告優劣。
3 項目教學實施
3.1 教學過程
在實施項目教學的過程中，將大的項目分解成小的項目，靈活使用多種教學方法，如演示法、啟發引導法、項目法、角色扮演法等，在教師帶領學生一步一步完成小項目的同時實現教與學。以開發藥品產品項目為例，學生首先查閱相關資料，從教材、網絡、圖書館中獲取有關產品設計的知識，有的學生直接到藥店實地觀察，參考現有產品設計，然后選擇一種產品，初步設計制作出產品樣品，老師對學生的設計作品進行評價，啟發學生改進產品設計，學生在展示完善后的產品時進行自我評價和相互評價，最后完成產品設計報告。
3.2 實施項目教學的保障
為了提高項目教學的質量，達到更好的教學效果，在教學過程中采取了多項有力的措施。
（1）小組教學。將學生分組，以組為單位完成項目任務，這樣可以培養學生團隊協作的能力，小組成員在合作、討論的過程中可以相互促進，活躍課堂氣氛，但筆者認為要注意兩點。一是每組人數要控制恰當，組數太多，容易消耗時間，降低效率；組數太少，則每組人數過多，部分學生難以得到鍛煉。以每班30人左右為例，每組5人左右，每班大約有6組較為合適。二是要避免小組中有學生渾水摸魚。因此在每個小項目教學中設立一名學生為組織記錄者，負責組織小組成員完成項目任務，并作相關記錄，另一名學生為發言者，負責說明項目完成情況。組織記錄者和發言者由小組成員輪換，老師可在項目開始時指定組織記錄者，在項目完成時指定發言者，學生的表現作為他們項目成績的一部分，確保每個學生都參與其中。
（2）多媒體課件。為提高學生的學習興趣，方便教學，制作了多媒體課件，同時將學生“做”的過程融入到課件中。例如調研藥品市場項目中的實施調查，將記錄學生調查過程的照片、視頻加入到課件中，分析討論調查方法，提高學生的參與感，也很好地激發了他們的學習熱情。
（3）兼職教師參與。為加強學生實戰經驗的積累，聘請了合作企業的員工為兼職教師，他們通過講座、實習指導等形式向學生傳授藥品營銷知識和技能，有效提高了課程教學質量。
4 教學效果
在項目教學改革實踐之后，學生在教務系統質量監控中的評教結果顯示，學生認為分組討論的教學形式很靈活，課程內容與事例結合緊密，教學很生動，動手能力得到了鍛煉，非常滿意的達到了84.7%。這表明基于教學做合一的項目教學有效提高了學生自主學習的興趣，注重對學生實踐能力的培養，得到了學生的認可。
注釋
① 吳江虹，湯靜.“教學做合一”在《財務管理》課堂教學中的研究與實踐[J].全國商情（經濟理論研究），2012（5）：71—73.
眨眼一瞬間，又到了工作總結的時刻啦!一份正式的工作基本會有一段試用時期，那么試用期工作總結怎么寫呢?下面是寫寫幫文庫小編為大家整理的“銷售員試用期個人總結”，內容僅供參考，歡迎參閱。
銷售員試用期個人總結【一】
一轉眼，三個月的試用期就過去了，恰逢年底，銷售業績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很大的，這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活 顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯網是有一定的了解，對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，我學習 很多關于 公司概況及互聯網行業概況的知識。
在9月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續費，新會員用戶的開發及問題的處理，周一，我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經常會有意識地
將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找 客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么 事情處理，一般我會在當月初統計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網購買的產品，然后計劃出每天的電話數量，回訪的主要地區，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發現很多問題，比如聯系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經理就讓我到北京總部去學習、>培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?；貋砗罄^續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗
我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到>幸福 和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業 ，而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網絡，產品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業及>對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售員試用期個人總結【二】
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售員試用期個人總結【三】
經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入x司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝x事長、x經理、x總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入x第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我x司有了更深刻和完整的認識。x司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及x(產品)系統知識，熟練掌握了x(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況，能系統明了將整個x(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚，為今后業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x對業務人員的培訓不僅重視業務知識，對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈，使得我們認識清楚業務員成功必備的素質，也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標工作，
個人總結
并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院)，在x的幫助下，與化三院負責x(產品)的相關人員建立了良好的合作關系，今后該院設計的x(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核，今后三院總包項目中如有x(產品)系統，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目x(產品)系統。在項目招標前四天接手，積極向x術總經理，x技術部部長，x電氣工程師學習苯加氫x(產品)知識，在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系，了解了該項目的競標廠家，議標人員，設計單位，并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達山焦后，積極配合x經理與山焦相關領導進行溝通，爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT，產品系統工藝流程Flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業態總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在，并結合我公司企業情況和x(產品)系統介紹，獲得業主的認可和信任，最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待，“學而不思則罔”，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業務人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。
銷售員試用期個人總結【四】
轉眼間，20x年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
一、工作感悟
在這x個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。。。。。。“我對自己說。
二、20x年工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
4、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人x年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
銷售員試用期個人總結【五】
我是去年十一月一號來到x男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們x男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2017年java員工試用期工作總結【1】
伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個新的工作環境，最能發現自身的不足，這幾個月，抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化，了解公司產品框架，主要技術，主動和同事溝通、學習經驗，希望能更快的融入公司、融入開發團隊，能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限，簡單列了一些：掌握java開發語言和環境，由于在校學習時主要是以.net作為開發語言，所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發技術。熟悉公司開發流程，熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程，并能在核三的基礎上進行項目開發。
參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發，通過開發的過程，學習和掌握了flex界面開發，hibernate和oracle數據庫。因為自己在經驗上的不足，所以，在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于：
1、沒有項目經驗，沒有經歷過系統和完整的系統開發。
2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。
3、發現問題的能力不夠，在自己以往的學習方式中，欠缺一種主動發現問題的能力。今后，我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
2017年java員工試用期工作總結【2】
我于20xx年7月6號進入公司，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的規章制度,參與了社保電子支付項目的開發;來到一個新的工作環境，最能發現自身的不足，這幾個;公司的開發流程，熟悉公司的企業文化，了解公司產品;學習經驗，希望能更快的融入公司、融入開發團隊，能做到的工作還十分有限，簡單列了一些：掌握java開發;職時通過一段時間學習并基本掌握了試用期個人工作總結 我于20xx年7月6號進入公司的軟件開發四部，擔任java程序員一職。
在這段工作時間里，我一直對自己要求嚴謹，遵守公司的規章制度，努力完成和完善分配給我的任務，參與了社保電子支付項目的開發?，F在，試用期結束了，對自己這3個月的工作情況作個總結。
前期工作回顧來到一個新的工作環境，最能發現自身的不足，這幾個月，抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化，了解公司產品框架，主要技術，主動和同事溝通、學習經驗，希望能更快的融入公司、融入開發團隊，能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限，簡單列了一些： 掌握java開發語言和環境，由于在校學習時主要是以.net作為開發語言，所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發技術。 熟悉公司開發流程，熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程，并能在核三的基礎上進行項目開發。參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發，通過開發的過程，學習和掌握了flex界面開發，hibernate和oracle數據庫。
因為自己在經驗上的不足，所以，在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于：1、沒有項目經驗，沒有經歷過系統和完整的系統開發。2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。3、發現問題的能力不夠，在自己以往的學習方式中，欠缺一種主動發現問題的能力。
今后，我會多注意在這些方面的學習和積累。 在工作的這段時間里，我得到很多同事的幫助。部門經理經常與我交流，指出技術上的問題，傳授了很多開發經驗。與同事間也經?；ハ嗾埥蹋接懪龅降膯栴}，互相學習。使得我很快就適應了公司的生活。在這期間還參加了公司的中秋晚會，感受了公司文化。 總之，認真的回顧了這段時間的工作，發現了一些不足之處，這都是我在接下的工作中需要完善的。同時，也會盡最大努力的學習和積累經驗，逐步發展成一個全面的技術開發人員，更好的完成工作。
2017年java員工試用期工作總結【3】
在學院領導老師的帶領和安排下，我們在上個學期末，到北京進行了為期10天的專業實習。在實習過程中，我們在專編程技能以及軟件開發的總體架構思想上都收獲頗豐。
本次實訓我們分為兩個階段，前五天為第一階段，我們進行了理論知識的學習，鞏固和深化了所學的編程知識。以下談一談個人的感受與體會
一、理論知識的學習
在實訓進行的前五天，我們上的是java編程的理論課。負責上課的老師言語風趣幽默而不失嚴謹，在老師的引導和啟發下，我們鞏固了之前在學校所學的編程知識，并加以深化，澄清之前對編程技術認識的一些錯誤或模糊的概念。
我們還在課上以java里GUI編程常用的swing框架和JAVA的容器體系作為切入點，框架作為這期間除了學習一般的編程的知識技巧。在全面的系統的認識了框架同時補充學習了泛型技術，以及框架中架構思想的知識。在企業的實際編碼過程中，一個個框架構成了軟件的基石，只有掌握了幾門框架知識，才能在實踐中高效開發，讓自己的產品在市場上立于不敗之地。
在理論課的學習過程中，我們也暴露了一些問題，比如在學校上課學習時，對所學知識只是知其然而不知其所以然，不太愿意深鉆，和超前學習一些知識。
二、項目開發實戰練習
在結束了理論知識的學習之后，后五天我們在實訓基地進行了項目開發的實戰練習。
項目的名稱是superVCD，是由海輝曾經所接的一個遠程音樂唱片管理軟件項目的精簡版。雖然有所精簡，但是其內容對我們學習仍具有相當的價值，對我們了解真實的軟件的設計規范，編碼規范，文檔規范以及客戶對軟件的需求很有參考價值。該內容囊括了GUI設計和編碼，容器與泛型的知識，規范文檔編寫，測試及日志系統，甚至要求我們實現一個專用的輕量級數據庫系統，這無疑是對我們很好的一次歷練機會，同時可以積累豐富的知識。
平時我們很少有機會能夠完成一個如此規模的項目，所以在這次項目實戰訓練中，我的收獲也有很多。
第一，我學會了如何規范的編寫代碼和文檔。文檔和代碼是團隊各成員在項目開發交流合作中的紐帶，風格隨意混亂的代碼和缺失或語義不明的文檔會讓團隊中的其他成員不能理解和使用自己寫的程序，我在平時編寫代碼比較隨意，并不注重這一點，經歷這次實戰演練之后，我一定會嚴格的遵守編碼規范。
第二，我學會了如何理解和分析客戶的需求。軟件為客戶而生，只有理解了客戶的需求才有寫出優秀的軟件的可能，在這次實戰演練中，老師教會了我們如何組織團隊正確的理解和分析客戶的需求，并寫出完善的需求分析，并用于項目開發。
第三，我學會了對按照需求對軟件架構進行設計，這點我想是我們許多同學之前都非常欠缺的，因為我們在學校的時編寫代碼篇幅短小，功能單一，所以設計思路通常只留于腦內，非常模糊。而在這次項目開發演練中，老師手把手的教會我如何從需求中抽象出問題，并將之模塊化，然后逐步求精，就如同為高樓大廈搭建棟梁。
第四，我學會了如何團隊合作，共同開發。作為項目開發小組的組長，我的體會更加深刻。獨木難支，光靠一個人的力量是遠遠不夠的。只有管理組織好一個團隊，才能夠最終完成項目的開發，或許在編程技術水平上團隊成員有高有低，但是，每個人都有自己的閃光點，總可以在團隊的找到適合自己的位置，每個人在自己的團隊中做的貢獻，創造出不可磨滅的重大價值。
第五，我學會了如何與客戶溝通并展示自己的項目，軟件項目的開發最終需要的是客戶的認可，讓客戶了解并認可自己的產品最好的辦法就是用言語將自己的項目的最好的一面展示出來，在最后一天里，實訓的老師組織了項目的答辯，給我們提供了鍛煉自己的表達能力，展示自己的項目的舞臺。
