時間：2023-05-30 10:36:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇服裝店培訓，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
如果要開一家自己的服裝小店，應該從何處入手?
店面的選址和貨品的選擇是致勝的法寶，這兩點解決得好，店鋪贏利就有70％以上的把握了。
廣州的艾童在參加完色彩培訓之后，從2004年的11月開始為自己開服裝店做準備。她的選址和對批發市場的考察幾乎是同時進行的，深圳以及廣州的服裝批發市場很多，她把深圳的南洋、嘉年華到廣州的十三行、白馬，虎門的富民等批發城逛了很多遍，對每個批發城的商品特點和價格做到了心中有數。同時她也密切留意著深圳各大報紙上服裝店的轉讓信息。2005年1月，她找到了一個比較滿意的位置。
艾童的店址一開始并沒有選擇在最繁華的深圳華強北，因為她覺得自己進入的是一個陌生的行業，如果一開始就在繁華地帶落腳，很可能會因為投資太大而馬失前蹄。
艾童找到的這家店位于一個住宅區比較集中的路邊，周圍有一排十五六家服裝店。轉租的房租是每月2700元，沒有轉讓費，房租是季付，她和房主簽了1年的合同。雖然這個位置比較偏，但艾童事先多次到附近考察，發現這排服裝店已存在了幾年時間，在附近的居民區有一定知名度，有時還會有人專門坐車到這里淘貨。
注意商量的選擇
服裝店的速址很重要，重要到幾乎可以決定商家的生存。
在選址之前，首先要確定的就是客戶群的選擇。以北京為例，如果選擇18-25歲的女性作為客戶群，店址選在西單就比在東四合適。因為雖然同樣是繁華的商業街，但東四一帶的店鋪多以25―30歲左右的白領女性為主，商品質地精良，價格也比較高；而西單面對的客戶則更年輕一些，選擇服裝更加注重款式，對于面料和做工等細節則不會過于挑剔。這也就是要注意“商圈”的概念。
一般而言，服裝店的銷售范圍通常都有一定的地理界限，也就是相對穩定的商圈。不同的服裝店由于經營商品、交通因素、地理位置、經營規模等方面的不同，其商圈規模、商圈形態存在很大的差別。選好商圈是新設專賣店進行合理遺址的基礎，它不但有助于制定經營策略，也有助于制定市場開發戰略。
分析店址的優劣
跟艾童的選擇類似，北京羅小姐的店鋪也沒有選在繁華地段，甚至也不是服裝店集中的地方，但她的25平方米的外貿服裝店，卻能達到旺季7-8萬元的銷售額。因為這個店的位置粗看似乎不好，但仔細看又非常好。羅小姐的店位于一個住宅區出入必經的小街上，這條小街只有很窄的兩車道，因為道路狹窄所以經常堵車。在住宅區對面有一所重點小學，學生家長一般是非富即貴。小學每天上下學時，由于接孩子的家長眾多，道路又窄，所以每天都會堵車。堵車對于開車的人而言是件苦事，但因為開車接孩子的一般都是孩子的母親，堵車時透過車窗就可以看到她店里展示的各種衣服，有人抽空就會來購買自己心儀的商品。
市場調查的意義
服裝店的投資者在分析商圈、調查競爭店時，還要徹底分析自己的店是否與附近的店因商品內容功能相同，距離過近而相互牽制產生負面影響，是否能通過相互合作來增加這個區域的吸引力。比如，如果周圍有多家休閑服裝店，在休閑服裝這個層面競爭自然會激烈一些，那么這時可以錯位經營，將目標鎖定在淑女裝或職業裝上，效果也許會更好；又比如，如果調查表明此地消費者偏愛上海品牌，不喜歡溫州品牌，那么就可以優先考慮加盟上海品牌。把這些問題都明確之后，可以有的放矢地尋找貨源。
“配套”經營
服裝店長月末工作總結范文一
時間過的真快，轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下：
一、 八月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓
㈠ 人員管理方面
1、 愛店思想的樹立。
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業’的思想認識。
九月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激-情來完成好公司交給的各項任務。
2、導購專業技能的掌握
八月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。
人員管理方面的不足：
①在組織店員執行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。
②處理店員違反規章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規定懲罰，讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的思想，不能認識到違反規章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。
2、店內盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高。
貨品管理的不足：
① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。
②監督收銀結算工作時，仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。
二、 九月份工作的進展情況
本月工作量較大，圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結：
㈠ 貨品管理方面
1、 春夏季產品的退貨工作
春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考，組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。
2、秋冬產品的驗收和陳列
秋冬產品的種類、系列、數量多，在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性，發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分，在不同區域采取不同陳列方法，運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產品知識方面
1、熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊，把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績，從而提高店堂整體業績。
總結吸取八月份工作中的經驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。
服裝店長月末工作總結范文二
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
服裝店長月末工作總結范文三
一、了解公司年度市場開發計劃
了解公司年度市場開發計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃，入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量，通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
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一是要有一個專業的管理者;
二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的`購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
以德興商，誠信經營
,女,漢族,初中文化,現年41歲,現為市村委。該同志20年如一日誠信經營、照章納稅、熱心公益事業、奉獻社會。體現了一位普通勞動者的高尚情操。
一、艱苦創業、開拓進取。1990年，21歲的在區開了一間服裝店，因她自覺遵守國家的各項法律、行政法規，誠信經營，禮貌待人，從不坑蒙、欺騙顧客，做到了童叟無欺，生意越做越紅火。幾年后，有了一些積累，她開始經營嬰幼兒用品以及各類女式服裝，并擴大營業規模，成為蓮都區較早經營嬰幼兒用品的經營大戶之一。實現了創業中的第一次飛躍。她善于把握商機，抓做機遇，擴充業務，滾動發展。開始，她正式加盟“貝因美嬰幼童用品專賣店”。 經過幾年的發展和集累，現已發展成為一個固定資產100多萬元的經營大戶，擁有兩處固定門市，招聘職工6人，其中安置下崗失業人員4人。
二、誠實經營、童叟無欺從事經營活動20余年來，她始終堅持兩條經營之道：一是注重商品質量，絕不經營假冒偽劣、過期失效商品，保證所售貨物貨真價實；二是誠信經營、禮貌待人，從不坑蒙、欺騙顧客，做到了童叟無欺。她注重培訓員工，提高服務水平和服務質量，她要求員工善待每位顧客，做到“無論你昨天發生了什么不愉快的事，今天只要走進貝因美嬰幼童用品專賣店，就要把微笑帶給每一位顧客”。她是這樣要求的，員工們也是這樣做到的。由于她經營有方，管理到位，且她專賣店的商品貨真價實，童叟無欺，她的專賣店總是顧客盈門，生意十分紅火。
三、致富思源、不忘國家。從事個體經營的第一天起，她就牢固樹立了合法經營、照章納稅的意識，她是第一批辦理個體工商執照和稅務登記證的經營戶，二十余年來，她始終堅持誠信經營、依法納稅，從未借故不繳或少繳稅款，更未弄虛作假，偷逃稅款，成為了廣大納稅人學習的楷模。乘改革的東風，她的經營規模不斷發展壯大。她致富思源，不忘國家，不但帶頭繳納稅款，而且還協助稅務部門義務宣傳國家的稅收法規和政策，在廣大納稅人心中樹立起了較高的威信。6月的一天，一服裝店店主與前去進行稅務登記的稅務部門工作人員發生了爭執，相持不下，得知情況后，立即趕了過來，她以一個普通經營戶的身份，微笑著將那位情緒異常激動的服裝店店主叫到一邊，曉之以理，動之以情，耐心地向她宣傳講解國家的稅收政策和法律法規，她說：國家政策允許我們從事經營活動，但必須要合法經營，你不辦理稅務登記證就是違反了《稅收征管法》的有關規定，是不合法的。在她苦口婆心的宣傳勸解下，店主終于理解接受了，當場辦理了稅務登記證。
四、熱心公益、反哺社會。她先富了，但她始終惦記著那些需要幫助的人，自始至終幫助著周圍的人。職工家蓋房子缺少5萬元，得知情況后，二話沒說，就主動借出五萬元現金幫助她解決難題。每當職工家里有事，她總是第一時間伸出援助之手。1989年，長江中下游遭遇特大洪水襲擊，上百萬的人失去家園，她為災區捐現金500元幫助盡快恢復生產，重建家園，同時還捐出了部分衣物等生活用品。5月12日，我國四川汶川地區發生8.0級地震，造成69142人遇難，17551人失蹤。她又為災區捐現金1000元幫助盡快恢復生產，重建家園。她致富思源，反哺社會的例子很多，樁樁件件都記載著的一顆博大愛心。
1、大型商場/百貨公司
大型商場是消費者選擇和購買商品的主要場所，其中，戶外運動服裝銷售也是重要品類。據調查，有30%的消費者在大型商場購買運動服裝。大型商場是以經營中高檔、知名品牌運動服裝為主。當然也是戶外運動服裝銷售的重點渠道。
大型百貨商店優雅的購物環境、良好的信譽、錯落有致的布局往往是追求品質的知名品牌戶外運動服裝理想的銷售場所。
目前在國內的好多品牌，比如TNF，BLACKYAK等都是走的這個渠道。
2、普通商場/服裝店
普通商場/服裝店經營中低檔戶外運動服裝為主，主要吸引工薪階層的消費者。普通商場多采用柜臺銷售或自選銷售的方式。很多以前經營休閑服裝的店主感受到戶外運動發展的能量，紛紛引入到自己的店中。好多打著外貿庫存的名聲，上海的熱風等就是走了這條發展之路。全國各地也紛紛效仿，你到了上海的徐家匯等店鋪就會感受到這個渠道的力量。
3、戶外運動服裝專賣店
戶外運動服裝專賣店將大多經營有品牌的服裝，有40%的消費者喜歡到專賣店購買自己喜歡的品牌。目前，我國戶外運動服裝專賣店在國內商品專賣店中起步較晚，暫時沒有形成規模。看到了TTISS的品牌系列，我感覺很快就會有TTISS專賣店的出現。
名牌戶外服裝專賣店滿足部分消費者需要。連鎖店服裝經營的品類有其特殊性。特許加盟經營近來逐漸升溫，是集理念、文化、管理、培訓、服務“一條龍”的新型營銷方式。這種業態在保證服裝品牌形象及回款方面有較大優勢，舉體育品牌的例子，目前專賣店主要由海外品牌如耐克、阿迪達斯、銳步等支撐，多集中在城市，是對大型百貨商店的一種補充，專賣店的年銷售額一般在80萬-300萬元之間。
4、商場、超市及連鎖店倉儲商場、超市、連鎖店業態，由于經營成本低，具有價格優勢，是近年來發展最為迅速的業態，該類業態戶外運動服裝采取開架式銷售，價格低廉，所售戶外運動服裝以中低檔為主，由于銷量大、價格低而極受消費者歡迎，是百貨公司業態的一個良好補充。上海的DETHLON就是其中的楷模。
5、批發市場
戶外運動服裝批發市場是由戶外運動服裝廠家和經銷商專門經營戶外運動服裝的場地。由大型批發市場所支持的各種個體戶外運動服裝零售店，目前占據中國戶外運動服裝銷售的較小份額。這一戶外運動服裝市場同時支持了中國廣闊的農村市場及部分城市的低檔市場。
目前，我國的運動服裝批發市場主要集中在浙江、江蘇、山東、遼寧和廣東等地，錢之驢相信很快戶外運動服裝就會加入。經過幾年的發展，服裝批發市場品種齊全，批零兼營，在社會經濟活動中發揮著越來越重要的作用。因其中間環節少，價位低，對市場變化反應快，發展前景十分看好。
6、郵購
戶外運動服裝郵購正在走近消費者。戶外運動服裝郵購方式將逐步為更多的消費者接受和選擇。網上銷售運戶外動服裝也已出現。通過互聯網銷售戶外運動服裝，為消費者及時傳遞新品信息、提供個性化服務。
7、網上銷售
今年42歲的程梅是北京一個普通的女工，為了給即將高考的兒子掙學費，她借錢開了一個專賣T恤的小服裝店。在“甩賣”服裝過程中的一件小事觸動了她的靈感；憑借這個靈感，她搖身一變，成了腰纏百萬的富姐！
程梅的方法就是把兩件或者3件顏色、款式相同但尺碼不同的T恤放在一起，做“情侶裝”、“親子裝”甚至“全家福套裝”出售。
同樣是賣T恤，制造出一個“全家福”的概念，T恤將不再是傳統意義的T恤，而是迎合了人們的親情意識，銷售也異常順利。平時，這樣單件的T恤賣出去一件，都要跟顧客討價還價半天，可“全家福套裝”卻能很順利地“捆綁銷售”，相當于一次能多賣2件。
于是，程梅馬上設計了3款全家福套裝，并趕到廣州市中山鎮，與其中一家信譽較好的服裝廠簽訂了合同，要求對方按照她的設計加工2000套全家福套裝T恤。6天后，程梅順利地將2000套T恤運回了北京，并給這些T恤起了一個時尚的名字：“安迪娜全家福套裝”。這些成本價不過十幾元的T恤，被冠以全家福套裝的名稱后，一下賣到了96元！那些積壓在服裝店的T恤，也被她按色系劃分為全家福套裝賣了出去！
這樣經營了兩年，程梅取得了很不錯的經濟效益，終于積蓄了可以擴大規模的資本。到了2002年7月初，她在北京市朝陽區安惠里小區租了一間100平方米的三居室，招聘了一位學習計算機的中專生，她的“安迪娜全家福公司”正式成立。為了讓自己的服飾更有個性，程梅還購置了價值2000多元的燙畫機，與電腦、打印機和掃描儀一起，普通的服裝燙上燙畫，就成了獨一無二的服裝了。
2006年初，程梅也由只敢兩三件“批發”服裝的小販，變成了一位腰纏200萬元的富姐！程梅不再滿足于僅僅做全家福套裝了，她還將生意擴展到了情侶裝、單件女T恤、單件男T恤、鮮花、工藝瓷杯、家居裝飾、汽車靠枕，甚至是燙畫技術培訓等領域。
縱觀程梅的成功之路，經驗其實簡單：T恤還是那個T恤，但她為它們賦予了親情的概念。這個“制造概念”和“賣概念”的過程，就是集中“優勢兵力”打了一場“殲滅戰”；而要羸得這場“殲滅戰”，就必須知己知彼，既了解自己的長處，又清楚顧客的“弱點”，從而攻其一點，順利完成銷售。
“新手上路”的5大誤區
創業并非想象中那么容易,除了啟動資金等硬件外,創業比打工應對的問題更復雜,從籌集資金、制定營銷計劃,到招聘員工等等都得一個人扛下來。在我們的調查中還發現,諸多創業的誤區是導致創業失敗的重要原因。
誤區1:創業成本越低越賺錢
受訪人:MARY, 35歲,IT編程員
尷尬創業項目:淘寶服裝店
現狀:創業失敗!
打水漂的錢:3000余元
MARY的儲蓄也不是天上掉下來的,從未有過實戰經驗的她,在朋友給出的的諸多建議中覺得開淘寶網店最穩當,一邊上班一邊試營業,兼職也能當老板,這簡直是最完美的策略了。等生意發展壯大了,再辭職不遲!
注冊淘寶網、去銀行辦網上銀行、開通支付寶、進服裝……MARY大張旗鼓地創業了。這么簡單就離夢想近了一步,MARY興奮得不得了!上班也有勁了,回家也不閑著了,阿里旺旺全天候在線……時間很快過去了一周,兩周,一個月……MARY一單生意都沒做成,她這才有點坐不住了,怎么看著別人的店鋪都搞得風生水起,自己的店卻無人問津呢?
百無聊賴的一個晚上,Mary突然在阿里旺旺上收到一個陌生人的信息,好奇的她就加了那個QQ號碼,一聊才知道,淘寶網上講求的是信譽度,信譽度由賣家店鋪的鉆石級別來體現,而很多商家是花錢讓別人幫忙先沖上皇鉆級別,從而吸引真實買家。另外,賣家也不能干坐著等,要不停地發信息去給其他在線用戶推銷自己的商品等等,利用這些手段來迅速提升自己店鋪的知名度。還要打價格戰,搞促銷。不定期將店鋪里的商品打折出售,花樣多得跟開實體店也差不多,一聽就把MARY給愁壞了。原來開淘寶網也不是那么簡單,哪有輕松就能賺到錢的事!“我還以為真的可以低投入大回報呢!自己做老板一點也不省心!”Mary說。
女報診斷:如今越來越多的白領女性利用網絡媒介創業,開網店創業,本以為兼職賺錢緩解財政危機,結果反而增加了心理負擔!為什么會失敗?首先是創業過于草率。自身缺乏經驗,而且對困難的估計不足。經營服裝店市場調研必不可少。對整個供銷體系要有非常的把握,這樣才能保持價格上的優勢和貨品的品質。
誤區2:創業項目定位太浪漫
受訪人:ANNA, 42歲,全職太太
尷尬創業項目:咖啡館
現狀:創業失敗!
打水漂的錢:高達50多萬
短短半年時間,ANNA用幾乎全部家當投資的咖啡館就關門大吉了。“打工不如開店”,最初同樣和許多女性一樣,漂亮的ANNA也一直夢想著擁有一個自己的店。ANNA原來的工作是保險銷售,“這個工作不穩定,收入波動大,一直感覺漂泊不定。”2004年底,ANNA從原公司離職,不想再做這行了。
“從2004年年初有開店的想法到盤下一家咖啡館,我只用了一個月的時間,現在想想,當初是太著急,太草率了,而且對困難的估計不足。”ANNA的店面位于高檔住宅社區,所以鋪面的租金也貴。當時她看中了一個50平方米,一個月租金要人民幣2萬元。
租下這個店后,ANNA開始著手裝修。“因為當時心氣兒太高,對裝修要求也高,覺得自己要做就做個有檔次的店,現在想想裝修投入偏高。” ANNA計算過,在這個50平方米的空間,連店內加上外部裝修一共花去了30多萬元。然后是進貨、人工、水電費、稅費等等雜七雜八的一共10多萬元,這么大一筆開支,她騰兒都沒打就拱手交出去了。因為想的是這間咖啡館又是開在高檔住宅社區,應該不愁沒生意。結果,還真就是沒人上門。高檔住宅社區的人怎么都不那么高檔,對環境優雅的咖啡館不感興趣,偏偏喜歡旁邊那些鬧喳喳的、烏煙瘴氣的茶樓,吆五喝六地打打麻將和斗地主。ANNA說,開咖啡館的初衷是因為其他項目自己也沒興趣,就覺得女人咖啡館挺優雅的,而且自己也喜歡喝咖啡,對咖啡的了解挺多的。有進貨渠道,創業資金充足,創業前也請專業人士做過市場調查和投資預算,店面選址都是沒有問題的,為什么會失敗呢?
女報診斷:白領女性常常被夢想牽著走,在做出創業抉擇時比較盲目。讀者可以看到王女士認為目標消費群體多是高檔社區人士,因而以致整體投資成本加大,故初次創業,且資金不多的情況下,不宜選擇這類項目。經營咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功。另外,在策略上,可以在聯系社區服務中心搞一些宣傳活動,如:沙龍派對活動、讀書活動、放映最新電影、留學生俱樂部等等。
誤區3:沒做真正的商業評估,缺少長遠目標
受訪人:果果,28歲,平面設計師
尷尬創業項目:文具店
現狀:創業失敗!
打水漂的錢:2萬
2007年,辭掉平面設計工作的果果,懷著創業的夢想從深圳回到了成都。在經過多次考察后,果果覺得還是開間文具店比較穩妥,一來社區外面就有間中學,這點十分重要,學生是群體很強的消費者,而且,自己以前就在那里讀書,和校方打通關系也容易,可以搞搞團購之類的。而且,文具店這種小規模的辦公用品零售店一般投資比較小,比如一間30平方米左右的文具店,包括裝修在內估計投入2.5萬元即可。因為文具不會變質,投資小,所以風險不是很大。一般說來,這類店利潤非常高,可以達到100%以上,只要每個月營業額達到4000元,就不會虧本。
“這些都是自己的優勢,而且其他項目自己也不懂!”果果說。辦好了文化經營許可證,果果就開張做生意了,剛開始還勉強可以。隔三差五的就有學生來買東西,可是開了3個多月后,果果銷售額沒增反減。
原來,果果忘記了在學校周邊已經很多其他文具店,在果果開張后不久,他們就紛紛搞起自己的策略戰術,例如,有的店家增添飲食項目,不但賣文具,還賣燒烤,有的店家索性搞打折促銷文具。這一發現,讓不肯認輸的果果發動起家人,來店里幫忙,也搞起燒烤項目和打折促銷。沒出一個禮拜,效果到也有一些,可是不明顯,最明顯的是家人在店里忙得團團轉的疲憊不堪的身影。
過了一個多月,沒轍的果果只好轉讓了文具店,又重新踏上了打工之路。
女報診斷:果果的文具店開在學校周邊,選址沒有太大問題。只是果果忽略了早在她進入之前的其他商家,他們早已占領了這一個片區的市場,而作為新手的果果,又沒有充分了解消費者的需求,比如中學生現在流行什么?他們喜歡什么?并和他們建立良好的關系,和他們做朋友,久而久之,會調動他們前來購買的興趣。創業需要沖動,更需要真正的商業評估,白領女性的創業往往放棄自己的專業技能,光憑想象、沖勁、理念做事,進入那些看似簡單,投入和規模小、門檻低、可復制程度高的行業,在沒有長遠目標的情況下,很容易一旦遭遇創業“滑鐵盧”就撤漂。
誤區4:想靠朋友撐場子
受訪人:SUSAN,33歲,網站音樂頻道編輯
尷尬創業項目:酒吧
現狀:創業失敗!
打水漂的錢:20萬
“我的專業是音樂,雖然很小開始學習,得過很多獎。但是,要想在這行混出名堂,很難!”SUSAN說。2003年夏天,SUSAN突然對朝九晚五的生活感到不耐煩。差不多一年后,一位好朋友提議她及另位好友,3人一起出資合作,開間音樂酒吧試試。那些年,成都酒吧生意慢慢地火起來,酒吧等大型夜場的形勢也蒸蒸日上。并且,朋友父親和歐洲一個國家的廠家的相關人士有很好的關系,因此能拿到優惠的友情價。朋友家境非常好,所以第一次,他提議自己拿80%的資金,進口歐洲某品牌的威士忌,而其他兩家,家境特一般,所以只需分別出剩下的20%。首次用來開拓市場,如果不成功,就當是一次經驗,成功了,大家一起按計劃分享,再擴大做下去。
說做就做,大家分頭行事,準備工作很快完成,經過幾個月的奔波,終于等來酒吧試營業的那天!她們三個的社會關系都被充分調動起來,很快朋友圈都知道她們開了音樂酒吧,也有不少前來捧場的。后來,朋友帶朋友來喝酒的也不少,買單的時候就抹不開面子了,甚至有的要求先簽單過一個月后結總賬。到了月底,有的就開始賴賬,要么就扯出朋友關系來要求打最低折扣之類的。
這樣沒多久,經營就上不來了。再后來,由于她們資金周轉不靈,在酒品進貨款上也出了問題,酒吧就關門了。
女報診斷:創業準備中最重要的就是選擇切入的領域。對于酒吧行業,白領女性創業者也并沒有更多深入的了解,缺乏相關創業知識和技巧。白領創業更應該選擇熟悉的領域進入,要在創業中使用自己的特長。這樣成功幾率較高。一來創業初期業務開展阻力較小,二來能提升專業能力,比較容易在激烈的競爭中脫穎而出。其次,對社會資源的把握也很關鍵,但一開始就抱定依靠朋友來支撐生意是不合理的商業策略。
誤區5:自認品位高,創業項目首選服飾類
受訪人:ADA ,33歲,項目總監
尷尬創業項目:服裝實體店
現狀:創業失敗!
打水漂的錢:6萬
2000年的時候,剛畢業不久的ADA仗著家底豐厚,跟父母要了10萬做服裝店。說起來,剛畢業就敢開店的勇氣,都源自ADA對自己服裝品味的自信。另外,據ADA說,這東西不需要花費太多的成本來鋪店,“對于初次創業的我來說,比較切合實際些吧。”
店址選在玉林一個比較偏的小巷子里,服裝都是外貿原單。其實,有時真的挺邪門的,很多人看好的店面,說不定就沒多少錢可賺,這種不被看好的店面,反而生意不錯。ADA說,記得那時候,她平均每天差不多都有500元左右的營業額,除去每天60元的房租、10元的水電及煤氣費、35元的伙食費、60元的其他開支、90元的商品成本費,她還是有賺頭的呢!
就這么高興了半年,下半年的時候,不好的氣息漸漸向她襲來,隔壁的外貿原單服裝店如雨后春筍般涌現。于是她的經營相對也受到影響,生意每況愈下,一天比一天清淡。有時,甚至一個星期都是在白開門,收入只能與開支持平。
“都說可以借著節假日的勢頭,來整些促銷活動賺錢,可是我搞了不少促銷活動,結果活動結束后,發現卻虧了不少,”ADA說,“ 勉強撐了一年多,后來整天滿腦子想著把店給盤出去。”后來,ADA一算,總共虧了6萬。“沒事兒,就當學經驗了!”
找準切入點是小眾生意成功關鍵
私人語言“托管”服務，將英語培訓做成奢侈品
1對1英語培訓大家不陌生，但聽說過收費高達60萬，甚至百萬的1對1英語培訓嗎？
吳洋就是這家機構的創始人之一，他透露，服務對象多以“貴人”為主，如企業高管、娛樂圈里的大明星、商界里的巨鱷，他們占到了整個生源的80%以上。
吳洋坦言，為了迅速摸清行業情況，找準定位，半年之內，他到北京大大小小近千個培訓學校做臥底，既有偽裝學員去上課，也有應聘學校銷售推廣人員，了解模式。
最后他摸出點道道來：一是，英語培訓市場中主要分為四類：考試、綜合能力、專業和補課，其龍頭是新東方，別人很難撼動其位置；二是，大多數學校玩概念，“巧立名目”推項目，沒有真正服務內容；三是，市場中有一群人急需提高日常工作、生活英語水平。
吳洋最后和兩個伙伴決定將培訓業務定位為私人語言培訓，專門為“貴人”服務。因為：一是，隨著中國越來越國際化，這些人急需提升英語水平，由于工作繁忙，參加英語培訓機構不現實，需要更加靈活培訓方式；二是，他們學習目的性很強，如明星們接拍好萊塢電影，需要研讀劇本、矯正發音、拿捏角色的語氣和語調；三是，他們要求在短時間內就有提升；四是，這是一塊空白市場，由于這些人遠離大眾生活圈，讓很多人都忽視了他們，或者不敢將他們定為目標顧客。
吳洋介紹，這個生意關鍵點就是培訓技巧，如果沒有技巧，效果不突出，再多的需求也白搭。自己針對客戶時間不固定，推出24小時貼身培訓，這樣可以隨時利用空閑時間對客戶培訓；其次，實景模擬，包括給出各種標識牌和實景照片，這樣更加方便學員熟悉一些常用詞匯和對話；第三，針對客戶背景和需求，制作專有方案，比如有一個導演要參加影展，那么自己就將該影展歷屆視頻進行了剪輯，將一些高頻率曝光和專業詞匯進行匯總，集中灌輸給導演，結果半年后，該導演在影展的表現堪稱完美。
另外，如果有一單生意砸了，以后就別想在這個圈子混了，同樣，如果成功了，生意不用發愁，就第一位學員――女星后來又為自己介紹了幾十名學員，既有國內著名導演，也有國內一線明星，甚至有身價數十億元的商業巨頭。
吳洋表示，其培訓是根據解決的問題來談價錢。如給明星做培訓，盈利點是抽傭，即抽片酬的5%―10%，不低于60萬。行情上，許多大牌藝人的片酬是過千萬的，這樣，單筆就可能在百萬以上。
在重慶有一家專門銷售設計師設計的原創服裝店，店中的原創服裝售價平均在三四百元，主要為年齡在16―30歲之間，追求時尚的女，目前小店月凈利潤7萬元以上。
店主楊彪，是一個“90后”，他透露，小店的特色就是服裝都是限量版，最多不會超過5套，而且價格都很親民，最高不過千元，最低的僅需200元，相對玩限量版的高端服裝店，小店優勢是便宜，相對玩價格的大眾服裝店，小店優勢是限量、時尚。
而小店真正賺錢的利器是“成本低”：一是，這些服裝都是“樣品”，是設計師親手打版制作，相比傳統服裝企業，設計師費用、人工成本、物流成本都省了；二是，由于與設計師采取的利潤分成模式，傳統的進貨費用、門檻費等也都省了。目前一件成衣的成本不足百元，平均售價300―400元，毛利潤率約200%―300%。
那么設計師為什么愿意和小店合作呢？楊彪表示，一是能給設計師帶來收入；二是設計師將“設計品”放到店里擺放銷售，能起到市場檢驗的作用，而且還有可能吸引一些大品牌服裝企業注意，實現“鯉魚躍龍門”夢想。另外，選擇設計師時一定要注意設計師的工作年限，一般2―3年的時候，最愿意自主創業，和投資者合作幾率更高。
賣花草茶是小眾生意，這一點，聶巍從創業之初就知道。比起傳統中國茶，花草茶的消費群主要局限于都市女性。但小眾生意有一個明顯弊端：競爭對手雖然不多，但要讓特定的消費群體接受新生品牌卻不容易。在聶巍運營的第一年里，他投放了超過五十萬廣告費，但是效果并不理想。
后來聶巍發現了團購的影響力，這個模式會覆蓋所有網購人群，所以他決定把團購當成一次大規模宣傳的機會。
在品牌還不具備優勢的時候，便宜才是競爭力。做團購恰恰是抓住了用戶貪便宜的心理。不過，該便宜到什么程度才算明智？
對團購定價，聶巍有自己一套辦法。在與團購網站訂立合約的時候，聶巍對他們提出一點要求：給用戶的商品折扣應該穩定在5.5折左右。這個折扣在瘋狂的團購大戰里顯然太過保守，對許多團購網站來說，3.8折甚至更低的折扣數才是正常的。在保證自己的產品成本和運營成本的前提下，為了讓團購網站接受自己的條件，聶巍甚至愿意大幅讓利，給團購網站以極低的供貨價。
“我情愿自己少賺一點，這是為了哪天擺脫團購網站的定價帶來的負面影響能夠更容易一些。”聶巍說。團購網站能夠為自己帶來大量的客流，但它只能當作短時間內的渠道，聶巍最終的目的還是將客戶引導到自己的品牌網店上。團購價格與網店里的價格并不能差距太大，否則團購結束，客戶對品牌的興趣也就消失了。
結果，半年之后，團購不僅為聶巍帶來每月五十萬左右的銷售額，讓他扭虧為盈，他還通過團購網站發貨，收集到了大量的用戶資料。當時聶巍的資料庫里已經有近二十萬用戶資料，通過這些資料，聶巍的員工可以精準地將廣告投放到用戶的手機和郵箱里。取得初步成功之后，聶巍果斷終止了與大部分團購網站合作，獨與聚美優品還保持著長期的合作。這家主營化妝品的團購網站與聶巍的用戶定位高度重合――它們都是面向都市女性。在它的平臺上，不乏雅詩蘭黛、迪奧等國際大牌，與這些商品同列，對塑造的品牌形象有極大的好處。
以團購網作為跳板，讓顧客接受自己，如今聶巍的網店已經做到了兩千萬的年銷售額。
當生活達到一定水平，返璞歸真成了一部分人追求的生活品質。古老的凸版印刷在銷聲匿跡數十年之后又重新復活，而且成為了一種時尚。
所謂凸版印刷就是用很便宜的灰板紙，調墨之后，經過1909年出廠的凸版印刷機印刷，在“百歲”的裁紙機上裁切，所有工序全部手工操作，最后呈現在卡片上的一行行雋秀英文小字、精致的古典花邊以及在紙上留下的深深印痕，給了這張卡片有說不出的一種質感和品質，讓人愛不釋手。
這是北京一家名為“熙禧印記”的工作室的作品，它在圈內頗為有名。老板娘李聰介紹，她從2010年7月開了國內第一家凸版印刷紙品店，他們可以印制名片、婚禮請柬、桌卡、生日紀念卡……近百余種印刷品，更為主要的是其價格不菲，單色印刷的名片一盒售價1000元，如果是雙色印刷則要1600元。別看收費不菲，但是生意卻很好，現在每天都能有七八張訂單。
李聰介紹，凸版印刷屬于小眾市場，因此他們的定位是走高端市場，靠印品品質，而不能靠走量。目前，他們的客戶多采用預約的方式，偶爾走進他們門店的客人多是看了小店的微博過來的。盡管有的客戶一開始不能接受價格，但產品高品質讓這樣的客戶不得不回頭再來找他們，現在有50%的訂單都是來自回頭客，而她接到最有趣的訂單則是補做一張畢業證。
說起鮮奶蛋糕，大家都知道。可說起翻糖蛋糕，卻有不少人覺著新鮮。翻糖蛋糕是源自于法國，盛行于歐美的藝術蛋糕，翻糖音譯自fondant，常用于蛋糕和西點的表面裝飾。其優勢是漂亮、立體、容易成形，在造型上可以發揮更大的空間，而且可以保存的時間也更長。簡單而言，翻糖蛋糕更像是一種藝術品，其分為兩種，一種是可以吃的蛋糕，另外一種是純觀賞的蛋糕。
不過由于翻糖蛋糕售價不菲，一般在400―2000元，因此也注定了其只能走小眾路線。
杭州的吳女士于2011年底開了一家翻糖蛋糕店。吳女士表示，在城市里有一批人鐘情于翻糖蛋糕，這些人大多數有海外留學或者外企工作背景，因為翻糖蛋糕在海外十分流行。所以自己開店初期只在幾個主流媒體投入了一周的廣告，而且廣告上重點標注了顧客可以學習制作翻糖蛋糕，一是依靠新模式吸引更多的目標顧客，畢竟現在DIY是一種趨勢；二是希望通過現在傳授相關知識，提升顧客的忠誠度；三是帶動店里其他產品的銷售。
服裝店加盟合同范本篇【一】乙方經對甲方之經營理念、營銷模式、管理能力、服裝加盟等多方位考察并表示認同接受，同時結合自身條件、可發展空間以及消費市場狀況等各方面的商業環境，自愿加入服裝批發體系，經甲乙雙方本著充分協商、平等互利、共同發展的原則，特約定如下條款，以茲共同遵守。
總則
1─1 雙方的法律關系：甲乙雙都是獨立自主互惠互利的合法經營事業者，雙方之間不存在任何隸屬、投資、雇傭、承包關系，乙方不得有代表甲方行使權力的資格（另行授權除外），其員工不是甲方的員工，甲方對乙方及乙方對員工的勞動關系及行為不承擔任何責任。
1─2乙方為獨立經濟實體，對外具有獨立法人資格，對內實行自主經營，獨立核算，技術上接受甲方的監督和指導。1─3 本合同受中華人民共和國法律的約束和保護
合作級別及費用支付方式
2─1乙方自愿投資店面，籌建服裝門市不低于 平方米，有，甲方提供服裝貨源
2─2 乙方簽訂本協議當， 乙因在60天內，方在向甲方付還一合作權益金，返完為止。
甲方的權力和義務
─1 甲方擁有“服裝生產與銷售技術的所有權。
3─2 為乙方從業人員（1—2人）提供專業，系統的理論和實際操作技術培訓，同時向乙方提供甲方內部技術資料，技術咨詢等售后服務。
3─3 甲方提供服裝乙必須積極經營
乙方的權力和義務
4─1 獲得甲方“服裝批發技術的使用權。
4─2 獲得在甲方日常經營過程中專業技術咨詢和指導的權利。
4─3 未經授權甲方不得將服裝任何方式傳授給第三者。乙方網點，不得因市場價格波動而自行銷售，否則甲方有權提前中止合同并且乙方所付費用不予返還。
5─1 本合同常年有效，如一年內乙方不向甲方交貨款，則視為乙方違約，則甲方有權單方面解除合同，所收合作權益金不予返還。
5─2 如遇不可抗拒的非人為因素（如戰爭，自然災害等），造成本合同不能履行，雙方均不承擔責任。 5─3 甲乙雙方在合同履行過程中如產生異議，應本著協商的精神解決，協商不成，任何一方應向本合同簽約地人民法院提起訴訟。
6-1甲方在本協議簽訂后，向乙方提供的貨源，運費由乙方承擔配送方式及時間由甲方安排。乙方在收貨后，應于三日內書面電話通知甲方。
7-1
如果乙 方免費鋪貨，然后貨賣完了，在結帳，乙方必須完成每月8000元的服裝銷量
7-2在合作中甲方必須提供保質量，在款式上面也有新潮，不能太落后，檔次低，中，高，的服裝，或有乙方提供服裝樣品給甲方加工
7-3如果乙方需甲免費供貨在合作中甲方有權利宗制乙方和其它服裝廠家供貨，但甲方要滿足乙方所有的服裝產品
7-4如果乙 方免費鋪貨，然后貨賣完了，在結帳，乙方應在甲方的原批發價加百分之零點三的利息
7-5乙方應在收到甲方服裝產品60天內一次性結清貨款
7-6在合作中乙方月銷售不到8000的貨款也應一次性付清80000的貨款
7-6乙方在銷售中月銷售超出8000的貨款，甲方在超出的貨款退百分之三獎勵金
給乙方
7-7頭次合作乙方應在收到甲方 服裝產品的當天首付 當天收到服裝貨款百分之三十做為定金
7-8甲方在終止乙方合作時應退還向乙方所收的定金
8-1同雙方簽字（或蓋章），并且乙方按合同約定的應付定金足額到位后生效。
8--2合同一式兩份，雙方各執一份。免費鋪貨，然后貨賣完了，在結帳，你們公司有過這樣的先例嗎 8-3本合同簽約履行地：福建省，廈門
甲 方： 乙 方
地 址 地 址： 電 話： 法 電 話： 甲方代表：乙方代表：蓋 章： 代表簽字：
服裝店加盟合同范本篇【二】甲方：__________________
法定代表人：____________
住址：__________________
郵編：__________________
聯系電話：______________
乙方：__________________
姓名：__________________
住址：__________________
郵編：__________________
聯系電話：______________
甲乙雙方經過友好協商，根據(中華人民共和國合同法)的有關規定，就服裝店加盟事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條甲方為拓展______服裝品牌在______市(地區)的營銷市場，甲乙雙方本著發展的誠意，同意乙方在該地區經銷甲方的______品牌系列服裝。
第二條乙方專賣店的經營場地必須以設在繁華地段或者大商場的專賣店作為營業場所_____年度我們將以外套為主，大家可適當搭配其它品牌的種類。_____年度我們的種類將向多樣化發展。
第三條各專賣店可自行裝修，但是必須以中等以上的裝修水平對待。我們也將提供裝修參考及一些宣傳圖片。
第四條乙方預存金在_____元以上，用于支付______品牌服裝進貨及進貨中所產生的費用。
第五條 乙方向甲方進貨價為：_______________及其它甲方實際所屬的網絡對外批發價的基礎上打_____折。
第六條乙方春秋兩季的平均每季進貨數量超過_____件，將返還此季度進價總額的百分之三；春秋兩季的平均每季進貨數量超_____件，將返還此季度進價總額的百分之五。乙方夏季的進貨數量超過_____件，將返還此季度進價總額的百分之三；夏季的進貨數量超過_____件，將返還此季度進價總額的百分之五。乙方冬季的進貨數量超過_____件，將返還此季度進價總額的百分之三；乙方冬季的進貨數量超過_____件，將返還此季度進價總額的百分之五。返還金額將在每個累計周期完成后充進乙方預存金額內。
第七條乙方的零售價不得低于：_______________及其它甲方實際所屬的網絡對外批發價的_____倍(比如網絡批價_____元的服裝， 零售價不得低_____元)如有特殊原因，可與甲方協商解決。
第八條甲方所屬的所有網站不得接納除乙方外，_____市的任何批發客戶，乙方有權力對甲方的本條所說明的誠信進行任何方式的驗證(比如以地區其它批發客戶身份進行驗證)，一經發現甲方向_____市的任何地址進行_____件起的批發行為發貨，可按甲方違約處理。
第九條乙方每次進貨均從預存款中扣除。
第十條 預存款只能用于支付______品牌服裝進貨及進貨中所產生的費用，不以其它方式退還。
第十一條乙方所有進貨可享有百分之_____的調貨率(收貨起兩月內)，特價品、低價品，不享有換貨率。
第十二條乙方每次調貨，服裝附件不全或污損的不能調換。
第十三條若進貨后發現次品，請在一周內告知公司，并說明次品原因，如果屬實，退換費用可由甲方支付。
第十四條一方對因履行本協議而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，且該義務不受本協議履行終止或解除的限制。但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第十五條本協議可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充協議，與協議具有相同法律效力。
第十六條本協議附件包括但不限于：
(1)各方簽署的與履行本協議有關的修改、補充、變更協議；
(2)各方的營業執照復印件、稅務登記證等各種法律文件；
任何一方違反本協議附件的有關規定，應按照本協議的違約責任條款承擔法律責任。
第十七條不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生和后果不能避免且不能克服的事件，如自然災害、地震和國家政府管制等等。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議，應自不可抗力事件發生之日起三日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
經書面通知之后，本協議內受影響之條款可在不能履行期間及受影響之范圍內中止履行。但任何一方遲延履行后發生不可抗力的，不能免除其責任。
第十八條甲乙雙方的責任
如果甲乙方未按本協議履行義務，將本終止本合同，甲方退還乙方所有的剩余預存金額。
違約方按本協議約定所支付的違約金如果低于對方因該違約行為所實際受到的損失(包括各種因之產生的費用、開支、額外責任，以及合同履行后所可以獲得的直接利益)，則對方保留進一步要求違約方進行補償的權利，但必須提供相關損失的證明，且不得超過違約方訂立合同時預見到或應當預見到的因違約行為所可能造成的損失。
第十九條?本協議書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
本協議各方當事人對本協議有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第二十條任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任，不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。任何一方一次放棄追究對方的違約責任并不等于今后均放棄違約追償。所有放棄應書面做出。
第二十一條除法律本身有明確規定外，后繼立法(本協議生效后的立法)或法律變更對本協議不應構成影響。各方可根據后繼立法或法律變更，經協商一致對本協議進行修改或補充，但應采取書面形式。
第十九條如本協議包含的某一條款或某些條款無論在任何方面由于任何原因被認為無效、非法或不可執行，則這種無效性、非法性或不可執行性將不影響本協議中任何其它條款及整個合同的有效性。法律另有明確規定的除外。
第二十二條
1本協議要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。
2 前款中的“實際收到”是指通知或通訊內容到達被通訊人(在本協議中列明的住所)的法定地址。采用數據電文形式通知或通訊的，是指該數據電文進入被通訊人的收件系統。
3 一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起三日內，將變更后的地址通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔法律責任。
第二十三條本協議自雙方的法定代表人或其授權人在本協議上簽字并加蓋公章及預存金額到達(可銀行轉帳也可現金支付，銀行轉帳以憑證條為準)之日起生效。
各方應在協議正本上加蓋騎縫章。
本協議—式_____份，具有相同法律效力。各方當事人各執_____份，其他用于履行相關法律手續。
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力，促使其忠于職守、更好地完成工作任務。下面就讓小編帶你去看看服裝店長個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
服裝店長個人述職報告1作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束，還是開始? 這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說____有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到____去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從____回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的`一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產品____的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。
____年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在____區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1____個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然
____年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
____年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標
以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營
略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度
通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源
做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為____年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約
服裝店長個人述職報告2我于20____年____月進入公司，迄今已經三年了，隨著崗位變化，我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任，20____年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營，對于服裝銷售行業，或許我不是最優秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售經驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導引員成長為了副店長。總結過去，我對以后的工作有以下幾點認識：
一、店長是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執行地，是品牌戰略擴張的重要對外窗口，店長基本素質就是嚴格執行公司的管理規定，維持良好的日常經營，積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發掘自身潛能，尋找同行業優秀店鋪的差距，與不同階層顧客交流總結，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的態度來感染員工銷售，帶領本店做好銷售業績。
二、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學習態度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石
作為服裝銷售行業，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷，不具備相關的知識，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓，以客戶接待，擺設陳列，導引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養成正確的工作興趣和主動學習積極性，選拔善于銷售、優點突出的銷售人員，為公司推薦儲備優秀人才。
三、優秀的管理是品牌成功的臺階
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁，店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提高自身銷售，還包括領導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題、提高員工素質、調節員工心態、保證優秀團隊穩定。店長是店面主導核心，其正確的管理態度和優秀的管理品質是贏的.領導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態起伏，不平穩的時候，應當及時與之溝通，幫助她們調整好心態，積極地投入到工作中去。如此，店長方能引導團隊完成銷售目標。
以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來，我充滿希望，對于當前，我努力工作，用心服務每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。
服裝店長個人述職報告3各位領導、同事們：
大家好，很榮幸能站在這里做這份述職報告。
到金山峰工作有一年多了，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有很大的影響和幫助。在這一年過程中，我珍惜每一次工作的機會，從導購員成長到如今的店長，這段路程讓我更加成熟、自信，也學到了很多關于服裝銷售的經驗及對服裝店的管理，這一切離不開大家對我的信任，也離不開家人的支持。或許我不是最優秀的，但我肯定是最用心最努力的。
總結過去，我對以后的工作有以下三點認識：
1、加強日常管理，特別是店內環境及貨物的陳列及店面形象等基礎工作的管理;
以審美的角度在視覺方面來吸引顧客。
2、加強對新形象顧問的基礎及個人素質的培訓。
包括客戶接待、擺設陳列、導引技巧，話語交流、推薦搭配以及個人形象等，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經驗，教他們如何與客戶交流。
3、帶領團隊完成公司下達的銷售目標，維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題，制定銷售策略。
總結過去是為了更好地面向未來。而對于未來，我充滿希望，對于當前，我會努力工作，在今后，我會繼續克服困難，用心服務每一位顧客，在工作中有什么不足的地方，請大家多指正。
______
二____年十一月十八日
服裝店長個人述職報告4服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
服裝店長個人述職報告5我于____年____月進入公司，迄今已經三年了，隨著崗位變化，我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任，20____年春節后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營，對于服裝銷售行業，或許我不是秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售經驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導引員成長為了副店長。總結過去，我對以后的工作有以下幾點認識：
一、店長是單店管理的直接執行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基層管理的主要執行地，是品牌戰略擴張的重要對外窗口，店長的基本素質就是嚴格執行公司的管理規定，維持良好的日常經營，積極建立符合公司要求、品牌戰略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發掘自身潛能，尋找同行業優秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的態度來感染員工銷售，帶領本店做好銷售業績。
二、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學習態度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石
作為服裝銷售行業，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷，不具備相關的知識，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓，以客戶接待，擺設陳列，導引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領新手員工從基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養成正確的工作興趣和主動學習積極性，選拔善于銷售、優點突出的銷售人員，為公司推薦儲備優秀人才。
二、優秀的管理是品牌成功的臺階
餐館：同樣的口味，換個地方生意就火了
餐館，看著容易，賺錢不易。這是不是你經常看到的場景：幾天不見，樓下的川菜館默默地改成了火鍋店，三個月不到，大興土木裝修出來的西餐館貼出轉讓標志。在周圍餐館“變臉大比拼”中，總有那么幾家餐館“屹立不倒”，每天的客流量讓周圍的餐館老板們想要集體進去抽那位老板一頓。
宋哥既經歷了想要進去抽別的老板一頓，也有被別的老板抽的經歷。2009年，“當時我在做項目，有時候時間挺多，就想著工作之余投資點小生意，自己是山西人，特別愛吃面，考察了一番市場，回老家又請了幾位師傅后，開起了山西面館”，只是沒猜到一年之內十幾萬就打了水漂。
宋哥考察了附近的客流量以及附近的居民情況后，租下了一間300多平方米的店準備開面館，和房東協商后，房租半年繳納一次，經過不到1個月的時間進行裝修，“這家店面之前沒開過餐館，要改動的地方很多。”管道等都需要重新設置，如果是接手其他餐館，裝修費會低一些。
開店前，宋哥信心滿滿，店面附近就是寫字樓，又有居住社區，人流量大，本以為“生意不會差到哪里去的”，但自從面館開張，生意一直不溫不火，勉強撐了不到1年時間就轉讓了。
后來宋哥這么反思：“面館附近寫字樓、軟件園聚集，居住的社區也是近幾年的新社區。在附近工作出入以及居住的人以年輕人居多。飲食習慣上以快餐、中式套餐為主，對面食類感興趣的人不多。所以開館最最重要的就是選址。”
宋哥找到了一個不錯的地址，一家成熟居民聚集地的燒烤店出兌，店主開了半年，生意差強人意，宋哥接手開起面館。在面館運營一年多以后，2012年初，宋哥看店鋪已經上了正軌，于是做起了甩手掌柜，承包給了面館的大師傅，每月固定拿3萬元的承包費。
宋哥提示：口味確定后，開餐館賺不賺錢，最重要的還是選址找合適的地段，開合適的餐廳。
如果給餐館選址劃分等級的話，可以分為兩種：一級店址，是復合區，既有社區，又有寫字樓，無論何時都有人流。二級店址，是社區或寫字樓的單一區。“寫字樓附近開餐館，你要把所有的利潤都押在中午賺出來，節假日、周末和晚上的客流量很少。社區附近也是如此，在工作時間，人流太少”。
需要時間觀察周圍餐館的經營情況。“先看看這個地段周圍開飯館的多不多，最好是各種風格定位的都有兩三家，說明何種餐館都能生存下去，競爭也不會太激烈。還要看就餐時間，這些餐館的客流量如何，如果在中午和晚上的就餐時間，只有幾家餐館客人很多，其余的則寥寥無幾，那么就要小心了，自己的餐館能不能超過這幾家效益好的餐館。”如果能確定各家餐館有一半以上客流量比較穩定，那開這個店就基本靠譜。
如果是中小型餐館，就不要選在有護欄、隔離帶的主干道上。可以走雙向車、無護欄的二級街道是不錯的選擇。準備半年的現金流很重要，新餐館半年內還沒有起色可以關掉了，但是半年內，還要培養客戶的。如果不是只針對白領的時尚餐廳，還是不要選在高層樓房（寫字樓）上（非街面一層）。
自從把店承包出去之后，宋哥閑暇時就悠閑地尋找下一個合適的店鋪。“現在主要做的就是先尋找合適店鋪，然后當新鋪走上正軌后，繼續尋找店面”。
服裝店：加盟要注意細節
服裝這行怎么樣？一般來說，經銷商、品牌商和零售商場是服裝自出廠后的三大流通環節。服裝出場后，經銷商加價30%，零售商場再加價出售。一般的服裝零售商會雇傭2名左右的店員，人工、店租、稅金、運費等成本，零售商要從加價中賺取。低檔路邊攤毛利潤在15%至40%；散貨檔口毛利潤在20%至50%之間，最高毛利潤可得70%。商場毛利潤在50%至70%之間；休閑專賣店毛利潤在40%至70%之間。在以上毛利潤的基礎上，至少減去30%左右的店租和人工等運營成本，才是零售店主的純利潤。對于零售店主來說，廠家賺你的費，商場賺了你的店租，至于自己能得到多少其實就看這兩點。
加盟好不好？真的一家服裝品牌，并不如想象的那樣簡單。首先要考察市場，盡量選擇本地市場中沒有的服裝品牌，然后詢問廠家保證金和加盟費的情況，根據品牌大小，廠家會收取5萬元至幾十萬元不等的保證金和加盟費。
加盟需要注意的七條：
1.選擇加盟什么樣的品牌遠不如能否進到商場里面更重要。
2.加盟和拿散貨的進價差不多，但是品牌裝的利潤高。
3.開一家服裝店開始肯定不會賺錢，所以選擇商場抽成的店鋪，而不是繳納租金的店鋪能少賠點。
4.合同中標有配貨制的要小心了，你自己看不到貨，廠家會自行配貨后給你發過來，商沒有選擇的權力。
5.退換貨制度一定要在看合同的時候和廠家協商好，如果可以，最好不要限定退換貨的比例，一般廠家會有比例要求， 那么爭取到最大。此外，還要注意換貨換回來的是什么貨，爆款、新款、顏色好賣的款式，商想要的貨，廠家未必給你，合同越詳細越好。
6.新開的服裝店最好選在夏季，夏季是養品牌的好時機，因為夏天的服裝款式多，價錢低，是培養客戶接受度的好時候。
7.選好店址后，一般廠家會要求你用他們的貨架和展臺，如果自行購買，最少會省一半的錢。
飾品店：本小利大賺錢難
一件成本5元錢、進價15元錢的首飾，可以輕松賣到80元，如此厚利的生意不可謂不吸引人，飾品店加盟的廣告也是滿天飛，可是在經過一番調查后，我們發現，這種生意并不像表面上的如此光鮮。
女人的生意是天下最賺錢的生意，但可能也是最難做的生意。尤其在花花綠綠的時尚消費領域，她們永遠是喜新厭舊、見異思遷，并且記憶力、比價能力超棒。
每個飾品店里，都是五光十色的，讓人目眩。可是，不懂行的人，一頭扎進去，可能會碰得鼻青臉腫。王麗華，長春的一位國企下崗職工，投資飾品生意1年多。回想起最初的那次開店，王麗華仍是一肚子苦水。1年多前，王麗華在長春火車站附近的一個商業區閑逛的時候，發現一個飾品店鋪正在轉讓，這讓此前一直有投資小生意的她非常感興趣。花花綠綠的飾品，更是愛不釋手。于是王麗華和那個轉讓店鋪的店主聊了起來，最終談定以5萬元接手：包括3個月的店租、裝修，以及門店里的所有飾品（進貨價3萬元的飾品作價1.5萬元，主要是精致的水晶、水鉆類的飾品，標價在30元到150元之間）。
2個月后，王麗華正式接手開始營業。每天來店里的人不少，可銷量一直上不去，賺的錢還不夠交房租。無奈之下，王麗華找了經常買飾品的朋友來店里看，找原因。那個朋友一進門就發現問題：貨品太久了，最新的款式都是幾個月前的，更有幾年前的老款。愛漂亮的女孩子對于飾品時尚的敏感，遠不是王麗華這個年紀的人一下子能體會到的。王麗華能做的，只有重新進貨，原來的舊貨到現在還堆在自家的床底下。
現在，王麗華已經不是當初的菜鳥，身邊的飾品店老板們一般到距離長春3個小時車程的沈陽五愛市場進貨，但是她寧愿多花十倍的交通費，也要到浙江來進貨。“從這里拿的貨，要比其他家飾品店好賣一些，貨好比什么都重要。”
在全國，飾品行業的生產企業有2000余家，其中1000多家集中在義烏，產量約占全國飾品產量的70%左右，其中不乏令人耳熟能詳的飾品品牌，如新光飾品等，還有一部分則集中在廣東沿海等地，如伊泰蓮娜等。但是無論是浙江還是廣東，在這2000多家飾品品牌中，有80%的飾品品牌是前店后廠式的作坊式生產。一些規模較大的廠家，每年會到世界各地取樣，帶來最流行的新鮮飾品款式，然后很快，大家開始復制。
幾乎所有的飾品店都會強調“最新款式”，以拿到風投的哎呀呀飾品連鎖為例，產品上新每月為3-4次，幾乎每周一新。
加盟連鎖飾品，在進貨能力上會比單店簡單且高效，而且可以獲得總部在裝修、培訓、銷售返點等方面的支持。只是，加盟有加盟的難處。
劉京京遇到了澳大利亞的一家首飾品牌，中國區的總部在上海，從兩年前第一家直營店開始，到目前在北京已經有5家直營店，已經開放加盟。劉京京很是動心。
和對方初步溝通后，對方給出的條件是加盟費、保證金各5萬元，以3.8折拿貨，算上運費和損耗，劉京京可以以4折的成本拿到飾品。
劉京京去總部實地考察了一番，回到武漢老家后，一邊各處尋找店鋪，一邊也在算盈虧賬。
加盟后每星期總部會出70款的新款貨品，加盟商每款貨必須購買2件以上。簡單算下來之后，劉京京每月需要繳納1萬多元的貨款。劉京京找到的最心儀的商場鋪位給出的條件是，面積在30平方米左右的鋪位，每月的租金在1.5萬左右。粗略算下來，店租、人工、貨款等每月固定成本就在3萬元至4萬元，想要不虧欠，每月至少要有5萬元的流水才可以。根據該品牌平均60元至120元之間的價格定位，每月至少銷售600件貨品，平均一天20件。
“仔細想想，自己的店鋪一個月能賣掉600件嗎？要想賺錢，還得賣得更多。”劉京京不禁擔憂。最后讓劉京京退卻的原因是，加盟方沒有退換貨的政策，東西賣不掉只能自己扛著。“也不是感覺賺不到錢，只是風險大。”
劉京京的一個同學在河南鄭州丹尼斯百貨工作，他告訴劉京京，這兩年想到他們商場里開飾品店的越來越多，2層、3層女裝區的中間區域，幾十家飾品柜臺陳列其中，目前這個數字還在上升，但是平均一個月也會有一家飾品品牌因為銷售不佳被撤掉。
逛飾品店的人，多數是路過的、隨便看看的，屬于沖動型消費。這就一方面需要店鋪附近的人流量足夠大，另一方面，店鋪環境要有一定檔次，這樣才能既有量，又有價。量和價擁有一個不難，兩者都占有就不容易了。
對于飾品加盟商來說，要賣出好價錢，進駐高檔商場是一個不錯的選擇。例如，北京西單大悅城一個面積在16平方米的店鋪，月租金在3萬左右；一條馬路之隔的西單明珠（小商品市場），13平方米的店鋪月租金在1.2萬左右。雖然大悅城租金要貴一倍多，但是相仿的首飾價格可能會差到5倍、甚至10倍。
但如果從銷量來看，高檔商場的飾品走貨量并不那么讓人滿意。更加現實的問題是，不管是哪類檔次的商場，合適的鋪位總是不夠的。王麗華在長春火車站的鋪子經營了1年后就關了，原因也很直接，火車站商圈附近的“沖動型”消費不夠多。
有了之前的經驗，王麗華在一條專營女性服裝飾品的地方租下了一個20平方米的攤位，月租金在5000元左右。簡單裝修花了5000元，進貨用了3萬，還花了近1萬元購買了軌道燈、射燈，以及陳列飾品的展臺。120元的手鏈進貨價30元，一天只能賣出1-2條。價位10-50元之間的銷量最好。店里除了王麗華，還雇一個女孩，工資加提成每月有2000元。月營業額約2萬元，純利大約8000元，除去稅收和雜費，王麗華一般每月凈賺在4000-5000元之間。
王麗華也學會了不少銷售技巧，比如節假日做促銷活動，推特價商品，做宣傳板，根據天氣調整店內的光線等等。“做這行口才很重要，嘴要甜，要會察言觀色。飾品這東西，都是可買可不買的，就看你能否快速抓住顧客的心。”
成人用品店：很黃很暴利
小杰頭腦發熱覺得成人用品這行業暴利。小杰的貨90%都是歐美、日本的進口品牌，踏實，貨安全。做國產貨的太多了，做高端的少。
暴利產品也分類別“安全套等小商品賣的多，但利潤低，不解決問題，其他商品利潤率高，個別能賣到進貨價的數倍，但買的人少。重復購買率也低”，不過小杰也承認這行的一個有趣的特點，“同樣的產品，200元有人買，100元還是那么多人買。”
有不少成人用品店的店員都發現，買東西的顧客很少講價錢，都是交錢后迅速離去。能夠進店看的顧客基本都是要買東西的，不買東西根本就不會進來，甚至發現店目光都會迅速挪開。如果店里有其他顧客，很多人會等一會兒再來買，對顧客來說，買東西要有勇氣。
“走路的顧客與我們無關。加盟總部有時讓我們統計客流量，其實這是沒用的，這是特殊行業。”開店地點附近有沒有住宅區，有沒有娛樂場所也是很多店長考慮的因素，但具體對營業額有什么影響誰也說不清。“如果開在小區里，人員太集中，可能更沒人來了， 因為大家都怕碰見熟人”，一位顧客坦言。
小杰并不相信什么情趣行業在未來會如何爆發式增長的言論。據一美國品牌的說，美國一個家庭有2-3個，中國10個家庭里只有一個。不管是不是真的，未來看似有多大的市場空間，在小杰看來，中國和美國沒有可比性。“顧客接受程度的增長速度永遠也比不上成人用品店的擴張速度。”
除了實體店，小杰雇人專門打理網店業務。“能做網店的都不是一般人，太累。”他認識的一個淘寶店長為了一個差評，甚至開車去河北親自敲顧客家門。“1000個干網店的最多能有5個能干好？大部分都沒戲。有錢就做春水堂那樣的大網站，砸錢推廣。”
實體店的利潤率很高，網店加個10%甚至賠本都賣，就為推廣和出貨。銷售額，實體店和網店各占一半左右，實體店略多。網店微利，實體貴，圖個省心穩定。“從投資回報率和賺錢速度看，實體店肯定不如網店。”
市場增長緩慢也讓這一行業的前景充滿了未知數。假貨泛濫不說，很多與人體直接接觸甚至進入體內的器具都沒有經過任何醫療程序檢測。很多產品在生產和運輸過程中都十分不衛生，一些塑料制品更是可能含有對人體有害的毒素。
小杰的找貨技巧：
1.盡量找大的供應商。對于獨立開店，需要自己找貨的店主來說，一個好的供應商應該具有產品種類多、庫存大、發貨及時、貨、提供數據圖片運營指導，還包括照片和真實信息等特點。PS具體是真是假有無貓膩需要經營者實際考察。
