時間:2023-05-30 10:16:36
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)站推廣策略,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
訊:現(xiàn)在人們已經(jīng)意識到了網(wǎng)絡(luò)廣告的重要性和有效性,于是越來越多的站長把自己的網(wǎng)站投身到網(wǎng)絡(luò)廣告的競爭中去。不過網(wǎng)絡(luò)廣告由于盲目性大,可控性小,且費用頗高,所以一些中小企業(yè)網(wǎng)站不舍得去嘗試。這個時候,網(wǎng)站推廣就是這些中小企業(yè)網(wǎng)站所唯一可以選擇的站點推廣宣傳方式。不過網(wǎng)站推廣也并非一件簡單的事情。想把網(wǎng)站推廣工作做好,也是需要花一番功夫的。
8U網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作人員告訴我們,網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)的工程,而不僅僅是各種推廣方法的簡單性應(yīng)用和重復(fù)性操作。8U網(wǎng)絡(luò)推廣所提供的網(wǎng)站推廣綜合解決方案中,將一般性網(wǎng)站推廣方法作為常規(guī)網(wǎng)站推廣方法,同時需要在網(wǎng)站推廣總體策略指導(dǎo)下,對于不同的網(wǎng)站要根據(jù)其特點選用相應(yīng)的整合方法,在此基礎(chǔ)上進一步采用各種網(wǎng)站推廣方法的有效組合,以及更高級的網(wǎng)站推廣手段和渠道的應(yīng)用選擇。
雖說網(wǎng)絡(luò)廣告是盲目的高消費,但是我們不可否認網(wǎng)絡(luò)廣告也是我們推廣工作中進行網(wǎng)絡(luò)營銷的策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁,關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式。由此可見網(wǎng)絡(luò)廣告需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具媒介相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能。
由此不難理解,如果將網(wǎng)絡(luò)廣告的屬性運用到網(wǎng)站推廣工作中,在執(zhí)行有效網(wǎng)站推廣工作時,則需要根據(jù)需求有策略性的選擇網(wǎng)絡(luò)媒體,結(jié)合媒體的形式、相關(guān)適用性等特點,對所推廣的網(wǎng)站進行有效信息整合,然后計劃性的開展網(wǎng)站推廣策略,只有將網(wǎng)站推廣策略按照這樣的方式進行了切實有效的執(zhí)行,我們才可以做到有的放矢,才能使網(wǎng)站推廣工作更好的完成,也只有這樣才會使所有的推廣工作更有效。*(作者:劉聯(lián)奇)
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。 下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版) 這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。 該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
1網(wǎng)站推廣目標:計劃在網(wǎng)站1年后達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計;
3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏 [NextPage] 站長工具
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。
第六,網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。
網(wǎng)站推廣方案的分析:
企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析;
同行網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)競爭狀況分析;
網(wǎng)站診斷分析及優(yōu)化方案、用戶體驗分析報告;
網(wǎng)站不同運營階段的網(wǎng)站推廣及方式選擇;
網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案;
基于用戶行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇與網(wǎng)絡(luò)廣告投放計劃;
搜索引擎自然推廣方案;
付費搜索引擎推廣方案設(shè)計、效果跟蹤及廣告優(yōu)化;
網(wǎng)站運營管理及整合網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價與控制;
網(wǎng)站運營維護規(guī)范;
網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)站運營專業(yè)人員培訓(xùn);
網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析報告與改進建議;
技術(shù)層面包含:
一、定位分析:
網(wǎng)站剖析:對網(wǎng)站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;
電子商務(wù)定位:對企業(yè)網(wǎng)站進行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置;
電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;
行業(yè)競爭分析:行業(yè)競爭的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;
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網(wǎng)站發(fā)展計劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷:
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣;
網(wǎng)站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當(dāng);
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;
訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;
推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營銷分析:
關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等;
關(guān)鍵詞:B2B外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)站推廣用戶體驗
某B2B外貿(mào)網(wǎng)站(以下稱為A網(wǎng)站)為中國供應(yīng)商和全球采購商提供線上與線下的綜合服務(wù):商業(yè)貿(mào)易機會撮合、供應(yīng)商推薦、全球展會推廣、即時通信、貿(mào)易社區(qū)等。目前,A網(wǎng)站匯聚了10萬余家中國出口企業(yè)、30余萬家采購商,他們分布在全球200多個國家與地區(qū),其中超過50%來自北美與歐洲。該網(wǎng)站覆蓋農(nóng)業(yè)、化工、紡織皮革、服裝服飾等近30個行業(yè),是中國出口企業(yè)面向全球市場的精品展示平臺,是全球買家在中國的采購入口之一。
A網(wǎng)站當(dāng)前的主要挑戰(zhàn)是提高網(wǎng)站訪問量和宣傳能力并最終提升網(wǎng)站的銷售能力。有報告顯示,搜索引擎在網(wǎng)站推廣途徑中有效性高達87%。通過搜索引擎查找所需信息已經(jīng)成為B2B用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣之一。A網(wǎng)站作為國內(nèi)知名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站,主要開展B2B垂直電子商務(wù)搜索引擎業(yè)務(wù)。該網(wǎng)站通過對互聯(lián)網(wǎng)龐雜無序的數(shù)據(jù)排序計算,生成有價值的商業(yè)信息,為B2B的買家和賣家創(chuàng)造價值。
搜索引擎優(yōu)化作為一種有效的網(wǎng)站推廣方式,主要是通過對網(wǎng)站進行相關(guān)優(yōu)化提高其搜索引擎排名,從而提高網(wǎng)站訪問量并最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力,進而通過提升自身影響力來提高網(wǎng)站用戶的體驗價值。A網(wǎng)站急需解決的問題就是選擇并實踐有效的網(wǎng)站推廣策略。
A網(wǎng)站推廣策略及效果分析
(一)網(wǎng)站推廣策略
A網(wǎng)站利用半年時間采用了如下網(wǎng)站推廣策略:
URL優(yōu)化。A網(wǎng)站不斷優(yōu)化URL,提高URL與推廣內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。例如搜索“塑料產(chǎn)品”,在搜索頁的URL中包含了關(guān)鍵詞和搜索條件。
關(guān)鍵字優(yōu)化。A網(wǎng)站基于“長尾理論”選擇流行度較低但描述特性詳細的產(chǎn)品詞作為關(guān)鍵字。由于搜索引擎偏好數(shù)據(jù)的原創(chuàng)性,A網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化主要集中在人為進行數(shù)據(jù)編排的產(chǎn)品信息模塊,這些模塊的產(chǎn)品名都是經(jīng)過人為篩選的長尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化。A網(wǎng)站以用戶體驗為主,進行各種功能和鏈接的合理設(shè)置。在運營過程中不斷排除BUG,并進行網(wǎng)站改版,提高了網(wǎng)站的易用性和友好度。
網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。A網(wǎng)站每天在該網(wǎng)站的兩個新聞?wù)军c大量的中英文行業(yè)資訊,這些行業(yè)資訊所涉及的關(guān)鍵詞都是經(jīng)過優(yōu)化的熱門產(chǎn)品詞,并且每篇文章內(nèi)部都會帶有該網(wǎng)站相應(yīng)產(chǎn)品頁的動態(tài)鏈接,從而達到對該網(wǎng)站的搜索引擎的推廣作用。
文章推廣。A網(wǎng)站在PR值較高的博客、論壇和網(wǎng)摘上一些與其主流業(yè)務(wù)相關(guān)的文章,通過增加外部鏈接提高網(wǎng)站的訪問數(shù)量和質(zhì)量。
(二)推廣效果及分析
經(jīng)過半年多的推廣,A網(wǎng)站的PR值由3提升到5。推廣前,A網(wǎng)站的主要用戶集中于中國,在美國等主要貿(mào)易進口國的用戶數(shù)量還處于較低水平。推廣后,A網(wǎng)站的買家和賣家來自海外的比例均達到50%,該網(wǎng)站主站流量占79%,而其他子站帶來的網(wǎng)站流量最多占18%,最少幾乎為0。推廣期間,A網(wǎng)站用戶訪問頁面數(shù)量為8.89,被Google收錄數(shù)量為1130000,反向鏈接收錄量為1330。同時數(shù)據(jù)顯示,A網(wǎng)站在出口目的國和地區(qū)的流量水平較低。
從總體流量和收錄量來講,該網(wǎng)站與同行標桿網(wǎng)站相比還相差甚遠。外部原因主要在于中國國際貿(mào)易總量下滑,內(nèi)部原因在于網(wǎng)站運營時間短,認知度無法和標桿網(wǎng)站相比。而且,網(wǎng)站缺乏對推廣方案的系統(tǒng)規(guī)劃和評估,過多依賴搜索引擎優(yōu)化等技術(shù)手段。
A網(wǎng)站為了達到網(wǎng)站推廣的效果必須認真回答的問題包括:當(dāng)用戶在同類平臺中進行選擇時,他們更重視的因素有哪些?網(wǎng)站的功能如何滿足用戶的“要求和需求”?用戶在考慮每個因素時怎樣對A網(wǎng)站的品質(zhì)與同類網(wǎng)站進行對比?A網(wǎng)站推廣解決方案
A網(wǎng)站進行推廣的實質(zhì)就是創(chuàng)造和傳遞客戶價值。A網(wǎng)站必須借助用戶的認同來發(fā)現(xiàn)價值,即基于用戶體驗,從提升用戶體驗價值、提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量以及提高團隊水平等方面系統(tǒng)提升網(wǎng)站推廣的策略水平。
(一)提升用戶體驗價值
A網(wǎng)站首先應(yīng)提升中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商信息的呈現(xiàn)質(zhì)量。A網(wǎng)站企業(yè)產(chǎn)品展示只具有從“小圖”到“小圖”的功能,客戶不能看到產(chǎn)品細節(jié),因此也無法對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生直觀的印象,無疑難以刺激海外買家的購買欲望。在B2C領(lǐng)域,國際上目前非常流行將產(chǎn)品展示為從“小圖”到可以隨意放大的“大圖”,如美國的梅西百貨()和國內(nèi)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)()都采用了此種做法。根據(jù)ALEXA網(wǎng)站排名,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流量一度領(lǐng)先其競爭對手卓越網(wǎng)(),其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這項優(yōu)化措施起到了重要作用。A網(wǎng)站也應(yīng)該采取此種做法,以增加用戶體驗的滿意度。
海外買家目前只能通過提交表單或E-Mail方式和廠家或A網(wǎng)站聯(lián)系,這不符合互聯(lián)網(wǎng)溝通規(guī)律和習(xí)慣,而且中國企業(yè)用企業(yè)郵箱和海外客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)丟信或延遲等問題。根據(jù)調(diào)查,海外買家更習(xí)慣使用SKYPE和MSN即時通訊工具和Yahoo!英文或Gmail郵箱。A網(wǎng)站應(yīng)提供SKYPE和MSN即時通訊工具軟件的下載;建立和Yahoo!英文或Gmail郵箱的友情鏈接并確認優(yōu)質(zhì)廠家郵箱的可用性;為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置“在線英語小秘書”,提供人工熱線服務(wù)等。
A網(wǎng)站對廠家的信息展示手段單一,很難精準的抓住海外買家的興趣。針對這種情況,可以通過合成廠家照片和英語音頻來制作低成本的視頻廣告來解決這個問題。
(二)提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量
A網(wǎng)站通過建立與海外站點鏈接的方法提高網(wǎng)站流量的實踐效果并不理想,建議其注重員工工作經(jīng)驗的書面化,形成知識共享中心,既可以提高工作質(zhì)量又可以緩解互聯(lián)網(wǎng)公司人員流動頻率過快導(dǎo)致推廣策略難以持續(xù)的風(fēng)險。
論壇、博客、RSS訂閱、維基、網(wǎng)摘等已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。A網(wǎng)站博客站點的利用率和功能的開況并不理想,文章的量和頻率都很低。A網(wǎng)站可以通過開通論壇和增加訂閱資訊等web2.0功能提高網(wǎng)站的粘性。
(三)提高團隊水平
A網(wǎng)站運營團隊始終堅持“寧缺毋濫”的用人準則,但在中高級互聯(lián)網(wǎng)人才難求的前提下,啟用新人是必然的選擇。通過校企合作,開展“畢業(yè)生”文化,充分挖掘“80后”新人的潛力,將是一種積極有意義的探索。具體可以通過建立學(xué)習(xí)型組織、對年輕人授權(quán)、指導(dǎo),讓他們實現(xiàn)自我管理,讓他們看到前途,激發(fā)他們的工作激情和責(zé)任感。
結(jié)論
B2B外貿(mào)網(wǎng)站的主要客戶是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)對B2B外貿(mào)網(wǎng)站的需求不僅是獲得訂單,還要借助網(wǎng)站提供的服務(wù)提高自身的訂單生產(chǎn)和交付能力。中小企業(yè)特別需要有誠意、有能力幫助中小企業(yè)成長的專業(yè)人士長期深入到企業(yè)中識別挑戰(zhàn)、定義問題、剖析原因、提出策略和解決方案。A網(wǎng)站應(yīng)積極聯(lián)合國內(nèi)外研究機構(gòu)、專家學(xué)者建立電子商務(wù)實驗室,進行深度商業(yè)研究,定期完成商業(yè)報告,白皮書、出版專著、撰寫商學(xué)院案例等,進而提升客戶體驗的價值,提升網(wǎng)站自身的運營水平,打造可持續(xù)發(fā)展的團隊。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)站推廣;策略
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,信息技術(shù)得到了飛速的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進入到社會的各個行業(yè)之中,為其帶來了新的活力,同時也帶來了巨大挑戰(zhàn)。如何使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大的作用,成為各個企業(yè)尤其是發(fā)展不穩(wěn)定的中小企業(yè)必須考慮的一個問題。網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)時代下發(fā)展起來的一種新型的營銷手段,它有著傳統(tǒng)營銷手段所不具有的優(yōu)勢,如傳播范圍廣、速度快、跨越時空、形象生動、互動性強、具有虛擬性等。并且,在網(wǎng)絡(luò)上,人人平等,就算是中小企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑與平時無法企及的大企業(yè)進行相對平等的競爭,占領(lǐng)傳統(tǒng)上只有大企業(yè)才能夠占領(lǐng)的市場,為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出一個相對比較寬松的發(fā)展環(huán)境。中小企業(yè)為了更好地利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展自己,必須建立自己的營銷網(wǎng)站,并且做好推廣和維護工作。
一、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣的重要性
網(wǎng)站已經(jīng)成為了企業(yè)與顧客之間進行信息溝通的主要渠道,也是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要前提條件。建立一個擁有本公司名稱和商標命名的域名,建立屬于公司自己的獨立網(wǎng)站,可以將本公司的產(chǎn)品簡介、企業(yè)文化、售前以及售后服務(wù)等相關(guān)的信息在上邊,更方便顧客進行了解,為顧客提供一個了解本企業(yè)的平臺。營銷網(wǎng)站在初建立階段,其作用主要就是將本企業(yè)的信息放置在網(wǎng)站上,就像是利用大眾媒介這個平臺為自己的企業(yè)打廣告、做宣傳,在這一階段主要要做的工作就是利用網(wǎng)站做好產(chǎn)品宣傳、展示,將自己推銷出去,讓更多的群眾知道自己的企業(yè)以及產(chǎn)品,建立一個良好的品牌形象,吸引更多的潛在客戶,拓展自己的市場。在自己的企業(yè)營銷網(wǎng)站上,企業(yè)可以隨時隨地?zé)o限量地進行信息的擴充,不受第三平臺的限制,這比通過傳統(tǒng)媒介進行廣告宣傳給顧客傳送的信息要多很多,也更加方便顧客的查詢。隨著全球企業(yè)營銷網(wǎng)站數(shù)量的增多,域名注冊現(xiàn)在就像商標注冊一樣,一般采取注冊在先的原則。因此,那些想要進行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),應(yīng)該盡早地進行域名注冊,占領(lǐng)先機。很多大企業(yè)現(xiàn)在都已經(jīng)進行了營銷網(wǎng)站的建設(shè),顧客在面對大量網(wǎng)站的時候,往往會眼花繚亂,不知如何下手,他們很少有耐心一個一個訪問,尤其是那些不知名的中小企業(yè),很多網(wǎng)絡(luò)訪問者會直接忽略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種注意力的經(jīng)濟,誰吸引住顧客的眼球,誰就贏了一大半。如何引起顧客的注意力呢?此時,就需要中小型企業(yè)做好網(wǎng)站推廣工作,其重要的工作任務(wù)就是要讓顧客知道企業(yè)網(wǎng)站,并且愿意點擊進入查看內(nèi)容,這關(guān)系到企業(yè)能否成功地打開網(wǎng)絡(luò)市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
二、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣的現(xiàn)狀
企業(yè)營銷網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的總根據(jù)地,代表著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)空間中的形象,網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量好壞,直接與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果掛鉤。因此,如果企業(yè)想要成功地打開網(wǎng)絡(luò)市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先要建立具有高質(zhì)量的企業(yè)營銷網(wǎng)站。縱觀我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的建設(shè)情況可以發(fā)現(xiàn),我國的各個大企業(yè)都很重視網(wǎng)絡(luò)營銷工作,并且依靠雄厚的資金實力,他們往往都會購買一些比較有名、點擊量比較高的網(wǎng)站的廣告服務(wù),為自己的網(wǎng)站打廣告,提高自己網(wǎng)站的知名度,并且都會聘請專門的網(wǎng)絡(luò)人才組成專門小組進行營銷網(wǎng)站的維修和推廣工作,網(wǎng)站質(zhì)量比較高,因此,他們網(wǎng)站的知名度,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作取得的效果都比較好。反之觀看中小型企業(yè),擁有自己企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)量就比較少,并且這些擁有自己網(wǎng)站的企業(yè),由于資金、人才等各方面的限制,網(wǎng)站的內(nèi)容、排版一般比較簡單,并且更新速度也比較慢。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多中小型企業(yè)的營銷網(wǎng)站質(zhì)量與企業(yè)形象都不符,無法發(fā)揮營銷網(wǎng)站的最大功能。經(jīng)總結(jié),中小型企業(yè)營銷網(wǎng)站的建設(shè)和營銷工作中存在的問題主要有以下幾個方面。
(一)網(wǎng)站建設(shè)的意識還比較模糊
盡管我國大型企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)工作在1999年的時候就已經(jīng)開始了,但是依然存在網(wǎng)站建設(shè)的目的以及主要面對哪些目標受眾都沒有明確的規(guī)劃、網(wǎng)站的排版不合理、功能簡陋、質(zhì)量差、無法真實地展示企業(yè)的形象、客服工作不夠完善,客戶咨詢得不到及時的回復(fù)等問題。大型企業(yè)都存在這么多問題,更不用說缺乏資金、技術(shù)、人才支撐的中小型企業(yè)了。
(二)網(wǎng)站設(shè)計和規(guī)劃不夠合理,缺乏獨特的個性和良好的管理
現(xiàn)在我國的很多企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容存在同質(zhì)性,網(wǎng)站排版設(shè)計、內(nèi)容安排,甚至很多企業(yè)網(wǎng)站的首頁動畫畫面都類似。這樣,所有的企業(yè)網(wǎng)站幾乎都相同,難以突出獨特的企業(yè)理念以及企業(yè)個性,沒有特點的公司,自然無法吸引潛在顧客的注意力。并且,大多數(shù)企業(yè)沒有形成一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、維修、營銷工作團隊,他們的網(wǎng)站策劃人員和技術(shù)人員根本不懂網(wǎng)絡(luò)營銷,在進行網(wǎng)站設(shè)計的時候,雖然能夠考慮網(wǎng)站頁面的美觀性,但是卻忽略了網(wǎng)絡(luò)營銷的知識滲入。另外,很多企業(yè)疏于對網(wǎng)站的專門管理、網(wǎng)站內(nèi)容更新率低,內(nèi)容不吸引人,對顧客的引導(dǎo)工作做得不夠到位,不能夠制訂出個性化的服務(wù)方針,甚至有很多網(wǎng)站的客服工作人員態(tài)度差,這會給企業(yè)帶來不好的負面影響。
(三)域名保護意識淡薄
企業(yè)的網(wǎng)站域名就相當(dāng)于企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)世界的商標。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)市場也逐漸全球化,這給本來就缺乏質(zhì)域名的我們帶來了更大的挑戰(zhàn)。而我國很多企業(yè)對域名的認識不夠全面,域名保護意識薄弱,已經(jīng)出現(xiàn)過域名被國外的企業(yè)搶先注冊的情況,這給企業(yè)帶來了巨大的損失。這就提醒我們,保護網(wǎng)上商標,積極地進行網(wǎng)站的注冊是非常重要的。
(四)推廣方式單一,推廣效果較差
網(wǎng)站的推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷工作順利進行的前提條件。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)認識到了網(wǎng)站推廣的重要性,但是,中小型企業(yè)受到資金、人員的限制,他們往往無法建立網(wǎng)站設(shè)計、維修與推廣的專門隊伍,也沒有充足的資金進行網(wǎng)站的宣傳工作,因此,很多企業(yè)的網(wǎng)站知名度和瀏覽人數(shù)都不高。并且,企業(yè)的網(wǎng)站推廣方式比較單一,他們往往只是向服務(wù)商購買網(wǎng)站排名服務(wù)和搜索引擎的登陸,雖然也取得了一定的效果,但效果比較一般,無法進一步得到發(fā)展。因此,企業(yè)必須運用多樣化的推廣方式。
三、中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的策略
在市場經(jīng)濟的條件下,企業(yè)一定不能有“酒香不怕巷子深”被動地等待消費者發(fā)現(xiàn)這種觀點。企業(yè)必須運用好網(wǎng)絡(luò)平臺,做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作,不但要進行好網(wǎng)站的建設(shè)工作,網(wǎng)站推廣工作也不能忘,只有這樣才能夠提高網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站的訪客和流量。中小型企業(yè)可以考慮自身的實際情況,盡量在最低成本內(nèi),選擇效果最好的網(wǎng)站推廣方法。
(一)充分利用傳統(tǒng)媒體
網(wǎng)絡(luò)雖然是一個很好的營銷推廣平臺,但是其也存在著一定的局限性。例如,網(wǎng)民在上網(wǎng)的時候,往往目的性比較明確,他們?yōu)g覽網(wǎng)頁的時候,只會搜索自己感興趣的內(nèi)容,會自動忽略企業(yè)的網(wǎng)站宣傳廣告。因此,企業(yè)不能只憑借網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)站宣傳,還應(yīng)該合理地利用傳統(tǒng)的媒介進行宣傳。企業(yè)可以給報紙、雜志、廣播、電視等平臺付一定的廣告費,在這些平臺上進行網(wǎng)站的宣傳工作。另外,企業(yè)也可以在本公司的商品包裝上、企業(yè)名片上印刷企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址。
(二)搜索引擎登錄和競價排名
搜索引擎登陸和競價排名是網(wǎng)站進行推廣的最主要方法。中國的大多數(shù)網(wǎng)民得知新的網(wǎng)址的途徑是搜索引擎登陸。因此,中小型企業(yè)應(yīng)該將這一手段作為網(wǎng)站推廣的主要手段。競價排名屬于一項物美價廉的推廣手段,它比在傳統(tǒng)媒介上打廣告的方式便宜很多,因此,中小型企業(yè)一定要進行關(guān)鍵字競價排名,為網(wǎng)站推廣提供保障。
(三)網(wǎng)絡(luò)廣告
企業(yè)可以選擇在一些知名度比較高的網(wǎng)站上廣告,廣告的形式主要有文字、圖形按鈕、全屏滾動、彈出式等多種形式。也可以將網(wǎng)站的網(wǎng)址以友情鏈接的形式在各大網(wǎng)站之中,如果有感興趣的網(wǎng)民,他們自然就會點進去觀看。
(四)郵件列表廣告
郵件列表廣告分為免費和有償兩種形式。有償?shù)男问剑饕褪峭ㄟ^第三平臺,向第三平臺支付一定的費用,它們將網(wǎng)站推廣廣告發(fā)給它們的用戶。免費的方式,就是企業(yè)自己查詢相關(guān)潛在顧客的郵箱,再自行將廣告發(fā)給這些潛在客戶。
(五)在線交互式主題活動宣傳
企業(yè)可以在自己的網(wǎng)站中進行在線交互式主題活動,以吸引現(xiàn)存顧客和潛在顧客訪問網(wǎng)站。企業(yè)在進行在線市場調(diào)查或者是進行顧客服務(wù)滿意度調(diào)查的同時,也吸引了大量的潛在顧客,宣傳了自己的網(wǎng)站。綜上所述,在社會競爭越來越激烈的今天,中小型企業(yè)的生存空間越來越狹窄,如果不及時地改變傳統(tǒng)的營銷觀念和營銷模式,與時俱進,那么,不僅企業(yè)所占市場份額會越來越小,到最后甚至?xí)呦虻归]。現(xiàn)代社會,信息技術(shù)高速發(fā)展,很多中小企業(yè)為了尋找更多的商機都建立了屬于自己的營銷網(wǎng)站,希望可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺提高企業(yè)的知名度和影響力,尋找更多的潛在客戶,營銷網(wǎng)站的建立和推廣對網(wǎng)絡(luò)營銷具有很重要的作用,也對中小企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。因此,做好營銷網(wǎng)站的建設(shè)和推廣已經(jīng)成為現(xiàn)階段中小企業(yè)提高企業(yè)活力的重要環(huán)節(jié)。
參考文獻:
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一、博客文章首頁推薦,我個人認為這是博客獲取流量成本最低、效果最好的方式,精心撰寫一些有價值的文章,給博客平臺的編輯發(fā)送郵件闡述推薦理由,一般都能獲得推薦,從而使博客獲取巨大流量。比如:菜根譚企博網(wǎng)的博客,因為文章經(jīng)常被推薦至網(wǎng)站首頁,所以短短幾個月時間就有近5萬的流量。
二、博客也需要做SEO,前面所講述的關(guān)鍵字規(guī)劃就是在此發(fā)揮作用,另外將所注冊的博客進行交叉鏈接,也都有助于獲得更好網(wǎng)站推廣排名。很多博客SEO做得好,甚至比網(wǎng)站排名更靠前。
三、和其他博客互踩和留言、加其他博客主為好友、互相加關(guān)注,和其他博客友情鏈接和文章互相推薦,這都能帶來大量的目標關(guān)聯(lián)流量,這是博客推廣和網(wǎng)站推廣的又一個顯著差別。其中加關(guān)注和文章互推的方式效果最好。
四、加入博客圈,這種方式簡單,但非常有效,甚至可以自己組建博客圈。
五、數(shù)據(jù)分析,和網(wǎng)站推廣一樣,博客也需要進行數(shù)據(jù)分析的。博客訪問多少、博客好友增加多少、博客被關(guān)注多少、博客文章訪問如何、博客留言和評論率高不高、博客有沒有留言咨詢、有沒有電話咨詢、博客的百度排名如何、博客文章被推薦篇數(shù)多少等等,這都需要進行數(shù)據(jù)分析的。只有進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,才能判斷開展博客營銷的資源投入和回報情況比例如何,策略是否正確,是否需要改進和調(diào)整。
六、互動溝通制勝,博客網(wǎng)站推廣營銷的另外一個關(guān)鍵點,互動指兩個方面,一是和平臺其他博友的互動;二是和訪客的互動。博客有很多互動工具,比如博客圈、好友、站內(nèi)信、加關(guān)注等方式方便和博友互動,另外流言、評論等及時回復(fù),都是互動的體現(xiàn)。
Web2.0的時代,再不是單向傳播,而是雙向互動傳播,我們應(yīng)該將博客打造出信息源點,讓博友和訪客都成為新的信息發(fā)散點。這樣可以讓信息結(jié)成網(wǎng)。
博客營銷看似落伍,其實具有強大威力,并且適合大部分行業(yè)和企業(yè)。做好博客營銷首先要從策略分析和確定目的模式入手,然后匹配策略的強執(zhí)行力,那一定能取得“小博客,大推廣”的效果。
總結(jié):利用博客做網(wǎng)站推廣,做好了是非常有效的,而且大部分行業(yè)人士都可以采用,當(dāng)你確定并建立好博客后,做到很強的執(zhí)行力,那么小博客大推廣的愿望就會在你面前實現(xiàn)了。(來源:A5)
要網(wǎng)購、先比購
比購寶(Boogle.cn)是國內(nèi)首家專業(yè)網(wǎng)購導(dǎo)航平臺,由國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股——網(wǎng)盛生意寶(股票代碼:002095,SZ)傾力打造,開創(chuàng)“專業(yè)導(dǎo)航+購物搜索”的全新模式。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站;建設(shè);策劃
中圖分類號:F713.省略”為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級域名,如果您的業(yè)務(wù)范圍在國內(nèi),注冊“.com.”或cn結(jié)尾的域名均可。所注冊域名要好記憶,上口,好傳播,別起太長的域名,最好別超過5個字母或數(shù)字。一般以企業(yè)的名稱或產(chǎn)品名稱的漢語的全拼、數(shù)字或純英文翻譯注冊為好。用戶根據(jù)需要可以注冊多種關(guān)于本網(wǎng)站品牌的域名,提前防止競爭對手的惡意競爭。
七、合理安排好網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)與導(dǎo)航奠定了網(wǎng)站的基本框架,決定了用戶是否可以通過網(wǎng)站方便地獲取信息,也決定了搜索引擎是否可以順利地為網(wǎng)站的每個網(wǎng)頁建立索引,因此網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)被認為是網(wǎng)站優(yōu)化的基本要素之一,網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)對網(wǎng)站推廣運營將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要求結(jié)構(gòu)簡單、層次清晰、導(dǎo)航明晰、方便瀏覽。要與客戶一起討論布局、設(shè)計風(fēng)格、以及各頁面間的勾接關(guān)系等。
八、做好網(wǎng)站推廣策劃工作
網(wǎng)站推廣策劃指在網(wǎng)站建成后,通過合適的有效的推廣方式達到網(wǎng)站的宣傳效果。網(wǎng)站的推廣策劃很容易實現(xiàn)效果監(jiān)控。用戶需要的不只是點擊與瀏覽量的增加,最重要的是企業(yè)的宣傳與業(yè)務(wù)能夠同時并肩提升。一般來說首先要制定持續(xù)的推廣計劃,要選擇合適的推廣服務(wù)商,要做好準確的推廣方案,要做好推廣預(yù)算費用,要有推廣效果監(jiān)測。網(wǎng)站的推廣是通過線上與線下同時進行的,網(wǎng)站推廣的方式也有好多,有免費推廣與收費推廣等。
九、規(guī)劃好網(wǎng)站的運營策略
針對不同的客戶,根據(jù)自身的資源與行業(yè)屬性在網(wǎng)站運營前給予運營策劃和規(guī)劃。制訂網(wǎng)站短期與長期運營目標,分析存在的風(fēng)險,確定可行的運營步驟與周期,有的網(wǎng)站可能還需要考慮網(wǎng)站的盈利模式與運營成本等。因為一個大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般需要網(wǎng)站運營總監(jiān)、銷售部、市場部、客服部等部門,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標規(guī)劃與績效考評,根據(jù)實施情況可進行調(diào)整。
總之網(wǎng)站策劃是一門多元的學(xué)問,策劃者既需要掌握營銷的基本原理,了解客戶需求與企業(yè)營銷策略,又要對網(wǎng)頁設(shè)計及功能開發(fā)有所認知,靈活運用頁面與功能的配合來實現(xiàn)客戶需求。當(dāng)然,網(wǎng)站策劃者不可能是全能,團隊的合作也很重要,但是,在整個網(wǎng)站建設(shè)項目中,網(wǎng)站策劃必須起主導(dǎo)角色,對項目起到?jīng)Q定性作用。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】精準營銷中小企業(yè)網(wǎng)站推廣
2008年,因資金鏈的斷裂和市場訂單的萎縮導(dǎo)致我國部分中小企業(yè)倒閉。在企業(yè)電子化的今天,中小企業(yè)只有積極利用電子商務(wù)拓展市場,采用精準營銷理論進行中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動,才能從根本上走出困境,實現(xiàn)自救。
1精準營銷概述
精準營銷就是在精準定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴張之路。它的核心思想是:
精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限。
精準營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障了企業(yè)和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量、可調(diào)控等精準要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,使企業(yè)低成本快速增長成為可能。
精準營銷的系統(tǒng)性保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性化需求,易于為企業(yè)建立穩(wěn)定的忠實顧客群,實現(xiàn)客戶鏈式反應(yīng)增值,從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。
精準營銷借助現(xiàn)代高效分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道、環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機構(gòu)的依賴,實現(xiàn)了個性關(guān)懷,極大降低了營銷成本。本文主要研究基于精準營銷理論下,中小企業(yè)如何開展精準、個性、可度量以及低成本的網(wǎng)站推廣活動。
2基于精準營銷的中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動分析
2.1精準中小企業(yè)網(wǎng)站定位——小而精
作為資金短缺的中小企業(yè)來說,好鋼要用到刀刃上,必須做到有的放矢,走精準營銷之路,中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷,首先必須有明確的市場定位。中小企業(yè)網(wǎng)站定位的原則應(yīng)是小而精。如“麗華快餐”網(wǎng)站的定位就是網(wǎng)上快速訂餐,他的定位“小”在于他只限于餐飲中的快餐行業(yè),他的“精”在于一個“快”字,互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個快魚吃慢魚的地方,憑借一個“快”字,麗華快餐不但規(guī)避了餐飲行業(yè)網(wǎng)站的競爭,并且一舉成為了餐飲行業(yè)的老大。又如“翰音網(wǎng)”,他的定位是中國原創(chuàng)音樂門戶網(wǎng)站,“原創(chuàng)”就是他的定位精準所在,該網(wǎng)站在浩瀚的音樂網(wǎng)站中脫穎而出。由此可見,中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源、優(yōu)勢,將企業(yè)網(wǎng)站定位“小而精”,來突出自身優(yōu)勢。
2.2中小企業(yè)網(wǎng)站精準目標客戶及其競爭對手分析
網(wǎng)站推廣不能盲目,必須針對目標客戶群,明確了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的對象是哪些人,中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的有效性就成功了一半。精準中小企業(yè)的目標客戶群可以從以下幾方面來確定:中小企業(yè)網(wǎng)站的目標客戶群是終端消費者、加盟商還是采購商等;推廣區(qū)域是國外還是國內(nèi),本地還是外地等;中小企業(yè)所處行業(yè)的客戶人群分析;根據(jù)中小企業(yè)在該行業(yè)中所處的地位以及優(yōu)劣勢選擇合適的目標客戶;目標客戶的收入水平、年齡分布、地域分布、文化水平、性別以及偏好等。中小企業(yè)要精準目標客戶群,對其進行可度量的低成本的有效率的推廣活動。例如目標客戶是企業(yè),則需按地域、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)信用等來定位目標客戶群,然后針對目標客戶群,進行有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵字廣告、SEO等網(wǎng)站推廣方法。
中小企業(yè)網(wǎng)站推廣要實現(xiàn)精準營銷,除了精準其目標客戶外,還需對其主要競爭者進行識別、分析,來對自己的網(wǎng)站以及網(wǎng)站推廣方案進行改進。現(xiàn)有識別競爭者的方法主要有:在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字,排名前10-20的企業(yè)站點為主要競爭者;通過貿(mào)易協(xié)會或行業(yè)組織來了解競爭對手信息,選取目標客戶相同并且規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)作為主要競爭者;其他途徑。識別主要競爭者后,要對其加以評估。如訪問其站點,以消費者的角色去瀏覽分析競爭者的全部信息,對其網(wǎng)站結(jié)構(gòu),導(dǎo)航設(shè)置、關(guān)鍵字選擇、網(wǎng)站排名等進行分析研究,觀察自然排名靠前的主要競爭者的優(yōu)勢在哪里,吸其精華,對自己網(wǎng)站進行優(yōu)化設(shè)計,并且進行有效的網(wǎng)站推廣活動。2.3.1精準化的搜索引擎營銷
主要是指關(guān)鍵字的精準化,關(guān)鍵字應(yīng)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、競爭對手、目標客戶群體等而設(shè)定,關(guān)鍵字的長尾效應(yīng)更是一個很好的精準營銷形式,比如你是一家書籍版權(quán)服務(wù)公司,那么你如果把關(guān)鍵詞設(shè)定為“書籍版權(quán)服務(wù)”而不是為了追求熱門關(guān)鍵字而設(shè)置為“版權(quán)服務(wù)”,這樣不僅避免熱門關(guān)鍵詞的競爭,而且客戶轉(zhuǎn)化率是一個較高的數(shù)字。
2.3.2精準化的網(wǎng)絡(luò)廣告投放
企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告的目的無外乎如下四種:品牌廣告、產(chǎn)品廣告、促銷廣告以及活動信息告知。中小企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告,首先要明確廣告的目標,之后為網(wǎng)絡(luò)廣告的投放設(shè)定一個目標效果,依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、目標客戶群等來選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺。例如,企業(yè)若經(jīng)營的是面向青年消費者的數(shù)碼類產(chǎn)品,選擇娛樂性更強的網(wǎng)站投放廣告顯然比在政經(jīng)新聞類網(wǎng)站上效果更為明顯,即使后者的瀏覽量通常比前者高。
2.3.3精準化的論壇營銷
這里所說的論壇營銷是企業(yè)選擇一個與產(chǎn)品相關(guān)的論壇或者論壇版塊,以論壇為媒介,參與論壇討論,一些專業(yè)性的文章以及幫助他人解決問題的留言,建立自己的知名度和權(quán)威度,并順帶著推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù),其中文章不能是廣告意圖明顯的。如一家經(jīng)營電動車的企業(yè),可以去各大電動車論壇里查找合適的論壇,申請賬號,發(fā)有價值的帖子,在回帖的過程中加入企業(yè)網(wǎng)站的鏈接,或者發(fā)表一些產(chǎn)品知識類的文章,方便網(wǎng)民解決常見的電動車問題。盡快使自己具備簽名檔功能,把企業(yè)的名稱和網(wǎng)站放在簽名檔里面,回帖就可以給企業(yè)網(wǎng)站做推廣。
2.3.4其他
如交換鏈接,中小企業(yè)應(yīng)選擇資源互補型的網(wǎng)站進行交換鏈接,如一個婚紗攝影公司的網(wǎng)站,它除了和行業(yè)網(wǎng)站進行鏈接外,還可以和酒店婚宴、婚慶、婚戒、裝修、櫥柜、門、床上用品、家具、家用電器等等進行鏈接。又如電子郵件營銷,可以使用郵件搜索工具將本地門戶、論壇、社區(qū)的郵件搜集起來,然后進行廣泛群發(fā),這也是會有一定效果的。
3結(jié)束語
開展精準化的網(wǎng)站推廣活動,首先要精準網(wǎng)站定位,其次要精準其目標客戶和主要競爭者,然后采用精準化的網(wǎng)站營銷手段來推廣。舉例來說,天津天天婚慶公司,它的定位是“天津首家先服務(wù)后收費的婚慶公司”,它的目標客戶是天津市內(nèi)六區(qū)追求性價比的客戶,它的主要競爭對手通過關(guān)鍵字排名等手段可知有天津玉媛鮮花婚慶公司、天津市金百福婚禮策劃顧問公司、天津市美麗新娘婚慶婚紗禮儀有限公司等,它的精準營銷手段有搜索引擎營銷,有百度、谷歌、奇虎等,論壇營銷如百度貼吧、婚慶論壇等,在行業(yè)門戶網(wǎng)站和黃頁上婚慶消息和廣告等,以及其他的網(wǎng)站推廣手段。
在企業(yè)電子化的今天,開展精準化的網(wǎng)絡(luò)營銷,進行精準化的網(wǎng)站推廣活動,可以幫中小企業(yè)開拓市場、獲得訂單、節(jié)約成本,從而從根本上走出經(jīng)濟危機的困境。
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運營目標
實體市場啟動電子商務(wù)項目,建設(shè)前端b2b網(wǎng)站平臺的目標與一般意義b2b網(wǎng)站運營目標有一定差異,實體市場b2b網(wǎng)站平臺的運營目標必須從屬于整個電子商務(wù)項目的目標,實體市場啟動電子商務(wù)項目一般是為了提高整個實體市場的信息化水平,建設(shè)前端b2b網(wǎng)站平臺是其引導(dǎo)和培育市場經(jīng)營商戶進行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、進行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣及品牌推廣的體現(xiàn),與一般意義b2b網(wǎng)站期望通過撮合雙方交易、實現(xiàn)盈利不同,當(dāng)然這不是說實體市場b2b網(wǎng)站平臺不期望買賣雙方通過平臺達成交易,而是指通過平臺達成交易并不是其運營該b2b網(wǎng)站平臺的終極目標,而只是其推進實體商場信息化的一個階段性目標和步驟。
運營主體
一般意義b2b網(wǎng)站,運營主體都是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)絡(luò)背景比較深厚,技術(shù)能力及網(wǎng)絡(luò)資源較強勢;而實體市場支撐的B2B網(wǎng)站運營主體,一般是實體市場的管理者,他們對實體市場中的個體經(jīng)營戶具有日常管理職責(zé),對實體市場運營、所經(jīng)營產(chǎn)品及行業(yè)情況相對熟悉,但不足也很明顯。所以一般來說實體市場b2b網(wǎng)站運營團隊需要通過尋找專業(yè)的合作伙伴來協(xié)助運營,才能充分發(fā)揮自身對實體市場熟悉和擁有管理權(quán)的優(yōu)勢,以此促進、提高實體市場信息化層次水平。這也是多個大型實體市場b2b網(wǎng)站選擇新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問進行合作的根本原因。
用戶群體
一般意義b2b網(wǎng)站,目標用戶群體地域限制較小,如阿里巴巴等綜合b2b網(wǎng)站潛在用戶群體幾乎涵蓋全國、全球各行各業(yè)的企業(yè)、經(jīng)營者,垂直b2b網(wǎng)站一般也針對某個行業(yè)全國甚至全球的上下游企業(yè);而實體市場b2b網(wǎng)站由于其運營目標的差異,目標用戶群體賣家方面主要限于所經(jīng)營管理實體市場中的經(jīng)營戶,買家方面也主要以實體市場主要經(jīng)營對象作為重點目標用戶群體。
需求層次
實體市場經(jīng)營商戶網(wǎng)絡(luò)意識良莠不齊,導(dǎo)致了他們對提高信息化水平的需求層次離市場經(jīng)營管理者啟動電子商務(wù)項目目標要求有一定差距,一般來說實體市場經(jīng)營商戶對提高信息化水平的主要需求表現(xiàn)在利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品及品牌推廣上,而對企業(yè)內(nèi)部管理信息化的軟件應(yīng)用需求較小或不明朗,所以實體市場b2b網(wǎng)站就是為了滿足市場經(jīng)營戶前期的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求,在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)用戶進行其他深層次的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,最終達到提高市場的整體信息化水平。
推廣策略
鑒于目標用戶群體和用戶需求層次與一般意義b2b網(wǎng)站的區(qū)別,在推廣策略上也必須與一般b2b網(wǎng)站推廣策略有所區(qū)別,以求達到“對癥下藥”;實體市場b2b網(wǎng)站在推廣策略上要結(jié)合用戶群體的行為習(xí)慣和其所樂于接受的形式進行宣傳推廣,在這個時候傳統(tǒng)渠道的合理利用顯得尤為重要,甚至是實體市場內(nèi)部信息傳遞渠道都是進行網(wǎng)站推廣的重要工具。
總之,實體市場b2b網(wǎng)站推廣策略不能拘泥于一般網(wǎng)站推廣方法的運用,要將重點放在目標用戶群體樂于接受的形式上,包括對傳統(tǒng)推廣渠道、推廣方式進行與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的創(chuàng)新運用上。
配套服務(wù)
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)站建設(shè);問題;策略
中圖分類號:F27
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)19-0342-02
1 當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題
1.1 沒有明確目標,盲目跟風(fēng)
一些中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)熱潮中盲目跟風(fēng),只為有個網(wǎng)站而已,沒有制定明確的目標,最后導(dǎo)致浪費了很多人力和物力。主要表現(xiàn)在:欄目設(shè)置有重疊交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息。有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整。網(wǎng)頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內(nèi)容過少,或者將本來一個網(wǎng)頁可以的內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上有關(guān)企業(yè)的重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。
近年來,已有相當(dāng)一部分中小企業(yè)在網(wǎng)上安了“家”,有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而,一個不容忽視的現(xiàn)象是:建設(shè)了網(wǎng)站的中小企業(yè),有些尚能用其信息或更新企業(yè)的產(chǎn)品,有些則在制作完成并新鮮一段時間后就也不聞不問,分析這些網(wǎng)站的原因有很多:網(wǎng)站制作形式不科學(xué)、網(wǎng)站宣傳推廣不到位、網(wǎng)站維護管理不規(guī)范等,但最主要的原因是網(wǎng)站建設(shè)不做規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計不全面。
1.2 網(wǎng)站更新速度太慢
一些企業(yè)始終堅信“酒香不怕巷子深”,企業(yè)網(wǎng)站雖然上線了,但也不主動地進行推廣,也無法產(chǎn)生收益回報。在網(wǎng)站內(nèi)容更新方面,58.7%的企業(yè)以有重大變化時更新和定期更新為主;39.1%的企業(yè)基本不更新,僅有2.2%的企業(yè)每日更新網(wǎng)站內(nèi)容。有的企業(yè)最近更新的時間還顯示為2002年的時間。有的企業(yè)建站已有一二年了,動態(tài)更新的欄目中空空如也。企業(yè)網(wǎng)站只有不斷更新內(nèi)容,才會有人關(guān)注。企業(yè)員工企業(yè)活動、新產(chǎn)品服務(wù)公告、本行業(yè)的動態(tài),甚至員工旅游、生日聚會等,都是企業(yè)網(wǎng)站的獨特內(nèi)容,他們都跟企業(yè)息息相關(guān)。
但有一點中小企業(yè)必須認識到:一個網(wǎng)站必須保持經(jīng)常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使?jié)撛诘南M者變成客戶,如果網(wǎng)站一成不變,是無法獲得更多的商業(yè)機會的。所以,中小企業(yè)網(wǎng)站的更新是網(wǎng)站營銷一個很重要的手段。但是,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識到這一點,或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因為沒有專業(yè)的技術(shù)人員而放棄。因此,必須把網(wǎng)站的維護工作放到議事日程上來,否則,企業(yè)就是在放棄很多垂手可得的商業(yè)機會。另外,經(jīng)常更新還能使搜索引擎經(jīng)常光臨,提高企業(yè)網(wǎng)站的排名。企業(yè)網(wǎng)站更新不足不是一個新鮮話題了,一個內(nèi)容很少更新的企業(yè)網(wǎng)站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒有興致經(jīng)常造訪。實際上網(wǎng)站更新還不應(yīng)該只停留在上了多少圖片上,應(yīng)不時增加一些關(guān)于產(chǎn)品介紹或其它文字性頁面如企業(yè)動態(tài)等,因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產(chǎn)品頁面。
1.3 忽視用戶體驗
許多中小企業(yè)網(wǎng)站頁面美觀且內(nèi)容豐富,但沒有很好的導(dǎo)航系統(tǒng)、檢索系統(tǒng),用戶在進入網(wǎng)站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用戶使用起來很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企業(yè)網(wǎng)站上一般都有專門的企業(yè)郵箱、留言板,用以與用戶進行及時的溝通。但很多企業(yè)的郵箱、留言板形同虛設(shè),用戶給企業(yè)所發(fā)的信息根本得不到任何響應(yīng),最后用戶不得已而放棄,這樣的網(wǎng)站只會給人不負責(zé)任的印象,而造成訪客的不信任。
1.4 網(wǎng)站推廣及管理不力
網(wǎng)站建設(shè)完成并投入使用后,并不等于網(wǎng)民都知道你公司的網(wǎng)站了,要想讓網(wǎng)站發(fā)揮更大的作用,必須進行一段長時間的推廣工作,并且要經(jīng)常更新公司網(wǎng)頁,否則,網(wǎng)站并不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。而許多企業(yè)網(wǎng)站前期做了相當(dāng)多的工作,也做得非常優(yōu)秀,正因為網(wǎng)站推廣及管理更新做得不夠而失去應(yīng)有的功能發(fā)揮而導(dǎo)致關(guān)閉。但還是有很多企業(yè)堅信“酒香不怕巷子深”, 企業(yè)網(wǎng)站建成了,如果不進行推廣,也無法產(chǎn)生收益回報。大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站在策劃和設(shè)計中往往沒有將推廣的需要考慮進來,這個問題很可能是在網(wǎng)站之后才被認識到,然后才回過頭來考慮網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計等問題,這樣不僅浪費人力,也影響了網(wǎng)站推廣的時機。網(wǎng)站推廣策略的全面貫徹實施,涉及到多方面的因素,需要從網(wǎng)絡(luò)營銷策略整體層面上考慮,否則很容易陷入網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣脫節(jié)的困境,目前這種問題在企業(yè)中是普遍存在的,這也是中小企業(yè)網(wǎng)站往往不能發(fā)揮作用的重要影響因素之一,而改變這種狀況的理想方法,就是由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員來跟蹤管理整個網(wǎng)站策劃與設(shè)計的全過程,這樣便于及時發(fā)現(xiàn)問題并得到解決。
2 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策略探討
盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式開展,但是,欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場競爭的企業(yè)越來越多,這是信息時代經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。那么,到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,特別是中小企業(yè),并使其能真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢? 我想從以下幾方面給出策略。
2.1 做好網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃,避免盲目上馬
首先,要進行市場分析,要對相關(guān)行業(yè)的市場分析,對市場主要競爭對手進行分析,對公司自身情況進行分析;其次,對網(wǎng)站建設(shè)的目的及功能進行準確定位。要明確建設(shè)網(wǎng)站的目的是為了宣傳產(chǎn)品,進行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?要確定網(wǎng)站的功能是信息手冊型、在線銷售型、客戶服務(wù)型,還是娛樂驅(qū)動型等;接著,要根據(jù)網(wǎng)站功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。要明確是采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機。是采用自己開發(fā)、合作開發(fā)還是委托開發(fā)。是網(wǎng)站安全性措施、防黑還是防病毒方案。再次,要重視網(wǎng)頁設(shè)計。網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范,要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。在網(wǎng)頁設(shè)計時應(yīng)注意對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、標簽、排版等各方面的優(yōu)化,使百度等搜索引擎更容易搜索網(wǎng)站的內(nèi)容,并且讓網(wǎng)站的各個網(wǎng)頁在百度等搜索引擎中獲得較高的評分,從而獲得較好的排名。制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。最后,要對網(wǎng)站進行維護。要對服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。要對數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。要對內(nèi)容的更新、調(diào)整等。要制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
2.2 注重用戶體驗,發(fā)揮網(wǎng)站營銷作用
要達到以用戶為中心,注重用戶體驗,應(yīng)從以下三方面考慮:
2.2.1 功能多樣、使用方便
網(wǎng)站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴大網(wǎng)站知名度和吸引力;將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實際用戶;將現(xiàn)有用戶發(fā)展為忠誠用戶等。為用戶提供一個多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務(wù)最主要的是方便。包括方便的導(dǎo)航系統(tǒng)、站內(nèi)搜索系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序。
2.2.2 以用戶為中心,滿足目標用戶的個性化需求
在今天的消費市場中,用戶需求具有多樣化,個性化的特征,中小企業(yè)要對這些變化作出及時快速的反應(yīng),建設(shè)網(wǎng)站前要了解用戶,網(wǎng)站建設(shè)中要以用戶為中心,網(wǎng)站設(shè)計時要以滿足用戶的個性化需求為目標,這樣才能實現(xiàn)自己的營銷目標。企業(yè)之間的競爭在很大程度上是用戶資源的競爭,誰能把握住用戶的需求,并以最快的速度作出響應(yīng),誰就能吸引新用戶,保持老用戶在競爭中取勝。
2.2.3 重視用戶的意見,保持同用戶的溝通
為了保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站必須注重提高自身的服務(wù)質(zhì)量,中小企業(yè)網(wǎng)站可建立企業(yè)郵箱、在線服務(wù)等交互功能,及時了解用戶的情況,增進與用戶的溝通,交互時最重要的是能夠及時回復(fù)用戶所提出的問題,樹立良好的服務(wù)形象和品牌形象,加強企業(yè)的競爭能力。
2.3 及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
用戶訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行深人的了解,企業(yè)網(wǎng)站的價值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明及圖片甚至多媒體信息。過時的產(chǎn)品信息或者產(chǎn)品信息不完善不僅無法促進銷售,同時也影響用戶的信心。網(wǎng)站更新主要包括產(chǎn)品圖片及說明文字。企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品或者一些通知都應(yīng)及時更新,更新的好處第一豐富了網(wǎng)頁內(nèi)容,讓客戶能經(jīng)常看到新的東西,第二對搜索引擎排名也是很有幫助,經(jīng)常保持更新的網(wǎng)頁在排名上有很大的優(yōu)勢。
2.4 做好網(wǎng)站推廣工作
2.4.1 使用傳統(tǒng)媒介廣告
傳統(tǒng)媒介廣告方式不應(yīng)廢止。無論報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。不要忽視在一些定位相對較窄的專業(yè)報紙或雜志刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。
2.4.2 在互聯(lián)網(wǎng)上進行推廣
第一,搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法。它是網(wǎng)站推廣最快捷的方式,包括注冊搜索引擎、搜索引擎結(jié)果登錄和搜索引擎競價排名。
第二,網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種以消費者為導(dǎo)向、個性化的廣告形式。消費者可根據(jù)自己的個性特點和喜好,選擇是否接收、接收哪些廣告信息。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告還有覆蓋范圍廣、信息量大、綜合的視聽效果、實時性和持久性的統(tǒng)一、定位及投放準確等優(yōu)點。企業(yè)應(yīng)在自己網(wǎng)站的每張網(wǎng)頁上設(shè)置橫幅廣告,否則就會浪費資源。同時還要盡量到別的網(wǎng)站上放置自己的廣告,以達到宣傳效果。企業(yè)與企業(yè)之間,可以在交換友情鏈接的同時互換橫幅廣告,或者參加廣告交換組織,在相關(guān)的網(wǎng)站之間進行廣告交換。為了獲得最好的營銷效果,除了免費的網(wǎng)絡(luò)廣告交換之外,通常還要在其他訪問量高的、有影響力的網(wǎng)站或者潛在顧客集中的網(wǎng)站上購買廣告空間,這時就需要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)媒體。例如,在許多著名網(wǎng)站(如新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等)都會看到易趣的廣告,易趣所投放的廣告都是最新的商品信息,就連年輕人最喜歡的QQ也有易趣的廣告鏈接。將網(wǎng)絡(luò)廣告用于網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點,適合于網(wǎng)站初期及運營期的任何階段。
第三,電子郵件推廣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,E-mail已經(jīng)成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,用手機發(fā)送電子郵件也已變成現(xiàn)實,每天收發(fā)E-mail己經(jīng)成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法,前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)推廣,飾品企業(yè),研究
隨著網(wǎng)絡(luò)普及和電子商務(wù)的迅速發(fā)展,大部分飾品企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,飾品企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的投入也將會加大,目前飾品企業(yè)的外銷業(yè)務(wù)幾乎全部是通過網(wǎng)絡(luò)營銷來達成的,飾品企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)推廣工作,配備專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的定義與方法
(一)網(wǎng)絡(luò)推廣的定義
網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。廣義上講,企業(yè)從開始申請域名、租用空間、建立網(wǎng)站開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動。
(二)網(wǎng)絡(luò)推廣的方法
1.搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),例如:中國飾品企業(yè)網(wǎng),利用搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,并在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。科技論文。
2.資源合作推廣方法
中國飾品網(wǎng),通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:Banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。例如:批發(fā)搜依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告,并且利用Email把最新的公司動態(tài)和產(chǎn)品跟新發(fā)給顧客。
二、光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀
(一)光華飾品企業(yè)網(wǎng)站簡介
光華飾品廠位于世界小商品生產(chǎn)基地中國義烏,是一家專業(yè)生產(chǎn)銅飾、合金、爪鏈為主的飾品生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)自2003年成立,已經(jīng)形成了一套完善的管理體系和一個設(shè)計、生產(chǎn)、管理、營銷為一體的隊伍。科技論文。2007年以來,企業(yè)融合現(xiàn)代的時尚潮流,款式新穎,風(fēng)格典雅,產(chǎn)品暢銷全國各地大中城市,并遠銷到歐美、韓國、日本和俄羅斯等國。為適應(yīng)市場發(fā)展,公司逐漸涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。
(二)光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀
1.建立了宣傳型和銷售型網(wǎng)站
光華飾品廠建立了宣傳型和銷售型網(wǎng)站,詳細情況如表1所示。其中秦郎工藝品有限公司主站是一個宣傳型網(wǎng)站,介紹了公司與產(chǎn)品信息;秦郎工藝品有限公司光華飾品廠與好飾品網(wǎng)是銷售型網(wǎng)站,可以進行飾品內(nèi)銷與外銷;好飾品網(wǎng)淘寶店是開展批發(fā)的淘寶店鋪。
光華飾品廠的網(wǎng)站和網(wǎng)店,雖然網(wǎng)上接單量起點并不高,但是有了這樣一個網(wǎng)絡(luò)平臺,就可以全面、詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品,此外公司的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也在逐漸增加,為此公司已經(jīng)獨立設(shè)置了電子商務(wù)部。
表1:光華飾品企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)店建設(shè)一覽表
序號 中英文域名 主要內(nèi)容 功能 1 秦郎工藝品有限公司主站china-qinlang.com 產(chǎn)品目錄、最新設(shè)計、最新資訊、企業(yè)風(fēng)貌、關(guān)于我們、聯(lián)系我們 宣傳網(wǎng)站 2 秦郎工藝品有限公司光華飾品廠zjghsp.com 公司簡介、新品加密、產(chǎn)品展示、網(wǎng)上訂單、企業(yè)新聞、在線留言、關(guān)系我們、英文版、 企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站 銷售網(wǎng)站 3 好飾品網(wǎng) haospw.com 新品推薦、產(chǎn)品中心、特價促銷、在線留言、客服中心、關(guān)于我們、加盟合作 義烏市秦郎工藝品有限公司網(wǎng)上批發(fā)平臺 4 好飾品網(wǎng)淘寶店 haohaosp.taobao.com/ 產(chǎn)品強推、寶貝分類排行榜與搜索、掌柜檔案 好好飾品百貨批發(fā)站 2、借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,整合市場資源
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大,而且增長速度驚人,使這個新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。光華飾品廠就是利用網(wǎng)絡(luò)信息的共享性,接觸各類市場信息,通過交流和協(xié)商與用戶達成各種商業(yè)交易,達到優(yōu)化資源配置的目的。
3、創(chuàng)造完全透明的市場結(jié)構(gòu)
借助上述網(wǎng)站和網(wǎng)店,光華飾品廠把自己的主打產(chǎn)品放在網(wǎng)站上充分展示,實現(xiàn)了企業(yè)和用戶之間的透明交往,從而構(gòu)造出一個真正透明的市場結(jié)構(gòu)。
(四)光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方法
1、搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是常用的網(wǎng)絡(luò)推廣,其中關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名和網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告一般需要支付高額費用,較適合資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站,對于中小型企業(yè)網(wǎng)站要視企業(yè)情況和營銷預(yù)算而定。
光華飾品廠主要使用了以下的免費搜索引擎推廣方法:通過優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計使自己的網(wǎng)站,使網(wǎng)站更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn),并且時常關(guān)注一些官方網(wǎng)站上的最新的軟文和有飾品屆的最新消息,及時準確的到好飾品網(wǎng)上,同時尋找目前最新最熱門的話題,收入到到好飾品網(wǎng)里,根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站搜索情況分析,登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口等。
2、電子郵件推廣方法
好飾品網(wǎng)通過查詢網(wǎng)絡(luò)會員注冊的信息獲得了目標客戶的Email列表等相關(guān)的信息,然后定期按Email列表發(fā)送產(chǎn)品廣告和促銷信息,在郵件簽名欄留下公司名稱、網(wǎng)址和產(chǎn)品信息和新的設(shè)計的產(chǎn)品等。
3、信息推廣方法
光華飾品廠將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,詳情如表2所示:
表2:光華飾品廠網(wǎng)絡(luò)信息一覽表
序號 信息的網(wǎng)站 信息的內(nèi)容 1 中國折·通天下 光華飾品的商戶簡介、聯(lián)系方式和圖片 2 易維企業(yè)網(wǎng) 公司簡介,聯(lián)系方式,圖片 3 中國電信黃頁 聯(lián)系方式 4 百度空間 光華飾品的空間 5 星魂黃頁網(wǎng) 聯(lián)系方式 6 中勞網(wǎng) 企業(yè)簡介、招聘信息 7 五一勞務(wù)網(wǎng) 企業(yè)簡介、招聘信息 不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,僅僅依靠大量發(fā)送免費信息的方式作用也越來越不明顯,因此免費信息需要更有針對性,更具專業(yè)性,而不是一味強調(diào)多發(fā)。
4、友情鏈接[1]
好飾品網(wǎng)淘寶店中有四家網(wǎng)店的友情鏈接。友情鏈接在目前的網(wǎng)絡(luò)推廣中的作用越來越低,但是仍然不可忽視。
三、光華飾品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的不足及解決措施
(一)不足
1、不注重網(wǎng)址推廣,缺少科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃
光華飾品廠在開展網(wǎng)絡(luò)推廣工作時,沒有制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃,這導(dǎo)致推廣工作常常半途而廢。登錄表2的鏈接可以發(fā)現(xiàn),光華飾品廠在網(wǎng)站和網(wǎng)店建成后,在其他網(wǎng)站信息時并未企業(yè)當(dāng)前網(wǎng)站和網(wǎng)店的地址,只一味的推廣傳統(tǒng)的電話聯(lián)系方式,并不能提高企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)店的訪問量。
2、缺乏有效網(wǎng)站內(nèi)容
從表1中可以看出,光華飾品廠在其他網(wǎng)站的內(nèi)容非常貧乏,除了公司簡介、聯(lián)系方式、產(chǎn)品圖片之外,再也找不出其他能引起用戶興趣的內(nèi)容了,用戶可以從中獲得的有效信息非常有限。
(二)解決措施
1、設(shè)計科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃
光華飾品廠應(yīng)制定合理的預(yù)算、階段目標、推廣活動與評價方法。能一味的模仿其他的網(wǎng)站推廣方法,因為每個網(wǎng)站的定位是不同的,所以在推廣上也要有不同的側(cè)重點。光華飾品廠主要業(yè)務(wù)是飾品批發(fā),所以側(cè)重點應(yīng)放在批發(fā)上。
此外,每個網(wǎng)站從建站到成熟都是有一個過程的,每個階段都有階段行性的目標,在相應(yīng)的階段里做好推廣為建立成熟性網(wǎng)站做好準備,比在網(wǎng)站建成后盲目的推廣有很大的好處,在不同的階段選擇好適應(yīng)本網(wǎng)站的推廣方法,這樣才能為將來打下好的基礎(chǔ)。
2、定期更新網(wǎng)站內(nèi)容[2]
在網(wǎng)站做了推廣的同時還要完善網(wǎng)站的建設(shè),充實網(wǎng)站的內(nèi)容,使網(wǎng)站更吸引人,提高銷售,達到推廣的最有效的目的。例如,增加網(wǎng)站上的商品信息和商品描述,多在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)鍵詞強的軟文,提高網(wǎng)站的瀏覽量。或者使網(wǎng)站上的商品圖片更吸引人。科技論文。
結(jié)束語
本文研究了光華飾品廠網(wǎng)站推廣的相關(guān)問題,提出光華飾品廠要在科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃基礎(chǔ)上,明確網(wǎng)絡(luò)推廣定位,不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容,在相關(guān)平臺上有效的企業(yè)信息,我們相信光華飾品廠的網(wǎng)絡(luò)推廣工作將會逐漸走向成熟。
參考文獻
關(guān)鍵詞:搜索;網(wǎng)站推廣;搜索引擎
1.搜索是網(wǎng)站推廣的重要功能
根據(jù)美國著名管理學(xué)者孔茨的觀點,傳統(tǒng)的管理職能有五種:計劃、組織、人事、控制、領(lǐng)導(dǎo)。在這些基本的管理職能之外,有一種活動不被列入主流的管理職能之中,卻是以上管理活動的起點:這就是“找”。
“找”的行為實際上就是一種搜索信息的行為。隨著電腦、通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件業(yè)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的搜索行為都可以在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn),即用戶可以根據(jù)需要通過內(nèi)部或外部萬維網(wǎng)站點查找、搜索信息,從而使網(wǎng)站的搜索功能成為站點對外服務(wù)的一項重要手段。
網(wǎng)絡(luò)推廣又稱網(wǎng)絡(luò)行銷。其基本概念是通過互聯(lián)網(wǎng)進行市場推廣活動。其突出特點就是互聯(lián)網(wǎng),是目前最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)模式之一。網(wǎng)絡(luò)推廣不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場推廣,是用戶現(xiàn)有推廣體系的有利補充,也是整合推廣理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò)推廣的方式多種多樣,根據(jù)使用互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的方式不同,可以將網(wǎng)絡(luò)推廣分為兩大類:
基于萬維網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣。
基于電子郵件的網(wǎng)絡(luò)推廣。
對一個傳統(tǒng)用戶來講,可以使用以上所有手段進行網(wǎng)絡(luò)推廣活動,但最重要的手段,無疑是首先建好用戶自身的站點。特別是對那些有長期發(fā)展戰(zhàn)略的大中型用戶更是如此。用戶萬維站點的建立,使推廣的理念、方法發(fā)生了重要的變化。網(wǎng)站除了需要有準確的市場定位、精致的美工設(shè)計、穩(wěn)定的信息傳輸、以用戶為導(dǎo)向的內(nèi)容外,最重要的一點就是需要被用戶找到,讓用戶在站內(nèi)找到相關(guān)的內(nèi)容,這兩點都離不開搜索。
當(dāng)今世界,由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人類社會正在經(jīng)歷以虛擬的網(wǎng)絡(luò)為主要活動場所的信息社會。信息社會的一個鮮明特點是信息數(shù)量巨增,一個以推廣為目的的網(wǎng)站,是幾十萬、上百萬個站點中的一個,如何在如此眾多的站點中讓用戶能快速找到你的站點,就需要搜索引擎。
2.搜索引擎是發(fā)展和推廣網(wǎng)站的重要途徑
從網(wǎng)站推廣的角度看,搜索功能必不可少。從整個互聯(lián)網(wǎng)的視角分析,搜索對整個互聯(lián)網(wǎng)也同樣十分重要。在浩淼無邊的互聯(lián)網(wǎng),信息實在太多,而每個人興趣點則又是有限的。如何在大海里撈針,不能沒有工具,不能沒有搜索引擎。
萬維網(wǎng)上的搜索引擎的發(fā)展可以追溯到1994年7月出現(xiàn)的lycos,同年yahoo公司推出的超級目錄索引使搜索引擎的概念深入人心。此后搜索引擎的功能日益強大,功能越來越全面,得到了高速發(fā)展,出現(xiàn)了Google、wisenut、inktomi、teoma、百度等知名的專業(yè)搜索公司。搜索引擎一般是使用網(wǎng)絡(luò)“機器人”(robot)程序通過對文件的搜索、分析、索引、檢索追蹤網(wǎng)站上的相關(guān)信息,滿足用戶搜索的需要。一個完整的搜索引擎應(yīng)該包括自動搜索子系統(tǒng)、自動標引子系統(tǒng)、自動索引子系統(tǒng)、檢索查詢子系統(tǒng)和用戶接口子系統(tǒng)五個部分。
一個以推廣為目的站點建立之后,需要借助這些搜索引擎把網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣給目標用戶,主要策略有兩種:
2.1搜索引擎的“推”策略
所謂“推”策略,就是網(wǎng)站的推廣人員,通過免費的注冊搜索引擎、交換鏈接或付費的競價排名、關(guān)鍵字廣告等手段,使自己的網(wǎng)站網(wǎng)址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數(shù)據(jù)庫中。
2.2搜索引擎的“拉”策略
所謂“拉”策略,是指網(wǎng)站的推廣人員,通過搜索引擎,搜索外部的信息,并對這些信息進行跟蹤、整理、分析,判斷自身網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中的競爭地位,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與不足,提出改進的辦法。“推”、“拉”策略以搜索為主題既互相獨立,又互相依存,相得益彰,構(gòu)成網(wǎng)站推廣的主要內(nèi)容。鑒于搜索及搜索引擎日益凸顯的重要作用,如果一個人的觀點是:搜索引擎解決方案是站點服務(wù)用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)認真考慮,則他抓住了網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)展的脈搏。
從搜索的角度,不管是對外還是對內(nèi),網(wǎng)站應(yīng)該被開發(fā)成“搜索引擎友好”的網(wǎng)站。另外,通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容提升公司網(wǎng)絡(luò)形象,使更多的人能通過搜索引擎找到自己的網(wǎng)站。站內(nèi),利用搜索技術(shù),使用戶能迅速找到他感興趣的產(chǎn)品信息。可以說搜索引擎對整個互聯(lián)網(wǎng)有多重要,則它對推廣網(wǎng)站就有多重要。
3.搜索功能提升了網(wǎng)站核心競爭力
21世紀搜索引擎的出現(xiàn)成為在浩瀚的信息海洋里查找目標信息的動力。通過搜索和搜索引擎,用戶還可以提升網(wǎng)站的核心競爭力,在網(wǎng)絡(luò)推廣中贏得優(yōu)勢。因此提升網(wǎng)站核心競爭力能為用戶進入各類市場提供潛在機會,能借助最終產(chǎn)品為所認定的顧客利益做出重大貢獻,而且不易為競爭者所模仿。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的第19次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況的調(diào)查報告顯示,用戶經(jīng)常使用的前三位網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分別是瀏覽網(wǎng)頁(50%)、電子郵件(23%)、搜索引擎(21%)。網(wǎng)民對搜索的需求繼續(xù)保持遞增的態(tài)勢,僅次于瀏覽網(wǎng)頁和電子郵箱,高居用戶最常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目的第三位。這種趨勢預(yù)示著搜索蘊涵著巨大的潛力,一旦被開發(fā),將有不可低估的商業(yè)力量。這種力量主要表現(xiàn)在搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)信息的重新整合。網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量與搜索的重要性成正相關(guān),網(wǎng)絡(luò)信息越多,搜索越重要,因為與每個人相關(guān)的信息是相對不變的,不隨網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量的增加而增加,這就使查找的難度加大,從而使搜索引擎的作用增大。
如果說搜索引擎網(wǎng)站是對網(wǎng)絡(luò)外部信息的重新整合的話,那么站內(nèi)搜索就是對站內(nèi)信息的整合,對提高網(wǎng)站的核心競爭力有不可低估的作用。筆者在工作實踐中體會到:
3.1為用戶服務(wù)的重要手段,直接體現(xiàn)以“用戶為中心”的推廣理念。通過搜索,使用戶快速、方便的找到自己需要的信息、產(chǎn)品、技術(shù)指南,這是網(wǎng)絡(luò)時代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要迫切解決的問題。不僅滿足于本身網(wǎng)站有這種信息,還要提供將這些信息呈現(xiàn)給用戶的手段,這就需要某種搜索技術(shù)。
3.2體現(xiàn)“體驗經(jīng)濟”的特征,讓用戶在搜索中得到體驗,這將成為用戶增值服務(wù)的一部分。網(wǎng)絡(luò)用戶喜歡到搜索引擎去搜索,體驗一種“找”的感覺。這和傳統(tǒng)購物,強調(diào)購物體驗有異曲同工之妙。
3.3收集用戶信息的有效途徑。通過服務(wù)器日志,或?qū)S密浖苤苯臃治瞿男┊a(chǎn)品、信息經(jīng)常被用戶搜索,哪些產(chǎn)品、信息從來不被用戶查找,為網(wǎng)站信息布局提供直接的依據(jù),為調(diào)整用戶的產(chǎn)品線提供線索。
網(wǎng)站核心競爭力的來源,一個是與用戶的關(guān)系;另一個是與競爭者的關(guān)系。在一個動態(tài)的網(wǎng)上競爭環(huán)境中,搜索引擎無疑在這兩方面起到重要的作用。一方面網(wǎng)站有無搜索、搜索質(zhì)量的好壞,直接決定網(wǎng)站在用戶心目中的地位。另一方面,搜索是網(wǎng)站與用戶互動的有效手段,為用戶優(yōu)化網(wǎng)站,改善產(chǎn)品、服務(wù)提供根據(jù),并據(jù)此加以改進,形成網(wǎng)站與用戶的良性互動,這樣才能提高網(wǎng)站的核心競爭力。
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