時間:2022-09-05 23:24:21
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇好員工事跡材料,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文(一) 巾幗不讓須眉,她,是一位出色的女強(qiáng)人。
誰,是誰?能夠被評選為本月的優(yōu)秀員工,不用說了,她,就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)腖UCY(化名)------
沒有工作經(jīng)驗(yàn),沒有同等的薪酬,她,只是一名還未走出大學(xué)校門的實(shí)習(xí)生,可這一切,對她來說不重要,哪怕是零起點(diǎn),她的工作一樣出色,生活一樣精彩!
首先得從她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)說起了,在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中,因現(xiàn)階段實(shí)習(xí)生,兼職生較多,布草管理難度相對較大。可在她負(fù)責(zé)的工作間,沒有出現(xiàn)過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈,物品擺放有序,明文標(biāo)貼,一目了然。所負(fù)責(zé)的區(qū)域雖然住房率高,但一樣出眾,能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)。直到今天,在同事心中,都流傳著這樣一個故事。
一次因其它樓層住房率較高,她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生),可當(dāng)她的工作任務(wù)完成后,仍想著自己的工作間,趕回來清點(diǎn)布草,擔(dān)心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。
工作需要積極主動,被動的接受安排,只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作,才能發(fā)揮我們自己的聰明才智,才能干得出色。每當(dāng)日常任務(wù)完成后,她絕不會閑著,抹布,清潔桶,并是她的行頭。空房保潔抹塵,計劃清潔,她都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,上級做的事情,她先想到了。沒等吩咐,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時候,她已經(jīng)提前出色地完成。
一分溫馨提示,一分關(guān)愛。MARRY(化名),我的布草更換好了,趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊(duì)的------,在她的工作間,張貼著一份特有的溫馨提示。看過的同事都深深的感覺到她的一份細(xì)心與關(guān)愛。親愛的你,工作一天,辛苦了,希望你來到本工作間能夠放松身心,------能夠快樂!-------
思而不學(xué)則殆,為學(xué)而來,世間千變?nèi)f化,不學(xué)習(xí)很可怕。作為實(shí)習(xí)生的她,雖然在校學(xué)習(xí)了許多理論知識,可每次現(xiàn)場培訓(xùn),或者是開晨會的時候,數(shù)她的筆記記得最為認(rèn)真了。翻開同樣的會議記錄本,不用說,一眼并能夠找到屬于她的滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個筆記本。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù),她對于管理知識也很感興趣。當(dāng)領(lǐng)班開會的時候,你絕不會想到還有她,熱情地作為一名旁聽者。
見到顧客,同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,主動讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀,雖然每天都在見面,然而她才真正做到了彬彬有禮。請,您好,謝謝,對不起------每天都能從她那里聽到這樣的字眼。
其次自主自強(qiáng),不甘示弱。用她的一句話來說,我不比別人差,足見她的自信與樂觀。對于團(tuán)體組織活動,她都能夠踴躍參加,這次的歌曲舞蹈會演,她都報了名。雖然結(jié)果不盡人意,可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說,開心很重要,工作著,快樂著,給人留下的永遠(yuǎn)是微笑。
908顧客親筆留下感謝信,鼓舞著她繼續(xù)努力。
雖然是第一次入住本酒店,但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù),尤其是那位叫嬌嬌的實(shí)習(xí)生,入住的三天,我很感動,當(dāng)我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時,不到5分鐘的時間,一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前,讓我不得不感動,情不自禁地寫下這封感謝信,以此懇請酒店領(lǐng)導(dǎo)對這樣的員工給與表揚(yáng)------這封來自xxx日908顧客的感謝信,雖然在她看來不值得一提,可她就是我們身邊的榜樣。
再者,能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層,當(dāng)她完成任務(wù)后覺不會忘記她的姐妹們,一聽到搶房的聲音,不用說,她已經(jīng)在幫忙了。JANE,打掃完了沒有,我馬上過來幫你------正是她,帶動形成了一批和諧的團(tuán)隊(duì),一批富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
JJ的名字早已被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)了,9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。今天lucy上班了沒有?,當(dāng)顧客沒有見到她時,卻一樣關(guān)切地問候,難道是親情?是愛?是思念?可知道,她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里,愛喝什么飲料,一塊小小的香皂喜歡放什么位置,什么角度,喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。
一切盡在不言中,然而悉數(shù)的文字卻只能表述她的一個縮影,信了,沒有理由不推薦她為本月的優(yōu)秀員工,要問是誰?
她,就是我們房務(wù)部為大家一直所認(rèn)可的LUCY。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文(二) 馮**于20XX年07月30日入職本酒店,擔(dān)任前廳部接待員一職。入職以來,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,對待工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動、任勞任怨,具有較強(qiáng)的責(zé)任感。
眾所周知,前廳部就是酒店的縮影,前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對客部門,前臺的工作強(qiáng)度及工作壓力是可想而知的。加班加點(diǎn)是家常便飯,被客人無理刁難也是常有的事,上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務(wù),除了引起客人的投訴,還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險。但就是在這樣的環(huán)境下,初涉社會的馮**卻無所畏懼,工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實(shí)。
還記得,當(dāng)時馮**是老員工中最后一個來到前廳部大家庭的。在培訓(xùn)期間,她一直付出比別人多的時間和精力去完成每個實(shí)踐步驟。現(xiàn)在,她的業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富。新員工也都愿意跟著她這位師傅學(xué)習(xí)。她在新員工操作出現(xiàn)疑問的時候,從來不會視而不見,而是很耐心地在旁邊指點(diǎn),使新員工在一步步的操作中學(xué)會自己解決問題。她樂于助人,用點(diǎn)滴于懷的真誠換得了同事的愛戴。記得那一次,一位新員工上夜班的時候?qū)㈠X柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄,但馮**卻從前臺的臺面縫隙到RC掛勞里一個一個地翻,見此情景新員工帶著愧疚,在馮**的帶動下繼續(xù)搜索。終于在RC掛勞里面找到了小小的錢柜鑰匙。還有許多這樣的小事數(shù)不枚舉,馮**對同事的幫助就像春風(fēng)撫面,讓人倍感溫暖。
催化有位“老大姐”
-----集團(tuán)公司先進(jìn)事跡材料
“老大姐”,催化車間的人都這樣稱呼她,其實(shí)并不是因?yàn)樗哪昙o(jì)大,而是因?yàn)樗且晃痪礃I(yè)愛崗、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、樂于助人的好員工、好同事。十多年來,無論是在工作上,還是在自身素質(zhì)建設(shè)及生活中都給催化車間的廣大職工起到了模范的作用,樹立了一面旗幟。因此,大家都親切地稱她“老大姐”,多年來,她就是以這么一種無形的精神力量影響著、感昭著車間的廣大職工,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的尊敬和愛戴。
“敬業(yè)必須先愛崗”,她是這么說的,也是這么做的。都說要敬業(yè)愛崗,那么怎么做到這一點(diǎn)呢?她有自己的理解,她說“何為敬業(yè)呢?首先必須愛自己的崗位,如果連自己的崗位都不愛的話,干一行怨一行,這樣談敬業(yè)就完全是一句空話而已,根本無從再談起敬業(yè)。”多年來,她一心撲在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。她是催化車間分餾崗位的一名操作員,大家都知道該崗位工藝技術(shù)雖然不是太復(fù)雜,但工藝流程卻是全廠最為復(fù)雜的,當(dāng)年學(xué)崗位時,許多人就是被它那密密麻麻,縱橫交錯的流程搞得暈頭轉(zhuǎn)向而放棄學(xué)習(xí)本崗位的,同時崗位日常工作繁多,別說是女職工,就是男職工想把它干好也不是件容易的事。但是,她把對崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)中,學(xué)理論、練本功、查流程、摸管線,把流程查得一絲不漏,道起來可謂如數(shù)家珍,把理論學(xué)得入骨三分,應(yīng)用起來得心應(yīng)手。特別是在開停工過程中,她憑著對流程和工藝的熟悉再加上自己的勤勞,干起活來可謂巾幗不讓須眉,改流程、開停泵、爬管架、上高塔,完全可以獨(dú)擋一面,連一些男職工都自嘆不如,成為了車間一名不需要宣傳的活模范。
高度的主人翁責(zé)任感更使她贏得了大家的信任和愛戴。高度的主人翁責(zé)任感是工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng),但是隨著社會的發(fā)展,這種優(yōu)良傳統(tǒng)正在被一些拜金主義所取代,許多人都把收入好壞作為自己干活多少的標(biāo)準(zhǔn),獎金多干活就有勁,獎金少就偷懶,而她認(rèn)為,大到國家企事業(yè),小到班組崗位,如果人人都有高度的主人翁責(zé)任感,那么就可以凝聚起人心,所有的困難都將迎刃而解,所有的工作也都會出色的完成。因此,在工作中,她那高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)就一直被領(lǐng)導(dǎo)和職工們廣為宣傳。多年來,她用自己高度的主人翁責(zé)任感,避免了一起又一起的事故。她的巡回檢查與眾不同,她不僅認(rèn)真檢查自己的崗位設(shè)備,同時對于裝置別的崗位的設(shè)備她也經(jīng)常會去查,她認(rèn)為既然已經(jīng)在現(xiàn)場了,多站幾分鐘沒什么大不了的,但是,往往就是這么幾分鐘卻能及時發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備隱患,避免一些事故的發(fā)生。記得有一次,大概早上6:30分鐘左右,這時候正是各崗位巡檢的空缺時候,而她從6:00出來檢查,本來15分鐘左右就可以回去了,但她認(rèn)為這個時候現(xiàn)場人員最少,是最難避免發(fā)生事故的時候,因此,她就多花點(diǎn)時間查查別的崗位設(shè)備,當(dāng)她檢查至反應(yīng)崗位區(qū)域時,突然發(fā)現(xiàn)離地面位置十幾層高的反應(yīng)提升管平臺上有股濃煙往外飄,本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,她以最快的速度沖到平臺上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)提升管一個熱電偶被高溫油氣磨穿,她立即用對講機(jī)通知崗位和班長,當(dāng)時的情況是再晚幾分鐘裝置就必須停工搶修,就是因?yàn)樗募皶r發(fā)現(xiàn)和匯報,為搶點(diǎn)堵漏贏得了時間,避免了一起泄漏著火引發(fā)非計劃停工事故的發(fā)生。而在平常的工作中,發(fā)現(xiàn)機(jī)泵異常避免燒瓦事件,發(fā)現(xiàn)設(shè)備泄漏避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大等等事件可謂是舉不勝舉,可以說正是由于她的這種高度負(fù)責(zé)的主人翁精神使她受到了廣大職工干部的尊敬和愛戴。
對自己“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”使她在業(yè)務(wù)素質(zhì)上處處領(lǐng)先。作為一名操作工,業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞直接反應(yīng)出技術(shù)水平的高低,在學(xué)習(xí)技術(shù)上,她向來對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,學(xué)習(xí)中她肯下苦功,虛心向老師傅請教,逐步把自己鍛煉成為一名出色的崗位能手。多年來,她無論是在操作水平上,還是事故處理以及質(zhì)量控制上都特別突出,在作為崗位主操的多年來,她不僅保證了崗位工藝平穩(wěn)率和產(chǎn)品合格率一直在98%以上,同時從未因?yàn)閭€人原因?qū)е逻^操作波動,而在外部原因的引發(fā)的事故中從來都處理得最好,得到了廣大職工干部的一致認(rèn)可,也因?yàn)樗某錾憩F(xiàn),多次被評為技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手、新突擊手、巾幗紅旗標(biāo)兵、安全先進(jìn)等榮譽(yù)稱號,這些都是對她成績的肯定。
忘卻自我、樂于助人是她高尚人格的寫照。在生活上,她是一名職工信任的車間工會委員,平時注意關(guān)心職工,樂于助人。如車間有位女職工,因?yàn)榧彝ッ埽习鄷r經(jīng)常心不在焉,她知道這一情況后,主動找她談心,幫助她度過心理難關(guān),使該女職工的家庭問題得以解決,從此后,該女職工就一直把她當(dāng)作自己的大姐了。而她自己呢?夫妻多年分居兩地,且小孩年齡又小,為了工作她經(jīng)常是顧得了這頭顧不了那頭,剛開始愛人也很不理解她,但是她還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),認(rèn)為個人問題永遠(yuǎn)只能擺在國家和集體的利益之后,而她也充分利用休息時間多做家務(wù)、帶兒子、陪愛人,慢慢地愛人也理解她了,并且也更加心疼她了。她帶徒弟時,除了在學(xué)習(xí)上傾囊相授外,還細(xì)心關(guān)照他們的生活,把他們當(dāng)成小弟弟小妹妹一樣對待,而徒弟們也因?yàn)槟芎瓦@樣一位如親人般的好師傅好大姐在一起工作生活而感到溫馨和自豪。如車間女職工小黃正是由于她的言傳身教脫穎而出,成為了車間新青工中一位工作認(rèn)真、技術(shù)過硬、責(zé)任感強(qiáng)的典型代表。
工作中她是一面旗幟,生活中她是一股暖流,正是這樣一種精神使她多年來受到了廣大職工的信任、尊敬和愛戴,正是這樣的一名好職工、好同事,成為了人共推崇的催化車間的“老大姐”。
催化車間
2004-12-4