時(shí)間：2022-12-09 20:00:25
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作效率整改措施，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、辦事程序太繁瑣，工作人員不夠，工作效率低，希望提高辦事效率，加快推進(jìn)電子報(bào)件、網(wǎng)上審批
整改措施：一是簡(jiǎn)化流程。在符合法律法規(guī)前提下，對(duì)重點(diǎn)重大項(xiàng)目審批流程做適當(dāng)精簡(jiǎn)，納入綠色通道辦理。二是提高效率。力爭(zhēng)建設(shè)項(xiàng)目審批，在現(xiàn)有辦結(jié)時(shí)限內(nèi)提前3天辦結(jié)。三是提前介入。對(duì)大型項(xiàng)目，提前與建設(shè)單位聯(lián)系，主動(dòng)對(duì)接，做好前期工作。四是加快推進(jìn)“數(shù)字規(guī)劃”建設(shè)，完善電子審批、電子報(bào)建、辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)。
二、加強(qiáng)與群眾溝通交流，辦實(shí)事，少喊空口號(hào)，做好群眾資料保密工作
整改措施：一是圍繞群眾切身利益的問(wèn)題，聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，從解決實(shí)際困難出發(fā)，傾聽(tīng)群眾的合理訴求，幫助解決實(shí)際困難，著力提升群眾對(duì)市規(guī)劃局的滿意度。二是加強(qiáng)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，從制度上切實(shí)提高工作紀(jì)律和工作效率。三是嚴(yán)格做好群眾資料保密工作，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行等有關(guān)保密法規(guī)規(guī)定，在處理群眾訴求問(wèn)題、答復(fù)人時(shí)，未經(jīng)人同意，不得以任何形式公開(kāi)、泄露人身份和檢舉內(nèi)容。
三、規(guī)劃脫離實(shí)際，不夠科學(xué)，老城區(qū)排水設(shè)施、街道沒(méi)有正規(guī)的規(guī)劃，市區(qū)道路比較擁堵。希望多向大城市學(xué)習(xí)，多規(guī)劃隧道、高架橋和綠化帶等，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，規(guī)劃盡量科學(xué)，重新規(guī)劃老城區(qū)，并翻新街道，解決老城區(qū)交通擁堵等問(wèn)題
整改措施：一是高標(biāo)準(zhǔn)，高水平編制規(guī)劃。委托國(guó)內(nèi)外頂尖規(guī)劃編制單位與熟悉我市市情的規(guī)劃院聯(lián)合編制各項(xiàng)規(guī)劃。聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外頂尖專家團(tuán)隊(duì)人員作為政府顧問(wèn)，為我市規(guī)劃編制出謀劃策。二是在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善各類專項(xiàng)規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃、城市設(shè)計(jì)等規(guī)劃編制體系，作為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋的依據(jù)。三是大力推行舊城棚戶區(qū)及老舊房屋改造與城市問(wèn)題梳理，由于舊城整改歷史欠賬太多，我們將通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)，推行舊城棚戶區(qū)及老舊房屋改造，逐步完善城市功能，解決城市問(wèn)題。四是大力實(shí)行陽(yáng)光規(guī)劃，進(jìn)一步將城市規(guī)劃的政策，法律法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃方案，以及辦事程序向群眾宣傳，征求群眾意見(jiàn)，簡(jiǎn)政放權(quán)，簡(jiǎn)化辦事程序，積極推行陽(yáng)光規(guī)劃。
四、希望工作方面的條例、制度更加人性化
整改措施：一是在制定相關(guān)制定及規(guī)范性文件時(shí)注重人文關(guān)懷，要向相關(guān)部門、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)群眾征求意見(jiàn)，將其合理建議納入文件中；二是在規(guī)劃編制和規(guī)劃管理中，認(rèn)真貫徹以人為本的理念，在規(guī)劃中充分考慮人的各項(xiàng)需求，同時(shí)，在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。
一、切實(shí)推進(jìn)新建云桂鐵路項(xiàng)目前期工作進(jìn)度
責(zé)任人：*州鐵路籌建處處長(zhǎng)程世達(dá)
整改目標(biāo)：爭(zhēng)取新建云桂鐵路項(xiàng)目盡快開(kāi)工建設(shè)
完成時(shí)間：2009年內(nèi)
整改措施：一是鞏固學(xué)習(xí)成果，堅(jiān)定推進(jìn)我州鐵路籌建工作的信心。州鐵路籌建處將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹(shù)立“思鐵路、謀鐵路、建鐵路，造福*人民”的理念，繼續(xù)鞏固深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，堅(jiān)定信心，創(chuàng)新工作思路，更好推進(jìn)我州鐵路籌建的各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)匯報(bào)銜接，全力以赴地配合推進(jìn)項(xiàng)目前期工作。進(jìn)一步加大向國(guó)家和省有關(guān)部門匯報(bào)銜接的力度，全力以赴地配合推進(jìn)項(xiàng)目可研評(píng)審及批復(fù)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)等前期工作。同時(shí)主動(dòng)配合上級(jí)各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目業(yè)主做好用地預(yù)審、林地占用、礦產(chǎn)壓覆和環(huán)評(píng)、水保方案等相關(guān)報(bào)件的審批辦理。三是做好先期開(kāi)工段的各項(xiàng)目前期工作。積極配合云桂鐵路客專（云南）公司籌備組做好我州境內(nèi)先期開(kāi)工段的各項(xiàng)目前期工作，力爭(zhēng)新建云桂鐵路項(xiàng)目第四季度開(kāi)工建設(shè)，并形成實(shí)物工作量。
二、爭(zhēng)取新建云桂鐵路建設(shè)動(dòng)員大會(huì)在我州舉行并做好各項(xiàng)籌備工作
責(zé)任人：*州鐵路籌建處處長(zhǎng)程世達(dá)
整改目標(biāo)：認(rèn)真做好新建云桂鐵路建設(shè)動(dòng)員大會(huì)的籌備工作
完成時(shí)間：2009年內(nèi)
整改措施：一是積極爭(zhēng)取新建云桂鐵路建設(shè)動(dòng)員大會(huì)在我州舉行。新建云桂鐵路是鐵道部和云南省政府確定今年新開(kāi)工的重點(diǎn)項(xiàng)目，建設(shè)動(dòng)員大會(huì)在*州舉行，是宣傳*、展示*和擴(kuò)大對(duì)外影響，進(jìn)一步爭(zhēng)取國(guó)家和省對(duì)我州鐵路建設(shè)更大支持的良機(jī)。州鐵路籌建處將按照州委、州人民政府的部署，加強(qiáng)同省發(fā)改委、省鐵建辦和云桂鐵路客專（云南）公司籌備組的溝通銜接，積極爭(zhēng)取新建云桂鐵路建設(shè)動(dòng)員大會(huì)在我州普者黑火車站址舉行。二認(rèn)真做好籌備工作。積極主動(dòng)配合云桂鐵路客專（云南）公司籌備組，協(xié)調(diào)配合州縣有關(guān)部門，精心組織，落實(shí)新建云桂鐵路建設(shè)動(dòng)員大會(huì)方案，并認(rèn)真做好各項(xiàng)籌備工作，使建設(shè)動(dòng)員大會(huì)如期在我州圓滿舉行。
三、抓好新建云桂鐵路的征地拆遷工作
責(zé)任人：*州鐵路籌建處處長(zhǎng)程世達(dá)
整改目標(biāo)：2009年底前完成征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算和包干協(xié)議的簽訂。
完成時(shí)間：2010年內(nèi)
整改措施：據(jù)初步測(cè)算，新云桂鐵路項(xiàng)目在我州境內(nèi)需征用土地1萬(wàn)多畝，拆遷近6萬(wàn)多平方米，涉及丘北、廣南、富寧、硯山縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。征地拆遷是當(dāng)前鐵路建設(shè)中由地方政府承擔(dān)的主要工作，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益，出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題較多，州鐵路籌建處將全力抓好這一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第一，開(kāi)展征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算。根據(jù)相關(guān)政策的規(guī)定，結(jié)合各縣實(shí)際，參照我州在建的重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目征地拆遷標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，開(kāi)展新建云桂鐵路征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算，提出科學(xué)合理、符合實(shí)際的征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。第二，研究制定新建云桂鐵路*州境內(nèi)段的征地拆遷工作方案，按照“包資金、包任務(wù)、包時(shí)限、包穩(wěn)定”原則，層層簽訂責(zé)任書(shū)，認(rèn)真組織實(shí)施，按期提供項(xiàng)目建設(shè)用地，特別控制性工程的建設(shè)用地，為項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造良好條件。
四、加強(qiáng)思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量
責(zé)任人：*州鐵路籌建處處長(zhǎng)程世達(dá)
整改目標(biāo)：提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
完成時(shí)間：2009年內(nèi)
一、整改工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)
“教師是人類靈魂的工程師，必須努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，熱愛(ài)教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。”這是《中國(guó)教育改革和發(fā)展》指出的要求。是的，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，應(yīng)該時(shí)刻注意自己的師德師風(fēng)，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。作為教師，還要有良好的工作作風(fēng)，正確的教育思想，從各方面都做到典范作用。
二、存在問(wèn)題及整改措施
對(duì)照自己，發(fā)現(xiàn)自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點(diǎn)：
整改問(wèn)題一：對(duì)學(xué)生的關(guān)心愛(ài)護(hù)不夠，教學(xué)中有時(shí)會(huì)說(shuō)學(xué)生幾句
整改措施：
由于我沒(méi)有擔(dān)任班主任，和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)也不多，對(duì)于每個(gè)學(xué)生具體情況的了解不是很深，上課時(shí)，有的學(xué)生調(diào)皮搗蛋，影響了教學(xué)正常進(jìn)行，這是我會(huì)說(shuō)他們幾句，甚至讓他們站在一旁。也許這已經(jīng)傷害了學(xué)生的身心，也會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系不融洽。所以，在教學(xué)中要樹(shù)立良好且正確的師生關(guān)系，真正做到尊師愛(ài)生，教學(xué)相長(zhǎng)。教師要樹(shù)立時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)的思想，面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，并用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后，主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生的世界，和他們說(shuō)說(shuō)話，做做游戲……，通過(guò)各種途徑來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、走進(jìn)學(xué)生。
整改問(wèn)題二：教育理論專業(yè)知識(shí)不夠透徹；工作經(jīng)驗(yàn)不足
由于是剛剛擔(dān)任四年級(jí)英語(yǔ)和科學(xué)教學(xué)工作，沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)知識(shí)上也缺乏實(shí)踐，對(duì)于學(xué)習(xí)的理論知識(shí)還理解的不夠徹底。所以我也提出改進(jìn)措施：
整改措施：
1、深化自己的專業(yè)知識(shí)，提高教育理論。不斷地像其他前輩請(qǐng)教，探索新知識(shí)，改進(jìn)自己的教學(xué)方法，提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。
2、刻苦鉆研，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，虛心求教，努力提高教學(xué)水平。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)知識(shí)，多聽(tīng)課，多動(dòng)筆，不斷給自己充電，真正做到因材施教。
4、主動(dòng)，積極的做好本分工作，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
整改問(wèn)題三：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)
也許是每天都在做著同一件事，有時(shí)會(huì)感到厭煩，對(duì)于新事物的出現(xiàn)，只會(huì)有一時(shí)的新鮮感，時(shí)間一久，又會(huì)厭煩，做事情都抱著混的態(tài)度，不會(huì)認(rèn)真的做事。因此，我為自己定了一些改進(jìn)方法：
整改措施：
1、認(rèn)真對(duì)待任何事情，不報(bào)應(yīng)付的態(tài)度，腳踏實(shí)地，多花心思的去做事情。
2、做事的時(shí)候，從多個(gè)角度考慮問(wèn)題，有創(chuàng)意，對(duì)待問(wèn)題從深層次分析，思考深刻，不把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，時(shí)刻改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
3、工作中時(shí)刻剖析自己，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，定期寫(xiě)好反思。做事情都遵守精細(xì)化原則，要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精細(xì)化”來(lái)嚴(yán)格要求自己。
整改問(wèn)題四：沒(méi)有和其他任課老師密切聯(lián)系，溝通
由于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，日常事務(wù)較多，和老師們接觸的機(jī)會(huì)也不多，所以，和他們聯(lián)系的時(shí)間也很少，只是在辦公室里老師才會(huì)經(jīng)常溝通。為此，為了提高自己的教育水平，為了能夠多增長(zhǎng)一點(diǎn)見(jiàn)識(shí)，也為了增進(jìn)和其他任課老師的關(guān)系，在以后的工作中我會(huì)和他們對(duì)聯(lián)系、多溝通。具體做法有以下幾點(diǎn)：
整改措施：
1、學(xué)會(huì)接人待物，盡可能和其他老師成為朋友，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，虛心請(qǐng)教，積極進(jìn)取。
2、在個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，對(duì)自己的要求不放松，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。努力提高自己的自控能力。多和老師交往，談心。
“教師是人類靈魂的工程師，必須努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，熱愛(ài)教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。”這是《中國(guó)教育改革和發(fā)展》指出的要求。是的，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，應(yīng)該時(shí)刻注意自己的師德師風(fēng)，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。作為教師，還要有良好的工作作風(fēng)，正確的教育思想，從各方面都做到典范作用。
二、存在問(wèn)題及整改措施
對(duì)照自己，發(fā)現(xiàn)自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點(diǎn)：
整改問(wèn)題一：對(duì)學(xué)生的關(guān)心愛(ài)護(hù)不夠，教學(xué)中有時(shí)會(huì)說(shuō)學(xué)生幾句
整改措施：
由于我沒(méi)有擔(dān)任班主任，和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)也不多，對(duì)于每個(gè)學(xué)生具體情況的了解不是很深，上課時(shí)，有的學(xué)生調(diào)皮搗蛋，影響了教學(xué)正常進(jìn)行，這是我會(huì)說(shuō)他們幾句，甚至讓他們站在一旁。也許這已經(jīng)傷害了學(xué)生的身心，也會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系不融洽。所以，在教學(xué)中要樹(shù)立良好且正確的師生關(guān)系，真正做到尊師愛(ài)生，教學(xué)相長(zhǎng)。教師要樹(shù)立時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)的思想，面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，并用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待，尊重他們的人格，使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后，主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生的世界，和他們說(shuō)說(shuō)話，做做游戲……，通過(guò)各種途徑來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、走進(jìn)學(xué)生。
整改問(wèn)題二：教育理論專業(yè)知識(shí)不夠透徹；
工作經(jīng)驗(yàn)不足
由于是剛剛擔(dān)任四年級(jí)英語(yǔ)和科學(xué)教學(xué)工作，沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)知識(shí)上也缺乏實(shí)踐，對(duì)于學(xué)習(xí)的理論知識(shí)還理解的不夠徹底。所以我也提出改進(jìn)措施：
整改措施：
1、深化自己的專業(yè)知識(shí)，提高教育理論。不斷地像其他前輩請(qǐng)教，探索新知識(shí)，改進(jìn)自己的教學(xué)方法，提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。
2、刻苦鉆研，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，虛心求教，努力提高教學(xué)水平。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)知識(shí)，多聽(tīng)課，多動(dòng)筆，不斷給自己充電，真正做到因材施教。
4、主動(dòng)，積極的做好本分工作，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
整改問(wèn)題三：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)
也許是每天都在做著同一件事，有時(shí)會(huì)感到厭煩，對(duì)于新事物的出現(xiàn)，只會(huì)有一時(shí)的新鮮感，時(shí)間一久，又會(huì)厭煩，做事情都抱著混的態(tài)度，不會(huì)認(rèn)真的做事。因此，我為自己定了一些改進(jìn)方法：
整改措施：
1、認(rèn)真對(duì)待任何事情，不報(bào)應(yīng)付的態(tài)度，腳踏實(shí)地，多花心思的去做事情。
2、做事的時(shí)候，從多個(gè)角度考慮問(wèn)題，有創(chuàng)意，對(duì)待問(wèn)題從深層次分析，思考深刻，不把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，時(shí)刻改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
3、工作中時(shí)刻剖析自己，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，定期寫(xiě)好反思。做事情都遵守精細(xì)化原則，要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法，用“精細(xì)化”來(lái)嚴(yán)格要求自己。
整改問(wèn)題四：沒(méi)有和其他任課老師密切聯(lián)系，溝通
由于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，日常事務(wù)較多，和老師們接觸的機(jī)會(huì)也不多，所以，和他們聯(lián)系的時(shí)間也很少，只是在辦公室里老師才會(huì)經(jīng)常溝通。為此，為了提高自己的教育水平，為了能夠多增長(zhǎng)一點(diǎn)見(jiàn)識(shí)，也為了增進(jìn)和其他任課老師的關(guān)系，在以后的工作中我會(huì)和他們對(duì)聯(lián)系、多溝通。具體做法有以下幾點(diǎn)：
整改措施：
1、學(xué)會(huì)接人待物，盡可能和其他老師成為朋友，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，虛心請(qǐng)教，積極進(jìn)取。
2、在個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，對(duì)自己的要求不放松，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。努力提高自己的自控能力。多和老師交往，談心。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查雙重預(yù)防性工作體系，全系統(tǒng)共同防控安全風(fēng)險(xiǎn)和共同排查治理事故隱患的責(zé)任、措施和機(jī)制更加精準(zhǔn)、有效，不發(fā)生或少發(fā)生各類事故。
前期下發(fā)《商務(wù)局安全生產(chǎn)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作實(shí)施方案》，各商貿(mào)流通系統(tǒng)積極響應(yīng)，有效落實(shí)，制定符合本企業(yè)實(shí)際的雙重預(yù)防體系。
分級(jí)管控方面：
各商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查雙重預(yù)防機(jī)制全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，定期召開(kāi)班組人員討論學(xué)習(xí)會(huì)，討論風(fēng)險(xiǎn)因素，并制定防控措施告知企業(yè)全部人員。
強(qiáng)化晨會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)管控方面中的作用，全員參與，各個(gè)崗位有什么安全隱患要及時(shí)匯報(bào)、排查，并由相關(guān)部門及時(shí)處理；同時(shí)做好交接班，上一個(gè)班有什么問(wèn)題要及時(shí)傳給下一個(gè)班，做好有效溝通；每次會(huì)前都要進(jìn)行一次安全教育。
隱患排查治理：
各商貿(mào)流通企業(yè)建立隱患治理臺(tái)賬，落實(shí)隱患的整改責(zé)任人、整改完成時(shí)間、整改措施和臨時(shí)防范措施、整改資金、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收人
整改責(zé)任人按照整改措施完成整改（如需臨時(shí)防范措施，還應(yīng)在整改期間落實(shí)臨時(shí)防范措施）并上報(bào)驗(yàn)收人；
驗(yàn)收人按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)隱患整改情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估合格同意隱患閉環(huán)，評(píng)估不合格要重新進(jìn)行整改；
每季度及每年要對(duì)企業(yè)隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。分析可以從以下幾個(gè)方面入手，例如可以分析不同類型隱患占比，也可以按不同月度季度等不同周期對(duì)比分析等，除此之外建議關(guān)注兩個(gè)方面：一是同一類型的隱患是否存在反復(fù)發(fā)生情況，要深入剖析原因，分析是否存在制度、機(jī)制缺陷以及之前治理措施的有效性，以便持續(xù)改進(jìn)；二是同一區(qū)域發(fā)現(xiàn)隱患的數(shù)量是否存在持續(xù)增長(zhǎng)的情況，持續(xù)增長(zhǎng)的區(qū)域要重點(diǎn)分析區(qū)域內(nèi)相關(guān)管理人員安全責(zé)任落實(shí)情況或者其他原因。
本次雙重預(yù)防體系建設(shè)的推進(jìn)工作，讓員工明白了自己崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控流程和隱患排查治理方法，明白了自己在雙重預(yù)防體系運(yùn)作流程中的位置和作用，明確知道上道工序的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和下道工序的準(zhǔn)備要求。建立雙重預(yù)防體系標(biāo)準(zhǔn)，把每個(gè)員工的工作都納入到了整體效能中，提高了員工的責(zé)任心和自豪感，讓員工切實(shí)感受到推行雙重預(yù)防體系能有效防范工作風(fēng)險(xiǎn)、提高工作效率、改善生活品質(zhì)。
一、高度重視，加強(qiáng)組織實(shí)施階段的組織領(lǐng)導(dǎo)
組織實(shí)施階段是本次機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)承上啟下的重要環(huán)節(jié)。抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的不足和突出問(wèn)題，促使我鎮(zhèn)的政務(wù)更加快捷、方便，更好地服務(wù)群眾，是這一階段的主要任務(wù)。進(jìn)入組織實(shí)施階段伊始，鎮(zhèn)黨組就高度重視，迅速召開(kāi)了工作調(diào)度會(huì)，制定了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作進(jìn)度安排表，對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)作了周密部署，同時(shí)指派了督辦領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任部門和責(zé)任人，形成了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的齊抓共管工作格鎮(zhèn)。
二、明確目標(biāo)，制定切實(shí)可行實(shí)施方案
以“提高服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以“征求意見(jiàn)廣泛、查找問(wèn)題準(zhǔn)確、分析原因深刻、整改措施過(guò)硬”為基本要求，制定了《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)組織實(shí)施階段工作方案》，在本階段認(rèn)真查找問(wèn)題，落實(shí)整改措施，努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，干部素質(zhì)明顯提升，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、廣開(kāi)渠道，認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問(wèn)題
為做好查擺問(wèn)題工作，根據(jù)工作特點(diǎn)、部門職能和崗位職責(zé)，我鎮(zhèn)開(kāi)展了多種形式的征集意見(jiàn)活動(dòng)，采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、互相幫等多種形式，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的突出問(wèn)題，“走出去求諫，請(qǐng)進(jìn)來(lái)挑刺”，切實(shí)做到查擺問(wèn)題不護(hù)短，不手軟,通過(guò)公布電子郵箱和召開(kāi)座談會(huì)、討論會(huì)等渠道，廣泛征求本系統(tǒng)干部職工和社會(huì)各界對(duì)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)、建議，并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總，歸納起來(lái)共有3個(gè)方面的問(wèn)題，主要是：1、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌全鎮(zhèn)工作的自覺(jué)性還不夠強(qiáng)；2、工作創(chuàng)新還不夠；3、要進(jìn)一步豐富檔案資源。
四、對(duì)癥下藥，切實(shí)落實(shí)整改措施
我鎮(zhèn)以改革的精神研究新情況，根據(jù)深入剖析問(wèn)題后找出的癥結(jié)根源，采取了行之有效的整改措施，堅(jiān)持“三到位、三落實(shí)”（領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、督導(dǎo)落實(shí)），以務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)新舉措，以創(chuàng)新的方法解決新問(wèn)題，力爭(zhēng)做到問(wèn)題在一線解決，業(yè)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)立，形象在一線樹(shù)立。主要做法是：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將終身教育貫穿于每個(gè)干部的日常工作之中，形成干部職工學(xué)習(xí)的良好氛圍；積極開(kāi)展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān)、塑文化形象”主題教育活動(dòng)，努力營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍；加大干部教育培訓(xùn)力度，把專業(yè)知識(shí)熟練應(yīng)用到崗位工作中；通過(guò)開(kāi)展崗位練兵加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，拓寬專業(yè)知識(shí)面，提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)工作水平，全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)；強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引入激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)設(shè)立合理的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、建立完善的激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能，努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)是生產(chǎn)力，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀，把“群眾需要的，就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨，通過(guò)實(shí)施“暢通工程”、“提速工程”、“陽(yáng)光工程”、“民心工程”，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、失職追究制等制度；拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、扎實(shí)開(kāi)展好“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
4、開(kāi)展創(chuàng)建“新農(nóng)村檔案建設(shè)工作示范縣區(qū)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案資源建設(shè)，聯(lián)合市教育鎮(zhèn)開(kāi)展“檔案管理年”活動(dòng)，加強(qiáng)民營(yíng)院校檔案資源建設(shè)，開(kāi)展市直機(jī)關(guān)單位2008年歸檔文件整理工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案資源建設(shè)，確保檔案質(zhì)量，開(kāi)展市直機(jī)關(guān)單位到期檔案接收工作，不斷豐富館藏檔案。
落實(shí)了“三個(gè)縮減30%”的工作要求，深化了行政審批制度改革，縮減了審批時(shí)限，編印制度匯編，開(kāi)設(shè)了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)專欄，上桌上墻上網(wǎng)公開(kāi)服務(wù)承諾。
六、成效初現(xiàn)，全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)
通過(guò)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)第二階段的查擺整改工作，我鎮(zhèn)的整體形象、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變，有效地推進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作。
(一)全鎮(zhèn)執(zhí)政為民的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。鎮(zhèn)黨組把提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，干部隊(duì)伍想問(wèn)題、做工作都能自覺(jué)維護(hù)部門的誠(chéng)信效能形象，把群眾滿意不滿意、信任不信任作為最高標(biāo)準(zhǔn)，不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率。
及時(shí)成立了局“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室，統(tǒng)籌組織安排全局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年的全面工作。結(jié)合本局的實(shí)際，制定了我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作實(shí)施意見(jiàn)，給我局此次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)確定了“樹(shù)形象、優(yōu)作風(fēng)”的主題。局長(zhǎng)親自動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)制度管理，重塑自我認(rèn)識(shí)。及時(shí)召開(kāi)“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，局黨委副書(shū)記、局長(zhǎng)余朝坤作動(dòng)員講話。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格機(jī)關(guān)制度管理，文明辦公。要求全局同志要以作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，不斷自我批判，找出深藏在背后的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)五個(gè)方面存在的問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)地培育新的良好風(fēng)氣，維護(hù)好局機(jī)關(guān)的良好形象：政治堅(jiān)定、勤奮好學(xué);真情為民，開(kāi)拓創(chuàng)新;依法行政，公道正派;民主和諧、清廉節(jié)儉。
二、制定學(xué)習(xí)制度，形成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣
在活動(dòng)一開(kāi)始，我局就制訂了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，健全并落實(shí)了個(gè)人自學(xué)、分組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度：一是要求大家網(wǎng)上學(xué)習(xí);二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭集中學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)、省委八屆六次全會(huì)、市委二屆八次全會(huì)和縣委七屆七次全會(huì)、縣人大二次會(huì)議精神，縣委江書(shū)記在縣經(jīng)委七屆三次全會(huì)上的講話、《公務(wù)員法》、“一章四條例”和“四項(xiàng)制度”等;三是以股室為單位每周分組學(xué)習(xí)討論一次，每次學(xué)習(xí)討論時(shí)間不少于3小時(shí)，并有記錄。
三、注重制度管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，活動(dòng)有階段，建設(shè)無(wú)止境，必須始終堅(jiān)持，因此，我局圍繞“立足當(dāng)前，突出重點(diǎn)，同時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，堅(jiān)持經(jīng)常”的思路，以解決作風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)建章立制，用制度管人管事，強(qiáng)化監(jiān)管督查，努力使全局干部在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高。
1、實(shí)行個(gè)體崗位考核。根據(jù)高效、統(tǒng)一的原則，對(duì)局內(nèi)每個(gè)股室和每個(gè)崗位在管理過(guò)程中所應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量以及完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)負(fù)的責(zé)任等進(jìn)行明確的規(guī)定。
2、規(guī)范科室工作流程。實(shí)行“政務(wù)公開(kāi)”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度。第一個(gè)接待的工作人員必須做好答復(fù)和聯(lián)系工作;凡符合政策規(guī)定、手續(xù)資料齊備的辦事要求，相關(guān)科室應(yīng)當(dāng)即辦結(jié)。各股室對(duì)不能自行處理的工作，及時(shí)向分管副局長(zhǎng)匯報(bào);分管副局長(zhǎng)對(duì)不能自行處理的工作要及時(shí)向局長(zhǎng)匯報(bào);急事隨時(shí)匯報(bào)，特殊情況股長(zhǎng)可直接向局長(zhǎng)匯報(bào)。
四、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)
一是認(rèn)真開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)甲型h1n1流行病毒預(yù)防工作，組織開(kāi)展了對(duì)××縣生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)和省活豬儲(chǔ)蓄基地的檢查工作，確保進(jìn)出入商品的安全性。
二是針對(duì)工業(yè)企業(yè)受國(guó)際金融危機(jī)影響，鉛鋅產(chǎn)品價(jià)格下滑導(dǎo)致全縣工業(yè)總體下滑的實(shí)際情況，組織開(kāi)展了鉛鋅生產(chǎn)課題的專題調(diào)研活動(dòng)，對(duì)鉛鋅產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、成本核算作了深入細(xì)致的調(diào)查了解，為縣委政府提出了充分的決策參考依據(jù)。
三是在單位內(nèi)部開(kāi)展全方位的交心談心活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)召開(kāi)全局職工大會(huì)交流思想，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作及人員談工作體會(huì)和思想交流，并組織開(kāi)展分管股室各人員之間的交心談心活動(dòng)，股室負(fù)責(zé)人開(kāi)展對(duì)股室人員的交心談心活動(dòng)，意在通過(guò)交心談心促進(jìn)全局工作的進(jìn)步。
四是組織開(kāi)展對(duì)照檢查活動(dòng)，要求局機(jī)關(guān)全體人員每人都要從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、執(zhí)行力、黨性意識(shí)、宗旨觀念、行為規(guī)范等方面，結(jié)合各自崗位職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照自查，分別寫(xiě)出自查報(bào)告，找出存在的問(wèn)題，并提出整改方案措施。
五是印發(fā)征求意見(jiàn)函，向相關(guān)部門及企業(yè)征求領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題和不足，并逐項(xiàng)梳理，反饋給相關(guān)人員，使其有針對(duì)的制定整改措施和方案。
六是在全局范圍內(nèi)組織開(kāi)展公開(kāi)承諾踐諾活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)代表單位作出總體承諾，分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人、個(gè)人分別結(jié)合各自工作分工作出承諾。
五、認(rèn)真查找存在的問(wèn)題
通過(guò)深入開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，召開(kāi)會(huì)議查找，印發(fā)征求意見(jiàn)函三種形式對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)成員存在的問(wèn)題進(jìn)行查找。一般干部采取相互查找，股室內(nèi)部查找，會(huì)議查找三種形式進(jìn)行查找。要求全體人員都要寫(xiě)出自查報(bào)告交機(jī)關(guān)辦公室。通過(guò)梳理，單位總體上還存在三個(gè)問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠，沒(méi)有很好堅(jiān)持機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，定期集中學(xué)習(xí)少;二是在作風(fēng)上還存在不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的問(wèn)題，工作紀(jì)律還存在軟、散、懶的情況;三是工作思路不夠創(chuàng)新，工作內(nèi)容不夠豐富，對(duì)工業(yè)企業(yè)的宏觀調(diào)控力度不夠。
六、提出整改措施
結(jié)合我局單位工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，提出了四項(xiàng)整改措施：一是紀(jì)委要加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)部門工作紀(jì)律、上班紀(jì)律以及分解到各股室的各項(xiàng)工作任務(wù)按期進(jìn)行認(rèn)真督查，使機(jī)關(guān)作風(fēng)在短期內(nèi)有較大轉(zhuǎn)變。二是要對(duì)各股室、各位職工的崗位分工、工作任務(wù)分解進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，明確責(zé)任。按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)部門及局機(jī)關(guān)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到任務(wù)有人完成、責(zé)任有人承擔(dān)。三是要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要針對(duì)各自分管工作召集一次分管股室的專題會(huì)議，結(jié)合工作實(shí)際，分析研究學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的不足和問(wèn)題，就如何解決存在的問(wèn)題，促進(jìn)工作開(kāi)展拿出具體的辦法和措施。四是要采取有力措施、切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作效率，建立機(jī)關(guān)定期學(xué)習(xí)制度，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以學(xué)習(xí)促進(jìn)職工素質(zhì)的提高和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使機(jī)關(guān)工作效率得到提高。
七、認(rèn)真整改落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯改善
根據(jù)存在的問(wèn)題和不足，按照制定的整改措施認(rèn)真開(kāi)展了整改活動(dòng)，在整改中緊扣縣委政府提出的目標(biāo)任務(wù)，充分認(rèn)識(shí)作風(fēng)問(wèn)題“細(xì)節(jié)決定成敗”的特征，重點(diǎn)從六個(gè)方面整改：
一是抓學(xué)習(xí)。制定完善了學(xué)習(xí)制度，解決了“不真學(xué)”、“不深學(xué)”的問(wèn)題。
二是抓紀(jì)律落實(shí)。建立完善了內(nèi)部紀(jì)律監(jiān)督、責(zé)任追究機(jī)制，解決了紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)的問(wèn)題。
三是抓執(zhí)行力。完善了崗位責(zé)任制和監(jiān)督考核評(píng)價(jià)機(jī)制，解決了責(zé)任不明確，干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題。
四是抓黨性修養(yǎng)。結(jié)合單位工作，認(rèn)真開(kāi)展好主題實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了實(shí)踐鍛煉，解決了黨性不強(qiáng)的問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞]檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室；管理評(píng)審
檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審是對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量管理目標(biāo)的評(píng)價(jià)和審定，是保證實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系有效運(yùn)行的重要手段，是應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外各種要素變化的重要措施。通過(guò)管理評(píng)審，能進(jìn)一步理清實(shí)驗(yàn)室的管理思路，明確實(shí)驗(yàn)室的管理重點(diǎn)和要求，使實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系持續(xù)有效和不斷改進(jìn)，最大限度地提升實(shí)驗(yàn)室工作效率和工作質(zhì)量，促使實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)結(jié)果更能滿足廣大客戶服務(wù)的需要，從而不斷增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的綜合竟?fàn)幜ΑＤ壳埃恍┘膊☆A(yù)防控制系統(tǒng)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室由于工作人員緊張，業(yè)務(wù)任務(wù)較重，加上對(duì)管理評(píng)審工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，管理評(píng)審工作只作為應(yīng)付檢查的表面文章，管理評(píng)審輸入材料千遍一律，管理評(píng)審會(huì)議是眾口一詞，管理評(píng)審報(bào)告是滿篇套話，糾正措施流于形式、華而不實(shí)，不能切實(shí)地改進(jìn)質(zhì)量體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針，成為質(zhì)量管理工作中的花架子。本文對(duì)實(shí)驗(yàn)室如何開(kāi)展管理評(píng)審工作進(jìn)行一些描述。
1、明確目標(biāo)，制定全員參與的年度管理評(píng)審計(jì)劃
質(zhì)量體系管理評(píng)審分為定期和不定期評(píng)審，一般來(lái)講，為了方便工作，進(jìn)行定期評(píng)審（按照評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定要附加審核的例外）。定期質(zhì)量體系管理評(píng)審周期是一年一次，一般在年末各項(xiàng)重要質(zhì)量活動(dòng)結(jié)束之后開(kāi)展。這項(xiàng)工作不是臨時(shí)動(dòng)員，倉(cāng)促上陣，而是按照程序、有計(jì)劃、有準(zhǔn)備的重要質(zhì)量活動(dòng)。因此制定一個(gè)比較科學(xué)的年初的年度管理評(píng)審計(jì)劃就非常重要，尤其是對(duì)疾病預(yù)防控制系統(tǒng)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室來(lái)講，有些部門的管理不納入質(zhì)量體系的管理，平時(shí)的工作質(zhì)量沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量控制，做好管理評(píng)審工作顯得更是關(guān)鍵。
年度管理評(píng)審計(jì)劃可以結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室年度工作計(jì)劃或質(zhì)量管理工作年度工作計(jì)劃展開(kāi)，應(yīng)該包含評(píng)審目的、評(píng)審內(nèi)容及重點(diǎn)關(guān)注、評(píng)審輸入材料責(zé)任人員、編寫(xiě)要求及完成期限、初定評(píng)審日期等。計(jì)劃的制定可以使在管理評(píng)審的準(zhǔn)備過(guò)程中，能針對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理目標(biāo)和要求，強(qiáng)化事先調(diào)查，做到有的放矢，提高管理評(píng)審輸入材料的質(zhì)量，切實(shí)解決實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中的難點(diǎn)和問(wèn)題。
質(zhì)量體系的管理評(píng)審需要全員參與，同樣管理評(píng)審工作也離不開(kāi)全體員工的支持，只有層層動(dòng)員，發(fā)揮每一個(gè)人的主動(dòng)性，讓大家積極參與到質(zhì)量體系的管理中來(lái)，才能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決質(zhì)量體系的缺陷。因此在制定年度管理評(píng)審計(jì)劃時(shí)盡量明確每一位成員應(yīng)負(fù)的工作與責(zé)任，將管理評(píng)審工作分解到每一個(gè)人。只有實(shí)驗(yàn)室成員認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)驗(yàn)室中的重要位置，從內(nèi)心地積極參與質(zhì)量管理，這樣才更能提高管理評(píng)審工作的質(zhì)量和效果。
2、突出重點(diǎn)，編寫(xiě)清晰、簡(jiǎn)明的管理評(píng)審輸入材料
管理評(píng)審的輸入材料一般分為以下十個(gè)方面（不限于）：政策和程序的適用性；管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；近期內(nèi)部審核的結(jié)果；糾正和預(yù)防措施；由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審；實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果；工作量和工作類型的變化；客戶的反饋；投訴；其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、資源及員工培訓(xùn)（含日常管理會(huì)議中有關(guān)議題的研究）。這十個(gè)方面應(yīng)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況，有重點(diǎn)的進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，不要面面俱到，流于形式。輸入材料不是總結(jié)報(bào)告，而是對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)實(shí)在在的分析和評(píng)價(jià)，是改進(jìn)質(zhì)量體系的重要提議，所以只要說(shuō)清質(zhì)量體系要解決的重要問(wèn)題和改進(jìn)要求就可以了。編寫(xiě)輸入材料時(shí)語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了，層次清晰，不要拘泥于固定格式，也不追求篇幅長(zhǎng)短，有多少內(nèi)容就寫(xiě)多少內(nèi)容。
3、細(xì)化會(huì)議程序，簡(jiǎn)潔、高效地開(kāi)好管理評(píng)審會(huì)議
管理評(píng)審會(huì)議由最高管理者主持、管理層、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人參加會(huì)議。管理評(píng)審議程通常為：（1）最高管理者宣布管理評(píng)審會(huì)議開(kāi)始；（2）質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)本評(píng)審周期內(nèi)質(zhì)量體系運(yùn)行情況；（3）各相關(guān)責(zé)任人匯報(bào)專題核查報(bào)告；（4）與會(huì)人員討論、研究、分析各項(xiàng)報(bào)告內(nèi)容，并提出相關(guān)處理建議；（5）最高管理者對(duì)質(zhì)量體系適用性和有效性作出結(jié)論，確定需要解決的重大問(wèn)題。
管理評(píng)審會(huì)議前質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)輸入材料進(jìn)行梳理，對(duì)公文議題進(jìn)行提煉和篩選，制定恰當(dāng)?shù)墓芾碓u(píng)審會(huì)議議程，盡可能將會(huì)議評(píng)審要點(diǎn)或內(nèi)容印發(fā)給參加評(píng)審會(huì)議的人員，讓大家有充分的時(shí)間準(zhǔn)備，從而節(jié)省會(huì)議的時(shí)間，提高評(píng)審效率，千萬(wàn)不能搞成座談會(huì)、茶話的形式，變成形式上的評(píng)審活動(dòng)。
4、確定整改要求，編制充分、有效的管理評(píng)審報(bào)告
管理評(píng)審會(huì)議后，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)管理評(píng)審會(huì)議記錄編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。管理評(píng)審報(bào)告是濃縮本次管理評(píng)審活動(dòng)的重要文件，是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的重要依據(jù)，由最高管理者簽署后依照?qǐng)?zhí)行。管理評(píng)審報(bào)告一般包括實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審概況，對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行情況及效果的綜合評(píng)價(jià)，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，針對(duì)實(shí)驗(yàn)室面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題、新情況。質(zhì)量體系存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向，整改措施完成的要求和時(shí)限等。
5、強(qiáng)化檢查驗(yàn)證。確保管理評(píng)審整改措施落實(shí)到位
管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)最高管理者審批后，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人分發(fā)妻各部門，由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，按相應(yīng)程序進(jìn)行整改。質(zhì)量管理部門應(yīng)強(qiáng)化對(duì)整改措施的檢查和控制，對(duì)整改的效果進(jìn)行驗(yàn)證，是否達(dá)到改進(jìn)的目的。質(zhì)量管理部門對(duì)整改措施應(yīng)制定檢查計(jì)劃，加強(qiáng)督促，對(duì)于未能按要求完成的整改措施，要分析原因，嚴(yán)肅查處，追究責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)于完成的整改措施要盡快按排效果驗(yàn)證，對(duì)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)證，應(yīng)排出驗(yàn)證計(jì)劃或時(shí)間表，分階段分析和總結(jié)。整改措施完成及效果驗(yàn)證均形成材料，并作為下一次管理評(píng)審的重要輸入材料。
6、重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題
要做好管理評(píng)審工作還要重點(diǎn)注意下面幾個(gè)問(wèn)題：
6.1領(lǐng)導(dǎo)的重視，要開(kāi)發(fā)最高管理者，讓最高管理者用質(zhì)量管理的理念來(lái)管理單位的務(wù)項(xiàng)工作，可以起到事半功倍的效果。
6.2管理評(píng)審輸入材料的深度，管理評(píng)審輸入的材料不能顧及面子泛泛而談，避重就輕，停留在表面，這樣起不到很好的效果。要涉及到質(zhì)量管理中的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，要讓管理評(píng)審工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6.3管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)加大力度進(jìn)行整改和驗(yàn)證，單位要形成管理制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要有措施，不能浮在表面，這樣只會(huì)形成重復(fù)的管理評(píng)審工作，而不能對(duì)體系持續(xù)有效的改進(jìn)。
開(kāi)展管理評(píng)審工作是解決質(zhì)量體系運(yùn)行中的重要問(wèn)題，使整個(gè)質(zhì)量體系的符合性、有效性、適應(yīng)性持續(xù)有效，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)能夠充分實(shí)現(xiàn)。在管理評(píng)審中一定要注重實(shí)效，不茍求形式，把握住管理評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)，以達(dá)到管理評(píng)審的目的和要求，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
一、認(rèn)真查擺，解決本局干部職工深層次的思想問(wèn)題
在第二階段中，我局采取召開(kāi)民主生活、自已查找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等多種形式，單位及單位機(jī)關(guān)個(gè)人結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真查找了作風(fēng)建設(shè)上的差距，撰寫(xiě)了單位、個(gè)人自查材料，通過(guò)自查，找出了作風(fēng)方面的差距，增強(qiáng)了干部職工的緊迫感、責(zé)任感、使命感，提高了干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，解決了以前工作中存在的滿于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)和應(yīng)付日常工作的思想。
二、敞開(kāi)大門，通過(guò)多種形式廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議
為找準(zhǔn)并切實(shí)解決我局作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，我們通過(guò)了以下幾方面查找問(wèn)題和征集意見(jiàn)。
1、在本局內(nèi)部召開(kāi)民主生活會(huì)，工作座談會(huì)，局主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查，自覺(jué)查找不足和差距，全體干部職工積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，剖析原因，面對(duì)面聽(tīng)取對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局工作的意見(jiàn)和建議。
2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，走訪企業(yè)，發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式聽(tīng)取企業(yè)基層和服務(wù)對(duì)象對(duì)單位、科室、個(gè)人工作作風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。為此，我局向社會(huì)各屆和服務(wù)對(duì)象發(fā)出了40多份《征求意見(jiàn)表》。同時(shí)，我們根據(jù)返饋的意見(jiàn)和建議，對(duì)我局的工作思路，依法辦事、行政審核與審批，服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面認(rèn)真進(jìn)行了梳理，剖析了原因，明確了承諾。
三、深刻剖析原因，研究整改措施
根據(jù)社會(huì)各屆和服務(wù)對(duì)象提出的意見(jiàn)和建議，我局結(jié)合實(shí)際，深刻剖析，制定以下主要措施：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全體干部職工整體素質(zhì)和工作水平，不斷提高我局干部職工適應(yīng)新勢(shì)，解決新問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，完善內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，提高區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局干部隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。要求每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員要以旺盛的精力和滿腔的熱血投入我區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作，努力提高區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局新形象。
3、正確處理開(kāi)展整改工作與當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，把整改措施與促進(jìn)各項(xiàng)工作，緊密結(jié)合起來(lái)，與完成今年區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)給民營(yíng)局各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
4、主動(dòng)服務(wù)，將服務(wù)前移至企業(yè)基層，并提高服務(wù)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)基層服務(wù)，提升服務(wù)水平。通過(guò)整改，進(jìn)一步完善基層調(diào)研、幫扶等制度，做到思想上要貼進(jìn)企業(yè)，實(shí)踐中要深入企業(yè)，在服務(wù)企業(yè)中要為企業(yè)多辦實(shí)事、辦好事。
一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。縣委、縣政府高度重視民主評(píng)議行風(fēng)工作，成立了以副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣監(jiān)察局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，縣紀(jì)工委、人口和計(jì)劃生育局、縣招商引資局、縣畜牧局等單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在縣監(jiān)察局)。負(fù)責(zé)督促縣直各部門糾正本部門存在的行風(fēng)問(wèn)題。兩個(gè)重點(diǎn)評(píng)議系統(tǒng)也相應(yīng)的成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。縣糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20**年全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》，著力解決發(fā)生在老百姓身邊且嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問(wèn)題，切實(shí)提高辦事效率和依法行政水平，嚴(yán)格遵循職業(yè)道德，推動(dòng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的深入開(kāi)展，為改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)。
(二)創(chuàng)新舉措，搭建平臺(tái)。今年,我縣民主評(píng)議行風(fēng)工作結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)來(lái)開(kāi)展，各參評(píng)單位先對(duì)自身行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行自我評(píng)議，寫(xiě)出自評(píng)報(bào)告，縣糾風(fēng)辦組成評(píng)議組深入被評(píng)議部門檢查督促。為讓群眾關(guān)注行風(fēng)，群眾參與糾風(fēng)，干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使行風(fēng)評(píng)議深入千家萬(wàn)戶，縣三個(gè)重點(diǎn)行風(fēng)評(píng)議單位均開(kāi)展了面對(duì)面的評(píng)議，廣泛征求群眾意見(jiàn)，縣畜牧系統(tǒng)收到群眾方面意見(jiàn)建議共4條，縣政務(wù)服務(wù)中心收到意見(jiàn)和建議2條,縣人口和計(jì)劃生育系統(tǒng)收到群眾意見(jiàn)建議共條，三個(gè)單位都對(duì)收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行了分析，制定了整改和限期督辦措施，使群眾反映的問(wèn)題件件有著落，事事有回音。通過(guò)面對(duì)面評(píng)議這一反映民情、民風(fēng)、民意的平臺(tái)。使被評(píng)系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人直接面對(duì)廣大群眾，主動(dòng)接受他們的評(píng)價(jià)和監(jiān)督，調(diào)動(dòng)群眾參與行風(fēng)評(píng)議的積極性，拉近行風(fēng)評(píng)議與人民群眾的距離，促進(jìn)政府職能部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)、接受監(jiān)督，在黨委、政府和群眾之間架起一座溝通的橋梁，著力解決發(fā)生在老百姓身邊、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
(三)以評(píng)促糾、糾建并舉。我縣將行風(fēng)評(píng)議以開(kāi)展“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，與深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，在廣泛座談、問(wèn)卷調(diào)查等調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣情實(shí)際，將縣畜牧系統(tǒng)、縣政務(wù)服務(wù)中心納入今年行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)，縣糾風(fēng)辦按照省、市要求制定出工作計(jì)劃，并分階段進(jìn)行監(jiān)督檢查。為確保評(píng)議質(zhì)量和效果，明確對(duì)本年度被評(píng)為不合格的部門，將被列為糾風(fēng)重點(diǎn)整改單位；經(jīng)評(píng)議問(wèn)題較多的單位，將列為明年行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)。評(píng)議結(jié)果作為目標(biāo)考核精神文明建設(shè)評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的評(píng)比條件，并納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)考核。評(píng)議單位緊緊圍繞效能建設(shè)，重點(diǎn)在提高依法行政水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高職業(yè)道德等方面開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議。被評(píng)單位通過(guò)民主評(píng)議促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，完善職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真糾正存在行業(yè)作風(fēng)等人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，切實(shí)提高辦事效率和依法行政水平,提高了服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德。同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，力求達(dá)到“以評(píng)促糾、以評(píng)促建、糾建并舉、務(wù)求實(shí)效”的目的。
(四)分段實(shí)施，深化評(píng)議。為使行風(fēng)評(píng)議工作有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，今年的評(píng)議工作共分為動(dòng)員準(zhǔn)備、自查自糾和調(diào)查評(píng)議、制定整改措施和總結(jié)表彰三個(gè)階段。時(shí)間從6月份開(kāi)始至11月結(jié)束。每階段都分別明確了縣糾風(fēng)辦、被評(píng)議單位、民主評(píng)議代表組的工作內(nèi)容，提出了具體的工作目標(biāo)和要求。采取內(nèi)部評(píng)議與外部評(píng)議相結(jié)合的辦法，在自查自評(píng)基礎(chǔ)上，被評(píng)單位分別從社會(huì)各聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議代表，組成評(píng)議代表小組，深入到評(píng)議對(duì)象基層窗口單位進(jìn)行調(diào)查研究、明查暗訪、走訪群眾、召開(kāi)座談會(huì)，并及時(shí)將意見(jiàn)和建議向被評(píng)單位反饋。通過(guò)征求意見(jiàn)表梳理歸納，三個(gè)重點(diǎn)被評(píng)系統(tǒng)共聘請(qǐng)?jiān)u議代表12名，組成3個(gè)評(píng)議組，參評(píng)人數(shù)296人；走訪群眾59人次；共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表份；召開(kāi)座談會(huì)6次，座談人數(shù)296人；向被評(píng)單位指出問(wèn)題8個(gè)；提出整改意見(jiàn)9條；綜合滿意率97。受理問(wèn)題1個(gè)，解決群眾反映問(wèn)題1個(gè)，辦結(jié)率100。通過(guò)評(píng)議單位積極配合，認(rèn)真整改，評(píng)議代表的辛勤工作和社會(huì)各界廣泛參與和支持，我縣行評(píng)工作不斷深入，進(jìn)一步提高了依法行政，依法辦事的能力，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法，糾正了一些部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，解決了一些群眾反映的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，達(dá)到了糾建并舉、標(biāo)本兼治的目的。
二、重點(diǎn)評(píng)議單位評(píng)議情況
(一)縣畜牧系統(tǒng)評(píng)議情況
發(fā)出民主評(píng)議正征求意見(jiàn)表122份，回收119份，回收率97.5，評(píng)議小組和評(píng)議代采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪群眾、單位座談、面對(duì)面評(píng)議等形式，對(duì)縣畜牧系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的情況進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)研，群眾對(duì)畜牧系統(tǒng)在行風(fēng)建設(shè)方面取得的成績(jī)進(jìn)行了充分肯定，同時(shí)也提出意見(jiàn)和建議共4條,整改措施3條。主要存在的問(wèn)題是掌握理論不夠全面、宣傳培訓(xùn)工作力度不夠、爭(zhēng)取畜牧推廣項(xiàng)目滿足不了全縣畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。整改措施是強(qiáng)化干部職工理論素質(zhì)、加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳力度、搞好科技推廣項(xiàng)目。
針對(duì)反饋和自查自糾得出的意見(jiàn)和建議，縣畜牧系統(tǒng)制定出了切實(shí)可行的整改措施，逐條進(jìn)行整改。在整改和總結(jié)階段，畜牧系統(tǒng)聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議代表，按照畜牧系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)方案，對(duì)畜牧系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了評(píng)分，通過(guò)民主測(cè)評(píng)和考核測(cè)評(píng)，綜合滿意率為93。
(二)縣政務(wù)服務(wù)中心評(píng)議情況
發(fā)出民主評(píng)議正征求意見(jiàn)表17份，回收17份，回收率100，評(píng)議小組和評(píng)議代表深入各單位及社會(huì)各界，對(duì)被評(píng)單位行風(fēng)建設(shè)情況采取聽(tīng)、看、問(wèn)、訪、議等方式開(kāi)展了廣泛的深入調(diào)查，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，群眾對(duì)我縣政務(wù)服務(wù)中心在行風(fēng)建設(shè)方面取得的成績(jī)進(jìn)行了肯定，同時(shí)也提出意見(jiàn)和建議共2條。主要存在的問(wèn)題是深入基層調(diào)研力度不夠、對(duì)招商局和便民服務(wù)中心的職能、職責(zé)和重點(diǎn)工作引資宣傳培訓(xùn)工作力度不夠、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精、不夠深，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。整改措施是加強(qiáng)調(diào)研，搞好服務(wù)，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)力度，增強(qiáng)評(píng)議影響力、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。針對(duì)群眾反映和自查自糾得出的意見(jiàn)和建議，衛(wèi)生系統(tǒng)制定了整改措施，并逐條進(jìn)行整改。在整改和總結(jié)階段，衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)議代表按照衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)方案，對(duì)縣衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了評(píng)分，通過(guò)民主測(cè)評(píng)和考核測(cè)評(píng)，綜合滿意率為100。
(三)縣人口和計(jì)劃生育局整改情況
認(rèn)真圍繞上年行風(fēng)評(píng)議中提出的整改措施開(kāi)展工作，通過(guò)測(cè)評(píng)，綜合滿意率達(dá)92.6。主要存在的問(wèn)題是、機(jī)關(guān)作風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。整改措施是完善行風(fēng)評(píng)議長(zhǎng)效機(jī)制、加強(qiáng)制度建設(shè)、樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
通過(guò)征求意見(jiàn)表梳理歸納，今年重點(diǎn)對(duì)3個(gè)部門單位進(jìn)行了民主評(píng)議，聘請(qǐng)?jiān)u議代表
12名，組成3個(gè)評(píng)議組；走訪群眾59人次；召開(kāi)座談會(huì)6次，座談人數(shù)296人；走訪群眾59人；參評(píng)人數(shù)296人,向被評(píng)單位指出問(wèn)題8個(gè)；提出整改意見(jiàn)9條,綜合滿意率97。受理問(wèn)題1個(gè)，解決群眾反映問(wèn)題1個(gè)，辦結(jié)率100。通過(guò)評(píng)議單位積極配合，認(rèn)真整改，評(píng)議代表的辛勤工作和社會(huì)各界廣泛參與和支持，我縣行評(píng)工作不斷深入，進(jìn)一步提高了依法行政，依法辦事的能力，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法，糾正了一些部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，解決了一些群眾反映的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，達(dá)到了糾建并舉、標(biāo)本兼治的目的。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)和努力方向
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全，認(rèn)真制定工作方案，使行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方向明確、目標(biāo)具體，為扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作提供保證。
2、通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行業(yè)作風(fēng)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)的重要性，牢固樹(shù)立了“群眾利益無(wú)小事”和勤政為民的意識(shí)，提高了依法行政水評(píng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
3、將行風(fēng)評(píng)議工作與機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)、效能建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立健全規(guī)章制度，完善各項(xiàng)措施，使各項(xiàng)工作切實(shí)做到“依法嚴(yán)格化、程序分開(kāi)化、行為規(guī)范化”，提高了工作效率，真正使行風(fēng)建設(shè)工作“看得見(jiàn)、摸得著、有成效”。
一、學(xué)習(xí)部署到位，進(jìn)一步進(jìn)步熟悉，找準(zhǔn)著力點(diǎn)
第二階段活動(dòng)伊始，公司召開(kāi)了全體干部職工會(huì)議，按照我處“關(guān)于開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)實(shí)施方案”要求對(duì)解放思想大討論第二階段活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)部署，并就單位、個(gè)人如何深化大討論活動(dòng)，提出相應(yīng)的著力點(diǎn)：要著力在廣泛征求干部職工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找思維方式、工作方法等方面存在的突出題目，結(jié)合公司工作實(shí)際找出有效解決題目有力措施等方面。通過(guò)開(kāi)展討論學(xué)習(xí)，大家明確了方向，理清了思路，對(duì)開(kāi)展此次階段活動(dòng)有了更深的熟悉，為活動(dòng)的深進(jìn)開(kāi)展及取得新的成果奠定了基礎(chǔ)。
二、力求廣開(kāi)言路，真誠(chéng)納諫
公司為更廣泛、更深進(jìn)地挖掘出單位和個(gè)人在思想、作風(fēng)和紀(jì)律等方面存在的題目及思想根源，采取“面對(duì)面”、和“自由討***然發(fā)言”等形式敞開(kāi)納諫：
1.由領(lǐng)導(dǎo)干部與職工面對(duì)面促膝談心，征求意見(jiàn)。
2.職工群體在學(xué)習(xí)討論活動(dòng)中，廣開(kāi)言路，自由討論，公然交流意見(jiàn)和建議。
3.公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取和解決職工反映的題目。
4.解放思想大討論從部署學(xué)習(xí)，到開(kāi)展至征求意見(jiàn)、自由討論、公然發(fā)表意見(jiàn)與建議、落實(shí)解決實(shí)際題目等各個(gè)層面，通過(guò)層層梳理，認(rèn)真總結(jié)，綜合考量，內(nèi)容涉及加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作方式方法、進(jìn)步工作效率、加強(qiáng)交流、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)與公司實(shí)際工作聯(lián)系密切的方面。
三、落實(shí)整改方案措施，對(duì)照檢查，積極整改
根據(jù)查找出的題目和不足，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，研究制定了整改方案措施，并確保整改方案措施落到實(shí)處：
1.改進(jìn)和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，重點(diǎn)圍繞理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，理論聯(lián)系實(shí)際不夠，在解決實(shí)際題目過(guò)程中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的程度不夠深進(jìn)等題目進(jìn)行整改。
2.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治理，樹(shù)立以人為本、***發(fā)展的理念，重點(diǎn)圍繞公司內(nèi)部治理尚不完善，制度有待進(jìn)一步建立健全；工作作風(fēng)存在不夠扎實(shí)之處，為職工謀求福利的服務(wù)思想還不夠牢固等題目進(jìn)行整改。
3.增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，積極開(kāi)拓施工市場(chǎng)，進(jìn)一步完善質(zhì)量治理體系，大力確保施工安全，爭(zhēng)創(chuàng)更好的經(jīng)濟(jì)效益。重點(diǎn)圍繞干部職工的改革創(chuàng)新氛圍不夠濃厚、開(kāi)拓施工市場(chǎng)成效較低等題目進(jìn)行整改。此項(xiàng)整改也是公司下一步尋求突破、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益工作的重中之重，整改氣氛濃郁，整改方向：干部職工集思廣益，激發(fā)潛能，增強(qiáng)社會(huì)交際，把握社會(huì)關(guān)系，找到出路。
4.深進(jìn)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。重點(diǎn)圍繞干部之間、干部與職工之間、職工之間開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)氛圍不夠濃厚題目進(jìn)行整改。
5.進(jìn)步綜合施工水平，改進(jìn)工作方式，重點(diǎn)整改在工作方式方法上存在出發(fā)點(diǎn)雖好但好急躁、好激動(dòng)、情緒化，工作帶頭但作風(fēng)欠深進(jìn)、欠細(xì)致、欠溝通等題目。
四、整改方案措施的落實(shí)
立足常效，強(qiáng)化落實(shí)，是此次整改方案措施落實(shí)務(wù)必遵循的方向：
1.在解放放思想大討論第二階段活動(dòng)中，通過(guò)征求的意見(jiàn)、自由討論的建議、改革創(chuàng)新的觀念、開(kāi)拓施工市場(chǎng)的信心、批評(píng)與自我批評(píng)的剖析成果等方面綜合滲透到公司干部職工思想熟悉以及下一步的工作方式方法中來(lái)，整改方向變得明確、清楚，卓有成效。
2.全體干部職工學(xué)習(xí)活動(dòng)嚴(yán)格出勤，做到心中有數(shù)。公司上下細(xì)致部署各項(xiàng)自查查整改工作，根據(jù)整改措施方案邊查邊改。
3.嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)作為貫串整個(gè)活動(dòng)始終的重要工作捉住不放，難點(diǎn)題目進(jìn)一步深進(jìn)調(diào)研分析。
五、鞏固成果，認(rèn)真做好階段總結(jié)
解放思想大討論活動(dòng)第二階段是關(guān)乎大討論活動(dòng)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵階段，為認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神，將“解放思想”大討論活動(dòng)繼續(xù)引向深進(jìn)，查找出束縛干部職工發(fā)展觀念、影響公司治理工作、制約我公司實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)的重點(diǎn)及難點(diǎn)
一、存在問(wèn)題：
我局通過(guò)多種形式征求意見(jiàn)和建設(shè)，認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)部門、個(gè)人和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，經(jīng)過(guò)對(duì)反饋回來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、深刻查擺，分類匯總，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要存在以下幾方面問(wèn)題：
(一)作風(fēng)建設(shè)方面
1、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，個(gè)別同志有，傲慢高高在上，群眾觀念淡薄，態(tài)度不好、不夠熱情，讓人感覺(jué)門難進(jìn)、臉難看、事難辦。
2、缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。個(gè)別同志安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，因循守舊，不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不注意更新知識(shí)，不注意研究新情況新問(wèn)題，工作靠領(lǐng)導(dǎo)催，思路靠領(lǐng)導(dǎo)拿，文件靠領(lǐng)導(dǎo)改，無(wú)干事創(chuàng)業(yè)激情。
3、個(gè)別同志事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，辦事效率不高，工作推諉，辦事拖拉，不守時(shí)限，工作敷衍了事，質(zhì)量不高，時(shí)常出錯(cuò)，影響效率。
4、紀(jì)律松懈。個(gè)別同志上班串崗扎堆聊天，或在辦公時(shí)間用電腦打牌;上班報(bào)個(gè)到，中間脫崗，上街購(gòu)物買菜，時(shí)常遲到早退，工作時(shí)間不在崗，群眾來(lái)辦事找不到人，無(wú)法辦理。
5、個(gè)別同志奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，干事喜歡講條件，講報(bào)酬，工作不熱情、不積極。
6、局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層少，為基層財(cái)政所辦實(shí)事不多，對(duì)干部職工關(guān)心不夠。
(二)效能建設(shè)方面
1、財(cái)政資金申請(qǐng)、撥付程序不夠科學(xué)規(guī)范，環(huán)節(jié)過(guò)多，手續(xù)繁瑣，效率偏低。經(jīng)費(fèi)劃撥沒(méi)能按限時(shí)辦結(jié)制交辦，不能及時(shí)審批、劃撥，劃撥時(shí)間跨度過(guò)長(zhǎng)，資金不及時(shí)足額到位，影響工作開(kāi)展，經(jīng)費(fèi)報(bào)告不及時(shí)辦理，重要文件管理不嚴(yán)格，有丟失現(xiàn)象。
2、信息告知不充分。經(jīng)費(fèi)審批、劃撥情況沒(méi)有向申請(qǐng)單位作有關(guān)答復(fù)，辦理結(jié)果不明。對(duì)手續(xù)不全的事項(xiàng)，沒(méi)能做到一次告知，二次辦結(jié)。
3、沒(méi)有公布辦事的流程或承辦人單位和個(gè)人，群眾前來(lái)辦事去向不明。
4、財(cái)政預(yù)算公開(kāi)透明度不大，各部門和單位預(yù)算對(duì)預(yù)算安排情況了解不多。
5、工作不夠務(wù)實(shí)。提案需要作出具體答復(fù)的，答復(fù)只過(guò)于表面化，沒(méi)有具體實(shí)用性、操作性。沒(méi)能充分發(fā)揮財(cái)政作用，在政策上沒(méi)能給予大力支持，對(duì)于納入財(cái)政供養(yǎng)、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、津貼補(bǔ)助的預(yù)算安排，財(cái)政沒(méi)能給予充分考慮或是力度不大，影響工作開(kāi)展。
6、財(cái)政監(jiān)督乏力。對(duì)一些重大支出項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行全面追蹤監(jiān)管，沒(méi)有監(jiān)督資金是否按規(guī)定用途使用，對(duì)財(cái)政資金是否發(fā)揮效益置之不理，無(wú)人過(guò)問(wèn)。
7、對(duì)新會(huì)計(jì)制度沒(méi)能及時(shí)大力宣傳，沒(méi)對(duì)會(huì)計(jì)人員加大培訓(xùn)力度，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)少，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理。
8、隊(duì)伍管理力度不足，清閑不作為的人多，建議進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，達(dá)到人盡其責(zé)，促進(jìn)辦事效率。
9、效能建設(shè)監(jiān)督缺位。已制定的相關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度、規(guī)定沒(méi)能嚴(yán)格執(zhí)行，或執(zhí)行走樣，甚至置之不理。
10、在建立健效能機(jī)制，堅(jiān)持以制度管人，提高工作效率方面做得不夠。
對(duì)于征求到的意見(jiàn)和建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)明確表示，具備條件馬上改的，要立即做出整改;對(duì)不能解決的，局領(lǐng)導(dǎo)表示將會(huì)有關(guān)情況向有關(guān)部門匯報(bào)反映，共同探討研究對(duì)策，爭(zhēng)取在下一步工作中加以整改。
二、深刻剖析原因
1、召開(kāi)專題討論會(huì)。一是召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子討論會(huì)，分析本單位存在問(wèn)題的原因，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，提出整改方向和措施。二是召開(kāi)全體干部職工討論會(huì)，每個(gè)干部職工都在會(huì)上都作了發(fā)言，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的問(wèn)題，分析存在問(wèn)題的原因，提出整改方向和措施。三是撰寫(xiě)書(shū)面剖析材料。單位和干部每個(gè)人都能認(rèn)真撰寫(xiě)好書(shū)面剖析材料。內(nèi)容包括：作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題、原因分析以及整改方向和措施。書(shū)面剖析材料都能按要求呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2、深刻剖析存在問(wèn)題的原因。對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析。通過(guò)召開(kāi)專題討論會(huì)，把造成問(wèn)題的各種可能原因列出來(lái)，進(jìn)行全面分析，然后找出主要原因和次要原因。分析存在的問(wèn)題是看它因?yàn)槭聵I(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作作風(fēng)不正造成的，還是因?yàn)轶w制機(jī)制不完善，機(jī)構(gòu)設(shè)置職能配置不科學(xué)，審批辦事程序不合理造成的，或是因?yàn)閭€(gè)人素質(zhì)不高、工作能力不強(qiáng)造成的。
3、存在問(wèn)題的根源：
作風(fēng)建設(shè)方面思想根源主要是：
少數(shù)干部職工服務(wù)態(tài)度不端正，語(yǔ)氣傷人帶刺，人為設(shè)置障礙，服務(wù)宗旨意識(shí)不強(qiáng)的思想根源在于，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨思想和“人人都是投資環(huán)境”的觀念，是個(gè)人放松人生觀、世界觀改造，弱化服務(wù)意識(shí)的具體表現(xiàn)。
部分職工因循守舊的思想根源在于，一些職工自我感覺(jué)良好，小富即安，存在不思進(jìn)取的落后思想，不研究新情況、新問(wèn)題，死搬教條，不注重政治、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
個(gè)別股(室)對(duì)局黨組、局行政安排部署的工作打折扣、摻“水份”，貫徹不力的思想根源在于，只顧個(gè)人或小團(tuán)體的利益，而不顧大局、整體利益。
少數(shù)職工作風(fēng)懶散的思想根源在于，缺乏用嚴(yán)肅的紀(jì)律約束自己，缺乏雷厲風(fēng)行，你追我趕，奮勇?tīng)?zhēng)先的工作作風(fēng)，缺乏知民情、了民意、化民怨的基層服務(wù)意識(shí)。
個(gè)別干部工作推諉，效率不高的思想根源是布置工作任務(wù)不具體，責(zé)任不明確，措施不落實(shí)等問(wèn)題的思想根源在于，業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，缺乏實(shí)干精神，是工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的集中體現(xiàn)。
效能建設(shè)方面思想根源主要是：
解放思想不夠，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作較少。思想不夠解放，就如何抓好財(cái)政各項(xiàng)工作與服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展問(wèn)題上，眼界還不夠開(kāi)闊，力度還不夠大。
充分發(fā)揮財(cái)政的職能作用，大膽履行財(cái)政職責(zé)不夠，被動(dòng)應(yīng)付工作時(shí)較多，主動(dòng)想問(wèn)題、辦事情，開(kāi)展好工作做得不夠好。
思想不夠解放，結(jié)合財(cái)政工作的實(shí)際情況創(chuàng)造性地執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策和決定還做得不夠好。工作上按部就班，膽子不夠大，工作主動(dòng)性還不強(qiáng)。
敢抓敢管的力度不夠大，隊(duì)伍建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)。嚴(yán)格以制度管人，在獎(jiǎng)懲上做得不夠好，有怕得罪人的思想，對(duì)財(cái)政存在的問(wèn)題，沒(méi)有狠下決心予以糾正;思想上對(duì)建設(shè)重視不夠，行動(dòng)上認(rèn)真當(dāng)作一件大事抓得不力;結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，有針對(duì)性地明確一定時(shí)間內(nèi)的建設(shè)重點(diǎn)還做得不夠好;在把工作與思想政治作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容融為一體，建立有效的機(jī)制上抓得不夠。
三、整改情況
(一)具體整改措施
針對(duì)上述存在的問(wèn)題，作出以下整改措施。
1、加強(qiáng)思想教育，整頓作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。
(一)加強(qiáng)干部思想素質(zhì)教育。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是饒桂勝局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人是程文華。
通過(guò)加強(qiáng)理想和職業(yè)道德教育，著力解決機(jī)關(guān)崗位意識(shí)淡漠、責(zé)任感不強(qiáng)等問(wèn)題;強(qiáng)化宗旨觀念教育，著力解決高高在上、脫離群眾，個(gè)人利益至上、服務(wù)對(duì)象錯(cuò)位等問(wèn)題;強(qiáng)化全局意識(shí)教育，著力解決利益部門化、權(quán)力利益化等問(wèn)題;強(qiáng)化勤政廉政教育，著力解決“不作為”、“亂作為”問(wèn)題，堅(jiān)決克服刁難群眾、吃拿卡要、不給好處不辦事和給了好處亂辦事等突出問(wèn)題。計(jì)劃今后每周一早上開(kāi)全體干部職工例會(huì)，強(qiáng)化思想道德學(xué)習(xí)，每個(gè)職工每期都要寫(xiě)一份學(xué)結(jié)。責(zé)任人負(fù)責(zé)制定每期思想教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。
(二)加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是饒桂勝局長(zhǎng)，責(zé)任股室是人教股，責(zé)任人是張一莎，配合股室是預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股、會(huì)計(jì)股、法規(guī)稅政股。
通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力掌握做好本職工作所需的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)和做好群眾工作的本領(lǐng)。計(jì)劃每月開(kāi)展一期與當(dāng)前財(cái)政工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課程，各責(zé)任人負(fù)責(zé)制定財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排，每個(gè)職工每期都要寫(xiě)一份學(xué)結(jié)。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。
2、進(jìn)一步理順股室職能，明確崗位職責(zé)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。
現(xiàn)已按照相關(guān)文件，合理調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確各部門的職能、權(quán)限和責(zé)任，解決部門權(quán)限不清，造成投資者和群眾辦事難，機(jī)關(guān)辦事效率低的問(wèn)題。對(duì)職能股(室)進(jìn)行一次職能全面梳理，對(duì)交叉重復(fù)和職責(zé)不清的進(jìn)行專項(xiàng)集中清理，重新規(guī)范和界定部門職能，理順部門之間的職責(zé)關(guān)系，做到一件事情由一個(gè)部門負(fù)責(zé)，確需多個(gè)部門負(fù)責(zé)的事情，明確主辦和協(xié)辦部門。同時(shí)，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)和審批流程，壓縮機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，大幅度提高辦事效率。規(guī)范行政行為，解決行政行為不規(guī)范，部門利益至上，有利就爭(zhēng)、無(wú)利就推、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、執(zhí)法擾民等突出問(wèn)題。整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
3、合理調(diào)整人員，制定好工作人員崗位職責(zé)，做到人盡其責(zé)，才盡其用。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是人教股，責(zé)任人是程文華。
責(zé)任人負(fù)責(zé)制定各股室崗位人員的工作職責(zé)，細(xì)化到個(gè)人，現(xiàn)已對(duì)股機(jī)關(guān)各股室人員按照“選賢任能”的原則進(jìn)行合理調(diào)配，并將各股室工作職責(zé)、工作制度上墻，工作人員也設(shè)立崗位卡，工作職務(wù)，工作職責(zé)，進(jìn)一步改善辦公環(huán)境，提高辦公水平和效率。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
4、整頓工作紀(jì)律。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是盧華生紀(jì)檢組長(zhǎng)，責(zé)任股室是監(jiān)督檢查股，責(zé)任人覃藝偉。
實(shí)行上下班指紋考勤登記，制作職工去向圖，安排人員負(fù)責(zé)明查暗訪監(jiān)督巡視，對(duì)上班遲到、早退、缺崗、不在崗且無(wú)正當(dāng)理由的，或上班玩游戲、扎堆聊天、炒股票等與工作無(wú)關(guān)的事情的同志進(jìn)行記錄查處、并于每月終對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。
5、整頓工作人員不思上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)工作作風(fēng)，積極開(kāi)展“創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)、評(píng)優(yōu)活動(dòng)”。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人程文華。
現(xiàn)我局與各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所簽訂工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，實(shí)行工作績(jī)效考核，制定獎(jiǎng)罰分明的工作任務(wù)及作風(fēng)紀(jì)律、效能建設(shè)制度，做到獎(jiǎng)罰分明，表彰先進(jìn)，鞭策落后。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
6、深入基層開(kāi)展辦實(shí)事、辦好事活動(dòng)。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是梁武強(qiáng)副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人程文華。
我局現(xiàn)已召開(kāi)班子會(huì)議，研究制定了局各股室與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所掛鉤幫扶聯(lián)系制度，并規(guī)定要為基層財(cái)政所辦一兩件實(shí)事、好事，年終將幫扶工作成效納入目標(biāo)管理責(zé)任狀考核。現(xiàn)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
7、重新修訂科學(xué)、簡(jiǎn)化、方便的經(jīng)費(fèi)劃撥程序。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室、預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股，各股室做好配合，責(zé)任人為各股室責(zé)任人。
局黨組召集各股室負(fù)責(zé)人、具體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行座談?wù){(diào)研，重新修訂經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)劃撥方案，制定出更科學(xué)化、簡(jiǎn)化的流程，報(bào)政府審批。現(xiàn)已修訂《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政資金撥付管理辦法》報(bào)政府審批，下一步計(jì)劃組織人員到外地市、縣考察學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)政經(jīng)費(fèi)劃撥有關(guān)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷地完善改進(jìn)我縣的經(jīng)費(fèi)劃撥程序。
8、制定嚴(yán)密的經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理手續(xù)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室、預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股，各股室做好配合，責(zé)任人為各股室責(zé)任人。
現(xiàn)已制定了嚴(yán)密、規(guī)范的經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理手續(xù)：安排辦公室一名專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，配備一本經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理情況查詢簿，記錄每筆經(jīng)費(fèi)報(bào)告每一環(huán)節(jié)的辦理情況，使經(jīng)費(fèi)報(bào)告流程一目了然。①對(duì)各單位呈送來(lái)的經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，并做好登記簽字，辦理時(shí)限為隨到隨辦。②將經(jīng)費(fèi)報(bào)告呈送局領(lǐng)導(dǎo)審批，辦理時(shí)限為收到報(bào)告一日內(nèi)辦理。③局領(lǐng)導(dǎo)批示辦理意見(jiàn)，辦理時(shí)限為二個(gè)工作日。④專職人員按局領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，一是將報(bào)告交相關(guān)股室審核擬出意見(jiàn)，二是交相關(guān)預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股辦理經(jīng)費(fèi)劃撥，三是呈送政府審批，各環(huán)節(jié)都需經(jīng)手人簽收，辦理時(shí)限為收到局領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告一日內(nèi)辦理。⑤將政府審批后的報(bào)告或相關(guān)股室審核后的經(jīng)費(fèi)，呈送局長(zhǎng)審閱批示，辦理時(shí)限為收到報(bào)告后一個(gè)工作日內(nèi)。⑥將局長(zhǎng)審閱后的報(bào)告交給預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股辦理劃撥手續(xù)，或呈送政府審批，辦理時(shí)限為一個(gè)工作日。對(duì)不予審批辦理的報(bào)告，要一日內(nèi)將有關(guān)情況告知申請(qǐng)報(bào)告單位;對(duì)緊急、重要的經(jīng)費(fèi)報(bào)告要做到隨到隨辦隨告知辦理結(jié)果。現(xiàn)整改措施已落實(shí)，下一步計(jì)劃與政府聯(lián)網(wǎng)辦公，實(shí)現(xiàn)雙方對(duì)經(jīng)費(fèi)辦理的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行共同網(wǎng)上登記，實(shí)現(xiàn)信息共享，使我局和政府對(duì)經(jīng)費(fèi)的辦理情況都有全面了解，提高經(jīng)費(fèi)辦理效率。
9、做好來(lái)文來(lái)電等交辦事項(xiàng)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。
安排辦公室專人負(fù)責(zé)來(lái)文來(lái)電及交辦事項(xiàng)登記，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)辦理結(jié)果及時(shí)告知有關(guān)單位。現(xiàn)整改措施已落實(shí)。
10、制定一系列優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)措施。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，牽頭股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。
①以“規(guī)范、高效、便民”的宗旨，實(shí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求干部職工要做到微笑多一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、工作細(xì)一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高，對(duì)群眾的咨詢和要求，做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)。②抓好服務(wù)窗口建設(shè)，重點(diǎn)抓好國(guó)庫(kù)集中支付中心、稅收征管和會(huì)計(jì)管理等服務(wù)窗口建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，做到“五有”(有牌子、有場(chǎng)所、有專人負(fù)責(zé)、有制度、有必要的設(shè)備設(shè)施)，選派好首問(wèn)責(zé)任人，嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任追究制。③組織各股室人員就本職崗位的工作流程進(jìn)行座談，重新修訂各股室的辦事指南、辦事流程圖;印制本單位辦理事項(xiàng)的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、辦理時(shí)限和需要提交的全部材料目錄等，提供給申請(qǐng)人，以版匾形式公布上墻，同時(shí)以卡片形式印制存放于局辦公樓一樓辦事指南宣傳欄內(nèi)，方便群眾來(lái)辦事時(shí)閱知;此外，開(kāi)開(kāi)辟*縣財(cái)政局網(wǎng)站，將機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事指南、財(cái)政法規(guī)、通知公告等內(nèi)容在網(wǎng)上，告知廣大群眾，確保辦事高效便民。④各股室將職工去向圖公布上墻，方便群眾前來(lái)找人辦事。各股室均設(shè)置崗位卡，標(biāo)有工作人員相片、姓名、工作職責(zé)。工作人員實(shí)行“掛牌”上崗，要求佩戴崗位胸牌，公開(kāi)身份，便于監(jiān)督。現(xiàn)整改措施已落實(shí)。
11、積極開(kāi)展財(cái)政知識(shí)、財(cái)務(wù)管理教育培訓(xùn)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是企業(yè)股、會(huì)計(jì)股，責(zé)任人為杜軍敏、黃品芝。
要堅(jiān)持深入各單位、企業(yè)開(kāi)展《新會(huì)計(jì)法》等財(cái)政法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)的宣傳教育力度，定期組織人員開(kāi)展培訓(xùn)。現(xiàn)企業(yè)股、會(huì)計(jì)股已組織全縣轄區(qū)內(nèi)各行政事業(yè)單位、企業(yè)共25個(gè)單位32名會(huì)計(jì)進(jìn)行了兩期電算化會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)課。下一步計(jì)劃在5、9、10、11月組織全縣行政事業(yè)單位及企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行《國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)流程操作》、《政府采購(gòu)法》、《20*年新企業(yè)所得稅實(shí)現(xiàn)條例》、《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育》培訓(xùn)課程。
12、進(jìn)一步完善局內(nèi)部管理規(guī)章制度。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。
現(xiàn)我局已重新修訂了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》三項(xiàng)制度、《*縣財(cái)政局工作考勤制度》、《*縣財(cái)政局股室崗位責(zé)任管理制度》、《*縣財(cái)政局工作人員績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法》、《*縣財(cái)政局文明服務(wù)承諾制度》。通過(guò)強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)持以制度管人，以規(guī)章辦事，形成制度化、規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能長(zhǎng)效管理機(jī)制。
13、定期實(shí)行公開(kāi)政務(wù)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。
針對(duì)對(duì)照查擺問(wèn)題階段重點(diǎn)查擺出來(lái)的問(wèn)題，結(jié)合崗位職責(zé)和個(gè)人實(shí)際，就嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)方面作出承諾;圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能，在整改、服務(wù)、辦實(shí)事好事、執(zhí)行規(guī)章制度等方面作出整改承諾，并明確整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任、完成時(shí)限。
結(jié)合政務(wù)公開(kāi)承諾制度工作的開(kāi)展，對(duì)財(cái)政權(quán)力進(jìn)行全面清理，著力抓好“陽(yáng)光審批”、“陽(yáng)光采購(gòu)”和“陽(yáng)光收費(fèi)”，把財(cái)政工作主動(dòng)納入社會(huì)監(jiān)督之下。
制定了政務(wù)公開(kāi)實(shí)行方案，政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容有：財(cái)政預(yù)決算及其執(zhí)行情況，重要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配、使用情況，機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支，投訴途徑等。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、板報(bào)、會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)等形式公開(kāi)，計(jì)劃每月一期。現(xiàn)整改措施已落實(shí)。
14、認(rèn)真做好提案議案回復(fù)辦理。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。
對(duì)群眾反映的提案議案，確定專人負(fù)責(zé)管理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電的收集、登記、交辦、反饋、歸檔等工作，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，要深入調(diào)研了解，聯(lián)系有關(guān)部門，提出具體可行的實(shí)施意見(jiàn)，要做好財(cái)力排查，視財(cái)力情況、輕重緩急，適當(dāng)安排經(jīng)費(fèi)，報(bào)政府審批。杜絕往日應(yīng)付式回復(fù)，并將辦理情況及時(shí)回復(fù)給相關(guān)單位。整改措施已落實(shí)。
15、加大財(cái)政監(jiān)管力度，實(shí)行資金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，對(duì)資金實(shí)行全程追蹤監(jiān)督，確保專款專用，提高資金使用效益。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股、各業(yè)務(wù)支出口，責(zé)任人譚紅星、鐘文專、各業(yè)務(wù)支出口負(fù)責(zé)人。
我局已組織相關(guān)人員重新修訂《*縣專項(xiàng)資金績(jī)效考評(píng)方案》，對(duì)專項(xiàng)資金嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)帳提款制，專項(xiàng)資金按照專人管理，專帳核算，專款專用的原則，嚴(yán)禁擠占挪用，嚴(yán)格按報(bào)帳管理辦法規(guī)定的程序和手續(xù)進(jìn)行報(bào)帳，要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和有關(guān)報(bào)帳程序及時(shí)撥付開(kāi)發(fā)資金，對(duì)資金用途進(jìn)行跟蹤檢查，確保資金專款專用，并對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)行績(jī)效考評(píng)，提高資金全用效益。計(jì)劃在7、8、9月份對(duì)扶貧資金、教育經(jīng)費(fèi)農(nóng)村稅費(fèi)改革資金、社保資金、國(guó)債資金和轉(zhuǎn)移支付資金進(jìn)行一次專項(xiàng)大檢查。
16、加大群眾評(píng)議、聽(tīng)證質(zhì)詢活動(dòng)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人程文華。
計(jì)劃5月份開(kāi)展一次評(píng)議、聽(tīng)證質(zhì)詢活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷、下訪征詢、投訴意見(jiàn)箱等多種形式開(kāi)展評(píng)議。邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)監(jiān)督員和各方代表參加聽(tīng)證質(zhì)詢，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作中存在的問(wèn)題以及意見(jiàn)和建設(shè)，不斷地完善財(cái)政工作。
17、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是盧華生紀(jì)檢組長(zhǎng)，責(zé)任股室是監(jiān)督檢查股，責(zé)任人覃藝偉。
①落實(shí)行政效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)本單位的效能監(jiān)察和效能投訴受理工作。進(jìn)一步完善投訴制度，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱，在財(cái)政局網(wǎng)站設(shè)立局長(zhǎng)信箱、投訴信箱，拓寬機(jī)關(guān)效能投途徑，加大監(jiān)查投訴力度。②開(kāi)展經(jīng)常性的行政效能監(jiān)察活動(dòng)。重點(diǎn)監(jiān)察違反“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“一次性告知制”的行為，建立了一套明查暗訪、投訴受理和監(jiān)督考查制度，促進(jìn)工作由被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變。③加強(qiáng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)反映的辦事拖拉、態(tài)度生硬、服務(wù)不好、、違法違規(guī)等問(wèn)題，及時(shí)查實(shí)、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起，決不姑息遷就。整改措施已落實(shí)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化“兩進(jìn)一充分”和“三個(gè)壓縮過(guò)半”工作。我單位應(yīng)進(jìn)入行政審批大廳的項(xiàng)目有征收契稅及耕地占用稅，已于2007年4月11日全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心，占應(yīng)進(jìn)比例100%。進(jìn)入大廳的審批事項(xiàng)中，除契稅、耕地占用稅減免未給窗口授權(quán)外，有關(guān)手續(xù)都完全授權(quán)給窗口。納稅人來(lái)辦理納稅業(yè)務(wù)、材料齊全、審驗(yàn)無(wú)誤的做到當(dāng)場(chǎng)辦對(duì)，無(wú)需再請(qǐng)示報(bào)批;材料不齊全的，告之應(yīng)補(bǔ)充的材料，待材料補(bǔ)全后即給予辦結(jié)。契稅、耕地占用稅減免，在一般情況下，材料齊全的可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，時(shí)間不超過(guò)7個(gè)工作日(需報(bào)上級(jí)部門審批的除外)。
