時間:2022-05-28 22:56:34
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)管理信息化論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
(一)檔案信息化管理
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)也應用了大量的現(xiàn)代計算機與信息技術(shù),使企業(yè)檔案管理信息化的內(nèi)涵日漸豐富。企業(yè)檔案信息化,就是應用現(xiàn)代信息技術(shù),按照信息社會的要求來組織、開發(fā)、管理企業(yè)內(nèi)部的各項信息資源,使得企業(yè)的服務功能更加強大,處于收益更多的一個動態(tài)工程。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)檔案服務與管理活動中的運用與推廣是必然趨勢,并將會使企業(yè)的服務方法、內(nèi)容與形式發(fā)生深刻的變化。原有企業(yè)檔案管理都是采用紙質(zhì)的形式,大量資料的堆積,不但會加大今后的管理難度,并且還極易造成資料的丟失。而這種信息化的管理模式,管理人員只需要輸入關(guān)鍵字便可以找到資料的確切位置。例如:企業(yè)管理人員查看員工個人信息檔案,便可在人力資源信息窗口中,輸入要查找的員工姓名,使其在有效時間內(nèi)完成相關(guān)內(nèi)容的搜索。
(二)采購信息化管理
企業(yè)采購部門在原料方面也加強了對信息化管理的重視,原有企業(yè)在采購層面存有一定的缺陷,采購人員謀取個人利益,導致企業(yè)財產(chǎn)大量外流。而現(xiàn)有信息化采購的管理模式,不但保證了采購信息的透明、公開的原則,而且采購管理內(nèi)部權(quán)力相互統(tǒng)一,避免出現(xiàn)部門利益沖突的現(xiàn)象。例如:現(xiàn)代企業(yè)采購部門利用信息化管理系統(tǒng),進行原料統(tǒng)一招標,在該網(wǎng)站上需要投標企業(yè)進行注冊,這樣多家企業(yè)都可在該管理信息平臺,查看各個的資料信息。并且采納后的招標價格輸入至管理系統(tǒng),保證價格透明化。這樣企業(yè)領(lǐng)導可以第一時間獲悉采購動態(tài)信息。對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)督人員也需要在信息化管理平臺中列入其中,這樣可以在今后采購管理層面上做到統(tǒng)一性的標準。
(三)人力資源信息化管理
人力資源信息管理化只要是提升企業(yè)人事部今后的發(fā)展及規(guī)劃,原有企業(yè)在人力資源管理方面都是采用張貼招聘啟事的形式,使得多數(shù)人員對該信息的真實性存有戒備心理。對于一些偏遠的打工人員不能在有效時間內(nèi)獲得該信息,使得不能為企業(yè)進行勞力輸出。其次便是對企業(yè)內(nèi)部員工也不能進行有效的管理,例如:績效管理、福利管理、考勤管理等,原有的績效都是采用紙質(zhì)的形式,每個月員工需拿著績效白條去領(lǐng)取對應的工資;這種模式的管理不僅加大了企業(yè)管理人員的工作量,而且也降低了執(zhí)行效率。現(xiàn)有模式中通過人力資源信息化的管理模式,使得管理人員能夠在短時間內(nèi),完成相關(guān)的人資工作人員。其次在人力崗位調(diào)配上,只需要在管理系統(tǒng)中輸入員工姓名,調(diào)配對應崗位,便能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的確定。
二、信息化管理發(fā)展趨勢
信息化管理發(fā)展模式今后應用于各行各業(yè),首先便是隨著電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,才能帶動信息化產(chǎn)業(yè)的跟進。根據(jù)近幾年電子產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展走勢分析,其中每年國內(nèi)電子產(chǎn)業(yè)占有的經(jīng)濟總值能占到整個國民總值的18%。信息化管理不僅適用于當前的企業(yè),在國防、醫(yī)療、餐飲、旅游、鋼鐵、建筑、紡織等行業(yè)都有所突破。在國防軍事中利用信息管理系統(tǒng)可遠程控制導彈的發(fā)射,可在控制范圍內(nèi)擊中目標。醫(yī)療行業(yè)利用醫(yī)療設(shè)備的信息管理系統(tǒng),可對病人進行有序的查看,例如:利用飛利浦磁共振檢測儀對病人檢測,只需將病人放置在儲倉治療室內(nèi),設(shè)備便于根據(jù)設(shè)定的程序?qū)Σ∪诉M行檢查。然后將檢測出的數(shù)據(jù)信息,通過信息管理系統(tǒng)傳輸至終端設(shè)備進行處理,確定病人的發(fā)病情況。在餐飲業(yè)該管理平臺能夠為消費者較為方便的點餐,系統(tǒng)內(nèi)將菜單輸入至該系統(tǒng)內(nèi),并且分為了不同類型,包括:甜點、飲料、主食、特色菜以及涼菜等,消費者只需要進行點餐,該系統(tǒng)能夠?qū)⒉似穫魅胫梁笈_終端處理器內(nèi),最后交由后廚系統(tǒng)進行管理。旅游行業(yè)也已將信息管理系統(tǒng)列入到其中,能夠較為便捷的為游客安排景區(qū)的參觀時間,避免游客因等待時間過長,對該次游玩產(chǎn)生反感。
三、結(jié)語
簡單來說將計算機信息化技術(shù)運用于企業(yè)管理就是實現(xiàn)企業(yè)信息化管理。那么企業(yè)信息化管理要如何理解呢?首先,是對企業(yè)信息的掌控。就是廣泛利用計算機技術(shù),網(wǎng)絡技術(shù),數(shù)據(jù)庫知識對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的所有信息進行收集和重組,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺在企業(yè)內(nèi)部進行共享和有效利用,讓企業(yè)資金和物資能夠在一個透明的環(huán)境下運作,真正提升企業(yè)競爭力。其次,利用現(xiàn)代信息技術(shù),優(yōu)化企業(yè)的信息管理水平,人員考勤準確度,實施監(jiān)控產(chǎn)品制造等等,進而提升企業(yè)的管理水平,開發(fā)水平,經(jīng)營水平。最后,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展電子商務,就是說能夠利用網(wǎng)絡技術(shù),電子設(shè)備現(xiàn)代通信技術(shù)在網(wǎng)絡上實行商務活動,拓寬企業(yè)的經(jīng)營渠道,增加企業(yè)的利潤空間。現(xiàn)代企業(yè)利用計算機信息化技術(shù)優(yōu)化經(jīng)營大大提高了企業(yè)內(nèi)部的信息管理水平,提升了企業(yè)的運作效率,拓寬了企業(yè)的營銷渠道,大大優(yōu)化了企業(yè)的生存環(huán)境。
2現(xiàn)代企業(yè)在利用計算機信息化進行管理時存在的問題
2.1信息處理水平落后
很多企業(yè),特別是中小企業(yè),他們的設(shè)備較為落后,且現(xiàn)代的各種信息網(wǎng)絡的硬件軟件更新速度極快,沒有適配的現(xiàn)代化設(shè)備的技術(shù),就難以對信息進行準確加工與處理。這就為計算機信息化的運用造成了很大的問題,且一些企業(yè)開設(shè)子公司后沒有在子公司上設(shè)立信息專線,這就使得總部與分廠的信息斷鏈,不能全面有效的掌控整個企業(yè)的運用狀況。
2.2信息化水平不符合公司發(fā)展情況
個別企業(yè)的管理者對計算機信息化認識有偏差,認為企業(yè)要引進計算機信息化技術(shù)只需要為每個部門的每一個人配備一臺計算機即可。但是,將計算機信息化運用于企業(yè)管理中遠遠不止配備計算機這么簡單,他要求的是每個企業(yè)利用現(xiàn)代化技術(shù),通過對信息資源的深入開發(fā)與利用,將其運用于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等方方面面,進而提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益。還有一些企業(yè)對計算機信息化盲目追逐,更有甚者,將計算機信息化認為是企業(yè)現(xiàn)代化的標志,花了大力氣大價錢購買設(shè)備,但是企業(yè)自身的經(jīng)營管理模式又沒有得到真正的改變,且缺乏專業(yè)的指導,這就使得計算機信息化不能真正發(fā)揮實效。
2.3計算機信息化的信息不透明
企業(yè)經(jīng)營中,各部門常常有不同的利益構(gòu)成,且為了保持各部門的利益,他們常常不愿進行信息公開,這就對計算機信息化的數(shù)據(jù)錄入有很大的阻礙。其次,各部門分管不同的范圍,平時聯(lián)系較少,各司其職、各自為政的現(xiàn)象較為普遍,但是計算機信息化的管理要求將整個企業(yè)內(nèi)部融匯成一個整體,讓資金流入,資金支出都在一個透明的環(huán)境下進行。但是針對企業(yè)的現(xiàn)狀,這樣往往會導致一系列的利益沖突,很大程度上,這也阻礙了計算機信息化在企業(yè)的推廣和發(fā)展。
2.4缺乏相應的信息技術(shù)專員
企業(yè)在引進計算機信息化設(shè)備后,企業(yè)內(nèi)部沒有一支專業(yè)的高素質(zhì)技術(shù)人才對整個信息化管理流程進行監(jiān)督與管理。當計算機信息化在運行時也沒有統(tǒng)一進行部署,這使得企業(yè)在決策時,極易受到外來因素的影響。且在出現(xiàn)技術(shù)性的問題后,也沒有專員進行修理。只有在企業(yè)組建一批綜合能力強,素質(zhì)較高的信息管理人員,才能在企業(yè)內(nèi)部建立真正的計算機信息化管理體系。
3如何將信息化技術(shù)應用于企業(yè)經(jīng)營管理中去
3.1建立合理有效的信息系統(tǒng)
首先,要將信息化技術(shù)運用于企業(yè)管理最為根本的便是要建立健全信息系統(tǒng)。一個完整的企業(yè)信息管理系統(tǒng)應該有多種方面構(gòu)成,技術(shù)信息系統(tǒng),財務信息系統(tǒng),生產(chǎn)信息系統(tǒng),銷售信息系統(tǒng)等等。只有將企業(yè)的多個層面系統(tǒng)置于同一管理平臺,就各個部門的數(shù)據(jù)資金情況在同一平臺進行展現(xiàn),這樣的信息系統(tǒng)才是完善的,才能真正實現(xiàn)企業(yè)管理信息化。
3.2提升企業(yè)人員素質(zhì)
企業(yè)在引進計算機信息化設(shè)備之后也需要專業(yè)的人才對其進行操作,就會計電算化這一項來看,企業(yè)的會計人員就需要具備熟練的計算機操作技術(shù),能夠看懂計算機的專業(yè)經(jīng)濟術(shù)語,能夠根據(jù)計算機的運算模型進行熟練的計算機運算。這就需要企業(yè)要加強企業(yè)人員培訓,重視企業(yè)的人才隊伍建設(shè),讓企業(yè)有一批高素質(zhì),高技能的信息操作人員、信息維護人員、系統(tǒng)管理人員、程序員等等,為企業(yè)的計算機信息化管理提供可靠的保障。
3.3盡快建立企業(yè)自身的信息數(shù)據(jù)庫
計算機信息化的重要方面就是對數(shù)據(jù)和信息的處理和分析,而企業(yè)實現(xiàn)信息化決策的前提也是有大量的數(shù)據(jù)和信息作為參照。但是現(xiàn)代企業(yè)的信息數(shù)據(jù)錄入還存在著較大的問題,一方面,企業(yè)各部門因存在一定程度的利益沖突而不愿意公開信息;另一方面,企業(yè)的信息來源渠道較少,一般性的公開信息、出差考察的信息和一些企業(yè)間交流的信息,沒有多渠道的信息來源就難以建立屬于企業(yè)自身檢索信息數(shù)據(jù)庫,這就使得企業(yè)決策的風險大大增加。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案管理,數(shù)字化,知識管理
1、前言知識經(jīng)濟的到來在廣泛影響人們物質(zhì)文化生活的同時,也引發(fā)了人們對于企業(yè)經(jīng)營管理的思考,引起了企業(yè)競爭行為和態(tài)勢的革命性變化。在經(jīng)濟全球化、知識普及化的今天,知識管理成為提高企業(yè)核心競爭力及可持續(xù)發(fā)展力的關(guān)鍵。面對著無限的發(fā)展機遇,企業(yè)管理者只有充分的利用知識來武裝自己才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,使企業(yè)科學管理之樹常青。那么,如何實現(xiàn)企業(yè)管理的全面知識化從而增強企業(yè)的綜合競爭力使之利于不敗之林,首要目標就是實現(xiàn)企業(yè)檔案管理的數(shù)字化。這是由于企業(yè)檔案是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等環(huán)節(jié)的最真實的寫照。它便于企業(yè)各方面的利用,為企業(yè)的各類活動提供檔案服務,是企業(yè)維護自身經(jīng)濟利益和再現(xiàn)歷史面貌的重要依據(jù)。論文格式,知識管理。企業(yè)經(jīng)營管理者及員工通過檔案展開對企業(yè)經(jīng)營文化、歷史的追憶和回顧,在追古意今的思緒中明確企業(yè)的發(fā)展方向,制定企業(yè)的改革政策,為員工及企業(yè)提供了前進的動力。企業(yè)檔案是企業(yè)豐富知識資源的象征,是一種無形的資產(chǎn),因此實現(xiàn)企業(yè)管理的知識化首要任務即是對企業(yè)檔案的全面管理。
2、企業(yè)檔案管理的數(shù)字化趨勢信息化的社會決定了高科技的廣泛應用與快速發(fā)展。這種應用同樣體現(xiàn)在企業(yè)檔案管理中。它們多樣化、復雜化、細致化、信息化的管理流程決定了高科技手段的廣泛應用和全面數(shù)字化的發(fā)展進程。在眾多檔案中快速查詢到需要的內(nèi)容,對檔案進行年代的編排與錄入,檔案的全面分類管理、檔案的借還、歸檔、檔案的查詢及共享管理均需要數(shù)字化的檔案管理方式。論文格式,知識管理。同時,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營方式的自動化、智能化也給企業(yè)檔案管理的數(shù)字化帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。檔案管理的數(shù)字化有利于企業(yè)提高檔案管理效率,降低管理成本,促進信息資源的共享與流通,增強企業(yè)綜合競爭力。因此,便捷、高效、有序、統(tǒng)一的自動化、共享化管理是企業(yè)檔案管理數(shù)字化發(fā)展的趨勢。
3、企業(yè)知識管理概述企業(yè)知識管理的最終目標是實現(xiàn)知識的價值,為此知識管理必須力圖將最恰當?shù)闹R在最恰當?shù)臅r間傳遞給最恰當?shù)娜耍员闶顾麄冏龀鲎詈玫臎Q策。因此企業(yè)知識管理對檔案管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理有著科學的導向作用。論文格式,知識管理。知識管理對企業(yè)信息、資訊進行全面的收集、科學的加工和充分的運用,并通過促進知識的共享、創(chuàng)新來實現(xiàn)知識的增殖,從而達到企業(yè)全面升華的目的。市場分析、經(jīng)營戰(zhàn)略等特有的經(jīng)驗和成熟的方法需要知識的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,進而優(yōu)化為全面的企業(yè)知識體系,成為企業(yè)最薄厚悠遠的戰(zhàn)略資源。
4、知識管理對檔案管理的要求知識管理是目標,檔案管理是手段,因此,知識管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念、管理方式、業(yè)務流程、營銷體系、人力資源管理、信系管理等方面的不同程度的要求決定著企業(yè)檔案管理的轉(zhuǎn)變方式。論文格式,知識管理。即從注重檔案實體管理轉(zhuǎn)向注重檔案內(nèi)容即知識的管理,強化對檔案知識的開發(fā)利用,實施智能化、科技化、一體化的檔案管理服務,實現(xiàn)企業(yè)檔案知識的資源共享。這種角色的轉(zhuǎn)變,要求檔案管理人員應將工作重心向信息、知識的綜合管理轉(zhuǎn)變,而非對文檔、案件的具體管理,是一種由表及里、由現(xiàn)象到本質(zhì)、由機械到自動化的管理轉(zhuǎn)變,為企業(yè)管理全面數(shù)字化,高質(zhì)量的提供信息資源提供了必要保證。
5、企業(yè)檔案管理與知識管理功能的結(jié)合企業(yè)檔案管理與知識管理的結(jié)合主要包括:采集與轉(zhuǎn)換、挖掘與發(fā)現(xiàn)、分類與建模、反饋與推薦等。采集與轉(zhuǎn)換從檔案中采集各類數(shù)字信息,并按知識管理的要求對信息進行加工處理,這包括信息整理、格式轉(zhuǎn)換、信息錄入、信息集成等環(huán)節(jié)。經(jīng)過這些環(huán)節(jié)的加工從而實現(xiàn)檔案管理數(shù)字信息向知識管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。挖掘與發(fā)現(xiàn)則通過建立檔案信息資源體系,數(shù)據(jù)庫和相關(guān)鏈接實現(xiàn)信息資源的編輯、集成、存儲與修改。同時將原始數(shù)據(jù)和信息作統(tǒng)一分析并總結(jié)出隱含的規(guī)律,挖掘出知識的聯(lián)系。分類與建模中的分類通常按照數(shù)字檔案分類標準構(gòu)建分類體系,形成資源分類庫,從而為知識管理服務提供便捷、高效、自動化的分類方式及有序的信息基礎(chǔ)。建模則是在用戶信息獲取、描述和反饋的基礎(chǔ)上,進行需求分析,建立用戶需求偏好模型。論文格式,知識管理。分類與建模更好的實現(xiàn)了數(shù)字檔案信息向知識管理服務的切實轉(zhuǎn)變,為其提供了規(guī)范、科學的模型和算法支持,具有很好的導向作用。反饋與推薦從前者所得的用戶的需求分析、操作記錄、對系統(tǒng)的建議及反饋入手,進行用戶信息的編輯與量化,為用戶需求模型的優(yōu)化及整改提供反饋與支持。論文格式,知識管理。同時,針對用戶的習慣性需求還可向用戶推薦適合自身的知識系統(tǒng)。
6、結(jié)語為適應未來的競爭環(huán)境,企業(yè)必須加快實施檔案管理信息化、數(shù)字化建設(shè)進程,促進檔案信息管理與知識管理的結(jié)合,提高檔案管理的效率,豐富檔案管理的資源配置,使之向高科技、規(guī)范化、科學化、自動化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式邁進。只有這樣才能實現(xiàn)檔案資源、知識信息的全面共享,使企業(yè)經(jīng)久不衰,常勝、常青。
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論文寫作當中引用了他人的學術(shù)研究成果就應該要列出參考文獻,參考文獻的撰寫是體現(xiàn)作者都他人作品的尊重,同時也是對科學的嚴肅態(tài)度,這也說明了科學的繼承性,下面是學術(shù)參考網(wǎng)的小編整理的關(guān)于物流運輸論文參考文獻,來和大家一起閱讀分享。
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[論文摘要]分析了國內(nèi)建筑設(shè)計行業(yè)先進的信息化技術(shù),給出了一條建筑設(shè)計行業(yè)信息化建設(shè)的探索之路,提出了以優(yōu)化的管理為前提,采用圖文管理,知識管理以及協(xié)同化設(shè)計相結(jié)合來完成設(shè)計院的信息化建設(shè)。
在設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)中,設(shè)計和管理一般分為2個系統(tǒng)來處理。整個企業(yè)信息化建設(shè)只引進管理信息系統(tǒng)還是不行的,設(shè)計系統(tǒng)也要考慮,這樣最終能使得2個系統(tǒng)既能結(jié)合起來運行,共同享用資源,亦能分開來單獨執(zhí)行任務,對節(jié)約資源有利。因此,在企業(yè)信息化建設(shè)中2個系統(tǒng)缺一不可。
l管理系統(tǒng)的信息化
在建筑設(shè)計行業(yè)信息化建設(shè)過程中要避免誤入以下2個認識上的誤區(qū):
(1)誤區(qū)1:信息化只是生產(chǎn)工具。由于行業(yè)的信息化發(fā)展比較依賴于工程的需求,所以有人認為企業(yè)的信息化只是為了工程設(shè)計服務的一個生產(chǎn)工具,而忽略了企業(yè)信息化其實是為整個企業(yè)目標服務的,企業(yè)信息化是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營、管理和決策、研究和開發(fā)、市場和銷售等各方面全面應用信息技術(shù),在生產(chǎn)中的應用只是其中的部分內(nèi)容。
(2)誤區(qū)2:信息化是技術(shù)問題。部分企業(yè)經(jīng)營者認為信息化建設(shè)是技術(shù)性的工作,只要花些錢買些硬件和軟件,教會員工使用就完事大吉了。企業(yè)信息化建設(shè)應該是對企業(yè)管理的一次提升,它是將信息技術(shù)、企業(yè)組織構(gòu)架、經(jīng)營戰(zhàn)略、營運流程、人力資源等諸方面協(xié)同集成、最重要的是流程再造促進企業(yè)管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)信息化的成功要素“三分靠技術(shù),七分靠管理”,所以單純技術(shù)性的概念會將企業(yè)信息化的實踐引入誤區(qū),這也是國內(nèi)許多企業(yè)往往信息化投人大但效益不高的癥結(jié)所在。
真正優(yōu)秀的管理信息系統(tǒng)是將適合于某一行業(yè)的、經(jīng)過考察多個成功企業(yè)最終將最先進最適合的管理理念融人到信息系統(tǒng)中的管理系統(tǒng)。大家需要先優(yōu)化現(xiàn)有的管理,使用優(yōu)化后的管理思想來選擇定制自身使用的系統(tǒng),然后再使用這一含有管理思想的系統(tǒng)來進一步改變大家的管理思想,從而實現(xiàn)相互促進,用好的思想建立好的系統(tǒng),再用好的系統(tǒng)滲透更好的管理思想,形成良性循環(huán)。
2設(shè)計系統(tǒng)的信息化
設(shè)計單位最大量、最重要的工作是生產(chǎn)設(shè)計,信息化的要求也最緊迫。隨著競爭的加劇、設(shè)計規(guī)模、復雜程度的加大,對團隊協(xié)同完成整體設(shè)計、增強設(shè)計團隊的配合與協(xié)同,從更深層次來提高設(shè)計效率、提升設(shè)計資源的整合、縮短設(shè)計周期、以更進一步的增強企業(yè)的核心競爭力的需求愈來迫切。基于這種需求,人們提出了采用圖文管理、知識管理以及協(xié)同化設(shè)計相結(jié)合來完成設(shè)計系統(tǒng)的信息化。
2.1圖文管理
以緯衡浩建科技有限公司的解決方案為例解釋一下圖文管理。
(1)快速建立設(shè)計資源數(shù)據(jù)庫。
(2)文件自動掃描上傳:掃描畫出的所有圖形文件然后歸檔到某工程。
(3)手工上傳。
(4)自動識別和歸檔。
(5)提取圖鑒信息。根據(jù)建立的分類規(guī)則,將某1文件分類后歸檔。
(6)自動拆分圖鑒。將1個圖拆分成n個圖,即n個文件,給予不同信息提取海量數(shù)據(jù)。根據(jù)以上幾步,建立起了圖文數(shù)據(jù)庫,這樣就可以實現(xiàn)全文檢索,圖鑒檢索,圖文檢索,提高設(shè)計圖紙的重用性,節(jié)省了開發(fā)時間,共享了資源,避免了重復開發(fā)帶來的資源浪費。這樣提高了生產(chǎn)效率,也給企業(yè)贏得了聲譽。
2.2知識管理
知識管理就是一個個體或組織將自己和別人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為解決問題的能力的過程。知識管理學家認為,知識分為組織知識和個人知識,而企業(yè)的知識管理不僅僅是對企業(yè)中個人而言的,它是指企業(yè)作為一個組織整體上對知識的獲取、存儲、學習、共享、創(chuàng)新的管理過程,目的是提高組織中知識工作者的生產(chǎn)力,提高組織的應變能力和反應速度,使企業(yè)…T、應市場的挑戰(zhàn),并且能夠比競爭者保持一定程度的領(lǐng)先。現(xiàn)在,企業(yè)對信息化系統(tǒng)得要求已不再是簡單的文件處理,也不再是單純的行政事務了,其任務是要提高整個企業(yè)的運作效率,進而提高企業(yè)的核心競爭力。知識管理可以幫助企業(yè)解決知識共享和再利用的問題。知識管理意味著在恰當?shù)臅r間,將正確的知識傳給正確的人,使他們采取最合適的行動,避免重復錯誤和重復工作。
2.3協(xié)同設(shè)計
[關(guān)鍵詞] 管理創(chuàng)新;濱海高新區(qū);調(diào)研;提升策略
[中圖分類號] G303 [文獻標識碼] A
1 引言
熊彼特[1]把“創(chuàng)新”的概念定義為實現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種新組合。此后國內(nèi)外學術(shù)界從不同的角度擴展了創(chuàng)新理論的內(nèi)涵,從而衍生出技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等相關(guān)概念。從創(chuàng)新的內(nèi)容來看創(chuàng)新理論主要包括“制度創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”和“管理創(chuàng)新”三方面。目前國內(nèi)外有關(guān)創(chuàng)新理論的研究中以管理創(chuàng)新為主題的相關(guān)研究較少,如Business Source Premier Database中管理創(chuàng)新類論文占技術(shù)創(chuàng)新類論文的約2.3%,同樣在中文期刊數(shù)據(jù)庫中管理創(chuàng)新類論文占技術(shù)創(chuàng)新類論文的約23%[2]。企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵已不再僅靠生產(chǎn)要素就能夠?qū)崿F(xiàn),企業(yè)需要經(jīng)過不斷地創(chuàng)新管理手段、管理方法、管理制度、管理模式等,才能持續(xù)保持企業(yè)的強大生命力。一個企業(yè)的發(fā)展不僅靠先進的技術(shù)和設(shè)備,管理制度的創(chuàng)新、管理流程的創(chuàng)新、管理方法的引進等同樣成為關(guān)鍵。管理創(chuàng)新作為創(chuàng)新理論的重要部分,國內(nèi)外的學者對管理創(chuàng)新進行了廣泛的研究。Birkinshaw(2006)[3]認為管理創(chuàng)新是以實現(xiàn)企業(yè)組織目標為目的的創(chuàng)新和實踐一種全新的管理方法、管理技能的過程。Hamel(2006)[4]認為管理創(chuàng)新應該明顯背離傳統(tǒng)的管理原則、管理流程和實踐以圖改變管理工作的方法。王晉源(2003年)[5]認為管理創(chuàng)新是指企業(yè)家用新思想、新技術(shù)、新方法對企業(yè)管理戰(zhàn)略、組織、技術(shù)、文化管理的方略組合進行重新設(shè)計、選擇、實施與評價,以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效能不斷提高的過程。李子和(2003年)[6]認為管理創(chuàng)新是指改進現(xiàn)有管理制度和方法或引入新的管理制度和方法,為事業(yè)持續(xù)發(fā)展不斷注入新的動力和活力。王銳蘭(2003)[7]認為管理創(chuàng)新可以分成有效和無效兩種形式,在有效的管理創(chuàng)新取得成功以前必然存在資源的浪費、人員的閑置和抱怨情緒等,但無效的管理創(chuàng)新是有效性的前提和保障,而且不可避免。張雙喜(2007年)[8]認為管理創(chuàng)新是創(chuàng)新思想導引下的“作業(yè)創(chuàng)新”。芮明杰[9]認為“管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業(yè)目標和責任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節(jié)管理”。
本文認為管理創(chuàng)新存在于從產(chǎn)品市場調(diào)研到設(shè)計最后到售后服務全過程,以企業(yè)降低成本提高效率和競爭力為目的的對資源有效配置的創(chuàng)新性的變革。管理創(chuàng)新的過程涵蓋了產(chǎn)品全生命周期的每個階段,為了探尋管理創(chuàng)新的關(guān)鍵要素,我們在戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、決策管理、工藝設(shè)計、運營管理、營銷服務六個過程對天津濱海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)重點企業(yè)進行調(diào)研。一方面了解高新區(qū)企業(yè)在管理創(chuàng)新中的成功經(jīng)驗,另一方面探尋企業(yè)真正需求所在。為此我們希望通過此次調(diào)研更深層次地掌握高新技術(shù)企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的需求,為幫助企業(yè)有針對性地引入或開發(fā)相應的管理技術(shù)、方法和工具提供參考。
2 濱海高新區(qū)企業(yè)問卷調(diào)查與分析
濱海高新區(qū)的企業(yè)既有大型國際企業(yè)也有國內(nèi)外中小企業(yè),處于起步階段或發(fā)展階段的中小企業(yè)內(nèi)部尚未形成完全規(guī)范和適合自身特點的快速發(fā)展的管理制度、管理文化、管理思想等,管理上的不斷創(chuàng)新是管理者們所面對的最大挑戰(zhàn)。我們課題開展方式依次為:首先,實地調(diào)研高新區(qū)企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀,主要采取與企業(yè)高層管理者交流座談的方式并輔以資料收集、問卷調(diào)查和企業(yè)現(xiàn)場實地考察;其次,在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,對獲取的數(shù)據(jù)與資料進行分析研究,總結(jié)提煉管理成功經(jīng)驗、亮點,掌握企業(yè)管理需求;最后形成調(diào)研報告,提出針對性的管理創(chuàng)新技術(shù)、方法、工具;最后結(jié)合具體企業(yè)的需求,打造高新區(qū)管理創(chuàng)新示范性企業(yè)。
課題組在2011年4月份對企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀進行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷從宏觀方面對接受調(diào)查企業(yè)的管理創(chuàng)新現(xiàn)狀、待解決的問題等,分別從圖1中的戰(zhàn)略管理、管理制度、組織結(jié)構(gòu)、財務管理、營銷、人力資源及生產(chǎn)管理等方面進行設(shè)問調(diào)查。通過問卷各分項的統(tǒng)計分析,可以發(fā)現(xiàn):
(1)在生產(chǎn)運營管理上:有53.3%的企業(yè)生產(chǎn)管理技術(shù)對生產(chǎn)過程增效作用一般,而僅有12.5%的企業(yè)認為良好的生產(chǎn)管理對產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新起到很好促進效用。其中只有一家企業(yè)引入精益生產(chǎn),其余僅停留在知道精益生產(chǎn)的方法和技術(shù)層面上,高達20%的被調(diào)查企業(yè)表示不知道精益生產(chǎn)。
(2)在技術(shù)創(chuàng)新管理上,絕大多數(shù)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中較重視技術(shù)創(chuàng)新,并注重技術(shù)與市場創(chuàng)新的整合。
(3)在戰(zhàn)略管理上,部分被調(diào)查企業(yè)管理戰(zhàn)略制定得不是很明確,有些企業(yè)雖然制定了明確的管理戰(zhàn)略,但最終實施效果不是很理想。
(4)在組織管理創(chuàng)新上,66.7%的被調(diào)查企業(yè)為了應對環(huán)境變化會主動采取組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,這些特點正面反映出區(qū)內(nèi)企業(yè)正不斷探索適應市場的組織結(jié)構(gòu)。但37.5%的企業(yè)表示公司治理和組織管理創(chuàng)新能力不足,制約了公司發(fā)展。
(5)在財務管理上,約75%的企業(yè)實施或正在實施全面財務預算;79.17%的企業(yè)實施或正在實施全過程財務控制,并有一定成效;66.7%的企業(yè)在成本控制方面較合理。
(6)在營銷管理上,58%以上的企業(yè)認為自身營銷管理水平能夠適應企業(yè)發(fā)展。
(7)在人力資源管理上,41.67%的企業(yè)感到缺乏專業(yè)管理人才,有20.83%的企業(yè)認為急需進行人才管理機制的創(chuàng)新。
(8)在企業(yè)信息化上,只有20%的企業(yè)已經(jīng)應用MRPⅡ/ERP進行資源管理。
3 濱海高新區(qū)重點企業(yè)調(diào)研與提升策略分析
在前期問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,2011年5月至7月,課題組深入到區(qū)內(nèi)11家企業(yè),通過與企業(yè)高層座談和現(xiàn)場考察參觀等形式,圍繞企業(yè)基本情況(發(fā)展歷程、經(jīng)營方式及理念、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品、發(fā)展前景等)、管理現(xiàn)狀(行業(yè)特點、行業(yè)地位、管理基本情況等)、管理成功經(jīng)驗、管理需求等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展企業(yè)實地調(diào)研分析工作。課題實地調(diào)研所選11家企業(yè)全部為生產(chǎn)制造類型。其中加工制造4家,數(shù)字設(shè)備制造4家,成套設(shè)備生產(chǎn)制造、藥品生產(chǎn)、新材料加工制造各1家。通過對被調(diào)研企業(yè)的綜合分析,我們發(fā)現(xiàn)當前我國高新技術(shù)企業(yè)的共性特征:(1)企業(yè)主要依靠高新技術(shù)占領(lǐng)市場,每個企業(yè)都形成了一套適合所在行業(yè)及企業(yè)自身特點的獨特的企業(yè)經(jīng)營模式。(2)企業(yè)產(chǎn)品具有附加價值高、市場潛力大、發(fā)展速度快等特點,積累了許多獨特的管理成功經(jīng)驗。同時,在市場份額和經(jīng)營規(guī)模不斷擴大的情況下,對管理能力提升有較強要求。(3)企業(yè)為了保證產(chǎn)品高利潤,更關(guān)注新產(chǎn)品的快速研發(fā)、快速達產(chǎn),以實現(xiàn)快速占領(lǐng)市場的目標。但由于技術(shù)創(chuàng)新中更依賴于個人的聰明才智,給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的同時,也由此造成企業(yè)對人的依賴性較強。(4)企業(yè)更多關(guān)注技術(shù)研發(fā)、市場份額,多數(shù)企業(yè)對運營管理方面關(guān)注不夠,企業(yè)經(jīng)營流程化、標準化較弱。(5)重視用信息化手段提高管理效率,但總體應用水平不高。
從企業(yè)對產(chǎn)品制造鏈上各個環(huán)節(jié)的關(guān)注情況看(如圖1所示),企業(yè)最為關(guān)心的是技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)運行管理兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),其次就是戰(zhàn)略管理。生產(chǎn)運行管理和戰(zhàn)略決策管理是一直以來管控一體化研究的核心內(nèi)容,而技術(shù)創(chuàng)新實際上也與管控一體化密切相關(guān),技術(shù)創(chuàng)新的成果是管控一體化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的重要部分,同時也是管控一體化未來要納入管理控制范疇的首要內(nèi)容。僅就這11家企業(yè)而言,如果實施“管控一體化”必然能夠提升其管理能力與信息化水平。
經(jīng)過調(diào)研我們總結(jié)出11家企業(yè)對于管理創(chuàng)新的一系列的需求,如表1所示。
4 高新技術(shù)企業(yè)管理創(chuàng)新的提升策略研究
通過以上調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)過快速發(fā)展,整體實力和管理水平都有較大提高,但伴隨著公司市場和經(jīng)營規(guī)模的擴大,企業(yè)對管理能力的要求不斷提高,在管理提升方面的問題和需求也不斷出現(xiàn)。為了克服高新技術(shù)企業(yè)存在的管理創(chuàng)新的相關(guān)問題,我們應該建立面向高新技術(shù)企業(yè)的全過程精益管理方法,即以企業(yè)信息化為基礎(chǔ),以精益研發(fā)、精益設(shè)計、精益生產(chǎn)和知識管理為導向的提升策略(圖2),具體包括:
4.1 在高新技術(shù)企業(yè)引進精益研發(fā)技術(shù)
精益研發(fā)是一種以精益為目標、以質(zhì)量總線為統(tǒng)籌、以虛擬樣機為載體的研發(fā)方法,集成了技術(shù)創(chuàng)新、協(xié)同仿真以及立體質(zhì)量設(shè)計三大核心技術(shù),在不顯著增加產(chǎn)品成本的前提下,提高產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量,從而提升產(chǎn)品的附加值,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的跨越式提升。從而鼓勵高新技術(shù)企業(yè)建立連續(xù)、均衡、柔性的精益研發(fā)流程。
4.2 在高新技術(shù)企業(yè)倡導精益設(shè)計技術(shù)
將精益思想應用到工廠設(shè)計階段,融合價值工程、人因工程、并行工程等先進的管理理念,強調(diào)在工廠布局、物流系統(tǒng)、工藝流程、信息系統(tǒng)等環(huán)節(jié)的設(shè)計階段導入精益理念,實現(xiàn)從源頭上消除企業(yè)的浪費,避免僅從某一局部去改善已經(jīng)出現(xiàn)問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。精益設(shè)計的思想應貫穿于產(chǎn)品的整個生命周期即產(chǎn)品的質(zhì)量保證從設(shè)計開始。
4.3 精益生產(chǎn)技術(shù)
精益生產(chǎn)方式是徹底地追求生產(chǎn)的合理性、高效性,能夠靈活地生產(chǎn)適應各種需求的高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù),其基本原理和諸多方法,對制造業(yè)具有積極的意義。精益生產(chǎn)的核心,即關(guān)于生產(chǎn)計劃和控制以及庫存管理的基本思想,對豐富和發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)管理理論也具有重要作用。精益生產(chǎn)的體系建設(shè)應該與營銷體系建設(shè)和供應體系的建設(shè)相一致,進行計劃與信息的實時交流。
4.4 企業(yè)信息化技術(shù)
企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程:企業(yè)的信息化建設(shè)是一個人機合一的有層次的系統(tǒng)工程,包括企業(yè)領(lǐng)導和員工理念的信息化;企業(yè)決策、組織管理信息化;企業(yè)經(jīng)營手段信息化;設(shè)計、加工應用信息化。
5 結(jié)論
創(chuàng)新是企業(yè)生存的關(guān)鍵,企業(yè)管理水平直接決定著企業(yè)的效率,管理創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中處于綜合統(tǒng)籌、指導協(xié)調(diào)的地位。濱海高新區(qū)成立以來區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展總體上健康良好,但與國外企業(yè)管理的實力相比差距依然較大。本文在對區(qū)內(nèi)11家企業(yè)進行實地調(diào)研的基礎(chǔ)上總結(jié)出區(qū)內(nèi)企業(yè)管理創(chuàng)新的不足和進行需求分析,從而為企業(yè)提升管理能力提供參考。本文從企業(yè)信息化技術(shù)、精益生產(chǎn)技術(shù)、精益設(shè)計技術(shù)、精益研發(fā)技術(shù)四個方面闡述高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展管理創(chuàng)新的有效手段。我們愿意結(jié)合濱海新區(qū)企業(yè)的實際建立一種穩(wěn)定、高效的管理創(chuàng)新的發(fā)展路徑,為企業(yè)整體利益最大化提供參考。
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[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源管理;信息化
中圖分類號:F572 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)45-0066-01
人力資源管理信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,企業(yè)應高度重視人力資源管理信息化建設(shè),最大限度的發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛能,構(gòu)建適應市場經(jīng)濟的人力資源管理體系,以便于更好的支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
1.人力資源信息化管理的內(nèi)涵
人力資源信息化管理,是基于先進的軟硬件基礎(chǔ)上的一種新的人力資源管理模式,是優(yōu)化配置企業(yè)人力資源的動態(tài)過程,通過綜合運用信息技術(shù)以及先進的人力資源管理理念,完整解決企業(yè)人力資源管理的相關(guān)問題,以便于降低成本、提高人力資源管理效率、改進員工服務模式,輔助企業(yè)管理者進行人力資源管理。其既是對傳統(tǒng)管理思維方式的一種創(chuàng)新,又是對傳統(tǒng)人事管理的一次變革,由人、技術(shù)支持和組織管理理念三個基本要素構(gòu)成。
2.人力資源信息化管理對企業(yè)管理的意義
2.1 改變了企業(yè)管理人員的角色,提高了企業(yè)人力資源服務的質(zhì)量
企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理中,管理人員的精力大部分耗費在日常事務處理上,缺乏了作為企業(yè)管理層的參謀角色該做的咨詢和策略工作。通過人力資源信息化管理,統(tǒng)一管理人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù),管理人員可以將精力更多的放在為企業(yè)管理層提供咨詢上,集中精力從戰(zhàn)略的角度來考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃。而日常事務處理工作可由電子化系統(tǒng)完成,只需占用人力資源管理人員極少的時間和精力。
2.2 為企業(yè)的人事決策提供信息支持,為企業(yè)的人力資源管理提供增值服務
人力資源信息化管理是企業(yè)整體信息化系統(tǒng)的重要組成部分,可為企業(yè)經(jīng)營管理中的人事決策提供更加詳實的信息來源,使每一項決策活動都有據(jù)可循,從而避免了管理決策的盲目性。在經(jīng)營管理中發(fā)生的信息流人力資源管理,可以通過相關(guān)的信息系統(tǒng)進行記錄,通過準確的記錄人力資源管理過程中的工作信息,大大支持了企業(yè)的人力資源管理工作;而人力資源管理信息化對企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析又可提出現(xiàn)有經(jīng)營管理工作的合理安排的相關(guān)依據(jù),從而更好的指導安排生產(chǎn)和設(shè)計工作流程。
2.3 提高了企業(yè)人力資源管理效率,降低了企業(yè)成本
企業(yè)每月工資的計算處理、職員考勤休假的處理、職員信息的管理等業(yè)務是影響企業(yè)人力資源管理部門工作效率的主要因素論文格式。這些程序性業(yè)務需要占用人力資源管理人員大量的時間,手工操作不僅效率低,而且容易出現(xiàn)錯誤。信息技術(shù)應用于人力資源管理,必將降低上述業(yè)務的時間,提高業(yè)務信息處理的正確率,并可不斷降低風險成本。
2.4 改革了企業(yè)的經(jīng)營管理觀念,提高了員工的滿意度
人力資源信息化管理不僅是優(yōu)化人力資源管理,最重要是達到企業(yè)的管理觀念的改革,是一種全新管理理念及管理思想的引入。因此,在人力資源管理過程中應用先進技術(shù),管理技術(shù)與信息技術(shù)之間的融合應用,使企業(yè)在消化先進的人力資源管理理念的基礎(chǔ)上,在系統(tǒng)中更好的體現(xiàn)人力資源管理的全部業(yè)務流程,不僅可以優(yōu)化人力資源工作,而且可以變?yōu)槠髽I(yè)管理層的決策支持者,為決策提供更好的解決方案。
2.5 實現(xiàn)了企業(yè)標準化的管理,規(guī)范了人力資源的業(yè)務流程
在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)要想穩(wěn)健發(fā)展,就必須集中力量在企業(yè)的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)以及高附加值活動,所以企業(yè)必須尋求自身的競爭優(yōu)勢。而企業(yè)的人力資源管理人員,必須充分考慮如何將企業(yè)人力資源管理具體程序進行合理化設(shè)計,以及建立規(guī)范合理的流程等問題。
3. 我國企業(yè)人力資源信息化管理的現(xiàn)狀
目前,很多企業(yè)已借助人力資源管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了人力資源管理信息化人力資源管理,給企業(yè)的運營帶來了很多益處。
但總體而言,我國企業(yè)人力資源管理信息化是滯后的,人力資源信息化管理主要存在以下幾個問題:
3.1 人力資源信息化管理的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
企業(yè)要想人力資源管理信息化實施中獲得成功,必須具備暢通的網(wǎng)絡、基礎(chǔ)的夯實、流程的規(guī)范。但是,我國的大部分企業(yè)不具備以上的全部條件。首先在網(wǎng)絡方面,我國大部分企業(yè)一般都不具備一個完整的與外界相連的內(nèi)部局域網(wǎng),僅僅只有幾臺電腦連接上了因特網(wǎng)。其次在基礎(chǔ)設(shè)施方面,國內(nèi)企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實施模式為自主研發(fā)和向軟件供應商購買,而這兩種模式對于企業(yè)而言,各有利弊。
3.2 人力資源信息化管理缺乏管理者的支持
企業(yè)管理者的思想意識狀態(tài)決定了人力資源管理信息化的發(fā)展水平,如果管理者對人力資源管理的作用缺乏足夠的重視時,人力資源管理信息化的發(fā)展將會受到阻礙。
3.3 人力資源信息化管理過程缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃管理和有效的維護
部分企業(yè)在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中缺乏對實施工作重要性和艱巨性的認識,缺乏對企業(yè)業(yè)務流程、信息需求和使用等方面的調(diào)查研究,對信息也缺少全面的認識,使得企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)工作始終處于混亂的狀態(tài),使得整個實施過程缺乏堅實的基礎(chǔ),嚴重影響了實施人員的工作積極性。
4人力資源信息化管理措施
4.1 加強企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選擇合適的人力資源管理軟件
一個企業(yè)要想成功實施人力資源管理信息化建設(shè),必須具備暢通的網(wǎng)絡、夯實的基礎(chǔ)、規(guī)范的流程等三個條件論文格式。因此,企業(yè)首先應全面考察本企業(yè)是否具備完整的與外界連接的內(nèi)部網(wǎng)和系統(tǒng)運行環(huán)境,實現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)從客服模式向瀏覽器/服務器模式的轉(zhuǎn)變以滿足網(wǎng)絡暢通的要求;其次企業(yè)應有效調(diào)整組織結(jié)構(gòu)及人力資源管理結(jié)構(gòu),減少企業(yè)的管理層次,以便滿足企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)夯實的要求;再次企業(yè)應規(guī)范人力資源管理流程,嚴格按照“缺崗-招聘-錄用”的正常流程,減少員工的非正常進入人力資源管理,以突顯企業(yè)對人才的重視。
企業(yè)應該依據(jù)其自身的特點,選擇適合的人力資源管理軟件,避免對管理軟件的依賴。不同類型的企業(yè)在進行人力資源管理信息化時可采取不同的方式,企業(yè)實施人力資源管理信息化,“以人為本”的管理思想仍要被重視,只有這樣才能使企業(yè)更好更快的適應信息化,不斷提高人力資源管理的工作效率。
4.2 提高企業(yè)管理者的重視程度
知識經(jīng)濟的快速發(fā)展要求企業(yè)管理者重視人力資源管理的信息化,不斷調(diào)整原有的管理思想,轉(zhuǎn)變對人力資源管理信息化的態(tài)度,認識到人力資源管理信息化的緊迫性與必要性。成功實施人力資源信息化管理最重要的是企業(yè)管理者高度重視人力資源管理工作。因此,人力資源管理部門有責任向管理者提供一系列正確有說服力的人力資源投入產(chǎn)出經(jīng)營指標以及人力資源狀態(tài)指標,使管理者認識到只要有足夠的資金供給、人員安排及設(shè)備配備并積極參與人力資源管理信息化的設(shè)計、規(guī)劃和實施過程,就能較好地實現(xiàn)企業(yè)的人力資源信息化工程。
4.3 確立正確的人力資源信息化管理推進策略
關(guān)鍵詞:財會信息管理;信息化;問題;策略
一、財會信息管理化的意義
1.財會信息管理化的內(nèi)涵。在信息技術(shù)日益發(fā)達的今天,實施財會信息化就是運用信息化資源實施財會管理,以實現(xiàn)企業(yè)財務的最大化。實施財務信息化管理避免了手工做賬,將財務信息數(shù)據(jù)錄入到會計信息系統(tǒng)中,可以隨時修改、快捷地核算,從而提高了會計數(shù)據(jù)的可靠性。
2.財會信息管理化的定義。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,財務管理將現(xiàn)代信息技術(shù)運用起來,建立信息系統(tǒng),集成財務信息。通過對財務信息進行綜合性管理,不僅促進了財務管理水平的提高,而且還加快了現(xiàn)代企業(yè)制度的規(guī)范化管理,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、企業(yè)實現(xiàn)財務管理信息化的重要意義
1.資本市場規(guī)范誠信化是未來企業(yè)發(fā)展的趨勢。在一些企業(yè)中,由于財會管理沒有建立起有效的監(jiān)管,使企業(yè)資金的運用和財會能力都受到了影響。雖然企業(yè)制定了財會規(guī)章制度,但是,財會人員僅僅是照章辦事,并沒有真正意義的會計管理工作。財會人員的技術(shù)力量薄弱,加之監(jiān)督工作不到位,就很容易出現(xiàn)財務失真現(xiàn)象。為了促進企業(yè)的未來發(fā)展,就要強化財會工作的真實可靠性,以使資本市場更為規(guī)范化、誠信化,避免了由于虛假信息的出現(xiàn)而對國家的宏觀經(jīng)濟政策造成影響。
2.財務管理信息化是企業(yè)管理水平提升的根本。企業(yè)的財務工作加快信息化管理進程,首先要對于財會工作進行整體性規(guī)劃,將財會信息化納入到企業(yè)信息化的管理范疇中,以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享。企業(yè)的現(xiàn)代化管理,要求信息必須暢通,這就需要發(fā)揮財務管理功能,在實現(xiàn)會計信息化管理的同時,使財會信息能夠?qū)⑿畔⒘鳌⑽锪骱唾Y金流有效地銜接起來,以提升企業(yè)管理水平。
3.財務管理信息化是企業(yè)全球性競爭的根本。實施財務管理信息化,有利于企業(yè)的全球化經(jīng)營。通過實施財務管理信息化,可以通過會計管理平臺,將分布在世界各地的機構(gòu)和部門建立起連接,并在財務管理平臺上實施統(tǒng)一會計核算。為了使企業(yè)在全球經(jīng)營范圍內(nèi)獲得良好的技術(shù)支持,還可以通過財務信息管理體系,將分支結(jié)構(gòu)所在國家的財會標準報表以及有關(guān)的財務法規(guī)落實到位,以提高全球性競爭能力。
三、企業(yè)財務信息管理化存在的不足
1.信息化標準有待提升
目前一些企業(yè)雖然實現(xiàn)了財務信息管理化,但是,由于在財會流程中,財會部門的各項工作并沒有與其他的業(yè)務部門建立起關(guān)聯(lián),而是獨立存在,造成了會計信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部自成一體。從企業(yè)管理部門的角度而言,由于各個部門之間都存在著一定的利益關(guān)系,因而并不愿意將本部門的信息提供給財會部門,因而導致了企業(yè)各部門之間的信息難以實時溝通。
2.財務管理軟件有待更新。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)都在使用財務軟件,但是并沒有將財會信息傳遞到信息平臺上實現(xiàn)共享,而僅僅是將財務管理軟件用于做賬和核算。
3.財務管理人員能力有待提升。在企業(yè)管理中,財務管理是重要的管理工程。建立財務管理信息系統(tǒng),就是要求對企業(yè)財務實施計算機管理。
四、強化企業(yè)財務信息化管理的策略
1.構(gòu)建統(tǒng)一的信息化管理標準。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要實施科學化管理,就要建立起統(tǒng)一的信息化標準,做好企業(yè)的財務管理,提升資金的監(jiān)控力度。那么,企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)的建立,就是要以統(tǒng)一的財務管理體制作為基礎(chǔ),實施企業(yè)的財務管理人員集中管理,在計算機網(wǎng)絡的支撐下,執(zhí)行統(tǒng)一的信息化管理標準,以做到系統(tǒng)化集成系統(tǒng)實施統(tǒng)一的財務管理。
2.強化財務管理軟件的使用和更新。企業(yè)的財務信息化管理,就是要將財務管理信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建立起來,以實現(xiàn)財會信息的規(guī)范化管理。為了滿足企業(yè)管理需要,要建立起企業(yè)與軟件公司的密切溝通,不斷地對財會軟件技術(shù)改進、更新,以在推進財務管理信息化建設(shè)的同時,根據(jù)企業(yè)需要開發(fā)符合企業(yè)管理實際的軟件,以加強財務管理軟件的使用效率。
3.定期針對財務管理人員進行系統(tǒng)培訓和學習。財會信息化管理系統(tǒng)的運行當中,人才是最為根本的問題。那么,強化人才培養(yǎng),加大信息化建設(shè)人才的培養(yǎng),是一項核心的內(nèi)容。這就需要定期地對財務管理人員開展系統(tǒng)化的培訓工作,讓財會人員理解企業(yè)財會信息化系統(tǒng)管理的重要性,并具體實施財會信息化建設(shè)規(guī)劃、組織與管理工作,以提高財會人員的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務工作能力。
4.樹立企業(yè)財務信息化管理理念。企業(yè)要將財會信息化的管理理念建立起來,不僅可以強化管理人員對于財會信息化的重視,而且還符合企業(yè)的未來發(fā)展需要。強化財務信息化管理理念,使管理者對財會信息化更為重視,從而使他們不僅是利用財會信息的決策者,更是作為倡導者對財會信息提高認識。在財會信息系統(tǒng)建立起來的同時,還要制定相關(guān)的管理制度,以確保會計信息管理系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。
五、結(jié)論
綜上所述,財會管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),卻由于沒有被一些企業(yè)所重視而制約了企業(yè)的發(fā)展。實施財會信息化管理,在提高了企業(yè)管理水平的同時,還確保了資金的高效運作,以加快企業(yè)的發(fā)展步伐。
參考文獻:
[1]王利煒.企業(yè)財務管理中存在的問題與完善措施[J].會計之友,2013(15).
論文關(guān)鍵詞:通信設(shè)備制造業(yè)企業(yè)管理通信設(shè)備供應鏈
論文摘要:隨著通信設(shè)備制造業(yè)規(guī)模的擴大,科技的發(fā)展,使管理工作不斷復雜,僅僅憑借個人的經(jīng)驗管理企業(yè)已不能適應企業(yè)的發(fā)展與需要,因此,通信設(shè)備制造企業(yè)迫切地需要根據(jù)通信設(shè)備制造業(yè)的特點,針對目前管理中存在問題,提出合理化的建議。并要求把多年的管理經(jīng)驗加以總結(jié),使之系統(tǒng)化、科學化,使通信設(shè)備供應管理趨于優(yōu)化。
管理活動是時展的產(chǎn)物。然而,管理活動真正形成為理論,卻是在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)生之后,工業(yè)企業(yè)是資本主義商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。隨著社會的快速發(fā)展,企業(yè)管理已積累了豐富的經(jīng)驗,并逐步形成一門獨立的學科,這就是一種優(yōu)化。
自從加入WTO后,我國通信設(shè)備制造業(yè)規(guī)模越來越大,使得管理工作不斷復雜,僅僅憑借個人的經(jīng)驗管理企業(yè)已不能適應企業(yè)管理的發(fā)展與需要,本文將從通信設(shè)備制造業(yè)的實際管理情況分析通信設(shè)備制造業(yè)供應管理的優(yōu)化。
一、通信設(shè)備制造業(yè)
制造業(yè)是指經(jīng)物理變化或化學變化后成為了新的產(chǎn)品,不論是動力機械制造,還是手工制做,也不論產(chǎn)品是批發(fā)銷售,還是零售,均視為制造,通信設(shè)備中的各種制成品零部件的生產(chǎn)就是制造。通訊設(shè)備包括無線產(chǎn)品、網(wǎng)絡產(chǎn)品、終端產(chǎn)品三大產(chǎn)品系列,但在通信設(shè)備制造工地,把主要部件組裝成線路、網(wǎng)絡設(shè)備等組裝活動,均列為通訊設(shè)備制造活動,從事這個活動的行業(yè)就是通信設(shè)備制造行業(yè)。
二、通信設(shè)備制造業(yè)的特點
1市場需求復雜。通信設(shè)備市場需求一般可分為電信級需求和企業(yè)級需求。相比企業(yè)級需求而言,電信級需求更大更強,此外,由電信運營商帶來的網(wǎng)絡設(shè)備需求更加穩(wěn)定。一般大中型通信設(shè)備制造業(yè)均在不同程度上參與電信級市場的競爭,從而導致企業(yè)所面對的市場需求較為復雜。
2能充分利用工作人員優(yōu)勢。網(wǎng)絡設(shè)備往往以整機機型作為研發(fā)目標,但生產(chǎn)任務一般分制造任務和裝配調(diào)試任務兩種。制造任務以半成品為對象,制造完成后將進行裝配調(diào)試,對確實沒有問題的入庫管理。當客戶實際訂單來到后,由裝配調(diào)試任務的工作人員對半成品進行組裝成成品。這樣做的好處不但使技術(shù)積累的優(yōu)勢得以充分的利用,而且客戶訂單下達后能夠迅速交付成品。
三、通信設(shè)備制造業(yè)目前管理中存在問題
1成本計算不準確。在我國通信設(shè)備成品一般采用人工成本核算,而人工核算只能計算產(chǎn)品成本,無法計算零部件成本。成本費用分攤很粗,無法準確進行數(shù)據(jù)處理,使得成本計算存在相當大的誤差。人工一般不進行標準成本的計算,也很少進行成本分析,因此所生產(chǎn)產(chǎn)品價格昂貴,根本無法與世界同類產(chǎn)品形成競爭機制。
2管理工具落后。大部分企業(yè)仍處于手工分散管理,有的企業(yè)雖建立了全廠的計算機網(wǎng)絡,但應用仍是分散的,沒有實現(xiàn)信息共享和資源的優(yōu)化配置。現(xiàn)代化管理的新思想、新方法很少應用到這些企業(yè)當中。因此提高管理工具的性能成了擺在通信設(shè)備制造企業(yè)面前的首要任務。21寫作秘書網(wǎng)
3通信設(shè)備制造業(yè)應變能力差。今天的世界是一個多級世界,市場瞬息萬變,需求多樣化。按訂單裝配、制造、設(shè)計、定制,品種規(guī)格繁多,生產(chǎn)、采購異常復雜。這是一個完整的供應鏈管理,只有動態(tài)快速地響應客戶需求,才能適應千變?nèi)f化市場和客戶定制化的要求。
四、通信設(shè)備制造業(yè)管理優(yōu)化的建議
1供應鏈成員企業(yè)之間要真誠合作。在通信設(shè)備供應鏈中,不但要求各企業(yè)之間的聯(lián)系緊密,而且需要企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的緊密聯(lián)系。供應鏈管理通過企業(yè)之間的合作,共同開發(fā)和分享市場機會。隨著合作形式從收集信息到制定決策的不斷提高,合作程度與信息共享程度不斷增加,所產(chǎn)生的經(jīng)濟價值也會增加。據(jù)調(diào)查,企業(yè)之間進行了合作,就會使銷售收入穩(wěn)步上升,供貨時間大大縮短,原材料成本大大降低。2通信設(shè)備制造業(yè)要實行信息化。由于通信設(shè)備制造業(yè)專業(yè)行業(yè)多,經(jīng)營管理水平參差不齊,企業(yè)實施信息化的基礎(chǔ)條件也不相同,解決的問題也不一樣。因此,通信設(shè)備制造業(yè)實施信息化必須從企業(yè)實際需求出發(fā)確定信息化的范圍、內(nèi)容、進度。推進通信設(shè)備制造業(yè)信息化工作應該堅持:經(jīng)濟市場引領(lǐng)、分類分別引導的方針,遵循互利互惠的原則。
3建立有效的集成信息共享系統(tǒng)。在一般的認識中,供應鏈各環(huán)節(jié)中流轉(zhuǎn)的主要是物流、信息流、資金流、控制流等的概念。這些“流”的存在,大都離不開一個高效集成的信息和數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)。在大中型通信設(shè)備制造企業(yè)的信息化建設(shè)中,選擇MRP系統(tǒng)成為世界主流,但相對于中國更加無序的市場競爭環(huán)境和企業(yè)更加脆弱的抗風險能力,其適應性不可樂觀,所以在借鑒國外經(jīng)驗的同時,應利用企業(yè)自身的力量建設(shè)輔助的外部信息系統(tǒng),才能較為理想的達到預期目的。
五、通信設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展前景
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代管理技術(shù),供電企業(yè),物資管理
近年來,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化進程的加快,國外現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)在我國各行業(yè)得到了很好的運用,產(chǎn)生了不小的效益。其中有些先進的管理技術(shù)是值得我們借鑒的。在這里,我們將深入分析供電企業(yè)發(fā)展對物資管理的需求,引入新的管理理念,來解決我們面臨的問題。
一、對物資管理變革的需求
(一)電力行業(yè)的改革與發(fā)展,需要物資管理部門提供高效率的保障。近年來,我國供電企業(yè)在改革與發(fā)展方面取得了卓著的成效,如國有供電企業(yè)主輔分離,精干了供電主業(yè);整體上市,啟動了投融資體制的改革等,為提高供電業(yè)的整體效益搭建了良好的框架。以上一切變革,都需要鐵路供電企業(yè)提升施工技術(shù)和能力做保障。因此,供電業(yè)的改革和發(fā)展,物資管理帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn),物資管理必須創(chuàng)新管理手段與機制,才能確保企業(yè)改革、發(fā)展的順利進行。
(二)供電行業(yè)的成本壓力需要通過降低物資成本得到釋放。2008年,受國際市場的影響,我國的有色金屬、石油價格出現(xiàn)上揚,國內(nèi)各行業(yè)均受到不同程度的影響。就供電行業(yè)而言,鋼材、電纜、項目設(shè)備等供電材料在成本中占的比重相對較大,決定了物資費用下降對降低成本的重要性。因此,在國內(nèi)外市場價格不穩(wěn)定的情況下,如何通過運用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段,提高行業(yè)整體效益,努力降低資源耗費,釋放行業(yè)成本壓力,是物資管理部門需要考慮的問題。
(三)管理跨度的加大和日趨復雜的經(jīng)營環(huán)境,需要物資管理部門引入現(xiàn)代化的管理技術(shù)。供電市場競爭日益激烈,項目經(jīng)營難度越來越大。對物資管理而言,一方面,管理地域加大,給日常管理增加了難度,另一方面,從管理學來說,在管理人員一定的前提下,管理層次的減少,必然導致管理跨度的加大。
二、現(xiàn)代管理技術(shù)在物資管理中的應用
(一)供應鏈管理與價值鏈管理的結(jié)合,實現(xiàn)行業(yè)低成本戰(zhàn)略。供應鏈管理從單一的企業(yè)角度來看,它是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應鏈管理是企業(yè)的有效性管理,表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。在鐵路物資傳統(tǒng)管理中,比較注重供應鏈管理,而且在多年的實踐中,摸索了很多管理的經(jīng)驗,提高了鐵路物資供應的效率,降低了物資供應成本。在今天瞬息萬變的競爭環(huán)境中,單獨的供應鏈管理理論已經(jīng)不能適應企業(yè)發(fā)展的需要,價值鏈管理應運而生。免費論文。由于制造企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、服務企業(yè)、零售企業(yè)等關(guān)系的日益密切,企業(yè)需要把原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和后續(xù)服務等整個過程,看作一條價值鏈,并對整個價值鏈實施有效的管理,達到企業(yè)總成本的最低。價值鏈的概念就是基于這樣一種觀點,即企業(yè)要從總成本的角度考慮其整體營運效果,而不是片面地追求采購、生產(chǎn)或銷售等功能的個體成本與個體效益。價值鏈管理的目標是:通過企業(yè)對價值鏈各個環(huán)節(jié)加以協(xié)調(diào),實現(xiàn)最佳的效績,增強企業(yè)整體競爭力。高效的價值鏈設(shè)計、價值鏈成員間的信息共享、庫存的可見性、生產(chǎn)的良好協(xié)調(diào),會達到企業(yè)庫存水平的降低、物流作業(yè)更有效等目的。價值鏈管理是當前國際企業(yè)管理的重要方向。
價值鏈管理理論對于物資管理同樣重要。我們傳統(tǒng)的物資管理追求的目標是在質(zhì)量成本一定的前提下,力求使物資采購成本、運輸成本、儲存成本三者之和達到最低,這只是站在物資供應的角度所要求的目標。比如,在日常采購中,我們物資部門根據(jù)批準的采購計劃,按照規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量,經(jīng)過招標等手段,采購回達標的物資,入庫檢驗后,由生產(chǎn)單位領(lǐng)用出庫,就算完成了一個管理循環(huán)。我們不需要過多考慮采購計劃的制訂和物資使用的效果與效率。如果把物資管理作為行業(yè)整個價值鏈管理中的一個鏈條來考慮,物資管理追求的目標就需要與企業(yè)整體發(fā)展的目標一致,要求物資管理具備適應性、多極化、協(xié)作性等特征。如果按照傳統(tǒng)的物資供應理念,物資部門已經(jīng)盡力保證了物資采購、運輸、儲存費用的最低,應該已經(jīng)完成了管理使命。企業(yè)管理層發(fā)出指令,物資部門將會運用專業(yè)知識參與到能否采購低能耗、低污染的替代原料或者進行生產(chǎn)工藝的改造等一系列優(yōu)化方案的決策中,最終取得最優(yōu)方案。物資管理部門由被動服務到主動參與決策,在價值鏈中提供了增值服務,使得企業(yè)整體效益得到了提高。
(二)信息化建設(shè)與流程再造、模塊化管理相結(jié)合,提升物資管理系統(tǒng)的效率與應急能力。現(xiàn)如今,隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,信息溝通的手段與技術(shù)也不斷升級。難怪有人說,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,就是信息的競爭。對于鐵路企業(yè)物資管理來說,網(wǎng)絡技術(shù)與遠程控制不僅能夠很好地解決管理地域加大的問題,而且對壓縮庫存,提高存貨周轉(zhuǎn)也具有極其重要的意義。因此,物資管理信息管理系統(tǒng)的建設(shè)非常重要。
企業(yè)物資管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的基本理論和技術(shù)手段,如今已經(jīng)非常成熟,而且已經(jīng)在部分企業(yè)運行良好,這里不作詳細闡述。這里論述信息化對傳統(tǒng)物資管理工作產(chǎn)生的變化。首先,實現(xiàn)物資管理系統(tǒng)信息化,可以實現(xiàn)供貨廠商信息化。經(jīng)篩選后確定的合格供應商資料可以在物資管理信息系統(tǒng)中公開,系統(tǒng)具備對系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的非合格供應商資料進行封存或報警等功能,可以保證物資采購質(zhì)量,杜絕人為違規(guī)采購。其次,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品價格信息化。在充分了解主要物資行情的基礎(chǔ)上,建立相應的貨源和價格信息庫,對物資采購實行動態(tài)管理。免費論文。及時整理供應廠商業(yè)績和資信,盡可能選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供貨對象。在物資采購策略上,根據(jù)市場變化,在保證物料質(zhì)量的前提下,盡最大努力把采購價格控制在最低限度。對所采購的物資積極主動征求需求單位意見,通過比質(zhì)比價后選擇采購。再次,能夠?qū)崿F(xiàn)物資庫存信息化。免費論文。能夠使物資管理從合同簽訂,到貨物驗收和發(fā)放,更為規(guī)范。在倉儲管理中,可以隨時或定期對庫存和進出庫物資進行檢查,可以實時掌握實物存量,了解有無盤虧盤盈,有無積壓物資、失效變質(zhì)、報廢物資及其原因等,通過庫存信息可以及時發(fā)現(xiàn)物資管理過程中存在的問題并予以及時解決。最后,能夠?qū)崿F(xiàn)用料單位信息化。各用料單位的發(fā)料情況可以建立單獨的數(shù)據(jù)庫,可以為日后物資消耗分析和企業(yè)的成本分析提供數(shù)據(jù)。
三、結(jié)論
因此,要更好地解決以上問題,必須要引入現(xiàn)代管理技術(shù)與手段。未來供電行業(yè)的發(fā)展規(guī)模是可以預見的,但外部經(jīng)營環(huán)境是不可以預見的。全球經(jīng)濟的發(fā)展,必然對我國電力行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,這種影響,既包含了發(fā)展的機遇,也隱藏著風險。但無論是機遇或者風險,都需要我們?nèi)獙ΑR虼?未來的經(jīng)營環(huán)境的復雜性,同樣需要引進現(xiàn)代管理手段和技術(shù)去把握和應對。歸結(jié)到我們的物資管理上,首先要實施管理過程的流程再造,把管理過程中非增值活動減到最小。其次是對經(jīng)過再造的最優(yōu)業(yè)務流程實施模塊化管理。形成模塊后,同樣的模塊可以運用于類似的管理過程中。不同的模塊在復雜過程中的再組合,實現(xiàn)了管理活動的簡潔化和成本耗費的最低。以上是筆者對現(xiàn)代管理技術(shù)在企業(yè)物資管理中應用的初淺理解。其實管理的過程,就是不斷協(xié)調(diào),減少耗費,創(chuàng)造價值的過程,需要我們每一個物資工作者去努力探索。
參考文獻:
[1].理查德·諾曼,拉斐爾·拉米雷斯.價值鏈管理.中國人民大學出版社
[2]企業(yè)法律顧問-企業(yè)管理知識分冊.經(jīng)濟科學出版社
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;物聯(lián)網(wǎng);信息化
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)03-00-01
一、企業(yè)管理現(xiàn)狀
目前很多大中型企業(yè)普遍應用會計電算化軟件進行企業(yè)資產(chǎn)和財務的管理,據(jù)了解很多企業(yè)監(jiān)控信息還停留在監(jiān)控為主模式,出現(xiàn)監(jiān)控信息需人工觀察、不能實現(xiàn)信息化等缺點,企業(yè)正常生產(chǎn)過程缺乏產(chǎn)品溯源、自動檢驗等缺點。隨著經(jīng)濟發(fā)展對管理水平的要求不斷提高,如何最大限度的提高企業(yè)資產(chǎn)管理建設(shè)的信息化;企業(yè)智能監(jiān)控建設(shè)的信息化;企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的信息化等問題是當今企業(yè)信息化建設(shè)過程中亟待解決的問題。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應用研究,特別是在企業(yè)信息化系統(tǒng)的應用研究,為企業(yè)信息智能化提供了廣闊的發(fā)展平臺。
二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述
物聯(lián)網(wǎng)一般分為三層:感知層、傳輸層、應用層。感知層是通過傳感器技術(shù)、RFID技術(shù)等,采集任何物體的基本信息;傳輸層是通過各種網(wǎng)絡把感知層采集的信息組成網(wǎng)絡,即信息能夠傳輸;應用層是接受傳輸層的信息,通過數(shù)據(jù)庫、界面處理等對信息進行處理,即智能應用及控制。物聯(lián)網(wǎng)應用的核心技術(shù)有RFID技術(shù)、無線傳感器網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)等。RFID技術(shù)又稱電子標簽,如通過一維碼、二維碼記錄相關(guān)信息,然后通過一維碼、二維碼掃描槍把其信息采集出來并進行傳輸、應用,廣泛的應用在超市物品標識、物流跟蹤應用系統(tǒng)中;無線傳感器網(wǎng)絡是通過短距離通信技術(shù)、GPS技術(shù)、移動通信技術(shù)等組建網(wǎng)絡,把網(wǎng)絡內(nèi)的數(shù)據(jù)發(fā)送到指定的目標區(qū)域;計算機技術(shù)是利用大中型數(shù)據(jù)庫、各種網(wǎng)絡界面開發(fā)工具、云計算等,對送來的底層數(shù)據(jù)進行處理,反饋給用戶想要的數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能化控制。
三、物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)信息化中的應用
1.企業(yè)資產(chǎn)管理信息化。企業(yè)資產(chǎn)管理對一個企業(yè)的正常運營起著重要的作用,固定資產(chǎn)的管理好壞影響了企業(yè)的生產(chǎn)時間。一個企業(yè)應該能夠?qū)崟r查詢到所有固定資產(chǎn)信息如:資產(chǎn)名稱、數(shù)量、價值、管理人員、利用率、正常率等信息。資產(chǎn)管理水平信息化程度的提高能讓企業(yè)設(shè)備的利用率大幅提高,降低設(shè)備的空閑率,防止固定資產(chǎn)的流失情況發(fā)生,方便管理人員的管理等優(yōu)點。同時能夠?qū)崟r的查詢到企業(yè)固定資產(chǎn)的信息,將會更高效的給企業(yè)的決策者提供設(shè)備采購、訂單承接、企業(yè)生產(chǎn)水平判斷等數(shù)據(jù)支撐。
RFID技術(shù)可以較好的應用在企業(yè)資產(chǎn)管理中,論文提出利用RFID技術(shù)提高企業(yè)資產(chǎn)管理信息化的思路及實際應用模型。RFID技術(shù)又稱為電子標簽,在企業(yè)購買設(shè)備時,可在每臺設(shè)備上面貼上一個標簽。標簽內(nèi)可以存儲信息,通過RFID標簽讀寫器(如RFID手持設(shè)備)掃描標簽可以填寫相關(guān)信息,填寫內(nèi)容如表1所示。標簽填寫的內(nèi)容通過手持設(shè)備掃描標簽,直接在手持設(shè)備上填寫或在管理系統(tǒng)中填寫。
當企業(yè)購買的設(shè)備到貨后,在其設(shè)備外殼上固定一個電子標簽,通過手持設(shè)備填寫標簽的內(nèi)容,然后把標簽內(nèi)容通過網(wǎng)絡發(fā)送到企業(yè)服務器中。設(shè)備信息保存流程如圖1所示。可以根據(jù)企業(yè)服務器的信息制作管理網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容可包含有:設(shè)備采購時間、設(shè)備進車間時間、設(shè)備出廠時間、設(shè)備變更信息、設(shè)備維修情況、設(shè)備折舊價值、設(shè)備報廢時間等詳細信息查詢。管理人員通過對網(wǎng)站信息的查詢能夠詳實掌握企業(yè)資產(chǎn)真實狀況,降低了企業(yè)資產(chǎn)的流失,資產(chǎn)管理透明度大大提高。
2.企業(yè)智能監(jiān)控信息化。企業(yè)智能監(jiān)控應包含有視屏監(jiān)控、安防監(jiān)控、環(huán)保監(jiān)控等方面。對于每個方面市場上都可購買到對應的軟硬件設(shè)備,經(jīng)過進一步開發(fā)可實現(xiàn)視屏監(jiān)控、安防監(jiān)控、環(huán)保監(jiān)控一體化管理,最終實現(xiàn)企業(yè)智能監(jiān)控信息化。視屏監(jiān)控應在企業(yè)內(nèi)重要場所安裝探頭,采集的圖像信息通過有線網(wǎng)絡傳送到監(jiān)控電腦網(wǎng)頁中,且該網(wǎng)頁可遠程使用手機或其他移動設(shè)備登陸隨時觀看監(jiān)控畫面,實現(xiàn)監(jiān)控信息化,示意圖如圖2所示。
安防監(jiān)控、環(huán)保監(jiān)控可開發(fā)在同一個應用系統(tǒng)中。為了實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)、防偷盜、環(huán)境達標等要求,可在企業(yè)內(nèi)部安裝安防類傳感器、溫濕度傳感器、污染檢測傳感器、噪音檢測傳感器、報警裝置等,采集信號傳輸至監(jiān)控電腦,實現(xiàn)智能控制。如在入口和窗戶放置紅外傳感器檢測是否有人進入,有非法人員進入啟動報警裝置;溫濕度傳感器檢測企業(yè)內(nèi)部溫濕度,根據(jù)溫濕度自動開關(guān)空調(diào);空氣污染檢測傳感器采集空氣是否對員工有害,污染嚴重啟動報警裝置;噪音檢測傳感器檢測噪音是否達到對人體有害程度,達到則啟動報警裝置等。所有檢測的信息需通過網(wǎng)絡傳送至監(jiān)控電腦中,并在對應頁面顯示出相關(guān)信息,且工商局、環(huán)保局可登陸企業(yè)安防監(jiān)控、環(huán)保監(jiān)控網(wǎng)址實時查看相關(guān)信息,確保符合國家相關(guān)制度要求。安防監(jiān)控、環(huán)保監(jiān)控信息化示意如圖3所示。
四、總結(jié)
物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)研究與應用推動了企業(yè)信息化建設(shè)的速度,提高了企業(yè)資產(chǎn)管理信息化、企業(yè)智能監(jiān)控信息化、企業(yè)生產(chǎn)信息化。同時提升了企業(yè)財務軟件原始數(shù)據(jù)的真實性,降低了人為輸入重要原始數(shù)據(jù)的隨意性,使得企業(yè)信息數(shù)據(jù)更加透明。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)信息化的進一步研究,未來各類企業(yè)信息化建設(shè)必將快速發(fā)展,進一步邁向“智慧地球”。
參考文獻:
[1]畢克新,等.制造業(yè)企業(yè)信息化與工藝創(chuàng)新互動關(guān)系影響因素研究[J].中國軟科學,2012(10).
現(xiàn)如今,我們正處在一個“信息化”的時代里,在信息技術(shù)日益發(fā)達、管理理念不斷推陳出新、社會各個行業(yè)都在進行信息化建設(shè)的大環(huán)境下,我們會計領(lǐng)域的會計信息化問題同樣成為了一個重要的課題。在經(jīng)了30多年的發(fā)展,會計信息化的建立及應用使企業(yè)提高了會計信息質(zhì)量水平,優(yōu)化了會計業(yè)務流程,大大的提高了會計工作的效率。但是信息技術(shù)畢竟是把雙刃劍,給企業(yè)帶來巨大好處的同時,其存在的問題及風險也是較多的。因此合理科學地控制會計信息化風險是十分有價值的。
二、會計信息化的特點
會計信息化是我國會計理論界目前普遍認可的一個概念,[1]謝詩芬教授在《湖南財政與會計》上發(fā)表“會計信息化:概念、特征和意義”一文,她認為“會計電算化是會計信息化的基礎(chǔ)和前提條件”,“會計信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)(計算機、網(wǎng)絡和通訊等)”,對傳統(tǒng)會計模式進行重構(gòu),并在重構(gòu)的現(xiàn)代會計模式上通過深化開發(fā)和廣泛利用會計信息資源,建立技術(shù)與會計高度融合的、開放的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)。會計信息化具有以下幾個特點。
(一)普遍性
會計的各個方面不管是理論層面、管理教育層面還是會計實務中的具體操作都要全面綜合的運用現(xiàn)代信息技術(shù)。各個會計領(lǐng)域要協(xié)同聯(lián)合,從理論、管理到實踐工作及教育都要通過信息技術(shù)形成一個綜合有效的計算機系統(tǒng)[2]。錢玲等在所著的《會計信息系統(tǒng)》中講到“雖然會計信息系統(tǒng)不是一開始就是表現(xiàn)為計算機系統(tǒng),但是隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展,計算機化的信息系統(tǒng)已成為主流”。
(二)集成性
會計信息化是將對傳統(tǒng)會計組織和業(yè)務處理流程進行再操作,企業(yè)只需將原始憑證等資料一次輸入即可分次或多次利用,從而達到個會計資料的集成統(tǒng)一。而且會計信息系統(tǒng)還要與企業(yè)的其他管理活動相互滲透和結(jié)合繼而形成一個高度集成的“管理系統(tǒng)”。在企業(yè)會計信息化中,[3]ERP(Enterprise Resources Planning)作為一種先進的、適應現(xiàn)代競爭環(huán)境的管理思想和方法論是幫助企業(yè)完成管理變革的最為有力的武器。在ERP中,財務與業(yè)務的協(xié)同是其重要的實現(xiàn)基礎(chǔ),只有實現(xiàn)會計信息化,才能將會計信息及時地傳遞給業(yè)務部門,實時地實現(xiàn)對經(jīng)濟活動的控制、監(jiān)督。
(三)動態(tài)性
劉仲文[4]在《兩岸財務與會計論文集》中講到“會計信息化本質(zhì)上是一個漸進的過程,是通過設(shè)計會計信息化系統(tǒng)技術(shù)路線的實踐、認識、再實踐、再認識的過程逐步達到的漸進的過程,其目標不僅是建立現(xiàn)代化會計信息系統(tǒng),而且要建立一個提供經(jīng)營管理所需信息的“會計實時價值控制系統(tǒng)”。會計信息化的動態(tài)性表現(xiàn)在: 第一,會計數(shù)據(jù)的采集是動態(tài)的。第二,會計數(shù)據(jù)的處理是實時的。在會計信息系統(tǒng)中,會計數(shù)據(jù)一經(jīng)輸入,就會立即觸發(fā)相應的處理模塊。對數(shù)據(jù)進行分類、計算、匯總、更新、分析等一系列操作。第三,會計數(shù)據(jù)采集和處理的實時化、動態(tài)化也使企業(yè)管理者就能夠及時地做出管理決策。
(四)開放性
何日勝[5]在“我國會計信息化問題初探”中認為“會計信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù),對傳統(tǒng)的會計模型進行重整,并在重整的現(xiàn)代會計基礎(chǔ)上,建立信息技術(shù)與會計學科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)學術(shù)參考網(wǎng)提供論文寫作和寫作服務lunwen. 1KEJI AN. COM,歡迎您的光臨。”通過這個信息系統(tǒng)可以快速準確地對會計資料進行核算分析,但是很多的會計核算資料可以通過網(wǎng)絡從企業(yè)內(nèi)外有關(guān)的系統(tǒng)(如證監(jiān)會、銀行、政府其他相關(guān)機構(gòu))直接采集,而企業(yè)內(nèi)部的各個機構(gòu)、部門也可根據(jù)權(quán)限授權(quán),通過網(wǎng)絡從會計信息系統(tǒng)中直接獲取信息,會計信息資源存在共享性。
三、中小企業(yè)會計信息化過程中可能面臨的風險
會計信息化給企業(yè)財務管理等工作帶來了極大的便利,但是如今信息技術(shù)的飛速發(fā)展由此而衍生的經(jīng)濟犯罪也不斷增加;再加上會計信息化本身就是一項復雜的系統(tǒng)化的工作。中小企業(yè)由于資金、技術(shù)的短板在會計信息化過程中必然存在風險。
(一)軟件選擇不當
目前,隨著會計信息化的發(fā)展,會計軟件市場迅速擴大,而且其種類繁多。企業(yè)在選擇會計軟件時往往過于盲目。對于軟件的技術(shù)指標是否過關(guān);會計軟件的功能是否能充分滿足和保證企業(yè)的特殊需求;同類企業(yè)是否成功的運用了該軟件;及軟件的售后服務質(zhì)量等問題都沒有做出全面的考慮,從而造成會計軟件選擇不當。
(二)計算機網(wǎng)絡安全風險
中小企業(yè)的會計信息系統(tǒng)通常是一個具有一定開發(fā)性的系統(tǒng)或者說網(wǎng)絡系統(tǒng),因為企業(yè)需要與其他企業(yè)、組織、或政府機構(gòu)進行往來核算、傳輸相關(guān)會計資料。如今眾所周知網(wǎng)絡是一個極具開放性的平臺,它在給我們帶來巨大便利的同時也給我們帶來了很多風險。企業(yè)的信息系統(tǒng)往往會遭受到各種來自網(wǎng)絡的攻擊,如:剽竊數(shù)據(jù)資料、病毒攻擊、遠程程序變更等進行惡意破壞,這些威脅都有可能給系統(tǒng)造成無法彌補的損失,使整個會計系統(tǒng)崩潰、資料數(shù)據(jù)遭到根本性破壞。此外黑客、信息管理人員還有可能把公司數(shù)據(jù)資料通過網(wǎng)絡進行破壞散播,進而泄露企業(yè)秘密,給企業(yè)造成重大損失。
(三)操作不當帶來的風險
中小企業(yè)由于資金緊張、企業(yè)文化底蘊不深厚,因而往往不能留住高素質(zhì)人才,企業(yè)員工的整體素質(zhì)不高。由于職業(yè)素養(yǎng)不高又沒有進行專門嚴格的培訓,系統(tǒng)操作人員往往在通過信息系統(tǒng)進行業(yè)務處理時錯誤百出,對軟件沒有進行規(guī)范化的操作從而損害系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性、準確性。也可能在系統(tǒng)內(nèi)運作非法程序,導致系統(tǒng)不通暢,甚至癱瘓。此外操作員隨意使用電腦上網(wǎng),插放私人U盤等行為很可能會傳播木馬、病毒等,同樣會給會計信息系統(tǒng)造成無法挽救的損失。
(四)由于企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不科學帶來風險
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各個行業(yè)的企業(yè)尤其是中小企業(yè)如雨后春筍般的出現(xiàn)在中國大地。但是這些企業(yè)的經(jīng)營者大都沒有接觸過管理學,對于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理缺乏了解,多數(shù)企業(yè)的所有者即是經(jīng)營者沒有實現(xiàn)所學術(shù)參考網(wǎng)提供論文寫作和寫作服務lunwen. 1KEJI AN. COM,歡迎您的光臨有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。因此這些中小企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)大都 比較混亂,內(nèi)部控制不嚴謹。這些企業(yè)領(lǐng)導缺乏相關(guān)專業(yè)知識,對各部門的職能分工不科學,尤其是對企業(yè)內(nèi)部人員會計信息系統(tǒng)的權(quán)限劃分混亂不合理,少數(shù)高管人員的權(quán)利或權(quán)限過于集中而且缺乏監(jiān)督。由于授權(quán)的混亂在通過系統(tǒng)進行會計業(yè)務處理時就會使數(shù)據(jù)混亂不堪,使系統(tǒng)各模塊不能有序高效的運行,進而不能形成準確完整的會計資料。
四、中小企業(yè)會計信息化過程中的風險控制
中小企業(yè)是我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的重要組成部分,在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中所發(fā)揮的作用越來與突出。其對于提高我國的居民收入、緩解就業(yè)壓力等方面發(fā)揮了非常重要的作用。而其在會計信息化過程中面臨的一系列風險必然會影響這些企業(yè)的生存發(fā)展,因此必須要采取一系列的措施對這些風險加以控制以求這些中小企業(yè)能健康快速發(fā)展。
(一)選擇合適的軟件并培訓或聘用具有高水平的系統(tǒng)管理人員
企業(yè)應當根據(jù)自身的經(jīng)濟業(yè)務特點選擇技術(shù)指標合格,維護簡單,售后服務好的會計軟件。企業(yè)可以選擇目前我國各工業(yè)企業(yè)普遍應用的會計軟件如用友、金蝶等通用性軟件,也可以自行開發(fā)適合本單位的專用會計會計軟件。此外會計信息系統(tǒng)的主管人員(系統(tǒng)管理員)是整個會計信息系統(tǒng)管理的最重要的人員,其職責就是進行信息系統(tǒng)的日常維護、擬訂具體的管理制度、對其他會計人員的職能和權(quán)限進行劃分和授權(quán)以及對系統(tǒng)形成的最終會計資料進行管理和保存等,因此這個主管人員對保證會計信息系統(tǒng)的安全高效運行發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。故而企業(yè)應加大投入聘用或培訓專業(yè)技能強,職業(yè)素質(zhì)高的系統(tǒng)管理人員,并且要通過制定科學的獎懲制度,適當加大員工的福利等措施來吸引和留住人才。
(二)會計信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡風險控制
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡犯罪事件層出不窮,一些不法之徒通過網(wǎng)絡惡意攻擊企業(yè)的會計系統(tǒng),盜用企業(yè)內(nèi)部的機密信息以謀求暴利,這些行為給中小企業(yè)所造成的損失往往是巨大的、致命的。所以企業(yè)在建立內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、安裝會計信息系統(tǒng)時,要對信息系統(tǒng)的服務功能和結(jié)構(gòu)布局進行仔細考慮,通過安裝安全軟件、加強硬件管理等措施,實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)與外部訪問區(qū)域之間的嚴密的數(shù)據(jù)隔離;此外還要建立多層防火墻,防止黑客攻擊杜絕對會計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的非法訪問。還要做好系統(tǒng)的維護工作,對重要的數(shù)據(jù)應進行備份,并加密保護。此外企業(yè)還應加強對員工使用電腦的管理,禁止員工私自上網(wǎng)娛樂聊天,禁止攜帶和使用私人優(yōu)盤以避免傳播病毒,防止內(nèi)部人員偷竊、濫用企業(yè)的會計資料。
(三)加強對操作人員的培訓編制相關(guān)教材
為了提高企業(yè)會計信息系統(tǒng)的操作員的技能水平和職業(yè)道德,企業(yè)應當開設(shè)系統(tǒng)操作培訓班,編制簡單易懂的操作指南,企業(yè)經(jīng)營者應重視對操作人員的培訓,時常進行考核,建立相應的獎罰制度,只有通過層層考核的學術(shù)參考網(wǎng)提供論文寫作和寫作服務lunwen. 1KEJI AN. COM,歡迎您的光臨人員才能任命其為會計信息系統(tǒng)的操作人員。還要時常對員工進行道德教育,注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)吃苦耐勞的風氣,并逐步形成有自己特色的企業(yè)文化。這樣可以有效提高操作人員的職業(yè)道德水平,減少操作失誤,實現(xiàn)操作的規(guī)范化、專業(yè)化。
(四)完善企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)加強內(nèi)部控制嚴格授權(quán)
企業(yè)主要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念的束縛,認真學習或了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理模式,建立簡單有效的組織結(jié)構(gòu),科學合理的劃分各職能部門,要杜絕“一手抓”等權(quán)力過于集中的現(xiàn)象,不能任用靠走關(guān)系進入企業(yè)的人員負責重要核心的工作。此外企業(yè)還應建立嚴格的監(jiān)督機制,切實加強企業(yè)的內(nèi)部控制。在應用會計信息系統(tǒng)時企業(yè)應對系統(tǒng)的每個功能板塊進行嚴格授權(quán),設(shè)置權(quán)限和獨立的密碼口令,堅決禁止越權(quán)訪問系統(tǒng)。這些措施能促使系統(tǒng)各板塊運行順暢,能及時形成完整準確的會計資料,并且可以防止相關(guān)數(shù)據(jù)被泄露或濫用。
五、結(jié)論
中小企業(yè)應該順應信息化的歷史潮流,緊跟會計信息化的浪潮,轉(zhuǎn)變思想觀念,結(jié)合企業(yè)自身實際找出適合自己的信息化道路。會計信息化是一項系統(tǒng)化的工程,企業(yè)需要耗費一定的人力、物力才能成功,在會計信息化過程中中小企業(yè)只要腳踏實地,穩(wěn)步推進,科學合理的規(guī)避風險,就可以少走彎路,進而提高企業(yè)的內(nèi)部管理,促進企業(yè)的壯大與發(fā)展。
參考文獻
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