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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇采購管理辦公室工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:火力發(fā)電廠;經(jīng)營管理;物資采購;企業(yè)成本
中圖分類號:F406.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)05-0023-03
隨著電力體制改革不斷深化,發(fā)電企業(yè)逐漸由純粹的生產(chǎn)型企業(yè)向生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)轉(zhuǎn)變,降本節(jié)支、節(jié)能降耗成為企業(yè)管理的主題。為了進(jìn)一步降低成本,取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)想方設(shè)法開源節(jié)流,不斷通過管理手段降低經(jīng)營成本。而企業(yè)經(jīng)營成本的絕大多數(shù)都與采購活動有關(guān),采購是發(fā)生成本最大的領(lǐng)域。因此,采購成本的控制是企業(yè)的重要工作。
1 嵩嶼電廠概述
廈門嵩嶼電廠由廈門華夏國際電力發(fā)展有限公司投資建設(shè),一期、二期工程共安裝四臺30 萬kW亞臨界燃煤發(fā)電機組。電廠采用脫硫、脫硝、高效除塵、封閉煤罐等多項先進(jìn)技術(shù),確保增產(chǎn)減污,不斷提高環(huán)保水平。嵩嶼電廠屬于資金密集和設(shè)備依賴型企業(yè),總投資額大,資產(chǎn)總額達(dá)到近50億元,每年消耗物資近0.7億元(其中不包括燃料成本),物資消耗量極大。物資管理成為在企業(yè)產(chǎn)供銷中占有著重要的地位,這對企業(yè)的物資管理提出更高的要求,如何按質(zhì)按量提供生產(chǎn)所需的各種物資;如何以最小的物資儲備來達(dá)到最佳的供貨狀態(tài);如何避免物資積壓及缺料;如何合理組織供應(yīng),加強資金周轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)活動的正常運行;如何降低庫存資金占用,成為企業(yè)物資管理需要解決的問題。
2 采購成本控制
火力發(fā)電廠企業(yè)是技術(shù)密集和資金密集型的企業(yè),同時也是關(guān)系國計民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。隨著管理現(xiàn)代化的不斷推進(jìn),火電廠的管理變革也不斷加深。如何運用現(xiàn)代化的手段加強采購管理,開源節(jié)流,考驗著每家火電企業(yè)。因此,加強采購管理,實現(xiàn)成本控制高效和精細(xì)化,是提高企業(yè)經(jīng)營效益的必然選擇。
2.1 建立全面預(yù)算管理體系
全面預(yù)算是指在管理中,對與企業(yè)存續(xù)相產(chǎn)在的經(jīng)營活動、投資活動和財務(wù)活動的未來情況進(jìn)行預(yù)算并控制的管理行為及其制度安排。全面預(yù)算既包括對與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有直接聯(lián)系的活動的預(yù)算;也包括與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有間接聯(lián)系的活動的預(yù)算,既企業(yè)的所有費用支出和取得的效果都必須納入預(yù)算管理。其基本功能,歸納起來大致有以下四個方面。
2.1.1 確立目標(biāo)
編制預(yù)算,實質(zhì)上是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃制定近期(預(yù)算期)各項活動的具體目標(biāo)。通過目標(biāo)的建立,引導(dǎo)企業(yè)的各項活動按預(yù)定的軌道運行。
2.1.2 整合資源
通過編制預(yù)算,可以使企業(yè)圍繞既定目標(biāo)有效地整合資金、技術(shù)、物資、市場渠道等各種資源,以取得最大的經(jīng)濟效益。
2.1.3 溝通信息
預(yù)算管理過程,是企業(yè)各層次、各部門信息互相傳達(dá)的過程。全面預(yù)算管理為企業(yè)內(nèi)部各種管理信息的溝通提供了正式和有效的途徑,有助于上下互動、左右協(xié)調(diào),提高企業(yè)的運作效率。
2.1.4 評價業(yè)績
各項預(yù)算數(shù)據(jù)提供了評實績的客觀標(biāo)準(zhǔn)。通過預(yù)算與實績的差異分析,還有助于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營和管理的薄弱環(huán)節(jié),從而改進(jìn)未來工作。
嵩嶼電廠建立全面預(yù)算管理體系,該體系涵蓋了公司生產(chǎn)、經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),是利用預(yù)算對公司各部門、各種財務(wù)和非財務(wù)資源進(jìn)行計劃、分配、控制和考評,以便有效地組織和協(xié)調(diào)公司生活經(jīng)營活動,完成既定的經(jīng)營目標(biāo)。
嵩嶼電廠采用兩級預(yù)算管理模式(即“公司――責(zé)任中心”模式)和預(yù)算歸口管理模式相結(jié)合的方式。
公司設(shè)立全面預(yù)算管理委員會(簡稱預(yù)委會),由總經(jīng)理負(fù)責(zé),相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)參加。預(yù)委會負(fù)責(zé)公司預(yù)算的制度管理、目標(biāo)制定、審核上報、經(jīng)公司董事會、股東會批準(zhǔn)后組織實施、執(zhí)行監(jiān)控、考核評價及全面協(xié)調(diào)等工作。預(yù)委會下設(shè)預(yù)算管理辦公室(簡稱預(yù)算辦),由預(yù)算辦主任負(fù)責(zé),相關(guān)部門預(yù)算管理人員參加。預(yù)算辦具體負(fù)責(zé)全面預(yù)算的組織編制、分解執(zhí)行、分析調(diào)整、考核建議和制度修訂等工作。預(yù)算辦主任由分管預(yù)算工作的公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
按照管理職能劃分和授權(quán),發(fā)電部、設(shè)備部、燃料部等三個生產(chǎn)部門為生產(chǎn)費用預(yù)算責(zé)任中心,對預(yù)算指標(biāo)承擔(dān)直接管理責(zé)任。
公司實行零基預(yù)算法,最初是由美國德州儀器公利于20世紀(jì)70年代創(chuàng)建,它對企業(yè)每年預(yù)算收支的規(guī)模進(jìn)行重新審查和安排,而不考慮基期的實際支出水平,一切從實際需要與可能出發(fā),即以零為起點測算預(yù)算年度預(yù)算收支指標(biāo)。它與傳統(tǒng)基數(shù)法相比,強調(diào)從頭開始,從根本上分析研究所需項目和每一項目支出的成本利效益,以此確定預(yù)算收支安排和規(guī)模,并技最優(yōu)效果編制預(yù)算收支計劃。
實現(xiàn)全面預(yù)算后,生產(chǎn)部門每一筆支出都應(yīng)有預(yù)算,而預(yù)算每年編制一次,并實行剛性要求,原則上不輕意調(diào)整,這應(yīng)讓生產(chǎn)部門對物資請購需求十分重視,不亂花錢,成本意識立馬提高。
全面預(yù)算管理與新建立的物資管理系統(tǒng)無縫對接,有效地監(jiān)督物資采購、領(lǐng)用情況,實現(xiàn)了全面監(jiān)督。
2.2 建立物資管理系統(tǒng),提高信息化水平
電力信息化的核心是由各方面建設(shè)內(nèi)容構(gòu)成的一人系統(tǒng)、完整的架構(gòu)。該架構(gòu)需要根據(jù)不同企業(yè)的具體情況,從企業(yè)的業(yè)務(wù)需求出發(fā),以服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),結(jié)合同類企業(yè)信息化建設(shè)最佳實踐經(jīng)驗和信息技術(shù)發(fā)展趨勢加以構(gòu)建。先進(jìn)的信息系統(tǒng)可以規(guī)范管理采購流程、提高采購效率、降低采購管理成本和采購價格,使儲備資金大幅度下降,滿足生產(chǎn)需要的可能性增大,對產(chǎn)品和服務(wù)有更廣泛的挑選余地。
嵩嶼電廠開發(fā)建立IFS物資管理系統(tǒng),該系統(tǒng)集成了物資管理包括:物資計劃、物資采購、倉儲管理和統(tǒng)計分析等四項主要功能。物資管理系統(tǒng)還與企業(yè)其他資源管理系統(tǒng)的預(yù)算管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理密切銜接,它以維護、技改工程、大修理工程、生產(chǎn)與非生產(chǎn)建筑維修等物資需求為驅(qū)動,對各種所需物資及工器具的訂購、儲備、使用進(jìn)行計劃、組織和控制,其核心思想及總體目標(biāo)是以最小物流成本庫存,為生產(chǎn)提供最大的保障。
嵩嶼電廠啟用物資管理系統(tǒng)后,同步推行以下管理要求。
2.2.1 請購計劃與全面預(yù)算管理密切關(guān)聯(lián)
生產(chǎn)等需求部門,提出物資請購時,首先要有預(yù)算費用,沒有預(yù)算費用的計劃無法進(jìn)入流程。通過嚴(yán)把入口關(guān),使需求部門充分重視預(yù)算管理,所有物資預(yù)算不斷精細(xì)化。
2.2.2 庫存優(yōu)先原則,領(lǐng)料及庫存臺賬全面信息化
電廠物資管理系統(tǒng)按照庫存優(yōu)先原則進(jìn)行建設(shè)。需求部門的請購計劃單代替領(lǐng)料單,即物資計劃人不用去查詢所需的物資是否存在庫存,統(tǒng)一只填寫物資計劃單,審批通過后。采購部門應(yīng)優(yōu)先對物資庫存進(jìn)行平衡,如庫存有的,直接生成領(lǐng)用通知,對庫存沒有或數(shù)量不夠的則生成采購計劃,等采購物資入庫后自動生成領(lǐng)用通知,所有的物資領(lǐng)料將不再審批,減化了流程,提高工作效率。同時因領(lǐng)料不再審批,就要求領(lǐng)導(dǎo)在審批物資計劃單時更加慎重,能有效地減少庫存。
在做庫存平衡和入庫時,系統(tǒng)會將對應(yīng)的物資自動鎖定給計劃人,即避免了我計劃采購來的物資被別人領(lǐng)用的情況,只有當(dāng)計劃人自動將鎖定的物資解鎖,才能供別人使用。
2.2.3 物流編碼唯一性,使物資管理規(guī)范有序
物資管理系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行物資編碼。計劃單中如有新物資,計劃人不用編寫物資編碼,只需要填寫新物資詳細(xì)的規(guī)格型號及預(yù)估價,通過審批后,采購部門要再次確認(rèn)該物資是否在物資庫中存在,如存在,則替換,如確實不存在,則為新物資進(jìn)行編碼,這樣可確保物資編碼的規(guī)范性、唯一性。
2.2.4 采購過程全記錄
物資管理系統(tǒng)統(tǒng)推行采購過程全記錄,包括計劃接受、發(fā)出詢價、各供應(yīng)商報價信息、提交審批意見、中標(biāo)通知書、合同管理、發(fā)票匹配及付款記錄。
通過采購全過程記錄,使物資管理更具公充性和科學(xué)性,也為下一步的物資采購統(tǒng)計分析奠定了很好基礎(chǔ)。
采購過程特別是供應(yīng)商傳真報價信息管控十分嚴(yán)格。公司指定傳真機接收報價,報價單由專人接收并在系統(tǒng)內(nèi)錄入報價金額,采購員在報價截止時間之前或報價未全部錄入完畢前,在系統(tǒng)內(nèi)是看不到報價信息的。即使錄入員自己,在保存后也不能再修改價格,如果確實是錄錯了,必須由更高一級權(quán)限的人員來修改。確保了報價流程的公平公正。
2.3 建立采購平臺,明確庫存控制職責(zé)
嵩嶼電廠總結(jié)現(xiàn)有部門機構(gòu)職責(zé)設(shè)置利弊,提出打造物資采購平臺的新機構(gòu)設(shè)置,強有力地保障采購提效工作,新的機構(gòu)設(shè)置使物資采購管理與預(yù)算管理體系、成本控制體系能夠完全融合。
公司將物資采購部獨立運作,主要職責(zé)是采購管理,并由公司總經(jīng)理直接分管,強化采購管理的重要性。公司物資倉庫管理從物資采購部剝離,劃入設(shè)備部負(fù)責(zé)。因設(shè)備部負(fù)責(zé)全廠設(shè)備的維護、檢修,是最大的物資需求部門。倉庫劃轉(zhuǎn)后,庫存管理職責(zé)也調(diào)整為由設(shè)備部負(fù)責(zé)。
通過庫存管理職責(zé)的理順,設(shè)備部門充分履行起庫存控制職責(zé),一方面鼓勵員工修舊利廢,延長設(shè)備使用壽命,對一些設(shè)備盡量采用返修方式重復(fù)利用,不斷降低成本;另一方面,公司庫存水平設(shè)定日均2 000萬元的限額,設(shè)備部按此進(jìn)行庫存控制,實際執(zhí)行下來成效顯著。
企業(yè)建立備品儲備定額管理辦法,物資儲備定額包括備品配件儲備定額、常規(guī)物資儲備定額。
企業(yè)通過推行備品儲備定額,實施最低庫存的科學(xué)儲備,避免了物資庫存的盲目性,既提高保障服務(wù)水平,滿足搶修需求,又減少不必要物資積壓,減少資金成本。
2.4 建立立體采購方法體系,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化
嵩嶼電廠將物資采購部門確定為成本控制中心,由原來部門服務(wù)保障職能深化為成本控制中心是一項十分有意義的變革。根據(jù)ABC分類控制法,即作業(yè)成本法,采購人員依據(jù)物料的重要程度不同,對其進(jìn)行分類,分別進(jìn)行不同的成本控制,將采購成本控制的重點放在重要的物料上。為此,物資采購部門也建立立體全方位的采購方法體系,有效降低采購成本。
2.4.1 招標(biāo)采購
嵩嶼電廠將物資單項合同估算價在50萬元人民幣及以上的全部納入招投標(biāo)范圍,該標(biāo)準(zhǔn)高于國投招投標(biāo)法相關(guān)規(guī)定,目的就是要通過公開招標(biāo)降低采購成本。企業(yè)成立招標(biāo)工作委員會,負(fù)責(zé)招標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),確保招標(biāo)工作的有序進(jìn)行。企業(yè)聘請律師事務(wù)所參與招標(biāo)文件審核,確保依法依規(guī)、公平公正。同時,指定監(jiān)察崗位專人對招標(biāo)工作進(jìn)行全程監(jiān)督。
2.4.2 電子采購
嵩嶼電廠經(jīng)過考察確定電子采購平臺為晨礱采購網(wǎng)。晨礱采購網(wǎng)成立于2000年,作為專業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)提供商,從供應(yīng)鏈上核心企業(yè)的網(wǎng)上采購環(huán)節(jié)入手,為采購方會員提供網(wǎng)上招投標(biāo)、詢比價、供應(yīng)商黑名單管理、采購異常分析以及閑置物資處理于一體的服務(wù),滿足企業(yè)內(nèi)部物資采購精細(xì)化管理需求;為供應(yīng)商會員提供集網(wǎng)上投標(biāo)、網(wǎng)上報價、信息服務(wù)。晨礱網(wǎng)現(xiàn)有采購方94家,供應(yīng)商7 394家;年度平臺交易額達(dá)95億元人民幣。
同時,嵩嶼電廠開發(fā)了晨礱采購平臺與IFS物資管理系統(tǒng)接口,實現(xiàn)物資管理系統(tǒng)直接詢價、自動搜集網(wǎng)上報價的功能。
電子采購活動開展以來,一方面更充分地平臺競價,使采購成本不斷降低;另一方面,通過采購平臺,發(fā)掘潛在供應(yīng)商。
2.4.3 定點供貨采購
嵩嶼電廠統(tǒng)計低值易耗品約7 300項,該類物資一般金額小。為提高采購效率,企業(yè)確定采用定點供貨方式進(jìn)行采購,即與供應(yīng)商確定年度供貨協(xié)議,該協(xié)議明確供貨品種、價格,電廠根據(jù)需求可隨時通知供應(yīng)商供貨,隨后按實結(jié)算。
定點供貨協(xié)議的簽訂由物資采購部門開展。采購部門根據(jù)當(dāng)年工作計劃安排提出定點供應(yīng)物資范圍,向合格供應(yīng)商發(fā)出詢價書。根據(jù)各供應(yīng)商的報價書進(jìn)行分析,組織定點合同談判。原則上由總體報價合理最低的供應(yīng)商中標(biāo)。
2.4.4 牌價采購方式
嵩嶼電廠對于汽車用油等嚴(yán)格實行地區(qū)統(tǒng)一價的物資材料,實行牌價方式采購,由采購人員按需求計劃先行安排采購。
企業(yè)也把麥德龍賣場作為牌價采購對象,采購人員可以按照賣場售價直接下達(dá)采購訂單。
牌價方式采購,十分高效,符合實際,便于操作。
2.4.5 詢價議標(biāo)采購方式
除以上幾種采購方式之外物資采購均詢價議標(biāo)方式采購,這也是物資采購中常用的方法。嵩嶼電廠確定的詢價議標(biāo)采購原則為,一是發(fā)標(biāo)、收標(biāo)、定標(biāo)三分離;二是貨比多家、合理低價、最優(yōu)選用。
采購員編制詢價單向議標(biāo)或擬詢價的供應(yīng)商發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)格式的《詢價單》,進(jìn)行詢價;若有必要,附上技術(shù)規(guī)范書、圖紙、項目要求。
采購部門設(shè)有報價專用傳真機,由非采購員擔(dān)任的專人負(fù)責(zé)接收并在物資管理系統(tǒng)中錄入報價。對于供應(yīng)商的報價經(jīng)系統(tǒng)整理后,生成報價單。有效報價少于三家的,應(yīng)了解報價單位不足的原因,視情況若有必要,擴大詢價范圍再次進(jìn)行詢價。采購員應(yīng)深入分析各單位報價,如認(rèn)為供應(yīng)商的最低報價仍高于可接受范圍,開展議價,或再次組織詢價。
3 降低采購成本措施應(yīng)用效果
廈門嵩嶼電廠在總結(jié)原有采購管理不足基礎(chǔ)上,多管齊下,強調(diào)采購成本優(yōu)先,建立全面預(yù)算管理體系,開發(fā)物資管理系統(tǒng),梳理管理職責(zé),樹立生產(chǎn)經(jīng)營一盤棋思想,實現(xiàn)精細(xì)化管理,降本節(jié)支成效顯示,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
3.1 企業(yè)思想觀念得到更新
企業(yè)觀念得以改變,“生產(chǎn)中經(jīng)營,經(jīng)營中生產(chǎn)”的經(jīng)營理念得到全面貫徹執(zhí)行。通過推行全面預(yù)算管理體系,員工成本意識大幅增強,做事要先編工作計劃,考慮工作計劃先編制成本預(yù)算。
3.2 采購管理得到重視,應(yīng)有作用得到發(fā)揮
通過管理職責(zé)的調(diào)整,強化采購貢獻(xiàn)率,激發(fā)了物資采購管理部門的潛能,各級采購人員想方設(shè)法降低采購成本,購買適用可靠的備品備件,有效降低采購成本。
3.3 企業(yè)與供應(yīng)商合作步入雙贏通道
企業(yè)建立供應(yīng)商準(zhǔn)入與評價體系,通過優(yōu)勝劣汰,對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商在付款方面給予更高的效率級別,充分激發(fā)了供應(yīng)商活力。企業(yè)在一些重要物資方面,選派技術(shù)人員深入供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場驗收,進(jìn)行技術(shù)交流,向供應(yīng)商提出現(xiàn)場需求。供應(yīng)商也不定期組織技術(shù)專家來企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)與供應(yīng)商的良性互動,實現(xiàn)雙贏。
4 結(jié) 語
由于電力生產(chǎn)的特殊性,火電企業(yè)對生產(chǎn)系統(tǒng)的高效安全運轉(zhuǎn)十分重視。通過剖析嵩嶼電廠物資采購管理過程,我們可以清晰地看到,生產(chǎn)與經(jīng)營結(jié)合,管理提升的緊迫性和重要性。
隨著電力全面市場化,火電企業(yè)競爭將十分激烈,如何提高企業(yè)競爭力,提高企業(yè)經(jīng)營效益,就需要向管理要效益,尤其是向采購管理要效益。一套好的采購管理體系,可以讓企業(yè)高效、可靠地運轉(zhuǎn),創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益十分明顯、可觀。
參考文獻(xiàn):
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項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過運用企業(yè)有限的資源,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,對項目進(jìn)行全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)優(yōu)化,以實現(xiàn)顧客利益的最大化。現(xiàn)代項目管理涉及范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理和集成管理九大知識領(lǐng)域,以及項目啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾五個過程。20世紀(jì),受魯布革沖擊,我國工程投融資體制、建設(shè)管理體制發(fā)生了重大的變化,逐步推行”項目法“施工和建設(shè)項目監(jiān)理制,提高了管理水平和經(jīng)濟效益、社會效益,項目管理也逐步在我國得到重視和應(yīng)用。目前,項目管理應(yīng)用于工程施工已較為普遍,但應(yīng)用于工程設(shè)計正處于探索、總結(jié)和完善階段。
設(shè)計管理模式的變化
在計劃經(jīng)濟時代,設(shè)計院作為事業(yè)單位,只需完成政府主管部門下達(dá)的任務(wù),行業(yè)特點非常明顯,壟斷色彩十分濃厚,設(shè)計院無需競爭,只需按國家計劃和規(guī)程規(guī)范完成任務(wù)即可,因而造成重技術(shù)而不重管理和效益的局面。推行設(shè)計單位技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制和事業(yè)單位企業(yè)化管理以后,設(shè)計單位開始邁入市場,促使其從重技術(shù)而輕管理及效益逐步向重視管理及效益轉(zhuǎn)變。石化行業(yè)設(shè)計單位順應(yīng)這一形勢,率先推行設(shè)計項目管理,并通過實踐不斷完善、成熟、規(guī)范。特別是隨著我國加入WTO以及市場經(jīng)濟的逐步建立和完善,設(shè)計單位改制為企業(yè),設(shè)計企業(yè)面臨的社會和經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了重大的變化。設(shè)計單位按照改制的要求,逐步建立符合現(xiàn)代企業(yè)要求的產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度,成為“產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)”和“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實體和市場競爭主體。計劃經(jīng)濟時代形成的近似行政管理的設(shè)計管理模式已無法滿足企業(yè)發(fā)展的要求,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代設(shè)計管理模式,提高企業(yè)管理水平和核心競爭力顯得十分必要和緊迫。
水電設(shè)計項目管理
在推行水電水利設(shè)計項目管理方面,我國有些設(shè)計單位已進(jìn)行了探索,取得了不少寶貴的經(jīng)驗,也各具特色。中南勘測設(shè)計研究院(以下簡稱“中南院”)作為一家以水電、水利勘測設(shè)計科研服務(wù)為主導(dǎo),涉及工民建、市政、交通、電力等行業(yè)的綜合性勘測設(shè)計研究單位,隨著國家“西部大開發(fā)”和“西電東送”戰(zhàn)略的實施,迎來了前所未有的發(fā)展機遇。為保證國家大型重點項目勘測設(shè)計質(zhì)量和進(jìn)度,提高項目管理水平,中南院對龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽等四大水電項目的設(shè)計工作開始實行項目管理。項目管理組織形式中南院在龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽工程中實行以“項目管理為中心、專業(yè)管理為基礎(chǔ)、質(zhì)量管理為核心”的矩陣式項目管理模式。實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,制定了相應(yīng)的項目管理辦法。根據(jù)各項目的特點和要求,院長在全院范圍內(nèi)選聘項目經(jīng)理,組建項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理在院長授權(quán)范圍內(nèi),代表院對外處理與項目有關(guān)的一切重大事項,負(fù)責(zé)與業(yè)主、有關(guān)部門和地方政府的工作聯(lián)系;對內(nèi)全面負(fù)責(zé)項目的勘測設(shè)計科研進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量和成本控制;并接受院經(jīng)營、財務(wù)、質(zhì)量等職能部門的指導(dǎo)、檢查、考核和監(jiān)督。
項目經(jīng)理部由項目經(jīng)理、設(shè)總、計劃工程師、質(zhì)量工程師及輔助管理人員等組成。對已開工的項目,在施工現(xiàn)場成立了設(shè)計代表處,在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)代工作。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)項目計劃的制定、跟蹤、監(jiān)督和調(diào)整,以確保總體目標(biāo)的實現(xiàn);嚴(yán)格按照院有關(guān)規(guī)定,制定各種配套措施,確保項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn);按照院核定的成本定額,嚴(yán)格控制項目成本;根據(jù)各生產(chǎn)部門所完成的工作量、產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量的好壞,在院宏觀調(diào)控下,完成勘測設(shè)計科研費用的內(nèi)部分配。項目管理的實施四大工程的項目管理實施主要是對計劃、質(zhì)量和經(jīng)費的控制。
(1)計劃管理。各項目部根據(jù)項目的總體目標(biāo),編寫項目總體工作計劃、年度工作計劃以及季度執(zhí)行計劃,分階段下達(dá)各生產(chǎn)處執(zhí)行。對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控并隨時檢查,與計劃進(jìn)度進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。同時,項目部根據(jù)工程進(jìn)展情況或各種外界條件的變化,及時調(diào)整進(jìn)度計劃,以確保總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
(2)質(zhì)量控制。為確保設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量,各項目部嚴(yán)格按照質(zhì)量體系來管理各工程的質(zhì)量工作,各生產(chǎn)部門對各工程的質(zhì)量工作接受項目部和院質(zhì)量職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo),項目部和院質(zhì)量職能部門對工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,均有權(quán)進(jìn)行檢查、考核和獎懲。同時,各項目部接受院職能部門對項目質(zhì)量工作的督促和檢查。各項目部都建立了一套完整的質(zhì)量獎懲制度,與院質(zhì)量職能部門積極配合,定期或不定期對設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查,結(jié)合業(yè)主、施工單位的反饋意見,對設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評價,根據(jù)全年質(zhì)量情況分別給予獎勵或處罰。此外,各項目部聘請院內(nèi)外高級咨詢專家,對關(guān)鍵的技術(shù)問題和重要的設(shè)計產(chǎn)品進(jìn)行咨詢和把關(guān)。
(3)經(jīng)費管理。按照院項目管理辦法規(guī)定,項目費用包括項目經(jīng)理部費用、勘測設(shè)計科研費用、專項費用、外委費用、項目經(jīng)理獎等,院職能部門按院有關(guān)規(guī)定核定,項目經(jīng)理部統(tǒng)一歸口管理。項目經(jīng)理具有項目部經(jīng)費、專項費用、對外分包科研試驗、專題研究外委&經(jīng)費、項目經(jīng)理獎分配的審批權(quán)或決定權(quán);在院宏觀控制下,勘測設(shè)計科研費用的內(nèi)部分配,按所完成的工作量、進(jìn)度、產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量的好壞,由項目部進(jìn)行分解。項目管理實施效果實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制
(1)保證了項目勘測設(shè)計進(jìn)度和質(zhì)量,促進(jìn)了工程開工和建設(shè),提高了業(yè)主滿意度。項目部代表院與業(yè)主保持緊密的聯(lián)系,能及時了解業(yè)主的要求,遇到問題能迅速解決,提高了工作效率,得到了業(yè)主好評。
(2)調(diào)動了設(shè)計人員的積極性。項目部能比較全面地了解各設(shè)計人員完成設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,項目部在進(jìn)行獎勵和分配時,向貢獻(xiàn)大的技術(shù)骨干傾斜,打破了大鍋飯的分配方式,調(diào)動了技術(shù)骨干的積極性。
(3)提高了設(shè)計院的管理水平。實施項目管理提高了設(shè)計院工作效率、服務(wù)水平和管理水平,降低了管理成本,提高了經(jīng)濟效益,為企業(yè)未來獲得市場競爭優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ)。總之,通過實踐,中南院初步樹立了項目管理理念,積累了一些項目管理經(jīng)驗,但仍需要不斷地總結(jié)和完善。
實行項目管理是提高核心競爭力的有效手段
核心競爭力是企業(yè)在競爭過程中形成的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的最基本的、不易被模仿的、內(nèi)在的競爭力,它凝聚在企業(yè)核心產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中。工程項目是設(shè)計單位生產(chǎn)的產(chǎn)品,是企業(yè)的生存之本,企業(yè)的競爭直接體現(xiàn)為項目的競爭。通過項目的良好管理、運作,企業(yè)更易建立自己的品牌,實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略,培養(yǎng)高水平具有綜合素質(zhì)的人才,實現(xiàn)人才戰(zhàn)略。品牌塑造和人才培養(yǎng)是企業(yè)增強核心競爭力的兩個重要方面。
(1)項目管理是設(shè)計院實行其戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理是指制定有關(guān)企業(yè)未來方向的決策,并將這些決策付諸實施的動態(tài)管理。無論設(shè)計單位實行何種戰(zhàn)略,其面向顧客和市場的產(chǎn)品——項目的完成是企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略的基礎(chǔ);另一方面,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和項目實踐的增加,以及設(shè)計行業(yè)的自身特點,在同行業(yè)內(nèi),設(shè)計院僅靠技術(shù)已無法在市場競爭中占得先機,大力推進(jìn)管理創(chuàng)新,不斷強化內(nèi)部管理,提高項目管理水平,走管理效益型發(fā)展之路成為必然。根據(jù)國際經(jīng)驗,勘測設(shè)計單位必然由目前單一的勘測設(shè)計向具有設(shè)計、采購、建設(shè)總承包能力的國際型、綜合性工程公司或?qū)I(yè)型設(shè)計事務(wù)所發(fā)展,但無論綜合性工程公司還是專業(yè)設(shè)計事務(wù)所均離不開項目管理。
(2)實行項目管理有利于人力資源的開發(fā)和利用。在計劃經(jīng)濟體制下,設(shè)計單位重視技術(shù)人才的培養(yǎng),而忽視管理人才的培養(yǎng)。實行項目管理后,形成單個員工的綜合管理體系,員工的技能在一個一個項目的完成過程中積累發(fā)展起來。另一方面,實行項目管理后,項目經(jīng)理的責(zé)權(quán)明確,對項目進(jìn)行統(tǒng)一宏觀管理,統(tǒng)一歸口對外。而且由于資源的有限性、環(huán)境的不確定性和目標(biāo)的特定性,對項目經(jīng)理的能力提出了很高的要求,這有利于培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的復(fù)合型人才。通過實行項目管理,企業(yè)可形成一定層次的、結(jié)構(gòu)合理的人力資源梯隊;反過來,各種類型的人才又能在項目管理實施過程中充分發(fā)揮自己的才能和優(yōu)勢。
(3)項目管理文化是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。項目團隊在有限的資源約束條件下實現(xiàn)特定的目標(biāo),需要團隊成員的積極努力、團結(jié)協(xié)作。這有利于培養(yǎng)一種積極向上的工作狀態(tài)和團隊合作精神,有利于形成良好的文化氛圍,高績效團隊對企業(yè)文化的建設(shè)必然產(chǎn)生積極的影響。另一方面,企業(yè)在推行項目管理過程中必將變革組織結(jié)構(gòu),對企業(yè)文化產(chǎn)生沖擊。因此,企業(yè)需加強教育培訓(xùn),加強對人的價值工程的管理,建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,重視員工的參與和授權(quán),增強企業(yè)凝聚力,積極引導(dǎo)項目管理文化的建設(shè),形成文化認(rèn)同和文化融合。
(4)實行項目管理有利于項目目標(biāo)的實現(xiàn)和品牌塑造。按照價值鏈理論,項目實施從合同談判、計劃制定、任務(wù)分解、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)過程以及項目完工,均是項目價值鏈中的重要環(huán)節(jié)。實行項目管理后,項目經(jīng)理將充分發(fā)揮人、財、物等各種資源的綜合作用,采用各種有效方法和手段進(jìn)行控制和協(xié)調(diào),并根據(jù)項目總體目標(biāo)和各階段分目標(biāo)適時跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時進(jìn)行糾正,確保項目“利潤、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全以及客戶滿意”等目標(biāo)的實現(xiàn),并力爭項目價值最大化。同時,實行項目管理后,項目團隊將十分注重項目的實施,力爭設(shè)計優(yōu)質(zhì)精品工程,有利于企業(yè)品牌的塑造。品牌塑造是企業(yè)實現(xiàn)價值追求的首要和必然的步驟,是企業(yè)提高核心競爭力的重要方面。
根據(jù)具體情況選擇項目部的組建形式為充分利用設(shè)計院內(nèi)外兩種資源,設(shè)計院需根據(jù)設(shè)計項目的門的職責(zé)分工。在矩陣式組織中,設(shè)計人員處于項目部和生產(chǎn)處室關(guān)注的焦點,存在“多頭領(lǐng)導(dǎo)“現(xiàn)象,而且水電項目設(shè)計有其特殊性,容易導(dǎo)致項目優(yōu)先次序和資源配置等方面的沖突。為此,需明確項目經(jīng)理和生產(chǎn)部門經(jīng)理的職責(zé),保持二者間適當(dāng)?shù)臋?quán)利平衡,并建立高效的協(xié)調(diào)機制。如,加強項目管理培訓(xùn),完善院項目管理辦法,組建院項目管理辦公室等。
(1)建立嚴(yán)格、科學(xué)的績效評價與考核體系。嚴(yán)格、科學(xué)的績效評價和考核體系,對項目部、生產(chǎn)部門和各職能部門的項目管理人員和技術(shù)人員提高項目管理水平,都將起到促進(jìn)作用。