發(fā)布時間:2022-04-11 03:09:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇圖書管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1對于舊模式的繼承
在傳統(tǒng)觀念中,圖書館都是以讀者作為上帝,通過各種渠道盡力搜集整理圖書信息并提供給讀者,在這個過程中,提高了讀者的教育水平,為國家的發(fā)展儲備了大量知識型人才。現(xiàn)在,盡管圖書館的圖書管理方式有了一些改變,但一切都要以圖書館的運(yùn)行為宗旨這一觀念需要得到繼承。只有在繼承的基礎(chǔ)上,才能夠使得圖書館的管理模式能夠符合現(xiàn)有圖書管理的要求,站在原有優(yōu)秀理念的基礎(chǔ)之上,才能夠發(fā)揮新模式的預(yù)期效果。在繼承舊模式的過程中,圖書管理人員要把重點(diǎn)放在對傳統(tǒng)服務(wù)理念的繼承上,下面來對此進(jìn)行詳細(xì)說明。
1.1濃厚的工作興趣
興趣是最好的老師,學(xué)生如果想學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,必須對學(xué)習(xí)充滿興趣,同樣,圖書館館員如果想在專業(yè)水準(zhǔn)上取得進(jìn)步就必須對圖書館的管理工作充滿興趣。所以提升圖書管理人員的工作興趣是開展所有工作的基礎(chǔ)。只有這樣,興趣才會激勵你在工作中刻苦敬業(yè),同時可以在工作中探索和發(fā)現(xiàn)圖書館管理的一些新方式新道路,在工作中,通過興趣使自己的人生得以升華。
1.2對工作負(fù)責(zé)的精神
圖書館是能為讀者無償提供知識,因此它必須具備一定的學(xué)術(shù)、教育、社會、服務(wù)等性質(zhì)和功能,正基于這個前提圖書管理人員也要具備相應(yīng)的職業(yè)品質(zhì)。其中最重要的就是圖書管理人員對圖書管理必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,從而能給讀者提供更廣闊的知識信息以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在長期的工作實(shí)踐中,總結(jié)出圖書管理員職業(yè)也具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、專業(yè)性、服務(wù)性。
1.3對工作敬業(yè)的精神
圖書館作為公益設(shè)施的一部分,圖書管理人員在向讀者提供服務(wù)的時候,需要具備敬業(yè)的工作精神,傳達(dá)出好的精神狀態(tài),體現(xiàn)社會主義的精神文明的窗口。除此以外,管理員還需具有一定的政治素養(yǎng)和知識面以及積極樂觀的心態(tài),以便在工作時能靈活處理問題。
2新模式的創(chuàng)新之處
進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代,各種新名詞新新信息和新知識如雨后春筍般大量出現(xiàn),為了在改變繼續(xù)生存和發(fā)展,圖書館必須建立起圖書管理的新模式,從而更好地存儲知識信息頁可以更好地對圖書進(jìn)行管理。在新模式中,圖書館管理人員需要改善現(xiàn)有的服務(wù)水平,加強(qiáng)管理人員的知識水平以及政治素養(yǎng),更多地為讀者著想。通過管理理念、管理知識的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,圖書館需加強(qiáng)對人才的重視,更多地和其他館進(jìn)行交流,從而使圖書館能融入新的社會,適應(yīng)各種突發(fā)情況,讓圖書館在為國家提供人才上做出更多貢獻(xiàn)。
2.1建立現(xiàn)代管理理念
近年來,普通百姓也開始接觸網(wǎng)絡(luò)閱讀、數(shù)字圖書,因此,傳統(tǒng)的模式圖書館提供的服務(wù)不能滿足所有讀者的要求。與此同時,雖然讀者可以通過各種渠道獲得所需要的知識,但是他們在對所得的信息進(jìn)行處理時往往會遇到麻煩,比如有的信息雷同,有的信息需要進(jìn)行精簡,為了滿足讀者的需求,圖書館必須建立現(xiàn)代管理新方法并且將現(xiàn)代化的服務(wù)理念融入到圖書管理當(dāng)中。為了應(yīng)對圖書管理的新挑戰(zhàn),現(xiàn)代圖書館必須創(chuàng)新改革圖書管理理念,打造圖書館信息的多元化和管理的智能化。在圖書管理理念的創(chuàng)新上,可以通過突出特色強(qiáng)化優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展合作模式等方面進(jìn)行改善,如果在圖書管理上下足文章,圖書館在面對新機(jī)遇新挑戰(zhàn)時才能從容不迫,也可以有更多的精力來發(fā)展圖書館的其他方面。
2.2更新現(xiàn)代管理知識結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代社會中,知識的更新很快,所以現(xiàn)代圖書管理員要加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高自己的專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)方面的知識,讓自己在圖書管理工作中能游刃有余。鑒別是否為圖書管理員,對專業(yè)知識的了解程度能很好的反映出來。當(dāng)代圖書管理人員必須用知識武裝自己的大腦,才能在工作崗位上更好地工作,讀者也可以獲得最優(yōu)的服務(wù)水平,無形當(dāng)中提高了自己圖書館的影響力和知名度,而這也是優(yōu)秀圖書管理員所具備的品質(zhì)。
2.3創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用
當(dāng)代社會身處在信息化的大環(huán)境下,圖書管理工作也應(yīng)該順應(yīng)時代潮流,加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新,使讀者在獲取所需資源時可以充分享受到信息化所帶來的便捷。為此,圖書館需要在提高自己專業(yè)水平的基礎(chǔ)上不斷將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到圖書管理當(dāng)中來。定期升級基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,給信息技術(shù)提供足夠的平臺,同時創(chuàng)新圖書管理服務(wù),到時,圖書管理新模式的優(yōu)勢將會徹底顯現(xiàn)出來,而讀者也會從中獲得最大的優(yōu)質(zhì)體驗。
3結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,使得知識信息量急劇的增加。圖書館是信息的維護(hù)者。傳統(tǒng)的圖書管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)圖書館發(fā)展的要求,需要需要對傳統(tǒng)的模式進(jìn)行變革。在進(jìn)行變革的過程中,需要考慮到傳統(tǒng)模式的趨勢,并繼承傳統(tǒng)模式的精華。然后在此基礎(chǔ)之上建立現(xiàn)代管理理念、更新現(xiàn)代管理知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新現(xiàn)代管理服務(wù)模式、培養(yǎng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理人才、加強(qiáng)校際交流,創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用、完善制度規(guī)范,提升公共意識,才能夠使得圖書管理模式適應(yīng)時展的要求。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持,圖書管理工作會一步步的進(jìn)行普及并發(fā)展。
作者:顏群 單位:哈爾濱市道外區(qū)文化館
一、信息服務(wù)滯后,服務(wù)渠道單一
目前大多數(shù)院校的圖書館實(shí)現(xiàn)了聯(lián)機(jī)并網(wǎng),集成了大量電子文獻(xiàn),搭建了圖書館網(wǎng)站,但信息化服務(wù)水平并沒有得到大幅提高,圖書館業(yè)務(wù)仍以借書、閱覽為主,大量電子文獻(xiàn)資源未得到有效使用,先進(jìn)的設(shè)備成為擺設(shè),究其根源是圖書館僅買回來了資源,卻沒做好宣傳和服務(wù),沒有讓師生了解到圖書館的資源,沒有開展深層次的信息服務(wù),師生缺乏資源檢索和使用電子文獻(xiàn)資源的能力,導(dǎo)致圖書館服務(wù)方式滯后,不能跟上信息時代的發(fā)展步伐。
二、資源投入少,圖書更新慢
目前,大部分高職院校圖書館經(jīng)費(fèi)來源渠道狹窄單一,購買力嚴(yán)重不足,圖書資源老化嚴(yán)重,藏書利用率低等。圖書長期等不到有效更新,藏書的時效性、科學(xué)性、實(shí)用性、權(quán)威性就難以得到保證,喪失大量讀者群體。藏書結(jié)構(gòu)和學(xué)校專業(yè)設(shè)置不匹配,專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)大多花在了實(shí)驗室和科研儀器的購置上,對于專業(yè)圖書的購買力持續(xù)降低。
三、圖書館創(chuàng)新管理發(fā)展策略
1.明確圖書館的定位,融入學(xué)校發(fā)展大局
圖書館建設(shè)要和學(xué)校發(fā)展相匹配,圖書館作為書刊資料信息中心,是學(xué)校最重要的公共教育資源,是為教育教學(xué)和教育科學(xué)研究服務(wù)的機(jī)構(gòu),是素質(zhì)教育的重要陣地,是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力不可或缺的力量,因此要從學(xué)校層面重視和支持圖書館的建設(shè),加大投入力度,把圖書館建成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要平臺,教師科研教學(xué)工作的強(qiáng)大助手。
2.建設(shè)專業(yè)人才隊伍,提升服務(wù)水平
服務(wù)完善,務(wù)實(shí)高效,特色鮮明的圖書館離不開高素質(zhì)的人才隊伍,對于人才隊伍建設(shè)可從兩個方面入手:一是加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),開展繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力,逐步適應(yīng)建設(shè)信息化圖書館的要求;二是大力引進(jìn)專業(yè)化人才,以專業(yè)能力提升圖書館服務(wù)水平,帶動整體人員業(yè)務(wù)能力的提高。要根據(jù)教育教學(xué)和專業(yè)建設(shè)需求,科學(xué)合理配置圖書文獻(xiàn)資源,在加強(qiáng)傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)建設(shè),打造特色圖書館,積極了解師生需求,建立急需資源目錄,以便定期補(bǔ)充。積極發(fā)掘和豐富圖書館的服務(wù)功能,如抓好文獻(xiàn)檢索培訓(xùn),館藏資源推介,電子數(shù)據(jù)庫推廣等服務(wù)。
3.增加資源投入,豐富圖書資源和電子資源
學(xué)校要加大資源投入,健全持續(xù)投入機(jī)制,改善圖書館硬件設(shè)施,要采取學(xué)校投入、社會捐助、校際合作、開發(fā)網(wǎng)上資源等多種方式,加強(qiáng)圖書館館藏書資源建設(shè),了解師生需求,購置專業(yè)對口,具有較高時效性和權(quán)威性的圖書,提高資金使用效率。建立館藏書目數(shù)據(jù)庫和具有特色的專題數(shù)據(jù)庫,提高電子文獻(xiàn)資源使用率。圖書館作為職業(yè)學(xué)校教育資源的重要組成部分,在教學(xué)、科研工作中的作用越來越重要,已經(jīng)成為師生學(xué)習(xí)科學(xué)文化、探討學(xué)術(shù)研究、擴(kuò)大信息交流的重要平臺。推動圖書管理真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化管理,對于學(xué)校教學(xué)改革及提高辦學(xué)水平具有重要意義。
作者:張仁剛 單位:江蘇省徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校
(一)思想政治素質(zhì)
社會科學(xué)的內(nèi)容以研究的社會現(xiàn)象和人文社會科學(xué)發(fā)展為主,這類科學(xué)都是意識形態(tài)的范疇,思想政治素質(zhì)是必須的素質(zhì)和能力的體現(xiàn)。社會科學(xué)是社會和階級、歷史與時代、客觀和主觀的和諧統(tǒng)一。為做好社科類圖書的管理工作,提高適應(yīng)社會現(xiàn)代化的能力,圖書管理者應(yīng)從自身的思想政治素質(zhì)出發(fā),堅持學(xué)習(xí),努力提高。管理社會科學(xué)圖書的工作者要有深刻的思想政治水平。因此要做到以下幾點(diǎn):一是,堅持把馬列主義、思想和鄧小平理論作為工作原則和工作依據(jù),指導(dǎo)自己的管理工作,提高管理水平,熱愛管理工作,敢于奉獻(xiàn),與時俱進(jìn)加強(qiáng)創(chuàng)新。二是,端正工作態(tài)度,要堅持讀者至上,用飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好服務(wù)工作,提高服務(wù)水平,為需求者提供方便的條件和良好的環(huán)境。三是,要提高政治和思想的覺悟,要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ)。在推進(jìn)管理工作時端正人生觀和價值觀,全心全意做好協(xié)助工作和引導(dǎo)工作,貫徹好圖書館的管理思想,推動精神文明建設(shè)的步伐。圖書館社科類圖書的管理者的思想政治水平關(guān)系到了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)工作的優(yōu)劣,一個良好的管理員要積極為圖書館贏取更多的信賴和讀者,傳遞科學(xué)知識,普及文化內(nèi)涵,展示人類的文明成果。
(二)較高的服務(wù)意識和水平
社科類圖書面向的社會群體是以社會現(xiàn)象和社會科學(xué)為研究對象的教師和研究員,對于知識的專業(yè)性和知識性提出了很高的要求,并且關(guān)注的是社會科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)況和創(chuàng)新研究成果。這就為圖書管理者的服務(wù)水平提出了很大的挑戰(zhàn)。在開展管理工作時要變被動為主動,打破傳統(tǒng)工作模式的束縛,主動提供專業(yè)化和服務(wù)性幫助,滿足讀者的需求。圖書管理者提高服務(wù)意識的措施很多,它們有:第一,圖書管理者要具備服務(wù)工作的能力和較強(qiáng)的責(zé)任感、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力等,在社科類圖書的咨詢、借閱和返回的過程中做好環(huán)節(jié)控制,建立于讀者的互動關(guān)系和和諧氛圍。第二,圖書管理者要建立立體服務(wù)架構(gòu),做好不同閱讀人員的有針對性的引導(dǎo)和幫助,滿足不同讀者的個性化需要。期間要做到對讀者的尊重和關(guān)懷,構(gòu)建圖書館的和諧氛圍。第三,圖書管理員要做好社科信息資源網(wǎng)的組建工作,滿足社會信息化和需要,為讀者提供更方便的閱讀條件,改善傳統(tǒng)的管理模式,將圖書管理創(chuàng)新化。
(三)終身學(xué)習(xí)的意識
圖書管理者樹立終身學(xué)習(xí)的意識是為了適應(yīng)圖書管理工作的專業(yè)化和知識性,為了提高社科類圖書的管理工作水平,管理員就要強(qiáng)化學(xué)習(xí)觀念,用持久的工作狀態(tài)投入到服務(wù)中去。終身學(xué)習(xí)意識的樹立需要從以下方面入手:首先要進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的充實(shí)和提高,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力是做好工作的基礎(chǔ),圖書管理人員要對自己嚴(yán)格要求,積極參與培訓(xùn),不斷更新知識,創(chuàng)新管理質(zhì)量,適應(yīng)圖書館發(fā)展的需要。其次,圖書管理員要為自己訂立科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃,將終身學(xué)習(xí)的意識融入到工作生活的方方面面,不斷提高職業(yè)素養(yǎng),用自身的努力帶動圖書館工作友好氛圍的建立,開拓發(fā)展新局面。
(四)總結(jié)
教學(xué)和科研工作的進(jìn)展離不開社科類圖書的使用,也同時牽動著圖書管理工作的進(jìn)展,因此要積極做好社科類圖書的管理工作。圖書管理工作要打破傳統(tǒng)管理模式,因此,圖書管理人員要努力提高自身素質(zhì),推進(jìn)圖書館的參考和引導(dǎo)工作,推動我國的文化教育事業(yè)的深層化發(fā)展。
作者:胡媛 單位:湖南省邵陽市計算機(jī)中等專業(yè)學(xué)校
一、信息高速發(fā)展時代的圖書管理新特征
隨著社會的發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時代,圖書館的管理過程也要借助于計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及信息方式的手段來建立更加完善的文獻(xiàn)信息平臺,它能夠更好地傳遞信息、交流信息。在圖書館管理過程中我們管理人員可以借助計算機(jī)技術(shù)制作一些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)和管理系統(tǒng),是大量的文獻(xiàn)儲蓄信息都能夠集中在很小的數(shù)據(jù)庫中或是管理系統(tǒng)中,這樣就會促進(jìn)圖書館實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。也能夠在工作中最快速最準(zhǔn)確地幫助讀者搜索更多的文獻(xiàn)信息和資源,加快了圖書管理的信息化發(fā)展腳步,同時能夠讓讀者獲取更加有效的文獻(xiàn)信息,并且從中選擇最適宜自己閱讀的文獻(xiàn)或圖書。人類文明素質(zhì)不斷提高,對精神世界的要求也越來越高,隨著文獻(xiàn)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和壯大,傳統(tǒng)的圖書管理模式已經(jīng)無法滿足我們的要求,因此,我們就必須借助計算機(jī)技術(shù)以及相應(yīng)的管理系統(tǒng),讓電子圖書走進(jìn)圖書館中,并且增大其規(guī)模和篇幅的常速,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)多元化的儲存形式,爭取利用最小的空間來儲存最多的文獻(xiàn)和知識,有效提高圖書館的可利用率。而且我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)方式,在圖書館中為人們提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和閱讀的平臺,擺脫傳統(tǒng)圖書館中單一、死板的形式。讓圖書館中的文獻(xiàn)和知識達(dá)到自動化的共享服務(wù),能夠讓閱讀者快速有效地查閱自己需要的資料,獲取信息資源,這樣就能夠最大限度地發(fā)揮圖書館的信息資源效率,為讀者提供更多優(yōu)秀的書籍和服務(wù)功能。
二、針對現(xiàn)階段的信息時代,我們應(yīng)該創(chuàng)新圖書管理模式
圖書館管理及運(yùn)行情況會直接影響著知識及科技的進(jìn)步和普及,因此,我們必須用科學(xué)、發(fā)展的思想去管理和運(yùn)行圖書館,積極推進(jìn)城市圖書館的健康發(fā)展,能夠讓我們圖書館的管理模式適應(yīng)社會發(fā)展的方向,滿足人們進(jìn)步的需求。也更好地讓圖書館適應(yīng)信息時代的快速發(fā)展,提高我們的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)及時轉(zhuǎn)變圖書管理的理念,改革管理模式
傳統(tǒng)圖書館中的管理模式就是以紙張為主的圖書形式,這要是提供給需要者進(jìn)行借閱,同時圖書館也有一定的藏書,以圖書的收藏為主,只提供給讀者參觀或是在圖書館內(nèi)閱讀,并不外借,圖書館的任務(wù)就是要重點(diǎn)保護(hù)好這些藏書,不能讓人們加以破壞。現(xiàn)階段這種單一的圖書管理模式應(yīng)經(jīng)不能夠滿足社會的發(fā)展和要求了,我們需要及時轉(zhuǎn)變自己落后的管理理念,運(yùn)用更加現(xiàn)代化的管理管事和管理技術(shù)來實(shí)現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新和規(guī)范。
(二)摒棄傳統(tǒng)的圖書管理模式,采用多樣的管理形式
圖書館是服務(wù)于人們生活和工作的,人們通過在圖書館中查閱一些資料或是學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識來完成自己的工作和提高其工作質(zhì)量和效率,讓那些工作人員和急需要學(xué)習(xí)的人員能夠擁有閱讀地方和資源,從而實(shí)現(xiàn)自主性學(xué)習(xí)和提升自己的素養(yǎng)。為此,我們在管理圖書館的過程中就要竭盡全力地為那些需求者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)來幫助讀職進(jìn)行科學(xué)有效的查閱文獻(xiàn),這是我們在信息化時代圖書館管理中必須積極思考和改善的地方。應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為讀者提供多種多樣的閱讀方式,幫助素質(zhì)更加系統(tǒng)有序的查閱自己的資料、閱讀自己的文獻(xiàn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,真正摒棄傳統(tǒng)單一的管理模式。
(三)采用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息管理一體化的管理模式
隨著科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,圖書館的管理模式也需要不斷完善和改進(jìn),我們也需要采用更加先用的科學(xué)技術(shù)成功,實(shí)現(xiàn)信息一體化的管理模式,讓圖書館的管理模式更加有效和便捷,讓讀者能夠更加快速的獲取自己的文獻(xiàn)和參考資料。使圖書館中的文獻(xiàn)體系、人力資源和科學(xué)體形成有效的一體化信息管理模式。總之,在信息時代中,圖書館要及時地改變自己的管理理念,創(chuàng)新管理模式,確保圖書館能夠滿足人們獲取知識的需要,促進(jìn)社會文明的不斷發(fā)展。
作者:廖洪文 單位:貴州省正安縣圖書館
1樹立熱愛崗位的意識
對于管理人員,只有對自己的崗位有更清楚的認(rèn)識,才能將工作做得更好、更深入。所以在平時的管理工作中,要主動發(fā)掘工作中的趣味,并將此傳遞給館內(nèi)的員工及師生。這時會發(fā)現(xiàn),原來管理中做不到位的地方,通過崗位認(rèn)識的轉(zhuǎn)變而做得更好,原先認(rèn)為枯燥無味的管理,這時竟變得興趣橫生。所以,管理人員應(yīng)當(dāng)通過管理中細(xì)節(jié)或出現(xiàn)的問題,在有效分析解決過程中扭轉(zhuǎn)錯誤認(rèn)識,培養(yǎng)愛崗意識。
2提高服務(wù)師生的觀念
圖書館作為學(xué)校重要的學(xué)習(xí)資源,直接的服務(wù)對象是老師和學(xué)生。管理人員的主要工作就是將圖書館的工作做到位,最大限度地滿足師生的需求,并為他們的教學(xué)或?qū)W習(xí)提供更好的文化服務(wù)。要做到此點(diǎn),就要求管理人員和師生建立良好的關(guān)系,這樣,才能使他們感覺到在圖書館查閱資料時的愉悅,使他們將圖書館當(dāng)做自己第二個工作地點(diǎn)。更重要的是,良好關(guān)系的建立,對圖書館管理制度的完善也有積極作用。
3培養(yǎng)良好的職業(yè)道德
職業(yè)道德是一個人在工作中言行舉止的表現(xiàn),具體表現(xiàn)為思想作風(fēng)、思想境界、道德觀念、禮貌習(xí)慣等。作為圖書館的管理人員,由于工作的性質(zhì),在平時的工作中,應(yīng)當(dāng)做好自覺遵守管理制度,做好文明服務(wù)師生,做好嚴(yán)于律己,做到對事不對人,做到工作態(tài)度謙虛不傲慢等。只有做到這些,才能為館內(nèi)員工樹立良好的形象,才能將管理工作做到位,才能贏得館內(nèi)館外的贊譽(yù),才能使整個管理體系呈現(xiàn)出融洽寬松的工作狀態(tài),才能提高管理效率。
4增加圖書館管理專業(yè)知識
作為圖書館管理人員,應(yīng)當(dāng)具備良好的管理專業(yè)知識,如:圖書館管理概論、藏書分類、圖書館查閱系統(tǒng)建設(shè)等,只有具備這些專業(yè)知識,才能在分配任務(wù)時,更具有針對性。另外,除了具備管理基礎(chǔ)知識外,還應(yīng)當(dāng)具備圖書館數(shù)據(jù)庫建立、信息系統(tǒng)建立、網(wǎng)絡(luò)搜索等方面的知識,以此,才能夠?qū)T工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),才能夠主動地關(guān)注市場中的最新信息,進(jìn)行主動的引入,使管理系統(tǒng)更加完善。此外,管理人員在增加自身管理知識的同時,也應(yīng)當(dāng)注意員工的工作現(xiàn)狀,對于工作不到位的,應(yīng)當(dāng)給予培訓(xùn),以提高他們的服務(wù)水平。
5樹立競爭觀念
有些圖書館管理人員會有一種錯誤的觀念,那就是圖書館處于學(xué)校的庇護(hù)中,根本沒有競爭可言。這種錯誤思想直接導(dǎo)致管理人員及員工的緊迫感降低,對工作保持得過且過的態(tài)度,導(dǎo)致被快速發(fā)展的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后邊。所以,作為圖書館管理人員,應(yīng)當(dāng)深切感受到同行間競爭的壓力,將這種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩噙M(jìn)取的動力,使自己不斷地學(xué)習(xí)最新的管理方式,不斷地涉獵市場中最新的信息技術(shù),不斷地提高綜合素質(zhì),并將這種競爭的緊迫感傳達(dá)給自己的員工,讓他們也具有競爭意識。
6樹立以人為本的管理理念
企業(yè)管理要求管理人員做到以人為本,同樣的,圖書館管理人員也要將以人文本的理念貫穿到整個管理當(dāng)中。要做到此點(diǎn),必須注意以下幾方面:(1)根據(jù)社會的需求,將以讀者為本貫穿到日常的圖書館管理中,為學(xué)生和老師提供良好的學(xué)習(xí)條件,并對他們遇到的問題給予熱情地解決。(2)有意加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),即管理人員應(yīng)將以讀者為本的管理理念灌輸給每一個員工,并對他們進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),使他們將館內(nèi)的工作做得更深入。(3)對目前的市場信息進(jìn)行多方位、多渠道地分析,并及時了解師生的需求信息。
7結(jié)語
隨著教育的不斷改進(jìn)革新,圖書館作為學(xué)校的重要組成部分,也應(yīng)當(dāng)在管理方式方面進(jìn)行有效地調(diào)整,才能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展步伐。而要使管理方式提高,首先應(yīng)將管理人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行提高,才能使管理工作做到位。該文結(jié)合管理人員的重要性,對提高管理人員專業(yè)素質(zhì)的途徑進(jìn)行探討,以供參考。
作者:趙志輝 單位:云南楚雄醫(yī)藥高等專科學(xué)校
1求質(zhì)量、上精品,保證讀者讀好閱優(yōu),健康享用
主管圖書工作的校領(lǐng)導(dǎo)和工作部門,要切實(shí)向?qū)W校負(fù)責(zé),向師生負(fù)責(zé),嚴(yán)把圖書進(jìn)口關(guān),保證館藏圖書質(zhì)量,確保精神食糧安全。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,生意人通過各種關(guān)系,把市場行銷書翻印成書塞進(jìn)購書部門,導(dǎo)致圖書質(zhì)量低下,差錯連篇。學(xué)校是為人師表,教書育人之所,一定要堅持治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、品學(xué)兼優(yōu)。切不能因蠅頭小利而損人誤國。對于圖書館新添置書冊,一定要從正規(guī)出版部門進(jìn)貨,嚴(yán)格驗收、確保質(zhì)量,讓優(yōu)秀圖書進(jìn)入高校。嚴(yán)禁走后門,推銷熟人、朋友、自己出版的圖書或質(zhì)量低下的圖書進(jìn)入高標(biāo)圖書館。確保讀者讀好書、讀正書、讀有品位的書、用好書,健康受益。
2講求明了、便捷,打造圖書管理升級版
圖書管理工作紛繁復(fù)雜,讀者需求眾口難調(diào)。傳統(tǒng)管理模式更難以適應(yīng)現(xiàn)代圖書管理的需要,為讀者多快好省提供服務(wù)是高校圖書管理現(xiàn)實(shí)的需要。為此,筆者提出以下幾點(diǎn)想法,提升圖書管理科學(xué)化水平。
2.1引進(jìn)超市理念,合理布局圖書架位
佳惠、沃爾瑪、步步高等現(xiàn)代商場,人們所需商品成千上萬。當(dāng)消費(fèi)者步入商場,展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的既有商品路線圖,又有采購員指引。“管事”和“不管事”的人都能在超市找到所需商品。前來圖書館的讀者,亦如進(jìn)超市的消費(fèi)者,都希望找到自己要讀的圖書。因此,工作人員在圖書擺設(shè)上要借鑒超市經(jīng)驗[1],按不同人群、不同業(yè)務(wù)、不同層次分門別類、整齊有序擺放圖書,并醒目標(biāo)明圖書所在架位,讓讀者及時準(zhǔn)確地找到所需讀物。
2.2增加科技含量,提高讀者圖書檢索速度和準(zhǔn)確率
要借鑒政務(wù)大廳經(jīng)驗,添置電子屏臺,將圖書種類、方位編成目錄,輸入電腦,讓讀者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)[2],需要什么書,在什么地方,一目了然。同時,還可將閱讀難度大的圖書制作圖書故事,引經(jīng)據(jù)典,形象生動地展現(xiàn)給讀者,讓讀者愿讀樂記。要利用互聯(lián)網(wǎng),開展館際交流[3],互通有無。借鑒國內(nèi)外圖書管理的先進(jìn)理念和做法,提高圖書管理水平。
2.3優(yōu)化管理人才、提升業(yè)務(wù)水平
要按現(xiàn)代圖書管理工作的要求,采取內(nèi)引、外學(xué)、自培的方式,招聘引進(jìn)圖書管理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,充實(shí)圖書管理工作人員隊伍,提升圖書管理人員的整體素質(zhì)。采取總結(jié)交流,不斷改善提高圖書管理水平。有效組織、指導(dǎo)讀者利用信息資源,加寬讀者專業(yè)面,擴(kuò)大知識領(lǐng)域。
2.4以活動促閱讀,提高讀者閱讀熱情
圖書館要爭取教研部門支持,組織教職員工和廣大學(xué)生開展閱讀心得、圖書評論等撰寫活動,定期開展評比。并設(shè)置專欄窗口,將優(yōu)秀研評作品予以展覽。利用學(xué)報陣地,刊登有建樹的書評稿件。圖書館內(nèi),有意識規(guī)劃圖書,形成“教研園地”、“娛樂天下”、“實(shí)用窗口”等版塊,使讀者閱讀有的放矢。
3講求輕松快樂,打造閱讀環(huán)境舒適版
高校圖書館既同與商業(yè)書店、新華書店,又不同與它們,相同的是知識讀物,不同的是閱讀主體是師生,是承擔(dān)教學(xué)活動的場所。從這個角度出發(fā),高校圖書館管理應(yīng)從一切為了讀者,為了讀者的一切高度,堅持以人為本、加大投入、改善設(shè)施、為學(xué)校教職員工創(chuàng)造輕松快樂、溫馨高雅的閱讀環(huán)境。
3.1建設(shè)場館設(shè)施硬環(huán)境
要舍得投入,擴(kuò)大館藏面積容量,學(xué)校圖書館的藏書量、讀者的閱讀量,往往代表這所學(xué)校辦學(xué)水平和榮譽(yù)度。現(xiàn)今的館場,大都狹小擁擠,采光、通風(fēng)都注意不夠。因此,各級政府和學(xué)校要堅持“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”的觀點(diǎn),加大投入,改造館場,包括書架、椅座、電腦、空調(diào)、衛(wèi)生間、燈光等。
3.2營造文明禮貌的人際環(huán)境
高校圖書館,既是知識庫,也是社交場。讀者大都是學(xué)校師生。圖書館管理工作人員要加強(qiáng)自身行為修養(yǎng),接人待物要笑臉相迎,“您好,歡迎來這里讀書!”、“再見,請走好,下次再來!”等用語,要成為迎來送往習(xí)慣。要引導(dǎo)讀者自覺遵守規(guī)章制度,在閱讀時不得大聲喧嘩,不與人爭吵,不亂丟垃圾,不糟蹋圖書,不損壞設(shè)施。與人交道,謙恭禮讓,說話和氣,微笑服務(wù)。對于讀者的救助,做到有求必應(yīng),百問不煩。同時,應(yīng)播放健康高雅的輕音樂,讓讀者在閱讀時享受音樂的幸福。
3.3保持健康舒適的衛(wèi)生環(huán)境
圖書管理工作人員要愛館愛讀者,視館為家。對來館閱讀者,既熱情接待,又敢于管理,嚴(yán)格管理。嚴(yán)禁讀者在館內(nèi)吸煙、酗酒、嗑瓜子,衛(wèi)生天天掃、灰塵經(jīng)常抹,館內(nèi)保持通風(fēng)透氣,光線明亮,安全衛(wèi)生,給讀者奉上舒適愜意的閱讀環(huán)境。
作者:劉忠玉 單位:湖南人文科技學(xué)院
1增加有關(guān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的圖書資源的收藏
大學(xué)生作為學(xué)生的主要閱讀群體面臨著就業(yè)的選擇,在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天,這不僅是高校值得重視的問題,也是社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,為了給大學(xué)生提供正確就業(yè)指導(dǎo),可以增設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)圖書專柜,使大學(xué)生掌握更多的就業(yè)方法和更新的就業(yè)信息,并對于高校的特色就業(yè)信息資源的建設(shè)和管理工作起到積極的輔助作用。
2提高圖書管理服務(wù)水平,以最大限度地滿足學(xué)生的需求
2.1做好圖書資源潛力挖掘工作
要能夠全面地了解到各階段學(xué)生的需求,能夠正確地把握圖書發(fā)展的最新動向,并能夠靈活地結(jié)合現(xiàn)有的實(shí)用資源進(jìn)行有效地利用和開發(fā),可以通過上書挑選、讀者捐贈、自建數(shù)據(jù)庫等多種手段,來收集更多的圖書資源。
2.2能夠科學(xué)的訂購書刊
要能夠正確地把握當(dāng)前教育的發(fā)展方向,要所不同階段學(xué)生的心理、思想和閱讀需求,合理的安排和分配圖書資源,有計劃、有上的地科學(xué)的訂購雜志、書刊和網(wǎng)絡(luò)圖書資源,定期通過市場調(diào)查了解不同階段學(xué)生群體的需求以及需求變化,可以參考教學(xué)人員以及一線科研人員推薦的資料和書目,然后制定重點(diǎn)書刊資料的采購計劃,以保證圖書資源的前沿性、專業(yè)性和實(shí)用性。
2.3做好導(dǎo)讀工作
要為讀者提供全面的圖書管理服務(wù),除了讓讀者了解圖書管理發(fā)展?fàn)顩r、任務(wù)、基本職能、使用方法以及圖書資源的分布情況等基本知識外,還可以采取一些措施幫助學(xué)生掌握工具書的文獻(xiàn)檢索方法和使用方法,增強(qiáng)學(xué)生處理、分析和獲取信息的能力,擁有充分利用圖書館的文獻(xiàn)信息資源,還要結(jié)合不同階段學(xué)生的實(shí)際情況,做好圖書資料的推薦工作。
2.4提高圖書采購員的素質(zhì)
圖書采購員要能夠掌握市場動態(tài),了解讀者需求,只有這樣才能更好的完成圖書的選購工作,而且要保證圖書采購員兼顧各學(xué)科領(lǐng)域,在心理學(xué)、思想政治、就業(yè)指導(dǎo)并有一定教育經(jīng)驗的工作者,要擁有廣闊的知識面還要擁有一定的外語交際能力,能夠及時地了解中外各領(lǐng)域科學(xué)動態(tài),同時還要具較強(qiáng)的科研素養(yǎng)和信息意識,能夠及時、準(zhǔn)確地收集有效的圖書資料,并能夠把握讀者的心理和閱讀需求。所以,對于圖書采購員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),使其能夠及時的了解市場發(fā)展方向和讀者需求變化。另外,還要提高圖書采購員、管理員及其他員工的整體素質(zhì),激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠進(jìn)行自我督促和自我加壓,重視圖書管理工作,對圖書管理事業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不僅愛崗敬業(yè)還擁有一定的探索和創(chuàng)新精神,并能夠?qū)⒀芯颗c管理工作相結(jié)合,不僅提高自身的專業(yè)水平,還通過探索提高圖書管理的水平。同時,還要注意培養(yǎng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理人才,加快圖書管理的信息化、數(shù)字化的發(fā)展步伐,使圖書管理員成為一名優(yōu)秀的圖書管理員。要求圖書管理員要擁有能夠分層次、分專業(yè)、多樣化地為讀者提供其所需要的知識信息以及為讀者提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力。
2.5樹立以人為本的圖書管理理念
圖書管理要注重以讀者為中心,要做到以學(xué)生的閱讀需求為中心,以更好的服務(wù)于學(xué)生讀者為目標(biāo),并要求圖書管理員堅持以讀者為中心展開工作,只有真正做到從讀者需求出發(fā),為讀者營造一個舒適、方便、人性化的閱讀環(huán)境,才能讓讀者能夠感受到快樂和溫馨,并能夠通過閱讀獲得成就感和滿足感,也就真正實(shí)現(xiàn)滿足學(xué)生閱讀需求的圖書管理服務(wù)。
作者:張淑瑩 單位:四平市校外教育指導(dǎo)中心
1優(yōu)秀的心理素養(yǎng)
每天都有繁多的書籍、文獻(xiàn)信息不斷地進(jìn)入高校中的圖書館,這就要求管理人員要對這些信息先收集后加工,然后經(jīng)過提煉快速地把這些信息傳遞給讀者,讓這些信息充分發(fā)揮社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這種高強(qiáng)度的工作壓力下,需要管理人員非常優(yōu)秀的心理素質(zhì),才能在短時間內(nèi)完成工作,從心理上相信自己一定能夠勝任工作,這是管理人員必須要做到的,充分做好心理準(zhǔn)備,去迎接新的工作挑戰(zhàn),敢于嘗試使用現(xiàn)代化的信息管理模式,積極探索工作方式,從心理上戰(zhàn)勝工作帶來的壓力。
2高校圖書管理人員綜合素質(zhì)的提高措施
2.1加強(qiáng)有關(guān)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)管理人員服務(wù)意識
根據(jù)社會主義優(yōu)秀價值觀對圖書管理人員提出的道德要求,圖書管理人員要自覺的對自己進(jìn)行職業(yè)道德的教育,在自我教育的同時,通過對國家形勢與政策的學(xué)習(xí),積極參加單位組織的社會實(shí)踐鍛煉等活動,可以在單位組織的圖書管理人員職業(yè)道德交流會上相互交流學(xué)習(xí)心得,通過這些方式,深入理解讀者第一、愛崗敬業(yè)、全心全意為讀者服務(wù)、當(dāng)好教學(xué)科研的后勤兵的戰(zhàn)略思想,讓這些優(yōu)秀思想植根于每一個圖書管理人員心中。做到這些,圖書管理人員首先必須明確自己的工作性質(zhì)是服務(wù)于大眾讀者。其次,培養(yǎng)圖書管理人員的責(zé)任意識,每個人都有主人翁意識。最后,圖書館需要全面而深入的了解圖書管理人員的各種思想變化,大力的開展各項政治方面的活動,讓管理人員擁有正確的思想導(dǎo)向。
2.2提高圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力
要大力培養(yǎng)圖書管理人員的業(yè)務(wù)水平,作為高校的領(lǐng)導(dǎo),要通過有效策略,以組織培訓(xùn)的方式,讓每個圖書管理員都能有不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會,以此方式提高圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力。只有圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力得到提升,才能有效提高圖書管理工作的工作效率和質(zhì)量,才能為廣大師生提供最優(yōu)質(zhì)的圖書服務(wù)。在信息化不斷深化發(fā)展的今天,對圖書管理人員不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)就顯得尤為重要。
2.3注重管理人員的心理素質(zhì)培養(yǎng)
針對不同讀者的各種要求,圖書管理人員要提供各種不同的服務(wù)。因而就需要管理員具有分析讀者的心理特點(diǎn)、讀者需要、活動過程等能力。讀者在查找文獻(xiàn)時的心理特點(diǎn)是不完全相同的,有的希望工作人員幫助,帶有目的性地請求工作人員幫助查找資料,有的讀者喜歡親自查資料,但遇到問題后又表露出無奈的情緒。遇到無奈的情況時,圖書管理人員應(yīng)主動提出詢問,熱情幫助讀者解決困難。這種服務(wù)方式往往比第一種方式更加適合讀者的心理。管理人員是信息資料和用戶的橋梁,資料的價值因人而異,工作人員應(yīng)主動與讀者聯(lián)系,了解他們對信息資料變化要求的規(guī)律,研究讀者的變化對提高圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)和能力具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
3結(jié)語
圖書館是人類文明的寶庫,圖書管理人員的事業(yè)是與人類共存的偉大事業(yè),人類社會未來的發(fā)展與圖書館是離不開的。管理人員素養(yǎng)普遍不高,要提高高校圖書管理工作效率,就必須提高管理人員的綜合素養(yǎng),在高校圖書館的管理工作中,提高管理人員的素質(zhì)的措施有:加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識;通過培訓(xùn)提高圖書管理人員的知識能力;進(jìn)行良好的心理素質(zhì)訓(xùn)練。作為管理人員個人要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解各科知識,積極參加培訓(xùn)活動,以此提高自身的綜合素養(yǎng)。管理人員必須從各個方面不斷完善自己,提高自身的綜合素質(zhì)。這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館發(fā)展的要求,才能滿足社會對圖書館信息資源服務(wù)的需求。高校的領(lǐng)導(dǎo)也要重視提升圖書管理人員綜合素質(zhì),為他們的發(fā)展提供各種條件。圖書管理者綜合素質(zhì)的高低,人員結(jié)構(gòu)是否合理,都將直接影響著圖書管理效能的提高,影響工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。總之,管理人員的綜合素質(zhì)提高了,對自己素養(yǎng)的提高有很大意義,而且對圖書館為師生員工服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)也具有重要意義。
作者:魯孟蓮 單位:湖南城市學(xué)院圖書館
1Wi-Fi技術(shù)的不足
再完美的技術(shù)也會存在這樣或那樣的問題,Wi-Fi技術(shù)也存在著自己的缺陷[3]。第一,Wi-Fi技術(shù)只能在特定場所中應(yīng)用,相對于有線網(wǎng)絡(luò),Wi-Fi在其覆蓋的范圍內(nèi),信號會隨著遠(yuǎn)離信號發(fā)射距離的增加而減弱。第二,易受干擾。Wi-Fi信號容易受到建筑物墻體的阻礙,使得信號質(zhì)量和傳輸距離都受到一定的干擾,也會受到同頻率電波的干擾,這些可能會造成Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性和傳輸速率下降。第三,Wi-Fi技術(shù)存在一定的安全隱患。由于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的物理結(jié)構(gòu)的特殊性,如果網(wǎng)絡(luò)未受保護(hù),在信號覆蓋范圍內(nèi),非法用戶只需通過無線網(wǎng)卡就可以訪問到別人的網(wǎng)絡(luò),占用網(wǎng)絡(luò)帶寬,造成信息泄露。
2基于Wi-Fi技術(shù)的高校圖書管理思想和操作流程
2.1基于Wi-Fi技術(shù)的高校圖書管理思想
在當(dāng)今信息時代下,文化的傳播途徑越來越豐富,然而圖書館這一重要的機(jī)構(gòu),仍然是文化傳播最主要的平臺,依然發(fā)揮著倡導(dǎo)讀書、組織讀書、服務(wù)讀書的重要作用。尤其是在各大高校中,圖書館的大量文獻(xiàn)資料為高校讀者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,圖書館也成為讀者們學(xué)習(xí)的重要場所之一。而隨著信息技術(shù)的不斷更新和成熟,高校圖書館的管理方式也一改從前的基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理方式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的軟件系統(tǒng)管理方式,不僅提高了圖書館管理的工作效率,而且大大提高了高校師生的學(xué)習(xí)效率。如:匯文、ILAS、金盤、良友、天皓、妙思、北郵、HYDG等圖書管理信息系統(tǒng)都是各高校圖書館普遍使用的。然而,上面所說的圖書管理系統(tǒng)都是在努力完善借閱功能的管理、加強(qiáng)會員模塊的管理和在統(tǒng)計查詢等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,但是在用戶的接入方式等方面研究較少。目前為止,很難看到具備無線接入功能的圖書管理系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用,而用戶對無線圖書預(yù)覽、瀏覽、檢索和借閱的需求卻日益增強(qiáng),所以具備無線接入功能的圖書管理系統(tǒng)的研究應(yīng)用是十分迫切和必要的。用什么辦法才能滿足用戶對無線圖書預(yù)覽、檢索和借閱的需求,實(shí)現(xiàn)邊預(yù)覽邊借閱?隨著Wi-Fi技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展,使其成為無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個新方向,目前Wi-Fi技術(shù)的應(yīng)用主要停留在手機(jī)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁和收發(fā)郵件等方面,較少用于管理信息系統(tǒng)中,但是Wi-Fi技術(shù)的管理信息系統(tǒng)必將成為未來發(fā)展的目標(biāo)[1]。
2.2基于Wi-Fi技術(shù)的高校圖書管理操作流程
基于Wi-Fi技術(shù)的高校圖書管理系統(tǒng)建立之后,用戶通過用戶名和密碼來實(shí)現(xiàn)圖書檢索、圖書預(yù)約、借書管理、還書日期查詢、還書管理、密碼修改等操作。首先,利用Wi-Fi技術(shù)建立圖書館Wi-Fi熱點(diǎn),同時限制熱點(diǎn)訪問范圍為圖書館,用戶在具有Wi-Fi功能的平板電腦或者手機(jī)等移動終端上通過用戶名和密碼登陸圖書館;第二,當(dāng)用戶名和密碼驗證通過時,該應(yīng)用便可以登陸到平臺的借書管理客戶端,需要強(qiáng)調(diào)的是這里的Wi-Fi路由范圍只有進(jìn)入圖書館門禁系統(tǒng)后才能收到這個專用的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),當(dāng)用戶的移動終端與專用Wi-Fi連接成功后方可進(jìn)行借書管理操作,分別為:圖書檢索、圖書預(yù)約、借書管理、還書日期查詢、還書管理。如果選擇了借書管理,基于Wi-Fi技術(shù)的圖書管理系統(tǒng)則要確保該用戶在門禁系統(tǒng)里面,只有這樣才能完成借書操作,因此只有當(dāng)用戶名、密碼驗證成功后才能驗證借閱人是否在門禁范圍內(nèi),然后用戶可以通過手機(jī)的攝像頭掃描條形碼,將條形碼存儲到圖書管理服務(wù)器,這時程序會給用戶提示借閱成功。如果選擇了圖書檢索、圖書預(yù)約、還書日期查詢功能模塊的話,用戶只需輸入自己的用戶名和密碼即可查詢,或者登陸專門的專門的模塊輸入作者名或圖書名即可完成操作。如果選擇了還書管理模塊,此時的操作和借書管理一樣,必須確保用戶在門禁內(nèi)才能夠完成。其流程是:首先應(yīng)該判斷用戶所在范圍是否在門禁系統(tǒng)內(nèi),然后通過移動終端的攝像頭來識別條形碼,基于Wi-Fi技術(shù)的圖書管理系統(tǒng)則會提示用戶還書成功;然后圖書管理人員會按指定時間將圖書入庫,在這之前如果用戶攜帶已返還成功的書籍走出門禁系統(tǒng),門禁系統(tǒng)將會自動報警。
3基于Wi-Fi技術(shù)的高校圖書管理的現(xiàn)實(shí)意義
3.1有助于降低投資成本、優(yōu)化資源優(yōu)化配置
高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,隨著社會的不斷向前發(fā)展,高校圖書數(shù)量在逐年增多,數(shù)量有限的圖書檢索計算機(jī)已無法滿足廣大師生的實(shí)際檢索和借閱需求。如果擴(kuò)大檢索計算機(jī)的數(shù)量,雖然可以滿足師生借閱的需要,但大部分時間這些計算機(jī)都處于閑置狀態(tài),造成巨大的資源浪費(fèi),而且這些計算機(jī)的移動性和便攜性較差,難以滿足移動數(shù)據(jù)請求的需求。如果建立大規(guī)模無線網(wǎng)絡(luò)平臺,也因館內(nèi)無法提供眾多筆記本等無線接入設(shè)備的電源,從而無法有效應(yīng)用。而基于Wi-Fi技術(shù)的高校圖書管理能利用先進(jìn)的無線通信技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能手機(jī)技術(shù),搭建可靠性高、接入效率高、數(shù)據(jù)存取速度快、部署成本低和移動性好的無線圖書管理系統(tǒng)。
3.2有助于高校移動數(shù)字圖書館的構(gòu)建
隨著各高校圖書館藏書數(shù)量最年增多、無線網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,催生了圖書館的無線移動信息服務(wù),即“移動數(shù)字圖書館服務(wù)”。確切的說,所謂移動數(shù)字圖書館服務(wù),是指用戶通過移動終端設(shè)備等,以無線接入方式接受圖書館提供的數(shù)字化服務(wù)[2]。Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的方便移動、安裝便捷、傳輸速率快、性價比高等優(yōu)點(diǎn)克服了WLAN高能耗的缺點(diǎn)以及BlueTooth傳輸速率慢等問題,逐漸得到廣大消費(fèi)者的親睞,尤其在智能手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備中的應(yīng)用極為明顯。因此基于Wi-Fi技術(shù)的高校圖書管理有助于高校移動數(shù)字圖書館的構(gòu)建。
3.3高校圖書館人性化服務(wù)模式的建立
隨著時代的發(fā)展與進(jìn)步,高校圖書館作為信息資源的集散地,信息資源種類越來越多,大大增加了讀者檢索信息的難度,而傳統(tǒng)的圖書管理方式已無法更好地為讀者提供服務(wù),而基于Wi-Fi的高校圖書管理有助于讀者邊檢索邊借閱,提高檢索、閱覽效率,節(jié)約圖書管理人力資源,真正實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館之間零距離,提升了圖書館的服務(wù)維度,從而滿足了不同讀者的需求,真正踐行了“以人為本”的辦館理念。
作者:劉皓 單位:石河子大學(xué)圖書館
一、做好圖書的保護(hù)工作
科研技術(shù)人員由于工作性質(zhì),經(jīng)常會翻閱圖書,特別是工具類的書籍,當(dāng)然也有很多必備類的書籍。正因為經(jīng)常翻閱,所以圖書非常容易損壞,而且有很多內(nèi)容非常好的書籍。市面上已經(jīng)很難再買到新的。為了延長這些書籍的使用壽命,同時也為了減少不必要的花銷,在圖書的使用過程中,我們就要做好圖書的保護(hù)工作。做好圖書的保護(hù)工作,常用的方法有包書皮、紙張加固、使用擋書板以及運(yùn)用代書板等幾個方法。定時地對圖書進(jìn)行檢查修補(bǔ),及時地把散頁書籍重新裝訂起來,將有需要的書籍包上書皮、紙張加固等都可以有效地防止圖書被污染和損毀。還需要注意的是要將圖書用擋書板擋住,保證圖書不傾斜,因為現(xiàn)在的圖書管理都是分類擺放的,這樣就不能保證每個書架都是占滿的,而圖書由于長時間地傾斜放置就會變形,特別是那些簡裝本的或者購置較早的書籍。而使用擋書板就能有效地保證圖書不傾斜,進(jìn)而保護(hù)了圖書。另外,使用代書板也是我們保護(hù)圖書常用的好方法。代書板可以幫助查閱人員在查閱圖書時暫時記錄圖書在書架上的位置,有了代書板,不僅讓查閱人員養(yǎng)成了好的閱讀習(xí)慣,同時也大大地減少了科技圖書管理人員的工作量。而且,長時間地使用代書板,每種書的位置也就大致地確定了,這樣查閱人員就可以快捷地找到自己需要的書籍,進(jìn)而提高了工作效率。
二、提高圖書管理人員綜合素質(zhì)
(一)擇優(yōu)錄取管理人員
在人才的選擇上一定要具備主動性,做到能者上,庸者下,絕不“論資排輩”,要做到任人唯賢,賞罰分明。錄用工作人員的時候,可以通過公開、公平的競爭方式面向社會招收具備真才實(shí)學(xué),并且有強(qiáng)烈責(zé)任心的人。對于已經(jīng)在工作崗位上的工作人員,采用優(yōu)勝劣汰的制度,定期進(jìn)行測試,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的工作人員繼續(xù)工作,未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的工作人員要及時地培訓(xùn),并且要求他們要在一定的時期內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),接著通過測試后上崗,而那些經(jīng)過培訓(xùn),卻始終不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的人員就需要在崗位上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,逐漸地形成工作人員有進(jìn)有出,擔(dān)任的職責(zé)也可高可低,要徹底地打消工作人員的消極性,不斷激勵他們積極學(xué)習(xí),主動工作。
(二)保證圖書管理人員就職后的教育
新世紀(jì)的來臨,隨之而來的是新技術(shù)的廣泛應(yīng)用。在圖書館,對于圖書管理人員的素質(zhì)要求也越來越高,圖書管理人員要努力地提高自身政治思想素質(zhì)以及文化知識素質(zhì),既要有豐富的知識,又要有相應(yīng)的專業(yè)技能。近年來,大多數(shù)的圖書管理人員就業(yè)后就不再繼續(xù)接受相關(guān)教育,導(dǎo)致工作效率一直不高。圖書管理人員必須要有高度的責(zé)任心,做到愛崗敬業(yè),不投機(jī)取巧,另外,參加工作后一定要進(jìn)行再教育,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。與此同時,作為一名圖書管理人員,其信息意識是非常重要的,管理人員要能夠及時地搜集整理信息,掌握相關(guān)的科研方法。
三、創(chuàng)新圖書管理服務(wù)方式
(一)科技圖書管理現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在的圖書管理工作雖然已經(jīng)很完善了,但是還是有些地方美中不足。第一,有很多的科研人員,特別是那些剛剛走上工作崗位的科研人員,對整個圖書館的圖書分類和管理辦法不熟悉,這就導(dǎo)致他們想找資料的時候,即使查閱了很長時間也沒有找到自己想要的資料,降低了工作效率。第二,很多科研人員是帶著實(shí)際測量的數(shù)據(jù)或問題來查資料的,需要一定數(shù)量的相關(guān)書籍才能夠解決他們手中的問題,但是想找到這些相關(guān)的書籍往往是有難度的,這樣的話,遇到的實(shí)際問題就得不到及時的解決,影響工作進(jìn)程,就算全部找到,也會花費(fèi)大量的時間,降低效率。第三,有些時候,科研人員查閱書籍知識為了確定某一個數(shù)據(jù)或者某一個相關(guān)指標(biāo)而已,但是為了這一個數(shù)據(jù)或指標(biāo)通常要查閱很多的書籍才能找到,所以,更多的時候,科研人員會因為查找困難而放棄尋找,這樣,也影響了工作的效率。這些實(shí)際問題都是平時的工作中比較突出的問題,解決這些問題也成了當(dāng)務(wù)之急。
(二)優(yōu)化科技圖書管理的措施
要解決這些問題,我們就要改變原有的圖書管理方式,要擴(kuò)大服務(wù)的范圍。首先,我們在提供咨詢、導(dǎo)讀服務(wù)的時候,一定要變被動為主動。每當(dāng)有工作人員來咨詢時,不要有問才有答,要根據(jù)每名查閱人員的需要,積極主動地將相關(guān)的書籍推薦給他,以便他能在最短的時間得到他想要的書籍。另外,有新刊到圖書館,要確定專人負(fù)責(zé),爭取做到立即編號并蓋章,然后馬上上架,讓讀者在第一天就能和新刊見面。也可以盡可能地延長開館時間,提供檢索網(wǎng)絡(luò)、復(fù)印等各個方位的服務(wù),從不同的角度給查閱人員最大的方便。
四、加快科技圖書信息化管理的步伐
進(jìn)入21世紀(jì)后,社會日趨信息化,人類進(jìn)步的重要因素之一就是信息。現(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)化與信息化的沖擊以及社會日新月異的變化都使得圖書館的管理和服務(wù)面臨著很多的挑戰(zhàn),為了更好的確保圖書館能夠發(fā)揮自身的作用和功能,我們一定要加快科技圖書信息化管理的步伐。而要想加快科技圖書信息化管理的步伐,首先就要做好基礎(chǔ)工作。一方面來說,科技圖書的管理最基礎(chǔ)的工作就是對信息資源的整理與儲存,這些工作不僅是傳統(tǒng)的圖書管理需要做的基礎(chǔ)工作,同時也是圖書信息化管理必不可少的步驟。要想實(shí)現(xiàn)科技圖書管理信息化,就一定要做到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),絕不能出現(xiàn)文獻(xiàn)資源沒有,或者分類含混不清等問題,因為一旦出現(xiàn)這樣的問題,就算科技圖書進(jìn)入了信息化管理,也同樣混亂不堪。所以,要想實(shí)現(xiàn)科技圖書信息化管理,第一步就要著手扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。另外,網(wǎng)絡(luò)是一個開放的、大規(guī)模的信息資源庫,里面通常有很多實(shí)用性強(qiáng)、新穎先進(jìn)的信息,這些信息往往對于科研人員的工作來說有很大的幫助,也提供了極大的便利。所以,圖書館的相關(guān)工作人員可以在網(wǎng)路上有選擇性地收錄一些有實(shí)用價值的信息,這樣也彌補(bǔ)了圖書館書籍資源有限的缺憾。同時也應(yīng)重視加強(qiáng)圖書館技術(shù)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化,達(dá)到結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化,并且手段要現(xiàn)代化。
五、結(jié)語
科技圖書管理工作的成功與否直接關(guān)系到書籍資料在查閱人員中使用效率的高低,進(jìn)而影響科研人員工作效率的高低,具有非常重要的意義。尤其是在新時期,知識的總量迅猛膨脹,我們更加需要一個強(qiáng)大的圖書館作為支柱。而科技圖書管理工作能夠直接關(guān)系到圖書館是否能為科研單位提供更好的服務(wù)。因此,根據(jù)時代的需求,不斷地增強(qiáng)科技圖書館管理制度、調(diào)整工作思路、提升整體圖書管理人才隊伍的水平,理所當(dāng)然地成為優(yōu)化科技圖書管理工作的根本問題。在這幾年的學(xué)習(xí)與工作中,科技圖書管理的工作讓我了解到身上沉甸甸的責(zé)任,工作內(nèi)容雖然瑣碎,但是卻擁有極其重要的地位和意義。
作者:曹銀平 單位:陜西省佳縣科技開發(fā)中心
一、加強(qiáng)信息化建設(shè)
基層圖書館需要加強(qiáng)圖書管理的信息化建設(shè)。在傳統(tǒng)的基層圖書管理工作中,管理者只能利用人力進(jìn)行圖書的采訪和編目工作,只能依靠人力對圖書進(jìn)行查找。此時,基層圖書管理的工作質(zhì)量較低,并不能為讀者提供更好的閱讀體驗。在新的時代背景下,基層圖書館應(yīng)該逐步實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),充分利用信息化技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行圖書管理,提高管理的質(zhì)量和有效性,并為讀者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。因此,基層圖書管理者需要加大投入,為基層圖書館配備現(xiàn)代化的圖書管理設(shè)備和系統(tǒng)。同時,基層管理者需要加強(qiáng)對在職員工的培訓(xùn),讓在職員工能夠熟練的操作現(xiàn)代信息化設(shè)備,能夠利用信息化設(shè)備技術(shù)給讀者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時,基層圖書管理者需要加強(qiáng)對在職員工的培訓(xùn),要讓在職員工能夠熟練的使用信息化技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行服務(wù),能夠立足于信息化時代背景,推動基層圖書管理工作信息化建設(shè)的發(fā)展與進(jìn)步。
二、完善激勵制度,調(diào)動員工積極性
此外,基層圖書管理者需要重視員工的工作積極性,提高員工的工作效率,達(dá)到提高基層圖書管理工作質(zhì)量和效率的目的。這就需要管理者進(jìn)一步完善激勵制度,對圖書管理人員進(jìn)行有效激勵,調(diào)動其工作積極性和主動性,提高其工作效率。首先,基層圖書館需要對在職員工進(jìn)行科學(xué)有效的績效考核,考核的內(nèi)容不應(yīng)該局限于員工的業(yè)務(wù)能力,還應(yīng)該包括顧客滿意度、投訴率等多個方面。在此基礎(chǔ)上,基層圖書管理者才能夠量化員工的能力和工作表現(xiàn),才能夠?qū)崿F(xiàn)考核的公平性,提高員工的參與度,獲得員工的支持與配合,最終為激勵機(jī)制提供強(qiáng)有力的支撐。其次,基層圖書館需要制定有效的激勵制度,要充分考慮不同員工的真實(shí)需求,為員工提供精神和物質(zhì)兩個方面的獎懲制度。這就能夠有效提高優(yōu)秀員工的工作主動性和積極性,使其能夠在工作中帶有熱情,不斷提高自身的工作效率,推動基層圖書館的建設(shè)與發(fā)展。
三、提供更個性化服務(wù)
最后,要推動基層圖書管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,管理者應(yīng)該在逐步完善館內(nèi)設(shè)施、豐富館藏資源的同時,為當(dāng)代讀者提供更個性化的服務(wù),以滿足不同讀者不同的需求,提高圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過學(xué)科化服務(wù),基層圖書館就能夠為讀者進(jìn)行更專業(yè)的咨詢服務(wù),就能夠幫助讀者正確把握某一領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顟B(tài),幫助讀者選擇具有前沿性的讀物,為讀者提供更高質(zhì)量的咨詢和參考服務(wù),達(dá)到提高讀者閱讀體驗的目的。
四、結(jié)語
總的來說,推動基層圖書管理工作的發(fā)展與建設(shè)是時展的必然趨勢,同時也是加強(qiáng)精神文明建設(shè)的必然要求。因此,管理者需要在基層圖書管理工作中進(jìn)行創(chuàng)造,融入以人為本的現(xiàn)代管理理念,立足于信息化時代背景,調(diào)動員工的工作積極性,并為讀者提供更個性化的服務(wù)項目。同時,管理者需要在基層圖書管理工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,提出更有針對性和創(chuàng)造性的管理措施和策略,推動基層圖書管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,為當(dāng)代讀者提供更高的服務(wù)水平。
作者:韓婷婷 單位:吉林省伊通滿族自治縣大孤山鎮(zhèn)文化站
1開發(fā)利用率不高
現(xiàn)在購買圖書并不難,不少大學(xué)都有著規(guī)模不小的藏書,并將此作為學(xué)校簡介的一個重要介紹點(diǎn)。但是很普遍的現(xiàn)象就是,雖然藏書多,但是很多書并沒有大量的使用,同時也存在著文獻(xiàn)重復(fù)率高,品種不夠齊全的問題。很多學(xué)生在節(jié)約書籍時實(shí)用主義明顯,要么就是對自己專業(yè)、論文寫作有用的書籍,要么就是借閱一些可以打消時間的報刊、雜志和文學(xué)類書籍,而對一些古典類、研究類書籍則很少問津。特別是一些研究價值極高的書記,年代久遠(yuǎn),曲高和寡,在歲月的沉淀中被遺忘。甚至一些專家、學(xué)者的老師、教授也很少觸碰此類書籍,是這些書籍變?yōu)椤俺了呢敻弧薄?
2管理人員能力素質(zhì)不匹配
圖書管理看似簡單,實(shí)則需要相當(dāng)專業(yè)的管理知識和技能。但是在目前的大學(xué)圖書管理人員隊伍中,普遍地存在能力不匹配現(xiàn)象。大部分管理人員普遍文化知識偏低,停留在書籍的借閱、收回、整理等初級階段,而不能夠?qū)D書的管理進(jìn)行不斷地優(yōu)化,為廣大師生更好的服務(wù)。不少圖書管理員在工作中機(jī)械式的重復(fù)幾個動作,在閑暇時候則忙于炒股、看電影等與工作無關(guān)的事情,自我提升的動力和自覺性不足。而一些先進(jìn)的圖書管理、圖書修補(bǔ)等技術(shù),更是在普通大學(xué)圖書館里聞所未聞。而大學(xué)的管理層也對圖書管理人員普遍不夠重視,沒有一視同仁,很少對這些工作人員進(jìn)行精神和物質(zhì)上的鼓勵。
3完善圖書現(xiàn)代化管理的對策
圖書的管理是一門技術(shù)活,更是一項需要長期堅持、與時俱進(jìn)的管理,需要方方面面的資源配合。圖書的優(yōu)秀功能是為師生提供知識,而做好現(xiàn)代化管理,也是為了讓圖書更好地為廣大師生服務(wù),因此,應(yīng)該著重做好以下幾個方面。
3.1完善基礎(chǔ)設(shè)施巧婦難為無米之炊。要管理好圖書,就首先要完善基礎(chǔ)設(shè)施。一是完善基本的借閱電腦、檢索技術(shù),逐步將管理人員從簡單的登記工作解脫出來,讓學(xué)生能夠自主進(jìn)行借閱,以提高借閱的效率,同時要不斷完善圖書館的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步建設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)借閱、預(yù)約借閱的方式。二是圖書的數(shù)字化處理技術(shù),將更多的圖書轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、電子化,讓師生借閱更加的方便,尤其是,要盡可能得投入資金建設(shè)更多的電子閱覽室。三是圖書的儲存環(huán)境要不斷的優(yōu)化,配備好相應(yīng)的空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備,以利于圖書更好的被保存。同時,要合理設(shè)置館內(nèi)的空間,規(guī)劃好學(xué)生自習(xí)室等,讓師生們在圖書館內(nèi)能夠更加方便快捷地學(xué)習(xí),讓師生們更加愿意到圖書館來探索知識。
3.2善于激活圖書激活圖書,指的是要讓每一本圖書都能夠為師生們所用,真正發(fā)揮其答疑解惑的作用。對此,要善于在被動提供服務(wù)的同時,主動為師生提供更多的服務(wù)。比如:針對一些平時師生們借閱較少的書籍,可以適當(dāng)?shù)貙⒋苏{(diào)整位置,放置于更加顯眼的位置,讓人一進(jìn)來就能夠看到,提高其借閱率。再如,可以定期舉辦一些活動,如古典文學(xué)學(xué)習(xí)月等活動,用活動激發(fā)學(xué)生們的興趣,從而增加這些書籍的借閱頻次,從這些書籍真正發(fā)揮作用。
3.3加強(qiáng)人才建設(shè)人才,始終是圖書管理現(xiàn)代化的先決條件。對于圖書館來說,必須將人才建設(shè)作為一條主線來抓。首先,要招聘人才。提高管理人員的入門門檻,盡量選擇一些專業(yè)對口、文化程度高、懂電腦操作的人員,慢慢地清退一些不求上進(jìn)的人員,建設(shè)一支拿崗位當(dāng)事業(yè)的管理隊伍。其次,要培訓(xùn)人才,要對管理人員的管理技能進(jìn)行培訓(xùn),采取定期培訓(xùn)、技能比武、知識競賽等方式,不斷提高其科學(xué)管理的能力和水平。最后,要培養(yǎng)人才,鼓勵管理人員在圖書管理現(xiàn)代化方面進(jìn)行研究,鼓勵其上學(xué)深造,在圖書管理行業(yè)出類拔萃,讓圖書管理成為“高大上”的行業(yè)。總之,圖書是人類的文化財富,是大學(xué)里師生們最好的老師。圖書管理的好壞,決定著圖書被人利用的高低。各大學(xué)校都要真正重視圖書的管理,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施、提高管理手段,不斷提高圖書管理現(xiàn)代化水平。
作者:廖艷萍 單位:湖南城市學(xué)院圖書館
一、優(yōu)化圖書管理模式,提高創(chuàng)新管理效率
很多人認(rèn)為圖書管理工作無非就是打掃一下衛(wèi)生,整理一下書籍,登記一下借用情況等簡單化工作,實(shí)則不然,隨著現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和發(fā)展,要想提高圖書管理成效,就要優(yōu)化管理模式,將圖書管理引入到信息化軌道上來,實(shí)現(xiàn)圖書管理的現(xiàn)代化。加快圖書管理的現(xiàn)代化進(jìn)程,重點(diǎn)是做好圖書的數(shù)據(jù)庫管理與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)兩大模塊。圖書管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS),其開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個方面。對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫,而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備易使用等特點(diǎn)。此外,處于網(wǎng)絡(luò)化時代,我們還要實(shí)現(xiàn)圖書管理的網(wǎng)絡(luò)化,可以在文化單位內(nèi)部建立一個局域網(wǎng),專門設(shè)立一個本文化單位圖書管理網(wǎng)站,然后將文化單位內(nèi)部的所有圖書分門別類的掛載到局域網(wǎng)上,單位內(nèi)部人員用書時,可以通過網(wǎng)站查閱并下載相關(guān)圖書資料,實(shí)現(xiàn)圖書資源的內(nèi)部共享。
二、完善圖書管理制度,實(shí)現(xiàn)“有章可循”
要想提高圖書管理成效,就必須建立健全圖書管理制度,做到“有章可依、有章可循”。那么,如何完善圖書管理制度呢?一般說來,圖書管理制度主要分為以下幾大模塊:一是圖書購置制度。文化單位需要購置的圖書要征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,并有領(lǐng)導(dǎo)的書面審批意見;有關(guān)購書人員在購回圖書之后,應(yīng)及時送至圖書管理部門登記、驗收、歸檔,并由圖書管理員在原始單據(jù)上簽字。二是圖書的保管制度。為了方便閱讀,新購進(jìn)的圖書應(yīng)標(biāo)注好書名、出版社、冊數(shù)、金額以及其他重要信息等,并經(jīng)由相關(guān)部門統(tǒng)一蓋章;圖書管理應(yīng)由專門人員負(fù)責(zé);圖書管理員的保管職責(zé)主要是保管圖書資料,注意防潮、防濕、防蛀,對損壞的圖書資料應(yīng)及時修補(bǔ),遺失的圖書應(yīng)及時登記補(bǔ)充等等。三是圖書的借閱制度。對于文化單位圖書而言,圖書借閱應(yīng)遵循“借內(nèi)不借外”的總原則,內(nèi)部員工借閱書籍時必須做好借閱手續(xù),員工所借圖書,如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時得隨時通知收回,借書人不得拒絕;員工在解雇、辭職及休假時,須將所借圖書歸還。
三、完善員工考評機(jī)制,調(diào)動圖書管理人員工作積極性
經(jīng)過長時間的觀察,并結(jié)合自己的親身體會,圖書管理工作人員的工作積極性是影響圖書管理成效的重要因素。為此,如何提高圖書管理工作人員的積極性和主動性,不失為提高圖書管理成效的重要方法。一般說來,文化單位的圖書管理工作人員的職稱考評機(jī)制是與其的數(shù)量、獎項、鑒定課題等相關(guān)方面的級別來衡量的,然而,由于圖書管理工作人員長期以提供服務(wù)為主,與其他從事文化研究相關(guān)工作的員工而言,他們具有相當(dāng)?shù)牟罹唷_@就導(dǎo)致部分圖書管理工作人員工作很出色,但是長期評不上職稱,薪資待遇也提不上去,長期下去,必然會影響到員工的工作積極性。為此,各個文化單位應(yīng)進(jìn)一步完善圖書管理工作人員的考評機(jī)制,凸顯出圖書管理以及圖書服務(wù)的成效,具體方法可以采用自我評價、內(nèi)部人員互評、領(lǐng)導(dǎo)測評等多種考評機(jī)制相結(jié)合的方法,將圖書管理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、創(chuàng)新管理等內(nèi)容融入到日常考評中去,從根本上調(diào)動員工的工作積極性。此外,還要加強(qiáng)圖書管理人員敬業(yè)、樂業(yè)、知識教育,是提高職業(yè)道德修養(yǎng)的基礎(chǔ),是開展好圖書管理工作的前提。總而言之,圖書管理在文化單位運(yùn)行中扮演著十分重要的角色,做好圖書管理工作對單位的不斷發(fā)展具有十分積極的意義。在新的歷史時期,進(jìn)一步創(chuàng)新管理方法,提高圖書管理成效,是值得每一位圖書管理工作人員探究的課題。
作者:田麗 單位:龍口市文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作室
1、圖書館管理員進(jìn)行個人知識管理的必要性
圖書館是一個信息的寶庫,擁有紛繁復(fù)雜的信息資源,而圖書館管理員的只能就是對這些信息知識進(jìn)行收集、整理,并以合適的方式提供給讀者使用。因此,圖書館管理員進(jìn)行個人的知識管理,有助于提高自己的工作效率,為讀者提供更專業(yè)有效的服務(wù)。隨著圖書館的科技發(fā)展,參考咨詢和信息資源的再加工等工作在圖書館各項業(yè)務(wù)中占據(jù)了更大的比重,而這些都需要一些專業(yè)的技術(shù)人才,需要圖書館管理員不斷地更新自己的知識,把握科學(xué)發(fā)展的脈絡(luò),才能適應(yīng)時代的發(fā)展,否則就會被社會淘汰,停滯不前。因此,個人知識管理也是圖書館管理員自身發(fā)展的需要。
2、圖書館員個人知識管理的技能
個人知識管理是知識管理的一部分,遵循知識管理的普遍規(guī)律,但是更加具有獨(dú)立性和實(shí)施的可能性。個人知識管理一般包括已有的知識,獲取新的知識以及創(chuàng)造新的知識3個方面,可以看做是一套解決問題的技巧與方法,個人知識管理技能有7個方面。
2.1獲取信息這是知識管理的第一步,圖書館管理員要熟悉各種信息資源,如互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫以及其他資源庫,熟練掌握信息檢索的技能和方法,提高檢準(zhǔn)率和檢全率。
2.2評估信息就是對信息的過濾和篩選,要對龐大的信息資源進(jìn)行評估,判斷其質(zhì)量,要取其精華去其糟粕,把需要的信息保留,無用的信息摒棄。
2.3組織信息利用電子文件夾,個人知識管理軟件以及網(wǎng)頁等方式來組織信息,建立信息之間的聯(lián)系,方便以后的查找和使用。
2.4分析信息分析信息涉及到如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并從中得出有用的結(jié)論。
2.5表達(dá)信息就是個人的隱形知識向顯性知識轉(zhuǎn)化的過程,可以通過文本、PowerPoint、Flash、網(wǎng)站等形式來表達(dá)信息。
2.6信息安全圖書館員可以通過采用密碼保護(hù)、重要文檔備份、打印存檔、文件加密、病毒防御、存取訪問控制權(quán)限等措施來對信息進(jìn)行保護(hù)。
2.7信息協(xié)同圖書館本身就應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)前,圖書館員可以利用E-mail、BBS、多媒體會議系統(tǒng)、在線數(shù)據(jù)庫、協(xié)作文檔編輯等工具進(jìn)行協(xié)同學(xué)習(xí)。
3、如何增強(qiáng)圖書館管理員個人知識管理的能力
3.1要樹立個人知識管理的觀念現(xiàn)在是信息時代,誰掌握了信息,誰就能在競爭潮流中占得有利地位。個人知識的管理和應(yīng)用,是一個人將內(nèi)化的知識轉(zhuǎn)化為外在的行動的一個方法,是發(fā)揮個人主觀能動性,創(chuàng)造人生價值的一個方式。因此,要重視個人知識管理。
3.2建立個人的知識系統(tǒng)架構(gòu)知識系統(tǒng)架構(gòu),簡單地說就是儲藏知識的架構(gòu)。知識架構(gòu)的系統(tǒng)化,有助于將收集到的數(shù)據(jù)資料系統(tǒng)地儲存以便快速索取,同時便于發(fā)現(xiàn)知識間的聯(lián)系,激發(fā)知識創(chuàng)新。圖書館管理員可以利用合適的知識管理工具,如搜索引擎、維基百科、論文數(shù)據(jù)庫、豆瓣網(wǎng)、思維導(dǎo)圖等建立自己的知識存儲結(jié)構(gòu),對所需知識進(jìn)行管理。
3.3建立自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)
隨著科技的進(jìn)步,新技術(shù)也改變了圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作,給工作人員帶來越來越多的挑戰(zhàn)。圖書管理員,尤其是年輕的館員,接受新知識的欲望和能力很強(qiáng),因此,要經(jīng)常參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),通過外出進(jìn)修、培訓(xùn)、參觀或其他途徑來拓展視野,提高自己的各項技能,不斷更新自己的知識存儲,多瀏覽行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站,建立自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò),媒體網(wǎng)絡(luò)等。
3.4在圖書館中建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,營造一個和諧上進(jìn)的學(xué)習(xí)知識、管理知識的氛圍
充分提供圖書館員個人知識管理和員工交流的渠道。可以利用圖書館簡報(可涉及到工作、科研、學(xué)習(xí)心得體會等)、宣傳欄以及圖書館局域網(wǎng)的BBS、圖書館員QQ群、定期座談會、外出培訓(xùn)歸來員工報告會和不定期新方法新技術(shù)培訓(xùn)等方法渠道來營造圖書館學(xué)習(xí)型組織氛圍。4結(jié)束語知識源于實(shí)踐,圖書館管理員要在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,嘗試使用不同的信息工具,建立適合自己的知識管理體系,在工作中不斷創(chuàng)新,將新知識運(yùn)用在服務(wù)工作中,不斷將掌握的隱性知識顯性化。讓隱性知識顯性化,其途徑是力求把隱性知識用語言、文字、圖表、模型、概念或其他形式進(jìn)行顯式表達(dá)。這就需要圖書館館員多去交流,這一過程不僅是學(xué)習(xí)的過程,同時也是實(shí)現(xiàn)自身知識管理的過程。其次,經(jīng)常反省,加深印象。它是針對特定事件進(jìn)行深描,達(dá)到個人知識管理的目的。我們可以對工作中突發(fā)的某一想法,操作的某一細(xì)節(jié),解決問題的一些經(jīng)驗,記錄下來,在以后的工作中可以不時翻看,并把所感也記錄下來,這樣,理解這個問題就會越來越深刻,從而產(chǎn)生靈感和創(chuàng)新。最后,檔案記錄法,要保持記錄的習(xí)慣,將日常工作的一些經(jīng)驗、想法、技巧記錄下來,隔一段時間進(jìn)行整理歸檔,利用個人知識管理軟件存儲起來,方便以后流通、討論、分享與保存,最終使隱性知識達(dá)到顯性化。
作者:梁達(dá)訊 單位:梅州市劍英圖書館
摘要:圖書資料的管理是一個復(fù)雜而重要的問題,目前,盡管有各種各樣的圖書管理系統(tǒng),但是,那些都是針對大型的圖書館的管理。本文從具體實(shí)際出發(fā),分析了專科醫(yī)院的圖書管理現(xiàn)狀,設(shè)計了一個由圖書管理、書刊流通、資料檢索等功能的專科醫(yī)院圖書管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:專科醫(yī)院;圖書管理
山東省安康醫(yī)院(濟(jì)寧戴莊醫(yī)院)國際聞名、素有“中國戴莊”之稱,為山東省醫(yī)藥衛(wèi)生A級特色專科、全國最大的精神病醫(yī)院之一,擁有800余人,1000張床位。醫(yī)療硬件設(shè)備和診療水平、特色專科的開展、科研、教學(xué)能力等均在全國處于領(lǐng)先地位。但是作為一家大型專科醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書室,醫(yī)學(xué)藏書僅4萬余冊,其中外文醫(yī)學(xué)圖書約200余冊;160多種中文醫(yī)學(xué)期刊,外文醫(yī)學(xué)期刊僅23種,這種狀態(tài)根本不能滿足廣大醫(yī)務(wù)人員的需求,不能適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的需要,更不能適應(yīng)大型專科醫(yī)院臨床、科研、教學(xué)的需要。在當(dāng)今信息化時代,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育。醫(yī)院圖書室為適應(yīng)社會新時代的需求、適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,于2003年建立起一個快速高效的,為醫(yī)護(hù)臨床、教學(xué)、科研服務(wù)的新型醫(yī)學(xué)圖書室及電子閱覽室。
1數(shù)據(jù)庫的建立
該系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫采用MicrosoftSQLServer2000,其特點(diǎn)是可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等,客戶端根據(jù)專科醫(yī)院圖書管理特點(diǎn),利用VisualBasic6.0自行設(shè)計了圖書管理計算機(jī)軟件,運(yùn)行于在MicroftWindows98、MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系統(tǒng)上,具有操作簡單、查詢方便等優(yōu)點(diǎn),適用于專科醫(yī)院圖書館的圖書管理和流通[1]。
1.1欄目與功能本系統(tǒng)客戶端由菜單欄和工具欄。菜單欄由登記(F)、查詢(D)、報損(E)、維護(hù)系統(tǒng)(T)、統(tǒng)計(W)、幫助(H)等組成。工具欄由圖書登記、期刊登記、借閱登記、歸還登記、綜合查詢、圖書報損等項目組成。
1.2圖書登記在MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系統(tǒng)桌面上,用鼠標(biāo)單擊“開始”按鈕,在“程序”選項中按下“圖書管理”啟動該程序;或在上述操作系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)雙擊相應(yīng)的快捷方式圖標(biāo)將程序打開。單擊圖書管理,出現(xiàn)一個對話筐,按對話筐的項目依次填寫:單本或復(fù)本、登記號碼、種次、版本項、書名、責(zé)任者、出版年月、頁數(shù)、開本、裝訂形式(精裝、簡裝)、語種(中、英、日、俄、法等)、叢書項、附注項、國際標(biāo)準(zhǔn)書號、單價、冊數(shù)、金額、分類號、書號等。上述項目記錄完畢后,點(diǎn)擊保存,再輸入下一冊,待要登記的圖書全部登記完畢后,進(jìn)行審核(修改、刪除),確定無誤后,點(diǎn)擊入庫。
1.3期刊登記開機(jī)啟動該系統(tǒng)同上,單擊期刊登記,彈出一個對話筐,按對話筐的項目依次填寫:語種(中、英、日、俄、法等)、登記號碼、分類號、種次號、期刊名稱、主辦單位、主管單位、出版年月、卷、刊期、索書號、冊數(shù)、價格、成套書價格、郵發(fā)代號,上述項目記錄完畢后,點(diǎn)擊保存,再輸入下一冊,待要登記的圖書全部登記完畢后,進(jìn)行審核(修改、刪除),確定無誤后,點(diǎn)擊入庫。
1.4借閱登記開機(jī)啟動該系統(tǒng)同上,單擊借閱登記,在書籍或期刊筐中識別并確認(rèn),彈出一個對話筐,按對話筐的項目依次填寫:編號、書刊名稱、刊號、作者姓名、圖書分類、中國分類號、版次、出版者、出版地、出版日期、定價、冊數(shù)、借閱人、科別、借閱日期等,輸入完畢后系統(tǒng)自動彈出該書刊的利用次數(shù)等情況。
1.5歸還登記開機(jī)啟動該系統(tǒng)同上,單擊借閱登記,在書籍或期刊筐中識別并確認(rèn),彈出一個對話筐,按對話筐的項目依次填寫::編號、書刊名稱、刊號、作者姓名、圖書分類、中國分類號、版次、出版者、出版地、出版日期、定價、冊數(shù)、借閱人、科別、借閱日期、歸還日期、操作者等,最后點(diǎn)擊歸還。2綜合查詢
開機(jī)啟動該系統(tǒng)同上,單擊綜合查詢,首先在入庫、報損、書籍、期刊選擇筐中選中要查詢的項目,彈出一個對話筐,可在下列項目中選擇一項或多項進(jìn)行查詢:
按書刊名稱,按種次,按附注項,按書號,按責(zé)任者,按中、外文,按卷、期,按出版日期,按登記號碼,按叢書項,按國際書號,按類號,按年數(shù),按郵發(fā)代號等。
3圖書的流通
圖書數(shù)據(jù)庫的利用在醫(yī)院圖書館的計算機(jī)上建立起一個共享的文件夾,通過局域網(wǎng)等與各臨床科室、行政科室的計算機(jī)相連接,創(chuàng)建讀者感興趣的信息數(shù)據(jù)庫如分類圖書庫等并復(fù)制到該文件夾中,定時和不定時地進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。這樣使醫(yī)療、教學(xué)、科研人員在自己的辦公室內(nèi)就可以查詢并索借所需要的圖書了,為他們提供最便捷、快速的圖書借閱服務(wù)。
4電子閱覽室的利用
醫(yī)院醫(yī)學(xué)圖書室采用山東局域網(wǎng)管理和維護(hù),服務(wù)器選擇dellpoweredge2600陣列鏡像服務(wù)器,CPU雙Xeon3.0GHz,內(nèi)存4G;終端配6臺PC機(jī),以供讀者檢索、閱覽使用。系統(tǒng)軟件服務(wù)器操作系統(tǒng)選用Windows2003Server,后臺數(shù)據(jù)庫為MicrosoftSQLServer2000。此操作系統(tǒng)界面友好、功能強(qiáng)大,具有較高安全性,適用于中小型網(wǎng)絡(luò)。配備打印機(jī)與復(fù)印機(jī),建立院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及公共文檔資料庫。院內(nèi)網(wǎng)頁建設(shè)有圖書知識倉庫主頁,首頁包括系統(tǒng)介紹、數(shù)據(jù)庫資源介紹和公告欄等。光盤檢索將光盤內(nèi)容拷貝到服務(wù)器磁盤陣列中并鏈接到圖書室的主頁上,醫(yī)護(hù)人員在電子閱覽室可以直接在網(wǎng)頁中輸入關(guān)鍵詞或按上限時間查找所需文獻(xiàn)。
5應(yīng)用體會
圖書管理系統(tǒng)1.0.39,主要用來管理、組織和處理各種各樣的數(shù)據(jù),并以表格、圖表、統(tǒng)計圖形等方式給出最終結(jié)果。應(yīng)用該軟件建立館藏書目數(shù)據(jù)庫簡便、快速,可根據(jù)書名、作者姓名、圖書分類、中圖分類號、ISBN編號、內(nèi)容簡介等進(jìn)行方便的查詢,促進(jìn)圖書資料的流通和充分利用。同時應(yīng)用該程序建立的圖書管理數(shù)據(jù)庫,可有效地對院部系資料室的圖書進(jìn)行科學(xué)的管理,防止圖書資料的重復(fù)建設(shè),減少圖書資料的丟失。我們曾用該系統(tǒng)建立的圖書管理數(shù)據(jù)庫對專科醫(yī)院圖書館的圖書資料進(jìn)行管理,取得了良好的效果。在應(yīng)用該圖書管理數(shù)據(jù)庫前,該圖書館每年都有較多的圖書丟失。而應(yīng)用該管理數(shù)據(jù)庫后至今未發(fā)生圖書丟失事件,有效地保護(hù)了圖書資源。應(yīng)用類似的方法,我們也建立了教學(xué)醫(yī)院有關(guān)省級重點(diǎn)學(xué)科資料室的期刊管理數(shù)據(jù)庫,同樣收到了良好的效果,得到廣大醫(yī)療、教學(xué)、科研人員的廣泛好評。