時(shí)間：2022-02-13 18:32:24
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個(gè)人業(yè)績(jī)匯報(bào)材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
文茜
身份證號(hào)碼
性 別
女
年 齡
24歲
政治面貌
共青團(tuán)員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
身高(厘米)
0 cm
體重(公斤)
0 kg
民 族
漢族
戶(hù)口所在地
江西省
技術(shù)職稱(chēng)
最 高 學(xué) 歷
本科
現(xiàn)居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時(shí)間
2012
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機(jī)
個(gè)人主頁(yè)
地 址
南昌市082707214信箱
郵編
330008
受教
育及
培訓(xùn)
狀況
2005年9 月 至 2008年7月
江西師范大學(xué)
財(cái)務(wù)管理 大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)描述：
2005.9—2008.7江西師大高職學(xué)院
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
會(huì)計(jì) 本科
專(zhuān)業(yè)描述：
工
作
經(jīng)
驗(yàn)
摘
要
任職公司名稱(chēng): 江西省中亞電信科技有限公司 。
出納兼內(nèi)勤
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。 負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。 做銀行帳和現(xiàn)金帳，并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。 負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的工作。 員工工資的發(fā)放。 報(bào)銷(xiāo)審核
任職公司名稱(chēng): 江西中服出國(guó)人員服務(wù)有限公司 。
2008年7 月 至 2009年4月
財(cái)務(wù)結(jié)算/會(huì)計(jì)助理
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
協(xié)助會(huì)計(jì)編制會(huì)計(jì)憑證，系統(tǒng)錄入，裝訂憑證、登記銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬、明細(xì)分類(lèi)賬和總賬. 協(xié)助會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、付款初審、往來(lái)登記的會(huì)計(jì)憑證處理. 協(xié)助會(huì)計(jì)辦理財(cái)務(wù)檔案資料的整理、統(tǒng)計(jì)、分析和處理工作. 協(xié)助會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)報(bào)表制作及遞送. 其它財(cái)務(wù)部安排的各項(xiàng)工作任務(wù).
任職公司名稱(chēng): 中國(guó)人民電器江西輸變電股份有限公司 。
2009年5 月 至 2009年11月
成本會(huì)計(jì)
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
根據(jù)保管員提供的原材料入、出庫(kù)單據(jù)和產(chǎn)成品、半成品入、出庫(kù)單，登記材料、產(chǎn)成品及應(yīng)付賬款明細(xì)賬；對(duì)各種材料和成品的出庫(kù)單要編制出庫(kù)成本單，登記相關(guān)賬目；按財(cái)務(wù)制度不定時(shí)的對(duì)保管員及進(jìn)出庫(kù)物、賬、單進(jìn)行抽查；組織每季度的物品盤(pán)點(diǎn)工作、核對(duì)入庫(kù)單、出庫(kù)單、庫(kù)存、廢料出庫(kù)及帳目并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果作出匯報(bào)；月終對(duì)各種材料的生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存及使用數(shù)量情況要進(jìn)行匯總匯報(bào)；全力協(xié)助車(chē)間開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)間溝通；定期向財(cái)務(wù)部長(zhǎng)述職，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提供各種電子報(bào)表；低值易耗品等的廢品處理財(cái)務(wù)人員每季度集中處理一次；
任職公司名稱(chēng): 南昌市文武財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)有限公司 。
財(cái)務(wù)顧問(wèn)主管
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
外帳會(huì)計(jì) 獨(dú)立處理一般納稅人全盤(pán)帳務(wù)，與稅務(wù)、工商、銀行等來(lái)往 外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)處理 公司網(wǎng)站維護(hù)及其他行政工作
任職公司名稱(chēng): 有路網(wǎng)上書(shū)店加盟代售 。
淘寶代售
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
整個(gè)淘寶書(shū)店銷(xiāo)售運(yùn)作
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)從事職業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)職位級(jí)別：
初級(jí)職位（兩年以下工作經(jīng)驗(yàn)）
期望月薪：
面議
目前月薪：
2000-3000元
可到崗時(shí)間：
一周以?xún)?nèi)
期望工作性質(zhì)：
全職
欲工作地區(qū)：
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè)：
欲從事職業(yè)：
財(cái)務(wù)審計(jì)類(lèi)、人事/行政管理類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、銷(xiāo)售/顧問(wèn)類(lèi)、互聯(lián)網(wǎng)
技能特長(zhǎng)
粵語(yǔ)熟練，溝通與協(xié)調(diào)能力良好，耐心細(xì)致，擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企劃，善于表達(dá)。具有熟練的計(jì)算機(jī)技能。
外語(yǔ)水平
第一外語(yǔ):英語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)
第二外語(yǔ):其它外語(yǔ) 普通英語(yǔ)四級(jí)
興趣愛(ài)好
美食 聽(tīng)音樂(lè) 看書(shū) 打保齡球
自我簡(jiǎn)評(píng)
回想起來(lái)，這一個(gè)多月又是過(guò)得忙碌而有序的：從五月底開(kāi)始，便開(kāi)始準(zhǔn)備論證材料，每天對(duì)著《代維公司全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證細(xì)則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、找分公司領(lǐng)導(dǎo)簽字、排版裝訂，生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結(jié)束后工作重心轉(zhuǎn)到了專(zhuān)題匯報(bào)ppt的制作：我曾一度彷徨要匯報(bào)的內(nèi)容太多，無(wú)法在給定的20分鐘內(nèi)一一陳述，公司高層為此前后三次碰面討論匯報(bào)的側(cè)重點(diǎn)；又在正式匯報(bào)前一周舉行兩次模擬演講，最后幾天我比較緊張，雖然內(nèi)容已經(jīng)確定不變了，但是我演講的時(shí)間始終無(wú)法控制在二十分鐘以?xún)?nèi)。好在我們維護(hù)中心的其他人提出了好多中肯的意見(jiàn)，陳總甚至逐頁(yè)給我指點(diǎn)演講的語(yǔ)速和重點(diǎn)。我知道，站在臺(tái)上的是我一個(gè)人，但是沒(méi)有我們團(tuán)隊(duì)的集體智慧，我肯定無(wú)法在這二十分鐘內(nèi)鎮(zhèn)定自如、娓娓道來(lái)。
不過(guò)從檢查與匯報(bào)的結(jié)果來(lái)看，也暴露出了我們工作的不足點(diǎn)，我相信對(duì)于這些問(wèn)題的總結(jié)與反思，對(duì)我們公司以及對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)都是很有積極意義的。
其一，正式檢查前的準(zhǔn)備工作不夠細(xì)致徹底。我們只記得需要將所檢查的項(xiàng)一一準(zhǔn)備，對(duì)應(yīng)著做成標(biāo)書(shū)，到最后卻忘了標(biāo)書(shū)的“目錄”與“承諾書(shū)”。現(xiàn)在想起了，這些細(xì)節(jié)考慮不周實(shí)在是很不應(yīng)該。
其二，前期沒(méi)有準(zhǔn)確估計(jì)檢查工作的全面性與復(fù)雜性，有些盲目樂(lè)觀。六月中旬初的時(shí)候，我依然覺(jué)得，包括全業(yè)務(wù)考試復(fù)習(xí)、資質(zhì)檢查等各個(gè)工作都是我在主管，其中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展我都很清楚，困難不會(huì)太大。不過(guò)事實(shí)上，從統(tǒng)計(jì)并整理代維人員學(xué)歷證書(shū)、勞動(dòng)合同，到查找10年所有工程合同與業(yè)績(jī)、找紹興分公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字等等，都是不小的工程，需要各個(gè)部門(mén)甚至多人來(lái)配合。我所得到的教訓(xùn)是：寧可把困難想得大一點(diǎn)，給自己的“最后完成期限”提早一點(diǎn)，切不可滿打滿算的制定計(jì)劃，否則到最后難免手忙腳亂。
其三，正式檢查時(shí)，我們的核對(duì)工作太粗略，或者說(shuō)這方面的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足。事后想起了，當(dāng)時(shí)連“榮譽(yù)證書(shū)”的等級(jí)都沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，企業(yè)文化宣傳載體也不止現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的僅僅兩種……這一點(diǎn)我的責(zé)任是最主要的，不過(guò)“吃一塹長(zhǎng)一智”，有了這一次的警鐘，以后的工作開(kāi)展應(yīng)該會(huì)謹(jǐn)慎很多。
其四，針對(duì)我個(gè)人而言，畢業(yè)時(shí)間較短，一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)太少。直接的結(jié)果是，到專(zhuān)題匯報(bào)提問(wèn)階段，我的回答比較膚淺，或者給人感覺(jué)是“理想化”的設(shè)想。我的最大感受是：要開(kāi)展好全業(yè)務(wù)代維管理，部門(mén)主管也必須常下一線掌握第一手資料。
當(dāng)然，本次全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證及專(zhuān)題匯報(bào)也讓我受益匪淺——眼界開(kāi)闊了，對(duì)全業(yè)務(wù)代維的理解更加深刻了，管理的思路更加具體了，所有這些讓我更加有信心面對(duì)全業(yè)務(wù)整合后的代維管理工作。今后，我們工作重點(diǎn)我們將放在精細(xì)化管理、代維團(tuán)隊(duì)建設(shè)、以及和移動(dòng)公司的工作匯報(bào)與溝通上。
和其它代維公司相比，我們浙江通聯(lián)還處于不斷成長(zhǎng)的階段，需要完善發(fā)展的地方還很多。但我依舊相信“一份耕耘一份收獲”，在全業(yè)務(wù)代維的準(zhǔn)備工作上我們投入巨大，并且群策群力，加班加點(diǎn)，力爭(zhēng)在每個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到省公司的要求。曾有人說(shuō)過(guò)：這個(gè)社會(huì)，你努力了不一定會(huì)成功，但你不努力肯定不會(huì)成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會(huì)近很多。
更多關(guān)于移動(dòng)全業(yè)務(wù)代維檢查、匯報(bào)工作總結(jié)的文章 >>
一、工作指標(biāo)完成情況：
1、物業(yè)服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶(hù)投訴率不超過(guò)3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶(hù)在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測(cè)評(píng)考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹(shù)木成活率不低于95%，外地樹(shù)木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹(shù)木成活率≥98%，外地樹(shù)木成活率≥92%。
⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)：
⑴ 供水指標(biāo)：年度計(jì)劃供水159萬(wàn)立方米，實(shí)際供水143.86萬(wàn)立方米，與計(jì)劃相比節(jié)余15.14萬(wàn)方，與往年同期相比下降6.06萬(wàn)立方米。(20xx年實(shí)際149.92);
⑵ 供電指標(biāo)：年度計(jì)劃轉(zhuǎn)供電1266萬(wàn)度，實(shí)際轉(zhuǎn)供電1255.84萬(wàn)度，與計(jì)劃相比節(jié)余10.16萬(wàn)度，與往年同期相比下降506.03萬(wàn)度。(20xx年實(shí)際1761.87);
⑶ 供氣指標(biāo)：年度計(jì)劃供應(yīng)液化氣408噸，實(shí)際供應(yīng)液化氣405.1噸，與計(jì)劃相比節(jié)余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實(shí)際568.74);
⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計(jì)劃耗煤3.78萬(wàn)噸，實(shí)際耗煤3.776萬(wàn)噸，與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬(wàn)噸，與往年同期相比上升0.06萬(wàn)噸。(20xx年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生"水、電、暖"ⅰ類(lèi)非計(jì)劃停供事件。
二、所做的主要工作：
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面：
1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)2次，參加科室學(xué)習(xí)活動(dòng)6次，負(fù)責(zé)起草撰寫(xiě)科室各類(lèi)月度、年度總結(jié)、會(huì)議匯報(bào)總結(jié)材料25篇，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)科室宣傳報(bào)道稿件27篇，拍攝科室相關(guān)各類(lèi)工作照片XX余張，通過(guò)宣傳報(bào)道，有力及時(shí)的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績(jī)及科室人員的工作精神風(fēng)貌。
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績(jī)考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次，并對(duì)基層單位對(duì)應(yīng)歸口部門(mén)工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對(duì)基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論，增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是3月份組織安排召開(kāi)了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對(duì)各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見(jiàn)進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動(dòng)期間10次對(duì)基層單位主題活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門(mén)參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料，會(huì)上，各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對(duì)各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)工作總結(jié)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表，為處部20xx年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開(kāi)展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是經(jīng)過(guò)前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組，對(duì)陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽(yáng)市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作，為處部科學(xué)、合理、順利實(shí)施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。
一支枯筆 譜寫(xiě)壯麗華章
年終歲末，我努力在記憶的殘骸中尋找兩年來(lái)城建生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，似乎失去了一些東西，可得到的更顯彌足珍貴。兩年來(lái)，是“城建”這個(gè)光榮的字眼在激勵(lì)著我。我在堅(jiān)持中感受著人生的快樂(lè)與幸福！
回顧2007年工作，可以概括為六個(gè)“一”和“八”點(diǎn)感悟。
所謂六個(gè)“一”是：
一、一馬當(dāng)先以“兩年”活動(dòng)為契機(jī)，洗滌自己思想污垢，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)全新自我。
二、一如既往搞好文秘工作，與王師、俊紅哥、雪梅一道，起草文件，編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，書(shū)寫(xiě)各種匯報(bào)材料。
三、一絲不茍參加局機(jī)關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己。
四、一五一十做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，減少失誤，不留遺憾。
五、一心一意做好汾濱街拆遷丈量登記工作，有序整理各種測(cè)量、統(tǒng)計(jì)資料，計(jì)算拆遷補(bǔ)償金額，最終補(bǔ)償清單做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
六、一步到位做好西莊村爆炸事故后村民房屋受損情況登記評(píng)估工作，為事故善后工作提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)。
所謂“八”點(diǎn)感悟：
一、加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作的靈活性。
讀書(shū)是獲得知識(shí)的最佳途徑。多年的學(xué)習(xí)生涯已養(yǎng)成了學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并懂得在實(shí)踐中不斷地積累總結(jié)。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。
對(duì)文秘工作，責(zé)任心就是要認(rèn)真細(xì)心，對(duì)自己所作的每一件事情都負(fù)責(zé)。每交付一份材料和講話稿，我們文秘室四人至少都要過(guò)一遍，保證每一份材料都完美。
三、擺正位置，樹(shù)立工作的奉獻(xiàn)觀。
有時(shí)，因?yàn)閺墓ぷ髦械貌坏綐?lè)趣，覺(jué)得百無(wú)聊賴(lài)，但自己的歷史最終要自己寫(xiě)，做好自己眼前的工作是對(duì)生活的最好解釋。
四、養(yǎng)成良好習(xí)慣，保障工作的科學(xué)性。
做好簡(jiǎn)單的工作日志，把每天要做的事情一項(xiàng)一項(xiàng)地列出來(lái)；把桌前書(shū)籍、報(bào)紙等擺放有序；把領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情，自己白紙黑字的做出記錄。在汾濱街拆遷和西莊村房屋丈量測(cè)算過(guò)程中，我對(duì)所有的數(shù)據(jù)做到分列清楚，在需要復(fù)查的時(shí)候，我可以馬上取出查看，能夠詳細(xì)分析，不僅提高了工作效率，而且把失誤率降到最低。
五、增強(qiáng)社交，促進(jìn)工作協(xié)調(diào)能力。
來(lái)自農(nóng)村的我，既應(yīng)具有農(nóng)民的敦厚與樸實(shí)，也應(yīng)有更強(qiáng)的交往能力，更加開(kāi)放自己的性格。自然也會(huì)促進(jìn)我們的工作。
六、注重人格修養(yǎng)，塑造工作的全面性。
人格魅力是人的綜合素養(yǎng)的折射，作為一名文秘人員，更是注重。在工作中，我們就是要做到：以出色的工作業(yè)績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)放心；把工作當(dāng)成愛(ài)好來(lái)做；把小事情都辦不好；心態(tài)平和，工作向前看，踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。
七、正視缺點(diǎn)不足，減少工作的失誤率。
在工作中，自己要時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)缺點(diǎn)的挑戰(zhàn)，改變大事干不了，小事干不好，在小問(wèn)題上出漏洞的毛病。
八、要開(kāi)拓進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng)工作的獨(dú)特性。
不能看書(shū)看皮，看報(bào)看題，辦公室的工作繁多，更要加強(qiáng)個(gè)人的工作能力和創(chuàng)新能力。
進(jìn)入到我們單位已經(jīng)整整兩年了，在本職工作上也做了一些貢獻(xiàn)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的幫助是分不開(kāi)，面對(duì)我局一流的工作作風(fēng)，要干好我們城建文秘工作，就要以高度的政治責(zé)任履行職責(zé)，以細(xì)膩的文筆書(shū)寫(xiě)人生。我們文秘室必須以一流的態(tài)度，做出一流的業(yè)績(jī)?yōu)榇蛟煲涣鞯奈拿鳈C(jī)關(guān)做出自己的貢獻(xiàn)！
銷(xiāo)售的路需要經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，及時(shí)是熟練的銷(xiāo)售，作為銷(xiāo)售人員也不例外。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家!
2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板一
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。。“我對(duì)自己說(shuō)。
20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒(méi)有抓住;
缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。
問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);
對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;
好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板二
自己從20__年起開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任 怨，截止__年__月__日，__年完成銷(xiāo)售額145225元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了13%，銷(xiāo)售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗 位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分
廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝 車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有
關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功 夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板三
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶(hù)。
為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就 像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，依然能 夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到 問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。
在 今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找 書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通 過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是 正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我 們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
2019綜合銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)模板四
回憶起我20__年_月__日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù)，并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。
確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶(hù)量少
今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù)，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。
而自己開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收
簡(jiǎn)歷即對(duì)履歷的簡(jiǎn)要陳述，又稱(chēng)履歷表，英文簡(jiǎn)稱(chēng)CV，常用于個(gè)人求職、申請(qǐng)，但也可作為非求職者的經(jīng)歷簡(jiǎn)述。簡(jiǎn)歷記載一個(gè)人的教育學(xué)歷、專(zhuān)長(zhǎng)以及就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)會(huì)補(bǔ)充個(gè)人特質(zhì)、興趣或期許。主要目的經(jīng)常是求職者用以取得面試或訪談機(jī)會(huì)的工具，又由于它經(jīng)常是第一份征才部門(mén)或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)挑選候選人的過(guò)濾依據(jù)，其重要性可見(jiàn)一斑。
姓
名： 李先生 性
別： 男
婚姻狀況： 已婚 民
族： 漢族
戶(hù)
籍： 福建-龍巖 年
齡： 28
現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身
高： 167cm
希望地區(qū)： 廣東
希望崗位： 工業(yè)/工廠類(lèi)-生產(chǎn)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
2000-09 ～ 2003-07 漳平市第二中學(xué) ?? 高中
**公司 (2011-06 ～ 2012-10)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 電芯主管 崗位類(lèi)別： 部門(mén)主管
工作描述：
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃、工作目標(biāo)和計(jì)劃擬定，以及實(shí)施過(guò)程督導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部ISO體系文件建立及修訂工作;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)6S、工作紀(jì)律、品質(zhì)、效率、成本及納期管理;
4、負(fù)責(zé)本部人員編制、考勤管理、人事異動(dòng)、流失控制、培訓(xùn)及業(yè)績(jī)考評(píng);
5、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施/設(shè)備/工治具/計(jì)量?jī)x器購(gòu)置、保養(yǎng)、校準(zhǔn)和臺(tái)賬管理，以及使用過(guò)程維護(hù)監(jiān)督及維修跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)物輔料/在制品的進(jìn)銷(xiāo)存管控，及材料月/季/年度盤(pán)點(diǎn)、損耗核實(shí)跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)能負(fù)荷分析、評(píng)估，協(xié)助新制品試產(chǎn)調(diào)研、評(píng)估、執(zhí)行和匯報(bào)工作;
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃審核、調(diào)整，庫(kù)存確認(rèn)，及生產(chǎn)制令下達(dá);
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程工藝、材料、人員、設(shè)備的監(jiān)管/協(xié)調(diào)，及生產(chǎn)異常處理：
10、把握制程動(dòng)態(tài)，并通過(guò)各種管理技術(shù)對(duì)制程狀態(tài)量化數(shù)據(jù)的采集和分析，達(dá)成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo);
11、生產(chǎn)績(jī)效分析、檢討：材料利用率、設(shè)備利用率、生產(chǎn)效率、良率、報(bào)廢率、成本核算、人員流失率和績(jī)效考核等;
12、組織日常內(nèi)部檢討會(huì)，參與定期協(xié)調(diào)會(huì)議和其它臨時(shí)會(huì)議;
13、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才儲(chǔ)備工作;
14、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
**公司 (2007-04 ～ 2011-06)
公司性質(zhì)： 跨國(guó)公司(集團(tuán)) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別： 部門(mén)主管
工作描述： ATL為聚合物鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)，先后負(fù)責(zé)主持M6S(軟包)、M6C(18650)、M6U(動(dòng)力電池)項(xiàng)目前段(攪拌、涂膜、備料3個(gè)工序)的日常生產(chǎn)管理，員工40余人(以設(shè)備為主)，職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)完善車(chē)間管理制度(5S、紀(jì)律、安全等)，組織實(shí)施、監(jiān)督，以及其它體系運(yùn)行情況檢查;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，過(guò)程督導(dǎo)，記錄審查，異常處理和匯報(bào)，試產(chǎn)及各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)達(dá)成跟進(jìn)
a.負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S、紀(jì)律、安全、執(zhí)行督導(dǎo);
b.負(fù)責(zé)人員編排、流失控制、人事異動(dòng)、考勤、績(jī)效和薪酬管理，員工培訓(xùn)、檔案管理;
c.負(fù)責(zé)基層管理人員知識(shí)、員工技能(理論及實(shí)操)培訓(xùn)/考核跟進(jìn);
d.設(shè)備、工夾具點(diǎn)檢、保養(yǎng)確認(rèn)，設(shè)備臺(tái)賬/檔案建立、使用狀態(tài)管理、安全排查及維修跟進(jìn);
e.工序產(chǎn)能評(píng)估，PMC計(jì)劃審核、安排，生產(chǎn)制令下達(dá);
f.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程資料更新/發(fā)放，正確督導(dǎo)執(zhí)行;
g.物、輔料領(lǐng)用數(shù)量/質(zhì)量把關(guān)、庫(kù)存確認(rèn)及過(guò)程浪費(fèi)管控;
h.首檢確認(rèn)，材料/在制品標(biāo)示防護(hù)、貯存管理;
i.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)異常處理/分析、生產(chǎn)數(shù)據(jù)/記錄管理、成本核算以及交期回復(fù);
j.材料/在制品的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)指導(dǎo)、審核工作。
3、其它：
a.解決生產(chǎn)過(guò)程的突發(fā)事件;
b.日常生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、記錄審核，生產(chǎn)月報(bào)制作、提交;
c.每天召開(kāi)內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)度檢討會(huì)，參加生產(chǎn)、品質(zhì)周例會(huì)及其它臨時(shí)會(huì)議;
d.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
**公司 (2004-07 ～ 2007-02)
公司性質(zhì)： 跨國(guó)公司(集團(tuán)) 行業(yè)類(lèi)別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 生產(chǎn)組長(zhǎng) - 領(lǐng) 班 崗位類(lèi)別： 其他相關(guān)職位
工作描述： Panasonic就職期間，負(fù)責(zé)MS16(EC、EE型)、MS17C(密封型)，4條高頻變壓器生產(chǎn)線(60余人)的管理。
一、主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)活動(dòng)的組織、管理，各部門(mén)、班組間的溝通協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S、紀(jì)律、安全生產(chǎn)的監(jiān)督和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)根據(jù)PC生產(chǎn)計(jì)劃做好產(chǎn)前確認(rèn)、工作安排和生產(chǎn)過(guò)程督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)人員考勤申報(bào)，人事異動(dòng)、糾紛、獎(jiǎng)懲及薪酬管理;
5、生產(chǎn)進(jìn)度管控：合理調(diào)配資源、檢討目標(biāo)與實(shí)績(jī)差距，制定改善對(duì)策;
6、過(guò)程品質(zhì)控制
a.建立良好的內(nèi)部溝通渠道，確保任何異常均能得到及時(shí)反饋和妥善處理;
b.及時(shí)更新相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)文件;
c.作業(yè)員精神狀態(tài)良好、持證上崗且作業(yè)方法無(wú)誤;
d.及時(shí)確認(rèn)設(shè)備點(diǎn)檢、保養(yǎng)記錄，保證設(shè)備正常穩(wěn)定;
e.材料來(lái)料質(zhì)量確認(rèn)OK，在制品標(biāo)示、防護(hù)得當(dāng);
f.工序不良品做好分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。
7、生產(chǎn)狀況達(dá)成統(tǒng)計(jì)：生產(chǎn)效率、優(yōu)率、報(bào)廢率、物料利用率、設(shè)備稼動(dòng)率等;
8、其它：
a.生產(chǎn)日常報(bào)表統(tǒng)計(jì)、相關(guān)記錄審核;
b.交接班、定期提交工作總結(jié);
c.例行社歌、晨操、早晚會(huì)及車(chē)間秩序維護(hù);
d.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二、主要業(yè)績(jī)：
成功設(shè)計(jì)火牛測(cè)試治具，解決Bobbin混料問(wèn)題(來(lái)料針腳差異)，節(jié)省挑選人工費(fèi)***元/月，重要的是徹底解決了長(zhǎng)期客訴問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)"0"客訴記錄，獲得事業(yè)部年度優(yōu)秀改善項(xiàng)目之一。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)水平： 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： ??????
技能專(zhuān)長(zhǎng)： 1、多年制造現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其熟悉鋰電池生產(chǎn)工藝及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(鋁殼/軟包);
2、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系，多次參與內(nèi)、外審工作;
3、熟悉各種管理技術(shù)和統(tǒng)計(jì)分析方法，擅長(zhǎng)成本控制、效率提升及品質(zhì)改善過(guò)程管控;
4、熟悉各種測(cè)量?jī)x器使用，熟悉Office、Photoshop、AutoCAD辦公軟件運(yùn)用;
5、擅長(zhǎng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量和下屬培養(yǎng)，工作目標(biāo)明確，思路清晰，處事果斷，重視過(guò)程和細(xì)節(jié)管理，敢于承擔(dān)責(zé)任，為人熱情、誠(chéng)懇、正直。
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般
鄉(xiāng)黨委、政府十分重視大學(xué)生村官培養(yǎng)管理工作，進(jìn)一步注重實(shí)踐與工作相結(jié)合，積極探索培養(yǎng)管理的新手段、新方法，通過(guò)加強(qiáng)五項(xiàng)措施，實(shí)施規(guī)范化管理，充分發(fā)揮大學(xué)生村官的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力使他們當(dāng)好農(nóng)村政策宣講員、遠(yuǎn)程教育管理員、便民服務(wù)員、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策參謀員、文化活動(dòng)組織員、科技信息傳播員，不斷提高大學(xué)生村官的實(shí)際工作能力，積極引導(dǎo)他們?cè)诨鶎渝憻挸刹拧?/p>
一、強(qiáng)化幫帶措施，促進(jìn)角色盡快轉(zhuǎn)變。采取鄉(xiāng)干部二對(duì)一幫帶的方式，讓大學(xué)生村官全程參與村日常工作，提高大學(xué)生村官解決實(shí)際問(wèn)題的能力；指定一名班子成員和一名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾基礎(chǔ)好的機(jī)關(guān)干部擔(dān)任大學(xué)生村官工作“輔導(dǎo)員”，傳授群眾工作經(jīng)驗(yàn)，幫助開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)，把大學(xué)生村官的思想政治學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)確定、工作任務(wù)的完成、業(yè)績(jī)考核結(jié)果等內(nèi)容與所在村“兩委”的年度計(jì)劃和年終工作考核捆綁在一起，促使所在村“兩委”主動(dòng)幫助、支持、鼓勵(lì)大學(xué)生村官開(kāi)展工作，為大學(xué)生村官搭建平臺(tái)。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高基層工作能力。建立村官培養(yǎng)實(shí)施規(guī)劃，實(shí)行“三項(xiàng)制度”。一是定期工作匯報(bào)制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結(jié)匯報(bào)、每半年一份調(diào)查報(bào)告。二是集中培訓(xùn)制度。定期參加鄉(xiāng)村干部的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,使他們對(duì)如何更好地適應(yīng)基層工作，提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)起新農(nóng)村建設(shè)重任有了更加全面的了解。三是會(huì)議制度。鄉(xiāng)要求大學(xué)生村干部都要參加所在村的會(huì)議和鄉(xiāng)干部會(huì)議，全面了解村日常工作議程,了解鄉(xiāng)整體工作情況。
三、強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，提升綜合能力。一是“壓擔(dān)子”。鄉(xiāng)黨委給予大學(xué)生村官安排具體的事務(wù)，如在各類(lèi)材料撰寫(xiě)、文化宣傳、遠(yuǎn)程教育管理等方面，明確要求，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行交任務(wù)、壓擔(dān)子，增加他們的工作責(zé)任感，使他們?cè)阱憻捴谐砷L(zhǎng)，在成長(zhǎng)中發(fā)展。二是異崗鍛煉。為增進(jìn)他們盡快熟悉工作知識(shí)，拓寬他們的視野，盡可能多的積累工作經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地做好基層服務(wù)。
四、強(qiáng)化督查指導(dǎo)，促其履職盡職。通過(guò)不定期的走訪，聽(tīng)取基層干部群眾的意見(jiàn)，跟蹤了解大學(xué)生“村官”的思想、工作等情況，認(rèn)真搞好三級(jí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)展督促指導(dǎo)。黨政班子成員定期入村督查，了解大學(xué)生村干部的工作開(kāi)展情況、目標(biāo)完成等情況。
五、強(qiáng)化考核激勵(lì)，樹(shù)立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。推行大學(xué)生村官考核測(cè)評(píng)制，考評(píng)實(shí)行每季度一評(píng)議、半年一考核、年末組織綜合評(píng)議，以平時(shí)測(cè)評(píng)和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行跟蹤了解、全面掌握。年度考核由鄉(xiāng)、村共同組織完成，大學(xué)生“村官”根據(jù)履職情況進(jìn)行自評(píng)和總結(jié)，向所在村進(jìn)行述職，由黨員、干部、村民代表從德、能、勤、績(jī)、廉等五方面進(jìn)行民主評(píng)議，再由鄉(xiāng)、村對(duì)其作出綜合考核鑒定，并將考核結(jié)果存入個(gè)人檔案。同時(shí)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，規(guī)定凡考核優(yōu)秀的大學(xué)生村干部，享受“三個(gè)優(yōu)先”即發(fā)展黨員優(yōu)先、鄉(xiāng)后備干部納入優(yōu)先、推薦榮譽(yù)優(yōu)先，激勵(lì)大學(xué)生村干部的爭(zhēng)優(yōu)進(jìn)取意識(shí)。
簡(jiǎn)歷如同是產(chǎn)品的廣告和說(shuō)明書(shū),是求職者給招聘單位發(fā)的第一份簡(jiǎn)要介紹。以下是小編整理的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板的范文參考，以供大家閱讀。
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板的范文一：目前所在地： 越秀區(qū) 民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 越秀區(qū) 身材： 157 cm 45 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 32
誠(chéng)信徽章： 人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)、財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)、財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)：
工作年限： 6 職稱(chēng)： 初級(jí)
求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：起止年月：2008-04 ～ 2012-05廣州市宇捷工程咨詢(xún)有限公司
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職務(wù)：會(huì)計(jì)
工作描述：*主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目款項(xiàng)劃撥及開(kāi)票手續(xù)完成;
*材料成本預(yù)算控制;
*憑證編制;
*財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
離職原因：
公司名稱(chēng)：起止年月：2007-07 ～ 2008-01樂(lè)金飛利浦液晶顯示公司
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)：資金執(zhí)行
工作描述：*主要負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)往來(lái)，每月按照AP遞交的付款憑證在每月固定日付款;
*按照預(yù)計(jì)的理財(cái)計(jì)劃，跟進(jìn)各銀行帳戶(hù)的理財(cái)進(jìn)度;
*開(kāi)通個(gè)人工資卡、公司(個(gè)人)信用卡，通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)與內(nèi)部系統(tǒng)傳遞個(gè)人支付記錄;
*每日申報(bào)銀行收支報(bào)告，調(diào)整與報(bào)告系統(tǒng)余額與帳面余額的差異;
*編制每周 / 月利率及利息收入報(bào)告、月度各銀行帳戶(hù)收支平衡表。
離職原因：
公司名稱(chēng)：起止年月：2001-12 ～ 2007-04廣州市時(shí)采旅游咨詢(xún)有限公司
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：會(huì)計(jì)
工作描述：*主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)全盤(pán)帳務(wù)處理;
*資金運(yùn)作的安排與調(diào)配;
*熟悉營(yíng)業(yè)稅等計(jì)征及網(wǎng)上申報(bào);
*工商行政稅務(wù)等涉外事務(wù)的辦理.
離職原因：
公司名稱(chēng)：起止年月：2001-12 ～ 2006-03香港歐美貿(mào)易行駐廣州代表處 廣州廣歐美貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：財(cái)務(wù)助理
工作描述：*代表處內(nèi)部各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)控制、核算;
*每月下?lián)苜M(fèi)用預(yù)算、調(diào)配;
*費(fèi)用核定利潤(rùn)每季計(jì)算應(yīng)繳營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅，計(jì)算報(bào)送外籍個(gè)人所得稅等;
*年度所得稅匯繳清算工作，年度外資工商稅務(wù)涉外辦理。
*負(fù)責(zé)公司應(yīng)收往來(lái)帳核對(duì)及跟催;
*負(fù)責(zé)員工工資的核算;
*負(fù)責(zé)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用單據(jù)的審核;
*每月網(wǎng)上納稅申報(bào)及每月定期向稅所交納報(bào)表;
*每年企業(yè)所得稅匯算清繳事宜。
離職原因：
公司名稱(chēng)：起止年月：2000-08 ～ 2001-09廣州萬(wàn)隆貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：財(cái)務(wù)助理
工作描述：*負(fù)責(zé)分公司與總部之間的資金電匯 / 完成日記帳的登錄和處理 / 處理每月與
銀行之間的對(duì)帳單
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)日期： 2000-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 會(huì)計(jì)學(xué) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)1995-091998-07廣州市第一成人中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校金融學(xué)會(huì)計(jì)電算化1998-092000-07廣州大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證2007-012009-01廣州大學(xué)會(huì)計(jì)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
*助理會(huì)計(jì)師職稱(chēng)，熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)
*熟練運(yùn)用office2000、速達(dá)、金蝶及用友等計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與操作
*頭腦靈活，性格穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神
詳細(xì)個(gè)人自傳
工作認(rèn)真勤奮，謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍，有高度責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)合作精神，能和同事友好相處，人際關(guān)系融洽;為人誠(chéng)實(shí)，能很快適應(yīng)新的工作與環(huán)境。在校期間遵紀(jì)守法，深得老師和同學(xué)的好評(píng)!曾參加過(guò)多次活動(dòng)并受到不少獎(jiǎng)勵(lì)，曾擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部和社團(tuán)干事，有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板的范文二：姓 名：許xx 性別：男
婚姻狀況：已婚 民族：漢
戶(hù) 籍：江蘇 年齡：34
現(xiàn)所在地：廣州 身高：1.74
聯(lián)系電話：135**27758
電子郵箱：
求職意向
希望行業(yè)：商業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、零售日用百貨食品采購(gòu)經(jīng)理、行政管理(包括商超部分)、商鋪招商。
希望崗位：高級(jí)管理/超市經(jīng)理/招商主管
工作年限： 職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任超市營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。工作描述：
全公司營(yíng)運(yùn)管理，包括8個(gè)部的商業(yè)運(yùn)作管理，及開(kāi)業(yè)籌備工作，全面監(jiān)控全公司每個(gè)環(huán)節(jié)順利正常運(yùn)作營(yíng)業(yè)。及時(shí)與董事長(zhǎng)周期請(qǐng)示。匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，期間營(yíng)運(yùn)順利，業(yè)績(jī)過(guò)人。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任商場(chǎng)樓層經(jīng)理。工作描述：
商場(chǎng)百貨業(yè)務(wù)，進(jìn)銷(xiāo)存管理及大廈前期籌建和商品供應(yīng)商采購(gòu)業(yè)務(wù)，設(shè)備購(gòu)置，員工的行政服務(wù)規(guī)范管理，商品陳列技術(shù)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任超市經(jīng)理。工作描述：
商品貿(mào)易批發(fā)，及零售、超市進(jìn)銷(xiāo)調(diào)存管理工作，期間全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)收資、回籠、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掌握、監(jiān)控，大膽創(chuàng)新，使業(yè)績(jī)不斷上升。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任招商高級(jí)主管。工作描述：
個(gè)人簡(jiǎn)歷模板的范文三：姓名： 梁先生
年齡： 26 歲
國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 廣州
民族： 漢族
戶(hù)口所在地： 湖南
身材： 176 cm 73 kg
婚姻狀況： 未婚
求職意向
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 貿(mào)易類(lèi)：外貿(mào)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售經(jīng)理/主管：大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)：經(jīng)理助理
工作年限： 3 職稱(chēng)： 中級(jí)
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 3500--5000
希望工作地區(qū)： 廣州 深圳 東莞
工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng)： 永真國(guó)際有限公司起止年月：2008-11 ～ 2009-07
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資
所屬行業(yè)： 鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)： 外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單以及船務(wù)長(zhǎng)
工作描述： 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，展銷(xiāo)會(huì)，阿里巴巴等平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),與老客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系。負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)和船務(wù)方面的相關(guān)事宜(包括制作相關(guān)單證等);在職期間，杜絕了預(yù)定貨柜(噸車(chē))過(guò)大或過(guò)多的情況，大大節(jié)省了額外的運(yùn)輸費(fèi)用!!
公司名稱(chēng)： 惠州市博美化妝品有限公司起止年月：2007-03 ～ 2008-11
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)： 日用生活服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員
主持企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、成本控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)審計(jì)等財(cái)務(wù)管理工作，組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財(cái)務(wù)部的日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，完成企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。以下是小編為大家整理的公司市場(chǎng)采購(gòu)職責(zé)規(guī)定資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
公司市場(chǎng)采購(gòu)職責(zé)規(guī)定一
采購(gòu)部門(mén)工作內(nèi)容
1.制定并完善采購(gòu)制度和采購(gòu)流程：
(1)根據(jù)公司的長(zhǎng)期計(jì)劃，擬定采購(gòu)部門(mén)的工作方針和目標(biāo);
(2)負(fù)責(zé)制定采購(gòu)方針、策略、制度及采購(gòu)工作流程與方法，確保貫徹執(zhí)行;
(3)制訂招、投標(biāo)管理辦法和各項(xiàng)物品的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行;
2.制定并實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃：
(1)根據(jù)公司的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂有效的采購(gòu)目標(biāo)和采購(gòu)計(jì)劃;
(2)審核年度各部門(mén)呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容，制訂主輔料采購(gòu)清單;
(3)組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和跟蹤公司采購(gòu)需求，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，據(jù)此編制采購(gòu)預(yù)算和采購(gòu)計(jì)劃;
(4)根據(jù)采購(gòu)管理程序，參與重點(diǎn)和大宗采購(gòu)項(xiàng)目的談判、簽約，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況;
(5)負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司的采購(gòu)、供應(yīng)材料、備品配件及其他物資供應(yīng)，確保合理地組織采購(gòu)，并及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資;
(6)督導(dǎo)檢查倉(cāng)庫(kù)的驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放及管理工作，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量;
3.采購(gòu)成本預(yù)算和控制：
(1)編制年度采購(gòu)預(yù)算，實(shí)施采購(gòu)的預(yù)防控制和過(guò)程控制，有效降低成本;
(2)采購(gòu)價(jià)格審核、預(yù)算、報(bào)價(jià)，達(dá)到有效的成本控制;
(3)向各部門(mén)提出降低成本的建議，減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金保證最大的物資供應(yīng);
(4)對(duì)采購(gòu)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)支付相關(guān)款項(xiàng);
4.選擇并管理供應(yīng)商：
(1)根據(jù)公司的物質(zhì)需求，選定價(jià)格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽(yù)好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略同盟;
(2)建立對(duì)供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場(chǎng)價(jià)格狀況和走勢(shì)的綜合評(píng)估系統(tǒng);
(3)不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商，加強(qiáng)對(duì)新老客戶(hù)的走訪和調(diào)查;
(4)制定供應(yīng)商管理辦法，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理、考核，確保供應(yīng)商提品的優(yōu)良性;
5.本部門(mén)建設(shè)工作：
(1)根據(jù)公司的績(jī)效管理制度，考核下屬的工作業(yè)績(jī)，并協(xié)助其制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;
(2)負(fù)責(zé)采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)人員的職責(zé)分工及行政事務(wù)處理;
(3)協(xié)助并參與采購(gòu)人員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
公司市場(chǎng)采購(gòu)職責(zé)規(guī)定二
職責(zé)概述
負(fù)責(zé)做好現(xiàn)金的收付、送存和銀行存款管理工作，把好庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款的收付關(guān)。在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)企業(yè)存款、貸款、放款等銀行業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)審核并傳遞各種銀行票據(jù)
職責(zé)內(nèi)容
1，負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性準(zhǔn)確性及時(shí)準(zhǔn)確的完成現(xiàn)金收付工作
2，及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬銀行存款日記賬，每周進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，并填寫(xiě)現(xiàn)金周報(bào)表報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)
3，支票管理，會(huì)計(jì)憑證的檔案管理，保證憑證完整
4，負(fù)責(zé)到銀行支取備用金辦理銀行其他相關(guān)事宜
5，定期核對(duì)銀行日記賬與總賬，保證賬賬相符
6，與向企業(yè)提供貸款的銀行辦理審批、簽字、蓋章、登記等業(yè)務(wù)
7，每日向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銀行余額及交易明細(xì)
8，每月月初對(duì)上月會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行整理和匯總，并按順序裝訂成冊(cè)
9，與銀行信貸人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通、相互協(xié)助，辦理貸款的還款和放款事宜 10，負(fù)責(zé)與銀行傳遞票據(jù)，并進(jìn)行對(duì)賬，填制銀行對(duì)賬單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表 11，負(fù)責(zé)審核銀行存款收付業(yè)務(wù)原始憑證的完整性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性，及時(shí)編制記賬憑證
2.5財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)的其他分工與配合
2.5.1財(cái)務(wù)經(jīng)理的其他職責(zé)
我公司財(cái)務(wù)經(jīng)理還具體負(fù)責(zé)：
1，融資專(zhuān)員崗位職責(zé)
2，薪酬核算會(huì)計(jì)職責(zé)
3，應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
2.5.2財(cái)務(wù)主管的其他職責(zé)
我公司財(cái)務(wù)主管還具體負(fù)責(zé)：
1，財(cái)務(wù)分析專(zhuān)員崗位職責(zé)
2，報(bào)表會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
3，成本會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
4，資產(chǎn)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
5，銷(xiāo)售核算會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
6，稅務(wù)主管崗位職責(zé)
2.5.3財(cái)務(wù)出納的其他職責(zé)
我們公司財(cái)務(wù)出納也負(fù)責(zé)部分會(huì)計(jì)工作，具體內(nèi)容如下：
1，負(fù)責(zé)網(wǎng)銀維護(hù)，收付單位和個(gè)人賬號(hào)維護(hù)，付款制單工作
2，負(fù)責(zé)原始憑證整理，記賬憑證錄入工作
3，配合財(cái)務(wù)主管核算公司收入與成本，以及資產(chǎn)管理工作
4，財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管交代的其他職責(zé)先關(guān)事項(xiàng)
2.5.4其他說(shuō)明
1，財(cái)務(wù)經(jīng)理有權(quán)向財(cái)務(wù)主管和財(cái)務(wù)出納分配工作，并隨時(shí)調(diào)整工作范圍
1，因?yàn)樨?cái)務(wù)部目前人員配備的關(guān)系，財(cái)務(wù)主管也負(fù)責(zé)總賬會(huì)計(jì)工作，但是需要和會(huì)計(jì)配合完成
2，出納員不僅僅要做出納工作，還要做會(huì)計(jì)相關(guān)工作
3，開(kāi)票工作由項(xiàng)目部代為完成，總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，會(huì)計(jì)要及時(shí)向項(xiàng)目部報(bào)送到款信息
4，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員相互支持相互協(xié)助，在需要的情況下(比如某崗位就一個(gè)項(xiàng)目展開(kāi)攻堅(jiān)或者某崗位暫時(shí)離職)配合完成2.5.1,2.5.2,2.5.3,相關(guān)工作
5，財(cái)務(wù)經(jīng)理直接參與公司的經(jīng)營(yíng)與決策，財(cái)務(wù)主管向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作并提出意見(jiàn)并指導(dǎo)會(huì)計(jì)工作，會(huì)計(jì)和出納對(duì)財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作、提出意見(jiàn)。
公司市場(chǎng)采購(gòu)職責(zé)規(guī)定三
職責(zé)概述
在財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定財(cái)務(wù)管理制度，主持企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、成本控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)審計(jì)等財(cái)務(wù)管理工作，組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)財(cái)務(wù)部的日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，完成企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)
職責(zé)內(nèi)容
1，組織開(kāi)展會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作，編制匯總企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表 2，組織會(huì)計(jì)人員做好會(huì)計(jì)核算工作，準(zhǔn)確地記賬、算賬、報(bào)賬
3，定期或不定期對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行分析，為新投資項(xiàng)目做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)分析工作，企業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)
4，組織進(jìn)行稅收整理籌劃，按時(shí)完成納稅申報(bào)工作
5，組織對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)、監(jiān)督員工工作，并對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核
6，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好融資工作，并對(duì)企業(yè)的投融資活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 7，根據(jù)規(guī)定的成本項(xiàng)目、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)等，審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性，審核費(fèi)用發(fā)生的審批流程是否符合規(guī)定
8，根據(jù)財(cái)會(huì)制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展各種核算和其他業(yè)務(wù)往來(lái)賬工作，及時(shí)清理結(jié)算企業(yè)各項(xiàng)債券、債務(wù)
9，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算電算化處理，提高會(huì)計(jì)核算工作效率和準(zhǔn)確性
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶(hù)需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)市場(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
六、XX年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)XX年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因XX年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量，XX年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)XX年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)XX年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
［關(guān)鍵詞］會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建及實(shí)施
［中圖分類(lèi)號(hào)］G642［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2013）08-0096-02
一、會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性
會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代會(huì)計(jì)基本理論、技術(shù)和方法，具有從事財(cái)務(wù)管理綜合工作能力，能夠勝任行政、事業(yè)、企業(yè)等部門(mén)的會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。
通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)能掌握外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)應(yīng)用等工具性基本知識(shí)和會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)電算化、審計(jì)、稅法、財(cái)務(wù)管理、成本管理、經(jīng)濟(jì)、法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
通過(guò)旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，全面考核評(píng)價(jià)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)用技能的掌握程度，強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，從而達(dá)到用人單位需求，為學(xué)生就業(yè)服務(wù)。通過(guò)會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力、應(yīng)用寫(xiě)作能力等基本能力和會(huì)計(jì)電算化軟件操作、手工做賬、賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理能力等專(zhuān)業(yè)核心能力以及良好的職業(yè)道德素質(zhì)、一定的文化藝術(shù)素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)。
二、會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的途徑
為解決上述問(wèn)題，強(qiáng)化會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性，構(gòu)建合理實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，深化會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
（一）會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容
評(píng)價(jià)分為綜合實(shí)踐崗位考核評(píng)價(jià)、項(xiàng)目化考核評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。項(xiàng)目評(píng)價(jià)分文檔評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)兩個(gè)階段進(jìn)行。
1.崗位考核評(píng)價(jià)體系
實(shí)踐崗位考核評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生在具體實(shí)踐崗位上德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行綜合性的考核評(píng)價(jià)。主要由實(shí)踐單位的校外指導(dǎo)教師（實(shí)踐崗位的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或單位人事部門(mén)負(fù)責(zé)人）根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并由校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行核實(shí)和審核，校外指導(dǎo)教師的考核結(jié)果寄到校內(nèi)指導(dǎo)教師手里或?qū)嵺`單位密封蓋章后學(xué)生帶回學(xué)校。
2.項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)體系
本考核以個(gè)人為單位，每個(gè)人從“模擬手工建賬”或“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”中，任選一項(xiàng)考核。考核分為兩個(gè)階段：第一：方案撰寫(xiě)階段，每個(gè)人根據(jù)會(huì)計(jì)電算化管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，模擬手工建賬，從原始憑證開(kāi)始，填寫(xiě)憑證，記賬，出報(bào)表。或者自選一個(gè)單位資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表分析的方法，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分析，撰寫(xiě)分析報(bào)告。最終將記賬過(guò)程、成果及分析報(bào)告展示出來(lái)，經(jīng)評(píng)閱老師評(píng)閱記為單項(xiàng)得分。（1）“會(huì)計(jì)模擬手工建賬”：自行模擬手工建立一套賬。要求10張以上原始憑證，根據(jù)原始憑證填寫(xiě)記賬憑證，填寫(xiě)賬本，編數(shù)據(jù)，最終形成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。手工制作完成之后，拍成照片，制作成PPT，以便最終現(xiàn)場(chǎng)考核。（2）“財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告”：對(duì)某一企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，運(yùn)用比率分析方法，對(duì)其營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、償債能力等作出分析，最終寫(xiě)出財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告，并制作成PPT，以便最終現(xiàn)場(chǎng)考核。第二：現(xiàn)場(chǎng)考核階段：主要考核學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力和個(gè)人綜合素質(zhì)，時(shí)間為15分鐘，每位學(xué)生利用幻燈片進(jìn)行匯報(bào)和展示手工建賬過(guò)程及成果或財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告。以每個(gè)人為單位進(jìn)行匯報(bào)和展示手工建賬或財(cái)務(wù)分析報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委通過(guò)觀察了解每個(gè)學(xué)生各方面的表現(xiàn)給出相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)得分，單項(xiàng)得分加上現(xiàn)場(chǎng)考核得分，即構(gòu)成本項(xiàng)目考核的分?jǐn)?shù)。
（二）會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合實(shí)踐崗位考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)項(xiàng)目及分值、評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定成績(jī)得分如下：
（1）工作作風(fēng)：服從領(lǐng)導(dǎo)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。（滿分5分）
（2）崗位業(yè)績(jī)：在具體實(shí)踐崗位上迅速適應(yīng)，有很好的業(yè)績(jī)，能夠發(fā)現(xiàn)崗位管理工作中存在的問(wèn)題并提出合理化建議。（滿分10分）
（3）崗位能力：熟練運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，獨(dú)立完成崗位所要求的任務(wù)，全面掌握各項(xiàng)技能。（滿分10分）
（4）組織紀(jì)律：能?chē)?yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)組織紀(jì)律按時(shí)上下班，出勤率在90%以上。（滿分5分）
綜合得分30分
2.項(xiàng)目化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
（1）文檔考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
①“會(huì)計(jì)模擬手工建賬”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
選題標(biāo)準(zhǔn)：選題具有現(xiàn)實(shí)意義，符合實(shí)踐單位的具體情況，符合單位財(cái)務(wù)狀況。（分值4分）
數(shù)據(jù)選取：數(shù)據(jù)完整連貫，前后一致，數(shù)據(jù)選取符合邏輯。（分值4分）
知識(shí)運(yùn)用：填寫(xiě)記賬憑證、記賬、報(bào)表制作等知識(shí)運(yùn)用，其他所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論的充分應(yīng)用。（分值4分）
賬務(wù)內(nèi)容：結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容充分、具體，思路清晰，有嚴(yán)密性和邏輯性，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確、規(guī)范；數(shù)據(jù)編寫(xiě)正確、填制單據(jù)正確完整。（分值6分）
規(guī)范要求：憑證、賬本、報(bào)表填寫(xiě)符合財(cái)務(wù)規(guī)范。（分值2分）
②“財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
選題：選題具有現(xiàn)實(shí)意義，符合實(shí)踐單位的具體情況，符合單位財(cái)務(wù)狀況。（分值4分）
知識(shí)運(yùn)用：財(cái)務(wù)管理、報(bào)表分析、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)等知識(shí)運(yùn)用，其他所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論的充分應(yīng)用。（分值4分）
撰寫(xiě)內(nèi)容：結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容充分、具體，說(shuō)明詳略得當(dāng)、思路清晰，有嚴(yán)密性和邏輯性，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確、規(guī)范；用詞得當(dāng)、語(yǔ)言流暢、表述清楚。字?jǐn)?shù)達(dá)到要求。（分值6分）
數(shù)據(jù)：選取的財(cái)務(wù)報(bào)表完整可靠，所做的分析計(jì)算正確，最終的分析結(jié)果正確。（分值4分）
規(guī)范要求：報(bào)告過(guò)程有嚴(yán)密性、邏輯性和層次性，報(bào)告撰寫(xiě)符合規(guī)范要求。（分值2分）
（2）現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
考核點(diǎn)主要有：會(huì)計(jì)模擬手工建賬或財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告的展示匯報(bào)和個(gè)人表現(xiàn)，（合計(jì)20分）
知識(shí)運(yùn)用：對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等工具性知識(shí)的熟練運(yùn)用。專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的運(yùn)用和對(duì)內(nèi)容的充實(shí)。（各占2分，共4分）
PPT制作格式：文字、圖片風(fēng)格統(tǒng)一，格式規(guī)范，版式合理。視覺(jué)效果：色彩效果、圖文比例、動(dòng)畫(huà)美觀、合理，符合匯報(bào)主題。內(nèi)容：內(nèi)容精煉、主題突出、層次鮮明、符合匯報(bào)時(shí)間要求。設(shè)計(jì)思路：符合陳述思維，導(dǎo)航、超鏈接清晰合理，過(guò)度恰當(dāng)。（各占1分，共4分）
表述：語(yǔ)音：普通話規(guī)范，口齒清晰，語(yǔ)音純正。語(yǔ)調(diào)：語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、聲音、節(jié)奏富于變化。語(yǔ)言：語(yǔ)言流暢、準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，符合邏輯。影響力：表達(dá)自然，情感得當(dāng)，富有感染力，具有氣氛調(diào)動(dòng)能力。（各占1分，共4分）
禮儀：形體語(yǔ)言：坐、立、行的姿勢(shì)優(yōu)雅得體。服飾：大方、得體、統(tǒng)一。舉止：從容、端正、適度。態(tài)度：精神飽滿、態(tài)度親切。禮貌：主動(dòng)、規(guī)范、得體、尊重評(píng)委。（各占1分，共5分）
回答問(wèn)題：回答問(wèn)題沉著冷靜，抓住重點(diǎn)，言簡(jiǎn)達(dá)意，重點(diǎn)突出，準(zhǔn)確無(wú)誤。（共3分 ）
三、會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的組織實(shí)施
（一）考核工作流程
按照學(xué)院的校歷，第五學(xué)期最后一周開(kāi)始訓(xùn)練動(dòng)員，公布訓(xùn)練考核評(píng)價(jià)體系。第六學(xué)期，第一周，分散訓(xùn)練的方式確定綜合實(shí)踐單位；第六學(xué)期，第四周，集中訓(xùn)練的方式確定綜合實(shí)踐單位；第六學(xué)期，第十周，校外指導(dǎo)教師評(píng)定崗位考核成績(jī)，校內(nèi)指導(dǎo)教師審核。第六學(xué)期，第一周，選擇項(xiàng)目化考核內(nèi)容；第六學(xué)期，第四周，項(xiàng)目實(shí)施及集中輔導(dǎo)；第六學(xué)期，第十周，完成所選項(xiàng)目規(guī)定內(nèi)容；第六學(xué)期，第十一周，指導(dǎo)教師進(jìn)行文檔考核，答辯小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，評(píng)定成績(jī)。
（二）考核評(píng)價(jià)的組織與實(shí)施
根據(jù)學(xué)院的要求，組建訓(xùn)練考核評(píng)價(jià)工作組，負(fù)責(zé)落實(shí)考核評(píng)價(jià)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。制定工作組職責(zé)。工作組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、擬定能力考核評(píng)價(jià)體系、訓(xùn)練運(yùn)行和考核工作總結(jié)；負(fù)責(zé)落實(shí)完成考核評(píng)價(jià)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)及考核評(píng)價(jià)全過(guò)程的組織和管理，確保考核評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)保證考核評(píng)價(jià)工作的嚴(yán)肅性與權(quán)威性；負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)成績(jī)的核算、登錄；負(fù)責(zé)考核合格項(xiàng)材料的整理歸檔。
［參考文獻(xiàn)］
第一項(xiàng)工程：與賣(mài)場(chǎng)融為一體
綜觀各大大小小賣(mài)場(chǎng)，她們主要是憑借著強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容與廣大消費(fèi)者的需求進(jìn)行對(duì)接。無(wú)論是便利店還是綜合賣(mài)場(chǎng)抑或是百貨商場(chǎng)，市場(chǎng)定位非常清晰；因此作為供貨企業(yè)，不是簡(jiǎn)單的談判和供貨，而是如何從中找到自己的位置，甚至是不可替代的，與賣(mài)場(chǎng)的命運(yùn)緊密聯(lián)結(jié)在一起。賣(mài)場(chǎng)的貨品組合一般會(huì)遵循以下幾個(gè)原則，比如：A品牌在產(chǎn)品研發(fā)上具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，扮演著引領(lǐng)時(shí)尚的角色；B品牌有中國(guó)馳名商標(biāo)等資質(zhì)，知名度高；C品牌則是以補(bǔ)充貨品類(lèi)別為主，滿足更多消費(fèi)者的需求；D品牌就是以高性?xún)r(jià)比為優(yōu)勢(shì)，品質(zhì)有保障，價(jià)格適中等等。當(dāng)然，這些優(yōu)勢(shì)更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不易被仿效和復(fù)制。如果企業(yè)僅僅停留在價(jià)格上去做文章，雖然當(dāng)時(shí)爭(zhēng)取了一席之地，但是這種勉強(qiáng)，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，注定不會(huì)走得很遠(yuǎn)。筆者2008—2009年度在鄭州也曾見(jiàn)識(shí)過(guò)丹尼斯的綜合賣(mài)場(chǎng)，僅剃須刀產(chǎn)品陳列專(zhuān)柜就有七八個(gè)之多，囊括了市場(chǎng)上的大多數(shù)品牌。而進(jìn)入2010年，丹尼斯走上了瘦身之路，被淘汰的也就是一些情理之中的品牌。
第二項(xiàng)工程：終端不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗
有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把終端做不好歸咎于導(dǎo)購(gòu)員，是因?yàn)樗麄兂休d著與消費(fèi)者直面溝通的重任，于是在導(dǎo)購(gòu)員身上大做文章，五花八門(mén)的培訓(xùn)、層出不窮的考核等等，甚至想盡千方百計(jì)到同行那里去挖人。殊不知，優(yōu)秀的促銷(xiāo)員固然能帶來(lái)好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但不是唯一的條件。產(chǎn)品要在終端實(shí)現(xiàn)好的業(yè)績(jī)，追根溯源，涉及到開(kāi)發(fā)、品質(zhì)、市場(chǎng)、企劃、銷(xiāo)售等部門(mén)所有人的共同配合。還包括本終端人力資源的利用，例如定期和不定期參與賣(mài)場(chǎng)的節(jié)假日、慶典的促銷(xiāo)活動(dòng)，也可以聯(lián)手推出諸如“**購(gòu)物節(jié)（月）”的大型活動(dòng)等等。任何個(gè)體都只是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。
第三項(xiàng)工程：拒絕一勞永逸
2009年，我曾經(jīng)接觸過(guò)D品牌的一個(gè)辦事處經(jīng)理，那時(shí)D品牌正在進(jìn)駐湖南的新一佳系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)，新一佳在湖南已有二十多個(gè)賣(mài)場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)比較健全，單店的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò)，是湖南省內(nèi)強(qiáng)勢(shì)的終端之一。當(dāng)然，談判的過(guò)程是艱辛而又漫長(zhǎng)的，好歹總算拿下來(lái)了。到六月份中旬，專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)了，貨也鋪進(jìn)去了。辦事處經(jīng)理長(zhǎng)噓了一口氣，如釋重負(fù)，以為終于可以等待收獲了。可是，就在他布置結(jié)束的一個(gè)星期后，我去長(zhǎng)沙巡店，事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單；且不說(shuō)產(chǎn)品的陳列是如何的糟糕，有的賣(mài)場(chǎng)甚至連陳列的專(zhuān)柜都找不到，至于銷(xiāo)量就更談不上了。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，我們從零開(kāi)始，從出樣到陳列，從巡查到促銷(xiāo)，從執(zhí)行到監(jiān)督，甚至包括去采購(gòu)部要優(yōu)惠政策等等；不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)，一步一個(gè)腳印。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間持續(xù)的努力，我們最終總算取得了一點(diǎn)小小的成就。
第四項(xiàng)工程：掌握第一時(shí)間信息
今年7月份，在合肥沃爾瑪和商之都的幾個(gè)終端曾出現(xiàn)這樣一幕。當(dāng)時(shí)競(jìng)品F品牌，試圖打壓我們的產(chǎn)品，推出一款超低特價(jià)49元，并做海報(bào)進(jìn)行廣泛宣傳。我們的城市經(jīng)理第一時(shí)間得知這一信息后，馬上向公司匯報(bào)，經(jīng)研究，公司迅速做出決定，選擇一款最接近的產(chǎn)品，標(biāo)出同樣的特價(jià)，外贈(zèng)一副主要配件（價(jià)值8元以上），并在第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)用POP布置起來(lái)，配合堆頭形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊；結(jié)果看到海報(bào)的消費(fèi)者，都被我們這一更大力度的促銷(xiāo)吸引了，最終我們以快速地反擊在此次競(jìng)爭(zhēng)中贏得了勝利。
第五項(xiàng)工程：一如既往地堅(jiān)持
終端是一把雙刃劍，做好了，廠商共贏；撤柜了，對(duì)雙方都是一種傷害。很多企業(yè)在進(jìn)場(chǎng)之初，往往會(huì)有一系列的規(guī)劃，周密部署，從人員到物料配備充分，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，每天考核，每天銷(xiāo)量上報(bào)，并積極參與賣(mài)場(chǎng)組織的活動(dòng)，可是隨著市場(chǎng)的變化，特別是淡季的時(shí)候，有的就開(kāi)始盲目地壓縮規(guī)模或是簡(jiǎn)單地裁剪員工，以控制成本，結(jié)果給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可趁之機(jī)，最終導(dǎo)致自己的節(jié)節(jié)敗退，甚至被淘汰出局。
