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智能化數字電視

時間:2022-08-17 02:15:31

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇智能化數字電視,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

1人工操作與機器設備結合在一起成為趨勢

近年來由于科學技術的不斷發展,人們的生活水平提高,對數字電視的需求不斷增加,導致生產數字電視的廠家越來越多,但開發和研制需要有統一的標準、數據化的接口生產等環節,是一項工藝復雜的工作,這導致了生產高質量的功能模塊成為一項重要而又復雜的工程。比如要研制一款可以把電視、三維立體和智能化結合在一起的多功能數字電視網絡,并配置多功能的數字化裝置,這樣才能將具有多樣功能的無線數字電視基本組裝起來。復雜的工藝使得無線數字電視擁有強大的功能。如今智能化已不再是妄想,我國在多個領域都實現了智能化,而數字電視也實現智能化。今后的無線數字電視發展的趨勢是要實現智能化,人工操作與機器設備結合起來,實現人機合一的無接縫互動,這能夠極大提高無線數字電視的操作速度,使得各種數字電視遙控變得更加便捷。

2無線數字電視與衛星電視直播結合

未來的衛星電視直播技術更加地成熟,并結合網絡的覆蓋面擴大,無線數字電視與衛星電視結合,實現完美的直播功能,從而極大地滿足人們對視覺的追求,將人們的視聽感受推向更極致的境界,使人們能夠最快地掌握時代信息資訊、了解世界發展動向。通過衛星電視與無線數字電視的結合,將更多信息第一時間直播,并通過無線數字信號的傳播功能使人們迅速掌握全球各地時報,成為信息時代的主人。

3智能化發展

隨著經濟的不斷發展,科學技術的進步也越來越快,電視系統實現智能化和數字化、信息化的結合成為無線數字電視發展的又一趨勢。智能化系統是能夠實現人類與智能機器一體化的系統,并具有能夠進行判斷、思考、推理和擇決等活動的強大功能。在研究無線數字電視發展趨勢的過程中,研究人員發現人們對智能化的需求越來越大,這將促使無線數字電視走向智能化。

4無地區差異的全網絡覆蓋

目前由于技術等原因,部分偏遠地區仍未實現網絡接通,電子設備的普及率極低、信息接收強度極弱。而未來,網絡將實現無地區差異的全面覆蓋,這為無線數字電視發展提供了很好的技術支持。為了加快無線數字電視在我國的普及速度,國家應加強基礎設施的建設,制定相關的支持政策,轉變偏遠地區消費者的娛樂觀念和習慣,減少無線數字電視發展的障礙。在一些落后的地區,傳統的電視節目一般是免費收看的且可觀看的節目較少,但如今無線數字電視是要進行收費,比如機頂盒費用、無線數字電視使用費等,部分消費者會認為這費用是不必要的,這造成了無線數字電視發展的困難。因此,無線網絡基礎設施的建設成為無線數字電視發展的一大基礎,掌握核心技術,安排好無線設備在使用過程中出現的問題,提高技術人員的專業技能、增強專業知識,以促進無線數字電視的發展。

5結束語

無線數字電視不斷地發展過程中,要滿足人們對視聽享受的追求,實現我國的數字化、信息化。目前無線數字電視的發展受到越來越多的關注,國家應重視數字電視發展過程遇到的問題,并積極解決,為無線數字電視的發展掃除障礙。

作者:葉歷 單位:四川敘永縣文化體育新聞出版廣電局

第2篇

關鍵詞:智能家居;信息技術;弱電設計;綜合布線;系統集成

中圖分類號:U665.2 文獻標識碼:A 文章編號:

0引言

隨著人們生活水平的提高,各種信息家電產品日益普及,住宅配套設施已從原有的基礎型、應用型向網絡型、智能型、舒適型轉變。因此,智能家居的概念應運而生。智能家居(Smart -Home)是以住宅為平臺,集系統、服務、管理為一體的居住環境,它強調人的主觀能動性,重視人與環境的協調。

1弱電設計對于智能家居的必要性

智能家居的弱電系統設計主要是利用智能建筑、計算機網絡、信息家電、設備自動化等技術,通過各類傳導線纜,有機地連接家居各子系統,主要支持語音、數據、視頻、控制等功能,為家居生活、學習、娛樂提供服務。

簡單地說,就是統一管理、控制住宅內各信息家電設備。弱電系統設計是智能家居的重要基礎,在裝修時結合生活習慣,量身設計一套智能家居弱電系統顯得非常必要和重要。

(1)發展的必然性。以地面、墻、家具為主的基礎裝修如人的軀體,而針對家庭智能化的弱電系統就像是分布在人體上的神經。新居裝修入住后,人是否感覺到舒適、方便,與家中是否預先設計布置了完善、有效的“神經系統”有直接關系。充足、合理、科學的各類信息接口使家中的網絡信息家電可以發揮最大的作用。

事實上,裝修要素不僅體現在外表美觀上,更應注重時展和家居品質的提升。弱電系統已成為繼供水、強電、煤氣之后第四種必不可少的家庭基礎設施。

(2)設計的必要性。全新概念的智能家居弱電設計對綜合布線提出了更高的要求。由于弱電系統涉及視頻、音頻、網絡、信號等多種弱電線纜,線路眾多,且日益復雜,科學合理地預埋全部弱電線纜,省去了再拉明線的麻煩,又保證了家庭裝修的美觀和一致。復雜的弱電線纜全部預埋在墻中,所有的線纜接點都在標準接口上,不僅弱電系統的維護有了保障,而且具備全面管理各類信息家電的能力。

由于弱電智能化涉及的專業領域較多,大部分裝修公司在這方面并不專業,導致很多的業主裝修入住后才發現很多信息家電的應用無法實現,功能無法發揮。

(3)可觀的經濟性。通過量身定制,在裝修時增加智能家居弱電系統設計與施工,從前期看會增加少量的裝修成本,從長遠看卻節省了大量的家庭支出。

2弱電系統設計存在的問題

2. 1經濟發展水平問題

由于國內經濟發展水平和人們生活水平的局限性,目前大部分業主(包括部分房地產商及裝修公司)的理念仍然停留在解決居住空間階段,還沒有把如何提高居住環境和住宅品質作為重點解決的問題,而造成在建房或裝修時仍按照傳統的觀念,只專注于外觀設計,而沒有對智能家居方面進行科學、合理的規劃,致使造成諸多不便。

2.2專業涉及面廣

智能家居弱電系統不同于傳統的家庭布線,是一個跨行業、多專業協調的系統工程,涉及大量的專業知識和技能,需要各行業廠家、公司和有關設計、施工單位協作完成。業主在裝修時,弱電布線往往由裝修公司完成,而裝修公司幾乎都沒有專業的弱電工程師。因此,如果不是專業的技術人員,線纜要理順頭序就顯得非常難,同時還要考慮居室使用的方便、安全和美觀,致使智能家居施工質量很難得到保證。

2.3行業規范難以統一

目前,國內住宅智能化的技術發展水平相對較低,各個廠家、各種技術、各種標準各自為政。同時,家居智能化系統是一種直接面對消費者的產品,產品質量至關重要,缺乏標準會使一些技術力量薄弱的廠家粗制濫造,給消費者帶來損失。

3常見需求及設計實現

弱電設計的處理對象是信息,特點是電壓低、電流小、功率小、頻率高。從未來發展和實際使用考慮,住宅智能化的設計應緊密結合建筑環境、家庭裝修、居住環境等因素,必須以人為本。下面結合實際,列舉一些經濟實惠、應用廣泛、科學合理的家居智能化需求及設計方法。

3.1網絡綜合布線系統

3.1.1常見需求分析

目前,住宅小區僅僅是“寬帶到戶”,而現代人真正需要的是“寬帶到桌邊”或“寬帶到床頭”。通過綜合布線系統運用有線和無線的互聯網技術,完成家庭智能聯網環境的構筑,實現Internet資源共享,增強家庭娛樂功能,實現智能家電設備的遠程控制。

3.1.2設計思路

家庭綜合布線系統設計目標的實現相對簡單。通過運營商提供的主干電纜連入住宅內部的多媒體智能集成箱,運用有線和無線路由設備進行集成。通過百兆以太網技術,采用星型拓撲結構連接,從多媒體智能集成箱預埋超5類網線至各個信息端口,墻面用RJ-45模塊以及信息面板進行集成。

3.2數字(有線)電視共享系統

3.2.1常見需求分析

將客廳的數字電視機頂盒、DVD等播放設備的音視頻信號共享到其他房間,整個家庭只需安裝1臺數字機頂盒,節約設備及收視費用。

3.2.2設計思路

由于數字機頂盒集成了認證系統,因此,數字電視共享是指一個機頂盒能使幾個房間都能收看數字電視,而不是同時收看不同頻道,并且可以自由遙控客廳的機頂盒進行頻道切換、音量調節、開關機等。

3.2.3數字電視(機頂盒)共享

“數字機頂盒+AV分配器+紅外轉發”(有線與無線結合)方法是目前共享數字電視最常見的方法。如果AV視頻源太多(如IPTV、衛星電視),可以考慮“數字機頂盒+視頻矩陣+紅外轉發”的方法。數字機頂盒通常自帶兩組AV接口和一個S-Video端子,充分利用機頂盒的這兩組輸出,就可以實現數字電視共享。具體做法是首先確定機頂盒的接入位置,再確定房間共享點的位置,從機頂盒位置布設兩組復合音視頻線至房間共享點。各線纜、面板、設備的安裝位置需提前考慮,要適當預留空間,合理裝飾,兼顧方便和美觀。音視頻信號傳輸的問題解決后,需要考慮如何遠程控制機頂盒。采用紅外遙控信號轉發器即可實現。紅外遙控信號轉發器的原理是接收遙控器發出的紅外線控制信號,然后轉化為無線信號發出去。遠端的接收器接收到無線信號后,再還原為紅外線信號,進入控制機頂盒。紅外遙控信號轉發器扮演了一個控制信號的傳遞角色。同時,模擬音視頻信號最大傳輸距離要根據線材質量及信號源強度等綜合因素決定。如果距離太遠,信號會出現明顯衰減,易擾,導致畫質和音質劣化。因此,該方案主要針對短距離傳輸,尤其適合于客廳和相鄰的臥室布線,難度和成本都非常低,效果好,使用簡單。

3. 2. 4常規的有線電視信號共享

與網絡綜合布線相同,采用星型拓撲結構連接,從多媒體智能集成箱預埋有線電視線至各信息端口,墻面用有線電視模塊及面板進行集成。多媒體智能集成箱內設有線電視模塊分配器,為家庭提供視頻信號。

3.3家庭無線安防系統

3.3.1常見需求分析

根據用戶需求進行選擇性設計,主要包括對講門禁、智能監控、無線報警、無線門鈴等系統。在目前新建的住宅小區中,門禁對講和智能監控系統配套建設已較普遍,在這里主要考慮家庭內部的無線安防系統。主人外出時,按“布防”鍵,無線安防系統啟動,遇到非法入侵,系統立即自動撥打預先設定的報警電話,并發出聲光警報。主人回家時,按“撤防”鍵,自動解除報警功能。該系統較適合主人經常不在家等情況及別墅等大戶型住宅。

3.3.2設計思路

無線安防系統實際上就是一套防盜報警器,它集現代高新技術與智能化監控于一體,簡單實用,由無線發射模塊和磁鐵盒兩部分構成,用以探測門、窗的開合。當防盜報警器探測到大于15 mm的位移(開門)時,報警指示燈亮,并發送報警信號至智能主控器,智能主控器(若此時處于布防狀態)報警并自動撥打預設電話報警。該產品技術已十分成熟,只需購買安裝至相應布防位置即可,無需布線。

3.4其他智能控制系統

智能家居中常見的還有智能照明、智能窗簾、家電遠程等控制系統,在此不一一贅述。住戶可根據住宅的實際需求,進行專項的設計、選購、集成、安裝。

4案例分析

下面以一套三室二廳兩衛的戶型為例,討論智能家居弱電系統的設計及配置。具體流程為確定需求、科學高計、材料選購、組織施工。

4.1確定需求

以上述常見的需求為例,該套住宅的弱電子系統主要包括網絡綜合布線系統、數字(有線)電視共享系統、家庭無線安防系統等。

4.2科學設計

要實現以上系統的整合,涉及的線路及設備較多,科學系統的設計顯得尤為重要。首先要根據住宅的土建平面圖,結合戶主習慣,立足目前需求,充分考慮使用方便和室內布局可能發生的變化,為可預見的未來留有合理的升級和擴展余地。應嚴格按照需求,確定好信息點的型號、數量及點位(詳見表1),繪制弱電施工圖紙,計算出設備的型號、數量及線纜的長度,列出工程量清單,為施工提供專業的標準化設計。

表1工程清單

4.3材料選購

電話和網絡均采用超5類線,電視采用屏蔽數字電視專用線,VGA、HDMI、AV視頻線均采用知名品牌線路材料,以保證傳輸質量。家居智能配線箱在家居智能化系統中起管理間作用,實現對數據、語音、視頻、自動化等出入線端口的統一管理。弱電箱內部采用配套的電腦數據、電話、有線電視及擴展接口等模塊和成品化的有線、無線寬帶路由器。選購弱電箱時,箱體空間盡可能大,預留出足夠的日后調整及升級條件,并應單獨配置電源插座。

4.4組織施工

(1)嚴格區分強電、弱電。從多媒體智能集成箱到面板出口均單獨走線,墻內無復接點,以減少故障率,維護方便。線路應使用PVC管保護,并在拐角處使用圓角或雙通,以便抽換。線槽橫截面留40%的裕量,以備擴充。穿線時強電和弱電不能穿同一根管,應避免與強電線路在無屏蔽、距離

(2)位置關系應執行國家標準。根據實際需要,確定管線走向、標高及信息面板的位置。信息面板間距不大于3 m,距地面30 cm左右。除特殊要求外,同一室內的電源、電話、電視、網絡、音視頻等插座面板應在同一水平標高上。進入暗盒時,打開暗盒原有管孔,從穿線管穿出,穿線管在暗盒中保留5 mm,暗盒接線頭留長30 cm。所有線路應貼上標簽,并標明類型、線號。線管超過兩個彎頭必須留分線盒。布設地插應由最近的吊頂線槽沿隔墻下到地面。

(3)強電配套的電源插座應跟上。在弱電系統設計與施工的同時,強電插座應同時跟上,盡可能在每一組弱電信息接口處都應配備220 V電源插座,并預留充足的強電接口,否則弱電設計得再完善也無法發揮作用。

5發展前景

雖然家居智能化建設目前存在一些問題和矛盾,但有一點是毋庸置疑的。隨著人們越來越重視居住環境的舒適、安全、便利,獲取內外部信息的方便、靈活、快速,這些需求正為家居智能化提供了廣闊發展空間和歷史性發展機會。可以預見,未來的住宅智能化是大有可為的。

5.1信息家電將大面積普

隨著技術的發展,家用電器會越來越趨向于信息化、集成化,信息家電的產品種類會越來越多,功能會越來越強大,集成度會越來越高。家用電腦不再是一個簡單的信息處理和存儲設備,它將數字電視、音響、可視電話等功能集于一身,成為名副其實的家庭信息終端設備,互動電視、VOD點播、上網沖浪等都將成為其基本功能。目前,很多公司已經把信息家電列為下一步的發展重點,目的就是要將傳統的信息技術產業向信息家電行業轉變,因為這里蘊藏著無限的商機和廣闊的市場。

5.2智能家居系統將越來越成熟

智能產品功能的實現都依賴于信息的傳遞,傳輸介質必不可少,而目前國內還沒有統一的技術標準和行業規范,各種技術和協議互不兼容,致使住宅內的布線紛繁雜亂,不僅增加了投資,造成不必要的浪費,而且增加了管理和維修的難度。打造統一的網絡必然要求統一的自動化控制系統,以實現功能完善、可操作性好、利用價值高的住宅智能化控制。統一協議、統一介質的家庭綜合網絡會從根本上解決這些問題,是可以預見的發展趨勢。

5.3智能家居的發展空間十分廣闊

實際上“智能化”定位是廣泛意義上的,主要包含信息的方便快捷、自由獲取、家居控制等多個層面。簡而言之,家居智能化就是使居住環境更加安全、舒適、方便,更加具有人性化特點。從發展趨勢上看,智能家居的日益普及是一種必然。據預測,到2013年,預計今后兩年內將有近1億戶家庭構建家庭網絡,中國的家庭智能化將達到60%以上。

6結束語

社會在進步,經濟在發展,新科技在涌現,家居智能化的浪潮已逐漸興起,住宅中的智能應用越來越普遍,一系列視頻、語音、數據、圖像、控制服務應有盡有、豐富多彩,給家居生活帶來了前未所有的便利和樂趣。確切地說,它給人們帶來了一種新的生活方式。

參考文獻

[1]陳元麗.現代建筑電氣設計指南[M].北京:中國水利水電出版社,2007

[2]魯業頻.數字電視原理與應用技術[M].北京:國防工業出版社,2009

[3]劉曉輝.網絡綜合布線應用指南[M].北京:人民郵電出版社,2009

第3篇

2003年9月1日,中央電視臺首次試播數字付費電視頻道,宣告我國全面推進有線電視數字化的開始。時至今日,時間已經過去兩年多了,我國數字電視用戶只有200多萬。數字付費電視緣何發展如此緩慢?筆者作為河南省目前唯一開播數字付費頻道《梨園頻道》的一位編輯,結合我國目前數字付費電視發展現狀,認為有幾個方面的原因。

首先,節目源的匱乏制約了數字付費電視的發展。我們知道數字電視時代所希望運行的不是“免費數字電視”,而是發達國家較早就開始的“付費數字電視”。欲通過付費來改變目前通行的電視臺以廣告收入為主要支柱的收入模式,而轉型為以收取終端用戶觀眾費用為主的收入模式,這樣“內容為王”便成為能否成功收到觀眾付費的重要指標。

與十幾年前相比,雖然今天我們在收看電視節目的時候已有了更多的選擇,但總體來說,現有的節目內容無論從數量、品種、質量等方面都還難以滿足人們日益增長的需求。我們每個人恐怕都有過這樣的經歷,打開電視卻找不到一個好的節目,而近年來一部好一點的電視劇在全國十幾個臺同時熱播的“盛況”也屢見不鮮。這些都說明了今天的模擬電視時代仍然是一個內容缺失的年代。

其次,用戶數量太少造成發展數字付費電視動力不足。原因有二:(1)值得讓中國人交更多的錢看數字付費電視的動力十分微弱,甚至是缺乏的。數字付費電視是好東西,但好在何處,老百姓不一定很清楚。迄今,在我國,對數字付費電視的優越性的大眾化的宣傳,特別是有說服力的大眾化展示性宣傳,僅僅局限于“圖像更清晰,色彩更艷麗”之類,對數字付費電視,老百姓還處在“霧里看花”階段。據了解,從數字付費電視啟動到目前的兩年多時間里,雖然大量贈送機頂盒,頻頻召開介紹會,不斷推遲收費期等等,老百姓似乎并未提起多大興趣,用市場話來說,就是“沒有購買欲望”。(2)中國人交錢看電視的觀念不強。長期以來,我國實行的是免費看電視制度,老百姓已經形成了免費看電視的習慣,在他們看來,現在電視機上50多個免費頻道已經看不過來,就是節目差一點、廣告多一點,他們也愿意看,并且能夠容忍。現在的免費電視基本滿足收視需求,干嗎再花冤枉錢去購買那些多了不嫌多,有了也沒用處的東西?以上海為例,據報載,付費數字電視從2002年9月27日開播以來,至2003年7月,10個月時間發展的用戶大約為5000戶。時至今日,北京也不過1萬戶左右。觀念守舊,對于長期使用免費頻道的電視觀眾來說,接受數字付費電視這個新事物需要觀念轉變的過程。

再次,目前數字付費電視的發展還面臨著來自互聯網方面的競爭。作為人們獲取信息的主要途徑之一,互聯網先天具有雙向交互的優勢,其對數字付費電視造成的沖擊也是十分巨大的。同時,數字付費電視的發展也面臨著有線與衛星、地面傳輸的相互競爭,競爭客觀上也制約了有線數字付費電視的整體平移步伐,短期內將影響有線數字付費電視的市場開拓和用戶發展進度。

據《中國電視網》報道,2004年批準的付費電視為122套。而歐洲從1994年開播數字電視,到1999年數字電視頻道就已發展到了400個,年均增加80個,相比之下,我國差距明顯。就目前來講,應當在幾個方面努力:

一、加強數字付費電視內容的建設,應成為當前我國數字電視市場發展的重中之重。

華為公司多媒體產品部姚峻博士指出:總的來說,我國數字電視發展的重點是要讓數字電視內容吸引老百姓,難點則是如何讓數字電視內容真正吸引老百姓。筆者認為首先要在節目上下工夫,做到這一點,要從兩個方面入手:

(1)數字付費電視要實現集中滿足特定消費者的需求,變“產品專業化”為“市場專業化”,即按進一步細化的重點收視群的愛好來制作和編排節目。在頻道不再是稀缺資源的數字電視時代,節目內容設置上要走頻道專業化的道路,比如專業的旅游頻道、專業的保健頻道和專業的教育頻道等。這種付費專業頻道最大的好處,就是你想看什么類型的節目隨時可以看到。比如青年人喜歡看音樂節目,目前模擬電視的音樂節目一般設置在中午或者傍晚,如果有專門的像MTV那樣的音樂電視臺,只要你想看,付了費就可以隨時看到。像這種專門滿足某種受眾需求的專業頻道還是很有觀眾市場的。

(2)鼓勵社會資本或機構投資、參與廣播影視制作,提供更多更好的節目。《關于促進廣播影視產業發展的意見》也明確指出,可以把電臺、電視臺、廣電集團(總臺)的除新聞宣傳以外的社會服務類、大眾娛樂類節目,特別是影視劇的制作經營從現有體制中逐步分離出來,按照產業發展的方向和現代產權制度、現代企業制度的要求組建公司,實行所有權與經營權分離,自主經營、自負盈虧、依法納稅。只有很好地引入市場競爭機制,才能保證頻道內容數量和質量,才能保證付費電視具有吸引力。

二、拓寬付費電視業務,使數字付費電視成為智能化信息平臺,讓觀眾從“看”電視轉為“用”電視,是挖掘用戶潛力發展付費電視的關鍵。

付費電視實際上要開展的業務很多,如電視購物、遠程教育服務、個人理財或證券投資服務。還可以開展如游戲、上網和發送接收電子郵件以及互動電視短信息等。作為綜合信息平臺,將來還可以提供智能化家庭服務,通過數字電視平臺進行電子抄表,用戶在家中即可交納水電費及其他費用,實現家庭的智能化和信息化。

綜上所述,雖然數字付費電視在初期發展中出現了一些問題,步伐也較為緩慢,但前景依然廣闊。有關人士認為,2015年在全國范圍內有線電視有望基本完成向數字化過渡。屆時,數字付費電視將出現井噴式爆發。根據亞洲有線與衛星寬帶協會報告預測,2010年中國電視付費頻道用戶數量將達到1.28億戶,一個龐大的市場正呼之欲出。

第4篇

關鍵詞 廣播電視;無線發射;技術

中圖分類號G214 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2014)108-0012-02

1 廣播電視無線發射技術概述

覆蓋范圍大、系統簡單、成本低、接收簡便、免費收看的是廣播電視無線發射具有的特點,是中央和各級黨委、政府為城鄉人民群眾提供廣播電視基本服務的主要技術手段,特別是對廣大農村地區,在廣播電視村村通工程中發揮了重要作用。科學技術不斷的發展,軟件技術、計算機技術、微電子技術和通信技術相結合構成了多媒體通信技術和信息技術的新型的邊緣技術。這類的技術不斷的現如今的世界經濟不斷的發展,而且信息資源得到了非常大的豐富,因此現如今的社會生活的內容能夠更加的豐富多彩。在技術不斷發展的過程當中,嶄新的雙向通信廣播模式對傳統單向廣播模式的沖破是在所難免的。因此,模擬廣播電視技術發展到數字廣播電視技術的發展是非常自然就形成了,是廣播電視技術發展的一次新的革命。廣播電視在進入21世紀之后,其覆蓋發展的速度有很明顯的減緩,主要的原因是城鎮用戶的飽和和農村用戶的地形地貌復雜和地域廣闊等方面的原因是所導致。農村地域有線覆蓋投資過大對其覆蓋有線電視的速度有著很明顯的制約。因此有線電視針對城市邊沿的廣大農村和城郊結合的鄉鎮的用戶能夠采用地面數字無線廣播的傳輸方式來實現新的覆蓋發展途徑。

2 廣播電視無線發射技術特點

廣播電視傳輸覆蓋網的特點是多種技術手段混合覆蓋,每種技術手段有各自的特點和傳播規律,這些都是需要進行考慮的。要統一考慮的是區域和城鄉,在新媒體、電影、電視和廣播當中我們要運用互聯網、衛星、有線和無線等傳輸手段,去開展移動與固定等接收方式。針對公共服務與產業發展和新興業務與傳統業務,運用轉變增長方式和調整結構的法式去拓展發展空間,只有這樣才能夠更好的讓廣播影視方面得到更好的可持續發展。無線數字電視發射技術具有以下優點:1)智能化。智能化的程度是電視放射機得到了發展的重要標志,這樣其就實現了自動檢測的功能。電視發射機能夠自動統計發送信息和自動控制開關機等;智能化也同時針對發射機的工作狀態進行實施監控且采集相應的舉措。我們可以采用計算機對播控機房進行監控,發射機的遙訊、遙控和遙測都可以有效的得到監控。同時還能夠在計算機上監控發射機的主要技術指標;2)可靠性。系統能夠只有具有非常可靠的性能才能夠保證長時間的穩定運行,設備的軟件和硬件可以很好的運行時實現設備可靠性的關鍵所在;3)安全性。確保廣播電視系統的安全的前提是建立專用的網絡,這樣才能夠讓無關設備不與人解除。其次是建立可靠額完善的訪問系統的權限機制。這樣操作員只有登錄才能夠使用且對系統進行權限驗證。此外,設備的恢復和備份機制才能保證系統的安全;4)實用性。地面的數字電視多頻網要求做到簡單實用。現如今,由于廣播電視系統的用戶多元化與頻率資源的緊缺,因此采用穩定可靠、低停播率、低成本的優質數字信號進行覆蓋。只有這樣才能夠實現數字廣播電視的充分體現廣播電視的公益性和移動和固定接收。同時我們能夠更好的挖掘潛在的用戶,實現廣播電視的經濟性和產業性。這些都是廣播電視在運營當中尤為注意的問題,是其事業發展的基本要求。

3 對廣播電視無線發射技術的建議

3.1保障技術,開發人才

隨著廣播電視技術不斷的更新和發展,針對廣播電視工作人員的要求也越來越嚴。在高科技系統的無線技術針對操作人員的要求是具有豐富的操作經驗和非常良好的專業知識和素質。因此,在廣播電視專業人員的培訓必須有更高的要求。廣播電視部門在對人才的挑選和培訓力度需要加大,對現有的技術人員的技術水平培訓需要進行非常有效的科學性培訓。只有這樣才能讓廣播電視無線發射技術人員具備高水平和高技術的業內素質。

3.2加快光纜上高山臺的建沒步伐

數字電視地面廣播不可缺少的基本硬件設施是在高山臺上鋪設光纜以實現網絡化管理的硬件保證。只有這樣的根本手段才能夠保證信號源的高質量和安全性,才能夠更好的保證節目能夠在各個地區有效的覆蓋。因此,改善高山臺的通信條件是加快光纜上高山臺的建設步伐。

3.3防雷措施的加強

在平時的廣播電視無線發射設備的維護措施是加強避雷地網、天線以及發射鐵塔等設備的防銹蝕,延緩設備因為銹蝕造成接地電阻的增加。主要采用的方法是電化學保護法、使用緩釋劑法和覆蓋保護層法。通常采用電化學保護法,在設備的鋼鐵部分裂解一種活潑與鋼鐵的金屬材料。例如金屬鋅。此類方法能夠針對避雷電網和發射鐵塔等室內的設備防銹蝕起到非常好的效果,具有維修方便和維持時間長的特點。每年春雨來臨之前,對各接地裝置澆一次鹽水,并用搖表檢測各接地點的接地電阻。達不到要求就需要對某地線進行更新。

在高速發展的信息化的社會中,媒體行業的工作人員只有在不斷的提高自身素質才能夠一直活躍在時代的前端。只有這樣,媒體從業人員才能夠很好的適應智能化的廣播電視技術。媒體從業人員能夠通過計算機來操控無線發射機工作,能夠大大的提高工作效率。在未來的廣播電視技術的發展當中,要求廣大的電視無線發射工作人員加快科技的開發,使廣播電視更加貼近用戶的生活,為用戶提高更高質和高效的服務。

參考文獻

[1]姜漢宸.基于局域網的數字化監控系統的設計與實現[D].山東大學,2009.

第5篇

政策導向明確,可下載CA規范即將出臺

早在2011年3月23日CCBN主題論壇上,國家廣電總局科技司科技與標準管理處處長盛志凡在談論NGB的標準化時講到,在實現終端對業務的保護方面擬制定可下載CA規范,并稱世界范圍內都會朝著這個方向發展,下載CA可以促使機頂盒實現水平式的市場化銷售。2012年3月8日,一位北京網友曾曝料稱,據一位中間件廠家工程師透露,總局正在制定的可下載CA技術規范已經進入最后沖刺階段,總局正在制定的可下載CA標準將基于中間件運行,為讓CA順利在中間件上運行而制定了詳細的中間件接口,以促進CA在不同的硬件平臺上使用,從而實現跨平臺使用。兩個星期后的3月21日,廣電總局科技委副主任杜百川近日在參加2012年三網融合技術創新論壇時透露,為促進全國有線電視網絡互聯互通平臺建設,總局科技司已經通過可下載CA標準并可能即將。同時,國家廣電總局科技司《可下載有條件接收系統》(DCAS)行業標準宣貫會在3月21日下午舉行。可下載有條件接收系統(DCAS)是由廣電總局廣科院組織、多家廠商配合開展的一項科研項目,歷經兩年多的技術嘗試,現已完成技術理論上的可行性論證、技術規范編寫、專利申請、演示系統搭建及系統功能測試等多方面的工作。盡管現階段的DCAS仍然只是演示系統,系統商用推廣還需要政府機關、科研機構、各地運營商和系統設備廠商等相互支持、緊密合作,不斷完善,但這一系統代表了CAS技術的未來發展方向,其意義不容忽視。

DCAS由安全數據管理平臺統一管理,該平臺負責芯片密鑰ESCK的生成、負責芯片ID的生成和分配、負責CA廠商ID的分配、負責為CA生成各自的根密鑰派生參數SCKv,各方都在統一的管理下參與系統。加密信息分散掌握:ESCK只有安全數據管理平臺知道,用于生成SCKv;SMK只有芯片廠商知道,由于生成Seedv;K3只有CA知道,用于層級密鑰;任何一方的信息泄露,都不會危害整個系統。最重要的是,現有CA系統可通過升級支持DCAS技術要求。

實現機頂盒互聯互通,

市場進入良性競爭

近幾年來,隨著中國有線電視數字化工作的快速發展,中國有線數字電視產業已經成為各方關注的焦點,中國有線網絡運營商也面臨由技術導向型向服務導向型轉變,中國有線數字電視內容提供商如何保護內容,如何構建良好的商業模式已成為有線數字電視整體轉換后運營商面臨的首要問題,而CA是解決這些問題的必要條件之一。

2012年在國內隨著數字電視整體轉換工作和三網融合的深入推進,CA市場將迎來難得的發展機遇。而在技術并不成熟的亞太、非洲、美洲等部分國家和地區,廣電數字化已是大勢所趨,市場更是不容小覷。目前國內的CAS廠商多達30多家,大部分沿襲國外CAS系統的做法,采用智能卡解密方式,也有采用無卡一小部分提供無卡CA技術的。缺乏CA技術標準導致的廣電機頂盒產業混亂,是公認的阻礙數字電視發展的最大障礙。多年過去了,數字電視技術已經發生了巨大的變化,再繼續沿襲引起混亂的歐洲傳統集成式的CA技術,在數字終端智能化的大趨勢下,顯然已經不合時宜,而可下載CA規范的出臺是打造競爭力關鍵的第一步。無法通用的傳統低性能機頂盒已經有上億臺的規模,并且還在按照慣性向前發展,這些機頂盒發放越多,對廣電的拖累就越大,所以可下載CA規范的出臺將遏制了拖累的增大,使不同品牌機頂盒可以統一起來,實現機頂盒的全國通用。確立可下載CA技術作為未來的CA技術標準,應該是中國的自主創新,也順應了技術發展的潮流,讓機頂盒向智能化、市場化方向發展,最終實現用戶、運營商、機頂盒產業界多贏的有利局面,擺脫廣電產業發展的束縛。

廣電將會加速市場化發展

可下載CA標準的統一,開放了終端機頂盒、中間件及應用業務軟件,把所有的產品都放到了統一的全國市場上去平等競爭。廣電數字電視從政策性平移發展,開始向政策引導、廠商自由競爭的格局過渡。商業模式開始發生改變,適者生存的競爭理念開始被引入廣電,性能低、軟件差的產品將首先遭遇淘汰,廠商如果想獲得廣電的青睞,只有努力提高自己的產品性能和質量。機頂盒廠商如果要生存下去,拼命的提高性能已經成為刻不容緩的事情,離開了傳統模式的保護,性能成為生存發展的唯一要素。一批依靠保護才得以生存的低性能機頂盒及廠商將首先被淘汰出局,廣電中高性能機頂盒的爭奪戰也很快在機頂盒廠商之間打響。中間件和軟件也不例外,努力讓自己的產品做的更好,才是生存下去的唯一道路。廣電加速市場化發展的時代開始到來。而那些曾被廣電封閉的市場逼走了的電視機廠商有望重新回到廣電懷抱。可下載CA標準的統一使得數字電視終端得以全國市場化發展,解決了電視機廠商是否能在廣電發展的根本問題,電視機廠家迎來了市場化發展的春天。不過隨著終端智能化浪潮的沖擊,互聯網電視的影響,IPTV甚至視頻網站的涉足都為電視機的發展提供了新的多種選擇,廣電已經不再是電視機廠商的唯一選擇,所以廣電的唯一性也受到挑戰。

多年的封閉發展已經讓廣電落后,不過可下載CA規范將為廣電市場化發展開辟了一條康莊大道,數字電視終端開始變得通用化,數字電視市場化發展成為廣電打造核心競爭力的眼前必經之路,加速市場化發展已經成為廣電快速發展的必然選擇。

DCAS規范的,將促進國內相關安全芯片的產業化發展,更加有利于網絡整合和CA系統的統一和靈活部署,也將獲得更多芯片及終端的支持。DCAS為運營商提供了一個端到端的業務保護系統,可兼容傳統條件接收系統,具備根密鑰派生能力,用戶端軟件可安全下載替換,支持EMM帶外傳輸,使得終端和CA的“緊耦合”變為“松耦合”,必將進一步推動終端市場的水平化。通過芯片廠商、終端廠商、條件接收廠商和運營商的合作,總局在4月推出的安全數據管理平臺將可提供安全數據管理、終端安全管理、產品檢測、用戶和產品管理、信息服務和行業監管等多種功能,通過對廠商產品進行各種測試、認證,統一認可的系統選型廠商名單,運營商進行平臺搭建時,可以在參考選型名單內,選擇相應廠商(如CA、中間件、芯片等)組建系統平臺方案。

第6篇

有線電視網絡的現狀

我國有線電視的發展,走的是一條由局部到整體,經歷了共用天線階段、閉路電視階段,從各自獨立的、分散的小網絡,逐步過渡整合到有線電視系統階段,并成為全球第一大有線電視網。但由于歷史的各種原因,當初自下而上由地方籌建的有線電視網絡,標準不統一、質量不高,網絡現狀主要表現為:

1.許多網絡還處于300/550M階段,以單向網為主;

2.網絡中存在新網、舊網并存現象,網絡指標參差不齊;

3.接入網技術方案落后,許多網絡樓棟單元分配網部分仍采用串接分支分配方式,建設質量差,故障率高,又為私拉亂接提供了方便;

4.網絡缺乏管理功能,缺乏網絡安全的技術保障措施。

有線電視網絡雙向改造勢在必行

在美國,寬帶已成為主流,CABLE的接入方式占據了70%的市場份額,ADSL正在苦苦追趕CABLE的市場;在近鄰韓國和日本,幾乎成了寬帶的天下,CABLE與ADSL也是平分秋色。不僅如此,據對美國寬帶DSL業務和寬帶CM業務的調查報告顯示,美國有線電視運營商提供的寬帶CM業務之平均速率比美國電信運營商提供的寬帶DSL業務的平均速率幾乎快一倍。

寬帶產業在我國得到了蓬勃發展,目前我國個人寬帶接入用戶呈幾何級的增長,寬帶接入用戶已超過1000萬,廣電如果不進行雙向網絡改造開展寬帶業務,電信、網通也會搞,等待是沒有出路的,只會坐失良機,最后等于把市場拱手相讓。寬帶:有線電視服務商的天下,這個局面必然來臨。只有基于雙向HFC技術才能真正實現“三網合一”。以太網技術和ADSL技術不可能實現“三網合一 ”,城域以太網技術的戶均投資太高,回報太低,維護困難,運營業務單一而質量不高,在中國的投資建設已全面受阻。它只能適用于獨立經濟實體的集團用戶的數據專網,即局域以太網技術為主。

HFC的高品質雙向網改造,是有線電視網絡開展綜合業務的基礎條件,改造建設好雙向HFC基礎網,充分發揮雙向HFC網絡的自身資源優勢,有線電視服務商可以為用戶連接Internet、觀看電視節目甚至電話服務,這將大大提高廣電運營商的競爭能力。

智能化管理

網絡管理的智能化。隨著網絡建設的全面展開,有線電視網絡的規模及各類設備的數量與日俱增,有線電視的服務范圍不斷擴大,各類增值業務服務也日益增多,承載業務的網絡的不間斷可靠工作已經成為基本要求。

HFC網絡管理功能,是對有線電視共享式、廣播式網絡結構的完善和補充。要確保網絡的可靠性,不間斷運行,就必須在網絡中增加具有網管功能的設備,增強網絡應急處理能力。利用HFC網管系統實時檢測、實時報警、預警功能全面提升網絡的可靠性,為有線電視網絡達到電信、運營級高度打下基礎。

業務管理的智能化。目前我們許多網絡對于有線電視用戶管理和檔案管理還采用人工管理方式,與管理軟件和網絡物理設備沒有充分結合,對于欠費用戶、非法用戶的管理仍然采用人工斷線方式。由于條件限制,交費業務辦理點少、方式落后、排隊等候等給用戶帶來的不便,都是當前系統急待解決的問題。

有線電視的信號數字化、業務個性化、功能多樣化;有線電視所服務的對象不再是觀眾,而是真正意義的用戶。服務質量是行業發展的根本,這就要求我們建立用戶服務體系,包括用戶管理系統、銀行代收費系統、客戶服務中心系統,規范用戶服務體系,制定網絡服務管理辦法,快速解決用戶在使用過程中的問題,提高服務質量,全面提升廣電行業在用戶心目中的服務形象。

網絡安全的技術保障措施。廣播電視具有政治屬性,它是黨和政府的喉舌,是輿論的引導者,具有社會公益性。目前的有線電視網絡還是傳統的廣播式、開放式的單向網絡,其結構無法有效地防止不法分子在網絡中竊傳信號,無法從前端了解到網絡中的設備運行情況,無法對設備實施遠程控制,無法實現對網絡故障的實施報警與預警,不具有對網絡實施通道控制的應急處理功能。因此,在新一輪網絡雙向改造過程中,還需要增加管理控制到戶的設備和技術方案,建立完善監管控制體系,通過技術防范,防止有線電視網絡被不法分子破壞、利用,全面提高有線電視網絡的安全性,確保國家廣電事業的健康發展,保障國家宣傳機構正常工作。

結束語

“信號數字化,網絡雙向化,管理智能化”是有線電視發展趨勢,同時也是當前的任務和目標。網絡是基礎,是業務發展的先決條件,只有改造建設優質的雙向HFC傳輸網,才具備了有線電視由模擬向數字整體轉換的條件。同時,有線電視數據業務和多功能增值業務建立在優質雙向網絡的基礎上。數據業務、多功能增值業務會給有線電視帶來新的經濟增長點,會加強有線電視的競爭優勢,會更好地促進有線電視的數字化。另外,在網絡改造的同時,增加涵蓋網絡、用戶和業務等智能化管理的系統和設備;在提高雙向網絡安全性和可靠性的同時,提高有線電視行業的服務水平和服務質量,是有線電視朝運營級、產業化發展的必要條件。因此,今后有線電視網絡建設應采用系統的技術方案,正確的規劃設計,避免網絡的重復投入,以便順利實現有線電視數字化轉變,最終建設一個可運營、可管理、可持續發展的有線電視雙向HFC綜合網。正如國家廣播電影電視總局張海濤副局長曾經在講話中所說:如能將一個模擬的網絡轉換為數字的網絡,能把電視機變為多媒體終端,把單一服務的盈利模式轉換為多元盈利模式,對國家、對社會、對后人將是非常大的貢獻,歷史不會忘記、國家不會忘記、后人也不會忘記大家的貢獻。

第7篇

1 引言

在信息化更迭換代步入DT(數據)時代背景下,智慧互聯正逐步改變人們的生活方式和消費理念,成為大信息產業的重要發展趨勢。國家新聞出版廣電總局將“智慧廣電”提高到戰略層面,開啟了廣電網絡轉型升級的新局面。廣電應該能將新興信息技術與廣電產業既有優勢高度融合,推進廣電融合網絡的數字化、智能化,實現開放協同、彈性高效、安全綠色的全流程網絡化智能化,兼顧傳統媒體與新媒體的終端呈現特點,利用大數據分析,開發適應數字生活需要的智慧產品,為人們提供更加優質高效的數字生活服務,推動行業創新升級。

2 系統建設

考慮傳統電視服務到全媒體服務的轉變,以及全媒體發展的五大核心轉變[1],如圖1所示,安徽廣電規劃建設的全媒體智能服務系統,包括全媒體內容管理平臺、全媒體服務管理平臺和全媒體業務管理平臺,將各種信息資訊與廣播電視影視節目聚合在一起,提供綜合業務管理、數字電視智能語音交互、網絡視頻點播、視頻通話、統一認證支付、電視游戲、電視生活服務綜合體等服務,經覆蓋全省廣播電視傳輸網絡,傳送至全省各個角落,不僅為電視用戶,同時也可以為手機用戶、平板用戶和電腦用戶,提供全媒體服務,對已有的廣播電視傳輸網絡進行適當的延伸。

1)全媒體內容管理平臺

全媒體電視所有音視頻、圖片、文字、應用、服務和跨屏互動等內容,需要統一管理、資源配置、調度和統一監管。全媒體內容管理平臺是基于工作流和云平臺技術的全媒體電視統一多屏內容管理系統,是所有全媒體電視內容的統一入口,實現了全媒體電視所有音視頻、應用服務及跨屏互動等內容的采集、審核、編輯、轉碼、分發、查詢、統計、生命周期等內容管理和運營功能,也實現了對全媒體電視跨屏內容的統一管理和調度。

2)全媒體服務管理平臺

安徽廣電全媒體服務管理平臺,是關鍵技術支撐平臺,實現核心技術應用:如4K超高清編解碼技術、高性能低能耗視頻流化技術、智能語音交互技術和全媒體電視大數據智能分析技術等。

3)全媒體業務管理平臺

全媒體業務管理平臺主要包括基礎業務、增值業務兩個部分。其中基礎業務主要提供標高清數字電視、廣播等一系列直播業務;增值業務主要提供電視生活綜合體業務、電視游戲業務、公共應急事件、遠程醫療/教育、視頻通話、視頻監控類業務。

(1)基礎業務

基礎業務主要指標/高清數字電視服務,主要包括標/高清衛星接收機、解碼編碼設備、復用加擾設備、交換機、QAM調制器、管理平臺、各種熱備設備以及電源設備等。其主要功能是將接收的衛星信號,經過編碼復用后,形成有線數字電視信號,經HFC網絡傳輸至用戶機頂盒。

(2)增值業務

增值業務主要是系統集成工作,通過服務總線將各類業務進行系統集成,統一對外提供服務。第三方業務(如互動電視、寬帶上網、遠程教育、遠程醫療等)通過接入系統引入到增值業務上,為用戶靈活提供各類服務。

3 系統服務

系統的建設目標是建成一個內容資源豐富、增值業務可定制、可提供高質量廣電全媒體系統,為用戶提供以下智能服務:

1)高質量節目電視直播:高質量節目制播,是廣電的安身立命之根本,傳統廣電媒體在媒體融合中,要實現可持續發展,必須揚長避免,繼續發揮優勢資源作用。

2)智慧政務:廣電網絡是黨和政府的喉舌、重要的主旋律宣傳陣地,應充分發揮自身優勢,協助各級政府積極開展政務公開工作,和政府部門合力打造信息公開新平臺,供市民查詢政府公告及便民信息,了解辦事流程,追蹤辦件狀態,隨時隨地便享“智慧政務”。

3)OTT點播:引入互聯網海量高清視頻,通過全媒體支撐網絡將精彩節目輸送到千家萬戶的電視大屏上,發揮內容和渠道雙重優勢,以用戶體驗為中心,提供符合傳統電視收視習慣的界面與操作。

4)智能語音:語音技術作為統一入口,為樂于享受高科技便捷生活的高端人群、視力模糊或身體不便的老年群體以及0到7歲的學齡前兒童,提供通過語音技術實現頻道切換、節目查詢、影視點播、天氣查詢、股票查詢、菜單導航、打開應用等服務。

5)多屏互動(跨媒體呈現):通過智能終端和WIFI網絡環境,在不同多媒體終端(如手機、Pad、TV等)之間,實現內容的傳輸、解析、展示,在不同平臺上同時共享內容,無需擔心畫面卡頓延緩等問題。家庭成員依托智能終端,實現在電視、手機和Pad上根據自己的愛好選擇不同的節目,享受時尚生活的同時,感受其樂融融、“歡聚一堂”的美好家庭氛圍。

6)視頻通話:通過智能終端實時傳送語音和圖像。 用戶可以在電視界面或手機上看到對方的情況,大大縮短了人與人之間的距離。可視通話比傳統通訊更傳神,更直觀,更有互動感。遠離家鄉異地工作的白領,可以實現“常回家看看”的愿望。學生與老師可以零距離互動,點對點完美實現在線教學。留守兒童、孤寡老人、熱戀中的異地情侶、長期臥床的病人,都是視頻通話的受用群體。

7)電視商城:牽引電商網站進入安廣網絡平臺,實現線上商城服務,在電視屏完成挑選、購買。

8)電視游戲:開發上線電視游戲大廳業務,將網絡游戲、體感游戲等多媒體游戲內容牽引入廣電網絡平臺,豐富廣電多媒體服務內容。

9)電視院線:聯合全國多家廣電網絡公司,打造“中國電視院線聯盟”業務,開展最新高清院線電影為主的單次付費視頻點播服務,實現“坐在家里看獨播劇”的高端業務體驗。

10)其他服務,如電視醫療、電視教育等:牽引優質資源進入安廣網絡全媒體,為更多的廣電家庭用戶提供更加直觀便捷的服務。

對于智能業務服務,開展手機端、PAD端應用,實現多媒體多業務運營。

4 總結

安徽廣電可以通過建設基于大數據的廣電全媒體智能服務系統、完善全媒體支撐網絡、投資全媒體智能終端等一系列措施,將各種信息資訊與廣播電視影視節目聚合在一起,提供綜合業務管理、數字電視智能語音交互、網絡視頻點播、多屏互動、視頻通話、統一認證支付、電視游戲、電視生活服務綜合體等服務,經覆蓋全省廣播電視傳輸網絡,傳送至全省各個角落,不僅為電視用戶,同時也可以為手機用戶、平板用戶和電腦用戶,提供全媒體服務,對已有的廣播電視傳輸網絡進行適當的延伸,可實現廣電網絡向“多媒體形態、多信息服務、多終端展現”的全媒體服務演進,

第8篇

關鍵詞:廣播電視;安全播出;技術發展

近年來,廣播電視技術在不斷的發展,同時也推動了廣播電視的數字化。我國的廣電體系都在探究先進的技術來保證播出的質量,加強對節目質量的研究。盡管我國廣播電視的安全播出水平得到了有效的提升,但是廣播電視正受到新型技術與方法的沖擊。隨著3D電視、跨平臺、跨網絡等業務的進步,安全播出技術也在面臨轉型的機會和更大的挑戰。

一、廣播電視安全播出技術的發展

1、安全播出的管理與控制工作

1.1統一一體化的監控方式

某些電視臺經常出現停播事故的原因,主要在于不合理的監控體系的運行,導致工作任務無法及時發現故障,沒有應用有關的應急方式。近年來,廣播行業開始重視電視臺對于監控體系的設計。一些電視臺、衛星地球站、有線前端結合自身業務要求,積極嘗試構建全流程一體化的監測監控系統,取得了許多有益的設計經驗和成功經驗。所涉及的主要技術包括 視音頻碼流和傳輸信道多層指標監測技術、面向業務流程的多點監控和自動報警技術、故障智能綜合定位技術、視音頻異態自動錄播技術等。通過這些技術,實現了對信源、播出、傳輸等各個環節中,應用IT基礎設施(服務器、路由器等)、廣播電視信號處理設備、傳輸基礎設施、監測系統等多類型系統和設備狀態信息的綜合采集和實時監控,實現了多種監控系統的集成和運行信息的一體化展現,各類報警和數據一目了然,與應急預案相結合的控制操作明確快捷,降低了值班人員的監控和應急處置壓力。

1.2應急恢復技術

應急恢復是指在廣播電視節目信號劣化或中斷情況下,切換備份或墊片第一時間恢復節目信號的操作。應急恢復手段從最早的依賴于值班員手動切換,近年來已逐漸發展為以系統智能判別和自動切換為主、值班員手動切換為輔的模式。應急恢復技術與監測監控技術密切相關,監測監控技術是應急恢復的基礎,而應急恢復是在監測監控技術基礎上,通過對需要應急切換場景分析、對比、判斷,啟動相關自動恢復操作指令并控制相關系統設備動作恢復播出,或將應急恢復建議信息提示給值班人員,由值班人員執行應急恢復操作。目前,自動化、智能化應急恢復技術已經成為電臺電視臺播出切換、有線網信源倒換、衛星地球站代播等的主流,應急恢復速度達到秒級。

2、安全防護技術

隨著廣播電視信息化程度的不斷提高,原來相對封閉的播出、傳輸網絡,已經越來越多地依賴于多業務系統的互聯互通,甚至是與互聯網的數據交換和共享,由此帶來的信息安全問題也日益凸顯。許多單位在部署制播網絡、集成播控平臺、有線數字電視前端平臺時,也在不斷采取必要的信息安全加固措施。按照總局行業信息安全規范技術文件的要求,針對惡意攻擊、安全漏洞、遭受損害后的技術措施,在廣播電視播出、傳輸相關信息系統中采取相應等級的密碼技術、安全測評技術、應急響應技術、數據備份與恢復技術等信息安全防護技術,保障基礎網絡安全、邊界安全、終端安全和數據安全。

3、指揮調度技術

安全播出指揮調度技術是在突發事件應急平臺技術基礎上結合廣播電視安全播出體系的特點和需求發展而來的。安全播出指揮調度系統能夠將安全播出信息采集、匯總、分析、

集中到綜合指揮調度席,為指揮調度提供全方位信息支持。同時,也能將指揮調度信息指令快速下達各相關單位,實現快速準確的調度指揮。安全播出指揮調度系統主要以信息技術、通信技術為支撐,提供突發事件應急指揮調度信息和執行信息匯聚功能,以實現安全播出相關單位之間數據信息、視音頻信號的共享和應急聯動。

二、廣播電視安全播出技術的展望

廣播電視發展的根本因素是安全播出,新型技術的發展也能夠為安全播出提供堅實的基礎。隨著廣播電視技術體系的不斷發展與更新,安全播出技術也會迎來新一輪的發展。運用安全播出技術的關鍵在于提升監督與管理的水平,其發展的內容包括以下幾個方面。

1、在ICT與信息安全技術基礎上創建的播出傳輸體系

現階段,廣播電視已經開始進入數字化與網絡化的階段,而且下一步的目標是實現有線、無線與衛星傳輸網絡之間的連接與智能化全面覆蓋,為用戶提供跨網絡與跨終端的服務。其中主要運用的技術是ICT技術、移動通信技術與互聯網技術的高效結合,不僅了智能廣播電視技術的發展。廣播電視臺與監督與管理機構在創建技術方面系統時,應該全面考慮到ICT與信息安全技術,并以此為基礎創建播出傳輸系統,為新一代的智能廣播電視網絡的安全播出提供保證。

2、廣播電視的數據智能分析方式

廣播電視安全播出數據應用的專業很廣,包括無線、有線、衛星、廣播電視中心等專業技術,與其聯系的監測信息、事故報表等,會涉及到很多結構化與非結構化的數據,逐漸具備大數據的特征。數據智能分析技術,可以有效地整合與共享資源,并且有利于挖掘應用價值叫哦高的信息,充分掌握安全播出的運行狀態,有利于盡早使用具有針對性的預防措施。這也是大數據背景下管理安全播出技術的關鍵步驟,安全播出技術未來的發展離不開數據智能分析技術。

3、應急指揮調控技術

應急指揮調控技術有利于保證及時的處理一些突發事件。應急指揮調控技術提高了當前應用的技術水平,增強了其智能化的功能。應急指揮調度平臺將重點實現臺內安全播出技術系統與臺外安全播出技術系統的監測、管理、地理信息等數據的共享。同時,將充分利用智慧城市技術、城市應急指揮平臺技術,在信息綜合運用、系統統一聯動、智能決策等方面進一步擴展。多媒體預警信息、多類型指揮調度手段協同、多級指揮調度信息交互、多級視頻會商、監測數據和安全播出數據集成應用將成為未來應急指揮調度技術系統的重要標志。

4、統一的監督與管理平臺技術

在相關部門的要求下,廣播電視監督管理機構應該重視創建統一的監督管理系統。重視對技術的管理、新媒體的管理、內容的管理、安全播出以及信息的處理等。統一的監督與管理平臺技術,能夠促進跨平臺的數據資源共享,綜合信息的智能研究,全面的智能化管理等安全播出技術的進步。

三、結語

綜上所述,廣播電視安全播出工作很復雜,而且任務繁重而艱巨。拓展的業務都會設計到安全播出技術,并為其提供保障。安全播出技術發展的關鍵在于完善管理、建設專業的人才隊伍,以及創新技術。隨著廣播電視技術的發展,業務的擴大,安全播出技術也會持續的創新與進步,為我國廣播電視安全播出系統的提供技術支持。

參考文獻:

[1] 黎明,閆濤,劉隆文. 地面數字電視廣播網安全播出體系淺析與實踐[J]. 廣播與電視技術. 2014(03)

[2] 劉博. 電視臺安全播出體系的構建[J]. 西部廣播電視. 2014(16)

第9篇

西門子的“智能家庭網絡”方案充分整合了西門子在通信、自動化、照明、家電和醫療等多個業務領域的優勢,實現通過智能家庭網關對家庭中機頂盒、PC、PDA、WIFI手機、打印機、電話以及照明、家電等進行組網,為用戶提供統一的便于操作的用戶界面。通過全新的用戶體驗提供更加生動、便利及休閑的生活方式。用戶不僅能夠在家中享受到無線上網、視頻電話、視頻會議、視頻郵箱,還能通過遠程進行家電照明控制、門禁安全控制以及遠程醫療服務等。

智能家庭方案提供的業務可分為以下四大類:

1. 家庭娛樂和通信:通過機頂盒提供數字電視、視音頻點播、時移電視、網絡游戲、視頻電話以及遠程教育等業務;

2. 家庭安全:為家庭提供監控和告警,例如闖入警報、戶外警報、煙霧/溢水監測和告警等;

3. 家庭自動控制:利用網絡進行家電控制、照明控制、門窗控制等;

4. 家庭醫療保健:作為一個遠期方案,家庭醫療業務能夠對家庭成員進行遠程日常健康檢查、心電圖/血壓/血糖/體重/肺活量測量、實施藥療計劃、視頻會診等。

智能家庭的功能實現主要分為兩部分:

家庭內部的家庭網關和控制系統

局端業務控制平臺

局端設備和戶內系統通過IP網聯接,未來能夠與NGN、3G以及安全報警服務中心、醫院服務中心等互聯,具有良好的可擴展性。通過業務控制平臺實現統一的控制界面,為最終用戶提供直觀的家庭生活信息及控制,通過電視機、手機/PDA、筆記本電腦等隨時隨地進行業務控制。智能家庭網絡連接如下圖所示:

智能家庭網絡連接圖

以下為一個部署了西門子智能家庭的用戶能夠享受到業務的真實體驗:

通過連接在家庭網關上的電視觀看直播電視節目、VOD影片點播;對于錯過的精彩電視節目,可以通過網絡視頻錄像機進行錄制,在有時間時收看。

通過電視上網,獲取即時的新聞、房產、旅游、購物、餐飲等多方位的生活信息。通過連接在機頂盒上的攝像頭實現基于電視屏幕的視頻通信。

利用電腦遠程或在家觀察無線攝像頭的圖像,并且通過無繩電話的屏幕顯示圖像,并在無繩電話上進行針對門禁的控制。

在門口的屋頂上安裝紅外移動感應探頭,當主人開門進入的時候,門廳的燈光會自動打開,屋內燈光調節至相應初始模式。同時在門口安裝一個燈光總關面板,主人出門的時候只需按一下面板,無需復位,家居內所有的燈光以及主人需要關閉的電器設備均可關閉。

進屋后,在客廳的墻面上安裝了智能紅外控制面板,主人可以通過手持無線遙控器對各個燈具(包括日光燈、鹵素燈、射燈等)進行開關以及亮度的自由調節,還可控制百葉窗的升降和角度。同時根據不同的要求,主人可以預先設定一些場景模式,對室內的燈光進行場景調節。

西門子智能家庭方案由家庭網關、智能化安全防護系統、智能化家庭生活設備(例如空調)等組成,來實現家庭娛樂、家庭通信、家庭安全防護、家庭電器設備管理等智能化功能。

用戶可以通過固定電話、小靈通、互聯網等對家庭安全防護系統及生活設施進行遠程控制和管理。如通過電話網絡及時了解家庭安全情況,通過互聯網和可視電話傳送實時監控圖像。此外,用戶還可以通過固定電話、小靈通、電腦遠程實現門窗的開關,進行安全防護管理。通過家庭娛樂通信方案,實現在電視互動娛樂的同時進行視頻通信,通過互聯網上的智能化家庭管理頁面對家中的燈光進行管理。該系統還可根據用戶不同場景的需要進行程序設置,使家庭服務達到智能化水平。

第10篇

關鍵詞:HFC網絡電視;故障分析;預警系統

中圖分類號:TN943.6

數字電視的誕生是時展的需求,是社會進步的產物。數字電視的發展解決了廣播電視發展的燃眉之急,在我國數字電視中有線電視占據著重要的地位,其原因就在于有線電視系統是以HFC網絡為支撐的,HFC網絡是一種混合管線同軸電纜網,是一種數字服務寬帶網介入系統。其發展影響著有線電視的發展,因此必須保證HFC網絡電視的故障分析預警系統的正常運行,一旦預警系統工作失靈,就難以保證有線電視的安全發展。

1 HFC網絡的相關理論相概念

HFC即Hybrid Fiber-Coaxial是一種混合的光纖同軸電纜網,總體上來所也是一種數字服務寬帶網的接入技術。通常情況下HFC網絡包括客戶配享網絡、同軸電纜直線和光纖干線,HFC網絡是將有線電視傳輸的信號轉變成為光信號,然后在利用光纖干線傳輸,再將光信號轉變成為電信號,最后再傳輸到用戶的有線電視接受設備上[1]。HFC網絡是時展的產物,是科學技術進行的體現,HFC網絡已經逐漸取代CATV同軸電纜網絡,兩者的主要不同之處就在于前者可以實現光和電之間轉化,而后者則不能實現這一轉化方式。

由于HFC網絡的這一特征,使其成為寬帶雙向綜合信息傳輸網絡的首選方案,HFC網絡建設是實現數字化電視業務發展的必經之路,由于HFC網絡電視的相關特性,因此加強HFC網絡建設需要進行多方面的考核,從各種角度分析HFC網絡電視,其中包括HFC網絡電視故障分析預警系統、HFC網絡電視運轉系統、HFC網絡電視信號轉化系統等等,其中HFC網絡電視故障分析預警系統是保證HFC網絡電視安全發展的重要手段,研究HFC網絡電視故障分析預警系統至關重要的地位。

2 HFC網絡電視故障分析預警系統的設計

目前所有的HFC網絡電視的相關管理和技術系統都是基于互聯網來實現的,通過互聯網來實現對HFC網絡電視實施監控,保證HFC網絡電視的發展安全,HFC網絡電視故障分析預警設計主要是通過以下幾個步奏來實現的。

2.1 相關數據信息的采集

不同的采集對象要選擇不同的采集手段,一般情況下相關數據信息進行采集的數據信息主要由HFC網絡中的CMTS前段通道數據、連接在CMTS下所有內置CM的互動電視設備組成的。采集的方式主要分為兩種,一種是主動接受方式,另一種是被動采集。在管理服務器對全網絡的設備傳遞運行信息到查詢設備時,相關的設備主動接收查詢信息,并將這些相關數據信息發送到相對應的數據庫服務器中[2]。被動采集時主要是指被動的接受設備故障信息,并將故障信息報告給對應的服務管理設備。為了提高數據采集的速度,就必須跳過中央數據庫的管轄,直接無阻礙的利用SNMP或者相關私有協議進行采集,并按照DOCSIS的要求,將采集回來的指標進行分組,主要分成DOCS-IF-MIB和DOCS-CABLE-DEVICE-MIB著兩組,這樣做有利于監控和管理CMTS、CM設備RF接口以及其他設備。

2.2 對于HFC網絡電視中的相關數據進行分析

想要實現HFC網絡預警系統的安全運行,就必須挖掘終端設備報警信息,在信息挖掘后計算數據庫中閾值報警信息促發數據,查找故障設備狀態信息和上下游和同級設備狀態信息,并查看相關設備信息的運行狀態,在最后輸出運算的結果,這樣做的目的是為了迅速找到故障所在地,減少查找時間,提高故障排除的效率[3]。

2.3 相關數據信息的展示

一般情況下采集回來的數據會根據不同的采集對象,并運用智能化和個性化的展現手段來展示。首先將數據的實際應用功能列為首要地位,用實踐和空間為線索,展示最初采集回來數據的狀況,并運用畫圖和列表的展現形式向人們展示采集的數據。這樣可以有效的保證HFC網絡數據的安全性,減少故障發生的幾率,提高HFC網絡預警系統中數據的準確性,保證工作人員第一時間掌握故障所在,降低力故障的風險。

2.4 對告警功能的設計

告警功能占據HFC網絡預警系統中重要的地位,告警工作的正常運行是實現HFC網絡預警系統正常運行的前提。想要保證告警功能的正常運行必須建立所有互動電視終端的安全運行檔案,然后比較采集到的數據與標準指標數據,形成用戶終端設備的健康趨勢表和健康趨勢走向,一旦健康趨勢線趨于向下,報警系統將會進行告警,提示工作人員出現故障,并主動提供故障的所在,為故障搶修爭取更多的時間。

2.5 對軟件整體邏輯進行設計

HFC網絡故障分析預警系統設計是一項復雜而且有一定難度系數的工程,HFC網絡故障分析系統關系到HFC網絡的方方面面。一般的預告系統都是以J2EE為支撐的,首先瀏覽器將HTIP傳送到中間層的Web容器truts框架中,然后傳送到數據層的網站數據庫,并在數據連接到業務數據庫,進行分析后輸出,最后監視到Java客戶端上。

SNMP是獲取數據中最基礎的方式之一,因為SNMP可以支持數據空數據的保存和網絡設備的定向探測,客戶端在發出查詢請求后促使服務器主動接受數據信息的查詢工作,將不同狀態的數據信息交由專門處理單元臺,通過訪問函數數據庫,合理的把查詢和計算的結果傳送給客戶端[4]。實現HFC網絡的預警系統按照的安全流程進行工作,保證HFC網絡預警系統安全、科學的工作性能。

3 結束語

數字電視正在不斷的滿足人們對電視技術的更高要求,為實現我國信息化作出巨大的貢獻。目前HFC網絡電視正在處于發展階段,HFC網絡的預警系統存在的問題也在逐漸的暴露,今后國家應該關注HFC網絡網絡電視故障時預警系統的工作情況,加強HFC網絡電視故障的預警系統的建設,對HFC網絡的故障進行防范,保證我國數字電視發展的安全。但是HFC網絡電視故障預警工作并不是一蹴而就的工作,著需要長期的研發時間,相信通過國家和相關技術人員的努力,總有一天HFC網絡故障預警系統會實現更加科學、更加敏捷、更加智能化工作性能。

參考文獻:

[1]黃人薇,肖云.HFC網絡互動電視終端故障預警系統的實現[J].電視技術,2013(12):36-38+65.

[2]孫魁.有線電視HFC網絡雙向改造相關技術問題探討[J].科技創新與應用,2013(31):74.

[3]龍永慶.HFC網絡的規劃與經濟分析[J].西部廣播電視,2011(02):17-22.

第11篇

業界動態

三網融合對有線電視網絡發展的客觀訴求

將模擬播出系統接入硬盤播出中擴展其功能的嘗試

從服務經濟看廣電網絡企業的適度服務

如何建設農村廣播電視IPTV實現三網融合

數字電視系統中模擬信號源改造方案

數字電視整轉中模擬用戶管理系統到數字用戶管理系統的過渡

EPON+EoC網絡對語音業務承載的實現

低頻調制EoC信號在有線電視網絡中衰減值分析

基于IEEEP1901標準的下一代EoC技術

分布式視頻編碼技術研究

區縣1550nm災備傳輸系統設計和測試

利用EPON+EoC技術改造縣鄉HFC網絡

也談有線電視網絡雙向改造技術

縣級廣電HFC網的升級改造

EPON技術在鄉鎮接入系統中的應用

有線電視光纜特殊故障維護

舟山廣播電視總臺在線硬盤播出系統升級改造

無線臺站實時性能監測系統的設計檢測與優化

數字電視彩信系統

縣級有線數字電視前端自建CA平臺方案初探

三網融合中軟交換應用的初步探討

GIS光纜監測關鍵技術及其應用研究

數碼視訊全IP平臺中標云南楚雄

采用電路仿真技術實現基于EPON的傳統語音接入

基于模板匹配的馬賽克視頻檢測方法研究

基帶EOC施工工藝及工程調試方法

吳江廣電EPON+EOC雙向網絡改造實踐

通州區電子政務內網工程解決方案

泰克公司成為業內最大最全面的校準與維修機構

衛星地球站設備模擬操作平臺的設計與實現

壓接式F型連接器件的構造設計與連接方法

蘭丁電子亮相杭州ICTC會議

溫州廣播電視總臺播總控準備系統設計及實現

電視機頂盒可以上網了

視頻服務器在硬盤播出系統中的應用分析

美國琦魄公司與北京永新視博簽署戰略合作

清遠有線數字電視系統安全播出策略

條件接收系統技術的研究與探討

多渠道提高縣級市數字電視整合營銷能力

關于模擬電視轉數字電視的思考

地面數字電視系統選擇探討

高校有線電視數字化方案探析

以光通信和IP技術為基礎建設廣電網絡——IPoverDWDM技術分析與應用

CATV有線網絡前端系統建設與調整

模數混傳有線傳輸系統的通道調試

媒體資產管理系統中的視頻圖像質量評價研究

CATV基站的雷電保護與接地

鹽城市區有線電視網絡規劃建設方案

全光交換機在廣電的應用

光纖熔接施工不當引發的兩例故障

濟寧廣電城區數字電視內網建設

采用1550nm+EPON+Overlay技術建設銅山縣有線電視新網絡

用無源光網絡改造縣級有線電視網絡

江蘇有線南京客服中心跨區域呼叫系統設計及應用

基于軟硬件分離平臺的高清通用機頂盒設計

利用廣電網絡組建視頻監控系統專網實例

第12篇

一、物聯網的概念及其本質

顧名思義,“物聯網就是物物相連的互聯網”。它包含兩層意思:第一,物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上延伸和擴展的網絡;第二,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間,進行信息交換和通信。所謂物聯網,就是指通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通信,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡概念。在中國,物聯網的概念已經超越了1999年Ashton教授和2005年I-TU報告所指的范圍。自2009年8月總理提出“感知中國”以來,物聯網被正式列為國家五大戰略性新興產業之一,寫入“政府工作報告”。物聯網在中國受到了全社會極大的關注,其受關注程度是美國、歐盟以及其他各國不可比擬的。我國的物聯網技術研發水平處于世界前列,具有同發優勢和重大影響力。物聯網的本質就是將無處不在的末端設備和設施,包括具備“內在智能”的傳感器、讀卡器、移動終端、智能家電、工業控制系統、樓宇控制系統、智能家具系統、視頻監控系統、貼上RFID的設備設施等,通過各種無線和/或有線的通訊網絡實現互聯互通,在內網(Intranet)、專網(Ex-tranet)、和/或互聯網(Internet)環境下,采用適當的信息安全保障機制,提供安全可控乃至個性化的實時在線監測、定位追溯、報警聯動、調度指揮、預案管理、遠程控制、安全防范、遠程維護、在線升級、統計報表、決策支持、領導桌面等管理和服務功能。它具有對象設備化、終端互聯化和服務智能化3個重要特征。從營銷學角度來看,物聯網通過實現商品或服務的信息化、網絡化和智能化,為企業提供了一個了解客戶需求,開發和推薦新產品的便利渠道。

二、物聯網的發展前景

雖然物聯網是通過對終端設備的信息化,從而實現對其進行智能化管理的應用需求而提出的,但是互聯網的發展為物聯網技術的應用提供了廣闊的前景。近年來,隨著互聯網的迅速普及和云計算技術的異軍突起,物聯網的概念已經從理論層面走向了廣闊的應用。目前,物聯網技術在物流、綠色養殖、設備制造、網絡家電、視頻監控等領域都獲得了成功應用。人們已經可以借助物聯網技術追蹤一臺網絡交換機從生產、銷售、使用和售后服務全過程的情況;也可以借助物聯網技術對遠在千里之外的關鍵設備運行狀態進行監控;還可以在回家途中用手機打開空調和電飯煲創造出愜意溫馨的家庭空間。物聯網技術的全面應用使得任何一個設備都成為既可以獨立管理,也可以聯網管理的主體,能夠實現非常友好的人機交流和互動。企業無需進行問卷調查就可以更加準確地獲得用戶使用習慣和消費趨勢的變化信息,從而為企業產品研發提供依據。人們將因為物聯網的發展而處于信息化的海洋之中,在我們享受信息化帶來的便利和舒適的同時,也在不經意間成為信息的生產者和傳播者。當信息無處不在時,我們的生活必將因此而發生巨大改變。互聯網的發展使新聞更加自由和開放,電子郵件使傳統信函日漸式微,電子商務推動快遞業爆發式增長等等。而物聯網將再次改變一切,并使企業的營銷管理工作隨之發生變化。

三、物聯網對企業營銷工作的影響

關系營銷引進了系統論的觀點,它要求企業密切關注與自己有關的各個要素的情況,無論是顧客,還是供應商、競爭者、分銷商、內部員工、政府機構和公眾,管理者都需要采取相應的措施做好溝通交流,以使這些利益相關方以企業為核心實現協同,從而實現企業的效益最大化。在傳統的技術條件下,企業要實現與這些利益相關方的良好溝通和互動,必須投入大量的人力物力,隨著企業規模的擴大,銷售渠道的延伸,顧客群體的增加,企業用于溝通協調的成本將急劇增大并最終抵消由此而帶來的收益,從而導致企業出現規模邊界或者增長的極限。而信息技術的迅速發展為企業解決這些問題提供了可能。圖1是一家大型企業的信息系統功能結構圖。從圖1可以看出,該企業已經建立了較為完備的信息化系統。通過綜合信息平臺,公司可以實現與顧客、供應商、內部員工、政府部門等的實時信息交換和互動溝通。并且,綜合平臺還通過數據中心實現了各個系統之間的數據融合,從而能夠為企業管理層經營決策提供有力的支持。例如,管理者可以從售后服務管理系統、銷售管理系統、客戶關系管理系統中提取與用戶需求有關的內容用于支持新產品的研發和市場推廣。通過信息化,企業的管理效率和管理精細化水平都可以得到顯著提高。物聯網技術依托企業信息化平臺提供的技術支撐,將智能感知的觸角深入到產品整個生命周期的管理中,實時采集用戶使用產品的情況,并及時將這些信息反饋到企業相關部門,為企業的新產品開發、制造工藝改良、供應商評價、服務質量監督等提供客觀真實的依據。同時,物聯網技術的發展,為企業和國家質量監督管理部門打擊假冒偽劣產品提供了可靠的技術手段。

四、物聯網技術在營銷管理中的應用舉例

物聯網技術為企業生產和銷售的產品提供了智能化的管理單元,通過該智能化單元,企業員工、用戶、供應商等都可以從中獲取其所需要的信息,并使企業在協調這些關系時效率更高。下面,我們以一臺電視機的材料采購、生產、銷售和用戶使用的全過程為例說明物聯網技術如何促進供應商、制造中心、銷售部門、物流公司和用戶之間的互動。隨著云計算技術的迅猛發展和機頂盒技術的進步,互聯網數字電視成為近期市場競爭中的寵兒,受到了用戶的熱烈追捧。王先生在家電銷售中心經過現場導購人員的解說和推薦,選購了一臺A公司生產的2012款互聯網數字電視,為了方便售后服務,王先生填寫了一張保修登記卡,其中包含電視機的型號、序列號和自己的聯系方式等信息。王先生將電視搬回家,接上機頂盒開始欣賞互聯網數字電視帶來的新體驗。過了一段時間,王先生接到了A公司客服人員打來的電話,客服人員向王先生了解了使用情況,在結束電話拜訪的時候提醒王先生在不使用電視機的時候最好拔下電源插頭或者關掉插線板電源開關。王先生非常奇怪,詢問客服人員如何知道他沒有拔下電源,客服人員告訴他,他購買的電視機采用了公司最新的物聯網智能管理模塊,只要電視機接上機頂盒,智能模塊就會監控電視機的狀態,并及時向管理中心反饋。如果電視機出現故障,智能管理模塊就會向管理中心發送故障信息并報警,提醒客服中心安排維修人員上門維修。……大概半年之后,客服中心工作人員又給王先生打來電話,提醒他到A公司網絡劇場免費點播精彩電影,并告知他最好不要經常在12點以后看電視,以免影響家人休息和身體健康。有一次,王先生看電視正看到一半,屏幕一閃就黑屏了,正在王先生一籌莫展的時候,客服中心又打來了電話“:王先生,我們非常抱歉地告知您,你電視機的顯示模塊出現故障,可能是電源保險管損壞所致,請問王先生什么時候方便,我們安排工作人員上門進行維修,因此造成不便請您諒解。”與客服人員約定好維修時間后,王先生關掉電視去樓下散步。A公司客服中心客服人員根據王先生家電視機智能模塊反饋的故障信息,迅速給維修站下發維修工單,并將該故障信息存儲備查。顯示模塊的供應商通過與A公司的供應鏈管理系統,實時采集到了顯示模塊發生的故障,并將故障信息發送的生產中心和研發中心。通過上述案例,我們可以清晰地看到物聯網技術給公司、顧客和供應商帶來的價值。公司通過物聯網模塊實時采集用戶的使用信息,對用戶的不當操作習慣進行提醒,并根據用戶的使用記錄跟蹤用戶偏好,給用戶提供個性化服務。同時,通過用戶使用的海量統計信息,實時跟進用戶的需求變化,及時開發新的功能或者提供更滿足用戶需要的服務,以提高客戶忠誠度。而對于客戶來說,他們可以更加自由和從容地接受廠家提供的服務,并在廠家的指導下更加充分地利用所購買的產品和服務,以提升其購買商品的使用價值。對于供應商來說,可以及時獲取來自一線消費終端的重要信息,為控制和提高產品質量爭取時間和空間,將可能造成的損失控制在最小范圍內。通過物聯網技術的充分使用,使供應商、制造商和消費者聯系的更加緊密,并使三者間實現更高程度的協同,從而創造更多的顧客核心利益和讓渡利益,提高客戶忠誠度和客戶轉移成本。

五、物聯網技術應用于關系營銷的價值分析

物聯網技術的應用,使得廠家、消費者、供應商、政府和公眾的聯系更加緊密,能夠以低成本方式實現更高程度的協同,進一步提升“關系”的價值,為各方創造更高的讓渡價值。首先,物聯網技術的應用能夠加強政府主管部門與廠家的聯系和互動。物聯網技術的發展需要政府有關部門在國家層面制定統一的技術標準并監督執行。政府部門通過建立統一的物聯網監控管理平臺,可以隨時抽查任一廠家在任一地點銷售的任一產品,有效打擊假冒偽劣產品及有關商家,從而保證廠家和消費者的合法權益。其次,物聯網技術還可以應用于生產廠家對銷售渠道的管理。由于地區經濟發展的不平衡和銷售成本的差異,往往同一公司的產品在不同的地區或者同一地區不同行業內的銷售價格都會有所不同,為了保護客戶和銷售商利益,廠家往往會嚴格限制銷售商竄貨。在傳統的技術手段中,竄貨行為的管理往往是令廠家頭疼的問題。使用物聯網技術后,只要廠家登記了發往某一地區的設備的信息編碼即可有效控制竄貨,因為一旦銷售商竄貨,廠家立刻就能夠通過設備反饋的信息加以識別。第三,物聯網技術的應用,能夠顯著加強廠家與消費者和供應商的聯系。通過物聯網技術,廠家可以更加方便、快捷而準確地發現用戶在使用過程中遇到的問題和困難,并給予有針對性的幫助。同時,也可以使供應商能夠及時從廠家獲得其所供應產品存在的問題和缺陷而及時進行補救。通過智能化的物聯網終端技術,供應商、廠家和消費者結合成更加緊密的利益共同體,改善并增進彼此的信任關系和忠誠度。

總之,物聯網技術能夠使系統論、協同學和傳播學的有關理論在企業營銷中發揮更加顯著的作用和效果,將關系營銷提升到一個全新的高度。人們將能夠借助物聯網技術更加接近低碳而智能化的理想生活。

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